2020年工作人员述职报告【最新20篇】

各位领导、同志们：

根据会议安排，现将市财政局(国资委)基层党建情况汇报如下，不妥之处，敬请批评指正。

20xx年,我以“两学一做”学习教育为契机，牢固树立党建工作是“”的理念，认真履行机关党建工作“第一责任人”职责，按照“抓在日常、严在经常”的要求，进一步完善措施、狠抓落实，强化党建工作领导，拓宽党建工作思路，丰富党建活动内容，创新党员管理模式，积极发挥基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用，激发党员干部干事创业热情，为推动财政(国资)改革发展提供了有力保障。

一、履行党管责任，扎实开展基层党建工作

坚持定期研究基层党建工作，定期听取机关党委工作汇报，推进各项工作有序有力有效开展。

一是明确职责主体。认真履行党建第一责任人责任，牵头抓总、全面安排，做到在党言党、在党为党。党组成员对分管科室党建工作全权负责，形成了一级抓一级、层层抓落实的党建工作格局。

二是强化指导督促。将基层党建作为硬性任务，列入重要议事日程，与业务工作同研究、同安排、同推动、同落实、同考核。局党组每月至少召开一次专题会议，听取各个党组成员的党建工作情况汇报，研究解决重点问题。将党建工作纳入年度考核内容，细化考核标准，鼓励先进，激发后进。

三是创新党员管理。广泛开展谈心谈话活动，建立完善单位各个层级党员之间经常性的谈心交心机制。研究出台《xx市财政局(国资委)党员发展办法》，对照“六不”要求，按程序发展新党员，切实把政治素质好，业务能力强，作风正派的同志吸收到党组织中来。

二、突出学习教育，着力提升党员能力素质

坚持把推进学习型党组织建设作为基层党建的一项重要任务，多措并举，确保学习效果。

一是加强理论学习。将“两学一做”学习教育与中心组学习、“三会一课”、业务工作有机结合，牵头研究制定了《党组中心组理论学习计划》，建立党组中心组学习台账。带头全面学习党的方针政策，主持举行了13次中心组理论学习和16次“两学一做”专题学习研讨，讲好专题党课。组织召开专题民主生活会，认真开展批评与自我批评，在思想上、认识上、行动上始终与党中央保持高度一致。

二是开展专题活动。邀请市委党校专家教授为全体党员干部做xx届六中全会和省十次党代会、市七次党代会专题辅导报告。组织开展“七一”重温入党誓词活动，示范带动全体党员干部转变工作作风，提高素质能力。

三是优化工作作风。积极组织“对标一流，争先晋位”活动，对照全国、全省财政工作先进单位，树立标杆，赶标对标，促进工作提质增效。健全完善机关作风、效能建设等规章制度，全面落实首问责任制、服务承诺制、限时办结制、办事公开制等制度，不断增强机关干部的服务意识、创新意识，进一步优化服务质量、提高办事效率。

三、夯实基层基础，积极发挥党建引领作用

充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，切实增加党员干部的凝聚力、向心力和战斗力。

一是注重典型带动。充分挖掘本单位的各类先进典型事迹，引导财政干部争做“四讲四有”合格党员。20xx年，我局被评选为xx市道德模范，刘胜杰同志被评选为诚实守信典型，局党组教育和引导广大党员以他们为榜样，不断提高自身思想道德素质。

二是做好监管企业党建工作。加强监管企业党组织建设。按时完成企业党组织换届选举工作。及时对企业领导班子进行充实调整，完善基层组织体系，使困难企业和“壳企业”职工遗留问题有人负责，企业党组织团结带领职工推进企业改革发展，有效确保了企业稳定。

三是做好企业困难党员、职工帮扶工作。春节、七一期间走访慰问困难党员、老党员160余人次，救助金额约x万元;对37户困难企业3300多名困难职工发放救助金xx余万元;建立国资系统工会，协调解决“40、50”企业困难党员职工再就业;积极开展“慈善一日捐”等扶助活动;严格落实企业军转干部解困政策，发放各项待遇落实资金376余万元，缴纳养老和医疗保险xx余万元。

四、坚持清正廉洁，切实加强党风廉政建设

始终把加强党风廉政建设作为事业发展的基础和保障，高度重视、常抓不懈，着力打造为民务实清廉的财政干部队伍。

一是落实廉政责任。坚持把党风廉政建设和反腐败工作与财政业务通盘考虑、协调推进，成立了主体责任办公室。年初召开会议，对党风廉政建设全面安排，明确责任目标，层层签定责任书，构建起上下贯通、全域覆盖的责任体系。将党风廉政建设列入重要议事日程，多次召开党组会专题研究，推动党风廉政建设纵深发展。年底对班子成员和科室负责人落实党风廉政建设主体责任情况进行“述责述廉”综合考评。切实做到了年初有安排、有规划，年中有推进、有落实，年底有总结、有评价。

二是健全完善机制。修订完善《党组议事规则》《“三重一大”议事程序》和《内部控制基本制度》等规章制度，出台了《xx市财政局纪律作风建设年活动实施方案》《全市财政系统开展侵害群众利益的不正之风和腐败问题专项治理工作实施方案》《xx市财政局懒政怠政为官不为问责年活动实施方案》等文件，有针对性完善事前防范、事中控制、事后监督的风险防控机制，定期对各科室审批管理和制度执行情况开展监督检查，保障了财政资金的安全运行。

三是坚持民主决策。严格执行民主集中制，集体研究决定“三重一大”事项，确保决策科学化和规范化。认真执行集体领导下的分工负责制，一把手带头遵守制度，带头执行决议，带头维护纪律，班子成员既各司其职、各负其责，又相互补台、协作配合，形成了民主、畅通的决策机制，保证了各项重点工作顺利推进。

一年来，我局的基层党建工作虽然取得了一定成效，但还存在一些薄弱环节。

一是基层党组织生活不够丰富 。党员理论学习方式比较单一，基本上是通过开会学习、文件传达的方式，互动式学习、体验式教育不够;按照上级部署做的规定动作多，主动创新较少，激发基层党组织热情不够。

二是时间精力投入不够。从我自身来讲，致力于搞好各项工作的财政保障，忙于事务性工作，对政治理论的系统学习不够，对党建工作的深入研究不够;在机关中，有部分党员同志还是存在重业务、轻党务的思想，对党务工作的重要性认识不够，党性观念、党员意识还需进一步加强。

三是党建管理力量薄弱。市国资委党委共监管22户国有企业党组织，其他部门管理及民营企业党组织9个，再加上委机关党委党员共计1064名党员。党组织及党员多，而市国资委仅设了1名党委书记，2名专职党务工作人员(机关党委和企业党建各1人)，党建管理力量有些薄弱。

四是与干部职工沟通交流不够。工作中与班子成员和主要业务科室交流较多，对其科室主动了解少，与干部职工往往也是谈工作多、交流谈心少，提的要求较多，耐心细致的关心少。

下一步，将认真贯彻按照党的xx届六中全会精神，突出抓好以下几个重点：

一是强化主体责任落实。从我做起，从严要求，进一步树立党建“第一责任人”意识，主动适应新形势下党建工作的新要求。

二是提高干部队伍综合素质。科学制定今年学习计划，加强党员干部培训，创新学习方式，提高干部职工参与度，调动学习积极性。

三是切实增强基层党组织凝聚力。拓宽工作思路和创新活动载体，丰富基层党建活动的内容和形式，在完成上级党组织安排任务的前提下，结合财政实际开展活动，激发党员干部工作热情，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用。四是深化机关作风效能建设。扎实开展创先争优活动，巩固精神文明创建成果，进一步提升服务效能，提高党员干部服务基层、服务社会、服务群众的能力。

述职人：

20xx年x月x日

我担任的是伏镇村的驻村工作，一年来，在镇党委、政府的正确领导下，在村社干部的共同协助下，在各位同事的热情帮助下，我顺利的完成了驻村工作的各项任务，虽然在工作中经历了很多困难，但就是这一年来的每一次锻炼，让我在思想上更加成熟，同时也使我对农村工作有了更加深入的了解。现将一年来自己履行岗位职责和完成村内工作的情况，从以下几个方面向领导述职：

1、认真做好农村灾后维修重建的扫尾工作。伏镇村共有123户重建户，全村都是维修户，灾后重建维修验收任务巨大，从填写表册到悬挂维修重建户的牌子，从发档案袋到督促重建户入住，我都全程参与，在分管领导吕书记的亲自参与指导下，在村干部的大力支持协助下村里最终胜利完成了灾后重建的扫尾工作。

2、积极推广全垄双膜沟播玉米技术。在向群众推广之前，我自己先对这项技术进行了认真的了解，我和村社干部挨家挨户的对示范点上的群众进行动员，给他们讲解该项技术的好处，帮他们铺地膜，最终村里示范点群众玉米种植喜获丰收。

3、认真完成工业园区伏镇村段的征地摸底工作。面对群众对摸底工作存在的抵触情绪，和他们不愿意在摸底表上盖章签字的局面，我认真分析，讲究方式方法，注重对社长的思想动员，因为他们是接触群众最多的干部，也是社员最信赖的人，首先要让他们认识到建设园区将会很大的提升群众的生活质量，摸底工作也只是为了更好的掌握整个征地工作的情况，打消他们的疑虑。最终，我负责的一社迅速的完成了摸底盖章工作，同时在此次活动中，我接触到了更多的群众，也在社员中树立了年轻干部的良好的形象。

4、为开展好全村的每一项活动贡献自己的力量。从农民杯运动会的筹备到五德教育表彰大会的举行；从完善村上的各种资料到迎接各级领导的检查，从平时的打扫卫生到多次现场会的胜利召开，我始终用积极向上的心态精心准备，认真对待每一项工作，也最终得到了领导和同事的认可。

5、灾难面前时刻以一名共产党员的身份要求自己。今年8.12暴洪灾害发生后，我和其他几位同事第一时间赶到天河河堤，顶着暴雨和呼啸的洪水，疏散危险地段的群众，在生产自救中，我和村社干部一起战斗在第一线，发动人，做后勤，填沙袋，打木桩，认真核实村上的灾情并及时上报组织。

6、顺利完成伏镇村XX年农村合作医疗的收缴工作，针对村里村大人多，村情复杂的特点，为了保证广大群众都能够积极缴费享受参保，我加大宣传，积极动员村两委早动手，早准备，早宣传，为了充分调动各位社长的积极性，我专门制作了伏镇村合作医疗收缴进度评比表，在村社干部的协助下，我多次亲自深入群众家中进行宣传、动员，到最后村里的参合率达到了96%以上，顺利完成了镇上制定的任务。

7、扎实高效的完成了第六次全国人口普查工作。也许全镇所有干部都和我有着同样的感受，那就是今年驻村干部的工作任务是繁重的，而人口普查工作尤其显得复杂。他不仅在质量方面有很严格的要求，而且各种表册层出不群，面对这个巨大的工作任务，我没有退缩，从一开始的参加普查员培训到自学普查员培训手册，从挨家挨户的进行普查到手把手的教全村普查员填表，从验收全村800多户人的长短表到亲自逐个过录，从一次一次的改正错误到完全完成任务，尽管好几个礼拜都没有好好休息，尽管每天都要工作到半夜，我始终保持着一个积极的心态，那就是我一定能完成这项复杂的工作，而且我一定要不能因为村大而拉全镇的后腿。这项复杂的工作也告诉给了我一个很深刻的道理，那就是无论干哪项工作，都要有目的、有计划，当然我在工作完成后也收获了一份在我看来很珍贵的礼物，那就是全村社长的刮目相看。

财务人员个人述职报告

时光荏苒，回溯过往的一年，感触颇深。又是繁忙而收获的一年，财务部在公司领导的正确指引下，认真贯彻落实了公司的各项政策方针，在各职能部分的大力协助下，牢牢围绕公司整体部署和工作重点，正确处理各种财务核算业务，以下是小编整理的关于财务人员述职报告，欢迎大家参阅。

第1篇:财务会计述职报告(新)

尊敬的各位领导、各位同事：

日月如梭、时光飞逝，转眼间又到了年底，回顾这年的工作，感觉收获颇丰。201x年1月1日，对于我来说是不平凡的一年，在这一年里我加入到佳理物业管理有限公司，担任公司会计一职，现已有2年的时间，在此工作期间我严以律己宽以待人、立足本职、勤奋努力、拼搏向上，积极展开财务工作并自觉遵守公司的各项规章管理制度。现将这两年中我思想的进步，分管的工作，业务水平等方面的成就和不足向各位领导作以述职：

一、财务管理方面：

1、严格审核项目每月收银款项。按照总公司财务管理模式为主线，以 “收支两条线”的模式，加强项目财务基础工作和精细化管理力度：以总公司全局化发展，统一管理的要求，定期与总公司核对账务，落实统一财务管理标准。项目财务管理做到精细化，每天审核收银票据，每月上报收银月报表，坚持做到日清月结。

2、每月按时办理纳税申报，及时足额交纳各项税款。做好与税务机关的沟通与协通工作，严格按照税务机关组织学习相关税收法律知识，提升把握政策水平。

3、按时编制报送财务报表，及时反映公司经营状况。加强票据管理，物业服务收费是关键，确保生产经营现金流量，能够达到更高的收缴率才能有力保证公司生产经营需要。

4、员工工资审核与发放。全年负责公司员工工资审核和发放工作，根据公司考勤制度严格审核工资，做到制度面前人人平等。

5、每月按时购买员工社会保险及增减事宜。按行政部通知及时增、减员工社保，确保不给公司、员工造成不必要的损失和误会。

6、从今年6月起支援后花园三期销售收银工作，有效地配合总公司财务部的工作。

二、工作历程方面：

我深知服务就是物管的根本，但要服务好光靠微笑是不行的，上了岗位，你就要努力成为那个岗位的专家，要为客户提供专业服务，那样你的被替代成本才会很高。我的工作岗位在别人眼里是坐办公室的，不晒太阳、不淋雨那是相对轻松，也只有干过我们这行的才能体会到数据的枯燥乏味，与客服对账经常把一个月的票据重算几次，为一个小数点而重新统计、重编报表。物业行业财务工作需要特别的精细化，每一项收费都必须分门别类，有依有据，业主来交物管费、水电费等有疑问时能准确备查票据号、交费时间、费用起止时间、水电起止底数，让业主心服口服。因为公司还在起步阶段，财务部目前只配备了我一人，除李经理专门管理现金外，我还兼顾了所有的票据收支管理，为此我做了大量工作，建立电脑电子账，方便、快捷录入各项收、支明细，提高办公效率;另外以备临时停电不影响业主前来交费，我还特别建立台账以备不时之需，使每一笔收入、每一笔退款在财务部做到“事前有依据、事后有证据”。

在李经理的推荐和总公司许可下从今年6月起配合后花园三期销售收银工作，身兼两职、心挂两处，由于工作量增加，工作性质、工作岗位的特殊性，不得不牺牲很多休息时间，经常中午用餐时被告知业主交费而匆匆放下碗筷，记得有两次下班已回到家门口还被销售紧急电话招回收款，有时节假日不能陪孩子和父母过节，只能把孩子带到班上来陪我上班，为了更好的配合总公司财务部的工作，很多时候我都是以大局为重，舍小家为大家。财务部不像其他部门那样没完成的工作，领班、其他员工可以代为完成，可以换班，目前财务部管理、票据管理和会计都是我一个人。有时也有情绪、和怨气，但冷静下来想想只有公司壮大了，员工才有更好的发展平台和发展空间。

财务工作来不得半点马虎和疏忽，“差不多、大概、可能”对于我们财务人员来说是禁忌——差之毫厘失之千里，我秉承着这点在一年的工作中从未出过大错，未使公司利益受到丝毫损伤，较好的完成了各项本职工作任务，并在配合销售收银工作中得到同事们和总公司领导的认可。

三、存在的问题和今后努力方向：

回顾检查自身存在的问题，我认为主要是：和其他部门之间相互沟通的还不够，对外协调能力需进一步加强。由于协助售楼部销售工作而造成多次未参与物业公司周例会议与活动;本部门未能经常深入各部门了解情况，没有做到了如指掌;还有本人独自为营、自扫门前雪的工作作风还有待改进;

