导游员常用的致歉方法有(推荐20篇)

某某某某年是不平凡的一年，某某某某年我从学校走了出来，把两年里所学到的关于导游的知识运用到我的工作中，从理论转向实践 。20某某年6月开始我在南岳衡山从事地接导游导游工作，时间不长，资力也不深，而感慨却颇多：

“导游”工作给我的生活带来了许多快乐，却也让我知道，“导游”不是一项简单的工作，与其他职业有一个显著的不同，那就是你必须与客人近距离接触，这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲，导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。

通过几个月的工作实践 ，我深深的体会 到，取得了导游证，并不代表你就永远是一个合格的导游员，而是要不断的的学习 、充实、提高。在旅游者的眼中，导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作，丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”，永远保持积极的求知欲，以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”，要保持谦虚谨慎的态度，要切记“学海无涯”、“学无止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我师”。

要时刻牢记导游的职责，认真 学习 《导游人员管理 暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》，努力的实施好旅游计划，作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点，以服务为出发点，时刻考虑旅游者的利益和要求，绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则，不能有亲疏之分，厚此薄彼，而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则，在旅游服务过程中，要时刻关注游客的情绪变化，耐心倾听旅游者的意见、要求，冷静分析、仔细甄别，合理又能实现的，就努力的去做，如果没有作好或是已经错过机会，就想办法及时弥补，以求最大限度的达到游客的满意。

导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面，在导游讲解过程中，我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成，缺一不可，首先“准确”是首当其冲，至关重要的，在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训，切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河，这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉，会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一，而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任，因此导游语言必须科学、规范，传递的信息必须正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的“求知”愿望。其次，“清楚”是关键，在导游讲解中，清楚、简洁流利的语言表达，是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强，避免使用生僻的词汇和滥造词汇，这是导游讲解基本的要求。另外，“生动”是调和剂，是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。

如果讲解过程中，语言平淡无奇，象和尚念经似的单调、呆板，会是旅游者感到索然无味，在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境，可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴，创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛，给人的是一种美的享受。

导游专业毕业大学生实习报告范文

导游专业毕业生实习报告

实训地点：蓝天学院 八一起义纪念馆 滕王阁

实训时间： XX年4月24日——XX年5月8日

实训目的：一、将书本上的理论知识运用到实际中去，更好的发现自己的不足。

二、提高作为导游所必需的语言表达能力，在游客面前讲解时，不会因为外界的因素而影响到自己的讲解，努力将自己的知识传授给游客。

三、培养在外带团时导游的独立工作能力、组织协调能力，随机应变能力和人际交往能力。导游人员在带团时，她是一个独立的个体，任何事情都可能发生，因此需要提高综合能力。

实训准备：一、将同学们分成若干组，每组选出一名组长，由组长统一负责和布置组员的任务，每到一处景点时，要有同学出来讲解。

二、准备蓝天学院、八一起义纪念馆、滕王阁三地的资料，搜集多方面的导游词，将这些书面导游词变成自己的知识。

三、提前进行对景点的了解和询问，设计出最合理的线路，以最少的路程看最多有特色的景点。

实训内容：一、蓝天学院的讲解，线路为：正大门——升旗台——景观大道(教学区)——临水广场、求真湖、蓝天阁——图书馆——学术报告厅——沙龙舞台——蓝海大剧场——体育馆——生活区——生态园——行政楼。

二、八一起义纪念馆的讲解，线路为先进陈列大楼，接着是江西大旅社，即八一起义总指挥部旧址。

三、滕王阁的讲解，即逐层讲解。

实训结果：一、初步掌握导游讲解时所必须的语言技巧和处理突发事情的应变能力，游客在询问相关问题时能够很好的回答他们。

二、顺利完成三次户外导游培训，将平常老师上课时传授的理论知识同实际相结合。

三、其中还存在着不足，有些景点同学们不敢出来讲解，对景点资料的掌握不齐全，没有将书面上的知识变为自己的知识。

实训心得：导游是学问，也是艺术。在我们的这次户外实训课上，我们学到了很多，首先，我认识到理论知识与实际能力是非常重要的，因为在导游过程中，会有许多技巧性的东西存在，比如如何与游客沟通就是最难学会的，但确是最重要的技巧;再次到哟讲解是到哟工作的一项重要内容，在旅游过程中，现场讲解效果如何，在一定程度上反映了一个导游的素质和水平，同时也在很打程度上反映了我们导游队伍的建设，也会影响游客对整个旅游的印象。

下面，我具体地对这次户外实训谈下心得体会，我们这次的导游实训景点分为三个：

欢迎各位游客来三峡观光。七百里三峡，雄起险拔，清幽秀丽，四季美景风格迥异。春冬之时，潭水碧绿，青波回旋，怪柏凌峰，瀑布飞悬。夏季水涨，江流汹涌。秋景凄寒，猿鸣婉转。走进三峡人家，品尝金黄蜜橘，登上三峡大坝，感受磅礴气势，多情的三峡风光，热情的三峡人民，欢迎你的到来！长江三峡，中国10大风景名胜之一，长江三峡，地灵人杰。

这里是中国古文化的发源地之一，著名的大溪文化，在历史的长河中闪耀着奇光异彩；这里，孕育了中国伟大的爱国诗人屈原和千古名女王昭君；青山碧水，曾留下李白、白居易、刘禹锡、范成大、欧阳修、苏轼、陆游等诗圣文豪的足迹，留下了许多千古传颂的诗章；大峡深谷，曾是三国古战场，是无数英雄豪杰驰骋用武之地；这里还有许多著名的名胜古迹，白帝城、黄陵庙、南津关……它们同这里的山水风光交相辉映，名扬四海。我就是今天导游，希望大家能玩的愉快。我们先到从宜昌出发，先到西陵峡，西陵峡约长200多里，共为4段。现在我们在黄猫陕，山虽高，然不甚险，江水虽急，然不甚狭。三游洞在焉。

三游洞者何？唐白居易兄弟和元微之，宋欧阳修和苏东坡兄弟，都到此地游历过，所以有前三游后三游之称。第二段是灯影峡。江北的山虽是险峻，都干枯无味。江南的山，玲珑秀丽，树木亦青葱可爱。第三段是空冷峡，山形水势，突然险峻起来，在江北那一面作为门的山崖上，悬着两块石头，一块像牛肝，一块像马肺。牛肝今日犹存，马肺已被外国人用枪打坏了。第四段是米仓峡，又名兵书宝剑峡，距离虽是不长，水势虽没有从前那么急，在山崖方面，却更加高峻。

出了峡，山便低平，有一个小口，那便是有名的王昭君浣装的地方，叫做香溪。昭君村离此四十几里，在秭归县东北。杜工部的“群山万壑赴荆门，生长明妃尚有村”。现在到了最有名的巫峡，犹如一段最奇险的最美丽的山水画。有名的巫山十二峰，便分布在大江的南北岸。

现在到了瞿塘峡。此峡最短，不过十三四里。山势较巫峡稍低平，水势仍险急，因有夔门滟，堆阻在江中，水不得平流之故。过瞿塘峡，北岸有一峰突起，树木青葱，玲珑可爱，这便是历史上有名的白帝城。那一段古城刘皇叔托孤的悲惨的故事，就表演在这个地方。山顶上有一古刹，为孙夫人庙。现在到了白帝城，我们今天就到此为止吧，希望大家玩的愉快！

各位游客;

大家好，今天由我来担任你们的导游员。我叫梅俊波，欢迎来到中国十大名胜古迹之一的万里长城。它是中国伟大的军事建筑，它规模浩大，被誉为古代人类建筑史上的一大奇迹。它主要景观有八达岭长城、慕田长城、司马台长城、山海关、嘉峪关、虎山长城、九门等。

今天我们到的是八达岭长城。它是长城中保存最完好，最具有代表性的一段。这里是重要的前哨，海拔高度1015米，地势险要，历来是兵家必争之地。站在长城上，往远处看，它像一条长龙，在崇山峻岭之间蜿蜒盘旋。大家请看，这墙和地面都是用巨大的条石和城砖筑城的，再请向右边看，城墙外沿有两米多高的垛子，垛子上有射口和瞭望口，供瞭望和射击用。大家请继续往前走，那一座座方形的城台，打仗时城台之间可以互相呼应。听了这些，长城肯定在你们的脑海中留下了深刻的影像吧!

这万里长城还有一个动人传说—孟姜女哭长城。据说新郎范喜良新娘孟姜女正要入同房时，被官兵抓去到长城做工了，好端端的喜事变成了一场空。孟姜女悲愤交加，曰夜思念丈夫。她想在家里干着急，还不如去长城找他，一路上不知经历了多少风霜雨雪，跋涉过多少险山恶水，凭着顽强的毅力，凭着对丈夫深深的爱，到达了长城。却始终找不到丈夫，询问起民工有没有范喜良。民工说：“已经死了，尸首已填了城脚。”孟姜女听到这个恶耗大哭起来。哭了三天三夜，哭得天昏地暗，连天都感动了，越来越阴沉，风越来越猛，只听见“哗啦”一声，一段长城被哭倒了…这个传说有趣吗?

接下来大家自由活动，一小时后到这里集合。活动期间，你们要注意安全，不要把塑料袋、矿泉水瓶、废纸、，果皮等乱扔，要保护长城的整洁。

天色已经不早了，今天的游览到此结束。明天还有更美的风景等着我们，希望各位好好休息，养精蓄锐，我们明天见。

可行性研究报告的信息资料调研方法探究

前期资料的有效收集是编制可行性研究报告的首要条件，是工程建设项目可行性论证的关键所在。下面是网小编为大家搜索整理的一篇对民用建筑可行性研究报告信息资料调研方法进行研究分析的论文资料，欢迎大家阅读学习!

