元旦对客户的问候信息(经典20篇)

今天是20xx年12月xx日。在20xx年的最后x天，我和孩子们一起进行了元旦联欢。这是我们一年级小x班的第一次元旦活动，不但孩子们热情高涨，家长们也热心帮忙。家长们支持孩子在联欢中表演，并精心准备，还为我们准备了很多布置教室的材料，并在30号下午放学接孩子的时候留下来为我们布置教室，摆放桌椅，今天上午活动结束时还来班里拆卸布置，打扫教室。这两天来感受最深的就是家长和孩子们的热情和真心。真的很感谢!

拿到周计划时我就在想怎样给孩子们营造一个欢乐美好的元旦联欢。联欢流程分为三大项，首先是统一观看学校制作的新年视频，其次是师生致新年祝词，最后是文艺表演。年级准备了主持词，我在班里选出两名小主持人，并把孩子们要表演的节目列成节目单，30号晚上布置完教室就去买了铅笔，橡皮和小记事本作为给孩子们的新年礼物，并打算用幸运抽奖的环节来发放和烘托气氛。我还特意提醒孩子们联欢这天不用穿校服，要穿漂亮点儿。

活动中孩子们认真地看了学校精心录制的视频，并跟着视频中的音乐一起拍手，大声唱着歌。看着他们高兴的样子，我感到由衷的欣喜。表演时，孩子们都认真投入，积极展示着自己，努力给大家带来欢乐，小观众们也不吝啬掌声。因为之前我说过可以带水果，有的同学还特意带来了很多水果分给小伙伴们吃。表演中我争取给每位小演员拍照留念，虽然拍照技术不佳，但我们还是很开心，很满足能留下孩子们表演的画面。我想，这些微不足道的点滴都会成为孩子们美好，独特而珍贵的记忆。

今天的联欢8点开始，10点就开始放学了。时间上非常紧，我们的表演有些前松后紧，也由于中途小观众们过于兴奋，纪律上有点混乱，所以导致致祝福语环节被删掉，节目也很紧张地演完，总觉得有些意犹未尽。抽奖环节也被我在最后改成了礼品发放，每个孩子都拿到了铅笔，女孩子们还有橡皮，联欢结束后来教室帮忙的孩子们还有小记事本。虽然礼物很轻，但这是我的一点心意，希望孩子们拿到小礼物会很开心。我知道，孩子们的祝福语不光是自己准备的，这其中还有家长的支持和帮助。在此，我想请准备好祝福语的同学们把祝福语以评论的形式写在这篇日志下，我们把它变成祝福语接龙。这次联欢由于我没有事先把拍照问题考虑周全，所以照片大都是我自己拍的，还请2班的家长给我们全班师生合了影。希望下次咱们班的家长在有时间的前提下来班里给我们拍照。在此提前表示感谢。

尊敬的老师，亲爱的大哥哥大姐姐：

大家好!

元旦马上就要到了，在我们还来不及回味20--年的丰硕时，20--已经迎笑走来。在新年的钟声即将敲响时，你是否已经满怀憧憬，做好奔向20--的准备!是啊，岁月如梭，年复一年，我们在感叹岁月更走之快的同时，是否想到20--要准备的事很多：毕业班的哥哥姐姐还要学很多东西，也有很多有趣的知识在向我们低年级小朋友招手。我觉得无论做什么准备，都要懂得珍惜时间，要珍惜我们的美好时光。

有人说：人的一生有三天，昨天、今天、明天，这三天组成了人生的三步曲。但我说，人的一生是由无数个今天构成的，因为不会珍惜今天的人，既不会珍惜昨天，也不会憧憬明天。聪明的我们要检查昨天，抓紧今天，规划明天! 同学们，哥哥姐姐们，让我们在元旦即将来临之际，共同珍惜今天，珍惜现在的分分秒秒吧!

中学秋季期信息科研处工作计划

工作思路

本学期本处室工作继续以“一中第四届三次教代会、十四届工代会三次会议”中的《学校工作报告》、《学校工会工作报告》、《学校“十二五” （——）发展规划纲要》为统领，以建设智慧校园、促进学校科研和教师继续教育为发展目标，将“以数字化校园系统的使用推进学校教育教学和管理发展”、“深化我校教师“十二五”继续教育工作，推进课题研究为核心的科研兴校战略”为发展方向，以“加强队伍建设，实施科学管理，提高工作效率，确保工作效果”为处室工作出发点，在总结过去经验与教训的基础上，把提高管理水平、提升服务质量落实到具体工作环节，确保学期工作目标的全面完成。

主要工作

处室常规管理

加强岗位管理，提升服务质量

严格执行岗位目标管理和事故责任追究制，全面推行公开办公、师生监督的工作机制，按照本处室的“目标考核办法”，完善常规工作的管理流程、服务流程，形成科学的管理和服务运行机制，不断提高管理水平和工作效率，确保有效的工作效果。严格执行处室人员工作周志填报制度，落实绩效考核办法。

提升处室人员技能

尽可能为处室专业人员创造机会，使他们及时了解信息技术方面的科技前沿，为学校信息技术建设提供决策参考。加强本处室专业队伍培训，促使本处室专业人员岗位意识、专业技能得到提升。本学期要求处室专业人员在完成本人工作的前提下，了解并学习其它人员的工作内容与技能，尽量使处室专业人员掌握第二种专项业务。

处室档案管理及信息报送

加强处室档案管理，包括处室相关制度、设备维修记录、设备合同等，做到电子档案、纸质档案双存档；严格按照学校要求，及时填报并报送处室信息。

科研工作

全面推进课题研究的常规化与过程化管理

加强申报课题的管理，切实执行管理制度，做到每月召开一次教科研例会。课题进展情况严格执行“月反馈、月公示”制度，做到有目标、有内容、有记录、有检查。对新课题上网管理，形成过程性资料，以课题研究促进教师专业成长。

加强课题交流，本学期拟召开一次全校课题交流会，或外请专家对全校教师进行教科研培训。

完成本轮校级课题的结题工作。

启动新一轮校级课题指南的收集编撰工作。

完成市教科所市级课题研究招标工作。

教师继续教育工作

进一步完善全校教职工继续教育档案。使教职工继续教育工作做到制度清晰、计划明确、项目明细、个档完整。

在网站上完善教师“继续教育”专栏。严格执行并完善教师继续教育进度的反馈与报告制度，强化教职工继续教育意识。

以“三名工作室”为抓手，积极推进教师继续教育工作；以“毓翠工程”为契机，扎实推进学校教师队伍建设。

完成全校教师“班班通”使用技能培训，并分多次对高一、高二教师进行强化培训，提升教师信息化教学水平。

设备管理工作

做好设备入账与出账登记

严格执行各种设施设备管理制度、日常电子用品出入库制度。继续完善教室多媒体设备、音响设备、电视台设备等申购入账记录与领用出账记录，并做到入账与出账分人记录。确保学校相关设备的正常运行。

严格电教值班制度

进一步加强教室多媒体设备及电视系统的管理。完善报修制度，以更人性化的方式提供维修服务。

完善数字化校园建设

开发学校服务平台系统

本学期将重点投入精力在建设学校服务平台上。计划更新、改版现有的“招生报名系统”平台，推广试运行“校园办公平台”，使我校的数字化办公系统真正服务于学校的教育教学管理，提高与规范行政办公。

进一步推进学生平安卡的使用，实现学校、老师与家长的便捷沟通。

推进阅卷系统的使用，启动教学诊断系统和数据分析系统的使用，使其服务于教学工作。

进一步引导教师增加对录播教室的使用，提升教师教学质量。

完成本学期校园信息化建设改造

完成本年度学校信息化建设的招标工作。

根据招标情况，力争在10月前完成高二、高三年级“班班通”项目的建设，尽力减少因设备缺失和老化对教育教学带来的影响。

9月内完成学生计算机教室的改造和教师办公电脑的配发工作。

完成学校网络系统的改造和部分交换机设备的更换工作，确保网络系统更好地为教育教学工作服务。

宣传工作

确保学校各类消息、新闻与通知在校园网上及时发布，使学校网站成为学校宣传的重要阵地。

编印校刊《杏坛》1期；校报《一中》4期。

服务性工作

为课堂教学做好服务工作

配合教学处，做好各级公开课、示范课的服务工作，确保教室多媒体设备与录播教室的设备使用。

共2页，当前第1页12

甲方：__________________

办公地址：______________

授权代表人：____________

联系方式：______________

乙方：__________________

办公地址：______________

授权代表人：____________

联系方式：______________

甲乙双方经过友好协商，就乙方向甲方提供互联网信息发布服务，达成如下协议。

1.甲、乙双方商定，甲方在乙方所属网站（_________）上发布广告，链接信息，规格大小为：468_________60像素，放置位置为______网站顶部；

2.甲方在乙方所发布广告、信息、链接网站内容需符合国家有关互联网法规规定；

4.经双方商定，甲方在乙方发布信息时间为_________年（自信息发布之日起计算），乙方_____标准为_____元/天。首次____个月费用在本协议签订后_________日内甲方以现金方式向乙方交付，乙方出具正规发票。其余费用甲方每月向乙方交纳；

协议期间乙方如因上级政策，国家法规等因素影响，对甲方发布广告位置改动，需与甲方协商方可进行；

本协议自甲、乙两方签字盖章之日起生效，有效期至_________年_________月_________日。

甲方（盖章）：_________

代表人（签字）：_______

_________年____月____日

乙方（盖章）：_________

代表人（签字）：_______

_________年____月____日

信息技术期末工作总结

篇一：

作为新教师踏上工作岗位已经有一年了，这一年已来，我通过向优秀老教师学习、向同事交流、向学生授课等多方面逐渐走向成熟，对教师这个光荣的行业以及我所教学的学科有了更深刻的认识。信息技术作为一门重要的技术，已经被越来越多的人们所使用。在当今及未来社会，掌握信息技术是对人的一种基本要求，人们都知道不懂得信息技术的人必将被现代社会所淘汰。但是，信息技术课作为一门新课，还很年轻，需要我们教师同行及社会各界人士等不断地关心、支持、探索、交流，使我们的信息技术课教学内容不断更新，教学水平不断提高。本学期在学校领导和教师的大力支持下，取得了一定的成绩。如：论文《小组合作学习在信息技术教学中的探讨》荣获市二等奖、辅导初一学生参加《首届全国中学生漫画制作大赛》、《全国信息学奥林匹克竞赛》荣获国家二等奖等。以下就是我这个学期总结：

