少先队员先进个人主要事迹范文【经典20篇】

少年兴则国家兴，少年强则国家强。作为共产主义的接班人，我们肩负着中华民族伟大复兴的历史使命。

新时代，新气象，新作风。我要做一个新时代的好学生。那么亲爱的同学们，我们该如何去做一个新时代的好学生呢?我觉得有以下几点：

一、思想品德要好。

首先要热爱我们的国家，热爱我们的学校，热爱我们的班级，积极为班集体服务，尊敬师长，团结同学自觉遵守学校的各项规章制度。积极参加学校举办的各项活动，并且要认真完成。其次，要做到礼貌待人。对同学对老师要讲文明话，与人友善，也是成为一个好学生的基本要求。再次，要学会互相帮助。在生活和学习中，我们应该学会帮助别人。我们帮助别人之后自己也会有一种送人玫瑰，手有余香的感觉。

二、努力学习知识。

作为一名中学生，我们正是学习文化知识的时候，一个没有知识的人，是会被别人嘲笑的;一个没有知识的人是会被新时代淘汰的。所以作为一个新时代的好学生，必须要努力学习好文化知识。

三、要锻炼好身体。

有了健康的身体，我们可以更好地去应对生活中的困难;有了健康的身体，我们可以顶住学习中的压力。俗话说，身体是革命的本钱，经常锻炼身体，才会有一个健康的体魄去面对生活。

做为新时代的好学生，我们要树立正确的人生观，价值观，世界观，自觉的把个人的命运同祖国和民族的命运紧密的联系起来。用科学理性的眼光，把握机遇，把握人生。正确选择自己的位置和发展道路。这样才能服务祖国，奉献于社会，实现自己的人生价值。

做为新时代的好学生，要严格要求自己，努力学习科学文化知识，用理论武装自己，用实践丰富自己。在艰苦磨练中成长成才。

做为新时代的好学生，要对未来的道路充满自信。坚信中国共产党的领导。在学习生活中刻苦努力，提高自己的能力，不忘初心，牢记使命，心中有梦，坚定目标。

个人先进事迹材料精选合集

李天赋，男，中共党员，京江学院临床医学0501班学生。作为一名即将担任救死扶伤这一神圣职业的医学生，他在学习过程中始终如一，严谨求实，勤奋刻苦，较好的完成各项学习任务;作为一名学生干部，在丰富、多彩的大学舞台上，能以“创新、奋发、成才”为目标，在老师的精心指导和同学的积极支持下，热诚地为广大同学服务;作为一名共产党员，他时时处处以党员的标准严格要求自己，在政治理论学习、医学基础理论学习、联系同学和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用。

一、坚定信念，志向宽广，树立良好的党员形象。

在思想上，李天赋同学热爱祖国，热爱中国共产党，拥护党的领导及路线、方针、政策;不断学习党的各项理论知识，积极参与党组织的各项活动，坚决服从组织安排。具有坚定的共产主义信念，具有较强的党性和纪律观念，自觉把个人的抱负和学校发展统一起来。他始终牢记作为一名共产党员不仅要做到从组织上入党，更要做到从思想上入党，从不放松自己的学习和思想改造。坚持学习党的各项基本理论、方针、政策，领悟党的各项会议精神，认真学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观等重要论述。并坚持关注时政，使自己的思想能够与时俱进，始终与党中央保持高度一致。在平时的学习工作中，他时时刻刻用党员的标准严格衡量、约束自己的言行，不断增强党的观念，加强党性修养，按照党章的规定履行党员义务，严格遵守党的纪律，执行党的决定，珍惜党的光荣称号，不断提高综合素质。无论是学习还是生活中都力求率先垂范，发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。

二、刻苦学习、勤于实践,不断提升综合素养。

在学习上，李天赋同学牢记“博学、求实、明德”校风，刻苦努力，扎实学好专业知识，学习成绩名列班级、系前列。在四年的专业课学习中，始终本着“有一分耕耘，才有一分收获”的学习精神和“共产党员要处处起到模范带头作用”的思想认识来对待自己的学习，一丝不苟、踏实勤奋的完成自己作为学生的天职，曾获得江苏大学“二十一世纪人才学院优秀学员”和“大学生创新创业学校优秀学员”的称号。李天赋同学始终朝着坚定的目标前进，努力做到学习工作两不误，正确处理学习与工作的关系。本着“学习是根本”的思想，在努力学习的前提下参加学生工作和课外实践。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”,他积极参加大学生社会实践活动,自觉接受社会实践的磨练和艰难困苦的考验，为真正成为国家、社会的有用之才打下扎实的基础。具有只争朝夕的紧迫感，乐于学习，敏于求知。不仅钻研专业知识，学习科学文化知识，而且要开阔视野，努力扩大知识面，优化知识结构。并注重树立科学观念，掌握科学方法，培养科学精神。他以饱满的学习热情、扎实的学风、优异的学习成绩，得到了同学的普遍好评,专业成绩获两次校一等奖学金、一次校二等奖学金、两次校级三好学生、一次院三好学生，并于XX年6月通过了全国大学生英语四级考试，同年12月通过全国大学生英语六级考试。

三、开拓进取，奋发有为，充分发挥先锋模范作用。

作为一名学生干部，他曾任校团委组织部副部长,能够积极协助老师开展工作，主动为同学服务，曾参与组织全校团内推优考核、青年共产主义学校、二十一世纪人才学院主题活动策划等工作。集中自己的热情、智慧和力量参与组织大学生社区文化活动等工作，为弘扬我校大学生的爱国主义、集体主义、社会主义的主旋律教育努力。他为人亲和，和其他同学相处融洽，在短时间里便和大家建立了深厚的友谊，工作的热情和成效受到大家肯定。曾荣获江苏大学 “优秀团干部”、“优秀社团干部”等称号。

他把荣誉当成激励和鞭策自己的一种动力和责任，在工作中，充分发挥党员的先锋模范作用，坚持全心全意为同学服务的宗旨，并注重不断创新工作方法，他虚心向各位老师、学长学习，敢于提出自己对工作的独特和有效的见解和看法，广泛听取大家的意见，在各项工作和活动中表现出了较高的工作热情，作为一名共产党员，李天赋同学始终把党“全心全意为人民服务”的根本宗旨作为自己的行动指南。在组织班集体春游活动中协调车辆与相关事项，使活动圆满完成。在大四驻点教学一年中，在往返学校与驻点医院中主动关心同学，带领男同学帮助女同学搬运行李物品。在为同学们的服务中，自身的沟通能力、协调能力、驾驭全局能力得到了提升。

李天赋同学用自己的实际行动诠释了一名优秀共产党员和一名优秀学生干部的标准。他的责任感，他的热情，使他带着自己的锐气一路前行，他以自己的言行在江苏大学广阔天空谱写着自己的风采——追求，学习，创新,自强，作为新一代的青年，用汗水和智慧在新时代唱响更加壮丽的青春之歌!

周少清，男，中共党员，常州人,京江学院车辆0503班学生,曾任院学生会主席，现任京江学院学生第五党支部组织委员。大学进校以来，该同志在老师的悉心指导及同学们的热情帮助支持下，各方面表现优秀，成绩突出。

现主要针对其在思想，生活，学习，工作等方面的表现做简单介绍。

在思想上，他积极上进，严于律己。他始终牢记作为一名共产党员不仅要做到从组织上入党，更要做到从思想上入党，他从不放松自己的学习和思想改造。他自觉的学习党的各项基本理论、方针、政策，领悟党的各项会议精神。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”和科学发展观重要思想，遵守和执行国家法律法规、学生守则以及学校的规章制度。为人诚实守信，尊敬师长、团结同学、生活简朴、作风正派，具有优良的道德品质。作为一名党代表，积极参与学校的“学习实践科学发展观活动”，为“建设高水平教学研究型综合性大学”而献计献策。

在生活上，他勤俭节约，热与助人。平时，他生活相当节俭，从不攀比，能吃饱穿暖就足已欣慰，除了学费，很少向家里拿钱，零用都来自他的奖学金及零时工赚的钱。他与周围同学的关系十分融洽，他一直把同学的事当作自己的事，每当同学需要帮助，不论是学习还是生活上的困难，他都会给他们送去不同的惊喜，因为他每次都会尽力而为。他积极乐观，始终以饱满的精神去迎接与挑战生活中的每一天，同时也用此去感化与影响周围的人。

在学习上，他态度端正，学风严谨。虽然担任学生会干部，平日工作很忙，但他从不忽视学习，他努力刻苦，充分利用有限的时间资源，合理安排作息时间，努力做到学习工作两不误，每次上课，他都以百分百的精力投入，摘录要点，保质保量完成作业。他始终牢记学业的重要性，知识的必要性，成功的艰难性，他拼搏奋进，坚持不懈。大学期间，学习成绩和综合测评成绩始终保持在本专业同年级前茅，连续三年评得江苏大学二等奖学金，多次获得校三好，校优干，一次获得江苏省省政府奖学金，爱生奖助学金及国家励志奖学金。与此同时，他深知作为一名党员的责任与义务，他积极配合辅导员落实好各项班级管理工作，在班里开展“学习一帮一”活动，带领周围同学一起进步，在班级中营造了良好的学习氛围。

在工作上，他勇担重担，严谨务实。自进校以来他一直在学生会工作，在此期间，始终以旺盛的精力，清醒的头脑，高度的责任心服务于学院，他脚踏实地，从干事，副部长，部长，副主席，最终走到主席。他为人厚道谦虚，工作严谨务实，始终牢记着共产党员的奉献精神和为同学为学校服务的责任意识，把服务作为责任，把压力变为动力，以第一责任人的身份落实好团委老师交代的每一件事务。他注重团队建设，组织管理，活动的完善与创新，坚持以“实时，实效，实创”为指导，开展各项活动。在其组织下，学院成功举办“风筝节”、“美食节”、 “体育节”、“双旦晚会”等娱乐文体活动，丰富了校园文化生活，营造了良好的精神家园。他带领院学生会挺进校四强，评得“江苏大学优秀学生会”;带领院辩论队夺得“江苏大学第六届辩论赛冠军”;配合落实校运会筹备工作，带领院体育部刷新纪录。他积极组织开展暑期社会实践系列活动，此活动受到社会各界的好评，曾在《中国教育报》、《新华日报》、《镇江日报》等报刊媒体刊登。这一切，使他得到了老师及同学的认可与尊重，他曾获得过校优干，校优秀团干部，院优秀学生会干部，镇江市大中学生暑期社会实践活动先进个人，江苏省优秀学生干部，在XX年还当选为中国共产党江苏大学第二次代表大会代表。

作为一名大学生党员，周少清同志在以上各个方面都表现突出，在同学中起到了积极表率作用。他始终以党员高标准严格要求自己，积极响应号召，服从大局，密切联系群众，热情主动、毫无怨言的牺牲自己的时间服务于广大学生，模范地履行党章规定的党员义务。

XX年9月，怀着梦想，带着希望，该同志步入江苏大学京江学院。在这个美丽的校园里，该同志茁壮成长。在这个优良环境中，该同志跨出了人生成长中的很大的一步。该同志在一方尽显京江学院法学0501班的本色大舞台上，与大家同心耕耘着一片绿地，种植着关心与爱戴，成长着感悟与求知。在那该同志留下了求是勤奋的努力，留下了团结进取的创意，也留下了年轻热情的足迹。

一 、贯彻党政方针 树立科学理念

该同志深入学习了马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党中央提出的“八荣八耻”，树立和落实社会主义荣辱观，在这些重要理论的指导下，努力学习党政方针政策，坚持科学发展观，努力实施构建“和谐”社会的伟大构想。

1.“为共产主义事业奋斗终身”———— 该同志的人生目标

XX年10月，该同志向学生党支部提出了入党申请，坚持学习党的理论知识，并且根据自己的实际情况，认真总结，向党组织汇报。XX年1月该同志被吸收为预备党员，该同志不断加强自身的理论素养与实践能力，在班级活动中处处起模范带头作用，时刻以党员的标准严格要求自己。 XX年1月，该同志光荣的加入了中国共产党，成为了一名具有共产主义觉悟的先锋队战士。现于江苏大学京江学院学生第三党支部担任组织委员，全力协助党支部书记的工作，组织党员及入党积极分子学习党的理论知识，使第三党支部成为一面鲜明的旗帜，指引先进的思想航向。“为共产主义事业奋斗终身!”，这是党的最高理想, 也是该同志的人生目标。作为一名中共党员，该同志通过一言一行践行该同志的承诺。

2.“全心全意为同学服务”———— 是该同志的工作宗旨

担任班长，始终以饱满的热情和适当的方法投入工作，恪守职责，吃苦耐劳，具有强烈的责任心和集体荣誉感，具有较好的协调和表达能力，宽以待人、严以律己，想同学之所想、急同学之所急，曾被评为“省优秀学生干部”、“校优秀学生干部”、 “社会工作优秀奖”。在校、院领导和老师的带领下，跟随集体的脚步，注重时代感和创新精神，共同营造纯正的班级风气和良好的班级氛围，班级多次被评为“校先进班级”。

