综合执法局的职权范围【推荐20篇】

20xx年是西安分公司工作步入管理正轨、稳定发展的一年。 综合管理部作为公司的一个重要职能部门，与分公司共同起步，一起努力，一同成长。一年来，在公司领导的大力指导支持与各部门的积极配合下,综合管理部及时更新观念，持续改进工作方法，积极配合，突出工作重点，充分发挥“组织、协调、服务、管理”的职能作用，各项工作有序推进、成效明显。现将主要工作情况汇报如下：

一、工作回顾

(一)理清思路，理顺职责，明确内部分工。

综合管理部不断适应分公司发展需要，根据部门职责要求，适时调整各时期工作重点，加强内部管理，改进工作思路，理顺职责分工，将综合管理部工作划分为行政、人事、后勤保障三大块，同时不断加强部门员工的业务培训，增强团队与服务意识，工作稳中求细，逐步形成了“分工明确、职责分明”的工作格局。

(二)强化自身建设，规范内部管理，促进综合管理工作规范有序运转。

综合协调、内务管理是综合管理部工作的重要内容，而规范内部管理，促进分公司各项工作正常有序运转既是综合部的职责所在，也是提高分公司工作效率，顺利完成各项任务的前提。20xx年，我们把内部管理摆在突出位置，不仅日常工作准确到位，而且在原有基础上又有了一定的提高。

(三)健全基本规章制度，着力规范工作程序为进一步促进工作向规范化、程序化、系统化的方向转变，综合管理部不断规范工作的各个细节，着力规范各项工作程序，在原有行政管理制度基础上重新修订健全了《人员聘用制度》、《考勤管理办法》、《劳动合同管理办法》、《工作服管理规定》、《员工着装管理规定》、《指纹打卡考勤管理办法》、《车辆管理办法》、《员工宿舍食堂管理办法》等，对综合管理部各项工作的各个环节，都提出了明确的规定和要求，并适时组织进行制度学习，促进制度的执行落实，进而促进各项常规性事务的规范、高效运转。

(四)围绕中心，扎实做好重点工作

文件档案管理工作。指定专人负责分公司文件、各项资料、人事档案的保管、归档、借阅管理工作，对各项资料做到分区域分项管理，从便于查询出发，做到整齐、清晰。

办公用品的管理。本着“节约开支、防止浪费、保障供给”的原则，从办公用品采购做起，严格按照《办公用品管理办法》执行，设置办公用品账簿，加强办公用品申请、领用的监督工作，大力倡导广大员工的节能意识，从日常工作的细节出发，强调对办公用品的重复利用，杜绝铺张浪费现象的发生。

后勤服务保障工作。后勤服务工作包括了食堂和宿舍两方面，这也是与员工息息相关的两方面。有力的后勤保障制度是为分公司顺利开展工作的坚强后盾。一年来，员工数量不断增长变化，食堂用餐我们提前规划，常与食堂工作人员沟通，了解员工对饮食方面的意见，提出食堂改善建议，为减轻食堂工作人员工作负担，使员工就餐正常有序，采用了打卡就餐方式;员工宿舍方面，定期组织检查员工宿舍，完善宿舍水电等配套设施，及时配备床具等生活设施。以宿舍为单位，指定专门的宿舍管理员，努力为员工提供周到、细致的后勤服务。 员工活动方面。

二、综合管理部还存在以下几个方面的问题：

1、责任意识有待加强，对部分关系到员工切身利益的工作进展滞后，如员工食堂、宿舍管理还需加强等;

2、工作思路有待进一步拓宽;

3、细节意识和综合服务意识还需强化;

4、员工活动较少。

三、为此，本部门明年工作思路做如下安排：

1、开展员工组织活动，积极推进企业文化活动

综合管理部相关人员应根据各自职责，按分公司安排、结合本地实际情况，拟出20xx年员工活动计划。各项工作要开展相关活动并保留活动文字记录和准确统计数据。特别是在一些相关节日应开展相应的阶段性突击活动，丰富员工的业余文化生活，进一步推动企业文化建设，加强企业凝聚力。

2、增强服务意识、提高工作能力

对员工反映的问题及时解决，未能解决的问题及时跟进、实时上报、尽快解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度，让领导及时了解任务完成程度。

3、努力做好各项后勤服务工作努力当好员工生活贴心人的角色，让员工有归属感，能够最大限度的发挥自己的工作热情。热情接待员工问询、及时解决员工各项生活困难、时刻关注员工思想情绪波动，努力营造和谐向上的工作氛围。加强对分公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度，严格使用程序，完善监督体系。对一些易耗品提前计划、及时补充，保证分公司各项工作正常平稳开展。

20xx年综合部的各项工作在分公司领导的指导下取得了一些成绩，但离领导要求还有一定的差距，我部门将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕分公司的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新。

实习岗位：大堂经理

实习内容如下：

(一)学习相应理论基础知识及银行相关各种文件

在实习的第一周,我主要学习了柜面操作基本知识以及相关的人民银行下发的各种文件。大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大唐秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。柜面相关知识主要有五大部分:对公业务,对私业务,联行业务,授信业务,公共业务。其中具体包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。在学习的过程中,要非常用心,因为这些知识点既散又细,而且对于一位银行服务人员特别是柜员来说,任何一点细小的规定如果操作失误就可能酿成不可估量的后果。同时学习人民银行下达的相关文件,结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态。只有全面了解了这些文件规定,才能树立更强的服务意识和竞争意识,以优质的服务让顾客满意,以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。

(二)跟主任学习大堂营销技巧及解答客户咨询

主任告诉我,在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的经理,代表着企业的形象与信誉,所以一切都要谨小慎微。要做好大堂经理的工作就必须做到以下几个方面:干练,稳重,自信,亲和。对顾客的需求要能够迅速作出反应,对大堂里出现的不同问题要能够表现出遇事不慌的心态,机智的处理并解决出现的状况,作为一个大堂经理要能够以低姿态友善的与客户沟通、交流,但也不能唯唯诺诺,在任何时刻我们都应该对自己充满信心。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释;我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。营业中的礼仪主要有四大内容：

(1)解答客户问题。

(2)营业中分流客户。

(3)维护大唐秩序。

(4)适当理财产品的营销。所以,作为一名大堂经理要有丰富的知识,随机应变的能力,以及善于营销的口才。

实习收获与体会：

(一)尽快实现角色的转变,是一个大学毕业生刚步入社会时所面临的首要任务。对于刚毕业的大学生来说,一开始就做一番伟大的事业并不现实,而是必须从最细小的工作中做起,甚至还要一遍遍的重复那些“细小”。这不仅要我们从行动上改变,更要先从心理上、思想上接受并改变,要充分认识到伟大都是从平凡累积起来的。正如书中所说,成功是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极认真生活的一种人。首先态度是乐观的,将人生视为一种在不断奋斗中的历练,经得起人生的大起大落,能够以宽容的胸怀善待一切。总是将复杂的事简单做,简单的事重复做,重复的事快乐做,快乐的事用心做。要是想变得伟大,其实不一定成就辉煌的功业,因为构成伟大的决定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。认清了这些以后,角色转变也就不再是问题。

(二)作为一名大堂经理不但要熟悉业务知识、金融产品,更要加强自身职业道德修养,坚守自己的职业道德。平时在工作中,大堂经理是第一个接触到顾客的人,因此他的一言一行会第一时间受到客户的关注,这就要求他必须要有过高的综合素质,才能更好的展示银行的实力与形象。由于很多顾客都是直接拿着相关证件来咨询,还经常需要大堂经理帮忙指导atm的操作等问题,这些都涉及了顾客的切身利益,坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂经理的最基本素质,最基本的职业道德。

(三)作为一名大堂经理,必须具有敏锐的洞察力,能够及时的发现顾客的需求与困难,随时提供帮助。顾客就是上帝,我们必须为每一个客户提供及时、完全、周到、热情的服务,但不是对所有的客户都提供千篇一律的服务,首先得迅速判断顾客的需求,然后提供差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的都是寻求利润最大化,大堂经理又是客户与银行的纽带,所以要特别能够挖掘黄金客户并想办法留住他们,这样才能发挥大堂经理的真正作用。同时,大堂经理必须及时发现顾客的问题,积累并分析,为银行提供具有建设性的建议,不断提高银行的服务、管理水平,改善银行的业绩,为员工、客户提供一个舒服的环境!

对大学生考察的综合材料

(二)综合材料例文

关于x同学的综合材料

，女，汉族，x年x月生于xx省xx市，原籍xx省xx县，家庭出身干部，x年x月入团，1x年x月考入我校，现是x班学生班长。

x同学x年x月至x月在xx市一中读书，高中时曾被评为xx市三好学生，校优秀毕业生。

父亲，xx市政府干部 母亲，xx市建设银行职员

哥哥，xx市x公司干部，团员。

x年在中学读书，在该年春夏之交的政治风波中没有违纪行为。经审查本人历史、家庭成员和主要社会关系清楚，没有问题。

x同学思想积极要求进步，靠近党组织。她是在高中二年级时提出入党申请的，人大学后，要求进步更加迫切。认真学习党的方针、政策，学习党的基本知识和理论，坚持四项基本原则。在党员和支部的培养教育下，自觉用党员标准严格要求自己，入党目的正确，态度端正，愿意为建设有中国特色的社会主义和实现共产主义奋斗终身。x年xx月定为重点积极分子，x年末经过考察，列入x年发展计划，x年x月参加党校培训，考试成绩优秀，党的基本知识掌握得比较好，结业。

x同学进入大学以来，学习目的正确，勤奋努力，有钻研精神，第一学年德智体综合测评，成绩为班级第一名，被评为-x学年度校优秀学生，获一等奖学金。她担任班长，工作任劳任怨，能够根据班级具体情况，积极开展各项活动。在班级成立马列著作学习小组，带领同学学习政治理论知识。积极组织同学参加校、系各项活动，有较强的组织能力。和班委共同努力，使班级形成一种奋发向上、积极进取的氛围。团结同学，关心集体，待人热情，能够开展批评与自我批评，在同学中有较高威信。

缺点：工作中有时表现急躁。

在广泛征求老师、同学意见的基础上，经过团委推优，党支部充分酝酿和认真讨论，认为x同学已基本具备党员条件，可以发展为中共预备党员，请上级组织审查。

中共支部委员会

年 月 日

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20__年，是我项目部工期关键年，项目综合部紧跟项目部形势，在各级领导的正确领导和各部门的大力支持下，围绕年初确定的工作计划，较好地实施与履行，认真协调各部门间的工作关系，积极配合各部门工作，进一步强化内部管理和后勤服务，确保了项目部各项工作的有序推进，为项目部年度整体目标实现发挥了应有的作用，现将20__年综合部主要工作情况汇报如下：

一、落实岗位责任，加强部门管理

综合部不断适应项目部的需要，根据部门职责要求，适时调整各时期工作重点，规范内部管理，促进综合管理工作规范、有序进行，扎实有效地开展各项基础管理工作。在工作中增强团队与服务意识，稳中求细，明确岗位分工，关联工作相互配合，逐步形成了“职责分明，密切配合”的工作格局。

强化内部管理，树立高度的服务意识。为了使部门内每位员工分管的工作保质保量，综合部开展定期和不定期的检查，于5月份公司检查组的内审中，对资料进行了全面的整理，保证了内业资料的完善和业务水平的提高;部门员工团结向上，在本年度开展的20多次迎检工作中，做到细心策划、精心布置、逐条落实，整体服务水平多次受到好评，为项目部树立了良好的对内对外形象。

