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客户的生日祝福怎么写(最新20篇)

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2024五四青年节微信祝福句子大全

范文类型:语录,全文共 690 字

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1.青春烦恼不要多,多多欢笑心开朗;忧愁沉闷不要沾,快乐细胞要繁衍;青年阶段要珍惜,努力上进续梦想;五四青年节来到,祝你健康又快乐。

2.青春是五月的花海,开篇就是美丽的章节;青春是五月的细雨,滋润着万物的心田;青春是五月的你我,奋斗总是不惧艰险。五四青年节,年轻人加油。

3.五四青年节来到,短信给力提提气,愿你:生龙活虎有朝气,身体倍棒有底气,心想事成好运气,努力奋斗不泄气,创业成功显霸气,家庭和睦好福气!

4.青年协会认为:你已不能过五四青年节了,但鉴于你心态年轻风采依旧,具备年轻人应有的特征,所以协会决定给你颁发祝福一条,以资鼓励:祝你五四快乐,永远年轻!

5.青春意味着生机,亮丽和温馨,青春意味着活力,天真和希望,青春意味着无忧幻想和浪漫。五四青年节,愿你青春常驻心怀,生活日益精彩!

6.春天是自然界一年里的新生季节;人生中就只有一度的青春。让短信捎去我对你青年节的祝福与问候,愿你在人生的路上勇往直前!青年节快乐!

7.每天的第一滴晨露,都是我的祝福,每晚的第一颗新星,都是我的惦念,青年节到来之际,我把新星、晨露打包邮寄给你,真诚的祝愿您“青年节快乐!”

8.恭喜你获“四好青年”奖章。专家评语是:心态好,豁达有深度;人缘好,稳重有风度;身体好,加班没难度;事业好,业绩创高度!再祝青年节欢度!

9.今天是个特殊的日子:五四青年节来临,祝你有虎一样的活力,做事不辛苦,身体壮如虎,金钱不胜数,休闲好自在,爱情浪漫甜甜,家庭和和满满,快乐非你莫属。

10.遇到烦恼深呼吸,青春脚步要继续,牵手年轻不停歇,平安相伴幸福月。今天是五四青年节,愿你永远保持年轻的心态、拥有年轻的快乐。

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篇1:岁生日演讲稿发言稿

范文类型:演讲稿,全文共 488 字

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尊敬的各位来宾,各位亲朋好友:大家好!

首先,我谨代表我自己和我的全家对大家的到来表示诚挚的欢迎!大树新添了一圈年轮,小鸟的羽毛渐渐丰满,我也满12岁了。每年的生日就是一个人成长的印记。在这里,我首先要感谢我最最亲爱的爸爸妈妈。你们不仅给了我健康的身体,舒适的生活环境,更给了我一个幸福快乐的童年,一个充满欢笑充满爱的家。你们用辛勤的汗水全心全意的培育我这株幼苗渐渐长大。在今天这个特殊的日子里,我要对你们说:我爱你们,等我长大了,我要用双倍的爱来回报你们。

我还要感谢一直关爱着我的长辈们。你们的关心和爱护象阳光一般照耀着我,象雨露一样滋润着我。我的每一点进步,都得到了你们的鼓励,我每一次遇到了困难,都有你们在一旁相助。今天我们来到这里,不仅仅是为了庆祝我的生日,更是全家人其乐融融的大聚会!我亲爱的同学和小伙伴们,你们的到来让我非常兴奋。平日里,咱们一起学习、一同玩耍,今天你们又能分享我的喜悦,是多么值得快乐的事。以后的许多日子,我们还要手拉手、肩并肩,共同迎接美好的明天。

最后,我要感谢所有来参加我生日宴会的爷爷奶奶、叔叔阿姨和小朋友们,希望大家能够吃得尽兴,玩得开心!

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篇2:客户信息安全保密协议

范文类型:合同协议,全文共 1359 字

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甲方:

乙方:

鉴于甲乙双方已经就__________项目签署了《_________合同》,双方就前述事宜中所涉及的保密信息达成以下一致:

本协议所称“保密信息”系指甲方依据《_________合同》以任何方式(包括但不限于书面、口头、可视方式)向乙方提供的,或乙方在其依据《_________合同》为甲方提供服务时所接触到的、以任何形式体现的甲方的任何观点、发现、发明、公式、程序、计划、图表、模型、参数、数据、标准和专有技术秘密,和/或其中的任何知识产权。

甲方向乙方提供保密信息的行为不构成向乙方授予任何与保密信息相关的专利权、专利申请权、商标权、著作权、商业秘密或其它的知识产权、所有权或其他任何权利。

乙方对保密信息的使用应当满足下列要求:

3.1 乙方应遵守甲方上级单位及甲方公司内部关于数据安全方面的管理规定,包括但不限于中国移动大数据安全管理的各项规定和要求、【在此列举本公司要求乙方遵守的数据安全相关的管理制度】等。

3.2乙方承诺仅为《_________合同》目的使用保密信息,不为任何其他目的使用保密信息。

3.3 未经甲方的事先书面批准,乙方不得以任何形式或任何方式将保密信息和/或其中的任何部分,披露或透露给任何第三方。

3.4 乙方有义务妥善保管保密信息,不得复制、泄漏或遗失。

3.5 乙方不得依据保密信息,就任何问题,向任何第三方做出任何建议。

3.6 未经甲方同意,乙方不得利用上述保密信息进行新的研究和开发。

甲方同意乙方有权向其职员透露或使其接触保密信息和/或其中的任何部分,范围是这些职员应是参与项目运行的项目组(附人员名单身份证电话信息并加盖公章) 人员,前提是乙方向职员透露或使其接触保密信息前已经从该职员获得了至少与本协议保密义务一样严格的保密承诺,并要求在项目结束后删除保密信息,不得私人进行备份。

乙方的职员违背保密承诺,未按照本协议的规定使用保密信息,或未遵守甲方数据安全管理规定造成保密信息泄露,或向第三方披露保密信息,或依据该等保密信息向第三方做出任何建议,或利用保密信息进行新的研究开发,都被视为乙方违反本协议。

如乙方违反本协议,应当承担因此给甲方造成的一切损失,包括但不限于甲方因此受到的直接、间接、连带、特殊损失,甲方为调查乙方违约所支出的费用,甲方因乙方违反本协议而导致的任何支出、罚金和费用等。

甲方有权在甲方认为必要的情况下收回所提供的保密信息及其使用权,乙方应配合甲方行使上述权利,按照甲方的要求将所控制的保密信息交回甲方、删除或销毁。

凡因执行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议,双方应通过友好协商解决。如果协商不能解决时,申请 【填写与《_________合同》相同的争议解决方式或就近的仲裁委员会】 仲裁委员会依其仲裁时现行有效的仲裁规则进行仲裁。

本保密协议对双方和各自所属/关联公司、机构都具有约束力。

对于本协议条款的修改,只有经双方授权的代表书面签署后方可生效并对双方具有约束力。

本协议规定的保密责任的期限为自本协议生效之日起至保密信息失去其保密性质并为公众所知悉之时为止,不因《_________合同》终止或解除而结束。

本协议自双方签字盖章之日起生效。

本协议壹式 两 份,甲乙双方各执 一 份,具有同等法律效力。

甲方: 乙方:

授权代表: 授权代表:

日期: 日期:

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篇3:客户经理个人工作总结_工作总结范文_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:经理,个人,全文共 9500 字

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客户经理个人工作总结范文三篇

篇一

这一载的光阴来到十二月。已然中旬,即使领导不予提示,我们也应该知道差不多该干什么事情了。在这个时候,人们总会争相着感叹时光的匆匆飞逝。若干年来,我总不知觉。可是今年,时光,她,特别的快,也特别的不知所谓。

写些文字,对我来说是不需纠结的易事。这些年来,也时常为支行内刊撑过门面。年终总结,更是不用拼凑,看完十一篇月结便可以淡定起笔。然而今年,十一篇遂只有前五月章,也就意味着今年我的理财经理生涯只区区五个月。那么后七个月何如?二个月停岗,支行19楼面壁思过;五个月转换到一个我陌生的网点,当然等待我的幸甚还不算一个陌生的工作。未及一年过半,却是全新的开始。

既然这一年被隔开了525三段。那作为年度工作上的总结,还必须得按部就班。于是照理我还是先回顾了下去年我做了些什么,写了些什么——迂回千百字里行间,如此的踌躇满志。待写今年时,竟不知道那种洋洒的自信还丢了吗?

每年的一月都有一个‘开门红’的营销任务,以期将新一年的胜利之门打开。可是以我为首的整个延中个金战线却黯然无光。这个一月甚至被我喻为是我从事个金理财经理以来最坏的一个一月份。后来在和姚行长在那次使我作别个金队伍的谈话中,他问我说,个金队伍需要引入竞争机制,这个周期不宜过长,也不宜过短。作为过来人。我要说,老的理财经理在发展各项业务到一定阶段时,会遇上不能逾越的瓶颈的。一旦部门注入新鲜血液,一定会有鲶鱼效应。新加入的理财经理常具意气风发之度,初生牛犊之气,猛虎下山之勇,所以甫一上手往往一冲会冲得很高,同一岗位换了种思维处事方式后总会带有新气象。久日,或许又是瓶颈了。——我可不是因为要退出队伍而说些风凉话。我的退出,如果是一次彻底的拯救,那倒也罢了。

一月颓势之排山倒海,以致到了二月头上还没有缓过神来。那时我的营销状态还不是。也许是刚过节,刚旅行,心太散了。不过,渐渐开始张罗起今年第一只营销推进的基金,融通四季添利。尽管这第一笔在延中的融通添利的基金认购颇为不顺,客户不久便要反悔这笔认购,最后几经些许环节,也为初来乍到调节相关事宜的小周添了点麻烦。但随后几笔的认购则丝毫不含糊,我推的认真,客户买的坚定。虽然终究离支行分发的该基金的销售任务还差了一点,与其他网点同事火爆的销售场景更无法相提并论,但总算是找回了以往营销的自我状态,让延中的个金业绩在挣扎中慢慢起色。所以,我始终敢于期许阴霾总有消散之刻。

三月份过去了,犹冷,天气阴晴不定。

开一季小组会的时候,按时写完月结竟然变成了我身上的一抹亮色,这是领导客气了。似乎除了营销之外的工作我都很出色。必须承认,2延中个金营销的头并没有开好。

些许讽刺,说营销羸弱了一些,可我觉得自身的服务水平是在不断强化当中的,这可能单从数据化的报表上是细究不出来的。比如,我一向以为作为理财经理的工作是发现客户,继而了解他们的需求,然后配置符合其自身风险能力和收益要求的产品给他们,再追踪,把服务加深,以期可以挖掘出客户更深的理财需求。这个过程,是需要用专业学识、金融市场的资历乃至人情交往的情商去构成。不是说,客户来了,他告诉你要买什么,然后我准确地利索地帮Ta做好,如果是一个低柜,那么我可以得8分。

但是,始终别忘了,我是理财经理,理财经理是用来发掘甚至创造客户需求,继而把合适的产品卖给他。如今,我相信很多驻网点的理财经理都遇上将理财经理当低柜使的惶惑,在目前尤其是银行理财产品销售的程序无法改善,整个支行理财经理驻点机制无法改革的情形下,我们怎样脱身出来去做一个非低柜的理财人员。

