一线员工先进工作者主要事迹怎么写（20篇）

1月25日，正月初一，从这天起，将乐县融媒体中心就实行全员正常上班，在县委、县政府的统一领导下，全力以赴抓好新冠肺炎疫情防控的各项宣传报道工作。

疫情面前，中心所有编辑记者们前赴后继，勇往直前，表现出一个新闻工作者的担当与奉献。从正月初一到正月初六，中心就采写了《将乐：小小喇叭响新型冠状病毒感染宣传发挥大作用》《将乐县采取24小时联勤模式 加强车辆检疫管控》《将乐南口镇温坊村：立体式宣传 提高防范疫情能力》《将乐：防控疫情基层干部在行动》等20多篇电视新闻稿子及相关微文100多篇。

在短短两个多月的时间里，将乐县融媒体中心的编辑、记者奔赴乡镇村、企事业单位、社区部门防控一线采访，加班加点制作播出疫情防控的新闻和信息。《喇叭村村响》在福建日报刊登，《小小喇叭作用大疫情防控有办法》《取消公共聚集性活动 保障群众身体健康》《设置7个防疫重点卡口 24小时联勤检查》《众志成城各项防控工作有序有力开展》等分别在福建新闻联播、福建卫视新闻播出。疫情期间，融媒体中心共发布新闻资讯(含“两微一端”、网站、抖音及所有加盟平台)4018条(次)。用视频、文字记录了将乐广大党员干部冲锋在前、积极作为，全力做好疫情防控的生动事例和感人事迹。与此同时，融媒体中心还利用融媒体一次采集、多种合成、多元传播的优势，积极向上级媒体、网站传送防控疫情相关新闻，先后在央视频、央视移动新闻网播出67篇(条)，在东南网、人民网福建频道、福建新闻联播、福建东南卫视、三明新闻等省市级媒体刊播107篇(条)，在全县营造出了社会各界人士、广大干部群众齐心协力抗疫情的良好氛围。

在防控新冠肺炎疫情的各个阶段，我们的记者不是在采访就是在去采访的路上，为全社会勠力同心抗击疫情提供充分的信息服务、舆论引导和精神支持。一是闻令而动，举旗帜。新冠肺炎疫情发生以来，将乐县融媒体中心的编辑记者们全员上班，充分发挥好党和政的喉舌作用，24小时不间断地发布制作疫情防控的新闻和信息，始终做到哪里任务险重，哪里就有我们新闻工作者勇当先锋、做表率的身影。二是守土尽责，巧发声。广播、电视全天候滚动播放疫情信息，把县防控指挥部发出的重要通告在各新媒体平台置顶，充分发挥中心多渠道、多手段的传播优势，采用群众乐于接受、易于理解的形式策划推出新媒体产品，宣传疫情知识相关信息，制作了H5《我在将乐—我承诺》、将乐方言版《通过小喇叭，传递疫情防控知识》、快板《快板响起来，这些防控疫情实招，将乐人须谨记!》阅读量分别超10万、20万、50万人次。三是讲好故事，展形象。为共同打赢这场疫情防控阻击战，中心记者深入医院、乡镇、农村，采访医生、乡村干部、社会热心人士等冲锋在抗疫一线的无名英雄，见证了一幕幕防疫抗疫的感人事迹，认真挖掘好每一条新闻里的故事，将自己所见、所闻、所感写成新闻稿，大力弘扬医务工作者以及社会各界不畏艰险无私奉献共克时艰的伟大精神，传播正能量，传递好声音。《寒夜“疫”县不寒冷福建民众坚持夜送点心给一线人员》在中新网秒拍平台播放量达329.3万次，《直击福建将乐县总医院隔离病房》在新华网客户端浏览量65.6万。四是引导舆论，善疏导。在这场“战役”中，群众最关心的问题，是我们一线记者探访和关注的，随着疫情的扩散，谣言和恐慌也随之而来，中心记者深入一线采访，用公开、准确、及时的报道，澄清谬误、激浊扬清。通过及时、全时发布县疫情防控指挥部的权威信息内容，开辟“实时辟谣”平台，及时纠正搞乱人心的虚假信息。五是团结力量，聚民心。因时而谋，及时与县卫健、民政、公检法、农业、文旅等部门合作，推出网上便民措施及服务指南，引导群众增强自我防病意识，全面落实联防联控措施，构筑群防群治的严密防线。

正是这样一群不知疲倦的融媒体人，用奔跑的姿态，用昂扬的斗志，书写了一个个有温度、有力度、有深度的防疫一线真实故事，及时发出将乐县疫情防控工作的权威信息和回应社会关注，正确引导当下的社会舆论，彰显了融媒体人的社会担当，唱响了众志成城抗疫情的主旋律，为打赢疫情防控阻击战贡献了媒体力量。

档案局优秀员工先进事迹材料

我叫雷勇，1999年12月分配到市档案局(馆)工作。从参加工作那天起，我就下定决定不忘父母的教诲，正正派派做人，勤勤恳恳工作，刻苦用功学习，做一名国家的好干部，人民的好公仆。看到作为党员的同志特别是领导同志处处以身作则，严于律已，专门利人努力地实践着“三个代表”重要思想，他们严谨的工作作风，正派的做人方法深深地感染了我。所以一踏上工作岗位我就积极向党组织递交了入党申请书，并于XX年10月成为了一名新党员。成为党员的我下决心一定要做一个政治素质过高，文化素质过硬，纪律严明的好党员。在工作中，我兢兢业业、勤勤肯肯，虚心向老同志学习，吸收他们的工作经验，并掌握了档案、资料、报刊杂志等的整理有关知识，在实践中得以充实。在生活中，我严格要求自己，不怕艰苦，遵守国家的法律法规。在领导和同事们的帮助和关心下，工作上取得了一定的成绩，思想上不断得到进步，出色地完成了领导交办的各项任务，以自己的行动实践和实现入党誓言。

在单位，我的主要工作是负责档案日常管理，档案信息现代化管理，接收、整理进馆档案，接待查阅、整理资料报刊以及协助办公室等工作。由于工作成绩突出，得到单位同志的一致好评，XX年12月被课件之家理论，充实自己，不断提高思想认识和业务水平。

从提高自身理论修养出发，我坚持不间断地学习邓--理论和“三个代表”重要思想等理论，学习党的xx大重要文献，尤其在开展保持共产党员先进性教育活动中，认真学习了《保持共产党员先进性教育读本》、《在新时期保持共产党员先进性动员大会上的讲话》、《党章》等，并做了近万字的笔记，高标准、严要求的完成了先教活动的各项规定。此外，我积极学习与自己岗位实际紧密相关的业务知识，选取适合自己的书籍和资料加以研究，并把学习和思考很好结合起来。通过学习，更进一步认识到自己所从事的工作是非常重要和关键的工作，自己的党性观念得到了加强，思想政治素质和业务水平得到了提高。

二、牢记宗旨，统筹兼顾，积极主动做好科室各项工作。

管理科工作是我局的主要工作之一，同时又是我局对外的窗口，可以说管理科工作在全局工作中占有举足轻重的地位。自参加工作以来，我被安排在管理科工作，在完成本职工作的同时，也认真按时的完成了局领导及科室布置和协助其他科室的各项工作任务。在工作中不计较得失，不怕艰苦，团结同志，爱岗敬业，忠于职守，全心全意为人民服务。认真执行党的路线、方针、政策和决议，立足本职工作，勇于探索，开拓创新，出色地完成了各项工作任务。

1、做好接待查阅档案窗口服务工作。查阅工作是一项单调的工作，长时间接触对人体有毒害的蟑脑丸不说，还会经常遇到一些不懂档案又很固执的查阅者，他们经常会提供一些错误的信息，这样对于查找工作来说既浪费时间，又增大查阅难度。遇到这种情况，我从不摆脸色拿架子，而是不厌其烦、负有耐心和责任心地逐卷查找，直到他们满意为止。很多来馆利用资料的人走时撂下的最后一句话就是：“你这位同志的态度真好，工作也耐心负责。”我想，这就是理解吧，是对我工作的支持和称赞。多年来我始终如一的热情接待来馆查阅档案的利用者，热情接待来馆查阅档案的利用者4000余人次，利用档案2万余卷，并为他们出具证明和复印所需文件，做好查阅登记记录，同时及时编写档案利用实例，为我市经济发展和社会稳定做出了贡献。如“XX年9月28日新场乡杜国忠来我馆查阅74号全宗37卷，内容是1984年第一轮土地承包清册，据反馈信息证实作为解决新场乡姜山村小院子村民组与大院子村民组的100多亩土地纠纷的依据，这份档案起着至关重要的作用，使小院村民组挽回经济损失余60万元。”“XX年11月19日铜仁市财政局为核实第一轮土地承包面积前来我馆查阅111号全宗长期47卷，在所有提供的档案中查找到了真实可靠的依据，为当年的税费改革的顺利完成提供了保障，同时急群众之所急，确实做到了帮助农民解决负担过重的问题”。

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酒店优秀员工先进事迹材料

蔡来玉带湾有两年多的时间，她以“开拓创新。优质高效。宾客第一。服务至上”的工作目标。以饱满的工作激情，诚实敬业的工作态度。快捷高效的工作作风。细致入微的真情服务受到各位领导的表扬与赞叹。

蔡两年多来带过无数个新员工，她都以规定规范自已的工作行为。具有很强的凝聚力和战斗力的团队精神，让新员工同心同德，从她做起，充分调动新员工的工作积极性，为新员工提供生动活泼。轻松愉快的生活空间，营造一个和谐，团结健康欢快的队伍之中。

蔡在XX年2月5日在大堂检到客人手机一部及时送到前台归还给客人受到酒店表扬奖励50元

在XX年8月5日又在大堂检到客人手机一部及时送到前台归还给客人受到客人写信表扬与酒店领导表扬奖励50元

从这几点可以看出本员工有品德高尚，拾金不昧的精神在工作中创造优异的成绩，赢得酒店声誉。

一流酒店需要一流的员工，学习蔡丽珠精神，人人争做最佳的优秀员工。

___，男，1990年_月_日出生，研究生学历，中共党员。疫情爆发以来，该同志作为全镇疫情信息核查组成员，全力以赴收集核实信息，为全镇疫情防控的开展奠定了良好基础，用一丝不苟的工作展现了高度的责任感和执行力。

疫情防控期间，该同志牺牲春节假期，大年三十仍坚守在镇党委收发文件，为防疫工作统计信息。接到提前上班的通知后，该同志服从安排，初二一早便来到单位报到。初二到初七期间，几乎夜夜加班至凌晨。因前期统计表格众多，且样式不固定，统计起来比较困难，连续两个白天都没顾上吃饭，做到了生活让步工作、假期让步疫情。

