国培计划方案【通用20篇】

“追求卓越培训班”培训计划

一、民生实事落实计划

严格按照省上安排，选拔600名左右高校毕业生到农村中小学任教，选拔450名左右医疗卫生专业高校毕业生到乡镇卫生院、50名左右兽医专业高校毕业生到基层兽医站工作。6月初发布公告，6月底组织报名，7月底组织选拔考试，9月份安置上岗。

责任单位：市人社局、市教育局、市卫生局、市畜牧局、市财政局。

培训时间：6月23号7点开始5000名教师第四期的培训（16天）

7月8号开始5000名教师预测班的培训（10天）

培训地点：天水师范学院院内（教室以课表为准）

二、赴基层就业计划

认真组织实施好 “大学生志愿服务西部”、“选调优秀大学生”等引导高校毕业生赴基层的各类就业计划，招考“三支一扶” 高校毕业生130名、“进村社区”190名、“特设教师岗位”587名，选聘到村任职高校毕业生50名左右。11月底前将招考录用的高校毕业生安置到位。

责任单位：市委组织部、市人社局、市教育局、团市委。

培训时间：6月30号7点开始“三支及进村社”第三期的培训（15天）

7月10号开始“三支及进村社”预测班的培训（8天）

培训地点：天水市委党校图书馆一楼学术报告厅

三、公务员考录计划

面向普通高校毕业生重点是经过基层锻炼的高校毕业生和具有大专以上学历的其他社会人员，为全市公检法系统和各乡镇党政机关招录282名公务员。12月底完成录用工作。

责任单位：市委组织部、市人社局。

培训时间：7月30号开始“甘肃省公务员”第二期的培训（15天）

8月15号开始“甘肃省公务员”第三期的培训（15天）

8月30号开始“甘肃省公务员”第四期的培训（15天）

9月15号开始“甘肃省公务员”第五期的培训（12天）

培训地点：天水师范学院院内（教室以课表为准）

四、事业单位公开招聘计划

从现有紧缺的市、县(区)编制资源中挤出980个左右事业岗位(含为社区劳动保障工作站选拔100名工作人员)，面向择业期内未就业高校毕业生公开招聘。11月底前完成招聘工作。

责任单位：市人社局。

培训时间：8月5号开始“事业单位”第一期的培训（15天）

8月20号开始“事业单位”第二期的培训（15天）

9月5号开始“事业单位”第三期的培训（15天）

9月20号开始“事业单位”第四期的培训（15天）

9月28号开始“事业单位”第五期的培训（15天）

10月12号开始“事业单位”第六期的培训（15天）

10月20号开始“事业单位”第七期的培训（15天）

10月28号开始“事业单位”预测班的培训（10天）

培训地点：天水师范学院院内（教室以课表为准）

咨询电话：

活动目的：

1、倾听故事，能讲述故事的大意。

2、让幼儿明白给大家带来快乐，自己就会快乐。

3、识字：甜香果实

活动准备：挂图字卡鹿、松鼠、杜鹃鸟的头饰

活动过程：

一、欣赏故事

教师生动的讲述故事，幼儿欣赏。

二、理解故事

——提问：有哪些小动物走过苹果树?

它们都干了些什么?

小草看到这些小动物拿走苹果，说了些什么?

苹果树怎样回答的?

——出示教学挂图，教师完整讲述故事，幼儿看图、倾听。

三、讲故事

——教师出示字卡“甜香果实”教幼儿认读

——引导幼儿看图，练习讲故事。

四、表演故事

教师和幼儿一起戴头饰表演故事，让幼儿进一步理解故事，感受故事情趣。

动漫培训企业员工培训计划优秀方案

为了适应市场的不断发展，调整适应其发展的市场策略，为了全面提升员工们的综合素质和工作能力，建立高质量，优服务的动漫培训队伍，让新广在同行中处于领先位置，从而达到提高新广的知名度。

培训目标

通过不定期的培训，让员工们提高自身的素质、工作能力，工作效率，每日保持饱满的工作状态，同时使员工们对自身有明确的职业规划，工作时有努力的方向，有追求的目标，最后能实现自我的要求。

培训原则

在培训的过程当中，需要明确的是:“为何培训”“培训什么”“培训效果”

那么，培训应坚持以下几点原则：

一)坚持实效性。部门员工培训计划表人力资源部届时将会及时做好培训后的记录归档和效果的评估，并让员工填写自己感兴趣的培训内容，为人力资源部做好下期培训内容提供考量。

二)坚持中心内部自主培训为主，外委培训为辅。

三)坚持培训人员、培训内容、培训时间的落实到位。届时人力资源部将会做好通知及其培训时间。

培训的内容

培训内容由培训师进行安排。在培训的课程设置大致分如下的几点：

一)新员工的培训

主要是关于公司历史、发展、制度、文化、岗位职责、职业着装、职业操守、人际沟通、财务申请、报销等方面的培训。同时让新员工谈谈自己入职感受及培训心得。

二)职员的培训

不同的部门培训的课程设置需要有针对性

市场部：主要是面对生源，销售的培训则处于重要的位置。在销售培训方面：有销售技巧、销售心态、销售礼仪、掌握消费心理、沟通技术、电话销售技巧、客户关系的维护等。

综合办/拓展部：着重于工作职责的明确，工作的配合，处理应急事件的方法。在日常工作中如何不断求新、保持饱满的工作状态。

培训的方式：

由培训老师灵活安排如：现场讲授、分组讨论、案例分析、游戏演练等等方式。

在培训师方面主要有两形式。

1：推荐教学部的史亮老师。主要源于史老师的前职工作就是培训师，有丰富的培训经验，同时在中心的任职时间较长，了解中心的发展情况及其员工的详细情况，更有针对性，有效性的进行培训。

2：聘用外委培训师。

外委培训师有系统化，完整性的的培训体系，能够针对不同的需要做培训，由此产生的费用也相对高一些。

培训的后续追踪

1、人力资源部届时将会及时做好培训后的记录归档和效果的评估，(《员工效果调查表》见附件)或是要求培训后的员工们提交培训感受。

2、做好培训后期调查统计、总结，关注培训的效果，交给上级审核。

3、对培训表现佳的员工进行赞扬。

4、后期仍不定期的安排相关培训活动。

培训需要的支持

1、上级领导的审核及批准。

2、各部门主管的支持同配合。

3、教学部老师的支持-培训师史亮老师的支持。

4、网络部老师将相关的培训信息放到网站上，做好前期的宣传通知工作。

5、中心可将公司的相关考勤、绩效考核做成小册本子，人手一本，方便大家的阅读。

培训的对象

新广人才教育中心市场部、综合办、就业拓展部及各部分领导，其他部门人员届时另行安排。

培训时间：

培训时间安排初步定在12月份，利用周六时间。

市场部：上午10：00-11：30

综合办/拓展部：下午14：00-15：00

培训地点：

演讲厅

为了巩固连续五年保持省级文明单位荣誉称号的创建成果，进一步树立新目标、提出新要求、实现新发展，圆满完成上级交给的各项工作任务，推动机关精神文明建设的健康发展，根据省、市文明委的有关要求，结合我委实际，特制定20xx年度省级文明单位创建工作计划。

一、指导思想

坚持以邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻落实党的和xx届三中全会精神，紧紧围绕稳定低生育水平这一首要任务，以和谐人口、幸福计生和保持全省领先位次为目标，深入开展文明单位创建活动，实施转型发展战略，夯实基层基础，推进改革创新，完善体制机制，促进人口长期均衡发展，为推进富民强市、建设幸福泰安创造更加良好的人口环境。

二、创建目标

领导班子坚强有力、团结奋进、锐意改革；干部职工思想道德风尚好，创新意识强，工作效率高，守信守纪服务好；工作环境优美整洁，治安、安全状况良好；创建工作扎实推进，管理制度科学规范，物质文明、精神文明、政治文明、生态文明建设成果显著，推动全市人口计生工作再上新水平，继续保持省级文明单位荣誉称号。

