超市入职需要哪些证件（汇总20篇）

(公司名称，以下称“甲方”)

营业场所： 法定代表人(负责人)： 。

(以下称“乙方”)

身份证号码：

住址： 。

根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及其他有关法律、

法规的规定，甲、乙双方在平等自愿的基础上，就双方之间劳动合同关系的有关事宜，经友好协商达成一致，现签订本合同。

第一条 合同期限

一、本合同有效期为 年,即自 年 月 日至 年 月 日止(以下

简称合同期限)。

二、试用期包括在合同期限内，即自 年 月 日至 年 月 日止，

共 个月。

三、甲、乙双方有法律、法规规定的劳动合同终止情形的，本合同终止。

第二条 工作内容和工作地点

一、乙方同意按照双方约定的条件，在甲方的 部门担任 岗位的工作。乙方同意甲方可以根据工作需要安排乙方出差。

二、甲乙双方已经协商一致，乙方同意在合同期限内,甲方可以根据业务发展和经营管

理的需要以及乙方的综合素质和工作表现，适当调整乙方的工作岗位和相应的工资福利待遇，或在甲方所属的不同部门或不同的分支机构之间调动。

三、在合同期限内，乙方应当全身心地投入工作，以主动、热情、勤勉的工作态度，

按时、保质、保量、全面履行合同约定的和甲方确定的工作职责、指派的工作任务。乙方在任何时候均不得利用甲方的商业秘密、工作条件和业务机会为本人或第三人工作或服务，也不得在甲方规定的工作时间内为本人或第三人办理事务或提供服务，更不得在合同有效期限内从事与甲方经营范围、业务活动和利益相冲突的事项或业务。

第三条 商业秘密和知识产权

一、在合同履行过程中，乙方有机会和条件了解、掌握和使用甲方的技术信息和经营信息等商业秘密，包括但不限于生产配方、工艺流程、技术诀窍、设计图纸等技术信息，管理方法，产销策略，客户信息、货源情报、采购资料、定价政策等经营信息，以及在任何情况下，用于甲方业务的信息、使甲方在竞争中处于有利地位的信息及甲方的内部机密信息，均为甲方的商业秘密。

二、在合同期限内，乙方因履行法律规定、合同约定或者甲方指派的工作任务，或者是利用甲方的物质技术条件、业务信息、工作场所、人力资源等任何条件所完成的发明创造、作品、计算机软件、技术秘密或其他各类信息和资料，均属于甲方的技术成果，由甲方享有知识产权。甲方有权自由利用上述技术成果，但乙方在任何时候均不得自行使用、允许第三人使用或向第三人转让该职务成果。在甲方进行职务成果的申请、注册、登记的过程中，乙方同意按照甲方的要求提供甲方所需的信息和协助，以使甲方取得和行使相应的权利。

三、在合同期限内，为从事甲方规定或者指派的工作任务，乙方可使用上述技术成果和商业秘密，不得将其公开或泄露给任何第三人，也无权许可他人使用或公开。在乙方离职后，乙方不得自行使用上述技术成果和商业秘密，不得将其公开或泄露给任何第三人，也无权许可他人使用或公开，直至上述技术成果或商业秘密并非因乙方泄露而为公众所知，或上述技术成果或商业秘密已为公众所知。

四、在甲、乙双方解除或终止劳动合同关系时，乙方必须按照甲方要求将涉及商业秘密和技术成果的物品和资料以及在合同期限内领取的所有物品和资料，包括但并不限于各类文件、便携式电脑、电脑软件、以及其他各类物品、资料、(信息)载体等全部交回给甲方，并按照甲方规定的期限和程序办妥工作交接和款项结算等所有相关手续。若乙方在其个人财产(包括但不限于个人电脑、笔记本)中存有任何商业秘密和技术成果，乙方应向甲方提供该商业秘密和技术成果的复制件，并将该商业秘密和技术成果从乙方的个人财产中永久删除。若本款提及的复制或删除因任何原因而无法实现，应甲方要求，乙方应向甲方转移该个人财产的所有权，甲方应向乙方支付等于转移时该个人财产实际市场价值的款项。在乙方与甲方的劳动关系终止或解除时，乙方应签署并交付给甲方一份书面证明，证明其已履行本款项下的义务。

五、在甲、乙双方解除或终止劳动合同关系后，乙方对甲方的技术成果和商业秘密仍负有保密的义务，但法律另有规定或双方另有约定的情形除外。

第四条 工作时间和休息休假

一、工作时间的安排按照中国法律、法规和地方立法、行政部门的有关规定执行。对于乙方从事的岗位，在甲方向相关劳动行政部门申请并得到相应审批后，乙方同意执行不定时工时制或综合工时制。

二、甲方为商业零售企业，因经营管理的需要，乙方同意按照甲方的安排，延长工作时间或在休息日和法定休假日加班。

三、乙方应在甲方规定的工作时间内完成双方约定的、甲方规定的和临时指派的全部工作任务，确需加班的，应按照甲方的有关规定办理加班申请和批复手续。

第五条 劳动保护、劳动条件和职业危害防护

一、甲方为乙方提供符合国家规定的劳动安全和卫生条件。

二、甲方根据乙方不同岗位和工种的实际情况，配备必要的劳动防护用品和装臵，并采取有效预防职业病危害的防护措施。

第六条 劳动报酬

一、甲方的工资分配应遵循按劳分配原则，甲方每月向乙方支付基本工资 元,其中试用期基本工资为每月 元，全勤奖 元，(本劳动合同所涉及工资报酬金额均为人民币)。

二、乙方因工作需要加班并按照甲方的规章制度办妥相关加班审批手续的，甲方应当按照法律、法规、部门规章、地方性法规和规章的规定以及甲方制定的有关规定，安排乙方补休或按照上述规定支付相应的工资报酬。

三、甲方每月10日前发放上月工资，如遇休息日或法定休假日，则应当提前至最近的工作日支付。

第七条 劳动纪律和奖惩办法

一、乙方应当严格遵守中国法律、行政法规、部门规章、地方性法规和规章以及甲方规章制度中的规定，并全面地履行甲、乙双方约定的各项义务。

二、乙方违反上述各项规定和双方约定的，甲方依照中国法律、行政法规、部门规章、地方性法规和规章以及甲方的相关规定和双方约定做出相应的处理。

三、甲方鼓励乙方在履行其工作职责的过程中，积极提出合理化建议和技术改进，对乙方提出的并经甲方采纳的合理化建议和技术改进，可以给予精神或物质奖励。上述合理化建议和技术改进均为甲方的技术成果，所有权归甲方所有。

第八条 甲乙双方的权利和义务

一、甲方应当按照劳动合同的约定，向乙方及时足额支付劳动报酬。

二、乙方有下列情形之一的，甲方可以立即解除本合同：

(1) 在试用期内被证明不符合甲方录用条件的;

(2) 严重违反劳动纪律、甲方规章制度和双方有关约定的，包括但不限于：在合同期限内，被发现使用虚假学历证明、身份证明和其他证明材料的;泄露甲方商业秘密的;

(3) 严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的;

(4) 被依法追究刑事责任的;

(5) 法律、行政法规规定的其他情形。

三、乙方有下列情形之一的，甲方应当提前三十日以书面形式通知乙方,可以解除劳动合同;或者在额外支付乙方一个月工资后，可以解除劳动合同：

(1) 乙方患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的工作的;

(2) 乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的;

(3) 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。

四、甲方有下列情形之一的，需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占甲方职工总数百分之十以上，甲方应提前三十日向包括乙方在内的全体劳动者或者工会说明情况、听取劳动者或者工会的意见，并向当地劳动行政部门报告裁减人员方案后，可以裁减人员：

(1)甲方依照企业破产法规定进行重整的;

(2)生产经营状况发生严重困难;

(3)企业转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员的;

(4)其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的。

五、本合同期届满，乙方有下列情形之一的，甲方不得终止与乙方的劳动合同关系，应当延续至相应的情形消失时终止或按照国家、地方的相关工伤保险规定执行：

(1) 乙方从事接触职业病危害作业的，未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的;

(2)在甲方工作期间患职业病或因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;

(3) 患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的;

(4) 女职工在孕期、产期、哺乳期内的;

(5)在甲方连续工作十五年，且距法定退休年龄不足五年的;

(6) 法律、行政法规规定的其他情形。

七、 乙方在试用期内，可以解除劳动合同，但应当提前三日通知甲方。

八、 有下列情形之一的，乙方可通知甲方解除本合同：

(1) 甲方以暴力、威胁或非法限制人身自由的手段强迫劳动的;

(2) 甲方违章指挥、强令冒险作业危及乙方人身安全的;

(3)若甲方未按本合同的约定支付劳动报酬的;

(4)甲方的规章制度违反法律、法规的规定，损害乙方的合法权益的;

(5) 未按照本合同的约定提供劳动保护或者劳动条件的;

(6) 甲方有违反法律、法规的情形，致使甲、乙双方所签订的劳动合同无效的;或

(7) 法律、行政法规规定的其他情形。

九、除前述第七、第八项约定的情形外，在本合同期限内，若乙方提出解除劳动合同关系的，必须提前三十日向甲方提交要求提前解除劳动合同的书面文件，之后须按照甲方规定的程序和要求及时办理工作交接和离职结算手续。否则甲方有权暂不支付离职结算的工资及相关待遇，并且甲方还有权通过必要途径追究乙方的法律责任。

十、乙方未提前三十天以书面方式通知甲方解除劳动合同关系，给甲方造成损失的，乙方应当承担赔偿责任。

第九条 违约责任

由甲方出资或安排乙方参加各类专项培训的，或者乙方为管理人员或有其他特殊情况的，双方另行签订专项协议，对双方之间的有关的权利和义务作出约定。如乙方未按照该

协议履行有关服务年限、竞业禁止、违约赔偿以及其他义务，即违反本合同或有关专项协议，应依照本合同或专项协议的约定承担违约责任，并赔偿甲方经济损失。

第十条 争议处理

如甲、乙双方之间发生劳动争议，应由双方通过友好协商进行解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的劳动争议仲裁机构申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十一条 其它

一、本合同如有未尽事宜，由甲、乙双方协商解决或者签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

二、在本合同履行过程中，由双方签署的有关双方之间权利和义务的其它协议，为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。

三、本合同一式两份，甲、乙双方各持一份。

四、本合同自甲、乙双方签字或者盖章后生效。

甲方： 乙方： (签名)

授权代表： (签名)

签订日期： 年 月 日 签订日期： 年 月 日

老师们，亲爱的同学们：

早上好!今天，我在国旗下讲话的题目是《珍爱生命，从我做起》。

三月，是春风和煦、万木吐绿、百花盛开、欣欣向荣的美好季节，俗话说：“一年之计在于春。”人们把许多节日或者纪念日都放在了三月，我们走进三月，也就走进了三月的每一个有意义的节日。3月5日：“向雷锋同志学习”纪念日，3月8日：国际劳动妇女节，3月12日：中国植树节，3月15日：国际消费者权益日，，3月21日：世界睡眠日，3月22日：世界水日，3月23日：世界气象日。今天我讲的是大家可能还不太熟悉的一个纪念日：那就是全国中小学安全宣传教育日。这个教育日，是由国家有关部门发出的，确定每年三月最后一个周的星期一作为全国中小学生“安全教育日”。其目的是为推动中小学安全教育工作，降低少年儿童伤亡事故的发生率，保证少年儿童的健康成长。全国中小学安全宣传教育日从96年起，已经开展了14年，“安全教育日”每年确定一个主题，今年3月29日是第十五个“全国中小学安全教育日”，主题是“加强疏散演练确保学生平安”。

相信很多人都还清楚地记得，20__年5月12日，汶川大地震发生的那一刻，四川省安县桑枣中学全校2300多名学生仅仅用了1分36秒，就全部撤离到了安全地带。能够在危难时刻创造奇迹，得益于这所学校从__年开始每学期都进行疏散演练。