面对纷繁复杂的理财产品申购,如果无法需求再造让其转投保险基金的话,通过便捷的网银去完成成了一种思路。和直愣愣的柜台填单处理,网银的优势无与伦比,这里不一一详赘。这里也有一个问题,就是怎么让那么多人接受我行网银,使用网银。这里也是我所要说的服务水平。这个引导过程需要时日,关键点在于自身必须对我行的网银了若指掌,充分认可我行的网银,并且有网银实战的经验。说起实战的经验,我个人放弃了使用可以免费得到的usbkey证书,因为ukey证书由我父亲开通,我自己则用文件证书,母亲则使用‘自助注册’。

这样的话,我就能了解到目前我行仅有的这三种网银注册方式的功能以及使用。任何网银疑难杂症,在我面前都可以迎刃而解。在我的极力普及及推广之下,假以时日,我敢说延中申购理财产品的客户中,95%已在网银的体系中运行这些产品了。很明显,我完全有理由说我能腾出手来在理财经理的场面上有所作为。只是业绩,还不如其体现得那么快。

至于业绩。领导在会议上时常会委婉地提到延中资源相对不是那么上等——其实,我在想,再怎么没有质优量大的客户资源,就堂堂一个曾经的支行,熙熙攘攘的大堂,二三亿的储蓄存款,日十几笔的定期存款,每逢十号,排着队嚷嚷着要买国债的架势,每日只是从中化取二三万的保险增量,凭此应不是什么难事吧。我也想找些为不尽如人意的业绩开脱的借口托词,奈着实难以启齿。至于指标,尽管这个名词始终萦绕着让人头痛,但从当时最近会议上公布的指标来看,单论保险,单以延中资产规模下发的指标3万,仅单天工作日1.5万的销量。真心认为,这个指标不算高,更不算遥不可及。

四月,离离开理财经理的岗位还有二个月。这个月,我想分享一个也算我状态回勇後的营销案例。

我每次在针对一件产品做营销的时候,总有一个中心思想。比方,摆出‘点滴成金’报价每周都在走低的实况,然后寄出市场利率可能也会随时走低的理论,进而让一些有效的一直以来瞄准短期理财的客户有考虑长期的计划。因为通常在一个人或一个家庭中,也通常会有一些钱作为预防动机长期不用,正因为他们一直以来循环购买短期理财,是之前的利率水准一直处在一个上升的通道中,或者还可以说是主流媒体的引导所致,其实不是他们短期都需要用钱。现在则是反之的趋势,那我正好激起他们长期投资的欲念。有了这个念,无非配上一些相关长期的产品,貌似保险便是首当其冲。

但先别着忙,万事讲究一个战略,得有一个巧妙的引导。我采取的方针是用国债去引导,因为我认为以四月所发行的五年国债6.15的收益率来说,还是摆得上台面让客户去心动的。如果客户这个都说没问题,那么同样满期五年的银保产品最难的一关就破了。也就是期限。也不用‘适当’误导了,把五年说成三年,把三年说成一年,因为在我看来,所有这些银保产品(除了国华二年那个特型外),只有满期才有可能仅仅战胜定存。能接受五年电子国债了,那这个期限就没问题了,也同时兼顾了一下客户的利益。

既然介绍了每年6.15付息的国债,挺好的东西,那当然得让客户买。但不能全买。我的经验是,首先长期的理念没问题;第二就是再植一个资产配置的理念,一定要配置;第三,同样也是事实,以国债目前的热销势头,不一定买得上。我可以尽一些努力,让客户尽量买上,让客户感受如此贴心照顾的同时,再迂回促成其购买同样五年期限的银保产品。我当时挑选的是保底比较高的picc的那款金鼎富贵的C款作为主推,这样我认为和国债6.15的落差显得没那么大,尽管它是有每年分红的,但电子国债的每年付息(等于复利)又是何等的优势!实践结果,四月出一单,买的金贵C款,13万。同样该客户,让其按下25万,答应其在下一期国债的购买上尽量优先。万紫千红的五月,又如法炮制了二笔相似的案例,也销了13万多。

五月还出了我入主延中个金理财以来第一单的信托。

其后,我还专门筛选排列了名下客户,以期找到更多潜在的信托资源。既然保险基金的推进之路踽踽难行,便想以此途径来增厚一下中收亦不失为异曲同工。可就在我豪情满怀,自感眉目已露的时候,六月份的一天,领导突如其来的召见-——似乎我从不曾想过,四年多的理财经理生涯就在此刻风雨飘摇。

从去年四月至那时,被查到八次违规操作。我面临的现实,已容不得我半点狡辩,似乎等待的只是审判。然而,停岗、学习制度、作出书面深刻检查,都只为了一个从轻发落。在19楼‘面壁思过’的日子里,我既阅尽了中国一二等富贵繁华之地,也像一个小学生那样,被打回到学习课本基础的原型。作为小学生,罚得最多的就是抄写。‘面壁’头一天,头一件事,便是将《上海银行业机构防范操作风险三十禁》用毕恭毕敬的触笔重誊了一遍。这是一次自我的惩罚。印象深刻,感觉尤其在这些年来除了不断丰富自己的专业水准以外,很久没有这样学习过如此基础的制度约束了,而恰恰这又是我欠缺已久的。

我待在一个营销的岗位上,以营销为己任,这是无可厚非的本职。但这压根不能成为我漠视操作风险理所当然的理由。

我也一度很不屑把制度理解至死的做法。后来渐渐明白,银行运作的是一个很严格、很严密、很严谨的庞大体系,所以规章制度犹如天上繁星。作为从事银行业的人,无论从业资历有多么恢宏,面对制度,我们要去做的就是无条件地遵守它并遵照执行;面对制度,切不可‘勿以法小而不为’。在我身上一些日常的违规操作事实,可以说,不是很难理解,却又很难理解。我不想我14年职业生涯就此绊在如此显而易见的基础常识之上。14年了,职业生涯已不能算短。

这么多年,工作上不见大的失误失责,但磕磕碰碰的划痕依然经年伴随。试想人人都想得一完美,而往往愈想完美之人,到头来不是因此在患得患失中所陷平庸,就是在大刀阔斧时玉石不分。多年来,遵纪守法,一直本分工作,以为踏踏实实。却以这种‘面壁思过’的方式来到19楼,又以这种方式坐在支行领导的办公室里。心理面临着多大的煎熬。可能是多少年来,给予我对银行内控操作流程的漠然理解和松散执行的一次掷地有音的回响。

八月,我会记得这个炎热今夏的。我离开了,离开了我曾经感叹‘这是真正在做银行’的理财经理的岗位。尽管这一去,我不知道还会不会回来,还有没有勇气回来。如果都不可能,那我希望仍旧保有心底的那份执着和自信,来迎接新的挑战。尽管这一去,没有眷恋,没有渴望,徒有彷徨,徒有感伤。而我从没有认为跌倒就是输,也从来都认为教训是财富。我是离开了。似乎一切都停滞了,我的客户,我的支行,我的梦想。这四年多我从经历中真的学到了很多,也交到了很多有人生意义的朋友。所以哪怕知道这么一天我将失去,我都无悔当年的选择。

八月二十一日,及至今的五个月,及再以后未知的日子,我都会在余姚路支行。尽管今年有大半光景都在那了却,但请恕我在本文行将结尾处才第一次提起它。尽管大堂经理的岗位对我而言驾轻就熟;尽管张迅行长是我以前常德路的老领导,谦和亲切,默契十足;尽管网点同事、行业同仁、搭子、经警、新客户的相处都很欢乐,但我却始终没有从仿佛跌落沉沦的情绪中走出,内心焦虑失措。所以五个月来,只尽到了一些些大堂经理微薄的职责,只能说是做得很平常、很平常。把大堂经理另一个营销角色则完全忽略了。大堂日常的管理、服务、营销都是靠我那么多年的资历和经验在完成。说重些,这五个月,在余姚路支行做大堂经理,只是简单重复,重复简单,几乎没怎么去用心思考。所以又何值一述呢?明年吧。明年我会用好心力,不要浪费四年多理财经理所带给我的积累、见识以及各项能力。在同样可以惊艳四座的大堂经理岗位上,交出一份瞩目的答卷。

这一年,各方原因,言谈仍频,文字甚微。令人莞尔的是,这关于情况说明的检查倒写了二篇之众。只能从侧说明,这一年,讨伐、警觉、反思以及重新的自我审视,乃我的关键字。如果明天不是世界末日,我希望这一年过去了,在我身上会有一个有意义的转捩点。

篇二

2xx年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,XX年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金15万元,营销国债11万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品――汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。

一、加强学习,提高自身素质。

一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:1月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。我查询了他的存款在8万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。

二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。

一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表9多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。

在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

三、开拓市场,寻找新的增长点。

只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从朋友那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,知道我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和王先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的服务,在我和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣传力度,我通过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先询问汇财通利率情况,有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。

新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。

一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。

二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。

三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

篇三

时间过得真快,转眼间2xx年即将逝去,新的一年又将到来,回顾这三年来的工作,才发现自己的成绩虽未拔得头筹,但也不低于他人。现在想来,能取得这样的成绩,顾然同单位领导的关怀、各位同事的帮助是密不可分的,但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。现就我个人方面以及对三年来的工作做一下总结分析:

一、敬业爱岗,视单位为家

自从2xx年进入烟草公司至今已过了三年多的时间,作为一名客户经理,我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易,从进入公司以来我对烟草公司怀着一份深深感激之情,也许正是这样,才使我对新的工作充满热情。正所谓隔行如隔山,对于从事烟草公司客户经理一职来说,我以前所学知识和工作经验完全无用武之地。现在要面对的是一个个活生生的人,这就要求我重新做起,从头再来。我想尽一切办法,利用业余时间向一些同事请教,但随着卷烟销售网络的改变提升,再加上这项工作在我县起步较晚,也算是一种新生事物,实在是没有太多现成的经验可学,一切几乎全得靠自己摸索,包括怎样搞好同客户的关系,怎样培育新的卷烟品牌,怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。

总之,学这学那只有一个目的。就是抓紧一切时间学习业务知识,充实头脑,提高工作技能的同时,我更注重与单位的同事之间保持一种亲密的兄弟关系,作为一个基层单位,一个单位就是一个家,单位里的同事就是自己的弟兄,而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的,每个人实际上就是所有的工作链条中的一环,哪一个环节出了问题都不可能把工作干好,所以与同事之间的团结协作也是很重要的,不管是稽查员、送货员还是司机师傅,都与我的所谓成绩密不可分,而我作为集体的一员,单位效益的好坏直接影响到我的既得利益,对此我有切身体会,而单位要想有好的效益,又与每个员工的一点一滴的积累不无关系,所以我在单位就像在自己家里一样,就像为家里人做事一样,认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽,为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。

二、加强对客户的沟通,维护客户利益

作为烟草公司的客户经理,同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了,没有他们的支持,我所做的一切全是无用功,通过三年的磨合,我同他们之间建立了牢不可破的亲情和友情关系。其实卷烟与药品一样,都是属于国家垄断的产品。烟草公司是属于专卖专营的商业批发企业,虽然其体制与一般的商业批发企业有所不同,但有一点是完全相同的,那就是所面对的市场及商业批发企业的立足之本就是客户。

