销售客服工作描述（通用20篇）

电话客服人员年度工作总结范文

当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，以便于更好的做好下一步工作。以下是小编为大家准备的电话客服人员年度工作总结范文【三篇】，供您借鉴。

电话客服年度工作总结范文

时间太瘦，指缝太窄，一晃，20xx年就这样过了，刚来到公司可能一下子还没从学生的角色转变过来，有点不适应，但慢慢就习惯了这样的节奏。入职恒力公司的客服部到现在已经半年有余，过去的一年里，在领导和同事们的悉心关怀和指导以及包容下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在着不足。

客服部是管理处的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，所以各个部门的同事都要和谐相处，因为客服人员的服务水平和服务素质以及各部门在工作上的支持直接影响着客服部整体工作，因此老大对每个客服人员的要求还是挺严格的，认真细致和专业是必不可少的。要学会把枯燥而单调的工作做得有声有色单有专业知识是远远不够的，所以老大对新入职员工的各方面的培训做的还是挺到位的，就连最基本的都要教，就我个人而言，刚来公司培训了一个月调回韶关工作，感觉自己只是把客服人员最基本的皮毛学了下而已，但在之后又要求我回公司再深入学习一个月，当时觉得没这个必要，但是当我下来感觉自己有点落后之后觉得确实有这个必要，可以为自己将来在韶关工作打下更坚实的基础。

在工作中随时都会遇到自己不懂的问题，被问及的同事都挺乐意教，不会摆着一副老员工的架子，这点对于新员工来说是一种欣慰，当然工作中也会遇到一些很刁钻的客户，作为一个客服人员来说，首先应该对客户以诚相待，把客户当成朋友，真心为客户提供切实有效地咨询和帮助，在为客户提供咨询时要认真倾听客户的问题，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭客户情绪上的怒火，处理这样的问题不单客服人员基本的技巧要掌握还要学会随机应变，防止因服务态度问题火上烧油引起客户更大的投诉，所以在工作中要积累更多的经验。

说真的，在工作中有时候有些细节问题自己也察觉不到，可能是因为自己不够细心和熟练，或者还不够专业，有时工作中出点错也在所难免，我会尽力克服这些缺点，希望以后可以做到更好。

回顾xx年，公司在人员有点紧缺的情况下超额地完成了任务，对于刚刚参加工作的我来说有点艰辛，却收获了成长与成绩，很感谢公司给我这样一个平台，展望明年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，我会在明年的工作中继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。

20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。在此，对一直以来支持我工作的同事表示感谢。谢谢同事们的包容和耐心，谢谢老大在工作上教导和生活中的关心，没有公司的培养就没有我现在的进步，虽然进步不是很明显。公司的部分员工在工作能力上的成长和进步。作为同事让我有一些成就感，同时也是对我的鞭策。不断的学习才能不断的进步，老大交给我的每一项工作都当成是给我的一次学习的机会，认真努力地完成它。时间总是年复一年的轮回，岁月却把所有的优与劣、利与弊记载下来。在新的一年中，我将带着我在昔日工作中积累的所有的经验投入到新一年的工作中。我将更加努力的进行本职工作，加强部门的凝聚力，力争在新一年的工作中焕然一新，取得更大进步。

电话客服人员年度工作总结范文

时光如梭，不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有一年了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。

回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况;当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。

下面是我这一年来的主要工作内容

1、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户，办理交房手续46户，办理装修手续7户，入住业主2户;

2、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访;

3、函件、文件的制作、发送与归档，目前年度工作联系单发函150份，整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份，大件物品放行条1387余份。

在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。

1、工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的帮助下，尤其是在任主管的悉心教导下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候，因时间紧迫，人员较少，相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期，力争在交房前把所以准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的协助工作，当我拖着疲惫的身体参与交房工作时，已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜美的笑容，娴熟的接待技巧时，内心竟荡起一波波涟漪;她也是加班加点的在工作，也会很累，为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢通过公司领导对我们当天工作的总结，我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应已工作为，重客户为重，始终保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。在接下来第二天、第三天交付工作中，我由协助工作转换为正式接待工作，在加强了自身情绪的掌控的同时，尽量保持着微笑服务，顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励，看着业主满意的笑容，我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用，在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态，积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善;

2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”，往往被人所轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在绿城的工作生活中，我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报;细节产生效益，细节带来成功;

在201x年这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升，加强以下几个方面的工作

4、加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪;

5、加强文案、会务等制作能力;拓展各项工作技能，如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等;

6、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性;

7、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。

很幸运刚从学校毕业就可以加入绿城青竹园这个可爱而优秀的团队，绿城的文化理念，管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习，在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步!谢谢大家，我的工作总结完毕!

电话客服人员年度工作总结

回首20xx年物业公司客服部，可说是进一步发展的一年，不断改进完善各项管理机能的一年。在这当中，物业客服部得到了公司领导的关心和支持，同时也得到了其他各部门的大力协助，经过全体客服人员一年来的努力工作，客服部的工作较上一年有了很大的进步，各项工作制度不断得到完善和落实，"业户至上"的服务理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海。

回顾一年来的客服工作，有得有失。现将一年来的客服工作总结如下:

一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度

在20xx年初步完善的各项规章制度的基础上，20xx年的重点是深化落实，为此，客服部根据公司的发展现状，加深其对物业管理的认识和理解。同时，随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善，客服部也及时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势。

二、理论联系实际，积极开展客服人员的培训工作

利用每周五的客服部例会时间，加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的，这样就做到了理论与实际的结合，使每位客服人员对"服务理念"的认识更加的深刻。

三、日常报修的处理

据每周末的工作量统计，"日接待"各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时地进行回访。四、xx区物业费的收缴工作

根据年初公司下达的收费指标，积极开展、xx区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各部门的支持下，完成了公司下达的收费指标。

五、能源费的收缴工作

如期完成xx区每季度入户抄水表收费工作的同时，又完成了公司布置的新的任务-----xx区首次入户抄水表收费工作。

六、xx区底商的招租工作

制定了底商的招租方案，并在下半年成功的引进了"超市、药店"项目。

七、部分楼宇的收楼工作

在x月份，完成了x#、x#的收楼工作;同时，又完成了部分xx区回迁楼(x#--1、2单元)收楼工作。

八、"情系青海玉树地震"组织开展募捐活动

在得知青海玉树地震的消息后，物业公司领导立即决定在社区内进行一次以"为灾区人民奉献一份爱心"的募捐活动，这项任务由客服部来完成。接到指示后，客服部全体人员积极献计献策，最终圆满的完成了这次募捐活动。

九、节日期间园区的装点布置工作

积极完成各节日期间园区内的装点布置工作，今年公司加大了对圣诞节(倍受年轻人关注的节日)期间园区装点布置的力度，在小区门及xx区各大堂内购置了圣诞树及其各种装饰品。

十、业主座谈会

在春节前夕，组织进行了一年一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上积极发言，对物业公司的服务工作给了充分的肯定并提出了合理的建议。

总之，在20xx年的工作基础上，20xx年我们满怀信心与希望，在新的一年里我们坚信，只要我们勤奋工作，努力工作，积极探索，勇于进取，我们一定能以"的努力"完成公司下达的各项工作指标。

需方：(简称甲方)

供方：(简称乙方)

根据国家有关法律法规的要求，为了明确甲、乙双方在合同中的权利、义务和责任，遵循平等、自愿、公平和诚信的原则。经双方充分协商，达成一致，内容如下，望共同遵守：

一、项目内容

1、甲方工程名称：;工程地点：。

2、甲方向乙方订购兴昌牌防水系列材料如下：

(1)规格型号：;数量约：，单价:;

(2)规格型号：;数量约：，单价:;

(3)规格型号：;数量约：，单价:;

(4)规格型号：;数量约：，单价:;总计：以实际交货计算货款。

3、供货日期为年月日，甲方根据进度需求，提前天通知乙方备货(以书面形式)。

二、双方职责

1、乙方负责提供产品质量应符合双方协定的质量标准。

2、乙方负责按甲方的供货计划安排及时交货;

3、甲方应按供货要求，配合好各阶段协调工作，确保产品的有效防护，现场的材料损耗由甲方负责;

4、甲方应按合同规定及时向乙方支付规定的材料款。

三、交货地点及运输费用：

交货地点为工程施工现场甲方指定的地点，卸货费承担，运费均由承担。产品运达甲方工地后，由甲方清点并当即验收，验收合格后出具收货单，乙方凭收货单结算货款。在运输过程中损坏由乙方负责。拨打兴昌客服热线4001-168-268，验证合同真伪。共2页，第1页

四、货款结算方式及时间：

五、其他约定事项：

六、违约的责任：

1﹑因甲方未按合同规定支付乙方材料款，乙方应停止供货，影响了工程进度，乙方不负任何责任，甲方每天应支付乙方合同总额作为违约金。

2﹑乙方没有按甲方要求及时供货，影响了工程进度，乙方每天应支付甲方合同总额的违约金;

3﹑甲﹑乙双方因不可抗拒因素不能履行合同时，免除其不履行合同的责任。

七﹑合同争议的处理：

在合同履行过程中发生争执，双方应及时协商解决，若达不成协议，可以采用下述方法处理：

1﹑因本合同所发生的重大争议，向合肥市仲裁委员会申请仲裁;

2﹑按司法程序解决。

八、本合同一式份，双方各执份，甲乙双方签字后生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

山西省煤炭销售合同

甲方:山西中太煤炭电子商务有限公司

乙方:

山西煤炭销售网为甲方所有,乙方就使用甲方提供的普通级会员信息服务,双方达成以下协议:

一,服务内容

全面浏览网站资讯,价格,生产,运销,库存,进出口,分析,政策,企业,焦化,相关行业,技术,标准,知识,专题栏目下的行业信息;

享受本网每月赠送的期刊《山西煤炭销售》;

享受本网随时邮件发送的热点新闻,重要数据;

享受本网每日发送的短信服务;

免费在本网发布企业供求信息,人才招聘信息,招商引资项目信息等企业信息;

优惠为会员企业提供网站建设与规划等企业信息化工程的服务;

定期以贵宾身份参加网站举办的会员活动;

赠送网站首页三个月广告位.

二,使用规则

乙方申请注册内容时必须提供真实,完整,有效的资料,在缴纳会员费10000元/年后,既得到用户名及相应的密码;不得以盈利为目的或恶意传播本网站的信息,否则将依法追究法律责任;严格保守用户名和密码,如用户名和密码被盗用,应及时通知甲方更换新的用户名和密码,否则由此造成的一切损失由乙方自负,对甲方造成影响的甲方保留索赔的权利.

三,服务期限

本协议有效期壹年,从 年 月 日起至 年 月 日止.

四,用户隐私保护

甲方保证未经乙方合法授权不对外公开,透露乙方的注册山西煤炭销售网的非公开内容,除非有下列情况:

(1) 事先获得用户的明确授权;

(2) 根据有关的法律法规要求;

(3) 按照相关政府主管部门的要求;

(4) 为维护社会公众的利益;

(5) 为维护山西煤炭销售网的合法权益.

五,免责条款

甲乙双方应保证其具有合法签订及履行本协议的能力,若由于任何一方的原因而使本协议无效或无法执行,责任方应向另一方承担赔偿责任.但由于自然灾害,国家政策等不可抗力事件,致使甲乙双方的无法履行义务,任何一方在履行通知义务后可以终止本协议.

六,纠纷解决

依据《中华人民共和国合同法》.

