客户的生日祝福怎么写【实用20篇】

经过了前几天的练习，还军训4天就可以回家了，我既兴奋又紧张，兴奋是因为终于可以回家了，紧张是因为军训完后回家休息几天后就面临着开学。

“一!二!三!四!”伴着同学们气宇轩昂、响彻云霄的口号声，通向“回忆空间的大门”轰然打开……一大早，我和几个同学早早地来到了操场集合，准备早训。过了一会儿，教官们开始了训练，望着教官紧锁的双眉，我们仿佛都嗅到了紧张的气息，例行整理军姿后，我们开始了跑步走的训练，跑了一上午，同学们都表现很好，累了不说累!下午进行兔子跳的训练，教官吹一遍口哨，我们就要跳三下，这样才算一次，教官本来打算让我们跳二十个就算了，可在这二十个兔子跳中不时有人因为累而停下或者站起来，慢慢地加到了四十多个，跳完时我们都在使劲地捶脚，实在太痛了!接着我们便练习向右看齐，当教官说向右看齐时，每个人不但要对齐前后左右，还要用力地碎步移动，要有很大的声音才能过关，我们一遍一遍地练习，直到教官满意了。

虽然今天这一天我很辛苦，也有想退出的念头，但为了能够锻炼下自己，我下定决心一定要坚持下去。诚如教官说的：部队是一所锻炼人体能，更锻炼人意志的学校。是啊!在短短几天的军训当中，我们付出了辛苦，付出了汗水，然而得到的却是一份沉甸甸的收获。

1、把烦恼给我，我把它化做快乐给你！把忧伤给我，我把它化做幸福给你！把挫折给我，我把它化做坚强给你！把孤独给我，我把它化做友情给你！愿友谊永存！18岁生日快乐！

2、别因太忙冷淡了温柔，莫因无奈的追求湮没享受，停停你匆匆的脚步，尽情享受生活的赐福！今天是你的生日，祝你生日快乐！

3、播下一粒种子可以让鲜花盛开，栽上一棵幼苗可以让绿意萌萌，扯下一片彩云可以让梦想腾飞，送去一首祝福可以让友谊飘香。祝你18岁生日快乐！

4、春天的礼物是苏醒，夏天的礼物是热情，秋天的礼物是收获，冬天的礼物是温暖，你的礼物是快乐，朋友，祝你18岁生日快乐，四季平安，永远幸福美满。

5、淡淡的烛光，生命的装潢，每一种闪烁，都是爱的组合，每一种闪烁，都是心的真诚，我祝你生活灿烂无比，我祝你前程似锦如意，生日快乐。

6、当吹生日蜡烛的时候我许下心愿，当流星划过天际的时候我许下心愿，当发送这条信息的时候我也许下心愿：愿正在看短信的人一生幸福快乐！

7、点点文字，点点心意！句句想念，句句心语！片片花香，片片关怀！声声问候，声声祝福！祝您18岁生日快乐，同时也祝你有个完美的昨天，快乐的今天，美好的明天！

8、点燃18岁生日的烛光，点燃幸福的希望；品尝18岁生日的蛋糕，品尝快乐的味道；接受18岁生日的祝福，接受祝愿的美好，祝18岁生日快乐，幸福围绕！

9、都说向流星许愿会实现愿望，我就会静静坐在楼顶，看着狮子坐流星雨滑过天边，许下了我最慎重的愿望，祝远方的朋友生日快乐，永远快乐！

10、风不能吹走，一世弹指的夏季；雨不能洗去，友情存留的记忆。短信一条，遥寄祝福，目的不只是为了问候你，真正的目的还在于祝你生日快乐！

11、风是透明的，雨是滴答的，云是流动的，歌是自由的，爱是用心的，恋是疯狂的，天是永恒的，你是难忘的。真心祝福你——18岁生日快乐！

12、过去的路虽然坎坷，未来却承载着你我共同飞翔的梦，生日，就是一个起点，一切从这里开始，一切都会好起来的！祝你生日快乐！

13、浩瀚的星空，闪烁着点点的荧光；每一丝亮光，都承载着绮丽的梦想，祝福你今天许下的每一个心愿，都能一一快速实现。生日快乐开心无限！

14、今天是你的生日，在这不平凡的日子里，祝福你：所有的梦想都能实现，所有的希望都能如愿，所有的付出都能兑现！祝你生日快乐！

15、在你18岁生日，请接受我诚挚的祝福，祝福你度过一个幸福、快乐的18岁生日晚宴！

16、今天是你18岁生日，昨夜我仰望夜空对星祈愿，请将幸运如甘霖普降于你，请将幸福如柔风吹拂于你，请将快乐如天籁传唱于你，请将我的18岁生日祝福送与你。

17、看春日芳草茵茵，听夏日阵阵鸣蝉，人生要有梦想，不要太多梦幻，梦想用努力实现，梦幻才不会遥远，愿你每逢18岁生日许下幸福的诺言，抓牢美好的明天！

18、快点看过来：有一颗心在追随着你，有一双眼在凝望着你，有一份真情在陪伴着你，有一份守候在等待着你，还有一个朋友在远方祝福着你：18岁生日快乐！

19、老天让你在这一天降生，为的就是让我行走的路上不孤单，人生的路上有个伴，快乐有人分享，忧伤有你分担，你在的每一天日子分外甜，我也会这样一直把你放在心间，18岁生日快乐，我的另一半。

20、流星带着祝福划过天宇，萤火虫带着祝福点亮黑夜，我的短信带着祝福穿透时空，虽然不在你身边，我一直把你惦念，衷心祝你生日快乐！

21、没有你的日子里，似白天没有了太阳，心里失去了温暖；没有你的日子里，似夜晚没有了月光，生活失去了浪漫。有你真好，祝你18岁生日快乐！永远开心！

22、每个18岁生日都有礼物，都有祝福，无论你有多少个愿望，多少个梦想，我的礼物是我的心，陪着你成长！18岁生日快乐！

23、每过一个18岁生日就是一个新的开始，亲爱的朋友，当新的一岁到来的时候，让一些不该的往事随岁月的年轮一转而过，让美丽的永驻心间。

24、每一年是诗句泼洒的画面，美丽的容颜，每一天是旋律书写的笑脸，开开心心的一天，祝你生日快乐，祝你分分秒秒都有平安幸福陪伴，

25、某年某月的这一天，一声惊雷震天响，从此，世界多了一伟人，国家多了一栋梁，社会多了一人才，家庭多了一模范，我也多了一知己，知己18岁生日快乐！

26、你的出生给这个世界带来了欢笑，你的出生给这个世界带来了祥和，你的出生给这个世界带来了幸福，为了这个世界的美好，你的18岁生日一定要快快乐乐的哟。

27、你的善良让我觉得世界美好，你的可爱让我感到生活美妙，你过生日我的祝福最先送到，愿你心情永远！祝你生日快乐。

28、你的生日到了，我将毕生所有的快乐和幸福都打包给你，融进在这条短信里，你可不要辜负了我的祝福哦，又长大了一岁，要更幸福哦！

29、你的18岁注定写满了感悟，感悟着人生，那里有家人的关爱，师长的祝愿，同学的祝福；你的18岁永恒的旋律是拼搏与执着！

30、你的微笑，比烛光更迷人；你的许愿，已化作漫天星斗；你的人生，又添上一圈美丽的年轮；你的18岁生日，总有一个惦记你的人，那就是我。祝你18岁生日快乐！

31、你18岁生日来临之即，祝事业合法午，金钱不胜数，身体壮如虎，干活不辛劳，悠闲像老鼠，浪漫似乐谱，快乐莫你属。

32、你同意或者不同意，我都会等待；你想或者不想，我对你的情不会变；你爱或者不爱，我的心里都是爱；今生今世不离不弃；祝生日快乐！

33、你我的友情，也许不能浓烈如酒，却可清香似茶；也许不能芳艳如花，却可多彩似画。祝你生日快乐！

34、你知道我在想你吗？今天是你的生日，我在心里为你唱歌，发首短信祝福你：生日要快乐，脾气要随和，身体要健康，万事皆如意啊！

35、年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。遥想呱呱坠地日，不知不觉又一重。借问是喜还是忧，众人皆言喜临门。在这一年一度万物轮回的日子里祝你18岁生日快乐，福如东海，寿比南山！

36、亲爱的，明天就是你的18岁生日了，送上一条祝福短信，告诉你，我随时待命，等待你的传唤；想要对你说的是，你是我生命中，值得等待的女生。

37、秋水淡淡送你一声祝愿，愿你的生活多彩斑斓；香水依依送你一句温暖，愿你的生活幸福甘甜；灯火闪闪送给一把平安，愿你的快乐长挂脸边，18岁生日快乐！

38、让短信载着我的祝福，用闪电般的电波做快递，使字句表达我真诚的心愿，在你18岁生日的今天，我的心也跟着你一起欢腾，祝你18岁生日快乐，快乐永无止境。

39、让我高歌一曲：海皮呗时特吐有，海皮呗时特吐有，海皮呗时特吐有，海皮呗时特吐有！祝你人见人爱，快乐无极限，生日快乐！

40、让溪水流淌着殷殷的思念，让凉风吹拂着轻轻的问候；让短信捎来了切切的祝愿；让这些给予你最美的生日祝福。

41、热腾腾的茶水可以让身体温暖，情切切的故事可以让心灵感动，一声声的祝福可以传送我的情怀。今天是你的生日，祝你被快乐缠绕幸福相伴！

42、人生的风景区里也有春夏秋冬，快乐和烦恼随会心境停留。春雨轻柔秋风送爽，夏红艳丽冬雪纯洁，祝你生日过得幸福欢畅！

43、任时光匆匆，岁月流逝。永不腿色的是祝福；永不改变的是友情。我深深的祝福你：18岁生日快乐、开心！直到永远。

44、日月轮转永不断，情若真挚长相伴，不论你身在天涯海角，我将永远记住这一天。祝你生日快乐！

45、如果我不爱你，我就不会思念你，我就不会妒忌你身边的异性，我也不会失去自信心和斗志，我更不会痛苦。如果我能够不爱你，那该多好。

46、生辰烛光交辉，日暮心陶神垂。快愉人生明媚，乐品经年自醉。启程，启程，未知风景绝美！前四句头一个字连起来读：生日快乐！

47、生命中有你，感觉精彩；回忆中有你，感觉温馨；旅途中有你，感觉温暖；朋友中有你，我不再孤单！祝你生日快乐！

48、十八不怕虎，敢当急先锋。破旧立新志，日月益昌盛。

49、18岁，令人炫目的年华，我们告别了幼稚，告别了童年，但求纯真不要随之而逝。愿18岁的青春，能绘出一幅多彩的油画！生日快乐！

50、18岁，是太阳初生的年龄，朝阳里的每一缕阳光，都将热能溶进我们的生命，哪里有我们，哪里就有火红的青春。

51、18岁，是鲜花吐蕊的年龄，中间略让我的生日贺卡，参加祝福的行列，贺卡上的每朵小花，都象征你闪耀的。

52、18岁，无论成功与失败，都是对我们成长的帮助，珍惜十八，珍惜阳光，珍惜岁月——生日快乐！

53、18岁，这是多么美妙、多么另人羡慕的年龄！在儿童、少年的眼里，18岁的人是大哥哥、大姐姐，因为你们高大强健、青春妩媚；在中年人、老年人眼里，18岁的人是岁月的富翁，因为你们身姿聘婷，笑脸年轻！

54、18岁，这是人生中一个新的里程碑，也是人生旅途中一个新的起点。它意味着，从此以后，你作为一个成年人，将承担更大的责任和使命，再不能任性，肆意挥霍青春。

55、18岁，这是一个多么美丽而又神圣的字眼。它意味着从此以后，你们将承担更大的责任和使命，思考更深的道理，探求更多的知识和学问；它也意味着从此以后，你们要将理想转化为现实，将依赖。

