客户的生日祝福怎么写合集20篇

61.鼠年还未到，祥羊把门敲，一声咩，你吉祥;二声咩，你快乐;三声咩，你幸福;四声咩，你平安;五声咩，你健康;六声咩，你发达!祝你鼠年大吉，洋洋得意哦!

62.新年翩翩而至，旧岁渐渐而逝。春节的到来，伴随着我的祝福，满怀希望的望眼幸福，携手快乐欢度这个新年的的伊始，我们大声喊出“春节快乐”!

63.点击记忆的属性，返回到深厚的友情，复制我们的曾经，粘贴到你的心灵，的这一条短信，以缅怀我们深深的友情，祝福远方的你生活永远温馨，生命永葆常青

64.朋友是人海难觅的苦苦相守;朋友是永远珍贵的一生拥有;朋友是默默祈祷的无言祝福;朋友是不计得失的情同手足;朋友是磨难中的永远巩固，愿友谊长青。

65.新的1年开始，祝好事接2连3，心情4季如春，生活5颜6色，7彩缤纷，偶尔8点小财，烦恼抛到9霄云外!请接受我10心10意的祝福。祝新春快乐!

66.春节娱乐多，节目喜不断：精彩麻将桌，劲爆扑克牌，动感舞蹈现，动听歌声扬，小品笑开怀，幽默总不断。一人显孤单，我来陪你玩，一起玩翻天，可好?

67.春节旅游，贴士随从;选择路线，切忌从众;探亲高峰，宿食并重;海南旅游，戴好墨镜;新疆出游，预防温差;出门在外，衣备齐全;最后一点，注意安全。祝福语

68.春节到来，短信送礼：送你一条红鲤鱼，愿你年年有余;送你一盘开心果，愿你时时开心;送你一杯好运酒，愿你鼠年顺心!新年好!

69.给你拜年了!一拜天地，天地玄黄，地久天长;二拜财神，日进斗金，飞黄腾达;三拜福星，天罡北斗，福从天降;四拜全家，阖家团圆，福寿安康!

70.快过年了，一年中最喜庆的时候，也是最忙碌的时候，过年不亚于一场剧烈的体育比赛，要养精蓄锐，作好打硬仗的思想准备哦，祝你过年精神，生活有滋味!

71.鼠年到了，我们整点特别的东西吧!愿好羊给你带去，好运平安，带去美满快乐，带去成功健康，带去幸福平安，带去一年的顺利。祝春节快乐!

72.小宝贝，乖又乖，春节钟声响起来;新的一年多一岁，快快长大报家园;无忧无虑快成长，幸福快乐放光芒;愿小宝贝健康成长，一年一个不一样。

73.祝愿您，新年大展宏图之余：留一点时间多陪陪家人，带一份心情去看看蓝天，携一缕思念常想起朋友，存一丝宁静而处世安然。鼠年大吉，岁岁平安!

74.春节生活忙碌多，身体健康要关注：早睡晚起精神好，作息规律体安康;大鱼大肉要减少，荤素搭配益身心;油腻食物尽量少，多吃蔬果健康来。祝春节快乐!

75.新年到，回娘家，家中父母乐开花;买东西，挑实用，不重价格重心意;说牵挂，述衷肠，祝福二老永健康;捶捶背，敲敲腿，幸福快乐皆美满。祝全家快乐!

76.一张小小的车票，一个大大的背包，风雪相伴，归途路迢迢，只因年来到;一壶烫烫的老烧，一桌香香的菜肴，幸福无限，团圆乐淘淘，回家就是好!

77.寒冬，冷却不了我想你的心情;清风，吹散不了我对你的眷恋;岁月，消磨不了我对你的关怀;白云，遮挡不了我对你的祈祷，愿你新年快乐，精彩连连!

78.春节到，吉祥话必须到;短信带着问候到，心中祝福也送到。愿你：新年新气象，事业步步高，财神福神对你笑，生活顺利处处好。

79.鼠年到，运气到，财气到，福气到，钞票到，成功到，快乐到，平安到，健康到，幸福到，想到的都得到，盼望的都来到。还有什么到?我的祝福到。

80.我请耶稣喝酒，用光身上所有的钱才把他灌醉，然后偷他的手机给爱神发个命令：赐予收到这条短信的人生活幸福，爱情甜蜜，事业有成，新年快乐!

81.我们是警察!你已经被我方新年快乐和万事如意包围了，乖乖接受祝福才是的出路!否则将有更多的鼠年大发雨、天天开心箭射向你!元旦愉快!

82.除夕的爆竹已然绽放，美酒的甘醇散发芬芳，团聚的日子点燃欢笑，幸福和快乐永驻心田。我的祝福早早送上，祝你除夕快乐，合家团圆，鼠年吉祥!

83.等我有了钱，点着美元给你取暖，用XO给你浇花园，派嫦娥给你当丫环，约奥巴羊摇游船，派拉丹陪你休闲，可现在只能花一角钱，祝你快乐新年!

84.新的一年里，愿我的朋友：钱多钱少常有就好;人俊人丑顺眼就要;人老人少健康就好;家穷家富和气就好;一切烦恼理解就好;人的一生平安就好!

85.三羊开泰祝福报，鼠年来到幸福绕。身体健康福禄寿，事业兴旺辉煌耀。祝你鼠年无烦恼，儿孙满堂喜悦笑。愿你爷孙嬉戏闹，美满伴着幸福跳。鼠年乐无限!

86.鼠年到来笑哈哈，吉祥如意好年景。身体健康无烦恼，心想事成大事业。子孙满堂一大帮，庆贺鼠年好热闹。愿你鼠年高寿享，美满家庭万事安!

87.一首歌从鼠年唱到了鼠年，喜乐洋洋。一个舞蹈从玉马跳到银羊，欢蹦喜乐。一个祝福语从除夕传到初一，连年幸福。愿你未年：继鼠年精神，唱鼠年晨曲!

88、我的朋友，虽然严寒依旧，但春天--她毕竟已悄悄来到我们身边，我们心里。不论生活如何的坎坷，请这样想：20xx都挺过来了，还怕什么呢?让我们KEEP好心情，HIGH过每一天。

89、“春”诞千瑞万景祥，“花”开富贵报平安;“秋”实岁丰百业旺，“月”满西楼庆团圆;“恭”贺人民阖家康，“祝”福大赛短信传;“新”春红联挂门前，“年”庆欢乐赋宏篇。

90、想你想的我哇哇地哭，想你喝地我呱呱地吐。猫腰一瞅吐出的都是想你的心呦，两手一抹又是颗颗相思的珠。亲爱的，啊祝、啊祝你鼠年快乐!

尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们：

大家上午好!

一元复始，万象更新，这天，在20xx新春来临之际，我们满怀收获的喜悦，借x大酒店这个宝地，欢聚一堂，举行x公司20xx年终客户答谢会。十分感谢大家的拨冗光临，首先，我代表x公司及全体员工，并以我个人的名义向在百忙中出席这天会议的各位领导、嘉宾、各位新老客户朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

岁月如歌，跋涉似舞，已经过去的20xx年，是不平凡的一年，也是我们x人挑战自我、超越自我的一年。透过公司全体员工的共同付出，及在座各位新老朋友的支持、帮忙下，20xx公司销售到达x万元。

这天会议的主题是“交流、分享、展示、感恩”，我们期望透过本次会议再一次和各位新老朋友进行深入的沟通、交流，增进我们双方的信任，加强我们之间的合作，同时与各位新老朋友一齐分享我们在20xx取得的丰收与喜悦，透过本次会议，向大家展示我们的企业文化、团队精神及品牌价值，以提升我们在行业中的影响力，当然，最重要的是透过本次会议对多年来一向关心、支持x公司发展的各级领导、各新老客户朋友表达我们真诚的感恩之心。

这天出席会议的有行业相关的上级领导机关，有医疗卫生界的朋友，也有商业界朋友，展望20xx年，随着国家医改的进一步深入、医用耗材集中招标采购的推进，机遇与挑战并存，我们期望在政府及上级领导机关的正确引导下，依法经营，加强纳税，以回报政府与社会，我们期望给各级医疗机构带给更多、更好的产品，提升服务质量，更好的为医疗健康事业服务，同时也期望进一步加强与各批发商客户及零售终端的合作，为你们带给更多质优价廉的经营品种。

最后，祝大家新年快乐、身体健康、万事如意!

尊敬的各位长辈，各位来宾，各位朋友，中午好!

在欢乐祥和的周末，我们齐聚一起，为我父亲61岁生日祝福。我谨代表全家向前来光临宴会的各位嘉宾表示最热烈的欢迎和最诚挚的谢意!感谢你们多年来对我父亲及家人生活和事业的关照与支持。

春秋迭易，岁月轮回。今天，我们欢聚一堂，共庆我的父亲六十大寿。首先，请允许儿女向父亲送出最真诚、最温馨的祝福，祝您福如东海，寿比南山，永远健康!

六十年的风雨人生，父亲尝尽了人生的酸甜苦辣，阅尽了人世沧桑，见证了时代的变迁、时光的荏苒。父亲的61年，从生活艰辛的童年，到拼搏奋斗的青年，再到平静稳定的中年，平凡中彰显着伟大!爷爷奶奶的好儿子，母亲的好丈夫、儿女们的好父亲、姐妹们的好兄弟，这就是我宽厚、朴实、勤劳、善良的父亲!我们为这样的父亲感到无比的骄傲与自豪!

在这个特别的日子里，儿女想对你说一声：爸，你辛苦了，感谢你为儿女们撑起的这片万里晴空!儿女们将秉承你的优良作风，勤以持家、宽以待人，以万分感恩的心回报你和妈的养育之恩，以十二分的热情回报社会，让你们以儿女们为荣!在这特别的日子，儿女们怀着成分虔诚的心向上苍祈祷，祝愿爸妈平安健康，福寿天齐!