对这些问题，我将在今后的工作中不断提高综合素质和工作技能技巧，扬长避短，努力把财务工作提高到一个新水平和一个新台阶，为推动公司的快速发展壮大做出自己应有的贡献。

公司的成功和辉煌靠团队，应充分发挥公司各部门和员工的积极性和创造力，一个团队经过一段时间的磨合一般会形成一个团队的性格，那么伴随而来的就会有或多或少的不协调，毕竟大家都是需要磨合的。目前公司在大环境的影响下虽然暂时处于不景气状态，只要我们能开源节流、降低成本、控制能耗，坚持目标，定期做财务预算控制，提高前瞻性财务规划力度，人人都想到“省钱就是挣钱”，那么我们离成功和梦想就指日可待。

以上是我担任本职务两年来的述职报告，敬请各位领导和同事批评指正。

述职人：施 莉

201x年12月8日

第2篇:财务人员个人述职报告

时光荏苒，回溯过往的一年，感触颇深。又是繁忙而收获的一年，财务部在公司领导的正确指引下，认真贯彻落实了公司的各项政策方针，在各职能部分的大力协助下，牢牢围绕公司整体部署和工作重点，正确处理各种财务核算业务，认真进行财务监视，充分完成了公司领导交办的各项任务。现我将这一年的工作汇报如下：

一、德：

具备良好的政治素质和道德品质。作为一名合格的党员，我无论从思想上、行动上，时刻都与党保持一致。严以律己，正直真诚，积极乐观，待人热忱，友爱同事，团结集体。

二、能：

具备良好的岗位技能和职业素养。财务部的工作如百年树木年轮，一圈环绕一圈，循环并扩大，厚实而累积。一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作，虽然繁杂、琐碎，但是做为企业正常运转的命脉，我深刻明白身为财务部一员--自己岗位的价值。我热爱本职工作，爱岗敬业,廉洁奉公,恪尽职守,办理会计业务时遵循实事求是、客观公正原则;严格执行会计制度和会计法规，积极的完成了上级交给的各项财务任务。

三、勤：

系统的文化知识和良好的专业能力。加强自身学习，明确岗位职责，不断提高自身综合素质。坚持参加公司组织的学习，积极向同行前辈和同事学习，加强自己的业务水平和治理能力。已具备中级会计师和助理会计师职称，现备考注册税务师。( 第一范文网 )

四、得:

1、切实加强财务核算。严格执行企业会计制度，遵从公司领导指示规范财务治理、优化财务审核程序、提升财务服务质量和发挥职能部分，更好地参与企业治理的要求，经过高效的制度组织，分清工作的轻重缓急，妥善处理好各项工作。

2、我懂得了“取人之长、补己之短”，在处理某些问题时，我开始从多个角度去考虑，学会了换位思考，更多的站在别人的角度去看待自己处理问题的方式方法。

企业的最终目标是体现在效益上。我司作为现代企业，财务中心必然成为企业治理的核心部分，发挥财务板块的重要作用，为企业领导提供及时的、真实的财务信息，为其良好决策作好保障。新的一年，新的机遇，新的挑战，我相信竞争更加激烈的一年，机遇和挑战共存将进一步激发我的斗志和工作热情。

今后，我将工作基点放在服务、规范、创新上，清醒地认识到只有搞好服务才能做好工作，只有坚持规范才能减少风险，只有推进创新才能有所作为;确立以优质服务为先，以制度建设为本的工作理念;立足于做好常规工作，着眼于推进重点工作。

第3篇:财务经理述职报告

岁月如梭，光阴似箭，一年过去了。自七月份入职以来，边学习边工作，既有苦，也有乐，既有成绩，也有不尽人意之处。首先，我很感谢公司给了我工作的机会，让我有锻炼自己、展示才华、提高素质和发展的舞台。我常常想应该以感恩的心来对待这份工作。担任公司财务部经理，深知自己肩负的责任重大，财务部门是企业的核心部门，它的工作贯穿了企业经营管理的各个环节。所以，本人自入职以来也一直严格要求自己，以高度的责任心和进取心对待本职工作，现就本人今年7-12月份以来的工作情况向总经理做出如下汇报：

一、财务管理是企业管理的一部分，是资金的获得和使用的管理工作，关系到企业生存发展。所以上任伊始，对账务情况进行了检查，摸清家底，整理公司的账务，寻找内部控制的薄弱环节，杜绝各种漏洞，建立了财务管理制度，分发到各个部门，规范和完善了公司内部的审批制度与报销流程，使公司的收支业务有序的进行。严格执行财务制度，规范财务行为，坚持收支两条线，加强财务核算和财务监督，流水账(资金日报、销售日报)及各类帐务日清月结。各项收支做到账账相符，账实相符，做到出有凭，入有据，费用报销具有实效性。规范了管理，是财务工作更加合真实、可靠。

二、在财务内部制定了财务部绩效考核，划分岗位责任制度，责权相结合，绩效优先，兼顾公平的考核体系，使财务人员的责任心加强，调动工作的积极性，使财务人员内部能积极配合工作及能与其他部门积极配合工作。提出了团结合作务实十项工作标准：

一 爱岗敬业 二 注重细节 三 努力奋斗 四 永不放弃 五 将服从养成习惯 六 善于合作 七 讲究仪表和礼貌 八 积极主动面对工作 九 绝不拖延 十 实现目标

改变财务人员的工作作风。

三、在半年的任职经历中，虽说尽心尽力，但也有许多不尽人意的地方值得我去反思，去不断的改进，建立健全财务管理制度及提高财务人员的工作积极性。公司的利益高于一切，增强员工的主人翁责任感，公司的发展离不开大家的支持，大家的利益是通过公司的成长来体现的。从本部门内部来看，员工一度出现过不专心、不敬业、积极性不高，怎样解决这些问题：

1、寻求一个合理的机制，“奖勤者，罚懒者”，做到奖罚分明，激励机制健全，才能调动起大家的积极性，但这是一个渐进的过程，必须要依靠公司的骨干分子起带头作用;

2、加强管理，要以实际行动树立榜样，重点是实行岗位责任制，岗位责任制的优点是责、全、利的统一原则，这样有利于调动员工的积极性，切实做到事前有准备、事中有协调、事后有汇报，避免老总和部门负责人对下属员工的工作只看结果不看过程，这是我个人的看法和一点小小的建议，如有不足之处，恳请批评指正。(财务部内部实行的绩效考核，没有与工资待遇挂钩，效果不大)

3、我时刻严格要求自己，不断加强学习，以提高管理能力，业务水平。但“金无足赤，人无完人”，我自身还有许多缺点，需要在以后工作中加以克服，不断的提高自己的素质和能力，更加自如的干好本职工作。

四、建议意见以及今后的努力方向

1、在我们的工作中还存在着严重的管理漏洞，需要去完善和落实。“开源节源”不是建立在一句口号上的，是要我们把它落实到、具体到日常的管理工作中去，所以我们财务部门将会配合和监督各个部门一起来落实和完善这个工作，以资金管理和成本费用控制为重点，严格贯彻执行，控制点滴的成本与费用，合理、高效的运用和调配每一分钱财，节约和保障公司所需的资金;

2、不断加强财务部会计、出纳的专业知识和职业道德的培训和学习，及时了解和掌握国家颁布的相关法律、法规以及新税法政策出台的真正意义，提高财务人员的综合素质。

3、财务管理制度在实行的过程中，应积极听取各个部门的人员的意见建议，以便不断完善财务管理，提高财务服务工作的全面性。公司的各项管理制度也应不断的建立健全，财务管理制度才能更好的实施，以及在实施的过程中财务管理制度不断得到完善。

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宣传部工作人员2014年度述职述廉工作报告

各位领导、同事：

大家好!

过去的一年是不平凡的一年，是硕果累累同时充满沧桑的一年。感谢在XX年我最困难的时候伸出援助之手的朋友们，感谢在我一路走来一直关心和支持我的朋友们。没有你们的支持，就没有我的成长和平稳度过难关。

在工作上，我也做到尽心尽力，虽然完成的不是很出色，但是总体还是完成任务了，自己的工作也得到了领导和同事的赞扬。

在市委、市政府的正确领导下，在部领导和各位同事的关心帮助下，我认真对待工作，尽职尽责，恪尽职守，完成了领导交办的各项任务。现把XX年度述职述廉工作报告如下：

一、始终坚持廉洁奉公

1、把清正廉洁作为自己从政的座佑铭，始终坚持清清白白做人，坦坦荡荡干事，老老实实为公。一是积极组织参与党组织各种学习活动，加强自己主观世界的改造，提高自己明辩事非的能力。能够与部领导和各位同事始终精诚团结，互助互进，模范坚持工作制度。二是经常收听收看有关反腐倡廉的书籍和影视作品，做到防微壮渐，警钟常鸣。三是牢记“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，今年以来，我始终严格要求自己，自觉抵制不正之风，从小处着眼，注重细节，谢绝吃请等不正之风。

2、能够干一行、爱一行、钻一行，以高度的事业心和责任感，做好本职工作。能够严于律己，做好廉政建设。一年来，我能够保持清醒头脑，不断提高对党风廉政建设重要性的认识，认真对照领导干部廉洁自律的有关规定和要求，严格要求自己，自觉抵制不正之风和不良行为。坚持原则，秉公办事。重视职业道德建设，强化防范监管措施。

二、加强理论学习，不断提高自身政治素质

我认真学习领会党在各个时期的方针、政策，坚持全面系统的学习，坚持做到了自觉参加部里的每周一、周五下午的政治理论学习和讨论，积极认真学习领会“三大实践”活动和“三新大讨论”活动，通过学习整改等几个阶段又得到了很大提高。同时，坚持每晚收看中央新闻联播，工作之余坚持读书阅报，学政治、学法律、学业务、学电脑知识，坚持学习与理解建设有中国特色的社会主义理论，特别是重点学习了“xx大精神”、“xx届五中全会精神”、“”重要思想、科学发展观和总书记同志一系列重要讲话精神。通过学习，我自觉以知识和理论来武装头脑，始终保持较高的水准要求自己，不断改造自己的世界观、人生观和价值观，坚持理论联系实际的学风，不断提高解决实际问题、做好本职工作的能力。

三、求真务实对待工作，不断创新开拓新局面

世界上一切难事，最怕认真二字。我始终以饱满的热情投入到所负责的舆情信息调研工作和网络工作中去，认真思考，尽职尽责，与同事团结协作、扎实工作，所负责的各项工作均取得了优异的成绩。

1、信息调研工作。今年，通过下基层调研，看永城人发表的网络民意、与乡镇、局委等信息员同志座谈交流，全年共组织写了12篇调研报告。

2、舆情信息工作。今年共向中宣部报送舆情信息达800多篇，被采用信息210篇，其中中央领导批示10篇，中宣部发业务通讯单篇7篇,处在全国前10名的位次。共向省委宣传部报送信息500多篇，被省委宣传部采用7篇，位居全省前列。

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我主要负责医院医保办公室的工作。这一年来，在院领导和同事们的支持配合下，我紧紧围绕医保工作特点和工作规律，认真履行自己的职责，集中大家的智慧和力量，扎扎实实地开展了各项工作，较好地完成了工作任务。

一、XX年的总结

我院医保工作于XX年2月底正式展开，到现在已经运行年，现将这一年的工作情况向院内作出汇报。

﹙一﹚XX年的工作

1、从2月份开展工作至今院内医保系统运行良好，期间在五月份进行医院his系统改造，做好医保门诊住院接口顺利的完成医保病人直接his录入然后导入医保工作计算机的工作。

2、在医保单机运行开始阶段收费员在门诊操作中试验数据每人达到二十五次，操作正确无误，到12月21日底共计门诊结算医保1250人次，门诊数据上传准确，无上传错误信息。医院his系统改造后收费员积极的进行医保病人的收费操作练习，每人达到一百人次，6月份以后通过his系统完成医保病人收费720人次，数据录入准确，能够顺利的导入医保工作单机并上传。

医院全年接待医保住院病人52人次，顺利结算49次，现有医保住院病人2人，需要细致的做好病人病历、费用的审核工作。

3、关于持卡就医、实时结算的工作，全年共计参加市区组织的持卡就医工作、实时结算工作会五次，按照市区两级的要求顺利进行每一项工作。

4、对于院内的医保单机及时的进行补丁的更新安装，在4月份由于系统原因导致医保单机不能正常工作，及时的与首信公司联系并将系统修理好，细致的查找问题发生的原因，及时的安装杀毒软件，并定期更新。

﹙二﹚存在的问题

1、我院现在医保住院病人少，对于医保住院结算这一部分收费人员没有细致的操作机会，操作不熟悉。

2、医保和his系统的数据对照工作还不能顺利的操作，导致医院的药房在有新的药品录入后不能及时的对照。

3、医院新入职人员对医保工作不太熟悉，药品分类和诊疗项目不清楚。

4、对于持卡就医、实时结算工作了解较少，政策和操作方法不了解。

二、XX年工作计划

1、针对XX年发现的问题制定针对措施并实施：加强收费人员的操作能力，做好院内数据库的对照，及时的对院内人员特别是是新入职员工进行医保知识政策的培训工作。

2、按照市区两级的要求做好持卡就医、实时结算工作的顺利进行，保证我院医保工作的顺利开展。

3、做好医保数据的上传工作，指导收费人员进行医保数据的上传工作，做到每人都能够独立的完成数据传输上报工作。

4、加强业务学习，做好院内医保知识的培训工作，带出一支专业化的医保队伍服务医院，服务病人，保证医院医保工作的顺利开展。

医院医保办主任述职报告

医保述职报告（4）|返回目录

各位领导、同事们：

我主要负责医院医保办的工作。这一年来，在院领导和同事们的配合支持下，我紧紧围绕医保办的工作特点和工作规律，认真履行自己的职责，集中大家的智慧和力量，不敢有丝毫的懈怠，扎扎实实地开展了各项工作，较好地完成了工作任务,全年出勤率100.在今年的社保大检查中，我院第一次考核分在90分以上，并且全年社保局共奖励我院5万余元，这些成绩的取得都离不开院长的支持，下面，将我今年的学习、工作情况向大家作一简要陈述。

一、全年主要工作重点及目标

1、协调好医院同劳动及社会保障部门的关系。

2、对各科室进行定期或不定期的督促检查，发现问题及时解决。

3、进行各科室的人证核对工作，坚决杜决冒名顶替和挂床事件的发生。

4、起草本科室的各项规章制度，完善各项考核指标。

5、及时催要医疗费用，保障医院的正常的运转。

6、严格控制各科平均费用，做到月月有奖励。

7、完成院领导安排的其它工作任务。

二、工作措施和效果

1、落实督查职能，促进了医院政令畅通。紧紧围绕医院的重大决策和重要工作部署，开展督查工作。

2、加强本科室各项规章制度的完善工作，按照医保考核的内容制定了大量的考核细责，并做到月月有通报。发现问题及时解决。

3、重点突出对各科室病历的检查，按月会同院医务科、物价员对出院病人的病历进行检查，对存在的问题进行总结，对连续出现同样问题仍然不改的科室进行全院通报。并将违规问题急时向院领导进行反映。

4、按季度对临床科室进行奖罚，定期和不定期对科室进行检查，坚决杜绝一切违规行为。

5、及时和上级审查部门沟通，尽量做到早发现早预防，通过努力全年社保部门共奖励我院5万余元。

三、工作中存在的不足和下一年的打算。今年以来，我在工作中时刻提醒自己，“不该说的话坚决不说，不该办的事坚决不办”，坚决执行医院制订的各项大政方针，和院领导同心协力为共同发展医院做出自己的贡献。

一、自我评价优点及不足。

1、优点：爱学习、肯钻研、能吃苦，能奉献、责任心和敬业精神强，对工作认真负责。

2、不足：管理经验相对不足、医学方面的专业还很欠缺、对问题的发现和处理还需要加强、政策理论水平需要进一步提高。在平时的工作中要多行成文行的东西。以利于更好的开展工作。

二、努力方向。

1、要围绕自己的工作中心，突出重点（医保政策的把握和医院的双赢方面），当好领导的参谋和助手。

2、加强学习，注重实践，不断提高自身素质。

3、扎实工作，求真务实，绝不辜负领导和同志们的期望。

以上是我任现职以来的述职报告，不妥之处，请各位领导和同志们批评指正。

尊敬的领导、同志们：

大家好!我现在将一年来的工作述职如下：

一、在支行行长和各位领导同时的关心指导下，我用较短的时间熟悉了新的工作环境。

在工作中，认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，成功营销贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末，个人累计完成存款2200多万元，完成全年日均1800余万元，代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。