一、立足实际、搞好教学。

怎样让一个接触过信息技术知识的学生，在熟练地掌握最基本的知识的同时能够完成一些一定质量的信息作品，这是开始上课前首先思考的问题。

1、揭开“信息作品”的神秘面纱。

对学生来说，信息技术课经过一年的学习已经不在陌生，大多学生对电脑的构成、工作原理已不存在神秘感。但是神秘的事情却是电脑怎样才能完成一些信息作品。

首先我帮助学生揭开“信息作品”的神秘面纱。所谓“信息作品”就是利用计算机软件和自身的智慧有计划、有动机的制作出来的具有一定思想的作品。让学生沿着这样一个正确的标准去汲取新鲜的知识。这个学期我们主要学习的是Word文字处理软件和Photoshop图象处理软件，所以我就从信息作品入手来完成这两个软件的学习。第一步就是确定目标信息作品。比如说文字处理软件有许多，为什么我们选择学习Word，这就在于我们的目标信息作品是一个电子板报，它不仅仅是文字的录入，还有排版、图片的插入与编辑、手绘图形的制作等等。

2、登堂入室。

经过上述的教学，让学生从实质上了解了“信息作品”制作当中的一系列问题，基本上打破了对“信息作品”的神秘感，并且激发了学生的学习兴趣。下一步就要真正接触到怎样使用计算机来完成目标信息作品的知识了。

学习一个软件首先是了解这个软件界面框架，所以我就从软件界面框架着手开始授课。在具体的学习制作过程中，我采用了演示——模仿法进行教学。如：在学习在Word中插入图片进行美化文档的时候，我首先展示一张利用Word制作的关于“神六”的报道板报，对于时事新闻学生兴趣高涨，都积极的讨论怎样才能把这么多漂亮图片放在Word中去，提出了这个问题，这时我就只需要在多媒体投影仪上操作一遍，学生都能很快学会这个知识点。

3、自由探寻、创新。

通过上述的教学，学生已会简单的使用计算机制作信息作品了。但是，毕竟学生求知欲比较强，这样在后期的教学中，我采取让学生自主地发现问题、发散思维，让他们对自己感兴趣的问题尽情地去探索、去研究，在不断地探索中提高自己的水平。比如：有的同学在学习Photoshop时，就提出了我们是否可以把要插入到Word中的图片利用Photoshop作一下处理，让它变成自己喜欢的样子？于是我就开设了两节综合实践课，让学生自主选题、找素材、确定作品框架完成一个自定信息作品。通过我指点、协助他们很好的完成了自己预定的任务。这样学生的认识和操作能力得到了很大提高。

二、活到老学到老

信息技术领域发展迅速、更新很快，新知识、新产品、新术语几乎天天出现。作为信息技术教师，只有不断地更新自己的知识，不断地提高自身的素质，不断地自我加压，才能将信息知识更流畅地、轻松地、完整地讲授给学生，才能让学生始终走在信息技术知识的前端，跟上不断发展的时代的步伐。

在紧张工作之余，我时刻觉得自己有一种被淘汰的紧迫感，要为自己充充电。不论是作为一位教师，还是作为一名现代人，我都要掌握各种技能，跟上时代的步伐。平时坚持自己的“书山有路勤为径，学海无涯乐做舟”的思想。就拿这个学期来说，周课时十二节，还有4节奥赛课、学校网站的维护等等，虽然空于时间不多，但我还是利用空闲时间自学了大量的专业知识，如3DMAX，数据库等。除此以外，我还积极参加了市教科所组织的信息技术教改教法培训、自主听《全省高中信息技术技能大赛》各参赛教师的课以及全国信息奥赛冬令营的教练员的培训等。

三、其他方面

在立足搞好教学、继续教育的同时，我还协助学校做了大量的工作，具体如下：

1、辅导学生参加《全国青少年首届动漫大赛》

2、辅导初一年级学生开展《全国青少年信息学奥林匹克竞赛》教学

3、对学校网站进行改版、修正、维护

4、为使学校能够顺利创办绵阳市现代教育技术示范学校，加班加点收集、整理、纂写资料

5、跟全组成员一起，通过两个周末的加班，对学校4个机房进行了硬件检查、重装系统、确保网络通畅等维护操作。使得在以后的教学中，能够方便的使用多媒体教学园丁驾驭课堂，这不仅提高教学质量，而且也方便了学生可以通过多种形式的学习模式获取知识。

总的来说，这一个学期是收获的一个学期，也是我进步的一个学期，这都与学校的培养和领导的关怀分不开的，我将继续努力让自己成为一名优秀的人民教师，为英才的发展、英才的腾飞贡献一份力量。

篇二：

时间飞逝，转眼之间，一个学期的信息技术教学工作结束了。回顾这一学期来的信息技术教学工作，我本着“以人为本”的教育教学理念，尽心尽力地投入到教学工作中，较好地完成了本学期的教学任务。现将本学期的信息技术教学工作做如下总结：

一、认真备课，组织教学

1、备课

开学初，根据学校要求，认真写好教学计划，提前备好课，写好教案。平时做到周前备课。备课时认真钻研教材，虚心向其他教师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。

2、上课

上好课的前提是做好课前准备，不打无准备之仗，尤其本学科主要课程都要上机完成，因此每节课前都要认真做好上机备课，检查机器状态，有无“不可用机器”。上课时认真讲课，力求抓住重点，突破难点，精讲精练，充分调动学生的学习积极性，使学生真正成为“主体”，在学习过程中充分发挥学生个人的想象力和创造力，在掌握基础知识的前提下，使学生能做出有创新、有创意的作品。通过一节课的教学使学生既掌握知识又掌握技巧，使他们有成就感，学生上了每一节课都有收获。在学生完成上机任务时，在各台计算机前巡视，注意对后进生进行手把手的辅导，课后及时找出不足。

二、钻研业务，不断学习。

计算机瞬息万变的发展对计算机教师提出了更高的要求，只有不停地学习、充实自己才能很好的担任信息技术教师这一职责。另外新的教学观念的不断涌现，促使教师必须更新教育理念，以适应新形势的要求。为此，我坚持阅读《中小学电脑报》、《计算机教学》等，掌握计算机发展的最新动态，了解信息技术教学的新动向；继续学习《小学教育学》，并将其应用到自己的教学中，使自己的教学工作适应中学生身心发展的需要。

三、做好归纳与小结，使学生对知识得整体构建水到渠成。

学生的学习使一个循序渐进的过程，在学新知识时，往往是先从局部分散的学，最后才有一个整体的了解。信息技术课程课时少，内容多，往往没有复习的时间，但不复习，学生脑子一盘散沙，所以本学期我在如何复习上下功夫。我主要采用了归纳式复习的方法。在教学中根据实际情况，在某一章节或全课程讲授完毕后，通过对知识和操作步骤的归纳，让学生把零散的知识点系统起来，加强记忆与理解，从而能够顺利、熟练地完成操作，达到教学要求。

四、需要努力的方面

加强自身基本功的训练，重视课堂，重视对学生能力的培养；尽量让课堂充满新意，让学生更有兴趣去学习，利用各种方法训练学生提高和集中注意力；对不爱实践的学生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们能够积极完成各项教学任务；重点加强机房纪律和机器使用道德方面的教育，使学生不仅在班级集中注意力学习，在机房上机时也要按规定严格约束自己。

信息技术教学总结

本学期我继续担任三年级至六年级的信息技术教学，以及学校机房的管理工作，通过一学期的努力，我按时并圆满地完成了教学任务。回顾一学期的教学与机房管理工作，主要总结如下：

一、 认真备课，组织教学

精心安排课堂教学内容，增强课堂吸引力，在信息技术教学过程中是非常重要的。计算机基础理论知识面广，理论性强，对于中小学生而言，那些概念、理论等太抽象，不易理解，教与学都有较大难度。因此，教师必须在课堂教学方面下大功夫，激发起学生的兴趣。

1、 精心设计导语。新课导入是课堂教学的开端，也是能否抓住学生求知心理。将其顺利带入新的知识境界的重要环节。

2、 着力讲清讲活基本概念。一般采用以下三种方法解决这一问题。a、形象比喻。计算机的课堂教学中，有许多专业词汇，对学生来说，不够通俗，因此，学生会感到难以理解，难记忆，枯燥乏味。但若将这些概念与生活或其它学习科目联系起来，用生动形象的比喻来帮助学生建立概念，这样不仅可以使抽象的电脑概念和复杂的理论生动而形象化，而且还可以激发学生学习电脑的兴趣。例如：在初一年级讲文件与文件夹概念时，把建立文件比喻成往练习本写内容，把文件的命名比喻成给练习本写名字，写名字是为了管理文件的方便；把文件夹比喻成办公桌上的文件盒，并且大文件盒内装小文件盒，把文件放在文件夹内是为了管理多个文件的方便；把文件的复制比喻成抄作业，把文件的移动比喻成搬家等等。由此引发，作深入讲解。这样，使学生觉得所学内容看得到，摸的着，用得上，提高了教学效果。b、讲述故事。在五年级讲计算机的病毒时，我给同学们讲了一个故事，名字叫小毛学电脑。其大意是：小毛在刚学电脑时，以为自己感染上了计算机病毒，害怕得不得了，后来他爸爸向他详细讲解了什么是计算机病毒的知识后，小毛才知道自己闹出了笑话。在讲故事的过程中，同学们兴趣盎然，情绪高涨，不时发出开怀的笑声，在轻松愉快的气氛中不知不觉地掌握了作学的知识。c、奇妙演示。今年学校多媒体教室的建成，为教学提供了良好的教学硬件环境。，由于机房现有设施的落后，对于多媒体的知识无从让学生操作。为此在讲课过程中我制作了一些辅助教学的小课件，让学生通过听、看、想等感官协调并用，发挥其形象思维，把那些难以理解的内容以其形象的方式根置于学生的头脑中。

