旅游服务合同
合同编号:____________________
签约地点:____________________
甲方(旅游者或旅游团体):____________________
乙方(组团旅行社):____________________
经营范围:____________________
诚信通代码:____________________
地址及电话:____________________
许可证号:____________________
经办人:____________________
联系电话:____________________
为保证旅游服务质量,明确双方的权利与义务,根据《中华人民共和国民法典》及《旅行社条例》等有关法律法规的规定,双方经协商订立本合同。
第一条合同标的
旅游线路名称:____________________,团号:____________________。
组团方式:□自行组团□委托组团□散客拼团
行程共计:_______天_______夜(含在途时间)。
出发日期______________,结束日期______________,返回地点______________。
第二条旅游行程的出发地、途经地和目的地
出发地:________________________________________________________。
途经地:________________________________________________________。
目的地:________________________________________________________。
第三条旅游行程中交通、住宿、餐饮服务安排与标准
交通____________________________,标准_____________________;
住宿____________________________,标准_____________________;
餐饮____________________________,标准_____________________;
第四条旅行社统一安排的游览项目
项目内容________________________________________________________。
游览时间________________________________________________________。
景点名称________________________________________________________。
景点游览时间________________________________________________________。
第五条甲方自费游览项目(在本合同第九条约定费用之外另行付费的项目)及价格:(详见附件)
项目名称__________________________,费用_____________。
第六条甲方自由活动的时间与次数
时间__________________________,次数_____________。
第七条乙方安排的购物次数、停留时间、购物点名称
次数_____________,停留时间__________________________。
购物点名称_______________________________________。
第八条经乙方征得甲方同意,乙方委托的地接社(口岸旅行社)/委托
的组团旅行社为:
名称____________________________________________________。
地址____________________________________________________。
联系人_____________________;联系电话_______________________。
第九条旅游费用及其支付(旅游费用以人民币为计算单位)
成人的收费标准为:¥__________元/人;
儿童的收费标准为:身高1.4米以上的儿童按成人标准收费;身高不足1.4米(含1.4米)的儿童的收费标准为¥__________元/人;
甲方应交纳旅游费用总额__________元,大写____________________。
旅游费用支付方式□现金;□支票;□信用卡;□其他__________。
支付时间:□①签订合同时一次性支付旅游费用;□②签订合同时预付人民币:__________,余款在__________年_____月_____日前付清,否则视为甲方违约。
第十条成团人数与不成团安排
乙方最低成团人数:__________;组团低于此人数不能成团时,甲方同意选择下列第__________种方式解决:
1、乙方延期出团。
2、由乙方转委托其他旅行社组团。
3、改为散客拼团。如费用增加,由甲方补足;如费用减少,则由乙方返还。
4、退团返还团费,乙方应在______日内返还甲方。但因甲方原因造成的乙方损失,由乙方在甲方交纳的团费中扣除,扣除后不足部分由甲方补齐。
第十一条保险
乙方按规定投保旅行社责任保险。
乙方提醒甲方购买旅游意外险,甲方选择下列第____种方式解决:
1、自行投保;
2、不投保;
3、委托乙方代办个人投保的旅游意外保险并自行承担保险费用。
乙方受托为甲方代办保险的,乙方为甲方选择的保险公司:__________,险种名称:__________,保险金额:__________元,保险费:__________元。甲方予以认可。
第十二条甲方的权利与义务
一、权利
1、依法享有《消费者权益保护法》等法律法规赋予的各项权利。
2、在支付旅游费用时有权要求乙方开具发票。
3、有权要求乙方按照合同和《旅游行程计划说明书》的内容和标准,提供旅游服务。
4、有权拒绝乙方未经事先协商一致的转团行为、合同约定以外的购物及自费项目安排。
二、义务
1、保证向甲方提供及所填写的各种资料和内容的真实与准确,并对所提供资料及所填写的内容承担法律责任。
2、甲方所提供的联系方式应是正在使用且能够及时联系到的,否则乙方不承担因无法联系或及时联系甲方而产生的后果(包括但不限于甲方的损失)。
3、按照合同约定支付旅游费用。
4、遵守旅游合同约定的旅游行程安排,配合领队人员、导游人员的统一管理,不得因个人原因强迫乙方改变旅游团队的行程或擅自离团活动。
5、遵守中华人民共和国和当地的法律法规及有关规定,不得在旅游过程中从事违法活动。
6、尊重当地的民族风俗习惯和风土人情;尊重旅游服务人员的人格,与团员之间互相尊重、互相协助。
7、遵守公共秩序,尊重社会公德,严禁在景观、建筑上乱刻乱画,不得有随地吐痰、乱扔垃圾等不文明行为。
8、甲方在行使权利时,不得损害国家、社会、集体的利益和他人的合法权益。
9、妥善保管自己的行李物品,尤其是贵重物品。事先未与旅行社签订保管协议或因自己保管不善而丢失的,甲方自行承担责任。
10、行程中发生纠纷,应当本着互谅互让、平等协商的原则解决,采取适当措施防止损失的扩大,不得采取拒绝登机(车、船)、拒绝入住等影响侵害团队整体利益行动的行为,否则应承担由此而导致的一切法律责任。
第十三条乙方的权利与义务
一、权利
1、根据甲方的身体健康状况及相关条件决定是否接纳甲方报名参团。
2、有权核实甲方提供的相关信息资料。
3、按照合同约定向甲方收取全额旅游费用。
4、旅游团队遇紧急情况或突发事件时,有权采取紧急避险措施或应急措施。
5、有权拒绝甲方提出的超出合同约定的其他要求。
二、义务
1、按照合同及《旅游行程计划说明书》约定的内容和标准,为甲方提供质价相符的旅游服务。对可能危及甲方人身、财产安全的项目和应注意的问题,应当事前向甲方作出真实说明和明确警示。
2、在出团前向甲方发放《旅游行程计划说明书》,如实告知旅游的具体行程安排和各项服务标准,告知甲方所到旅游目的地的重要规定、风俗习惯,以及安全避险措施和应急联络方式。
3、为甲方安排持有国家规定的导游证或领队证的工作人员提供服务,导游服务类型:□全陪;□地陪。
4、妥善保管甲方提交的各项证件。
5、对于特殊游客,乙方可根据甲方的特别要求,为甲方配备载明个人信息的安全保障卡(包括甲方的姓名、血型、有无突发病史和急救方式、有无药物过敏史、应急联络方式等)。
6、不得因甲方年龄或职业上的差异提出与同一团队中其他旅游者不同的合同事项,但乙方对甲方提供了比其他旅游者更多的服务或者甲方主动要求的除外。
7、不得强迫或者变相强迫甲方参与合同约定外的购物活动或需要旅游者另行付费的项目。甲方在计划安排的购物点所购物品系假冒伪劣商品时,乙方应当积极协助甲方进行索赔。
8、向甲方提供合法的旅游费用发票。
9、对甲方个人资料信息保密。
10、积极协调处理甲方在旅游行程中的投诉。出现纠纷时,采取适当措施防止损失扩大。
11、由于第三方侵害等不可归责于乙方的原因导致甲方人身、财产权益受到损害时,乙方应当在合理范围内履行协助义务。
第十四条合同内容的变更
1、双方协商一致,可以变更本合同约定的旅游内容,但应当以书面形式并由双方签字确认。由此增加的旅游费用及给对方造成的损失由提出变更方承担,由此减少的旅游费用,乙方应当退还甲方。
2、因不可抗力或者意外事件导致合同全部或部分无法履行的,乙方可以在征得多数旅游团队成员同意后对相应内容予以变更。因情况紧急无法征求意见时,乙方有权决定内容的变更,但应当就作出的决定提供必要的说明和证据。
3、出行前遇到不可抗力或者意外事件的,双方经协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,由乙方向甲方全额退还旅游费用,但乙方已实际发生费用的,应当由双方合理分担。
4、在行程中遇到不可抗力或意外事件导致无法继续履行合同的,乙方按本条第2项的约定实施变更后,将减少的旅游费用退回甲方;增加的旅游费用,由甲方予以补足。
5、在行程中因紧急避险所导致费用增加的,由受益方承担。
第十五条合同的解除
1、乙方低于成团人数不能成团时,甲方不同意转团、不同意延期出团、不同意改为散客拼团的,视为双方同意解除合同。
2、行程前一方提出解除合同的,由提出解除合同的一方承担已实际发生的费用,并承担违约责任。
3、甲方未按约定时间到达约定集合出发地点,也未能在出发中途加入旅游团的,视为甲方单方解除合同,按照本条第2款约定处理。
4、甲方在行程中脱团的,乙方可以解除合同。甲方不得要求乙方退还旅游费用,如给乙方造成经济损失的,应当承担相应赔偿责任。
第十六条违约责任
一、甲方
1、甲方出发前提出解除合同的,应当按下列标准向乙方支付违约金:
出发前15日至30日,支付全部旅游费用的__________%。
出发前7日至14日,支付全部旅游费用的__________%。
出发前4日至6日,支付全部旅游费用的__________%。
出发前1日至3日,支付全部旅游费用的__________%。
出发当日,支付全部旅游费用的__________%。
如上述违约金不足以赔偿乙方的实际损失,甲方应当按实际损失对乙方予以赔偿。
乙方在扣除违约金和赔偿金后,应当在甲方退团的书面通知到达日起15个工作日内向甲方退还剩余旅游费用。
2、未能按照本合同约定的时间足额支付旅游费用的,乙方有权解除合同并要求甲方支付全部旅游费用的%的违约金。
3、因无故不听从乙方及其领队的劝谕或不服从导游、领队人员的统一管理而影响旅游行程,给乙方造成损失的,应当按全部旅游费用的%支付违约金,并承担全部的赔偿责任。
4、甲方超出本合同约定的内容进行个人活动所造成的一切费用及损害后果,由其自行承担全部责任。
5、由于甲方的故意或者过失,给乙方造成损害的,甲方应承担全部赔偿责任。
6、与乙方出现纠纷时,甲方应当采取积极措施防止损失扩大。否则,应当就扩大的损失承担责任。
二、乙方
1、乙方在出发前单方提出解除合同的,向甲方退还金额旅游费用,并按下列标准向甲方支付违约金:
出发前15日至30日,支付全部旅游费用的__________%。
出发前7日至14日,支付全部旅游费用的__________%。
出发前4日至6日,支付全部旅游费用的__________%。
出发前1日至3日,支付全部旅游费用的__________%。
出发当日,支付全部旅游费用的__________%。
如上述违约金不足以赔偿甲方的实际损失,乙方应当按实际损失对甲方予以赔偿。
乙方应当在确定取消出团之日起5个工作日内,向甲方退还全额旅游费用,并支付上述违约金。
2、乙方未按合同约定提供质价相符的服务,或者未经甲方同意调整旅游行程,造成项目减少、旅游时间缩短或者标准降低的,应当采取措施予以补救,未采取补救措施的,应当承担相应的赔偿责任。
3、乙方安排的导游未经甲方同意安排甲方参加本合同约定以外的自费项目的,应当承担擅自安排的自费项目费用;擅自增加购物次数,每次按旅游费用总额的%向甲方支付违约金;强迫或者变相强迫甲方购物的,应当按旅游费用总额的%向甲方支付违约金。
4、乙方违反合同约定终止对甲方提供住宿、用餐、交通等旅游服务或提供的服务不符合合同约定的,应当负担甲方在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用或差价,并向甲方支付旅游费用总额%的违约金。如因此给甲方造成其他人身、财产损害的,乙方还应当承担损害赔偿责任。
5、乙方擅自将甲方转至其他旅行社出团或委托地接社拼团的,甲方在出发前或出发当日得知的,有权解除合同,要求乙方全额退回已交旅游费用,并按旅游费用总额的%支付违约金;甲方在出发后得知的,乙方应当按旅游费用总额的%付违约金,但甲方得知后同意接受转团或拼团的除外。
6、乙方委托的第三方有违反本合同约定行为的,视同乙方违约,乙方应当按照本合同约定及法律规定向甲方承担违约责任。乙方向甲方承担违约责任后,有权向受托的第三方全额索赔。
7、与甲方出现纠纷时,乙方应当采取积极措施防止损失扩大。否则,应当就扩大的损失承担责任。
第十七条特别约定
1、黄金周旅游的特别约定:
春节、“十一”黄金周旅游高峰期间,乙方和甲方约定行前退团及取消出团的提前告知时间、相关责任如下:
提前告知时间
出发前_____日至_____日,甲方退团,应当支付乙方的违约金占旅游费用总额的百分比_____(乙方如有损失,甲方按实赔偿。),乙方取消出团,乙方应当支付甲方的违约金占旅游费用总额的百分比_____(甲方如有损失,乙方按实赔偿。)。
出发前_____日至_____日,甲方退团,应当支付乙方的违约金占旅游费用总额的百分比_____(乙方如有损失,甲方按实赔偿。),乙方取消出团,乙方应当支付甲方的违约金占旅游费用总额的百分比_____(甲方如有损失,乙方按实赔偿。)。
出发前_____日至_____日,甲方退团,应当支付乙方的违约金占旅游费用总额的百分比_____(乙方如有损失,甲方按实赔偿。),乙方取消出团,乙方应当支付甲方的违约金占旅游费用总额的百分比_____(甲方如有损失,乙方按实赔偿。)。
出发前_____日至_____日,甲方退团,应当支付乙方的违约金占旅游费用总额的百分比_____(乙方如有损失,甲方按实赔偿。),乙方取消出团,乙方应当支付甲方的违约金占旅游费用总额的百分比_____(甲方如有损失,乙方按实赔偿。)。
出发前_____日至_____日,甲方退团,应当支付乙方的违约金占旅游费用总额的百分比_____(乙方如有损失,甲方按实赔偿。),乙方取消出团,乙方应当支付甲方的违约金占旅游费用总额的百分比_____(甲方如有损失,乙方按实赔偿。)。
2、第三方责任的特别约定:
由于第三方侵害等不可归责于乙方的原因导致甲方人身、财产权益受到损害的,乙方不承担赔偿责任。但因乙方不履行必要的协助义务并直接导致甲方人身、财产权益损失扩大的,乙方应当就扩大的损失承担赔偿责任。
3、出境游(含港、澳、台)的特别约定:
除合同约定内容外,双方必须严格按照国家旅游局及外事部门的要求办理出境游手续。因途经地、目的地的签证等原因导致行程变更、日期延误等,乙方不承担责任。
4、甲方、乙方分别授权委托__________、__________作为本次旅游行程中履行旅游合同的代表,其代理权限为特别授权,其所为行为视同为委托方的行为。
5、其他特别约定:____________________________________________________________________。
第十八条争议解决方式
双方发生争议的,可协商解决,或向有关部门申请调解。协商或调解不成的,可采取下列第_____种方式解决:
1、提交_______________仲裁委员会仲裁;
2、依法向乙方所在地人民法院起诉。
第十九条未尽事宜
本合同未尽事宜,双方可另订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。
第二十条合同附件
《旅游行程计划说明书》等合同履行情况的有效证明材料均为本合同附件,与本合同具有同等的法律效力。
第二十一条合同生效
本合同自双方签字或盖章之日起生效,一式两份,双方各执一份。
甲方签字(盖章):__________乙方签字(盖章):__________
住所:__________营业场所:__________
甲方代表:__________乙方代表(经办人):__________
联系电话:__________联系电话:__________
邮编:__________邮编:__________
日期:__________日期:__________
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佛山市出境旅游组团合同
甲方(团体或个人):_________________
乙方(组团旅行社):_________________
甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游,为保证旅游服务质量,明确双方的权利和义务,本着平等协商的原则,现就有关事宜达成如下协议:
第一条 报名与成团
1、甲乙双方共同确认:在签订本合同前,已详细阅读及充分理解由佛山市旅游局制定、佛山市工商行政管理局监制的《佛山市出境旅游报名须知及责任细则》 (以下简称“须知”)。同意遵守须知并将须知列为本合同附件。
2、甲乙双方共同确认:乙方已就其服务项目及质量标准向甲方作出了全面介绍及详细说明。
第二条 内容与标准
1、 主要事项
旅行团名 报名人数
初定出团日期 旅游线路与天数
交通工具及标准
住宿标准
用餐标准 早餐____次,正餐___次,标准:_____
导游服务 派领队及导 游服务
购物娱乐安排
预付款数额 应交纳团费总额
双方其他约定
2、 甲乙双方同意恪守上述约定。甲方保证在旅游活动中服从乙方的统一安排和要求,乙方保证所提供的各项服务符合国家与行业规定的标准。
第三条 违约责任
1、乙方在下列情形下视作违约,并承担赔偿责任 :
(1)因故意或过失未达到本合同规定的内容和标准而造成甲方直接经济损失的;
(2)乙方的服务未达到国家或行业规定的标准。
2、甲方违反合同规定,对其自身的损失应责任自负,给乙方造成损失,应承担赔偿责任。
3、不承担违约责任的情况:
甲乙双方因不可抗力因素不能履行合同的,不承担赔偿责任,但应及时通知对方,并提供事故详情及不能履约的有效证明材料。
4、乙方在旅游质量问题发生前后已采取以下措施的,应减轻或免除责任:
(1)对旅游质量和安全状况已给予充分说明、提醒、劝诫、警告或事先说明;
(2)所发生的质量问题已采取了预防性措施;
(3)质量问题的发生是全部或部分由于赔偿请求人自身的过错;
(4)质量问题发生后,乙方及时采取了善后处理措施。
第四条 争议的解决方式
1、本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成,可向有管辖权的旅游质监所申请调解、提出投诉和赔偿请求。
2、双方协商、调解不成的,向佛山仲裁委员会申请仲裁;若不同意通过佛山仲裁委员会仲裁的,可在特别约定条款中明确解决争议的方式。
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篇2:2024暑假旅游计划
暑假旅游计划范文1
一年一度暑期来临,对大学生来说,正是一个可以开阔视野,利用空余充电提升自我的好机会。
我的暑假计划如下:
1、去学一些自己感兴趣的东西音乐画画舞蹈等等。
2、安排好每天的时间早睡早起这样才会一整天精神充沛,心情愉快对身体健康也有好处太晚起的话总会感觉浑浑噩噩,一天的时间很短。
3、如果家的附近有好风景的话可以经常清晨去散散步,会有和上学时早起不一样的感觉,晚饭后也可以和家人去散散步,饭后百步走活到九十九嘛。
4、安排好每天的时间,每天都要做一些作业复习下功课,时间可以在1—2小时左右,不然开学时肯定后悔噢。
5、少玩电脑少看电视多看点课外书,漫画也可以,这个会让你觉得很充实,电脑电视看多了容易脱离社会而且有空虚感。多读点书,一定要看自己喜欢的,与考试有关的就不要管它了,最主要是自己喜欢的,而且是健康,可以增长知识的.