平安是福。平时对生命安全多一份关注，关键时刻换来的将是生命的奇迹。黑格尔曾说过“人间最高贵的事就是成为人。”西方思想家倡导的“敬畏生命”的人道主义思想，应当成为我们对待生命的座右铭。“敬畏生命”，包括珍爱自己的生命，也包括对他人以及其他生命的尊重。但是现在个别学生个人安全意识淡薄，还没有真正树立起生命高于一切和对生命安全的自我保护意识。近年来，学生的伤害事故已成为一个突出的社会问题，因为它突发性强、影响力大、涉及面广，严重影响学生身心健康及学校的教学秩序，影响社会稳定。据统计，我国每年大约有1.6万名中小学生非正常死亡，中小学生因安全事故、食物中毒、溺水等死亡的，平均每天有40多人，也就是说每天将有一个班的学生在“消失”。根据中国青少年研究中心的全国性大型调查发现，安全事故已成为我国中小学生的第一死因。

“生命不保，何谈教育?”校园安全一直是社会关注的热点。生命只有一次，而且相当脆弱。我们每一个同学都应当视自己的生命为最宝贵的东西，都应当时时关爱自己和他人的生命。

对同学们的安全，希望记住以下几点：

1、我们全体同学都要有高度的安全意识，若发现学校哪个地方有安全隐患要及时向学校汇报，防患于未然。

2、最近天气变暖，各种传染病也逐渐多起来，全体同学每天到校后要及时开门窗通风，班主任要加强晨检，发现学生有发烧等症状要及时通知家长到医院治疗。

3、要注意食品安全。春天到来，气温渐高，食物中毒事件开始增多，同学们不要买过期的、变质的、不卫生的食品，尽量不要在街头小摊上买东西吃。吃饭喝水都要讲卫生，要加强身体锻炼，预防传染病。

4、在各项运动中要注意运动安全。上体育课和课外活动前准备活动要充分，运动时要注意不能剧烈地碰撞，以免撞伤或摔伤。操场上的体育运动器械，必须在老师的指导、监督下使用，不允许任何人私自攀爬、玩耍。

5、要注意交通安全。

6、自己的所作所为也要有安全意识。不要感情用事。因此，在同学间遇到矛盾时，一定要冷静、要理智，千万不能发生同学间打架的事，一定要自觉遵守校规校纪。自己解决不了的矛盾，一定要寻求老师的帮助解决。

7、要注意课间文明，不大声喧哗，不追逐打闹，上下楼梯不奔跑，不嬉戏，不在楼道口玩耍。保持校园安静，在校内做到轻声、慢步、靠右行。不在教学楼道和走廊上从事体育性活动、追跑嘻戏或打闹喧哗。

8、要远离网吧，网吧里人员复杂，网上内容五花八门，要远离网吧。如果有家庭网络的同学，请严格控制上网时间，不把时间浪费在聊天和交友上，要使网络成为自己学习的助手。

希望通过大家的努力，在全校形成一个“人人关心校园安全”的浓厚氛围。同学们，生命是美好的，生活是多姿多彩的，而要拥有这一切的前提是安全。所以我们一定要时刻加强安全意识，努力增强自我防范能力，做到警钟长鸣。

安全就如一颗光芒四射的太阳，照亮我们的人生，安全就如一根长长的纽带，联系着我们千万个家庭，为了我们的健康，为了我们的幸福，为了世界多一份幸福，少一点悲哀，请大家时刻牢记，校园生命安全应从你我做起。

我的讲话结束，谢谢大家!

甲?方（用人单位）?：______________________?_______

统一社会信用代码：________________________

乙方（劳动者）：____________________________________

身份证号码：_________________________________________

性?别：______?___出生年月：__________________________

联系电话：____________________

电子邮箱：?联系地址：

紧急联系人及其联系方式：

甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国_____》等法律、法规、规章的规定，在平等自愿、协商一致的基础上，同意订立本劳动合同，共同遵守本合同所列条款。

第一条?合同期限和期限

甲、乙双方的劳动合同期限为以下第?种形式确定：

（1）固定期限：本合同期限为?年，自?年?月?日起至?年?月?日止。其中包括试用期?月，自?年?月?日至?年?月?日止。

（2）无固定期限：自?年?月?日起至法定的终止条件出现时止。

（3）以完成一定的工作任务为期限，自?年?月?日起至?工作任务完成时即行终止。

第二条?工作内容和工作地点

1、根据甲方工作需要，乙方同意从事?岗位(工种)工作。乙方同意，甲方可根据工作需要和对乙方业绩的考核结果变动乙方的工作岗位。

2、乙方应按照甲方的要求，按时完成规定的工作任务，达到规定的质量标准。

3、乙方同意在甲方安排的工作地点?从事工作。乙方同意，根据甲方的工作需要，可以变更其工作地点。如甲方的经营机构搬迁，乙方同意相应变更工作地点。

第三条?工作时间和休息休假

1、乙方实行以下第?种工时制：

（1）标准工时制度。乙方每天工作时间不超过8小时，每周工作不超过40小时。

（2）经当地劳动行政部门批准，执行综合工时制。

（3）经当地劳动行政部门批准，执行不定时工作制度。

2、甲方因经营需要，延长乙方工作时间的，应依法安排乙方同等时间补休或支付加班加点工资。

第一条?劳动报酬

1、乙方试用期的工资标准为?元/月。

2、乙方试用期满后，乙方的工资构成为基本工资+岗位工资+绩效考核工资，乙方基本工资为?元/月。甲方根据乙方的考勤、考核、奖惩情况核算发放具体工资。如甲方的工资制度发生变化或乙方工作岗位变动，按新的工资标准确定。

3、乙方加班工资的计算基数为本合同约定的基本工资，甲方向乙方发放的奖金、补贴、津贴等项目不计入加班工资计算基数。甲方安排乙方延长日工作时间，应支付不低于乙方加班工资计算基数150%的工资报酬；安排乙方在休息日工作又不能安排补休的，应支付不低于乙方加班工资计算基数200%的工资报酬；安排乙方在法定休假日工作的，应支付不低于乙方加班工资计算基数300%的工资报酬。

4、甲方应以法定货币人民币按月支付乙方工资，发薪日为每月?日左右，不得克扣或无故拖欠。甲方支付乙方的工资，应不违反国家有关最低工资的规定。

5、乙方病假期间,甲方按照?标准作为计算病假工资的基数。

6、乙方依法享受年休假、探亲假、丧假等期间，甲方应按国家和地方有关规定标准，或劳动合同约定的标准，支付乙方工资。

第二条?社会_____和福利待遇

1、甲方应按国家和地方有关社会_____的法律、法规和政策规定为乙方缴纳基本养老、基本医疗、失业_____等费用；社会_____费个人缴纳部分，由甲方从乙方工资中代扣代缴。甲乙双方解除、终止劳动合同时，甲方应按有关规定为乙方办理社会_____相关手续。

2、乙方其他福利待遇按照国家和地方有关法律法规发放。

第三条?劳动纪律和规章制度

1、甲方依法规定的各项规章制度应向乙方公示，乙方有任何异议，应当立即向甲方提出。

2、乙方应严格遵守甲方制定的规章制度，完成劳动任务，提高职业技能，执行劳动安全卫生规程，遵守劳动纪律和职业道德。甲方可对乙方履行情况进行检查、督促、考核和奖惩。

3、乙方违反劳动纪律或相关管理制度，甲方可依据本单位规章制度，给予相应的纪律处分等，直至解除本合同。若给甲方造成损失的，应当赔偿实际损失。

4、乙方应当严格履行保密义务，乙方从甲方处获知的一切与甲方相关的信息均属于保密信息，包括但不限于甲方经营信息、员工信息、甲方客户信息、技术秘密及其信息载体，否则视为乙方严重违反规章制度，甲方有权解除劳动合同，并要求乙方赔偿损失。

第四条?_____和劳动条件

甲方为乙方提供符合国家规定的安全、卫生的工作环境和工作条件，为乙方配备必要的安全防护措施，发放必要的_____用品，加强职业危害防护。

第五条?劳动合同的变更、解除、终止、续订

1、经甲乙双方协商一致，本合同可以解除。

2、乙方有下列情形之一的，甲方可以解除劳动合同：

（1)在试用期间被证明不符合录用条件的；

（2)严重违反用人单位的规章制度或劳动纪律的；

（3)严重失职，营私舞弊，给甲方造成重大损害（包括但不限于给甲方或客户、合作伙伴造成经济损失?元以上或严重损害甲方声誉等）；

（4)?乙方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更合同，致使本合同无效的（如乙方被查实向甲方提供虚假的个人资料或隐瞒个人真实情况的，即视为乙方以欺诈的手段使甲方在违背真实意思的情况下订立本合同）；

（5）甲方规章制度或国家法律法规政策规定的其它情形。

3、乙方有下列情形之一的，视为严重违反规章制度及劳动纪律：

（1)?乙方以任何形式在其它单位_____、任职或作为与甲方存在竞争关系的单位的投资人、股东、监事等；

（2）乙方连续旷工达?日或累计旷工达?日的。

4、乙方提前终止本劳动合同，须提前30天向甲方提出书面辞职申请；试用期内提前3天通知甲方，可解除本劳动合同。乙方未按规定向甲方提出辞职或有其他擅自离职情形的，甲方将在乙方办理交接工作后支付乙方的当月工资和办理相关的离职手续；由此给甲方造成经济损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

第六条?劳动争议处理

因履行本合同发生的劳动争议，可申请调解；不愿调解或调解不成，当事人一方要求_____的，应当向劳动争议_____委员会申请_____。当事人一方也可以直接向劳动争议_____委员会申请_____。对裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。

第七条?通知和送达

甲乙双方在劳动合同履行过程中相互发出或者提供的所有通知、文件、文书、资料等，均可以当面交付或以本劳动合同所列明的通讯地址履行送达义务。一方如果迁址或变更电话，应当及时书面通知另一方，否则自行承担不利后果。

第八条?其他事项

1、乙方违反法律法规及本合同约定解除劳动合同，或者违反劳动纪律、规章制度的，或者违反本合同约定的其他义务的，乙方应当赔偿由此造成的全部损失，包括但不限于：

（1)甲方为其支付的培训和招收录用费用。

（2)对甲方生产经营工作造成的直接或间接、有形或无形的经济损失。

（3)诉讼费用、_____用、调查费用、公证费用等。

（4)本合同约定或规章制度规定的其他赔偿费用。

2、按前述约定乙方需对甲方负赔偿责任的，甲方可在乙方工资或经济补偿金中扣除。工资、经济补偿尚不足以弥补损失的，乙方仍需赔偿损失。

3、乙方在签署本合同时，甲方已明确告知了相关的职业危害，乙方已完全知悉并做了充分了解。同时对甲方的所有规章制度与岗位职责已知悉全文，并愿意遵守，如有违反，愿意按照相关规定处理。

4、本合同自双方签字盖章之日起生效，一式?份，甲方执?份，乙方执?份，每份合同具有同等法律效力。

5、本合同未尽事宜，甲乙双方可另行协商并达成书面补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

6、乙方确认已阅读本合同及其附件（岗位职责、员工手册、?），知悉并理解合同及附件的内容，愿意遵守甲方相关管理制度。乙方承诺提供给甲方的个人信息、前单位离职证明、学历证明等信息、资料均真实有效。

（以下无正文）

甲方(盖章)?乙方（签名）：

委托代表人：

年?月?日?年?月?日

商场超市消防应急预案

制定消防应急预案，是为了在面临突发火灾事故时，能够统一指挥。下面是关于商场超市消防应急预案的内容，欢迎阅读！

1 编制目的

为加强消防安全管理工作，预防和杜绝火灾事故的发生，保障商场及购物群众的安全，根据国家有关法律、法规，结合商场实际情况，特制定本预案。

2 危险性分析

商场超市是大型的综合性商业零售企业，其内部结构比较复杂，营业面积大，经营的商品范围广，收银台及贵重商品柜台多，并且设置有大量的照明、用电设备，防火安全是商场工作重中之重。