3、 在课堂教学中注意灵活的语言艺术的应用。汉语本身博大精深，语言丰富多彩，在不同的场合语言的作用能左右气氛，诙谐幽默的语言能使紧张的气氛变的轻松活泼，妙语连珠的话能使沉闷的空间顿显活力；当然想象比喻、生动趣味的话更能使难解之处茅塞顿开。所以课堂中我逐渐的注意语言艺术的恰当运用。

在讲解计算机病毒时，我就给学生讲生活中有人曾经问过我一个问题：计算机病毒会不会传到我身上，我能用计算机吗？一讲完这个，学生马上就议论开了，计算机病毒虽然不能传染给人，但对它同类的计算机则传染很快----如同人的病毒性感冒一样，这样学生对病毒的认识就有了质的改变，效果自然好了。在讲win95基本操作中的菜单时，我就讲：这可不是饭店吃饭的菜单，但它们的确有共同之处，饭店吃饭的菜单可以用来点菜，稍等片刻你点的菜就由师傅烧好，服务员送到你的面前。如果你选程序中的菜单的某一项（菜名）时，就会由程序（师傅）为你完成特定的操作（烧菜）。这样学生以下子就能够和饭店的菜单联系起来，加深了理解。学生既有兴趣，又容易掌握所讲的内容。

共2页，当前第1页12

通过这段时间的培训学习，听了很多专家的讲座、培训老师的指导、参与了同学之间的各种讨论与交流，我修完了我的选修课程，让我学到了很多和自己一人没办法学到的知识，让我的知识得到补充与更新，真的是受益匪浅。

我作为一个老师，因为学校教学资源有限，教学环境和学生条件不足，以致使用多媒体教学有一定的困难，但是我还是努力尝试，只是效果没有预期的好。通过此次培训认识到了自己之前教学中的一些不足，为自己以后的教学提供了很多新的方法，对我在以后的教学中有很大帮助。

一、我们是贫困地区，各种资源相对落后，学生对信息技术的了解更是少之又少，课时量又少，所以导致学生上课效果不是很理想，通过国培让我知道了，不管条件如何，我们老师都要尽能力去应用好我们所有的资源，让学生更好地学习好这门课程。我们教师要知道如何转变自己的角色及教学方法，积极应用多媒体进行教学，达到生动灵活，让学生更喜欢更有兴趣学好知识。

二、通过培训，让我又一次很好的学习了Flash及其应用，让我深刻的了解到Flash在教学中的好处，虽然我对Flash还不是很熟练，但我还会继续学习，争取更好。让我更进一步学习了信息技术整合在课程中的应用与好处。

三、这样的培训，让我们在家里在学校就能学习，就能与各地知名专家对话，就能与各处同学交流，对我们山村而且很少外出学习的老师来说感觉我们有了走出大山的感觉，让我们山村教师的学习不再受到时间与空间的限制，随时随地都能为自己的知识库补充新鲜的血液，达到更好的“新陈代谢”，这就是国培的好处，就是我们信息技术的应用，国培拓宽了我们的视野，丰富了我们的智慧。通过国培，我们的思想和眼光不再局限于小世界，能够想得更多看得更远!那么这些方法与知识我们就可以加以转换传递给我们的学生，让我们师生更好的适应信息时代的生活。

四、国培告诉了我们，我们应该取长补短，在以后的教学中，要把我们学到的新知识、新理论、新方法、新思想、新技术应用到我们的教学当中去，努力提高教学质量，促进每一位学生的发展，在教学中我们要勇于创新，打破传统! 总之，修完这50个学时9门课程，让我对自己有了一个更新的认识，发现了自己的优点与不足，在以后的教学中，我会不断学习，不断研修，好好应用资源，争取把最好的最优的传授给学生，让我和学生共同进步!

把矛盾化解在萌芽，把争议解决在基层，是做好当前劳动争议纠纷处理工作的必然选择，也是各级工会在推动构建和谐社会进程中的重要职责。因此，徐汇区总工会主动融入，积极探索建立"三级联动"社区工会参与企业劳动争议调处工作新机制。目前为止，我区各级工会已参与调解劳动争议案件46件，协调双方达成调解协议11件(包括经调解当事人自愿撤诉案件3件)。

一、前一阶段具体做法

1、积极探索，先行试点，建立"三级联动"立体维权网络。

区总工会主动请缨，积极加强与司法、劳动仲裁及法院等相关职能部门的交流与合作，就如何强化工会源头参与，更好地代表和引导职工合法、有序地表达愿望诉求，深入各社区、镇和部分企业开展专题调研，并于今年4月在田林、虹梅、斜土、天平等四个社区先行开展社区工会参与企业劳动争议调处试点工作，尝试建立工会参与劳动争议调处"三级联动"新机制。第一级是区总职工法律援助中心，主要职能是接案、排摸、分配、指导、记录和分析;第二级是社区总工会，主要职能是受理、协调、调处、出具调解书和反馈;第三级是发生争议的企业工会组织，主要职能是配合社区工会进行调处。"三级联动"调解机制在工作流程上能最大限度的发挥各级工会组织的作用，便于各司其职，集中力量，能较为有效的将基层调解、仲裁调解和司法调解有机结合起来。

2、制定流程，明确职责，搭建工会社会化维权平台。

制定《社区工会参与企业劳动争议调处工作流程》，明确了具体的工作内容和步骤。第一步：由区劳动仲裁委员会将部分劳动仲裁案件委托给区总工会法律援助中心。第二步：区总工会法律援助中心进行登记、梳理和筛查，按照"先小后大、先易后难、先慢后快"的原则，将案件分派给相关社区工会法律援助分中心。第三步：由社区工会法律援助分中心牵头，协调社区人民调解委员会、劳动服务所等组织深入企业，同企业(工会)(企业工会包括企业工会联合会、企业联合工会和企业独立工会)共同开展调处工作。第四步：对于愿意接受调解的，在社区人民调解委员会进行调解;对于不愿接受调解的劳动争议，返还给区总法律援助中心，备案后返还给区仲裁委员会;每一件调处的劳动争议案件限时20天，到期如没有调处成功，返还给区总法律援助中心，备案后返还给区仲裁委员会。对于尚未建立工会的企业主体，计划将工会组建工作与劳动争议调解工作同步进行。第五步：对于调解成功的劳动争议案件，由社区人民调解委员会出具人民调解协议书或由区仲裁员出具仲裁调解书。在工作过程中，区总法律援助中心兼职仲裁员一起参与，适时进行指导。对于疑难复杂的案件，由区劳动仲裁委派专职仲裁员协同办案。

3、整合资源，保障到位，扎实推进工会参与劳动争议调处工作。

劳动关系调处工作触及了各方主体的根本利益，是一项较为复杂细致的工程，需投入大量的人力和精力。以往由于社区工会工作人员缺乏、工作经验不足、工作经费不到位等问题，限制了工会源头参与工作的专业性和有效性。针对这些难点，区总工会在探索建立社区工会参与企业劳动争议调处工作机制时，积极发挥牵头协调作用，整合各方资源，力争在最小的范围、最短的时间、最有效的工作方式下开展调处工作，确保"组织到位";继续运用区总工会法律顾问团、区总工会兼职仲裁员、社区工会维权指导员队伍等人才资源，确保"人员到位";将对工作开展到位、成效显著的社区工会实施激励措施，确保"经费到位"。努力形成机构健全、人员落实、场所齐备、信息畅通、规范有序的调处格局。

4、立足实际，因地制宜，逐步形成有社区自身特色的调处机制。

各社区在接受试点工作后，立足本社区社情民意，结合实际，因地制宜，逐步摸索出适合本社区的调处工作模式和经验方法。例如，虹梅社区总工会充分发挥虹梅街道(漕河泾开发区)劳动争议与经济纠纷人民调解委员会的资源优势，以本社区企业服务中心调解室为工作地点，以每周四为正式调解日，邀请司法所、派出所等调委会相关成员单位共同参与，聘请劳动法律师现场指导，体现了注重调解、综合调处的特点，突出了贴近基层、源头化解的优势，既具有时间和空间上的灵活性，又在很大程度上给当事人双方提供了便捷和人性化的服务，将调解送到了家门口。

二、存在的难点问题

工会参与劳动争议调解工作虽然取得了一定成绩，但由于该项工作尚处于试点摸索阶段，在操作中逐渐暴露出组织不够健全，制度不够完善，规章没有到位，运作不够规范等问题，主要包括以下几点：

1、工会参与劳动争议调处工作自上而下尚缺一整套规范化、制度化和长效化的体制机制。部分社区工会的人员和经费不足，经办人员同时承担其他大量工作任务，工会自身缺乏专业法律人才，虽然工会干部对调处工作普遍具有较高的事业心和责任感，但限于法律知识匮乏和精力有限，在一定程度上影响了调解质量。

2、当事人双方对工会主持调解有误解，社区工会参与调解的地位有待明确。许多当事人认为争议已交由劳动仲裁处理，为什么工会要参与其中，从而对工会产生不信任感;另一方面，《劳动争议调解仲裁法》等相关法律虽然赋予地区工会享有调解权，但规定的相对原则，缺少具体有效的操作指导，工会在调处工程中的角色和地位不甚明确，给工会开展调处工作带来难度。

3、劳动争议仲裁与工会调解相互间的衔接和配合还不够默契。

仲裁收案后，未对双方当事人是否有调解意愿进行必要了解，将一些缺乏调解基础的争议分发到各社区工会，致使调解工作难以展开。此外，调解成功后，社区工会无法开具有法律效力的调解书，须与仲裁委预约、排期后方能领到法律文书，致使调解工作容易出现反复等不确定性。

三、下一阶段工作设想

参与劳动争议的调处对工会组织提出了新的要求，也为工会维权提供了良好的契机。下一阶段，我们将围绕以下任务，夯实工作基础，健全各项机制，切实维护好职工权益。

1、以点带面，全区推广。

随着近年来落户徐汇区的企业不断增多，劳资矛盾凸现，社区工会作为劳动争议调解的前沿阵地，其协调劳资关系的作用已不可替代。下一步我们将把劳动争议调解工作纳入全区工会职能绩效目标管理考核中去，在现有四个社区试点的基础上，以点带面，整体推动，向全区13个社区、镇全面推进社区工会参与劳动争议调解工作。充分发挥试点社区的示范和辐射作用，对前期试点取得的好经验、好方法予以总结提炼，逐步推广，指导各社区、镇工会做好案件记录、文书制作、归档管理等基础工作，并结合本地区实际，定期分析劳动纠纷特点，排查纠纷隐患，掌握纠纷发生规律，积累劳动争议调解工作经验，积极开展法制宣传教育。并通过调处工作帮助企业完善规章制度，提升工会组建等其他工作内涵，在总体上带动我区各项工会工作取得更好的发展。

