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客户的生日祝福怎么写(精品20篇)

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给长辈过生日的经典祝福贺词

范文类型:贺词,全文共 1089 字

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1、一年一年,是岁月流过的痕迹。一天一天,是幸福快乐的水滴。一点一点,是回忆留下的足迹。一句一句,都在唱着歌儿:我祝你生日快乐。

2、鸟语花香,欢声笑语,在这属于你的日子,舞出欢乐的节拍,唱出快乐的音符,乐出甜美的欢笑;祈福你心灵的深处,青春常驻,芳草永绿。生日快乐。

3、羡慕你的生日是这样浪漫,充满诗情画意,只希望你的每一天都快乐、健康、美丽。

4、曙光初现,幸福在你身边;艳阳高照,微笑在你心间;日落西山,欢乐随你一天。关心你的朋友,在这一天衷心祝你快乐到永远!生日快乐!

5、年年岁岁花相似,岁岁年年人不同,醒来惊觉不是梦,眉间皱纹又一重。在您生日的这一天,只希望您快乐、健康、美丽,祝您生日快乐!

6、送你一份礼物,表我一曲心声。年年长新知,岁岁更进步。祝你生日快乐!

7、亲家母,送您一份温馨,两份问候,三份美好,四份懵懂,五份高贵,六份前程,七份典雅,八份柔情,九份财运,十份真诚。生日快乐,幸福安康。

8、送你一碗长寿面,不咸也不淡,吃了长寿面,好运天天伴,幸福来围观,快乐到身边,还有我的祝福送心间。祝你生日快乐,精彩每一天。

9、送上我诚挚的生日祝福,情深意重,祝你在未来的一年里,心想事成!

10、愿意给你一个灿烂的阳光,每天为您带来幸福。在你的脸颊下,虽有一首美丽的小诗,有无尽的欢乐,有喜悦的小雨,有我轻轻的祝福,生日快乐!

11、点点烛光点点情,杯杯美酒杯杯福。愿烛光温暖你的每一年,愿美酒快乐你的每一天。熟悉的旋律送给你,真诚的祝福送给你:祝你生日快乐!

12、只有懂得生活的人,才能领略鲜花的娇艳。只有懂得爱的人,才能领略到心中芬芳,祝您有一个特别的生日!

13、又是一个美好的开始,愿我虔诚的祝福,带给你成功的一年,祝你生日快乐。

14、想要成为星星闪亮的眼睛,看护你度过静谧的夜晚,伴着祝福、伴着真情翱翔在你梦的海洋,愿你今后的美梦终归现实,生日快乐!

15、让我真诚地祝愿您,祝愿您的生命之叶,红于二月的鲜花!

16、送你一束爱情花,让你心情飞扬;送你一束玫瑰花,让你爱情幸福;送你一束康乃馨,让你温情温馨;祝你生日快乐!

17、送你一张贺卡,愿你年年今日嘻唰唰;送你一枚发卡,盼你岁岁今朝乐佳佳;送你一方手帕,望你天天开心喜喳喳;送你一束鲜花,祝生日快乐笑哈哈。

18、生命是一种喜悦,愿你的生活,永远充满喜悦,祝生日快乐!

19、用时间的链串上健康的珠戴在手腕,你就会把幸福抓在手里面。用平安的诗谱写生活的歌,你就会让快乐长在心里头。祝你生日快乐,梦想成真!

20、点燃生日的烛光,点燃幸福的希望;品尝生日的蛋糕,品尝快乐的味道;接受生日的祝福,接受祝愿的美好:祝生日快乐!

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篇1:孩子12岁生日讲话稿

范文类型:演讲稿,全文共 684 字

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各位敬爱的亲戚朋友们大家中午好!【鼓掌】

我非常特别以及十分感谢你们能在百忙之中抽出空来参加我的十二岁生日宴会。我在这先给你们鞠一躬了!【鼓掌,尖叫】

十二年前,我来到这丰富多彩的世界上,十二年后我已经长成了一个顶天立地的男子汉了!在此我要感谢我的父母,同学,老师一及在做的亲朋好友们。是父母给予了我的生命,是同学老师教会了我道理和知识,是亲朋好友们给了我鼓励。

大家好!首先感谢大家在百忙中参加我的十二岁生日宴会。

12年的时间,既短又长,对于我的人生来说,是刚刚起步,浓墨重彩还在未来;但对于为我付出了辛苦和关爱的爷爷奶奶,爸爸妈妈来说,却已经倾注了他们全部的心血和时间。

所以今天,在我将告别天真烂漫的童年时,在我将步入如诗如梦的少年时代时,在这特殊的时刻,我要特别感谢家人的`养育之恩,感谢亲朋好友的关爱之情。是你们用无限的爱滋润着我、沐浴着我,让我健康快乐的成长。

在这里,我要真诚地说一声“谢谢你们”!(鞠躬)

12岁,是人生中新的里程碑,也是我立志向上,追求崇高理想的新起点。我立志成为一个勇敢正直、善良博爱、健康乐观,拥有优秀品质、博大胸怀和无限爱心的男子汉!为实现这个目标,我要发奋图强,刻苦学习,用丰富的知识充实自己,用优良的品质塑造自己,用坚强的毅力锻炼自己,争取成为国家的栋梁之才,用最优异的成绩报答所有关心关爱我的人!用自己的热血、汗水、能力和素质回报祖国、造福社会!

最后,在这个充满幸福和快乐的时刻,我真心祝愿爷爷奶奶和姥爷姥姥吉祥安康、福寿延年;祝愿爸爸妈妈和叔叔阿姨工作顺利、万事如意;祝愿我的朋友们和我一起幸福快乐、健康成长!

再次谢谢大家!(鞠躬)

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篇2:2024春节微信讨红包祝福语_给长辈的微信抢红包祝福_春节

范文类型:祝福语,全文共 2753 字

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2021春节微信红包祝福语_给长辈的微信抢红包祝福3篇

火红灯笼挂在墙上,吉祥春联贴在门上,多彩烟花映在头上,浓浓年味洋溢心上,合家欢乐围绕桌上,喜庆如意写在脸上,手机拜年握在手上,短信祝福发在点上。祝春节愉快!以下是小编给大家整理的20xx春节微信讨红包祝福语_给长辈的微信抢红包祝福语.希望可以帮到大家

春节微信讨红包祝福语

1.这一刻有我最深的思念。让云捎去满心的祝福,点缀你甜蜜的梦。愿你拥有一个幸福快乐的鼠年!

2.祝你鼠年财源滚滚,发得像肥猪;身体壮得像狗熊;爱情甜得像蜜蜂;好运多得像牛毛;事业蒸蒸像大鹏。

3.给你个节日就快乐,给你点阳光就灿烂,给你些问候就温暖,给你顶高帽就发飘。祝鼠年心怡,鼠年大吉!

4.愿幸福伴你走过每一天;愿快乐随你渡过每一天;愿平安同你穿越每一天;愿祝福和你飞越每一天;祝鼠年快乐!

5.鸿运滚滚来,四季都发财。鼠年好事多,幸福喜颜开。步步再高升,事事顺着来。老友多联系,莫将我忘怀!

6.鼠年到了,给你鸡情的祝福。愿你的生活鸡极向上,能把握每个发财的鸡会。把鸡肤保养得青春焕发。事业生鸡勃勃,要记得经常联系哦,不许总关鸡!

7.吉年好,得鸡宝;出众貌,没得挑;命途好,才气高;合家欢,父母好;祝福到,盼美好,愿您合家多欢乐,平平安安多财宝!

8.鼠年祝愿天下朋友:工作舒心,薪水合心,被窝暖心,朋友知心,爱人同心,一切都顺心,永远都开心,事事都称心!

9.祝你鼠年:好事都成双,出门最风光,天下你为王,赛过秦始皇;人人都捧你的场,自己吃肉人喝汤,钞票直往口袋装。

10.公鸡神采奕奕,带来平安如意;母鸡勤劳美丽,下个金蛋给你;小鸡活泼淘气,挥洒欢乐满地;电话传情达意,祝你鼠年大吉!

11.为了提倡环保,节省纸张,在春节千万别送我贺卡,请在尽可能大的人民币上写下祝福的话送我就可以了,节约是美德,祝春节快乐!

12.一生之中总有一些朋友难忘记,一年之中总有一些节日最珍惜,从春到夏,由陌生到熟悉,虽不能时时想起,却会在特别的日子轻轻问一声:春节快乐!

13.锣鼓喧天鞭炮鸣,举国欢庆迎新年。男女老少穿新衣,欢欢喜喜过大年。春联喜庆耀门庭,灯笼高照幸福临。人寿年丰又一春,生活美满笑颜开。祝春节快乐!

14.大地回暖春节来,小桥流水百花开。大红灯笼挂起来,笑迎宾客喜迎财。过年红包快拿来,姑娘漂亮小伙帅。烦恼忧愁不再来,福星财神相对拜。新年快乐,恭喜发财!

15.想要我的我给你,你想要我当然不会不给你,不可能你要我不给你,你说不要我偏给你!大家讲道理,我不爱你谁爱你!祝你春节快乐!