二、 提升综合素质 塑造完美品质

1、“刻苦钻研专业知识”力求上进

大学学习生涯中，该同志制定了科学合理的学习计划，并付出脚踏实地的努力。对于专业知识的学习，该同志勤奋刻苦，在学习中不断思考，不断改善学习方法。该同志始终抱着批评的态度去学习知识，深刻地认识、理解问题，借鉴其他同学好的方法，并且充分利用好图书馆和网络资源，及时延伸和扩展专业知识。多次获得校一等奖学金。

2、“勇于拓展专业知识”积极参与社会实践

暑假期间，该同志在法院和律师事务所实习，在法学领域获得了实际的工作经验，将理论与实践有机结合，使得专业知识得到进一步巩固和扩展，解决问题的能力也受到锻炼。另外，积极参加社会实践，对社会问题展开调查，如公交车超载问题。这些活动该同志受益匪浅，该同志深刻的认识到：作为当代大学生，不仅仅要努力学习专业文化知识，更应该广泛参与到社会实践活动中，提升自己的综合素质，塑造完美品质，追求更高的人生目标。

三、寄语未来

该同志作为当代的一名大学生，一名普通的党员，一名基层的学生干部，有肩负起历史使命、报效祖国的责任，为民族的振兴而努力进取!该同志将用微笑看待身边的一切，用感恩的心回报社会，坚持该同志所奉行的“两为”理念，为共产党主义事业奋斗终身，为同学服务一切。

“校一等奖学金”“省优干”“校优干”“校三好”“校优秀毕业生”这些荣誉没有让该同志停滞前进的步伐，而是愈加奋进，终于考取江苏大学人文学院马克思主义基本原理专业的研究生，也通过了金坛市组织部的村官选聘考试，即将成为一名村官，践行全心全意为人民服务的承诺。

2020年度优秀班主任先进个人事迹材料

以下是小编大家收集的事迹材料，仅供参考!

担任班主任这么多年，我深深体会到这份工作的艰辛与重要。班主任不仅要教好所任教的学科，还要培养一个健康向上的班集体，使每个学生德、智、体、美、劳等多方面都得到充分发展，形成良好的个性品质。多年以来，我一直积极思考如何做好班主任工作，希望自己成为一名智慧爱心型的优秀班主任。

下面，我就谈谈我代初223班的具体工作和做法。

一.开学三步曲

l在新生入校的第一天，我设计了三个活动

1.自我介绍。就是给每个同学一分钟的时间介绍自己，姓名，年龄，爱好，特长，愿望。主要是让相互之间尽早了解并给学生一个锻炼机会，让每一个学生敢于站在讲台面对大家讲话，要讲的精练，生动，精彩，令人难忘。

2.竞争班干部。让学生们来自由竞争班干部职位。主要是培养学生的竞争意识，挑战意识，领袖意识和参与意识。

3.我首先对学生进入我的班级学习表示欢迎，也介绍了我自己的情况，并且给学生讲明了校规，对学生提出了具体的要求,展开组与组之间的竞争.

l营造家的氛围

1.开学后不久，同学们自己动手布置了教室。书法好的写了条幅、标语，绘画好的画了图画，出了板报。

2.桌椅板凳摆放整齐，劳动工具井然有序。

3.班中有自愿成立的班级公物维护小组，随时检查桌椅。还有的同学主动拿来药箱、鼠标垫、笔筒和粉笔盒……

4.尊重师长，同学之间说话和气，进出教室礼让客气。

l争当文明班级

无论在平时的学习中，还是在各种活动中，我们都力争做到最好。我们都有一个共同的信念：做最好的自己，创最好的集体。所以，良好的学习氛围，使得学习成绩处于年级前列的同学在班里占有很大的比例。我们在多项比赛和活动中也都获得了佳绩，特别是在运动会中，我班多次获得了第一、第二的好成绩，也由此增强了班级的凝聚力，经常受到领导的表扬和家长的称赞。初一年级时，我班就获得了学校“先进班集体”的光荣称号。

二.创特色班级

特色之一：正直，善良，团结，勤奋

“班风正才能学风正，学风正才能成绩好”。我认为，成人比成材更重要，要培养对社会有用的人，要让学生成为建设祖国的栋梁，必须要有强烈的社会责任感，积极向上的团队合作精神，丰富的文化科学知识以及健康的身体和心理。

入学时我说的第一句话就是：“希望每一个同学都成为诚实守信、无私奉献的人。要先做人，后做学问。”我在班里提倡“五心”活动：忠心献给祖国;爱心献给社会;诚心献给朋友;孝心献给父母;信心留给自己。

我几乎每周都要召开主题班会，对学生进行思想道德教育或安全教育。教育他们要多做积德事，不做缺德事，要爱憎分明。所以，拾金不昧、敢于开展批评与自我批评成了我班的优良作风。

培养良好的学习态度和习惯。“努力学习，勤于思考，敢于探究，互相帮助”是我班良好学风的体现。在老师们的谆谆教导下，每一个同学都能领悟到“谨而信，泛爱众，而亲仁”的道理。

特色之二：有较强的组织纪律性

1.我和全班同学共同创作了班歌《新三大纪律八项注意》，并且制定了较为完善的班规。

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张__，女，汉族，大专文化，小学高级教师。张老师是一个优秀的教育工作者，自_年以来，一直担任中队辅导员工作。工作中，她勤勤恳恳，兢兢业业，始终以优秀辅导员为榜样，注重加强自身的思想政治业务学习，不断提高自身的综合素质，把理论与联系实际相结合，潜心钻研教育教学工作，收到了较好的效果。在同事的眼中，她热情、开朗、大方，朝气蓬勃;在学生的心目中，她可爱、可亲、可敬。从事班主任工作_年来，她把孩子的信任当作动力，把教育孩子的事业当作人生的光辉阵地，以爱心和恒心培养了一批优秀的少先队员。她所带的中队多次获得优秀中队称号，她本人_年6月被兰州市教育局命名为“市级骨干教师”。20__年6月荣获红古区优秀辅导员荣誉称号。_年10月在《红古区中小学祖国在我心中征文比赛》中，荣获优秀辅导奖。_年6月所授语文《触摸春天》一课， 荣获兰州市教育局优秀奖。

一、深化“主题活动”，搭建“体验舞台”

“体验教育”活动是少先队教育主题。张老师在少先队大队领导下，根据少先队员的身心特点和生活学习环境，以争章为激励源泉，设计开展了以学校、家庭、社会三结合的体验教育系列活动：一是在家庭体验责任和艰辛，当一日家庭小主人。谁的房子最美丽、谁是最有礼貌的孩子、谁是最佳小厨师等活动，对表现突出的队员授予了家务章，使孩子体验到了家庭劳动的艰辛、责任和荣誉感，使学生提高自理能力和动手能力。二是在学校体验规范和合作。通过开展学《规范》见成果，培养学生自理能力和竞争意识，让每个孩子都有参与机会。张老师采用了全班学生轮流值日后，学生们都特别积极。为了使学生们更好的成长，张老师经常鼓励学生们：“不怕做不好，就怕不去做。”她利用晨会时间和班队会活动日，对学生进行指导，或者组织经验交流会，针对工作中的差错大家一起想办法、出点子，做值日时，要求值日生各尽其责，负责管理当天的学习、两操、纪律、以及佩带红领巾情况等。实践证明，那看起来不起眼的学生，在值日中不仅自己严格地遵守纪律，而且表现出较强的工作热情和能力。通过这种方式，激励了学生更加热爱自己的班集体。促进学生主题意识的确立。她的班级开展的“书伴随我长大”活动，以少先队员牵头，走近名人，走进名著，亲近古诗，手抄报评比，感受亲情和友情读书征文活动等以及走进书香校园主题的活动深受广大学生的喜爱。

二、创新实践、培育英才

作为一名有丰富少先队工作经验的中队辅导员，张老师坚持抓好基层小队的管理工作。一方面，她积极优化班级环境建设。班级建设就是从班级环境创设开始的，生动活泼的形式，积极健康的内容，把对学生的思想道德教育寓于可以感知的情景中，让学生从踏入班级开始，随即产生一种愉悦感，逐渐形成认同感，进而影响日常的思想性为。为了让学生觉得自己是中队的主人，中队是自己的家，她在布置教室环境时，就尝试着放手让少先队员们自己来设计，自己来布置学生们全员积极参与，营造富有激励、挑战、特色的班级氛围，现在，孩子们都为自己是这个中队的成员而感到骄傲，感到自豪。另一方面，她努力搞好小组建设。小队是班级生活的最小细胞，只有把小队活动搞好，才能调动每一个学生的积极性。她将每个学生按家庭住址、兴趣爱好分组，对个别性格孤僻、成绩较差的学生以关心和爱护。通过小队的自我管理、自我建设、自我约束，增强了集体的凝聚力。

三、播撒爱心、倾注真情

自担任辅导员以来，她积累了较丰富的工作经验，她以辅导员特有的敏锐和细致，针对孩子点点滴滴的小事，塑造他们的心灵，培养他们的品质，谱写了一曲曲动人的乐章。作为一位少先队中队辅导员，她进入角色，兢兢业业、一丝不苟并且创造性地开展工作。她根据学校实际、学生特点，结合时代要求，设计、组织少先队员开展了丰富多彩的活动、爱国主义教育系列活动、养成教育系列活动、法制安全教育系列活动。

张老师知道，要想当好孩子王，就必须和少先队员们打成一片、干到一起，和队员们交朋友、信任他们，只有这样，才能了解少先队员，感受他们的心灵。在班级里，她严以律己，为少先队员们作出了表率，地上有一片纸屑，她会悄悄的捡起来。朋友般的张老师赢得了少先队员的信任，她与家长也相处融洽，总是推心置腹的用心与家长交谈，商量教育孩子的最好办法。打电话、家访、发短信与家长联系，及时让家长了解孩子在学校中的表现，也了解到了孩子的情况。经过长期的的接触，张老师心中积累了有关家长的资料，有哪些家长过于溺爱孩子，看书做作业也怕累着孩子，哪些家长教育孩子方法好，哪些家长素质高，哪些家长工作忙，无暇顾及子女的教育问题------这些情况的了解，使她与不同的家长接触时，可以对症下药，做相应的工作。

辅导员工作中，她不断更新知识结构，自觉学习少先队工作的新理论，研究和探索少先队工作的新方法，不断提高自身素质水平，边学习边实践，努力探索一条符合实际情况的少先队工作的新路子，形成少先队活动特色——既有思想性、科学性、趣味性，又有适应性、可行性、实践性，为小学少先队工作开拓一片广阔天地。

她并没有因此而满足，强烈的事业心和责任感促使她在思考，作为一名少先队辅导员，不仅要做“活动型”，更要成为“理论型”、“经验型”的辅导员。为此，她虚心向他人学习，不断提高自己工作水平和理论水平，并结合少先队的工作特点，捕捉时代新信息，做到理论和实践相结合。她知道：面对新的起点，新的形势，只有不断探索，不断创新，用理论去推动工作纵深发展，这才能使少先队工作跃上新台阶。她坚信：还有更广阔的天地等待她去开拓。这就是她，一位在少先队组织中活跃的辅导员。

铁路先进个人事迹材料范文2020

铁路班始终把提高队伍素质摆在工作的首位，不断加强政治理论学习，掌握煤矿安全知识，为企业发展蓄积力量，接下来是小编为大家精心搜集的铁路先进个人事迹材料，供大家参考借鉴。

铁路先进个人事迹材料范文(一)

中共党员是铁路运输处中心站作业区运转一班调车员、副班长,连续六届被评为铁路处生产工作标兵。凭着对东风铁路事业的执着与忠诚，在平凡而艰苦的铁路行车一线上，脚踏实地、无怨无悔地走出了一串串闪光的青春足迹。是铁路处车站工人的楷模。

调车员，是铁路处工作环境和劳动强度最为恶劣的工种，他们手持着信号灯旗，常年扒乘在日夜穿梭的车列上，顶酷暑、冒严寒，经受着风雨雷电的洗礼，艰辛可在这个岗位上一干就是十六年。十六年来，他辛勤的汗水，洒遍了辖区每一节钢轨、每一根枕木;十六年来，支撑他的不仅是他健康的体魄，更是他“敬业爱岗、用艰辛创造价值”的可贵信念。常说“我不怕艰辛，越是艰辛的岗位，就越需要人员，也越能体现自我价值”。是这样说的，更是这样做的。

安全生产是铁路运输工作的重中之重，作为班组安全员的，不仅自己严格遵章守纪，加强对各类事故的防控，对班组人员的违章行为和现象敢于制止和帮助纠正，帮助班组成员提高安全意识。中心站作业区铁路线十余条，延绵纵横数十里，分布于闹市区和东风公司各专业厂区，设各类道口几十处，线路上时常有人穿越或行走，几乎每年都要发生数起火车撞压汽车及行人的路外事故，这种恶劣的作业环境是对调车员安全知识和责任心的严峻考验。从连接员到调车员，近六千个日日夜夜，他从未发生任何责任事故，个人安全生产成绩显著。今年，预防路外事故3起，收集上报作业现场安全隐患5处，并协助车站进行整改，为车站的安全工作做出了突出贡献。