三、创建内容

(一)加强党组织建设。

一是强化理论学习。扎实推进学习型党组织建设，完善委党组理论中心组学习和党员干部学习制度，分类制定学习计划，每年集中学习不少于4次，使党员干部学习教育制度化、常态化。坚持三会一课制度和领导干部过双重组织生活制度，增强党性修养，凝聚共识，增强工作合力。二是贯彻落实民主集中制。坚持集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定、分工负责制度，对人口计生工作的重要决策、干部任免、大额资金使用、大宗物品采购等重大事项，都严格按照有关程序，在充分发扬民主的基础上，集体讨论决定。坚持集体领导与个人分工相结合，做到班子成员之间相互学习，相互尊重，协作共事，充分发挥每位成员的主观能动性，形成一级抓一级、层层抓落实的工作落实机制。三是加强党风廉政建设。严格落实中央和省、市关于党风廉政建设的规定，认真执行中央八项规定、省委实施办法和市委若干规定，健全完善1+5廉政风险防控机制，规范并落实财物管理、个人重大事项报告和收入申报等制度。积极开展廉政建设及反腐败教育活动，筑牢党员干部廉洁勤政的思想底线。抓好责任分解、责任考核和责任追究三个关键环节，层层签订《党风廉政建设目标责任书》，开展述职述廉活动，确保党风廉政建设责任制的到位落实。

(二)加强思想道德建设。

一是开展社会主义核心价值体系教育活动。采取多种形式，深入开展理想信念教育、公民道德教育、政策形势教育等活动。积极开展道德讲堂建设，经常开展活动。深化先进典型培树，开展道德模范、身边好人、最美计生国策人等先进人物评选、推荐、学习、宣传活动，努力营造崇尚、学习、争当好人的浓厚氛围。二是开展讲文明，树新风活动。积极利用泰山人口网等形式传播文明风尚，建立网络文明传播队伍，加强文明礼仪教育，开展移风易俗活动，引导干部职工自觉修身律己，做文明人。弘扬优秀传统文化，向干部职工推荐道德经典书目、篇目，开展中华经典、道德箴言诵读等比赛活动；借助春节、清明、端午、中秋等传统节日，开展我们的节日主题活动，倡导文明新风。三是开展学雷锋、志愿服务活动。大力倡导学习雷锋、关爱他人、提升自己的理念，建立志愿服务队伍，结合开展生育关怀行动，积极组织干部职工开展助人为乐、扶贫济困等社会公益活动，建立常态化的志愿服务制度。

(三)加强机关作风建设。

一是扎实开展党的群众路线教育实践活动。坚持围绕中心、服务大局，全面落实为民务实清廉要求，大力弘扬认真精神，抓住反对四风这个重点不放，集中解决委领导班子、县级干部、科室(单位)在四风方面存在的突出问题。同时，回应群众关切，注重解决实际问题，解决群众身边的不正之风，把改进作风的要求真正落实到基层，真正让群众受益。二是加强机关管理。积极开展创先争优活动，争创五型机关。强化政务公开，利用泰山人口网、政务公开栏等形式，及时公开有关政策、机关事务和投诉电话、信箱等内容，认真解决群众的咨询、投诉，树立良好机关形象。加强思想政治工作，关心职工工作、学习、生活和身心健康，帮助解决实际困难，维护职工合法权益。认真开展计划生育政策、民主法制等内容的宣传教育，积极参加平安建设，搞好科室(单位)内外环境整洁，倡导低碳生活，营造和谐、稳定的发展环境。开展机关先进科室(单位)、先进个人评选活动，营造比学赶帮超的良好氛围。积极开展城乡共建、军民共建等活动，加强人口计生系统精神文明建设，推进创建活动深入扎实开展。三是积极开展文体活动。积极参加市文明办、市直机关工委组织的各项活动，充分展现机关干部职工的精神风貌。利用元旦、春节、三八妇女节等各种节假日，组织开展丰富多彩的文体活动，丰富干部职工的业余文化生活。

(四)加强基层基础建设。

坚持以创建省级文明单位为抓手，突出做好基层基础工作，推动全市人口计生工作再上新水平。一是深化宣传教育。创新宣传教育的方式方法，大力宣传基本国策、人口形势、现行政策和计划生育先进典型，促进群众婚育观念的转变。二是实施三基工程。组织开展以抓基层、打基础、苦练基本功为主要内容的三基工程建设，深化计划生育示范单位三级联创活动，着力夯实农村、城市社区、企事业单位法定代表人责任制三块基石。三是积极改革创新。做好启动实施单独两孩政策的相关工作，引导群众合理安排生育。抓住用好全国创建幸福家庭活动试点市和 全省计生特殊困难家庭帮扶模式探索项目试点市的机遇，打造特色项目和服务品牌。四是严打两非行为。继续深入开展出生人口性别比重点治理年活动，严查两非案件，努力遏制性别比升高势头，不断优化出生人口结构。五是加强流动人口服务管理。用好全省流动人口基本公共服务均等化试点市这一平台，探索推进流动人口基本公共服务均等化、破解流动人口服务管理难题的新路子。六是深化优质服务。深入开展优质服务三级联创活动，扎实搞好免费孕前优生健康检查，努力使广大育龄群众享受到更加优质的计生服务。七是完善利导机制。全面落实国家法定政策及市委、市政府关于利益导向机制建设的各项政策规定，深化生育关怀行动，努力让计生家庭得到更多实惠。八是严格依法行政。加强制度建设，教育引导广大计生干部改进工作作风，简化工作程序，提高服务效率，提升群众满意程度。九是改进考核工作。进一步改进考核的内容、形式、方法，引导各级更加注重经常性工作落实，更加注重改革创新，更加注重利益导向。严格落实人口目标管理责任制，确保责任到位、措施到位、投入到位、落实到位。十是强化自身建设。按照委党组提出的人口计生部门领导班子政治坚定、敢于负责、改革创新、团结守纪、率先垂范五句话、二十个字的总要求和人口计生干部队伍大局、担当、务实、守纪、表率五句话、十个字的总要求，切实加强各级人口计生部门领导班子和干部队伍建设。

四、组织保障

(一)加强领导。把文明单位创建工作纳入全委工作规划，列入委党组班子重要议事日程，加大人财物投入，做到与其他工作同部署、同考核、同落实。成立以党组书记、主任任组长，党组成员和分管领导任副组长，各科室(单位)主要负责人为成员的文明单位创建工作领导小组，下设办公室，具体负责创建工作的组织落实，形成一级抓一级、层层抓落实的创建工作格局。

(二)加强调度。实行一月一督导、一季一调度、半年一总结制度。领导小组定期听取创建工作进展情况汇报，及时研究解决创建工作中遇到的困难和问题，确保创建工作顺利进行。认真总结创建工作中好的经验做法，逐步建立健全文明单位创建的长效机制，推动创建工作的科学化、制度化、常态化，不断提升创建水平。

(三)严明责任。坚持主要领导亲自抓、分管领导靠上抓、指定专人具体抓。领导小组组长对创建工作负总责，副组长负直接责任，成员负具体责任，一级对一级负责，层层压实责任。年底，把文明单位创建工作自查和上级复查的情况，作为评选先进科室(单位)、先进个人的重要依据，对创建工作不力、影响考核成绩的科室(单位)予以通报批评，并追究相关责任人的责任。

大学生校园网站创业计划书

当今网络市场上各色网站层出不穷，但是专属我们大学生的网站少之又少。现在做的较为成功的大学生网站就是校内网和第一范文网了。作为大学生的一员我觉得适合我们的网站太少了，所以我想创办一个属于大学生的网站，集新闻、娱乐、体、学习等为一体的网站。

一、市场分析

1、现在网络上属于我们大学生的网站很少，我们在网站选择上就很局限，市场很匮乏专属我们大学生的网站。抓住这一特点，我们决心创办一个专属大学生的网站。

2、现在我们面临最大的竞争对手是校内网，很多大学生都爱上，拥有很多的支持者，所以我们要办不自己的特色。

3、创立这个网站的团队都是我们大学生，所以我们很了解大学生的需求，所以我们有信心创办好。

4、我们的网站名为：“绿色大学”。

二、网站定位

1、在网站内发布最新的新闻信息。

2、在网站设置娱乐设施。

3、在网站建立第一范文网，向同学们提供方便。

4、在网站建立博客，让同学们展现自我。

5、在网站建立书吧，可以让同学很快的在线阅读策划书。

6、在网站放上音乐盒。

三、 首页设计

1、导航置顶，上面从左到有为新闻动态--在线娱乐--第一范文网--绿色音乐盒--我的博客。

2、导航下放置最新新闻讯息、招商的广告、博客排行榜，音乐排行榜。

3、网站以绿色为主，代表健康、活力。

四、网站域名：

五、网站设施

1、新闻动态内有：国内新闻、国外新闻、各大学最新动态。（并不断增加内容）

2、在线娱乐：链接各大流行网游，在线养动物，在线模拟炒股，在线小游戏。

3、第一范文网：专业分类，快速搜索。

4、绿色音乐盒：快速搜索，添加音乐，在线听 。

六、网站维护：

1、服务器及相关软硬件的维护。

2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。

3、内容要定期、及时的更新与调整。

4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。

七、网站的测试：

1、测试服务器的稳定性与安全性。

2、测试网页的兼容性。

3、程序及数据库的测试。

八、网站的发布与推广：

1、登记搜索引擎。

2、发布相关的内容公告。

.......

