运营副总是什么职位(汇总20篇)

转眼之间，20__年已接近了尾声，回顾过去的__个月，自己得到了快速地成长，无论是工作表现还是业务水平都有了很大的提升。取得这一成绩不仅得益于自己的努力工作，更得益于部门领导及各位主管对我殷切教导和细心培养。能荣幸地被评为“四季度劳动竞赛的明星员工”荣誉称号我感到骄傲与自豪。

下面简要概述一20__年的几个工作重点：

一、参与大型特卖活动

亲身参与部门组织的某大型主题促销活动。面对人头攒动的顾客，自己除了参与销售工作以外，最主要的任务是管理特卖人员，工作重点有：

1、开好班前会，向特卖员工宣读商场的规章及奖惩制度，规范他们的日常行为，总前一日的销售情况，清楚地告知每位员工销售的完成情况;

2、抓好卖场劳动纪律。杜绝一些聊天、靠柜、打手机、不带工号牌等违规现象的发生，现场监督，发现后及时指出及时整改，并视情节轻重给予一定的口头警告或违纪处罚;

3、做好货品陈列与标价。不断进行货品调整，加大库存量较多货品的陈列面，每日早班会后，督促每位员工检查自己所在区域的商品，在做好陈列工作的同时排查是否有错标、漏标的现象，如果有，第一时间补齐，不放过一个漏标的商品;

4、加班加点确保销售，为了能顺利完成销售任务，在客流高峰期，主动延迟下班时间，承担开据小票，整理打包的工作，尽自己的努力确保销售。经过十五天的辛勤工作，此次特卖共实现近百万元的销售，较好的完成了部门下达的销售任务。

二、当好主管的好助手

本季度的工作重点是协助主管管理小组，具体工作有：

1、深入营业卖场，加强“走动式”管理。商场的一个重要特点就是直接面对顾客，是为顾客提供服务和完成销售，而恰恰因为一线工作有这样的特点，造成了一线服务工作有很强的灵活性和不确定性，营业员一个表情，一个手势，一丝语气的变化都会影响到服务的效果，因而随时都会产生一些意外情况。而作为小组的管理者，只有及时准确了解、把握营业一线的各种信息资源才能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题在走动中去发现问题，在走动中去寻找问题，及时发现专柜营业员的各种不良服务苗头，从而能够立即给予制止和纠正，避免矛盾的激化，避免不良后果的产生。只有坚持深入一线的走动式管理，才能使管理更具针对性和时效性。

2、标价签的打印与检查，我所在的休闲一二组，各专柜新货上柜十分频繁，但是漏标、少标的情况时有发生，所以每天我都会去各家检查货品的标价签是否标价准确，字迹清晰，标示醒目，如有缺失，要求营业员立即申请，我会在第一时间打印好送至各家柜台，确保价签的一货一签，货签对位;

3、向主管学习，学习主管们好的工作方法，多请教工作中遇到的一些暂时处理的问题，同时多做记录，勤于思考，努力提高自身的业务水平。

三、主动学习

只有不断地学习、思考、总结，才能不断地提高。这个过程就像下围棋一样，起初从零开始，水平都差不多，慢慢知道了布局，有了进展之后，对水平低的就不屑一顾，自以为是，进入一个平台期;然后慢慢也就有了对更高水平的向往，如果继续学习和总，就逐渐有了大局观，也知道了何以舍小保大，就这样在不断的学习当中进步，其实，工作中也是一样，需要不断地学习、充实，理论知识是基础，没有很好的基础，工作的质量和效果就得不到保证。20__年工作的小结，我深切感受到实践是学习、锻炼和提高最有效的途径。我作为一名大学生在今后工作中要加强学习，不断提升自己，同时也希望领导给予我们更多锻炼的机会，请相信我们年轻人会随着中央商场的发展迅速成长。

职责:

1、检查客户需求动态;

2、客户关系管理:指导业务人员通提高客户满意度,及时处理客户异议和投诉

3、负责商务谈判和合同的签定的全过程;

4、确保款项顺利回收;

5、根据客户需求,协调相关部进行方案的准备。

6、管理业务人员

任职资格:

1、大专及以上学历;

2、2年以上销售工作经验;

3、拥有丰富的商务谈判经验,公关协调活动能力强;

4、较强的责任心和敬业精神;

5、较强的独立管理能力和团队合作精神;

6、积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。

炎热的六月马上就要过去，在这一个月中孩子们都有了一定的进步，先将六月份的工作做一下总结：

“六一”儿童节是小朋友们最喜欢的节日，对于托班的小朋友们而言，自然是开心愉悦。为了能让孩子们过一个快乐而难忘的“六一”节，我们托班的的老师一起动手制作了贺卡、提前讲六一儿童节的意义等，在日常的活动中，小朋友一起参与了制作、布置，也显得特别的开心。我们全园按照幼儿的特点，制定出了一个丰富多彩的庆“六一”游园计划。六一当天，一个个生动有趣的游戏拉近了孩子和老师的心，阵阵欢笑声传遍了整个幼儿园。

做好幼儿园卫生工作计划。六月份天气较为炎热，为让幼儿养成幼儿良好的卫生习惯，我们本月主题活动从孩子最熟悉的洗澡、洗脸、洗手等活动开始，培养孩子们有一个良好的卫生好习惯。而托班班六月份的主题“端午节”、“父亲节”，在幼儿园孩子们一起体会节日的意义和快乐，在家里，孩子们通过和爸爸妈妈一起动手，动脑的过程中，调动了各种感官，获得成长。让孩子们广阔的学习天地中认识了粽子、龙舟等，让幼儿用一颗真挚的童心，去关注、热爱自己的爸爸。