2、完善机制，规范管理。

区总工会将在现有社区工会法律援助分中心的基础上，挂牌成立由所在社区司法所、人民调解委员会、劳动保障服务所、社区总工会等相关部门，及法律志愿者等相关人员组成的"社区工会劳动争议调解工作室"，最大限度地发挥工会参与化解劳动争议纠纷工作的社会化作用，更加便于企业劳资双方"足不出户"化解矛盾。对目前急需解决的焦点难点问题进行分析汇总，制定《徐汇工会参与劳动争议调解奖励办法》等一系列制度文件，对于调解不成功的案子继续跟踪，及时总结，并将编制《徐汇区工会职工维权指导手册》，使工会调处"有法可依"。

3、加强培训，培育队伍。

进一步加强基层工会仲裁员队伍的建设，注重吸收法律专业人才进入各级工会，定期组织调解人员参加劳动法律法规、调解、仲裁等专业知识培训，与区劳动争议仲裁委员会联合开展"仲裁审理观摩"活动，举办"劳动争议模拟调解场景"活动，邀请仲裁员或律师等专家现场点评，通过学习培训活动，不断提高工会干部的业务素质和法律知识水平，培育一支随时随地能参与仲裁调解的社区工会维权队伍。

4、密切配合，形成合力。

针对目前劳动仲裁与工会调解两个程序在局部环节上存在一些衔接上的空白，我们也将密切与劳动仲裁机构等部门的沟通与协作，尝试采取组建徐汇区劳动仲裁社区工会调解庭等模式，授予工会组织出具仲裁调解书等一定权限的调解结案权，使工会组织能名正言顺参与调解，消除当事人顾虑，防止因调解书久拖不决而导致调解工作陷入困境;在仲裁委向工会委托调解前，派专人与仲裁机构一起把好"调解意愿审核关"，对缺少调解基础的争议，由仲裁及时裁决，减少程序重置，节省调解资源。在调解过程中，发现劳动者家庭生活困难，其合法权益确实受到严重侵害，侵权单位又拒不改正的，及时联系司法局法律援助中心给予法律援助，并从工会帮困基金中给予帮困救助，构筑"劳动仲裁—工会调解—司法援助—帮困救助"的锁链式维权体系，切实形成工作合力。

加强劳动争议调处工作是发展和谐劳动关系的必然要求，也是新的历史时期工会工作的主要着力点和切入点。工会组织作为职工合法权益的专门维护者和企业依法经营的支持者，将以更积极的行动，引导职工和企业合理、有序地化解纠纷，为劳动关系的和谐、双赢而努力。

为了进一步弘扬我校优良的校风、教风和学风，加强校园精神文明建设，通过文娱活动，给学生提供展示自我的舞台，我校于XX年12月28日，全体师生在礼堂举行了主题为“欢庆元旦放飞梦想”元旦文艺汇演庆祝活动。

一、整体活动开展情况

(1)建立组织，明确分工为保证活动成功开展，学校设多个工作小组，即策划组、节目筹备组、摄影组、音响器材组、场地服务组、化妆组、节目主持组等各小组有专人负责，明确任务，紧紧围绕迎新年这个中心，积极开展工作。各小组成员全力以赴，保证在预定的时间内完成各项任务，为文艺演出做好充分的准备。

(2)教师认真配合，学生积极参与本次活动得到了广大师生的大力支持，在前期宣传动员阶段，各年组负责人和班主任积极宣传，精心安排学生积极响应，涌跃报名参加。仅两周时间，就报送节目多个，后经节目筹备组筛选，从中选拔出学生节目18个，教师节目6个。选定节目后，学生需要一定的时间排练，班主任和教师本着顾全大局、服从需要的原则，主动让出部分时间为学生排练节目提供了方便。有些班主任和教师还亲自带着学生排练，利用课余时间多次和学生一起排练，花费了不少心血。学校全体教师也挤出休息时间，多次集中排练大合唱。为排练节目，教师付出了心血，学生流下了汗水。

(3)齐心协力，充分发挥团队精神在开展此项活动中，我校全体教师上下一心，人人努力，充分开挥了团队的战斗作用。演出之前，音响组在张炳琪老师的带领下，及时安装和调试音响，为演出提供了音响保证。

(4)精心策划、认真筹备文艺活动策划组在焦校长的统一领导下，由音乐组教师对本次活动进行了认真、周密地策划，他们多次研究，反复酝酿，从节目筹备、音响准备、场景布置、舞台搭建，到文艺演出活动的组织安排，学生管理等各个方面，研究、制订了详细的活动方案，对整个活动开展起到了指导作用。

(5)领导重视，全力支持为确保活动成功，学校主要负责人焦校长多次召开领导班子人员会议，审核活动方案，提出了很多指导性意见，并从人力、物力、财力等方面统筹计划，全力支持，为本次活动提供了有力的保证。

总之，这次文艺汇演的成功举办，凝聚了我校全体人员的心血和汗水，是大家团结奋斗，共同努力的结果。

二、收获与反思

(一)收获“一分耕耘，一份收获”。经过我校师生的一致努力，庆元旦文艺汇演活动已顺利结束了，这次活动给我们带来很大收获。

(1)促进了学生全面发展这次活动，为学生提供了一个很好的展示自我、锻炼自我的平台。通过这个平台，学生不仅展示了自己的表演才能，更重要的是锻炼和培养了自己的表现能力，适应能力和创造能力，有力地促进了学生的全面发展，大大提高了学生的综合素质。

(2)增强了师生的凝聚力，促进了和谐校园的构建。

(3)收集了大量的图片资料，积累了宝贵的活动经验，为今后开展活动提供了参考的依据。

(4)发现并培养了许多人才通过这次活动，我们发现了一批具有表演能力，可塑性很强的学生。他们在这次活动中表现非常突出，所表演的节目受到广大师生的一致好评。他们是我校难得的人才。

(5)排练并上演了许多精彩的节目这次文艺汇演，师生演出了许多精彩的节目，深受广大观众和师生的喜爱，给观众留下了深刻的印象。

(6)丰富了校园文化生活通过开展活动，大大丰富了校园文化生活，增强了师生热爱学校、热爱学习、热爱工作、热爱生活的情感。

(二)反思

(1)要转变观念，全面综合地评价学生本次活动，学生的节目多样，演员表现突出，为活动的开展做出了很大的贡献。而这些学生中不少人学习成绩却很平常，甚至有的成绩还很差。但他们在舞台上都很自信，他们超常的表现，充满激情的表演，充分展示了青少年阳光的一面。在活动中，他们发挥了自己的潜能，找到了自信，体会到了成功的喜悦，有了荣誉感。他们用实际行动证明，自己在其他方面不比别人差，甚至还要超过其他人。这一事实，也让教师要彻底丢掉有色眼镜，转变观念，要公正、综合地评价学生。

(2)没有落后的学生，只有落后的教育不是学生差，而是办学条件差。学校不能为学生提供良好的适应其发展的学习环境和条件，在一定程度上就限制和阻碍了学生的发展，导致许多学生不能正常发展自己的潜能和特长。因而会埋没许多人才，造成许多遗憾。因此，要提高学生的综合素质，全面培养学生，首先必须完善办学条件。要合理整合教育资源，均衡城乡教育的发展，为培养全面发展的人才提供有利的条件。

(3)贯彻落实党的教育方针，全面培养学生十分重要。应试教育只注重学生的学习，往往会忽视学生的全面发展，因而培养出的所谓“尖子生”往往高分低能，综合素质，适应社会的能力相对较差。而现代社会需要的是更多的具有综合素质的人才。因此，认真贯彻党的教育方针，培养德、智、体等方面全面发展的人才是十分重要的。

最新信息技术工作计划

为了促进学生全面发展，全面提高学生成绩。根据本学期学校工作安排，特制定本学期的课下辅导计划。具体安排如下：

一、课下辅导的目的

学习的主人是学生，学生的本身存在着千差万别，因此，因材施教为学生的成绩有所提高，以便使这些学生能信心倍增的迎战中考。

1、为了提高学生学习的兴趣，提高学生的学习成绩。

2、为了促进学生的全面发展，培养学生对信息处理的能力，解决生活中现实问题的能力。

二、学生情况分析

初四学生到了最关键的时期，离中考还有80多天，学生仍有一部分对基础操作知识掌握不好，解决问题的能力差，更有一部分对基础知识掌握的不扎实，不牢固，更谈不上分析解决问题的能力了。这些学生都需要辅导，帮其在成绩上提一提。

三、课下辅导的措施与内容

初四教学课时紧，任务生，但从培养学生能力的角度来讲，通过探究性学生使学生体验学科过程和方法是十分必要的。要积极地创造条件在课上开展一些科学探究，特别是结合教学内容选择一些适合学生实际水平的探究，使学生训练的同时，在平常的教学中，要通过各种方法培养学生的信息处理能力，处理信息的能力是一种综合能力，是进行科学探究必备的能力。

1、对课本知识进行查缺补漏。

2、课下辅导应给学生定目标和任务。

3、对参与课下辅导的学生，课上时多提问，多关注，鼓励他们，帮助他们树立信心，提高学习的兴趣。

我院__年元旦联欢晚会已于12月29日在翡翠湖校区综合楼301圆满楼下帷幕，现将本次元旦晚会作如下总结:

一，总体情景本次元旦联欢晚会在学院领导的大力支持下、在院团委教师的直接指导下、再以x教师为代表的09级全体辅导员教师鼎力帮忙配合下、同时也在所有筹委会成员高度负责、x级全体同学的进取参与下取得了圆满成功。胜利完成晚会各项任务，顺利推进晚会各方面工作的进程，最终取得晚会胜利结束。感激所有为本次晚会做出贡献的领导、教师和同学们!

