工作述职模板范文经典20篇

针对近期连队管理教育实际，结合自身_年来的思想及工作现实表现情况。将自己的工作情况向上级汇报如下：

一、思想方面

_年自己思想上比较稳定，能够端正服役态度，将自己的思想行为与支部保持高度一致，积极参加各级各类教育，认真听讲、课后及时写出心得体会。

作为一名入党积极份子，积极学习党的创新理论知识，用党的理论武装自己的头脑。认真执行和落实上级的各种指示精神。存在的不足：对党的理论知识宣传工作做的还不够，平时考虑个人问题较多。

二、工作方面

作为一名战位长，日常工作中能够带领本战位人员积极完成好艇上赋予的各项任务，切实按照自身的工作职责来抓管理，认真对照自身职责，抓好战位的各项建设。积极参加各类大型活动。对各类大型活动做到积极参加主动请缨。

存在的不足：工作标准把握还不够好，存在标准不高的现象，自己的工作方法及思路不够清晰，有时在完成任务过程中有打折扣，搞变通的现象。

三、作风方面

在作风方面，能够坚持好军容风纪，树立工作作风，坚持良好的精神面貌，高昂的士气，振奋的精神来参加日常工作。

存在的不足：在一些细节方面自己做的还不够到位，比如边走路边抽烟，不注意自身形象等，时有一些与自己身份和形象不符的现象发生。

以上是我个人结合自身实际，从四个方面将自己的情况向支部做了汇报，为克服问题，改正不足。更好的搞好下部的工作，制定改进措施如下：

1、加强理论学习，增强理论素养，进一步对党的理论知识，路线，方针，政策进行学习，切实做到学用结合，做好宣传工作，带动身边人。

2、改进工作方法，转变工作作风。积极学习请教工作中的方法技巧，扎实开展好各项工作，以灵活的工作方法，务实的工作作风，踏实的工作态度，较高的工作标准完成好上级赋予我的各项工作。

3、增强干工作的事业心，责任感，以时不我待的紧迫感干好工作，提高工作标准，做到让首长放心，让同志满意。

4、加强自身作风养成，改进自身不足，切实以一名班长骨干，党员的身份来要求约束自己，为下面的同志树立好榜样，发挥好模范作用。

以上是我个人_年述职报告及下步努力的方向。如有不足之处，请领导和同志们给予批评指正。

“时间真的过得好快，时间真的不等人”。大学三年，我一觉还没睡醒就有人跟我说此刻是XX年，突然发现，我就要毕业了，真的有些感慨，往事历历历在目!在这个假期中，给我感触ZUI深的那就是第一次去体验生活，真正感受到人生的酸甜苦辣。也许对多数人来说这只是一个平淡的冬季。起初，大家都认为这一次的实习只但是是随便找个单位盖章然后应付交差。但是，今年寒假我不想让这个冬季平淡过去，我想透过这次实习了解社会，真正学到一些东西。我于11月26日武汉电视台百姓连线进行了为期2个月的专业实习，成为了一名实习记者。记得有句颇富有哲理的话，如果想明白梨的味道，就要亲自去尝一尝。这两个月的实习经历就是从不知梨味到体味其中酸甜苦辣的过程。除了体验到记者这个"无冕"职业所带来的乐趣与成就感之外，更多的是学到了一种认真严谨的工作态度，与人沟通的潜力和获得了一份宝贵的人生经历。

首先说说在百姓连线的工作心得。在修改部二个月的工作生活，我感触ZUI深的就是，那里是我的第二个家，新闻工作能够在快乐中完成。修改部的老师对我们这些新人亲切有加，在工作之余，以朋友的姿态经常和我们一齐唱歌，坦怀聊天，非但不摆领导的架子，而且还以关爱之心在引导我们做好新闻工作，对我们这些新人投以真挚友情的目光，在工作中，只要你需要，他们随时给予热情地指导;工作之余，大家开怀谈笑，不分彼此。正因为如此，在修改部的工作，让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。

我在工作上的收获主要有：1、基本了解使用和维护摄影机;2、基本掌握了社会新闻的采写和区别;3、基本了解修改新闻摄像带的大致流程;4、基本学会电视新闻稿的一些写作方法和技巧等。在这期间我不仅仅能够较好地配合各位师兄一同出去采访拍摄工作，还能够自己独立外出采写完成具体的新闻作品。一个月的时间，我配合各位师兄一齐完成新闻采写近18篇，自己独立完成的采写作品1篇。老师每次安排的采访任务都能够顺利完成。

当然在这期间，工作上也存在着一些不足主要有：1、新闻的采写比较古板，缺乏新意;2、新闻的敏感性相对较差，个性是对与会议新闻相关联的社会性新闻把握不足等。

刚来的日子基本上都在接热线电话，帮忙老师收集新闻线索。开始觉得有些枯燥，没意思。但之后发现，这些电话对于我们来说是十分重要的。要写出一篇好新闻，就要先找到线索。透过电话，我们就能在ZUI快的时间内发现新闻，赶到新闻现场。

当我看到所记录的新闻线索变为一篇篇新闻播出，更加感到新闻线索的重要性了，对接电话这样的简单工作更是不敢马虎。也不再小瞧。每一个打进来的电话都会认真记录。以方便之后的采访工作。

老师告诉我们，在接电话的时候，我们需要问清楚事情大概的状况，对事情有一个初步的了解。并且时间久了之后，你会慢慢发现哪些事情是有新闻价值的，从而做出一篇完整的新闻。

第一次的采访显得有些紧张，对自己也没有信心，害怕犯错误。怕漏掉了一些环节对报道会有影响。这时，老师总是很耐心的指导我，告诉我哪些是很重要的部分，要询问清楚的，要仔细记录下来的。虽然第一次的采访，自己的表现有些慌乱，但毕竟已经跨出了一大步，从学校的书本课堂，走到了真实的新闻采访。

第一次采访的是关于《机动车走非机动车道》，一位观众打来电话向我们反映，汉口唐家墩路石桥站那一段公交车都行驶到非机动车道上与行人一齐抢道，极不安全。期望我们能帮忙反映。于是，老师和我赶到了现场，并看到在还不到400米的非机动车道上，每过十秒钟就会有一辆公交车透过，给行人造成不便，也造成了路面的严重破损。首先，老师在现场拍摄了一些画面。之后我们采访了附近的市民，进一步了解了状况。然后老师告诉我这种状况属于武汉市交管局管理范围。于是，为了解决问题，我们采访了市交管局新闻发言人姚先生。采访结束后，我们回到了台里之后写稿子，剪带子，打字幕听录音。完成后，交给后期制作进行编排。就这样一篇完完整整的电视新闻“出炉”了。透过第一次的采访也让我了解到电视新闻采访的整个流程以及后期制作的步骤。

从前都只是在电视上看新闻，对于新闻的画面并没有太多的了解而此刻因为实习的缘故能够亲身体验如何来做新闻。原先做好一条新闻，除了要找到有新闻价值的新闻线索，以及进行现场的采访，还有一点十分重要的就是，新闻的后期制作，正因为有了后期的编排才使得一条新闻更加生动，整条新闻也更加丰富。

对于新闻的制作，之前在学校里也没有接触过这样的资料，对我而言是完全陌生的一页，只能从头学起，还好老师总是很有耐心，总是细心提醒。新闻制作并非想象中的简单，首先开始剪辑，从拍回来的资料中选取可用的片段，使得新闻画面和新闻的文字稿相配合，相互呼应。然后就要处理声音的部分，我们需要听清当事人所说的话，并且记录下来，因为ZUI后我们需要给新闻加上字幕，使得新闻更加完整，也能够帮忙观众更仔细的观看新闻。有的时候我们还会给新闻配上音乐，使得新闻更加生动，也更加吸引人。

由于我还缺乏后期制作的专业知识，因此在做非编的时候常常会遇到难题，另外做非编也需要十分的仔细留意，因为所做出的新闻节目会是面向成千上万的电视机前的观众，任何一个小错误都是不允许的，因此我这个新手总是格外留意，总是反复尝试，功夫不负有心人，此刻我已经能做一些简单的修改工作，也能帮上老师的忙，不用再向刚来的时候傻傻地不明白能做什么。

要做好一篇新闻和以上任何一个环节都是分不开的，线索，采访，修改每一个步骤都不能忽视。在那里的两个月时间里收益颇多，对新闻也有了一个全新的认识，也更清楚的认识了自己。

在实习的过程中，常常会觉得自己所学的东西还是不够的，视野也不够开阔，还缺少很多东西。真的就是临到考试的时候才发现所学的东西实在是太少了。因此还需要不断的补充自己的所学，更加就应对自己严格要求，精益求精。正是因为这次宝贵的实习经验，才让我对许多事情豁然开朗，对于将来也有了新的规划，更加明确了以后所要走的路。

是的。大学校园，远离社会喧嚣，莘莘学子很少真正接触到社会现实，理论知识与实践运用之间或多或少的存在着脱节，这些使得我们大学生在刚走出象牙塔后显得无所适从。如果说在校园里的生活就像一个梦，那么实习更像一个闹钟，把大学生从梦中敲醒。

此刻我的实习期已经结束了，真的很不舍得。而我也一向为自己能留在《百姓连线》栏目组实习感到幸运。当我在写实习报告的时候，回忆里的每一个片段都不舍得丢弃，这一切都将是我人生的一笔宝贵财富。

我衷心的感谢那些以前帮忙过，指导过我的老师们，真的很谢谢你们一向以来的关照。也感谢培育我，栽培我的学校和老师，我会更加努力，完善自己。

我叫×，现年_岁，大专文化，主管护师。19_年7月×卫校毕业，分配到县人民医院从事护理工作，19_年_医科大学函授高护班毕业，同年晋升为主管护师，先后在内科、外科、儿科、传染科从事临床护理工作。19_年走上护士长岗位，分别在儿科、传染科、外二科担任护士长。

我竟聘护士长有以下几方面的优势：

1、热爱护理工作，爱岗敬业，具有为护理事业献身的崇高思想和较高的政治素质。

2、有21年临床护理和近10年的护理管理经验，在配合医生对急危病人的抢救方面积累了较为丰富的实践经验，具有较高的护理业务水平和灵活的管理方法。

3、有健康的身体和充沛的精力。

4、有较强的组织、协调、指挥能力，善于处理医护、护护、护患及兄弟科室之间的关系。

任期目标：

1、以病人为中心，提高病人的满意度。

2、加强护理管理，提高护理质量。

3、增收节支，提高经济效益。

主要措施和方法：

让病人满意是医院工作的核心，病人满意度的提高，实质上是建立病人与医院的诚信关系，只有病人满意才能使满意的病人成为医院的忠诚顾客，医院拥有忠诚顾客越多，并通过他们的口碑传播，可以提升医院形象，扩大医院的知名度，影响其它病人，随之而来的是患者的复诊率和就诊率的提高，医院的市场份额才能稳定。怎样提高病人的满意度?关键在于能否提供高超的医疗技术和优质的服务。

首先要给病人以人文关怀，一切从病人的需要去思考问题，建立关心人、尊重人的理念。

其次，以热情、亲切、温暖的话语，理解、同情病人的痛苦，使病人感到亲切、自然，用住院须知的形式，介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通，通俗易懂地解释疾病的发生、发展，详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项，仔细观察病情变化，配合医生抢救急危病人，掌握病人的心理状态，制定人性化、个性化的护理措施，及时评估护理效果，让病人参与到治疗、护理中，消除紧张、焦虑情绪，使病人产生一种安全感、满意感。

再次，从病人敏感的一日清单入手，将收费项目、标准做详细的说明，使病人能够明明白白消费。

只要坚持以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的需求为目标，提供优质的个性服务，医院的经济效益和社会效益才能获得双丰收。

提高护理质量关键是人力资源的管理和护理质量的控制。

1、落实各种规章制度，明确各班职责。善于用制度和标准管人，做到常督促、勤落实。

2、建立量化的护理质量考核标准和护士评价标准，用数据说话。通过考评可以了解护理中存在的薄弱环节，掌握各级护理人员状况，有的放矢的进行相关知识和技能培训，做到人尽其才，才尽其用，最大限度地发挥护理人员的作用，全面提高护理人员的整体素质。

3、“以人为本”关心、爱护、尊重、理解护士，以诚相待，激发护士的工作热情，让护士心身愉快地投入工作，只有这样，我们才能给病人以灿烂的笑容。

增收节支，提高经济效益。

增收方面：熟练掌握各项收费标准，用活用足收费政策，把该收的钱一分不少收回来，多开展护理服务项目，加强催款力度，避免病人欠费现象。

节支方面：尽量减少水电、各种一次性消耗材料及药品的浪费，特别注意科室医疗设备的维修与保养，确保正常运转，为科室创造最大的经济效益。

过去，我的工作态度和能力大家有目共睹，担任护士长期间，科室经济效益明显增长，病人满意率大于90%，无医疗事故和病人因护理方面的问题投诉。如果领导信任我，假如大家给我机会，我一定会做一个优秀的护士长。

各位领导、同志们：

大家好!