可行性研究是我国20世纪70年代末由国外引进的一门新兴学科。它是在投资决策前，对工程建设项目进行全面的技术经济分析论证的科学方法和工作阶段[1]。《可行性研究报告》(以下简称《报告》)是可行性研究工作成果的具体体现，是投资者进行项目最终决策的重要依据。自改革开放至今，国家发展和改革委员会先后颁布了《关于建设项目进行可行性研究的试行管理办法》、《投资项目可行性研究指南》(试用版)、《建设项目经济评价方法与参数》等一系列指导性文件，对可行性研究的方法内容、《报告》编制规范、各类项目投资的流程及参数类别予以规定，可行性研究工作日趋规范化。尽管如此，可行性研究的实际工作中也暴露了不少问题，特别是可行性研究报告质量的良莠不齐[2-3]，不能达标的《报告》不仅影响投资主体的决策水平和投资效益，同时存在因调研及论证不足导致的项目风险。根据笔者多年的工作实践认为，造成这一状况的重要原因之一就是对前期信息资料的充足性、可靠性、时效性调研工作未能夯实。因此，如何高效获取充足、可靠、完整的信息资料，是可行性研究工作中值得思考、讨论的关键部分，也是亟待形成规范的重要环节。故此，笔者根据工作实践中的可研报告编制经验，结合工程实例，就民用建筑可行性研究报告信息资料调研方法的一些心得进行讨论和总结。

按照可行性研究报告的编制流程和不同阶段的需求，本文将信息资料调研分为三个阶段(图1)：

(1)：前期与甲方单位的座谈，确定可行性研究整体工作的合理性;

(2)：在座谈基础上，按照可研构架需求以文本形式确定资料清单，保证有效沟通;

(3)：通过针对性实地调研，修正前期资料认知并予以完善，同时为其他可研的座谈进行补充、规范。具体方法运用及讨论结合工程实例进行如下阐述。

1 头脑风暴式座谈法

顾名思义，头脑风暴式座谈即在项目洽谈初期，项目负责执行人员根据项目的基本信息，组织甲方单位负责人员以座谈方式进行发散式、质疑式询问、摸底。在实际工作中，项目洽谈前期的座谈机会往往被工程咨询人员视为可研委托任务的意向性沟通，尚未形成借此思考讨论项目初步可行性的主动性。笔者在大量的可行性研究工程实例中，适时有意创造与建设单位关于项目建设缘由(现状、背景)、建设条件、立项依据等的前期座谈机会，并注重座谈的方式方法，发现该阶段不仅准确掌握到甲方的建设意图、设想构思，且可提早发现项目建设存在的问题、研究的难点、需建设单位尽快落实的问题，并可形成可行性研究的框架思路，与建设单位达成协作共识，对项目可行性研究的整体把控和效率提升均收到了良好效果。同时，在工作实践中，已积累形成了一些有效的方法，下面根据研究项目的不同特征，将常采用的两种方法结合工程实例介绍如下：

(1)发散式问题列项询问法。

对于一些调研目标暂不明确、建设思路尚未清晰的建设项目，在对既有问题询问过程中，不断发现新问题，并延伸出涉及影响及边缘内容的信息点，积极引导甲方，“逐步深入、环环相扣”，以问题列项逐个询问记录、重点标记，最终将项目可能涉及的因素均予以交流，并及时将项目开展需尽快落实的问题和需办理的手续反馈于甲方。以异址迁建项目为例，既有问题即为何迁建，原因是原址对项目生存存在某些弊端，可能发现的新问题是原址存在弊端可通过修治恢复而避免，进而延伸出实施修复和异址迁建的技术经济的可行性对比论证问题。同时，项目原址弊端若涉及环境污染、旧城改造拆迁、危房等问题，需考虑核实区域环境影响评估报告、城市规划资料、危房鉴定报告、当地政府意见等是否对项目具有支撑性意见或不支持矛盾。另外一些涉及影响性问题，诸如迁址后原址资产如何处置，是否已有意向性处置意见，处置资产对迁建项目资源共享、资金筹措、组织结构重组等存在的影响等。通过“步步为营”式的“发现问题—解决问题”，明晰项目论证研究的重点、分析依据，及时反馈信息于甲方，使项目过程问题落实与可行性研究同步进行，不仅明显节省了前期工作时间，且使技术人员及早介入有利于项目多方案比选论证。

(2)自由填表式。

对于某一类，或者常规项目，可以通过以往工作素材的积累，制定一些表格类内容，提供于甲方进行初步信息填写。这样可以快速直观的了解项目情况，并在初步信息填写后，针对项目的特殊性，进一步修正表格设置项目，在原基础上自由增减调研内容，以期形成一套适用、规整的图表化素材。笔者已在大量的工程实例中采用该方法，不仅其对后续工作的开展起到了参考性的指导作用，且为《报告》实现数字化、图表化表述提供了最为直接、便捷的素材。本文以政府投资类公共建筑、公共租赁住房项目的表格式信息资料调研实例为例，对该方法的具体运用做以简要阐述：

1)政府投资类公共建筑。该类项目的一个普遍特征是为改善现有现状为基本立项依据。因此，对其原有相关建筑的现状调研为该类项目的调研重点。根据笔者对大量现状现场的调研经验总结，支撑项目新建的原有建筑现状不足主要表现在建设年代久远，安全性能低下，面积紧张导致的空间狭窄、功能缺失，空间布局不合理，设施老化，采光通风及安全卫生条件不达标等问题。因此，笔者根据对上述问题了解的信息需求，设置如下一种现状调研通用表格(表1)，并以某医院门诊楼的调研内容为例填写。同时，在该表格的使用中咨询人员可积极引导甲方进行内容扩大阐述，并根据项目的特殊性，自由增减项目内容。譬如灾后重建项目可增设受灾状况一项，租借场地的情形可增设租金承担一项，功能缺失为主要新建理由可增设房屋功能布局一项。

2)政府投资类住宅项目。政府投资类住宅大多为社会保障性住房，该类项目的普遍特征是政策性强、以申请人员情况为主要调研内容。根据某一类住房申请人员的特点可设置该类住房通用情况调研表(表2为政府机关单位公共租赁住房申请情况调研通用表)，该类表格可直接提供于甲方填写。若涉及单位较多，更方便于甲方随后分发于不同单位快速上报、汇总。该类表格可用于多个项目，不仅以图表式、数字化的表述提高可研报告的精准度和编写质量，且同时提高了资料调研效率。

2 资料清单法

资料清单是将可行性研究过程中需要甲方单位提供的基础资料和内容逐一明细列项以书面形式提供于甲方的文字材料。资料清单的设计有益甲乙双方的沟通及存底，不仅是咨询人员(乙方)信息资料条理、规整采集的有效途径，也是甲方单位信息资料准确、快速提供的指南。资料清单依据可行性研究的构架和座谈中涉及的问题，由政策及批复文件(1，12，13，14，15)、基础(2，3，4，16，19)及技术资料(5，6，10，17，18)、建设条件(7，8，9，11)三大类构成，详情见表3(按可研报告章节设置顺序编号)。资料清单通用表格特别适宜于不熟悉建设流程的甲方单位。笔者将此方法应用于实际工作中，有效的节约了沟通时间，同时保障了资料收集的完备性和准确性，使得可研编制的工作效率有明显提高。需要说明的是，本表格为通用的资料收集清单，在具体的操作中需考虑不同项目的特殊性进行内容增减。

3 针对性实地调研

在前述座谈、资料清单反馈和信息资料掌握的基础之上，基于以下三个目的进行进一步的针对性实地调研：

⑴拓宽资料信息的广度和深度。深入现场，以专业的角度重新审视项目立项的必要性、可行性，并及时发现现场新问题，提出解决方案或搜集论证支撑资料，通过多点、多面、多渠道的走访了解，实现项目多方案、多场址比选的可行性研究分析。

⑵对原已获取的信息进行真伪辨识和认识偏差修正。尤其对于需要深入现状调研的项目，现状情况的真实反映，是可行性研究报告立项的依据，也是报告准确可靠的保障。同时，因甲方单位急于立项和咨询人员需客观公正之间的认识偏差，或咨询人员对项目区域经济文化的认知偏差，会导致一些诸如场地地质灾害问题、民族元素设计等的认识不一致问题，因此，深入现场走访调研是消除偏差，使技术上更趋于合理可靠，各相关方面统一协调的有效方法。

⑶调研建设单位对项目拟建规模、组织形式、功能设置、建设标准等方面的需求，并结合项目全寿命周期的价值工程理论分析方法，对项目建设各要素的配置需求及标准给予建设单位合理性建议，使可行性研究在遵循国家政策法规、建设标准及规范的基础之上，实现建设单位价值利益的最大化。

针对性实地调研较一般的调研有更为明确的对象和重点，一方面对已收集资料进行辨识、修正、补充和完善。另一方面，该方法有利于结合实际，及早发现问题，降低项目建设风险，且为建设单位及时给予合理、经济、适用的咨询建议。

4 结语

本文基于笔者的实践工作积累和思考，对可行性研究的前期信息资料调研步骤及方法进行了讨论及总结，并创建了一些信息资料的通用调研表格及清单模式，充实了可研报告前期工作的研究方法。笔者总结的方法来源于实践，并且在实践中取得了较好的效果。这些讨论为进一步大范围内的应用及修正提供了思路，为提高可行性研究报告的质量奠定了基础。

参考文献：

[1]刘宗铭，荆克尧，贾士超，陈霞，缪莉，罗萍.建设项目的可行性研究与项目评估[J]河南石油，20xx，(19)5：92-94.

[2]何祖武.提高政府投资项目可行性研究报告质量的措施研究[D].山东大学硕士毕业论文，20xx.

[3]付晶晶，汪泱.我国可行性研究现状及评价方法改进[J].化工技术经济，20xx，(23)2：28-34.

经典导游个人工作计划范文

通过这一年的工作以及学习，我个人的工作模式又有了新的突破，工作方式也有了较大的改变，现将我个人工作计划汇报如下：

1.在带领旅游团游览景点过程中，不再只是单一的讲解景点历史，而是结合天津近几年的发展概况，及未来发展计划系统讲解给游客，进而展现一个近代与现代相结合，高速发展中的天津市。

2.加深与游客的交流，在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客，尽量满足游客所提出的要求，虚心听取游客的建议，以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。

3.在旅行社规定范围内，为我社及个人争取最大的经济效益。

4.在工作过程中，不断的像我社同事及其他旅行社导游学习，借鉴先进的带团模式，充实自己文化修养，进而提高自己的业务能力。

5.在接到社里分派接团通知的情况下，提前做好行程计划，与全陪或领队及时沟通，以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料，从而更好的安排时间与行程，以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生，而导致游客的不满。

优秀导游实习报告

实习地点：杭州各个景点

实习目的:通过团体旅游，现场讲解等实习方式，了解更多导游知识，提高自身导游能力。

我们学的是导游专业，进入大学一年以来，只是学习课堂知识，这个学期末，老师为了让我们知道更多导游带团知识，组织同学全体杭州景点旅游，并让我们自己编写导游词，互相讲解，取长补短。

24号早上七点，我们全体集中出发，唱着小曲，导游讲解，热情洋溢的向目的地——杭州出发了。

首先我们来到的是花港观鱼，花港观鱼地处速递南段西侧，前接柳丝葱茏的苏堤，北靠层峦叠翠的高山，碧波粼粼的小南湖和西里湖像两面镶着翡翠框架的镜子镶嵌左右。花港观鱼的艺术布局充分利用了原有的自然地形条件，景区划分明确，各具鲜明的主题和特点。老师让我们分队游览，既可以互相照顾，又可以玩的尽兴。大草坪上雪松挺拔，红鱼池里游弋着各种美丽的鱼，周围栏杆旁游客的投饵，使那些鱼儿兴奋异常，纷纷跃跃欲试。我们看到那些有趣的鱼，心情都变得明朗起来，大家闹着要拍照，结果那些鱼儿一下子哗啦的就散开了，大家又笑又恼。