6、去报名志愿者之类的活动,非常有意义,终身受益。
7、可以去旅游,不过人多的就千万别去,别忘记了你是去享受的,不是去活受罪的!
8、常帮家里做些家务活,体会爸爸妈妈带大自己的艰辛,也是自己成家前的实习。
9、每周和死党出去玩一两次,联络联络感情
10、锻炼身体.早点起床跑一跑步.只要用心去做,一个暑假下来,真的是废柴也可以成为人才.
暑假旅游计划范文2
一、指导思想
以理论和重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以纪念建团90周年为重要契机,以“十二五”规划启动实施为动力,紧紧围绕党史宣讲、政策宣讲、国情考察、教育帮扶、科技支农、文化惠民等基层经济社会发展和干部群众生产生活中的实际需求,努力扩大活动覆盖面、提升活动实效性,推动大中专学生在社会实践活动中“受教育、长才干、做贡献”。
二、活动主题
青春__年报国永争先
三、活动目的
通过社会实践活动,提高同学们的综合能力,使同学们掌握专业技能,增强对社会的了解,为日后真正步入社会奠定良好基础,主要体现在以下几方面:
1.深入社会、了解国情、体验社情,积累对社会认识的阅历和增进对社会工作的理解。
2.在实践过程中增长才干,锻炼能力,开拓视野,为以后的工作打下扎实基础。
3.在实践过程中培养职业素养,增加工作经验,便于更好地投入真实的工作当中。
四、活动时间
五、活动对象
工商管理学院全体在校学生
六、活动形式
暑期社会实践活动坚持点面结合,采取团队活动和分散活动两种方式进行。团队活动以示范团队、重点团队和小分队的形式开展;分散活动按照就近就便通过学生个人参与社会实践方式进行。
七、活动内容及活动成果展示方式
(一)开展以“社会主义核心价值观引领我成长”为主题的全院读书活动。
要求:每人至少读一本好书(书的内容可以是:历史书籍、人物传记、党的理论知识、当代楷模传记等体现社会主义核心价值观的书籍),写好读书心得、笔记,在开学初以班级(团支部)为单位开展读书交流会并评选出先进个人和先进班集体。
(二)学生活动成果展示方式
1.本科__、__、__级学生、专科__级学生按要求完成本专业人才需求调查表和社会实践创新学分表的填写。
2.每名学生完成一份专业人才需求调查报告。
3.每名学生完成一份暑假专业社会实践报告(个人暑期社会实践心得体会)。
八、活动原则
(一)明确目的,把握方向
以人才培养为目标,为实现学校的育人目标而精心组织社会实践。当代青年大学生要具有社会责任感和社会政治经济建设能力,管理型及应用型人才就可以通过社会实践慢慢达到。
(二)疏通渠道,整合资源
通过各种方式把学生的所需和企业及生产建设部门联系起来,建立对口的实践项目,由合作项目到实践基地,让学生能够真正在参与中有所收获。我们将组织学院贫困学生到大连日月明集团进行社会实践,根据所学专业特点,研究企业运营模式等;同时开展勤工助学,帮企业解决用人困难的同时,也缓解同学们的经济困难问题。
(三)总结交流,传递经验
在实践活动结束后,下学期开学初期,将会通过总结交流会把一些好的实践模式和内容及时宣传,不断积累经验,促进后续实践活动的有效开展。
(四)树立典型,积极宣传
在九月份的“20__年暑期社会实践交流总结大会”中,对于一些优秀的个人和班集体进行积极宣传,正面引导,鼓励大家在实践过程中能够创造成绩,得到进步。
九、工作要求
(一)充分动员,认真准备
学院党政领导始终高度重视暑期社会实践工作,把实践活动列入学生培养的总体框架之中,并作为对学生进行全面考核的重要内容之一。为组织好20__年暑期社会实践,做到统筹规划,周密布置,精心实施,认真落实有关学校和校团委关于社会实践的各项要求,做好暑期社会实践的各项准备工作。保证实践活动的顺利安全进行,凡是组队参加社会实践的小分队,落实指导老师,带队参加实践。
(二)精心组织,注重实效
为保证今年暑期社会实践的顺利进行,学院注重点面结合,把集中组团与分散实践的方式结合起来,以示范团队为重点,以建立社会实践活动长效机制,课题多样化,积极探索社会实践活动与专业特色相结合,与热点话题相结合为目标,本着“走向社会、服务社会、了解社会、锻炼能力”的活动宗旨,充分调动广大学生的积极性,使全院学生均按照要求参加不同形式的社会实践活动。
十、注意事项
1.要求各专业辅导员老师把安全教育落实到每位同学心中。采用多种有效的传达方式,使假期实践活动顺利进行。
2.组织的形象表现在每个人身上。要注意形象,自身的形象,也是学校的形象。
3.在实践中要有很强的组织纪律性,服从团队的集体行动,不可擅自行动。要求全员学生杜绝“黄、赌、毒”。
4.凡涉及本次社会实践的成果,在开学后一周内交到分团委办公室,进行统一评选。
暑假旅游计划范文3
一个学期过的真快啊,不知不觉又到暑假了。暑假,要把实验室的项目做好,希望开学的时候,我的程序有很大的进展了,甚至于争取能有篇小论文出来。因为项目的需要,都拒绝了刘老师的帮助请求了,因此一定要把项目做好,要不然就太过意不去了。今年这个暑假除了做好实验室项目外,一定要好好来武装自己,很重要的一个暑假。好多的书想好好看一遍,php、算法导论、c++primer、stl源码解析、大话设计模式、java高级程序设计,呵呵,似乎我很贪婪,因此也经常是啥都没深入的学好。现在计划下暑假两个月的学习打算。
1.早上:7点起床
上午:8点-9点,英语单词,英语是不能放下的。
9点-11点,专家系统
2.中午:11点-13点,午饭、午休等。
3.下午:13点-17点,专家系统。
4.晚上:17点-19点,晚饭等,在九度灌灌水,呵呵。
除此之外,看点文学书,提高下自己的人文素养。
5.帮家里做点事情。
6.暑期作业每天按计划完成。
7.旅游,不过人多的就千万别去,别忘记了你是去享受的,不是去受罪的,当然累点可以锻炼身体磨练意志。
暑假旅游计划范文4
建议如下:
1、每天可以安排两到三个时间段来学习。比如上午8-9点写作业或练字。晚上7点30分到8点读书。时间不要长。其它可以安排下每天起床、看电视、午觉的时间。
2、制定时间安排表应让孩子自己选择时间段和时间长短,以提高他们的主动性。父母只能建议。
3、制定中可以说明,每周可以有2天,也可以是周末,孩子可以选择不学习,完全放松。但要保证其它时间段的正常学习。
4、安排表最主要的目的是让孩子养成优良的学习、生活习惯。对于一年级孩子来说,自控能力较差,因此,对于一段时间表现较好的,父母要多鼓励,甚至合适的奖励,包括外出游玩。让孩子自信地坚持下去。但不要在孩子没有完成自己的安排计划下,给与奖励。特别说明,奖励应该由父母在孩子表现较好的情况下,视情况而定(包括礼物、买衣服、外出进餐、郊游等)。不能由孩子自己随意提出要求,当然合理的可以参考。
5、时间安排表开学带来,进行评比。主要是表扬坚持自己的计划,能说到做到的孩子。与安排充电时刻的多少和学习的态度和效果无关。但不做强制要求,可以屏弃参加。
暑假旅游计划范文5
为了更好地学习英语,今年暑假将结合本人的实际情况,制订以下学习计划:
①每天坚持在早晨6:15—6:30读已学过的国际音标,提高自己的拼读能力,范文《小学生暑假计划》。
②8:00—8:30完成英语暑假作业。然后做《小学英语综合练习》中的10道题目,扩大自己的知识面。
③下午1:00—1:30,收听英语初级班广播,主要是扩大词汇量,训练自己的听力,提高自己的读音准确性。
④晚上6:15—6:30,写英语日记,每段不少于20句。
⑤由爸爸监督执行,暑假结束后做好小结。
第7篇:关于小学生暑假计划推荐
第一,学习计划,具体如下:2.预习语文六年级上册的古诗词,文言文,日积月累等等。并有重点的选择背诵。
3.预习六年级上册数学相关内容。
4.预习六年级上册英语的课程,默写有关单词,听磁带。
5.每天看课外书,报纸,还可以看看动画片,但时间不能太长。
6.写暑假日记一本,作文10篇,练好钢笔字。
第二,生活计划具体如下:
1.培养个人的生活能力,比如:做饭、洗衣服。帮父母干一些力所能及的家务活,扫扫地,给父母捶捶背,帮父母买点东西等等。
2.要注意个人安全等方面问题,不私自下河游泳,不能私自外出,不做危险违法的事。第㈠范文网整理该文章。
3.要每天锻炼身体,坚持跑步,每个星期天去爬一次山。每个星期六去游泳馆游泳一次。每天还要早起,不睡懒觉。如果父母不在家,不能给陌生人开门,不跟陌生人讲话.。见人要有礼貌。
篇3:比赛宣传费用合同
甲方:
乙方:
甲乙双方在平等自愿的基础上,对关于进行公司业务宣传活动事宜,经过友好协商,达成如下协议:
一、 甲方的责任及义务
1、甲方须向乙方支付宣传活动经费,共计 整;
2、甲方有权对乙方所制作的所有宣传品进行复核和确认。
二、乙方的责任及义务
1、宣传活动创意策划;
2、广告传单的设计及制作;
3、工作人员的培训及日常工作的管理;
4、场地清洁及用品的维护;
5、乙方有义务维护甲方公司的形象及合法利益,不得做出有损甲方形象和利益的事情。
三、协议的变更和终止
协议双方对协议的变更或终止,必须以书面形式进行确认。未经双方协商一致,任何一方不得擅自变更或终止协议,否则构成违约。
四、违约责任
协议一方或双方当事人不履行或不完全履行协议任一条款均构成违约行为,违约方应赔偿对方因此而导致的损失。
五、免责条约
因不可抗力导致乙方不能进行宣传活动或不能按协议约定进行宣传活动,乙方免予承担违约责任。
六、其他
本协议一式两份,具有同等的法律效力,自签字盖章之日起生效,传真件同样有效。
甲方签字: 乙方签字:
盖章: 盖章:
账号: 账号:
开户行: 开户行:
年月日 年月日
篇4:世界水日宣传口号
1. 以推行信誉卡的使用为切入点依法保护消费者权益。
2. 维护消费者权益,构建社会主义和谐社会
3. 安全消费,和谐消费
4. 倡导诚实守信,共铸消费和谐
5. 营造安全和谐消费环境,促进经济又好又快发展
6. 好消费教育,提高消费者素质
7. 健全消费纠纷和解机制,共创和谐消费放心环境
8. 严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为
9. 有效化解消费纠纷,努力构建和谐社会
10. 保护消费者合法权益是全社会的共同责任
11. 诚实守信是企业的社会责任
12. 企业是市场的经营主体,是消费维权的第一责任人,应诚信经营,守法经营。
13. 要适应形势发展的要求,树立先进的消费观念和消费方式。
14. 科学合理安全文明消费。
15. 全面贯彻落实《消费者权益保护法》《消费者权益保护条例》
16. 宣传贯彻好《消费与安全》年主题。
17. 确保消费者在消费过程中,人身权和财产权不受到损害。
18. 安全权是消费者的一项重要权利。
19. 营造安全的消费环境,提供安全的商品和服务,切实保障消费者的合法权益。
20. 扩大消费是经济发展的需要
21. 指导消费者合理消费,促进市场繁荣发展
22. 保护消费者合法权益是全社会共同责任
23. 消费维权营造公平消费环境
24. 化解消费纠纷促进社会和谐
25. 大力推进社会信用体系建设
26. 倡导诚信兴商促进社会公平公正
27. 积极开展国民消费教育工作指导引领人民科学合理消费
28. 以人为本切实保护好广大消费者合法权益
29. 充分履行好消协七项法定职能为构建社会主义和谐社会作出新贡献
30. 普及和提高消费者自我保护意识和能力,引导消费者科学合理文明消费。
31. 保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任。
32. 全社会应共同努力,做好消费维权工作。
33. 改善消费环境,促进经济社会又好又快发展。
34. 企业是市场的经营主体,是消费维权的第一责任人,应诚信经营,守法经营。