二、参与项目管理，努力做好行政管理工作

1、组织召开领导班子办公会议、临时性的工作会议、项目部民主管理大会，无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好的完成，保证了各项会议的成功召开，同时做好会议记录，根据需要做好会议纪要以及会议纪要的传阅、督办，并做到保密和及时归档。

2、制度建设方面。为进一步促进工作向程序化、系统化、规范化的方向转变，通过学习集团公司下发的《项目管理标准》、《员工手册》以及、《项目部标准化制度编制指南》等，综合部先后牵头修订了《项目部岗位职责》、《车辆管理制度》、《劳动纪律管理制度》、《电话费管理制度》、《请假管理制度》等规章制度，为项目整体的有效管理和规范化，起到了促进作用。在这些制度实行过程中，也存在不合理之处，及时根据领导和职工的反馈信息改进，争取能做到制度化、合理化和人性化。

3、人力资源方面。整理员工花名册并及时更新，做好员工培训工作，建立《员工岗前培训制度》，在项目部组织各类培训学习十余次，包括三级安全培训、技术专项培训等;加强对劳务队伍的管理，做好劳务队伍人员登记，完善用工劳动合同制度，做好劳务工的培训工作，由各部门专业人员对劳务人员进行技术、安全方面的专题培训。

4、公文办复方面。搭建好领导和职工之间、公司和项目之间“上传下达”的桥梁，严格公文收发程序，及时传阅文件，做好登记和存档，形成闭合。一年来，综合部__年度共收到各类文件380余份，报领导批示并敦促相关人员和部门处理，督察督办，确保了各项工作规范、有序、顺利开展。

5、做好办公用品的购置和发放。办公用品的使用和发放本着“节约开支、杜绝浪费、保障供给”的原则，提倡广大员工的节能意识，从日常工作的细节出发，强调对办公用品的重复利用，控制全年办公费用在概算范围内;严格办公用品的申请与采购、发放程序，各部门于月底上交所需办公用品申请单，综合部认真核实，多方询价报请领导批准后统一采购，并及时发放。

6、根据各部门工作需要，方便业务交流和文件传送，在南站驻地开通有线网络及无线网络。

7、印章管理工作基本规范。严格执行印章使用制度，对项目部印章和本部门的印章使用进行严格的管理，确保了印章使用的合法性和安全性、可追溯性。

8、为职工购买人身意外伤害保险，保障职工人身利益。

三、做到生产保障有力，搞好职工后勤工作

综合部把搞好后勤服务作为部门的一项重要职能，保障职工在舒心的环境中工作和生活，有力地保障了生产的需求。

1、认真做好车辆的安全使用和管理。从项目实际工作情况出发，参照公司《小车使用办法》，及时制定了项目的《车辆管理办法》，并责任到具体领导，使车辆安全有效地服务于生产生活，杜绝了浪费使用和不安全因素。

2、后勤服务中的食堂、宿舍是与员工息息相关的两方面。食堂方面，着力改善职工伙食，综合部牵头设立伙委会，每月对食堂进行一次大检查和综合考评，监督食堂工作，稳定饭菜价格，调整职工菜谱，每周六晚实行半价餐，敦促食堂管理人员改进食堂饭菜质量，保障食品安全、卫生;员工宿舍及时配置床具、桌子、电视、空调等生活设施，并做好物品登记工作;配备专门的清洁员，逐步改善员工的生活休息环境;在项目领导的支持下，对职工澡堂进行改造，雨季来临之前维修了屋顶，铺设了宿舍门口路面，改造了会议室和厕所，使员工有一个较舒适的环境，得到了员工的认可，让员工更能以项目为家，以企业为家。

3、八月份顺利完成搅拌站三栋活动房的搬迁，九月份在项目部的搬迁中，组织人力物力平稳有序的搬迁了财务部、综合部、实验室和食堂，顺利的交接了房屋。

四、重视文化建设，弘扬企业精神

项目的文化建设使企业文化建设的延伸，作为工程单位，项目文化建设是项目生产经营管理的重要组成部分，在项目文化建设中，综合部主要负责的工作为：文明工地施工现场中各种标示标牌的管理和协助制作;驻地和户外的各种宣传牌、宣传栏的设计;施工现场的图片视频资料的采集和编辑;宣传报道的撰写，以集团公司、公司新闻宣传平台为依托，提高项目知名度，同时以项目宣传资源丰富企业文化，__年共计向局报和局网站投递稿件十五篇，其中在局网站上发表六篇;联合党支部、工会、团支部，积极组织员工活动，如五一的拔河比赛，丰富职工业余生活;协助工会组织__年项目部民主管理大会。通过以上方面，增加了职工对项目和企业的认同感，增强了凝聚力，树立了良好的对外形象，提升了企业的知名度。

五、存在问题和改进措施

成绩属于过去，在回顾中也深感到有许多不足之处，主要存在以下几个方面的问题：

1、部门整体人员的自身素质和业务水平有待提高。

在以后的工作中要学习党的先进思想，根据实践多总结积累，多读好书，多思考，注重工作细节，同时要善于听取各方面的意见和建议，及时改进工作中的不足，完善各项工作，多向兄弟单位学习，取长补短，提高自身的素质和业务水平。

2、工作思路不够开阔，工作内容局限于常规工作和上级安排的任务。

作为综合部要站在更高的角度看待问题，在完成好本部门日常工作的同时，注重本部门人员之间的协作，积极的同各部门交流沟通，认真听取员工在各方面的诉求，定期的向领导班子成员汇报工作，协调和团结好各部门以及上下级关系，真正起到核心、纽带的作用。

六、20__年工作计划

对于即将迎来的__年，我部门会再接再厉，执行公司新的战略目标，围绕项目新的生产任务，以饱满的工作热情，充分发挥综合部门的职能作用。计划以下几项工作安排：

1、完成本部门工作的同时，每周组织本部门员工开例会一次，对过去的一周作总结和沟通，对下周工作制定计划;每月组织本部门员工学习一次，学习内容为政治学习和业务学习。

2、加强部门细化、量化管理，努力降低办公费用支出，提倡和监督全体职工节约用水用电，降低能耗，每月做一次成本分析，发现问题及时查找原因并改进。

3、加大项目宣传力度，力争每月在局及以上级别报刊或网站上发表报道一篇;收集施工过程中重要的影像资料，特别是项目后期，做好影像资料的整理。

总结过去展望未来，相信新的一年里，综合部全体员工本着“参谋、组织、协调、服务”的原则，全心全意以项目发展为己任、以员工满意为目标，在项目领导和公司领导的正确领导下一定能够做好项目部工作开展的后盾和公司品牌树立的典范，开创中铁一局物贸公司的美好明天!

金秋送爽,伴着"优质服务月"的暖风,在舟山市房管局的领导和帮助下,在全体员工的努力和支持下。11月,中联物业物业服务服务中心圆满完成以"加强消防安全管理,规范秩序维护行为,提升服务质量"优质服务月活动,同时有幸被舟山市房管处评为优胜奖称号。此次活动,可以说是我们物业服务的又一项实实在在的服务活动,又一次与广大业主心贴心的交流。我们的目的不是为了开展活动而做,是想通过这次活动,再一次更好的激发全体员工的工作热情和工作主动性、积极性,增强其责任心、责任感和服务意识,促进本单位的工作,以此来推动公司的整体工作再上一个台阶、一个水平。从广大业主对活动情况的反映来看,"优质服务月"活动取得了可喜的成绩,实现了以优质服务月活动为新的起点,全面提升服务质量、服务水平的预期目标。

一、公司重视 组织严密

优质服务月活动开始之初,公司专门召开了动员会,号召服务中心要大张旗鼓地进行宣传发动工作,把活动推向一个高潮。小区内悬挂宣传标语"想业主之所想 急业主之所急",确确实实把业主的烦恼当作我们的己任,让业主真切的感受到物业服务是个大家庭,他(她)们就是我们的兄弟姐妹,解决他(她)们的实际困难是我们义不容辞的责任。

二、实事求是 开拓创新

从活动的宣传,活动的动员到活动内容的制定及实施,本着实事求是的原则开展了"沟通从心开始"、"从我做起"、"清洁小区我的家"、"你问我答"、"你呼我应"、"我眼中的家"、"消防安全演习"、"平安小区你我他"、"微笑服务"等九项内容。

1、"沟通从心开始"业主接待座谈会,听取业主对我们工作的意见和建议,想之所想、急之所急,针对小区的有关情况,广泛听取各业主意见,切实站在业主的角度来看待问题,同时和业主进行换位思考,把问题放到桌面上来说。集思广义共同携手,建设自己的家园。

2、"从我做起"节能宣传,今年是国家倡导的节能减排年,宣传从我们每个人做起,节约每一度电、每一滴水、每一张纸。防止铺张浪费,建设和谐美丽家园。

3、"清洁小区我的家"卫生大扫除,发动服务中心的每名员工,给业主的"家"做一次更加漂亮的"美容",同时吸引小区业主共同参与,使业主真正感受到了我们的"家"是最美的。

4、"你问我答"物管条例解答,针对目前小区内部分业主对物管条例不清不明的情况,服务中心邀请社区、电力公司、煤气公司、派出所等多家单位现场解答和通过图片等形式帮助业主的解决一些疑难问题。细致向业主讲解相关条款的规定,特别是物业管理条例、房屋装修和维修保养等方面内容。

5、"你呼我应"便民服务,服务中心根据小区业主在日常生活中需要及时解决的事情,在服务中心张贴管理人员相片,注明姓名及职务。明显处悬挂投诉箱,以及服务中心的服务电话等。门岗处配置气筒。应业主之请,可代寄、代存、代收各类物品。联系社区、卫生所等部门,为业主讲授秋冬季节的一些常见病或季节病的预防和治疗。

6、"我眼中的家"小区征文,发动小区业主,针对小区的文化、管理、服务、绿化、保洁等方面的结合,写出自身的感受,截止11月底,服务中心收到各类文章20余篇,通过对稿件的审阅,服务中心也找到了许多业主们所关心的事和我们还存在的不足。

7、"消防安全演习"根据服务中心计划安排,给合优质服务月活动,专门安排了一次消防实操演习活动,吸引很多业主的共同参与,使他们能够正确使用消防灭火设备,了解和掌握了火灾的基本常识和一些逃生自救的方法。

8、"平安小区你我他",邀请派出所民警为小区业主讲授一些常见防骗、防扒、防盗等案例,汲取相关经验。有效的做好三车的防盗防犯工作,特别是电瓶车,要采用U型锁锁车,对一些易丢失的电瓶予以外加固等。业主普遍表示这些知识很实用,对服务中心的这种做法表示非常的欢迎,也希望能够安排更多这样的机会。

9、开展"微笑服务",每个人的胸前还专门配戴一个微笑的标志,见到业主时,服务中心各类人员都主动问候。从小事做起,从点滴养成,让业主真切的感受到我们就是他们的亲人。

可以说这些只是我们物业服务服务中心一年来工作中的一个侧面反映,有很多都已被我们贯穿到全年工作中了,如,"我与小树一起成长"、"欢乐元宵"、"助残帮困"、"募捐救灾"等。我们的服务宗旨本身就是:"全心全意全为您",是表达以业主为尊的一种理念。所以在XX年10月小区交付前,我们就已经确定了整个小区服务的标准,每年年初,我们就开始计划来年的服务内容。通过三年的管理,我们的服务体会是:从队伍建设入手,从管理与培训开始,从对每一项工作实行细化、量化、标准化抓起,从而达到服务业主的目的。