另外，商场也是人员密集的公共场所，一旦发生各种突发事件，人员的疏散工作十分重要，建立快速人员应急疏散程序非常必要。

3 应急组织机构与职责

3.1 成立应急指挥部

总指挥：由商场总经理担任（法定代表人）。

副总指挥：由商场主管安全副总经理和安保担任。

组员：由各部门主要负责人及安保部工作人员组成。

总指挥部：设在监控室。

职责：全面负责组织、指挥、协调灭火、应急疏散预案的具体实施，确保灭火、应急疏散行动能够按照预案顺利进行。

3.2 设立通讯联络组

人员组成：由商场办公室和消防中控室人员组成。

职责：做到报警及时，保持通讯联络畅通；保证各种指令、信息能够迅速及时、准确地传达。

3.3 设立楼层指挥组

人员组成：由商场各楼层主要负责人及其办公室人员组成。

职责：负责本楼层组织、指挥、协调灭火、应急疏散预案的具体实施；掌握情况，准确分析局势，果断作出正确判断；及时上报有关信息，并认真贯彻执行指挥部命令。

3.4 设立灭火行动组

人员组成：由各部门的义务消防队员组成。

职责：负责按照预案或现场指挥员的指令及时扑救初起火源，控制并消灭火灾；配合专业消防人员进行灭火抢险工作。

3.5 设立疏散引导组

人员组成：由安保部门人员和各楼层有关人员组成。

职责：在楼层指挥组指挥下，坚守岗位，依据预案措施及疏散路线；有秩序地疏散引导本楼层顾客，疏散完毕后有秩序撤离。

3.6 设立防护救护组

人员组成：由安保部门人员、商场医务室人员和各楼层经过医务培训的人员组成。

职责：负责配合专职消防人员及医护人员救护，抢险火场被困伤员及物资；负责火场警戒，维持现场秩序，看守抢救出来的物资，保证灭火工作顺利进行。

3.7 设立后勤保障组

人员组成：由安保部门人员、后勤部门人员、设备部门人员及指挥部指定人员组成。

职责：负责保障灭火用水供应和其它灭火物资设施供应；负责灭火后的水、电、现场抢修、恢复等工作。

4 应急响应

4.1 报警和接警

值班人员或现场工作人员发现火情后，应立即采取应急措施，切断与火灾相关的电源，大声呼救，并按下手动报警按钮，发出火灾声响警报，消防中控室接到声响报警后，通过对讲机立即通知义务消-队员赶赴现场，同时拨打“119”火警电话。报警时要讲清详细地址、起火部位、着火物品、火势大小、报警人姓名及电话、行走路线，并派人到约定地点接引消防车进入火灾现场，同时向单位领导和安保部报告。

4.2 应急疏散

消防中控室接到声响报警后，立即开启火灾应急广播，说明起火部位，疏散路线。疏散组成员立即组织处于着火层等受火灾威胁的楼层人员沿火灾蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。

4.3 扑救初起火灾

灭火行动组接到报警后，应立即赶赴着火现场，根据预案或现场指挥员的指令迅速检查是否切断现场电源，利用灭火器材迅速扑救。如火势较大，暂时不能扑灭，应立即根据现场情况及时采取隔离等措施，防止火势进一步蔓延，并积极配合专业消防人员完成灭火任务。

4.4 通讯联络、安全防护及救护

通讯联络组应立即按照预案或指挥员的指令，及时通知相关人员，同时注意保持通讯联络畅通，及时准确地将各种指令、情况及信息上传下达。

防护救护组应立即按照预案或指挥员的指令，对现场实行警戒，保证消防车辆的畅通无阻，维护好现场秩序，防止无关人员进入现场，配合好专业消防员及医务人员抢救火场内被困伤员及重要物资。

后勤保障组应立即按照预案或指挥部的指令，迅速调集灭火所需物资、设备，为完成灭火、疏散救护提供必要的支持和保障。

5 应急结束

灭火工作结束后，总指挥部应派人对着火现场实施警戒保护，严禁在场无关人员进入现场，确保现场的原始状态，并配合调查人员做好事故现场的调查工作，后勤保障组在总指挥的安排下做好抢修、恢复工作。

6 工作要求

（1）各部门及全体员工要在总指挥部的统一领导下，迅速按照预案或指挥员的指令，完成各项工作任务。

（2）各部门值班人员接到报警后，要立即组织力量赶赴现场进行扑救，掌握情况，同时向单位领导报告。

（3）各部门及全体员工要本着遇事冷静，互相协调，通力配合，不慌不乱的原则，尽快完成报警、扑救、疏散顾客、抢救伤员、保护现场等各项工作。

（4）灭火工作结束后，由总指挥部下达各组人员撤离现场的命令，随后进入善后工作处理阶段。

超市夏季促销策划方案

活动背景：8月份正进入了酷暑阶段，此阶段天气炎热，人们的购物行为主要集中在早、晚2个阶段，所购商品也主要集中在日常生活用品为主，配以一定的消暑商品为辅，如：西瓜、碳酸饮料、果汁饮料、防晒霜等。7月份岳阳店由于卖场格局的调整，销售有了一定的下降，为更好的加强品类促销，加强夏日商品的销售，特做出夏季商品品类促销。

活动目的：

1、更好加强并稳定会员顾客群，通过每档的会员专享商品及一定的会员抽奖等形式拉拢并稳定好周遍顾客群。

2、通过夏季商品的品类促销，并做出一定的关联性促销，充分挖掘市场份额，在迅速提升一大类别商品销售的同时，提升门店整体销售额。

活动时间： 年8月3日—— 年8月30日

活动地点：

活动内容：

主题促销：冰爽底价 吓一跳

活动时间：XX年年8月4日——XX年年8月12日

主旨：拉动并稳定周遍顾客群，以一定的惊爆价商品做为主流商品，吸引一定的家庭主妇、中低档消费群，并迅速锁定周遍目标顾客群，提升客流量，最终实现销售的回升。

促销商品品类选择：此品类促销主要以hr（高清晰度、高敏感度）类商品（价格弹性比比较高的商品为主，顾客购买率较高的商品），如鸡蛋、大米、肉类、油类等。

具体数量分配：

生鲜类：10支左右。

蔬果类：（2-3支）如：西瓜、绿豆、大米、应季蔬菜。要求在尽量不做负毛利的情况下，可采取平进平出的形式。

肉类：（1-2支）如：前腿肉（肉类现今市场比较火热，价格有明显的上涨，可允许做1支惊爆价商品）。

熟食类：（2-3支）熟食类商品多属于毛利较高、价格弹性比较低的商品，那么可以列出1支左右的惊爆价商品。如烤鸡、卤菜等。

面包类：（2-3支）面包类商品同属于毛利较高、价格弹性比较低的商品，顾客购买率较为稳定的商品，建议做1支惊爆价商品、1—2支特价商品。

食品类：5支左右。

粮油类：（2-3支）粮油类商品，尤其是大米、食用油都属于毛利较低，价格弹性比较高的商品，顾客购买率较高的日常生活用品，建议做1支惊爆价商品，1—2支特价商品，如现在油在市场上价格统一都上涨，如能做一支特价油，定能形成一定的抢购潮。

品类促销：跟酷暑抗衡 夏日爽肤100%

主旨：8月正是夏天最为炎热的月份，古人就有酷暑三伏之说，在8月中就有中伏和末伏，紫外线强度及温度在全年当中也数最强，所以在本月进行护肤类商品（如：防晒霜、防晒伞等）、去油类的洗面奶等作为主打的促销商品，一定能创造一定的销售高峰。

具体促销商品品项选择如下：

食品类；（主打商品选择）50支

个人护理类：防晒霜、洗面奶、面膜等。

个人清洁类：如：洗发水、沐浴露、香皂、纸巾等。

家庭抗蚊类：杀虫水、蚊香、电蚊片等。

非食品类（关联商品选择）10支

床上用品类：空调被、蚊帐等

家电类：风扇、空调、凉席等

百货类：防晒伞

鞋类：凉鞋、凉拖

会员专享商品

主旨：为了更好稳定会员顾客群，特作出8支左右的会员专享惊爆价商品。

促销商品选择：主要选择品项为mr（无清晰度、无敏感度）商品，如：方便面、高压锅、熟食、饮料等。

附：去年同期销售（年8月3日——8月12日）

含税收入

占比

毛利额

毛利率

食品区

774728

53.68%

58804

8.83%

非食品区

285206

19.76

37030

15.19%

生鲜区

383209

26.55%

44417

13.21%

全店

1443145

140252

11.25%

期间：来客数为44660，客单价为：32.31元

活动分工：

负责部门

负责项目

门店店长室

1. 门店活动总指挥。

2、门店活动各组总协调

门店采购处

负责dm海报之主题促销活动的宣传，商品的组织、备货计划，保证商品全方位到货。

门店管理处

1. 活动的整体监督。

门店客服处

1. 店内广播宣传工作。

2. 周边社区的调查，广播稿的循环播出

门店各营运区

1. 各项工作的积极配合。

2. 对营业员活动方案的宣传。

营销企划课

1. 整体活动方案策划。

2. 整体广告宣传及造势，场内场外气氛布置设计。

1、 动内外场、现场气氛的布置，各道具场景的制作准备到位。

负责活动的宣传到位，各活动海报制作及粘贴

超市承包合同

发包方：____________________（简称甲方）

承包方：____________________（简称乙方）

企业经营者：____________________________

甲、乙双方根据______________________________________________________________________，经协商签订本合同。

一、承包形式

上缴利润定额包干，超额全留。

二、承包期限

自____________年_________月______日起至____________年_________月______日止，共_________年。

三、上交利润定额

1.乙方在_______年内，上交利润总额为____________元。其中，____________年____________元，____________年____________元，____________年____________元。

2.超出定额部分的利润，全部留给乙方。

3.乙方应根据留利数额，建立生产发展基金，奖励基金和福利基金。三项基金的比例为：___________。

四、经济技术指标

1._____________________________________________________________。

2._____________________________________________________________。

3._____________________________________________________________。

4._____________________________________________________________。

五、技术改造任务：______________________________________________。

六、承包前债权债务的处理办法：__________________________________。

七、贷款归还办法：______________________________________________。

八、承包期间，甲方有权根据法律和合同的规定监督检查乙方的生产经营情况；承包期间，甲方不得在法律和合同的规定之外随意干涉乙方的生产经营活动。

九、承包期间，乙方享有国家法律、法规、政策规定的经营管理自主权。

企业经营者____________为乙方法定代表人，对企业经营管理中的下列事项，有依法自主决定的权利：__________________________________________。

十、违约责任：___________________________________________________。

十一、对企业经营者的奖惩：_______________________________________。

十二、争议的解决办法：___________________________________________。

十三、其他有关事项：_____________________________________________。

十四、本合同自双方签字或者盖章之日时起生效。合同正本双方各执________份，副本________份。

附件：1.______________________

2.______________________

3.______________________

4.______________________

5.______________________

甲方：_____________（公章） 乙方：____________（公章或个人签章）

地址：_____________________ 地址：______________________________

法人代表：_________（签章） 企业经营者：________________（签章）

________年______月_______日 ___________年_________月__________日

地点：_____________________ 地点：______________________________

说明：

承包方即乙方如果是个人时，应在合同最后署个人姓名并盖章，（企业经营者签章）一栏不必填写。

由于目前所从事之工作，无法实现我个人的人生目标，体现人生价值，出于对于理想的坚定信念，本着一颗报效国家并且奉献社会的热诚之心，本人现在遗憾的提出离职申请。

在超市的这段时期，超市领导时刻关怀着我、教育我、帮助我、鼓励我、帮我树立信心。值此离职之际，我的内心久久难以平复。党和人民从小教育我，饮水思源，知恩图报当我为工作忙得四处打转时，是谁帮助了我，给了我的工作的机会?当我对着好几箱子资料举目茫然，不知所措时，是谁教育了我，提供学习的机会?当我内心空虚无助之时，又是谁给予我关怀?又是谁提供我香喷喷的午餐，甘甜的纯水，四季如春的环境?是谁让我的身边充满欢声笑语，让我的目光更加坚定，让泯灭的理想再次高远? 。。。。。。(注：超市名)，我现在所有的一切都是所给予的，每思至此，热泪盈眶，捶胸顿足，胸涌澎湃，黯然伤神。我忍住了，目光更加坚定。

超市领导教育我，年轻人应当有更远大的理想，更高的追求，不可好逸恶劳，不思进取，更美好的人生应当靠自己的努力去争取。不登泰山无以知高远，不临深渊无以知宽广，不涉江海无以知久远。在此之前我百思不得其解，待我恩重如山，此时正当我奋发图强，涌泉相报的时刻，却又为何非要我离开。每每躺在床上辗转反侧，夜不能寐。但当我走出 ，向着更高的目标迈进时，宛如醍醐灌顶，我顿悟了!井蛙不可喻之于海，拘于虚也，秋虫不可喻之于海，拘于时也。领导是要投身更广阔的社会，接受更多的锻炼，学习更高深的本领，成为一个不只对有用，更对社会有用的人。我真的明白了，谢谢领导。

再次感谢领导对我的知遇之恩，感谢栽培，感谢对我的器重，感谢各位同事像照顾自己弟弟一样的对我。

愿能在不久的将来业绩节节攀升，利润大大增加，老板的腰包快速膨胀，最好进入最有竞争力的行业50强!我祈祷!

