社区创建文明社区申报材料【精选20篇】

社区团支部青年文明号申报材料

社区团支部在各级团组织的正确领导下，以及社区党支部的具体指导下，以邓小平理论和重要思想为指导，贯彻落实党的xx大精神，坚持党建带团建，根据市团委开展“青年文明社区”的活动要求，结合社区实际情况，以抓好基层特色，创新团建方法，扩大活动成果的工作思路争创青年文明社区”，以下是我社区在的创建“青年文明社区”具体做法：

一、加强组织建设

社区党支部高度重视团支部的建设，指导团支部积极开展“青年文明社区”创建活动，成立了以团支部书记为组长，优秀团员周文奇、周容、为成员的领导小组。团支部始终把加强班子自身建设摆在突出的位置。一是抓好班子成员自身的学习，组织团员理论学习和业务学习，特别是团的知识学习。二是坚持例会制度。团支部定期召开各支部会议，传达上级团组织的工作要求，研究部署团的工作，要求团员严格遵守会议纪律，有事请假，不得无故缺席。今年共召开支委会6次，团员大会2次，对临时性的工作，及时开会，及时研究解决。四是坚持民主集中制原则进行决策。支部团员都是来自不同的单位、不同的行业，团支部开展工作有一定的难度，大家既各有分工、各负其责，又做到分工不分家，互相支持，互相配合。对于工作部署、活动安排、均经集体研究决定，重大事项呈报社区党支部讨论决定，并听取团员个人意见。通过加强班子建设，班子成员的工作作风明显转变，驾驭工作的能力明显增强，工作效率明显提高，有效地增强团组织的吸引力、战斗力。

二、热心服务居民工作，大力开展志愿者服务活动

1、开展卫生大扫除活动。组织团员青年在五一、十一期间清扫社区内道路，及卫生死角，清除花坛内的杂草，清洗社区的文化墙。全年共出动120人次，清远垃圾12车，为社区的环境卫生做出积极的贡献。

2、 开展社区青少年维权服务。利用多种形式广泛开展青少年法制教育，严厉打击侵犯青少年权益的违法犯罪行为，坚决查处各种非法出版物，净化社区青少年成长环境，发挥舆论监督作用，揭露、批评侵害青少年权益的现象，承担起服务和维护青少年权益的责任，开展面向青少年的心理、生理、法律咨询等服务活动。

3、开展服务青年就业创业活动。开展青年就业再就业指导服务，开展技能培训服务，随着改革开放的不断深入，特别是在深化国有企业改革整顿过程中，下岗分流党、团员逐步转到社区党、团组织实行属地管理，人员分散，流动性大的特点，增加了我团总部对团员青年管理的难度，通过开展技能培训服务活动，增强团组织的凝聚力，提高下岗职工和失业人员创造再就业能力。

4、开展禁毒宣传、预防艾滋病的宣传、治安巡逻等服务。社区维护治安青年志愿者小分队，对辖区内的公共场所经常性治安巡逻，严防各事故的发生，广泛开展严禁吸毒、预防吸毒活动，12月1日，团支部组织团员在碧园公园，以生动活泼、健康有益的文体活动和宣传教育活动，向居民群众宣传艾滋病的预防，并分发分了预防艾滋病的资料。

6、开展扶贫济困，学习雷锋活动。团支部发出倡仪，组织团员青年开展学习雷锋活动，1月份，对社区孤寡老人熊玉珍等行进了慰问，给他们送米、送油，并帮助打扫卫生，全年团支部共组织献爱心活动6次，进一步增强了团员青年在尊老爱幼，关心他人的相思。3月5日在碧园公园、斑马湖公园，以“雷锋就在我身边”为主题，开展学习雷锋文艺宣传活动。

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文明班集体申报材料

这是一个奋发向上、朝气蓬勃的集体

这是一个团结友爱、充满爱心的集体

这是一个有着强大凝聚力、生命力、创造力的集体

“没有最好只有更好”一句响亮的口号，凝聚了六一中队63名同学共同的努力，短短八个字，作为班级奋斗的目标，它记载着我们走过的足迹……

一、文明向上的集体

优秀的班集体是培养优秀人才的摇篮，优美的环境是滋养孩子健康成长的沃土，班集体健康舆论的形成，对优化班集管理，促进良好班集的形成至关重要。走进六一班教室，映入眼帘的是一排排整齐的课桌椅，地面上很难觅到字纸、杂物的踪迹；一盆盆在阳光沐浴下的花卉，在孩子们精心的呵护下茁壮成长；一个个富有创意、设计精美的园地：《群星璀璨》、《才艺展台》、《中队小家务》……向人们讲述着同学们之间文明互助，你追我赶的趣事；一批品学兼优、学生威信高、作风过硬的干部队伍，就如一块磁铁，形成了一个巨大的“磁场”，时时吸引着周围的同学，“磁化”着周围的同学，引领着同学们奋发向上。“课前一分钟演讲”为同学们搭建了展示自我的平台，为同学们打开了了解世界，走进大自然的一扇扇窗口；课间“书香伴我成长”映红了孩子们一张张求知若渴的脸庞；课余“兴趣小组”到处留下我们班孩子的身影。为了强化健康的舆论，班会上《法制宣传专题片》增强了学生的法律意识，提高了学生自我保护的能力，一年来从未发生安全事故；主题队会上《感恩的心》《祖国在我心中》诗歌朗诵会，《合作伴我成长》主题演讲会使学生体会到了父母的艰辛，老师的崇高，懂得了感恩父母，感恩师长，感恩社会，与小伙伴和睦相处，从而形成了健康和谐的人格。六一中队多次被评为校级文明班集体、优秀班集体，多次承担公开课，有多名少先队员当选大队委员，有多名少先队员获得市级“三好学生”的称号，班级语数外成绩均名列前茅。

二、温馨关爱的集体

六一中队是一个有着高度凝聚力的集体，全班同学亲如一家，彼此相爱。融融乐乐的学习环境，勤奋浓郁的学习氛围，体现了这个班集体的团结，“家”的温馨。在学习上，我们成立了“师徒结对”互帮小组，好的同学会耐心帮助在某门学科上有欠缺的同学，仔细辅导，百问不厌，几个尖子学生聚在一起，会共同探讨问题，刻苦钻研，共同进步；张娇同学有口吃的毛病，基础薄弱，学习缺乏积极性、主动性，作业经常不交，家长一度对她丧失了信心，是她的性格极为孤僻。有一次，老师提前给她布置了一篇课文，要求她读熟练，小老师杜丹铭得知消息后，放学后主动留下来，一字一句的教她朗读，直到她能流利朗读为止。第二天，上课时老师让她朗读课文，她居然一字不差的读了下来，在同学们的欢呼声和热烈的掌声中，她重拾了自信，不仅上课敢于发言了，笑容也重新回到她的脸上，成绩由原来的60多分提高到87分，在校趣味运动会上夺得女子单跳、单踢毽子第一名。生活中，我们互敬互爱。上学期，一位同学因为父亲遭遇车祸，不幸去世，他沉浸在巨大的悲痛之中，暑假迷恋上了电脑游戏，思维发生了混乱，性格发生扭曲，动不动和同学发生矛盾，和家长发生争吵，甚至打骂自己的母亲，妈妈气得直掉眼泪，老师多次找他谈心，鼓励他勇敢的走出失去亲人的痛苦，走出网络的纠缠，鼓励同学们与他交朋友，每天陪他上学、放学，一起写作业，一起玩耍、游戏……慢慢地他开始融入到班集体中，而且当选小组长，期末获得了95分的好成绩。在为四川献爱心行动中全班同学毫不犹豫地捐款1423元，朱冠勇、丁恒正捐款200元、社区义演的舞台上时常留下我们班同学的身影、小伤病员的床前留下孩子们问侯的话语；黑板报、手抄报上更是留下同学们对地震灾区人们的牵挂······

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创建市直机关青年示范集体事材料

市财政支付中心自XX年被市直机关工委授予“青年示范集体”以来，在市直机关工委的指导下，在市财政局党组的正确领导下，始终坚持“五好”标准，推动了各项工作全面发展：先后荣获“省级青年文明号”、“安徽省文明窗口”、“市直机关十佳青年示范集体”等称号。现将创建青年示范集体活动做法汇报如下：

一、主要做法

（一）打牢思想基础

近年来，财政支付中心把创建“市直机关青年示范集体”作为一项重要工作，常抓不懈。首先，局领导班子十分重视，坚持听取中心的创建工作汇报，坚持检查指导，并帮助解决人员经费等方面的实际困难，保证了支付中心创建工作的顺利进行。其次，支付中心把创建活动纳入年初的工作要点，并指定专人分管，班子成员讲政治、业务精，自觉主动地带领集体争先创优。再次，注重职工素质的培养，打造和谐的团队精神，坚持每周政治理论学习，个人的学习笔记都在两万字以上，集体的学习做到时间、地点、人员“三落实”，内容、记录、签到“三齐全”。第四，坚持办好《学习园地》，继续开展“每周一篇好文、每月一个好题、每季一部好书”活动，根据每月学习重点出题目，全体职工按题目内容，写出人生感悟，张贴上墙。今年先后以“珍惜时间”、“纪念红军长征胜利七十周年”“工业强市，我该做什么？”等为题，全体职工写出心得体会一百五十多篇，激发和引导职工积极进取，健康向上。第五，开展多种形式的职工培训、轮训、自训活动，提高了业务技能。

