2021年整改方案指导思想（汇总20篇）

农村干部廉洁履行职责，是发展基层民主，保障农民权益，促进农村和谐稳定发展的重要基础。因此建立和完善农村基层干部廉洁履行职责的制度，对规范农村基层干部履行职责行为具有重要意义。从《农村基层干部廉洁履行职责若干规定(试行)》深深感受到要成为一名合格农村干部的重要性。

一、学习《农村基层干部廉洁履行职责若干规定(试行)》。

《农村基层干部廉洁履行职责若干规定(试行)》，明确的了约束基层干部的工作职责和严惩违法乱纪的行为。该规定共29条，提出了乡镇领导班子成员、基层站所负责人、村党组织领导班子成员和村民委员会成员的41个不准。对基层干部工作的各个方面做出了相关规定:对影响农村经济发展和社会和谐稳定的行为，严重侵害群众利益，妨害和扰乱社会管理秩序，都做出了禁止性的要求。并且，在规定的第四章也专门规定了责任追究方式和处理依据。从而保障了广大农民群众的合法权益，从而维护了广大农民群众的合法权益，相信该规定实行后，我们会看到一个更加安定和谐发展的新农村。

二、结合实际自我剖析。

以组织要求的几个重点进行自我剖析，与当今的发展形势相比较，与当今的发展方式相比较，发现自身仍然存在一些不足之处。首先，自身对于新知识的了解有限，在对于新的发展背景和新的发展要求的了解上不及时，因此不能做到主动出击，迎接挑战;其次，在开展群众工作上，在解决群众关心的问题上，在帮助经济发展问题上的解决力度还有所欠缺;再者，理论知识系统的学习不深入，常因忙于具体事项的工作而放松了理论知识系统的巩固，也因此不能做到理论实践的完美结合，在一定程度上影响了工作效率。

三、面对工作，强化落实，争取进步。

首先，应“活到老学到老”，努力学习理论知识，提高个人素质及工作能力，建立良好的理论知识体系，做到常思考，常与日常实践工作相挂钩，在应对新的发展形势上作出应有的贡献。

其次，正所谓“民无小事”，群众的事便是大事，所以应常与群众“唠家常”，了解群众的需求和困难之处，并提供力所能及的帮助。不能解决的应及时与组织联系，竭尽所能帮助群众解决困难。再者，积极进取，努力学习组织的各项相关规定及文件精神，做到把握文件精神，提高理论素质与思想政治水平，并努力研究经济知识，科技知识提升自身素质，以应对新的发展形势。

相信通过对《规定》内容的学习进一步增强了自身的免疫能力同时也有效促进了农村基层干部廉洁履职能力为深入推进农村廉政建设和反腐倡廉工作奠实了基础。

保持共产党员先进性个人整改方案

保持共产党员先进性个人整改方案

在全党开展保持共产党先进性教育活动中，本人通过认真学习、深入剖析、群众评议、批评和自我批评、交心谈心等，充分认识到自己在各方面还存在不少差距。为解决工作和学习中的问题，提高党性水平，特制定如下整改方案。

一、指导思想

以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以保持共产党员先进性教育活动为楔机，以党章要求和“十好党员”标准为尺子，以自我剖析材料为依据，以最终实现个人，党性水平得到提高，能全心全意为党的事业奋斗终身，对自身存在的问题和不足制定整改措施。

二、个人对照先进性存在的问题和不足

1、学习不够全面。虽然平时比较注重学习，熟悉业务知识，但忽视了知识能力的培养再造，学习的自觉性、主动性不强，与本职业务有关的就学一点，与本职业务联系不紧的就很少探讨。

2、政治理论水平不太高。对党建、市场经济、科技等方面的知识学的不少，但不系统，不全面；只知道埋头苦干，不善于口头表达；工作经验虽积累丰富，研究思考问题只注重实效，却不善于总结归纳。

3、联系群众不够广泛。这次党员先进性教育活动的范围是全体党员，在自己加强学习的同时，还要对群众进行宣传、教育、发动、引导，只有与广大群众打成一片，共同倡导树立和实践共产主义文明新风，我们的学教活动才能真正落到实处，收到实效。

4、自身建设有待进一步加强。虽然作了大量的工作，但与新时期发展要求还有一定差距，部门与部门之间交流少，缺乏沟通，协作意识不强，工作不够大胆。

三、下一步的整改措施

通过深刻查摆，找到了原因，挖出了根源。针对自身存在的问题，本着“有则改之，无则加勉”的原则，以党员先进性为标准、以完成本职工作为前提、以活跃我市经济为目标，见真着实地把这次学教活动落到实处。

1、坚定信念，牢记宗旨，全心全意为人民服务。深入实践“三个代表”重要思想，进一步增强先进性意识，明确先进性标准，实践先进性要求，树立先进性形象，达到服务群众，促进工作的根本目的。

2、加强学习，提高素质。学政治、学经济、学科技，全面发展，理论联系实践，才能做到既有服务发展的热情和愿望，又能找准参与发展的结合点，拿出支持发展的办法。

3、联系实际，开拓创新。现阶段部门的工作进展比较顺利，不能因为有了一点成绩就盲目乐观，想问题，干工作，办事情还要进一步用心、动脑，不能停留在表面上，要结合实际，探讨新机制、新方法，更好地做好机关后勤服务工作。

4、加强自身建设。向先进典型人物学习，学习他们的“爱的最高境界就是爱人民”“吃人民饭就得服人民管”“万事民为先”的好经验、好做法，以促进自身的全面发展。

5、进一步解放思想，提高服务质量，要善于用新的思维去辩别、解决工作中遇到的各种新问题。

四、整改时限

从现在开始，长期坚持不懈努力。严格要求自己，谦虚谨慎，戒骄戒躁，扎扎实实，善于思考，勇于探索，努力实践。发挥“三个作用”，提高“五个能力”，发扬“六种作风”，达到“五个明显”，并虚心接受各级领导和同志们的监督。

民主生活会各套领导班子整改方案

我乡按照中共富宁县纪律检查委员会、中共富宁县委组织部的相关要求，结合深入开展科学发展观活动，广泛征求意见，认真剖析问题。通过发放《征求意见表》，广泛征求各方意见或建议和班子成员自己剖析，在思想、工作、作风等方面存在一定问题。所存在的这些问题虽然都很小，但千里之堤，溃于蚁穴。针对存在的主要问题，对照《党章》和提出的“六个坚持”的要求，本着重点突出、符合实际、群众满意、真正解决问题、改正不足的原则，结合我乡实际，特制定以下整改方案。

一、指导思想：

以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的十七届三中、四中全会精神，按照立党为公，执政为民的要求，坚持党要管党、从严治党的方针，紧密联系改革发展工作实际和党员队伍建设现状，以学习实践科学发展观为主要内容，继续引导广大党员学习贯彻党章，坚定理想信念，坚持党的宗旨，增强党的观念，发扬党的传统，认真解决班子及班子成员在思想、组织、作风以及工作方面存在的突出问题，不断增强党员队伍和党组织的创造力、凝聚力和战斗力，为我乡全面建设小康社会提供坚强的政治和组织保证。

二、整改内容

通过征求意见，党性分析和民主评议中梳理归纳出的突出问题，经进一步整理归纳，主要内容具体可归纳为以下几方面的问题。

（一）具备整改条件可以马上整改的问题

1.班子成员学习不够系统性和全面性，缺乏学习的紧迫感，理论知识不足，没有具体应用到实践中。

2.工作责任心不强，下村了解情况少,缺乏调查研究，与基层干部谈心交流少。

3.工作纪律不严，模范带头作用不高。要进一步转变工作职能和工作方法，不断强化服务意识和创新意识。

4. 依靠思想严重,创新意识不强。工作安排多，检查落实少。没有形成有效的监督机制，

5.街道卫生脏、乱、差现象严重，整治不力。

（二）需要逐步解决的问题

1.要大力招商引资力度、引进人才，采取走出去、请进来的办法，促进桂花经济持续、快速、健康发展。

2.加强党的基层建设，农村党员老龄化、后备力量薄弱化日益突出，管理制度不健全等问题急需解决。

3.要继续加大对教育的投入力度，改善教育教学条件。

4.要加大产业结构调整力度，不断做大做强油茶产业。

三、整改目标

（一）提高班子成员整体素质

班子成员学习实践科学发展观的自觉性、坚定性要进一步得到增强，对新时期保持共产党员先进性的具体要求进一步明确，理想信念进一步坚定，先锋模范作用进一步发挥。

（二）加强班子组织建设

通过先进性教育，使乡党委在成为贯彻、落实科学发展观活动的组织者、推动者和实践者上取得新进展，党组织的战斗堡垒作用得到进一步发挥，党执政的组织基础得到进一步巩固。

（三）热忱服务人民群众

班子成员全心全意为人民服务的宗旨观念进一步增强，党风、政风、作风进一步改进，组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众的本领和意识进一步提高，党群、干群关系进一步密切，真正做到为民、务实、清廉、高效。

（四）促进各项事业发展

党的路线方针政策在我乡得到全面的贯彻落实，践行科学发展观要逐步解决基础设施滞后，产业发展缓慢，群众生产生活困难等突出问题，树立正确的政绩观，使各项工作都能取得新进展。

四、整改措施

（一）健全学习制度，强化领导干部学习教育力度，努力提高干部职工整体素质

指出，要全面贯彻落实科学发展观，实现经济社会全面协调可持续发展，关键在于领导干部，在于不断提高领导干部的素质和能力。加强领导干部教育，关系到党的路线、方针、政策在农村的正确贯彻执行；关系到人才培养、知识创新。乡党政班子要认真研究，不断健全学习制度，扎实抓好干部职工学习教育力度。有针对性地扎实开展好“学习和实践科学发展观”主题活动，采取以点带线、以线带面的方法进行学习，不断拓展学习的广度和深度。坚持用“三个代表”重要思想武装全乡党员，各级党组织和全体党员干部要结合实际，注重理论学习，开展好以实践“三个代表”重要思想为主要内容的科学发展观活动，切实加强领导干部思想政治建设和执政能力建设，牢固树立立党为公、执政为民的理念，始终做到对人民负责、为人民办事、受人民监督、让人民满意。认真抓好党委理论中心组的学习，切实抓好党员干部学习制度和党员活动日制度的落实，努力提高干部职工的政治素质和业务素质，提高为人民服务的本领。

（二）以科学发展观为统领，抓好自身建设

用改革的办法、创新的精神、务实的作风，进一步提升干部队伍素质，以争创“人民满意的公务员集体”为目标，强化干部服务意识。一是实行民主施政，提升操作力。认真落实农村基层民主政治制度，推进政务、村务、财务公开制度，加强调查研究，深入了解民情民意，确保决策的民主化、科学化。二是团结各方力量，提升执行力。通过会议等方式抓好乡、村、组三级干部的教育培训工作，提高干部思想认识，统一思想、真抓实干，建立健全各项激励措施，整合乡、村、组三级干部的力量，抓好省委提出的“三个一”活动，狠抓各项工作的落实。三是从严治政，提升公信力。继续抓好“八型政府”建设，建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系，规范事权、财权，强化审计监督。