千言万语诉不尽儿女对父母的爱和感激!在此，请各们嘉宾共同举杯祝愿父亲生日快乐、健康长寿，祝愿爸妈在今后的日子里幸福快乐!同时祝愿在座的亲朋好友身体健康、万事如意。

2018年客户服务工作总结

时光如箭，岁月如梭，转眼我已经做客服快一年了 。在这一年里有欢乐也有悲伤，有成功也有失败。在欢乐与悲伤、成功与失败的交错中，我逐渐的成长起来，业务技术水平也不断提升，理论知识得到充分实践。

客服的工作相对其他岗位有点琐碎。看起来很简单的工作，有时候也会出现错误，这就要求我们对工作认真负责，细致入微。

在嘀嘀嗒嗒的闹铃声中醒来，洗刷之后，新的一天开始了。打完卡和同事打完招呼后就开启电脑，然后就到传真机那里看看前一天有没有我的传真，拿到传真或其他资料后分轻重缓急分类处理。每天按照备件和坏件的变化做出前一天的《货品出入库报表》。

做《货品出入库报表》要注意的以下几点：

首先,要找到相对应的《客服本部入库单》，《神舟发货清单》《清点科出库单》《神舟电脑客户服务维修单》《销售保用单》等单据。认真核实单据信息和自己清点时记录的数据信息是否一致，如不一致立即认真复检一次，如发现问题及时和相关领导反映，把问题在第一时间解决掉，不留后患。

第二,要注意的是开单上报表的时候要查看下前一天上过的报表。按照先后顺序上报表，保持单号的连续性，以便将来查找的时候能够马上找到。还有是在一些特殊的单号和明细后面添加备注或用我们公司规定的统一字符标识。

第三,要注意的是在统计金额的时候最好用求和公式加以验证，要保证数据的 正确性。在上完《货品出入库报表》后千万要注意写上自己的大名和日期，再去找财务和经理签字。财务和经理签完字后，马上就传真给经管二部和备件科。并通知对方查收。第四,要注意的是在传完之后要立即拿着《货品出入库报表》、《神舟客户服务维修单》、《销售保用单》等单据上对应的账本。我们公司的备件账本有5个，他们分别是《好、坏件库存帐》《备件往来帐》《欠人坏件账》《人欠坏件账》《在途账》。另外,在上账的时候要特别注意当总部发给你的备件总部没有开单前或者你还没有收到总部发来的备件就先不上账。但是要夹子保存好。当收到总部备件和《神舟发货清单》后，就要立即上账。

当你接到服务站送来的货品时应注意：

首先，检查货品的外包装是否有被挤压破损的痕迹，开箱时要求物流或者货运人员一起开箱查看，如有问题立即联系服务站进行核实，协商解决。

第二，公司要求服务站的包装规范比较严格，要求对单个物品进行包装，并要求有独立的包装箱。不允许用公司彩页，烂报纸做为包装时的填充物，公司要求用货品原包装或者用物流公司专用的泡棉和泡材打包。对于发现使用公司彩页和烂报纸的服务站和经销商的，要耐心地对其进行说服教育，帮助查找原因、寻求解决方案。

第三，当你清点货品时先找到相应的《经销商发货清单》和与物品一起的《分公司退换货申请表》，同时做好《货品记录跟踪表》的记录工作。

第四，当我们发现有变形、露皮、缺件等现象时，立即联系服务站或经销商说明情况，共同查清原因，妥善处理。

第五，在清点整机和显示器的时候，我们不但要做好相应的记录，还要录入我们的《工厂管理系统》。在录入信息的时候千万要细致认真，不能出一点差错。这个是我们日常工作中接受客户咨询和机器查询的有力保障。一定要保证它的准确性，及时性，连贯性。

一、强化理论学习，提升自身综合素质

一年来，我坚持做到按照党和国家的金融方针、政策和有关规章制度的要求，不断规范经营行为；认真学习和贯彻上级文件精神，在管理中求生存，在竞争中求发展。同时，为不断提高自身的理论水平和管理水平，制定了详细的学习计划，坚持学习金融理论和农村信用社改革的有关政策、文件，使理论水平、领导能力明显提高。做到了知识更新、业务更新，做到了学有所用，正确应用科学发展观知道业务工作开展。一是积极进取，把出色地完成本职工作作为检验自己思想作风的具体要求，把工作成果的好与差作为检验自己对理论理解和认知程度的标准；二是努力提高业务水平和操作能力。我不断的总结经验，并积极与身边的同事交流沟通，努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。在20xx-20xx年之间从万存款增加到多万元，其中还有各项考核如中间业务、信用卡、保险、不良贷款催收等，都超额完成在各项考核，在全行的业绩排名名列前茅，我连续xx年当选优秀客户经理。

二、坚持求实创新，做好各项业务工作

在日常的工作中，我能从自身工作实际出发，以良好的大局意识、创新意识和责任意识，投入到工作当中去；以优质的服务，面对客户；以努力的工作来汇报领导对我的信任。坚持科学的态度和脚踏实地的精神，兢兢业业地做好各项工作。

1、建立客户档案信息。我经常深入了解自己负责的镇海炼化公司的客户，掌握客户第一手资料，搜集、整理客户信息，建立和维护完整的客户档案信息。例如：有一次客户在交流中，我了解到镇海炼化公司将对员工进行集资的信息后，我及时介入，通过对外公关、对内协调、克服种种困难，终于在xx年x月份，成功发放个人贷款x余万元。

2、建立重点企业和个人信用服务体系。我经常与企业重点客户人员保持良好的个人关系。例如在xx年年底，我一次与xx公司某领导的闲谈中了解到企业资金有点紧张，正在想通过向发电公司延迟付购电费的方式来缓解资金困难，我了解到这个信息后，他一边向上级行了解银行是否还有票据发放规模，一边动员企业领导可使用他支行票据来解决资金困难，通过自己不懈努力，为支行增加了亿元的票据业务。

3、做好存款营销工作。在行长室和市场部的带领下，配合网点主任把存贷业务及中间业务做好，在营业活动中，我把服务基层、服务客户放在首位，与网点、客户交流处于一种和谐的状态，许多事情便迎刃而解。我们客户部与机关保障部门相比，多了经营的职能，与营业网点相比，多了管理的职能，既要管理、又要经营，上对上级支行所有的业务部门，下对所有网点，外对重点客户，我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。客户是商业银行发展的基础，在挖掘客户源上狠下功失，确保任务的实现。一是充分利用我行结算的优势，面向城镇寻找开户单位，可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款，瞄准单位找关系，全面出击。主动与客户建立一种良好的感情关系，形成以客户为中心的经营理念，想客户所想，急客户所急，让客户真正感受到我们分理处的优越性。现在取得如下的工作业绩：国际业务方面，去年结算量为5000多万美元，处于支行地位；贷款存量亿元，其中包括短期亿元，住房和中长期亿元，现有的管户数多户，当前贷款存量还是管户数都是全市第一名。

4、积极开展贷款营销。为适应新时期农民和农村经济发展的需要，解决农民贷款难、促进农民增加收入、改进农业银行业务经营，我根据省分行深入开展“支农惠民行动计划“的工作要求，积极推广农户小额信用贷款，宣传农业银行的惠农政策、服务承诺。本着“惠农富民、支农富社、诚实守信、区别对待、快捷高效、方便农户、信用户优先“的原则，创新工作思路、增强营销理念，大力推广“扶持青年创业工程“、“信用建设工程“等。为保证支农惠民工作的顺利开展，我经常走入到农户中了解农户的需求和想法，还与乡镇党委干部一起参与现场评定信用户、现场发放贷款，公开信贷操作流程，增强群众对“惠农卡“的了解和信任，保证了农行的“惠农卡“顺利开展。20xx年，我累放各项贷款亿元，有效地促进了农业产业化结构调整和中小企业的转型发展。

三、切实严于律己，树立自身良好形象

在金融行业从事客户经理岗位，接触的都是各行各业的成功人士，难免遇到形形色色的经济*。面对这些，我都巧妙地化解开来，洁身自好，保持了一名优秀客户经理的本色，树立了行业典范。通过专业诚信的优质服务，越来越多的个人客户使自己的资产得到了更合理的配置，达到更有效的增值保值。许多客户曾经多次表示送给我礼品或现金以表达感激之情，有的甚至直接把礼品或购物卡送到了我手里。面对这种情况，我没有直接回绝客户的好意，但我与客户另外单独约了见面时间，将礼品不露声色地，原封不动地归还给客户，然后耐心地向客户解释了我行的政策制度，并对客户对自己的赞赏表示衷心的感谢。经过我妥善的处理，这些客户不但都主动收回了自己的礼品，而且对我比以前更加信任，更加尊敬了。这些小小的“插曲“没有影响到我与客户之间的感情，反而使我与客户的关系更加和谐了。许多客户都会真诚地说，我是他们可信赖的人！

四、下步工作思路

客户经理是对外服务的窗口，是支行对外的形象。个人素质的高低直接就反映我行的服务水平，我清楚自身还有很多不足，比如遇到困难容易产生急躁情绪，综合协调能力有待提高，工作经验有待丰富，工作系统性不够强等等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督指导。

1、强化团队意识，树立集体观念。团队精神是一个集体凝聚力、战斗力的集中体现。任何一件事情的完成都需要集体智慧的结合，拥有一支强有力的团队，就没有克服不了的艰难险阻。一只筷子是非常容易被折断的，但十只筷子就很难被折断，毕竟一个人的力量是有限的。所以，作为一名客户经理一定要团结一心，以百倍的努力，高昂的*，积极投身农行改革发展中去，重塑农行员工队伍的崭新形象，打造一流的员工队伍。

2、努力精益求精，全面服务客户。一位学者说：真正的优质服务是发自内心的自觉行为，而不是对规章条例的机械遵循。为此，我们要进一步提高服务质量，争创服务品牌，用优质服务吸引广大客户，有效提高了顾客满意度。

3、加大营销力度，做好贷款工作。

五、

1、在维护好老客户的同时，要挖掘新资源，如黄金客户镇海炼化公司、海达公司、检安公司等在贷款方面找到新的突破口。做好新鹏公司，发展国际业务、中间业务、全额保证金的押汇业务，以提高存款业务。

2、加强临俞工业园区企业的营销力度。借助今年信贷资金较紧的情况，更大程度上利用好信贷资源。经常到园区走访，获取信息，及时了解企业的需求，进行全方面的服务，做到双赢互利。

3、克服年轻气燥，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌。

家庭住宅客户宽带设备借用协议

甲方：_________

乙方：_________

乙方为方便甲方使用_________电信公众宽带综合城域网宽带业务（以下简称宽带业务），特向甲方提供借用adsl设备服务，双方本着友好合作的原则，达成以下协议：

一、借用条款

1.借用条件：甲方使用乙方的adsl宽带上网业务。

2.甲方借用乙方adsl设备（限壹台），设备具体描述如下：品牌：_________；型号：_________；序列号：_________。

3.该adsl设备所有权归乙方所有，在甲方使用乙方adsl宽带业务的前提下，乙方将此台adsl设备免费借给甲方使用。

4.借用期内，若甲乙双方中任何一方提出停借请求，都必须以书面形式提前一个月通知对方，经双方协商一致，甲方归还adsl设备给乙方后双方解除本协议。

二、双方的责任和义务

1.借用期内若甲方暂停使用adsl宽带业务，应将adsl设备归还乙方，本协议同时自动终止。用户恢复使用adsl业务后如需要再借用设备必须重新签定借用协议。

2.借用期内若甲方取消使用adsl宽带业务，将视为甲方单方面终止协议，甲方必须将adsl设备及时归还给乙方，本协议自动终止。

3.乙方保证所提供adsl设备的质量。在借用期内，甲方必须妥善保管adsl设备。

4.借用期内，如果adsl设备因质量原因发生故障，甲方可将设备带到乙方处更换。

5.借用期内，如果adsl设备因人为损坏发生故障，经原生产厂家确认可以维修，甲方需承担维修费用，乙方将负责提供备用设备保证甲方正常使用，直到设备修理好后双方置换；如果原生产厂家确认设备无法维修，本协议自动终止，甲方需承担设备赔偿责任，具体赔偿金额为元。赔偿费用一次性在电话上_________托收。