20_年以来，_机关工委党支部紧紧围绕工委中心工作，全面贯彻落实党的十九大和地区“两会”精神，按照地委提出的“把资源管起来，让百姓富起来”发展战略，努力加强和改进机关党的建设，取得了机关党建工作新成果。

一、认真履行党组织书记职责，加强班子队伍建设

一是抓思想建设，用先进理论武装党员干部头脑。组织党员认真学习贯彻党的十九大和地区“两会”精神，采取座谈讨论、专题辅导、集中培训、撰写体会文章等多种方式深入学习研讨，开展学习党的十九大报告和党章知识竞赛网上答题活动，参加党的十九大知识竞赛并获优秀组织奖。加强机关文化建设，组织党员参加生态文明和健康知识讲座，编辑出版《机关党建》、《机关文苑》，营造浓厚的机关干事创业氛围。

二是抓队伍建设，打造坚强战斗集体。加强党员的理想宗旨教育，坚持民主集中制原则，落实党风廉政建设责任制，在委内全体党员干部职工中开展“讲规范、精业务、重细节、常创新，提升工作质量”主题实践活动，通过严格工作程序，开展岗位技能培训，鼓励工作创新，建立机关业务工作规范化管理考评机制等措施，推动工委各部门思路创新、工作提速、服务提质、管理规范。

三是抓管理创新，形成激励竞争机制。结合创先争优活动，对委内工作人员实行定期积分考核制度，合理设定基础工作分值和加减分因素，注重工作创新和能力素质培养，考核结果作为评先评优和干部任用的客观依据。委内科级以下干部实行双向选择聘用制度，开展“部办、党员”评比，关心干部成长，努力培养年轻干部，采取措施解决职工实际困难，提高福利待遇，充分调动干部职工工作积极性;组织党员带头开展扶老助残、捐资助学、博爱一日捐等服务活动，引导党员发挥先锋模范作用。

二、开展机关文明建设，提高党员干部文明素质

加强文明礼仪教育，引导机关党员干部从自身做起、从小事做起，树立兴安人的良好形象;开展网上志愿服务登记、信息发布和网络文明传播活动，注册志愿者13名，为青少年爱心书屋捐赠图书300余册。开展关爱山川河流志愿服务活动，组织党员干部清理白色垃圾，参加全省环保知识竞赛和公众最关心的环境问题调查问卷活动，义务植树500余株。

三、开展主题活动，充分发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用

一是积极开展“百千万行动”。工委20名党员干部成立11个帮扶小组，与_社区10户困难群众和2名困难学生建立帮扶关系，为困难群众和困难学生捐款3200元。与加_村共建帮扶，共同研究致富项目，为村民提供种养殖技术书籍和技术指导，为村部提供电脑、纸张等办公用品。

二是严格考核评比，选树典型。开展“部办、党员(公务员)”评比活动，共评出部办2个，党员(公务员)4名，评选优秀党员、优秀党务工作者，激发党员干事创业热情。

三是加强组织建设。优化党务干部配备，选用优秀年轻干部充实到党组织班子中来，选配二名副处级班子成员任党支部副书记，选派一名年轻同志担任青工委员，加强党建工作力量。制定《工委党支部规范化建设“十有”标准》，从党组织班子、党建载体、内业档案、学习机制、活动机制、党员管理、组织活动、服务机制、先进典型、交流经验等十个方面进行规范。

四是开展服务型党组织建设。组成调研组，分别对服务农村、服务社区、服务百姓、服务项目、服务产业发展五个专题进行调研，编写《_机关服务型党组织经验汇编》和《_机关服务型党组织建设综述》，拍摄电视专题片，全面反映服务型党组织建设成果。

五是开展党支部书记“双向述职”活动。重点围绕服务型党组织建设情况、“十有”规范化建设情况、“三会一课”执行情况等进行述职，召开由全体党员参加的述职大会，对支部党建工作情况进行民主测评，使支部工作接受上级考评和民主监督。

四、开展机关纪律作风建设，营造良好政务环境

一是认真贯彻落实地委行署作风建设十项规定。按照地委要求，为打造优质服务环境、优秀服务机关、优良服务作风，工委制定《_x机关工委关于改进工作作风若干规定》，对学习、服务、廉政、团结等方面提出了严格要求。认真贯彻执行《_机关党员干部作风建设“十要十不要”》，开展纪律作风建设自查工作，将作风建设情况纳入积分考核。

二是开展廉政教育和监督考核。组织20_年度新提职的3名科级干部参加廉政谈话和廉政知识测试，对科级干部进行年度廉政考核。

三是抓廉政风险防控。成立廉政风险排查及防控工作领导小组，制定《_机关工委廉政风险排查及防控工作实施方案》，全面排查查办案件、目标考核、各项经费管理过程中容易发生问题的薄弱环节，查找容易产生廉政风险的重点环节、重点岗位，共查出权力事项17项，绘制权力运行流程图61个，找出廉政风险点110个，制定20项195条防控措施。

五、开展群团活动，丰富职工业余文化生活

组织干部职工参加“大美龙江”征文比赛、迎新春职工_棋类、乒乓球、排球赛，参加“颂歌献给党”文艺演出活动。开展“凝心聚力跟党走、建功立业创佳绩”主题教育活动，开展“母亲邮包”捐款和救助困难职工活动，为贫困母亲捐款_x元，为患病职工捐款_x元;组织参加《女职工劳动保护特别规定》知识竞赛和“女职工艺术节”。

尊敬的各位领导：

大家好!

转眼间，一年的实习期马上结束了。怀着对教育的梦想，我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。面对人生的新起点，我充满信心。因为我坚信，路是人走出来的。过去的一年，是不断探索奋斗、不断检讨完善的一年。在这一年当中，无论是教学思想和教学理念的形成与接受，还是教学方法和教学能力的积累和提高，以及教学内容和教学理论的丰富和拓展，都有了较大程度地提高。一言以蔽之：我已经由一个刚毕业的准老师成长为一名合格的中学信息技术教师。反思才能进步，温故方可知新——现将本学期的工作的得失情况加以总结。

一、思想政治方面：作为一名党员，我在思想上严于律己，热爱党的教育事业，全面贯彻党的教育方针，时刻以邓小平理论、“三个代表”重要思想和_大的最新精神指导自己的言行，增强了党性观念，坚定了理想信念，提高了理论素质和政治水平。参加并认真学习了“认真、专业、务实”作风效能建设活动，使自己的思想观念时刻与我党保持一致。

二、教学方面：参加工作的这一年来，我迅速熟悉常规教学方式、方法，对备课、上课、作业布置安排等常规工作进行了认真的实践，并在实践之中注意查缺补漏，遇到自己无法解决的教学问题就积极向同事们请教，努力做到课前准备好、课中讲解透、课后督促检查严。课堂上力求贴近学生生活，最大限度地运用自己的所学知识，激发学生的学习兴趣，培养学生的实践能力。课后积极和同事们探讨教学中遇到的问题，努力寻找解决方法，使自己的教学能力得到不断的进步和提高。

三、专业素养方面：信息技术是一门前沿科学，教学之余，我通过各种途径了解了相关的资讯，掌握科技发展的最新动向，并努力结合到自己日常的教学过程中去，使自己的教学内容能与时俱进。为了把自己的教学水平提高，我坚持看电脑报、信息技术奥赛书籍等，还经常网上找一些优秀的教案课件学习，还争取机会多出外听课，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。

四、业务能力方面：自觉参加了新教师培训、淄博市教师继续教育学习、计算机应用能力中级、高级培训等，并通过了以上所有考核，提高了自身的教学能力。

五、生活方面：在生活上，严格要求自己，注意自己的一言一行，谨遵“正人先正己”的古训，自己能做的事自己完成，尽量不给学校添麻烦，努力保持正派的工作作风，与校领导和同事们和睦相处，讲团结、讲正气，日常注意关心学生的冷暖，用爱心构筑与学生们、同事们的桥梁和纽带，努力和每一个学生、每一位老师都成为好朋友。“学为人师，行为世范”，是每个老师都应该遵循的，是对老师行为的一个规范。这一年来，我很注意自身的品德行为，努力给学生树立一个良好的榜样。因为初中阶段的学生正处在一个特殊的学习阶段：学生处于成长发育阶段，具有叛逆的个性，没有成熟的善恶分辨的能力，很多习惯都是在这个阶段养成的，是好是坏跟教师的言传身授有很大的关系。

六、学校工作：我严格要求自己，工作实干，并完成了学校安排的各项任务。由于是信息技术教师，这个特殊的职业决定除了日常的教学工作之外，还有很多的学校工作要做，我服从党和学校领导的安排，兢兢业业，主要完成了学校电脑的维护，还完成了学校的各种文件、成绩的统计和打樱在以后的工作，我将一如既往，脚踏实地，更加积极地配合学校领导完成各项任务，为学校的美好明天更加努力。

作为一名新老师，最大的不足是缺少经验。对考点、重点、难点把握不祝学校的每周公开课制度使我受益良多。每次讲完公开课，各位领导和老师都给我提出了很多中肯的意见，使我能在短时间内快速成长起来。

教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推进的今天，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将立足实际，认真分析和研究好教材、大纲，研究好学生，争取学校领导、师生的支持，创造性地搞好信息技术课的教学，使我们的工作有所开拓，有所进取，更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进。

谢谢大家!

尊敬的领导，各位同事：

大家好!

20_-20_学年度是全面深化改革的一年，是学院精心谋划“十三五”规划目标的开局之年。一年来，在各级各部门的正确领导下，我坚持参加各类政治理论学习，切实提高政治理论素养和办学治校能力;坚持党委领导下的校长负责制，依法行使职权;坚持贯彻民主集中制原则，发扬民主，正确决策;坚持高等职业教育管理和发展规律，全面贯彻党的教育方针和全院干部、教职员工一道兢兢业业、努力拼搏，较好地完成了年度目标任务，现述职如下：

一、率先垂范，不断提高自身修养和领导水平

1.理论学习全方位。只有坚持与时俱进，不断学习，才能适应新形势的发展和要求。一是积极参与院党委理论学习中心组开展的“三严三实”专题活动和“两学一做”学习教育的集中学习研讨，并参与讨论，撰写心得。重点学习了习近平总书记系列重要讲话精神和十八届四五中、六中全会精神、省委九届十二次、十四次、十五次全会精神，以及各类理论学习读本，真正在思想和行动上与上级保持高度一致。二是积极参与先进教育理念的学习。先后参加了省教育工委组织的高校领导办学治校能力培训研讨班，福建省社会主义学院举办的中华职教社社务委员培训班。同时，本人还积极参与九三学社中央等举办的各类培训班，还带头到先进的高职院校参观学习，努力学习国内外先进的教育管理理念，不断探索学校教育管理的新思想、新方法。三是积极参与学院组织开展的各类专题学习讲座或培训班，在加强自身学习的同时，还为学院党政干部开讲座，为教师授课。同时聘请有关专家、学者到学院讲学。通过多层次全方位的学习，进一步坚定了我的理想信念、政治立场，强化了改革意识、创新精神，提升了管理水平和工作效率。

2.贯彻执行民主集中制不打折。认真贯彻执行经过省教育厅核准的学院《章程》，始终坚持党委领导下的校长负责制，认真贯彻和自觉维护民主集中制原则。当好院长办公会的主持人，执行好院长办公会议制度，坚持重大问题集体研究，集思广益，科学决策，分工负责，相互配合，狠抓落实。对于涉及财务收支、人事调配、职称评聘、评优评先以及学院项目建设等重大事项，均按规定的程序进行研究讨论，凡是涉及学院事业发展的重大事项均先经过院长办公会充会讨论后，再提交党委会议进行研究决定。善于通过个别交流与民主生活会相结合方式，维护班子成员间的团结和威信。在工作中，注重与班子成员的配合与协调，坚持遇事多沟通，多交流、多理解、多谦让，补台而不拆台，使班子成员达到了思想上合心，工作上合力，行动上合拍，营造良好的工作氛围。同时，认真听取师生员工的意见和建议，最大限度发挥全体教职员工的主动性、积极性和创造性。

3.改进作风建设不放松。作风建设永远在路上，时刻牢记自己是一名领导干部，时刻严守政治纪律和政治规矩，不断强化大局意识，正确处理好局部与全局、个人与集体的关系。切实增强工作的主动意识，积极思考工作中遇到的困难，认真想办法和出主意。面对教育改革发展的新形势、新任务，怀着真抓实干的敬业态度，积极履职，攻坚克难，艰苦创业。经常深入基层一线，倾听师生的意见，在克服困难、化解矛盾、解决问题中确保各项工作取得实效。时刻把师生的利益放在心坎上，一年来，在学院资金困难的情况下，仍积极筹措资金为师生办实事好事，完成了公租房和BOT旅游实训楼的建设，即将投入使用;建成了师生活动中心、五人制室内足球场和大学生创业孵化园;提高了教职员工的体检费用;为教职员工统一办理了工伤险、生育险，为离退休教师缴纳了大病医保险;加大了校园的绿化投入，营造了美丽的校园环境等等。

