物业项目经理的具体工作职责有哪些(通用20篇)

一、项目经理是最高管理者在工程项目上的全权委托代理人，向最高管理者负责，独立承担项目的决策、质量、进度、安全责任。

二、负责经理部全面工作，按施工组织设计，精心施工，实现工程利润、成本、工期、质量指标，实行岗位目标考核制，奖优罚劣，褒勤贬惰，提倡敬业精神。

三、接受公司领导，会同各职能部门对工程材料、设备进行计划、采购、供应、使用和管理，控制工程成本，均衡材料占用资金比例，贯彻材料管理制度，提交材料消耗报告。

四、宏观管理劳务，合理地安排、组织施工，协调技术管理部门，实行全面质量管理，落实质量终身责任制，推行“科学管理，质量为先;遵纪守法，关爱环境;以人为本，安全生产;诚信守诺，追求卓越”的方针。推行“向顾客提供一流的产品及服务，对污染环境、危胁职工身体健康与安全的危险源进行有效的控制。以达到国家相关法律、法规的要求”的目标，使工程质量达到优良。

五、坚决贯彻落实国家有关安全工作的规定，建立安全组织机构，制定安全制度，落实安全措施，组织安全施工，监督检查安全工作执行落实情况。奖罚安全管理工作的优劣者。实现安全无事故。

六、管理协调各工种，各施工单位的交叉施工，处理好与指挥部、监理处的关系，保持与管理部门的联系，树立企业形象，实行栋号经营核算，实行文明施工。

七、管理工地日常事务，考察管理人员工作状况，查处违规违章、违法行为。团结同志，全心全意为公司利益而工作。

八、认真学习国家关于职业健康安全、环境、卫生等方面的法规文件。

九、消除施工中的一切不安全因素。

十、定期组织基层栋号施工管理人员并对其进行卫生、环保、安全法规等方面知识的监管。

十一、对有腐蚀的化学物品要采取特殊的保护措施降低污染源。

1、负责施工现场施工情况及工作分配、监督

2.、指导、检查施工现场工作，定期向总部报告现场工作实施情况;

3、检验进场的工程材料、设备、构配件的质量;

4、根据场地完成施工图纸的绘制，做方案;

5、与第三方对接施工效果图的修改和确认

6、负责施工现场的问题调配;

7、做方案预算(可学习);

8、公司业务较大，会涉及到外地的业务，能够接受出差

9、服从领导的其他安排

10、沟通现场出现的各种问题，对客户对供应商的协调

11、参与工程竣工预验收和竣工验收。

1、全面主持物业服务工作，确保物业各项经济指标及管理指标的完成;

2、确定物业组织结构及部门职责;

3、负责物业工作职责的制定与监督考核;

4、负责常用法规文件和公司管理体系文件规定及公司决议在本物业的贯彻、落实;

5、负责制定物业的工作计划，组织实施并检查其落实情况;负责工程预算、日常管理经费的初审工作，审核各项合同的收付工作，实时掌握管理费的收缴情况，合理控制物业费用的工支;

6、全面负责大厦内的安全管理工作，全面预防和制止治安案件的发生;

7、负责项目的其他业务统筹工作，如公寓租赁情况分析等;

8、协调与政府主管部门及相关单位的关系。

职责：

1、全面负责公司自媒体平台矩阵的运营和专题策划，对采编写均比较熟悉，有一定的自媒体运营经验;

2、有美工或者平面设计功底，会使用常用的作图和设计工具，可以自主或者辅助设计相关海报、专题，审美能力强;

3、根据市场部相应活动安排，接洽线上活动的执行，包含线下活动以及电子商务转化，相应的辅助工作。

任职要求：

1、专科以及以上学历，有生物学、医学、肿瘤学相关背景者，或者对此感兴趣优先考虑;

2、有网站更新改版、UI优化经验者优先考虑;

3、有美术技能者如素描、漫画优先考虑。

1. 全面负责建筑项目的管理和运作，确保制度和流程有效执行，项目计划进度、质量、安全和成本控制，保证经营目标的实现;

2. 准确理解项目要求，参与项目初期的研究、方案选择、技术论证，主持设计过程中结构专业的方案优化;

3. 负责工程各阶段设计、施工任务书的编制;

4. 负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控;

5. 协调工程建设各阶段设计、进度、安全方面文明施工，确保科学合理;

6. 负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收，竣工备案手续;

7. 负责项目的成本控制，根据工程进度和工作量完成情况控制预算，参与工程项目的竣工决算工作;