老师说既然来到杭州，就不得不去三潭印月。然后我们全体坐船来到三潭印月，三潭印月是西湖中最大的岛屿，风景秀丽、景色清幽，尤三潭印明月的景观享誉中外。据说此处中秋之夜可见到33个月亮。小瀛洲与湖心亭，阮公墩合称为湖上三岛，而三潭印月是西湖三岛中最大的一个岛，面积七公顷。四周围是环形堤埂，岛中有湖，水面划为“田”字形，建有一座九转三回、三十个弯的九曲桥。岛上建筑精致，天台楼阁，尽显西湖的妩媚。坐在船上看四周的湖水，感觉心如平静，同学的喧闹声突然安静下来。

俗话说到杭州一看西湖，二看灵隐，灵隐位于西湖西部的飞来峰旁，离西湖不远，可谓不可不去。相传始东晋时印度僧人慧理来到杭州，看到这里山峰奇秀，以为是“仙林所隐”,就在这里建寺，取名灵隐。

浅析领导者突出工作重点的方法与艺术

代领导工作复杂多变，千头万绪，而又相互制约，作为领导者要能够驾驭全局，从繁杂的事务圈中“超脱”出来，集中精力抓大事，从而牢固把握工作的主动权，这就要求领导者不仅掌握基本的工作方法，还要具备高超的领导艺术。领导方法和艺术多种多样，可因人因事而异。一般而言，领导者要总揽全局，就必须学会抓主要矛盾，突出工作重点的方法和艺术。在领导工作实践中，要真正确立和具体运用“抓主要矛盾，突出工作重点”的方法和艺术，笔者认为有必要对以下几个方面问题加以探讨。（把“现代领导工作”改为“领导者面临的工作”似乎更确切。“牢固把握”应改为“牢牢掌握”。开篇就鲜明地提出了中心论点，开门见山，好！）

一、明确突出工作重点的意义：（删去“明确”，这是报告者的口气：删去意义后面的冒号。）

抓主要矛盾，突出工作重点，分清工作主次和轻重缓急。用哲学原理讲，也就是抓重点带一般的领导方法艺术。无产阶级革命导师都非常重视这一领导方法和艺术，毛泽东同志在《关于领导方法的若干问题》中指出：“领导人员依照每一具体地区的历史条件和环境条件，统筹全局，正确地决定每一时期的工作重心和工作秩序，并把这种决定坚持地贯彻下去，务必得到一定的结果，这是一种领导艺术。”这里，毛泽东同志的“抓主要矛盾”和列宁提出的“抓主要链条”是一个意思，人们形象地将此比喻为“牵牛鼻子”的艺术，即抓住了主要矛盾，就会带动其它矛盾的解决。可见，领导者只有找出工作重点，才能推动全盘工作进程，提高工作效率。具体来说，抓主要矛盾，突出工作重点，其重要意义有几个方面。（“都”字在这里用得不当。引文论述，贴切有力。忽然冒出列宁“抓主要链条”的话，没有根，太突然。）

1.突出工作重点，是事物发展的客观要求。唯物辩证法告诉我们，在事物发；展过程中，存在着许多矛盾，这些矛盾又互相联系，互相制约。但在这许多矛盾中，必有一个矛盾起主导作用，正如毛泽东同志所指出的：抓住了这个主要矛盾，一切问题就迎刃而解了。因此，领导者处理任何事情，都必须突出工作重点，抓住 全盘工作的关键。(这段“突出工作重点，是事物发展的客观要求”是一个分论点，文理不通。因此也无法论证。从下文分析内容看，好像在说，突出工作重点，是领导者用来推动全盘工作的有效方法，但是，论证也不够充分、有力。)

2.突出工作重点，是总揽全局工作的领导方法。总揽绝不是包揽，总揽全局而不包揽一切。总揽全局就要站在全局工作高度，抓方向，抓重点，抓主要矛盾。事关政策性、全局性、倾向性的工作和问题，必须一揽到底，对于事务性、一般性、个别性的工作和问题，应当放手。简言之，大事要揽住，小事要放手。(“总揽”不等于“包揽”，是使这个分论点得以成立的关键所在。如果能把两者的区别分析一下，说服力会更强。“总揽全局而不包揽一切。”句子好嫁没有说完整。把其中的“而”改为“并不是”就通了。)

3.突出工作重点，是提高领导工作效率的重要环节。领导工作取得事半功倍，抑或事倍功半的不同结局，关键在于是否突出工作重点。现在，有的领导工作上劲没少使，心没少费，但事与愿违，效率不高，从早到晚忙忙碌碌，结果却是政绩平平。究其原因在于工作方法不对头，事必躬亲，不分轻重缓急，胡子眉毛一把抓，处于穷应付的被动状态。(领导者工作效串不高，政绩乎乎，是由多种原因造成的，如工作能力弱，体制不顺等.不突出工作重点，不分轻重缓急，眉毛胡子一把抓只是其中的一个原因。因此，“究其原因”应改为“原因之一。”)  二、把握突出工作重点的科学方法：(删去“把握”和方法后面的冒号。)

从某种意义上洪，领导者带班艺术的高低，直接决定该地区或所在部门工作的成败，带班艺术是一门颇具魅力的科学。领导者把握突出工作重点的科学方法，实际上就是学习如何灵活巧妙地运用领导技能，使工作有条不紊地进行，这是领导的高明之处。把握工作重点，必须遵循以下基本方法：(“领导者带班艺术”语意不清。而且，本文是讨论突出工作重点的问题，不是。带班艺术”的问题。这句话跑题，应当删去。遵循”改为“擎握”为好。)

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现代领导工作复杂多变，千头万绪，而又相互制约，作为领导者要能够驾驭全局，从繁杂的事务圈中“超脱”出来，集中精力抓大事，从而牢固把握工作的主动权，这就要求领导者不仅掌握基本的工作方法，还要具备高超的领导艺术。领导方法和艺术多种多样，可因人因事而异。一般而言，领导者要总揽全局，就必须学会抓主要矛盾，突出工作重点的方法和艺术。在领导工作实践中，要真正确立和具体运用“抓主要矛盾，突出工作重点”的方法和艺术，笔者认为有必要对以下几个方面问题加以探讨。（把“现代领导工作”改为“领导者面临的工作”似乎更确切。“牢固把握”应改为“牢牢掌握”。开篇就鲜明地提出了中心论点，开门见山，好！）

一、明确突出工作重点的意义：（删去“明确”，这是报告者的口气：删去意义后面的冒号。）

抓主要矛盾，突出工作重点，分清工作主次和轻重缓急。用哲学原理讲，也就是抓重点带一般的领导方法艺术。无产阶级革命导师都非常重视这一领导方法和艺术，毛泽东同志在《关于领导方法的若干问题》中指出：“领导人员依照每一具体地区的历史条件和环境条件，统筹全局，正确地决定每一时期的工作重心和工作秩序，并把这种决定坚持地贯彻下去，务必得到一定的结果，这是一种领导艺术。”这里，毛泽东同志的“抓主要矛盾”和列宁提出的“抓主要链条”是一个意思，人们形象地将此比喻为“牵牛鼻子”的艺术，即抓住了主要矛盾，就会带动其它矛盾的解决。可见，领导者只有找出工作重点，才能推动全盘工作进程，提高工作效率。具体来说，抓主要矛盾，突出工作重点，其重要意义有几个方面。（“都”字在这里用得不当。引文论述，贴切有力。忽然冒出列宁“抓主要链条”的话，没有根，太突然。）

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nbsp;  1.突出工作重点，是事物发展的客观要求。唯物辩证法告诉我们，在事物发；展过程中，存在着许多矛盾，这些矛盾又互相联系，互相制约。但在这许多矛盾中，必有一个矛盾起主导作用，正如毛泽东同志所指出的：抓住了这个主要矛盾，一切问题就迎刃而解了。因此，领导者处理任何事情，都必须突出工作重点，抓住 全盘工作的关键。(这段“突出工作重点，是事物发展的客观要求”是一个分论点，文理不通。因此也无法论证。从下文分析内容看，好像在说，突出工作重点，是领导者用来推动全盘工作的有效方法，但是，论证也不够充分、有力。)

2.突出工作重点，是总揽全局工作的领导方法。总揽绝不是包揽，总揽全局而不包揽一切。总揽全局就要站在全局工作高度，抓方向，抓重点，抓主要矛盾。事关政策性、全局性、倾向性的工作和问题，必须一揽到底，对于事务性、一般性、个别性的工作和问题，应当放手。简言之，大事要揽住，小事要放手。(“总揽”不等于“包揽”，是使这个分论点得以成立的关键所在。如果能把两者的区别分析一下，说服力会更强。“总揽全局而不包揽一切。”句子好嫁没有说完整。把其中的“而”改为“并不是”就通了。)

3.突出工作重点，是提高领导工作效率的重要环节。领导工作取得事半功倍，抑或事倍功半的不同结局，关键在于是否突出工作重点。现在，有的领导工作上劲没少使，心没少费，但事与愿违，效率不高，从早到晚忙忙碌碌，结果却是政绩平平。究其原因在于工作方法不对头，事必躬亲，不分轻重缓急，胡子眉毛一把抓，处于穷应付的被动状态。(领导者工作效串不高，政绩乎乎，是由多种原因造成的，如工作能力弱，体制不顺等.不突出工作重点，不分轻重缓急，眉毛胡子一把抓只是其中的一个原因。因此，“究其原因”应改为“原因之一。”)  二、把握突出工作重点的科学方法：(删去“把握”和方法后面的冒号。)

从某种意义上洪，领导者带班艺术的高低，直接决定该地区或所在部门工作的成败，带班艺术是一门颇具魅力的科学。领导者把握突出工作重点的科学方法，实际上就是学习如何灵活巧妙地运用领导技能，使工作有条不紊地进行，这是领导的高明之处。把握工作重点，必须遵循以下基本方法：(“领导者带班艺术”语意不清。而且，本文是讨论突出工作重点的问题，不是。带班艺术”的问题。这句话跑题，应当删去。遵循”改为“擎握”为好。)