二、真抓实干，推动学院各项工作取得实效

1.牵头组建了南平市职业教育联盟。我院作为南平市市属公办高职院校，今年来，牵头组建了南平市职业教育联盟，目前已经市委常委会研究同意，并举办联盟成立大会。职教联盟组建成立后，我院将作为龙头单位，积极推动联盟成员单位在人才培养体系、专业布局、专业建设、课程体系开发、师资培养、共建共享实训基地、合作办学等方面开展全面、深入合作交流，促进“做专、做特、做优”，打造一批紧贴闽北产业发展需求，富有闽北特色的职业教育品牌专业。我院还将通过第二轮人才培养工作评估，加强内涵建设，提高办学质量，成为闽北优质的高职院校，并在各成员单位的共同努力下，力争在20_年前将南平职教联盟建成省级示范性职教联盟。

2.拉开了迎接第二轮人才培训工作评估的序幕。以迎接教育部第二轮人才培养工作水平评估为契机，全面加强内涵建设，培育办学特色，夯实工作基础。学院成立了评建工作领导小组，抽调专人组建了评建办公室，夯实迎评创建基础，目前已正式启动运作。采取“请进来”和“走出去”的办法学习评估经验，邀请了3位已通过评估院校的领导或专家到我院来传经送宝;带领学院的评估骨干到福州职业技术学院、福建对外经济贸易学校参观取经。学院和各系部都制订了迎评工作方案，加强组织领导，明确工作任务，落实工作措施，目前正在有条不紊严格按照评估要求推进各项评估准备工作。

3.深化了校企合作、产教融合的内涵。一是精准对接产业，做强做特专业。对接南平“5+3”重点产业集群，不断调整和优化专业结构，与区域人才需求相衔接重点建设了机电制造、食品生物、旅游养生、创意艺术、学前教育、工程建筑等6大专业群，切实服务南平的千亿食品产业、旅游养生产业、机械电子产业和文化创意产业等，不断推进学院专业群与区域产业链的高度融合。二是推进二元主导的现代学徒制。围绕服务经济发展和产业转型升级需求，探索以招工招生一体化、校企主导联合育人的现代学徒制人才培养模式改革，促进职业教育与社会需求的紧密结合。今年来重点开办了欧浦登班和元力班，以及与南纺合办的二元班。三是注重教师参加闽北科技服务、横向项目或产品技术开发。今年我院有4名教师报名参加南平市精准扶贫科技特派员。学院旅游管理与创意设计专业还与夏道镇签订合作帮扶协议，重点帮助镇村的美丽乡村建设的规划和设计指导。四是围绕地方或企业需求开展服务。与南平市农业局合作，共同开展新型农民的培训;与南平工业园区签订合作协议，明确服务企业清单。完成了南纺内训师培训任务，首批30名学员圆满结业。同时还启动了南纺基层管理人员基本素养培训工作。在中国银行南平分行开展“提升员工服务礼仪和提升大堂经理职业素养”的培训工作。为福建省武夷山监狱开展了2 期服装制作工培训。

4.推进了招生与继续教育工作。一是加大招生宣传力度。深入省内外进行了全方位、多层次、有重点的招生宣传，同时将招生工作与绩效挂钩，招生取得新突破。20_年共录取1390人(含五年专)，20_年春季高职招考录取483人，五年专接轨178人，“二元制”学生40人，共696人。二是拓展招生和办学渠道。完成我院与欧浦登(顺昌)光学有限公司和福建省南平元力活性炭有限公司招生招工一体化校企联合办学的欧浦登订单班和元力订单班。机电一体化技术专业获得福建省首批“二元制”技术技能人才培养模式改革试点项目建设项目，首批招收南纺企业在职员工40人。三是继续教育工作有成效。20_年，完成专升本学生78人，职业资格认证培训4221人次，继续教育办学收入达52万元。开展了公共营养师培训、普通话培训、食品检验工等培训;组织南平市住建局建设系统关键岗位持证人员考试和福建省20_年二级建造师执业资格考试。

5.促进了创新创业及就业工作。一是大学生创业孵化园投入运营。完成创业孵化园建设，目前共有18个项目入驻园内，孵化园被认定为“南平市首批众创空间”。一年来，学院就业与创新创业工作多次获得省教育厅好评。二是积极组织大学生参与创新创业大赛。组织15个项目参加邵武市主办的“互联网+创新创业大赛”，有3个项目获得三等奖，5个项目获得优秀奖;组织49个项目报名参加福建省“互联网+”大学生创新创业大赛。同时成功举办学院20_年“互联网+”大学生创新创业大赛，共有17个项目参赛，取得良好效果。三是认真做好毕业生就业推荐工作。举办20_届毕业生校园招聘会，针对不同专业学生召开了10余场专场校园招聘会，将企业招聘简章推送至毕业生班级QQ群，为学生提供多种就业机会。建立就业困难毕业生一对一帮扶机制，进行毕业生就业质量调查、求职创业补助申请、“三支一扶”报名等。据统计，我院20_届毕业生共计917人，实现就业904人，初次就业率为98.58%。在福建省高校20_毕业生创业就业会上，我院以同期毕业生就业率位居全省高职高专排名第二的好成绩，受到了大会的通报表扬。

6.提升了教学实践水平。一是积极推进产学研结合。鼓励教师申报体现地方性、应用性的科研项目，初步形成了一些有特色、有影响的科研成果。一年来，共获准立项课题15项，其中：国家级课题1个，省级课题14个，校级课题8个，编辑并出版《闽北职业技术学院学报》2期，自编教材4本。二是积极组织师生参加职业技能竞赛。共组织15个参赛队伍，12个参赛项目参加20_年职业技能大赛。学院教师参加20_福建省职业院校教师信息化教学大赛，有1人获二等奖，2人获三等奖，并取得得代表福建省参加20_年全国职业院校信息化教学大赛的资格。完善与规范学院技能鉴定站和各项技能鉴定工种开展工作的各项规章制度，一年来共完成职业技能鉴定约1500多人次。三是完善实训室建设。在原有实训室基础上继续投入近80万元完成汽车实训基地(一期)建设;投入120万元完成建筑工程检测实训室和建筑工程仿真综合实训室建设。建设完成了“创意与实践体验室”、“摄影实训工作室”和“建筑装饰施工技术实训室”。同时又新增了南平市美众针纺有限公司、福建清华建筑设计院有限公司等一批校外实训基地。

7.加强了师资队伍建设水平。一是认真做好教师专业技术职务评审、聘任工作及紧缺专业教师的招聘工作。一年来，共有1人获得高级职务任职资格，7人获得中级职务任职资格。二是重视中青年教师培养，一年来共有8名教师申请参加硕士进修、15名教师参加全省高等职业学校专业骨干教师培训班，10多名教师积极下企业实践锻炼;三是加大对教学团队负责人的培养。通过福建省高职院校专业带头人培养计划平台和学院教学团队、骨干教师、“双师”素质教师培养计划积极推进教师培训工作;组织1次学院教师信息化教学大赛，共有12人次参赛。

8.切实加强精神文明建设工作。一是大力鼓励学生参加集聚正能量的各种文娱活动。以深入开展社会主义核心价值观、中国梦主题教育活动为主线，结合“五四”、“七一”、“十一”、抗日战争胜利70周年、红军长长征胜利80周年等重大节日，组织开展了诗歌朗诵比赛，“庆祝七一、颂歌献给党”红歌赛等系列活动，深入推进“三爱”、“三节”教育。积极开展暑期三下乡社会实践活动、青年志愿者活动等，锻炼了大学生吃苦耐劳、乐于奉献的精神和良好的服务意识。据统计，我院学生共积极参与“市立医院引导员”、“公交文明劝导”、“关爱孤儿”等各类志愿服务公益活动达60多场次。二是不断加强师德师风建设。把加强师德师风建设和建立教书育人机制作为学院精神文明建设的重点，树立先进典型，召开教师节表彰大会，表彰了33名在教学科研、创新创业、管理育人、重点项目建设岗位表现突出的先进教师。去年底我院被市委、市政府授予南平市“第十二届文明学校”。

三、严格要求，始终牢筑拒腐防变思想防线

一年来，我始终牢记我是学院法人代表的职责，切实践行“一岗双责”制度，带头遵纪守法，注重廉洁自律。坚持依法办学，努力做到用制度管权，按制度办事，靠制度用人。

1.认真落实党风廉政建设责任制。与各处室、系部主要负责人签订了年度《党风廉政建设责任书》，明确了责任人的任务和职责。切实执行并落实好中央八项规定精神，坚持厉行节约，反对浪费，大幅度降低三公经费支出。20_年全年学院因公出国境、公务用车购置、会议等费用均为零，公务接待比上年减少了30%。同时，建立长效机制，健全规章制度，制定下发了《进一步加强公务接待和公务用车的管理规定》等规章制度。同时，严格管好身边的人，对下属违反规定，不留情面、严肃处理。一年来共有3名司机受到了组织处理。

2.积极推进依法治校的进程。《闽北职业技术学院章程》已经省教育厅核准，严格依照《章程》依法自主办学，完善高校内部运行机制，落实高校办学自主权。充分发挥院级学术委员会和各专业指导委员会在专业建设、教学改革、学术评价、职称评聘等事项上的重要作用。认真落实校务公开制度，对学院财务管理、基建招标、人事调配、绩效分配、职称聘任、招生工作、表彰处分、奖助学金评定等均进行公开，切实保障广大师生员工的知情权、参与权和监督权。不断完善制度建设，围绕办事过程的顺畅和公开，各处室制定了工作流程图，把制度汇编成册，使工作有章可循。防微杜渐，阳光招标。学校所有招投标、采购等经济活动按程序严格执行。切实发挥工会、教代会作用，一年来共召开2次教职工代表大会，审议通过了《20_年教师等专业技术职务聘任办法》等，切实保障教职工参与学校民主管理和民主监督的权利;开展了趣味运动会、气排球比赛和参观新农村建设等活动，活跃了教职工的业余文化生活。

3.时刻注重自身的廉洁自律。严格执行《廉政准则》、《八项规定》及有关制度，凡是要求别人做到的，自己首先做到，并起表率作用。认真落实领导干部出国(境)备案审批、个人重大事项报告制度等规定。没有超标准配车、配办公室，没有配备秘书，没有收送礼金、礼品和有价证券。严格遵守法律法规，没有利用职权谋取不正当利益，没有发生身边工作人员和家属利用关系谋求利益的问题。始终坚持勤俭节约，保持健康向上的生活情趣，做到“自重、自省、自警、自励”。严格遵守廉洁从政的各项规定，不随意接受吃请，不随意安排接待，不随意抬高接待标准。没有利用职务之便公车私用和支付各类应个人承担的交通费、通讯费等等。

总之，一年来，在全院教职工的大力支持和共同努力下，通过自身不懈的执着追求、认真工作，较好地履行了院长的职责，使学院的各项工作都有了新的发展，顺利完成了预期的目标和任务，为今后学院的发展奠定了良好的基础。

在充分看到学院发展取得成绩的同时，我也清醒认识到发展过程中还存在许多问题：干部的思想观念有待进一步解放，学院办学特色有待进一步培育，人才培养质量有待进一步提高，资源配置有待进一步加强。对于这些问题，我们要认真调研、深入分析、思考对策、加强建设，着力解决。

在今后的工作中，我要进一步学习贯彻党的十九大、十八届五中、六中全会和习近平总书记系列重要讲话精神，主动参与和融入到“两学一做”学习教育活动;进一步解放思想，研究解决高等职业教育的新情况、新问题;在艰巨任务面前，敢直面、敢担当;进一步深入基层，关心教师学生;忠诚党的教育事业，办人民满意的职业教育，把学院的各项工作不断向前推进。

以上是我一年来的述职述廉报告，请批评指正。

谢谢大家!

高一的第一个学期过得飞快。在这学期中发生了许多事，而我们建立团支部、第一批团员入团，绝对是其中一件大事。

在上个学期，我们还未退队时，班中就有一批同学十分渴望入团。即使那时我们对团的认识还非常模糊，但是很多同学都认为那是一件非常光荣的事情。只可惜因为年龄、名额等多种原因，我们班建团的时间一拖再拖。本来已经预备好了建团仪式的流程，却最终没能在初中学段入团，大家都感到有些失落。所以，当这次发展团员的通知下来后，大家都参与得非常积极。全班33人中，共有27人递交了入团申请书，可见同学们都非常清楚入团是一件非常有意义的事情。在入团申请书中，同学们都阐述了自己对于团组织的认识，表达了自己对团组织的向往，中肯地剖析了自己，提出了未来的计划，表露出了自己的一片赤诚真心。

在提交入团申请书之后，同学们积极参加团课，主动学习先进的理论与思想。课余时间，积极参加社区志愿活动，得到了校内外人士的认可。通过学习与实践，大家都对入团的意义，团员的义务，团的任务与目标，入团的流程等都有了更深入的认识。最后虽然只有5名同学被选为第一批团员，但我相信，通过这些学习与实践，另外的22名同学也有很多收获。我知道，我们班有很多非常优秀的同学。如果不是因为名额不多，我们班的同学们肯定都是符合要求的。其实，只要做好了自己，就应该感到自豪。大家大可不必为没有入团而感到苦恼。“团组织的大门是想每一个有志青年敞开的”，这并不是一句空话。希望大家都付诸行动，只要努力，便有回报。

我班的第一批团员是侯景翔、张梓萱、李昊融、杨司祺和史牧麟。在新团员发展会上，他们朗读了自己的入团志愿书，并进行了发言。作为第一批团员，他们都清醒地意识到了自己的责任。相信在他们的带领下，十班会成为一个更加优秀的班集体!也希望这几个同学能够坚守自己的誓言，不断完善自我，为班级、学校乃至社会、国家做出更大的贡献!