56、18岁生日18岁生日，人生喜日，怎可独自过；短信短信，简短信息，祝福还呈上；心愿心愿，我有一愿，还向你表白：愿福气通缉你，愿好运追捕你，愿幸福逮捕你，还要健康看守你。

57、18岁生日在今朝，快乐随心要。好运也来到，福气加鞭到。礼物满怀抱，欢歌来陪笑。18岁生日快乐歌，萦萦耳边绕。祝福也驾到，18岁生日快乐报。祝你18岁生日快乐。

58、18岁是青春的象征，多像刚刚出水的芙蓉，在阳光的淋浴下，闪烁着迷人的色彩。它靓丽，多姿，渐渐地变成晨曦中耀眼的霞？不！是多彩的鸟在空中翱翔，追逐着太阳，企盼着真理，愿你的年华，多姿多彩，瑰丽绽放！生日快乐！

59、时光飞逝，今天又是你的生日，愿今天你拥有无尽的快乐和幸福，愿生日带给你的欢乐中蕴涵着一切美好！愿你永远都能够做上帝的“宠儿”。

60、时令交替月更新，你的18岁生日我难忘，福禄喜寿今日齐，好人一生皆如意！同事无须多客气，一条短信最实际，祝你天天好身体，生活工作都顺利！

61、曙光初现，幸福在你身边；艳阳高照，微笑在你心间；日落西山，欢乐随你一天。关心你的朋友，在这一天衷心祝你快乐到永远！生日快乐！

62、说流星可以有求必应，如果可以我愿意在夜空下等待，等到一颗星星被我感动，为我划过星空带着我的祝福落在你的枕边。生日快乐！

63、送你一个奶油巧克力蛋糕，蛋糕是我软软的关怀，奶油是我甜甜的祝福，巧克力装饰你人生的旅途。合起来就是要你好吃好看又幸福。

64、送你一个18岁生日蛋糕，用快乐、平安、健康做原料，用我的关心、热心、痴心、做包装，委托幸运之神做邮递员送给你，愿你18岁生日最快乐！

65、送你一块大蛋糕，祝福短信随声到。左写福如东海水，右写寿比南山松。上写幸福常伴你左右，下写快乐一生永相随。快点吃吧！生日快乐！

66、送你一碗长寿面，不咸也不淡，吃了长寿面，好运天天伴，幸福来围观，快乐到身边，还有我的祝福送心间。祝你18岁生日快乐，精彩每一天。

67、送你一张贺卡，愿你年年今日嘻唰唰；送你一枚发卡，盼你岁岁今朝乐佳佳；送你一方手帕，望你天天开心喜喳喳；送你一束鲜花，祝18岁生日快乐笑哈哈。

68、送上最美好的祝福和关怀！献上最诚挚的问候和喜悦！在这个美丽的季节里，愿朋友一路鲜花相伴，快乐走向长长人生路！在此祝愿，18岁生日快乐！

69、岁了！虽然这是不一样的日子你已经走入了成人行列。请容许带上我的祝福陪伴你，岁生日快乐！

70、踏入江湖就必然有传说，传说古龙喜欢裸体创作，而你没裤子穿要么就裸婚，要么就裸奔，真是人与人的差距咋就那么大呢？今天是你的18岁生日，也算是给你一次从新做人的机会！

71、天气虽然很冷，但是挡不住我的热情；距离虽然很远，但是割不断我的思念；你的18岁生日在寒冷的冬天，那我就把漫天的雪花作为最浪漫的礼物送给你，祝你18岁生日快乐。

72、微风吹啊吹，祝这轻柔的风吹走你所有的烦恼，留下的是开心与欢笑；细雨浇啊浇，祝这缠绵的雨浇跑你所有的悲伤，留下的是幸福与逍遥。18岁生日快乐！

73、蜗居虽小，温馨就好。蚁族虽苦，有梦就好。物价虽高，节省就好。心事虽多，看开就好。挣钱虽少，平安就好。希望你放下思虑，祝生日快乐！

74、我没有豪华的房子，没有名贵的车子，没有贵重的礼物，没有浪漫的诗句，我只有轻轻的祝福，宝贝，祝你18岁生日快乐，永远漂亮！

75、我没有五彩的鲜花，没有浪漫的诗句，没有贵重的礼物，没有兴奋的惊喜，只有轻轻的祝福，祝你生日快乐！

76、我托孔雀给你送去艳丽的衣装，我托白云给你送去自由的思想，我托大海给你送去牵挂的情肠，我托夜晚给你送去美梦连连。祝你18岁生日快乐，天天幸福！

77、想恍烛光，点燃心的橱窗，表章最快乐的你，终于懂得了照顾自己，想用甜甜蜜蜜味道，留住幸福时光，鼓励最勇敢的你，终于长大成了真正自己，18岁生日快乐。

78、想送你一片枫叶：怕你觉得太轻；想送你一个闹铃，怕你觉得太吵；我想来想去，还是决定对着月亮许愿，让月亮送去我的祝福，祝你18岁生日快乐！

79、笑容绽放如花，我祝你永远十八，美丽动人给力，事业身体如意，要问我为什么话语如此甜蜜，因为今天是你生日，我想给你我的心意。

80、心留一份牵挂，不语半点想念，今天是你18岁生日，做哥们的送你一份祝福，希望你以后有个好心情，开心快乐，生活越来越好，芝麻开花节节高，18岁生日快乐，幸福一生！

81、星星在夜晚一闪一闪，那是我的双眼在期待。月亮在枝头一晃一晃，那是我的情怀在展现。云儿在蓝天一片一片，那是我的思念在飞翔。祝18岁生日快乐！

82、一句贺词，浓缩了我对你的祝福两片绿叶，饱含着它同根生的情谊。愿快乐拥抱你，在这属于你的特别的一天，18岁生日快乐！

83、一颗真心，饱含着所有情谊，所有思念；一声祝福，蕴含了所有问候，所有祝福；愿快乐永远属于你，祝你生日快乐！

84、一年一度，我乘骑流星马将祝福送到你的面前，愿你今天怀里溢满礼物，手机全是祝福，耳里充满祝福，掌心渗出祝福，心里充满温度，18岁生日过的让人嫉妒。18岁生日快乐！

85、因为你的出现，我的生命多了几笔别样的色彩，喜欢你这个会带给我欢乐和美好的朋友！在你的生日之际，祝福你，永远都是一个开心幸福的人！

86、因为你的诞生，这一天注定与众不同。我激动的脸都红了，眼睛都直了，腿都软了，发短信时手都不听使唤了，只为对你说一句：生日快乐！

87、用轻松点燃紧张的空气，用晴朗点燃潮湿的心情，用时间点燃生命的灿烂，用祝福点燃幸福的快乐，拿起开心，祝你18岁生日快乐！

88、用时间的链串上健康的珠戴在手腕，你就会把幸福抓在手里面。用平安的诗谱写生活的歌，你就会让快乐长在心里头。祝你18岁生日快乐，天天快乐！

89、友情的天空，飘着快乐的云朵；快乐的云朵，凝聚着祝福的雨丝；祝福的雨丝，挥滋润着你的心田；你的心田，回响着我的问候：18岁生日快乐！

90、友谊放心头，信息送问候，散步踏清风，薄雾晨曦蒙，菊花香盈袖，晨光雨露浓，白云柔情送，神清气爽收，祝你多如意，快乐18岁生日中！祝18岁生日快乐！

91、远方的钟声叮咛，我在晨曦清醒；手表的滴答渐明，微笑的按键铃；想起的特殊情，是你生日在今。写下祝福音，送你生日盈：快乐哟！

92、愿你的18岁生日充满无穷的快乐，愿你今天的回忆温馨，愿你所有的梦想甜美，愿你爱的人幸福快乐，爱你的人健康美满，愿你这一年称心如意！

93、愿我的心是一朵鲜花，盛开在你的天空下，为你的生日增添一点温馨的情调，为你的快乐增添一片美丽的光华！

94、在你的18岁生日来临之际，不管千年万年，愿快乐幸福陪伴你；不管千里万里，愿真诚祝福温暖你；平安的音符，美丽的心情，全都属于你。18岁生日快乐！

95、在你的18岁生日之际，给你送去我诚挚的问候，愿我的祝福如春日清风、夏日阳伞、秋日香茶、冬日暖阳，为你捎去清凉、避雨遮阳、爽口养胃、送去温暖！

96、在你18岁生日这一天，初升旭日，照耀你一生的幸运；清风白云，送去你永远的安宁；漫天晚霞，织起你人生的彩锦，祝你18岁生日快乐！

97、在这个平常却又非常特别的日子里，送上简单却又非常温馨的祝福：朋友，18岁生日快乐！愿你以后的每一个日子都快乐美好，幸福无数！祝福你！

98、早晨醒来，便让白鸽捎去我对你的祝福，虽然远隔千山万水，但我们的情谊便是白鸽飞翔的动力，当你看见它时，请将它放在耳边，听它说：18岁生日快乐！

99、早上醒来，窗外有喜鹊在叫，仔细一想，你的18岁生日已到！不在身边，发条短信表祝福：身体要健康，天天要快乐！夜夜睡的香，生活没烦恼！

100、真诚祝福传递你，愿你开心永如意，生日快乐歌一曲，愿你幸福没问题，每年这天祝福你，望你健康又美丽，幸运永远追随你，生日快乐！

101、祝福送清凉，心情会清爽；问候散忧愁，烦恼叶渐黄；友情用心赏，甜蜜温馨长，牵挂刻心上，幸福请珍藏；祝18岁生日快乐笑容时刻飞扬，幸福紧握在手掌！

102、祝生日快乐，天天开怀合不拢嘴！悠悠的云里有淡淡的诗，淡淡的诗里有绵绵的喜悦，绵绵的喜悦里有我轻轻的祝福，生日快乐！

103、奏响优美的旋律，放飞喜悦的心绪；打开18岁生日的礼物，踏上开心的道路；切开甜蜜的蛋糕，投入温暖的怀抱；吹灭18岁生日的蜡烛，许下美好的祝福。祝：18岁生日快乐！

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1、清凉的微风吹着你，温柔的阳光罩着你，清澈的露珠润着你，欢快的歌声陪着你，真诚的祝福送给你，愿靓丽的寿星最甜蜜，生日的快乐永随你。

