0

网吧收银员岗位职责和要求【精彩20篇】

浏览

3814

范文

50

渠道销售专员职责_渠道销售专员岗位要求有哪些

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,全文共 210 字

+ 加入清单

1、执行公司的销售政策,扩大销售,完成公司下达的销售任务;

2、负责订单跟进,及时与客户、工厂、市场部、及财务部门沟通,跟踪落实生产、发货、工作及时完成,保证订单顺利实施同时协调客户退换货;

3、负责销售合同的应收款催收工作,对超期应收款按照规范要求及时上报并加紧催收;

4、维护客户关系,及时走访客户,及时收集反馈客户意见,并加以妥善解决或解释,提升客户满意度;

5、不断寻找新客户,增加成交机会,开发新的市场领域,扩大销售。

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:渠道销售专员职责_渠道销售专员岗位要求有哪些

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,全文共 251 字

+ 加入清单

职责:

1、开发管理客户,为客户提供专业的房地产投资项目咨询服务;

2、进行市场推广、开发并维护分销商 ;

3、积极配合、参加策划部策划的高端渠道活动(如与银行、车行、别墅楼盘、EMBA总裁班等合作伙伴的联合活动)。

任职要求

1、3年以上房地产行业销售经验,或2年以上大型房地产项目销售经验;

2、拥有较多客户资源,客户群体清晰,具备客户管理能力;

3、具有优秀销售人员所具备的亲和力、气质和出色的沟通能力;

4、具备客户资源,金融、私人会所、大宗消费品(如汽车、游艇、旅游度假、奢侈品等行业)2年以上经验从业人员

展开阅读全文

篇2:行政管理岗位职责要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:行政,全文共 223 字

+ 加入清单

1、对项目的经营提出法律意见和建议,处理企业内部法律事务;

2、处理企业业务过程中的相关法律事务,对企业经济行为的合法性提出法律意见;参加招投标,负责合同的会审;

3、参与公司投资拓展,合作开发、客户投诉等工作谈判,处理相关法律事务;处理项目公司的诉讼和非诉纠纷;

4、负责起草、审核和修改项目公司的相关法律文件,并收集整理相关法律、法规;

5、草拟合同,协助合同的谈判、合同签约和监控合同履行工作;

6、负责公司印章、证照的管理

7、负责公司固定资产管理

展开阅读全文

篇3:it项目经理的岗位职责和岗位要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 364 字

+ 加入清单

职责:

1、负责系统集成项目的全过程管理。

2、前期技术方案交流、参与项目的投标工作;

3、系统集成项目的工作任务分解,实施进度控制、质量控制、成本控制等;

4、编制、审核工程项目的技术方案,包括不限于系统接口文件编制、深化设计图纸、绘制和审核施工图等

5、组织和协调厂内调试、现场单体调试和综合联调等工作;

6、根据工艺流程,进行PLC程序的设计和编程,完成程序设计和调试;

7、负责项目部团队搭建和人员培训;

任职要求

1、大学本科及以上,自动化/机电等相关专业;

2、担任过单个项目合同金额不低于1000万元的项目经理或技术负责人,具有丰富的项目管理经验;

3、5年以上轨道交通行业相关经验或丰富的工业自动化等行业经验;

4、熟悉主流中大型PLC产品和软件编程(AB、西门子、施耐德等);

5、熟悉AutoCAD画图软件,能独立进行相关图纸设计;

展开阅读全文

篇4:收银员工作岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:收银,职员,全文共 1596 字

+ 加入清单

收银员工作岗位职责说明

每个岗位有每个岗位的岗位职责,越高级的岗位,职责就越重要,一起来看看第一范文网小编为大家精心整理的“收银员工作岗位职责”,欢迎大家阅读,供大家参考。

收银员工作岗位职责有哪些

一、遵守收银员服务规范,按规范进行服务。

二、熟悉控制各个时段的上机价格,熟练操作收费系统等有关设备。

三、每天要做到精神饱满,时刻了解本网吧各个厅室上座率等情况。

四、收银员交接班时一定2人同时清点,复合,周转资金,做好每日进货帐目具体登记,收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。收银员提前二十分钟上班进行交接。

五、收银台现金只能由指定管理人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金,如有上述情况发生,一切责任由收银员承担。