该同志积极沟通上级有关部门，协调我镇9个社区和2家卫生院等多个单位，排查汇总全镇疫区来安人员，每天接打电话200余个。面对数据核查中时间紧，任务重，群众不理解、不配合的困难，该同志坚持标准，毫不退缩，对接收到的表格仔细研究，对下发的表格认真讲解，对上报不及时的部门耐心催促，对不理解的群众耐心解释。同时，根据实际情况，随时核实动态信息，显现出了较高的协调能力和工作水平。

在疫情爆发的关键节点，该同志不计个人得失，以工作为重，以大局为重，不怕苦不嫌累，默默奉献，根据工作任务每天加班加点，核查信息、完善表格，充分彰显了一名共产党员担当作为的良好作风和无私奉献的宝贵品格。

档案局优秀员工个人先进事迹材料

我叫雷勇，1999年12月分配到市档案局（馆）工作。从参加工作那天起，我就下定决定不忘父母的教诲，正正派派做人，勤勤恳恳工作，刻苦用功学习，做一名国家的好干部，人民的好公仆。看到作为党员的同志特别是领导同志处处以身作则，严于律已，专门利人努力地实践着“三个代表”重要思想，他们严谨的工作作风，正派的做人方法深深地感染了我。所以一踏上工作岗位我就积极向党组织递交了入党申请书，并于XX年10月成为了一名新党员。成为党员的我下决心一定要做一个政治素质过高，文化素质过硬，纪律严明的好党员。在工作中，我兢兢业业、勤勤肯肯，虚心向老同志学习，吸收他们的工作经验，并掌握了档案、资料、报刊杂志等的整理有关知识，在实践中得以充实。在生活中，我严格要求自己，不怕艰苦，遵守国家的法律法规。在领导和同事们的帮助和关心下，工作上取得了一定的成绩，思想上不断得到进步，出色地完成了领导交办的各项任务，以自己的行动实践和实现入党誓言。

在单位，我的主要工作是负责档案日常管理，档案信息现代化管理，接收、整理进馆档案，接待查阅、整理资料报刊以及协助办公室等工作。由于工作成绩突出，得到单位同志的一致好评，XX年12月被贵州省人事厅、档案局授予“贵州省档案系统先进工作者”称号，记二等功一次。

一、学习理论，充实自己，不断提高思想认识和业务水平。

从提高自身理论修养出发，我坚持不间断地学习邓--理论和“三个代表”重要思想等理论，学习党的xx大重要文献，尤其在开展保持共产党员先进性教育活动中，认真学习了《保持共产党员先进性教育读本》、《在新时期保持共产党员先进性动员大会上的讲话》、《党章》等，并做了近万字的笔记，高标准、严要求的完成了先教活动的各项规定。此外，我积极学习与自己岗位实际紧密相关的业务知识，选取适合自己的书籍和资料加以研究，并把学习和思考很好结合起来。通过学习，更进一步认识到自己所从事的工作是非常重要和关键的工作，自己的党性观念得到了加强，思想政治素质和业务水平得到了提高。

二、牢记宗旨，统筹兼顾，积极主动做好科室各项工作。

管理科工作是我局的主要工作之一，同时又是我局对外的窗口，可以说管理科工作在全局工作中占有举足轻重的地位。自参加工作以来，我被安排在管理科工作，在完成本职工作的同时，也认真按时的完成了局领导及科室布置和协助其他科室的各项工作任务。在工作中不计较得失，不怕艰苦，团结同志，爱岗敬业，忠于职守，全心全意为人民服务。认真执行党的路线、方针、政策和决议，立足本职工作，勇于探索，开拓创新，出色地完成了各项工作任务。

1、做好接待查阅档案窗口服务工作。查阅工作是一项单调的工作，长时间接触对人体有毒害的蟑脑丸不说，还会经常遇到一些不懂档案又很固执的查阅者，他们经常会提供一些错误的信息，这样对于查找工作来说既浪费时间，又增大查阅难度。遇到这种情况，我从不摆脸色拿架子，而是不厌其烦、负有耐心和责任心地逐卷查找，直到他们满意为止。很多来馆利用资料的人走时撂下的最后一句话就是：“你这位同志的态度真好，工作也耐心负责。”我想，这就是理解吧，是对我工作的支持和称赞。多年来我始终如一的热情接待来馆查阅档案的利用者，热情接待来馆查阅档案的利用者4000余人次，利用档案2万余卷，并为他们出具证明和复印所需文件，做好查阅登记记录，同时及时编写档案利用实例，为我市经济发展和社会稳定做出了贡献。如“XX年9月28日新场乡杜国忠来我馆查阅74号全宗37卷，内容是1984年第一轮土地承包清册，据反馈信息证实作为解决新场乡姜山村小院子村民组与大院子村民组的100多亩土地纠纷的依据，这份档案起着至关重要的作用，使小院村民组挽回经济损失余60万元。”“XX年11月19日铜仁市财政局为核实第一轮土地承包面积前来我馆查阅111号全宗长期47卷，在所有提供的档案中查找到了真实可靠的依据，为当年的税费改革的顺利完成提供了保障，同时急群众之所急，确实做到了帮助农民解决负担过重的问题”。

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桑士远老师1996年参加工作，一直在大庙中心校任教，工作中勤奋学习，爱岗敬业，忠于职守，任劳任怨，始终坚持自尊、自信、自立、自强，是单位领导和同事普遍认可的好同志。其妻子孙莉莉

同志在大庙中心小学任教，两人自1998年结婚以来，在工作和生活中互相帮助、互相照顾，同甘共苦，培养了深厚的感情，建立了一个和谐美满的家庭。

一、爱岗敬业 、无私奉献

作为一名身居农村的人民教师，桑老师夫妇深知其任务的艰巨责任重大，针对农村学校校的一些具体情况，对学生群体进行具体分析，因材施教，努力工作早到岗晚下班，她还积极参加学校组织的各种培训，努力提高自己的政治素质和业务水平，加强与教师间的沟通和交流，充分利用网络资源为自己充电，使自己的综合素质得到更大的提升，得到全体师生的一致赞扬。在他们的执著下，桑老师2019年获得“太和县农远工程教学应用新星称号”和“阜阳市优秀教师”光荣称号，2019年教学成绩突出被评为“县优秀教师”。2019年被评为“太和县感动校园人物”近几年他辅导的学生也多次获奖，孙老师更加优秀，自踏上教育岗位一直兢兢业业，勤奋工作，在全镇举行的质量检测中，连续2019年荣获第一名，经常受到领导的表彰。

二、勤俭持家，弘扬家庭美德

比尔盖茨说过，人生有最不能等的三件事：孝、爱和善，它们才是幸福的源泉。桑老师夫妇深深地懂得这个道理，也是亲身去做的，她积极倡导男女平等，在家夫妻二人相敬如宾，互相支持，互相帮助，

有困难共同面对，出了问题共同协商解决，成为人人羡慕的模范夫妇。2019年桑老师的父亲重病，四年先后住了几次院，后来几个月卧床不起，母亲又体弱多病，照顾病人的重担压在桑士远夫妇身上，每天放学后，一个照顾老人病人，一个照顾小孩。人说床前白天无孝子，可桑士远夫妇一直坚持到父亲去世。

三、义工奉献，夫唱妇随

近几年学校发展迅速：教室、实验室、电脑室、学生宿舍、教室住宿楼、水冲厕所等水电齐全经常需要维护，桑老师毛遂自荐，主动担任此任。灯泡不亮了，喇叭不响了，水龙头不流水了，下水道不通了，他是有求必应，利用课余时间或晚上加班维修。有时活紧到吃饭时，孙老师带着儿子把饭送到工地。有人曾这样议论过他们家：这家真傻，义务劳动还“全家总动员”。正是这些平凡的劳动，才换来了喧嚣校园的灯火通明、涓涓细流。

综上所述，桑老师家庭事迹典型，各方面表现突出，特评他们家庭为“最美家庭”，同时也愿天下所有家庭都能成为最美家庭，这样我们的社会就会更加和谐，更加美丽。

先进员工事迹材料总结

我是综合科一名员工，参加工作已有两年多，在这两年多的时间里，在这个我的职业生涯起步的地方，我在努力、在付出，同样也在获取、在成长。在上级领导的正确指引和同事的诸多帮助下，我积极服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，我看到自己在不断地成长和进步。

坚持学习，强化个人综合素质。我积极响应和参加公司组织的各种活动及培训，学习新知识、新技能、新制度、新流程，时常温故知新，熟悉和掌握各项工作流程和操作要求，提高自己的基本业务技能和基础知识;工作之中，认真地观察和学习周围资历较深的同事工作方式和方法，不断学习和思考，取长补短，汲取他们宝贵的意见，弥补自己的工作经验上的缺乏;业余时间翻阅相关书籍，弥补自身缺陷，我相信勤能补拙、笨鸟可以先飞。

踏实工作，实现工作目标，提高工作能力。3月份，中心业务划转，工作内容及环境发生巨大改变，新的业务、新的环境、新的制度流程，对中心而言百废待兴，对我而言“百业待学”。我主要负责中心各项费用的报销管理、宣传工作和仓库管理等工作， 中心划转之初，各项工作流程都在探索梳理中心，我所负责的工作对准确性、及时性要求极高，很多小事情的突发性又很强，一时间，为了不影响工作进度，加班成了常事，我不断告诫自己踏踏实实做好事情，不可投机取巧，不可敷衍了事，不可马马虎虎。跟之前负责的同事学习、积极跟上级单位同事沟通、仔细翻看公司制度流程、反复梳理工作现状……我尽全力做好手头的每件事情，脱离开一开始的毫无头绪，我和同事一同努力，制定《装运中心经费管理办法》《装运中心经费“五型企业”建设及全员绩效管理办法》开始试行;建立“廉洁文化长廊”亮化中心环境、提高员工思想意识;以前脏、乱、差的仓库变得井然有序;办公大厅挂起了漂亮整齐的百叶窗帘;相机记录了中心成立起的点点滴滴;定置化工作开展顺利，工作环境得到巨大改变……工作累，但成就感十足。

