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个人工作每月总结怎么写(最新20篇)

2024-2024年班主任期末工作总结

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房地产公司人事主管个人工作总结及计划_人事工作计划_网

房地产公司人事主管个人工作总结及计划

【篇一】

时光荏苒,20xx年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。

行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力相比20xx年又迈进了一步。

回顾20xx年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。

行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:

一、人事管理方面

根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。

规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。

有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。

二、行政工作方面

1、办理好各种的证照并如期进行年审工作。

2、和相关职能机关如工商、税务、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。

3、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。

4、对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。

三、公司管理运作方面

1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。

3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

4、充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。××年行政人事部将从以下几个方面着手工作:

1.完善公司制度,向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。

2.加强培训力度,完善培训机制。

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。

3.协助部门工作,加强团队建议。

继续配合各门店及部门工作,协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。

其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信百姓会越做越强。

【篇二】

行政人事部即行政、人事为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分,为提高公司的管理水平,凝聚企业团队力量,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。

回顾一年,领导对行政人事工作的关心与支持,极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,使我更好的完成了各项工作任务,令公司的发展更上一个台阶,现将工作总结如下:

一、人员招聘

1、各部门新增岗位的管理工作。

2、根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。

二、建立、建全、规范人事档案管理

1、对现有人员进行建档工作,合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息,现员工档案齐全。

2、完成应届毕业生户口、档案管理工作。

3、办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作。

4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。

5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计,并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对,员工通迅录更新,方便各部门、财务查找、结算管理。

6、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

7、人才库档案管理工作,提高后期招聘效率。

三、员工培训工作

1、完成新入职人员职业化培训,包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤管理,规范打卡、外出登记;加强请假制度,对不履行请假手续者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样既维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。

2、协调开发部门的持术培训工作,并按时通知每月培训内容。现周一硬件开发部门培训、周三软件开发部门培训、周六下午由孙总或外请老师培训。

3、同人力资源行业专家联系,计划邀请老师为公司做管理培训。

四、绩效和薪酬的管理

1、采用等级评估法绩效考核方案,对员工每月的工作任务、职业化、岗位要求三个方面进行考评。

2、控制人员工资成本。

五、行政管理

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;协调各部门间关系,综合协调工作;对各项工作和计划(周月报、OA日记)的督办和检查。协助总经理日常工作。

2、协助公司领导,制定、完善公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。

3、加强与员工之间的工作沟通,及时发现并解决问题,沟通中做到有章可循,违纪有据可查,使他们了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作质量的提高。

4、负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件及时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询做好服务。

5、监督、检查、管理方面:每天对公司各部门环境卫生、办公设施、安全、纪律进行检查,有异常情况及时处理。在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象通知相关部门负责人进行处理;加强公司管理、提高行政服务质量,认真收集信息,全面、准确了解和掌握各部门工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。

6、办公物资采购、库存的管理:公司办公用品采购,成本控制,审核办公用品的出、入库管理工作、使用登记、维护工作等;对公司各部门使用的固定资产进行统计,并分类建档保存。

7、收集票务、酒店、快递、印刷、办公百货等公司信息,确保方便、快捷的为公司提供服务。

8、公司办公会议安排、记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文。

9、接待来访客人,坚持按照工作要求,热情接待来访客人、认真听取来访客人反映的问题,提出的要求、建议。

10、司机和公司车辆的监督管理。司机反映的各种问题及日常工作情况、报销单据进行审核、查阅,对有异常的及时处理。

11、制定员工宿舍管理制度,统一宿舍管理,签署入住协议。

12、公司行政表格管理。

13、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。

20xx工作计划

根据部门工作安排,结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展20xx年的工作,全面推行目标管理。

1、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作

2、加大行政管理及监督力度,并根据工作实际情况,对行政管理有关规章制度修改、完善,使其更加符合实际工作的需要。

3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

4、完成人力资源招聘与配置,计划增加10-30位人才需求。

5、严格执行公司各项规章制度。比如行政管理、考勤、用工以及员工宿舍的管理等等。

6、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染每一位员工。

8、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生、公司安全管理。

去年公司是紧张忙碌的,行政人事部工作责任重大,但我始终以饱满的工作热情投入到工作中,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作。当然,行政人事部在上半年的工作中还存在不到位,不完善的地方,力争在20xx年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,可以预计20xx年行政、人事管理等各项工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!

【篇三】

20xx年即将过去,这一年有很多地方需要改进,现结合20xx年的工作状况,对行政人事部20xx年工作总结汇报如下:

人事管理

一、人员招聘

根据公司制定的20xx年度招聘任务和人员需求计划,行政人事部通过现场招聘、网络招聘、熟人介绍等渠道进行招聘。20xx年度公司机关部门共入职26人,其中已离职11人,留岗率为58%;20xx年公司机关部门共离职39人,较上年度增加18%。

离职原因分析

二、公司目前员工总体情况

截止12月中旬,公司目前员工人数为87人,其中工程类人员16人,营销类人员10人,综合管理服务类人员18人(行政、财务、各项目物业主管),劳务人员35人,其他人员8人(机械队、维修队)。

三、薪酬和社保福利

(1)薪酬:截至目前,已发放8个月薪资,总额达2331988.62元。

(2)社保:截止12月上旬,公司已为符合条件员工缴纳完成养老、医疗、失业、工伤、生育五大保险,并及时办理了社保其他业务。目前公司参保人数共20人,20xx年度社保费已全部缴纳完成,公司共计承担196580元,较上年度减少14%。

行政管理

1、办公用品、耗材日常管理

依据公司办公用品管理规定,行政人事部每月初根据库存量及各部门上报的办公用品实际需求量编制采购计划,经相关部门审批完成后交由材料部采购,行政人事部负责办理验收、入库手续,各部门按计划领用并登记,月末对领用的办公用品进行统计,并核算各部门成本,在保证以节约为目标的原则下,确保各部门办公用品的正常使用。20xx年度办公用品费用合计3831.9元,比上年度节约近5600元。

耗材:20xx年度耗材费用共计2825元,比上年度节约975元。

饮用水:20xx年度饮用水消费达13957.5元,比上年度减少1806.5元。20xx年行政人事部将继续坚持节约原则,在保证工作正常开展的情况下,做好办公用品、耗材日常管理工作。

2、考勤管理

据统计20xx年1月—11月份,各部门人员请假考勤情况如下:

3、证照管理

为给公司创造良好的外部条件,20xx年及时完成了对各公司的营业执照及组织机构代码证的网上年审工作,并按照公司证照管理规定,对各公司证照借阅进行管理,不断完善管理手续,确保公司对外事务的安全和顺畅。

三、工作中存在的不足

1、人事工作进展缓慢,效率较低:

(1)人员招聘效率低,针对人员流动性较大的部门、群体,无长效人才储备机制,不能及时有效的补充各岗位空缺;

(2)招聘途径单一,没有积极有效的采取多渠道多元化的方式进行招聘;

(3)招聘的人员与公司实际需求存在一定差距,人岗不匹配,这是导致员工离职率高的重要原因之一;

(4)培训体系不健全甚至是缺失,缺乏系统、长期的培训计划和专业性培训。公司人员整体业务素质较低,不能有效的履行岗位职责,工作效率低,员工的主动学习能力较差;

(5)缺少健全完善的薪酬体系,只注重表面,没有深化,不能很好的吸引优秀人才,市场竞争力低;

(6)本年度每月薪资发放时间拖延,也是导致员工离职率高的重要原因。(7)日常绩效考核流于形式,绩效的激励作用没有充分发挥。

2、行政工作量大,涉及面广,有些工作只是完成在表面,缺乏深入。各项职责不明确,缺乏目标,工作效率低。

3、公司的企业文化和团队建设工作基本为零,没有从长远角度来考虑公司的发展,只局限于眼前的事务工作;

20xx年工作目标

根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展20xx年度的工作,全面推行目标管理:

1、根据公司发展要求认真做好员工的招聘工作:20xx年是公司的发展之年,规范之年,行政人事部将根据公司发展规划,制定和落实好公司人力资源的招聘工作,利用春节后的现场招聘会这个有利时机为公司多引进优秀人才,同时加大公司人才引进政策的宣传,来组织和实施人员招聘工作。

2、切实做好新进员工的培训和跟踪考核工作:20xx年行政人事部将根据员工整体状况和公司实际情况,加强员工业务技能培训,着重加强管理人员的培训,全面提高管理水平和业务技能,然后再采取岗前培训和在职一带一的培训方式,对员工进行全面系统的有针对性的培训,这样就可以使我们员工的整体业务技能得到进一步的提升。行政人事部将对每个管理人员和每个员工跟踪考核,并将其培训情况和表现情况建档备案,为公司储备人才收集第一手资料。

3、强化行政工作的监督、管理和检查。在以后的行政管理工作中,坚持原则,规范各项管理规定,并根据公司工作实际情况,对有关规章制度及时修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。

4、加强日常与领导、员工的沟通与交流,更好的了解员工的工作和生活,使考核达到应有的效果,激励员工发挥出自身的优势。

5、20xx年行政人事部将在团队建设及企业文化建设方面多下功夫,通过组织活动、集体协作,改善紧张的工作环境,缓和员工之间的矛盾,增进大家之间的感情,以便能更好的合作,提高工作效率。

“天下难事始于易,天下大事始于细”,随着公司的发展壮大,我们将加大行政、人事管理力度和员工培训等各项工作,20xx年我们的工作将更加繁重,要求也更高,行政人事部全体员工将带着良好的心态去迎接这崭新的一年,为万里的发展贡献自己的力量!

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篇1:党政办公室个人年终总结及明年计划

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某年年是辉煌的一年,xx大胜利召开了,学习贯彻xx大精神是某年年里最重要的一件大事,本机关要本着先学一步,多学一点的原则,深刻理解学习贯彻xx大精神的重大现实意义和深远历史意义,率先解放思想,率先探索科学发展新路径,率先创新科学发展的体制机制,率先转变发展方式,率先提高人民群众的幸福指数,切切实实地把xx大精神传达好,学习好,贯彻落实好,在全市迅速兴起学习贯彻xx大精神的高潮.

在党委领导的支持和有关同志的配合下,经过自己的不懈努力,顺利圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。某年年所得的工作成绩主要有以下几项:

一、思想品德方面

在工作和学习中认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论和江泽同志关于三个代表重要思想,认真学习和贯彻党和国家制定的各项方针、政策。在三个代表重要思想学习回访复查和立党为公、执政为民的活动中,自己能够以积极的态度认真参加了科委机关组织的各项活动,按照三个代表重要思想对照检查了自己的工作并写出了学习心得。特别是认真学习了xx大精神,让我深深地明白,做为一名党员进一步明确了我们党的下一步工作目标和任务,很有收获,同时,进一步坚定了共产主义信念。

在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨,热情接待各方面的人民群众,耐心宣传各项政策和办法、程序,坚持为基层多办事、办实事。对于个别的提出要办一些违反政策法规的现象给予了坚决的抵制,自觉地维护了国家机关饿工作形象,具备了工作岗位及社会活动中应有的职业道德和社会公德。

二、业务知识和工作能力

自己在目前的工作岗位上已工作了3年,经过不断学习、不断积累,具备了比较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过多年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在实施上述各项工作的过程中,没出现过明显失误。

三、工作态度勤奋敬业方面

能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。积极参加市、区各归口单位组织的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心。认真遵守科委机关制定的各项规章制度,努力提高机关工作效率和工作质量,基本上保证了全科工作的正常开展。

四、工作数量、质量及贡献

按照年初制定的各项工作计划,经过一年的努力,全面完成了各项工作任务,基本上达到了预期效果。在文件起草,提供调研资料,科技培训等方面的数量都要高于往年,为各级领导决策提供一些有益的资料,数据。同时也使自己受到了很好的锻炼,从面向全区的高度上,进一步理解了科学技术对于推动区域经济发展所起到的重要作用。

回顾一年来的工作学习虽然说取得了一定的成绩,但也总结出一定的不足。比如讲,开创性的工作开展的不多,个别的有些工作协调的不是十分到位,这些问题都有待于在今后的工作中不断加强学习,及时改进。在新的一年里,自己有决心认真学习党的xx大精神,认真贯彻实践三个代表重要思想,努力提高思想觉悟和业务工作水平,为实现我区的经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。

