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承诺书服务态度(精品20篇)

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装饰装修售后服务承诺书

范文类型:承诺书,适用行业岗位:服务,全文共 479 字

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家具制造有限公司向广大消费者郑重承诺:

一家具/家居严格执行国家有关产品三包(包修、包换、包退)的规定,从圣奥家具/家居产品交货之日起,实行三包、五年保修、终身维护的优质售后服务

二、从产品交货之日起,圣奥家具/家居在三包期内出现有关家具/家居产品质量问题,本公司将积极提供优质的售后服务,以最大限度地维护广大消费者的消费权益,请消费者务必保留毁损零配件以作证明,否则将酌情收费。三包期以外,本公司提供有偿优质服务,零配件等材料费用由客户承担。

三、本公司将不定期地回访消费者,了解、检查圣奥家具/家居产品在使用中的性能、质量状况,如发现问题将及时帮助处理、维护。

四、如消费者有家具/家居调整或拆装需要,本公司将提供相关拆装的指导性服务。

五、在接到客户维修服务电话后,本公司将24小时内给予电话明确回复,圣奥家具/家居售后服务网点如在客户所在地区的,售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的,将在3天内做出响应;如属跨省市的,将在7天内做出响应。若问题特殊,无法在短时间内解决的,本公司也将在36小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。

家具制造有限公司

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篇1:关于售后服务承诺书精选范文

范文类型:承诺书,适用行业岗位:服务,全文共 475 字

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一、__家具严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)”的规定,从__家具产品交货之日起,实行“三包”、五年保修、终身维护的优质售后服务

二、从产品交货之日起,__家具在“三包”期内出现有关家具/家居产品质量问题,本公司将积极提供优质的售后服务,以最大限度地维护广大消费者的消费权益,请消费者务必保留毁损零配件以作证明,否则将酌情收费。“三包”期以外,本公司提供有偿优质服务,零配件等材料费用由客户承担。

三、本公司将不定期地回访消费者,了解、检查东港家具产品在使用中的性能、质量状况,如发现问题将及时帮助处理、维护。

四、如消费者有家具/家居调整或拆装需要,本公司将提供相关拆装的指导性服务。

五、在接到客户维修服务电话后,本公司将24小时内给予电话明确回复,__家具售后服务网点如在客户所在地区的,售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的,将在3天内做出响应;如属跨省市的,将在7天内做出响应。若问题特殊,无法在短时间内解决的,本公司也将在36小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。

__家具制造有限公司

售后服务电话:139_____05

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篇2:广告定制宣传服务协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:广告,服务,全文共 2246 字

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第一章 定义和解释

1.1.1合同所指之日为公历日。

1.1.2本合同中之标题仅供参考之用,并不影响本合同任何部分之涵义及解释。

第二章 服务费用的结算与支付

2.1 本合同服务费用总计 元人民币,具体项目服务内容详见《__电影网络口碑营销服务报价》

2.2合同签订后,三个工作日内甲方支付该项目约定费用的50%;执行结束后,甲方收到该项目的执行评估报告及相关证明资料后(截屏、照片、视频、第三方数据证明等)3个工作日内,甲方支付该项目约定费用的50%。

合同签订后三个工作日内支付50%款项:人民币;¥

执行结束后三个工作日内支付50%款项:人民币;¥

乙方在付款前两个工作日向甲方提供相应金额的服务费发票。

2.3乙方指定的收款账号信息:

开户行:

帐户名称:

帐号:

第三章 双方权利和义务

3.1本次宣传推广服务,包括网络新闻,平面报纸发稿服务。

3.2根据服务类型的不同需要,甲方应向乙方提供必要的前期资料(包括但不限于公司、产品、服务及相关背景)、关键词和其他必要的协助,以便于乙方进行策划和创意工作。

3.3甲方保证所提供的素材资料,符合所有适用法律、法规、规章和具有约束力的有关政策的要求。甲方保证广告所链接的网站不含有违反社会道德、中国有关法律、法规及中国承认或加入的国际条约的内容。

3.4乙方有权依照国家的法律法规规定,对甲方提供的资料和信息进行审查,对不符合法律、法规或有可能给乙方带来不利影响的内容,乙方有权要求修正或拒绝发布。乙方有权要求甲方提供相关的证明文件。

3.5甲方有权对乙方阶段性的工作及内容进行确认,并及时发出进行下一步工作的指令,以便乙方按约定推进服务。

3.6乙方应负责组织相关专业人员,积极推进甲方的项目工作,按照约定时间和要求提交有关工作报告。

3.7乙方构思和创作创意作品、新闻稿、图片等,在策划活动方案过程中,甲方有权提出修改意见。

3.8进行宣传推广服务,乙方负责内容的策划撰写及传播,根据双方确定的项目工作量,最终完成项目时以合同规定的工作量进行评估,乙方负责提供最终的总结报告给甲方确认。

3.9双方可以预测某些服务的最终宣传效果,但这仅是双方对营销效果的预期,而非对合同义务的承诺。

3.10鉴于宣传推广服务的特殊性,甲方应以书面方式确认乙方的工作。甲方未书面确认但有下列情形之一的,视为甲方默认乙方已依约履行合同:

a.服务期限( 年 月 日- 年 月 日)结束 日,甲方未提出异议。

b.甲方收到乙方提供的报告后,超过 日未提出书面异议。

3.11乙方保证在为甲方提供网络口碑传播服务过程中,不得违反任何法律法规,不得侵犯任何第三方合法权益,包括但不限于知识产权、人身权等,否则,一切责任由乙方自行承担,因此给甲方造成损失的,甲方有权要求乙方赔偿。

