元旦对客户的问候信息(合集20篇)

一、合作单位简介

二、活动目的

以吸引客户为活动目的，与社区客户互动，进行项目社区文化营造与感受，带动新老客户，提高我行社区银行人气，吸引客户群的关注度，扩大社区银行的影响力与认知度。

三、活动内容要点

1.活动内容

1）体感游戏吸眼球

为达到吸引新老客户群认识我社区银行，走进我社区银行，特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段，在我社区银行门口（或能力可及范围内）开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗，另外又起到一个全民健身的效果，定能吸引路过的客户，而这些驻足的客户，必定有我行正在寻找的客户群体。另外：参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。

2）当客户吸引人群吸引至一定规模时，可继续开展有奖抢答环节。

到访客户既可体验体感游戏的乐趣，又可参加抢答问题的有奖回馈，宣传定能达到预期效果。

2.交流话题建议

抢答问题建议如下：

1.某银行是哪年成立的？

2.某银行的经营理念是什么？

3.某银行理财产品的产品规格有几种？问题可选择一些针对客户需求方面的。

3.宣传方式

（1）在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告；

（2）在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告；

（3）通过微信宣传活动信息；

4.活动反馈与跟踪销售行动计划

根据活动开展情况，由现场人员>总结客户回答问题情况进行分析，有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户，待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。

四、目标客户组织

1.目标客户

目标客户包括：社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户，以及当天老带新客户；

2.客户组织

约访的新老客户当日来我我行，由接待人员进行简单了解后进行分流引导，咨询客户带到咨询区，参加游戏客户带至游戏区登记，游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏，对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。

五、时间地点的安排

1.时间：社区银行开业后的节假日或法定休息日均可

2.地点：我行社区银行门口（或能力范围可及内）

六、费用预算（请详细列出各项费用名称，单价，数量，总价等）

XBOX360体感游戏机1台3000元

纪念品100份0--500元（可用我行现有水杯或其他）

平板电视1台3000元（社区银行应自有此设备）

七、预期效果分析

1.通过本次活动预计带来的业务量不敢保证，人气量肯定暴增；

2.通过本次活动预计带来的影响：预期影响给客户留下深刻印象的同时，配合理财及储蓄产品的销售，大幅增加网点存款和业务量。

八、人员安排与职责

1.活动策划人：2人

职责：安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配

2.活动协调人：3人

职责：接待来访客户并做好推广解释工作

3.活动现场负责人：1人

职责：负责一切当日活动细则

九、银行元旦营销活动建议

准备一些节日需要的小礼品，比如春联，福字，台历，灯笼，中国结，鼠年吉祥物等迎接春节的小礼品，鼓励百姓存钱。我们的宣传单子上也可以通过放置在红包内的方式发放给客户，增添喜气洋洋的气氛。

或者在周边的社区搞一场文艺演出，或者开展一个知识竞赛或者准备一些小游戏，发放礼品，借机会提高我行的影响规模，在活动中讲解我行的惠民政策，金融方面的小知识，让群众跟我们互动起来，沟通开来，并真正的树立我行服务群众的工作理念，给他们带来节日的祝福和参与活动的快乐。

还有，对于我们的宣传单，其实可以更加直观一点，文字性的东西还是不利于人们快速了解其中的内容，而且年龄稍大些的人群，有大部分都有些眼花，我们可以通过图画的形式体现出我行的利率，画一个人，他介绍一万元存款在这里不同存期内到期收益是多少。也可以写出和其他行的利息对比差距，其实每个行都有不同程度的上浮，我们没有必要把基准利率写上，我们是和其他行竞争，让客户知道在我行存款比他行高出多少。并写上“我们行提供一对一的热情周到的服务，当您决定给我们一次服务您的机会，请您携带此宣传单来我行，联系我们的客户经理，他会根据您的期望，为您量身定制出适合您的理财方案，给您的优惠。”

还有，最近有一股不利于我行揽储的政策正在崭露头角，这个政策也是竞争对手们对我们进行攻击的主要方面，那就是最近政府即将出台的存款保险制，也就是很多客户会对在我行的存款的资金安全情况产生怀疑，实事求是地说，正如别的行说过我们可能过不了一阵会破产。对于客户的这种疑问，我们当然会积极做出给客户做出回应。但是肯定我们回答的没有领导考虑的周全，不知道怎么回答才最有说服力，希望领导对于这种情况给我们一个非常正确的给客户做出解释的切入点，或者可以考虑在宣传单子上，消除客户疑问。

以上就是我对即将到来的节日里的活动建议，考虑不全，见解浅薄，还望领导批评指正，不吝赐教。

信息技术咨询服务合同

我们咨询技术的合同肯定是需要签的，今天小编就给大家参考一下技术合同，有时间的来多多学习哦

有关信息技术咨询服务合同

甲方(客户)：

地址：

电话：

乙方：

地址：

电话：

根据《合同法》等有关法律、法规的规定，就乙方为甲方提供企业管理咨询事宜，双方在平等互惠、协商一致的基础上达成如下条款，以共同遵守。

一、服务项目

甲方聘请乙方就下列项目为甲方提供管理咨询服务：

1、企业诊断咨询;

?对企业的现状、经营状态、运营问题和效率进行系统诊断;得出诊断结论分析，指出解决路向。

2、企业发展战略咨询;

?提供企业战略分析、选择、规划、保障体系设计、执行、评估等服务;

?提供战略管理的理念、知识、方法和工具，培训相应的知识和能力;

3、人力资源管理咨询;

?提供企业人力资源管理诊断及有效性分析、企业人力资源管理系统设计;

?提供企业人力资源规划(数量、结构、能力提升)、职务分析与职务评价;

?提供素质模型潜能评价体系建设、任职资格标准体系建立;

?提供绩效考核体系设计、薪酬体系设计;

?提供企业内外部培训项目分析及实施效果评价;

二、项目完成期限及收费

1、以上单项服务项目收费标准为人民币元/项，三项合计优惠价为人民币元(含税)。于签约后一次性支付。

2、乙方应在本合同生效日壹周内开始实施咨询服务，并在壹年内完成所有的咨询服务。

三、甲方乙方的基本义务

(一)甲方的基本义务

1、与乙方诚信合作，为乙方开展工作提供便利，向乙方提供与服务事项相关的情况和资料。

2、如有关的情况和事实发生变化，应及时告知乙方。

3、按照约定支付服务费。

4、向乙方提出的要求不应与法律及会计职业道德和职业纪律规定相冲突。

(二)乙方的基本义务

1、必须遵守职业道德和执业纪律。

2、应当勤勉尽职，依法在合同约定范围内维护甲方的最大利益。

3、应当及时向甲方发表顾问意见;按时完成提交项目报告。

4、对甲方的商业秘密或个人隐私应当保守秘密。

四、生效、违约处理及其他约定事项

1、本合同在签约并成功付费后生效。

2、双方之间发生争议的，应当进行协商或由第三方调解，在无法通过协商和调解方式的情况下，任何一方均可向人民法院起诉。

3、本合同未尽事宜，甲乙双方应持积极态度友好协商解决。

4、本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份，效力相同。

甲方(盖章)：乙方(盖章)：

代表受权人(签字)：代表受权人(签字)：

年月日年月日

信息技术咨询服务合同

甲方(客户)：_________

地址：_________________

邮码：_________________

电话：_________________

乙方：_________________

地址：_________________

邮码：_________________

电话：_________________

甲乙双方根据国家对有偿信息发布的有关规定，签订本合同，并共同遵守。

一、甲方委托乙方于_________年_________月_________日至_________年_________月_________日期间在_________所属的网站或刊物上发布有偿信息服务。本合同所指的有偿信息服务包括：文字、图片及其他多媒体形式。

二、样稿来源：□甲方提供;□乙方设计后经甲方确认(需要额外收费)。

三、乙方有权审查信息内容和表现形式，对不符合法律、法规的内容和表现形式，乙方可要求甲方作出修改。

四、甲方对委托乙方发布的经济信息的合法性承担全部责任，并承诺对因此给乙方造成的损失承担赔偿责任。

五、有偿信息服务单价及报价

1.首页通栏图文信息：_________SWF/GIF□_________元/月;

2.标准横幅图文信息：_________SWF/GIF□_________元/月;

3.首页图标图文信息：_________SWF/GIF□_________元/月;

4.文字连接_________个字以内文本□_________元/月;

5._________招聘频道广告_________字以内文本□_________元/月;_________元/篇，送招聘栏目图标广告_______月。

甲方(盖章)：乙方(盖章)：

代表受权人(签字)：代表受权人(签字)：

年月日年月日

技术咨询服务合同范本

甲方(客户)：

地址：

电话：

乙方：

地址：

电话：

根据《合同法》等有关法律、法规的规定，就乙方为甲方提供企业管理咨询事宜，双方在平等互惠、协商一致的基础上达成如下条款，以共同遵守。

一、服务项目

甲方聘请乙方就下列项目为甲方提供管理咨询服务：

1、企业诊断咨询;

?对企业的现状、经营状态、运营问题和效率进行系统诊断;得出诊断结论分析，指出解决路向。

2、企业发展战略咨询;

?提供企业战略分析、选择、规划、保障体系设计、执行、评估等服务;

?提供战略管理的理念、知识、方法和工具，培训相应的知识和能力;

3、人力资源管理咨询;

?提供企业人力资源管理诊断及有效性分析、企业人力资源管理系统设计;

?提供企业人力资源规划(数量、结构、能力提升)、职务分析与职务评价;

?提供素质模型潜能评价体系建设、任职资格标准体系建立;

?提供绩效考核体系设计、薪酬体系设计;

?提供企业内外部培训项目分析及实施效果评价;