勤于思考，工作要精益求精。综合科是中心的中枢系统，中心行政工作的每个指令都将从这里发出，而这些指令如果产生一点点的偏差，都将“失之毫厘”而“谬之千里”。所以，身为综合科的一员，必须做到一丝不苟，精益求精。我经常梳理自己手头的工作，罗列自己尚未完成的工作任务，要求自己“行有计划，做有目的”，高标准可以带来高收益，多思考可以带来新面貌。4月以来，中心开展定置化工作，定置化工作讲究的是“除旧迎新”，整理该废弃不用的工具、材料、设施乃至工作习惯、工作方式，是为“除旧”;人员定位、工作定时、铭牌定标、设施定置、设备定人、定期检查，形成良好工作习惯，是为“迎新”，为展示我们的定置化工作成果、记录中心成立以来工作的点滴，我制作了视频演示文稿，用上千张照片记录下半年来中心上下齐心协力付出的努力和获得的成果。

坚定理想信念，提高思想认识。在思想上我积极要求进步，认真学习党的工作路线，以及公司的各类文件，正确贯彻党的方针政策，积极向党组织靠拢，时刻关注着党和国家的发展形势。以党员的标准严格要求自己，积极要求进步。没有坚定的信念，就没有远大的目标追求;没有更高的要求，就没有持续长足的进步。我坚决抵制消极落后的东西，杜绝随波逐流的想法，提高自身的政治思想意识、理论素质，进一步加强事业心、责任感意识。

在过往的工作中，我始终保持着积极向上的心态，时时以较高的标准要求自己的同时，也发现了自己很多的不足之处，我将尽全力进行改善和弥补。在接下来的工作中，我会不断学习和实践，做好个人工作计划，持续努力提高理论水平、素质能力;对待文件和知识，不停留在学过、看过，学习不深不透的水平，特别是在理解和实践上都有一定的差距。在学习的方式上，坚持理论联系实际，真正做到在干中学，在学中干，达到知行合一。在工作中不断积累经验，以做一名优秀、卓越的员工为目标，为公司多做贡献，为自己绘制出更美好的未来。

供电公司员工个人先进事迹材料

朱××，男，××岁，中共党员。××省电力公司××供电公司××县供电公司××供电所员工，一个普通的农村基层供电员工，几十年来，兢兢业业、默默无闻以自己的实际行动，活生生地演绎、诠释着这一个“信”字，把“三个代表”与“人民电业为人民”紧密结合在一起，在农村这一广袤土地上，与光明一起，播种在农民心中。他是××省电力行业，树立在最基层、农民心中的一面旗帜，是基层共产党员践行“三个代表”的典范。他历年被××县公司、××供电公司评为优秀共产党员、先进工作者。去年，被评为“××省电力系统十佳诚信服务标兵”。2019年，被国家电网公司评定为“十大优质服务标兵”、又被评定为××省十大“井冈之子”。

“傻子”朱××

--记××县供电公司××供电所员工朱××

在××市××县××镇，一谈起供电所的电管员朱××，一名普通的共产党员，没有人不知道的。人们都昵称他为“傻子”。

“傻子”的由来

在农村基层第一线收费和维护都是集于一身，有一次，朱师傅到××村方秋树老人家收缴电费时，发现他家唯一的一盏电灯也不亮，当得知老人两个儿子都已外出打工，朱师傅二话没说便赶回去拿来工具，买来电线、灯泡帮他换上。这[本文转载自之后，朱师傅就想，装个灯泡，安个插座对有些家庭来说可能是一件很麻烦的事;我经常上门收缴电费，如果带上工具，再准备点备用小材料，不就能随时帮他们解决这些问题吗?从这之后，人们就看见朱师傅肩上多了个工具包，他自己戏说这叫“一带两便”。

农村的自然村一般都比较分散，朱××负责的区域方圆有三十多公里。有一次，他在三十多里外的史湾村抢修，当他风尘仆仆回到所里，还没坐下，所里值班的同志告诉他，小港口村有事故报修。朱××惊愕地张开了大嘴：“我刚从小港口村路过啊!”值班人员说：“我又不知道你在史湾村。”朱××二话没说，拎起工具包骑上自行车又奔赴二十里外的小港口村。

这种事是经常发生的，朱××心里真是苦恼，我跑冤枉路是小事，耽误了农民用电是大事，如果有个bp机多好!朱××狠心戒掉了抽了二十多年的烟瘾，自费买了一个bp机。有人开玩笑说：“土八路”配上“洋枪”了，真神气啊!也有人说：你真是个傻子，找不到你，不更轻快些吗?你还自己花钱，“送货上门”，真是个傻子!

人人都说他：越说越上“傻劲”

有一年，大年三十，屋外大雨倾盆，寒气袭人。和许多家庭一样，朱师傅一家也在尽情享受着亲人团聚的喜悦，与老父老母及从深圳回来的弟弟正准备享用年夜饭。突然传呼机响了，创业村不知何故突然停电，急需抢修，他立即放下碗筷。母亲见他想出门，上前劝说：“孩子，外面下这么大的雨，今天又是大年三十，一家人难得团聚，你就吃完年夜饭再去吧。”妻子也劝他：“平时你早出晚归我从不拦你，今天你就破例一次吧，再说电管站又不止你一个人。”朱师傅不顾家人劝说，毅然站了起来，“不行，创业村有四十多户人家，不去及时抢修，他们今晚将在黑暗中过这个年，这顿饭我怎么吃得下去呢?”于是他背起工具包，套上雨衣，很快就消失在夜幕中。

人人都说他：“傻”的冒烟

一天刚刚吃完早饭的朱师傅接到一个电话，说他九点钟之前赶到离镇里十多华里的小村抢修。九点钟之前赶到?现在已经快八点了，十多华里的崎岖山路要想准时到达，还真不容易。当时朱师傅就想，要是有辆摩托车那就方便多了，朱师傅便与妻子商量起买车的事儿。妻子一向支持他的工作，(更多精彩文章来自“秘书不求人”)可刚又买了bp机，家里仅有的一点钱已经花得差不多了。妻子想阻止他，然而没过几天，朱师傅还是东挪西借地买回了一辆二手摩托车。有人不理解：“自己花钱买bp机，现在又自己花钱买摩托车，为的却是别人，真是“傻”得冒烟啊!”从此，朱×ד傻子”的绰号更是声名远播。

人人都说他：“傻”有傻福

傻子有“傻”福，他就有一位善解人意、体贴入微的好妻子。谈起常年早出晚归的丈夫，朱师母总是说：“无论是谁，干一件事情就得对一件事负责。他表面上是工人，骨子里还是个农民，为农民服务他心安理得。”不过有一件事，她至今仍时常埋怨朱师傅。那是1997年临近春节的时候，已经有三天没见到丈夫的朱师母心里有些急了：心急如焚的朱师母冒雨一路打听，最后终于在离家十多华里的东埠村里找到正在架设线路的朱师傅，朱师母那强忍了几天的泪水止不住夺眶而出：“你怎么连个招呼也不打，就一连几天不回家呢?呼你，又没信号……”当她得知是为××镇唯一的一个无电村莲花村能在春节前通电而临时让朱师傅等人上山架线时，朱师母咽回了要说的话。

说起朱师傅虽然文化不高，但却是站里技术最好的一个。电力发展迅速，技术日异更新，服务质量要求越来越高。朱师傅深深地意识到这一点。于是他下决心钻研电工知识，许多专业书籍他都无法看懂，怎么办?他便一有空闲就向懂理论的同事讨教。靠着这股子钻劲，他渐渐成为所里的土专家，一般常见故障处理、维修，他都能得心应手。

人人都说他：“傻”得可爱

收缴电费是一件最令电管员头疼的事情。那一年，李家村因洪水泛滥，农田大多被淹，村里的强劳动力却纷纷外出打工。朱师傅进村收缴电费时，看着眼前几近荒芜的农田和空空落落的村子，心里非常难过，怎么也开不了口提收电费的事儿。一位老大娘面露难色地说：“小朱，我们知道你是来收电费的，可是你看我们村现在这样子……”没等她把话说完，朱师傅开口了，“你们别说了，电大家只管用着。电费我先给大家垫上，等大伙日后有钱了再还给我。”几句朴实的话驱散了村里人心头的阴影。

可大家也知道，朱师傅上有老、下有小，自家也不富裕，帮个别人家垫，倒还可以。如今要为几十户人家的垫电费，对他来说也难啊。于是村主任动员大家说：“朱师傅这么通情达理，我们也不能为难他。大家上山砍几天茅柴，赶紧把这电费钱给他送去。”没过几天，几元几角凑齐的电费送到朱师傅手上。朱师傅诚心，受到群众的称赞，这让他收电费轻松许多。就像一群正在河边洗衣服的妇女聊天时说：朱师傅上门收费，家里再没钱，就是借，也不好意思让他跑第二趟。

他对这些依法用电者，是和善的;对那些蛮不讲理、用电不交钱的人，他自有他的“傻招”。××镇上有个有钱“有名”的商人，经常以“跑冒滴漏”而赚钱。开始，他没有领教过朱××的“傻劲”，又象原先那样能拖就拖。××在耐心地对他宣传了电费政策以后，说：“你如果在这个月底还不交清电费的话，我就把你拖欠电费的清单，贴满××镇。”那人当时惊愕了，没想到“傻子”有这么“损”的一招，但他嘴上依然强硬：“你愿贴就贴”。到了晚上，他派他老婆把电费送到了××家里。

人人都说他：“傻”的光荣

有的人纳闷朱师傅与群众的关系这么融洽，他的回答很简单：“没什么，以心换心呗。”是啊，以心换心，这是一个再朴素不过的“密诀”。在××镇，随便走到哪家，无论男女老少，一谈起朱师傅，都会如数家珍般地与你说起朱师傅为他们所做的点点滴滴。

----前去收缴电费的朱师傅，在村民张赛好家，看见她在收稻谷，便主动帮她挑谷子;在途经五保户王长水家，他总要走进去，看看他家的水缸是否有水，柴火是否要劈;

朱师傅的女儿在上饶市工作，今年二月份结婚了，他一直没有见过亲家。朱师傅的妻子，年初就向所里请好了假：暑假的时候，正好当教师的儿子也放假了，全家一起去看望女儿及亲家。但是，××地区正经历着百年难遇的持续高温少雨，身兼所里安全员的朱师傅自己“背弃”了承诺。朱师傅除了负责抢修外，还要带领其他同事一道，立杆、引线、安装和调试设备，奋战在抗旱的田间地头。他与同事们一起，肩挑200多斤的电线和工具，哪里干旱，就抬着变压器展转到哪里。灌溉水田逾1500亩，挽回经济损失近50万元。而作为农民的他，为了今年迎峰度夏，顾不了家里责任田里的“双抢”，花钱请人帮忙收割，自己在外面义务抢修;

