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医患沟通技巧及态度把握【经典20篇】

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亲子活动方案沟通技巧

范文类型:方案措施,全文共 241 字

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一、活动目标

多种形式帮助幼儿发展跳的动作

活动准备:圈

二、活动玩法

1、可根据幼儿动作发展水平选择原地跳、行进跳、双脚跳、单脚跳。

2、家长帮助宝宝学跳。

1)扶跳:家长用双手扶在孩子的掖下帮助宝宝双脚同时离地向上跳。

2)抓圈跳:家长双手拿圈,宝宝双手抓住圈的下端。家长轻轻提起,帮助宝宝双脚同时离地向上跳。边跳边念儿歌“欢乐蹦蹦跳,你跳我也跳。跳、跳、跳跳跳,你高我也高。”

三、活动建议:家长平日要创造条件让孩子练习跳,可以模仿各种动物跳。可以在见中松软的地方跳,并初步学习从高处往下跳。

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篇1:管理沟通学习心得体会

范文类型:心得体会,全文共 866 字

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因为种种原因,我没有读过纯粹意义的大学。尽管有了十几年的工作经历,在上个世纪末专业技术职务就已经晋升到中级,但是,在这个终身学习型的社会氛围里,利用各种途径,能够多学些知识、丰富自己,提高自己,始终是我不变的理念。

我自己都没有想到,在参加工作十三年之后,当想以上学这种方式做为调整自己状态的途径之后,竟然选择来到电大,选择了开放教育,由此与全国数万名同学一起,跻身开放教育培养人才的洪流之中。

来到电大后,我根据自己的情况,选择了法学专业。从专科到本科,在四年多的时间里,我切身感受着开放教育带给我的充实与满足。

时间合理。时间上的合理是我选择开放教育的最初因素。白天要上班,要工作,不止一日甚至是几乎每天都坐到教室里接受面授,只有业余时间才可能。开放教育恰恰满足了我的需求。

学习便利。开放教育遵循的是“三环互动”教学模式。除了面授,网上教学、利用教材和教学辅导资料以及网络资源自学三位一体有机结合,非常便利。电脑现在非常普及。早在上个世纪九十年代初,电脑就已经开始成为我们从事新闻工作者的工作平台。网络自学让我更加如鱼得水。通过中央电大和省电大的电大在线,我可以随时随地“登陆课堂”,浏览教学课件、教辅资料,还可以有针对性地通过做网上的练习题对自己学过的知识进行检验、巩固。

课程实用。电大开设的课程安排非常合理、实用。专业课采用的教材基本都是较新的知识内容、结构。自选课程也都充分考虑到培养学生的社会生存技能。就个人情况来讲,我在单位不但担负管理工作,还直接组织策划和参与一线新闻报道。通过学习民法、刑法、行政法、婚姻法、知识产权法等一系列系统的法律知识,我的视野进一步开阔,视角进一步放大,逻辑思维得到进一步深化和提高,写起文章来更加得心应手。

本科的学习生活即将结束。我信心十足,受益匪浅。看到一届届新生我的学弟学妹走进电大的校门,坐进电大的课堂,我由衷地为你们高兴、为你们祝福!!我相信,你们也会跟我一样,脚踏实地的认真学习,顺利圆满完成学业。

实践和时间都在证明:我选择了电大、选择了开放教育,我的选择是正确的!我选择,我受益!!

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篇2:幼儿园与家长沟通工作计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:幼儿园,家长,全文共 4404 字

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1.0概述

本计划书通过分析目前北京幼儿教育市场供给稀缺的现象,计划成立幼儿园,以满足目前幼儿教育市场的旺盛需求。使得投资人获得丰厚的投资回报,同时取得良好的社会效益。

计划书详细分析了北京幼儿教育供给严重稀缺的状况,同时拟租赁小区的配套幼儿园为经营场所,成立一个幼儿园教育有限公司。公司为股份制。公司与北京市第五幼儿园合作办学方式来经营该幼儿园,即:北京市第五幼儿园提供所有师资力量和教学章程;幼儿园教育有限公司出资,同时进行市场运营;双方共同对幼儿园进行内部管理;双方按照一定比例分红。计划书详细说明了公司的组建过程,并对公司的市场运营进行了简单分析,根据目前其他幼儿园的投资和经营成本,对本幼儿园的投资和日常经营成本进行了测算,同时,保守的预测了公司的经营收入,计算出了公司的利润,通过财务分析取得了静态投资回报率,最后,分析了该计划的分险,以及规避分险的方案和方法。

通过该投资策划书的分析,投资成立幼儿园教育有限公司,能取得良好的经济效益和社会效益,是一个很好的投资项目。

2.0幼儿教育行业分析

幼儿教育是我国学制的第一阶段,是基础教育的有机组成部分,目前尚未划入义务教育范围。它对幼儿实施德、智、体、美诸方面全面发展的教育起到重要的作用。在完善社会主义市场经济体制的背景下,随着国家政治、经济、现代化建设的突飞猛进,教育改革不断的深化,给幼儿教育改革和发展带来了前所未有的机遇。

中国的幼儿教育发展在1995年达到一个高峰,然后进入近十年的数量滑坡、质量下降阶段,20__年后出现逐渐回升的势头。20__年学前教育进一步发展,幼儿园数、在园幼儿数、幼儿园园长和教师数均有增加。20__年,全国共有幼儿园13.37万所,比上年增加0.46万所,在园幼儿(包括学前班)2474.96万人,比上年增加126.13万人。幼儿园园长和教师共103.2万人,比上年增加8.01万人。

中国从20__年左右开始迎来了新的一轮生育高峰,第四次“婴儿潮”峰值开始凸现。随着20世纪70年代末、80年代婴儿潮时期出生的人群逐步进入适婚年龄,中国每年约有2700万新生儿。从7岁之前都是幼儿教育阶段,其中市场空间不言而喻。

2.1幼儿教育市场现状分析

在中国幼教市场日益开放的情况下,幼儿教育这个市场吸引着越来越多的国外幼教机构,诸多国外知名品牌幼教机构纷纷登陆中国,并逐渐成为国内幼教机构的强劲竞争对手。另一方面,诸多国外的先进幼教理念,诸如蒙台梭利教育、多元智能理论、感觉统合理论等幼教理论纷涌而至,先进幼教理论的导入提升了幼教品牌的核心竞争力。

改革开放30年以来,我国民办教育的发展取得了有目共睹的成就。尤其是在学前教育领域呈现出了极为迅猛的发展态势,积累了大量的成熟或未成熟的实践、理论经验,这些成就与经验不仅仅是对民办幼儿教育发展的激励和促进,更是对我国学前教育整体发展的有益贡献。20__年底全国共有民办幼儿园77616所,占全国幼儿园总数的60.1%,在园儿童868.75万人,占全国在园幼儿的36.99%。在全国民办教育体系中,学前教育发展速度最快,有着广阔的发展前景和现实需求。

2.2北京幼儿教育市场需求分析

目前,北京的幼儿教育资源尤其稀缺。由于北京的政治和经济地位,吸引的大量毕业生和年轻人来“淘金”,谁着人口的增加,以及适婚人群基数的增大,婴儿出生人口逐步增加,需要教育的婴儿越来越多。目前北京的幼儿园的规模无法满足,婴儿日益增长的需要,然而知名的幼儿园资源则少之又少。

北京知名的公立幼儿园有:东城区东华门幼儿园、北京蓝天幼儿园、北师大实验幼儿园、北京市第一幼儿园、北京六一幼儿园、北京新世纪幼儿园、北京市第五幼儿园等,这类幼儿园学费在1000元以下,但是招生人数太少,如果要进入这样的幼儿园,跟高中生靠北大和清华难度差不多。

民办幼儿园历史虽短却占尽风头。北京幼儿园是随着新建小区的增加而多起来的,这是因为,根据国家有关规定,住宅小区的建筑面积达到一定规模时,必须配套建设幼儿园。这就为幼儿园的产生提供了硬件。在北京,民办幼儿园的崛起是近几年的事情,但是,与国办幼儿园比较,它们更充满活力,在北京的新建小区中占有一席之地。而在民办幼儿园中,尤以伊顿、博凯、金色摇篮、汇佳、小牛津等幼儿园最为知名。这类幼儿园除了要进行适当的选拔外,主要是学费太高,基本上每月要3000-5000不等。