二、担任客户经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。

与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。20xx年，累计发放贷款3350余万元，按时清收贷款641万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的安全。

三、存在的问题。

1.金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性，银行理财成为越来越多客户的需求，如何能给我行优质客户提供专业的金融信息和理财产品，这就需要提高自身的学习能力和学习主动性，及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势，以提高自身金融专业知识水平;

2.针对不同的客户，还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源，深挖细刨，根据不同客户的需求和实际情况，做精准化营销，提高支行中间业务收入;

3.进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌;

总结过去，是为了吸取经验、完善不足。展望来年，我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作，以争为我行来年个金条线的发展做出自己更大的贡献。

4.是学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐;

5.是对挖掘现有客户资源。客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强;

6.是进一步客服年轻气躁。做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

四、今后努力的方向。

在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。

尊敬的领导：

我叫梁，在公路工程集团有限公司工作。转眼间20xx年已经远去，我们又迎来了崭新的一年。20xx年我从事技术工作，并参与到项目的管理工作中。在六分公司七标项目工作。总结一年来的工作，站在个人角度谈谈对技术工作的认识。

从事技术工作，首先要有善于学习和钻研的态度。我从事的是桥梁行业，没有现成的经验可以借鉴，这就需要提前对图纸进行详细的学习，在编制施工方案时尽量贴近实际，在脑海中应该对施工的全过程及各种注意事项都有所了解。

作为一名工程技术人员，在工作中要做好计划，合理安排各个工序和生产要素。提前准备后续工程所需要的人力、材料设备、技术准备等等。确保在后续工作实施时，不手忙脚乱，不缺东少西，不影响工期。

在工作中，个人的工作态度也很重要，领导交代的任务必须按要求完成，不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情况不能按时完成的要及时汇报。便于尽快解决问题。

技术人员的工作也是比较辛苦的，白天要在现场爬上爬下指导施工，晚上要对当天的内业资料进行整理并对第二天的工作进行安排。这就需要有吃苦耐劳的精神，当天的工作当天完成，绝不拖到第二天。

技术人员是工作在施工一线的，对施工过程中的质量、安全、进度等要负起责任。及时汇报施工中需要解决和改进的问题，并向领导提出解决方案。一切以保证进度和质量安全为前提。

在施工过程中形成的各种内业资料及数量确认资料要及时找监理工程师签认，以免影响到后期计量。

企业的最终目的是赚钱，所以在提供合格产品的前提下，应当追求利益最大化。这就要求在施工中要注意合理安排施工工艺、工序、人力、机械设备与材料计划，在保证进度与质量的前提下尽量降低工程成本。同时在施工过程中注意节约人力和材料。

在新的一年里，我将一如既往地做好自己的本职工作，并参与到项目的管理工作中，使自己的专业技能和管理能力都能够得到提高，为公司尽自己的微薄之力。

尊敬的领导：

您好!

回顾20__年，这1年多以来，在公司领导和各部分的支持下，经过财务全体成员的共同努力，美满完成各项既定指标。我们全体财务职员严于律己，严格管理，在财务基础工作，全面预算管理，参与经营决策，发挥支持服务，加强财务检查及组织业务学习等方面做了很多踏实的工作，完成了既定的目标，到达了预期效果，一定程度上锻炼了自己，进步了财务管理水平。

履行职务情况：

作为财务部主任的工作目的是组织公司财务职员认真贯策执行国家财经法规、政策，组织做好平常财务核算、财务监视工作，按时完成上级下达的各项财务指标和工作任务。我的工作职责是：

1、贯彻执行国家财经政策和会计制度，完成上级交办的各项任务。

2、组织做好会计核算和监视，建立健全收进稽核制度，严禁收进跑、帽、滴、漏。

3、建立健全固定资产管理制度，组织资产清查工作。管好货币资金和其他活动资产，检查资金管理，确保资金安全。

4、督办用户欠费、资产报损报批资料的整理工作，及时到有关部分办理待处理资产损失的审批手续。负责税务检查、各种审计调和工作。

5、对月报、季报、年报的真实正当性负责。作为主任我是这样展开工作的：

(1)加强了财务基础工作和精细化管理力度

信息是一个企业的神经，而这些信息来源的科学性就给财务的基础工作提出了挑战，特别公司上市以后，税控监管部分及审计检查力度的加大，和投资者对财务数据信息的敏感程度都要求我们在基础工作方面更加严谨，因此我们强化了基础工作，规范了会计核算，严格执行国家各项财税法规，及时、正确填制各项财务报表，保证会计信息的真实、正确、正当。

(2)延续推动全面预算管理，进步前瞻性财务规划力度

由于全面预算的编制是从业务计划动身将战略层层落地，以具体的业务计划支持预算数据，并由专业部分回口审核与业务相干的预算，以实现公司的运营策略与资源配置的统一，避免了孤立、僵化、就数字论数字的预算。预算分解的进程当中，也是向各级员工传达了企业的目标信息，及企业面临的风险和上风，明确个人的任务和责任的进程，说究竟是逐级承诺的进程。在执行进程当中，更重视跟踪差异分析，及时调剂与业务不相当的数据，因此，1年来全面预算管理工作初见成效，在指导经营发展，战略决策，全面有效配置资源上发挥了作用。

(3)积极探索转换财务角色，提升财务管理水平

纵观公司发展的情势及所面临的机遇和挑战，我们财务职员主动加强观念的转换和熟悉的提升，不再固步自封地将自己定位在传统的看家意义上的经济卫士，而视公司发展为己任，全面转换财务角色，真正向顾问助手转换，切实全方位进步管理水平，加强前瞻性思考，从战略高度为公司提供决策支持，对公司的运营管理出谋划策，积极主动参与到经营决策的筹划当中往。科学的数据分析，公道有效的资源配置，保障了公司各项绩效指标获得良好成绩，真正意义上提升了财务管理与指导。

(4)充分发挥支持服务职能，公道有效配置资源

你的服务意识有多少，就会得到多少回报。假如你一点都没有，或是一点也不肯付出，工作涣散，以自我为中心，乃至孤独自大，那末企业怎样会把这样一个毫无服务意识的员工留在企业里呢?这是_公司一句名言。我深知做为一名企业的员工，更要明白，服务意识应当牢牢扎根于自己的内心深处，特别是已成为团队的管理者，作为团队的核心，服务意识更是不可缺少的。我自己是这样做的，也是这样要求我的团队的。用其他部分的话讲，财务部的工作作风明显改变了。

(6)加强财务检查及内控管理力度，防范资金风险

资金是1个企业的血液，必须依照省公司3级稽核管理的要求，建立营业款3级稽核管理制度，健全了营业款、有价卡及单据的交接手续，防范了资金风险。依照省公司的资金管理办法的要求，积极与银行沟通，签定了上门收款服务协议，增加了划款频次，下降了资金沉淀，进步了资金使用效益。把县分公司收进资金、用度资金纳进企业货币资金帐户核算，便于对现金的监控管理;制定了定期财务检查制度，每季度组织1次财务检查，检查重点放在印鉴是不是按规定分管，营业资金管理、有价卡管理、存货管理、固定资产管理等方面，并针对检查中存在的题目限期整改，并检查其整改落实情况。

(7)加强业务学习，提升理论水平，建设优秀财务队伍

人是生产力中起决定作用的因素，只有具有扎实的理论基础，才能指导实践。艺多不压身，因此，我们有计划组织全体财务职员学习相干税收法律知识，提升掌控政策的水平，增强团队学习创新能力，并应用于工作实践。

此致

敬礼!

述职人：_

20__年_月_日

我的工作是银行的安保员，负责银行的安保工作，今年在公安部门、人民银行和银监局的大力帮助和支持下，以维护社会政治稳定为主要任务，在社会治安、金融安全形势日益严峻的情况下，结合金融单位自身的特点，加强综合治理，强化安全防范措施，开展法制和安全教育，加大检查监督和处罚力度，及时消除不安全因素，保障了农村信用社业务稳健经营。

一、组织健全，制度完善，责任明确多年来

我们牢固树立“安全就是效益”的观念，根据金融单位安全防范要求，制订了一系列安全制度和安全操作程序，并结合工作实际，不断进行总结和完善，把安全保卫工作渗透到科技、会计、支付清算、资金信贷等金融业务的各个环节，同时建立了安全保卫工作领导小组，坚持一把手亲自抓，分管领导具体抓，其他职能部门配合抓的工作格局，并层层签订安全保卫工作目标管理责任状，建立一级抓一级，一级对一级负责的安全责任制，进一步明确了各岗位安全保卫工作职责。

二、加强设施建设和管理，增强抵御和防范能力

由于社会治安形势严峻，犯罪分子作案手段多样化，对安全防范工作提出了更高的要求，思想重视是基础，但设施建设是保证，为了提高安全防范能力，我们本着“安全就是效益”的原则，舍得花小钱，保大钱。今年以来，信用社进行了柜台防弹玻璃的改造，对因营业面积小。目前，对网络数字监控系统正在进行调研阶段，有望在短期实施全辖网络数字监控系统的安装，实现远程监控。

三、加强安全教育，提高员工的防范意识和能力

在安全保卫工作中，再完善的规章制度，再坚固的防范设施，起决定作用的是人，人防是实现技防，设施防预期效果的根本保证，因此在日常工作中我们围绕人这一因素，把思想政治工作放在首位，加强教育引导。一是采取多种形式对全员职工进行经济法规培训，各职能部门根据工作计划每月一次以会代训形式对全辖所属职能业务范围内的员工进行《会计法》、《票据法》、《担保法》等经济法规的知识培训，6月份还专门请来了学院教授对有关信贷方面的法律法规进行了授课，11月份，根据公安局要求对全辖安全员进行了金融安全防范知识培训，收到了较好的效果。二是领导逢会必讲安全工作，每次社务会、主任会、下基层检查工作，联社主任、分管领导都进行了强调和要求。三是基层信用社每月都要召开一次安全教育工作会议，组织员工学习经济法规，安全保卫工作制度，通报治安形势，分析典型案例，做到有内容、有要求、有记录、有部署、有检查，提高了员工的安全防范意识。四是加强对联社守押人员的思想政治教育，经常性的组织召开安全工作会议，反复学习有关安全保卫制度，遇有人行、公安紧急通知或案例通报，随时进行传达和组织学习，通过法制教育和制度的学习，全社上下干部员工都能做到遵纪守法、依法办事。

四、加大检查监督力度，使安全保卫工作制度化、规范化

总结金融系统发生的案件教训，多是由于制度执行不到位和检查监督不力酿成的悲剧，为了确保各项安全制度落到实处，联社规定，各职能部门到基层信用社无论做什么事，安全检查首当其中，形成了人人抓安全，时时抓安全的氛围，我们还对各个网点进行定期不定期的专项安全检查，以要害部门，重点岗位，边远单位和运钞车接送款为重点，以节假日中午、晚上等案件易发期为安全检查时间，采取白天检查与夜间检查相结合，电话检查与现场检查相结合，公安部门和联社检查相结合的方式进行检查，元旦、春节、五一、国庆节等节日期间，联社领导亲自带队，各职能部门积极配合，开展多次检查活动，对检查中发现的不安全隐患，有的现象落实整改，有的限期整改，将整改情况书面上报联社，并进行跟踪督促，对发现的违规违纪问题的书面通报批评，严格按照《市农村信用合作联社安全保卫工作考核办法》和《市农村信用合作联社违反业务管理规定和业务操作规程处罚办法》，及时给予当事人和单位进行处罚，不仅教育了当事人，又警示了其他干部员工，堵塞了安全漏洞，起到了防微杜渐的作用。我们在抓基层网点安全的同时，也毫不放松联社自身的安全管理。一是继续坚持干部值班制度，除两名守库员外，每晚明确一名中层以上干部值班，负责整个大楼的安全工作和基层社上报事务的处理，在检查中未发现过迟到脱岗现象。二是进一步明确门卫，营业厅座班人员工作职责，凡外来人员出入联社机关都进行登记，下午下班后门卫逐层楼查看门窗是否关锁。电器是否关闭，有无可疑迹象等。三是保卫队伍自身建设得到了进一步提高，守库、押运人员注重政治学习，不计较工作内容单调枯燥、天天长时间拖班等，不言苦、不言累，爱岗警业，严格按制度和操作程序办事，信件交换、款项押运准确及时，从未发生过差错，为保证各项工作的顺利开展发挥了应有的作用。

尽管取得了一定成绩，但还存在许多不足，主要表现为：少数同志对社会治安和金融安全的严峻形势认识不足，制度执行还不够到位，存在麻痹思想和侥幸心理，今后，我们将继续加强全员的法纪教育和安全防范意识教育，完善内控制度，强化检查督促，继续开展安全文明单位活动，为保障我市经济建设的顺利进行做出应有的贡献。

述职人：

各位领导、同事：

我是来自财务会计部一名职员，名叫，现年*岁，中共党员。此刻，我就将20xx年在财务会计部的具体参与和分管的工作状况向各位领导、同事们进行汇报：

1、用心做好信息披露工作，兑付社员股金红利。按照银监监管部门要求和信用社股金管理办法，联系会计事务所，做好20__年度的报表审计报告工作，配合联社办公室做好20__年度的信息披露工作，及时地兑付20__年度社员股东分红，维护社员股东权益。

2、协处部门经理做好20__年度所得税汇算工作。用心探讨、精读国家财政部、国税总局陆续下发有关各种所得税优惠政策文件，与当地国税部门工作人员交流学习，用好用活国家优惠政策，准确汇算汇缴企业所得税，做好了我社20__年所得税汇算清缴工作。

3、协处部门经理做好央行票据后续监测考核指标的测算工作。为确保我社央行票据后续监测考核指标能够达标，会同发展部、风险部、审计部对各项考核指标进行了测算。

4、用心参与会计基础检查工作。透过检查，增强我社会计基础管理工作，规范员工业务操作流程，强化内部控制，提升了会计管理水平、会计服务质量和会计操作风险防控潜力。

5、做好个人存量账户核查工作、反洗钱工作。

一)是存量个人身份信息真实性核查工作状况，**月参加省联社组织的个人存量账户核实系统上线前培训，并于**年*月**日完成对全辖员工转培训工作，确保系统上线稳定运行。透过悬挂横幅、LeD显示屏播放存量个人账户核实资料及向社会发布张贴通告等多途经进行宣传做实存量个人账户宣传工作，让客户按时到我社进行身份核实。截止20__年14月末，我社个人存量核查进度达100%。完成了我社20__年个人存量账户核实工作目标任务要求。

二)是加强反洗钱培训、宣传力度，创造良好的内部环境和社会环境。于20xx年**月**日在联社会议室举行反洗钱法规法规培训，提升员工的反洗钱理论知识和水平;同时加强对反洗钱监测系统补录补正的督促力度，使我社反洗钱监测系统大额、可疑数据进行审核上报，补录、补正率100%，未出现漏报状况;加强反洗钱宣传活动开展，透过辖区悬挂横幅、*个LeD电子屏流动播放“警惕洗钱陷阱，远离犯罪”主题反洗钱宣传较好完成了20__年既定反洗钱资料目标任务。

6、与各部室潜力配合，用心主动开展假币专项治理工作，畅通人民币流通环节，维护持币人合法权益和信用社声誉。

一)不断提升反假货币机具配置水平

为提高服务水平，防范和堵截假币事件的发生，提高公众对我社的信任，确保人民币柜台收付业务工作的正常开展，我社加大了反假货币机具配置力度。截止20__年14月，A类点钞机台，B类台，c类台，具备冠字号功能台;取款机台其中具备冠字号功能台，另三台虽不具冠字号配有冠字号清分机台，加钞都经具备冠字号清分机进行加钞的;存取一体机台，具备冠字号。较好的完成年初我社20__年冠字号计划。

二)完成了20xx年反假货币宣传和培训目标任务

三)不断完善反假货币管理机制

用心加强持证上岗管理。用心联系参加当地人行的各项反假培训并协调参加人行组织的反假资格考试，20__年我社假币资格年审为*人，新参考**人。到20__年，要求我社所有临柜人员100%持证。

7、用心参加人行人民币结算帐户专管员培训考试。20__年**月**日，我社*名员工参加人行举行的人民币结算账户专管员培训，并全部透过考试取得上岗资格，构建了我社与人行结算账户开立的绿色通道。