如,我们的培训计划有:年度培训计划,月度培训计划、岗位培训计划;我们的服务以《全国物业示范住宅小区标准》为标准,再根据小区的特点另行制定本小区的服务标准,细化到每一个岗位;我们的工作检查分自检、主管日检、经理抽检、公司品质部督查等四级检查制度,再将检查结果与当月的薪金进行挂钩,奖勤罚懒。

为更好地促进员工的工作积极性和主动性,我们在员工生日时不但送上生日蛋糕,还附上祝福,使员工感受到公司大家庭的温暖;其次,在员工中倡导团队协作精神和爱岗奉献精神,提倡"明星员工"活动,让爱岗、敬业的员工走到队伍的前头来,作为其他员工的榜样;第三,引入竞争机制,在几个大的小区保安部中采取竞争上岗方式竞聘保安队长和领班;同时对素质较低、意识较差的员工进行再培训,不合格的给予辞退。一系列的举措让员工切实感受到唯有学习、敬业才能立身,从而保证了员工队伍的稳定性,保证了小区服务水平的保持及提升。

今年上半年,我们根据《物业管理条例》的规定,将原先小区的管理机构,即小区物业管理处更名为"服务中心",变"管理"为"服务",更加强化了服务意识,明确了我们与业主之间的关系。

三、求真务实 不断提高

业主的事就是我们的事,业主的事无小事。每年的11月,我们都会开展业主满意度调查活动,把关系到平时工作、生活中的点点滴滴全都标明在问卷上,由业主给我们公开、公平的评定,针对业主所反映的其它问题,我们给予整理、汇总。牵涉到有关单位的,我们给予积极的协调,给业主一个合理的答复。

通过结果显示,每年的物业服务业主满意率都在95%以上,每年的物管费收缴率几乎都在100%,证明我们的工作已取得了业主的信任、理解和支持。但我们还在思考,为什么满意率只有95%,而不是100%呢,证明我们的工作做的还是不够全面、细致,广大业主对我们的工作还是有不满意的地方,通过业主提出的意见和建议,我们也找到了答案。通过自我完善、对照检查和查找纠正,我们在努力,在努力地改正,也给业主一份合理且满意的答卷。

可以说市房管处组织的这次"优质服务月活动"是及时的、有效的,把小区业主和服务中心之间的距离更加的拉进了,通过这次活动我们自身也感慨颇多。也感谢房管处的这次举措,也希望有更多这样的机会来和业主进行心与心的交流。

2017年企业公司综合办公室年终工作总结

转眼间一年就这样的结束了，我们企业的工作也要停顿一段时间了，在一年的工作中，我们企业的工作业绩取得了长远的进步，这是值得我们去总结和发扬的。同时，我们企业的综合办公室在一年的工作也是全力的帮助企业实现生产效益最大化发挥了重大的作用!

在XX年的工作中，办公室作为企业的综合职能部门，在市局党组的领导下，在省局办公室的关心帮助和具体指导下，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努力围绕中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为行业的发展做出了应有的贡献。我们的主要做法是：

一、强化奉献意识，努力营造团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。

办公室工作大部分是“不干有人找，干了看不着”的事情，既专业又烦琐。因此，不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第一、甘于清贫，是对办公室人员素质的基本要求。根据办公室实际情况，重点抓了两个方面的教育引导工作。

1、强化奉献精神教育。办公室工作忙、头绪多，有时会加班加点，时间一长，部分同志流露出厌倦情绪。针对这一情况，我们通过随机教育与解决实际问题相结合的形式，使办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神，严格要求，经得起锻炼和考验，耐得住辛苦、清贫和寂寞，在艰苦的磨练中充实自身，完善自我。

通过教育引导使每个办公室人员在思想和工作作风上逐步实现了四个提高：

①是提高了政治素质，做到了在政治上与党中央保持一致不动摇;

②是提高了工作素质，能够围绕公司经济效益这个中心，处理各方面的关系，善于把各方面的力量团结在一起，有效的开展工作;

③是提高了心理素质，使办公室人员真正做到大事误不了，小事漏不了，难事压不倒，苦事累不倒，从容、稳重而又大胆的处理各种复杂事物，保持旺盛的精力和斗志;

④是提高了办公室人员的爱岗奉献意识，营造了团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。为了一篇典型的材料，我们坐公共汽车到县公司和网点了解情况;为了搞好培训，我们节假日不休息;为了赶材料，开夜车已经成为家常便饭。正是在这种“无私奉献”精神的支持下，办公室的同志们任劳任怨、毫无怨言、积极工作。为圆满完成各项工作任务，较好的发挥综合职能部门的作用，为企业的发展贡献了自己的一份力量。 >>> 点击查看所有浙江地区最新发布的热门职位信息

2、要大兴学习之风，不断引导和鼓励办公室人员加强对有益于做好办公室工作知识的学习，拓宽知识领域，更新知识结构，提高知识水平，并坚持向实践学，向群众学，从改革开放和经济建设中汲取丰富的知识和营养。同时，还注意组织工作人员加强基本技能的培养和锻炼，不断摸索做好本职工作的规律，努力成为行家里手;

二、坚持进取的理念和工作方法，做到“实干”与“干实”的统一。

办公室作为一个单位的综合协调部门，在其工作过程中，如何落实“三个代表”的重要思想，坚持以民为本，是我们需要不断探索和掌握的方法论。坚持以民为本，很重要的一点就是在实践中，实现实干与干实的统一。在干实上要提高层次，不仅日常工作要准确到位，而且更主要的应当进一步研究如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉地、全面地贯彻到服务工作和辅助领导抓大事的具体实践当中去，在吃透上情的同时，更加注重深入体察并准确反映全区工作的整体情况和行业的民情民意。基于这种认识，我们在工作中坚持做到了四个增强：

1、在调查研究上求深、求实。增强工作的针对性，工作中，我们坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点。对省、市局的重要决策的贯彻落实，我们不满足于在上面等汇报、填报表，而是利用参加会议和下县调查等机会，掌握第一手资料。在系统全面收集材料的基础上，总结出在全区或大部分县(市)公司存在的共性问题，本着喜忧兼报的工作原则，向领导反馈实情，为决策提供参考依据，特别是针对影响工作进展，群众关心关注的深层次问题，不断的开展专题调查研究，做到了既提出问题，又研究解决的对策。从今年7月份起，根据各县工作进展情况，每月确定一个调研课题，利用不少于10天的时间，分别就“如何保持结构、销量高速发展”、“三项制度改革”、“专卖户籍化管理”、“大访销、大配送”、“财务管理”为题，选择成绩突出的典型县(市)公司进行了专题调研，写出调研报告，及时为领导提供决策参考。

2、坚持为领导服务与积极主动关注基层和机关建设的辩证统一，增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程，实际上就是一切为基层服务，为群众谋利益的过程。在工作实践中，我们针对行业发展中存在的问题和职工关心的热门话题，有见解的提出建议和意见，通过各种渠道输送合理化的建议，在尽力协助领导和机关不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为的同时，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基层在想什么、做什么;职工需要什么、反对什么，并根据上级的精神和领导的意图，实事求是地分析情况，进行理性思考，提出意见和建议，在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。

3、在提高预见性上下功夫，增强工作的超前性。实践中我们认识到，缺乏超前意识，工作被动应付，是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒惰思想，锐意进取，就必须发挥工作的主动性、创造性，做到察领导所察，察领导未察，力争在某些情况的把握上能够先于领导，宽于领导，在主动服务上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。

今年以来，我们积极主动的捕捉行业发展中好的经验做法和相关信息，加工整理，及时在全区推广，以促进工作的整体推进。截止到目前，共编发政务信息53期。其中，总结编发的在 “一价制”试行过程中成功县市的做法，有力地带动了“大访销、大配送”和“一价制”经营运行模式的推广，受到市局领导的充分肯定。

4、紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事，增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中，我们一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面，围绕中心工作的落实，在做好本部门职能工作的基础上，开展督促检查，督办作用进一步发挥。

①紧贴工作指导方针的贯彻落实，强化了决策督查工作。我们将领导决策和各项任务指标的有关内容逐项分解，规定了各部门的期量考核指标，责任到人、责任到部门，并加强了阶段性督查与情况通报，有力的推动市局决策的贯彻落实;

②加紧档案资料的整理工作，严格按照省级良好级别的标准，规范文书档案、人事档案、会计档案、基建档案等的收集、整理和保管工作，完善档案室微机、专用库房、防盗门等硬件设施的配备。7月份，向省局正式申报升级申请。在此基础上，积极引导县级公司加强档案管理工作。截止11月底，已有3个单位完成前期准备和自查工作，准备申报升级申请。

③根据省局修志的有关要求，及时下发修志通知，抽调专职人员，全面收集、整理相关资料，10月份将全部资料上交省局修志办。

④抓住行业重点问题，加强了专项督办工作。特别是对中层干部末位淘汰、竞争上岗、以及职工反应比较多的宿舍楼等敏感问题，我们办公室协调各部门积极参与督办，基本上做到了件件有着落，事事有回声;

⑤以发现和解决问题为重点，加强了预见性督办工作。在落实决策的过程中，我们抽调部分同志及时深入到机关科室和基层了解情况，发现问题，提出建议，制定措施，主动解决问题，以此努力形成实干与干实的统一，从而实现了办公室工作质量和效果的新跨越。

三、狠抓规范化管理，努力提高工作效率。

办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点;再加上我们人员少，下属单位多，一个电话通知要两个多小时，发个全市传真最少也要半天，工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。为此，我们以规范管理为突破口，借鉴市直工委的做法，在机关开展了“讲秩序、懂规范、树形象”教育，活动中，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标，对办公室的各项工作和制度进行了新的定位。

1、规范办公室工作的实效性。做到“树形象”。从建章立制入手，狠抓规范化管理的落实，今年以来，相继下发了5个规范性文件，对车辆、印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序，纪律要求做了详细的规定。在具体工作中，围绕办文、办会、办事，以规范化建设为要求，在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;对会议材料、议案、议题、会议秩序等项工作做到了科学而又精简的结构安排;对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强;对公文的处理做到了准确规范，传递迅速。为提高工作效率，在硬件建设上，增加了两台微机，安装了激光打印机、扫描仪，实现了全区各县及网点的联网，办公自动化水平有了明显提高。规范化水平的提高，确保了日常工作正常有序，上情下达、左右联络通畅，为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。

2、规范办公室工作的基本要求。做到“懂规矩”。通过学习教育，严格奖惩和纪律约束，使办公室每个成员知道哪些能办，哪些不能办;哪些可以表态，哪些不可以表态;哪些该说，哪些不该说;做到办事有规定，不能越“雷池”、破规矩;

3、规范办公室工作的基本原则，做到“讲程序”。要求办公室人员对省、市局的各项规定传阅、审批、一些重要文件的签发、重要事项的答复，该走哪个程序的，不折不扣的按程序办理，不省略、不简化、不拖拉;

车辆管理多年来是办公室工作的重点环节。我们按照市局领导的要求，严格行使管理职能，强化服务意识。针对机关业务用车的热点、难点问题，制定了《关于加强行业内机动车辆和交通安全管理工作的规定》、《关于修车费、车辆用油管理办法》、每月公开行车里程与蚝油量等管理制度和操作方法，公车统一集中管理，定点维修，不仅保证了车辆的完好率，而且各项费用也有较大幅度的降低。

一年来，我们办公室虽然取得了一些成绩，但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比，在全面发展上，在争先创优上，都还存在一定差距。在今后的工作中，我们要认真履行办公室职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水平。新世纪，新形势赋予了办公室新的历史重任，办公室愿与行业内同行一起奋力拼搏，锐意进取，与时俱进，通过不懈的努力为办公室的建设和行业的发展增砖添瓦。

在工作中，我们综合办公室还要继续发扬我们在过去一年的工作态度，我们会继续努力的，为公司的业绩扩大和公司发展做出最大的贡献。虽然综合办公室的工作人员不直接参与企业的生产，可是办公室的人负责企业生产的销售，后勤等等一系列工作，可以说，综合办公室的工作时最不可或缺的!