35. 要适应形势发展的要求,树立先进的消费观念和消费方式。
篇5:海南省国内旅游协议书
浙江省旅游合同(国内旅游)
编号:?浙f17-_________-02
浙江省旅游合同(国内旅游)
浙?江?省?旅?游?局
浙江省工商行政管理局监制
旅游合同(国内旅游)说明
一、本合同文本是根据《_____》和《浙江省旅游管理条例》及有关法律、法规制订的示范文本,供合同双方当事人使用。
二、本合同适用于国内旅游。
三、为体现合同双方的自愿原则,本合同文本中相关条款后都留有空白行,供双方自行约定或补充约定。
四、本合同文本中选择内容、空格部分填写及其他需要删除或添加的内容,双方应当协商确定。中选择内容,以划√方式选定,对于实际情况未发生或双方当事人不作约定的,应在空格部位打_________,以示删除。
五、本合同的乙方必须是持有《旅行社经营许可证》和《营业执照》的企业。委托代理签订合同的,应当具有委托书。
六、甲方在签订合同前有权要求乙方出示本合同提及的乙方有关证书、证明文件和旅游管理规定。
七、本合同条款由浙江省旅游局、浙江省工商行政管理局负责解释。
合同编号:
本合同双方当事人:
甲方(旅游者):
本人法定代表人:国籍:
身份证护照营业执照号码:
地址:
编码:联系电话:
委托代理人:联系电话:
编码:地址:
乙方(旅行社):
注册地址:
旅行社经营许可证号码:
营业执照号码:编码:
法定代表人:职务:联系电话:
委托代理人:联系电话:
编码:地址:
委托代理机构:
注册地址:
营业执照号码:编码:
法定代表人:职务:联系电话:
根据《_____》和《浙江省旅游管理条例》及有关法律、法规的规定,在平等、自愿、公平协商的基础上,甲、乙双方达成如下协议:
第一条?旅游时间
旅游时间为日游,共?晚?天。自年月日?地点出发至?年月?日地点结束。
第二条?旅游价格和支付时间约定
甲方参加本次旅游共人,总金额为(币)?百?拾?万千?百?拾?元整。包括:交通费(不含机场建设费、机场的行李超重费)、餐费(若在飞机上用餐,则不另外安排用餐)、住宿费(不含酒店内各种酒类、饮料、洗衣、通讯等费用)、门票费(不含园中园门票)、导游服务费及费。
甲方应当按下述第?种方式将旅游费用直接交付乙方或汇入乙方指定的银行(帐户名称:,帐号:):
1、一次性付款;
2、分期付款:年月日前支付总金额的?%,计(币)百?拾?万千百?拾元整;年月日前支付总金额的?%,计(币)百?拾?万?千?百?拾元整。
3、其他方式。
甲方在支付全部旅游费用后,乙方应当出具旅游发票。
第三条?旅游有关事项的约定
1、游览景点包括:?。
2、住宿饭店标准。
3、平均每天安排购物不超过?次,每次购物时间不超过分钟。
4、交通工具包括:(1)飞机,起止地;(2)火车:空调无空调,软卧硬卧软座硬座,起止地;(3)汽车:大型客车小型客车,空调无空调,起止地;(4)轮船:空调无空调,软卧硬卧软座硬座,起止地。
5、甲方参加乙方安排的自费娱乐项目包括:?(每人?元)、
(每人元)、(每人元)、
(每人元)、(每人元)、
(每人元)、(每人元)、
(每人元)、(每人元)、
(每人元)、(每人元)。
自费娱乐项目总金额为(币)百拾万?千百?拾?元整。
6、乙方应根据本合同制定明确具体的旅_____程,作为本合同附件在出发前日交给甲方。
7、导游服务内容包括:
(1);
(2);
(3)。
8、乙方提供的服务应符合国家标准和行业标准的规定。
乙方与本次旅游有关的广告、宣传制品视为本合同的一部分,对乙方具有约束力。
第四条甲方的违约责任
1、逾期付款的违约责任
甲方逾期付款不超过天的,自合同规定的应付款限期之第二日起至实际付款之日止,甲方应当支付逾期应付款的利息,利息按银行同期贷款利率计算。
甲方逾期付款超过天的,合同终止。甲方应当支付旅游合同总价10%的违约金。
2、逾期提供有关材料的违约责任
甲方未按约定时间提供有关真实有效的材料,造成乙方无法办理相关手续的,应当承担乙方已支付的直接费用。
3、擅自变更行程内容的违约责任
甲方未经乙方同意,中途擅自离团不归的,不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游费用,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。
甲方未按合同规定,擅自改变住宿饭店、餐饮、交通工具及购物地点的,费用自负,并不得要求退回相关旅游费用。
第五条?乙方的违约责任
1、乙方擅自减少旅游景点的,每减少一个景点,应当支付旅游合同总价5%的违约金,并退还所减少景点的全额门市票价。
2、乙方擅自增加购物地点和自费娱乐项目的,每增加一处购物地点或自费娱乐项目,应当支付旅游合同总价5%的违约金,并承担自费娱乐项目的直接费用;擅自延长购物时间的,应当支付旅游合同总价1%的违约金。
3、乙方擅自改变住宿饭店,应当支付旅游合同总价1%的违约金;降低住宿饭店、餐饮和交通工具标准的,每降低一项,应当支付旅游合同总价5%的违约金,并退还降低标准的门市差额。
4、乙方导游在旅_____程期间,擅自离开旅游团队,造成甲方无人负责的,乙方应当承担甲方滞留期间支出的食宿和其他必要的直接费用,退还未完成的行程费用并支付全部旅游费用一倍的违约金。
第六条?终止合同的违约责任
本合同生效后,甲、乙双方任何一方因不能成行要求终止合同的,应当提前?天通知对方。违约方在规定时间通知对方的,应当支付旅游合同总价%的违约金;违约方未在规定时间通知对方的,应当支付旅游合同总价一倍的违约金。一方直接经济损失超过对方支付的违约金时,直接经济损失与违约金的差额部分由对方据实赔偿。
第七条?旅游安全责任
旅游中因甲方或第三人的责任而造成甲方的人身伤害或财产损失的,乙方应当协助处理,但不承担赔偿责任。
乙方在旅游安全事故前对可能发生危险的情况已向甲方作出明确警示并采取了防范措施的,乙方可以减轻或免除责任。
第八条?争议的处理
本合同在履行中发生的争议,双方应协商解决,协商不成的,双方可以向有管辖权的旅游、工商行政管理部门申请调解。甲乙双方也可以按下述第?种方式解决:
1、提交_____委员会_____;
2、依法向人民法院起诉。
甲、乙双方对旅游服务质量发生争议时,可以以旅游质量监督管理部门出具的服务质量鉴定意见作为处理争议的依据。
第九条?本合同未尽事宜,由双方另行约定,并签订补充协议。
本合同及其附件和补充协议均为本合同的组成部分。
第十条?本合同经双方签字之日起生效。
第十一条?本合同及其附件共页,一式份,具有同等法律效力。甲方份、乙方份、份。
甲方(签字或盖章):乙方(签字或盖章):
法定代表人或委托代理人法定代表人或委托代理人
(签字或盖章):(签字或盖章):
年月日年月日
签于签于
附件:
《旅_____程》
团号
导游姓名导游证号码联系电话
第一天:(?月日)出发地点
游览景点
交通工具标准
用餐标准(早)(中)(晚)
住宿地点标准
购物地点自费娱乐项目
第二天:(?月日)出发地点
游览景点
交通工具标准
用餐标准(早)(中)(晚)
住宿地点标准
购物地点自费娱乐项目
第三天:(?月日)出发地点
游览景点
交通工具标准
用餐标准(早)(中)(晚)
住宿地点标准
购物地点自费娱乐项目
第四天:(?月日)出发地点
游览景点
交通工具标准
用餐标准(早)(中)(晚)
住宿地点标准
购物地点自费娱乐项目
第五天:(?月日)出发地点
游览景点
交通工具标准
用餐标准(早)(中)(晚)
住宿地点标准
购物地点自费娱乐项目
第六天:(?月日)出发地点
游览景点
交通工具标准
用餐标准(早)(中)(晚)
住宿地点标准
购物地点自费娱乐项目
第七天:(?月日)出发地点
游览景点
交通工具标准
用餐标准(早)(中)(晚)
住宿地点标准
购物地点自费娱乐项目
第八天:(?月日)出发地点
游览景点
交通工具标准
用餐标准(早)(中)(晚)
住宿地点标准
购物地点自费娱乐项目
第九天:(?月日)出发地点
游览景点
交通工具标准
用餐标准(早)(中)(晚)
住宿地点标准
购物地点自费娱乐项目
篇6:2024安全宣传口号
1. 上班上学家无人 停火关电锁好门
2. 生命至高无上,安全责任为天。
3. 提高安全意识 倡导文明风尚
4. 学一点消防知识,多一份平安幸福
5. 疏通消防通道,保障生命安全
6. 千家同谱消防曲,万家共筑幸福路
7. 消防知识是您开启平安之门的钥匙
8. 生命诚贵,平安无价
9. 隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山
10. 家庭多电器,安全要注意
11. 人人参与消防,家家幸福平安
12. 麻痹大意,火灾接踵而至;时刻警惕,火灾离你远去
13. 人人抓消防,幸福进万家
14. 消防疏忽一时,灾难痛苦一世
15. 安全第一,预防为主,综合治理。
篇7:2024预防新型冠状病毒宣传标语口号
1、 强防护、不恐慌,信科学、不传谣。
2、 疫情当前,短信拜年。
3、 违反禁令,招来疫病,害人害己。
4、 守土有责、守土负责、守土尽责,做人民群众生命安全和身体健康的守护人
5、 疫情就是命令,防控就是责任!
6、 疫情肆虐需警惕,防范措施要牢记。
7、 不食野味,防范病毒
8、 不聚餐不聚会,自我防护需谨记。
9、 以“一万”的努力防范“万一”的发生,坚决打好打赢疫情防控阻击战
10、 抗击疫情,人人有责!
11、 加强联防联控和群防群治,坚决打好疫情防控阻击战
12、 不图一时热闹,但求平安健康!
13、 见屏如面,网络拜年也是团圆!
14、 阻击疫情,人人有责。安心居家,利我利他。
15、 坚决落实好各项防控措施,确保人民群众生命健康安全和社会大局稳定
16、 牢记习近平总书记殷殷嘱托,坚决打好打赢疫情防控阻击战
17、 坚持在防控一线用身影指挥、用行动说话,坚决打好打赢疫情防控阻击战
18、 众志成城,齐心协力防控疫情。
19、 应对疫情守则,48字需牢记: 须警惕,不轻视;少出门,少集聚; 勤洗手,勤通风;戴口罩,讲卫生; 打喷嚏,捂口鼻;喷嚏后,慎揉眼; 有症状,早就医;不恐慌,不传谣。
20、 关系不因距离疏远,问候到,心意到!
21、 依法科学防控,及时诊疗救治,保障人民群众生命健康安全!
22、 防范新型肺炎,从我做起,人人有责
23、 把人民群众生命安全和身体健康放在第一位,组织各方力量开展防控工作
24、 依法科学有序防控,切实做到早发现、早报告、早隔离、早治疗
25、 把人民群众生命安全和身体健康放在第一位。
26、 全民动员,坚决打赢疫情防控阻击战。
27、 用各级党员干部和医护人员的辛苦付出换来广大人民群众的幸福安宁
28、 过年回家,安心居家。
29、 如有不适,尽快就医,沉着冷静,谨遵医嘱!
30、 早发现、早报告、早隔离、早治疗,对自己负责,对他人负责!
31、 采取切实有效措施,坚决遏制疫情蔓延势头
32、 防范疫情勿侥幸,人人有责当重视。
33、 生命重于泰山。疫情就是命令,防控就是责任
34、 武汉回来莫乱跑,传染肺炎不得了。
35、 科学应对、群防群控、战胜疫情
36、 戴口罩、勤洗手,测体温、勤消毒,少聚集、勤通风。
37、 坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策,坚决打赢疫情防控阻击战
38、 我们同努力,疫情定可防!
39、 个人防护四要素:戴口罩、勤洗手、不串门、不聚集
40、 向战斗在抗击疫情一线的医务工作者和社会各界人士致敬!
41、 疫区返乡回到家、居家观察14天、出现症状早报告
42、 疫情肆虐需警惕,少出门,少集聚。
43、 只送祝福,不传谣言,别让错误信息帮倒忙!