“保证安全，提高效率，还要优质服务”。为加速国铁车辆周转，他非常注重在细节中提高作业效率，积极与站调商讨当班的作业计划、出场迅速，科学控制机车速度，将高效运输体现在工作的每个环节。做为直接面对用户的调车员，始终视用户为上帝，全心全意地为用户服务，尽自己所能将方便留给用户，车辆对位充分考虑货主装卸方便，多次受到用户单位的赞扬。

“打铁还需自身硬”，能把工作和学习很好地结合起来，努力加强对业务知识的学习。除了积极参加车站组织的培训外，还充分利用业余时间抓紧自学，经过不懈努力，业务水平达到了一个较高的水平。在我处的车务系统技能竞赛中连续三年蝉联调车员第一名，今年撰写的论文《浅谈如何加强车站班组管理》在我处公开发表。

就是这样情系铁路、把自己无悔的青春奉献企业，在平凡的岗位上尽职尽责、任劳任怨、忘我工作，用实际行动书写了一个新时期东风铁路工人的新形象。

在实践中，她深深感到客运服务的确是一门艺术，要想不断把自己的服务工作提高到新的水平，达到新的境界，就必须下苦功夫研究它，琢磨它，哪怕是一个细节，一个手势，一句话，都要不厌其烦地认真琢磨，换位思考，刻苦磨炼，否则就不会达到使每一位旅客都满意和旅客无过错的境界。

自xx年参加工作以来，她在本职岗位上脚踏实地，一步一个脚印地干好本职工作，范文之演讲稿:个人先进事迹演讲稿。记得她刚参加工作的时候，作为一名新职工看到老师和大姐们热情地、耐心地把一批批旅客送上远去的列车时，她不由被触动了，她暗下决心，一定要向她们学习，干好服务工作，而且要干出自己的样子来，她满怀工作热情，全身心投入到工作中，“我只是做了一些应该做的事，却能给旅客带来极大的方便和对我们由衷的谢意”，她深深感到，急旅客所急，帮旅客所需，使旅客满意才是我们服务的根本目的。

俗话说：“在家千般好，出门事事难，”帮助旅客排忧解难是我的职责，是这样想的，也是这样做的。记得有一次，正值值班，在候车室她发现一位老大爷倒在地上，脸色蜡黄，嘴角不停地抽动，她急忙替老大爷叫来救护车，经抢救，老人才转危为安。

原来这位老人因在候车室丢失了钱物，心里一着急，突发心脏病，老人醒来后，大夫感慨地对老人说：“你老好福气呀，如果不是遇到这位好姑娘的及时帮助抢救要车，后果不堪设想。”这位老人满含热泪地说：“好姑娘，你救了俺一条命，菩萨会保佑你的”。

这件事的发生对她触动很大，事情虽然是应该做的，却赢得了旅客的感谢，这使她进一步认识到服务工作的关键和重要所在，自此，她在工作中经常的发现和帮助一些有困难的旅客。

勤学苦练基本功，不断提高自身业务技能

在服务工作中，越来越发现，只有一腔热情是远远不够的。一次，在候车室刚刚清扫完卫生，一名旅客在座席上悠闲地瞌着瓜子，瓜子皮不时地往地面上扔，这时，走过去对旅客说：“同志，我们刚刚清扫完卫生，麻烦您把瓜子皮扔进卫生箱里。”很有礼貌的原以为会得到旅客的支持与配合，谁知旅客竟说：“我不往地面上扔垃圾，你不就失业了吗?”顿时满脸通红。

通过这件小事，反复揣摩，自己的文明礼貌，为什么会换来旅客的无理。原来，经过分析，发现，尽管自己使用了“十字”文明用语，但此时，却伤及旅客的面子。在实践中，她深深感到客运服务的确是一门艺术，要想不断把自己的服务工作提高到新的水平，达到新的境界，就必须下苦功夫研究它，琢磨它，哪怕是一个细节，一个手势，一句话，都要不厌其烦地认真琢磨，换位思考，刻苦磨炼，否则就不会达到使每一位旅客都满意和旅客无过错的境界。

为了更好地干好服务工作，她从基础抓起，不断提高自身业务技能，勤学苦练基本功，并打下了坚实的基础。为了练剪票，她自制票样，每天反复练习，拿剪子的手上磨起了茧子，终于练出了一分钟检张票的好成绩，为了熟记全面五大干线的接算站站名和全国接算站示意图，她坚持每晚睡前背一遍，最后达到了分钟内默化全国铁路示意图。

客运工作看起来容易，干起来却很难，除了掌握本职工作基本业务技能外，她还买了《心理学》、《演讲与口才》、《交谈的艺术》等书籍，认真学习、反复揣摩，通过各种方法使她的服务工作提高到一个新的境界，有些外地旅客得知有许多名胜，在候车时询问，为此，她学习了一些关于旅游景点的地理位置和交通路线。功夫不负有心人，她成功了，她把自己的一言一行、一举一动都和铁路信誉联系起来，为有困难的旅客添一份温暖，送一片真情，用具体行动真正实现了“服务无上限”的服务新理念。

提炼先进服务方法，提高班组整体服务水平

面对运输市场的激烈竞争，和班组的同志深深地理解了“旅客是上帝，是我们的衣食父母”的深刻内涵。她带领班组成员，把候车室建成“爱心通道”，让爱贯穿于工作的全过程，共同努力在“优”字上做文章，在“好”字上下功夫，在“全”字上求发展，在“实”字上见精神。

创出了一个个立得住、叫得响、推得开的“为人民服务没有终点站”的优质服务名牌精品。“青年文明号服务法”“青年文明号五、四、一工作模式”“四项服务原则”等先进的作业、服务方法，都受到了广大旅客及领导的普遍好评。

作为先进集体的带头人，始终把深化班组建设，提高班组整体水平作为工作的重点，针对服务、管理等方面的不足，在青年文明号的深化创建中，积极引入QC攻关科学管理办法，立项攻关，不断提高班组整体水平。

一是从完善服务标准入手，改进服务方式，细化作业标准，坚持作业标准化，把各种优质服务法纳入一班作业标准，立项定标。

二是从优质服务环境入手，创新服务内涵。

在候车室内开辟了“爱心通道”，实行爱心服务;开展文化候车，增加了候车室的文化氛围;实施延伸服务，满足了不同层次的旅客需求。在带领下，候车室QC小组已连续五年获得xx省及xx局“优秀质量管理小组”称号。她们的攻关课题也多次获得省、局优秀成果奖。

正是她，一个普普通通的铁路职工，在平凡的岗位上，奉献着自己的青春，把一片真情，献给广大旅客，把自己的光和热贡献给了她所热爱着的铁路事业。

铁路先进个人事迹材料范文(二)

运搬工区铁路班，在日常工作中以创一流素质、一流工作、一流服务、一流业绩、一流团队为主要内容，对标先进、明确目标，不断在强化自身素质、提高业务水平上下功夫，积极开展全体职工技能竞赛、岗位练兵、技术比武活动，通过职工的不懈努力，圆满地完成了公司交办的各项工作任务。

一、基本情况

铁路班现有职工13人，其中班组长3人，党员1人，从事轨道铺设工作均在2019年以上，具有较丰富的工作经验，近年来，在班长韩金强的带领下，全班组积极响应公司的各项号召，强化班组建设、发扬特别能吃苦、能战斗的优良作风，按质按量按时的完成了公司和区队布置的各项任务。不断学习企业规章制度和煤矿安全知识，提高了全班职工的整体素质，使向心力、凝聚力明显增强，潜移默化地推动了职工的企业主人翁意识，职工干工作的积极性得到了明显的提高，使各项工作走在了全区的最前列。

二、 强化管理，制定扎实有效的工作机制

1、加强班组队伍建设，提高业务能力

该班组认真执行质量标准化标准，加强现场质量管理，夯实标准化基础工作，以工序质量促工程质量，作业人员从轨道铺设施工，严格把关，对照标准抓落实，从根本上消灭不合格品。同时，加大动态中质量标准化达标工作力度，由于采取了严格的质量管理，杜绝了轨道铺设质量验收走过场、检查留死角、考核看关系的现象，全面提高了轨道质量和质量标准化管理水平，为安全生产奠定了坚实的基础。

2、增强职工集体荣誉感、班组生产任务、精神文明建设双丰收

思想政治工作是该班组搞好各项工作的政治优势，该班组始终坚持围绕中心，紧扣主题，贴近生产经营实际，深入扎实地开展思想政治工作。加强对本班职工进行宣传教育，用科学的理论武装职工的思想，以正确的理论引导人，以高尚的精神塑造人，以优秀的作风鼓舞人，不断提高班组职工的思想道德综合素质和科学文化素质，努力培养和造就有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”职工，，充分发挥职工群众的积极性、主动性和创造性。

该班组还结合不同时期的特点和要求，利用多种形式开展了符合时代、符合我矿新形势需要的思想教育活动，帮助广大职工正确地看待当前的形势，排除各种不良因素对职工的干扰和影响，保证职工始终有良好的精神状态，积极投身于企业生产经营之中。区队领导把谈心工作作为思想政治工作的一个重点，长期坚持与一线职工谈心交流，及时化解职工的思想矛盾，帮助他们解决工作、生活中的实际困难，密切了党群、干群关系，有力地促进了全队生产经营的健康发展。突破历史以来最好成绩，消灭了轻伤以上人身事故的发生;质量标准化工作卓有成效，原材料消耗情况始终控制在计划之内;班组民主管理意识高，能够主动对本队各种不合理制度措施提出建议和整改措施;团结协作意识强，该班人员能够主动帮助落后职工，为全队职工树立了模范标榜作用，并在本年度杜绝了各类违章作业行为现象的发生，为全区精神文明建设和安全生产工作立下了不可磨灭的功绩。

三、狠抓安全学习不放松

改变是一切进步的起点，学习是改变成功的因素。铁路班始终把提高队伍素质摆在工作的首位，不断加强政治理论学习，掌握煤矿安全知识，为企业发展蓄积力量。该班组坚持以煤矿安全规程和轨道质量标准化管理制度学习为龙头。坚持从实际需要出发，做到安全学习常抓不懈，专业技术学习并驾齐驱，安全管理制度熟记于心。

为了督促学习，巩固学习成果，该班组适时组织开展了多种形式的安全技术措施学习教育活动，通过“每日一题”活动，将安全知识和作业规程做了进一步的分解，每班班前会讲解提问，并对班中工作任务完成情况进行点评，肯定好的做法，指出存在问题，并通过事故案例及当班工作特点，明确安全注意事项，增强班组成员的安全自我防护能力，深入浅出，融化于心，固化于行。每月月底，组织班组安全技术知识考试，考试成绩与班组成员工分挂钩浮动，较好的调动了大家学习积极性，在全班形成了学技术、学业务的热潮。

四、攻坚克难，迎难而上，保质保量完成区队交办的各项工作任务

x月份，正值我公司31237综采工作面安装前期准备阶段，接续紧张，为保证正常的生产接续及工作面正常安装，公司要求运搬工区在二十天的时间内完成八百米，轨型为24kg/m的轨道铺设任务，铁路班克服人员少，路途远，任务重等不利因素，积极发动，合理安排，制定有效的铺设计划，倒排工期，每天加班延点，通过铁路班全体员工的共同努力，保质保量，提前两天完成了铺设任务，为该工作面的安装及正常的生产接续工作争取了宝贵的时间，为公司上半年的目标任务完成打下了基础。得到了公司生产班子领导的一致肯定和好评。 五、开展创先争优、技术大比武活动，狠抓质量标准化工作不放松

在今年公司开展的技术大比武活动中，该班组三组参加比武人员，其中两组获得了第一名、第三名的成绩，在日常工作中严格按照轨道质量标准化要求施工，加强现场质量管理，夯实标准化基础工作，现场施工严格把关，发现问题现场立即整改，直到达到质量要求，从根本上消灭不合格品。同时，加大动态下质量标准化达标工作力度，每月进行轨道质量自检、互检、专人检查工作，第二天在班前会上公开考核，对造成质量问题的责任人，按责任大小给予相应的经济处罚。由于采取了严格的质量管理，杜绝了质量验收走过场、检查留死角、考核看关系的现象，全面提高了工程质量和质量标准化管理水平，为安全生产奠定了坚实的基础。

