销售岗位职责最新4篇 范文大全下载（经典20篇）

1、完成销售目标，建立维护客户关系，管理客户资料;

2、拜访或通过电话等了解客户需求，并给意向客户提供保险方案、报价、解决异议处理等;

3、积极开发新客户(客户资源集中)，新业务、通过多种展业模式结合(怕苦怕累的谨慎投递);

4、熟悉公司的保险产品、为客户提供专业的服务;

5、积极有效优化个人营销策略，努力促成开单;

6、公司主要运营财产险，例如：企业财产险、财产险、员工意外险、雇主险、货运综合险、海上货物运输保险、短期出口贸易信用保险、车险、物流责任险、以及寿险等;

1、总经办接待工作：接听电话;引导客人进入会议室，倒茶，通知相关人员会见;签收信件快递等;

2、各类行政公文(通知、请示、呈报、发函、会议纪要、总结等)的起草、呈送、复印、分发、催办、登记、清退、归档;

3、填报开发公司月报表，于次月12日上交报表;

4、编制房地产市场月报表;

5、填报统计(番禺统计)局房地产统计报表，每月月底前上交;统计年报于次年1月前上报;

6、公司各类档案管理工作(归档、分发合同、借阅等);

7、公司营业执照年审，填报年检报告书，准备年检材料;

8、联系保险公司，购买公司车辆强制险及商业险;

9、公司网络、办公设备(电脑、复印机、打印机、指纹机等)维护、管理与报修;

10、跟进各部门合同审批单审批流程，合同款付款申请;

11、负责打扫会议室、总经办卫生，以及会议室与总经办花草的护理;

12、核算工地后勤费用、每月办公室物业水电费;

13、制定月度物资使用计划，做好物资的采购、验收、入库、发放和管理工作;

14、公司固定资产的管理，定期进行盘点;

15、每周预定团队活动场地，准备相关物资(球、水等);

16、总经理(番禺总经理)、副总经理、各部门经理交办的其他工作。

1、有较高的专业知识，良好的素质及文化修养、明确的目的、良好的工作效率与工作态度。

2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责，建立建全合格厂家台帐。

3、积极开展市场调查、分析预测，做好市场信息的收集、整理和反馈。

4、掌握市场动态，积极适时、有效的调整业务渠道，严禁采购“三无”产品和假冒伪劣产品。

5、材料采购必须凭领导签字的采购单进行采购，作到保质保量，准时到位，无权擅自变更采购材料的品牌、规格、数量及交货时间。

6、负责做好维修后服务工作，走访客户，及时处理好客户投诉，保证客户满意，提高企业信誉。

7、按时完成经理与公司交办的其他工作。

1. 根据部门整体销售计划，制定所负责项目的年度销售计划与分阶段的销售计划，负责执行并根据执行情况进行策略调整，确保项目销售目标的达成。

2. 执行项目营销方案，对项目关键节点进行把控，带领项目团队实现销售目标，确保客户满意度。

3. 与开发商保持良好的沟通，协助完成各个阶段的销售任务，提高客户满意度，与其建立良好的合作关系。

4. 配合客户部进行客户拓展，接待开发商来访或考察，协助客户部进行项目洽谈，促成项目签约。

5. 负责项目销售团队管理，为代理业务的长期发展提供持续的人力资源供给。

一、目标客户档案的建立与管理

1、商务协议客户资料及目录(单位名称、地址、联系人、电话)

2、旅行社资料及目录(单位名称、地址、联系人、电话)

3、网络订房协议单位资料及目录(单位名称、联系人、电话)

4、会员联系方式资料(姓名、手机号码、会员卡号)

5、常客资料表(姓名、单位、联系方式、客户喜好、入住次数)

6、其他资料(竞争对手资料、常客排名表、各类协议、周边2公里内单位及写字楼资料等)