3.0幼儿园组建方案

幼儿园拟以租赁方式进驻一家小区,同时成立幼儿教育公司来运作该幼儿园,以公司名义与北京市第五幼儿园签订合作办学协议,以北京第五幼儿园的分校的名义对幼儿园进行运作。

3.1幼儿园校舍情况说明

幼儿园经营场所要求,面积要求为3000平方米,共需12个教师,每个教室面积估计60平方米,配有50平方米卧室,同时有卫生间、洗漱间等。必须一个根据国家新标准设计的现代化的幼儿园校舍。

我们公司可承担的房租在150万/年。

3.2幼儿园公司体制

公司为股份制,按照股东的出资比例占有公司股权,同时给予高级管理人员管理股份。建立股东会,聘请专业的幼儿教育管理人员对公司进行管理。建立标准的财务制度,每季度股东会聘请审计公司对的帐务进行审计。

3.3幼儿园办学形式

采用民办公助,与五幼联合,即:公司拟与北京市知名幼儿园进行教育合作,我公司对出资,建立幼儿园,包括租赁幼儿园场地、装修、市场营销、财务管理、校舍的日常维护等幼儿园的外部事务,五幼负责建立幼儿园教学大纲,组建、招募和培训教师队伍,开发教育产品,对老师进行管理等幼儿园内部事务。

3.4组建流程

签订意向租赁合同→成立公司→与五幼签订合作办学协议→签订正式的租赁合同→进行幼儿园的各项审批工作→建立教师队伍→进行内部装修→开学

以上为简要的组建流程,整个组建流程估计需要6个月。 幼儿园的组建条件和审批流程

3.5幼儿园工作人员结构

计划幼儿园工作人员编制约70名教职员工:其中园长1名,副园长1名,班级组长3名,正式幼教师24名,助教12名,保育员12名,炊管人员10名,医务室人员2名,财务室2名(会计1名,出纳1名),保安人员2名,锅炉工1名,以上人员择优录用,必须具备幼教工作经验,有较强责任心。

3.6幼儿园办学宗旨和理念

以“热爱、尊重、理解、信任幼儿,造就健美、聪慧、活泼、自信、富于爱心、勇于创造的新一代”为育人宗旨,以创建一所高起点、高标准、高水平、高质量的立足社区、服务社会,人民满意的首都学前教育一流名园为办学目标。根据幼儿年龄特点和发展需要,建构并采用基本课程、兴趣课程、辅助课程相结合的多元课程新模式,对儿童实施身体、认知、社会性等全面发展教育,同时结合积极自主地开展“蒙太梭利教育中国化”、“双语教学”、“家园、社区合作”、“婴幼儿早期教育”等实验。

4.0幼儿园运营

幼儿园以北京市第五幼儿园分园的名义面对社会,该幼儿园基本上按照北京市第五幼儿园总园的结构进行班机设置和经营项目规划。另外在某些方面,做出自己的特色。 4.1幼儿园班级设置

幼儿园编制为:12个班(大、中、小各四个班),一层为小班,二层为中班,三层为大班。每班各为40人,共计480名孩子。

4.2幼儿园经营项目

除了正常的幼儿教育外,幼儿园课外经营项目有:

0—3岁亲子早期教育 3—6岁幼儿教育 会员制24小时托管 0—1岁亲子瑜伽

0---6岁感统运动教学

2---12岁英语教学(含外教) 2---8岁蒙台梭利教学 2---6岁美劳教学 3---6岁幼儿科技课程

3---12岁幼儿舞蹈、芭蕾、形体训练 4---8岁幼儿 千字童幼儿游戏识字 3---6岁幼儿泥塑 4.3市场推广方案

公司借助北京市第五幼儿园的名气,在各种媒体上发表一些文章,同时在周边小区作宣传活动,已免费咨询幼儿教育知识的形式对幼儿园进行宣传,在活动中接受预报名。 5.0投资估算和资金筹措

总投资为:

资金筹措主要靠股东出资解决,另外可以寻求银行贷款。

5.1前期开办费用(以下数据均为估算)

1、租金:3_12.5=37.5万(假设房租为150万元/年,租金为每三个月交一次)

2、押金:12.5万

3、公司组建费用如开办费、审批费用等:10万

4、幼儿园土建、水电等装修费:3000㎡_600元/㎡=180万元

5、幼儿教育设备如玩具、桌椅等费用:70万

6、管理费用,如组建期间的办公费、宣传费、人员工资等:45万

7、不可预见费用:30万 共计:385万元。

5.2日常成本分析

1、人员工资每月共计:21万元

幼儿园教职员工薪金平均计算每名约合3000元∕月,含保险,则70名教职员工每月的工资成本为:210000元∕月左右

2、幼儿园经营所需的能源费用(煤、水、电、气)约: 4万元∕月

3、幼儿园经营管理费用约:5万元∕月(如广告宣传活动,笔墨纸张,新增教具,财务费用等等)

4、房屋租金:12.5万元/月 共计:45.5万元

5.3资金筹措公司运作资金主要由各个股东以现金方式出资,同时申请商业贷款。

5.4资金用运计划

资金投入以月为单位,每月1日为投入时间点,假设投入开始时间为1月1

日,投入时间共计6个月。

各项费用投入方式为:

1、租金: 37.5万,一次性投入

2、押金:12.5万,一次性投入

3、公司组建费用如开办费、审批费用等:10万,分五次投入

4、幼儿园土建、水电等装修费: 180万元,每月平均投入

5、幼儿教育设备如玩具、桌椅等费用:70万,第5和6月平均投入

6、管理费用:45万,每月平均投入

7、不可预见费用:30万,每月平均投入

6.0经济效益和社会效益分析

6.1投资和日常成本预测

前期投资共计:385万元

日常成本共计:45.5_12=545万元

6.2收入预测

假设:每年按照上学10个月为计算基础。托儿所的餐费收入直接与餐费支出抵扣,不列入收入和支出,其他的一下小的收入忽略不计。

幼儿园日托幼儿收费标准为:每位1500元∕月,共计480个学生。 幼儿园孩子托费月收入为:72万元∕月; 孩子托费年收入为:720万元∕年

6.3利润预测

每年的利润为:720-545=175万元

6.4财务分析

年投资回报率为:175/385_100%=45.5%

6.5社会效益分析

该项目能够为社会创造70个就业机会,同时解决了北京幼儿教育的资源不足的问题,为大量的幼儿提供良好的教育的机会,为社会、为国家人才的培养做出了最基础的贡献。

7.0风险分析

1、生源不足的分险

可能存在幼儿上学不便导致生源不足,公司可采用班车接送,以便达到辐射到更远的社区,增加生源。

2、幼儿安全问题

幼儿园必须强制幼儿上保险,保险费由幼儿父母承担,或提高学费,变相收取保险费用。

在各个细节做好安全防范工作。

3、公司运营的正常风险

作为一个股份公司,必然存在一般公司的财务分险、管理分险等。

8.0结论

通过该计划书的分析,投资成立幼儿园教育有限公司,能取得良好的经济效益和社会效益,是一个很好的投资项目。

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篇3:打工手册:面试题的错答与分析_面试技巧_网

范文类型:员工手册,全文共 640 字

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打工手册:面试题的错答与分析

南方网讯 有些问题在各家公司面试时都会遇到,你知道如何应对才最得体吗?    你为何想进这家公司?    错:公司的培训机会很多,我想来好好学习。    分析:你是来学习的?那我干嘛花钱雇你?正确的回答是,不要只谈希望公司给你提供多少福利、培训,而应让对方觉得你能为公司创造价值。    你认为你适合干什么?    错:只要公司需要,我什么都能干。    分析:你什么都能干?那要我干什么?你必须让人觉得你有抱负,但也脚踏实地。你觉得自己最适合干什么,就老实告诉人家,“服从需要”之类的空话,效果适得其反。    你对薪水的期望值如何?    错:贸然回答。    分析:应届大学生在面试中谈薪酬是个大忌。在一般大公司看来,没有经验的大学生没有资格谈薪水。况且新人的起薪都一样,你谈了,人家也不会给你加薪,反而会招致反感。即使对方问你对薪水的期望,你也应谨慎应对,或者干脆用“我相信公司会承认我的工作价值”之类的话搪塞过去。    现在你可以向我提关于公司的任何问题。    错:我能拿到多少钱?某家公司是不是你们的分支机构?    分析:薪水问题前面已讲过。问“某家公司和你们搭不搭界”更是低级,这些基本情况理应事先了解清楚。你一问出口,面试官基本也就断定他以后不会再和你搭界了。好的问题是:以你的个人经验,你认为新员工要学些什么,会遇到哪些困难?在公司里,我的发展机会如何?公司与某公司(竞争对手)相比,有哪些长处和短处?能否简单介绍一下公司文化?