七,本协议一式两份,具有同等法律效力,传真件有效.本协议自签字盖章之日起生效.

八,本合同未尽事宜,双方友好协商解决.

甲方 山西中太煤炭电子商务有限公司 乙方

代表签字 代表签字

地 址 山西省太原市亲贤北街72号 地 址

金泽大厦17层1716室

电 话 0351-4115822 电 话

传 真 0351-4115376 传 真

年 月 日 年 月 日

汇款方式:

户 名 山西中太煤炭电子商务有限公司

开户行 中国光大银行太原亲贤支行

帐 号 75340188000043738

甲方：_________

乙方：_________

一、产品

甲方乙方：

乙方根据甲方的要求完成系统界面修改，安装程序研发，帮助文件编写，系统加密设置工作。

乙方只提供软件的当前版本的母盘，使用手册的电子版和软件注册码。

乙方不负责甲方的产品宣传，包装等市场活动。

乙方在和甲方签定协议后，向甲方提供版的盘。

该软件的版权归乙方所有。

如产品中控制台或应用程序的背景以及图标需要改动时，甲方应及时提供图标样式，乙方将对工作量的情况，收取一定改版费。

二、数量及价格

甲方作为乙方的商，乙方要求甲方年度销售该数字办公应用产品不少于_________套，如不能按时完成，则第二年自动取消对其供货。

甲方作为乙方的商，双方签订该协议后一个月之内，首期定货量不得少于_________套。

甲方作为乙方的商，可在该系数字办公应用产品享受市场报价_________折的优惠价格。

三、付款方式

甲方须以转账方式将各种费用支付至乙方指定银行账户，乙方不接受现金付款。如甲方以现金支付或未将款项支付至乙方银行指定账户，导致乙方未收到款，视同甲方未支付。

四、合作关系

协议期限到期前30天，甲乙双方共同商量续约的条件，对商资格的认定以_________软件的合同认定为准。

发生以下情况，_________软件有权立即终止合作关系，并保留对甲方依法追究责任的权利：

盗版任何_________软件产品。

商发生了债权转让，申请破产，被宣判破产等行为或同等行为，在30天内没有得到有效补救。

违反了协议中的其他条款。

商和_________软件是相互独立的法人，彼此不对对方负连带责任。

五、软件培训

在签定协议后，商自愿参加由乙方提供的技术培训和销售培训，地点在乙方公司。商自行承担培训人员的交通和食宿费用，乙方承担培训费用。通过培训乙方应能让甲方相关的销售和技术人员独立解决软件日常应用中的问题。

乙方将定期向甲方提供销售培训和技术维护培训，也向甲方提供同类产品升级版本的相关培训，同时甲方也可免费参加其他培训课程。

六、技术支持

商可得到以下免费技术支持：免费得到乙方在线技术支持;

商可得到以下收费技术支持：乙方可向甲方提供800元每天现场收费支持;最终客户相关的技术支持应由甲方承担，若遇有重大技术问题，乙方也可派技术人员进行现场支持，收费标准同上。

七、权利和义务

若甲乙双方因为某些原因终止合作关系时，甲方负责完成其在终止日前发生的订购合同。乙方负责继续提供技术支持和售后服务给甲方产品的最终用户。

乙方不承担由于甲方实施系统问题引起的任何第三方损失。

乙方应向甲方提供有力的技术支持和销售支持。

乙方不承担任何由于自然灾害，战争，政府行为，罢工等不可抗力所引起的损失。

八、争议解决条款

本协议在履行中如发生争议，双方应协商解决;协商不成时，任何一方均可在相关部门申请调解和仲裁。

甲方：_________

乙方：_________

__年__月__日

买方(甲方)：

卖方(乙方)：

为维护合同双方合法权益，根据及有关规定，甲、乙双方协商一致，按下列条款成交所订家具的买卖。

一家具名称、数量及金额

1、订购商品明细：

产品名称、型号、规格、颜色、数量、单价详见报价表(共页)。

2、订购商品总额为：：(大写：)。

二、付款方式

1、本合同签订后即：

2、尾款计：元，甲方于验收结束后支付。

三、交货日期

1、乙方在收到甲方支付预付款及签字确认图纸、色板、布板及其他相关技术要求后

2、乙方关于以上交货期的承诺是建立在甲方按时支付预付款，如果以上推迟，则交货期顺延。

四、交货方式、地点及验收：

1、乙方负责送货到：。

2、过程验收要求：

(1)木作基础完成后，油漆之前甲、乙双方先验收。

(2)油漆色样需甲、乙方双方核对。

(3)油漆光泽(亮光或哑光)需甲乙双方核对。

五、质量保证

1、对所售货物乙方提供一年的保用期，在保用期内因产品质量问题致使不能正常使用，乙方负责维修，费用由乙方承担。

2、保用期内非产品质量原因，而因其它原因造成产品损坏，乙方维修酌情收费。

六、违约责任

1、如甲方逾期付款超过七天，乙方有权每日按照应付款的千分之二计收违约金。

2、如乙方逾期交货超过七天，甲方有权每日按照不能交货货款的千分之二计收违约金，不可抗力原因除外。

七、合同附件

与本合同相关的订货单为合同附件。

八、本合同的变更应经双方协商一致并以书面形式达成。

九、本合同适用中华人民共和国法律，如发生争议，双方应积极协商解决，协商不成，可以向原告所在地仲裁委员会提请仲裁。

十、本合同一式双份，甲乙双方各执一份，经双方盖章后生效。

双方签署

甲方：

乙方：

代表：

代表：

开户行：

开户行：

账号：

账号：

林总：

十分感谢您在我人生最困难的时候给了我这个平台，让我能在别克这样一个优秀汽车品牌中学习和成长。在过去的一年的工作中，由于自身能力不足等各个方面的原因，给公司带来了很大的损失和许多不良的影响，在此深表抱歉！

回想前面人生经历，挫折和失败并行，虽然不停的奔波，不停的努力，但命运却未能有太大的改变。在这一个礼拜的停工中，我去过江浙第一高峰——黄毛尖，观星星、月亮、高山和大自然，感受个人的渺小和人生的短暂；去过洞头海边，倾听海浪，看茫茫大海，感受大海的博大胸襟和气概。人生不过几十年，当须争朝夕。

过去，我总是把自己的挫折和失败归结于命运，经过这一段时间的反思和总结，我觉得是性格和品格的问题。庄总，那天打电话给您，您以长者的身份对我的批评和指正，给了我很大的触动。是的，一个连责任感都没有的人是不可能完成永久的事业的。我一定会谨记您给我的教诲，努力将自己塑造成一个有责任感并具有高尚道德情操的人。

为了给公司一个说法，我决定辞职。

祝飞豪事业兴旺发达，祝庄总和家人身体健康、万事如意！

此致

敬礼

申请人：

时间

大学生汽车销售公司办公室实习报告

不知不觉中，我已经在社会岗位上度过了六个月的时间，这六个月的日子是我从青葱校园走向复合型社会的过渡期，也是我人生历程中很重要的一个转折点。

作为大学生涯的最后一课，实习不仅重要更有其独特性，正是通过实习，让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中，让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩，真正地接触这个社会，渐渐地融入这个社会，实现我迈向社会独立成长的第一步。

站在时间的这一端倒回去看，一年的实习经历教会我许许多多的东西，无论是对我以后的职业生涯还是对于我的人生来说，都是有益的。

感触挺深的，总结起来，那就是要认认真真、踏踏实实做事，对工作负责，对自己负责。

在工作中让我明白了很多：

第一、我们要学会自己独立，不养成依赖的习惯

社会是一个复杂的社会，适者生存也是社会一成不变的潜规则，当我们还是学生，我们可以躲在温室里，可以依赖，也可以无条件地索取，一旦踏入社会，我们就必须让自己独立起来，要学会选择，学会自己作主，没有谁可以帮谁一辈子，社会是一个竞争的社会，我们处的时代讲究优胜劣汰，不能独立，势必就要被社会淘汰。所以，我们要学会摆脱依赖的心理，让自己慢慢独立，自己为自己负责。

第二、在物欲纵流的现代社会，要做到不随波逐流，保持真我，坚持做自己。

社会是一个大染缸，形形色色的人都有，不公平的现象也会有。社会终究是社会，它不是校园，也不若校园里的一切那么简单明了，单纯透明。社会充斥了成人之间的明争暗斗，面对这些我们无力改变的状况，我们能做的，就是坚持自我，不随波逐流。

中国台湾著名的作家刘墉说过，在我们每个人的心里，都应该有这么一座堡垒，在平时的时候可能显示不出其重要性，但是，一旦遇到特殊情况，我们可以一退再退，但是，退到不能再退，我们誓与堡垒共存亡。

这也就是告诉我们，什么叫原则。

在工作中，我们可以忍受，可以退避，但是，我们不能放弃我们自己的原则，我们要坚持做自己，端正做人，专心做事。

第三、工作的时候，要做到眼看四方，耳听八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主动地去做，而做任何的事情，都要勤快。

作为办公室的一个新人，在这个新的环境里，勤快一点总是没错的。论辈分，办公室的同事都是我们的长辈，论资历，我们又都只是初出毛庐，没有一点社会工作经验，出于对前辈们的尊重，也是为自己创造学习的机会，办公室的小事我们都要主动勤快地去做，不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏，其实，事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了，有时候恰恰相反，我们做的愈多，我们得到的学习机会就愈多，便愈能锻炼我们自己。

我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的机会，只有去做，去付出，才会有收获。

第四、营造良好的人际关系网，有助于你的工作顺利进行。

俗话说，朋友多了路好走。你对别人怎么样，别人也是同等地回应你的。你对别人好，只要是会感恩的人，都会记在心里的。

我们无论身处在怎样的环境里，我们都应该和身边的人搞好关系，不轻易交恶，但要真诚地待人。敌人是很容易树立的，朋友也是要诚心才能相交的。在工作中，我们会遇到很多的人，也许，某些人只是公司合作的来往伙伴，也许，某些人只是走走过场，但是，无论，我们面对什么样的人，微笑，真诚，是留给别人最好的印象。

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甲方：

乙方：

为拓展产品销售市场，(以下简称甲方)与(以下简称乙方)，就乙方做为甲方大功率激光器成套设备代理商事宜，本着互惠互利原则，经友好协商达成如下合同：

一、总则

1、甲方授权乙方为“甲方大功率激光器成套设备代理商”，期限从本合同签订之日起至______年______月______日止，代理商授权每年认证一。

2、乙方有权在甲方授权区域内以“武汉金石凯激光大功率激光器成套设备代理商”名义，从事有关销售金石凯激光大功率激光器成套设备的合法商业活动。

3、乙方必须按实际情况填写《武汉金石凯激光大功率激光器成套设备代理商登记表》，提供企业法人营业执照复印件，法人代表身份证复印件、发生变更以书面通知甲方备案。

4、乙方有权发展下级代理商，所发展的下级代理商及签订的下级代理商合同应在甲方备案、如未备案而乙方以低于甲方规定的市场最低售价出售产品，则按扰乱市场秩序对乙方进行处罚，情节严重的甲方可取消乙方代理商资格。

5、乙方有权对甲方工作(销售管理，市场推广，广告宣传，商务，技术服务，产品质量)做出评价和投诉、以报告形式直接交由公司相关部门处理。

6、本合同期满或甲，乙双方解决本合同时，乙方应立即清付完甲方货款，并签署终止合同。

二、甲，乙方责任和义务

★甲方的责任和义务：

1、甲方负责培训乙方业务及技术支持人员;