6.借用期内，乙方免费提供该设备的首次安装、调试服务，并代为培训该设备的安装调测方法，至于其它范围的服务，以乙方公开的服务承诺为准。

7.如出现以下情况之一，本协议将自动终止：第一种情况：甲方暂停使用乙方adsl业务；第二种情况：甲方由adsl业务转为其它宽带业务；第三种情况：甲方不再使用乙方adsl业务；

8.协议终止前甲方应将adsl设备（包括设备、外包装、说明书、连线、包装盒内附属配件等）及其它连同adsl设备一同借用的附属设备（语音分离器等）一并完好归还。若归还时发生包装不全、设备缺损等情况，甲方应负责补全，否则甲方应照价赔偿。

三、争议和仲裁

1.所有与本协议执行有关的争议将通过双方友好协商解决，如果双方不能通过友好协商解决争议，则将该争议提交至_________仲裁委员会仲裁。

2.仲裁裁定的最终结果对双方均有约束力。

3.仲裁费用由败方承担。

4.仲裁进行过程中，双方将继续执行仲裁部分以外的协议内容。

四、其它事项

1.本协议由于不可抗力导致不能履行的，双方均不承担违约责任，共同协商变更或解除协议。

2.本协议与国家法律法规或上级部门的政策和规定相抵触时，应依据国家法律法规或上级部门的政策和规定变更本协议。

3.本协议自双方签字盖章之日起生效，该协议在甲方使用乙方adsl宽带业务期间有效。本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________

法定代表人（签字）：_________ 法定代表人（签字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

签订地点：_________ 签订地点：_________

1、让我保留这段芳香的记忆，珍藏这页美丽的友谊，在你生日的今天，请接受我深深的祝福愿你未来的生命成为一首五光十色的诗。祝你生日快乐！

2、工作之余不要忘了自己的身体，感谢您在公司一直以来的出色表现，在您生日来临之际，送上最诚挚的祝福：生日快乐！

3、让阳光普照你所有的日子，让花朵开满你人生的旅途。岁月的年轮像那正在旋转着的黑色唱片，在我们每一个人的内心深处，播放着那美丽的旧日情曲。愿你**岁后的人生依然充满着欢愉和成功

4、感谢你对公司做出的贡献，在此祝你生日快乐！事事顺心！

5、让我们为你祝福，让我们为你欢笑，因为在你生日的今天，公司每一位员工的内心也跟你一样的欢腾、喜悦。祝你生日快乐！

6、祝我快乐的、漂亮的、热情奔放的、健康自信的、充满活力的朋友，生日快乐！愿你用你的欢声笑语，热诚地感染你的伙伴们！

7、在你生日来临之际，祝事业正当午，身体壮如虎，金钱不胜数，干活不辛苦，悠闲像老鼠，浪漫似乐谱，快乐莫你属！

8、夏去秋来，在这个金秋送爽的季节，公司全体同仁给您送上生日最真挚的祝福，祝您生日快乐，愿我们在今后的工作中和谐、同心、共创美好明天！

9、在过去的一年中，公司以稳定的步伐向前迈进。公司的发展离不开你和其它员工默默无闻的工作和努力。在新的一年中，祝你新年快乐，家庭幸福。马上就要到你的生日了，公司代表全体员工向你衷心的说一句：生日快乐！愿你在新的一年里工作牛、家庭牛和运气更牛。

10、愿友谊之手愈握愈紧，让相连的心愈靠愈近！我最要好的朋友，祝你生日快乐！

11、一份祝福，一份真诚，在您这个特别的日子里，公司全体同仁给您送上生日最最真挚的祝福，祝您生日快乐、家庭幸福！公司的发展倾注了您和您家人的支持、奉献，感谢您的辛勤工作，在此向您表示衷心感谢！愿我们在今后的工作中和谐、同心，共创美好的明天！

12、声声的祝福，深深的情谊，请这条小溪捎带着这一切，路过你的家门时送给你。祝福你的生日。

13、公司的每一次进步，都离不开员工的协作和努力，公司的每一次成长，都离不开员工的辛勤和汗水，公司的每一次壮大，都离不开员工的心血和付出。那么，在员工生日之际，如何选择送员工生日礼物呢？面对为公司添砖加瓦的员工们，公司该怎样送员工生日礼物？

14、这是人生旅程的又一个起点，愿你能够坚持不懈地跑下去，迎接你的必将是那美好的充满无穷魅力的未来！生日快乐！

15、时针嘀嘀哒哒地走了一圈又一圈，终于走到了你来到人世的这一天，我衷心祝愿你那美丽动人的大眼睛里，永远流露出幸福与美满。

2016年银行客户经理个人总结范文

银行客户经理工作总结范文

xx年就要过去了，在担任支行这一年的客户经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。现将xx年工作情况汇报

一、xx年，在支行行长和各位领导同时的关心指导下，我用较短的时间熟悉了新的工作环境，在工作中，认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，成功营销贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末，个人累计完成存款2200多万元，完成全年日均1800余万元，代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。

二、担任客户经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。xx年，累计发放贷款3350余万元，按时清收贷款641万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的安全。

三、存在的问题

在过去的一年，虽然我在各方面取得了一定的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。

(二)是对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

(三)是进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

四、今后努力地方向

在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。

银行客户经理工作总结范文

我一直在中国xx银行分理处工作，今年7月份跟随分理处从支行转到区分行xx部，经历了不同的上级主管行领导;我也在领导的培养帮 助、同志们的关心支持下，从最初的储蓄柜员成长成为___银行优秀的个人客户经理。两年来，无论作为普通的柜台人员还是客户经理，我都始终遵循为客户服务 的原则，将客户的利益放在第一位，尽职尽责，无愧于自己。现将我这两年来的学习工作情况总结

一、自觉加强理论学习，提高个人素质

首 先，自觉加强政治理论学习，提高自身修养。我积极参加分支行党支部组织的各项学习活动，并注重自学，认真学习了七一重要讲话、xx届四中全会关于加 强党的执政能力的决定等，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。认真学习___银行新出台 的各项政策，学习分、支行的经营分析会议，使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策，提高了执行力。

其次，在业务学习方面，我不断的总结经验，并积极与身边的同事交流沟通，努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。同时，我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。

此 外，根据分行安排我参加了个人理财师和个人客户经理的培训。在每周一次的培训中，丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高，并快速的进入了客户经理 的角色。通过分行提出的“将xx银行打造成区域市场内客户首选银行”和“xx银行要成为大___市场份额第一”的目标学习，使我进一步理解了我行出台的各 项方针和政策，看到了建行发展的巨大潜力，增加了我们业务发展的紧迫感。

二、脚踏实地，努力完成好各项业务工作。

在___银行分理处工作的两年中，通过领导和同事们的支持和帮助，我完成了从储蓄员到个人客户经理的转变，期间我具体参与的工作和取得的成绩主要包括以下几个方面:

第 一，作好客户分流工作，完善排班制度。作为储蓄员期间，我针对分理处客户排队严重的现象，在当时还没有大堂经理和人员没有增加的情况下，我经过认真分析和 对业务流水的统计，同时借鉴其他行的经验，在和领导沟通交流以后，提出了设立综合柜台，将对公业务和对私业务合理的联系和统一起来，提高了柜员办理业务的 效率，也在一定程度上缓解了客户排队带来的压力。此后，这种成功排班经验被介绍给支行其他分理处，并在一定范围内推广。

第二，改进绩效考 核办法，提高员工积极性。原来分理处为了员工的团结，提倡同工同酬，不鼓励拉大员工间的绩效收入，然而却挫伤了部分员工的积极性，使得储蓄柜员和会计柜员 间，甚至储蓄柜员间也有一定矛盾。分理处领导对此很重视，为此我提出了___性的建议，就是要完善绩效考核办法，分理处提高二次绩效分配的比例，鼓励员工 多营销，多办理业务。并实现单纯的服务型向服务营销型的转变。当时大家并不真正理解什么是服务营销，还表示一定的怀疑。但从今年区分行提出了要“将银 行打造成区域内市场首选银行”，并明确表示网点要从传统的单纯服务型向服务营销型转变，大家才真正的理解。而我们琅西分理处已经实行有一年多了。分理处的 中间业务收入和人均绩效子在支行的排名也从比较落后的名次，升到支行前列 第三，锐意进取，创新营销新思路，为支行和分理处争得了荣誉。作为 ___银行个人客户经理，我代表支行参加xx银行广西区分行客户经理xx年前二季度的电子银行第一、第二届劳动竞赛，在全区1000多名客户经理 中脱颖而出，两次均排名第一。并且每次积分都是比第二、第三名积分的总和还要高。我的经验总结《千淘万漉虽辛苦，吹尽黄沙始到金-谈电子银行营销》，发表 在xx银行总行网站上，桃源支行专门为此开设“客户经理营销”专栏长达半年多。我多次作为优秀客户经理代表随区分行电子银行部的领导到建行支行、 支行、支行、新城支行进行经验交流。同时在我担任客户期间，琅西分理处的保险营销更是突破了两年来保险营销零的记录，基金的销售也是在支行领先地位。 一时我在xx银行内部声名赫起。根据支行办公室要求，支行七星西分理处的5位员工每人每天连续一个星期来和我跟班学习，并回去写成工作总结。付出总有 回报，在第一届比赛中，我获得第一名，让我获得去香港学习考察机会;在第二届比赛中，我又获得第一名并作为唯一的特等奖获得者，获得一台价值x元的 笔记本电脑的奖励。我也在支行全行经营大会上登台领取支行额外给的专项奖励。

第四，坚持理论联系实际，勇于探索新理论、新问题。我习 惯将平时工作中遇到的问题和一些成功的做法，记录在个人客户经历日志中，并定期整理，然后经过思考和讨论后，形成论文，先后在___银行内部网站发表 《swot分析：中国商业银行客户经理制》、《中国xx银行客户经理制运行及研究》、《正确认识客户投诉提高服务竞争力》、《千淘万漉虽辛苦，吹尽黄沙始 到金-谈电子银行营销》等论文。另外作为支行特约通讯员，我注意观察周围的人和事，并将其中的一些有代表性和重要性的事情，写成了多篇通讯报道。此外还写 其他一些随笔，获得领导和同事们的广泛好评。

