PHP中级开发工程师岗位的基本职责说明
职责:
1、 负责大数据平台架构的整体设计,承担数据抽取、清洗、转化等数据处理程序开发;
2、 为业务运营提供技术支持,完成应用系统的搭建、优化、升级工作,保证平台稳定运行;
3、 编写系统的需求分析、设计、开发和部署文档等。
岗位要求:
1、硕士及以上学历,计算机、自动化、通信等相关专业;
2、熟练掌握Java语言,并熟悉Python语言,熟悉分布式系统架构,有hadoop,spark系统架构经验;
3、熟悉实时计算框架storm,flink,spark streaming其中之一;
4、熟练使用SQL,熟悉数据库原理,熟练使用至少一种主流关系型数据库;
5、熟悉软件开发流程,能够根据需求编写需求、设计、开发手册等项目过程文档;
6、具有良好的沟通能力和主动性,抗压能力强。
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篇1:项目管理经理工作的基本职责内容
职责:
1、向区域内各大医院、院校、实验室推广生物医学科技服务,结合公司的其他业务,通过各种方式准确、及时发现并跟踪潜在的客户信息;
2、负责区域内大客户开发和维护工作,制定合作方案,按时完成销售任务;
3、依据公司要求制定销售计划,执行销售和市场推广方案;
4、根据客户需求提供项目解决方案,负责项目签订;
5、负责与客户的沟通联系工作,积极了解并反馈市场需求、产品竞争等情况。
岗位要求:
1、硕士及以上学历,生物学、生物化学、分子生物学、生物技术、生物工程、基础医学相关专业;
2、良好的表达能力,富于协作精神及较强的团队合作意识;
3、有2年以上相关专业销售经验,并有大客户销售经验优先;
4、专业知识扎实,英语6级,良好的英文读写沟通能力;
5、诚实守信、责任感强,自律性强。
篇2:测试工程师岗位职责说明书_岗位说明书_网
篇一:测试工程师岗位职责说明书
1.严格遵守公司及部门各项规章制度,服从领导安排。
2.全面负责检测技术工作,配合各研发工程人员做好检测工作。
3.负责对废油、基础油进行检测并判定油品级别。
4.负责公司油品处理工艺的设计和改进工作。组织、实施油品性能参数测试及相关化工实验。做好检测工作的同时,保证自身安全。
5.对各自负责的试验检测的工作质量负责,严格按照试验检测规程、规范标准和有关规定进行试验检测。准确读数,认真填写试验记录,做到项目齐全,字迹清楚,并对试验的准确性和真实性负责,出具试验报告,试验资料应认真整理,并及时归档。
6.负责上报仪器检测设备的维修计划,编制填写仪器设备操作使用及维修记录。
7.对试验仪器因保管、使用不当而造成的损坏、遗失负直接责任。
8.负责起草、编制、完善各类仪器操作指导书。
9.负责试验物品的管理、摆放,做到分类管理,标识清楚。
10.试验物品应根据实验要求,合理取用,避免浪费。
11.做好试验检测准备工作,熟悉试验检测项目的检测规程及检测方法、规范、标准和要求,按规定检查样品、仪器设备、环境条件,各项合格后方可检测。
12.对实验室内的物品负保管责任,特别是各类化工试剂,应严格登记各项入库及使用记录。确保无外流情况发生。
13.严格按照操作规程和规范要求使用仪器设备,爱护设备,注意保养,发生故障或异常情况时,应及时上报,并提出解决的意见和措施。会同有关人员及时排除故障,恢复正常。
14.保证测试数据及技术不受外界干扰,对试验、检测结果的真实性负有直接责任。确保检测数据的准确、科学、公正。
15.确保仪器设备运转良好,精度准确。负责仪器设备的更新、降级、报废计划的编制,以及仪器设备的调配、清点工作。并做好相关记录。
16.按照国家及行业部门的有关规定,制定各项试验室规章制度,检测实施细则,确定检测方法,检测流程,研究新技术等。
17.对样品进行检查,确认其外观与收样记录一致。并记录在案后,该样品方可进入检测程序。
18.负责检测仪器设备的鉴定、校准和对比,提出检校报告。
19.掌握各种产品的检验标准、检测规范、检测细则、检测方法,根据需要和可能,提出新的检测方案。
20.积极推广新材料、新工艺、新技术,为研发工程服务。