在20__年1月13日，我们举行了第一次团组织生活会。通过学习习近平20__年新年贺词，我们回顾了刚刚过去的20__年。我们能够感受到，20__年是荣耀的一年，也是丰收的一年。在这一年里，我们取得了许多伟大的成就，我们共同庆祝了伟大祖国的70岁生日。我们意识到了，国家正变得越来越强大，作为青年人，我们应该感到自豪。同时，我们应该更加主动地承担责任。史牧麟同学深入浅出的讲解，很好地激励了同学们。同时，我们第一次进行了团员评议并收取了团费。这并不只是形式，对我们来说，这能帮助我们更好地认识自己的权利与义务，为以后的社会生活做好准备。

我们成立团组织的时间还很短，但所有人都对团的工作充满了热情与向往。我们一定会只争朝夕，不负韶华，做好自己，建设好班集体!

各位领导、各位代表：大家好!

本人_，任职于_支行_分理处，担任综合柜员一职。现调入营业室，担任综合柜员一职。在去年一年的工作中，我始终保持着良好的工作状态，以一名优秀_员工的标准严格的要求自己。自觉遵守_的各项规章制度，严格执行上级下达的各项任务;在上级领导和同事的关心帮助下，认真履行岗位职责，尽己所能努力完成各项工作。现就任职期间所做工作述职如下：

一、履行职务情况：

(一).加强科学文化知识与政治理论学习，提高自身综合素质。入职来本人认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“十九大”重要思想，学习三级行长讲话精神，学习金融法律法规知识及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;并自觉学习国家的各项金融政策法规与行里下发的文件精神;积极参加行里举行的各种学习、培训活动，认真做好学习笔记，并在实际工作中加以运用。我在工作之余狠抓业务知识学习，为更好地适应各个岗位奠定了良好的基础。

(二).做到优质微笑服务，提高窗口服务质量。我所在的岗位是一线服务窗口，所以我的一言一行都代表着_的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈，因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心，为客户提供微笑服务，同时尽最大努力去帮助客户，耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够高兴而来，满意而归。

(三).大力宣传新业务品种，积极营销中间业务。在民众的八个月里，我一共开卡17个，短消息服务15个，个人网银5个;在营业室的四个月里，我一共开卡15个，短消息4个，个人网银1个，企业网银4个。我积极营销中间业务，增加中间业务收入，提高电子渠道分流率，用最少的成本，为我行创造最大的效益。

(四).增强安全意识，防控风险。银行作为高风险行业，在主抓业务的同时，更需要防控风险，时刻不忘安全的重要性。在业务操作过程中，严格按规章制度办理业务，确定每一笔业务的真实性及可靠性，及时避免了业务操作风险，保证了工作质量，使业务操作安全有效。

二、存在的主要问题：

最主要是拥有的知识水平不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，新业务不断面世，新系统不断上线，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。

针对以上问题，我今后的努力方向是：

我必须加强学习新业务，进一步提高自身业务水平。对自己的业务水平不能自满，要不停地鞭策自己努力学习新业务以及新知识。必须熟练掌握市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策，以适应不断变化发展的市场。我更要不断加强自己的业务技能水平，这样我才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

三、今后设想：

时代在变、环境在变，市场在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的事物出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的业务水平，把自己培养成为一个业务全面的农行银行员工，能够胜任不同的岗位，是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。

在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“

人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对_的激情和热情，为我热爱的农行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。我相信，20_年的工作会再上一个新台阶，会取得更大的成绩!

尊敬的领导：

回首过去的一年，非常感谢医院领导给我这个锻炼的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往，使我懂得了很多。领导和同事对我的支持与关爱，令我感受到人间的温情，在此我向院领导以及全体同事表示最衷心的感谢!正是有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，在工作上，围绕总务科的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成了各项工作任务。以下是我今年的述职报告。

一、管理方面

即将过去的一年，在院领导的正确领导与协助下，我们的工作着重于以病人为中心，为临床服好务的工作目标上，紧紧围绕重点开展工作，在紧张的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥员工们的主观能动性及工作积极性，提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的新形象。

我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉技能外，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作责任。在作风上，我能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，兢兢业业工作，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

二、思想方面

一年来我始终坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极树立热爱国家热爱医院，医院就是我的衣食父母，拥护领导的管理思想，坚信在医院新的领导班子正确指导下，医院一定会走出一条有自己特色的宽广道路，为加快医院的发展认真做好本职工作。

我能重视加强理论和业务知识的学习，不断提高自身综合素质。在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。增强自己执行制度的自觉性和坚定性;一是认真学习医院下发的各种文件和规章制度，做好每一次院务会记录，并把这些精神及时传达到每位员工;二是认真学习工作业务知识，重点学习各工种维修技术、管理知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在理论技术、管理知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力。

三、工作方面

一年来，我始终坚持努力工作，按时完成工作任务。严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记医院各项规章制度，全心全意为医院创造经济效益和社会效益宗旨，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作：认真收集科里工作要求及信息，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题。

总结工作经验，及时向主管领导汇报，让主管领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，合理安排时间，按时、按质、按量完成任务。在日常工作中，认真听取员工反映的问题，提出的要求和建议。同时，对员工要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好员工的思想工作，让员工相信我们在为员工所想。

总的来说，一年来，本人在团队管理方面考虑的较多，工作范围广、任务重、由于本人正确理解上级的工作部署，坚定执行医院的各项制度，较好地发挥了生产管理和组织协调能力，充分调动了广大员工的工作积极性，工作积极主动，不畏脏累，尽职尽责，较好地完成了医院安排的各项工作任务。

我也认识到自己的不足之处，文化知识水平还比较低，随着医院的发展，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于领导和员工的监督之下，更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高理论素质和各种工作技能，做一名合格的带头人，为全面建设医院，发展医院的目标作出自己的贡献。

此致

敬礼!

述职人：_

20__年_月_日

尊敬的领导：

20__年，我局支部，按照县委的要求，在县直工委的领导下，不断加强思想建设、组织建设和作风建设，围绕省、市、县统计调查工作会议精神和全县重点工作任务，充分发挥党支部的政治核心和战斗堡垒作用以及全体党员的先锋模范带头作用，搞准统计数据，搞好优质服务，有力地推进了_经济社会全面协调可持续发展。

一、加强思想政治教育，党员素质进一步提高

今年4月中旬至8月中旬，我局在全体党员干部中开展了深入学习实践_活动。采取党支部集中学习和党员自学的形式，党员干部认真学习_重要论述文章，边学习边实践。一是党员干部认真做好，撰写学习体会，不少于5000字，学习心得不少于3000字;二是开展“四走进、四破解”、“三个一”等主题实践活动，为基层、群众解决了许多困难和问题，在统计系统树立起了“干部形象一面旗、工作热情一团火、谋划工作一盘棋”的良好格局;三是对照检查存在的突出问题，制定了整改方案和个人整改措施，结合实际切实整改提高。通过学习实践活动，达到了党员干部受教育、科学发展上水平的目的，党员干部素质进一步提高。

二、加强精神文明建设，单位整体形象进一步提升

上半年，按照《文明单位管理办法和创建标准》，我局支部在以往创建文明单位做法的基础上，进一步做好创建工作，尤其是加强干部职工形象塑造和机关环境建设，对干部职工进行《公民道德建设实施纲要》与社会主义核心价值体系的学习教育，要求职工言行举止落实《文明礼仪规范》和《平安行为规范》，爱岗敬业，综合治理，构建和谐、卫生环境。6月初，我局向县文明办提出申请，经过检查评审，顺利通过县文明办验收，我局荣获_年——_年县级文明单位称号并获得授牌。文明单位的创建，极大地调动了干部职工的积极性，干部职工争做文明人，说文明话，办文明事，较好地提供了统计优质服务，机关整体形象进一步提升。

三、加强组织建设，党支部的凝聚力和战斗力进一步增强

我局支部非常重视加强自身建设，努力增强凝聚力和战斗力，今年，重点从五个方面进一步加强组织建设

一是加强支部班子和党员干部队伍建设，继续坚持并执行党员双目标管理。支部与每一位党员签订双目标管理责任书，不定期对落实责任目标情况督促检查，发现问题及时教育纠正。同时，对党支部委员明确了各自的分工，对重要工作做到有组织、有领导、有人管，有人办，形成了一个组织健全，班子团结、工作协调、开拓进取、廉洁高效、富有朝气的战斗集体。

二是加强制度建设，按照要求完善了党支部的学习制度、支部工作制度、发展党员和缴纳党费制度以及《党支部“三会一课”制度》等各项规章制度，狠抓各项制度的落实。

本年度，认真过好组织生活，党员干部主动开展批评与自我批评，使党内生活制度化、规范化，全体党员同志党性意识增强，按时缴纳党费;认真开好民主生活会，党员领导干部以严肃认真的态度参加民主生活会。民主生活会共召开两次，一次是结合_学习实践查找问题明方向，促进统计新发展;一次是针对一年来落实上年度整改情况查找本年度存在的突出问题，进一步改进领导干部工作作风、领导作风和生活作风。

三是抓活动载体，促进日常党建工作。一方面与_社区“结对”搞好精神文明共建;一方面继续结对帮困，深入联系村开展扶贫与移民政策宣传工作，定期走访，经常联系，落实帮扶措施，切实帮助贫困户和移民户解决在生产和生活上遇到的困难。

四是开展丰富多彩的活动充实干部职工生活。如_妇女节到_、五一节“庆国庆”歌咏比赛、组织干部职工外出参加统计分析培训、廉政歌曲大家唱比赛、向灾区学生捐款、向普九教育捐款等，增进了友谊，凝聚了人心，调动了积极性，推进了单位文明建设。

五是按照党组织“坚持标准，保证质量，改进结构，慎重发展”的原则，始终抓住培养质量这一关，认真做好对入党积极分子的培养教育和考察、引导工作，对符合条件的优秀青年及时列入入党积极分子加以培养和教育，并为他们成才创造良好的发展空间，在政治上高要求、工作上严要求。

四、加强党风廉政建设，机关作风进一步转变

我局支部把树立正确的权利观、不断增强组织纪律观念和自律意识、提高拒腐防变的能力作为加强党风廉政建设的重要抓手，及时成立了党风廉政建设领导组，在工作会议上、党员大会上及时传达市委、县委党风廉政会议精神，落实并分解了党政领导对分管领导负责、分管领导对股室中层干部负责、中层干部对股室人员负责的三级党风廉政建设责任制，要求全体党员干部、工作人员不断增强廉洁自律意识，做到廉洁、勤政，进一步提高勤政为民的理念，扎扎实实做好负责的工作。今年，主要从以下四个方面加强了党风廉政建设。

一是开展正反典型案例学习教育，不断提高党员干部拒腐防变能力。给每个党员干部敲醒了警钟，震撼了党员干部的心灵，引发了党员干部的思考，也是对党员干部灵魂的一次洗礼。党员干部深深感到，一定要时刻坚持学习，才能保持坚定正确的政治方向;只有时刻解剖自己，才能执政为民，正确使用人民赋予的权力;只有时刻把人民放在心上，才能珍惜为人民服务的机会，做到守土有责、淡泊为怀、甘于奉献;只有时刻严己在先，善于慎独，才能抵制各种诱惑和不正之风的侵蚀;只有时刻想到自己在艰难困苦中走过的路，多想想困难群众的生活，才能做到知足为乐。

二是推动廉政文化进机关“十个一”活动，不断建设高效廉洁行政机关。如建立完善一套制度并上墙、制作一块廉政警示牌、置一个廉政书架、办三期廉政专栏、上一堂廉政课、致中层以上干部家庭助廉信五封、开展一次廉政歌曲大家唱比赛活动、建一套十盒廉政档案等。继续推行政务公开，坚持在重大事项决策时执行民主集中制原则，经集体讨论研究决定。实施工作完成质量情况问责制度，提高办事效率。

三是深入开展“三优三满意”活动，不断转变机关工作作风。我局结合深入开展学习实践_活动，在党员干部中开展“三优三满意”活动，使机关的作风进一步转变，工作业绩和服务质量进一步提高，单位和个人的良好形象进一步树立，达到优良作风、优质服务、优秀业绩的“三优”标准，实现统计工作质量领导满意、基层满意、社会公众满意的“三满意”目标。

20__年，我局支部的各项工作取得了一定的成绩，但也同时存在许多不足，具体表现在：一是党员干部在理论学习与联系实际方面还不够紧密，党性修养和理论素质有待进一步提高;二是党员干部的思想不够解放，作风不够深入，个别党员干部工作缺乏创新意识，深入基层联系群众较少;三是党支部组织活动还不够多、不够活跃;四是信息提供数量少，不及时。这些问题，我局支部会高度重视，在今后的工作中努力加以克服。

20__年，我局将加强对党建三项工作的专门研究，努力从以下四个方面做好新一年党建三项工作：一是宣传思想工作，继续加强对党员干部的思想政治教育，特别是理想信念教育，做到时间、内容、人员、效果四到位，同时对上级党组织的重大决策及时传达贯彻;二是精神文明建设，在巩固县级文明单位的基础上争创市级文明单位;三是组织建设，继续实行党员目标管理，开展民主评议党员活动，对党员的管理做到有目标、有督查、有落实，年终有考评;四是继续开展廉政文化活动，丰富干部职工生活，促进机关党风廉政建设再上新水平。

尊敬的各位经理，各位同仁：

下午好!