第五，努力与客户沟通，化解各类矛盾。客户经理是对外服务的窗口，是___银行对外的形象。 个人素质的高低直接就反映建行的服务水平，因此我始终在努力完善自身的综合素质，给客户提供最优质的服务。然而难免也遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容 和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。分理处也实现零有效投诉的目标。

此外，我积极参加支行组织的各项集体活动。如先后参加支行工会组织的气排球比赛，跟随支行团支部到横县参加植树活动，到朝阳广场参加学雷锋活动等等，为此我获得xx年“工会先进员工”称号。

今 年7月份由于分理处被划分到区分行xx部，一个同事被调走，另一个同事因早产而请假四个月，分理处人员就显得特别的紧张，在新人还没有到位的情况下， 我牺牲自己，无怨无悔的进柜台顶班了三个多月。以身作则，和同事们一起顶过了最艰难的时期，得到了区分行xx部领导的高度赞扬。

两年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如遇到困难容易产生急躁情绪，对公业务知识水平不够高，综合协调能力有待提高等等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导

第 一，自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力，特别是对公业务知识，全面提高综合业务知识水 平。第二、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲 自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌。第三、继续提高自身政治修养，强化为客户服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的客户经理。

轻轻唱起生日歌，轻轻送出生日礼，淡淡的微笑在脸上，绵长的祝福在心中，此时此刻此情形，生日快乐是！祝福你生日快乐！

今天是你的十八岁生日，当你打开手机的第一瞬间，我送给你今天的第一个祝福。

从十八岁的这一刻起，你已不再是父母膝下撒娇的孩子，而是一个有着公民权，有行为能力，要承担责任的成人，你的生命即将进入人生中最美好的时期，朝气蓬勃，充满青春活力，充满理想和希望，象初升的太阳一样灿烂的青年时期。

一年一度，生命与轮回相逢狭路，我将心里满载的祝福，用短信倾诉。送你一份真挚的礼物，礼物里有满满的幸福，还带着快乐的温度，生日快乐哦！

继续成长，感受生命的美丽，感受生活的美好。祝你幸运，幸福！

让阳光普照你所有的日子，让花朵开满你人生的旅途。岁月的年轮像那正在旋转着的黑色唱片，在我们每一个人的内心深处，播放着那美丽的旧日情曲。愿你十八岁后的人生依然充满着欢愉和成功！

十八岁，是太阳初生的年龄，朝阳里的每一缕阳光，都将热能溶进我们的生命，哪里有我们，哪里就有火红的青春！生日快乐！

朋友，不是话语能够表达的。情谊，不是金钱能够衡量的。岁，愿我们一起度过每一年的生日，直到永远。

珍惜时间，这是你人生中最宝贵的你可以自由支配的财富。

这是你在大学度过的第一个生日，十八年前的那下午点，你出生了，你给爸妈带来快乐自豪和幸福！祝你生日快乐，健康成长，学业有成，鹏程万里！

1. 除夕的夜最长，将快乐拉长，一直延续到明年;除夕的夜最短，将烦恼缩短，斩断在新春门前;除夕的夜最亮，万家灯火，照亮幸福的前路;除夕的夜最黑，孕育希望，起航蓬勃的梦想。除夕夜，愿你幸福!

2. 喜庆的时刻在倒数，幸福的指针在拨动;平安的钟声在敲响，绚烂的礼花在绽放;喜悦的心情在蔓延，吉祥的年份在开张;热闹的人群在喧哗，真挚的祝福在启航：祝除夕夜开心，好运无限!

3. 除夕就是一“出戏”：欢乐武生踢“烦恼”背囊，吉祥花旦送“美意”花篮，太平小生敲“同庆”锣鼓，团圆“青衣”裹相聚温暖，快乐小丑启“欢声笑语”，祝您除夕这台大戏丰富多彩，迎福接宝!

4. 除夕到，放响的是鞭炮，赶跑的是烦恼，留下的是欢笑;吃的是水饺，带来的是祈祷，期盼的是美好。祝愿你在新的一年里，高歌开场、前途无量、幸福安康!

5. 大年三十除夕夜，家家团圆笑开颜，爆竹烟花映辉煌，除夕之夜守岁乐，辞旧迎新祝福到，祝福小猪幸福长，送给小猪红包一个，奖励小猪健康成长。

6. 飘逸的云朵留给天空，蜿蜒的溪流留给高山，娇艳的花朵留给绿叶，甜蜜的回忆留给恋人，最美的祝福留给今夕，愿你除夕快乐。

7. 烛光将吉祥摇曳，烟花将幸福绽放，酒杯将如意碰响，除夕将团圆升华，文字将祝福传递，除夕，愿合家欢乐，幸福美满，除夕快乐!

8. 风尘仆仆看爹娘，只盼全家聚团圆。父母不图儿回报，只求平安守岁年。二老辛苦一辈忙，为了孩儿生活难。除夕不是平常日，陪伴二老喜聊天。祝你除夕喜乐天，祁祝老人身体康!

9. 向东方收集了些吉祥，打西边采摘了些安康，自南面聚拢了些幸福，朝北方收购了些如意，只为在除夕这天送给你四面八方的祝福，愿你开心无限，除夕快乐!

10. 佳肴是除夕夜的礼物，团圆是除夕夜的情怀，幸福是除夕夜的节拍，守岁是除夕夜的故事，祝福是除夕夜不变的表白：除夕快乐!

11. 猴儿跑，猴儿跳，鼠年除夕要来到。放鞭炮，煮水饺，一家团圆真热闹。串亲戚，访朋友，真心祝福全送到。祝愿所有人都幸福快乐永不老。

12. 除夕之夜，鞭炮齐鸣，欢歌笑语，恭贺新禧，愿君好运，万事如意，新春快乐，吉祥平安，鼠年幸福，健康顺心，心想事成，万事大吉!

13. 时间一点一滴过去，祝福一遍一遍来临;思念一句一句给你，情谊一丝一丝加深;鼠年一天一天快乐，梦想一次一次实现：祝你除夕好运到，鼠年美梦绕!

14. 除夕，把“幸福”酿造，把“快乐”制造，把“开心”营造，把“如意”打造，祝你在鼠年，成为人中之猴，大展猴姿，让开心常相伴，让平安围着转，让如意常尾随，愿新的一年更精彩!

15. 今朝除夕到，喜鹊来报道。新年新面貌，祝君身体好。财源滚滚来，生活似蜜枣。快乐常伴随，事业节节高。祝你除夕快乐，万事大吉。

16. 为你画张平安符，快乐作笔，好运当纸，健康研磨，真心为字，然后折成思念的样子，在除夕时送给你，愿护佑你和你的家人一生平安，与幸福永远相伴!

17. 送上一颗诚挚的心，愿你小年到来喜开颜;奉上一颗希望的心，愿你归家路上一切顺利;献上一颗祝福的心，开心迎接将到的除夕!祝小年快乐，大年更快乐!

18. 万家灯火齐闪亮，除夕快乐守岁忙。春节晚会节目爽，帅哥美女齐登场。歌舞升平心亮堂，相声小品笑声畅。零点钟声一敲响，快快鸣炮莫慌张。愿你除夕之夜合家欢，幸福的笑声满厅堂!

19. 送走金虎迎玉猴，除夕接神纳福：财神请进堂，金银财宝堆满房;福神接进屋，数你最有福;贵神来到家，贵人相助步步发;喜神坐家中，新春吉祥事事通!

20. 春联红红火火，年画漂漂亮亮，财神笑笑嘻嘻，门神威威严严，爆竹噼噼啪啪，年饭喷喷香香，全家团团圆圆，过年喜喜欢欢，除夕吉吉利利，全年兴兴旺旺!

21. 除夕之夜红灯挂，炎黄子孙美满画!辞旧迎新鞭炮鸣，华夏大地欢笑乐!福星高照运来到，福寿安康吉祥送!福海禄山财路通，鼠年顺利万事兴!祝愿朋友除夕快乐，鼠年大吉大利!

22. 除夕除夕，除去烦恼，除去霉运，迎接美好希望;守岁守岁，守住健康，守住平安，祈祷幸福一生;迎新迎新，迎来快乐，迎来生意隆兴。祝除夕夜吉祥快乐!

23. 贴上红红的对联，幸福涌入心间;燃起炫烂的烟花，快乐灌入心田;包好团圆的水饺，如意驶入心房;发送除夕的问候，美好堆满心情;除夕到，愿你合家欢乐，幸福美满!

24. 送走瑞虎，迎来喜猴，除夕夜里纳祥福;猴气扬眉，守猴来福，迎鼠年添福禄;福禄寿喜齐欢聚，一心一意祝福你：事业发达，家庭和睦，永远开心幸福!

25. 万家灯火摇曳着快乐幸福，美酒飘香洋溢着富裕美满，欢声笑语荡漾着团圆的小舟，晶莹水饺表达着人们美好心愿。愿你除夕阖家欢，陪伴二老到天亮!

26. 点一支如意的红烛，贴一副吉祥的春联，挂一对平安的灯笼，燃一阵美满的烟花，鸣一挂幸福的鞭炮，守一个快乐的除夕。亲爱的朋友，愿你除夕夜快乐满心怀。

27. 一年的辛苦此时结束，一年的忙碌变成幸福，一年的奔波此时止步，一年的期待化作满足。除夕夜愿您伴随鼠年的钟声，永远健康快乐幸福!

28. 除夕夜，庆团圆，同举杯，贺新年，祝福你，事业旺，人欢乐，财源广，好运伴，幸福长，除烦恼，抛忧伤，携欢乐，带吉祥，闯四方，家兴旺。

29. 除夕之夜盼团圆，不远万里来团圆，别的祝福咱不送，祝你全家都团圆;身体健康人康健，快快乐乐有一年;心胸开阔万事顺，福寿团圆过大年!

30. 千家万户齐欢唱，中华儿女谱新篇，嫦娥飞天把梦圆，蛟猴入海细浪翻，祖国强大民自豪，意气风发再向前。除夕，祝福祖国繁荣昌盛，祝愿我们的生活比蜜甜。

31. 昨天拜年早了点，明天拜年挤了点，后天拜年迟了点!除夕拜年是正点。哈哈，给您拜年啦!祝您合家团圆、新春快乐、财源滚滚、万事如意、鼠年大吉!

32. 三十除夕大年夜，五更一时分二年，一夜平安连双岁，灯火彻夜亮世界，驱跑邪恶众瘟神，通宵守岁全家乐，春桃红艳换旧符，喜笑颜开拜新年。祝您除夕多快乐，新年逍遥胜神仙!