16.恰逢新年春节忙,送走鼠年迎鼠年,吉祥话要趁早,祝福语提前念。祝愿你新年新气象,快乐依然,幸福绵绵,平安一生,健康到永远!

17.心到,意到,祝福到;福到,运到,财气到。日子到,时间到,春节即将到,我的新年祝福提前到。如果有人敢比我早到,让他往边靠一靠!

18.让平安搭上春节的快车道,让快乐与你轻轻拥抱,让困难与你刮目相看,让烦恼低头悄悄走掉,让吉祥对你格外关照,让幸福对你永远微笑!祝春节快乐!

19.春节送福:清晨早起精神抖,晚上早睡做美梦,饮食合理防节症,健康为主享万年,春节聚会酒肉多,祝福关心早送到,祝君节制体强健,来年还要为君送。祝:开心健康!快乐平安!如意吉祥!

20.富贵如云烟,情义却不变。虽然相距远,惦念在心间。光阴似飞箭,沧海变桑田。真情系你我,友谊常浇灌,又至小除夕,新年弹指间,愿你快乐每一天!

春节微信讨红包祝福语

1.新春心情好,天天没烦恼;举头揽幸福,低头抱美好;一颗快乐心,一家温馨情;幸福身边在,健康迎未来;朋友,我在远方祝你:鼠年春节好!

2.红红的灯笼高高挂,满满的吉祥冉冉升,香香的饺子裹幸福,诚诚的祝福传安康,春节到,愿你福禄双全,合家美满,春节愉快!

3.怀揣崭新希望,穿过泥泞沟坎,义无反顾奔向未来。好梦己启航,快乐已上路,希望在追逐中迈步,祝你一路前行,收获鼠年幸福!

4.火红灯笼挂在墙上,吉祥春联贴在门上,多彩烟花映在头上,浓浓年味洋溢心上,合家欢乐围绕桌上,喜庆如意写在脸上,手机拜年握在手上,短信祝福发在点上。祝春节愉快!

5.吉年好,得宝;出众貌,没得挑;命途好,才气高;合家欢,父母好;祝福到,盼美好,愿您合家多欢乐,平平安安多财宝!

6.吉祥如意凌空下,幸福安康在家园。快乐春风扑面来,烦恼忧愁滚一边。新年新景新气象,欢歌笑语报平安。祝你春节身体健康,万事如意,笑口常开!

7.吉祥如意庆鼠年,欢天喜地过大年。除夕鞭炮响彻天,我的祝福美如云。短信拜年电话问,只愿你好大家好。祝你鼠年乐呵呵,幸福喜滋滋。

8.剪一束月光缓缓流淌,采一缕花香四溢芬芳,画一条小溪潺潺清唱,涂一抹斜阳温暖心房,写一条短信真心祝愿,送一腔祝福鼠年吉祥。

9.新春已来到,信息不能迟到,好友前来报到,祝福提前送到:爱情浪漫美好,友情温暖笼罩,亲情时刻围绕,工作业绩攀高,生活幸福欢笑,来年更美好!

10.新的1年开始,祝好事接2连3,心情4季如春,生活5颜6色,7彩缤纷,偶尔8点小财,烦恼抛到9霄云外!请接受我10心10意的祝福。祝新春快乐!

春节微信讨红包祝福语

1.分别已很久,现在还好吗?想起在一起,难忘蹉跎岁,一起真惬意,天真又烂漫,自由忒好玩。春年今又临,祝你好玩乐,漂亮又靓眼,春节不见不散。

2.奋进的人,听脚步就知道;高雅的人,看背影就知道;和善的人,看笑容就知道;自信的人,看眼神就知道;吉祥的人,看您就知道。祝元旦快乐!

3.感悟新年美好,感受快乐今朝,把握春节喜庆,享受团圆美好,燃起烟花礼炮,绽放绚丽美妙,开出幸福团圆,放出无限美好,愿你新年更快乐,幸福在今朝。

4.寒冬,冷却不了我想你的心情;清风,吹散不了我对你的眷恋;岁月,消磨不了我对你的关怀;白云,遮挡不了我对你的祈祷,愿你新年快乐,精彩连连!

5.快过年了,灯笼红红火火,鞭炮热热闹闹,人人高高兴兴,处处欢欢喜喜,愿你平平安安,拥抱开开心心,奔向幸幸福福,享受甜甜蜜蜜。

6.快过年了,一年中最喜庆的时候,也是最忙碌的时候,过年不亚于一场剧烈的体育比比赛,要养精蓄锐,作好打硬仗的思想准备哦,祝你过年精神,生活有滋味!

7.快乐来自心态平淡;健康来自饮食清淡;轻松就要记得恬淡;交友千万莫要冷淡;成功绝对不能扯淡;祝福一定选择春节。祝:新年快乐如愿!

8.腊梅吐露岁月的欢颜,朔风鼓荡季节的问候,雪花飞扬新春的舞蹈,春联传递心底的祈愿,红烛摇曳纯真的祝福。春节快乐。

9.领首公羊咩咩叫,群羊开门把福道。吉祥鼠年已来到,群羊开泰幸福抱。祝你鼠年女友找,工作如意薪水高。事业路上好运照,宏图大展辉煌耀!

10.流星是天空的表情,愿望是他的心情,鲜花是春天的表情,美丽是她的心情,幸福是时间的表情,快乐是你的心情,新春,祝你平安如意。

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篇3:岁生日宴会主持词开场白

范文类型:主持词,开场白,适用行业岗位:宴会,主持,全文共 414 字

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各位来宾、各位亲朋好友,大家中午好:

红城内外,喜气洋洋,亲朋好友,欢聚一堂;恭祝寿星70大寿,祝福亲朋万事吉祥。今天是公元20xx年9月17日,我们将在这里为····举行七十大寿庆典。首先请允许我代表老寿星及其家属,向在座的各位致以最热烈的欢迎和衷心的感谢!

各位来宾,各位亲朋好友,大家期待已久的时刻马上到来,让我们以热烈的掌声请出今天的老寿星---···女士!我们看到老寿星今天一身漂亮的礼服,迈着婀娜多姿的步伐,带着春风般幸福的微笑,可谓是神奇十足,丝毫不逊于我们年轻人啊!

(子女祝词)主持人说:

年逾七十稀有,庆典情浓于酒。在这喜庆欢腾的美好日子里,人到,财到,祝福到!庆生的喜宴上,孩子们要把心中的话语送给慈爱的母亲。接下来让我们欢迎老寿星的四女儿上台致词,掌声有请我家的“巧嘴”四姨妈!

今天是外婆的七十大寿,她的好朋友杨建也来到生日聚会的现场,他也要为老寿星送上生日的祝福!

(拜寿)主持人说:请老寿星的女儿女婿们到前排来

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篇4:祝自己生日快乐的简短祝福寄语

范文类型:寄语,适用行业岗位:个人,全文共 1559 字

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1、亲爱的自己,今天是你的生日,生日快乐,学会聪明一点,不要老是问周围的人一些很白痴的问题,那真的很无聊。

2、毕竟是生日,所以今天是个特别的日子,要开开心心过好这一天。朋友们,祝福我吧。

3、想念的话,说也说不完,关怀的心,永远不改变。一串真挚的祝福,一个不平凡的心意,衷心地祝愿你生日快乐!

4、今天使你的生日,你不再我的眼前。在这春日的风里,做一只风筝送你,载有我无尽的思念。

5、鸟儿愿为一朵云,云儿愿为一只鸟。祝自己生日快乐。

6、送上一份生日礼物,它是我内心深处的是生日祝福,祝我生日快乐,岁岁平安!

7、快乐像阳光,像雨露,播撒在世界的每一个角落;像清风,像雾岚,萦绕在我们身边。快乐无处不在。祝自己生日快乐。

8、纵然伤心,也不要愁眉不展,因为你不知是谁会爱上你的笑容。祝自己生日快乐。

9、送我自己的是几度春秋,留下来的却是属于大家的那份最真挚的友谊!

10、生活就像万花筒,缤纷精彩,于是便有了那些所谓的快乐,幸福。祝自己生日快乐。

11、今天是我的生日,首先祝自己生日快乐,不知不觉生命的年轮又在时空中一划过了一年,又老了一岁,呵呵…感谢友友们给我送来的祝福,让我感受到了人间的温暖,友情的可贵,祝愿我的朋友们永远幸福安康!

12、不是每天都能过生日,希望我今天生日快乐,愿你年年岁岁幸福永伴!

13、亲爱的自己,今天是你的生日,生日快乐,记得要常常仰望天空,记住仰望天空的时候也要看看脚下。

14、所以别吝啬你的一句祝福,虽然信息很简短,却拉近了你我的心!

15、祝自己生日快乐,一年又一年希望自己是离梦想越来越近,而不是越来越远!