第四章 保密义务

4.1在本合同有效期及合同终止后,双方均不得将合同内容(包括但不限于合同报价、实施方案、工作报告等)及合同履行期间获知的对方的商业秘密向第三方披露或公开。

4.2商业秘密概括地描述为现在和将来归属于一方的业务数据、业务模式和流程、客户名单、技术资料、软件程序、财务和其他能为该方带来利益或影响的商业资料。

4.3保密义务并不因本合同的解除、终止、撤消而失效。

第五章 合同的终止和解除

5.1因甲方原因导致乙方服务中断或延迟超过30日的,乙方有权单方面解除本合同。非因甲方原因导致乙方服务中断或延迟超过30日的,甲方有权单方面解除本合同。

5.2甲方未依据本合同约定支付服务费用的,经乙方书面通知后5日内仍未支付的,乙方有权暂停有关服务,延迟付款超过15天的,乙方有权解除合同。

5.3乙方未按照合同规定提供服务的,须在接到甲方书面通知后3个工作日内予以改进。如乙方未改进或改进后仍未达到合同约定的要求的,甲方有权提出解除合同。

5.4因甲方原因导致合同提前终止,甲方均应在合同终止后 10日内就乙方已完成工作进行结算和支付。在扣除甲方应支付的款项后,乙方应在三日内将甲方预付的款项余额全部退还甲方。

第六章 违约责任

6.1因甲方原因导致乙方服务延误及发生第三方的争议等,乙方不承担责任。

6.2甲方不能按照本合同规定的金额、付款期限支付费用的,应当自违约之日起按照所欠费用每日千分之三的比例支付违约金。

6.3因甲方原因导致乙方解除合同的,甲方应按照合同金额的20%向乙方支付违约金。

6.4乙方单方解除合同或因乙方原因导致甲方解除合同的,合同未履行部分的金额乙方应在合同终止或解除后三日内退还甲方,如乙方逾期不退还的,逾期时间按应退金额每日千分之三比例支付违约金,同时乙方还应按照合同总金额的20%向甲方支付违约金。

6.5任何一方违反本合同第四章有关规定,应向对方承担赔偿责任。

第七章 适用法律和争议解决

7.1本合同之签署、效力、解释和履行以及本合同项下争议之解决均应适用中国法律。

7.2因本合同产生的争议,任何一方均可将有关争议提交甲方住所地人民法院诉讼解决。

第八章 附则

8.1本合同规定了并构成双方就本合同规定事项的完整一致意见,应取代双方之间以前的任何和全部口头和书面的建议、协商、陈述、承诺、书面文件或其他一切信息。

8.2本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效,于本合同和合同附件约定的事项执行完毕,并且甲方向乙方支付完全部服务费之日终止。

8.3本合同以中文签署,一式两份,具有同等法律效力,双方各执一份。

8.4本合同的所有附件均是有效组成部分,与本合同具有同等法律效力。

附:网络口碑营销服务报价及效果预估 略

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篇3:2024服务承诺书

范文类型:承诺书,适用行业岗位:服务,全文共 731 字

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【承诺内容】

烟台链家承诺:在我公司经纪人协助买卖双方完成物业交割和过户手续后,购房者如发现房屋物业管理费、供暖费、水费、电费、燃气费、有线电视服务费、固定电话费、交易中包含的车位(停车费)等存在拖欠情况并导致其无法享受服务的,在向原售房者催缴后拒不结算或留存的物业交割保证金不能完全抵扣全部欠费的,抵扣完成后,超出的欠费部分由我公司承担先行垫付。

【适用条件和范围】

1、适用于经我公司经纪人成交的二手房买卖业务;

2、自发布之日起生效,即20xx年8月1日(含)生效;

3、购房者能够提供证据,证明原售房者有上述物业欠费;

4、欠费导致购房者无法正常享受相应物业服务;

5、欠费发生在该宗交易售房者取得该房屋产权后至该宗交易在合同中约定的交接时间内(如交易双方协商一致,同意购房者先行入住的,交易售房者取得该房屋产权后购房者先行入住日期之前发生的欠费,则适用该项垫付申请条件)。

6、若存在以下情况,则不在服务承诺保障范围:

交易双方协商一致,同意交易完成房屋交接后,原售房者继续居住一段时间,期间产生的费用由原售房者承担,且在此期间内所发生的欠费不适用该垫付条件;

如已留存物业交割保证金,购房者在经纪人不知情的情况下,擅自将物业交割保证金自行划转给售房者,则该笔保证金足以抵扣部分的欠费,我公司不承担先行垫付责任;