2、甲方为乙方提供序列产品销售和市场开发所需技术资料本地客户档案资料和宣传材料;

3、甲方负责序列产品的全国性广告宣传工作，指导，协调乙方市场的销售行为及广告宣传，最大限度地占领市场;

4、甲方按序列产品质保书约定提供产品保修及维修服务;

5、如乙方在经销商其间内，销售业绩良好，甲方应当给予提高代理商资格，提供优惠经销政策等相关奖励措施。

★乙方的责任和义务：

1、乙方有义务收集当地市场及相关竞争序列产品的有关部门信息，并及时反馈甲方;

2、乙方应配合甲方地区性或全国性市场开发，销售或宣传活动，努力开拓市场;

3、乙方有义务为客户提供技术服务和基本维修，维护;

4、乙方必须严格遵守甲方制订的产品价格体系，乙方市场宣传价格不得低于甲方体系规定的全国统一报价;乙方对客户实际销售价格不得低于甲方价格体系规定的最低限价，特殊情况须经甲方批准视为有效;若乙方违反甲方规定的价格体系一经查实，甲方将对乙方进行经济处罚，情节严重的，甲方有权终止乙方的经销权。

5、乙方如举办与甲方序列产品有关的大型市场开发或公关活动，需甲方对其支持和谈判支持时，应提前通知甲方。

6、乙方应严格保密甲方技术、不论合同期内或合同期后，乙方均不得以任何方式获取甲方序列产品专利，设计，知识产权的利益;不得以任何方式损害序列产品的声誉，由此产生的不良后果，由乙方独立承担责任。

三、价格体系及奖惩措施

1、甲方按价格体系文件(附件)向乙方供货、甲方价格体系调整时，应以书面形式通知乙方。

2、乙方在经销期内，业绩良好，市场信息准确，结算准时，甲方将把乙方总销售业绩的______%作为对乙方的奖励，并适当放宽销售区域，提高经销级别。

3、系列产品市场报价，最低销售限价，经销价制定权，发布权在甲方，甲乙双方均有保守价格机密的责任和严格执行价格体系的责任。

四、结算方式

1、原则上，乙方向甲方订购设备时，需向甲方支付合同总金额的70%做为合同预付款，30%的余款在设备交验完毕时付清，甲方向乙方提供等额的相关发票。

2、由乙方提供信息协助销售，甲方直接和用户签定合同的，如果低于全国统一报价，则按价格体系中规定的提成比例，在甲方收回总设备款的90%后，甲方按约定的比例一次性转帐或其它方式支付给乙方;如果由乙方的协助最终销售价格高于全国统一报价，以统一报价总价的金额按上述方式提成外，将高于部分扣除应该交纳的税款后，收回全部货款后一次性支付给乙方。

3、公司与下级经销商签订的合同，无论那种情形，在收回全额货款后，一次性给予乙方合同总额的?%做为管理奖励。

五、订货，付款及运输

1、乙方订货时需要按要求同甲方签定购买合同。

2、双方约定交货时间，并按结算方式中的描述支付货款，款到发货。

3、运输方式及运费：运费及保险均有甲方承担。

4、验货：乙方在收到货物后可根据产品清单进行验收，并由甲方派出技术人员到指定地点进行设备安装调试、双方确认后视为验收合格，如有异议应在收货一周内提出，否则视为验收合格。

六、法律效力

1、甲乙双方若发现对方严重违反本合同条款，严重违背商业道德和法律或损害对方利益，可以书面形式通知对方终止本合同。

2、甲方对乙方的授权期满，本合同自行终止。

3、本合同经双方签字盖章后生效，合同到期后可根据实际情况续签。

4、本合同一式四份，双方各执二份、未尽事宜双方可订立补充合同，与本合同有同等法律效力。

5、本合同条款及附件的解释权在甲方。

甲方：

乙方：

代表：

代表：

地址：

地址：

邮编：

邮编：

电话：

电话：

开户银行：

开户银行：

委托人(甲方)___________________

地址：________________

身份证号(营业执照注册号)_________________

电话：________________

受托人(乙方)________________

注册地址：________________

营业执照注册号：________________

资质证书号：________________

电话：________________

根据我国有关法律、法规之规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的原则基础上，就房地产交易委托服务事项达成以下协议：_________________

一、房地产基本情况及交易要求

所有权人_____________共有人_____________座落(区位)___________________项目名称_____________楼层_____________户型_____________室_____________厅______卫_____________阳台_____________建筑面积_____________(㎡)套内面积_____________(㎡)房地产权证号_____________土地性质_____________房屋所有权证号_____________土地使用权证号_____________房屋使用权租约号_____________合同登记号_____________委托单价_____________委托总价_____________计价方式□按建筑面积□按套内建筑面积□按使用面积

合同编号：

甲方(委托方)：

身份证号：

乙方(委托方)：

身份证号：

丙方(受托方)：

工商注册号：

以上三方经过友好协商，甲、乙双方委托丙方为其办理有关物业买卖(交易)手续。

委托时限至交易结束为止。

一、房屋的基本情况

1、甲方愿将座落于市 的房产，合同备案号： ，土地性质为，国有出让 ，建筑面积 m2.地下室(车库)面积 m2的房屋，包括附属设施 让给乙方，转让总价为 元整。

小写：(￥ 元)。

二、物业交割

三、支付方式及时间

1、甲、乙双方同意以下列一次性人民币支付方式支付房款，并授权丙方将乙方购房款全部打入丙方银行监管账户中房款划转支付给甲方。

(甲、乙双方如自行交付房款风险各自支付。

) 乙方在签订合同当日付定金 元给甲方，甲乙双方同意该定金由丙方代收。

该定金以后用于丙方支付产权交易费用及支付丙方中介佣金。

2、本次交易甲方付丙方中介费￥元，乙方付丙方中介费￥ 元。

合同签订(办理

过户手续前)当天交付给丙方。

3、如乙方在付清全部房款前物业暂无法结清，甲方愿付交房保证金￥ 元由丙方代收，

待甲方物业交给乙方并按本合同约定条件交割验收完毕次日前，丙方将保证金全部退还给甲方。

4、本次交易甲方承担房产过户税费有 乙方承担房产过户税费 元，于合同签订 天内(办理过户手续前)交由丙方代收。

四、甲、乙、丙三方的权利及义务

1、甲方承诺该房产为其拥有合法处置权利。

所提交的房产资料真实。

并承诺该房产无被非法抵押、查封、涉讼等纠纷事项;如有共有权人，已征得共有权人同意出售。

如有租约人，租约人已放弃优先购买权。

甲方愿在签订本合同 个工作日内，将房产过户所需资料(证件)交于丙方，并到房产交易中心办理原件校验手续。

否则影响本合同履行的，甲方愿承担全部责任。

2、甲方凭物业交割完毕手续(交验单)至丙方领取房款及后续的签字确认完结手续。

如甲方房产为共有的，则任意一人共有权人均有权代表其他共有权人至丙方领款、签字确认完结手续等。

3、乙方有权按约定日期，至丙方领取权属证书。

如乙方为共同购买的，则任意一个共同购买人均有权代表其他购买人至丙方处领证及签字确认完结手续。

4、乙方承诺提供的过户资料如不真实或递交过户资料、支付房款及其他费用不及时，影响本合同履行进程的，由乙方承担全部责任。

5、丙方对甲、乙双方预交应转付的税费及相关证件，应妥善保管，并开具收款收据和收件凭证，如造成遗失证件丙方承担遗失所造成的损失。

在交易完成后，应将相关税费(凭国家相关部门收费凭证收取)凭证分别转交甲、乙双方，如有余款分别退回各方。

6、丙方承诺在甲、乙双方将相关交易所需资料、全部房款、交易所需税费、足额中介费等交付齐全后开始计算， 个工作日办妥 (如政府节假日、政策法规更改等其他原因延误过户、发证时间，丙方所承诺办妥产权过户手续日期则应相应顺延)。

五、违约责任

1、如开发商或政府部门原因导致《商品房买卖合同》不能更名，本合同作废，七天内退还全部款项。

2、甲方如违约导致本合同无法履行，甲方愿按已收房款的%向乙方支付违约金，和由此产生的相关费用(包括但不限于乙方诉讼引起的律师费、交通费等)由甲方承担。

乙方同意将其所收违约金的%金额于收到违约金当日支付给丙方，作为丙方本次交易提供服务的赔偿金。

3、乙方如违约导致本合同无法履行，乙方愿按已付房款的%向甲方支付违约金，和由此产

生的相关费用(包括但不限于甲方诉讼引起的律师费、交通费等)由乙方承担。

甲方同意将其所收违约金的%金额于收到违约金当日支付给丙方，作为丙方本次交易提供服务的赔偿金。

4、本合同签订即属居间成功。

丙方享有按本合同约定收取中介服务费的权利。

任何口头承诺，以本合同约定为准。

甲、乙双方如自行解除合同，甲乙双方仍愿意向丙方支付本合同约定的相同数额中介费作为丙方本次交易提供服务的赔偿金(包括但不限于丙方诉讼引起的律师费、交通费费等)。

赔偿金丙方可在收款(房款或定金)中优先扣除，不足部分由违约方补足。

5、乙方所交付的定金 元，如甲方违约，则甲方愿返 元给乙方，另再赔偿 元给乙方。

如乙方违约，则乙方愿赔偿 元给甲方。

6、丙方如在约定的时间内未能完成过户手续，每逾期一天，愿向甲、乙双方赔偿服务费的%，直至退完为止。

(如政府节假日、政策更改等其他原因延误过户、发证时间，丙方所承诺办妥产权过户手续日期则应相应顺延)

7、甲、乙双方如未按合同日期付款或交房，没有正当理由并且没有另行书面双方协议，超过十天则视为违约。

六、遇下列情况的，三方免责，互不追究违约责任，返回原状

不可抗力的因素;本合同签订后，市房地产交易中心受理前， 该房产被通知列入动迁或政府成套改造范围的;法律法规更改，使本合同无法履行的。

已产生费用甲、乙双方各自承担。

丙方退还已收款项(不计利息)及证件。

七、特别约定

1、合同生效后，甲、乙、丙三方任何一方不得擅自提前终止。

合同履行过程中，若甲、乙双

2、本合同所涉房产成交价格由甲、乙双方协商确定。

甲、乙双方承诺此价格为真实的成交价格。

丙方按此价格向房地产交易管理部门进行申报。

如在审核过程中，被认定报价过低的，或虚报成交价格被查实的，甲、乙双方需按该部门认可的申报价依法纳税，不得以此影响过户手续的正常履行。

3、甲、乙双方可以就房产转让事宜订立补充条款，其补充条款的执行以甲、乙双方约定为准。

并具有同等法律效率。

八、争议解决

如本合同发生争议，甲、乙、丙三方协商解决。

若三方协商不成，可依法向该房产所在地的人民法院提起诉讼。

九、附 则

本合同一式三份，甲、乙、丙三方各执一份，均具同等法律效力，签字盖章后生效。

甲方(签名)： 乙方(签名)：

甲方电话： 乙方电话：

甲方地址： 乙方地址：

丙方(盖章)： 经 办 人：

签约地点： 签约日期： 年月日

精选网络销售实习报告范文

xx年3月底开始在广州市白云区黄石昌盛宏装饰材料经营部进行毕业实习，实习的岗位是网络销售员，公司主要经营批发世界名牌南韩lg卷材地板系列。通过这次实习，让自己成长不少，增强了自己各方面的知识及技能。让自己真正认识到社会实践工作情况。