（二）打造作风优良团队

坚持以健全的制度管人理事，规范工作程序和服务行为，一直是财政支付中心创建工作的重点，为此实施了一系列管理新举措：一是印制《财政支付中心规章制度》、《财政支付中心业务指南》宣传册，分发给预算单位，在支付大厅悬挂《国库集中支付业务流程图》、张贴《支付中心信用公约》、《支付中心文明承诺》，方便预算单位监督；二是引进精细化管理理念，推行“0ec”管理模式。支付中心领导本着高起点、高标准建设团队的理念，经常组织学习国内外知名企业的先进管理案例，并组织大家讨论，结合各自工作岗位特点，制定改进方案，通过细化岗位职责形式来落实到工作中，将这些先进经验变成我们的做法；三是细化量化了《支付中心岗位职责》，建立了落实到每一盆苗木的《卫生责任制度》；四是制定了“财政资金应急支付预案”，同时还开展了“下班晚走五分钟，安全节约不放松”活动。这些活动促进了集体成员转变工作作风，提高了工作效率，实现了文明从业。支付中心每年召开服务对象座谈会、发放征求意见表，服务对象对支付中心的满意率达100%。

（三）牢固树立品牌服务意识

财政支付中心是财政局的窗口，也是政府服务社会的窗口，文明服务是我们创建工作的重点。近年来，财政支付中心在创新窗口服务措施、提高窗口服务的层次和质量方面进行了积极探索和尝试。在过去“一张笑脸、一杯茶水、一声问候”的基础上，上升到时时、事事、处处为预算单位着想，切实解决办理支付业务过程中具体问题的层面。为现场解决问题，支付大厅实行了主任值班制度，强化了服务“窗口”的现场管理。为营造融洽、和睦、温暖的服务环境，支付中心建立了200多家预算单位的财务人员信息卡，开展了“记住对方的名字并亲切地称呼他（她）”活动，每一个工作人员做到了迅速、准确、热情地称呼出前来办理业务人员的名字，给人宾至如归的感觉。为帮助预算单位排忧解难，工资统发科急预算单位之所急，先后为经委、体育局、安检局、档案局等二十多家单位上门安装工资统发软件，零距离的服务使预算单位在最短的时间内解决了疑难问题；工资统发软件升级后，中心购买了200多张软盘为每一家预算单位拷贝新的数据库，延伸性的服务减轻了预算单位的工作量。为提高服务效率，在网上支付试点过程中，征求到了一条“网上申报的用款计划和用款申请反馈较慢”的意见，支付中心领导极为重视，立即组织人员研究解决，在全省首家开发出智能语音提示软件，以人为本的服务减少了用户的等待时间。为接受社会监督，聘请市人大、市纪检委、市审计局、预算单位等部门的人员为支付中心的监督员，定期召开座谈会，听取各方意见。财政支付中心以自己的实际行动，构建了窗口服务的新平台，展示了财政部门的新形象。

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邮政局创建“职工之家”汇报材料

自XX年荣获“合格职工之家”光荣称号之后，我局干部职工深受鼓舞，干劲倍增。2年来，全局上下紧紧围绕“模范职工之家”这项目标性的创建活动，牢固树立“建家就是建企业”的指导思想，精心策划总体创建方案，积极拓宽创建工作形式，企业经营管理有效加强，职工精神面貌焕然一新,“职工之家”已经成为职工最为亲密、最为信赖的美好家园。

下面，我想从六个方面汇报“先进职工之家”的创建情况：

一、领导重视，创建工作信心十足

自开展“模范职工之家”创建活动以来，局党、政、工领导始终把建家与建企业有机结合起来，专门成立了以单位一把手为组长、工会主席为副组长、工会委员为成员的“职工之家”创建领导小组，同时注重做好职工的思想发动工作，激活职工的参与热情。行政和工会经常深入到职工当中，了解和分析职工对建家的看法和认识,并多次组织召开座谈会和茶话会，倾听群众的想法，吸纳职工群众对建家工作的建议,每月定期向职工通报建家活动的实施情况，通过各种双向互动的方式，达到领导重视、职工关心的良好创建效果。

二、精心组织，劳动竞赛卓显成效

在局劳动竞赛领导小组的统一领导下，我们每年都开展了形式多样的劳动竞赛，包括年度劳动竞赛、季度赛、专业赛，基本做到大赛套小赛，赛事不断。全局职工积极投身竞赛之中，赛出了成绩和面貌，收获了效益和荣誉。并结合市场营销的发展需求，及时成立了以单位一把手为组长、副局长为副组长、专业部门负责人和市场营销员为成员的“营销员之家”领导小组，分片分块开展市场营销活动，挖掘潜在的市场。一年来，“营销员之家”通过扎实的市场营销和务实的工作作风，取得了骄人业绩。XX年全局完成业务收入992万元，完成计划的109%，同比增长30.3%，上交管理费及折旧费共计260万元，占计划的143%，同比增长64%。各个单项业务均超额完成市局计划。在荣获XX年度全省邮政系统劳动竞赛“经济效益杯”基础上，XX年度，我局又喜获全省邮政“建新功、创新业、比贡献”劳动竞赛优胜单位光荣称号。

竞赛活动的开展同样繁荣了企业精神文明，我局保持了连续5年安全生产无事故，精神文明建设硕果累累，XX年、XX年连续两届荣获市文明单位，XX年荣获江西省第九届文明单位。

岗位练兵和业务学习竞赛活动中，职工队伍热情高涨。局工会每年都配合组织开展岗位练兵和技术培训活动，并积极备战上级部门组织的技能竞赛和考试。XX年—XX年三年来，全局生产岗位人员(含劳务费工)100%参加了技能鉴定考试。目前，全局职工队伍当中，高级工3人，中级工25人，初级工64人。XX年8月，在九江市局组织的全市邮政营业员大比武活动中，我局张海燕成为全市唯一获奖的县局同志。

三、行政支持，民主管理渐入佳境

加强民主管理、推行局务公开，离不开行政的支持和理解。行政一把手亲自参与民主管理，有力推动了该项的快速发展。

在推行局务公开工作中，领导小组力争多种形式公开局务，最大限度地让广大职工知局情、参局政、监局事，从体制上保证好职工当家作主的权利。凡涉及到职工关心的热点、难点问题以及关系到职工切身利益的重大事项必须通过职代审议后实施。同时，在显著位置建立了规律性的局务公开栏，定期公布局务、广泛接受监督。

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区体育局申报“十佳文明单位”事迹材料

区体育局高度重视精神文明建设，始终把精神文明创建工作作为推进体育系统整体工作上水平的一件大事来抓，按照省级文明城区创建工作要求，切实加强领导，强化措施，落实责任，扎扎实实开展文单位创建活动。树文明形象，做文明市民，创优美环境，出一流成绩，努力做好自身工作，已成为全体机关干部的自觉行动。近年来，体育局连续被区、市文明委授予区级文明单位和市级“文明机关”称号。现将我局参评文明单位工作总结如下：

一、不断加强体育公共服务体系建设，打造群众体育惠民亮点。

区体育局一贯把广大人民群众最关心的健身需求作为抓精神文明建设建设的切入点，积极主动地为人民群众办实事、办好事，积极推进体育部门文明城区创建工作的深入开展。

一是切实解决群众关注的热点难点问题，强化抓好全民健身工程建设，拓展群众体育健身渠道。我们认真贯彻落实《中共中央国务院关于推进社会主义新农村建设的若干意见》和国家体育总局《关于实施农民体育健身工程的意见》，先后实施了农民体育健身工程和体育进社区活动，已建成南极洲啤酒健身园、体育健身园和老年人体育健身园健身园等 3 处健身园，新建了杨峪体育公园赛车场，体育健身园被授予“山东省十佳健身景观”称号。按照体育设施逐步向村居延伸的要求，率先在文明生态村建设“农民体育健身园”，现在我区农村健身工程点已增至 39 处。社区健身活动点也增长迅速， 9 处新建居民小区建有健身活动点。体育场地设施免费向群众开放，方便了群众参加体育健身活动，使更多的群众参与到体育健身队伍中来。

二是加强社会体育指导员社会化组织体系建设，不断完善群众体育服务体系。目前，我区共有各级各类社会体育指导员466人，其中国家级2人，一级8人。全区形成以区体育行政部门为中心，以各类体育组织为依托，以社会体育指导员为骨干的全民健身服务体系；全区体育人口比例超过42%。

三是全民健身网络逐步健全。随着体育社会化程度的不断提高，我区的体育组织网络也逐步健全。区镇两级都明确了专人负责体育健身工作，同时我们还充分发挥各类体育协会的作用。现在我区已成立了篮球、围棋、乒乓球、中国象棋、信鸽等 10 余个单项协会，协会的成立，带动了群众体育活动的深入开展。

四是以品牌群众体育活动为带动，促进全民健身活动全面开展，不断提高群众生活质量和生活文明程度。我区群众体育工作充分利用各个重要时间节点，加强与有关部门和单位配合，广泛开展各种全民健身运动。去年以来，区体育局和其他部门共开展群体活动近17次，其中国家级和省级大型群体活动5次，直接参与人数达10000余人。极大地活跃了我区群众体育生活，满足了群众精神文化需要和健身需求。