夏季又是各种传染病多发季节，为此，我们认真做了各种预防措施。活动室里经常开窗、通风，用消毒水擦试、紫外线灯照射。提醒小朋友

在运动后、用餐前、大小便前后都要用正确的方法洗手。每天还要对来园的小朋友进行全方位的检查，发现问题及时告知保健老师，做到传染病的早发现、早隔离、早治疗。

忙碌的六月即将结束。但有了孩子们的点滴进步，我们感到了丝丝幸福，同时，我们也积极做好本学期结束的各项工作，为本学期画上了一个圆满的句号，另外，我也会适时做好__年下半年工作计划，争取将下学期的工作开展得更好。

转眼间，我担任文学社社长一职已经快一年了。在这一年的工作中，除了时常的紧张繁忙以外，我还满满的收获了许多许多。我执着地热爱着文学，热爱着这个文学爱好者共同的家，更深深地热爱着与我志同道合的这些“家人”们。

刚接任时，这个拥有21年历史的文学社团让我没有自信，我怕因为我的工作失误而影响了这个“文学大家庭”这21年来的发展。但鼓起勇气接手后，我才感觉到“爱家”这是我工作的多么好的前提，再加上师长们的关心支持，我便带着满心的虔诚、一心一意地开始了建设我们完美家园的行动。

从新学期的招新开始，我正式踏上所谓的“征程”。我想我不会后悔，更不会半途而废。为了我以前的诺言，为了我心爱的文学社，更为了我的广大社员。“我必须要让每个人都享受到家的温暖，让每个人都为我们这个家而自豪!”我在心里默默地对自我说。

一开始时并没有几个同事帮你，真的。虽然上一届的工作做的很好，但在交接工作上还是有所欠缺。每一天我们只有三个人在做工作，确切地说只有两个人，而且我还要每一天兼顾xx校区。记得那几天，我每每在早上出发，在车上昏昏欲睡，在路上啃着馒头，在晚上打着手电筒写活动策划方案、写海报、想外联拉赞助。同学们都笑我犯傻，朋友们都说我太执着，但他们都不懂我的充实的快乐，爱上一份工作，爱上一份快乐。即使每一天身心疲惫，道路艰辛，我还是依然坚持一路前行。没有太多理由，只为了肩上的职责，只为了爱家的心。

我始终相信雨后总会有彩虹。事实上，透过一个月的艰苦奋战后，我招到了许多优秀的骨干力量。其他很多社团的负责人都在羡慕我幸运，我想也许这就是上天对我的第一个肯定与奖励。而且，我不得不承认这和我们的宣传工作方式有密切的关系。怎样吸引人才，我想我们每个社团负责人都值得好好研究。眼前的开门红让我信心倍增，我更加努力的工作。

接下来的工作依然很繁重，只但是不一样的是我多了许多志同道合的朋友。他们让我更加无畏。而新的问题却也有增无减，该如何对他们进行管理、该怎样带领他们工作、该怎样做才能让社员的受益面最广收益处最多……如此种种问题给我下了不小的挑战。我没有掉以轻心，更不能马虎含糊。这时候我想到最多的是“以人为本”，还有刚入社时xx老师所说的“把‘文学’变成真正好处上的‘人学’……关心每一个人的学习、生活甚至思想上的疾苦……”我不断地思考，努力地寻求解决这些问题的方法到达这些期望的途径，最后坚决地走了人本主义的工作路线。因为作为一个文学爱好者来说，我深深地理解大家最需要的是什么。多为别人想想，多点付出，简单而单纯的工作理念，我坚持。

刚进入理事会的新成员们显得异常兴奋，工作也很用心。只是缺少工作经验，每每都是我用的耐心认真地去指导他们。有人开玩笑似的问我：你是怎样养成这么好的脾气的?我笑笑，天生的。我想很多事情很多时候是不需要理由的。每个人都是我的朋友，对朋友好一些宽容一些，那是天经地义的事。有人说朋友是桥，我的原则就是为朋友做点什么，让他们顺利过河。付出真的是一件快乐的事情，只要你用心去感受。

接下来我带着他们开始了我们第21届的征程：从中秋节新老社员慰问到第一次社员大会;从热情接待xx中学的来访师生们到“军训·文学”沙龙;再从xx老师的学术讲座到学校的冬季运动会;还有运动会简报的出版、新颖别致的电影沙龙、取得巨大成功的“xx学院首届大学生社团辩论赛”、圣诞节的重重惊喜、狂欢之夜的21周年社庆……我们几乎在一夜之间很快成长，我们的工作很快就得到广大同学的认可。能够毫不夸张地说，我们取得了可喜可贺的成绩，声誉暂时在校园各社团之间。但光辉的背后，我们却付出了巨大的艰辛代价，所有的一切都凝聚着我们的辛勤的汗水和心血，凝聚着我们团结友爱的一个群众、一个家的力量。

到了第二个学期，我们的工作日趋成熟，我们的心更加紧密的联系在一齐，大伙儿更像一家人。在办公室里，在学校各种各样的活动场所中，无时不刻地闪现着我们的身影。记者团的活跃与用心，宣传部的认真与踏实，修改部的谨慎与仔细，文体部的优异与辛勤……在忙碌的工作中，除了劳累之外，我还时常收获满满的感动。人家说，要常怀一颗感恩的心，滴水之恩当涌泉相报。我总是在心里默默地感受着他们给的关怀与支持，思考着该怎样做好工作去回报他们。