21.努力学习专业知识,不断提高试验检测技术水平。
22.每月对试验室仪器设备及物品进行盘点核对,并将异常结果上报。
23.负责试验室内的环境卫生,保证实验室的整齐、干净。
24.完成上级领导安排的其它临时性工作
篇二:测试工程师岗位职责说明书
1,参与软件项目的需求分析,关注项目需求的可测性,并能预先评估项目的风险;
2,负责软件项目的测试方案制定,设计测试数据和测试用例,并进行相互评审;
3,实施软件测试,完成对产品的集成测试与系统测试,对产品的功能、性能及其他方面的测试负责;
4,对项目总的问题进行跟踪分析和报告,推动测试中发现问题及时合理地解决;
5,汇总测试执行情况,编制相关报告。
篇三:测试工程师岗位职责说明书
1. 制定测试产品的测试计划、方案;
2. 设计并执行测试用例,对产品进行功能,性能,安全等测试;
3. 实施高效的测试活动,并对测试结果进行分析,给出专业报告,与其他部门紧密协作,跟踪缺陷及推动及时修复;
4. 维护测试环境,进行测试环境的部署与调试;
5. 设计并且开发测试工具,对测试方法进行创新;
6. 完成测试项目归纳及总结文档。
篇四:测试工程师岗位职责说明书
1.编写测试计划、规划详细的测试方案、编写测试用例。
2. 根据测试计划搭建和维护测试环境;
3. 执行测试工作,提交测试报告。包括编写用于测试的自动测试脚本,完整地记录测试结果,编写完整的测试报告等相关的技术文档;
4.对测试中发现的问题进行详细分析和准确定位,与开发人员讨论缺陷解决方案。
5.提出对产品的进一步改进的建议,并评估改进方案是否合理;对测试结果进行总结与统计分析,对测试进行跟踪,并提出反馈意见。
6.为业务部门提供相应技术支持,确保软件质量指标。
篇3:软件运维工程师岗位的工作职责范本
职责:
1、Linux系统管理, 了解如何对Linux系统进行调优;
2、快速定位网络故障查找并解决系统的问题;
3、基本服务的搭建过程和配置优化,dhcp,postfix,vsftp/proftpd, samba等;
4、Nginx/Apache/Tomcat/MySQL等服务的优化配置经验;
5、了解高可用性和软件负载均衡技术,有实际经验更佳;
6、熟悉Cacti, nagios, zabbix等监控软件的使用;
7、熟练编写shell脚本; 掌握Linux系统下常用服务架设与维护; 熟悉lvs原理和维护;
8、了解虚拟化技术, 有虚拟化云平台的维护经验;
岗位要求:
1、计算机及相关专业本科以上学历。
2、深入理解Linux、windows操作系统、体系结构,有1年以上Linux系统管理经验;
3、精通Shell/Perl/Python等语言中的一种或多种,可写一些运维工具;
4、熟练掌握主流云平台架构、云平台资源设计及规划,具备大型云平台方案规划实施经验者优先;
5、熟悉VMwarevsphere的整体架构、安装部署、集群、故障迁移、配置维护、资源管理、日志分析;对vmware的存储、灾备、 网络、安全、升级、虚拟机管理、监控和性能等有深刻的理解。具备常见故障的分析和判断能力
6、具有强烈的团队协作意识,高度的责任感,对工作积极严谨,勇于承担责任,逻辑思维能力强,有较强学习和创新能力。
篇4:2024年房地产开发公司土建工程师个人工作总结_公司企业工作总结_网
进入公司已经有将近半年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在XX年度取得了不小的进步。本人在工作过程中,较好地完成了XX年度工作目标。现将有关XX年度个人工作情况作如下总结:
一、年度工作情况:
1、熟悉了解公司各项规章制度
我于XX年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,廉洁自律,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉项工程的结构,现场情况