20_年以来，在集团公司的正确领导及徐总经理的大力支持和指导下，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将我在20_年的工作情况汇报如下：

一、加强基础管理，创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。两个月来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。组织了员工健康体检等，行政部在接待、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了带头作用。

二、加强服务，树立良好风气

行政部工作在服务工作方面做到了以下两点：

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情。

2、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习，提高理论水平

行政咳嗽币具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到不断补充各方面的知识和深入钻研行政部业务知识。我努力加强自身学习，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，为加强行政监督和管理夯实理论基础。

四、认真履行职责

1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，做了一些切实可行的要求和规定，营造了良好的办公环境和秩序。

2.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。通过新进员工的培训，初步制定了“全员培训计划”并准备把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3.人力资源管理工作:根据各部门和总经理的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内的前提下，协助部门完成人员招聘工作。完成公司人事档案信息的建立完善、人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的造表及上报工作。

五、存在的不足

两个月来，在总经理的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩，但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事务繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的制度落实不力现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。

六、行政部20_年工作纲要

20_年即将到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展20_年度的工作：

1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据;

3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置;

4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

5、在工作计划中，每月都突出-个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

以上是本人在20_年度任职公司行政部经理的述职报告，敬请各位领导批评指正。

本人_×，女，现年38岁，1997年6月毕业于衡阳师范高等专科学校中文系，同年8月参加工作。20__年9月获得中学二级教师资格。20_年通过自考取得湖南师大汉语言文学专业本科文凭。从教至今已有16个年头，现担任株洲市_×学校的语文教师。下面是我晋升中一职称的述职报告。

一、立场坚定，政治素养高。

虽然很多年来我的“政治面貌”一栏一直是“群众”二字，但我从没把自己当一个社会的旁观者。我以自己是一个中国人为荣，以自己生活在中国为傲。风声雨声读书声声声入耳，家事国事天下事事事关心。我关注北京奥运上海世博汶川地震，也热情参与株洲创卫创文创模，做一个积极维护国家形象有责任感的中国公民，做一个城市建设人人有责的株洲市民。

二、扎实勤勉，教学能力强。

从踏进师范那条大门开始，我就一直以“学高为师，德高为范”要求自己。参加工作后，我认真钻研课本，虚心向他人请教，备好每一堂课，上好每一次课，批阅好每一本作业。每每碰到教过的内容，我总是根据学生的具体情况和课标的新要求重新斟酌教学目的，以第一次教的心态面对那些熟识的老朋友。由于自己的用心专注，所教班级语文成绩总是不断提升。上一届毕业班110、114班中考语文A等率达到60%，远远超过市平均20%。至于作文教学，我深知“授之鱼不如授之渔”，所以非常重视学生的互评互改写反思，自己再次评阅时也是毫不吝啬自己的评语和欣赏之词，还经常进行面批。如此，一次作文的评改不仅是写作水平的提升，而且也是一次心灵的沟通交流。2_4年，我和学生与时俱进，在新浪博客上开辟了我们的习作天地，将同学们平时写的好的大作文、周记、演讲稿传到上面。学生写作的兴趣与日俱增，上一届110班的谭惟楚、刘薇、易心婷同学更是有多篇文章在株洲晚报上发表。现在我们的博客“演绎那扯淡的青春”已经3周岁了，它不仅是新一届学生的习作的乐土，也成了往届学子们回首的恋恋故园。我自己关于作文的论文《朱笔轻点，朵朵花开》、《用作文讲评的火，点亮学生的语言之灯》分获市二等奖、省一等奖，并先后11次在各级学生作文大赛中获指导一、二、三等奖。

三、春风化雨，德育行天下。

教书育人，缺一不可。在平时的教学中我常利用语文的学科特点对学生进行品德方面的熏陶，带领他们徜徉中华源远流长的文化长河，领略祖国的壮丽山川秀美风光，拜见古今中外的名人，感受时代脉搏的跳跃，激发他们的民族自豪感和对伟人崇高品质的向往。在当班主任的日子里，我尤其注重“爱”和“诚信”的培养。我们在班上设立了“天使旅行箱”，就为了集体外出游玩时班上同学“一个都不能少”，我和他们一起为《读者》报道的那位有1_个孩子的贵州乡村教师_及他的学生们捐款捐物，刘安之同学一次性捐出他3000元的奖学金。我们自发的为兄弟学校淞南中学一位患白血病的同龄人奉献爱心，我们及时向班上一个有_向的同学伸出了援助之手，还因此创建了一个独特的班级节日“饼干节”。现在他们已各奔东西，但每年的10月30日，奥利奥、徐福记饼干的的香甜依然萦绕在我们身旁……至于诚信，我告诉我的每一个学生“人，无信不立”、“诚信是一张的名片”。71班，曾和我一起“寻找失落的诚信”;110班的学生，都是“当诚信遭遇盗版”的当事人。稚嫩的肩膀在渐渐学会责任的担当，我也积极鼓动他们参加社会上的公益活动。2_4年，为了转化一个孩子，我动员他的母亲参加了株洲市的“集聚萤火，保护母亲河”的徒步湘江活动，然后亲自陪着他们从株洲走到湘潭。今年的“五一”，我又带着5个学生跋涉在湘江两岸，并全部获得走完全程的荣誉证书。现在他们已经毕业，却道：“谭老师，明年徒步湘江报名记得叫我，我还要和你一起走!”

四、毫无保留，关爱小年青。

让我感动的还有身边几个小年轻。因为学校“新老教师传帮带”的活动，我有幸成为了他们的师傅。每当他们有什么疑惑困扰，我总是悉心询问，并提出自己的建议或办法。我也常常去听他们上课，然后和他们促膝交流，一起商讨这篇文章的授课方案或某个问题怎么提针对性。要外出赛课了，我和他们从最初的导入语开始，认真设计每一个教学环节，斟酌课堂的亮点。虽说自己也才疏学浅，但他们凭着那股子勤学好问、刻苦钻研的精神，不仅把自己的学科打理的风生水起，而且在校内外的赛场上技压群芳载誉而归。伍慧老师在今年11月初的芦淞区语文“创新高效”课堂教学比武中夺得一等奖。另一位叫饶婷的，未到而立之年，却已经挑起了我校双主阅读课题的大梁了。

五、笔耕不辍，教学无止境。

学无止境，教书亦是。除了平时的常规教学和校内学习，我还广泛的阅读相关的理论书籍，并对平时的教学成果或反思进行归纳总结，形诸文字，先后有《浅谈中学生常见错别字的成因及对策》、《让玫瑰，在校园轻轻绽放》、《巧化尴尬，玩转课堂》等多篇论文获省市一、二等奖。虽然因为辞职的原因_断了继续教育证上的“升格”，但自20_年9月踏上株洲市外国语学校这片沃土后，我又积极投入到各类继续教育的培训，和同事们奋战在“校本课程”的田野，在网上接受非学历的远程教育，学习新课标，去兄弟学校研讨交流。现在，我又和大家在“双主阅读”的这条大船上扬帆起航了。

教书之路漫漫兮其修远兮，育人之责任重也道远。既然当初选择了这条道路这扇校门，无论坎坷抑或通达，无论门内是春华秋实还是秋风萧瑟，我也定将一如既往的跋涉苦修，就为了青春飞扬时的那份承诺和一名人民教师的责任。

尊敬的各位领导，各位同事：

我是单位投资发展处新入职员工….。20__年是我人生的转折点，也是我人生的一个新起点。办完学校所有的改派手续，我打点行装走出了我曾经最熟悉的校园，成为了一名真正的行者。那一刻我是兴奋的，也是迷茫的。20__年对我来说是非常有纪念意义的一年，因为我有幸加入了…这个大家庭中，五个月来，在领导的关怀和同事的帮助下，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高，顺利完成了领导交给的各项工作任务，向着“做一名优秀员工”的目标又迈出了自己坚实的一步。……文件的精神，我对照考核指标体系，认真开展自查自评。下面，我就入职以来工作的情况报告如下：

一、履职情况：

入职以来在党组织和单位领导的精心培育和教导下，在部门领导的直接指导下，同事们的关心帮助下，我通过自身的不断努力，无论是思想上、工作上还是学习上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现总结如下：

思想上，积极参加政治学习，我始终坚持用科学发展观指导自己的学习、工作和生活实践，时刻牢记自己是一名共产党员，无时不刻地用党员的标准来规范自己的言行，积极参加党内民主生活，认真贯彻落实科学发展观，将学习创先争优活动中感悟到的心得用于实际工作中，工作积极主动，勤奋努力，尽职尽责，在平凡的岗位上作出力所能及的贡献，取得了明显的成效。

工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，严格执行各项规章制度，积极响应有关号召，在本职范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。

学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。工作之余，我没有满足于现状，继续学习，取得了一定成绩。通过不断的学习，丰富了投融资和项目管理等方面知识，积累了一定的理论水平。学习理论的同时，明确要更加钻研业务，把学到的融会到工作中去，使业务水平不断提高。

二、存在的主要问题

五个月以来，我也清醒地认识到工作存在的不足，表现在：

1、与领导及同事们的协作、交流缺乏主动性，由此也给相关工作的顺利开展带来一定影响。

2、工作时间短，工作经验不足，没有建立有效的工作方法。

3、个别工作做的不够细致，偶尔会出现协调不足。

4、自己的理论水平和工程项目经验还赶不上工作的要求，须亟待提高。

在投资发展处工作不足主要有：

1、缺乏基本的工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措;

2、对工程知识的掌握度较低,这直接影响到相应的工作质量;

3、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;

4、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。

虽然我在工作中还存在一些不足，但自己决心认真提高业务、工作水平，为公司做大做强，贡献自己应该贡献的力量。我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;做好领导的助手。

三、今后设想

学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成一个业务全面的合格员工，更好地规划自己的职业生涯，是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理上还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。

在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对…的_热情，为我热爱的..事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

追忆往昔，展望未来，为了更好的总结经验教训使自己迅速成长，成为一名合格的"人民教师"，无愧于这一称号，我现将本年度教学工作情况总结如下：

一、师德方面：加强修养，塑造"师德"。

我始终认为作为一名教师应把"师德"放在一个极其重要的位置上，因为这是教师的立身之本。"学高为师，身正为范"，这个道理古今皆然。从踏上讲台的第一天，我就时刻严格要求自己，力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的师范，希望从我这走出去的都是合格的学生，都是一个个大写的"人"。为了给自己的学生一个好的表率，同时也是使自己陶冶情操，加强修养，课余时间我阅读了大量的书籍，不断提高自己水平。今后我将继续加强师德方面的修养，力争在这一方面有更大的提高。

二、语文教学方面：虚心求教，强化自我。

本年度我的语文教学工作分为两个阶段：去年X月我担任XX级XX班的语文教学工作，本年X月至今担任本级、两个实验班的语文教学。对于一名教师来说，加强自身业务水平，提高语文教学质量无疑是至关重要的。随着岁月的流逝，伴着我语文教学天数的增加，我越来越感到我知识的匮乏，经验的缺少。面对讲台下那一双双渴望的眼睛，每次上课我都感到自己责任之重大。为了尽快充实自己，使自己语文教学水平有一个质的飞跃，我从以下几个方面对自身进行了强化。

首先是从语文教学理论和语文教学知识上。我不但自己订阅了三四种中学语文语文教学杂志进行语文教学参考，而且还借阅大量有关中学语文语文教学理论和语文教学方法的书籍，对于里面各种语文教学理论和语文教学方法尽量做到博采众家之长为己所用。在让先进的理论指导自己的语文教学实践的同时，我也在一次次的语文教学实践中来验证和发展这种理论。

其次是从语文教学经验上。由于自己语文教学经验不足，有时还会在语文教学过程中碰到这样或那样的问题而不知如何处理。因而我虚心向老教师学习，力争从他们那里尽快增加一些宝贵的语文教学经验。我个人应付和处理课堂各式各样问题的能力大大增强。

第三是做到"不耻下问"

语文教学互长。从另一个角度来说，学生也是老师的"教师"。由于学生接受新知识快，接受信息多，因此我从和他们的交流中亦能丰富我的语文教学知识。

我第一年带高三毕业班，我深感责任之重大。为了不辜负领导的信任和同学的希望，我决心尽我最大所能去提高自身水平，争取较出色的完成高三语文语文教学。为此，我一方面下苦功完善自身知识体系，打牢语文基础知识，使自己能够比较自如的进行语文教学;另一方面，继续向老教师学习，抽出业余时间向杨远大老、王喜刚、曹秋菊等具有丰富高三语文教学经验的老师学习。对待课程，虚心听取他们意见备好每一节课;仔细听课，认真学习他们上课的安排和技巧。这一年来，通过认真学习语文教学理论，刻苦钻研语文教学，虚心向老教师学习，我自己感到我比前两年的我在语文教学方面有了较大的提高。学生的语文成绩也证实了这一点，我教的班级在历次语文考试当中都取的了较好的成绩，名次一般保持在年级前三四名。接手这两个外语实验班的语文教学，我更是一点不敢放松，每备一节课我都向老教师年轻教师虚心的求教力争尽善尽美。一学期的工夫没有白费，这两个班语文成绩都比较优异。