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sp;1.实事求是地确定工作重点。古人云：“善弈者，谋势；不善奔者，谋子。”这一棋术原理揭示，谋势放眼全盘，力争总体战局的主动和优势，而谋子者重视方寸之地得失，却常常陷于被动挨打境地。因此，作为领导者要做善奔者，谋势者而不谋子。这就要求领导者在确定工作重点时，首先要通观全局，注意从发展的观点去观察带全局性的问题，使其它工作紧紧围绕所确定的工作重点而运行。其次，要因地制宜，并尊重民意。所确定的工作重点必须实事求是，符合本地区本部门的实际。并且在确定工作重点时，要广泛听取群众意见，把群众最关心，反响最强烈，愿望最迫切的问题作为重点，真正体现领导决策代表广大群众的利益。再则，要分清主次，全面兼顾，会“弹钢琴”的艺术，既抓住中心环节，又要兼顾其它各项工作。(确定工作重点：一要有全局观点。二要田地制宜，体现民意.这是很好的观点。“再则”后面讲的不是确定工作重点的问题，应当删去。)

2.集中精力紧紧抓住工作重点。工作重点一经确定，要集中精力，坚持不懈，抓出成效。如邓小平提出的“一个中心，两个基本点”的基本路线中，就是“以经济建设为中心”，这就规定了大力发展生产力，把经济建设搞上去是现阶段我党工作的重点，其他的一切，都是围绕着这个重点而展开的。为什么要对外开放? 是为了更好地吸收人类的文明成果，促进生产力的发展。为什么要强调解放思想?因为[日的习惯势力阻碍生产力的发展。为什么要大力发展科学技术?因为科学技术是第一生产力。为什么要通过各项改革调动人民群众的积极性?因为劳动者是生产力中最重要的因素。如此等等，无不是为了发展生产力。当然，领导者在集中精力抓工作重点过程中，在思想上，要坚定信念，毫不动摇，自觉排除来自各方面的干扰，在措施上，要精心设计，周密措施，力求上下同心协力，讲究实效。(这是用事例来证明观点.用事例证明，可以是具体的事例，也可以是概括的事例，可以举出个别例于进行解剖，也可以持有关事例一一列举，不作具体分析。在这里以我党把经济建设搞上去确定为现阶段工作重点以后，紧紧抓住这个重点，其他一切工作都是围绕这个重点而展开作为例子，后面一连用了四个“为什么……因为……”，气势磅田，客观实在，具有很强的说服力。“措施”应改为“部署”。)

3.及时转移工作重点。唯物辩证法认为，随着事物的发展，主要矛盾和次要矛盾在不同的条件下是可以相互转化的。领导者若用老眼光看问题，不能树立动态观念，根据变化了的情况，提出新的工作重点，就会导致决策失误，就不能有效掌握领导工作的主动权。这方面从我党的历史来考察，既有经验又有教训。就经验方面来说，党在民主革命时期，提出了反帝反封建的总任务；民主革命胜利后，及时地提出了“一化三改”的总路线；在社会主义建设时期，根据我国社会主要矛盾的变化，提出了社会主义现代化建设的总任务，特别是十一届三中全会以后，进一步统一了全党的思想认识，把工作重点转移到以经济建设为中心的轨道上来。正因为我党审时度势，及时地转移工作重点，从而取得了新民主主义革命的胜利和社会主义建设的丰硕成果。从教训方面来看，从50年代末到粉碎“四人帮”，仍强调“以阶级斗争为纲”，整整耽误了二十年的发展。作为领导者在选定工作重点时，还必须注意当客观情况发生变化时，应及时调整工作重点；当某一阶段工作重点基本完成时，要及时确定新的工作重点；当原定工作重点经实践证明是失误时，更要当机立断，再择优确定新的重点。(用我党正、反两方面的经验教训作证，写得简洁明了。“在选定工作重点时”的“时”应改为“后”，在确定之“时”就要调整，讲不通。)三、确定突出工作重点的基本原则(删去“确定”。) &nbs

出租方：_____________租房合同样板_(以下简称甲方)

承租方：_____________租房合同模板_(以下简称乙方)

根据《中华人民共和国合同法》及其租房合同书有关法律法规和本市的有关规定，甲、乙双方在自愿，平租房合同电子版本等，互利的基础上，就甲方将其合法拥有的房屋出租给乙方使用，乙方承租使用甲方房屋事宜订立本合同。

一、租赁门面描述

1.甲方合同模板大全将其合法拥有的座落于________街_______招待所

以_____门面房小间出租给乙方用于经营。该门面建筑面积共_合同模板图片______平方米;

2.内附属设施：合同模板怎么制作__________________________________________________________租房合同样板______________。

二、租赁房屋合同模板大全用途

1.乙方租赁房屋作为商业门面使用;

2.乙方向甲方承诺：在租赁期限内合同模板，未事先征得甲方的书面同意，乙方不得擅自改变门面的原有结构和用途。

三、租赁期限

本合同租赁期为____租房合同模板___年，自_______年_______月__合同模板下载_____日起至_______年_______月_______日止。

四、租金及支付方式

第一年租金为_合同模板大全______元人民币，大写_______圆整。第二年租金经双方协商约定_________________。租金支付方式_________________。

五、甲方的权利与义务

1.甲方应在乙方支付_____租金之日将上述房屋钥匙交付乙方;

2.甲方必须保证出租房合同没到期退房押金退吗租给乙方的门面能够从事商业经营。不得将乙方租用的房屋转租(租房合同怎么写卖)给任何第三者;或在租赁期内房租加价;

3.在租赁期间，甲方不得对所出租的房屋及房屋所在范围内的土地使用权设定抵押。并保证所出租房屋权属清楚，无共租房合同样板同人意见，无使用之纠纷;

4.在甲方合同模板格式规范图片将房屋交付给租房合同怎么写乙方使用之前，应负责将所租赁房屋与隔壁门面房隔开，以及配备灯租房合同怎么写具、水电等基本设施等，其所有权归甲方所有;

5.甲方有义务帮助乙方同属于其权限内的房屋承租方协商因门面房共享的设施所产生的费用达成一致协议;

6.租赁期满，乙方未续租的租房合同模板个人简单，甲方有权收回房屋。乙方合同模板图片添置的用于经营的所有可以移动、拆除的设备设施归乙方所有，未能移动、拆租房合同怎么写才能合法有效除的设备设施_________________租房合同样板_______。乙方应在租赁期合同模板大全满后_______日内搬离。

六、乙方的权利与义务

1.乙方按照本合同约定使用房屋，租房合同书不承担门面自然损耗的赔偿责任;

2.乙方在不破坏门面原主体结构的基础上，有权根据营业需要对上述房屋进行装修，甲方不得干涉;

3.在租赁期内，因租赁门面所产生的水、电、卫生费、物业管理费、债务由乙方自行承担;

4.按本协议约定租房合同支付租金。

七、房屋使用要求和维修责任

1.在租赁期间，乙方发现该房屋及其附属设施有损坏或故障时，合同模板格式应及时通知甲方;甲方应在接到乙方通知后的______日内进行维修。逾期不维修的，乙方可代为维修费用由甲方负责承担;

2.乙方应合理使用并爱护房屋及其附属设施。因乙方租房合同电子版本使租房合同样板用不当或不合理使用，致使该房屋及其附属设施损坏或发生故障的，乙方应负责修复。乙合同模板图片方拒不维修，甲方或出租人可代为合同模板怎么制作维修，费用由乙方承担;

3.乙方租赁期间，甲方保证该房屋及租房合同其附属设施和设备处于正常的可使用和安全状态。甲方或出租人要对该房屋进行检查、养护的，合同模板格式规范图片应提前____日通知乙方。检查养护时，乙方应予配合。如因乙方阻挠养护、维修而产生的后果，则租房合同样板概由乙方负责;

4.在租赁期间，甲方需要对该房屋进行改建、扩建或装修的，甲方负有告知乙方的义务。具体事宜可由甲、乙双方在条款中另行商定;

5.乙方需装修房屋或者增设附属设施和设备的，必须事先通知甲方合同模板格式规范图片。

八、续租

租赁期满，甲方有权收回全部合同模板格式出租房屋，乙方应如期交还。乙方劳动合同模板在同等条件下有优先租赁权，但必须在租赁期满前的_______个月向甲方提出书面申请。双劳动合同模板方可根据本合同约定情形，结合实际情况重新协商后，签订新的租赁合同。

九、房屋返还时的状态

1.除甲方同意乙方租房合同没到期退房押金退吗续租外、乙方租房合同应在本合同的租期届满后的____日内应返还该房屋，未经甲方同意逾期返还房屋的，每逾期一日，乙方应按________元/平方米向甲方支付该房屋占用使用费;

2.乙方按本租房合同怎么写才能合法有效合同约定返还该房屋时，应经甲方验收认可，并相互结清各自的费用，方可办理退租手续。

十、转租、转让和交换

1.在租赁期间，乙方再转租房屋须事先书面通知甲方劳动合同模板，征得甲方的书面同意;

2.乙租房合同模板方向甲方承诺，在转租期间不将该房屋承租权转让给他人或与他人承租的合同模板格式房屋交换使用。

十一、租房合同样板、合同的变更和解除

1.乙方有下列情况之一的，甲方有权解除合同：

(1)未按约定期合同模板限交付租金，超过_______天以上的;

(2)在租赁期内，未经劳动合同模板甲方合同模板下载书面认可或同意，擅自改变租赁房屋的结构或用途，经甲方书面通知，在限定的时间内仍未修复的;

(3)在租赁期租房合同书内，未经甲方书面认可合同模板或同意，擅自转租或转让承租房屋的;

(4)从事非法经营及违法犯罪活动的。

2.甲方租房合同写好的范本有下列情形之一的，乙方有权解除合同：

(1)甲方不交付或者迟延交付租赁房屋_______天以上的;

(2)乙方租房合同怎么写承租期间，如甲方因该房屋或房屋范围内的土地与第三方发生纠纷或甲方与第三人之间的纠纷涉及到该房屋及房租房合同写好的范本屋范围内的土地，致使乙方无法正常营业超过_______天的;

(3)甲方未经乙方书面许租房合同怎么写可，擅自将出租的房屋用于抵押或转让给第三方的;

(合同模板下载4)租租房合同模板赁房屋主体结构存在缺陷，危及安全的。

3.在租赁合同模板大全期限内，有下列情况之一的，双方均可变更或解除合同：

(1)甲、乙双方协商一致，书面变更或解除本合同模板大全合同;

(2)因不可抗力因素致使房屋及其附属设施严重受租房合同没到期退房押金退吗损，致使本合同不能继续履行的;

(3)在租赁期间，乙方承租的门面被征收、征用或被拆迁的;

(4)因地震、台风、洪水、战争等不可抗力的因素导致该房屋及其附属设施损坏，造成本合同在客观上不能继续履行的。

4.在租赁期间，租赁合同被解除的，本合同也随之终止，因本合同终止合同模板简单使乙方遭受损失的，甲方应按月租金的____倍向乙方支付违约金。如支付的违租房合同模板个人简单约金不足抵付乙方损失的，甲方还应负责赔偿。但下列情况除外：

(一)该房屋占用范围的土地使用权依法提前收回的;