作为土建工程师,熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好地开展工作,我多次深入现场,对现场的布置做更深层次的了解。在掌握第一手现场资料之后,我查阅相关技术资料,对工程的结构情况进行研究,对以后施工重难点进行分析,对项目的基础形式进行分析,通过研究和分析,我对项目施工管理的实际情况做较为客观的预测,为下一步方案的编制提供了可靠的依据。
3、参加工程部管理制度的修改
为了便于以后工程部管理,我结合公司的要求以及工程部的实际情况,并参考博爱以及其它比较知名的地产企业的相关制度,编制修改了工程部工程管理的各项规章制度,制度的编制有利于明确各个岗位的职责,为工程管理提供保障。通过这次编制,我对项目开发其它专业有了进一步的了解,也使自己下一步工作更加明确。
4、分析XX年天气情况
为了完成XX年公司的项目开发任务,并做出科学而且符合实际的XX年工程部的工作内容以及项目施工进度计划,我对XX年全年的天气情况进行分析,结合武陟县的常年的天气状况,对XX年的天气进行了预测,同时将天气情况和工程进度互相结合,对工程进度进行合理的调整,抓紧施工良好季节,避开雨季大规模施工,并做好雨季以及高温季节的施工以及安全保护措施。
二、存在的不足以及改进措施
XX年即将随风逝去,回想自己在公司将近半年的工作,虽然工作量比较大,但是闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、缺乏沟通,不能充分利用资源
在工作的过程中,由于对其他专业比较陌生,又碍于面子,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。
2、缺乏计划性
在工作过程中,特别是项目开发的施工阶段,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。
3、专业面狭窄
作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对房地产其它专业认识不够,特别是营销策划以及法律法规,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
三、完成XX年目标计划的措施以及建议
为了公司项目的顺利开展,也为了公司的可持续性发展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建议。
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篇5:图书管理员工作职责内容
1、保证图书馆的开馆时间,保持阅览室整洁,做好读者借阅、归还、办/退读者证的服务工作;
2、做好图书的分类、编目、新书上架和读者图书的借还工作;
3、负责图书排架、整架,做好各类统计、清点和记录工作;
4、 建立图书馆资产管理账目表,定期盘查,做好图书的日常管理,维护、更新图书信息系统做到书帐相符;
5、对破损图书及时发现,定期修补,破损严重者及时下架,后续做好补充。
6、保管好文献资料和固定财产,做好防水、防火、防盗、防尘、防晒、防虫、防潮等工作。
篇6:工程项目管理岗位的职责
职责:
1、组织安排防水工程项目开工前的准备工作,负责项目的全程施工管理。
2、负责现场问题协调处理,负责项目中各方关系的维护及对接工作。
3、负责材料的下单及接收货物。
4、组织、管理项目工地的人、财、物资源,做好人力、物力和机械设备的供应与协调。设备的管理维护工作。
5、严格执行公司的质量、安全保证体系制度,建立健全本项目详细的质量、安全体系。
6、加强财务、预算管理,降低施工成本、材料损耗,严格遵守财务制度。
7、负责防水项目的竣工验收、质量评定、交工及进度款的结算,做好防水工程项目的技术资料归档工作,接受公司或其它部门的审计。
8、做好与公司各职能部门的业务联系和工作协调。
9、负责工程完工后的一切善后处理及工程回访和质量保修工作。
10.负责施工量的计算核对,及时完成工程催款岗位职责。
任职要求:
1、有2年以上大型工程管理经验。
2、可以看懂施工图纸,并且可以核对工程施工量。
3、年以上防水或保温或装饰现场施工管理经验,具有扎实的工程项目管理知识,精通防水工程的材料及施工,对施工现场的进度、质量都可以严格把控。