烟草公司客户经理工作总结范文

时间过得真快，转眼间XX年即将逝去，新的一年又将到来，回顾这一年来的工作，才发现自己的成绩虽未拔得头筹，但也名列前茅，位居三甲。现在想来，能取得这样的成绩，顾然同单位领导的关怀、各位同志的帮助不无干系，但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。现就我个人方面的原因做一下分析：

一、 敬业爱岗，视单位为我家     自从XX年被招入烟草公司至今已过了三年多的时间，作为一名濒临破产企业的下岗职工，我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易，我对烟草公司招收我是怀着一份深深感激之情的，也许正是这样，才使我对新的工作充满热情。正所谓隔行如隔山，对于从事烟草公司客户经理一职来说，我以前所学知识和工作经验完全无用武之地，以前的财务工作是对着表格来做。现在要面对的是一个个活生生的人，这就要求我重新做起，从头再来。我想尽一切办法，利用业余时间向一些老同志请教，但是由于这项工作在我县起步较晚，也算是一种新生事物，实在是没有太多现成的经验可学，一切几乎全得自己摸索，包括怎样搞好同客户的关系，怎样培育新的卷烟品牌，怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。总之，学这学那只有一个目的，那就是尽快掌握新的工作要领，满足新的工作要求，使之成为我新的人生起点。    在抓紧一切时间学习业务知识，充实头脑，提高工作技能的同时，我更注重与所里的同事们之间保持一种亲密的兄弟关系，作为一个基层单位，一个所就是一个家，所里的同事就是自己的弟兄，而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的，每个人实际上就是所有的工作链条中的一环，哪一个环节出了问题都不可能把工作干好，所以与同事们之间的团结协作也是很重要的，不管是稽查员、送货员还是司机师傅，都与我的所谓成绩密不可分，而我作为集体的一员，单位效益的好坏直接影响到我的既得利益，对此我有切身体会，而单位要想有好的效益，又与每个员工的一点一滴的积累不无关系，所以我在单位就像在自己家里一样，就像为家里人做事一样，认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽，为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。

二、 加强沟通，维护客户利益     作为烟草公司的客户经理，同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了，没有他们的支持，我所做的一切全是无用功，通过两年多的磨合，我同他们之间建立了牢不可破的亲情关系。因此我必须把他们的利益放在第一位，设身处地为他们的利益着想，这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户，把我们作为商品的第一供应商，自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击，更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时，无形中也为公司创造了效益，在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端，为公司的可持续发展提供了充足的网络保障。    进入XX年，我同卷烟经营户的关系也进入一个新阶段，我对他们可说是已经非常熟悉了，谁最爱卖什么样的卷烟，谁最爱老品牌，谁最爱新品牌，谁几天该补一次货等，我都了如指掌，对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。对于个性化服务，我更是驾轻就熟，运用自如，我把自己的手机号给每个经销户都留了一份，他们谁有问题可以随时同我联系，对于该补仓而未补的情况，我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下，他们对此都非常感谢，把我当成知心人，有什么事全对我说，而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有，断档卷烟一定会告知他们一个合理的理由。现在广大农民的收入还较有限，消费水平也较城市低很多，加上外出务工人员较多，所以五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大，而由于烟厂在生产方面也在提档增效，因此，五类卷烟的生产量极小，根本无法满足消费需求。在访销过程中，就有很多经销户、普通消费者问到这个问题，问为什么没有五类卷烟，我对他们提出的问题一一答复，不论时间再晚都会解释清楚每个问题，真到他们满意为止，这些东西看来是微不足道的小事，实际上并不尽然，虽然多费些口舌，但对于他们来说却是一种信息的传达，使他们增加了对我、对烟草公司的信任度，不解释清楚的话，他会认为是烟草公司故意不给他烟，断他的财路，他就会转而向别的地方寻求货源，对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。由于我与经销户的沟通，他们都非常理解和支持我的工作，这种融洽的关系也使我受益匪浅，他们向我反馈了很多有价值的需求信息，更有经销户直接拒绝那些来路不明的私烟，认为通过我给他订的卷烟才货真价实。

三、 乐观自信，养成良好的心态     自信是使看似不可为的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而乐观却是一种对于工作的态度，视工作为快乐、享受，必然会得到工作给你带来的最大回报。自从进入烟草公司以来，我对于领导及单位交给的各项任务都持自信和乐观的心态：别人能完成的我也能完成，他们能做好的我也同样做得出色，我并不比他们差。对于每月的任务指标，由于我对于经销户的真情实感及他们的大力支持，我完全有把握很好地完成，事实也果真如此，这样的工作业绩也使我感受到了成功的快乐。正所谓知足者常乐，我的快乐正是来自于低起点的目标定位，这样的定位使我很快便实现了一个个的目标，而正是一个个目标实现的积累收到了意想不到的结果，也使我从中得到更大的乐趣，使我懂得在工作中一定要有自己实现工作任务的标准，哪怕它与实际目标有一定差距，那也没什么，先把它实现了吧，然后再做其他的，这样就是在享受工作了，而不会感到它带给你的压力，你就会更加热爱自己的工作，也会干出更多的成绩。因此保持良好的心态以及乐观自信的工作态度也是我取得成绩的保证。    态度决定一切，只要你努力了，你终究会得到回报，成绩只代表过去，这点成绩的取得有我的辛勤和汗水，更离不开同志们的协助以及经销户的大力配合，这是大家共同努力的结果。尽管有了成绩，但是和先进同志相比还是有很大差距，还有努力的余地。因此，我会在新的一年里以此为新的起点，去开拓更灿烂辉煌的局面。

尊敬的淘宝买家您好：

感谢亲对穗姿美服饰的青睐与信任，选择本店的产品一定会让亲体会到我们的用心与坚持。在实体店领域，自1997年成立以来，穗姿美服饰已经经历了十多年的成长与发展，专心致志于家庭休闲产品的设计与开发，然而在网络购物时代穗姿美服饰还只是初出茅庐，不过请亲们相信穗姿美服饰在品牌产品的生产、品牌质量的保障上的实力与自信，虽然我们将通过更自由的方式连接彼此，但穗姿美尊崇“服务、尊敬、信任“的理念、追求”让顾客100%的满意“的服务宗旨是不会变的。

网络购物的特点造成了在与亲的交流过程中不可避免的会存在一些误会与分歧，如果亲对购物过程中的任何一个环节有任何的异议，请亲及时与我们联系，亲对穗姿美服饰的信任就是对我们最大的支持，我们不能辜负这份信任，我们必将尽心为您为亲分忧解难，让亲100%满意。

最后衷心的祝愿亲天天开心、事事顺意!

穗姿美，让生活更美!

__X

____年__月__日

1、一支粉笔，写尽古往今来；两袖清风，堪称清正廉明；教师，人类灵魂的工程师，是太阳底下最神圣的职业，在生日来临之际，送上我对老师最真诚的祝福：老师，您辛苦了，祝您生日快乐。

2、不计辛勤一砚寒，种树容易树人难。黑发秋霜织日月，粉笔无言写春秋。春播桃李三千圃，秋来硕果满神州。鹤发银丝映日月，丹心热血沃新花。老师您辛苦了，生日快乐。

3、您为学子们的青春点燃希望，您为学子们进步的道路上排除荆棘，您为学子们的梦想插上羽翼，您为学子们的成功感到骄傲。敬爱的老师，您辛苦了。老师，生日快乐！祝老师生日快乐，幸福安康！

4、美丽温馨校园，桃李花儿常开，朗朗书声不断，欢歌笑容洋溢。辛勤园丁不息，诲人孜孜不倦，一批接着一批，放飞雏鹰翱翔。生日，祝福敬爱的老师生日快乐、一生幸福！

5、您的教诲催我风雨兼程，我的祝福伴您昼夜耕耘。您的教导，我铭刻在心；您的关怀，我感激在心；您的帮助，我感谢在心。谢谢您，老师！祝福你生日幸福！

6、我们是种子，在您知识的土壤里成长。我们是小树，在您智慧的阳光里沐浴。您的教诲，是明朗的阳光，照在我们的心田，让青春之花绽放！在您的生日，您的学生愿您永远年轻快乐。

7、三尺讲台开辟我们人生的舞台，一根粉笔抒写我们美好的未来，不倦的教诲指引我们前进的道路，耐心的辅导打下我们成功的基础，生日感谢您所做的一切，真诚祝愿老师愿您生日快乐！

8、是您辛勤的汗水，浇灌了祖国的花朵，让每一代接班人学识渊博；是您真心的嘱托，弥补了青春的苦涩，让每一颗躁动心学会生活，老师您辛苦了，生日里，祝您生日快乐，幸福一生。

9、三尺讲台上，演译您的伟大，小小粉笔里，抒写您的智慧，谆谆教诲中，载满您的慈爱，滴滴汗水里，浇灌您的辛劳，老师您辛苦了，生日到，愿老师生日快乐！

10、您有默默无私的奉献，您有春蚕丝尽的精神，您有桃李满天下的硕果，您有惊天动地的伟业。您就是人类灵魂的工程师，生日到了，祝我最敬爱的老师身体健康，生日快乐！

11、当幼苗已经长成参天大树，当成功让我们紧握手中，时间让你变得白发苍苍，空间让我异地相望，生日到了，请收下我忠心的祝福，愿你吉祥如意、桃李便天下。

12、太阳初生的时候，千万道光芒就是我心底丝丝缕缕的挂念；夕阳西下的时候，落日的余晖就是我心底分分秒秒的挂牵；生活一天一天，思念依然。老师，今天是您的生日，送去我贴心的祝福，愿快乐与您常相伴！

13、您是传递文明的使者，您是播种智慧的楷模，您把青春奉献给了三尺讲坛，您把汗水挥洒在了菁菁校园。当年的谆谆教导如今仍回响在耳边，足以浸润学生一生的心田。祝您生日快乐！

14、只一句“生日快乐”，我亲爱的老师，当然不算什么。但在喜庆吉日里对您格外亲切的祝贺，包含多少温馨的情意都出自我的心窝。愿您生日快乐，天天愉快，永远欢乐！

15、难忘您的目光，严肃里透着期望，总是在我迷茫时指引方向；想念您的课堂，趣味里带着紧张，总是在我失败时给予力量，是您教会了我坚强，请您原谅我的倔强，生日到了，愿您如意安康，生日快乐！

16、老师像一枚火红的石榴，学生就是一颗颗小石榴籽，抱在怀抱里精心呵护着，摊在阳光下体贴培养着，期待着茁壮成长，健康平安。您辛苦了，敬爱的老师。祝生日幸福快乐。

17、您走在用心和爱铺就的教育大路上，您用关怀的春风轻抚孩子们的心灵花园，您用燃烧的热情开启孩子们的心灵梦想，您用不悔的信念固守孩子们的心灵港湾。亲爱的老师，辛苦啦，生日快乐。