2、十五月，圆又圆，打制的月饼甜又甜。嫦娥仙女来做馅，玉兔宝宝做皮忙，月洒银辉做封皮，星光点点做提绳。送一盒无价饼，全家吃后身健康。

3、新年的钟声悠然响起，飘送着我的祝福，萦绕在您的身边，新年快乐！

4、送走旧年的时候，也送走一年的阴郁，迎来新春的时候，也迎来新的希望。给您拜年啦！祝大吉大利！

5、这不是天气预报，只是友情提示：降温了，天冷加衣！寒冷季节，热情不能冰冻，心情不能降温，友情不能冷却，关怀不能冬眠。愿健康与幸福时刻与你相伴！

6、感谢你们双手的疲倦，给我生活的条件，感谢你们白发的语言，给我生命的源泉，感谢你们蹒跚的步伐，给我报答的时间，爸爸妈妈，感恩节快乐。

7、在人生中，健康的价值远胜过声望和财富。愿您劳逸适度，多加保重。

8、岁月如风，又到寒冬。我喜欢这种不期而至的问候，让它抹去被忽略了的牵挂，让它带去我的思念，愿你收到这短信时，会在这冬季拥有一丝温暖和感动！

9、因为有你，人生少了些烦恼；因为有你，风雨路上有了同行者。感谢你我的朋友，感谢我们之间珍贵的情谊。感恩节到了，祝你节日快乐，事事如意。

10、当露珠滴落叶尖，当月光照亮湖水，当秋风拂过树叶，当铃声轻轻响起，其实感恩就在我们的心里，一个眼神，一个手势，一句问候，祝感恩节快乐！

11、您不让光荣的历史成为束缚今天的绳索，不让年龄成为志在千里的羁绊，表现出长者的睿智与气度。

12、轻轻一声问安，让贺卡将我心中的祝福化作阳光般的温暖，永恒地留在您的心灵中。

13、一张圆桌，满堂亲人围成圈；一道大餐，福禄寿财已上全；一杯美酒，喜乐甜蜜都斟满；一条祝福，千家万户已传遍：祝你新年快乐，喜事连连！

14、祝妈妈工作顺利，身体健康，心情愉快，赚钱多多。

15、妈妈呀，妈妈，亲爱的妈妈，是您教我说第一句话，是您抚养我长大，节日到来之际，真心祝您永远年轻快乐！

16、感恩，化为对你的一丝牵挂；感恩，包裹对你的一份关怀；感恩，浸透对你的一缕温情；感恩，送去对你的一声问候：愿你开心每一天，感恩节快乐！

17、爸爸妈妈，今天是中秋节，孩子现在没有办法陪在您们身边，在这个团圆的节日里，祝您们身体健康！

18、又是一年美好的开始，又是一段幸福的时光，又一次真诚地祝福你：过年好！

19、“忽如一夜春风来，千树万树梨花开。”瑞雪喜降，大地披银，阳光虽好，寒气仍重，望您冷暖多保重，身心康乐迎新春。

20、恭贺新禧衷心祝你，福禄寿三星齐报喜，新春进步日进千里，发财顺景大好运气，成功胜利终属于你！鼠年大吉大利！

21、天冷意味着冬来了，身上冷了知道加衣服，感情冷了怎么办？我们好久不见，你是否把我淡忘？为了表示我的存在，以此条短信给我们感情加温，你感觉到没？

22、运动，是健康的源泉，也是长寿的秘诀。盼您天天锻炼，益寿延年。

23、月满人齐全，家国两团圆，花好月圆佳节夜，思念千里梦甜甜。祝福你中秋佳节快乐，合家团聚，月圆人更圆。

24、让您心中永远保留着年轻时的激情，年轻时的火焰吧！那么，您就会永远年轻，即使您已满头白发，步履蹒跚。

25、敲起鼠年的欢乐鼓，声声震天响；唱起鼠年的幸福歌，句句心飞扬；扭起鼠年的团圆舞，步步都欢畅；说起鼠年的祝福话，字字暖人心。鼠年到了，愿你的心想事成，万事如意！

26、“闲中觅伴书为上，身外无求睡自安”。望您清心静养，读书自乐，劳逸适度，体强身壮。

27、快乐就是健康，一种美好的心情，比十副良药更能解除生理上的疲惫和痛楚。

28、又是一年春来到，祝福满天飘，飘到你、也飘到我，恭贺新禧！新春愉快！万事如意！心想事成！

29、古柏虽然瘢痕累累，每逢春来又会绽发新枝，变得茂盛苍翠。

30、焕发生活的热情，把漫长人生带来的皱纹从心灵中抹去。

31、时间，写在了树干的年轮上；深秋，写在了大雁的翅膀上；问候，穿梭在彼此的短信上；情谊，升华在彼此互动的心坎上。天冷注意添衣，照顾好自己！

32、“人有不为也，然后可以有为。”睡眠和休息丧失了一些时光，却换来了明天工作的旺盛精力。

33、新年佳节到，拜年要赶早，好运跟你跑，吉祥围你绕，财源进腰包，心想事就成，春节齐欢笑！我的祝福如此早，请你一定收到。

34、有一种思念让天涯不再遥远，有一种牵挂让朋友不再孤单，有一种永恒让寒夜变得温暖，我把愉快的心情带给你，把甜蜜的日子寄给你，把衷心的祝福捎给你，轻轻的一声祝福：祝你幸福、快乐！

35、春节到，吉祥话必须到；短信带着问候到，心中祝福也送到。愿你：新年新气象，事业步步高，财神福神对你笑，生活顺利处处好。

36、中秋之夜月亮之上，思念亲情泪水流淌：生活艰难背井离乡，亲情亲人留在家乡。亲爱的爸爸妈妈，每逢佳节倍思亲，儿在异乡祝福：中秋佳节平安幸福！

37、樱花落下需要三秒，鱼的记忆只有七秒，对你的祝福却只有一秒，那就是生命里的每一秒。细数门前的落叶，那一缕缕的思念，让风带着叶送去。问候化作句句低语，此生忘不掉的是与你的情谊，天凉了，爱惜身体，多添衣服，千万照顾好自己！

38、中秋年年过，岁月快如梭；天上宫阙久，人间你最乐！万事皆顺意，千年变磋砣；杯中幸福满，饼内健康多！中秋愉快，合家欢乐！

39、朝霞映满天，盛世耀鼠年。歌美舞翩翩，快乐太平年。瑞雪一片片，幸福绕鼠年。春风暖心田，欢度团圆年。鼠年到了，愿你快乐绵绵！

40、千重山，万道水，一轮明月系住两地心；三秋桂，十里荷，百分思念牵出万点情。天上月圆，人间月半，欢欢喜喜庆团圆。中秋将来临，提前祝福勤，愿君花好月圆人安宁，幸福人生随意品，美满日子永放睛。

尊敬的各位来宾，各位朋友，先生们女士们：

大家上午好！

沐浴着五月的矫阳，怜听着悦耳的歌声，荡漾着幸福的笑容，享受着夏日的温馨，在这盛夏的美好季节里，我们迎来x氏家族的老人先生七十岁寿诞之日，儿女们欢聚在城内的民宅小院内，共同向老寿星送上深深的祝福，祝福老寿星福如东海寿比南山，身体健康万寿无疆！

亲爱的朋友们，在此我代表老寿星和儿女们，向各位来宾的到来表示真挚的感谢和热烈的欢迎。

今天是20xx年x月xx日，今天是个喜庆的日子，现在是北京时间时许，我宣布先生七十岁生日庆典现在开始。请鸣礼炮。

让我们以热烈的掌声有请今天的主角儿，老寿星及其老伴女士，隆重登场，同时请奏乐。下面有请孙女为老人敬献鲜花，鲜花象征着吉祥，象征着幸福，让我们祝福老人象鲜花一样芳香永驻，永远美丽，永远灿烂。

下面请老寿星的孙子，（出场音乐）爷爷戴上生日皇冠。

（讲述音乐）这里是一个欢腾的场面，老父亲，今天是你七十岁生日，你高兴吗？满意吗？老寿星说了非常的高兴和满意，老寿星满意的是看到了孝顺的好儿女，高兴的是看到了许多亲朋好友到来为他祝寿。

这位老妈妈，今天是你的老伴七十岁生日，你也一定高兴吧，在这个吉祥之日，你想对老伴说点什么呢？对你的儿女们说点什么呢？说说吧！

亲爱的朋友们，我们这位爸爸，年轻时，是一名职工，他从事文化管理工作，从一个很普通的员工，经过自己的努力工作，一步步熬成一个科级干部，为了文化建设，文明建设起到了表帅作用，他不仅在工作上努力上进，在家庭生活上也是竞兢兢业业，辛辛苦苦，年轻时，他奔波在与之间，为了这个家，不辞辛劳，既不耽误工作，还得照顾家庭，教育儿女，终于培育了五个优秀的儿女，这其中的苦，只有父母亲才知晓，他们为了这个家，不知起了多少早，贪了多少黑，吃了多少苦，受了多少累，为了儿女们的成长，洒下多少汗水，为了儿女们成家立业，多少心箸都操碎，多年的劳累，使父亲积劳成疾，累下了一身的病，近几年来，父亲有病在床，是这位妈妈，不分白天黑夜地守护在身边。端茶递水，洗衣做饭，所有的吃喝拉撒都是母亲这双勤劳温暖的手，这蕴含着夫妻几十年的深深的爱，和浓浓的情，儿女们，父亲在床的几年里，能够一天一天地快乐生活，这其中有这位伟大母亲的功劳，因此我提议，为了感谢母亲对父亲的悉心操劳，使父亲能够幸福地生活，让我们把这掌声送给这最亲爱的母亲吧。同时我们也把掌声送给今天兴，最快乐的寿星x老先生。

亲爱的朋友们，我们互动一下，我说祝福今天的老寿星，大家齐声欢呼生日快乐，下面有请老寿星的儿子先生致词。

下面我们进行拜寿仪式。

好了，儿女们，请你们欣赏一首非常好听的歌曲，那是歌颂父亲的歌曲，题目就叫父亲，

人生七十古来稀，对于现代人来说，已成为过去，但是，七十年的风风雨雨，七十年的沧海桑田，时光的痕迹爬上了老人的额头，岁月的沧桑将他双鬓染成花发，儿女们，父爱如山母爱如水，父亲是儿女们挡风的墙，父亲是儿女们避雨的伞，父亲是儿女们登天的梯，父亲是儿女们乘风破浪的帆，儿女们的身后总有父亲坚实有力的臂膀，所以无论儿女们多么富有，无论儿女们当多大的官儿，无论你们身在何方，都不要忘记给了你们生命的父母亲，曾记否，你们小时有病在床时是父母亲彻夜不眠的守在你们的床头，你们外出求学，或者工作的日日夜夜里，是父母亲的叮咛嘱咐温暖着你们的心，今天在这个激动的时刻，在这个幸福的时刻，在这个感恩的时刻，儿女们，请你们走上前来，伸出你们有力的臂膀为你们的父母亲送上你们最真诚，最亲切的拥抱吧！

下面有请大女儿为你的父母奉上一杯生日寿酒，来一人一口，这酒甜不甜？这预示着你们的生活是甜甜蜜蜜，父母亲，你们把这酒喝了吧，你一口，他一口，甜言蜜语在里头，你一半，他一半，幸福生活永相伴，喝了这杯酒，你们的生活更永久，喝了这杯酒，上下通气不咳嗽，喝了这杯酒，幸福生活九百九十九。

X老师：

您好!

今天是您的生日，在这个值得纪念的日子里，我们为念送上最真诚的祝福和最美好的祝愿!祝您生日快乐、身体健康、工作顺利!

过去的岁月里，您在湖工播种希望和理想，用无私的奉献培育出一批批青年才俊，用智慧和汗水推动着学校的进步与发展，学校的每一项成绩都凝聚着您的辛勤与付出，在此，向您表示最衷心的感谢!

当前，学校正踏上建设在全国同类院校中有影响、高水平、有特色的新型工程大学的伟大征程。希望您在今后的工作中继续秉承“严以治学，诚以立身”的校训精神，发扬“求实创新，奉献感恩”的学校精神，爱校如家、爱岗敬业、爱生如子，为实现我们共同的“湖工梦”做出新的贡献!