二、目标客户关系维护

1、定期对酒店目标客户进行拜访。

a:每半年对周边2公里内单位及写字楼进行“扫楼式”回访，收集客户意见。

b:每月对商务、旅行社、定房网络及常客等目标客户进行一次电话/短信/上门拜访，收集客户意见。

c:每天拜访三位在店客人，收集客户意见，填写“电话拜访表”。

d:每天对拜访情况进行书面记录，填写“工作日志”。

2、客户意见统计及分析

a:每周收集统计一次客户意见(包括店内和店外客人意见)，了解宾客满意程度，形成“一周客户意见反馈表”，并对书面投诉材料进行回复。

b:每月汇集一份“宾客意见反馈表及分析”。

三、短信平台的使用及管理

1、建立并及时更新会员短信平台资料。

2、根据酒店促销活动与总部短信平台进行联系与配合工作。

四、会议接洽

1、收集、关注并主动跟进会议信息。

2、制作“会议计划书”及做好前期接洽。

3、会议确定后，做好“会议备忘”发至各部门做好接待准备，整体安排并跟踪会议服务。

4、会议费用及客户意见收集。

5、建立会议档案并做好善后工作，定期联系并回访。

五、旅行社、网络订房中心联系

1、旅行社团队接待：

a:团队定房单确认，提前与导游联系房间安排、车位安排;

b:协助做好团队入住;

c:与餐厅确定“团队早餐品种”，监督早餐质量，收集客户意见。

d:团队离店及费用结算。

2、旅行社关系维护

a: 每月对各旅行社负责人进行电话联系。

b: 如遇旅行社负责人来店考察要做好接待工作。

C: 大力挖掘新合作旅行社与酒店签订合作协议。

3、网络订房中心

a: 每月对各网络订房中心负责人进行电话联系。

b: 如遇网络订房中心负责人来店考察要做好接待工作。

C：督促前台每天与各大订房中心话务员联系(问候、房态、推荐)。(携程、芒果网、艺龙、12580等)

d: 大力挖掘新合作网络订房中心与酒店签订合作协议。

六、特约商户合作

1、特约商户作为辅助销售手段，针对酒店实际情况联系特约商户与酒店合作。

2、签订特约商户合作协议。

七、经营数据分析

1、每周对酒店经营数据进行统计及对比分析。

2、根据数据分析确定酒店合理客源分配。

3、每月制作经营情况数据分析图表。

八、销售调查

每周对周边同类型酒店经营情况进行调查分析，形成“调查报告”，及时调整酒店销售策略。

九、促销方案设计

根据酒店经营情况，每月设计一个促销活动方案，以确保酒店出租率。

十、晚场促销

每周1-2次跟进晚场促销。定期与酒吧沟通联系，做好负责人的接待。

1、开发公司重点目标客户;

2、完成公司下达的任务;

3、开发、维护重点客户，维持与重点客户的长期、良好关系;

4、按照销售计划与目标，严格执行。

5、负责重点行业大客户和潜在大客户的开发、拓展、维护、销售工作

6、负责重点客户的沟通、谈判、签约及回访、维护工作，分析客户需求

7、能够独立面对并服务重点客户的项目直接决策人或高管人员

8、挖掘与重点客户的长期深度合作商业机会，保持与重点客户良好且长期的关系

9、不断挖掘客户潜在价值，以达成客户与公司间___价值的合作方式

职责：

1、通过各种渠道挖掘潜在目标客户，建立并保持良好的客户关系;

2、向客户提供专业的产品咨询及优质的服务，提供满足客户需求的综合解决方案;

3、完成招标文件的撰写及招、投标等相关商务工作;

4、完成全年销售业绩考核指标，达成团队销售目标;

5、保持良好的客户关系，定期做好客户回访工作;

6、完成领导安排的其他工作。

岗位要求：

1、大专以上学历，市场营销或计算机相关专业者优先;

2、1年以上IT行业大客户经验，有系统集成业务销售经验者优先;

3、有较强的学习能力、公关能力及严谨的逻辑表达能力;

4、喜欢销售，不断突破自我，勇于挑战。

1、负责团队建设管理：与下属人员沟通，掌握了解员工思想动态;指出下属人员不足，带领其共同进步，增强团队凝聚力;及时系统的对下属员工进行各项培训，新员工需手把手地教。