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篇2:党员个人活动总结模板

范文类型:工作总结,适用行业岗位:党工团,个人,全文共 1122 字

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民主评议党员制度是加强党的建设的一项重要制度。根据镇党委工作布置,结合支部实际,我支部x年搜索度民主评议党员工作于x年x月xx日开始至x年xx月xx日完成。事先,党支部发出通知,要求广大党员通过民主评议党员工作要进一步坚定政治信念,牢记党的宗旨,树立正确的世界观、人生观、价值观,增强明辨是非的能力,自觉维护和执行党的各项方针、政策,提高党组织的凝聚力、战斗力,充分发挥共产党员先锋模范作用。我支部参加评议的党员共x名,经评议全部合格。

一、主要做法和成效

1、认真进行评议动员,明确指导思想。x党支部对民主评议党员工作高度重视,召开了党员大会,由支书记进行动员,讲清评议的指导思想,评议的内容和评议的时间及具体要求。在评议准备阶段,认真组织党员学习和党员八项义务,认真领会镇党委文件精神,提高思想认识,端正评议态度。广大党员反映,通过评议的动员学习,使我们进一步明确了民主评议党员是加强党的建设的一项重要制度。我们必须以“三个代表”重要思想为指导,对自己一年来的各方面表现进行综合的检查和评价,努力做到求真务实,共同提高。

2、搞好个人自评,明确努力方向。党支部根据评议要求,认真安排党员自评小结,写出书面材料。广大党员都能认真对照党章对党员的要求,并联系实际进行评议,主要围绕五个方面内容展开:(1)能否自觉地学习党的xx大精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想,积极参加政治学习;(2)能否坚定地执行党的基本路线和各项方针政策,自学维护党中央和改革开放大局,正确处理、集体、个人之间利益关系;(3)能否自觉履行党员义务,正确行使党员权利,积极参加党的活动,努力完成党组织交给的各项任务;(4)能否密切联系群众,廉洁奉公,有无违法乱纪、以权谋私行为。广大党员的个人评议既肯定了成绩,又查找了存在的差距。

3、发挥党内民主,开展批评与自我批评党支部完成自我评议后,在党员领导干部率先垂范下,认真开展了党员之间面对面的批评,互相提出了劝勉和整改意见,促使党内“团结——批评——团结”的优良作风再度发扬。对群众反映表现较差的个别党员,除在评议中重点开展批评与自我批评外,党支部书记还专门找他谈话和帮教,力争促使他有明显的改进。

4、认真进行组织评议,增强党性教育成效党员个人评议结束后,党支部适时召开支委会,认真归纳整理了党支部对党员的评议意见,使每位党员提高思想认识,增强工作信心,明确整改方向。

二、存在问题和今后工作

民主评议党员工作,存在的主要问题有三个方面:1、党员自评的书面小结内容篇幅较小。有一些党员没有提出自己的不足和存在问题。2、有的党支部在开展批评与自我批评方面,还缺乏一定深度;3、在组织评议方面,由于支部经验不足,造成评议意见过于简单。

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篇3:2024年网络编辑年终个人工作总结范文_编辑工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:编辑,个人,全文共 580 字

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2015年网络编辑年终个人工作总结范文

拍摄技巧的奠定:

1.使用三脚架.对以后拍摄打下了坚实般的基础.

2.技巧学习.使以后发现问题,解决问题

3.相关知识学习.了解更多的摄影设像器材的品牌.

4.沟通技巧.能够与客户打成一片天地.

5.心理素质.与贵公司发展战略相称.

主要完成的工作:

1.协助技术部完成视频员的搜集,使网站的内容更加丰富.

2."暑假欢乐大派送"活动推出,使网站内容加以丰富.

3.洛阳市"产品推介会"全程拍摄.

4.洛阳市一年一度的"和洛文化节"的全程拍摄.

自己的不足

1.对摄影机的使用不够熟练,对于一些没有灵感的角度不能够更好的完成拍摄.照相机的审美观.

2.在学习公司产品知识不能够深入了解,摄影器材的使用不能够充分发挥它的长处,造成大材小用.

在这里提供这摄象机摄影机器材,加上商务专员的积极配合下,使我能够多次到带一些景区酒店进行游览.学习这旅游相关的知识,促进了对景区/酒店的了解,使脑子对这些旅游相关的事物有更好的灵感.让自己的席位方尺,出事态度豆油很大的帮助.xx年虽然没有对针对一些可户拍摄,为公司创造业绩.而在我的自身收获却是很大. 在今后xx年的工作中,我会更加努力,克服自己的不足,丰富自己的摄影设像技巧及相关知识.提供自身能力,使操作摄影设想的使用,发挥它的全能.争取在xx年发挥优势,使摄影摄象的技巧成为小材大用.尽心尽力为公司服务。

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篇4:2024年暑假义务支教个人总结_社会实践活动总结_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 2491 字

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2010年暑假义务支教个人总结

为期十几天的支教生活结束了,带着眷恋,带着不舍,踏上返程。窗外依旧是炙热如烤,窗内汗津津的我平静的回首着那些日子,一幕幕仿佛在眼前。

去湘西,了解湘西状况是我入大学以来的梦想,所以这次的湘西支教让我兴致勃勃,我似乎明白了热血青年,虽然自己也许达不到那境界,但也是强烈的憧憬着,用心在努力着。如果说刚去报名时的我仅是满腔热血的话,那经过了一系列的培训后的我,则是一个多了很多的理性的大学生。十几天的支教绝不能彻底改变什么,可是我们的动机如何,我们的起点如何,我们的信念如何,都将影响到他们。

一切准备就绪,我们踏上了湘西支教之旅。仍记得刚到达排达坝时村民和小朋友们的好奇的眼神及村长支书的热情,这无疑给我们注入了努力的勇气。我们都希望给孩子带去不一样的课堂,带去另一种关怀,带去一个轻松快乐的暑假。十四个人的团队,十四个人的家,每项活动,每个人都会参与,教学,走访,做饭,买菜等等。我们开始了真正的支教生活。

我来自农村,这里的山,这里的水,这里纯朴的乡民,这里的宁静,让我倍感亲切,彷佛是回到了家一样,很快的,我适应了这里的水土。可是支教生活并不像我们想像中的那么简单。第一天到达这里,村长为我们送来了柴炉,锅,碗等炊具,但是说到做饭的时候,才意识到我们没有盐,没有油,没有米,没有火,几乎每个人都补充了一番,一列单子,所缺的东西还真不少,赶紧的安排人到镇上去大购物。到第二天做饭时问题又来了,十四个人,要下多少米了,要炒多少菜了?结果第一顿稀饭,几乎成了饭,每个人都笑着说:“继续摸索继续摸索!”看来当好一个家真是不容易,妈妈有多辛苦了?夏天时大汗淋漓,冬天又要忍受冰凉刺骨的水,相信通过这次的支教活动,不仅是我,每个人都会更加深刻的理解了父母的艰辛,会更加珍惜,更加热爱今后的生活了。

此外,这是一次全新的体验,我要成为了一名老师,站在讲台上,向小朋友传播知识。还记得高二时的课堂上,我向老师和同学说我的理想是做幼师,理由是喜欢孩子的纯真灿烂,想让他们在教育的初期就产生对学习的积极态度,养成良好的习惯。尽管现在对我来说那个梦想已经离得太远,但是我还始终记得,而这次支教正好可以让我实现曾经的梦想。所以去之前,我就努力的思考,怎样才能让学生喜欢我的课,怎样才能让他们学的更好更快,上网搜索资料,准备教案并记下一些活跃课堂气氛的方法;去姨妈家时,更加留意正在上幼儿园的小表妹,看她的课本,问她老师上课都有什么内容,和她聊天,了解小朋友的一些心思等。去了之后,才发现自己准备的那些课堂知识根本就不能用在他们身上,三四五六年级的学生几乎都是在同一个起点。我不得不重新考虑自己的教学内容,另一方面我还得考虑我们的主要目的是引起学生的学习兴趣,特别是对于三四年级的孩子,英语基本上是才入门,如果才启蒙就失去了兴趣,那我就是罪魁祸首了!所以在第一堂课上,我就向他们比较了英语学习和苗语学习,希望消除他们的“英语难”的障碍,然后在每堂课上或做些小游戏,或唱英语儿歌,课后布置一些有趣的作业。在平常的生活中,总是让他们教我说苗语,然后我就“顺便”地告诉他们英语说法。我们都是既是老师又是学生,看着他们认真的学,热心的教,我很开心,这种融洽的气氛是我想要的。或许我做的不是很好,但是每次能够在轻松的环境下度过40分钟,没有让他们觉得无聊,我已经很满足了。

当了十几年的学生,做了十几天的老师,角色的转换,换来了更多的是理解。以前总觉得老师跟我们说的“老师的心愿就是看到自己的学生都有出息”之类的话是那样假,听多了甚至觉得反感了。但是现在,那些话却是我想对这些学生说的,我希望他们每个人都能健康快乐的成长,能够勇敢的面对困难,能够一直像现在一样,充满活力,积极向上。我牵挂他们,我们走后,他们的学习,他们的生活,会是什么样子了?我想到了我的老师们,无论严厉或慈祥,都是用心的倾注了他们的所有,让我在温馨的气氛里学习生活,让我感受到他们的温暖,现在的我想用另一种心情来感谢他们。

在整个支教活动中,在队里我是日常记录员,在教学中我仅需教英语,而且课程安排不多,所以我的任务是比较轻的。尽管事实上我想能更多的和孩子接触,了解孩子,但是一个团队的决定,需要每个人去遵守和服从。我只有在平常的工作之余,用心的倾听,用心的感受。每次的例会上,我一边听一边记录,特别是在各班主任汇报各班级情况的时候,队友们都是如此的细心,许多在我看来根本就不是问题的问题被提出,被讨论,然后得到大家的重视,我受到了很大的震撼。不同的生活环境,不同的成长环境,每个人看问题的层次,看问题的深度都是截然不同的,这样的讨论,这样的交流,集合了每个人的细腻,让我的视野更加的开阔,而且确实让我对孩子的了解多了很多。

按照我们的规定,每天都需要进行走访的,一方面是为了了解学生的家庭,学习,生活状况,另一方面对老人的生活状况进行调查。我走访的次数不是很多,可是每次都感慨颇多。小朋友很热心,每次都帮忙带路,给我们讲他们的趣事,还像小大人一样,提醒我们注意这注意那的。这里的孩子家庭状况普遍不是很好,留在家的大部分是老人,每天忙完田里的活,回家后还得照顾孩子,做家务,非常辛苦。而他们的生活费及孩子的教育抚养费几乎都由这些老人承担。现在依然清晰地记得那一幕,走在路上,老人背着背篓,低着头在爬坡。有点心酸,农村的生活固然比不上城市,年轻人出外谋生许多也是为生活所迫,留守老人更是已经成为一种普遍的现象,可是那些子女本可以做得更好的,寄些生活费,多多关心一下孩子,即使是电话里简短的几句话,都可以替老人们分忧的,至少可以让他们在精神上不感孤单。想起了在家的爷爷奶奶和外婆,爸爸妈妈在我六岁的时候就出外打工,至今还在为生活奔波,每年只在过年的时候才能回来,我和妹妹一直跟爷爷奶奶住,现在我们姐妹两也出来读书了,每次打电话回家都能感受都他们的欣喜,简单的问候也是强心剂。生活苦点,累点,他们已经习惯了,也不在乎,可是心灵的孤独是需要孩子去关注的,我真希望那些年轻人能给老人们多一些关心,能够承担更多的责任。

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篇5:技师个人工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 1283 字

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我叫毕业于潍坊科技学院机电工程系汽车检测与维修专业于20xx年12月来到公司售后部工作,在公司工作的两年里使我从一名只有理论无实际操作实践能力的大学生迅速成长为一名优秀的汽车维修技师,这一切与公司良好的工作环境和领导的不断关怀是分不开的。

记得我来公司的第一天,戴经理把我叫到他的办公室和我交谈了一下,他说“如果你想吃技术这碗饭,就要往技术里面钻”。也许就是应为他的这句话,使我这个刚出道的矛头小伙有了自己工作的方向,我要成为一名优秀的汽车维修技师。在接下来的工作当中我就努力的朝自己的目标努力的工作,在工作当中牢记自己的岗位职责,和同事和睦相处。

人人都知道汽车维修行业只有工作的年限越多他的资质就越深,懂得就越多,我当时就给自己制订了目标,用半年的时间自己能熟练的完成车辆维修任务,用一年的时间成为一名有技术有理论的汽车维修技师。这样就要求我要多学习,多问几个为什么?平时来的维修车辆要抢着干,只有这样你才能上手上的快。我白天工作,不忙的时候翻看工具库里面的资料书,晚上回到宿舍后慢慢的回想今天维修的那些车辆故障原因是什,为什么会出现这样的故障。还有回想一下自己维修的车有没有忘记把螺丝拧紧,有没有忘记装什么,这样使我养成了工作细致认真,谨慎的好习惯,没有一辆车因装配问题而返厂维修。

20xx年是我开始成长的一年,是我从一个只会拿扳手上螺丝拆螺丝的学徒工开始成长为一名可以独立操作独立接待客户维修车辆的维修技术人员。20xx年变化许多,自己的收获也许多,20xx年被罚款五次,分别是1晚上下班没有收拾好工具罚款50元,2猛踩客户新车油门导致客户抱怨罚款100元,3没有使用方向盘套罚款20元,4没有管理好组员填写派工单罚款30元,5没有按规定使用对讲机罚款50元,还有5S检查打卡机卫生不合格被提名批评一次,从这五次罚款中可以看出这是我20xx年做的不够到位的地方,同时也为自己以后的工作指明了方向,在以后的工作当中绝不能出现以上犯得错误,在工作中要做的细心细心在细心!