本年度，该班组强化自身建设，严明劳动纪律，建立健全考核机制，积极组织本班职工参加各种专业技能学习和矿举办的各种活动，均取得了较为优异的成绩。消灭了轻伤以上人身事故的发生，质量标准化工作卓有成效，工程质量优良率达到95%以上，原材料消耗情况始终控制在计划之内;班组民主管理意识高，能够主动对区队各种不合理制度、措施提出建议和整改措施;团结协作意识强，吃苦耐劳，特别能战斗，任何艰巨任务都能够无条件的保质保量的顺利完成，为全区职工树立了先锋模范标榜作用。该班组职工紧紧围绕“团队精神”，团结一心、和谐向上、团结一致、发扬优点，改进不足，积极主动的完成区队下达的各项任务，铁路班正以自己的实际行动，践行着对区队的承诺，落实责任、强化管理，为企业发展默默的奉献着自己的力量。

，女，1973年10月出生，中共党员，财务大学本科学历，现为xx县人民法院行政会计，中级经济师，助理会计师。

该同志自2019年12月到法院从事财务工作以来，始终立足本职工作，忠于职守，敬业勤业，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩，出色地完成了职责范围内的各项工作任务。5年内她先后获县级奖励3次、县财政系统奖励5次，其中2019年、2019年、2019年被县委、县政府评为优秀工作者，2019年、2019年、2019年、2019年、2019年被县财政局评为先进个人和优秀党员。

一、刻苦钻研提高素质

针对法院目标任务重、头绪多，接触案件当事人多的实际，为尽快适应法院工作，提升法院财务管理能力，提高法院经费使用效益，充分发挥财务在审判执行工作中的保障性作用，认真学习党和国家的各项财经方针、政策，努力掌握法院财务制度、财经纪律及各项财务法规，[莲 山 课~件]及时掌握新时期国家、法院有关财务规章及标准的变化。同时，她在思想上、政治上、行动上始终同院党组保持高度一致，时刻以清醒的头脑、坚定的信念和锐意进取的精神，把自己全部身心投入到法院财务工作中。她利用业余时间认真 学习和研读《法院会计学》、《法院会计制度设计》、《法院财务管理》、《法院预算》和《基建会计》等书籍，并自学计算机操作技巧，全面实现财务微机管理，提高了工作效率。所有这一切，为她进一步做好财务工作打下了坚实的基础。全院人员都亲切的称她“蒋姐”、“蒋会计”和“活账本”。

二、爱岗敬业锐意进取

法院财务工作是法院审判执行业务中非常重要的保障、服务性工作，它包含内容多，工作性质杂乱，没有规律，需要实实在在，容不得半点虚假和差错。所以，在日常工作当中，她始终以高度的责任感、事业心自觉地对待每一项财务，对院党组和各位领导安排、布置的任务积极接受，并想方设法圆满完成。工作中做到经常请示、汇报，力求把工作做严、做细、做实，不拖后腿，把全心全意为人民服务的宗旨意识真正落实到了具体工作中。虽然是县财政局委派来我院工作的财政人员，但在实际工作中，她始终坚持高标准，严要求，自觉克服纪律松懈、警容不整、迟到早退、不假外出等不良现象，不忘记自己是是党员、是国家工作人员。模范遵守院各项规章制度，受到了领导和同志们的一致好评。

多年来，她早已适应了法院财务工作的繁杂、琐碎和不定时性。记账、统计、核算、各类凭证档案装订和归档等工作项目多、数量大，她经常白天办理案件执行款和诉讼费退费等业务，晚上和节假日休息时间加班加点汇制各类表册。正是这种拼命、执着和一丝不苟，磨炼了她默默无闻、脚踏实地的性格，也正是这样一种性格，使她在法院财务这一艰巨的岗位上更加出色。

三、恪尽职守细致周密

作为财会人员，规范和加强财务管理是根本职责。为了把法院有限的经费用到最需要的地方，她积极借鉴区内其他法院的经验和做法，起草和完善了《法院财务管理制度》，严格了经费开支的审批程序，增强了经费开支的计划性、合理性和科学性。对差旅费、医疗费、通话费和接待费等经费及各类专项经费按照开支的需要逐一进行了细化。针对法院车辆油料、维修和办公消耗性开支逐年上升的情况，及时制定了《法院“加油卡”管理制度》、《法院集中采购管理办法》，使消耗性支出费用下降了近 20%。对法院财务管理过程中遇到的新情况、新问题，她及时向上级反馈意见，寻找解决办法，使法院财务管理逐步向科学化、规范化的方向发展，使财务管理工作更加精细，财务保障更加有力。为加强法院会计档案管理，她虚心请教其他单位财务主管人员，结合法院工作实际，制定了《会计档案管理制度》，并按照制度对法院近3年以来的所有会计资料进行收集归档，对2019年以后的会计原始资料进行了装订、打磨，并且严格按照建档要求，装盒入柜，建立财务会计档案检索目录，做到整齐划一，使我院的会计档案更加完整统一，更加科学规范。

四、热情耐心形象良好

注重加强为案件当事人服务意识，努力塑造“廉政、勤政、务实、高效”的机关人员形象。她虽是县财政局委派到法院的工作人员，但她处处维护法院的良好形象。在发放执行款和诉讼费退费过程中，她热心耐心地对待每一位案件当事人，并做到快速、仔细、准确，从未发生过差错。近几年我院每年执行款多在3000余万元，每年她需向5000余人次当事人发放执行款或诉讼费退费。在日常工资晋升、审核、普调工资、涨工资等业务中，她深知工资关系干警切身利益，所以她对每名干警的工资情况非常熟悉，谁到什么时间该调什么工资她用专门的本子记得清清楚楚，在干警询问工资增减或其他情况时，她总是热心细致地为其解释，有时为了一个人的工资，她要到财政局、人事局、组织部等单位跑很多趟，做到不厌其烦。

五、清正廉洁勤奋自觉

自觉并模范地遵守国家法律法规和最高院“五条禁令 ”，不做金钱奴隶，不屑向当事人 “索、拿、卡、要、报”，多年来没有任何形式的违法乱纪行为发生。她处处严格要求自己，廉洁自律，勤奋工作，认真履行会计岗位职责。在工作中克服人少、事多、事杂的困难，不推诿、不扯皮，不论是份内的事，还是领导安排的其他任务，都能保质保量积极完成。从不言苦，总是想办法克服，尽职尽责完成各项工作。她坚持原则，严格依据财经纪律，加强目标管理，对不符合规定的支出坚持不予审核报销，不偏不倚，公正廉洁，真正做到了“一碗水端平、一把尺子量事”。

总之 ，凭着朴实的工作作风，扎实的理论功底、执着的敬业精神和科学的工作方法，在平凡的工作岗位上取得了不平凡的成绩， 将“爱岗敬业、乐于奉献”的职业道德在法院财务管理工作中得到了充分展现。

工商局机关党支部个人先进事迹材料

三、创新党建工作机制，落实党建工作目标。

一是该局先后投入100多万元，狠抓阵地建设，夯实了党建工作基础。局机关和各分局均建立党员活动室、电教室、党建宣传栏、党员阅览室及党员谈心室，订购了几十余种党报党刊，配置了电教设备和学习资料、精心设计制作了党建示意图和制度牌。二是党员活动形式多样、内容丰富。该局党组织除认真支持了“三会一课”制度和党民电教制度外，还组织党员干部积极开展各种生动活泼活动。为庆祝建党85周年，该局结合05式工商制服的换发，组织开展了为期3个月的准军事化训练活动，于当年6月29月在县城世纪大道上举行了庆七一队列表演，以雄建整齐的步伐向县委县政府及全县人民表达了整顿和规范市场经济秩序的必胜信心;4月该支部还结合自身实际开展了创建“学习型、创新型、实干型、服务型、清康型”工商机关，争当红盾先锋主题实践活动，并以此提高干部职工在工作中比、学、赶、帮、超的执情。三是落实党建帮扶，播洒党的“福音”。，该局党组从“贴近农业生产、贴近农村创业、贴近农民生活”及念活“护、惠、帮”三字经入手，扎实开展了帮建工作。先后投入帮建资金15000万元，并通过新农村帮建工作的开展，该驻村党员干部“亲民、爱民、富民”良好形象受到广大农民群众的广泛赞许。

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，是电力有限公司江夏分公司总经理兼党总支书记。在雷神山医院供电设施建设中，他带领____余名施工队员逆行而上，连续奋战____个小时，圆满完成雷神山医院保供电任务。

一、挺身而出

1月25日(大年初一)，接到国网供电公司紧急通知，疫情告急，必须马上返岗执行重要保电任务。作为雷神山医院电力施工建设单位负责人，他一刻也不耽搁，匆匆赶赴现场。

这天，他接到了“三天之内送电雷神山”的任务。面对这个几乎不可能完成的任务，他没有丝毫退缩。“感谢组织信任，保证完成任务!”

当时的，疫情汹汹，百万人已经匆匆离汉，加之春节期间正是万家团圆的时刻，施工组织难度非常大。但这位钢铁汉子在关键时刻，选择了不谈困难、不讲条件。

25日，他马不停蹄组织协调施工力量，当晚，他就在单位紧急开会部署。

26日凌晨3点赶至建设现场，敲定供电方案;23点，立即组织骨干成员召开碰头会，明确分工，制定施工方案和各项应急预案。当天，他还紧急调配物资和施工人员。

经过紧张组织协调，____名施工人员全部组织到位，10台环网柜、28台箱式变压器、7公里长的10千伏高压电缆等物资也全部运抵工地。

1月27日上午7点，带领团队进场施工，一场攻坚战就此打响。

二、争分夺秒

自进场施工开始，三天要完成平时15天的工作量，他必须与时间赛跑。

为了加快施工进度，他将箱式变压器原有的基础浇灌改为预制石板材料，解决了阴雨天气下基础设施浇灌难以干透的问题。原有的浇筑模式每建设一个变压器基础至少需要1天，这一举措将原本1天的工作量缩短为1个小时。

为了快些、更快些，组织4个队伍在4公里长的施工断面上，同步开展设备安装、敷设电缆，确保各个环节无缝衔接，这一举措将原本需要10天的工作量压缩到了一天半。

一组日志记录了他昼夜奋战的足迹：

1月27日，带领____余人正式进场施工，当天10台环网、8台变压器、4公里电缆安装到位，此时工程完工60%。

28日，余下18台变压器安装到位，工程完工90%。

29日，验收、检查各种送电前的准备工作到位。18:23分，雷神山成功送电。

三天三夜，4公里的施工界面，用实际行动交出了的完美答卷。

三、全家上阵

雷神山医院成功送电后，医院电力供应保障又成了他的当务之急。该医院现有28台变压器，用电负荷18170千伏安，比军运会保电期间军运村用电量还大，安全保障刻不容缓，不容有失。

跟一样，他的妻子、儿子也坚守在抗疫保电第一线。自1月25日以来的10多天里，一家人没有一起吃过饭。他的妻子说：“同为电力工人，我理解他。”

他把工地当成办公室，几乎24小时都守在工地，累了就找个避风的地方坐会儿，困了在工程车上靠一会儿。他说：“早点送电，雷神山医院就能早点收治病人。”

朴实的话语，折射出一名央企共产党员的责任担当。

全力守护电力公司员工身体健康

疫情防控工作事关广大员工的生命安全和身体健康，在集团公司安排部署下，广大党员积极发挥先锋模范作用，为疫情防控工作贡献自己的力量。其中，涌现出了一批先进人物事迹。

，中共党员，电力公司办公室主任。自疫情预警发布以来，本着强烈的事业心和责任感，坚守防控各道防线，为维护公司员工的身体健康、保障公司和谐稳定做出了积极贡献。

迅速行动，积极筹备。近期防护口罩非常紧缺，多方联系，于1月23日、30日先后两次购得口罩只，让员工第一时间得到保护。他安排人员每天加强厂区巡视检查和人员进出管理，杜绝无关人员进入，所有进出人员必须佩戴口罩，接受体温检测。

高度重视，妥善安排。1月26日晚，公司疫情防控专题视频会议召开后，迅速将会议精神通过网络传达给公司各部门，要求各部门将员工生命安全与身体健康放在第一位，采取有力措施，防止疫情蔓延扩散。并加大宣传，联防布控，下载相关预防知识，通过企业微信工作群及微信工作群等载体转发给员工，提高员工自我防控意识。

贯彻落实，严防严控。建立有效机制，全面摸排员工情况，密切关注员工动态，坚持每天向集团公司报备;安排配置消毒液，每天对办公楼、生产现场等密闭公共区域消毒。在消毒液紧缺情况下，根据公司安排，发动辅控部利用专业知识将消毒液原料进行有效配比，并将安全操作规程转发给其他部门员工，同时对有需求的兄弟单位进行发放。

当前，疫情防控工作仍在继续，将在这场没有硝烟的战争中继续发挥模范作用，为打赢疫情防控阻击战贡献自己更大的力量。

女党组书记个人先进事迹材料

1977年,18岁的谢群调任溆浦县舒溶溪公社任妇女主任,这一干就是31个年头。她把青春和热血都献给了她最热爱的事业——妇女工作。在这个平凡的岗位上，她几十年如一日，辛勤地工作，默默地奉献。为了更好地维护妇女儿童的合法权益，她更是不畏艰难，全力以赴，当你走进她的工作中，就不难发现，她对待每一件上访案件，认真的态度和执着追求的敬业精神以及从中所显示出的人格魅力。