2、负责费用预算，节约开支，减少浪费，有效控制成本。

3、负责货物的接收、确认及退货，退货需按信息平台下发的明细单及时准确的退回，异常情况及时报上级部门。

4、负责制定本区域派送计划，合理快速完成派送业务量。

5、负责提高本区域内派送业务服务质量，带领下属人员进行服务质量、投递率、投递时效分析。

6、负责及时客观真实的反馈派送信息。及时跟踪问题订单。

7、负责向员工宣导公司颁布的各项制度并监督执行，且阅读、理解签上每个人姓名。

8、负责各类通知、制度、订单、资料的整理和保存工作。

9、负责监督送货车辆日常、安全管理。

10、上级领导交办的其它工作。

1、正确传达销售总监提出的工作方案，并贯彻执行;

2、负责公司的销售运作，包括计划、组织、进度控制;

3、协助销售总监制定销售计划、销售政策;围绕企业下达的销售目标拟写营销方针和策略计划;

4、制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;

5、建立和管理销售队伍，合理分解销售目标;指导、监督本部门进行客户开拓和维护;

6、参与市场调研预测和制定促销方案、产品的市场价格;

7、参与重大合同的谈判与签订工作，负责对一般合同的审批;

8、组织完成企业年度销售目标;

9、客户投诉处理，特殊销售情况处理;

10、考核直属下级并协助制定绩效改善计划，对销售人员进行销售培训和指导;

11、完成领导临时交办的其他工作.

职责：

1.负责所管理的品牌产品与厂商的对接沟通;

2.负责与厂商合同、协议的签订;

3.负责厂商资质证件的索取及资源申请、活动方案的提报工作;

4.负责产品的入驻电商与切换的谈判的工作;

5.负责京东电商平台活动和促销工作;

6.负责所辖京东店铺的产品更新、店铺陈列，页面描述、引流、活动申请等日常工作;

7.负责与设计部美工沟通图片的制作与修改工作;

8.负责与商务沟通特殊订单的产品储备工作。

任职资格：

1.电子商务、市场营销等相关专业大专以上学历;

2.熟悉电子商务运作及网络销售各流程，具有良好的市场销售策略和能力;

3.具有良好的沟通、协调能力及优秀的谈判能力;

4.具有3C产品网上商城、渠道分销等经验者优先!

职责

1、对销售指标合理统筹、平衡和分析，确保所辖项目的良性运作

2、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案，负责计划执行及策略调整

3、负责销售案场的日常管理工作及项目员工的管理、指导、培训及评估工作，根据实际工作需要，落实销售部人员安排及调动

4、在职责范围内有效处理、控制案场突发事件，维护开发商声誉和利益

5、制作完成案场各类报表，确保相关数据的及时性和准确性，制定项目营销体系和销售价格策略

6、根据项目目标调查和分析，对项目的持续操作提供可靠的市场分析

任职资格：

1、具有2年以上房地产项目策划和营销管理工作经验，担任过项目销售经理同类职位2年以上

2、反应敏捷、表达能力强、具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力

3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识

4、有责任心，能承受较大的工作压力，有团队协作精神，善于挑战

职责：

1.客户关系拓展与维护，收集客户需求;

2.协同中后端形成方案，达成合作意向;完成投标或谈判，落单及合同签署;项目实施后，负责监督协调交付工作，完成回款;

3.完成部门分配的销售任务，完成收入与利润的指标考核;

4.项目分析与复盘，形成成功或失败的案例模板，经验分享。

5.负责商机与客户的整体管理。

任职资格：

1.全日制大学本科及以上学历，且具有2年及以上相关工作经验;

2.认同公司核心价值观，具有良好的思想品质和道德素质;

3.对市场营销工作有较深刻认知，有良好的市场判断能力和开拓能力，有较强的组织管理能力和决策力;

4.对行业(政府、交通、医疗、金融、教育等)信息化有较为深入了解，并有相应的客户资源;

5.具有系统集成行业相关从业经验，有系统集成项目类项目的销售业绩积累;

6.具有在大型系统集成公司、IT公司从事网络架构设计岗位经验及业绩积累者优先。

岗位职责：

1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户;

2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;

3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力;

4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

任职资格：

1、18-30岁，学历不限，性别不限，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力;有行业工作经验者放低年龄要求

2、有销售经验、对销售工作有较高的热情者优先;

3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力;

5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关电话销售，物业，地产工作经验者优先。

岗位职责：

1、制定销售方案和执行，制定个人及团队销售工作计划，并能高效执行，创造性的完成工作，达到预期效果;