20xx年也是自己收获的一年,经过自己的努力实现了自己的目标,经过两年的努力成为了快修组组长,20xx年学会了撰写技术报告,20xx年自己的技术又上升了一点,但是这些我并没有感到满足我要向更高的目标努力奋斗!技术学无止境,我还要继续努力,才能有更大的突破。

我们是做售后服务的,我们只有给我们的客户提供高质量服务,提高客户满意度,我们会拥有一批忠诚的客户,就能提高公司的收益。很多车主是不懂车的,每当客户询问一些感觉可笑的问题时候我总是耐心细致面带微笑对他提出的问题一一做出回答,并详细的给他介绍一下我们车的特点和优点。自己努力提高维修技能确保所有故障一次修复,让客户为希望而来,满意而归。

在公司工作的这两年里我自己感觉虽然取得了成绩,但是,我从来都不敢自满,因为我还有好多东西要学,我还要为自己更高的目标而努力,20xx年的工作目标是争创优秀班组,杜绝重大客户对我们班组的投诉,坚持5S工作,将反工车辆降到最低点,杜绝低级错误的发生。在这里深深的感谢我的领导和同事们,感谢你们的关心,支持与帮助。

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篇6:员工年度个人工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:职员,个人,全文共 940 字

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20__,这是我工作初始的一年。在这一年里,我完成了一个由高校毕业生到企业员工主角的转变。回顾这段时间的成长,收获颇多,自己的心态不断调整、成熟,为人处事的潜力,各方面都在不断的成长变强。

记得刚进公司的那会,不明白自己该干什么,师父交代的活儿干完了就不明白干啥了,脑子一片空白。每一天下线、压端子、分线,原先这就是工作。心里很不是滋味,校园学的知识一点都不能学以致用,很迷茫。随着时间的推移,我发现下线布线虽然看起来枯燥、平淡,把工作完成是极容易的事儿,但要做的快,做的好,且不出项点,却是件十分不容易的事。

于是,我慢慢的调整好自己的心态去重新审视这个小群众,也渐渐的明白,其实各个岗位都有发展才能、增长见识的机会,只要我们满怀着一颗热忱的心,最平凡的岗位也能够做出最不平凡的业绩。

我将这一年的工作收获总结如下:

一、诚信敬业

无规矩不成方圆。工作中,我严格遵守公司班组的各项规章制度,不迟到、早退,不懂就问,把自己本职工作内的事情做到最好。即使是最基础的工作,也不断地创新求进。

二、学无止境

职业生涯是学生生涯的一种延续。进入社会的这个大群众后,我仍发现自己在许多方面的知识缺乏。三人行则必有我师,原先社会这个大群众是如此的粉彩多呈,没有什么知识是学的完的。

学如逆水行舟,不进则退。为了让自己的知识底蕴更上一个台阶,也为了职业生涯能有更好的发展,我激励自己自考学习,用更强的知识来武装自己。

三、处事为人

象牙塔中的生活,我们天真的活在一种自以为的骄傲中,以为自己已经无与伦比。

工作后才真正明白,如果只是一个人,永久都成全不了最优秀的团队。谁都不可能建座孤岛,一个人要取得成功,务必与他人一道工作并得到别人的合作。

这个过程,除了技术,便是处事为人的潜力,不是狡诈,是尊重聆听,真心换真心的过程。我们的群众和谐融洽,我们的工作氛围简单,大家都毫不吝啬的交流传授经验,我们的团队凝聚力强了,我们的工作效率便越来越好。

今年,是我职业生涯的第一个丰收之年,无论是在行为、思维上都切身感受到了提升和进步,更加清楚的明白自己的优势与不足,也下定决心去学习职业生涯中必备的更多的潜力和技巧,我会在此基础上不断的调整学习。

新的一年即将开始,相信,在未来的工作之路道路上有全新的收获和精彩,come on!

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篇7:最新网络编辑个人年度总结_编辑工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:编辑,个人,全文共 862 字

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最新网络编辑个人年度总结

所以如果你没有足够的牺牲精神,做网络编辑免谈。

再次,做好一个网络编辑需要一颗能经受打击的心,一些作者和读者对我们编辑工作艰苦的不理解,常常会给我们带来精神上的伤害,每次我打开短消息,都紧张地把心提到了嗓子眼,生怕又有哪个火愤的作者抗议我对其稿件的不公平待遇,甚至是辱骂。而事实上,网络编辑也是人,普通的人,甚至是未经过专业的编辑训练的人,何况一个人的审美总是促狭的,不可能做到每篇稿件都做到公平妥帖。

而为了做好一个网络编辑,必须要在恳求作者同志们理解我们艰辛的同时给自己打磨一颗坚实的心。当然,为了做好一个网络编辑,做到公正地对待每一份稿件,我们还需要不断地学习,不断地充实自己的审美,让它尽可能地丰满一点,不那么片面。这半个月里,我抽出时间来看了大量的诗歌评论和美学方面的书籍,唯有不断地充实自己,才能在面对作者和读者时不那么心虚,才能底气十足地跟你理论。

实习期间内,实习编辑们需要对每篇稿子做一些点评,偶尔来那么一篇两篇点评或许是件很惬意的事情,但要对每篇稿件都做点评,着实是一件令人伤脑筋的事情,没有时间对每篇稿件做深入的分析鉴赏,只是粗粗地浏览一下,要想写出几句中肯的评语还真不是件简单的事情,做点评的时候常常有种自己被掏空的感觉,毕竟不是什么学识渊博的国学大师,甚至只是个稚气未脱的老小孩,为了写上那么几句动听而令人信服的话,真是挖心掏肺鞠躬尽瘁了。而还是惟恐自己的评语不到位走了火,紧张不安地前进着,看许许多多的书,不断地开拓自己的视野,以期跟作者的视域达成某种程度上的一致。

做好一个网络编辑,仅仅是审好稿子还是不够,还得在审稿的同时把自己的伯乐之心调动起来,去挖掘好的作者和作品,去给作者写短信,发邮件,聊天。这期间又得学习跟人家作者沟通的技巧,把好的作者和作品从别的网站挖过来的技巧,否则想要挖掘出千里马,门儿都没有,当然,这件事情并不枯燥,还可以为自己广交朋友,也算是做做网络编辑的一个不错的副产业吧。

做好一个网络编辑的确很难,需要全面提高自己的素质,需要兴趣,需要耐心,需要学习。

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篇8:化工个人工作总结_个人工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 1608 字

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化工个人工作总结

我已经来天辰化工电气工作一年多了,虽然获得了工作经验,也留下了遗憾…对于我而言,选择电气工作,可以说是从零开始,因为我学的是计算机信息管理专业。刚开始,从认识电气元件、学习电路图到电气设备故障维修等等,对我的压力很大,有时候在想,不知道自己可以坚持多久。后来,通过车间老师傅们谈心,渐渐地就下了决心我就不相信自己做不好电气这份工作,更不甘心做一个逃兵。

俗话说:兴趣是最好的老师。我通过调整自己的心态,深夜不断反思,对自己采取了一系列措施,慢慢培养起了对电气工作的兴趣,从而全心投入到电气工作中。

一、在思想上:

刚开始很长一段时间没有把全部心思用在工作上,而是经常苦恼于工作的不顺心,总是认为在这里实现不了自己的人生价值。来天业的前两个月也曾经偷偷找过几份工作,可是结果并不乐观,社会很现实,并没有想象的那么完美。那段时间长期处于矛盾选择的思想状态,我甚至连着好几天失眠,所以刚开始没有好好地认真对待这份工作,后来通过调整反思,终于明白了一个道理:有时候,人没有办法选择自己的工作;但是,有办法改变自己的命运。当我反省醒悟过来以后已经半年了,那时就想到了给自己留下了很多遗憾,遗憾的是没有把全部心思用在现在的工作上,失去了很多学习机会,在领导眼里也没有留下好影响。后半年至今,我时刻保持从头开始,转变原来的观念,从思想上彻底接受现实,做好自己的思想工作,从心底做好电气工作,不管在电气哪个岗位都调整自己的心态,心态决定一切,只有在思想出发,才可以做好本职工作。

二、在学习上:

醒悟后的我时刻保持学习的态度,只要有学习的机会,我都会去。除了上班车间组织的学习外,业余时间,我还在《中国电气网》、《中国电气维修网》和《中国电气技术》等相关电气维修网注册了用户,通过网络学习,毕竟网络上维修资料的比较先进及时的,更新的也快。因为,我明白,只有武装好自己的头脑,将来在工作中处理故障才可以游刃有余。我们化工行业生产连续性强,电气故障维修工作的时间长短很重要,所以只有过硬的技术保障才可以迅速解决故障,保障好车间供电设备,才可以力保生产正常平稳运行。

三、在工作上:

有时候,工作也需要心情。我一直坚持踏踏实实做事,认认真真做人。从XX年7月31日来到40万吨参加筹建工作,在筹建的时候,我一直参与的工作是临时电,因为参与筹建的化建公司很多,所以临时电的工作很琐碎,安全相当重要,我和周文学师傅也用心做好了每一项工作,没有让任何的电气事故发生过。有时候也参与放电缆,安装电气供电设备等等工作,虽然有时加班很累,但是苦中也有乐。因为忙碌起来的人,过的才会充实,再说自己也是一个闲不下来的人。

我厂正常投产以后,开始我参与了电气高、低压运行班工作,在工作中,一直服从车间领导和班长的安排,从小事做起,时刻保持学习工作经验,耐心听取老师傅们的指点和教导,不断积累自己的工作经验,只有这样,工作起来才会得心应手。

现在我在电气长日班岗位,同时也负责部门通讯员工作。长日班在电气主要负责电气新增供电设备的安装和前期调试,从新增电缆铺,桥架改装,灯具的架设到变频器的调试工作,有时候感觉很累,但是,当我闲下来,看到安装好的供电设备和安装的照明亮起来的时候,心中很有成就感,因为那是自己付出的得到了回报,证明没有白干,有了实际的效果。

时间就如棉花里的水,挤总是会有的,长日班的工作虽然很忙,但是我还是抽时间做好部门宣传工作,有时候为了写好一篇短短的报道,我也会常常修改到深夜,因为文章是修改出来的。

随着对公司和电气工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。

四、在作风上:

本人能自觉遵章守纪、团结同事、乐观上进,同时也要主动处理好与同事间的关系时刻牢记党员的责任和义务,维护好党的形象。

总而言之,今后我将再接再厉,一如既往有所创新的做好我的本职工作,努力使我在电气工作整体水平有更大的起色。

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篇9:高校青年教师培养个人总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:教师,个人,全文共 1680 字

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教师是学校的第一资本,是学校最丰富、最有潜力、最有生命力的教育资源,拥有德才兼备、充满爱心、甘于奉献的骨干教师群体,才能办出的学校,所以,我校开展骨干教师指导青年教师的帮教工作。我在这项活动中负责培养年轻教师宋丽和韩静的任务,下面我对培养这两位年轻教师的工作总结如下:

有一句老话说得好“什么样的老师带什么样的学生”。在骨干教师传帮带工作中我深深感到身上的责任和压力,一直以来,我本着“共同学习,互帮互助”的理念,给年轻人机会,给年轻人压力的宗旨,用实际行动影响着她们。在我们师徒帮教工作中,共同收获了辛苦与快乐。

一、自己就是的教材。

我觉得:要想做好“传、帮、带”工作,首先要做到:言传身教,率先垂范。我一直严格要求自己,处处以身作则,起到示范表率作用,在言传身教中首先让老师们牢记“德高为师,身正为范”的训言,引导她们发扬爱岗敬业精神,热爱教育教学工作。让她们明白自己的权力和义务。平时的工作中我严格要求自己,同时也以自己的言行潜移默化的影响着我帮教的宋丽和韩静,她们在我的影响下工作非常严谨,而且积极主动的承担工作任务。