共3页，当前第1页123

XX厂厂长、党支部书记整改方案

我作为一名基层党支部书记，通过"三学习、三对照"，"四查、四看"找差距，对查出的重点问题进行了整改。

1、以前本人对经济工作比较重视，将主要精力放在开拓市场、提高产品质量、降本节支等企业管理方面。对党建工作重视不够，造成支部活动次数偏少，学习时间不足，上党课常发生缺席现象。少数党员学习理论的热情不高，学习的目的不明确，学习的效果不理想。通过这次先进性教育活动，我认识到了在党建工作中的不足，采取了积极有效的整改措施。一是在学习活动的时间上灵活安排。利用召开生产调度会人员较集中的有利时机组织全体党员进行理论学习，或者利用业余时间组织全体党员进行先进性教育活动，确保支部活动时间充足和党员的参学率。二是在学习形式上采取多种措施。原先党员理论学习时，作报告者讲得口干舌燥，听课者漫不经心，缺乏有效措施来考核党员听课听了多少？记住多少？思想觉悟提高了多少？现在要求每个党员认真听课，认真记笔记，带头认真学习，并要求每个党员在教育活动中用书面形式向党支部作党性分析和谈心得体会，促使每个党员认真听、用心记、专心学，确保每个党员能达到提高认识，增强党性的目的。

2、为职工解决养老问题。今后，农村将逐渐步入老龄化社会。养老问题是群众最关心的问题之一，也是目前群众反映最强烈、最不满意的问题。以前职工在企业工作到退休，一般只能选择买断工龄，二、三十年工龄的老职工退休时只能一次性结算区区几千元钱，根本解决不了养老问题。通过这次"先进性教育"活动，我提高了思想觉悟，认识到作为一个共产党员，不能只考虑自身的经济利益，简单地把责任推向社会，而应多作贡献，为民办实事、为国分忧，要让群众深切体会社会主义制度的优越性。所以，本人组织有关人员积极主动地落实职工参保问题，对社保工作进行了广泛的宣传贯彻和发动，尽量使每个职工都了解社保、参加社保。在具体落实措施上，克服企业资金紧张的困难，筹资50余万元于6月中旬一次性结清了所有员工的工龄费，为参保职工提供了经济上的支持。另外采取大会宣传、个别谈心的方式，发动职工参保，截止到6月20日，本厂职工的参保率已达到了99% 以上。超额完成了镇政府有关文件规定的企业参保人员比例必须高于百分之三十三的任务和要求。为解决职工后顾之忧，维护社会稳定做出了积极的贡献。

今后我将在继续抓好物质文明建设的同时，大力加强精神文明建设，贯彻两手抓，两手都要硬的方针，加强制度建设，巩固整改成果。

孟河镇老干部支部巢生荣整改方案

我是一位普通的共产党员，现年88岁，党龄64年，离休干部。我是个经历了长期的坎坎坷坷曲曲折折，艰难困苦的革命锻炼和考验的革命战士。回顾过去，感慨万千，共产党员领导的新四军在江南打游击的情景仍历历在目。解放后，共产党人先天下之忧而忧，领导我们展示了新形象，为人民群众解忧谋利，领导人民群众共奔富裕。几十年来的实践表明，一切如人民所愿。当前，广大人民群众正在以胡锦涛为总书记的党的领导下，昂首阔步迈向全面建设小康社会的伟大征程。我们为伟大祖国的日益繁荣而深感自豪。展望未来，我们对伟大祖国更加美好前景充满信心。

在孟河的农村大地，像我这样的共产党员有许许多多，乐为群众做好事办实事，似一股股清风，在一千多名共产党员中此起彼伏，接连不断，波及到社会的每一个层面，滋润着每个群众的心田。

进入新的历史发展时期，共产党员的先锋模范作用如何发挥，与时俱进的先进性如何体现，这是摆在每一个共产党员面前的必须解决的新课题。省委书记李源潮提出"党员先进性行动要具体实在，把学习成果融入实际行动"的要求，镇党委带领我们积极探索，大胆实践，围绕农村急需解决的重点问题和群众反映的突出问题，在我镇农村共产党员中广泛开展"做发展的带头人、群众的贴心人"为主题的好事实事活动，组织动员广大农村党员在"两个率先"中率先垂范。从我做起，从身边做起，从新要求做起。比如加强经济发展本领，带动群众共同致富，以有形、有信、有行的作风，塑造新时期党员新形象，为党旗增添光彩，向党和人民交出满意答卷。

围绕群众做致富帮扶实事，我们农村党员积极响应上级号召，切实体现情为群众所依、利为群众所谋，帮最需要帮助的人，做最需要做的事，解决最需要解决的困难，致富不忘帮富。建立起"五个一"帮扶机制。即：每个家庭有一名党员专事扶贫，做到每季上门看望一次，每半年给贫困家庭送温暖一次，帮助贫困家庭每人每月收入超过100元，为每个贫困家庭解决一个实际问题。我主动帮助困难户巢八斤解决300元捉小猪款，支持其走上再生产致富的道路。另外，对本支部患病的老同志每年进行一次上门慰问，把党的温暖送到老同志的心坎上。同时，大力提倡厚养薄葬，进一步弘扬尊老敬老的美德。

围绕素质做文明事。我们党员自觉遵纪守法，顾全大局，积极倡导文明新风和提升农村文明素质和社会文明程度。无论村镇道路建设或园区建设或工厂、学校建设等，我都主动出钱出力支持。我还经常帮助村里解决个别群众之间的纠纷和矛盾，争当社会义务宣传员。在创建卫生镇的工作中，我们带头响应政府号召，维护集体利益和大众利益。

我从年龄上说是老了，生力不足了。但作为一名党员，我的事业仍没有完成。特别是经过这次党员先进性教育活动，我认识到，仍有许多差距和不足。面对我党新时期新任务，特别是我市"两个率先"目标，我感到还有很多责任在身。因此，我仍要加强学习，不断提高自己的政治水平，跟上时代步伐；还要认真帮助地方做好发展经济工作，为发展出谋划策贡献自己应有的力量。

科级干部个人整改方案

2、要以促进经济发展为自任，牢固树立为经济发展服务，为人民服务的思想观念，特权思想。树立正确的权力观清醒地认识到自己手中的权力是党和人民赋予我们的是用来更好的为人民服务的，只有这样才能不断地提高我们服务质量。

3、要以人民群众满意不满意作为衡量，我们工作的第一标准转变作风，与广大人民群众保持密切的联系，让我们的行为时时刻刻方方面面都处于人民群众和社会各界的监督之下。以实际行动新的境界、新的风貌、新的作为树立“保持共产党员先进性，创优服务促发展”。

共2页，当前第2页12

一、指导思想和主题

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻总体部署，突出加强党员思想作风建设这个主题，党员干部要深入查找自己在思想作风、学风、工作作风、生活作风等方面存在的问题和不足，深刻剖析思想根源，提出具体的整改措施。精心组织好会前、会中、会后各项工作，努力把会议开成征求意见会、分析问题会、沟通思想会、明确方向会，做到对发展现状有准确判断，对突出问题有清醒认识，对问题成因有深入剖析，对推动发展有清晰思路。组织生活会主题：围绕“倾听群众声音、强化教师素质、优化办学环境”这一主题，全面加强思想作风建设。

二、抓好学习，认真掌握思想武器

11月23日专题重点学习，采取集中学习的方式。学习徐泽洲同志的讲话精神，进行自我检查、自我剖析，为开展批评和自我批评奠定基础。

三、做好准备，深入开展谈心交心活动

(一)广泛征求意见。结合实际情况，要组织党员与教职工群众开展谈心活动，继续广泛征求意见;领导干部要主动与党员多谈心，听取意见，交流思想，对领导干部个人的意见主要通过会前谈心的方式交流沟通，努力在推动学校科学发展中进一步发挥好党组织和党员作用等方面形成共识。向教职工通报组织生活会议[资料]时间和主题，充分听取群众意见和建议，并进行梳理。

切实找准问题，经整理后由主要负责人将意见如实反馈给每位党员，增强组织生活会的针对性。

(二)撰写发言提纲。每个党员要根据组织生活会的主题和群众所提意见，认真准备发言提纲，检查存在问题，剖析思想根源;同时，对其他党员存在的突出问题提出整改建议。

(三)开展交心谈心。结合本职工作开展“三谈”，谈心得体会，谈问题差距，谈努力方向。书记同每个党员进行交心谈心，互相帮助，增进了解，加强团结。

四、开好会议，积极开展批评与自我批评

拟于20xx年11月27日组织全体党员召开组织生活会，联系思想和工作实际，开展批评与自我批评。紧紧围绕“倾听群众声音、强化教师素质、优化办学环境”为主题召开组织生活会。按照立党为公、执政为民的本质要求，紧密结合工作实际，既进行理论学习，又组织对照检查;提高认识、统一思想;交换意见、找准问题;加强沟通、增进团结;开拓思路、明确方向。

五、搞好整改，切实制定措施落实行动

针对群众反映的突出问题和组织生活会上检查出来的主要问题，逐个制定切实可行的整改措施，明确整改时间，形成整改方案。按照拟定的方案认真落实，建立健全各项规章制度，扎实开展“解放思想、扩大开放”活动，以此为契机，努力转变工作作风，提高工作效率，改善服务质量，优化发展环境。

六、坚持程序，严格执行请示、报告和通报制

组织生活会前2天向学校党支部提交会议方案，待答复后再召开;会后向教育党委报送组织生活会的综合情况报告、原始记录、经过梳理的群众意见、突出问题整改方案等情况。并向全体教职工通报，接受干部群众的监督。

信用社下半年工作计划整改措施

8月4日上午，在联社六楼召开了“思维方式转变”会议。在会议上阎主任传达了省联社韩清主任的讲话；曲理事长对上半年工作做了总结并布署当工作：合规经营下发展才是硬道理。加大人力干部建设要做到2个不低，统一思想狠抓落实从严管理，增强制度的执行力。具体有以下9点：

1、 讨论“社荣我荣社衰我耻”；

2、 要大力组织存款；

3、 加大贷款的清收；

4、 加大违规违纪；

5、 进一步加大利息收入；

6、 应收未收贷款的清理；

7、 不良贷款绝对值的下降；

8、 先机关进行“三定”后基层的“三定”；

9、 全面搞好第一届企业文化节。

针对这次在联社的开会情况我喜彬信用社做以下布署。首先进行“社荣我荣社衰我耻”的讨论会。我社全体职工也进行了别开生面的大讨论，针对我社每个人的自身条件每个人都做了发言，从内勤的工作的文明服务到外勤的贷款工作都做了自我归纳。从承德的旅游到第一届企业文化节，每个人都说出了自己和想法和事后的感触。

