城乡养老保险制度
第一条为了解决城乡养老保险制度衔接问题,维护参保人员的养老保险权益,依据《中华人民共和国社会保险法》和《实施若干规定》的规定,制定本办法。
第二条本办法适用于参加过城镇职工基本养老保险、新型农村社会养老保险或城镇居民社会养老保险两种及以上制度的人员。已经按照国家规定领取上述养老保险待遇的人员,不再办理城乡养老保险制度衔接手续。
第三条参加职保和新农保或城居保人员,达到职保法定退休年龄后,职保缴费年限满15年的,可以申请从新农保或城居保转入职保,按照职保办法计发相应待遇;职保缴费年限不足15年的,可以申请从职保转入新农保或城居保,待达到新农保或城居保规定的领取条件时,按照新农保或城居保办法计发相应待遇。
参加新农保或城居保人员,在缴费期间因户籍迁移需要跨地区办理新农保和城居保衔接手续的,可在迁入地申请实时办理。
第四条参保人员办理职保和新农保或城居保制度衔接手续时,先按国家有关规定归集职保关系,确定职保缴费年限和养老保险待遇领取地后,再办理有关衔接手续。
第五条参保人员从新农保或城居保转入职保的,新农保或城居保个人账户全部储存额并入职保个人账户,新农保或城居保缴费年限不累计计算或折算为职保缴费年限。
第六条参保人员从职保转入新农保或城居保的,职保个人账户全部储存额并入新农保或城居保个人账户,参加职保的缴费年限合并累加计算为新农保或城居保的缴费年限。
第七条参保人员办理新农保和城居保衔接手续的,转移个人账户全部储存额,缴费年限合并累加计算,达到领取新农保或城居保待遇条件时,按照当时养老保险关系所在地办法计发养老保险待遇。
第八条参保人员若在同一年度内重复参加职保和新农保或城居保的,其重复时段只计算职保缴费年限,清退新农保或城居保重复时段缴费,并将新农保或城居保重复时段相应个人缴费金额退还本人。
第九条参保人员不得同时领取职保和新农保或城居保待遇。已经同时领取职保和新农保或城居保待遇的,终止并解除新农保或城居保养老保险关系,除政府补贴外的个人账户余额退还本人,已领取的新农保或城居保基础养老金待遇应予以退还;本人不予退还的,由社会保险经办机构负责从新农保或城居保个人账户余额或者职保基本养老金中抵扣。
第十条参保人员办理城乡养老保险制度衔接手续时,按下列程序办理:
由参保人员本人向待遇领取地社会保险经办机构提出养老保险制度衔接的书面申请。
待遇领取地社会保险经办机构受理并审核参保人员书面申请,对符合本办法规定条件的,在15个工作日内,向参保人员原职保、新农保或城居保关系所在地社会保险经办机构发出联系函,并提供相关信息;对不符合制度衔接条件的,向申请人作出说明。
参保人员原职保、新农保或城居保关系所在地社会保险经办机构,在接到联系函的15个工作日内,完成制度衔接的各项手续。
待遇领取地社会保险经办机构,在收到参保人员原职保、新农保或城居保关系所在地社会保险经办机构转移的资金后,应在15个工作日内办结有关手续,并将情况及时通知参保人员。
第十一条健全完善全国县级以上社会保险经办机构联系方式信息库,并向社会公布,方便参保人员办理养老保险制度衔接手续。建立全国统一的养老保险参保缴费查询服务系统,进一步完善全国社会保险关系转移信息系统,加快普及全国通用的社会保障卡,为参保人员查询参保缴费信息、办理制度衔接提供便捷有效的技术服务。
第十二条本办法从____________年月日起施行。各地已出台政策与本办法不符的,以本办法规定为准。
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篇1:销售员工制度范文
一、卖场所有员工着装整洁,发型合体。提倡女性化淡妆,男性穿西装打领带;不穿奇装异服、不染艳发、不穿拖鞋等不符合公司卖场形象之衣着打扮。
二、上班时间禁止大声喧哗、聊天、听歌等和工作无关之行为。
三、不迟到、不早退、不旷工,少请假,病假视病情而定,事假不得超过2天。
四、每天早晚必须提前10分钟到一楼大厅集合,开早晚例会。 例会后,各自清理好货品。
五、员工不得与主管发生正面冲突,上班时间不能说脏话,不能嘻戏,打闹,同事之间杜绝发生矛盾,如有问题,可找主管解决。
六、未经主管同意,不得随意将商品赊欠,不得发生偷、拿现象,如发现当即无条件离职并受罚。
七、员工在上班时间,一律以普通话为准,接待顾客时,微笑待客,耐心导购(引导顾客购物),热情服务。
八、上班时间不准吃东西,不得擅自离岗,不得与顾客发生争执,要注意本人的仪容仪表。
九、如迟到、早退,五到十分钟之内扣10元,超过上班时间45分钟未向相关部门负责领导请假者按旷工处理,扣一天工资的双倍,旷工一天扣3天工资,员工之间吵架、打架,经主管发现不论是谁,各扣30元。如果一个月内迟到三次以上每次扣30元。
十、若损坏商品,落实到个人,照价赔偿,如不能落实到个人,平均赔偿。
十一、营业人员应具有良好的职业道德,规范的服务礼仪,不得与顾客争吵;不得在展示交易中心内拉客、抢客;不得误导、欺骗顾客;不得诋毁展示交易中心内销售的其他商品;不得以任何不正当的手段损害展示交易中心内其他商户的利益;
十二、上班时间内收银员不得让其他人操作收银机器,服务态度冷淡,以结账、点款、无零钱等拒绝顾客,无故擅自关闭收银台拒收者,一次性罚款50元。
此规章制度发布时即生效,人人必须遵守,解释权归人力资源部。
篇2:2024年优秀销售实习工作内容总结
实习时间:20xx年11月29日——20xx年2月29日
实习单位:北京金一文化发展股份有限公司 零售事业部
实习地点:江阴市 北京市
实习目的:将所学的专业知识灵活地运用于实践中,并学习新的知识与技巧,磨炼吃苦耐劳、迎难而上精神,打造团队合作精神,为以后的工作打好基础。
实习人员:王若彤 (长春大学管理学院 工商管理系08405班 17号) 总结报告:
时间过得很快,为期三个月的实习期已经结束。在这短短的几个月实习生活中,我学到了很多在课本上学不到的实践知识,同时也将在学校学到的知识得以运用到实际工作中,丰富了自己的知识面,同时也在团体生活中体会到了团队的力量,懂得了合作在工作中的重要性,与此同时,我也交到了很多朋友,打开了我的交际面,现在明白了朋友就是一笔宝贵的财富,此次经历对于我个人来说是一段宝贵的回忆,让我受益匪浅。很难说,我能做出怎样的成绩。不过,我收获很多,这对于我的学习和将来的工作来说是如此的重要。
下面介绍一下此次实习的内容及个人收获与体会。
一、企业概况
(一)公司简介
北京金一文化发展股份有限公司成立于20xx年11月26日,注册资本
1.42亿元,拥有江苏金一、广州金一、深圳金一、河北商道商贸、成都金一五家全资子公司。
公司主营业务为贵金属工艺品的研发设计、外包生产和销售。公司为国家文化部授予的“国家文化产业示范基地”单位。
公司以金、银等贵金属为载体,立足于中华五千年璀璨传统文化,秉承“让黄金讲述文化,让文化诠释黄金”的产品研发理念,围绕“创意见真金”的品牌定位,以“金一”品牌,不断开发出创意独特、品质卓越的贵金属工艺品,逐渐开拓了中国贵金属工艺品行业的新领域。公司为北京20xx年奥运会贵金属产品特许分销商,中国20xx年上海世博会贵金属特许产品经营企
业,广州20xx年亚运会贵金属类特许生产商,20xx年西安世界园艺博览会特许产品供应商,深圳第26届世界大学生夏季运动会特许商品生产商,海阳20xx年亚洲沙滩运动会特许经营商。公司全资子公司江苏金一为上海黄金交易所(综合类)会员。 (二)公司文化
1、核心价值观 伟大是干出来的。五干精神:实干、敢干、肯干、巧干、苦干。
2、金一精神
爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活,责任意识、创新精神、敬业精神、与团结合作精神。
3、社会责任
金一以传播文化和藏金于民为己任,以公司的发展为社会作出贡献。为伟大祖国的繁荣昌盛,为中华民族的振兴,为自己和家人的幸福而不懈努力。
4、金一愿景
成为受人尊敬的世界级文化创意企业。
5、金一使命
人类文化和财富的传承和发现者。
二、公司各项管理情况
(一)设计研发实力
金一的创意研发团队是一支强大的设计队伍,由曾经在众多领域取得过突出业绩的多名资深策划人员、设计人员组成,在产品主题、内涵、外观、包装等各个方面力求艺术价值、文化价值和收藏价值的契合和展现。
