客户生日祝福的话语合集20篇

1.新年你要生活超越小康，常葆福乐安康，气魄强健如钢，甜蜜入对成双，不离酱蒜葱姜，吃嘛嘛都香。今年新年不送礼，发条短信祝福你，健康快乐长伴你，幸福美满粘着你，还有我要告诉你，财神爷已盯上你。

2.新的鼠年祝福你：老板顺着你，敌人躲着你，爱人体贴你，贵人帮着你，家人护着你，彩卷偏向你，升官发财随便你！祝您事事皆如意，恭喜发大财！！

3.万事如意！秋天的落叶已飘远，冬日的暖阳已降临，春天的故事在萌芽，夏日的清凉在期待。新年的钟声提前为你敲响，新年快乐！

4.祝你鼠年一帆风顺，二龙腾飞，三阳开泰，四季平安，五福临门，六六大顺，七星高照，八方来财，九九同心，十全十美，百事亨通，千事吉祥，万事如意！

5.在鼠年即将来临时，送你旺旺大礼包：一送你摇钱树，二送你贵人扶，三送你工作好，四送你没烦恼，五送你钱满箱，六送你永安康！

6.新年到了，思念是我的牵盼，短信是我的书笺，清风是我的拥抱，美酒是我的衷肠，钟声是我的问候，礼花是我的祝愿，雪花是我的贺卡，快乐是我的祝福！

7.新年已来到，向你问个好。开心无烦恼，好运跟着跑。家人共团聚，天伦乐逍遥。朋友相扶持，心情不寂寥。事业风水顺，金银撑荷包。祝生活开心步步高！

8.愿新年的钟声，敲响你心中快乐的音符，幸运与平安，如春天的脚步紧紧相随！春花秋实，我永远与你同在！

9.这个充满喜悦的日子里，在长久的离别后，愿新年的钟声带给一份宁静和喜悦，还有鼠年的祝福。

10.挂一盏火红的灯笼，照亮平安的路途；贴一副如意的春联，迎来幸福的时光；燃一筒灿烂的烟花，绽放快乐的梦想；发一条节日的短信，表达对你的思念。新年到了，愿你幸福不断，快乐绵绵。

11.新年至，夜似水，思如月，恋友情更切；短信至，问候寄，关怀无可替；祝福情，有诚意，愿你好运永不缺，幸福永不绝。祝你新年快乐！

12.新年的钟声即将响起，愿这吉祥的钟声能为您及家人带来平安、幸福、健康和快乐！祝新年快乐。

13.春风洋溢你，家人关心你，爱情滋润你，财神系着你，朋友忠于你，我这祝福你，幸运之星永远照着你。祝鼠年大吉大利！

14.祝愿你在新的一年里，所有的美梦都成真，所有的愿望都实现，所有的付出都能回报！开心每一秒，快乐每一天，幸福每一年，健康到永远！

15.新的一年新的路，丢掉心中的迷茫，抹去眼里的忧伤，插上翱翔的翅膀，揣着满怀的希望，奔向前程似锦的地方！祝新年如意！

16.新年来了，请打开窗，让新春的风静静地吹进你屋子，让新春的雪柔柔地落入你手掌，让我新春最美好的祝愿，带着我的温暖飘进你的心房！

女士们、先生们、各位来宾、各位亲朋好友：

我们相逢在松原、相约在金蓝、相聚在席间，大家中午好。

又是一个金风送爽的季节，又是一个菊黄盛开的时候。今天是公元20xx年10月27日，农历九月二十，在这个美好的日子里，我们迎来了大姐李仲杰女士的七十岁大寿的喜庆时刻。为此，我们欢聚一堂，在这里为寿星举行七十岁生日宴会。

首先请允许我代表寿星及其家人，向在座的各位来宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢!今天我承寿星李仲杰大姐的委托，做寿宴的主持人。说实话，我没有播音员那磁性般的嗓音，也没有相声演员那诙谐幽默的语言风采。但为了表达我对大姐的一片敬意和祝福，我还是欣然主持这个生日宴会，希望大家能给我以支持和鼓励。(谢谢)所以我才敢代表你们---代表所有的嘉宾，祝愿寿星李仲杰女士“增福增寿增富贵，添光添彩添吉祥”。

女士们、先生们、各位来宾，今天群贤云至，欣喜犹诚。前来祝贺的有老同事、老朋友、兄弟姐妹，还有放下工作和农忙赶来的亲属们，感谢大家在百忙之中抽出时间前来赴宴、祝寿。这正是：亲朋共享天伦乐，挚友同欢福满堂。

“人生七十古来稀，古稀也能再从头”。七十年风雨烟云，七十载沧海桑田。时光的痕迹爬上了寿星的额头，岁月的沧桑将她双鬓染成华发。年虽高，鬓已秋，但爽朗的性格，灼硕的精神，使她风采依旧不减当年。“漫步人生风雨路，潇洒红尘天地间”。在她七十岁寿诞之日，特别是在相聚寿宴之时，一定感慨千情，欲说万语。下面有请寿星李仲杰女士讲话。

万语千言千言万语汇成的一席话“欲说还休，欲说还休，感慨万千语难收”。寿星的一番话感动了你、感动了我，更感动了老伴孙宝堂先生。“风雨同舟二十载，情感至诚金难买”。有请宝堂老先生讲话。

千言万语万语千言汇成的一席话“欲说还休，欲说还休，地老天荒度千秋”。有道是“金玉良言不在多，片语只字暖心窝。油盐酱醋中有乐，苦辣酸甜都是歌”。

“寸草报得三春晖，难酬天下父母心”。“世上尘杂有千万，最难超越是亲情”。大家知道，李仲杰女士本身未曾生儿育女，但她爱屋及乌，把爱人---老伴的孩子视同己出，悉心关照，热心呵护，疼爱有加。孩子们也真心感念，诚心回报，敬重尤加。相互结成了亲情，凝聚了感情。更荫泽第三代，尽享天伦之乐。“不是亲情却胜似亲情，虽无血脉却心灵相通”，真可谓是亲睦和谐难能可贵令人羡慕的天下第一情。

一、年内比较满意的工作、好的做法和取得的进步：

1、经过市局公司的培训学习，今年9月顺利通过了高级卷烟商品营销师的考试，取得了新的突破，在烟草理论知识和技能提升方面上了一个台阶;

2、积极参与“飞鸽QC小组”的各项活动，参加了QC小组在市局开展的培训会，对QC活动的整个开展情况和具体操作流程有了全面的了解。20_年初，成果即将发布，我作为骨干成员也收获颇丰。

3、在客户服务过程中，坚持“以客户为中心”的准则，凡是能为客户解决的问题都在第一时间为客户排疑解答;

4、开展徽映e家的培训工作，手把手教会客户如何使用徽映e家系统，全方位的指导客户利用徽映e家系统对自身卷烟的量、价、存等情况进行时时关注。

二、存在的问题或不足及改进目标：

1、市场拜访和基础工作还比较薄弱。部分农村客户的拜访频率较低，与客户沟通的效果还有待进一步改进;

2、终端建设还不够全面。在明码标价、6S客户现场管理、客户服务感知上，还离标准有很大的差距，准备在新的一年中加强这方面的提升，真正做到S-PDCA循环落到实处。

3、“借转贷”工作的参与率较低。在贷记卡办理上，步伐较为缓慢，真正能够办理和使用贷记卡的客户相对较少，从今年办理贷记卡的客户数来看，已经有30多家客户提供了材料，但真正使用的客户却寥寥无几。在20_年中，积极引导客户办理和使用贷记卡，真正做好客户的理财师。

4、在工作执行力方面还有待进一步提升。在领导布置的工作中，还存在慵懒、散漫、滞后、拖延等不良习惯，主动性较差，往往是为了完成任务而去做某件事，不能全身心的投入其中，发挥自己的长处，使得一些临时性工作存在盲点，不能有效发挥工作效率。在今后工作中，要改变思想、开拓创新、发挥自主能动性，切实提升工作质量和工作效率。