因此我必须把他们的利益放在第一位,设身处地为他们的利益着想,这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户。把我们作为商品的第一供应商,自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击,更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时,无形中也为公司创造了效益,在客户能获得利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端,为今后烟草公司的可持续发展提供了充足的网络保障。

进入20xx年,随着卷烟销售网络的进一步提升,我们客户经理的工作职能也在发生转变;而我同卷烟客户的关系也进入一个新阶段,我对他们可说是已经很熟悉了,谁最爱卖什么样的卷烟,谁最爱老品牌,谁最爱新品牌,谁几天该补一次货等,我都了如指掌,对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。对于个性化服务,我更是驾轻就熟,运用自如,我把自己的手机号给每个客户都留了一份,他们谁有问题可以随时同我联系,对于该补仓而未补的情况,我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下,他们对此都非常感谢,把我当成知心人,有什么事全对我说,而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有,断档卷烟一定会告知他们一个合理的理由。

现在广大农民的收入还较有限,消费水平也比城市低很多,加上外出务工人员较多,所以四、五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大,而由于烟厂在生产方面也在提档增效,因此,五类卷烟的生产量极小,根本无法满足消费需求。在访销过程中,就有很多客户、普通消费者问到这个问题,问为什么没有五类卷烟,我对他们提出的问题一一答复,不论时间再晚都会解释清楚每个问题,直到他们满意为止,这些东西看来是微不足道的小事,实际上并不尽然,虽然多费些口舌,但对于他们来说却是一种信息的传达,使他们增加了对我、对烟草公司的信任度,不解释清楚的话,他会认为是烟草公司故意不给他烟,断他的财路,他就会转向别的地方寻求货源,对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。

由于我与客户的沟通,他们都非常理解和支持我的工作,这种融洽的关系也使我受益匪浅,他们向我反馈了很多有价值的需求信息,(比如我和同事李忠在走访客户时、卷烟客户把他们看到有人在我们辖区兜售假烟的情况第一时间就告诉了我们,而且我和李忠在市场也是第一时间发现了我们的客户有假烟、我们也是第一时间通知了主管部门)。更有客户直接拒绝那些来路不明的私烟,认为通过我给他订的卷烟才货真价实。

三、对工作乐观自信、要养成良好的心态

自信是使看似不可为的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而乐观却是一种对于工作的态度,视工作为快乐、享受,必然会得到工作给你带来的回报。

自我进入烟草公司以来,我在工作中树立正确的“人生观、世界观、价值观”,我对于领导及单位交给的各项任务都持着自信和乐观的心态。别人能完成的我也能完成,他们能做好的我也同样做得出色,我并不比他们差。对于每月的任务指标,由于我对于客户的真情实感及他们的大力支持,我完全有把握很好地完成,事实也果真如此,这样的工作业绩也使我感受到了成功的快乐。正所谓知足者常乐,我的快乐正是来自于低起点的目标定位,这样的定位使我很快便实现了一个个的目标,而正是一个个目标实现的积累收到了意想不到的结果,也使我从中得到更大的乐趣,使我懂得在工作中一定要有自己实现工作任务的标准,哪怕它与实际目标有一定差距,那也没什么,先把它实现了吧,然后再做其他的,这样就是在享受工作了,而不会感到它带给你的压力,你就会更加热爱自己的工作,也会干出更多的成绩。

因此,保持良好的心态以及乐观自信的工作态度也是我取得成绩的保证。态度决定一切,只要你努力了,你终究会得到回报,成绩只代表过去,这点成绩的取得有我的辛勤和汗水,更离不开同志们的协助以及卷烟零售客户的大力配合,这是大家共同努力的结果。尽管有了成绩,但是和先进同事相比还是有很大差距,还有努力的余地。

20xx年是我们卷烟行业改革深入推进联合重组的一年,随着卷烟经营的稳步发展,我作为一名卷烟企业的客户经理,无论在思想上、知识上、行动上都必须跟上时代发展的要求,不然就会被淘汰,为了做一个合格的烟草人,我不断告诫自己,“学习、学习、再学习”,自觉养成勤于学习、勤于思考的良好环境,在学习中加强自身修养,不断提高自己适应改革发展的能力,增强个人素质。为今后烟草公司的可持续发展贡献一份力量。

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篇4:领导在客户答谢会上的致辞

范文类型:致谢词,演讲稿,适用行业岗位:领导,全文共 624 字

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各位来宾,各位朋友:

大家好!

我是资深网友。很开心有机会在新年伊始时,代表网友在此致辞。20xx年12月23日,这是一个特殊的日子,看到这里高朋满座的场景,我很高兴,也很感动。请允许我代表网友送上最真挚的祝愿和真诚的问候!

和相识,是源于一年前的偶然。那时候,我正着急买房,但是对于房产一无所知的我,在选择房源上很迷茫,也没有时间集中看房。在诸多的房地产网站中,我发现了。这是一个很有特色的网站,在那段时间里我关注最多的就是。不断更新的楼盘信息和编辑的专业点评,让我足不出户了解了很多楼盘的定位及优势。根据积累下来的楼盘信息,结合我的需求报名参加了看房帮。在工作人员的帮助下,我拿到了很低的折扣,买到了物美价廉的房子。

和购房帮Q群,给各位网友带来了更为丰富的房产信息,也给各位网友提供了联络感情,交流沟通的平台,同时也给我们的生活平添了一“网”无尽的乐趣。

融入到这个大家庭中,不仅仅是一个偶然,更是一个必然。丰富的地产资讯,专业的购房指导,齐全的额楼盘信息,这个集专家学者开发商网友等万千宠爱于一身的网络媒体,势必会引起更多人的关注。

我深刻的感受到我们的每一位网友都是带着热情、带着真诚来到这里。真正打造出了属于自己的房地产网络平台。在这里,我谨代表各位网友向工作人员,说声“辛苦了”!

今晚的年会,我们每一位来宾都是主角,希望在座的各位朋友能和一起努力,共同经营好这个平台。最后,祝各位来宾在新的一年里身体健康、百事顺通、千事吉祥、万事如意!

谢谢大家!

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篇5:感恩节给客户的祝福贺词

范文类型:贺词,全文共 3962 字

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1.我也许不是您最出色的员工,而您却是我最崇敬的领导,感恩节快乐!

2.感谢你的关怀,感谢你的帮助,感谢你对我所做的一切。请接受我感恩节的谢意,祝领导平安幸福!

3.真心感谢所有领导和同事,感谢与这一群热爱生活热爱工作的领导同事们一起成长一起拼搏,一起努力!

4.你的栽培和指引,在我生活里就像一盏灯,照亮了我的心灵,使我的生命有了光彩!祝领导感恩节快乐!

5.在此感恩节来临的日子,愿这灿烂的阳光丰收的喜悦愉快的心情伴随你度过温馨的每一天!祝领导感恩节幸福快乐!

6.曾经你说,不想当将军的兵不是好士兵。我以你为榜样,认真而又凶猛的拼杀好久..现在想来,我一直当你是恩师。感恩节快乐!

7.没有你,我不懂的做人的道理;没有你,我不明白生活的真谛;没有你,我不知道生活的意义;没有你,就没有今日的业绩。谢谢你,我的领导,感恩节里愿你接受我真诚的谢意。

8.领导好,领导忙,领导"打仗"一流棒,直来直去很嚣张,没有一次丢过"枪",跟着您走没有错,一起走过幸福桥,祝愿领导身体好,福如东海幸福长。

9.每一次跌倒都有搀扶的手,每一次失败都有鼓励的酒,每一次欢乐都有祝福的歌,每一次成功都有鲜花问候。感谢你一路对我的支持帮助关心,感恩节里,祝你幸福长久。

10.一丝真诚,胜过千两黄金,一丝温暖能抵万里寒霜,一声问候送来温馨甜蜜,一条短信捎去我万般心意,领导你快乐是我的心愿!

11.人生极为重要的三件事便是:用宽容的心对待世界,对待生活;用快乐的心创造世界,改变生活;用感恩的心感受世界,感受生活!祝领导感恩节快乐!

12.花儿感谢阳光的照耀,草儿感谢雨露的滋养,鸟儿感谢大树的庇护,鱼儿感谢溪水的爱护。感恩节到了,让你请吃饭怪不好意思的,提前向你说声谢谢,哈哈!

13.因为有你,人生少了些烦恼;因为有你,风雨路上有了同行者。感谢你我的领导,感谢我们之间珍贵的情谊。感恩节到了,祝你节日快乐,事事如意。

14.老大,多谢你给我这样的合作机会,这个小组因为有你所以空前的团结,你的坚定和鼓舞给了我们莫大的支持。谢谢你。

15.时常觉得自己是个幸运的人。无论何时何处总有人给我帮助与关怀。一再的体会,一再的确信,是大家用爱心与宽容组成了我生活的点点滴滴。真心感谢你!

16.如果人生的风景有无数,愿幸福高居生活的榜首;如果情感的历程长而久,愿快乐领跑在最前头!感恩节,有我们的祝福相伴领导左右!

17.成熟稳重是你的气质,高大帅气是你的标志,精干老道是你的信片。祝领导数钱数到手发抖,合家欢乐都幸福,身体敏捷快如鼠,万事如意事业火!

18.茫茫人海中,相识并不易,彼此都欣赏,携手创神话,努力来改变,合作更愉快。感知遇之恩,定涌泉相报。祝您工作顺利,身体安康!

19.在这充满温馨的日子里,让花朵和微笑回归您疲惫的心灵,让祝福长久的留在您的心中,我还要说声:谢谢你!

20.都说领导好,坐在椅子上什么也不用忙,但我知道,您最辛苦,我们做错了事您需得替我们担着,替我们着急,每天有数不尽的公文单子。感谢您,领导,希望您天天开心。

21.鲜花美酒装扮节日的喜庆,歌声笑声点缀节日的氛围,我送上一份真挚的祝福,愿您幸福快乐,开心平安,吉祥如意,财运亨通,万事顺利,祝您感恩节快乐!

22.老大,多谢你给我这样的合作机会,这个小组因为有你所以空前的团结,你的坚定和鼓舞给了我们莫大的支持。谢谢你!节日快乐!

23.遇事需冷静,处世需沉着,着急只能上火,平静方能有好结果。夏日炎炎,心宽才能体胖。工作学习很重要,蔬菜水果不能少,加强锻炼身体好。愿朋友们身体健康!

24.千里之行,积于跬步;万里之船,成于罗盘;感谢领导平日的指点,才有我今天的成就。

25.短信传我心,领导请放心,在您的领导下我们坚持不懈,我们积极进取,我们不失所望,愿您以后多多教出栋梁郎,身体倍儿棒岁月长。

26.亲爱的领导,正因为有您的带头作用,才使我们能在工作中尽职尽责爱岗敬业。此时,我只能对您说:感恩节快乐!

27.雁过无痕,叶落无声,美丽是些具体而实在的东西,无处不在的守侯着你。感激这个世界的魅力,感激你的存在,感激我们的相识。感恩节快乐!

28.你是我见过最美丽的树叶,让我的森林为你凋谢;你像一首旋律让我的生命多和-谐,我只能用小小声音说感谢,小到只有你能了解!感恩节快乐!

