行为规范（实用19篇）

根据节水办公室的要求，我校在行政例会上决定将5月12日至6月12日作为我校的节水宣传月。并利用5月13日星期一的校会时间首先由校长动员、然后由学生演讲，并采用出黑板报、美术课绘画、思想品德课演讲、参观学生自己创做的节水画板等多种形式宣传节约用水。

我校在5月12日至18日的节水宣传周期间，结合我校班多、人多的实际情况，在全校校会上，校长助理罗欲平老师做了节水宣传周的动员，同时宣布我校将5月12日至6月12日做为我校的节水月。并请少先队员代表上台讲自己在学校和在家里节水的体会。

我校在节水宣传周期间，利用美术课，让每个学生自己动手设计一幅节约用水的图画，选出优秀作品由学校制成展版让学生参观，选出典型画面贴在每个楼层里的水龙头上边，以达到进一步宣传和警示作用。

我校在节水宣传月期间，利用思想品德课时间，由思品老师进行有关节水方面的教育，并采取请学生自己结合亲身经历来谈一谈自己在节水方面是如何作的。

我校通过节水的宣传，提高了师生的节水意识，树立了节水光荣、浪费可耻的风气。自觉的养成了人走关紧水龙头的好习惯。得到了家长、老师各方面的好评。今后我们要把节水月继续开展下去，真正落到实处。

公司行为礼仪规范

公司都会制定一些行为规范来规定自己的员工，那么你们知道公司行为礼仪规范吗?下面是第一范文网为大家准备的公司行为礼仪规范，希望可以帮助大家!

公司行为礼仪规范

一、接待

1、乘车

(1)座位排定

小轿车

有司机驾驶时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间座位再次之，前座右侧为末席。

如主人亲自驾驶，以前排右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间为末席。

旅行车

司机座后第一排即前排为尊，后排依次为小。

(2)迎送礼仪

乘车时，接待人员要先打开门，请客人上车，要以手示意车门上框，提醒客人避免磕碰。待客人坐稳后，再关门起车。

车停后，接待人员要先下车打开车门，请客人下车。

帮客人将行李送到指定地点。

随时关注客人的需要。

2、接迎

在任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。

禁止用“喂”招呼客人，即使客人距离较远。

不得在前台、通道等非接待区域与客户长时间交谈，应引导客人进入接待区域谈话。

第一位接待来访客人的员工，在自己职责范围内的，应全程帮助客户办理各项事务;在自己职责范围外的，应将客户负责地引见(或转接、送交)到应接待的职责部门，并交代清楚，不应推脱了事，事后应进行跟踪。

接待、护送来访客人，应保证来访者的安全，耐心说明公司安全、接待、参观等制度。

与来访客人沟通时，须起身站立、身体略微前倾、眼望对方，面带微笑，耐心的倾听客人的来意，根据客人的需求予以安排。

对客人的咨询，应细心倾听后再做解答，解答问题要耐心，不能准确解答的应表示歉意“对不起，请您稍等，我了解一下再告诉您好吗?”

客人入座，问讯客人饮茶习惯后立即奉茶，茶水不宜盛得太满，以7-8分为宜，茶杯放于客人右前方，杯耳朝客人右边。并礼貌请客人用茶。

3、引导

接待人员在引导时，应走在客人的左侧。

主人陪客人时，要并排与客人同行。

随行人员应走在客人和主陪人员的后边。

负责引导时，应走在客人左前方数步远的位置。

遇到上下楼或转弯外应用手示意方向。

上楼时，客人走在前面;下楼时，接待人员走在前面。

乘电梯时，如有专人服务，应请客人先进。如无专人服务，接待人员应先进去，扶住电梯门，以防门关闭。到达后，请客人先出。

进房间时，应为客人开门，并指引客人就坐。如果客人错坐在下位，应请客人改坐上座(靠近门一方的为下座)。

二、商务交往

1、称谓

可以按客人行政职务或技术职称相称。

可采用泛尊称，先生、女士(或按婚否称小姐、太太、夫人)。

老年人称呼视地区习惯(尊重和礼貌的方言)。

对儿童可称呼为“小朋友”。

2、握手

与人握手时，主人、年长者、身份地位高者、女性先伸手。

客户、年轻者、身份职位低者和男性见面时先问候，待对方伸手后以右手相握。

握手用力不宜过大，时间不宜过长，一般3秒钟左右即可。

与长者握手，伸手擎住即可，身体微欠。

切忌戴着手套握手，男士帽子也应除下，如来不及，应致歉。

握手时应精力集中，切忌左顾右盼。

3、介绍

主持人应当是专业对口人士或公关礼宾人员。

做介绍时，首先把年轻者、男性、资历较浅者、未婚女子和儿童，介绍给年长者、女性、资历较深者、已婚女子和成人，之后再向另一方介绍。

自我介绍时要先面带微笑问好，得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份和单位。

当他人为自己做介绍时，要面带微笑、点头致意，介绍完毕后，握手并问候。

4、名片

应当随身携带名片，名片不随意涂改，不提供私宅电话，一般不提供两个以上的头衔;名片交换中尽量不要去索取名片。

接受名片时，须起身双手接受，认真阅看，不可来回摆弄和遗忘。

递名片时由下级、访问方、被介绍方先递名片，用双手递上，齐自己胸部，并做自我介绍，正面朝上，正对对方。

互换名片时，右手拿自己的名片，左手接对方的名片后用双手托住;接过对方名片应当仔细阅读。

三、商务会谈

1、会谈

会谈时，应目光注视对方，目光应停留于对方双眼至前额的三角区域。

手势自然，手心冲上比冲下好，不宜乱打手势，以免造成轻浮之感。

认真听对方谈话，细心观察对方举止表情，并适当给予回应。

接待语言：您好，请稍后，我通报一下，请坐，对不起，请登记，我这就去联系，打扰您一下，好的，行(切勿说“不”)。

2、禁忌

禁问对方收入问题。

禁问对方年纪大小。

禁问对方婚姻家庭。

禁问对方个人经历。

四、宴请

1、席位编排

尊崇有序

两人并坐，右高左低。

三人同餐，中座为尊。

面正门上，背正门下。

临墙为上，过道为下。

2、餐宴宜忌

十要十不要

一要准时到达，不要拖沓随意

二要衣着适度，不要夸张修饰

三要举止高雅，不要有违食俗

四要殷勤让菜，不要挑菜抢菜

五要慎用餐具，不要玩弄物品

六要吃相干净，不要清嗓咂舌

七要礼待主人，不要怠慢宾客

八要尊重侍者，不要挑剔不满

九要积极交流，不要乱翻微信

十要自我控制，不要乱走乱说

3、祝酒饮酒

敬酒时要面面俱到，一视同仁。

在侍者斟酒时要说谢谢，但不必拿起酒杯。

主人亲自斟酒时，必须端起酒杯致谢，必要时要站起身来，或点头为礼。

祝酒词以短为佳，说清即可，不可长篇大论。

x月xx日参加了总行组织的服务礼仪培训，使我有幸聆听了专业资深专家具有国际标准水准的讲座，接受指导，她们在服务礼仪课程中所陈述的内容，使我深有感触。

作为一家正向国际业务进军的服务性金融企业，不仅要具有先进的设施，舒适的装潢，优雅的环境，更要拥有优质良好的服务，然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象，我个人认为，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。

应该说，我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来。在这次培训中，老师们讲授了：学会去赞美、发现别人的优点，学会倾听和微笑;学会着装庄重，举止得体，彰显职业品味;了解交际要点，提高交际能力，把握每一个机会，不错失优良客户;提升职业公信度，赢得客户的信赖，增加客户;用包容的心态去看待事物，通过塑造个人的职业形象，提升银行公众形象。总之，要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。