16、有一句话说得好,叫乐此不疲,也就是说:做自己感觉有乐趣的事情,那么自然不会感觉疲惫和劳累,快乐无国界。快乐的词汇里没有贫富,尊卑,权势之分。快乐来源于每个生灵最美好的天性。祝自己生日快乐。

17、开朗的性格不仅可以使自己经常保持心情的愉快,而且可以感染你周围的人们,使他们也觉得人生充满了和谐与光明。祝自己生日快乐。

18、儿的生日,娘的难日…祝自己生日快乐,祝妈妈身体健康…感谢父母给了我生命,感谢父母这20多年的养育之恩,感谢朋友这20多年的陪伴…在自己最幸福的一天,感谢所有人…该长大了……

19、祝我生日快乐,以后好好珍惜时间,为人类创造价值,还要心疼自己,不可以太劳累,还有,要关心孝顺爸爸妈妈。

20、在你生日之际,我只有默默的为你祈祷为你祝福:生日快乐,永远幸福!

21、今天是我的诞生日,感谢你们。我愿用自己的许愿流星点燃流星雨,愿天下人人人欢乐。

22、生日快乐!祝福自己!又长一岁,应该又成熟了许多,不能在浪费光阴了温柔不帅,祝自己永远开心快乐,找到幸福。祝我生日快乐!

23、让短信载着我的问候,让字句表达我的祝福,在你生日的今天,我的内心也跟你一样的欢腾、快乐!祝你,生日快乐!

24、我不能选择哪的,是那的选择了我。祝自己生日快乐。

25、所谓快乐,就是做了有意义的事情而从内心倍感满足!而不是嘲笑哪个人而感到开心,那只是让人觉得愚昧的笑。祝自己生日快乐。

26、亲爱的自己,今天是你的生日,生日快乐,不要太低调了,有时要强悍一点,被欺负的时候,一定要讨回来!但是一定不要记恨,小人之见随他们去好了,怜悯会使你高贵。

27、我只知道,我喜欢上了这种感觉,让人心痛、压抑、寂寞、无耐。回想起往日的种种还记忆犹新,可能有些事真的一辈子都忘不了,只能感叹年少无知,却又让人无可奈何。

28、自己的生日同样祝福自己的亲人有生的日子天天快乐!祝福所有的朋友们分享我的快乐,永远也快乐!

29、在这个属于我最灿烂的日子里,我诚挚的送上一句最古老但又是最新鲜出炉的生日祝福:生日快乐!终身美丽!

30、纸张有些破旧,有些模糊。可每一笔勾勒,每一抹痕迹,似乎都记载着跨越千年万载的思念。祝自己生日快乐。

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篇5:客户经理年度工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:经理,全文共 1453 字

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一 个人客户管理与服务为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验

x年度我中心本着沟通从心开始的服务理念,我们的每一位服务人员都从客户的利益出发,想客户所想,急客户所急,为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡,免费更换stk大容量卡,帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到最好。

结合移动公司的各项工作指标,本着服务以人为本的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度,实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络,同时,客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间,要求上门服务。上门服务内容包括:业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。

另外,结合服务与业务领先的战略目标,始终坚持创无限通信世界 做信息社会栋梁的企业使命,不断增强员工的危机感、紧迫感、使命感、责任感在全面提高服务质量外,使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。

二 中高端客户保有率

在当前激烈的市场竞争中,中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率战争中,只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务,不断提高的业务技术的水平才能,被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。

三 全球通客户目标市场占有率

四 外呼人员的管理

外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强,以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力,XX年外呼人员在新业务的推广,全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查.社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时,她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象,所以我们培训外呼人员:熟练掌握公司个指标及各项业务,规范服务用语,应答技巧专业灵活,团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。

是直接连接客户和公司的桥梁,所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户

外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务,重点加强潜力,服务管理、服务人员管理。

五 投诉处理

为进一步提高客户满意度、保持服务持续领先,大客户中心在XX年里以客户价值为尺度,从加强投诉管理入手,建立起客户投诉快速响应机制。

首先,优化投诉处理流程,加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑,设立投诉,建立管理层直接介入处理的应急响应机制,缩短投诉处理时限。其次,严格控制集团客户。再次,重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单,管理人员及时支撑,处理解决方案。最后,完善客户跟进服务制度,提高移动公司的服务水平,从而达到投诉满意度100%。

六 日常工作

客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者,也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体,客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在XX年的日常工作中,我们着重系统培训客户经理的服务与业务双领先全面优化营销体系,实现客户经理规模最优化。大力推进新业务的规模发展,加快改进服务的步伐,全面优化营销体系,推动中心完成全年的营销指标.

x年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式,提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务,促进服务价值最优化。继续大力宣贯正德厚生,臻于至善的核心价值。

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篇6:客户经理年终工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:经理,全文共 696 字

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时间总是转瞬即逝,在本公司工作的五个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和售后内勤这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将五个月来的学习、工作情况总结如下:

一、在实践中学习,努力适应工作。

刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了售后内勤的工作内容还有公司各个部门的职能所在。

二、学习公司企业文化,提升自我。

加入到这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个的,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

三、拓展自己的知识面,不断完善自己。

五个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

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篇7:迎党的生日讲战疫故事悟初心使命心得体会800字

范文类型:心得体会,全文共 1268 字

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“不忘初心,继续前进”已成为新时代最响亮的口号,它激励全党全国人民众志成城、一鼓作气,为实现中华民族伟大复兴的中国梦而不懈努力。宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。作为党员干部,理应率先吹响这时代的号角,让“初心”在继续前进中磨炼出“别样红”的光彩。

“初心”是入党时一心向党的“红心”,须在前进中炼出“信仰红”。每个人都有信仰,但共产党人坚守的那份信仰不仅仅是泪流满面的感动、震撼心灵的触动,更应该有实实在在的行动,它经得起时间的检验、岁月的磨砺。当我们自愿决定加入中国共产党那一刻起,实现共产主义就是我们最崇高的理想信仰,这个理想信仰让我们紧紧依偎在党的怀抱,一心向党,听党的话,永远跟党走,奋勇前进,为党的肌体不断注入蓬勃向上的活力,永葆党的先进性、纯洁性。就像党的好儿女、人民的好公仆焦裕禄、李林森、廖俊波等一样,他们的共同点就是一生有一颗红心向党,一心为民。在火热的阳光下,在鲜艳的党旗前,他们坚持绝对忠诚的政治品格昭然若揭,他们用艰苦奋斗、无私奉献炼出的信仰也“别样红”,其一座又一座精神丰碑洋溢着时代风采,是中国特色社会主义伟大事业不断向前推进的“灯塔”。

“初心”是举起拳头宣誓时的“决心”,须在前进中炼出“作风红”。入党宣誓,是我们党的优良传统,是对党员最实际、最生动的党的观念的教育,也是党员进行自我教育的好形式。入党宣誓,既庄重又严肃,是党员政治生命开始的象征,相信每个共产党人都难以忘怀。当我们口中念着誓词时,心中便已下定决心,终身牢记自己的庄严誓言,时刻用誓言来激励自己,不断提高对党的事业的责任感和自觉性,并下定决心端正工作作风,以全心全意为人民服务的宗旨意识,以求真务实的实际行动来履行自己的庄严誓言,随时准备为党和人民的利益牺牲一切。俗话说:君子一言驷马难追。对党员干部而言,许下诺言,就要承担相应的责任;履行承诺,才是负责任的表现。誓词说出口就永不忘记,且一诺千金不折不扣去执行。因此,党员干部宣誓时的“决心”也是“初心”,须在前进执行中炼出“作风红”。

“初心”是永不背离党风民意的“恒心”,须在前进中炼出“廉洁红”。重温入党誓词,誓词中“拥护、遵守、履行、执行、严守、保守、忠诚、工作、奋斗”等动词表述无不告诉我们的初心就是永不背离党风民意,更需要坚持不懈的“恒心”维护。显然,誓词要求履行党员义务,积极工作,达到这样的要求一天、一月不难,难的是持之以恒做到,尤其是严守党的纪律更是如此。纵观十八大以来纷纷落马的党员干部,尤其是党的高级领导干部的堕落轨迹,他们也曾努力拼搏过,并取得过可喜的成绩,为党和人民做过贡献,但他们取得成绩后便忘记了初心,更忽视了维持初心需要永不背离党风民意的恒心,于是思想上涣散,行动上懈怠,甚至滋生贪念以权谋私,结果滑向罪恶的深渊。人活在世上,难免有功利得失之心,但作为党员干部,如果真的想让生命更精彩、更有价值,就需要时刻把握好廉洁自律的道德底线,有一颗永不背离党风民意的“恒心”,在前进道路上坚持“两学一做”,用持之以恒的精神去炼出党员干部特有的“廉洁之红”,焕发人生之光彩!

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篇8:2024客户新年祝福语

范文类型:祝福语,全文共 1037 字

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1.新年你要生活超越小康,常葆福乐安康,气魄强健如钢,甜蜜入对成双,不离酱蒜葱姜,吃嘛嘛都香。今年新年不送礼,发条短信祝福你,健康快乐长伴你,幸福美满粘着你,还有我要告诉你,财神爷已盯上你。

2.新的鼠年祝福你:老板顺着你,敌人躲着你,爱人体贴你,贵人帮着你,家人护着你,彩卷偏向你,升官发财随便你!祝您事事皆如意,恭喜发大财!!

3.万事如意!秋天的落叶已飘远,冬日的暖阳已降临,春天的故事在萌芽,夏日的清凉在期待。新年的钟声提前为你敲响,新年快乐!