二、让我们一起成长。

1、我对自己工作上严要求,处处为年轻教师做好表率,将自己的工作经验和教学经验一点一滴、毫无保留地传授给这两位年轻教师。我是一名数学老师,认真钻研教材、坚持听课,认真反思,不灰心、不放弃。我们一起共听、共评每一节课,真正做到了学而不厌。在老师们遇到困难时给予真诚的关心与帮助,扶持她们走出困境。一直以来,只要我能想到的工作和注意事项,都及时提醒她们,避免她们走弯路。教学的功夫应放在平时,把自己以前好的做法和她们一起分享,毫无保留,我时刻谨记,自己也年轻过,自己也不是一个完美的人。

2、在指导工作中,注意加强教育理论学习和课堂教学的研究,形成正确的教育理念,在工作的同时,鼓励她们多阅读教育理论书籍,时刻不忘提高自己的自身素质。

3、在日常的教学中,我们通过互相听课、评课等形式的活动,共同探讨、研究教学中遇到的问题,寻找解决问题的方法,不断改进与完善课堂教学方式,从而不断提高自身的业务素养。课后及时对教学中存在的问题提出自己的看法和意见,进行交流,找出不足,总结经验,以此提高年轻老师的课堂教学能力。从听课中,我发现宋丽老师课堂时间的把握不妥当,有些几何语言强调的不到位,课后及时给她提出可行性建议,宋丽十分谦虚的接受我的建议,并在课堂教学中不断改进自己的教学,现在她的课堂调控能力提升很快。在听了韩静课之后,我发现她有些心急,给学生思考的时间不充分,教学生知识再生成的部分挖掘的不到位,课后我和她进行交流,并指导她改进教学的方式方法,韩静是一位上进心较强的年轻教师,听了我的建议很快改进了自己的教学侧重点,教学技能提升的较快。

三、年轻教师的进步足迹。

宋丽老师刚参加工作时我带她听课,指导她上课,教她管理班级的方法,在我的言传身教帮助下,宋丽成长的很快,上课的质量明显提升,在学校的课改展示课上得到了大家的好评,获得了学校颁发的奖状,她是一位勤学上进的年轻教师,平时常和我探讨教育教学方面的问题,谦虚好学的她令我欣赏,现在她在教育教学方面是年轻教师中的佼佼者,看到她的成长我很欣慰。

韩静自参加工作以来也是我一直帮教她,指导她如何上课,如何和学生交流,如何领会课改精神,如何管理班级等等,我是一位严谨的老师,我在帮教她的时候也传授给她为师的理念,每当她在教学中或生活中遇到困惑时我都想照顾孩子一样的帮助她,鼓励她树立信心,以阳光的心态接收工作、生活的洗礼,读书时她是我的学生,工作时她是我的徒弟,我们师生的缘分真是源远流长啊!在我的帮教指导下,韩静的教育教学工作能力提升很快,现在她不但能在三公开活动中展示精彩的公开课,平时的教学成绩也明显提升,班级整体发展良好,是一位很有发展前途的优秀青年教师。

回顾指导青年教师的过程,我自身也得到了不断地进步。她们走的路就像自己的昨天,今天她们多的是信任、帮助、支持,同时压力和机会也不能逃避。在今后的工作中我们师徒会一如既往的携手并进,为开发区九年一贯制学校的发展贡献我们的力量。

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篇10:电信话务员年度个人工作总结范文_话务员工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:营业厅,话务,个人,职员,全文共 900 字

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电信话务年度个人工作总结范文

2月至4月,我在移动公司任职话务员。两个月的工作,使我对话务员工作有了一定的了解和认识。现就将我的感想及对话务员工作的认识作如下总结:

1.话务员所需的基本技能及素质要求:话务员所需的基本技能需要有良好的服务精神、具有良好的沟

通能力、普通话流利、工作认真细致、需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识强及良好的有良好的心态。

2.作为话务员员,需要一定的技能技巧:

(1)学会忍耐与宽容。忍耐与宽容是面对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户。客户的性格不同,人生观、世界观、价值观也不同,因此客户服务是根据客户本人的喜好使他满意。

(2)不轻易承诺,说到就要做到。客户服务人员不要轻易地承诺,随便答应客户做什么,这样会给工作造成被动。但是客户服务人员必须要注重自己的诺言,一旦答应客户,就要尽心尽力去做到。在移动公司作为话务员期间,公司规定在接到客户投诉问题后,要在48小时之内必须做出处理,这是一种信誉的体现,也是对作为客服的基本要求。

(3)勇于承担责任。客户服务人员需要经常承担各种各样的责任和失误。出现问题的时候,同事之间往往会相互推卸责任。客户服务是一个企业的服务窗口,应该去包容整个企业对客户带来的所有损失。因此,在客户服务部门,不能说这是那个部门的责任,一切的责任都需要通过客服人员化解,需要勇于承担责任。

3.作为话务员,需要一定的技能素质:

(1)良好的语言表达能力。与客户沟通过程中,普通话流利,语速适中,用词恰当,谦恭自信。

(2)丰富的行业知识及经验。丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。不管做那个行业都需要具备扎实的专业知识和经验。不仅能跟客户沟通、赔礼道歉,而且要成为此项服务的专家,能够解释客户提出的问题。如果客户服务人员不能成为业内人士,不是专业人才,有些问题可能就解决不了。作为客户,最希望得到的就是服务人员的帮助。因此,客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。

(3)要学会换位思考,我们在考虑自已利益的同时也要会客户着想,这样是维护客户、留住客户最好且最有力的办法,在遇到客户投诉时如能换位思考可以平衡工作情绪,提升自身素质。

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篇11:暑期个人社会实践活动总结_社会实践活动总结_网

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 995 字

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暑期个人社会实践活动总结

为期数天的暑期社会实践活动圆满的落下了帷幕,回想着一路走来,真可谓是风雨兼程。但是,庆幸的是,所有的一切都取得了最终的胜利,而自己在其中的收获也数不胜数。

在这个团队里,自己是一个大一的学生,第一次做暑期社会实践活动,自己的心中充满了忐忑。担心自己做不好事情,会拖学长学姐的后腿;害怕自己吃不了苦,会半途而废;恐惧那未知的道路,自己能否走好。可是不管自己再怎么揣测,我还是走上了暑期社会实践的征程。

从加入这个队的第一天起,我便知道自己很多方面差强人意,于是我抱着虚心学习的态度,开始了实践活动。或许不是这次实践活动,我不会知道自己在这个社会中是如此的渺小。很简单一个盖章子的事情,却被别人推三阻四的;想要请媒体报道活动,却被别人说没有新意不愿意报道;投到网站上的稿子却被别人一次次的退回。我甚至开始怀疑自己。但是,看着其他人仍然充满斗志,我学着继续坚持下去。或许曾经的我没有发现自己这么容易就半途而废,可是幸运的是这次暑期社会实践活动让我学会了坚持重要性。当我们顶着炎热的太阳,奔走在不同的地方,为了让别人同意和我们一起举办活动时,热门思想汇报我不明白我们是医学生也可以单独举办活动的,可是我忽略了我们还只是个学生连实习医生都算不上别人凭什么相信我们啊。于是我们不停的奔波劳累,当和别人达成协议时,那时的喜悦是无法用语言表达的。我内心最后一丝丝的抱怨也烟消云散。

或许曾经的我因为了别人无数次拒绝难过过,但是我们还是遇到了那个愿意合作的人;或许曾经的我因为在烈日下奔走时抱怨过,可是当我们的付出有了回报时,所有的抱怨都不复存在;或许曾经的我因为别人的冷眼相待退缩过,可是过程中那些温暖相对的人们给予了我前进的动力。倘若不是这次暑期社会实践活动,我如何能了解到自己身上的缺点,如何能学习到别人的长处,如何能明白父母的不容易等等。当我每克服一个苦难时,我都会为我自己小小的庆贺一下。或许未知的未来是让我们忐忑,但是谁说这样又何尝不是一种冒险,不是一种进步的空间。

或许这些有的人会说不一定要通过这样的方式才能收获才能明白,但是这些对于我来说不仅仅只是一些收获,更重要的事,当我们还在大学还年轻是,有这样的一群人不途你身上的任何东西,愿意没有目的的陪你走过这样的一段时光,大家一起奋斗,一起进步,共同分享喜悦和泪水,不为结果如何。我庆幸自己有过这样一段时光、一群朋友、一份收获。

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篇12:世界环境日个人活动总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 672 字

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我单位紧紧围绕上述主题,组织开展了系列宣传纪念活动,取得了较好的效果,现将活动开展情况总结如下: 一、活动开展情况:

围绕“六.五”世界环境日这个宣传主题,我公司开展了丰富多彩的宣传活动。开展的活动有:

1、营造氛围。6月3日,在公司厂区内悬挂了环保标语条幅,宣传主题“践行绿色生活”。6月5日,利用短信群发,向公司所有职工发送环保宣传短信200多条。

2、设立了宣传服务台。6月6日上午,组织了各部门领导在食堂门口开展举行“六.五”环境日宣传活动,环保宣传手册200多份。

二、活动主要特点:

1、领导重视,精心筹划。

公司领导班子高度重视宣教工作,分管领导同办公室同志一起反复研究制定了六五活动方案,并亲自主持了“六五”宣传活动,抽调人员配合宣传工作:如派人员悬挂环保标语、发送宣传手册等。

2、活动多样,手段创新。

为了营造公众参与环境保护的良好社会氛围,公司领导和办公室提前准备,及早策划制定相关的活动方案,并对相关活动指定了负责人,规定相应的完成时限,策划了群众易于接受的宣传方式进行宣传:利用网络,群发短信、微信及环保条幅、环保知识问答等方式。

3、活动取得的效果

今年我公司“六五”世界环境日宣传活动主要特点就是职工参与性强,受众面厂,得到了职工的认可,宣传效果也是特别明显的。

三、活动存在的不足与打算

不足之处是活动时间过于集中,因宣教人手较少,组织工作还不够细致,在一定程度上影响到宣传效果,活动形式比较单一,还要进一步创新,多搞一些能让职工认可、能调动职工的积极性,乐意参与的宣传活动;我们相信,只要大家共同努力,永城的天会更蓝,家园会更美好。

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篇13:世界环境日个人活动总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 1249 字

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一、制定方案,周密部署

市环保局高度重视“6·5”环境日宣传活动,“6·5”前夕,多次召开专题会议,对宣传活动进行全面安排部署,并制定印发了《纪念20__年世界环境日宣传暨环境大接访、污染源普查宣传活动方案》,明确分工,责任到人,确保了活动的顺利开展。

二、开展一系列宣传活动

(一)体彩广场主题宣传活动

6月5日世界环境日当天,x市环保局在体彩广场隆重举行了“美丽中国我是行动者”大型主题宣传活动。市环保局、市中级人民法院、市九三学社、市农工党、x师院、移动、联通、电信、铁塔、电力等近200名领导干部职工、医师专家、环保志愿者参加活动。现场开展了环保科普咨询、环境大接访、辐射安全咨询、环境监测技术咨询、污染源普查宣传等活动,广大环保工作者和志愿者向过往群众发放了环保知识手册、环保倡议书、环保购物袋、宣传单页等。农工党和九三学社的专家为市民进行了免费体检服务,提供了专业的健康咨询。市中级人民法院环境资源厅的资深法官为公众现解答了环保法律法规及诉讼案件方面的疑问,发放了环保法律法规解析等宣传册。活动期间,共展出宣传展板共30余块,接待来询环保问题的群众200余人次,解答群众科普知识、诉讼案件、辐射知识等环保咨询300余条;接待健康咨询群众100余人次,免费为150余名市民体检;向广大市民发放环保宣传资料、环保购物袋等宣传用品,提倡低碳生活,鼓励低碳消费,受到广大群众的热烈欢迎和支持。

(二)多媒体集中宣传活动

在6月5日发行的《x日报》第二版,市政府邵春杰副市长发表了题为《擦亮生态名片共筑美丽x》的署名文章,深入阐述了x多年来坚持绿色发展的生动实践,文章指出,尊重自然,顺应自然,保护自然,加快形成绿色生产方式和生活方式,使天更蓝、山更绿、水更清、环境更优美,让绿水青山就是金山银山的理念在x更加充分地展现。全市上下要全面响应这一主题,坚持绿色发展,把我市的生态名片擦得更亮,共筑美丽x。当天的《x日报》刊发了《x市环境保护局致全市人民的倡议书》。x日报、x晚报、x电视台现场报道活动实况。