无论信用社的荣衰都关系到每个职工的自身，因为信用社的荣衰都与每个职工的辛勤工作分不开只有努力工作把社当做家把同事当做家人一同努力把工作做好才会把这个家的荣誉展现给每个人看包括回报自己，农村信用社文化建设对农村信用社员工树立正确的人生观、价值观具有重要的作用，它不仅能提高农村信用社员工的自身素质，也可以提高社会公众对农村信用社的认知度。我们要求我社职工站在谋求信用社长远发展的基点上，时刻与企业保持高度一致，服务意识增强，以主人翁的精神自觉投入到信用社经营管理和发展中来，这样才能真正做到社荣我荣。

反之把工作上的事不放在心上不必努力工作也会看到丰富的果实那是不可能的. 抱着“事不关已，高高挂起”的心态，对身边的违规违纪违法行为视而不见；有的员工丧失岗位职责,成为助纣为虐者；有的员工心存侥幸，钻管理的漏洞以身试法；这些虽然只是员工的自身行为但也造成了信用社的耻辱。只有把服务三农，为三农服好务。做为首要工作点同心同德、众志成城本着合规经营下发展才是硬道理。

就我太平信用社现状而言，成绩是的这于领导的英明领导分不开也和全社员工的努力是分不开的。要把个人的命运与农村信用社的命运紧密联系在一起，会树立正确的人生观、价值观，把客户的需求当作我的责任。进一步弘扬一种不断进取的企业文化、一种“努力做得最好的”企业精神。

针对这次在联社的开会情况我喜彬信用社在本年后半年的工件也做以下布署。

2010年是我县农村信用社深化改革关键之年，结合上半年的工作管理，针对下半年的工作我们要狠抓制度落实，防范各种操作风险，全面完成各项目标任务”。为此特做以下计划：

一、首要还是学习“三农”工作、研究“三农”工作、做好“三农”工作。再是加大吸储力度，确保存款到社。切实发挥农村信用社根植农村，服务农民，点多面广的得天独厚优势，充分调动信贷员队伍的积极性、创造性，在确保存款不流失的基础上，最大限度地提高农民存款。和做好优质服务工作，确保贷款户资金归社。

二、针对存款年初数为1543万元，加上 09年任务的847万到年底应完万2380万元，为此我们给每名职工落实了任务额，对员工有惩有罚，调起职工的积极性。截止20日旬报时我社储蓄为1521万元，活期541万元，定期961万元，对公19万元，要求员工优先优质客户业务的办理，礼貌待客，稳住存款大户，展示信用社品牌形象，也要显示出了信用社的竞争实力。相信在日后工作通过我社的全员努力定会将任务完成。

三、对于贷款来说。截止20日旬报时我社贷款余额为4530万元，累收1302万元，累放2722万。在贷款收放的过程中我们发现问题及时改正，对于冒名贷款，逾期贷款全部收回，做好不良贷款的清收，为此我们也给每名信贷员制定了任务。票据置换的任务有些重也存在着一些难度，但我们会加大力度做好清收。而拿收息情况来讲我们定会，也会超额完成。我社应调未调贷款80万元，在8月未要做到全部收回。

四、是财务开支操作：对营业费用进行控制，严格实行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定额，超支自负”的费用计提开支原则，将费用控制在核定比例之内。

五、内控机制是农村信用社内部管理的重要内容，是保障信用社健康发展的重要措施加强内控管理，防范经济案件，确保安全经营。另外我们以岗位大练兵为基础 加强职工的业务学习，保证职工在业务上人手要“硬”，业务要“通”。

针对进行“社荣我荣社衰我耻”我社全体职工也进行了大讨论，针对我社每个人的自身条件每个人都做了发言，从内勤的吸储工作文明服务到外勤的贷款发放与清收工作都做了自我归纳。

总之，在这下半年里，我们将继续加大财务管理力度，提高员工业务操作能力，积极完成全年各项计划任务，以最大限度地服务于信用社，为信用社的稳健发展而做出更大的贡献！

一、活动目的

环境保护是每个小公民应该具有的素质。通过开展“亲近自然 爱绿护绿红领巾在行动”的社会实践活动，让学生认识大自然花草树木的作用，感恩大自然对我们的恩赐，进一步培养少年儿童的环境保护意识。

二、活动时间：年4月17日(星期五)

三、活动地点：长江路风光带、北固山公园

四、活动负责：潘斌 洪世春

五、具体时间：教师到校：7：50 学生到校：8：20

汽车离校：8：30 集中返校时间：12：00

六、活动安排：

1、走进大自然：队员们走进春天，认识花草树木。

2、爱绿护绿：清除活动范围内的枯枝败叶以及身边的垃圾并分类存放。

3、清捞河面垃圾：高年级队员，进行河面垃圾清捞。

七、活动准备：

1、了解介绍游览地点的相关资料。

2、各年级准备好垃圾袋，清理所到之处留下的垃圾。六(3)班部分队员带好清捞工具。

3、做好安全预案，保障队员活动安全。

八、活动负责人：

各班级负责人：正副班主任

年级组负责人：

一年级：洪世春、潘 颖 二年级：谈有国、高宏清

三年级：殷 琴、黎 伟 四年级：任志祥、魏桂英

五年级：孔金花、仇丽娟 六年级：王金芳、殷春红

备注：年级组负责人负责督促本年级组活动、安全、卫生工作。

九、活动要求：安全、文明、守纪、节俭。

安全：队伍整齐，上、下车快速有序，不拥挤;在车上禁止大声喧哗，不将头和手伸出窗外。不独自活动，不玩危险游戏，一切活动均听从班主任的指挥。学生穿校服、运动鞋，自带食物、一个厚方便袋。

文明：爱护花草树木，不攀枝折花。在草坪上休息用餐时，不乱抛瓜皮果壳、纸、包装袋，教师注意清场，收拾垃圾，避免吃游食、随吃随扔。

守纪：学生个人行为必须服从集体的安排指挥。以整班活动，不得私自行动。老师安排小组长，分组管理，特别注意顽皮学生的动向，按时集队。

节俭：学生秋游食品必须适可而止，不铺张浪费，禁止攀比。

十、教师要求：

1、树立师表形象。

2、树立服务意识，始终把学生安全放在第一位，关心学生牵挂着一举一动，竭诚为学生服务，不聚合活动，树立导游形象，带领学生了解景点。

3、返回地点：中国银行。请班主任清点人数，加强安全教育，并通知需要接的家长12：20来接孩子。其他孩子需过马路的护送到位，并叮嘱学生按时回家，确保学生安全回家，不发生一例偶发事件。学生全部清场后，教师方可回家。

十一、春游后成果展示：

各班爱绿护绿、清捞河面的照片展出

高年级每班一份“爱绿护绿”小报一份交德育处(班主任负责)

活动目标：

1、通过演习，训练教师和幼儿在紧急状况下有序地通过安全疏散通道。

2、教育幼儿遇到危险时能听从老师的指挥，做出基本的自救行为。

3、培养教师和幼儿相关的安全意识和保护能力。

活动准备：

1、通过图片展示和录音，让幼儿知道火灾中自救的基本常识，了解发生火灾时周围环境的变化，以及火灾时发出的警报声，能够有意识的找老师站队，用湿毛巾捂住口鼻、弯腰跟老师有序的逃到安全地带，不私自离开队伍。

2、熟悉本班的逃生路线。

活动过程：

1、警报响起，教师迅速做好准备工作，包括，为幼儿准备好湿的毛巾并折叠两下，检查班级的电源是否全部处于关闭状态。

2、教师即刻停止一切活动，组织幼儿站队，并请配班老师检查阳台、卫生间是否还留有幼儿，清点班级人数，老师手捂口鼻，要求幼儿也做到，接着迅速按规定的疏散线路带领幼儿有序下楼，集中到操场安全地带，再清点人数。

3、在规定的时间内，确保幼儿快速、安全、有序地脱离受灾地点，做到无遗漏、无丢失、无伤害。

消防演习反思

在此次的活动中，幼儿了解并掌握了有关安全防火的生活经验。让幼儿知道，万一遇到火灾不要盲目乱逃，一定要采用安全的逃生方法，才能避免造成人身伤害，同时也教育幼儿，不仅自己不玩火，也提醒身边的人不玩火，注意用火安全，懂得保护自己。

我班幼儿这次演习过程中，幼儿能听从老师的指挥，但是我们班此次所用的时间较长，有些幼儿在下楼的时候，没有做到弯腰前进，毛巾在幼儿的手中到后来有些已经不是四块了，但我班幼儿都能跟着老师，没有离队现象，还是值得表扬的奥!呵呵呵，通过此次的消防演习，我也获益匪浅，希望我能在以后的类似活动中，好好的吸取本次的优点，改进不足之处，顺利完成各项工作!

一、 培训目的：

树立正确的教育观念，确立良好的职业道德，合理的知识结构，胜任本职级业务要求的教育教学水平和科研能力，基本适应实施素质教育的要求。

二、培训的方式

采取集中培训、校本培训、会议中渗透等形式相结合的方式，以集中培训为主。

三、具体工作：

1、为丰富教师的教育理论知识，提高理论水平，本学期将继续组织教师学习“建构主义”、“多元智能”等教育理论，学习之后结合工作实际组织教师座谈会，教学沙龙研讨等活动。

2、为丰厚教师文化底蕴，提升为师之道，我们将继续自学《论语》一书，学习教师素养等内容。采取集中学和自学相结合的方式，并要求教师做好笔记，写好体会。

5、进一步加强信息技术培训，提高教师的应用能力水平，是提高课堂教学效率的有效手段，我校进一步加强对教师网络技术，多媒体技术的培训，提高教师开展信息技术与学科教学整合的能力。

以“延边州基础教育资源应用平台”为基点对教师进行网络培训，使老师们能够把网络平台上的优质资源应用到自己的教学当中，在学习借鉴中提高教学水平。要求教师在上个人评优课时借鉴“应用平台”上的资源。教导处根据老师与实际相结合情况在“教学技能考核表”中给予打分考核。

6、做好新一轮教师网络联盟培训工作，以“师德教育、新知识、新技术和新技能”为主要培训内容，按时完成培训任务。

7、继续抓好教师基本功能力的培养，继续做好粉笔字、生产简笔画的基本功培训，要做到练功与教学相结合，期末组织全体教师教学基本功验收活动。

8、认真参加上级教育部门组织的各种培训、听课、年会、网络学习、业务考试等活动。

四、其他工作：

1、组织全体教师参加2020__年网络联盟学习及在线考试。

2、认真做好校刊的编辑出版工作，在新修改完善的基础上力争使校刊的内容、版面、效果要彰显学校办学特色，突出实效性，要提高欣赏和阅读效果，要鼓励学生写作的积极性，出刊要及时。

3、学校网站要重新设计版面，设计要突出特色，内容要精、新，有亮点，创出品牌，让校园各个传媒资源共享。

4、继续督促教师做好教师博客的填充，材料的上传，体现教师在文学、业务等方面的知识素养。

无论是房子装修餐饮店面装修有几个至关重要的点，一个好的店铺设计可以吸引大量的顾客!首先店面一定要让人感觉耳目一新!这就不得不提到店铺的装修与设计了!现中然装饰设计带你了解一下餐饮店铺如何装修设计：