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篇4:关于工作态度检讨书1000字范文

范文类型:检讨书,全文共 810 字

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尊敬的领导:

您好,这一段时间,我没有按照公司的规定每天准时的来公司上班,我的行为已经严重违反了公司的各项规章制度,造成了非常严重的后果。除了所谓的一些客观原因,就连新年报道的时候我也没有去值班,也不按时抵达,会议也没有参加,就连我工作的区域也没有做好管理,卫生工作也没有做好。我个人认为,这只能表明了我的工作态度非常不认真,严重缺乏岗位责任感,没有做自己的分内工作。

在主观意识上任然是得过且过,马马虎虎的混日子思想作风。受到这种消极思想影响,导致我纪律性松弛,自私自利,置公司集体利益与不顾。也置企业领导的信誉威信与不顾,更使得公司的经营形象大受影响。我对自己犯下的严重错误感动极其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遗憾之中。在这个时刻,我心情无比悔恨,感到无比遗憾。由于我个人的原因,大大影响了公司的经营形象。

我深知这件事情的严重性,我在此时此刻也意识到了我这样一项服务性行业对于客户的态度是何等的重要。但我觉得此次顾客投诉,领导将我的错误及时指出,并严厉批评我。从某种层面上讲,我也是幸运的。因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了,是在激励我改正错误,为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路,无疑是一个关键的转折点。

所以,我要深深的检讨,并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。亲爱的领导者,下一阶段,我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误,其后果是无法想象的。我对顾客的怠慢,失礼和漫不经心,给公司造成了不良影响,让公司蒙受损失。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意,并在以后监督我,纠正我的错误。我知道,我无论如何努力都不足以弥补我的过错。

我以后的改正措施:

1、无论多么繁忙的业务,无论手头工作多么重要,我们必须坚持以微笑服务。

2、客户是多种多样的,素质有高有低,但我始终要耐心向顾客解释,说话讲究技巧。

3、我们必须始终不渝地坚持以顾客就是上帝的理念,竭尽能力为顾客服务。

检讨人:

年—月—日

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篇5:工作态度不好的保证书_保证书_网

范文类型:保证书,全文共 542 字

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工作态度不好保证书

尊敬的超市领导:

您好,我怀着懊悔、自责、心痛的心情向您递交这篇“工作态度不好的保证书”,以此来反省我的问题与错误。

我现在真的知道自己做错了,最近一段工作期间,我在收银岗位上存在工作态度问题,工作上马虎、草率,经常出错,一个月内连接收错钱,并且收到了300元的假币,最最要不得的是我的对待顾客的态度不好,遭到了顾客投诉,让超市的声誉遭受影响与损坏,让领导蒙受顾客指着鼻子的谩骂,让单位在总部的考核积分下降了两个积分点。

此时此刻,面对错误我真的没有脸见您,我原本想干脆辞职一走了之。可是回想起自己一年前怀着热情进入这个超市收银员的工作岗位,如今一犯错就一走了之实在是没有骨气与毅力。为此,我觉得留下了接受批评,并且检讨错误,提出改正措施。如下:

第一,我要就此次向我投诉工作态度问题的顾客道歉,向这位顾客寄送一封书面道歉信,并且附上这篇保证书,最大限度争取顾客原谅。第二,我要向超市领导您表示歉意,向您保证今后我一定端正工作态度,最大程度地减少工作出错,努力地做好工作。第三,我就是要重点提高自己的思想觉悟,从错误中吸取教训,吃一切长一智!

最后,我恳请领导念在我家庭经济状况不佳,为人平实跟同事关系处理不错的份上,原谅我这一回,我一定改正错误,不辜负领导到栽培!

(责任)

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篇6:市场调查报告格式及技巧_调查报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:营销,全文共 3108 字

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市场调查报告格式及技巧

撰写市场调查报告,必须以大量的事实材料作基础,可以说错综复杂,丰富充实,但写进市场调查报告中的内容决不是这些事实材料的简单罗列和堆积,而必须运用科学的方法对其进行充分有力地分析归纳,只有这样,市场调查报告所作的市场预测及所提出的对策与建议才会获得坚实的支撑。下面有小编整理的市场调查报告格式及技巧,欢迎阅读!

一、市场调查报告的格式与写法

市场调查报告的内容结构一般由如下几部分组成:

(一)市场调查报告的标题

标题是市场调查报告的题目,一般有两种构成形式:

市场调查报告标题——公文式标题,即由调查对象和内容、文种名称组成,例如《关于2019年全省农村服装销售情况的调查报告》。值得注意的是,实践中常将市场调查报告简化为“调查”,也是可以的;

市场调查报告标题——文章式标题,即用概括的语言形式直接交待调查的内容或主题,例如《全省城镇居民潜在购买力动向》。实践中,这种类型市场调查报告的标题多采用双题(正副题)的结构形式,更为引人注目,富有吸引力。例如《竞争在今天,希望在明天——全国洗衣机用户问卷调查分析报告》、《市场在哪里——天津地区三峰轻型客车用户调查》等。

(二)市场调查报告的引言

引言又称导语,是市场调查报告正文的前置部分,要写得简明扼要,精炼概括。一般应交待出调查的目的、时间、地点、对象与范围、方法等与调查者自身相关的情况,也可概括市场调查报告的基本观点或结论,以便使读者对全文内容、意义等获得初步了解。然后用一过渡句承上启下,引出主体部分。例如一篇题为《关于全市20xx年电暖器市场的调查》的市场调查报告,其引言部分写为:“XX市北方调查策划事务所受委托,于20xx年3月至4月在国内部分省市进行了一次电暖器市场调查。现将调查研究情况汇报如下:”用简要文字交待出了调查的主体身份,调查的时间、对象和范围等要素,并用一过渡句开启下文,写得合乎规范。这部分文字务求精要,切忌罗嗦芜杂;视具体情况,有时亦可省略这一部分,以使行文更趋简洁。

(三)市场调查报告的主体

这部分是市场调查报告的核心,也是写作的重点和难点所在。它要完整、准确、具体地说明调查的基本情况,进行科学合理地分析预测,在此基础上提出有针对性的对策和建议。具体包括以下三方面内容:

市场调查报告——情况介绍:市场调查报告的情况介绍,即对调查所获得的基本情况进行介绍,是全文的基础和主要内容,要用叙述和说明相结合的手法,将调查对象的历史和现实情况包括市场占有情况,生产与消费的关系,产品、产量及价格情况等表述清楚。在具体写法上,既可按问题的性质将其归结为几类,采用设立小标题或者撮要显旨的形式;也可以时间为序,或者列示数字、图表或图像等加以说明。无论如何,都要力求做到准确和具体,富有条理性,以便为下文进行分析和提出建议提供坚实充分的依据。

市场调查报告——分析预测:市场调查报告的分析预测,即在对调查所获基本情况进行分析的基础上对市场发展趋势作出预测,它直接影响到有关部门和企业领导的决策行为,因而必须着力写好。要采用议论的手法,对调查所获得的资料条分缕析,进行科学的研究和推断,并据以形成符合事物发展变化规律的结论性意见。用语要富于论断性和针对性,做到析理入微,言简意明,切忌脱离调查所获资料随意发挥,去唱“信天游”。