29.感谢你的关怀,感谢你的帮助,感谢你对我做的一切……在这个充满感恩之心的节日里,请接受我最真心的祝愿:一生平安如意健康快乐

30.齐头并进往钱冲,英明领导是关键,蒸蒸日上生意多,引导大家排万难,成就美好新生活。亲爱的领导,祝你身体健康,万事如意,家庭和睦,送您的关怀,希望您能回复我,我会更加有动力工作。

31.千里之行,积于跬步;万里之船,成于罗盘;感谢领导平日的指点,才有我今天的成就。感恩节快乐!

32.以你为圆心,我们是半径,画了一个圆,以你为中心,我们是射线,凝聚在你的身边,扩大了我们的地盘。愿老大圆心不断盘踞新地,越画越圆;中心不断扩展,事业风光无限!

33.感谢有你的鼓励,使我能勇敢的去面对各种挑战;感谢你的教导,使我们懂得了做人的道理。当我们风华正茂的时刻,而您却在一点点的老去。感恩节,感恩领导,是您让我们能够走得更远。

34.天天路过你的身边,却一直没有进去看望过你.今天我终于决定鼓起勇气,敲开你的办公室:老大,感恩节快乐!

35.用春风化雨滋润你劳累的心田,用高瞻远瞩鼓励你魅力的无边,用生生不息支持你坚毅的笑脸,用快乐无比祝福你忠诚的平安。发个短信祝福你,老领导,多保重身体,你永远是我们大家的高山。

36.人总是容易在纷烦又平淡的生活中变得麻木,谢谢你的感恩节短信,让我知道在不远处还有人默默的关心着,也教会我以感恩的心对待生活!

37.每个阳光灿烂的日子,都会让我心存感谢!在这个感恩节,真心的感谢你,让我可以以坚强的意志和无谓的精神,抗击酷暑严寒,风雨雷电,而不觉疲惫和孤单。

38.人生旅程上,您丰富我得心灵,开发我得智力,为我点燃了希望得光芒。谢谢您。

39.你是航行的罗盘,助我长风破浪直挂云帆,你是飞翔的羽翼,帮我鹰击长空翱翔天际,你是暗夜的明灯,照亮我前行的方向,道一声敬爱的领导,送出真诚的祝福。

40.这么多年了,感谢各位领导对我的悉心栽培,没有伯乐,我永远都不会是千里马,您们昨日的呵护成就了今天的自我,感谢您们!感恩节快乐!

41.直到有一天,当我发现我们都已经渐渐地老去的时候,我才感悟到人世间最珍贵的东西莫过于朋友之间的友谊!朋友,谢谢人生路上曾有你,祝感恩节快乐!

42.看到,想到,做到,所以你比别人先到;你好,我好,大家好,所以你是领导;率先垂范是你的作风,强大的凝聚力是成功的关键,愿您带领我们蒸蒸日上,创新不断,同行业,走向全世界!

43.都说领导好,坐在椅子上什么也不用忙,但我知道,您最辛苦,我们做错了事您需得替我们担着,替我们着急,每天有数不尽的公文单子。感谢您,领导,希望您天天开心。

44.今天是感恩节!虽然我不信基督,但我认同感恩,真的感谢领导对我的栽培,祝福领导,愿您度过这个快乐的节日。

45.向帮助过我的朋友和我所爱的朋友说声感谢,感谢你走进我的生命,让我的生命丰富而又美丽,我愿以我有生的时光,带给你无限的快乐,祝感恩节快乐!

46.茫茫人海中,最是你那回眸一笑的瞬间温柔,有如江边杨柳垂下的娇羞,让我尘封已久的心灵绽开!感谢上帝让我遇上你,我以感恩的心给你送去感恩节的祝福。

47.无论将来如何,我都要感谢你,感谢你在工作中带给我的帮助,他给我的生活带来了美丽快乐,感谢你给了我永远珍视的记忆。领导感恩节快乐!

48.好事追着你,主管重视你,病魔躲着你,气车让着你,飞机避开你,情人深爱你,痛苦远离你,开心跟着你,万事顺着你!

49.你是我最感激的人,你总是在我最需要你的时候为我带来内心的慰藉,今天是感恩节,请允许我用真心向你说一声谢谢。

50.非常高兴与你一起度过的每一分钟,希望我的工作能使你每时每刻都开心,领导感恩节快乐!

51.千言万语,表达不了我的感激之情;万语千言,说不出我心里的挂牵。感恩节又至,感谢你在风雨路上与我同行,感谢你的支持与鼓励。感恩节快乐,我最一生的知己。

52.一年一度的感恩节又到了,这是一个快乐的节日,感谢一下父母对自己的培养,感谢一下老师对自己的栽培,感谢一下朋友对自己的帮助,送一份祝福,祝感恩节快乐!

53.鲜花感谢绿叶衬托,大地感谢小草铺就!祝福有短信,关心有家人,体贴有爱人!在这个感恩节到来之际,感谢我身边的亲人朋友,愿你们幸福愉快!感恩节,感谢有你!

54.感谢失败,让我懂得成功的珍贵;感谢失去,让我懂得拥有的幸福;感谢知己,让我懂得缘分的意义。感恩节就要到,感谢一切,感谢现在和未来,心存感恩,知足常乐。

55.感恩节,巧送礼。射手送对笔,他不喜欢孤寂。魔羯送日记,让做事更积极。水瓶送T恤,更加幽默有趣。双鱼送餐具,体贴善解人意。祝你万事都如意!

56.有一种东西叫雪,雪落无痕,融化了自己却美白了世界。有一种东西叫爱,大爱无言,无私付出却从不要求回报。感谢你!感谢所有爱我的人!感恩节快乐!

57.你黑了,也瘦了,想想往日的你,风度偏偏,谁见你都喜欢,美女看见你就笑,想想你背媳妇的那一刻多高兴啊,感恩节了,想对你说,八戒,猴哥想你啊。

58.你的灿烂笑容长留我心中,你的亲切话语永伴我左右,你的热情激励鼓舞我前行,你的真诚帮助温暖我心房,在这感恩节来临之际,真诚的对你说声:谢谢

59.领导您好,今儿是感恩节,我特意送上我的祝福,愿您工作顺心,事事顺利,升职在望,加薪在即,家庭和睦,身体健康!

60.无论将来如何,我都要感谢你,感谢你在我的生命中带来了美丽快乐,感谢你给我永远珍视的记忆。在这个本身就值得感谢的日子里,想对你说:幸福每一天。

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篇6:银行客户经理工作培训计划范文

范文类型:工作计划,适用行业岗位:银行,经理,培训,全文共 1332 字

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某年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了,

年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落眩竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。

截至现在,我完成新增存款任务2415万元,完成计划的241.5%,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

客户在第一,存款是中心。我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司本资料权属文秘写作网,放上鼠标按照提示查看文秘写作网更多资料财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基矗

在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却不多,我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和

综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作。

随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起。

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篇7:祝自己生日快乐的简短祝福寄语

范文类型:寄语,适用行业岗位:个人,全文共 954 字

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1、所以别吝啬你的一句祝福,虽然信息很简短,却拉近了你我的心!

2、以后就算我再忙,我都要记得想你们!记得传递给你们我衷心的祝福!

3、自己的生日同样祝福自己的亲人有生的日子天天快乐!祝福所有的朋友们分享我的快乐,永远也快乐!

4、生日快乐!祝福自己!

5、可别冲我瞪眼,一瞪眼你那双美丽的眼睛就成狮子眼了,难看死了!可也别忧愁,愁起来也不好看象个老太!虽说真诚的人内心往往有许多悲哀,但是亲爱的,我宁愿你保持你的真诚到永远,并且定会收获更多的感动与欢喜,来温暖自己。

6、我只知道,我喜欢上了这种感觉,让人心痛、压抑、寂寞、无耐。回想起往日的种种还记忆犹新,可能有些事真的一辈子都忘不了,只能感叹年少无知,却又让人无可奈何。

7、回首以往,我们渐渐认识到,是这些众多的生日使我们宽厚仁爱,更增智慧,年龄的增长使心境愈趋宁静。祝我生日快乐!

8、一个人的生日,没有生日蛋糕,没有烛光晚餐,没有人为我唱着情歌,我的寂寞,散布每一个角落,只有跟自己说“生日快乐”!

9、我很早就欣然接受了老天的安排,但还是在和命运做着抵抗,不相信命运一说,真是左手持着矛,右手拿着盾。我很明白我是个这样矛盾的人。

10、还记得我对你说过的三句话吗?我想你一定没有忘记。今天是你的生日,我只想说你又长大了一岁,希望你能更好的地判断自己的人生,不管遇到什么样挫折你都要坚持下去为自己的梦想奋斗!

11、每年的这个时刻你都会许个愿,虽然去年的愿望今年看来并没有实现,你依然是一个人在孤独中飘泊地走啊走啊,为自己的心找一个家,却不知家在何处,何处是家?知道你有点难过,但是亲爱的,别哭。生命中的那个人,总会遇见的,既使遇不到,你的人生难道就不能在缺憾中活着一份精彩了吗?所以咱不必悲伤,俗话说:苦生苦,乐生乐,咱要修来个好心态,这样再不好的日子都可以从从容容地过。多好。

12、毕竟是生日,所以今天是个特别的日子,要开开心心过好这一天。朋友们,祝福我吧。

13、坐在沙发上听着温岚的《祝我生日快乐》不知道从什么时候我喜欢听这么伤感的歌,不知道从什么时候喜欢独饮。

14、现在人生的路上,如果有人给你祝福,你是幸运的;如果没有人给你祝福,你同样要自己祝福自己!

15、又长一岁,应该又成熟了许多,不能在浪费光阴了温柔不帅,祝自己永远开心快乐,找到幸福。祝我生日快乐!

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篇8:客户服务人员年度工作总结_年度工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:服务,全文共 2670 字

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客户服务人员年度工作总结

时间过得很快,我进入公司已经一年多了。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求,于之前的学生生活截然不同。

作为一名客户服务人员,我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战,不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服人员,熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的,但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。其次,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题,详细地为之分析引导,防止因服务态度问题引起客户的不满。

一直以来,公司都以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。作为一名从事证券业不久的新人,我确实还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够,三是工作中有时情绪急躁,急于求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改进,努力做到以下几

一 勤奋学习,与时俱进

理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到学习不仅是任务,而且是一种责任,更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平,注重用理论联系实际,用实践锻炼自己,为公司贡献自己的微薄之力。

二 立足本职,爱岗敬业

1. 作为客服人员,我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

2. 在工作中,每个人都应该严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。同时,虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧,既有利于本职工作,在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。

3. 不迟到,不早退,不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。

三 微笑服务——客服基本素质之一

当今社会,所有的服务行业都在提倡微笑服务。微笑是企业对于一名员工的基本要求,但微笑不仅仅是一个表达情绪的方式,它是我们的一个工作技能,做为一名客服工作人员,我们理应被要求做到技术技能与完美服务一体化微笑是一把利剑,可以融化坚冰。可见,微笑是我们在工作()上自我保护的一种必要手段。微笑是心情愉悦的一种表现,当客户需要我们提供帮助时,我们及时地传递一份微笑,收获一份希望。微笑服务是一种力量,它不仅可以产生良好的经济效益,还可以创造无价的社会效益,使企业口碑良好,声誉惧加。

微笑服务是人际交往的通行证,它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯,而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径,又是达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。

与此同时,我对如何做好克服工作也有一些浅薄的见解:

一 做好售后服务,不断提高售后服务人员的素质

客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作,因此对客服服务人员的要求也很高。一名优秀的客服服务人员应具备以下基本素质:

1. 尽力了解客户需求,主动帮助客户解决问题。

2. 有较好的个人修养和较高的知识水平,了解本公司产品,并且熟悉业务流程。

3. 个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。

4. 头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。

5.外表整洁大方,言行举止得体。

6. 工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失。

二 处理顾客投诉与抱怨

1. 建立客户意见表或投诉登记表

接到客户投诉或抱怨的信息,在表格上记录下来,如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中,记录的人要签名确认,如办公室文员,接待员或业务员等。

2. 即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。

3. 跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。

三 处理客户抱怨与投诉需注意的方面

1. 耐心多一点

在实际处理中,要耐心地倾听客户的抱怨,不要轻易打断客户的叙述,更不能批评客户的不足。

2. 态度好一点

态度诚恳,礼貌热情是一个合格客户服务人员的基本要求。态度谦和友好,会促使客户平解心绪,理智地与服务人员协商解决问题。

3. 动作快一点

处理投诉和抱怨的动作快,一来可让客户感觉到尊重,二来表示企业解决问题的诚意,三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害,四来可以将损失诚至最少。

4. 语言得体一点

客户对企业不满,在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激,如果服务人员与之针锋相对,势必恶化彼此关系,在解释问题过程中,措辞得体大方,尽量用婉转的语言与客户沟通。

5. 层次高一点

客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视,往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的客服人员能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问,会化解许多客户的怨气和不满,比较易配合服务人员进行问题处理。

6. 办法多一点

解决理客户投诉和抱怨的办法有许多种,如邀请客户参观无此问题出现的客户,或邀请他们参加知识讲座等等。

四 平息顾客的不满

1. 认真听取顾客的每一句话

2. 充分的道歉,让顾客知道你已了解他的问题

3. 收集事故信息,以找出最恰当的解决方案

4. 提出有效的解决办法

5. 询问顾客的意见

6. 跟踪服务

7. 换位思考,站在客户的立场上看问题

以上只是我作为一个新人的浅薄见解,在xx年的工作中我一定会尽力做得更好,努力向各位前辈学习,与所有的同事一起做好工作并共同面对新的挑战。

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篇9:岁生日宴讲话稿

范文类型:演讲稿,全文共 329 字

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尊敬的各位长辈、亲爱的伙伴们:

大家好!

今天是我的十岁生日,十年的时光里,我有太多的感谢想与大家分享。

我要谢谢我的爸爸和妈妈,感谢您们给了我一个幸福有爱的家。爸爸说他爱我,不是因为我的成绩优秀和能干,而是因为我拥有积极向上的正能量,将聪明和勤奋合二为一;妈妈说她爱我,不是因为我是他的帅小伙,而是因为我的感恩、善良和担当。

我要谢谢我的爷爷、奶奶和外公、外婆,感谢您们的精心照顾,让我能健康快乐地成长。

我要谢谢我的长辈和老师们,感谢我的每一步成长路上,都有您们关注的目光。

我要谢谢我的伙伴们,感谢你们在我童年时光的陪伴,我们一起学习,一起游戏。

今天,我十岁了,今天,我长大了。谢谢您们的见证!

我宣誓:

我十岁,我快乐;

我努力,我成功;

感恩生活,健康成长;

谢谢大家!

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篇10:公司客户答谢会上的致辞

范文类型:致谢词,演讲稿,适用行业岗位:企业,全文共 717 字

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尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们:下午好!

今天,网在这里隆重举行20xx年客户答谢会,能够代表作为网最早的合作伙伴站在这里讲话,我感到非常的荣幸。也许我的发言不能完全代表大家此刻的心情,但是我想我们大家都有一个共同的心愿,那就是由衷的祝福我们网20__年大展宏图,更上一层楼!

网的发展大家是有目共睹的,网一直努力为客户打造良好的服务载体,形成以本地服务为中心,并积极向外扩张的发展规模,今年,网的影响范围不断扩大,辐射到各级地市,其网站浏览量逐年攀升。如今,在业内已经成为具有很大影响力的知名公司,作为网的一名老客户代表,我非常欣慰地看到她的茁壮成长与发展。

多年来,网一直致力于打造中原地区房地产网络媒体第一品牌,注重“双赢互惠,诚信永恒”,坚持“客户至上”的宗旨,不断寻找新的创意和想法,开创出许多特色栏目,为我们提供优质的服务和丰富的客户信息,赢得了业内广大客户的一致认可。

有合作就会有发展,搭载强大品牌效应,提升了我们自身企业的知名度和信誉度,为我们带来了大量具有购房实力的用户。我非常庆幸也非常感激能够有这样一个优秀并且值得信赖的合作伙伴,我们也非常感谢网多年来为我们持续提供的更高质量、更高标准的产品和服务。

这么多年过去了,和网一起走过的日子我感到非常快乐,我们对其诚挚的服务态度充满信任,对双方互利共赢的美好前程充满期待,因此我们也相信今后与网的合作将会更加深入。

我们有理由相信,在这样一个富有激情与活力的团体中,网将会在房地产媒体领域中会有一个跨时代的进步,我们也将会继续保持与网的精诚合作关系,我们将携手共进、风雨同舟、共创未来!

最后,我祝愿网在新的一年里铸就更加壮丽的辉煌!祝愿各位领导、各位来宾身体健康、万事如意!

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篇11:生日英语请柬范文

范文类型:请柬,全文共 347 字

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Dear Ruth,

Next Friday, September the fifth, is Tom’s birthday. I thought it would be pleasant to have some of his friends here to help him celebrate. Will you come We’ll have dancing from nine until midnight, and then cut the birthday cake! Both Tom and I are very eager to have you here, so don’t disappoint us! Affectionately yours,

Li Hua August

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篇12:2024年终客户答谢会致辞范文

范文类型:致谢词,演讲稿,全文共 982 字

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尊敬的各位领导、各位来宾、各位朋友:

大家好!我是鹿城金属协会的会长叶会昌,目前我们协会中的11家副会长和会员单位是中信银行温州经济开发区支行的忠诚客户。这次盛大的客户答谢会给我们提供了非常好的平台,让我们有机会和如此多来自不同行业、领域的优秀企业家增进交流,建立友谊。今天非常荣幸能代表我们协会,代表中信银行广大的客户,在这里和跟大家分享与中信银行合作经历的感言。

与中信银行温州经济开发区支行结缘,既是一种缘分、又是一种契机、还是一种福气。源于对于中信银行品牌的信赖,源于多年如一日的坚守和执着,在这样一个欢聚一堂的场合,请允许我代表全体客户感谢中信银行温州开发区支行领导及全体员工。感谢他们对我们所有客户的无私奉献和关爱,为我们客户与客户、客户与银行间架起了一座座沟通的桥梁和平台。细节见证品质,人性成就未来。我切实感受到了贵行对客户的关爱之心、尊重之情,同时也感受到作为中信银行温州经济开发区支行客户的优越感和自豪感。

回顾多年来与温州开发区支行携手合作的历程,我真切地感受到他们“追求卓越、客户至上、精细管理、团结协作”企业精神,感受到他们“诚实守信、尽职尽责、改革创新、以人为本”的工作氛围。几年来我们与中信银行温州经济开发区支行携手并肩,实现了“银企一家,共创双赢”,在共同的事业发展中建立起了弥足珍贵的友情。

作为一名老客户,我见证了中信银行温州开发区支行从小到大、从弱到强逐步成长的过程,特别是目睹了他们以专业的业务能力、优质的品牌服务、诚信的经营宗旨和永不满足、充满激情的进取精神。他们从一棵幼苗逐步成长为今天的大树,中信银行温州开发区支行的员工服务品质、素质使其在温州激烈的金融市场竞争中站稳了脚跟,现在已经成为战略领航者,作为中信银行温州经济开发区支行的长期战略合作伙伴,我们为他的发展感到骄傲和自豪!

在此,我提议大家把掌声送给为我们提供无微不至的服务的中信银行全体员工,以表达我们的感谢之意。请允许我代表所有的客户说句话:希望我们的朋友中信银行温州开发区支行在未来的工作中再接再励,取得更大的成绩,我们会一如既往的支持你们。在新的一年到来之际我祝愿各位朋友身体健康、生活愉快、工作顺利、幸福平安。

“一元复始,万象更新”。昨天,我们相逢、相遇;今天,我们相识、相知;明天我们相伴、相随,在未来的路上我们一定会风雨无阻,一路同行,共创辉煌!谢谢大家!

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篇13:客户经理的工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:经理,全文共 625 字

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20xx年过去了一半,回首这半年里的工作、生活,有很多需要记录的东西。进入公司到现在已经两年半多的时间,过去的一年多里,通过各位领导及同事的关怀和指导下,不仅监理业务能力有了长足的发展,个人的综合本质也潜移默化的有了很大的提高。严格执行各种规章制度和考勤制度,落实现场监理检查工作制度和监理日志填写。同时兼移动无线专业国际接口人。经常保持与建设方,施工方国际与沟通,征求意见密切配合、服务于移动。根据建设工程委托监理具体执行文件及甲方具体要求,依据监理规范、技术验收规范尺度设计文件,完成了无线专业20xx年上半年工程国际治理的监理工作。

一、工作职责

1、认真负责,严谨上进,在20xx年的工作中,我继续负责本年度无线工建工程项目的国际治理监理工作,最主要的是天天对工程进行通报公示工作,作为国际接口人,负责移动市区及郊县工程的国际汇总。虽然有时候会感觉枯燥无味,但是我深刻熟悉到国际治理是监理工作的主要环节之一,每当有懈怠情绪时,我就及时的跟项目部的领导交流,做一次阶段性的总结,把近期碰到的问题,解决的措施,进行梳理一下,并消除自己消极的情绪,继续以认真严谨积极的态度投入到每日的工作学习中。

二、存在的不足

1、加强和客户沟通,及时了解客户各方面的工作需要,积极配合客户处理各项工程,并向客户提出改进措施及创新治理思路,以确保工程稳步高效地进行

2、加强内部治理工作以及人员培养,努力为公司培养相关的伟德国际治理人才,加强团队合作力度以及执行相关计划。

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篇14:给长辈过生日的经典祝福贺词

范文类型:贺词,全文共 1012 字

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1.阳光没有你的笑容灿烂,大海没有你的心胸宽阔,细雨没有你的思绪飘逸,轻风没有你的情怀浪漫,美酒没有你的歌声甜美。你是可爱的精灵,祝生日快乐!

2.穷的喝不起水,穷的交不起费,穷的吃不起饭,穷的就剩下碗,穷的浑身都累,穷的就剩下嘴;大方发条信息:祝你生日快乐。

3.今天是个好日子,美好的阳光照耀你;今天是个好日子,甜蜜的笑容围绕你;今天是个好日子,火红的祝福伴随你。今天是你的生日,愿你笑容甜蜜蜜,愿你事业节节高,祝生日快乐!

4.酒越久越醇,水越流越清,花越开越香,情谊越交越真,对你的思念越来越浓。在这个特殊的日子里,我带着最真的心,祝你生日快乐,幸福无限。

5.念着你,生日祝福你,好事追着你,烦恼躲着你,健康伴随你,病魔隔离你,开心跟着你,痛苦远离你,生活宠着你,万事顺着你!生日快乐!