1、明天，你们就要朝着自己崭新的梦想，创造属于自己的一片蓝天！

2、诚实，谦逊，纯朴，大方，爱集体，有礼貌，你是个品学兼优的好学生。看到你开开心心地生活，看到你快乐快乐地成长，我仿佛看到了你美好的明天。

3、宝贝明天就一岁啦，在此为宝宝祝福。祝愿我的小宝贝健康快乐的成长，爸爸妈妈永远爱你。

4、希望新的学期里认真学习，和同学们融洽相处，争取在思想道德文化素质劳动技能健康等方面的素质继续创优。

5、期望我女儿虚心的学习，有特长之处加强学，不断上进，不足之处要加强学习，力争具有高尚的道德情操，良好的文化素养。

6、的敌人莫过于自己，的缺点莫过于知错未改，谁都不是生下来就是天才，成功就要战胜自己，跨过坎坷。

7、愿你的生日充满无穷的快乐，愿你明天的回忆温馨，愿你在新的一岁里梦想成真！

8、轻轻松松地学习，轻轻松松地生活，做个充满自信的好孩子。

9、立下宏伟志愿，奋发图强，用心进取；喊响学习口号，好好学习，天天向上；挥洒辛勤汗水，努力用功，不断进步。

10、一个孩子就是一个天使，一个天使就是一个希望，一个希望就是一段快乐的成长。

11、勤奋学习，不断进取，用知识来充实自己的头脑。我相信，你的明天一定是快乐的，你的明天也一定是幸福的。

12、经常不断地学习，你就什么都知道。你知道得越多，你就越有力量。

13、一个平凡的日子因你而不平凡，一个普通的时刻因你而不普通，今天的世界因你更精彩，今夜的星空因你更灿烂。恭祝生辰快乐！

14、成功的大道上荆棘丛生，这也是好事，常人望而却步，只有努力坚强的人例外。相信你，就是那个努力的人！

15、盼望宝宝能在第二学期养成一个好的学习习惯，养成自己检查作业的习惯，学会自己整理书包。盼望今后能够更大胆些，多与同学交往沟通。

16、宝贝，明天就一岁了，在此为宝宝祝福，祝愿我的小宝贝健康快乐成长，爸爸妈妈永远爱你！

17、你是我今生最宝贝的亲人，无怨的真爱，陪你到天涯，愿宝宝的生日充满无穷的快乐！

18、知识的大海无边无际，学府的文科理科学科繁多，梦想的海阔天空勤奋耕耘，理想的将来明天渊识博学，美好的事业通途辉煌灿烂。开学了，整装行动，畅游学海取佳绩。

19、勤劳一日，可得一夜安眠；勤劳一生，可得幸福长眠。

20、一粒种子播下，在冰冻的大地上发了芽。唱歌的爆竹，催着你快快成长。

21、祝宝宝生日快乐，好好学习，天天向上，永远健康。

22、你是国家的花朵，是国家的栋梁，是祖国的骄傲！祝你学业进步更上一层！

23、保持你的好奇心，这将是你创造的源泉！

24、愿你的生日充满无穷的快乐，愿你这天的回忆温馨，愿你这天的梦想甜美，愿你这一年称心如意！

25、崇高的理想是一个人心上的太阳，它能照亮生活中的每一步路。

26、只要是辛勤的蜜蜂，在生活的广阔原野里，到处都可以找到蜜源。

27、成长是色彩的变幻。不见了童话书上多彩的封面，看到的是教科书一脸的严肃。

28、勤奋努力，百尺竿头，更进一步。你最棒，加油！

29、你不是的，因为不是完人，但你努力一定可以做到属于自己的。

30、在老师的心目中，你一直是一个出色的学生，你总是认认真真地做好每一件事。你兴趣广泛，成绩优异。老师希望你继续进取，为实现自己的美好理想而奋斗。

31、时间过得真快啊，刚生下来还是一个小不点，一下子就一岁了，在这一年里面给我们全家带来了欢乐和幸福，宝宝要快乐的成长哦。

32、可爱的小东西，今天你过第一个生日，的幸福属于你，今天和每日每时。

33、送上我诚挚的生日祝福，情深意重，祝你在未来的一年里，心想事成！

34、女儿，咬定青山不放松，向着自己的目标，用自己的努力和勤奋去实现。

35、愿你用思索这把金钥匙，去打开疑窦的大门，闯进创造的殿堂。

36、没有你，世界会崩塌半边；有了你，世界会乐翻天；遇到你之前，世界是一片荒原，遇到你之后，世界是一个乐园。亲爱的，生日快乐！宝宝，生日快乐，健康成长！

37、希望你在以后的学习中始终坚持不懈，不怕吃苦一步一个脚印，带着勇气，自信去追求你的下一个目标。

38、荧荧的背景灯照耀你的脸颊，虽然微弱，却可以延伸很远，看完这条消息，许个心愿，让满天的星都为你祝福！

39、的节约是珍惜时间，的浪费是虚度年华。

40、能自觉独立完成家庭作业，就是拖拉的时间太长，希望今后找出自己不足之处，掌握正确的学习方法，提高学习成绩，不断进步。

41、空中点点闪烁的银光环绕着缤纷的梦想，祝福你，双手合十许下的心愿，都一一实现在眼前！

42、孩子，你不是世界的中心。妈妈围着你转、爸爸围着你转、爷爷奶奶围着你转、姥姥姥爷围着你转，但不是所有的人都围着你转。你不是世界的中心，总有一天你会发现，你不再受关注，不再是焦点，甚至被忽视，被歧视。孩子，这都是正常的呀，你准备好了吗？

43、娇艳的鲜花，已为你开放；美好的日子，已悄悄来临。祝我亲爱的宝贝生日快乐，永远快乐。

44、长大，是为了更好地把握自己，机会把握在自己的手中。

45、愿所有的幸福，所有的快乐，所有的温馨，所有的好运，永远围绕在你身边！宝贝，生日快乐！

46、谦虚、诚实和勤奋是摆渡人生从此岸到彼岸的三件法宝。谦虚、诚实和勤奋，你拥有这些时，你就打开了人生的大门。

47、儿子，你是爸妈的好孩子，在新的一年里，爸妈希望你能多自觉学习，自觉做功课。自己的房间收拾整洁；你已经是个大孩子了，做任何事情都认真去做得，不要马马虎虎，多点耐心。

48、黑发不改勤学早，白发方悔读书迟。

49、在这世界美好，祖国繁荣，社会安定，气象万千的岁月中，原天下所有的小朋友都能渡过一个美好的童年，都能健康快乐地茁壮成长，都会成为祖国的栋梁之才。

50、你的自信从不止步，你的毅力令人钦服，你的勤奋镌刻一路，你的优秀有目共睹。愿你的付出收获丰厚回报，愿你的努力赢得似锦前途。

51、成长是摘抄本上的一首首小诗。或欢快或哀怨，开心时高声吟唱，低落时黯然泪流。

52、不靠天，不靠地，勤奋学习，不断进取，用知识来充实自己的头脑，把自己的命运掌握在自己的手中。我相信，你的明天一定是幸福的，你的明天也一定是快乐的。

53、你聪颖，你善良，你活泼，有时你也幻想，有时你也默然，在默然中沉思，在梦幻中寻觅。小小的你会长大，小小的你会成熟，愿你更坚强！愿你更自信！

54、燕子嘴上的春泥，别看它点点滴滴，筑不成大厦，却能垒起幸福之巢。

55、自觉心是进步之母，自贱心是堕落之源，故自觉心不可无，自贱心不可有。

孩子过18岁生日成人礼家长祝福寄语

孩子过18岁生日成人礼家长祝福寄语篇一

孩子，时间过得真快，我还完全没搞明白状况呢，你就十八岁了。

妈妈年轻的时候，脾气倔，争强好胜，常常苛责，苛责身边的一切。有了你以后，妈妈把自己认为对的所有能做的事，都极力做，然后埋怨别人做得不够。我们母子俩，天天像个陀螺，飞速运转。你一直瘦瘦小小，但精力无限，像有多动症一样一刻都不停歇。我呢，按照自己的想法，信心十足的带你，培养你。我知道，我有很多事做得好，对你的成长很有好处，但也有很多事做得不好，甚至伤害了你。前些日子，看你小时候的照片，我还在自责，为什么把你养得那么瘦，那么楚楚可怜。那么多日子，我都在忙什么，为什么不多想些办法，让你多吃些，吃得好些?

很难说，我是个称职的妈妈。记忆中，我们总在奔忙。早晨在你睡眼惺忪时，就急急忙忙把你拎起来，放在自行车后座上，一路狂奔;晚上见到你又是紧紧张张的一摊子事，练琴，写作业，喊你干这个，叫你干那个。直到妈妈离开你，开始住校，把你交给你的爷爷奶奶，你才开始一点点胖起来，又一胖不可收拾，中考体育都没能拿满分。

我不知道，在你的成长中，我都起了哪些作用，是正面的多些，还是负面的多些;我只知道，在我心里一个最柔软的地方，放着关于你的一切。

我不能看到哪个小孩子受伤害，看到了，心就特别的疼。上课的时候，有一篇文章，写抗日战争时期，一个孩子为了引开鬼子，牺牲了生命，我会在讲这一课的时候暗自流泪，仿佛你也有可能受到伤害。

我们也曾吵嘴，不断的争吵。我会大声吼你，甚至动手打你，完全失控一样歇斯底里。我也会因为梦到你被车撞到，痛哭失声，从梦中醒来仍然无法停歇的痛哭。我只是一个普通的母亲，千千万万个母亲其中的一个。但你对我来说，是的，是我的全部。

今天，你十八岁，你长大了，成人了。我知道这是个美好的日子，是个满是希望，满是憧憬的日子，我应该高兴。你长大了，很懂事，学习努力，兴趣广泛，会思考，懂感恩，你是个优秀的孩子，一定会有一个幸福的未来。这些，我都知道。但是，在今天这样一个日子，我却抑制不住我的泪水。我舍不得你长大，舍不得你离开。外面的世界很精彩，你会有一个很美好的人生。我只是，舍不得你离开。

成人的世界，有那么多沉甸甸的责任，你一定会义无反顾，一肩挑起所有的重担。你是个有责任感的孩子，肯担当，妈妈只是心疼，舍不得让你自己去承担风雨。我也知道，我们在慢慢衰老，你在渐渐长高，挽着你的手臂，靠在你的肩膀上，妈妈很是骄傲。我知道，你一定会承担起你该承担的一切，而且自信，坦然，甚至举重若轻;我知道，你一定会有一个多彩的未来，因为你肯付出，有胸怀，不计较，有办法应对你所面临的一切困难。你是个阳光的孩子，你的心里有梦想，有追求，有爱，有悲悯。你的未来，妈妈相信，不会有错。

擦擦眼角的泪滴，妈妈向上天祈祷，愿我的儿子快乐，健康，如意!十八年了，今天这个特殊的日子，妈妈感激上苍。

孩子，祝福你!

孩子过18岁生日成人礼家长祝福寄语篇二

亲爱的女儿：

你十八岁成人礼的神圣时刻虽然已过去好几天了，爸爸妈妈仍沉浸在高兴和快乐之中!在此，衷心祝贺你!

蓦然回首，往事历历在目。十八年前，你来到了爸爸妈妈的生命当中。你从一个嗷嗷待哺的小不点儿在爸爸妈妈的精心呵护下健康快乐地成长为一个漂亮的大姑娘。真幸运能够拥有你成为我们的孩子，很感谢有你的陪伴，你是上天赐给我们的宝贝，你是我们的骄傲!感谢你带给我们的许多快乐和美好的记忆，也感谢在养育你的过程中我们所获得的许多人生的启示。从这个意义上说，你也在带领我们不断成长，这些都会成为我们一生中最宝贵的精神财富。也许我们从未这样明确地表达，但在我们的心目中，你一直是我们的骄傲。你从小就有一颗善良关爱他人的心。曾记得小小的你走在去奶奶家的路上，你会把路上的砖头块搬到路边，你说：绊倒人怎么办?女儿，你知道吗?我和你爸当时很惊讶，要知道你只有四岁呀。你是一颗非常优秀的苗子，从小聪明可爱、正直善良、纯真大气，你的身上有许多我们所不具备的才情和品质。即使过去在你成长的岁月中，我们对你有过很多的批评和责备，甚至有一些过分的苛求，但那都是因为我们对你抱有更多的期望，希望你能够更优秀、更完美。

十八岁，青春洋溢的花样年华，十八岁的你已经走出美丽的童话，开始走向成熟和潇洒，而曲折的人生路上会有许多绚烂多姿的景色等待着你去探寻。爸爸妈妈心中除了激动、兴奋、自信、豪迈以外，还涌现这样一些词汇，它包括：成熟、独立、责任、奉献、奋斗、理性、坚强、诚信、包容等等。这些，都是“成人”这两个字应有的内涵，而这些都是你需要去认真思考，去努力践行的过程和目标。进入成年，将告诉世界，也告诉自己，你已经长大，已经站在人生又一个新的起点上，将要做好承担责任的准备，将要告别幼稚走向成熟，将让父母放心地将你放飞。