4、有较强的责任心和团队精神,沟通表达能力强,吃苦耐劳、能够出差。
篇7:高级web前端开发工程师的具体职责范本
职责:
1. 参与公司B端系统的迭代开发。
2. 参与公司通用的公共库/框架、基础工程技术体系和解决方案的建设。
3. 帮助产品开发者提升效率、质量和能力,探索/引进/保障实践和新技术新方案。
职位要求
1. 熟练掌握 JS 和 web 开发技术。
2. 熟练掌握基于 React 生态和 Node.js 生态的技术栈。
3. 了解和持续关注全球技术社区中的主流技术、前沿领域和实践。
4. 了解各种编程范式、应用架构和接口设计模式。
5. 能独立设计和实现能满足需求的接口、组件、库、命令行工具、服务。
篇8:工程技术员岗位职责
1、参与施工方案的编制,并编制具体的施工计划,报项目经理综合评定后实施。
2、熟悉并掌握设计图纸、施工规范、规程、质量标准和施工工艺。向班组进行技术交底,监督指导实际操作。
3、按施工方案、技术要求和施工组织设计组织施工。
4、合理使用劳动力,掌握工作中的质量动态情况,组织操作人员进行质量的自检、互检。
5、检查班组的施工质量,制止违反施工程序和规范的行为。
6、参加上级组织的质量检查评定工作,并办理签证手续。
7、对因施工质量造成的损失,要及时调查,分析原因,评估损失,制订纠正措施,经项目工程师批准后及时处理。
8、负责现场文明施工及安全交底。
9、根据工程实际施工进度情况,向材料部门提供材料需用量计划。
10、参加安全事故调查和处理,做好工伤(交通)事故的统计、分析和上报工作,会同有关人员提出防止事故的措施,并监督检查实施。
11、会同有关人员做好防腐、防霉、防暑降温和女工保护工作,监督有关部门及时发放和合理使用俱保护用品,保健食品和清凉饮料。
12、搞好工伤月报,建立工伤台帐,做好安全检查的原始记录和安全资料档案的管理。
13、做好每日巡回安全记录。
篇9:工程技术员岗位职责
1、熟悉施工图纸,掌握施工规范、标准、图集中的基本内容,严格执行公司、项目部的各项规章制度及工序文件。
2、参与编写施工组织设计及专项施工方案、技术措施并监督执行情况。
3、负责对劳务分包单位进行分部分项技术交底,检查、督促施工班组按各级技术交底要求进行施工。
4、参加图纸会审,做好图纸审查意见的收集、汇总及图纸会审记录的整理工作。
5、做好施工图纸、设计变更等技术文件的收发、登记工作。
6、参与本项目测量、定位、放线、计量技术复核、隐蔽验收等工作,及时准确填写有关技术表格,做好有关记录工作。
7、处理施工中一般性的技术问题,对劳务公司提出的图纸及技术问题进行审核、处理并与上级技术主管部门沟通解决。负责制定质量问题整改措施。
8、在项目技术负责人的授权下,参与对设计院、工程部、监理的部分技术交涉、管理工作。起草须交请上述单位的技术核定、设计变更、技术签证等。
9、负责施工现场(试)验的监督、管理工作。
10、参与新工艺、新技术、新材料、新设备的实施工作。
11、做好工作日记,记录每日工作情况,定期组织统一汇总汇报。
12、上级领导安排的其他工作。
篇10:项目管理经理工作的基本职责内容
职责:
1、负责项目的设计分包、管理外包、效果图外包、项目拍摄组织安排等;
2、负责分包供应商管理,包括对供应商的开发、筛选、入围、评估、反馈等工作;
3、负责协助总包及分包团队之间的沟通衔接,并协助处理项目合作中的相关问题;
4、负责供应商的整理、完善评估体系,不断开发并完善供应商库和关系维护;
5、完成上级领导安排的其他工作。
任职要求:
1、本科以上学历,相关设计专业/项目管理/采购专业,年龄40岁以内;
2、具有项目管理相关工作经验;
3、组织能力、沟通力强、擅于反思总结,担任过项目管理经验优先考虑。
篇11:大客户总监的职责信息内容
职责
1、负责公司品牌商家入驻及战略合作;带领团队重点针对大客户,渠道客户,战略合作客户开发潜在客户;维护合作商家;
2、负责完善部门管理制度和相关流程,提高团队整体执行力和工作效率;
3、负责协助领导战略层面的工作,负责支持团队大客户的谈判与落位,重要客户的洽谈、维护;负责监督团队成员与客户合同的落实签约及款项到位;