二、项目完成期限及收费

1、以上单项服务项目收费标准为人民币元/项，三项合计优惠价为人民币元(含税)。于签约后一次性支付。

2、乙方应在本合同生效日壹周内开始实施咨询服务，并在壹年内完成所有的咨询服务。

三、甲方乙方的基本义务

(一)甲方的基本义务

1、与乙方诚信合作，为乙方开展工作提供便利，向乙方提供与服务事项相关的情况和资料。

2、如有关的情况和事实发生变化，应及时告知乙方。

3、按照约定支付服务费。

4、向乙方提出的要求不应与法律及会计职业道德和职业纪律规定相冲突。

(二)乙方的基本义务

1、必须遵守职业道德和执业纪律。

2、应当勤勉尽职，依法在合同约定范围内维护甲方的最大利益。

3、应当及时向甲方发表顾问意见;按时完成提交项目报告。

4、对甲方的商业秘密或个人隐私应当保守秘密。

四、生效、违约处理及其他约定事项

1、本合同在签约并成功付费后生效。

2、双方之间发生争议的，应当进行协商或由第三方调解，在无法通过协商和调解方式的情况下，任何一方均可向人民法院起诉。

3、本合同未尽事宜，甲乙双方应持积极态度友好协商解决。

4、本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份，效力相同。

甲方(盖章)：乙方(盖章)：

代表受权人(签字)：代表受权人(签字)：

年月日年月日

网站信息发布协议

甲方：__________________

办公地址：______________

授权代表人：____________

联系方式：______________

乙方：__________________

办公地址：______________

授权代表人：____________

联系方式：______________

甲乙双方经过友好协商，就乙方向甲方提供互联网信息发布服务，达成如下协议。

1.甲、乙双方商定，甲方在乙方所属网站（_________）上发布广告，链接信息，规格大小为：468×60像素，放置位置为______网站顶部；

2.甲方在乙方所发布广告、信息、链接网站内容需符合国家有关互联网法规规定；

3.乙方为甲方进行免费制作甲方所发布信息（以flash方式），发布信息，图片甲方以电子版方式向乙方提供；

4.经双方商定，甲方在乙方发布信息时间为_________年（自信息发布之日起计算），乙方收费标准为_____元/天。首次____个月费用在本协议签订后_________日内甲方以现金方式向乙方交付，乙方出具正规发票。其余费用甲方每月向乙方交纳；

5.由于甲方在乙方处长期发布有偿网站链接，广告信息，在甲方广告信息发布期内，乙方将向甲方免费赠送同等规模，尺寸的广告，发布区域为_________首页显著位置；

协议期间乙方如因上级政策，国家法规等因素影响，对甲方发布广告位置改动，需与甲方协商方可进行；

本协议自甲、乙两方签字盖章之日起生效，有效期至_________年_________月_________日。

甲方（盖章）：_________

代表人（签字）：_______

_________年____月____日

乙方（盖章）：_________

代表人（签字）：_______

_________年____月____日

本学期，本人任教初三年级二个班的历史课，一学期来，本人自始至终以认真、严谨的治学态度，勤恳、坚持不懈的精神从事工作。以下是我在本学期的工作情况总结。

一、本学期实施的措施及成效

1、做好充分的课前准备，认真备好每一节课。为了能更好的讲好历史课，我购买并阅读了很多历史方面的书籍，比如历史知识成语故事从书、历史基础知识手册、初一历史优化练习等等。在备课前，我将这些书里的相关内容仔细的看一遍，过滤出与知识点比较贴近又能结合实际引起学生兴趣的内容精心的组织起来，参照教学大纲及教参、教案，尽量使历史教学即符合大纲要求又充满乐趣。

2、精心设计学生练习。根据学科特色和学生特点，精心准备课堂练习，设计开放性课外习题，制作历史手抄报、电脑报，历史手工制作等，使学生动手动脑。针对学生不同的特点给予不同的评价，正确引导学生，耐心解答学生遇到的问题，取得了学生的信任，成为学生的良师益友。

3、积极参加科组活动和备课组活动，上好公开课，并能经常听各老师的课，从中吸取教学经验，取长补短，提高自己的教学的业务水平。

4.优化课堂教学，采用多种多样的教法。如分析法、讨论法，自学、阅读等方式，使学生有自己动脑、动口、动手的能力，激发学生的学习兴趣，提高教学效率。 5、严抓课堂纪律，提高学生学习的主动性，使学生上课的注意力集中了，并且养成了主动复习、预习的良好学习习惯。在教学过程中，注意分层，对成绩较差的学生减低问题难度，增强其自信心。

6、按质按量完成了本学期历史课基础知识的教学。在教学过程中，突出了重点、难点，抓住基础点，讲清了重大历史事件，评析了重要历史人物，使学生通过本学期的学习掌握了从世界历史近现代史到中国历史近现代史中的重要经济、政治、文化各方面的内容。

7、通过本学期的教学对学生进行了德育教育：通过对历史文化、经济等成就的讲授，激发学生爱国热情和民族自豪感;教会学生客观分析历史人物，提高了学生综合分析事物的能力;进行了维护祖国统一、民族团结的教育;进行了优秀品德和高尚情操教育。提高了学生思想觉悟。 二、不足之处及存在问题

学生对本学科的学习不够重视，所以学习大部分是凭兴趣去学，不够精细，高分不多。今后要从提高学生学习兴趣方面着手，多向有经验的老师请教，找到更适合学生的教学方法，努力使历史科成绩更进一步的提高。

时针指向7：30，元旦晚会拉开了帷幕。节目开始前，项目经理做了热情洋溢的讲话，他总结了过去一年所取得的成就，对奋战在战线的广大干部、员工表示了感谢，展望了未来，对事业充满了必胜信心和自豪；他满怀热情，衷心祝愿全体员工、分包商以及家属们新年快乐、万事如意、合家幸福！刘经理的新年致辞，赢来了全场上热烈的掌声，在一片吉庆祥和、喜气洋洋的大家庭式的欢乐氛围中，晚会节目正式登场了！

一首引吭高歌的《好运来》，掀开了晚会盖头，也把大家的好心情提前带入了吉祥的之年。是啊，正像刘经理致辞中说的，“金犬高唱辞旧岁，金猪迎祥接福来！”去年是秦电确定的施工年，经受住了设备、图纸到位滞后的严峻考验，秦电蓝巢人发扬“奋力，争先，严谨，实干”的企业精神，胜利地完成了全年施工任务，再次树立起了xx人“有能力，可信赖”的专业形象。今年是施工任务更为艰巨的一年，相信秦电蓝巢人会再接再厉，一往直前，不断地攀登新的高峰！

一曲《北国之春》，来自分包队代表户高亢歌喉。别看他舞台经验有些欠缺，但底气十足、嗓音洪亮的演唱，还是赢得了场下观众热情的掌声，献上的鲜花一会儿就围满了他的脖子。演唱到尽情处，他还很潇洒地来了个手范儿，立马增添了他的光辉形象。谁说唱歌咱不如那些会作秀的，咱是在用真情演唱，心中盛满了春天，舞台必定会鲜花绽放的。

来自项目部、专业公司和分包队的三男两女，为大家上演了一出活力四射的现代舞。看得出来舞蹈是他们自己编排的，每个人的功底都不错，一招一势都带着架儿，但整体编排缺乏连贯的韵律性，看上去就像拴在一条绳上的木偶跳跳，不时引得人们开怀大笑。但是从他们身上迸发出来的青春活力，还是感染了全体xx人，报以热烈的掌声和鲜花感谢他们。尤其是三个男生最后来了几个漂亮的小后翻跳，更是惊诧四座，引来一片嘘声。这几个带给人们欢乐的年轻人是：。

随着主持人一声《飞起来》，一个小姑娘蹦蹦跳跳地飞上了舞台，一支活泼欢快的歌曲从她俏皮的嘴里流淌而出。她唱得是那么自然，那么纯然，不夹杂着丝毫的娇柔做作，她的脸上焕发着女孩充满劳动与工作喜悦的青春活力与魅力。

“三句半”是天津传统的曲艺节目。去年质量部的就为大家带来了这个节目，今年他们“旧瓶装新酒”又表演了一个新段子。四人幽默滑稽的对白，时时给大家带来会心的微笑，这些来自基层自编自演的内容，真实地反映了xx人工作生活中的酸甜苦辣，乐观的生活态度、勤恳的工作精神和对美好生活的向往充溢在他们“打油诗”般的幽默语言中。

《新娘嫁人了，新郎不是我》，一首印度最新的流行歌曲。伴随着异域风情的乐曲响起，主持人摇身一变俨然成了这首金曲中的女主角，艳丽的服饰，婀娜的身姿，火辣的舞蹈，再加上分包队的配舞，两人的双人舞激情飞扬，精彩绝伦。这位来自综合部的才女，主持起节目来落落大方，美丽动人，早年在电视节目里做主持的经历让她再次在的舞台上大展风采。

难忘今宵，今宵难忘！一曲小合唱《相亲相爱》，道出了今夜的xx人共同的心声，台上真情演唱，台下动情互动，汇成了xx大家庭一片欢乐的海洋！火树银花不夜天，弟兄姊妹舞翩跹；歌声唱彻月儿圆，良宵盛会喜空前！晚会结束后，xx人齐聚夜空下，聆听新年的钟声悠扬敲响，在满天绚烂的礼花映照下，每个人的心中都响起了祝愿之声：祝愿祖国日益强盛，蓝巢事业蒸蒸日上，秦电项目一帆风顺，来临的鼠年里大家都平平安安，幸福康泰！

1. 将快乐化作微信，发送给你，愿你新的一年快乐无边;将好运融入信息，传达给你，愿新的一年里，好运连连幸福不断;元旦里我将所有的祝福复制，一并发于你，愿你明年万事如意!