购房者明知售房者有物业欠费,购房者同意不留存物业保证金或明知售房者未结清相关费用,仍同意将物业保证金支付给售房者。

【申请和保障流程】

申请人可于完成物业交割和过户手续后一年内联系本次交易的居间服务经纪人提出服务承诺履约申请。我公司在接到申请后会在15天内进行核实并给出判定结果,对符合保障条件的申请人进行赔付/补偿(遇国家法定节假日或银行系统问题赔付时间顺延)。

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篇4:售后服务承诺书的范例

范文类型:承诺书,适用行业岗位:服务,全文共 538 字

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致:

x公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下:

1、我公司生产制作的质保一年,质保三年不褪色,质保四年不变形。(不可抗力因素除外)。接到报修电话,半小时做出技术服务响应,一小时内抵达现场解决相关技术问题。

2、按国家有关法律规定产品实行三包。

我公司针对x项目售后服务小组,组长由x公司项目经理现场培训人员,使其熟练掌握灯箱维护原理,并能解决常见问担任,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对x项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

3、“质保期”期间由x项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。

4、质保期后我公司会继续持续与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用我公司产品。

5、质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

6、售后服务期中将有调查问卷给予客户,期望甲方提出意见,帮忙我公司不断成长。

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篇5:服务承诺书优秀范文

范文类型:承诺书,适用行业岗位:服务,全文共 489 字

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根据我支部的实际,为充分发挥好党组织的政治核心和战斗堡垒作用,支部郑重承诺:

一、加强学习,争创学习型党组织。深学理论,把握精髓。牢固确立党组织全员学习、党员终身学习的理念,营造浓厚的学习氛围。支部每年向党员推荐一本好书、全体党员每年看一本好书、写一篇心得体会。每年组织一次摄影和钢笔字比赛。

二、以身作则,做廉洁型党组织。党员干部带头遵纪守法,拒腐防变、强化廉政教育,扎实推进党风廉政建设。牢固树立民主思想,虚心听取群众意见,主动关心群众疾苦,不断改进工作作风。

三、模范带头,做实干型党组织。自觉加强事业心责任感,埋头苦干、无私奉献,充分发挥先锋模范作用每年开展一次传统教育或红色考察活动,做好党员发展、入党积极分子培养和党费收缴工作。

四、求真务实,做服务型党组织。牢固树立为客户服务的观念。进一步强化服务意识,宁可自己多说一遍,也不让客户多跑一次。认真遵守政风行风,把政风行风成为我们每个党员的自觉行动。

五、开拓进取,做创新型党组织。全体党员以服务好客户为己任,积极开展调查研究,掌握和了解新形势、新情况,研究新对策,把握主动权。深化创先争优活动的开展,增强党组织的生机和活力。

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篇6:劳动合同厨师、服务人员

范文类型:合同协议,适用行业岗位:厨房,服务,全文共 1844 字

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甲方:__________________________(委托方)

乙方:______会计代理记帐有限公司(受托方)

为了促进社会主义市场经济发展,拓展代理记帐业务,根据《中华人民共和国民法典》和《会计法》及其他法律,法规的规定,经甲乙双方友好协商,就委托办理会计业务订立以下条款,由双方共同遵守。

一、时间范围

乙方接受甲方委托,对甲方_____年____月至_____年____月的经济业务进行代理记帐。

二、业务范围

乙方为甲方具体代理以下内容:

1.建帐;

2.代理记帐(含整理审核原始凭证,填制记帐凭证,登记会计帐簿,编制会计报告,装订和保管会计档案);

3.会计咨询,税务咨询;

4.到国税,地税报税,银行交税;

5.代表甲方参加各种税务会议;