在20xx第四届中国文化创意产业年度峰会上,金一的“世博金钥匙”荣获国家级大奖—20xx年最佳创意产品奖。
(二)生产实力
金一整合众多掌握国际领先贵金属加工技术的制作企业资源,与上海造币厂、沈阳造币厂、深圳国宝造币有限公司、南京造币厂、长城精炼厂等建立了长期战略合作关系,产品运用一流的贵金属造币工艺、首饰顶尖制造工艺,确保每件产品的精良品质。
(三) 营销实力
金一已经逐渐建立起覆盖全国100余个城市的营销网络,包括银行系统、邮政系统、70余家金一黄金专卖店、涵盖各大珠宝零售企业店面、大型百货商场以及网络销售、电视销售等渠道。
(四)特许经营经验
金一曾作为北京奥运会贵金属特许分销商,扬奥运精神为主导,针对研发了一批极具收藏和艺术价值的奥运贵金属产品。
20xx年8月,金一与广州亚组委签约,正式成为第16届亚运会贵金属类供应商和特许生产商。
20xx年4月,中国20xx年上海世博局正式公布北京金一文化发展有限公司为上海世博会特许经营企业。
(五)信息管理系统
金一启用国际一流ERP供应商SAP的信息系统,针对渠道、专卖店、个性化定制等不同的销售模式,定制了规范的ERP操作流程,同时系统运行已集成化,软件的运作跨越多个部门,达到了时时反应项目进度、质量状况、销售数据、库存数据、货物运转状态、结算凭据等信息,为决策提供了依据。通过ERP,各级业务部门优化了对接流程,降低了沟通成本,提高了工作效率。
(六)物流配送系统
金一拥有两层3000平米的仓储空间,运用先进仓储物流管理系统,实现了条码批次、唯一化管理、智能货位管理、虚拟货位管理等,应对的实时和灵活,降低了管理成本。
三、收获与体会
大学期间,我经常课余时间到校外做一些兼职,一方面可以增长一些社会经验,懂得一些工作技巧,另一方面也可以增加经济收入,为家里减轻负担,那些日子轻松愉快的,同学经常说我比较有闯劲儿,我也是沾沾自喜,觉得以后步入社会了会更容易一些,可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么简单,真正的工作要比兼职复杂的多,那是两个不能相提并论的领域,也因此,才使我感觉到原来大学生活是那么的美好,那么的令人回味,然而一种紧迫感也随之而来。
20xx年11月29日,我开始了毕业实习。期间,我不但学会了许多书本没有的专业知识,还从中体检到人生的苦与乐。通过实际操作,一方面检验了课堂理论教学中基本知识掌握的程度;另一方面扩大了知识面;再者是锻炼和增强了实际动手和独立工作的能力,培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。
我们的实习分为三个阶段,分别为:军训、授课、实际操作。下面一一介绍:
(一) 军训
高中、 大学的时候都参加了军训,当时都觉得辛苦异常,可每每想起都会觉得军训的日子是那么的值得人留恋,现在再一次感受军训仍然是说不出的激动与感慨。
军训培养了我的纪律观念和团队观念。还教会我做一个严于律己的人。由零零散散到整齐化一,这正是每一个成员的严于律己、相互配合的结果,纪律中有你,纪律中有我,纪律中有无穷的战斗力。而无论是生活、学习,还是工作中,我们都离不开集体,有了集体当然就要有纪律。只有严于律己才能出色地完成自己的任务,只有人人都做到严于律己,才能有一个出色的团队。
一个人如果没有团队精神将难成大事,一个企业如果没有团队精神将成为一盘散沙、无所作为,只有发扬团队精神,才能创造辉煌。海尔集团神奇般的崛起和茁壮成长、韩国三星集团、我国蒙牛集团等著名企业快速发展的事例,无一不是依靠团队精神、依靠企业凝聚力发展起来的。众人拾柴火焰高,人心齐,泰山移!
军训不仅仅是对我们的身体的考验,更多的是对我们的意志的磨练,它时刻提醒了我要敢于战胜自我面对人生, “宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”人是在不断的磨练中长大的,就像一棵小树一样经历风雨后才能变成参天大树,军人的气质和钢铁般的意志给我很深刻的印象,正如一首军歌歌词描写的一样:“还硬比钢还强”。
(二) 授课
在这一阶段,公司请来了各级领导对我们进行不同方面的知识培训。其中包括企业文化、产品知识、商务礼仪、职业操守、物品安全、销售技巧、团队意识、团队合作、行业需求等多方面的教导。我对于销售技巧方面极其感兴趣,比如说:冷读术,如何根据一个人的外贸特征判断一个人的性格特点,进而进行有目的的销售。再比如营销工具FABE模式:利益推销法。F—产品特性,A—产品作用,B—产品好处,E—举例证明。这是营销人员最普遍用的手法,也是最有效的手段。再说这顾客服务起步曲:1、公关—站姿;2、打招呼—永远用微笑面对顾客;3、了解需求;4、介绍产品;5、成交;6、续销;7、说再见。虽然在接待顾客时不必要按部就班,但是这七步曲是在顾客服务中最基本的工作,而工作中最重要的就是细节,每一个细节多会带来一想不到的效果。诸如此类的培训让我受益良多,有些东西完全是以前没有接触到的,还有很多是以前课本上学过的现在有重新学一遍,在以后的实际应用中打下了良好的基础。
而在接受这些知识的同时,我也深深感受到,作为一个销售人员,他的知识面一定要广,不能只局限一个领域,要对各行各业都要有所了解,你可以不必精通,但是一定要知道,当顾客谈及时你能够与之进行畅通无阻的交流,而不是一问三不知,这样你永远也不能成为一个优秀的营销人员。
(三)实战
接下来是到店面里正式接触业务。把理论上学到的知识应用到实际中,这对于我们刚刚毕业的学上来说是一个巨大的挑战。往往有些东西明明就在嘴边上,可就是说不出来,也有的时候根本忘记了应该说的应该要做的,等事情过去了才想起来,我当时忘记了,现在想起来觉得当时还真挺窘迫的,然而经过这么长时间的实战经历,我也逐渐适应了这样的生活,并对我所经历的销售工作有了进一步的认识,做起来已经得心应手。对于实战中我也有了一定的销售心得:
首先,店面装潢是给顾客的第一印象。顾客在“搜索”自己需求的商品中,最先感受到的是这个店的形象而非对产品的认识,顾客愿不愿意走入店面消费才是销售的第一步。最重要的是给顾客一种“我能在这里找到我想要的”的感受。
商品的摆放需要有所讲究,一定要让人一眼能看到店里所销售的商品,有层次感,主打产品,利润空间大的商品要放在比较显眼的地方,配合以灯光的修饰。店面不能显得太拥挤,商品太多可以将同类型外观相似的只选择其中之一放在展台或货柜上,具体性能可以在顾客的了解过程中进行介绍。
其次,销售人员的态度能决定顾客是否愿意停留在店里继续了解。微笑是建立沟通的桥梁,顾客会认为有被重视的感觉。请顾客进店坐下来,并倒上一杯水,一般而言,都会“留”住顾客,不会只是“逛逛”“一闪而过”。
最后,销售人员对于与顾客的沟通,决定了销售的成败。首先要通过1、2句话,明白顾客需要什么,有什么要求,然后大胆的向顾客主动的推荐,而不是叫顾客“随便看看”,因为人们都喜欢做“选择题”而不是“问答题”,很多人在购物时并不是完全明确自己的需求,可通过正确的引导,慢慢的让其发现或滋生这种需求,这样才能成为一名优秀的销售人员。
四、存在的问题和不足
此次实习过程中,我对各项工作都非常积极,销售业绩虽然不是最出色的,但是能够完成上级领导布置的各项任务,学习能力以及人际交往能力都在不断提高,团队合作意识明显增强。经过三个月的实习,让我对社会有了个基本的了解,也同时对自己的适应能力有了基本的评估。社会随着时间进步,人随着时间成长,但社会进步是全人类共同努力的结果,而不是个人就能做到的,所以我必须时刻警醒自己。通过这次实习,让我懂得了要了解一个事物,首先必须去接触它,虽然可能会失败,但是如果你不去接触,你连失败的机会都没有,失败并不代表结束,失败只是为下次成功提供难能可贵的经验而已。所以我不能害怕失败,要迎难而上。实践让我成长,也让我有所收获,做事的时候要注重细节,即使很小,就像我这次实习的一个微笑,也会改变很多,连锁效应常常出乎我们的意料。当拿到自己的劳动成果的时候,我不禁感慨万分,现代社会要想生存,尤其是想要得到理想的生活,需要付出的努力是不可估量的,很多时候都是因为没有信心而导致的失败,所以成功者才不是很多。成功不是偶然的,必须具备各种良好的素质,自信心是最基本的,心里抗压能力也是极其必要的,所以在以后的生活与工作中我要全方位的锻炼自己,打造自己,为未来的成功时刻准备着!