二、竞技体育以载体建设为基础，竞技体育水平得到进一步提高。

体、武校是竞技体育的龙头，几年来，我们着重加强了体、武校的基础设施建设以及训练管理等方面的工作，取得了良好的效果。在XX年9月份举行的第 22届省运会上。我区共有90余名运动员参加了7个大项的比赛，共获金牌2枚，铜牌4枚，总分103分，圆满完成了市政府下达给我区的参赛任务目标。

三、不断扩大体育彩票销售，积极推动体育产业快速发展。

我区体育产业主导产业是体育彩票销售。在体育彩票管理方面，按照市体彩中心要求，完善了管理体系，加强了基层队伍建设，任命了一名体彩专职副主任，配备了一名专职体彩工作人员。在体育彩票终端机布局上，实施“占县下乡”战略，加适度扩大了终端机规模，进一步扩大彩票市场份额。同时加大宣传力度，营造良好舆论氛围，搞好网点规范化建设，优化玩法结构,创新销售渠道，积极参与社会公益活动，树立体育彩票良好社会形象。在全区体彩工作者的共同努力下，去年销售额突破XX万元，完成了计划销售任务，今年前4个月的销售额已达1100多万元，势头良好。

电信创省级文明单位标兵工作汇报材料(通用)

塑新的企业形象，即优质通信、优等服务、优美环境、优秀领导、优良员工“五优”新形象。努力创造客户满意、充满生机、反应快速的服务体系，力求在激烈的竞争中立于不败之地。

培育新的企业精神，即创新、求实、进娶高效的精神。创新，就是冲破旧观念，旧习惯的束缚，根据新的公司制机制，创造性地开展工作；求实，就是立足实际，实事求是，说实话，办实事，求实效；进取，就是不恋旧，不满足现状，想当前，看长远，不计较个人和小团体利益，为大局着想，促整体发展；高效，就是积极采用新的科学手段，新的管理方式，新的工作思想，提高办事效率，提高经济效益。

建立新的企业管理模式。按照现代企业制度的要求，采用现代管理技术和手段，借鉴国内外和兄弟单位的做法，完善各种内控机制，制订了一整套具体可行的管理办法和规章制度，使公司各项管理规范化、制度化、科学化。在财务管理上，实行收支“两条线”，努力增收节支，实现低成本扩张。在投资上以市场为导向，需要与可能相结合，提高投入产出效益。在经营上积极开发新业务，开展组合营销，保持业务高速增长，扩大市场份额，扩大服务领域和未来商机份额，形成了多元化多层面的市场发展空间。在人力管理上，充分发挥“人”的潜能：机构设置精干高效，能设能撤；干部配置少而精，能上能下；员工分配实行“双向选择”，能进能出；收入分配拉开档次，实行绩效考核。充分调动了各类人员的积极性、创造性。

此外，我们还积极开展了拥军、扶贫等各种社会公益活动。与边防支队等结成“双拥”对子，两年捐赠物价值数万元；还开展了“移动杯”环城跑、征文、英语晚会、书画展等活动，开展了全球通音乐之旅等各种宣传、回报活动，开展了捐资助学、捐助矿难家属等活动，得到了社会各界的好评。

以上是我单位的粗浅做法。恳请省文明办批评指正。谢谢各位领导！

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文明单位汇报材料-公园管理所

五、健全规章制度，不断提高管理水平

为使公园管理逐步走上规范化，制度化、科学化的轨道，我们不断探索和借鉴科学管理的新经验，建立和完善了一系列行之有效的规章制度和管理措施。如：岗位职责、奖罚制度、工作定额、绿地保洁标准、园路清扫作业标准、安全生产守则、治安值班制度等，实行定岗、定责、定量、定人，层层岗位责任制管理，采取日检查、每周部门考评、每月分管领导考评、季考核组考评、年度综合考评的管理措施。培养了职工新意、恪守职责的良好风尚，有效地促进了各项工作的圆满完成。几年来，做到了安全生产，未出现责任事故、无违法乱纪及治安刑事案件。

六、存在的主要问题与今后的打算

几年来，我们虽然做了力所能及的工作，并取得了一定的成绩，但与新形势、新任务赋予我们的重任还存在一定的差距。首先，我们要不断解放思想，更新观念，开拓创新，不断学习和探索公园精神文明建设活动发展的新经验、新途径、把精神文明建设活动更加广泛深入持久地开展好，把公园建设、发展好；其次，发挥载体作用，全方位开展精神文明创建活动和文化体育活动。要不断强化服务意识，努力打造公园文化建园平台，积极支持社会团体的公益演出、书画笔会、体育健身等活动，弘扬社会主义精神文明及文化成果，营造浓郁的文化氛围；三是不断提升绿化美化档次，完善公园各类设施，为全区经济建设创造优美、舒适、和谐的环境。

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区人口计生局申报“十佳文明单位”事迹材料

通过文明单位创建活动，我局机关工作人员责任意识、法制意识和服务意识不断增强，服务质量和水平有了大幅度的提升，但在许多方面还应该进一步完善和提高。下一步我们将严格按区的统一部署，立足本职，脚踏实地，扎实做好四项工作，努力实现创建任务目标。一是创建机关优质服务品牌。在全局全面开展创建优质服务机关活动，以落实科学发展观、构建和谐社会为目标，进一步加大行政效能建设力度，着力在较短时间内实现工作作风明显改进、服务水平明显提升、办理效率明显提高、发展环境明显优化。二是认真查找问题。结合创建活动，在全局干部职工积极开展交心谈心，广泛听取基层群众、服务对象和相关部门的意见和建议，认真查找自身和本部门单位存在的与文明机关创建不相符的各种问题，有针对性地制定切实可行的整改措施，做到边查边改边创建。三是完善便民服务措施。进一步加强便民服务制度建设，从制度上规范机关工作人员服务行为。四是加强干部队伍建设。有针对性地进行业务培训和继续教育，开展能力素质评价和定期考核，提高广大干部职工的理论、业务素质，增强为人民服务的能力和水平。

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工商所文明单位申报事迹材料（二）

四、实现二项转变，努力创新强监管。

为落实科学的监管观，创新山区工商监管，创建文明单位申报材料根据省局“攻大奸、戒小过”这一执法理念，我所着力实现二个转变：即由传统型的业务静态监管向长效型的片区动态监管转变，由单一查办案件的粗放型监管向检测、预警、打击并重的复合型监管转变，把握着力点，找准切入点，取得了较好成效。

1、刷新监管方式，大力推行片区监管责任制。

2、创新监管内容，积极落实山区“两网”建设

3、完善监管手段，严厉打击违法违章行为。

4、强化监管力度，切实抓好食品安全整治。

五、融入三种理念，深化服务促发展。

我所立足山区实际，将服务作为提升行政能力、展示红盾风采的重要举措来抓，并在服务工作中融入三种理念：即全心服务、真心扶持、热心维权的理念。将普遍服务与重点服务结合起来，变程序化服务为人性化服务，刷新服务职能，深化服务内涵，为助动经济发展、构建和谐社会作出了积极的努力。

1、推行“一字工作法”，全心服务显效能。“一字工作法”内容涵盖工商内部管理和外部监管各方面，全国文明单位申报表是工商效能建设经验的精确提炼。我所从充实内容、规范流程、完善形式上入手，进一步贯彻落实“一字工作法”。

2、发挥工商职能作用，真心扶持助提升。为增强山区企业市场竞争力和提高知名度，我所紧紧抓住打造“品牌”这一有利时机，切实加强大创牌指导服务力度，全力扶持地方特色经济做强做大。

3、关注山区群众利益，热心维权暖人心。一方面通过纪念“3.15”、送法下乡等宣传教育活动，帮助山区群众的切实提高消费维权意识。另一方面通过建立消委分会、维权监督站、维权监督点三级保障监督机制，实现农村维权网络和行政执法维权网络联手维权。

六、突出四项建设，严慈相融强管理。

x局长在今年七月份全省工商局长读书会上提出，要在全省工商系统开展以勤政文化和廉政文化为主要内容的工商文化建设，把人文精神贯穿到整个工商文化当中去。我所紧紧围绕工商文化建设内在要求，狠抓队伍管理，刚柔并济，力求实效。

1、抓班子建设，团结协作带好人。班子是队伍的带头人，创建文明单位申报材料范文是能力建设的总开关，是各项工作成败的关键。

2、抓作风建设，自我加压约束人。以保持共产党员先进性教育活动为契机，针对队伍中存在的一些问题，举一反三，深刻剖析，邀请驻矾部队进行封闭式军训，用一个月时间开展队伍作风整顿教育，重点抓好队伍的道德作风、学习作风、生活作风、工作作风建设，切实树立起大局意识、责任意识、学习意识、争先意识和创新意识，取得了良好的效果。

3、抓制度建设，奖惩分明激励人。加强制度建设，保证队伍教育整顿工作取得效果。

4、抓文化建设，营造氛围凝聚人。以建立良好的、团结的、仁爱的、先进个人事迹材料互相关心的人际关系为工商文化建设目标，通过营造严慈相融的人文管理环境来凝聚人。

我们恳切希望各位领导多提宝贵意见，我们将以此为新契机和新起点，以人为本，锐意进取，进一步深化创建内涵，拓展创建外延，为打造一支数字化、服务型、智能型的基层工商行政管理队伍而不懈努力!