6.协助甲方接受税务检查。

三、甲方的责任和义务

1.积极配合乙方工作,为乙方提供真实、完整、合法、有效的原始凭证及其它相关的会计资料,包括各种发票的使用情况,银行存款收支的详细情况等。

对乙方退回的要求进行更正,补充的原始凭证,按国家统一的会计制度规定更正,补充,如果由于甲方提供的会计资料不全,不实而导致税务、工商、财政行政处罚的,由甲方负责。

2.安排专人负责现金和银行存款的收付,保管好所有往来单据,便于双方签收确认。

3.做好会计资料传递过程中的登记和保管工作。

4.即使准确地将收到税务部门的信函,电话等内容转交给乙方,以便由乙方派员参加。

5.按本合同规定及时足额地支付代理记账服务费。

四、乙方的责任和义务

1.根据中华人民共和国《会计法》及其他法律、法规开展代理记账业务。

2.根据甲方的经营特点和管理需要,设计相应的会计核算制度。

3.派出专人定期负责原始凭证签收交接并做好原始凭证签收工作,设计会计资料传递程序,指导甲方妥善保管会计档案,并在合同终止时办理会计工作交接手续。

4.按有关财务会计规定审核甲方提供的原始凭证,用手工或财务软件填制记账凭证,登记会计账簿,及时编制财务会计报告。

5.解释说明甲方提出的有关会计法律法规、会计核算处理和财政税收政策等的原则问题。

6.妥善保管甲方的所有会计相关资料,由于乙方原因造成甲方资料损失,乙方承担全部责任。

7.对工作涉及的甲方商业机密和会计资料严格保密,不得向甲方以外的第三者透露,出示和传播。

8.税务部门到甲方检查工作,由乙方参加汇报。

五、代理记账收费

1.费用标准为_________元/月(含税),此费用包括了本协议规定的乙方全部服务费用,如有超过双方协议范围内的服务要求,价格另议。

2.乙方办理甲方委托的业务时产生的各项工本费、交通费、差旅费等费用由甲方承担,乙方支付后可凭票据由甲方报销。

3.支付方式:每________ (月/季度/年)末以银行转账方式支付至乙方指定账户。

乙方指定账户:________________________

户名:________________________________

账号:________________________________

开户行:______________________________

六、有效期限

本合同由甲乙双方签字盖章生效,并在合同约定的全部事项完成之前有效。

本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

七、违约责任

任何一方如有违反本合同的规定,给对方造成损失的,按《中华人民共和国民法典》的规定,承担违约责任。

乙方未按合同规定提供会计服务,甲方可以提前终止本合同,不承担合同违约责任。

八、其它有关事项

1.甲方应留给乙方详细、安全的联系方式,在报税期或税务、工商、财政等部门指定的时限内,需甲方协助提供资料、公章等而又反复通知不到甲方,其后果由甲方负责。

2.由于乙方原因,未能按时完成会计核算或会计核算不实,造成一定后果的,乙方必须及时纠正并承担相应的责任。

3.对外提供的财务会计报告及其他会计、税务资料由甲乙双方共同签名盖章,按有关法律法规和国家统一会计制度对外提供。

4.甲乙双方因履行本合同而相互发出或者提供的所有通知、文件、资料,均以前页所列明的地址、传真送达,一方如果迁址或者变更电话,应当书面通知对方。

5.本合同未尽事宜,由甲乙双方协商解决,并订立补充合同。

甲方:____________________ 乙方:_______会计代理记账有限公司

法定代表人签字:__________ 法定代表人签字:__________

(或授权人) (或授权人)

_____年_____月_____日 _____年_____月_____日

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篇7:实用的售后服务承诺书参考

范文类型:承诺书,适用行业岗位:服务,全文共 296 字

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为消费者提供安全的食品是每一个食品生产经营者义不容辞的责任,作为食品供应商,我们将通过一切行之有效的管理措施,确保食品安全。为此我们郑重承诺:

一、严格遵守相关法律法规,严格依照法律法规和标准要求从事生产经营活动,做到诚信守法经营。

二、积极配合采购单位及时提供合法有效的营业执照、税务登记证及经营生产许可证、产品第三方检验报告等必要证件资料,并保证资料的真实性。

三、保证产品的包装、运输,符合有关的卫生要求,不对产品造成污染。

四、及时回收验收不合格的产品,主动召回可能对人身健康安全造成危害的产品。

如违反上述承诺,本企业愿意承担相应的法律责任,本承诺在双方合作期间有效。

单位名称(盖章):

日期:

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篇8:设计服务质量承诺书

范文类型:承诺书,适用行业岗位:设计,服务,全文共 846 字

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尊敬的客户:

您好!

我是九木堂装饰公司设计师,很高兴为您为服务

家庭装修是一个复杂的过程,我们和您一样,都为了打造您温馨美好的家居生活而努力着。

感谢您对我们公司和我个人的信任,为了让您享受到更优质的服务,享受到美好的装修结果和快乐的装修旅程,我们郑重承诺:

1、在您时间允许的情况下,我们将为您做详细的家庭装修知识讲解,让您全面地了解家庭装修的风格、材料、工艺、流程。

2、在我们现场量房的过程中,我们承诺:测量做到精确完整,绘图做到迅速优质,对您的详细要求我们会一一记录,确保准确无误。量房完成以后,我们承诺在三天内为您做好户型解读、平面设计方案初稿(简易手绘稿)。

3、我们承诺:您与我们签订设计协议后,一周内保证将全套设计效果图出炉。

4、如果您对设计方案有任何不满意的地方,我们承诺做到无限次调整,直到您对设计方案完全认可为止。

5、在我们签订家装合同前,我们将为您详细解释《装修施工合同》,直到您完全理解为止,以确保我们的合作真正达到公正、公平、合理,充分保障您的利益,让您明明白白消费。

6、签订合同后,我们将为您提供完整的《家居装饰解决方案》,包括全套平面图、效果图、施工图、装修说明、装修工期预排表、家居配套材料品牌商家推荐表、主材采购预算(建议版)等,让您一册在手,轻松装修。

7、开工当日,我们将去您新居现场与您及工程监理进行现场交底,以保障设计方案及您的要求准确执行无误,使工程顺利开工。

8、施工过程中,我们承诺做到:陪同您进行工程验收、解决设计异议和施工难题。

9、如果您需要我们陪同采购相关主材,我们愿意无条件全力配合,并提前做好时间安排,为您当好地板、洁具、家具、家电、灯饰、窗饰及室内饰品的采购参谋,让您购物时省钱、省心、放心。

10、如果您对我或我们公司有任何其它要求,我们都会全力以赴为您提供周到、满意的服务。

我们的服务是无限的,以上承诺的内容还很有限,完成上述的承诺,需要我们的专业的知识、良好的态度和高效的服务,我们会全力以赴,请您相信我及我们公司!