今天是属于您的特别日子，校园动听的铃声是为您奏响的生日赞歌，请静静聆听我们最诚挚的祝福!快乐、健康、幸福……

学院工会

祝福加祝福是很多个祝福，祝福减祝福是祝福的起点，祝福乘祝福是无限个祝福，祝福除祝福是的祝福，祝福你生日快乐！

我在夜空下等了许久，终于见流星划过，流星问我是什么愿望，何以让你在此苦苦等待。我对流星说：妈妈生日快到了，愿收到这条短信的母亲健康长寿。

在您的身上，我懂得了人生的意义，看到了真正的生命之光祝您生日快乐虽然不能陪你度过这特别的日子，但我的祝福依旧准时送上：在你缤纷的人生之旅中，心想事成！生日快乐！

很想在妈妈身边，多撒一个娇；离家千万里，很想多说甜蜜语；洗洗盘子拖拖地，做做家务最实际，聊聊心事谈谈心。妈妈，祝你永远年轻！

花儿的事业是甜美的，果实的事业是尊贵的，可母亲，您还是乐意默默的在奉献中做着叶子的事业，没有厌倦和烦躁，唯有温暖和眷恋。妈妈生日到了，愿母亲健康长寿。

风若可传情，我愿成风，拂过您的面颊，撩动银发，细数它的过往；光若可暖心，我愿成光，照亮您的心房，驱走所有阴霾。虽然我还是个孩子。妈妈，生日快乐！

人生就像一场旅行，我们会和许多旅伴告别。但是有一个人的目光始终如一地追随着我们的脚步。在妈妈生日来临之际，我把诸多的感激汇成一句话：妈妈生日快乐！

是你谆谆的教诲，教给我人生的智慧；是你温暖的双手，赐予我生命；是你辛苦的养育，让我收获成长和美好。妈妈，感谢你，我永远爱你。祝你妈妈生日快乐！

小蜜蜂，默默地勤奋地奔忙着，劳动着。一天天，一年年，奉献着甜蜜。慈祥的母亲，也像蜜蜂，我永远忘不了那深深的母爱。祝妈妈生日快乐！

今天我遇到天使在淋雨，便把雨伞借给了她，今天她问我是要荣华还是富贵，我说什么都不要，只要现在看短信人的妈妈这周日妈妈生日快乐！永远健康！

母亲长满老茧的双手有我快乐的童年，母亲斑白的双鬓有我成长的足迹！远方的母亲，你是我的牵挂！妈妈生日来临，恭祝事事顺心，身体健康！

妈妈生日到，送朵康乃馨表达至爱至亲感激之情，在此真心祝愿母亲，健康身体伴随您，幸福快乐围绕您，生活美满甜蜜您，年轻美貌属于您，妈妈生日愿您快乐。

皱纹在额头爬满沧桑；白发是岁月漂白了过往；坚强是搂着孩儿柔弱的臂膀；慈爱在微笑的嘴角流淌；妈妈的呵护永生难忘。妈妈生日别忘把问候带到妈妈身旁。

你也许曾经许愿，让爱情甜甜蜜蜜；你也许曾经祈愿，让工作顺顺利利；今天，你必须在佛前虔诚的祝愿：祝愿母亲永远健康平安。母爱无涯，回报有恩。

把爱全给了我，把世界给了我，从此不知你心中苦与乐；多想靠近你，告诉你其实我一直都懂你。妈妈，我长大了！祝您妈妈生日快乐！

妈妈，是你告诉我有了目标，不等于就会轻易而举地实现。从现在开始，我一定要努力地去为之奋斗，为之拼搏！但先要祝你生日快乐！

妈妈：走过万水千山，走不出您的视线；飞过雾海云天，飞不出您的思念。我是您的牵挂您永远的爱恋；您是我的家园我幸福的港湾。祝妈妈妈妈生日快乐！

妈妈生日到了，记得为母亲献上温馨祝福哦，有许多话藏在口里，有许多情藏在心里，有许多感动都在今天勇敢地表达吧，祝福我们伟大的母亲！

妈妈生日到，祝福立到，祝愿健康伴随您，平安拥抱您，快乐缠绕你，妈妈生日将来临，短信祝福您快乐，笑容常在美容颜，万寿无疆乐逍遥。

没有太阳，花儿就不能开放；没有爱情，就没有幸福；没有女性，就没有爱情；没有母亲，就没有诗人和英雄，就没有整个世界。母亲是是伟大的。

客户考察接待方案

客户考察的接待方案应该怎么样写呢?下面第一范文网小编为大家整理推荐了客户考察接待方案，欢迎大家前来阅读。

客户考察接待方案范文一

尊敬的来访客户:

您们好!

欢迎来我单位参观考察，我单位为常盛国际集团马来西亚米斯达有限公司合肥办事处，总公司在中国市场刚刚启动，希望得到广大客户的大力支持和帮助，为了进一步推动市场的发展，自元月一日起至元月三十一日止，实施以下优惠方案:

1、来考察的客户，没有认购产品的及认购1000元产品的会员，办事处给予两天一宿的接待。(每人车票限报一次)

2、认购三千元产品的按实名制报销单程火车票，认购六千元及六千元以上产品的按实名制报销双程火车票。同时赠送港澳双人游旅游券一张。

3、8小时以内车程报火车硬坐，8小时以外车程报火车硬卧，飞机票不报，经申请同意乘坐汽车的给予报销，否则，只报单程(不通火车的地区例外)。

4、认购产品的客户如果需在办事处招商，办事处将延续招待，认购三千元产品的延续2天;认购六千元产品的延续4天;认购一万二千元产品的累计延续6天;认购一万八千元产品的累计延续8天。

常盛国际米斯达有限公司合肥办事处

20xx-12-28

客户考察接待方案范文二

一、亲昵型顾客及其接待方法

亲昵型顾客多为与店方关系较为紧密的顾客，也就是我们所说的熟顾客，很多开在居民区附近的社区商店的这群人比较多。一些商店开业一段时间，建立起一定信誉后，会有很多熟客。与熟客建立良好关系非常必要，但亦应注意对熟容和新客的应对办法，不能顾此失彼。

例一:

某商店内，店员隔着柜台正招呼一名挑选某商品的妇女。这时，门前一辆高级轿车戛然而止，一位衣着华丽的妇女缓缓跨出。店员见状立刻满脸堆笑，迎上前去:“啊，陈太太，欢迎，欢迎，里面请。”其他店员亦应声附和:“欢迎光临”、“陈太太几天未来，依旧神采奕奕”。恭维之声不绝于耳，面对刚才那位妇女则态度冷淡:“总之，这种某的质量已经够好的了!”妇女再问:“是吗?我再考虑考虑。”店员冷冷答道:“好，慢走，下次再来”。可见，陈太太是熟客，挑选某商品的妇女是新客。然而，店员对二者的态度却这般悬殊，既影响顾客的自尊心，亦影响本店的声誉。

例二:

某商店专营小礼品的专柜前，一位女店员正与一名看似熟客的女青年聊得起劲。仔细一听，其内容不外乎电影明星及各种小道消息。顾客与店员如此之“熟”，也往往令人有过分的感觉。

顾客与店员之司适当的交流非常重要，能增进感情，树立本店热情服务的美名，而以上两例却有过而犹不及，只能适得其反。亲密之中，也要保持礼仪。过分亲近会招致顾客反感，店员与顾客闲话家常时，态度及措词都要有分寸，不可忘记自己正在执行销售工作而入“忘我之境”。

顾客自动聊起个人问题，应委婉避开，划清彼此间关系，才不会让其他顾客感到不舒服，熟客得罪不起，但也不能为了照顾熟客而使新顾客感到心理不平衡，忽视了新客成为熟客的巨大潜力。熟客与新客都是客人，都是上帝，他们有权利获得平等的待遇。二者一起上门时，何不先一同招呼，等顾客散开后，再个别照顾也不迟。

从以上两例，可总结出一些应对熟客的办法:

例一中，店方工于心计，认为坐轿车来的太太消费额一定远比买某小商品的新顾客高，或许有些道理，但错在态度过于明显，让其他顾客一眼看出其间的差异，自然心中不快。因此，遇到店内有两个以上顾客时，店员要始终坚持平等应对的原则，即使其他顾客先出声招呼，也应先跟眼前顾客致歉，事情办定后立刻回到原顾客的地方，绝对遵守公平对待原则。

例二中，则应注意与顾客保持适当距离，避免闲扯不相干的话题，“距离能产生美”绝对是一条永恒的真理。

二、犹豫不决型顾客及其接待方法

日常生活中，很多人面临各种选择时优柔寡断，百般踌躇。由于商品的多样性，所以他们在挑选物品时也常常显得犹豫不定，面对诸多物品，难以取舍，这样的顾客就是犹豫不决的顾客。

例一:

顾客站在柜台前，招呼道:“对不起，麻烦您把那个拿给我看一下……”，刚说完，突然眼睛一亮，“咦，那边那个也不错，也看一下。”没多久，一转头，“啊!那个也不错……”顾客三心二意，很难抉择。店员一一照办:“是啊，这种目前正打广告，销得很好。”

顾客面对柜台上已摆出的七八种物品东摸摸，西挑挑，哪种都觉得满意，哪种又都有不足之处:“到底选哪一个好?哎呀呀，我眼都花了，还是不知该买哪个。这样吧，我明天再来看，麻烦您了。”于是，顾客空手而归。

在任何一家商店里，这种情景司空见惯，顾客东看西看，不知如何选择，这就是犹豫不决型顾客的典型特征。一般来说，女性由于其细心的天性，在这种类型顾客中占大多数，在选购物品时更是如此。

例二:

一位女顾客站在首饰专柜前流连已久，千挑万选，初步筛选出耳环三种:“这三种看来都不错，依你看，哪一种更合适?”

店员机灵地答道:“我看，这种似乎最适合您。”

女士将信将疑:“哦?我看这种经常打广告，你看呢?”

店员反应很快:“是啊，那种也很好!”

顾客又指向另一种耳环:“这种目前也很流行，是不是?”店员连连称是:“的确，这种看起来更美观。”

面对店员八面玲珑的回答，顾客完全失去选择能力了，最后无奈地说:“我还是回去先考虑考虑吧，麻烦您费心介绍。”然后转身而去。

店员心中不平，一面暗暗抱怨着，一面把乱七八糟的首饰放回原处。遇到这种情形应该如何应对呢?大体上说:犹豫不决型顾客可分为两种类型:

第一种和例一所示一样，顾客本身完完全全不懂得抉择;第二种和例二一样，店员模棱两可的答对使其犹豫不决。面对这种类型的顾客，要记住对方第一次拿的是什么饰品，看了几次的是什么饰品，根据其态度，留下几种适合她款式的东西，其余的则不动声色地拿开。若她再次拿起那种，可用自信地口吻说:“太太，我认为这种最适合您。”这通常会使顾客当场决定下来。若旁边还有其他顾客时，也可通过征求第三方意见，这也是促使犹豫不决型顾客下定决心的方法之一。一般情况下，被问及的顾客会予以合作，且赞同率往往高达82%。

针对例二的情形，最糟糕的回答就是:“适合您款式的有很多种”，这只能使顾客更加迷惑，如坠迷谷。“这个很好”，“那个也不错”收不到什么积极效果，倒不如要问对方:“太太，您现在最喜欢的是哪一款?”根据其回答内容，再拿出自己的建议，这样会使对方下定决心。

销售员只有针对不同的顾客，采用不同的应对措施，才能取个更好销售业绩。

客户考察接待方案范文三

一，办理来沙特考察签证。

1.准备材料:中国城指定渠道所联系的客户，准备一份个人护照复印件、可以为该客户出具各种资料的公司准确的英文名称、该客户在这个公司的具体职务、需要在哪个国家办理签证贴花。商城只以文字方式接收客户提供的上述准确信息(参见签证“客户邀请函信息明细”)。

2.办理邀请函:商城办公室指定人员收到客户的材料后，通报总经理批准，整理好邀请函申请表送交给商城物业公司--吉姆玖姆中心(参见沙特“签证邀请函申请表”)，请求办理邀请函，随后及时跟踪，直至拿到已经商会公证的邀请函。

3.办理签证贴花:将已办理好的邀请函及物业公司的执照复印件，及时反馈给商城指定的渠道，以便于客户办理签证贴花。

二，安排住宿。

1.提供宾馆信息:商城为已决定来沙特考察中国城的客

户提供不同星级档次的宾馆信息(参见“吉达宾馆信息汇总”)，接受客户的委托，无偿为其办理宾馆预订。

2.预订宾馆:按客户的明确要求，在客户到达之前，为

其预订好指定的宾馆，但不承担为其预交任何费用，特

殊情况除外，需要客户以书面形式说明。

三，安排接站。

1.明确成行信息:由商城指定渠道，获得客户成行的准确信息，其中包括所乘航班、或长途客车班次、到达时间、一行人数、提前预定的宾馆、是否有特殊要求

等详细信息。

2.安排接站:商城办公室收到客户成行的准确信息，安排专门人员负责接站，并送达到指定宾馆，与客户确定好联络时间等相关事项，确保接站准时、安全、周到。接到客户之后，首先要提示客户是否愿意在机场的候机厅顺便购买沙特当地的手机号码，以方便客户通讯联系，接站人员视具体情况给与帮助。