4.祝你鼠年一帆风顺,二龙腾飞,三阳开泰,四季平安,五福临门,六六大顺,七星高照,八方来财,九九同心,十全十美,百事亨通,千事吉祥,万事如意!

5.在鼠年即将来临时,送你旺旺大礼包:一送你摇钱树,二送你贵人扶,三送你工作好,四送你没烦恼,五送你钱满箱,六送你永安康!

6.新年到了,思念是我的牵盼,短信是我的书笺,清风是我的拥抱,美酒是我的衷肠,钟声是我的问候,礼花是我的祝愿,雪花是我的贺卡,快乐是我的祝福!

7.新年已来到,向你问个好。开心无烦恼,好运跟着跑。家人共团聚,天伦乐逍遥。朋友相扶持,心情不寂寥。事业风水顺,金银撑荷包。祝生活开心步步高!

8.愿新年的钟声,敲响你心中快乐的音符,幸运与平安,如春天的脚步紧紧相随!春花秋实,我永远与你同在!

9.这个充满喜悦的日子里,在长久的离别后,愿新年的钟声带给一份宁静和喜悦,还有鼠年的祝福。

10.挂一盏火红的灯笼,照亮平安的路途;贴一副如意的春联,迎来幸福的时光;燃一筒灿烂的烟花,绽放快乐的梦想;发一条节日的短信,表达对你的思念。新年到了,愿你幸福不断,快乐绵绵。

11.新年至,夜似水,思如月,恋友情更切;短信至,问候寄,关怀无可替;祝福情,有诚意,愿你好运永不缺,幸福永不绝。祝你新年快乐!

12.新年的钟声即将响起,愿这吉祥的钟声能为您及家人带来平安、幸福、健康和快乐!祝新年快乐。

13.春风洋溢你,家人关心你,爱情滋润你,财神系着你,朋友忠于你,我这祝福你,幸运之星永远照着你。祝鼠年大吉大利!

14.祝愿你在新的一年里,所有的美梦都成真,所有的愿望都实现,所有的付出都能回报!开心每一秒,快乐每一天,幸福每一年,健康到永远!

15.新的一年新的路,丢掉心中的迷茫,抹去眼里的忧伤,插上翱翔的翅膀,揣着满怀的希望,奔向前程似锦的地方!祝新年如意!

16.新年来了,请打开窗,让新春的风静静地吹进你屋子,让新春的雪柔柔地落入你手掌,让我新春最美好的祝愿,带着我的温暖飘进你的心房!

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篇9:妻子送老公的生日祝福赠言

范文类型:寄语,全文共 974 字

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1.也许你并不是为我而生,可我却有幸与你相伴。愿我有生之年,年年为你点燃生日的烛焰。

2.老公,自从与你相遇相知,携手走进婚姻的殿堂,到相依相伴的今天,虽然没有他人般轰轰烈烈的爱恋,却也从此心心相印,互敬互爱,彼此珍惜,祝你生日快乐。

3.每个生灵的诞生都给这个多彩的世界添加了一道颜色,而你是最亮丽的一笔。祝你生日快乐!

4.我已习惯把自已的心思和爱慕写成片片飞鸿,我相信,当这飞鸿到达彼岸的时候。另一颗善良的心,一定会给我最真挚的爱恋最温暖的问候最深情的祝福。老公,生日快乐!

5.特别的爱,给特别的你,愿我的祝福像阳光那样缠绕着你,真诚地祝愿健康和快乐永远伴随你,生日快乐!

6.问世间情为何物,只叫我奋不顾身去追求;问自己你好在哪里,只叫我整日思念不停息;问苍天如何表心意,只叫我发条短信息,说声我爱你!老公,生日快乐!

7.生活有时很无奈,有你便不迷茫,人生总是很漫长,有你便不寂寥,不羡慕短暂的刺激,向往平淡的细水长流,时光流失,最令我幸福的是你仍在我身旁!老公,生日快乐!

8.我在时间的字典解释快乐,就是微笑,我在故事的百度搜索幸福,就是健康,今天是你生日,祝你微笑常在,健康永驻,亲爱的,生日快乐。

9.你就像一粒“含笑半步颠”,吃了之后只能笑不能跑,快把“解药”给我,解药方程式:你的爱,你的情,还有你以后的幸福都交给我。老公,生日快乐!

10.摘一颗星,采一朵云,装入思念的信封里,献给老公你--在这一年中最美好的一天。

11.你是世界上最幸福的男人!有一个爱你的老婆守着对你一生一世的承诺。和每一年的今天陪你一起走过!亲爱的生日快乐!老公,生日快乐!

12.只想给你快乐,却给你增加了烦恼,不想陷地太深,现在却不能自拔,深陷的不能呼吸,如果带给你伤害,我伤害的比你深!爱你!老公,生日快乐!

13.在这个快乐的世界,有个快乐的我,利用快乐的时间,给快乐的你发短信。非常快乐的告诉你,一个更加快乐的事,我爱你“喜洋洋”,就象“灰太狼爱红太狼”!老公,生日快乐!

14.一日不见心慌慌,两眼无神暗无光,三餐无味饭不香,四肢无力遍身伤,五谷杂粮难入肠,六神无主惟念想,七上八下心彷徨,九曲心思难回肠,十分想念好老公。我爱你!祝你生日快乐!

15.没有花的芬芳,没有果的甜香;没有烛的明亮,没有歌的嘹亮。只有心香一瓣,关怀一份,为老公你送上浓浓祝福:生日愉快!

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篇10:谢朋友生日祝福日志

范文类型:日记,全文共 1209 字

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绿色是生命的颜色,代表着我送给你的浪漫;红色是生命的颜色,代表我送你的热情;蓝色是生命的颜色,代表着我送你的温馨......在你生日的这天,我要送你一个七彩的蛋糕,祝你开心每天!

为你开心,为你祝福!在这个美好的日子里,因为你的降临,这世界多了一片缤纷的美丽,我也拥有了一个最好的朋友!今天,只想对你说,生日快乐!

一春一夏一秋一冬天,回到去年的那一天,回想一年又一年。又长一岁了~快快变成大美女哦~ 祝生日快乐,新一岁里越长越漂亮,总之,心想好事它就成!

时光如梭,转眼一年又来临,遥想去你你生日,那个场面,真叫一个热闹,人山人海,比肩接踵啊,今年你生日,我希望一切更胜往年,尤其是你的快乐要加倍哦!

生日快乐青春驻,朋友挂念送祝福,日月穿梭在轮转,真挚友情长相伴,笑容灿烂在笑脸,要论快乐你最甜,生日蛋糕都尝遍,幸福一年胜一年,生日快乐!

我把蓝天作为画纸,轻风作为画笔,为你画出美好的生日祝愿;我捧着白云,奉上星星,送给正在看短信的你,祝福你生日快乐,好事连连。

在这个属于你最灿烂的日子里,我诚挚的送上一句最古老但又是最新鲜出炉的生日祝福:生日快乐!终身美丽!

生活要精彩,努力才痛快,生命要多彩,一路才畅快,生日要喝彩,寿星才愉快。亲爱的,生日快乐。

让短信装满我的祝福,让文字写出我的关怀,让手机发出我的愿望!祝朋友生日快乐!在这个日子里,一定要很开心,很幸福才可以哦!祝福你!

生日每年就一回,今生相识真无悔,生活有滋有味,不要愁苦面对,人生几多相会,缘分让心依偎,情意永相随,福运连连追,好事堆成堆,生日万岁!

在这个属于你的灿烂的日子里,让风载去我最真挚的问候,让花儿送去我最衷心的祝愿:祝你幸福开心永远不变。。。。

祝福的话说也说不完,托短信送出!快乐的心情藏也藏不住,来向你倾诉!一串美丽的祝福,一份浓浓的关怀,在这个特别的日子里,对你说声:生日快乐!

携一束月光,摘一颗繁星,采一朵白云,一同装入思念的礼包里,在这一年中最特别的一天,送给最特别的你,祝愿我的朋友你生日快乐,幸福如意!

太阳初生的时候,千万道光芒就是我心底丝丝缕缕的挂念;夕阳西下的时候,落日的余晖就是我心底分分秒秒的挂牵;生活一天一天,思念依然。母亲生日之际,送去我不变的祝福,愿快乐与您常相伴!

有了太阳我们才能看见灿烂的光芒,有了地球我们才能过上男耕女织的生活,有了夜晚我们才能欣赏星光璀璨的神奇,有了你我才知道了什么是美丽大方。祝你生日快乐!

今天,太阳为你散发热量,小鸟为你枝头歌唱,清风为你放下行囊,快乐为你插上翅膀,幸运为你全部武装,而我为你祝愿奉上,愿生日快乐久,幸福永流长。

把烛光点燃,把快乐放飞,让心情美丽,让幸福永恒。今天是你的生日,愿烛光带给你无限的福气,愿祝福送给你不尽的运气。生日快乐!