然而事情总是在不断的发展变化，我们取得新成绩的时候，许多新问题也随期而至。诸如一个经费问题，一个与其他社团的合作问题，内部的民主、平等问题，还有换届工作的交接问题等等如此种种又成为我新的困惑。该怎样更好的分配工作，该如何提高工作效率、加强管理……这些常常让我彻夜难眠。我想找到一种既适宜大家的习惯，又能节约时间精力，还能不失民主平等、不破坏彼此之间的情谊的良好管理方法，以便更好的体现人本主义，体现我们的民主平等，还有不影响我们的工作。这时候伟大领袖邓小平的文章给了我的启发和帮忙，他在南巡讲话中提到：我们的政策是允许看的，人民提出来不对了我们就改……在认真思考反省后，我决定在工作中推崇那句有名的话“多做实事，少说空话”，并且把文学社内部几乎全盘推出，让广大社员用心参与进来，时时督促我们工作和不断完善。结果大家都拍手叫好，我的意志就更加坚定。

于是我们的活动就更多更加紧密起来了，既不失文学传统，又不会让人觉得老套;既不失文学主题，又显得丰富多彩，欢乐愚人节——假面舞会、原创配乐诗歌散文朗诵赛、民族文化图文展、诸多名威学术讲座等活动的举办，无不凝结着我们浓浓的心意、厚厚的努力。因为我们用心，所以我们无愧;因为我们努力，所以我们无悔。

我们时时不会忘记我们的口号：。我们也不会忘记校领导的殷切寄托：真正把文学变成人学……我带着这么一帮朝气蓬勃的青年，我更加有义务和职责把他们带向光明大道，让他们处处闪光。我从来不敢松懈我的工作，我也在时时关注我的社员们的成长。朋友们依然还在笑我犯傻，他们说我到底得到些什么，以致于这么卖命。我说我得到了快乐，得到了也许有些人永远都体会不到的奉献与爱的快乐，还有前所未有的充实。为了文学社，我付出了时间、精力、金钱乃至学习机会，还有更多。如果像有些人所说，我只是为了名利的话，我想这个牺牲代价太大了，根本不值得。朋友是一辈子的，我想我在文学社的这一段过往将成为我人生中的永恒的完美，我会用心去好好收藏。

最后还是走过来了，无论如何我还是有些不舍。那些人那些事，那些珍贵的生活。我将离开，但我的心还在，而且永远都在。我奉献过了，我相信还会有人继续为这个文学社奉献爱与力量。青春无悔，我亦无憾。

20xx年即将过去，我们将满怀信心地迎来新的一年，过去一年，诗司提升企业安全、服务品质的一年，也是安全管理部工作贯彻项目部指标完成的较为理想的一年。

值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行回顾，总结经验、查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，再创佳绩。

一、发挥优势管理，狠抓基层建设

1、优质服务、赢得信赖。

公司通过引进新昌品牌管理，强化管理准则，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了园区业主好评，赢得了业主的信赖，受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表团2次，全国中宣部领导3次，知名企业合作会6次，由于接待工作完成出色，安全管理部获得业主优质服务的赞誉。

2、预防为主、重点布控

在公司总部的关心指导下，项目部通过制定各项安全方案等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等“六防”措施，全年未发生一件意外安全事故。

项目经理每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。

安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保园区万无一失。

针对特别区域实行重点监控，在自行车场盗窃高发区实行严密布防，抓获盗窃者3人，为业主挽回直接损失数千元。

由于完美时空园区安全管理的出色，因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。

3、完善设施、有备无患

通过公司领导亲临现场指导，安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完善。

制定园区消防设施设备维修保养计划，使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。

今年已对园区3656个光电探测器，进行了专业性检测，严格检查消防设施设备，提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。

保障线路畅通、正常使用，对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。

同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。

按照北京政府及公司要求，组织园区业主进行消防演习，消防演习的成功演练，得到了国家相关部门及广大业主的好评。

二、严格管理、提升品质，改变观念、创新管理

1、按照项目年初制定的安全培训计划，安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。

做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了，通过培训提高了保安员整体思想素质，服务态度和业务技能。

3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，结合项目管理服务特点，按照项目部的要求，针对保安部的实际情况，引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。

安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。

关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务的真谛的理解及运用。

安保部通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。

通过思想教育工作，提升了保安员思想道德品质，涌现出多个拾金不昧的好保安，受到了业主的书面赞扬。

通过工作实践的摸索，安保部还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广，不但使子海理想的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升，而且使其他兄弟项目受益。

安全管理部通过对20xx年工作进行回顾和总结，总结过去、展望未来，整改不足之处并制定新一年的提升服务目标，以利于20xx年安全管理部各项工作更好的全面展开。

以下几项工作是保安部20xx年的工作重点及提升项：

1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，在各项预案具体实施还不尽完美的情况下，保安部将继续跟进落实。

2、保安员及领导组织管理水平有待提升：表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起，保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实，保安部将针对问题加强教育培训。

3、服务质量尚需优化和提高：从多次检查和客户投诉中发现，安保部各个岗位保安员的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。

保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。

一、x月总结

x月份又过去了，由于公司决定要统一按区域管理，所以公司开会又再次划分了区域从xx月份后半月开始就实行了模拟区域划分管理，这是公司把我们往更好的方向去带，让我们去达到更好的一个高度，这对我们来说即是机遇也可能是挑战，但对于目前的情况来说情况不太乐观，可能是市场出现了萎缩，但是与我们努力的不够可肯定是有关联的.