朱××同志在农户心目中不仅是一位可亲可敬的“傻子”，也是电力系统在用电客户心目中飘扬着的一面旗帜，一个普通的共产党员，用自己的行动，践行“三个代表”。××供电公司党委号召全体员工学习朱××同志“为人民服务无小事”、“践行‘三个代表’，从点滴做起”、“做诚信职工，树行业新风”的先进事迹，要学习和发挥他的“傻”劲，冬送暖、夏送凉，诚信服务每一行，用“光明”的事业，树立共产党员的光辉形象。

“傻子精神”光明依旧

满身光环的朱××现在怎么样?受上级领导委托前去再访。

车一进××镇，就看见一个汗流浃背的人正在木梯上帮一家小店整改线路。我对司机说：在这里停车，傻子朱××就在这里。我连忙打开镜头，连拍摄了几张。正埋头工作的朱师傅看见闪光灯的灯光，吓得一跳，以为线路上有电。稍停片刻，便回过头来，看见是我，憨厚一笑，嘴唇翕动着，我明白：他是在叫我。不要说他现在站在木梯上，平时就是站在我身边，也难以听清他从喉管里挤出的话，何况还带着浓厚的××土音。我示意他不要中断工作，问在下监护的工作人员：你们怎么整改这电表以后有线路?工作人员也是憨笑着答：没办法，习惯成自然。不要说是线路，就是坏了灯泡、断了保险丝，我们也要上门服务。

围观的老表也热情地向背着照相机的我七嘴八舌：朱师傅这样的人真要好好宣传。我们都不懂电，一有事，一个电话或托人捎个口信，他马上就到。无论白天黑夜，不论过年过节。人也老老实实，除了肯喝口水外，想留他吃顿顺便饭都难啊;在我们这个小镇上，有人不认识镇长，可没有人不认识朱师傅。

小镇不大，供电所左所长听说我来了，也赶过来了，邀我到所里坐。我说，在这里挺好，真是第一手材料。左所长说：“朱师傅是我们的‘名牌产品’”。我不理解。左所长说，有些用电客户，到我们所里反映，说他家的电表不精确，说是走得太快。我们要给他校验，他不肯，说是要和朱师傅家里的电表换。没办法，我们只有按客户的要求办，拆朱师傅家的电表给他换上。到目前为止，朱师傅家里的电表已换了十多块。我乍听有些好笑，细想来觉得这些朴实的农民，讲的是一个“信”字，求的也是一个“信”字。朱师傅用他二十多年言行，活生生地演绎、诠释着这一个“信”字，久而久之，他便是一个大写的“信”字。

在一般人看来，他真是一个“傻子”。农户用电的价格是降了，但镇上的营业性用电的价格并没有降。有不少人想不通，想不通，到户收电费就难了。朱师傅只要电费没收上来，就会手捧上级有关电价的文件，站在店里对着老板认认真真地从头到尾读上几篇。并解释说，这电价不是我傻子定的，也不是所里、县里、市里定的，是省里定的。我只是执行政策而已，请您配合。对待他这种诚实的“傻”劲，镇上这些老板真是一点办法都没有。

我问左所长，近来朱师傅又有哪些“惊人之举”。同样朴实憨厚的左所长嘿嘿一笑，没有什么惊人之举，每天都是平平凡凡。今年天气特别热，加上城乡同网同价，我们这个小镇破天荒地有人买空调，而且一买就是一百多台。电饭煲也脱销了。供电量比去年同期是翻了一番多，可客气的进户线普遍存在太小。我们只好带他们买材料，免费为他们更换。你看，朱师傅他们就是在做这种事。朱师傅为了今年迎峰度夏，顾不了家里田里的双抢，花钱请人帮忙收割，自己在外面义务抢修;说起来我这个当所长的都惭愧。我问为什么。左所长面有愧色：我说话不算数。

原来，朱师傅的女儿在上饶工作，今年二月份结婚了。他一直没有过去见过亲家。朱师傅的妻子，年初就跟左所长请好了假：暑假的时候，正好当教师的儿子也放假了，全家一起去看望女儿及亲家。面对今年出奇的高温，身兼所里安全员的朱师傅自己“背弃”了承诺，我也不敢放他走。朱师傅除了负责抢修外，还要带领其他同事奋战在抗旱的田间地头。许多地方是单相变压器，而大水泵又是三相的。他与同事们一道，哪里干旱，就抬着变压器展转到哪里。

这时，大汗淋漓的朱师傅做完事，从木梯上下来。一位六十多岁的大娘连忙端上一杯凉茶，口里念念有词：“辛苦了!辛苦了!”“这么热的天，就是坐在这里都热，你还在义务帮我做事。”朱师傅仍是憨憨地笑答：“快点让你店里用上空调，生意好做。”

电力员工个人先进事迹材料范文

是中心主任、中共党员。多年来，他在农电岗位上默默耕耘着，以自己的实际行动践行共产党员的宗旨，展现了新时期共产党员的风采，他先后被评为市劳模。在保持共产党员先进性教育活动中，作为一名党员、一名基层的行政领导，思想政治素质强，能够认真学习贯彻“三个代表”重要思想，处处以身作则，全心全意为农电客户真诚服务，充分发挥先锋模范作用，充分体现出新时期共产党员的先进性，在本职岗位上为供电局的改革、发展与稳定以及两个文明建设做出了显著成绩。

他是一个以事业为重的人。XX年3月，供电局对中心的领导班子进行了调整，担任中心主任。上任伊始，他就根据宁夏电力公司和供电局的统一部署，与班子成员一道，研究新形势下中心的发展规划，提出了“以安全生产为基础，以经济效益为中心，狠抓管理，突出发展，带好队伍，做好“四个服务”，增强营销核心业务能力，落实基层供电所规范化管理，不断开拓农村电力市场，实现管理创新、机制创新、科技创新”的工作思路，为做好全年各项工作奠定了基础。同时，他作为中心主任，他精心组织，细心安排，严格管理，以极端负责的态度对待工作，按照农电管理的程序和工作内容，在市区农村电网的安全生产、用电营销和优质服务以及队伍自身建设方面，取得了突出成绩。在他的带领下，中心的各项任务和业绩目标较供电局下达的计划和历史同期水平都有明显提高。

他是一个带头认真学习的人。在先进性教育活动第一阶段，他每天晚上认真学习邓小平理论，“三个代表”重要思想，认真阅读党章，先进性教育读本，并书写读书笔记和学习体会到深夜，作为行政领导，在单位事务性工作比较忙的情况下，他仍严格按照活动的要求他经常组织、指导党员学习，并将自己的体会想法同其他党员沟通，达到共同学习提高的目的。在工作中贯彻落实“三个代表”的要求，牢记全心全意为人民服务的宗旨，树立共产党人的人生观和世界观，坚定共产主义的信念，时刻把人民的利意放在高于一切的位置上，正确处理好个人和集体、自己和他人、局部和全局的关系。

他是一个一心一意服务于“三农”的人。他担任中心主任后，以加强本单位的行风建设为主线，在提高供电所服务水平上下工夫，进一步明确所辖供电所规范服务内容。他还积极主动走访辖区用户，下大力气与xq区、jf区、xix区政府及相关街道办事处、国营农（牧）场等行风监督单位和辖区重要用户主动沟通，向他们征求我中心在行风建设和优质服务方面的意见和建议。同时，明确所辖供电所的规范服务内容，提高供电所服务水平。以建设文明整洁的工作场所，倡导文明礼貌的服务行为为基本内容。在中心资金材料都不宽裕的情况下，还挤出部分设备和材料，组织一支得力的施工队伍，对目前仍未上划管理的xx镇吊庄移民提供无偿援助，为该镇回民中学设计并架设了300米的10kv线路和1台315kva配电变压器及330米的0.4kv配套低压线路，这项工程共投资了108923元，受到了镇政府、学校师生和广大吊庄移民的一致称赞。

他是一个处处和职工打成一片的人。他积极完善中心的民主管理，让职工参与民主管理，实行厂务公开。对职工提出的一些合理要求，尽最大可能解决，就关系职工切身利益如制定的规章制度等突出问题进行公开，并积极采纳职工的意见和建议，稳定了职工队伍和农电工队伍。他还处处关心职工生活，开展了一系列送温暖活动，解决了值班职工的休息问题，完善了所辖供电所的职工食堂和浴室等生活设施，积极为生活困难的农电职工提供困难补助，组织慰问了生病、住院的职工。通过这些活动的开展，把组织的温暖送到职工的身边，密切了干群关系。在他的倡议下，中心组织开展了活跃职工业余生活的各项文体活动，组织职工进行登山、羽毛球等项比赛活动，并主动与其它兄弟单位联系，进行小型文体活动，在“杯”八人制足球赛，他身先士卒，带领中心代表队获此次杯赛的第三名。为了凝聚职工的精神，他拨出部分资金，购置一些文娱和体育活动器材，初步建立了职工之家、活动室和阅览室。这些活动，不仅活跃了职工情绪，增进了中心职工之间、中心与其它兄弟单位之间的感情和友谊，改变了中心职工中以往的沉闷的气氛，还在职工和农电工中形成凝聚力和向心力。

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水文局退休职工先进事迹材料

是水文局退休职工，现年83岁，中专文化，工程师职称。于1951年1月参加水文工作，1985年12月退休，在水文战线上工作的三十多个春秋里，刘老一直以勤奋敬业的工作态度、求真务实的工作作风，朴实正直的处事风格受到同志们的尊敬，多次被评为先进工作者。退休后，他发挥自己的余热，老有所乐、老有所为，积极投身于各项社会公益活劝，尽可能的发挥自身价值。

一、转变观念，身体力行。

1、身后遗体，无偿捐献。

1997年的一天，刘老无意从电视等媒体得知我国医学教学事业急需人类遗体进行解剖教学这一消息后，立即萌发了捐献遗体的想法，当时人们的思想观念对于身后事的处理还相对保守，如何取得家人的理解和支持成了刘老考虑得最多的问题。于是他四处收集遗体捐献的相关资料和报道，在一次家庭会议上向家人表达了自己的想法，令刘老出乎意外的是，家人不仅没有反对，而且非常支持他，这令刘老感到非常高兴。有了家人的支持，刘老的心里踏实多了，随后经家属及单位签署意见，本人自愿申请，递交到了省级医学单位，1998年10月8日，刘老最终如愿以偿地与××省湘雅医学院签订了遗体捐献协议书，并经市公证处公证。

2、严传身教，树立榜样。

刘老家祖孙四代都是晚婚晚育，特别是在重男轻女、封建思想非常严重的上世纪五十年代，曾作为青年知识分子的刘老作出了终身只要一个孩子的决定，女儿长大结婚后，同样生的是女儿，受父亲的影响，女儿也同样决定只要一个孩子。目前，刘老家已是四代同堂，且三代都是独生女，在刘老的言传身教下，一家人和睦相处，互尊互敬，曾于1998、20*、20*年分别被单位评为“五好文明家庭”。