餐饮店面设计，门头设计至关重要，餐饮店面充分利用并组织好店面的边缘空间，如商店前沿骑楼、柱廊。这种空间应具有开敞、灵活、方便购物并可供人稍事休憩及观览的功能特点。

大厅吧台效果图

就餐区效果图

餐饮店面的立面造型与周围建筑的形式和风格应基本统一;餐饮店面装修的各种形式美因素的组合，应做到重点突出，主从明确，对比变化富有节奏和韵律感店面装潢。

餐饮店设计在考虑建筑的艺术处理问题时，还必须弄清建筑艺术的特点与形式美的内容。建筑艺术不同于其他作品的艺术形式，即建筑不能像其他艺术形式那样再现生活，它只能通过一定的空间和体型、比例和尺度、色彩和质感等方面构成的艺术形象表达某些抽象的思想内容。 餐饮店设计上具有使用功能和使用空间，这一点也是建筑艺术区别于其他艺术品的最大特点。

作为一个整体，餐饮店的空间设计首先必须合乎接待顾客和使顾客方便用餐这一基本要求，同时还要追求更高的审美和艺术价值。原则上说，餐饮店的总体平面布局是不可能有一种放诸四海而皆准的真理的，但是它确实也有不少规律可循，并能根据这些规律，创造相当可靠的平面布局效果。

安全隐患：装修过程容易引起火灾的部分，在做餐饮店装修的过程中，常常会使用到的一些材料属于易燃物品，一定要注意材料的摆放，保证这些材料远离火源，餐饮店装修时不仅有易燃物品，更是会长生一些易燃气体，所以装修时要注意保持良好的通风条件，防范于未然是不变的真理。

餐饮店面的人口与橱窗是店面的重点部位，其位置、尺寸及布置方式要根据商店的平面形式、地段环境、店面宽度等具体条件确定。商店人口和橱窗与匾牌、广告、标志及店徽等的位置尺度店面装潢相宜并有明显的识别性与导向性。

你想经营一个好的店铺!装修的一个定位一定要精准!餐饮店面设计餐饮店面装修的要点是:有创意,有个性,抢眼睛,让过路的人注意、吸引!选择中然装饰设计，为你提供专业店铺设计服务!

一、调薪的目的

1、规范公司员工的调薪制度，推动员工工作的积极性，责任感，以便公司长期稳定发展;

2、建立公司员工调薪通道，激励员工不断提高业绩，以端正的工作态度，卓越的工作技能推动企业的发展。

二、调薪的原则

1、调薪必须坚持公平，公正的原则;

2、调薪必须坚持以岗位任职资格为准则，杜绝论资排辈;

3、调薪必须以鼓励员工对公司的忠诚度和稳定性为前提。

三、调薪的渠道

1、各级主管对下属员工的工作除了监督之外，应给予更多的支持和指导，对符合调薪资格的员工，应及时给予调薪申请;

2、员工自身认为符合调薪资格的也可到公司综合部提出调薪申请。

四、调薪的资格

员工必须具备以下条件才具有调薪的资格：

1、公司员工调薪必须在公司工作一年以上;

2、员工任职期间工作努力，工作绩效优异，工作技能提高，工作责任感强，工作态度端正，无不良记录，符合或超过现岗位任职要求者;

3、公司员工调薪，必须在最近一年内的考核中成绩为较好以上者。

五、调薪标准

1、年度调薪(基本工资)涨幅5%的情况

该员工在公司工作满一年以上，年度平均考核成绩80分以上;

2、年度调薪(基本工资)涨幅8%的情况

该员工在公司工作满一年以上，年度平均考核成绩85分以上;

3、年度调薪(基本工资)涨幅10%的情况

该员工在公司工作满两年以上，年度平均成绩在90分以上;

为纵深推进机关效能建设，进一步提升政府形象，提高乡镇机关的服务水平和工作效率，做到强功能、增效能、聚合力，打造一个便民、高效、廉洁、诚信的政府服务平台，切实方便农村群众办事，我县将在各乡镇建立便民服务中心。为做好此项工作，结合我县实际，特制定以下实施方案。

一、指导思想

以党的xx大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，以“服务经济发展，构建和谐上高”为宗旨，以打造一支“廉洁、勤政、务实、高效”的乡镇机关干部队伍为目标，通过整合乡镇公共资源，努力搭建服务农村工作的新平台，进一步提高乡镇机关工作人员的工作效率和服务水平，促进乡镇机关政务公开工作，为全面建设和谐平安社会，实现“学贵溪，赶分宜，五年翻两番，力争十个亿”做出贡献。

二、目标任务

通过今年的努力，使便民服务中心成为统一、方便、快捷的农村基层办事机构。使农村基层管理部门权力规范运行，办事高效、收费合理，全心全意为群众服务。

三、实施办法

(一)加强组织领导

1、成立机构。成立“上高县乡镇便民服务中心建设工作领导小组”，由县委、常务副县长刘军生任组长，县纪委副书记、县监察局局长叶桂才，县委组织部副部长黄志成、县政府办公室副主任吴校全、县行政服务中心主任李俊平任副组长，领导小组下设办公室，由李俊平同志兼任主任，办公地点设在县行政服务中心。各乡镇要成立相应的工作领导小组，在今年7月底前将便民中心建成，并培训好进中心工作人员。便民服务中心业务上归口县行政服务中心管理，便民中心建成后，县行政服务中心要履行业务指导职责，并严格执行机关效能建设有关规定，制定便民服务中心工作目标考核管理办法。

2、制定方案。各乡(镇)要结合本地实际，制定出适合本乡(镇)的筹建工作实施方案，内容包括建立便民服务中心的指导思想、组织领导、具体措施、工作要求、人员经费安排等，做到要人给人、要物给物，配齐办公设备，加强网络建设。具体方案于7月10日前报县乡镇便民服务中心建设工作领导小组办公室。

(二)便民服务中心的有关要求

1、选址适当。便民服务中心要尽可能设立在临近街道或靠近乡(镇)机关大院醒目的地方，尽可能方便群众。要有足够的办公空间，所有进驻中心的单位要集中办公，还要有适当的供群众歇息的场所，装饰要求简洁、朴素、美观。

2、机构组成。便民服务中心由乡(镇)承担公共管理服务职能的站所组成，一般设立治安调解窗口、农林水窗口、计生窗口、土管窗口、村镇规划窗口、财税窗口、民政窗口、工商窗口、劳动保障窗口、公安户籍窗口、政策咨询等服务窗口，有条件的乡镇还可以增设其他服务窗口，如供电等,统一悬挂“便民服务中心”的牌子。

3、人员配置。便民服务中心实行乡(镇)党委、政府集中统一管理，中心主任由乡(镇)副科级领导担任，工作人员由各成员单位抽调有关业务骨干，原则上要求中专以上学历，年龄在35周岁以下，办事干练沉稳，态度和善有耐心，每个服务窗口安排1-2名工作人员。

便民中心实行AB岗位工作制，A岗属常驻工作人员，当A岗工作人员离岗时，B岗及时补充，B岗工作人员由便民服务中心主任统一调度。

4、工作流程。便民服务中心的运作主要概括为：“一规范”、“二上墙”、“三个五”、“四登记”、“五制度”、“八告知”。具体是：

“一规范”：指便民服务中心工作人员语言规范;

“二上墙”：指人员分工和办事流程上墙、服务制度上墙;

“三个五”：是指“五办理”、“五管理”、“五公开”。“五办理”是指一般事项直接办理、特殊事项承诺办理、重大事项联合办理、上报事项负责办理、控制事项明确答复办理;“五管理”是指对即办件、承诺件、联办件、退加件、补办件分别采取不同的管理办法;“五公开”是指服务内容公开、办事程序公开、申报材料公开、承诺时限公开、收费标准公开。 “四登记”：是指开展预约电话登记、办结签收登记、代办结果登记、上门服务登记。 “五制度”：是指便民服务中心党风廉政建设制度、AB岗工作制度、预约登记服务制度、咨询登记服务制度、责任追究处分制度;

“八告知”：是指告知窗口服务项目、受理依据、受理程序、所需提供的材料、服务承诺、收费标准、受理单位、服务电话。

便民服务中心实行每周七天工作制，周一至周五确保正常上班，双休日安排人员值班，中心工作人员实行上午、下午两次签到制度。同时，建立健全监督机制，要在咨询处设立意见簿，门外还要设立举报箱，群众对便民服务中心工作及某岗工作人员不满意，可进行投诉举报。

5、办事程序

服务对象向窗口人员口述或提交书面申请并附相关材料，窗口工作人员应先问明情况，属于本窗口办理范围的，应对申报材料进行认真审核，视不同情况，分别作出处理;

(1)明显不符合有关规定或主要申报材料缺少，不能受理的，应向申请人当面说清不予受理的原因，并出具不予受理情况告知单。

(2)服务对象资格条件符合规定，申报材料齐全、完备的，应予受理。属即办件的，窗口工作人员应当场办理;不是即办件的，应向申请人当场出具受理告知单，明确告知办结的时间等。

(3)主要申报材料齐全，但一般材料欠缺，需要申请人补充材料或作进一步更正、说明的，窗口工作人员应予受理，并出具受理告知单和补报材料通知单，明确告知需要补充的材料、需要更正、说明的问题和时间要求等。对不属于本窗口办理范围的，应告知具体承办窗口和责任人。

6、办事制度

(1)政务公开制度。①人员身份公开：所有中心工作人员的身份都应公开，包括胸牌、桌牌、身份公开栏照片，并有群众熟知的热线服务电话。②办理事项公开：凡进驻中心办理事项的法律依据、资格条件、需要申报材料要求、办事程序、承诺时限及收费依据、标准等均应通过上墙、印制“办事须知”等形式向社会公开公布。办事结果，群众可以通过热线服务电话查询。

(2)一次性告知制。在受、办理事项过程中，对办事对象不明确的问题，窗口工作人员必须一次性完全、清楚地告知所有应当做到和注意的事项。

(3)服务承诺制。窗口对受理承办的事项必须向申请人作出书面承诺，明确办理时限等，为服务对象提供热情周到的服务。

(4)项目审批全程代理制。对于本辖区内招商引资项目、外商投资项目、较大的县内其他工业项目和重大非工业项目以及乡镇政府确定的重点项目，便民服务中心应实行全程代理和陪同办理服务。

7、管理制度

为确保规范运作，乡镇(街道)便民服务中心应建立健全以下工作制度：

①工作例会制度。建立县行政服务中心与乡镇(街道)便民服务中心季度例会制度，交流情况，探讨问题，部署工作。各镇乡(街道)便民服务中心也要定期召开窗口工作人员会议，研究便民服务中心建设运行中需要解决的问题。

②协调会议制度。按“小事不出窗口，一般事不出乡(镇)”的要求，强化协调职能。一般事项由便民服务中心负责人负责协调;疑难事项由分管领导召开协调会议解决;重大、复杂事项交乡镇党政会议讨论决定。协调会议按实际需要适时举行。