(二)该房屋因社会公共利益或城市建设需要被依法租房合同怎么写才能合法有效征用的或者拆迁的;

(三)该房屋毁损、灭失或者被鉴定为危险房屋的;

(四)甲方已被告知该房屋出租租房合同模板个人简单前已设定抵押租房合同模板个人简单，现被处分的。

十二、违约责任及赔偿

1.符合本租房合同没到期退房押金退吗合同第九租房合同条第1.2项的约定，非违约方有合同模板图片权解除合同，并有权要求违约方按当年租金的_______支付违约金，违约金不足以弥补经济损失的，还应赔偿对方的经济损失;

2.乙方应如期交付租金，如乙方未经甲方同意逾期交付。甲方有关要求乙方按当年租金的_______支付违约金，违约金不足以弥补经济损失的，还租房合同模板应赔偿经济损失;

3.租赁期满，乙方应如期交还该房屋，如乙方未经甲方同意逾期交还。甲方租房合同模板个人有关要求乙方按当年租金的_______支付违约金，违约金不足以弥补经济损失的，还应赔偿经济损失。

十三、其他条款

1.在租赁期间，乙方所缴纳的水费、电费、房租等交于甲方的各种费用，甲方应给乙方开相应的收据。租房合同没到期退房押金退吗乙方因房屋使用所缴纳的其他费用，乙方应将相应收据复印件交于甲方;

2.甲、乙双方如有特殊情况需提前终止合同，劳动合同模板必须提前一个月通知对方待双方同意后，方可办理手续。若甲方违约，除要负责退还给乙方相应期限内的房租外，还需支付给乙方上述金额(未到期限的房租金)_______的违约金，反之，若合同模板怎么制作乙方违约，则甲方有权不退还租金;

3.本合同未尽事宜，甲、乙双方可以补充协议租房合同电子版本的方式另行约定，补充协议是本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力;

4.本合同连补充条款及附件共_______页，壹式_______份。其中，甲、乙双方各执_______份，均租房合同没到期退房押金退吗具有同等效力。

十四、其他约定

租赁期间的水费、电费(其中水____元/吨，电____元/度)无特殊情况约定不变。

出租方(甲方)：_______________承租方(乙方)：____________

联系地址：_____合同模板大全_____________联系地址：_________________租房合同书_

电话：______________________电话：租房合同模板个人简单______________________

证件号：______________合同模板格式规范______证件号：____________________

产权证号：__________________代表人/代理人：_____________

签约日期：__________________签约日合同模板期：__________________

明知活动的商品基本是清仓货，却也屁颠屁颠地抢，抢完之后，才发现11后的价格更便宜。 教训： 淘宝不一定便宜，即便是商城，商品也不一定有保证。

其实，我想弱弱的说一句，淘宝双11后遗症，淘宝卖家也伤不起啊。话说双11那天，从凌晨开始，我们店铺的全体员工基本都是在公司度过的，直到12号凌晨，我们的人员才开始轮流休息。12号早上九点开始，我们又全部人员去仓库打包，只为把亲们购买的产品尽早发出去。发货我们分两班，12号早上九点到晚上九点一班，然后12号晚上九点到13号九点又一班，我们加班加点，终于在13号中午把所有的货物都发出去了，这时我们都松了口气，以为终于可以歇息了，好好享受双十一带来的成果了。谁知道，杯具还在后头啊。先上几张我们打包时候的照片，我们真的是很用心在为亲们服务的哦。

这是我们在_，怕快递压坏，我们先裹上三四层泡沫，然后再装入纸箱。五千多件货啊，光打包这个，就把我们几个打包人员累的够呛了。但是，虽然很多亲们收到货之后对我们的包装非常赞赏，说外面的箱子坏了但口服液一点

_淘宝双11活动怎么样;

都没烂，却还有一部分亲们说我们包装不够仔细，被压坏了。听到亲们说产品被压坏了，让我们难过了好一阵，我们真的是很用心在包装啊，可是仍然避免不了部分远一点的件被快递压坏，真是对亲们万分抱歉啊

这是我们打包好的产品，这只是冰山一角，12、13号那两天，我们不知道堆了多少堆这样的包裹呢，来收件的快递看到这些堆积如山的包裹都纠结的要死，他们抽单都要抽的累死啊。貌似有点扯远了哈，说起打包那时候痛并快乐着的兴奋劲我就跑题了。再说回来双十一淘宝卖家伤不起的悲剧事件。

我们刚刚在仓库那边加班加点发完货，客服那边叮叮咚咚的敲门声就此起彼伏，原来都是来问快递的问题，无非是问什么时候发货啊，怎么显示发货了我查不到快件啊。我们的客服MM欲哭无泪啊，虽然关于快递的问题我们产品描述那里也说明了，但很多亲们都看的不够仔细，客服MM们只得一遍又一遍的解释为什么有单号却查不到物流信息的问题了。

更杯具的是，此后不断传来快递爆仓的`信息，我们的货压在快递仓库楞是发不出去，这边买家就不断的催我们发货，其实我们确实已经江湖盛传的那一套强大的双十一淘客奖励方案已经公布啦，一起参加来推个痛快吧~多种奖励金额，多重大礼相送，只要用心推广就有奖励，来来来参加推出个未来~ 亲们能不能在今年双十一中推番推high，都在此一举啦~

SO，淘宝客们注意了!~今年的双11，就是在这一天，大家除了平时推广既有的佣金以外，俺们又有新的大奖奖励给淘宝客们，奖励多多，回报多多。具体参与的方式如下：

1.参与方法

规则： 淘宝双11活动只有报名才有奖励(双11当日推广引导成交5000元以上即有奖励)。

推广渠道： 无论你是微博营销，还是搜索关键词投放，还是自己建站经营，只要您敢推，我们就有奖。

2.天猫双十一淘客奖励活动奖励方案

报名时间：_年11月1日-_年11月9日

活动时间：_年11月11日当天

奖励规则如下：

凡在双十一当日推广天猫引导成交金额大于最低门槛5000元即获得奖励。各级门槛奖励金额如下：

例：某A淘宝客通过自有渠道推广引导成交6000元，按照以下对照(5000元-9999元)门

槛，可以得到的佣金如下： 商家商品设置的佣金+天猫全站结算或高补+额外奖励50元=总和。

推广不同层级有不同奖励，多推多奖。何不动起自己的手指，多多推广起来呢~

3.奖励发放请淘宝双11活动们注意了：大家在报名时一定要确保填写的信息准确并做好备案，报名成功后我们将会发邮件通知大家报名成功，如在24小时内仍未收到邮件请及时重新报名。

活动结束后，我们将在下一个结算周期即12月20日会统一核算大家推广的订单并根据活动规则给大家发放奖金并发邮件确认。

【温馨提示】天猫双十一淘宝双11活动奖励活动旨在通过奖励为天猫带来更多成交的淘客，请大家积极报名，报名时确保自己在联盟做过备案并且及时更新自己在联盟注册的支付宝号及联系方式，以便我们能第一时间联系到您。

报名时间为11月1日-11月9日。后期将以邮件的形式通知大家是否报名成功，如没有收到邮件请及时查看报名信息是否准确并重新报名。

各位朋友

大家好!“巴东三峡巫峡长”，长江出大宁河口进入巫峡宽谷，我们也就进入了画廊般的巫峡。巫峡西起重庆大宁河口，东止巴东县的关渡口，全长45公里，是长江三峡中既长又整齐的一峡。巫山春秋为夔子之国，战国时是楚国的巫郡。据晋代郭璞《巫咸山赋》载，唐尧时有一御医巫咸深得尧心，生前封于此山，死后葬于山中，故以巫为地名。一说因在重峦叠嶂的巫山怀抱之中，故称巫山。巫峡谷深狭长，日照时短，峡中湿气蒸郁不散，容易成云致雾，云雾千姿万态，似烟非烟、似云非云，变化多端，有的似飞马走龙，有的擦地蠕动，有的像瀑布一样垂挂绝壁，有时又聚成滔滔云纱，在阳光的照耀下，形成巫峡佛光，因而古人留下了“曾经沧海难为水，除却巫山不是云”的千古绝唱。屏列于巫峡南北两岸巫山十二峰极为壮观，而十二峰中又以神女峰最为峭丽。古往今来的游人莫不被这里的迷人景色所陶醉。三峡水库到达175米以后，巫峡水位仅提高80米，对幽深秀丽的峡谷风光没有大的影响，相反地有杉木壤溪、神女溪等更幽深的峡谷景观可以开发，给游览巫峡增添更多的奇情野趣。

好，各位朋友，现在我们就来到了三峡中的最后一峡——西陵峡，它西起秭归的香溪口，东至宜昌市的南津关，是三峡中最长的一个峡，全长66公里，曾经的西陵峡以滩多水急著称，自古三峡船夫世世代代在此与险滩激流相搏。“西陵峡中行节稠，滩滩都是鬼见愁”。 而现在，这样的情况已成为历史，随着葛洲坝工程的建成蓄水，水位上升，险滩礁石永睡于江底，加上解放后的航道整治，西陵峡中滩多水急的奇观、船夫搏流的壮景不复见了。今天西陵峡的大部分已经成为葛洲坝平湖库区，船行驶在西陵峡中也感觉是那样的平稳和舒适，我们沿途可欣赏博大恢弘的三峡工程及西陵峡两岸的美妙景色。

西陵峡景观很多，但我今天主要要介绍的是举世瞩目的三峡工程，提起三峡工程，我们每个中国人都会为此。

甲方(用人单位)名称：_______地址：_______性质：_______法定代表人(或主要负责人)：_______

乙方(劳动者)姓名： _______性别：_______现住址：_______居民身份证号码：_______导游资格证号码：_______导游证号码：_______

甲乙双方根据《劳动合同法》《旅游法》和有关法律法规规定，在遵循合法、公平、诚实信用原则的基础上，经平等自愿、协商一致签订本合同，并共同遵守本合同所列条款。

一、劳动合同期限

甲乙双方约定按下列 种方式，确定劳动合同期限：

(一)固定期限：自_______年_______月_______日起，至_______年_______月_______日止,其中，试用期自 年月 日起，至_______年_______月_______日止。

(二)无固定期限：自_______年_______月_______日起,其中，试用期自_______年_______月_______日起，至_______年_______月_______日止。

(三)以完成一定工作任务为期限：即以完成

一次带团工作(任务)为期限，自_______年_______月_______日起，至_______年_______月_______日止。

二、工作内容和工作地点

(一)乙方根据甲方安排，从事导游工作。经与乙方协商一致，甲方可变更乙方工作岗位。

(二)甲方安排乙方所从事的工作内容及要求，应当符合国家规定的劳动标准和甲方依法制定的并已公示的规章制度。乙方应当按照旅游法律法规政策和甲方安排的工作内容及要求履行劳动义务。