2. 元旦是美好的总结，就像句号;元旦是未来的开启，就像冒号;元旦是惊喜的祝福，就像感叹号;元旦是幸福的未知，就像省略号。愿你新年写满快乐的标点!

3. 为你贮一海的思念，让这思念守护在你的身旁，祝你幸福安康;为你蓄一海的柔情，让这柔情伴随在你的身边，保你快乐无忧。朋友，祝你幸福快乐!

4. 在元旦到来之际，愿我的祝福如冬日暖阳，春日清风，夏日阳伞，为你挡风阻沙，送去温暖，捎去清凉，除此别无他求。元旦快乐!

5. 我的祝福穿越渺远的烟岚，吹开晨曦下绽放的花瓣，带着无限的问候和思念如约而至，在辞旧迎新特别的日子，祝你元旦快乐，青春无限。

6. 放一挂喜庆的鞭炮，送走20xx，迎来20xx;摆一桌美味的佳肴，共享节日快乐，品尝幸福滋味;捧一簇火红的心意，传送无限健康，传递无尽平安;说一句吉祥的话语，忘记昨日忧伤，祈祷无边美好;发一条祝福的信息，祝愿新年开心，祝愿新年好运!

7. 把快乐圆蛋，顺利圆蛋，吉祥圆蛋，如意圆蛋，美好圆蛋，舒心圆蛋，健康圆蛋，团圆圆蛋;做成元旦八大碗，送给元旦节的你，祝你吃出万事圆圆来相伴，美好圆圆常尽欢!

8. 元旦年年要过，祝福不容错过：愿你在新的一年里成绩步步高升，老师频频赞扬，热情常常高涨，灵气源源不断，心情天天舒畅，幸福得就像花儿一样。

9. 别时匆匆再见难，酌杯清酒，心中念;黯然销魂夜难眠，白雪皑皑，君何在;同窗之情难忘怀，一条微信，传祝愿;元旦将至表关怀，愿君安康，吾心愿。祝元旦快乐。

10. 一条微信载上诚挚的祝福飞到你身边，也请你在这个欢快的节日能想起我，想起让自己幸福 快乐的一切，祝你平安夜快乐、圣诞节愉快、元旦节幸福!

11. 向东方采了一些吉祥，问西方要了一丝好运，朝南方借了一份如意，在北方扯了一把平安，将这些全部送给你，元旦到了，愿四面八方的幸福全部涌向你，元旦快乐!

12. 心情的欢悦，元旦的喜悦，思念的愉悦，祝福的微信为你跳跃，温馨的笑容为你取悦，美好的愿望为你腾跃，提前祝你新年天天看好，成功之门等你跃!

13. 新出炉的微信，带着热腾腾的福气，滚烫烫的好运，香喷喷的吉祥，作为你团圆饭上的一道佳肴，吃了身体棒棒的，心里暖暖的。元旦快乐!

14. 受一位叫元旦老人的雇佣，我背着幸福快乐健康美满平安，越过九十九座山，绕过九十九道弯，穿坏九十九双鞋，结果还要自费一毛信息费叫你来领。

15. 新年好运到，好事来得早;朋友微微笑，喜庆围你绕;花儿对你开，鸟儿向你叫。生活美满又如意!喜庆!喜庆!一生平安如意!元旦快乐!

16. 听到的是新年钟声，流逝的是岁月蹉跎，留下一段美美回忆，带走了所有的烦恼，迎来了无限好运，送来无数祝福，愿我的朋友你新年幸福平安!元旦快乐!

尊敬的领导、老师、家长，可爱的小朋友们：

下午好!

我是蓝天幼儿园中班小朋友李传琦的妈妈。今天，我作为家长代表发言，感到非常的荣幸。

首先我代表家长朋友们诚恳地说声：“蓝天幼儿园的全体老师，你们辛苦了!”有了你们的精心呵护，每天孩子们的脸上才会绽放出美丽的笑容;是你们的辛勤劳动换来了孩子们无数的进步。

家长朋友们，孩子是家庭的希望，社会的未来。我们要高度认识到：对孩子的教育是老师和家长共同的责任，孩子们的年龄都很小，这就需要老师更多的耐心和爱心，可见，老师的工作是如此的艰辛。

因此，我们要在今后的日子里一如既往的理解和支持他们的工作，让我们共同携手为了孩子的健康、快乐而努力吧!

最后献上我最诚挚的祝福：祝愿大家在新的一年里健康、平安!

谢谢大家!

乡镇开展法制信息宣传活动总结

乡镇开展法制信息宣传活动总结范文

近年来， 镇政府法制办公室以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，扎扎实实地贯彻国务院《全面推进依法行政实施纲要》（以下简称《纲要》）和《 镇全面推进依法行政规划（ -2015年）》（以下简称《规划》），以《行政复议法》、《行政处罚法》和《行政许可法》为宣传重点，不断拓宽政府法制宣传渠道，加大宣传力度，做深、做细、做好政府法制宣传工作，使政府法制宣传工作更好地为依法行政和政府法制中心服务，为振兴老工业基地、建设和谐社会服务，收到了突出效果。

一、加强领导，健全政府法制宣传工作的组织基础

我省对政府法制宣传工作十分重视。省政府法制办建立了由主要领导亲自抓，分管领导具体负责，秘书处和法律法规咨询中心具体负责的工作格局，省法制办各处、各单位均设置了一名信息员，负责本处政府法制信息的报送工作。 年，省法制办还制定下发了《关于设立政府法制宣传工作联络员的通知》（辽政法函[ ]10号），要求各市法制办和省政府各部门都要按照规定条件，推荐一名法制信息联络员，负责本地区、本部门法制信息和宣传工作。截止 年底，全省已建立了一支政府法制宣传工作联络员队伍。

省法制办充分发挥全省宣传联系网络功能，扩大网络的覆盖面。明确各市、省政府各部门的法制信息宣传联络员是本市、本部门的网络节点，积极履行信息联络员工作职责，做好本地区、本部门的信息宣传工作，在部门之间、各市之间进行广泛的联系和交流，在全省建立健全了纵横交错的政府法制宣传工作网络。

二、措施得力，形式多样，全面开展政府法制宣传工作

我省的政府法制宣传工作始终围绕全省政府法制工作中心，积极开展宣传工作。并将法制宣传工作与立法、执法、法制监督、复议应诉等业务工作相结合，与政府法制工作的重点工作任务相结合，与理论研究、调查研究相结合，与评选先进、学习典型相结合，与“内强素质、外树形象”相结合，使政府法制各项工作形成了一个有机的整体。

在宣传中，我省主要采取了下列一些措施：一是充分利用自办的宣传阵地。省法制办通过自办的《 政府法制》（简报）、《 政府法制信息》（内部通报）、《经济与法》（简讯）等四种纸质介质和“ 法制网”网络平台，各市法制办通过简报、网站等各种平台，分别向省、市四大班子领导、各级政府法制机构和行政执法机关，广泛登载各级政府依法行政和政府法制工作信息，交流全省及各市、县（区）、乡（镇）依法行政、政府法制工作、行政执法工作等方面经验。近年来，省法制办共编印《 政府法制》（简报）243期，《 政府法制信息》四期； 法制网已设置9个栏目、3个专题，并设立了法规、规章数据库、网上受理行政复议、立法建议等电子政务栏目， 年9月后， 法制网实现了实时发布信息。自 年7月开通以来至 年4月底， 法制网共录入信息5000余条，登载各类专栏信息600余条，被省委、省政府和其他上级网站采用300多条。年登录访问量已突破6万人次。得到了广泛好评。二是建立新闻媒体联系制度。省和各市法制办建立了与中央和省内各级、各类（平面、立体）新闻媒体联系制度，通过与新闻媒体建立长期固定的联系，及时向各新闻媒体提供和报送依法行政与政府法制工作信息，充分利用电视、广播和报纸、网站等方式，面向社会开展政府法制宣传。三是充分利用各种新闻发布会、立法听证会、复议听证会等形式，进行政府法制宣传。省和各市法制办对年度立法计划和新制定发布的与民生关系密切的重要法规、规章，都召开新闻发布会，召集媒体，进行权威发布。对重要的立法项目和重大的复议案件，都面向社会举办听证会，通过这些形式，广泛宣传依法行政和政府法制工作。 年3、4月，省法制办就《 镇公共安全图像信息管理办法》、《 镇水产品信息管理办法》两个立法项目举办了立法听证会，取得了良好的宣传效果。四是通过印发法规规章汇编，宣传政府法制工作。省和各市法制办对自建省、建市以来制定发布的法规、规章和规范性文件，都分阶段进行汇编出版，有的还编印了英文文本，向社会广泛发放，对宣传和普及法规规章，增强社会法律意识，起到积极促进作用。五是通过举办讲座、研讨和培训等方式，对政府领导、政府法制干部和行政执法人员等，进行不同层级、不同方向、不同内容的法制宣传。省政府法制办与省委组织部、省委党校在省委党校联合举办了市厅级、县区级领导干部依法行政研讨班，积极学习和深化《纲要》精神。省政府法制办举办了“推进县区依法行政工作培训班”,组织县区政府法制工作人员参加，全面讲授依法行政工作相关内容。省委、省政府多次举办依法行政和法制讲座，对全省各省和省政府各部门领导干部进行依法行政和法制教育。许多市、县建立了领导干部任职前进行法律知识笔试、领导干部定期学习法律等各项学法制度，全面强化依法行政意识，提高依法行政和依法办事水平。省政府有关部门加强了对基层政府领导、行政机关行政执法人员和政府法制干部的培训。目前，全省90%以上的政府工作人员接受了相关法律知识培训。通过学习、宣传和培训，进一步强化了市、县政府领导的依法行政意识，营造了依法行政、加强法制建设的良好氛围。