2、按照营销部要求负责销售现场的具体工作开展及日常管理工作;按时汇报销售情况，汇总提交销售报告，提供日、周、月、季度等日常销售数据报表;

3、定期对案场销售团队进行相关业务培训，提升团队整体业务水平;

4、项目月度、季度、年度销售任务计划制定及分解，调动团队积极性,带领团队出色完成项目各阶段销售任务;

5、负责销售过程问题处理，掌握每天销售动态和市场行情，对销售人员提交的客户反馈意见或在销售过程中出现的问题加以综合分析,整理并及时汇总;建立、维护与重要客户的关系，制订客户跟进计划，处理客户的一般性投诉，并为销售员解决销售问题;

6、定期组织团队对周边项目进行市场调研，了解竞品项目动态信息，并实时归档。

任职要求：

1、28-35岁，市场营销等相关专业专科以上学历;

2、具有三年以上房地产销售，一年以上案场管理相关工作经验;

3、熟悉掌握产品、营销、策划、投资等综合知识，能带领团队在专业知识、销售技能等方面成长;

4、具备较强的执行力，完成公司下达的销售任务目标;

5、有良好的人际沟通、组织协调能力，分析和解决问题的能力及责任心。

1、现场所有办公用品的统计、管理及使用，打印机，电脑，复印机，传真机的使用及管理。

2、文件资料的保存，整理，归档。

3、对房屋认购书、签约确认书的审核，记录。

4、每天统计各项数据，如认购、签约、汇款、按揭、数量及额度。

5、每天来电情况的统计。

6、每天的销售工作日志。

7、每周一统计销售人员登记的来人记录并整理

8、每月月行政工作总结。

9、每月统计下月的物资备用情况。

10、销售资料的整理，统计。

11、每天监督考勤

12、每月的各种月报

电话销售主管岗位职责

电话销售主管岗位职责

职责一：

1.负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准

2.负责对电话销售人员进行培训与指导

3.定期评估电话销售人员的工作表现

4.安排电话销售人员的日常工作

5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作

6.负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告

7.负责通过电话挖掘潜在客户

8.负责组织电话回访工作保证服务质量

9.完成上级领导临时交办的工作

职责二：

1、负责培训业务拓展，管理电话销售团队;

2、负责培训下属，指导成员完成个人目标。

3、针对公司的产品向潜在客户电话推广;

4、通过电话销售形式积极寻找潜在客户，开发客户资源，寻找企业培训商机;

5、负责客户名单收集、客户资料整理，扩充客户资源库;

职责三：

①全面负责所辖区域的管理和运营;挖掘客户资源并细分客户，按一定的比例合理分配客户资源给电话销售人员。指导inside sales与客户建立良好的关系，以保证销售工作的顺利进展。

②负责销售目标和销售资源的分解，对销售目标的完成率负责;按一定的行业划分客户，根据业绩指标以一定的比例挖掘潜在客户并汇总分类，保证为outside sales 提供充足的客户资源。随时调整比例来满足销售需求。

③计划、组织、落实所辖团队的销售活动;Inside sales必须每天制定销售计划，并反馈销售结果，提交潜在客户资源，落实sales及时拜访客户。

④负责直销团队的销售业绩、日常管理、激励、培训和辅导;

⑤建立合理的考核方式，以底薪+奖金制度对电话销售人员进行考核，其中奖金=业绩+行政考核

⑥协助人员的招聘和选用。

⑦必要时跟进客户，协调客户关系，安排适当的电话回访工作。

1、执行公司的销售政策，扩大销售，完成公司下达的销售任务;

2、负责订单跟进，及时与客户、工厂、市场部、及财务部门沟通，跟踪落实生产、发货、工作及时完成，保证订单顺利实施同时协调客户退换货;

3、负责销售合同的应收款催收工作，对超期应收款按照规范要求及时上报并加紧催收;

4、维护客户关系，及时走访客户，及时收集反馈客户意见，并加以妥善解决或解释，提升客户满意度;

5、不断寻找新客户，增加成交机会，开发新的市场领域，扩大销售。

1、协助销售人员做好上门客户的各项接待和电话来访等服务工作;

2、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考;

3、负责与客户、各代理店的沟通协调等工作;

4、负责销售部与公司内部各部门日常事务的联系;