一、勤政务实，是她人生的座标。

一个普普通通人，一颗滚烫滚烫的心，一个平平凡凡的岗位，一项平平常常的工作，不求轰轰烈烈，没有惊天动地，求的是为弱势群体排忧解难，求的是让妇女儿童过上幸福如意的日子。这就是她，一个妇联战线老兵的人生座标。她从乡、村走出来，在不同的环境工作，她视群众为亲友，把解决群众疾苦为己任，经常深入调查，上下奔走，从经济、法律上予以帮助，使每件来信来访都有结果和答复，她让人们更加知道“妇联，这个妇女群众的娘家，真正是受害妇女儿童的保护神”。31年来，不知进过多少家门，调解过多少矛盾纠纷，她自己都记不清。1997年调入县妇联工作后，她仍然把自己根植在群众中，深入基层调查了解全县的妇女工作状况，并对带倾向的妇女问题进行专题调查研究，写出多篇调研文章，让更多的人了解妇联，让领导关注妇联。她凭自己多年的工作实践提出了“维权工作常规化，特色工作社区化”的工作思路。从而改变了新形势下妇女工作无序状态。由于她工作业绩突出，多次被县委、政府评为优秀人民信访员、优秀公务员、优秀党员、党务工作者、省市优秀妇干，她以自己对工作严谨，扎实的作风，实现了自己的人生价值。

二、勤政为民，是她人生的写照。

在她眼里，党和人民的利益高于一切，她用“全心全意为人民服务”的态度对待工作，始终坚持为民办实事的原则，本着“群众所急，妇女所需，妇联所能”的工作态度，把自己溶汇于妇女群众之中，当好群众“娘家人”，依法维护好妇女儿童的合法权益。她主管维权工作，尽管日常工作很忙，但她每月坚持下乡，主要解决上访群众反映亟待解决的矛盾和问题，XX年来她接待，调解的上访案件1178件次，重点案件68件次。对待每一个上访群众她都耐心听取一一解答，使每一个上访群众带着问题要求来上访，满意高兴地回去，有时为一个要案要与十几个部门去衔接，调查处理她都耐心热情地陪同解决。并为上访群众给路费和生活费达四仟余元。她常说：“群众来找我们，就说明群众信任我们。她考虑的不仅是妇联的整个工作，对群众的疾苦更是关怀备致。 XX年农历腊月23日，一外嫁26年的向望连老人，老伴死后回故乡投靠低庄镇荆湖村的女儿，老人带回四万元现金没给女儿，而被女儿赶出家门，在寒风中向望连老人，老泪纵横，哭诉到妇联，听完老人的哭诉已是下午4点多钟，她不顾寒风细雨带着维权专干驱车赶往老人女儿家，通过耐心细致教育，女儿认识了错误，老人又回到女儿身边。当离开老人家时已是伸手不见五指了。今年4月一在校读高一的女学生张艳明被聘请民警严大奎，事后女学生想不通，吃药自杀被送往县中医院抢救，得知这一情况后，严大奎外逃，这给救治工作带来困难。这个案子在社会上造成极坏的影响，不处理好将会造成群体上访事件，当接到这一上访案后，她立马向领导汇报，并配合公安部门组成了专案组，通过多方调查，取证，多方协调，使这一反响较大的案件平息下来，得到合理解决，消除了一个较大的群体上访案件。为平安和谐创建工作，做出了自己的贡献。

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电信行业先进个人事迹材料

我叫，自XX年参加工作以来，在通信工作中兢兢业业，勤勤恳恳，虽没做出什么惊天动地的大事业，也没有赢得鲜花和掌声，但是我可以无愧地说：我尽到了自己的职责，没有辜负公司领导对我的多年培养，在奉献中找到了自己的人生价值。自从分配到管线资源岗和97机线岗上工作后，始终加强自己业务技能的学习和自身素质修养。

随着通信事业的飞速发展，非凡是近年来，对在职人员理论素质的需求越来越高。为适应新形势下做好本职工作的需要，我十分注重加强自身的理论学习，不断增强爱岗敬业的意识。凡公司里组织的理论学习活动，我都积极参加，认真听讲，做好笔记。在工作中，我始终坚持高标准严格要求自己，从细节入手，从小事做起，勤奋工作。在工作之余，认真学习工作中常用各类专业软件的安装和应用各项知识，以及计算机维护知识和网络知识。

今年元月份，crm系统开始上线前数据的核查和调试，新的系统添加了好多新的而未知的数据，使我带入了困境。为了使各项指标均能达标，我对各项数据指标一一核查、比对，同时和其他县负责人员积极沟通，探讨。将数据比对后建成电子表格，报市公司导入新数据库。由于各项数据较多，我只能加班加点，拼命的干。孩子生病了也只能让妻子一人独自操劳。千里之行，始于足下。这句话给了我很大的动力，不畏艰辛、勇于拼搏、脚踏实地才能干出好的成绩。阳光总在风雨后，在我的辛勤努力下，各项数据全部达标，crm系统正常上线。但是上线后又出现了新的问题，资料短缺、编码错误、流程不正常等等问题又困扰着我，面对新的问题，我对线路资料进行了更新，对接口错误和工单不流转问题和市公司相关人员积极协调，学习处理办法。一年来crm流程正常运转，机线资源实行动态更新，线序资料随动随改，各项工作有条有序的开展。

10月中旬，分公司安排我开展机线整合工作。工作安排下来，我一时也不敢懈怠、加班加点。一方面对系统中资源进行核查、修改。一方面和市公司积极协调，解决疑难问题。对于新增资源、新割旧缆，采取管线资源和九七系统同时修改、补录的方法，以确保两个系统资源数据一致。由于目前各统包点电缆破坏严重，电缆中途割接、调配现象严重，造成部分分线设备和原有录入资源数据不相符。对此情况，我依据各统包点、电缆人员提供的资料，以实际情况为准，将已录入系统和实际情况不符的分线设备在九七系统中全部删除、重新录入;在管线系统中修改成端线序，以确保系统现有资源和实际相符。经过不懈努力，至11月中旬，已全面完成机线整合工作，并且各项指标均排名全市前列。

成绩属于过去，未来更需努力。面对过去所做的成绩，我深刻知道不能自满，深深地知道成绩的取得离不开各级各层领导对我的关怀和支持，离不开同事们的指导和帮助，更离不开自己不断的刻苦努力。我也深深感到成绩背后的压力，面对新的挑战，我决心再接再历，勇往直前，继续挥洒青春和汗水，努力干好本职工作，迎接新的征程、创造新的辉煌。

警察大队长个人先进事迹材料

xx年度，张家好同志在院党组的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真加强政治业务学习，不断提高“两个”素质，工作勤奋敬业，开拓创新，廉洁自律，无私奉献，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。在司法警察岗位上，他忠实地践行法律赋予的庄严的使命，认真履行司法警察的光荣职责，在处理突发事件中沉着冷静、机智勇敢，取得了骄人的成绩。他固守着对司法警察事业的热爱，用自身的行动深刻诠释着那份不变的为民情结。

张家好同志自接任霍邱县人民法院司法警察大队大队长的工作以来，他把自己既当做指挥员又当做战斗员，无论是法院开庭的值庭还是日常的值班，他都冲在前面，他把自己和其他的法警同志放在同一工作起点。长期以来，该同志能带领法警队员克服大队工作条件的简陋、人员装备不足、大队力量薄弱等诸多困难，顺利完成法警大队押解、逮捕刑事被告人、开庭值庭、日常值班以及机关的安全保卫工作。作为司法警察，张家好带领的这支队伍押解、执行逮捕的任务繁重，霍邱县看守所又远离县城，所以加班加点是他们的常事，但是即使是最普通的案件，在安排好执行警力之后，他也总是千咛万嘱的给同志们交代注意事项，总是等执行押解任务的法警顺利归来时，他才真正放下心来。

霍邱县人民法院司法警察队伍年龄层次分化严重，警员工作任务繁重，工作条件简陋，绝大部分同志既要照顾家中老小又要经常加班加点的工作，长此以往难免心中产生消极情绪，身为大队长，张家好针对各位同志的具体情况，因人而异的跟他们谈话，了解大家的具体难处，做大家的思想工作，同时对困难同志的家庭给予力所能及的帮助。其关心爱护各位干警，用个人的人格魅力把大家有力的凝聚到工作这面旗帜下，使大家心往一处想、劲往一处使，更好的完成院领导布置的各项任务。

自担任大队长工作以来，张家好同志所带领的司法警察大队在执行各类任务中没有发生一起安全事故。在两起重大突发事件中，由于平时注重消除安全隐患和加强岗位大练兵，能从容不迫的进行妥当处置，及时化解。作为霍邱县人民法院的处置突发事件领导小组成员，张家好同时还要负责全院的安全保卫工作，法院是各种矛盾纠纷的汇集与化解之地，法院工作具有许多的不可预测风险，遇到重大庭审他总要亲自制定庭审预案、防患于未然。他不断地完善已有的安全保卫制度，以身作则，带出了一支能打善战的法警队伍。现在的霍邱县人民法院司法警察大队不仅有擒拿格斗高手还有射击能手，更有多次参加省法警训练的业务尖子，这就为法院的工作站好了司法警察这班岗。

司法警察的工作虽然平凡与繁琐，但是意义重大，是人民法院不可或缺的重要组成部分。张家好同志不仅是同志们心中的优秀领导干部，更是人民法院司法警察这支队伍的楷模！

，女，1972年出生，本科文化程度，1993年3月参加工作。现如今在新疆尼勒克县乌拉斯台中心校任教师。

作为受党长期教育的一名教师，她深知新疆的主要危险是来自民族分裂主义和非法宗教活动，能够自觉树立起马克思主义国家观、民族观、宗教观和“三个离不开”思想，在反对民族分裂主义和非法宗教活动这一大是大非问题上立场坚定，旗帜鲜明，自觉维护祖国统一和民族团结。做为一名教师她深知民族团结工作的重要性，她能够积极参加单位组织的政治学习，将民族团结教育放在首位，根据班级的实际情况，开展了多层次，多形式的民族团结教育，坚持做到：

一是抓经常性教育。根据形势的发展，有计划、有组织、坚持不懈地在班级开展党的民族宗教政策和民族问题等方面知识的学习活动，通过主题班会、手抄报等方式，对学生进行了比较系统的马克思主义“五观”教育，邓小平理论和党的民族宗教政策教育，大力宣传国家的发展历史及民族发展和宗教演变的历史，引导学生进一步认清了民族分裂主义的本质和危害，使广大学生进一步统一了思想，全面正确的理解党的民族、宗教政策，增强反对民族分裂，维护祖国统一，维护社会稳定的自觉性和坚定性。

二是坚持抓每年5月的民族团结教育月活动，坚持把经常性教育和集中教育结合起来，以活动为载体，力争做到年年有新的内容，年年有新的办法，年年有新的成效，在教育月活动中，经常组织学生开展民族团结知识竞赛，通过开展喜闻乐见的宣传教育活动，使各族学生在寓教于乐中受到了潜移默化的的民族团结教育;

三是狠抓舆论宣传教育，利用黑板报、手抄报、演讲等形式广泛宣传党的民族政策，通过各种形式的宣传使各族学生自觉与不自觉中受到了民族团结教育，为做好民族团结工作打下了良好的思想基础。

始终把民族团结放在心坎上，时刻把民族团结落实到行动上，努力办好关系到各族学生切身利益的实事、好事，无论是对少数民族学生还是汉族学生她都一视同仁，在学习上严格要求，生活上给予关心，对各族学生遇到的实际困难她都热心给予解决，有利的促进了各民族的团结。

同作为一名教师，在工作中她认真贯彻党的各项路线、方针、政策，旗帜鲜明的反对民族分裂，坚决维护民族团结和祖国统一，在大事大非面前立场diyifanwen.com坚定，始终能和党中央保持高度一致，在学校工作的十几年里，她沤心历血，兢兢业业为学生办了许多实事好事，用实际行动赢得家长们对她的尊敬与信赖，不断书写自己人生道路上新的辉煌，在民族团结方面做出表率，受到广大教职工们的称赞。

尽管今年已四十岁了，但她凭着对民族团结正义事业的执著追求，默默地奉献着自己的力量。她热爱教育事业，关心各族学生的疾苦，扎扎实实为各族学生办实事、办好事，为党的教育事业的发展倾注了大量的心血，她胸怀大局，不计个人得失，在广大教职工心中树立了一位教师的光辉形象。

学前教育先进个人事迹材料

1993年于市幼儿师范学校毕业分配至区直机关幼儿园工作，一直担任着幼儿园班主任工作。并于担任保教主任，初开始任命为幼儿园副园长，负责区直幼儿园保育保健工作。

一、忠诚为本，坚守师德。她能坚持学习马列主义、毛泽东思想和邓--理论，不断提高政治理论水平。工作中自觉践行“三个代表”重要思想，认真落实实践科学发展观，时刻注重自己世界观的改造，注重树立正确的人生观、价值观；始终坚持党的基本路线和各项方针政策，以科学发展观严格要求自己，工作中爱岗敬业，为人师表，遵守职业道德规范，认真履行教书育人职责，团结助人。