总结开来xx月销售方面有以下几点：

xx月份的新客户不多，老客户购买同时也降低。新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户，使他们对我们更有信心和认知度，去挖掘客户更深的信息。

我们的销售技能还存在欠缺，基础功底薄弱，所以我们还要加强学习。 “不找借口找方法”，这个是我们公司和我个人一直崇尚的，现在我的能力还不足，所以我要一直在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”，简单而言，我对工作的态度就是选择自己喜欢的，既然我们选择了这个行业，可能是没有办法，但现在这是我们惟一喜欢的工作，对于自己喜欢的事情要付出最大的努力，在这段工作中，我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提，所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。

二、x月工作计划

对于下个月我希望自己在工作中需要提高的主要有以下几点：

1.先做好老客户的定期回访，避免导致老客户的流失，余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。

2.加强对于专业知识的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能

3.通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户，我们要把网撒的更大，同时做好我们的口碑宣传和产品推介。

4.做好新客户的开发吸引工作，不一定就每一个客户都能做到销售，我们应该慢慢培养，最终要让他们的客户，成为我们的铁杆客户，至少在别人问到的时候不会说出我们的不好，这样也算是成功的一种，口碑很重要。

5.做好大客户的维持工作，在客户关系里有个二八法则，对于我们还是很适用的，80%的销售来自20%的客户，我们80%的销售来自20%的产品，所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户，在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

6.做好公司安排的工作，尽我们的最大努力去完成公司规定的任务，百折不挠，勇往直前。

总而言之，希望下个月我们有更好的业绩，公司有更好的结果。

炎炎夏日，我非常荣幸的踏入了一个欣欣向荣、朝气蓬勃的企业——____，成为了该公司综合部的普通的一员。感谢公司给了我这次施展才华的机会，试用期间承蒙公司领导们的精心教导和同事们的热情帮助，在此我表示衷心的感谢。下面，我将上一周工作情况和心得体会以个人工作总结的形式汇报如下：

一、虚心学习，努力进步

我是今年的应届毕业生，大学期间主修的是____。虽然所学专业曾经涉及了部分人力资源管理的相关理论知识，但“不在其位，不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。要适应新的工作要求，就必须加快更新和补充专业知识，为以后的工作打好基础。

在试用磨合期间我快速的适应新的工作和生活环境，按照公司的安排，首先是适应公司的工作环境和工作节奏，仔细察看了员工细则和公司所研发生产的产品，并且自学人事招聘等相关人力资源管理的知识，为以后的工作做好准备。同时在工作之余，我还主动的寻求更多的知识，为身边的前辈员工们做一些简单的工作，例如打印图纸，接受和递送文件，整理存档文件等。

二、恪守本职，扎实工作

因公司规模的扩大和发展的需要，需要面向社会招募市场营销人员和工程技术人员。公司对这两种人才做了详细的应聘和职责要求，我的工作就是配合好综合部a经理做好简历筛选和人事招聘工作，a经理对我的培训指导和我从网上自学招聘流程等起了很大的作用。通过和潍aa上投递给我公司简历的应聘者进行沟通之后，筛选出了一部分人才进行面试，等待领导的审批。

在认真做好本职工作的同时，积极做好每天工作日志的填写，这是我首次接触工作日志，虽然在填写的过程中存在一些问题，通过领导的认真指正后，得到了很大的进步，以后我会更加认真的填好工作日志，记录好自己工作的点滴。

三、发现不足，完善自我

工作的过程就是认识自我和提升自我的过程，在为期一个星期的试用磨合期中，我深深体会到了本职工作的重要性。在实际工作中，我也存在很多缺点和不足，比如对一些办公设施的使用缺乏了解，解决问题时有时缺乏果断。认识到不足的同时，我始终坚信，自省是改进提高的前提。在今后的工作中，我会努力弥补不足，用自己尽心的工作，为公司各个项目的开展，尽一名员工能做的努力。

时光流转间，我到公司实习已一个星期。非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。这次试用磨合期的工作经历，使我的个人价值得到了由校园步入到社会后幅度的提高。

四、开拓进取，展望未来

为期一个星期的试用磨合期已经结束了，从下个周就要开始正式的试用期。回首以前的工作时光，在学习中进步，在进步中扎实，在扎实中完善，一步一个脚印。在接下来的试用期中，我依然会像之前工作一样，扎实工作、开拓进取，与公司共同成长，续写美好辉煌的明天。

1、根据公司运营整体策略，通过运营推广提高产品实际注册用户量，达到公司运营推广目标;负责线上用户体验设计、建设规划、日常管理;

2、负责通过微信、微博等网络推广方式，开展公司品牌及产品的运营和推广活动，收集相关营销成功案例并进行分析;

3、负责策划话题，结合热点事件开展线上推广活动，及时监控和处理运营活动过程中的各类正负面事件;

4、对线上系统数据库进行日常管理，统计数据库中相关信息;负责公司网站、微信、APP运营及业务推广;

5、品牌软文化的网络推广;

6、整理各产品线上运营渠道数据报表，并定期收集分析同类竞品情报。完成线上活动的策划执行，并做好跟踪记录;

7、能够调动各种资源，促进公司产品和相关渠道及媒体的联合推广，以提高公司产品的知名度;负责网络平台销售的售前及售后服务支持工作。

8、有良好的写作能力和创作能力，能够利用微信、微博、论坛、社区等策划各等线上运营活动;精通当前各类网络运营推广方式;.

9、具备良好的数据分析、危机处理、客户管理、跨团队协作能力;

10、2年以上工作经验，具有网站建设经验，有大型网站工作经验案列;熟悉数据分析工具，并对站外推广

职责：

1、负责公司天猫或京东 店铺整体运营，整体规划、营销、推广、分析、监控等系统性工作，提高店铺浏览量、点击率和转化率，完成公司的销售目标;

2、店铺爆款打造，重点产品打造，新产品打造;

3、各种平台营销工具应用与维护，优化店铺及商品排名;

4、策划实施店铺促销活动，节假日、店庆等整体店铺促销活动;

5、能独立进行店铺装修、产品上下架和详情页完善美化(有专职美工客服配合);

6、根据店铺直通车推广预算，制定相应的推广计划，运用各种手段进行店内店外推广;

7、店铺日常维护，数据监控、问题检查，保证网店的正常运作;

8、负责定期分析销售数据并提交分析报告。

任职资格：

1、有2年以上网店店长运营经验;