8、股本金的验资工作。用心主动地做好了20__年股本金的验资工作及注册资本金的变更工作。

以上就是本人20xx年在财务会计部具体工作状况，不妥之处，请各位领导、同事予以批评指正。

司法局工作人员述职报告模板

司法局负责管理本市律师、法律援助工作和公证机构及公证活动;研究律师、公证工作的改革与发展，并提出实施办法。下面是第一范文网小编为您精心整理的司法局工作人员述职报告模板。

司法局工作人员述职报告模板1

各位领导：

20xx年，市司法局党政领导班子在市委、市政府和自治区司法厅的正确领导下，充分发挥政治核心和表率示范作用，团结带领全体党员干警,认真贯彻落实党的xx届三中、四中、五中全会精神，紧紧围绕全市改革发展稳定大局，全面履行司法行政职能，着力推进市委、市政府法治城市建设重点工作，取得了新的进展。现将相关情况汇报如下：

一、市司法局基本情况

市司法局是我市政法机关的组成部分和政府的职能部门，担负着法制宣传、法律服务、法律保障及刑罚执行等重要任务，党的xx届四中全会对全面推进依法治国作出了重要部署，司法行政机关作为为法治建设和司法活动提供服务和保障的部门,在推进依法治市中承担着重要职能,发挥着重要作用。市司法局下设政治处(警务督察处、纪检监察室)、办公室、法制宣传科、公证律师管理科、基层工作科、社区矫正工作管理科、安置帮教工作管理科、司法鉴定管理科等8个科室和市法律援助中心、天缘律师事务所、农业综合开发区司法所等3个直属单位，与依法治市领导小组办公室合署办公。核定专项编制39名，实有38名，其中少数民族干警11名(党组成员1名，科级长2名，维吾尔族干警8名。)

二、领导班子履行职责情况

(一)履行强化主体责任，扎实推进党风廉政建设

(二)拓展领域、狠抓落实、积极推进法治城市建设

1、建立推行个人诉讼保险体系。根据市委制定并下发的《关于全面推进依法治市的实施意见》和市委、市政府20xx年重点工作安排部署，推动个人诉讼保险体系在我市的建立和实施。在分别与多家保险公司和疆内外高校专家教授进行业务接洽和专题研讨后， 20xx年6月18日，市政府与中国平安财产保险公司正式签订了合作协议，标志着全国首例个人诉讼保险制度在我市开始运行。根据我市实际情况，设计制定了个人自主自愿购买(市场化运作)与政府出资为特定人群投保相结合的运行方式。推动市区两级财政解决我市特定人群的投保资金。并按照市委主管领导工作要求，积极开展个人诉讼保险制度一系列推介宣传活动。截至目前，个人自愿购买个人诉讼保险的有39份, 受理特定人群的个人诉讼保险案件57件。该制度的推行，为防范和化解诉讼风险，保护群众诉讼权利，引导群众通过法律渠道表达自己的利益诉求，提供了一条重要途径。是破解群众“信访不信法”难题，推进我市政府机构依法行政的有益尝试，受到自治区党委、政法委领导的高度关注和好评。

2、构建法治城市建设评价体系。根据市委全面推进依法治市工作安排，在我市研究制定依法治市考核评估体系。为落实法治城市建设任务和责任，在目前和今后一个时期，对全市法治城市建设工作作出客观的评价。市依法治市办依托市委党校、市政府法制办、市人大法工委、市律师协会成立课题组，以项目时间节点推进工作。通过对内地相关城市和白碱滩区法治城区考核体系的调研论证，初步制定了我市法治城市建设评价体系。目前该体系在进一步修改和完善之中。

3、大力推进法治文化建设工作。根据我市法治城市建设的总体规划和统一安排，大力推进法治文化建设工作。今年6月，由市司法局党组牵头，组建法治文化建设调研组，对各区、相关单位、企业的法治文化建设情况进行了全面调研评测，研究确定了以树立公民的法治信仰和法治意识为宗旨，突出法治文化宣传在全市文化整体体系建设中的独特作用的全市法治文化建设的总体思路。协调市区两级完善全市公共场所法制宣传教育设施，加大法治公园、法治广场、法治长廊等普法窗口建设力度，充分利用现有宣传资源或阵地，切实增强加强法治文化宣传教育的针对性和实效性，营造浓厚的法治文化环境与氛围。

4、深入开展“六五”普法各项法制宣传教育活动。

一是做好自治区“六五”普法对我市的考核验收工作。根据自治区依法治区“六五”普法考核验收相关工作要求，对全市20xx至20xx年五年来全市各级党政机关、中央驻市企业等普法依法治市工作的工作机制、保障措施、重点对象法治宣传教育、法治文化、法治实践等7大项、40小项业务工作进行全面考核检查，突出重点，对我市法治城市建设各项工作进行指导督查，获得自治区检查考核组的充分肯定。二是进一步落实党委中心组集体学法、人大常委会会前学法等项法制学习制度，建立县处级干部学法述法和任前法治谈话与考试制度和公职人员学法登记制度。在市委党校建立干部学法培训基地，着力提升领导干部和公职人员运用法治思维和法治方式推动工作、解决问题的意识和能力。会同市人社局开展科级干部任前学法考试两场16人次，围绕公务员法、宗教事务条例、“一反两讲”及“三非”等内容对新任科级干部进行了法治考试。20xx年，共举办党委中心组学法240次，举办机关干部法制讲座93期，领导干部讲法305人次;三是着力提高法制宣教实效性。利用 “宪法法律宣传月”以及各项法律法规颁布实施日，充分利用新兴媒体进行法制教育宣教，推动各项法律法规学习宣传扎实、深入开展。以专题会议、多媒体、板报、内部刊物等形式，创新宣传媒体，引进先进设备，区分宣传主题，有针对性地开展各类法治宣教活动。四是深入开展“法治进学校”工作，积极推进法制教育向学科教学渗透研究与实践，组织开展有针对性的法制宣传教育，通过法律知识竞赛、主题班会、“我心中的法治城市”演讲征文、案例剖析、模拟法庭等多种适合青少年学生特点的途径和方式，努力增强法制宣传教育的感染力和实效性。由市依法治市办牵头，市教育局配合，安排市“六五”普法讲师团在全市各中小学开展法制讲座共60余场次，内容涉及“一反两讲”、“三非”、未成年人保护、道路交通安全、抵御和防范宗教向校园渗透、校园安全等。四个区开展青少年集中法制学习316次77828人次，开展“主题班会”、“模拟法庭”309次。

(二)坚持完善三调联动工作机制，有效预防和化解社会矛盾。

1、深入开展矛盾纠纷“大排查、大调解”活动。

紧紧围绕社会难点、热点以及各种节假日、重大时间段的实际要求，开展定期不定期矛盾纠纷排查调处工作。要求突出重点，注重实效，掌握辖区矛盾纠纷动态和规律，特别是对重点地区、重点人头、重点纠纷，要责任到人，实施重点监控，及时掌握矛盾纠纷发生情况，集中力量有效稳控化解。积极参与街道社区综合治理工作，围绕街道社会管理(综治信访维稳)服务中心，加强与街道信访办、维稳中心的工作配合，加强与相关部门的联动联调工作机制，建立对社情民意反映渠道与分析机制，按照“网格化管理”和“一岗双责”工作制度，对矛盾纠纷等不和谐因素实施全方位、全天候的巡视排查。同时启动每周五“零汇报”制度，有事报事，无事报平安，纳入区局考核项目。在“春节”、“斋月”等节点时期，在全市开展矛盾纠纷专项排查活动，实行第一时间上报制度，即在事件发生的前三个小时之内及时上报，以便整合力量，形成合力，全力调处矛盾纠纷，解决好群众关心的热点、难点和切身利益问题，以上措施取得了很好的效果。20xx年，全市司法行政各项工作水平稳步提升，截至11月底，全市各级人民调解组织共调解矛盾纠纷5313件，同比上升10.1%，涉及当事人11774人，金额2466万余元。调解成功5264件，调解成功率为99%，通过人民调解防止群体性上访9起233人。 2、积极开展物调试点工作，加快建立行业性、专业性调解组织。

在去年深入开展“人民调解规范化建设”的基础上，进一步拓展人民调解工作新领域，创新社会管理机制。今年，自治区司法厅选取我市作为物业纠纷调解工作试点地市，探索物业纠纷调解工作的运行。我局领导班子根据我市物业管理福利化保障和商业化管理并行的特点，研究构建了公共法律服务自治组织与专业化人民调解队伍分区承办的工作运行机制。分别在克拉玛依区胜利路、白碱滩区中兴路建立了物业纠纷调解委员会，建立了各项管理制度，采取三项措施，力保试点顺利进行。截止目前，我市共调解物业纠纷185起，调解成功182起，调解成功率为98%。 有效调处化解物业服务管理矛盾纠纷，维护全市民生工程的正常秩序和住户的合法权益，保持全市社会经济大局的和谐稳定。

(三)深入推进司法所规范化建设，有效提升全市司法所整体工作能力和服务水平。

年初，按照司法厅关于司法所规范化建设有关要求和目标，我市全面加强司法所组织机构、干部队伍、业务能力、所务管理和基础设施建设。我们注重引导司法所内外兼修，牢固树立管理意识、健全管理体系、落实管理责任，把管理渗透到司法所建设的各个环节。20xx年，我市14个司法所紧紧围绕维护基层稳定的中心工作，积极履行九项工作职能，特别是各地以乡镇(街道)司法所为依托，深入开展矛盾纠纷专项排查活动，全市各基层司法所人员参与矛盾纠纷排查387场次，宣讲法律6场次，受教育人数达4万人次。通过调处各类矛盾纠纷，防止群体性上访4起155人次，在维护社会和谐稳定，促进基层民主法制建设及地方经济发展等方面做出了突出贡献，克拉玛依区银河路司法所被自治区命名为规范化司法所，2个司法所在创建自治区级“五好司法所”工作中受到表彰，3个市级规范化司法所，得到了各级党委、政府的充分认可和肯定。

(四)不断强化社区矫正监管制度，切实维护社会稳定。

认真贯彻落实自治区社区矫正工作会议精神，组织召开了我市社区矫正工作会议。深入总结成绩经验,深刻分析形势任务,对今后全面推进社区矫正工作做出安排部署。充分发挥基层组织、社会团体和合作共建机制效能，利用监狱警察的专业优势特长和信息化网络技术，不断强化社区服刑人员日常监管力度，目前全市手机定位系统覆盖率达100%，社区服刑人员定位手机持有率达到90%以上，至今未发生一起脱矫现象。组织开展了2期赴乌苏监狱跟班业务培训，受教育社区矫正工作人员17人次，深入开展案卷质量自查互查活动，在组织机构建设、制度建设、日常工作、组织领导及工作台帐等方面认真查摆问题与不足，不断提升工作人员能力素质和业务水平。通过开展3批次78人次的警示教育和80余人次的心理矫治、就业技能培训，强化社区服刑人员在矫悔罪意识，预防和减少社区服刑人员重新违法犯罪。截止11月底，全市接收社区服刑人员132人，累计接收社区服刑人员759人，解除矫正151人，累计解除556人，目前在册服刑人员193人。其中： 缓刑182人，假释4人，暂予监外执行7人。

(五)进一步健全完善刑满释放人员衔接制度，积极做好危安类人员安置帮教工作。

结合克拉玛依实际，充分发挥一体化领导的体制优势，按照自治区司法厅的统一部署，推进四个区刑释人员过渡性安置基地建设工作。目前，独山子区已与辖区7家企业签订协议，共同组建起一个区级的过渡性安置基地，其他各区也在积极筹备基地建设工作。同时，依据司法厅制定的“危安类”服刑人员和刑满释放重点帮教对象衔接工作的要求，切实加强“危安类”刑释人员回归的衔接工作。制定了监所和市、区两级司法局对刑释解教人员基本信息核实、建档、接送及开展帮教的具体措施，并在各节假日、敏感重要时间节点开展刑释人员排查摸底和教育帮扶工作。20xx年全年，全市回归刑释人员72人(其中“危安类刑释人员”7人)、解除帮教92人，安置81人，安置率88%，帮教率为100%;

(六)法律保障和法律服务取得良好社会效益

充分发挥行业管理职能，积极提升全市法律保障和法律服务的水平和质量，取得了良好的社会效益。

(1)法律援助服务坚持以执政为民、服务百姓为出发点，发挥法律援助职能作用，保障社会贫弱残群体的合法权益。健全完善法律援助组织机构，在市、区、街道、社区4级法律援助工作站点网格体系的基础上，又在工会、妇联、残联和街道司法所等单位部门拓展延伸，分别设立法律援助工作站或联络点，形成全市法律援助服务全覆盖、无死角。同时加大法律援助案件质量评查力度，认真对市、区两级案件卷宗进行了检查，核查上报数据与实际办案量，了解掌握承办律师办案情况。截至11月底，全市各级法律援助中心共办理法律援助案件408件(其中刑事法律援助案件63件，民事法律援助案件345件)，受援人408人次、“12348”法律援助热线来电、来访2381人次，为当事人挽回经济损失621万余元

全面推进“律师进社区”工作，社区律师每周到社区坐班，为社区居民就近提供法律咨询、法治宣传、调处矛盾纠纷、参与社区民主法治建设。使居民足不出户就能够得到优质高效的法律服务，老百姓非常满意。20xx年6月，市司法局组织开展了律师进社区(乡、村)“去极端化”法治宣传教育专项活动，成立律师宣讲团，号召百名律师进社区(乡、村)，以“一反两讲”为主题、“去极端化”为核心、用好“五把钥匙”为方法，充分发挥律师职能作用，大力开展法治宣传、“去极端化”政策法规宣传、法律咨询、法律服务和法律援助，受到了市委市政府的高度评价。20xx年，在我市的127个社区(村)中进行了去极端化法律宣讲教育活动，受益听众5078人，其中，市司法局、律协领导总计参与39人次，参与此次法律宣讲活动、解答社区居民法律咨询问题的律师221人次;共解答法律咨询案件964件，办理法律援助案件17件，发放各类宣传资料19114份;社区律师接待社区居民的各类法律咨询450余人，举办法律讲座81场次，参与调解矛盾纠纷案件3件，指导社区制定居民公约61件，开展现场法律宣传咨询活动32次，受教育达5000余人。全年，律师行业共办理诉讼案件1244件，其中刑事136件;民事802件;经济297件;行政9件;办理非诉讼业务55件;担任法律顾问130家;公证行业共办理各类公证9398件，其中国内公证7516件，涉外公证1882件。

(2)基层法律服务工作。市、区两级分别设立对法律工作者进行投诉的举报箱和举报电话，各法律服务所均聘请了行业义务监督员，拓宽群众监督渠道。完善法律服务诚信体系，推进法律服务诚信建设，加强对法律服务工作者和法律服务市场的监督与指导，加大投诉查处力度，规范法律服务秩序，提高服务水平。截止目前，我市无一起法律服务行业投诉事件。

三、存在的问题和下一步工作方向

在“三严三实”专题教育中查摆出的7个方面53条问题，已拟定整改措施，并向党委作专题报告，还将在专题民主生活会上接受领导和群众指导和监督。20xx年是学习贯彻党的xx届四中、五中全会精神，迎接改革发展新机遇和挑战的关键之年，是落实“十三五”规划的开局之年。我们有决心、有信心在市委和市政府和司法厅领导下，认真落实 “不言不实”等方面问题的整改措施，振奋精神、求真务实，为开创我市法治建设和司法行政工作新局面，作出新的贡献。

述职人：

20xx年x月x日

司法局工作人员述职报告模板2

尊敬的领导：

司法局党建20xx年述职报告如下“

一、抓基层党建工作

20xx年以来，本人认真履行局党组书记的职责，紧紧围绕落实全面从严治党责任、践行相关要求，扎实开展基层党建各项工作，较好地完成了工作任务。现将个人履行基层党建工作职责述职报告如下：

(一)抓基层党建做法和成效

1、履行党组书记第一责任人职责。扎实抓好司法行政队伍的党风廉政建设，做到亲自抓、负总责，明确分管领导具体抓，具体落实。年初，主持召开了全局党员干部大会，加强对职责范围内的领导干部廉洁自律和廉洁从政情况进行管理和监督，与领导班子其他成员以及系统中层领导逐一签订了党风廉政建设责任书。通过定期组织学习，查找自身问题，认真落实整改措施。强化责任落实，实行分级管理、分级负责，层层落实工作责任，将各项工作任务分解到各股(室、中心、处)，落实到人，确保廉政建设和作风建设得到扎实有效地开展;要求党员干部发挥先锋模范作用，开展批评与自我批评，有效地实现党员干部作风大转变。