一、实习目的

通过这段时间的实习,让自己认识社会,接触认识网络销售的具体工作,拓宽了自己的知识面,培养和锻炼了自己所学的基础理论,基本技能和专业知识,增强了独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践有机结合起来,为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的基础：

1.通过网络销售岗位的毕业实习，使自己较全面、深入地了解电子商务相关工作的意义，理解各种网络营销方式的应用，熟悉了企业电子商务及网络营销的应用，使自己对电子商务相关工作有一个较全面的感性认识。

2.通过在校期间对课程学习的基础上掌握基本的网络营销方法，并进一步消化和深化已学到的网络营销理论知识。

3.通过毕业实习，培养了自己观察问题、分析问题和解决问题的能力，为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的基础。

4.通过毕业实习，培养了自己理论和实践相结合的能力，培养实事求是的工作作风，踏踏实实的工作态度，树立良好的职业道德和组织纪律观念。

5、通过分析工作中的基本问题，掌握基本的营销推广方法;

6、通过从一些网络营销案例中吸取经验，掌握网络营销的方法及其应用，为以后的网络营销实践工作做准备。

二、实习时间

xx年3月底至今

三、实习地点

广州市白云大道元下田工业区821号

四、实习单位和部门

广东省广州市白云区黄石昌盛宏材料经营部，销售部

公司现有销售人员、工程技术员共8名。专门批发世界名牌南韩lg卷材地板系列。主要产品型号为巴利斯、优耐、彩宝、运宝等，并承接各类工程项目。质量第一、用户至上、优质服务是本部的最高宗旨!总公司为澳门银辉贸易有限公司。经南韩lg化学公司授权为中国珠海.澳门.中山之进口卷材.国产片材产品代理商。

五、实习内容：

1、这次毕业实习是继去年暑假实习之后的毕业实习，于是我尝试找了去年暑假实习的单位—广州市白云区黄石昌盛宏装饰材料经营部的负责人，经交流面试之后，又一次在这家公司进行实习工作，由于隔了一学期的时间，所以对公司的产品也忘了七七八八，所以第一个星期，主要是适应期。主要了解公司的背景、具体产品、发展的方向及其前景等等。另外，尝试在老板有空的时候与他多交流，多听，从中也学到了不少东西。由于之前暑假在里面实习过，当时工作业绩、表现都不错，所以老板也很照顾我，经常教我怎样处理日常工作的事务等。几天之后我基本熟悉产品了，所以就独立开展工作，主要还是帮助公司操作他们的“诚信通”会员账号，刚开始做得不是很快，但总算能够完成每天的任务。

2、帮助公司装修好其在阿里巴巴的商铺，由于公司里面的人包括老板，对计算机都不是很了解，所以这些事情就由我自己承担了，帮公司设计了：

(1)、logo(使用ps及cdr等工具)

(2)、宣传语：lg地板展示现代时尚美感，享受您的每一步!

(3)、banner广告等等

3、每天还要拍摄产品的照片，然后进行图片处理，让图片更加美观，当然，也有一些事在网上直接使用别人的，然后进行简单的修改，将其变为己用，省了很多拍摄的时间，但是前提是要别人拍摄的好。

4、处理好产品相片之后，接着就要发布供应信息了，这时，要将产品的信息尽量详细的描述出来，还要想好信息的主题，既要简明扼要又要图文并茂，还要真实，这样才会给买家一个真诚的感觉，向买家传达一种诚信做生意的态度那么促成订单的机会将大大增加，这样才能留住客户的眼球。

5、在阿里巴巴的商铺上定期更新产品信息，尽量让供应的信息排名靠前，增加访问量及交易量，经过一段时间发现，早上九点之前和晚上8点多这个时间段将供应信息重发一次，可以更好的将公司的供应信息排名更靠前一些。其实公司也有参与阿里巴巴的竞价排名，但是只有一个关键词而已，但是为了更好的让买家搜索到公司的产品，我们的供应信息要增加多个关键词，所以每天还是要坚持重发信息，但是重发信息要控制好重发的频率，每天两次，最能达到收效，个人认为。6、帮助公司将商铺里面的产品进行归类，并将供应信息也进行归类，这样可以更好的管理，减轻自己的工作负担，也方便客户浏览，给客户一个更好的感觉与印象，提高公司的形象，因为网上商铺如何直接的展示了公司形象。

共2页，当前第1页12

需方：_________________(以下简称甲方)

供方：____________香精香料有限公司(以下简称乙方)

根据《中华人民共和国民法典》及国家相关法律、法规之规定，供需双方本着精诚合作，公平公正，互惠互利的原则，经友好协商达成以下销售协议。

一、产品：______________________________

二、结款方式：_____________________。

三、送货方式：______________________。

四、验收

甲方负责验收，香精样货比对、需方打板比对、国标GB/T22731-20__均为有效检测需方收到香精后，必须对香精进行有效的检测验收，确认香精符合使用要求，并在送货单上签收、付款。如检测到香精质量未附合要求，经双方确认。需方有权力要求退货或者换货，需方不承担任何费用。

五、乙方免责声明

对于香精没有进行有效验收检测，就将香精投入到生产中的甲方厂家，我们对甲方所生产不良品及产生费用不作任何赔偿，对剩余香精不作退换货处理。

六、附则

1、本合同自双方签字、盖章之日起生效。

2、本合同一式________份，甲乙双方各执________份。

3、因履行本合同发生争议，双方应协商解决，协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院起诉。

甲方：________________

地址：________________

代表人：________________

联系电话：________________

签约地点：________________

签约时间：_______________

乙方：________________

地址：________________

代表人：________________

联系电话：________________

签约地点：________________

签约时间：________________

正规产品标准销售合同范本

篇一：

合同编号：__________

甲方：________________________

乙方：________________________

甲方拥有自主知识产权的专利产品__________，现乙方愿以自身优势帮助甲方开展该产品的销售。经甲乙双方友好协商，本着平等互利的原则，达成如下协议：

一、合作方式

1.经销商

要求：管理规范有一定规模的销售、服务网点，首批进货________套以上，其中外机________套，内机________套。

享受政策：由总代理直接供货，享受相关优惠政策和奖励

2.代销商

由甲方提供各种型号产品共计________个的首批铺货，该批产品乙方无需立即付款，但是该批货物如出现损坏或丢失，乙方必须承担相应的赔偿责任。

二、产品价格

全国统一零售价：____元/套(外机双风机和内机的柜机均按二个计算)

乙方提货价：_____元/套

三、订货及结算方式

乙方根据需要由专人向甲方提出订购要求：包括具体型号及数量等。提货时付清货款。

四、双方权利与义务

乙方随时了解产品库存，做到及时发现所缺型号，起码提早一天向甲方订货。不得向其它有总代理的区域进行销售，违者将取消经销的资格。

甲方应积极配合乙方的销售工作，并保证好产品的质量。

五、其它

为了充分体现平等互利，实现合作双赢，甲方提供以下优惠政策，支持乙方的工作。

1.甲方把乙方每月总销售量的_______%作为推广费返还给乙方

2.乙方的月销售量达到______个以上，甲方按当月乙方销售额的________%进行返利。

3.乙方可介绍和发展下级经销、代销商。乙方发展的下级经销、代销商直接由乙方供货，如要求甲方供货的，甲方按其当月总销售量的_______%奖励给乙方。

4.乙方一次性提货________套以上甲方可免费提供广告位。

注：以上销售量均以当月提货量为准，返利形式一般是产品。代销商不享受以上返利政策。

本合同一式两份，双方各执一份。

合同有效期________年________月________日至________年________月________日

甲方：(盖章)____________

代表签字：________________

乙方：(盖章)____________

代表签字：________________

篇二：

为在平等互利的基础上发展贸易，有关方按下列条件签订本协议：

1. 订约人

供货人(以下称甲方)：

销售代理人(以下称乙方)：

甲方委托乙方为销售代理人，推销下列商品。

2. 商品

双方约定，乙方在协议有效期内， 销售不少于商品。

3. 经销地区

只限在……。

4. 订单确认

本协议所规定商品的数量、价格及装运条件等，应在每笔交易中确认，其细目应在双方签订的销售协议书中作出规定。

5. 付款

订单确认之后，乙方须按照有关确认书所规定的时间开立以甲方为受益人的保兑的、不可撤销的即期信用证。乙方开出信用证后，应立即通知甲方，以便甲方准备交货。

6. 佣金

在本协议期满时，若乙方完成了第二款所规定的数额，甲方应按装运货物所收到的发票累计总金额付给乙方*%的佣金。

7. 市场报告

乙方每3个月向甲方提供一次有关当时市场情况和用户意见的详细报告。同时，乙方应随时向甲方提供其他供应商的类似商品样品及其价格、销售情况和广告资料。

8. 广告费用

在本协议有效期内，乙方在上述经销地区所作广告宣传的一切费用，由乙方自理。乙方须事先向甲方提供宣传广告的图案及文字说明，由甲方审阅同意。

9. 协议期限

本协议经双方签字后生效，有效期为天，自至.若一方希望延长本协议，则须在本协议期满前1个月书面通知另一方，经双方协商决定。

若协议一方未履行协议条款，另一方有权终止协议。

10. 仲裁

在履行协议过程中，如产生争议，双方应友好协商解决。若通过友好协商达不成协议，则提交苏州仲裁委员会，根据该会仲裁程序暂行规定进行仲裁。该委员会的决定是终局的，对双方均具有约束力。仲裁费用，除另有规定外，由败诉一方负担。

11. 其他条款

11.1 甲方不得向经销地区其他买主供应本协议所规定的商品。如有询价，当转达给乙方洽办。若有买主希望从甲方直接订购，甲方可以供货，但甲方须将有关销售确认书副本寄给乙方，并按所达成交易的发票金额给予乙方*%的佣金。

11.2 若乙方在*月内未能向甲方提供至少订货，甲方不承担本协议的义务。

11.3 本协议受签约双方所签订的销售确认条款的制约。

11.4 本协议于**年*月*日在签订，正本两份，甲乙双方各执一份。

甲方：(签字)

乙方：(签字)

甲方：

乙方：身份证__________________

根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，为加快发展农村经济，保护合同交易双方当事人的`合法权益，确保农业种植增产增收，本着公平、公正、诚实信用和互惠互利的原则，经双方协商，订立本大豆种植与回收合同。

一、原则

(1)双方签订正式合同后，甲方向乙方提供指定的种子品种。

(2)乙方应当年在克山县区域内种植大豆。

(3)种植户所选择购买的种子质量由种子生产企业负责。

(4)大豆种子品种______号、单价______，数量______，规格_____，使用种子合计___________________元。

二、乙方应按照甲方的收购要求，向甲方大豆的种植面积为亩，并按照甲方提出的技术要求和质量标准进行生产管理，按期、足额地向甲方提供符合质量标准和等级的大豆公斤。乙方应保证在未完成合同约定的数量前，不向他人出售。乙方生产的大豆，只要符合约定的质量标准和规格，甲方负责包销。