8. 完成上级领导交办的其他工作。

1、统筹写字楼及商业的日常物业管理工作，根据公司的总体规划，指定物业管理部的目标管理计划和实施措施，确保完成公司下达的各项任务;

2、负责建立、健全、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度，做到有章必依，违章必究;

3、根据公司工作质量标准，考核各区域的各项管理工作，及时检查各项工作流程的各个环节，发现问题及时处理，保证写字楼及商业租户的正常营业;

4、做好有关承判商的评审工作;

5、控制部门的人员编制，根据工作需要做好本部门的人员调配;

6、负责与租户保持联系，定期拜访、回访租户，广泛征询服务意见，分析意见，制定有效整改措施，努力为租户排忧解难;

7、处理写字楼及商业内重大突发事件，维护公司利益，确保客户满意，建立良好的公共关系，协调与其他部门的工作;

8、配合接待政府部门的来访，维护写字楼及商业形象。

1、负责项目的需求分析或协调其他分析人员进行需求分析;

2、负责确保项目目标的实现，领导项目团队准时、优质地完成全部工作;

3、参与需求分析、概要设计，组织并完成详细设计并承担核心代码的编制;

4、定项目开发计划文档，量化任务，分配任务并监督和指导组员完成工作，跟踪项目的进度，协调项目组成员之间的合作与上级即时沟通，保证文档的完整和规范，配合上级进行项目的质量控制和人员培训;

5、完成公司的交代的其他工作。

1、负责楼宇智能化工程项目的施工、安装、调试等工作的管理控制;

2、负责一个或多个项目工程中标后的深化设计、商务沟通、开工办理。

3、负责一个或多个项目工程开工至交付验收全过程的工程施工规划、组织与管理;

4、负责实施管辖项目的质量、成本、进度和安全控制;

5、负责执行公司项目管理流程及制度体系;

6、协调与业主及甲方的客户关系，解决工程中出现的问题;;

7、全面负责各项目劳务分包管理;

8、全面负责各项目资料编制及管理。

9、做好工程款的回收及成本控制。

1、进度管理：组织编制项目总进度计划及节点工期计划;负责各分项施工单位招标需求计划的制定，提交招采部门，并配合招标工作的开展;组织各施工单位进行日常生产工作，确保各节点工期按时完成。

2、质量管理：组织编制质量控制计划及控制措施;监督各分项工程控制措施实施情况，确保工程质量达到预期目标;组织各专项工程验收及项目竣工验收，并移交物业。

3、成本管理：根据项目定位及市场行情，组织预算员编制成本控制指标;根据成本控制指标，负责制定项目成本控制细则，并组织实施;监督项目成员日常工作中的成本控制情况。

4、安全管理：根据项目特点负责制定安全控制指标;组织编制安全管理实施细则，并组织各施工单位实施;监督各施工单位安全管理实施情况及项目管理人员的安全管理工作。

5、部门管理：制订本部门工作目标与计划，并组织实施;完善部门组织建设，包括规范部门制度、团队建设、知识管理等。

1、了解项目管理的背景情况

成为一个成功的项目经理所面临的大部分困难来自于项目经理对公司内部各种挑战的理解和认识。项目是组织的一种特殊形式，它们作为一种机制，促进了一种产品和服务推向市场的效率。但是，它们还迫使项目经理在传统型、职能化的权利链之外，是在一种临时性的环境中运作的。从本质上讲，它们不是单纯地对项目进行管理，而是对项目经理的独特挑战，其特殊环境构成了一种附件的困难。项目游离于组织原有的等级结构之外。

2、项目团队的冲突是必然的

项目由于其临时性特征，项目成员一般会来自各个职能部门，不同的人带来不同的思想和工作方式，因此工作进程中出现冲突是必然的。当发生冲突的时候，项目经理可能会犯的一个重大错误就是不对其本质进行分析，就立刻把它压制下去。

一旦项目经理对冲突的本质进行了分析，就可以正确运用多种多样的冲突处理方法，比如回避、引爆或解决问题。无论选择那种方法都不应该仓促地对冲突采取措施，因为尽管可以把冲突遏制在表层以下，但是一旦时过境迁，这些问题还会滋生出来。这种重复爆发必然会在项目的生命期中发生，而且会造成比当初更为严重的后果。