6.如果你还没睡,赶快打开窗户,看到了没呢。?是不是有星星在对你喳喳眼呢?没错,赶快许愿(有流星),因为它也正在祝福你哦!生日快乐。

7.扫去一年的疲劳和风尘,让我们共同在新的一年里,努力奋斗!但愿你一切都顺利!生日佳节,吉利如意!

8.有一缕阳光,为你照亮;有一颗明星,为你闪烁;有一片云彩,为你飘荡;有一朵鲜花,为你开放;有一眼清泉,为你流淌;有一份祝福,为你送上。祝你生日快乐!

9.拥有一份美好的亲情,如同拥有一份甜美的祝福:祝你健康,愿你快乐。但愿我的千万个祝福。生日快乐!

10.安静的是一首歌,生命是旋律,生活是灵感,安静的是一首诗,快乐是美丽,健康是感动,安静的是一句祝福,生日是快乐,幸福是永远。

11.黄金白银,每一两都坚强无比,珍珠美玉,每一粒都完美无瑕,钻石流星,每一颗都永恒流传,可是这些都比不过今天你的心,因为寿星老贵,生日快乐。奶奶,生日快乐,身体健康!

12.梦中萦怀的母亲,你是我至上的阳光,我将永远铭记你的养育之恩——值此母亲寿辰,敬祝你健康如意,福乐绵绵!

13.火总有熄灭的时候,人总有垂暮之年,满头花发是母亲操劳的见证,微弯的脊背是母亲辛苦的身影……祝福年年有,祝福年年深!

14.生日快乐,妈妈,真希望能有语言能表达我们的谢意,感谢你每日操持家务,及给予我们的帮助。愿你在未来的岁月中永远快乐健康!

15.祝你生日快乐,永远都幸福。仰首看见康庄大道在面前,俯首看见金银铺满地!!

16.洪亮的钟声荡气回荡,璀璨的烟花美丽绽放,潺潺的溪水叮咚回生日的歌曲为你歌唱。祝你生日快乐,人生路上平安吉祥,好运永远伴你身旁!

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篇15:2024客户新年祝福语

范文类型:祝福语,全文共 1041 字

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1.天高地远连着山脉,深深思念远近无碍;拉开距离却拉不断经纬,真挚情感不可替代;年华流逝岁月不老,亲密无间情谊永在。春节节,祝你生活永远精彩!

2.天使把人间美丽女人登记造册,送上帝审阅,上帝看后吩咐:春节快到了,给最善良最能干最聪明最美丽的女人发个短信:祝她平安幸福健康快乐!

3.天为锅盖,地为灶台,除夕之夜,为你做顿年饭,健康为米,真情为水,幸福为料,快乐为菜,真情为酒,岁月为壶,平安为饺,如意为盘,添一年温馨浪漫!

4.痛苦是别人的,快乐才是自己的;麻烦将是暂时的,朋友总是永恒的;爱情是用心经营的,世界上没有什么大不了的。鼠年春节快乐!千里试问平安否?且把思念遥相寄。绵绵爱意与关怀,浓浓情意与祝福。春节快乐!

5.为欢度新春,我为您整一对联。上联:上午聚,下午聚,喝高喝醉梦里聚;下联:白天乐,晚上乐,玩疯玩爽透心乐。横批:祝您春节过得岗岗的!

6.温暖的短信在空中盘旋,牵挂的心灵在电磁波中荡漾,问候的话语在彼此间传递。在新春佳节到来之际,愿我的祝福能为您送去最温暖的问候!祝您春节快乐!

7.问候道不尽,祝福如海流:祝你喜乐常相见,好运无极限,幸福多笑脸,健康伴身边,开心天天,平安年年,春节快乐,新年吉祥!

8.我把鼠年的祝福和希望,静静地放在将融的雪被下,让它们随着春天生长,送给你一年的丰硕与芬芳!鼠年快乐!万事如意!

9.我的新年愿望:从现在开始你只准疼我一个,要宠我,不许骗我,答应我的每一件事都要做到,对我说的每一句话都要真心。

10.我的鼠年愿望:从今天起你只准疼我一个,要宠我,不许骗我,答应我的每一件事都要做到,对我说的每一句话都要真心。

11.我对你的思念之情如涛涛江水绵绵不绝,我对你的祝福之意如火山爆发真情至极,尽管寒风呼呼,但呼不去我对你的思念;尽管海水涛涛,却涛不尽我对你的祝福。

12.我对你的祝福,假如只有一个人看,那就是日记!假如有几十个人看,那就是分享!假如有几百人看,那就是一种影响力!假如有几千人看,那就是一种媒体!

13.我发短信主要有两个目的:一是锻炼指法,二是联络感情,我很负责任的告诉你,今天除夕,新的一年鼠上来到了,送句有技术含量的话:春节快乐!

14.新年许新愿望:愿看短信的朋友,吃得好,睡得饱,烦恼一见就开跑;心情好,快乐绕,幸福一直冒泡泡;好运找,福运到,平安吉祥来开道,春节哈哈笑。

15.我愿化作春天的细雨,向你诉说我对你的情怀。我愿化作夏天的骄阳,向你倾述我对你的爱慕。我愿化作一只幸福鸟儿,向你传达我对你的祝福之声。春节快乐!

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篇16:银行客户经理工作计划2024_工作计划范文_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:银行,经理,全文共 845 字

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银行客户经理工作计划2021

一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。

二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。

三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。

另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

20xx年客户经理工作计划

为充分的认识形势问题和任务的目标,完善20xx年,团队新景象,新变化完善完成各项任务,好以下4个方面的工作。

(一)营销管理制度:

1、日常管理:

①分组管理制度:工作中,将团队分成3个小组,通过把人数落实到分组,由小组长进行管理,提高其团队发展。并通过与小组长沟通,更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况,工作上进行良性竞争。

②日常一对一管理:工作中,多与团队成员沟通,了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题,及时指导,给予他们鼓励和支持。

③工作效率制度:工作中,要销售人员,熟悉自己的岗位职责:

1、千方百计完成区域销售任务;

2、努力完成销售中的各项要求;

3、负责严格执行客户开户手续流程;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报;

5、严格遵守公司各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

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篇17:春节送礼送什么给客户好_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 2145 字

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春节送礼送什么给客户

我们在日常交际中该如何处理人际关系呢?春节快到了,在春节送礼送什么给客户好呢?下面是小编为大家收集关于春节送礼送什么给客户好,欢迎借鉴参考。

常用送礼备选:

1、普通礼品

中国的茶文化和酒文化至古以来源远流长,加之烟草行业的日益壮大,烟、酒、茶已经成为逢年过节、走亲访友、拜见领导的必备礼品了。烟酒茶的种类繁多,档次不一,价格不同,购买和赠送都有一定的讲究。不过吸烟有害健康,还是建议大家戒烟为好。喝酒有度,不要上身。切记,酒后不开车!

2.保健品

随着近几年保健品行业的式发展,在漫天广告的轰炸中,送保健品似乎成了很多人的潜意识。作为子女最大的心愿就是希望父母长辈能够健康长寿,但是小编要提醒的是,现在市场上的保健品种类繁多,真假不一,购买时需要仔细甄别。

3.购物卡

不知从何时起,购物卡已经渐渐取代了米、面、油成为了单位福利或是年终奖。现在也逐渐变成了春节送礼的选择,需要提醒的是,如果送给父母长辈,也许不太合适,但年轻朋友喜欢外出购物的话是愿意接受这份礼物的,礼程至臻卡、生日礼品卡等多种购物卡直接送货上门,礼品种类琳琅满目,等您来选。

4.送清烟机、空气净化器等

这才是真正的送健康!看看今年长久的雾霾天气,呼吸着这浑浊的空气,(diyifanwen.com)不停的跟PM2.5作着斗争,这可怎么办?负离子空气净化器已经被证实为消灭PM2.5的有力武器。而中老年人因身体摄氧功能下降,造成体内各器官缺氧老化,负离子可以使血液流速变慢、延长凝血时间,增加血中含氧量,有利于血氧输送、吸收和利用。负离子对呼吸系统的影响最明显。负离子是通过呼吸道进入人体的,它可以提高人的肺活量。同时无辐射、无臭氧发生,不会产生二次污染。负离子切切实实的改善心脑血管供氧,净化呼吸系统,从而有效改善和预防,胸闷、憋气、失眠、健忘、三高、五高、中风、糖尿病、心血管疾病、痛风、呼吸衰竭、血管痉挛、癌症等老年疾病。

最受欢迎的礼物:

1、摆设类。如果造型特别的水晶、瓷器等。

2、情趣类。如水果篮、花篮、巧克力、葡萄酒等。

3、艺术类。如名家字画、古董等。

4、个人用品类。如化妆品、香水、 香薰油、衣服、配饰等。

5、家庭用品类。如造型别致的茶杯、烹饪用具等。

6、文化用品类。如书、唱片、文具等。

春节送哪些礼品给客户

1、皮具

皮具不仅是实用品,同时也是一种身份的彰显。所以,如果价格合适的话,过年送客户的礼物选择一款皮具是非常合适又有面子的。

2、茶品

茶品,即二十四茶品、茶道。如何从小小的茶壶中去体悟宇宙的奥秘、如何从淡淡的茶汤中去品位人生、如何在茶事活动中明心见性、如何通过茶道的修习来澡雪精神,锻炼人格,超越自我——静也。茶艺是茶道的载体,茶道是风雅艺术。根据客户的个人性格,选择合适的茶品,不仅能够表达对客户的敬意和感激,还有助于拉近相互之间的朋友情谊。

3、工艺摆设品

摆设的种类很多,一般分为两大类: 一类是实用类摆设,这类工艺美术品既具使用价值又有观赏价值。送给客户的当然是工艺摆设品。但是此前最好先调查好,以免最后送的工艺摆设品与客户家的装修风格不一致最终只能被束之高阁。

4、商场购物卡

购物卡有100元、200元、300元、500元、1000元面值的,一般一些大型商场、超市都有自己做的购物卡(有的也叫VIP会员贵宾卡积分卡)销售。购物卡因为其方便的原因,成为今年送礼新宠。送购物卡可以让对方自由选择,适合不清楚客户喜好的人选择。

5、健身卡

春节送礼禁忌

有句话现在很流行——“送礼就要送健康”,送客户一张健身卡,下班之余约好了一起做健身也是非常不错的选择,既可以增加交流,又体现了你的体贴,非常适宜。送礼既有面儿又便宜,绝对是最佳选择!