3.提供就餐信息:待安排客户入住宾馆之后，将事先了解好的宾馆就餐情况、包括该宾馆周围的餐馆情况详细告知客户，同时提供一份吉达全部中餐馆的信息汇总，以方便客户选择用餐。(参见吉达中餐馆及日韩餐厅信息汇总)

四，安排客户考察事项。

1.日程安排:与客户商讨其考察日程安排，形成书面的日程安排表格(参见“客户考察登记表”)，要求客户首先填写“客户考察登记表”由客户签字，交办公室安排指定人员实施。

2.考察商城:组织安排客户对商城详细考察，仔细并准确回答客户的各种问题，尚未明确或职权受限而不能答复的事情，要向客户进行解释，并及时汇报给办公室，商讨准确答复最终给客户，争取客户对商城的总体印象满意。必要时，可以组织客户召开座谈会，宣传介绍商城的情况，倾听客户的各种想法，取其合理的建议以便完善商城的各项工作。

3.考察吉达市场:按客户所经营的主要产品类型，安排客户有效地考察专业产品市场(参见“各种专业产品市场明细”)。原则上，商城最多负责两种专业、每种最多三个同类市场的考察，若有特殊要求，需要客户提出申请，经由商城同意后可以增加。

4.组织客户观光:为使客户对吉达城市有一个总体了解，欣赏吉达的自然风光、体验

当地人的各种消费水平，在客户愿意的情况下。

商城可以组织客户进行如下观光活动:

(1)参观吉达老城区，主要是BALAD区，内有1320xx年前的清真寺;博物馆、传统的集贸市场、古老的民居、现代化的购物大厦。

(2)游览海边步行街，欣赏世界上最高的海上喷泉，体验当地人的休闲生活。

(3)参观吉达全球顶级品牌商品购物中心--百万大街或老国王阿卜杜拉-阿齐兹大街上的奢侈品购物中心(红海购物广场--RedSeaMall)，领略当地人的消费水平。

5.特殊情况:对于信仰伊斯兰教的客户，若有朝圣要求，商城视具体情况，可以提供可能的帮助。

6.配套信息:对于有明确意向、有计划租赁商城店面的客户，商城可以进一步提供有关库房租赁、公寓租赁等详细信息(参见“吉达仓储租赁情况汇总”和“公寓租赁情况汇总“)，促进客户的投资信心，减少不必要的顾虑，以解后顾之忧。

五，安排客户洽谈事宜。

对于有些客户，经过对吉达对口专业市场的专门考察之后，有诚意需要明确敲定租赁商城店面，可以安排主管领导与客户进行详细洽谈。

六，安排送站。

1.备档客户信息:凡来沙特考察中国城的客户，都必须请求客户提供联系信息，包括电话、微信、邮箱或指定代办人等详细信息(参见“客户考察登记表”)，在商城办公室备案存档，除非特别指定，具体工作人员不得私下与客户建立个人联系，后续所有与客户的联系和沟通都必须经由商城指定部门和人员进行。

2.掌握客户的离程安排:提前明确客户的离程安排，包括客户所乘航班号、航站楼、航班起飞时间等，事先准备好车辆和人员，提供客户送站服务。

3.安排客户出行:与客户敲定好出发时间，准时到达客户所在宾馆，帮助客户准时、安全到达出发地。

七，与本方案相关的其它内容文档。

1.客户邀请函信息明细

2.签证邀请函申请表

3.吉达宾馆信息汇总

4.吉达中餐馆及日韩餐厅信息汇总

5.客户考察登记表

6.各种专业产品市场明细

7.吉达仓储租赁情况汇总

8.公寓租赁情况汇总

9.商城员工守则

特别提示:商城为客户提供的上述所有服务项目，均属无偿服务，请相关执行人员务必保持职业操守，不得向客户索取任何付费，确保商城的声誉和形象不得造成任何损害，为商城的建设尽职尽责。(参见“商城员工守则”)

外汇交易客户协议过了由_________公司设定的限额，_________公司将有权利选择终止超过限额部分的头寸。17.结算日期、展期、交割。 客户必须相对适用的结算日期至少提前壹个工作日向_________公司发出结算外汇头算的指示，或者按照_________公司根据其自身的判断另外给出的提前通知要求；_________公司必须在相对适用的结算日期至少提前壹（1）个工作日的时间向客户提出支付结算中拖欠额的要求，或者按照_________公司根据其自身的判断另外给出的提前通知的要求。_________公司和客户之间必须就尚未履行的支付要求彼此交换相关的信息、对该信息加以利用、定期对这类信息进行更新和加以确认。如果_________公司没有在规定的时间范围内或根据其要求接收到来自客户的结算指示、款项和相关的文件，_________公司可以根据其自行的判断来选择对客户的头寸进行平仓、将其头寸顺延到下一个结算期间、或按照_________公司自行判断认为合适的条款和方式进行实际交割，而无需事先通知客户。对客户的头寸进行的交割、平仓或展期所适用的条款和/或方式可能对于不同的客户而言是并不相同的，这将完全由_________公司自行决定。18.同意进行借贷或抵押。 在适用的法律和法规的限制范围内，客户在此授权_________公司，使得后者可以将其所持有的客户保证金账户中的担保品或其它形式的财物和其附有的所有权一起出借给其自身或是其他方，同时还授权_________公司将所有这些财务作为抵押物用在普通借贷中。以上提到的这些财物和其所附有的所有权都可以单独或和其它同类财物一起按照应该支付该_________公司的金额或是更大的金额进行抵押、重复抵押或典押，而_________公司没有义务在我们所拥有和可控范围内仍旧保留有相同的金额的等同的财物。19.通知和沟通。 a.客户必须将所有的通知和通讯通过普通邮件、快件、快递或是传真的方式送达_________公司的办公地址：_________，_________，_________，_________usa。除了在上文中已经说明的汇款以外，客户的所有付款都必须通过普通邮件、快件或快递的方式送达上面所给出的地址。所有由_________公司向客户发出的通讯将被送达客户在客户账户申请文件上所给出的电子邮件地址或者是普通邮件的地址（如果适用），或者是客户通过书面方式给出的其它的电子邮件地址或者是普通邮件的地址。交易的确认函、账户的对账单以及其它形式的通知都将对客户产生相应的约束力，除非客户在以下的时间范围内向_________公司指出在这其中存在的任何错误： a.如果是口头的报告，则必须是在客户或其代理获悉该报告的同时； b.如果是书面的报告（无论传输方式是电子邮件、普通邮件或者是其它的方式），则必须是在收到该书面报告以后的第一个工作日的交易开始之前。追加保证金的通知将被认为是完全正确的，除非客户在收到该通知后立刻（即不超过壹个小时）向_________公司以书面的方式提出异议。以上这些规定都不得妨碍_________公司在发现了存在错误或是遗漏以后进行相应的纠正。双方都同意由_________公司发现的这些差错，无论其所导致的结果是客户的盈利还是损失，都将得

共12页，当前第8页123456789101112

尊敬的各位长辈、亲爱的伙伴们：

大家好!

今天是我的十岁生日，十年的时光里，我有太多的感谢想与大家分享。

我要谢谢我的爸爸和妈妈，感谢您们给了我一个幸福有爱的家。爸爸说他爱我，不是因为我的成绩优秀和能干，而是因为我拥有积极向上的正能量，将聪明和勤奋合二为一;妈妈说她爱我，不是因为我是他的帅小伙，而是因为我的感恩、善良和担当。

我要谢谢我的爷爷、奶奶和外公、外婆，感谢您们的精心照顾，让我能健康快乐地成长。

我要谢谢我的长辈和老师们，感谢我的每一步成长路上，都有您们关注的目光。

我要谢谢我的伙伴们，感谢你们在我童年时光的陪伴，我们一起学习，一起游戏。

今天，我十岁了，今天，我长大了。谢谢您们的见证!

我宣誓：

我十岁，我快乐;

我努力，我成功;

感恩生活，健康成长;

谢谢大家!

1、今天的日子特别，甜美的蛋糕飘香，温馨的蜡烛摇曳，庆祝的笑声爽朗，小小的礼物情长，我的祝福真挚，祝你生日快乐，幸福不分昼夜，快乐不嫌长久。

2、夜晚的星星闪闪，是你明亮的眼在顾盼流转。看呀看呀，我的心醉了；皎洁的月亮晃晃，是你温柔的目光在秋波频传。看呀看呀，我的爱深了；祝你生日快乐！

3、今天是你的生日，祝你生日快乐。怎么不相信吗？马上你就明白了，往下看，往下看再往下看，好了，一个听话的傻瓜诞生了。生日快乐。

4、清凉的微风吹着你，温柔的阳光罩着你，清澈的露珠润着你，欢快的歌声陪着你，真诚的祝福送给你，愿靓丽的寿星最甜蜜，生日的快乐永随你。

5、每年的今天，都是我最牵挂你的日子。尽管你早已忘记我是谁，但我还是要对你说，朋友祝你快乐！

6、每一个人，都有属于他自己的时刻，回首过去，展望未来，接受祝福，期待明天的路；神圣的时刻，祝你永远都一切顺心。祝你生日快乐，日子没烦恼！

7、今天是个特殊的日子，蛋糕与你渡过甜蜜的每一天，蜡烛为你照亮前进的道路，我为你的生日而永远祝福。生日快乐！

8、让我为你祝福，让我为你欢笑，因为在你生日的今天，我的内心也跟你一样的欢腾、喜悦。祝你快乐！

9、在你生日这个美好时刻，我用夏日的风做画笔，绘一幅水墨画送你：情感是湖水，思念是小船，眼眸是垂柳，爱情是高山，让你尽情品味恋爱的幸福！

10、（生）生不息的河流，（日）日夜夜的期盼，（快）快长大的心愿，（乐）无忧愁的实现。祝你生日快乐！

11、祝你生日快乐，好事多多。愿你抱着平安、拥着健康、揣着幸福、携着快乐、搂着温馨、带着甜蜜、牵着财运、拽着吉祥快乐度过每一天！

12、来来来，生日的举起手来，不生日也举起手来，带礼物的举起手来，不带礼物的也举起手来，祝福的凑热闹的都举起手来，大声鼓掌吧，齐贺“生日快乐”啦！

13、装一袋清爽的海风，制几两快乐的祝福，买几分温馨的快乐，谱几篇难得的浪漫，作为礼物送给你，愿特殊的日子里，收获特别的幸福，祝生日快乐！

14、都说流星可以有求必应，如果可以我愿意在夜空下等待，等到一颗星星被我感动，为我划过星空带着我的祝福落在你的枕边，生日快乐！

15、让这满天星光点亮你的星空，让这春风为你沐浴幸福，你的生命从此与众不同，只有快乐相伴在左在右，只有顺利似锦前程，朋友，生日快乐。

16、长长的距离，长长的线，长长的时间抹不断，今天是你的生日，远方的我一直在掂念着你，祝你生日快乐！

17、你用优美的年轮，编成一册散发油墨清香的日历；年年，我都会在日历的这一天上，用深情的想念，祝福你的生日。

18、今天是个值得普天同庆的日子，没有什么言语可以表达我的心情，没有什么礼物能代表我的祝福，更没有什么行动能代表我的情谊。唯有一条短信：生日快乐！

19、看今日的艳阳，那是我为你点亮的烛光；望小鸟的飞翔，那是我为你祝福的翅膀；抬头将蓝天仰望，许下生日的愿望，祝你美梦伴着吉祥，绽放幸福的灵光！生日快乐！

20、远方的钟声叮咛，我在晨曦清醒；手表的滴答渐明，微笑的按键铃；想起的特殊情，是你生日在今。写下祝福音，送你生日盈：快乐哟！

21、阳光没有你的笑容灿烂，大海没有你的心胸宽阔，细雨没有你的思绪飘逸，轻风没有你的情怀浪漫，美酒没有你的歌声甜美。你是可爱的精灵，祝生日快乐！

22、友谊不问名利但求诚心；朋友不问距离但求相应；夜空有了星星才美丽，人的一生消逝的是时间，收获的是朋友，祝您快乐！

23、穷的喝不起水，穷的交不起费，穷的吃不起饭，穷的就剩下碗，穷的浑身都累，穷的就剩下嘴；大方发条信息：祝你生日快乐。

24、今天是个好日子，美好的阳光照耀你；今天是个好日子，甜蜜的笑容围绕你；今天是个好日子，火红的祝福伴随你。今天是你的生日，愿你笑容甜蜜蜜，愿你事业节节高，祝生日快乐！