为了切实规范服务行为，我们必须按培训中所讲的服务礼仪要求，努力让自己的规范服务成为习惯，做到标准化、正规化，在为客户提供优质服务的同时，体现自身服务的价值，展示良好的个人修养，通过个人的专业形象与风度，加上周到的服务，提升客户感知的银行形象。

一、活动目标

1、知识与技能

(1)了解水在动植物的生长和人类社会发展中所起的重大作用，了解地球上水资源情况，增强节约用水的自觉性。

(2)整理收集到身边浪费水、污染水的现象，了解人类已经开始重视“水资源”所出现的问题，积极想办法解决污染、匮乏的情况。

2、过程与方法

(1)在教师指导下通过搜集资料、观察讨论、小组合作、调查研究等多种活动方式，培养学生问题意识、语言表达、运用信息、资料统计、调查研究等能力。

(2)通过此次活动，培养学生实践能力、合作能力、分析问题的能力。

3、情感目标

(1)培养同学们强烈的社会责任感和保护水资源意识。

(2)教育同学们从我做起，从现在做起，宣传节约用水，养成节约用水的好习惯，研究设计节水方案，激发学生对水资源开发利用的兴趣，从而培养学生对科学知识的探究兴趣。

综合实践活动课程作为一种综合性的实践课程，强调学生通过实践，增强探索和创新意识，学习科学研究的方法，发展综合运用知识的能力，增进学校与社会的密切联系，了解必要的通用技术和职业分工、社会现象，形成初步技术能力，培养学生的社会责任感。

二、确定主题、制定方案(3课时)

1、确定主题

猜谜语：教师出谜语“你们知道什么东西越洗越脏吗?”学生回答、教师根据学生回答板书(水)

那么水有哪些用途呢?教师出示图片

缺水地区图)学生观看图片，谈感受。(发出感慨，水资源缺少，应该节约用水等)同学们想进一步了解我国水资源的现状吗?那么我们应该做些什么叫?此次，我们综合实践活动的主题就是——节水从我做起。想想你们关于水资源想提出什么问题进行研究呢?

水是人类赖以生存和发展的重要资源之一，是不可缺少、不可替代的特殊资源。没有水就没有生命，没有文明的进步、经济的发展和社会的稳定。当今世界，随着人口的不断增长和经济的不断发展，淡水资源的需求量不断增加;同时，由于不合理的利用，本来短缺的淡水资源日益紧张。

我国是世界上12个缺水国之一，人均水资源不足世界人均水量的1/4，全世界排名第110位。目前我国每年因缺水造成农业减产同学们都认为：祖国地大物博，资源雄厚，水是循环反复、取之不尽、用之不竭的可再生资源。而水资源普遍短缺的严酷的国情现实，从现行教材中反映的却很少。因此，节约用水的意识很淡薄，浪费水的现象依然存在。为了加强同学们对水资源的认识，增强保护水资源的责任感、使命感，我们六年级的全体同学开展了一次“节水从我做起”的综合实践活动。意在让同学们在参观、访问、调查、讨论的过程中了解生活中水的污染、水浪费是多么严重，水资源是多么的匮乏，而且激起学生珍惜身边每一滴水的欲望。

2、引导学生提出感兴趣的问题

师：关于水资源你有什么想要研究的问题吗?生：学生提出以下问题

①我国水资源面临哪些问题?

②我们村有哪些污染水的现象?

③我国水资源面临哪些问题?

④我国污染水的现象有哪些?

⑤我们镇有哪些污染水的现象?

⑥怎样节约用水?

⑦哪个地方缺水?

⑧污水还能变成饮用水吗?

⑨我国淡水面积是多少?

⑩水在工业方面有哪些作用?

⑾水对植物有哪些作用?

⑿水对动物有哪些作用?

⒀我们村浪费水的现象有哪些?

⒂学校有哪些浪费水的现象?

⒃家庭有哪些浪费水的现象⒄我们国家浪费水的现象有哪些事例?

3、整理问题

教师引导学生在以上问题中，有选择性地筛选、归类，把相似的问题归为一类，最后把学生归类的问题给合适的总结出主题写到黑板上：

(1)水都有什么作用?(2)怎么样节约水资源?(3)浪费水的现象有哪些?(4)污染与破坏水资源的现象有哪些?

2020规范办学行为自查报告

规范办学行为自查报告

为学习、贯彻、落实县教体局规范中小学办学行为的有关文件精神，端正办学思想，规范办学行为，促进我校和谐、健康、可持续发展，办人民满意的教育，我校于九月初先后召开班子会、教职工大会，学习各级文件，传达了县乡会议精神，成立了学校专项行动领导组，制定了《办学行为规范》，积极开展规范办学行为自查活动。现将自查情况汇报如下：

一、规范招生行为方面

我校坚持义务教育免试入学制度，实行按学生户籍所在地划片招生，免试、就近入学的原则招生，确保服务区适龄儿童全部入学接受义务教育。招生后，我们按照新生户口来源，性别等因素，采取S型编班，班主任抽签的办法进行分班。我们实行小班教学，没办控制在二十几人。整个招生及编班过程做到公开、透明、规范，并进行公示。在学生入学后，及时完成学籍电子注册，同时按要求做好学生变动及普及资料更新工作，目前学生学籍管理的制度健全。

二、规范教学行为方面

1、我校能严格执行课程方案，按照国家、省课程计划的规定安排教育、教学活动，做到：坚持按标准课时开课，不随意增减课时;坚持按课程设置开课，不随意增减科目;坚持按课程标准要求教学，不随意提高或降低教学难度;坚持按教学计划把握进度，不随意提前结束课程和搞突击教学;坚持按规定的要求考试，不准随意增加考试次数。

2、我校每周上课5天,学生每日在校参加教育教学活动的时间不超过6小时，每节课上课时间为40分钟。严格执行节假日放假通知，不占用课余和节假日等时间，安排学生集体补课或上新课。严格执行国家规定的作息时间。学生春冬季在校时间上午为早8时至11时15分，下午为14时至16时25分;夏秋季在校时间上午作息时间不变，下午为14时25至16时55分，确保学生每天在校学习时间不超过6小时。同时，我们要求学生每天睡眠不少于10小时。

3、严格控制作业量。我校一、二年级原则上不留书面家庭作业，其他年级书面家庭作业量不超过1小时。双休日及节假日不加大作业量。教师能根据课改的要求，精选作业内容，不布置机械性、重复性、难度过大的作业，学生作业量基本上适中。

4、严格规范日常考试。我校未组织参加没经区教体局批准的各种考试、竞赛、考级等活动，对平时的检测也予以规范，严禁公布学生考试成绩及按成绩排列名次，更不得按考试成绩给学生安排座位等。实行学生学业成绩与成长记录相结合的综合评价方式评价学生。

三、规范教师行为方面

1、加强教师的职业道德教育和业务培训，提高教师专业化水平。学校制定了一系列师德建设规章制度，规范教师的教学行为。广大教师能够自觉遵守学校的规章制度，按照“五不得”、“八不准”的要求进行教学活动。每学年开展教师职业道德考核，评选优秀教师、师德先进工作者，积极营造教书育人，爱岗敬业的良好风尚。

2、学校制定了教师备课、上课、听课、作业布置和批改、考核评价的基本要求，教师基本上能按要求进行备课、上课、听课、作业布置和批改、考核评价。学校每周开展“半日学研”活动，围绕校本培训方案主题进行培训，促进教师专业发展。教师听课节数能达到规定的要求。

3、加强对教师的管理，严禁教师对学生实行有偿家教、有偿补课，教师也不得组织学生统一征订教辅材料。对有偿家教及统一征订教辅材料的教师，采取“一票否决”的办法予以处理，年度考核直接定为基本合格或不合格。从目前情况来看，可能有个别教师存在有偿补课行为，少数教师要求学生购买教辅材现象，极少数教师存在不尊重学生人格，体罚或变相体罚学生得现象。