3、勤奋自学，乐在其中。

退休后的刘老总也闲不下来，每天看新闻、看报、收听广播、抽时间旅游及时了解国家大事都成了刘老最大的爱好。随着科学技术的不断发展，近些年来，电脑的应用也日渐广泛起来，看着电脑在生活中越来越广泛地被普及运用，刘老又心动了起来。女婿家前几年买了一台电脑，刘老便每天兴致勃勃地要女婿教他用电脑，从最简单的操作到上网浏览新闻，刘老硬是花了几个月时间反复练习，还自己亲手编辑打印了“保健知识“、“普通话初学要诀

”等资料无偿送给社区老人和想学普通话的群众。用刘老的话说：活到老、学到老才充实。

二、发挥余热，老有所为

1、加入志愿者行动

20*年3月5日，团市委在中心广场举办学雷锋义务服务活动，并现场招募志愿者，当时刘老看到了许多年轻同志在积极涌跃地报名，心里立即产生了想成为一名志愿者的想法。在报名时，团市委工作人员满心疑惑地看着这位白发苍苍的老人，并询问他这么大年纪了为什么还想成为一名志愿者，刘老不紧不慢地说到：“人和社会的关系主要是权利和义务的关系，现在社会发展很快，国家对老年人也给予了越来越多的关爱，我们在享受国家好政策的同时，也应该做一些力所能及的事情回报社会，发挥余热。”刘老的话打动了在场的每一个人，团市委也破例实现了刘老的愿望，刘老也成为了当时本市年龄最大的“青年志愿者”。在接下来的时间里，刘老忠实地履行着一名志愿者的职责。

刘老自费购买了家用电脑数字血压仪，定期为周边社区和本单位的老年朋友测量血压120多人次；多次深入芦淞区、石峰区敬老院义务为老年人测量血压170多人次，并向他们捐赠了一台助听式血压计和保健书籍，在节假日对这些老年朋友进行探望。20*和20*年的学雷锋活动日当天，团区委设点为刘老用数字式电脑测量仪为街头群众义务测量血压和发放保健资料86人次。

20*年8月，王塔冲社区临街十一间铺面破旧不堪急需改建，刘老作为土建工程师应办事处书记邀请免费参加了该工程的设计、施工。因方案一再修改，该工程多次变更设计、施工及决算等工作，刘老不厌其烦，运用自身专业所学，倾注了大量的时间和精力，最后为该工程节约投资三万余元。后又为周边2位群众危房改建、提供设计图纸、购房过户、购房质量检测以及本单位基建等提供免费咨询服务。

20*年8月，刘老得知王塔冲社区一双残家庭孩子因经济困难缺少入学学费这一消息后，立即捐款250元为他们补齐了入学学费；20*年元月，在单位响应市里号召积极为下岗群众献爱心活动中，刘老主动捐衣物和生活用品约十余件；xx年3月，本单位一职工住院，因医疗费用过高该同志无力承担，单位向广大职工发出倡仪，刘老得知消息后积极行动，还主动发动全家为该职工捐款300元。

自从加入“青年志愿者”的队伍后，随着时间的累积，刘老在××市“道德银行”服务存折上己存入了400余个小时的服务时间。

2、积极推广普通话

普通话是全国通用的语言，大力推广、积极普及有利于克服语言隔阂，促进社会交往。作为早年曾任教的刘老一直深有体会，1988年刘老曾编写了一篇《长沙人学说普通话》稿件，并向长沙晚报投稿，希望更多的人加入到学习普通话的行列中来。xx年1月，我国《语言文字法》颁布后，刘老又重新整理了教材，以表格形式编印了《普通话初学要诀》讲义，向广大群众进行义务宣传。从xx年起，刘老便主动到市内各药店、宾馆、饭店等服务行业义务推广普通话，并授课11次，人数达110多人次。20*年，刘老参加了市语委在中心广场进行的普通话测试活动，经现场测试，结果评定为二级甲等并领到等级证证书。取得普通话测试证后的刘老还鼓励自己的外孙女学习普通话，在他的影响和支持下，外孙女也于20*年8月取得了普通话的二级甲等证，平时在家中，与自己的外孙女对话都是说普通话。刘老一边不断提高自身的普通话水平，一边不忘继续推广和普及普通话。20*年3月，刘老无意中在收听长沙人民广播电台传奇886节目中得知有很多青年人想学习普通话，便主动与电台主持人联系，表明了自己愿意无偿向公众推广普通话的想法，取得了电台的支持并公布了刘老家的电话，此后，刘老家的私人电话成了热线，还应社会各界各单位邀请，开展了推广普通话的活动。20*年3月起，83岁高龄的刘老孤身一人先后在长沙和授课七节次，有近200多人次参加；还自费复印了近300份学习资料发到学员手中。平日在家，刘老先后接待了前来学习普通话的市民近十余人，家中俨然成了一个学习普通话的小课堂。近日，受长沙某社区邀请，刘老还将前往授课。

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公司员工先进个人事迹材料

xx年3月，我来到华茂工作，成为华茂科教仪器公司的普通员工。工作中，憨厚、朴实的我一方面积极向老员工虚心请教，一方面利用休息间隙对产品进行熟悉、组装、维修，将自己的满腔热情完全投入到了工作之中。艰苦的努力，务实的工作，很快使我成了公司的业务骨干。 “一个人可以没有文凭，但决不可以没有知识”，这是我十分欣赏的一句话，为此，我几乎把所有的业余时间都用在了钻研业务上，努力将自己的工作吃透，干好。

随着公司业务的拓展，工作难度也在加大，因公司业务人员少，一人身兼多职，我的主要工作是代表公司出去招投标、整理投标样品。在整理样品的过程中，严格把关，因为样品在投标过程中占的比重较大，会直接影响到投标的结果。有时候遇到提供样品数量多的情况时，就必须花上好几天的功夫，而且在整理的过程中会遇到很多的难题，这就需要和相关技术人员进行交流，争取满足客户的技术要求。

记得去山东菏泽投标时，我们公司共投了七标段，每个标段七本标书，做好的标书有三箱，再加上样品七箱，由于投标时间紧迫，也为了安全期间，只能标书随身带，我一人拖着沉重的标书和样品，到了中途的徐州转车时，已经是疲惫不堪，一想到时间紧，任务重，也不可有半点怠慢，到了菏泽之后，就是紧接着摆放样品，等摆好之后，已经是晚上十点多了，当然这样投标的次数有很多次，可是我没有一次怨言，时刻把公司的利益放在第一位，个人的得失放之后。

这二年，随着公司业务拓展。公司通过代理商，业务涉及的省份较多，有新疆、福建、山东、天津等地，出差的频率不断的增加。有的时候刚回到家两天，就收到公司的委派任务。由于是和教育部门打交道，所以效率是非常重要的，我不得不放弃休息时间，为了能在第一时间见到客户，经常是周六、周日的时间在路上赶，让我记忆犹新的是，11月份处理山东、天津的业务。已经连续一个月没有休息了，体力严重超支，那时候公司组织的旅游也不得不放弃。

供货范围广，数量大，对当地的情况不熟悉，交流不方便等诸多因素加大了送货的难度。但是按时交货是必须的，这关系到公司的形象和信誉。在xx年12月份的天津送货中，全市十九个县区400多所的学校，一开始真的是一头雾水，不知从何下手，后来我慢慢理清思路，制定出一套具体的配送方案。先在天津找好仓库，公司货到天津后先在仓库分好，再一家家去送，送货过程中每天早上6点起床，到外面零下10度的天气中进行分货、配送、装车等，有好几天吃饭也是有一顿没一顿的，晚上一般都是八点左右回到仓库，和同事按照客户的意愿商讨下一步的计划，并要考虑为公司减少不必要的开支，经过十三天时间的配送，按合同要求顺利完成天津400多所所学校的配送工作，确保客户满意，让客户早日验收汇款。在出去招投标或送货时，我牢记，我是代表华茂的，我时时刻刻注意自己的言行，维护公司的形象，以热忱的工作态度投入到工作中去。

很荣幸被公司推荐为xx年度的优秀员工，这既是公司对我个人工作能力的肯定，也是对我做好今后工作的一种鼓励，虽然这一年里我没有什么可炫耀的业绩，但在自己的工作岗位上始终兢兢业业，认真对待每一件事，多思考，多关注，为把好产品的质量关尽自己的一份力。在今后的工作中，我将更加出色的完成各项工作，不辜负公司对我期望。

“某某同志，今天出门了之后就要后天才能出去哟，我某现在是两天出去一次，口罩戴好哟，注意安全。”2月10日，某某区某某街道某某社区某某居民区临时值守点党支部书记、区科技局副局长、某某市先进工作者某某与抽调到值守点的党员同志某一起，对开放式小区居民群众开展摸排登记、健康防护知识宣传普及、重点人员防控等工作。

早在疫情发展初期阶段，作为分管科学知识宣传的领导，某某带领单位工作人员组织开通我区疫病防治科研课题申报绿色通道，为一线疫情研究提供项目资金支持;积极参与疫情防控科普知识宣传，在展板、公共区域发放宣传资料，向群众科普如何科学防疫。2月6日，全区启动开放式小区值守工作，某某自告奋勇发挥劳模精神担任临时值守点党支部书记，带领22名党员开展24小时值守、居民宣传解释、社区疫情防控工作。

“我某理解临时党支部对于居民出入的监控，这是对我某社区居民的负责，也是对全区群众的负责，我某相信党和政府，相信经过我某的努力，这次一定能战胜病魔!”社区居民廖某对临时党支部工作理解且支持。

“我是一名党员，也是一名先进工作者，在这个特殊时期，发挥党员先锋作用、发扬劳模示范精神，这是我的职责，也是我的义务。”对于某某来说，这些工作都是他自己应该做的。经过临时值守点党员某的共同努力，某某居民区居民出入减少了，对于疫情有了进一步认识。

本人于20xx年4月作为振义村新农村建设指导员进驻振义村，并积极的开展新农村建设工作。主要事迹如下：

一、积极帮助振义村理思路，制定发展规划

振义村主要的经济来源为农作物及果园，本人了解到生产道路不通畅是成为影响农作物及果园收成输出的较大因素，而优良品种改造也成为提高产量收入的唯一途径时，积极联系有关技术培训单位到村屯现场考察并制定了学习培训计划，有部分村民已在带头开展优良品种改良工作。由于生产道路关系资金数额较大，地形复杂，我也对部分村里道路帮助作了规划，待明年时机、资金成熟，一举拿下。