25、酒越久越醇，水越流越清，花越开越香，情谊越交越真，对你的思念越来越浓。在这个特殊的日子里，我带着最真的心，祝你生日快乐，幸福无限。

26、祝朋友念着你，生日祝福你，好事追着你，烦恼躲着你，健康伴随你，病魔隔离你，开心跟着你，痛苦远离你，生活宠着你，万事顺着你！生日快乐！

27、零点零分零一秒，我的祝福刚刚好，昨夜星辰昨夜梦，今日许愿今日圆，生日生活生财气，快乐快活快甜蜜，朋友，祝你生日快乐，万事如意。

28、一句问候，一声祝福；一生幸福，一世平安；愿你在生日之时充满无穷的快乐，愿你所有的梦想甜美，愿你这一年称心如意！

29、没有五彩的鲜花，它们没有我的祝福美丽；没有浪漫的诗句，它们没有我的情谊甜蜜；只有点点的牵挂在心底，丝丝的祝福送给你：生日快乐！

30、今天是你的生日，当你打开手机的第一瞬间，我送给你今天的第一个祝福愿所有的幸福都陪伴着你，仰首是春，俯首是秋；愿所有的欢乐都追随着你，月圆是诗，月缺是画！

31、对你的思念汹涌成灾，情到浓处依然深似海，不去说海誓山盟，不去管海枯石烂，用白发携手一生，即使容颜已改，唯有一颗真心相待！想你，生日快乐！

32、在宁静的夜晚，点着暗淡的烛光，听着轻轻的音乐，品着浓浓的葡萄酒，让我陪伴你度过一天难忘的生日！

33、希望我是第一个向你道“生日快乐”的朋友，愿这一年中快乐成功！

34、太阳初生的时候，千万道光芒就是我心底丝丝缕缕的挂念；夕阳西下的时候，落日的余晖就是我心底分分秒秒的挂牵；生活一天一天，思念依然。今天是您的生日，送去我贴心的祝福，愿快乐与您常伴！

35、你的生日，魔鬼在笑，天使在哭泣！呵呵，生气了？别误会，我说的那个天使不正是你吗？笑了没有，希望我可以让你不再哭泣！

36、心情只要快乐，风风雨雨，亦觉阳光明媚；心态只要平和，坎坎坷坷，亦觉幸福无限；怀着美好的信念，怀着幸福的憧憬，幸福就在你我的身边。生日来临之际，愿你读懂幸福，享受美好！祝你生日快乐！

37、你的出生给这个世界带来了欢笑，你的出生给这个世界带来了祥和，你的出生给这个世界带来了幸福，为了这个世界的美好，你的生日一定要快快乐乐的哟。

38、你的生日即将揭幕，发条短信送来祝福：开心快乐一锅同煮，吉祥如意一船同渡，平安顺利一起上路，幸福好运一同奔赴。祝：生日快乐！

39、你的开心我知道，我的烦恼你知道。你的愿望我知道，我的感动你知道。你的生日我知道，我的祝福你收到。让友谊为快乐开道，幸福平安将你围绕！

40、年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。醒来惊觉不是梦，眉间皱纹又一重。在你生日的这一天，只但愿你能快乐、健康、锦绣，生日快乐！

41、愿你生日焕发光彩，伴随着喜悦和欢笑，从天明到日落。

42、我的信息是法宝，收到艳阳高高照，快乐抓紧向你靠，幸福急着来报到，吉祥哪也不敢跑，财神马上将你抱，齐声向你问声好，祝你生日快乐，乐逍遥！

43、也许你并不是为我而生，可我却有幸与你相伴。愿我在有生之年，年年为你点燃生日的烛焰。

44、天上的星星不管有多少，其中最亮的是我的眼睛，我会为你照亮前路。生日的祝福无论得到多少，希望我的第一个送到：亲爱的，祝生日快乐！

45、温馨的烛光为你点亮，脑海浮现昔日的时光；把双手紧紧握在胸膛；默默为自己许下愿望；愿祝福的短信都成真；愿生日的快乐永在心。

46、工作可以不做，但是心灵不可以寂寞；生活可以不甜，但是笑容不可以间断；朋友可以不见，但是生日不忘记连线；祝你幸福好运连，生日快乐到永远！

47、我托孔雀给你送去艳丽的衣装，我托白云给你送去自由的思想，我托大海给你送去牵挂的情肠，我托夜晚给你送去美梦连连。祝你生日快乐，天天幸福！

48、送你一个生日礼物，里面装满我对你的祝愿。愿你人生路上一马平川，事业路上功成永远，友情路上辉煌相伴，爱情路上幸福永远。祝你生日快乐！

49、今晚，在钟声敲响12下的时候，我会站在窗前，朝着你的方向默默的祈祷：祝你生日快乐。愿你开心无限，快乐无边，健康无际，幸福无尽。

50、无论你是清晨的牛奶，还是晚上的宵夜；无论你是夏天的凉风，还是冬日里的棉袄；在这样的和风轻拂的季节里，请笑纳我的温馨关怀短信一条。生日快乐！

尊敬的各位来宾、各位亲友、各位客户，大家好!

非常感谢大家能来参加公司为我和石姐举办的表彰答谢会，今天我代表他对大家的光临表示中心的感谢，谢谢你们!同时在这里我也要感谢公司及公司领导，还有一直大力支持我的各位同事，没有你们我是不会有机会站在这里接受这些荣誉的，谢谢你们(鞠躬)

时光飞逝、岁月流转，一晃我已经入司三年了，回首往事，真的有很多感慨，寿险营销行业可以说是世界上最伟大的行业，也可以说是一项最艰难的事业，在我工作的最初，也遭遇到了很多的怀疑和不理解，但是我一直坚持自己的信念，在艰难的工作中，我得到了来自我的亲人，我的最好的朋友的帮助，是他们最真诚的鼓励和期许让我坚定的走到了今天，得到了很多客户的信任，在今天这样一个日子里，我觉得我们的一切付出都是值得的，我还要在这条铺满荆棘的道路上继续前行，为我的客户为我的朋友继续送去保障。

在我的工作过程中我最最开心的事，不是获得了我个人的荣誉，而是我成功的为上千位客户及她的家庭送去了保障，帮她及她的家人解决了意外风险、医疗救治、子女上学、老有所依及家庭理财规划的一系列问题，特别是在帮助客户理赔后，得到客户一声真诚的谢谢，更加让我觉得我的工作是有意义的，更是有价值的;

寿险营销行业是一项我为众人服务，众人助我成功的事业，所以我们每一位从业人员都秉承着一颗感恩之心在努力的工作着 奉献着，如果说在过去的工作中我获取了人生中的辉煌成绩，那么我深深的知道这些是在座的各位给我的，你们是我的恩人更是我的贵人，再一次的感谢各位的光临，感谢大家的支持与帮助，我会用我真诚的服务来回馈大家，也请大家能一如既往的支持我

谢谢大家

尊敬的各位来宾、各位朋友：大家晚上好!

感谢大家今天来到我们的“东风悦达起亚新疆永泰祥专营店20xx年客户答谢会”。我代表专营店全体员工，并以我个人的名义向出席今天活动的新老客户朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢! 与平淡的20xx年相比， 20xx年的汽车市场依旧没有迎来大的行情，较之去年，今年的局势似乎更加复杂和多变。面对瞬息万变的市场洪流，一个车企既要有坚守，也要有变化，才能在这一洪流之中，找到自己的发展之路，取得胜利果实。

东风悦达起亚在今年以较频繁的节奏，推出了众多优秀产品。其中，为满足年轻消费者差异化的用车需求，企业在今年年初推出K2两厢车型。越级的品质以及悦行的理念，得到年轻人的极大肯定;随后，推出K5 Nu，在继承K5尊逸格调的同时，带来了更加环保、强劲的动力，安全性能再次升级，进一步巩固了K5在中高级市场的标杆地位;而K5十周年特别版和K2十周年纪念版的相继问世，也充分显示了十周年企业回馈消费者的诚意;10月，东风悦达起亚重磅推出K系跨越力作K3，以全面超越同级产品的性能，得到市场的极大认可，上市首月销量即顺利破万。

同时东风悦达起亚在今年施行了顾客满意年战略，通过服务、技术、管理三大层面的创新，全面完善和优化企业各领域的工作质量，以全局的进步，推动终端满意的跨越。在售后服务领域，我们还提出了全新的“关爱有‘家’”售后服务口号，旨在以家人般的关怀，为客户提供优质、便捷的人性化服务。围绕该口号开展的大量客户关爱项目，都为消费者创造了实实在在的优惠及便利，让消费者真切感受到了企业的专业服务和敬业态度。

20xx年，我们走过了不平凡的一年。专营店始终坚持“一切为了客户、一切为了公司”的理念，以与时俱进的市场开拓、无微不至的客户服务，赢得了广大顾客的满意和信赖，全体员工齐心协力、同舟共济，规模和业绩保持了持续增长。在企业品牌力和产品品质得到有效提升的背景下，专营店针对消费者满意度的提升规划了一系列发展战略。通过技术、管理、服务三大创新，进一步精进自身修为。围绕全新的“关爱有‘家’”服务口号，开展了众多消费者关爱活动，为用户送上无微不至的关怀。包括“上门服务”、“+1服务”、“客户评价”、“满意展厅”等活动，都受到了客户的高度评价，为消费者带去了如家人般的关怀。在“顾客满意年”战略的打造下，我们不仅完成了年度销售任务，销售满意度和售后服务满意度的排名也名列全国前茅，显示客户满意度已得到了显著提升。

20xx年，将是我们挑战自我、超越自我的一年，持续创新、迎接挑战，扩大公司的业务领域跟规模，继续围绕服务、提升消费者满意度将是本年度主要目标。

今天的年终客户答谢会，就是永泰祥专营店对各位朋友的一次感恩行动，我们在此相聚，就是要表达一份感恩、一份谢意。我们希望用最朴实的行动感恩我们最尊贵的客户，用负责任的态度与您携手共创美好明天!希望通过本次活动，能够让今天到场的每位朋友都有所获。借此机会，我也代表永泰祥专营店的全体员工郑重承诺，我们会提供最好的汽车产品，打造最专业的售后团队!在未来的日子里，我们将一如既往提供最优质的服务，以拳拳之心回报所有客户长期以来的支持和帮助。

最后，再次致以我最真诚的问候!祝愿大家工作愉快、合家欢乐、万事如意!谢谢大家!

1、青年，是人民的力量，是社会的对象，是未来的希望。可你还是光棍，哪有希望，赶紧在青年节使点力量，在光棍节找个对象，给祖国未来留下希望!

2、雄鹰飞高空，扬帆架长风，大山勇攀登，花儿开正红，生命很美好，最美是年轻。青年节祝你朝气蓬勃、斗志旺盛、事业正猛、永远年轻!

3、青春涌动激情燃，胸怀祖国心飞翔。实现理想宏愿望，建设祖国做贡献。中国台湾回归要实现，赤子期盼归故乡。健儿英姿雄才展，统一大业海峡岸。五四青年节，祝你：青春才华四溢，雄心壮志凌云。

4、青春如风，风刮过不留痕迹;青春如花，昙花一现就闪过;青春如梦，梦漓千山恍惚过。五四青年节，祝青春无极限、快乐向前冲。

5、青年节到来，愿你：与青春的微笑相约，好心情常在;与青春的梦想拥抱，好志向远大;与青春的活力连线，好身体伴随;与祝福的心意串联，好朋友牵挂。节日快乐!