十八岁是希望，面对的是机遇，是挑战;十八岁是担当：将踏上一个更广阔的舞台，开始一段全新的征程;十八岁是拼搏：有着雄心壮志与奋斗不息。十八岁意味着你长大了，要学会承担和勇敢面对。在此爸爸妈妈殷切希望你：确立正确的人生态度和思考方法，增强应对各种人生挑战的心理承受能力，寻找自己正确的前进方向，做行动的巨人。凡事应该三思而后行，衡量而抉择，应该具有抵御蛊惑的能力，具有辨别真伪对错的睿智，善于观察，独立思考，那是你获得真理的必然路径;应该不仅知道如何爱惜自己，更要懂得如何尊重他人……学会乐观对待生活，学会感恩，学会欣赏，学会宽容和忍让，学会全然的接纳，那是你生活快乐的源泉;应该懂得拥有强健的体魄，远大的理想，不懈的努力，坚强的意志，良好的心态是你成功的根本。

十八岁是人生中最重要的关口，你胸怀目标----考研，爸妈坚信你会尽自己的努力微笑面对，迎接挑战，无愧青春。你不是一个人独自征战，爸爸妈妈时刻陪伴在你身边，我们是你坚强的后盾，家永远是你最温暖的港湾。

你长大了，你开始有了自己的思考，对周围、对社会也有了自己的认知和理解，不管你的思考和认知是否正确和成熟，爸爸妈妈都会充分尊重你，不会强求你做什么。但此时此刻，爸爸妈妈愿与你做一次成人间的心与心的交流与沟通，也衷心送上爸爸妈妈对你最真挚的祝福和希望。高三的学习压力让你早已感受到了竞争的滋味，今后的考验只会越来越严峻。但是要牢记经受住这场洗礼的人，一定是一个成功者，但是成功往往取决于再坚持一下，机会从来都只垂帘有所准备的人。在未来的两年里，你一定要以饱满的精神，全身心的投入，为了你的目标全力以赴，蓄足力量，挑战自我，超越梦想，只要尽力拼搏了，就无怨无悔。爸爸妈妈衷心希望你用心把握生命中的每一天，把自己铸造的更加健壮，磨练的更加睿智，用不懈的努力去换取无悔的人生。

宝贝女儿!迈开大步朝前走吧!未来属于你!爸爸妈妈为你加油!

孩子过18岁生日成人礼家长祝福寄语篇三

孩子们，今天是你们人生的重要时刻，十八岁，成年了。在此，作为一个母亲，向你们表示衷心的祝贺，祝贺你们长大了！

长大了，意味着你们将扔掉父母这根拐棍，要独立地去面对人生，独立地去完成漫长的人生道路。

十八年来，你们给家庭带来无比的欢乐，也让我们深感责任重大；十八年来，你们曾拥有无数快乐的时光，也承受了许多烦恼。这一路走来，成长的道路是多么不平坦，其中凝聚着多少心血和泪水。今天，在这即将放飞的时刻，作为一个母亲，心情无比的矛盾：为你们自豪，也为你们担忧。有千言万语要嘱咐你们！

希望你们树立正确的世界观、人生观，正确地认识自己，学会自己为自己的将来做主，认认真真地走好人生的每一步。

希望你们树立正确的人生目标。人与人之间的根本差别并不是天赋、机遇，而在于有没有目标。对于没有目标的人来说，岁月的流逝只意味着年龄的增长。一个人成功的最初开端就是要给自己一个正确的人生定位，成功不在于你身在何处，而在于你朝着哪个方向走，并能够坚持下去。

希望你们学会积极地思考，做一个聪明的人，更要做一个有智慧的人。谋事在人，成事在天，积极地思考会产生一种神奇的力量，改变一个人的命运。在生活中，勤于观察就会有所启发，勤于思考就会有所领悟，勤于实践就会有所成功。

希望你们珍惜生命、热爱生活，要对生命充满信心，对生活充满期待，每一个热爱生命的人都有一种生命的潜能，去寻找、发掘自己的潜力，相信你们一定是生活的强者。

希望你们拥有健康的心理、完美的人格，高尚的人格是一个人的灵魂。要分清真假、善恶，真诚地面对身边的每一个人。要怀着一颗感恩的心去生活，一切不幸就会远离你。少一些贪欲、自私、脆弱和专横，多一份热情、善良、勇敢和诚实。

希望你们懂得生命不息，学习不止。学习的目的即是人生的意义、即是为社会服务、即是成就自己。而生命的意义就在终身学习，就是终身认真对待自己，时时提升能力，时时准备扮演更重要的社会角色，将自己的生命无限扩大，去接触更广大的世界，让自己的人生快乐、完美，让世界更进步、更繁荣。

孩子们，在人生的舞台上，只要你认真地对待生活，你一定会找到属于自己的位置，拥有一片自己的天空。将来无论你走到哪里，无论你在什么工作岗位，无论你成为一个怎样的人，妈妈心中的这根线是永远牵着的，希望你们永远不要忘了自己的根。祖国是你们的根，母亲也是你们的根，让自己的根更深，人生的大树更繁茂。

孩子们，你们是幸运的，更应该是幸福的，你们生长在一个和平的环境，拥有现代化的生活，希望你们珍惜、热爱并永远积极地对待你的生命，在这一次的生命旅途中，去竭尽全力活出生命最真实的价值。

无数的希望说也说不完，在心里汇成一句祝福：祝你们拥有健康、快乐的人生，拥有美丽、灿烂的人生！

祝你们一生平安！

1.情场如战场，我已经被你彻底打败，从几天开始我就是你的俘虏了，我已经做好只求付出，不图回报的准备了，希望你能在我的付出中快乐下去。

2.突然发现感觉和文字之间拥有着隔阂;突然发现“我爱你”无法真的阐述我的感动;突然发现只想亲手为你系上那细细的鞋带，不再让你轻易跌倒。

3.幸福的心田有你相伴，欢乐的时刻因你情牵，甜蜜的光阴与你共担，亲爱的，将来有了钱，全都给你，你说了算!情人节了，我带你去浪漫!

4.人生总是平凡的所以才会脚步匆匆，人生总是不凡的所以才会与你相遇，阅读时间的故事，感受美丽的情节，情人节我祝你快乐。

5.爱情如花，绽放春天;爱情如莲，娇柔百变;爱情如藕，丝丝连连;爱情如露，晶莹无染;爱情如我，真心不变。情人节这天一起去浪漫，不见不散!

6.和尚敲的是木鱼，家里养的是金鱼，跳龙门的是鲤鱼，容貌美的是会沉鱼，休闲放松去钓鱼，宝宝送的欢愉!感谢我的生命中有你!情人节快乐!

7.刚相识，我们是平行的，犹如你在跷跷板的那头，我在另一头。跷跷板很平稳，我对你的感情越来越浓，总有一天你会从那头滑到我身边，陪我到永远。

8.看到你的名字我很是激动;听到你的声音我的心砰砰乱动;三番五次请你出动;害怕自己轻举妄动;咦!看到你时一动不动。哦，忘了!祝你情人节快乐!

9.没得到你之前，我向上帝许愿，希望得到自己的幸福。今年我没有再次许愿，因为我有了你，我已经很幸福了。我也会按照和上帝的约定，记录下你我幸福的每分每秒。亲爱的，日记情人节快乐。

10.天可老，地可老，你我爱情终不老。情可尽，意可尽，你我相爱永不尽。虽然前世不相逢，纵然来世不相见，今生我们是，即可无憾到永远。亲爱的，节日快乐。

11.我的愿望：陪你度过人生中的每一个情人节。我的遗憾：已经再也没有感动的眼泪为别人深情的日记所打动，因为我已经被你的日记全部订购。愿你和我越来越幸福，越来越快乐。

12.个人简历：姓名-爱情摩登。个人特长-对你无私，懂得心疼。学历-爱你专业毕业生。求职目标-永远陪伴，共度一生。本人求职心切，望批准入职，定勤奋努力爱你，永不辞职。

13.你的温柔是我珍藏的记忆，你的微笑是我幸福的笔记，你的美丽总有诗篇回忆，你的妩媚总有修饰语句，日记情人节，我真诚的约你一起共度。

14.爱你无需甜言蜜语，只需我心中有你，你就是我的，一条短信表爱你，字里行间传情意，你的感觉只有我在意，情人节我会让你更欢喜，情人节快乐!

15.再美的花朵错过花期，不会再明艳;再高的天空没有明日，一定是黑暗;再漫长的路，只要走总会走到尽边;再爱你的话不去表白，就会错失良缘：我爱你!

各位尊贵的来宾，各位亲爱的朋友们：

大家好！

我是主持人。今天是我们XX银行召开的一场答谢高端客户的活动，目的是感谢我们银行高端VIP客户长期以来对我们银行的支持。在答谢高端客户会开始之前，请允许我谨代表我们XX银行全体同仁，对到会的高端客户精英和嘉宾表示最热烈的欢迎！欢迎你们！今天到场的VIP贵宾朋友们，你们的到来为我们银行带来了一股温暖的冬日气息。是你们的积极，勇敢，创新，有眼光的投资，帮助我们把银行推到了一个更好的位置。我们银行感谢你们！为你们而骄傲！

在这充满着喜庆的殿堂里，我们一起来分享累累的硕果；在这洋溢着欢乐的气氛中，我们共同来回味成功的喜悦。回顾往年，我们XX银行要向各位献上一份优异的成绩单。我们用勤奋和真诚谱写了银行绚丽的业绩篇章，我们发扬勇往直前、顽强拼搏的精神，以饱满的激情、用辛勤的汗水克服了一个又一个困难，创造了一个又一个的奇迹。客户的满意是我们银行领导的欣慰，因此，我们银行领导非常重视本次高端客户答谢会，在繁忙的年终工作中抽出时间亲临会议现场。出席今晚答谢会的公司领导有:行长、副行长、VIP高端客户服务经理、高端客户服务部门主任等等。对于他们的到来让我们用热烈的掌声表示欢迎!