4、从销售和客户需求的角度,对产品、渠道、方式方法等方面提供科学合理化的建议;
5、负责主持团队的培训工作,主要是对团队内部销售培训和对外部客户沟通、谈判的培训。
岗位要求:
1、,40岁以上,本科及以上学历,工科类相关专业;
2、具备五年以上和中大型企业打交道,有中大型企业高管经验优先;
3、具备一定法务知识;商务礼仪专业技巧及相关知识;
4、性格友善,有独立的销售渠道,具有良好的市场拓展能力,成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;
5、具备出色流程控制能力及对市场走向的洞察力。
篇12:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项
1、收集市场信息,包括客户及友商信息,分析区域内客户及整个行业的现有概况。
2、负责水质分析仪器及微生物类检测设备福建、广东等区域的销售,把自己的销售目标进行分解,出差拜访客户。
3、与潜在客户建立良好的关系,开拓新客户与经销商,进行日常的商务跟踪,并进行商务谈判以及最终的签约,达成销售业绩。
4、维护新老客户,挖掘客户与市场的潜在需求,推进公司开发新品,从而继续引导行业市场潮流。
5、具有工业品相关行业项目销售经历,熟悉项目销售流程,能独立的挖掘、获取项目信息,推进项目的签订进度,追踪已签产品及项目的后续回款、及时反馈并处理客户的商务需求。
篇13:app测试工程师的职责
职责:
2、 包括功能、接口、性能等测试工作和自动化测试平台的开发;
3、 搭建测试环境和准备测试数据,维护测试环境;
4、 熟悉主流测试方法、通过引进适宜的测试方法、测试技术、提高产品质量;
5、 帮助其他同事提高测试技能;
6、 协助完成部门日常管理工作。
任职要求:
1、计算机相关专业,3~5年以上的互联网项目测试经验;
2、熟练使用测试工具,如:fiddle、jmeter、soapui、Loadrunner等;
3、理解移动网络特点及相关协议技术;
4、对新技术保持敏感,并愿意致力于新技术的探索和研究;
5、具备自动化测试和性能测试的设计和应用经验,负责过大型系统的测试工作,对自动化性能测试有全面的理解
6、能熟练使用功能自动化框架(web端、移动端)和接口自动化测试框架;
7、熟练使用数据库,如:mysql、Oracle、Redis、mongdb等;
8、良好的沟通协调能力和团队合作意识,有一定的编码能力。
篇14:服务器运维工程师的主要职责
职责:
1、确立,评估和实施相应的IT项目,以确保和完善系统的性能,稳定性,可扩展性以及低成本的运行,带领团队安装和配置系统的软硬件,以满足业务发展的需求。
2、指导并带领服务器团队制定并执行与公司战略和整体业务需求一致的流程,策略及IT基础架构部署,遵守并执行相应的安全及业务规范及标准;
3、管理设立外地公司的灾备系统;负责相应灾备恢复需求;通过设立相应的BCP及意外宕预案确保业务的可持续运转;
4、通过积极的相应措施,减少服务器的宕机时间;
5、通过撰写并记录相应的技术难题及解决方案,完善并丰富公式的软件资产及知识库系统。
任职要求:
1、六年以上IT相关的工作经验;
2、成功的大型的IT项目经验;
3、具有跨国公司团队领导经验优先考虑;
4、具有中大型公司(服务器数量大于20台)服务器管理经验优先考虑。
篇15:项目管理经理工作的基本职责内容
职责:
1.按照计划协调和指导生产过程中的人员、机器、原料、环境的安排,确保生产能顺利进行;
2.确保生产原料、人力和设备均被有效用于生产并能减少浪费保障生产产品质量;
3.保证能按照计划要求按时完成生产任务;
4.与供货商商议原料价格,为企业最大限度减少成本;
5.及时解决生产过程中出现的问题;
6.负责生产员工绩效考核和管理工作,实现人力资源的合理配置。
任职要求:
1.理工类相关专业,本科以上学历;对于生产及产品相关知识非常熟悉;
2.具有3年以上项目管理经验;
3.具有很好的计划、组织。谈判、沟通协调能力;
4.具有团队精神;
5、丰富生产运营管理经验;
