优秀员工优秀先进个人材料范文(优秀20篇)

优秀大学生先进个人事迹

一、学习方面

学习永远是学生的第一要务，*同学学习态度端正，认真好学，勤奋好问，上课积极回答老师的问题，私下还和班里的同学一直探讨学习上问题，同时善于总结，经常得到任课老师的表扬，从进校开始，在新的学习环境下，通过自己的努力，学习成绩在系里一直名列前茅，并以优异的成绩通过了大学英语四级和六级的考试。

作为班长，他有着强烈的集体荣誉感，在自己成绩优异的同时，还积极主动帮助班里学习成绩落后的同学，使他们的学习成绩得以提高;对于班里沉溺于网络而不上课的同学，他积极开导他们，使他们意识到学习的重要性，带动他们上自习，大学生先进事迹材料使他们从思想上及早的从网络游戏的毒害中脱离出来。他还从多方面为班级同学服务，主动关心生活上有困难的同学，及时与同学进行沟通交流，使得他们及早从各方面心理困扰中解脱出来。

在他的努力下，班里不及格的人越来越少，到目前为止无一人降级，班集的整体成绩也在系里名列前茅，由于表现优秀，他获得了校级“优秀三好学生”、“优秀学生干部”等荣誉称号。这是由于那种强烈的集体荣誉感，他早已将帮助别人视为自己分内的事，因此每当受到他帮助的同学感谢他时，他总是微笑着说：不用客气，这是我应该做的。每当班里有部分同学没有按时交作业时，他总会从老师，课代表那里了解情况并及时向这些个别同学谈话，找到问题所在，并从各方面来帮助这些同学克服学习上的问题，并向老师传达关于这些同学的情况，使得在老师的指导下，自身的努力下，和以为班干部的带领下，很多问题都得到了很好的解决，学生先进事迹都得到了班里同学的一致好评。

二、思想方面

该生始终保持与党中央高度一致，认真学习毛泽东思想、邓小平理论“三个代表”重要思想，积极参加学院及班上组织的思想政治学习活动，不断提高自身的政治素质。坚决拥护独立自主原则及“一国两制”的方针，反对任何形式的霸权主义和分裂主义。政治上要求进步，积极向党组织靠拢，不满足于党校内入党积极分子培训所获得的党的基本知识，在工作、学习和生活中增强自身的党性原则，按照新党章规定的党员标准来要求自己，虚心向身边的党员学习，并结合国内国际政治生活的大事，定期作好思想汇报。

理论方面，本学期主要是系统的学习《邓小平理论和“三个代表”重要思想概论》，作为“两课”教育中的最后一门，通过学习主要对党的经济理论，三农问题，政治体制改革，“三个代表”重要思想以及科学发展观，党员先进性等政策方针和思想精神有了更深的认识。大学生先进事迹范文为都为他以后用党的理论武器科学解决现实生活中的问题奠定了基础。

大二学期他已多次找党内成员谈话，表达自己渴望进步和加入党组织的想法。“先在思想上入党，后在组织上入党”既是组织上的希望，同时也是广大入党积极分子不断进步，努力奋进的目标。党发展党员坚持“入党自愿，个别发展，成熟一个，发展一个”，他不仅对党的关心和支持，更是对党的发展的认同。党从最初的五十几人，发展到现在成为一个有六千九百万党员的大党，严格把关入党问题是保持党的先进性和纯洁性，提高党的战斗力的需要。现在作为中共预备党员，他都将一如既往的继续进步，努力进取，缩小与先进党员同学之间的差距。

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纪念长征胜利80周秦华礼先进个人事迹材料

秦老书记身上革命理想高于天的爱国主义情怀和百折不挠、坚忍不拔的抗战精神，永远值得我们学习，下面是小编为大家精心搜集的纪念长征胜利80周秦华礼先进个人事迹材料，供大家参考，希望大家喜欢。

纪念长征胜利80周秦华礼先进个人事迹材料(一)

中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年纪念日来临之际，9月1日上午，省委副书记、省长李学勇来到我校，代表省委、省政府看望慰问老红军、抗战老战士、南京邮电学院首任党委书记兼院长秦华礼。省政府秘书长张敬华、省委组织部副部长、老干部局局长庄同保，我校党委书记刘陈、校长杨震陪同看望慰问。

李学勇省长为秦华礼老书记佩戴了由中共中央、国务院、颁发的“中国人民抗日战争胜利70周年”纪念章，他仔细询问了秦老书记参加长征和抗日战争的革命经历。他说，秦老书记为中国人民抗日战争的伟大胜利出生入死，忘我奋斗，功勋卓著，是国家的功臣，秦老书记身上革命理想高于天的爱国主义情怀和百折不挠、坚忍不拔的抗战精神，永远值得我们学习。李学勇省长非常关心秦老书记的身体与生活。看到秦老书记虽年逾百岁依然精神矍铄，他十分高兴，祝愿秦老书记身体健康，晚年幸福。