祝您身体健康,合家快乐!

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篇9:服务承诺书

范文类型:承诺书,适用行业岗位:服务,全文共 501 字

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一、服务方式

1、电话支持:通过电话或传真形式,将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位,并拿出解决方案,最终排除故障。

2、现场支持:通过电话不能诊断的故障,将安排工程师赴现场分析原因,制定方案,排除故障。

二、服务承诺

1、服务响应及时。

2、解决问题有效。

3、服务过程规范。

4、服务内容全面。

对本公司提供的设备均不少于规定保修期,如在此期间出现质量问题,我公司将派专门工程师,1小时内响应,16小时内到达现场,24小时内解决问题,如在24小时内不能解决的,当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。

三、售后服务内容

1、产品质保期内免费保修,五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用,详见备品备件收费标准。

2、每次服务完毕后,都会向客户提交正规的售后服务报告。

3、服务计划:详见投标文件内容。

4、备品备件:详见投标文件优惠备品备件。

5、联系方式:详见投标文件售后服务网点。

6、安装调试:免费提供货物的安装调试,根据预定方案及用户的实际需求,制定安装方案并安装调试。

7、资料:安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。

承诺单位盖章:

日期:__年_月_日

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篇10:护士的服务态度保证书

范文类型:保证书,适用行业岗位:护士,服务,全文共 337 字

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尊敬的领导:

对于我工作态度不端正,一下是我针对自己工作态度的检讨:

我思想觉悟上存在的严重不足,一个人思想觉悟是通过长期的工作积累和领悟。而我恰是要努力认真地对待我的实习,在此次犯错和深刻反省的基础上,逐渐地培养和领悟出这样一份良好的思想觉悟。

我在业务操作方面依然存在不足今后需要继续刻苦努力学习,我平时应该多刻苦一些,工作方面的经验再多积累一些。

我的危机意识严重欠缺。现在的就业情况是比较严峻的,而我恰恰没有这样关键的危机意识,才会态度不端正地对待此次的实习经历,犯下对这一实习过程的重视。

我正当年少,我必须努力学习,用充实的知识、良好的纪律习惯武装自己,让我能够拥有美好的未来。感谢老师,感谢您对我的批评与教育,我要吸取教训,痛改前非,以此为鉴。

致此

敬礼!

X年XX月XX日

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篇11:单位监理服务合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 848 字

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网站域名服务合同

甲方:

乙方:

甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商达成以下协议:

一、合同内容:

二、服务内容:

1、乙方为甲方提供域名(在乙方的管理权限内)正常续费和足够用的虚拟主机,保证甲方网站在服务期内正常运行,随时解决出现的问题。

2、乙方为甲方提供网站方面的内容的更新,内容由甲提供,网站内容涉及任何法律问题,由甲方全部承担,与乙方无关。

3、对甲方相关人员进行网络知识、网站管理培训,使贵单位能自行管理网站、自行维护。

三、双方义务

1、甲方应及时提供乙方实施服务所需资料。

2、甲方应尊重乙方的劳动成果,对于界面设计,甲方应在设计之前,明确网站基本色调和网站风格,对网站内容更新,有特殊情况的乙方要提前做出要求。

3、乙方应尊重甲方建议,在对网站的更新和维护方面,接受甲方提出的要求。

4、如果有特殊的情况,乙方应告知服务项目进度,及时与甲方沟通并提供给甲方确认、验收,甲方应在接到乙方通知后两个工作日内确认乙方阶段性工作;甲方应在接到乙方通知后三个工作日内验收乙方的工作。

四、费用及付款方式

虚拟主机:国内高速四线空间_____M价格:____元/1年

甲方一次性交纳网站服务费用元(人民币,大写),元(人民币,小写),乙方收到甲方付款24小时后开始为甲方提供服务。

五、服务期限服务期为月,具体日期年月日至年月日

六、协议的变更、解除及违约责任

1、本协议执行期间,任何一方违反本协议的相关规定,导致协议不能履行、不能完全履行,经另一方书面通知之日起十四(14)日内仍未改正的,另一方有权终止执行本协议,已发生的费用由违约方承担。

2、本合同未尽事宜,双方应本着友好协商的原则另行约定,并应以附件或补充协议等形式体现。

3、任一方没能履行己方义务,则违约,违约责任由违约方承担。

七、补充说明:

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年___月___日 _________年___月___日

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篇12:售后服务承诺书范例

范文类型:承诺书,适用行业岗位:服务,全文共 711 字

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1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3c认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);

2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。

3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。

4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。

5、 服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。

6、 我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。

投 标 人:福州文祥办公设备有限公司

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篇13:咨询服务协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1260 字