六、不得以任何理由上机不计时,即便不须付现金的(如:老板签单的或网管工作开员工号的也要明确注明,做好登记,员工号任何时候不得同时开出5个以上)。

七、除了收款员、技术员、主管外其他闲杂人等不得进入收银台内。

八、严格按照开机上网登记步骤做收银登记工作,积极做好网吧形象宣传,推广会员卡。

九、收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清余额,严禁“摔、甩、仍、丢”余额给顾客。

十、协助网管对客人上机情况进行提醒。

十一、吧台展示柜、主机、台面随时清理,不允许存放杂物,所有物品整齐摆放,收银台内卫生随时保持干净。

十二、负责机箱小钥匙管理。

收银员工作岗位职责是什么

一、优质高效热情服务

1、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。

2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如:欢迎再来。

二、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客。

1、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票“您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。

2、对顾客要保持亲切友善的笑容。

3、耐心的回答顾客的提问。

4、在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作。.例如:查价格,清理手推车,对换零用金。

三、顾客提供购物袋

食品非食品分开,生熟分开放置,如硬重的放在底层,易碎品,膨化食品放在最上放,容易出水的商品单独放置,装入袋中的商品不应高过袋口,避免顾客提拿不方便。

四、确保商品

1、在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。

2、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。

3、对体积过大的物品要用绳子捆好,方便顾客提拿。

4、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。

五、保持收银台时刻整洁干净。

六、仔细检查特殊商品。

收银员工作岗位职责

1、负责收银和结帐工作,做到一丝不苟,大公无私,不多收、少收客人的现金,严格遵守财务规章制度,按规定办事,不弄虚作假,原则上的问题要多请示、勤汇报。自作主张或责任心不强出现帐亏,钱亏,责任自负。

2、总台收银员是会所整体服务质量好坏的集中体现,要求做到,心理素质好,有较高的自身函养,对客人说话时要口齿伶俐,语言清晰,简练,温和,自然得体,大方,面部始终带有微笑,衣着要整洁、整齐,不许染发,留奇形发工,不许着浓妆,染指甲,佩带与工作无关的佩物,以上没有做好,接受扣经济责任10元。

3、实行帐钱分离,不许一人即管帐又管钱,不许自作主张少收客人的现金,工作中光明磊落。不准挪用公款、贪污钱财,视情节轻重给予罚款、开除或送司法机关处理。

4、配合会所做好服务工作,主动向顾客打招呼,客人结帐时一定要向客人报清消费的服务项目及各种项目的价位,找给客人零钱,要对顾客说道:找您多少钱元,请点好。以上做的不好,接受扣经济责任10元。

5、收银员的责任心不强或马虎大意出现错算、漏算等情况,承担经济损失。

6、当好会所的好管家,把好经济关,一切以大局为重,个人利益服从集体利益,严字当头,做好本职工作,除了向财务人员、财务总监汇报经营情况外,不能向任何人讲经营数字,否则接受扣经济责任20元。

展开阅读全文

篇5:it项目经理的岗位职责和岗位要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 556 字

+ 加入清单

职责

1、按照公司和项目管理部的项目管理规范,实施项目日常管理,制定项目计划,进行项目的范围、进度、成本、质量、风险等方面控制;项目风险管控,尽早识别风险并采取有效预防措施规避或减小风险;跟踪监控问题的解决,并提出持续改进建议。

2、做好项目团队的管理、对项目团队的成员进行工作指导;

3、组织项目启动、验收等工作;

4、与项目的直接客户、间接客户保持良好的沟通,提升客户满意度。能够及时发现和挖掘新的商机;

5、与公司其他部门或其他项目组保持良好协作;

6、对项目技术文档把关,编制项目管理过程文档及项目汇报文档

7、公司安排的其他任务

岗位要求

1、大学本科学历以上,3年以上工作经验,熟悉项目管理知识,拥有良好的项目控制能力;具有PMP、工信部信息系统集成项目经理资质或其它专业证书优先考虑;

2、医疗卫生信息化行业工作经验,大型综合性信息化项目经理经验或5人以上实施团队管理经验优先;

3、熟悉医院业务流程及医院信息系统及数据结构;

4、熟悉SQL Server、Oracle等主流关系型数据库;

5、良好的文档组织及撰写能力,熟练掌握项目各阶段相关文档(如项目计划等)的编写工作;

6、优秀的沟通协调、学习思考、解决问题能力,,有责任心和事业心,良好的抗压和适应能力,有团队合作精神,并能承担一定的工作压力;