四、规范办校办班行为方面

1、我校现有14个教学班，270多名学生，平均每班人数40人。教师配置做到合理均衡，以保障所有学生公平接受义务教育。

2、学校没有办特色班、兴趣班、实验班。

五、规范收费、教材管理方面

1、贯彻落实义务教育经费保障机制的各项政策，并按照国家规定开展的教育教学活动等所需的合理支出从公用经费中开支，2019年春已停止收取住宿费，除教育、物价部门规定的收费项目及标准外，不再收取其它费用。

2、实行收费公示制度，做到收支两条线。学校未设立小金库和账外账。

3、贯彻国家财经法律、法规和财务规章制度，建立健全了学校经费收支、资金管理制度，合理编制学校预算，合理安排各项支出。同时加强财务控制与监督，完善内部管理制度，积极做好校务公开工作。

4、严格教学用书管理。我校学生所使用的均为省教育厅公布的中小学教学用书目录中教学用书。教辅材是在区教体局指导下由学生自愿征订购买。我校从不组织学生统一购买规定之外的学生用书，也从不向学生推荐各类教辅材料。

六、规范学校安全方面

1、根据《中小学幼儿园安全管理办法》等规章和文件，建立健全了安全工作管理制度和“一岗双责”责任制度，同时制定了校园安全突发事件应急预案，层层签订了安全工作责任状，确保广大师生校园内的安全。

2、我校始终把安全工作放在第一位，牢固树立安全教育，预防为主的方针。通过开展系列活动加强安全教育，增强师生的安全防范意识和自护自救能力。到目前我校未发生一起安全事故，学校也被评为市第一、二届“安全文明校园”。

3、安全工作领导组定期对校舍、设施进行安全检查，及时消除安全隐患。同时协助有关部门加强校园周围环境的整治 ，净化校园周边环境。目前我校老教学楼使用期早已过了，地面存有裂缝;另外逸夫楼外墙面的马赛克有掉的可能，我们已时时监控，一旦有问题立即采取措施。

4、贯彻《学校卫生工作条例》，制定和实施健康教育工作计划，增强学生健康卫生意识，增加学生健康卫生知识，促使学生养成良好卫生习惯。

5、按照市卫生学校标准，落实卫生责任区，学校每周组织一次卫生抽查，并将抽查情况张榜公布，定期评比颁发循环红旗，校园环境卫生总体来看还比较好的。

6、开展学生常见病及流行性传染病的宣传教育防治工作，同时积极做好学生的心理健康教育，促进学生健康成长。

通过自查，我们意识到规范办学行为，责任重大，意义深远。尽管我们在工作中做了一定的工作，取得了一些成绩，但与县乡规范办学行为的要求还存有差距。下一步我们将按县乡要求进一步做好各项工作，努力办人民满意的教育。

一、活动目的

为深入宣传贯彻党的十八大、广泛宣传生态文明主流价值观，落实在中央城镇化工作会议提出的“建设自然积存、自然渗透、自然净化的海绵城市”要求，以全国城市节约用水宣传周为契机，进一步加大城市节水工作力度，巩固我市“节水型城市”创建已取得的成果，推动城市节水工作。

二、活动主题

建设海绵城市，促进生态文明

三、活动时间

20__年x月10日至x月16日

四、活动内容

1、根据国家住建部、省住建厅要求，市节水办向城区各企事业单位下发了《黄石市开展“节约用水宣传周”活动实施方案》，会同市建委、市市政公用局等相关部门组织了“节水进企业”、“节水进校园”、“节水进社区”等系列节水宣传活动。

2、在黄石市团城山学校举行第x个“全国城市节水宣传周”活动启动仪式，邀请省市各级领导参加。同时，组织举办首届“节水杯”中小学校园足球赛，邀请全市16支中小学足球代表队参加，优胜者给予一定的奖励。

3、全市计划用水企业(单位)，特别是我市节水工作先进单位和节水型企业、单位、小区，要结合实际，因地制宜，组织开展节水宣传活动，要求悬挂宣传标语，通过广播、橱窗、墙报等形式开展宣传活动。同时要将节水工作落到实处，切实加强内部用水管理，防止“跑、冒、滴、漏”。自建设施供水单位须加强供水水质管理，确保供水安全。

4、对全市度创建的湖北省节水型企业(单位)、黄石市节水型小区、度黄石市节水先进集体、先进个人进行表彰。

家长朋友们：

文明是社会进步的重要标志，是一个城市最美的名片;文明需要有力引领，文明更需要广泛传播;文明是城市的风景，创建文明城市关系你我他，惠及千万家;推行“八不”行为，争做文明公民，我们一起倡导，共同参与。

一、安全出行不违规。积极参与文明交通行动，提倡文明出行。不闯红灯，不争道抢灯，不车窗扔物，不横穿马路。为了您和他人的安全，让我们自觉遵守交通规则，共同维护交通秩序。

二、垃圾分类不落地。积极参与家园清洁行动，垃圾分类置放，不乱倒垃圾，不随地吐痰，不高空抛物，落实门前“三包”责任制。

三、节俭用餐不浪费。积极参与节约节能行动，树立合理的饮食观念，提倡节俭用餐、安全用餐、卫生用餐、文明用餐，共同营造节约光荣、浪费可耻的良好社会风气。

四、红白喜事不奢办。积极参与移风易俗活动，婚事新办、丧事简办、厚养薄葬，反对大操大办，比阔斗富。

五、言谈举止不粗俗。积极参与道德守礼行动，不讲粗话、不说脏话、不恶语相向，尊老爱幼，推进邻里和睦、社会和谐。

六、文明上网不低俗。积极参与净化网络环境行动，不要浏览不良信息，不要传信谣言，不要随意跟帖，不要沉溺虚拟空间，让网络清朗起来。

七、旅游观光不任性。积极参与文明旅游活动，讲秩序、守规矩、尊重当地风俗习惯，共同维护文明旅游出行良好形象。

八、经济生活不失信。积极参与诚实守信行动，大力建设诚信商店、诚信企业，严厉打击坑蒙拐骗、制假售假、电信诈骗等违法行为，共同营造诚实守信、一诺千金的良好社会环境。

文明城市是我家，城市文明靠大家;从我做起，从现在做起，从小事做起;让我们共同努力把城市建设得更美丽，家园建设得更美好。

倡议人：XX幼儿园

20xx年12月1日

为呼吁全局职工进一步关心水的问题，提高对水的认识，营造节约用水宣传氛围，不断提高职工节水意识和水资源的利用效率、效益，围绕“减少漏失，杜绝浪费，建设节水型城市”宣传主题，我局认真开展了节水宣传周主题活动，现将相关情况总结如下：

一、领导重视，精心准备

为切实抓好今年的节水宣传活动，成立以局长为组长，班子其他成员为副组长的宣传活动领导小组，负责整个宣传活动的组织领导工作，并由办公室落实专人具体负责宣传活动的计划、安排、组织和实施。

二、采取多种措施，切实抓好宣传、落实

根据实际，我局从以下几个方面采取措施，抓好宣传，切实提高职工节水意识，使其真正关心并积极支持节水工作。

1、在办公区和职工生活区广泛张贴节水宣传画，营造宣传氛围;

2、安排一期黑板报，专题宣传我国水资源管理体制以及我区水资源现状等，提高职工节水意识;

3、取消职工用水单位补贴制度，采用经济杠杆促使职工把节水工作和自身利益紧密联系起来，提高节水的主动性和自觉性;