你是世界上最幸福的女人,有一个英俊潇洒、幽默风趣的并且十分爱你的老公守着对你一生一世的承诺和每一年的今天陪你一起走过,老婆,生日快乐!生日祝福语

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篇11:给情人的生日快乐贺卡祝福贺词

范文类型:贺词,全文共 1061 字

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1.情人节快到了,为维护情场稳定,国家将发布限情令,规定每个人只能拥有一个情人,凡拥有两个及以上情人的,统统征收多情税。朋友,悠着点。

2.回味玫瑰的花香,留在手上的一刻。巧克力的香浓,飘过丝般柔滑的记忆。烛光中依偎的身影,共话缠绵一刻。情人节将至,愿你收获属于自己的浪漫!

3.爱是双向选择,为爱我永不跳槽。情是独播剧场,你是我永远的主角。恋是代理,我是你版权所有。家是自然合伙,加盟就不能退出。请谨慎经营爱情!

4.最危险的武器,是你的微笑。最漫长的等待,是你的回眸。最美丽的风景,是你的容颜。最真实的未来,是你的陪伴。最完全的付出,是我的坚守。真的爱你。

5.金屋藏娇的寂寞,不如二十四桥的明月。珠光宝气的奢华,不如相濡以沫的默契。道不尽的蜜语甜言,不如真诚携手每一天。有你的日子,总会精彩无限。

6.爱情的天平上,你是我的砝码。一个简单的眼神,举重若轻。一根头发丝,重若千钧。爱的平衡,由缘份维系。心里永远为你拨动,爱的指针。

7.各位情侣,欢迎乘坐情缘航班,本次航班从恋爱机场起飞,途经浪漫站、甜蜜站、温馨站,将于情人节当日抵达幸福航空港,祝旅途平安、爱情美满!

8.心儿很大,有你的心才不空白。梦想很多,有你的梦才不无奈。旅途很长,有你陪伴不再遥远。生活很烦,有你同行不会孤单。亲爱的,我们一起过情人节吧!

9.柳梢头,黄昏后,浪漫相约小村口。问世间,情何物,未见伊人愁上愁。移星座,转北斗,有情有义天地久。情无尽,爱不够,抱定痴爱永相守。情人节快乐!

10.爱是青春的容颜,爱是无悔的誓言,爱是彼此的思念,爱是甜蜜的纠缠,爱是幸福的缠绵。有情天地,爱在人间。情人节,祝你永浴爱河、一生幸福!

11.告诉你追女经典:要用知识武装头脑,把游戏抛到九霄云外,工作出色人人爱,用真诚守候耐心以待,从此告别单身,卿卿我我比蜜甜,一生都不再孤单!

12.送花只是形式而已,但我却把保护你当做我最重要的工作;情调做给人看而已,但我把对你的宠爱当做我一辈子的职业;亲爱的,我爱你!让我爱你一辈子吧!

13.如果我是亿万富翁,我就让全中国的人都给你发短信祝福你。但是我只有亿万富翁的亿分之一,所以我就一个人给你发短信了。马上要到情人节了,祝你和我情人节快乐,相伴永远。

14.我很向往大海,如果可以的话,我愿意做一片大海,而你要做一条鱼。我要把你放在我的心里,让你永远离不开我,我要照顾你一生一世。

15.我想你想的减肥计划报销,念你念的睡不着觉,梦里都是你我宁可傻掉,吃饭都没味道只有你能换掉。情人节没你,世界应该引爆。为了地球的存在,情人节来找我吧。

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篇12:银行客户经理工作规划书_工作计划范文_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:银行,经理,全文共 3747 字

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银行客户经理工作规划书

银行客户经理(BCM)可说是银行与客户交流的桥梁,工作主要是以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系。但如果想成为出色的银行客户经理,就要有较强的公关能力和系统的营销策略,强烈的服务意识,能够积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务。这篇关于《银行客户经理工作规划书》的文章,是为大家整理的,希望对大家有所帮助!

银行客户经理工作规划书

x年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了,

银行客户经理工作计划。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落眩竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定[)要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。

截至现在,我完成新增存款任务2415万元,完成计划的241.5%,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

客户在第一,存款是中心。我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司本资料权属文秘写作网,放上鼠标按照提示查看文秘写作网更多资料财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基矗

在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却不多,我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和

综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作。

随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起。

银行客户经理工作规划书范文

客户经理是对外服务的窗口,是支行对外的形象。个人素质的高低直接就反映我行的服务水平,我清楚自身还有很多不足,比如遇到困难容易产生急躁情绪,综合协调能力有待提高,工作经验有待丰富,工作系统性不够强,产品知识面狭窄等等。今后我将努力做到以下几点:

一、深入学习各项产品知识,不断提升自身综合素质

制定了详细的学习计划,坚持每周学习最新的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件,使理论水平、业务能力明显提高。做到了知识更新、业务更新,在办理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的难点及风险点,能够及时发现,尽早补齐,做到事半功倍。

二、强化团队意识,树立集体观念。年底收官战的时候让我们团队的每一个人动容,虽然外面的天气很冷,虽然很多客户不是很配合,虽然有巨大的数字需要我们想办法去完成,但是当团队的每一个人都参与进来,都为了的目标在拼尽全力的时候,那种不抛弃不放弃的精神让我很感动,也正是因为这样的精神存在,才让我们坚持到了最后,实现了完美的收官。

三、努力提升业务水平,提高客户服务质量。

一位学者说:真正的优质服务是发自内心的自觉行为,而不是对规章条例的机械遵循。为此,作为公司业务的初学者,我应该花更多的时间去学习产品知识,业务技能,并不能因为接触时间短,就降低要求,必须努力在开门红期间完成自身素质的搭建,为进一步提高服务质量,争创服务品牌,提升顾客满意度做好一切努力。

四、加大营销力度,做好贷款工作。

一是充分利用我行授信的优势,面向授信单位,以存贷比的要求做第一抓手,保证存贷比完全达标的同时,我们的存款任务也能够达成60%以上。二是争揽他行资金,面对众多的客户,我们不断跟企业联系,充分挖潜,一遍一遍地梳理潜在客户,瞄准单位找关系,全面出击。

银行客户经理工作规划

(一)营销管理制度:

1、日常管理:

①分组管理制度:工作中,将团队分成3个小组,通过把人数落实到分组,由小组长进行管理,提高其团队发展。并通过与小组长沟通,更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况,工作上进行良性竞争。

②日常一对一管理:工作中,多与团队成员沟通,了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题,及时指导,给予他们鼓励和支持。

③工作效率制度:工作中,要销售人员,熟悉自己的岗位职责:

1、千方百计完成区域销售任务;

2、努力完成销售中的各项要求;

3、负责严格执行客户开户手续流程;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报;

5、严格遵守公司各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

建立团队高效率的工作精神,团队以每个月15日之前完成当月工作情况,通过高效率模式对新员工进行影响,便于后期团队管理。

2、会议管理

团队会议是团队发展的重要环节,会议是现代管理的一种重要手段,销售人员对公司的指示精神理解不够,销售心态就不稳定,就不会严格按照终端思路开拓客户,工作效率就大大折扣。

①工作内容:通过会议中回顾和总结昨天的工作,进行业绩分析,认识到其不足,对其批评,共同交流,找到好的方法和途径,解决市场遗留问题,恢复市场肌体,提高工作效率。(内容:新增资产,开户数,客户疑问)

②会议精神:一天之际在于晨,周一是当周的关键日子,通过周一开会对上周工作不足进行批评指正,指正的方式决定了其主要意义,营销主要的成功方法,无异于精神支持和鼓励,使人有更高的上进心。周一对大家工作进行鼓励,调动起积极性,致使工作顺利完成。

③会议文化:会议中增加才艺展示,把个人优秀的一面展现出来,彰显其自信和人格魅力,鼓舞其团队士气,增强其团队向心力和凝聚力。

(二)人员招聘

销售团队组建,人员招聘是重要的部分,不断地补充新力量,团队才能更好的发展。招聘分一下三个方面:

①网站招聘:通过助理在智联网招聘,招募优秀成员。

②人才市场招聘:结合人才大市场,进行招聘。

③校企合作:这个是创新招聘的一中新方式,目前还没有成功,通过与学校领导进行沟通,开办期毕业生校企合作,在毕业生毕业前进行培训,了解其优秀成员,招募到公司(在与深圳职业技术学院进行中)

银行客户经理工作计划

(一)充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。

去年,我们团队业绩量做的离目标太远,营销计划的实施中遇到不少的问题。团队在营销宣传当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面,因银行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过高,对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓,虽然是团队配合个人完善银行网点维护,可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势,不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发,营销计划的开展难度就增加了。

(二)充分认识推进优化管理工作的重要性。

团队管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完善的团队管理计划尤为重要,综合计划改革今年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的凝聚力,向心力,执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题,作出新的优化计划,及时解决其问题,完善团队管理。

(三)充分认识招聘成员的重要性。

新的成员是团队的新鲜血液,是补充团队发展的重要部分,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不可能的,公司对于招聘方面做出好的优化方案,以团队招聘细化。一并实施,善营销目标。

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篇13:中国电信公司大客户事业部业务员竞聘演讲稿

范文类型:竞选稿,演讲稿,适用行业岗位:营业厅,企业,销售,全文共 2321 字

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尊敬的各位领导:

你们好!