时光飞逝转眼又到了20__年底，回顾即将过去的一年里经历了很多，也感悟到很多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮忙与支持，自己才能更好的立足于本职工作，再发挥自身的优势不断总结和改善、更好的提高自身素质。

虽然每一天都在重复着单调的工作，但在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护，在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流，在店内销售不好时我学会了去查找原因并加于改善，透过今年的工作个性是十一月份店长休假让我代理店长以来，更明确的意识到要做好店里的销售最重要的是员工清楚自己的产品知识、有很好的服务态度、还要有店内同事的用心配合，店员在店里就代表着公司形象，而这些都将影响公司的销售。期望今后透过公司领导的指点和同事们的发奋为公司创造更好的销售业绩。

现将今年的工作总结作如下汇报：

一、顾客方面：

我把进店的顾客分为两种：

第一种顾客，目的型的客人：逛商场怀有购物的目的，有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜爱的衣物，或者是半明确型的客人，是想买一件衬衫或外套，但是具体要买什么样貌还没有明确。

第二种顾客，闲逛型的顾客：此刻的商场里有太多消磨时光闲逛型的顾客，她们有的是纯粹打发时刻，有的是情绪不好，到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的顾客不必须是说不会购物，遇到她喜爱的和开心的货品时，下手也是毫不犹豫。目前商场里的顾客闲逛型的占多数，而对待闲逛型的顾客和有目的型顾客接待是不能完全相同的。

闲逛型的顾客进店后，需要空间和时刻来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。接待她们最忌讳的就是立刻接待，80%的时候你得到的回答是：我随便看看。显然这样的接待服务是有问题的。闲逛型的顾客进了店，我们要寻找顾客的购物机会，迎宾后给顾客一个适当的空间和时刻去欣赏我们的货品和陈列，时机到的时候才进入到接待说工作中去。

二、工作方面：

1、根据公司领导要求，做好店内的陈列及新款的展示，安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。

2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集，第一时刻反映到公司总部。

3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪，维护老客户，持续经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向，及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。

4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存，确保随时有货。

三、销售技巧方面：

店员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法：

1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不一样的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不一样特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不一样，准确地说出各类服装的优点。

其次要注意重点销售的技巧，重点销售就是指要有针对性，对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时刻内能让顾客具有购买的信念，是销售中十分重要的一个环节。重点销售有下列原则：

1、从4W上着手。从穿着时刻When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋，有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，资料易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时刻再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的状况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不一样而改变说话方式。对不一样的顾客要说不一样的资料，做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装贴合流行的趋势。

四、地理位置方面：

我们万达店的地理位置较偏，周围没有更多的商圈，除了今年初新开了一个五号停机坪购物广场外没有其他购物点。而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流，或更多的是靠万达搞一些广场活动而带动的客流。

也就是正因我们店由于地理及客流的因素占关健的比重，因此做好节假日的促销优其关键，而如果作为店铺的管理者必须要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里，合时合地的陈列才能更好的提高销售。

我们能够根据客流的高低制定不一样阶段，而在不一样的时段采取的陈列思想也就应不一样，如周一至周四客流少我们作求生存的阶段，那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上方，如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段，就要采取畅销款和滞销款的不一样组合已到达四面开花的景象。另外，现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配，但是，在色系的搭配过程中，必须要注意整体的布局，以及最小陈列单元格的陈列，再到整场组合的布局。

以上是我这一年来的工作总结与心得，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于学习和领导的指点。我今后的发奋方向：

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作：千方百计完成区域销售任务;发奋完成销售中的各项要求;用心广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感;完成其它工作。

二、明确任务，主动用心：用心了解到达的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要用心思考并补充完善

三、发奋经营和谐的同事关联，认真向领导学习，善待每一位同事，做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学习知识、提高销售技能，用工作的实战来完善自己的理论产品知识，力求不断提高自己的综合素质。

国电福建电力有限公司成立于20xx年3月，是中国国电集团公司的省级全资子公司，目前可控发电装机容量为320.84万千瓦，位列福建省五大发电集团第二，为海西建设做出了积极贡献。

公司党委建有4个基层党委、12个党支部、23个党小组。现有705名职工，其中，党员292名，占职工总数的41%。党的xx大以来，国电福建公司紧贴“两学一做”学习教育实际，通过互动式施教、开放式学习、需求式定制、分类式管理，在党员教育的创新性、趣味性、实效性、针对性上下功夫，着力破解党员教育管理中存在的难题，为公司落实全面从严治党、加强党的建设带来新活力。

一、实施背景

党员教育是党的思想建设的一项重要的基础性工作，是全面提高党员素质，保持党的先进性的中心环节，也是党的基层组织的一项基本任务。 党的xx大报告明确指出：“围绕全面深化改革、促进科学发展，以增强党性、提高素质为重点，继续大规模开展党员教育培训，全面提高党员队伍素质能力。”在全面从严治党的今天，国有企业各基层党组织通过严格党员学习教育，加强党组织的自身建设尤为重要，只有不断提高党员队伍的整体素养，增强党组织的战斗力，才能推进企业各项工作的顺利开展。

在国电福建公司，同时也迫切需要通过加强对党员学习教育的管理，解决目前工作中面临的一些问题。如，一些新能源边远企业的党员队伍学习教育管理不够规范;基层企业生产任务繁重，工学矛盾下的党员教育问题比较突出;部分基层党组织的学习工作没有与业务工作有机结合起来，出现“学用脱节”现象，在转型攻坚、技术创新、生产经营等工作中，未充分发挥应有的凝聚意志、提升水平、迸发智慧、培养人才的关键作用。如何坚持继承与创新并举，改进与加强结合，积极探索和强化对党员教育管理的新方法和新途径，努力增强工作的针对性和实效性，开创党建工作的新局面，是目前公司党建工作的重要课题之一。

二、主要做法

互动式施教，突出党员教育的创新性。一是在每月中心组常规学习方式下，公司党委创新了“1+1”领学法，在明确学习主题的基础上，每次指定由一名公司领导和一名本部中层干部作专题发言，做到热点问题大家谈、难点问题大家议;在20xx年的4次中心组学习(扩大)会上，公司领导班子全体成员原文领学，带头谈学习体会;试行了旁听制度，每年邀请省直机关工委领导亲临会议进行指导。二是在“两学一做”学习教育中，开通党员在线教育平台“手机党校”，启用“党建微课”学习教育平台，提供基于电脑、手机多终端，以手机端为主的党政教育、学习、考核一体化平台。三是围绕提质增效、配网和热力市场拓展等阶段性中心工作，通过“支部搭台、党员说课”的形式，组织党员在生产现场开设“微讲堂”。

开放式学习，突出党员教育的趣味性。一是充分运用信息网络技术手段，在内部网站上开辟中心组学习专栏，上传专家讲课的ppt课件和领导人员发言提纲，方便领导人员随时获取相关学习材料，提高了领导人员学习的便捷性、随时性和及时性，创造了“全方位”、“全天候”的学习条件。二是“党建微课”课程展现形式包括视频、图片、文字、动漫等多种形式，各党支部组织党员拟定学习计划，全体党员可以根据时间需求自行安排中的必学课程和选修课程，既可保证学时内容，又可对学习情况进行在线监督、实时测验，并通过各类会议、支部微信群等平台定期进行通报。三是充分利用“国电在八闽”微信平台，不定期推送“两学一做”等相关学习内容和活动动态，组织全体党员下载“党员E家”等APP，方便随时随地进行“口袋学习”，搭建了党员日常学习的“充电平台”。

需求式定制，突出党员教育的实效性。一是组织党员报名“微讲堂”。党员根据平时了解的情况，本着“缺什么、补什么”的原则，以及党员和员工关心的内容来选题，提高“微讲堂”的受众面。二是党支部制定详细的授课计划表。根据党员的报名情况，列出授课清单，明确授课时间，落实授课主讲，围绕本部门、本支部不同阶段的急难险重任务，有针对性地组织授课。三是建立“微讲堂”竞赛考评机制。泉州公司每月开展一期课程PK赛，点评打分评选出3名优秀授课人。福州公司制定了竞赛评价标准，从授课态度、授课内容、授课过程和授课效果等四方面进行考核评价，坚持每年评选出10名优秀授课人。

分类式管理，突出党员教育的针对性。一是中心组学习内容方面，做到国际国内形势与企业改革热点难点问题相结合，不仅包括国内外当代政治、经济、科技、文化等知识，还包括战略管理、营销管理、财务管理等与企业相关的基本知识，特别是学习xx大以来历次全会、系列重要讲话精神、供给侧改革、福建省能源发展情况等市场前沿知识。二是“党建微课”中包含三类课程，必修课是为党支部书记培训专门定制的相关党建业务知识课程;选修课主要是理论武装、党建知识、能力提升等方面综合素质能力课程;其它课程主要是形象与礼仪、科技前沿、健康生活等方面拓展课程。三是“微讲堂”选题与企业管理和生产经营紧密结合，授课内容涉及到提质增效、配网和热力市场拓展等阶段性中心工作，以及经营管理、安全生产、党建党廉等内容等工作中的“疑难杂症”。

三、主要成效

一是“1+1”领学法提升中心组学习实效。公司党委坚持学以致用、学用相长的原则，把学习贯穿于践行五大发展理念、实施集团公司“一五五”战略及福建公司“六做”发展的各个领域各个环节，把学习成果转化为推动企业转型、又好又快发展的思路，不断提高企业的发展质量和效益，进一步提升了公司综合竞争实力，为公司连续七年实现盈利、连续四年获得集团公司“目标责任制A级企业”打下了坚实的思想政治基础。

二是“党建微课”推“互联网+”大文章。在信息技术高速发展的当下，将“互联网+党建”模式引入党建管理工作，为党建工作创新提供新的平台，实现党建信息化与传统党建工作资源共享、优势互补。公司用活“党建微课”教育平台，组织全体党员全部参加课程学习及“两学一做”知识竞赛。通过“边学边答”，实现了由“单边灌输”向“互动交流”转变，让党的新政策、新理论、新思想在第一时间贯彻到位、落实到位、执行到位，更好地把全面从严治党要求落到实处。

三是“微讲堂”助力企业转型发展。近两来，组织区域各单位通过个人申报、支部初审和党委筛选的形式，确定了110个“微讲堂”竞赛课题，党员受众面达3200余人次，帮助党员提升岗位技能水平，提升了工作质量和管理效益。以20xx年为例，通过将“微讲堂”与“增收节支促效益，精耕细作创A级”专项活动相结合，泉州公司组织上好“优化配煤掺烧”技术课程后，攻坚燃料掺烧，节约燃料成本12782万元;福州公司“微讲堂”的成效直接体现在第一批直购电交易等4个项目中，合计增收费用约1082万元;王社二级电站员工学习“水系统技术革新”后，主动开展机组滤水器改造工程，每年为电站增发电量71.4万千瓦时。

四、思考与启示

一是领导带头、以上率下是确保党员教育实效性的关键所在。《20xx—20xx年全国党员教育培训工作规划》中提出，各级党员领导人员要做刻苦学习、学以致用的模范。要做到从严加强党员教育管理，就是要把抓好党员领导人员的学习教育摆在党建工作要求之首。只有通过加强党员领导人员的学习教育，使之带头坚定理想信念，带头严守政治纪律和政治规矩，带头树立和落实新发展理念，带头攻坚克难敢于担当，带头落实全面从严治党责任，才能带动广大党员在任何岗位、任何地方、任何时候、任何情况下都牢记党的宗旨，铭记党员身份，做合格党员，积极为党工作。

二是丰富形式是改善党员教育生动性的重要手段。对于党员领导人员、党支部书记和党员等不同层面的学习教育，学习需求也不尽相同。创新学习教育形式，主动对接党员个体需求，将过去形式单一、内容单调、注重灌输的传统党课模式，转变为讲听互动、讲演结合、形式多样的党课培训模式。同时，丰富教学内容，把党课内容技术化、知识化、专业化，增强内容的生动性，增强学习教育的吸引力，才能充分调动全体党员的参学积极性，不断推动“两学一做”学习教育全覆盖、常态化向纵深推进。

三是与中心工作深度融合是提升党员教育实效性的重要目标。

对于企业来说，做好党建工作的落脚点就是围绕中心推动发展。在抓党员学习教育时，首先，要注意结合企业生产实际，坚决打破“两张皮”现象，通过找准结合点，创新特色实践，实现与企业安全生产、经营管理、思想建设、队伍建设等全方位融合，积极发挥好党支部的战斗堡垒以及党员的先锋模范作用，确保在关键时期以学促做、攻坚克难、主动作为，打好改革发展攻坚战。其次，通过组织对党员有针对性的培训学习，使党员自身素质和业务能力不断提高，真正成为思想过硬，业务能力强，在改革发展、践行五大发展理念、提质增效等工作中成为能打攻坚战的骨干力量。

尊敬的领导，各位同事：

大家好!