44、 科学防范,不信谣、不传谣
45、 疫情当前不添乱,待在家里莫乱转。
篇8:质量宣传标语口号:强化竞争意识,营造团队精神
21、质量是企业的生命,为了保护您的生命,请为您的企业建立质量保证体系。
22、先进的技术是企业的肢体,强硬的质量是企业的血脉。
23、你思考,我动脑,产量提升难不倒。
24、质量你我他,行动靠大家。
25、精益求精,铸造产品质量。
26、品管提高信誉,信誉扩大销售。
27、自主检验做得好,生产顺畅不得了。
28、品质是生产出来的,不是检验出来的。
29、工序质量控制点,产品质量生命线。
30、各自做好本职工作,就生产出好产品。
31、产品质量要做好,效率提升难不倒。
32、质量前进一步,管理花十分努力。
33、平日用心做得好,企业提升跟着跑。
34、要想产品销得好,产品质量最重要。
35、质量创造生活,庇护生命,维系生存。
36、品质观念须放眼于大局,着手于微小。
37、产品质量体现了一个企业的生命力。
38、用心呵护,塑造金牌品质。
39、老问题,小地方,常是品质致命伤。
40、加强职业技能培训,提高生产人员素质,保证生产产品质量。
篇9:旅游计划范文
活动背景:
我们还记得xx年8月30日新生报到时我们脸上的懵懂与憧憬,而今天,我们希冀着自己离开校园的那一刻。大学三年的时间是短暂而又漫长的,这三年中,我们法律文秘班的40位同学共聚首,一起经历了军训、法政之周、特团活动、助班毕业、男生节女生节、毕业实习等等大小的活动,我们有过欢声也有过笑语、有过泪水也有过争吵,或许当多年后我们重回首时,记忆中每个人的影像都是模糊的,但这期间发生的事、停留在自己身边的人都会在我们的心底留下深深的印记。
在毕业前夕,值此寒冬来临之际,为了给我们的大学生活划下最后的原点,为了营造团结进取的良好氛围,特开展厦门汽车纯玩三天毕业旅游活动。
活动主题:“涛声镌刻我们友谊,海浪记录我们回忆”
活动时间:xx年11月4—5日
活动对象:08法律事务(法律文秘)全体同学
活动安排:
11月4日:
早上06:00集中出发前往汕头(约6小时);车观 海湾大桥(过桥费已含)位于汕头港东部出入口妈屿岛海域处,为跨海公路桥;汕头接团中餐后游览:林百欣国际会展中心光行 约50分钟汕头林百欣会展中心总建筑面积三万五千平方米,面向十二万多平方米的会展中心广场,位于汕头城市中心的黄金地带;人民广场 约45分钟;后乘车前往厦门 约3.5小时,厦门接团后入住酒店;
午餐自理,晚餐后入住厦门酒店(干净整洁的双人间,不挂星)
11月5日:
早餐后始建于唐代的闽南古刹的南普陀寺(参观时间约50分钟);寺内天王殿、大雄宝殿、大悲殿建筑精美,雄伟宏丽,各殿奉弥勒、三世尊佛、千手观音、四大天王、十八罗汉等,妙相庄严。车游厦门大学外景,车游美丽彩带环岛路;随后前往“海上花园、音乐之岛” 鼓浪屿(含船费,过渡约15分钟 )整天在岛上自由活动(也可以安排导游带领游览);晚餐后可自行选择前往厦门最繁华的商业步行街--中山路自由逛街(时间客人自己安排);
含早餐,午餐,晚餐自理,入住厦门酒店(干净整洁的双人间,不挂星)
11月6日:
早餐后游览:被毛主席誉为“华侨旗帜”的爱国华侨陈嘉庚先生的故乡集美(参观时间约为1个半钟),参观集美学村,陈嘉庚先生故乡,归来堂;后乘车返回佛山市(约9小时);含早餐,午餐
费用: 398元/人(两人一间双人房)、380元/人(四个人一间双人房)
随行教师:
活动安全保障措施说明:
1、本次活动由本班与狮山风光假日旅行社合意组织,旅游期间发生的一切后果由本班与狮山风光假日旅行社共同承担;
2、本次活动将由狮山风光假日旅行社购买团体险(保险费8万/团),同时,我们会建议参加旅游的同学购买个人意外险(10元人,保险费10万人);
3、在外出旅游前,我们会提醒各位同学务必随身携带个人的一些常用医用物品,班委也会集中购买一些必备的感冒药、肠胃药、跌打损伤类药品随行;
4、在外出旅游期间,我们会要求各位同学务必保持通讯工具随身携带、正常使用;
5、在外出旅游期间,我们会提醒各位同学务必保管好个人的贵重物品,做好防盗、防骗工作;
6、考虑到天气原因,我们会在出行前一周密切关注天气预报情况,并提醒各位同学做好防寒保暖工作;
7、外出旅游期间,我们将由旅行社统一安排入住厦门酒店,既安全方便又一定的保障;
8、外出旅游期间,一切活动均按照旅行社既定行程进行,全体同学务必听从导游指挥,切勿擅自行动。
篇10:山东省旅游合同LTP-2024-003
合同编号:_____________
甲方:_____________________
乙方(旅行社):___________
根据《中华人民共和国民法典》和《旅行社管理条例》的有关规定,甲乙双方为明确权利义务,确保服务质量,经平等协商达成如下旅游协议:
第一条 报名与成团
甲方应详细了解咨询有关旅游事宜,乙方应全面详实告之。
第二条 收费标准
成人应交旅游费______元/人,______人计______元。
高于1.1米的儿童按成人收费标准收费;低于1.1(含1.1)米的儿童由甲乙双方协商收费______元/人,______人计______元。对未按成人标准交纳旅游费的儿童不提供__________________以上旅游费总额为______元。
甲方在报名时应支付预付款为__________元(预付款一般不低于旅游费总额的30%),余款于______年______月______日一次性付清。
第三条 旅游费用
一、旅游费包含的项目
1.代办证件的手续费。
2.《旅游行程表》所列的交通费。
3.《旅游行程表》所列的酒店或同等级酒店的房费;单身报名或不能与其他人同住者所需单间费。
4.《旅游行程表》所列的游览景点的第一门票。
5.《旅游行程表》所列的餐饮费(不含酒水)。
6.导游服务费。
7.机场建设费。
8.甲乙双方约定的其他费用。
二、旅游费不包含的项目
1.旅途中火车、轮船等城市间交通工具上的餐费。
2.行李托运费。
3.酒店内除房费以外的个人消费。
4.甲方自行投保的保险费。
5.寻回个人遗失物品的费用与报酬。
6.个人行为造成的赔偿费用。
7.《旅游行程表》以外的活动项目所需的一切费用。
第四条 旅游行程与标准
一、主要事项:
团号与团体人数:____________________________
行程观光景点:见《旅游行程表》
交通工具及标准:____________________________
餐饮标准:__________________________________
住宿标准:__________________________________
购物娱乐(次数/天)安排:__________________
导游人员及服务内容:________________________
特别说明:__________________________________
二、《旅游行程表》经甲乙双方签字视为合同组成部分。
第五条 出发时间和地点
本次旅游活动______年_____月_____日至______月____日,共计_____天______夜。
出发时间、地点__________。甲方未准时到约定地点集合、也未能中途加人旅游团的,视为甲方出发当日单方解除合同,适用本合同第八条之规定。
目的地接站时间、地点和方式__________。乙方未在以约定时间、地点或未采取约定方式接站的,视为乙方出发当日单方解除合同,适用本合同第八条之规定。
第六条 合同变更和转让
一、甲乙双方协商一致,以书面形式变更本合同。
二、经乙方同意,甲方可将其在本旅游合同中的权利义务转让给具有参加本次旅游条件的第三人,由此增减的费用由双方协商。
三、本团不能成行的,乙方应及时通知甲方。乙方在征得甲方书面同意并在不改变服务内容、不降低标准的条件下,可将甲方交由其他旅行社拼团,由此增加的费用由乙、方承担。
第七条 双方义务
一、甲方的义务:
1.甲方应当按照本次旅游的要求真实有效地提供相关证件及资料。
2.甲方应保证自身身体条件适合参加本次旅游,并有义务在签订合同时将自己健康状况如实告知乙方。
3.甲方应妥善保管随身携带的行李物品,未委托乙方代管而丢失的,自行承担责任。
4.甲方应当遵守团队纪律,配合导游完成旅游活动。
5.甲方应尊重旅游地的宗教信仰、民族习俗和风土人情。
二、乙方的义务。
1.乙方应当按照《旅行社国内旅游服务质量要求》规定及合同的约定为甲方提供服务。
2.乙方应当为甲方提供全陪导游服务。
3.乙方应严格按照合同约定次数安排甲方到定点单位购物、娱乐。
4.乙方必须投保《旅行社责任保险》,并提醒甲方自愿投保其他旅游保险。
5.未经本团全体游客同意,乙方不得接纳第三方游客。
第八条 违约和赔偿
一、甲方违约和赔偿
1.甲方在出发当日的7天(含当天)前解除合同的,应赔偿乙方本合同金额______%的违约金;
出发当日的6-4天(含当天)前解除合同的,应赔偿乙方本合同金额__________%的违约金;
出发当日的3-2(含当天)前解除合同的,应赔偿乙方本合同金额__________%的违约金;
出发当日解除合同的,应赔偿乙方本合同金额__________%的违约金。
2.甲方未在约定时间交齐旅游费的,每延迟一日须向乙方支付本合同金额__________%的滞纳金。
3.甲方非因第九条规定的情形自行离团或无故不参加旅游行程表中的某项活动的,给乙方造成经济损失的,甲方应赔偿本合同金额____%的违约金。
二、乙方违约和赔偿
1.乙方在出发当日的7天(含当天)前解除合同的,应赔偿甲方本合同金额_____%的违约金;
出发当日的6-4天(含当天)前解除合同的,应赔偿甲方本合同金额__________%的违约金;
出发当日的3-2含当天)前解除合同的,应赔偿甲方本合同金额__________%的违约金;
出发当日解除合同的,应赔甲方本合同金额__________%的违约金。
2.乙方非因第九条原因造成行程延误,并造成服务项目减少和服务质量降低的,应承担因服务项目减少和服务质量降低给甲方造成损失的费用,支付本合同金额的_____%的违约金。
3.行程中,乙方无正当原因弃置甲方的,应退还未完成的旅游项目的费用,并承担未完成的旅游项目的费用一倍的违约金,还应承担甲方遭弃置期间支出的必要费用。
4.因乙方原因致使甲方疾病而不能继续旅游的,乙方应退还甲方旅游费余额;疾病情况处理依据《旅行社投保旅行社责任保险》有关规定。
第九条 不可抗力因素
甲乙双方因不可抗力不能履行合同的,全部或部分免除责任,但应及时通知对方,并提供有效的证明材料。法律另行规定的除外。
第十条 免责条款
1._______________________________________________________。
2._______________________________________________________。
3._______________________________________________________。
第十一条 本合同在履行中如发生争议,双方可协商解决;协商不成的,可向乙方所在地旅游投诉中心(旅游质量监督管理所)申诉;也可就争议申请__________仲裁或向人民法院起诉。
第十二条 未尽事宜和解决方式
未尽事宜:_______________________________________________________
解决方式:_______________________________________________________
附:旅游行程表
甲方:________________ 乙方:______________
电话:________________ 法定代表人:________
身份证(其他有效证件)号:___________________
通讯地址:____________ 委托代理人:________
电话:________________
通讯地址:____________
签订合同时间:________
篇11:法治宣传年度计划
一、指导思想
20__年社会治安综合治理和普法依法治理宣传月活动,以党的__届精神为指导,以宣传平安创建和普法教育为重点,按照上级开展平安创建和普法依法治理的要求,开展形式多样、内容丰富的宣传活动,营造更加浓厚的平安创建和法治氛围,推进平安柳树村、法治柳树村建设,为全面建设小康社会和和谐社会创造良好的治安环境和法治环境。
二、宣传月活动主题
构建平安柳树法治柳树和谐柳树
三、宣传的主要内容
宣传月活动以创建平安柳树村为主题,大力宣传党的__届对社会治安综合治理和平安创建提出的任务、要求,大力宣传发动全社会参与平安创建活动。特别要加大青少年和农村群众的普法教育力度,提高法律素质,营造好法制宣传氛围。
四、宣传月活动计划安排
根据镇党委和镇政府的安排,结合柳树村实际,计划安排以下宣传活动:
(一)召开村委会负责人会议,安排部署宣传月活动;
(二)3月17日在柳树村开展综治、法制专项宣传活动,组织宣传资料500—1000份;
(三)举办一期综治、法制专栏,书写标语30份,并开展“送法下乡”活动。
(四)在学校开展“带平安创建知识回家”活动和送法进校园活动。
(五)举办综治、法制培训班。
五、具体要求
要高度重视,精心组织,认真开展好宣传月活动,并把开展宣传月活动与平安创建工作、普法依法治理工作和当前各项工作的落实紧密结合,把集中宣传和经常性宣传相结合,推动平安创建和普法工作深入开展工作。
篇12:海南省国内旅游协议书
编号:浙f17-20__-02
浙江省旅游合同(国内旅游)
浙江省旅游局
浙江省工商行政管理局监制
旅游合同(国内旅游)说明
一、本合同文本是根据《中华人民共和国民法典》和《浙江省旅游管理条例》及有关法律、法规制订的示范文本,供合同双方当事人使用。
二、本合同适用于国内旅游。
三、为体现合同双方的自愿原则,本合同文本中相关条款后都留有空白行,供双方自行约定或补充约定。
四、本合同文本中选择内容、空格部分填写及其他需要删除或添加的内容,双方应当协商确定。中选择内容,以划√方式选定,对于实际情况未发生或双方当事人不作约定的,应在空格部位打×,以示删除。
五、本合同的乙方必须是持有《旅行社经营许可证》和《营业执照》的企业。委托代理签订合同的,应当具有委托书。
六、甲方在签订合同前有权要求乙方出示本合同提及的乙方有关证书、证明文件和旅游管理规定。
七、本合同条款由浙江省旅游局、浙江省工商行政管理局负责解释。
合同编号:
本合同双方当事人:
甲方(旅游者):
本人法定代表人:国籍:
身份证护照营业执照号码:
地址:
邮政编码:联系电话:
委托代理人:联系电话:
邮政编码:地址:
乙方(旅行社):
注册地址:
旅行社经营许可证号码:
营业执照号码:邮政编码:
法定代表人:职务:联系电话:
委托代理人:联系电话:
邮政编码:地址:
委托代理机构:
注册地址:
营业执照号码:邮政编码:
法定代表人:职务:联系电话:
根据《中华人民共和国民法典》和《浙江省旅游管理条例》及有关法律、法规的规定,在平等、自愿、公平协商的基础上,甲、乙双方达成如下协议:
第一条旅游时间
旅游时间为日游,共晚天。自年月日地点出发至年月日地点结束。
第二条旅游价格和支付时间约定