李学勇省长还充分肯定了我校的办学成绩。他说，南邮是全国知名高校，能考进南邮是很不容易的。他请刘陈书记和杨震校长转达他对南邮全体师生的问候，并祝南邮全体教职员工教师节快乐。

纪念长征胜利80周秦华礼先进个人事迹材料(二)

1月6日，是我校为老红军、老书记秦华礼举办百岁寿辰庆祝会的大喜日子。一大早，江苏省委常委、组织部长杨新力一行亲自登门，代表江苏省委书记罗志军向秦老表达生日祝福并送上鲜花、贺卡和礼品。原江苏省委书记梁保华也委托杨震校长转达他对秦老的生日问候。“您是老革命家，老教育家，为国家作出了很大的贡献”，杨部长向秦老表达了崇敬之情，与秦老亲切地攀谈起他的革命经历，详细询问了秦老的日常生活。当得知秦老虽百岁高龄，依然坚持读书看报、关心国家大事时，杨部长钦佩不已。他告诉秦老，在老同志们的关心支持下，江苏近年发展势头良好。他表示，今后省委省政府一定会按照党中央的精神要求，继续为江苏全面建成小康社会努力奋斗。交谈中，秦老耳聪目明，思维清晰，精神矍铄，杨部长不禁好奇地打探起秦老长寿的秘诀。当得知秦老迄今还保持着洗冷水澡、吃姜蒜醋的习惯时，杨部长非常高兴，他希望秦老保重身体，并敬祝秦老身体健康，阖家幸福。

十时整，庆祝大会在三牌楼校区科学会堂二楼报告厅正式开始。江苏省人民政府副省长曹卫星，中共江苏省委教育工委副书记丛懋林，原南京邮电学院院长郭祥沄，原南京邮电学院党委书记、院长谢玲，南京邮电大学党委书记闵春发，校长杨震，省委老干部局领导，省级机关医院领导，中央门街道办事处领导，模范马路社区领导，南邮其他的老领导及现任领导，南邮的师生代表，秦老的亲属代表等参加了庆祝会。会场内张灯结彩，花团锦簇，一个大大的金色“寿”字，在主席台中央熠熠闪光，10个大红中国结分别悬挂在主席台对面的墙壁上，整个报告厅洋溢着热烈喜庆的气氛。杨震校长主持庆祝会。

庆祝会在一段介绍秦老的短片中拉开序幕，一张张照片浓缩了秦老从投身革命，到倾心邮电高等教育，至离休不忘关心下一代的丰厚人生历程，令现场嘉宾、领导和师生无不动容，钦佩和感动的掌声响彻了整个大厅。

曹卫星副省长代表江苏省政府祝秦老健康长寿，阖家幸福。回顾起秦老的百年人生历程，曹副省长满怀敬意，他说：“秦老的一生，为了革命事业不懈奋斗，为新中国成立和建设，尤其是通信事业和南京邮电大学的发展作出了重要贡献，秦老的崇高品德和博大胸怀为我们树立了光辉典范，值得我们永远铭记和颂扬。”他号召全省教育系统的广大党员干部学习秦老对党和人民事业的无限忠诚，学习秦老不畏艰难、艰苦创业的崇高精神，学习秦老心系群众、甘于奉献的高尚情怀，始终坚定理想信念，自觉践行党的宗旨，进一步解放思想，开拓创新，锐意进取，扎实工作，不断开创江苏教育科学发展的新局面，以优异的成绩迎接党的xx大胜利召开。

闵春发书记代表学校党政诚挚祝福秦老生日快乐，寿比南山不老松，福如东海长流水!他历数了秦老扎根南邮54年里的许多感人事迹和丰功伟绩，用“可敬可佩的革命者”、“我国邮电高等教育事业的拓荒者”、“南京邮电大学办学特色的奠基者”、“‘南邮精神’的倡导者和力行者”等等，深切表达了全校师生员工对秦老献身中国革命，献身中国高等教育事业，献身南邮的崇敬之情和感激之心。他深情地说：“秦老书记是我校思想建设的导师、作风建设的严师、艰苦创业的大师……我们为拥有这样一位老书记而骄傲和自豪。”他号召全校师生要以秦老为榜样，发扬前辈的优良传统，不断增强责任感和使命感，凝心聚力抓内涵，一心一意谋发展，勇于开拓、勇攀高峰，为我国信息通信教育事业做出新的更大的贡献。