三、抓住契机，重点部署，政府法制宣传工作有声有色

我省在政府法制宣传工作中，善于把握和利用各种有利契机，进行有针对性的宣传，使法制宣传工作平淡中有高潮，工作开展有声有色。

（一）开展《纲要》宣传，进一步提高全省各级行政机关对贯彻落实《纲要》重要意义的认识。为纪念《纲要》颁布实施，全面推进《纲要》的贯彻落实，我省分别在 年3月、 年3月集中开展宣传活动。省、市政府主要领导分别在《 日报》和市主要媒体上发表署名文章，阐述依法行政的重要意义，总结和安排依法行政和政府法制建设工作。省、市法制办集中组织开展了《纲要》宣传的活动，在全省各市的主要街路，悬挂《纲要》宣传标语，召开纪念会议，开辟宣传专栏，征集贯彻《纲要》经验材料，在法制信息刊物和法制网站上登载，进行宣传。

（二）开展行政许可法的宣传，自觉接受人民群众的监督。为加强行政许可法的宣传， 年，省法制办通过 电视台专题报道、 电台专题讲座、省内各大报纸报道等多种方式开展行政许可法宣传活动。联合省委宣传部、省司法厅下发了《关于开展行政许可法宣传教育活动的通知》，并于当年的7月1日在全省范围内开展大规模的行政许可法宣传日活动。在宣传日活动期间，我省组织协调全省各级行政机关共悬挂行政许可法标语5000余幅、设置宣传点1100个、发放各类宣传品36万份，解答群众咨询25万多人次。以贯彻实施行政许可法领导小组办公室的名义编辑印发了四期简报，并举办了三期行政许可法培训班，全省1155名具体从事行政许可工作人员参加了培训。对我省贯彻实施《行政许可法》的宣传工作，省、市领导给予了充分肯定，

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信息管理系2016年下期生活部活动策划

新学期到来，我们新一届生活部也即将产生了，一系列新的工作即将拉开帷幕。 在过去的一年里，上届生活部全体成员吃苦耐劳，勤于工作，认真负责，为学院和学生会的各项工作的开展在安全，后勤方面做出了巨大的贡献，为同学提供了诸多的便利。

在新的一年里，我们要继续发扬生活部的优良传统，在继续作好以上工作的同时，本着“从同学中来，到同学中去，全心全意服务于同学”的原则，在全心全意为学院和全院同学服务的同时，让全院乃至全校的同学感受到生活部的细心体贴的服务。基于以上几点原则，对下学期我部的工作大体做如下安排：

（一）.招新

人员的组织和选拔人才是一切工作得以开展的基础前提，这一点对生活部尤其重要。要搞好生活部这一年之中的活动，首先就是要选拔一批肯于吃苦，肯于工作，肯于奉献，而由有一定创新意识的部委成员。要求：

1. 面试时不紧张,心理素质强,游刃有余

2. 不惧他人脸色,在工作中遇到阻碍也不退缩

3. 我们最需要的就是能吃苦的,具有灵活性

4. 工作时铁面无私,公私分明,决不包庇

干事培养

挑选干事，要求干事参与到每次具体工作中来，并对每个干事参与活动进行记录，并做总结。并且针对以往的活动要求他们拿出一份策划书，让他们尽快熟悉工作。

根据以上结果来安排他们以后的具体工作。

并坚持每段时间招开例会，布置近期工作，交流各班工作情况，讨论具体的活动工作方案。以促进之间的了解和解决问题。

（二）招新工作完成以后，我部将以积极的热情正式投入到日常工作当中。

新学期期将进一步完善已有的食堂值勤工作。值勤情况力争做到有奖有罚、奖罚分明。检查好食堂的纪律与卫生，让同学们在新学期伊始就可以找到跟家一样快乐温馨的就餐环境。

第一，及时是做好每一天的值勤工作，发现问题及时提出或及时调解，力求早发现早解决，与食堂负责人友好交流沟通，确保食堂工作正常高效率的运行。

第二，定期与食堂人员和后勤负责人开会交流，实行工作透明化。

（四）继续积极配合相关部门作好工作。

第一，在体育赛事及校运动会上配合相关部门作好后勤工作，维护比赛秩序,帮助运动员运输需要的物资，使比赛能够正常进行。

第二，在迎新晚会等其他文艺晚会上，我们要配合文艺部作好相关后勤工作,要积极履行相关职能，做好后勤工作，维护现场秩序，帮忙布置场地，使活动能够持续正常的进行。

（五）其他策划

在较好的完成以上工作的前提下，我们生活部还计划举办 “发现生活中的美”摄影比赛 ，丰富同学们的课余生活，使同学们在娱乐中得到更多的知识，提高思想文化素质，使之健康发展。

社会学家说，生活就像一锅大杂烩，可不可口完全在于厨师的搭配。怎么样才能搭配好大学生活这道菜是新一届校学生会生活部必须面对的问题。带领新校区走上飞速发展的轨道是小生活部义不容辞的责任。为了抓做住历史给予我们的这个机会，生活部将在未来的一年中开展如下工作：

一、 在新校区内设立“拒绝不文明行为，争创时代新风尚”的校园宣传日。通过在校园内散发宣传资料，开展问卷调查，用照片展览曝光不文明行为的方式来杜绝身边的不文明行为。

二、 搞好对学校食堂、学生超市的物价、质量反馈调查工作。公布食堂的评比结果，恰当反映新校区内与每位同学息息相关的物价问题。

三、 制作并维护好生活部网站，及时地宣传我们开展的每一项工作，接受全校师生的监督，并在网站上给出“生活小帖士”，及时解决同学们生活中的难题。

四：搞一个水果拼盘大赛 ，加强动手创新能力。

五、 收集关于新校区建设中存在不足的意见，在旗中、期末时对校内教室、桌椅、道路状况进行检查。结果公布并及时上报学校后勤集团和建委。

六、到学校教学楼、餐厅、机房、图书馆等学生丢物品较频繁的地方收集失物，通过板报、宣传单、电话等方式寻找失主。

七、 在年末元旦的时候举办“新年寄语”活动，采集并公布同学们对新一年的美好愿望，使学校的新年气氛更加浓郁。

关心大家所关心的，解决大家所面对的，这是我们生部始终不渝的工作目标。生活部经过历届的积累，形成了独特的工作模式，具有非凡的创新机制。在借鉴历届生活部经验的基础上，发扬开拓创新的精神，脚踏实地、切切实实地为广大同学服务，把校学生会生活部做强做大。

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信息技术教职工教学工作总结范文

不知不觉中一个学期就结束了，回顾这个学期所从事的信息技术教学工作，基本上是比较顺利地完成任务。当然在工作中我享受到收获喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。我所享有的收获，我会用于下个学期的工作中，我所碰到的问题我会认真思考，想办法解决。在这个学期中，本人能在保持原有良好工作态度的基础上，不断进步，不断进取，不断学习，虚心向有经验的老师学习。为了保持优良的工作姿态，以使下一学年能以更优秀的面貌去继续工作，现将本人该学期的工作情况进行全面的总结，总结如下：

一、思想方面

在这一个学期里，我在思想上严于律己，热爱教育事业，各方面约束自己，鞭策自己，对自己要求更为严格，力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立良好的形象，使自己的思想再上一个新的台阶，同时也对自己思想上有了更加高的要求。一学期来，我还积极参加各业务培训学习，努力提高自己的教学水平和业务水平，提高自身的思想觉悟。服从学校的工作安排，默默无声地配合领导和老师们做好校内外的各项工作，得到了领导和同事的肯定。这些肯定使我在以后的工作中变得更有信心、有动力去做好每一样工作。

二、工作方面

这学期主要担任高三年级共11个班的信息技术教学和学校电教设备的检修、维护等工作。工作是繁忙的，但作为已进入教师行业第二年的我，相对于上一年，无论是工作方法、工作经验、还是工作效率都有了明显的改善。

虽然工作量比较大，但为了提高教学水平和提高业务水平，本人在大量收集别人优秀设计，优秀架构，向有经验老师请教的基础上，利用本人有限的时间建成个人教学博客，这有利于同行同事间的交流和学习，方便学生与我的交流，这大大有利于我教学的提高和及时掌握学生的动向，有利于引导学生的学习。在教学之余，我也注重自身发展进步。除了听课，评课，参加教研组教研活动外，我还注意到要自学。从思想上，利用行评机会端正自己；从行动上学电脑技术，学教学技能等；在生活上注意形象，为人师表。

在学校设备管理方面，本学期，本人对自己负责的电教设备进行了全面的检修，保养，力求它们能够正常的工作，为学生创造一个良好的学习环境。

三、考勤方面。

我在做好各项教育教学工作的同时，严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与私人之间的关系，不迟到不早退，有时还会加班加点，这同时煅练了自己。对学校的工作尽职尽责，不论是学校分到的哪一项工作，我都配合同事尽自己的努力把工作做好。

四、更新知识体系

整学期的工作任务虽非常重，但不管怎样，作为一名信息技术老师，应具有比别人更超前的目光，及时掌握最新的科技资讯，明白到自身的责任，为此，我经常通过订阅《教育信息化》、《网络安全》、《新潮电子》等书籍，上网浏览新课程教学网等形式，学习更加多的、好的、新的知识。同时还争取机会多出外听课，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。

五、总结

总括这一学期，本人能在自己的工作岗位上尽职尽责，敬业爱岗，不断进取，不断进步，遵纪守法。展望下一学期，我会在保持原有优良作风的基础上不断发展，我一定要发扬优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩。

甲方：_________

乙方：_________

甲乙双方合作开展_________等电子信息产品的推广应用，甲方作为乙方该项业务的经销商，代理该产品的销售，双方本着互惠互利并在遵守国家有关政策和法规的基础上，遵照以下条款：