大豆交货时，高于市场价格5分钱回收。如果乙方不给甲方交售大豆，乙方承担相应的责任，如果甲方拒收乙方种植的大豆，甲方承担相应的责任。

三、甲方为乙方提供相关技术服务，确保大豆稳产稳收。由自然灾害或田间管理不当造成减产或绝收，甲方不负责任。

四、收购事项：

(1)收购时间：甲方在收购时限内合理安排收购时间、数量，采用公告通知等形式，分时段预约收购，确保货场不积压，不拥挤。

(2)交售期限：____年__月__日至____年__月__日

(3)收购方式：乙方自行运输至收购地点

五、收购地点：___________________________。

六、质量要求：交货时，乙方的产品要符合甲方规定的国家三级大豆质量标准。

七、结算方式：甲方凭双方收购订单合同实现现金结算或转账。

八、乙方应交售甲方指定的大豆品种，甲方无故拒收，承担相应的责任。

九、因不可抗拒的自然灾害影响导致合同无法实施时，可解除或变更合同，本合同未尽事宜或合同所发生的争议由双方当事人共同协调解决，也可申请当地工商管理部门调解，协商和调解不成的，可提交当地仲裁委员会仲裁。

十、合同期限：本合同一年一签，自签订之日起执行。

十一、注意事项：甲方向乙方提供的种子只限于本社会员流通。

十二、本合同附乙方身份证复印件一份。

甲方(签章)乙方签名：

甲方代表签字：

联系电话：联系电话：

年月日

需方:__________(以下简称甲方)

地址:_______________

供方：__________(以下简称乙方)

地址:_______________

根据《中华人民共和国民法典》以及相关法律法规的规定，经甲、乙双方友好协商,就乙方向甲方销售并安装电梯事宜，双方自愿达成如下协议，以资双方共同遵守。

第一条 __________电梯：种类、型号规格、层/站/门、载重量、速度及数量

第三条 质量和验收标准

3.1 电梯制造与安装完全符合：《电梯制造与安装安全规范》、GB10060-93《电梯安装验收规范》、GBT10058-97《电梯术语条件》、GBT10058-97电梯试验方法等国家标准。

3.2 电梯技术规格参数及装饰、电梯功能配置符合合同附件约定。

3.3 所有安全不见完全符合国家标准，生产、检测、安装、检查等均按照国务院373号令《特种设备安全监察条例》执行。

3.4 电梯控制系统、曳引系统、门机系统采用富-士电器元件，其性能可超过60万次无故障。

第四条 供货与安装调试

4.1 交货日期:_____年_____月_____日,

4.2 安装工期：乙方安装电梯完工时间不迟于_____年_____月_____日前。

4.3 交货地点:

4.4 乙方在签订本合同时，应向甲方提供生产许可证、设计文件、产品质量合格证明、安装及使用维修说明等证明文件;并由国家特种设备检验检测机构检测。乙方电梯安装完毕后，应由国家特种设备检验检测机构予以检验，以上所有检测及相关费用由乙方承担。

4.5 货到工地，由乙方负责卸货并承担因此产生的各项费用。

4.6 本合同产品的包装由乙方负责,费用由乙方支付，按适合铁路、海运或汽车的条件设计。

第五条 双方责任

5.1 甲方责任

5.1.1 负责电梯井道的土建工作(包括：门套、招唤盒、机房引座、缓冲器座等的混凝土灌注)及提供现场安装使用的少量土建材料(包括水泥、沙石、钢筋)，以上材料费用由乙方承担，据实结算。负责电梯安装后的修补土建余尾工程。

5.1.2 提供施工用电，电费由乙方承担，把电力电源线(三相五线380V)接到电梯机房，提供防火装置(泡沫及1211灭火筒一个，完工后归还)，

5.2 乙方责任

5.2.1 负责电梯的安装及调试。

5.2.2 给予甲方电梯井道土建技术指导，监督其施工。并在质量范围内协助甲方解决特殊的技术问题,办理电梯的报装、报检手续，并取得检验合格证。

5.2.3 负责到当地特种设备安全监管部门办理电梯的报装、报检手续,在电梯安装完工经安装单位检验员验收合格后应报国家特种设备检验检测部门检验，检验费用由乙方承担。

5.2.4 提交生产、运输、安装、调试计划，并接受甲方监督。

5.2.5 遵守施工现场安全管理制度，落实现场安全防护措施，承担因安全事故所致的各项法律责任。

第六条 付款方式及期限

6.1 本合同生效后 内,甲方向乙方预付设备款人民币__________整(￥_____元)。

6.2 自乙方设备安装调试完毕，甲方向乙方支付合同金额的 %即人民币__________圆整(￥__________元)

6.3 自乙方安装设备经国家特种设备安全监管部门验收合格后_____内，甲方向乙方支付合同金额的_____%即人民币:____________圆整(￥__________元)。

6.4 甲方留设备款的_____%即人民币_______________圆整(￥__________元)作为质保金，自乙方安装电梯经特种设备安全监管部门验收合格之日起满一年起无质量事故，甲方在上述期满之日起 日内向乙方无息支付该款项。

第七条 工程验收

乙方安装设备竣工后，乙方向甲方签发《竣工验收通知书》，根据本合同第四条2.3款向国家特种设备安全监管部门报检。验收中如发现不合格之处，由甲方限期乙方整改并承担整改费用，如因此延误甲方整体工程进度，乙方应向甲方支付违约金人民币__________圆整(￥__________元)

第八条 保修期限及条件

乙方对所供电梯设备免费维修两年，终身维护，一年内出现非人为质量问题，整机包换。免费维修期从乙方安装的电梯设备经国家特种设备安全监管部门验收合格之日起计算。在免费维修期间，乙方承担电梯设备各项维修支出，免费维修期满后，乙方承担保修义务只收取材料成本费。电梯维护保养由甲、乙双方另行订立电梯维护保养合同。

第九条 违约责任

9.1 甲方逾期未付清全部款项的,电梯的所有权归供方，乙方有权不交付电梯给甲方使用。

9.2 乙方不能如期向甲方交付电梯，应按照每逾期一日，向甲方支付违约金人民币_________整(￥__________元)。

9.3 乙方不能按期完成电梯的安装调试，每逾期一日，向甲方支付违约金人民币________整(￥__________元)。

9.4 乙方所供电梯不符合本合同约定质量标准以及在安装完毕后产生质量事故，由此产生的各项法律责任均由乙方承担。

9.5 本合同其他条款对违约责任有约定的，从其约定。

第十条 合同附件

附件一 产品技术参数及要求。

附件二 电梯基本功能及主要部分(进口)配件。

合同附件是本合同的组成部分。

第十一条 特别约定

由于电梯是根据甲方要求及土建情况面设计、制造的专用产品,一旦发生产品逾期提货或取消合同,都会给双方造成损失。因此,请甲方密切关注合同的供货期,如有异常情况不能按期提货(包括推迟基建期、暂缓基建期、停止基建期),请及时于合同供货 前以口头或书面形式向乙方通报，由甲方另行指定交付安装日期。

甲方：_______________ 乙方：____________________

一般货物销售合同示范条款

（供德中两国公司之间货物销售使用）合同号：合同签订日期：合同签订地点：卖方：地址：公司所在国：电报：传真：买方：地址：公司所在国：电报：传真：买卖双方经友好协商，同意以[]fob或[]cfr或[]cif或[]fca或[]cpt或[]cip术语签订本合同，并就如下条款达成一致：1、商品名称：2、品质/规格：[]按照本合同附件中详细记录（如果具体合同要求）3、单位：4、数量：[允许在金额及数塾上有（）％的损溢，由[]卖方或[]买方选择。5、fob/cfr/cif/fca/cpt/cip单位价格＿＿＿。6、总额：实交数量按照第4款规定，比原定数量损溢（）％，则应对价格作出相应的调整。[]7、原产国及生产国：8、运输标志：9、装运9.1装运时间：＿＿＿。9.2装运港：＿＿＿。9.3卸货港：＿＿＿。9.4[]允许，或[]不允许甲板上装运。9.5[]允许，或[]不允许转运。79.6[]允许，或[]不允许分批装运。9.7[]集装箱运输。9.8最终目的地：＿＿。9.9卸货港转货商/货运代理人＿＿＿10.支付条款卖力银行帐户：＿＿＿买方银行帐户：＿＿＿10.1支付方式（1）信用证[]10.1.1（这一段将作[]保留或[]删除）在卖方向买方提示由＿＿银行开出的、以卖方为受益人的金额为＿＿的不可撤销的银行保函之日起三十日内，买方应向卖方支付合同总金额（）％的价款，即＿＿。银行保函有效期到[]装运回后（）天，如果是分批装运，则在最后一批货物装运后（）天。[]最后一批货物到达卸货港之日。[]货物到达卸货港之日后（）月。根据卖方装运的货物自动按比例减少保函金额。[]10.1.2即期付款买方应于[]合同规定的装运期第一天（装运日）前（）日，[]合同签订后（）日内，通过＿＿银行，以[]电传，[]swift，[]信函，[]简式电报和信函方式出具以卖方的受益人、不可撤销的、金额为＿＿的[]即期付款信用证[]议讨信用证。信用证的内容应与合同规定相符，信用证的有效期持续至开证日后（）月，以便受益人在当地提示单据。信用证中应含有如下陈述该信用证以《跟单信用证统一惯例1993年版，国际商会第500号出版物》为准。[]10.1.3延期付款买方应于[]合同规定的装运期的第一天（装运日）前（）日，[]合同签订后（）日内，通过＿＿银行，以[]电传，[]swift，[]信函，[]简式电报和信函方式，出具以卖方为受益人的、金额＿＿的、不可撤销的信用证，凭[]即期[]海运提单、航空运单、铁路交货通知或多式联运单据[]提示单据，进行承兑[]延期付款[]议付信用证的内容应与合同规定相符，信用证的有效期持续至开证日后（）月，以便受益人在当地提示单据。信用证中应含有如下内容该信用证以《跟单信用证统一惯例1993年版，国际商会第5o0号出版物》为准。（2）托收[]10.1.4凭单付款（d/p）货物装运后，卖方应通过银行向买方出具以买方为付款人的即期汇票并附上队需单据。买方应于（委托银行）提交汇票及所需单据时立即付款。[]10.1.5承兑变单（d/a）货物装运后，卖方应通过买方的银行向买方出具以买方为付款人的，见票（）天付款的汇票及所需的单据以便承兑。买方应于卖方第一次出具汇票及所需的单据时立即承兑，并于汇票到期日付款。（3）汇付[]10.1.6买方应于[]收到所需单据后[]天内,[]提单日后（）天内，以[]电汇，[信汇，[]票汇方式将货物发票金额贷款支付到卖方指定银行的卖方帐户。10.2有关单据卖方应准备并向买方提交如下单据：1.汇票向[]-－（银行的名称，在信用证付款方式下）或[]买方（在托上付款方式下）出具汇票2.运输单据（选择如下之一）[]1）标明通知收货人或--的全套清洁已装船提单，该提单为[]空白抬头，[]空白背书，并注明[]运费已付或[]运费待付。[]2）签发给-一不可转让的海洋运单，标明运费[]预付已付或[]待付，通知--[]多式联运单据[]航空运输单据（空运单据/空运货单）[]铁路运输单据[]6）信使及邮递收据3.其它单据1）商业发票2）［］保险单[]保险凭证3）由--出具的质量检验证明/检验报告/分析证明4）原产地证明[]forma（普惠制原产地证）5）装箱单6）重量单7）[]发货通知书[]装船浦知l到7项单据需要原本＿＿份和副本＿＿份。4.其它单据（如要需要）＿＿10.3银行费用依照根据上述10.1款选择的付款方式,买方应承担发生在[]开证行（如以信用证支付），［］托收行（如以d/p或d/a方式支付），［］汇付行（如以汇付方式支付），所在国的所有银行费用。除非双方另有约定。卖方应承担发生在该国以外所有银行费用。11.交货条款11.1包装所有货物均须包装，以防止因受潮、生锈、水份、腐蚀及震动致损，且包装应适合[]海运，甲板上/非甲板上运输，[]多式联运，[]集装箱运输。卖方应承担货物因不充分或不适当包装造成的货物损害或灭失的责任。如果持运的货物中包含有易燃成危险品，卖方应在每一包装表面注明运输及搬运中特别注意的事项以及识别号码或国际惯例及/国际规则中对此类物品要求的其它标记。每一包装的尺寸、毛重、净重以及其它必要的注意出项，例如；不要倒、防潮、小心轻放、固定等，无论何时如有必要应以不褪色的颜料印刷在每件包装的表面。11.2装运条款11.2.1如果是在cfr或cif条件下装运，卖方应在装运前不迟于（）日，以电报/传真的方式通知买方装运船名、船籍、船龄和其它有关该船的详细情况，以及每次装运货物的合同号。经买方对船只公司确认接受后，卖方才可装运。但买方不能无理延迟上述确认，买方应在接到通知后3个工作日内最迟5个工作日内做出确认，否则即视为已被确认。11.2.2如果是在fob条件下发运货物，买方应按合同规定的装运期订舱。卖方应在合同规定的装运期前至少（）天，以电报/传真的方式，将合同号、商品名称、数量、总金额、件数、总重量、总体积以及货物装运港备妥待运的日期通知买方。买方应于装运船只预计抵达装运港的日期至少（）日前，以电报/传真的方式通知合同号、商品名称、数量、总金额、件数、总重、总体积、及货物在装运港适合装运的日期、买方应至少在船只到达装运港的预计日期前（）日，通知卖方船名，预计抵港日期及合同号，以便卖方办理装运。如果需对运输船只或到达日期做出变动，买方或其货运代理人应及时通知卖方，但不能迟于预计抵达目前（）日，以便卖方做出必要的安排、如果船只未在买方通知的抵达日后（）日内未抵达装运港，买方应承担