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20xx年7月25日,全市妇联代表在xx县地税局召开妇女工作现场会,见证分局被中华全国妇女联合会、第29届奥林匹克运动会组织委员会、全国妇女“巾帼建功”活动领导小组授予“巾帼文明岗”荣誉称号授牌仪式。捧着这沉甸甸的奖牌,本应该是高兴的时刻,姑娘们却个个红了眼睛,泪流满面,因为这奖牌背后,蕴涵着她们的太多太多的汗水和一串串鲜为人知的故事。

一对“不打不相识”的朋友

一位叫[]的饭店女老板,逾期申报受到处罚,在缴纳罚款时和税干[]发生争执,她怒不可遏地在意见簿上写下了一段满腹牢骚的话,[]也因此而受到领导的批评。第二个月的申报期,当[]忐忑不安的走进办税大厅时,正在大厅外围值班的[]却主动帮她抱起怀中的孩子,没想到那一岁多的孩子却在[]崭新的税服上拉了一身屎尿。[]顿时傻了眼,略微迟疑之后,她上前拉着[]的手,愧疚地说:“妹子啊,上次是我的不对,因为家中有事耽搁了时间没赶上及时缴税,缴罚款时心里有气全撒在你身上了,实在是不好意思。你看,孩子把你的衣服给弄的,咱们出去买一件新的赔你吧!”[]却笑着说:“大姐,不必了,洗一洗不是照样穿吗,再说了,就是想买,外面也买不到啊。”此事过后,两个人成了莫逆之交,姐妹相称,关系十分要好。这个小插曲也成为地税局和纳税人中间广为流传的一段佳话。

一支“未点燃”的生日蜡烛

XX年6月7日,正是报缴高峰期,这天是征收员[]公公的生日。近段时间,公公一直重病在身卧床不起,早上出门的时候,她特意叮嘱丈夫早点回家,咱们也给老人好好的过一个象样的生日。中午十一点,丈夫打来电话,说老人脑溢血犯了,已送往医院。放下电话,心急如焚,丈夫家中没有女孩,公公婆婆是把自己当女儿一样的疼爱,现在老人住院了,自己应该赶快到病房去照顾他。可是看着大厅里熙熙攘攘的人流,看着征收窗口前纳税人排成的长队,她怀着侥幸的心理,公公估计马上不会有什么事,开完这几张票再去也不迟。她继续开始工作,等纳税人陆续离开了大厅,她忙提着蛋糕就往医院跑,但推开病房的门时,她惊呆了,看着蒙着白布的公公,她扑通一声在跪倒在公公的床头,泣不成声:“爸,原谅儿媳不孝,未能见你最后一面,未能给你过一个象样的生日。请你不要责怪,穿上这身税服我就不仅仅只属于这个家庭,身不由己啊!”

一个“惊喜”电话

20xx年5月16日5:50,一个星期五的下午,税务登记岗税干有条不紊的整理着手头的工作,一边在心里不断提醒自己:今天一定要早一点去接读幼儿园的女儿,千万不能让孩子再在学校门口眼巴巴地等自己了。当她收拾完东西正准备走时,来了一家企业会计办理税务登记,一进门就着急的喊:“你们还没下班吧,急死我了,赶快给我办个证吧,跑了一天了,同事在银行等着我拿证开户呢,资金打不过来,没法开展业务呀。”看着焦急的纳税人,重新坐下来,打开电脑进入综合软件系统税务登记模块,录入登记信息、资料(material)审核、登记底册、开具收据,等她将税务登记证办理完毕交付纳税人手中,赶到学校门口时,校门口连一个人影都没有了。她赶紧向门卫打听,回答说未看见孩子,给丈夫打电话,丈夫说他还在下乡,没有去接孩子,她心怀侥幸,想着孩子是不是等不到人接,被老师领去食堂吃饭了,于是她又跑去食堂,可孩子也不在,顿时吓的她六神无主,孩子会不会出什么意外啊?!正在焦急的时候,女儿的老师打来电话,说自己已将孩子安全送到家中,这才长舒一口气,压在心里的石头终于放下了。

优化生态文明居家条件建设文明社区事迹材料

我们村现有300户群众，1123口人。近年来，我们村支部和村委会一班人，认真贯彻落实党在农村的各项方针、政策，团结带领全村广大村民群众，努力践行“三个代表”重要思想，积极开拓，勇于创新，大力发展专业市场，使两个文明建设取得了显著成效。我们从90年开始先后投资340万元建设了钢铁市场、机电设备交易市场、五金市场三处大型专业市场，总占地面积96000平方米，经营业户800余户，摊位600余个，XX年完成市场交易额2亿元，购销范围辐射至辽宁、天津、江苏、河南及本省十几个地市，成为长江以北规模最大的专业市场群之一。XX年，全村工农业总产值达6300万元，集体纯收入160万元，农民人均纯收入达4400元，连续多年被市委、市政府评为经济建设先进单位和精神文明建设先进单位。在抓好经济建设、带领群众奔小康的同时，我们认真践行“三个代表”重要思想，以建设文明新村为目标，从每个家庭入手认真实施了文明建设的“细胞工程”，不断提高了全村群众的整体素质，初步实现了内增凝聚力、外增吸引力、提高向心力、发展生产力的目标。

一、强化思想教育，提高文明素质

抓好思想教育，是推进农村精神文明建设的关键。由于农村经济利益分散化、多元化、地方化和个人化，一些农民特别是青年农民集体主义观念和道德责任感淡化，拜金主义和利己主义滋长，艰苦创业精神和传统美德低下。据此，我们坚持“治贫先治愚，扶贫先扶志”的指导思想，着力从解决广大农民的精神动力入手，坚持用邓小平理论武装党员，教育干部和群众，指导农民进市场，奔小康；坚持进行爱国主义、集体主义、社会主义教育，积极引导市场业户正确处理国家、集体和个人三者的关系，处理好眼前利益与长远利益的关系，激励市场业户爱家乡、爱集体，为发展集体经济，改变村貌做贡献。通过上述有针对性的教育，从而实现了先进性与广泛性的有机结合，提高了村民群众的整体素质，为推进两个文明建设奠定了坚定的思想基础。

二、常抓公民道德建设，树立文明村风

我们一直把村民道德建设当作一项大事来抓，建设了道德教育“灯箱一条街”，印制了道德建设标语，进一步推动了创建文明村工作不断向广度和深度发展。工作中，我们一是抓制度，强化外在约束。制定了符合村情、民情的《村规民约》和《评选文明农户、“五好家庭”标准》发放到了各家各户，要求各家各户认真学习，遵照执行，以此来不断规范村民们的言行举止，引导广大村民争做“四有”新人。二是抓载体，提高活动质量。我们积极探索文明建设的有效载体，精心举办开展了“十星级文明户”、“五好家庭”、“好婆婆”、“好媳妇”等一些村民喜闻乐见、各具特色的活动www.diyifanwen.com，使村民在自我教育、自我评价中享受到精神文明建设的成果，从而大大调动了广大村民参与文明村建设的积极性。三是抓风气，推进移风易俗。近年来，我们出台了婚丧嫁娶不得大操大办、不得赌博酗酒、不得参与迷信活动、不得涉嫌违法犯罪、发现有违规现象要向村委会报告的规定，我们村领导班子成员以签名的方式向全村人民承诺，带头遵守有关规定，争做移风易俗的带头人，一个崇尚科学、文明、健康、向上的良好社会风气已经形成。四是抓依法治村，保持社会稳定。为提高干部群众的法律素质，我们一方面在全村深入开展普法教育活动，引导村民自觉做到学法、用法、遵法、守法；另一方面，坚持依法进行选举、突出决策、实行监督、搞好测评，认真落实“依法建制、以制治村、管理”等制度，大大提高了广大村民的参政议政能力，使广大群众充分享受到了政治上的权利。XX年，我们的依法治村经验在全省依法治理经验现场会上被肯定和推广。

三、发挥核心作用，建设文明新村

“村看村，户看户，群众看干部”。村干部是工作中的核心，一言一行都影响着村民，因此，在文明建设的实践中，我们时刻把两委班子及党员队伍建设作为一项重要工程来抓，从不松懈。我们要求班子成员努力实践“三个代表”重要思想，坚持勤政为民，不搞特殊化，时刻把群众利益放在第一位，多为群众谋福利。在工作中要走在前，干在前，不接受吃请，不以权谋私，以自己的模范行为去影响、带动全体党员干部和村民。围绕经济建设，积极开动脑盘，出谋划策，真正当好村民的“领头雁”，真正为群众当好家、理好财。

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创建市级文明单位汇报材料

以创建为载体   提升本职工作

——xx县委宣传部创建市级文明单位汇报材料

（xx年8月25日）

尊敬的杨主任、考评组各位领导：

这次市文明委考评组对我部文明创建进行考评，将进一步全面督促推进我们的工作。首先我代表xx县委宣传部全体干部职工对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！

下面，我就县委宣传部三年来文明创建工作作简要的汇报。xx县委宣传xx年被命名为市级文明单位以来，始终坚持“深化、完善、巩固、提高”的八字方针，以抓文明单位创建为载体，不断提升本职工作水平。我们的文明单位创建工作可以用“做到两个到位、坚持三个抓手、达到一个提升”来概括，即：做到领导到位、投入到位，坚持以制度建设、队伍建设、软环境建设为抓手，达到提升宣传思想工作水平的目的。