4、组织力量对单位内部的用水设备管道器具进行仔细清查、维修，杜绝跑冒滴漏;

5、认真贯彻国家有关节水标准和政策，对全局不符合节水标准的设施和器具坚决淘汰。

公务人员行为规范与礼仪规范

其次是握手的顺序。在上下级之间，应先上级伸出手后，下级才能接握；在长幼之间，应长辈先伸手后，晚辈才能接握；在男女之间，应女方先伸手后，男方才能接握。

握手的力度也应注意。一般情况，相互间握下即可。如果是热烈握手，可以使劲摇晃几下，这是十分友好的表示。

握手的时间通常以三至五秒为宜，除非关系亲近的人可以长时间握手外，一般都是握一下即可。握手时应两眼注视对方的眼睛，表示诚意。

四、 使用名片的礼仪规范

名片。公务人员在工作中使用名片，是职业的需要，它可以帮助公众认识和了解你；也可以使你掌握公众的有关信息。公务人员面对众多的公众，借助名片，可以建立起一个广泛的公众联络网，便于工作的展开。

名片的一般规格是：名片的正面上方印有工作单位，中间印有姓名、职务，下方印有地址、电话。名片正面印有中文，背面往往印有相应的英文。

当我们向他人递送自己的名片时，应说"请多多指教"，同时身体微微前倾，低头示意，最好是用双手呈上名片，将名片放置手掌中，用拇指夹住名片，其余四指托住名片的反面。请注意名片的字迹应面向对方，便于对方阅读。如果自己的姓名中有不常用的字，最好能将自己的名字读一遍，以便对方称呼。

接受他人的名片时，也应恭敬。当对方说"请多多指教"时，可礼貌地应答一句"不敢当"或"随时请教"。接过名片，一定要看一遍，绝对不可不看一眼就收藏起来，这样会使人感到你欠诚意。看不清的地方应及时请教。看过名片后，应将名片放好，不要随意乱置，以免使人感到不快。

五、 称谓的礼仪规范

礼仪要求可概括为"称谓得体，有礼有序"。称谓应符合身份。可以对方的职业相称，也可以对方的身份相称。在对方身份不明的情况下，采用以性别相称"某先生"、"某小姐"或称其为"╳╳老师"，亦不失为一个权宜之计，特别是后者，即表示尊敬有礼又不使人觉得不妥，在文化艺术界，这样的称谓更为妥当，入留言还应符合年龄。对年长者称呼要恭敬，不可直呼其名，可敬"老张"、"老王"；如果是有身份的人，可以将"老"字与其姓相倒置，这种称呼是一种尊称，如"张老"、"王老"。称呼时可借助的声调、热情的笑容和谦恭的体态表示尊敬。对同辈人，则可称呼其姓名，有时甚至可以去姓称名；称呼时态度要诚恳，表情自然，体现出你的真诚。

对年轻人则可在其姓前加"小"相称，如"小张"、"小李"，抑或直呼其姓名。称呼时要注意谦和、慈爱，表达出对年轻人的喜爱和关心态度。

六、 交谈中的礼仪规范

交谈时的态度。

交谈时尊重对方、谦虚礼让。善于理解对方，然后因势利导地谈论话题。对别人的谈话，我们应当认真倾听，并鼓励引导对方阐明自己的思想。正确的意见，应表示赞同；不同的看法，若无原则性问题，不妨可以姑且听之，不必细究；若是事关原则，可以婉转相告，表述自己的看法，但不要得理不让人，使别人难堪。要避免一切直接触犯他人感情的话。在自己的言谈中，要避免一切独断自是的言论。

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职场礼仪与行为规范

礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的一种规范，礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的一种规范，今天第一范文网小编为你整理了职场礼仪与职场行为规范，欢迎阅读。

职场礼仪

1大方介绍。

当你刚进入一个办公室或是有新的同事加入你的工作环境时，大方得体地做出自我介绍，将是你职场生涯里面第一张重要的职业标签。

2礼貌问候。

一声礼貌的问候，会给办公室的紧张氛围增添不少轻松和融洽。有什么事情都请记住，微笑并礼貌问候。举个栗子，早上刚到时，微笑地向办公室已到场工作的同事说声：“早上好啊!”

3及时沟通。

如果当你特别需要冷静思考，专心投入工作时，同事不时大声交流，给你造成干扰。可以跟对方说明下被打扰到了，但是把握好说话的诚恳和平的语气，是对你的职业形象至关重要的。

4避免干扰。

无论你是在讲话还是通电，或者是做其他事情，都请控制好你的音量。避免影响他人正常工作，引起同事不必要的意见，无形中降低了你的职业形象分。

5礼貌求助。

当你在工作上有需要同事们协力合作或指教帮忙时，微笑和礼貌用语能让对方轻易接受，并且也让人对你产生为人谦逊的好感。

6随手帮忙。

当你进出门或电梯时，及时为需要或是后来的同事或他人按住门或电梯，不仅帮助到对方，也将在你的职业形象增加了不少的礼貌和风度分。

7尊重他人。

即使你跟同事私下感情很深厚，也要学会尊重其他人的个人隐私,不随意翻动其他同事桌上物品。例如，文件资料，甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料。

8注意细节。

不要将一些个人坏习惯和下意识的动作带到职场上!许多个人习惯你也许不以为然，但办公室是一个公共场合，这些不雅的行为往往让你专业形象大打折扣。比如说，咬指甲，抖大腿，抠鼻子~