时间

为认真贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的煤矿安全生产方针，按照省、市人民政府着力构建“六化”、“六化”煤矿的基本要求，切实提高煤矿安全生产极端重要性的认识，落实煤矿安全生产主体责任，依照国家有关安全生产法律、法规、标准，省人民政府有关安全生产的规定和市委、市政府、区委、区人民政府关于抓好煤矿安全生产的一系列要求，结合全区煤矿的实际情况，特制定本责任书。

一、管理责任范围

负责本煤矿企业安全生产管理工作

二、管理责任目标

全年煤矿安全生产事故死亡人数控制为零，其余指标在下达指标以内。

三、管理责任内容

(一)各煤矿必须认真执行国家、省、市、区关于安全生产的一系列规定，认真贯彻落实《安全生产法》、《煤矿安全规程》、《煤矿防治水规定》、《防治煤与瓦斯突出规定》、《煤矿地质规定》等煤矿安全生产相关法律、法规、规范、标准，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的煤矿安全生产工作方针。

(二)正确处理“安全与生产、安全与效益”的关系，根据安全生产工作的需要，加大对煤矿的投入，全面提高煤矿的安全技术装备水平，提高煤矿企业抗风险、灾害能力。

(三)建立健全安全生产管理机构和队伍，严格按规定配齐、配足工程技术人员、管理人员、特殊岗位人员。

(四)按规定对职工进行培(复)训任务，使从业人员的培(复)训合格率达到100%，持证上岗;未经培(复)训合格，严禁上岗作业。

(五)建立健全各项规章制度，完善企业安全生产管理体系，认真落实安全生产“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的规定;将安全生产责任分解到每个工区，每个从业人员，层层签订安全生产责任书，层层落实安全生产责任制。

(六)按规定正确使用、管理和维护监测监控、人员定位系统和视频监控系统，所有作业场所不许处于监测监控范围。配足各种监测剑龙仪器，并按时进行校验，正常使用。

(七)对各级负有安全生产监督管理部门下达的整改指令书严格按照“五落实”的要求进行整改，及时消除事故隐患。及时向上级部门上报各类数据、资料、报表。

(八)建立生产安全事故隐患排查制度，排查所有与生产经营活动相关场所、环境、人员和设备设施，根据排查结果确认隐患等级，制定方案落实整改措施，确保隐患能够及时整改消除。

(九)强化瓦斯治理，严格按照瓦斯综合治理“通风可靠、抽采达标、监控有效、管理到位、排除隐患、综合利用”二十四字工作体系要求，认真抓好落实。树立“瓦斯超限就是事故”的理念，推动实现瓦斯防治“五零目标”(零突出、零爆炸、零燃烧、零窒息、零超限)。必须认真落实两个“四位一体”综合防突措施，做到瓦斯治理达标，不掘突出头、不采突出面。

(十)采掘工作面必须实行“三专两闭锁”，并定期进行断电试验;严格落实瓦斯超限撤人、停电停风撤人、放炮撤人制定;对新开掘进工作面和启封密闭实行报告备案制度，对密闭实行编号管理。

(十一)严禁超定员、超通风能力、超强度组织生产，设计产能30万吨/年及以下矿井，只能布置2个掘进工作面和1个采煤工作面作业(瓦斯治理工程除外);严禁超层越界开采。

(十二)全面认真执行“双七条规定”，六盘水市煤矿安全生产8个100%、“1077”措施和先探后掘各项规定;严格落实矿级领导带班入井制度;实现井下人员定位系统、矿灯发放记录和出入井检身记录三统一。

(十三)必须编制灾害预防与处理计划和事故应急预案，完善应急预案，并进行演练;组建应急救援队伍，应急救援队伍不具备相应资质的，应与有资质的单位签订应急救援合同。

(十四)加强职业健康管理工作，认真落实职业危害防治各项规定，认真履行职业健康主体责任，开展粉尘防治及高毒物品危害治理转向行动，积极配合完成职业危害申报工作。

(十五)加大对“四新技术”的推广力度。推进采掘工作面的支护改革和采、掘、运机械化的运用。

(十六)认真开展安全质量标准化工作，国有煤矿达到一级安全质量标准化标准，地方煤矿必须达到二级以上安全质量标准化标准;强化动态达标，各煤矿每月组织工程技术人员严格对照标准开展安全质量标准化自评工作。

(十七)切实加强安全生产宣教工作和安全文化建设，强化科技支撑，着力推广先进技术;认真组织开展“安全生产月”活动;加强安全生产信息报送工作;

(十八)严格按照省、市、区关于煤矿安全教育实践活动工作要求认真开展煤矿安全教育实践活动，制定煤矿安全教育实践活动工作方案，严格按照实践安排和方法步骤逐项开展。

(十九)监督管理部门端正工作态度，增强服务意识，转变工作作风。发现“吃、拿、卡、要”和“门难进、脸难看、事难办”现象，有权利进行举报。

上述工作由区安全生产监督局和区能源局监督实施并列入安全生产工作考核内容。 本责任书一式三份，区安全生产监督管理局、区能源局和煤矿企业各执一份。

签名：

时间：20__年__月__日

超市采购合同范本

采购方：(以下简称**公司)

注册地址：

营业执照号码：

联系人：邮编：

联系电话：传真： email：

供应商：

注册地址(或住址)：

营业执照号码(或身份证号码)：

联系人：邮编：

联系电话：传真： email：

鉴于本合同双方同意建立一种长期的合同关系，使供应商得以依据本合同中规定的条款和条件向*公司提供货物和/或服务;

鉴于，*公司承诺，其拥有充分的权利和权限与供应商达成本合同。供应商承诺，其拥有充分的权利和权限和能力与供应商达成本合同。

据此，双方经友好协商，现达成协议如下：

第一章 全部交易文件

第一条全部交易文件

1.1 双方确认，本合同、采购条件确认书、订单、以及双方达成的书面协议构成供应采购交易的全部法律文件并对双方均有约束力。

1.2 供应商提出的任何与本合同条款有矛盾的要求，必须经*公司以加盖公章的形式明确书面同意，否则不产生约束力。*公司包括其指定的交货或者提供服务地点的人员或商家除以加盖公章的形式书面同意外的任何行为(包括其已知供应商提出了对立或背离本合同条款和条件的要求但还是接受供应商任何货物和/或服务的行为)均不表示*公司已经同意了供应商的该要求。如发生上述情况，双方仍应按照本合同中的相应条款和条件规定执行。

第二条本框架合同

2.1双方承认，本合同应为确立双方在中国境地内就任何货物和/或服务达成的供应采购关系中权利及义务的基本法律文件。

第三条 采购条件

3.1 双方进一步承认，在*公司与供应商依据本合同进行任何交易前，双方应详细讨论供应商将提供的货物和/或服务，并针对某些具体问题在采购条件确认书中达成一致。

3.2 对采购条件达成一致后应由双方签字确认。采购条件确认书可以由双方根据实际情况的变化而不时地进行修改，但该修改也必须有双方签字确认。

第四条订单

4.1 除本合同以及采购条件外，*公司与供应商之间的每个具体交易应以订单的形式完成。

第二章 采购和供货

第五条货物或/和服务登记

5.1 通常情况下，在依据本合同进行交易之前，供应商与*公司协商并在*公司登记其将向*公司提供的货物或/和服务。

5.2 通常情况下，按上述规定登记后，*公司应当优先从已登记货物或/和服务中向供应商订购，且供应商只应向**公司供应已登记的货物。

5.3 供应商货物或/和服务登记为要约，*公司一经向供应商发出订单视为承诺。

第六条订货和接受

6.1 本合同项下的每一具体交易中，应由*公司向供应商发出订单采购货物或要求服务。

6.2 本合同项下的订单均应以书面形式出具并应以信函、传真、电子邮件或双方确认的方式发至供应商在本合同中指定的地址(如供应商变更地址，应及时以书面形式通知)后即视为有效订单。

6.3 有效订单一经按6.2款规定发给供应商即应视为供应商收到，供应商在收到有效订单后无须予以确认。

6.4 如收到无效订单(即供应商无法按订单要求供货)，供应商应拒绝供货，同时应于一个工作日向*公司按照其在本合同中指定的地址发出书面通知，该书面通知包括以信函、传真、电子邮件或双方确认的方式。

6.5 如收到订单并认为无法按照该订单的规定供货，供应商可拒绝供货，但应于一个工作日内按照6.4款的规定通知。但若在订单发出后一个工作日内没有收到供应商的上述通知，该订单即成为有效订单。

6.6 *公司有权根据每一具体交易内容对订单样本进行必要的改动或补充，从而形成实际供货的订单。供应商应依据*公司发出的每一具体交易实际采购的订单进行供货。

超市售货员实践报告

暑假又悄然而至，想要过的充实又能很快使自己成长起来,去参加社会实践则是再好不过的办法了。社会实践在无形中可以让我们体验真实的社会，开拓禁锢的视野，帮助我们更快更好的融入到社会这个大家庭中

世事无常，现实往往并没有想象中一帆风顺。本来打算找一份跟专业相关的工作好好为未来打基础，可惜却没能如愿以偿。偶然的机会让我得到了超市的这份工作，于是便开始担任了可心超市的售货员一职。

超市售货员这份工作看起来很轻松，实际上却比想象中辛苦很多。以前去超市可能多多少少的有些忽略这个职业，往往只是选好自己想要的商品就急着结账，谁也没有功夫停下来去细心观察这个不起眼的职业。现在有机会接触到这个行业才知道，原来最平凡的职业才是最可敬的职业!

“众人拾柴火焰高”社会如同一个大家庭，团结协作才能更好的在社会这个硕大的舞台上发挥自己的力量!通过亲身经历我才了解到原来售货员不是只站在超市里打打标签、摆放货物这么简单。如果供货商送来新的产品就需要帮忙上货，负责商品合理归类摆放。每个人在自己的位置上各司其职只是最基本的职业素养，要想真正做好一件事，团结协作才能完成人力资源的合理利用。

社会实践报告在超市工作期间我发现了一个问题，有些工作人员对顾客不热情，甚至老板不在就扎堆议论顾客的穿着。这个现象多少会使顾客不满意，试问不舒服的购物环境还有谁愿意来呢?超市应该推出一些奖惩制度，顾客对工作人员的态度打分，对特别突出的好或者坏在门口便签上留言。个人觉得这个办法有利于提高员工积极性。社会实践报告

虽然只是在超市里工作，但我的收获却不小。每天碰到形形色色的人，与人沟通的学问就显得十分重要。我知道无论将来走上什么岗位，沟通都是必不可少的。在学校里的沟通基本上除了学生就是老师，都是友善的、而且没有什么城府。有一次顾客来买老年营养品，我就必须把老人的情况问清楚才能推荐产品，含糖量多少有时候直接关系到老人的健康。委婉的询问顾客老人是否有糖尿病就是一个技术性的沟通，搞不好会引起不必要的误会和争吵。融入生活才能学会与人相处，珍惜美好生活，报答我们的社会!