一、做到两个到位，为文明单位创建奠定基础

（一）领导到位，为文明单位创建提供组织保障

县委宣传部高度重视，把文明单位创建工作放在重要议事日程来抓，与本职工作同计划、同部署，鉴于人事变动及时调整充实由县委常委、宣传部长为组长，常务副部长为副组长的创建工作领导小组（永宣字〔〕12号文件），结合单位实际，研究制定了《xx县委宣传部—xx年文明单位创建规划》，明确规定了创建目标、创建要求、具体措施、经费投入、时间安排、机构设置、人员保障等，将责任落实到股室、落实到个人。

（二）投入到位，为文明单位创建奠定硬件基础

针对办公设备简陋，难于适应新时期工作需要的实际现状，县委宣传部领导班子积极向省、市、县多方协调筹集资金，自xx年以来，购置了两辆公务用车，配齐了办公桌椅、电脑、打印机、传真机、复印机、相机等设备，全面优化了办公条件。目前，已经达到部内人手一台电脑、每一个股室1台以上相机的水平。近三年共投入资金60多万元，通过配备完善硬件设施条件，为文明单位创建提供硬件基础。

二、坚持三个抓手，为文明单位创建提供措施保障

（一）坚持以制度建设为抓手，使文明创建有章法

根据文明单位创建工作需要，宣传部自xx年以来先后制定和完善了xx县委宣传部《理论中心组学习制度》、《理论中心组考核制度》、《学习制度》、《工作制度》、《生活制度》、《车辆管理制度》、《财务制度》、《干部职工理论教育培训制度》、《领导班子勤政廉政制度》《工作奖励制度》等多个制度，坚持用制度规范干部职工行为。同时，在工作上坚持“一周一计划，一月一交流，一季一督查”的工作机制，即：分管领导每周与所分管股室研究工作一次，对上周工作进行回顾查找，对下周工作重点进行计划；每月由部长主持或部长委托常务副部长主持，各股室对本月工作进行总结，对下月工作进行规划；每个季度，由常务副部长牵头对照目标责任书，对各股室工作进行查漏，督促补缺。

（二）坚持以队伍建设为抓手，使文明创建有基础

在干部队伍建设中，我们以“素质大提高、岗位大练兵”、新闻战线“三项教育”、宣传文化系统作风建设、“三力建设”、创先争优活动等为主要载体，从提高演讲口才、新闻写作、摄影、电视新闻、理论研究、文艺创作六大能力入手，以学习宣传贯彻《公民道德建设实施纲要》和《未成年人思想道德建设的若干意见》为主线，深入开展七项教育。一是开展理想信念教育，每年清明节期间，组织全体干部职工开展烈士陵园扫墓活动，开展网上祭先烈活动。二是开展形势教育，使干部职工端正思想态度，增强工作责任感和紧迫感。三是开展核心价值体系教育，让干部职工广泛思考怎样做人、做什么样的人、要做什么事，树立正确的人生观。四是开展“八荣八耻”为主要内容的荣辱观教育，对“八荣八耻”进行醒目广告，部内每个办公室一块，使干部职工明确要有所为有所不为。五是开展爱岗敬业教育和“四心”工程，结合开展对工作有热心、对父母有孝心、对社会有爱心、对自己有信心的“四心”工程，正确引导干部职工自觉加强道德修养。六是开展诚信教育，通过个人自学自启、组织观看影片、正反案例分析、社会实践等方式，对“20字公民道德规范”进行醒目广告，部内每个办公室一块，让干部职工在接受教育中深刻认识诚信与不诚信的巨大差别。七是开展环保生态宣传教育，围绕“促进生态环保、构建美丽家园”主题，努力提高干部职工生态环保意识。通过广泛开展各种教育活动，培养了一支政治过硬、作风务实、业务精湛、经得起检验的精干队伍。

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行政服务中心县级文明单位创建事迹材料

2、加强沟通协调，完善收费环节

“中心”加强与软件开发商的密切配合，针对集中收费过程中遇到的各类问题，逐步对网上审批系统中集中收费模块进行了完善。如“发票管理”子模块对每一张机打发票的使用单位进行了限定;“已打发票”子模块对每一张发票的用途进行了有效跟踪;“作废发票”子模块对每一张作废的发票均记录在案;“收费项目设置”子模块对每一项收费的收费标准、收费依据进行了固化和记录，有效遏止了部门的自由裁量权，每个收费项目如有变动，执收单位必须提供收费项目更改的相关文件复印件或收费许可证复印件，经“中心”审查合格并备案后方可更改收费标准;针对部分报账制单位需先开发票的实际情况，系统中特别开发了“先开发票设置”子模块来满足报账制单位的实际需要。此外，系统中还提供了强大的统计功能，可根据不同部门、不同项目、不同时间段来统计收费的执收情况。上述功能的实现保证了每一笔行政事业性收费、每一张机打票据都有据可查，足额入库，有效地减少了跑冒滴漏等现象的发生。

3、严格票据管理，健全收费机制

一是严格票据管理制度。“中心”按照我县非税收入票据管理有关规定，严格执行机打发票和定额票据的领、用、缴、销制度，实现了集中领取、随时发放、准确回收、及时上缴，并认真做好票据交接和备案工作，确保了票据管理“零失误”。

二是健全收费管理机制。认真实行集中收费日结清、周对账、月汇总制度，使票据发放、入账资金、财政专户达到账实相符，确保了我县非税收入管理零差错”。

截止到底，共集中收取行政事业性收费9812笔，金额7.147亿元，在促进全县行政事业性收费依法、足额征收效果非常明显，部门自由裁量权和收费随意性更加规范，“跑、冒、滴、漏”现象得到有效遏制。

三、创新服务内容，提高服务质量，打造“规范服务”新品牌

1、优化服务环境，展塑良好形象

“中心”克服办公场所拥挤、布局不合理等不利因素，从改善办公环境、完善服务设施入手，对办公区进行美化亮化，购置配齐了自动擦鞋机、便民服务箱、饮水机、便民椅、便民笔等服务设施，改造了供暖管网，努力营造温馨、洁净、舒适的办公服务环境。统一窗口人员着装，统一佩戴胸卡，统一摆放台牌，明确工作职责，强化服务意识;发放连心卡，主动征求群众对窗口工作的意见和评价，增进社会各界对窗口工作监督。

2、加强队伍建设，打造一流团队

开展行政审批业务培训。本着“请进来、走出去”的原则，邀请县法制办领导到“中心”举办依法行政专题讲座，并派遣工作人员外出参加省、市部门组织的业务培训，努力提升全员依法行政意识和审批业务水平。深入开展“共产党员示范岗”、“微笑服务大使”评比活动，同时，加强工作人员业务交流，落实岗位轮换工作制，促其相互学习，不断提高，实现一岗多能，努力营造比、学、赶、超的工作氛围。

3、拓宽服务方式，创新服务理念

深入开展“双代”服务，即为无能力填写申报表单的群众提供代笔填报服务，竭诚为群众办理的疑难事项提供协调服务，真正做到“接待热心、服务贴心”;此外，深入开展延时、预约、上门服务，将“为民服务”落到细处、实处。全年累计提供延时服务达40多小时，提供预约、上门服务60余次，受到了广大办事群众的一致好评。

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2011年巾帼文明岗申报材料

是内设之一,主要职责是负责管理，包括管理等工作。××室现有×名工作人员，全是女同志，是地地道道的“娘子军”。正是这样一支“娘子军”的特色队伍，在上级和正确领导下，各项工作都取得长足进步。在行业“巾帼建功”活动中，用女性特有的品质、用辛勤的耕耘，弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范办公，在管理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。

一、 领导重视，精心组织

为抓好创建“巾帼文明岗”工作，领导非常重视，结合实际，制定了××年 “巾帼文明岗”创建规划，同时根据行业特点，拟定了创建目标，并将该项工作明确在目标责任制内，以确保创建活动有制、有序、有效地开展。巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体，从各项基础活动的开展抓起，将创建“巾帼文明岗”活动融于日常工作和管理中，提出了“服务人民、奉献社会”的服务宗旨，通过优质高效的服务打响××名片：一是充分利用好显示屏，为群众提供便捷的信息和服务；二是制作服务指南和办事流程，为前来办事的群众提供方便；三是印制服务卡、宣传画、提供服务热线，方便群众咨询。

二、明确思想，措施得力

以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨，以开展“迎奥运，保安全”及创建全国文明城市为契机，积极开展巾帼文明示范岗的争创活动，立足岗位，有计划、有步骤，扎扎实实地按“巾帼文明岗”的标准开展各项活动。从硬件，软件各方面落实规范化的目标管理，优化服务措施和环境，以促进工作质量效率的提高，为业户提供更优质的服务。

三、 强化服务，树巾帼新形象

为培养造就一支思想好、业务精、作风硬的女工队伍，充分体现新时代女性的特色，一直在“深、实、细”上下功夫。工作中我们以女性的细心与温情，为办事同志带来片片温馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，热情周到。

（一）狠抓业务、强化素质、树良好形象。思想决定行动，员工素质高，工作就会由被动变为主动。为更好地培养良好的工作作风，实现了“窗口不缺岗，工作无差错，办事讲原则，服务讲热情”的文明服务承诺；实行“三声服务 ”，对待服务对象做到“来有迎声，问有答声，走有送声”；对待每项业务做到“三清服务”，“受理一手清，答复一口清，告知一次清”。自觉将自己的一切工作行为都置于公众的监督之下，严格要求自己，虚心接受干部职工建议和批评。她们坚持从细微之处入手，从点点滴滴抓起，着装仪表、待人接物、言谈举止、卫生习惯及室内物品摆放等日常一些不起眼的小事，都严格按照规范化管理的标准常抓不懈，严格要求。努力培养××人员文明意识和严谨细致的工作作风，使她们养成良好的日常行为习惯，树立良好的外在形象，营造良好的服务环境。