二、爱岗敬业，以身作责。参加工作十几年来，不论是教书育人，还是从事管理工作，始终兢兢业业，任职班主任期间，任教各年龄层次的班级，不论教哪门学科，都能认真阅读教科书，仔细分析教材，规范地备课和准备教具，积极地组织幼儿互动教学。在传授知识的同时，积极引导，促进幼儿全面发展，同时利用业余时间家访，做好家长工作，积极地关心、了解、爱护和尊重每一位孩子。在市、区教育系统组织的幼儿活动中多次获奖，受到领导和家长们的一致好评。

三、规范管理，以诚待人。担任副园长一职后，负责保育保健工作。为了加强本园的安全工作，全面贯彻“安全第一，预防为主”的思想，提高安全防范意识，有效的克制各类隐患的发生，积极参与并制订了各项安全规章制度，对各班级都实行制度上墙，定期检查校舍和设施设备，层层签订责任书，天天对幼儿房间、餐具消毒的工作严格检查，经常开设安全课，召开家长会等活动，把安全工作扎实有效地落到实处。截至目前，从未发生任何安全事故。

四、刻苦钻研，任劳任怨。幼教工作是一项时代性很强的工作，为了更好地服务幼儿、服务一线教师，只有不断地通过学习政治、业务技能，才能提高服务质量。针对保育、保健工作点多、面广、任务繁杂的一系列困难，她通过自身任劳任怨的工作作风带动全园教职员工争分夺秒，无私奉献。尤其是今年防控手足口病、甲型h1n1流感工作中，为了圆满落实上级有关部门交待的“严防严控”的任务，她与负责保健的几个同志一起向防疫专家请教。在专家们的指导下制订了严格的防疫计划和措施，购置了防控所需的测温仪、消毒剂等物品。为确保落实，每天7点就到校园门口负责落实负责每一位入园儿童的体温监测和校园、教室及幼儿用具的消毒工作。无论酷暑还是严寒，始终如一地坚守岗位，甚至在自己儿子学校因流感暴发全校停课，儿子持续发烧至39℃也没请假照顾儿子一天，只有在每天下班回家时才和儿子说明原因，取得家人的支持。通过自身的努力，使本园的甲型h1n1流感防控工作卓有成效，受到区防控指挥中心和有关督导组的多次表扬。

五、锐意进取，勇于创新。为了更好地搞好本职工作，除了在工作上积极进取外，还积极参加有关部门组织的各项学习活动，通过自学获得了大专学历，并于今年取得了自修本科学历。在实际工作中，将所学知识运用到教研活动中，带领教师进行了多项课题研究，所指导的幼儿表演和手工制作等活动多次获奖，在同时被评为“市优秀教师”和“市幼儿教师市级骨干教师”。

虽然在工作中取得了一定的成绩，但是成绩只能代表过去，在今后的工作中要更加注重学习，不断提高自身素质，为幼教工作做出更大的贡献。

“三育人”先进个人申报材料范文

“三育人”先进个人申报材料范文

某某，中共党员,1992年7月，毕业于中央民族大学数学系数学专业，在某中学工作至今。20年来，她积极拥护党的方针政策，认真贯彻党的教育方针，立足本职，兢兢业业，恪尽职守，甘于奉献，以敬业爱生为经，以严谨治学为纬，在教育、教学第一线摸爬滚打，为学生个性成长和终身发展，打造出一片碧水蓝天。

一、潜心教学，注重因材施教

在教学工作中，某某同志认真学习教学大纲和教材，仔细钻研考试大纲，根据学生特点，合理规划教学目标，融合有效教学方法，充分发挥主导作用，讲究教学艺术，以生为本，因材施教，深受学生的欢迎和热爱。

为使学生轻松掌握知识要点，在教学过程中，她积极采用“小台阶、勤迈步”的方法，并根据学生的个性差异，采取个别辅导的形式，给学生以细致的教导。高三总复习阶段，她反复研究大纲、考纲，研究历届高考试题，阅读数学杂志，了解高考信息，把握命题方向，制定切实可行的教学方案。根据学生基础差、底子薄的现状，积极分析高考题的难度系数，立足双基，把握复习进度，有效地提高了学生数学成绩，在、xx年秋季高考中所教的两个理班平均分超同类学校，平均分、优秀率、及格率均居年级之首。“三育人”先进个人申报材料范文由第一范文网提供!

除了做好教学工作，某某同志还积极参与教研教改，使自己由教学型向教研型转变，以教研促教学。她教育教学经验刊印成册，在全校推广使用;是市级课题《问题教学模式探讨》组主要成员，发表《几何图形的旋转举例》、《和圆有关的比例线段》、《等差、等比数列的性质应用举例》等多篇论文并获一、二等奖。

二、细致管理，做到点面结合

在担任班主任、年级长期间，她严格细致，从学生的衣食起居到坐姿、站姿，从如何听讲到怎样记笔记等都全面跟踪，做好反馈，促进了学生良好习惯的养成。同时，她主动走到学生中间去，以一颗母亲的心，和学生谈心、唠家常，拉近了师生距离。进入高三后期，面对学生思想压力大、学业负担重的现实，她一头扎进工作里，关心学生胜过自己的孩子。每天早来晚走，工作时间长达14小时以上，常常是晚上十点多回家，早晨六点半已到校。她的孩子小小年纪就开始在脖子上挂上了家的钥匙，自己上下学，周立兵同志美其名曰“培养孩子独立精神”。

对离异家庭的孩子，周立兵同志倾注了更多的心血。她和班主任一起，对这些孩子，从生活上关怀、学习上关心、心理上关注。孩子生病了，带上药或水果去探视，平时吃不好，亲自买饭送到孩子宿舍，定期和孩子交流，邀请孩子到自己家里，过年过节，打电话询问。用个人满腔的柔情，给这些孩子以更多的关照和爱，钱之杰、黄智舒等众多这样的孩子，在她爱的阳光下，快乐成长。

年级组工作，她事无巨细，不留遗漏。每周定期召开年级会议，及时总结成绩，分析解决问题，规划下一阶段任务;结成师徒帮扶对子，指导工作方法和管理艺术，帮助青年班主任迅速成长，堪当重任。辛勤的汲水终会流成汤汤大河，所有的付出都在高考中呈现精彩，高考上线人数、上线率达学校历史最好，为学校再次获得市高中工作先进校称号做出了贡献。

三、深自砥砺，塑树德育新风

作为教导主任，她言笑晏晏，先抓住每个孩子的闪光点，再耐心细致的分析不足。为了给每一个学生创设良好的生活学习环境，她亲量圭尺，躬察仪漏，本着一颗朴实的教育良心，真正把工作做到学生心里，扎扎实实将德育工作落到实处。

1、强化常规，注重学生习惯养成

常规管理抓得实，抓得细，注重学生行为习惯培养，从新生军训开始，以队列训练、各种规章制度讲座、学法指导、歌咏比赛、内务竞技、“五星级教室”及“文明宿舍”评比等活动为载体，培养学生吃苦耐劳和勇争先进的团体精神;组织学生对《中学生守则》《中学生日常行为规范》《德育手册》等内容进行学习，使学生的行为规范外化为行动，内化为素质，进而形成良好的生活、学习、礼仪习惯。

创新升旗讲话模式，以“展现风貌、塑造优秀”为目标，遴选优秀学生代表，开展昂扬情志、奋发学习、爱校荣国、学会感恩、我塑我行等主题讲话，用学生的现身说法，开展自我教育，使其深晓学习大义，规范自身言行，洞彻人生真理，有力的促进了学生积极向上、奋勇争先的精神情操和学习志趣。

以家校联系卡的形式，加强家校联系，形成家校管理网络，深入开展“百千万”活动，带领老师们深入家访，并成为惯例，每年深入家访达50余次，走访家庭300余个，并对家访中反应的问题和建议进行梳理和归纳总结，采取有效措施，改进工作，加强了家校沟通，形成了教育合力，促进了学生成长。

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科研先进个人典型材料

教育科研，教师成长的载体

近几年来，在市教科所的科研引领和学校的大力支持下，我坚持走科研兴教之路，积极参与教育科研，把教育科研视为实现教师的生命价值的主要手段，以科研促进自己向专业型、学者型教师转变，取得了较好的科研成果。于xx年被推荐担任学校教研室主任，自xx年以来，一直担任学校语文教研组长。回望所走过的科研之路，我觉得可借用王国维的“人生三境界”名言来描述我的科研之路。

“昨夜西风碧凋树，独上高楼，望尽天涯路”

从师范学校走出，我怀揣着无限的憧憬和清亮亮的梦想，踏上了为人师之路。可一上讲台，才发觉自己的那点学校得来的知识和功底太过于贫乏，不能游刃有余的开展课堂教学，第一次外出听课，是市语文优质课评选，我惊叹于参赛老师的那行云流水般的引导和激情四溢的语言艺术，为他们的精湛的讲课艺术深深折服，我想，这才是真正的语文教学，这才是优秀的语文教师！我那时起便立志一定成为一名优秀的语文教师！临渊羡鱼，不如退而结网。我经过一段实践深知，单纯的模仿、追求教学技能只是“术”的层面，探究语文教学规律，探求语文教学之真谛，为寻到“法”，我开始了自己的科研之路。

“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”

首先，给自己“充电”。一个优秀的的教师，必须有广博的知识和深厚的文化底蕴。在教学实践中，我强烈的感受到自己知识的浅薄。xx老师曾在很多次教研会上强调读书对一位语文老师专业成长的重要性。我重拾尘封了多年的《中国历代文选》，读于丹老师系列经典心得，电视剧《汉武大帝》热播时，我就借来《史记》对照着读，发现有很多地方不相符。作家刘心武《百家讲坛》揭秘《红楼梦》时，我便连夜读《红楼梦》原著，惊叹于刘心武老师的精读探究之能力，使我觉得一位好的语文老师也应该具备这种研读讲析的能力。也读现代书籍，如反复读了几遍的《鲁迅全集》，其思想之冷峻，言辞之犀利时时让我去掉焦躁之气，对余秋雨大师的文集，逢出必买，从《文化苦旅》、《山居笔记》、《霜冷长河》，到《千年一叹》、《行者无疆》，再到最近的自传散文《借我一生》，我都放在床头上，有空就翻阅几页，受到中国传统文化的浸染，使自己也沾上了一些书卷气息。教育书籍等专业书更是我重点研读的，如《叶圣陶文集》、《语文教育改革家魏书生》、《李吉林语文教学艺术》等等教育名家作品。自xx年以来，我一直个人订阅《人民教育》，现在，积攒三年半的《人民教育》杂志摞起来已达半米之高。所作的读书笔记、撰写教学反思、教学札记不计其数。

其次，依托课题研究，促进自己专业化成长。xx年，我参与了山东省“十五”课题规划实验并结题。通过实验，我意识到：参与课题研究，是教师专业成长的必由之路，也是“捷径”。说来惭愧，真正深刻理解到这一点，其实是在今年暑假“市课题培训”上，聆听了市教科所所长和副所长xx老师的报告才深刻感受到的。xx老师原是一名普通教师，借助“创新教育课题研究”，现在成为山东省齐鲁名师、山东省特级教师，她的现身说法，极大震撼了我，使我对课题研究的认识有质的飞跃。培训归来，我就迫不及待的向全校老师汇报学习心得，并积极申请参与课题研究，经数月艰苦的选题、立题，完成申请流程，今年我校所报的“以学为主，焕发课堂活力”的课题实验被市教科所立项。我组织课题组实验老师，严格执行课题实施方案，完成每一实验阶段的实验任务，其教学效果已初见成效。在我没到教研室之前，我校没有申报的课题。我看到一些教科研先进校，因为科研课题搞的好，名声很大。我时刻督促、鼓励各学科申报实验课题。今年，我校承担的历史课题“转化学困生”实验、劳技课课题实验都已顺利结题。

再次，积极参与各级各类教研活动、听评课活动，组织本校教师开展常规教研活动。在校本教研中成长。学校分工中我主要负责教研、科研、教师培训、教学常规检查等工作。在这些工作中，我始终全力以赴，认真踏实地做好每项工作，在当今由应试教育向素质教育转轨的趋势下，我深感担子很重。每学期伊始，我都要首先确定了本学期教学研究主题，定出本学期教学研究工作计划及具体活动，分工明确，责任到人，保障教研活动的顺利开展，各教研组每周要进行一次教研，内容可为集体学习，集体备课，要求每次有组织、有记录、有中心发言人。我努力踏踏实实地把教研落到实处，利用各种教学活动时间充分开展教学研究活动，使老师们的业务理论及水平得到了迅速提高。通过教学研究，老师们都深感自己的理论得到充实，能更好地为教育教学服务，有力的促进了教学水平的提高。我特别重视教学研究的实效性，把教学研究与课堂教学紧密结合，学校每学期都要开展优质课评比、“四课竞赛”等活动，我都组织老师集中备课、说课、上课、评课使老师们都能够有所收获。一个学期下来，我听课达100多节，包括优质课及随堂课等，并且都直接参与评课。虽然很累，但是通过这些活动，不仅自己得到锻炼，而且对于我校老师有极大的促进。为教师的专业成长和发展提供了教学研究的平台。