转眼间，加入教师队伍已经有两年半的时间，默默无闻地在自己的一方土地上耕作着，虽然没有特别值得自己骄傲的成绩，但是学校给了我们很多机会学习，也给了我们自己自由的发展空间，让我在不断自我提升的过程中积累了一些教学经验。作为一名小学教学，我热爱教育事业，我在工作中踏踏实实，认真勤恳，仔细钻研教材，努力学习新的教育教学理念。但是在专业素养和专业知识上有许多不足，尤其缺乏对学生心理状态、特征的认识和研究。仔细分析了一下自己的现状，特别是不足之处，罗列如下：

1、在教学中，创新意识不够，容易被条条框框所束缚;能自觉地学习一些新的教育教学理念，但还无法自如地将其运用到自己地教育教学工作中，指导自己的工作，科研能力还有待加强。

2、对于工作上的想法不少，虽敏于思，却很少落笔提升到理论高度，付诸行动的就更少了。

3、缺乏对学生心理的研究和分析，对后进生的辅导不足。对各类书籍阅读较少，自身的学识不够宽，不够深，因此对学生的心理特征不够了解，平时对后进生的辅导只停留在作业表面，没有系统地回忆后进生丢失的知识。

然而在今天，当课程改革的浪潮来到我们身边之际，我们广大教师，站在教育教学的第一线，处于课程改革的风头浪尖，怎么响应这一波又一波的风潮?不得不令人深思，面对琳琅满目的改革方案，似乎强烈影响着我们原本熟悉的教育环境，而对于这些具体观点和方案的研究与评述令老师目不暇接。来自四面八方的对教育和课程的意见越来越多，对改革的内容和方式也显现出众声喧哗的态势，整个教育界，不论是通过理论，还是实践，大家都在行动，我作为新课改的实践者，迫切需要加强学习，尽快提高专业化水平，不断更新知识，追逐教育教学最前沿的意识，树现代化的育人观和人才观，不断把握教育的真谛，更新教育观念，改进教学方法、教学行为和教学手段，扩大知识面，完善知识结构，以适应新课改的需要，并努力成为新课改浪潮中合格教师，我打算从以下几个方面做起，并作为我的5年发展规划：

1、养成良好的阅读习惯，并能有自己的阅读心得或是教育随笔、论文等

2、树立终生学习的观念，在不断的综合学习中提升自己的素养，成为一个有内涵的教师。

3、为学生营造和谐的学习氛围，成为学生喜欢、家长放心的教师。

4、锻炼好自己，让自己的专业知识、基本功以及做人都达到一个全新的高度，做一个真正的教育者。

具体实施方案：

1、继续更新自己的专业知识，注意搜集专业发展的新动向、新信息，不断更新知识，以适应时代发展的要求和学生学习的需求无疑是当代教师一项富有挑战性的目标和任务。

2、多媒体现已被运用到教学中，多媒体教学的运用大大推进了社会的发展，效率的提高。所以当今的教育工作者应具备最先进的教育理念及驾驭课堂的能力，向40分钟要质量。要能够制作一些分散教材难点、突出重点的课件使用，无疑能够起到事半功倍的效果。因此我要在以往的基础上继续学习钻研制作课件技巧，服务于我的学生，使我的学生受益。

3、教师如能写一笔好字，不仅看着潇洒悦目，更能影响可塑性强的学生。因此在本学期除了学校规定的练字任务外，我会利用闲暇时间多多练习，使自己的三笔字有突飞猛进地提高。

4、反思要及时积累，并及时整理，同时也应真正为今后教学服务。

5、可以用读书笔记，学习心得，案例反思等形式进行记录。最好用博客记录自己成长过程中的点点滴滴，并不断与人交流，让博客真正成为自己成长的工具。

6、积极训练口语，做一个知识充沛，有思想的老师。

7、多读书、多积累，一个学期要做到至少读一本专业书籍，并认真做好读书笔记，两篇读书心得。提高自身的业务水平及文学素养，更好的做好科研工作。

8、请同行多听课、多指导，大胆实践，不断创新，形成自己的教学风格。

以上是我今后五年中的个人发展设想，在今后的五年中，我会按照以上的设想不断地学习、不断地实践、不断地提高、不断地总结，经常对照自己的五年发展规划，时刻提醒自己，使自己在教育教学工作中不断提高!

一、 活动背景

今年七月一号是我国建党__周年的日子，这__年来，中国共产党由小到大，由弱变强，领导中国人民冲破重重难关，夺取了革命斗争和经济建设的一个又一个胜利。中国共产党坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，领导全国人民改革开放，奋斗进取，全面推进有中国特色的社会主义现代化建设，综合国力显著增强，取得了举世瞩目的伟大成就。可以说，中国共产党的历史，就是不断走向胜利的历史。

二、 活动意义及目的

为隆重纪念中国共产党建党__周年，加强对团员青年的教育引导工作，在校园内唱响时代主旋律，营造健康向上的良好氛围，电力工程学院特组织一系列活动，深情回顾党的奋斗历史，热情讴歌党的光辉业绩，继承和发扬党的光荣传统和优良作风，进一步增强党组织的凝聚力和战斗力，进一步激励广大党员干部、教师、特别是青年学生坚定理想信念，激发青年历史责任感，从而更加坚定党的领导。

三、活动开展时间

__年03月

四、活动对象

中国矿业大学全体学生

五、活动开展

(一)活动一

活动目的：为了使广大青年学生了解党史，明白当今幸福生活来之不易，继续努力学习回报党和国家，同时也为了给广大拥有艺术细胞同学提供一个很好的展现平台，特举办“红色校园文化”活动之党是阳光我是花班级展板评比大赛。

活动细则：

1、活动名称：“党是阳光我是花”

2、活动时间：__年03月

3、活动地点：二食堂广场

4、活动形式：班级展板制作

5、承办单位：电力、机电、艺术、材料等(待商榷)

比赛规则与要求：

1、 各位参赛选手在指定时间内将作品交至主办方

2、 参赛作品需符合“红色校园文化”活动的主题，内容健康积极，表达人民在党的带领下生活的美好，人民回报党和国家

3、 作品展示在广场，由来往同学投票选出优秀作品

赛前准备工作：

比赛流程制定及公告：确定比赛时间及地点;确定参赛人员名单;设计印刷评分细则以及评分表。

宣传及准备工作：

宣传并张贴海报;制作并张贴路标;搞好报名工作;

活动当天人员部署：

负责发放选票人员若干、看管投票箱人员若干、场地布置人员若干、照相摄影人员2名、负责签到人员1名。

比赛具体流程：

1、工作人员准备活动前期工作

2、参赛人员签到展示作品

3、同学投票

4、查看结果

5、评奖

活动具体要求：

1、工作人员提前到场并承担工作

2、比赛以班级为单位参加

3、活动结束后全体工作人员留下负责工作现场的清洁

所需物品：

1、 投票用卡片

2、 签到用纸笔

3、 桌椅

4、 宣传横幅

(二)活动二

活动目的： 作为大学生的我们我们应该学会感恩，在这即将迎来党的__周年纪念的日子，我们应该懂得去感谢我们的党和国家，感谢中国共产党带领我们翻身过上好日子。

活动细则：

1、活动名称：感恩回报

2、活动时间：__年03月

3、活动地点：一二三食堂门口

4、活动形式：粘贴感恩寄语

5、承办单位：电力、机电、艺术、材料等(待商榷)

活动准备工作：

活动流程制定及公告：确定时间及地点;

宣传及准备工作：

宣传并张贴海报;制作并张贴路标;

活动当天人员部署：

负责发放笔纸人员若干、场地布置人员若干、照相摄影人员2名、

活动具体流程：

1、工作人员准备活动前期工作

2、给来往同学笔纸，写感恩寄语

3、写有感恩寄语的纸片贴在宣传板上

4、活动结束后全体工作人员留下负责工作现场的清理

所需物品：

纸片、笔、胶水、展板、宣传横幅

(三)活动三策划书

活动目的：为了使广大青年学生了解党史，明白当今幸福生活来之不易，同时也为了给广大ppt爱好者提供一个很好的展现平台，特举办“红色校园文化”活动之“一路走来，党在身边”ppt大赛。