二，各部门工作元旦晚会筹备委员会成立于十月中旬，近两个半月来，在主席团的高度负责下，各部门分工明确，并取得重大工作进展。各部门成员创造性的开展工作，在各部门负责人的带领下，不畏艰难勇往直前。涌现出一大批优秀的同学。经过近两个多月的精心准备，外联部同学东奔西走为晚会拉赞助，供给了许多有用的信息以及一些物资，为晚会做出了必须贡献。节目部全体成员对节目严格把关并进行多次彩排，在节目质量上严格要求，并与主持人方面密切沟通，最终确定了节目以及排序问题。并邀请了合肥工业大学武术协会以及安徽警官学院友情出演了节目，并确保了节目类型的多样性。组织部创造性的开展工作，向周边十余所高校发出邀请，最终这些学校都受邀参加了晚会。同时，近四十所高校团学组织向我院元旦晚会组委会发来贺电贺信，这充分的表现了我院的影响力与认知度。礼仪人员及其他工作有序进行。宣传部从晚会筹备委员会组建之日起就进行了各种类型的宣传。在各个时期经过海报、横幅、宣传单等方式进行宣传，直接促使晚会观众的爆满，创造了综合楼301这段时间晚会活动首次爆满的奇迹。后勤部在x部长的带领下，创造性的布置会场，使整台晚会效果得到了观众的一致好评。同时各个时期把握准确细节问题研究

完善后勤组织得力。能够说，各部门高度负责优势互补是本次晚会胜利完成的基础，办公室在各部门工作中起到桥梁纽带作用，并发挥独特工作处理方式，取得良好成果。

三，晚会现场整台晚会在12月29日晚7点正式开始，院领导何x、姜x、凌x、乔x、陶x以及各部门教师各级辅导员莅临观看了演出。合肥工业大学十余所学院、安徽大学等8所在肥高校团学组织也派出代表团观看了晚会。

晚会在主持人的开场白中拉开序幕，院党总支书记何x教师致辞。何书记总结了我院__年取得的辉煌成就，并对x级学子在新的一年中提出了殷切期望，引起了晚会的第一次高潮，随后节目正式开始。男生合唱《青花》、《换大米》，女声单唱《催眠》、《再见王子》，以及男生单唱《海阔天空》、《木乃伊》等以美妙的音乐与歌手完美的表现赢得了阵阵掌声。黄梅戏名曲《女驸马》把我们带进民族音乐的天堂。风靡全国的电脑游戏《植物大战僵尸》以真人版的方式展此刻晚会上，令人叹为观止!共达版《非雷勿扰》以及话剧《霸王别姬》以高超的表演艺术与演员的完美配合赢得了又一次高潮，尖叫声掌声此起彼伏。小品《老同学》讲述了老同学间友谊的可贵，相声表演《像个朋友》则以幽默感赢得了全场观众的一致好评。同时合肥工业大学武术协会友情演出武术表演《双截棍》以及安徽警官学院友情出演的节目《军中绿花》带给我们以心灵的震撼，引起了又一个高潮!情歌对唱唱出了青春与爱，舞蹈的演员将机械舞的精髓发挥到极致，博得阵阵掌声。诗歌朗诵《永远的赞歌——东方红》则表现了我院学子不忘历史伟人功绩，决心为老一辈无产阶级革命家开创的事业推向前进的精神!手语《爱》让我们感受到感动。最终，x、x、x级辅导员全

体教师上台献唱《相亲相爱的一家人》将晚会推向最高潮!全体同学起立向教师致敬，温馨一幕让人难以忘怀!晚会圆满结束在《难忘今宵》的音乐中，最终院领导与所有演职人员合影留念，晚会胜利结束!

1.带上我的一份心意，在新年第一天送出，希望短短的文字，是久久的、温暖的话语，用最真诚的祝福送到你的身边：心想事成，一帆风顺！

2.如期而至的不止是寒冬岁末，还有祝福和快乐；日渐增加的不仅是年轮，还有友情和感情；在心里一如既往深深祝福你：元旦快乐！

3.元旦了，送你一件外套：口袋叫温暖；领子叫关怀；袖子叫体贴；扣子叫思念；让这件外套紧紧伴著你渡过每一分每一秒，一定要幸福喔！

4.元旦快乐！祝你：致富踏上万宝路；事业登上红塔山；情人赛过阿诗玛；财源遍步大中华！

5.在我不识字的时候，总以为"元旦"就是"圆蛋"，不过"圆蛋"的确是好东西哦，猪你有个快乐的圆蛋！

6.你，在我记忆的画屏上增添了许多美好的怀念，似锦如织！请接受我深深的祝愿，愿所有的欢乐都陪伴着你直到永远。

7.相聚的日子都只为酝一杯浓酒，酿流动相思，在新年的鞭炮声中凝视你如此迷人的面庞，只想对你说：今年的元旦一定要特别地过，特别地开心，特别地舒心，特别的欢心，这样我就畅心了！

8.星空中点点闪烁的荧光，环绕着缤纷的绮丽梦想，祝福你今年许下的心愿，都能一一实现在你眼前，祝你元旦温馨喜悦！

9.祝福是份真心意，不是千言万语的表白。一首心曲，愿你岁岁平安，事事如意，快乐元旦！

10.我对你的思念之情如涛涛江水绵绵不绝，我对你的祝福之意如火山爆发真情至极，尽管寒风呼呼，但呼不去我对你的思念；尽管海水涛涛，却涛不尽我对你的祝福。

11.今年的元旦有什么特别，今年的元旦有什么新意。有!来点酷点，来点醒目的，我的地盘，我要与众不同。所以我要说一句很特别的话给你，听好了：“祝你元旦快乐”!

12.元旦春节不送礼，发条短信送给你。健康快乐长伴你，好运和你不分离。还有让我告诉你，财神已经跟随你！

13.让平安搭上冬天的快车道，让快乐与你轻轻拥抱，让困难对你刮目相看，让烦恼低头悄悄走掉，让吉祥对你格外关照，让幸福对你永远微笑。祝元旦快乐！

14.祝福的细语轻敲耳畔,让幸福伴着新年的钟声悄悄降临,永远环绕着你.虽然没有最美的词句,没有多情的言语,没有精美的礼品,有的只是深深的祝福元旦快乐!

15.每一朵鲜花绽放,每一个烟火燃起;每一秒时间流动,每一份思念传送。每一次瞬间凝眸,都代表着我想要送你的每一个祝福:元旦幸福快乐！

在此次活动准备过程中，大大二班三名老师齐心协力，克服多重困难，精心策划；在活动的开展过程中，对活动细节精益求精，为此次活动的顺利开展提供了充足的保障。现在活动筹备和开展过程中的经验进行如下总结:

(一)内容丰富、形式多样。

此次活动，我们大大二班参考春晚的流程。比如开场的PPT、配乐、节目串词以及增加小主持，这一个个闪光的亮点给家长朋友耳目一新的感觉，活动后还有家长幽默的对我说：“老师，你们这台联欢会真不错，有水平。

（二）注重细节、精心策划。

活动中主持人的串词、节目的顺序、包括每个环节可能出现的问题，班里的三位老师之前都考虑到了。比如联欢会上当孩子们看到家长进来会去和家长拥抱导致场面混乱，所以提前我们就给孩子们说好，到时候家长来了不许跑去和家长搂抱；如在活动中，有的小朋友会突然、想去厕所，所以我们

也提前对孩子讲好;“在演出正式开始前，每位小朋友必须上厕所，在节目中尽量不要再去，如果实在需要上厕所，就请你悄悄地走到老师旁边，小声的告诉老师你想上厕所。”结果在正式演出时，没有出现小朋友大喊：“老师我想上厕所。”的情况。又比如每个节目的衔接地方，以防大大二班的孩子在一个节目后兴奋不断，无法正常往下继续，我们在平时的排练时，尤其注意了节目与节目之前衔接的部分，这个时候孩子们要准备什么，该怎么做，是安静的听主持人报幕还是立马准备好接下来要使用的道具。经过了无数次的提醒和排练，演出当天，所有的节目井然有序，没有出现混乱的局面。元旦活动总结值得一提的是结束后，我们在家长接孩子环节，把男生、女生分为两队，分别从两个门口走，这样又快又有序。

此次活动中虽取得了一定成功，但仍存在些不足，活动结束后我们做出了详细的整理。

首先，时只考虑到了女生的发型的好看，没有想到实用性，孩子们在一段段舞蹈表演后出现了不少女生的花苞头发松开，此时老师们只能一个个重新再帮她们固定好。其次，活动的最后需要同时完成给孩子们发礼物和组织家长填问卷调查表以及给孩子们发面包牛奶，还要家长把孩子接走。这种种的事情挤在一块于是出现了场面混乱的情况。元旦活动总结这上之前班里三位老师没有想到的。如果下次再有这种几件事同时进行的情况时，我们一定要提前想到解决的办法，如何安全有序的进行。比如可以让孩子坐一边，由一个老师带着做一些手指操，保育老师发礼物和牛奶面包，另一边一个老师负责家长的填表，同时组织家长出去等待接孩子。

每一次活动都有亮点有不足，每一次活动后的反思都让我增加更多的经验同时提高把握此类活动的能力。希望随着经验的积累我会越做越好，早日成为专业的幼儿教师！

客户经理2016年个人年终工作总结

对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感触就更大了。年初的竞聘上岗，用自己的话说“这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”，而且对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感触就更大了。年初的竞聘上岗，用自己的话说“这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”，而且，出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，一定要勤奋努力，不辱使命，他是这样想的，也是这样做的。一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐，围绕支行工作重点，出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。

截至现在，我完成新增存款任务___万元，完成计划的___%，办理承兑汇票贴现笔，金额万元，完成中间业务收入万元，完成个人揽储万元，同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

客户在第一，存款是中心。

我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人，他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息，及时反馈并跟踪，最终使近万元资金年初到帐，实现了“开门红”，为全行的增存工作打下了良好的基础。

在服务客户的过程中，我用此文来源于第一范文网心细致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花，一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言，也一定会暂时把不快抛到脑后，而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床，更会看到他忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单，但向陈刚那样细致的人却不多。

“客户的需求就是我的工作”

我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面的独立工作能力，随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命，完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面，在支行领导和部门同事的帮助下，大胆开拓思想，树立客户第一的思想，征对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质的金融服务，用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