5、负责对大客户信息的管理，工作计划、市场活动分析、客户档案的管理;

4、对销售人员销售信息的进行管理，订单、保险、分期等数据的进行统计、整理;

6、负责销售部员工工资的核算;

7、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;

8、订单处理;

9、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询;

10、调查研究客户的相关意向，为公司决策及相关部门工作提供可靠依据;

11、协调与其他部门的合作;

12、接听电话，协助展厅各销售报表的完成;

13、学习展厅车辆销售的各项基本知识及技能，为日后独立销售工作奠定坚实基础;

销售总监助理岗位职责说明

销售总监助理岗位职责涵盖了哪些内容?以下是第一范文网小编为您整理销售总监助理岗位职责，供您参考，希望对你有所帮助。

销售总监助理岗位职责有哪些

1、销售费用内控，每月检查各办项目进度及报销进度

2、穗宝板块产品价格的审核、存档、发布

3、负责开拓全国北方的一线、二线城市市场，开拓客户资源

4、与市场部商讨策划，协助代理商的终端销售，并负责对代理商的监督管理

5、收集市场情报及竞争对手信息，提供合理有效的建议

6、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议

7、与各商场保持良好合作关系，洽谈铺位、租金及其它重要合作事项

8、财务管理，确保营业款回收及成本控制等

9、带领销售团队协助销售经理完成年度销售目标

销售总监助理岗位职责是什么

1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;

2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时汇报销售动态;

3、负责收集、整理、归纳市场行情，提出分析报告;

4、协助销售经理做好电话来访工作，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理;

5、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。

销售总监助理岗位职责

1.在销售总监的领导下，负责销售管理中各种具体规章制度的制定;

2.负责协调和组织下设各部门，开展销售日常业务，并随时监督指导;

3.制定合理、可行的市场拓展规划，并组织协调执行实施;

4.负责制定集团公司年度销售计划并组织实施;

5.负责分销网络体系及销售服务体系的建立和完善;

6.编制业务培训教材和实务技巧培训教材和培训计划及负责实施;

7.制定市场拓展计划并组织实施;

8.负责集团公司销售网络体系的维护和培养;

9.负责对业务上重要客户的接待和搜索谈判;

10.负责处理销售业务中的重大突发事件，确保业务正常开展;

11.定期巡视市场，解决市场拓展中存在的问题。

1、收集市场信息，包括客户及友商信息，分析区域内客户及整个行业的现有概况。

2、负责水质分析仪器及微生物类检测设备福建、广东等区域的销售，把自己的销售目标进行分解，出差拜访客户。

3、与潜在客户建立良好的关系，开拓新客户与经销商，进行日常的商务跟踪，并进行商务谈判以及最终的签约，达成销售业绩。

4、维护新老客户，挖掘客户与市场的潜在需求，推进公司开发新品，从而继续引导行业市场潮流。

5、具有工业品相关行业项目销售经历，熟悉项目销售流程，能独立的挖掘、获取项目信息，推进项目的签订进度，追踪已签产品及项目的后续回款、及时反馈并处理客户的商务需求。

1、执行公司各项政策，完成公司下达的销售目标。按计划有效地、并有效率地完成公司长期和短期目标。

2、负责滦南、唐海人员招聘、培训、指导、提升、管理和监控。

3、组建一支有战斗力的销售队伍。具体职责如下：

(1)根据市场发展和公司的规划，协助总经理制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标;做好市场开拓和经营工作。(制定每周、每月及全年的销售计划)

(2)拟定公司有关规章制度，以及执行落实公司规章制度，并监督各部门执行情况。

(3)负责培训员工的各项销售技巧和服务技能。

(4)管理和分配各区域店长和主管正常工作，做好对员工技能考核和工作考评。

(5)制定全年销售计划，费用预算，完成公司下达的销售任务。

(6)制定策划每个节假日的活动方案，确定销售政策，设计销售模式。

(7)组织召开公司的各项会议，并做好会后的反馈工作。

(8)负责协调公司和品牌公司之间的业务往来和沟通工作。

销售经理应在总经理的领导下，和各部门密切配合，认真做好自己的本职工作，本着对自己负责，为公司牟利的原则，督促和加强对员工的管理，正确合理的行使公司赋予的权利。