我们综合办公室全体职工会继续努力!

孩子们经过紧张忙碌的学习之后，终于有机会得到全身心的放松。为了让孩子们过一个愉快而又充实的假期，培养他们动手、动脑等综合实践能力，我校特制定和安排一定的实践作业，现将有关事宜布置如下，望家长在家督促孩子完成。

一、“书香浸润童年”读书实践活动

阅读沐浴心灵，书籍丰满人生，通过读书活动的开展，让书籍成为学生一生的朋友，让阅读像呼吸一样自然，让读书成为生活习惯，让孩子们真正做到“我读书我快乐，我读书我幸福。在读书中感悟人生，在读书中学会思考，在读书中快乐成长。”各班开展中华经典古诗词背诵活动和假期“大阅读”活动。

★活动小贴士

1.建议一至六年级学生每日晨起大声诵读经典，开启智慧，可以《与黎明共舞》读本同年级相关篇目为主，兼及《弟子规》、《论语》《声律启蒙》等经典，并及时以表格的形式做好诵读记录，作为评选班级及校级“诵读大王”的重要依据。

2.所有学生每天读书时间不少于一个小时，1-2年级学生以阅读绘本、童话、寓言、故事等为主，每三天以“诗配画”或“故事配画”的形式完成一篇绘本或者一篇日记(可用素描本或A4纸完成)。3-6年级以整本书阅读为主，每人阅读三--五本书。班主任和语文教师要做好读书推荐与指导工作，要求学生用心读书，认真思考。每三天完成一张纸的读书笔记，包括摘录好词佳句、撰写读书感悟等，可在《成长小脚丫》上完成，同时每人精选五篇打印在A4纸上，开学后交班主任老师。

二、“快乐新年，温馨感恩”快乐体验活动

1.快乐新年串串烧

学习节日文化、搜集节日资料、参加民俗活动，深入了解春节、元宵节的文化内涵，展示节日收获和感悟。

★活动小贴士:

1-2年级学生自制一份“新春贺卡”或写一句新春寄语给父母或亲人，培养自己对家庭、亲人的关爱之心;3-6年级学生自编自创“节日小报”，将自己了解的春节、元宵节的知识、故事、名篇佳句、对联、灯谜等制作成异彩纷呈的手抄报。

2.我爱我家

开展“我是父母的小帮手”家庭生活体验活动，把为家庭生活服务作为岗位，把当一天爸爸妈妈作为扮演的角色，学习在家庭中当一天家，在打扫房间、买菜做饭、洗衣服、照顾老人、与父母一同采购年货、邻里沟通的过程中体验父母持家的辛苦，获得家庭生活的真实感受，明白孝敬父母的道理，检验自己的理财能力，培养生活自理的习惯。

★活动小贴士:

要求学生在家帮助家长做力所能及的事，低年级可由家长帮助进行记录，活动结束时家长写上评语。中高年级可以体验日记的形式记下自己参加活动的感受，可配上活动照片若干张。

3.温馨感恩，播撒阳光

在春节大团圆这个喜庆的节日里，希望我们每一位同学弘扬传统美德，人人做到“四个一”：向长辈拜一次年，对父母说一句感谢的话，向师长送上一个问候，给邻居一个温暖的祝福。

★活动小贴士:

以日记形式记下自己的活动感受，可配上照片若干张。

三、“评价提升自我，记录见证成长”评价展示活动

1.孩子学业成绩等级和各方面综合素质评价，记载在《学生素质评价手册》中，由孩子带回家，请家长和孩子一起总结反思并填写好您的建议。(开学报到时将《学生素质评价手册》交班主任收回存档。)

2.将个人成长档案——《追梦路上》按照要求填写全面并且版面设计有创意，全方位地记录你成长的轨迹，分享你成长的快乐。开学第一周，学校将组织“优秀成长档案”评比并颁发证书。

四、活动具体要求：

新学期开学后，各中队组织初评，选出优秀作品布置班级，推荐优秀作品参加学校评选活动。部分获奖作品将通过校园橱窗、广播台、校园网、展板等形式展示。

1.“书香浸润童年”读书实践活动，每班优秀诵读记录卡推荐10份;1-2年级的优秀绘本故事(日记)和3-6年级的优秀读书笔记每班10篇(本)。

2.快乐新年串串烧，1-2年级自制“新春贺卡”每班10份;3-6年级自编自创的“节日小报”每班10份。

3.我爱我家及温馨感恩，播撒阳光体验日记配活动照片每班各10份。

综合实践活动是学生自主进行的综合性学习活动，是基于学生的经验，密切联系学生自身生活和社会实际，体现对知识的综合应用的实践性课程。

综合实践活动的实施，是面向学生完整的生活领域，既关注学生现实需要，尊重学生的兴趣和爱好，又兼顾学生长远发展。它给了学生一个广阔的天地，让学生有机会走出课堂，到大自然、到社会中去学习科学知识，为学生的发展提供了开放的空间，并在活动不断深化的过程中实现学生个性的张扬和健康发展。

本学期，我年级组根据学生的年龄特点，个人经验，生活实际，以及校本资源、社区生活等的因素，我们结合本地区的人文地理条件优势，社会热点问题以及学生的身心特点，开展了丰富多彩的综合实践活动。

在尊重学生意愿的基础上进行“自主选择板块”式的课程内容，学生根据自己的学习兴趣自主选择学习小组，发展自己的特长。

(1)从学科教学、各类活动和生活中生成的，学生希望了解的小课题与大课题并行，既可集体活动，也可小组活动，甚至由学生个人自主选题，独立研究与探索。总之，充分尊重学生的兴趣、爱好和创造力。整个过程由学生自己独立完成，教师做好指导，追求活动过程中学生的思维方式、体验以及对资料信息的整理与综合，而不是单纯追求研究成果的价值。

(2)利用校外实践基地。恽代英广场、敬老院、等都是我校的共建单位，我们五年级组利用这一特殊资源，组织开展活动。从而引导学生关注自然，关注生活，增进人与社会的关系，树立正确的人生观与积极的生活态度，培养学生的综合实践能力，团结协作的精神及人际交往的能力。

(3)具体活动的设计与开展：

结合部分学生存在国家意识淡薄、民族自信心和自豪感减退、对民族优秀文化传统的漠视、对中华民族的归属意识不强等现象，我们开展了《中国年俗研究》、《爱我中华》、《大好河山任我游》、为主题的综合实践活动。这一系列的活动中，学生了解了祖国的悠久历史，形成爱家乡、爱社会、爱国家的思想感情，增强民族自豪感，以及对国家、对社会的使命感，掌握知识，提高能力，开拓视野。同时，通过综合实践活动课，学生不仅在活动中获取了知识，培养了能力，而且在思想上得到了纯化，心灵上得到了升华。

《爱在重阳》、《我更了解自己》、《不做时尚的“小尾巴”》、《我心中的那颗“星”》的开展，让学生认识自己，善待他人，加强合作学会分享，养成21世纪少年儿童应有的优良品格。在我们设计的“心灵驿站”中，学生正确认识了自我，了解并掌握了与人相处的方法，做到公正、互助、诚信、利他。

联合国教科文组织就21世纪教育提出新口号：学会生存。生存必须健康，健康才能更好地生存。我们在“健康快车”上学会了“讲究卫生、预防疾病、安全避险、自救自护”，从而增强、提高自己应对困难和处置危险的本领，快快乐乐的健康生活着。开展了《男女生不一样》、《认识传染病》、《学会自我保护》、《让我自己做》等一系列活动。

地球是人类共同的家园。这里有现我们息息相生的山川河流，也有我们的朋友——各种动植物，它们是人类生存的基础、发展的源泉。生活在地球上的每一个人在接触自然、亲近自然、认识自然、欣赏自然的同时，理应自觉地保护自然。《无形的污染——辐射》、《垃圾分类可行性调查》、《珍惜生命之水》是我们在这一单元开展的活动。

在动手动脑、探究科学奥秘的平台上，我们在观察与思考，创造新与必进中去感受创作、劳动的艰辛，体会乐趣，收获成功。开展了《小小发明家》、《绳结》、《跟我学编织》、《用塑料材料制作》、《小木工》。

在轰轰烈烈开展活动的过程中仍存在各种问题：

(1)学生对综合实践活动课程的认识还不够，活动能力也不够强，在实际操作中有一定的困难，教师缺乏足够的耐心帮助。

(2)有的学生没真正的投入到活动中，有的学生搜集的资料较少，还有的学生没有保存好一手资料，造成资料的丢失。有个别小组活动时不积极等等，

(3)在上综合实践活动课时，由于考虑学生的安全因素，我们在外出活动时间上难以得到保证。走出校园实地调查，走入社会进行活动的还较少，教师要注意争取家长和社会有关方面的关心、理解和参与，开发对活动有价值的校内外资源，为学生开展活动提供良好的条件。

(4)综合实践活动对经济的要求也比较高，如最好班级能有一个照相机或摄像机随时进行拍摄，但现在还达不到这个要求，另外由于家长也不是很放心让学生把照相机等带到学校，因此也存在操作上的一些困难。

一、指导思想

以学校重点工作为重心，以学校办学目标为指针，以全面提高各年级教育教学质量为目标，充分发挥教研组的服务、指导和研究的功能，增强服务意识，创新工作思路，加大教研力度，不断优化课堂教学，规范教学过程管理，抓实抓细教学流程，深化课堂教学模式改革，牢固树立科学的发展观，使教师的工作有效地稳定发展，增强我组的整体的教学实力。

二、具体目标

1、加强校本研修管理，促进教师能力提升

2、抓实教学常规管理，稳步提高教学质量

3、强化教师教研习惯，深化教学模式改革

4、加强师资队伍建设，培养骨干教师队伍

5、整合课改与现代教育技术，提高教师运用现代教育手段教学的能力

6、加强毕业班教学工作管理，力求教学成绩的新突破

三、工作要点

1、更新教育观念，提高理论素质。加强理论学习与研讨，提高理论水平与专业素质。利用教研组活动时间，组织本组教师认真学习教育、教学理论，学习新课程标准，更新教学理念，例如：面向全体学生，全面提高学生的理化生素养，在教学中充分发挥师生双方的主动性和创造性;正确把握理化生教育的特点和学习的规律，在教学中努力实现理化生的实践性和实用性;大力倡导学生自学-教师点拨-当堂训练的学习方式，在教学中处理好知识能力、过程方法、情感态度与价值观的关系;广泛开发、利用各种课程资源，在教学中注意拓展理化生学习和运用的领域，增强学生在各种场合学理化生、用理化生的意识;加强形成性评价和发展性评价，综合采用多种评价方式，在评价中尊重学生的个体差异，促进每个学生素养的提高和个性健康发展。

2、鼓励教师间相互听、评课活动，提倡教师跨学段、跨学科听课，要求每位教师每月听课必须在本组的教研活动时间由教研组长带队听课4节以上，教研组长要做好考勤，把听课、评课的活动经常化，要求每位教师认真听每一节课，并且课后要交流，开课老师要“说课”，备课组教师重点评，其他教师辅助评。每一个组员充分利用现代教育技术手段为教育服务，以加强理化生课教育的生动、形象性，来激发学生的学习兴趣。协助班主任培养学生良好的学习习惯。每一位课任老师督促学生及时完成预习、作业等任务。