20_年度，全州森林公安、防火工作在各级党委、政府及林业主管部门的正确领导下，在省、州业务部门的精心指导下，始终坚持学习党的十八大、十八届三中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，坚持公安和防火工作方针不动摇，以全面创新机制为基础，以加强队伍建设和管理为保障，以开展宣传教育活动为载体，抓基层打基础，狠抓森林公安、防火各项工作的落实，确保了林业建设和改革的稳步推进，维护了林区社会治安的稳定，较好地完成了保护森林资源安全和巩固生态建设成果的重任，为促进全州林业事业又好又快、更好更快发展打下了坚实基础。下面，就本年度森林公安、防火工作的履职情况述职如下：

一、主要工作及成效

本人作为森林公安、防火办负责人，始终把森林资源保护作为工作重心，坚持当好林业局领导的参谋和助手，带头执行各项纪律制度，认真贯彻落实科学发展观，统一思想、凝聚力量、一心一意抓好全州森林公安、防火工作。一年来，在局党组的正确领导下，具体抓了以下工作：

(一)森林公安工作

(1)全年工作任务目标明确，思路清晰，制度措施落实，队伍管理全面加强。为认真贯彻全省森林公安工作会议精神，抓好全年各项工作的落实，年初组织召开了全州森林公安、防火工作会议，同时制定下发了《黔西南州森林公安机关20_年工作要点》，与各县(市)森林公安局、普晴林场分局签订了《黔西南州森林公安机关20_年度绩效目标责任状》，对本年度工作进行了全面的安排部署，并深刻分析了所面临的形势和存在的问题、困难，使全州广大民警进一步统一了思想、明确了目标、坚定了方向。

一年来，坚持依法治警、从严治警;广大民警树立了立警为公、执法为民的思想，作风过硬、工作积极，服务意识有了较大转变，工作运转正常有序，制度措施落实，队伍管理全面加强，无民警违法违纪现象发生，确保了各项工作的顺利开展。

(2)森林公安领导班子建设成效明显。

全州森林公安机构名称统一后，在各级党委、政府及林业主管部门的高度重视、关心和支持下，本人多次深入县市，积极协调、组织人事、林业、公安等部门，配齐配强森林公安领导班子。通过自身协调努力，目前为止，各县(市)森林公安局领导已明确下文。其中，望谟县、兴义市森林公安局的主要负责人进入了林业局党组班子。部分县市还配备了内设机构负责人，及下属的派出所负责人。工作取得突破，成效显著，有力推动了森林公安队伍建设逐步走向正规化发展。

(3)全州民警学习热情高涨，创先争优先进事迹涌现。

一年来，全州组织民警学习210余次，撰写民警思想动态分析80余篇，撰写林区治安动态分析40余篇，撰写新闻报道、工作简报174篇，被省森林公安局转发6篇。全年组织或参与省、州森林公安组织的各类培训学习4次300余人。其中组织全州67名民警对新修订的《刑诉法》进行学习，民警学习率达100%;参与国家森林公安局举行的中级执法资格考试民警38人;参加省局组织的政工、法制及信息化培训一次3人;联合州林业局法规宣传科在全州林业系统内对新启用的《林业行政处罚文书》进行培训，共有森林公安民警、林业行政执法人员200余人参与。州森林公安局被国家局记集体三等功一次，望谟县森林公安局被省局记集体三等功一次，四名民警分别被省森林公安局和黔西南州公安局记个人三等功一次，三名民警被省森林公安局和黔西南州公安局评为先进个人及嘉奖。

(4)警务信息化建设初见成效。

目前全州森林公安局视频会议系统一、二期工程建设已经完成，第三期工程建设正在启动，州局指挥中心系统已纳入建设，对“黔西南州森林公安信息网站”内容再次进行丰富和完善，并在黔西南州林业局网站上开辟专栏对森林公安工作进行宣传。

(5)加大警务保障标准的落实力度。本年度，积极协调有关单位。完成了州森林公安局、兴义市、普安县等森林公安机关业务用房建设任务，预计上半年可投入使用。各县(市)森林公安机关民警公用经费按照地方公安标准实现全额保障，中央转移支付资金实现逐年拨付，警用装备逐年加强。

(6)执法办案强力推进。全州森林公安始终把维护林区社会治安稳定置于各项工作的首位，坚持经常性整治不放松、严打方针不动摇，加大案件查办督办力度，及时打击和制止了各类破坏森林资源的违法犯罪行为。先后组织开展了“打击破坏野生动物资源违法犯罪专项行动”、“打击破坏候鸟专项行动”、“天网行动”、“雷霆行动”等多个专项打击违法犯罪行动。全年共出动警力1700余人(次)，出动车辆(船只)700余台(搜、次)，共受理各类林业案件共计191起，其中：立林业刑事案件61起破58起，刑事处罚64人，抓获网上网外在逃人员18名;受理火灾、盗伐、滥伐等林业行政案件130起，查处130起处罚138人，收缴木材70余立方米，罚款10.67万元，没收运费0.28万元，责令补种树木4000余株，涉案价值300余万元;治理林区治安乱点18个。

为切实解决取保候审工作中存在的突出问题，推进新修订的《刑事诉讼法》顺利实施，进一步促进执法规范化建设，根据国家、省局关于开展取保候审突出问题专项督察工作的总体部署和要求，自20_年6月起，在全州森林公安机关组织开展了取保候审突出问题专项督察工作，对20_年以来全州森林公安机关办理的40余起取保候审案件进行了清理、排查、整改。通过专项督查工作的开展，使全体民警对了解案件事实证据、适用法律法规和办案程序是否规范等受到一次较深的启发和教育，没有发现违法、违规、滥用取保候审强制措施等重大问题，进一步提升了执法规范化建设水平和执法公信力，效果明显，达到促进执法规范化建设的目的。

(7)信访工作进一步加强。一年来，全州森林公安机关认真组织开展了集中处理群众信访问题工作，为确保集中处理群众信访工作扎实有效推进，州局由法制科负责对全州信访工作进行指导、督办，明确工作流程，做到信访(来访)案件有接待、有督办、有结果、有答复。全年共接待群众信访案件12起办结12起。通过信访案件的督办查办，严厉打击了犯罪分子的嚣张气焰，有力保护了人民群众的根本利益，树立了新时期森林公安队伍的良好形象。

(二)森林防火工作

全州森林防火工作始终坚持“预防为主、积极消灭”的工作方针不动摇，以创新机制为基础，以队伍建设为保障，以开展宣传教育活动为载体，抓基层打基础，狠抓森林防火各项预防和扑救措施的落实。截至20_年5月31日止，全州共发生森林火灾(情)34起，过火面积138.58公顷，森林受害面积40.2公顷，森林受害率为0.053‰，未突破省森防办下达我州1‰的火控指标。

为切实做好今冬明春的森林防火工作，主要从以下方面抓落实：一是严格落实行政领导责任;二是广泛深入开展防火宣传;三是加强物资储备，确保防扑工作的战备需要;四是修订完善预案，全面加强应急队伍的建设;五是采取积极有效措施，全面加强火源管控排查;六是加强预警监测，确保防火信息畅通有效;七是指挥扑救森林火灾坚持以人为本，确保安全;八是加大火案查处力度，依法严惩违法违规人员;九是强化经费保障，确保防火工作扎实开展。目前，森林防火工作正在有序开展。

二、自身建设及廉政情况

廉政是勤政的保证和基础，工作中本人能牢固树立正确的价值观和权利观，不折不扣贯彻执行领导干部廉洁自律和党风廉政建设的各项规定，从严要求自己，时刻做到自重、自警、自励，对全州森林公安民警不放松管理，做到严要求、严监督，能正确处理好民主与集中的关系，工作做到既积极又不越权，遇事做到多请教、多汇报，当好领导的参谋和助手，切实加强自身建设。

(一)切实加强自身学习。始终把加强思想政治学习贯穿工作始终，通过不断学习，提高思想素质，坚定政治方向。认真学习党的十八大、十八届三中全会精神，进一步把思想行动统一到科学发展上来、落实到工作中。通过学习，充分认识到密切联系群众的重要性和必要性，并进行深刻的自我剖析，在思想观念上、履行岗位职责上查找问题和不足，不断提高自身素质和履职水平，切实增强驾驭工作、服务人民的能力，真正把实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益作为公安工作的出发点和落脚点。

(二)努力提高思想觉悟，认真履行工作职责。深入学习和领会了《党员领导干部廉洁从政若干准则》和《关于领导干部报告个人有关事项的规定》、中央八项规定、省委十项规定、州委八项纪律等文件精神，不断加强自身作风建设，严格要求自己，不以权谋私，从未发生违反党纪、政纪的现象。生活中，管好自己的配偶和子女，严格执行公安机关有关管理规定，从不进入各种娱乐场所，保持生活圈内的纯洁;在实际工作中，坚持以大局为重，自觉服从组织安排，坚持民主集中制，严格按照自己的职责和工作内容，围绕局党组和上级布置的工作目标任务，扎实做好本职工作。

三、问题及努力方向

回顾一年来的工作，虽然取得一定的成绩，但也认识到自己的不足之处，如理论学习深度和广度不够、开拓进取精神有待加强等。对于本人存在的薄弱环节，将在今后的工作中认真加予整改，进一步解放思想、开拓创新、求真务实，在局党组的正确领导下，团结同志，勤奋工作，努力为全州森林资源稳步增长和推动林业跨越发展而积极工作。

谢谢大家!

一年的时间就这样很快的结束了，回顾自己这一年以来的工作，可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理，自己的工作能力也得到了很大的提高。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下，不断加强自身建设，努力提高自身修养，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。现总结如下：

一、严以律己，树立良好形象

严格遵守行政部的各项规章制度，时时处处以工作为先，大局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。领导下达了指令，会想方设法去完成。听从领导、服从分配，对于领导和行政部安排的每一份工作，不论大小，都高度重视，总是尽职尽责、认认真真地去完成，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励，开展批评与自我批评，严格约束自己的一言一行、一举一动，树立起了行政部工作人员的良好形象。

二、加强学习，不断提高业务素质

虚心的向同事学习，经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，时时处处以领导和优秀同事为榜样，不会的就学，不懂的就问，取人之长，补己之短，始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度，综合能力显著提高。

三、积极工作，完成各项任务

对于我们服务行业来讲，凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前，必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排，认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务，常请示、勤汇报，努力做好参谋助手，为整个行政部工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时，经常深入基层调查研究，了解员工思想动态，为领导科学决策提供了可靠依据。

四、人事管理方面

相对来讲，我们人事工作还存在很大需要改善的地方。总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作，即“与员工谈话”，可是还没落实好，有些部门做了，可是也没按要求做，由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视，员工思想我们都没了解好，我们谈何留人。这一年基本上是新进与离职的人员不相上下，今年是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作，这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强，在以后的工作中我要加强这方面的能力。

在未来的时间里，我一定再接再励，甘为人梯，做好后勤工作，让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说，我自己感到还是十分的满意的，所以我会继继续在我的工作上努力下去，我坚信自己可以做好。当然很多的现实情况下，我有很多的事情要做。不过忙碌的生活也是很正常的，我坚信在以后的道路上，我会走的更好!

尊敬的领导、亲爱的战友们：

大家好!

在这先感谢领导。感谢同志们平时对我的关怀与照顾。转眼间20__年即将过去了，又是做述职报告的时候了。

现将一年来所做之事加以总结提炼，向领导和同志们汇报：

一、思想政治方面

坚持与党的路线方针政策不动摇，坚持马克思列宁主义，坚持毛泽东思想，邓小平理论和三个代表重要思想，我认真学习科学发展观的一系列重要论述，自觉运用党的最新理论成果武装自己的头脑，并及时完成上级规定的理论学习计划，通过学习，使我更加明白了作为一名革命军人应该努力的方向。平时注重对政治理论的积累，积极参加“坚定理想信念，忠实履行使命，持续深入开展培育当代革命军人核心价值观，永远做党和人民的忠诚卫士”主题教育活动和各项思想政治教育，并坚持写好学习心得体会，加强了自己的人生观、价值观的改造，坚定了献身国防、干好本职工作的信心和决心。

二、工作生活方面

在班长这个岗位上，我思想大致保持稳定，能够端正思想态度，正确对待组织安排，自觉投身到工勤队的各项工作中。在担任班长一职以来，配合队领导开展工作，致力于建设一个团结向上、充满活力的班集体。在队党支部的领导和同志们的帮助下，我以“以身作则、率先垂范”为原则，严于律己，虚心请教，努力工作，和班里人员一起较好地完成了各级赋予各项任务和平时对环境、内务卫生的清理整治及公差勤务等各项任务。同时，我充分发挥思想骨干作用，认真做好班里人员的思想工作，积极转化有思想问题的同志，确保了人员思想稳定，全班全年安全无事故。

军人以服从命令为天职，一年以来，我始终筑牢思想防线，严格守纪标准，严格遵守条令条例和各项规章制度，落实好安全制度和保密制度，认真抓好个人安全工作，全年没有出现违规违纪问题，确保了自身的安全稳定。在出车过程中时刻绷紧一根弦安全第一，遵章守纪严格落实车场规定，详细做好出车记录，及时保养精心维护车辆，做到不带故障出车。热情服务领导，做到积极热情服务到家，叫领导放心首长舒心。

纵观一年来的工作，我通过认真反思，发现自己也存在一些问题和不足，其主要表现在以下几个方面：

一、工作不够深入，有懒惰松懈思想，吃苦意识还不是很强，经常以工作上的繁忙来掩盖思想上的懒惰，工作能力不足，仍缺乏干好工作的艰苦性和主动性，有时会因工作多、头绪重而产生消极抵触的情绪。

二、不注重工作经验的积累，缺乏理性思考，素质不够全面，平时对自己和班里人员的学习和内务卫生等方面抓得不够紧，常有当“甩手掌柜”的现象，离适应部队建设发展需要仍有一段距离。

三、工作事业心树得不牢，对自身要求还不够严格，不能把全部精力投入到部队建设中，平时考虑个人问题多，在某种程度上也影响了自己的一些精力。

总之，在这一年的工作中，在上级领导的关心教育下，我取得了一定的成绩，同时也存在不少缺点和不足，但我有改正不足提高自我的信心和决心，以上是我一年来的工作情况述职，不足之处请领导和战友们批评指正。

此致

敬礼!