(三)乙方工作地点： 。

三、工作时间和休息休假

(一)甲乙双方经协商确认执行以下 条款：

A、标准工时工作制：乙方工作时间平均每周不超过四十小时，甲方应当保证乙方每周至少休息一日。

B、不定时工作制：经人力资源和社会保障行政部门批准实行不定时工作制的，在保证完成导游工作任务情况下，工作和休息休假由乙方自行安排。

C、综合计算工时工作制：经人力资源和社会保障行政部门批准实行综合计算工时工作制的，平均日和平均周工作时间不超过法定标准工作时间。

(二)甲方执行《中华人民共和国劳动法》第四章及国家关于休息休假的相关规定，保障乙方的休息休假权利。

四、劳动报酬

甲方应当依法以货币形式支付乙方工资，不得克扣或者无故拖欠。

(一)双方协商一致，按以下方式确定工资发放日和标准。

甲方以每月 日为发薪日。

明确试用期间的：乙方在试用期内的工资，不低于《劳动合同法》第二十条规定的标准，在此前提下，确定乙方试用期每月

元。

未明确试用期的，经甲乙双方协商一致，对乙方的工资报酬按照甲方依法制定的规章制度中的内部工资分配办法确定。或按以下方式确定：

(二)甲方通过参与旅游行业工资集体协商，建立完善导游薪酬机制，对乙方基本工资、带团补贴和绩效奖励等内容进行明确。

(三)甲方根据企业经营效益、当地政府公布的工资指导线、工资指导价位、工资集体合同和乙方的工作实绩，合理确定和调整乙方工资。

五、社会保险和福利待遇

(一)甲方依法为乙方办理社会保险参保等相关手续，缴纳社会保险费，甲乙双方各自承担相应的社会保险费用，属乙方个人承担部分，由甲方从乙方工资中代为扣缴，甲方接受乙方对缴纳情况的查询。

(二)乙方履行劳动合同期间，患病、负伤、因工伤残、退休以及女职工生育等社会保险及福利待遇，按照国家法律法规及甲方依法制定的劳动规章制度执行。

(三)甲方为乙方提供岗前培训和日常培训，注重提高乙方综合素质和导游服务质量。

六、劳动保护、劳动条件和职业危害防护

(一)乙方发生工伤事故，甲方应负责及时救治或提供可能的帮助。并在规定时间内，向人力资源和社会保障行政部门提出工伤认定申请，为乙方依法申办劳动能力鉴定，以及履行为乙方享受工伤保险待遇的相关义务。

(二)甲方应按国家相关规定，为乙方提供劳动条件和职业危害防护。

(三)乙方患病或非因工负伤的，甲方按照国家关于医疗期的规定执行。

七、约定事项

(一)因乙方工作涉及甲方商业秘密和与知识产权相关的保密事项，甲方可以事前与乙方依法协商约定保守商业秘密或竞业限制的事项，并签订保密协议，作为本合同的附件。

(二)由甲方出资对乙方进行专业技术培训，并要求乙方履行服务期的，应当事前征得乙方同意，并签订协议，明确双方权利义务，协议作为本合同的附件。

八、劳动合同的变更、解除、终止和续订

(一)经甲乙双方协商一致，可以变更本合同相关内容。

(二)履行合同期间，甲乙双方需解除或者终止劳动合同，应当按照《劳动合同法》第四章的有关条款执行。

(三)乙方存在被纳入导游诚信“黑名单”、被吊销导游证等情形的，甲方可根据企业规章制度的规定，依法解除乙方的劳动合同。

(四)固定期限的劳动合同期满前30日，甲方应将终止或续订劳动合同的意向通知乙方，届时办理终止或续订手续。

九、劳动争议处理

(一)甲乙双方因履行本合同发生劳动争议，可以协商解决。不愿协商或者协商不成的，可以按法定程序申请调解、劳动争议仲裁、提起诉讼。

(二)甲方违反劳动保障法律、法规和规章，损害乙方合法权益的，乙方有权向人力资源和社会保障行政部门投诉。

十、其他事项

(一)劳动合同期内，乙方实际居住地、联系方式等发生变化的，应当及时告知甲方。

(二) 本合同未尽事宜，按国家、省和州市有关规定执行，没有规定的，通过双方平等协商解决。

(三)本合同一式三份，甲乙双方各执一份，存乙方档案一份，自双方签订之日生效。

(四)本合同附件包括：

甲方(盖章)： _______乙方(签名)：_______

劳动合同签订日期：_______

山西著名景点导游词范文

山西是典型的为黄土广泛覆盖的山地高原，地势东北高西南低。今天第一范文网小编为大家带来山西著名景点导游词范文，希望对你有所帮助。

山西著名景点导游词范文

大家好!我们现在已经进入了怀仁县境，1120xx年前，晋王李克用和辽太祖耶律阿保机在这里会盟，两朝太祖易袍换马、义结金兰。后来，石敬瑭将燕云十六州割让给辽国，辽太祖取“怀想仁人”之意，将这里命名为怀仁县。您如果进入怀仁县城，就可以看到晋王李克用和辽太祖把臂盟誓的雕像。

“雁门关外野人家，不植桑榆不种麻。百里并无梨枣树，三春哪得桃杏花。六月雨过山头雪，狂风遍地起黄沙。说与江南人不信，早穿皮袄午穿纱。”朋友们，我们现在正行驶在辽阔的金沙滩古战场上，只不过历史上苍凉雄浑的景象已经换成了眼前绿色的新装。透过车窗，映入眼帘的是连片的树林和茂盛的庄稼。不过，当我们来到金沙滩，仍然会在心中涌起一种莫名的悲凉，当我们的视线穿越1020xx年的历史时空，一幕印刻在中华民族记忆深处的大战就会历历出现在眼前，那隆隆的战鼓声将杨家将的慷慨悲歌演绎了整整一千年。其实，血战金沙滩的故事大家已经很熟悉了，从小到大我们从老人嘴里听、戏台上看、收音机里听、电视机里看、电影院里看、书本上面读，杨家七郎八虎有的战死、有的被俘、有的出家、有的被害，老令公血溅李陵碑，只有六郎一人大难不死，却仍然镇守雁门、为国尽忠，乃至连杨门女将也个个巾帼不让须眉，临危时刻披挂上阵、血染疆场，真可谓是满门忠烈、气壮山河。金沙滩——是杨家将赋予了这三个普通汉字以忠勇爱国、慷慨激昂、凛然正气的文化内涵;金沙滩，从历史走到今天，血染的沙场已经变成了美好的家园，然而当我们走过这片热土，会感到这里的一山一水一草一木是那样的肃穆，正象诗人白桦说的那样：“鲜血洒在战场，公道自在人心，思念留在民间，一千年的悲歌从古唱到今”。

其实，在中国历史上，金沙滩大战的本来面貌本来并不是这样的，杨老令公也不是撞李陵碑而死，而是由于作为三军统帅的潘美和王侁没有按照原先约定好的计划协同作战，导致战略失利，在金沙滩以南100多里的神池县陈家谷被俘后绝食三日而亡。好，前面要到应县了，除了赫赫有名的大木塔，应县还是杨家将的生死冤家——辽国萧太后的故乡。

山西著名景点导游词怎么写

大家好!现在我们正在驶过忻口，我们看，这里“两山夹一口，滹沱中间流”，是一处易守难攻的军事要塞。20xx多年前，汉高祖刘邦白登之围兵败至此，看到山河险固，川原肥美，于是“六军欣然”，遂将这里命名为“忻口”;而在70年前，抗战初期华北战场上最惨烈的大会战——忻口战役也是在这里打响，我军著名的平型关大捷、火烧阳明堡机场、雁门关伏击战，都是为了配合忻口的国民党军队而打响的，忻口战役因此被称为是国共合作的经典战例。

车过忻口，我们就进入了忻府区境内。忻州因忻口而得名，那么“忻”是什么意思呢?大家查查字典就会看到，忻州的“忻”和欣喜的“欣”是同音通用的，包含着欢欣鼓舞、欣喜欢乐的意思。因此，忻州这片土地从古至今都是一块祥和欢乐的土地，这里的民俗风情浓郁热烈，是全国著名的“八音之乡”、“民间绘画之乡”和“摔跤之乡”。忻州的摔跤和我们熟悉的中国式摔跤、国际式摔跤都不一样，当地老百姓叫作“挠羊赛”。“挠”就是扛的意思，就是说获胜的奖品是一只活羊，而领奖的方式就是把羊挠起来绕场三周。挠羊赛的历史可以追溯到南宋时期，说是岳家军解散后，有一位叫做陈效婴的忻州老兵回到了故乡，把在军中学到的角抵传授给了父老乡亲，久而久之，这种角抵之术就传遍了忻定盆地，形成了风行数百年的挠羊赛。

参加挠羊赛的选手一律不准穿跤衣，都得赤膊上阵，连续摔倒6个人才算胜利。获胜者除了可以挠走一头大肥羊，还会获得一个英雄般的称号——“挠羊汉”。挠羊赛在忻州有着非常广泛的民众基础，就像一首民谣中说的那样：“立了秋，挂出钩，走街看戏挠羊赛。”正因为如此，自1959年全国第一届运动会以来，忻州为全国各级运动队输送专业跤手达1千多名，获得世界和全国冠军超百次，为中国的摔跤事业做出了重要贡献。在1969年的全国文体群英会上，当时的忻定县被命名为“中国摔跤之乡”。为了弘扬跤乡文化，20xx年以来，忻州开始举办一年一届的“中国忻州摔跤节”。有趣的是，参加国际式摔跤和中国式摔跤的虽然都是国手名家，场面却冷冷清清，而参加挠羊赛的都是本地的泥腿子、挠羊汉，却观者如云、场场爆满，形成了一道独特的文化风景线。

山西著名景点导游词模板

大家好!欢迎您来大同参加晋北古建宗教之旅!在这次旅程开始之前，我先给大家通报一下我们此行的线路和景点。我们首先要和大家一起领略塞外古城大同的风采，参观著名的云冈石窟、华严寺、善化寺、九龙壁;接下来，我们要参观的是著名的北岳恒山悬空寺，以及世界最古、最高的木塔——应县木塔;当然，我们还要登上华北屋脊，去朝拜中国四大佛教名山之首的文殊道场五台山，参观以佛光寺、显通寺为代表的五台古刹，感受那里清凉宜人的气候风光。