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甲方:

乙方:

中国公司为一方,____国____公司为一方,双方就工程的技术咨询服务,授权双方代表按下列条款签订本协议书:

一、甲方请乙方就工程提供技术咨询服务,乙方愿意提供这样的服务。

二、乙方向甲方提供的技术咨询服务范围如下:

1.坝基岩体稳定、变形及基础处理措施。

2.大坝下游的防洪防冲和岸坡保护问题。

3.库岸滑坡涌浪问题及岸坡变形观测技术。

三、乙方的责任如下:

1.乙方应于年月份内派遣3名身体健康、能够胜任工作的专家来中国进行25天的技术咨询服务,派出技术咨询专家的名单应事先征得甲方同意。

2.乙方专家应到现场考察,并正确、全面地解答甲方人员提出的咨询问题,在离开中国前,向甲方提出咨询报告初稿,并在离开中国后一个月内提出正式咨询报告一式五份,报告内容应包括一所列内容,并用英文书就。

3.乙方的专家在中国进行技术咨询服务的时间为二十五个日历日,每周工作六天,每天工作八小时。

4.专家在中国工作期间应遵守中国的法律和工作地区的有关规定。

5.乙方将正式的技术咨询报告给甲方寄出后,应以电传通知甲方如下内容:报告寄出日期、邮单号。

6.技术咨询报告如在邮寄途中丢失,乙方接到甲方通知后立即免费补寄。

四、甲方的责任范围:

1.考虑到本协议第二、三条所规定的乙方所提供的咨询服务,甲方支付给乙方一笔总费用,其金额为美元。

2.为乙方3名专家提供在中国境内食、宿及工作需要的交通。

3.提供工作必须的技术资料、图纸和技术文件。

4.提供在中国工作所需的翻译人员。

5.协助办理专家出入中国签证和在中国居留、旅行手续并提供方便。

五、费用的支付

1.本协议书的费用以美元支付。

2.本协议总金额25%,计____美元,在乙方派出的专家到北京后,甲方凭收到下列单据,经审核无误后3天内通过北京中国银行和__国商业银行向乙方支付。

____发展有限公司北京办事处出具的以甲方为受益人金额为协议总金额25%计不可撤销的保证函正副本各一份。

商业发票正本一份、复印本五份。

3.本协议总金额75%,计____美元在乙方完成技术咨询服务并提交正式的技术咨询报告后,甲方凭收到下列单据,经审核无误后不迟于天通过北京中国银行和__国商业银行向乙方支付。

商业发票正本一式六份。

即期汇票一式两份。

邮寄正式技术咨询报告的邮单或空运单一式两份。

六、凡在中国以外所发生的一切银行费用由乙方承担。在中国发生的一切银行费用由甲方承担。

七、双方应对互相提供的一切资料给予保密,未经对方书面同意不得向第三者透露。

八、税费

1.中国政府根据现行税法对甲方课征有关执行本协议的一切税费,由甲方支付。

2.中国政府根据现行《中华人民共和国个人所得税法》对乙方课征有关执行本协议的一切税费由乙方支付。

3.中国境外课征有关执行本协议所发生的一切税费将由乙方支付。

九、甲方和乙方在执行协议中发生的一切争执应通过双方友好协商解决。

十、执行本协议的一切文件与资料应以英文书写并采用公制。

十一、本协议书经双方签字后需经中国政府批准才能生效。本协议以英文写成一式两份,双方各执一份,具有同等效力。

甲方:

乙方:

日期:

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篇14:服务承诺书优秀范文

范文类型:承诺书,适用行业岗位:服务,全文共 280 字

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一、树立岗位奉献精神,热爱本职,认真履行岗位职责;

二、模范执行街道规章,立足岗位,创造性地开展工作;

三、带头钻研业务知识,争当行家里手,学而不怠,更新观念;

四、加强岗位技能锻炼,精通相关专业技能,矢志追求,不懈努力;严格按法律法规和政策处理日常业务工作;

五、廉洁自律,执行党、国家的廉政规定,不违反廉政纪律;

六、牢固树立宗旨意识,吃苦在前,享受在后;

七、全心全意服务街道工作大局,提高工作质量。做到有责任心、有事业心、有进取心;

八、时刻接受群众对自己的监督,时时警示自己,在岗位上做有标准,行有规范,强化工作责任意识,充分发挥先锋模范作用。

承诺人:

委室:

年月日

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篇15:办公电脑维护服务合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 850 字

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甲方: (以下简称甲方)

乙方:(以下简称乙方)

甲乙双方经过友好协商,就甲方对乙方电脑维护一事达成如下协议:

一:甲方义务(乙方权利)

1:甲方对乙方电脑维护服务范围: 乙方公司内部所有电脑,具体服务项目如下:公司内部局域网网络维护、网络维修,保证公司内部局域网络畅通运行。

2. 电脑硬件维护

3. 软件维护(包括系统软件,常用软件)