2、扎实开展日常党建工作。一是年初主持召开局党组专题党建工作会议，全面分析20xx年党建工作情况，研究确定20xx年党建工作重点。二是召开党建工作述职报告会，将20xx年度党建工作的开展情况向全系统党员干部报告履职抓党建工作情况，自觉接受全系统党员干部的评议和监督。四是按要求组织局领导班子召开民主生活会，做到：会前广泛征求、会中认真开展批评与自我批评、会后及时报送材料。五是认真做好20xx年度单位、干部职工的年度考评以及党员民主评议工作。六是派出两名年轻干部分别到果乐乡大根村、仰化村挂任第一书记。七是按时完成党费收缴工作。我局党支部党员37名，共缴纳党费10007.3元。八是按照新党章要求，重点培养一名入党积极分子。

3、认真组织专题教育活动。一是按照“严以修身、严于用权、严于律己，某事要实、创业要实、做人要实”的总要求，积极深入开展“讲规矩，守纪律”为主题的学习教育活动以及深化相关专项整治懒政怠政问题工作。同时，以相关专题教育活动为契机，结合本系统党员队伍的实际，以抓好服务型党组织建设工作为出发点，深入开展创先争优活动。一方面公开承诺树形象。我和局党组、党员围绕中心、立足岗位，结合工作实际进行了公开承诺，明确了创先争优目标，进一步统一思想认识，凝聚工作合力，取得了一定成效;另一方面讲评点评促进步。对每名党员干部开展创先争优活动情况逐一进行了点评，实事求是地肯定了取得的成绩，客观公正地指出了存在的问题，提出了努力方向。二是积极组织开展为民办实事好事活动。为本单位扶贫联系点的新甲乡孟求村筹集资金1万元用于群众活动场所建设。认真组织局机关17名党员干部到居住地社区报到，开展法律进社区、走访慰问社区困难户、清理社区小广告等服务活动。组织党员律师到机关、单位、学校、部队举办法制讲座，开展送法到基层服务活动。成立司法局普法文艺宣传队，深入乡村、社区、学校、企业、部队开展通俗易懂的普法宣传活动，主导面上民间文艺团体积极参与普法文艺宣传。

4、坚持团结，促进党建工作。一是认真贯彻党的民主集中制。重大事项要求局党组成员先互相通气，然后经过集体讨论和决策，最后向全局党员干部职工通报;在研究中注意征求和听取其他成员的意见，充分尊重多数意见，分管领导有责有权，较好地发挥了班子的集体领导作用。二是尊重党员干部职工的意见。工作中认真听取党员干部的意见，合理的建议积极采纳。三是主动关心党员干部。关心支持他们做好工作，对他们的困难予以理解，在条件允许的情况下尽可能予以帮扶，认真做好党员队伍的思想工作。

5、强化党组，发挥战斗堡垒作用。年初，局党组及时召开会议，明确工作目标，并对全年工作进行了布置。年内，结合本局党建工作实际，狠抓制度建设。一是健全和完善党组中心组学习制度，切实加强政治理论学习，提高党组成员政治素养;二是坚持实行绩效考核工作制度，对党建工作进行督促、检查和考核，做到有章可循、有条不紊，把党建纳入制度化、规范化轨道。我局认真贯彻执行中央和上级党组织关于基层党建工作的决议、决定和指示，结合本单位实际，制定党建工作方案，加强基层党组织建设，充分发挥党员的先锋模范作用及党支部的战斗堡垒作用。

(二)存在的主要问题和原因

1、思想认识不够深刻。因兼任局长职务，处理日常业务工作任务已顾接不暇，对党建工作关心重视不够，思想上重视不足，抓党建工作不够扎实，往往是顾此失彼。本人在思想上仍存在党建工作是务虚工作，如果不与其他业务工作充分联系起来，不容易出成绩的思想，在实际工作中偏重在业务工作中抓出实实在在看得见的成效，没有能正确处理好党建与其他中心工作的关系。

2、理论学习仍需加强。在个人自学上，本人虽注重学习，但学习深度、广度还欠缺。在集体学习上，虽建立了党组中心组学习制度，但在一如既往、善始善终坚持上落实得还不够到位。在学习形式上，方法相对单一，以会代学、以工代学多，系统性全面学理论少，走出去交流学习少。在学习内容上，存在实用主义，要用什么才去学什么，与工作关系密切的才多学，与工作关系不大的少学;学习态度上，整天忙于事务多静心学习思考少，政治理论和业务学习存在不深入、不系统、不透彻问题，有时学习的自觉性、积极性和主动性还不高，存在任务观点，停留在上级规定要求上。

2、组织深入基层开展调研工作少。在调研工作方面，仅满足于参加上级组织开展的调研工作，不注重针对本部门行业特点。平时了解基层司法所工作，以电话了解的多，等着听司法所汇报的多，不注重深入基层一线了解实际工作情况。

3、不主动问需工作。平时只满足于常态化工作，工作只求过得去，不求过得硬，有着多一事不如少一事的不良心态，有着只要完成上级或领导布置的工作任务就得的思想。

(三)下一步工作主要思路

20xx年，我将进一步完善自己，充分履行好党组书记的职责，与党组班子成员一道，改进方法，进一步落实党建工作责任制，全面抓好基层党组织党建工作。在下步工作中，我将围绕以下方面开展工作：一是不断创新党建工作思路，增强党建工作活力，将上级要求和我市司法行政工作实际相结合，增强基层党建工作的创造性，提升抓党建工作水平和能力。二是走出机关，深入基层一线了解实际情况，主动问需，努力做好本职工作，争当好干部。三是在加强司法行政业务理论学习和实践的同时，切实加强政治理论学习，以理论上的清醒和坚定，始终保持思想上、政治上的清醒和坚定。四是进一步加强党风廉政建设，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，进一步增强党性，筑牢防线，守住底线，经得起来自方方面面的各种诱惑和考验，切实做到有令必行、有禁必止、 廉洁从政。

二、党风廉政建设主体责任工作

(一)抓党风廉政建设做法和成效

1、落实党风廉政责任制。局党组高度重视反腐倡廉建设，充分履行党组主体责任、纪检组监督责任，并重视与业务工作一起研究、部署、落实、检查。按照党员领导干部廉洁自律的要求，制定了《**市司法局20xx年党风廉政建设责任制实施办法》，按照“一岗双责”的要求，明确了党风廉政工作职责和分工，层层签订了责任书，建立以局党组书记黄绍新同志任组长的党风廉政建设责任制领导小组，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各股(室、中心、处)负责人直接抓的党风廉政建设工作格局，确保责任主体到位、工作目标到位、检查考评到位。注重完善重点岗位、重点领域和重点环节的廉政风险防控机制，重大问题做到科学民主决策;人事任免坚持民主推荐、民主测评、考察、集体讨论决定程序等。进一步强化监督，形成对权力运行的全方位监督。

2、落实“三公”经费管控制度。严格贯彻执行中央八项规定，自治区“六项禁令”及市关于作风和效能建设的相关规定，制定了《**市司法局财务管理规定》，切实执行市关于公务接待标准和《**市司法局机关工作人员公务活动“十不准”》，坚决杜绝各类奢侈浪费行为。落实公务接待和会议经费先行审批制度，并对公务接待支出情况定时进行汇总分析。坚持“三公”经费、大宗物品采购、财政预算及执行情况等公开制度;严格执行公务员津贴补贴规定以及专项资金的管理、使用;对司法所实行季度报账制，及时纠正不合理开支等现象。20xx年三公费用支出比上年度继续降低。无超规格接待，无不正当理由出行。

3、落实廉洁从政有关规定。严格按照相关规定，组织全市司法行政系统学习《广西党员领导干部操办婚丧喜庆事宜暂行规定》，年内，我局干部职工未出现超标准操办婚丧喜庆活动。

4、落实执法监督制度。定期对制度执行、内部保密、人员在岗、服务态度、工作效率等情况进行自查自纠，完善内部管理。通过开展行政执法检查、案件评查、党风廉政建设责任分工督查等，杜绝了在行政管理中存在的违法行政、不当行政等行为。不定期对社区矫正工作进行案卷查看、电话访问、现场调查等执法监督。规范和完善法律援助案件交办督办、协调涉法涉诉信访问题处理等机制。加强对律师事务所和基层法律服务所从业指导，并要求将办案办证程序等情况向社会公开。

5、全面开展整治“四风”问题。局党组始终以思想教育为先导，结合相关专题教育专项整治懒政怠政问题以及开展查处发生在群众身边的“四风”和腐败问题专项活动，组织全局干部职工集中学习了系列讲话精神以及中央、自治 区省、市有关领导关于相关专题教育专项整治懒政怠政问题以及开展查处发生在群众身边的“四风”和腐败问题专项活动的讲话精神。20xx年9月18日我局召开全体司法行政干警会，及时传达《关于印发〈**县开展查处发生在群众身边的“四风”和腐败问题专项工作方案〉的通知》的文件精神。结合司法行政工作实际，制定出了符合我局实际情况的《**县司法局开展查处发生在群众身边的“四风”和腐败问题专项工作方案》，同时局党组对我局专项治理的范围、治理的重点、步骤进行了专题研究。重点对律师、基层法律工作者、公证、法援等法律服务行业提供法律服务时，利用执法权、行政审批权或行政收费权搞乱收费和收受“红包”礼金、购物卡等问题进行整治。通过“群众提、自己找、上级点、互相帮”等形式，广泛听取基层组织、广大群众对局领导班子的意见建议，对征集到的意见，进行认真梳理，逐条逐项分析研究，并各自牵头解决落实并加以整改。

6、开展廉政警示教育。坚持每周政治学习制度，把党风廉政建设作为单位日常工作的重要部分，纳入工作目标责任管理。通过多层次多角度的学习教育，增强了党员干部自觉执行党风廉政建设责任制的原动力，保持了党员干部同人民群众的密切联系。经常性开展警示教育，及时通报系统内外的违纪行为，围绕群众反映强烈的司法行政问题，认真查找，引以为戒。

7、通过提升群众满意度，实现争先创优。把群众满意度作为工作成效的衡量点，将司法行政法律服务中心打造成群众满意中心。随时接受群众监督，找差距、树标杆，不断创新服务形式、拓宽服务渠道、扩大服务范围。

(二)存在的主要问题和原因

一是对党风廉政建设的重要性认识不足，认为党风廉政建设及反腐败主要是纪检组的事，平常大多注重业务工作，而轻视了党风廉政建设及反腐败;二是监督制约机制还不够完善，有效预防腐败的制度还不够健全;三是制度落实不够好，量化不够到位,部分制度不够完善，对制度追究还缺乏力度，防范工作仍有漏洞等。

(三)下一步工作主要思路

一是进一步增强反腐倡廉的责任感和紧迫感。正确分析和判断司法行政系统党风廉政建设面临的形势和任务，重点从司法行政系统近几年发生的案件上深刻吸取教训，提高反腐倡廉的责任感和紧迫感，在抓好业务工作的同时党风廉政建设和反腐败工作一刻也不能放松。二是根据上级要求，结合本系统实际，建立完善各项规章制度，使党风廉政建设及反腐败工作有章可循，明确方向和目标。三是进一步加强监管，筑牢思想防线。进一步加强监督检查，督促局纪检组针对排查出的廉政风险点加强监管，做到该提醒的提醒，该诫勉的诫勉，该纠错的纠错，确保本系统干部不犯错误、少犯错误、不犯大的错误。真正达到教育、保护、挽救的目的。四是继续做好表率作用。时刻牢记党的宗旨，严格遵守新党章，认真履行职责，树立司法行政干警公正司法、依法行政、全心全意为人民服务的良好形象。

述职人：

xx年xx月xx日

司法局工作人员述职报告模板3

尊敬的领导：

20xx年，在县委、政府的正确领导下，我切实履行基层党组书记抓党建工作第一责任人的职责，抓基层打基础，抓班子带队伍，抓亮点求突破，扎实推进机关党建工作，积极围绕县委、政府中心工作抓党建促发展，以加强领导班子建设为重点，切实加强党员干部队伍建设，不断改进党建工作方法，创新工作思路，不断增强基层党组织的凝聚力和战斗力，为我县社会和谐稳定做出应有的贡献。现就20xx年基层机关党建工作述职如下

一、认真履行党建第一责任人职责

我局有机关党支部一个，共有党员干部28名。我认真履行党建第一责任人职责，不断强化抓党建的责任意识，坚持对党建工作直接抓。在政策制定、工作部署、财力投入、干部配备上切实体现党建工作首要位置的战略思想，切实加强对党建工作的组织领导和督促指导。党建任务，分工明确，责任到人，形成了以我为第一责任人、领导班子成员都是直接责任人的齐抓共管的党建工作格局。

二、切实加强党组自身建设

制定了《**县司法局党组自身建设制度》，加强党组工作程序规范化建设，推动党内制度的落实。

一是坚持带头履行书记职责。时时处处为党员干部树立表率形象，敢于叫响“向我看齐”的口号，敢于公示本人承诺，身先士卒，冲锋在前。

二是始终坚持民主集中制。建立健全党组班子的各项规章制度，严格执行民主集中制。作为“班长”，在党组会议讨论研究工作时，我坚持做到不抢先发言定调子、不压制发言堵路子、不强制拍板作决定，在民主集中的基础上，对重大问题做到有主见不主观、果断不武断，从而充分调动了班子成员的能动性和积极性，突出了班子的集体领导地位。

三是规范党组议事和决策程序。制定细则，围绕决策、执行、监督三个重点环节，对议事范围、议事原则、议事形式以及执行、监督、纪律等进行更加具体的规范，使党组议事和决策严格按法定程序规范运行，确保党组议事和决策的科学化、民主化、合理化。

三、深化主题教育活动，扎实推进机关党建工作

20xx年，以开展党的群众路线教育实践活动为契机，坚持开展机关党建主题活动，激发党员干部队伍活力，扎实推进机关党建工作。

一是深入开展“转变作风，司法为民”活动，切实改进工作作风。把贯彻落实省委“两个意见”与纪律作风整顿活动相结合，把转变作风的实际成果落实和体现到推动司法行政工作上。依托“转变作风，执法为民”和纪律作风整顿活动，坚决纠正“冷、硬、横、推”的衙门作风，深入贯彻落实中央八项规定，严格财务管理、公车管理等纪律，坚持用制度管人管权管事，确保政令畅通、管理规范、作风优良。

二是积极开展反“四风”(即形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风)活动。通过走访谈话，收集建议意见、交心谈心等方式广泛征求和查找“四风”意见。共收到班子意见和建议29条,督导组反馈班子问题3条，个人查找“四风”问题12条，班子成员自己查找“四风”问题18条,并在专题民主生活会上提出批评意见，以达到“红红脸、出出汗、排排毒”的目的。

三是深入开展“走基层”活动，切实解决民生问题。我局把深入开展“走基层、解难题、办实事、惠民生”作为做好新形势下群众工作的重要途径，以为群众办实事为着力点，以密切党群干群关系为目标，创新思路、立足服务，开展“亲情工作法”：一是积极开展随手调矛盾纠纷，目前已调解随手调90余起，全县共调解矛盾纠纷895件，调解成功832件，成功率93%;二是对刑释解教人员家属开展亲情帮教大走访活动，到等乡镇服刑人员家里走访10余次，并组团到监狱开展亲情帮教活动。三是六一儿童节对刑释解教人员未成年子女进行慰问。四是深入村组开展社区矫正人员的社会调查，目前已开展5次。

四是围绕灾后重建这个中心，积极开展“联村帮户”和 “双报到”活动。按照县委、政府灾后重建工作中心，我局积极开展联村帮户活动，与联系村——**村加强沟通联系，了解联系村实际情况，每个班子成员都要联系1户灾后重建户，开展送法进乡村活动，每年春节对贫困户、困难党员开展慰问活动。同时为充分发挥党员干部联系服务群众的先锋模范作用，号召全体在职党员到联系社区(西城社区)报到，认领公益服务岗位，开展志愿服务活动。向西城社区送去电脑等基本办公设备。“双报到”活动进一步密切了社区党组织与党员干部之间的联系，提高了社区党支部与局党支部共驻共建水平。局党支部及时了解群众需求，不断创新服务方式，切实为联系社区居民办实事、做好事、解难事，充分发挥了党组织的战斗堡垒作用，促进了党群、干群关系和谐健康发展。