自（）日后评始计算的一切实际费用，包括仓储费及利息.但这不影响卖方根据合同及国际贸易术语解释通则中的规定所要求的索赔。如果运输船只按卖方通知到达装运港而卖方未能按规定及时货物备妥待运，那么卖方应对空舱费及滞期费负责。11.2.3如果是在fob/cfr/fca条件下发运货物，卖方应于货物装运完毕后立即以电报/传真的方式向买方及/或其指定的收货人收出发货通知书。该通知书应包括合同号、商品名称、数量、毛重.尺寸、发票金额、提单号、启航日及预计抵达卸货港的日期。如果在fob或cfr条件下装运货物时，卖方未及时向买方及/或其指定的收货人发出发货通知以致买方不能及时投保，那么卖方应对运输过程中货物发生的损害和/或损失负责。11.2.4此条款应作保留或删除货物装运后，卖方应[]随船将下列单据的副本一式两份发送给买方：（1）海运提单（或根据10.2条第2款要求的其它运输单据）（2）商业发票（分批装运时须注明装腔作势船批号）（3）装箱单（4）重量/数量（5）原产地证书（6）由＿＿签发的品质检验证明/检验报告/分析证明（7）所需的其它单据：＿＿＿＿11.2.5卖方应在实际装船日后（）工作日内向买方或其指定的收货人航寄上款所列单据副本各一份。11.2.6装运期以第10条规定的食用证的及时签发为准。发货日报指提单日，航空运单日期，铁路发货通知或多式联运单据日期。12保险如果在fob、cfr、fca、或cpt条件下发运货物，应由买方负责投保。如果在cif或cip条件下运送货物，卖方应按发票金额的110%投保[]平安险，或[]水渍险，或[]一切险。另投附加险应包括：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。13.担保（分别选择13.1或13.2）[]13.1卖方应保证所交付的所有货物的品质、规格和包装符合合同规定。担保期应持续到[]若为分批装运，则在最后一批货物交付日后（）月；[]在卸货港完成卸货日后（）月，但最迟不能超过交货日后（）月；[]货物到达目的的港日后（）月，但无论如何不应超过货物到达卸货港之日后（）月。[]双方接受签署的验收证书之日后（）月，但不能超过货物到达卸货港之日后（）月。[]13.2卖方应在保证其根据合同交付货物的品质、规格及包装符合合同规定、卖方不担保货物适合特定目的或环境，除非合同另有规定或在签订合同时已告知卖方。担保期一直持续到[]交货日后，如果是分批装运，则在最后一批货物交付日后（）月。[]在卸货港完成卸货之日后（）月，但最迟到交付日后（）月[]货物到达目的地之日后（）月，但无论在何种情况下不应超过货物到达卸货港之日后（）月。[]双方签署验收证书之日后（）月，但不应超过货物到达卸货港之日后（）月。13.3如果买方发现货物违反上述担保，并根据第17.1条在担保期内通过卖方，而且违反担保的原因在于卖方，那么买方有权向卖方提出索赔，应根据第17条来解决买方担保权利和卖方担保义务。在工厂的书面说明有误，或者对产品非正确使用。或者根据产品的正常损耗性质而对产品的零部件造成的正常损耗的情况下，应排除卖方的担保义务。14.检验14.1交货前检验（从14.1.4或是14.2.2中选择一款）卖方应在货物装运前向检验机构申请对货物的品质、规格、数境、重员、包装、安全、卫生及健康要求根据［］本合同中的规定，或[]＿＿标准，进行检验。上述检验机构签发的检验证书构成卖方要求付款时必须出具的单据之一。检验机构；在中：a）中华人民共和国＿＿进出口商品检验局b）（如果中国的法律、法规允许其它的检验机构则加入）在德国：＿＿（如果强制要求检验则加入）[]14.1.2工厂检验卖方应在货物装运前向买方出具工厂根据[]合同的规定，或[]＿＿＿＿标准对货物的品质、规格、数量、重量、包装及安全、卫生或健康要求签发的检验报告。上述检验报告应构成卖方要求付款时出具的单据之一。14.2到货检验为了实现担保存权或其它请求权，买方有权在货物到达[]最终目的地[]卸货港后向检验机关申请检验货物的权利。检验机关；在中国。a）中华人民共和国＿＿进出口商品检验局；b）..＿＿＿＿在德国：＿＿＿＿（根据买方的选择或德国法则加入）买方应地检验前向卖方发出检验通知，以便卖方有充足时间参加检验，卖方可以自行决定并承担费用参加检验。如果买方及时通知而卖方不参加。则检验可在卖方缺席的情况下进行。买方应根据本合同第）和或b）的规定进行检验。15.不可抗力合同当有人因洪水、火灾、地震、雪灾、旱灾、冰雹、风或其他该方当事人无法控制，并在签订本合同时不能合理预见、不可避免或无法克服的事件造成其无法履行或迟延履行全部或部分合同义务，则该合同一方当事人应免责。但是，因不可抗力而影响其履约的合同一方应尽快通知另一方条件的发生，并应在事件发生后不迟于（）天向另一方发送由有关机构或某一中立且独立的第三方出具的关于发生不可抗力事件的证明或文件。如果不可抗力事件持续超过（）天，合同双方可协商合同的履行或终止。如果不可抗力出件发生后（）月内双方不能达成协议，则任何一方有权终止合同。如果合同如此终止，则任一方应自行承担各自的费用，且不能对解除合同有关的损失要求赔偿。16.延迟陪偿16.l如果买方在到期时未支付价款，则其有义务向卖方支付未付价款及逾期利息、利率接从到期日至实际支付日以息（）％计算，该逾期利息应按卖方要求支付。16.2未及时开具信用证如果买方因为自身的原因未能按合同规定按时开具信用证，除非双方协议有宽限朝，则买方应向卖方支付罚金。罚金应按迟开信用证每（）日收取信用证金额（）％的比率计算，但罚金不能超过买方应开而未开信用证总金额的（）％。在计算罚金时，少于（）日应视为（）日。16.3未及时交货如果卖方因自身原因未能按合同规定按时交付所有或部分货物（包括达成一致的文件），除非双方协议有宽限期，则卖方应向买方支付罚金、罚金应按迟交货物每（）天收取迟交货物总金额的（）％计算，但是，罚金不能超过迟交货物总金额的（）％、在计算罚金时，少于（）日应视为（）日。16.4在不影响合同双方根据第181条享有的权力下，第16.1条且/或16.2条且/或16.3规定的赔偿应是对于由于此种延迟而造成的损失的唯一赔偿。17.如果货物的品质、规格、数量、重显、包装及对安全、卫生或健康的要求不符合合同的规定则买方应在卖方发出索赔通知

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白金赞助商销售合同

甲方：__________________ 电话：__________________ 传真：__________________ 地址：__________________

乙方：__________________ 电话：__________________ 传真：__________________ 地址：__________________

为进一步维护中国手机方案研发展示交流峰会参会秩序，维护企业及大会组织者双方的共同权益，本着公平、互惠的原则，签定此次广告合同，具体内容如下： 一、白金赞助确认 按照甲方向乙方提交的《__________中国手机方案研发展示交流峰会参展注册申请表》所述，经双方共同确认，自愿成为此次大会的白金赞助商，现予书面确认。 甲方作为白金赞助商应享有以下权利： 1.获得以“白金赞助”名称为赞助公司宣传； 2.获一个__________平方米展位(在展会显要位置)； 3.在大会宣传资料以及广告中印上赞助公司的标志； 4.在大会现场背景幕布上印上赞助公司标志； 5.在大会现场悬挂赞助公司标志广告牌一块； 6.可派__________位代表在大会做__________分钟发言； 7.列入参会媒体重点报道对象，组委会安排__________家媒体做公司独家专访报道； 8.获__________张大会代表证 9.__________页会刊广告，尺寸为：_______________； 10.会议所有信息回馈(含括与会者所有名片信息)； 以上项目共计费用为：____________________元人民币。

二、关于展示 1.经双方确认，甲方将获得参加__________中国手机方案研发展示交流峰会“库存清零”行动及集中展示，展示样机为__________台，样机型号：__________，展示样机由甲方提供，展示样机应于__________年__________月__________日前提供给乙方，并由乙方统一管理，乙方承诺展示用手机应于展览结束后__________个工作日内归还甲方，如出现丢失或损坏情况由甲方予以赔偿； 2.经双方确认，甲方将获得参加__________中国手机方案研发展示交流峰会中的“__________概念手机集中展示及模特秀”展示，展示时间为__________分钟，展示样机为__________台，样机型号：__________，展示样机由甲方提供，展示样机应于__________年__________月__________日前提供给乙方，并由乙方统一管理，乙方承诺展示用手机应于展览结束后__________个工作日内归还甲方，如出现丢失或损坏情况由甲方予以赔偿。

三、关于付款 1.付款方式 甲方应在双方正式签订本合同书后__________日内向乙方缴纳上述全额费用的__________%作为订金，剩余款项甲方应于__________年__________月__________日前将一次性付至乙方； 汇款方式如下：____________________ 户名：____________________________ 帐号：____________________________ 开户行：__________银行________支行 2.甲方在缴纳订金后，逾期未补交余款者，乙方有权将甲方的展位及广告另行分配，其定金则用于补偿乙方之损失，不予退回。