市场调查报告——营销建议:这层内容是市场调查报告写作目的和宗旨的体现,要在上文调查情况和分析预测的基础上,提出具体的建议和措施,供决策者参考。要注意建议的针对性和可行性,能够切实解决问题。

二、市场调查报告范文:

以《关于全市20xx年电暖器市场的调查》一文为例,该市场调查报告的主体部分写为:

1.生产情况

据调查,国内以电暖器为主要产品的生产企业为数不多,大约30多家。2019年,这些企业电暖器总产量约240.19万台。其中年产量超过10万台的主要有广东美的家电厂、宁波天工实业公司……八家企业。这八家企业电暖器总产量约209.53万台,占国内电暖器总产量的87.24%。

以上情况表明:虽然电暖器行业目前处于起步阶段,但生产集中程度都非常高。特别是产量排行第一的广东美的家电厂,其产量超过国内总产量的四分之一,在本行业中处于明显的垄断地位。

2. 销售情况

据对北京、大连、沈阳、济南、杭州、武汉六个城市的27家大商场的调查,2019年总销量约为71000台。其中,销量超过5000台的有大连商场、大连百货大楼……五家商场,年销售总量约44447台,占27家销售总量的62.2%。具体数字见表二(略)

以上情况表明:与电暖器生产的高度集中类似,电暖器销售的集中程度也非常高。这种现象一方面反映了电暖器市场正处于开发阶段, 大部分商场都把电暖器作为试销商品经营,把电暖器作为主要商品经营的为数甚少;另一方面,虽然经销电暖器获得成功的商场数量不多,但这些成功者的事实至少说明,电暖器极具市场潜力,具有良好的发展前景。

产品调查是市场调查的主要内容之一。产品市场调查报告的行业性、专业技术性很强。其内容一般包括:产品的品牌、质量、款式、功能、价格、技术、服务、消费,及对产品的评价、意见、要求、产品的市场销售、市场展望等。上述市场调查报告范文侧重于对产品的生产、销售、品牌等情况的介绍,运用数字分析、对比、排位等方法分析,尤其是第四部分对影响产品销售的建筑面积、供热面积等深层背景进行分析,并进行预测,使文章更有力度,在此基础上所提出的对策和建议,必然显得理据充实,说服力强。

(四)市场调查报告的结尾

结尾是市场调查报告的重要组成部分,要写得简明扼要,短小有力。一般是对全文内容进行总括,以突出观点,强调意义;或是展望未来,以充满希望的笔调作结。视实际情况,有时也可省略这部分,以使行文更趋简炼。

一、市场调查报告的特征

市场调查报告是经济调查报告的一个重要种类,它是以科学的方法对市场的供求关系、购销状况以及消费情况等进行深入细致地调查研究后所写成的书面报告。其作用在于帮助企业了解掌握市场的现状和趋势,增强企业在市场经济大潮中的应变能力和竞争能力,从而有效地促进经营管理水平的提高。

二、市场调查报告可以从不同角度进行分类。

按其所涉及内容含量的多少,可以分为综合性市场调查报告和专题性市场调查报告;按调查对象的不同,有关于市场供求情况的市场调查报告、关于产品情况的市场调查报告、关于消费者情况的市场调查报告、关于销售情况的市场调查报告以及有关市场竞争情况的市场调查报告;按表述手法的不同,可分为陈述型市场调查报告和分析型市场调查报告。

与普通调查报告相比,市场调查报告无论从材料的形成还是结构布局方面都存在着明显的共性特征,但它比普通调查报告在内容上更为集中,也更具专门性。

三、市场调查报告的写作要点

(一)市场调查报告——以科学的市场调查方法为基础

在市场经济中,参与市场经营的主体,其成败的关键就在于经营决策是否科学,而科学的决策又必须以科学的市场调查方法为基础。因此,要善于运用询问法、观察法、资料查阅法、实验法以及问卷调查等方法,适时捕捉瞬息万变的市场变化情况,以获取真实、可靠、典型、富有说服力的商情材料。在此基础上所撰写出来的市场调查报告,就必然具有科学性和针对性。

(二)市场调查报告——以真实准确的数据材料为依据

由于市场调查报告是对市场的供求关系、购销状况以及消费情况等所进行的调查行为的书面反映,因此它往往离不开各种各样的数据材料。这些数据材料是定性定量的依据,在撰写时要善于运用统计数据来说明问题,以增强市场调查报告的说服力。关于这点,我们从上述市场调查报告范文中也可略见一斑。

(三)市场调查报告——以充分有力地分析论证为杠杆

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篇7:促进有效沟通的心得

范文类型:心得体会,全文共 490 字

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建设部《建筑工程安全防护、文明施工措施费用及使用管理规定》(建办[20xx]89 号)中第三条明确规定:建筑工程安全防护、文明施工措施费是由文明施工费、环境保护费、临时设施费、安全施工费组成。主要是指按照国家现行的建筑施工安全、施工现场环境与卫生标准和有关规定,购置和更新施工安全防护用具及设施、改善安全生产条件和作业环境所需要的费用。

该文第六条规定投标方安全防护、文明施工措施费报价,不得低于依据工程所在地工程造价管理机构测定费用总额的 90%。为了进一步落实建设工程安全生产管理条例(国务院第 393 号令)有关规定,我们在本定额编制和制定中,结合煤炭建设实际情况,明确规定安全施工、文明施工、环境保护费三项费用,虽然属于措施性费用,但在实际执行过程中,属于非竞争性费用,不参与商务标价格竞争,并在合同中明确其内容、计取标准和费用金额,确保专款专用。

临时设施费虽然也属于安全防护、文明施工措施费,但没有列入非竞争性费用,主要是考虑煤炭建设工程项目有的在老矿区,有的是新矿区,多数在边远山区,施工条件和生活环境差异较大,如果强制性执行一个标准反而体现不了其差异,不利于竞争定价。

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篇8:电话沟通的技巧演讲稿摘要

范文类型:演讲稿,全文共 2719 字

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要有喜悦的心情

电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要抱着“ 对方看着我 ” 的心态去应对。

重要的第一声

当我们打电话给某单位,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说:“ 你好,这里是 __ 公司 ” 。但声音清晰、悦耳、吐字清脆,给对方留下好的印象,对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住,接电话时,应有 “ 我代表单位形象” 的意识。

迅速准确的接听

现代工作人员业务繁忙,桌上往往会有两三部电话,听到电话铃声,应准确迅速地拿起听筒, 接听电话,以长途电话为优先,最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约 3秒种,若长时间无人接电话,或让对方久等是很不礼貌的,对方在等待时心里会十分急躁,你的单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远,听到电话铃声后,附近没有其他人,我们应该用最快的速度拿起听筒,这样的态度是每个人都应该拥有的,这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话筒,应该先向对方道歉,若电话响了许久,接起电话只是“ 喂 ” 了一声,对方会十分不满,会给对方留下恶劣的印象。

端正的姿态与清晰明朗的声音

打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够 “ 听 ” 得出来。如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是懒散的,无精打采的;若坐姿端正,身体挺直,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。因此打电话时,即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。

声音要温雅有礼,以恳切之话语表达。口与话筒间,应保持适当距离,适度控制音量,以免听不清楚、滋生误会。或因声音粗大,让人误解为盛气凌人。

认真清楚的记录

随时牢记 5WIH 技巧,所谓 5W1H 是指 ① When 何时 ② Who 何人 ③ Where 何地 ④ What 何事 ⑤ Why 为什么 ⑥HOW 如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话,接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备,有赖于 5WIH 技巧。

有效电话沟通

上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌粗率答复:「他不在」即将电话挂断。接电话时也要尽可能问清事由,避免误事。 对方查询本部门其它单位电话号码时,应迅即查告,不能说不知道。

我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。

对对方提出的问题应耐心倾听;表示意见时,应让他能适度地畅所欲言,除非不得已,否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。