现在我宣布，我们XX银行高端客户答谢会现在正式开始。

职责：

1、 对行业发展有清晰的认识，制定并及时调整销售及市场策略;

2、 负责政府、大型企业(农业大数据、智慧农业方向)等客户的开发，进行商务谈判、应标、项目跟进、验收、回款等;

3、 负责工作计划的制定、实施、监控、总结，指导部门成员开发与管理客户、推动成交;

4、 收集市场与竞争对手信息，为公司提供可行性建议;

5、 维护与政府、合作伙伴、大型客户之间的关系，保持长期、稳定合作。

任职资格 :

1、计算机、市场营销、农业相关专业本科以上学历;

2、5年以上市场拓展经验，3年以上团队管理经验，有政府项目的市场拓展工作经验者优先;

3、优秀的团队管理能力、判断力、执行力，具有良好的项目管理能力、沟通能力和市场开拓能力;

4、熟悉销售漏斗管理，对工作充满热情，勇于接受挑战，能适应出差。

甲方(出租方)：__________

乙方(承租方)：__________

身份证号码：______________

商业登记号码：____________

联系人：__________________

联系电话：________________

联系地址：________________

传真：____________________

一、乙方有意以下列条件向甲方承租____________________商铺。

1.品牌名称：_________________________________________

2.经营范围：_________________________________________

3.意向商铺位置：第__________层第__________号铺位。

4.建筑面积：__________平方米，套内建筑面积__________平方米。

5.租期：__________年。

6.意向租金：____________________。

二、乙方同意向甲方支付人民币_____________元整为租赁该铺位的认租意向金。

三、乙方享有在同等条件下优先承租上述意向商铺的权利。

四、甲方正式对外公开招商，乙方在接到甲方通知后7天内与甲方签署《租赁确认书》或正式《租赁合同》，____________所缴纳的认租意向金自动转为租赁定金或履约保证金;逾期则视做乙方自愿放弃优先承租该意向商铺的权利，甲方有权另行处理该意向商铺而无需事前知会乙方，并退还乙方已缴纳的认租意向金。

五、本《承租意向书》壹式叁份，甲方执贰份，乙方执壹份，具同等法律效力。

招商经理审批意见：________________________________。

甲方：___________________

招商代表：_______________

地址：___________________

日期：___________________

乙方：___________________

代表：___________________

地址：___________________

日期：___________________

1.您是大海--包容不断，您是溪流--滋润心田，你是导师--诲人不倦，你是长辈--关爱连连。在今天这个特殊的日子里，恭祝您生日快乐！领导生日祝福语

2.这个日子，因您的生日而美丽动人；我们的心情，为您的生日而欢喜跃动。衷心祝福您生日快乐万事如意！

3.愿：财神天天追着您，幸福永远伴随您，病魔一世躲着您，万事时时顺着您！生日快乐！

4.在友谊旅途上，有时你看不到我在你身旁…不是我把你遗忘，更不是让你一人走…是我选择走在你身后，当你不小心跌倒，我就跑上去踩…端午节快乐啊！领导，生日快乐！

5.在这个充满喜悦的日子里，衷心祝愿您青春长驻，愿将一份宁静和喜悦悄悄带给您，生日快乐！

6.感谢您我亲爱的领导，感谢您在工作上对我的帮助，感谢您对我的培育，感谢您平时对我的照顾，衷心的祝愿您，生日快乐！

7.您用心血育得百花盛开，您用努力为企业增光添彩，生日来临之际，谨祝快乐、幸福！领导生日祝福短信

8.愿长江和黄河增添您的成熟和妩媚，太阳和月亮增添您的快乐和幸福。生日快乐！

9.青春的树越长越葱茏，生命的花就越开越艳丽。在您生日的这一天，请接受我们对您深深的祝福。生日快乐、美丽健康！

10.这个日子，因？？您的生日而美丽动人；咱们的情绪，为您的生日而欢喜跃动。衷心祝福您生日愉悦

11.祝福的话说也说不完，托短信送出！快乐的心情藏也藏不住，来向你倾诉！一串美丽的祝福，一份浓浓的关怀，在这个特别的日子里，对你说声：生日快乐！

12.你的生日来临之际/我的心和着你的节奏/思念并祝福你！

13.在生日到来的今天，愿所有的欢乐和喜悦，不断涌向您的窗前。

14.在春风明媚的季节，您的生日悄然来临。愿您像那一树绿叶，在晨风中舒展快乐的心情，在春光体味幸福的生活！生日快乐平安是福！

15.送你一杯我精心特调的果汁，里面包含cc的心想事成，cc的天天开心，cc的活力十足，祝生日快乐。

16.祝福您：天天娃哈哈，岁岁乐百事，笑脸美如花，青春惹人夸。生日快乐！

17.如果人生的风景有无数，愿幸福高居生活的榜首；如果情感的历程长而久，愿快乐领跑在最前头！？您的生日，有我们的祝福相伴左右！

18.地球上两个人能相遇不容易，只有让你拥有我的爱情，我才安心。一直想做件事在你心中埋下我的名子：生日快乐！

19.聚喜玛拉雅之阳光，拢天涯海角之清风，拮冈底斯山之祝福，吸比尔盖茨之财气，作为礼物送给您，祝您生日快乐。

在申请、接受或使用数字证书之前，您必须先详细阅读本数字证书订户协议（以下称订户协议）。若您不同意本订户协议之条款，请勿申请、接受或使用数字证书。

1.本订户协议将于您向指定的发证机构交付证书申请的当日开始生效。藉由交付本订户协议（与证书申请），即表示您要求发证机构签发数字证书予您，亦表示您已同意本协议中的条款。北京______________电子商务服务有限公司（下称______________）的公共认证服务受_______认证业务声明（以下称「认证业务声明」）所规范，认证业务声明将不定时修订，且视为本订户协议之一部份。认证业务声明公布于_______网站的资料库，网址为 和 ，也可以通过E-mail： _____________获得。认证业务声明之修订条文也公布于_______的资料库中，具体网址为 。

2.您必须同意，完全按照认证业务声明及本订户协议的条件使用本数字证书及相关的发证机构服务。您还必须同意，在信赖某数字证书或发证机构签发的其他证书的时候， 明确遵守______________的「信赖方协议」和认证业务声明第8章的规定。该信赖方协议也公布在_______的资料库中，网址为 。

3._______客户保障计划提示：_______向特定的客户提供_______客户保障计划（下称保障计划）。_______客户保障计划之保障内证书的清单公布于_______的资料库，具体见网址：。

4.如果你获得的是一张保障内证书，那么您将自动成为保障计划的被保障方，_______将依据保障计划，向您提供特定的有限保证，并否认除保障计划之外的其他保证（包括适销性及适用性保证）。同时，_______将承担保障计划内规定的有限责任。有关保障计划的详细内容及保障内证书、被保障方等相关定义，请见_______客户保障计划，网址是：。

5.否则，_______将按照认证业务声明中所述，提供有限的保证，但不提供除此之外的所有其他保证，包括适销性保证或适用性保证；发证机构承担有限责任，拒绝除认证业务声明中所述的有限责任之外的所有附带性的、结果性的以及惩罚性的损害赔偿责任。 重要细节请见认证业务声明。

银行客户经理工作计划2021

一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。

二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通能力，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗，在语言上要风趣幽默，在处理棘手问题上要灵活变通，在业务操作上要谨慎负责。

三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识，又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平，又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务。

另外，客户经理还要具备法律知识、经济知识，特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识，又要身体力行，积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

20xx年客户经理工作计划

为充分的认识形势问题和任务的目标，完善20xx年，团队新景象，新变化完善完成各项任务，好以下4个方面的工作。

(一)营销管理制度：

1、日常管理：

①分组管理制度：工作中，将团队分成3个小组，通过把人数落实到分组，由小组长进行管理，提高其团队发展。并通过与小组长沟通，更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况，工作上进行良性竞争。

②日常一对一管理：工作中，多与团队成员沟通，了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题，及时指导，给予他们鼓励和支持。

③工作效率制度：工作中，要销售人员，熟悉自己的岗位职责：

1、千方百计完成区域销售任务;

2、努力完成销售中的各项要求;

3、负责严格执行客户开户手续流程;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报;

5、严格遵守公司各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

2018年客户服务工作总结

时光如箭，岁月如梭，转眼我已经做客服快一年了 。在这一年里有欢乐也有悲伤，有成功也有失败。在欢乐与悲伤、成功与失败的交错中，我逐渐的成长起来，业务技术水平也不断提升，理论知识得到充分实践。

客服的工作相对其他岗位有点琐碎。看起来很简单的工作，有时候也会出现错误，这就要求我们对工作认真负责，细致入微。

在嘀嘀嗒嗒的闹铃声中醒来，洗刷之后，新的一天开始了。打完卡和同事打完招呼后就开启电脑，然后就到传真机那里看看前一天有没有我的传真，拿到传真或其他资料后分轻重缓急分类处理。每天按照备件和坏件的变化做出前一天的《货品出入库报表》。

做《货品出入库报表》要注意的以下几点：

首先,要找到相对应的《客服本部入库单》，《神舟发货清单》《清点科出库单》《神舟电脑客户服务维修单》《销售保用单》等单据。认真核实单据信息和自己清点时记录的数据信息是否一致，如不一致立即认真复检一次，如发现问题及时和相关领导反映，把问题在第一时间解决掉，不留后患。

第二,要注意的是开单上报表的时候要查看下前一天上过的报表。按照先后顺序上报表，保持单号的连续性，以便将来查找的时候能够马上找到。还有是在一些特殊的单号和明细后面添加备注或用我们公司规定的统一字符标识。

第三,要注意的是在统计金额的时候最好用求和公式加以验证，要保证数据的 正确性。在上完《货品出入库报表》后千万要注意写上自己的大名和日期，再去找财务和经理签字。财务和经理签完字后，马上就传真给经管二部和备件科。并通知对方查收。第四,要注意的是在传完之后要立即拿着《货品出入库报表》、《神舟客户服务维修单》、《销售保用单》等单据上对应的账本。我们公司的备件账本有5个，他们分别是《好、坏件库存帐》《备件往来帐》《欠人坏件账》《人欠坏件账》《在途账》。另外,在上账的时候要特别注意当总部发给你的备件总部没有开单前或者你还没有收到总部发来的备件就先不上账。但是要夹子保存好。当收到总部备件和《神舟发货清单》后，就要立即上账。

当你接到服务站送来的货品时应注意：

首先，检查货品的外包装是否有被挤压破损的痕迹，开箱时要求物流或者货运人员一起开箱查看，如有问题立即联系服务站进行核实，协商解决。

第二，公司要求服务站的包装规范比较严格，要求对单个物品进行包装，并要求有独立的包装箱。不允许用公司彩页，烂报纸做为包装时的填充物，公司要求用货品原包装或者用物流公司专用的泡棉和泡材打包。对于发现使用公司彩页和烂报纸的服务站和经销商的，要耐心地对其进行说服教育，帮助查找原因、寻求解决方案。

第三，当你清点货品时先找到相应的《经销商发货清单》和与物品一起的《分公司退换货申请表》，同时做好《货品记录跟踪表》的记录工作。

第四，当我们发现有变形、露皮、缺件等现象时，立即联系服务站或经销商说明情况，共同查清原因，妥善处理。

第五，在清点整机和显示器的时候，我们不但要做好相应的记录，还要录入我们的《工厂管理系统》。在录入信息的时候千万要细致认真，不能出一点差错。这个是我们日常工作中接受客户咨询和机器查询的有力保障。一定要保证它的准确性，及时性，连贯性。

1.新年到，祝你拥有健康的BODY，用不完的MONEY，遇到完美的HONEY，生一个可爱的BABY，心情一直SUNNY，日子过得永远HAPPY!