2、熟悉平台流量入口并熟练运用各类推广手段;

3、熟悉平台爆款操作手法;

4、熟悉平台运营法则及全年活动节奏，有大型活动策划经验;

5、有良好的团队合作意识，耐心、诚恳，有强烈的责任心和积极主动的工作态度。

职责：

1、负责APP业务的整体运营(统筹产品运营、用户运营、内容运营、活动运营)，针对公司产品制定运营计划，把控市场趋势，根据运营数据制定产品及运营优化策略，适时调整运营方向;

2、根据市场目标、竞争态势、客户需求等，制定网站运营及移动运营的综合运营策略;

3、分析平台数据(流量、点击率、注册投资转化率、留存率等)，优化用户画像并统筹用户引流、转化，提升用户粘性;

4、跟踪月/周/日运营指标，监测分析运营数据，不断提出有效的运营方案，提升运营效果，达成公司运营目标;

5、构建APP运营体系，培育运营人才梯队并协调各部门，优化内部流程，以提升客户体验度为核心;

6、挖掘忠实用户，通过数据分析，市场调研来分析用户行为，确定用户需求，协助平台的开发与建设;

7、负责运营业务整体策划、风险评估、费用预算，对运营投入产出负责。

任职要求：

1、本科以上学历，互联网、管理、市场等相关专业;

2、3-5年以上运营管理经验，丰富的金融行业背景或互联网行业背景;

3、熟悉P2P业务架构和执行流程，熟悉运营管理结构和流程，了解P2P互联网金融业务的发展现状及趋势;

4、有丰富的网站运营策划和市场推广经验;熟悉网站运营及业务规则，有丰富的网站策划、产品规划、营销推广经验;

5、有较强的分析规划能力、洞察力、开拓创新能力以及应变能力;

6、有创业精神，目标明确，自我驱动力强，学习能力强，管理多任务的工作经验，能适应压力。

职责：

负责公司自有社会化媒体运营(微信公众号等)，利用自媒体进行品牌推广，产品营销;

负责新媒体传播内容的策划、编辑及更新，协调公关、品牌提供传播内容、活动策划;

制定推广计划，策划有助于品牌知名度、影响力提升的用户活动，提升用户参与活跃度;

建立有效运营手段提升网友活跃度，增加粉丝数，提高品牌关注度，实现销售转化;

KOL/自媒体账号合作洽谈及资源整合;

挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，即时掌握新闻热点，能够完成专题策划、编辑制作;

协助品牌推广、市场企划、渠道政策制定，并落地执行，评估实施效果;

与电商部门合作，完成公司销售战略。

任职要求：

本科学历或以上，新闻、中文、市场营销及广告学专业优先;

3年以上互联网内容相关运营经验;

热爱新媒体，对社交、传播、用户体验等有自己成熟的想法;

进取心较强，对工作和自身有较高的期望，有互联网或相关经验者优先;

有个人微博运营号或微信公众号者优先。(附带微博/微信账号及粉丝数量)

熟悉微信公众号及小程序的网络运营。

网站运营的计划书范文

运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。下面，小编为大家分享网站运营计划书，希望对大家有所帮助!

网站目标与定位：

网站建设初步定位是：宣传以灯谜为主的民族文化的互动网络平台;长远定位是：传统文化及工艺商品电子商务交易平台;

初步目标：利用6个月时间，将网站建设成为同类型网站中最专业、最全面以及最有前景的网站;第六个月后，实现日访问量达到5000，注册会员达5000以上;

中期目标：利用6个月的时间，网站向传统文化及工艺商品电子商务交易平台实现初步转化，第12个月达到日访问量10000以上;展开多种合作形式，吸引多方资金注入;

长远目标：利用12到24个月的时间，将网站运作为专业文化用品及工艺品行业电子商务交易平台，网站扮演电子商务产品供应商和中介服务商双重身分;实现注册会员50万以上，进入中国互联网NIC排名前100名;网站以广告费、会员服务费、中介服务费、企业产品销售为利润来源，网站运营计划书。

结合4C导向进行网站建设的注意事项：

1、寻找准确访问者，一切从访问者出发，致力于将每个访问者变成客户和消费者;

2、网站建设工程量和功能开发工程要符合建设成本预算，不可贪大求全，亦不可铺张烧钱;

3、消费者在我们的网上平台怎么方便怎么来，一切以消费者的方便与否为中心展开网络建设工作;

4、网站建设中既要注重将我们的品牌、形象和服务及商品传递给访问者，也要注重收集反馈信息;

阶段一：注意力营销和推广

网站策略

将营销策略贯穿到网站建设过程，China-me的网站策略模式是：专业网站+社区网站，并做到每日更新，定期改版，定期推出新的活动和主题，强调网站互动、方便;

电子邮件推广

电子邮件是最有效的网络许可营销方法之一。分为：广告邮件、电子杂志两种。前者通过广泛发布邮件信息获得第一注意力;后者通过用户许可，获得定期、定向宣传效果，起到事半功倍的效果;

搜索引擎加注

统计表明，50%以上的自发访问量来自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推广的必备手段之一;加注搜索引擎既要注意措辞和选这好引擎，也要注意定期跟踪加注效果，并做出合理的修正或补充;

信息平台发布

将China-me现有商业及商品信息直接登录各大信息发布平台，既可以提高品牌认知程度，还可以直接寻找商机或传统业务客户和合作机会;在网站推广过程中扮演注意力营销和实际营销两个角色;

广告策略

广告是注意力营销和推广强有力的手段，包括网上广告和网下广告，网上包括付费广告，互换广告，友情连接等方法;网下广告不作赘述

网下推广法

网下推广方式多样，除广告外还包括：确定网站CI形象，宣传标识，口碑传递，参加公益活动，活动赞助，派发小礼品、传单、作小型市场调查，相关单位机构合作等;