活动细则：

1、 活动名称：“一路走来，党在身边”

2、 活动时间：__年03月

3、 活动地点：机电或材料报告厅

4、 活动形式：ppt展示

5、 承办单位：电力、机电、艺术、材料等(待商榷)

6、邀请嘉宾：学校及各学院领导、老师

比赛规则与要求：

4、 各位参赛选手在指定时间内将作品交至主办方

5、 参赛作品需符合“红色校园文化”活动的主题，内容健康积极，表达人民在党的带领下生活的美好

6、 评委嘉宾按照评分表细则并结合实际打分

赛前准备工作：

比赛流程制定及公告：确定比赛时间及地点;确定参赛人员名单;设计印刷评分细则以及评分表。

宣传及准备工作：

宣传并张贴海报;制作并张贴路标;确定评委并确定最后发言领导;搞好报名工作;邀请主持人

活动当天人员部署：

分数统计员2名、评分联络员1名，负责收送评委打分表、电脑操作员2名、场地布置人员若干、照相摄影人员2名、负责签到人员1名。

比赛具体流程：

1、工作人员入场准备活动前期工作

2、参赛人员入场及签到

3、嘉宾评委入场

4、主持人介绍出席嘉宾，并介绍此次活动的主要目的等事项，后宣布活动开始

5、活动正式开始，参赛人员依次入场演唱

6、嘉宾做活动总结、点评

7、主持人宣布名次

8、为获奖人员颁奖

9、主持人宣布活动结束

活动具体要求：

1、工作人员提前到场并承担工作

2、主持人穿礼服

3、活动过程之中要求工作人员及参赛人员将手机调至震动或静音

4、活动结束后全体工作人员留下负责工作现场的清洁

所需物品：

1、现场评委评分纸、笔

2、评委矿泉水每人一瓶

3、笔记本电脑1-2台

4、抽签用的硬纸片

5、气球等装饰物品

(四)活动四

活动目的：为了加深当代大学生进一步了解党的光辉历程、增强党员意识、坚定理想信念，特举办此次“红歌会”唱歌大赛。

活动细则：

1、 活动名称：“红色校园活动”之“红歌会”唱歌大赛

2、 活动时间：__年03月

3、 活动地点：机电或材料报告厅

4、 活动形式：个人演唱或小型合唱

5、 承办单位：电力、机电、艺术、材料等(待商榷)

6、 邀请嘉宾：学校以及各学院领导、老师

比赛规则与要求：

1、 演唱与建党有关的革命歌曲，突出建党__年来，我国人民群众生活取得的重大变化

2、 参赛者要在开赛前的规定时间内将mp3格式的歌曲交至主办方处

3、 评分嘉宾按照评分表的要求并结合实际打分

赛前准备工作：

比赛流程制定及公告：确定比赛时间及地点;确定参赛人员名单;设计印刷评分细则以及评分表。

宣传及准备工作：

宣传并张贴海报;联系教室场地;制作并张贴路标;确定评委并确定最后发言领导;搞好报名工作;邀请主持人

活动当天人员部署： 分数统计员2名、评分联络员1名，负责收送评委打分表、电脑操作员2名、场地布置人员若干、照相摄影人员2名、负责签到人员1名。

比赛具体流程：

1、 工作人员入场准备活动前期工作

2、 参赛人员入场及签到

3、 嘉宾评委入场

4、 主持人介绍出席嘉宾，并介绍此次活动的主要目的等事项，后宣布活动开始

5、 活动正式开始，参赛人员依次入场演唱

6、 嘉宾做活动总结、点评

7、 主持人宣布名次

8、 为获奖人员颁奖

9、 主持人宣布活动结束

活动具体要求：

1、 工作人员提前到场并承担工作

2、 主持人穿礼服

3、 活动过程之中要求工作人员及参赛人员将周几调至震动或静音

4、 活动结束后全体工作人员留下负责工作现场的清洁

所需物品：

1、 现场评委评分纸、笔

2、 评委矿泉水每人一瓶

3、 笔记本电脑1-2台

4、 抽签用的硬纸片

5、 气球等装饰物品

(五)活动五

活动目的：革命诗歌的特点是密切反映时代变化,抒发革命激情,追求形式的大众化,通谷化,追求刚健壮阔的力之美，此次诗歌朗诵比赛时为了弘扬在建党__年的风雨过程中做出卓越贡献的人。

活动细则：

1、 活动名称：“建党__载，风雨诗歌路”

2、 活动时间：__年03月

3、 活动地点：机电或材料报告厅

4、 活动形式：个人朗诵或集体

5、 承办单位：电力、机电、艺术、材料等(待商榷)

6、邀请嘉宾：学校及各学院领导、老师

其他事项均同上歌唱比赛

(六)活动六

寻访革命纪念馆----淮海纪念塔

(七)活动七

探望老革命家、老党员

(八)活动八

带领电力学院同学观看党的纪录片

一、学情分析：

刚跨入小学，对学校的一切都感到陌生和不适应，但他们天真、活泼，有着强烈的好奇心和求知欲，可塑性强。针对以上情况，我本学期的任务主要是培养学生良好的学习习惯和行为习惯，调动学生的学习兴趣，让他们喜欢上课。

二、教材内容分析：

小学一年级的教学内容主要分为三块，体育基本常识、基本活动和游戏。体育常识主要包括体育课的作用、正确的坐立行姿势;基本活动包括基本活动包括队形队列、基本体操、走、跑、跳、投、滚翻、攀爬、韵律活动和简易舞蹈;最后一块是适合低年级小朋友的一些简单游戏。

三、教学目标：

通过教学，使学生初步掌握各种基本动作的简单方法和技能，培养学生身体的正确姿势，发展身体活动能力，促进身体新陈代谢和正常生长发育，增进身体健康。学生在身体活动当中，伴随着丰富的心理活动和各体育群体社会性的交往活动，感受到友好合作，团结友爱的情趣，体验自信、健全的个性心理。通过教学能够培养学生团结友爱、相互合作、遵守纪律、勇敢顽强、热爱生活、积极进取的优良作风和品质，促进学生身心全面、和谐地发展。

四、教学措施：

1、年龄普遍较小，多采用游戏

2、小学生好胜心强，可采用一些教学比赛，以增强学生锻炼身体的效果。

3、备课时研究教学大纲，钻研教材，把握重难点，确定训练项目找出练习点;课堂上，激发学生兴趣，采用由易到难，逐步递进，分散难点，分步教学方法。

4、练习上，精讲多练，以教师为主导，学生为主体，动作逐步过渡，步步引课练;指定分组与自由结合组织形式，采用辅助与诱导，讲解示范与模仿练习;增强练习强度、密度，提高学生学习兴趣，有利于掌握和技能形成与提高。

5、给学生足够的发挥空间，鼓励学生创新。有了合适的机会，才能充分让学生去创造，这样不仅满足了学生的兴趣和表现*、发展特长，而且还大大促进了学生创新意识和创新能力的提高。

“high计划”班级活动策划书及活动总结

活动主题：“high计划”

活动目的：为增进我们班级同学间的了解，加深同学间的与友谊，活跃班级氛围，促使教2班尽快成为一个和谐的大家庭。

组织者：XX级教育技术学2班班委

参与者：XX级教育技术学2班全体同学

活动主持人：张春林   常欢

活动地点时间：C420    11月7号  18：00

活动内容策划：

一.开场舞《nobody》

表演者：教二全体男生及常欢 郑晓慧

二.猫舞

表演者：韩风 刘金锦 李媛媛

三.男女生合唱《we are ready》

表演者：张春林 王文静

四.游戏：1.拍七令—— 含七和七的倍数的数字都不能说，否则，要接受惩罚。

惩罚方式：失败者要大声说“娶我吧，嫁给我吧”