4. 电脑防毒杀毒

5. 乙方向甲方的故障咨询

6. 乙方可以要求甲方为乙方代购电脑配件,但甲方不能为乙方提供假冒伪劣产品, 如有发现,给予双倍赔偿。并保证三包服务期内的正常服务。此服务费另算。

2:甲方对乙方电脑维护要求响应时间:

1、甲方应在乙方电脑故障出现后24小时内向乙方公司提供上门服务,在乙方协助下尽快排除电脑故障

2、甲方每个月对乙方电脑至少进行一次全面维护保养(包括主板灰尘污渍清洁、硬件去潮、硬盘整理、系统维护、查杀病毒、数据备份)

3、甲方在维护期间有义务向乙方电脑使用职员讲解相关电脑使用保养知识,使得乙方避免不必要的人为损失和破坏

二:乙方义务

1、乙方在电脑故障出现后向甲方提出维修要求,并告知故障情况,以便甲方做出更好的维护计划

2、乙方职员不得故意破坏电脑软硬件及网络,否则甲方有权拒绝维修

三:合同有效期间:

本合同自 年 月 日至 年 月 日为法律有效期间

四:服务费用及收费方式:

服务费用: 元/台/年 ___台= 元/年(总费用)

收费方式:每三个月结算一次,即合同签订日付第一笔款项(三个月费用),三个月后付第二笔款,依此类推

五:其它说明

1、由于乙方未能友好地配合甲方给维护带来不便,致使维护工作不能进行,甲方有权单方终止此合同,余下维护费用不退还。

2、 乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后,甲方未能及时派技术人员上门维护,乙方有权单方终止此合同,并有权要求甲方退还余下维护费用。

3、 合同未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。

此合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力

甲方(签章):乙方(签章): (分公司)

代 表 人: 代表人:

联系电话:联系电话:

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篇16:药师个人服务承诺书

范文类型:承诺书,适用行业岗位:药师,个人,服务,全文共 581 字

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为进一步加强卫生行风建设,坚守医德良心,树立廉洁行医的新风尚,改善服务态度,提高服务质量,构建和谐的医患关系,我郑重作出如下承诺:

1、严格遵守《执业医师法》、《护士条例》和医院的各项医德医风规章制度,严格按照诊疗常规开展诊疗工作。

2、认真执行首诊负责制。礼貌接诊,文明待人,热情服务,态度和蔼,不推诿、刁难病人;充分尊重患者的选择权、知情权和监督权;耐心解答患者及其家属提出的问题。

3、恪守《医务人员医德规范》,不暗示、索要和收受患者馈赠的“红包”、购物卡、代金券、宴请及各种馈赠。

4、合理检查、合理治疗、合理用药。不开大处方,不做不必要的检查,拒绝开单提成。

5、不在医药购销、医用设备、基建工程、物资采购、维修等活动中进行权钱交易,收受经营企业及其经销人员以各种名义给予的财物或回扣。

6、不在临床诊疗活动中,收受药品、医用设备等经营企业或经销人员以各种名义给予的财物或提成。

7、不为自己及亲友“搭车开药”或搭车检查;不私自在外开展有偿治疗活动。

8、不向患者出具假证明、假诊断书,隐瞒医疗缺陷和差错等弄虚作假行为。

9、坚持价格和收费公开,为病人提供规范的住院费用一日清单。不分解收费,不自立项目收费,不超标准收费。

10、在各项医疗活动中实行规范服务,杜绝出现有损医德医风的其他行为。如有违背以上承诺的行为,甘愿接受党纪政纪处理并承担法律责任。

承诺人:甲西镇卫生院

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篇17:服务质量的承诺书

范文类型:承诺书,适用行业岗位:服务,全文共 761 字

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______有限公司:

根据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书

1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);

2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。

3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。

4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。

5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。

6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。

投标人:

日期:

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篇18:2024年各行业服务承诺书

范文类型:承诺书,适用行业岗位:服务,全文共 650 字

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发包人(全称):

承包人(全称):

为保证 __景观工程在合同使用期限内正常使用,发包人、承包人协商一致签订工程质量保修书。承包人在质量保修期内按照有关规定及双方约定承担工程质量保修责任。

一、工程质量保修范围和内容

绿化部分养护范围:__园区内苗木养护内容:包括苗木浇水、修剪、病虫害防治、除草、及时清理枯枝、坏桩、断桩等;土建工程内容:地基基础工程、主体工程、景墙垒砌、园路铺设等;钢结构等。

二、质量保修期

绿地养护保修期从竣工验收之日起养护期1年。土建工程为1年,钢结构工程1年。

三、质量保修责任

1、属于保修范围和内容的项目,承包人应在接到修理通知7天内派人修理。承包人不在约定期限内派人修理,发包人可委托其他人修理,保修费用从质量保证金内扣除。

2、发生需紧急抢修事故(如:管道跑水、漏电等),承包人接到事故通知后,应立即到达事故现场抢修,非承包人施工质量引起的事故,抢修费用由发包人承担。

3、在国家规定的工程合理使用期限内,承包人确保地基基础工程和主体结构工程的质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的,承包人因承担损害赔偿责任。