雁过留声法

大量访问同类网站或者人气旺盛的网络平台，发布留言和论坛信息(可用技术手段实现)，内容主要有：本网站介绍或者本网站部分精品内容发布，吸引爱好者访问;

阶段二：整合营销与推广

联盟策略

首先实现同类网站互通有无，建立同盟，并做到唯我马首是瞻;其次，建立同行业(文化产业)同类型(互动社区)的网站联盟，做到互为宣传，互为推广;

开展有奖活动

坚持长期、有效、变化多端的开展各类有奖活动，并且切实履行承诺，在活动中宣传网站和公司形象，获取忠实访客和同行的口碑，是稳定有效增加网站的办法，也是网聚人气的直接办法;

做专题策略

网站必须关注现实，做“利用突发事件，把握重大事件，组织活动”三大类的专题，作为网站的号外或者副刊，追求及时、全面、权威，争取轰动效应

媒体策略

利用网络媒体，制造新闻效应(包括各类枪手文章、有偿新闻等);针对某个专题与类型，发起媒体讨论和关注焦点，将自己树造为一个典型，供大家研讨

社区策略

努力做好我们所推出的服务是最好的推广，社区是网站的核心，全力经营社区，推陈出新，倡导文化，开辟网上生活新时尚，得到用户首肯就是成功标志

电子包装

做好网站的电子产品服务，是稳定网站形象与地位，获取稳定用户和访问源，占领市场份额的有效手段，主要包括：电子杂志、电子灯谜库、多媒体光盘等;

离线策略

围绕网站的内容和服务，提供传统产业产品服务(例如文化用品，书籍，小礼品，电子、音像制品等)，就是一种离线策略，是营销推广重要手段;

数据库策略

注重网上调查、用户资料、访问统计等数据的收集整理，并进行客观分析，既对客户行为进行引导，又对网站建设提供现实权威的意见，是数据库策略的核心.

综合营销与推广实务

注意力营销与推广是一项长期的工作，贯穿于整个网站运营期间，不同阶段，不同实力，不同知名度的时候方法与手段有所不同，但目的都只有一个，将有限的注意力尽可能吸引到我们这里来;

将网站当作一个品牌来操作，品牌是竞争的归宿和最高境界，成功的网站也就是品牌的成功;

虚拟社区模式是网络发展的大方向，是培养自己的电子商务消费者的乐园，建设和运营好网站的灯谜互动社区是网站成功实现商业转化的关键所在;

策略联盟是实现网络与网络横向合作、互利互惠、开发资源、打造市场、共同发展的重要手段，其目的就在于互利资源、制订行规、垄断利润上，是竞争中的合作，合作中的竞争，工作计划《网站运营计划书》。网站将自己定位于开拓文化事业的网络商机，这即为我们的策略联盟的主要对象;

离线策略不仅是网站的营销和推广，同时也是网站拓宽受众，开拓发展思路与方向，借助网络实施“鼠标+水泥”策略的有力尝试(体现在网站的社区商城栏目的经营上);

注重本行业内的市场力的寻找与研究是网站深入营销与推广的同时必须考虑的问题，并加以引导，少走弯路。换句话说，我们要向市场旺盛的地方实施商业转型，不考虑现实市场力的商业转型注定是不能成功的;

寻找自身的利润点是网站生存和发展的重中之重。去除网络泡沫、去除网络烧钱的奢望、去除一切侥幸心理和不切实际的愿望，脚踏实地，统一赢利从今天开始的观念，是现今网络行业的生存之道。网站也是如此，在营销和推广中，要做到随时可以从以下方式和途径中实现赢利：

(1)网站社区、广告等服务;

(2)产品网上销售服务;

(3)中介、培训服务;

(4)提供解决方案和技术支持，帮助传统行业企业实现网络化。

My name is , masters graduate. Worked for three years before the marketing and management, two-year teacher; I always believe that "gold, no matter where will sparkle." In the three years of marketing, I market planning and development, marketing, administration, personnel training and so forth have been a profound exercise, accumulated a lot of valuable experience in a lifetime.

I always believe that “gold, no matter where will sparkle." I could on its own intelligence and hard work in the field of non-professional to obtain gratifying results, in their own areas of expertise naturally not far behind, "perfect" the goal of my life chasing. Six months and two years of teaching assistant experience in training me confident calm, graceful temperament; as undergraduate research design experiment of the counselors, participation in aquatic Key Laboratory of pilot projects, such as tutoring not only the exercise of my independent research and development capabilities, and further reinforces my knowledge, experimental skills. As always uphold the "Learning" criteria, so I pay attention to social development and security grip pulse, based on reality, and strive to cultivate themselves into the market economic system needs both education and scientific research, market development and management generalists.

1、 负责单位日常的运营管理，协助总经理对单位计划的制度及实施和检查。

2、 掌握单位的组织机构，人事制度，各部门日常操作规程以及各项规章制度的落实。

3、 向总经理建议任免部门经理及中层管理人员人选。

4、 掌握控制及处理各种紧急情况的方法及步骤，妥善处理各种突发性事件。

5、了解和分析单位需求，制度营销计划，负有拓展单位前景的责任。

6、 协调各部门经理工作，定期召开会议，根据总经理的意向指导单位工作方向。

7、综合协调处理企业内部各大部门、各种形式、各种类型的日常事务。

1.配合主管会计开展日常核算，正确、及时地进行明细分类核算，编制记帐凭证并输入计算机软件系统，定期进行明细、日记账与总账核对，编制打印月份财务报表，并做好会计信息的备份工作;

2.及时打印记帐凭证，年度打印总账、明细账并装订成册，组织所有会计档案造册归档，做好会计档案的管理、查阅工作;