9避免敏感。

职场上，尽量避免谈论和分享职场敏感话题。!不要将工作和个人生活混为一谈，要清楚它们之间的界限。例如，个人隐私、宗教、健康等话题都是职场禁忌。

10手写邮件。

一封手写邮件能够给人温情的美好形象，从而拉近跟同事，客户的距离感。因此学会运用有手写功能的189邮箱发送邮件，也是职场礼仪不可小嘘的一项技能。

职场行为规范

一、员工基本行为规范

1. 遵守国家法律、法规，遵守公司的各项规章制度及所属各部门的管理实施细则。

2. 忠于职守，保障公司利益，维护公司形象，不断提高个人道德修养和文化修养。

3. 认真执行“涉密不上网、上网不涉密”的保密规定，不将涉密设备及移动介质在公司信息内网、外网间交叉连接使用。

4. 提倡礼貌用语，“请”字当头，“谢”不离口。

5. 接待来访人员应彬彬有礼，热情大方。到其他办公室应先敲门，征得同意后方可进入。

6. 商务活动中时刻注意自己的言谈、举止;保持良好形态，用语礼貌，语调温和。

7. 爱护公共设施、设备及家器具，节约使用水电及办公用品。

8. 爱护公共环境，办公楼内严禁吸烟，户外办公区严禁流动吸烟。

9. 进入办公楼工作，着装必须整洁，不得留怪异发型，不得穿短裤、超短裙、无袖上装，不得穿拖鞋。

10. 个人办公区域内不得张贴与工作无关的图片及物品等。

11. 注意维护公共场所环境卫生，不随地吐痰，乱扔杂物。及时将废纸、废物入篓，剩水、剩茶倒入指定地点。

12. 爱护卫生间的公共设施，便后须冲水，不得向马桶内乱扔卫生用品等杂物。

13. 严禁将门禁卡转借他人。员工须凭就餐卡就餐，遵守秩序，杜绝浪费，保持桌面整洁，将餐具放入指定位置，不得将食物带出餐厅。

14 .保持交通车车内卫生，公车不得私用。保持进入办公区的私家车辆清洁卫生，不得在地下车库等办公区域冲洗车辆，不得使用公用电源等为私家能源车充电。

15. 严禁占用公共区域(空间)，严禁挪用公共设备及家器具等。

16 .严禁在公共区域乱摆乱放杂物及宣传板面。严禁堵塞消防通道、灭火设施柜门及通行道路。

17. 不得向办公楼窗外扔弃杂物。

18.遵守文明乘梯规定，严禁在上下班高峰期长时间占用电梯，3层以内禁止乘梯。

二、工作行为规范

1. 保持办公环境干净整洁，室内物品、办公用品、桌面摆放整齐有序，不得杂乱无章;下班前放置妥当所有文稿，以防遗失、泄密。

2. 员工参加各种会议必须准时，按会议通知要求着装，并保持会场纪律。

3. 提倡员工积极沟通交流，但不得影响他人工作;工作期间不得串岗聊天，不得大声喧哗。

4. 本部员工要忠于职守，服从管理，不得有敷衍塞责的行为。

5. 全体员工应该不断学习，提高自己的工作技能，提高责任意识，圆满完成各级领导交付的工作任务。

6. 工作期间严禁用计算机做与工作无关的事情。

7. 不得携带任何违禁品进入办公区域;工作期间严禁饮酒。

8. 按规定时间上下班，不得无故迟到、早退、脱岗、旷工。

三、安全保卫

1. 熟知所在区域消防器材摆放位置和疏散通道，一旦发现火情迅速报警，按照楼层疏散图疏散。每个人都有责任和义务扑救初起火灾，发生火灾时切记不要使用楼内电梯。

2. 离开办公室要注意锁好门窗，关闭所有电子电器设备的电源，妥善保管好机密文件。办公室内不得存放现金、银行卡等重要物品。

3. 洽谈业务，严格按照公司出入本部办公楼人员分类和门卫放行流程制度执行。

4. 携带公物离开办公楼(区)须按公司相关要求办理出门手续，办公设备、办公用品不得带出私用。

一、活动主题

以贯彻落实丰台区水务局《关于开展节水宣传周工作的通知》精神，树立人水和谐的节水理念为宣传重点，开展以“节水全民行动，共建生态家园”为主题的宣传周活动。倡导居民从我做起，从身边的小事做起，用自己的实际行动节约每一滴水。

二、活动时间及地点

1、活动时间：3月21日上午9点

2、活动地点：万泉寺南里小区健身广场

在社区健身广场设立节水宣传咨站1处，向居民进行宣传与咨询，并向居民现场发放宣传材料及环保袋等。

3、活动规模：本次活动参与者包括了社区干部、党员、热心居民等30余人，通过广泛宣传节水的重要性，使节水更加深入人心，让更多的人加入到节水的队伍中来。

三、活动开展情况

开始进行节水宣传，3月21日上午9点进行了集中宣传，整个节水宣传将持续到3月22日。我社区采取宣传条幅1条、黑板报1块、宣传栏宣传、发放宣传材料50余份、张贴宣传标语30余条、发放环保购物袋20个、橡胶手套10个，对今年的节水宣传周进行深入广泛的宣传。

1、政策性宣传。广泛向居民宣传发放丰台区节约用水办公室《致居民朋友们的一封信》。倡议广大居民珍惜水资源，保护水资源，争创节水型家庭，为把北京建设成为世界城市共同努力。

2、“全国城市节水宣传周”宣传口号的宣传。包括“节水全民行动，共建生态家园、“节水减排，保护生态”、“加强城市节水，保障供水安全”等12条宣传口号。我社区把宣传口号写成了宣传标语共30余条，进行广泛张贴宣传。

通过向居民宣传《致居民朋友们的一封信》，使居民了解我国水资源紧缺的现状，介绍节约用水、合理用水的方法，在我们周围营造一个人人爱水、人人节水的良好氛围。

我社区将在今后的工作中，不断地进行节水的宣传，使节约用水更加深入人心。

尊敬的各位评委，各位老师，亲爱的同学们： 大家好!今天我演讲的题目是《说普通话 写规范字 做文明人》。

在我们身边，经常可以看到这样一幕：有些同学写作业不认真，字写的歪三裂四，有些同学讲话不标准，话说的南腔北调，以至于别人看不清他写的是什么，听不出他说的是什么。生活中不说普通话，不写规范字闹出的笑话也有很多。有这样一个故事里说，有一次，一个村长召开村民大会，他说："兔子们，虾米们，咸菜太贵，不要酱瓜，要猪蹄。他的这些话惹的村民们哈哈大笑，一次很严肃的会议就让几句方言给搅得乱七八糟。其实把他的方言译成普通话是：同志们，乡亲们，现在开会，不要讲话，要注意。生活中，因写字不规范而闹出的笑话也不少，据说有一个叫吴东坡的人写字非常潦草，常常把自己的名字写出笑话，有一次，他到医院去看病，他先付了钱，大夫让他签字，签完字后，大夫让他坐在旁边排队。不一会，他听到大夫大声喊道“吴东皮!吴东皮!”他毫无反应。大夫见无人反应，又大声喊道：“吴东皮!”见还是无人反应，大夫火了，上前拉住他说，你这个人是怎么回事，叫你几遍都不答应。吴东坡听后还和大夫狡辩：“我不叫吴东皮，我叫吴东坡。”大夫说：“你看看你写的字吧，吴东坡一看傻了眼，原来他把“吴东坡”写成了“吴东皮”。大家看，这说好普通话、写好规范字是多么重要。

说好普通话，写好规范字，是文明的象征，是做文明人的开始。文明，代表着道德和文化素养的提高，文明体现着人的气质与修养。说好普通话，写好规范字，做个文明人是时代赋予我们青少年的使命，是历史交给我们的任务。岁月沧桑，几十甚至几百年之后，当我们回首往事的时候，我们要无愧于我们的子孙，我们更要对得起我们的先辈。

说普通话，要求我们分清平翘，字正腔圆;要求我们抑扬顿挫，掷地有声。写规范字，要求我们横平竖直，端端正正;要求我们遒劲有力，落落大方。做文明人，要求我们踏踏实实，虚心自谦;要求我们言行得体，行为规范。那么怎样才能说好普通话，写好规范字，做个文明人呢?

其实说好普通话、写好规范字，做个文明人并不难，只要我们用一颗真心去对待它，用一种恒心去坚持它，用无比的耐心去完成它，有坚强的毅力，养成良好的说写做习惯，我们就能达到目的。我国的大学问家荀子曾说过：“不登高山,不知天之高也;不临深溪,不知地之厚也”。要想登上高山，要想探寻深涧，我们就必须坚持到底。

讲普通话，写规范字，做文明人，这是我们中华民族几千年来文明的传承。我们中国是一个有着几千年文明传统的古国，那刻在甲骨背上的象形文字，记录了华夏子孙殷殷成长的脚步;那刻在石碑上的笔走龙蛇，遒劲中透出中华子孙的刚烈。谁不知，20xx年的奥运会上，一个代表着东方的声音在“鸟巢”响起，一个代表着华夏民族的“和”字让世界二百多个国家震惊;铿锵有力的声音，迎让有序的章法，彬彬有礼的谦逊，又一次让我们中华民族屹立在世界东方!