接到责难或批评性的电话时,应委婉解说,并向其表示歉意或谢意,不可与发话人争辩。

电话交谈事项,应注意正确性,将事项完整地交待清楚,以增加对方认同,不可敷衍了事。

如遇需要查寻数据或另行联系之查催案件,应先估计可能耗用时间之长短,若查阅或查催时间较长,最好不让对方久候,应改用另行回话之方式,并尽早回话。以电话索取书表时,应即录案把握时效,尽快地寄达。

挂电话前的礼貌

要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,应有明确的结束语,说一声“谢谢” “ 再见 ”,再轻轻挂上电话,不可只管自己讲完就挂断电话。

与客户沟通的原则:

1、勿呈一时的口舌之能:

(1)、如果你逞一时的口舌之能,会获得短暂的胜利之快感但你绝对不可能说服客户,只会给以后的工作增加难度;

(2)、真正的沟通技巧,不是与客户争辩,而是让客户接受你的观点;

(3)、你在与客户沟通时,不要摆出一付教人的样子,不要好像若无其事的样子。

2、顾全客人的面子:

(1)、要想说服客人,你就应该顾全别人的面子,不要一语点破。要给客人有下台阶的机会;

(2)、顾全客人的面子,客人才能会给你面子;

(3)、顾全客人的面子,对我们来说并不是一件难事,只要你稍微注意一下你的态度和措辞;

3、不要太“卖弄”你的专业术语 :

(1)、千万要记住,平时接触的人当中,他们可能对你的专业根本不懂;

(2)、在向客户说明专业性用语时,最好的办法就是用简单的例子来比较,让客户容易了解接受;

(3)、在与客人沟通时,不要老以为自己高人一等。

4、维护公司的利益:

(1)、维护公司的合法利益是每一位员工应该做的,在与客户沟通时,不能以损失公司的利益为代价,博取客户的欢心;

(2)、更不能以损失公司或他人的利益,来换取客户对个人的感谢或谋取私利。

与客户沟通的技巧:

1、抓住客户的心:

(1)、摸透对方的心理,是与人沟通良好的前提。只有了解掌握对方心理和需求,才可以在沟通过程中有的放矢;

(2)、可以适当的投其所好,对方可能会视你为他们知己,那问题可能会较好的解决或起码你已成功一半。

2、记住客人的名字:

(1)、记住客人的名字,可以让人感到愉快且能有一种受重视的满足感,这在沟通交往中是一项非常有用的法宝;

(2)、记住客人的名字,比任何亲切的言语起作用,更能打动对方的心。

3、不要吝啬你的“高帽子”:

(1)、人性最深切的渴望就是拥有他人的赞赏,这就是人类有别于其他动物的地方;

(2)、经常给客人戴一戴“高帽”,也许你就会改变一个人的一生;

(3)、用这种办法,可以进一步发挥人的潜能,使戴高帽人有被重视的感觉。

4、学会倾听:

(1)在沟通中你要充分重视“听”的重要性,你能善于表达出你的观点与看法,抓住客户的心,使客人接受你的观点与看法。这只是你沟通成功的一半。那成功的另一半就是善于听客人的倾诉。

(2)、会不会听是一个人会不会与人沟通,能不能与人达到真正沟通的重要标志,做一名忠实的听众,同时,让客人知道你在听,不管是赞扬还是抱怨,你都得认真对待。

5、付出你的真诚与热情:

(1)、人总是以心换心的,你只有对别人真诚,客人才可能对你真诚;

(2)、在真诚对待客人的同时,还要拥有热情;

(3)、只有那出你的真诚与热情,沟通才有可能成功。 “真诚”是沟通能否取得成功的必要条件。

6、到什么山上唱什么歌

(1)、不同的沟通场合需要不同的沟通方式;

(2)、对不同人也需要采取不同的沟通方法。

7、培养良好的态度

(1)、只有你具有良好的态度,才能让客人接受你,了解你;

(2)、在沟通时,要投入你的热情;

(3)、在沟通时,你要像对待的朋友一样对待你客户。

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篇9:毕业生求职四技巧轻松找到好工作_职场礼仪_网

范文类型:求职应聘,礼仪,全文共 943 字

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毕业生求职四技巧轻松找到好工作

我们会发现,如今有越来越多的大学毕业生在毕业后面临找工作的问题,针对工作难找的情况,毕业生更加要注意求职技巧。所以,在选择工作单位的时候一定要注意求职攻略。那么,怎么求职才可成功呢?随着小编一起来看看下面必看的四个技巧吧!

1撰写简历

请在9月初写出你简历的第一稿,中英文各一份,简历格式可参照各大求职网站的简历模板;开学后可以与同学、朋友的简历对比,修改出第二稿;然后,再让同学、学长、老师们提出参考意见修改出第三稿。在“追求个性、突出自我”的求职竞争中,简历一般需要修改多次,为增加求职成功率,给不同公司的简历也应该做到有针对性而不是千篇一律。此外,简历附带的个人求职信、四六级证书复印件、获奖证书复印件等也要提前做好准备。

2购买正装

随着企业间招聘竞争的加剧,各大名企校园宣讲会的时间也一再提前。一般九月中上旬就会有各家企业借着讲座或者研讨会的名义进入校园招揽毕业生,因此眼下抓紧购置好面试服装非常必要,以防届时各家企业通知一来,搞得自己手忙脚乱。并且,目前正是商界淡季,各大品牌争相打折,你能借机降低求职成本。

3准备实习评定

实习结束,争取拿到一份优秀的实习评定。如果可能的话,让实习公司的老板给你写封推荐信备用,也许在简历递交或者面试时能排上用场。此外,应该仔细回忆一下实习过程中你表现出的能力和优势,另外也要对自己的弱点加以清醒认识并尽量规避。这样在面试时,优秀评定配合个人实习总结,定能为你增色不少。

4明确求职目标

随着开学后“四大”招聘的率先到来,知名企业的校园宣讲会蜂拥而至,无准备的毕业生会招架不住。若你没有明确的职业目标,也不了解企业招聘方式和发展方向,那么在接下来的4个月中,你只能随波逐流忙着投递简历、面试、复试,说不定最后“竹篮打水一场空”。因此,在企业进校之前,不妨仔细回忆、总结自己的学习经历,挖掘自己的职业兴趣和职业能力,了解行业信息,搜集感兴趣的公司信息,有针对性地进行面试准备,运筹帷幄,以提高求职成功率。

第一范文网网:大家都知道,每年都会有很多的毕业生面对工作难找的情况。所以,相对于招聘的公司而言,需要毕业生拥有很强的专业能力,大家要注意专业性的培养。同时也要注意在形象以及创新方面做好准备工作,这些都是必须了解的求职攻略。

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篇10:销售技巧总结_销售工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:销售,全文共 633 字

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销售技巧总结

不管是推销也好,销售也好,最终目的是要把自己的商品推销给客户,在我们向客户推销的同时,会与客户有一些语言上的沟通,沟通技巧是相当重要的。下面总结的一些销售技巧。会对你有所帮助。

1.对销售代表来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。

2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。

3.推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。

4.在取得一鸣惊人的成绩之前,必须先做好枯燥乏味的准备工作。

5.推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。

6.事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。 7.最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。

8. 对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,如此才能知己知彼,采取相应对策。

9.销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户时往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。

10.获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源。

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篇11:沟通与谈判心得体会范文

范文类型:心得体会,全文共 924 字

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说实话,选修商务沟通的确不是出自本人的主观意愿,记得选课那天是星期四下午,每周周四下午我们的课程都是满满的,如果这天选课想选取自己喜欢的课程要么逃课去选,要么就选完再去上课,如果这样的话当然就上课迟到的了。我们宿舍的四个算是传说中的那种“乖学生”吧,我们那天既没有逃课也没有迟到,而是像往常一样把课都上完再去选,还吃过晚饭呢!结果可想而知了,记得当时上网选课的时候只剩下十几门了,而且学校要求每个同学都要选一门自然类了的都没有得选了,只有一大堆人文类跟工程类的,而且大多都是在下半学期或者是在周六日上的,其他的安排在周一到周五的课程呢,我们又不大感趣,总之一言难尽啦~。后来我们宿舍的四个人都选取了各自的选修课,更夸张的是其中有3个人在没有交流过的情况下选的3门课,竟然是一样的!其中有一门就是商务沟通了。