18、讲台是你的舞台，你用辛勤培养祖国的未来；粉笔在你的手中绽放智慧的光彩，黑板前你的形象光辉多彩。生日到了，感谢您的关怀，感恩不曾忘怀！敬爱的老师，祝您生日快乐，身体健康！

19、你撑起一支教学的长篙，在知识海洋的深处漫溯，满载慈爱的星辉，在温暖关怀处精心耕耘，放飞学子青春时代求知的梦想，老师，难忘你的身影，在生日到来之际祝你生日快乐。

20、树高千尺，不能忘根，人活一世，不能忘本，懂得感恩，懂得做人，从小受教，不忘师恩，佳节将至，祝福登门，注意身体，幸福永存。老师，您辛苦了，生日快乐！

21、老师，您是美的耕耘者，美的播种者。是您用美的阳光普照，用美的雨露滋润，我们的心田才绿草如茵，繁花似锦！老师今天是您的生日，学生在这里祝您生日快乐！

22、您是园丁，我是花朵，在您的培肓下我慢慢盛开；您是大树，我是小草，在您的呵护下我茁壮成长；您是老师，我是学生，在您的教导下我不断进步，老师，生日快乐！真诚愿您生日快乐！老师您辛苦了！

23、看今日的艳阳，那是我为你点亮的烛光；望小鸟的飞翔，那是我为你祝福的翅膀；抬头将蓝天仰望，许下生日的愿望，祝你美梦伴着吉祥，绽放幸福时光！生日快乐！

24、这是我们买给您的礼物，谢谢您，老师。没有您无私的奉献，就不会有我们今天的成功。送个短信祝福您，深深表达我心意。桃李天下漫花雨，幸福常在您心底！

25、在这个特别的日子里，祝心想事成，每天都有一个好心情。我的朋友，我的老师，祝你生日快乐！在这个特别的日子里，我想您说声：生日快乐！愿您在今后的日子里更加健康快乐！

26、漫步在人生的道路上，任凭时光之泉水慢慢流淌，追溯着源头您慈祥的目光，依稀回味着过去的模样，您的教诲永生难忘，老师，生日快乐！祝愿你快乐健康，幸福满堂。

27、您如春雨般浇灌着学子们的成长，您如烛光般照亮着学子们的前程，您如马达般推引着学子们的进步。生日无以为赠，送一条祝福，祝老师生日快乐，生活美满，身体康泰！

28、愿你想到我的每一天都快乐无比，生日快乐！寿星佬，在你的生日来临之际，祝你所有的希望都能如愿，所有的梦想都能实现，所有的等候都能出现，所有的付出都能兑现。

29、成长的路上是您伴着我一路前行，无涯的学海里是您点亮指路的明灯，伴随我成长的是您！给我爱的是您！老师，在这个美丽的生日里，衷心祝愿老师，生日快乐！

30、校园内，操场上，寒来暑往；浇花朵，育桃李，恩泽四方；洒热忱，耗青春，一如既往；传知识，解迷茫，人生导航；生日，送问候，谢意绵长。老师，生日快乐！

31、工作上兢兢业业，教学上忙忙碌碌。课堂上辛辛苦苦，教育上点点面面。不在乎得得失失，无须获多多少少。育人才开开心心，教学子快快乐乐。生日到了，祝老师生日愉快，并道一声老师您辛苦了！

32、儿时，老师代表一种威严，崇敬情感溢满心间；少年，老师代表一种包容，叛逆心思悄然转变；成年，老师代表一种理解，由衷感念师恩如海。生日到了，祝您生日快乐，幸福安康！

33、如果没有老师，何来国家的栋梁，如果没有老师，何来各行的人才，如果没有恩师您又怎么会有今天辉煌成绩的我，老师，您的教诲我一直不曾忘记，今天是生日，祝您生日快乐！

34、老师，您就像是蜡烛，点燃自己，照亮别人，也像吐尽青丝的春蚕，为了让年轻一代得到攀登科学顶峰的“金钥匙”，您煞白了头发，费尽了心血。老师，生日快乐！祝您身体健康、万事如意！

35、经历了风雨，才知道您的可贵。走上了成功，才知道您的伟大。是您指引了人生的方向，是您的培育了无数的英才。谢谢您，我敬爱的老师。老师，祝您生日快乐！

36、是您给我们解答难题，是您让我们不要轻言放弃，是您带我们走过风雨，是您用知识把我们哺育，让美丽的鲜花带着我们的敬意，让动听的旋律带给您一丝甜蜜，生日到了，老师，您辛苦了！

37、您的学识让我们钦佩，您的为人让我们折服，您的生日让我们共同庆祝！老师，生日快乐！您的学识让我们敬佩，您的为人让我们折福，您的生日让我们共同庆祝！老师生日快乐。

38、老师，您还记得我吗？那个顽皮而不懂事的孩子。当您收到这张心意卡时，就想我又来到您的身边。您的教诲，是明朗朗的阳光，照在我的心田里，让我青春之花开放。老师今天是您的生日，学生在这里祝您生日快乐！

39、恩师掠起心中责，传道授业向人间；不计辛勤播希望，浇灌未来育新苗；两袖清风任劳怨，桃李满园笑开颜。生日来临，在此道一声，老师，您辛苦了，祝您生日快乐，愿您幸福安康，快乐一生！

40、无论风雨，无论坎坷，都有您在默默的支持和指引着我，老师您辛苦了，学生永远祝福您讲台上，寒来暑往，春夏秋冬，撒下心血点点；花园里，扶残助弱，风霜雨雪，育出新蕊亭亭。老师，辛苦了！

我深深明白爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易，我对烟草公司招收我是怀着一份深深感激之情的，也许正是这样，才使我对新的工作充满热情。

一、敬业爱岗

正所谓隔行如隔山，对于从事烟草公司客户经理一职来说，我以前所学知识和工作经验完全无用武之地，以前的财务工作是对着表格来做。此刻要应对的是一个个活生生的人，这就要求我重新做起，从头再来。我想尽一切办法，利用业余时光向一些老同志请教，但是由于这项工作在我县起步较晚，也算是一种新生事物，实在是没有太多现成的经验可学，一切几乎全得自我摸索，包括怎样搞好同客户的关系，怎样培育新的卷烟品牌，怎样调剂卷烟品种来满足不一样的消费地域和群体等等。

总之，学这学那只有一个目的，那就是尽快掌握新的工作要领，满足新的工作要求，使之成为我新的人生起点。在抓紧一切时光学习业务知识，充实头脑，提高工作技能的同时，我更注重与所里的同事们之间持续一种亲密的兄弟关系，作为一个基层单位，一个所就是一个家，所里的同事就是自我的弟兄，而一个人的成绩个环节出了问题都不可能把工作干好，所以与同事们之间的团结协作也是很重要的，不管是稽查员、送货员还是司机师傅，都与我的所谓成绩密不可分，而我作为群众的一员，单位效益的好坏直接影响到我的既得利益，对此我有切身体会，而单位要想有好的效益，又与每个员工的一点一滴的积累不无关系，所以我在单位就像在自我家里一样，就像为家里人做事一样，认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系十分融洽，为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。

二、加强沟通，维护客户利益

作为烟草公司的客户经理，同我每一天接触最多的就要算是卷烟零售客户了，没有他们的支持，我所做的一切全是无用功，透过两年多的磨合，我同他们之间建立了牢不可破的亲情关系。因此我务必把他们的利益放在第一位，设身处地为他们的利益着想，这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户，把我们作为商品的第一供应商，自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击，更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时，无形中也为公司创造了效益，在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端，为公司的可持续发展带给了充足的网络保障。

进入XX年，我同卷烟经营户的关系也进入一个新阶段，我对他们可说是已经十分熟悉了，谁最爱卖什么样的卷烟，谁最爱老品牌，谁最爱新品牌，谁几天该补一次货等，我都了如指掌，对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并带给帮忙。对于个性化服务，我更是驾轻就熟，运用自如，我把自我的手机号给每个经销户都留了一份，他们谁有问题能够随时同我联系，对于该补仓而未补的状况，我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下，他们对此都十分感谢，把我当成知心人，有什么事全对我说，而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有，断档卷烟必须会告知他们一个合理的理由。此刻广大农民的收入还较有限，消费水平也较城市低很多，加上外出务工人员较多，所以五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大，而由于烟厂在生产方面也在提档增效，因此，五类卷烟的生产量极小，根本无法满足消费需求。在访销过程中，就有很多经销户、普通消费者问到这个问题，问为什么没有五类卷烟，我对他们提出的问题一一答复，不论时光再晚都会解释清楚每个问题，真到他们满意为止，这些东西看来是微不足道的小事，实际上并不尽然，虽然多费些口舌，但对于他们来说却是一种信息的传达，使他们增加了对我、对烟草公司的信任度，不解释清楚的话，他会认为是烟草公司故意不给他烟，断他的财路，他就会转而向别的地方寻求货源，对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。

由于我与经销户的沟通，他们都十分理解和支持我的工作，这种融洽的关系也使我受益匪浅，他们向我反馈了很多有价值的需求信息，更有经销户直接拒绝那些来路不明的私烟，认为透过我给他订的卷烟才货真价实。

三、乐观自信，养成良好的心态

自信是使看似不可为的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而乐观却是一种对于工作的态度，视工作为快乐、享受，必然会得到工作给你带来的最大回报。

自从进入烟草公司以来，我对于领导及单位交给的各项任务都持自信和乐观的心态：别人能完成的我也能完成，他们能做好的我也同样做得出色，我并不比他们差。对于每月的任务指标，由于我对于经销户的真情实感及他们的大力支持，我完全有把握很好地完成，事实也果真如此，这样的工作业绩也使我感受到了成功的快乐。正所谓知足者常乐，我的快乐正是来自于低起点的目标定位，这样的定位使我很快便实现了一个个的目标，而正是一个个目标实现的积累收到了意想不到的结果，也使我从中得到更大的乐趣，使我懂得在工作中必须要有自我实现工作任务的标准，哪怕它与实际目标有必须差距，那也没什么，先把它实现了吧，然后再做其他的，这样就是在享受工作了，而不会感到它带给你的压力，你就会更加热爱自我的工作，也会干出更多的成绩。因此持续良好的心态以及乐观自信的工作态度也是我取得成绩的保证。

态度决定一切，只要你努力了，你终究会得到回报，成绩只代表过去，这点成绩的取得有我的辛勤和汗水，更离不开同志们的协助以及经销户的大力配合，这是大家共同努力的结果。尽管有了成绩，但是和先进同志相比还是有很大差距，还有努力的余地。因此，我会在新的一年里以此为新的起点，去开拓更灿烂辉煌的局面。