1.合同细则

1.1甲方自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日成为乙方在_________地区的授权经销商。

1.2自本备忘录生效之日起，甲方须在合约期间内完成_________元进货额，如不能完成乙方所规定之进货额度，则乙方有权调整价格或调整甲方经销资格。

1.3乙方所提供给甲方的价格如附属文件。

1.4备货周期：甲方于每月初提供未来_________个月之_________以利乙方备货。

1.5订货周期：甲方须提前_________天向乙方出示书面订货单，并预付_________%货款，余款提货时一次付清。

1.6甲方每月的基本进货额_________元。

1.7技术支持：乙方尽力向甲方提供业务范围内的技术支持和技术培训，帮助甲方提高技术能力，拓宽业务范围。因之所发生之费用由甲方承担。

2.违约责任

2.1甲方如违反国家有关政策法规，乙方有权中止合同，并由甲方承担相应的责任。

2.2除乙方认可或授予信用额度外，乙方不接受甲方任何形式的欠款。因此如甲方未能按时交纳费用时，乙方可不予受理甲方委托的业务并有权停止甲方相应产品和服务的使用权，直至取消甲方经销资格。乙方违反其他依据本合同应当承担的义务，按本合同约定承担责任。

3.免责条件

因国家政策法规调整、自然灾害等不可抗力或意外事件而影响乙方正常的服务和技术支持时，双方互不承担责任。

4.合同终止

本合同在下述情形下解除，提出解除合同的一方应提前一个月以书面形式通知另一方：

4.1双方协商一致解除本合同;

4.2本合同期限届满，双方未续签的;

4.3由于不可抗力或意外事件使合同无法继续履行或继续履行没有必要，双方均可要求解除。

4.4一方明确表示其将不履行义务或以行动表示其将不履行义务，另一方可以解除合同;

4.5因本协议一方经营情况发生重大困难、濒临破产进入法定整顿期或者被清算，任意一方可以解除本协议。

4.6订立本协议所依据的法律、行政法规、规章发生变化，本协议应变更相关内容;订立本协议所依据的客观情况发生重大变化，致使本协议无法履行的，经甲乙双方协商同意，可以变更或者终止协议的履行。

4.7一方未履行或违反依据本合同所应承担的义务，经另一方给予一定期限仍不履行义务或不予采取补救措施，致使另一方依据本合同的预期利益无法实现或合同继续履行没有必要，另一方有权解除合同;合同解除后，双方依据本合同的权利义务终止，但一方在合同解除前应履行的义务仍需履行。除因不可抗力或意外事件致使合同解除的情形外，引起合同解除事由的一方应赔偿因合同解除给另一方造成的损失。

5.附则

5.1本协议同时得到甲乙双方的完全理解和认同，并替代此前的所有协议，不论是口头的还是书面的。本合同放置在乙方网站供甲方下载或以电子邮件方式寄送，在打印或填写过程中，未经乙方书面同意，甲方不得更改本合同中的任何条款。本协议经双方签字盖章生效后，任何更改均需双方协商一致并以书面形式确认。

5.2一方变更通知、通讯地址或其它联系方式，应自变更之日起五日内，将变更后的地址、联系方式通知另一方，否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。

本站合同范文·销售合同的格式范例·办公家具销售合同·苗木销售合同·电子产品销售合同·房产销售代理合同·建材销售合同·手机销售合同·销售代理合同书范本·家具专卖店加盟合同协议书5.3本合同由双方代表签字盖章后生效，有效期一年。合同期满若双方均无异议，则续签本合同;若续约期内乙方制定出新的合同条款，则双方另签新合同。上述情况下甲方的业务结算累计进行。

5.4本协议一式两份，双方各执一份，经签字、盖章后生效，两份协议具有同等效力。

5.5经销商手册中的.经销商政策等文档与此合同具有同样的法律效力。

甲方：_________乙方：_________

代表：_________代表：_________

_________年____月____日_________年____月____日

伴随着主持人的结束语“我们明年再见”，迎新晚会终于落下了帷幕，回想这一个多月来准备迎新晚会的点点滴滴，我们感触颇深，既有亮点又有不足，有些事只有亲身经历过才真正懂得，我们也在艰难与挫折中获得了长足的进步和真正的成长。

从9月16日我们知道自己有幸成为文艺副部，就开始策划迎新方案。一个月的辛勤准备让我们的晚会有很多值得自豪的闪光点。首先本次活动是我院历年来首次在小礼堂举办，这需要克服很多以前未曾遇到过的困难，这次空白的弥补为以后在小礼堂办活动提供了很多经验。其次首次在一餐小广场进行摆摊宣传，对批场地流程进行了深入了解，这也为以后做好了探路工作，在此特别感谢张涛老师对本次活动批场地方面的大力支持。然后是微博墙吐槽、微博抽奖、开场舞等的应用，延续了上学期风采之星的风格，极大的活跃了现场氛围，调动了观众热情。再者本次活动遵循领导指示，少请院外节目，这极大的保证了迎新的宗旨和彩排的完整性，这对晚会的流畅进行有重大意义。尤其是小班节目和教官节目的安排，引起了大一新生们的阵阵欢呼，更加凸显了迎新晚会的意义。

相比于成功之处，我们也出现了很多不足。首先是晚会时间方面，总时间为105分钟，超出了预计的90分钟，这个原因是多方面的，其一：节目预算时间不到位。其二：晚会当天个别节目和彩排时演出有差异。其三：中场抽奖拖延时间略长。以后再办时一定要综合考虑各种因素，尽量提前去批场地。

初为副部，还有很多工作做得不够到位，比如说本次活动的工作安排也出现了一些问题。一、某些工作安排的不够详细。我认为晚会现场最大的问题是现场气氛不够热烈，工作安排的是所有学生会无工作人员领掌声，但是没有跟他们具体说怎么领，导致演员很卖力的表演但是现场效果不好，只能临时安排机动人员领掌声，无奈杯水车薪，效果并不明显。还有照相摄像的工作，和以前一样安排给了团秘的同学，以为不会出什么问题，但是DV当天出了问题，我们也是到晚会结束后才知道，这导致没有留下正式的视频资料，感觉特别遗憾。要是事先多问一句也许DV问题就解决了。二、忘了做晚会结束会场收拾人员安排。这导致晚会结束收拾会场时很乱。

本次活动是我们文艺部与外联部合办的，首次与别的部合办活动出现了一系列的问题，主要原因还是我们两部沟通不够，在拉赞助标准等方面没有达成共识，但是外联的努力是大家有目共睹的，在这里我们十分感谢外联拉的赞助和精彩的话剧表演。

本次晚会的顺利进行是学生会全体成员共同努力的结果，没有其他部兄弟姐妹的帮助，我们的晚会就失去了他本来的意义，再此文艺部向其他部的兄弟姐妹们表示感谢。迎新晚会的结束并不是我们放松的时候，我们会在接下来学生会其他活动中发挥更大的热情!

技术合同：国家基础地理信息数据使用许可协议

本使用许可协议赋予使用方仅享有本协议所明确规定的国家基础地理信息数据的使用权。提供方保证，提供方是国家基础地理信息数据的法定授权提供者，并被授权具体行使国家基础地理信息数据的版权及相关权利。本许可协议为不可转让和非独占的。本许可协议由许可协议文本和附表组成。

1.使用方必须遵守以下规定：

(1)使用方仅限于在本单位(本单位以使用方构成独立法人资格的组织为限)的范围内使用国家基础地理信息数据，不得扩展到所属系统和上级、下级或者同级其他单位。但获得特别许可的除外。

(2)使用方必须在使用国家基础地理信息数据所形成的成果的显著位置注明国家基础地 理信息数据版权所有者(所有者名称见附表)。

(3)使用方对被许可使用的国家基础地理信息数据不拥有复制、传播、出版、翻译成外国语言等的权利，不得向第三方提供原始国家基础地理信息数据。未经提供方允许不得将基于国家基础地理信息数据开发和生产的成果向第三方提供，但向中央国家机关、省级政府等部门提供用于宏观决策和社会公益事业的除外。国家基础地理信息数据的任何格式或者任何复制品视同原始数据。使用方可根据需要对数据内容进行必要的修改和对数据格式进行转换，但未经许可，不得将修改、转换后的数据对外发布和提供，并应将修改、转换的情况及修改、转换的内容向提供单位备案。使用方不得将原始国家基础地理信息数据或者其衍生成果在计算机互联网上登载。

(4)使用方主体资格发生变化时，应向提供方重新提出使用申请，并需重新签订使用许可协议。

2.使用方必须根据国家基础地理信息数据的密级按国家有关保密法律法规的要求，采取有效的保密措施，严防泄密。

3.违约条款：

(1)使用方在使用国家基础地理信息数据过程中违反国家法律法规或者国家基础地理信息数据主管部门的规定，其使用权即无条件终止。

(2)使用方违反本协议的任何约定，提供方有权收回其所提供的国家基础地理信息数据及相关资料，使用方不能保留国家基础地理信息数据的任何拷贝或者使用基于该国家基础地 理信息数据开发的任何成果，并须赔偿因违约侵权给提供方造成的一切经济损失。

4.提供方所提供的国家基础地理信息数据及许可的用途等见附表。提供方在向使用方提供国家基础地理信息数据时，同时提供国家基础地理信息数据的相应数据说明和使用说明。

提供方不承诺对所提供的国家基础地理信息数据中可能存在的与现势的某种不一致或者缺陷进行修改。提供方不因该数据本身的瑕疵而对使用方所造成的任何后果承担任何责任。

提供方不接受任何条件的退货。使用方自己负责安装与使用。技术培训、技术合作、数据更新须与提供方另行签订协议。

5.本协议一式四份，具有同等效力，双方各持二份。

6.本协议未尽事宜，双方将协商解决。

提供方(盖章)：_________ 使用方(盖章)：_________

代表(签字)：_________ 代表(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

签订地点：_________ 签订地点：_________

附件

使用许可协议编号：_________

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各位老师们，同学们：

大家好!