2.祝你财源滚滚，发得像肥牛;身体棒棒，壮得像狗熊;爱情甜甜，美得像蜜蜂;好运连连，多得像狗毛!

3.新年到，乐陶陶，家家户户齐欢笑;挂灯笼，放鞭炮，张灯结彩真热闹;天虽寒，人心暖，开心快乐家平安;祝福传，信息短，愿您幸福展笑颜，快快乐乐过新年!

4.你一件外套，前面是平安，后面是幸福，吉祥是领子，如意是袖子，快乐是扣子，口袋里满是温暖，穿上吧，让它相伴你的每一天!新年快乐!

5.最幸福的时刻，是爱情如意被心上人疼爱;最欣慰的时刻，是事业有成被周围人称赞。最快乐的时刻，就是在今天收到朋友们的祝福。愿你开心过新年!

6.天苍苍野茫茫，今年的希望太渺茫;水湾湾路长长，没钱的日子太漫长。楼高高人忙忙，今夜能否和你结伴抢银行，接头暗号：我说：小狗，你说：汪汪!

7.祝你新年里，天空一片晴朗，快乐心中徜徉，自由随风飘荡，身体力行健康，奋劲儿热情高涨，顺利成就梦想!

8.聚喜玛拉雅之阳光，拢天涯海角之清风，拮冈底斯山之祝福，吸比尔盖茨之财气，作为礼物送给你，祝你新年快乐!

9.有空气的地方，就有我绵绵的思念;有寒冷的季节，就有我暖暖的问候;有佳节的日子，就有我深深的祝福。新年快到了，祝你家圆业圆爱情圆，事事圆满。

10.鼠年天气预报1：新年前后大面积会下钞票，东北华北美钞，西北卢布，华中华南英钞，东南部分地区有支票，局部地区有金条。

11.亲爱的朋友，鼠年到了，祝你像神犬一样头脑聪明、行动机灵、体态轻盈。

12.狗新年天气预报：你将会遇到金钱雨、幸运风、友情雾、爱情露、健康霞、幸福云、顺利霜、美满雷、安全雹、开心闪、请注意它们将会缠绕着你整一年。

13.新年到来，愿你抛掉过去一年的不悦，振作精神实现新一年的打算。鼓起勇气开拓奋进，披荆斩棘何所惧，走向灿烂耀明天。新年快乐只争朝夕!1

14.在我们的友谊旅途上有时你看不到我在你身旁，不是我把你遗忘更不是让你独自一个人走，是我选择走在你的后面，当你不小心跌倒时我就跑上去……踩两脚!

15.我点击新春的画面，搜索吉祥的链接，复制喜庆的笑脸，粘贴如意的图片，删除无奈的忧愁，编辑真诚的语言，保存无边的快乐，发送最美的祝福，祝你新年快乐。

16.新春贺喜，让新春的风吹进你的屋子，让新春的雪飞进你的屋子，让我新春的祝愿，飘进你的心坎。

17.除夕焰火飞满天，春节歌声飘满天，鼠年祝福写满天，各路财神站满天，节日礼物挂满天。祝你鼠年财源滚滚，财福多多，财气粗粗，财富满满。

1、送你一碗长寿面，不咸也不淡，吃了长寿面，好运天天伴，幸福来围观，快乐到身边，还有我的祝福送心间。祝你十八岁生日快乐，精彩每一天。

2、十八岁，这是人生中一个新的里程碑，也是人生旅途中一个新的起点。它意味着，从此以后，你作为一个成年人，将承担更大的责任和使命，再不能任性，肆意挥霍青春。

3、没有你的日子里，似白天没有了太阳，心里失去了温暖；没有你的日子里，似夜晚没有了月光，生活失去了浪漫。有你真好，祝你十八岁生日快乐！永远开心！

4、时令交替月更新，你的十八岁生日我难忘，福禄喜寿今日齐，好人一生皆如意！同事无须多客气，一条短信最实际，祝你天天好身体，生活工作都顺利！

5、快点看过来：有一颗心在追随着你，有一双眼在凝望着你，有一份真情在陪伴着你，有一份守候在等待着你，还有一个朋友在远方祝福着你：十八岁生日快乐！

6、愿你的十八岁生日充满无穷的快乐，愿你今天的回忆温馨，愿你所有的梦想甜美，愿你爱的人幸福快乐，爱你的人健康美满，愿你这一年称心如意！

7、你的微笑，比烛光更迷人；你的许愿，已化作漫天星斗；你的人生，又添上一圈美丽的年轮；你的十八岁生日，总有一个惦记你的人，那就是我。祝你十八岁生日快乐！

8、在这个平常却又非常特别的日子里，送上简单却又非常温馨的祝福：朋友，十八岁生日快乐！愿你以后的每一个日子都快乐美好，幸福无数！祝福你！

9、某年某月的这一天，一声惊雷震天响，从此，世界多了一伟人，国家多了一栋梁，社会多了一人才，家庭多了一模范，我也多了一知己，知己十八岁生日快乐！

10、用时间的链串上健康的珠戴在手腕，你就会把幸福抓在手里面。用平安的诗谱写生活的歌，你就会让快乐长在心里头。祝你十八岁生日快乐，天天快乐！

11、任时光匆匆，岁月流逝。永不腿色的是祝福；永不改变的是友情。我深深的祝福你：十八岁生日快乐、开心！直到永远。

12、祝福送清凉，心情会清爽；问候散忧愁，烦恼叶渐黄；友情用心赏，甜蜜温馨长，牵挂刻心上，幸福请珍藏；祝十八岁生日快乐笑容时刻飞扬，幸福紧握在手掌！

13、送你一张贺卡，愿你年年今日嘻唰唰；送你一枚发卡，盼你岁岁今朝乐佳佳；送你一方手帕，望你天天开心喜喳喳；送你一束鲜花，祝十八岁生日快乐笑哈哈。

14、想送你一片枫叶：怕你觉得太轻；想送你一个闹铃，怕你觉得太吵；我想来想去，还是决定对着月亮许愿，让月亮送去我的祝福，祝你十八岁生日快乐！

15、友情的天空，飘着快乐的云朵；快乐的云朵，凝聚着祝福的雨丝；祝福的雨丝，挥滋润着你的心田；你的心田，回响着我的问候：十八岁生日快乐！

16、一年一度，我乘骑流星马将祝福送到你的面前，愿你今天怀里溢满礼物，手机全是祝福，耳里充满祝福，掌心渗出祝福，心里充满温度，十八岁生日过的让人嫉妒。十八岁生日快乐！

17、送你一个十八岁生日蛋糕，用快乐、平安、健康做原料，用我的关心、热心、痴心、做包装，委托幸运之神做邮递员送给你，愿你十八岁生日最快乐！

18、天气虽然很冷，但是挡不住我的热情；距离虽然很远，但是割不断我的思念；你的十八岁生日在寒冷的冬天，那我就把漫天的雪花作为最浪漫的礼物送给你，祝你十八岁生日快乐。

19、十八岁，无论成功与失败，都是对我们成长的帮助，珍惜十八，珍惜阳光，珍惜岁月？生日快乐！

20、我没有豪华的房子，没有名贵的车子，没有贵重的礼物，没有浪漫的诗句，我只有轻轻的祝福，宝贝，祝你十八岁生日快乐，永远漂亮！

21、春天的礼物是苏醒，夏天的礼物是热情，秋天的礼物是收获，冬天的礼物是温暖，你的礼物是快乐，朋友，祝你十八岁生日快乐，四季平安，永远幸福美满。

22、亲爱的，明天就是你的十八岁生日了，送上一条祝福短信，告诉你，我随时待命，等待你的传唤；想要对你说的是，你是我生命中，值得等待的女生。

23、心留一份牵挂，不语半点想念，今天是你十八岁生日，做哥们的送你一份祝福，希望你以后有个好心情，开心快乐，生活越来越好，芝麻开花节节高，十八岁生日快乐，幸福一生！

24、星星在夜晚一闪一闪，那是我的双眼在期待。月亮在枝头一晃一晃，那是我的情怀在展现。云儿在蓝天一片一片，那是我的思念在飞翔。祝十八岁生日快乐！

25、早晨醒来，便让白鸽捎去我对你的祝福，虽然远隔千山万水，但我们的情谊便是白鸽飞翔的动力，当你看见它时，请将它放在耳边，听它说：十八岁生日快乐！

26、你十八岁生日来临之即，祝事业合法午，金钱不胜数，身体壮如虎，干活不辛劳，悠闲像老鼠，浪漫似乐谱，快乐莫你属。

27、十八岁，这是一个多么美丽而又神圣的字眼。它意味着从此以后，你们将承担更大的责任和使命，思考更深的道理，探求更多的知识和学问；它也意味着从此以后，你们要将理想转化为现实，将依赖。

28、十八岁生日十八岁生日，人生喜日，怎可独自过；短信短信，简短信息，祝福还呈上；心愿心愿，我有一愿，还向你表白：愿福气通缉你，愿好运追捕你，愿幸福逮捕你，还要健康看守你。

29、每过一个十八岁生日就是一个新的开始，亲爱的朋友，当新的一岁到来的时候，让一些不该的往事随岁月的年轮一转而过，让美丽的永驻心间。

30、你的出生给这个世界带来了欢笑，你的出生给这个世界带来了祥和，你的出生给这个世界带来了幸福，为了这个世界的美好，你的十八岁生日一定要快快乐乐的哟。

31、送上最美好的祝福和关怀！献上最诚挚的问候和喜悦！在这个美丽的季节里，愿朋友一路鲜花相伴，快乐走向长长人生路！在此祝愿，十八岁生日快乐！

32、在你的十八岁生日之际，给你送去我诚挚的问候，愿我的祝福如春日清风、夏日阳伞、秋日香茶、冬日暖阳，为你捎去清凉、避雨遮阳、爽口养胃、送去温暖！

33、秋水淡淡送你一声祝愿，愿你的生活多彩斑斓；香水依依送你一句温暖，愿你的生活幸福甘甜；灯火闪闪送给一把平安，愿你的快乐长挂脸边，十八岁生日快乐！

34、一句贺词，浓缩了我对你的祝福两片绿叶，饱含着它同根生的情谊。愿快乐拥抱你，在这属于你的特别的一天，十八岁生日快乐！

35、风是透明的，雨是滴答的，云是流动的，歌是自由的，爱是用心的，恋是疯狂的，天是永恒的，你是难忘的。真心祝福你——十八岁生日快乐！

36、播下一粒种子可以让鲜花盛开，栽上一棵幼苗可以让绿意萌萌，扯下一片彩云可以让梦想腾飞，送去一首祝福可以让友谊飘香。祝你十八岁生日快乐！

37、十八岁生日在今朝，快乐随心要。好运也来到，福气加鞭到。礼物满怀抱，欢歌来陪笑。十八岁生日快乐歌，萦萦耳边绕。祝福也驾到，十八岁生日快乐报。祝你十八岁生日快乐。