在可心超市的日子并没有那么“可心”，这不是超市的问题，而是顾客方面。这个现象在任何一个超市都会出现很多人先拿了一些商品，但是在挑其他产品的时候却又不想买了，为了省事他们不管走到哪里都会随手放下。商品不在他们原来的位置，给超市人员带来了很多不必要的工作。当然监管力度得成熟，面对这样的问题，只能超市方面努力维持整洁。如果顾客多次放错地方可适当提醒，但是一定要注意语气和用词。

社会实践报告为期一个月的社会实践看起来有些漫长，但是当这一切过去以后，又会觉得很短暂，很怀念!在社会实践结束后，我也想了很多。首先，社会实践让还在校园“温室”保护的我们更加真实的体验社会，接触社会以帮助我们今后能更快、更好的融入社会。再者，社会实践也大大锻炼了我们的沟通与表达能力。还使我们加深了对社会的理解，也开拓了视野。所以，我想只要还有机会，我一定会多参加实践活动的!

甲方：_____________________________

地址：_____________________________

邮编：_____________________________

乙方：_____电信有限公司______分公司

地址：_____________________________

邮编：_____________________________

114是中国电信的知名品牌窗口之一，拥有庞大的客户号码资源。乙方充分发挥114的品牌优势和客户资源的优势，为甲方提供更多的发展机会，同时携手为社会公众带来生活的便利，双方将共同合作开办“114号码百事通”业务之行业首查服务，根据《民法典》，双方本着平等自愿、互惠互利的原则经友好协商，就“114号码百事通”业务之行业首查服务达成协议如下：

一、双方约定

（一）乙方为甲方提供“114号码百事通”业务之行业首查服务，即：当客户没有指定需要查询的具体单位，而是对某行业进行模糊查询时，话务员会优先报出行业内已办理该业务的商户联系电话。

（二）甲方需向乙方提供经营当年年检过的企业法人营业执照并加盖公司（单位）印章的复印件。

（三）乙方提供的首号查询业务为全国范围内，呼入号码为___________________。

（四）甲方同意按双方商定的内容按人民币_________元/月支付本合作期间的服务费用，在签约后______日内向甲方以现金一次性支付协议期内的服务费用共计人民币（大写）____________元，未及时支付费用，乙方有权终止提供服务，并追究甲方违约责任。

（五）由于甲方单方面原因需提前取消或中止（法律、行政法规规定除外）已经办理的业务，乙方不退回甲方所交纳的服务费，而作为支付给乙方的违约金。

（六）乙方只对甲方提供的报号进行约定报号，如果因甲方所提供的电话号码在报号服务中或报号所引起的一切纠纷等与乙方无关，由甲方自行解决。

二、甲、乙双方的权利与义务

（一）甲方的权利与义务

1.甲方已经办理签约手续后，如果协议中所填写的电话号码信息产生变动，需提前______天以盖有公章的书面的形式通知乙方，该书面材料将作为本合同附件，是本合同不可分割的组成部分。在协议期内变动次数不得超过贰次，变更电话号码只限于电信网内的电话号码。

2.协议期内，甲方所填写资料的变更范围仅限于电话号码，不涉及行业或区域范围等有关资料，如甲方在协议之外如需增加服务的电话号码、行业或区域范围，应与乙方商定，增加有关的服务费用。

3.甲方按双方商定的协议期内服务费用在协议签订后日内支付。

4.甲方保证签约的查询电话______小时有人接听（服务时间：______---______），满足客户的服务需求。

（二）乙方的权利与义务

1.乙方同意按甲方的需求，为甲方提供行业首查服务，服务所在行业为：____________，查询号码为：____________。

2.对于甲方已经办理签约后的电话号码信息变更，在收到甲方的书面通知后的______个工作日内免费为甲方更改商务资料。

3.乙方保证______小时提供查号服务，确保客户的商务查询。

4.乙方承诺：_____范围内的本行业首号查询协议用户最多不超过______家。

三、共同约定：在协议期内，甲方如不再从事协议约定的行业类别的服务项目，视为本协议终止。

四、协议未尽事宜，双方可以补充协议形式完善，补充协议与协议具有同等效力。

五、争议处理：如因履行本协议发生的争议，双方可协商解决，协商不成，交由乙方所在地的人民法院诉讼解决。

六、本协议签字盖章后生效，有效期______个月，首号查询服务时间从_____年_____月____日起至_______年___月____日止。双方须共同遵守，本协议文本一式贰份，协议期满前十天甲乙双方再协商续签。

甲方：__________________（盖章）乙方：_______________（盖章）

负责人：________________________负责人：_____________________

授权代表：______________________授权代表：___________________

经办人：________________________经办人：_____________________

联系电话：______________________联系电话：___________________

签约时间：________________年________________月_______________日

时光如梭，不知不觉已经在收银岗位上实习了一段时间了，在这里学到的知识和理货员完全不同。从上班到下班打交道的就是一台收银机和千千万万的顾客。刚开始的新鲜已不付存在，真的觉的收银工作是那么的枯燥乏味，每天都要站在那里，一上就是好几个小时，从来都没那么累过。从事收银工作时间不太长，自身素质和业务水平离工作实际要求还有一定差距，但我能够克服困难努力学习，端正工作态度积极向其他同事请教和学习，现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结：

一、作为与现金直接打交道收银员我认为必须遵守超市的作业纪律。

收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要误解和可能产生公款私挪现象。收银员在进行收银作业时不可擅离收银台以免造成钱币损失或引起等候结算顾客不满与抱怨。在收银台上收银员不可放置任何私人物品因为收银台上随时都可能有顾客退货商品或临时决定不购买商品，如果有私人物品也放在收银台上容易与这些商品混淆引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金随意打开抽屉既会引人注目。收银员要熟悉卖场上商品尤其特价商品以及有关经营状况以便顾客提问时随时作出正确解答

二、认真做好商品装袋工作。

将结算好商品替顾客装入袋中，是收银工作一个环节。不要以为该顶工作最容易，不过往往由于该项工作做得不好而使顾客扫兴。要提醒顾客带走所有包装入袋商品，防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

装袋作业的控制程序是：

(1)硬与重的商品垫底装袋;

(2)正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架;

(3)超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;

(4)对包装袋装不下的体积过大的商品，要用绳子捆好，以方便顾客提拿;

(5)瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损;

(6)易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;

(7)冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避免顾客提拿时不方便，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中。

三、注意离开收银台时工作程序。

离开收银台时要将“暂停收款”牌放在收银台上，将现金全部锁入收银机抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管。将离开收银台原因和回来时间告知临近收银员;离开收银机前如还有顾客等侯结算不可立即离开，应以礼貌态度请后面的顾客到其他收银台结账，并为等侯顾客结账后方可离开。

在这段收银实习的时间里，我觉得自己成熟了很多，我明白了很多待人处事的道理，同事们热情工作的态度感染着我，收银工作不能太粗心，在工作中也不能犯一点儿错误。我觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克服困难。今后我一定会更加以一颗饱满的心来对待我的工作，实现“中国苏果、百姓生活”的宏伟目标而奋斗。

在即将过去的20__，有很多美好的回忆浮现在脑海里，在公司的重视好和培养下，个人取得了很大的进步，同时，也觉得有很多的不足之处。

作为一名店长深感到责任的重大，大半年的店面管理，工作经验，让我明白了这样一个道理：

一是对于一个经济效益好的公司来说，一是要有一个专业的管理者;

二是要有的专业知识做后盾;

三是要有一套良好的管理制度。

作为公司的一分子，我要做到以下几点：

一.认真贯彻公司的经济方针，同时将公司的经营理念及策略正确并及时的传达给每个店员，做好承上启下的桥梁作用。

二.做好店员的思想工作的同时团结店员，充分调动和发挥店员的工作积极性，了解每位店员的优美所在，并发挥其特长，做到另才适用，增加增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集团。

三.通过各种渠道了解同行信息，了解顾客的消费心里及习惯，做到知己知彼，心中有数，使我们的工作有针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

四.以身作则做店员的表帅，不断地学习提高自己的同时不断地向店员传输企业文化，教育店员要有全局团队认识，凡事要从公司整体利益出发。

五.以热烈周到及细致的服务去吸引顾客，发挥所有店员的主动性和积极性，为公司创造更多更好的业绩!新的一年即将来临，成绩只能代表过去，我将以更精湛娴熟的业务，同时在公司的领导下来治理好我们枞阳店!力争在20X年再创佳绩!!!

暑假超市发海报的社会实践报告2016

本次实践活动为超市发海报，在此次实践活动当中我认识到了干任何工作都要讲究方式方法，发海报也不是件容易的事情，在发传单的过程当中，我也学习到了很多的东西，学会了很多为人处事的道理，这些东西并不是钱才能都买到的，其中的酸甜苦辣只有身在其中才能真正的体会到，在以后的学习生活里，我也会向身边的人好好学习，学习为人处世事。

实践报告正文

这个暑假我在超市找到了一份工作，起初认为工作内容简单，劳动强度不算很大，那就是为超市发送海报，这个工作并不是站在街头沿街发送，而是往小区发送，既可挨家挨户发送，也可根据地址派送，关于工资则是按件计费，刚找到这个工作的时候，感觉到这个工作不是轻而易举，就凭我的速度，一天赚上四五十那不是玩似的，当即就交上了50远的押金，与负责人签了一份合同，规定要干够一定时间才能辞职，也就是说提前辞职的话押金就不会给了，这个流程跟我寒假的家政工作是一样的，都是为了保证工作人员固定性。

在负责人的安排下，很快我办理了工作证，这是为了能够方便进入小区，据我了解并不

似每家每户都定了的海报，因此各个小区也并不是随便进入的，只有给这小区上交易部分业务费才准进入，为之工作的小公司虽然对外说是专发的海报，但他也会接受其它做小买卖的人的传单，负责人也是受益不浅，也可以说是双赢吧

我也理解那些小区住户的苦恼与厌烦，每天看不完的小广告，甚至都贴到了家门口，所起我们这种海报的投递方式，我们集思广益，针对防盗门，我们会把海报塞在门缝中，高度深度都是有要求的，但是道高一尺魔高一丈，很多住户专门在门缝中塞上木条就是为了防我们的，这也难不倒领导，让我们随身带上透明胶带，至于那些实在是塞不进去的，你就往门上贴。

当我刚刚开始工作时，跑的挺带劲，抱着海报一层一层的跑楼房，一个小区还没跑完，我的步伐也慢了，呼吸也上气不接下气了，胳膊也没劲了，但海报看着也没发多少

身体上的劳累还是次要的，发传单时遇到那种不讲理的人你啥办法也没有，就等着他奚落你一顿吧，你呢也只能有苦难言，但经过长时间的磨练，也就不会当回事了

尽管我遇到了很多我以前没有见过的问题，也有很多当场不能解决的问题，时常也感觉到无助尴尬，在同事的帮助下一切都迎刃而解了

通过这次的社会实践我了解到，人的一生当中学校并不是真正永远的学校，而真正的学校只有一个那就是社会，大学生实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会了解社会，投身社会的良好形势，也是出事大学生投身改革建设，向工农群众学习，培养锻炼才干得好渠道，是提升思想，修身养性树立服务社会的思想的有效途径，通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生在新观念吸收新的思想与知识

社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开阔了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命，社会才是学习和受教育的大课堂在那片广阔的的田地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已

银行解放思想大讨论心得体会：解放思想需要勇气

1978年，时任中共广东省委书记习仲勋看到对面香港的繁华,而广东这边在文革之后一片萧条白业凋敝。当时,有大量的人偷渡香港谋生,仅一个月的偷渡的人达6000多人.有人主张用叛国罪重惩他们。而习仲勋掉下眼泪说：“不怪他们，而是我们没有把他们的生活安排好，何况叛国罪是敌我矛盾，不适合处理我们内部自己的人”。

不久，他率先向党中央提出充分利用国内外的有利形势，发挥广东的特点和人文地缘优势，让广东在改革开放中先走一步的请求，得到了邓小平同志的赞同。1979年7月，党中央、国务院正式批准广东在改革开放中实行特殊政策、灵活措施和创办经济特区，为广东的改革开放奠定了基础，使广东成为中国改革开放的窗口、综合改革的试验区和排头兵，为国家实行对外开放政策提供了宝贵经验。习仲勋同志在这个历史进程中，表现出了解放思想、实事求是、开拓创新的革命胆略，为广东的改革开放事业和经济特区建设作出了重大贡献。