在这辞旧迎新的欢庆时刻，我们小学1000多名师生欢聚一堂，共同庆祝新年的到来。 在此，我谨代表学校全体行政，向全体老师和同学致以新年的问候和祝福!

过去的一年，是小学发展进程中重要又极不寻常的一年。这一年我们克服了很多困难，收获不少，尤其是学校教学设施设备的改善、校园环境的改造、教育教学(此文来自斐斐课件园)质量的提高和学校品位的提升，出现十分喜人的景象。所有这一切，是我们全体师生共同努力、奋勇拼搏的结果。借此机会，我代表学校向兢兢业业工作在教育教学(此文来自斐斐课件园)岗位上的老师表示衷心的感谢!也向勤奋学习刻苦努力、德智体全面发展，取得优异成绩的全体同学致以热烈的祝贺!

举办一年一度的元旦文艺汇演是我们学校的一件大事。它不仅展示我校坚持推行素质教育的丰硕成果，同时也为同学们展示个性特长提供了广阔的舞台。我相信，即将开始的文艺汇演一定别开生面、精彩动人、热情奔放。在此，让我们以热烈的掌声预祝演出圆满成功! 最后，我想借用一句话和大家在新的一年里共勉：我衷心地希望，全校的每一位同志，少一点守成多一点创新、少一点本位多一点融合、少一点指责多一点欣赏、少一点懈怠多一点勤奋;用真诚赢得理解、用付出获得回报、用劳动创造价值;积极创新、加强合作、锐意进取，为进一步提升小学的社会声誉和办学水平而努力。同时，祝老师同学们：新年快乐!工作顺利!学习进步!

谢谢大家!

一、学生知识能力分析

六年级学生已经有了一定的认识和操作计算机的能力，很多学生已经可以自行上网搜索资料，并自己进行下载，对音频、视频也有所了解。但总体的认识水平较肤浅，不能很好的应用到生活中。

二、教学主要任务

1，本册教材共设15课，有动画原理，GIF动画，简单文字特效，航拍效果图，Flash基本操作，线条图形工具，几何图形工具，文本特效，卡通画，逐帧动画，形状补间动画，动作补间动画，引导路径动画，遮罩动画，动画作品。

2，课题采用学生易于接受的描述性语言，活泼、自然、亲切。

3，本教材在内容的选择组织方面，注意到将认识能力、设计能力的发展结合到具体的学习活动之中，以促进创新精神和创新能力的增强。

4，本教材在内容的选择组织方面，关注学生各年龄阶段的心理特征和成长需要，注重学习过程中对想像力和实际操作能力的多角度的体验和尝试，注重学习内容的知识综合，利用不同类别、不同层面的知识综合，使学科内、学科间的综合效应得到加强扩充知识的交融性和通识性，教学目标和评价标准也做了一些控制，专业要求力求降低，综合能力则相对具体。

三、教学目标

1、了解信息技术的应用环境及信息的一些表现形式;

2、建立对计算机的感性认识，了解信息技术在日常生活中的应用，培养学生学习、使用计算机的能力和意识;

3、在使用信息技术时学会与他人合作，学会使用与年龄发展相符的多媒体资源进行学习;

4、能够在他人的帮助下使用各种通讯手段远距离获取信息，与他人沟通，开展直接和独立的学习，发展个人的爱好和兴趣;

5、知道负责任的使用信息技术系统软件，养成良好的计算机使用习惯和责任意识。

四、教材的重难点

教学重点：图形工具的使用方法及动画、效果的设置。

教学难点：动画的原理及基本制作方法。

五、主要措施

1，基本要求要明确，着重强调学生的观察能力和一定操作能力。

2，练习之前让学习充分地围绕主题谈一谈，说一说，让主题在学习的头脑中有深刻的印象。

3，注重作业评介，学习自评，他评与教师点评相结合。

4，展示优秀作业。

信息专业单位实习鉴定

我在*单位实习了*月，在此期间，学习踏实，工作认真，注重理论和实践相结合，将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中。在岗期间能吃苦耐劳，工作责任心强，尊重上级，团结同事，虚心好学，注重团队合作，接受新事物较快，涉猎面较宽，有自己的思路和设想。

我主动了解我管理处职能范围、机构设置、人员编制等基本情况，并且严格遵守我单位的各项规章制度。在工作中接受能力较强，能独挡一面，在任务繁忙的情况下，不计较工作时间，加时加班进行工作。在服务中心较圆满地完成了业主装修引导、业主问题接待和处理等工作，本人运用信息资源管理专业知识参与数字化管理，得到领导的肯定。主动要求到其它了解学习，先后去了等部门。我出色的完成上面交给的各项实习任务，这种积极主动的工作态度获得了管理处人员的一致好评。

我希望通过学习进一步的提高专业知识，在信息资源管理领域不断地探索，做一个优秀的专业管理人员。我也相信只要我肯努力，这个理想一定会能实现。

外汇交易客户协议

a.客户方没有能够履行在本协议下其所应该承担的责任义务；

b.客户没有能够遵守相关的规定或法律；

c.在本协议或是本协议的任何附件中客户做出的表述或保证失去了其原有的真实性或准确性。

8.录音。

客户将被通知所有在客户和_________公司（或者是双方各自的代理）之间发生的而且和客户的账户、订单和外汇合约有关的对话都有可能会被_________公司加以录音。但是_________公司并没有制作或保留这些录音的义务。客户需要不可撤销地对_________公司的录音以及_________公司在其认为合适的情况下在任何法律程序中使用这些录音表示同意。

9.外汇。

如果客户账户中的任何交易最后的结算市场使用的是外币：

a.由于该外汇和美元之间的汇率的上下浮动所造成的盈利或损失和相应的风险都将由客户账户自行承担；

b.所有_________公司要求提供的初始和后续的保证金都必须使用美元支付，但在_________公司的特别要求下，这些保证金需要使用交易相关的交易所或结算处所要求的币种来进行支付；

c.客户授权_________公司按照和其有业务往来的银行和其它金融机构所提供的汇率来将客户账户中的资金兑换成相应的外币，或从相应外币兑换成美元。

10.保证金要求。

客户将随时按照_________公司的要求在其客户账户中保有相应金额的保证金和保险金。在接收到_________公司提出的要求以后，客户需要在一个合理的时间段内将所需的附加保证金或保险金注入其账户。在通常的情况下，（壹小时）即被认为是合理的时间段。但是，_________公司保留按照其自身的判断，要求客户在接到通知以后的更短时间内追加资金的权利。保证金存入应该通过汇款的方式（在_________公司根据其自身的独立判断给予同意的前提下也可以使用支票的方式），并且在_________公司实际收到款项以后资金存入才算成功。_________公司在任何时候没有能够要求客户追加其保证金既不表示_________公司放弃了在其后要求客户追加的权利，也不构成_________公司对客户的任何义务。_________公司可以完全根据其自己独立的判断，并在通知客户的前提下随时增加或降低适用的保证金水平。客户将不得要求_________公司为客户账户中存入的资金支付利息，除非在双方之间随时达成的书面协议中有相应的规定。

11.合并规定。

所有在客户和_________公司之间所达成的外汇合约都将遵守以下给出的合并规定：

a.新旧合约的合并。在客户和_________公司之间达成的每一个外汇合约在达成以后将立刻和其它的双方之间的类似合约进行合并，这里的类似是指合约之间涉及的是相同的两种货币和相同的交割日。

b.支付的合并。如果在某一个交割日，在客户和_________公司之间根据某个外汇合约将就某个特定的币种发生多笔交割，则每一方都必须将其需要交割的数额进行累加，只有双方应付累积额之间的差额才会由应付额较大的一方支付给另外的一方。

c.期权的解除和终止。由一方所签发的任何买入期权或卖出期权，将在另外一方签署了相对的卖出或买入期权以后自动进行部分或全部（根据当时的适用情况）的解除或终止。该终止和解除将在对应该期权所应该支付的保险金全部支付以后正式生效，其前提条件是适用的期权必须符合以下的条件：（i）相对应的期权必须针对相同的买入和卖出币种；（ii）对应的期权必须针对相同的到期日和到期时间段；（iii）对应的期权必须是相同的形式，例如都是美国式的期权或欧式的期权；（iv）对应期权针对了相同的期权兑现价格，以及（v）没有一个已经采用发送行使通知的方式进行了行使。在该终止和解除生效以后，任何一方就已经完全终止或解除的期权或其中被终止或者解除的部分不再向另外一方承担任何责任义务。当只有一部分的期权被解除和终止时（即对应的两个期权的货币金额并不相等），其余部分的期权将完全按照本协议中的相关规定继续作为一个正式的期权存在。

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信息技术工作总结范文

没工作之前，一直在幻想工作后的幸福生活，工资、老师的称呼，自我的极大满足。哪知道工作后才又想回到学生的时代。学生的时候，可以想做就做，不想做可以推脱有事没空，别人不会说啥，当了老师，更多的时候要从责任的角度去做事情，而不仅仅是做事情本身。学生的时候经常想老师怎么这样，我当了老师一定要怎么样怎么样，当了老师才发现，我也和他们一样，甚至还不如他们做的好，年轻，没有经验，不会管理。

在学校领导的关心、支持下，在师傅金老师的指点下，我不断地提高自己的教育理论水平，丰富专业知识，有较强的教育、教学与教研能力，有较强的事业心和工作责任感。我较好地完成了学校分配的各项任务，得到了各位同仁以及学校、上级领导的肯定与好评。现将工作情况作如下汇报：

本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到，不早退，在工作中，尊敬领导，团结同事，能正确处理好同事之间的关系。平时对人真诚、热爱学生，人际关系和谐融洽，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，在工作中不断地总结教学教育经验。

在教学工作上，根据学校的工作目标和“六认真”工作要求，了解学生的实际情况，通过钻研教材、研究具体教学方法，制定了切实可行的学期工作计划，为整个学期的综信教学工作定下目标。接手的这届学生，指法的运用非常差，在这种情况下，我花了一个月的时间进行指法教学，现在，大部分学生能正确的运用指法。

计算机维护是我的特长，在认真上好综信课的同时，和师傅一起全面负责学校计算机维护工作，保证学校各教室、办公室及机房计算机正常使用。还辅助其他教师做好课件。

为人师者只有不断地完善自身、提高业务水平、拓宽知识面，才能为学生树立榜样。而我作为一名新教师，在许多方面还有所欠缺，特别是在听了一些老教师的课，参阅了他们的教学笔记之后，更是为他们几十年如一日的认真和默默奉献而感慨颇深。差距还很大，前面的路还长，以后不管工作有多忙，我都要坚持反复钻研教材，大量阅读参考书，以提高自己的水平。

“捧着一颗心来，不带半根草去”，陶行知先生的真知灼言，让我深感一名人民教师的光荣与责任，作为一个刚刚起步的青年教师，我惟有勇于进取，不断创新，才能取得更大的成。

尊敬的各位学生家长：

你们好!