(三)开展志愿者服务活动

我市成立了生态环境志愿者服务站,注册志愿者56人。今年六五环境日,我局邀请了30余名志愿者到活动现场,体验环保、宣传环保、助力环保。前期,我局还联合大河报组织了100余名小记者,深入x市污水处理厂、垃圾填埋场,参观污水、垃圾处理流程,培养小学生树立正确的环保理念,自觉养成从小抓起、从小事抓起的环保意识。

(四)开展环保宣传“六进”活动

我市大力推动生态文明知识进机关、进企业、进社区、进农村、进单位,着力提高市民的生态文明素养。今年5月份开始,在全市范围内开展了大规模的环保知识竞赛,围绕环境保护基础知识、x市环境污染防治攻坚战和生活中常见的环境问题,市直各单位、各县区、重点企业、学校、社区共93支队伍,开展了激烈的角逐,通过比赛,使参赛的机关干部、企业职工、大中学生增强了环保意识,认识到了保护环境应从我做起,从身边的小事做起,通过以点带面的宣传,努力以个体的力量感染全体市民。

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篇14:2024新闻电视广播个人实习报告总结范文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 1956 字

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2016新闻电视广播个人实习报告总结范文

自小,我就对广播电视新闻节目感兴趣,对节目主持人的敬仰之情更是不宜言表。于是执着于心底的那个梦想—让声音透过电波传达思想,用声音的魅力去温暖灵魂考进了理想的象牙塔—**大学。在大学理论学习期间,主修了广播电视概论、广播电视节目策划与制作、传播学概论(双语)、新闻学概论、中外新闻事业发展史、新媒体导论、影视广告设计与制作、新闻编辑、网络传播等,努力的学好专业理论知识,而在黑龙江省佳木斯市铁路公安处宣传科实习的**个月,心中满满的全是感激。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。在实习的这段日子里,经历了很多,也从中学习了很多,包括专业知识的实践应用及为人处事的道理。

我是**月初进入黑龙江省佳木斯市铁路公安处宣传科实习的,刚刚进入一个陌生的环境时,觉得自己好像格格不入,心中不免有些困惑,有些失落,但是黑龙江省佳木斯市铁路公安处宣传科老师对我无微不至的关怀,让我很快融入了这个小集体。在我心中,公安是个很伟大的职业,是伟大又神圣的,公安就像是人民的衣食父母,永远站在人民最需要地方,我爱但又不凡尊重这个职业。渐渐熟悉了,才发现其实也其乐融融。在黑龙江省佳木斯市铁路公安处宣传科实习的**个月,让我亲身体会到作为一个宣传工作者的艰辛,也让我对宣传工作者的工作有了新的认识,同时对铁路公安干警的工作性质也有了更深的了解。这次实习经历不仅增长了我的社会阅历,拓宽了我的社会实践面,也提高我的新闻采学写习能网力。此次实习虽已结束,时间也不长,但却有重大的意义。它使我看到了自己的不足,并锻炼了我各方面的能力。这对我今后的学习和工作将产生积极的影响。但是不管将来会怎样,这都是我一生中最宝贵的财富之一,这些难能可贵的经验对于我的学习和将来的工作都非常重要,同样也是今后最值得回味的经历之一。感谢实习单位和指导老师不吝赐教和大力帮助。只要想到生命中有你们相伴,我就有了前进的动力,就有足够的勇气挥出一道属于自己的靓丽风景。实习的生活是短暂的,但是经历却是永久的。

**个月黑龙江省佳木斯市铁路公安处宣传科的实习经历,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,比如必须在工作中不断学习不断积累,同时搞好和同事之间的关系,而这些东西将让我终生受用。而对于大学生而已,敢于接受挑战是一种最基本的素质。虽然**个多月的实践活动让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自己,这些是我在大学课本上不能学来的。它让我明白什么是工作,让我懂得了要将理论与行动结合在一起,让我知道了自己是否拥有好的交流技能和理解沟通能力。而交流和理解将会是任何工作的基础,好的沟通将会事半功倍。

实习对我们来说,的确是一次综合能力的全面考察,是将自己的专业知识与社会实践结合起来的机会,是我们走进生活,接触社会,学会与人沟通交流的机会,作为广播电视新闻专业的学生,我们都希望通过实习来提高自己的实地采访能力和写作的能力,积累工作经验和社会经验,为今后走向工作岗位奠定基础。“纸上谈兵终觉浅,绝知此事要躬行”,通过这段时间的实习,我在理论联系实际方面有很大进步,我学到了很多课堂上不曾学到的知识,“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。在与黑龙江省佳木斯市铁路公安处宣传科老师交流的过程中,我不仅学到了许多宝贵的经验、技巧,而且还明白了许多做人的道理。另外,此次实习,我深深体会到了积累知识的重要性。自己专业知识的匮乏,知道的少,掌握的知识涉及面也特别的窄,有些时候根本就不知道所处的范围有什么涉及面,根本无从下手,后悔自己在学校没有学到足够的知识。

通过在黑龙江省佳木斯市铁路公安处宣传科实习的**个月,总结了以下几条实习体会,具体如下:

一、要善于与别人沟通。经过在黑龙江省佳木斯市铁路公安处宣传科实习的**个月发现善于与人沟通可以给自己的学习工作生活带来很多好处。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前与各年龄段的人工作接触机会很少,使我与别人对话时不会应变,尤其是与年龄大或者辈分长者会谈,会使谈话时有冷场,这个时候感觉很是尴尬。人在社会中都需要融入社会这个团体中,人与人之间很多时候需要合力去做事,能够很好的于人沟通能够使得大家在做事的过程中相处得更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,不管正确与否,都要尝试客观的去分析,正确的你就要听取、耐心、虚心地接受。

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篇15:上半年酒店话务员个人工作总结_话务员工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:酒店,话务,个人,职员,全文共 828 字

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上半年酒店话务个人工作总结

在过去的三年里,我的进步是直线向上的,缓而不慢,细而扎实。因为作为一个客服人员,我深知基本功要做好做实,微笑要留住,礼貌要恰当,耐心要保持,这些非一日之促成。这个工夫是细水长流,着急不得,不近功也不能急利。于自己的成长有更好的磨练。在平凡的客服里我努力展示了自己优秀的一面。在kpi的考核中每月被评为优秀客户代表.在xx年作为优秀代表派往进行亲和力培训,在xx年被安排去交流学习,期间我的多次建议被领导采纳.由于成绩突出,被评为20xx年度优秀员工.在文娱方面,兴趣广。爱好文笔。在去年5月份举办的“电信产品广告征集”中被采纳一条有价值的广告语。今年5月份在五四青年节组织成员创作和表演节目,获得大家的好评。

做客服,人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实,客服需要处理的事有时是那么琐碎,每天忙忙碌碌,每天都会碰到各种各样的客户,礼貌的,粗鲁的,感谢的,生气的,讲理的,不讲理的,打错电话的……刚开始的时候,每天的情绪也会随着碰到的事情,碰到的客户而改变。被客户骂了两句,心情变得沉重,笑不出来;被客户表扬了,马上轻快起来,热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮助,使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自己的价值。

在初接电话,对客户所提出的问题,我不敢轻易做出回应。但很快,我便意识到除了有热情的态度之外更应该有丰富而扎实的业务知识,才不致以使自己没有足够信心来正确回答客户的问题。于是,我养成了利用工作之余的时间来熟悉业务知识与做疑难问题记录的习惯。记得当初接线时,我遭遇很多困难,不止一次没有完全回答好客户提出的问题,甚至遭遇到客户的投诉,我的心情在很长一段时间内都处于最低谷。但是,我没有因此而放弃自己,而是一直在寻找弊端,不耻下问,加强业务积累和学习,还主动利用业余时间多听了一些优秀的录音。

经过一年的努力,我终于没令自己失望,荣获“优秀话务员”的称号,得到大家的认可和赞许。

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篇16:报纸新闻编辑2024年度个人工作总结_年度工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:编辑,个人,全文共 1413 字

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报纸新闻编辑2013年度个人工作总结

在繁忙的工作中,XX年不知不觉已接近尾声。回顾这一年是过得有意义的、有价值的、有收获的。一年来,在书记、部室领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成绩,但也存在了诸多不足。现将工作总结如下:

一、 新闻编辑工作

新闻编辑是企业内部新闻信息综合发布工作岗位,工作服务对象既对领导又对基层,每天都通过网络与全体员工“亲密接触”,新闻发布的质量和水平都直接影响到舆情导向和企业形象。为此,我坚持少讲话多做事的原则,认认真真对待每一天的工作。

1、围绕企业中心积极组稿编稿,发挥网络宣传优势。今年的网络新闻一块,按领导的指示,重点结合局安全生产、营销服务反违章、学习实践科学发展观、援川电网重建等中心工作,快捷、图文并茂的开展宣传报道,先后在信息港开辟了【春季安检】、【科学发展观】、【大家谈】(营销服务反违章大家谈)、【援建系列】、【严抓严管强势推进】、【抓好秋检夯实基础】、【庆国庆 保稳定】、【诚信 ;感恩】、【芙蓉风采】、【营销服务反违章】、【学安规保安全】等十个专栏进行重点宣传。在稿件编发过程中,从严把住编辑关,避免了新闻随意发和滥发现象的发生,保证了网络新闻发稿的严肃性,提高了网站质量。据统计,到11月20日止,信息港共刊发网络新闻2229条,其中局内新闻1111条。

2、定向服务与突出重点相结合,创新栏目办好报。年初,围绕部门领导提出的对《电力报》版面进行重新策划创新的办报思路,积极和对口服务的党政工团各责任部门沟通,对体现精神文明建设的综合板块版面进行调整,重新设置了《科学发展观》、《党员风采》、《基层党建》、《廉政征文》、《员工之声》、《芙蓉花开》、《企业青年》等专栏。在下半年对版面分工进行调整后负责文学版块,接手后有意识的加强了与各单位文学、摄影爱好者联系,配合企业中心工作以及各类大型活动约稿,力争文章和图片主题贴近群众、贴近实际、贴近生活,真实反映出一线员工的思想、工作和学习情况。同时在平时还留心多看报多学习,广泛借鉴其他报纸的板式风格,争取版面灵活、美观,尽可能扩大报纸的影响面,得到职工更多的关注。

3、完成报纸分发和网站、报纸的发稿统计工作。

二、新闻采写工作

1、配合中心工作,认真采写新闻稿件。4月份,作为局新闻工作人员,很荣幸的得到了跟随张书记到,到我局援川电网重建一线开展学习实践科学发展观活动的机会。在一线的路途和工地上,总被同事们在平凡的工作及言谈中表现出来对对企业的忠诚和热爱、对工作的认真和奉献精神所打动,在完成现场新闻稿之后完成了人物通讯稿件《立在援建工地上的杆子》,此稿件先后在国家电网报、湖南电力报、**晚报等媒体发表。此外还配合春检、营销服务反违章、学习实践科学发展观活动等工作完成了一些宣传稿件。

2、积极主动抓线索,尽力展示企业工作亮点。因为负责平时的网络来稿初审,所以有很多机会了解到很多基层单位的工作亮点。工作中我认真阅读每一条基层来稿,除认真完成编辑发稿任务外,只要是认为有新闻价值的稿件,都积极与通讯员沟通,提出相关补充采写建议或者直接去做相关补充采写,力争亮出企业的每一个工作亮点。另外就是找准位置,做好对口宣传服务。平时注意和对口的营销、农电部门保持联系,按各对口服务部门的宣传工作重点和要求,配合做好宣传服务工作。据统计今年1至今共在我局以外的其他新闻媒体发稿70余篇。

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篇17:纪律教育月个人活动总结范文_活动总结范文_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 5976 字

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纪律教育个人活动总结范文

纪律教育学习月活动是每年必搞的一次活动,旨在教育广大党员干部强化党风、党纪,廉洁从政,保证共产党员本色永不褪色。下面小编就和大家分享纪律教育月活动总结,来欣赏一下吧。

纪律教育月活动总结(一)

通过认真学习《实施纲要》,结合各项纪律教育活动,对党员干部特别是科级以上领导干部进行权力观、群众观和纪律观念的教育,我局党员初步筑起立党为公、执政为民、拒腐防变、干净干事的思想防线;进一步改进密切联系群众、全心全意为人民服务、求真务实、廉洁高效的工作作风;基本达到提高党员拒腐防变、抵御风险能力的反腐倡廉教育目的。