7、能适应长期出差;

展开阅读全文

篇6:it项目经理的岗位职责和岗位要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 322 字

+ 加入清单

岗位职责:

1、负责信息系统项目的进度控制

2、监控项目计划,管理和监控项目的范围、进度、成本、质量;跟踪计划与项目范围变更保证项目目标的达成;

3、负责组织项目各项评审会议及项目例会;

4、负责项目资源的协调与组织,部门内、部门外协调沟通;

5、负责项目计划的跟踪和维护;

6、组织项目日常会议和主持重要里程碑会议,发布项目日常报告

岗位要求

1、大学本科学历;

2、5年及以上较大IT系统应用相关工作经验,

3、熟悉软件项目过程管理,对敏捷项目管理有一定认识;

4、具有良好的执行力和责任心,工作积极主动,学习能力强;

5、具有较好的与人沟通、交流能力,出色的团队合作精神;

6、有互联网、软件或IT相关领域技术开发经验、软件项目管理经验者优先,有PMP认证更佳。

展开阅读全文

篇7:it项目经理的岗位职责和岗位要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 702 字

+ 加入清单

1.在公司领导下,全面负责施工项目的组织管理和团队建设,贯彻落实国家有关法律法规,严格执行公司的各项规章制度,对项目实施的质量、进度、成本、安全、文明施工等管理目标的最终实现负总责。

2.建立健全工作联系相关制度,与地方主管部门、建设单位、设计单位、监理单位、分包单位等建立良好的协调机制;代表总包参加业主、监理、设计召开的工地协调会议;代表总承包签署发往业主、监理、设计的文件;签署向业主、监理报送的综合统计月报;主持工地总分包例会,解决工地重大协调问题。

3.主持项目总体管理规划、质量计划、施工组织设计的审定;参与图纸会审;参与专项施工方案以及各项保证控制措施的审定;主持项目劳动力、材料(周转工具)、构配件、机具设备、资金等年、季、月、旬需用量计划的审定,并负责组织、督导实施。

4依据“项目管理目标责任书”的要求,科学组织人、财、物等各生产要素,严格履行工程承包合同的工作内容和产品标准的约定,并依据合同约定主持专业项目分包。对分包工程的进度、质量、安全、成本和文明施工等管理目标负责。代表总承包签署分包工程款支付申请单,以及签收业主发出的付款证书。

5.严格执行公司财务制度,加强项目预算、成本管理。主持审定月度成本分析报表,对各项工程资金的回收、开支进行有效控制。注重成本信息反馈,及时采取纠偏措施。

6.督导项目经济技术部门,向监理、建设单位及时办理各种签证、工程款项结算,以及索赔事宜。

7.接受地方主管部门对工程项目的监督、检查;接受上级职能部门的审计,定期向企业法定代表人(或委托人)报告工作。

8.负责工程竣工验收申请书的制作和报审,参与竣工验收。负责竣工后的工程保修和项目管理工作的经验总结。

展开阅读全文

篇8:it项目经理的岗位职责和岗位要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 498 字

+ 加入清单

1. 根据公司业务目标,编制部门BSC、年度预算及年度工作计划,负责部门日常管理;

2. 根据公司的工作程序,结合工程实际,制订、完善工程部的制度和规程;

3. 负责部门人员规划和岗位职责修订,负责项目人员安排;

4. 组织部门绩效考核;

5. 负责组织编制部门年度培训计划,组织员工培训;

6. 按规定提交月度、年度部门报告;每周向GM提交临时事项表和项目人员安排表;

7. 监督工程主管、安装工程师、PE助理按照公司和部门相关规定开展工程项目的安全、进度、质量、成本管理,并协调内外部关系;

8. 负责施工计划、施工方案、安装进场、现场材料采购、订单变更、计划变更审批;

9. 负责协调处理项目施工、验收等环节出现的重大问题;提出降低工程实施成本的建议及改进措施;

10. 组织召开项目视频会议,形成会议纪要邮件发送相关人员;

11. 参加项目安全和管理巡查,形成巡查记录,并监督现场整改;

12. 监督、指导工程主管和工程助理做好计划管理、质量管理、物资管理和差旅费用管理工作。

13. 协调工程部其他关联方关系,确保各项工作顺利开展;

14. 负责处理客户投诉,并组织改善后续工作;

