最美女职工先进事迹材料【20篇】

党员服务中心优秀员工先进事迹材料

谭，男，汉族。1979年6月生。xx市xx县人。 1997年8月参加工作，大专文化，xx镇九年制学校小教一级教师（xx年3月借调xx县党员服务中心工作）。

工作简历：

1997年8月——xx年3月   xx县xx镇学校担任教师工作(期间，1999年至xx年6月参加师范大学小学教育专业自学考试，获大专文凭。xx年7月至8月，担任《今日》报社任实习记者。)

xx年3月—— 至今          借调xx县党员服务中心工作

主要表现：

该同志自参加工作以来，不断提高思想觉悟和业务素质，自觉加强理论学习，积极要求进步，认真学习“三个代表”重要思想和中央、省、市有关文件精神，自觉遵守各项法律法规，爱岗敬业，团结同事，责任心强。该同志为人诚实，性格开朗，亲和力强，易与人沟通。既能够同他人一道很好地工作，也能够独立工作、应变能力强。具有吃苦耐劳精神，工作积极，能熟练操作电脑，灵活运用各类办公软件。

在学校担任班主任和语文教学工作，所带班级班风正，成绩好。指导学生写作，每期均有十多篇文章在《墨池》、《红领巾》等报刊杂志上发表或获奖；担任学校通讯员一职，对工作认真负责，能按时保质保量完成交办的各项任务；参加县上“防邪”和“学习林强”的征文比赛，均获一等奖；在担任《今日》报社实习记者期间，所写文章多次受领导肯定。

借调县党员服务中心工作后，负责远程教育工作，深入基层，指导站点设备维护和教育培训工作，并顺利通过了市上第二季度检查；在抗震救灾工作中，发扬吃苦耐劳精神，深入基层，编写宣传报道基层党组织和广大党员抗震救灾先进事迹的《组工简报》5期；在日常工作中，积极协助搞好入党积极分子培训、企业员工心理辅导和远程教育操作员培训工作。

移动公司员工个人先进事迹材料

没有惊天动地的事迹，我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上，从事平凡的服务工作，却能让客户时时感觉到春天般的温暖，让客户感觉到我们"润物细无声"的个性化服务。

在工作中，我毫无怨言，勇敢地面对每一次工作中的困难和压力，不允许自己出现任何差错。我常告诫自己，个人的一言一行都代表的是中国移动的形象，既然选择服务-这个行业，就该以饱满的热情对待这个行业，要牢记"客户永远是对的，客户就是上帝"的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的四年多时间里，多次被评为"服务明星"、"优秀员工"等，多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎，没有发生一例客户投诉，同事们也给予了赞誉。成绩的取得，关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想，用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度，圆满完成了各项任务，同时，也收获了一份快乐而自信的人生。

大家都知道，营业前台的工作，归根结底，是和人打交道的。和千千万万的客户打交道，不是单靠一张甜蜜的嘴巴就能应付得了的，营业员必须要有良好的整体素质。自身素质的高低，又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、丰富的个人内涵等方面综合体现的。每一个人，通过刻苦努力，单纯的业务技能可能会在一个很短的时间内得以提升，但是，为客户提供服务，做到这一点，我认为还远远不够。所以，在为客户进行服务的时候，不单是确保服务到位，还应给顾客以最佳的服务享受，让他们感觉到接受服务的快乐。我始终认为，给客户提供文明优质服务，不是停留在口头上的一句空话，说到底，它首先是一种内心的深刻感受，是一种心与心的交流，而不是生硬的词语和格式化的程序。说声"您好"、"请"等之类的短语谁都会，但必须要发自内心，走进客户的心，使客户来到移动公司有一种温馨的感觉。

没有不讲道理的客户，只有不周到的服务

今年11月18日,大家都在紧张的工作着,突然来了一位客户,怒气冲冲的走进营业厅,手里拿着手机质问我:"你们为什么乱收费，我要到工商部门投诉你们，我这个号码134766×××××从来没有订制什么梦网信息，怎么这个月收了那么多的信息费，还把我的手机停了，你们怎么解释……?"当时我认真倾听了他的陈述，给他倒了一杯水并微笑着对他说："先生，别着急，您的心情我可以理解，我会查询清楚，给您一个满意的答复。"客户的情绪暂被安抚下来了，经过认真仔细的查询，查出该号码在当天中午11点多拨打了12590×××××信息台的电话，这部分语音杂志的费用就计入了这位客户的代收信息费里面，并现场通过查看用户的手机通话记录，确是保留有该项电话的通话记录。当我把这个查询结果告诉客户，并详细告之语音杂志如何收费，他才恍然大悟说："不错，不错，我确实是打过这个电话，现在我明白了。"并表示感谢。对客户的抱怨，我们要当作比金子还要珍贵的信任，它为企业提供了一种市场反馈信息，对企业的市场营销策略起到重要的作用，我感受到能帮助别人也是一种幸福。建立"客户至上"的理念，设身处地的去理解客户所处的情景及面临的困难，帮助客户解决问题也是一种乐趣。

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施工队员工先进事迹材料

鲁迅说过，“地上本没有路，走的人多了，路自然就有了”。闯关东，走西口成了现在流行最广的一句话，而他却顶着冰雪来到了更偏远的内蒙古，他就是制梁场场长、—优秀党员。

自1994年8月参加工作以来。先后在一处桥工段，上海大众汽车试验场，信九项目部，上海安亭立交项目部、邵怀22标项目部，许亳项目部，哈大一标项目部，制梁场等“土地上”留下他深深的足迹。职位并不能代表人格魅力，他的理想是把每份力量奉献给一公司，为单位争取更多的荣誉。在最困难的时候也是最有激情的时候，谁也不会忘记，许亳项目施工的艰难， XX年4月中旬调到许亳项目部主持日常工作，他迅速扭第一范文网转被动局面，使项目施工及时步入正轨。许亳项目部由原来的施工进度全线倒数第一，改变为被业主公司树为全线的样板。他的成功得到了公司领导的认可，同事的赞同，员工的拥护，他人格最大魅力是说到做到，把事情做成功。他常说：“荣耀只是暂时的，不断的挑战、不断的成功才能说明一切”。

XX年初，当重点工程锡乌铁路项目上马后，他即被抽调到锡乌铁路二标制梁场负责建场、组织生产全面工作。梁场建场时，面对无水、无电、天气寒冷、风沙大、气候恶劣等外界因素干扰，他召集班子成员集中研讨、转变策略，请具有深井施工能力的专业队伍打井，当井深达到了200米方才见水，当确定水量满足梁场使用时，他才真正睡了一个安稳觉，一颗提着的心总算放下了。刚解决掉水电问题，他又操心着临建进度，为了保证生产进度和质量的过程控制，他把贯彻落实制度当成头等大事，严格地执行早点制度、值班制度、检查制度、汇报制度、奖罚制度、会议制度等，为梁场进行工厂式标准化管理打下坚实的基础。

XX年3月21日当梁场开工遇到前所未有的工期压力时他毫不退缩，迎难而上，每天一大早就赶到还是厚厚一层冰雪的现场开始繁重的场地规划工作，难得坐下来休息一刻，直到傍晚才拖着有些浮肿的双腿回到住所，只随便扒拉上几口饭，又要和总工帅勇商谈当天出现的问题，给各部门安排好第二天的工作。凭借他细致、周全的协调安排，使前期建场各项工作顺利推进，为锡乌全线首孔t梁预制奠定了坚实基础。

XX年5月初，为了尽快完成梁场的大临建设，实现7月份开始t梁预制，他就像上足发条的钟表一样，不知疲倦地转动起来，积极组织人力、物力，有重点有次序的对生产进行合理安排，每天从早到晚来往穿梭于工地，与工程、安质等部门携手参与台座、存梁条基等工序的施工，查看各个台位生产情况，从临建的平整场地、房屋建设、进场便道和场地的混凝土浇筑、拌和站的安装、模板拼装、钢筋加工制作绑扎、混凝土配合比的选配、梁体混凝土浇筑成型、梁体张拉到成品梁移运至存梁台座，每道工序、每个环节的安全、质量、进度他都倾注了大量的心血和汗水，使每个阶段的工作都紧密衔接，施工进度迅速推进。

XX年7月初的内蒙古地区已经进入了暑热时节，工地每天都处在骄阳的炙烤下。他还是一如既往地奔忙在生产现场，在他眼里，工地上无小事;在他心里，工作不分八小时内外。每天盯在工地上，常常熬到夜里十二点多才回到宿舍休息。就在紧锣密鼓准备预制首孔t梁的前期，由于长时间的操劳，再加上高温天气，患了重感冒，发起高烧。可是他一刻都躺不住，打完针，吃点药，又出现在工地上。当7月4日锡乌铁路全线首孔t梁成功浇筑后，他消瘦的脸颊上露出了灿烂的笑容。

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守土有责、守土尽责。“各自把各自的网格管好、管严、管紧，各自把各自网格内的人员排查清楚，做到村不漏户、户不漏人，最后到我这汇总签字上报。”__村党总支书记汪贻平明确“两委”干部网格责任，把属地管理责任进一步细化压实。__村充分利用“向心聚力、三网共治”载体，全村划分为 6 个网格，每个网格明确一两名“两委”干部包保，同时发挥党群议事点作用，发挥党员、村民代表作用，把疫情防控的各项任务都交给网格，像一颗颗旗子下在网格点上，时时掌握网格动态信息。全镇 14 村居依托“三网共治”113 个网格，明确村居网格员属地责任,汤沟镇武汉返乡人员信息排查人员准确、上报及时、信息全面，与村居干部落实好网格责任是分不开的。

“到村入户务必做好自我防护，你们不是只为自己负责，也是为了大家负责，这个时候，不能逞强。”每次下网格，到村入户排查摸底，陪同医务人员跟踪检查在家自我隔离的武汉返乡人员前，早映村党总支书记汪贻武都会多唠叨几句，生怕大家放松了自我防护。疫情防控阻击战中，有太多“逆行者”，村居干部算是其中最接地气的，他们面对的是春节前广大在外务工返乡人员，这个春节农村很宁静，但情况也很复杂，形势似乎比村干部们认识到的更为严峻，他们丝毫不能懈怠。

发动村民群众，我们就是“门神”

村干部就是村子的守护者。“在网上看到有个比喻很形象，我们就像村民家里门上过年贴的“门神”，我们替村民群众把好这个门，把疫情关在门外。”黄__党总支书记宣义剑开玩笑说。比喻固然形象，玩笑也很轻松，但责任很是沉重。村民群众自我防护意识不强，村干部说一百遍，似乎在他们眼里，都是多余的废话。我们当“门神”，村民就要自觉关门，我们不仅要防控疫情，还要看住村民，让疫情不在这里传播。村民群众自我防控意识至关重要，一定要发动群众，共产党人的法宝就是依靠群众，疫情防控，贵在群防群治，群众不参与，疫情难根除。村居干部在镇党委政府领导下，扎扎实实做好舆情引导、防疫宣传，村上大喇叭喊起来，小喇叭动起来，横幅拉起来，宣传海报贴起来，一封信发到人手一份，把手机都用起来，抖音短视频、微信发起来，能用的宣传手段一样不落。持续的宣传之下，村民群众的自我防护意识不断增强，纷纷响应，主动参与，采取各种方式，严防人员流动，取消各种宴会、聚会、集会，宾馆、餐馆、网吧、菜市场等全部关停，现在村干部要到所辖的自然村开展排查检测，都要提前跟村里人申请。村民群众都说，村干部是我们的“门神”。

