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篇1:党支部述职评价制度
今年上半年,招商局党支部在上级党委的正确领导下,认真贯彻落实科学发展观,充分发挥党支部的政治核心和战斗堡垒作用以及全体党员模范带头作用,不断加强思想建设、组织建设、制度建设和作风建设。紧紧围绕招商工作和重点任务,认真履行招商引资工作职责,通过坚持不懈地开展招商、调研、加强项目推进和后续服务等扎实有效的工作,引入更多的项目落户我县,引进更多的资金投入到我县建设发展之中,为我县经济建设又好又快发展做出了应有贡献。
一、加强理论学习,党支部凝聚力得到提升,党员队伍素质得到提高
一是强化理论学习。今年我局紧密结合实际,规划全年学习专题和重点学习内容,对理论学习进行周密部署,确保党的理论创新每推进一步,理论武装就跟进一步,有效提高了全体党员学习围绕中心、服务大局的针对性。每月对重点学习内容都进行了安排部署,集中学习与分散学习相结合,每周五下午进行集中学习讨论,建立了学习的长效机制。
今年重点组织学习xx届五中全会精神、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、区党委七届十次全委(扩大)会议、州党委九届九次全委(扩大)会议、县委十届七次全委(扩大)会议上的讲话等内容,同时,结合招商实际对干部职工进行理想信念教育、职业道德教育、作风纪律教育和反腐倡廉警示教育。
上半年,我局开展党课教育2次,主题是《学习中共党史》和《加强学习开发智商和情商》,由党组书记亲自授课,组织观看电教片6部。单位6名正式党员通过认真学习政治理论和党的路线、方针、政策,党员的党性认识、理想信念和思想素质都有了不同程度的提高,自身素质有了明显提升。
二是科学谋划,实践学习,理论研讨与实地考察相结合。为加强与企业的交流,每季度到北庭工业园与北三台工业园进行项目调研,一方面及时了解企业的运行情况和企业在运营过程中遇到的困难,另一方面了解企业文化,做到机关文化和企业文化的交融,以便与企业建立更好的合作关系,达到以商招商的目的,推动招商引资工作更好的发展。
上半年,我局组织全体人员在昌吉和鄯善参观考察学习2次,考察之后利用周五学习时间进行了大讨论。领导班子组织招商小分队及经贸考察团赴外地考察对接企业3次,参与考察人员19人;在厦门、深圳分别召开招商推介会各1次,邀请企业及商会180人参会。
三是进一步完善和落实制度。今年我局继续推行工作人员挂牌上岗制度、首问责任制、服务承诺制、限时办事制度,进一步完善了《考勤制度》、《请销假制度》,新增了《办公室接待制度》、《车辆管理制度》,实现以制度管人管事。目前单位内部管理制度31项。同时认真落实党支部学习和“三会一课”等制度,按时召开党员领导干部民主生活会和组织生活会,主动开展批评与自我批评,使党内生活制度化、规范化。领导班子进一步明确任务,细化分工,班子之间在重大事项决策时坚持民主集中制原则,经集体讨论研究决定。
四是党费收缴及时高效。交纳党费是党员对党组织应尽的义务,招商局党支部的每一位党员干部都能按时足额缴纳党费,并把按季度缴纳党费变成了一种自觉的行动。同时按照党务公开的要求,及时将我局党费、党员互助金进行公开。
二、积极开展党风廉政教育活动
一是积极学习《廉政准则》。招商局全体员工在空闲时间积极学习《廉政准则》,撰写心得体会,积极完成《廉政准则》测试卷、新颁布的《关于实行党风廉政建设责任制的规定》测试卷、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则实施办法》测试卷等内容,牢固树立廉洁自律思想,筑牢反腐防腐防线。
二是积极开展廉政谈话。在学习党章、实行党风廉政建设责任制的规定、廉政准则等学习教育活动中,支部结合廉政文化进机关活动,局领导及党员都进行了廉政承诺,局领导对局机关干部进行了两次集体廉政谈话,干部精神面貌有了很大转变,机关工作有很大改进,局领导班子和全体干部的凝聚力、战斗力进一步增强。
三是认真开展廉政风险防控工作。通过认真学习有关文件精神,全局机关干部对这项工作都有了深刻的认识,领导干部根据所在的岗位性质及特点开展了的自查工作,在自查中,都能事实求是的认清所在岗位存在的风险点,并根据风险点理出的防控措施。单位结合工作实际,制定了招商局廉政风险防范管理网络图,对办公室接待和财务管理制作了廉政风险防控流程图,同时进一步完善了廉政风险防控管理相关制度等。
三、着力创先争优,以党建工作上台阶促进招商工作取得新成效
今年以来,以开展创先争优活动为契机,紧密结合我局实际,以招商为中心,认真谋划部署,精心设计活动载体,创先争优活动全面启动,推动了招商引资工作顺利实施。
一是实行公开承诺。按照实施方案,确定承诺对象,明确承诺内容,规范承诺程序,通过公开承诺,把机关党支部和党员要干的实事以文字形式向群众公开,让党员把身份亮出来,把承诺的事情做起来。机关党支部和6名党员分别作出公开承诺,局领导定期开展点评,在承诺的同时接受大家监督,增加了透明度。
二是严格考勤制度。按时上下班,上班期间不许上网玩游戏、聊天及干与工作无关的事情;严格按照局机关制定的服务承诺制、首问负责制、限时办结制等,缩短办事时限,提高办事效率。努力让客商少跑一趟腿,少排一次队,少等一分钟,坚决杜绝冷硬横推、吃拿卡要现象。
三是进一步优化服务环境。积极与相关部门联系协调,搜集整理项目前期手续办理各部门需提交的资料,整理后打印,企业在办理前期手续时,一次性告知企业。在服务过程中,能办的事情马上办,不能一次办结的事情要给客商解释清楚。工作中做到服装整洁,规范严整,举止大方,文明礼貌,热情接待来我局投资、咨询的每一位客商,对于不明办事程序的人员给予热情指引或引导,对于不能办理的事项给予了耐心解释,招商局的服务水平及工作态度得到企业的好评。
四、营造文化氛围,加强机关文化建设
一是规范机关形象识别和办公室标牌设置。按规定进行党务公开,职工做到挂牌上岗,保持办公场所干净整洁,努力营造整洁优美、规范有序、文明和谐的办公环境。