1.春节送礼很多人都觉得礼越多越重越好,其实送礼不在意形式,在于心意,如果在过年的时候送大礼的人,反而让人觉得礼重不敢收,还特别让人觉得功利。

2.送礼不是往好的贵的送才是对人的敬重,送一份贵重的礼物,还不如送一份需要或者喜欢的礼物来得巧妙。

3.有的人是出于礼貌而送礼,有的人是有所求而送的大礼,像这样的礼,一般会给人带来烦恼和担忧,接也不是,不接也不是,所以春节送礼最好不要让人太无法接受或者有目的性的,避免到时候尴尬或者感情被破坏。

4.最好亲自上门送礼,时间选在晚上7,8点,避免在不合适的时间段打扰到别人。

5.送礼的时候不要太单调,最好有说辞,什么情况说什么祝福语,能给人加深好的印象。

6.送礼也要注意不重的礼物,最好进门直接放下,出门也不要提起,大家心照不宣。如果是比较贵重的礼物,如果没事求人,进门就要展示。如果是有事情求人,最好是提前说完事情,出门时才交代。

7.如果给年老的老人家送礼,一定不要送“表”“钟”之类的礼物,有“送终”谐音。年老的可以送一些保养品营养品之类的。

8.春节送礼要根据自己的经济情况买礼,如果受礼的人知道你的经济情况的,而你送出的礼却很贵重的,这让人家难免不好接受。

9.送礼最好不要送太大众的,如果能送受礼之人喜欢需要的那是可以的,如果不知道爱好的话,最好选择比较独特的。

10.送礼也不要送一些不搭边的礼物,比如人家不爱甜品,就不送糕点,不抽烟什么的就不送烟灰缸等,送礼就要送到人家的心坎里,可以不是贵重最好的,但是也得让人觉得你有诚意。

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篇18:送给客户的五一劳动节祝福寄语

范文类型:寄语,全文共 5654 字

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1、花瓣飘落是想跟风起舞,黄叶飘零是想春风来度,咖啡变浓是因牵挂的苦,流行陨落是因我的许愿化作祝福劳动节了,对你说声:劳必有获,你一定会幸福!

2、活,总是干不完,钱,总是挣不完,日子总是一天又一天。活,总是很辛苦,钱,总是能花出,生活总是一幕又一幕。五一来到,短信通报,人生歇脚。

3、劳动苦不苦,只有自己才能清楚;劳动累不累,只有自己才能体会;劳动值不值,只有自己才能认识;劳动厌不厌,只有自己才能分辨;自己的快乐自己做主,五一劳动节快乐!

4、平时工作真忙碌,想要休息没出路,难得有个小假期,要是错过真可惜,三五搭伴去旅游,放松心情来休息,人生难得有知己,今日不聚待何时?祝劳动节快乐!

5、给紧张的工作画个句号,为五一的快乐奏起乐章,笑眼望明日的辉煌。五一假期就在眼前,工作就要不一样,玩也要玩得高兴,希望朋友假期愉快!

6、淡淡的泥土芳香,静静的百花怒放,涓涓的溪水流淌,徐徐的微风清凉,浅浅的思念向往,缓缓的祝福轻唱。五一到,送你人间五月芬芳。

7、红花香,青草绿。快乐生活拥健康,友情酒,惦记茶,辛勤工作定发达,多开心,少忧愁,幸福相陪到永久,祝我全家五一劳动节快乐。

8、平时工作忙碌,趁着五一狂购物。两手不空满载归,慰劳自己绝不误!

9、劳动是铁,健康是钢,人不休息憋得慌。累了,趴会儿再上岗;饿了,就将美味肚中装。会休息的人才会工作,善待自己的人最快乐。五一将近,祝你惬意!

10、该充电的充电,该开机的开机。该编辑的编辑,该收藏的收藏。该阅读的阅读,该回复的回复。该转发的转发,该祝福的祝福。劳动节里,朋友情谊,记在心里!

11、守着你的承诺,让我们一起在五一节实现。

12、转眼又到劳动节,劳动人民歇一歇。一年劳作辛苦了,国家让咱都过节。辛勤工作松一松,紧张情绪做调整。休息更能提效率,磨刀不误吹柴功。劳动节快乐!

13、休息要好要轻松,劳动节日不劳动。沐浴春光沐春风,快乐生活乐无穷,思念之情潮水涌,祝福之意别样浓,祝我所有亲人劳动节愉快。

14、五一劳动节好,卸去工作的烦恼,远离城市的喧嚣,享受大自然的妖娆。踩一踩小草,感受大自然的温柔;闻一闻鲜花,体味生活的美妙;捧一抔溪水,品味潇洒的味道。五一劳动节,祝你快乐逍遥!

15、劳动可以让你快乐生活,劳动可以让你摆脱困境;劳动是幸福的来源,劳动是成功的动力。五一劳动节到来之际,祝你劳动着,快乐着!

16、观光旅行十分累,选好交通工具很重要。天气忽冷忽热,外出旅行衣物要准备。看在眼里更要记在心里,数码设备早预备。五一劳动节,祝你出行顺利,旅行快乐!

17、好逸恶劳常败家,勤劳致富留佳话;劳而无功不必夸,劳苦功高真伟大;不劳而获遭唾骂,劳动模范戴红花。劳动节到了,愿咱们“劳动人民”劳动愉快!

18、五一劳动节来到,悠悠长假时间长;出门走走散散心,丢却烦恼与忧愁;看看美景怡心情,甩掉沉闷与压力;祝你五一好心情,快乐幸福永相伴。

19、关怀不是今天才开始,祝福不是今天就结束,我把最诚挚的心。最多的关怀,最深的祝福送给你,轻轻的告诉你,祝你劳动节愉快,万事如意。

20、动一动你的心思,驱散你压力的苦劳;动一动你的身子,赶走你拼搏的疲劳;五一劳动节,愿你动一动你的脚步,四处走走,八方瞧瞧,让大自然的美景,卸下你追求的烦劳;祝你劳动节假期快乐围绕,轻松美好!

21、家和睦,人似仙,潇潇洒洒走人间;酒当歌,曲轻弹,霓霞舞翩翩;花儿美,碧水涟,日月彩云间;梦成真,福禄全,祝愿劳动节快乐。

22、风在笑,鸟在唱,思念浓,情谊久,心扑通,在期待,五一临,祝福传:烦恼消,忧愁跑,欢笑蔓,幸福延,身轻松,逍遥游,快乐久,乐悠悠!

23、五一小假期,送你五份礼:健康平安见面礼,幸福快乐大回礼,工作顺利幸运礼,爱情甜蜜神秘礼,生活惬意节日礼。温馨短信祝你五一过得开心!五一劳动节

24、红湿处有花瓣,热云中有雨点,回眸间有惦念,热闹中有孤单,快乐中有同伴,沉静中有火焰,真情中有患难。五一节,问候中有祝愿,祝你每天快乐多一点!

25、五一劳动节,送你五个一:一双勤劳的手能致富,一颗进取的心能做事,一双踏实的脚能闯荡,一颗睿智的脑能创造,一条幸福的路能到达!五一劳动节,你一定快乐!

26、五一劳动节,你真太繁忙,像只小蜜蜂,甜蜜满你怀,像只小蚂蚁,幸福绕你转,像只小笨猪,睡觉真惬意,快乐喊着你,健康粘着你,万事顺着你,五一节快乐。

27、忙碌了许久,终于把“劳动”放下;辛苦了许久,终于盼“轻松”到达;劳累了许久,终于得“甜蜜”休假。劳动节,愿你放松身心,快乐开心!

28、五一悠悠假期长,美酒杯杯香飘飘,出门转转散散心,四处走走看看景,短信句句问声好,情意常常身边绕,幸福多多没烦恼!祝你节日快乐!

29、把大海中的每一滴水,都换成你的好运;把天空中的每一朵云,都转成你的成功;把手机里的每一句话,都变成对你的祝福,提前祝你劳动节快乐幸福。

30、多日没见到,朋友你可好,感情靠联络,短信不可少,时光飞逝跑,转眼五一到,有我惦记你,祝福少不了,美酒加咖啡,幸福乐逍遥,天天要快乐,永远没烦恼!5。1节快乐!

31、工作有劳有逸,事事随心所欲。生活有动有静,处处顺畅得意。心情有好有坏,日子过得不赖。进退有张有弛,生活更加精彩!劳动节快乐!

32、五一劳动节,劳动最光荣,出门把心散,快乐亦无限,车展转一转,江南风雨情,北国好河山,闲看园中花,徒步山中游,心境达天下,瑰丽意人生。愿你把幸福系牢,把快乐搂紧,幸福快乐每一天!

33、劳动节假日将至,健康饮食,七多七少:绿多肉少,豆多零少,果多糖少,粗多精少,鱼多蛋少,茶多酒少,醋多盐少。点滴提醒,不管多少,假日快乐,分享就好!

34、缘来缘去聚福人,聚散离合情至纯,难舍亦难分;风雨飘零白发闻,妙笔添花纸留痕,挚爱又至亲;愁乐苦喜常缠心,相思难舍两地寻,劳动更健身。五一节快乐!

35、加薪,加薪,你知道吗?这么长的假期是为我和你准备的,所以别再溺在家里了,出去玩玩,和五彩缤纷的世界来个大大的拥抱吧!

36、风含情水含笑,鸟儿鸣虫儿叫,春光明媚五一到,小长假忧愁少,请朋邀友多热闹,谈谈别情烦恼消,叙叙家常乐逍遥,短信发,情意绕,幸福延,祝福到,愿您五一心情好!

37、拉大锯,扯大锯,五一节,要欢聚。烦恼事,都抛去,高声唱,欢乐曲。天蓝蓝,风徐徐,福禄喜,全相遇。诚祝你,五一好,幸福感,永延续!

38、劳动节到了,送你“五个一”。平安出行,一路顺风。健康饮食,一干二净。快乐交友,一见如故。幸福相伴,一往无前。如意相随,一生一世。

39、五一劳动节到了,恭喜你获得了“五个一”祝福工程大奖,奖品为“笑容满面”,外加“好心情365天”,请你带上有效证件“轻松愉快”,查看短信领取。祝愿你忧愁“一无所有”,幸福“一应俱全”,财运“一夜暴富”,真爱“一生相伴”,人生“一帆风顺”圆满成功!

40、把工作的劳累卸下,让快乐的心情挥发,走进大自然的怀抱,享受田园风光美好,五一劳动节到,愿你天天开心,幸运伴随,身体康健,一生平安,祝劳动节快乐。

41、劳动,创造了价值,创造了未来,创造了人类,创造了世界,创造了财富,创造了一切。劳动节,愿你快乐吉祥,开心欢畅,幸福安康!

42、淡淡鱼儿水中游,淡淡春色画中走。淡淡烟雨淡淡愁,淡淡明月上西楼。淡淡胭脂淡淡手,淡淡酒解淡淡愁。淡淡思念在心中,淡淡问候给朋友!劳动节快乐!

43、当你收到我这条短信息的时候,你想当劳模的理想已经彻底破灭了,因为我已经成为劳动节最勤劳的发信人,不过想扳回一局也是有希望的,回短信赞美我一番吧!

44、劳动节为什么不劳动反而要休息呢?休息了怎么可以叫劳动节呢?劳动两个字难道是名词所以为了庆祝劳动我们才休息呢?哈哈,是否把你绕晕了呢?劳动节注意多多休息,放松身心,愿你快乐!

45、恭喜!你因劳动表现积极,特被提名参加本届“劳动节劳动模范大比拼”!参赛者请于五一假期自带洗具到我家参加清洁劳动比赛!祝你赛出水平,赛出风格!

46、放松紧张的神经,携手快乐去出行,幸福一点一点地搞定;赏着璀璨的繁星,浪漫爱情来经营,烦恼一点一点地抚平;度着五一的长假,敞开压抑的心灵,好运一点一点地上映;品着用心的祝福,听着真心的祝愿,心情一点一点地高兴。五一劳动节,愿你做个快乐精英!

47、劳动最光荣,付出最幸福,奉献是美德。辛勤是创造幸福美好的源泉,劳动是创造富有的基础,只有勤奋才有辉煌。五一劳动节:愿你荣获劳动模范三连冠。

48、假期年年有,但你想要一个独特的、能留给你美好回忆的假期吗?来,心动不如行动。现在就行动起来吧。祝你劳动节快乐!