银行优秀员工先进事迹

人的青春是美丽而短暂的，作为1位新时代的金融工作者，我1直都在深思：应该怎样让我们的青春度过的无悔无怨?入行2019年以来，凭着对工商银行事业的满腔热忱、执着追求，我兢兢业业、勤勤恳恳、敬业爱岗，10几年如1日在平凡的岗位上努力和勤奋地做得不平凡。

从87年入行，我1直在小榄支行营业部从事对公会计结算工作，先后在前台接柜记账、电子联行、大同城票据交换、主机房管理、国际业务等岗位工作。为了练就1手过硬的基本技能，我反复强记会计交易码、练习翻打传票;为了加强理论知识的学习，我自学了《支付结算办法》、《会计结算制度汇编》、《票据法》等相关会计结算书籍，还认真学习国家最新的金融工作方针政策、我行的相关规章制度;娴熟的技能和扎实的理论知识，让我工作起来得心应手，为我支行2019多个单位结算户提供快速、准确的服务;多个岗位的工作使我积累了丰富经验，我成为了对公会计结算业务的骨干和典范。

作为1个会计工作者，除了快速准确进行账务处理以外，我还本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每1个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。我对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势，向他们详细的介绍了我行的电话银行、网上银行等最新金融产品，并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题，功夫不负苦心人，今年我成功营销了企业网上银行20户，电话银行30户，待发工资10户，待发工资户月交易量上1000万，为我行创下了可观的中间业务收入。

自改革开放以来，全国的面貌发生了翻天覆地的变化，小榄优越的投资环境吸引了大批的港澳台及外国投资者，敏锐的视觉和积极的思考，让我认识到大量的新企业将要诞生，如何让更多的企业到我行开户以带动我行存款和结算量?为此我出谋献策，向领导提建议，在领导的带领下有的放肆的展开了外勤攻关，组织了银企联欢会，向企业介绍我行结算、资金等优势，这系列的工作没有白做，如雨后春笋般成立的企业1个个来到了我行开户。

为稳住客户，稳住存款，支行采取了客户定人跟进服务制，考虑到我多年丰富的工作经验和较宽的人际关系，支行领导把1批大客户分配了给我跟近。政府各部门、财政所是我支行营业部的系统大户，我每天坚持对其业务需求及资金流向的跟进，为其提供了1对1的贴身化服务，不但稳住了存款，还保持了良好合作关系，为我行的1些本地业务拓展提供了便利和优势。

现在我从事会计报表编制岗，在今年账务上收之后，工作量明显的加大，每天超过7点下班是家常便饭，每月的1号都要加班做报表，每年的“元旦“、”51“、”国庆“，是大部分人的3个法定的节假日，是人们亲人团聚、情人团圆、共享天伦的日子，而在这黄金周的第1天，我依然坚守岗位，认真的完成全支行的报表编制。在报表岗以来我没有真正的完整地度过1个“元旦“、”51“、”国庆“，也从没享受到加班待遇，但是我没有任何1句怨言，因为这就是我的工作，我深知我所负责的报表的准确性和纪实性直接影响到全支行甚至全分行的经营效益的统计，我考虑的是如何及时、准确地完成报表，为领导和上级部门决策提供会计信息。

从年仅18岁入行到现在，我1直把工行当我家，我是多么期盼看到自己的家园更加美丽更加辉煌。我无数次在心底深情的说：工行，我爱你，我愿意为你在我平凡的岗位上奉献我的青春和热血!

车间先进女职工事迹材料

集团公司分公司钢渣二厂天车工，专职从事天车工作xx年。在工作当中，勤奋学习、努力工作，积极学习天车机械、电气理论知识，持之以恒的刻苦学习、努力不断提高天车操作技术水平，在今年集团公司及人力资源管理学院组织的“ xx年通用工种技能竞赛” 天车工（凸轮控制）工种决赛中，取得第一名的优异成绩。

爱岗敬业做好自己的本职工作是工作特色。她每天上车的第一件事就是拿上扳手或黄油枪先对天车的制动器、钢丝绳卷扬系统以及限位装置进行检查调整和加油润滑等工作，爱护自己驾驶的天车，从基本的维护保养做起，做好每一次巡检，填好每一张记录，力争做到人车合一，驾驶天车得心应手，每次取料装车都能轻巧到位，运送路径上不落下多余的渣料，抓斗不偏不倚准确将渣料送入料仓。她以热情诚恳的工作态度，尽心、尽职、尽责以最大的努力完成领导分配的各项工作。

善于和谐的融入集体当中，加强团队意识，才能更出色的完成各项相关的工作任务。常年以来，几乎每天都提前 1 个小时到车间义务打扫好班组环境卫生，她不论是否轮到卫生值日，只要发现班组休息室有些蜘蛛网、饮水机有点脏、物品摆放不是很整洁等稍微的凌乱现象，她立即进行打扫清理，给班组一个干净的环境。每次开天车工作完毕，下到地面，她都能立即主动的清理地面料斗，工作不分份内份外，任劳任怨，踏踏实实做好每一件事。

并不将自己当作一名单纯的天车操作工，除了认真开好天车，为了更好的促进安全生产，她还积极向上级主管提出许多有利的合理化建议，经上级领导采纳实施后取得很好的效果。例如，天车照明系统不完善，光线不足的时候，影响天车工操纵渣斗取料视线，经她建议在天车卷扬对正渣斗的上方增设照明灯，完善设施后，照明效果良好；天车的冲顶导杆限位装置存在设计缺陷，比较容易失灵发生故障，她建议改为重锤式行程限位装置，使用后冲顶故障为零。

将个人利益与企业利益相统一，主动为工作着想，从企业的利益出发，积极干好本职工作，这些就是朴素的工作思想与工作追求，她就是这样坚持不懈的勤奋、热情的努力工作。

黄伟红同志是广发银行惠州分行营业部主任，自参加工作以来，刻苦努力，勤奋工作，始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”的人生信条，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上默默的奉献自己的青春，受到领导和同志们的一致好评。 在黄伟红同志的心中，金融服务工作不仅仅是谋生职业，更是一种毕生热爱的事业，是她一生执着的追求。

一、勤思善行，钻研业务当标兵

该同志在担任分行营业部主任以来，为了适应广发银行的业务快速发展，提升全行的服务质量和服务效率，对于接二连三的新系统上线，如内部户系统、流程银行系统、商票系统、表外系统、新对公业务系统等等都会先自行学习和专研，一定把所有的操作流程和相关制度学习透彻，再对前台柜员进行培训，对其业务操作进行现场指导。分行营业部在该同志的领导下，是惠州分行业务量增长最快、业务量最大的网点，而且是广发惠州分行品牌服务的优质窗口。从以下几方面可以体现出来，一是通过合理优化人员配置，人日均业务量得到明显的提高，日均叫号达到400人次;二是营业部的现场检查差错率得到了明显的改善，基本控制在0.05%以内，排名由原来分行倒数的几名提高到分行的二、三名;三是贵宾客户等候率显著降低，由原来的45%控制为零等候率，获得了广大贵宾客户的称赞;四是对账单签约回收率由70%提高到99%，总共1037户签订，完成了1031户。

二、爱岗敬业，以营业部为家

该同志在营业部主任的岗位严格要求自己，对工作始终一丝不苟，她深知自己肩负着营业部各项业务发展，风险管理是否到位的责任，所以对前台业务中的每一个环节、每一道操作手续都认真对待，始终坚持以严谨的工作态度和旺盛劳动热情和良好精神状态、高度负责的精神投入到工作岗位中去，无论月末、年中、年末会计核算报表是否赶上节假日，她都克服一切困难，坚守上岗，保质保量完成工作。如20xx年中旬营业部工作十分繁重，她儿子要参加中考，需要她照顾和帮助，该同志耐心做好儿子的思想工作，得到儿子的理解和支持。她一方面夜间检查儿子学习功课，一方面白天按时上班，没有向领导申请过一天假，她说，不能因为我儿子要参加重大考试，而耽误银行工作，受到领导和同志们一致好评。

三、牢记宗旨，亲情服务入人心

该同志努力学习业务，开拓进取，不断满足顾客的需要，为顾客提供优质快捷服务，提高服务质量。从事银行工作20多年的她，一直力争与每一位客户保持良好的朋友关系，急客户之所急，想客户之所想，她把微笑式的服务提升到了更高的层次，那就是亲情式的服务。20xx年11月份，有位客户想替她90多岁行动不便的父亲办理社保业务，由于其父亲之前在社保局登记的名字有误，一直以来看病报销的钱都无法打进其个人账户，按照人民银行管理的规定，这类业务必须要本人过来办理或是提供有效的证明资料，而客户比较急躁，不愿意提供有限证明，以为是经办柜员故意不给办理，对经办柜员特别不满，甚至拍打玻璃窗，爆粗口。黄伟红同志发现情况后，马上放下手上的工作，微笑将客户引导至理财室，亲自为客户倒茶，然后耐心地听客户说明情况，再说明银行的相关规定，一起为客户所面的困难相出解决办法，并亲自去社保局找相关领导，请求协助解决，最后社会局领导给予特殊处理，由黄伟红同志亲自开车去到陈江片区客户的家里核实情况，最终帮客户解决了问题，这样的亲情服务让客户深受感动，并对之前的冲动向黄伟红同志表示歉意，称赞我们广发银行服务特别周到，深入人心。12月份，该客户在营业部开立个人存款账户，存入40万，成为了我行的贵宾客户。

黄伟红同志心系客户，多年来一直努力提升服务质量，在其的领导下，营业部没有遭到客户的一宗投诉，她一直坚信“道虽通不行不至，事虽小不为不成”的人生信条，比别人多一份耐心，多一份真诚，就一定可以做的更加好!

公司企业优秀员工个人先进事迹材料

，1974年出生，本科学历，1995年参加工作，现任湖源牧业开发公司计量部主管，她踏实工作、默默奉献、争创一流，在同事的帮助和领导支持下，取得了不错的成绩，得到了领导和同事的一致认可和肯定。

一、在思想方面

作为湖源牧业开发有限公司的一名优秀员工，在公司刚刚成立时从天津来到公司参加工作。从小在天津这个繁华的国际大都市长大的来到气候环境恶劣，氧气稀薄的天峻县来工作，心理的落差可想而知，这种落差会引起她的失落感，影响工作情绪。富有工作经验的她深知心态决定一切,只有适应这种落差,消除失落感才能把心投入到工作中去，她便把这种落差当成锻炼自己的契机，把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富，由此，调整了自己的心态，使自己愉快地去接受，去适应这种生活，适应这里的工作。在自己的努力下，这个来自天津女孩得到了公司领导和同事的认可，被公司提拔为计重部主管，被同事推选为湖源牧业有限公司工会主席。

二、在工作方面

作为公司计重部的主管，其工作岗位的重要性不言而喻，计量的准确度直接关系到牧民的收入和公司的效益，在面对公司和牧民这“矛盾体”，她做到了双赢，不偏不倚，全年误差率控制在万分之零点六，得到了公司的认可和牧民的尊重。

作为公司工会主席，为了促`进企业更好的发展，建立完善、稳定、和谐的劳动关系，在领导下，工会组织机构完善，人员配备齐全，活动经费充裕。公司规定凡属公司重大事项或涉及员工利益的问题，必须召开员工代表会议进行讨论。近期她又组织员工学习了《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》，并计划参与讨论公司《员工守则》、《人力资源管理制度》、《工资管理制度》的修订。工会成立后积极监督员工的各项合法权利是否得到落实，全体员工签定劳动合同，并定期向员工公布各类社会保险的激纳情况。她根据公司发展大纲，集合公司企业文化，组织员工进行职业道德、质量、安全、诚信教育，并定期进行培训考核，安全卫生检查，落实管理情况，检查安全操作规程的执行情况，塑造企业良好形象，保障员工生命财产安全，同时也提高了公司的管理水平。