四、质量保修金的支付

本工程约定的工程质量保修金为施工合同价款的3%。养护

期满后,甲方付清余额。

五、质量保修金的返还

发包人在质量保修期满后14天内,将剩余保修金返还承包人。本工程质量保修书作为施工合同附件,由施工合同发包人承包人。

双方共同签署。

发包人(公章):

承包人(公章):

法定代理人(签字):

法定代理人(签字):

20__年_月_日

20__年_月_日

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篇19:关于服务的承诺书

范文类型:承诺书,适用行业岗位:服务,全文共 1324 字

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为进一步强化“诚信旅游”理念,全面推进旅游诚信建设,塑造陕西宝鸡旅游业的良好形象,保障旅游消费者的合法权益,体现旅游产品线路和价格的透明度,提高旅游消费者的满意度,宝鸡大自然旅行社向此次参会的各位代表作出以下承诺:

一、 做到合法经营、守法经营、诚信经营

始终坚持“质量第一、诚信为本”的宗旨,将“诚信经营”贯穿公司经营的全过程,诚信服务贯穿于旅游服务的各个环节。

1、旅游公司签订自律承诺书,强化行业自律作用,自觉遵守自律公约,自愿接受失信惩罚。

2、在贵公司会议接待附旅游产品的设计过程中,做到诚信经营,提供精品线路,合理价格,做到统一产品,统一价格,自觉抵制零负团费现象。

3、在销售过程中,做到与旅游者签订旅游主管部门推出的我省规范的旅游合同,明确价格和服务细节。

4、坚决不使用黑车、黑社、黑导。

5、在公司内管理中,坚持诚信意识、完善管理制度,建立诚信评比机制,将诚信服务的要求落实到旅游服务的各个环节。

二、 不做虚假不实和模糊的宣传广告

在旅游产品发布,销售过程中,做到坚持统一广告、统一公司形象、统一产品、统一价格、统一服务质量,在旅游线路的发布过程中,坚持不做虚假宣传和过分宣传,不使用带有不实之词广告语言诱导消费者。

三、 做好旅游合同的签订工作

与旅游者签订旅游主管部门核准的规范旅游合同,明确价格和服务接待细节。

四、 严格按行业资质和接待质量选择会议接待、旅游业务合作单位

1、建立供应商资格审查制度,筛选资质高,信誉好的地接社,饭店、餐厅、景点、旅游汽车公司、商店,并对其各项资质进行调查、核实、备案。

2、在目的地旅游部门指定或推荐范围内,选择接待旅行社并进行评审,信誉好和业绩优良者优先选用合作,接待地各地景点、酒店、餐厅、车队亲临考察,以确保公司所销售的旅游产品质量的稳定性。

3、按要求与接团单位签定书面协议。

五、严格遵守所承诺提供的接待标准和旅游活动安排,严格按照旅游合同协议提供的服务标准安排行程,安排食宿标准、安排旅游项目。保证服务质量,按服务行走的不同阶段,采用电话跟踪检查、质量反馈表,个旅游者专访的方法,了解旅游者的满意度,发现问题及时解决。

六、 严格控制旅游购物和自选,自费活动

坚持开好行前说明会,让旅游者明明白白出游,不组织旅游者参加合同约定以外的自费项目和购物项目。

七、 认真做好旅游者投诉工作,做好旅游产品的售后服务

1、做好服务质量的监督,通过《质量反馈表》及其他方式认真听取旅游者的合理建议和意见;对收集到的旅游者反馈信息进行统计分析,了解旅游者对公司的满意度。

2、服务质量的改进。根据旅游者的满意度对存在的质量问题进行分析,确定出现质量问题的原因。针对出现质量问题的原因采取有效措施,防止类似问题再次发生,达到旅游质量的持续改进。

3、投诉处理。对旅游者的投诉认真受理,登记记录,依法作出处理,设专职人负责处理投诉,对于重大旅游投诉,总经理亲自出面处理,并向旅游-行政部门报告。

八、 拒绝挂靠经营和承包经营

对于以上承诺,我公司愿意接受游客社会各届,行业协会和行政管理部门的监督,如违约承诺,损害游客利益,损害大自然旅行社行业形象,我公司将服从行业协会的处理,服从旅游局的依法处罚。

承诺方:盖章 法人代表:签字

年 月 日

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篇20:服务合同纠纷上诉状

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 463 字

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原告:______________、女、1978年02月18日、汉族、小学文化、个体、住址:_____________。

被告:______________、男、1980年01月19日、汉族、中专、工作单位:__________________、职业:_____________、住址:_________________。

请求事项:_________________

1、判决被告偿还欠款90,000元;

2、判决被告承担本案全部诉讼费用。

事实和理由:_________________

200*年*月*日,原债务人将欠原告的人民币九万元债务转移给被告,被告同意承受,并当场向原告出具欠条一份。原告也表示同意。然而,被告以各种理由和借口迟迟不肯偿还债务,其行为严重损害了原告的合法权益。

此致

_____________人民法院

原告:______________

_____________年_____月__________日

附:_________________

一、本诉状副本_____份(按被告人数确定份数);

二、证据一份(借条为证);

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