二是加强机关效能建设,进一步转变机关工作作风。以“创先争优”活动为抓手,深入开展“创建文明机关,优化政务环境,当好人民公仆”主题实践活动,要求职工履行岗位职责时“不要让工作在自己这里积压延误,不要让办事的人在自己这里受到冷落,不要让差错在自己身上发生,不要让单位的形象在自己这里受到损害。”制定了责任追究制与企业诉求制,着力塑造良好的招商形象。
三是精心储备项目,营造优良的投资与发展环境。建立招商信息网,提供全面、及时、生动形象的招商资讯,利用先进科学的方法进行招商。把项目建设作为第一位的任务,精心编制一批打基础、增后劲、促升级的高品质项目,不断完善项目信息库。为客商提供“服务零等待、合作零距离、环境零投诉”的投资环境,吸引一大批企业来我县投资。截至目前实行新建项目28个,续建项目8个,完成县全年招商引资工作任务的71。25%。
总之,我局机关党建工作在看到成绩的同时,也存在不少差距:党员理论学习与联系实际还不够紧密,党性修养和理论素质有待进一步强化提高;党支部组织活动还不够活跃,树立样榜,宣扬典型需要进一步升温加力等等,这些问题都需要引起高度重视并加以克服。
下一步,我们将按照县直机关工委的要求,及时总结经验,不断开拓进取,尤其在充分发挥党员的先锋模范作用和创先争优活动方面下真功、使实劲,把党建工作抓紧抓实,为圆满完成年度各项任务作出新的贡献。
篇2:美容院员工制度范文
1、总则
(1)热爱祖国,拥护共产党的领导,遵守国家法律、法规和各项政策。
(2)遵守什会公德,讲究职业道德,讲究文明礼貌。热爱本职工作,维护声誉,遵守劳动纪律。
(3)爱岗敬业,积极进取,努力学习美容专业知识和职业技能,不断提高美容院业务水平和工作能力,提升服务质量。
2、忠于职守
(1)按时上下班,工作时间不得擅离岗位,不得迟到、早退。
(2)工作时间不得打私人电话,不得长时间会客,紧急的私人电话则由所在部门或人事部接收转告。
(3)在工作岗位上不准吃东西、坐躺床位上,看与业务无关的书籍。
(4)不准客人争辩,不准用粗言秽语对待客人与同事,不得讥讽或嘲笑客人、不允许存在不理睬客人的怠慢行为,不得在公共场合与人争辩或大声喧哗。
(5)在工作岗位,要热情、礼貌、周到接待客人,与客人和同事交谈要使用敬语,当值时要按美容院要求的标准姿势站立服务,不准高声谈话或聊天,不许当着顾客的面做不雅观的动作,如梳理头发、掏耳朵、挖鼻孔等。
(6)美容院员工不得利用职权结亲友以特殊优惠。
3、仪表仪容
(1)员工进入岗位必须穿着工衣,并保持工作制服干净、整洁、领花袖口要扣好,衬衣要将摆摆放入裤(裙)内,不可穿破损的或黑色的袜子。
(2)保持身体清洁,不留怪异发型,不留指甲,不涂指中油,工作不吃异味食品,保持口腔卫生。
(3)站立要瑞正、挺胸、收腹、抬头,两眼平视,双手背于背后,双脚呈“V”宁形,左右膝和后脚跟要相互靠紧。
(4)就坐姿势要上体挺直、两肩放松、胸部挺起,坐凳子面以的2/3为宜。
(5)行走要轻松稳健、挺胸抬头、两眼平视,步距要符合标准。
(6)在岗位上行为要规范、不准在客人面前打喷嚏、打哈欠、伸懒腰、挖耳鼻、梳头发、剔牙、力饱嗝、挖服屎、修指甲,不准交头接耳,不准谈笑聊天。
4、工作态度
(1)礼貌:礼貌是美容院员工起码的准则,无论对待客人还是对待同事都要以礼相待,使用敬语,在对客人服务时,还要做到“迎客要有问候声,谈话要有称呼声。离别客人望有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。”
(2)微笑:微笑服务是美容院对员工的基本要求,微笑要自然得体,要发自内心,使客人感到宾至如归、温馨和蔼、轻松愉快。
(3)效率:做任何事情都讲求效率,说到就要做到,对工作不推诿、不拖拉,接待客人要善姑善终,交接工作要讲清楚。
(4)责任:对各项工作要有责任心,要有对客人、对美容院高度负责的精神。
(5)诚实:诚实、可靠、正直,不徇私情,不行贿赂,不贪图别人的钱财和物品,不向客人所要小费。
(6)细致:工作仔细、认真、耐心、细致,兢兢业业、一丝不苟。
5、服从上司
(1)员工必须有强烈的服从意识,每—个员工必须切实服从上司的工作安排和督导,按时完成本职任务。
(2)不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作。若遇疑惑不满,可按正常程序向领导或人事部门投诉。
(3)若在工作中出现意外情况而自己的直属上司不在场、又必须立即解决时,可越级向上级主管请示或反映。
6、工作行为与规范
美容院对每个岗位的工作都制定了工作程序和规范,说明员工的工作步骤。一般情况下,员工不可随意更改,如需变更,需征得有关部门的向意,由美容院通过一定的程序进行更改。
7、合作精神
美容院的对客服务,要依靠大家共同合作。美容院的工作都是为了一个共同的目标,即完成对客人的技术服务,因此,美容院员工必须树立合作的意识,在做好本职工作的同时,还要为同事创造条件,保证服务的高质量、高水平。
8、服务准则
注重质里,完善服务,使客人对我们的服务无可挑剔,是美容院全体员工的共同准则。
9、上下班打卡
(1)美容院除A级员工外,员工必须按时上下班,在工作时间内未经主管批准,不得无故早退,员工必须按部门主管编排的时间表进行工作,若需对值班时间做出调整或更改,必须事先得到主管的批准,否则均按旷工论处。
(2)员工上下班,必须按规定交卡。不交卡下班,按早退处理;不取卡
下班,按旷工处理。
(3)代人或托人取卡,均属舞弊行为,将会受到美容院的严厉处分。
10、工号牌
每位员工入职美容院后,即会得到美容院颁发的员工工号牌,以证实员工身份。员工上岗、当值时应戴工号牌,否则按旷工处理,工号牌如有遗失应立即向人事部报告并办理补领手续。
11、员工工作制服
(1)员工人职后,美容院将提供统一工作制服,所有工作制服均属美容院财产,员工r必须按美容院规定的程序签领,并按规定进行使用和保管。
(2)员工在工作时必须着装,并保持工装整洁、端庄。除经过批准外,不准穿着或携带制服离开美容院。
(3)员上离职时.必须将服装交回美容院,并按规定办理退还手续,有遗失或损坏,则按规定赔偿。