三、在组织纪律方面

作为公司的管理层和公司工会主席，以身作则，时刻高标准

严格要求自己，严格遵守公司的各项规定和上级组织部门的纪律要求，按时上班，按时参加会议、学习，没有出现无故缺席想象。她在遵守公司各项规章制度的情况的同时，认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。

四、在学习方面

作为公司计重部的主管,深知自己工作的重要性,为了更好的服务于公司和牧民,她依照公司的要求,不断的提高自身的计量业务水平,不断的学习计量知识,先后自学了《计量基础知识讲义》、《计量技能守则》等专业书籍。为了更好与牧民的沟通，她还自学藏语，在她坚持不懈的努力下，藏语水平达到了能和藏民进行基本的交流，得到了牧民的认同和公司的认可。

总之，从加入公司以来，她兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干，做出了不平凡的成绩，对于成绩她永不不自满，对于困难她永不服输，对于工作她永不放松，以饱满的工作热情迎接每一天，迎接每一天的挑战！

女员工个人先进事迹

，女，1972年10月出生，1994年7月参加工作，中共党员，现为特车运输公司人事组组长。

是公司工会的宣传委员，信用社员工先进事迹她能认真贯彻执行党的路线、方针、政策，努力实践“三个代表”，在干好本职工作的同时，积极组织、开展女工工作。

该公司尽管只有30多名女工，但在开展女工工作中始终按厂工会的总体安排，有计划、有步骤的开展。结合我公司实际，组织开展了学习局工会编写的《石油女性风采》及学习英雄女采油工罗玉娥等活动，对女工进行了“自尊、自信、自立、自强”的四自教育，并在全体女工中开展了争做“三八”红旗示范岗和争创“十佳”女职工活动，保养工段润滑站连续两年获得处优秀女职工集体荣誉称号。同时为充分发挥全公司女工在创建文明家庭活动中的主导作用，营造尊老爱幼、家庭和睦、邻里团结的氛围，今年九月份，公司工会积极响应处工会《关于开展为甘肃、陕西灾区献爱心活动》的号召，在全体女职工中广泛宣传动员，公司女职工、工会干部、工会积极分子积极参与、踊跃捐款，捐款人数达23人，共计捐款570元。

从参加工作起就一直奋战在基层，对基层女工所盼、所思、所想有深切了解。所以她认为，从事女工工作，首先要从女工的工作、学习和生活抓起，从自身做起。她对自己提出“八在前”，即完成任务走在前，廉洁自律树在前，遇到困难走在前，好人好事做在前，先进员工事迹入党宣誓放在前，思想工作做在前，业绩目标干在前。

作为公司人事组长，奖金、人员调动是员工非常关注的问题，每月她都要监督各中队把奖金考核情况向员工公布，让员工拿得明白，干得有劲。今年四月，保养工段有一名女工的奖金比别的员工少了105元，找到她那儿，把奖金构成、考核考评等原始资料找来，让这位女工亲自计算。这位女工算来算去，确定自己就是应该比别人少拿105元。最后她说：“确实是咱们工作没干好，不是你们算的不合适。”一般人都会认为这件时事会到此结束，但却把此事记在在心里。她利用休息时间，到这位女工家里了解情况，得知目前公司部分女工由于技术素质跟不上，直接导致工作效率低，效益差。她立即将这一现状向公司领导作了汇报,在请示公司领导同意后,她立即组织全体女工进行技能培训,专门从运输处培训中心请来老师授课,经过一段时间的努力,公司女工的技术水平有了明显提高。同时她还组织各中队经管员进行专业技术培训，对工资、经营考核、人员统计口径等方面进行了讲解和要求，使经营考核正规化、日常化，工资奖金考核等报酬下发有统一资料，使资料整齐标准化。在今年的职工技能鉴定中，文明员工先进事迹我公司又有3名女工取得了中级技术等级证书。九月份，在公司举行的技术运动会上，参赛的女职工均取得了较好的成绩，其中，特车二中队女工陈小宁还被评为公司优秀经管员。这些荣誉的取得，和辛勤工作紧密相连。

由于受工作性质的影响，我公司有一半以上的司助人员长期奋战在城、华、元、南梁、白马等边远油区，工作环境十分恶劣。为了把公司的温暖带给前方将士，多次组织公司女工开展向驻外员工送温暖活动，她们利用休息日深入边远驻地，为前方将士浆洗缝补，电力员工先进事迹累计翻洗被褥60多套，衣服280多件，一次次把组织的关心送到员工工作现场。使前线职工充分感受到公司的温暖，坚定了驻守边远油区的决心和信心。

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信用社优秀员工先进事迹材料

张，信用社柜员，本科学历，参加工作24年，多年来，作为一线柜员，默默无闻的实干，毫无怨言的奉献，平凡的岁月见证了我恪尽职守无私奉献的情怀，认真执行党的路线方针政策，严格遵守金融法规，能够圆满的完成各项任务。主要事迹如下：

一、加强学习，提高自身综合素质。

作为老同志，为了能适应新时期金融工作的需要，我不断的学习新知识，接受新东西，与时俱进，坚持不断的充电，当做提高自己的保障，“问渠那得清如许，为有源头活水来”我在实践中深知，无论做什么工作，都需要不断地自学，保持思想文化、业务等方面得到鲜活的“源头之水”因此我平时十分注重理论与业务的学习，提过对政策理论理解的同时，强化自己的业务操作能力。200xx年、xx年、200xx年、xx年多次被评为先进工作者，xx年第一届平安农信杯知识竞赛和两名同时获得了团体二等奖，同年代表迁安联社参加唐山技术比赛获得团体三等奖，之所以取得了一些成绩，与自己平时注重树立良好的职业道德，提高自身的综合素质是分不开的。

二、立足岗位，搞好服务。

我在实际的工作中，始终坚持“客户第一”的思想，想客户之所想，急客户之所急，针对不同的客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质的服务，我社的业务量是很大的，无论多忙，我总是细心周到的为每一位客户办理着各项业务，苦也好、累也好、只要看到客户高兴而来，满意而归，内心就充满了自豪感，因为我给我的客户带去了实实在在的贴心的服务。从而留住了老客户，发展了很多新客户，各项存款稳步上升。优质文明的服务赢得了客户对本社工作的大力支持。

三、团结同事，共同奋进。

在工作中以“两个首先”要求自己，凡是别人会做的业务，自己首先争取学会，凡是别人不会的，自己首先帮助别人。对新上班的同事咨询的问题，热心解答，从不隐瞒，并及时提醒在办业务时可能出现的问题及解决办法，和同事们共同进步，形成了人人关爱集体，关注信合事业发展的良好氛围，创造出一个和谐的工作环境。

欲问秋果何所累，自有春风雨潇潇。我就是这样心系信合痴情不改，情牵客户，无怨无悔。

12月11日，都匀市总工会组织召开干部职工会议集中学习龙增刚同志先进事迹，会议由党组书记、副主席刘照信主持。

会上，全体干部职工深入学习了州委州委组织部《关于开展向龙增刚同志学习活动的通知》(黔南组通〔2019〕92号)文件精神，认真回顾了龙增刚同志的生平事迹，并围绕向龙增刚同志学什么、怎么做的主题展开了讨论。

会上刘照信书记提出几点要求：全会党员干部职工一是要将学习龙增刚同志先进事迹作为一项重要政治任务来重视，自觉参与各种集中学习和专题讨论活动，扎实学习深刻领会龙增刚同志信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁的精神本质，做到学深学透;二是要将学习龙增刚同志先进事迹与学习贯彻系列重要讲话精神、与践行“三严三实”结合起来，将学习龙增刚同志先进事迹、用龙增刚同志精神作为一项长期活动贯彻日常学习生活始终，在我会形成学典型、扬正气、作贡献、当表率的良好氛围;三是要把此次学习活动与工作实际联系起来，将学习成果转化为干事创业的激情和动力，不断增强工作能力和服务能力，扎实推进机构编制管理和全面小康创建各项工作。

通过学习，全体党员干部职工深深被龙增刚同志的先进事迹和崇高精神所感动，纷纷结合各自工作实际，畅谈了学习感受，表示要以龙增刚同志为榜样，深入学习他坚守信念、对党忠诚的崇高品格，学习他一心为民、恪尽职守的担当精神，学习他忠于事业、鞠躬尽瘁的高尚情怀，学习他清正廉洁、永葆本色的整治品质，并把学习成果转化为服务群众、推进工作的自觉行动;在今后的工作学习中，以龙增刚同志为镜子，对照查找自身的差距和不足，进一步坚定理想信念、增强宗旨意识、提升党性修养、深化党性锻炼，扎扎实实、兢兢业业做好本职工作，努力做龙增刚同志式的好党员、好干部。

龙增刚同志光明磊落，一尘不染。一位在偏远山区工作的干部，想进城，借口向龙增刚汇报工作，到他家拜访，提着礼物，希望“照顾”。“礼物请你提回去!”龙增刚严词拒绝， “只要你确实优秀，现在进县城可以参加遴选，机会是很多的!” 这位干部不甘心，走时将礼物留下，结果，他硬是让妻子当场给他还了回去。

权为民用，甘守贫寒。县委常委、组织部长屈芳说：“龙增刚同志在乡镇工作了20多年，不管在哪个岗位，总是能把所有工作都做得很好，从来没有向组织提出过任何困难和要求。”

患肾病半年来，他始终坚持一边治疗一边上班，从未在同事面前叫过一声苦，喊过一声累，说过一声痛。7月26日，他高烧至40度，医生坚持叫他住院治疗，他却仍然放不下工作，上午输液，下午上班，同事们都叫他休息，他只说“没事，没事”。直到7月29日下午在列席县委常委会时，实在扛不住了，他才正式住进县中医院，还坚持一边输液一边处理工作。由于错过了最佳治疗时间，龙增刚同志先后转院到都匀、贵阳，也没能控制住病情，8月13日，因呼吸衰竭、肾衰竭，再也没有回来。

他走了，生命定格在了47岁。一位边远乡下的村民放下手中的农活主动赶来“超度亡灵”;一位小区业主主动担当办理丧事的“总管”;数位白发苍苍的乡下老人赶来日夜“守灵”，寸步不离……，一位中坪镇卸任多年的老支书挥毫为龙增刚送别：“革命一生为国为民鞠躬尽瘁，从政廉洁于公于私光明磊落”。

他走了，带着未兑现的承诺。他曾跟家人说，有时间的话带他们去上海看打工的妹妹，顺便带他们看上海的东方明珠塔……，可终究，他为事业倾尽所有，却还没来得及带家人看到许久未见的妹妹。这个承诺，永远无法再实现了。

他走了，同事、妻儿、群众泪洒千行。一生精神归华表，满堂珠泪洒云天，山无语，水凝噎，熟悉他的人无不扼腕叹息，痛哭流涕……

学习龙增刚先进事迹心得体会二

12月11日，都匀市总工会组织召开干部职工会议集中学习龙增刚同志先进事迹，会议由党组书记、副主席刘照信主持。

会上，全体干部职工深入学习了州委州委组织部《关于开展向龙增刚同志学习活动的通知》(黔南组通〔2019〕92号)文件精神，认真回顾了龙增刚同志的生平事迹，并围绕向龙增刚同志学什么、怎么做的主题展开了讨论。