第一周很快过去了,第二周周六带着超级“不满”的心情走到213上课,上课没多久老师就跟我们聊起了教材出版得如何如何的差,如何的不合理,如何不适合我们上课使用,所以他下令,“下次来,大家不用带书了~”哇,超级好的消息呢,因为那本像砖头厚的书,我就不用先放回宿舍再坐车回家了,下课就可以直奔回去了。第一节课的具体内容呢,就不多说了,不过那天老师的一句话现在还记忆犹新的,就是“不要跟女人讲道理,有理没理,吃亏的一定是你!”听舍友说这句话不是老师原创的,不过也没关系,总之想到这句话就想到我们可爱的老师了。

第一天去上课很奇怪,听着听着感觉这课还蛮吸引的,结果那早上连续4节课下来竟然没碰过手机!以前上课偶尔也会玩玩的,不过那节课真的没有玩过,o(∩_∩)o哈哈~

觉得商务沟通这门选修很值得我去听,也不是纯粹为上课而上课,而是因为他的内容贴近我们的生活,例如“人际关系”“人际沟通”“pac理论”等等话题都可以联系结合我们的平常生活,在生活当中加以利用。记得有这么一部分内容说,人的性格大体分为4类:活跃型、能力型、完善性还有平稳型,结果跟另外一个舍友一套,发现我们宿舍刚刚就是这四种类型性格的人的集合体!难怪我们四个有时候那么玩得来,原来互补啊!不过逛街的时候,也难怪很难找到一件衣服能真正通过我们四个人的审美要求的,因为性格差异大,审美观差异大啊!

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篇12:工作态度评价20句评语

范文类型:评语,全文共 224 字

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由于原单位从事的是客户服务工作,对行政工作有很多做得并完不完美,在此,我要特地感激公司引导和同事对我的入职指引和辅助,感激他们对我工作中呈现的失误的提示和指正。在今后的工作中,我将扬长避短,奋发工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不断提高充实自身,盼望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献不辜负公司引导对我的期望与栽培;实现自身的斗争目的,体现自身的人生价值,我会用谦逊的态度和丰满的热忱做好我的本职工作,为公司发明价值,同公司一齐展望美妙的未来!

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篇13:商务谈判礼仪_谈判技巧_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 1433 字

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商务谈判礼仪

礼仪在商务谈判中的重要性。下面小编和大家一起了解什么是商务谈判礼仪。

商务谈判礼仪1:

以谈判的目标为标准,可将商务谈判分为不求交易结果的谈判、意向书和协议书的谈判、准合同和合同的谈判、索赔谈判。 国际商务谈判具有一般贸易谈判的共性:

1.以经济利益为谈判的目的.国际商务谈判的目的集中而鲜明地指向经济上的利益。

2.以经济利益作为谈判的主要评价指标

3.以价格作为谈判的核心

所有的商务谈判中价格都是谈判的核心内容。因为价格的高低最直接、最集中地表明了谈判双方的利益切割。

商务谈判礼仪2:谈判准备

商务谈判之前首先要确定谈判人员,与对方谈判代表的身份、职务要相当。

谈判代表要有良好的综合素质,谈判前应整理好自己的仪容仪表,穿着要整洁正式、庄重。男士应刮净胡须,穿西服必须打领带。女士穿着不宜太性感,不宜穿细高跟鞋,应化淡妆。

布置好谈判会场,采用长方形或椭圆形的谈判桌,门右手座位或对面座位为尊,应让给客方。

谈判前应对谈判主题、内容、议程作好充分准备,制定好计划、目标及谈判策略。

商务谈判礼仪3:谈判之初

判之初,谈判双方接触的第一印象十分重要,言谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判气氛。

作自我介绍时要自然大方,不可露傲慢之意。被介绍到的人应起立一下微笑示意,可以礼貌地道:"幸会"、"请多关照"之类。询问对方要客气,如"请教尊姓大名"等。如有名片,要双手接递。介绍完毕,可选择双方共同感兴趣的话题进行交谈。稍作寒暄,以沟通感情,创造温和气氛。

谈判之初的姿态动作也对把握谈判气氛起着重大作用,应目光注视对方时,目光应停留于对方双眼至前额的三角区域正方,这样使对方感到被关注,觉得你诚恳严肃。手心冲上比冲下好,手势自然,不宜乱打手势,以免造成轻浮之感。切忌双臂在胸前交叉,那样显得十分傲慢无礼。

谈判之初的重要任务是摸清对方的底细,因此要认真听对方谈话,细心观察对方举止表情,并适当给予回应,这样既可了解对方意图,又可表现出尊重与礼貌。

商务谈判礼仪4:谈判之中

这是谈判的实质性阶段,主要是报价、查询、磋商、解决矛盾、处理冷场。

报价--要明确无误,恪守信用,不欺蒙对方。在谈判中报价不得变换不定,对方一旦接受价格,即不再更改。

查询--事先要准备好有关问题,选择气氛和谐时提出,态度要开诚布公。切忌气氛比较冷淡或紧张时查询,言辞不可过激或追问不休,以免引起对方反感甚至恼怒。但对原则性问题应当力争不让。对方回答查问时不宜随意打断,答完时要向解答者表示谢意。

磋商--讨价还价事关双方利益,容易因情急而失礼,因此更要注意保持风度,应心平气和,求大同,容许存小异。发言措词应文明礼貌。

解决矛盾--要就事论事,保持耐心、冷静,不可因发生矛盾就怒气冲冲,甚至进行人身攻击或侮辱对方。

处理冷场--此时主方要灵活处理,可以暂时转移话题,稍作松弛。如果确实已无话可说,则应当机立断,暂时中止谈判,稍作休息后再重新进行。主方要主动提出话题,不要让冷场持续过长。

商务谈判礼仪5:谈后签约

签约仪式上,双方参加谈判的全体人员都要出席,共同进入会场,相互致意握手,一起入座。双方都应设有助签人员,分立在各自一方代表签约人外侧,其余人排列站立在各自一方代表身后。