如果习仲勋只是在省委书记的位子上按部就班，他也可以过下去，但是他内心有着苦难的人民，心中激发出无限的勇气和魄力，最终为我国改革开放立下了汗马功劳。

在这次两会期间，温家宝总理有特别提出了解放思想，并发出了“祖宗之法不足法”的感言。这是我国继1978年、1992年之后的又一次解放思想的大讨论的开始。我国的改革开放的步伐将进一步加大，将再一次激发全国人民的智慧，促进生产力的大发展。

其实，在工作生活中，我们也必须时刻保持解放思想的勇气和魄力，将改革开放的范围扩大到每个角落，这样才能跟上时代的步伐。

银行是一个既保守有开放的经济实体。说银行保守，在于银行是金融体系的重要组成部分，关系到国家的经济命脉，各项改革的成功与否都直接影响到每个老百姓的生活，各种规章制度非常严格和完备。任何一个管理者都没有足够的理由去随便改变这些用过多年的制度。说银行开放，在于银行的资金流动是相对开放的，需要时刻接受各种经济体的冲击和挑战，科技技术手段和政策必须符合时代的要求，否则会死水一片。解放思想在银行永远是不停息的话题。

在实际工作，有很多东西需要不断解放思想，去不断改进：

一、网点不断减少，不适应人民对金融的需求，排队现象没有得到彻底解决，银行员工的工作压力也越来越大；

二、内控制度不适应业务发展的需要。要么是束缚了业务的发展，100人临柜，有120人在后台进行监督，造成大量人力资源的浪费；要么是没有有效地监督一些新兴业务，比如客户经理的业务、网络银行业务等；

三、银行的用人机制不适应业务的发展。银行还是沿袭政府机关的人事模式，员工上升渠道单一，管理人员能上不能下，没有按岗定编，而是因人设事；内部腐败依然存在，官老爷作风没有半点改观，官官相护，你不讲我，我不说你，员工积极性不能得到激发。银行的发展若要健康稳健地快速发展，就必须要解放思想，改进工作中员工经常性反映的问题，不要反映之后不解决，这样会让各级员工感到无可奈何，工作时会感到非常痛苦，问题总还是那个问题。

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国____市房地产管理法》及其他有关法律、法规之规定，甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方向甲方购买私有住房，达成如下协议：

第一条 甲方所售房屋权证号及座落位置、结构、层次、面积、附属设施：

1、甲方所售房屋所有权证号为;______ 号;，房屋土地使用权证号为;______ 号;；

2、甲方所售房屋位于______ 区______ 路（街）______ 号，为______ 结构；

3、甲方所售房屋建筑面积______ 平方米；

4、甲方所售房屋附属设施为______ 。

第二条 房屋价格及其他费用：

1、 甲、乙双方协商一致，甲方所售房屋总金额为（人民币）___ 拾___ 万___ 仟___ 佰元整（含附属设施 费用）；

2、 甲、乙双方达成一致意见，双方交易税费由 方负担。

第三条 付款方式：

第四条 房屋交付： 甲、乙双方在房地局交易所办理完过户手续（缴纳税费）后 ____日内，甲方将房屋交付乙方， 因不可抗力等因素造成甲方逾期交房的，则房屋交付时间可据实予以延长。

第五条 乙方逾期付款的39;违约责任： 乙方未按本合同规定的付款方式付款，每逾期____日，按照逾期金额的2‰支付违约金，逾期达一个月以上的，即视为乙方不履行本合同，甲方有权解除合同，届时将由乙方承担此次交易中双方的全部交易税费，并向甲方支付购房款10%违约金。

第六条 甲方逾期交房的违约责任： 甲方未按本合同

第四条规定将房屋及时交付使用，每逾期____日，按照购房总价的2‰支付违约金，逾期达一个月以上的，即视为甲方不履行本合同，乙方有权解除合同，由甲方承担此次交易中双方的全部交易税费，并向乙方支付房价10%的违约金。

第七条 甲方保证在交接时该房屋没有产权纠纷和财务纠纷，如交接后发生该房屋交接前即存在的产权纠纷和财务纠纷，由甲方承担全部责任。

第八条 本合同未尽事宜，由甲、乙双方另行议定，并签订补充协议，补充协议与本合同具同等法律效力。

第九条 本合同在履行中发生争议，由甲、乙双方协商解决。协商不成的，甲、乙双方可依法向该房屋所在地人民法院起诉。

第十条 本合同自甲、乙双方签字之日起生效。

第十一条 本合同一式五份，甲、乙双方各执一份，其他三份交有关部门存档。 甲方（签章）： 乙方（签章）： 住址（工作单位）： 住址（工作单位）： 联系电话： 联系电话： ________年____月____日

第一条 甲方对所有权的声明 甲方根据国家规定，已取得____市 区（县）的房屋所有权证书，所有权证书 字第 号。该房屋结构为 ，建筑面积为 平方米（以产权证上登记的建筑面积为准）。甲方保证该房屋符合国家及____市房屋上市的有关规定及政策法规，并对该房屋权属证件的合法性、真实性负全责。

第二条 乙方对购买权的声明乙方愿意在本合同

第一条成立的前提下，就向甲方购买 上述房屋的完全产权事宜签订本合同，并认可仅在此种情况下签订才具有法律效力。

第三条 房屋售价双方同意上述房产售价为每建筑平方米 人民币元，价款合计为 元。

第四条 付款方式甲方同意乙方采取以下第种付款方式：

1、无需银行贷款

1）乙方应在签订《____市房屋买卖合同》时，即支付相当于房价款10%的定金计人民币元；

2）乙方应在办理过户手续前

第十个工作日，支付全部房款（已付定金转为房款）。

2、银行贷款

1）乙方应在签订《____市房屋买卖合同》时，即支付相当于房价款10%的定金计人民币元

2）乙方应在评估所出具评估报告后三个工作日内，支付除乙方贷款申请额之外的剩余房款。

3）银行贷款部分房款按银行规定由银行直接支付。

第五条 房屋交付甲、乙双方就房屋交付达成以下细目：

1、房屋交验在双方到房屋土地管理局办理完立契过户手续之日起

第五-八个工作日。

2、房屋交验时，甲、乙双方均应亲自到常如有必要，可通知由双方共同指定的

第三方到场见证；房屋交验完毕后，双方应签署《物业交验单》。

3、房屋交验前，房屋所产生的各项费用：如水、电、煤气、物业、供暖等各项费用由甲方承担。房屋交验时，甲方须提供上述费用已交纳的票据。

4、如房屋原产权单位要求过户前后签订物业、供暖协议，应按照原产权单位要求办理。

5、甲乙双方对房屋交验的其他约定。

第六条 关于产权登记的约定本合同签订后，甲、乙双方即应办理过户相关手续，之后按有关规定申领房屋所有权证。 办理上述手续时产生的税费及相关费用，由甲、乙双方依照国家规定缴纳。

第七条 面积误差如果房屋面积出现误差，双方同意按下列第 种方法处理：

1、双方自愿按房产测绘部门的面积复核成果申请权属登记，本合同约定的房价款不再调整。

2、双方另行协商原约定的房价款，且以调整后的房价款作为提交房屋权属登记机关的申报价格。

3、解除合同。

第八条 违约责任

1、乙方如未按本合同

第五条规定的时间付款，每逾期____日，乙方应支付甲方逾期款项的万分之作为延期付款的滞纳金。逾期超过十个工作日，甲方有权解除本合同，乙方所付定金不予返还。

2、甲方应在办理完立契过户手续之日起

第五-八个工作日将房屋搬空并交予乙方，每逾期____日，甲方应按乙方已付房款的万分之向乙方支付滞纳金，逾期超过十个工作日，乙方有权依据本合同请求法院强制执行。

3、甲、乙任意一方不按期办理过户手续、或不提供相关文书、资料、证件等（含贷款所需相关材料），每延误____日，应向对方支付房价款的万分之的违约金，逾期超过十个工作日，对方有权解除合同，并由违约方向守约方支付房价款10%的违约金。

第九条 争议的解决因履行本合同所产生的争议，双方均有权向该房屋所在地的人民法院提起诉讼。

第十条 生效及其他

1、本合同自双方签字或盖章之日起生效。

2、本合同未尽事宜，双方可签订补充协议。 甲方： 乙方

超市主管竞聘书范本

【篇一】

尊敬的各位领导，各位评委，同事们：

大家好!首先在这里我要感谢咱们先天下超市给我提供了这么一次挑战自我的机会!其次，我要感谢各位领导及同事为本次竞聘活动所付出的辛苦劳动，请允许我代表所有参加竞聘的选手说身声：辛苦了，谢谢你们!

今天天气有些冷，但我感觉很温暖----因为自我走上讲台的这一刻，我就真实地感觉到你们信任和关爱的目光，是----这种目光给了我温暖，勇气和力量!很长时间以来，我就是在这种目光下，逐步走向壮大和成熟，也是这种目光，支持和鼓励我-----今天，能够走上演讲台，竞聘“客服部主管”，我愿意接受超市领导最神圣的挑选。

记的：元代有个大学者叫许衡的，这个人特别有修养，有境界，讲原则。有一次，他外出办事口渴的很，正在寻找水源时，发现路边有棵大李树，树上结满了大李子。行人们如获至宝，一窝蜂冲上去抢-----只有许衡呆呆地站着，别人问他：“你为什么不去摘李子解渴?”许衡告诉那人：“我不知道这是谁家的树，我找不到这些李子的主人，所以不能乱摘!”别人笑着说：“天下都这么乱，还管他是谁家的李子?”许衡认真地告诉那人：“李树是没有主，但我心有主啊。”这个小故事给了我很多启发，所以我今天演讲的题目就是------《我心有主》!

各位领导!各位评委!从咱们先天下开业至今，有一年半的时间了，集团发展的是很快-----但路程是崎岖的，我仿佛看到了领导们企盼的目光，看到了员工们辛勤的汗水。从第一次开业，我就想一个愿望：就是用自己的所学，所知，所长为超市奉献点什么?如今，先天下更加兴旺了!发达了!而我也在超市温暖的怀抱中成长起来了----我熟悉这里的一个个货架，一排排商品，以及一个个细微的变化，也熟悉这里的人和事，和发展中的点点滴滴----所以我要用一颗《感恩的心》回报这里----我所深爱的超市!这种爱，始终都会成为一种鼓励我工作的动力!

我深爱我的组织和领导，就是这种爱---让我在20xx年度“感恩的心”征文活动中一气呵成《斯人以去，海棠依旧》一文，并荣获二等奖!我深爱我的工作，我深爱我的事业，一种岗位就是一种事业-----”客服中心“是一种特殊的岗位，是一个形象的窗口，更是联系左右，沟通上下，协调内外的桥梁和纽带，肩负着服务，综合协调的重任，“客服主管”--是组织意图的综合者，是组织行为的实施者，这个岗位的特殊性我会时刻牢记在心，在我心中!有这样一种责任----那就是把这份工作做为一种事业来做!而且要做好!

我知道，做一个合格的客服主管并不容易---他要有对领导说真话的勇气，和为顾客办实事的精神!要有敢于登高望远，善于协调服务，勤于督察落实，乐于无私奉献，贵于“身先士卒”的素质。更要有“统筹兼顾，谋划全局，综合创新，当好大参谋，出好大主意，搞好大服务”的能力。这个岗位----今天所以成为我的选择，不为别的，只为一种责任，一种人生价值。

我想：凡事只要你用心，用功，把工作做为一种事业来做，那么肯定能做好!另外我也完全相信：组织上会给我灯塔，领导们会给我航标，全体员工会给我中流击水的双桨!真是：到中流击水，浪遏飞舟。----数风流人物，还看今朝!

我也深爱我的同事和朋友，我始终记着这么一句格言：一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。我深深知道，自己走过的每一步，都是我的同事，领导和朋友为我提供了前行的拐杖，而将来!我的同事!我的朋友!全体超市员工们更永远都是我----最可依靠的力量与支撑。

“ 我心有主”，“主”是什么?在我心中，“主”-----不是客服主管的头衔，光环，不是权力指手划脚的荣耀和快乐!而是一种良心，意识，责任与追求集于一体的人格，是超市品牌形象和全体员工的利益系于一身的使命!我心中的“主”就是---先天下超市，就是各为评委，就是全超市员工!