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zz冬泳基地已经连续7天没有zz的身影了。熟悉他的人都知道他酷爱冬泳，十几年来风雨无阻，停泳，从来没有!但今年是个例外，来势汹汹的新型肺炎疫情，让这位退役军人深感责任重大，作为zz港航综合行政大队负责人，有着zz年党龄的老党员，在人民的利益面前，zz没有一丝犹豫，全身心地投入到防疫工作中来，连续奋战多个昼夜，全力守好防线。

zz同志抗疫有魄力。抗疫战斗伊始，为了快速掌握辖区码头靠泊船舶的情况，在指出码头提供的信息准确度不高的情况下，zz要求码头提供靠港船舶的海事签证，以便快速筛查出到过武汉疫区的船舶。起初，码头方面对疫情认识还不到位，各种推诿不配合。情急之下，zz奋力疾呼：“难道职能部门不能摸清船舶动态吗?难道在疫情面前，还有什么比人民的生命财产更重要?”在这之后，码头方面的防护工作进一步得到加强。zz大队快速掌握了辖区所有靠港船舶和船员的动态，不漏一船一人，绝不让疫情在辖区码头有可乘之机。

zz同志抗疫有决心。抗疫战斗进入关键时刻，出现了一个新的问题：有zz疫区的人员乘坐快艇、竹筏到达zz，一旦感染者因此进入市区，后果不堪设想。面对着30多公里的长江岸线，任何一个地方都有可能是上岸地点。他一方面将隐患情况报告给开发区应急办，请求街道派人值班，另一方面安排zz大队人员参与值班。第一班他亲自值守，查闸口，查桥底，江风凛冽他却浑然不觉，第二天早上回家的时候天已经亮了。

zz同志抗疫有方法。他懂得团结就是力量。对内，他及时安抚因部分同志居家隔离导致工作量增加而产生的不平情绪;对外，平时业务单位的朋友此刻成为与他并肩作战的战友。在处理zz人员坐船来zz的事情上，区分载客小艇和货船救生艇非常重要，对于货船救生艇运送应急物资还是要予以保障的，不能一律禁止上岸。为了更有效的沟通，zz将海事局和长航公安局的“战友”拉进工作群，快速处理了一起货船救生艇运送维修人员的事件，在做好禁止zz人员来zz的同时保障了人民群众的利益。

这个春节，zz心系疫情，基本在家一刻也坐不住，常常深夜还在单位和码头上。他常对我们讲，非典的时候，他还年轻，前线上有老兵守着，现在，他也是老兵了，守土有责，越是艰难险阻，作为共产党员作为部门领导就越要冲在第一线，确保防线不失守，这就是他这个退役老兵的初心和使命。

李，女，19xx年1月出生，中国共产党党员，大学本科，黄浦区税务局第五税务所税收管理员，副主任科员。在税收管理岗位上，由于工作成绩突出，该同志曾一次获得区政府的先进工作者奖励，一次获得市局三等功奖励，三次获得区局三等功奖励，七次获得区局嘉奖奖励和一次获得上海市“优化社会服务，方便市民生活”优秀服务明星等荣誉称号。

提高思想觉悟 树立党员模范

李深入实践科学发展观，积极开拓创新，坚定理想信念。她时刻牢记人民公仆的身份，树立正确的人生观、价值观、权力观，将“为民、务实、清廉 ” 作为自己学习、工作和生活的座佑铭，保持与时俱进的精神状态和求真务实的工作作风，坚持从我做起，从小事做起，从平凡的事做起，做到敬业、精业、勤业，树立“可亲、可信、可敬”的税务形象。以树党员先锋模范来规范自身行为，积极参加以“世博先锋行动”为主题的创先争优活动和“世博先锋行动” 党员保畅通活动，发挥着党员的带头作用，展现了党员的精神风貌。

提高业务技能 精于征管业务

李入局以来，尽管经历多次的机构改革和岗位变动，但她恪尽职守，积极进取，坚持干一行、爱一行、钻一行、精一行，精通外税业务，在日常征管中始终保持细致、认真、踏实的工作作风。作为工作在税收征管第一线的一名共产党员，在实际工作中，她始终坚持理论与联系实际相结合，积极参加市局举办的上海市财税系统财税与外语强化班、出口退税、反避税等各类业务骨干的培训学习，并学以致用。在长期担任外资企业的税务管理工作中，她根据自己的户管动态，做好税源的监控管理和调查分析，全面掌握户管的税源动态，其撰写的税源分析报告在区局的劳动竞赛中获得了一等奖，为自己全年的征管打下了扎实的基础。在所得税汇算清算的基础上，她依据《征管法》及《税务稽查工作规程》要求，有的放矢的选取相应户管积极开展反避税。通过她详细、周全的案头分析与有礼有节的政策宣传，最终补缴了企业所得税225.62万元，填补了区局历年反避税工作只调整应纳税所得额而不补税的空白，得到了市局通报表扬。此外，李在进行税收检查时，以加强辅导性检查为主，以查促征，查管结合，在20xx年开展的工资薪金支出与扣缴个人所得税明细申报相关数据比对、复核工作中，她勇于创新，大胆突破，通过细致到位的案头分析和敏锐的洞察力，由她主查、主评的“实地核查让异常申报现原形--总汇有限公司的纳税评估案例”获得了首届上海市税务系统纳税评估十佳优秀案例并获得了三等奖。同时此案例带有普遍性，提供了个人所得税实地核查的方法和思路，对个人所得税评估有起到了良好的借鉴作用。

落实管理规范 勤于服务企业

李几十年如一日，勤勤恳恳，任劳任怨，她除了做好日常的税收征工作外，在所内的各项工作中她总能积极主动，勇挑重担。在出口退税工作中，她所分管的生产性出口企业全年审核的记录条数上千条，占全局生产性出口企业记录条数的一半，但她总是不厌其烦的仔细核实每一条、每一笔单证。几年来，经她审核退还的税款正确率达100%。同时面对户管“非贸出征”工作量大的现状，她严格把好不征税、境内工作量或利润率、享受税收协定、税后利润分配和《非居民享受税收协定待遇执行情况报告表》的审核关，并及时督促、跟踪企业依法履行代扣代缴税款，使户管出证工作不断规范。此外，为确保年所得12万元以上个人所得税纳税申报的申报率，她除了做好政策的宣传、辅导外，还针对户管高收入人群集聚的现状，多次深入企业进行现场纳税申报，方便了纳税人，受到了企业的好评。她在平时的工作中常常强调“三到位”即：工作态度要到位、政策宣传要到位，服务意识要到。从而使她的日常征管得到了企业的配合，真正体现了以廉政促勤政，以勤政促效率的目的。

营业税改征增值税试点工作中，李积极做好优化服务、提高效率、规范执法等各项工作。她通过“走出去、请进来”的方法，深入企业实地了解试点企业的税负变化情况，做好政策的宣传与解释，实现辅导面达100%;第一时间摸清试点企业金税专用设备安装进程，掌握试点企业发票核定、购票和开票情况，及时处理各种异常情况。其分管的某家有限公司因“营改增”试点被列为市府100户重点跟踪企业，对此她全力做好征管服务保障工作，“点对点”地梳理该公司列举的近70项实际服务内容，明确了 “营改增”的应税项目，同时通过密切关注该公司每月的纳税申报情况，编写《××会计师事务所有限公司20xx年税源分析报告》，详尽分析了鉴证咨询服务业务因“营改增”试点造成税负增加的成因。此外，她还在第一时间审核鉴证咨询服务应税项目税负变化情况表，及时将“企业据实申请、财政分类扶持、资金及时预拨”的政策推送到企业，缓解了该公司的税收负担，调动了该企业参与试点的积极性。

此外，李还担任所内的兼职信息员工作。为此，她处处做有心人，经常利用业余时间收集所里的党务、政务信息，及时展示所内的党、政、工、团等方面的学习动态、工作方法和好人好事等。多年来，在其不断的努力下，写出各类政务信息，被局里的“每周情况”录用，不仅使所内的政务信息工作名列前茅，而她本人亦被多次评为优秀信息员。同时她还积极开展调研，完成的《对楼宇经济的几点思考》的调研报告，受到区局的高度重视。

李表现出的兢兢业业的工作态度，踏踏实实的工作作风，全心全意为人民服务的精神，体现了一名优秀共产党员的先锋模范作用，她用自己的实际行动实践着当代税务干部的勤于学习、善于实践的形象;艰苦奋斗、开拓创新的形象;淡泊名利、乐于奉献的形象;真抓实干、求真务实的形象;清正廉洁、勤政高效的形象。

X月XX日中午时，平坝田间地头的温度达摄氏度以上。

人民渠尾水地段**镇XX村X组，一位多岁的男子头顶烈日，蹲在一块因缺水而无法浸泡插秧的田中，一边察看纵横交错的干裂口子，一边用一枝拇指粗细的油菜秆测量裂隙的深度。看着严重的土壤墒情，他不停地摇头叹息：“去年冬天以来一直天干气温高，田地都‘口渴’得冒烟了!”

他叫，生于X年，X年本科毕业后就参加水利工作，是**市水利战线上的老兵，也是一位勤勤恳恳、不辞辛苦的水利人和老党员。

“是水务战线的一名老兵了，但他从不倚老卖老，做什么事情都严格要求自己，并且干哪样爱哪样，样样干得非常好，取得了不少成绩，在局里干部职工和乡镇干部群众中，口碑都非常好。”**市水务局总工程师是直接领导，也是多年的同事，对知根知底。

说，先后换过多个工作岗位。无论是在市水务局所属的原机械化施工队，石亭江堤防管理站，方亭水利灌溉管理站，水土保持监督站，水利工程质量与安全监督站，还是现在的农田水利建设办公室，他总是风风火火，把主要精力全部投入工水利工作上。如从事广木公路，市政道路，石亭江综合治理几期等水利工程施工技术管理工作，他长期以来坚持在水利一线工作，兢兢业业，不怕苦，不怕累，在基层摸爬滚打，全心全意为水利事业默默贡献。最近几年，特别是灾后重建中，他参加了堤防整治、堤带路，堰闸、白鱼河翻板闸，支渠、小农水等水利工程建设质量监督管理工作，多次受到上级表扬，年度考评多年优秀，在工作中大家经常开玩笑称他是“累不垮的铁人”。

说，今年初调整岗位后，担任**市农田水利建设办公室主任，并负责水务局方亭管理站的工作。一个负责两个科室，工作量倍增，人自然更累了，他早出晚归，每天早上提前上班安排工作，晚上下班后思考梳理业务，以保证工作中不漏、不出错。工作中服从组织安排，身先士卒，认认真真、细心做事，田间地头经常能看到他的身影，起到了一名党员干部的带头榜样作用。在今年的小农水重点县项目建设过程中，由于该项目量大、面广，涉及群众多，工期短，加之大春用水的提前，为确保工作质量、进度，他更是经常带领全科室人员冒着烈日深入到田间地头了解民情，不嫌苦累，带领团队一起了解当地老百姓对我们的工程是否满意，或者老百姓提出的建议是否能满足。根据老百姓的提议竭尽全力用实际行动回应诉求。工作中，大力宣传“民办公助”、“一事一议”政策，小农水项目是老百姓自己的事，要加强监管，确保工程功能齐备发挥效益，工作中即时有误解也用通达的心态调整自己一笑了之。他满怀激情到一线，和当地的村干部一起调和当地群众的矛盾纠纷，实实在在的为民服务，处处体现他的兢兢业业，全心全意推动着水利事业发展的工作态度。

农建办老水利职工感慨道：每次下乡了解民情的时候，再怎么苦再怎么累都不会说出来，即便手上的皮肤被烈日灼伤，表皮脱皮，也从不叫苦、叫累，为确保工程质量、数量，他更是亲自带头徒步，以每天多公里连续作业，不怕脏、不怕累，汗湿全身，克服疲劳检查验收X年度小农水涉及的**镇、湔氐镇XX个村的水利专项项目。

今年五月份，“双抢”工作一开始，他便立即扑入大春供水工作中。由于天干，降雨量少，人民渠来水流量也少，坝区的墒情严重，加之收割集中成片，群众泡田、保苗需要用水非常紧张。面对此情此景，他每天一上班就赶往分管的方亭灌区各镇，深入灌区的田间了解收割、泡田旱苗状况，并及时与人民渠一处站及镇村组干部沟通用水情况，商讨如何更好地调度水量，保证群众适时把秧苗栽插下去。他特别提醒灌区的镇村干部，要在东西片大轮灌制度下，集中水力并适当延长供水时间，突击尾水，不耽误老百姓的收割、泡田时间，好及时让老百姓的满载满插，保证水稻前期用水。