助签人员要协助签字人员打开文本,用手指明签字位置。双方代表各在己方的文本上签字,然后由助签人员互相交换,代表再在对方文本上签字。

签字完毕后,双方应同时起立,交换文本,并相互握手,祝贺合作成功。其他随行人员则应该以热烈的掌声表示喜悦和祝贺。

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篇14:面试仪表礼仪 打造黄金印象_面试技巧_网

范文类型:礼仪,全文共 1540 字

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面试仪表礼仪 打造黄金印象

印象是求职的第一块敲门砖 有一些求职者本身很有实力,只是因为面试时仪表出了问题,导致丧失了工作机会。今年重庆的公务员考试更是把仪表也列在了考试范围内。仪表仪容的测评占面试分数的10%。如此大的比重不难看出仪表在面试成败中的重要性。 你知道当你来到面试官面前时,对方最重视的是哪一部分吗?专家说:“面试只看三个重点及一种sense,也就是头发、首饰配件、鞋子与对事情的sense”。下面请对照一下,看看自己符合几条。 1.头发 头发代表一个人的个性与整洁的习惯。比如油腻的头发说明这个人整洁习惯欠佳。公司通常不允许业务人员两天以上不洗头,因为业务人员代表公司的形象。所以求职者在面试的时候,一定要记住头发的整洁远比发型更重要。以下是衡量头发整洁的标准: 发型款式大方,不怪异,不太长也不太短,前发不要遮眼遮脸为好,男士鬓角的头发不要过耳;头发干净整洁,无汗味,没头屑,不要太多使用发胶。 2.首饰配件 首饰不但说明了一个人的品味,也代表了对自我的要求。从地摊、精品店或是其它地方购得的首饰,道出了个人的生活水平与消费品味。然而价格并不能代表品味高低,搭配是否得体才能体现品味。 总的来说,平时不戴首饰的人,在面试时也最好不戴, 要知道简单就是品味。以男性朋友为例,面试当天千万不能打扮过头,佩戴镶宝石的领带夹、闪亮的袖扣、造型夸张的眼镜或手表等到引人注目的配件。在面试非时尚媒体类的工作岗位时,最好也不要戴耳环。 女性朋友如果戴首饰,在面试时也应选择秀气、高雅的首饰来佩戴,千万不可佩戴贵重的珠宝。在佩戴时,也要注意不让首饰发出声音。 3. 鞋子 鞋子这个似乎最容易被忽略的部分,往往最能透露某种讯息。一位服装仪容看起来都很完美的人,只是在交谈的过程中,被面试官无意的瞥见了藏在裤管底下的肮脏鞋子,先前的所有努力全部付之东流。鞋子虽然不起眼,却能体现个人做事的细心程度,因此公司在选人时也很注意这点。下面是一些穿鞋的要点: 如果男生穿的是西服,那么就应该穿皮鞋。运动鞋、布鞋、凉鞋与西服是不兼容的。鞋子体现稳健最好,别出心裁的鞋样在这里没有市场。绝对不要为了显出你不羁的生活方式而拒绝袜子,袜子一般要和裤子的颜色相适合,不妨选择黑色或者深色的,袜子要有一定的长度,长到在你坐下或者交叉两腿肘不要露出白腿为宜。 女生的鞋要和衣裤相适应,不要穿鞋跟太高太细的鞋,长统靴和带扣的鞋也会显得不合时宜。如果有鞋掌,最好选择塑料质地,金属质地的鞋掌使你的脚步声如同马蹄声,效果很不好。 4.感觉 感觉是件很抽象的事情,一般的面试都是理性进行,因为面试时无非就是在比较求职者的客观条件而非主观条件,但是一位大公司的负责人说:“即使是讲究科学的资讯业也可以利用个人的sense找到工作机会。”他进一步说:“资讯业是所有产业里最注重企业形象、企业识别标志与企业文化的行业,每一家资讯公司都有代表该企业的logo与特定颜色,求职者如果在面试当天的服装色调上,巧妙融合该公司的代表色彩,那么你的积极程度更能取悦主考官。” 举例来说,应征百事可乐公司的人可以从红和蓝当中选择其一;应征清华紫光的人可考虑穿紫色色调的衣服。如果所应征的公司还没有采用标识色彩时,求职者可以从应征工作的属性来选择面试当天所穿服装的色彩。 如果你所应征的是管理工作,那么深蓝色就相当适合,它更人一种稳定感;如果应征充满活力与健康的工作,代表朝气的红色和浅蓝色就相当适合;至于应征女性产品销售员的人则可选择粉红、粉紫、粉绿等粉色系,男性求职者则可选择天蓝色等代表阳光、健康的服装,借以制造易于亲近的感觉。

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篇15:管理沟通学习心得体会

范文类型:心得体会,全文共 1450 字

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科学发展观是对马克思主义关于发展和联系的世界观和方法论的集中体现。是我们党必须长期坚持的重大战略思想。科学发展观,第一要义是发展,核心是以人为本,根本要求是全面协调可持续,基本方法是统筹兼顾。通过学习,我深刻地感到:科学发展观的提出,对我们把握大局、做好各项工作具有非常重要的意义。

1、以经济建设为中心是科学发展观的前提。树立和落实科学发展观,必须纠正一些地方和领域出现的重经济指标,轻社会进步;重物质成果,轻人的价值;重眼前利益,轻长远发展的观念。我们必须在坚持经济建设这个中心的基础上,来统筹各方面,促进全面发展。

2、以人为本是科学发展观的核心。科学发展观的核心是以人为本,注重以人为本,是立党为公、执政为民的本质要求。维护好、实现好、发展好最广大人民的根本利益,是我们一切工作的根本出发点和落脚点,也是我们做好改革发展稳定各项工作的重要保证。关心群众生产生活的工作做好了、做扎实了,我们就能凝聚起齐心协力战胜困难、推进事业发展的强大力量。

3、制度建设是科学发展观的重心。从根本上说,树立科学发展观,要解决的是体制、制度问题。科学发展观同时也是科学的改革观。因此问题不仅在于我们"要"以人为本,"要"全面、协调、可持续的发展,更重要的是必须着眼于"怎样"实现这一要求。这就要靠体制改革,制度创新。但由于市场经济体制在诸多方面的不完善,因此根本的解决之道在于按"五个统筹"的发展要求来深化改革,致力于社会主义市场经济体制的不断完善。

4、"五个统筹"是科学发展观的根本要求。统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放的要求,推进中国的经济的发展, 实现中国经济的振兴,并让中国的国际经济地位上一个新的台阶, 这五个统筹的实质 ,就是在全面建设小康社会和实现现代化的进程中,选择什么样的发展道路和发展模式,如何发展得更好的问题。

通过学习,进一步理解和把握了科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求,对我而言,学习实践科学发展观,就是要贯彻落实好科学发展观,加强坚定理想信念,不断增强政治意识,并认真搞好学习。要深入贯彻科学发展观就要牢 固树立科学发展观的学习理念。古人云,"求木之长者,必固其根本"。我要用发展的眼光看待学习,解放思想、更新观念不是轻而易举的事情,需要摒弃过时的思维模式,改变落后的习惯做法;需要克服安于现状、不求进取的思想,强化敢为人先、开拓创新的意识;需要打开眼界,拓宽视野,切实感受到如果不把握机会努力学习提高素质,就有被高速发展的时代所淘汰的危机,自觉地将勤奋学习的思想化作深入持久的行动。

其次,是努力做到全面系统持之以恒地学习。要把深入学习邓小平理论、科学发展观,与工作实际紧密结合起来,与深入学习科学文化知识紧密结合起来。坚持用党章精神要求和发展着的马克思主义武装头脑,做好先锋模范表率作用积极引导广大党员干部真正做到融会贯通,注重实效,不断提高理论水平、政策功底和知识素养。

再次,是紧紧围绕本职工作理论联系实际地学习。紧密结合个人思想实际和工作实际深入学习,边学习、边思考、边实践。既要向书本学习,不断加强理论知识学习,提高理论水平,掌握工作规律,更要注重工作实践,"三人行,必有我师也",在日常的工作中保持谦虚谨慎的工作态度,互帮互学,取长补短,在实践中获取真知,增长才干,使学到的知识转化为实际本领,真正做到学以致用、用以促学、学用相长,促进主观世界改造和业务工作深化,从而不断提高自身素质和各项能力,全面提高整体素质。

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篇16:布什国庆节讲话态度强硬 称美国仍然处战争状态_经济工作_网

范文类型:演讲稿,全文共 703 字

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布什国庆节讲话态度强硬美国仍然处战争状态

路透社7月4日美国俄州怀特-彼得森空军基地消息,7月4日,美国总统布什在美国空军基地发表美国国庆节讲话时称,“美国仍处于战争状态”,美国誓对以大规模杀伤威胁美国的“恐怖组织和非法政府”实施“率先打击”! 布什这一强硬的国庆讲话是当着军事基地内的25000名军人和家属的面发表的。布什说:“美国是不会坐等另一次袭击发生的,也不会相信罪恶的敌人会有克制和良心发现的。我们要以主动进攻的态势对付恐怖分子和一切支持他们的人。我们决不允许恐怖分子或者非法政府用大规模杀伤性武器来威胁咱们。我们将采取一切必要的行动来保卫美国人民生命与财产的安全。” 对于布什总统发表的这一讲话,政治观察家认为,这一讲话包括着两个内容:“美国仍处于战争状态”说明布什政府对伊拉克的局势已经不再乐观。尽管布什总统没有直接提及伊拉克的当前局势,或者伊拉克美军每天遇袭的情况,但实际上自布什5月1日宣布战争结束以来,美军在伊境内的伤亡已经快赶超伊拉克战争,而且伊拉克军民的抵抗运动越来越激烈。今日美国报/美国有线新闻网/盖洛普最新民意测验的结果表明,美国民众认为在伊美军进展顺利的比率从一个月前的70%降到了现在的50%,并且还有下跌的趋势。二是布什政府有可能会采取更多的军事行动。布什在讲话中除了强调“先发制人”的军事打击外,还在讲话中提及了在阿富汗,菲律宾和格鲁吉亚境内的反恐怖战争。 布什发表这一讲话的讲台布置得十分有意思,讲台就搭在空军基地的机场上,背面是一面巨大的美国国旗,左右两侧拱卫着包括B-1轰炸机和F-117隐形战斗机在内的各型轰炸机,战斗机和攻击机,摆出一付咄咄逼人的阵势