说到文明， 我们伟大祖国素以“礼仪之邦”著称，我们中华民族历来十分注重文明礼貌。在几千年的历史长河中，有多少名人志士以礼待人的故事至今还被人们广泛传诵，“融四岁，能让梨”的故事家喻户晓，妇孺皆知。神光的“断臂求法”，杨时的“程门立雪”给后人留下千古佳话。毛泽东是上个世纪影响的人物之一，他从小养成了对长辈有礼貌的美德，后来他当了，仍然能以礼待人。他在给他的老师徐特立先生的一封信里说：“你是我二十年前的先生，你现在仍然是我的先生，你将来必定仍然是我的先生”。一九年，毛主席回韶山，曾专门邀请亲友的老人吃饭，毛主席给老人敬酒，老人们说：“主席敬酒，岂敢岂敢!”毛主席回答：“敬老尊贤，应当应当!”由此可见，文明礼貌是多么重要。我们共同生活在社会主义的大家庭中，文明礼貌地处事待人，是我们每个青少年成长过程中必修的一课。因此，我们一定要养成讲文明懂礼貌的好习惯。我们要从身边做起，从现在做起，讲普通话，写规范字，做文明人。

规范办学行为和教师教育行为的自查报告

田 文 河

近日我校掀起了积极贯彻执行xx市下发的关于规范办学行为的若干条例的高潮，我也积极参与学校的学习当中，并在实践当中不断反思，现将自己的行为自查总结如下：

一、公职教师有偿补课方面

我没有对本校特别是现任教学班的学生进行有偿家教。更没有强迫动员、诱导或暗示学生参加课后文化补习。没有为社会文化办学机构进行招生宣传，发放招生广告，组织学生报名等。没有在社会文化办学机构兼课。

二、执行课程计划和课程标准方面

1.我严格按照课程计划和课程标准进行授课，正确把握xx市初中、小学学业质量评价标准和课堂教学评价标准，不随意加大教学难度。不随意增减课程设置和课时，不延长学生上课时间，不因备考而加快教学进度，提前结束新课。根据教学内容、课型、学情的不同，运用恰当的教学模式组织教学，利用自主、合作、探究等学习方式，加强师生、生生之间的交流与互动，最大限度地提高课堂教学效益。

2.认真落实 “四统一”即：教学进度与教学计划统一，授课内容与课程标准统一，同年级作业基本统一，检测考试在校长批准下的统一。

三、控制学生作业总量方面

科学地计课堂作业，布置作业前我首先做一遍，这样能够很好的把握作业的难易程度，同时能够掌握学生完成作业的时间。每天最多不超过20分钟。

四、控制学生在校时间和活动总量方面

1.严格执行“早八晚五”的规定。早晨学生7：50 进教室，8点正式上课，中午学生休息时间90分钟。每日学生在校用于教学活动的时间，不超过6小时。安排好学生的课余生活，给学生充足的自由活动时间。

2.实行 “三表”公开制，即学校作息时间表、课程表、班级每日课外作业量登记表等公开公示，接受师生、家长和社会的监督。

五、规范考试与评价行为方面

没有经过学校的批准从不对本班级的学生进行大样本的检测。考试内容生活化、知识泛化、更符合现代科技发展特点、国家传统文化等要求。不公布学生的成绩，不按照成绩排名次，不把成绩作为评价学生的唯一标准。

六、规范教学用书管理

我没有擅自组织学生购买或推荐各种学习资料、教辅材料，没有委托家长或其他人员为学生统一购买教辅材料。

关于“规范行业协会从业行为”工作开展情况的汇报

为进一步规范行业协会的从业行为，根据市规范行业协会从业行为协调小组2010年度第一次、第二次工作会议的部署，从2010年7月下旬开始，我区组织了区民政局牵头和区直各有关单位开展了“规范行业协会从业行为专项治理” 工作。现将前期阶段性工作开展情况汇报如下：

为全面贯彻落实市规范行业协会从业行为专项治理工作要求，加强对我区专项治理工作的组织领导，推动专项治理工作的深入开展，我区成立了由区民政局局长姚文瑞任组长，区民政局民间组织管理分管领导吴振宁主任任副组长，区直各有关单位主要负责人为成员的区规范行业协会从业行为专项治理工作协调小组，负责对专项治理工作领导与监督，协调小组办公室设在区民政局，负责组织开展专项治理工作和监督检查全区各行业协会专项治理工作的开展情况。为确保“四脱钩”专项治理工作落到实处，我区印发了《涵江区行业协会与行政主管部门脱钩工作实施方案》，以文件的形式明确了成员单位的责任、各阶段的任务、工作目标以及专项治理的范围和重点整治的问题。各业务主管单位根据区专项治理工作协调小组的要求，明确了分管领导和专门人员负责此项工作。

7月26日，我区组织区规范行业协会从业行为专项治理工作协调小组有关单位主要领导召开了规范行业协会从业行为专项治理工作动员部署会议，部署了区规范行业协会从业行为专项治理的工作，明确了协调小组和各业务主管单位的职责与任务分工。8月3日，我区组织有“脱钩”任务的业务主管单位具体经办人员召开了“脱钩工作业务培训会”，确保“四脱钩”工作顺利开展。

为确保专项治理工作取得实效，我区下发了《关于在全区开展规范行业协会从业行为工作的通知》等文件，发放并回收了30多份社团自查自纠表，采取社团自查、专项检查的办法，在我区社团组织中开展专项治理工作。从8月20日起，我区协调抽调了区民政局和各有关业务主管单位成立了“专项治理检查小组”，对全区10个行业协会和经济类社团进行第一次检查，检查的重点是查五项内容：一查党政机关工作人员是否兼任行业协会领导；二查社团财务状况，主要是业务主管单位是否有借社团乱收费、乱开支；三查社团会费标准是否经会员大会表决通过，由各个社团向区民政局报备最近期会员大会的时间、地点、参加人员、会费的制定方式和标准；四查社团是否借行政职能强行向会员乱收费；五查社团是否对会员存在乱评比现象。对检查中发现的的问题，检查小组发出了4份限期整改通知书，要求违规的社团立即整改，并上报整改方案，由各有关业务主管单位配合区规范行业协会从业行为协调小组办公室督办。对未开展活动的社团，由业务主管单位主持开展剩余资产和债权债务清算后办理注销登记手续。协调小组办公室以书面报告的方式向协调小组领导成员汇报专项治理检查工作的情况，由协调小组成员单位按照各自的分工职责协调业务主管单位督促社团抓好落实整改。

我们将以此次专项检查为契机，按照市协调组的领导和要求，加大力度，统筹协调，不折不扣地完成规范行业协会专项治理工作；对发现的问题继续指导监督各有关社团整改落实到位；继续协调指导行业协会与行政主管部门的“四脱钩”工作，并组织行业协会开展 “三项评估”工作，确保专项治理工作顺利开展。

规范办学行为自查汇报

规范办学行为自查汇报

（xx年2月27日）

我校在吕校长的主持下，组织全体教师认真学习市局《关于做好规范办学行为相关工作的通知》，成立了规范办学行为专项督导自查组，对照《山东省普通中小学管理基本规范》我校实际逐条自查。现将自查情况汇报如下：

一、规范教学行为方面

1、课程设置

我校能严格执行课程方案，按照国家、省课程计划的规定安排教育教学活动，[莲~山课件 ]严格按课程设置开课、按课时上课，不存在任意增减科目、课时现象；教师在教学过程中，严格按课程标准要求教学，不随意提高或降低教学难度；坚持按教学计划把握进度，不随意提前结束课程和搞突击教学；坚持近规定的要求考试，不随意增加考试次数数。

2、作息时间

我校每周上课5天，学生每日在校参加教育教学活动时间不超过6小时，每节课上课时间为40分钟。严格执行节假日放假通知，不占用课余和节假日时间等安排学生集体补课或上课，严格执行国家规定的作息时间。

学生春冬季在校时间上午为8时至11时30分，下午为14时10分至16日10分；夏秋季在校时间上午同春冬季节，下午为15时至17时20分，确保学生每天在校时间不超过6小时，同时我们倡导要求学生每天睡眠不少于10小时。

3、作业量

严格控制学生作业量，我校一、二年级原则上不留书面作业，其他年级书面作业量语数两科不超过1小时，双休日及节假日不加大作业量。教师能根据课改要求，精选作业内容，不布置机械性、重复性、难度过大的作业，学生作业量基本适中。