（二）坚持文明服务，规范管理。紧紧围绕全ד巾帼文明示范岗”创建活动，重视创建内涵，变创建文明为展现文明，全面加强和推进行风建设，坚持从严治×，依法治×。一是建立健全“公示制”。大力推行政务公开，将所有执法依据、办事程序、收费标准等统一上墙公示，让广大××办得清楚，交得明白。同时设立了举报箱、意见箱、监督电话，向业户发放“文明服务承诺卡”，接受社会舆论监督，使真正了解等法律依据和相关政策。二是实施“首问负责制”。制定文明服务用语20句，文明服务禁语20句。实行站立微笑服务，积极处理群众的投诉和举报，及时解答咨询，简化办事程序。三是强化监督。纪委和在安装了摄像镜头，实行窗口服务全程跟踪，广泛接受社会群众监督。四是实行便民、延时服务。在增设了便民服务柜、桌椅板凳、提供了饮用水、报刊等便民设施。

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2017巾帼文明岗申报材料

××是××内设××之一,主要职责是负责××管理，包括××管理等工作。××室现有×名工作人员，全是女同志，是地地道道的“娘子军”。正是这样一支“娘子军”的特色队伍，在上级和××的正确领导下，各项工作都取得长足进步。在××行业“巾帼建功”活动中，用女性特有的品质、用辛勤的耕耘，弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范办公，在××管理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。

一、 领导重视，精心组织

为抓好创建“巾帼文明岗”工作，××领导非常重视，结合××实际，制定了××年 “巾帼文明岗”创建规划，同时根据××行业特点，拟定了创建目标，并将该项工作明确在目标责任制内，以确保创建活动有制、有序、有效地开展。巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体，从各项基础活动的开展抓起，将创建“巾帼文明岗”活动融于××的日常工作和管理中，提出了“服务人民、奉献社会”的服务宗旨，通过优质高效的服务打响××名片：一是充分利用好××的显示屏，为群众提供便捷的信息和服务;二是制作服务指南和办事流程，为前来办事的群众提供方便;三是印制服务卡、宣传画、提供服务热线，方便群众咨询。

二、明确思想，措施得力

××以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨，以开展“迎奥运，保安全”及创建全国文明城市为契机，积极开展巾帼文明示范岗的争创活动，立足岗位，有计划、有步骤，扎扎实实地按“巾帼文明岗”的标准开展各项活动。从硬件，软件各方面落实规范化的目标管理，优化服务措施和环境，以促进工作质量效率的提高，为业户提供更优质的服务。

三、 强化服务，树巾帼新形象

为培养造就一支思想好、业务精、作风硬的女工队伍，充分体现新时代女性的特色，××一直在“深、实、细”上下功夫。工作中我们以女性的细心与温情，为办事同志带来片片温馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，热情周到。

(一)狠抓业务、强化素质、树良好形象。思想决定行动，员工素质高，工作就会由被动变为主动。为更好地培养良好的工作作风，××实现了“窗口不缺岗，工作无差错，办事讲原则，服务讲热情”的文明服务承诺;实行“三声服务 ”，对待服务对象做到“来有迎声，问有答声，走有送声”;对待每项业务做到“三清服务”，“受理一手清，答复一口清，告知一次清”。自觉将自己的一切工作行为都置于公众的监督之下，严格要求自己，虚心接受干部职工建议和批评。她们坚持从细微之处入手，从点点滴滴抓起，着装仪表、待人接物、言谈举止、卫生习惯及室内物品摆放等日常一些不起眼的小事，都严格按照规范化管理的标准常抓不懈，严格要求。努力培养××人员文明意识和严谨细致的工作作风，使她们养成良好的日常行为习惯，树立良好的外在形象，营造良好的××服务环境。

(二)坚持文明服务，规范管理。××紧紧围绕全ד巾帼文明示范岗”创建活动，重视创建内涵，变创建文明为展现文明，全面加强和推进行风建设，坚持从严治×，依法治×。一是建立健全“公示制”。大力推行政务公开，将所有执法依据、办事程序、收费标准等统一上墙公示，让广大××办得清楚，交得明白。同时设立了举报箱、意见箱、监督电话，向业户发放“文明服务承诺卡”，接受社会舆论监督，使××真正了解××等法律依据和相关政策。二是实施“首问负责制”。制定文明服务用语20句，文明服务禁语20句。实行站立微笑服务，积极处理群众的投诉和举报，及时解答××的咨询，简化办事程序。三是强化监督。纪委和××在××安装了摄像镜头，实行窗口服务全程跟踪，广泛接受社会群众监督。四是实行便民、延时服务。在××增设了便民服务柜、桌椅板凳、提供了饮用水、报刊等便民设施。

四、全力以赴为创建，提升文明××新形象

今年是创建全国文明城市的冲刺年，为了更好地做好××行业的创建工作，推动创建工作步伐，创新创建活动督查机制，××紧紧围绕以××为重点，着力提升行业服务形象。一是×。二×。三是×。

五、诚实守信，积极参与社会各项公益活动

在搞好本职工作的同时，××组织人员开展“四自”精神的学习教育，树立妇女职工自尊、自信、自立、自强的新女性意识。同时她们积极参加市妇联倡导的各项社会公益活动，目前××全体人员都自愿加入“巾帼志愿者”的行列，开展业务服务、爱心服务、便民服务，坚持“外树形象、内抓业务”,以“展巾帼英姿，树公仆形象”为目标，全心全意打造独具特色的“巾帼文明岗”。

在创建巾帼文明岗过程中，巾帼姐妹们立足岗位，团结合作、精益求精，扎实做好本职工作，在平凡岗位上争创出一流业绩。我们深深地感到我们的每一步成长和进步都离不开组织的关心和支持，我们将以此为契机，认真学习党的十七大精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，以更好的服务开展“巾帼文明岗”创建活动，发挥妇女“半边天”的作用，为建设和谐××做出积极贡献。

优秀社区巾帼文明岗事迹材料

XX年7月25日，全市妇联代表在xx县地税局召开妇女工作现场会，见证分局被中华全国妇女联合会、第29届奥林匹克运动会组织委员会、全国妇女“巾帼建功”活动领导小组授予“巾帼文明岗”荣誉称号授牌仪式。捧着这沉甸甸的奖牌，本应该是高兴的时刻，姑娘们却个个红了眼睛，泪流满面，因为这奖牌背后，蕴涵着她们的太多太多的汗水和一串串鲜为人知的故事。

一对“不打不相识”的朋友

一位叫饭店女老板，逾期申报受到处罚，在缴纳罚款时和税干发生争执，她怒不可遏地在意见簿上写下了一段满腹牢骚的话，也因此而受到领导的批评。第二个月的申报期，当忐忑不安的走进办税大厅时，正在大厅外围值班的却主动帮她抱起怀中的孩子，没想到那一岁多的孩子却在崭新的税服上拉了一身屎尿。顿时傻了眼，略微迟疑之后，她上前拉着手，愧疚地说:“妹子啊，上次是我的不对，因为家中有事耽搁了时间没赶上及时缴税，缴罚款时心里有气全撒在你身上了，实在是不好意思。你看，孩子把你的衣服给弄的，咱们出去买一件新的赔你吧!”却笑着说:“大姐，不必了，洗一洗不是照样穿吗，再说了，就是想买，外面也买不到啊。”此事过后，两个人成了莫逆之交，姐妹相称，关系十分要好。这个小插曲也成为地税局和纳税人中间广为流传的一段佳话。

一支“未点燃”的生日蜡烛

XX年6月7日，正是报缴高峰期，这天是征收员公公的生日。近段时间，公公一直重病在身卧床不起，早上出门的时候，她特意叮嘱丈夫早点回家，咱们也给老人好好的过一个象样的生日。中午十一点，丈夫打来电话，说老人脑溢血犯了，已送往医院。放下电话，心急如焚，丈夫家中没有女孩，公公婆婆是把自己当女儿一样的疼爱，现在老人住院了，自己应该赶快到病房去照顾他。可是看着大厅里熙熙攘攘的人流，看着征收窗口前纳税人排成的长队，她怀着侥幸的心理，公公估计马上不会有什么事，开完这几张票再去也不迟。她继续开始工作，等纳税人陆续离开了大厅，她忙提着蛋糕就往医院跑，但推开病房的门时，她惊呆了，看着蒙着白布的公公，她扑通一声在跪倒在公公的床头，泣不成声:“爸，原谅儿媳不孝，未能见你最后一面，未能给你过一个象样的生日。请你不要责怪，穿上这身税服我就不仅仅只属于这个家庭，身不由己啊!”