③信息交流制度。乡镇便民服务中心要做好办理事项的记录统计和档案管理工作，并于每季度首月10日前向县行政服务中心报送办件统计数。在平时窗口工作中，各乡镇便民中心在每月15号和月底前将办件和工作情况上报县行政服务中心，以便全面掌握情况。服务中心应将本中心好的经验和做法及时向县中心报送，便于窗口工作沟通交流。

④考评奖惩制度。要根据中心实际，制定工作人员考核制度和考勤制度，县行政服务中心要建立乡镇便民中心的评优评先制度，落实奖惩，加强监督检查，定期召开工作例会和业务交流会。

⑤实施行政服务代理制。对乡镇便民中心窗口受理的需要上报县级办理的事项，由乡镇行政服务代理员代为上报、取件，有条件的村组也要设立代办点。

⑥实行统一收费制。各乡镇便民中心要设立集中收费窗口，办理各项收费项目，所收款项直接进入乡镇财政非税专户。

瑞金市乡镇便民服务中心建设实施意见

根据《赣州市政府办公厅关于印发贯彻江西省行政服务中心管理暂行办法的通知》精神，为深入开展“十大体系进乡村”活动，推进行政审批体制改革，提高农村基层为民服务水平，加快社会主义新农村建设，现就乡镇便民服务中心建设提出如下实施意见：

一、指导思想

以党的xx大、xx届三中全会精神为指导，围绕建设“一个中心”、推进“四个打造”战略目标，按照十大体系建设要求，

以为民服务为宗旨，以群众满意为标准，以政务公开为基础，将与经济建设、群众生产生活密切相关的审批服务事项实行集中统一办理，深入推进人民满意的服务型政府建设，努力促进城乡统筹协调发展。

二、工作原则

1、便民原则。科学设置服务事项和工作流程，方便群众办事，为群众提供优质、高效、便捷的服务。

2、公开原则。通过便民卡、公示栏等多种形式，公开服务事项、办事程序、申报材料、承诺时限、收费依据和收费标准，保障人民群众的知情权、参与权、表达权、监督权。

3、高效原则。一切从实际出发，简化办事程序，减少办事环节，做到随时受理，限期办结，切实提高行政效率。

4、依法行政原则。认真贯彻执行《行政许可法》等相关法律法规，严格按照程序受理和办理，既要热情服务、方便群众，又要严格依法办理有关事项。

三、机构设置

乡镇便民服务中心是集中办理本乡镇和上级政府部门授权的行政审批和服务事项，并提供代办、咨询等便民服务的平台。便民服务中心直属乡镇人民政府，在乡镇党委、政府直接领导下

开展工作，同时又是市行政服务中心的延伸机构，在业务上接受市行政服务中心管理办公室的指导，与乡镇党员服务中心、群众诉求中心整合运行。各村设立便民服务中心代办点，由驻村干部或村干部兼任代办员，具体帮助群众代办力所能及的申请事项。

各乡镇成立便民服务中心管理机构，主任由各乡(镇)长担任，副主任由一名乡镇领导担任，具体负责便民服务中心的日常管理、监督和协调工作。

各乡镇便民服务中心实行统一名称，大厅窗口设置分别为：民政窗口、计划生育窗口、农医窗口、劳动和社会保障窗口、国土和规划窗口、林业窗口、农业综合窗口、司法和综治窗口、综合服务窗口。各乡镇根据实际情况，经市行政服务中心管理办公室同意，可以对上述窗口设置进行适当调整。

四、服务内容

乡镇基层站所面向社会、企业、群众的行政管理、证照证明、信息咨询等事项，按照“应进必进，充分授权”原则，全部进入便民服务中心办理。对权限在上级的行政许可类事项，便民服务中心开展初审、呈报、代理服务。便民服务中心服务内容主要涉及民政、计生、农村合作医疗、劳动和社会保障、国土、林业、农技、农经、司法等部门的审批服务事项，包括乡镇可以直接办理和需到市级部门办理的各类事项。对审批服务事项业务少、频

率低的项目，可整合办理，实行一人多岗、一专多能。审批服务项目进入中心后，原部门不再受理和办理。

五、运作方式

1、实行“六公开”服务。各窗口对审批服务事项通过制作便民卡等形式公开项目名称、办事程序、申报材料、承诺时限、收费标准和政策依据。

2、实行“六制”办理。工作人员根据服务对象申报的事项，按以下规定办理。

(1)直接办理制：凡程序简便，可以当场审批的项目，即收即办、当场办理。

(2)承诺办理制：对不能当场办理，需要审核、论证等的申请项目，由工作人员在承诺时限内办结。

(3)联合办理制：对需要两个或两个以上部门审批的项目，由主办窗口牵头协调，在规定的时间内办结。

(4)上报办理制：需报上级审批的申请事项，由工作人员负责材料的审查，明确告知所需的材料、费用及办结时限，在规定时限内由主办部门负责上报，积极联系办理，全程帮助办结。

(5)明确答复制：对不符合条件不予批准的事项，受理窗口书面告知申请人不予受理、批准的理由，明确给予答复。

(6)协助办理制：群众申办有关事项确有困难的，工作人员应予以指导和帮助起草、填写有关较为专业或复杂的申报资料。

3、责任追究制。窗口工作人员在受理或办理审批服务事项工作中，因故意、过失不履行或不正确履行规定的职责，损害办事群众的合法权益，造成严重后果的，将依据市政府办《关于印发瑞金市行政服务中心行政审批服务工作纪律暂行规定的通知》(瑞府办发[20xx]44号)等相关规定予肃处理。

六、服务程序

1、受理。乡镇便民服务中心服务窗口对群众提出的办事申请，属于受理范围且申请材料齐全的事项应予以受理;对申请材料不全的要出具一次性告知书，待申请人补齐材料后再行受理。

2、办理。窗口受理办件后，能直接办理的，即时办理;不能直接办理的，由承办人在承诺办理时限负责协调办理;对审批权限在上级部门的，窗口受理后，将申报材料移交主办部门的相关业务人员上报市行政服务中心或市有关部门办理。

3、回复。承办事项办结后，由承办人及时告知申办人或代理人，并做好办结材料移接交手续。

七、建设标准

1、服务场所建设：各乡镇政府要精心选择合适场所作为便民服务中心的固定办公用房，统一规划和设计，实行开放式办公，办公环境整洁有序，要配备办公桌椅、电脑和网络、服务电话、档案资料柜等必要的办公设施以及一些便民服务设施，工作窗口有明显的标示牌，工作人员佩证上岗。

2、人员配备。在不增加人员编制的情况下，从现有人员中选派政治素质好、业务能力强、善于协调服务的同志到便民服务中心工作。要充分授权给窗口工作人员，并保持相对稳定。

3、项目进驻。原则上乡镇各部门具有审批权的项目以及与群众生产生活密切相关的服务项目要全部进驻便民服务中心实行集中统一办理。对需上报上级有关部门审批的事项，由便民服务中心窗口受理，负责上报，做好与上级部门的衔接工作。

4、规章制度建设。建立健全首问负责制、一次性告知制、代办服务制、限时办结制、廉政建设、考勤考核等制度。

八、人员管理

凡进入服务中心的工作人员必须服从中心的统一管理和考核，对考核不达标的站所和个人，年终考评不得评先评优，并在全乡(镇)通报，属乡(镇)管理的干部职工作待岗处理，人事权不在乡(镇)政府管辖的向主管单位通报，主管单位要作出处理。

九、实施步骤

1、准备阶段(20xx年10月)。深入乡镇调查研究，梳理乡镇级审批服务事项，详细了解群众关心的“办事难”问题，结合乡镇工作实际，研究制定便民服务中心建设实施方案，确定运行方式，明确服务内容。

2、试点阶段(20xx年11月—20xx年1月)。选择沙洲坝镇、云石山乡、黄柏乡、叶坪乡、武阳镇、谢坊镇进行试点。试点期间，重点检验便民服务中心在提高行政效率、方便群众办事等方面的实际效果，查找运行工作中存在的主要问题，进一步完善运行机制、管理制度。

3、全面推开阶段(20xx年2月)。全市各乡镇按照试点乡镇的模式，建立起便民服务中心，形成市、乡镇、村三级审批服务网络，打造为民办事的“绿色通道”。

十、工作要求

1、提高认识，加强领导。建立乡镇便民服务中心是乡镇政府服务社会、服务群众的第一“窗口”,是党和政府联系群众的桥梁和纽带,是新形势下提高乡镇执政能力建设的有效载体。各乡镇、各部门要从执政为民的高度，充分认识建设乡镇便民服务中心的重要意义，统一思想，加强领导，精心组织，确保取得实效。各乡(镇)要把加强便民服务中心建设作为一项重要工作摆上重要议事日程，严格按照乡镇便民服务中心建设的标准，合理设置窗口，最大限度地方便群众办事。市直有关部门要对审批收费项目进行认真梳理，对能下放到基层站所的审批权限予以下放，扩大基层站所的审批权，提高即时办结率，并加强对基层站所工作的指导。

2、实事求是,因地制宜。各乡镇要本着“规范、便民、实用、节俭”的原则,充分利用乡镇现有的办事场地、硬件设施,给予相应必要的投入,使乡镇便民服务中心能充分发挥作用。同时,要根据当地群众、企业的需要,根据乡镇经济发展的实际,开展有特色的便民服务,使便民服务中心的建设贴近经济社会发展和群众生活,以取得到社会各界的认可和支持。

3、加大宣传，扩大影响。各乡镇、各部门要加大宣传力度，充分利用新闻媒体、宣传栏、标语等多种形式，大力宣传便民服务中心职能和作用，及时总结和推广便民服务中心运行工作中的

经验和好的典型，营造良好的舆论氛围，确保便民服务中心的效能得到充分发挥。

4、加强指导，强化管理。市行政服务中心管理办公室要加强对乡镇便民服务中心的业务指导，深入研究中心运行的新机制、新举措，树立典型，总结经验，不断推进便民服务中心规范化建设。各乡镇要加强对便民服务中心的日常管理和监督，加强中心内部管理制度建设，建立严格科学的管理机制和激励约束机制，定期进行服务绩效考核，推动便民服务中心规范有序运行。

附：瑞金市乡镇便民服务中心建设标准

瑞金市乡镇便民服务中心建设标准

一、硬件标准

1、办公用房：原则上不少于100平方米，实行柜台式办公。

2、标识牌：×××乡(镇)便民服务中心

3、窗口设置:民政窗口、计划生育窗口、农医窗口、劳动和社会保障窗口、国土和规划窗口、林业窗口、农业综合窗口、司法和综治窗口、综合服务窗口等，每个窗口要有明显的窗口标识牌。