二、帮助村委强化组织，抓好班子建设。

三、积极参与化解和处理基层的矛盾纠纷

构建和谐社会是新农村建设的终极目标，当然在社会经济发展过程中，也难免出现矛盾和纠纷，在驻村其间，我能够积极协助抓好社会治安综合治理，多次参加调解内屯与村委关于北埂水库管理权属的纠纷，使矛盾逐步得到化解。参加了星南屯伦式标与黄加寿等四起宅基地纠纷的调解，大力宣传破除迷信，引导农民，崇尚科学，逐步消除了农村不稳定因素。

四、立足解困，帮扶有力

一年来，我结合振义村的实际情况，在人、财、物等方面为促进该村经济又好又快发展做了不懈努力，解决了一个又一个长期困扰振义村的发展难题。主要帮扶项目有：一是捐款1500元帮助困难农户建设沼气池;二是捐款5000元帮助村委硬化办公楼前的空地，改善村委办公条件;三是帮助村委聘请农业专家到村里为农民举行三期农业技术培训;四是帮助星南屯、那空屯人畜饮水改造项目;五是协助振义小学顺利通过国家“两基”验收工作;六是“六.一”儿童节购置了一批教学用具赠送给振义小学;七是资助四名贫困生每人150元。

公交系统职工职业道德建设十佳标兵先进事迹材料

在城市精神文明日益进步的今天，公共交通作为城市文明的“窗口”，已成为人们出行必不可少的工具之一。而公交的服务质量，则直接折射出一个城市和公交企业的形象。**市公共交通有限责任公司第三分公司3308号车驾驶员，凭借其对公交事业的执著追求，凭借其对广大乘客的无限热爱，在十米车厢里，创造了不平凡的业绩，成为公交行业传播文明的使者。在—XX年，她安全行驶11.2万公里，从未发生任何大小事故。创收23.95万元，超收8.71万元。在历次的服务、卫生检查中均达100分，成为公司车辆卫生的“免检车”。两年来，她共做好人好事154次，收到乘客代表和群众的表扬信92封（次）。先后荣获自治区“巾帼建功标兵”、**市“劳动模范”、**市“十大杰出青年”荣誉称号、**市“十佳岗位创新立功竞赛能手”、“巾帼建功能手”“三八红旗手”、“职工职业道德建设先进个人”，1998年—XX年连续五届分别被**市民投票评选为“文明驾驶员”、“模范驾驶员”；1996年以来曾多次荣获公司“优秀党员”、“安全行车先进个人”、“三.八红旗手”、“女职工素质达标先进个人”、“精神文明建设积极分子”、“先进生产（工作）者”、“最佳精神风貌奖”等称号；被市民乘客亲切地誉为人美心更美的“微笑天使”。

微笑服务显魅力

每个人站在生活的不同角度，其人生价值就有所不同。在十米车厢中，在平凡的岗位上，以其对待乘客如春天般温暖的优质服务展现着她独特的魅力。

一直以来，潜心研究乘客心理，刻苦钻研业务知识，努力掌握语言技巧，在她的服务工作中，最大的特点就是微笑服务。每一天，她都始终坚持用微笑迎送每一位南来北往的乘客，以真心赢得乘客的理解和信赖。曾有人问她为何在服务中总是笑得那么甜，那么自然，到底累不累？她的回答是：“如果你把乘客当作自己的亲人，你就不会觉得累，就会笑得自然了。”一次，正值下班高峰期，一位老人上了车，她立即用话筒宣传动员乘客给老人让座，可车厢里的人实在太多，于是她就动员坐在驾驶室后面座位的一位中年乘客给老人让座，可这位乘客却不高兴地说：“凭什么叫我让，我也是投了钱的。”对让座仍无动于衷，听后不但没有生气，反而笑着对这位乘客和颜悦色地说道：“同志，尊老爱幼是我们中华民族的美德，下次您带您的父母乘坐我的车，我也一定给您的父母找座位，好吗？”话音未落，这位乘客便不好意思站了起来，又微笑地对他说：“谢谢您，我代老人的家人向您道谢！”这时车上乘客投来赞许的目光。

19路线是城区的主要线路，老、弱、病、残、孕等特殊乘客较多，为了让他们体会到大家庭的温暖，总是视乘客为亲人，努力为他们提供最优质的服务。人到中年的李阿姨聊起驾驶员更是赞不绝口，她因为眼睛不好，十多年来，出门都是坐公交车，她亲眼目睹了许许多多平凡却感人的事迹：主动搀扶老人、残疾人上下车，帮助他们找座位、帮农村来的乘客提包、为外地来的乘客指路等等。所以，冬天里，李阿姨亲手织了一双袜子送给她。李阿姨说：我这样做，并不是为了要讨好她，只是想让小邓知道老百姓喜欢她、支持她。在参加第四次“**市十佳文明驾驶员”评选时，**市锌品厂的一位退休工人周玉仙老人，给公交公司寄来了选票和感谢信，信中说：“我乘坐19路车的次数最多，对于3308车的0809号司机的印象特别深，司机微笑亲切，热情周到，有时遇到人多或者不自觉让座的年轻人，她总是婉转提醒他们让座，所以，我们坐她的车感到心情特别舒畅。”最后老人写了一首诗赞扬：3308（车）服务周到又热情，投票选您当先进，继续努力为人民。

心系乘客显真情

工欲善其事，必先利其器。作为一名公交驾驶员，明白，自己仅有驾驶车辆的技术和为乘客服务的热情是不够的，还必须有过硬的驾驶技能和车辆维护技术。为提高驾驶维修技术，把平安和幸福送给每一位乘客，还与同车组的驾驶员熊秀西一道展开了学技术的竞赛，以此提高整个车组的驾驶维修水平。休息了，她从未闲在家里，而是跑到车间来学技术，虚心向修理师傅请教，并亲自钻车沟，清洗油箱、调修油电路，如今她的维修水平大幅度提高，驾驶的3308号车的技术状况也是全站最好车辆之一，车组从未因车辆故障影响过营运生产。此外，她经常利用业余时间找来有关专业书籍，并在实践中不断提高自己的驾驶技能和保修技术。她爱护车辆，就象爱护自己的眼睛一样，每天坚持做好车辆的“三检”工作，发现问题及时处理，使车辆始终保持良好的技术状况。为给乘客营造一个方便、舒适的乘车环境，还主动在车上设置了时钟、意见簿、小药箱、雨伞、卫生筐、报纸、指路卡等便民设施，竭尽全力地为乘客提供一切便利，使乘客踏上她的车，就有一种宾至如归的感觉。

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抗“疫”英雄吴红卫

新冠病毒，体积虽小，影响却一点也不小。它如一块巨石坠入水中，把我们平静的生活打破了。而此时，也涌现出了一批批英雄不畏生死，逆流而上，冲在了一线。吴红卫就是其中的一位。

吴红卫，晋城市人民医院急诊科的一名主治医生，主动请缨加入了我市的援鄂队伍。在他刚到湖北开始加入急救工作时，身体极度不适，压抑的工作氛围和艰苦的工作条件，以及密不透气的工作服压得他几乎要趴下。因为每天至少要工作六个小时，而且在这期间，不能喝水，不能吃饭，不能上厕所，再加上严实的防护服使得他都感到呼吸困难，护目镜也相应地因这样的高温而被蒙上了一层薄雾，视线模糊，这样导致平常简单的操作都变得异常困难。但这些都没有把他吓倒，吴红卫坚持了下来，并为自己能在国家危难时机而尽力感到无比欣慰。

经过几天的适应，吴红卫逐渐适应了这样的工作环境，但他又面临新的考验。医院重症患者90%都需要呼吸机的支持，而大多数患者又都是老年患者，他们精神萎靡，求生欲望极低，这既影响了医生的情绪，也不利于他们病情的早日康复。所以吴红卫不仅要监护病人的治疗工作，还得不断调整自己的心理状态，给病人进行心理治疗。他在日记中写道“进入病区的前几天，我整个人都是崩溃的”，但是，他心中有信念，他把救死扶伤看作是一种高尚的事业，看作是自己应履行的职责。他始终工作在一线，他的誓言是“不胜不归”。

这就是今天我要称赞的抗“疫”英雄吴红卫。他大爱无疆、他医德高尚，他用自己的身躯为我们隔离病毒，他用自己的行动诠释了什么是恪尽职守。他是新冠病毒的克星，他是我们晋城人的骄傲。我们等着你的早日归来!

医护人员奋不顾身抢救患者生命，社区干部也在想方设法解决居民困难。今年33岁的彭婧是武汉市武昌区徐家棚街道水岸星城社区书记，前几天，武汉市结束集中拉网式大排查后，彭婧所在的水岸星城社区实行了24小时封闭管理，为了让小区居民正常生活有保障，她承担起了帮老人买药的任务。药终于买齐了，没想到刚回到小区门口，又来事了。

安抚好居民后，彭婧和同伴赶紧把买到的药分好，挨家挨户送药上门。

彭婧所在的社区一共有4383户，11028人，而社区工作人员只有11名。彭婧一天大约要接打上百个电话，一天只能睡5个小时。但她和同事们通过组建网格群、业主群、招募志愿者等方式扩大了为居民服务的队伍。

操持着社区的各项工作，彭婧住在隔离酒店里已经一个多月没回过家了。

先进个人主要事迹

在自身建设方面，陈燕同志始终把实现自己的理想与企业发展紧密结合起来，一心为了仓库的发展，坚持严以律己、团结同志、廉洁奉公、不谋私利。首先，带头执行民主集中制，自觉维护好班子团结，做到“小事通气、大事上会、重要事宜交党委会议集体决定”，切实形成团结协调，富有凝聚力和战斗力的坚强堡垒。“勤政为民、廉洁自律是一个共产党员的基本职责”，他是这样说的，也是这样做的，在企业的重大决策方面，他从不自作主张，始终坚持民主管理与集体决策，作为仓库一把手，他的爱人与亲戚有好多都下岗失业，都希望能够得到他的帮助，但他从没有利用手中权力为家人办过一件私事，始终保持着克己奉公、清正廉洁的作风。其次，是要求干部职工说实话、办实事、求实效，他多次强调：作为企业的管理者，如果不能使企业发展，不能使职工生活水平提高，工作得不到大家的认可，就不配做一个企业领导。