一个“惊喜”电话

XX年5月16日5:50，一个星期五的下午，税务登记岗税干有条不紊的整理着手头的工作，一边在心里不断提醒自己:今天一定要早一点去接读幼儿园的女儿，千万不能让孩子再在学校门口眼巴巴地等自己了。当她收拾完东西正准备走时，来了一家企业会计办理税务登记，一进门就着急的喊:“你们还没下班吧，急死我了，赶快给我办个证吧，跑了一天了，同事在银行等着我拿证开户呢，资金打不过来，没法开展业务呀。”看着焦急的纳税人，重新坐下来，打开电脑进入综合软件系统税务登记模块，录入登记信息、资料审核、登记底册、开具收据，等她将税务登记证办理完毕交付纳税人手中，赶到学校门口时，校门口连一个人影都没有了。她赶紧向门卫打听，回答说未看见孩子，给丈夫打电话，丈夫说他还在下乡，没有去接孩子，她心怀侥幸，想着孩子是不是等不到人接，被老师领去食堂吃饭了，于是她又跑去食堂，可孩子也不在，顿时吓的她六神无主，孩子会不会出什么意外啊?!正在焦急的时候，女儿的老师打来电话，说自己已将孩子安全送到家中，这才长舒一口气，压在心里的石头终于放下了。

一顿“团圆饭”

XX年大年初一的清早，税干一家正在欢欢喜喜的煮饺子，门铃响了，“这么早，会是谁呢?”母亲有点纳闷，一边自言自语，一边去开门，她打开门，迎面进来的一个残疾人，让她大吃一惊，门口站着的竟然是。不，准确的说，她应该是“坐”着，不是“站”着，因为下肢瘫痪，只能借助轮椅和双拐行走。她劈头就说，“妈，我来给您拜年了”。

事情的原委还要从地税110说起，经营着一家刻字修表店，她是地税110服务的众多受益者之一，因为行动不便，每月大厅的姑娘们都要去她店里，上门办理纳税申报和发票领购事宜，8年来，风雨无阻。而发票组的更是她店里的常客，因为经常打交道，她们成了无话不说的姐妹，两家人之间经常走动，关系十分融洽。年前，对母亲说，“感谢您养育了这么好的女儿，让我也想有个这样伟大的母亲，你愿意收我这个干女儿吗?”母亲因为这只是一句玩笑话，就回答说:“愿意，当然愿意。这样我就又多了一个女儿。”她没有想到的是，却当真了，她说到做到，真的把她当作了母亲。这时候，闻声也出来了，把让进门来，煮好了饺子，一家人围坐在饭桌前，在新年的鞭炮声中热热闹闹地吃了一顿“团圆饭”。

一份“500元”的捐款

今年5月12日，四川汶川发生里氏8.0级大地震，灾情牵动着每名税干的心，x分局的女税干们在第一时间行动起来，先后三次捐款6350元，帮助灾民共渡难关，重建家园。

在这项活动中，税干累计捐款500元。熟悉人都知道，她家境十分困难，父母都是面朝黄土背朝天的农民，母亲身体不好，常年服药，弟弟在太原读大学，女儿未满一岁，每月的奶粉钱也是一笔不小的开支，家里的重担都落在她柔弱的肩膀上，条件十分艰苦，结婚时拉下的饥荒还没有还上，为此，平日里她生活极为节俭，连买一件新衣服都舍不得。500元，是母亲一个月的药钱，是弟弟一个半月的生活费，是女儿两个月的奶粉钱，可以还一个月的银行贷款和利息。可她却毫不犹豫地捐了出来。因为在汶川地震的第二天，她的母亲打来电话:“，你要替妈妈向灾区的孩子们献点爱心，家里条件不好，咱尽力而为，能拿多少是多少，不行就把我这个月的药钱拿出来，我少吃几副药没关系，可以给他们买点文具书包学习用品什么的，可以让他们早点进学校读书，早点搬进新家。”

在分局，诸如这样的事例还有许多许多。大厅主任星期天冒雨从家赶到单位为纳税人开据货运发票;老党员牺牲星期天帮助年轻税干复习业务知识，备考知识竞赛;年轻的征收员废寝忘食钻研业务知识提高操作技能;票证会计发烧39度依然带病坚持工作。

“精诚所至，金石为开”。几年来，在局党组书记正确指引下，在分局局长和历任三位局长的带领下，分局全体女税干们坚持自尊、自信、自强、自立，以局为家，努力浇灌着地税文明之花，在平凡的岗位上不断创造着辉煌的成绩，以实际行动践行着一个税务工作者的誓言。

教育系统文明单位申报材料

过去的一年里，我校在各级领导的亲切关怀和指导下，与时俱进、开拓创新、团结进取、奋力拼搏，认真贯彻执行党的xx大和xx大精神，自觉以“建设中国特色社会主义”重要思想为指导，认真贯彻执行党的路线、方针和政策，以全面提高教育教学质量为宗旨，加强领导班子和教师队伍建设，认真落实德育工作首要地位，狠抓学校德育和校园美化净化工作，优化育人环境，促进学校精神文明建设，各项工作齐头并进，取得了可喜的成绩。

一、强化领导班子建设，坚持正确的办学方向，

我校的全体领导干部，以科学的发展观指导学校工作发展，积极促进基础教育全面、协调、可持续发展，把学校创建工作放在学校重要议事日程，狠抓学校精神文明建设，不断提高广大师生的思想道德素质和科学文化素质。工作中，“突出一个中心，把握一个基调。”“突出一个中心”就是坚持以人为本，以人的发展为中心，保持和发扬我校教师资源丰富、教师队伍精良、教

育教学质量优秀等优势，不断深化改革，全面实施素质教育。“把握一个基调”即以积极的态度加快发展，在促进义务教育高水平、高质量发展的基础上，加大实施优质教育的力度。“发展”是我校所有工作的主题，以科学的发展观指导学校工作，创建“大爱、大师、大气、大树”的校园品位，构建协力、负责、多元的校园文化是我校的目标。我校的全体干部是这么想的，也是这么做的。学校有专人管理文明创建工作，并定期分析创建工作，采取措施，制定计划。把学校作为倡导文明，传播文明的重要阵地，努力促进当地物质文明、精神文明、政治文明、社会文明的发展和提高。

二、面向全体学生，提高道德素养

学校注重德育教育工作，深入贯彻《公民道德建设实施纲要》和《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》。要求教师尊重和信任学生。在以人为本，以爱育人的教育理念下，广大教师把育人放在第一位。尊重、平等、民主的思想深融入教育教学中。此外学校还通过班主任经验交流会，与共建单位开展共建活动，各年级举办家长座谈会等形式，加强德育网

络建设，极大提高了学校德育工作整体水平

学校政教处、团委在共青团、学生会配合下开展工作，充分利用黑板报和宣传栏等，配合学校的各阶段工作重点，进行校园文化宣传，举办如“交通安全”、“生命科学”、“反对迷信”“推广普通话”等专题展览，积极引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观。学校还进一步完善德育常规制度，大力开展精神文明创建活动，做到有检查、有评比。如班级文化建设，学生仪容仪表检查，学校十佳评选等。各项制度的完善，以及活动的开展，使校容校貌焕然一新，形成健康文明、高雅向上的校园氛围。

三、积极推进教研、教改，提高教教育教学质量。

学校以“崇尚科学、弘扬人文、发展个性”为办学理念，不断改进教育教学方法，培养学生的自主意识和创新能力。学校本着用教育科研的方法进行课程改革的思想，着力进行教育科研工作，坚持德、智、体、美、劳全面发展，全力推进学生的“自主性、合作性、探究性”学习方案，进一步完善教师评价、课堂教学评价、学生评价等内容，通过教育科研出思想、出经验、出成

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旅游局创建文明卫生县城事迹

全县创建文明卫生县城攻坚动员大会后，县旅游局迅速传达会议精神，全面动员安排部署，班子成员带头，全员广泛参与，决心把创卫工作进行到底。

一、进一步加强组织领导。结合县旅游局实际，制订了创卫实施方案，成立以局长为组长，其他班子成员为副组长，各部位负责人为成员的创卫工作领导小组，下设办公室，明确一名具体办公人员和一名创卫信息联络员，使创卫工作形成完整的组织体系。

二、进一步强化宣传力度。县旅游局每月召开创卫工作专题会议，宣讲县创卫办新出台的文件精神，全局一致认为只有思想认识到位，创卫工作才有作为，只有真抓实干，创卫工作才能见成效，领导逢会必讲，全局统一思想，下定决心做好创卫各项工作，形成人人都是创卫参与者，创卫工作人人有责的工作氛围。

三、进一步细化创卫责任。创卫工作是项长期工程，仅靠局内部某一科室，力量相对薄弱，因此，局创卫办制订《县旅游局创建国家卫生县城目标任务责任书》分别与各部位负责人签订，形成了"局主要领导全面抓，分管领导直接抓，各部位负责具体抓，一级抓一级，层层抓落实"的工作格局;制订《"门前三包"责任书》与各租赁门店负责人签订，使创卫形成整体联动的工作效应。

四、加强投入相关经费。创建国家卫生县城首先得从创卫生单位着手，县旅游局购买扫帚、拖把、垃圾铲等一系列清洁工具，为搞好环境卫生奠定了工作基础。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在后期创卫工作中，我们将继续积极配合县创卫办有关要求，并将"人人争当创卫标兵"精神在全局范围广泛宣传学习，不断探索创卫工作新举措，为创卫工作尽力。