甲方参加本次旅游共人,总金额为(币)百拾万千百拾元整。包括:交通费(不含机场建设费、机场的行李超重费)、餐费(若在飞机上用餐,则不另外安排用餐)、住宿费(不含酒店内各种酒类、饮料、洗衣、通讯等费用)、门票费(不含园中园门票)、导游服务费及费。
甲方应当按下述第种方式将旅游费用直接交付乙方或汇入乙方指定的银行(帐户名称:,帐号:):
1、一次性付款;
2、分期付款:年月日前支付总金额的%,计(币)百拾万千百拾元整;年月日前支付总金额的%,计(币)百拾万千百拾元整。
3、其他方式。
甲方在支付全部旅游费用后,乙方应当出具旅游发票。
第三条旅游有关事项的约定
1、游览景点包括:。
2、住宿饭店标准。
3、平均每天安排购物不超过次,每次购物时间不超过分钟。
4、交通工具包括:(1)飞机,起止地;(2)火车:空调无空调,软卧硬卧软座硬座,起止地;(3)汽车:大型客车小型客车,空调无空调,起止地;(4)轮船:空调无空调,软卧硬卧软座硬座,起止地。
5、甲方参加乙方安排的自费娱乐项目包括:(每人元)、
(每人元)、(每人元)、
(每人元)、(每人元)、
(每人元)、(每人元)、
(每人元)、(每人元)、
(每人元)、(每人元)。
自费娱乐项目总金额为(币)百拾万千百拾元整。
6、乙方应根据本合同制定明确具体的旅游行程,作为本合同附件在出发前日交给甲方。
7、导游服务内容包括:
8、乙方提供的服务应符合国家标准和行业标准的规定。
乙方与本次旅游有关的广告、宣传制品视为本合同的一部分,对乙方具有约束力。
第四条甲方的违约责任
1、逾期付款的违约责任
甲方逾期付款不超过天的,自合同规定的应付款限期之第二日起至实际付款之日止,甲方应当支付逾期应付款的利息,利息按银行同期贷款利率计算。
甲方逾期付款超过天的,合同终止。甲方应当支付旅游合同总价10%的违约金。
2、逾期提供有关材料的违约责任
甲方未按约定时间提供有关真实有效的材料,造成乙方无法办理相关手续的,应当承担乙方已支付的直接费用。
3、擅自变更行程内容的违约责任
甲方未经乙方同意,中途擅自离团不归的,不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游费用,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。
甲方未按合同规定,擅自改变住宿饭店、餐饮、交通工具及购物地点的,费用自负,并不得要求退回相关旅游费用。
第五条乙方的违约责任
1、乙方擅自减少旅游景点的,每减少一个景点,应当支付旅游合同总价5%的违约金,并退还所减少景点的全额门市票价。
2、乙方擅自增加购物地点和自费娱乐项目的,每增加一处购物地点或自费娱乐项目,应当支付旅游合同总价5%的违约金,并承担自费娱乐项目的直接费用;擅自延长购物时间的,应当支付旅游合同总价1%的违约金。
3、乙方擅自改变住宿饭店,应当支付旅游合同总价1%的违约金;降低住宿饭店、餐饮和交通工具标准的,每降低一项,应当支付旅游合同总价5%的违约金,并退还降低标准的门市差额。
4、乙方导游在旅游行程期间,擅自离开旅游团队,造成甲方无人负责的,乙方应当承担甲方滞留期间支出的食宿和其他必要的直接费用,退还未完成的行程费用并支付全部旅游费用一倍的违约金。
第六条终止合同的违约责任
本合同生效后,甲、乙双方任何一方因不能成行要求终止合同的,应当提前天通知对方。违约方在规定时间通知对方的,应当支付旅游合同总价%的违约金;违约方未在规定时间通知对方的,应当支付旅游合同总价一倍的违约金。一方直接经济损失超过对方支付的违约金时,直接经济损失与违约金的差额部分由对方据实赔偿。
第七条旅游安全责任
旅游中因甲方或第三人的责任而造成甲方的人身伤害或财产损失的,乙方应当协助处理,但不承担赔偿责任。
乙方在旅游安全事故前对可能发生危险的情况已向甲方作出明确警示并采取了防范措施的,乙方可以减轻或免除责任。
第八条争议的处理
本合同在履行中发生的争议,双方应协商解决,协商不成的,双方可以向有管辖权的旅游、工商行政管理部门申请调解。甲乙双方也可以按下述第种方式解决:
1、提交仲裁委员会仲裁;
2、依法向人民法院起诉。
甲、乙双方对旅游服务质量发生争议时,可以以旅游质量监督管理部门出具的服务质量鉴定意见作为处理争议的依据。
第九条本合同未尽事宜,由双方另行约定,并签订补充协议。
本合同及其附件和补充协议均为本合同的组成部分。
第十条本合同经双方签字之日起生效。
第十一条本合同及其附件共页,一式份,具有同等法律效力。甲方份、乙方份、份。
甲方(签字或盖章):乙方(签字或盖章):
法定代表人或委托代理人法定代表人或委托代理人
(签字或盖章):(签字或盖章):
年月日年月日
签于签于
附件:
《旅游行程》
团号
导游姓名导游证号码联系电话
第一天:(月日)出发地点
游览景点
交通工具标准
用餐标准(早)(中)(晚)
住宿地点标准
购物地点自费娱乐项目
第二天:(月日)出发地点
游览景点
交通工具标准
用餐标准(早)(中)(晚)
住宿地点标准
购物地点自费娱乐项目
第三天:(月日)出发地点
游览景点
交通工具标准
用餐标准(早)(中)(晚)
住宿地点标准
购物地点自费娱乐项目
第四天:(月日)出发地点
游览景点
交通工具标准
用餐标准(早)(中)(晚)
住宿地点标准
购物地点自费娱乐项目
第五天:(月日)出发地点
游览景点
交通工具标准
用餐标准(早)(中)(晚)
住宿地点标准
购物地点自费娱乐项目
第六天:(月日)出发地点
游览景点
交通工具标准
用餐标准(早)(中)(晚)
住宿地点标准
购物地点自费娱乐项目
第七天:(月日)出发地点
游览景点
交通工具标准
用餐标准(早)(中)(晚)
住宿地点标准
购物地点自费娱乐项目
第八天:(月日)出发地点
游览景点
交通工具标准
用餐标准(早)(中)(晚)
住宿地点标准
购物地点自费娱乐项目
第九天:(月日)出发地点
游览景点
交通工具标准
用餐标准(早)(中)(晚)
住宿地点标准
购物地点自费娱乐项目
备注:旅游时间超过九天的,乙方按照上述规定,制订具体行程。
篇13:旅游专业实习报告
一、实习概况
(一)实习时间:20xx年x月x日——20xx年年x月x日
(二)实习地点:国际旅行社总部
(三)实习目的:主要是培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高理论联系实际能力,更好的掌握课本知识和实际操作能力。
(四)实习单位概况:国际旅行社有限公司创建于XX年,隶属于全国大型旅行社集团并在全国垂直管理104家直属分公司的------中国旅行社集团,是国家旅游局正式批准成立的国际旅行社.公司注册资本金150万元人民币,质量保证金160万元人民币.
二、实习内容
(一)接待实习内容
由于国际旅行社总部设在二楼,且下设很多部门,每当客人来公司时,一般都直接到各部门。客人对公司一印象非常重要,怎样给客人美好的第一印象呢?首先必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;其次是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;最后是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。
(二)产品线路安排实习
我是个刚到人家部门的学生,开始,对线路的安排工作,部门经理并不让我参与,只是让我慢慢看别人怎么做的,在经过两天的学习后,我对产品线路安排工作已经了解的几乎差不多了。产品对于一个公司的存活起关键性作用。旅游线路就是一种旅游产品,由于旅游产品容易被别人抄袭。我发现旅游企业一般不把线路安排透露给同业竞争对手。对于线路安排要注意的问题有下面几点:首先,要遵从客人要求,按照客人要求安排线路,诸如一些忌口忌讳的事情要提前向客人询问。其次要注意时间紧凑,让客人在合理的时间以及金钱内游览完他们想游览的地方。再次是线路安排人员要对地理知识相当了解,并用合适、优美的语言把线路向游客描述出来。最后,也是最重要的一点,那就是合理。在这里合理的含义是指合情合理。
(三)导游员职责实习
我只考下来导游资格证,所以在旅游企业出去带团的机会并不大。但我还是进行了导游员的职责实习。
1、担任全陪工作的导游人员的主要职责是:实施旅行社的接待计划,监督各地接待单位的执行情况和接待质量;协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作,做好旅行各站的衔接工作;配合、督促地方接待单位安排好旅游者的食、宿、交通和参观、游览活动,照顾好客人的生活起居;维护旅游者的人身和财物安全,处理好各类突发事件,并能提供与之相关的延伸服务;耐心解答旅游者提出的问题;反映旅游者的意见和要求,开展市场调研工作,协助开发、设计新的旅游产品。
2、担任地陪工作的导游人员的主要职责是;认真做好旅游者在本站的接送服务;严格按照接待计划确定游览日程,安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播中国文化;妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。
三、实习体会
虽然实习时间不长,但是感触颇深。首先让我们看一下,哪些因素影响着旅游者在出游时是否会选择旅行社、又会选择哪家旅行社?
(一)旅行社的规范性
旅行社的规范性有两个层次的含义,一是指该旅行社是否为根据我国《旅行社管理条例》相关规定设立的合法旅行社,二是指该旅行社在经营过程中是否存在欺骗旅游者、不正当竞争和超范围经营等违规行为。旅行社的规范性是旅游者在选择旅行社时首先要考虑的因素。
(二)旅行社产品的价格
旅游者之所以选择旅行社组织的旅游线路,一个很重要的原因就是希望节省旅游费用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游线路时提供诱人的旅游价格,在很大程度上决定着旅游者的购买决策。
(三)旅行社的服务质量
随着我国旅游消费者渐趋理性,越来越多的旅游者在选择旅行社的时候,已不仅仅着眼于旅行社的报价,而是综合平衡旅行社所提供旅游产品的“性价比”,从而权衡其所作出的购买决定是否“物有所值”。因而,旅行社的服务质量在旅游者心目中所占的分量越来越重。
(四)旅行社产品的丰富度和个性化程度
进入新世纪以来,人们的旅游消费观念正在发生多方面的变化,其中之一就是旅游消费需求的多样化和个性化。传统的“团体标准等全包价旅游产品”对旅游者的吸引力越来越小,相反,那些能够为旅游者提供多种包价形式和旅游服务,尤其是能够提供根据旅游者特殊需要“度身定制”旅游产品的旅行社越来越多地受到旅游者的青睐。
(五)旅行社的诚信度
诚信是旅行社企业立足于社会和长期盈利的基石,也是旅游者选择旅行社的关键因素。旅行社的诚信主要体现在是否能够切实履行其出行前向旅游者所作的服务承诺。
(六)旅行社的品牌形象
旅行社产品的无形性特征增大了旅游消费者的“购买觉察风险”,而购买名牌产品是降低该风险的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,直接影响到旅游者的购买选择。
四、实习思考
旅游业是朝阳企业,相对于其他类型的企业而言,旅游企业的可进入性高,门槛低。现阶段我国各地方旅行社相继建立,旅游企业的发展趋势如下所示:
(一)旅游中介分工越来越细分,旅行社从过去的传统的做国内业务和国际业务之分外,现在更加分工细致,不同的旅行社开发不同的旅游专线,同一品牌的旅行社也分别开发出不同的主体旅游和专题旅游。康辉国际旅行社办理国内旅游、出入境旅游业务
(二)旅游中介的附加服务越来越突出。随着顾客越来越挑剔,竞争越来越激烈,各旅游中介机
构为争夺顾客,提升品牌的竞争力,在为顾客服务的过程中,越来越注重服务的附加作用。如为顾客提供票务预订服务、租车接送服务等,提供金融服务、保险保障服务,还与许多其他餐饮娱乐等消费单位合作等等。
(三)旅游向郊区化、短期化发展,一日游、两日游越来越多。人们对双休日逐渐习惯和开发,旅游逐步从长线向郊区短线延伸,因此一日游、两日游这种短期的旅游活动越来越突出,因此各种各样的度假村越来越多,人们开始在双休日、节假日期间,抛下一周的紧张和都市的浮华,来到郊区吃农家饭,参加田园劳动,欣赏山水风光,追求自然、清醇和土朴。这从国内旅游相关增长指标远远高于出境旅游增长指标可以得到印证。
(四)自助旅游渐成时尚。传统的旅行社服务,给人们留下了许多负面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游变成了只有旅没有游,但随着交通的越来越便利、私家车越来越普及、酒店预订公司繁荣以及飞速的发展,自助旅游的人越来越多,并渐成时尚。尤其大型节假日期间,三五个家庭结伴出行,驱车数千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他们通过酒店预订公司预订酒店解决住宿问题。余下的就是自己自由的安排游玩,弥补了传统旅行社的不足。从XX年度用汽车作为旅游交通工具占%的人数构成中可以证明。
(五)商务旅游越来越突出。随着经济贸易的发展,国内及国际性的商务考察旅游也越来越突出,据统计我国各类商务大军有4000万人,每年平均每人出行3次计,全国全年的商务旅游人次在亿人次左右。而且商务旅游大军的队伍每年都在以数百万人次的速度在递增。商务旅游也呈现出规模化的发展趋势,尤其是大型的商务活动(包括传统的和新兴的商务活动)是导致商务旅游增长的主要因素。而且商务旅游的构成者中,从入境旅游人数的构成比例中可以看出,其中参加会议商务的人数占到%,而从25-44岁占整个旅游人数的%的比重也可以看出。所以,无论是旅行社或是其他旅游新兴的中介都会非常重视商务旅游市场。
(六)期货式旅游也已萌芽。尽管分时度假这种旅游形式在我国还是新鲜事物,还很不规范,但越来越多的城市的白领们选择了长达10年、20年、30年的分时度假的旅游服务项目,XX年选择分时度假的人数同比上升了数倍,预计全国XX年度购买分时度假者达万余人。目前许多旅游中介已不同程度地介入期货式旅游服务中来,并有几家知名的品牌旅行社联手在全国范围内兴见度假村,开展分时度假业务。
(七)旅游管理趋于有序和规范。旅游中介的规范化工作近年来取得了突破性的进展,包括景点收费、旅游购物消费、导游索要小费等都进行了大力的整顿和规范,出台了一系列的旅游政策和法规,并推行了导游持证上岗,并推行了两卡(胸卡和计分卡)合一的工作,使导游证实行了全国联网的新的计分办法,从而有效约束了规范了导游行为,这使旅游中介向规范化管理工作迈出了一大步。
五、致谢
学生单纯从书本上学习到的东西是有限的,学生脑袋里空有理论知识,没有实践经验,这种缺陷往往成为我们找工作的绊脚石。感谢学校为我们提供了课外实习的机会,虽然本次实习时间不长,但是这短短的天却让我受益不浅。在实习过程中实习单位领导刘总,以及部门经理王姐对我十分照顾,虽然在有些事情上我处理的不对,给实习单位带来不少麻烦,但是,实习单位的前辈们还是耐心教导我。而实习指导教师王老师在百忙之来我们的实习单位,来看我们的实习学习情况,有时候我受到什么委屈,我第一时间总是想到王老师,在老师的支持下,我才会走完这段实习时间,感谢帮助我成长的你们,谢谢!