篇3:树立职责意识抓好党建工作大全
幼儿园党支部在张晋青书记的带领下,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真学习贯彻党的十九大精神,深入贯彻和有效落实幼儿园各项任务,充分发挥党员的先锋模范作用。一年来,幼儿园党建工作有序展开,扎实推进。现结合幼儿园工作实际,将党建工作开展情况做一汇报。
一、加强党支部自身建设。建设坚强有力的党支部是搞好学校党建工作的关键,为此,我园着重做了以下几个方面的工作。
(一)扎实推进和谐领导班子建设。在实践中,我园逐步形成了一个政治坚定、团结协作、务实开拓的坚强战斗集体和领导核心,为全园各项工作的顺利开展奠定了坚实的基础。
(二)健全制度,规范党支部工作。我园从制度建设入手,高标准地抓好党支部自身规范化建设,保证了支部各项工作有序、规范、顺利开展。如建立健全党员学习培训、党员活动日制度,严格落实“三会一课”制度、民主评议党员制度等。
(三)大力加强党风廉政建设。进一步推进党务园务公开,广泛发动和动员教职员工积极参与幼儿园的管理,多渠道收集教职工的意见和要求,增强党支部的号召力、凝聚力和战斗力。
二、发挥党组织政治核心作用。充分发挥党组织的政治核心作用是学校党组织的生命力所在,战斗力所依。为此,我园支部努力找准党建工作和学校保教工作的结合点,从而带动各项工作扎实有序地开展,促进幼儿园保教质量的提高。
(一)认真学习,统一思想。在局总党支领导下,认真学习宣传贯彻党的十九大会议精神,用《党章》和《条例》规范党组织和全体党员的行为,利用“三会一课”等形式多样的学习组织开展党日活动。
(二)特色活动,相辅相成。以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机,除了抓好理论学习,还开展了形式多样的配合活动。如学习新党章、重温入党誓词、自查自纠、佩戴党徽胸牌等引导党员多渠道亮身份、全方位树形象。
三、抓好党支部“红色”阵地建设。
党建阵地建设是党建工作规范化建设的重要载体。幼儿园党支部自20xx年成立以来,党员队伍不断壮大,迄今为止发展到正式党员9名,入党积极分子4人。几年来,党支部进一步推进党员活动阵地建设工作的制度化规范化,努力增强基层党组织的凝聚力和战斗力。
蓝波党支部坚持按照“完善功能、一室多用”的原则,将党员活动室和党支部办公室合二为一,为有效开展党建工作提供了阵地保障。
张晋青书记集聚人、财、物抓好党员活动室建设工作,投资一万元多元对党员活动室进行重新装修。活动室内布局设计合理、区域划分明确、布置规范整齐,增强了党员的归属感和荣誉感,进一步提升党建工作水平。
党员活动室设有醒目的“党员活动室”“党支部办公室”标志牌,内部整洁,活动室硬件设施齐备,设有活动学习桌椅、书架、党建书籍、党报党刊、电脑等设施。书架上陈列了学习书籍和期刊杂志、党建读物、党建文献,成为党员学习的主阵地。室内有党旗党徽。入党誓词、党支部机构分工、党支部工作职责、党员权利和义务、“三会一课”制度等内容实行党务公开、规范上墙,志愿者服务剪影、党员活动、党员风采、学习园地专栏等版块各具特色。
作为县级“星火”示范点,我园不断提高阵地建设标准,完善服务功能,投资近5千元建设了党建“两室两栏一廊”,创设党建宣传阵地,宣传党的政策,展示党员风采,为全园教职工树立楷模。
党支部在幼儿园办公区域醒目位置设置党的“十九大”精神宣传展板和标语,营造了浓厚的宣传学习氛围。
党支部党建档案资料管理日益系统化、规范化。党务档案实行专人管理,分类整理,档案盒、档案目录、存放位置实行统一管理,一类一盒,全面建立起党务档案管理的长效机制,及时更新档案资料的收集归档,保证归档资料的完整、真实准确、规范存放、方便今后工作中随时调阅。
四、积极创新党建活动载体,开展特色党建活动。
(一)多种途径“学”,筑牢思想堡垒。
1.以“两学一做”学习教育为依托,创新党建学习方法,提升党员干部、教师队伍的政治思想素质,筑牢思想堡垒。开展专题党课、党员学习会、专题讲座等学习活动,提升党员、干部及教职工的师德修养。
2.加强党风教育,严格廉洁自律。
一是充分利用专题会议、党课、典型案例学习、微信交流、制作宣传展板等多种形式,加强党员学习,提升党员素质。
二是加强党员教育管理。加强党员学习培训,促使党员在师德建设、业务提升、承担“急、难、险、重”任务中起到先锋模范作用。对照师德“十条红线”,认真查摆和整改,自觉抵制不正之风,不碰纪律红线。
三是在“端午节”“教师节”等节日前重申“十个严禁”,明令禁止教师收受家长现金礼物或者吃请,全面提升幼儿园党风廉政建设和教师廉洁从教的自觉性、积极性。
(二)立足岗位“做”,致力党员示范引领。
1.结合岗位实际开展形式多样的党员示范引领活动。在上级党委领导下,幼儿园党支部开展的党员活动日、读书交流、志愿服务、党员示范岗等活动已经形成常态化。同时结合岗位实际情况,党员教师积极参与保教活动,如进小班助教,稳定新生;参与贫困户家访;给家长工作支招;指导青年教师专业基本功。
2.围绕幼儿园中心工作开展内容丰富的党建活动。每逢大型活动前,张晋青书记要求党员干部以饱满的热情、积极的干劲投入到重点工作中,形成党员引领开拓的格局。如组织党员为庆“六一”活动献计献策,为大班毕业典礼积极准备,为秋季新生入园做好稳定工作等。
3.开展庆祝建党97周年系列主题活动。
一是组织党员重温入党誓词,为党的97岁华诞献礼。二是以庆祝建党97周年为主题,开展了党性教育专题党课活动。三是组织“庆七一美化环境我先行”创城创园活动,营造喜迎建党97岁华诞的节日氛围。四组织全体党员干部开展集中谈话谈心活动。
五、党员带头参加县委县政府组织的“不忘初心跟党走,党旗飘扬红歌亮”大合唱活动。
荣耀已过,未来可待。幼儿园党支部将带领幼儿园全体党员振奋精神、务实工作,巩固已取得的党建成果,继续积极进取、开拓创新,为办有趣味、有快乐的开心园,有特色、高质量的满意园,有文化、有内涵的舒心园而不懈努力!
篇4:饭店员工制度范文
饭店管理一般分为前台(服务管理)和后台(厨房)管理。以下是服务管理。
餐厅服务员管理制度
1、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单,并落实安排好餐桌。
2、接受客人的临时订座。
3、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。
4、仪容整洁,不擅离岗位。
5、根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。
6、解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的问题,收集有关意见,并及时向餐厅主管反映。
7、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐。
8、保证地段卫生,做好一切准备。
9、在餐厅客满时,礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。
服务员岗位职责:
1、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。
2、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。
3、按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜,向客人介绍特色或时令菜点。
4、仪容整洁,不擅自离岗。
5、勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。
6、开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作。
7、熟悉餐牌和酒水牌的内容,如:食品的制作方法等。
8、做好餐后收尾工作。
跑菜员岗位职责:
1、做好营业前洁净餐具、用具的卫生入柜工作,保证开餐时使用方便。
2、准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具,并主动配合厨师出菜前的工作。
3、了解菜式的特点、名称和服务方式,根据前台的时间要求、准确、迅速地将各种菜肴送至前台。
4、了解结帐方式,妥善保管好订单,以便复核。
5、协助前台服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。
6、协助厨师长把好质量关,如装盘造型、菜的冷热程度等。
7、协助前台服务员,沟通前后台的信息。
篇5:2024元旦美容院方案_策划书范文_网
元旦节在圣诞节之后作为公历过年有着浓郁的节日气氛,国内把元旦作为法定节假日,在这期间必将是一个黄金消费周。圣诞、元旦两节时间紧靠,节日性质有较为雷同,故将圣诞、元旦划为同一个促销阶段有利于活动安排及节约广告成本。考虑到以上原因连锁机构企划部决定策划促销方案。
一、 活动策划:策划部
二、 协作部门:客服部,市场部,生产部,各连锁店
三、 开展时间:XX年12月02日—XX年1月08日
四、 活动形式:购物送礼,产品特惠
五、 总体目标:
通过圣诞和元旦的促销活动,全面提高公司各连锁店的销售,同时树立公司的品牌形象,使广大消费者了解美容连锁店、光临玛莲奴美容连锁店、喜爱玛莲奴美容连锁店,同时也增加各代理商对公司的信心。
六、 活动主题
1、结合此次活动时间的特殊性(圣诞节、元旦节)
2、此次活动参与对象为各加盟店.形象店.直营店,可谓是全情、全力投入,表现出参与公司对此次活动的重视性;
3、适逢圣诞、元旦节为较为寒冷的冬季,如何让此季节结合我们活动使之成为一温馨、亲情的季节性活动也是我们设计活动主题的考虑点;
以上三点为设计活动主题的主要侧重点,通过分析总结出的活动主题初定为:
谱写冬日暖曲 —— 美容连锁店温情送实惠
七、操作步骤:
1、dm宣传单页、吊旗
以圣诞、元旦为主题,并说明作主推产品及节日促销单张。
2、形象场景布置
a、专卖店
专卖店性质,店口及橱窗进行精心布置。专卖店门口设置圣诞树两棵(圣诞树之上均悬挂小装饰品高度1.2米)、彩带十米、雪花喷字、灯带、内部悬挂吊旗,并在门口附近位置添加x展架两个,上面写好促销活动的详细介绍;门头悬挂户外喷绘横幅一条。
b专柜
专柜性质,由于商场进行统一管理及受场地限制,专柜边朝主通道位置放置x展架一个,上面写好促销活动的详细说明,内部悬挂吊旗和彩带,可根据许可增加户外喷绘横幅一条。
3、节日形象pop
节日形象pop(x展架)配合dm单页同时使用,以圣诞、元旦为主题,并配合节日促销活动项目,并追加冬季主推产品。节日优惠酬宾、用于吸引顾客形成强力的视觉冲击力。所有美容师头带圣诞帽,配合整体节日的形象。
4、糖果
活动期间,凡进入美容院的消费者均可获得节日糖果赠送,这是留住消费者并抓住消费者心理极有效的方法.派送dm单,或者小礼品;
5、库存积压产品可特价销售。
6、如果有条件的店铺,希望活动期间准备好奶茶和咖啡,提供热饮,让顾客切身感受到温暖冬日的寓意。
7、如有条件的专柜或店铺可在圣诞树上悬挂好高档购买者专用的抽奖许愿红包若干,奖品可以为现金1-300元左右的礼品。
篇6:工艺技术员岗位职责
1、认真贯彻执行各项生产、技术规程,检查班组执行情况,发现问题及时处理,重大问题及时请示汇报并提出解决方案。
3、认真研究操作人员提出的合理化建议,学习先进技术经验,组织有关人员讨论并提出技改方案。)
4、检查和了解各岗位设备的水、汽、电源等原材料的消耗情况,发现问题及时研究解决,实现节能降耗目标
5、受作业区领导的委托,召开班组联席会议,统一思想,发扬民主,交流技术经验,统一操作方法,提高技术素质。
6、参加事故分析会,详细调查事故经过,准确分析事故原因,并提出处理意见和防范措施。
7、在作业区的统一安排下,对操作人员进行技术培训,提高实际操作水平,并负责技术考核。
8、积极配合科研单位,进行科研项目的实验工作,及时整理有关数据和资料。
9、负责作业区的职工教育工作,抓好岗位练兵。
篇7:经营管理规章制度
甲方:____________(以下简称甲方)
乙方:____________(以下简称乙方)
丙方:____________(以下简称丙方)
甲方本着帮扶乙方和丙方提升经营能力,增加经济效益为主要目的,在_______________投资开设"尚美惠"日用品店一家。现就店面经营管理权限及股权分配方式等事宜,经甲乙丙三方协商达成如下协议:
一、经营管理权限分配方式:
1、甲方作为此日用品店的核心倡导人、投资人和策划人,自然是该店的合法拥有者和决策者,店面经营模式及投资形式由其决策。
2、乙方作为此日用品店的主要合作人之一,负责店面的进销存管理 、会员管理、财务管理、店员管理及店内日常事务的管理。
3、丙方作为此日用品店的主要合作人之一,负责店面的安全管理、物流管理、卫生管理、后勤管理、现金管理及销售目标管理。
二、股权分配方式:____________
1、甲方本着不以个人谋利为主要目的宗旨,拥有该店的所有权,但甲方只享有该店所有盈利的20%分红权(该红利甲方将主要用于该店的发展、营销、考察、学习等方面支出)。
2、乙方享有该店所有盈利的40%分红权(简称"干股")。
3、丙方享有该店所有盈利的40%分红权(简称"干股")。
三、分红时限约定:____________自该店的利收入能收回全部开店本金之日起(开店本金由投资人收回),甲乙丙三方才能享有该店的盈利分红权,分红时间为每隔6个自然月分红一次。
四、基本薪酬约定:乙方和丙方作为店面的主要日常营运管理者和执行者,每月享有_____元的基本月薪,外加200元的全勤奖金。基本月薪将按照乙方和丙方的出勤考核发放。
五、协议有效时间:自__________年 ________月 ________日起,至__________年 ________月 ________日止。如需续签,则在本协议期满2个月前商议续签事宜。
本协议一式三份,经甲乙丙三方签字确认即可生效。如三方在合作过程中针对合作条款有意调整,经三方同意可以签订补充协议,补充协议与本协议具有相同的法律效力。
甲 方(签字):____________
乙 方(签字):____________
丙 方(签字):____________
签约时间:____________
篇8:桥梁工程师岗位职责优秀
职责
1、针对海量用户行为数据进行挖掘和建模,深入挖掘数据的业务价值。研究机器学习或统计学习领域的前沿技术,并能活学活用到项目中。
2、基于对汽车广告投放业务及用户的理解,参与精准营销、个性化推荐等模型建设和领域研究,提升转化率等业务指标。
3、根据业务需要采集相关数据,对原始数据进行ETL和归类整理,并实现流程自动化。
4、其他大数据处理及项目开发工作等。
任职要求:
1、本科及以上学历,至少3年以上机器学习、数据挖掘相关经验。
2、精通一门语言JAVA或Python等,较强的算法和数据结构功底;熟悉大规模数据挖掘、机器学习等相关技术,熟悉Hadoop/Spark/SparkML等优先。
3、喜欢研究新技术,优秀的分析和解决问题的能力,对挑战性问题充满激情。
4、具备良好的分析问题能力、沟通能力和团队合作能力,具备很强的学习和钻研能力
5、关注技术发展趋势,热爱开源,为开源项目贡献过代码优先。
篇9:私人美容院转让协议
立契约书人___(以下简称甲方)、___(以下简称乙方),双方就营业转让事宜,订立本契约,条件如下:
一、 转让标的:甲方愿将独资设立,坐落__市_路_号的___,转让予乙方经营。
二、 本件转让价格及其计算标准:
(一) _____,存货作价为人民币__万元。_____及存货另列清册交分别标明价格。
(二) 上列___,存货经盘点如有增减变化数量,则依清册所记载价格,增减给付现金。
(三) 甲方应收欠款计_万元(详移交清册),悉数由乙方承受,不另计价。乙方应承受甲方对外所欠一切债务(详移交清册)。(本款根据实际情况取舍)
三、 付款办法:于签订本契约的同时,乙方交付甲方_万元;其余款于点交完讫之日一次付清。
四、 点交日期及地点:双方订定________年____月____日为点交日期,并定于现场为点交地点。
五、 特约事项:
(一) 本件点交以前,所有甲方对外所欠一切债务,概由乙方承受,并由乙方将营业承受承担债务的情况通知各债权人。点交前所积欠一切税捐、水电费用、房租、员工薪资亦同。
(二) 商号名称或延用原名称,或变更名称,悉依乙方自便,甲方不得置同。甲方并应协同乙方办理商号变更登记手续,不得借故推辞。
(三) 商号现承租坐落__市_路_号的租赁权,由甲方让与乙方,并由甲方负责出租人与乙方办理续租________年,与乙方另行换立租约,如出租人不允许续租或要求增加租金或提出其他条件,致乙方受害时,甲方应负赔偿责任。
六、 违约处罚:任何一方违反本契所列各条情形之一,即视违约论,对方有权解除契约。如系乙方违约,愿将已付款项,任由甲方没收;若系甲方违约,则应按所收的款项加倍返还以为违约处罚。若有其它损害,仍得请求赔偿。
七、 甲乙双方应各觅保证人,对甲乙双方的违约对他方应负赔偿责任,愿各负连带赔偿之责,并均抛弃先诉抗辩权。
八、 本契约一式四份,由甲乙双方及保证人各执一份为凭。立契约书人甲方:___保证人:乙方:___保证人:________年____月____日
返
篇10:工程项目管理岗位的职责
职责:
1 开发端的对接、工程条件确认、现场勘查
2 公司设计要求的传达和分项设计的进度把控和汇总
3 对接公司运营的和开发商、物业内外部沟通
4 合作商的合作确认、合同签署、报价审核、工程量确认和完工结算
5 各施工方施工节点的协调配合和甲供材料配合
6 项目施工阶段进度、质量的检查、整改和验收
7 质保期内完善和维护
8 督促经营证照办理(消防、环保、燃气等
9 全面接受领导临时安排的其它工作项目
岗位要求:
1、工民建或建筑类相关专业,大专及以上学历;
2、具备三年及以上工程项目施工管理经验,年龄26~30岁;
3、有连锁餐饮项目管理经验者优先;
4、熟知餐饮行业卫生、消防、环保等行业规范标准;
5、具备良好的沟通、协调能力;
6、熟练使用办公软件,如word,Excel,AutoCAD等;
7、根据工作需要,服从出差安排;
篇11:2024年美容院国庆促销活动方案_策划书范文_网
中秋过后,国庆七天长假即将打来。俗话说“金九银十”,美容院又引来提高销售业绩的促销旺季。XX年美容院国庆节促销活动方案,你准备好了吗?联邦纯美湾为你带来最新的美容院国庆促销活动方案,一起来看看吧!