12、美容院财物
(1)爱护美容院财物是每位员上的义务,每位员工必须养成节约用电、节约用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯。
(2)对仪器、用品,应严格按照标准操作规程使用,如发现是因违章操作致使仪器损坏,应照价赔偿。
(3)未经批准,员工不得擅自取用美容院内各类物品自用,否则将以偷盗论处。(4)如员工有盗窃财物行为,无论其所偷盗物品属美容院还是客人或同事的,均会被立即开除职务并送公安机关查办。
篇3:融资经理工作的职责文本
职责:
1、梳理公司项目的融资需求,对接各资金需求的区域项目公司;
2、配合设计融资方案;
3、办理银行贷款手续,负责向合作银行报送信贷资料,并办理资产评估、资产抵押、质押、解押和对外担保及还贷工作;
4、拓展金融行业融资通道(银行、信托、财富机构、私募基金等);
5、管理所属团队,确保融资业务顺利开展;
6、针对创新融资模式提供相应意见和方案。
任职要求:
1、金融学等相关专业本科及以上学历;
2、3年及以上房地产行业及金融机构投融资工作经验,熟悉各金融机构融资流程;
3、有良好的金融行业人脉资源、机构资源或社会资源。
篇4:成型车间主任职责
1、织落实生产计划,进行生产资源调配,异常跟进。
2、现场管理。通过现场6s、目视化管理等提高现场管理水平。
3、生产效率提升。进行持续改善,识别并减少生产中的各种浪费,提高生产效率。
4、规范生产流程,保证生产计划的顺利、高效完成;
5、熟悉材料并具备良好的行业企业的生产经营管理理念和能力;
6、具有较强的市场观念、效益观念、成本观念、质量观念、创新观念、科学管理经验;
7、协调并监督生产计划的调整和变更,保证订单交期的及时性;
8、完成上级交办的其他事务。
篇5:餐厅服务管理制度细则参见_细则_网
餐厅服务管理制度细则参见
第一章 总则
第1条 目的
为了向光临本酒店的客人提供最好的餐饮服务和就餐环境,提高客人对酒店各项服务的满意度,特制定本制度。
第2条 适用范围
本制度适用于本酒店餐饮部各个岗位。
第二章 餐前服务管理规定
第3条 餐前检查工作的管理
每日上班前,各领班应准备好餐厅检查一览表,按照餐厅检查一览表逐条检查。
①.台面摆设;餐具整齐、摆放统一、干净、无缺口,席巾无洞、无污渍。
②.台椅摆设;椅子干净无尘,坐垫无污渍,台椅横竖对齐或显图案形状。
③.工作台;餐柜摆设、托盘安放要整齐划一,餐具布置整齐。
④.地毯;要做到无污物、纸屑。
⑤.大理石地面;无污迹,注意防滑。
⑥.环境;灯光、空调设备完好正常,提前半小时开放空调。
⑦.如发现问题及时更正,解决不了时应及时向上级汇报,以便及时处理。
第4条 餐前清洁工作的管理
①.未铺设地毯的地面,应随时拖洗清洁。
②.墙上不得有油渍或污斑,挂图及墙基处应予擦拭,窗台、玻璃窗、镜子均要每天擦拭洗刷,不容有污垢或烟雾尘土遗留在上面。
③.餐桌椅要用干净的布揩抹干净,检查其边缘是否粗糙,有无裂缝,以免伤及客人或损坏客人衣服。餐桌所用的桌布不得破损污秽。
④.调味品的瓶子应予擦拭,特别是瓶颈周围及盖子。瓶内调味品应每日加满,注意不要混淆。
⑤.餐具必须清洁光亮,中餐的碗筷、西餐的刀叉、匙及盘碟上面均不得有水渍污痕,应仔细检查,不得有缺口或者裂痕。
⑥.如在餐桌上摆放鲜花,则花瓶应每天都擦拭干净,如使用人造花,更不可令上面积满灰尘。
⑦.准备清洁卫生的毛巾时,注意要做好消毒工作。
第5条 迎接服务的管理
1.迎宾员
①客人进入餐厅,主动上前,热情问候客人:“先生/小姐,您好,欢迎光临!请问几位?”
②带客人到座位后,拉椅示意请坐,双手把菜谱递给客人:“先生/小姐,这是我们的菜谱。”
③告知该区域的领班及服务员。
2.餐厅服务员
①开餐前半小时,到达各分管岗位,等候开餐迎接客人。
②等候站立时注意姿势,两手自然垂下向后,肩平、挺胸而立,不叉腰,不倚墙或工作台。
③服务员应协助迎宾员安排客人入座,服务时以女性优先。
④善于观察,分清楚谁是主人。
第三章 餐中服务管理规定
第6条 餐厅服务人员行为守则
①.在餐厅中不准大声喊叫,不准斜靠墙或服务台站立,不得照镜子、梳头发、化妆。
②.不得在餐厅中奔跑,站立姿势要端正,如遇客人时应侧身站立等客人先行,举止稳重,态度温和。
③.同事之间应互相合作,切忌围聚在一起聊天或打闹。
④.餐中服务七要点。
﹡餐桌、坐椅必须保持清洁、整齐,让客人坐得舒服。
﹡餐巾必须保持干净,折叠艺术化,供客人欣赏和使用。
﹡茶或水必须保持适宜的温度,客在不许空杯。
﹡调味品必须齐备,注意配合食品适当供应。
﹡烟灰缸必须保持清洁,不准有两个以上烟蒂的脏污烟灰缸放在餐桌上。
﹡菜单必须是完整的,要充分了解其内容,向客人做适当的推荐。
﹡结账必须将账单核对清楚,正确而迅速地结算。
⑤.预先了解客人的需要,除非客人有需求,否则不要聆听客人的闲聊。
⑥.对待客人要按先来后到的顺序服务,不可有双重标准。
⑦.与客人谈话的声音宜温和,接听电话的声音不可过高,营业中不得长时间地接听私人电话。
⑧.不可介入客人的谈话,更不得批评客人的举动,也不应对客人有过分的言行。
⑨.客人交待之事要尽量办到,应对要诚恳,口齿要清晰。
⑩.在上菜时,要先将菜式呈给客人过目,报菜名,确定每道菜需要用的调味酱及佐料没有弄错。
11.及时清除餐桌上的空盘,如有需要则及时补齐,确定所有的玻璃器皿与陶瓷器皿没有缺口。
12.在最后一位客人用完餐之后,不要马上清理杯盘,除非是客人要求才处理。
13.在未经客人同意之前,不可送上账单。
14.不得与客人争吵,或批评客人,或强迫推销。
15.服务人员不可在餐厅用餐或酗酒,不可在工作区域内抽烟、吃东西、嚼口香糖、槟榔。
16.如客人中有儿童,应提供儿童餐椅、餐巾布、围嘴等,绝不可逗弄或轻视,要提醒小孩在餐厅乱跑的危险性。如果儿童影响到别桌的客人,要通知儿童的父母加以约束。
17.出现意外时,切忌大惊小怪,如遇客人餐具掉落,即换补清洁的餐具,汤菜倾倒,用毛巾吸去水分,用干净餐巾盖在污垢上,并提醒客人当心。如遇为难事情,可申请上司出面解决。