15. 完成领导交办的其他工作。

展开阅读全文

篇9:行政管理岗位职责要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:行政,全文共 334 字

+ 加入清单

1. 起草并实施修订会计政策、核算指引、税务管理、财务分析等制度。从制度层面明确公司及对子公司会计核算、税务管理及财务管理方面的标准和要求;

2.实施政策研究,参与公司财务管理工作。实施数据库搭建及优化工作,包含税务法规及税务风险管理数据、保险行业对标数据等;实时提出核算自动化、智能化合理建议,并按照既定方案实施核算自动化建设方案;实施监督子公司开展定期财务分析;

3. 积极配合实施内外部审计工作,保持与外部监管部门、外部咨询单位的沟通,和外部监管检查、内外部审计等工作;

4. 持续关注保险行业、财会领域发展动态,把握公司战略和业务方向,基于业务、精算、财务等数据开展深入挖掘及分析,不断开展基础性、前瞻性研究;

5. 积极参与公司内外部培训,与时俱进提升自身专业技能。

展开阅读全文

篇10:it项目经理的岗位职责和岗位要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 205 字

+ 加入清单

1、负责政府部门和事业单位的系统集成项目的管理、实施和技术支持工作。

2、详细落实项目范围,制定系统集成项目和工程实施计划,进行控制和跟踪,并负责项目进度管理、质量管理、成本管理、资源管理、风险管理等。项目进展中协调与客户、公司、其他协作单位之间的关系,响应客户的售后服务请求,对服务满意度负责,以保证项目的顺利实施

3、负责系统集成项目团队管理,协调配备项目运行所需的资源;

4、负责完成公司下达的其它工作和任务。

展开阅读全文

篇11:行政管理岗位职责要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:行政,全文共 253 字

+ 加入清单

1、负责员工社会保险、公积金缴纳工作、及时掌握国家相关法律法规政策;

2、负责员工考勤及薪资核算数据;

3、负责员工的招聘、入职、离职等人事手续,建立人事档案;

4、负责分公司的的绩效考核执行工作;

5、建立畅通的沟通渠道,听取员工合理化建议;

6、组织安排公司各项会议、或会同有关部门筹备有关重要活动,做好会议记录,整理会议记录;

7、负责团建活动策划及组织实施;

8、办公用品采购、置办、办公环境搭建维护等行政事宜;

9、负责管理公司固定资产实物及盘点,保障行政后勤工作;

10、行政接待工作;

11、领导交办的其他工作。

展开阅读全文

篇12:公司行政专员岗位的职责要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:企业,行政,全文共 318 字

+ 加入清单

1.负责综合文秘工作,负责公司相关工作计划和重要文件的起草、发文。

2.负责公文流转及管理工作,确保公文质量及行政办公效率考核的及时性;

3.负责协助城市公司做好项目发展、招拍挂、融资、销售等综合事务支持工作。

4.负责组织实施公司行政公文、重大事项报告、督办、保密机要等各项事务性工作;

5.负责公司重要工作和会议的组织协调、办公系统的更新维护等工作

6.负责印信证照管理、档案管理、产权管理、固定资产管理、差旅管理等相关工作。

7.负责对接公司党建、工会、群团、企业文化等工作;

8.负责公关接待工作,负责董事会及外部公共关系维护等;

9.负责公司行政后勤的日常运营保障工作。

10.协助开展新闻宣传工作,统筹内外信息发布。

11.领导交办的其他工作。

展开阅读全文

篇13:it项目经理的岗位职责和岗位要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 270 字

+ 加入清单

1、从事电力工程项目的管理,能对项目的现场安全、进度、质量和成本等进行全面控制;

2、负责业务范围内电力运维、电力施工等相关项目的组织实施,编写施工方案及组织、技术措施;

3、负责项目费用预算的提出和使用控制;

4、参与分包单位的招标,依照分包合同对分包单位进行管理,审批、监督检查施工组织设计和质量、安全保证措施的制定和落实;

5、审核施工单位阶段工程量,对设计修改或变更的实际工程量进行现场审核;

6、组织竣工验收工作,参与工程结算,催促工程款回笼;

7、负责建立现场各项管理规章制度;