好的，我们的旅程已经开始了，现在，让我们先来了解一下中国历史文化名城——大同的概况。大同自古就是兵家必争之地，战国时期，这里是赵国的领地，汉代的时候设置平城县，北魏在此设立都城，辽代设西京道、大同府，大同之名首次出现，取《礼记》中“大道之行也，天下为公……是为大同”的含义，寄托着“同心同德，巩固基业”的美好愿望。大同市是山西省最北的城市，是全省第二大城市，面积1万4千平方公里，人口314万，下辖5区7县。这里地处黄土高原，海拔较高，大陆性气候较为明显，冬季漫长寒冷干燥，夏季短暂温热多雨，春秋凉爽温差较大。因此，处于同一纬度的北京每年超过30摄氏度的炎热天数达80多天，而大同仅为20多天，是一处得天独厚的避暑胜地。来到大同，虽然正值盛夏，但大家是不是感觉就像是初秋时节，特别的清爽凉快。

我们的右面是观音庙，观音庙的门前有一座流光溢彩的琉璃三龙壁。大同市著名的龙壁至城，除了全国最大、最古、最精彩的九龙壁，还有五龙壁、三龙壁、一龙壁，算得上是琳琅满目了。

大家请看，这面就是著名的晋华宫矿。作为“中国煤都”，大同在全国率先推出了别开生面的井下探秘游，您可以身穿矿工的行头，乘坐井下小火车，进入深达300米的地下王国去了解煤炭知识、观看采煤工艺和罕见的地质奇观。

好，过了佛字湾，云冈石窟就快到了。作为全国历史文化名城，大同最辉煌的时代就是北魏王朝，而最辉煌的文化遗产则是北魏王朝倾全国之力营建而成的云冈石窟，1520xx年过去了，北魏王朝早已烟消云散，而云冈石窟仍然笑迎八方来客，向全世界展示着一部雕刻在石头上的北魏史诗。

我们到了西塘，先到了客栈，放下行李就来到有名的烟雨长廊。古朴的风格，长廊一眼望不到头。这条窄窄的小街是以独特的廊蓬建筑出名的，上面都有着一顶蓬，不用担心风吹雨打。长廊一旁是静得像一面镜子，绿得像一块碧玉的小河，偶尔有几艘小船在湖面慢慢地滑过。一旁则是数不清的小店，小店内的商品琳琅满目，样式繁多，吸引了许多游客去选购。

走完长廊，就来到酒吧一条街。哇，这儿好热闹啊!与刚才的烟雨长廊大不相同。酒吧里都放着欢快的歌曲，打着五彩的灯光，华丽极了!

傍晚，我们逛完了酒吧一条街，踏上一座小桥。此时正是夕阳西下的时候，太阳徐徐落下，天空的云都被染红了，云和夕阳的影子落在湖面上，显得波光粼粼。我望向远方，远处的房屋慢慢变小，最终消失在我的目光中。

夜幕降临，我们坐上了历史悠久的乌篷船。船渐渐地划向河中心。晚上，两岸的灯都亮起来了，在夜晚，一盏盏红色的灯笼的光亮格外引人注意。在水中隐隐约约能看见几盏荷花灯，那是人们美好的愿望。这些荷花灯载着大家美好的祝愿飘向远方。

晚上，我们踏着纯洁无暇的月光回家了。

本人通过半年多的护理工作实习，在带教老师的悉心指导与耐心带教下，认真学习《处理条例》及其法律法规，并积极参加医院组织的护理条例培训，多次参加护理人员学习，通过学习使我意识到，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少的发生，护士见习自我鉴定。理论水平与实践水平有了一定提高，

在实习过程中，本人严格遵守医院规章制度，认真履行实习护士职责，严格要求自己，尊敬师长，团结同学，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划，有重点，护理工作有措施，有记录，实习期间，始终以"爱心，细心，耐心"为基本，努力做到"眼勤，手勤，脚勤，嘴勤"，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患都提供优质服务，树立了良好的医德医风。在各科室的实习工作中，能规范书写各类护理文书，及时完成交接—班记录，并做好病人出入院评估护理和健康宣教，能做好各科常见病，多发病的护理工作，认真执行无菌操作规程，能做好术前准备指导，并完成术中，术后护理及观察，在工作中，发现问题能认真分析，及时解决，能熟练进行内，外，妇儿及重症监护等各项护理操作，严格执行三查七对，同时，本人积极参加各类病例讨论和学术讲座，不断丰富自己的业务知识，通过学习，对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。

通过半年多的实习，本人理论水平和实践水平都有所提高，在今后的工作中，本人将继续努力，牢记护士职责，不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，为患者提供优质服务。学习护理专业的我，在毕业后应聘到一家医院做护士。当我穿上神圣的白衣天使的医服时，身上感到一种喜悦和重大的责任。想在工作中体现自己的价值，毫无疑问只有努力去做，护理好每一个病人，让他们都能够带着健康回到自己的亲人身边。

爸爸、妈妈：

你们辛苦了!朦胧，还记得——当我蹒跚学步时，亲爱的妈妈，是你，扶着我，陪着我，一步一个脚印地教我，让我懂得了道路的坎坷与艰辛。而今，留给你的却是粗糙的双手，还有那依然忙碌而疲惫的身躯。

当我摔跤失落时，敬爱的爸爸，是你，用鼓励的话语，有力的眼神支撑我，给了我无穷的动力，让我拥有了：“从哪跌倒就从哪爬起”的信念与韧劲，懂得了“路是靠自我走出来的”人生哲理。

当我略有收获时，爸爸妈妈，你们明白吗?有了你们，我才幸福!只是我的幸福背后却是你们无私而辛劳的付出。

爸爸妈妈，你们真的辛苦了。真的感谢你们，感谢你们把我带到这个世界上，因为是你们用自我的爱心让我学会了感恩!

此致

敬礼

姓名：

年 月 日

2016年8月导游专业大学生业务实训报告

作为导游专业的学生，我们已经学习了为期一年的相关知识的学习。我们急需要一个机会把我们所学的知识与实践操作结合起来，以检验我们的所学，了解我们学习过程中不够的地方和学习中的问题，做到理论与实际相结合，做符合市场要求的人才。

一、实训目的

我们可以通过这次实习，使我们可以进一步了解和掌握导游员带团的全过程和讲解技巧。同时让我们对台州的著名人文景观和自然景观有一个比较全面、客观、详细的认识。希望通过此次实习来强化对学生全面的素质教育，使我们能将所学的专业理论知识与社会实践，专业实习进一步的有机结合，同时检验我们的所学，了解我们学习过程中不够的地方和学习中的问题，增强我们的实际造作能力和实际应变能力，为毕业后从事导游工作以及旅游管理工作奠定良好的基础。很重要的一点是在实习的过程中，增强了我们的班级凝聚力和我们的友谊。

二、实训时间

实训时间:

三、实训内容

1、全班同学分为7个旅行社进行。

2、在景区导游培训中，每个旅行社的导游介绍对象均为我们导游面试的考点，可以更好的发挥同学们的组织、协调、分工协作和导游讲解能力。从导游的欢迎词、欢送词到导游景区的讲解，最终呈现出来的是一个合格的导游人

四、实训地点

实训地点；4月12日----临海东湖—江南长城—紫阳老街—龙兴寺

这一次的实训，对于我们而言，是异常激动的，虽然天空下着绵绵细雨，但也阻挡不住我们的热血澎湃，在“全配导游”x老师的带领下，我们乘着校车出发了。首先，朱朱老师给我们介绍了临海千年府城的整体概括，并且致欢迎词和沿途讲解。时间很快，我们就到了临海，,首先映入眼帘的就是临海市区的一个标志,那是一支雄鹰,标志的是临海的蓬勃发展。之后就到了东湖。接着就是一个一个景点的讲解了，可是我们按捺不住喜悦的心情，就净顾着我们自个玩了，完全忘了我们可是来学习的了。在整个导游过程中，由于同学们的严重紧张，致使导游词讲解连贯性较差，给大家听讲造成了一些不便。但是此次是我们第一次讲解，虽然背诵的韵味远远大过于讲解，但是作为第一次，自我感觉还是不错的。

4月17日——椒江市民广场——解放一江三岛纪念馆——海门老街

在这一天的一大早，我们就已经早早的穿上了统一的制服前往椒江。因为此次我们要去的地方是我们台州的市政府所在地，所以喽，我们必须加之以正式和严谨。那么，今天我们的路线呢就是第一站市政府的市民广场，接着呢就是解放一江三岛纪念馆，最后呢就是海门老街了。在此次的实训中，我可是带着任务出发呢，所以啦，也就没有第一次实训玩的那么忘乎所以了。一路上心惊胆战的颤颤巍巍地到了市民广场。今天的天气很好，在青山绿水中，广场的中央停着很多白鸽，我也首次“亮相”啦。感觉还好，就是有些紧张，在讲解的过程中，觉得自己的手呀，都不受控制似的，僵硬的很，看来以后还是要好好锻炼锻炼了。

5月16日——仙居——神仙居景区——皤滩古镇

此次已经是我们第三次出去实训了，已经有了前两次的经验和体会，所以现在的我们在讲解中也就越加从容淡定了，而且也不会再像第一次那么窘迫了。因为这次我们知道我们要去的是山区的景点，所以呀，我们也早有准备，早早就准备了花露水和一些防蚊虫的药水。来到仙居，莫名感到很亲切，感觉就像是到了自己的老家，青山绿水映入眼帘，深深地感受着大自然的清新。在这次“行动中”我们迎来了我们的第一位地接导游温导，虽然我此次没有任务，但是有前辈温导在给我们传授经验，我还是要好好学习学习的。在这一路上，我们一边听着温导给我们讲解，一边仔细观察着、学习着如何成为一个合格的导游。在神仙居整个景区，我们游览了将近3个小时，我们看了象鼻瀑、天外飞瀑，还有将军岩、睡美人等等。中午呢，我们享用了团队餐，我们就像饿狼似的扑了过去。下午呢，我们可是无事一身轻啦，在台州金牌导游地接姐姐的带领下，我们浩浩荡荡地向皤滩古镇出发了，游玩了传说中的“妓院”，进了传说中的“赌坊”,体验了一把，真是有趣极了。

甲方：-------------------------------------(简称甲方)

乙方：-------------------------------------(简称乙方)

甲方授权乙方在---------------(省，市)范围内，经营本公司产品，乙方为甲方在----------------(省，市)的区域代理商，双方在平等原则下协商达成合同如下：

一、代理商基本资格。

1、提供公司营业执照，税务登记证，法人身份证。

2、代理商有一定的经销电子产品经历(13)年，销售业绩与信誉良好。

3、恪守甲方的经营宗旨与经营理念。

4、合法经营，具有良好的市场形象。

二、关于同业竞争问题。

1、同一代理商，不得同时经销其他品牌相似的安防产品。

2、经销产品不得超出代____区域外。

三、经销内容。

1、本产品的正常经销业务。

2、本产品的安装与售后维修。

3、人员培训由总部负责。

4、商标等终端形象建设，由总部统一策划授权使用，代理商负责日常维护。费用代理商自理。

四、经营与结算。

1、签署代理协议，缴总部20万元服务质量保证金(无利息)，首次订货不低于80万元人民币，协议签订一个月内)。

2、该产品的出厂价5400元台，市场参考零售价6500元台。

3、协议签订后，将有关市场推广人员送总部培训。以及在总部策划下的终端建设。

4、每次订货以传真为准，提前一周，款到发货。每次订货量不低于100台。

五、权利与义务。

1、根据区域分布，签订相关区域代理商。(以省划分)