38、快乐是今天的主题，幸福是有力的论据，愿望是论证的论点，实现是最后的观点，祝福是关键的总结，朋友，十八岁生日快乐，新的一岁，要给力哦。

39、炫目的骄阳，已为你升起；祝福的晨钟，已为你敲响；娇艳的鲜花，已为你开放；美好的日子，已悄悄来临。祝你十八岁生日快乐！

40、年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。快到你的十八岁生日了，我用心来写的这篇短信，浓缩了我对你最真诚的祝福。十八岁生日快乐！开心永远！

41、今夜星光灿烂，你已长大成年，擦掉嘴角鼻涕，洗掉往日泥团，有你才有今天，舍身送上猪脸。哥们十八岁生日快乐，共让大家解馋。

42、一个平凡的日子因你而不平凡，一个普通的时刻因你而不普通，今天的世界因你更精彩，今夜的星空因你更灿烂。十八岁生日快乐！

43、在你十八岁生日的今天，我用友谊的钢琴，伴着和谐的十八岁生日祝福，轻轻地弹奏快乐的音符，作为礼物送给你：愿你拥有接下来的365个美丽的日子。

44、今日，特别，特别祝福短信写。蜡烛，许愿，许愿更多幸福些。蛋糕，香甜，香甜岁月多伴些。古今，丽词，丽词太多该咋写。

45、雄鹰离开了天就失去了翱翔的空间，鱼儿离开了水就失去了生命的源泉，云朵离开了山就失去了依靠的胸怀。十八岁生日离不开短信的祝福：祝你十八岁生日快乐吉祥！

46、用流星划过的光芒点燃你十八岁生日的蜡烛，用冬天飘落的雪花为你写张祝福的卡片，用一颗真诚的心为你打开岁月新的一章，祝你十八岁生日快乐。

47、我把蓝天作为画纸，轻风作为画笔，为你画出美好的十八岁生日祝愿；我捧着白云，奉上星星，送给正在看短信的你，祝福你十八岁生日快乐，好事连连。

48、短信或长或短，总代表我最真挚的祝福；祝福或多或少，始终是我对你最贴心的关怀；今天是你十八岁生日，那么就送上我最朴实的祝福吧：愿你越来越漂亮，越活越年轻！

49、在你的十八岁生日到来之际，诚挚地献上我的三个祝愿：一愿你身体健康；二愿你幸福快乐；三愿你万事如意！

50、儿时的老槐树还在记忆中挺立，忘不了手拉手过家家，散落一地的桃花，飞舞着我的愿望，在你又一个十八岁生日到来，祝永远安康！

51、摘一颗星当礼物，采一片云作锦盒，载入思念的信号寄给你——在这特别的日子里，衷心祝你十八岁生日快乐甜蜜，从此称心如意。

52、在你的十八岁生日，送一份的幸运，一份真诚的祝福，一份久违的轻松，一份意外的惊喜，一份温柔的开心，一份永久的友情。愿你的生活幸福美满！

53、每个十八岁生日都有礼物，都有祝福，无论你有多少个愿望，多少个梦想，我的礼物是我的心，陪着你成长！十八岁生日快乐！

54、为你开心，为你祝福！在这个美好的日子里，因为你的降临，这世界多了一片缤纷的美丽，我也拥有了一个的朋友！今天，只想对你说，十八岁生日快乐！

55、生来即胜白花芳，日洒金光满院香。快意时时前后伴，乐融富贵进门窗。现在他乡的我给予你最真挚的祝福：祝你十八岁生日快乐！在新的一年里万事如意。

56、来来来，十八岁生日的举起手来，不十八岁生日的也举起手来，带礼物的举起手来，不带礼物的也举起手来，祝福的凑热闹的都举起手来，大声鼓掌齐贺“十八岁生日快乐”啦！

57、悦耳的音乐传递梦想，璀璨的烛光闪烁希望，艳丽的鲜花飘散芬芳，精美的贺卡诉说吉祥，甜蜜的蛋糕寄托安康，温馨的短信祝福悠长。十八岁生日快乐！

58、微风吹啊吹，祝这轻柔的风吹走你所有的烦恼，留下的是开心与欢笑；细雨浇啊浇，祝这缠绵的雨浇跑你所有的悲伤，留下的是幸福与逍遥。祝福你十八岁生日快乐！

59、昨日的风雨，已经离我们远去。今天的你我，还将继续。忘记所有的哭泣，明天的你依然美丽。十八岁生日快乐！开心度过！

外汇交易客户协议

27.财务信息。

客户需应_________公司在任何时候的要求向其提供和客户相关的财务信息。客户同意当其财务状况发生了实质性的不利变动的时候，客户需要立刻（且不得超过壹个工作日）就此通知_________公司。_________公司被授权在任何时候向客户、客户的银行或任何信用咨询公司进行查询，以便确认在客户申请表中提供的信息或其它提供给_________公司的客户信息的真实性。

28.不活跃的账户。

客户同意_________公司可以常规性地将一些没有进行交易的账户设置成为不活跃的账户。如果客户希望重新激活这些不活跃的账户，客户同意根据_________公司的合理要求提交相应的信息和填写一些附加的文件。

29.协议的约束力。

客户在此认可所有在本协议生效期以前就已经和_________公司达成的交易，并且同意和本协议相关的客户权利和义务将完全受到本协议中条款的制约。只有在提前获得了_________公司的书面同意的前提下，客户才可能转让本协议。_________公司则有权根据其独立的判断，在通知客户后将本协议（和由此涉及的客户账户）转移和转让给任何附属方或其继任方而无需获得客户的同意。本协议对_________公司、其继承人和转让接受方有约束力和为其利益服务，同样也对客户的个人代表、获准的继任方和转让接受方有约束力和为其利益服务。

30.修改。

除了在第2部分中所做出的规定以外，对本协议的任何条款的修改或放弃都不会产生约束力，除非该修改或放弃是书面的，对应的日期在本协议的生效日期以后，并且由受到约束的各方加以签署。任何协议或任何形式的协定都不会对_________公司产生约束力，除非该协议或协定是书面的并且由_________公司的授权官员加以签署。

31.适用法律、法律行为的时效限制、放弃陪审团陪审的权利。

a.无论在法律选择条款中如何进行规定，本协议将始终受到纽约州的法律的管辖，并按照该法律进行解读。

b.对于由本协议或相关的交易直接或间接引发的主张的时效为一年，在此以后，本协议的任何一方都不得针对该主张再启动任何司法、行政、仲裁或是理赔程序。客户在此承认他/她明确表示同意放弃由商品交易法提供的两年的诉讼时效规定（其中包括了启动美国商品与期货交易委员会（cftc）的索赔程序的两年时效的规定），以及其它适用的且时效超过一年的诉讼时效法，包括但不仅限于任何的法规或普通法、州或 联邦的时效法、在美国期货协会（nfa）的仲裁条例中有关启动一项仲裁的两年时效性的规定。

c.客户在此确认放弃在任何和本协议以及与此连带的交易活动有关或由此引发的法律行为中使用陪审审判。 32.双方同意的管辖范围。

a.直接或者间接由本协议、其它任何在客户和_________公司之间达成的协议、其它不管是否是由_________公司发起的客户账户中生效的订单或交易所引发的或是和其相关的所有的法律行为、争议、索赔或法律程序，包括但不仅限于仲裁程序（包括美国期货协会的仲裁）都必须通过位于新泽西州柏根郡内的法庭或是其它的争议仲裁机构来进行裁决。客户在此特别同意并服从_________仲裁程序的管辖权。

b.客户放弃以下这些他/她可能拥有的主张（i）客户本人并不服从_________仲裁程序的管辖权；（ii）客户豁免于针对其或其财物的任何法律程序（无论是通知书、判决前的查封、出于执行目的而进行的查封、执行或其它）（iii）受理诉讼、法律行为或程序的是一个不公平/不便利的法院；（iv）该诉讼、法律行为或程序的受理地是不合适的，或者（v）这项同意或是在客户和_________公司之间达成的客户协议不应该被该法庭或仲裁程序所强制执行。

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1、一支粉笔，写尽古往今来；两袖清风，堪称清正廉明；教师，人类灵魂的工程师，是太阳底下最神圣的职业，在生日来临之际，送上我对老师最真诚的祝福：老师，您辛苦了，祝您生日快乐。

2、不计辛勤一砚寒，种树容易树人难。黑发秋霜织日月，粉笔无言写春秋。春播桃李三千圃，秋来硕果满神州。鹤发银丝映日月，丹心热血沃新花。老师您辛苦了，生日快乐。

3、您为学子们的青春点燃希望，您为学子们进步的道路上排除荆棘，您为学子们的梦想插上羽翼，您为学子们的成功感到骄傲。敬爱的老师，您辛苦了。老师，生日快乐！祝老师生日快乐，幸福安康！

4、美丽温馨校园，桃李花儿常开，朗朗书声不断，欢歌笑容洋溢。辛勤园丁不息，诲人孜孜不倦，一批接着一批，放飞雏鹰翱翔。生日，祝福敬爱的老师生日快乐、一生幸福！

5、您的教诲催我风雨兼程，我的祝福伴您昼夜耕耘。您的教导，我铭刻在心；您的关怀，我感激在心；您的帮助，我感谢在心。谢谢您，老师！祝福你生日幸福！

6、我们是种子，在您知识的土壤里成长。我们是小树，在您智慧的阳光里沐浴。您的教诲，是明朗的阳光，照在我们的心田，让青春之花绽放！在您的生日，您的学生愿您永远年轻快乐。

7、三尺讲台开辟我们人生的舞台，一根粉笔抒写我们美好的未来，不倦的教诲指引我们前进的道路，耐心的辅导打下我们成功的基础，生日感谢您所做的一切，真诚祝愿老师愿您生日快乐！

8、是您辛勤的汗水，浇灌了祖国的花朵，让每一代接班人学识渊博；是您真心的嘱托，弥补了青春的苦涩，让每一颗躁动心学会生活，老师您辛苦了，生日里，祝您生日快乐，幸福一生。