四、加强党员队伍建设，强化党建工作责任落实

20xx年，以开展党的群众路线教育实践活动为契机，切实加强机关党员队伍管理，完善党员教育学习管理制度，推进机关党建工作责任落实。

一是切实加强党员队伍教育管理。在全县司法行政系统中开展创建学习型党组织、学习型机关和培养学习型党员的读书学习活动，鼓励党员干部多读书、善读书、读好书，增强履职本领，提高工作能力。按照我局党的群众路线教育实践活动的学习安排，积极组织干部职工开展集中学习和自学，共安排集中学习5次，每个干部职工均认真记学习笔记，写心得体会。通过学习教育活动，统一了思想认识，振奋了精神状态。

二是进一步加大党风廉政建设工作力度，推进惩防体系建设，严格遵守廉洁自律各项规定，树立反腐倡廉、清正廉洁的良好形象，发挥班子在廉政建设中和作风建设中的表率带头作用。

三是切实强化党建工作责任制落实。

1、认真履职抓落实。严格履行党建工作第一责任人职责，有效地把司法行政系统党员干部职工的思想和行动统一起来上，强化班子党建责任，不仅注重落实党组书记抓基层党建工作第一责任人的责任，同时也对分管领导依据分工抓好职责范围党建工作的责任进行了明确，把党建工作列入年度考核工作的重要内容，形成了抓党建工作落实的合力。

2、健全体系保落实。制定年度党建工作计划，把党建工作目标任务层层落实分解落实，有效形成了下级对上级负责、一级抓一级的党建工作体系。局党组召开民主生活会专题研究机关党建工作情况、分析存在问题，通过半年检查、年度考核等活动推动机关党建工作落实。

3、始终树牢全心全意为人民服务的宗旨观念，保持同人民群众的密切联系，坚持“一线工作法”，自觉深入群众，改进调查研究方法，认真察实情、了民意。不断强化司法行政工作就是服务群众工作的理念，把教育实践活动与司法行政为群众办实事、解难题结合起来，充分发挥司法行政服务群众的职能优势，以服务群众“八件实事”为主要载体，扎实开展“法律七进”活动，不断深化人民调解工作，不断强化社会管理创新，务实做好法律援助工程，切实服务大局、服务社会、服务群众。

述职人：

xx年xx月xx日

司法局工作人员述职报告模板4

尊敬的领导：

20xx年，我在县委县政府的正确领导下，在党组班子成员及全局党员干部的大力支持和配合下，认真践行党的群众路线教育实践活动，全面推进党建工作创新发展，现将20xx年来工作情况汇报如下：

一、履行党建工作职责情况

(一)落实党建工作责任情况

每个季度定期召开全体党员会议和学习讨论，认真落实相关制度，党组中心组带头开展专题学习8次，专题讨论10次，组织93人次参加各级各类培训和讲座。深入开展交心谈心活动，共计召开座谈会15场次，个别谈心70人次，发放征求意见函676份，个别访谈干部职工、离退休老同志、服务对象代表236人次，征求意见120余条。

(二)加强领导班子和干部队伍建设情况

通过开展党的群众路线教育实践活动着力解决了作风建设方面三个问题。一是解决纪律不严问题。纠正了职工纪律涣散、管理不严问题。二是解决责任不明问题。做到了人人有责任，事事有人抓，层层抓落实，件件有回音。三是解决服务意识不强问题。规范服务行为，强化服务措施，提升服务标准和服务水平。

(三)加强基层党建工作情况

以“走基层”活动为契机，每月下基层3次，走访基层司法所、联系的吉祥村。与党员干部谈话谈心，慰问联系村困难居民和五保户25户，发放扶助资金5000元;联系帮扶两名贫困学生，解决学费生活费20xx元，为吉祥村落实经济树苗5000株，改善办公室条件，解决办公费用2万元。协助联系村调解林权纠纷。

(四)教育实践活动深化整改和巡视工作整改落实情况

一是坚持边查边改、立行立改的原则，认真开展“三个回头看”活动。二是以“法律七进”为抓手，制订整改方案，落实责任人，对法治宣传进行整改。三是完善领导班子议事规则和决策程序，建立健全领导干部联系点，走访基层，厉行节约，公务接待、用车，会议、文件、培训、活动经费管理等制度。

(五)党风廉政建设情况

进一步加大反腐倡廉的宣传教育力度，加强党员队伍的党性党风党纪教育和理论武装。明确党组书记为第一责任人，形成“一把手”亲自抓，分管领导具体抓的预防和惩治腐败责任体系，建立机关党委、支部书记述职述廉制度，狠抓惩防体系“三化”建设，20xx全年无机关干部职工受通报批评、党纪处分。

二、存在的问题和原因分析

一是对党建工作的认识存在偏差。认为机关党员思想基础好，且业务工作是硬指标，而党建工作是政治思想领域的东西，没有必要抓得太紧，缺乏参与党建工作的自觉性和积极性。

二是协助意识不强。有时安排筹划工作时往往从自身要求出发，很少考虑如何围绕本单位中心工作部署开展党建工作，不注重与业务工作相结合。

三是业务能力偏弱。对党建业务不熟悉，工作思路不宽、方法不多，工作一般停留在应付日常具体事务，缺乏工作的前瞻性、预见性，工作单一、接触面偏窄。

四是创新意识不强。认为党建工作是条条框框，思想不够解放;有时习惯于用比较固定的思维模式，往往凭经验办事的多，不愿对党建工作作深入系统地研究和探索，工作点到为止，缺少新思路。

三、下一步工作思路和打算

一是组织建设到位，全力加强组织建设。定期召开相关，通过集中学习、自学等方式，加强党员政治理论水平和责任意识。继续深入开展走基层活动，为群众排忧解难;二是思想认识到位，进一步加强思想政治工作。积极开展党建工作调查研究活动，把群众路线教育实践活动继续保持下去，继续切实解决相关问题;三是作风整改到位，严格贯彻相关，增强服务意识，改进工作作风，转变服务态度，同时完善各项制度;四是廉政建设到位，加强对相关规定的学习。通过组织警示、个人自省、群众监督三结合的廉政措施，教育党员干部践行“廉洁自律”。

述职人：

xx年xx月xx日

司法局工作人员述职报告模板5

尊敬的领导：

20xx年，司法局党组在县委、县政府以及县直机关工委的正确领导下，以党的十九大精神为指导，以队伍建设为抓手，以增强党组的政治素养、生机活力和作用发挥为目标，全面加强党的思想、组织、作风、制度建设，党组的凝聚力、战斗力进一步增强，党员的思想政治觉悟进一步提高，有力地促进了司法行政工作的创新与发展，为建设“平安”“法治”提供了良好的法治基础。现将今年来党建工作汇报如下：

一、党组织政治素养有新提升

以队伍建设为抓手，强素质、增内功、树形象，努力提升党组织政治素养。一是理论学习强素质。以主题教育为契机，加强党员干部政治理论学习，年初制定了学习计划，坚持周五学习日制度，采取自学、集中学习、领导讲课、网络学习等方式，组织党员干部认真学习十九大，全体党员干部撰写心得体会15篇、调研文章8篇，综合素质有了新的提高。二是岗位练兵增内功。在党员干部中坚持开展以学微机、学公文写作、学司法行政业务和法律法规知识为主要内容的学习活动，选派了20余党员干部赴上级部门参加培训，积极组织法制宣传教育、人民调解、法律援助和律师公证等窗口单位开展为民服务创先争优活动，提高了党员干部服务大局的能力水平。三是作风建设树形象。年初重新制定了6项机关制度并严格执行，进一步规范了机关管理和工作人员行为，认真贯彻落实八项规定，组织开展了阅读廉政书籍、参观廉政书画展、“挺纪在前”廉政征文和警示教育活动，党员干部廉洁自律意识进一步增强。开展了加强对一般公务员日常考核试点工作，每天由本人如实记录工作日工作开展情况，科室主任进行审核后，报分管领导进行核查，每季度再由局班子成员集体讨论、考核，打出得分，年终根据日常考核得分综合评定干部职工的年度表现，并与评先评优挂钩兑现奖惩，从而激发了全体工作人员的工作积极性。大力实施了“富民、联心、强基”三大工程，选派了一名正科级干部到**镇**村担任第一书记，开展了民情恳谈、入户听诉活动。一年来，党员干部职工下访128人次，记录民情日记156篇，提供扶贫资金3万余元，收集意见建议20余条，帮助调处矛盾纠纷50余起。

二、党组织生机活力有新气象

以先进模范为引领，培育新人，规范管理，增强党组织的生机活力。投资2万余元，成立了龚全珍工作室。充分发挥先进模范的示范作用和司法行政工作优势，为群众提供优质法律服务。一年来，龚全珍工作室共接待群众来访200余人次，为群众提供法律服务64人次，排查走访帮教刑释人员和社区矫正对象34余人次，开展法制宣传34次，调解邻里纠纷100余起，工作室为局党组注入了新的活力。认真抓好党组织建设。年初，对支部进行了改选，严格按组织程序发展了1名预备党员，为党组织增添了新鲜血液。严格按照基层组织建设要求，认真落实组织生活制度、思想政治工作制度、“三会一课”制度、目标管理制度、党员发展公示制度等，局党组组织生活正常化、规范化、制度化。

三、党组织作用发挥有新成效

以发挥党组织服务保障中心工作的能力和党员干部在服务经济社会发展中的先锋模范作用为目标，促进党建工作与业务工作有机结合，推动司法行政工作上新台阶。一是社矫和刑释解戒工作健康发展。一年来全县接收社区矫正人员105人，全部纳入了矫正范围;接回刑释解戒人员163人，发放生活补助费、接送费266130 元。开展了刑满释放人员大排查大走访活动，切实掌握了873名刑满释放人员的生活、工作、思想动态和现实表现情况，有效预防和减少了重新违法犯罪。二是人民调解基础性作用充分发挥。一年来，新建村级人民调解工作室2个，加强了人民调解委员会规范化建设，全县各级调解组织共排查调处矛盾纠纷3623件，调处成功3557件，调处率达98%;防止因矛盾纠纷引发上访12起、涉及人数312人，防止引发群体性械斗3起，有力维护了社会稳定。三是法律服务紧贴中心。大力推行普遍法律顾问制度，下发了《**县普遍建立法律顾问制度实施方案》，目前已有20余个部门单位聘请了法律顾问，一年来全县法律顾问共办理各类案件20余件，解答咨询1000余人次，引导正常上访5人，促进了各级政府、部门单位严格执法，依法行政。四是法治化管理水平全面提升。投入25余万元，对基层司法所进行了规范化建设，在等乡村建立了法制文化广场，顺利通过了“六五”普法检查验收,组织了全县5000余名党员干部参加全省法律知识考试。法律“六进”扎实开展，法律进祠堂等工作得到上级部门的充分肯定，有力地推进了法治依法治县工作的开展。

总之，20xx年司法局党建工作取得了一定成效，但也存在一些不足，主要表现是：党建工作与司法行政工作两手抓两手都要硬做得不够，有时有出现重司法行政工作轻党建工作的现象;创新精神不强，党建工作特色亮点不明显。这些都有待于我们在今后的工作中认真研究解决。

述职人：

xx年xx月xx日

首先在这边要感谢您给我机会到公司担任前台接待这一职务。这一职务教会了我很多东西，让我受益匪浅！

作为一个从没做过这一职务的新人，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容。

在实习期间，这才发现任何职业任何工种都需要一定的基础知识。就那么单纯的认为前台就只是接接电话和接待客人。通过深入了解才发现其实也挺复杂的。前台做的工作需要很好的耐心。硬硬头皮做下去一切都会变天明，当初就是抱着这样的想法接手了此职务。这才恍然大悟过来，一切事物都是自己说着容易做着难。就拿接听电话来说，要注重语气、语调的平缓以及说话的速度，不宜过快也不宜过慢；声音要不大不小，也不要刻意修饰自己的语调；主要注重亲和力！

办公用品的管理方面：第一要知道公司职员需要什么和不需要什么，第二要知道仓库物品数量和类别，第三要了解领取办公用品的工作流程，第四要妥善管理办公用品的申购和领取。

初时还不了解工作的真正含义，有时候难免会犯些小错误需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟；当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，需要不断继续学习以提高自己处事能力。这段时间的工作历程让我学到了很多，感悟了很多，在今后的工作中，我会努力提高自己修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量！

尊敬的领导：

您好!

20__年即将过去，在这一年的时间中我通过努力的工作，也有了一些收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是20__年_月份到公司工作的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针，取得了明显的效果。

一、通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验

现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也成功谈成了一些用户购买我们的产品，在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。

还有我的20__年工作重点是二线兼销售，二线的工作环节是十分关键重要的，在我们销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁，一是，把一线的工作进行补充和完善，二是给用户进行指导和维系。在20__年里我在二线的岗位上工作了一年，对我的全年工作满意度基本上是良好，我服务的用户，全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!__月底去总部进行模压训练，做一名合格的销售人员，__月份在我们的二级__公司进行据点销售和市场考察，在_我也学到了很多的竞品的业务知识，这对我们产品销售十分有利。

二、本年度存在的问题

在20__年_月__日我们根据上半年销售的车型，进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到，上半年的车型在下半年消化肯定不是很好，因为上半年的车型基本接近饱和，所以提前上牌车型选择有误。

在__月__日和__月__日，一天只差车价相差一万，用户有些接受不了，导致我们的产品到下半年库存量比较大，资金压力也比较大。到十月份又碰到全球性的金融危机，使市场一天比一天差，我们的日子更难过。

三、对20__年工作中存在的问题进行改进的措施

对于车价差万元的情况我们在_第三季度会议已经做了相应的调整，现在的产品价格，用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的，我们已经做好准备，赶在今年旺季把车消化一部分，看看市场，到底是什么情况，做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力，让我们的人轻松上阵，挑战下一个工作任务!

四、20__年个人工作目标和计划

我在20__年中坚持销售人员的三项基本原则，最守纪律，执行命令，完成任务，做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!

我希望再20__年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位，成为一个完整的销售人员，我在20__年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验，应对和处理一些突发事情有自己的一些办法，我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上，我会努力使自己的销量和利润化。

此致

敬礼!