2.肢体语言——看数字或成语后用肢体动作表现出来

惩罚方式：失败者要走猫步

3.五毛一块 ——男生一块女生五毛，主持人喊出要组合的钱数参加者立即组合，没能组合的要接受惩罚。

惩罚方式：失败者对着黑板或剩余的同学深情地说一句话

例如：×××你可好了，其实你一直在我心里，我忍不住想对你说，其实，你真的好讨厌好讨厌澳。（有肢体动作）

五.《今天你要嫁给我》

主唱：宋敬  高小龙        伴舞：赵玉生 纪国梁  江奇 廖张艳 王雪逢  赵文颖

六.《start of something new》

表演者：江奇冯于芮

七.草裙舞

表演者：韩丹 匡永文 杨御仿 亓美玲 王爱春

八.游戏：1.运气球——两人一组将气球将用背夹住，运到指定的目的地，气球落地为输

惩罚方式：两人对面大哭或大笑，两人动作要相反

2.踩气球——5秒钟时间踩气球，剩余气球多者为败

惩罚方式：男女对唱情歌

委加大合作力度，真正成为一家人。

3.扎气球按要求做动作

九.情景话剧《握紧你的手》

参演者：王文静 王秀芬 宋敬等八位同学

十.《月亮代表我的心》

表演者：教二全体男生

十一.活动小游戏

十二.歌曲：《星月神话》

表演者：崔钰佳唐晓林

十三.相声《好学生坏学生》

表演者：张春林 蒙珊珊

十三.《你的甜蜜》

演唱者：王文静  耿贤

十四。齐唱班歌《我相信》

活动总结：    这次活动办得很成功，圆满的完成了我们当初办活动的的——增进同学友谊，活跃班级氛围。在这次活动中，班委成员以及同学们的表现都很不错。

活动初期班委进行了大量细致的讨论，认真策划这次活动，从参加演出的节目到活动过程中穿插的游戏，再到活动能够需要的道具物品，都经过了仔细的讨论。在这次活动中班委成员表现出了很高的责任心和工作热情。参加活动的同学更是积极配合班委的工作，创作出了大量的优秀节目，逗得同学们捧腹大笑。

这次活动让许多同学认识了班内的新面孔，同时，这次活动也给了多才多艺的同学一个展示自己的舞台。

在这次活动中也暴露许多问题，如教室申请不到位，教室布置太单调，各节目衔接不太自然，一些节目没有达到预期效果等。

在今后的活动组织中，我们会努力避免再出现相同的问题.委加大合作力度，真正成为一家人。

一、活动目标

1、引导幼儿了解端午节的来历以及地方风俗习惯。

2、引导幼儿主动学习与端午节有关儿歌，感受一些端午节的作品，语言节奏和韵律美。

3、引导幼儿感受家乡传统节日的气氛，感受家里过端午节的气氛，激发学习端午节习俗的兴趣以及爱家乡的情感。

二、活动准备

1、端午节PPT多媒体课件

2、端午节相关视频

3、平板若干

三、活动过程

1、教师情景导入，用粽子引出端午节，激发幼儿探索端午节稀疏的乐趣。

(1)看!老师给你们带来了什么?(粽子)老师一边说一边点开聚光灯出示粽子。

(2)你们知道粽子是什么时候吃的?(端午节)还记得老师给小朋友讲过一个关于屈原的故事?

(3)教师描述端午节纪念屈原的故事，为了纪念屈原，我们就把五月五屈原跳江这天成为端午节!

2、教师引导幼儿观看划龙舟视频，讲解端午节划龙舟的意义，激发幼儿兴趣。

(1)出示赛龙舟视频(点击课件视频图标超链接出现视频动画)

(2)小朋友你们看到视频里的人在干嘛什么呀?(在划龙舟)

(3)每个节日都有各自各的习俗与传说，这些习俗和传说不仅代表了我们的文化，也流传下来许多的节庆活动，像现在端午节举行的龙舟比赛。

3、教师带领幼儿学习儿歌《端午节习俗》，感受端午节带来的快乐气氛。

(1)教师结合图片有感情地朗诵儿歌。请幼儿细细感受和倾听。

端午习俗

五月五，庆端阳，划龙舟，挂香囊。

雄黄画个花脸妆，好吃粽子香又香。

(2)刚刚儿歌的题目叫什么?(端午习俗)对，端午习俗。那儿歌里都说了哪些习俗呢?(老师请小朋友随机点击四个粽子图片，幼儿点击后出现不同的动画)。

(3)教师在平板上操作包粽子的流程和步骤：老师给你们准备粽叶子，现在先请小朋友添加米，喜欢什么口味的粽子可以加入什么材料。(平板中出现粽子食材，小朋友选择性托人食材)

4、教师再次朗诵端午节习俗，引导幼儿理解儿歌，加深印象。

四、活动延伸

1、一起画雄黄妆

今天老师想请你们能不能帮助一个小女孩，她要去参加端午晚会，他不会画雄黄妆，也不会画香囊想请你们帮助她，你们愿意吗?幼儿人手一个平板，用画图软件画上香囊再用*在脸谱上画上花脸妆.

2、划龙舟游戏

小朋友想邀请我们小朋友一起去参加端午晚会，可是要经过一条大河我们该怎么去呢?我听到了有小朋友说划龙舟这真是个不错主意，现在跟老师一起学一学划龙舟的动作，我们小朋友学的真棒现在我们坐上龙舟出发吧!

广播站纳新策划书

（一） 活动名称：青协纳新。

（二） 活动目的： 为全院学生创造更好的锻炼和奉献爱心的机会，也为青协注入新的血液，

增添新的活力。

（三） 活动对象：协和学院09级统招生。

（四） 活动目标：纳入100名左右新成员。

（五） 活动时间：XX年3月31日上午11：30—下午1：00.

（六） 活动地点：协和学院主干道。

（七） 活动参与人员：青年志愿者协会会员。

（八） 活动流程：

1、活动策划

2、活动前期准备 ①人员安排：温馨部负责报名，策划部负责活动策划：秘书处、爱心部、财务部、网络技术部负责后勤工作。宣传部负责海报制作和宣传栏的制作。②物资合理利用。

3、活动宣传 ①主干道宣传，预报名

②广播站以广播稿形式帮助宣传

③张贴海报宣传

4、纳新活动展开 择优纳入青协

5、活动后读通告 活动总结 新成员建档

（九） 活动具体内容：事前做好具体工作安排，划分好小组，各司其职调节好参与活动人员的心态、乐观向上、轻松愉快。

（十）资金结算：复印照片20元 制作海报用品10元

一、指导思想：

坚持“基于学校发展学校，基于教师发展教师，基于学生发展学生”的宗旨，以新课程标准理念为实施导向，以教师为主体，研究、解决我乡小学数学教育研修中的实际问题为根本，走“学、教、研、培”一体化的研修道路，促进教师更新研修观念、改进研修方法、转变研修行为，提升我乡小学数学教师的专业技能。

二、校本研修目的：

充分利用网络远程培训资源，学以致用;解决小学数学教育研修中的实际问题，增强小学数学教师的专业修养，提高教育研修质量。

三、校本研修内容：

我乡各校小学数学校本教研应充分利用网上资源，按要求认真学习北大网小学数学九个模块的内容。

四、校本研修主题：

优化小学数学研修改革，提高小学数学研修质量

五、校本研修方式：

遵循网络学习与线下研修结合，个人学习与同伴互助结合，教师交流与专家引领结合的原则，主要以活动和课题研究为载体来进行校本研修。

活动形式多样，可以组建教师沙龙，组织课堂观摩、展评，备课、说课竞赛，论文评选等活动。每次活动以问题研究和主题系列研究为主。

课题从小处着眼，以解决研修中的实际问题为突破口，重视研究的“实用性”与“现实问题”真正解决的有效性。

在教研组内参照泸州市小学数学国培与校本研修主题与形式的建议开展活动。

六、校本研修实施步骤：

主要围绕“制定研修计划——确定研修主题——开展研修活动——总结研修成果”开展校本研修。

20--年9月-11月，网络学习与线下研修相结合，国培学员保质保量完成网络平台学习任务，各片区制定校本研修计划，组织非国培学员共享网络资源。

20--年11月-12月，国培学员提交学习成果，学校提交研修总结，分片区编制校本研修成果集。

20--年12月-20--年，继续深入开展校本研修活动。

七、研修成果形式：

校本研修的呈现形式可以是图片、板报、网络研讨帖子、研修视频及研修设计、研修论文、活动记录、课题报告等。

各片区提交上报的成果主要以文本形式呈现，汇编成册，主要按“学习研修花絮”、“优秀研修设计”、“精彩课堂实录”、“反思促成长”、“科研有成效”几个专题来整理编辑。

幼儿园教师成长计划

幼儿园教师成长计划是幼儿园教育教学中重要的组成部分，大部分幼儿园在学期结束后都要求写幼儿园教师成长计划，许多幼儿教师对如何写幼儿园教师成长计划感到困难。现从幼儿园教师成长计划中选择一篇比较典型的幼儿园教师成长计划,以供大家学习研究。