今天我非常荣幸地在这里参加公司销售主管的竞聘演讲,心情十分激动。首先感谢领导们过去对我的培养,感谢能给我这次竞聘演讲机会!同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹以及在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次竞聘得到锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。

我X年X月到公司参加工作,从事市场零售,负责报纸的宣传和销售。初到公司,看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、广阔的个人发展空间,这些都给我留下了非常深刻的印象,公司美好的未来,灿烂得前景,深深地震撼着我的心灵。使我坚信:选择了“云南信息报”就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起,我就立志要把领导分给的工作任务做好,公司的兴衰系于公司每一个员工,每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责,我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好,我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习,尽快熟悉业务,X年多来任劳任怨,热情服务,按时作息,从不离开工作岗位,和身边的姐妹们、同志们团结一致,和谐工作,从来没有在工作中造成任何损失。

在X年多的工作中,我积累了大量的销售经验,给我以后的工作奠定了坚实的基础。在这次的竞聘中,我觉得自己有很大的优势竞聘公司销售主管的岗位:

第一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心,我相信自己能够把本职工作做好。 第二、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气,就拿这次竞聘来说,我站在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发现自我、改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证明:云南信息报(公司名字)的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者!既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这一次失败了,说表明我还存在许多问题和不足,我会更加努力的磨练自己,提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和智慧,去迎接前进道路上暴风骤雨的挑战,让我们在挑战中立于不败之地,去拥抱时代的辉煌!

第三、有几年的营销工作实践经验。熟悉报刊发行工作,特别是营销方面的各项政策和规定,有一定的客户人员网络,有一定的同事和谐相处的人际氛围,有一定的处理客户投诉等的方法和经验。同时,在工作之余常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务,向他们学习请教,学习他们成功的经验,以便应用到实际工作中。

第四、我比较年轻,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,大胆设想管理方法。

第五、我对人热情,办事耐心。这一点,对一个销售主管来说是不容忽视的素养。销售本身就是服务。对自己身边的兄弟姐妹们我会对他们作认真细致的思想工作,我会关心他们的工作和生活。对自己的客户我会用微笑向他们展示我们的热情。耐心倾听他们的要求,细心处理他们的每一件事,用心解决他们的需求。

以上这些优势,使我具备了竞聘销售主管这个岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求。

如果竞聘成功,在今后的工作中,我会更进一步加强自身业务学习,不断提高自身素质。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应这个工作岗位的。我的工作宗旨是:“以人为本,注重效益,热情服务”,我会在公司的领导下,团结身边的兄弟姐妹们,共同做好以下工作:

1、继续加大市场开发力度,征订与零售齐抓共管。零售工作的目的是为了征订工作营造声势,并最终引导读者进行征订,而征订工作又从侧面促进零售市场的发展,因此要注重征订与零售的齐头并进,同步发展。进一步加强零售网点的开发,并对网点做统一的安排与布臵,让其成为本报长期而固定的现场征订点、宣传点。同时,抓好大客户,建好客户档案并随时跟踪回访。

2、加强学习,提高素质。进一步加强理论学习,以其提高自己的素质和治理水平;在业务治理方面多向领导、同事们学习,以期使自己更加胜任本职工作。同时,注重团队整体素质的提升,强化团队业务人员专业技能水平,同大家一道努力把销售部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。

3、制定详细的工作计划。在平日的工作中,事前要制定一个详细的工作计划,把任务分解到每个季度、每个月份、每一天,不断进行激励自我前进。每日工作结束后,要对一天的工作进行一个系统的总结,梳理经验和教训。

4、加强客户关系,完善客户档案。在20xx年里,我会把大部分的时间留在客户那里,了解客户的切实需求,将信息回馈给策划部门。深入到每一个小区、单位,了解市场状况。加强对客户档案的管理,将客户分类,区别对待,和客户保持良好的联系。

5、扎实工作,与时俱进。由于报业竞争的日趋激烈,对如何吸纳和维系优秀的员工,应予于足够的重视,关注员工的职业生涯和职业发展,不断研究职业阶梯,给员工提供富有挑战性的工作,通过高效率和合理性的人力资源治理,给他们创造良好的工作环境和自我发展的空间。把从社会上招聘来的发行员当作报社职工对待,给他们一定的社会保障,开展“星级发行员”评选等,从“发行员满足”进而达到“读者满足”、“领导满足”。

拿破仑曾说过:“不想当将军的士兵不是好士兵”,这句话激励我斗胆一试,响应组织号召,积极参与竞争。借这个机会只想让大家更进一步的熟悉我、了解我、帮助我、甚至喜欢我,当然更重要的是支持我!

谢谢大家!

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篇14:长辈生日送什么祝福语

范文类型:祝福语,全文共 202 字

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各位亲戚朋友:

晚上好!首先,我代表的全家感谢各位的光临!我怀着十分激动的心情,万分感谢各位在这个大吉大利的日子里前来共同祝福我(儿子/女儿)和(先生/小姐)喜结良缘!

此时此刻我看到他们幸福的时刻感到无比的欣慰。作为父母,看到孩子们健康的成长,事业有成,生活甜蜜。我感到无比的喜悦,在他们的大喜的好日子里,我深深的祝福他们新婚愉快,恩爱到老!

最后,也祝各位分享这个美好的时刻,有一个喜悦的好心情,谢谢大家!

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篇15:大客户总监的职责信息内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 492 字

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职责:

1.负责湖北省高校客户的拓展、维护和管理,完成公司下达的销售目标;

2.制定高校渠道年度工作计划、区域市场经费预算、及团队建设规划;

3.根据销售目标要求,积极开拓新的销售模式及高校客户资源,优化销售流程,提高业绩产出效率及质量,不断提升业绩变革能力;

4.结合公司教育产品,通过顾问式服务深度挖掘客户需求,建立项目销售漏斗并主动跟踪、提供销售预测,为客户提供针对性的建议和方案,建立长期合作关系;

5.收集行业市场动态并有独特见解、综合分析跟进竞争对手及市场信息,为公司教育产品更新迭代提供依据及合理化建议;

6.培训及指导区域团队经营管理能力,做好区域人才梯队建设。

任职要求:

1.40岁以下,本科以上学历,具有良好的职业素养及形象;

2.具有高校渠道(包括大学、大专、高职、中专)或教育系统人脉资源,有相关经营管理岗位从业5年以上经历;

3.熟悉并了解教育领域,具备丰富行业经验及销售项目管理能力,有大客户TO B销售管理经验者优先;

4.根据公司发展周期对经营目标要求,提供切实有效的解决方案并达成目标;

5.具有良好的业务规划能力、运营管控能力,组织协调能力,以人性为基础的团队管理能力。

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篇16:2024年银行客户经理年终总结_金融类工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:银行,经理,金融,全文共 2820 字

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2020年银行客户经理年终总结

20xx年即将划上句号,在这一年还没有成为过去的时候,我们十分希望时间放慢脚步,让我们有充足的时间好好地梳理一下那些过往。从初出茅庐的青涩应届毕业生,到在银行工作的企业金融业务助理,这一个角色的转变使我渡过了成长的阵痛期,迎来了一个接一个的挑战,也对明天总是充满了期待。半年来,我在工作中紧跟步伐,紧紧地团结在以领导为核心的中央周围,基本完成各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神,为本行的发展壮大贡献微薄之力。

通过向领导同事学习、向书本学习,我大致的了解了银行信贷业务知识。从人们需要借货开始,银行业的始祖们就营造出两个神,一个是父神叫信贷,一个是母神叫筹资。借货生成风险,筹资耗费成本,诚信为则,利息成桥,这种经营金钱的交易,演进升华,化为无数银行经营者的信仰。刚来到企金部门实习的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过半年的学习,我基本掌握了本行大部分授信产品的要素,能够通过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户提出一些基本的建议和意见。本行的贷款产品名目繁多,我从基本的内部基本授信开始学起,写调查报告,办理授信项下业务,进行贷后检查,学会这些基本业务之后,我开始学习小企业易速贷,控货融资,中小企业私募债,非标债权投资等细化的业务。由于难以摆脱作为国家宏观调控的金触工具,金融信贷政策具有波动性,银行时紧时松的信贷政策表现得特别充分。此外,在熟悉业务产品的同时,我积极学习本行信贷风险控制措施。债务人信用道德的缺失和法制环境不健全增添了信贷者的心理压力。有道是贷前生信心出手成忧心此刻论收益彼时成损失今日是憧憬明天现原形 。几乎使每一笔贷款都会经历一次心境的考验这些都说明成功来之不易。如果缺乏信贷经历就体会不到贷款出现风险后如负重荷的资任,触发不起收贷过程中忐忑不安的心跳也享受不到收回贷款之后的轻 。只有真正经历过这一切,才得到信贷的发言权。只有在风险中行进的人才能真实感受市场之险恶真正领略金钱增值战之不易。这是寂静的战争,温和掩饰着角力平静暗藏着风云,平坦之下有陷阱信贷充满着智力、志力、心力的博弈。