49、春风浩荡劳动节,遍地鲜花迎五一。放下工作歇身心,小长假里多开心。出外走走赏美景,在家休息享闲适。祝福翩翩送给你,轻松愉悦乐五一!

50、喝杯小酒,把不快吐吐;吃盘花生,把郁闷诉诉;泡杯咖啡,把疲惫缓缓;收收短信,把心情舒舒。今天五一劳动节,祝还在加班的你没有烦恼,心情舒坦!

51、发这条短信主要有两个目的:一是活动下手指;二是联络下感情。现在很郑重地告诉你,今天就是劳动节了,送句没技术含量但是我真心的话:五一快乐!

52、此短信绝非群发,绝对专属你,儿童节你超龄了,劳动节人人光荣,国庆节又太遥远了,综合你平日表现,特此祝福,愚人节你的节日别客气,记得快乐。

53、劳动创造幸福未来,双手铺就通达之路,辛勤耕耘百花绽放,汗水浇灌美丽生活,劳动者最最美丽,劳动节来到了,祝你胸前戴红花,当一个劳动榜样,前途无量。

54、好朋友,切勿抛弃;好家庭,切莫攀比;好情谊,加倍珍惜;好心境,平衡自己;好机会,不懈争取;好前程,全靠努力;好短信,祝福你。劳动节快乐!

55、付出辛劳,挥洒汗水,成功的果实即将收获。在劳动节到来之际,衷心地问候一声:你辛苦了。愿你尽享劳动的幸福和丰收的喜悦。五一劳动节快乐。

56、快乐是纷飞的蝴蝶,刻意去追却难以捕捉。投入繁忙的工作,享受收获的喜悦,才发现快乐正在心里开花结果。劳动节祝你愉快劳动、享受快乐!

57、都说工作压力大,五一迎来小长假,出门旅游散散心,别怕雨天风又大,丢掉忧虑和繁杂,世界每天都变化,如果还是放不下,轻松做好家务吧!祝五一快乐!

58、五一送你金饭桶,装满饲料美味香;五一送你金脸盆,盛上清水美美容;五一送你流行曲,哼哼小调没烦恼;五一送你祝福语:小猪,节日要快乐哦!

59、花是牡丹美,人为朋友亲,交友不交金和银,只交朋友一颗心。水流千里归大海,人走千里友谊在,大树连根,朋友连心。劳动节快乐!

60、短信送上祝愿,短信捎去思念,温情拨动心弦,真情滋润心田,问候带去平安,祝福带走忧烦,愿快乐与你相伴,好运在你身边。五一将至,预祝你节日快乐!

61、劳动创造了文明,文明产生了科技,科技发明了手机,手机承载了信息,信息传递了词语,词语表达了心迹,心迹肯定了问候:五一快乐!

62、五一劳动节,邀你做劳动:大拇指动起来,小手机拿起来,二拇指点起来,字和句飘起来,小拇指转起来,短信息发出来。五一动动手,幸福一起走!

63、喝杯小酒,把不快吐吐;吃盘花生,把郁闷诉诉;泡杯咖啡,把疲惫缓缓;收收短信,把心情舒舒。赶在劳动节这天,祝愿你笑口常开!

64、等不及了,我决定率全国人民提前祝你和家人五一快乐!你以后几天收到的短信都是我安排他们发的,我为人很低调的,你知道就行,别声张哦!

65、今天劳动节,删除烦恼,淡化疲倦,回收失意,拉黑泪水;新建幸福,粘贴好运,复制健康,搜索欢乐。五一打包,送你美好!

66、五一节到了,希望你展一展紧蹙的眉头,看一看开花的枝头,望一望小河的前头,坐一坐老农的炕头,游一游青翠的地头。快乐就会弥漫心头!

67、五一至!五加一,愿你心情顺“6”;五减一,愿你万“4”如意;五乘一,愿你“5”忧“5”虑;五除一,愿你快乐“5”限。!

68、幻想,理想,梦想,心想事成;公事,私事,心事,事事称心;财路,运路,人生路,路路畅通;晴天,阴天,风雨天,天天好心情!祝你劳动节快乐!

69、耕耘需要付出,勤劳就是美德。努力拼搏时时刻刻,自强不息年年月月。五一节快乐!亲爱的各族同胞!用智慧开创我们美好的新生活!用奋斗实现我们伟大的中国梦!

70、关怀不是今天才开始,祝福不是今天就结束,我把最诚挚的心。最多的关怀,最深的祝福送给你,轻轻的告诉你,祝你劳动节愉快,万事如意

71、淡淡雨中情,思念为你开,细雨迎面来,浇灭我心伤。晴空万里云,挂念在心间,五月红日照,念你放不下。五一到,想你无边。

72、五一劳动节,祝福送给你,祝你快乐无限,好运无限,健康无限,成功无限,幸福无限,一生好运紧相伴!

73、假期来到,祝福送到:开开心心,烦恼丢掉;轻轻松松,快乐来找;一帆风顺,事业有成;甜甜蜜蜜,幸福常伴;五一劳动节快乐。

74、劳动节小长假,9(就)想好好陪你,8(把)应酬全推掉,工作也7(弃)之不顾,只为6(留)下时间和你在一起,5(我)要让你4(时)刻感到快乐开心。亲爱的,我对你绝不3心2意,1辈子都真心真意地爱你,始终和你0距离,心连心永远紧相依!

75、劳动激发智慧,劳动创造财富,劳动带来快乐,劳动装满幸福,劳动健康身体,劳动拉近你我,庆祝我们自己的节日,五一劳动节!

76、白云飘飘载不走对你的惦念;黑夜漫漫掩不住对你的思念;绿水悠悠流不尽对你的关怀;五月暖暖超不过对你的热情。时光潜移,愿望恳切,短信条条传不尽对你的祝福:劳动节即将来临,愿你幸福开心健康!

77、花瓣飘落时,把氛芳留给你。秋风吹过时,把红枫留给你。冰雪消融时,把甘露留给你。劳动节到来时,把深深的祝福送给你!祝五一快乐!

78、五一五一,快乐第一;劳动劳动,以后再说;朋友朋友,经常联系;祝福祝福,这里呈上。美好的日子怎能少了美好信息的相伴,祝福劳动长假快乐!

79、恭喜你中奖了,中奖内容人民币不限量,为了突出五一劳动主题,请带好锤子或斧子,到银行自动取款机处砸取,多劳多得哟,呵呵五一劳动节快乐。

80、谢谢你的关心,谢谢你的帮助,谢谢你对我的爱。衷心谢谢!!

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篇19:祝小朋友生日快乐的祝福寄语

范文类型:寄语,全文共 987 字

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1.宝贝,你的生日就在今天,祝你可爱依旧,快乐多多!

2.阳光虽然灿烂,但不及你笑容甜甜;月光虽然皎洁,但不如你的烛光亲切;今天日光、月光、星光、灯光、烛光都为你点亮,只为祝愿你生日快乐幸福长。

3.春夏秋冬因为今日才流转,日夜交替因为今天才变换,日月星辰因为今日才灿烂,绵绵祝福因为今天才出现,天使诞生人世间,让我用心来祝愿:生日快乐!

4.好的风景我会留恋,好的瞬间我会留住,好的节日我会期盼,好的朋友我会想念,好的祝福我会给你,年年此日我会准时送上祝福,祝你生日快乐!

5.只说:生日快乐,不能体现我的水平,经过我彻夜的思考,终于让我想到了一条独一无二,无与伦比,非你莫属的专用生日祝福语,那就是:某某,祝你生日快乐!

6.这一年里最让妈妈难过的时候就是你生病的时候,还好宝宝身体棒棒的。希望我们的宝宝永远健康快乐啊。乐乐,你永远都是爸爸妈妈的宝,生日快乐!!

7.眼看你生日来到,却不知送你啥好,送你贺卡稍嫌老套,送你鲜花太过招摇,送你蛋糕新意太少,送你短信真情闪耀,满含温馨祝福环绕。

8.孩子,愿你生命中的愿望都能得到实现,祝你在每个成长的日子里都开开心心!健康和快乐是人生最重要的两件东西,真诚的祝愿健康和快乐永远伴随你。

9.大海啊他全是水,蜘蛛啊他全是腿,辣椒啊他真辣嘴,生下了你啊真不后悔。祝亲爱的孩子生日快乐,天天开怀合不拢嘴。

10.祝你在每个成长的日子里都开开心心!生日快乐!

11.孩子,愿你快快脱去幼稚和娇嫩,扬起创造的风帆,驶向成熟,驶向金色的海岸。

12.在你生日的这一天,我没有跟你在一起,只希望你能快乐、健康、美丽,生命需要奋斗、创造和把握!生日快乐!

13.时令交替月更新,你的生日我难忘,福禄喜寿今日齐,好人一生皆如意!同事无须多客气,一条短信最实际,祝你天天好身体,生活工作都顺利!

14.点燃生日的烛光,点燃幸福的希望;品尝生日的蛋糕,品尝快乐的味道;接受生日的祝福,接受祝愿的美好,祝生日快乐,幸福围绕!

15.小寿星,我祝你所有的希望都能如愿,所有的梦想都能实现,所有的等候都能出现,所有的付出都能兑现。

16.送上我诚挚的生日祝福,情深意重,祝你在未来的一年里,心想事成!

17.当我把神灯擦三下后,灯神问我想许什么愿?我说:我想你帮我保佑我的孩子,希望他生日快乐,永远幸福。给孩子的生日祝福语。

18.生日快乐!愿这特殊的日子里,你的每时每刻都充满欢乐。

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篇20:岁生日宴会主持词开场白

范文类型:主持词,开场白,适用行业岗位:宴会,主持,全文共 544 字

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各位亲友,各位佳宾:

晚上好!

今天是个喜庆的日子,也是一个值得纪念的日子。在幸福、欢乐的气氛中,我们迎来了我屋头的太上皇鲜宏玉的70岁生日大典。此时此刻承蒙各位长辈从百忙中抽空,光临我婆婆的的生日便宴,并为她老人家带来了许多真诚的祝福,给这个生日宴会增添了无限喜庆的气氛。值此,我谨代表我全家对各位高亲贵友的到来表示最热烈的欢迎和衷心的感谢。

我婆婆是在19xx年2月8号出生的,到今天,她老人家已经走过了整整半个世纪。此刻,你的子孙欢聚一堂,共享天伦之乐。

想想婆婆和我在一起都有23年了,非常的不容易。我至今还记得有一次,我名义上说带婆婆出去溜达溜达,逛哈外面的花花世界。其实是我想找婆婆出去和我血拼!结果把他身上带的钱都用完了,我是开心了,却害得我可爱的婆婆买白菜的钱都没的了。回去还着我妈妈说了,还叫婆婆以后不准给我钱了。但是你还是一如既往的悄悄给我钱。有时还用零用钱来诱惑我回家吃饭。你真的是个黑好黑可爱的婆婆,也是我屋头值得尊敬的太上皇!你老人家就放100个心嘛,以后我还会经常陪你出去逛街的。保证随传随到!嘿嘿`````

在这里,我建议大家一起举起酒杯,祝愿我的婆婆生日快乐,为我们全家平安、幸福,也为大家的平安、幸福。来,干杯!!!

——最后我祝太上皇婆婆身体健康,万岁万岁万万岁!

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