3、相关干系人和情况和需求是不可忽视的

项目管理是一种平衡活动。它要求项目经理在各相关利害干系人所提出的种类繁多而又相互冲突的要求之间进行周旋。项目经理可以使用的最佳方法就是在项目的早期进行现实的评估，并明确各个主要利害干系人的情况和要求。项目经理对利益持有各方进行清楚的了解，并与他们发展良好关系以近可能地减轻其影响的力度，这非常有助于项目的成功。

项目经理要牢记：尽量满足所有利害干系人的要求是一件非常重要的事情。但项目不可能使所有各方都得到完全满意，项目经理应该维持一种融洽的关系，以尽可能地减少工作中的外界干预。

4、项目组织中是有政治性的

人是生存在一个政治性的世界里，各种公司和组织也不例外。有关资源分配的各种重要决策都需要进行讨价还价和利益交换。想要获取成功的项目经理就必须学会利用政治系统，要求项目经理熟练掌握谈判技能，并运用各种对他人施加影响的技能，以谋求自身项目目标的实现。

任何一个可能会带来组织变革的项目都会引起人们的恐慌，因为将来可能在关键部门和人员之间发生改组权利结构的行动、周旋于这种政治系统之间就需要勇于面对现实。成功的项目经理都能够发挥个人的声望、权威和影响力，同各个主要的利害干系人保持积极的关系，保证所需资源的供应，并满足客户的各种要求。

5、项目经理要身先士卒，勇往直前

项目管理是一种“以领导为主体”的工作。成效显著的强势领导人即使在面临大量外部的或者不可预见的问题的情况下，也能大大促进项目的成功实施。项目经理是项目的核心，他们帮助团队凝聚起来，因此项目经理的工作就是在项目中发现问题，提出问题，有求下属从各个角度和各种可能去考虑问题，并协助他们做出合理决策，项目经理在做这些工作的时候，需要具备直接参与的能力。

6、理解成功的含义

项目是否成功，已经不再仅仅受传统的“三大约束”的制约了。也就是说，过去那种按照预算、进度和绩效三种标准衡量项目的做法已经不合适了。在当代商业社会，对客户满意度的重视程度日益加深，项目成功的标准已经是四个衡量指标，而客户满意度在某种程度上讲，是最重要的。

7、建立并维持团结紧密的团队

很多项目都是跨职能团队的。建立并保持一种诚挚的团队关系，并且各个团体之间保持一种健康的气氛通常是大部分项目经理的全部工作。为了有效地对团队进行管理和支持，项目经理需要扮演多种角色，激励者、教练、啦啦队长、和事佬、冲突调节员等，所有这些职责都非常有助于建立并维护一个高效运转的团队。

8、热情和绝望是有感染力的

项目经理往往要承担微型公告栏的职责，他们需要建立一种代表当前状态的形象和态度，以显示大家的信心。我们需要牢记，项目的成败不仅仅会影响项目经理，而且会影响项目成员。团队整体都会从项目经理所表露的态度和情绪上面获得暗示，所以项目经理需要扮演一个重要的角色就是激励者和鼓动者。

9、向前看

我们永远不要满足于项目的现状。研究表明，导致项目失败的首要因素就是却凡解决问题的机制。保持长远眼光可能对某些项目经理来讲非常挠头，但这种做法有非常重要的意义：我们无法控制未来，但我们能够积极地对其做出回应。

10、记住自己的使命

永远不要迷失对项目自身目标的认识。项目经理作为一面旗帜，其目标是将团队的工作态度和激励因素宝成在正确的方向上面，不能陷入工作进程中的各项烦琐小事，终日忙于日常工作。

无论项目经理使用何种技术手段，他都必须保持所有团队成员对整体目标的清醒认识。

11、谨慎利用时间，不要让时间牵着鼻子走

时间是一种宝贵的商品。富有效率的时间管理是项目经理的必修课程。只有对日常工作进行了积极的计划，并严格按照时间预算执行，才能使项目高效地运转起来。

12、计划、计划、计划

富有效果地进行项目管理工作的一个重要准则就是尽可能在第一时间对各类事项做出正确的处理，这些事项把包括进度安排、构建团队、明确项目内容和制定预算。那些没有进行计划的人实际上是为失败而制定计划，这是公认的一条整理。

1.