其次,在工作过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。作为一名准客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么。客户经理作为全权代表银行与客户联系的“大使”,应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。对现有的客户,客户经理要与之保持经常的联系,而对潜在的客户,则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品,力争实现“双赢”。根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,通过对市场的深入研究,提出自己的营销方向、工作目标和作业计划。首先要本着“银企双赢”的原则,计算好本行的投入产出账,也替客户算好账,为客户设计最合适的金融产品组合;其次是细分客户,确立目标市场和潜在客户,对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源,利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系,对客户进行富有成效的拜访与观察。第三,在与客户的交往中,客户经理要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告,积极探索为其开发专用产品的可能性。第四,加强风险管理,有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况,无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑,及时采取措施。按照规定建立健全客户档案和监测台账,及时搜集整理、分析资料,实时监测客户信用情况;并认真做好贷后检查和日常检查,及时催收贷款利息和本金;必要时积极参与企业管理,协助企业搞好生产经营管理和财务管理,尽限度减少资金损失。

最后,在过去半年里,虽然有很多进步,但是也有很多的不足及犯下一些错误。尤其是在维护存量客户,挖掘客户资源方面,我做的还不足,这也正是我将来需要努力的。作为一名准客户经理,要有清醒的头脑,灵敏的嗅觉,及时捕捉各种经济信息,并不断分析、研究、及时发现问题,反馈信息,促进银行业务的健康发展。要注重研究与开发市场,通过网络、媒体等手段,了解国家产业、行业、产品政策、地方政府的经济发展动态,分析客户的营销环境,在把握客观环境的前提下,调查客户,了解客户的资金运作规律,及时确定营销计划,巩固银行的资金实力。另外在工作中不够细心,会犯一些低级错误。拖延症导致一些工作不能保质保量完成,也是症结所在。

20xx年即将到来,面对新形势下的新方向,我们必须做好充分的准备。过去过多投资带来了地方的高负债问题,未来单纯靠投资拉动无法再保持经济增长,需要依靠消费拉动,这短期内难以实现,需要加大改革力度。因此转型和改革应该可以为我们获得新的发展机会,大中型企业不再是我们牢不可破的摇钱树。今年12月13日闭幕的中央经济工作会议明确了,坚持稳中求进工作总基调,宏观政策要稳、微观政策要活、社会政策要托底的思路,扎实做好各方面工作,经济社会发展稳中求进、稳中求好,实现了良好开局。并提出明年经济六大任务:一、切实保障国家粮食安全。二、大力调整产业结构。三、着力防控债务风险。四、积极促进区域协调发展。五、着力做好保障和改善民生工作。六、不断提高对外开放水平。国家提出的新任务可以大致勾勒出明年的财政政策及货币政策基调,也为我们企金部门转变工作作风,增强自身抗风险能力提出警示。近期,随着互联网行业的日新月异及其对金融业的渗透,“互联网金融”已成为了一个新的讨论热点。应该承认,互联网金融的确具有许多不同于传统金融的特征,同时也显示出了很强的创新性和竞争性,但因为它并不改变资金在不同市场主体之间转移的这个核心,也没有改变金融本身,其实可归类到直接融资。互联网金融,是使用互联网的技术来实现资金融通的行为总和,是在互联网技术高速发展、信息传播扁平化的大背景下,为了满足人们日益丰富的金融需求而创造出的一系列金融新概念、新产品、新模式、新流程等。从此意义而言,互联网金融可看作“金融脱媒”的一种新形式。互联网金融可看作“脱媒”的第三波浪潮,在未来金融创新发展中扮演着鲶鱼的角色,将改变商业银行的价值创造和价值实现方式,重构已有融资格局。更为重要的是,它将带来全新的金融理念。以网络借贷为例,它的改变在于规则再造,即借助信息整合、挖掘的方法和标准化、批量化的量化技术手段提高借贷效率、提高风控能力、降低贷款成本。

工作总结不是停留在纸面上的形式主义,而是面对过去进行的一次深刻的自我批判。那些经验教训,我应该再三咀嚼,汲取其中看来杯水车薪的养分,为自身的提高做出应有的努力。面对新形势新变化,我们应该随机应变顺势而为,力争明年能更上一层楼!

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篇17:母亲节来了,快给最亲爱的母亲送上祝福吧!母亲节祝福语看这里!

范文类型:祝福语,全文共 1375 字

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1、好久不见,万分想念,短信一条,提醒来到。母亲节已经到,记得向母亲问声好。祝福天底下所有的母亲平平安安,健健康康。

2、孟子之母,三迁其居,为子之学业;孔子之母,礼乐亲学,为子之品行;天下母亲,含辛茹苦,为子之未来;母亲节日,送上祝福,祝:天下母亲健康长寿!

3、家是温馨港湾,母爱是甜蜜小船,无论投身地北,还是浪迹天南,无论繁忙劳碌,还是游玩休闲,母亲节,祝愿我们的母亲健康长寿天天笑颜。

4、太阳最红,母爱最纯,母亲最亲,母亲恩情比天高比海深,咫尺天涯齐祝福,母亲儿女心连心。母亲节,祝我们的母亲寿比南山松福如东海水。

5、小的时候淘气,懂事的时候叛逆,长大了为考学就业忙得昏天混地,儿女什么时候把母亲放到过心里?母亲节到了,心里为母亲留一方空地,祝母亲节日快乐!

6、皱纹在额头爬满沧桑;白发是岁月漂白了过往;坚强是搂着孩儿柔弱的臂膀;慈爱在微笑的嘴角流淌;妈妈的呵护永生难忘。母亲节别忘把问候带到妈妈身旁。

7、妈妈,祝你每天快乐多一点,健康多一点,操心少一点,工作顺一点,最后全家生活美满一点。而我呢?每天更努力一点,更懂事一点。祝您母亲节快乐!

8、把烦恼留下,把快乐给了我;把艰辛留下,把幸福给了我;把操劳留下,把健康给了我;把痛苦留下,把爱给了我;妈妈啊妈妈,祝您节日快乐!

9、有她的牵挂你不会感到寂寞,有她的叮咛你会倍感温暖,有她的守候再遥远的距离也会瞬间拉近,她有一个伟大的名字,母亲!母亲节别忘了给母亲祝福!

10、这么远的距离,无礼物,无大餐,只有我深情的祝福,我恨不能一下子变成短信,通过电波、跨过高山,扎进您的手机,轻轻地对您说:“母亲节快乐!”

11、有种温馨来自于心灵中的惦记;有种关爱超越了世俗的轨迹;有种温暖放在心中像彩虹一样美丽!母亲节就要到了,亲爱的妈妈,祝福您节日快乐!

12、如果最寒冷的是北极,那么最温暖的就是母亲的怀抱;如果最难看的表情是哭泣,那么最美丽的风景就是母亲的微笑;祝妈妈母亲节快乐,永远健康!

13、想找个节日发条短信给你咋就那么难呢?愚人节,不能发;清明节,没敢发;母亲节,发了还得挨你骂。终于儿童节了,献上我诚挚的祝愿:早日不再尿床!

14、有些爱来不及表达,有些人经不起等待,不需要昂贵的礼物,一句问候就足够。趁这个特殊的节日,大声地把你对母亲的爱说出来吧。愿天下母亲节日快乐!

15、慈母手中线,游子身上衣,临行密密逢,意恐迟迟归;每逢佳节倍思亲,儿行千里母担忧…今天是母亲节做儿女的应该为母亲祈祷,愿天下母亲平安康健!

16、在孤单无助时,在忧伤彷徨时,在胜利喜悦时,在欢呼雀跃时,总有一个人为你开心为你忧心,她就是我们伟大的母亲。今天母亲节,记得多联系。

17、花的魅力在于让人看见美丽,风的魅力在于让人神清气爽,酒的美丽在于让人忘记忧愁,短信的魅力在于祝福你:母亲节到了,愿母亲幸福安康!

18、也许在一生中,有许多人和事在你转身后便忘记;但在心灵深处,我们永远不会忘记母亲,永远不会因岁月流逝而减少对母亲那深深的爱。妈妈,母亲节快乐!

19、母亲节,我的祝福送妈妈:祝福您平平安安一辈子,祝福您幸幸福福一辈子,祝福您快快乐乐一辈子..我会爱您一辈子!祝妈妈节日快乐!

20、我用心灵之纸,折成世上最美的康乃馨,送给你的母亲,感谢她给予了你生命,并让你成为我的朋友,在母亲节来临之际,愿伯母幸福快乐,福寿康宁!