二月份：

1、学习纲要的内容，领会《纲要》中的精神。

2、学习教育论文的写作。预备幼儿教育论文的选题、收集有关资料。

3、制定有关教育教学计划、各类活动计划。

4学习托班课程目标、内容。

三月份：

1、学习教师观察技能。

2、确定幼儿教育论文的提纲，收集论文的资料。

3、写好一篇幼儿观察记录。

四月份：

1、学习创造性美术活动的方法，阅读有关幼儿创造性美术活动的书籍。

2、书写有关阅读笔记一篇。

五月份：

1、学习教师的师德，书写一篇心得。

2、对各别幼儿进行有针对性家访。

3、教研组对有关创造性美术教育活动进行开课、研讨。

六月份：

1、幼教论文修改后定稿。

2、整理幼儿生成活动的内容、记录。

3、向家长反馈幼儿的阶段表现。

七月份：

1、书写学期班务总结。

2、书写教育笔记两篇。

3、班级物品整理、归类。

4、召开学期末的家长座谈会。

八月份：

1、对新生开展家访工作。

2、班级环境的总体策划。

九月份：

1、制定新学期的各类计划。

2、预备家长会有关内容并召开家长会。

3、班级环境布置，迎接新生。

十月份

1、撰写课题方案。

2、学习〈〈教师心理健康研究〉〉。

3、书写学习〈〈教师心理健康研究〉〉的心得一篇。

十一月份：

1、修改小课题，参加定海区小课题评选。

2、撰写活动设计方案，参加陶行知“课堂教学生活化”的方案评选

3、预备幼儿园青年教坛新秀评选。

4、园级课题：2-3岁幼儿口语能力培养的实践研究结题。

十二月份：

1、整理幼儿区角活动的方案、活动记录。

2、参加幼儿园教坛新秀评选。

一月份：

1、书写幼儿海味游戏活动方案一则。

2、书写阅读笔记两篇

一.培训目的

1、通过培训使在职员工对公司及个人加深认识，能在各岗位日常工作中充分发挥自己的能力。

2、满足工作需求。

3、支持员工未来符合公司需求的发展。

二.培训时间

每周星期二下午。

三.培训对象

公司全体员工。

四.培训方式

1、内部领导培训：目的是充分利用公司现有的资源通过培训与工作相结合，讲授工作中的实际疑难问题并予解答。传授心得，进一步提高员工工作的能力。

2、邀请培训讲师：根据公司人员的培训需求，确定培训的课程，结合预算可请外界培训讲师培训。

3、光碟培训：如企业的管理及各城市区域会展概况与简介。

4、企业外部培训：根据企业发展远景，考虑将管理人员送出去，由公司出资参加培训。

5、部门内部培训：各部门主管均有培训下属的职责，通过日常工作对员工有计划的培训，使员工具备工作中应有的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。

6、员工自学：按照自己的需求选择合适的书籍或光碟。

五.本年度11月～12月每周员工培训计划流程

十一月培训内容

第一周

光碟培训(各个城市区域会展概况及简介)。

第二周

光碟培训(企业重生，领导解放光碟)。

第三周

内部领导培训，讲授工作中的实际疑难问题并于解答。

第四周

内部领导培训，通过培训与工作相结合，进一步提高员工工作的能力。

十二月培训内容

第一周

邀请培训讲师，根据公司的培训需求，确定培训课程。

第二周

邀请培训讲师，根据公司的培训需求，确定培训课程。

第三周

部门内部培训，主管对下属按工作需求进行培训。

第四周

员工按培训内容，自我总结。

河南省企业管理咨询协会艾增献评：企业对员工进行培训是为了让员工了解公司的基本情况，各项制度等，是为了让员工在岗位上更好的发挥才能，忠于企业，为企业的发展贡献力量。因此，及时评估培训效果是必要的。

我非常有幸参加了国培计划————中学体育骨干教师的培训，通过这次培训使我收获很大，同时也感到自己的理论知识和教学实践的差距。作为一名体育教师，参加培训的机会少之又少。我非常珍惜这次培训机会，希望通过这次培训能在教学能力、理论水平上一个新台阶。我深深的意识到一名优秀的教师没有先进的理论充实自己，就无法更新自己的教学观念，改变教学模式，提高课堂教学的有效性，从而真正提高自己。体育骨干教师培训班的学习，使我在思想政治与职业道德、教育教学能力、终身学习能力等方面的综合素质有所提高，下面谈点体育国培心得体会：

以往体育教师在学校里的形象是什么？可有可无，什么人都能代替的“放羊人”；头脑简单，四肢发达；轻松、愉快，无教学压力；小三门，底层人物，福利、职称、优秀往后排；时常还要参加些校内的体力劳动等等。从这次新课程培训的交流上不难看出，多数体育教师的内心充满了自卑和不满，长期处于压抑和抱怨状态。至于造成这种境况的原因无非是以往社会对学校体育的关注度不够，重视程度不够。虽然教育理论已经明确指出学校体育的重要性，并且给出了可行的改革方案，但地方的执行力度是远远不够的。

通过这次学习让我们看到了改变命运的曙光，学校体育改革的圣火已经燃到了我们的身边。我们必须抓住这一学校体育改革浪潮，全体同仁共同努力，甘于付出，把这次学校体育新课程改革作为改变我们体育教师形象的时机。让体育教师成为具有不可代替的，具有高超专业素养的、备受关注的人群。让学校体育也像其他学科那受到社会和领导的关注。

要想改变学校体育和体育教师的形象，我认为体育教师首要做到的是自身在课堂上角色的转变：

1、从讲台上走到学生中间。教师不再以自我为中心，上面讲，下面听，上面做，下面学。而要走到学生中间做活动的参与者、观察者、指导者、评论者、总结者。

2、教师从命令学生做练习的“司令”变成鼓励和引导学生一起参与快乐运动的“政治委员”。教师不能在想让学生做什么，就让学生做什么了。而是要科学合理的制定多层次的教学目标，以目标引领教学内容，引导学生快乐的参与运动。

3、教师从给学生测验、打分的“考官”变成给学生总结学习和锻炼成果、分析不足的“教练员”。教师不再单一的给学生做定量性质的评价。而是要定性和定量相结合的评价学生的体育成绩和锻炼效果，为学生体育与健康课的不断进步起到推动和鼓励的作用。

4、教师从抱着“教学大纲”给学生灌输动作要领的“书匠”变为给学生带来身心健康、社会适应能力、终身体育意识的朋友。教师不再有现成的教学内容，不再在学生身上做无用功。而是要在有限的课堂上给学生带来终身的益处。

同时我们的学生也要做到角色转变：

1、学生从滥竽充数的“随波逐流者”变为有独立空间的“运动者”。学生不再只是跟着全班同学一起做很多不喜欢的东西。而是可以独立的思考，独立的练习、独立的进步。

2、学生从被动的“接受者”变为主动的“选择者”。学生可以根据自身爱好和条件主动的选择学习内容。

3、学生从“样样通，样样松”转变为能够展示自我特长的“个性者”。学生通过选项学习可以集中的练习某项技术，该项技术水平必然得到快速的提高，有机会展示自我个性和特点。

另外，经过这段时间的学习，我相信自己有了很大的收获。一些对教育教学工作很有见解的专家以鲜活的案例和丰富的知识内涵，给了我具体的操作指导，使我的、更新了教育观念，掌握了较多的技能

现代的教师应成为学生潜在品质的开发者；成为教育教学的研究者；成为学生的心理咨询者和健康的引领者；成为课程的开发者和建设者；成为学生学习的引领者、促进者、合作者。在课堂教学中，教师一定要从挖掘和理解教材中去摸索教学方法。经过这次培训，我觉得自己的教育思想有了根本的转变。我深深的感觉到，作为教师只有“爱”是远远不够的，只会“传道授业解惑”也不是好的教师，只有与时俱进，勇于探索，敢于创新，尊重学生，具有专业化知识和技能，才可以做一个好教师。

一、公司简介 二、满意度分析 三、良好的自信心是成功的基础

四、童装客服的沟通技巧

五、客服的沟通和销售技巧 六、如何提高客服工作效率

七、店铺/快递信息

八、 查件流程 九、 退换货流程 十、模拟话术

上海优瑄商贸有限公司

上海优瑄商贸有限责任公司是一家专注于童装和母婴用品推广和销售的专业公司。我们始终坚持以消费者为核心，以优秀的 产品和服务品质为核心竞争力，并以为中国宝宝提供经典时尚的服装元素为己任，通过营销与管理模式的优化创新，不 断推出新系列产品，提高服务水准，运用创新化商业模式，致力成为中国领先的网络童装直销品牌。