会上刘照信书记提出几点要求：全会党员干部职工一是要将学习龙增刚同志先进事迹作为一项重要政治任务来重视，自觉参与各种集中学习和专题讨论活动，扎实学习深刻领会龙增刚同志信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁的精神本质，做到学深学透;二是要将学习龙增刚同志先进事迹与学习贯彻系列重要讲话精神、与践行“三严三实”结合起来，将学习龙增刚同志先进事迹、用龙增刚同志精神作为一项长期活动贯彻日常学习生活始终，在我会形成学典型、扬正气、作贡献、当表率的良好氛围;三是要把此次学习活动与工作实际联系起来，将学习成果转化为干事创业的激情和动力，不断增强工作能力和服务能力，扎实推进机构编制管理和全面小康创建各项工作。

通过学习，全体党员干部职工深深被龙增刚同志的先进事迹和崇高精神所感动，纷纷结合各自工作实际，畅谈了学习感受，表示要以龙增刚同志为榜样，深入学习他坚守信念、对党忠诚的崇高品格，学习他一心为民、恪尽职守的担当精神，学习他忠于事业、鞠躬尽瘁的高尚情怀，学习他清正廉洁、永葆本色的整治品质，并把学习成果转化为服务群众、推进工作的自觉行动;在今后的工作学习中，以龙增刚同志为镜子，对照查找自身的差距和不足，进一步坚定理想信念、增强宗旨意识、提升党性修养、深化党性锻炼，扎扎实实、兢兢业业做好本职工作，努力做龙增刚同志式的好党员、好干部。

10月25日，县委书记余丽军到华坪女子高中调研校史陈列室建设有关工作。

在女子高中，余丽军实地察看了华坪女子高中校史陈列室选址、规划等工作，并听取了有关情况介绍。余丽军说，建设校史陈列室不仅是展现女子高中办学艰难历程和学校文化的场所，更是弘扬张桂梅精神的重要窗口。张桂梅同志作为一名共产党员，为了党和人民的教育事业，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，心系贫困山区教育事业，以高度的政治责任感和对教育事业的满腔热情，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，以实际行动诠释了一名优秀共产党员信念坚定、对党忠诚的优秀品质。

余丽军要求，相关部门要认真收集、整理丽江华坪女子高中校史相关材料及张桂梅同志日常工作、生活用品、荣誉证书、奖章奖牌等，做好丽江华坪女子高中校史陈列室的规划、建设、布展等工作。要协调推进对张桂梅精神的研究、挖掘、提升、宣传、宣讲等相关工作，积极配合省、市相关部门向上推介张桂梅精神。要多角度、全方面收集、整理反映张桂梅先进事迹的小故事，结合媒体宣传报道，采用灵活多样、通俗易懂、接地气的方式，宣传好张桂梅作出的突出贡献。要围绕张桂梅同志信念坚定、对党忠诚的初心和使命，爱岗敬业、敢为人先的拼搏与担当，大爱无疆、无私奉献的品德与情怀，严于律己、坚守清廉的情操与风范，进一步修改完善提升宣讲报告，使宣讲报告更加符合时代精神、彰显时代特征，让张桂梅先进事迹更加打动人、感染人、影响人、带动人。

余丽军强调，全县上下要认真贯彻落实好中共云南省委“不忘初心、牢记使命”主题教育领导小组《关于在全省“不忘初心、牢记使命”主题教育中开展向张桂梅同志学习的通知》要求，结合实际，立足本职，认真学习张桂梅同志信念坚定、对党忠诚的政治品格，情系群众、一心为民的真挚情怀，爱岗敬业、无私奉献的高尚情操，把学习宣传活动中激发出来的热情转化为干事创业的实际行动，为决战脱贫攻坚、决胜全面建成小康社会，实现“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗。

随后，余丽军还详细了解了张桂梅老师身体状况和工作生活情况，再三叮嘱张桂梅老师要接受健康体检，并希望张桂梅老师保重身体，继续为华坪教育事业作贡献，培养出更多优秀人才。

职工职业道德十佳标兵先进事迹

有人说，他是一个很“执著”的人，不管是职工还是纳税人遇到了困难，他总会想方设法帮助解决。几年来，他没有固定的上下班时间，没有节假日，总是带着一种澎湃于心的工作激情奔走于基层，把地税事业演绎得“有情有义”，被大伙誉为“实干局长”。有人说，他是一个出“新意”的人——创新能力强，富于开拓精神，以不断超越自我的进取意志，瞄准新方向，锁定新目标，凭改革创新之力，演绎了一个又一个发展奇迹！他，就是**县地税局党组书记、局长。不事张扬、儒雅沉稳、干练内敛的他就是凭着一种善于挑战的性格和一种挚诚实干的精神，不断创造着工作的辉煌，诠释着对地税事业的无限忠诚与热爱，带领干部职工在地税战线上扬起了和谐发展的风帆。

开展创新服务倡导诚信纳税

一曲优美的交响乐章，只有主题鲜明，才能留给听众永久的回味。纳税人的每一点呼声、需求，都在他的心里装着，全心全意为纳税人办实事，是他心中最神圣的职责。

“服务质量是衡量地税工作水平高低的重要标志，是地税发展的永恒主题，所有工作都要建立在‘服务’这个基点之上。”XX年3月，刚刚到**县地税局上任的，决计将服务创新做实、做细，全面谋划了关爱企业的新举措。

智者顺时而谋。上任后的第一件事就是通过开展税收“管理年”活动，在广大干部职工中树立了征管质量是第二税源的全新理念。创新的思路离不开创新的举措。为完成税收任务，他强化对重点税源和主体税种的监控，将全县219户年纳税额5万元以上的纳税人(入库税款占总收入的77.3%)全部列为重点税源，实现了对重点税源企业的有效控管；实行目标责任制考核管理，制定了目标责任制和过错追究制度，完善考核措施，以考核促管理，以管理促收入，使各项指标和任务合理量化，科学合理地划分征管范围，确保征收管理工作抓实、抓细、抓具体、抓到位；推行“两税”普查，将城镇土地使用税和房产税税源普查及征收作为税收管理的重点工作加以落实，并注重发挥社会综合治税的作用，切实增加了“两税”收入；开展纳税评估，及时做好查账征收纳税人的数据采集和信息录入工作，并将纳税评估与汇缴检查、税务稽查工作有机结合起来，切实提高评估的针对性、科学性、准确性，达到以评促管、以评促查的目的；组织实施了以板材业区域整治为重点的税收检查，并在此基础上，出台了《**县制板业地方税收管理暂行办法》，实现了多年未完成的科学规范管理；重点抓好煤炭、房地产、教育等重点行业的税收专项检查，营造了公平、合理的竞争环境，做到了应收尽收，促进了全县税收收入的稳步增长。

地税机关与纳税人是一对孪生兄弟，是一种鱼水关系。只有做好服务文章，让企业获得发展，税收才能增加，任务才能完成。言之切，行之诚。他大力倡导“在执法中服务、在服务中执法”的工作理念，把纳税服务拓展到税收征管全过程。同时，通过开展网送税法、召开税情恳谈会、为企业生产经营出一计，为地方经济发展献一策等活动，并推出预约服务、延时服务等10项特色服务制度，在改革中不断创新服务机制，提高了企业依法诚信纳税的自觉性，融洽了征纳关系，获得了纳税人一致好评。

翻开电话本，你可以发现，那里几乎都是一些重要纳税人的电话。他深深懂得，作为一名局长，就必须深入到纳税人当中，深入到企业当中，与广大纳税人建立和谐的税企关系。XX年8月18日周五下午已近六点，他接到了县直某运输公司周经理的电话。原来，下午五点五十分，该公司收到了江苏常熟某企业要求下周一前必须结算运费的电话通知。周经理得此消息，心急如焚：自己周转资金正吃紧，急需用钱，但眼看地税服务大厅就要下班，而第二天又逢假日，万一开不出发票，结算就要泡汤。怎么办？周经理抱着试试看的想法，通过税情联系卡拨通了**局长的电话。了解到情况后，对周经理说：“你放心，我们急事急办，马上就办。”随后，他就通知信息中心延时关机、服务中心人员按企业要求给予连夜加班办理。忙了近两个小时，发票开出来了，周经理激动地说：“广大纳税人为啥都自愿提前到服务大厅纳税呢？其实，就是因为王局长和地税干部心里装着咱纳税人啊！”

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突出先进标准  干好本职工作

坚持先进标准  干好本职工作

——盐场保持共产党员先进性教育活动x党课材料

自7月2日集团公司在海洋礼堂召开保持共产党员先进性教育活动动员大会以来，我场各级党组织高度重视，精心组织，广泛宣传，深入发动，领导干部带头，党员积极参与，先进性教育活动在全场全面展开，开局良好，扎实有效。根据集团党委的统一部署和总场先进性教育活动的统一安排，今天，我根据个人的学习和理解，就党员如何突出“先进”标准，干好本职工作，给大家上一次党课，谈几点认识和体会，与大家共勉。

一、怎样认识先进性

在全党开展保持共产党员先进性教育活动，是党的十六大作出的战略决策，是深入学习贯彻“三个代表”重要思想的重大举措。这次以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动，是改革开放以来，我们党继全面整党、“三讲”教育、“三个代表”重要思想学习教育之后的又一项重要举措。今天我们在一起进行的学习教育，是与全国6900多万名党员一起进行的提高自身素质、加强党的建设的伟大工程，我们所学习的《保持共产党员先进性教育读本》，就是为全国6900多万名党员统一印发的教材。这次教育活动是我党建设史上参加人数最多、规模最大的一次新活动、新举措。通过开展先进性教育活动，使党员队伍保持思想上、政治上、组织上、作风上的先进性和纯洁性，始终站在时代的前列，必将有力地促进党的政治优势、组织优势和密切联系群众作用的充分发挥。

这次先进性教育活动之所以称为“活动”，就有区别于以往党的历史上的历次“整党”、“整风”和其它一些带有左倾色彩的运动。这次教育活动以自我教育、正面教育为主，注重党员素质的全面提高，活动很有和谐气氛，说明我们党正逐步实现民主化、法制化和现代化。

那么，什么是“先进性”呢？大家都知道，中国共产党是中国工人阶级的先锋队，是中国人民和中华民族的先锋队。先锋，即先进、先行、走在前列的意思，先进性是对党的性质的基本要求。无论是党的整体，还是党的成员，在自身素质、思想觉悟、政治行为等方面，都应该具有先进性，始终走在前列，充分发挥其先导、先锋、模范和榜样的作用。首先，是走在人民的前列、走在工人阶级和广大群众的前列。这是党的先进性的最基本的含义，也是我们党从建立以来就一直确认和坚持的标准。中国共产党是由中国工人阶级和广大人民中的先进分子组织起来、始终代表和维护中国人民和中华民族的根本利益、带领人民群众进行革命、建设和改革的一支有组织的战斗部队。党的阶级基础是与先进生产力相联系的工人阶级，指导思想是马克思主义科学理论。党按照严密的结构和纪律组织起来，要求自己的全部成员都努力成为工人阶级和人民群众中有觉悟、有组织、有纪律的先进分子。所谓先进，同时也指走在历史和时代潮流的前列。纵览人类历史，任何一种政治力量，它的作用和命运，根本上都是与一定时代的潮流、规律和进程联系在一起的。一个阶级、一个政党、一个集团，能否具有和始终保持自己的生命活力，归根到底，在于能否与时代发展的方向和趋势相吻合，始终走在时代潮流的前列。坚持与时代同行，就能够朝气蓬勃，兴旺发达；如果停滞、僵化、背离历史发展的规律，就要被历史淘汰。中国共产党所具有的先进性，根本上就在于能够遵循社会发展的客观规律，坚持走在时代潮流的前列，通过制定科学的路线纲领方针政策，切实履行人民交给的职责，担当起时代赋予的历史任务。