4、办公设备：原则上每个窗口配备一台电脑;每个中心至少配备一部电话，用于咨询、投诉、联系业务等;配备必要的档案柜。

5、便民措施：有方便办事人员的休息椅、饮水机、纸张、笔等。

6、公开设施：有服务指南，有固定的公开栏，有条件的可配备电子显示屏、触摸屏。

二、软件标准

1、明确具体的负责人，落实中心负责人和窗口工作人员的职责。

2、规范进驻办理的项目：对进驻办理的审批、服务和收费项目及办事环节进行梳理、核实，精简程序，减少环节，并对所有进驻项目编订成册，制作《办事指南》或便民卡。

3、本乡镇所有的审批、服务和收费项目进驻中心办理。

4、应建立的制度：“六制”办理制度、首问责任制度、限时办结制度、一次性告知制度、廉政建设制度、责任追究制度、预约服务制度等，并予公开。

5、明确办公时间：一种是完全集中办公，即按照规定的机关作息时间办公，另一种是相对集中办公，逢圩日集中办公或规定每周集中几天时间办公。

6、要有岗位牌，没有设置岗位牌的，实行挂牌上岗。

7、有统一规范的业务受理单。

8、有意见簿。

9、大厅内制作一条体现服务宗旨的固定标语。

10、有窗口工作人员考核办法。

三、服务规范

1、文明用语，热情主动，耐心地宣传解释，不准与办事人员争吵。

2、工作时间不准在窗口吃东西、玩电脑游戏、大声喧哗、串岗、会客等做与工作无关的内容。

3、一次性告知申办事项所需的全部材料，主动提供格式文本或式样等，在承诺时限内尽可能早办件、快办件。

4、工作时间窗口无空岗现象。

5、工作人员熟悉业务，能够按工作程序和工作要求办理各种事项。

6、办公场所卫生整洁，办公用品、资料摆放整齐、有序。 7、 工作人员无“吃、拿、卡、要”现象，廉洁高效、公平公正。

一、概述

三明新机场属亚热带海洋性季风气候，受东南季风影响，气候温暖潮湿，雨量充足。年平均气温约19.2°，平均降水量约1635mm，5、6月份降雨占全年45%左右，7、8月份常见暴雨，3-9月份为雨季，为确保三明沙县机场工程在雨季、汛期季节时的施工进度，施工排水方案的制定和落实非常重要，是确保工程进展顺利的必要条件。

根据福建东辰综合勘察院编制的《福建三明沙县机场岩土工程勘察报告》，场区的水文地质条件如下：

场区内主要分布有两条沟谷：一条是位于场区内东侧，溪流宽度约1.0m，水深0.03m,流速0.10m/s，流量约3l/s，溪流面标高为217.87-242.75m,汇水面积约80000m2,最高水位为242.80;另一条为贯穿场区北侧，溪流宽度约0.8m，水深0.02m,流速0.20m/s，流量约3.2l/s，溪流面标高为213.77-231.81m,汇水面积约25000m2,最高水位为242.80;

二、排水系统布置原则及总体思路

排水系统布置采用永久排水和临时排水相结合，以自流为主，强排为辅，并加强各标段间联系，统一规划排水系统，全线贯通。

总体思路：充分利用现有排水沟，并结合现场地势条件，通过新建临时排水沟、截水沟，将雨水经沉淀池沉淀引入场区范围内的排水系统中。

三、排水方案

1、施工便道排水及挖填零线平台排水

场区施工便道排水主要沿道路内侧布置截水沟，具体排水走向见图，排水沟尺寸为：底宽1500mm深1500mm，截水沟尺寸为：底宽500mm深500mm，纵坡在施工中根据现场地势情况而定。

2、挖方区排水

挖方区排水主要沿挖填零线平台内侧设截水沟，在雨季把山坡的水通过截水沟与施工道路截水沟相连接将水排出与相邻标段的排水沟相接。

3、填筑区排水

土面区填筑时，每层填筑面坡度向北侧，根据设计地势坡度(可适当加大)

坡度约1%，使填筑面的雨水流至周边的排水沟。

土面区填筑前期可利用现有排水沟排水，后期可利用山坡坡脚水沟将水引至场区外新建排水明沟内，雨水通过排水沟与引入相邻标段的排水沟相接。

4、设置强排点及沉淀池

为了保证雨季的排水要求，我部在各排水出口设置强排点，施工现场排水时，必须经过沉淀池沉淀后，方可排入场外排水体系，以达到环境保护的要求。

沉淀池尺寸为：1、2、3号沉淀池尺寸为：3m*4m*2m，4号沉淀池尺寸为：6m*8m*2m.。

排水系统布置见“附图1 施工排水平面布置图”，“附图2 排水沟断面图, 附图3 沉淀结构图”。

四、机械、人员配置

五、雨季施工措施

⑴ 加强雨季施工的组织领导，项目经理部、各施工队相应成立暴雨季施工防洪领导小组。

⑵ 认真做好雨季抢修物资的储备工作，做到暴雨季节抢险物资、器材到位，人员招之即来、战之能胜。

⑶ 组建临时防洪抢险队伍，昼夜值班，并与指挥部有关部门密切联系，及时获得长乐机场地区“一周天气预报”的第一手资料，每日收看福州电视台“天气预报”指导生产决策，及时采取预防措施。

⑷ 场地排水沟不允许堆积杂物，做到有组织排水，以保证水流畅通,雨后确保场地无积水。

⑸ 机电设备要采取防雨、防淹、防陷措施，并安装漏电保护装置。

⑹ 施工现场临时排水系统畅通，确保雨季场区内无积水。巡回检查如有发现水沟堵塞、场地积水等情况，应立即进行处理，不得拖延。

⑺ 混凝土道面施工过程中如遇下雨，铺筑应予停止。对已铺筑好的混凝土混合料应及时盖上防雨棚，并防止相邻板的雨水流入，冲走砂浆。

⑻ 土方作业面不宜太大，要保持一定的坡度，以利排水。 ⑼ 雨后施工，试验人员在开拌前，应根据碎石集料、石屑含、砂的含水量大小及时调整加水量。

六、冬季施工措施

⑴ 冬期施工时，施工前应做好准备工作，并应连续施工。 ⑵ 冬期施工时，运输道路和施工现场应采取防滑和防火措施。 ⑶ 混合料的拌制应避开低温时段，砂石料中的冰块霜块和冻结的砂团应捡掉。

⑷ 机械设备要注意防冻，防止水管胀裂等。 七、春季多风季节施工措施

⑴ 运输车辆宜采取覆盖或其它措施，以减少水分蒸发。 ⑵ 混合料应做到快运、快铺、快压、快洒水养护，防止水分过度蒸发使表面产生裂缝。

⑶ 混凝土道面应尽量避开在大风天(风速4～6m/s)以及干热风天中施工。风速大于6m/s时，必须停止施工。

⑷ 铺筑混凝土混合料时，在迎风面应采取挡风措施，防止并及时清除被大风刮到混凝土混合料上的尘土和杂物，尽量缩短各工序作业的时 间间隔。作业完成后及早覆盖、洒水养护。

一：“光棍节联谊晚餐”

活动口号：单身无罪，珍惜今宵

11月11日光棍节是所有单身者节日，也是所有单身朋友展示自己的舞台。沉重的心理需要得到释放、寂寞的心需要朋友来安慰、平淡的生活需要一点刺激和浪漫。希望单身的你在我们的餐厅开怀释放，痛饮放松，尽情快乐，结识更多的人生朋友。也许你能在此遇到你心仪的他(她)。在顾客欢悦中促进餐厅营销。

活动实施:

1.活动时间：11月11日晚上《 7:00---10:00》

2.活动对象：所有单身者和他(她)的亲朋好友

3.活动程序

(1)餐厅经理开场白，说明本次活动的意义;

(2)餐厅演奏《单身情歌》;

(3)击鼓传花，中奖者免费赠送菜品;

(4)传苹果游戏。男女隔开坐成一排，用脖子和下巴、肩膀夹住苹果，一一传递，谁把苹果掉了，罚饮酒或饮料。

活动准备

1. 音响设施

2. 小鼓一个或厨房用具代替。

3. 有关单身情歌和乐曲

《单身情歌》《一个人》《我想我会一直孤单》

4.餐厅前门标语：光棍节联谊晚餐(霓虹灯)

二：告别单身派对，让我们在光棍节勇敢的脱单吧!

活动形式：全城搜索单身男女，参加我们的告别单身趴，现在有全城最in的脱单buffet，还有最有趣的互动小游戏，还在犹豫什么，这个甜蜜的11月，我要大声说出爱，让“现在”见证你们的爱情。

三：爱情晚餐私人定制

活动内容：特别的日子给特别的她(他)一个特别的惊喜，现在为你提供爱情套餐私人定制，那个让她(他)魂牵梦绕的味道，告诉我们，我们的团队会为你提供只属于你们的浪漫，私人定制套餐，特别的场景布置，全城只在“现在融合餐厅”。

活动时间：11月11日-12月12日。

温馨提示：私人定制请提前1-2天预订。

四：大声说出爱，我不再是光棍

活动内容：到店消费的顾客可以在爱情墙上留下照片和表白卡，向心爱的她(他)大声表白吗，就现在，爱要大声说出来。11月12日，投票选出最打动人心的表白，将获得现在餐厅精心准备的Iphone 6手机。

活动时间：现在---11月11日晚10：00

五：光棍节11套餐

活动要点：顾名思义，这个套餐完全是由11组成的，对于那些炫耀型的光有们是个不错的创意。11个光棍一起吃饭，必须在餐厅的11号包厢、进门拿的是11号的报纸、用11套餐具、吃11道菜、喝11杯饮料。每道菜都必须是符合11这个数字，例如：11个烤肉串、11个四喜丸子。吃饭要吃1小时零1分。用的餐巾纸上都要有与光棍节相关的宣言。餐厅还要为光棍节精选11首光棍情歌，作为背景音乐。

六：光棍节烧烤派对

活动要点：11个单身男青年，11个单身女青年，五官端正，四肢健全，有稳定工作与收入，没有法定或非法定伴侣。活动内容烧烤，解手绳，跳圈舞，大合唱，两人三足，呼唤盲人，情侣绘画，散步聊天(分组比拼，最终落后的队伍要受神秘大惩罚)。每人1只鸡翅，1根香肠，1条番薯，1棒玉米，1支茄子，1根香蕉，一条面包，一瓶水。大食者自备丰盛午餐或烧烤材料。

七：脱光失明”快闪+主题交友派对

活动要点：餐厅为参加活动的每位光棍发一个号牌，每一个号牌分为光光和明明两种。活动开始号牌一样的光光和明明组成一队做模仿快闪游戏。配合号的发给剩斗士标签，配合不好的重新组合，在进行决斗大家都找到光光和明明为止。最后大家一起享受脱光套餐。

关于入驻工业园新办公区，装修扫尾验收工作以及各部门对搬迁需要做出如下配合的方案：

1、装修结束日期定于7月5日。

装修结束以后，开始进行入场工作，总负责人：____

2、卫生清扫，地板，门窗。

3、电源、照明线路检测。

4、装修初次验收

进行装修所有验收工作，并写一份验收情况表。

5、新办公家具入场

及时与供货方联系，选定日期将办公家具送货进场，按照原设计位置摆放好。

6、网络光纤、电话线、客服数据线入场调试

7、租凭搬家车辆联系、车辆调度

8、上河办公室需要搬迁的办公家具及办公用品搬迁准备打包工具(纸箱、胶带、泡沫盒)，将需要搬迁的物品打包，记上标记(部门、人员姓名、物品名称)，不需要搬迁的物品，可再次循环使用的，放至仓库，其他的，及时做处理品变卖。