尽管，客服中心今后的工作更忙!更多!更苦!，更累---但我始终会信守这样的诺言“：我思考!我进取!我奉献!我快乐!”

最后我预祝先天下超市蒸蒸日上，全北国集团蒸蒸日上!

谢谢大家!完毕!

【篇二】

各位领导、各位评委：大家好!

春天孕育希望。首先感谢组织给我提供了一次挑战自我、播种希望的机会。我叫××，来自××县支行，今年32岁，大学学历，会计师职称，现从事 会计记账复核工作。1993年入行，十年来，我把自己的人生追求与企业的发展牢牢地结合在一起，在平凡的岗位上挥洒汗水奉献青春。先后在储蓄岗位上担任过记账员、出纳员和储蓄所所长。多次被评为支行先进个人、在多种竞赛中获得奖励。

我此次竞聘的岗位是××县支行会计主管一职。

古人有句话，叫做“君子不患无位，患所以能” 。用今天的话讲，就是说一个人不愁没有适合自己的岗位，愁的是缺乏胜任工作的能力。面对机遇我充满自信。竞聘新岗位，除了对建行的浓厚感情外，我认为自己具有三大优势：一我热爱这项工作。虽然这项工作繁杂，巨细无遗，默默无闻，甚至很辛苦，付出多却很难看出成效和成绩，但我有充分的思想准备，有投入这项工作的良好愿望和热情。二我有坚实的理论基础和丰富的工作经验。进行这十几年来，我一直在一线工作，无论从实际操作中，还是理论实践上，都能得心应手，对各项规章制度的理解和运用，能熟练掌握，并利用业余时间充实自己，于20xx年一次通过会计师资格考试，对我要竞聘的会计主管一职，打下了坚实的理论基矗三更主要的是有领导的关心、爱护和鼓励，有同事们的帮助、协作和支持，为我做好工作创造了有利条件，增强了勇气和信心。

假如组织和大家信任，能给我一个施展的平台，我有决心和信心担当此重任。并树立“五种意识”作为保证：一树立窗口服务意识，积极为客户提供优质服务，会计营业室是窗口单位，员工的一言一行，将会直接影响到建行的声誉。要心贴心的为客户服务，让客户真正认识建行，了解建行，并更加努力的支持我们的工作，要树立良好的社会形象，真正将服务转化为效益。二强化防范意识。从转变工作入手，将责任落实细化到人，杜绝责任空档，对易发案部位设置关键人，关键岗，提高员工的风险防范意识。从业务的第一步做起，针对检查出的问题，不光是一上报了事，更要分析问题存在的原因，提出整改意见，并督促落实到位。三树立学习意识。着力提高营业部人员的政治素质和业务素质。一方面要坚定信念，增强党性，解决办事“靠得妆问题;另一方面要刻苦钻研，熟练业务，解决办事“有本事”的问题，成为本职工作的行家里手。四以效益为中心，树立市场意识。积极开拓在无限的竞争中抢占有限的市常进一步加强财务管理，资金管理，按时进行财务核算，及时分析上报，为领导决策提供有力依据，建立详细的资金台账，降低无效资金费用，提高经营效益。五树立奉献意识和团结意识。从小事做起，从自身做起，摆正位置，扮好角色，到位不越位，补台不拆台。讲团结，求人和，聚人心，集智慧，成合力，发挥整体作用，提高工作效率和为领导当好参谋助手

假如我竞争如愿，将不辜负组织、领导和大家对我的信任、期望，我将以此为新的起点，努力履行诺言，实现奋斗目标，积极为我行工作做出新的贡献!

假如我竞争落选，我也不会灰心气馁，因为能够勇于参与竞争，对我来说既是一次自我挑战和磨砺意志的考验，也是一次难得的学习和锻炼机会，更是一次重新认识自我和战胜自我的检验。今后要寻找差距，找准不足，努力将自己锻炼成为一名组织和领导信任，客户满意的金融工作者!

各位领导、各位评委，是骏马就要奋蹄于大道，我相信低头需要勇气，抬头需要实力，但我更相信只要认真踏实地走好每一步，我们的明天一定会更美好!

谢谢大家!

2022年超市年终工作总结范文

20xx年 超市年终工作总结

20xx年是公司实施“立足皖南，拓展安徽”发展战略的重要一年，在董事会和总经理室的正确领导下，广大干部员工发扬“团结，敬业，开拓，求实”的企业精神，重抓门店扩张，拓展采购渠道，培养务实团队，齐心协力，奋勇拼搏，促使企业保持了较好、较快的发展，各项工作基本完成了年初既定的目标。

一、20xx年国内经济形势分析

2、超市业发展形势。综观20xx年的超市业发展出现四个特点

（2）品牌超市纷纷抢占二、三级市场，经济相对落后但潜力巨大的中部地区已成为商家拓展、争夺热土，从20xx年二季度后来势凶猛。

（3）品牌超市在一、二级市场优势突出、稳固，地方性龙头超市在二、三级市场具有区域竞争优势。

（4）二、三级市场超市企业将进入第二轮“洗牌”。为追求新的赢利模式多数超市进行多业态的经营拓展。

二、20xx年公司各项数据分析

三、20xx年公司主要工作业绩

（一）加快门店拓展，抢占市场先机

3、主业为本，多业态推进有突破。天富置业有限公司在繁昌中心城区35亩土地的近10万平米的商业地产开发项目正在重新设计规划定稿中，在宣城的1.4万平方米的集住宿、餐饮、ktv娱乐于一体的国会台客隆大酒店已全部装修完毕，即将在元月16日隆重对外营业。两大新业态项目的启动、运营，对组建台客隆集团实行多业态管理，追求新的赢利模式以及可持续发展奠定了基础。

（二）加大门店整改，挖掘发展潜力

2、“解困自救”。针对铜陵店、无为店等经营业绩较差的门店，公司进行了专题研究，采取措施进行整改。其中对铜陵店通过压缩经营面积3000平米、精减员工30余名、二楼整体招商转租等形式，限度地实现了减亏的目标；对无为店实施了卖场布局调整，增加了晚市经营，调整后销量环比增长在20％以上。

3、“整改弱项”。今年先后对府山店、宁国店、黄山店、定远店进行了生鲜改造，通过对蔬菜、鲜肉、水产等的经营模式由联营调整为自营，熟食重、水果更换联营商等手段，加强早晚市生鲜促销，有效地提高生鲜聚客功能，经营业绩均有了较大的提升。府山店蔬菜销售从原来的1500元/天提高到3000元/天。特别是定远店在华润苏果强势竞争中，通过对生鲜经营的及时跟进、调整，日销售从低谷的4万元/天稳定到现在的7-8万元/天。

（三）拓展采购渠道，促进业务提升

2、引进竞争扩渠道。针对生鲜联营商多店经营后，兼顾力量弱、管理难度大的现状，通过引进竞争，重新进行规划，目前蔬菜联营商由去年的1家发展到4家，每家限店经营3家，水果联营商由去年的1家发展到3家等，这样既促进了对联营商的管理，又扩展了联营商的合作渠道。

3、推进地产搞试点。新发展门店区域性越来越强，运输半径越来越长，商品统配已很难适应经营需求。分别在黄山、安庆、定远等门店实施区域分采购体系的试点工作，通过设立门店业务科，放权单店促销等，建立当地新的采购供应链40余家。尽管推进过程中遇到了一些阻力，但这为今后实施单店公司化运作全面启动积累了经验，拓展了思路。

（四）规范管理流程，强化内部管控

1、调整流程抓订货。分离采购订货工作组建物流订货组。总部向供应商要货采用必备商品上下限库存自动要货，非备库商品门店每周要货自动汇总、自动库存对比、自动生成分门店订货单，网络传真供应商的新要货流程，提高了要货的准确性，减轻了原来采购订货的工作量，提前实现了无纸化办公，降低了成本。

2、重抓商品配置。一是通过调整必备商品选择方法，加强对门店每周必备商品无要货跟踪，促进必备商品销售占比的稳步提高。从3、4月份销售占比30%上升到现在的50%多。二是通过按经营面积设定sku单品品项数，从原来按面积确定货架数，再按货架配置单品的传统方法，现逐步推行到按面积确定总单品数和经营类别，再确定类别单品数，再配置类别货架数的现代方法。宣城三店等新店的商品配置质量提升较大，经营品种数明显减少，从去年的每千平方米2500只减少到1800只，货架商品动销率明显提高。

4、推进软件应用，提高管理效率。一是通过对用友erp财务管理软件在全省各门店的全面应用，实现了总部与门店会计帐务的实时管理，财务信息的实时共享。二是通过对供应商网上供应链软件系统的应用培训与推广使用，实现了供应商与公司经营数据的共享，促进了其参与门店商品经营管理的积极性。三是通过与联通合作，启动了台客隆内部局域网络的组建工作；再通过vpn联网，实现门店与总部数据非人工的畅通传输，实现了公司内部与门店之间工作交流、信息传递的实时性，电话通信虚拟网化。提高了工作效率，降低运营成本，达到无纸化办公目标。四是积极配合工商局推进“诚信通”——安徽省重要商品电子监管备案查询系统工作。20xx年共上传食品类商品进货记录、商品信息、证件资料5000余条，对提升台客隆在当地消费者中商品质量安全的形象起到了积极的作用。

（五）推进文化建设，提升企业品牌

3、注重舆论监督，完善内部管理。20xx年公司安排专人密切关注《宣城论坛》等网站中针对公司经营、管理、工作方面的意见和建议，及时进行收集、回复和整改。吸纳社会力量，聘请了7名义务监督员，参与对宣城市区门店商品质量、安全、卫生、服务意识、现场管理的实时监督。促进门店管理工作的进一步改进和提高。

6、加强党建工作，建设精神文明。公司结合经营实际，积极开展“科学发展观”教育活动（安全保卫部工作总结20xx），20xx年公司党支部培养入党积极分子9名，发展预备党员3名。

20xx年 超市年终工作总结20xx年 超市年终工作总结

四、20xx年工作中存在的主要问题

过去的20xx年虽然取得上述五个方面工作的提高，但也存在十分紧迫和严重的问题与不足，值得我们需要认真反思、总结、改进。

（一）门店运营基础差，公司经营核心竞争力较弱。

1、门店缺乏责任性，基础工作执行力差。

（1）要货乱：店长或处长缺乏对门店要货的审核，没有及时跟进商品排面量和库存天数的修正，导致周日无要货、过季商品、滞销商品继续要货、要货量为1只1包的商品补货，过量要货整箱退货等现象频繁出现。

（2）退货乱：许多门店的退货商品不归类、无外包装、单货不符现象不断，把退货当“垃圾” 不爱护商品的思想倾向严重。

（3）收货乱：个别店长极不重视收货把关，配送商品不清点总件数，盲目查询。直送商品质量、数量、帐务把关不严，如铜陵店的鸡蛋虚假自采、黄山二店的奶粉虚假入库，损失严重，教训深刻。

（4）陈列乱：有库存没出样、易盗商品不陈列、促销商品乱堆放没气势、季节变化排面不调整，已经成了许多门店的通病。

2、店长缺乏责任感，经营意识淡薄。

（1）在思想上：面对销售滑坡、经营上不去，亏损严重的实际情况，个别店长自加压力少、缺乏危机感和职业素养。

（2）在行动上：面对竞争和困难，束手无策、手段单一，等靠要依赖性强，主动出击、想方设法的少。如安庆、绩溪、无为、湾址店等。

3、商品质量缺乏把关，投诉处罚损失严重。

（1）门店区域跨度大，统一促销不适合区域消费实际。

（2）促销单品选择固化，特色不足、门店氛围营造不够，缺少轰动性效果。与国内大超市的营销特别是节日促销氛围的打造包括店内宣传、地堆陈列气势等相比距离还很大。

（3）促销次数多，品种杂，效果差。耗费了采购、市场部、门店大量精力。

（4）过多的供应商促销补差，负毛利多，造成系统数据失真、考核计算困难，间接影响门店的积极性。

5、商品结构差，管理不力，竞争力弱，隐患严重。

门店需要的畅销商品经常出现断货。一方面供应商实力有限随着门店越开越多货源已跟不上。另一方面许多必备商品一线品牌的采购都集中在个别供应商，成为断货瓶颈。

（2）商品缺乏精简，货架动销率低。采购引进商品缺乏动销把关，引进数量多淘汰少，部分商品门店无法出样。许多门店将近25%商品周转在120天以上成为高库存，结构性矛盾突出。