二、怎样保持先进性

在新的历史条件下，要保持党的先进性，就必须保持共产党员的先进性；要保持共产党员的先进性，就必须坚持用“三个代表”重要思想武装头脑，充分发挥党员的先锋模范作用。具体地说，应突出以下三个着力点。

一是增强先进性意识。先进性意识，说到底就是党的意识，是共产党员对党的性质、使命和宗旨的深刻认同，并进而为实现党的最终目标而努力奋斗、无私奉献的自觉意识。我们都是共产党员，那么，共产党员同普通群众最主要的区别是什么？最主要的区别就在于我们信仰共产主义！《党章》里说，“党的最高理想和最终目标是实现共产主义”。在《入党誓词》中有这么一句话：“为实现共产主义奋斗终身，时刻准备为党和人民牺牲一切，永不叛党”。全心全意为人民服务就是我们党的唯一宗旨，除此之外，中国共产党没有第二个宗旨，改变或动摇了这个宗旨，那就不是中国共产党。

共产党人必须坚信马克思主义关于人类社会必然走向共产主义这一基本原理，但也必须看到，实现共产主义是一个非常漫长的历史过程。江泽民同志在庆祝建党八十周年大会上的讲话中指出：“全党同志既要树立共产主义的远大理想，坚定信念，以高尚的思想道德要求和鞭策自己，更要脚踏实地地为实现党在现阶段的基本纲领而不懈努力，扎扎实实地做好现阶段的每一项工作”。做好现阶段工作的主要标准和要求就是“三个代表”重要思想，即中国共产党要始终代表中国先进生产力的发展要求，始终代表中国先进文化的前进方向，始终代表中国最广大人民的根本利益。这一点我们就不再展开讲了，需要补充的一点，就是以胡锦涛为总书记的新一届领导班子执政以后，在党和国家的建设、发展问题上提出了几项重大举措：一是科学发展观，就是走资源最省、投入最少、产出最大的路子；二是构建和谐社会，实现社会和谐，实现人类孜孜以求的社会理想；再就是保持共产党员先进性教育，解决关系群众切身利益的具体问题。仔细分析一下就会发现，这三点又是“三个代表”重要思想的延伸和发展，是新时期我们党的主要任务。了解了这一点，就从根本上把握了人民的愿望，把握了党的先进性的真谛。

二是提高先进性素质。历史和现实证明，党的性质能否始终不变，党的作用能否充分发挥，都取决于党员的素质状况。先进性素质是一项综合性指标，是理论修养、思想作风、知识水平、专业能力以及身体、心理等多方面的有机统一。在座的都是班长和工区主任以上的党员，是我场生产工作的骨干力量。接下来，根据我个人的学习和实践，就如何提高先进性素质，谈几点要求。

第一，要勤奋学习，增长才干。学习是每个人毕生的任务，正如毛泽东和周恩来同志所说的：“好好学习，天天向上”、“人要活到老，学到老，改造到老”；江泽民同志也一再强调，各级领导干部和广大共产党员要学习、学习、再学习，实践、实践、再实践；我们所倡导的“学习工作化，工作学习化”、打造学习型团队等，都充分说明了作为一个政党，作为一个企业，作为每个人孜孜不倦、持之以恒，加强终身学习的极端重要性。勤奋学习，是我们增强党性、提高素质、增长本领的前提，也是适应企业发展、跟上时代步伐、做好各项工作的迫切需要。学习使人通向真理，通向知识，通向光明，通向正确的选择。学习还能使人避免冲动，避免极端，避免刚愎自用，避免出尔反尔，避免无所事事，避免精神空虚，避免消极悲观。学习是一个党员干部的看家本领，是党员干部的第一特点、第一智慧、第一需要。一个领导干部要有实力，而实力的绝大部分来自学习。党性由学而强，才能由学而得，事业由学而进。对我场的党员干部来说，学习更为重要：一是我们的文化基础不牢固，整体文化水平偏低；二是我们的行业性质决定了我们必须要加强学习；三是我们平时没时间学；四是我们地处偏僻，人员流动少，新的信息和文化传入得慢，一般情况下，只是通过看电视接触新事物和新知识，因此，难以适应当前的形势发展要求。

勤奋学习，首要的是学好理论。对领导干部来讲，思想理论素质是灵魂，是管总的东西。只有保持理论上的清醒和坚定，才能做到政治上清醒和坚定。各级领导干部要增强理论学习的自觉性，坚持不懈地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，特别是“三个代表”重要思想，努力用科学的理论武装头脑，不断提高理论素养和思想政治素质，把“三个代表”重要思想化作坚定的政治信念、从政的基本准则和推动工作的根本指针，切实做到真学、真懂、真信、真用。

勤奋学习，关键是学以致用。学习的目的全在于运用。只有坚持学用结合、知行统一，学习才能发挥应有的效力，也才能保持持久的动力。做到学以致用，就要大力弘扬理论联系实际的学风，紧密结合企业改革和发展的实践，结合自己的思想和工作实际，在学习中提出问题、研究问题、解决问题，把学习的成果体现在加强党性修养、做好各项工作上。就要大力加强世界观改造，进一步坚定理想信念，增强政治敏锐性和鉴别力，始终保持坚定正确的政治方向，在思想上、行动上同党中央保持高度一致。就要运用所学的理论和知识，指导实践，推动创新，在理论与实践的结合中研究新情况、总结新经验、解决新问题，不断有所建树、有所创新、有所发展，把事业推向前进。

关于勤奋学习，还有一个增长知识、开阔视野的问题，也就是要在增强党性观点、提高政治修养的同时，学会用长远的目光和辨证的思维去看待问题，分析问题。比方说，今天我们盐场存在的主要问题，一是人员的问题，也就是劳动力不足以及由此产生的技术力量薄弱的问题；第二个就是滩田失修的问题。对这些问题，从上到下我们都做了一些积极的努力，也取得了初步的成绩，但远没有从根本上解决。这两个问题是制约当前和今后我场生产发展的大问题。那么出现这些问题，是不是就意味着我场的生产和发展步入了恶性循环的轨道呢？这种看法是错误的。我们先说滩田失修的问题。2003年以前，盐价长期在低谷徘徊，有些地方甚至低于成本价格，导致全国盐田普遍失修，所以滩田失修的问题是全国性的，是周期性的。人的问题也是一样，现在全国劳动力普遍紧张，在我们这个行业，矛盾就显得更为突出了。出现这些问题并不是哪一个人的事，也不是哪一个地方的事。这些问题今天不出，明天也会出，不被我们赶上，也会叫后面的人赶上。这些问题并不可怕，关键是我们用什么样的心态去看待它，用什么样的行动去解决它，用什么样的力量去克服它。我们不能怨天尤人，不能坐等时机，只能发挥主观能动性，努力工作，逐步改变被动局面，把我场的生产能力发挥到极致。这也是先进性教育的内容之一。

第二，要吃苦耐劳，坚忍不拔。成功者的实践、先进单位的经验中有一条不可忽视的因素，就是坚忍不拔。看准了的事情，勇往直前，义无反顾，不达目的决不罢休。在前进中，不可避免地要遇到这样那样的困难和挑战，我们只有继续保持坚忍不拔的斗志，在取得成绩时，永不满足，永不停步；在落后于人时，不甘落后，奋起直追；在遇到困难时，百折不挠，永不言败，才能不断把各项工作推向新水平。

结合我们自身来讲，在当前的原盐生产工作中，有些人可能感觉比较累，特别是工区主任和班长这一级，感觉“累”的原因有些来自人员方面，有些来自天气方面，有些来自滩田基础方面，还可能有其它方面的原因。确实，这几年我们的工作量比以前大了，遇到的困难和矛盾也比以前多。这就难免使少部分人产生这样那样的想法，对上级的领导和安排产生抵触心理的可能性也不是没有，这也在情理之中。但我们认为，人正是因为有工作才会感觉充实，工作忙说明你的岗位重要，遇到的矛盾复杂表示你进步快，克服的困难多证明你取得的成绩大。俗话说：“一份功夫一遍巧，一份磨练一份才。”艰难困苦，对于一个人的一生来说，不但是必需的，而且是干出成绩不可逾越的阶段。除此之外，没有捷径可走。再一个，我们的“累”是因为所处行业的性质决定的。就在我们单位，有很多职工，包括一些领导干部，都是子承父业接班来盐场的，想想上一辈人在那样艰苦的条件下，依然努力工作，他们靠得是什么？靠的就是在中国共产党的领导下，从内心深处迸发出的一种动力。这种动力，就是今天我们讲的共产党员的“先进性”。所以讲保持共产党员的先进性，既不是空的，也不是虚的，而是实实在在的。

第三，要总结经验，注意方法。在同一个单位，从事同一项工作，为什么有的人能够游刃有余，轻松应对，上下团结统一，事业蒸蒸日上；而有的人却手忙脚乱，疲于应付，自己累得焦头烂额，工作搞得乱七八糟，上下不满意，工作受损失。之所以有如此大的反差，究其原因，主要是自身素质和管理水平的问题。如何解决这些问题，我认为主要有以下两点：

一是突出重点。事物的发展总是不平衡的，工作有轻重之分，矛盾有主次之别。对一个人来说，精力有限，时间有限，工作上平均用力，眉毛胡子一把抓，只能是事倍功半；只有牢牢抓住主要矛盾，解决好事关全局的重大问题，才会事半功倍。做到重点突出，首先要找准主要矛盾。矛盾无时不在，无处不在。党员干部，都应学会用辨证思维的方法观察问题，在纷繁复杂的工作面前，分清主次，把握重点，明确主攻方向。其次要抓好主要矛盾。主要矛盾是重点，也是难点。解决了主要矛盾，就抓住了关键，就会收到事半功倍的效果。解决前进中的问题，要未雨绸缪，见微知著，早作准备；要坚持用发展的办法、创新的精神，要多动脑筋、多想办法、多做工作。

二是健全制度。有的单位制度不健全，或者说落实起来不具体、不严格。现实生活中，我们的好多事情，解决起来之所以难，难就难在缺乏制度规定，缺乏制度约束，只对人不对事。加强制度建设，按制度办事，既能减少工作上的随意性，保证公平公正，又能减少工作量，还能降低工作难度；既不回避矛盾，又不陷入矛盾，还能干净利落地解决矛盾；既能不动声色地破解久拖不决的难题，又能被大家所接受，还能避免得罪人。我们应当进一步强化制度观念，多研究些制度，多制定些规则，通过建立科学管用的制度体系，调节各种关系，调动大家的积极性。

第四，要打破传统，善于创新。企业发展的本质在于创新，企业发展的过程就是创新的过程。我场发展的历史充分证明，原盐生产能力的每一次突破，企业经济效益的每一次提高，无一不是思想解放、大胆创新的结果。我场的生产能力六、七十年代是二、三十万吨，就是在八九年产量过百万吨的时候，我们也没有想到今天的产量能达到190万吨，接近200万吨，这是生产工艺、设施改造、管理方法一次又一次不断创新的结果，同样，只要我们不断创新，不断探索，不断实践，那么在不长的几年内，实现肖董事长提出的原盐生产能力达到300万吨的目标不是可能会实现，而是一定能够实现。当然，创新的历程也表明，一个正确的结论往往是经历多次错误认识之后才能形成。这就是要求我们要积极营造创新环境，大力培养创新人才，加快建立创新机制，推动企业更快发展。