开拓思路，勇于创新，创造性的开展工作。

随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选择银行的趋势已经形成，同业竞争日激烈，在业务开展上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，求发展，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

我认为作为一个好的客户经理，时时刻刻地注重研究市场，注意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的“垄断控制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中，资金流量较大，为使其资金做到体内循环，他从点滴做起，以优质的服务赢得该单位的任信任，逐步摸清该单位的下游单位，通过多次上门联系，使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下，他积极的上门联系，成功留住某客户在我行的开户。

又如以开展有益健康的健身活动为线索，与客户开展乒乓球、羽毛球活动，既把与客户的交往推向深入，又打破了传统公关模式，在工作中收到了非常好的效果。今年月份，在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时，获悉客户欲对其部分房产进行拍卖，他积极的工作，使其拍卖款万元，成功转入我行。

我对待工作有强烈的事业心和责任感，任劳任怨、积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都能尽心尽力，按时保质的完成。在日常工作中，他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，放弃双休和假期，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，我通过不懈的努力，在年的工作中，为自己交了一份满意的答卷。

一、活动主题：狂欢圣诞·喜迎元旦

二、活动目的：为向全体师生最热情活泼的一面，让新老生交流，也为学生生活增添一曲崭新的乐章，这场文艺晚会发掘文艺人才，使的特长的锻炼与培养，特举办本场迎元旦晚会。

三、主办单位：

四、活动时间：xx年12月30日

五、活动对象：全校学生

六、活动地点：

七、活动流程：

1、项目组：

(1)、第一项目组：组织部负责

①完成活动策划书，节目收集、筛选及后期的排练、彩排工作;

②主持人的选择、形象设计及台词审核;

③负责节目的编排及晚会全流程的衔接;

④准备好晚会所需的一切服装道具;

(2)、第二项目组：宣传部负责

①利用海报、横幅、广播等方式开展宣传;

②现场摄影及cd摄像;晚会结束后的vcd制作及上传等。

(3)、第三项目组：外联部

①负责联系商家以及完成承诺给予赞助商的服务工作;

②联系晚会前热场商家、校内商家及食堂等;

③负责晚会费用的处理

( 4)、第四项目组：礼仪队

①确定晚会邀请的嘉宾并且及时送出请柬;

②组建一礼仪组培训后确定礼仪人员名单(人数待定)，主要负责接待参加晚会的院领导及商家(赞助商)出席代表;

③晚会当日准备好会场服务物品，如水杯、茶叶等，并接待好领导及商家(赞助商);(注：所需物品提前向后勤组联系，另其有足够时间准备)

(5)、第五项目组：纪管部

①监督并确保舞台的搭建及时及质量;

②晚会期间舞台灯光设备、音箱设备的安装，化妆室、换衣间的选制。

(6)、第六项目组：社团联合会

① 舞台组搭建舞台需要的材料;

②晚会所必须的设备，如音箱、彩灯等 ;

③物品购买。

④礼仪组所需的且是必须的一切物品，不能办到的提前通知礼仪组，便于其改变接待嘉宾等方式;

(7)、第六项目组：学习组

①晚会期间，负责会场纪律维持;

②协助比较忙的项目组的工作。

(8)、第六项目组：生活部

①晚会结束后，负责会场卫生。

2、晚会策划及准备期(现在到 12月15日 )：

本阶段主要完成宣传、节目收集、主持人确定及确定赞助商

①节目收集：由节目组负责。由各个社团、部门或班级提供节目。确定主持人

②赞助商确定：由外联部负责。联系商家，并配合商家作好宣传工作

③前期宣传：由宣传组负责。海报设计及张贴、横幅。

(2)晚会协调及进展期( 12月16日 — 12月23日 )

本阶段主要完成节目筛选及排练、中期宣传、礼仪小姐确定、舞台灯光音响确定、物品购买。

①节目筛选及排练：由组织部负责，统筹组监督。选取优秀节目，并进行排练。

②中期宣传：由宣传组负责。该阶段展开宣传(海报、横幅、各个班的宣传委员在班级说明)广播宣传。

③物品购买及礼仪小姐确定：由外联部和礼仪部负责。物品需要情况征求各部。

(3)晚会倒计时期( 12月24日 — 12月29日 )

本阶段主要完成晚会全过程确定(包括节目单确定)、第一次彩排、末期宣传、领导邀请、场地确定、费用收集。

①晚会全过程确定及彩排：由节目组负责。节目单确定交由各部门，加紧排练节目。并进行彩排。

八、资金预算

用 途 金额(单位：元)

舞台设计布置 120 元

海报 10元

宣传横幅 20 元

晚会现场横幅 40元

服装费 200元

场地布置 100 元

气球 10元

胶卷 10元

化妆品 100元

贴 图 20元

矿泉水 50元

总预算：680元人民币

九、资金来源： 等赞助商家提供金额。

注：各部门在尚未开展自己的工作或完成自己的工作时，请自觉参加其他工作部门的工作以加快整体工作进程。晚会结束后，各工作人员按照会前安排的相应工作进行收场工作。

外汇交易客户协议过了由_________公司设定的限额，_________公司将有权利选择终止超过限额部分的头寸。17.结算日期、展期、交割。 客户必须相对适用的结算日期至少提前壹个工作日向_________公司发出结算外汇头算的指示，或者按照_________公司根据其自身的判断另外给出的提前通知要求；_________公司必须在相对适用的结算日期至少提前壹（1）个工作日的时间向客户提出支付结算中拖欠额的要求，或者按照_________公司根据其自身的判断另外给出的提前通知的要求。_________公司和客户之间必须就尚未履行的支付要求彼此交换相关的信息、对该信息加以利用、定期对这类信息进行更新和加以确认。如果_________公司没有在规定的时间范围内或根据其要求接收到来自客户的结算指示、款项和相关的文件，_________公司可以根据其自行的判断来选择对客户的头寸进行平仓、将其头寸顺延到下一个结算期间、或按照_________公司自行判断认为合适的条款和方式进行实际交割，而无需事先通知客户。对客户的头寸进行的交割、平仓或展期所适用的条款和/或方式可能对于不同的客户而言是并不相同的，这将完全由_________公司自行决定。18.同意进行借贷或抵押。 在适用的法律和法规的限制范围内，客户在此授权_________公司，使得后者可以将其所持有的客户保证金账户中的担保品或其它形式的财物和其附有的所有权一起出借给其自身或是其他方，同时还授权_________公司将所有这些财务作为抵押物用在普通借贷中。以上提到的这些财物和其所附有的所有权都可以单独或和其它同类财物一起按照应该支付该_________公司的金额或是更大的金额进行抵押、重复抵押或典押，而_________公司没有义务在我们所拥有和可控范围内仍旧保留有相同的金额的等同的财物。19.通知和沟通。 a.客户必须将所有的通知和通讯通过普通邮件、快件、快递或是传真的方式送达_________公司的办公地址：_________，_________，_________，_________usa。除了在上文中已经说明的汇款以外，客户的所有付款都必须通过普通邮件、快件或快递的方式送达上面所给出的地址。所有由_________公司向客户发出的通讯将被送达客户在客户账户申请文件上所给出的电子邮件地址或者是普通邮件的地址（如果适用），或者是客户通过书面方式给出的其它的电子邮件地址或者是普通邮件的地址。交易的确认函、账户的对账单以及其它形式的通知都将对客户产生相应的约束力，除非客户在以下的时间范围内向_________公司指出在这其中存在的任何错误： a.如果是口头的报告，则必须是在客户或其代理获悉该报告的同时； b.如果是书面的报告（无论传输方式是电子邮件、普通邮件或者是其它的方式），则必须是在收到该书面报告以后的第一个工作日的交易开始之前。追加保证金的通知将被认为是完全正确的，除非客户在收到该通知后立刻（即不超过壹个小时）向_________公司以书面的方式提出异议。以上这些规定都不得妨碍_________公司在发现了存在错误或是遗漏以后进行相应的纠正。双方都同意由_________公司发现的这些差错，无论其所导致的结果是客户的盈利还是损失，都将得

共12页，当前第8页123456789101112

信息技术部工作总结范文

篇一：

信息技术部是一个年轻的团队，我们的成员分散在各个教研组，很多成员都是教育教学中的骨干，他们在完成繁忙的教学任务的同时，分担了信息技术部的各项工作，作为信息技术部的部长，我一直感到很惭愧，对他们工作中的付出我都无以回报，这次学校将感动团队授予我们信息技术部，我想一方面是对我们工作的肯定，另一方面也是对我们今后的工作提出了更高的要求。

我们信息技术部的工作可以说是琐碎，繁杂，很多时候做得都是一些救急工作，实在是说不出什么惊天动地的大事，也谈不出很多高深的理论。虽然如此，我觉得通过我们信息技术部所有老师的努力，在以下几个方面的工作中还是卓有成效的

第一，我们信息技术部的成员分散在各个办公室，在他们的影响和指导下，全校教师的信息技术应用水平有了很大的提高，老师文字处理，制作随堂的教学课件，已经是比较熟练了。当老师们遇到难题时，他们经常会得到身边能手的帮助，这样可以使问题得到比较快的解决，老师们也不再惧怕用这些现代化的教学手段。

第二，各个办公室的电脑维护也有了专人负责。象徐诚经常会帮低年级的办公室去及时处理各种电脑故障。袁平平也是她所在办公室电脑的第一维护人。

第三，在大型活动中，信息技术部的成员能团结协作。在学校省级十五电教课题《运用信息技术，促使学生合作——探究型学习方式的形成的研究》已完成结题的工作中，我们全体成员在教导处金东旭主任的统一部署指导下，大家分工明确，各尽其职，徐诚、顾雄二话没说就接下了上录像课的任务，袁平平利用休息时间完成了各项统计工作，徐涛制作汇报要用的幻灯片。金主任化了大量的时间完成了结题报告。