经研究，本幼儿园结合201x年元旦放假安排规定来拟定20xx年幼儿园元旦放假时间，详情如下：

20xx年1月1日(星期五)、20xx年1月2日(星期六)、201x年1月3日(星期日)放假，201x年1月4日(星期一)正常上课。

幼儿园元旦放假期间家长注意事项：

1、带孩子外出旅游或走亲访友时，切记“珍爱生命，安全第一”，注意交通安全，遵守交通规则。

2、帮助孩子养成良好的卫生习惯。注意家庭与个人卫生，监督您的孩子做到勤洗手、勤洗澡、勤剪指甲。给孩子准备随身携带的手帕或纸巾，经常使用洗手液(肥皂)和清水洗手。请教给孩子正确的洗手方法。

3、 尽量避免带孩子到人群密集、拥挤、空气污浊的公共场所。

4、请家长和孩子参加适当的户外锻炼，增强体质，以提高自身免疫力和抗病能力。

x、养成良好生活作息习惯，早睡早起，避免孩子长时间看电视，保护眼睛，新入园的幼儿家长应提供孩子自己做事的机会，多讲幼儿园发生的事情，避免长假过后幼儿的情绪不稳定。

x、合家团圆或亲朋好友聚餐时，不要让孩子吃生、冷、硬的食品，更不要暴饮暴食。水果和零食也不能多吃，以免引起孩子的肠胃不适。

甲方(转让方)：

身份证号码：

地址：

联系方式：

乙方(受让方)：

身份证号码：

地址：

联系方式：

上述各方经平等自愿协商，签订本合同以共同遵守。

一、甲方现将社交号码: 的使用权以人民币 元的价格转让给乙方。

二、甲方向乙方出示身份证明后，乙方将全额交易款当场交给甲方，甲方再将QQ号码: 的所有资料当场交给乙方当场修改完。

三、甲方保证乙方所购买的待协议签定后，甲方不得采取任何手段索回该qq号码： 。

四、甲方若私下使用其他的途径取回号码包括私下去申诉号码导致号码丢失，由乙方向腾讯公司以及网监公安机关投诉报案后，若查证属实是甲方通过申诉方式导致号码丢失，甲方需 倍赔偿乙方购买QQ号码: 的费用，以及其他连带损失，和承担相应的法律责任。

五、自转让之日起。甲方不再承担此号码所造成的一切后果。此号码若发生欺诈,造谣等触犯国家法律之行为都与甲方无关，应由乙方承担;反之，此号码在转让之日以前所发生的一切欺诈，造谣等非法行为都有甲方承担。

六、双方应严格对此事进行保密，不得向第三者透露。

七、此协议不得以任何形式涂改。

八、本合同一式 两 份，各方各执 一 份，具有同等法律效力。

签署时间： 年 月 日

甲方(签字或盖章)：

乙方(签字或盖章)：

2019年客户经理工作计划范文

工作计划应规定出在一定时间内所完成的目标、任务和应达到要求。以下是由第一范文网PQ小编为大家整理出来的2019年客户经理工作计划范文，仅供参考。

2019年客户经理工作计划范文一

第一部分：工作内容及安排

对于已经与我公司建立合作关系的客户，应继续积极拓展与这些客户的合作关系，通过良好的服务提升客户满意，促使其向我们引荐他们的客户，因为有客户与本公司良好的合作关系在先，可引起良好的口碑示范效应，那我们对这些客户的客户进行销售公关的成功几率也将大大增加。

针对企事业单位潜在客户分布地点及特点，对公司办公地点较集中的办公商务楼，进行挨门逐户、地毯式的初访。由于目前穿梭于各大办公商务楼的推销人员非常多，且素质良莠不齐，其所在公司大多管理不太规范，在一定程度上扰乱了各公司办公环境和秩序，影响到办公工作人员的正常工作，引起办公工作人员的普遍反感，因此很多公司都在办公室门前贴上“谢绝推销”的字样，以阻止推销人员的进入。

以下是针对自己和属下销售人员入职后，对潜在客户进行的拜访工作所应采取的主要工作。

一：初访

1、心理准备

针对此情况，作为本公司业务人员，首先在心理上不能被潜在客户对推销人员的这种厌烦心理和行为吓倒，要相信以本公司OfficeMate品牌在办公文仪用品行业较高的知名度和美誉度、在成都行业市场业已取得的市场占有率和已有客户(特别是四川政府、成都市政府和成都的军区等大客户)与公司形成的良好合作关系、对公司产品和服务的信赖和业已形成的忠诚度，相信通过自身对工作积极的态度、对产品对自身的充分自信、诚恳谦虚热情的品格和良好的服务意识，可以打动客户，赢得顾客的好感和信赖，以至最终达成合作意向。

2、开场白

在具体工作的开展当中，由于客户的厌烦心理总会在某种程度上存在，所以在初访前，有必要整理、制定出一套统一的简短、明了的开场说辞(开场白)。

如，“您好，我是成都OFFICEMATE也就是办公伙伴公司的工作人员，目前公司经营着10000多种办公文仪用品，凭借我们与众多国内外知名办公用品品牌建立的战略合作关系和全国集中联合采购、OEM的强大优势，相信可以满足贵公司多样化、不同层次的办公需要。”等等，通过培训时的反复模拟演练，达到子正圆腔、清晰、简洁(统一使用普通话，以示规范)的效果，并将开场白时间控制在1分钟以内。

3、办公环境、人员观察，并寻找访问机会。

在踏入客户办公室之前，首先找寻一下该公司负责接待或日常行政或文秘人员的位置，凭借经验感知其是否上述三类工作人员，再看其是否空闲，如其正在接打电话、与人交谈或埋头整理文件，就不应贸然上前;待其稍微空闲，再上前，递上名片，进行开场白，并索要其名片或电话等联系方式，以便于初访后的电话、EMAIL联系、跟进。与此类工作人员建立良好关系后，由其向所在公司后勤或采购部门引荐自己。

4、初访工具(产品目录单、名片等)应用

在初访之前，应由公司统一制定产品目录单，目录单上应注明一些常用产品的价格、规格、型号及批量折扣等基本信息，一方面体现公司管理的规范性(目录单美观、简洁、清晰)，以区别于一般推销人员，另一方面便于对方就自身需要进行检索，同时也是吸引对方注意力的有效工具，在对方翻看产品目录的同时，也给了我们销售人员进行开场白和对本公司介绍、产品讲解的机会和时间。

5、礼仪、着装等

穿戴整齐，微笑，面对冷遇和呵斥的坦然，自信，体现自身良好职业素质，从而体现出良好公司形象和人员管理水平等。

特别强调的是，作为客户经理应身先士卒，应带领属下销售人员一起进行初访潜在客户的工作，以获得拜访客户的直接经验，为业务人员做出表率，也有助于对业务人员的工作表现做出正确评价、评估和监督，并对其不足给予指导、建议，对其成绩给予表彰、鼓励等。

二：初访总结和例会的制度化

1、总结内容：

总结内容应包括：客户办公规模大小、办公人员数量、办公用品使用情况(包括使用品牌、数量等)等，这些都需要在初访时，通过有意识的观察和在对方态度友善情况下的询问获得。

2、召开例会

工作总结应形成每天一次的例会制度(下午下班之前)，例会由客户经理主持，并首先必须进行自我总结，接下来，各销售人员必须对一天下来对每一个潜在客户进行初访的过程进行阐述，对自身工作情况进行自评，如：

(1)获得的客户信息的是多是寡，有无合作意向达成;

(2)在拜访过程中那些环节做的比较到位、哪些还有待改进;

(3)对统一制定的工作方式、工具(如开场白说辞和话术、产品目录等)通过当天的工作实践发现了什末问题，有哪些需要纠正、改进或增强的地方;

(4)是否需要采取新的工作方式。

就拜访中遇到的问题和挑战，畅所欲言，总结经验，吸取教训，并形成书面工作总结，公司存档，交由公司有关领导审阅、批示。

3、客户经理职责

在例会中，客户经理在销售人员阐述过程中进行适当提问，并给予建议、指导、评价、鼓励、批评等。会议紧紧围绕工作目标、工作内容展开。

制定第二天工作计划，规定应在本工作日拜访潜在客户数量基础上第二天应进行的工作量，应达到的拜访效果。

三：对潜在客户电话、email跟进和再次上门拜访

1、在潜在客户内部“安插”的“内线”