与6001房东联系，办理退房手续。

9、各部门的办公物品分部门进行打包，所有新购买的物品，在7月7号之前全部进场。

客服部：，技术部：

10、办公物品全部入场后，电脑等设备到场，由各部门负责安排安装与调试电脑办公设备，配合人员。

采购配备插线板以及其他必备办公用品，购买水费、电费，保证正常办公运营。

11、宿舍搬迁、宿舍入场(王)

新宿舍的房屋租凭合同签订，缴纳租赁费用;做好宿舍管理规定，客服人员晚班宿舍补贴方案;

现宿舍的床及公司的财产进行搬迁，需要加床及时做好采购计划进行购买。

12、所有家具进场之前，配好钥匙，及时做好办公区域安全防卫措施。人走关灯断电，检查是否关好窗户、锁门。

13、所有办公物品归属于公司财产，新采购的办公物品由采购人员进行签收。由财务部与行政部共同将环保新办公区域的所有办公物品进行财产管理，实施划分责任人管理制度。

14、按原计划实施班车，解决员工就餐问题。

汉根小学远程教育整改方案

汉根小学远程教育整改方案

为了扎实推进我校农村党员干部现代过程教育工作，充分发挥现代远程教育系统在农村党员干部教育和农村中小学教育中的作用，最大限度地实现资源共享、一站多用，进一步地探索展开农村党员干部现代远程教育的经验和规律，根据百兴鎮中心校XX年年3月远程教育工作通报，结合我校的自身特点，特拟写如下整改方案：

一、认真反思，作好每月一次的校本教研

已由教导主任李江与远程教育管理人员周鹏成立远程教研组，制定好了教研工作计划，明确了教研课题，已于XX年3月7日，XX年3月21日，XX年4月4日召开了教研活动，XX年4月10日早上第一节的时间，杨波教师上了一节远程教育示范课；将于XX年4月18日，XX年5月9日，XX年5月23日，XX年6月6日，XX年6月20日，XX年7月4日，由尚春光、汪海、汪娟、李江、李登松等教师主持召开活动。

二、村校结合，推进远程教育工作有序进行

与村委结合，按制定好的培训计划，定期每月一次对党员进行培训，每月召开一次村校联席会议，包组教师每月到所包的组进行两次农技培训，且有培训讲义，记录怀签到册，充分发挥红领巾信息员的作用。

我校的联席会议已于XX年9月15日，XX年10月8日，XX年11月25日，XX年12月11日，XX年年1月20日，XX年年2月27日，XX年年3月25日，XX年年4月9日于汉根小学召开，将于XX年年5月14日，XX年年6月14日，XX年年7月13日于汉根小学召开联席会议，主持人分别是村支书杨有仁、汉根小学的校长尚春光。

自从XX年9月到现在，我校进行的远程教育农技培训有：冬种马铃薯主要病虫害、怎样确保花苗成活、月季的冬季管理、冬季羔羊的饲养管理、白鹅的饲养管理、冬季养鸡四注意、土鸡节料饲养法、熟饲料勿喂猪、XX年年3月25日行进了《如何应对播种春花生烂种难题（一）》，XX年年4月5日行进了《如何应对播种春花生烂种难题（二）》的培训，我们将在XX年年4月16日、XX年年5月14日XX年年5月21日、XX年年6月11日、XX年年6月18日，XX年年7月13日、XX年年7月25日对农民朋友进行培训。

三、有效开展远程教育应用课，提高我校的办学质量

为了提高我校的教育质量，很好的利用远程教育资源，我校一定要严格的按照远程教育的课表，定期在远程教育室内对学生进行授课，在学生进行授课的同时，要作好记录，要有教案、课件、记录、课后反思。自从开学以来，我校的远程教育应用课分别由汪娟、汪海、李登松、尚春光、张国学、杨波、周鹏、焦兴隆、李江任教.

四、作好培训工作

按照计划，我校分别对教师于XX年年3月5日、XX年年3月12日、XX年年3月19日、XX年年3月26日、XX年年4月2日、XX年年4月9日对教师进行远程教育的运用及相关的现代信息技术的运用进行了培训，将于XX年年4月16日、XX年年4月25日、XX年年4月30日、XX年年5月7日、XX年年5月14日、XX年年5月21日、XX年年5月27日、XX年年6月4日、XX年年6月11日、XX年年6月18日、XX年年6月25日、XX年年7月2日、XX年年7月9日对教师和部分学生进行培训，并作好资料归档。

总之，我校将在以后的工作之中，不断的吸取经验，把工作搞好。

汉根小学

作为一名教师，我们应该具备良好的素质，那怎样才能当一名具有良好素质的人民教师?这就要我们自己去努力学习，只有不断地学习、不断地充实自己，才能提高自身各方面的知识水平，培养良好的素质。本人在本学期制定个人进修计划如下：

一、 思想政治方面

利用空余时间多看看新闻联播，了解一下政治时事。多和幼儿园的党员老师沟通，吸收一些比较上进的、比较新颖的思想和教学理念，多多向党靠拢!

二、 业务工作方面

1、 扎实自己的基本功，利用空余时间练习钢琴或画画等专业技能，多看一些文学书籍，提高自己的自身修养

2、在活动中，学习新课程标准中的改革要求，大胆尝试、创新，使教育教学有新的突破。

3、努力争取多一点外出听课学习的机会，获取新的教学信息，提高课堂教学效果，同时积极参加幼教办组织的各种培训。

4、多看一些有关教学方面的书籍，以此来提高自己的业务水平。

5、参加教研教学活动中，争取要积极发言，并注意吸取别人的意见，取长补短，提高自己的教学水平。

三、 学历进修

本人已经获得了汉语言文学的本科文凭，还向继续努力，争取再考一个与本专业对口的学前教育本科文凭。

总之，我会努力提高自己的综合素质，使自己再工作中不断进步，水平不断提高!

党支部户外活动策划书

策划人：软件党支部

时间:20__年_月_日、

地点：开封市博物馆

活动目的、意义和目标：

以更加生动多样的形式开展党支部活动来增强软件学院党支部成员间的思想交流，同时也使大家能更加了解那段峥嵘岁月并从中受到一定的教育，并在以后的日子里更加以一名党员的标准严格要求自己并积极的影响他人。

活动开展：

(1)活动之前：

A提前通过天气预报选定一个天气适宜的周末开展此次活动。阴雨天气出行不便，不仅影响参观效果，也不安全。

B提前通知参与人员活动时间地点，并宣布活动期间注意事项，活动本着党支部成员自愿参与原则，有特殊原因及不愿参与活动的同学请提前告知各年级负责人。

C人员确定后，相关人员经过统计列出名单交到活动负责人，活动负责人根据人数划分活动小组，并任命一名小组长，小组长负责小组成员之间的统筹联系、清点人数，避免走失走散。(小组划分尽量以同年级且相互熟悉为划分依据，便于管理。)

D与博物馆方面提前取得联系，并提前制定好游览路线以及安排导游。

(2)活动当天：

A相约在博物馆集合

B到达目的地后跟随导游有序参观。

C参观结束之后，结伴离开。

D活动记录人员带好相机，记录活动过程。

活动中应注意的细节：

1、据了解，该展览馆是对学生免费开放的，开放时间：周一至周日9：00~16：30周一闭馆，但一定要提前与该展览馆取得联系，并且咨询去过该展览馆的人相关注意事项。参加活动的学生应带好学生证。

2、活动之前的安全教育工作做到位，集体活动，不准游览结束后不返校单独行动。

3、活动负责人把握好活动时间，如果有必要在外就餐一定要提前联系好。

4、做到一切行动听指挥。

为深入贯彻党的xx大会议精神，不断创新社会管理，进一步深化“为民服务零距离”新理念，不断探索建立服务基层百姓的新模式，经社区两委研究决定，**社区开展便民服务工作，现制定实施方案如下：

一、指导思想和服务宗旨

(一)指导思想

以科学发展观为指导，着眼于新形势下社区职能和工作重心的转变，密切党和政府与人民群众的联系，坚持立党为公、执政便民、以人为本，积极主动为居民提供各类政务服务和生活服务，更加有效地解决居民在生活、工作中遇到的实际困难和问题。

(二)服务宗旨：便民、为民、公平、公正。

二、服务范围

在社区服务大厅设立便民服务窗口，本着“一窗受理，分工到人，为民着想，认真负责”工作原则，最大限度地发挥社区便民服务作用。将民政残联、社会救助、劳动保障、劳动就业、计划生育、文教卫体、等多个部门以及与广大居民日常生活、工作密切相关的信访、维稳、司法等部门进行整合，实行一个窗口对外，集中办公，为居民提供“一

站式”服务。

服务内容：分公共服务和矛盾纠纷两大类。公共服务类包括计生服务、社会救助，就业保障、政策咨询、户籍迁移、医务诊疗、订餐、家政服务、家电维修、专业配锁、管道疏通、志愿者服务等多项服务，采取“办理加代理”的服务方式，能办理的及时给予办理;属于上级主管部门审批办理的事项，代为办理，限时办结。矛盾纠纷类包括有关邻舍关系等与居民生活密切相关的各种矛盾纠纷类问题，给予协调解决、处理答复或法律援助等。

社区便民服务窗口开通“”专线电话，提供咨询、预约等服务。

三、工作制度

社区便民服务服务窗口实行“五零五制”工作法：

1、零距离服务，首问负责制，窗口服务单位党员干部公开身份、公开职责、公开承诺，主动询问服务对象的需求，做好回答和解释工作;

2、零关系办事，办事公开制，对群众办理事项的各个环节采取定人、定责的办法，明确各自职责，实行权力分解，做到相互制约，同时公开接受群众监督;

3、零停留办公，限时办结制，推广全程代办服务、延时下班服务、提前预约服务等模式，对群众急需办理的服务事项，开辟绿色通道;

4、零误差传递，服务承诺制，对进入窗口服务人员进行培训，对服务承诺进行公示，提升工作人员业务素质和履职能力;

5、零目标投诉，责任追究制，对服务窗口工作人员实行一月一考评，一年一考核。

便民服务窗口每天保证至少1名社区领导干部在便民服务窗口带班。对可当场办理的申请事项即受即办;对需上报审批或当场不能办结的事项，实行首接责任制，由受理人向申办人承诺办结时间，在办结时限内办结并回复申办人。

四、工作流程

社区便民服务窗口按照受理登记、交办、承办(代办)、反馈、批示、办结回复、备案的工作程序为群众提供服务。对群众因特殊原因没有时间或因年迈及行动不便的，由社区派遣服务人员登门受理需办事项。

1、登记。凡到便民服务窗口申办事项的，均需在服务窗口登记;

2、交办。窗口根据居民申办事项内容立即交办至相关工作人员;