一)全面负责项目部各项工作

二)组织新项目在公司内部的实施

1、根据顾客的要求(质量/交期/成本等) 制定公司内部的产品开发要求;

2、制定项目开发进度表，确定关键节点;

3、分配各小组成员的工作;

4、作为与客户的接口，随时沟通项目进展中所遇到问题，定期通报项目的进展;

5、定期举行项目会议，监督进展;并根据实际情况调整相应的工作安排;

6、创建/更新并归档项目开发中的相关文件;

7、汇总完成最终的PPAP递交。

三)负责客户管理，以及客户投诉的处理

1、对项目主要环节和任务进行跟踪控制，整体把控项目的开发实施进度、资源配置、知识传导、项目评审、质量保证等，及时发现项目风险并采取必要的控制手段，解决项目实施过程中的突发事件;

2、负责项目的成本、收入、产值等数据跟踪和分析;

3、负责项目开发实施过程中的需求、设计等关键过程的评审;对开发技术和方法进行指导;

4、评估项目开发工作量，对突发需求能快速给出是否能做的结论;

5、现场业务调研、技术交流、方案制作及售前支撑等工作;

6、负责客户沟通与维护，监督并处理客户的问题与投诉;

7、负责项目质量考核、项目成本控制和客户满意度维护。

1. 能够独立运营微信/微博/短视频等自媒体

2. 负责微信/微博/短视频等日常运营和维护工作，包括日常内容采编、撰写、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度;

3. 负责微信/微博/短视频推广模式与渠道的探索，了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求，不断提升线上运营手段;

4. 负责制定微信/微博/短视频等运营策略及活动策划，并积极推动实施;

5. 制定并实施清晰的用户互动策略，发展粉丝与好友，定期与粉丝互动，策划并执行相关线上推广活动;

6.负责其它领导安排的文案工作。

职责：

1、负责微信、微博的营销策划，运营执行，对外合作拓展;

2、策划自媒体的计划、预算;

3、自媒体信息分析，及竞品分析;

4、产品的危机公关处理，维护品牌形象及美誉度。

任职要求：

1、大专及以上学历，营销、新闻、传播、中文相关专业优先;

2、有互联网公司、广告公司、公关公司等企业相关工作经验优先;

3、熟悉当前流行的SNS、微博、微信文体与话题，紧抓热点;

4、熟悉网络传播的运作方法，有较好的新媒体、网络媒体及传媒关系资源。

1、全面负责辖区安全防范、环境卫生、园林绿化、服务维护、费用收取及行政事务等各项工作，努力增收节支，保证完成经营、管理目标，创造经济、管理效益和社会效益。

2、坚持依法管理与主动服务相结合，制定切实可行的各项管理措施并组织实施。

3、负责主持制定项目工作计划并有效运作，定期检查、监督项目各项工作质量。

4、负责辖区的服务业产权、综合竣工验收、施工设计、机电设备、业户档案等资料的收集、整理和归档，保证档案资料的完整齐全。

5、负责受理业主来访、查询、委托、投诉等事宜并及时处理，全心全意为业主服务，自觉接受业主和业主委员会的监督，与小区业主(业主委员会)保持良好的关系。

6、负责调动服务业服务中心员工工作积极性，加强员工的团结协作，公正、公平地评价员工工作和考核员工，关心员工的生活福利。组织服务中心员工认真学习业务知识，不断提高各种专业人员的技术水平。

7、保持与开发商、 派出所、 城市管理、 供水、供电等相关部门良好关系，争取各方面的理解和支持，共同搞好辖区的各项管理工作。

8、负责组织辖区社区文化活动，积极创造条件开展多项有偿服务和特约服务。

9、完成公司领导交办的其他任务。

1、制定3万方写字楼物业管理和服务的各项规章制度。确保物业管理和服务工作的安全、文明运行。

2、全面统筹物业各项工作的有序开展;提供高标准的保洁、绿化、秩序维护、安保服务，确保电梯、空调、水、电、应急设施等正常运行。

3、负责为租户办理入住、装修手续，规范各类不安全、不文明行为。主动上门征询租户意见，接受租户的投诉，提高租户的物业服务满意度，发现问题并及时向主管领导汇报解决方案，妥善解决。

4、定期开展应急预案的演练，落实节能降耗目标。

5、负责物业设施零星维修工程，并及时完成，保证工程质量，控制成本。

6、负责日常巡检，做好各类文件记录，保养好物业服务的设备和工具，保证园区写字楼通过安全消防等部门监督检查。

职责：

1.利用ERP系统，进行产品生产核算，成本，费用分析，定期编制分析报表;

2.进行会计报表编制，保证合并报表编制按时完成，为管理层决策提供数据支持;

3.根据公司经营目标，协助编制公司预算;

4.根据公司营运情况，对比预算，进行分析;