2、有权对代理商及其所辖区域经销商的经销产品行为进行监督，并根据双方所订协议进行处罚，直至取消其资格。(具体协议另定)

3、有义务对代理商相关市场推广人员进行统一培训。

4、根据该区域实际经销情况，有义务进行一定的市场推广工作(包括广告)。

5、对于涉及到公司商标的终端建设，由总部统一策划。

六、公司承诺： 在代理商区域内，公司不直接经营批、零售业务。销量及返利归代理商。

七、业绩与考核。

1、基本销售1000台年。 如果代理商________年内达不到，视市场情况降为该区域分销商，划归代理商管理，直至取消经销资格。

供方 单位名称： 地 址： 法定代表委托代理： 开户银行： 帐 号： 邮政编码： 需方 单位名称： 地 址： 法定代表委托代理： 开户银行： 帐 号

很多时候在做一件事情的时候是需要一个好的态度的，过去的一年，我努力了，也尽力了，在__工厂这里我尽心尽力的在做好自己的本职工作，不管是在工作当中看，还是自身的一些优缺点，我都是能够客观的去看待，我知道只有加强对自己学习的，去挑战一些不可能，很多时候这些才能够迎刃而解，未来在生活当中我一直都是希望能够把这些好的事情处理好的，我也相信只有不断的积累工作经验，做到了这些才能够说的上是一名合格的员工，就这一年的我也需要归纳总结一番。

在过去的工作当中我一直都是虚心的学习，我从来都不会轻视了自己的工作，我总是能够看看可以进步的地方，然后积极的去学习，我一直都认为有些事情不仅仅是一个开始更多的是要对工作负责任，我相信处理好一件事情不在自己有多努力，而是有没有用心，我感谢这一个多月来的工作，我也希望能够在未来的工作当中继续做好这么一件事情，在__工厂这里工作我感觉自己进步了很多，早思想上我一直都是非常渴望自己能够进一步的提高，我一直都在加强自己的能力，过去一年来我认真的在处理好自己的本职工作，我相信在工作当中会有很多事情是我要去做好的，有些事情就是这样，一定要保持端正态度，我在车间一直都记住了这一点，我相信未来还会有更多的挑战，这些都是我要去考虑的。

在能力不足的时候就要提高能力，在工作需要改善的时候就一定不要犹豫，这一点一直都在影响着我，我也相信我是能够处理好这些的，不管是做什么事情我都会继续坚持下去，未来的时间还很长，我也愿意把这么一间事情处理好，我会继续让自己加强学习，我希望有些事情是可以去落实到位的，在今后的工作当中我也会继续加强提高自己的能力，未来的生活当中我也会用心落实好这些，只有把这些都做好了才能够进一步的处理好工作啥上面的事情，我一定会在未来的工作跟学习上面谨记这些，作为一名__的员工，我这一年来成长了很多，做出了很多，但是我还是做的不够，在工作上面还是缺少一种耐性，我知道坚持一件事情是不容易的，这也是我的缺点，在工作上面也困惑着我，展望新的一年这些问题，我一定要好好的纠正，未来踏实的去做好本职工作。

2016年关于导游实习报告范文精选

xx年关于导游实习报告范文精选：

在暑假期间，大多数的孩子们都希望暂时放下枯燥无味的学习，到外面的世界去玩一玩在、转一转。南方的人们想去看看那北国的风光;北方的人们想赏赏那江南的风景。我也不例外，为了锻炼自己，了解导游们的真实工作，我怀着满腔热血来到了河北省廊坊市。其实来到这里并不是我的初衷，首先是离家太远，其次作为女生出门那么远必定会有许多不方便。但是由于弟弟的盛情邀请再加上他帮助我找到了一家允许我在那里免费实习的旅行社，我长途跋涉来的了这里……

一、实践目的

我来的这家旅行社名叫春光旅行社，这家旅行的总体运营状况较好。拥有几家固定的大客户，每年都会有几次大型的旅游活动。公司的业绩也非常的不错。每年都会有十几万元的收入，一点都不比大城市的旅行社差。正所谓麻雀虽小五脏俱全，旅行社的管理也很专业每个部门都有专门的专业人士管理，而这些人又由上级进行统一管理。此次实践的目的主要是学习如何做好一个导游，每次活动我都可以跟队参加，这样很有利于我直观的学习。这次的机会来之不易，我也要抓紧了一切时间向经验丰富的导游讨教。这样能使我对旅游产生更深层的理解。

二、实践内容和结果

这次实践出去的机会并不是很多，只有一次山东之旅。但之前却能够听到一些前辈们讲自己旅游的故事，和要注意的东西。原来旅游这里是有很大学问的，还是先说这次的山东之旅。

8月16日凌晨四点我们从指定地点集合出发去山东。第一站是曲阜，从廊坊到曲阜要坐五个半小时的客车。在这五个半小时的途中，我感觉到了大家对于这么早的启程有些很不适应。多数的人在睡觉，一少部分精力旺盛的在看电视。这种状态一直保持到了我们到达曲阜，作为同样是希望自己成为一名导游的我，我感觉这个导游并不是非常的好。在沉闷的环境里她没有发挥导游应该起到的作用、没能很好的活跃游客的气氛，所以我个人并不是很欣赏她。到达了曲阜就有一个姓张的接导带我们去吃饭，并介绍了一下下午的行程安排。这个导游给我们的印象非常好，谈吐清楚、落落大方，她表现的非常自信每个人都对她产生好感。这也是我的导游的这个职业更加向往。下午我们依次参观了孔子庙、孔林、孔子的坟墓，在这途中还发生了一个小状况。一名游客把我们提前买好的票给丢了，差点无法进去参观。幸好一位大姐带了军人的伤残证，为我们化解了这尴尬的局面。参观结束我们就启程到达了泰山脚下，明天参观泰山。

第二天七点开始出发爬泰山，一部分人愿意锻炼身体爬上泰山，另一部分则愿意坐缆车到泰山上欣赏。这个时候我觉得旅行社有一些做的不周到的地方，导游跟着那些爬山的人去爬山了，而那部分坐缆车的人却没有人跟随。这样既产生了不公平，又缺少了对那些坐缆车的人的安全保障。上午十二点爬完了泰山，下午我们来到济南参观跑突泉、太明湖。山东对这些景观的保护似乎没有南方做的好，水有一些浑浊了。这一天的行程也就此结束，感觉今天这位导游有些被我忽略，她做的实在是不错，跟我们的关系非常好，大家并没有把她当成导游而是把她当做跟我们一起旅行的朋友。但可惜的是过了今天她就不再继续陪伴我们了，要换一位姓张的男导游陪我们结束这次的旅行，那个导游听说人很好长得也很帅，所以大家非常期待。

今天的行程是先到南山的大佛寺，然后去蓬莱去看蓬莱阁和月亮湾。在8点的时候传说中的那位帅哥导游终于出现了，唉。真实让我们大跌眼镜，他长得一点都帅，要相貌没有相貌;要身高没有身高，而且还非常不注意自己的个人卫生。举着一个导游用的旗子，戴着一个黑色的帽子，再加上他黝黑的脖子，哎呀就就是一个乞丐啊!但是人不可貌相嘛，也许他的口才非常好呢，我还是对他很期待。通过他对各个景点的讲解，我不得不小看他，他让我失望极了。说话也不清楚，土里土气的。大家都不是很喜欢他，总是说他。不过他的态度还是非常好的每次都能虚心接受我们的批评，这以至于我们对他的批评更加的肆无忌惮，甚至那他找乐、寻开心。我也开始惧怕导游这个工作了，这么遭人调侃我可受不了。就是在我的这种纠结与矛盾的心情下，我的旅游结束了。那位男导游最后表达了一下他的期望，希望下次还能接待我们，并且给我们一个崭新的面貌，我想大家可能没有这种期望。

就这样我们的旅游结束了，我的暑假实践也顺利完成了。总体来说这次的实践非常成功，虽然没有报酬，但是能够有这么好的机会在旅行社学习，还能出去以一个游客的角度观察导游、学习导游。这种就会确实不多，在实践的过程中我了解到了游客的想法、学习了导游的经验，这必将会对我未来的导游工作长生良好的化学反应。

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2017旅行社导游个人年终总结

现就一年的出团工作总结如下：

一、遇上你是我的缘

面对着重重复复的线路，如果心态没有调整好，就会失去了激情，对客人的宣传不够，就会使他们在游玩中拾获不到快乐。而我，总是想着每一次去，和的是不同的人，可以结交更多的朋友，也许他们可以不记住行程，但一定会记得我，因为我常常拿自己的名字做文章，所以认识我的人，他们不经意的话语中一定能想起我(这个秘密保留)。另外，总把他们当朋友一样而不是我的客人，对待朋友，我都是以最真最诚去为他们。对我来说，遇上他们是我的缘。

二、相逢是首歌

每天总在变换着城市，出门在外，或大或小总会遇上某些事，做为全陪，我认为除了沉着冷静把事情处理好并不是就是最厉害的，而是做到不去对其他社评判别人的失误，也不要谈论某个人某个地方上做得对与不对，如果有意见，直接和当事人说，互相之间吸取，然后进步。事实上，在我心里，有些事也弊闷了好久，久得不想形成文字，久得让它随着时间流逝。

三、我和草原有个约定

每次的相遇相逢相处是那样短暂的几天，却是永远的开始。每次的行程对客人来说显得那样的匆忙，有时他们在犹豫间就造成了后悔，某件东西没有买，我就会记在了心里，下次有机会的时候，我就会联系他们，然后帮他们把遗憾抹去。试过从云南带皮箱，泰山敢当石，托朋友从香港带药品……

四、永远是朋友

下了团，挥挥手，也许某天会在某条街某个路口撞见，一声问候一句轻叹曾经的快乐与不足，又或者常常电话里不经意的问候。也许我常常会忘了问候，并不代表就会忘掉，你的一个电话也许有时喊不出名字，却还是会记得哪个脸孔属于你，也或者哪个声音是你专属。而我的微笑总会让你无从责怪，^_^。

歌声悠悠，心却也会愁怅，每次的出行，我都会看到自己需要努力的地方很多，也许我不是最优秀的，但我相信我却是最用心的。在今后的导游路上，我要不断地充实自己，扩大旅游知识面，增强语言种类，做好做细每项工作。