四、乙方责任 1.乙方负责向甲方提供此次大会的相关广告服务项目； 2.乙方将在甲方缴纳上述费用后__________个工作日内根据实际到帐金额向甲方开具有效的报销凭证； 3.乙方将于大会开幕前向甲方提供《参展手册》； 4.乙方将向甲方免费进行会刊登载及此次大会网站宣传。

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甲方：(买方) 合同编号：

签订地点：

为满足双方需求，确保业务的顺利开展，提供经济效益，增强双方的责任感，根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，经双方充分协商，在自由、平等、合作、互利的基础上，特订立本合同。

三、交货方式及地点：乙方发货到甲方所在城市，运费由甲方承担。

四、质量或技术标准要求：根据乙方提供给甲方的产品所符合的标准。

五、验收标准、方法和期限：当乙方发货至甲方仓库或工厂，双方按产品的技术标准进

六、交货期限：合同确认回传后生效，确认订货后10日内交货。

七、质量数量意义条款：若乙方交付的产品数量或质量使用有问题，甲方务必2天之内向乙方提出请求，并附上问题的书面材料，或是直接提供有问题的产品。

八、变更和解除：若任何一方需变更或解除合同，必须向对方以书面形式提出申请，如对方不接受，则继续履行本合同或参照第十条款解决。

九、解决合同纠纷的方式：由乙方所在地法院受理。

十、双方未尽事宜可另外协商解决，协商结果可作为本合同的补充，传真有效。

十一、本合同双方盖章后生效。

甲方：乙方：年月日：

签订时间：_______年______月______日

借款人：_

贷款人：_为明确责任，恪守信用，双方遵照有关法律，协商一致，订立本合同：第一章借款第一条借款金额：____(大写)_____(小写)。

第二条借款用途：。第三条借款期限：自_______年_______月_______日至_______年_______月______日止。第四条在本合同期限内，借款的实际放款日和还款日以借据为准。借据是合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。第五条贷款人应在借款人办理借款手续后_个营业日内将借款放出。第六条借款人用下列资金，但不限于下列资金，归还本合同项下借款本息。

(1)。

(2)。

(3)。第七条本合同到期，借款人应主动归还全部借款本息。不主动归还的，借款人同意贷款人从借款人账户划收。第二章借款利率和计息第八条本合同项下借款利率根据国家有关规定，确定为月息千分之_。第九条本合同项下借款，自贷款方放款之日起计息，按日计息，按季结息，借款到期还清本息。第十条经贷款人同意，借款人提前归还借款的，仍按合同约定的利率和实际用款天数计算利息。第十一条借款人在贷款人结息日前应在其账户备足应付利息，由贷款人从借款人账户划收。第三章担保第十二条本合同项下借款本息和可能发生的违约金、实现债权的费用由_向贷款人提供_方式担保，并另行签订合同编号________的担保合同。第十三条如果担保合同中约定的有关事项发生，贷款人认为足以影响担保人的担保能力的，借款人应重新提供令贷款人满意的担保。第四章双方承诺第十四条借款人承诺

(1)按照本合同规定的用途使用借款。

(2)不利用借款从事违法经营活动。

(3)在本合同项下借款全部清偿前，借款人有任何一种改变经营方式行为(包括承包、租赁、合并，分立、股份制改造、联营、与外商合资或其他形式)时，应最迟于改变经营方式前三十天通知贷款人，并保证贷款本息的清偿。

(4)发生歇业、解散、停业整顿、被吊销营业执照、被撤销时，保证立即归还贷款本息。

(5)当客观上有危及借款安全情况时(包括涉及重大经济纠纷的诉讼、财务状况恶化等)，应当在事件发生后_天以内书面通知贷款人，并保证贷款本息的偿还。

(6)按时如实提供贷款人要求的资料(包括资产负债表、损益表、所有开户行、账号、存款余额等)，并配合贷款人调查、审查和检查与借款有关的.生产、经营、财产等情况。第十五条贷款人承诺：

(1)按期足额发放贷款。

(2)对借款人的债务、财务、生产、经营情况保密。第五章合同的变更第十六条借款人需要延长借款期限的，应在借款到期日前_日内向贷款人提出申请，并征得担保人书面同意。第十七条借款人如要将本合同项下债务转让给第三者，应经贷款人书面同意。在受让人和贷款人重新签订借款合同前，本合同继续有效。第十八条借款人、贷款人任意一方需变更本合同其他条款，均应书面通知对方，并经双方协商一致，达成书面协议。第十九条借、贷双方协议变更本合同内容，均应征得担保人书面同意。第六章违约责任第二十条借款人未按本合同约定的用途使用借款，贷款人可以停止发放尚未发放的贷款，并提前收回已经发放的部分或全部贷款，同时对违约使用部分按国家规定，在违约使用期间每日计收万分之_利息。第二十一条借款人未按合同约定的还款时间归还借款本息时，贷款人按国家规定对逾期贷款每日计收万分之_______利息。第二十二条借款人违反本合同第十一条，不按期支付利息的，贷款对借款人未支付的利息计收复利。第二十三条借款人违反本合同第十三条、第十四条第2项、第3项、第项、第十七条时，贷款人可以停止发放尚未发放的借款，并提前收回已经发放的部分或全部借款。不能收回的，视为贷款逾期，贷款人有权按国家规定计收逾期代款利息。第二十四条借款人违反本合同第十四条第5项、第6项时，应向贷款人支付违约金__。第二十五条贷款人未按本合同第五条约定向借款人提供贷款的，应根据违约金和违约天数，每日付给借款人万分之____违约金第七章争议的解决第二十六条在本合同的履行中发生的纠纷，双方应首先协商解决，协商不成的，可向贷款人住所地人民法院提起诉讼。第八章其他第二十七条本合同经借款人和贷款人双方加盖公章并由双方法定代表人或由法定代表人授权的代理人签章后生效。有担保合同的，担保合同生效后，方可办理借款手续。第二十八条本合同自其项下贷款本息和可能发生的违约金、实现债权的费用得到全部清偿时，自动失效。第二十九条借款人变更住所、通讯地址，以及营业范围、法定代表人、注册资金等工商登记事项时，应在有关事项变更后_____日内书面通知贷款人。第三十条双方约定的其他事项

______。第三十一条本合同未尽事宜，遵照国家有关法律、法规和规章办理。第三十二条本合同一式_份，借款人和贷款人各执一份。第三十三条本合同附件

(1)贷款证复印件

(2)借款人经工商行政管理局年检营业执照复印件

(3)借款人授权代理人委托书

(4)担保合同_年_字第_号

(5)借据_、_、___。

药学专业生产销售实习报告

一、实习单位简介

1.实习单位：北京药店连锁店学院路分店、仓储部、北清路分店

2.实习岗位：实习营业员.保管员.制单员.养护员.营业员兼收银员.值班经理 3.简介：北京药店有限公司成立于1998年，十三年间迅速发展成为北京市具有相当影响力的连锁药店。除专营中成药、西药、保健药品、保健器材、卫生材料、医疗器械、计生用品，还兼营母婴、家居、化妆、礼品、图书、音像等共10000多个品种。目前，北京拥有零售连锁药店、专业药妆护理店、健康社区店、商超店、爱心门诊店和母婴家居网上购物平台等42家直营店。其中，魏公村分店、中关村南路分店、北苑分店、马连道分店、万寿路分店等日营业额均在万元以上，深受广大人民的信赖。

二、实习概况

1. 来到先在学院路分店做了一个月的实习营业员，职责是每天负责药品摆放，清洁整理，标签价码对应等工作，向顾客正确推介OTC药品，及时介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相关知识，保证用药安全。中药配方坚决执行处方调配制度；西成药凭处方销售处方用药，二者按处方复核制度双签名，保证无差错事故。另外负责相关柜台药品质量与养护，以及服务投诉的前期处理工作。商品信息和在柜药品短缺情况上要报经店长，对责任区内的药品数量帐实是否相符负经济责任。

2. 一个月之后被调到仓储部做一名药品保管员，职责是每天根据办公室打印的各店配送单，给各店进行配货、复核及装车，负责管辖区药品的上货、查对、摆放。每天库房新到的货物需要建立卡片账，发货时要严格核对品名、规格、厂家、批号、数量及效期，药品在货架上要摆放整齐，方向一致，绝对禁止出现液体倒置等现象。之后又在仓储部转做制单员，职责是每天依据各店的领货表来打印各店配送单，负责配送单的盖章、校对、整理以及货物的查数、各店的信息反馈。打印配送单要格式相同，不同类的药品要分开打印，主要分为中药保健类、西药外用类、生物制品类、医疗器械类、中药饮片类及其他类，对各连锁店的配货件数要详细统计并打印，一式三份，对各店的配货问题反馈要详细记录，并追查责任人。之后在仓储部被转为药品养护员，并考取了药品养护验收员证，主要对各库区的温湿度进行有规律的记录，做好库房内防鼠、防晒、防潮、防风等工作，并定期做药品养护记录。

3. 在仓储部实习了近半年，经过本人申请以及公司的考核，准许调入北清路分店做营业员兼收银员。之后又在本店转做值班经理，负责贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。保证门店财务出入相对平衡，对其利润负责。负责门店商品计划的核实与传递，以及单据、日报表的保管。对门店商品到货质量验收和对所有商品质量负责。对门店顾客用药、荐药咨询负责，指导顾客合理用药，保证安全有效服用药品。

三、实习感想

通过近一年的实习，我对自己的能力有了一个更深的了解。

1、看到了自己在学校里学到的理论知识运用到实际工作中的问题。药理学书本上面介绍的是一个大概的药物分类方向，实际应用中，有不同的商家生产不同品名但药用相似的药品，但我觉得万变不离其宗，只有具备扎实的药理学知识，才能够更好的认识这些药品，所以除了弄懂理论知识外更重要的是要在实践中运用这些知识，让这些知识在大脑里面消化变得更加深刻。

3.除了理论的掌握以外，一个人的综合素质更是一个决定性的因素。比如在面对突发事件时是否能冷静处理，或者在工作很累以及生活条件很差的情况下是否的努力克服，在学习新事物的时候是否能迅速且灵活的领悟理解，对医药以外的其他领域是否能一一了解，这些都在一定程度上决定一个人的发展。所以，学校家庭以及社会在孩子从小到大的成长过程中都要意识到素质教育的重要性，平时学习过程中一定要做到举一反三，培养自己广泛的兴趣爱好，广泛摄取社会方反面的信息知识，做一个真正有头脑的人。

4.在工作中时刻谨记认真和责任这四个字，从根本上认识并领悟好，把简单的事情具体化，再把复杂的事情简单化，只有这样，才能事半功倍，提高各项事务的工作效率。在企事业单位，尤其是私营企业中，各部门在处理各项事务的过程中，一定要分清责任制，具体的工作具体的分担给具体的人，这是我们质量管理部经理常挂在嘴边的话，尤其是医药行业更要仔细认真。

5、遇到的一些问题。现在企事业单位都为自己的员工办理了医疗保险卡，在配备了刷卡机的药房或药店里刷药十分的方便，但有时候也会遇到一些麻烦，如停电导致刷卡机无法使用、顾客的医保卡消磁不能使用。这些事情发生后，都必须与顾客说明原因并请其原谅所带来的不便。这个过程中，大部分顾客都表示理解，一些熟识的老顾客会将医保卡放置在药店内，等下次来时再来取，当然这也是该药店信誉保障的一个体现，但也会遇到一些问题比较多的顾客想赊账。有时候还会遇到这样的问题，因为柜架上药品品种繁多，在拿的过程中速度比较慢，这也会导致顾客对自己的意见。对于这一方面，我得提高自己的业务水平，平时多看多练，记住品名及放置位置，记住药品的价格就更好了。