三、吃苦耐劳，平易近人，乐于奉献，与职工同甘共苦

陈燕同志是一个喜欢与时间赛跑的人，8小时工作时间，他像一个不停旋转的陀螺，在仓库随处可见他忙碌的身影，8小时之外也是他的工作时间，加班加点成为家常便饭。为了提高工作效率，争取时间，当天能做完的事情他决不会推到第二天，每次到外地出差，只要事情办妥，他都会马不停蹄的赶回单位，出差到酒泉，来回路程1000多公里，他仅仅用一天时间；西安出差多公里的路程只用三天时间，大多时间是在车上度过的；兰州出差，当天一个来回已经成为习惯，这些看似平常的事，却包含着陈燕同志对工作无限的热爱与无私的奉献。多年来他经常放弃休息时间，深入一线，和职工们一道同甘共苦，苦干大干保好粮，解决了工作中存在的各种问题。在收购工作开展前，他必须亲自带领仓库经营人员深入农村了解种植情况、市场价格、粮食产量、供需信息，大力宣传仓库的收购办法，及早与银行联系解决收购资金，在收购工作中强调做好为农服务工作。针对部分玉米水分较高的具体情况，他及时发动职工自己动手进行晾晒，与广大职工一道顶烈日、战酷暑、早出晚归、不分节假日，特别是遇到雨雪天气，他总是第一个出现在库区，哪里最苦、最累，哪里就有他的身影，一身迷彩服、一双手套、一把铁揪，就是他进入库区时的三件必需品。

在日常工作中，陈燕同志严以律己，以身作则，要求干部职工做到的自己必须做到，要求干部职工不做的坚决不做，他从来不以领导自居，始终把职工装在心中，坚持“从群众中来，到群众中去”，只要是为了职工的事，他都会努力地去做好。XX年7月6日，仓库“五十铃”客货车在张掖回武威的途中不慎发生交通事故，由于事故现场比较远，他接到消息后，立刻赶到医院，召集仓库所有副科以上干部进行分工，照顾伤员，他不停地奔跑于各个病房，嘘寒问暖，安慰家人，这一夜他从未合过一眼，直到第二天病人病情稳定后才休息了一会。在XX年至XX年的粮油购销中，为锻炼职工队伍，节约费用开支，他身体力行，经常深入在一线，坚持跟班作业，亲自承担晾晒任务，带领仓库干部职工自己动手进行装包、出库、晾晒、入库作业。当外单位办事的同志从库房里找到手握铁揪、一身尘土、两手老茧、满脸汗水的陈燕主任时，简直不敢相信他是仓库的一把手、县级领导干部。陈燕同志却说：“作为粮食企业，目前我不要求干部职工有多少高超、尖端的科技，我只要求能够踏实、认真、毫不走样的完成上级下达的各项任务，这才是我们粮食企业必须坚持并发扬的优良传统”。

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优秀员工先进事迹材料

是我厂生产准备班的班长，xx年来我厂工作，自参加工作以来，一心一意认真钻研技术，苦练本领，为我厂默默无闻的做着特殊的贡献。并获得我厂xx年度 “特殊贡献奖”的荣誉称号。面对耀眼的光环，他没有骄傲，而是以更大的热情投入到工作中去。把实现崇高理想落实到本职岗位上。说到做到，表里如一。一步一个脚印，认认真真书写着自己的美丽人生。

日常工作中，他认真分析、潜心琢磨，在实践中他积累了丰富的经验，于xx年成为生产准备班的班长。7年来，在实践中他为自己总结出了一套行之有效的管理办法，用他的话来说就是“一严、二简、三恒”。“一严”是对班里工作管理严，对自己要求严格；“二简”就是工作中要简明实用，不耍花架子，不走形式；“三恒”是认定的好作法，好规矩，坚持做下去，持之以恒。

如今，在工作现场，他既是身先士卒的突击手，又是攻坚克难的领头雁。带领着20多名弟兄们，为生产准备、应急抢修、治理跑冒滴漏及维护质量标准化。“对车间内所有管道除锈刷漆、对脱泥筛、脱介筛的筛子进行密封、对313、314观察进行密封改造……”所有项目都是自己设计、自己研究并多次受到领导的认可。他坚持将“把简单的事情做好就是不简单、把平凡的事情做好就是不平凡”的工作理念落实到工作的每一个。

xx办实事、做奉献，以真心换真情、以行动赢得尊重、以作为获得支持。他与工友建立了深厚的感情，为我厂发展作出了巨大贡献。发生在他身上的事情举不胜举，这些事情虽简单、平凡，却从中点点滴滴汇集出伟大洪流。就是这样以自己的满腔热情和实际工作诠释着一个xx人的光荣使命和无私奉献。

银行优秀员工先进事迹

人的青春是美丽而短暂的，作为1位新时代的金融工作者，我1直都在深思：应该怎样让我们的青春度过的无悔无怨?入行2019年以来，凭着对工商银行事业的满腔热忱、执着追求，我兢兢业业、勤勤恳恳、敬业爱岗，10几年如1日在平凡的岗位上努力和勤奋地做得不平凡。

从87年入行，我1直在小榄支行营业部从事对公会计结算工作，先后在前台接柜记账、电子联行、大同城票据交换、主机房管理、国际业务等岗位工作。为了练就1手过硬的基本技能，我反复强记会计交易码、练习翻打传票;为了加强理论知识的学习，我自学了《支付结算办法》、《会计结算制度汇编》、《票据法》等相关会计结算书籍，还认真学习国家最新的金融工作方针政策、我行的相关规章制度;娴熟的技能和扎实的理论知识，让我工作起来得心应手，为我支行2019多个单位结算户提供快速、准确的服务;多个岗位的工作使我积累了丰富经验，我成为了对公会计结算业务的骨干和典范。

作为1个会计工作者，除了快速准确进行账务处理以外，我还本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每1个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。我对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势，向他们详细的介绍了我行的电话银行、网上银行等最新金融产品，并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题，功夫不负苦心人，今年我成功营销了企业网上银行20户，电话银行30户，待发工资10户，待发工资户月交易量上1000万，为我行创下了可观的中间业务收入。

自改革开放以来，全国的面貌发生了翻天覆地的变化，小榄优越的投资环境吸引了大批的港澳台及外国投资者，敏锐的视觉和积极的思考，让我认识到大量的新企业将要诞生，如何让更多的企业到我行开户以带动我行存款和结算量?为此我出谋献策，向领导提建议，在领导的带领下有的放肆的展开了外勤攻关，组织了银企联欢会，向企业介绍我行结算、资金等优势，这系列的工作没有白做，如雨后春笋般成立的企业1个个来到了我行开户。

为稳住客户，稳住存款，支行采取了客户定人跟进服务制，考虑到我多年丰富的工作经验和较宽的人际关系，支行领导把1批大客户分配了给我跟近。政府各部门、财政所是我支行营业部的系统大户，我每天坚持对其业务需求及资金流向的跟进，为其提供了1对1的贴身化服务，不但稳住了存款，还保持了良好合作关系，为我行的1些本地业务拓展提供了便利和优势。

现在我从事会计报表编制岗，在今年账务上收之后，工作量明显的加大，每天超过7点下班是家常便饭，每月的1号都要加班做报表，每年的“元旦“、”51“、”国庆“，是大部分人的3个法定的节假日，是人们亲人团聚、情人团圆、共享天伦的日子，而在这黄金周的第1天，我依然坚守岗位，认真的完成全支行的报表编制。在报表岗以来我没有真正的完整地度过1个“元旦“、”51“、”国庆“，也从没享受到加班待遇，但是我没有任何1句怨言，因为这就是我的工作，我深知我所负责的报表的准确性和纪实性直接影响到全支行甚至全分行的经营效益的统计，我考虑的是如何及时、准确地完成报表，为领导和上级部门决策提供会计信息。

从年仅18岁入行到现在，我1直把工行当我家，我是多么期盼看到自己的家园更加美丽更加辉煌。我无数次在心底深情的说：工行，我爱你，我愿意为你在我平凡的岗位上奉献我的青春和热血!

加油站员工先进事迹材料

我是2019年应聘进入中国石油的一名普通员工，在从我第一次穿上工装的那一刹那，我便真正的与中国石油结下了很深的缘分。

虚心学习，使自己素养不断得到提高

2019年3月经过岗前培训，我成了中石油这个大家庭中的一员分配到临沂6站。因为朋友开加油站，所以在刚开始工作的时候总是粗心大意，加冒油那是常有的事，司机师傅也有不满，我也感觉自己是那样的没有脸面。站长便告诉我，别看加油简单，需要大胆，但同样需要细心，不管做什么事，细节决定成败，加油不能凭感觉自由发挥，要按照操作规范要求进行加油服务操作，只有够细心，失误就能避免。从那时起我便把这句话记载心中，时刻的提醒自己。超市员工先进事迹所以到现在为止没有加错过一次油。

记得刚来6站的时候，这边员工的平均年龄都比较老一些，没事的时候总是给我讲一些应该注意的事项，还有为人处世的很多道理，他们给了我家一般的温暖。随着时间的推移，我也在工作经验积累中逐步的成长，也慢慢的发现只要以一颗平凡的心去做工作中的每一件事，用公正无私的态度去对待每一位顾客，像对亲人一样去细致认真的对待每一位顾客，那么，每一个人都将是一位合格的加油员，合格的服务行业工作者。

爱岗敬业，用心服务

都说360行，行行出状元，只要也爱自己的工作，就可以再小小的舞台有大的发挥，从进入中石油的第一天我就告诉自己，不能在像以前一样，我要热爱我所选择的行业，不能再两分钟的热度，我要已在中石油工作为荣，也要中石油有我这样的员工为荣。

我们每天都会接触到很多顾客，企业员工先进事迹而且性格各有不同，没时每天都会跟钱打交道，这样就需要自身的职业素养和道德油很高的标准。其实不管做哪一种行业，都有他们自己的烦恼，来加油和他们聊聊天，谈谈国际油价的动态，聊聊家庭琐事，说说工作烦恼，既能了解顾客信息同时拉近了与顾客之间的距离，总能让他们带着微笑离开，我的心里也充满了成就感。

安全责任重于泰山

在提高服务质量的基础上‘安全责任重于泰山’这句话我始终铭记于心。在站上每月的15号都会进行安全培训演练，通过各种各样的活动，不仅有效的提高了我的安全意识，并让我对‘安全责任重于泰山’这句话有了更深刻的认知。由于临沂6站在下边乡镇，白天的摩托车比较多，而且他们的安全意识也没有那么强烈，总是不能理解我们为什么用铁壶加油并推离4.5米以外打火，心中充满这许多的不愉快。在这时我们总是耐心的给他们解释我们这样做的原因目的是什么，女员工先进事迹告诉他们所有的事故都是因为存在安全隐患而造成的，被我们忽略的小细节就有可能引发大的事故。听到我们的解释他们总是连连点头，说我们做的对，等到下次再来总是特别自觉的离开加油机。

在加油站这个服务的窗口，我经历了很多，也学到了很多以前不曾接触到的知识，在以后的工作中，我会不断的给自己灌入新的知识，把各项工作做的更好，为创建青年文明号做出更大的贡献!