三是塑造先进性形象。党的先进性，是通过每一名党员的具体形象体现出来的。一个光彩夺目的共产党员形象，就是一面具有强大号召力、吸引力和凝聚力的旗帜，共产党员能否着力塑造自己的良好形象，不仅关系到个人的成长进步，更关系到党的形象的塑造，关系到党的历史使命的实现。塑造好党员的先进形象，就要自觉加强党性修养，做到“三个树立”。

一是树立为民形象。党员特别是党员干部要自觉从职工群众的角度看问题，坚决反对脱离职工，高高在上，损害职工利益。这就要求要做到坚持原则，公正处事。一个领导干部，想问题、办事情不出于公心，是不可能做到坚持原则、公正处事的。只有摒弃私心，一心为公，做人才能立得住，为官才有好名声。现在有的人不敢坚持原则，怕得罪人，怕打击报复，遇见矛盾绕道走，处理问题和稀泥，说到底都是私心在作怪。心底无私天地宽，无私才能无畏。只有丢掉私心杂念，堂堂正正做人，做堂堂正正的人，才能赢得职工的拥护和支持。按原则办事，不仅能够减少矛盾，降低工作难度，而且能够树立领导干部公道正派的形象，密切党群干群关系。今后，无论干什么工作，我们都要坚持原则面前人人平等，一碗水端平，不厚此薄彼；要讲公平、讲公正，不循私情、不谋私利。有的党员干部总想当老好人，这个不得罪，那个不愿惹，到头来，矛盾解决不了，问题堆积成山，事情越弄越糟。久而久之，大家都会明白，老好人并不好，老好人私心重，老好人不是好领导。对搞歪风邪气的人，就是要得罪、要批评、要斗争。这样的人得罪了一个，就能赢得多数人的支持。

二是树立务实形象。求真务实，既是一个思想方法和工作方法问题，更是一个世界观问题，是思想作风端正不端正的问题。作为党员干部来说，干工作就要脚踏实地，扎扎实实，靠这个才能取得实实在在的成绩。搞形式主义，做表面文章，务虚功，图虚名，只能是损害企业形象，损害职工利益，到头来也害了自己。尤其是现在，更要保持清醒头脑，更要坚持实事求是，更要注意鼓实劲、办实事、说实话、报实数、求实效，经得起实践和历史的检验。可以相信，只要我们每个党员干部都能多点务实、少点务虚，多点实干、少点空谈，多点扎实、少点浮躁，我们的企业就一定会越来越兴旺发达，二次创业的宏伟目标就一定会实现。

关于务实，对一个人来说，还要谦虚谨慎。毛泽东主席在七届二中全会上曾经说过：“共产党员要始终保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风，始终保持艰苦奋斗的作风”。对于一个人来说，“天地间唯谦谨是载福之道，骄则满，满则倾。”只有勤勤恳恳，战战兢兢，如临深渊，如履薄冰，才能使人有定力，有主见，才能使工作干得稳重，干得踏实。

再谈细节问题。细节问题不小，细节决定成败。我们平常的工作，从大的方面讲，并没有很明显的差别，但在细节上却有天壤之别。有的人干起工作来兢兢业业，扎扎实实，目标专一，成绩也比较明显；而有的人却整天好高骛远，马马虎虎，粗粗拉拉，大事干不了，小事又不肯做，还自以为比别人高明，这是十分错误的。持之以恒地在细节上坚持同一个标准，可以将一个人磨练出坚定的理想、健康的心态和高尚的品格。因此，从小事做起，才是成就大事的根基。这些问题，听起来简单，做起来不容易，坚持下去更是难上加难，希望大家要认真领会，深刻理解。

三是树立清廉形象。廉洁自律，拒腐防变，是领导干部挺直腰杆抓别人的资本，是保持共产党员先进性的重要政治保证。权力就意味着责任和义务，职务越高，责任越重，只有把权力看作是责任和义务，才会有干不好工作无法交待的忧心，才会真正做到用权不滥，理财不贪。人的一生，贵在立德，难在养德，只有克己自律，才能本色做人，廉洁谋身，获得不令而从的人格效应。关于廉洁自律的问题，我们平时听得很多，见得也不少，关键是把握住分寸，不能越过防线。这道防线，党纪国法和企业制度里面讲得很明白，我们每个人的心里也都有这道防线，如果禁不住诱惑越过去，那么最终后悔的肯定是你自己。凡世间一切事情，有所得必有所失，有所失必有所得，得到了不该得的，最后失去的肯定是你本来能够得到的东西。这一点是不容置疑的。

三、怎样体现先进性

我们现在进行先进性教育，听党课，记读书笔记，写心得体会，进而提高自己的理论水平和政治修养，这是教育的方式，是过程，不是最终目的。先进性教育的最终目的就是要体现到实际工作中去，促进各项经济指标的完成。肖董事长在先进性教育动员会上指出，如果因为工作耽误了学习，那说明我们的教育没有达到目的；如果因为学习耽误了工作，那说明我们的工作失败了，并强调指出，学习和工作要分两条线，两不误，两促进，双丰收。

当前正值我场伏季生产大忙季节，也是工作压力最大、任务最重的时期。从目前来看，我场的生产经营形势比较理想。到6月底，我场累计实现销售收入1.87亿元，实现利润5056万元，分别占年计划的64.7%和151.7%，这其中一个重要原因就是原盐提价，再就是原盐销量比去年同期多24万吨。在原盐生产上，当前天气条件并不好，现在已累计降雨316.5毫米，比历年平均多62毫米。到今天为止，全场共生产原盐109.7万吨，占年计划的57.7％。在这期间，广大干部职工付出了艰苦的劳动，做出了积极贡献。从现在来说，可以说任务艰巨，形势严峻，下步工作要重点抓好以下几点：

一是抓紧抓好收盐。预计到7月25日全场捞完三耙盐，总产量达到130万吨。越伏后，从8月5日后再开捞四耙盐。希望大家近期要结合天气情况，加快捞盐进度，保证把盐及时收捞上来。

二是继续抓好制卤。特别是尽量多地赶制高中级卤水，以满足伏季原盐生产需要，并为秋产做好准备。

三是抓好伏季修滩。各单位要在搞好正常的原盐结晶管理的前提下，搞好伏季修滩工作，不能顾此失彼。至于整修工作的重点，蒸发池和调节池主要是抢硝皮，同时还要护堰子。不管干什么，都要有一个明确的标准，不能干一点算一点，要严格标准，突出质量，确保进度。

四是强化企业管理水平。一是要抓好成本控制。上半年我场的成本控制效果比较理想，到6月底比去年同期多发生1813.8万元，如果剔除一些必须扣除的因素，同比节支951万元。尽管如此，成本控制工作仍然不能放松。请大家按计划对内部管理工作进一步加强，保证全年不超支。特别要加强零工费用的管理。现在人员不足的矛盾略有缓解，主要是一些放假学生的加入，但个别单位也出现了零工费用超支的现象，从现在开始这些单位要有计划地辞退，达到基本够用的标准就行。

同志们，保持共产党员先进性，加强执政能力建设，是一项长期艰巨的任务，是一项最基础、最重要、最根本的工程。让我们更加紧密地团结在以胡锦涛同志为总书记的党中央周围，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，团结一致，奋发进取，顽强拼搏，扎实工作，为实现企业更快、更好的发展而努力奋斗。

二OO五年七月

E同志是E物业E花苑管理处的一名保洁工，他是负责E花苑广场保洁工作，他能在平凡的岗位上，几年如一日，做事不声张，勤勉工作，并以他出色的工作能力、心系群众的高尚情操和无私奉献的精神，赢得了领导、同事和广大业主的交口称赞。由于他出色的工作成绩，E同志多次被评为公司物业管理先进工作者，优秀服务明星等荣誉称号。他的先进事迹主要表现在：

E花苑是静安区曹家渡地区的高档住宅小区，E花苑曾多次获得，市、区及上级公司嘉奖，尤其对E花苑广场保洁工作都得到了好评，E同志在保洁工作当中，不管是烈日当头，还是风雨交加，他始终认真履行自己的岗位职责，从未叫过苦、叫过累。一批批同事来来去去，而他却从未有过一丝动摇。他说，每个人都要看清自己，不能好高鹜远，盲目攀比，不管在哪里，干什么工作，都要把自己的本职工作做好。这句话虽然很朴实，但是却体现了作为一名普通的物业员工难能可贵的工作态度，而作为一名普通的基层员工，他身上的这份执着、这种对工作坚守的精神，不正是E物业长期以来所提倡的鲜明的工作观和价值观吗?

每一个人都会扎拖把，这个传统还从E同志起。

E同志生活上养成了勤俭节约的好习惯，他同样也把这种习惯带到了工作当中。在日常保洁作业中，他发现保洁员用的拖把经常会散落，给工作造成一定影响，于是他就有意识地收集家中废旧的布条，自己找工具动手扎拖把。这样一来，不但拖把结实耐用，方便工作，而且大大节省了成本。时间长了，E同志将扎拖把的技术教给了班组内的所有同事，大家也都养成了自己动手扎拖把的好习惯。不仅如此，E同志在看见保洁员用抹布擦铁铸花，抹布经常会被刮烂的现象时，便从家中找来用旧的枕巾，做成套子套在手上，既能保证抹布不被刮破，还能保护双手，给大家带来了很多方便。他以身作则，脏活累活自己总是冲在最前面，他用自己的言行影响着身边的同事，同时也赢得了大家的尊重。

对待业主，E同志同样是诚心付出，每当下雨，他为了节约用水，借雨水清扫广场;平时业主生活上有什么需要，他总是爽快地答应下来，积极地提供力所能及的帮助;在小区里遇到业主，他总是面带微笑亲切地和业主打招呼，不分彼此。他熟悉小区里的每一张面孔，和业主真正建立起了亲人和朋友般的关系。

在E花苑业主满意度总是名列前茅，这不仅与管理处的日常管理有一定关系，从E同志身上，更能体会到其中的真正原因。把公司当成自己的家，干活不遗余力，把业主当亲人，用心付出，专注服务。

“道虽通不行不至，事虽小不为不成”，E同志，一个普普通通的保洁工，既没有多高的文化，又没有超人的智慧，但他以不甘平庸的钻劲，心系群众的情怀和默默奉献的精神，在平凡的岗位上实现着自己的人生价值，同时，也以他的实际行动影响着我们管理处的每一个员工。

水文局退休职工先进事迹材料

是水文局退休职工，现年83岁，中专文化，工程师职称。于1951年1月参加水文工作，1985年12月退休，在水文战线上工作的三十多个春秋里，刘老一直以勤奋敬业的工作态度、求真务实的工作作风，朴实正直的处事风格受到同志们的尊敬，多次被评为先进工作者。退休后，他发挥自己的余热，老有所乐、老有所为，积极投身于各项社会公益活劝，尽可能的发挥自身价值。