4、教学实施

我校制定了教师备课、上课、听课、作业布置和批改、考核评价的基本要求。教师基本上能按要求进行备课、上课、听课、作业布置和批改、考核评价。教师听课节数能达到规定的要求。

5、招生工作

学校坚持义务教育教育免试入学制度，实行按学生户籍所在地划片招生，遵循免试、就近入学的招生原则，确保本辖区适龄儿童全部入学接受义务教育。整个招生及编班过程做到公开、透明、规范，并进行公示，在学生入学后，及时完成学籍注册，同时按要求做好学生的变动及普及资料更新工作，目前学生学籍管理的制度健全、规范。

严格规范日常考试，我校未组织参加没经市教育局批准的各种考试、竞赛、考级等活动，对平时的检测也加强规范管理，严禁公布学生考试成绩及按成绩排列名次，更不得按考试成绩给学生排座位。实行学业成绩与成长记录相结合的综合评价方式评价学生。

二、规范教师队伍

1、教师的职业道德教育和业务培训

提高教师专业化水平。学校制定了一系列师德建设规章制度，规范教师的教学行为。广大教师能够自觉遵守学校的规章制度，按照“十不准”的要求进行教学活动。每学年开艺教师职业道德考核，评选出优秀教师、师德先进工作者，积极营教书育人，爱岗敬业的良好风尚。

2、对教师的管理

严禁教师对学生实行有偿家教，有偿补课，教师不得组织学生统一征订教辅材料。

三、规范学校管理

1、依法治校，规范收费、教材等后勤管理

贯彻落实义务教育经费保障机制的各项政策，并按照国家规定开展的教育教学活动等所需的合理支出从用经费中开支，没有收取其它任何费用。

收费公示制度，做到收支两条线。学校不存在小金库和账外账等违反财务管理的现象。

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中学义务教育规范办学行为自查报告

一、规范招生入学和分班

合理划定公办学校招生范围情况;每学年向社会公布行政区域内各义务教育阶段学校招生范围、招生时间、招生计划及有关要求情况;学校严格按照招生时间来招生，不存在提前招生行为。不存在学校组织的招生考试或以竞赛名义招生现象，不存在将“奥数”同招生入学挂钩现象。均衡编班，合理搭配生员男女比例，参考小升初考试成绩;个别生员的特殊情况以及家庭住址相关联的诸种元素合理进行编班。学校不举办实验班。

二、规范考试科目与次数

严格按照义务教育政策规定的考试科目和次数进行考试，学校有比较完善的学业水平考试和教育质量检测制度;学校除参加区局组织的统考、联考、竞赛及考级以外不参加其余别的考试。学校组织的考试严格按照课程标准及大纲的要求合理的设计考试难度和范围，不随意增加考试次数，学校的小考也设定在每月一次的范围。

三、学生作息时间和作业量安排

学生每天在校学习时间不超过5.5小时，每天体育锻炼时间为1小时;在校活动内容按照教育部规定的课程标准及素质教育的要求力争科学合理，在家作业时间不超过1小时。学校严禁教师留重复性作业与惩罚性作业。

四、规范教育教学活动

认真落实国家课程方案，开齐开足课时，不随意增加任何课时与课程，不存在挤占体育、艺术课和综合实践活动时间情况;依据课标要求设计课程深度，学校时刻督查教师的教学进度，使之做到科学合理。不存在占用法定节假日、午休和自习时间组织集体补课的情况;在职教职工未举办、参与、组织或介绍学生有偿补习活动。

五、教育评价

学校以完成本学段国家规定教育目标为基本标准、以学业水平测试和学生综合素质等为主要指标进行综合评价，不以考试成绩对教师、学生排名。

规范办学行为自检自查报告

自查报告是一个单位或部门在一定的时间段内对执行某项工作中存在的问题的一种自我检查方式的报告文体。小编整理了规范办学行为自检自查报告，欢迎欣赏与借鉴。

区教育局：

为全面贯彻教育部《关于当前加强中小学管理规范办学行为的指导意见》，认真落实黒教基二【2019】98号文件精神，进一步规范办学行为，近日，我校按照省《关于开展规范中小学和幼儿园办学行为自查自纠工作的通知》的要求，逐项开展了规范办学行为自查自纠活动，现将自查情况报告如下：

在接到上级文件后，我校高度重视此项工作，校长立即组织召开有关人员会议，认真学习文件精神，做到统一思想，明确自查内容和各项工作要求，准确把握政策原则，落实自查自纠工作责任。并把此项工作当做加强党风廉政建设和纠正行业不正之风的重要抓手，着力解决广大群众关心的教育热点问题。从而为下步工作打好基础。接着，我校按照省教育厅文件拟定的自查内容逐项全面深入地进行了自查。

(一)经认真自查，我校不存在将商业行为引入校园现象，也不存在向学生及家长推销商品、推荐校外补习机构、强制或变相强制学生参加商业性庆典、演出及其他有偿服务等行为。

(二)我校不存在向学生宣传各种商业信息、借企业赞助等名义进行带有商业色彩的宣传活动等行为，也无未经批准在校园内粘贴、发布各类商业性广告以及为相关组织提供具有商业价值和用途的教师、学生及家长信息等行为。

(三)我校没有学生宿舍楼，因此也不存在宿舍楼内设有营业性商业网点的问题。

(四)我校每年采购校服，都要将校服采购合同报主管教育行政部门备案，并在具有资质的服装厂订购。同时进行公示。不存在违反采购程序、收取回扣等违法违规行为。

(五)我校每年组织学生参与商业保险，都是采取自愿的方式进行。每年九月份开学初都由是保险公司来校进行宣传，以便让众多的家长增强平安意识，特别是“买一份保险，保一份平安”的意识。不存在规定学生购买指定保险机构的保险产品、规定学生通过指定途径购买保险产品、在学生保险工作中收取费用等行为。

(六)我校教辅材料的选用、征订，都是按照市教育局的有关文件执行的，始终按照“一教一辅”，以上级教育行政部门提供的教辅目录进行征订，以新华书店为主渠道，绝不存在超范围违规征订的行为，也不存在违规代购、强制或变相强制学生购买教辅资料、学具，并从中牟利，特别是将书商引入学校宣传、推荐和推销教辅材料等行为。

(七)我校从来也没有过以借读生、自费生、捐资助学、开展特色教育等名义进行乱收费的情况。

(八)我校高度重视师德师风建设，不断加强对教师的职业道德教育，每年都通过区电视台向社会作出承诺并公布举报电话，每学期学校都与任课教师签订《师德师风承诺书》，严格落实市教育局制定的《教师师德规范“八要八不要”》，从而进一步规范了教育教学行为，有效杜绝了教师组织及参与有偿补课的现象。

(九)我校的基本建设、大宗物品采购都能严格按照区政府的文件要求，根据教育教学的需要，采取提交《政府采购申报表》由政府采购的方式进行。因此，学校不存在基本建设、大宗物品采购等商业领域不实行阳光招标采购等违规违纪行为。

综上所述，我校虽然在加强教育教学常规管理、规范办学行为方面做了一些工作，但是离上级要求还有一些差距。今后，我们将一如既往地抓好师德师风建设，使广大教师增强依法执教、廉洁执教意识，自觉遵守教师师德规范“八要八不要”，以身立教，教书育人;进一步规范办学行为，努力办好人民满意的学校。

德是党员干部所应遵守的思想道德准则和行为规范。你知道党员干部行为规范心得是怎样的吗?今天第一范文网小编为大家整理了关于党员干部行为规范心得，欢迎大家阅读!