（3）退货多，已经严重影响了采购供应链的建设。20xx年物流中心处理门店临保、高库存商品1400 余万元，综合退货率超过5%，对物流运输、库位存放、人员工作量造成空前的压力，也对供应商造成了很大压力。管理能力低下，负面影响大，教训极其深刻。

（二）总部办事效率低，缺乏有效的管理手段与处事责任。

2、因缺乏有效的选址定位和整改手段，宁国、广德、安庆、湾址、无为等部分门店租赁成本高、经营业绩无法保本，亏损严重。

3、因缺乏有效的标准和检查，运营工作重心不突出，忙于事务应付，缺乏深入门店日常检核，真抓实干。特别是在如何提升门店经营业绩方面，缺乏方法措施、蹲点跟踪。公司发展三年尚无一个可复制学习的标准店和样板店。

4、因缺乏有效的管理机制和手段，人力储备和基础管控堪忧。

（1）店长、处长、课长人才梯队出现断层，需求处于瓶颈状态；门店基层员工综合素质偏低、员工流失率高、后备力量薄弱等问题已经制约了公司的健康发展。

（2）费用管控不严。特别是车辆费支出、库存物资管理漏洞大、浪费大。采购合同费用、扣点系统录入监督不严差错多。

20xx年 超市年终工作总结

一、连锁超市商品管理软件全面升级

连锁超市经过二0xx年全年的快速发展，发现有些具体问题原有的业务系统软件已无法解决，如：不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供应商不同进价等等。根据实际现状，公司决定对超市软件进行全面升级，春节集训后迅速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进行了实地考察，对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进行了解。在3月初对超市软件升级做了前期大量准备工作后于3月底对业务系统全面切换;切换后运行到现在基本达到了我们的预期要求;原系统无法解决的问题，现已基本解决。如：不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供应商不同进价等。

我们利用软件的先进功能，对进销存各个环节提高了分析能力和加大了管理手段。如：通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重，这样能确定每个门店周边消费水平，为门店组织商品价格定位提供了比较有效的参考数据。(城南新区店在今年5月份时通过价格带分析后，发现6-10元销售比重占到全月销售的27.40%，门店与业务协商后，从中天街调拨一批特价为9.80元的卷提纸(中天街销售已趋于疲软)，两天即抢购一空。

通过大半年的正常运行，连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下，取得了圆满成功。

二、连锁超市财务管理全面升级

为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务管理薄弱环节及部分店长微机操作能力较弱等现象，我们规范了各门店电脑操作流程，相应出台了各种管理制度，并汇编成《关于规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的制度来进行规范;并严格按管理规定执行，特别对以下几方面加强了控管。

单据流程更加规范、正规化;针对连锁超市业态特殊性，为使企业利润不得流失，我们相应推出了《商品新增条码审批表》、《连锁超市团购出库单》、《连锁超市价格执行审批表》、《连锁超市堆码、端头申报表》，通过用单据流程对各个环节的监管，业务部门操作不再存在随意性，如：1)商品条码新增必须见到手续完善单后方可录入，不存在一个电话即将条码新增;2)规定所有团购商品出库必须填写团购出库单(注明本次团购的毛利、经办人及收款时间)后，收货组方可发货，否则一律不予出货，填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查，不可能再存在因为无法划清团购责任人而造给公司造成损失;3)所有堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表，在申报表上注明使用时间及扣收费用等情况，通过用堆码端头申报表近一年的管理，今年堆码端头费用收取比去年增加近45万元。

自从到公司来的那天起，感觉每天都学习到很多以前不知道的东西，这段工作期间虽然还存在很多问题，但还是总结了很多经验，详细内容请看下文超市会计年度工作总结。

一：观念的转变

观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择了离开三尺讲台，就要改变在学校时的一些观念，由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。

二：做好自己的本质工作

一个人要做好自己的本质工作，就必须全面的认识自己，了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。

1了解工作流程

初次面对这项工作，感觉非常复杂，我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样，先要了解其大概，然后理清其层次，再是深入到字词句的研究。因此，我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括，我所面对的客体是什么，和谁有工作上的联系，联系的内容是什么，面对这一连串的疑问，我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。

2注重细节

经过一段时间的工作后，基本流程已经熟悉，但是随之而来的小问题也就多了，比如说在核对订单时，有的经销商不传汇款底单，即使有的传了也不写明公司名称，因为其中有很多汇款金额和订单不一致，很难辨别出是谁家公司的款，遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题，对此，我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚，再是根据问题去找一个好的解决方法。于是，我就在qq群里连续发了几天的通知.(连续几天发的原因是考虑到不是每个经销商都天天上网).通知的内容是根据数学选择题的格式来书写的,我认为这能有利于经销商更能清楚,明了,简单,易懂的看清楚我所要达到的目的.后来又考虑到不是所有的经销商都上网,于是在出现同类问题时我都要特别的提醒他们要注意哪些问题.

任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我按照她们的记录方式来进行记录每天的定单情况,可后来发现有很多不便之处,我根据自己对工作的了解,做了一些改变,这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦.

每当订单太多时,我必须要保持清醒的头脑,因为之前有由于订单太多而出现过一次当天没有及时签单的情况,这应该要引起我的注意,就是要注重细节,找出原因,进行改正.

时光飞逝，转眼间实习的二个月已经过去了。想想这二个月既感到紧张，也是充实的。在这段时间里，我在超市领导、主管和同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想方面和工作熟练度方面有了进一步的提高，感谢苏果超市____店给了我这个成长的平台，令我在工作中不断学习，不断进步。在此我向超市的领导和全体同事表示衷心的感谢。

虽然之前，我陆续在几家超市从事导购，服务员等工作，后来又幸运地被苏果超市____录用，在这里经过了2个月的试用期，于近日正式转正就职。将从事理货员的工作，我的工作是主要负责提货和理货流程。我近阶段的工作总结主要有以下几项：

【首先是在思想政治表现、品德素质修养及职业道德方面】

俗话说：“要做好事情，先做好自己”。作为本超市职员，热爱自己的本职工作，能够正确的认真对待每一项工作，工作投入，这是每个员工所能做的也是应该做的基本事情。同时能够认真贯彻超市的管理政策及规定，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习岗位职责;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习其它知识，工作态度端正，认真负责。最重要的是，自己深刻认识到超市团结的重要性，我认识到团结是超市发展与个人发展齐头并进的黏合剂。只有团结并提高服务质量，整个超市才能真正地在激烈的竞争中生存。

【其次谈谈个人的工作和收获】

工作中我积累了大量的工作经验，已经能够很轻松的完成现在所负责的工作，而且能够处理日常工作出现的一些意外，提高了工作效率。主要的工作就是想办法如何减少货物在运输和搬运过程中出现的货损，及时把各种货品信息传递给超市有关人员，尽量跟相关人员做好协调工作。为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了超市部门的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。最重要的是得来了宝贵的工作经验，这将对我今后的生活和工作起到很大的帮助。

当然在获得收获的同时，自己也没有忘记本身的不足和今后需要改进的地方。我的一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善;还有就是我就一直为自己的工作深深的困惑着。从进了超市，虽然觉得自己只是理货员,但是也能在超市汲取到很多营养,而且超市工作气氛很浓，非常有利于自己的成长，对今后自己的.人生目标和今后所将会遇到的挫折也有信心面对了。这都要感谢同事们的关心与照顾。

【接下来我的工作目标】

在接下来的日子里，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极完成超市主管安排给我的各项工作;和同事的合作当做是自己学习的机会，多加注意工作中的细节问题，把自己所负责的各个工作做到更加完美。

俗话说：“活到老，学到老”。总结近阶段工作，尽管有了一定的进步，但是我还会继续努力，努力发挥自己的优势，把自己的劣势转变成为优势。在接下来的工作中，肯定还会遇到新的困难和挑战，但我相信凭借自己的努力和同事之间的协作是可以克服困难的，也希望大家一起努力为我们超市的发展做出应有的贡献!

尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们、同志们：

值此x公司成立×周年之际，我谨代表x镇党委、镇政府、镇农工商总公司表示热烈的祝贺!

自古以来，在创业征途上没有平坦的道路可走，只有不畏艰难，沿着陡峭曲折的山路，勇于向顶峰攀登的人，才有希望到达光辉的顶点。×年来，x公司全体员工在x董事长的带领下，内抓挖潜增效、外拓市场增销，无论在产品开发、市场结构调整、科技创新等方面都取得了令人瞩目的成就，公司从x年销售不足x万元，逐步发展成为x年销售超x元的市成长型企业。不仅为x经济持续提速增效作出了贡献，同时也为全镇民营企业树立了良好榜样，x公司×年来的发展历程证明：有志者事竟成。在科技进步日新月异、市场竞争日趋激烈的新形势下，无论是x，还是我们，都如逆水行舟，不进则退。需要我们牢固树立率先发展意识，开拓创新，与时俱进。我们衰心希望x公司全体员工以公司成立×周年为契机，进一步确立大公司发展战略，紧紧抓住难得的发展机遇，同心同德，再接再厉，继续做好产品开发，结构调整，技术创新，改革开放等文章，在前进的道路上再次挥写大手笔，通过内联外合，努力把企业做得更大、更强，为×的现代化建设再次增光添彩。

不断解放和发展社会生产力，尊重和保护一切有益于人民和社会的劳动，放手让一切劳动、知识、技术、管理和资本的活力竞相迸发，让一切创造社会财富的源泉充分涌流，让x镇经济社会更加快速健康发展，是我们镇党委、镇政府义不容辞的责任，也是历史和时代赋予我们的庄严使命。我们将一如既往鼓励和支持包括x公司在内的各类企业谋求更大发展，诚心诚意当好你们的服务员，切实把你们的事当作我们自己的事办好、办实。我相信，只要我们上下联动，凝聚合力，精诚合作，x的明天就会更加光辉灿烂，x这个我们共同拥有的家园，就会更加美好。最后，祝x公司前程远大，事业兴旺发达。祝各位来宾、各位朋友身体健康、万事如意、心想事成。

谢谢大家。

顶岗实习就是安排学生离校走入生产一线，进行劳动锻炼。顶岗，顾名思义，是在生产一线的诸多岗位,从事生产性劳动，因为企业不是学校, 不可能满足学生提供专业对口的生产岗位, 所以在顶岗实习中原来所学的专业在很大程度上不可能对口，甚至基本不沾边。既然专业不对口，而为什么又要深入一线顶岗劳动，其意义在哪里?

意义之一，转变观念。转变观念就是让学生从大学生活、学习中切换到现实社会中去。高职培养学生的目标是——符合社会要求的技术性、应用性人才，如：基层领导、技术员、工程师、高级技工。要适应社会的要求，首先就要在思想观念上适应社会，了解社会对高职大学生的要求，特别是职业素养上应当具备哪些?以利做到缺什么补什么。

意义之二，增强岗位意识。作为一名高职毕业生，他毕业后走向社会，大多是从事一线工作，有生产性的，质量性的，有采购性的，有营销性的，有维修性的，基本上都要从基层做起，这是高职生必走之道。每一个岗位都有他特有的作用，干一行，爱一行，专一行，是一种岗位责任，是一种职业品质，用人单位很注重这种品质。这种岗位责任是一名员工走向成功的必经之路。要增强岗位责任，就必须顶岗深入到生产一线进行脚踏实地的工作，兢兢业业的去做，只有这样，才能磨练和增强他们的岗位责任感，这是现代社会对高职生的基本要求。

意义之三，增强社会经验。增强社会经验，也是增加工作经验。一名高职毕业的大学生在面对用人单位面试时，别人很自然要问到你有无工作经验，这道门槛拦住了不少大学生。因此，顶岗实习不仅仅是一种劳动锻炼，更重要的是通过实践增强工作能力，增加工作中的沟通和适应能力，增强做人的才干;实践出真知，实践长才干。有了适当的顶岗实习并能顺利拿到一份顶岗实习合格证，这对今后走向社会，应聘岗位时，无疑是非常有益的。