第7条 点菜细节
①.餐厅服务应事先仔细研读当日的菜单,如有不明之处,应请教领班或厨师,熟悉菜名、价格、菜品原料和制作方法,以备向客人做必要的介绍说明。
②.服务人员出示菜单时应用右手打开菜单,自客人右侧呈上。原则上每一位客人都应递上一份菜单,如果不够,其次序应先给女士,如无女性则以年长者为先,有时主人会为全部客人代点。
③.当客人阅读菜单时,服务人员应站于桌旁或稍离片刻,让客人有机会斟酌选择菜肴,以免使他(她)们感到是在催促点菜。
④.用有夹板的拍纸簿记录客人所点的菜品,书写要正确清晰,点菜完毕后向客人重述其所点的菜,确定无误之后至出纳台开具“出菜凭单”,然后将点菜单送至厨房。
⑤.记录菜单时需注意如下事项:
﹡用蓝色或黑色的圆珠笔,记录时字迹要端正、清晰,让人容易明白。
﹡注意写明服务人员的名字或号码、日期、桌号和客人的数目。
﹡如使用副本联时,最好是复写一份,使其他人容易辨别。
﹡书写错了不可撕去,将不对的项目用线划去签名,再于其上修正,切勿擦掉。
﹡不准将点菜用的笔夹在耳朵上。
第8条 上菜的技巧
上菜要按照一定的顺序进行,以免发生错误,如果客人在赶时间,应提示厨房加速烹调。
上菜时应注意以下事项。
①前往配餐间或厨房叫菜,不可争先恐后,要按顺序接受领菜。
②离开配餐间或者厨房之前,要检查托盘的清洁,依服务顺序将菜放置在托盘上,并注意食物的美观和温度;
③上菜时不宜一次端得太多,以免发生意外。
④上菜时顺便收除空盘、脏的茶杯及烟灰缸,以腾出放置菜肴的空间。
⑤上菜时要轻巧,不要弄出声音,端盘、碟、碗时,要以手支撑底部,拇指轻轻按盘的边缘,不可触及食物。
⑥上菜的方向,从客人的左方端上,但饮料恰恰相反,要用右手从右方奉上;有时视餐桌的位置,以便于行事为宜。
⑦热汤或者高温的菜上桌时,应提醒客人注意,以免烫伤。
⑧外籍客人用中餐时,除筷子外,应同时准备刀叉。
⑨服务中注意酒水、饮料的添加时机,避免客人等候。
⑩随时更换烟灰缸、毛巾、汤碗、骨盘,如赠送客人水果,要及时提供水果碟及水果叉。
第四章 餐后服务管理规定
第9条 结账的技巧
①.账单应在最后一道菜上过后,即将正确的数目结算清楚准备好,以免客人等候,对于餐饮完毕的客人,习惯上要待客人招呼结账(买单)时,快速呈上账单。
②.账单的呈递:将结算正确的账单由客人左侧递上,随即应保持距离,等客人将钱准备妥当后再趋前收取,并当面将现金复点一遍,如是伴同客人到出纳台付账,也应站离远一点,避免有等候小费之嫌,结账完毕后应向客人说声“谢谢”。
③.结账的注意事项。
﹡凡涂改或不洁的结账单,不可呈给客人。
﹡付款时钱款要当面点清。
﹡客人付现金时,即将账单及现金一并交给出纳点收,开具统一发票并找零钱,再连同统一发票及各项消费凭单交给客人。
﹡客人签单时,原则上应由经理或者以上人员审核而予背书。
﹡客人使用信用卡时,服务员应将账单及卡一并交给出纳人员,登记号码做好结账单,然后由服务员持请客人在账单上指定的地方签名,再将卡交回客人,将结账签单交回给出纳人员。
第10条 餐后送客注意事项
①客人用餐完毕而无意离去时,不得整理桌面,借故催促。
②客人结账完毕将要离去时,可以询问客人对本店菜肴及服务是否满意,提醒客人不要遗漏物品并将客人送至门口,道再见。
③客人退位后,注意有无遗留物,如拾获遗留物,应呈报主管。
④客人离去后,立即收拾桌面,撤除残余餐具,并将地面清理干净,重新铺台摆设餐具,以接待再来新客人。
第五章 餐后的清洁整理规定
第11条 清理脏污的盘碟
①将所有残羹剩菜拨到一个盘子,大盘及大碟置于托盘或手推车底部,再将小件餐具置于大盘之上。 ②银器的器具应持其把柄,所有的把柄应朝向同一方向,置放在托盘一边,如此可避免沾污了手,且宜于用洗碗机处理。
③勿将盘碟堆叠过高,并小心轻放,以免发出噪音。
④玻璃水杯不可套叠,因套得太紧,分开时宜弄破割伤手指。
第12条 清理桌面
1.先将脏台布向后折半,再将干净台布向前展开一半,铺于桌上,抽去脏台布,将干净台布慢慢拉至定位。
2.将擦拭干净的用具重新摆放好。
第13条 清扫地面
①清扫地面时,如果有客人尚未离去,要隔开清扫的地方。
②清扫完毕,座椅归还原位,如座椅有垫布,应置平,避免皱纹。
名楼大酒店餐饮部
篇6:上海市城乡集市贸易管理规定实施细则全文_细则_网
1986年11月15日上海市人民政府发布,根据1997年12月19日上海市人民政府第54号令修正并重新发布。
为了进一步搞活管好城乡集市贸易(以下简称集市),根据《上海市城乡集市贸易管理规定》,制定本细则。
第一章 集市规划和建设
第一条 集市场地必须纳入上海市城镇建设总体规划,由区、县人民政府实施。集市场地规划按下列规定:
(一)新建住宅区和卫星城镇,应当按公建中心菜场使用面积的50%另行配建室内集市商场。
(二)旧城区改造,应当根据改建基地的条件,配建面积适当的室内集市商场或者棚顶集市商场。
(三)郊县,可以根据县属镇每2万人建1个集市,乡镇和新建农村集镇每镇建1个集市的原则,进行规划。
区、县人民政府可以根据经济发展和人民生活需要,另外规划设置专业或者批发市场,并配备必要仓储、住宿等服务设施。
第二条 集市建设资金和材料可以通过多种渠道,运用多种手段筹集。
新建住宅区和卫星城镇集市的建设资金和材料应当纳入公建配套计划内。
集市商场内的柜台布局,由工商行政管理部门负责;资金从集市管理费收入中支付或者用集资办法解决。
第三条 设立集市,按《上海市城乡集市贸易管理规定》第五条规定办理。
第四条 已经区、县人民政府批准设立,暂时不能迁入室内的露天集市,工商行政管理部门应当在城建、公安等部门和街道的配合下,建造简易棚顶和必要的服务设施;在环卫部门配合下,设置简易环境卫生设施。
第二章 集市管理委员会组成和职责
第五条 区、县集市管理委员会由分管区、县长任主任,下设副主任若干人,委员会成员由工商行政管理、商业、供销、粮食、农牧水产、物价、计量、税务、卫生、环卫、公安、市政工程等部门人员组成。
乡、镇基层集市管理委员会的设置和组织形式,由上级人民政府决定。