加油站员工先进事迹(二)

一、服务零距离、谱写新时代的青春之歌

近年来，加油站始终把优质服务作为首推项目，以“创优质服务，树样板加油站，争当领头雁”为活动目标，加强对《加油站管理规范》的学习，将加油操作、收银操作细化到每一个动作、每一句话，形成评分考核排名制度，营造你追我赶的工作氛围，并要求每一名员工用微笑与顾客架起亲情的桥梁，让服务在微笑中开始。同时，做到亲情服务。为每位员工分发放小本子，用作记录顾客的姓名、地址、电话、及对本站的建议、一线员工先进事迹要求等，节日来临之时，他们还对有影响力的客户进行回访。真正做到了以实际行动让顾客从心里感动，把亲情化发挥到极致。为拓展服务内涵，积极调动青年员工的服务热情，想方设法为客户提供更多、更快捷、便利、实用的服务项目，他们免费为顾客提供况信息、天气预报、油品知识咨询、茶水、维修工具、医疗救护用品、便民雨伞、零钱兑换等便民服务项目。并且走出加油站，定期开展“为老年人送温暖”活动，到敬老院为老年人打扫卫生，洗衣叠被，培养站内青年员工应有的社会责任感，也受到了司机朋友和社会各界的广泛赞誉。用优质服务谱写新时代的青春之歌。

二、弘扬精神丰富企业内涵

精神、铁人精神是石油战线的宝贵精神财富，是中国石油企业文化的核心和灵魂，员工个人先进事迹是石油人共同的思想基础。乌鲁木齐销售分公司注重把弘扬精神作为员工思想教育的重要内容。分公司党群科下发的内部刊物，成为各个加油站提供展示自我的舞台，面向广大员工大力宣传精神、铁人精神。加油站的员工也以学习心得、板报等载体介绍“精神、铁人精神”，与其他加油站进行沟通交流，大张旗鼓地宣传基层一线涌现出的有精神特征的好人好事，对员工思想意识教育起到了激励与促进的作用。

三、人本管理——以人情化管理调动员工积极性

”化“，这是一个独特的称呼，十佳员工先进事迹也是加油站的所有规范化服务的总和。加油站的服务质量在全疆闻名。他们的服务宗旨是“亲情化服务，人性化管理”。这种“化”了的服务宗旨，其核心就是“情”。“说话和气、待人和善、操作和缓、环境和谐;工作节奏合拍、言谈举止合适、亲密合作共事、合力促销上量”这是原加油站经理朱育容工作笔记中的一段文字。这段文字也体现出加油站实施“亲情化管理人性化服务”的宗旨，在细节管理上不断完善。自从向经理任命加油站经理的那天起，就开始琢磨如何从细节入手，把加油站管理规范的严肃性和执行过程的人性化结合每位员工的性格特点和优势，让他们便于操作，易于执行，在平凡的工作中感受着快乐。提升了服务质量，也加强了员工的综合素质。加油站坚持多年的站经理为员工庆祝生日，站经理看望慰问生病员工，站经理与当班员工共度除夕等关心员工的“细节小事”早已由惯例变为不成文的制度。正是这点点滴滴看似平凡但却感人的小事汇聚起加油站强大的凝聚力。众多耀眼荣誉的取得看似偶然、实则必然。加油站作为中国石油“明星加油站”名副其实。这也正真意义上的体现了加油站所倡导的精神，农业银行员工先进事迹增强了全站员工的亲和力和向心力。

四.践行十x大精神做好特色服务

为了贯彻、落实党的十x大精神，乌鲁木齐销售分公司根据集团公司的总体规划，着力推进加油站“五小”文化建设，精心构筑着宝石花下和谐家园，潜移默化中陶冶着员工爱岗敬业、扎根中油的情怀。工作之余下下棋、打打乒乓球，丰富多彩的小娱乐让人放松心情多开心;干净敞亮的小食堂饭菜飘香;图文并茂的文化宣传小园地，成为员工茶余饭后学习交流的平台;干净整洁的小浴室洗去加油员一身的疲劳;温馨的小宿舍为员工提供了休憩的港湾。十x大是指明灯，将引领加油站驶向胜利的彼岸。加油站通过五小文化建设，改善加油站员工工作生活环境，营造和谐的氛围，稳定了员工队伍，增强了加油站的凝聚力和向心力。

五.贯彻降本增效促进企业发展

降本增效对于从事经营销售的石油企业来说，是个永恒的主题，为了贯彻集团公司关于加油站降本增效的文件精神，加油站的全体员工在向经理的带领下，将降本增效落实到实际工作中，他们采取了采取了降低电话费、电费、企业优秀员工先进事迹材料减少低值易耗品费用、强化执行节能降耗等措施将降本增效发挥的淋漓尽致。持续降本增效是人的一种习惯，是人的一种素质，是人的一种意识形态，把这种好的习惯和好的素质持续的保持下去，利人、利己、利社会;同心、同德、共同赢!

保险公司优秀员工先进事迹材料

，男，50岁，保险公司车险部经理，是一位出色的部门经理。他参加工作的这些年内，先后9次获得省、市人保财险系统年度“优秀党员”、“优秀员工”、“展业明星”等多项称号，累计完成保费多万，累计参与保险理赔案件900多起……，这一串串的数字呈现了有着2019年党龄的年轻小伙子在平凡的岗位上做出的不平凡业绩。同时也正这一个年轻人，以他对保险事业的执着追求，勇争第一的从业信念，勤勉进取的工作业绩，谱写了一个又一个的动人故事，集中展示了公司保险人不懈努力、执着奋取的职业风采。

一、无私奉献，扎根业务一线

先后涉及过内勤、展业、理赔查勘等多个岗位，他是一个从最基层的业务一线做起，凭借自己的努力逐步成长的优秀部门经理。特别是，他所在的部门因人员变动而人手紧张，他主动承担起外勤的展业工作和内勤的管理工作，加班加点成了家常便饭，他几乎没有一天按时下过班的，但他却从未有过一句怨言。凭着踏实的工作态度、娴熟的展业技巧、对同事的满腔热情，他多次被省市分公司授予了多项荣誉，同时他的工作能力和工作热情也引起了上级公司的关注，省分公司多次想把他调到机关做管理工作，但他却说：“基层需要我，我也离不开这块培育我的土壤”。就是这么一句朴实的话，让在业务一部一干就是十二年，这期间面对无数保险主体的高薪、高职位等各种诱惑，他却始终坚持自己的理想和信念。

二、笃守诚信，服务热情

工程机械保险业务是公司近几年来快速发展的一个险种业务，但其保险标的分布之散、工作环境之恶劣，给售后服务及查勘理赔带来一定的困难。据统计，工程机械主要分布在四川、青海、等省份，而施工机械主要又是在交通闭塞的山区工作，前年有一次在四川黑水地区查勘一台受损工程机械时，一行查勘人员刚下火车又转上汽车经过坐10个多小时的奔波，才到达平均海拔为3500米以上黑水县，当他们拍着身上的尘土出现在保户面前时，保户激动地握住他的手说：“这里交通不便、环境恶劣，我们自己进来一趟都不容易，没想到你们这么快就来了。谢谢你们！谢谢！”。

三、发扬团队精神,积极开拓市场

作为基层公司的部门经理，带领员工，充分发扬团队精神，积极拓展保险市场，取得了较好的成绩。他所在的部门承保的工程机械业务在上年基础上实现了快速、稳定的增长。前年该部门年初保费任务662万，完成数870万，超额完成200余万，完成计划比例131%。他本人保费任务200万，完成324万，完成计划比例162%。其所在团队员工均超额。完成个人指标保费任务。其部门在超额完成计划指标的基础上，部门保费数成功跨越到千万元行列，其个人保费达432万，年完成比例为123%。本部门计划任务948万，实际完成1033万，完成比例108%，超计划数保费85万。

四、坚持原则，以秉公办事为准绳。

作为一名保险从业者，十几年来始终坚守一个信条：坚持原则，不徇私情，秉公办事。多年来，他一直协助查勘工作，对每一起赔案他都能做到认真对待，在处理赔案时严守理赔工作纪律，敢于和各种歪风邪气作斗争。领导交待做这项工作时首先就是看中了他的人品，他没有辜负领导的期望，在工作中他时刻牢记自己是一名共产党员，杜绝各种吃、拿、卡、要现象的发生，在查勘工作中也不时有客户给他塞红包给好处，但每次都被他严辞拒绝，同时耐心地向保户讲明了人保公司理赔的原则。像这样的例子是举不胜举。也许有人不理解他的行为，认为这是自己给自己找麻烦、过不去，有人给好处也不知道要。对于这些“好心人”的教诲，他总是不以为然。他觉得自己这样做值得，这是一名共产党员的职责。

五、同舟共济，共抗暴风雪。

春节前，一场突如其来的大雪与冰冻，以迅雷不及掩耳之势横扫了江西大地。一时间，交通堵塞，电力中断，供水紧张，使得正欲欢度新春佳节的人们处于恐慌之中。全省财产损失严重，查勘工作受到了严峻的考验。所在的业务一部承保了全省电力系统的业务，事故一发生，军令如山倒，立即动身奔赴冰雪一线，全力投身于电力系统的第一现场查勘，协助电网抢修。从出险时到年关，从年关到十五……，在山峰倒塌的高压塔下、在山涧断损的线路旁都留下他辛勤的足迹。饿了啃一口方便面，渴了就喝一口水，每天勘查完线路回来都是一身的汗水、泥水。但他却没有一句怨言，因为在他心里，灾情就是命令，保户就是上帝，抢险救灾比天大。“冰雪无情，人保情深”的感觉就是在这样的点点滴滴中传达到了客户的心中。

六、抛家不顾，投身保险事业。

成绩的后面伴随着的往往是艰辛和汗水。为了保险事业他全身心地投入，舍弃了很多。他上有年迈的父母，下有年幼的女儿，在工作上他是一名好党员、好职工，在家中他也是一名好儿子、好丈夫、好父亲。其实他何尝不想多有些时间来陪陪家人，多带带女儿，但在工作与家庭之间他永远选择前者，为了党的事业、为了保险工作，他无怨无悔！上面的一个个小故事，只是投身保险事业精彩人生的一个个片段

，一份份插曲，相信今后他将以他的热忱和执着，脚踏实地，继续为我们的人保事业扎根业务一线、挥洒青春热血！我们学习的楷模。