篇14:2024年宣传工作计划设计
为了更好地落实自治区第十三个“宪法法律宣传月”的活动,深入贯彻落实科学发展观,以党的十八届五中、六中全会、中央新疆工作座谈会精神为指引,深入开展法制宣传教育和法治实践活动,强化广大教职工学法知责、依法尽责、全心全意为民服务的意识,切实为各民族群众解难题,办实事。进一步增强全校教职员工的法律素质,提高依法行政、依法办事的能力,在全校范围内营造浓厚的法治氛围,特制定落实“宪法法律宣传月”活动计划如下:
一、 认真组织全体干部、群众开展学习活动。
深入贯彻落实党的党的十八届五中、六中全会、中央新疆工作座谈会精神,积极在广大干部群众中传播法律知识,弘扬法治精神,不断增强公民在法律面前一律平等观念、权利义务相一致观念、公平正义观念,牢固树立并自觉践行社会主义法治理念。推动公职人员尤其是领导干部树立尊重人和保障人权的宪法观念,强化民体意识、消除特权思想,提高工作效率,积极解决涉及民生的热点、难点问题,促进民生建设更加务实、有效开展。
二、 抓好宪法和宪法精神的再学习、再宣传。
在落实“两会”精神的同事,认真抓好本单位的领导干部的学法用法。并制定学法用法的各项制度,结合我校工作实际,在我校全体教职工内部进行法制讲座,并对干部进行相应的法律法规培训。在学校大力宣传“中华人民共和国是各族人民共同缔造的统一的多民族国家”、“中华人民共和国各民族一律平等”、“中华人民共和国公民有维护国家统一和全国各族人民团结的义务”等宪法基本精神,引导广大教职工、学生、群众依法表达利益诉求,自觉履行法定义务。
三、抓好维护社会稳定的法制宣传教育工作。
紧紧围绕“反暴力、讲法制、讲秩序”,在各族教职工中大力宣传《民族区域自治法》、《刑法》、《治安管理处罚法》、《自治区宗教事务管理条例》、《自治区社会治安综合治理条例》等维护社会稳定、民族团结的法律法规,不断增强维护社会稳定、维护民族团结、反对民族分裂的意识和能力。我校将利用横幅、标语、板报等传统载体,深入扎实的开展法制宣传教育。
四、推进“法制进校园”活动。
四月利用我校正在开展的法制教育工作为契机,深入开展宣传咨询活动,采取多种形式开展法制宣传,在校内悬挂横幅,制作专栏和黑板报,营造浓厚的法制宣传氛围。利用国旗下讲话、课外活动、少先队活动,发挥校园广播的作用,大力宣传法律法规。重点学习《自治区民族团结教育》、《自治区未成年人保护条例》、《环境保护法》、《国防教育法》等相关法律法规,影响和推动全校的法制建设。
篇15:315宣传标语口号
1、热烈庆祝《中华人民共和国农产品质量安全法》颁布实施两周年;
2、认真学习贯彻《中华人民共和国农产品质量法》,进一步提高农产品质量安全水平;
3、建立质量安全保障机制,构建健康和谐生活家园;
4、坚持以质取胜,推动科学发展;
5、民以食为天,食以安为先;
6、质量是安全基础,安全是健康前提;
7、眼睛容不得一粒沙土,农产品安全来不得半点马虎;
8、农产品质量安全,责任重于泰山;
9、严把农产品质量关;
10、强化安全责任,落实安全措施;
11、营造农产品安全氛围,创造农产品安全环境;
12、加强质量安全教育,提高质量安全意识;
13、质量安全警钟长鸣一,健康生活和谐馨;
14、生产优质农产品为荣,销售劣质农产品为耻;
15、坚持以质取胜,推动科学发展;
16、重视质量安全,促进社会和谐;
17、树立质量法制观念,提高全民质量意识;
18、提高农产品质量安全水平,确保人民群众身心健康;
19、宣传安全法规,普及安全知识;
20、建立市场诚信体系,保障农产品质量安全。
篇16:保洁公司服务宣传口号_运动会口号_网
手拉手共创美丽城市,心连心共建清洁家园。下面是第一范文网小编为你们整理的内容,希望你们喜欢。
保洁公司宣传标语
1、文明从脚下起步,洁净从你我做起。
2、遵守社会公德,维护公共卫生。
3、整治广告乱贴,实现城市美观。
4、整治“脏、乱、差”,实现“洁、齐、美”。
5、全面整治环境,建设洁净家园。
6、美化家园,从洁净环境开始。
7、绿色陪你春夏秋冬,健康伴您幸福终生。
8、乐居生态城,心系环卫情。
9、人人动手清洁环境,家家参与美化家园。
10、卫生关联你我他,健康洁净靠大家。
11、手拉手共创美丽城市,心连心共建清洁家园。
12、美丽城市我的家,洁净全靠你我他。
13、人民城市人民建,洁净环境大家管。
14、环境关联你我他,齐抓共管靠大家!
15、草儿绿、花儿香,环境优美人健康!
保洁公司宣传标语
1、开展环境卫生整治,营造清洁生活环境!
2、环卫工作人人参与,美好环境人人受益!
3、整洁厂区,人人有责!
4、给自己养成个好习惯,给别人留下个好环境。
5、分工合作来清扫,相信明天会更好。
6、环境人人爱,清爽自然来。
7、人人做整理,场地有条理,全员做清扫,环境更美好。
8、知荣辱,树新风,加强业主自治自律。
9、手牵手根治环境脏乱差,心连心创建卫生洁净美。
10、少一件垃圾,多一块净土。
11、用服务的热情燃万家灯火,用钢铁的纪律保社区平安。
12、服务从我做起,业主在我心中。
13、你我多一份自觉,厂区多一份清洁!
14、你我他多一份自觉,办公环境多一份清洁。
15、热爱安康、热心创卫!
保洁公司宣传标语
1、以服务树品牌,以诚信谋发展。
2、清洁靠大家,舒心你我他。
3、培育文明新风,构筑和谐社会。
4、你出力,我出力,美化城市齐努力,你添彩,我添彩,清洁家园更精彩。
5、营造清洁美好环境,建设现代宜居城市。
6、营造绿色环境,保护生存空间。
7、辛苦我一人,洁净千万户。
8、向“脏乱差”宣战,打造洁净优美环境。
9、我心爱城市,我行助环卫。
10、文明重在行动,洁净贵在坚持。
11、文明无小事,消失见文明。
12、认真把管理做好,用心把服务做好。
13、争当文明市民,为城市洁净做努力。
14、遵守社会公德,树立文明新风。
15、文明从细节做起,城市因你而美丽。
篇17:企业文化宣传口号_企业标语_网
仪器设备勤保养,生产自然更顺畅。
抓紧每一道工序,做好每一件产品。
没有品质,便没有企业的明天。
全员参与,强化管理,精益求精,铸造品质。
讲究实效,完善管理,提升品质,增创效益。
不收不良品,不做不良品,不出不良品。
发现问题马上报,及时处理要做好。
检验测试坚持做,一点问题不放过。
宁愿事前检查,不可事后返工。
生产没有质量的产品,等于制造无用的垃圾。
整顿:必需品分区放置,明确标识,方便取用。
品质管理讲技巧 , 沟通协调最重要。
素养:养成良好习惯,提高整体素质。
培养优质素养,提高团队力量。
细心、精心、用心,品质永保称心。
创新突破稳定品质,落实管理提高效率。
贯彻iso系列标准,树立企业新形象。
品质管理标准化,iso成功靠大家。
内部审核定期做,系统维持不会错。
作业标准能遵守,品质效率不用愁。
顾客反馈勤分析,品质改善有主意。
原始记录要可靠,统计分析才有效。
不接受不良品,不制造不良品,
以科技为动力,以质量求生存。
每天自我检讨,品质自然更好。
革除马虎之心,提升产品品质。
找方法才能成功,找借口只会失败。
没有措施免谈管理,没有计划如何工作
一个坚持,一个承诺-品质
品质是最好的推销员
品质意识加强早,明天一定会更好
革除〖马虎〗之心,提升品质之源
好产品 + 好服务 = 脱颖而出
要有好的灌溉,才有好的成果
做好品质记录,打好品管基础
顾客是我们的上帝,品质是上帝的要求
篇18:旅游线路合作合同书
甲方:________________(以下简称甲方)
乙方:_________________(以下简称乙方)
为加强甲、乙双方合作、共同开发市场,实现双赢成果,本着互惠互利原则签定本协议,供双方共同遵守:_________________
一、双方合作内容:_________________
1、甲方将乙方列为市场战略合作商,在市场推广上与乙方进行联合捆绑销售并对乙方进行广告推广支持。
2、甲方将在景区服务、多景点价格等方面给予乙方特殊支持并鼓励乙方推广多个景点。
3、甲方按市场价格给予乙方专线市场支持,甲方价格如有变动,须提前一个月通知乙方。
4、甲方给予乙方运费补贴,每季度支付,乙方须提前10天开具等额发票给甲方。
5、乙方将甲方列为市场战略合作商,将甲方产品列为市场重要推广产品和线路,乙方不得主动销售和推广与甲方同质的其他旅游产品,否则甲方有权单方面终止协议并要求乙方返还运费补贴。
6、乙方及乙方门市、各分社印刷宣传品、线路、各媒体广告、网站等须重点突出甲方产品。
7、乙方享受甲方的优惠价格政策,但有义务协助甲方稳定市场价格秩序,如乙方扰乱甲方市场价格和秩序,甲方有权单方面终止协议。
8、乙方承诺在以下媒体进行宣传和推广:_________________(附具体投放方案),上述广告须在6个月内投放完毕并将对外推广甲方的相关资料留样交于甲方留底保存。
9、乙方承诺每天发车,并提供两部30座以上大巴接送游客(遇特殊情况如台风、道路等不能正常发班须经甲方书面同意)。
甲方:_________________
乙方:_________________
________年____月____日
篇19:文明礼仪的宣传口号_口号标语_网
1、有一种语言叫微笑,有一种素质叫文明。
2、有“礼”走遍天下,无“礼”寸步难行。
3、争创国家卫生城市,美化庆元人居环境。
4、文明之花永远绽放,礼仪之邦千古传承。
5、没有礼貌的人就像没有窗户的房子。
6、礼仪之花开满校,大家出起礼仪报。
7、礼仪体现的细节,细节展现的是素质。
8、礼仪、礼节、礼貌、文明、文雅、文化。
9、我文明、我优秀,礼仪文明你做到了吗?
10、恶语伤人三春寒,良言一句暖三冬。
11、滴滴之水成海洋,丝丝文明变春风。
12、播种文明的种子,绽放文明的花朵。
13、文明用语从我说起,文明举止从我做起。
14、做文明人,说文明话,走文明路,行文明事。
15、只要人人都献出一点爱,西外的明天将会更美好。
16、知耻方能有所不为,励志才能有所作为。
17、用文明祝福校园的今天,用礼仪打造校园的未来。
18、行动起来,让城市和我们的心灵一起变美。
19、学礼仪,你会使自己更文明;讲礼仪,你会使生活更美好。
20、文明礼仪说起来容易,主要是看我们的行动。
21、团结友爱,严肃活泼;钻研进取,求实创新。
22、悄悄地你走了,正如你悄悄地把门关上。
23、道德是永存的,而财富每天都更换主人。
24、从身边的一点一滴开始成为“文明人”。
25、提高自我文明意识,展示当代学子风采。
26、文明、整洁、卫生,新风、新貌、新人。
27、微笑是文明的语言,文明是我们的信念。
28、您并非美丽才文明,而是因文明才美丽。
29、你的幸福靠你的行动,你的行动来自文明。
30、用灿烂的微笑来显示你情操的崇高,用文明的言行来点缀校园的美好。
31、一句两句三四句,文明用语开奇花;春风又绿校园内,明月今日照我还。
32、学校是学习之所,文明是成功之本。
33、文明礼仪伴我行,我们天天好心情。
34、文明礼仪伴我行,和谐一生你我他。
35、恶语一出话伤人,好话一句暖人心。
36、一点一滴突现你我文明,一举一动共创美好家园。
37、说文明话,办文明事,做文明人,建文明区。
38、退让一步,两朵笑颜,敬语三声,校园和谐。
39、班级建设靠大家,互助互爱是大家。
40、文明礼仪在身边,触手可及人人做。
41、文明是一首隽永的诗,礼仪是一支优美的歌。
42、文明是一个国家的荣耀,遵守文明是一个学生应做的。
43、文明是人的“皮肤”,礼仪是人的“血液”,失去它们等于失去生命!
44、文明如一扇门窗,打开了,光亮流入我们心中。
45、讲礼仪,做文明学生;树形象,办出色校园。
46、礼仪是一种文明规范,礼仪是一种素质修养。
47、和谐是城市最美的风景,文明是我们共同的语言。
48、说有礼,做讲理,有礼讲理行万里。
49、文明礼仪都是宝,我们都要遵守好。
50、学礼仪,讲文明,重参与,当标兵。
51、加强思想道德教育,弘扬中华传统的美德。
52、“文明之花”需要礼貌呵护,宽容灌溉,理解培育。
53、播种文明礼仪的种子,收获温馨和谐的芬芳。
54、爱国守法,明理诚信,团结友爱,勤俭自强,敬业奉献。
55、低级脏话粗俗刺人耳,文明语言高雅暖人心。
56、多一声道歉,多一句感谢,将是你文明的表现。
57、花儿因雨露而娇嫩,小草因阳光而茁壮,我们因文明而美丽。
58、见了老师要问好,见了同学要喊早,勤剪指甲勤洗澡,努力学习前途好。
59、文明礼貌是人与人之间友好交往的“金钥匙”。
60、人人都言“仪表”重要,其实“礼貌”更重要!
61、手拉手,我们牵着礼仪走,心连心,我们伴着文明行。
62、品行不好的人容易犯罪,犯罪的都是品行不好的人。
63、礼仪是一种文明规范,礼仪是一种文化修养;礼仪体现细节,细节展现素质。
64、如果礼仪、文明是人们拿在手中的鲜花,那么我们为什么要把手中的鲜花扔掉呢?
65、文明礼仪是一把开启和谐共处大门的金钥匙。
66、文明礼仪好,说来真奇妙,每天坚持好,天天快乐了!