3、要求教师超前备课，督促学生课前预习，教师上课有检查、有检测，认真批改作业，并及时做好学生的课后辅导。每周五检查教案，由教务主任与教研组长定时间(每周五下午4：40---5:30)、定地点(各教研组长办公室)共同检查，及时查找备课中存在的问题;并在教研活动中通报检查结果，各督导领导将认真检查其通报情况。坚持抓实抓细教师的业务学习，要求每位教师每月写两篇教学反思，记载自己教育教学过程中的心得体会。

4、认真做好培优工作，充分挖掘学生各方面的才能，积极参加省、市、区举行的各种竞赛活动，尤其是全国理化生竞赛的辅导和组织工作，教师提前进行必要的竞赛辅导，逐步提高竞赛获奖;精心组织每次考试，考前抓命题，考中抓考风，考后抓分析，及时找出教学中存在的问题和改进措施，努力缩小同头课老师间的差距，尽快改进教学，提高成绩。

5、课题研究方面，本学期继续按要求落实已开展的“当堂训练的层次性”课题研究项目，并收集相关的资料，完善物化结果。办好课改简报，鼓励教师多投稿，宣传课改经验。学习撰写课例，为发表论文积累素材。

6、推荐鼓励教师参加各级各类教学比武，培养壮大骨干教师队伍。

7、鼓励教师使用多媒体等先进的教学手段教学，形成积极使用电教化设备的良好氛围。加强现代教育技术与学科教学整合的研究，形成一批课例，迎接现代教育技术与与学科整合实验学校的挂牌。同时，学校加大了对多媒体教室使用的管理力度，坚持上课前将课件发至教务处邮箱检查后上课。

8、做好九年级中考复习备考工作。九年级定出尖子生名单、建立优秀学生成绩档案后，积极响应年级组安排，做好跟踪辅导，把辅导工作落到实处。对尖子生的培养要有新点子、新实招。任课教师一定要注意每一个复习环节的质量，加强对学生复习内容掌握情况的约束力度、习题作业的检查力度，要精讲精练，切忌题海战术，为全面提升本届中考、高考成绩打好基础。

9、加强组内管理，提高教研质量。教研活动是教师成长的一种重要途径，本学期仍然每两周一次教研活动(时间：单周四上午3、4节)，同时为达到锻炼每位组员，增进交流，本学期采取轮流主持活动的方式，把教研工作做实，真正从中有收获;继续加强组风建设，继承和发扬本组的认真、踏实、实效的优良传统和作风，加强交流，尽量把本组建设成团结、和谐、创新、富有朝气的教研组。

综合管理部年度工作计划

【篇一】

一、公司文件体系初步规范

更新公司《员工手册》v、0更新公司行《政管理手册》

二、启动职业素养及管理培训体系

开展新同事入职培训，内容涉及公司发展、组织架构、企业文化、职业素养、有效沟通、商务礼仪等内容，为新同事迅速融入公司环境起到了积极的促进效果。

启动职业素质及管理培训体系，争取全员参加。进一步规范了员工的职业意识，增强了管理人员的管理意识。

三、完善公司的沟通机制

1.新同事入职反馈;

2.同事转正沟通;

3.同事合同续签沟通;

4.同事离职沟通。

以上各个关键点的沟通一方面让同事感受到了公司的尊重和关注，另一方面沟通反馈也暴露了公司管理中有待改进的方方面面。相关信息的整理分析为各级主管的工作改进提供了最直接的依据。

5.建立并完善公司沟通平台

除了作为技术业务交流平台之外，也是人力资源部营造公司文化氛围的阵地。

四、打造规范刚性的管理环境

规范了考勤管理机制，将公司中高层管理人员纳入考勤范围并对基层同事不规范的考勤行为进行了严肃处理。

规范宿舍管理规定和车辆管理规定

规范公司薪酬体系并调整薪酬结构

五、营造温馨和谐的文化氛围

1.郊游拓展活动(圣诞节前后)

分别在全公司及市场部范围两次参与组织员工拓展活动，增强了团队凝聚力，让同事们轻松之余对团队合作有了更近一层的体会。

2.策划组织羽毛球或篮球健身活动

为拉近同事情感消除沟通隔阂，初步决定策划并组织健身活动，除此之外，在共享上准备奖励投诉信箱。

【篇二】

1.新同事入职反馈;

2.同事转正沟通;

3.同事合同续签沟通;

4.同事离职沟通。

以上各个关键点的沟通一方面让同事感受到了公司的尊重和关注，另一方面沟通反馈也暴露了公司管理中有待改进的方方面面。相关信息的整理分析为各级主管的工作改进提供了最直接的依据。

5.建立并完善公司沟通平台

除了作为技术业务交流平台之外，也是人力资源部营造公司文化氛围的阵地。

规范了考勤管理机制，将公司中高层管理人员纳入考勤范围并对基层同事不规范的考勤行为进行了严肃处理。

规范宿舍管理规定和车辆管理规定

规范公司薪酬体系并调整薪酬结构

1.郊游拓展活动(圣诞节前后)

分别在全公司及市场部范围两次参与组织员工拓展活动，增强了团队凝聚力，让同事们轻松之余对团队合作有了更近一层的体会。

2.策划组织羽毛球或篮球健身活动

为拉近同事情感消除沟通隔阂，初步决定策划并组织健身活动，除此之外，在共享上准备奖励投诉信箱。

【篇三】

一、公司文件体系初步规范

更新公司《员工手册》v、0更新公司行《政管理手册》

二、启动职业素养及管理培训体系

开展新同事入职培训，内容涉及公司发展、组织架构、企业文化、职业素养、有效沟通、商务礼仪等内容，为新同事迅速融入公司环境起到了积极的促进效果。

启动职业素质及管理培训体系，争取全员参加。进一步规范了员工的职业意识，增强了管理人员的管理意识。

三、完善公司的沟通机制

1.新同事入职反馈;

2.同事转正沟通;

3.同事合同续签沟通;

4.同事离职沟通。

以上各个关键点的沟通一方面让同事感受到了公司的尊重和关注，另一方面沟通反馈也暴露了公司管理中有待改进的方方面面。相关信息的整理分析为各级主管的工作改进提供了最直接的依据。

5.建立并完善公司沟通平台

除了作为技术业务交流平台之外，也是人力资源部营造公司文化氛围的阵地。

四、打造规范刚性的管理环境

规范了考勤管理机制，将公司中高层管理人员纳入考勤范围并对基层同事不规范的考勤行为进行了严肃处理。

规范宿舍管理规定和车辆管理规定

规范公司薪酬体系并调整薪酬结构

五、营造温馨和谐的文化氛围

1.郊游拓展活动(圣诞节前后)

分别在全公司及市场部范围两次参与组织员工拓展活动，增强了团队凝聚力，让同事们轻松之余对团队合作有了更近一层的体会。

2.策划组织羽毛球或篮球健身活动

为拉近同事情感消除沟通隔阂，初步决定策划并组织健身活动，除此之外，在共享上准备奖励投诉信箱。

我队本着“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，以建立优秀志愿者团队为目标，结合以往经验和现实情况，对本学期工作做出如下规划。

内容主要分三部分：

一、整理活动资源，改进完善工作，增强团队凝聚力;

二、围绕新生开展招新、培训等一系列工作和活动;

三、继承和利用上届积累资源，重点对品牌活动进行前期准备和初步开展，打好活动基础，逐步进行完善。

我们本学期将围绕三条既相对独立、又相互交叉的主线开展工作和其他一系列活动，一方面搞好团队建设，使青志队能规范而扎实地发展;另一方面搞好活动，展示青志队的活力和志愿者的优秀品质。

第一部分

青志队历来没有把整理资源作为一项基础性工作来做，有关经验、资源、工作方法等没有文字载体，因此保存和交流不便;另外团队凝聚力还较少地体现在队伍战斗力上，略有不足。鉴于此，我们将在下面三部分下力气：

一、我们在暑假期间建立了公共网盘(方便队内共享资源)，并将在假期和以后活动中整理有关需要的资料，包括世博会志愿者有关知识，策划、新闻稿等的写作，有关活动想法和已有活动介绍等。

二、以文字的形式介绍一些好的工作方法和活动理念，从例会、品牌建设、素质拓展等方面着手改进工作，从活动流程(如策划和宣传)方面着手完善工作。同时，我们将在提高工作效率和执行力方面下功夫。

三、对比其他部门，团队凝聚力对青志队有着更深的要求。我们将关注队伍内部成员间的关系，如队长平时多给予干事指导，借助公共记录本大家多交流等。

这部分工作贯穿我们整个学期，也将贯穿以后青志队的建设。我们将在虚心和扎实中前行，紧紧把握“青志队是我们的，我们要一届一届地继承地发展”的信念，建成一支优秀的队伍，做成几个有品牌的活动。

第二部分

本学期首先迎来的是新生。针对新生，我们的工作和活动分为四部分：

一、新生志愿者注册和针对新生的宣传。注册表见“附录1”，各个班的志愿者注册将通过临时召集人进行。宣传方面以小贴士的形式，介绍世博志愿者和我们的活动。

二、书本传递活动。我们将在军训期间对大二同学的旧书进行回收和整理，将其传递给大一新生，借此也可为两个年级的学生提供一个交流的机会。

三、帮助新生熟悉环境，引导他们关注校园。开学初，我们将带领新生走进图书馆做志愿者工作，方便他们熟悉图书馆，早日浸染图书馆的良好氛围;此外我们将联系学校后勤部，合作搞新生帮助老工作人员的活动，引导他们去关注和了解校园里的其他群体。

四、招新后，面对新鲜血液的流入，一方面，我们要鼓励新干事积极融入团队中，增进团结，用志愿者的优秀精神品质去感染他们，让新干事热爱志愿者活动和有关工作;另一方面，考虑到新生特点，我们将对干事进行包括策划、新闻稿、资料整理等方面的培训，促使其更好地适应工作。为此，我们将举行灵活的聚会、请老队长介绍经历体会以拉近队长干事的距离，开轻松的讨论例会帮助他们了解这个团队，整理有关资料并指导他们自学。

新生是我队未来的活动主体，搞好有关针对新生的活动，意义重大，对于新生和青志队而言是一种共赢。正副队长将做充分准备，借助团委的力量，着手打造有特色的新生志愿者活动。

第三部分

老一届班子带领所打下的基础和积累的宝贵资源，这一届班子的有力继承、创新和完善，都为特色、品牌活动的出现创造了有利的条件。本学期我们将组织不少活动，一边锻炼干事，一边打下长期活动的基础。

“世博文明站岗”地铁站活动

上学期我队曾举行过此项活动，这学期继续搞此活动有几点考虑：1.此活动受到地铁站方面的欢迎，可以将有关活动固定下来，是可行的;2.此活动对志愿者有帮助;3.提供城市文明志愿者岗位满足大家参与世博志愿者的愿望。

地点：剑川路/东川路地铁站

时间：中段前开始

注：活动集合志愿者举行简单的宣讲会(或更简单的模式)，活动规模不需要大，关键让每一个志愿者获得锻炼。

“闵行二中”系列

上学期我队曾带领志愿者走进闵行二中，和即将升入高三的同学进行学习、生活交流，获得中学方面的欢迎。经和中学有关老师详细交谈后，我队觉得此活动很有继续开展的必要，可以利用我们学习和生活上的经验优势和校方方便的资源，进行密切的合作。