一、美容院国庆促销活动方案主题:“缤纷国庆,惊喜优惠抢先送”
二、美容院国庆促销活动日期:9月30日——10月8日
三、美容院国庆促销活动方案目的:
1、改善并提升美容院形象,增加知名度。
2、拓展商圈,开发更多的客源。
3、稳定客源,提高顾客忠诚度。
4、刺激营业额,提升顾客人均消费额度。
四、美容院国庆促销活动方案内容
1、免费送大礼:在活动期间,每天前6名顾客,送价值288元的美容项目免费体验一次,附加赠送一些小礼品;此外每天前10名顾客,888办vip卡一张,可终身享受会员服务,另外还送价值488元的美容护肤产品一套,机会不容错过哦!
2、豪华spa双人套餐:十一长假,相信很多情侣们都打算去哪个景点旅游或者回家过节去,但是还是会有一小部分情侣会留下来,这时美容院不妨专门为这些情侣打造一个豪华的spa双人享受,让他们花实惠的价格享受同等的待遇。
3、“1+1”联合促销:十一长假带动了各大商场、电影院的消费,同时不少有经营头脑的商家会联合一些商场或者电影院搞联合促销,所以在此,美容院也可以在十一期间联合一些影院,推出在美容院消费满388元,即可获得最新电影门票一张;同时,还可以联合一些知名的服装店,推出在服装店消费满500元,即可获得在美容院享受一次288元的护理。
五、美容院国庆促销活动方案注意事项
1、美容院店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望;
2、活动宣传可通过店门悬挂横幅(或x展架),派发活动单张,电话告知老顾客等形式进行传播;
3、制定活动销售目标,并分解给各美容师(美容顾问)相应任务,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
4、 提前准备好营销话术,以便应对顾客提出的各种问题。
篇12:工程项目管理岗位的职责
职责:
1、负责项目施工方案和项目建议书的编写;
2、施工现场技术沟通指导及协调;
3、熟悉市政安装工程,对水电安装以及建筑涂料有一定的认知;
4、施工过程中,参与施工技术、施工质量、进度和成本的控制,解决施工中出现的具体专业技术问题;
任职资格:
1、工作经验3年及以上,土木工程专业、室内外装饰装修以及市政安装工程专业院校毕业;
2、有过水电安装以及室内外施工以及熟悉建筑涂料性能等土建工程的施工管理工作者优先;
4、熟悉国家土建及行业相关规范和标准等;
5、具有较强的独立判断及处理能力,能够对设计、施工中的问题提出自己的见解和想法;
6、熟练使用Office,AutoCAD等工程管理软件。
篇13:劳动纪律管理制度
第一章?总则
第1条?为规范企业和职工的行为,维护企业和职工双方的合法权益,根据劳动法、_____及其配套法规、规章的规定,结合企业的实际情况,制定本规章制度。
第2条?本规章制度适用于企业和全体职工,职工包括管理人员、技术人员和普通职工。对特殊职位的职工另有规定的从其规定。
第3条?职工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护,享受社会_____和福利等劳动权利,同时应当履行完成劳动任务、遵守企业规章制度和职业道德等劳动义务。
第4条?企业负有支付职工劳动报酬、为职工提供劳动和生活条件、保护职工合法劳动权益等义务,同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。
第5条?企业建立正常的工资调整机制,逐步改善和提高职工各项福利待遇,改善职工食宿条件和工作条件。
第二章?企业劳动用工制度
第一节?职工招用与培训教育
第6条?职工应聘企业职位时,一般应当年满18周岁(必须年满16周岁),并持有居民身份证等合法证件。
第7条?职工应聘企业职位时,必须如实正确填写《应聘人员登记表》,不得填写任何虚假内容。
第8条?职工应聘时提供的居民身份证、职业介绍信、职业资格证书、学历证、失业证或解除和终止合同证明等证件必须是本人的真实证件,不得借用或伪造证件欺骗企业。
企业招用职工不收取押金,不要求提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物、不扣留居民身份证、暂住证、毕业证书、职业资格证书等证件。
第9条?企业加强职工的培训和教育,根据职工素质和岗位要求,实行职前培训、职业教育或在岗深造培训教育,培养职工的职业自豪感和职业道德意识。
第10条?企业提供专项培训经费选送职工专业技术脱产培训涉及有关事项,由劳动合同或培训协议另行约定。
第二节?劳动合同管理
第11条?企业招用职工实行劳动合同制度,自职工录用之日起一个月内签订劳动合同,劳动合同双方各执一份。企业应当建立职工名册备查。
第12条?劳动合同必须经职工本人、企业法定代表人(或法定代表人书面授权的人)签字,并加盖企业公章方能生效。
第13条?劳动关系自用工之日起建立,劳动合同自双方签字盖章时成立并生效。
第14条?企业对新招用的职工实行试用期制度,根据劳动合同期限的长短,设定试用期:合同期限不满3个月的,不设定试用期;合同期限满3个月不满1年的,试用期1个月;合同期限满1年不满3年的,试用期2个月;合同期限满3年以上的,试用期不超过6个月。试用期包括在劳动合同期限中。
第15条?企业与职工协商一致,可以订立无固定期限劳动合同。有下列情形之一,职工提出或者同意续订、订立劳动合同的,除职工提出订立固定期限劳动合同外,企业与职工一律订立无固定期限劳动合同:
(1)职工在企业连续工作满十年的;
(2)连续订立二次固定期限劳动合同,且职工没有《_____》第三十九条和第四十条第一项、第二项规定的情形,续订劳动合同的。
(3)企业自用工之日起满一年不与职工订立书面劳动合同的,视为企业与职工已订立无固定期限劳动合同。
第16条?企业与职工协商一致可以解除劳动合同,由企业提出解除劳动合同的,依法支付职工经济补偿金;由职工提出解除劳动合同的,不支付职工经济补偿金。
双方协商一致可以变更劳动合同的内容,包括变更合同期限、工作岗位、劳动报酬等。
第17条?职工有下列情形之一的,企业可以解除劳动合同:
(1)在试用期内被证明不符合录用条件的;
(2)严重违反企业依法制定并公示的工作制度的;
(3)严重失职,营私舞弊,对企业利益造成重大损害的;
(4)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;
(5)被依法追究刑事责任的;
(6)法律、法规、规章规定的其他情形。
企业依本条规定解除劳动合同,不支付职工经济补偿金。
第18条?有下列情形之一,企业提前30天书面通知职工本人,可以解除劳动合同:
(1)职工患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作,也不能从事企业另行安排的适当工作的;
(2)职工不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
(3)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经协商就变更劳动合同内容不能达成协议的。
企业依本条规定解除劳动合同,依法支付职工经济补偿金。
第19条?有下列情形之一,需要裁减人员20人以上或者裁减不足20人但占企业职工总数10%以上的,企业提前30日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见后,裁减人员方案经向劳动行政部门报告,可以裁减人员:
(1)依照企业破产法规定进行重整的;
(2)生产经营发生严重困难的;
(3)企业转产、重大技术革新或者经营方式调整,经变更劳动合同后,仍需裁减人员的;
(4)其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行的。
裁减人员时优先留用下列人员:
(1)与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的;
(2)与本单位订立无固定期限劳动合同的;
(3)家庭无其他就业人员,有需要扶养的老人或者未成年人的。
企业依本条规定解除劳动合同,依法支付职工经济补偿金。
第20条职工有下列情形之一,企业不得依据本规定第17条、第18条的规定解除劳动合同;劳动合同期满,劳动合同应当续延至相应的情形消失时终止:
(1)从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查,或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的;
(1)患职业病或因工负伤被确认完全丧失或部分丧失劳动能力的;
(2)患病或非因工负伤,在规定的医疗期内的;
(3)女职工在孕期、产期、哺乳期内的;
(4)在本企业连续工作满十五年,且距法定退休年龄不足五年的;
(5)法律、法规、规章规定的其他情形。
第21条?企业有下列情形之一的,职工可以随时通知解除劳动合同:
(1)未按照劳动合同约定提供_____或者劳动条件的;
(2)未及时足额支付劳动报酬的;
(3)未依法为职工缴纳社会_____费的;
(4)企业的规章制度违反法律、法规的规定,损害劳动者权益的;
(5)因《_____》第二十六条第一款规定的情形致使劳动合同无效的;
(6)法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。
企业以暴力、_____或者非法限制人身自由的手段强迫职工劳动的,或者企业违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的,职工可以立即解除劳动合同,不需事先告知企业。
职工依本条规定解除劳动合同,企业应依法支付职工经济补偿金。