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篇18:客户服务中心话务员工作总结范文_话务员工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:服务,话务,职员,全文共 1936 字

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客户服务中心话务工作总结范文

有人说青春是一壶刚沏好的花茶,香味略淡却绵延悠长;有人说青春是一首自编的歌,不成曲调却真实自然。扬州电信网络监控中心的徐小杨说:“青春是一个火种,要全力释放它的光和热,照亮整个人生。”

10000号客户服务中心是中国电信在激励的市场竞争中着力打造的品牌形象,是化解各种复杂矛盾,持续改进服务质量的重要环节,一方面通过优质服务提升客户满意度,增强客户忠诚度,保持市场存量;另一方面通过与客户的良好沟通向客户推介新产品、新业务,收集市场需求信息。

进行客户关系管理,它不仅是差异化服务平台,更是对渠道、对客户经理的营销支撑平台。时光飞逝,转眼间来到10000号客服中心已经有一年多的时间了,在这一年多的磨练中,我欣喜地看到自己的悄然变化,也亲眼目睹随州电信10000号客服中心在坚决执行“用户至上,用心服务”的服务理念中经历的种种改革浪潮。

xx年6月,由于工作的需要,我被调入10000号,由一名机务员变成了一名话务员,成为这个大家庭中的一员。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,明亮的机房、温馨的气氛、陌生的面孔、甜美的声音,然而新鲜过后,的是严明的纪律、严格的要求,由于在乡镇时散漫惯了,一下子要改变这种习惯还着实有些不大适应。

刚到10000号,首先要从最基本的114查号开始学起,这件工作的难度系数在10000号的各项工作中算是较低的,但是要想真正熟练掌握,也不是件很容易的事情。面对成千上万条单位编码,同一个单位,有着许多不同的名称,一些比较出名的风景区、厂矿企业、培训机构、训练基地在什么地方,隶属于哪个单位,全国23个省的省会、有哪些有名的城市及其区号等等,都需要我花大量的精力来熟读、牢记。一般单位的编码都是有规律的,但也有些是根据人们的习惯说法来进行编码的,这些都没有什么技巧可言,也就需要我去死记硬背。

由于当时人员紧张,主任给我的要求是十天上岗,在她满心期盼的背后,我感到沉重的压力,但是有压力才会有动力,为了不辜负大家对我的希望,我一心用在学习上,每天除了记编码还是记编码,读累了就写,写累了就在微机是敲,把那些特殊的编码单独记下来,为了将所学的东西记牢,我每天晚上睡觉前都要将白天记下的重点重复温习一遍,早上起床前在心里把容易混淆的相近单位的编码默记一遍。学习过程是枯燥的,我每天在电脑前一坐就是四五个小时,有时候时间看长了,眼睛酸痛流、模糊,就滴点眼睛水继续看。功夫不负有心人,在连续几次的测试中,我都取得了较好的成绩,并顺利上岗。

由于原来114和10000号用的是两个不同的平台,所以平时很少有机会接触到10000平台,对于平台上的一些新业务,新咨询,我都要比别人晚一拍知晓,但这并不能成为我拒绝学习的理由,于是我常常抽闲暇时间将别人打开页面就能看到的东西抄下来,遇到疑惑主动向同仁咨询求教,并且通过做固话障碍报表分析统计的机会,了解10000号平台的各项操作功能及各项处理流程。

凭着自己认真的学习态度和对知识的积累,终于在xx年3月份,我成为一名 10000号客服代表。都说经历是财富,由于原来在乡镇分局很多工作环节都是亲历亲为,而且直接与用户接触,并且亲自上门给用户安装和维护过宽带,这些经历让我积累了很多经验,使得我在接到用户反映电话或宽带问题时,能够很快地判断出问题的症结之所在,大大缩短了处理时限。每每遇到用户带着满腹埋怨而来,在我的引导下慢慢发现问题并解决问题后,听到用户诚心的谢谢时,莫名的成就感就会涌上心头。

10000号作为电信企业一个与客户不见面的服务窗口的性质,决定了我们的语音、语调运用的好坏将直接影响到与客户的沟通和表达。为此,我通过网上大学和其他渠道,不断来提高自己语音表达能力和沟通能力,并把它们应用到服务的过程中去。人人都说,微笑着的声音是最甜美、最有感染力的。所以在服务工作中,我都努力做到这一点,让客户在被我服务的过程中得到体贴、关心和快乐。

在工作中我始终谨记对待用户要做到态度和蔼、语气亲切、耐心体贴、服务到位,并且时刻保持良好的心态,决不把自己的情绪带到工作中去。不过人都是感性的,在平时的工作中,难免会遇到一些难缠的用户,有些甚至会口出污语,他们的态度会给我们的情绪带来波动。每次遇到这样的客户,我都会暂停几分钟,深呼吸几下,对着镜子看到自己最美丽的微笑时,我的心情也就会平静下来,继续面对新的客户,而不会因为个别用户的蛮横无理而影响到我的心情。通过自己的不断努力,我顺利通过了全国普通话二乙考试并获得证书。

在5月份的新平台割接中,我整月没有休息一天,每天除了上班外,还要利用空余时间了解工程进度,新平台的各项功能如何使使用等,以确保在新平台投入使用后能为大家提供指导和帮助。

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篇19:感恩节给客户的祝福贺词

范文类型:贺词,全文共 1106 字

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1.白雪从天而降,落地而化;真爱自吸引中诞生,升华中融洽;友情识于偶然,止于永久。谢谢你为我做的一切,我最珍惜的朋友,感恩节快乐!

2.翅膀把飞翔写给天空,感恩这份自由!浪花把翻滚唱给大海,感恩这份宽广!生命把绚丽献给大地,感恩这份信仰!善良的人,用一颗感恩的心,上色幸福,感染美好,爱就会变得无限!朋友,感恩节快乐!

3.风无尘,雪无痕,滋润万物细无声;心无尘,情无痕,一声感谢思无声。真诚感谢你一直以来对我的关心,朋友,感恩节到了,只想深深地祝福你:幸福!

4.感恩不是一种方式,感恩不是一件礼物,感恩不是一个问候。感恩是一份真诚,感恩是一段相遇,感恩是一顿美食。朋友,感恩节你请我吃什么。

5.感恩的心,感谢命运,朋友,感恩节到了,愿你怀揣一颗感恩的心去生活,享受感恩带来的美好与温情。祝你感恩节快乐!

6.感恩的心,感谢有你,心变的滚烫,感恩的心,感谢有你,心变的坚强,感恩的心,感谢有你,心变的充满希望,朋友,真诚的谢谢你,这么多年给我的鼓励。

7.感恩的心,在跳动;感恩的情,在飞舞;感恩的词语,在酝酿;感恩的节日,即将来到。朋友,感恩节要到了,我提前祝你开心幸福,谢谢你多年来的陪伴!

8.感恩节,不感恩,就太不够意思了。感恩一个朋友,情谊一生一世;感恩两个朋友,下辈子仍然做朋友;感恩三个朋友,生生世世都是好兄弟,永远不离不弃!

9.感恩节,怀着感恩的心,情愿惜福,真诚的祝福周围的朋友们身安体健,一切安好;爱情甜美,生活幸福;事业顺利,蒸蒸日上;工作顺心,万事如意!

10.感恩节到思念忙,相隔千里问声好;虽然不能见面聊,短信搭上思念桥;天寒地冻要保暖,病痛我会扯心肠;朋友,祝您感恩节快乐!

11.感恩节将至,提前祝你节日快乐!愿你持有一颗感恩的心,一次感恩的行动,一句感恩的话语,送给你生活中的每一位朋友,感谢他的照顾,祝他幸福!

12.感恩节了,向所有帮助过我和我爱的朋友们说声感谢,感谢你走进我的生命,让它完整而有意义。我愿以我有生的时光带给你无限快乐!

13.感恩节送你一副对联:上联:认识你结交你了解你,缘分啊。下联:帮助我关心我理解我,谢谢啊。横批:感恩节快乐!朋友,感谢苍天大地,一生有你!

14.感恩命运,赐予非凡的机遇;感恩人生,绽放无限的精彩;感恩生活,炫动幸福的烛光;感恩一切,触动心灵的琴弦。感恩节,祝福朋友们幸福安乐,开心永久!

15.感激朋友的陪伴,使得那些风雨再也不残虐、艰难困苦再也不可怕、孤单与孤傲更是和我没缘。祝愿所有的朋友心想事成,否极泰来!

16.感谢你在平淡的生活中给予我一丝快乐,感谢你在冷漠的人情中给予我一丝温暖,感谢你我艰难的时刻伸出一双手,遥祝我最真心的朋友,感恩节快乐。

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篇20:小公主6岁生日祝福寄语

范文类型:寄语,全文共 384 字

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我送你一束玫瑰,让你永远生活在爱的气息里;我送你一束百合,让你永远天真可爱聪明帅气!

我认为健康和快乐是人生最重要的两件东西,真诚的祝愿健康和快乐永远伴随你,生日快乐!

当你感到悲哀痛苦时,是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。

书籍的使命是帮助人们认识生活,而不是代替思想对生活的认识。

青春是有限的,智慧是无穷的,趁短的青春,去学习无穷的智慧。

知识是海洋,学校是航船,老师是船长,我们扬帆航;梦想是蓝天,学校是飞机,老师是机长,我们要翱翔。

要有把路走绝的精神,激流勇退是一种境界,把路走绝是一种精神。坚持到底,不会错的;坚持到底,就是成功!

愿我们的儿子开心无限,快乐无边;祝我们的儿子健康永远,爱心永恒。

每日审视自己,找出与目标间的差距,你会从中获得动力。制定适当的计划是必要的,它能提醒你下一个目标是什么,此刻应做些什么。

成功,要靠辛勤与汗水,也要靠技巧与方法。

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