一、加强组织领导,抓住重点,认真学习贯彻。

这次纪律教育月活动由局党总支负总责,各党支部负直接责任,党员干部都认识到反腐倡廉是一项非常重要的工作。因此,大家都积极参加各项学习教育活动,特别是科级以上干部发挥带头作用,根据局纪律教育月学习活动的安排,一级抓一级,保证各项教育活动都能贯彻落实。

我局开展纪律教育月活动的教育对象是全局党员干部,重点是科级以上干部,以及在“权、钱、人”审批部门和重要岗位的党员干部。因此,我局有所侧重地抓了科级以上干部以及处于重要岗位的党员干部的纪律教育,并在分局自上而下更加广泛地开展纪律教育月活动。

我局学习的重点内容主要是两个纲要、三个条例以及省市有关教材,两个纲要即《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》和《“三个代表”重要思想反腐倡廉理论学习纲要》,三个条例即《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党权力保障条例》;有关教材包括省纪委编辑制作的《反腐倡廉教育读本》和《走向深渊》等教育专题片,市委保持共产党员先进性教育活动领导小组编辑的《深圳市保持共产党员先进性教育活动先进典型材料汇编》,市纪委编辑制作的《反腐能鉴》等学习资料和《渴望新生》警示片等等,其中学习和贯彻《实施纲要》为重中之重。我局各支部系统地组织党员专门加大对《实施纲要》的深入学习讨论,认真领会《实施纲要》强调的坚持“标本兼治,综合治理,惩防并举,注重预防”的方针,并且努力贯彻、力争取得实效。

二、采取丰富多彩的教育形式,增强党员干部的拒腐防变意识和能力

(一)局党总支组织专题学习会,学习并部署我局纪律教育月活动工作,制定纪律教育月。

(二)组织党员听廉政教育专题讲座。6月23日,我局组织20多名党员干部,在总支书记韩南生同志的带领下参加区直机关党风廉政教育报告会,认真听取区纪委副书记、监察局局长林炳耀同志的廉政教育讲课,林副书记的讲课深入浅出、形象生动,用身边的事实和案例给大家敲响了反腐保廉的警钟。

(三)7月8日,我局全体党员在分局二楼多功能厅集中观看反腐败教育片《走向深渊》。通过这次学习,使大家受到了一次深刻的党性教育和反腐败教育。

(四)各支部组织学习两个纲要和三个条例,做好学习记录和学习。在学习教育中,各支部党员还结合实际,围绕“自觉接受监督,密切联系群众”的主题撰写思想体会,并按支部各推荐一篇个人思想体会文章上交局党总支。

(五)8月31日下午,在宝安分局二楼多功能厅,市纪检三组范少宇组长就《实施纲要》的有关情况与分局中层以上领导干部展开了亲切的交流,范组长提出要通过大学习、大教育,使党员干部要做到廉洁自律,尤其要做好预防腐败工作。通过交流,我局党员领导干部更加筑牢廉政思想防线。

三、强调理论结合实践,重在完善监督制度。

(一)完善规章制度,减少腐败产生。我局在纪律教育活动期间,继续完善原来制定的20多项内部管理制度,如《关于建立完善与企业联系沟通工作的落实方案》、《关于成立廉政建设工作领导小组的通知附宝安规划分局XX年度党风廉政建设和反腐败工作责任制分工方案》等等;同时进一步改进了《深圳市规划局宝安分局公文督办制度》(在原基础上形成了《关于加强我局重要公文督办的意见》)、加强了用地审批中间结果告知制度、建立提前告知督办制度等等;力图有效减少腐败产生。

(二)我局除了加强廉政勤政自我监督外,我局还自觉接受社会各界的廉政监督,主动邀请20名来自社会不同层次的党代表、人大代表以及政协委员为我局的兼职廉政员,监督我局勤政廉政等方面的工作。这是我局主动与上级有关部门及社会各界加强联系、听取意见和建议、进一步改进机关作风、让人民群众满意的务实体现。

通过一系列的加强理想信念教育、纪律教育和廉政教育,我局的纪律教育月活动取得了一定实效,今后还将在深入学习《实施纲要》的基础上,进一步树立正确的世界观、人生观,提高广大党员干部和全体职工的拒腐防变意识和能力,不断深入探索如何结合本职工作,堵塞漏洞、完善制度;并将继续努力、长抓不懈,以保持我局党员的先进性和廉洁性。

纪律教育月活动总结(二)

纪律教育学习月活动是每年必搞的一次活动,旨在教育广大党员干部强化党风、党纪,廉洁从政,保证共产党员本色永不褪色。根据湛江农垦局党组关于20xx年开展纪律教育学习月活动统一部署,结合实际,学校党委于9月中旬至9月下旬开展了纪律教育学习月活动。在活动过程中,我们高举中国特色社会主义伟大旗帜,以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观为指导,以“严纪律、正作风、促廉洁”为主题,贯彻党的群众路线教育活动中“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,对党员干部开展理想信念教育、作风纪律教育、政治品质道德品行教育、廉洁自律教育,进一步增强党员干部和广大教职工的党性观念和纪律意识,弘扬优良作风,强化廉政风险意识,坚持廉洁自律,持续清廉本色,为学校各项工作的顺利推进带给了坚实的政治保障。

一、加强组织领导,确保贯彻落实

为抓好纪律教育活动的组织落实,学校把纪律教育学习月活动列入重要议事日程,采取了一系列措施确保教育活动落到实处。一是成立纪律教育学习月活动领导小组,由党委书记任组长,校长、党委副书记为副组长,党委委员和纪委委员任领导小组成员的学校纪律教育学习月活动领导小组,领导小组下设办公室,具体负责教育活动的日常工作。二是制定,明确纪律教育学习月活动的指导思想、学习资料和教育对象,对各项教育学习活动作了具体安排,为保证教育活动取得实效奠定了基础。

二、学习形式及安排

结合我校实际,本次纪律教育学习月活动主要安排在9月份进行,具体分三个阶段进行。

(一)动员部署阶段。9月上旬,召开20xx年纪律教育学习月活动动员大会,对今年纪律教育学习月活动进行动员部署,全面启动我校纪律教育学习月活动。校长、党委副书记杨明廉同志主持并部署学习方案;党委书记杨稳同志作动员讲话;党委副书记、纪委书记陈哲儒同志对今年纪律教育学习月活动作工作部署,并作有关案件通报;观看反腐倡廉教育录像片;参加人员包括全体在职共产党员、中层以上领导以及学校人财物重点部门工作人员。

(二)学习教育阶段。9月中旬,邀请湛江农垦局纪检监察处余德雄处长作的专题辅导报告。各系科党支部党员透过自学、观看中纪委、省纪委拍摄的教育片及主题讨论等形式,开展了理想信念教育,政治纪律教育,党纪政纪法纪教育。组织党员干部学习了、等学习教育参考资料并撰写心得体会。各支部组织开展了一次以加强党风廉政建设、持续党的纯洁性的民主生活会。

(三)总结提高阶段。对纪律教育学习活动的成效进行了验收,检查了一般党员干部是否按规定完成教育学习任务,是否在思想上有提高、行动上有改观、工作上有进步;检查了支部书记是否发挥先锋模范作用,是否完成上级安排的教育计划;检查了中层干部是否落实一岗双责,是否对分管范围内的纪律教育学习月活动亲力亲为。认真分析研究问题发生的根源,找出了问题的症结所在,并制定和完善相应的整改措施,为不断完善纪律教育长效机制探索途径、积累经验。

三、结合教育实践活动开展好纪律教育活动

今年的纪律教育学习月活动,恰逢党中央开展党的群众路线教育实践活动。按上级要求,基于上述两者的根本目标是一致的。因此,两者一齐部署,统筹推进。

(一)按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,把纪律教育学习活动与党的群众路线教育实践活动紧密结合起来,并作为教育实践活动的一项重要资料,贯穿于活动之中。

(二)把全心全意为人民服务的根本宗旨,以及为民、务实、清廉的价值追求贯穿于纪律教育活动的始终。

(三)将理想信念教育、作风纪律教育、政治品质和道德品行教育,贯穿于教育实践活动的学习教育、听取意见,查摆问题、开展批评,整改落实、建章立制等三个环节。四、教育对象和重点

教育对象是全校党员,重点是校科领导干部和人、财、物重要部门工作人员。结合垦区教育实践活动查摆问题、开展批评环节的安排,相对集中5-7天时光组织开展纪律教育活动。区分不一样对象,有针对性地开展了教育活动,确保学习教育活动取得了实效。

(一)抓好领导干部廉洁从政教育。以党性党风党纪教育为重点,加强了领导干部的理想信念教育和从政道德教育,持续党的纯洁性,夯实廉洁从政的思想道德基础,改善了领导作风、工作作风和生活作风,做到了为民、务实、清廉,以优良作风促校风、带学风,推进了学校各项事业健康发展。

(二)抓好领导干部法纪制度教育。将学习贯彻、自觉遵守、切实维护党纪国法和规章制度作为反腐倡廉教育的重要资料,筑牢拒腐防变的思想道德和党纪国法两道防线。透过法纪教育,使得广大党员干部领会制度精神、熟知制度资料、增强制度意识,把制度转化为党员干部的行为准则和自觉行动,切实提高制度的执行力。

(三)抓好教职员工职业道德和廉洁教育。切实加强师德师风和教风学风建设,提高了教职员工的职业道德修养和廉洁自律意识。个性加强了对专业带头人、教师骨干等人员的教育引导,净化了教书育人环境。对广大干部职工,加强了廉政教育,规范履职行为,增强了拒腐防变意识,筑牢思想道德和党纪国法两道防线。

(四)抓好学生廉洁修身教育。把廉洁修身教育与实施素质教育、加强社会主义核心价值体系教育结合起来,把廉政文化建设渗透到教育、教学、管理等方面。培养学生崇尚真知、礼貌礼貌、诚实守信、洁身自爱的良好道德品质。五、主要成效

学校开展纪律教育学习月活动,结合垦区教育实践活动查摆问题、开展批评环节的安排,有针对性地开展纪律教育活动,着力解决党员领导干部作风方面存在的突出问题、师生员工关心的热点难点问题,以求真务实的作风抓整改、抓落实,使得纪律教育学习月活动取得了实际成效。

(一)增强了纪律观念。透过纪律教育学习月活动,党风、政风、教风、学风进一步改善,领导干部的宗旨观念、职责意识明显增强,深入基层、真抓实干的作风进一步构成;机关工作作风明显好转,为基层、为师生员工服务的观念更加牢固,廉洁从政的自觉性有了较大提高;广大教师崇教厚德、教书育人、严谨治学、爱护学生的师德师风得到进一步发扬;广大学生学习专业知识的用心性、遵纪守法的自觉性得到进一步提高。

(二)完善了规章制度。在纪律教育学习月活动中,学校进一步强化制度建设,针对管理薄弱环节,进一步完善廉政监督管理制度,并要求对全校规章制度进行了全面整理和修改,出台新的,全面加强了制度管理的力度。

(三)营造了廉政氛围。在学习活动过程中,我们充分利用现有的各种媒体和宣传阵地,以广东农垦信息网、湛江农垦信息网、校园网、宣传橱窗、板报、广播等为载体,增强廉政文化的辐射力,大力营造廉政文化的氛围。在广大学生中开展“读廉书、知廉事、重廉行”和学习为主题的廉政文化活动,使每个学生构成了尊廉崇廉的共识,推动了校园廉政文化建设。

(四)推动了科学发展。透过纪律教育学习月活动,认真组织理论学习,科学理清发展思路,扎扎实实推进学校的科学发展。师生员工普遍增强了干事创业的危机感和紧迫感,增强了改革创新的精神,办学思路、理念有所拓展。学校根据已有的办学条件和特色优势,着眼地方及农垦经济社会发展的需要,着力部署高级技工学校的建立工作,坚持以评促建,自我调整提高,为学校向更高办学层次迈进奠定坚实的基础。

透过纪律教育学习月活动,发现我们自身存在的问题,从而改正缺点,将有效的做法构成制度,作为我们工作的依据,为依法治校工作做出新的贡献。务必承认,我们在廉政教育中尚有许多问题,但是我们也相信,随着职教事业的推进,在各项工作上,尤其是廉洁风险防范方面,我们能取得很好的成绩。

纪律教育月活动总结(三)

在今20xx年的纪律教育学习月活动中,我通过认真学习党和国家、省委省政府领导有关讲话文件和反腐倡廉若干规章制度,对照正反面典型案例,使自己深受教育,对纪律教育学习活动有了进一步认识和更深刻体会。作为一名党员和政府公务人员,我认为在工作和生活上必须做到:

一是加强思想道德建设,树立正确的世界观。从许许多多的反面典型案例中可以发现一个规律,腐败分子过去都曾在不同战线、不同岗位上取得一些成就,赢得组织和人民的信任,得到组织的重用,为党和国家做过有益的工作。但他们拥有了权力之后,放松了对世界观的改造,放松了对自己的道德要求,放纵自己追求虚名、金钱、美色,一步步滑入深渊。这些典型案例是发人深省的,前车之覆,后车之鉴。作为共产党员,一定要深刻地吸取教训,时刻敲响警钟。“人无德不立、国无德不兴”。必须不断加强思想道德建设,不断提高思想境界,认真学习和执行廉洁自律各项规定,从各方面筑牢防腐反腐大堤,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观,不断增强反腐拒腐能力。

二是坚持求真务实,切实抓好工作落实。必须把求真务实体现到各项工作中去,坚守“真实可信、科学严谨、创新进取、服务奉献”的TJ核心价值观,坚决抵制干预TJ数据的行为,坚决抵制TJ数据弄虚作假,把心思和精力全部用在“三个提高”上。坚持讲实话、出实招、办实事、务实效,把工作的着力点真正放到研究解决实际问题上。坚持以求真务实精神去抓落实,并在抓落实的实践中不断提高坚持求真务实的自觉性和坚定性。

三是严于律己,自觉遵守执行党纪国法和廉政各项规定。通过纪律教育学习月的学习和廉政警示教育,增强廉洁从业的自觉性。要严于律己,时刻保持警醒,树立正确的价值观,从多方面筑牢思想防线。在行动上,一定要按照中央关于党风廉政建设和反腐工作的部署要求,自觉遵守和执行党纪政纪和国法。要严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律、不断增强纪律观念。必须认真执行中央作出的廉洁自律的各项规定,要艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受。要在工作、生活、作风各方面严格要求,做好自律。

总的来说,必须加强思想道德建设,持续学习,不断提高完善自己,树立并固守正确的世界观、人生观、价值观。积极践行“厚于德、诚于信、敏于行”的新时期广东精神;努力做到自重、自省、自警、自勉。正确行使人民赋予的权力,在为TJ事业添砖加瓦的同时,留两袖清风于人生。

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篇18:活动个人总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 882 字

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以往以为,军训,就是烈日烘烤下的“流汗运动”,而这一次,却大不相同。

迷彩服尽显青春活力

20__年8月23日,我的高中入学前军训开始了。在简短的开营仪式之后,教官按要求把我们班带到楼前广场上训练。第一项学习资料就让我很吃惊。居然占也有这么多要求。“两脚分开成60度,拇指靠于食指第二关节,中指贴于裤缝,两腿夹紧,双臂用力,抬头,收下额,挺胸,收腹……”听着教官有条不紊地向我们介绍站军姿的要领,我头都大了。

可是,休息时看到其他班级的同学全体着迷彩服,昂首挺胸站立着的样貌时,不由得为之赞叹,这种久违了的统一感,使我再次惊喜地找回了属于我们这个年龄的青春活力!

蹲下起立让我们心有灵犀

从各个不一样的学校毕业的同学们,被命运汇到一齐。大多数人都是互不认识的。我想对于素不相识的人们来说,别谈默契了,就是融在一齐也是件难事。然而,就在我们刚刚见面一天之后,就要训练蹲下起立,这无疑是一个挑战!一开始,教官让我们做分解后的动作,并且口中喊出“一、二”的口令。可是,即使是这样,我们依然做不齐,可是,我们决不放弃,大家都在一遍遍地练习着,朝着成功的方向不懈努力。

最终,我们成功了!我们真的能够做到下蹲起立时像一个平面在上下移动,我们开始心有灵犀。

站军姿磨练意志

如果说动态的训练项目是挑战的话,那么我想说,静也是一种磨练。我们的李教官训练有一大特色——站军姿。每次训练开始时,李教官都会要求我们站军姿。他常说:“站军姿很重要,如果连军姿都站不好,还能学好齐步走和跑步吗?”第一次站军姿,站了二十分钟,站完之后,之后就是原地踏步走。大家都连声叫痛,腿根本抬不起来。以后,每次训练前都站,时间也从二十分钟逐步增加到一个小时。因为站军姿需要用很多力,所以虽然天在下着雨,却依然很容易出汗。以前我从未想过自我能坚持一个姿势不动站一个小时,军训让我重新认识自我,让我明白,其实有些事情,我也能做到。

这次特殊的军训,让我改变了以往对军训的看法,重新勾画出一个全新的“军训”。军训能够没有太阳,但依然会有汗水,军训能够阴雨绵绵,但依然能够士气不减。

汗流浃背的我们,身穿迷彩的我们,在军训中成长!

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篇19:工程师专业技术个人工作总结以及工作计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:工程师,工程,技术,个人,全文共 7343 字

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工程师专业技术个人工作总结以及工作计划(精选4篇)

20__年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触很多。那么工程师专业技术个人工作总结以及工作计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的工程师专业技术个人工作总结以及工作计划范文4篇,希望大家喜欢!

工程师专业技术个人工作总结以及工作计划范文4篇(一)

本人于20xx年6月毕业于X学院,在该学校进行了四年的本科学习,并取得了化学工程与工艺专业学士学位,加入了集团至今,在职务,负责整个集团公司的能源技术改造和新建项目的技术支持和工艺审核。现将近年来专业技术工作总结如下:

一、政治上要求进步

几年来,我积极参加公司组织的各项培训,充分利用业余时间通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,学习党的路线、方针、政策,拥护党的领导,拥护社会主义制度,拥护改革开放的政策,热爱化工工艺和工程工作,对自己所服务的单位充满感情。

二、在工作中注重学习

能及时学习掌握新技术、新知识、新标准规范,便在工作中加以应用,坚持根据工作需要加强化工技术的学习,并将学到的技能应用到实际工作中去,使自己的业务水平得到了较大提高,具备了较强的业务工作能力。几年来,在多个岗位从事技术及管理工作,都能根据工作需要,服从领导的安排。原在工贸担任技术员职务时候,因为学的是化学工程与工艺,对于硅酸盐深加工方面有很多不足,在日常的工作中一边学习一边工作,努力提升自己的专业技术水平,学习国内玻璃深加工的先进工艺。

在该公司工作时期,自己的在硅酸盐深加工方面有了一定的基础,并且由于自己的化工专业的制图能力较强,在工作中,不断的提升自己的专业技能,在实际工作中努力学习更先进的加工技术,在这段时间内,完成了对苏州高铁列车车窗玻璃的加工设计图的设计和绘制工作,并且顺利完成了该工程,为公司创造了品牌效益和经济效益,此外20xx年底公司与世界第一大玻璃企业日本旭硝子玻璃进行了合作,承接了旭硝子公司的太阳能玻璃的钢化工程。在该项目上我主要负责对钢化质量的控制把关,经过全公司的不懈努力终于完成了对旭硝子太阳能玻璃的钢化,为公司提升品牌价值做出了自己的贡献。

20xx年3月调回家乡工作,回到家乡后加入了XX集团,并担任现在的职务,在加入XX集团,更是贴近了自己的本专业,在工作中自己在大学学到的专业技能有了更好的利用,在XX集团的工作中不断的学习和完善自己,并且在许多工程项目上做出了自己的努力,例如在干熄焦,烟道气余热回收,在XX煤业低浓度瓦斯气体发电项目,在钢铁节能技改项目等许多项目上进行了工艺和工程研究和学习,为这些工程项目的落地实施做出了自己的努力。此外还实地考察了钢铁闷渣工艺的现场工程,对这种国内最先进的钢渣处理工艺有了最直观最贴切的认识。对未来钢铁上马这种新型钢渣处理工艺奠定了工艺基础。此外,今年我们还进行了分制品有限公司新建二期60万吨钢渣微细粉项目的研究和环评工作,在项目的可研分析和环评报告的制作上提出了自己的见解并参与完成了项目的科研和环评的编制评审工作。为下一步工程的实施奠定了理论基础。在不断完善自己提升自己的过程中我越来越热爱这份工作。将为公司的前进做出自己的贡献。

三、做好传、帮、带

20xx年我加入能源集团有限公司以来。由于我加入的是刚刚成立的能源管理部,专业技术人员少,专业技能指导缺乏,加上大部分人员是新近人员,技术水平相对不足,因此经理叫我对大家在专业技能上予以帮助和传授。我耐心向他们传授化学工程与工艺知识,不仅从理论上讲解,有的地方还手把手的传授,同时也教他们做人的一些道理,使他们很快能喜欢这份工作,经过一年多的时间,他们不仅可以单独工作,而且还成了部门骨干。在项目帮助的工过程中,做到了尽心尽力、尽职尽责,做到理论和实际相结合,使大家在学习过程中接触很快、易通易懂,同时也取长补短,不断充实自我。

四、专业水平上耐心学习

因为时代在发展,社会在进步,一些高新技术不断的投入到能源产业,尤其是近些年来,能源利用问题越来越得到社会的重视,很多节能技术和余热余能回收技术投入到实际的生产过程中,为了更好的为公司服务,只有不断的提升自己,耐心学习,刻苦钻研,汲取新知识,学习新工艺,结合本公司的实际情况,提出更节能更环保的新项目。为此我经常接触各节能服务公司,了解国内最新的节能技术,并且根据集团实际情况向领导提出了一些自己的想法。希望能够更好的为公司服务,对工作负责。

五、专业进修情况

因工作需要,本人于20xx年6月参与了XX大学投融资与资本运作高级研修班在太原的学习。不仅了解本专业的知识,更还要放眼整个国内经济形势,了解经济情况,避免理论学习的狭隘性。在该研修班的学习让我充分认识到技术工作要与市场经济相适应才能凸显出技术是第一生产力的推动作用。

以上是我近几年来从事技术工作的简要情况,通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习,再加之自己的分析和思考,确实有了较大的收获和进步。但是,成绩和不足是同时存在的,经验和教训也是相伴而行的。克服不足,学无止境。今后,我将一如既往地继续在工作中尽心尽力,不断学习,努力进取,不断提高自身的业务素质,锻炼自己的工作能力,总结经验,吸取教训,把自己的工作做的更好,报效单位对我的培养和关怀,为单位、为港务事业贡献我的全部精力。

工程师专业技术个人工作总结以及工作计划范文4篇(二)

本人X年X月毕业于XX大学计算机硬件专业,同年X月进入XX公司XX部门工作,在段时间里,在领导的指导、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,使我在自身技术积累、工作经验、问题的分析与解决能力方面都有提高,但是还有很多需要继续积累和学习的地方。现将我任现职以来的专业技术工作总结如下。

一、工作方面

1.同类电子表单产品的研究工作,并最终形成各种产品的评估报告;

2.基于HTA离线填写工具的设计、开发与实现工作;

3.美的项目中表单部分设计文档的编写与修改的工作;

4.新版本用户手册及特性表的编写工作。

二、自身学习方面

在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,改进学习方法,广泛汲取各种;营养;;二是向周围的同事学习,虚心求教的态度,主动同事们请教;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己。

三、产品发展建议方面

1.针对公司国际化的战略发展目标,不仅针对国内表单发展的现状,还有结合国外表单发展的现状进行分析研究,实现易用性更强的电子表单产品。

2.增加表单的多形态导出、发布格式。如支持WML格式输出,支持手持设备处理表单

3.表单管理中进行的权限设置后,进行数据的保存操作。方便用户在离线工具中读取得到的权限数据文件。从而实现了离线中针对权限问题的解决方案。

4.离线工具中实现表单服务功能,真正实现在联网情况下,通过离线填写工具实现数据的发布。

5.针对建立数据绑定时,需要建立一个抽象曾屏蔽不同来源的差异。

6.可以结合eForm标准的HTML来进行样式及界面设计,结合到HTA离线填报中来,完全实现离线状态下表单的设计和填报。

四、自身的缺点和不足

总结一年的时间内,我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的进步,但我深知自己还存在一些缺点和不足,理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做得更好,加强理论学习,积累项目经验,不断调整自己的思维方式和工作方法,更多的参与到产品设计、开发及项目支持工作中去,在实践中磨练自己、锻炼自己,成为部门和项目组中能够独当一面的员工。

通过这一年的工作与学,本人觉得符合任职条件,申请晋升助理工程师,请组织考核评审。同时,也希望将这次评审作为促进自己进步的手段,为将来取得更大的成绩打好基础。

工程师专业技术个人工作总结以及工作计划范文4篇(三)