申请人：__

20__年_月__日

20-年参加工作，一直于我院检验科工作。秉承“质量第一、服务临床”的理念，坚持以病人为中心，高质量、高效率地为临床提供快速、准确的诊断依据，踏踏实实，勤奋工作。尤其近几年来，我对自己的工作有很多的思考和感受，在这里作简单的陈述：

一、政冶思想方面

认真学习党的各项方针政策，法律、法规，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同组织保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。几年来，自己不断加强思想道德和业务技能的学习，提高工作的责任心，工作严谨负责，勤勤恳恳，任劳任怨，积极配合主任的工作，不计较个人得失，加班加点按质按量完成任务。始终坚持以病人为中心，服务临床的思想，急病人与临床之所急。严格遵守危急值报告制度，及时与临床医生联系，提供有利的诊断依据。在完成临床检验工作的同时，还承担本科室进修与实习生的实习带教工作，坚持以理论联系实际，做到学以致用。

二、工作学习方面

本人不仅具有较高的政治思想水平，同时也具有很强的业务学习和工作能力。面对专业知识的日新月异，更加注重专业知识和新技术的学习。每年订阅《中华检验医学杂志》《临床检验杂志》《检验医、学》经常上网浏览;《中华流行病学杂志》《中华医院感染杂志》、《中国抗生素杂志》《临床输血与检验》《中国实验诊断学杂志》等相关、专业杂志;同时特别关注《中华检验医学杂志》开设的“继续教育园地”拦目学习;参加各种提高培训班、学术交流会。20-年参加-研讨会;20-年5月参加-培训班。7月被当选为-市医学会第二届检验专业委员会的常务委员。为了更进一步提高自己的综合素质，除在业务技术方面努力学习外，也加强相关知识英语与计算机应用知识的学习。-年参加了自学[卫生事业管理]本科的学习，今年年底毕业。从中学习了许多管理方面的知识，获益匪浅。

三、道德品质

(一)有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神我来自农村，深深懂得“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的道理。上中学时，生活的艰苦及一直步行于十几里之外的学校，磨砺了我吃苦耐劳，锲而不舍的品质性格。参加工作后，一直与血、尿、便、细菌、病毒打交道，虽然有点脏、苦、累，但我从未为自己选择的专业而后悔。使我自豪的是为临床医生提供了科学翔实的诊断依据。特别是为呼吸科、重症监护室、康复科等提供的药敏试验报告取得了非常好的治疗效果，得到了信任和好评。

(二)有严于律己、诚信为本、乐观向上的优良品质我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。以感恩的心面对世界;以包容的心和谐自他;以分享的心回报大众。从未与同事产生过矛盾纠纷。我自知还有许多缺点，但我是一个修正主义者，时刻在完善自己。

四、今后的工作计划

今年有幸被当选为检验科副主任，今后的工作，不仅在业务上，而且在管理工作中，也要提高自己的水平。在院长的领导下，配合好主任，努力把我院检验科带入良好的学习氛围，进一步提高检验技术质量，早日使我院检验科各专业实验室，通过ISO15189实验室质量管理体系的认可，建立与国际接轨的质量体系，更好地为临床各科室服务;加强与临床科室的联系，开展临床需要，特异性较强的检验项目，增加科室经济效益;激发科室每一个人员的积极性，为科室的发展献计献策，将检验科建设成团结向上的一流科室，为医院发展贡献自己一份微薄之力，等到退休回首时无遗憾。

一、市场定位。

由我行营销人员进行市场情况分析，进行初步市场定位。

(1)有刷卡需求 (2)有刷卡量 (3)商户有持续经营能力 (4)商户守法经营

二、细分客户。

针对 POS 机使用商户的类型不同，以行业进行了分类，具 体进行目标商户的确定。

(1)购物类：如大型商场、商城、大型专卖店等

(2)餐饮类：如各类酒楼、特色酒家、西餐厅等

(3)住宿类：如 4 星级以上宾馆、酒店、度假村等

(4)娱乐类：如大型休闲中心、电影院、酒吧、健身中心等

三、辨别优质商户。目标商户选定时，注意选择和辨别优质的商户，将优 质商户设为我行营销目标。

(1)当地同行业知名企业 (2)四星级以上酒店 (3)月营业额大，刷卡需求大 (4)同行业协会的会员企业 (5)荣获行业各种奖项 (6)连锁直营店当地超过 3 店

四、风险防范。在选择目标客户时，要注意风险的防范。

(1)易恶意倒闭的商户：如小型个体商铺、短期培训班、美容院、各种俱乐部等; (2)易发生伪冒卡交易的商户：如手机专卖店、珠宝、工艺品、名牌服饰专卖店、各类娱 乐场所如夜总会、卡拉 OK、酒吧、桑拿按摩服务等; (3)易发生套现的商户：如中介咨询服务的商户、小型经贸公司、各类传销机构、批发类 商户等;

(4)网络非实体商品交易商户：如网络交易、电话营销商户等。

五、具体营销方案。

1：常规方案。

常规方案以电话拜访宣传、登门拜访宣传和网络宣传三方面。

(1)电话拜访宣传 主要是通过打电话来推荐本产品，进行电话营销，以达到销售推广产品的目的。 ①商户电话资料收集。通过网络、企业黄页、市场踩点等收集商户电话等资料。 ②电话拜访。通过每日电话拜访商户来推荐本产品。

(2)登门拜访宣传 主要是通过拜访客户一对一交流，使客户了解本产品，以达到销售推广产品的目的。 ①目标商户聚集地区收集。 收集本地区所有目标客户群体集中地制作成表， 分片区分人 员进行片区承包。 ②登门拜访推广。 推广人员携带宣传单页、 宣传小卡片， 挨个商户登门拜访推广本产品。

(3)网络宣传 主要是通过网络宣传方式进行大面积， 散播式推广本产品， 以期达到推广销售本产品的目的。 ①资料收集。收集本地以建材、家具、五金交电、木料等为主的知名网站、论坛、QQ 群、微博、博客等。 ②推广宣传。通过收集到的网站、论坛、QQ 群、微博、博客等宣传推广本产品的优势 等。

2：活动推广方案。

推广活动不定期于各建材城、商场等目标商户集中聚集地举办。活动推广分两种：一种 为小展台宣传活动;一种为广场大形象宣传推广。

(1)小展台推广活动 在商场或者建材城内摆桌面、 易拉宝、 单页、 横幅等， 用一两名宣传人员现场解答宣传、 展示本产品。另外，可以向有意了解本产品的顾客发放宣传页(注明本单位联系电话)或小 礼品等。

(2)大型广场推广活动 在商场或者建材城广场搭宣传台，放宣传气球、宣传拱门和布置展台。提供产品展示， 布置人员现场发放宣传资料及产品讲解等。 其间可以穿插知识问答、 猜谜活动、 互动游戏等， 以赢取小礼品的方式吸引客户。 (3)活动推广方案注意事项： ①宣传语要简短、有力，最好采用一句话推广。向客户介绍产品时多提使用 POS 机的好 处、分析使用现金和 POS 机的区别。 ②在与客户沟通时保持一种“我是来给商户帮忙的心态，而不是我是来推销产品的”。 ③与客户接触沟通时少用疑问句， 多用肯定句。 中国人遇到陌生时首先是一种拒绝态度， 如果使用疑问句，客户一般是采用否定的回答。例如：您需要 POS 机吗?对方一定回答不需 要。你要说“我这里有一款产品您一定用的上”，然后讲宣传单页传给对方看。在对方看单 页的过程中销售人员对产品进行一些介绍。 这样做至少给销售人员争取了几分钟时间或者是 争取到了开口的机会。

尊敬的领导：

您好!

我从20xx年8月25日入职至今，先后在公司康师傅项目漯河办和王老吉项目南海办从事出纳工作。回顾这一年多的工作，我虚心学习新的专业知识，积极配合同事之间的工作，努力适应新的工作岗位，以最快的速度和最好的状态进入自己的工作当中。为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，我把参加工作以来的情况总结如下：

第一阶段(20xx年8月-20xx年1月)

在漯河办，我的工作岗位是驻外出纳。主要负责签订运输合同，台账录入、及时准确登记现金账、统计货站回单、及时与工厂对账，做好运费结算、与总部各部门人员的对接。看似简单的签订合同→台账录入→与工厂对接→现金账录入→与总部各部门对接，但是一切都是从零开始。我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，在办事处主管和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，特别是在录台账过程中，对EXCEL专业知识有了更进一步的学习。

第二阶段(20xx年2月-现在)

20xx年2月，我被调往王老吉项目南海办担任出纳。在南海办主要从事以下四个方面的工作：

(1)对接专员：准确配合王老吉运输专员下达的各项运输指令、及时准确反馈异常信息;

(2)客服专员：下单后及时预约客户、发货后司机在途跟踪、对到站后卸货、破损赔付等异常情况的处理、及时收集客户需求，并向客服负责人提出改进意见;

(3)财务结算专员：对王老吉各种统计报表的录入、及时催收回单、运费结算;

(4)其他工作事项：公司台账、现金账及时准确录入、公司运输合同、文件整理归档、日常报销等。因王老吉项目是公司新业务，各种统计报表繁多，其操作规定也更注重细节，不能出半点差错，我本着“态度决定一切，细节决定成败”的原则，投入足够的耐心和细心，认真研究王老吉合同规定的各项操作细节，每次在做跟踪表和运费表时我都按照要点逐一检查，确保无误后再报送。

运输专员下达运输指令后，及时核对信息，并与其核对，确保信息的准确;出现配货、放空、非承运商原因滞留货物，及时填制配货申请表、放空表、非承运商原因表，第一时间反馈给运输专员;下单后及时预约客户，把客户各项要求反馈给调车调度，以便调到适合客户要求的车型;货物发出后对司机一路监控，确保路途上一切情况都在我的控制下;到站后，客户不给卸货，及时跟客户沟通，如不行，找王老吉运输专员和当地办事处负责人协调。若出现破损，及时协调司机现场赔付，并做好破损货物的后续处理工作，防止司机私自带走货物;分时间段催收回单，保证每月20号之前收齐上月全部回单;及时对账，办理运费结算中的各项事宜;每天及时准确录入现金帐、台账。

“勤能补拙”，平时工作中我不断总结完善自己的工作内容，结合实际工作情况，先后制定各种流程模板：《王老吉业务操作流程》、《南海办出纳工作流程》、《王老吉跟踪表自检13条》、《王老吉司机送货须知》、《王老吉预约、回访注意事项》、《王老吉现场调度反馈表》，这样使王老吉业务从接单预约，到现场操作，再到司机送货，最后到报表的报送，都有一整套流程的保证。在办事处主管的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及，并取得了良好的效果，也为办事处各项工作的顺利进行奠定了坚实的基础。

在公司工作一年多时间里，特别是从事王老吉项目，我取得了很大进步，学到了很多知识，也积累了一些工作经验，尤其是基层出纳和营运服务质量的工作经验，同时也取得了一定的成绩，但也存在不足之处。总结起来有以下几个方面的经验和收获：

(1)、调整好心态，摆正位置，下功夫熟悉基本业务，找到工作中关键点，才能尽快适应新的工作岗位。

(2)、注重细节，面对简单的事，多问自己还有没有改进的余地，精益求精，把简单的事做到极致。

(3)、坚持原则落实制度，认真仔细管账，才能履行好出纳职责。

(4)、树立服务意识，多从自身找原因，为客户和客户的客户提供优质的服务。

对于这次晋升的岗位我有以下几点浅显的认识:

(1)协助办事处主管明确公司的战略及各项制度的落实;

(2)协助办事处主管提高货物营运过程中的服务;

(3)协助办事处主管控制营运成本;

(4)协助办事处主管控制营业费用;

(5)协助办事处主管管理办事处内部事物。

最后，感谢公司各级领导给予我这次晋升机会。在接下来的工作中，我会更加努力，踏踏实实干好自己的本职工作，为公司的壮大发展贡献自己的一份力量。

述职人：

20xx年xx月xx日

20xx年一年来，区交通运输局加强管理，强化整治，维护稳定，促进发展，综合治理和稳定工作取得了一定成效，有效地维护了交通运输系统的稳定和发展，保证了交通建设和各项交通工作的顺利推进。

一、提高思想认识

我们站在讲政治，讲大局，维护社会稳定，促进发展大交通的高度，充分认识社会管理综合治理工作的重要性，把综合治理与交通经济建设同研究，同部署，同检查，同总结，同奖惩。局党委把社会管理综合治理工作列入年度工作要点，从思想上高度重视，肩负起了保一方平安的政治责任，做到了一级抓一级，层层抓落实。

二、加强组织领导

切实加强了对综治工作的领导，党政主要领导亲自抓，分管领导全力抓，有领导，有机构，有人员，有办公地点，每季度坚持召开综合治理工作会议，积极搜集掌握不稳定因素并进行分析研究，制定预案。各单位坚持社会管理综合治理的原则，各个职能部门切实负起责任，结合实际，认真落实了综合治理职能责任。

三、落实工作职责

落实了《社会管理综合治理领导责任制》，主管领导具体抓综治工作，认真督查各项综治措施的落实，组织发动全员职工积极参与综合治理，有效地维护了全系统的治安稳定。对发生案件的单位一追到底，直至追究一把手和直接责任人的责任。同时，认真开展半年考评，把责、权、利有机地结合起来，对完成任务好的单位和个人进行奖励，对玩忽职守，发生重特大案件等问题的单位和责任人进行惩罚。

四、全面加强防范

强化人防、物防、技防，深入开展"三防"和法制宣传教育，提高了全员职工的"三防"和法律意识，增强了自我防范能力。认真开展矛盾纠纷排查治理，结合实际深入广泛地开展了排查治理活动，排解了一批矛盾纠纷，消除了矛盾隐患。狠抓了港、站、车、船、路、班线等交通社会面的管理，在港口、汽车站区实行责任区管理制度。对国道、省道干线公路加强巡逻。严格"三品"检查，把"三品"控制在站外、车下。认真开展治安安全大检查，对重点要害部位进行重点检查，消除了治安灾害事故隐患。加大了险路险段的排查和巡查力度，发现隐患及时处理，确保了道路畅通。在道路交通上，共排查生产经营单位4家，查出一般安全隐患18处，其中立即整改12处，限期整改6处。查出重大安全隐患2处，限期整改2处。在水上交通上，共排查生产经营单位8个，查出一般安全隐患4处，限期整改4处。查出重大安全隐患2处。

五、落实群防群治

对综治工作认真领导监督检查，强化了综治办力量，为综治工作的开展打下了坚实的组织基础。加强了群防群治组织建设，调整充实了保卫、联防、帮教、民调、治保、消防等基层组织，使其充分发挥了第一道防线作用。建立和修订了例会、检查、考评、值班、巡逻、政绩档案、奖惩等各项规章制度，使工作有章可循。深入开展了"创安"活动，制定了"创建"措施和规章制度，促进了创建活动的开展。

六、整治安全隐患

加大了道路安全隐患的整改力度，危险路段修建防护墙和防护墩，设警示标志，完善安全设施。一年来共修建防护墙6800米，设警示桩3560根，设警示标志牌583块。道路运输管理部门经常深入一线，对客运车辆及危货车辆每月进行一次车况抽检，每季度进行一次车况普查，对检查出的问题能现场整改的现场整改，不能现场整改的坚决停运维修，不允许车辆带病行驶。两个车站在"日检"工作中措施得力，责任到位，凡是不进行"日检"的车辆不得载客出站，有效地把好了源头关。紧紧围绕水上安全管理工作目标，强化乡镇船舶安全管理，加强领导，落实责任，建立健全安全管理制度，加大了对水上交通安全工作的监督检查及隐患的整改力度，水上交通安全形势稳定。20xx年我们共检查客运车辆425台次，查出事故隐患23台次，当场调整修复15台次，进厂维修8台次，整改率100%，有效地保证了客运车辆技术装况的完好。组织专班，加强现场安全检查监督，20xx年进行巡回检查达324人次，先后检查各类船舶230艘次，查出违章船舶16艘，整改隐患25起，下达禁止离港通知书8份，保持了全区水上交通安全形势稳定。

尊敬的领导：

今年以来，在局党组的领导下，依靠全局党员的支持配合，与支委一班人一道，尽心竭力，尽职尽责，积极实践并努力创新机关党建工作，确立“抓好党建促审计，围绕审计抓党建”的工作思路，紧密结合审计工作实际，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，为争创一流审计机关和一流的审计业绩、服务经济社会发展提供了有力的政治思想保障。我局被表彰为全市“学习型党组织示范点”、“党建工作示范点”和“先进基层党组织”、xx市委市政府表彰“xx市文明单位标兵”和xx省文明委表彰“省文明单位”等荣誉称号。

一、加强了学习培训，加强了思想政治建设

近年来，我局充分发挥了机关党组织的政治核心作用，以中心组学习、集中冬训和读书教育活动等为抓手，积极创建学习型审计机关，不断加强审计机关党的建设，全面提高审计队伍的思想政治水平，为审计工作的科学发展奠定坚实的思想政治基础。

一是开展了教育培训，加强了思想政治建设。结合了领导干部读书学习活动，年初制定了读书学习计划，采取集中学习和自学相结合的方式，要求每个审计人员必读2本理论读本和选读2本审计业务方面的书籍;定期组织集中学习党和国家的路线、方针、政策，强化了审计干部对当前党的形势认识的提高和政治素质的提升。

二是抓好了专业知识教育，提升了审计业务水平。采取了“岗位练兵”、以审代训等多种形式，定期不定期组织审计实务比赛、审计回访、优秀审计项目评比等活动，不断提高审计人员的学习能力、实践能力和执行能力，促进他们勤于总结、善于思考、对比分析、综合研究、推陈出新，激活主观能动性，创造性地开展各项审计工作，充分发挥审计“免疫系统”功能和建设性作用。

三是加强了廉政纪律教育，筑牢反腐思想防线。一方面，全面推行审计外勤经费自理制度，严格执行新的审计纪律“八不准”，割断了与被审计单位的一切经济联系，真正做到从源头上推动廉洁从审;另一方面，实行审计组廉政监督员监督、审计廉政回访监督、审计廉政纪律“两单”监督制度，注重加强对审计组现场审计的纪律监督，对执行审计纪律“八不准”情况进行通报，将督查结果与评选优秀审计项目和年度目标管理与考核挂钩，有力保障了审计人员廉洁从审。