67、文明礼仪从自己做起,从现在做起,从小事做起。
68、不好学的人、无知的人是最危险的人。
69、弯腰拾起小垃圾,创造美丽新校园。
70、忍一时风平浪静,退一步海阔天空。
71、人生的光彩来自于我们行动的风采。
篇20:关于旅游管理实习报告_实习报告_网
对这次的深圳见习我很满意,这不但让我们大开眼界,让我们尝试一下当小导游的滋味,而且让我们同学之间的感情更加深厚。这次的旅游行程既充实又快乐,就是因为这次的充实旅游,下面是第一范文网小编为大家收集的关于旅游管理实习报告,望大家喜欢。
关于旅游管理实习报告范文一
这次实习时间是从20xx年7月17日到10月31日在广东国际旅行社出境游总部进行的。作为大学的专业实习,本人的工作岗位是出境总部港澳台部的一名团队操作员,因此主要实习科目有:管理学原理、旅行社管理、人力资源管理、计算机运用等,当然其中也涉及一些其他的科目。
一、实习单位及实习内容概况
在实习中,我主要负责,票务统筹,申领签注、帐务结算以及文件归档的工作。我十分认真地向其他有经验的同事学习,了解真正的操作程序,真正实现了从课本中走进现实,把理论联系实际。认识旅行社工作的全过程以及上下级工作的各个环节,并从中观摩其他部门的工作过程,使我掌握更多的工作技巧,获得不少的工作经验。
实习期间,我利用这次非常难得的机会去加深自己对行业以及企业的认识,并把所学的知识充分运用到工作上来。正如在专业学习时所知道的,旅游业的其中一个突出的特点就是其淡旺季分明。由于我所在的广东国际旅行社是广东地区三大旅行社之一,而且在行业内的声望比较高,所以在暑假这个旺季里,每天的工作都是十分繁忙的。而进入开学月以后,工作量就明显下降了不少,而我也充分利用工余时间来认真思考在工作时出现的疑问,为此寻找答案并进行整理。
(一).完善的公司管理架构
1.部门设置。广东国旅总部分为若干个部门,共同维持着旅行社的日常运作。从高到低分别为:总经办、财务部、结算中心(国内游结算中心、入境游结算中心、商务游结算中心、投资核算中心、综合核算中心)、人力资源部、采购中心(地接景点采购部、饭店采购部)、门市管理中心(客户服务部、连锁店管理部、市场推广部、网络拓展部)、入境游总部(计调部、接待部、欧美部、日本部)、出境游总部(东南亚部、港澳台部、日韩部、洲际部、同业部、综合部)、国内游总部(省内部、省外部)、商务游总部(特种旅游部、商务会奖部、商务散客部、签证部、交通票务部)。如此细致的分工,可以充分运用人力资源,发挥团体的效能,让各个部门的人能够各司其职,各谋其位。
2.职位设置。就正如人力资源学中的职位设置,可以在分部中实现最大效益,层层递进,每个部门都有各自的部门高级经理,到了总部又会有总经理去负责统筹各个部门的运作。有别于其他行业,旅游业中的部门设置比较繁琐,但是分类设置是必须的,况且,在行业中事件发生的偶然性比较大,因此更需要小心处理行业运作之中的人际关系。
(二)公司操作程序
1.部门间交接程序
在本人所实习的广东国旅中,从大的方面,公司会有属于整个公司范畴的操作程序,那就是让员工从营销到帐务都会有非常规范的程序,这样就有利于旅行社的每一项工作都有规矩可依;从小的方面,也就是从各个部门的范畴来说,也是有着各自的操作流程的。例如,在港澳台部,由于出团数非常的多,而且比较频繁,这就要求到员工的工作效率要更高。
2.部门内部操作程序
在具体的操作过程中,部门本身的业务很多,包括票务、酒店订房、签注、散客和团体操作。因此,在如此的繁复的工作中,必须要按照部门自身的特点制定出一份属于本部门工作的细则。例如,在票务的登记出入上,必须登记的内容很多,在门市要票后必须把票号、领票日期、门市部名称、领票人等事项登记在案。到了出售票以后,门市代表又必须在财务部交款后把交接单交到部门负责人处,单上要把所有票的用途,价钱等等附上。当收到单以后,部门负责人需要根据票号把买出日期,所属细项登记好,以备日后文件的归档以及检查帐务。完成这些程序以后,整个业务的流程才算比较完满的结束。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在历时三个多
月的实习过程中,我深深感受到了“书到用时方恨少”。尽管工作的过程十分顺利,工作的适应也很好,但是在工作当中还是让我希望能够学习更多的实际操作知识。管理学是一们实践性很强的学科,在需要理论指导的同时还需要在实践中不断加深认识。
(三).通过ISO9001国际质量标准体系认证
1.体系简介
旅游业,是一个服务行业,然而服务水准的高低则是由服务质量来评价。在一般人简单看来,服务质量的高低评定是一个十分主观的过程,在此过程之中很难作出一个非常准确的评价。ISO9001国际质量标准体系认证是一个全球公认的质量评价系统,通过定期的质量测评以及专家认证评定对一个服务企业的服务质量水平作出一个权威性较高的质量评估。
2.体系作用
广东国旅,是广东省首家引进这项质量体系认证的旅行社,利用评定对旅行社的服务作出监督,使其服务长期稳定处于一个行业内较高的水平。通过了这个体系的认证可以使顾客对其服务质量有更好的认识以及信誉度。
3.体系操作
公司的国际质量标准体系认证主要体现在于利用国际组织对其服务质量进行监督。通常分为内审和外审。这两个程序都是定期执行的,以便公司员工可以严格遵守体系的规定。内审,是由公司各个部门的体系内审员进行的,外审,则是由国际组织派人参与审查,定期对公司的服务质量进行评估。如此的认证体系,是开创了行业的先河,让行业的服务流程可以有更高的规范化。
二、实习主要收获和体会
(一).多样的市场营销手段
虽然说,市场营销不是企业成功的唯一因素,但是作为企业发展的关键因素,其作用实在是无容置疑的。旅行社也是企业,其生存与发展都是看市场营销活动的成功与否。市场营销是联结社会需求与企业反应的中间环节,是企业用来把消费者需求和市场机会变成有利可图的公司机会的一种行之有效的方法,亦是企业战胜竞争者、谋求发展的重要方法。1.宣传活动
在广东国旅的营销活动中,最为主要的是广告宣传。在现今信息爆炸的年代,广告的铺天盖地,如何在众多的竞争者当中脱颖而出成为了旅行社广告的最终目的。因此,这就要求到旅行社的广告更具有针对性,让广告在短短的时间内吸引顾客的眼球并且把资讯吸收。
(1)、广告有分平面广告和立体广告。如今旅游业的价钱由于竞争激烈而变得越来越低,已经非常接近成本价,但是在旅游业这个重视广告宣传的行业里,广告的投放力度直接影响到旅行社的收客情况。所以,广东国旅的广告主要集中在平面广告,另外还有部分户外大型广告牌。
(2)、针对性广告处理。根据公共关系学中的内容,广告的投放可以选择在专业性比较强的杂志,以及报纸版面,以求达到更好的效果和更高的针对性。因此,这里的广告把重心放在了每逢周二的《广州日报》和《羊城晚报》的专门为旅游而设的版面上。在那里,顾客可以看到各旅行社对于相似行程的不同报价,更方便他们进行对比。根据广州地区近几年的居民出游习惯,绝大部分有意愿出游的居民都会根据这两份主流报纸上的旅游讯息来决定出游线路以及选择旅行社。所以,把广告投放在主流媒体尽管成本比较高,但是由于其市场覆盖面高,加上行业的特性,旅行社比较好地根据自身的特点制定广告方案。
2.公共推广活动
除了传统广告的宣传以外,该旅行社也同时采取了多种营销手段以达到企业的营销目的。
(1)、提高曝光率。利用电视媒体对不同旅游时期的报道,出现在电视采访中并且利用旅行社标志作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期间电视台就曾经就暑期旅游市场以及其价格波动而采访过广东国旅,这就让旅行社得到一个非常好的宣传机会;
(2)、利用网页进行线路展示以及实现网络营销。如今,网络的运用十分频繁,成本也远比任何的广告宣传都要低,因此这里实现了高科技营销。
(3)、利用社会公益活动进行推广。例如,今年的多个台风严重影响到我省东部和北部,造成重大的经济损失。8月,广东省旅游局组织安排了一次送暖到灾区的旅游慈善活动。各大旅行社纷纷推出自驾车团和普通旅游团,以比较优惠的价钱吸引更多的游客前往灾区的旅游点,用实际的行动来支持旅游局的号召。这次活动的开动仪式非常盛大,吸引了很多的媒体争相报道,广东国旅当然不会放过这个宣传的好机会。
(二).独特的企业文化
企业文化简单说来就是群体共识,是从“共同危机感”到“共同目标”到“共同意识与共同责任”下的共同行动。一个企业无论他处在哪个发展阶段上,“生于忧患”的危机意识决不能缺失,一分钟也不能少,几乎所有变革成功的企业,都是十分强调培养危机感的企业。
比尔·盖茨曾经告诉自己的员工:微软离破产只有18个月,也永远只有18个月。海尔总裁张瑞敏:我每天的心情都是如履薄冰,如临深渊。
这种意识会催促员工们更加努力地去做。共同危机感才是企业不断变革与创新的开始,是我们企业持续发展的内部驱动力,因为不肯变革与创新就预示着死亡。公司也是如此来教育员工,通过召开例会的形式来通报公司内部、外部等实际形势。没有危机意识的员工很难把自己放到一个新的高度去考虑问题,反而只会成为井底之蛙,永远以为自己处于不败之地。
公司在行业里属于大社,但是与领头的旅行社差距依然比较大。如果只是单纯地用低价策略与财力宏厚的超级大社进行竞争,那么下场不但造成公司严重亏损,而且很快便会倒闭。因此,公司定下了属于公司自身的市场定位,单从本人所处的出境游总部来说就是把自己定在了珠江三角洲乃至华南地区的出境游批发商。利用公司在行业里的影响力以及号召力去争夺批发市场而不是单单着眼于散客市场。
三.实习后想法以及建议
(一).尽量运用高科技的手段进行操作
在实习当中,不难发现很多的工作都十分的繁复,如果依然运用老旧的方法去完成,则有碍于工作完成的速度以及准确程度,这就导致到工作会事倍而功半。旅行社已经在很多方面都运用电脑来操作,也有专门的专业人员开发很多适合自身的软件,这不但加快的工作的效率,而且传递速度很快.但是有一些细小的方面还是用一些比较落后的方法操作。
例如,票务工作的登记出入是需要很多步骤的,单靠人手用笔记本的登记方式不仅需时很多,而且非常容易错漏百出,查找也非常不方便。有时,需要再次输入的话十分麻烦,很难保证正确。况且,使用这种方法浪费纸张,储存不便,不能简便工作,甚至于让繁复的工作更加繁复。经过本人通过实践,发现运用电脑进行这方面的工作是可以完成以前手写时代的所有功能,因为完成原有工作是改善的基础,接下来就是速度了。电脑可以用各种快捷键达到更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正确率也大大提高。至于储存方面,电脑的储存十分省时省地,如果再用软盘备份,那么再重要的文件也可以很好地保存下来了。
(二)、加大工作透明度
在实习期间,时常会看到即使同一部门都不大清楚其他同事的工作流程。这就容易导致万一有员工请假,整个业务的工作就很可能瘫痪,从而造成公司的损失。如果能够从基础业务开始,小部门内的员工可以做到相互沟通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通业务。那么,在有意外的情况下就可以避免业务瘫痪的可能了,也可以提升本部门的形象乃至全公司的形象。
(三)、加强员工的环保意识
如今,整个世界都十分注重环境保护,也成为了一个专门研究的课题。其实,在旅行社操作上也是如此,许多环节都应该加强环境保护的意识。例如,在出团时导游注意引导游客保护当地生态环境;在办公室也应该注意环保;还有,在用纸方面的浪费是十分严重的,加上办公室的中央空调的温度过低,根本就达不到国家所提倡的不低于摄氏25度,有时办公室的温度只有不到20度。增强员工的环保意识可以减低耗能,保护环境,从公司的角度来说更是可以降低营运成本,提高人体舒适度等优点。
四.结 论
自从20xx年进入大学学习以后,三年以来,本人都在学习好理论知识,目的是为了能在未来的职业生涯中打下坚实的理论基础。在校期间,我主要学习的是以管理学为起点的有关原理以及专业旅游管理的外延科目,但是一切都只是停留在一个理论阶段,一直都不能得到最为充分的实践。如何更好得把所学的书本上的知识转化成为真正属于自己的技能是本次实习的最主要收获。当然,收获绝对不止是知识的转化,还有一些关于待人处事的方法和态度。
总的说来,三年多的旅游管理专业理论学习在真正的旅游企业得到实实在在的实现。从企业中可以让眼界大为开阔,累计更多的经验,不难看到,当真正工作的时候需要注意的一些事情是平时单纯靠学校教育是不能满足社会的需要的。因此,这就更要求我们除了注重理论上的学习以外,还必须切实把理论转化成实践,通过实践,加深对理论的认识。
关于旅游管理实习报告范文二
一.实习基本情况
1.实习时间20xx年4月28日到20xx年6月1日
2.实习目的:通过这次实习,使我更好的融入社会,锻炼了自己,做什么事情都要持之以恒。同时也提高自己独立分析问题,解决问题的能力,以及自己的组织能力,使自己的整体素质得到提升。
二.实习单位概况(千岛湖旅行社)
淳安县千岛湖旅行社,是由淳安县总工会创办,经国家旅游局批准,具有独立法人资格的旅游经营实体,是中国职工国际旅行社总社在千岛湖的分支机构。目前本社已具有较全面的管理和服务体系,拥有一批经验丰富、踏实敬业、讲求效率的导游和管理人员队伍,20xx年度被省消协评为《旅游者满意单位》,授予铜牌。
千岛湖旅行社,受县总工会委托,具体承办劳动模范、先进生产(工作)者和广大干部职工疗休养工作,承接全国各地工会、旅行社组织来千岛湖休养旅游的中转团队,也可以单独组织其他单位、旅行社、个人、家庭来千岛湖旅游、渡假、观光团队的业务。
旅行社社秉承“顾客至上,质量第一,立足工会,服务社会”的宗旨,以优质树声誉,以优质求发展,坚持从客户需要的立场出发,以多元化的旅游服务项目和特色旅游内容满足广大客户的要求。
三、主要实习内容
千岛湖,地处长江三角洲的腹地,是上海经济区和我国东南一流风景旅游城市杭州的“后花园”。曾相继获得“国际花园城市”和“中国最佳自然生态名镇”的桂冠。作为一名导游,如何在导游的过程中使客人在旅游过程中感受到愉快的气氛,如何在带领客人游览的过程中将千岛湖美丽的风景用语言淋漓尽致的语言传达给客人,如何使自己的工作被客人认同,如何很好的组织自己的团队都是很关键的问题。因此我选择去旅行社实习。通过在实际工作中接触客人,提高业务能力,积累带团经验,学习带团的技巧与语言表达的方式。
春节过后,我的实习也将开始了。终于到了实习的时候了,很早以前就从学姐那里打听到了大三的下半学期有实习任务,那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来。因为大家再也无法忍受当前这日复一日的填鸭式的教学,尽管从学姐们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。综合自己的总体计划,我决定联系一家叫千岛湖旅行社进行实习。我有幸来到千岛湖旅行社进行实习,在这里我向不同的人和事,学到了许多书本以外的知识,受益非浅。在实习刚开始的时候他就给了我很多很好的建议,这更加使我想好好了解一下这家旅行社的实际情况——他们所做的工作流程和书上讲的是一致的吗?实际中的旅游团到底是怎样运作的呢?
四实习成果:
因为旅行社规模不大,所以在那里的职员的工作分的很清楚。主要分为外联、计调、财务、后勤四个部分。外联是整个公司最忙的单位,除了当前正在进行的业务必须上心,还要主动和曾经的有业务往来的人联系,甚至只要是认识的业内人士,就都要保持联系。这样的工作量是很大的,但是建立起这样一个发达的人际关系网,对于外联,尤其是做旅游的外联也是非常重要的。像公司这样的小型旅行社在做的旅游团往往是和大的旅行社合作的团,或者是和外地旅行社合作的小团,不仅要保证团队的质量,还要让合作的旅行社感到诚意与信任,以便日后的继续合作。因此外联的工作非常忙。计调的工作原则上说是为了旅游团安排相关事宜的工作,比如安排导游、住宿饭店、火车和飞机票等,但是计调在工作中经常会有一些问题出现。举个例子说,旅游团指定安排的饭店房间数目、房间类型有变更,影响到房间的价格变动,或者房间数不足。如果直接将这样的结果告诉给发团的旅行社,很可能引起发团的旅行社的不满,甚至影响到旅行团的运作。虽然表面看来计调没什么错误,但是问题确实在这一环节上。公司的计调通常都会通过与酒店负责人谈话来协调问题,当然这个协调是建立在技巧性的沟通上的。如果是很公式化的协调,一般是不会有什么改变的。我在公司学习的时候,就遇到了这样的问题.有业务往来的计调有时打电话就能解决的事情却是我这样完全没经验的实习生所做不到的。
这段时间的实习,我慢慢的了解和熟悉了千岛湖地陪导游的工作步骤和程序,也学到了专属于千岛湖导游的专业导游词,了解了大部分的行程路线,熟悉了岛上的具体路线,分清了岛上的奥码头位置,旅游游船的一些情况,以及千岛湖导游在带团过程中的一些细节环节,我跟团去了五龙岛,龙山岛,梅峰观岛,神龙岛等主要景点,了解岛上具体的情况,也和游客沟通,了解了来千岛湖旅游的游客的看法。
五总结:
在这次实习中我深刻的认识到了个人的提前准备、学习和处理事情的方法对于从事旅游业的专业人士,尤其是直接接触客人的一线人员的重要性。这些几乎就已经决定了一个人是否适合从事旅游业。旅游业所接触的东西广泛并且比较有弹性,因此也对旅游专业人员提出了更高的要求。我想这些都需要一步一步留心学习,不断总结。实习是一次用自己的眼和耳去感受环境的机会,通过这段实习,我受益匪浅,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,认识到了许多在学校学不到的东西,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足,该往哪个方向而努力,这些都是以前所不了解的。我想通过这次实习,我会认识到自己的更多不足,在学校的学习会更加努力,更加严于律己,努力做到理论与实践相结合,敢于实践,做合格的毕业生!这里也是我们初涉社会的开端,迈向美好而残酷的未来,我一直坚信自己的能力,即使人生路如顺德四通八达的公路,但方向只有一个,那就是前进,永不言弃,永不退缩!