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篇17:工作态度检讨书500字范文

范文类型:检讨书,全文共 530 字

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尊敬的领导:

对于我工作态度不端正导致的工作失误,以下是我针对自己工作失误的检讨和改正措施:

第一,关于我思想觉悟上存在的严重不足。科学地来说,一个人高深的思想觉悟并不能立刻就具有,而是通过长期的工作积累和领悟。而我恰是要努力认真地对待经过工作,在此次犯错和深刻反省的基础上,逐渐地培养和领悟出这样一份良好的思想觉悟。

其二,我在业务操作方面依然存在不足,今后需要继续刻苦努力学习。从我所犯的一些工作失误,倘若我平时能够多刻苦一些,工作方面的经验再多积累一些,遇到这样自己还生疏的工作环境,能让自己的操作缓一缓,更加清晰地来办理,就很可能避免我此次失误的发生。

其三,我的危机意识严重欠缺。须知如我这样一名柜台职员,我是业务处理的第一线。我们在柜台实际操作的业务情况,是要为整个银行工作的整体发展分析提供准确的数据的,任何一项业务办理都需要严肃对待,不容许发生差错。而一旦出现工作失误,我们的业务情况就会存在一定的不准确性。而工作不规范的情况倘若屡屡出现,整个银行在业务数据分析方面就会进行很大程度上的重新核定与修改,对本行的工作也产生极为不利的影响。而我恰恰没有这样关键的危机意识,才会态度不端正地对待此次的工作,犯下一项工作失误。

此致:

非常抱歉!

检讨人:

年 月 日

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篇18:端正学习态度演讲稿精选

范文类型:演讲稿,全文共 1013 字

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敬爱的老师,亲爱的同学:

早上好!很高兴能在这里,与大家谈谈如何学习

我想,首先大家要对学习与知识有个正确的认识。人,之所以现在主宰着整个世界就是因为人类拥有超群的经验积累能力与创造力,而创造力的产生本质上依赖于对经验的积累。在校学习就是一个经验传授的过程。语文、音乐、美术培养你对事物感性的认识,提高你的涵养;数学、科学使你变得更理性,思维更密切;历史与社会使你深刻;思品使你优雅;而劳技则锻炼你的动手能力;体育使你更健康。

因此,事实上,也不存在哪门课更为重要一说。而且学习是终生的,人在学习中不断充实自己,使生命变得多彩,绚丽。而目前学习的根本,目的也不是为了应付考试,而是为将来走上社会埋下伏笔。我们都是幸运的,可以体味这人间的酸甜苦辣。你愿意肆意挥霍这宝贵的青春吗?因此,学习吧,从知识的海洋里去寻求灿烂的人生。

刚才讲到了学习的本质并非对付考试。考试的存在是给我们一个可以检查学习成果的机会。尽管,目前的老师和家长对分数十分看重,但我们需要明白,分数是属于我们个人的,这是对我们过去一段时间的学习作出的最直观的评价。因此,认真对待每一次考试,将自己最真实的一面展现出来。

其次,课堂效率直接影响成绩的优劣。对于学校的存在,一方面是对自制力不高的同学的一个束缚,很重要的原因是,这里拥有经验丰富的教师,老师懂得每一个45分钟应该如何利用,如何系统地教给学生知识。所以,我们要做的仅仅是幸福地接受老师帮我们安排好了的一切。认真积极地思考,记录该记下的,若有不明白的课后大胆地去问老师。课堂效率高了,课后完成作业就变得轻轻松松,成绩自然不会差。这样你就可以在空闲的时间愉快地做自己喜爱的事,而不是每天东奔西跑补课忙了。

再者,认真完成作业也十分重要。或许大家常会抱怨作业多。其实平时的作业量,老师们通常会很好地控制。只要你有较高的课堂效率,做作业又积极主动,不开小差,一定可以按时完成作业。而在复习阶段,基础较好的同学可以放弃较简单的题目而专攻难题;基础差的同学则应认真完成基础题,对于难题可暂放弃,在老师讲评时认真听课。最重要的是必须自己完成作业,遇到难题,宁愿空白也不能抄袭.

对于复习方法与技巧有许多老师、同学都提出过十分经典的建议。我在这里就不再赘言。

其实,每个人都有适合自己的学习方法,每个人都应在学习中寻求适合自己的学习方法。不论是何种方法,只要是适合自己的就是最好的!

最后,祝大家新年快乐。在新的一年里学业有成!谢谢!

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篇19:关于态度决定命运的议论文

范文类型:决定,全文共 665 字

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大家知道滑稽明星斯格特吗?今天,我有幸读了关于他的一篇文章,觉得受益匪浅。

斯格特天生就有一个大鼻子,小时候经常被同学嘲笑,他很自卑。一天,老师玛利亚发现了,就巧用窗户让这个美国小男孩找回了自信,长大后成了美国最受欢迎的滑稽明星之一。

读完全文,老师玛利亚对斯格特说的话最让我记忆犹新。老师知道斯格特自卑后,便让他打开另一扇窗户,只,见另一扇窗户外开着瑰丽的玫瑰花,从而告诉他应开另外一扇窗户,他的心灵开错窗户了。老师的话是多么引人深思,而男孩的经历又值得多少人为之深思!你换一种态度对人生,人生也会换一种态度对你。

有一篇文章中曾这样写道:上帝给你关上门之后,也同时会为你开一扇窗户。

现实生活中,有许许多多的聋哑人、残疾人,他们哪一个不是很好的活了下去,哪一个没有多种本领。有的能唱歌,有的能跳舞,还有许许多多我们不会但他们会的本领,这不正是上帝给他们开的窗吗?

比如说千手观音的舞蹈者,她们无法用语言来沟通,却演绎了一场让人拍案叫绝、无不叫好的舞蹈。就连我们这些健全人都不可能想出这么好、这么有创意的舞蹈。这难道还不是向命运挑战的人中最好的代表吗?

生活中如果有人歧视你,看不起你,甚至嘲笑你。不要紧,用不着为此闷闷不乐,与其在家里暗暗哭泣,还不如拿出自己的实力证明给他们看,他们没有资格来嘲笑自己,自己是最强的!只有对自己自信才能使自己登上成功登顶峰。对自己自卑只会显得自己懦弱,这样非但阻止不了别人的嘲笑,反而会让别人更加变本加厉的来侮辱你。所以,自信才是问题的根本。

换一个态度,换一个人生。如果自暴自弃,那么你的人生终将一事无成。

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篇20:传播沟通意识案例

范文类型:材料案例,全文共 265 字

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前几年的“磁疗热”中,哈磁集团独具慧眼,把“磁疗原理”运用在水杯上,研制出了“磁化杯”,掀起了一股磁化杯抢购风潮。但后来,随着厂家的急剧增加,消费者理智起来,他们恐怕买到假货,就对磁化功能的有无和强弱产生了怀疑。在这种情况下,厂家必须加强产品的功能展示,才能说服消费者放心购买。于是哈磁杯在广告中告诉人们:“你买回家,拿一个铁勺放进杯中,会感到勺子被一股强力吸住,这就说明哈磁杯具有很强的磁化作用。”但这样的广告诉求使顾客对哈磁杯仍不放心。与此同时,另一个后起者——天磁杯却大为畅销。为什么?仅仅因为天磁杯中放了两个赠送的小铁勺。

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