说，今年大春双抢，全市秸秆禁烧及综合利用，虽然大部分群众响应通知要求，但少部分老百姓把没烧的秸秆乱扔乱弃，大量往灌排渠弃放，以至输水上游翻、下游干，矛盾极大。为保证输水，他及时与沿渠各镇沟通要求，上下游齐心合力沟草，疏通渠道，确保水流通畅，保证灌溉防洪安全。为合理安排水量，他起早摸黑了解灌区难点、重点情况，收割怎样了，用水泡田多少了，还没泡田多少，当天水流到了哪里，他心中都非常清楚明白，心中有称好思酿。并及时根据此情况调整供水安排，在先保苗，后渗田，再泡田原则下，确保灌区又好又快满载满插。至今全灌区无群众用水纠纷发生，默默的工作，辛勤的劳动，无私的奉献，体现了一名合格水利工作者的贡献精神。

优秀大学生个人先进事迹材料报告

董鹏，男，1987年出生。常州纺织学院机电工程系06级模具设计与制造专业1班学生，任机电工程系学生会主席、模具0631班班长、方圆模具技术有限公司法人代表。

我们无法计算人生的路途有多远，但是我们可以把握的是旅途中的每一个站台，每一个人，每一件事，每一道风景。提起董鹏，认识他的人总会说，他是一个忙碌的人，而用他的话说，自己是一个充实的人。在近三年的大学生活中，他能够在各方面严格要求自己，努力使自己成为一名德、智、体各方面全面发展的优秀大学生。在领导、老师的辛勤教育指导下，经过自己的不懈努力，他建立起了正确的人生观和世界观，端正了学习和生活的态度，明确了自己人生发展的目标，坚定信念，激励自己向高素质人才靠拢，并坚持不懈地为之努力奋斗。

一、“山不过来，我就过去”

成功需要一种积极的心态。他在刚刚进入大学就向党支部递交了入党申请，他始终坚持认真学习国家政策，掌握时事动态，拥护中国共产党的领导;积极参加校系组织的各项活动，在思想上、政治上、行动上积极向党组织靠拢，思想品德端正、崇尚科学、自觉遵守各种法律法规，遵守学院、系部的各项规章制度，处处为同学着想，在各方面起到了模范带头作用，具有强烈的社会责任感和事业心。他通过参加党校培训、学生干部培训班，认真地学习了各种政治理论知识，在思想上有了质的飞跃，被党组织列为党员发展对象。

二、“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”

积极的心态和坚定的意志可以激发一个人内在的潜力和才华。刚进入大学，他就凭借自信和优秀的组织能力竞选上了班长，而后以身作则，积极配合院系各项活动。在进入院学生会以后，他更努力的为同学们服务，在院篮球赛、足球赛、各种社团的活动他都积极参与，做幕后的工作者，得到了同学们的赞扬。在担任学院周末影院放映员期间，每次都早早的到达教室调试机器，放映完毕后打扫卫生、核对票据，做到教室整洁、帐目清晰。有人说“优秀不是做最好的那个人，而是做最好的那个你。”在五一、十一假期中间，他放弃休息，免费为外省不能回家的同学放映电影，给他们带来温暖和快乐。

在班级担任班长的他对班级的事情认真负责，努力和班委其他成员组织各种各样的活动，参观烈士陵园、儿童节和希望小学学生一起联欢，在他的带领下，班级建立的良好的的班风和学风，并在—XX学年中连续4次获得获得学校授予的“文明班级”称号。在班级进行的4次班干选举中，每次都被大家推举担任班长。除此之外，他自己也获得不少的奖项。—XX年第一学期：校优秀学生干部，单项现进，单项一等奖学金。—XX年第二学期：校优秀学生干部，优秀团员，单项一等奖学金。

其实，圣洁不在于自身的修养有多么好，而在于把这种高贵的品质用在对待别人上。同学们有什么困难第一时间想到的就是他，因为大家知道他们的心和他靠的最近。大一的时候，班级一位来自少数民族的女同学夜里突然得病，肚子疼的厉害，当时已经是凌晨3点，学校的医务人员已经下班，他及时联系学校保安，最后一起把同学送到了医院，陪同拿药、打点滴，在天亮后安排好女同学后，自己才急忙回到学校准备当天的功课。大二的时候，班级一位男同学沉迷上网被骗了几千元钱，他一边和该同学报警，一边协助班主任老师积极开导该同学，最终让其认识到沉迷网络的危害，并主动借钱帮助其度过难关。

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通信营业员先进个人事迹材料

我是一名普通的xx公司营业员，不经意间我融入xx公司大家庭已经一年有余。回眸来时的路，那不远处闪现的依然是蓝色的火焰，升腾起的又分明是姹紫嫣红。驻足长望，凝神静思，伴随着通信公司匆匆的步履，守望通信公司分外鲜明的旗帜，这一刻，我为你自豪，为你骄傲，我的全部激情在为你燃烧。

还记得第一次穿起xx公司蓝色的职业装，本资料权属文秘资源网，放上鼠标按照提示查看文秘写作网更多资料原本淡雅静美的色彩却无法掩饰我内心的喜悦，我梦寐以求的愿望实现了，沐浴着清晨的朝阳我自豪的向工作岗位走去。

胸怀“客户至上、诚信服务”的诺言，洋溢着春风拂面的微笑，我迎来了第一位用户，“您好，请问您要办理什么业务，我能为您做些什么 ”迎来送往，忙碌交织是我们营业员工作的主旋律，用心服务、爱岗敬业中蕴涵的快乐塑造着我们营业员无悔的人生。

在一次交接班时，我刚换好衣服，准备下班，接班的师傅对我说“小郭，你收的话费有假钞。”什么 顷刻间我的脑子一片空白。眼泪模糊了我的自尊，无情的吞噬着我的倔强，热情凝固在脸上。工作需要用心，更需要细心。

很长的一段时间，我表情僵硬的受理业务、收费、向用户介绍业务，“审贼”一般地审视着每一位用户。班长看穿了我的内心变化。她找我谈心，在耐心的引导和帮助我之后，告诉我两条：“用户永远是对的;如果错了，请执行第一条。”

是啊，这原本是我自己的工作失误，却带到了今后的工作中，这太危险了。一切为了用户满意，在无数次地实践与体会中，我学会了善待用户、严以律己。

营业台前，来来往往的客户，不变的是我们营业员爱岗敬业、完善服务的服务主体。不变的服务主体，赢得的是我们在变化中日益扩展的市场份额，构筑起的是xx公司不断丰富的企业文化。

曾听过这样的感叹：我生不逢时，没赶上英雄时代，要不我也会扬名天下!也听到类似的抱怨：我时运不佳，没摊上一个好岗位，否则我也能抛头露面!

是啊，和平年代，一般工作，我们很平凡。但我要说，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们—样能高昂起头，因为平凡中，我们一样能够奉献!我们相信，金子无论放在哪里都会发光。平凡的岗位、平凡的工作，甚至是一个平凡的人，我们不可能希望每个人都能轰轰烈烈的去成就人生，但平时的兢兢业业、任劳任怨、默默无闻同样可以使你实现自己的价值。

说起我们的营业班，总有许多诚信服务、爱岗敬业的事例令人激动不己：班长是一个勇于向困难挑战的人，在工作中带好了头，起到了标杆作用，她不仅在业务上下苦工、热心解决大家日常工作中遇到的困难和疑点，她还是一个用真诚赢得用户的人。营业厅的工作平凡而琐碎，碰到蛮不讲理的用户是经常的，但她却始终作到耐心解释、真诚服务。一位用户查询话费，硬说自己没打那么多电话，任凭营业员小杨如何解释，她就是不听，还说xx公司乱收费，越说越难听，小杨被说的哭了起来。微笑着请用户到后台，递上一杯热茶，详细了解，才知道是她家这个月的电话费出现了信息费，但她说自己从来没打过什么信息台。为用户打出了详细清单一看，打的全是互动点歌热线。找出原因后，她向这位用户做了细致认真的解释。经过一番解释后，用户终于记起儿子因为学唱一首歌，是曾打过互动点歌热线，便不好意思的说：“你的服务态度太好了，我刚才那样真不应该”。始终用善解人意的微笑和热情为用户处理疑难问题，主动向用户介绍通信业务，赢得了用户、赢得了信赖，也带动了营业班服务水平的不断提高。

有什么比用户的理解和支持更鼓舞人呢 曾经的委屈和泪水又算得了什么 在受理各类用户投诉、咨询，引导用户办理各类业务时，对用户表达了不是亲人胜似亲人的高尚情操。一位50多岁的妇女在营业窗前交费时脸色发白、四肢颤抖，值班主任看到此情景立即上前，搀扶用户坐到椅子上，后来因为气温太高、用户又多，加上该用户身体虚弱造成中暑。值班主任赶紧倒来一杯热水让她喝，用户喝水后由于恶心，“噗”的一声，吐了值班主任一身，周围的人很快闪开，值班主任却一手扶着用户，一手拨通了120急救中心，并通知用户家人，帮助其家人送她到医院。类似这样的事情经常发生。

管理无缝隙，服务零缺点。xx公司用实力和诚信铸造出了自己的品牌，我们营业班的“娘子军” 就应该肩负使命，用永远不变的热情和微笑去实践“客户至上，诚信服务”的理念。当忙碌的汗水挂满脸庞，浸透衣衫，沿着脸颊一滴、一滴、……一滴滴的落下的时候，是我们一次次用火热的青春直面竞争、接受挑战，支撑中国电信企业实现跨越式发展的有力诠释。

当我们的服务赢得了客户满意，一点点拿下市场份额，既捡了西瓜又不丢芝麻，我们就真正取得了“颗粒归仓”的成功。说起来容易做起来难，我们营业班负责收欠费的是这样说的，她也是这样做的。

一位个体老板的话费欠了好久，大家去了多次都没有要回来。为了留住这个高端用户，同时确保企业不受损失，单身前往，第一晚没见上人，第二晚又去，等了一晚还是没见上人，才知道是他故意躲着不见她，但她没有放弃，第三晚她又去了，那位老板终于出现了，他的第一句话是：“小小年纪竟然这么执着，我算是服了你了，明天我一准缴费”。 就这样一步一个脚印，她和营业班的全体员工利用下班时间，用真诚、辛勤的工作收回了历史欠款。

这样的小事在工作中时常出现，但在小事中却留给我们很多启发。我们结合成功的实际工作，一改过去坐、等、靠、要的工作模式，不断推出了上门服务、延伸服务、亲情化服务等切实可行的工作方式，根据用户的不同需求，积极走出柜台，走上街头，走进农村，把真正的服务送到用户身边。

工作之余，静静地感受奉献的喜悦，默默地享受着用户的

快乐，我们的心灵在净化、在升华。在心与心的交融中，我们理解了企业文化的真正内涵;在情与情的互动中，我们明白了客户至上，诚信服务的真谛!朋友们!让我们携起手来，用我们的诚信服务为通信公司打开一片更广阔的蓝天。

优秀志愿者教师个人先进事迹

除了让孩子们能上学，还要让他们上好学。郎坤她们主动承担起龙里县少先队总辅导员的工作，在几所学校中建立了“为了明天——七彩阳光工作站”，下设雏鹰志愿者基地、素质拓展训练营和心理援助爱心联盟等机构。少先队大队部也成了孩子们最喜欢的地方，“在那里每一个孩子都是一样的，一样的自信，一样的快乐，一样的富有爱心。”郎坤说。

郎坤的坚守，感染了身边很多同学。12月，武汉理工大学团委成立“郎坤关爱农民工子女青年志愿服务队”，结对帮扶农民工子弟学校。

课余时间，朗坤还到武汉周边的农民工子弟学校调研。她憧憬着将来能够通过“爱心联盟”等主题行动，开展近100项志愿服务，动员武汉地区高校的志愿者团队与农民工子弟学校建立1000个帮扶对子，服务6到8万名农民工子女。

“有希望的地方，痛苦也成欢乐；希望在，明天在，年轻没有失败！”这是郎坤喜欢的诗句。她说，为农民工子女志愿支教，可能很辛苦，但心里总是甜的。

一次偶然让郎坤走近一群农民工子女，与这些“流动的花朵”结缘。6年来，她风雨无阻前去支教。我们反复追问：到底是什么“定力”在支撑一个女孩，让她可以坚守这么久？我们总在设想，这个女孩肯定有不同寻常之处。可是，我们最终失望了。她就是一个普通的女孩，生活、学习顺顺当当，波澜不惊，偶然的机遇让她牵起那些农民工子女的小手，志愿生活就这样开始了。

“他们是未来的希望，所有的孩子都一样。”农民工子女尤其需要关心，郎坤想帮助他们，希望把他们“托起来”。正是这种善念，使她义无反顾走过6年风雨路。6年里，她的执着，她的坚韧，已不知不觉成为一种习惯。是啊，当志愿服务成为生活的一部分，一切都那么自然。

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