第六条 集市管理委员会应当建立全体会议和主任、副主任会议制度;会议的各项决定应当及时下达给各有关部门执行。
第七条 区、县工商行政管理局管理集市的专职机构,应当负责检查、督促有关部门执行集市管理委员会的决定。
第八条 集市管理委员会职责是:
(一)协调、组织有关部门共同管好集市。
(二)监督、检查有关集市管理法规和政策的执行情况。
(三)规划集市建设。
第三章 集市管理办公室组成和职责
第九条 区、县工商行政管理部门应当在集市建立集市管理办公室,税务、物价、公安、卫生、环卫、畜牧兽医和计量等部门可以派员参加或者组成联席会议,协同加强集市的管理。
第十条 经区、县工商行政管理局批准,集市管理办公室可以聘用退休职工担任集市协管员,从事公益劳动,协助管理集市。
集市协管员的行政管理和思想政治工作,由集市管理办公室负责;业务、技术和法规的培训及指导工作,分别由工商行政、公安、卫生、环卫、计量等有关主管部门负责。
第十一条 集市管理办公室的职责是:
(一)宣传、贯彻有关工商行政管理、税务、物价、治安、卫生、环卫、计量等法规和政策。
(二)对集市管理人员定工种、定岗位,加强思想政治工作,建立健全岗位责任制和卫生、服务、财务、统计、内勤等各项管理制度。
(三)对在集市设摊营业的商贩加强教育管理。
(四)建立监督岗,受理群众反映和检举,及时处理违章违法行为,保护群众利益。
(五)调查研究,积累资料,掌握动向,按时将商品购销,以及集市建设、管理和服务工作的情况,向区、县集市管理委员会报告。
(六)领导集市服务工作,做到方便购销,疏理渠道,引缺泄余,繁荣市场。
第十二条 集市管理人员必须遵纪守法,文明管理,做到:
(一)认真学习和贯彻有关集市管理的法规和政策。
(二)廉洁奉公,不徇私情,不谋私利,勇于同各种违法行为作斗争。
(三)坚持文明管理,礼貌待人。
(四)执行任务时,必须按照分工佩带有关主管部门制发的标志或者穿着标志服。
第四章 集市入场登记管理
第十三条 凡需进入集市营业的单位和个人,应当接受集市管理办公室的审核,并主动出示如下证照:
(一)国有、集体企业应当出示本单位证明。
(二)个体工商户(含帮手、学徒)应当出示营业执照,经营食品饮食的还应当出示卫生许可证和本人体格检查证明,经营肉品的还应当出示宰前检疫证明、宰后卫生检验印章。
(三)行医的应当出示本市区、县卫生部门开业许可证和工商行政管理部门核发的营业执照,出售中药材的应当出示本市区、县卫生局的中药材鉴定证明。
(四)出售大牲畜的应当出示村民委员会以上基层行政单位和兽医检疫证明。
(五)农民出售自养家畜应当出示兽医检疫证明。
(六)出售自有旧商品的,要出示身份证明,出售旧车辆的还应当出示车辆牌证。
第十四条 在职职工、在校学生,以及未经工商行政管理部门核发营业执照的退休职工、待业青年、无业居民,不准在集市设摊营业。
第十五条 集市管理办公室对同意设摊的国有、集体企业,以及个体工商户(含帮手、学徒)、行医和卖药人员等,按证换发设摊证和场标;临时照顾设摊的,由区、县工商行政管理局发放临时设摊证和场标。
第十六条 设摊证由市工商行政管理局印制,集市管理办公室负责发证和管理。
第五章 交易活动和价格管理
第十七条 在集市设摊营业,必须亮证经营,明码标价,接受群众监督。
第十八条 经营准许自由上市、自由交易商品的,必须在政府指定的交易场所进行交易,不准随地设摊;批量交易的只准在指定的贸易货栈、批发市场和集市内进行,不得场外交易。
第十九条 任何单位和个人不得将在本市粮店、商店、菜场以零售价格购得的商品,加价后再在本市集市上出售。
第二十条 凡在集市进行批量交易,均应当使用税务机关认可的发票,作为进货者的进货凭证。
第二十一条 个体工商户购进商品,必须有进货凭证;经营活动,应当建立帐册。
第二十二条 任何单位和个人在集市经营商品,必须按质论价,买卖公平。
国有、集体企业在集市出售商品,应当执行国家有关的价格规定。
个体工商户出售从国有、集体企业批购的商品,应当执行国家的价格规定。出售自产或者自行组织的商品,政府物价部门有限价规定的,应当执行限价规定;没有的,由购销双方自由议价。
第二十三条 任何单位和个人在集市经营商品,必须保证质量;经营副食品、食品和饮料还应当符合食品卫生要求,并接受食品卫生监督部门的管理。
集市管理机构应当建立商品质量监督、管理制度,加强检查、管理。
第六章 集市管理费和兽医检疫费
第二十四条 集市管理费的收费标准是:
(一)单位和个人出售大牲畜,国有、集体工业销售自产产品,国有、集体商业销售工业品,均按商品成交额的1%计收。
(二)单位和个人出售农副产品、旧货、副业产品,个人出售工业品、手工业品,均按商品成交额的2%计收。
(三)凡经营修理服务业或者饮食业,按营业额的1%计收,行医、卖药的按营业额的2%计收。
第二十五条 国有、集体商业受命出摊营业,调节供求,平抑市价的,可以免缴管理费。
第二十六条 兽医检疫费标准,由市农业行政主管部门制订,兽医检疫部门在检疫时收取。
第二十七条 收取集市管理费及兽医检疫费时,必须发给与收费额相同的收据,收据上必须有收费单位印章。
第二十八条 集市管理机构要加强对集市收费的监督、检查;发现乱收费和徇私舞弊现象,应当立即制止、纠正。
第七章 违章违法处理
第二十九条 违反工商行政管理法规的,由工商行政管理部门区别不同情节给予处理:
(一)未经批准,从事购销活动或者无证经营的,予以教育制止;不听教育的,处以商品价值30%以下的罚款。
(二)经批准进入集市设摊经营的固定商贩,不按规定亮证经营、明码标价的,予以教育;不听教育的,处以当天商品销售额20%以下的罚款,但最高不超过3万元。
(三)不按指定地点设摊交易的,劝其到指定地点交易;不服从规劝的,处以商品价值20%以下的罚款。
(四)偷逃集市管理费的,责令补交,并可以根据情节,加处应交管理费1至5倍的罚款。
(五)出售文物、珠宝、玉器、金银及其制品和国家规定不准上集市的外货的,责令其到国家指定的收购单位交售;已售出或者倒卖的,按国家有关法律、法规处罚。
(六)出售不准自由上市交易的工业品和农副产品,如商业部门需要,可予收购;已售出的,处以销售额50%以下的罚款。