3.办理学院各往来账款的明细核算，及时清理往来账项;

4.按时办理各种税费、各类社会保险的清算和汇缴工作;

5.配合各类检查和清查，做好资料准备、调阅和接待工作;

6.完成领导交办的其他工作。

在经过一个月的试用期之后，因为我的表现优异，工作情景良好，酒店觉得我能够胜任这份工作，决定将我进行转正处理。以下是我这一个月以来的适应期工作总结：

我于_月_号应聘的__酒店，从事包厢服务员工作。服务员这一个行业人数很多，并且离职，入职的人也很多。在我工作的这一个月里，就有三位同事相继离职。其中一位是负责带我的“师父”，刚开始入职的时候，我对于包厢服务员要做的些什么一窍不通，师父花了一个多星期对我进行各种教导。

首先是在上菜之前，不论冬夏四季，我们都在客人还没到来之前，就把餐巾备好。每一天早上10点上班。然后去后备间把昨晚洗好的餐具点好数量带回包厢，同时也将餐巾带上。到包厢后，我们需要重新将每一个碗碟进行擦拭，确保没有水渍。然后是折叠餐巾，将每一块餐巾折叠成肥皂大小，放进消毒柜里进行消毒处理。等到客人来临的时候，按人数将餐巾用镊子夹到他们前面的餐巾碟里。

作为服务员，背诵菜单是十分重要的，我们必须明白每一个道菜是干锅还是火锅，且每道菜的碟子不一样，所需要的小炉子也就不一样。小型瓦斯罐是需要提前准备好的，可是在备餐时，是不能通气的。仅有在上餐的时候才能够将瓦斯罐装上去，然后点火。在上餐的时候也要注意，第一道、第六道以及最终一道菜都不能够上鱼，且摆放在桌子上的时候，鱼头是要朝向里面的，鱼尾应对客人，不能够横放。肉与蔬菜需要夹着摆放，不能肉与肉放一齐，蔬菜与蔬菜放一齐。在上火锅之前，需要统计好订单里需要锅的数量，提前把小炉子放好，三个锅就以三角形，四个锅就正方形摆放，不能相靠在一齐。并且上菜的时候，需要说：“您好，打扰一下，这道菜是……”等菜全部上齐了，还要说一声：“您好，您这边的菜已经上齐了，请慢用。”

除此之外，还有收餐、摆放杯碟、折插花、上茶等，虽然仅有一个多星期，可是我的师父在方方面面把我教导好了。虽然她之后辞职离去了，可是她教给我的东西我一点都不敢忘。我很幸运能够遇到师父这样的人，她工作的十分认真负责，让我从一个什么都不懂的菜鸟，变成如今能一个人独自看守两个包厢，并处理好事务的人。

今年上半年可以说是我丰收的半年，以往的我都是坐在计调的位置操纵团队，安排客人吃住行游购娱。但是今年我可以冲到旅游工作的第一线去，去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们大连这座城市的春夏秋冬。

第一个收获

介绍我们的大海、介绍我们的广场介绍我们的文化、介绍我们大连的每一个角落。我的国导证、正因为有了证我得意实现我的人生梦想，去完成我的人生使命。

由于拿证时已进入旅游旺季我便做着兼职导游工作，忙忙碌碌的每一天穿行在每个旅行社的办公室和景点之间，其中有__旅行社等等。

在有限的时间里尽量多的为游客多做介绍、多做讲解、多服务、多微笑是我做导游的宗旨。我相信只有真情的讲解、周到的服务、微笑待人、游客才会玩的开心，作为一名大连导游员我代表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社，我代表的是我们这座城市，大连是一座海滨城市有着数不清的奇景异观。这么漂亮的城市不能因为导游的服务差而让游客对其有反感。

当我每走进一个旅行社的同时，每次递交一份简历上面都会清楚的写着我是一名只会讲解只会服务不会赚钱的导游。可能作为我的同行业来说不会赚钱的导游不是好导游，但是只会赚钱不会服务的导游更不是好导游。但是尽管这样仍然会找到好的旅行社，因为聪明的老总都知道只要服务跟上去不愁没钱赚，现在的游客不差钱就看你怎么为他服务?

作为一个海边城市的导游、作为我们八零年代的尾巴，我们的服务不仅仅停留在只会讲解几句导游词那么简单!要学会无微不至，游客的每一个动作、游客的每一个眼神、你都要了解他想需求什么?这才是一名懂得游客心理的好导游、这才算是好导游。

第二个收获

就是我有幸参加辽宁省举办的导游大赛，感受了赛场的争锋对决也让我见识了我省其他地区导游员的水平，一句话人外有人天外有天我承认我的没有发挥好只因为我还不够努力，尽管我像考导游证那样三更午夜的看题，但是只要在努力一些在努力一些我也许就不会错两道题，也许就是全场的分。

郭老师说一句话令我印象深刻一身的武功让一道题给废了。我很服气但是我不甘心我等待着下一次的对决，但是对于我刚出茅庐的孩子能够参加比赛我已经知足。能站在省里的比赛场上也是一种磨砺，是金子总会发光的我等待着那一天。

第三大收获

我接待了一个又一个的团队，分享游客的酸甜苦辣，为他们排忧解难，把不愉快留给我。把快乐带回家，没有发生误船误机事故，完成了快乐而来满意而归的宗旨，因为平安、开心、快乐、比什么都重要!