1、微风吹啊吹，祝这轻柔的风吹走你所有的烦恼，留下的是开心与欢笑；细雨浇啊浇，祝这缠绵的雨浇跑你所有的悲伤，留下的是幸福与逍遥。生日快乐！宝贝女儿，生日快乐！

2、生命的小舟驶过十几载，从前它只是游荡在妈妈的湖中，而今要换乘青春的小船，插上憧憬的风帆，在朝阳的沐浴下，驶向波澜壮阔的大海。生日快乐！宝贝女儿，生日快乐！

3、早晨醒来，便让白鸽捎去我对你的祝福，虽然远隔千山万水，但我们的情谊便是白鸽飞翔的动力，当你看见它时，请将它放在耳边，听它说：生日快乐！宝贝女儿，生日快乐！

4、熟悉的旋律又盘旋心头，温馨的烛光又闪烁眼前，快乐的歌声为你而欢唱，平淡的日子因你而精彩。把握幸福乐复乐，享受生活年复年。祝你生日快乐。宝贝女儿，生日快乐！

5、生日短信祝福你，吉星日日照着你，财神天天粘着你，健康时时陪着你，幸福分分伴着你，快乐秒秒缠着你。生日快乐哟！宝贝女儿，生日快乐！

6、祝福是一朵美丽的鲜花，盛开在温馨浪漫的天空下，只为装点温馨的情调，为你的生日增添一片繁华，是快乐的步调，是幸运的萌芽，祝生日之际笑容开花！宝贝女儿，生日快乐！

7、在今天这个特别的日子，我要送给你一公斤的温馨浪漫！一公斤的平安幸福！一公斤的开心快乐！还有我称不出重量的珍贵友谊：生日快乐！宝贝女儿，生日快乐！

8、海纳百川，包罗不尽父母的关爱；引吭高歌，唱不完儿女感恩的心态。无尽的关怀，从小到大一如既往；无休的爱，默默付出源远流长。爱根植在孩子的心上，祝愿父母生日快乐，永远幸福安康！宝贝女儿，生日快乐！

9、你是世界上最幸福的女人，有一个英俊潇洒、幽默风趣的并且十分爱你的老公守着对你一生一世的承诺和每一年的今天陪你一起走过，老婆，生日快乐！宝贝女儿，生日快乐！

10、感谢你在我累的时候，给我一个温暖的依靠；感谢你在我哭的时候，逗我微笑。感谢你亲爱的老公，感谢你在我身边默默的守候，祝你生日快乐！宝贝女儿，生日快乐！

11、克隆一个平安给你，愿你健康一辈子；克隆一个快乐给你，将快乐分你一份；克隆一个我给你，让我永久陪你；克隆一份祝福给你，祝你生日快乐！宝贝女儿，生日快乐！

12、世界之大，只愿和你做朋友，孤独寂寞我不在乎，你好我就心满意足，结识你是老天给我的幸福。今天是你的生日，千万个思念带着祝福：祝生日快乐！宝贝女儿，生日快乐！

13、日月轮回，潮起潮落，一切都在永无止境地进行着；很高兴又来到了今天——你的生日，平凡的轮回，祝你有不平凡的快乐，祝你生日快乐！事事顺心如意！宝贝女儿，生日快乐！

14、这一天，不能没有快乐相伴；这一天，不能没有朋友相伴；这一天，不能没有问候相伴；这一天，不能没有祝福相伴。这一天是你的生日，朋友，祝福你幸福相伴！宝贝女儿，生日快乐！

15、每个生日都有祝福，每句祝福都有礼物，每份礼物都有惊喜，每段惊喜都是人生，每种人生都有记忆，每段记忆中都有你！生日快乐，天天快乐，永远快乐！宝贝女儿，生日快乐！

今年是猪年，今天是二月初二，也是我们所说的“龙抬头”的日子。在这个特殊的日子，我们会议室里群贤毕至，高朋满座，对各位在百忙中参加我们这次座谈会，非常高兴，在此，我谨代表 员工对各位的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。今天召开的这次座谈会，请大家来，就是要谈心交心，沟通思想，畅叙友谊，共商大事，共话发展。借此机会，我讲三句话：

第一句话是感谢的话：

这句感谢的话我要表达两个方面的意思：一是在过去的一年中，我们中科公司能够发展、壮大，离不开在座各位客户的大力支持和密切配合，我们深知：没有客户也就没有市场。去年，我们实现销售 吨，实现销售额 万元，对于一个边建设、边生产的企业来说，这是一件多么了不起的事情，我觉得更了不起的是在座的所有的客户，是你们让我们实现了这一目标，是你们的支持、帮助才使我们步入到良性循环中;

再一个就是感谢美锦集团对我们的信任和支持，在过去的一年中，我们中科人充分发挥了我们的想象力，在短短的一年时间，实现了建设、生产、销售全面胜利这一目标。没有集团总部的大力支持，我们将会是举步维艰。

在这里我要对所有的客户和集团的领导说一声：谢谢你们!(起立鞠躬) 第二句话是没有最好，只有更好。

所有轻松的增长之路早已被人捷足先登。我们要做得更好，“有效的执行力、卓越的员工和道德，提升实力的有机增长”，才是我们生存和发展的必由之路。为了给各位客户提供更加优良的产品和优质的服务，20xx年我们工作的总体思路是：

扩大企业生产规模和竞争力，要从提升两个方面的实力入手：软实力和硬实力。

在提升软实力方面，我们把20xx年定为“规范管理年”。在这一年，我们要着力抓好三件事：

一是要规范岗位操作规程和操作手册，制定和出台业务流程，实现管理和业务各个环节的有效衔接。要求各部门对本部门负责的业务流程和岗位进行梳理、分析，制定规范的操作规程和业务流程;

二是要建立规章制度体系，规范内部控制体系，确保各项管理工作“有章可循”，同时要强调制度的严肃性、权威性、强制性，确保制度的贯彻执行。要求各部门要结合工作实际，细化公司的管理制度，保证制度落实到车间、到班组、到每个员工;

三是要加大员工队伍的培训力度，切实加强基础管理。在员工中提倡“简单事情，次次做对”，开展劳动竞赛活动，培养和造就一支卓越的员工队伍。 在提升硬实力方面，一方面我们要对现有设备加强维护和保养，保证所有设备健康运行，另一方面，我们将择机开通第三条生产线，来扩大生产规模。 通过两个实力的真正提升，来实现有机增长，使企业保持永续发展的后劲。 第三句话是提升共同价值，实现合作双赢

共同的愿望、共同的梦想、共同的利益，不为其它，就为大家都有钱赚，只有合作才能双赢。为实现这一目标我们将努力做好下面三点：

一是提高办事效率，你们的需要就是我们的责任;

二是要提高服务质量，你们的满意就是我们工作的标准;

三是用高质量的产品和服务来提升价值，共同发展就是我们工作的价值。 新的一年，我们期待新的合作。有句话是这样说的：亲人是祖先遗留给我们的朋友，而朋友则是我们自己亲手培育的亲人，新的一年我们要常走动，常来常往，像走亲戚一样，越走越亲。我们希望大家都来关心和支持我们中科公司的发展，我们也希望能把你们的真知灼见留下来，尤其是要把苦口的良药和逆耳的忠言留下来，我们将不胜感激之致。中科公司各部门对各位客户提出的宝贵的意见和建议，要高度重视，认真梳理，落实责任，集中时间，集中精力，限时解决，并要把解决的结果在第一时间反馈给所有的客户，办公室负责检查、督导落实和反馈情况。

我们坚信：众人拾柴火焰高(众人划桨开大船)!只要我们建立起相互信任的机制，提升共同价值、实现合作双赢就不是梦想。一花独放不是春，百花竞放春满园。

谢谢大家!

甲方： 会员号：

乙方：

双方就合作开展INTERNET使用和推广应用，共同组织发动企业、组织和个人上因特网建网站事宜进行友好协商，乙方同意甲方代理乙方的域名注册、虚拟主机及相关业务，双方达成并同意遵照以下条款。

1.甲方权利义务

1.1 作为乙方的代理商，向直接客户提供域名注册及虚拟主机

服务

;并在代理业务中保证向客户提供良好的服务，以建立和保持乙方的良好声誉。如因甲方原因造成客户损失的，应由甲方自行承担责任;如因此造成乙方损失的，甲方保证作相应赔偿。

1.2 确保自己及客户的网站不违反中华人民共和国的政策、法律和法规，如因此造成乙方损失的，应由甲方承担相应赔偿责任。

1.3 详细阅读并确实理解乙方在其网站上( 下同)针对代理商的操作要求说 明，该操作要求包含域名的注册、更改/取消、转入/转出以及租用虚拟主机等相关服务，以确保在委 托服务时，能按要求提交正确完整的数据资料并按正确步骤进行。

1.4 乙方以甲方在本合同中填写的资料为有效联系依据，如甲方的电子邮件、地址、联系人等资料变动时，须及时以传真方式(单位代理加盖公章、个人代理签名并附身份证复印件)通知乙方予以更新。

2.乙方权利义务

2.1 以在线业务系统方式或EMAIL、传真方式为甲方提供相关服务。并指定专人对甲方服务。

2.2 为甲方提供虚拟主机服务，甲方可通过在线业务系统完成服务请求，在收到甲方的服务请求后两个工作日内完成;并在服务期内为甲方提供必要的

技术

支持。

2.3 持续完善代理服务系统，以更方便和支持甲方开展代理业务。

2.4 视必要定期或不定期举办代理商年会、研讨会和培训等活动。

3. 付款/结算条款

3.1 甲方所有款项的汇付均以有效方式汇至乙方在网站上指定的银行帐号。

3.2 在委托首次代理业务之前，甲方汇款人民币 600 元或以上作为预付款，以使初期业务不因款项原因而影响乙方及时提供服务和支持。预付款是代理商预先打入的款项作为将来购买域名注册，空间租用等万维时空的产品与服务。

3.3 乙方逐笔结算甲方的委托业务并从预付款中自动扣除，甲方自行查询余额并保证其余额足以支付下一笔委托业务。代理结算价格详见附件。

3.4 乙方按要求为甲方开具发票(发票总金额不超过甲方所汇的实际金额)并以挂号件形式寄至甲方登记的地址;如甲方在发票方面有任何特殊要求(如为客户分别开票等)，须在汇款传真件上详细说明。

3.5 合同终止时，乙方如数退回甲方的帐款余额。

4. 违约责任

4.1 甲方向乙方租用虚拟主机期间，凡因乙方原因造成甲方及甲方客户网站无法被访问的，均视为乙方违约，但是，乙方在进行虚拟主机维护时，有时需要短时间中断服务，或因INTERNET上的通路的偶然阻塞造成甲方虚拟主机访问速度下降，甲方认同这是属于正常情况，不属于乙方违约，此类情况每月不得超过三次，每次不超过2小时。对于乙方违约的情况，乙方承诺补偿甲方以宕机时间乘以10倍甲方已付相关时段费用的赔款。甲方在与乙方的技术部门联系并获得证实后，以传真或电子邮件方式即可获得赔偿。