8、与公司合作伙伴、甲方及电力公司建立良好关系,维护公司形象。

展开阅读全文

篇14:it项目经理的岗位职责和岗位要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 243 字

+ 加入清单

(1)道路照明、景观亮化等LED照明类行业三年以上工作经验,相关专业大专及以上学历,对工程的施工质量、进度、验收等全流程把控,负责施工现场管理和监督以及各方面事宜的协调。

(2)负责工程相关资料的记录和提报,包括但不限于施工组织设计,施工日志,竣工及付款资料等。

(3)具备一定的业务沟通能力,保障工程顺畅开展的同时,及时反馈相关问题,保持客户黏度及满意度。

(4)参与工程施工方案的讨论和审核,了解施工工艺、技术和方法,主要材料及设备的选型,审定设计方案和图纸,并提出合理化建议和指导意见。

展开阅读全文

篇15:招聘助理岗位职责_招聘助理岗位要求有哪些

范文类型:招聘,制度与职责,适用行业岗位:助理,全文共 275 字

+ 加入清单

1、负责公司内部人才的招聘工作。

2、完成需求岗位的职务说明书,并发布职位需求信息,

3、搜集简历,对简历进行分类、筛选,安排聘前测试,确定面试名单,通知应聘者前来面试,对应聘者进行初步面试考核,出具综合评价意见。

4、组织相关部门人员协助完成复试工作,确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求

5、对拟录用人员进行背景调查,与拟录用人员进行待遇沟通,完成录用通知。

6、负责招聘广告的撰写,招聘网站的维护和更新,以及招聘网站的信息沟通。

7、负责建立企业人才储备库,做好简历管理与信息保密工作。

8、熟悉公司人力资源制度,对应聘人员提出的相关问题进行解答。

展开阅读全文

篇16:仓库岗位职责与工作要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:仓管,全文共 213 字

+ 加入清单

职责:

1、负责公司现金、票据及银行存款的管理;

2、协助会计做好各种帐务的处理工作;

3、处理出纳工作岗位的日常性事务;

4、根据公司领导的需要,编制各种资金流动报表,定期与银行对账;

5、完成领导安排的其他工作。

任职要求

1、财务类相关专业中专以上学历,优秀应届生均可;

2、了解国家财经政策和会计、税务法规,熟悉银行结算业务;

3、有会计从业资格证书,熟练使用各类办公软件;

4、善于处理流程性事务,工作细致,责任感强,良好的沟通能力。

展开阅读全文

篇17:西餐厅收银员工作岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:餐饮,收银,职员,全文共 1109 字

+ 加入清单

西餐厅收银员工作岗位职责说明

在任职西餐厅收银员前需要了解该岗位的工作职责,那么大家知道西餐厅收银员工作岗位职责有哪些吗?以下是第一范文网小编为您整理的“西餐厅收银员工作岗位职责”,供您参考。

西餐厅收银员工作岗位职责说明

岗位职责:

1、在收银主管的直接领导下,做好收费结算工作;

2、领取、使用、管理和归还收银备用金;

3、制作、打印、核对收银相关凭证;

4、汇总收据、发票,编制相关报表;

5、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;

6、妥善保管收银设备。

任职资格:

1、中专以上学历,会计或财务专业优先;

2、有相应收银工作经验者优先;

3、熟练操作计算机,形象气质佳、工作严谨;

4、具有良好的敬业精神,较强的学习能力和沟通能力。

西餐厅收银员工作岗位职责范文

1、在业务上财务部门管理,在纪律上属前厅部门管理。

2、负责吧台区域的清洁卫生,热情待客,接受客人的订餐电话和点菜记录。

3、负责保管所领用的菜单、结账单、收据、发票等,做到单据连号使用,一张不缺。 备足现金零钞,营业结束后,统计当天营业收入,填写营业日报表,菜单加菜单等单据及时 上交财务室审核。

4、正确掌握现金、支票、信用卡、签单等结帐方式和程序。

5、熟悉各菜价、酒水价,做到迅速、准确结帐,不出差错,避免错帐、跑帐和逃帐, 有错帐、漏帐不准隐瞒,应当及时上报。

6、严禁私自打折挂帐、私自为宾客打折、降低收费价格,不得私自挪用公款。

7、保证钱款安全,随时锁好收款机和钱柜,营业款及时上缴财务部,不得私自带款离 岗。

8、做好上下和值班的交接工作,坚持“上不清、下不接”。

9、遵守财务保密制度,不得向无关人员透露公司财务机密。认真做好每天的现金盘点 和香烟盘点,发现问题及时报告。

10、遇有疑难帐务,须耐心向顾客解释或虚心请教上级。

11、认真完成每月酒水、香烟的盘点工作,如有误差需如实上报不得隐瞒或私下调整 报表,一经查实将予以处罚直至开除。

12、不断学习,加强自己的业务知识,提高自己的服务技能。

13、非收银台人员,未经领导同意严禁其进出。

西餐厅收银员工作岗位职责

岗位职责:

1.遵守各项财务制度和操作程序;

2.熟练掌握餐厅收银软件的操作,在规定时间内为宾客结完帐。

3.负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作。

4.核收餐厅服务员开出的点菜单,并盖章,根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐,保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。

5.严格审核减免、打折,熟记酒店各种折扣。

6.与营业点员工密切配合,保证各帐款及时、完整地收回。

任职要求:

1.高中以上文化程度。

2.1年以上同岗位工作经验。

3.具有独立处理业务的能力。

4.身体健康,能胜任本职工作。

5.需办理健康证

展开阅读全文

篇18:渠道销售专员职责_渠道销售专员岗位要求有哪些

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,全文共 273 字

+ 加入清单

职责:

1、为客户提供专业的健康养生服务;

2、做好健康养生知识讲座邀请及跟进工作;

3、根据客户需求提供项目解决方案,负责项目签订;

4、负责新客户开发、老客户关系维护和客户资料管理;

5、建立和更新客户档案,对客户消费记录、跟踪和管理;

6、有效执行公司的营销策略,能够对营销过程提出合理化建议;

7、完成领导交给的其他工作。

任职资格:

1、高中(中专)及以上学历,护理、医学、药学、市场营销等相关专业;

2、两年以上销售经验,从事过医药、美业、汽车行业的优先;

3、具有亲和力,良好的客户服务意识、沟通技巧和应变能力;

4、具有工作热情和责任心、团队协作能力强。

展开阅读全文

篇19:it项目经理的岗位职责和岗位要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 552 字

+ 加入清单

职务名称:项目经理

所属部门:各物业管理处

直接上级:物业公司经理

工作概况:根据《物业管理条例》的有关规定,贯彻实施公司的工作要求及完成经理室下达的工作任务。对业主提出的难题及时提出处理方案及跟进。与管理公司辖下各部门做好沟通协调工作。

工作要求:熟悉相关的物业管理法规。具有行政管理及服务意识,具有良好的物业管理知识及与人沟通的技巧。具有较强责任感,工作认真、细致,积极、主动。

职责范围:

1.按时参加管理公司经理召开的主任行政会议,贯彻落实经理室会议精神。

2.审核各区管理处每月物料耗用情况,对异常现象及时处理。

3.每月审核本部门员工的考勤情况,负责本部门增减人员的申请。

4.及时与相关部门进行沟通联系。

5.对各区管理处日常事务作出审批与决策。

6.调节本部员工与客户的关系。

衡量标准:

1.业主(住户)的满意程度及其反响。

2.投诉项目的处理速度及效果。

3.客户的投诉量。

工作难点:

1.灵活发挥承上接下的桥梁作用。

2.熟悉业主(住户)的合理需求。

工作禁忌:

滥用职权,私下对业主(住户)作出超越权限的承诺。

与工作有联系的部门:

内部:工程维修部、水电维修组及其他各部门

外部:机电公司、装修公司、土建给排水维修组及其他有关部门

任职资格:

身体:健康

学历:大专

工作经验:具有相关工作经验

个人素质:责任心强,工作认真、细致。

展开阅读全文

篇20:行政前台岗位职责及任职要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:行政,前台,全文共 292 字

+ 加入清单

1、负责办公用品的采购、保管、维护、配发、领用、借用、盘点、帐表登记和统计工作,管理办公设备报修维护等工作;

2、负责来访客户的接待,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

3、负责收发传真、文档复印等工作;收发日常快递、信件并传给相关人员,做好登记。重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、不延误;

4、负责饮用水的供水联系、记录及报销工作;负责会议室的预定、会议设备管理、卫生、安全等日常管理;

5、文档、资料、往来文件的生成、管理、归类、保存;

6、负责员工档案管理;员工票务管理;负责办公室整体环境卫生的维护;

7、协助招聘工作;

8、其它有关行政工作及上级领导临时交办的工作。

展开阅读全文