“绿色学校”申报材料---实施环境教育 创建绿色校园

“绿色学校”申报材料---实施环境教育 创建绿色校园

一、学校简介：

常村矿小学位于常村矿社区的东南面，空气清新，环境优雅。始建于1988年，校园占地面积13000平方米，教学楼、实验楼建筑面积4800平方米，现设24个教学班，在校学生1095人，教职工63人。配备有实验室、图书室、阅览室、微机室、德育室、红领巾广播站、多功能教室、舞蹈排练室、美术活动室、卫生保健室等17个专用教室。学校建有篮球场、乒乓球场、羽毛球场、体育器材活动场地、300米环形跑道。绿色面积达7800平方米，尤其是学校因地制宜地开拓了绿色生命带、树荫栖息长廊等，教学楼前的两块植物园，成长着孩子们亲自种下的花草，是大家辛勤劳动的结晶，教学楼前的七棵梧桐树是师生在建校初期共同种植的，昔日的小树苗如今已长成参天大树，上面挂着孩子们自己动手给小鸟做的“家”。校园绿色覆盖率达60%以上。校园环境整洁幽雅，教学设施配套齐全，常规管理规范有序。绿色教育、养成教育、书香教育已成为学校办学特色，常村矿小学是一所充满活力、充满和谐、充满绿色的学校。

二、健全组织，完善制度 ,统一认识，加强领导。

1、健全组织，完善制度

我校自八八年建校以来，一直把创建绿色式学校，实现环境育人作为一项重要的工作来抓， 为了做好创建绿色学校工作，进一步统一思想，提高认识，学校首先成立了创建绿色学校领导小组，校长为组长，书记为副组长，政教处、大队部、教导处、教研室和教研组长为成员的“常村矿小学创建绿色学校工作”领导小组，形成了网络工作图，各个部门明确创建任务，分工到人，制定学校环境规章制度和文明环保公约，各负责人制定年度绿色学校工作计划和实施方案，把学科教育、课堂渗透、主题教育、社会实践活动、环境改造、活动宣传等工作按计划、有步骤地安排与开展。

2、组织学习，提高认识。

以校本培训为基本途径，组织全员学习，致力打造一支热爱环境教育事业，观念领先的教师队伍，通过学习《关于XX年度开展创建“绿色学校”工作的通知》等有关文件，增强教职工意识，通过观看专家讲座和环保宣传片，让教职工了解环境知识，通过举办各种环保活动让教职工重视环境教育。学校也充分利用红领巾广播站、宣传栏、黑板报等多种形式，在全校学生中开展环保宣传和教育，号召学生争做“环保小明星”。

三、有机结合，多方渗透，扎实做好环境保护教育

1、在课堂教学中渗透环保教育

学校要求各学科要结合各学科特点，以教材为本，充分挖掘教材中的环境教育因素，选准切入点和结合点，对学生进行渗透式教育，并与最新科技发展、社会经济可持续发展、环保生态资源等内容联系起来。比如科学课讲绿色食品，思品课讲节约资源和变废为宝，语文课教孩子写保护环境的文章，美术课交给学生用纯真的绘画语言表达爱我家园的情感，这样把环保教育作为素质教育的重要内容来抓。通过学科的渗透，让学生知道要节约能源，不浪费水电、粮食，保护环境；要爱护动植物；要会变废为宝，重复使用，节约资源，减少污染；还要知道吃东西要选择绿色食品等。

2、在德育教育中渗透环保教育

学校一直很重视素质教育，并将环保教育作为实施素质教育的重要组成部分，将培养少年儿童热爱大自然、保护地球家园以及人与自然和谐相处的环保理念，作为培养学生热爱祖国、热爱家乡、热爱学校的德育教育的重要内容。我们每年都在春季积极组织学生开展学雷锋“我是环保小卫士”的活动，学生走出校园，走到社区，捡烟头、捡塑料袋、擦墙，擦门等，学校不失时机地教育学生不践踏草坪、不随地乱扔垃圾，明白我是社区一份子，社区环境靠我们来维护，做环保小卫士。

3、在丰富多彩的活动中进行环保教育活动

首先充分利用周一的升旗仪式，对学生进行环保为主题的演讲如《如何养成良好的卫生习惯》《水，无可替代的资源》《善待地球妈妈》等专题演讲，其次学校在“植树节、”“地球日”、“世界环境日”“爱眼日“等节日，少先队开展丰富的队会活动，如“学雷锋，争做做环保小卫士”“低碳生活，从我做起”“善待地球，保护环境”等，号召学生走进生活、走进社区，共创绿色校园，共创绿色家园，

四、我们的收获

1、学校整体绿化效果突出

学校绿化绿色面积现在达到了7800平方米，绿化率达到60%，人均绿化面积超过了14平方米，形成了四季有鲜花，终年可见绿的绿色校园。

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申报“文明单位”材料

近几年来，我校坚持以改革促发展，努力加强精神文明建设，大力倡导文明礼貌、助人为乐、爱护公物、遵纪守法、团结友爱、诚实勤奋、自律自强等社会公德和校园美德，营造文明和谐的校园环境，各项工作取得长足进步，学校先后被评为“全国模范职工之家”、“全国群众体育先进单位”、“国家奥林匹克教育示范学校”、省“未成年人思想道德建设示范校学”、省“花园式学校”、省“电教设备一类达标学校”、省“体育传统项目学校”、省“中等学校军训试点单位”、省“房改先进单位”、省“绿色学校”、市“爱国主义教育示范学校”、市“园林式单位”、市“毒品预防教育示范学校”、市“卫生先进单位”，并多次被评为县“文明单位”，XX年，学校升格为“安徽省示范高中”。现将我校文明创建工作汇报如下：

一、建立文明创建领导机制和工作机制

学校成立了以一把手为组长的文明单位创建工作领导组，并将文明创建办公室设政教处，分管德育副校长主抓创建工作。学校班子成员高度重视文明创建工作，分工细致，职责明确，团结合作。全校师生满怀热情，全员参与文明创建工作。学校每年多次召开创建工作会议，宣传文明创建工作的意义，在师生中加强安全教育、文明礼貌教育、卫生教育和法制教育，落实各项创建工作，因此几年来，学校师生无违法乱纪现象，也未出现安全事故。

二、制定切实可行的文明创建工作规划

为将创建工作落到实处，在《-发展规划》中，将文明创建与学校可持续发展联系起来加以强调。学校专门制定创建文明单位实施方案，确立了精神文明建设和教育教学工作“两手抓，两手都硬”的方针。在制定文明创建长远目标的同时，学校还制定文明创建年度和学期工作目标，并对实现目标进行统一布置，统一检查。在创建过程中，各部门工作具有创造性，例如：校长室对教师考核实行“一票否决制”，政教、团委在全校开展“校园每月之星”评选工作，召开德育年会，开展“学生行为规范训练月”活动，教导处开展“拒绝有偿家教”签名活动，而组织创文明年级、文明班组、文明教师系列活动，有效地促进了文明校园建设。

三、重视卫生和校园绿化工作

学校成立卫生工作领导组和校园绿化工作领导组，分管总务副校长负责，团委协助。严格执行卫生防疫管理制度，定期对学生食堂进行卫生检查，并发动学生会成员对教室和学生公寓卫生状况进行每周一评；严格执行门前三包责任制，做到任务落实，责任到人。学校倡导教师在课堂教学中渗透环境绿化教育，培养学生的环保意识；设立专门的校园绿化预算，定期组织师生参加植树活动，见缝插针，逐渐在校园建立起桂园、梅园、松林等绿色区域，香樟、塔松、玉兰、水杉等广大植物更使校园四季常绿，蓊蓊郁郁。

四、强化养成教育，建设文明校园

长期以来，我校注重学生思想道德教育，积极开展社会主义荣辱观和公民道德教育，并通过生动活泼的实践活动把重大的使命落实到学生日常言行等细微之处去。坚持每学期举办一次“无为一中学生行为规范训练月活动”，引导学生“讲究卫生，不吃零食，保护环境，不乱抛纸屑，不损坏公物”；坚持每学期举办一次法制报告会、安全教育座谈会和业余团校，宣讲文明观念，挖掘学生自主学习、自主教育的潜能；积极组织学生参加以新四军七师旧址、省科技馆、高新技术开发区为目的地的主题明确的社会实践活动，对学生进行革命传统教育、人生观教育和科技教育。

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玄真社区位于太和镇的中民地带，面积1平方多公里，人口1万多人。在20__年被县政府定为“文明社区”创建示范点二年来，社区在县文明办和上级有关部门的支持配合及社区全体人员的努力下，文明社区创建活动取得了较好的成效。

一、完善办公场所及有关制度

按照文明社区的基本条件要求，社区在硬件建设方面一步到位。首先在办公方面购置了电脑，还专门订做了一套“玄真社区住户信息”软件等配套设施，使到社区住户住处资料管理电脑化，为今后在工作上更迅速准确地查找住户情况提供方便。其次是建立健全社区各项规章制度和工作责任，并把各项工作责任和规章制度全部“上墙”。同时在社区门前设置了三个固定的宣传栏，有政务公开和各种政策法规的宣传。

二、为社区居民创造一个文明安定的居住环境

1、抓好社区环境卫生建设。社区在有关部门的支持下，认真做好规划，积极搞好街道硬底化和环境卫生。由于县城的规划起点低，街道比较窄、乱，还有相当一部分道路是泥沙地，一遇雨天浊水横流。同时过去建设中留下的余泥、垃圾也比较多，严重影响了社区的居住环境。针对这种状况，我们在创建文明社区中，我们乘县城大规模改造的，积极争取县政府、镇政府、县文明办以及环保建设、环卫等部门的大力支持，打了一场环境建设的硬仗。目前各主要街道水泥硬底化已基本完善，社区卫生死角的垃圾、余泥和淤塞的化粪池也清理干净，还社区居民创造一个安定祥和的居住环境。