9、三尺讲台上，演译您的伟大，小小粉笔里，抒写您的智慧，谆谆教诲中，载满您的慈爱，滴滴汗水里，浇灌您的辛劳，老师您辛苦了，生日到，愿老师生日快乐！

10、您有默默无私的奉献，您有春蚕丝尽的精神，您有桃李满天下的硕果，您有惊天动地的伟业。您就是人类灵魂的工程师，生日到了，祝我最敬爱的老师身体健康，生日快乐！

11、当幼苗已经长成参天大树，当成功让我们紧握手中，时间让你变得白发苍苍，空间让我异地相望，生日到了，请收下我忠心的祝福，愿你吉祥如意、桃李便天下。

12、太阳初生的时候，千万道光芒就是我心底丝丝缕缕的挂念；夕阳西下的时候，落日的余晖就是我心底分分秒秒的挂牵；生活一天一天，思念依然。老师，今天是您的生日，送去我贴心的祝福，愿快乐与您常相伴！

13、您是传递文明的使者，您是播种智慧的楷模，您把青春奉献给了三尺讲坛，您把汗水挥洒在了菁菁校园。当年的谆谆教导如今仍回响在耳边，足以浸润学生一生的心田。祝您生日快乐！

14、只一句“生日快乐”，我亲爱的老师，当然不算什么。但在喜庆吉日里对您格外亲切的祝贺，包含多少温馨的情意都出自我的心窝。愿您生日快乐，天天愉快，永远欢乐！

15、难忘您的目光，严肃里透着期望，总是在我迷茫时指引方向；想念您的课堂，趣味里带着紧张，总是在我失败时给予力量，是您教会了我坚强，请您原谅我的倔强，生日到了，愿您如意安康，生日快乐！

16、老师像一枚火红的石榴，学生就是一颗颗小石榴籽，抱在怀抱里精心呵护着，摊在阳光下体贴培养着，期待着茁壮成长，健康平安。您辛苦了，敬爱的老师。祝生日幸福快乐。

17、您走在用心和爱铺就的教育大路上，您用关怀的春风轻抚孩子们的心灵花园，您用燃烧的热情开启孩子们的心灵梦想，您用不悔的信念固守孩子们的心灵港湾。亲爱的老师，辛苦啦，生日快乐。

18、讲台是你的舞台，你用辛勤培养祖国的未来；粉笔在你的手中绽放智慧的光彩，黑板前你的形象光辉多彩。生日到了，感谢您的关怀，感恩不曾忘怀！敬爱的老师，祝您生日快乐，身体健康！

19、你撑起一支教学的长篙，在知识海洋的深处漫溯，满载慈爱的星辉，在温暖关怀处精心耕耘，放飞学子青春时代求知的梦想，老师，难忘你的身影，在生日到来之际祝你生日快乐。

20、树高千尺，不能忘根，人活一世，不能忘本，懂得感恩，懂得做人，从小受教，不忘师恩，佳节将至，祝福登门，注意身体，幸福永存。老师，您辛苦了，生日快乐！

21、老师，您是美的耕耘者，美的播种者。是您用美的阳光普照，用美的雨露滋润，我们的心田才绿草如茵，繁花似锦！老师今天是您的生日，学生在这里祝您生日快乐！

22、您是园丁，我是花朵，在您的培肓下我慢慢盛开；您是大树，我是小草，在您的呵护下我茁壮成长；您是老师，我是学生，在您的教导下我不断进步，老师，生日快乐！真诚愿您生日快乐！老师您辛苦了！

23、看今日的艳阳，那是我为你点亮的烛光；望小鸟的飞翔，那是我为你祝福的翅膀；抬头将蓝天仰望，许下生日的愿望，祝你美梦伴着吉祥，绽放幸福时光！生日快乐！

24、这是我们买给您的礼物，谢谢您，老师。没有您无私的奉献，就不会有我们今天的成功。送个短信祝福您，深深表达我心意。桃李天下漫花雨，幸福常在您心底！

25、在这个特别的日子里，祝心想事成，每天都有一个好心情。我的朋友，我的老师，祝你生日快乐！在这个特别的日子里，我想您说声：生日快乐！愿您在今后的日子里更加健康快乐！

26、漫步在人生的道路上，任凭时光之泉水慢慢流淌，追溯着源头您慈祥的目光，依稀回味着过去的模样，您的教诲永生难忘，老师，生日快乐！祝愿你快乐健康，幸福满堂。

27、您如春雨般浇灌着学子们的成长，您如烛光般照亮着学子们的前程，您如马达般推引着学子们的进步。生日无以为赠，送一条祝福，祝老师生日快乐，生活美满，身体康泰！

28、愿你想到我的每一天都快乐无比，生日快乐！寿星佬，在你的生日来临之际，祝你所有的希望都能如愿，所有的梦想都能实现，所有的等候都能出现，所有的付出都能兑现。

29、成长的路上是您伴着我一路前行，无涯的学海里是您点亮指路的明灯，伴随我成长的是您！给我爱的是您！老师，在这个美丽的生日里，衷心祝愿老师，生日快乐！

30、校园内，操场上，寒来暑往；浇花朵，育桃李，恩泽四方；洒热忱，耗青春，一如既往；传知识，解迷茫，人生导航；生日，送问候，谢意绵长。老师，生日快乐！

31、工作上兢兢业业，教学上忙忙碌碌。课堂上辛辛苦苦，教育上点点面面。不在乎得得失失，无须获多多少少。育人才开开心心，教学子快快乐乐。生日到了，祝老师生日愉快，并道一声老师您辛苦了！

32、儿时，老师代表一种威严，崇敬情感溢满心间；少年，老师代表一种包容，叛逆心思悄然转变；成年，老师代表一种理解，由衷感念师恩如海。生日到了，祝您生日快乐，幸福安康！

33、如果没有老师，何来国家的栋梁，如果没有老师，何来各行的人才，如果没有恩师您又怎么会有今天辉煌成绩的我，老师，您的教诲我一直不曾忘记，今天是生日，祝您生日快乐！

34、老师，您就像是蜡烛，点燃自己，照亮别人，也像吐尽青丝的春蚕，为了让年轻一代得到攀登科学顶峰的“金钥匙”，您煞白了头发，费尽了心血。老师，生日快乐！祝您身体健康、万事如意！

35、经历了风雨，才知道您的可贵。走上了成功，才知道您的伟大。是您指引了人生的方向，是您的培育了无数的英才。谢谢您，我敬爱的老师。老师，祝您生日快乐！

36、是您给我们解答难题，是您让我们不要轻言放弃，是您带我们走过风雨，是您用知识把我们哺育，让美丽的鲜花带着我们的敬意，让动听的旋律带给您一丝甜蜜，生日到了，老师，您辛苦了！

37、您的学识让我们钦佩，您的为人让我们折服，您的生日让我们共同庆祝！老师，生日快乐！您的学识让我们敬佩，您的为人让我们折福，您的生日让我们共同庆祝！老师生日快乐。

38、老师，您还记得我吗？那个顽皮而不懂事的孩子。当您收到这张心意卡时，就想我又来到您的身边。您的教诲，是明朗朗的阳光，照在我的心田里，让我青春之花开放。老师今天是您的生日，学生在这里祝您生日快乐！

39、恩师掠起心中责，传道授业向人间；不计辛勤播希望，浇灌未来育新苗；两袖清风任劳怨，桃李满园笑开颜。生日来临，在此道一声，老师，您辛苦了，祝您生日快乐，愿您幸福安康，快乐一生！

40、无论风雨，无论坎坷，都有您在默默的支持和指引着我，老师您辛苦了，学生永远祝福您讲台上，寒来暑往，春夏秋冬，撒下心血点点；花园里，扶残助弱，风霜雨雪，育出新蕊亭亭。老师，辛苦了！

2019客户经理工作计划范文

总结内容应包括：客户办公规模大小、办公人员数量、办公用品使用情况(包括使用品牌、数量等)等，这些都需要在初访时，通过有意识的观察和在对方态度友善情况下的询问获得。

2、召开例会

工作总结应形成每天一次的例会制度(下午下班之前)，例会由客户经理主持，并首先必须进行自我总结，接下来，各销售人员必须对一天下来对每一个潜在客户进行初访的过程进行阐述，对自身工作情况进行自评，如：

(1)获得的客户信息的是多是寡，有无合作意向达成;

(2)在拜访过程中那些环节做的比较到位、哪些还有待改进;

(3)对统一制定的工作方式、工具(如开场白说辞和话术、产品目录等)通过当天的工作实践发现了什末问题，有哪些需要纠正、改进或增强的地方;

(4)是否需要采取新的工作方式。

就拜访中遇到的问题和挑战，畅所欲言，总结经验，吸取教训，并形成书面工作总结，公司存档，交由公司有关领导审阅、批示。

3、客户经理职责

在例会中，客户经理在销售人员阐述过程中进行适当提问，并给予建议、指导、评价、鼓励、批评等。会议紧紧围绕工作目标、工作内容展开。

制定第二天工作计划，规定应在本工作日拜访潜在客户数量基础上第二天应进行的工作量，应达到的拜访效果。

三：对潜在客户电话、email跟进和再次上门拜访

1、在潜在客户内部“安插”的“内线”

对潜在客户短时间内(如一周)未能有任何买卖关系的进展，不能视为该客户对本公司不会有任何采购意向，仍需持续跟进，掌握客户采购动态，应继续保持与客户的联系，此类电话拜访为宜，避免公司资源、个人时间和精力的过多耗费。对于这样的客户，应在其公司内部有一个“内线”，这个内线，就是指与本公司业务人员建立良好私人关系的客户内部员工，其职位可大可小，只要她(他)对其公司内部采购情况、动态有所掌握即可。

2、掌握20/80原则

20%的大客户为公司产生80%的销量，甚至创造80%的利润，而80%的中小客户只能为公司创造20%的销量或者利润。必须把握这一点的原因是，公司资源和销售人员的精力、时间是有限的，不能在一些短期内无法取得销售成果的中小客户身上花费太多时间精力和公司资源(电话费用、目录单、或其他公司资金、物料、费用等)。

四：与有采购意向性客户的谈判准备

应主动与客户预约见面商谈的时间，并尽可能的对即将开始的谈判的内容、事项进行电话约定。

准备工作中，就谈判中需要了解的客户信息进行梳理，对客户需求进行进一步挖掘，如：

(1)客户可能会提到的问题，客户关心的问题，那些问题可以妥协、那些不能让步;

(2)对自身产品和服务的优势、劣势不足的清晰认识，如何扬长避短等;

(3)与上级领导协商并取得指导意见;

(4)需要公司和上级领导的那些支持和公司的那些资源准备;