第22条?职工提前30日以书面形式通知企业,可以解除劳动合同。职工在试用期内提前3日通知企业,可以解除劳动合同。
知悉企业商业秘密的职工,劳动合同或保密协议对提前通知期另有约定的从其约定。
职工依本条规定解除劳动合同,企业不支付职工经济补偿金。
第23条?职工有下列情形之一的,劳动合同终止:
(1)劳动合同期满的;
(2)职工开始依法享受基本养老_____待遇的;
(3)职工死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;
(4)企业被依法宣告破产的;
(5)企业被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者企业决定提前解散的;
(6)法律、行政法规规定的其他情形。
其中除企业维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同,职工不同意续订的情形外,终止固定期限劳动合同的;企业被依法宣告破产的;企业被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者企业决定提前解散的;企业应依法支付经济补偿金。
第24条?企业违反规定解除或者终止劳动合同的,应当依照《_____》第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向职工支付赔偿金。
第25条?企业应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明,并在15日内为职工办理档案和社会_____关系转移手续。
职工应当按照双方约定,办理工作交接。企业依照有关规定向职工支付经济补偿的,在办结工作交接时支付。
第26条?经济补偿按职工在本单位工作的年限,每满1年支付1个月工资的标准向职工支付。6个月以上不满1年的,按1年计算;不满6个月的,向职工支付半个月工资的经济补偿。
第三节?工作时间与休息休假
第27条?企业实行8小时工作制,对特殊岗位的职工实行不定时或综合计时工作制。
第28条?职工每天正常上班时间为:上午08:00--12:00,下午14:00--18:00
第29条?企业根据生产经营需要,经与职工协商可以依法延长日工作时间,但按国家规定执行。
第30条?其他休息休假按国家规定执行。
第四节?工资福利
第31条?职工基本工资不低于最低工资标准。
基本工资是职工完成法定工作时间应享有的工资报酬。
第32条?企业实行计时工资和计件工资,此外包括加班工资、奖金、津贴和补贴。计时工资和计件工资以劳动合同约定或单价协议书为准。
第33条?安排职工加班的,企业按国家有关规定支付加班工资。
休息日安排职工加班,企业可以安排职工补休而不支付加班工资。
第34条?企业以现金形式发放工资或委托银行代发工资,企业在支付工资时向职工提供其本人的工资清单(一式二份),职工领取工资时应在工资清单上签名。
第35条?企业以货币形式按月足额支付职工工资;本月工资于次月15日前支付;依法解除或终止劳动合同时,在解除或终止劳动合同后5日内一次性付清职工工资。
第36条?非员工原因造成停工、停产、歇业,时间在一个工资支付周期内的,企业按照国家规定或者劳动合同约定的工资标准支付工资;停工、停产、歇业时间超过一个工资支付周期,员工没有提供正常劳动的,企业按照不低于最低生活费标准支付工资;员工提供了正常劳动的,企业按照不低于最低工资标准支付工资。
第37条?因职工原因给企业造成经济损失的,企业可以要求职工赔偿或依企业规章制度对职工经济处罚的,可从职工当月工资中扣除。
经济处罚和赔偿可以同时执行,但每月扣除的总额不超过职工基本工资的20%,扣除后余额工资不低于最低工资标准。
第38条?有下列情况之一,企业可以代扣或减发职工工资而不属于克扣工资:
(1)代扣代缴职工个人负担的社会_____费;
(2)扣除依法赔偿给企业的费用;
(3)扣除职工违规_____受到企业的经济处罚;
(4)法律、法规、规章规定可以扣除的工资或费用。
第五节?社会_____
第39条?企业按政府规定为职工办理养老_____、医疗_____、失业_____、工伤_____、生育_____等各项社会_____。
缴纳各项社会_____费依法由企业和个人分别承担。
第三章?职工劳动纪律制度
第一节?劳动纪律与职工守则
第40条?职工必须遵守如下考勤和辞职制度:
(1)按时上班、下班,不得迟到、早退;
(2)必须自己打卡,不得委托他人打卡或代替他人打卡;
(3)因公外出、漏打、错打等特殊原因未能打卡的,必须由本部门经理或主管签卡方能有效;
(4)有事、有病必须向部门经理或主管请假,不得无故旷工;
(5)请假必须事先填写《请假单》报部门经理或主管审批,并附上相关证明(病假应有医生证明),在不得已的情况下,应提早电话、电报或委托他人请假,上班后及早补办请假手续;
(6)一次迟到或早退30分钟以上的,应办理请假手续,否则以旷工论处;
(7)未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者,均以旷工论处;
(8)职工要求解除劳动合同的,应提前一个月向部门经理或主管提交《解除劳动合同通知书》;
(9)职工解除劳动合同的,应当及时办理移交手续。
第41条?职工必须遵守如下工作守则和职业道德:
(1)进入或逗留厂区,必须按规定佩戴厂牌和穿着工作服;
(2)敬业乐业,勤奋工作,服从企业合法合理的正常调动和工作安排;
(3)严格遵守企业的各项规章制度、安全生产操作规程和岗位责任制;
(4)工作期间,忠于职守,不消极怠工,不干私活,不串岗,不吃零食,不打闹嬉戏等,尽职尽责做好本职工作;
(5)平时养成良好、健康的卫生习惯,不随地吐痰,不乱丢烟头杂物,保持企业环境卫生清洁;
(6)爱护公物,小心使用企业机器设备、工具、物料,不得_____、_____或故意损坏企业财物;
(7)提倡增收节支,开源节流,节约用水、用电、用气,严禁浪费公物和公物私用;
(8)搞好企业内部人际关系,团结友爱,不得无理取闹、打架斗殴、_____;
(9)关心企业,维护企业形象,敢于同有损企业形象和利益的行为作_____。
(10)上班时间一到即刻开始工作,下班之后无特别事务不得逗留;
(11)遵守企业的保密制度,不得泄露企业的商业秘密。
第42条?职工必须遵守如下安全守则和操作规程:
(1)生产主管和领班要做好机器设备的保养、维修和用前检查工作,在确保机器设备可安全使用后,方可投入使用;
(2)操作机器设备时,必须严格遵守技术操作规程,保证产品质量,维护设备安全及保障人身的安全;
(3)设备使用过程中,如发现有异常情况,操作工应及时告知车间主任和相关技术人员处理,不得擅自盲目操作;
(4)发现直接危及人身安全的紧急情况,要立即采取应急措施,并及时将情况向领班、部门主管或部门经理报告;
(5)工作场所和仓库的消防通道,必须经常保持畅通,不得放置任何物品;
(6)对消防设备、卫生设备及其他危险防止设备,不得有随意移动、撤走及减损其效力的行为;
(7)维修机器、电器、电线必须关闭电源或关机,并由相关技术人员或电工负责作业;
(8)非机械设备的操作人员,不得随意操作机械设备;
(9)危险物品必须按规定放置在安全的地方,不得随意乱放;
(10)车间和仓库严禁吸烟,吸烟要在指定场所,并充分注意烟火。
(11)严禁携带易燃易爆、有毒有害的危险物品进入企业;
(12)收工时要整理机械、器具、物料及文件等,确认火、电、气的安全,关好门窗、上好门锁。
第二节?奖励与经济处罚
第43条?为增强职工责任感,调动职工积极性和创造性,提高劳动生产率和工作效率,企业对表现优秀、成绩突出的职工实行奖励制度。
奖励分为表扬、晋升、奖金三种。
第44条?职工品行端正,工作努力,忠于职守,遵规守纪,关心企业,服从安排,成为职工楷模者,给予通报表扬。
第45条?对有下列事迹之一的职工,除给予通报表扬外,另给予晋升、奖金的奖励:
(1)对于生产技术或管理制度,提出具体方案,经执行确有成效,能提高企业经济效益,对企业贡献较大的;
(2)节约物料,或对废料利用具有成效,能提高企业经济效益,对企业贡献较大的;
(3)遇有灾情,勇于负责,奋不顾身,处置得当,极力抢救,使企业利益免受重大损失的;
(4)敢于同坏人、坏事作_____,举报损害企业利益行为,使企业避免重大损失的;
(5)其他应当给予奖励的。
第46条?为维护正常的生产秩序和工作秩序,严肃厂规厂纪,企业对违规_____、表现较差的职工实行惩罚制度。
惩罚分为:口头批评教育、书面告诫、赔偿经济损失、解除劳动合同四种。
第47条?职工有下列情形之一,经查证属实,第一次口头批评教育,批评教育无效的,第二次以后每次书面告诫1次,并经济处罚___至____元:
(1)委托他人打卡或代替他人打卡的;
(2)无正当理由经常迟到或早退(每次10分钟以上)的;
(3)擅离职守或串岗的
(4)消极怠工,上班干私活的;
(5)非机械设备的操作者,随意操作机械设备的;
(6)擅带外人到生产车间逗留的;
(7)携带危险物品入厂的;
(8)在禁烟区吸烟的;
(9)违反企业规定携带物品进出厂区的;
第48条?职工有下列情形之一,经查证属实,第一次口头批评教育;批评教育无效的,第二次以后每次书面告诫1次,并经济处罚____至____元;一个月内违规__次以上或一年内违规____次以上的,予以解除劳动合同:
(1)无理取闹,打架斗殴,影响企业生产秩序和职工生活秩序的;
(2)利用工作或职务便利,_____而使企业利益受损的;
(3)上班时间打牌、下棋的;
(4)将企业内部的文件、帐本给企业外的人阅读的;
(5)在宿舍私接电源或使用电炉、煤气灶的;
第49条?职工有下列情形之一,经查证属实,批评教育无效的,予以解除劳动合同:
(1)连续旷工时间超过15日,或者一年以内累计旷工时间超过30日的;
(2)提供与录用有关的虚_____书或劳动关系状况证明,骗取企业录用的;
(3)违反操作规程损坏机器设备、工具,浪费原材料,造成企业经济损失____元以上的;
(4)_____、_____、侵占或故意损坏企业财物,造成企业经济损失____元以上的;
(5)违反企业保密制度,泄露企业商业秘密,造成企业经济损失____元以上的;
第50条?职工违规_____对企业造成经济损失,除按规定处罚外,还应赔偿相应经济损失。
第51条?对职工的_____处理,由_____职工所在的车间主任根据本规章制度相关条款提出书面处理意见,并提交人事部门,再由人事部门提交总经理室审批。经批准后,由人事部门向_____职工送达处理决定书,处理决定必须包括职工_____事实、_____证据、处理原因、处理依据、处理结果等五项内容。整个处理过程不得超过30日。
第52条?职工对企业处理不服的,职工可以依法申请调解、_____、提起诉讼。
第四章?保密制度与竞业限制
第53条?为了维护企业利益,保护企业的商业秘密,特制订本保密制度,企业全体职工必须严格遵守。
第54条?本规定所称的商业秘密是指不为公众所知悉,能为企业带来经济利益,具有实用性并经企业采取保密措施的技术信息和经营信息,以及企业依法律规定或者有关协议的约定,对外承担保密义务的事项。
第55条?可能成为企业商业秘密的技术信息包括技术方案、工程设计、制造方法、配方、工艺流程、技术指标、计算机软件、实验数据、实验结果、图纸、样品、模型、模具、技术文档、操作手册等等。
第56条?可能成为企业商业秘密的经营信息包括客户名单、客户订单、营销计划、采购资料、财务资料、进货渠道、产销策略、经营目标、经营项目、管理诀窍、货源情报、内部文件、会议纪要、经济合同、合作协议等等。
第57条?严格遵守企业秘密文件、资料、档案的登记、借用和保密制度,秘密文件应存放在有保密设施的文件柜中,借用秘密文件、资料、档案须经总经理或办公室主任批准;不得在公共场所谈论企业秘密事项和交接秘密文件。
第58条?秘密文件、资料、档案不得私自复印、摘录和外传。因工作需要复印时,应按有关规定经总经理或办公室主任批准。
第59条?职工调职或离职时,必须将自己保管的秘密文件、资料、档案或其他东西,按规定移交给企业总经理或办公室主任,不得随意移交给其他人员。
第60条?企业根据实际情况和需要,与知悉或可能知悉企业商业秘密的职工另行签订《保密协议》,协议内容包括保密的内容、范围、权利、义务、期限、保密费和违约责任等事项。
第61条?未经企业同意,职工在职期间不得自营或者为他人经营与企业同类的营业。
第62条?企业根据实际情况和需要,与知悉或可能知悉企业商业秘密的职工另行签订《竞业限制协议》,约定职工从离开企业后的一定期限内,不得在生产同类且有竞争关系的产品的其他企业内任职,企业按月向职工支付一定数额的补偿费。
生产同类且有竞争关系产品企业的具体范围、竞业限制期、竞业限制补偿费和违约责任等事项按《竞业限制协议》约定。竞业限制期限最长不超过2年,竞业限制补偿费按年计算为职工离开企业前一年从企业获得报酬总额的1/2按月支付,职工违约金为补偿金的2倍。
第五章?附则
第63条?本制度是劳动法律、法规、规章规定的具体化,本规定与现行劳动法律、法规、规章有抵触的,以现行劳动法律、法规、规章的规定为准。
第64条?本制度与劳动合同有抵触的,以劳动合同为准。
第65条?本制度未尽事宜或法律规定更新时,通过通告的形式补充或更新。
第66条?本制度已由职工代表大会(或全体职工)讨论,并与工会协商后确定,并向全体职工公布。
本企业向每位职工发放本手册,职工签收以此作为已向职工公示的证明。
第67条?本制度自___年___月___日生效。
篇14:媒介总监的基本职责描述
职责
1、负责公司媒体关系的建立与维护,与媒体建立广泛的联系,包括内容合作、公关传播等;
2、公司媒体活动的方案策划及撰写、组织和执行,建立稳固发展的媒体关系;
3、负责撰写媒体发布的新闻稿件及新闻稿件的收集整理和汇总存档;
4、组织有关企业自身和相关合作伙伴有关的媒体推广活动工作,包括新闻发布会。
5、邀请记者对重要客户进行访谈及参与客户的活动。
任职资格
1、本科以上学历,公关、新闻、金融等相关专业优先;
2、熟悉公关行业,至少拥有2年公关传播、活动组织管理等相关工作经验;
3、性格开朗,具有良好沟通能力和团队合作精神,工作认真负责、细心、刻苦耐劳;
4、有良好的口头表达能力和逻辑思维能力,具备良好的媒体资源协调能力;
5、具备较好的文字撰写能力,熟悉传统媒体、有新媒体经验,了解媒体运作规律。
篇15:幼儿园教师岗位职责说明书
1.根据学校工作计划和信息技术教育计划,制订学期上机实习计划。
2.认真执行各种规章制度。掌握常用的计算机硬件、软件和网络知识,定期对有关设备进行检查维护,确保计算机设备的正常使用。
3.刻苦钻研业务,熟悉教材及其要求的全部实习内容,对学生实习中提出的问题应给予正确解答。
4.上机实习时应积极协助任课教师,保证实习课的正常进行。要求学生认真填写计算机使用记录册。
5.注意培养学生良好的上机实习习惯,要求学生认真遵守《学生上机实习守则》。
6.注意提高自身素质,不断学习和更新计算机软硬件知识,以适应信息技术教育不断发展的需要。
7.认真做好计算机室设备的清点和账目管理工作。定期进行计算机病毒的清除和重要文件备份工作。
8.积极开展实习教学研究活动,不断改进实习方法,努力提高实习效果。积极向学校提出计算机室建设和设备更新等方面的意见。
9.做好计算机室卫生、安全防范和财产保护工作,熟悉防火等有关器材的使用,经常检查安全措施的落实情况。
10.调入调出计算机室工作,应及时办好交接手续,做到账目清楚、账物相符。
篇16:“绽放战疫青春·坚定制度自信”团日活动总结
4月30日,贵州师范大学音乐学院召开“绽放战疫青春·坚定制度自信”学生干部视频会议。音乐学院党委书记罗税、院党委副书记潘瑜、院团委负责人王伟朋,学院各年级学生党支部书记、团支部书记、各班班长及院团委、学生会、青分会、新媒体中心部长级以上学生干部共同在线参与会议。会议由潘瑜副书记主持。
潘瑜副书记首先向参会人员通报了二月份以来,学院团员青年积极参加疫情防控志愿者工作、结合专业开展主题团日活动、积极参加线上教学互动等各方面涌现出的先进代表。她对各班团支部书记和班长作为学院疫情防控学生网格化管理员,持续配合学院的各项疫情防控工作开展表示感谢,并希望大家继续坚持做好此项工作。
院党委书记罗税结合自己的成长经历、工作体验、当前疫情发展形势分析等方面,向同学们分享了如何更好地成为一名团学工作干部。他指出,学生干部既是一种身份和荣誉,更是一份责任与担当。基于此,罗税书记对大家提出了几点建议和要求。一是认清自身角色,摆正自己位置。二是了解职责要求,努力付诸行动。三是把握当前形势,努力发挥作用。罗书记希望同学们能切实提高政治站位,积极发挥作用,积极配合做好以下工作。一是主动学习了解国家疫情防控相关政策,积极配合学院做好学生的有关信息收集反馈、政策宣传、矛盾化解和心理疏导等工作。二是发挥好学生干部组织学生、动员学生职能和优势,积极配合学院和辅导员老师督促同学及时、真实填报有关个人信息、做好个人健康监测和困难同学帮扶等工作。三是带头响应学校和学院号召,积极参加志愿者实践服务。此外他特别叮嘱毕业班学生干部们,要带头转变就业观念,主动关注就业政策和信息,尽快实现个人就业。
院团委负责人王伟朋老师主要通报了学院20__年团学工作情况,并对20__年团学工作做了相关安排。他主要围绕“智慧团建”和“青年大学习”与大家进行了交流。20__年,学院团委将在院党委领导和校团委指导下,以制度建设年和组织改革年为主题,做好团员青年的思想政治教育宣传工作,扎实推进学院学生会组织改革进度。
会议最后,潘瑜副书记再次提醒全院学生干部,认真消化今天的学习内容,结合自身体会,切实协助老师做好团学组织、党支部及班团支部的各项工作,积极稳妥地推进学院各项学生工作。
篇17:美容美发员工劳动合同书
甲方:乙方:
甲方因经营需要,经劳动部门批准招用临工。根据中国有关劳动法规,本着互助、互利、互信的原则,依法制定劳动协议,经协商同意制定以下条例,本条例与本店纪律制度及分配原则同时生效。
一、合同期限由_________年________月_______日至________年________月_______日,即_________年。
二、甲方经营需要,安排乙方从事_____________________一职,同时执行________________职位职责及工作流程。
三、乙方经面试合格后,试用期满后,经双方协商后签定合同。
四、乙方上岗后,必须分期向甲方交纳学习保证金_________元整。正常合同期满后全部退还乙方。
五、合同期内,店铺因经营、装修等造成暂时停业现象,一个月内,乙方休假待岗,无补助,如甲方要求乙方参加在职培训则每天补助8元生活费。
六、甲方次月__________日为发放职工工资日期,不得克扣或无故拖欠。
七、合同期内,乙方如违反国家政策和法规,一切责任将由乙方负责,乙方要严格执行国家劳动安全,卫生法规,遵守劳动纪律和职业道德,认真履行岗位职责完成工作任务。
八、凡签合同起六个月后,乙方如因结婚需要取消合同,提前向甲方申请后交结婚证原件及复印件,必须是合同期内申请的结婚证有效。甲方退还乙方已交协议保证金及全部工资。
九、在合同期间,乙方因特殊原因,必须提前取消合同的,要事先向甲方负责人交书面辞职书,甲方将在一个月内有权随时批准离场,不退还协议保证金,如协议保证金未交纳完,在工资内补交完,只发扣除费用后的工资。
十、乙方在下列情形之一的,甲方可解除劳动合同,辞退乙方,并不发放协议保证金:
1、多次工作失误,经教育培训屡教不改、严重失职、不称职,不符合录用条件的。