一、转变观念，身体力行。

1、身后遗体，无偿捐献。

1997年的一天，刘老无意从电视等媒体得知我国医学教学事业急需人类遗体进行解剖教学这一消息后，立即萌发了捐献遗体的想法，当时人们的思想观念对于身后事的处理还相对保守，如何取得家人的理解和支持成了刘老考虑得最多的问题。于是他四处收集遗体捐献的相关资料和报道，在一次家庭会议上向家人表达了自己的想法，令刘老出乎意外的是，家人不仅没有反对，而且非常支持他，这令刘老感到非常高兴。有了家人的支持，刘老的心里踏实多了，随后经家属及单位签署意见，本人自愿申请，递交到了省级医学单位，1998年10月8日，刘老最终如愿以偿地与××省湘雅医学院签订了遗体捐献协议书，并经市公证处公证。

2、严传身教，树立榜样。

刘老家祖孙四代都是晚婚晚育，特别是在重男轻女、封建思想非常严重的上世纪五十年代，曾作为青年知识分子的刘老作出了终身只要一个孩子的决定，女儿长大结婚后，同样生的是女儿，受父亲的影响，女儿也同样决定只要一个孩子。目前，刘老家已是四代同堂，且三代都是独生女，在刘老的言传身教下，一家人和睦相处，互尊互敬，曾于1998、20*、20*年分别被单位评为“五好文明家庭”。

3、勤奋自学，乐在其中。

退休后的刘老总也闲不下来，每天看新闻、看报、收听广播、抽时间旅游及时了解国家大事都成了刘老最大的爱好。随着科学技术的不断发展，近些年来，电脑的应用也日渐广泛起来，看着电脑在生活中越来越广泛地被普及运用，刘老又心动了起来。女婿家前几年买了一台电脑，刘老便每天兴致勃勃地要女婿教他用电脑，从最简单的操作到上网浏览新闻，刘老硬是花了几个月时间反复练习，还自己亲手编辑打印了“保健知识“、“普通话初学要诀

”等资料无偿送给社区老人和想学普通话的群众。用刘老的话说：活到老、学到老才充实。

二、发挥余热，老有所为

1、加入志愿者行动

20*年3月5日，团市委在中心广场举办学雷锋义务服务活动，并现场招募志愿者，当时刘老看到了许多年轻同志在积极涌跃地报名，心里立即产生了想成为一名志愿者的想法。在报名时，团市委工作人员满心疑惑地看着这位白发苍苍的老人，并询问他这么大年纪了为什么还想成为一名志愿者，刘老不紧不慢地说到：“人和社会的关系主要是权利和义务的关系，现在社会发展很快，国家对老年人也给予了越来越多的关爱，我们在享受国家好政策的同时，也应该做一些力所能及的事情回报社会，发挥余热。”刘老的话打动了在场的每一个人，团市委也破例实现了刘老的愿望，刘老也成为了当时本市年龄最大的“青年志愿者”。在接下来的时间里，刘老忠实地履行着一名志愿者的职责。

刘老自费购买了家用电脑数字血压仪，定期为周边社区和本单位的老年朋友测量血压120多人次；多次深入芦淞区、石峰区敬老院义务为老年人测量血压170多人次，并向他们捐赠了一台助听式血压计和保健书籍，在节假日对这些老年朋友进行探望。20*和20*年的学雷锋活动日当天，团区委设点为刘老用数字式电脑测量仪为街头群众义务测量血压和发放保健资料86人次。

20*年8月，王塔冲社区临街十一间铺面破旧不堪急需改建，刘老作为土建工程师应办事处书记邀请免费参加了该工程的设计、施工。因方案一再修改，该工程多次变更设计、施工及决算等工作，刘老不厌其烦，运用自身专业所学，倾注了大量的时间和精力，最后为该工程节约投资三万余元。后又为周边2位群众危房改建、提供设计图纸、购房过户、购房质量检测以及本单位基建等提供免费咨询服务。

20*年8月，刘老得知王塔冲社区一双残家庭孩子因经济困难缺少入学学费这一消息后，立即捐款250元为他们补齐了入学学费；20*年元月，在单位响应市里号召积极为下岗群众献爱心活动中，刘老主动捐衣物和生活用品约十余件；xx年3月，本单位一职工住院，因医疗费用过高该同志无力承担，单位向广大职工发出倡仪，刘老得知消息后积极行动，还主动发动全家为该职工捐款300元。

自从加入“青年志愿者”的队伍后，随着时间的累积，刘老在××市“道德银行”服务存折上己存入了400余个小时的服务时间。

2、积极推广普通话

普通话是全国通用的语言，大力推广、积极普及有利于克服语言隔阂，促进社会交往。作为早年曾任教的刘老一直深有体会，1988年刘老曾编写了一篇《长沙人学说普通话》稿件，并向长沙晚报投稿，希望更多的人加入到学习普通话的行列中来。xx年1月，我国《语言文字法》颁布后，刘老又重新整理了教材，以表格形式编印了《普通话初学要诀》讲义，向广大群众进行义务宣传。从xx年起，刘老便主动到市内各药店、宾馆、饭店等服务行业义务推广普通话，并授课11次，人数达110多人次。20*年，刘老参加了市语委在中心广场进行的普通话测试活动，经现场测试，结果评定为二级甲等并领到等级证证书。取得普通话测试证后的刘老还鼓励自己的外孙女学习普通话，在他的影响和支持下，外孙女也于20*年8月取得了普通话的二级甲等证，平时在家中，与自己的外孙女对话都是说普通话。刘老一边不断提高自身的普通话水平，一边不忘继续推广和普及普通话。20*年3月，刘老无意中在收听长沙人民广播电台传奇886节目中得知有很多青年人想学习普通话，便主动与电台主持人联系，表明了自己愿意无偿向公众推广普通话的想法，取得了电台的支持并公布了刘老家的电话，此后，刘老家的私人电话成了热线，还应社会各界各单位邀请，开展了推广普通话的活动。20*年3月起，83岁高龄的刘老孤身一人先后在长沙和授课七节次，有近200多人次参加；还自费复印了近300份学习资料发到学员手中。平日在家，刘老先后接待了前来学习普通话的市民近十余人，家中俨然成了一个学习普通话的小课堂。近日，受长沙某社区邀请，刘老还将前往授课。

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电信员工个人先进事迹

就在我们身边，很多人，很多事，不经意间就感动着我们。没有惊天动地的事迹，没有大张旗鼓宣传，他们就是普通的员工，在平凡的岗位，从事平凡的工作，却能让我们时时感觉到春天般的温暖。下面简介电信员工先进事迹：

一、勤奋工作

如果你要问我们县分公司的保安员，哪个办公室的灯最晚熄灭，那他一定会说是营销部。，总是一个人坐在那忙碌着，他说只要是在工作着，他并不感到孤独。

勤勤恳恳，任劳任怨，坚信付出定有收获，这是他一直坚持的人身价值观，也是他参加工作八年来的真实写照。市场竞争的不断加剧，营销工作的压力与日俱增，营销部的工作忙而又杂，他时刻能感受到工作的压力。他常说，只有把压力转变为动力，才能做好营销部的工作。是啊，他是很忙的，我们总是听到同事说，这个事啊，找下银行员工先进事迹，那个事啊，也找下。他肩负着重担，能不忙吗?

他常常要工作到很晚，他办公室的灯光总是很晚才熄灭，那是他的勤奋，那是他对自己这份事业的忠诚和爱，那是希望之光。

二、内外兼修

近年来，随着通信事业的飞速发展，特别是邮电分营，电信重组以来，对在职人员理论素质的需求越来越高。为适应新形势下做好本职工作的需要，我十分注重加强自身的理论学习，不断增强爱岗敬业的意识。凡公司里组织的理论学习活动，我都积极参加，认真听讲，做好笔记。在工作中，我始终坚持高标准严格要求自己，从细节入手，从小事做起，安全意识时刻记挂在心，工作之余，还认真学习了《优秀员工先进事迹》、《线路维护规程》等维护规章制度。连续多年无人身安全事故发生，并受到公司领导的一致好评，理论知识的丰富，政治觉悟的提高，使我干好自己的本职工作更加如鱼得水，得心应手。

三、默默奉献

在今年的农话放号活动中，xx县石岗金城村的装机现场很热闹。村民们盼望这一天已经很久了。此地四面环山，手机信号很不好，村民们基本上只能依靠电话与外界联络，信息闭塞。过去，路程太远，我们电信的线路不是很到位，村民们想装电话也没有条件;现在，村通工程让这里终于架进了充足的线路，村民们能不高兴吗?

支局长电力员工先进事迹忙碌得满头大汗。前几天他才举行了婚礼，没有请假，没有休息，就扑在了农话放号的装机现场。“现在农话放号形势这么紧张，我能休息吗?我们支局的每位员工都在拼命赶，我更要带好头。年前年后，我们一直要坚持到完成任务的那一天。”这就是他的话，没有高谈阔论，没有豪言壮语，只有一股不服输的干劲。

几天后，金城村所有待装用户都装上了电话，很多用户开通了固话彩铃。按老村长的话说，现在村里路修通了，电话畅通了，村民们致富的日子也不远了。是啊，我们在发展业务的同时，不是同时也肩负着沉甸甸的责任吗?可我们许多像一样的同志，又转战到了另外一个装机的现场，在默默无闻地奉献着。

四、真诚服务

一封普通的平信，却装着一个普通用户对我们中国电信最朴素的感情。

xx县进修学校的何老师急着要新装通一部电话，他在星期五下午申请了装机业务，一定要求我们第二天给他装通。“员工先进事迹”，这样的要求前台营业员及时通报给了社区经理。

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企业优秀员工个人先进事迹

是公司项目部的一名新进员工，参加工作虽然只有短短的一年时间，但凭借自己刻苦钻研、勇于攀登的求知欲望和脚踏实地、兢兢业业的做事态度，不仅很快熟练掌握本岗位所需的基本技能和业务内容，还想方设法积极调动广大员工，特别是一线员工的劳动积极性。在加强自身业务技能的同时，也帮助和提高了一线员工的劳动生产技能。并运用所学的专业知识和亲身实践，积极参与和配合了设备点检方的工作，为有效把控现场设备的异常状态和生产的高效安全顺利的进行，出谋划策，建言献行，并提出自己的合理化建议，其中多次被相关岗位和部门吸收和采纳。其突出的工作业绩和强烈的工作责任心，在获得自身成长成熟的同时，也得到了领导和同事们的一致好评。

XX年是争创6000万吨年吞吐量的攻坚之年。为顺利实现这一目标，公司项目部领导和港区上下，如今正如火如荼的掀起一场“保安全、促生产”的年终冲刺运动。也立足自身岗位，本着“服务生产、争创优先”顺利完成冲刺任务的这一目标，在自己平凡的岗位上进行着不平凡的工作，不仅践行着自己的岗位职责，还履行了作为公司项目部的一员所肩负着历史发展使命。其爱岗敬业、身顾大局的职业操守，深深感染着周围每一位员工并吸引着他们争相学习，受到了各级领导的期许和表扬。现将该同志今年来的工作表现情况汇报如下：

一. 拥有丰富的理论知识、超高的实践能力和扎实的学习功底

于XX年1月份进入电气专项点检部门。在点检

岗位上，他认真学习、虚心求教，在领导和师傅们的关心和指导下，不仅在很短的时间内熟悉了生产现场的环境，而且还熟知了各个系统的电气图纸，并加以运用。还对多个生产故障问题发表了具有自己真知灼见的看法。

例如针对皮带机跑偏严重，生产岗位人员不能及时拆卸、回装跑偏装置的问题，他和师傅同事们深入分析研究共同提出了皮带机跑偏装置的优化。即将原固定式的跑偏装置改为活络式插销装置，并积极参与到这项工作当中。该方案的实施，不仅在跑偏严重时，节省了现场岗位人员拆除螺栓的时间，一拔即可将跑偏故障消除，减少了跑偏故障对生产效率的影响，而且跑偏装置位置固定，不会发生移位。在确保生产岗位人员安全的同时，还方便了回装。