买家购买行为满意度分析(非淘宝官方数据)

外包装精美整齐

客服销售技巧=35%

客服的态度、表达方式、语气、 销售技巧、售后服务 快递效率=7% 快递时效问题造成中差评比例为7%

第一眼观感十分重要

商品本身价值=45%

客户购买商品就等同认可 你的商品，这个因素是个

其它因素=3%

买家失恋、工作被炒、股 票下跌等不可抗拒自然因素。

心理预期

良好的自信心是成功的基础

我们销售的产品是正品，绝对有品质

保证 ? 我们卖的不止是产品，还有我们的服务 ? 品牌的内涵，是我们自信心的源泉

童装客服的沟通技巧

1、在买家没有购买之前，产品有多好全凭客 服的形容 ? 2、好的产品一定要带着欣喜若狂的心介绍， 效果才更好 ? 3、在销售的过程中要给予一定要让买家觉得 我们很专业

客服沟通技巧

网店客服沟通技巧

沟通的及时性

沟通过程中的关切度

沟通的技巧性

沟通的专业性

沟通完毕，成交后 的确认工作

及时回复， 让客户有备受 重视的感觉

清楚详细的解答 客户问题异议之外 给客户热情的推荐

价格/质量/服务/ 是订单成功的关键

新客人尽量 多用敬语。 对自己的产品要进行 专业的了解。 面料/尺码

付款后跟客户进行 再次确认订单信息 有无特别要求 客户提出 答应后一定要做到

如何提高客服工作效率

如何正确选择尺码

告诉我您家宝宝的年龄和身高，我给您推荐最适合宝宝的尺码 (正确推荐尺寸可以避免不必要的退换货) 上衣尺寸 裤子尺寸 号码 肩宽 袖长 衣长 胸围 腰围 裤长 臀围 100 30 39 39 31.5X2 20.5X2 52 34X2 110 31 40 40 32X2 21X2 56 37X2 120 33 41 41 34X2 23X2 62 39X2 130 34 43 44 36X2 24X2 66 41X2 尺码选择：一般90-100身高穿100码，如果孩子身高是100厘米，就选择100码。如果孩子 偏胖，可以拿大一码! 一般年龄只能作为参考，各家孩子发育不一样。如果亲实在不清楚身高，可以按以下年龄 作为参考： 90码适合1-2周岁，100码适合3周岁，110适合4周岁，120码适合5-6周岁，130码适合7-8 周岁

为了进一步加强项目部安全生产工作，认真组织好20xx年下半年应急预案演练活动，提高项目部应对突发事件的综合素质和应急处置潜力，最大程度地预防和减少突发事件及其造成的损害，保证事故发生时，能够快速、及时、妥善处置和抢险，根据《安全生产法》，结合我项目部实际，特制订此计划。

一、指导思想

为贯彻落实科学发展观和“以人为本”的思想，遵循“安全第

一、预防为主、综合治理”的方针，坚持统一领导、分级负责、反应及时、措施果断、依靠科学、加强合作的原则，进一步完善应急救援预案，全面加强安全生产工作，确保安全生产无事故。

二、工作目标

透过演练争取透过演练到达以下目标：一是检验应急预案的科学性、可操作性，在演练中完善应急体系，为处置突发公共事件带给方案支持。二是锻炼应急队伍，让应急救援人员在实战演练中切实感受到应急处置的重要性，明确职责，规范信息报告程序，完善部门之间的协调机制。三是宣传教育，提高安全防患意识、危机意识、职责意识，提高自救、互救潜力。四是提高救援队伍的实战潜力，最大限度地减少突发公共事件及其造成的人员伤亡和危害，争取使项目部的应急预案演练工作再上一个新台阶，应急管理工作再上一个新水平。

三、演练计划

(一)9月份，举行起重吊装事故应急演练，组织形式：项目

部统一安排，地点：白果坝大桥施工现场。

(二)10月份，举行高空坠落事故应急演练，组织形式：项目部统一安排，各部门协同，地点：白果坝大桥施工现场。

(三)11月份，举行梁场安全事故应急演练，组织形式：项目部统一安排，各部门协同，地点：预制梁场施工现场。

四、应急演练的基本要求

(一)各部门要重视本部门的演练工作，使演练工作要落到实处，不走过场。结合现场实际，根据应急救援工作的特点，依照项目部的预案，认真把演练工作完成。

(二)各部门应急演练要结合可能发生的危险源特点、潜在的事故类型、可能发生事故的地点等实际状况进行。演练应重点解决应急过程中组织指挥和协同配合问题，解决应急准备工作的不足，以提高应急行动整体效能。

(三)各部门各项演习活动应在统一指挥下实施，参演人员要严守演习现场规则，确保演习过程的安全。演习不得影响生产的安全正常运行。

(四)在演练时要做好记录工作(包括资料、照片、录像等)，对整个演习的实际效果进行全面、正确的评价和总结，并上报驻地办。

一、工作情况

1、 熟悉了解公司

我于20xx年9月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项工作流程的了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于创新，更快更好地完成工作任务。

2、熟悉市场工作

作为市场专员，熟悉和了解市场对工作是必要的。为了以后能更好地开展工作，我常常查询资料及在每次活动中学习广告公司的策划安全，对各类市场活动深化了解，对促销活动做了更深层次的了解。在参与各类活动之后之后，掌握了各种市场组织、操作流程，以及活动所能涉及的细节，提高了在市场活动方面专业知识和有效经验。 春季大车展中，我学习到了各类市场费用的管理，并参与编制修改了市场网络部的费用管理的制度及费用报表，制度及报表的规范有利于明确市场活动的费用合理分配，为市场活动提供保障。但我在5月的费用报销工作中，因为我对细节的不注重，差点让公司蒙受巨大损失，让我得到了对于不把握细节的深刻教训，通过这次教训，让我未来的工作积极的梳理把握细节，也使自己对未来的工作方向更加明确。

3、参与网络营销

20xx年，网络营销工作在公司领导的大力支持帮助下，不断的探索前进。6月的开始了对车易通平台的试用，宣传当期“促销4980”促销活动，当期单条广告新闻有效点击次数达20xx余次，公司会员页面首次浏览破万次;8月与成都全搜索网站合作开展团购活动，共并车69台;10月份厂家集采使用，当期促销新闻点击达1000余次，首次实现网上订单转化，交车3台;12月，公司正式集采11家车易通后台，公司12家经营单位同期开展网络营销工作，截止12月31日，市场网络部及12家经营单位共发布新闻105条，报价推送3516次，新闻推送3145次，浏览量123741次，搜索445868次，400来电116次，获得订单71个，成交15台，成交率8%。

在从事网络营销工作中，在领导的鼓励帮助下，我尝试对市场大环境的学习理解，着重在网络营销的广告宣传上下苦功，在实际反馈数据中取得初步的成果。的学会了观察、转化，并将自己的工作用实际的数据说话。