6、有矿山相关行业经验优先。
篇16:中级测试工程师工作的主要职责描述
职责:
1、负责tstack产品云管、openstack等的测试工作;
2、负责用例的自动化和性能测试
3、把控整个项目的质量和风险,对项目如期上线负责
岗位要求:
1、熟悉软件开发测试流程,能独立编写测试计划、设计测试方案、测试用例和测试报告,对被测试软件具备一定测试深入分析能力;
2、有aws、kvm或openstack等企业云项目经验,
3、有性能测试经验,会使用loadrunner进行界面性能测试 ;java sdk或query协议的接口性能测试;
4、有自动化测试经验,了解自动化框架,熟练掌握python,能够python开发自动化测试脚本;
5、熟悉Linux、数据库基本操作;熟悉至少一门编程语言或脚本语言;熟悉B/S架构测试;
6、较强的学习能力、沟通能力及团队合作精神,强烈的责任感及进取精神;
7、热爱软件测试工作,可以胜任重复性工作,工作细致认真,有耐心。
篇17:服务器运维工程师工作的基本职责范围
职责:
1、负责各环境的虚拟化搭建及运维,系统的安装、配置、监控和维护、问题处理、软件升级,故障排除保证线上环境的稳定运行
2、负责分布式系统的部署、发布、监控、数据备份、维护和优化
3、负责集团(香港、上海)网络、防火墙、路由器的设置维护工作,加强公司信息安全管理。
4、主动发现生产环境的问题及隐患,针对突发事件能够运用监控、日志、APM等工具进行问题定位与分析,应用自动化运维工具来降低手工操作的维护成本。
5、配合制定并落实相关运维制度及安全防范制度
任职要求:
1、全日制本科以上学历,计算机网络相关专业
2、精通Linux和Windows操作系统的维护,擅长脚本开发
3、有阿里云/aws等云产品使用经验
4、具备网络故障排错能力,保障网络安全
5、熟悉主流监控系统Zabbix/Cacti/Nagios的应用及扩展
6、熟悉服务器虚拟化容器技术
7、熟悉常见Web系统架构,熟练配置、管理及其优化,如lvs/nginx/haproxy/keepalived等相关
8、对中间件故障能快速定位、排查分析
篇18:应收应付会计工作职责内容
01)每个月15号前应收应付账款与客户完成对账,并双方签名盖章确认。
02)不定期更新应收应付计划。
03)每个月30号前已对账确认的应付账款对账单交副总监与总监签名。
04)每个月将已对账确认的应付账款对账单复印一份交账务会计记账。
05)每月5号前更新各部门的《月报表》。
06)收付记账凭证的编制。
07)仓库盘点。
08)账目稽查——定于每月打印银行流水,盘查现金、银行余额;并签署《稽查报告》,连同凭证交给总监。
篇19:高级Java开发工程师的职责职能模板
职责:
1、按照客户需求进行相关产品的开发工作,保证需求开发的质量;
2、完成产品的日常系统升级工作;
3、对产品需求进行前期分析,保证模块设计方面正确理解客户需求;
4、对负责产品进行日常维护工作;
5、完成上级交付的其他工作。
任职资格:
1、精通jsp、Js、j2ee开发;
2、了解sql操作;
3、熟悉struts、spring、hebernet等主流框架技术;
4、对weblogic有一定的了解;
5、3年以上网页开发、j2ee开发经验;
6、认真细心,有强烈的责任心,爱岗敬业,能够吃苦,有较高抗压能力;
7、有较好的工作稳定性,最好有和客户直接面对面良好沟通的经验。
篇20:物业的工作职责及内容
1.全面负责公司运营管理部的日常工作,包括建立、维护和完善公司质量体系、提升顾客满意度、项目业绩指标考核等。
2.组织完成公司质量体系的建立及负责部门的质量管理职责,组织实施各部门业绩、质量事件管理,组织进行内、外审及换证复审的工作。
3.贯彻落实公司质量方针和目标,组织制定各项工作质量标准,负责监督各项目开展品质改善活动
4.负责通过客户服务需求的研究及行业动态的分析,不断创新客户服务内容,完善客户服务流程
5.负责公司满意度的调查工作,负责统计和考核个项目的业绩指标
6.负责制定体系文件年度培训计划并指导实施,负责组织各项目的创优管理工作
7.及时完成领导交办的其他工作