5.监控公司重大投资项目，是否按照财务计划执行;

6.协调财务部与其他部门之间的工作;

7.管理与银行，税务，工商及其他机构的关系，并协助办理公司相关业务;

8.协助培训本公司财务人员;

9.协助本公司财务团队管理，建设个工作;

10.领导指派的其他工作。

岗位要求：

1.本科及以上学历，财务会计相关专业。

2.具有两年以上财务会计或成本会计工作经验。

3.熟练掌握计算机，财务软件等操作方法。

4.中级会计师及以上资格证书。

5.高度的事业心和责任感，工作严谨，细致。

6.良好的沟通能力，善于与人合作。

1、在业务上负责协调应收组各岗位的工作，及各岗位间相互备份工作，以保证小组工作有序的进行

2、全面负责公司所有票据领购、开具、以及所有税务事项管理工作，保障对外开具的发票准确性、合规性、维护相应的管理表格;以及定期进行税收情况分析，制订相应的操作指引，并对相关岗位进行的培训指导，以使企业合理避税，利益最大化

3、负责维护与各公司税务局良好合作关系、以及税务检查稽查工作;及时了解各地税收差异性管理政策，指导税务会计优化内部相关管理流程，以确保高效的保障、服务于内部业务部门

4、负责各个公司税金计提及指导所有公司税金申报，以确保及时、准确进行纳税申报

5、定期输出各地纳税明细表，并结合各地税收政策进行有效税收分析以及相对的应对方案

6、熟悉各项政策，合理应用税收优惠政策，力求企业利益最大化

7、负责各公司应收账款账务核对工作，及应收模板结账工作

8、领导交代的其他工作

1、 按公司规定，严格执行项目现场的监督协调管理工作，确保工程施工达到设计要求并符合流程规范。

2、熟悉土建工程的操作规范，对工程图纸有极强的理解能力，对工程节点能够很好的把握。精通土建工程的专业技术规范及质量检验标准。

3、熟练掌握土建施工项目管理的要求，具有丰富的项目管理实际经验，并对工程项目进行组织、指挥、协调。

4、协助施工方案的审核，及时处理并上报重大问题，管理现场签证及工程备案等。

5、 负责与承建、监理及其他合作单位的协调联络工作。

1. 优秀的沟通能力、协调能力与总结能力

2. 专业知识扎实，了解行业专业知识才能及时发现问题，要求其他单位进行改善，掌握足够量的专业术语.

3. 积极的心态，为人诚肯，能吃苦耐劳，品德良好，无不良嗜好，能举一反三

4. 有较强的危机感与使命感，做事有预见，危机感强，有较强不良隐患防范意识

5. 责任感强，很强的应变能力，处理紧急、突发事件的方式方法及用语得当

6. 良好的沟通能力，做好内、外部沟通;为人礼貌，习惯性的注重别人感受，有良好语言沟通能力，及良好的EQ，善于处理人际关系

7. 其他要求：能承受较大的工作压力，良好的团队合作精神、责任心强

8. 熟悉电子产品品质检验标准与检验规范，熟悉手机及平板电脑等通讯类产品测试认证流程。

9. 熟悉电子产品测试项目及测试标准，能依产品要求与使用场景，制定相关测试标准，并执行达成。

职责：

1.负责网站整体规划、建设和运营，制定网站运营策略、方案和计划并组织执行 ;

2.推动各项业务发展，提升营运效益，确保运营目标的实现，对KPI指标负责;

3.统计、分析各类网站数据，提出改进方案，带领团队进行网站后期的维护及升级;

4.制订、完善、贯彻实施公司电子商务平台运营管理制度、流程;

5.通过网站运营提升网站价值和粘性，提高会员、商户活跃度，提高申请、交易量，促进公司和网站各项收入提升;

6.用户体验、业务流程等的分析和改进并参与电商平台的品牌、产品、市场的规划，实现公司既定目标;

7.规划网站风格、架构、功能、频道，负责团队建设、团队培训和日常工作开展等。

网站运营经理岗位职责

1.具备主持并参与网站运营2年以上的工作经验;

2.具有网站开发的相关工作经验;

3.拥有创新和较强的团队合作精神;

4.熟悉企业的管理模式，善于组织、沟通，拥有较强的执行能力;

5.拥有广泛的业界合作资源和人脉资源，包括媒体、品牌厂商、商户、网站等等;

6.具备良好的客户导向、逆境商数(抗压能力)、规划能力、成就动机、商业敏感性。