尊敬的领导：

时间如梭，转眼间又将跨过一个年度，回首过往的一年，内心不禁感慨万千，迄今为止任职一年多时间，我主要负责出纳工作。现将我在今年的工作情况向大家做出汇报：

一、完成的主要工作

迎接审计部分对我院的账务检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的题目做好统计。及时发放职工工资和职工工作餐券。及时为员工缴纳社会保险，假如本月有职员减少，应在本月25日之前到社保办理，否则下月将发生用度，根据医院职员的增减及时做好社会保险的变更。我参与收费处的倒班工作，使我了解很多关于医疗方面的知识，如何查看处方，如何收费，从物价方面了解医院的收费情况。与开户银行办理了免费单位账户结算证，这样可以在网上实时查询账户的每笔交易情况，不用再电话查询。

出纳工作实在就是不断的在工作中将理论转化为实践的一个过程。只有通过在工作中的学习和实践才能够使业务技能进步，使自身的工作能力和工作效率得到迅速进步，在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的本职工作。

二、工作中还存在不足之处

日常工作中有些做的不够细致、深化，往往只局限于格式，停留在表面，没有起到真正的作用，针对这种情况以后如何将工作做细作深，应是今后工作中的又一重点。财务工作是对医院经营活动的反映、监视，需要从医院的整体来考虑数字所反映出来的题目，这不仅要了解医院的财务状况，还要结合院内其他部分的信息综合考虑。

三、出纳工作要求

出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分，它是经济工作的第一线，因此，它要求出纳员要有全面精通的政策水平，熟练高超的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的出纳，必须具备以下的基本要求：

学习、了解和把握会计法规和医院制度，不断进步自己的业务水平。出纳工作需要很强的操纵技巧。作为专职的出纳员，不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识，还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。做好出纳工作首先要热爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德。

出纳职员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制;也要有对外的保安措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。出纳职员必须具备良好的职业道德修养，要热爱本职工作，精业、敬业，要竭力为本单位中心工作，为单位的总体利益、为全体职工服务，牢固的树立为人民服务的思想。

四、今后工作计划

在做好日常会计核算工作的基础上，还要积极参与到医院的经营活动中往，做到事前了解，事后分析，只有把握了第一手资料，才能够加强猜测、分析工作，按照医院要求，做出最好的工作计划和数据分析。在日常工作中按照财务计划，监视医院对资金进行公道、有效地使用，使医院效益最大化。在实际经营活动中发生与计划数较大差异时，及时与院内沟通，分析查找原因，根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差，或调整已有计划，同时也为日后的计划安排积累经验。

做好日常会计核算工作，做好财务工作分析的基础工作，才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据在接下来的一年，我计划多花一些时间，多研究研究财务软件的功能模块，尽可能使现有的功能得到充分利用，让医院的财务工作更上一个台阶，起到真正的治理、控制作用。在平时的工作中要不断加强自身的业务学习外，同时要多向其他部分的同事请教，尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时，要在彻底了解清楚之后，进行处理，保证数据的公道性。

在新的一年中，对内需要财务和各部分之间经常进行沟通，形成一种联动效应，对企业的各种信息作一个动态的把握，对不同时期的各种信息资料不断更新，把握每一项目的进展、最新的信息。对外加强与地方财税部分之间的联系，及时把握有关政策信息，为医院的经营发展提出自己的意见。结合医院经营状况从统计方面每月做出相应的报表，给院内提供第一手的数据来把握医院的治理经营。

新的一年意味着新的出发点、新的机遇、新的挑战，我相信竞争更加激烈的一年，机遇和挑战共存将进一步激发我的斗志和工作热情，请领导和同事们多为我提出宝贵意见，我决心认真做好自己的本职工作，为我们医院美好的明天增砖添瓦，贡献自己的微薄之力。

此致

敬礼!

述职人：_

20__年_月_日

我叫_，女，19_年5月出生，现年39岁。于湖南师范大学专科结业。19_年8月加入工作。从教18年来，一直工作在教育教学第一线。除教学小学数学课程外，还长期担任班主任、高年级数学教研组长、近三年来还担任学校教代会主席工作。19_年被聘用为小学一级教师，至今任小学一级教师已满14年，任现职期间年度考核9年称职，5年优秀，在德、能、勤、绩方面成绩比较凸起。根据职务晋升前提，合适晋升小学高级教师前提。

我忠诚党的教育事业，有强烈的敬业、奉献精神和强烈的进取意识。坚持读书看报，写心得，做笔记，连合同志，以身作则，做学生的楷模。坚持出满勤，能胜任并担任过小学高、中、低年级三个不同阶段的班主任及教学工作。

任现职以来，特别是近五年来担任结业班班主任。我重视育人，多年来，我认真贯彻国度教育方针，积极开展教育改革，以育人为本，以振兴农村教育为自己的责任，认真实践敬业乐群，敦品励学的精神。以民主的作风，真诚的胸襟，高尚的师德，连合广大同窗，充分调动各方面的力量做好教书育人的工作，成效显著。在当班主任的第一天起，我就时时地提醒自己，开展工作要重视换位思考。我经常向同窗表明：我和同窗们的关系，起首是朋友，其次是师生，处处以自己的现实行动真诚地关心学生，真心地与同窗们交朋友。

在现实工作中：

一是坚持以从大处着眼，从小处着手原则开展德育工作。引导学生清醒地认识到自己在同龄人中的起点和位臵，帮助他们树立自信心，激励学生明白自己的奋斗目标，每人都有奋斗目标，每人都有座右铭，建设严谨的班容班貌和提高班级墙报的质量以及多激励学生加入学校的社团勾当等，建设高品位的班级文化，使学生在这些空气的熏陶下培育强烈的责任感和产生强烈的成才愿望。与此同时，从狠抓学生的仪表、出勤、文明言行和上课的规矩入手，使学生懂得泰山不让土壤，故能成其大。河海不择细流，故能就其深这一伟大源自普通的事理，从而养成良好的习惯和培育严谨的作风。

二是加强与其他科任教员的合作与沟通，在工作中牢牢记住既要教书，更要育人的原则，做到全员参与育人。每位教员都有共同挖掘学生非智力因素方面的潜力的责任，并切实开展在思惟上引导学生，在学习上帮助学生，在糊口上关心学生，在前进道路上激励学生的工作。及时利用校长室、政教处、教务处、少先队及多个科组编印的刊物和小报教育学生，引导学生建立良好的班风。

三是重视班会课这一重要的德育教育阵地，狠抓班会课的质量，改进班会课和家长会的体例，较多地运用交流、对话、恳谈会等体例，重视学生在班级管理上的主体地位，培育其对班集体的归属感。运用多媒体手段开展德育工作，常从网上下载具有正面教育意义的内容，对学生进行正面教育。从而走出了一条新思维、深条理、多渠道、有特色地开展思惟教育的路子。

四是对后进学生的教育坚持一个原则，就是起首要‘动之以情’——且永远要摆在第一位，然后才是‘晓之以理’。本人历来主张挽救一个差生比培育一个优生更有意义，所以，看待这类学生，我都要求自己要以极大的耐心和爱心去感化、教育他们。20_届，我班学生周静同窗在班级名列前茅，家人对他的学习很重视，要求很是严酷。可他在加入晚自习补课后，成绩没有上升，反而有所下降。教员与家长都有些着急。我随即与该生谈话，领会到他一天学习下来后，感到很疲倦，压力大，就上网吧玩游戏，放松放松。再就是他住在亲戚家，没有几多约束。

针对这种环境，我对他进行教育，让他正视自己的错误。再对症下药，与家长交心，希望他们与孩子说话能和善些，不要给孩子过大的压力，否则容易造成逆反心理。不仅关注孩子的学习，也要关心孩子的歇息。在晚自习后能时常到孩子住处望望，使孩子觉得有约束。几天后，孩子环境有了转变，家长欣喜地把这个消息告诉了我，其实我早就注意到了，但仍对家长的转变给予了评价。家校共同，收到很好的教育结果。在昔时小六结业会考中，取得了好成绩。

在教学工作中，我虚心向有经验的教员学习，深切钻研教材，关注全国数学学科教改的动态，大胆进行教改实验，教学水平不断提高，形成了自己善于把握教学重点、难点，注意调动学生乐趣、积极性，坚持教书与育人相连系，注重教学实效的教学气概，受到了学校领导以及同事的赞赏。

20_—20_年数学教学是由应试教育向素质教育转化的重大改革期间，它一方面给我的教学工作带来了前所未有的挑战，另一方面也正好给我的教学改革带来了机缘。我开展了乐趣数学教学。起首激发学生学习的情感，充分发挥教师感染力，上课精神充沛，热情洋溢，使学生与教师产生心理兼容，并构建民主协调的讲堂气氛，教法矫捷多变，边讲边议，议练连系，形成轻松愉快、活跃活跃的讲堂气氛。同时开展了丰富多彩的探究勾当。勾当的形式有实验操作、课件展示，故事引入等。勾当的开展，收到了预想不到的结果，学生的热情高涨，讲堂常常爆发出强烈热闹的掌声。通过这种形式，学生既提高了数学的口算能力，又提高了学习数学的积极性和乐趣。

20_年，我从师大结业后，更是全身心地投入到教学工作中去，牢记教员自身素质的提高是学生素质提高的前提，从自身着手，把新教材内容及要求与大纲相连系，提出了数学教学既要扣住讲义，又要跳出讲义。既要抓紧讲堂，又要跳出讲堂的教学模式。为此，我主如果从以下几个方面入手：

一是加强基本功训练，积极、主动承担备课组学案、周周练以及其他教学材料的编写工作，虚心听取他人意见和建议，不断改进和提高教学水平。

二是向备课、教研要质量，多年来我形成了一种备课前分析教材、分析学生、分析方法的研究意识，努力做到在备课中知识结构由浅入深、选材内容切近社会糊口、预期目标学以致用。

三是积极加入数学学科组和全市数学学科组织的教研勾当，定期听本科组教员的公开课以及市数学教研室组织的公开课，不放过任何一个学习机缘，注意以他人之长补自己之短。与科组同事共同编写了《学习指导》教辅材料。与备课构成员协同合作查找和筛选网上资源，共同备课，做到了资源共享，智慧共享。与青年教师帮教结对，近几年来，我先后教诲了李教员，指导他如何教好高年级数学课。教诲了卓教员如何教好英语口语的教学。

四是成立数学勾当小组，进行与数学学科相关的课外勾当：努力摸索不同窗科之间相互渗入、交叉、整合路子，培育学生的知识迁移能力和综合运用不同窗科知识从不同层面、不同角度分析解决问题的能力。

多年来，本人能认真钻研营业，领会数学教学最新的发展趋向，不断的更新知识，订阅了大量相关资料，加入了张家界市教育部门组织的各类学习，使自己的营业能力和教学水平不断提高，并撰写了大量的教育教学方面的论文，如优选数学教学方案、情感在数学教学中的运用、学中乐乐中学、我的班主任工作、我要飞小学数学教学中的多媒体的运用等十余篇论文获奖。

任现职以来，所带班级数学成绩始终在平行班中名列前茅。尤其是20_年，我所带的结业班，面临教材和考试要求发生的重大变化。我虚心学习，注重数学知识点的合理复习和考点的研究，积极主动承担日常普通测试的出题和评卷工作，有针对性地教诲学生。经过一年的拼搏，我所教班级数学平均分在全年级平行班中获得第一的好成绩。在20_年4月全国青少年科技立异大赛中，我教诲的学生获市级三等奖。因为我钻研营业，工作勤恳，教学成绩凸起，先后连续五年被评为县级优秀教师，20_年度被杉木桥中学、镇政府评为优秀班主任。

以上是我从事教育教学工作的自我表扬，我决心在今后的工作中积极进取，更上一层楼，故现特申报晋升小学高级教师职称。