一是始终忠诚于党。这是领导干部德的灵魂，是政治要求，决定着政治方向和政治立场，在干部的德中具有统领和定向作用。在这方面，应着重考察军魂意识、理想信念、政治纪律、党性原则等情况，重点看贯彻执行党的路线方针政策是否坚决、坚持党对军队绝对领导根本原则和制度是否自觉、遵守党的政治纪律是否严格、执行上级命令指示是否认真。

二是认真履职敬业。这是领导干部德的要义，是使命要求，主导着事业追求和价值取向，在干部的德中具有驱动和牵引作用。在这方面，应着重考察使命意识、事业追求、精神状态、工作标准等情况，重点看事业心责任感是否强烈、面对急难险重任务是否勇于担当、解决制约科学发展的矛盾问题是否主动作为。

三是做到用权公廉。这是领导干部德的特质，是为官要求，检验着党性原则和是非界限，在干部的德中具有约束和规范作用。在这方面，应着重考察遵守廉洁从政规定、公正用权、廉洁用权等情况，重点看选人用人、经费物资管理使用、处理部队敏感事务等是否公道正派，有无利用职权和职务影响谋取不正当利益。

四是保持作风纯正。这是领导干部德的基础，是品行要求，关系着人心向背和党的形象，在干部的德中具有奠基和支撑作用。在这方面，应着重考察求真务实、联系群众、批评与自我批评、艰苦奋斗、品行修养等情况，重点看学用和言行是否一致、对待名利待遇态度是否端正、纠治不良风气是否敢于较真、生活情趣和对外交往是否健康。

规范办学行为和教师教育行为自查报告

在这次 “杨爱军师德事迹”学习活动中，我认真学习了《中华人民共和国教师法》、《中小学教师职业道德规范》、阅读了《中共中央国务院关于进一步加强未成年人思想道德建设的实施意见》、还学习了模范教师的先进事迹。反思自己平时的教育教学行为和平时生活的言论，我确实明确了自己的不足，并制定了以下整改的方案。

整改问题一：教育理论专业知识学习不够，教科研水平低。

由于对自己的要求缺乏高度，在学习新的教育教学只是方面做得还不够，缺乏主动性，对于学习的理论知识还理解的不够彻底。所以我也提出以下改进措施：

整改措施：

1、深化自己的专业知识，提高教育理论。不断地加强学习，探索新知识，改进自己的教学方法，提高专业知识的运用能力。

2、刻苦钻研，相互学习，相互帮助，虚心求教，努力提高教学水平。

3、早日完成学历教育，不断给自己充电，做一个合格教师。

整改问题二：工作作风不够扎实，有时是得过且过。

有时身心疲乏时，特别是生活水平不如意，想一想薪水和付出的辛劳不成正比，有时会感到厌烦，有时甚至是消沉郁闷，积极主动全身心投入的热情降温。因此，我为自己定了如下改进方法：

整改措施：

1、正确认真对待任何事情，不报应付的态度，脚踏实地，多花心思的去做事情。

2、做事的时候，从多个角度考虑问题，有创意，对待问题从深层次分析，思考深刻，不把工作当作一种负担，时刻改进工作方法，提高工作效率。

3、工作中时刻剖析自己，进行批评与自我批评，定期写好反思。做事情都要坚持持之以恒原则，要做就要尽最大努力做到最好。

整改问题三：现代教育技术手段的掌握和应用较差。

整改措施：

1、应积极参与教育科研工作，用现代教育理论与教育教学方法武装自己，

2、认真学习现代化的教育技术和手段，努力追求教育方式方法的现代化和高效益。

通过这次“师德师风”教育活动的学习，我发现自己原来还有这么多的不足之处，还需要努力去改进，我要进一步改变工作作风，提高教育理论和专业知识水平，提高工作效率。同时，需要坚持不懈加强学习，去不断的总结经验教训，大胆实践，勇于创新。不断提高自己的师德素质和教育教学水平。

商务交往中的行为举止礼仪规范

商务交往中一个人的行为举止礼仪直接影响公司的形象，为了维护公司的形象和生意的洽谈，学会商务交往中的行为举止礼仪规范很有必要。下面是第一范文网小编给大家搜集整理的商务交往中的行为举止礼仪规范。

商务交往中的行为举止礼仪规范：伸手次序

在公务场合，取决于职位、身份;在社交休闲场合，主要取决于年纪、性别、婚否。 男女之间，女士先;长幼之间，长者先;上下级之间，上级先，下级屈前相握; 迎接客人，主人先;送走客人，客人先。握手注意事项 忌伸出左手，3-5秒;忌掌心朝下。握手的部位 女士与女士握手时四指关节部位相交。男士与男士握手时虎口部位相交。男女握手时男士握女士四指关节部位。

避免以下不良握手方式 三明治式、微伸手式、伤筋断骨式、死鱼式名片礼仪规范

接收方：起立、双手接、态度恭敬、口头回应、当着对方读一遍，并将名片放在专用的名片夹。 递送方：不必提职务、头衔，只把名字重复一下，双手递送文字朝对方并注视对方，面带微笑，措词得当。

商务交往中的行为举止礼仪规范：电话礼仪规范

电话形象的三要素：时间空间的选择、通话的态度(语言、表情、动作)、通话的内容。接打电话要点：问候语不可缺、保持最优美的声音、接听速度。接打电话三要素：问候语、介绍语、道别语。接听迅速：铃声不过三原则。办公电话：事宜时间为上班10分钟以后及下班10分钟以前。家里电话：避开早7点以前及晚10店以后，以及午休、节假日。挂电话礼仪：挂电话遵循尊者优先挂电话的。

商务交往中的行为举止礼仪规范：鞠躬礼仪规范

基本规范1、行礼者和受礼者互相注目，不得斜视和环视;2、行礼时不可戴帽，如需脱帽，脱帽所用之手应与行礼之边相反，即向左边的人行礼时应用右手脱帽，向右边的人行礼时应用左手脱帽;行礼者在距受礼者两米左右进行;3、行礼时，以腰部为轴，头、肩、上身顺势向前倾约15度至90度，具体的前倾幅度还可视行礼者对受礼者的尊重程度而定;双手应在上身前倾时自然下垂放两侧，也可两手交叉相握放在体前，面带微笑，目光下垂，嘴里还可附带问候语，如“你好”、“早上好”、等。施完礼后恢复立正姿势。

商务交往中的行为举止礼仪规范：递接物品礼仪规范

1.双手为宜 有可能时，双手递物最佳。不便利双手并用时，也要采取右手。以左手递物，通常被视为失仪之举。2.递于手中 递给别人的物品，以直接交到对方手中为好。不到万不得已，最好不要将所递的物品放在别处。3.自动上前 若双方相距过远，递物者应当主动走近接物者。如果自己坐着的话，4.方便接拿 在递物时，应为对方留出便于接取物品的处所，不要让其觉得接物时无从下手。将带有文字的物品递交他人时，还须使之正面朝向对方。5.尖、刃内向 将带尖、带刃或其余易于伤人的物品递于他人时，切勿以尖、刃直指对方，应该使其朗向本人或是朝向他处。6.目视对方 接取物品时，重要应留神的是：应当目视对方，而不要只顾凝视物品，必定要用双手或右手，不宜单用左手。必要时，应当起身而破，并主动走近对方。当对方递过物品时，再以手前去接取，切勿急不可待地直接从对方手中抢取物品。引领礼仪

基本要领1、在宾主双方并排行进时，引导者应主动在外侧行走，而请来宾行走于内侧。若三人并行时，通常中间的位次最高，内侧的位次居次，外侧的位次最低。宾主之位此时可酌情而定。2、在单行行进时，循例应由引导者行走在前，而使来宾行走于其后，以便由前者为后者带路。3、在出入房门时，引导者须主动替来宾开门或关门。此刻，引导者可先行一步，推开或拉开房门，待来宾首先通过。随之再轻掩房门，赶上来宾。