对潜在客户短时间内(如一周)未能有任何买卖关系的进展，不能视为该客户对本公司不会有任何采购意向，仍需持续跟进，掌握客户采购动态，应继续保持与客户的联系，此类电话拜访为宜，避免公司资源、个人时间和精力的过多耗费。对于这样的客户，应在其公司内部有一个“内线”，这个内线，就是指与本公司业务人员建立良好私人关系的客户内部员工，其职位可大可小，只要她(他)对其公司内部采购情况、动态有所掌握即可。

2、掌握20/80原则

20%的大客户为公司产生80%的销量，甚至创造80%的利润，而80%的中小客户只能为公司创造20%的销量或者利润。必须把握这一点的原因是，公司资源和销售人员的精力、时间是有限的，不能在一些短期内无法取得销售成果的中小客户身上花费太多时间精力和公司资源(电话费用、目录单、或其他公司资金、物料、费用等)。

四：与有采购意向性客户的谈判准备

应主动与客户预约见面商谈的时间，并尽可能的对即将开始的谈判的内容、事项进行电话约定。

准备工作中，就谈判中需要了解的客户信息进行梳理，对客户需求进行进一步挖掘，如：

(1)客户可能会提到的问题，客户关心的问题，那些问题可以妥协、那些不能让步;

(2)对自身产品和服务的优势、劣势不足的清晰认识，如何扬长避短等;

(3)与上级领导协商并取得指导意见;

(4)需要公司和上级领导的那些支持和公司的那些资源准备;

(5)谈判人员的适宜人数、分工等，以及其他部门同事的配合;

(6)就目前公司产品和服务尚不能满足客户的地方，与本公司采购部门积极协商，并与上游生产厂家联络，尽可能的满足客户所有的办公需求，以增强客户信赖，建立并保持与客户的长期合作关系，等等。

五、售后工作

合作谈成、客户付款(或预付款)进行产品采购后，即进行客户关系维护，余款的回收，对客户使用情况进行跟踪，维持良好的合作关系。

以上五个方面是对潜在客户进行开发、促使其成为公司现实客户并通过服务工作满足客户需要成就与客户的较长期合作关系的基本过程。

除采取对办公商务楼进行挨门逐户、地毯扫荡式的上门拜访方式外，也要充分利用报刊、杂志、网络、企业黄页等公开信息资料上进行潜在客户的检索工作，并采取电话、因特网、上门拜访等交错进行的方式，发掘客户需求，促成客户对我公司产品的采购、接受我公司的办公服务。

另外在对办公商务楼进行拜访工作时，如遇到较大障碍，应积极开拓思路寻找排除障碍的方式、方法。如，可以对办公楼的物管部门等大楼管理部门进行“公关”，即使不能促成生意达成，也可从他们那里获得关于该大楼里企业办公的基本情况信息，利于我销售人员下一步工作的开展。

第二部分：销售人员管理

一、对于新入职销售人员的培训和学习管理，力争使所带队伍成为学习型团队

组织销售人员对产品知识、本公司制度、文化、工作流程、服务理念等的集中学习，并就某一个工作中常会遇到的问题适当分派学习任务，促使其不仅在公司组织的正式培训期间的进行知识、技能学习，也要在工作之余就工作中遇到的问题和自身技能、知识上的不足大量搜集信息资料、向有经验的老员工和上级领导虚心学习，促其在最短时间内成为本职工作方面的专家。

并经常性的组织销售人员就产品、行业和客户知识学习、所获得的技能经验等进行交流，并由公司安排部门领导或有经验的老员工与销售人员进行经验探讨，每周一到两次。这样，边实践边学习，并将学到的知识、技能、方法快速应用于工作实践当中去，从部门领导或有经验的老员工那里获得的经验传授，也可使销售人员在工作中少走弯路，提高工作效率和质量。

第一部分中提到的总结例会制度的实行，既是对销售人员自身工作情况的总结，并通过交流发现自身不足，也是客户经理或公司领导发掘员工技能和经验优势、培训销售人员的绝好机会。

二、团队销售管理

客户经理不仅在客户开发、客户关系管理等方面走在销售人员前头，以做表率，更要利用一切与销售人员交流的机会对其进行言传身教，推动销售团队在经验、技能、知识水平、素质素养、服务意识的整体前进;而客户经理在此过程中也可以发现自身不足，增强自我学习能力，以更好的管理团队。

1、建立坦诚、开放的对话平台

采取以上管理策略，最重要的就是建立坦诚、开放的对话平台。

让所有销售人员都能围绕工作内容、团队目标畅所欲言;客户经理需要在此过程中掌控对话方向，不使对话陷入无意义的摆龙门阵式的空谈、闲扯和争执，与实际进行的工作内容无关的言论，应给予劝阻、批评;对话应对成果有所预期，不能为对话而对话，为讨论而讨论，必须有某项对工作有帮助的成果讨论出来。客户经理应在对话过程中发现、提出有价值的问题，让发言者做出解释、提请全体讨论或给出指导建议，口头批评或鼓励等。

2、对销售人员的工作管理

客户经理应身先士卒，与销售人员一起进行最基础的销售工作，同时对销售人员的工作情况进行监督、持续跟进，并对其工作成果进行考核。与销售人员一起分析、确定销售机会，给出意见、建议等。

3、对销售人员的工作支持

在销售人员与潜在客户达成合作意向时，应给予全力支持，并根据实际情况，负责与公司有关领导协商给予其它方面(诸如资源倾斜等)的支持，协调其它工作人员与其配合，促使其达成订单，帮助其完成销售目标。

4、对销售人员个人工作行为、职业道德的掌控

对于个别销售人员的有损于公司形象、公司利益、损害客户利益给公司抹黑的不当工作行为，应给予密切注意，批评教育，防微杜渐，如不能令其悔改，则提请公司领导，给予处分、直至开除。

5、按所服务客户所属行业的不同对销售人员进行工作分配，以更好的发挥其经验、技能优势

这需要在销售人员自入职后的一段工作时间里，根据其在对各类行业客户销售公关中的业绩表现和体现出的技能、经验优势，进行分配。如销售人员A对电信类客户较熟悉，也取得过较好业绩表现，有跟电信行业工作人员打交道的经验，就由他负责与电信客户的销售对接。

2019年客户经理工作计划范文二

一、加强客户管理，优化服务流程

1、走访客户制度化，增进沟通促进共赢

建立走访客户制度，旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通，为客户提供更优质的服务，向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实，不流于形式，明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时，走访人需详细填写《客户走访日志》，每月末交负责人核实处理情况，并填写意见。在走访过程中，注重与客户开展面对面交流，积极倾听客户的意见和建议，把握客户需求的新导向，切实为改进服务收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料，以此增强营销的针对性和提高营销效果。

2、积极推行客户经理制，规范大客户开发与管理流程。

在过去一年走访客户过程中遇到一些问题，比如，由于走访人之间缺乏交流和沟通，出现被走访人的重叠性，客户的难点问题以及意见、建议的处理没有得到很好监督，等等。为此实行走访人督办制度，即遵循“谁走访谁督办”的原则，如由于客观原因不能当场答复的，或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明原因并详细记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的意见建议，送交相关专业局处理，并协调督促实施，事后将处理结果告知客户;负责人负责对《记录表》的收集整理工作，每季度以报表的形式将走访结果报相关领导，并对近期走访工作进行梳理，并对客户意见建议的处理结果进行分析、评议。

3、对大客户实行分级管理，开发统一版本的客户关系管理系统

为了不断地深化、优化服务质量，大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量，以满足大客户的要求。首先实行客户经理负责制，并对大客户实施分级管理制度，强调服务的时效性、及时性，以制度化保证客户服务工作得以顺利进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统，在走访客户时关注企业、客户动态，了解新年新动向和搜集信息，以保证时时更新大客户档案，为下一步开展营销获取第一手资料，以此增强营销的针对性和提高营销效果，有助于提高运行效率，降低运营成本，最大限度地减少内耗，实现客户资源的共享。

二、学无止境，全面提高客户经理整体素质

客户经理是企业与客户之间的桥梁和纽带，客户经理能否对客户提供“标准化、个性化、超值化”服务，直接影响客户对企业的“信任度、满意度、忠诚度”。大客户中心将把握机会，创造条件，致力于客户经理整体素质的提高。

1、强化邮政业务学习，提高业务素质

作为客户经理，首先必须对邮政业务有着深刻的了解。大客户中心将定期组织学习邮政业务，以成长为可以随时接受公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标，积极参加各专业局的业务讲座，并与各专业局保持高度沟通，不断提高自身业务素质。

2、美化言行举止，提升客户经理形象

客户经理不仅要有强烈的事业心、高度的责任感和高尚的职业道德，其一言一行还代表着邮政企业的整体形象，工作效率、服务质量和个人素质直接影响着客户对邮政企业的认知。为此，在新的一年里，我们将系统提升客户经理商务礼仪和沟通技巧，进一步美化客户经理的言行举止、提升客户经理形象，有助于赢得客户对邮政企业的好感，从而有利于营销工作的顺利开展。

3、丰富营销知识体系，提高营销水平

为了进一步提高营销水平，大客户中心将创造条件通过远程培训、优秀营销书籍等途径获得专业化销售流程的知识与技能，丰富营销知识体系，增强拜访与服务客户的能力、提升工作信心与客户服务的满意度。

通过学习，旨在对邮政业务有全面的了解，对市场营销和大客户管理也有更深刻的认识，培养客户经理的服务营销意识，同时开阔事业，提高觉悟，使客户经理认识到营销不仅要通过优质的服务让客户满意，而且要通过积极有效的客户关系管理培养客户的忠诚，并掌握培养客户忠诚的方法和技巧，为今后的工作打下了坚实的基础。