6、青出于蓝而胜于蓝，青年是雏鹰已经飞出了摇篮，青年是朝气蓬勃的太阳，青春是永远不败的力量，5月4日青年节，愿你青春勃发，活力四射，努力奋斗，实现理想!

7、五四青年节到了，祝你才高八斗，青出于蓝。事业兴旺，青云平步。永创辉煌，青山不老。功成名就，青史传名。五四青年节快乐。

8、曾经的青年为了国土完整振臂呼喊，曾经的青年为了驱逐日寇洒血疆场，曾经的青年为了建设祖国鞠躬尽瘁。今天的青年责任重大，民族复兴振我家邦。五四青年节，愿你活力四射，实现梦想!

9、梦想在蓝天飞翔，阳光在晨曦里绽放，江河在奔流中歌唱，大海在澎湃着巨浪，青年，青年，在中国梦的沃土上成长，你我，在谱写心中青春的畅想!五四青年节快乐，青春永驻!

10、明月松间照，青春真美好，清水出芙蓉，青春正当红，夕阳无限好，青春永不老，墙角数枝梅，青春又复回。青年节到了，祝天下所有人永远青春快乐!

各位长辈，亲朋好友和诸位小朋友们大家好，今天我们欢聚在一起共同祝贺韩佩芸十二岁生日。首先，我代表我们全家向大家的光临表示衷心的感谢!

十二年前初生的婴儿今天已茁壮成长为活泼可爱，健康快乐的青春少女。她的每一点进步，每一个变化都离不开亲人、老师和社会。十二年来之所以能够健康、幸福、快乐的成长，是因为背后有各位长辈的细致入微的关怀，有亲戚、朋友的照料和呵护，有老师的默默耕耘、无私奉献，和身边同学的关心和帮助，在这里我们全家对大家深鞠一躬以表达我们最诚挚的谢意。

作为父母，我们还要感谢在这十二年中陪伴我们渡过每一天的我们可爱的女儿，你的降生，让妈妈懂得了什么是母爱、什么是抚养儿女的艰辛、什么是责任、什么是义务，什么是生活的快乐，什么是天伦之乐……你让妈妈对“母爱”这两个字有了更深刻的理解!因为心中有了这份爱，妈妈对自己的妈妈也更加理解、尊重和热爱;因为有了这份感受，妈妈能发自内心地善待亲人、善待朋友、善待认识或不认识的每一个孩子……

十二年寒来暑往、十二年雨雪风霜、十二年含辛茹苦、十二年苦乐甘甜、十二年春华秋实，你给了妈妈很多人生最重要的、不可或缺的人生体验!妈妈的生命里因为有了你而有了意义，妈妈的生活里因为有了你而生动有趣。你带给我们的每一份感动和惊喜将是我们最为宝贵的财富。

今天，你告别儿童时代，走向少年时代，生命画上了又一个年轮，开始步入你人生的更高一层台阶!在这个特殊的日子里，有这么多的亲人，叔叔阿姨，同学、弟弟妹妹、哥哥姐姐、为你祝福，妈妈相信你一定能把这些美好的祝福变成美好的现实!

最后，让我们共同举杯，祝今天的小寿星韩佩芸生日快乐，一生顺利、前程似锦!

客户服务中心事迹材料

清远供电局95598客户服务中心原名为清远供电局客户服务呼叫中心，于XX年5月在清远市正式开通，XX年8月，根据广东电网公司机构规范设置，更名为清远供电局95598客户服务中心。一年来，清远供电局95598客户服务中心以创建“全国巾帼文明岗”活动为契机，全面提升整体服务质量，让清远广大客户切身体会到优质、方便、规范、真诚服务。作为全省占地面积最广的一个城市，清远“95598”客服热线覆盖了全市一区七县129万用电客户，是清远地区最大的企业客服服务中心。随着服务领域的不断伸延，95598客户服务中心的业务量递增上升，其中XX年10月止受理客户来电304714宗，同比增长28.45%，客户回访率100%，一次性解决率96.5%。

近年来，在各级政府和广大客户的大力支持下，95598客户服务中心先后被评为 “全国三八红旗集体”“广东省巾帼文明岗”、“南网巾帼文明岗”、“广东省用户满意服务明星班组”、“南粤女职工文明岗”、 “清远供电局先进班组”、“清远供电局先进女职工小组”等光荣称号，取得了斐然的成绩。得到了广大公众的高度认可和普遍赞扬，其先进的服务理念和优质服务质量，在我市服务行业中树起标杆。

一、注重人才队伍建设，提升团队凝聚力

（一）知人善用，各司其职。

95598客户服务中心现有员工共23名，其中女员工19名，男员工4名，大专及以上学历占100%；中级职称以上17人。从人员配备到分派任务都有明细的工作职责，坚持按照客户代表制、客户服务调度制、客户回访制、客户首问制“四大制度”规定要求工作。

（二）打造学习型服务团队。

95598客户服务中心非常重视员工业务素质的提高。随着服务功能的增强，客户通过服务热线咨询问题的范围愈来愈广，涉及电价、计量、电力法规、节能、用电安全等领域，几乎囊括了电力相关的各个方面。为更好满足客户日益增长的服务需求，中心多次组织座席开展业务知识在岗再培训，开会讨论疑难问题，服务系统应用培训等，使中心每位座席都成为具备丰富的用电业务常识、完备的电力法规知识、娴熟的电脑操作技能的岗位能手。此外，中心还将经常咨询的问题分门别类，收集整理，编写成《客户服务业务技巧》资料，要求每位座席熟练掌握，不断提高业务水平。由于职业技能过硬，中心部分座席人员被授予广东省优质服务标兵、广东省95598优秀座席员、清远供电局先进工作者、先进女职工等。

（三）实施培训课程多样化

在培训课程方面实行样式多样化，灵活化。客户服务中心开展别具生面，寓教于乐的培训课程：“三个一”每月一次考试、提交一份录音分析、一份安全分析、“录音学习观摩”、“案例模拟”、“业务交流会”、“拜师带徒”等，使培训课程不呆板僵硬，流于形式，让培训效果达到最大化。

（四）完善评优激励机制，提高一线服务积极性。

客户服务中心已建立完善的员工激励制度，如：“员工推优”计划和“亲和服务之星”评比等。“员工推优”计划和“亲和服务之星”评比的制度都通过全员参与评比，确保评比的过程公开公正，使优秀的员工得到及时的认可和表扬，并在各团队和员工之间形成你追我赶的良好工作氛围。同时服务中心正在实行员工远景计划，根据中心的发展需要和员工的自身特点设定短期与长期结合的职业规划，加强员工归属感，为服务中心培养充足的后备人才。建设快乐班组，创建积极和谐的团队。

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1、生命中没有恒久不变的风景，只要你的心永远朝着太阳，那么每个清晨都会有新的美景，等你去欣赏，带给你希望。就像这条短信息一样！ 植树节告诉我们要保护绿色家园！

2、生命如一棵树：春天抽枝发芽，夏天枝繁叶茂，秋天脱胎换骨，冬天汲取养分。每一次生命的循环，让我们步步成熟。植树节，愿你的生活一年比一年精彩！

3、人的生命中没有恒久不变的风景，只要你的心永远朝着太阳，那么每个清晨都会有新的美景，就等着你去欣赏，带给你希望。就像这条短信息一样！植树节告诉我们要保护绿色家园。植树节快乐！

4、让我们告别城市的喧哗，投入绿色的怀抱。多一份关爱，多一分呵护，从我做起，爱护大自然一木一草。绿化环境，美化人生！植树节快乐！植树节又到，我来种大树。种棵摇钱树，Money哗哗掉；种棵开心树，让你时欢笑；种棵好运树，让你万事顺；种棵爱情树，让你爱个够。愿“种树结树”

5、植树节为你种下三棵树：摇钱树为你带来滚滚财源，爱情树为你收获美满爱情，希望树带着你全部美好的愿望一起茁壮的成长！

6、植树节送礼只送树，健康身体是树根，成功事业是树干，幸福家庭是树枝，美满爱情是树叶，成就梦想是树冠，惬意生活是树荫，这条祝福就是幸运的种子！

7、植树节悄然而至，我将思念的树苗种入祝福的土壤，愿它能长成快乐的苍天大树，给你遮风避雨，对你默默守护，为你带来一生的幸福吉祥！

8、植树节来种树：先种一棵常青树，钞票挡都挡不住；种上白杨顶呱呱，左右逢源招桃花；还要再种一棵柳，做事顺意又顺手！祝你植树节快乐！

9、植树节来植树，生活是条路，朋友是路边树。行路记得要植树，朋友常在心中住。有空时常浇浇树，朋友伴你走一路。朋友伸手来帮助，困惑时候不迷路。

10、植树节短信植树节了，对你得心中有“树”。愿你身板硬朗千年树，财源广进摇钱树，爱情温馨藤缠树，事业猛进参天树，福寿无边南山树，幸福快乐都“树”于你！

11、植树节到了，种下一棵树，愿你有“树”不尽的快乐，“树”不尽的好运，“树”不尽的钞票，“树”不尽的笑容，“树”不尽的幸福，“树”不尽的朋友！

12、植树节到了，愿您有“树”不尽的快乐，“树”不尽的好运，“树”不尽的钞票，“树”不尽的笑容，“树”不尽的幸福，“树”不尽的朋友！植树节快乐！

13、植树节到了，我为你种下一棵白杨树，能在夏日带去清凉；种下一棵苹果树，愿你平平安安；种下一棵幸运树，愿你好运连连！植树节快乐！

14、植树节到了，送你一颗万能树苗“￥”和一把魔力铁锹“√”真心祝愿你在植树节里种出一颗快乐树，开满幸福花！植树节快乐！

15、植树节到了，思念是土，希望是树，刨开思念的土，种上希望的树，以问候为露，日夜浇注；以祝福为锄，精心呵护；愿希望长出参天大树，陪你走好人生路！

16、植树节到了，对你得心中有“树”，愿你：身板硬朗千年树，财源广进摇钱树，爱情温馨藤缠树，事业猛进参天树，福寿无边南山树，幸福快乐都“树”于你！

17、植树节到，我为你种棵幸福树，树根是健壮的体魄，树干是幸福的家庭，树叶是顺心的事业，花朵是美满的爱情，无论多少风雨，她都是你温暖的依靠！

18、植树节，种祝福。种棵幸运树，好运把你来呵护；种棵发财树，钞票到手不胜数；种棵成功树，伴你直上青运路；种棵平安树，愿你快乐永幸福。给你一片阳光，让你灿烂；给你一棵大树，让你上去耍给我看；给你一条短信，让你明白：植树节到了，即使你回到猴山，哥们还想着你呢！

19、地震灾害频发了，空气污染严重了；感冒病毒流行了，抵抗能力下降了。总之物质水平提高了，环境质量下降了。今天是3.12植树节，为自己植一棵树吧！

20、天种下一棵树，就是为大地许下一个美丽的愿望。用爱心栽培，用信心浇灌，树会开出成功的花朵，你会收获一片浓郁的绿荫。祝你植树节快乐！

1、一个成功的人，必定会经历不一样的东西。他的成长经历也会有磨难，但是他跟你的区别就在于他坦然的面对这些磨难，努力走到了今天!