2、严重违反劳动纪律或规章制度的.,一个月被警告、投诉三次以上的。
3、严重失职、造成甲方利益重大损失的,有严重声誉损坏及严重破坏工作程序的。
4、被依法追究刑事责任的。
5、乙方患病超过疗期三个月不能从事原工作或另行安排的工作的。
十一、有下列情形之一的,乙方可解除劳动合同,并要求收取协议保证金及工资追究责任。
1、甲方以暴力威胁或非法限制人身自由的手段强迫劳动的。
2、甲方未按时支付劳动报酬或提供劳动条件的。
3、经双方协议停工无补助超过30天的。
4、甲方要求乙方从事违法犯罪行为的。
十二、乙方有机会接受甲方送出外地专业技术培训的,双方应签定培训合同,培训结业后,乙方在合同期内违约,甲方可按合同规定追回培训费。
十三、合同期满后一年内不得在本店一公里范围内作同一行业及将本店技术及管理程序外传,造成本店铺损失或不良影响者甲方追究乙方民事诉讼责任。
十四、乙方在职期间工作表现优秀,在新发展的店铺内将有资格优先考虑加入股份以便更好地共同管理发展,协议即日生效。
十五、乙方在签定合同期满后将享受到以下福利
1、一年合同可享受15天年假+ 元奖金
2、一年半合同可享受20天年假+ 元奖金
3、两年合同可享受30天年假+ 元奖金
4、自签定合同起公司将为合同员工安排食宿
甲方:乙方:
签字:签字:
日期:日期:
篇18:科技公司岗位职责
1.掌握《会计法》,熟悉有关财务理论知识、会计制度和具体执行中的规章制度,不断提高业务水平。
2.负责各项收人款、业务往来g:的缴存以及曰常开支报销工作,按照公司财务制度把好资金出入审核关。
3.负责分管的出纳日记账和银行日记账,做到每日记账、核对,发现差错,及时向领导汇报,采取补救措施。
4.保管各种相关的有价证券和无价证券,现金要做到日清月结,现金库存量要符合规定。
5.及时反映财务收支管理中存在的不足和问题。
6.参与财务制度、规定的起草、综合和修改。
7.承办领导交办的其他相关工作。
篇19:安全责任制度范文
学生家长是学生的第一监护人和责任人,在暑假期间,保证学生的安全是学生家长的第一责任。20xx年暑假即将开始,为了保证学生度过一个安全的暑假,防止各种传染病和意外事故的发生,金桥双语实验小学为了保证学生的安全,警示全体学生家长一定要提高认识,和学校密切配合,做到有备无患,防患于未然。特与学生家长签订暑期安全责任状,要求家长们做到以下几点:
一、要求学生遵纪守法:
作为一名学生,要知法、学法、守法。在校内遵守各项规章制度,在校外遵守社会公德和法律是每个学生的职责,要切实对学生的行为进行监督,及时纠正学生的错误思想和行为。
二、进行必要的安全教育:
家长是学生的第一监护人和责任人,为了孩子的生命安全、为了孩子的健康发展,要时刻注意孩子的安全,主要注意以下几个方面:
(一)注意交通安全
1、遵守交通法规,不闯红灯,不翻越隔离栏。
2、行走或骑车时不要看手机,不听音乐。
3、不在车辆盲区内玩耍打闹。
4、未满12周岁不骑自行车,不坐副驾驶座。
5、自觉遵守地铁、公交车乘车规范。
6、乘车系好安全带。
(二) 防溺水事件
1、不在河边、近水平台、工地水塘等区域玩耍。
2、不拾捡掉入河道等水域的物品。
3、不在河道边洗东西、摸螺狮、钓鱼虾等。
4、不在河道、湖泊等无安全设施、无救援人员的场所游泳。
5、不在游泳池里嬉戏打闹。
6、发现同伴溺水,立即寻求成人帮助,不盲目施救。
(三)关注居家安全
1、不在飘窗或阳台上玩耍。
2、注意防火安全。切实注意高温、易燃物品、蚊香等引发的火灾的危险性。发现火情,及时拨打119。
3、不用湿手或湿布触碰家用电器。对于危险性的电器绝对不允许孩子操作。
4、不给陌生人开门。
5、不往窗外抛物。
6、规范使用燃气设备并注意开窗通风。
7、首先要注意饮食卫生 。不吃零食、不卫生食品、冷饮及其他一些不卫生的食物,防止食物中毒。
(四)注意娱乐安全
1、不去网吧,酒吧以及歌舞娱乐场所。
2、不沉迷网络和电子游戏。
3不玩渲染等不健康网络游戏。
4、不交网友,不予陌生网友见面,防范电信、网络诈骗。
5、不在工地、轨道、高压线等危险区域玩耍。
6远离拥挤场所,避免拥挤踩踏。
(五)重视旅行安全
1、不去尚未开发、开放的景点旅游。
2、选择正规、信誉好的旅行社旅游,并签订旅游合同,购买相关保险。
3、学习、掌握车辆、轮船、飞机突发意外的自我保护知识和处置常识。
4、入住酒店时,及时了解消防逃生通道,索取酒店联系卡。
5、不在设有危险标识处停留,不在禁拍处拍照、摄影。
6、了解并尊重旅游地风俗、禁忌。
(六)加强心理安全
1、多与父母、家人、朋友沟通,交流。
2、多与正直开朗、积极乐观的朋友交往。
3、多宽容,多鼓励、多微笑。
4、遇到问题尽力自己解决,同时学会请他人帮助解决。
5、遇到挫折不气馁,相信天生我才必有用。
6、学会感恩。管理情绪,开心过好每一天。
尊敬的家长朋友,您是孩子的监护人,对学生的假期安全负完全责任,希望家长朋友必须加强对子女的教育和监督,在安全问题上决不能存有任何侥幸心理和麻痹思想,为了家庭的幸福,为了学生的安全,请您一定要配合学校全力杜绝一切安全事故的发生,使孩子度过一个安全、充实、愉快的假期。
年级 班 学生(签名)
家长(签字)
金桥双语实验小学
20xx年6月27日
篇20:美容院年度计划范文
在日常顾客接待与美容服务以外,其实还有很多重要的工作被许多管理者所忽略。除了物品采购、外务协调等常规工作,以下叁项工作应特别引起店长的注意:整理顾客资料、外出调查或派单、电话跟进客户。每一位顾客的资料都不应该一成不变,而是要不断丰富,要注意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积累,这样,在与顾客沟通中才能让顾客真正感受到关怀。此外,通过对同一名顾客消费资料的连续分析,将为对该顾客制订有针对性的服务与销售策略提供最直接的依据。外出派单是美容院获得新顾客的最直接有效的手段,不一定非要在大型促销时才外出派单,而是应该在客流不够充足时,将此作为一项日常工作,一方面可以将人力资源利用得更加充分,同时也可以通过这一工作让美容师得到较为全面的锻炼和提升。电话跟进客户则是美容院向外延伸服务的有效手段,对产品使用情况进行售后追踪,将大大有利於新顾客和有流失迹象的顾客关系的巩固。
做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什麼,更重要的是如何达到这一目标,所以做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:
1、要沟通:经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及院店所在的物业部门”,为今后院店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。
2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基础。
3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。
4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对於工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。
5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功
的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。
除上述几点以外以下两点也非常重要。
一、店面行政管理
店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。
1、 建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2、注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
3、建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立於不败之地。
4、利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5、以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水准,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
6、重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7、创造良好的周边环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
二、经营管理
1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋於科学化、合理化。
2、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的资料分析。
3、在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。
4、抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
5、知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
6、尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。