3、承办。各岗位工作人员根据窗口交办单进行承办。对经审查符合办理条件的，予以受理。能当场办理的简易事项可即受即办，不能即办的，承诺办理期限;对于申请材料不齐的，一次性告知所需材料，待申请人补齐材料后受理;对于不能办理的申请事项，告知申请人，并说明理由;对不属于受理范围的事项，告知申请人向有关单位申请办理;

4、批示。社区带班领导对当天申办事项办理情况进行批示。对当天不能办结的需要申报审办事项，负责全程督办，直至办结;

5、反馈。承办岗位或承办人将办理结果回复当事人的同时，当天给窗口反馈办理情况;

6、归档。窗口同意办结的事项转办结、归档，以便查阅。

五、组织领导

为加强对该项工作的组织领导，**社区成立便民服务工作领导小组，使便民服务窗口成为为人民群众办实事、解难事的阵地，成为诚信便民、真情服务的平台。

该项工作实行开放式的办理方式，公开接受群众监督。**社区便民服务窗口设立监督电话：。定期从中抽取部分群众进行评议，评议结果作为对社区便民服务工作考核的重要依据，同时，社区根据评议情况及时改进工作。

**社区居委会

各居委会、驻街区单位:

根据市南区爱卫会的工作部署，紧紧围绕“经济结构最优、城区环境最美、居民素质最高、社会秩序最好、发展潜质最大”的现代化国际城市首善之区的奋斗目标，为进一步改善辖区居民生活环境，结合辖区实际，现制定爱国卫生活动月实施方案如下：

一、活动主题

清洁居民楼院和保洁道路，争创卫生文明环境。

二、活动内容及重点

今年爱国卫生月活动的重点是：迎接复审抓整改，健康行动抓推进，环境整治抓落实，病媒防制抓措施，确保“”开好局、起好步,通过爱国卫生月活动的开展，广泛动员辖区居民和单位，积极参与爱国卫生各项活动，全面掀起爱国卫生月活动的高潮。进一步降低四害的密度，巩固国家卫生城市成果，创造更加舒适、优美的卫生环境，推动创建文明城市活动的深入开展。

(一)广泛宣传卫生知识，强化公民卫生意识。深入开展爱国卫生月宣传活动。充分利用宣传栏、黑板报、宣传手册、挂图等形式，大力开展爱国卫生科普宣传，普及各种卫生与健康常识及病媒防制知识，做到家喻户晓，人人皆知。开展各种有益于身心健康的活动，激发广大居民的参与热情，提高群众自我保健能力，做好春夏季防病工作。

(二)深入组织发动群众，开展环境综合整治活动。在卫生月期间，要广泛动员社区居民、楼组长、社区志愿者发挥带头作用，积极参加爱国卫生月活动和清洁城区-健康青岛行动。进一步自查整改，清理卫生死角，综合整治辖区环境脏乱问题，进一步提高环境卫生水平。

(三)清除病媒孳生地，奠定夏秋季防病工作基础。抓住春季除四害的有利时机，在爱国卫生活动月期间，结合环境综合治理，重点清除“四害”孳生地，杀灭虫卵、投药灭鼠，有效控制媒介生物密度。

(四)整治饲养宠物不文明行为。对在公共场所不文明溜狗行为，进行制止和批评教育;对不按规定及时清理宠物粪便的行为，进行处罚。

三、活动任务分解

爱国卫生月活动实行“统一领导、分工负责，条条保证，条块结合、以块为主”的原则。在市南区爱卫会指导下，办事处城管科负责组织、协调和督查。

(一)组织开展好第二十三个爱国卫生月宣传活动。加大宣传力度，广泛动员社区居民参与到爱国卫生活动月中，做到人人参与、美化家园，进一步提高辖居民参与意识和文

明卫生素质。4月9日参加爱卫会组织的在中山公园，爱国卫生活动月启动仪式，办事处和辖区单位参加，悬挂横幅、制作标牌，分发宣传材料。

(二)开展单位卫生达标和居民楼院卫生达标整治活动。落实单位卫生责任制，搞好单位和居民楼院责任区卫生，清理院内、楼道违法建筑，乱堆乱放、乱贴乱画，卫生死角，卫生整治率力争达到100%，卫生达标率达96%以上;各居委会组织好居民楼院的卫生整治，切实搞好日常普扫、重点放在细化上。同时要在单位、居民楼院认真排查卫生死角，并有计划、有步骤地开展集中整治活动，落实长效管理机制; 对实施物业管理的小区和单位，要加强对物业公司的管理。按照属地化管理原则，对辖区内单位和开放式小区、非封闭式居民楼院进行整治。出动专业保洁力量，重点解决好背街小巷、楼、院内部道路不洁、积存垃圾、卫生死角等问题;结合居民素质提升活动，开展广泛宣传教育，引导居民了解环境整治意义、戒除不良生活习惯素质、自觉参与整治行动，从根本上解决好乱堆乱放问题。

(三)搞好春季除害防病工作。清除病媒生物孳生地，开展灭鼠、灭蟑螂、灭蚊蝇活动。4月10日至4月25日按照全市统一部署在全区开展春季集中投药灭鼠和灭蟑螂活动，确保春季除害防病工作落到实处。

(四)、加强辖区环境卫生的综合整治。搞好日常普扫、垃圾收集、清运和道路保洁工作，垃圾清运要做到日产日清，确保路面整洁无杂物。清除树挂和道路乱贴乱画、无卫生死角，及时清除犬粪，垃圾容器清净规范设定。加大对绿地的保洁和病虫害的预防力度，无树挂、污物、垃圾;及时修剪整理死树、倒伏树，做好病虫害的预防。总公司、区市政总公司

(六)加强健康教育行动工作。普及疾病预防和卫生保健知识，帮助居民树立良好的卫生习惯，倡导科学、文明、健康的生活方式;搞好卫生月活动及健康教育宣传材料制作和宣传，做好预防手足口病、甲型H1N1流感、出血热和流行感冒等各种易发呼吸道疾病、急性传染病的预防和监测工作，开展公共场所控烟检查。加大卫生监督执法力度，搞好食品卫生和公共场所等卫生管理监督检查，严防节日期间食物中毒。保障人民群众的身体健康，预防和控制春季各类传染病的暴发和流行。

(七)搞好集贸市场(早、夜市场)卫生管理。进一步做好集贸市场内卫生管理，完善各项规章制度，严把病从口入关，设置四害防护设施，垃圾实行袋装收集，市场物品摆放整齐、无垃圾、无污水、无冒市，垃圾清运要做到日产日清，确保路面整洁无杂物。

(十)组织集中清理小广告活动。4月10日各居委会组织辖区居民、学校、楼组长和驻街区单位利用休息日集中开展对辖区内主要道路和居民楼院内的乱贴乱画和违法小广告进行一次全面彻底地清理活动。

(十一)组织团员、青年志愿者和中小学生利用双休日积极参加爱国卫生月奉献日活动。倡议社区团员、社区志愿者，小学生积极参加到爱国卫生活动月活动中来。搞好家庭和楼院的卫生。

(十二)深化创建文明养犬示范社区活动。继续认真贯彻落实《关于在全市开展创建文明养犬社区活动的意见》。各居委会要继续做好创建文明养犬示范社区活动，进一步做好文明养犬宣传教育工作，加大宣传引导力度，大力营造良好的社会氛围，倡导居民文明养犬。

四、工作步骤

(一)宣传发动阶段(3月中下旬)

各居委会、驻街区各单位要按照动员会议的部署和要求，制定爱国卫生月活动和清洁城区-健康市南行动具体实施方案，层层发动，全面动员部署本辖区、系统和单位的爱国卫生月活动和清洁城区-健康青岛行动，营造良好的活动氛围。。

(二)组织实施阶段(3月下旬至4月底)

1、环境卫生整治活动。各居委会、驻街区各单位组织居民进行全面整治环境卫生的同时，要按照整治重点认真抓好单位内部卫生和居民区卫生整治工作的组织实施，采取有力措施，抓好落实，集中整治卫生难点，彻底清除各类垃圾，认真清理乱堆、乱放、乱贴、乱画和白色污染等环境卫生存在问题，切实解决居民投诉的卫生问题，力争取得明显的阶段性成果。

2、统一灭鼠、集中灭蟑行动。各居委会和驻街区单位要按照区爱卫会的部署开展统一灭鼠和灭蟑活动，结合实际需要，加大除四害工作的力度，做到鼠药足量、投放到位，高校、宾馆、饭店、商场、单位食堂、居民家庭等应作为灭鼠和灭蟑重点单位、重点部位。完成好春季除害防病工作，将四害密度控制在国家标准以内。

(三)督查验收总结阶段(4月初至5月上中旬)

1、办事处把督导检查工作贯穿整个爱国卫生月活动，从5月上旬开始将在辖区范围内开展不同形式的检查，以检查促进活动月的深入开展，以检查促进各居委会和驻街区单位卫生水平进一步提高。通过检查建立健全基层爱国卫生网络系统，促进全区卫生整体水平，确保这次爱国卫生月活动扎实有效，加强日常管理，从根本上解决卫生死角问题。并将督查情况以书面形式通报。

2、各居委会根据区爱国卫生月活动实施方案和办事处具体爱国卫生月活动实施方案，组织人员对本辖

区所有单位和社区居委会开展爱国卫生月活动进行全面督查;各居委会卫生月活动的自查总结工作。并将爱国卫生月活动总结于4月25日前书面报城区管理科。

五、保障措施

(一)提高认识，加强领导。爱国卫生月活动主题与内容明确，影响广泛而深远，是一项推进爱国卫生运动、促进城区面貌改善的有效载体。各居委会要高度重视，加强领导，结合实际存在的卫生意识不强、工作标准不高、环境脏乱差等问题，充分利用好这一载体，组织好爱国卫生月活动。切实加强对爱国卫生月活动的组织领导。

(二)集中行动，全民参与。各居委会要紧紧抓住爱国卫生月有利时机，加大爱国卫生月活动的宣传力度，利用一个月的时间，集中组织开展健康教育宣传，动员广大人民群众“人人动手，清洁环境”，建设美好家园，享受美好环境。

(三)加强督查，注重实效。活动期间，办事处将组织督导检查，及时发现问题、解决问题，突出重点，攻克难点，有效推动工作进展。活动期间接受广大居民监督，监督电话85807568。。

(四)完善机制，加强管理。通过开展爱国卫生月活动，查找卫生脏乱差形成的原因，针对存在的问题建立完善长效机制，完善防止脏乱差问题重复出现的措施，加强日常管理，确保制度与措施落实到位，确保辖区环境整洁有序。

(五)严格目标管理。各居委会和驻街区单位要严格按照各职责分工，加大对爱国卫生月活动督查力度，严格责任目标，对爱国卫生月活动组织不力、工作任务不落实、问题严重的部门和单位，要给予通报批评。

(六)检查验收。将居委会开展爱国卫生月活动情况与20xx年度城市长效管理考核相结合，作为年度爱国卫生工作岗位考核和先进评选活动的重要依据。