关于旅游管理实习报告范文三
学校:xx学院
班级:旅游管理专业
实习学生:
实习时间:20xx年6月4日—20xx年10月9日 实习目的:通过实践联系理论,锻炼自己拥有良好的口才,了解服务行业知识和导游讲解技巧,了解主题公园的运营模式和管理方式,在实习中学有所得。 实习地介绍:北京欢乐谷是华侨城集团以20xx年的专业积累,用四年时间倾心打造的主题生态乐园,它是北京文化产业的区域龙头,是中国现代旅游的经典之作。它以时尚、动感、欢乐、梦幻的人文魅力,成为北京体验旅游的重要标志! 北京欢乐谷位于朝阳区东四环四方桥东南角,占地100万平方米。其中,公园一期占地约54万平方米,分别由峡湾森林、亚特兰蒂斯、失落玛雅、爱琴港、香格里拉和蚂蚁王国等六个主题区组成,于20xx年暑期建成开放。公园二期、三期分别占地5万平方米和40多万平方米,将于一期开园后陆续推出。 北京欢乐谷精心设置了120余项体验项目,包括40多项娱乐设备、50多处人文生态景观、10多项艺术表演、20多项主题游戏和商业辅助性项目,可以满足不同人群的需要。 北京欢乐谷将绿化与建筑融合,将动感与文化融合,将品牌效应与区域发展融合,尽显龙头产业的不凡气势!30多万平方米的绿化、8万平方米的湖面赋予欢乐谷清新自然的生态环境;四大文明主题、三大梦幻场景赋予欢乐谷超凡脱俗的人文气质;国际国内双重标准的安全检测、人性化的服务配套和智能化的全园信息系统赋予欢乐谷世界一流的品质;国际顶尖的游乐设备、国际金奖的演艺实力赋予欢乐谷领先世界的高度!北京欢乐谷坚持社会效益、经济效益、环境效益和文化效益并重。它的成功开发,产生了良好的连带效益和集聚效应,对带动区域发展、完善城市功能、构建和谐社会、满足大众娱乐生活、创造城市综合效益等方面,将起到重要的促进作用。为呼应20xx年的北京奥运,北京欢乐谷还专门规划建设了爱琴港主题区及奥林匹亚体验展馆。北京欢乐谷成为北京人文奥运的重要组成部分,成为展示新北京、新奥运的重要窗口和名片。
实习收获:
第一:关于欢乐谷开发效益评价
在此次实习的过程中,我不仅乘坐了世界顶级的游乐设备、学会了三先五会的服务之道,而且还简单的了解到关于一个主题园的成长过程,在实习中我对欢乐谷进行了简单的评价,有作为中国投资最大的主题公园值得其他游乐场学习借鉴的地方,也有自身在管理上存在的一些不尽人意的地方。在此,我简单的介绍一下自己的发现:
①区位优势
市场区位:有关研究指出“一个大型主题公园。必须位于没有强烈市场竞争地区”,北京欢乐谷位于北京东四环四方桥东南角,北接京沈高速。给有深厚文化积淀的古都北京注入了鲜活的动力,北京欢乐谷作为“繁华都市开心地”,辐射北京、天津、河北、河南等省市,吸引了大批的游客前往参观游览。形成了三大目标市场:北京1000万,周边1000万,到京游客1000万。
交通区位:北京欢乐谷位于北京东四环四方桥东南角,北接京沈高速,西至东四环路,东临规划中的垡头西路,西至规划中的垡头南路。距天安门直线距离10.2公里,交通方便,自驾游或组团游客均容易到达。
地区区位:一方面,由于交通和市场的约束主题园不能原离大城市,也不能位于非常偏的地方;另一方面,由于市内地价高昂,主题园一般不可能位于城市中。在地价的作用下,主题园一般位于郊区方便地段。北京欢乐谷正是考虑到以上两点,选址在朝阳区东四环处且交通方便,地价相对适宜。
②定位
形象定位:和传统的原赋旅游景区(依托自然遗产与文化遗产)相比较,主题公园是强调人工创造景区的次生资源,是旅游资源的重要补充。北京欢乐谷以时尚、动感、欢乐、梦幻的人文魅力,成为北京体验旅游的重要标志!
服务对象定位:北京欢乐谷的时尚、动感、欢乐、梦幻特色吸引了青年男女的眼球,因此,他们成为欢乐谷的主要客源,此外欢乐谷还推出了老人游、亲子游等符合不同人群的项目,满足了不同年龄层次人群的需求,老年人可以沿着爱琴港湾、玛雅小镇的足迹,登上舒缓的亚特兰蒂斯聚能飞船,寻找历史的遗迹,梳理文明的脉络,感受各大主题分区梦幻般的人文魅力。儿童可以走进蚂蚁王国,鲜活了解社会、自然与生态的种种知识,在参与体验中领悟加速度、失重感,感受植被的多样性,艺术的趣味性,还有色彩、自然、音乐和运动……在门票方面,160元/人,走了大众型路线,此外还推出学生优惠,团队优惠,节日优惠等项目,吸引更多的客源。
③设施方面:
游乐设施:如果说创造欢乐是北京欢乐谷的最高宗旨,那么,游艺设施就是北京欢乐谷的精华。这里有各种不同类型的娱乐项目,通过科学的规划,结合不同的主题文化,加以故事性的演绎,为您带来种种梦幻神奇的欢乐体验。北京欢乐谷集中打造适宜不同年龄人群的游艺设施,既有惊险的乘骑设备,也有震撼感官的视听体验,还有适合共同玩乐的团队项目。在这里,年轻人可以尽情张扬时尚动感的个性,感受惊险刺激的快乐;孩子们在高科技与游艺设施的完美结合中体会知识的奥妙与乐趣,培养乐观、进取、独立等优良品质。
特别值得一提的是,在众多设备中,有十余项大投入、大体量、国际最新型的游艺设施,为游客带来不可复制的超强体验。如亚洲唯一、中国投资最大的游艺设施——“水晶神翼”;亚洲最高的“太阳神车”;亚洲提升高度最高的双提升“奥德赛之旅”;国内唯一的“聚能飞船”;大陆唯一的“天地双雄”等。
表演设施:
华侨城大剧院;是华侨城集团投资2亿元为《金面王朝》专门打造的剧院,开创了国内剧院为剧本量身定做的先河。剧院总面积220xx平方米,外观时尚大气,内部功能齐全,舞台、灯光、音响、舞美等都能够最大限度地发挥功能,达到追求唯美、创造时尚的最高境界。华侨城大剧院不仅能满足《金面王朝》的主题驻场演出,同时还能满足国内、国际各类演出的需求。它创造了唯一将剧院、主题剧目结合在一起的新型演出形式,是国内剧院演出的一次挑战和革命。华侨城大剧院和《金面王朝》是北京文化创意产业的重要组成部分,已成为京城演艺文化新地标。第九届,中韩歌会于20xx年12月6日晚在中国北京华侨城大剧院举行(中韩歌会是由中国中央电视台和韩国KBS电视台联合推出的大型跨国流行音乐盛会,每年一届,轮流在中韩两国举办)。
奥林匹克展馆:众所周知,奥林匹亚就是古希腊举办奥林匹克运动会的地点,也是现代奥运会的发祥地,游客可以强烈感受到生命、运动给人类带来的勇气、意志、激情、与魅力,不断挑战极限,超越自我,实现全人类共同繁荣进步的梦想。北京欢乐谷奥林匹亚馆是一处古希腊风格的大型室内体验场馆,有关于奥运的展览和体验活动,饱含丰富的奥林匹克运动知识,令人大开眼界。近期,中央电视台大型节目《想挑战吗》曾在这里隆重举行。
其他设施:`主题游戏、主题餐厅、主题购物、园内交通、咨询服务、吸烟专区、取暖设施、行李寄存、综合服务等。例如:希腊小镇、金字塔餐厅、朗日夏街等。
第二,自我成长
来欢乐谷是我从学校走向社会的第一站,让我的激情和热情有了一个落脚点,第一次迈进那个充满梦幻和动感的乐园,心中的欣喜是远远超过旅途的疲惫的,再后来也遇到所有人都回遇到的情况,面对一个学生到员工的转变,也茫然失措过,用很长的一段时间去适应。
一个人成长最快捷的方式就是他的身边有很多比他更聪明的人,当我意识到这一点的时候,我重新认识周围的人,去学习、去请教。当我第一次开车进园,微笑的进行招揽,当我第一次听见游客夸奖,第一次得到领导的好评,心中的快乐无法言遇,我相信用汗水和努力换来的容易会更加持久和闪亮。
这段实习让我得到了充分的锻炼,使我有了良好的语言表达能力、有了团队协作精神、有了创新的意识、有了较为敏锐的观察能力、深刻的思考能力、灵活的应变能力。这次实习还使我认识到自身的不足,也让我体会到要想成功必须具备一些条件:
①正确的态度。
有人说“态度决定高度”,我觉得性格决定命运,态度却能决定一切。有一个良好的心态,把困难当作机会,有积极的心态每天鼓励一下自己,并坚定地走自己的路。你越是往前,你的机会就越多。如果自己的能力不是很好,不应该自暴自弃,而是应该更加努力,迎难而上;如果已经作出一些成绩,不可以骄傲,此时应该做的就是百尺竿头更进一步。生活中没有绝对的公平,我们要生存,就要改变自己去适应社会,郁闷时,深呼吸一口气,对镜子里的自己微笑,一切有是新的开始。
在欢乐谷工作期间,让我明白了做好一件事情是不容易的,要适时的调整自己,保持乐观的心态,愉快的心情,忘却那些不开心,用微笑去对待游客朋友,也用微笑来鼓励自己,这样才可以度过有意义的一天。
②坚强的意志
人的一生是要经过出生到死亡的漫长时间,它就像一条很长很长的道路拌饶着我们的人生。然而这条道路并不好走,所以我们需要坚强的意志来带领我们走入人生道路深处。
古人曰:“契而不舍,朽木不折;契而不舍,金石可镂。”可见,坚强的意志对于人生有着极大的作用。莎士比亚的“我们的身体就像一个园圃,我们的意志就是这园圃的园丁。无论我们插蓖麻,种莴苣,栽下牛膝草,拔起百里香,或者单独培育一种草木,或者把全国种得万卉纷呈,或者让它荒废也好,或者把它辛勤耕耘也好,那权利都在于我们的意志。”也是从某种角度上说明了人生需要坚强的意志。
人的人生道路,到处步满了荆棘,有着各种各样的挫折。人走在这条崎岖的人生道路上,如果他没有坚强的意志,那么他将没有得到真正的人生,平庸一生。如果一个人有捉坚强的意志,即使遇到挫折和失败,也不会停下来,跌到了爬起,跌到了再爬起。就这样,他获得了真正的人生,从而走向成功的彼岸。正是如此我们遇到挫折的时候,要坚强地去面对,去拼搏,这样就会像第二个人一样地获得了真正的人生和成功。
③细心的观察
世事洞察皆学问,人情练达即文章。这个世界不是有钱人的世界,不是有权人的世界,而是有心人的世界。一个成功的人一定有着敏锐的观察能力,善于发现别人的长处,取人之长补己之短,在不断的学习与摸索中完美自己,让自己变的更加成熟和优秀。我们的社会为什么会不断的进步,就在于人会思考,而思考来自于细心的观察。
伟大的物理学家艾萨克·牛顿坐在苹果园的椅子上,突然看见一只苹果从树上掉了下来。他开始思索,想知道苹果为什么会掉下来。终于他发现了地球、太阳、月亮和星星是如何保持相对位置的规律;詹姆斯·瓦特静静地坐在火炉边,观察着上下跳动的茶壶盖,他想知道为什么水壶可以使沉重的壶盖移动,他从那时起就一直思考着这个问题。长大之后,他发明了蒸汽式发动机;而伽利略在意大利的大教堂内,对往复摆动的吊灯产生了浓厚的兴趣。他从中得到启发,终于发明了摆钟。
我们也许不能用名人的标准来要求自己,但我们应该尽自己所能完善和提高自身。在实习中,我进行招揽工作,在工作的过程中我更加真切的了解到细心观察的重要作用,观察久了不难发现,从一个游客的衣着服饰、举止谈吐可以推断出他的知识水平、消费能力、兴趣爱好、个性习惯等,这些都能给我们的工作带来事半功倍的效果。
④协作精神
《淮南子》中曾说过这样一句话“用众人之力,则无不胜也。”这就是所谓协作的精神。协作是事业成功的基础,个人和集体只有依靠团结的力量,才能把个人的愿望和团队的目标结合起来,超越个体的局限,发挥集体的协作作用,产生1+1>2的效果。同心山成玉,协力土变金。成功,需要克难攻坚的精神,更需要团结协作的合力。一个单位,如果组织涣散,人心浮动,人人自行其是,甚至搞“窝里斗”,何来生机与活力?又何谈干事创业?在一个缺乏凝聚力的环境里,个人再有雄心壮志,再有聪明才智,也得不到充分发挥!只有懂得团结协作的人,才能明白团结协作对自己、对别人、对整个单位的意义,才会把团结协作当成自己的一份责任。
在欢乐谷实习深切的体会到这一点,在一部警匪片《PTU》中有这样一句话“穿上这套制服我们就是自己人”。每当我看到人群中出现了一抹橘黄色,心里就有温暖的感觉。忘不了《金面王朝》的震撼上演;忘不了热辣桑巴的激情狂欢;忘不了夜光巡游的炫彩浪漫;忘不了玛雅祭祀的神秘庄严;玛雅狂欢节圆满落下帷幕,这些都离不开,全体员工的共同努力还有那种团结协作的精神。 此时我怀着感激的心情回望欢乐谷的这一段经历,这次实习让我变的更加理智与成熟,自信与坚强,让我更加了解自己,可以更勇敢的走以后的路。我相信无论以后在哪个工作岗位上,我都可以尽自己所能做到最好。在一次又一次的历练中,变的乐观、积极、热情、负责、勤学、进取、高效、自制,成为一个优秀的职场人。
参考文献:《北京欢乐谷项目手册》、《旅游线路规划与开发》