二、注重抓好了结合，党建与审计互相促进

坚持“围绕审计抓党建，抓好党建促审计”，结合开展了党的群众路线教育实践活动，瞄准工作中的重点热点和难点问题，以机关党建品牌创建推进审计工作，不断提升机关党建科学化水平。

一是突出了“为民”重点。通过审计回访和审计整改，与被审计单位多沟通联系，了解了他们对我们审计工作的意见和建议，从而更好地为被审计单位服务;坚持以立审为公、执审为民为宗旨，坚持民本审计观，关注民生项目，通过对民生项目的审计和审计调查，及时发现问题并进行深入研究，从政策、制度方面分析原因，提出审计意见和建议，切实提高服务群众的本领;加强与纪检监察、司法检察机关的沟通对接，形成维护经济秩序、打击经济犯罪、推动全市反腐倡廉建设的强大合力。

二是突出了“务实”重点。坚持“全面审计，突出重点”，认真做好了重点领域、重点环节、重点部门和重点项目的审计工作。着力监督检查财政预算的完整性和执行的规范性，努力把握预决算的整体情况，反映政策执行、资金管理和行政绩效等情况，同时突出抓好“三公”经费使用情况的审计，积极为整治“四风”作贡献;加大对重点民生项目和政府重大投资项目的审计力度，加强对“三农”、教育、医疗、房屋拆迁和社会保障等民生领域专项资金的审计，促进各项惠民政策落到实处;强化对领导干部的经济责任审计，关注权力行使与责任落实，促进健全有权必有责、用权受监督、失职要问责、违法要追究的监督机制，推动完善有利于科学发展的干部考核办法和奖惩机制。

三是突出了“清廉”重点。进一步强化了审计队伍建设，大力弘扬 “责任、忠诚、清廉、依法、独立、奉献”的审计核心价值观，坚持实事求是，保持务实、廉政、高效的作风，严格执行审计纪律“八不准”规定，讲政治、顾大局、守纪律，坚持内部监督和外部监督相结合，进一步拓宽监督的渠道，牢固树立审计机关风清气正的良好形象。

三、创新活动载体，丰富了党建工作内涵

一是积极开展了“支部晋位、党员争先”活动，充分发挥了党员的先锋模范作用。结合评选优秀审计项目活动，开展晋位争先活动，在全局形成评先创优，你追我赶，人心思进的积极向上的氛围。

二是以提高能力、保持了先进性和纯洁性为主线，以建立创先争优长效机制、推动党员发挥先锋模范作用为抓手，组织开展中国特色社会主义理论体系学习实践活动，恢复和发扬党的优良传统，进一步提高党员干部的先进性、纯洁性和工作能力。

三是立足了审计工作，努力找准切入点，积极做好“三解三促”工作。今年积极帮助新唐元村新争取一座农桥项目计划，还从办公经费中挤出3万元帮助该村进行村庄道路硬质化建设及环境整治，改善村民的出行和生活环境;帮助修缮村级活动场所，完善农家书屋、健身场所、健身器材等，丰富农民群众的文化生活;传统节日期间上门探望困难群众，力所能及地为他们办一些实事好事。

四是以文明卫生城市创建、招商引资、扶贫帮困为载体，不断加强党的建设。为配合全市创建卫生城市活动，多次组织全体党员干部和团员青年志愿者，到社区义务劳动和协助交警进行交通义务执勤，通过义务劳动和文明劝导，使广大市民都能养成文明、卫生的生活习惯;组织机关干部深入到挂钩帮扶村镇、社区十多次，并给予xx镇xx村、xx社区帮扶资金3万元，用于新农村建设和村庄环境整治，端午、中秋节期间走访慰问了xx社区4户困难群众，给他们送去党和政府的关怀和节日的问候。

回顾一年来的工作，虽然我局在机关党建工作上取得了一些成绩，但是离党和人民群众的期盼还有一些距离，今后我局将坚持“抓好党建促审计，围绕审计抓党建”，找准党建工作与审计业务的结合点，实行党建工作与业务工作同安排、同部署、同考核、同奖惩和党建工作“一票否决”，不断赋于新时期党的建设工作新的内涵和形式。一是加强领导，提供组织保证;二是抓好学习教育，学习的面不广，内容不深，无法达到目的;三是创新机制，办法要多，方式要活，要注重理论与实践;四是要以人为本，必须紧紧立足于本单位党员干部，着眼于解决实际问题，不能脱离实际，枯燥乏味令人反感。

述职人：

20xx年x月x日

时间如白驹过隙匆匆而过，转眼间，_年年已划上了圆满的句号，回顾_年年度的整体工作，认真履行工作职责，积极工作，在制酸甲班全体成员的共同努力下，保质保量地完成了车间下达的各项生产目标任务。下面就根据一年来的总体情况作一简要小结和来年的规划。

一、主要完成的工作：

(1)狠抓安全管理，减少事故发生：身为一名基层干部，虽然能力有限，但肩负员工的生命安全的重任从未放松。切实的负责好本班组安全，不可有半点马虎。安全是企业之本，没有安全，就没有一切。

(2)保证产品质量提高产品品质：我深知作为公司基层，自己的工作直接影响车间的工作质量，出对公司的负责任，我在质量控制方面，一直不敢松懈，对于生产过程中出现的问题从不轻易放过，会主动与质控沟通解决问题，对员工高标准，严要求，对领导下达的任务以结果为导向，坚决执行，绝对服从。

(3)提高班组管理力度：发挥班组长的骨干带头作用，每个班组长起直接领导带头作用，是重要的纽带和桥梁。车间班组长工作的好坏将直接影响到本车间的工作质量和工作效益。为了班组长很好的开展工作，每月我都会召开两次以上的班组长会议，将平时工作中发现的问题和情况做详细的分析和讨论，并针对发生的问题和异常情况及时采取紧急措施处理并指导，提高了班组长的工作能力和应对能力。还把产能翻了又翻，同时在管理上借签以往的方法，使员工的执行力得到很大的提高，友好团结，工作认真，提高了工作效率和工作质量，降底了成本，改进技术多项，为我公司每月增值几万元的收入。如：边角料以废变宝。

二、工作出现的问题及解决方法：

公司创建到现在，虽然在不断的努力下取得了很好成绩，但同时也存在一些问题和不足，以下几点比较突出：

(1)班组管理方面：如，员工的标准化作业，专业技术水平，有待改进和提高，没有高素质的员工，就没有高质量的产品，员工管理不好是领导的错，因此在以后的工作中，要提高员工综合素质问题，加强岗位技能和专业技术知识的培训，企业文化是很重要。

(2)质量控制方面：质量是生产出来的而不是检出来的，一定要按照目标要求认真抓好每一个环节，每一道工序，虽然目前公司从上到下都开始重视质量，但在实际操作过程中还是存在许多问题，我认为要做好质量工作，必须把握‘严，细，实”的原则，以后要严格管理，认真细致，狠抓落实。

(3)安全生产方面：安全管理没有做到位，力度不够，安全培训不到位，事故后及时总结经验教训，避免类似的事件再发生，使我公司的利益受到损伤，为止.在今后的工作加强安全培训，使每位员工都认识到安全生产的重要性。从而形成“安全生产、保质保量。我的安全我负责，他人安全我有责。”的良好性。

三、新年工作计划：

新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，在这一基础上我必须拥有新的高度，在原有的基础上再接再厉，认真提高工作水平，为我公司发展贡献自己的力量，我计划把我公司的功能背板作技术改进。以上是我个人全年的工作汇报和下一年工作的计划，好的方面我会继续发扬，再接再厉，不到之处希望各位领导及同事多给与指导和帮助，提出宝贵意见。我将在下一年以更加积极的工作热情出色的完成各项工作任务

2019年3月超市采购人员述职报告

20xx年对生鲜采购、加工、配送来说是忙碌和充满压力的一年，同时也是收获最大的一年。我来采购部整整一年，一切都是从零开始的。总结自己在这一年的工作情况，总的来说20xx年是我成长的一年，学习的一年。在这个年度总结中，我特别要感谢我的领导，我的同事，因为是领导的信任和鼓励，让我的工作能力有了大的提高，同时，工作中同事之间的相互配合和理解让我的工作才顺利的进行，所以我的进步与我的领导和同事是密不可分的。

一、先简单的回顾生鲜从筹备、启动、和顺利进展

生鲜自采从采购、加工、配送在没有任何经验和任何能复制的模式的情况下一切都是从零开始。记得在自采未正式启动前2个月的筹备阶段，为了学习生鲜采购流程和采购技巧 当时我们共有四个人每天凌晨1点多钟起来 到蔬菜批发市场做调研 主要了解蔬菜批发市场的采购流程、市场变化规律和商品交易流程等 夜间调研完批发市场行情后 白天再到竞争对手和农贸市场等做商品加价率的分析 回头再在一起做总结 交流，这样的市场调研工作一直持续了近一个月的时间，后来将本地市场商品行情、采购技巧及交易流程掌握了以后 公司领导又安排我们去了郑州、合肥、南京等农产品批发市场和超市调研差异化商品 为后来自采正式启动打下基础。.12.20生鲜自采正式启动，由于前期准备工作做的比较充分 通过我们的共同努力和领导的帮助下慢慢建立了从采购、入库、出库、配送等各环节操作流程，使的后来的工作越来越顺畅。

生鲜是整个超市的灵魂，是带动整个超市客流的核心，自采启动初期已是临近春节了，记忆最深刻的就是XX年的春节了 春节前2个星期在公司领导的大力帮助下 从外地市场采购大量的水果和蔬菜储存在仓库 为春节期间备足了货源 ，从大年三十一直到正月初八本地蔬菜批发市场没有几个农户去卖菜的 这样的情况给农贸市场和竞争对手带来了很大的冲击，那段时间由于我们的货源准备的比较充足 从年三十到正月十五那段时间不光农贸市场蔬菜比较少 竞争对手的地堆和陈列架有一半之多都是空着的没货卖，再看看我们超市品种齐全、货量丰满、客流耸动 极大的拉动了超市的人气，提高了卖场的销售，同时也得到了顾客们的一致好评，XX年销售和毛利与同期相比都得到了大幅度增长。这些成就都是同事们不怕吃苦、团结创新 共同努力以及公司领导的大力帮助得来的。通过一年来的运作在领导的指导下生鲜采购、加工、配送等人员的专业知识 业务流程等各方面都有了很大的提升。

二、流程的健全 完善和专业知识的学习

XX年下半年主要对生鲜各岗位职责的完善、业务流程、采购谈判能力、生鲜现场管理、损耗控制、采购技巧、商品毛利核定、生鲜配送、熟食加工、新品开发、促销商品组织、生鲜早市的实施、供应商和联营商整体实力的评估分析、以及市场的洞察能力…….等等，都进行了系统的培训和学习。通过以上的学习之后 生鲜采购人员的整体工作能力得到了较大的进步。同时通过对两大卖场的改造升级后卖场布局和动线比以前更合理 流畅了，调整后卖场形象、人气、销售和毛利也得到了较大的提升。更加提高了超市的竞争力和品牌影响力。

三、工作中的不足和今后发展方向

通过一年的运作 生鲜采购人员虽然取得了较大的进步 但还有许多地方需要继续完善和加强：

1、在原有的工作流程和岗位职责的基础上加强学习，完善自身工作的不足之处。

2、优化商品品项 提高商品品质要求，现在顾客关注的不只是商品的价格，更加关注的商品质量,只有优质、丰富的商品、合理的价格，才更具长久的优势竞争力。

3、加强损耗控制 降低采购运营成本 严格控制采购、加工、配送、门店陈列和日常维护等每个环节的流程来操作 将损耗降到最低，因为每降低1元钱的损耗 就等于多为公司增加了100元的销售。

4、供应商、联营商的优化，XX年要对部分联营商进行优化，引进实力较强的联营商和供应商 实行联营加自采模式 ，通过联营加自采模式来提升门店的商品价格形象。

5、加大商品的自采力度以及促销宣传力度， 通过自采力度的加强 真正做到优化、量化、差异化经营。加强商品促销品牌年企业文化的宣传力度 提升金色华联品牌影响力和综合竞争力。

尊敬的各位领导、同事们：

自从x年1月3日汽车销售服务有限公司开业之日起，我就融入了这个大家庭!一开始我司销售部和售后部加起来共计不到20人的团队发展到如今汽车专业4S销售服务有限公司。虽然公司也经历了无数波折，也存在着这样或者那样的问题，不过我们都尽量的去解决了。

至今我已在公司整整工作了两年时间，也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里，在领导们的关心及支持下，还有同事们的帮助和配合下，才有了今天的我，所以我要衷心的说一声：谢谢!能够参加今天的述职我倍感荣幸，同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。

一、展厅经理职责与管理能力

(一)展厅经理的职责

1、管理销售活动，促使完成销售目标。2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准。3、管理所有展厅环境及其活动。4、要致力于销售部的盈利。5、主要监督销售部全体职员。

(二)展厅经理的自我定位

1、展厅经理应有的心态就是：从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到：执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。

(三)展厅经理管理的项目

1、展厅内外的环境

展厅外 地面的整洁，客户停车区有足够的车位，所有户外标识保持清洁并处于完好状态。 展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态，展厅地面保持清洁，展厅内外墙面及玻璃的清洁，音响的音量要适度，避免造成不舒适的感觉。

2、值班人员与接待人员的安排

工作时间内，所有销售部的人员，都必须着BYD规定的制服，佩戴工牌及BYD标志，保持仪容仪表的整洁。所有的销售员行为举止必须要表现出专业化。所有的销售员不得在展厅内抽烟，吃零食等。若有发现此习惯重罚。在前台接待时，所有人员都必须主动喊“欢迎光临”!无论是正副班组，接待前台一定要保持两位以上的销售接待人员，同时接待台要保持整洁，并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的事。

3、展厅车辆的陈列

展厅内所有的展示车辆必须经过PDI检测。展示车辆必须要保持清洁，无灰尘，无手印。轮胎必须使用轮胎蜡，BYD轮胎标志处于水平位置，展示车辆内的座椅不可保留塑料胶套，同时要铺上BYD专用地毯。展车前后必须悬挂BYD车辆型号或是中山荣德。车辆配置信息及车辆价格必须陈列在规定的展示架上。所有的展车要保持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必须整洁干净，要有足够的燃油，必须每天检查车辆使用状况。

4、洽谈区

洽谈区要有一定的私密性，合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放，洽谈业务完时，要及时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯。

5、卫生间

卫生间的地面要清洁，并且要保持无异味，并配有纸巾，干手纸，洗手台要无积水，镜面要清洁，废纸篓要及时清倒，保持清洁。

(四)展厅经理的5S现场管理

1、整理：将不要的东西立即处理。

2、整顿：功能性的放置原则，产生良好的工作环境与工作效率。

3、清扫：找出脏乱的根源并彻底清除，已建立清洁干净的工作环境。

4、清洁：建立“目视管理系统”维持有效的工作环境。

5、素养：一定要培养成良好的工作环境。

(五)作为展厅经理，我能够认真执行职责，团结带领销售部全体人员。在总体的工作思路指引下，在销售部各位经理的正确领导下，我会积极进取、扎实地工作，努力去完成公司下达的计划目标任务。

二、工作的团结与配合

一个人的力量是微不足道的，要想在工作上取得最好成绩，就必须要成为一个整体，才能开展工作的新局面。在工作上，我会努力支持及配合其他各部门的工作，为其他同事的工作创造良好的氛围和环境。相互尊重，相互配合，相互支持，相互关心，相互快乐。是我们公司的宗旨。

三、以身作则

公司的各项制度在不断完善，但是，更需要人去认真执行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中，员工看管理者。作为一名中层管理者，我深知自己的一言一行就是很多同事们行为的标尺。为此，在任何行动上，我会坚持“要求别人做到的，自己会首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定，绝不带头违反。

四、总结

我也清楚地知道我身上存在的缺点和不足的地方。我会在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素质，大力提高管理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导所有销售员把精力集中到本职工作上来，把心思凝聚到当做自己的事业，去努力的工作，来完成销售任务,促进公司发展做出自己应有的贡献,同时更希望大家对我今后的工作给予支持和配合。

谢谢大家!