职责：

1、负责电商等营销平台视频类型(直播及短视频等)项目的策划、创意到制作全过程，包括含外部机构的运用与管理;

2、负责电商团队等营销平台的图文内容策划、创意与输出，包括达人、头条等场景化图文创意创作以粉丝互动内容;

3、负责专题活动、促销活动、广告海报的文字策划，协助运营人员、设计人员完成活动页面设计;

4、负责企业官方微博、微信账号运营，日常内容策划、发布、维护、管理、互动，提高企业影响力和关注度;

5、项目性的参与公司或部门其他品牌、营销策划、创意等工作;

6、撰写部分企业公关及品牌推广内容的文案。

任职资格：

1、大专及以上学历，市场营销、广告、新闻传播等相关专业毕业;

2、良好的专题策划包装、执行能力，文字能力佳;

3、有抖音、快手、火山等社交媒体营销推广经验，有视频相关经验、有摄影特长或爱好;

4、点子多、脑洞大，对网络及社会上的热点、新闻动态敏感，并能结合微信微博做出响应;

5、团队协作、抗压能力强。

职责：

1、 据部门年度目标制定本部门工作目标和运营方案,制定部门月、季度网络运营工作计划和实施方案, 规划和管理部门网络营销预算，并进行整体推广和实施;

2、 分析公司网络品牌推广方式(网络活动、论坛营销、新闻营销、事件营销等)和网络行销模式(网络媒体广告、搜索引擎推广、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广、联合促销等)，不断挖掘新的行销模式和品牌推广;

3、 负责开拓网络市场业务，进行相关的宣传推广，包括管理以及进度的推进, 负责制定线上活动方案并且有效实施, 协调内部和外部资源完成部门的线下活动宣传;

4、营销和活动页面的制作, 同SEM专员配合，优化网站关键字组合, 管理线上资源, 针对性设计线上推广及资源匹配.

5、搜集相关行业新资讯、资料，提供分析报告;

6、团队建设：完善网络营销队伍，塑造团队文化，培训和考核下属。

任职要求：

1、 大专以上学历，专业不限;

2、 两年以上网络营销工作经验，一年以上网络营销团队管理管理经验;

3、 丰富的互联网在线推广经验，熟悉例如联盟、论坛、网站合作等各种在线推广手段;

4、 良好的统筹分析能力，对产品和数据敏感，思维清晰，注重细节和执行;

5、 具备一定的网络媒体与推广资源;

6、个性品质：具备团队合作精神，有号召力，执行力，认真负责，热情诚恳。

7、对于互联网、教育等行业流量变现与商业模式有自己的思考;

回望过去，时光飞逝，弹指之间，今年已接近尾声，转眼大学的第一学期即将结束，还记得刚刚踏入大学校门时的懵懂，如今的我已渐渐习惯了现在的大学生活，渐渐的对我所学的专业有所了解，之前选择学习电子商务这个专业，一是自己喜欢电子商务这个专业，二是觉得电子商务在将来的发展中会有不错的发现优势。

经过这一个学期的学习，使我对电子商务这个专业的了解更加深入，不仅使我对电子商务要做些什么更加了解，还包括着电子商务的分类、电子商务的应用、网络信息的搜索、电子商务的物流环节、电子商务的支付等等都有了初步了解。

一开始接触电子商务这门专业的时候什么都不懂，对电子商务的了解就是在网上开店卖东西，并没有把电子商务想的多复杂，以为只是卖个东西而已能有多难，但是自从接触电子商务以后才知道原来自己什么都不懂，后来在电商老师的帮助下我们对电子商务这门专业的了解也慢慢加深，从一开始的网店申请注册到店面的装修，在这些都准备的就绪的时候开始了产品宝贝的发布，在这方面也遇到了不少问题，发布宝贝时在填写宝贝资料时由于准备不齐全导致宝贝资料不完整，好在最后经过我们的努力最终还是完成，当时别提多高兴了。

虽然我们的店铺不算太完整，也没有多华丽多显眼，但我们至少付出了努力相信在日后我们的努力下会更好。收藏昨天，把握今天，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我们必须面对现实，不仅仅要能做到工作及时做好，还要能再回过头的时候对工作的每一个细节进行反思，不断地对工作的经验进行总结分析，在未来的某一天想起也会是一段美好的回忆

在过去的一年里，在市委市政府、镇委镇政府的工作指导中心和整体思路安排下，在各层领导的指导下、以及各阶财务人员的大力支持下，本人有效的完成了梓树塆村各项财务工作任务，确保了村委工作的有序运作，也较好地履行了本人的会计职能，为保证村委的中心财务工作顺利进行发挥了我应有的作用，在此我简单的做了一个个人总结。

一、完成村里的各项基本工作：

1、及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作，，及时准确地填报村里各类月度、季度、年终统计报表，按时向上级主管各部门报送。完成了税务申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

2、对各类会计档案，进行了分类、装订、归档。

二、加强学习，注重提升个人修养和综合素质

1、积极参加村委的各项工作会议，加强自身政治思想和品德修养。

2、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

3、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基

础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。

4、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，使自身综合能力不断得到提高。

三、严格履行会计岗位职责，扎实做好本职工作

1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我，跟上时代发展的步伐。

2、善于总结，提出自己的意见和建议，为领导决策提供准确依据，不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验，建立健全良好的工作机制。

四、存在的不足

尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务，但必须看到工作存在的不足：

1、理论水平不高，当前社会会计知识和业务更新换代比较快，缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习，导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏，影响来工作水平的提高。

2、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少，工作有广度，

没深度。

3、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的的效果。

在担任梓树塆村村委会计的多年中，我自觉的服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财务会计工作事多且杂，为保证各项工作都要做到面面俱到，我和村委的其他同志在这一年中倾尽了心血，保证了各项工作的顺利进行。虽然如此，由于自身的能力有限以及诸多因素的影响，有些工作也存在着不足之处，这督促着我在今后的工作中要不断的学习、积累，提高自己的工作能力，完善自身的工作修养，为以后完成上级领导交付的任务、解决自己工作中遇到的问题而不懈的努力着。