关于“翰墨之韵”书画大赛的策划书

为了营造浓厚的校园文化气氛，继续和弘扬传统文化艺术，展示书画艺术的魅力，提高当代大学生的审美情趣与艺术修养，增进书画爱好者之间的艺术交流与友谊。

一. 主办单位：学工处  院团委

二. 承办单位：装饰艺术设计系

三. 参赛对象：

四. 参赛作品要求：

1.作品内容与大赛主题相关

2.为方便评选，大赛设：

a.绘画：国画、油画、版画、水彩/水粉画，尺寸均不超过对开

b.书法：尺寸不超过四尺宣纸，无需装裱

3.作品背面右下方请用铅笔注明作者姓名、专业、联系电话

4.投稿截止时间：XX年12月5日

5.投稿地点及工作时间：逸美楼309室:00

11：30—12：30或17：30—18：00

6.比赛规则：

a.每位参赛人员参赛作品不得超过4幅，单类作品不得超过3幅，以保证

作品的覆盖面。

b.严禁盗用他人作品参赛，一经查出将取消参赛资格，全院通报并给予

相应处分。监督电话：0737-4110131

五. 作品评比

1.奖项设置：

每组各设一等奖一名，二等奖二名，三等奖三名，优秀奖若干名。获奖

总人数不超过参加比赛人数的20%

2.评奖办法及细则：

a.初评：初评委员会选出入围作品。

b.复评：由复评委员会对初评入围作品进行最终评定，评出获奖选手。

3.评比细则

作品整体效果：    40分

作品创意：      20分

作品内容：      20分

作品所表现的艺术功力： 20分

六.展评及颁奖

网络专栏：所有优秀作品均拍照、扫描、上网，建立艺术作品资料库。

媒体报道：推荐获奖作品登载于《旖旎风暴》、《益阳城市报》等媒体。

集中展示：所有优秀作品均将集中展览。

本次大赛由装饰艺术设计系学习部和宣传部组织，具体工作安排

⑴总负责人：汪长庚、郑知

职 责：负责做好指挥和协调工作。

⑵采购组：张婷、尹亚文、汪长庚

职责：负责联系、接收各班送来的艺术作品，并做好记录工作，此工作

必须非常严谨，不能有任何差池。

⑶宣传组：①黄震、郑毅华

②黄璇、李奕坦

③何威、任长庚

④任丽、程蓉、雷美玲

⑤龙志燕、郑知、

一、指导思想

1、认真贯彻国家教育部和省教育厅对培训学员的要求；

2、珍惜机会，最大限度提高自我、完善自我和超越自我；

3、夯实教育理论基础，扎根农村教育沃土，服务学生，成就自我。

二、主要措施

1、严格遵守培训作息时间，按时上课，积极主动参与课堂互动或课外活动。

2、认真听讲，做好笔记，多联系实际，流诸笔端；

3、制定详细可行的个人研修计划并认真落实到位；

4、尽可能地利用学校的资源，要勤读书，多思考，常动笔；

5、加强锻炼，增强体质，以便更好地投入学习和今后的工作；

三、具体安排

每天必须做的几件事

1、6点左右起床，进行晨练半小时；晚锻炼（1小时左右）。

2、课外上图书馆读书；

3、晚上7点至9点半上网研修约2个半小时；

每周必须做的事

1、写1-2篇投稿；

2、阅读1至2本书并做好读书笔记；

阅读书目初步安排

第一周

1、《欧阳代娜中学语文教学艺术初探》

2、《魏书生中学语文教学改革实践研究》

第二周

1、《语文课程与教学论新编》潘纪平等

2、《做教师真难，真好》钱群里

第三周

1、《语文要教出语文味》程少堂

2、《提高学生学习能力的好故事》

第四周

1、《课例品评一百例》余映潮

2、《民间语文》（《天涯》杂志）

第五周

1、《伊豆舞女》《堂吉诃德》

2、《十日谈》

第六周

1、《教师的20项修炼》郭元祥

2、《如何做最好的老师》魏书生

第七周

1、《93年》雨果

2、胡兰成的书

第八周

1、脂砚斋对《石头记》的点评

2、《做教师真难真好》钱理群

一、总则

l、我企业全体员工必须认真学习贯彻、执行安全生产的方针，模范遵守国家安全生产的法律、法规，认真执行本企业有关安全生产和消防管理的各项规定，以确保员工在生产过程中的人身安全和身心健康。确保国家财产和集体财产的安全。

2、搞好安全生产和消防安全工作必须要以防为主。安全生产和消防安全必须要年年讲、月月讲、天天讲。要使全体员工充分认识到搞好安全生产和消防安全工作的重要性，要充分认识到搞好预防工作的重要性，要消灭存在的各种，要把各种事故统统消灭于萌芽状态!加强对职工安全生产方面教育与培训，形成人人懂安全知识，人人管安全的良好局面。

3、为应对各种突发重大事故，必须要制定出切实可行的的精神原则，有条不紊地处理这些事故，而不至于临阵手忙脚乱，贻误战机。为此，特制定本。

4、要求我企业全体员工人人都要熟知本的各项具体要求，人人都能按要求，在灵活指挥，妥善处理各种事故。

二、一般规定

1、如遇突发重大事故，在的最高领导者(指事故班组的班长及以上干部)，就是处理事故的现场总指挥。

2、现场总指挥必须要头脑冷静，处理事情要坚决果断，要按照的精神，立即组织员工展开营救工作。千万不要拖泥带水，耽误救援的最好时机。

3、现场总指挥要本着“先救援、后汇报”的原则，首先组织在现场的员工实施救援工作，待控制局面后，立即向企业领导汇报。

4、一旦出现现场局势无法控制，同时又与企业领导联系不上的情况下，现场总指挥有权处置各种突发事态：

(1)如是火灾，应立即向119求援。

(2)如是人身，一时又找不到车，应立即向120市急救中心救援。

5、一旦发生事故，所有现场员工都应积极、主动地在现场总指挥的领导下，参与救援工作，而决不能遇事退缩、当逃兵，或拒不服从领导而贻误战机。一旦此类事件出现，企业必将追究责任，并予以严肃处理。

三、火灾事故应急处理救援预案

1、突发火灾事故后，事故班组班长应立即组织本班组员工投入到灭火工作中去，不得以任何理由延误灭火工作。

2、突发火灾事故后，非事故班组操作人员应视当时火情的严重程度，在现场灭火总指挥的统一调度下，或派部分人员过去协助灭火，或采取紧急断电停机措施，派出所有人员协助灭火。

四、人身伤害事故应急处理救援预案

l、突发重大人身伤害事故，班组班长和现场操作人员应采取果断措施立即停机或停电，将受害人从机器设备上或触电部位迅速解救出来。

2、如受害人大量失血，现场指挥者应立即组织员工对其进行临时性的绑扎、止血。

3、如受害人呼吸、心跳停止，应立即把受害者搬到空旷场地，实施人工呼吸和心脏挤压复苏，不得耽误半分半秒。

4、此时，现场指挥者要争分夺秒、当机立断、紧急向120市急救中心求助。

5、现场指挥者应及时向企业领导汇报。

6、如遇一般人身伤害事故，现场总指挥应立即向企业领导汇报，并及时找车将受害人送往医院进行救治。

7、现场指挥者在处理人身伤害事故时，要本着迅速、稳妥地原则，立即予以处置，千万不要拖延时间!千万不要耽误救治受害者的最佳时机!!

五、设备事故应急处理救援预案

1、突发，班组班长要迅速采取措施，予以停机停电，严防事故扩大。

2、如果因设备事故连带发生人身伤害事故，应立即救人，在把受害者救出后，立即启动《人身伤害事故应急处理救援预案》程序，予以迅速救治，而后在去处理设备事故。

3、发生后，如不是因为救人等特殊情况，尽量不要移动现场各种物件，要保护好现场，以便分析事故原因。

4、发生后，如不迅速采取“移动”“支撑"等手段来处理，有可能导致事故扩大或危机人身安全者，现场指挥可以采取这些手段来予以处理。但要做好详细记载，并向事故调查人员讲清，以便能准确判定事故发生的原因。

5、发生重大设备事故后，现场指挥人员在做好紧急处理的情况下，应立即向企业领导汇报。

六、糸统组成

事故发生时，事故预案的实施是由糸统完成的。应急救援糸统分为指挥部和专业队两部分。指挥部总指挥由企业法定代表人担任。指挥成员应包括具备完成某项任务的能力、职责、权力及资源的厂内生产、设备、消防、医疗。指挥部成员直接领导各下属急救专业队，并向总指挥负责，由总指挥协调各队工作的进行。

企业领导电话：

总经理： 指挥部总指挥：电话：

指挥部副总指挥： ，电话：

指挥部成员： 、 电话： 。

专业队组成：由车间主管组成。专业队：事故一旦发生，经组织火速赶往，在现场和第一线具体实施应急救援计划。

其按任务可分为通讯队：确保各专业队与总调度室和指挥部之间广播和通讯的畅通;通过广播指导人员的疏散和自救。

人数：5 人 队长：

成员名单：

器材配备：对讲机、电话、手机、高音喇叭、报警器。

治安队：维持厂区治安，按事故的发展态势有计划地疏散人员车辆的进出。

人数：4 人 队长：

成员名单：

器材配备：对讲机、电话、手机、高音喇叭、指示牌。

抢险抢修队：该队成员要对事故现场、设备、工艺熟悉，在具有防护措施的前提下，抢修设备，防止事故扩大，降低事故损失，抑制危害范围的扩大。

人数： 2 人 队长：

成员名单：

器材配备：防护手套、抢修工具等。

专业队组成：由车间主管组成。专业队：事故一旦发生，经组织火速赶往事故现场，在现场和第一线具体实施应急救援计划。

七、本《重大事故应急处理救援预案》是我企业所有员工在处理突发重大事故的基本原则。

要求企业所有干部、员工都要模范遵守、坚决执行。对本《预案》有修改意见和补充意见者，应尽快向企业领导提出，以便企业将意见汇总后，适时对本《预案》予以修改。