第四，在学校的各项大型活动中，都可以看到我们信息技术部老师的身影。曹之杰老师为江苏省语文特级教师研讨会新基础教育、党员先进性学习、学科发展中心开放活动、《江苏教育》学校发展教师论坛、全市德育工作会议、游戏周活动、田径运动会暨体育节、感激节研讨活动、中老年教师研讨活动校艺术节20xx年暑期校本培训普通话连着你我他主题宣传活动、绿色学校申报局小杯读书节系列活动、《三年发展规划》中期评估、心理工作室活动、市《品德与社会》、《品德与生活》评优课、周锐来校与小读者见面会、市科学评优课英语朗诵比赛、全市特色德育研讨会作了拍摄和准备工作，1-6年级家长会电视直播工作，这些工作看似单调，琐碎，但是如果没有高度的责任心，是无法保持保量地完成的。

第五，在信息技术部部长曹之杰的带领下，我们帮助十多位老师制作修改多媒体课件，参赛、对外公开课等，其中由曹之杰、徐涛、徐诚等人制作的课件在全国、省市级评比中荣获佳绩。共获得市级一等奖三个、省级一等奖一个，三等奖一个（常州市仅有两只课件获此奖项）。局小创学习型单位巡礼专题电视片拍摄制作，参加市展评获二等奖，这标志着我校自主开发校本资源的能力已大为提高。

第六，利用校园网，开辟了学校对外宣传的第二个窗口。老师们通过校园网展示自己的成果，交流各类信息，自校园网建立后，先后进行了我与学校《三年发展规划》的实施，中老年教师研讨会、感激节研讨"新基础教育等多项专题研讨，改变了原来的单向交流的活动形式，通过网络，使每一位老师都真正有了话语权。家长们通过校园网了解学校的各类新闻大事，学生们通过校园网发表文章，展示才华。建立了教师成长记录袋，记录下教师在三年中的成长轨迹。

在过去的一年中，我们信息技术部在全体成员的共同努力下，做了一些工作，但还有很多的不足，下一步工作，我们将围绕以下几个方面：

第一，完善教育信息基础设施的建设；近些年来，学校在教育信息化上舍得投资，在办公室、教室都配备了许多现代化的教育教学设备，但是如何更好地发挥这些已有设备的作用。

第二，构建提高教学质量的教育资源信息化系统；在三年发展规划中期评估中，在资源库的建设上没有得到较好的评价，这固然有设备方面的原因，但我们也不能完全推卸掉自己的责任。事实上，在教师信息技术应用水平逐步提高的今天，老师们在平时的课堂教学中留下的资料很有保存下来的必要，建立一个较为完善的资源库，这个资源库并不是由一个个精美的课件构成的，那怕是一张图片，一段音乐，一则幻灯片，都可以放入资源库，但是资源库是建设光靠我们信息技术部的几个成员来做是心有余而力不足的，要得到各级领导和全体老师的配合，资源库的建设将是我们以后工作的重点之一。

第三，增强教师有效应用信息技术的能力，提高教学质量；信息技术部老师的很多时间是化在维修电脑，做课件等琐碎的工作上的，做了大量的工作，我校教师的信息技术水平已经有了很大的提高。

第四，增强学生应用信息技术自主学习的能力，提高学习质量；在这方面，作为信息技术应该是有义不容辞的责任，但是很多学科老师也在有意无意地培养着学生的信息技术能力。比如，有的老师自己信息素养比较高，他经常会要求学生上网找资料，在课堂上也会向学生介绍网上的信息，久而久之这个班学生的信息素养也会高于其他平行班。

第五，拓展学校教育虚拟空间，促进学校、社区、家庭的发展。我听说有些班级在班主任老师的带领下，在网上建立了自己班级的同学录，家长、学生、老师在这个平台上及时地交流着信息。完善教育信息化基础设施建设；构建提高教学质量的教育资源信息化系统；加强促进学生发展的信息化体系建设；提升学校信息化管理水平；加强教育信息化实验学校建设；营造学校、社区、家庭联动的信息化网络环境。

第六，强信息技术部的内部管理，在分工明确的情况下，对各个成员的工作及时作好记录，让让信息技术部的每一位成员都发挥自己的聪明才智。

通过一年的工作，我们明确了自己的责任，看清了努力的方向，在新的一年中，我们期待着把工作做得更好，为学校的教育信息化作出自己应有的贡献。

篇二：

时间如梭，20xx年即将接近尾声，回顾这一年的工作情况，现总结如下：

一、在政治思想方面

始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及江总书记的“三个代表”等重要思想，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志。思想觉悟和政治水平不断提高，作为一名中共党员，我始终以一名共产党员的责任感来严格要求、鞭策自己。在反分裂战斗中我始终坚持一个中国，一个政治立场。保持思想和行动高度一致。与分裂分子斗争到底。

二、在工作方面

1、我在图书馆电子信息技术部工作，对于计算机的日常维护知识已经熟练的掌握。服务器的简单维护知识基本掌握。现在能够独立完成领导布置的任务，完全熟悉了电子信息技术部的工作流程。

2、作为团支部书记，图书馆团支部的工作由我负责，在校团委统一部署和领导下，根据科学考评制度文件精神，在图书馆党支部的带领下，团支部的各项工作顺利完成。做到了年初有计划，年终有总结，团活动常态化，有计划的组织团员政治理论学习。进一步提高了团员意识，积极向党组织靠拢。

3、9月-10月，在馆领导的安排下，我在流通部监控室工作，在这一个月中我按监控室的工作流程，认真做好自己的工作，查看监控情况，巡查安全隐患，做好收书、上架、给勤工俭学的学生打考勤以及检查上书、上架情况。

4、在工作之余，帮助图书馆办公室发送文件，取邮包。

我今后的目标是：一、在工作中更加严格地要求自己，不断学习，不断进步。作为中共党员的一员也要起到一个好的榜样，不给组织丢人。二、谦虚谨慎，戒骄戒躁。在工作中，虚心学习同事的先进教学经验，见贤思齐，从善如流，主动与同事搞好关系。言语谨慎，举止得体，以高素质高标准要求自己。

三、在其它方面，要更加积极主动地完成上级交给的各项任务，有缺点就改，有不足就纠正，争取把工作做得尽善尽美，无可挑剔。在学校多学一些专业技术，争取一专多能，以便在工作中做出更好的成绩。但我有决心在学校安排的各项工作中，任劳任怨，全身心地对待本职工作，毫无保留的把自己掌握的知识运用到工作中。

回顾一年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的许多不足和问题，主要反映于细小的工作不够仔细，专业素养和敬业精神需进一步加强。展望未来，我将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。

本学期初一信息技术备课组的工作中心是围绕实施新课程认真开展教学工作，构建和谐的教学氛围、促进教师发展的教研环境、开展创新的第二课堂活动。该课程的开设对于学生信息素养的提升，对终身学习能力的培养具有非常重要的意义。作为信息技术教师及教研人员应充分认识信息技术课程的重要地位，开好课，开齐课，加强教育教学研究。

现阶段学生情况分析：

优势：现在学生家庭中拥有电脑的数量较多，平时接触电脑的机会也比较多，而且，电脑学习不需要太多的精力和时间，部分学生比较感兴趣。计算机是比较特殊的学科，操作性较强，大部分学生对此相当感兴趣，学习较积极，比较热情，讨论和学习的气氛比较不错。

不足：由于学校电脑设备和学生家庭中的电脑相比要落后，学校机房40几台机器不能满足学生上课需求，对学生积极性造成一定负面影响。学生对电脑的兴趣局限于游戏娱乐和上网聊天方面，缺乏全面性。对教材要的一系列操作知识不感兴趣，只对娱乐功能感兴趣。学生之间差异性太大，有的学生对电脑很陌生，键盘都不熟悉，有的对电脑则是相当熟练。

在这种情况下上好信息技术课或开展好教育教学研究，是摆在信息技术教师面前的一个重要课题。为此，我们理应抓住机遇，全面更新教育教学理念，树立新教育观、教学观，要改进教育措施和教学措施，具体要做好以下工作：

一、充分体现“学生为主体”，“教师为主导”的原则

信息技术教师在教学过程中应始终体观“以学生为主体”、“以教师为主导”相结合的原则，灵活运用各种有效的教学模式，鼓励学生积极思维，踊跃操作并解决问题，注重培养学生的自学能力、合作精神和探究欲望，在学习的整个过程中领悟信息文化内涵。教学实施的过程中，在充分理解课程标准的情况下，根据学生的实际水平，合理地整合开发课程资源，重组教学内容。信息技术教学应该充分关注个体差异，设计分层次的学习目标。在教学过程中，要尊重学生的不同兴趣爱好和解决具体问题的不同技术思路。对学习起点较低的学生，要多鼓励、多帮助，提供有针对性的指导;对于基础较好的学生，要少限制、多支持，鼓励自主探究。

二、选择合适的教学方式

信息技术课操作性很强，要求至少70%的课堂教学在机房完成，所以教学方式是影响学生学习方式的形成、完善以及改变的重要因素。信息技术课堂教学常用的教学方式有：

①任务驱动。“任务驱动”教学强调学生在密切联系学习、生活和社会实际的有意义的“任务”情境中，通过完成任务来学习知识、培养技能、形成能力，提升素养。在“任务驱动”中所设置的任务要求做到科学、适当、适度。

②小组探究。学生按照共同的兴趣和爱好，组成学习小组，通过自主探究和小组合作，提高学生参与集体活动的积极性,促进学生的发展，有利于实现情感领域的培养目标，培养学生的合作精神和良好的人际关系。

③启发式。在发挥教师主导作用的前提下，根据教学目标，充分调动学生的学习积极性，引导学生展开思维活动，主动获取知识。这种方法有利于学生积极参与和学习，主动思考和实践。

④讲授法。信息技术教师根据信息技术课程的不同教学内容，做成各种教学课件，借助于有关设备，边讲授边演示操作，讲练结合，完成教学任务，达成教学目标。

⑤分层递进教学法。根据不同层次学生学习水平的差异，确定不同层次的教学目标，实行分层施教、分层测试评价。在教学过程中形成一种促进各层次学生不断递进的机制，开发学生潜能，发展个性，全面提高全体学生的基本素质。

三、努力转变学生学习方式

以往，普通中学生在信息技术课堂的主要学习方式是听课、记笔记、强化练习，应付考试，把学习建构在人的客体性、被动性和依赖性基础上，忽视了中学生作为人的主动性、能动性和独立性。