(七)从本市粮店、商店、菜场套购计划粮食或者工业品、农副产品,在集市上加价出售或者换取其他商品的,没收其部分或者全部的商品和货款;屡教不改的,加处其非法所得或者换取商品值1至5倍的罚款。
(八)买卖计划票证或者以票换物的,没收票证、商品及非法所得;屡教不改的,加处其非法所得或者换取商品值1至5倍的罚款。
(九)抬价抢购,转手倒卖的,按规定处以罚款。
(十)以次充好、以假充真、掺杂使假、缺尺少秤的,责令其赔偿消费者损失,没收以假充真商品;屡教不改的,处以出售商品值1至5倍的罚款,其中属工商企业或者有证个体工商户,可以并处短期停业,直至吊销其营业执照。
(十一)无证游医、药贩在集市行医或者卖药的,没收其非法所得及药品。
(十二)其他违反工商行政管理法规的,视不同情节给予处理。
第三十条 利用计量器具作弊,破坏计量器具准确度,欺骗消费者,非法牟利的,由计量部门按《中华人民共和国计量法》处理。
第三十一条 出售幼鱼、幼蟹及偷、抢、毒、炸水产养殖品的,按《上海市水产养殖保护规定》处理。
第三十二条 违反卫生管理法规的,由有关主管部门分别按《中华人民共和国食品卫生法(试行)》、《中华人民共和国药品管理法》和本市卫生、市容环境卫生有关规定处理。
第三十三条 违反治安管理的,由公安部门依照《中华人民共和国治安管理处罚条例》处理;情节严重,构成犯罪的,由司法机关依法追究其刑事责任。
第三十四条 违反税务管理的,由税务部门依照税法处理。
第三十五条 违反兽医检疫管理的,由畜牧兽医部门依照《家畜家禽防疫条例》等有关规定处理。
第三十六条 工商行政管理部门作出行政处罚,应当出具行政处罚决定书。收缴罚没款,应当出具市财政部门统一印制的罚没财物收据。
罚没收入按规定上缴国库。
第三十七条 集市管理人员纪律松弛,工作不负责任,假公济私的,由工商行政管理部门给予批评教育,并限期改正,必要时给予一定的经济处罚。屡教不改的,是派驻干部,由派出部门进行处理;是集市协管员,除酌情给予经济处罚外,应当及时撤换;触犯刑律的,由司法机关依法追究其刑事责任。
第八章 附 则
第三十八条 本细则也适用于经区、县人民政府指定的菜场附近交易点。
第三十九条 本细则所称的以下,均包括本数。
第四十条 本细则经上海市人民政府批准,自1986年12月1日起施行。
篇7:渠道拓展主管岗位的工作职责
职责:
1、负责区域内市场的发展策略和渠道规划,组织实施和落实;
2、负责协助分公司负责人完成对重点市场商圈的布局和规划;
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4、负责辖区客户的管理和维护;
5、负责辖区主题项目工作的实施,并提出合理化调整建议;
6、负责一年多次的公司订货会组织协调工作;
7、负责辖区客户市场政策和目标协议的沟通洽谈;
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任职要求:
1、大专以上学历,至少5年以上服装/服饰相关工作经验;
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篇一
职责
1.配合运营部直通车款式选择,关键词的选词和直通车出价;
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篇二
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任职资格:
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1、大专以上学历,有1年以上天猫店推广经验优先;
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篇9:建筑技术员岗位职责
1、参与公司新产品项目申请、研发,提出可行性方案;
2、按研发进度完成技术文件编制及图纸设计工作,及时记录各种工作要素,编制齐全的产品文件;
3、执行新产品研发项目的计划进度,确保任务完成;
4、对项目进度和质量检查,及时提议调整,确保项目按时、保质完成。
5、跟踪记录试生产任务,协同相关验收组,交付给生产部门,确保新产品出厂合格;
6、总结研发进程中遇到的问题,形成管理机制,确保问题得到解决并避免再次发生;
7、公司生产技术和资料管理,为生产部门提供技术支持;
8、车间岗位soc制定及修订,并整理归类存档,给生产部门予以指导;
9、依据最新版岗位soc,协助组织相关人员进行培训;
10、参加设备、工艺、产品技术改造及革新,以达到降低消耗,提高收益,改善工作环境的用作;
11、执行公司技术、设备、工艺、产品资料的整理及保管,确保资料完整、规范、安全;
12、协助公司各部门解决客户技术问题和协助销售部搞好客户服务,协调与技术监督局、科技局的服务;
13、负责公司及领导交办的其
篇10:工厂行政专员岗位职责
1、负责了解公司各部门办公用品需求,进行采购,控制公司内部不合理物资采购并有权退单;做好办公用品库存管理工作。
2、负责公司资产类物品(如电脑、手机)的管理,编制台账,做好发放、回收工作;
3、负责每月各类行政费用的申请、缴费及台账编制;
4、负责按照公司的考勤相关制度,进行日常的考勤管理;负责公司考勤管理,钉钉系统中员工考勤组、班次的分配;负责月底进行员工个人考勤的统计,并跟进员工本人签字确认;
5、负责公司各类纸质档案管理,及电子版扫描留存及建档;负责公司营业执照信息变更;负责与银行对接进行公司各类信息的变更、注销等;负责公司各类证照的保管,以及境外公司代理年检机构的对接;
6、确保公司内各项行政事务的有效管理与运转,如饮用水的订购、加班餐订购、公司零食角零食、月度公司大型下午茶订购、快递收发协调、名片、刻章采购等;
7、负责公司办公环境的整洁、5S管理;负责公司内部群通知的发送,及微信群管理。
篇11:劳动合同法补充规定劳动合同补充协议
甲方:___________法人代表委托人:_______________