2、在孩子的成长过程中，我们洒下汗水，也收获着喜悦。孩子成长的每一步，都是一段幸福的时光，难忘的好时光。

3、不要说一天的时间无足轻重，人生的漫长岁月就由这一天一天连接而成;愿你珍惜生命征途上的每一个一天，让每天都朝气蓬勃地向前进。

4、成长是无尽的阶梯。一步一步的攀登，回望来时路，会心一笑;转过头，面对前方，无言而努力的继续攀登。

5、孩子在成长的过程中难免会跌倒，家长们不用太担忧。摔倒再爬起来，才最能锻炼孩子，让孩子的成长变得更加有意义。

6、成长伴随着伤痛，或许，你总觉得自己太过疲惫，但是经历了这个阶段，你所获得的东西一定比别人多。静静地等花开，你会看到最美好的自己。

7、小孩跌倒时，若左右一瞥，没有大人在身边，竟便不哭，干脆自己爬起来算了。有人呵护你的痛楚，就更疼。没有人，你欠矜贵，但坚强争气。

8、成长是一次次的野外拉练。跌倒了再爬起，没有埋怨，没有气馁，没有停留。

9、孩子的成长不可能由家长一路护航，放手让孩子自己去面对问题，接受生活的挑战，孩子们的羽翼才能渐渐变得丰满，才能在蓝天自由翱翔。

10、宝贝，现在的你是一个美丽童话的开始，以后的故事也许包容百味，但一定美不胜收;是绚丽的晨曦，也许有风有雨，但一定有灿烂的阳光迎接。

11、无论发生怎样的变故，不要打破生活原有的规律，要按时吃饭，按时睡觉。

12、陪伴孩子成长，就是重回生命最初的快乐时光，是一件多么值得我们感恩的事情啊!

13、愿你像那小小的溪流，将那高高的山峰作为生命的起点，一路跳跃，一路奔腾，勇敢地、勇敢地奔向生活的大海。

14、在阳光下成长，阳光下，洒满了我们的欢声笑语，散发出青春的气息，让人回味。

15、成长的过程中，有快乐、有喜悦、有悲伤、有愤怒，当然也少不了烦恼，再这几种情感之中，少了哪一种都不行，就像做菜的调味一样，少了一味调料就不会是成功的佳肴。

16、宝贝，今天是你两周岁的生日了，妈妈要亲亲你的小脸蛋儿，祝我的小宝贝生日快乐!祝福我的小宝贝平安健康的成长，快乐无忧的生活!

17、聪明的人，今天做明天的事;懒惰的人，今天做昨天的事;糊涂的人，把昨天的事也推给明天。愿你做一个聪明的孩子，愿你做一个时间的主人!

18、这个问题我们都不懂，可我们可以一起查下资料。

19、愿你是风，鼓起白色的帆;愿你是船，劈开蓝色的波澜。生活正在你的前方微笑，勇敢地走上前去，将彩色的人生拥抱。

20、亲爱的宝贝，你是父母在季节里爱的果实，你的微笑就是全世界的快乐。从此，我们不再寂寞，从此，我们有了完美的生活。

21、成长是一札无字书卷，在素色的纸张上，我将一点点历史写下，一点一点文化写下，一点一点成熟写下。当书卷成华章时，我知道，这便是智慧。

22、成长是一次次的蜕皮。蜕皮是痛苦，是流血，有风险，有失败;但也是对未来的憧憬和期待，变得成熟与美丽。

23、我们需要学习的东西很多，别着急，一件一件来。

24、孩子，愿你快快脱去幼稚和娇嫩，扬起创造的风帆，驶向成熟，驶向金色的海岸。

25、成长是快乐的，但肯定也伴随着挫折，只要我们想办法，动脑筋，不要轻易言败，定能把他们一个个克服，成功以后将是给我们带来一段美好的回味。比如说，小学毕业前的那次军训就是一次美好的回忆。

26、成长是摘抄本上的一首首小诗。或欢快或哀怨，开心时高声吟唱，低落时黯然泪流。

27、你是泊于青春的港口的一叶小舟，愿你扬起信念的帆，载着希望的梦幻，驶向辽阔的海洋。

28、成长是一篇等待谱写的乐章，等待着我们谱写出一个个扣人心弦的乐符。

29、宝贝，你永远都是妈妈的贴心小棉袄，和你在一起的每一天都是开心的，幸福的!妈妈祝福你永远健康快乐!

30、成长之路会有很多坎坷，难过的时候就抱抱自己，多给自己加油打气。做一个乐观开朗的人，多多自我鼓励，等走过这段艰辛的日子，无论遇到什么难题，你都会微笑面对!

20_年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感触就更大了。年初的竞聘上岗，用自己的话说“这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”，而且，出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，一定要勤奋努力，不辱使命，他是这样想的，也是这样做的。一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点, 出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。

截至现在，我完成新增存款任务2415万元，完成计划的241.5%，办理承兑汇票贴现3笔，金额460万元，完成中间业务收入1万元，完成个人揽储61万元，同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

客户在第一，存款是中心。

我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人，他从某公司本资料权属文秘资源网查看更多文秘资源网资料财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息，及时反馈并跟踪，最终使近2700万元资金年初到帐，实现了“开门红”，为全行的增存工作打下了良好的基础。

在服务客户的过程中，我用心细致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花，一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言，也一定会暂时把不快抛到脑后，而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床，更会看到他忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单，但向陈刚那样细致的人却不多。

“客户的需求就是我的工作”

我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面的独立工作能力，随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命，完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面，在支行领导和部门同事的帮助下，大胆开拓思想，树立客户第一的思想，征对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质的金融服务，用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

1.希望我的祝福象一叶轻舟，给您带来新春的气息，多谢您一年来的支持和帮助，在这里和您说声：新春快乐！

2.鲜花竞放人心畅，成功之路在前方。酒不醉人人自醉，业绩攀高人夸奖。一年辛劳奔波苦，一时化作喜泪淌。愿你新年再努力，事业路上辉煌创！

3.想念的话，说也说不完，关怀的心，永远不改变。一串真挚的祝福，一个不平凡的心意，趁着新年的到来，衷心地祝愿你春节快乐！

4.心若动，快乐烟波万重；眼若望，好运风景苍茫；脸若笑，健康阳光普照；脚若走，成功与你牵手。鼠年到，幸福把你围绕，陪你向前奔跑！新春吉祥！

5.新春到了，思念是我的牵盼，短信是我的书笺。清风是我的拥抱，美酒是我的衷肠。钟声是我的问候，礼花是我的祝愿。雪花是我的贺卡，快乐是我的礼物！

6.新春贺喜，让新春的风吹进你的屋子，让新春的雪飞进你的屋子，让我新春的祝愿，飘进你的心坎。

7.新春快乐，我的伙伴！愿你：年年圆满如意，月月事事顺心，日日喜悦无忧，时时高兴欢喜，刻刻充满朝气！

8.新春添快乐！合家幸福康！在新的一年里好事多多！笑容多多！开心每一秒，快乐每一天，幸福每一年，健康到永远！

9.新春之际，各路财神纷纷沓至，所到之处金银散落，据悉将有一钻石财神大驾吾寒舍，请君用万元钞票到我家门前铺路迎接，包您鼠年大富大贵！

10.新的1年开始，祝好事接2连3，心情4季如春，生活5颜6色，7彩缤纷，偶尔8点小财，烦恼抛到9霄云外！请接受我10心10意的祝福。祝新春快乐！

11.新的一年里，让我们继续携手共进，用对美好未来的憧憬装扮自己，用责任心和上进心激励自己，用时不我待的紧迫感在新的和旧的岗位上继续付出艰辛和汗水，为美好未来拼搏！

12.新的一年里，愿我的朋友：钱多钱少常有就好；人老人少健康就好；家穷家富和气就好；一切烦恼理解就好；人的一生平安就好！

13.新年到，“红”运当头照，祝愿你在新的一年里，工作顺利，大展“红”图；生活幸福，“红”红火火！新年快乐！

14.新年到，福星照，愿公司在新的一年转型升级成功，鼠年喜气洋洋，祝xx项目今年顺利交工，奖项多多再创辉煌。愿每个家庭都吉祥如意广进财！

15.新年到，开好头：运道旺，有彩头；快乐多，有劲头；生活好，有甜头；事业顺，有奔头；财源广，有盼头；喜事多，有乐头。红红火火！

亲爱的宝贝：

首先妈妈要祝贺你，马上就要迎来14岁的生日了，恭喜你即将成为一名充满朝气的青年。*年前的8月23日，一个可爱的生命来到爸爸妈妈身边，那是上天赐给我们的最最宝贵的礼物——也就是你，我们的宝贝。直到现在你那响亮的啼哭，粉嘟嘟，胖乎乎的模样还历历在目。

孔子曰:“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身”。当你刚满14月的时候，医生确认你患有“脑瘫”;当同龄的孩子已经蹒跚走路，和父母嬉戏的时候，爸爸妈妈则带着你四处求医，并开始了艰苦漫长的身体功能恢复训练的艰辛的道路，这是给与我们共同抗击命运，战胜磨难的机会。

随着你一天天的长大，你那不稳的步伐，那畸形的步态，在任何场所都会招来异样的眼光，但是妈妈并没有象老母鸡一样把孩子守护在自己的翅膀下躲避众人那不是恶意的眼光，而是坚决把你带向公众、走向社会，让你和同龄孩子一起游戏、玩耍，要让你从小就感觉你和其他小朋友是一样的，是健康的，是阳光的。

因为不管你什么样，你都是妈妈值得自豪的宝贝!

不知你是否还记得小时候妈妈常说的一句话就是：“你是男子汉!你是最勇敢的!你是最棒的!”那时的你走路步态不稳经常会跌倒，妈妈认为任何一个人都是在摔打中成长起来的，妈妈也坚信只有经历过风雨才能见到美丽的彩虹，妈妈给你最多的是鼓励，你也会在妈妈的鼓励中忍着眼泪慢慢爬起来，还会用稚嫩的声音对我说：“妈妈，我是男子汉!”。妈妈也会在替你处理满身伤口的时候叮嘱你，虽然你很棒，但以后注意自己的走路姿势，小心路面情况等等。逐渐地当你再摔倒时，不在期盼父母的帮忙，而是自己勇敢坚强地站立起来。就这样，你在摔摔打打、磕磕绊绊及艰苦的身体功能恢复训练中，逐渐被磨炼出了坚忍不拔、不畏困难、永不服输的意志力 。

也是在这种精神下，你学会了跳绳、滑板车、轮滑、骑自行车等技能，对于一个健康正常的孩子来说是件轻而易举就能学会的事情，而对于你来说，是需要我们共同付出更多的艰辛和汗水才能掌握的本领。你不比任何孩子差，甚至还会超越他们，上次开家长会老师介绍你的跳绳成绩为94分，妈妈感到非常骄傲。

从上幼稚园、小学至现在阶段，你多半的时间是在同学和老师及家长的呵护下成长起来，在大家的眼中你是一个生活的乐观、思维的敏捷、品德优秀的孩子，尤其是你充满自信、健康向上的拼搏精神，深得周围人们的赞许。希望你继续发扬自己的坚忍不拔的意志，不仅要把这种精神运用到你的生活，娱乐当中，更重要的是要运用到学习之中。

宝贝，你马上就要14岁了，就要步入青年行列了，妈妈希望你成为真正的男子汉。

妈妈记得从去年开始，你认为自己已经长大了，有了自己的思想，平时会觉得妈妈唠叨，烦人，但是妈妈开始并没有认识到，那时的你并不和妈妈沟通，也让妈妈伤透了脑筋。经过朋友的指点妈妈找到自己的问题，就是由于从小需要强迫你康复训练，所以说话语气比较生硬，也就是命令语气居多，没有过多的考虑你的感受，经过反思妈妈刻意改正自己的缺点，慢慢的你和妈妈交流也渐多起来，出现一些问题，我们能一起讨论解决了。现在妈妈感觉和你像朋友了，不知道你是否也有同感呢。希望以后能经常把你的喜、怒、哀、乐和妈妈一起分享。

现在的你将要与少年时期挥手告别，马上踏上青春的时代。人的一生只能拥有一次青春，妈妈希望你用行动来证明时代将因青年而绚丽。并且为了将来活得精彩，你要拥有自己目标和信念。目标是心头的一盏明灯，信念是鼓舞你向着目标迈进的力量源泉。目标可能飘渺，路途可能坎坷，然而只要那盏明灯闪烁，就能让你顺利地泅过危难的海洋。还有为了活得更加精彩，就必须拥有知识和技能。知识是成功的基础，技能是实现成功的工具。有一句话说：“机遇留给有所准备的人”，所以妈妈最后叮嘱你，为了将来适应社会残酷的竞争，要刻苦勤奋学习，为将来在社会上有自己的一席之地早早准备。