活动：学习交流座谈会，党员党校面对面交流活动，英语角

在逐步熟悉信任的基础上将相继开展其他类型的活动

时间：军训期间联系准备，中段前开始

“走进社区”系列

活动理念：引导志愿者走出校园，关注社区，服务社区，同时为志愿者提供实践机会，助其成长。

主要包括两项活动：一、高年级同学街道挂职锻炼;二、低年级同学“温暖社区”系列活动。

挂职锻炼上一届已经搞得比较成功，我们可以适当完善活动、扩大活动的影响力，为更多的人提供更好的实践机会。

“温暖社区”这一社区慰问活动曾有策划，曾搞过一次学生和老干部交流活动。我队准备在本学期中，联系三两户空巢老人家庭，定期拜访，以小的切入口进行此活动。初期活动我们不求大，而要注重细节，关注活动效果，等初期搞成功了我们再准备后期的宣传，以及做些调整，形成一个班级与一户老人结对活动的模式。

“挂职”时间：节假日

“温暖社区”：初期活动主要为队内人员参加(也可从团委中招人)，时间为中段前;活动进一步发展为中段后(暂定设想)。

“迎世博”志愿者活动

此活动分两方面，一方面来自校总队的安排，配合其进行有关宣传、志愿者选拔培训等活动，此活动可在校总队和团委的指导下进行，我们将做思想上和行动上的准备;

另一方面我队将帮助社区举办有关活动，承担一部分工作。

一、指导思想

高年级学生已具备了一定的实践能力，但对综合实践活动课程却并不了解，因此要逐步培养学生一些探究问题的方法，提高学生的问题意识，能够从生活和学习中挖掘自己感兴趣的活动主题，能够试着和同学展开小组合作学习，在有效的活动中不断提高学生的实践与创新的潜能。要培养学生对生活、学习的积极态度，使他们具备一定的交往合作能力、观察分析能力、动手操作能力;要让他们初步掌握参与社会实践的方法，信息资料的搜集、分析和处理问题的方法以及研究探索的方法;使学生形成合作、分享、积极进取等良好的个性品质，成为创新生活的小主人。

二、教学目标

1、通过了解有关环境资源的知识，寻找并记录身边的环境资源，培养学生考察祖国的地理、人文环境等，发展对社会的责任感，珍惜和保护地球资源的情感。知道如何保护和改善自然环境，并身体力行。

2、通过调查、访问，查阅资料，实践操作，学会获取信息、存储信息、处理信息和传递信息。在活动中，让学生通过实践，发展搜集、处理信息能力。

3、通过了解网络知识，使学生初步了解到人们与电脑的关系，引发学生的积极思考，从而增强学生合理使用电脑的意识，做到健康文明地上网。

4、通过学习插花知识活动，提高审美情趣。

5、激发好奇心和求知欲，初步养成从事探究活动的正确态度，发展探究问题的初步能力。获得亲身参与实践的积极体验与丰富经验。发展实践能力，发展对知识的综合运用和创新能力。

6、学习初步的科学研究、发展研究问题及知识的综合运用能力。

三、教学措施

1、组织引导学生接触大自然，欣赏自然，丰富对自然的认识，发展对自然的热爱情怀。使书本知识在运用的过程中成为活知识，使实践能力和创造性得到培养。

2、增加劳动科技含量，赋予劳动教育更多发明创造的内容，培养学生的劳动观念，将发明创造赋予动手实践的过程，使劳动技术变得更有生命力。

3、帮助学生发展适应信息时代需要的信息素养，学会与人合作发展人际交往，养成合作品质，融入集体，搜索整理资料。

我进入庆阳陇牛乳业有限公司参加办公室工作，这是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，因此我对这份工作十分珍惜。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上传下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以，我经常利用休息时间来完成。办公室人手少，工作量大，特别是企业会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在我参加工作的这几个月里，遇到各类活动与会议，本人都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把活动圆满完成。

这几个月来，我主要做了以下工作：

首先，完成了办公室文员职责工作。办公室文员工作是一个讲责任心的工作。后勤和生产车间的各种采购计划和请示都是经由本人手交给领导的，并且有些还需要保密，这就需要本人在工作中仔细、耐心。这几个月以来，对于各部门、各机构报送领导的各类文件和快递都及时递交，对领导交办的各类工作都及时办妥，做到对领导负责，对部门负责。并且负责会议的组织召开，编写办公会议材料，整理会议记录，及时领会会议精神。对领导层做出的各项决议进行通知、告示，确保上传下达的通畅。

其次，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

3、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，严格按公司规定做好员工请假、辞职的登记工作，对后勤部门人员严格考勤。

4、招聘工作：预约安排应聘人员进行面试以及经理复试，做好应聘人员的信息登记和存档。

5、根据公司领导的安排和各相关单位的要求，做好党、工、团、妇的各项建设和活动的开展。

这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

扶贫办综合处长述职报告

尊敬的各位领导、同志们：

2010年，在办党组、行政正确领导和其他处、委、室、办、中心支持下，本人团结带领综合处全体同志坚持以中国特色社会主义理论体系为指导，树立正确的事业观、工作观、政绩观，全面履行参谋、协调、督查、服务、办事等各项职能，较好地完成了各项工作任务，为全办完成工作总体目标、推进扶贫事业发展，作出了一定贡献。现述职如下：

一、加强学习，不断提高自身素质。一年来，按照政治坚强、业务精通、办事高效、协调有力要求，始终以提高自身素质为目标，坚持把学习放在首位，努力提高理论水平、业务素质和工作能力。本人原原本本地通读十七届三中、四中全会《决定》等，深刻领会其精神实质，增强政治敏锐性。认真学习党和国家扶贫方针政策以及相关业务知识，提高自己业务素质。按照建立“学习型机关”要求，把学习其他理论知识作为做好本职工作重要手段，不断拓宽理论知识面，提高认识问题、分析问题和解决问题的能力。认真学习中纪委、省纪委相关报告，对全处党风廉政建设责任制落实起到很好作用。挤时间办好个人实名工作博客、网站，成为同行、同事、外界了解四川扶贫的一个窗口，引起较好反响。学习中，本人联系实际写了《三中全会指方向，四中全会作保障》等8篇3万多字心得体会；对自己及全处同志提出“以学为基、以干为本、以德为先、以才为重、以和为贵、以廉为要”要求，进一步增强了做好本职工作的责任感和紧迫感。

二、以干为本，扎实做好本职工作。一年来，始终坚持以“用心想事、用心谋事、用心干事”要求自己和全处同志，在办文、办会、办事上使劲。一是尽力工作，仅据上半年个人工作日志统计，白天加班43个、夜间加班20个，白、夜加班折算工作日总量比同期国家法定公休节假日还多出5个。二是尽力办文，对来文认真阅读、用笔划出需要办理内容，提出拟办建议；对发文尽力做到核实无误、仔细修改；在公文代拟起草方面，坚持出手一流。三是尽力办会，与全处同志一道，筹办了省扶贫开发领导小组全体会议、市（州）及扩权县扶贫办主任会议等多个重要会议，办会质量受到各方好评。四是尽力办事，身体力行、悉心传授培养业务骨干，且创造条件让其放心、放胆、放手干事，全处初步形成“让吃苦人吃香，让有为人有位；不让干事的人流汗又流泪”的正气。带领处内同志深入汶川、万源、古蔺等16县开展扶贫调研；组织完成《加快革命老区发展政策研究》等5个研究课题。同时，尽力组织全处同志做好老区工作、目标管理、财务管理、扶贫宣传、扩权试点、机要保密、来信来访等其他工作。

三、规范创新，推进全处效能建设。一年来，针对人员减少工作量增多情况，按照改进工作方法、优化组合力量、强化责任意识、提高能力水平总体要求，从规范创新入手狠抓效能建设，全处办事效率得到较大提升。一是文秘宣传方面：为机关各部门和相关同志购置《现代汉语词典》、《行政公文写作及规范全书》，辅之以认真修改文稿、严格公文审核把关程序，使机关办文水平有了较大提升。恢复《四川扶贫》、新办《上月重点工作完成情况》、《下月重点工作》计划、《扶贫开发大事记》、《扶贫调研》、《扶贫要情通报》内刊，开通省委、省政府网络信息报送、机关公文网上传送系统等，使信息宣传跃上了一个新台阶。二是政务工作方面：分设一、二、三组并确定组长，做到各司其职。建立处务工作会议制度，总结上周或上月安排下周或下月重点工作，使处内同志做到胸中有数。建立综合处文件资料传阅制度，为科处级干部提高政策水平搭建平台。启用综合处文号和印章发文、制发《关于精减文件提高质量的通知》，以及建立听取市、县汇报座牌制度等，做到“小机关也要规范”。三是后勤保障方面：建立车辆轮流制度、干部职工加班用餐制度，以及改进职工午餐方式、添置午休行军床等，为其工作、生活提供了方便。建立机关财务内部预算制度、财务季度分析制度、办公用品购置书面申报制度，以及制作办公场地四牌（引路牌、宣传牌、公告牌、职能牌）等，使机关管理服务水平有新提升。四是新增业务方面：组建修志办，聘请人员并对其传帮带，加快志书编纂进度，按时完成《四川省志·扶贫开发志》送审稿，受到省志编委充分肯定。组织完成《汶川特大地震四川抗震救灾志·省扶贫办资料长编》，参与全国《汶川特大地震扶贫系统抗震救灾志》相关筹备工作。同时，还启动了全省扶贫干部培训工作。

甘当扶贫人，终事扶贫业，这是本人工作信念。一年来，虽然较好地完成了各项工作任务，但仍然存在许多不足之处。如工作细心还不够，自我批评还不够，党支部工作抓得还不够等。对这些存在问题和不足，我将在今后实际工作中逐步改进，全面提高工作能力和水平。

以上述职，不妥之处，敬请局领导和同志们批评指正。

一、目的意义：

根据义务教育阶段物理课程新标准提出的教育理念，结合物理学科特点，开展综合实践活动。在新课程理念的指导下，立足于学生的直接经验，密切联系学生自身生活和社会生活，着重体现对知识的综合应用，培养学生探究知识的能力，动手能力和创新能力。

1、创新的物理小制作能够提高学生的动手、动脑能力，使物理、数学等学科抽象原理的问题生动、形象地再现。

2、丰富课余生活，为研究性学习奠定基础。

3、为物理，数学等学科教学提供实用的教学工具;

4、创造灵活、轻便、美观的仪器;体现仪器在知识运用过程中直接、实用的特点。

二、课程特点：

1、尊重学生已有的知识与经验，在此基础上进行拓展和加深。

2、提倡自主、合作、探究的学习方式，切实培养学生协作能力。

3、培养学生具有创新精神的实践能力是课程实施的重点。

4、评价的本质功能在于促进发展。

5、让学生为主体，教师为主导充分发挥挖掘学生的潜力。

三、活动安排活动课题：

自制土电话、橡皮筋吉他和小孔成像仪。

活动方式：

(一)在讲授完 “声音的产生和传播”后即可布置学生思考并准备各种材料。在活动课上利用学生准备的纸杯和细线(金属丝)等材料制作土电话。在制作之前，师生共同探讨土电话的原理，由此分析利用哪些材料及制作过程中需注意哪些问题才能使土电话的传音效果更好。形式可以是个人制作也可以是小组制作，但教师需对小组制作的情况进行重点监控，以防止部分学生不投入活动中而没有得到相应的锻炼。