20xx年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触很多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名硬件工程师,但在我心中,就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,事就是我自己的事,我要通过我自己的不懈努力将公司的项目做到完美,使得我们产品能够尽快推向市场。我明白作为一名硬件工程师的责任与义务。回顾过去的一年我将我的工作总结以下几个方面

一、年度工作情况

在过去的这一年中,我从对公司项目的熟悉,逐步成长到可以承担公司项目的部分模块,并且在这些方面为公司做出了应有的贡献,对我个人而言自己的能力也得到了相应的提高。但是公司的项目复杂,要学习的东西还有很多,因此我要继续努力,对项目中的细节和难点更加深入的理解,希望通过自己的努力看到产品的完美诞生。

在这一年里我主要完成了以下任务

1、在20__年的基础上对电台的各项指标进行细化和研究,并且根据邓工的建议与民航的指标总结出了我们自己的电台测试方法,并且对我们电台进行了详细测试,根据测试记录对电台进行了各项性能的评估。

2、根据对电台的跟踪测试,陆续整理出了电台现有存在的问题,并且将各个模块的相应参数做出了修改。随后修改了每个模块的原理图,针对发射机频合的小数分频问题、发射机谐波大问题等提出了解决方案。

3、历时一个半月对整个电台的系统原理图进行了整合修改,同时更加明确了整个电台的各路信号含义,为后面的研发与测试奠定了基础。

4、根据发射机的测试数据对发射机做出了相应评估,提出了一些问题,例如功率不稳定、不精确、调制度漂移、失真度大、PTT超时等,随后与西工大配合解决发射机的相关问题。在此期间通过配合解决了功率稳定性问题、调制度漂移问题、PTT超时问题等,通过解决这些问题我们自己也总结出一条方法和公式,更加深入的解决了发射机相关问题,为后续发射机调试和生产打下了基础。

5、对发射机遗留的失真度大、谐波大等问题进一步努力解决。尝试制作MOD电压产生电路,缩小排查问题的范围,尝试使用定制滤波器降低谐波,修改功放参数,解决问题。虽然问题没有得到很好的解决,但是我们从中也找到了方向,我想在沿着这个方向继续努力,这些问题一定会得到解决。

6、着手参与新方案的讨论研究,首先是调制板,减少调制板的无用信号线,使用DSP串口协议来与ARM通信;然后是电源板,将原来分立的电源板和整流板整合在了一起,减少了连接线,并且增加了散热面积;随后是ARM的改进,根据新采购ARM的型号制定有效的隔离方案,改变原有的供电方式;再根据电台的新要求,频合增加小数分频的功能,因此频合采用ADF4351锁相环来设计。

7、绘制电源板、调制板和ARM转接板的PCB板,同时参与每个板子接口方式的讨论,为PCB板焊接配料。

8、负则公司新项目数传电台,制作数传电台测试工具,策划数传电台研发初步方案,进行了3次户外测试,对数传电台进行了评估,虽然这个项目没有进行下去,但是通过这个项目,我自己也学到了不少东西,也感受到了公司发展的动力。

9、将调制板、ARM转接板和电源板,进行单板测试,后续焊接屏蔽框,在焊接和安装过程中还对部分结构进行了修改和完善,最后进行功能性测试,将新版的调制板、电源板和ARM转接板等进行联合调试。

10、复旦项目上,主要做了以下几点:

1)首先熟悉项目的基本情况,开始着手设计电压采样电路、确定电阻器的型号;

2)随着项目的进展,最后确定和生产了电阻器,确定了基本电路形式;

3)然后根据电阻器尺寸确定机柜的尺寸,确定了厂家,设计和加工了母排;

4)后续将项目提交到上海测评,根据测评结果再次修该机柜内的安装尺寸和母排安装方式。

11、参与公司9000审核文档的编写,最后整合实验台位置,使工具、仪器等物品按位放置,整合文件柜,使公司办公室更加整齐、也规范了工作流程和工作方式。

二、工作心得

来到公司已经一年多了,从对项目的初步了解,到熟悉各个模块的工作原理,再到独自承担起项目中模块的研发,我看到我自己在成长,在进步、在成熟。在工作中也意识到配合的重要性,我们电台系统非常复杂,我们每个人就是电台复杂系统的一部分,因此各自的配合很重要。

三、工作中存在的不足

经过一年的工作学习,我也发现了自己对项目更深层次的理解还不够,对复杂问题的解决能力还不够,这是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。细细总结一下,自己在一年的工作中主要有以下方面做得不够好工作的专业技术方面不够精通,对发射机的失真度问题没有找出解决办法,应该在这方面加强学习,为以后的工作提供指导。

2.工作环境不够清洁,实验台不够整齐,仪器摆放不到位,希望以后我约束自己将物品摆放到位,养成良好习惯。习惯决定成败,良好的工作习惯会积极促进我们的工作。

3.工作总结做的不到位,没有积极总结自己工作中的得失和经验,导致在同一个地方跌倒两次,希望以后在这方面加强。

四、工作计划

接下来的一年对公司而言非常重要,既要将电台送到民航去审核,复旦项目也将迎来复审,对我而言是机遇也是挑战,因此我要更加努力奋斗,为公司的新突破贡献所有力量。

其中,以下几点是我下年重点要提高的地方继续改善工作方法,在工作中寻求新思路,将创新作为工作的一个目标,对待工作,力求完美,如果能绝不凑合。

2.加强员工的团结与配合,突出每个人的特点,举全员之力将项目做好。

3.加强专业技术知识的学习,提高实践能力和处理日常事务的能力。

总之,在过去的一年里,我能够恪尽职守,积极努力地完成好本职工作,工作量饱满,总体上对自己的工作是比较满意的。在新的一年里,我将不断改进工作中存在的不足,一如既往,再接再厉干好自己的各项工作,也希望能够得到领导和同志们的理解和支持。

工程师专业技术个人工作总结以及工作计划范文4篇(四)

本人于20xx年6月7日加入xx集团有限公司,入职后在工程部任职,任土建工程师,作为一名加入公司的新人,由一家施工单位换到一家开发单位,对我来说最重要的就是要在最短的时间内渡过适应期,尽快适应工作环境,快速转换角色。

一、在新工作中的认识和总结

1、新的岗位,新的挑战

来到公司的第一天,给我最大的感受就是公司的标准化的管理。土建工程师是一个对实际任务经历请求很高的职位,而我正是在这方面有所欠缺,我会经过工作锻炼本人、进步本人、塑造本人。这种进修是一种见机行事,是让本人适应工作中的学问技艺,我希望经过进修能加强本人的合作力,同时也加强公司的合作力。

2、标准本人的言行,做合格的职员

在开发单位,特别是在工程部任职,免不了要与高低左右及社会各界联络,我将始终牢记本人是公司的一员,代表的不光是我个人,更是集团的形象,言行举止都重视束缚本人。对各级领导的指令要尊重服从。但是服从并不代表顺从,关于有利于项目施工展开的合理的看法也要及时的反馈给领导,做事大胆,不避讳上下层的关系,真正做到对工程负责,对公司负责,要把本人真正的当成公司的仆人。

3、加强现场工程管理程度

在对施工单位的管理上,以合同、标准为根据,按照《工程管理手册》向施工单位灌输我公司的管理办法和理念,制定好标准,树质量、安全文明标兵从而带动后进的单位,同时加强效劳认识,进行充分的沟通、协调是做好对施工单位管理的根底。

对监理公司的管理,首先应充分支持监理的任务,其次要检查、督促、指导监理的任务,对待监理日常任务不到位的地方及时指出,在对施工单位的管理上有时可借助监理的力气,常常能够获得优良的成效。

在工程协调上保持以合同为根据,站在公司利益的立场上处理事情,保持原则,但又要有一定的灵活性,协调的手段是保证工程进度更快,质量更好更有保证,造价最低,整体成效最好。

在平时工作中,做到有方案有跟踪有落实,紧盯合同目标制定关键掌握节点,在总体进度方案的根底上把方案分解到每季、月、周,制定相应的考核制度;质量掌握做到事前、事中、事后掌握,关键是进程掌握;投资掌握上严格检查各种签证和变更材料,确认其合理性、必要性,防止增量多报和减量漏报;在合同管理上,充分熟悉合同条款,落实合同条款的施行情况,严格按照合同施行;在消息管理上做到标准、零碎、统一、有条理。

4、尽心履职,一心一意当好称职的土建工程师

作为工程部的一名土建工程师,我的理解,没有什么追求利益和享用待遇的权力,只有承当任务的义务。在平常的任务中,对领导交办的任务,从不斤斤计较,保质保量完成;对本人分外的任务也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不渎职。在同项目部其他几位同事的任务协调上,做到真诚相待,互帮互学。

二、对企业文化的理解

1、做人要诚信

进入城建集团以来,无论从公司的刊物还是员工的口中,听到最多的就是董事长要求员工做人一定要讲诚信。诚信是中华民族的传统美德之一,无论在过去或是现在亦或是将来,诚信对于我们来讲都是极为重要的。一个人讲诚信,就证明他是一个讲文明的人,这样他就会处处受欢迎;反之,如果一个人不讲诚信,那么人们就会忽视他的存在。

对于企业而言,诚信不单单是一个道德规范,也是能为企业带来经济效益的重要资源,在一定程度上甚至比物质资源和人力资源更为重要。一个企业如果失去了诚信,那么它就会失去市场,试问一个失去市场的企业又如何生存下去呢。我们每个员工的行为并不仅仅代表自己,在一定程度上也代表着企业,企业的诚信就是靠我们每个员工在平时工作中一点一点累积起来的。

2、员工对公司的忠诚

忠诚不是一个简单的概念,也不是单向的付出。员工对企业的忠诚不是愚忠,不是简单的为企业效命,而是首先要忠诚于自己的职责和事业,把自己的职责、事业和企业的发展结合起来。另一方面,忠诚固然可贵,但是不等于有了忠诚就有了一切,真正的忠诚是有能力的忠诚,是为了自己的忠诚而努力提高自己。做个忠诚的员工,是信念,是态度,更是行动。

以上就是本人入职以来在工作中的体会和对公司企业文化的理解,随着时间的推移,我对工作岗位的适应将会逐渐加强,对公司企业文化的理解也会逐渐深入。总之,我将努力使自己成为一名个合格的xx集团员工。

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篇20:话务员个人工作总结_话务员工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:话务,个人,职员,全文共 877 字

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话务个人工作总结

一、遵纪守例,以制度助发展

俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,在信息中心日常工作中,首先必须遵守好每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。这不仅有利于工作,有利于自身的提高和发展,更让我能尽快适应新环境、新工作的氛围。

二、语言规范,以真诚助服务

话务员工作的一个基本特点就是与乘客互不相见,通过声音来传达讯息,所以面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名新进的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着市租公司的形象。因此,在电话中要做到语气平和,语调轻松,用词规范得当,给乘客愉悦的感受,让乘客被我们的诚信、愉悦所感染,使我们的服务深入人心。

三、学无止境,以知识助成长

俗话说“造烛求明,学习求理”,只有不断地去学习与汲取,自己才能进步、才能更快的成长起来,这正是“学无止境”的道理。只有不断学习,掌握专业只是,才能弥补不足,从容应对各种各样的挑战。只有不断学习,才会有扎实的理论功底,才会有能力去辨别事物的真伪,提高自身修养,成为一名优秀话务员,为企业做出更多的贡献。

四、凝聚力量,以团结助奋进

团结就是力量,这句话至今是许多企业里的座右铭。团结,一切困难都可以迎刃而解。一个团队如果不团结就是一盘散沙。正如我们信息中心,我们每周都会通过周会的形式,把大家在平时的日常工作中找到的经验、方法与其他同事一起分享,遇到的典型案例与大家分析探讨,共同进步,团结互助。

总的来说,这一个月我还没能很好地摆正自己的位置和心态,因为我接触出租车行业的时间不长,以前2年的社区工作让我拥有了较强的应变能力,但是不够重视日常规范,在以后的工作中还需进一步端正态度,严格要求自己,完成领导安排的各项工作。

这个一月接听乘客来电,从开始吞吞吐吐,到后来能流利应答,让我明白信息中心服务不仅仅是在行动上表现出来,一句礼貌的问候、一声诚挚的歉意,也能让乘客感受到我的积极处理问题的态度,以及优质的服务。不要以打工者的心态来对待自己的工作,只要付出了多倍的努力,从一点一滴点滴做起,充满激情的与企业共成长,这就会成就了自己的一番事业。

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