其次，他还熟知各项点检日常业务，做到异常信息的及时消缺和各类软件台账的汇总、处理和备案。在检修过程中力求全程跟踪，严把检修质量关，避免了二次检修情况的发生，在节省了人力和预算的同时，还减少了材料备件的消耗，提高了检修效率，有力的保障和服务了生产。

二. 具有极强的团队观念和职业操守

为强化充实三班运保岗位的职能和作用，优化人员配置，更

好地为生产保驾护航，XX年7月，加入到三班保驾岗位。

进入岗位后，他很快融入到三班这一大家庭式的集体当中。在竭尽岗位职责的同时，他还活跃在班组内部和班组间虚心请教、刻苦钻研、积极探讨各类故障的处理方法，带动了三班的学习氛围。他还根据对现场各类故障处理的方式和过程，利用闲暇之余，潜心研究，总结和编纂了一大批有用的故障手顺书，以供周围同事们查阅和学习，极大的方便了本岗位人员对日后类似故障的快速锁定和排除，节省了排除故障时所需的时间，有效的保护的生产安全顺利的进行。

为提高一线生产员工的劳动技能，他还积极做到对岗位操作人员的传、帮、带的培训工作。对现场设备极易出现的故障潜在源，教会他们如何辨识和怎样及时排除。例如皮带沿线跑偏装置的调整、金检的测试、润滑系统的维护保养和现场设备积灰的清理等。

此外他还积极配合设备点检方对异常设备的跟踪和反馈，提出了许多有价值的建议和意见，并得到相关点检的认可和采纳。

三. 具有求真务实的工作态度和一丝不苟的工作作风

面对今年生产任务重，停机间歇少，设备状态不稳定，安全

形势又十分严峻等问题，他立足岗位，积极穿梭在生产一线，对现场生产设备认真巡检，做好相关设备倾向性数据的采集、分析工作并记录在案，及时反馈。例如为了保生产、抢时间、达目标，致使设备运行周期过长，高压电机及减速机时有异音产生，再加上补油周期过长（6m），对设备无疑是一大伤害，由于他及时发现这一问题的严重性，提出了缩短补油周期（3m）的合理化建议，得到相关领导的重视。

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寻找“最美职工”先进事迹材料

“用语言美、思想美、行为美，以‘美’为时尚,打造高速列车服务新形象！”这是610次高速列车一组列车长王蓉及班组春运以来服务高铁旅客的真实写照。

XX年1月1日，正在值乘当班巡查车厢的列车长王蓉接到一旅客刘建成打来的十分焦急的电话，称刚坐607次不慎将钱包落在11车12b座位上，王蓉立即与乘警赶至现场，经认真查找，在座位附近很不起眼，人们注意不到的角落找到其钱包。内有现金446元，银行卡两张，身份证两张。找到钱包的同时，王蓉第一时间联系丢失物品的刘建成不要着急于613次返程，安慰他钱包找到了，将妥善保管，只管认领就是了。旅客刘建成抵达太原站后，手持感谢信，并当面向王蓉、乘警及班组同志致谢。

王蓉同志原担当k602次列车长，XX年4月，开通首趟太原至北京动车组，她担当列车长；XX年12月，她被选拔为高铁首发列车长。皆缘于工作标准高，以美为时尚，做“最美职工。”

作为高速列车列车长，她始终秉承这样的服务理念“速度拉近距离，时间拉近你我。”针对高铁旅客对时间、效率和乘车舒适度要求高的特点，本着“打造高铁精品动车，追求卓越品牌服务”的宗旨，总结出瞬间感动旅客“三要素”：真诚微笑、问侯温馨、手势得体。以真诚打动人。

今年春运，在班组中积极开展创“五星”活动，即：“服务之星、安全之星；业务之星；感动之星；创新之星。”在她的影响带动具体帮助下，带过的班组已有四位列车员考上列车长。王蓉自担任列车长以来，先后被路局评为“五四优秀团干部”“建功立业先进班组”段“先进生产者”“三八红旗手”“金牌列车长”等荣誉称号。

将服务做成超值，传播“晋韵”文化，打造高速列车服务新形象，已成为王蓉新的不懈追求！

电力员工个人先进事迹材料范文

是中心主任、中共党员。多年来，他在农电岗位上默默耕耘着，以自己的实际行动践行共产党员的宗旨，展现了新时期共产党员的风采，他先后被评为市劳模。在保持共产党员先进性教育活动中，作为一名党员、一名基层的行政领导，思想政治素质强，能够认真学习贯彻“三个代表”重要思想，处处以身作则，全心全意为农电客户真诚服务，充分发挥先锋模范作用，充分体现出新时期共产党员的先进性，在本职岗位上为供电局的改革、发展与稳定以及两个文明建设做出了显著成绩。

他是一个以事业为重的人。XX年3月，供电局对中心的领导班子进行了调整，担任中心主任。上任伊始，他就根据宁夏电力公司和供电局的统一部署，与班子成员一道，研究新形势下中心的发展规划，提出了“以安全生产为基础，以经济效益为中心，狠抓管理，突出发展，带好队伍，做好“四个服务”，增强营销核心业务能力，落实基层供电所规范化管理，不断开拓农村电力市场，实现管理创新、机制创新、科技创新”的工作思路，为做好全年各项工作奠定了基础。同时，他作为中心主任，他精心组织，细心安排，严格管理，以极端负责的态度对待工作，按照农电管理的程序和工作内容，在市区农村电网的安全生产、用电营销和优质服务以及队伍自身建设方面，取得了突出成绩。在他的带领下，中心的各项任务和业绩目标较供电局下达的计划和历史同期水平都有明显提高。

他是一个带头认真学习的人。在先进性教育活动第一阶段，他每天晚上认真学习邓小平理论，“三个代表”重要思想，认真阅读党章，先进性教育读本，并书写读书笔记和学习体会到深夜，作为行政领导，在单位事务性工作比较忙的情况下，他仍严格按照活动的要求他经常组织、指导党员学习，并将自己的体会想法同其他党员沟通，达到共同学习提高的目的。在工作中贯彻落实“三个代表”的要求，牢记全心全意为人民服务的宗旨，树立共产党人的人生观和世界观，坚定共产主义的信念，时刻把人民的利意放在高于一切的位置上，正确处理好个人和集体、自己和他人、局部和全局的关系。

他是一个一心一意服务于“三农”的人。他担任中心主任后，以加强本单位的行风建设为主线，在提高供电所服务水平上下工夫，进一步明确所辖供电所规范服务内容。他还积极主动走访辖区用户，下大力气与xq区、jf区、xix区政府及相关街道办事处、国营农（牧）场等行风监督单位和辖区重要用户主动沟通，向他们征求我中心在行风建设和优质服务方面的意见和建议。同时，明确所辖供电所的规范服务内容，提高供电所服务水平。以建设文明整洁的工作场所，倡导文明礼貌的服务行为为基本内容。在中心资金材料都不宽裕的情况下，还挤出部分设备和材料，组织一支得力的施工队伍，对目前仍未上划管理的xx镇吊庄移民提供无偿援助，为该镇回民中学设计并架设了300米的10kv线路和1台315kva配电变压器及330米的0.4kv配套低压线路，这项工程共投资了108923元，受到了镇政府、学校师生和广大吊庄移民的一致称赞。

他是一个处处和职工打成一片的人。他积极完善中心的民主管理，让职工参与民主管理，实行厂务公开。对职工提出的一些合理要求，尽最大可能解决，就关系职工切身利益如制定的规章制度等突出问题进行公开，并积极采纳职工的意见和建议，稳定了职工队伍和农电工队伍。他还处处关心职工生活，开展了一系列送温暖活动，解决了值班职工的休息问题，完善了所辖供电所的职工食堂和浴室等生活设施，积极为生活困难的农电职工提供困难补助，组织慰问了生病、住院的职工。通过这些活动的开展，把组织的温暖送到职工的身边，密切了干群关系。在他的倡议下，中心组织开展了活跃职工业余生活的各项文体活动，组织职工进行登山、羽毛球等项比赛活动，并主动与其它兄弟单位联系，进行小型文体活动，在“杯”八人制足球赛，他身先士卒，带领中心代表队获此次杯赛的第三名。为了凝聚职工的精神，他拨出部分资金，购置一些文娱和体育活动器材，初步建立了职工之家、活动室和阅览室。这些活动，不仅活跃了职工情绪，增进了中心职工之间、中心与其它兄弟单位之间的感情和友谊，改变了中心职工中以往的沉闷的气氛，还在职工和农电工中形成凝聚力和向心力。

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服务是企业的生命。我们物业公司提出的“偕齐鲁淳朴之风，用真心服务，融国际时尚理念，为业主当家。”的服务理念。随着物业市场的飞速发展和激烈竞争，我们的服务理念必须在原有的基础上实现进一步的升华和提高，让z服务超越业主期望。

在升华和提高的过程中，我们z局保洁项目有一位叫z的保洁员，在自己平凡的岗位上默默实践着这一宗旨，用自己的行动创造了集团的闪光点，赢得了路局各级领导和办公人员的一致称赞。

说起z只要认识她的都竖大拇指.她身材苗条的似乎有点单薄，为人正直待人和气，对保洁工作兢兢业业。在济南z局1号楼大厅，每天上班的人、陆陆续续来开会的、报表的、办业务的等等是人来人往，但大厅内总能保持玻璃明亮，大理石地面有光泽，桌椅干净。由于她的勤劳、工作做的细致、路局局长、主任、科长等领导多次提出表扬。她所负责区域的办公室人员都亲切的叫她小陈，凡是从事过保洁工作的都知道不管哪个单位大厅的保洁是最难干的。每天巡视、保洁频率高，卫生细节要求高，大厅保洁员一举一动代表着物业公司的形象，我们z局小项目的保洁就以她为”形象代言人”。

z不但有强烈的事业心责任感，还有高尚纯洁的道德品质。随着生活水平的提高，物价上涨，济南市劳动部门要求最低生活保障是600多元，在z局周围多家用人单位到处张贴招聘广告，工资远远高于咱们的工资水平，我们的员工有不少人经不住诱惑相继提出辞职，那段时间员工思想极不稳定，这令我很是头疼。这些员工都是经过培训，工作了一年多时间，积累一定的工作经验，算是熟练工人。如果招新人需要重新培训，重新适应，工作质量难以保证。我那段时间为如何做好员工的思想工作整天愁眉不展，偶然看见z也好像心事重重，我主动问她是不是有什么事?她不自然地笑着说没事。直到人员稳定之后她才说，有人给她找了份工作，工资700。她也犹豫过，但是当看我为招聘新员工跑职业介绍中心，到处打电话托人找人，忙的不可开交时，就没提这事。原因是不想给我再添乱，看我着急她也很心疼。她说了一句话至今让我记忆犹新：“有时候人活着不能只为钱、”这就是我们物业公司一名普通员工的思想境界。

z是个很细心的人，z局大厅内一年四季需要摆花，一次z局行管科科长正在指挥换新盆花，卖花的把花摆好就走了，花盆外观脏兮兮的也没管。没等科长张嘴说，z就提着水桶拿着抹布把花盆逐个擦拭干净，(这本身不属于咱们正常保洁范围)。科长满意的说：“这个服务员真有眼色，很不错，好好表扬一下。”业主的满意是我们的最终目标.我们应该象z一样用心服务于我们的业主，用我们最真诚的服务来让业主满意。