利用学生做好的土电话进行游戏，根据传声效果好坏和是否有新意等因素进行评价。

(二)即布置学生根据教材思考如何制作橡皮筋吉它，并积极进行材料的准备。在活动课上师生共同讨论得出橡皮筋吉它发出不同音调的原理，从而共同得出制作过程中应注意的细节，如何使发音效果更好等。之后，学生利用准备好的长方形(正方形)纸盒和橡皮筋等材料制作橡皮筋吉它。

学生做好后，进行弹奏，比较发音效果，并进行考核评比。

(三)学了光沿直线传播后，即布置学生根据教材思考如何制作小孔成像仪。在活动课上先由师生进行讨论：小孔成像仪成像的原理，进一步探讨如何才能使其成像更清晰等，并得出在制作过程中应注意的事项。然后学生利用准备好的长方形纸盒、针、蜡烛和火柴制作小孔成像仪。教师注意过程监控。展示学生的作品，并进行评价。

让学生总结经验教训，并写出活动报告。

入党综合思想汇报范例（学生）

本人，性别男，汉族人，1980年4月5日出生，籍贯天津，硕士研究生在学，工人家庭出身，本人现在为共青团员，现就读于南开大学系，攻读硕士学位研究生。家庭成员母亲，，群众，退休工人。

我于一九八零年四月五日出生在一个普通的知识分子家庭，我是沐浴着党的阳光、伴随着祖国的改革开放而成长起来的。我的母亲是一名质检工作者，父亲是一名工程师。在这样的家庭中长大，从小时候起，母亲谦虚严谨、细致谨慎的生活态度，父亲刻苦好学、兢兢业业的工作作风就深深地感染着我，教育着我。一九八六年九月我进入了天津市×小学，从此开始了我的学习生涯。临学前，母亲教导我，鲜艳的红领巾是革命先辈们的鲜血染红的，是少年先锋队的标志，只有像毛主席、周总理那样为革命奋斗终身的老前辈们才配戴上它；只有像钱学森、李四光那样为祖国的科学事业奉献出毕生精力的科学家们才配戴上它；只有像雷锋、王进喜那样为保卫祖国、建设祖国不怕苦、不怕累的解放军战士们和劳动模范们才配戴上它。我牢记母亲的话，进入小学后，我在各科学习上努力刻苦、争当先进；在各项劳动中处处争先、不怕苦、不怕累；在各种活动中踊跃参加、积极表现。在小学二年级首批光荣地加入了中国少年先锋队，我抚摸着胸前的红领巾暗暗下定决心，一定要更加进步，更加努力。在小学阶段，我连续六年担任班委、班长，连续五年被评为校级三好学生、区级三好学生，并在五、六年级的时候担任校大队委、大队长。

一九九二年六月，我作为优秀毕业生被所在校推荐到当时的天津市级重点中学——天津市×中学，并在随后的入学考试中取得了总分第七名的优异成绩。在这个陌生的环境下，我和我的红领巾决定成为最勇敢最坚韧的小战士，这个时候我已经按照一个共青团员的标准来要求自己。在初中一年级的第二学期，我终于盼来了期待已久的入团宣誓！中国共产主义青年团是广大青年在实践中学习共产主义的学校，在那里我加强了对党的认识。我告诫自己要做一个党的好孩子，并且时刻督促着我自己一定要戒骄戒躁，要继续努力，将来向党组织靠拢。在初中阶段，我同样连续三年担任班长，连续三年被评为优秀学生干部。

一九九五年五月，我又是作为优秀毕业生被所在校推荐到当时的天津市直属五所重点高级中学之一的天津市××中学参加先期考试，入学考试的时候在将近五千名的考生中，我以总分排名第七十九的骄人成绩顺利考入我梦寐以求的学校。十五岁的我是一个充满青春朝气、奋发向上的我；是一个对事物有着无穷无尽的好奇心和求知欲的我；是一个永远不知疲倦、事事争先的我；是一个对未来有着各种各样的憧憬和希望的我，也正是在这三年的学习生活中，我开始大量的阅读书籍，尤其是马克思主义著作，这让我渐渐的对马列主义、毛泽东思想有了初步的认识，并逐渐确立起了正确地世界观和人生观。在我上高中二年级的时候，我们敬爱的无产阶级革命家——邓小平同志逝世了，我当时的心情和全国人民一样的悲痛，我在心里告诉自己一定要加倍努力，做一名共产主义战士，学好科学文化知识，为以后继续完成祖国的改革开放事业做准备，并为了建设中国特色的社会主义和实现共产主义奋斗终身。在整个高中阶段由于我成绩优异，连续三年获得减免全部学杂费的奖学金。在学业上，我是学科骨干，连续两年被选入校奥林匹克物理竞赛集训队；在学习之外，我一直担任校广播站的站长、播音员，校辩论队队员，在高中二年级加入校羽毛球队，多次代表学校参加各类比赛。在高中阶段，我一直担任副班长，连续三年被评为优秀学生干部、文艺骨干和校优秀运动员。

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我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，并能坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉认真学习“两个率先”讲话及党的xx大精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结如下：

一、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的xx大精神，自觉坚持以党政策方针为指导。

二是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神，在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己，以便真正培养自己的道德品质。

三是我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

二、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高

我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

三、努力工作，按时完成工作任务

我先后在icu、呼吸科、综合外科轮转学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。过去的一年，我主要在呼吸内科和综合外科工作，而这两个科是临床工作的重点。内科着重观察病情变化，而外科要冷静对待突发事件，比如胸管脱落的紧急处理等，所以外科的节奏要比内科快，工作要比内科忙，琐碎。记得刚去外科时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便比较熟悉了外科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，为您提供学习资料|出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。

当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!艾丝凡强制力编辑工作总结

20xx年内科护士年终总结范文二20xx年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内五科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩，现将20xx年护理工作做如下总结：

一、护理人员在政治上认真学习邓——理论和“三个代表”精神，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，用“八荣八耻”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。

二、全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，医学全在,线互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，医学全在,线每日护士长参加查对1次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗!加强了基础护理的落实，医学全在线每日晨间护理，午间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区。

三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平!

四、注重服务细节，提高病人满意度坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理。陪同护送患者拍片，做b超、心电图，ct，核磁等检查，帮助病人办出入院手续，提供一次性纸杯，帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。

五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促。理病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次，病房内定期用84消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。

学校综合管理质量工程自评汇报材料

（3)加大教学常规的检查、监督和管理力度。学校组织教师认真学习《青铜峡关于实施学校综合管理质量工程的要求》和《青铜峡教育局关于中小学教学常规基本要求》，并对照执行。各年级、备课组在平时对教学工作常抓不懈，教案做到天天签，周周查，月月考核评比，使广大教师真正把心用到备课和上课上。教务处、年级组不定期进行抽查，每月进行全面检查，并对检查结果进行通报，充分肯定成绩，适时指出问题，并与考核挂钩，教学工作的开展做到有条不紊、一丝不苟。实行巡课制度和校领导听课制，对存在“问题”的教师及时提出更改意见，并跟踪调查。使教学管理逐步走向规范化、制度化，很好地引导了教师重视教学常规的执行。

5、强化了校园安全工作，切实保障师生的安全

学校一直牢固树立“学校无小事，安全重于泰山”的意识，抓好以“师生安全法制教育、卫生安全、消防安全、内部治安、校园周边治安、矛盾纠纷排查”等为重点的创建“平安学校”的工作。全体教职工人人参与，学校与所有班主任和各部门负责人签定安全责任书，建立了治安防控网络；完善了食堂卫生制度，加强了食品卫生管理；加强对后进生的转化和教育，有效控制了在校生违法犯罪、季节性传染病的流行和学生在校活动安全事故等事件的发生，制定了切实可行的安全事故应急预案，保障了师生的安全。

6、加强学校民主管理，实行了校务公开。

学校充分发挥党支部、教代会的监督职能，建立廉洁自律制度，重视行风建设，学校的一切重大决策、奖优罚劣、规章制度的制订等均交由教代会讨论通过。学期末对学校行政领导进行民主测评。严格执行财务制度和校长一支笔审批制度，重大开支都经过校务办公会议研究决定后执行，学校严格按照上级规定的收费项目、收费标准进行收费，学校从未发生乱收费现象。

总之，我们认为，工程的实施，是我市教育发展的又一项民心工程，在新的形势下，回民中学正面临着剧烈的办学竞争和“校安工程”所带来的巨大挑战，同时也蕴藏着难得的发展机遇。学校将继续一如既往地实施综合管理质量工程，以“打造高效课堂，提升教学质量”为总目标，自加压力，再接再厉，向更高目标迈进！

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组织部门调研报告：关于建立干部综合考评机制调研报告

建立健全干部考核评价机制是引导领导班子和领导干部牢固树立科学发展观、正确政绩观，提高执政能力的关键举措。近年来，我们围绕“考什么”、“谁来考”、“怎么考”这一主线，科学设置考核环节，准确规范考核内容，不断充实和完善考核手段，努力探索建立以工作实绩和德才素质评价为核心内容的干部综合考评机制，使干部考核工作更具针对性、可操作性和公正性。

一、基本做法

1、责任承诺考实。每年初，我们结合上级下达的各项目标任务，围绕市委、市政府的中心工作和重点任务，层层分解、责任到人，通过xx市电视台、市报等媒体，将各单位年度工作思路、主要任务和实现的目标，向社会各界进行公开承诺，自觉接受单位干部职工和社会各界的广泛监督、评议。年终考核时,提前下发有关考核文件，并通过新闻媒体向社会发出考核公告，公布被考核对象、考核组成员名单、考核时间和举报电话，从而使考核工作从始至终置于广大干部群众和社会各界的监督之中，将实绩的真实程度交给广大干部群众审核、评判和监督，防止随意夸大成绩、有意掩盖“败绩”、任意侵占“共绩”等现象出现。

2、领导把关考评。考核期间，我们将各单位工作总结和党政正职的述职述廉报告，分别送市四大班子有关领导审阅评议，由市级领导根据平时掌握的情况，对乡局级领导班子和党政正职整体工作进行评价；乡局级领导班子党政正职根据自己掌握的情况对单位副职进行评价。市级领导和领导班子党政正职的评价结果以百分制量化计分。

3、群众参与考认。在领导班子和领导干部述职的基础上，与会人员进行民主测评，对领导班子的政治鉴别力、政策敏锐性、大局意识等十多项评价内容和领导干部的德、能、勤、绩、廉等五项评价内容进行测评。同时，考核组组织知情群众和社会层面对领导班子及领导干部的被认可度进行民意调查，并发放民意调查表。民主测评和民意调查表结果按百分制量化计分。

4、部门核对考证。市直有关部门根据单项考核目标和考核细则，对乡镇办或市直单位提出单项评价意见，并提供相关数据，各项结果按其所占权重折算后计入年终考核总分。

5、组织系统考核。考核组采取“听、谈、看、议”的方式，广泛收集材料，实施立体考核。“听”即听取各单位主要领导对全年工作情况的汇报，从而了解考核目标完成情况，所承诺的工作责任目标的落实情况、采取的主要措施，取得的成绩，存在的问题和实现的目标；“谈”既与班子成员及干部群众代表广泛进行座谈，了解领导班子的整体状况，个人分管工作的完成情况，取得的成绩和存在的问题；“看”既查看会议记录、相关资料，核对有关报表、查阅原始资料，同时结合考核目标要求和目标责任承诺，到工作现场进行核实、确认；“议”既在听、谈、看的基础上，对单位的工作总结，领导干部的述职报告和自我评价进行综合分析确认。