(5)谈判人员的适宜人数、分工等，以及其他部门同事的配合;

(6)就目前公司产品和服务尚不能满足客户的地方，与本公司采购部门积极协商，并与上游生产厂家联络，尽可能的满足客户所有的办公需求，以增强客户信赖，建立并保持与客户的长期合作关系，等等。

五、售后工作

合作谈成、客户付款(或预付款)进行产品采购后，即进行客户关系维护，余款的回收，对客户使用情况进行跟踪，维持良好的合作关系。

以上五个方面是对潜在客户进行开发、促使其成为公司现实客户并通过服务工作满足客户需要成就与客户的较长期合作关系的基本过程。

除采取对办公商务楼进行挨门逐户、地毯扫荡式的上门拜访方式外，也要充分利用报刊、杂志、网络、企业黄页等公开信息资料上进行潜在客户的检索工作，并采取电话、因特网、上门拜访等交错进行的方式，发掘客户需求，促成客户对我公司产品的采购、接受我公司的办公服务。

另外在对办公商务楼进行拜访工作时，如遇到较大障碍，应积极开拓思路寻找排除障碍的方式、方法。如，可以对办公楼的物管部门等大楼管理部门进行“公关”，即使不能促成生意达成，也可从他们那里获得关于该大楼里企业办公的基本情况信息，利于我销售人员下一步工作的开展。

第二部分：销售人员管理

一、对于新入职销售人员的培训和学习管理，力争使所带队伍成为学习型团队

组织销售人员对产品知识、本公司制度、文化、工作流程、服务理念等的集中学习，并就某一个工作中常会遇到的问题适当分派学习任务，促使其不仅在公司组织的正式培训期间的进行知识、技能学习，也要在工作之余就工作中遇到的问题和自身技能、知识上的不足大量搜集信息资料、向有经验的老员工和上级领导虚心学习，促其在最短时间内成为本职工作方面的专家。

并经常性的组织销售人员就产品、行业和客户知识学习、所获得的技能经验等进行交流，并由公司安排部门领导或有经验的老员工与销售人员进行经验探讨，每周一到两次。这样，边实践边学习，并将学到的知识、技能、方法快速应用于工作实践当中去，从部门领导或有经验的老员工那里获得的经验传授，也可使销售人员在工作中少走弯路，提高工作效率和质量。

第一部分中提到的总结例会制度的实行，既是对销售人员自身工作情况的总结，并通过交流发现自身不足，也是客户经理或公司领导发掘员工技能和经验优势、培训销售人员的绝好机会。

二、团队销售管理

客户经理不仅在客户开发、客户关系管理等方面走在销售人员前头，以做表率，更要利用一切与销售人员交流的机会对其进行言传身教，推动销售团队在经验、技能、知识水平、素质素养、服务意识的整体前进;而客户经理在此过程中也可以发现自身不足，增强自我学习能力，以更好的管理团队。

1、建立坦诚、开放的对话平台

采取以上管理策略，最重要的就是建立坦诚、开放的对话平台。

让所有销售人员都能围绕工作内容、团队目标畅所欲言;客户经理需要在此过程中掌控对话方向，不使对话陷入无意义的摆龙门阵式的空谈、闲扯和争执，与实际进行的工作内容无关的言论，应给予劝阻、批评;对话应对成果有所预期，不能为对话而对话，为讨论而讨论，必须有某项对工作有帮助的成果讨论出来。客户经理应在对话过程中发现、提出有价值的问题，让发言者做出解释、提请全体讨论或给出指导建议，口头批评或鼓励等。

2、对销售人员的工作管理

客户经理应身先士卒，与销售人员一起进行最基础的销售工作，同时对销售人员的工作情况进行监督、持续跟进，并对其工作成果进行考核。与销售人员一起分析、确定销售机会，给出意见、建议等。

3、对销售人员的工作支持

在销售人员与潜在客户达成合作意向时，应给予全力支持，并根据实际情况，负责与公司有关领导协商给予其它方面(诸如资源倾斜等)的支持，协调其它工作人员与其配合，促使其达成订单，帮助其完成销售目标。

4、对销售人员个人工作行为、职业道德的掌控

对于个别销售人员的有损于公司形象、公司利益、损害客户利益给公司抹黑的不当工作行为，应给予密切注意，批评教育，防微杜渐，如不能令其悔改，则提请公司领导，给予处分、直至开除。

5、按所服务客户所属行业的不同对销售人员进行工作分配，以更好的发挥其经验、技能优势

这需要在销售人员自入职后的一段工作时间里，根据其在对各类行业客户销售公关中的业绩表现和体现出的技能、经验优势，进行分配。如销售人员a对电信类客户较熟悉，也取得过较好业绩表现，有跟电信行业工作人员打交道的经验，就由他负责与电信客户的销售对接。

尊敬的先生/女士：

您好!

火红的_月，花团锦簇，____送给您诚挚的`祝福，感谢您多年来的信赖与支持，恭祝身体健康!生活美好!__年来，____在包括您在内的广大客户和社会各界的支持下，秉承成己为人，成人达己的企业文化，始终引领行业潮流，把握时代脉搏，创下了中国保险行业的多个第一，谱写了令世人瞩目的华彩乐章，堪称中国保险行业的中流砥柱。相知多年，值得托付!是社会各界给予____的真心嘉许。

为了感谢您多年来对我公司的支持与厚爱，____近日推出美满一生分红保险，以回馈新老客户。该险种集储蓄、投资、保障功能于一体，受到广大客户的热烈欢迎。为了让更多朋友了解这种理财方式，掌握更多家庭理财知识，帮助大家树立正确的投资观念，我公司特举办高端客户感恩答谢会，以达到增进了解，相互促进的目的。

敬请您在百忙当中光临指导，我们会用真诚的态度、专业的知识和热忱的服务让您不虚此行!再次敬祝：舒心畅怀，健康快乐每一天!

1、引一缕清风，为妈妈带去轻松；采一缕阳光，为妈妈送去芬芳；掬一捧清水，为妈妈消去疲惫；发一条短信，为妈妈奉上祝福。生日快乐。

2、有一种爱，一生一世不求回报：母爱！有一个人，一生一世值得你爱：母亲！今天是妈妈生日，祝你的母亲，我的母亲，天下所有的母亲：幸福！平安！

3、宽厚无边是母亲的心，源源不断是母亲的爱，在母亲的关爱里我们逐渐长大，在母亲的呵护下我们成熟自立，祝福天下妈妈生日快乐，身体健康！万事如意。

4、妈妈生日，我的祝福送妈妈：祝福您平平安安一辈子，祝福您幸幸福福一辈子，祝福您快快乐乐一辈子，我会爱您一辈子！祝妈妈生日快乐！

5、您是一棵大树，春天倚着您幻想，夏天倚着你繁茂，秋天倚着您成熟，冬天倚着您沉思。亲爱的妈妈，感谢您给予我的一切，祝福您生日快乐！

6、流星划过天际，小时候您告诉我看到流星许愿能让好梦成真，于是我许了一个愿，祝妈妈您：健康长寿，青春永驻，是世界上最漂亮的妈妈！生日快乐妈！

7、你的生日让我想起你对我的体贴，还有你为我所做的一切。我只希望你所给予我的幸福，我将同样回报给你。

8、用眼掠过，看着母亲白发悄悄爬满发际;用心抚摸，才晓得母亲已操劳太多精力殆尽。今天，将祝福送给母亲;祝生日快乐，健康恩赐，平安福临!

9、母爱是冬日的阳光，温暖着我们冰冷的心；母爱是沉寂夜空中的歌谣，带给我们心灵的慰藉，让我们一起沐浴在母爱的阳光里，抛弃尘世间一切的烦恼，尽情地享受吧！

10、如果生日是一架列车，那么起点是母亲，轨迹铺满的是父母的辛劳，窗外划过的是朋友的祝福，而动力是那些幸福的祈愿，推动你迎头赶上人生的美好！

11、母亲有高有矮，有胖有瘦。有学识不凡地位显赫，有一字不识地位卑下。母爱无尊无卑，无贵无贱，有的是无私奉献，任劳任怨。妈妈生日，愿天下妈妈生日快乐。

12、我在夜空下等了许久，终于见流星划过，流星问我是什么愿望，何以让你在此苦苦等待。我对流星说：妈妈生日快到了，愿收到这条短信的母亲健康长寿。

13、昨天遇到天使在淋雨，我便把雨伞借给了她，今天她问我是要荣华还是宝贵，我说什么都不要，只要现在看短信人的妈妈这周日妈妈生日快乐！永远健康！

14、亲爱的妈妈，生日快乐！不管岁月飞逝，你依旧是爸爸心中最漂亮的女人，是我最可爱的妈妈。就算有一天你老到满头白发，你也是最美丽的老太婆！

15、祝福我们的老寿星——我的妈妈，祝她老人家福如东海。祝妈妈60岁生日快乐、幸福安康，天天有个好心情。年年有今日，岁岁有今朝。

20__年二季度我在___支行行长和各条线同事的关心指导下，用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。20__年3月至6月，我参加了北京金融培训中心举办的afp(金融理财师)资格认证培训，取得参加afp认证考试资格，并于20__年7月顺利通过了afp认证考试。通过这次全方位的培训和学习，使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中，我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合，勇于探索新理论、新问题，创造性的开展工作。

到了新的岗位，自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境，对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生，加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作，就必须先增加客户群体。到任新岗位后，我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑以赢得客户对我行业务的支持，加大自身客户群体。在较短的时间内，我通过自身的优质服务和理财知识的专业性，成功营销了支行的优质客户，提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。

担任客户经理以来，我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们__银行对公众服务的一张名片，是客户和银行联系的枢纽，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位，从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中，心态上也发生了很大的转变。刚开始时，我觉得客户经理工作很累、很烦锁，责任相对比较重大。但是，慢慢的，我变得成熟起来，我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护，热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作，为客户制订理财计划和让客户的资产得到增值就是我的工作范围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张，我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息，都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果，从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时，在和不同客户的接触中，也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。

存在的主要问题：

一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性，银行理财成为越来越多客户的需求，如何能给我行优质客户提供专业的金融信息和理财产品，这就需要提高自身的学习能力和学习主动性，及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势，以提高自身金融专业知识水平;

二、针对不同的客户，还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源，深挖细刨，根据不同客户的需求和实际情况，做精准化营销，提高支行中间业务收入;

三、进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌;

个人职业发展的愿景：

由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性，想成为银行业的优秀员工，必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20__年能争取到更多的培训机会，使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力。

总结过去，是为了吸取经验、完善不足。展望来年，我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作，以争为我行来年个金条线的发展做出自己更大的贡献。