我们要在课堂中倡导学生的自主学习，学生直接参与制定并确定对自己的学习有意义的学习目标，自己制定学习计划、参与设计评价指标，在学习中积极思考，在探究和解决问题中学习。信息技术课程无论从教学内容、教学环境和教学方法上都非常有利于培养学生的自主学习意识和学习能力。比如：我们学完文字处理软件后，可以给学生布置一个电子作品，确立作品的主题，让学生根据自己的兴趣爱好，创作出集知识性和趣味性与一体的电子报刊，主题选择方向可以是环境保护、奥运等。老师给出作品要求，给学生两节课时间，可以上网搜集素材，以小组为单位进行电子报刊的制作，同时也培养了学生协作学习的习惯。可以从作品的思想性、科学性、创造性、艺术性、技术性几个方面给打分，全面给出评价，使学生得到一次很好的锻炼机会。

四、要关注学生的个别差异，鼓励学生创造实践

学生学习和应用信息技术的能力水平、发展需求等方面的差异很大，信息技术课程的评价要正视这种个别差异。一方面，对不同起点、不同兴趣爱好的学生在已有基础上取得的进

步都应该予以认可，使每一位学生都能获得成功的体验;另一方面，要尊重学生在学习和应用信息技术过程中所表现出来的个性和创造性，对同一作品的不同设计思路和不同设计风格，对同一问题的不同解决方案，都应该给予应有的认可和鼓励。

五、加强课堂管理，做好起始年级的养成教育，规范学生的学习行为。

由于信息技术课90%以上是在微机教室里完成的，学生面临大量的娱乐诱惑，很难集中精力在学习上，这给课堂管理带来了很大的难度。并且，由于受以前种种因素的影响，学生在课堂上也出现了很多不好的习惯，如上课纪律性差，不服从教师管理，甚至有玩游戏的现象。这就要求教师在课堂管理上下功夫，在养成教育上多用心，努力规范学生的上课学习行为。

我们在信息技术课堂教学中针对学生的具体情况采用不同的教学方法，从实际做起，注重落实，注意细节，使学生能在活跃的课堂气氛中学到更多的知识。几年来，我们信息机技术教研组全体成员坚持不懈地努力，认认真真的工作，顺利完成了每学年每学期的教学任务。

作为教师，教学工作是主要的，但除了教学工作外，我也积极参加学校组织的其它教学研究和培训活动。经过上学期的教学实践，我深深地感到，只要立足实际，认真分析和研究好教材、大纲，研究好学生，并争取学校领导和师生的有力支持，就能创造性地搞好信息技术课的教学，就能使自己的工作有所开拓，有所进取。

幼儿园中班组庆元旦大家唱活动在吴园长的深情祝福中，于XX年12月30日下午3点半钟，在幼儿园四楼大礼堂拉开帷幕。中班组的全体家长、小朋友、老师欢聚一堂，用歌声、笑声、掌声送走硕果累累的鼠年，迎接生气勃勃的鼠年。孩子们在歌声中充分展现自我，秀出精彩。

阳光宝宝班的家长与小朋友联袂演唱了《红星歌》，那明快有力的歌声诠释了小朋友们对红军的崇拜和向往。《三只小熊》展现了小熊一家快乐、幸福的生活情景。阳光宝宝班在本次活动中荣获最佳表演奖。

中班小朋友为了纪念建国六十周年，使出吃奶的力气，倾情演唱了国歌，在雄壮的歌声中，我们看到了希望。《歌声与微笑》又带给我们全新的视听感觉。中班在本次活动中荣获最佳合作奖。

彩虹贝贝班手拿蓝月亮和黄星星，为我们演唱了优美动听的少儿名曲《小白船》，一群可爱的小白兔在月亮船上游玩的景象被小朋友演绎得惟妙惟肖。《好爸爸坏爸爸》唱出了孩子们的心声，全场观众报以最热烈的掌声。彩虹贝贝班在本次活动中荣获最佳童声奖。

中班组的家长也为我们带来了丰富多彩的节目。阳光宝宝班妈妈们的舞蹈《快乐恰恰》;中班妈妈的舞蹈《朝鲜舞》、《肚皮舞》，小魔术;彩虹贝贝班爸爸妈妈的歌曲《明天会更好》、雨菲妈妈的独唱《你好吗》把节日的气氛推向高潮。

最后由全体中班组的老师们集体演唱《相亲相爱的一家人》，歌声表达了老师们的心境。是呀!有缘才能相聚，有心才会珍惜，让我们共同珍惜和孩子们在一起的分分秒秒吧!用爱心浇灌祖国的花朵，用真心对待每一位家长，用诚心谱写幼教之路。

尽管晚会办得不敬人意，但是同事对我的关心、和安慰还是让我很感动，让我有家的温暖，没什么理由和借口去托退这次的失败，只想把这些细节记录下来，希望对以后有帮助。

一、未考虑到的细节：

1、确定节目单后，未提前通知所有部门。

2、未考虑是否有分公司提前购票的情况，需要提前离场，致使将整个节目表打乱，影响整个晚会串词，部分串词都是临时添加，影响整个晚会效果。

3、节目表打乱后，未能和音响师更好的沟通，导致放错曲目。

4、未提前做好准备，当遇到突发情况下，应变能力差(颁发优秀员工奖时，虽停电，却不该冷场)。

5、发奖时，因派专人看守。

6、派2到3人负责节目表跟进，提前让演出人员做好准备。

7、主持人的配合问题：所有主持人提前两天放下手中工作，专心研究晚会流程，提前一天到晚会地点试麦，调试音响。

二、流程：

1、确定晚会时间：一月前开始寻找合适场所，确定地址后联系摄像。

2、大致确定参会人员：订饭。提前5天确定准确到会人数。

3、各部门评选当年获奖员工。提前10天完成。

4、各部门报节目，编排节目表，下发各部门，提前10天完成。

5、根据获奖员工和节目表，进行颁奖词和晚会串词的编辑。

6、各部门回传晚会节目背景音乐，根据最终节目表编排，提前5天完成。

7、确定晚会主题，做条幅背景墙。提前3天完成。

8、确定晚会获奖人人数及奖项名称，购买礼品，旌旗。提前5天完成。

9、主持人服装，节目演出服确定，提前3天。

10、确定会场座位安排。现场调音。试麦。提前2天。

11、主持人开始串词。提前2天。

12、公布晚会时间安排表。提前2天。

晚会当天流程：

1、确定现场工作人员，负责照相、提前通知表演部门换装。

2、专人负责来宾接待。

3、专人看管颁奖礼品，明确各项奖的奖品。

4、主持人提前3小时入场，开始化妆，更换晚会服装。(化妆时主持人进行最终串词演练)。

5、提前2小时装扮会场。

6、负责音乐的人，进行试音，调麦。

7、如需彩排节目可提前到会场进行彩排。

8、与摄像师沟通，确定主持人位置。

颁奖晚会流程

1、主持人根据颁奖串词进行自我归纳，把控好颁奖礼气氛。

2、奖项清晰，明确颁奖嘉宾，专人递送奖品。

3、主持人背会颁奖词。

晚会流程：

1、专人安排表演部门出场。

2、音响师配合节目背景乐。

3、准备4个以上话筒，有胸麦，方便小品、相声的舞台效果。

联通公司客户经理工作总结

自XX年8月加入联通公司，已有整整4个年头了。在这四年中，我深爱这个集体，深爱这个岗位，与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻，在此感谢在座各位。在这四年中，从未满足，我不断努力，我知道我不是最优秀的，但是我强烈愿望我是最优秀的，在公司领导的指点下，我发现了自己的不足，不断向前辈请教，这才有我今天微薄的成绩。 我的工作是渠道经营，我的工作目标是巩固既有客户，发展新客户。因此，常常我得去走访合作经营者，与他们协商，发展成为联通的新客户。我深知，我这个工作虽然是公司业务的一部分，但是关系到公司的“源头”，因此我决不能懈怠，失败了继续努力，成功了继续发展。 渠道外勤工作，的确不是一件轻松的工作，虽然不敢说艰苦，但是在拜访的阶段还是会遇到预想不到的挫败感。对于自己本职的工作，即使再累再苦，当然都应该义无反顾前进，不能有半点抱怨。

我负责的区域，很多是市区的大卖场、合作厅、骨干专营店，这些重要的代理商时常给工作带来很大的压力，我知道只有代理商完全理解我们的政策，我们的工作才能顺利进行，因此我十分注重和代理商及时沟通公司政策，公司许多新政策，新规定，我都尽量第一时间传达到每一个代理商，如果哪个代理商对政策不明确，我可以上门进行讲解。 我这个工作，沟通非常重要，尤其和代理商的沟通更要耐心和细心。

当然，和代理商沟通，光有耐心和细心是不够的，我们还得坚守自己的原则。有一次，我发现一家代理商在经营联通业务的同时还兼营其他通信运营商的产品。这种情况，公司规定是坚决不允许的。我知道这个问题不能马虎，在与代理商交涉时，他的态度非常不配合，咄咄逼人，百般刁难，还说：“我也不是光明正大的卖，你就假装没看见不就行了么？不都是为了多赚点钱么，都是好兄弟咱以后来日方长，多多关照嘛！”。我知道讲道理他肯定是听不进去的，对于他们来说，目标就是为了盈利，只要让他们感觉到利益所在，工作才能更好的做下去。因此向代理商讲解公司规定的同时，保证把他的合作厅纳入自己的重点维护用户中，在不违反公司规定得前提下尽可能多的为其提供便利条件。经过一下午的说服工作，最后这位代理商终于保证今后不再经营联通以外的业务了。在以后的走访中，我为其服务解决了一些问题，逐渐的建立起了良好的关系。

在XX年中，在各位的同仁支持下，我发展了6家卖场，3家合作厅和12家专营店，其中移动密集的重点区域有青年路世界风手机卖场、中星合作厅、海港路合作厅、西大街光发专营店。我希望在XX年通过我的努力，取得更大的成绩。

如果说我的种种努力得到了肯定，那肯定离不开公司的这个大家庭氛围，更离不开领导耐心的指导，以及广大同仁朋友的无私支持和帮助，如果没有这些，我将一事无成，我取得的成绩也是空中楼阁。因此，我觉得我拚搏努力的XX年，也是公司不断腾飞的一年，我们深信，通过大家互助协作，新的一年，我们会取得更辉煌的成绩。愿烟台联通公司更加兴旺！谢谢！