6、实绩分析评估。在对考核对象的工作实绩进行考核并形成初步结果的基础上，考核组成员进行集体议绩，发表意见，按经济建设、社会事业发展、政治文明和精神文明建设、干部队伍建设、创新工作等要素对领导班子进行打分；对领导干部按所承担的工作量、工作难易程度、工作效率和效果、本人所发挥的作用等要素打分，形成考核组的实绩评价结果。

7、综合确认评档。我们坚持采取定性与定量相结合的方法，将实绩考核、民主测评、民意调查、考核组评价等内容按不同权重计算出分值，并进行分析、比较、排队，形成对考核对象的综合性定性结论，确定相应等次，提出初步评价建议，报市委审核研究后，确定各乡局级领导班子和领导干部的年终评价等次。

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随着一年初中生活的结束，我在一步一步走向成熟，我是一个比较内向的学生，但是很热爱学习，无论何时你看到的我总是一个学习努力，积极探索，不怕困难的人。我对待学习一丝不苟，端正的学习态度是我有很好的精神面貌，受到老师和同学的一致好评。

在德育方面。一年来，我严格、自觉地遵守社会公德和学校的规章制度，按照《中学生日常行为规范》严格要求自己。认真学习《思想政治》课，在学习《思想政治》课中，懂得了真善美，学会了做人的道理？尊敬师长，团结同学，关系集体？坚持真理，修正错误，自觉抵御封建迷信和黄赌毒活动的影响？认真参加学校及班级组织的各项政治活动和文化娱乐活动？在思想上和行动上向团支部靠拢，并加入了中国共青团。

在智育方面。明确学习目的、端正学习态度。在学习过程中，勤奋刻苦、自强进取，努力学好各门功课，掌握科学的学习方法，合理安排时间，有惜时的良好的学习习惯。我全面地学习了本学年各学科的理论基础知识，同时把所学的理论知识应用于实践活动中，把所学知识转化为动手能力、应用能力和创造能力。还努力拓宽自己的知识面，培养自己其他方面的能力，积极参加学校及各学科所举办的各项科研活动。因此，各学科的成绩有了一定的进步，去年第一学期期末统考中，我获得了整体综合分第二名，本学期中段考整体成绩一等奖。

在体、美、劳方面。我十分重视体育课和劳动课，积极参加各项体育运动和劳动，不断地提高自己的身体健康水平，锻炼了自己的坚强意志，懂得了劳动能创造一切的道理，进一步培养和提高自己的审美能力。但我也有好些不足的地方。

在一年的学习生活中，同学们有时向我提出一些疑难的问题时，我觉得还不够耐心地向他们讲解态度也不够热情。有时看到某些同学做坏事、结群斗殴也不敢大胆揭发等。这些都是我在过去的一年里表现不够的地方。以后我决心把这些不足的缺点纠正过来，做一名品学兼优的初中学生。

20xx年是之年，也是改革开放XX周年，根据镇党委、政府年初分工，我作为分管政法第一责任人，一直牢固树立”稳定压倒一切”这一宗旨，今年来，在区委、区政府、区综治的领导下，紧紧围绕“认真贯彻落实中央、省、市、区关于构建社会主义和谐社会的工作部署，以建设平安双溪、和谐双溪为目标，以平安创建为载体，强化齐抓共管的社会治安综合治理工作机制，切实解决突出社会治安问题，加强基层建设和基础工作，加强和改进社会管理，加强社会治安防控体系建设，确保社会持续稳定和治安大局平稳，为实现咸安经济社会新一轮快速发展营造和谐稳定的社会环境”这一主要工作任务，狠抓社会治安综合治理各项工作措施的贯彻落实，并形成自己特色，取得一定成绩。现将本人履行20__年社会治安综合治理工作责任制情况述职汇报如下：

当今社会政治体制与经济体制的不相融，各种社会矛盾交织在一起，上访案件增加，保平安工作是各级义不容辞的责任。各级党委、政府要把保平安工作列入议事日程中，作为主要任务抓，做到主要领导挂帅，分管领导主抓，其它成员具体抓的格局，达到为官一任，保一方平安。为了确保我镇综治工作有计划有步骤地进行，我主要从以下几个方面进行落实。

一、精心部署，健全机制，强化责任。

1、建立领导机制。社会治安综合治理，关键在领导，责任也在领导。

镇、村(居)分别成立由单位一把手任组长的社会治安综合治理工作领导专班，镇社会治安综合治理委员会由我本人任组长，党委委员陈志同志任副组长，正科级干部孙天水，副科级干部黄树林、派出所所长黄顺安、司法所所长廖俊、法庭庭长李建宁任副组长，卢伟、饶辉回、万爱莲为成员的十人工作专班。

2、创建工作例会制。每月召开一次镇综治委成员、村(居)治调主任工作例会，传达精神，了解情况，商讨工作，交流经验。

3、建立矛盾排查化解机制。镇干部包线，包村，村干部包组，坚持半月一次排查，做到小事不出组，大事不出村，跨村、跨区域的矛盾由镇综治办牵头解决。

4、完善经费预算机制。我镇地域广、地形复杂、人口多，为确保综治工作落到实处，年初镇综治委研究，全年所需正常经费16。72万元报镇政府已批准。有力地保证了综治工作顺利开展。

5、创新督办追究机制。任何矛盾纠纷化解和信访案件落实，坚持谁主管、谁负责的原则，跟踪督办，如不处理，不落实，按有关规定处理;同时把综治工作纳入经济社会发展总体规划，同部署、同检查、同落实、同考核。建立党政一把手亲自抓，直接抓，分管领导重点抓、具体抓，其他领导齐心协力配合抓的领导机制。把各项工作责任落实到领导、单位和个人，建立“纵向到底，横向到边，上下联动”的责任网络。

6、坚持一票否决制。年初，我镇对村，村对组层层签订责任书，明确各自责任。坚持每季度进行抽查，半年工作进行检查，对工作不力造成民转刑或恶性群众事件的单位和个人，年终评比最后一名单位，严格实行一票否决制。

二、加强认识，深入宣传，开创平安创建新局面。

1、加强领导。强化社会治安综合治理工作，是践行科学发展观的具体体现，是加快经济发展，推进依法治镇，维护和促进社会安定、稳定的现实需要。切实把综治工作摆上党委和政府的重要议事日程抓紧抓实，成立镇、村(居)相应组织，签订责任状，加强对普法和平安创建工作的领导。

2、制订工作规划。按照市区两级有关精神，统一镇、村(居)干部认识，强化“保一方平安” 重大政治责任意识，结合本地实际，因地制宜，制订好详细的工作规划，做到有计划、有步骤地顺利地开展各项工作。

3、广泛宣传。通过利用广播、电视、标语、专栏进行宣传(广播电视节目8次，标语360条，专栏18期，印发宣传资料3。2万份);通过教育企业阵地进行讲座(教育4次，企业2次)，主要内容《预少年犯罪法》、《治安管理处罚法》等;通过村组群众会，宣传普法，平安创建意义，作用及相关法律，达到全体农民知法、懂法、守法、用法并积极投入这一活动中。

4、培训骨干。一年来，镇政府通过召开镇干部、全体村干部、部门负责人会议，宣讲法律和有关工作秩序与措施，增强他们知法、懂法、守法，在实际工作中依法办事。

5、加强平安创建工作巩固提高，争取“平安家庭”户达90%以上。

三、加强民防民调，确保一方平安。

1、坚持“以防为主，调防结合“的方针，重点抓预防，定期搞好矛盾纠纷排查，坚决把矛盾纠纷化解在萌芽状态，全年全镇共发生矛盾纠纷101 起，已调处97起，其中镇级调处55起，村级调处42起。

2、坚持“属地管理”原则，实行镇干部包村包线，村干部包组，做到“小事不出组，大事不出村”。

3、坚持“依法依规，公正公平，以人为本”原则，结合乡情、民情，妥善处理好各种矛盾纠纷。

4、搞好边界联防联调，睦邻周边关系，全年共计调处纠纷5起。

四、突出重点，统筹兼顾，抓好各项工作措施落实

1、严厉打击“地下六全彩”和聚众赌博等违法行为，半年共发生刑事案件36起，破22起，行政刑事拘留22人，逮捕2人，取保3人，待处2人;治安案件18起，查处18起;参与化解矛盾纠纷34起。

2、严厉打击“flg”等反动组织，加强对“flg”人员的跟踪管理。销毁镇外流入之“flg”人员张贴反动传单30余份。

3、突出治安防控重点，构建治安防控体系。一是加强治安巡逻队伍建设，提高治安防范能力。二是深化村、企共建治安联防活动，确保村、企周边治安稳定。

4、重视安全生产，加强监督管理。我镇把确保安全生产作为综治工作的一项重要内容抓紧抓实。不断加大安全生产管理力度，镇安全生产工作领导小组配合公安干警实行定期检查与突击检查相结合的监督机制，管理中突出了工、场企业、建筑业、学校、公共场所、饮食卫生、农药、火工材料等重点领域的安全生产管理，有效防止了各类安全事故的发生。

5、加强人员和流动人口的帮助及管理。

6、加大治安巡逻检查力度，开展了对企业学校周边环境的整治活动。

一年来，本人作为全镇维护社会稳定和综合治理的第一责任人，履行职责，恪尽职守，虽取得了较好的成效，但离和谐社会建设的要求还有一定差距，离上级和人民的期盼还有一定差距。随着改革开放进一步扩大，社会体制转型进一步加剧，经济社会发展进一步深入，各种不稳定因素还将不同程度存在，维护稳定及综合治理的任务还很艰巨繁重。今后，我将一如既往，时刻不忘维护稳定的意识，时刻不放松维护稳定的弦，时刻不懈怠维护稳定的责任，为建设好“创业双溪、和谐双溪、魅力双溪”提供良好的社会政治环境而努力、奋斗!

三年的大学校园生活是我人生的一大转折点。我于20--年9月以优异的成绩考入--大学。四年的校园生涯和社会实践生活我不断的挑战自我、充实自己，为实现人生的价值打下坚实的基础。一直都认为人应该是活到老学到老的我对知识、对本专业一丝不苟，因而在成绩上一直都得到肯定，每学年都获得三等奖学金。在不满足于学好理论课的同时也注重于对各种应用软件和硬件的研究。因此在第四学期开始就被老师信任为计算机房的负责人。

有广泛爱好的我特别擅长于排版及网页美工和多媒体的制作，就任本班组织委员的同时也加入了校学生会宣传部。对工作热情、任劳任怨，和部内成员团结一致，一年间我由部委升为部长。在任部长期间注重配合学校、学生会其它部门，出色的完成各项宣传工作，促使学校的各种运作更顺利的同时行。

学校的各种活动都热情的参加，在20--年至20--年间获校文娱比赛及知识问答比赛等一等奖。大胆创新对校报版面进行改革，使得校报的受视率提高到一个层次。学校的各种活动都热情的参加，在20--年--月获校演讲比赛一等奖。身为学生的我在修好学业的同时也注重于对社会的实践。本着学以致用，实践结合理论发挥20--年暑假我以熟练的计算机技术应聘入揭阳市凌先电脑公司技术部任技术员兼培训部教师。技术员兼培训部教师。20--年暑假我在惠东县亿鹏印刷公司学习名片和小型广告、商标设计，自身对这方面有坚实基础和浓厚兴趣的我用一周时间就熟练了各样设计软件，之后做出了大量出色的设计方案，得到同学及老师的一致好评。

本人具有热爱等祖国等的优良传统，积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好，对工作责任心强、勤恳踏实，有较强的