乙方:___________身份证:______________
为了维护甲、乙双方的利益,确保甲方的经营活动的正常开展,本着平等自愿,协商一致的原则,签订如下补充协议
一、甲方在录用乙方后,同时为其解决户口的问题,乙方必须为甲方服务两年。
二、乙方因本人原因不能为甲方服务___________年的,须按每月_____________元赔偿金计算,有一个月算一个月,逐月累计,向甲方作出赔偿。
三、甲方为提高公司员工的业务水平,根据乙方的实际工作岗位给予相应的业务培训,凡甲方给乙方相应业务培训的,乙方必须根据本人所在的岗位,为甲方服务一定期限。如:_______________。
四、乙方因本人原因不能达到服务期的,一年的须按每月_________________元赔偿金计,二年的须按每月_____________元赔偿金计,三年的须按每月___________赔偿金计,有一个月算一个月,逐月累计,向甲方做出赔偿。
五、本补充协议作为劳动合同的附件,与《劳动合同》同时生效。
六、本补充协议一式两份,甲、乙双方各执一份,经双方签字盖章后生效。
甲方:___________
法人代表委托人:_______________
日期:___________
乙方:___________
身份证:______________
日期:___________
篇12:工厂行政专员岗位职责
1、负责多个物业服务项目行政工作;承办服务中心各类会议的会务工作,会议通知、议程安排、会场布置、会场服务以及做好会议记录、整理会议纪要工作;
2、负责办理服务中心办公事务用品、劳保用品、福利用品、接待用品的申购、登记、分发、管理等工作;
3、负责服务中心各类人员考勤,严格考勤、考核制度,按规定时间提交公司;
4、负责服务中心印章、介绍信的管理、使用,办理服务中心和部门印章的申批、登记、收回等工作;
5、负责服务中心固定资产、办公家具、办公用品、用具的发放、管理;
6、协助上级完成行政服务支持等工作。
篇13:展厅经理岗位职责
2.激励,辅导,评估销售人员的工作,根据厂家的规范提供指导.
3.管理并检查展厅销售活动以及数据,向销售经理提供必要的信息支持. 工作关系: 直接向销售经理报告,与所有销售人员保持紧密的工作关系,支持和管理面向客户 的销售服务。
工作岗位职能: 车辆销售 车辆周边商品的销售 销售数据管理 客户资料管理 商品车管理 展厅 日常管理 展厅接待管理 协助销售经理开发和管理客户,增加销售业绩,完成销售 指标。
篇14:会计工作职责精编
1、贯彻执行会计法和财务工作方针政策,为教育教学服务。
2、执行财务制度,工作认真细致,及时公布帐目,帐目清楚,手续完备,日清月结,按时交报表。
3、严格财经纪委不许挪用公款,以身作则,办事公道,坚持原则。
4、认真履行监督职能,发现问题及时处理和向有关领导放映,协助校长搞好学期和年度预算,合理安排经费,计划开支。
5、努力钻研业务,专业知识熟练,服从领导分配,除做好本职工作外,兼做分配的其他工作。
6、对家长、同事热情和蔼,不怕麻烦,虚心听取各方面意见,改进工作。
篇15:工程项目管理岗位的职责
职责:
1、组织安排防水工程项目开工前的准备工作,负责项目的全程施工管理。
2、负责现场问题协调处理,负责项目中各方关系的维护及对接工作。
3、负责材料的下单及接收货物。
4、组织、管理项目工地的人、财、物资源,做好人力、物力和机械设备的供应与协调。设备的管理维护工作。
5、严格执行公司的质量、安全保证体系制度,建立健全本项目详细的质量、安全体系。
6、加强财务、预算管理,降低施工成本、材料损耗,严格遵守财务制度。
7、负责防水项目的竣工验收、质量评定、交工及进度款的结算,做好防水工程项目的技术资料归档工作,接受公司或其它部门的审计。
8、做好与公司各职能部门的业务联系和工作协调。
9、负责工程完工后的一切善后处理及工程回访和质量保修工作。
10.负责施工量的计算核对,及时完成工程催款岗位职责。
任职要求:
1、有2年以上大型工程管理经验。
2、可以看懂施工图纸,并且可以核对工程施工量。
3、年以上防水或保温或装饰现场施工管理经验,具有扎实的工程项目管理知识,精通防水工程的材料及施工,对施工现场的进度、质量都可以严格把控。
4、有较强的责任心和团队精神,沟通表达能力强,吃苦耐劳、能够出差。
篇16:理财顾问岗位职责
1. 严格遵守公司的员工手册和公司的各项规章制度;
2. 及时协助市场部经理制定市场部年度、季度和月度的市场广告投放计划。
3. 根据市场情况,综合考虑外部市场信息和内部资源、客户需求等因素,及时向市场经理提出市场活动需求。
4. 协助销售部营销活动的组织落实。
5. 及时参加市场部每日夕会,汇总每日工作内容及次日工作安排,每日工作中遇到的问题及时在夕会中提出并协商解决。
6. 市场部经理委派,其他部门协调执行的工作以及其它临时性工作按时认真完成,并及时做反溃岗位工作。
篇17:渠道推广专员的工作职责_岗位职责_网
渠道推广专员负责运营团队的建设与团队管理,全面制定并实施相关人才培养策略。下面是第一范文网小编为您精心整理的渠道推广专员的工作职责。
渠道推广专员的工作职责1
职责:
负责拓展利用线上资源寻找合适的流量渠道进行推广,负责公司渠道KPI达成;
负责了解内外需求,提出推广策略,策划推广合作方案;
熟知网络推广、产品流量引入,销售转化率的提升,提高访问量与点击量;
深入了解挖掘不同渠道的特性,分析渠道用户偏好;
负责跟进整体项目开展和运营数据分析,形成定期报告、提出改善建议;
负责及时了解行业市场动态,了解竞品动向,比较分析劣势,要及时跟进,逐步扩大份额。
任职要求:
2年以上线上渠道运营推广经验或相关经验,
具有敏锐的洞察力和优秀的市场开拓能力、业务推动能力;
对数据敏感高,具备数据分析整合能力,协调组合能力;
具有较强的商务拓展能力及沟通能力;具有良好的职业形象和职业素质;
有线上网络推广经验者优先,有互联网金融、信用卡、保险产品、证券产品推广经验者优先;
渠道推广专员的工作职责2
职责:
1、熟悉网络推广(行业论坛、博客、新闻媒体)等方式,管理展示量、点击率、转化率、转化成本优化、ROI等推广指标,确保达成既定目标;
2、负责制定产品上市推广、预热推广、日常推广的策略与方案;
3、熟悉百度/360/搜狗等搜索引擎相关知识,以及排名机制和优化原则;
4、配合平台活动,业务需求策划事件营销;
5、拓展线上各类新的推广渠道资源,并对接维护已有的各类推广渠道。
岗位要求:
1、1-2年平台推广销售工作经验;
2、具有较强的对竞争对手营销活动的数据及效果的分析能力;
3、具有良好的数据化运营意识,具备及时调整和完善运营推广策略的能力;
4、熟悉新媒体渠道,熟悉社交平台运营模式及操作;
5、思路清晰,具有优秀的逻辑分析能力、沟通协调能力、执行力。
渠道推广专员的工作职责3
职责:
1.配合市场宣传部门完成市场宣传计划,扩大品牌知名度;
2.策划、组织并实施市场宣传活动,总结报告的撰写;
3.通过多种渠道搜集潜在客户信息,并针对企业品牌及产品进行宣传;
4.与销售部门调研,调剂广告投放;
5.根据校区需求,合理使用智适应校区津贴,监控智适应市场人员工作完成情况;
6.负责与社区、商超或异业的联系公关工作。
任职要求:
1、大专以上学历,1年以上培训机构相关经验,或2年以上销售和市场开拓经验;
2、良好的表达能力以及沟通协调能力,公关能力强;
3、性格外向,积极乐观,亲和力强,具备良好的交流沟通能力;
4、吃苦耐劳;良好的抗压能力,工作有激情,具备强烈的成功的意愿;
5、市场营销/商务/经济专业优先;
渠道推广专员的工作职责4
职责:
1. 负责大型设计院,酒店设计公司,灯光顾问公司等设计机构客户的开拓维护,品牌推广;根据设计师项目需求进行产品匹配和方案推介;
2. 重点设计上图项目的管理和跟进,与办事处通力配合,提升设计上图项目成交比例;
3. 负责酒店管理公司客户的开拓和维护;
4. 重点战略客户的品牌推广支持;
5. 办事处设计推广工作支持与管理;
6. 组织参加大型论坛,行业峰会,设计师沙龙等专业渠道活动,进行产品及品牌推广。
任职资格:
1.市场营销专业或机电、电子相关专业本科以上学历;
2. 建材相关行业任职2年以上;
3.掌握基本的英文口语沟通能力和写作能力;
4.能熟练地操作办公软件(含Auto-CAD使用)。
渠道推广专员的工作职责5
职责:
1、拟定品牌渠道推广计划,协助及跟踪推广方案中所需物料;
2、监督执行推广计划,确保各项计划按时间节点完成;
3、跟进品牌既定的各项推广活动的执行情况,包括活动指引、物料等进行监督;
4、对品牌各推广活动进行效果评估,并以总结报告形式体现,供部门制定活动方案参考;
5、根据品牌特性对对市场上推广信息进行搜集整理(例如竞品相关资料等);
6、汇总销售数据,协助分析数据,提出可行性建议。
岗位要求:
1、大专或以上学历;
2、1年以上市场推广工作,日化行业市场推广工作更佳。熟悉化妆品各渠道(线下)市场情况;
3、市场营销、推广策划等相关专业知识;
4、市场营销或策划类专业毕业,对数字敏感度高;
5、熟练操作office办公软件。
篇18:饭店员工制度范文
一、扣分制度:
1、上岗时,衣冠不整、不佩带工号牌。2分
2、当班时未经许可拨接电话或用酒店电话办私事者。2分
3、私吃客人遗留食品或酒店赠品。2分
4、不注意卫生,随地吐痰,丢弃杂物者。2分
5、无故迟到、早退者(包括不参加班前、班后卫生)2分
6、当班时打盹睡觉者。4分
7、未经许可,随意玩弄场内设施者。2分
8、工作散漫,未及时向客人提供合理服务。4分
9、当天没按指定岗位打扫卫生者。2分
10、对客人服务礼貌不到位者。3分
11、对个人仪容、仪表不认真对待。2分
12、未经管理人员批准私自调班者。2分
13、班前会及大扫除无故缺席。5分
14、当班期间不注意言谈举止,大声喧哗,讲不雅语言。3分
15、未经同意离开工作岗位而无合理解释。5分
16、当班时间看杂志或无故串岗而怠工者。2分
17、逗留他处偷懒或闲聊,离岗者。2分
18、开单或送食品时出现差错。1分
19、在营业场所奔跑者。2分
20、乱写乱画破坏公共设施。5分
21、不按规范招呼服务客人。2分
22、对工作不主动使之失职。3分
23、当班时用厕时间超过10分钟。2分
24、不按规范站立或站立时间未准时。2分
25、开餐前未按要求进行餐前检查、餐前准备。2分
26、拿酒水上餐具未使用托盘者。1分
27、未及时清理空瓶、空箱、空碟者。2分
28、当班时间聚堆聊天。2分
29、接听电话不规范或不礼貌。3分
30、遇到客人无主动问候意识。2分
二、有下列过失之一者,视情节严重,将受到10分以上罚款。
1、对客人不礼貌或与客人争吵。
2、酗酒、赌博、打架者。
3、擅自张贴或涂改酒店通告或指示者。
4、蓄意破坏公物或客人物品者。
5、工作差或服务欠佳,受到客人投诉者。
6、发表虚假或诽谤性言论,从而影响客人或酒店同事的声誉者。
7、营业期间无正当理由早退者。
8、私自领用客人存酒据为己有者。
三、奖励制度:
1、忠于职守,对工作认真负责,为本部门树立良好信誉,在每月总结中突出的优秀者。10分
2、努力工作为本部门的经济效益作出重大贡献者。20分
3、为保护本部门的财产及人员安全挺身而出见义勇为者。40分
4、讲诚信,拾金不昧者。5-10分
5、工作出色经常得到客人、同事、上司表扬者。5分
以上所有条例按当时情况酌情处理,每扣1分为人民币5元,望各位同事认真对待,如有补充或更改之处将另以书面通知。
篇19:工厂行政专员岗位职责
1.作为项目团队行政工作的服务者,远程对接项目组行政工作的管理
2.负责所分管项目组办公用品采购,并负责所有项目采购问题汇总和整体审核
3. 负责所分管项目组考勤的统计与核对,及时登记到公司考勤汇总表,并将异常考勤问题及时反馈考勤统筹人
4.负责所分管项目的差旅报销预审工作,并将问题汇总差旅统筹人
5.负责分管项目的线上酒店预订、续订工作,机票预订、火车票流程审批,更新汇总表
6. 根据公司制度做好分管项目的预算,配合汇总统计到差旅统筹人
7.负责所分管项目组的月度绩效统计工作