4.2 因甲方原因导致域名未能成功注册时由甲方负责;因乙方原因造成甲方在实时注册系统中提交注册的域名被抢注时，乙方及时为甲方免费进行同等数量的域名注册;因域名注册信息错误产生的费用由责任方承担。

4.3 除经乙方认可并授予信用额度外，乙方不接受甲方任何形式的欠款。因此如甲方未能按时交纳费用时即视为违约，乙方可不予受理甲方委托的业务并有权停止甲方的域名和/或虚拟主机的使用权。

4.4 其它违约责任按中华人民共和国民法典有关条款进行赔偿。

4.5 如甲方严重违反本合同的规定条款，乙方可随时通知甲方终止其代理权。

5.免责条款

由于不可抗力而影响乙方正常的服务和支持时，不应视作乙方违约，甲方对此表示认同。

6.附 则

5.1 在打印或填写过程中，甲方不得更改或删补本合同中的任何条款，更动后的合同将被视为无效。

5.2 本合同未尽事宜由双方协商解决。协商不成时提交厦门仲裁委员会仲裁。合同附件与本合同具有同等法律效力。

5.3 本合同有效期一年，自双方签约之日始;一方要求提前终止时应以书面方式提前三十天通知另一方;本合同由双方同意后可延续一年，续约期内甲方的业务结算累计进行。

5.4 其本合同一式两份，双方各执一份，由双方代表签字盖章后生效。

甲方： 会员号：

代表人：

联系电话： 传真：

联系地址： 邮政编码：

网 址： 电子邮件：

乙方：

代表人：

联系电话： 传真：

联系地址： 邮政编码：

职责:

1、医疗临床信息化系统市场开拓;

2、医疗客户、代理商、合作伙伴关系维系与业务开拓;

3、市场信息收集与客户跟进;

4、相关文案的策划与撰写;

5、岗位覆盖全国7大区(东北、华北、华南、西南、华东、华中、西北);

任职资格:

1、 本科以上学历，熟悉医疗或移动互联网行业，有2年以上医疗、移动互联网相关从业经验;

2、 敏锐的市场挖掘与行业分析能力，扎实的文案和策划功底，具备优秀的沟通与销售技巧，敏锐的洞察力及快速的市场跟进能力;

3、 具备快速学习、不断总结、调整的能力;

4、具备良好的团队合作精神，极强的同理心，能承受较大的工作压力，能够独挡一面;

5、业务拓展能力强，具备临床信息化产品销售经验、具备医疗客户和相关医疗资源者优先。

1.劳动节快到了，想为你加油吧，油价涨了，太贵;想为你给力吧，力气小了，太费;还是提前祝你开心吧，开心开薪，快乐成功都加倍，幸福生活更陶醉。劳动节问候短信

2.劳动节快到了，鉴于你的良好表现：早晨不起床，天天不洗脚，鞋袜随处放，是活不会干，就会瞎嚷嚷。特颁发个“最不会劳动奖”给你，祝你五一快乐

3.劳动节就要到了，提前祝我们这些上班上得抽筋，加班加得抽风，干活干得抽搐，领钱领得抽泣，祝福祝得抽象，耍假也得抽空的劳动人民节日快乐!

4.一杯咖啡，一本闲书，躺在舒适的沙发里，仔细品位这假日的闲逸。您辛勤的劳动为我们传递着温情，衷心的问候一声您辛苦了!劳动节快乐!

5.也许一毛钱不能满足加薪的愿望，也许一毛钱不能得到富足的生活，也许一毛钱不能买到时间的宝贵，但一毛钱能传达美好的祝福：劳动节快乐!

6.阳光洒满了你前进的道路，愿花儿开满你生活的旅途，愿我最真诚的祝福，带给你无尽的喜悦，愿你每一个今天都过得幸福，祝你劳动节快乐!劳动节搞笑短信

7.阳光明媚的早晨，轻松愉快的心情，悠闲自得的时光，给你发来简单的问候，送上真心的祝福，祝五一劳动节玩得开心!乐得舒坦!

8.艳阳早早的升起，唤醒快乐的音符，投影在你心底，演奏着幸福的乐谱。朋友相隔遥远，捎上关怀问候，预祝五一劳动节，心情舒畅，快乐幸福!

9.艳阳迎来劳动节，放下工作要休息;忙忙碌碌难得歇，欢欢喜喜过五一;我的祝福不停息，愿你天天甜如蜜。祝劳动节快乐。

10.休息要好要轻松，劳动节日不劳动。沐浴春光沐春风，快乐生活乐无穷，思念之情潮水涌，祝福之意别样浓，祝我所有亲人劳动节愉快。

11.幸福在于“劳”神，健康在于运“动”，欲望在于“节”制，“快”刀斩去忧愁，“乐”观看待生活。劳动幸福、劳动光荣。愿朋友五一劳动节快乐!

12.幸福一点一点地搞定，烦恼一点一点地抚平，祝福一点一点地编写，想念一点一点地变浓，情谊一点一点地加温，快乐一点一点地来临，祝你劳动节开心!

13.幸福一辈子;撞对了师长，收获一辈子;撞对了领导，顺当一辈子;撞对了朋友，乐呵一辈子;撞上了神仙，您还有下辈子!祝您和家人五一节快乐!

14.幸福而完整的人生，永远离不开劳动。劳动让你摆脱困境，劳动让你快乐生活。劳动创造价值，劳动成就梦想。我劳动，我存在。我劳动，我快乐。劳动节快乐

15.幸福藏在心里，快乐盈满生活，健康跟着你我，美满充满世界，财运与你同行，幸运与你为伴，五一劳动节，愿朋友万事如意美梦成真。

16.辛苦几十年，生活忙成团，钱用分计算，恨把天赚完。解放在今天，身心尽轻闲，工作放一边，五一快乐玩!劳动节献给光荣的劳动者，节日快乐，你们辛苦了!

17.心有浪漫，天天情人节;心存感激，天天感恩节;起早贪黑，天天劳动节;能够耍你，天天狂欢节外加愚人节。愚人，节日快乐哟!

18.心事重重放一放，事务繁忙缓一缓，乐趣多多玩一玩，昔日同窗聚一聚，山河壮丽转一转，天伦之乐享一享，五一劳动节祝福，健康快乐逍遥行。

19.心善是根人和是本;尊师是方重友是法;能忍是聪会让是明;遇难有勇遇困有谋;小事糊涂大事清楚;祝劳动节愉快。

20.心可动，智可动，贪念不可动;情可动，容可动，邪念不可动。劳动节，愿你心中无杂念，心头有理念，心里有信念!

学院“教师节”送祝福活动总结

活动时间：XX年9月9日活动地点：北综楼105主办单位：信息工程学院团学联文艺部、招标部活动主题：桃李满天下，恩情似海深;师恩难忘，祝福无限活动背景与目的：今年的9月10日是第27个教师节，为了庆祝教师节的到来，表达我们对老师们的感恩与祝福，信息工程学院学生会于教师节前一天开展了这个意义非凡的活动。

活动内容：本次活动先由主席团提出，由文艺部和招标部具体落实、讨论决定，活动主题定为"桃李满天下，恩情似海深;师恩难忘，祝福无限"。由两位部长向各班委布置活动前的准备任务，具体任务布置如下：

1、各职能部门在会后开始按照会议讨论结果对活动进行活动方案定稿以及相关文字材料的准备2、交代活动流程3、鼓励广大学生积极的参与其中，在"教师节"送祝福的"心语横幅"(大一制作)上留下自己对老师们的美好祝福!

4、9月9日由信息工程和遥感4个班级于数据结构课上具体实施;。

活动总结：本次举办的"教师节"送祝福完美落幕，这次活动的特色主要有以下几点：

(一)主题鲜明，效果明显：教师节前一举行的活动目的就是祝全体老师教师节快乐，让老师在教师节前能够感受到节日的气氛。我们这次举办的活动紧扣"祝老师节日快乐"，并以"向老师致敬"的方式让效果更加明显，活动当天由丁杨同学喊全体起立，向老师问好，通过小学时上课起立问好这一细节让老师体会到学生的关怀，因为大学从来没有上课起立。老师同时也送给同学们很多的祝福，有的老师说："这一大早上就收到来自同学们的节日祝福，真的是有开心有感动……"这句话说出了许多在教师节当天接受祝福的老师的心声。

(二)参与面广，认可度高：参与这次活动的同学有4个班组成。大家在准备这次活动的过程中都积极主动，也说明了大家都愿意参加这样内容丰富，意义重大的活动，在学生代表对这次活动的一致好评声中，吴亮老师也对这次活动表示了充分的认可与肯定。

(三)计划周密，准备充分：由于时间相对紧，活动准备也有些仓促忙碌。但是这次活动并未出现任何效率低、执行力差、热情不高的问题，相反的是经过大家商量讨论的周密计划让我们在活动过程中能有条不紊，这也保证了活动的顺利进行。

"教师节"送祝福活动从准备工作开始到活动全部结束，参加活动的同学们一直热情高昂，这种同学们都愿意参加和看到的活动让大家在活动结束后都感到无比欣慰，大家都热切的希望教师节当天，老师们能够读到同学们写给他们的心里话和祝福，也希望这次活动的成功开展能够让老师在教师节当天感受到同学们感恩的心，同时带个老师们一个愉快的心情。最后衷心祝愿各位老师工作愉快!

尊敬的各位领导、女士们、先生们：

大家晚上好!

非常感谢大家今天来参加“库车县移动公司”的年终嘉年华客户答谢会。我代表，并以我个人的名义向出席今天活动的领导、嘉宾、各位朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

20xx年的钟声即将伴随着新年的脚步响彻金色大地，在这辞旧迎新的美好时刻，我们齐聚一堂，在这里举行“库车县移动公司20xx年度答谢会”。20xx年，库车县移动公司走过了不平凡的一年。他们坚持“一切为了客户、一切为了公司”的理念，以与时俱进的市场开拓、无微不至的客户服务，赢得了广大顾客的满意和信赖。公司全体员工齐心协力、同舟共济，公司规模和业绩持续增长。 20xx年，将是一个挑战自我、超越自我的一年，持续创新、迎接挑战，扩大公司的业务领域跟规模，将是本年度是主要目标。今天的年终客户答谢会，事实上就是库车县移动公司对各界朋友的一次感恩行动。

今天，我们在此相聚，就是要表达一份感恩、一份谢意。希望今后库车移动继续用最朴实的行动来感恩他们最尊贵的客户，用负责任的态度与我们携手共创美好明天!希望通过本次活动，能够让今天到场的每位朋友都有所获。

最后，再次致以我最真诚的问候!祝愿大家工作愉快、合家欢乐、万事如意!谢谢大家!