6、对自己今后的就业所面临的问题有了一个深入的了解。中国执业药师协会秘书长说我国至少还需要100万名执业药师。社会对执业药师的需求量还是比较大的，未来考取执业药师就会有良好的就业前景。

7、我觉得这是一次非常有意义的实习，不但巩固了药学知识，而且通过这次实习不仅锻炼了我的实践能力，还锻炼了我与人接触、与人交往的能力，增强了团队协作能力。最重要的是让我对这个社会的发展现状有了一定的了解，也对自己将来的事业规划有了一定的认识。

关于药厂与医药公司的实习总结 20xx年04月13日

实习目的：通过在实习单位实习能更好的掌握药学知识与技能，从而达到理论与实践相结合的模式。让学生能更快的去适应社会，为自己的今后就业打下良好的基础。

实习任务：为了大学生今后步入社会中能有一个明确的规划及目标，我们组织实习企业为大学生提供更好的学习机会，通过医院、药厂及医药公司的实习学习来提高大学生的工作能力及今后就业方向打下基础，主要在实习中去体会实习单位工作方法及技能技巧。

实习单位：药业、医药有限公司

实习时间：20xx年7月-20xx年4月

我是技术学院08级药学班的学生，20xx年7月-20xx年4月是实习期，我选择了两家实习单位作为我的实习点，实习时间为9个月，两家单位分别是湖北天药药业、连云港正大天晴医药有限公司。在此期间我在湖北天药药业（生产车间）为期2个月的实习和连云港正大天晴医药有限公司（销售部门）的实习。我严格遵守实习单位管理制度，工作认真踏实，理论联系实际，技术操作规范，能吃苦耐劳。通过实习，我对湖北天药药业的生产工作流程及连云港正大天晴医药有限公司的销售进一步熟悉，在实习过程中，我认真踏实的工作态度，勤奋好学、虚心向上的学习精神，能够吃苦耐劳，听从实习单位老师的安排，得到了老师的一致好评，并能很快的掌握药学知识及技能，从而为以后的就业打下坚实的基础。我现在将整个实习情况做一下总结：

一、药业（生产车间）

20xx.8.2日-20xx.8.12日 固体二车间-包装：通过在包装工段的学习，主要是药品的外观的打印、质量检查等。我们在包装时通过：安瓶的印字、检验字迹的清晰度，然后再到包装机的包装（主要有说明书、有效日期、批号、捆盒、大箱包装、包装单等工序）虽然，在包装为期一周左右的时间我还是学到了不少关于药品外包装的程序，在一个产品的生产过程中包装也是较为重要的工序，主要是药品的说明书、批号、有效日期、印字的清晰度都要严格把关，要做到认真负责的态度，要从一个企业长远的角度去考虑做到不必要的药害事件的发生。

20xx.812-20xx.8.20日 固体二车间-烫瓶：通过在烫瓶工段的学习了解，这个工段也要严格要求自己，注意人生安全。一般烫瓶的水温应在70-80度左右为宜，既不能水温过高也不能太低（温度过高主要是破坏药效成分，过低药瓶的外观不能清洁干净，影响药品的外观）为了自己的安全阶段我们要注意工作方法，注意机器停止后才能进行下一盘药的甩水，注意不要被烫伤。在烫瓶过程结束后要严格清理现场，不要有药品的残留，避免药品混锅等现象。在这段学习中我学习到了药物不同它的清洗要求也是不一样的，例如：维生素类药物就应该把水温调低一点，避免药物失效等。

20xx.8.21-20xx.9月初 固体二车间-洗瓶：洗瓶是药品在生产过程中最关键、最前面的工序。这个工段主要是药品在生产中要把药物装入安瓶的一个重要的工段。洗瓶时要注意把水注满，多次清洗，然后用甩水机把安瓶的水甩干。洗瓶主要是要把安瓶壁上的遗物、灰尘清洗掉。要保证安瓶的洁净度。

20xx.9月中旬 固体二车间-打包：这个工段是药品的最后一关，主要是对药品的小包装进行大箱打包，对药品的摆放、盖章（大箱的规格、批号、日期、锅号、打包单）进行要求，封箱时要严密。每一箱要都要有完整的盖章。

20xx.10月初 固体二车间-灭菌：这个工段主要是通过灭菌柜及电脑控制的，是否灭菌干净主要是靠时间、温度的控制。在一般的药物中都是30分钟100摄氏度的控制下灭菌。也要注意时间、温度的掌握，还要注意锅次不同、卫生管理都要合格。还要做到灌封工段结束后注意一些没有封口封好以及有碳化、破裂的都要做到及时的挑选出来，避免灭菌的效果。在每次的灭菌过程中及结束后做好每次的灭菌记载。

通过在湖北天药药业两个月的实习我学到了不少的东西和技能，在车间的学习也让我看到了一个企业的规章制度是非常重要的，一些基本的操作及工作的流程都是要必须掌握的。我学会了去怎样与自己的上级沟通交流，怎样去把每一个岗位的工作做好。药品生产是严格规范性很强的工作，应该去严格谨慎的对待。从而严格要求自己，在工作中去学习知识，去领悟方法。

二、医药有限公司（销售部门）

为了实习过程中能更多的去学习知识，为了在今后的就业时少碰壁少走弯路，我后期的实习选择了连云港正大天晴医药有限公司的销售部门做医药代表，为了以后能更快的定位，我现在就抱着实习的机会好好的去磨练一下自己。销售行业是一个很能磨练人的行业，让你从中学会怎样去做人、做事、处理问题。我选择医药代表希望自己能学习好这个行业。我的实习地点是-上海 。

刚开始主要是跟着老代表学习，主要的任务就是医院的维护、跟客户培养感情。跟自己的客户讲解产品的知识，做一些学术性的宣传。通过跟客户的交流去了解工作中的不足及知识的欠缺。了解以后就多去改正找原因。然后，加以改正。使自己能跟好的为客户做好服务，帮客户去解决困难。让更多的医生放心的给患者提供更好的药品。从而也更好的让患者去放心的使用药品。解决医生的困难也给患者带来更好的治疗方法。通过对医药代表的了解学习还有很多值得我去研究，要想做个好的药代就要掌握很多本领。所以，作为药学专业的学生就要学会运用药学知识来解决客户的困难。从而，为人民的健康去做好自己应该的一份责任。

通过半年的实习，我自己认为还是学到了很多的东西。不再像在学校那会儿一样，不怎么操心紧迫。当自己踏入社会后真的就不一样了，面临着自己的就业、生存，自己的工作。实习中遇到许多的困难及麻烦我没有退缩，而是积极的去面对向困难挑战！实习是步入社会前的演练，也体会到社会中的坚信。作为即将踏入社会的我们在实习中给予一次学习和摸索的过程，从中学会长大、学会学习、学会处理一切事情。也非常感谢学校给予我们一个学习的机会，实习生涯已经结束，但我们的能力得到提高，我相信通过我们的实习也会学习了解不少东西。我也会以这次的实习经验方法去在未来的工作做到学以致用的，在今后的工作中我也会更加努力的，相信自己会把专业知识很好的运用到工作的。

感谢学校精心培育，也感谢各位老师的学习指导。我会在今后的工作中努力做到最好！谢谢各位老师培育之恩！

甲方：

乙方：

根据《中华人民共和国合同法》及其它相关法律、法规，甲、乙双方本着自愿、公平、互利、互惠的原则，经共同协商一致，签订本协议书。

第一条：甲方的权利与义务

1.甲方授权乙方在 范围内代理销售甲方的 系列产品，代理销售限为年，协议期满后，乙方需继续代理销售的，需另行签订协议。

2.甲方为确保产品质量，在乙方代理期限内，甲方向乙方提供生产许可证、酒类销售许可证、卫生许可证、营业执照、税务登记证及相关产品的检测报告。

3.甲方为使乙方零风险开创市场，甲方按代理商级别首批供货可先不支付货款，其中，一级代理商首批供货万元，二级代理商首批供货万元，三级代理商首批供货万元(均按出厂价计算)。

4.甲方供给乙方的首批货物，在6个月至一年内销不出的，乙方可退还甲方或更换其它产品，产生的退货费用由乙方负责。

5.甲方向乙方收取首批货款%的信誉保证金，代理商交纳的信誉保证金在终止代理时甲方全额退还代理商(如乙方欠有甲方货款，甲方可从乙方的信誉保证金中扣除)。

6.为确保乙方的市场资源，甲方不得在乙方的销售网点内进行销售，不利用乙方的销售人员销售甲方的产品。

7.甲方根据乙方的销售要求，甲方可向乙方组织非甲方的产品(只限茅台酒以及茅台镇的其它中级酒)。

8.甲方向乙方供货后，乙方在半年内未产生效益或销售金额不足 万元的，甲方有权终止协议，进行甲、乙双方终止协议财务结算。

第二条：乙方的权利与义务

1.乙方收到甲方的首批供货后，应立即组织和策划销售。市场销售区域及网点建立，不能在有代理商的区域内进行。

2.乙方销售人员在市场销售过程中，应遵循甲方的市场指导价，不得任意过份抬高价格或低于代理价销售。

3.乙方与甲方签订代理销售协议时必须向甲方提供有效的相关证件(如营业执照、身份证等)。

4.乙方需要甲方提供第二批货物时，乙方按甲方出厂价支付货款，乙方如遇团购的，甲方可根据乙方的需求与乙方签订供货协议，严格按协议条款履行职责。

5.乙方在市场销售过程中，不得有损甲方名誉的言论好行为。

6.乙方年销售额超过 万元以上的，甲方给乙方超出部份进行奖励，奖励比例为：超出金额在万元以内的按%奖励; 万元以上 万元以下的给于 %奖励，万元以上的给于10%奖励。

第三条：供货结算方式

1.甲方供给乙方的首批货物作为乙方代理期间的周转物资，该货物待甲、乙双方终止协议时结算支付。

2.乙方需要甲方提供第二批货物时，必须先款后货，甲方收到乙方货款后，必须在甲、乙双方约定的期限内将货物发出。

3.甲方供给乙方的货物在运输途中造成损坏的，乙方应在收到货物时当场验收，损坏的产品名称及数量由运输方签字认可，并于当日通知甲方，由甲方与运输方明确责任后处理。

4.货款结算按甲、乙双方协商的结算价进行结算，协议终止后的结算按乙方的实际销出量结算。

第四条：违约责任

1.甲、乙双方必须严格遵守本协议规定的各项条款，双方不得违约，一方违约造成另一方经济损失的，按实际损失赔偿。

2.甲方违反第一条第六款，除核定经济赔偿外，并处以__元至 __元的罚金。

3.乙方违反第二条第一款和第五款，除核定经济赔偿外，并处以1000元至 3000元的罚金。

4.甲、乙双方在本协议履行中产生异议的，由甲、乙双方共同友好协商解决，协商不成的，按相关法律、法规程序处理。

第五条：本协议有效期限从 年 月日起至年 月 日止，协议一式四份，甲、乙双方各持两份。

甲方(签章)： 乙方(签章)

法人或负责人： 法人或负责人：

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