“革命人永远是年轻，他好比大松树冬夏常青”，老书记谢玲在祝愿秦老春秋不老、寿比南山、创造长寿奇迹的同时，借用一句老歌词，以饱含深情的歌声，唱出了秦老期颐之寿的精神源泉：尽管岁月流失，但秦老忠诚于党和人民的革命激情始终不减。在老书记谢玲看来，热爱运动、简朴而又极有规律的生活习惯，造就了秦老健康长寿的体质条件;而为人心胸开阔、心情豁达、有极好的人生心态，则是秦老长寿不老的心理基础，“他从不为一时一事的不快而耿耿于怀……我们看到的秦书记始终是一位心情开朗、和蔼可亲的长者，更是一位领悟了人生真谛的智者”。

庆祝会上，我校广大校友和社会各界人士也发来了贺信，深情回顾得秦老教益、受秦老启迪的难忘经历，衷心祝福老寿星健康长寿，生日快乐。教师代表、校工会主席车军华，学生代表、校研究生会主席石磊都为秦老送上了生日祝福，表达了对秦老由衷的崇敬。

秦老在答谢讲话中难掩感动之情，特地站起来向大家表达谢意，感谢大家对自己的关心和祝福。秦老心系南邮，谈的最多的还是学校的发展。他讲述了最近让自己最开心的两件事：一是学校教育事业蒸蒸日上，综合排名取得很大突破;二是黄维副校长当选为中国科学院院士。“我在南邮工作了25年，生活了54年，我的大半生都是在南邮、在江苏度过的，我热爱江苏，更热爱南邮……我对学校的一草一木都有感情，对仙林新校区也倍感亲切”，言语中，流淌着秦老对南邮历久弥深的情意。对学校今后的发展，秦老信心很足，他希望在第2个70年里，南邮能出更多的院士，跻身全球百强高校。

最后，闵春发书记代表学校给秦老送上了生日贺礼。在温馨快乐的生日歌中，秦老愉快地切下生日蛋糕并与部分与会者合影留念。

纪念长征胜利80周秦华礼先进个人事迹材料(三)

我们上学的时候，老人家已经60多岁了，我们清楚的记得，但是经常看见他穿着草鞋，在操场上走，他非常关心我们。讲起话来，有条有理，不紧不慢，说话诙谐可亲。由于当时还有一个院长也姓秦，所以大家都亲切的叫他老人家为大老秦院长

我们几经打听，终于到南邮老宿舍区的一个老楼房中，见到我们的老院长。还是30年前那时的样子，老人家一头银发，体态飘逸，神清气爽，真是个老神仙。

家里的阿姨给我们打开房门，让我们进去，老人家正在打电话。等电话打完之后，老人家和我们有力的握手，招呼我们。非常亲切。

他告诉我们身体非常好，还经常参加会议，参加老年合唱团活动，南邮的老年合唱团，他是首任团长，参加过南京市和江苏省的演出，现在他还兼任名誉团长。除此以外，还经常为年轻人讲演，讲述当年红军过雪山草地的故事。

他还回忆了当时在北京邮电大学工作的情况，回忆了50年到山东参观的故事。他还告诉我，现在准备写一些回忆录，现在的回忆录还是零零散散，但是女儿正在帮助他。我们还谈起邮电部时期的一些老同事，问起一些老人的情况等。谈话时老人家思维敏捷。太好了。老人家现在生活依然非常简朴，他还住在南邮老宿舍里，住的房子也不大，他的口号是：不奢侈、不享受，保持红军的勤俭节约的好传统。

时间过得很快，一下就快到中午了，老人家一再表示要和我们一起吃饭，可惜我中午已经有安排，他还告诉我们，明年南京邮电大学将举行70年校庆，希望我参加这个活动，我也衷心祝老人家身体健康。并告诉他老人家，只要有时间，一定再来看望老人家。拜访秦华礼老院长

查了一下资料：老红军秦华礼，是南京邮电学院第一任党委书记兼院长，一九一三年，出生在四川省通江县涪阳区陈河乡。一九三二年，加入中国工农红军第四方面军。一九三五年三月，接连参加了空山坝战役、万源保卫战、强渡嘉陵江、攻克剑门关、中坝和千佛山等战役后，开始长征。经历艰苦的长征，历经艰难险阻。

长征时，红军有三所学校：中央党校、红军大学和通信学校。一九三五年九月，调到通信学校，学习无线电技术，一九三六年六月毕业，分配在红四军军部，任无线电台台长。一九四五年五月，任八路军晋冀鲁豫军区、第四纵队司令部通信科长。

建国后，为了支持国家建设的需要，转业到地方，分别在四川、云南和北京等地的邮电部门担任领导职务。一六年十二月，任北京邮电学院党委第二书记。一八年十二月，任南京邮电学院党委书记兼院长，到一九八三年离休。

离休30多年来，秦老始终继续发挥着一个职业革命家的余热，他有老红军的优良传统和老党员的对党忠诚，经常读书看报，关心国家大事，经常给大学新生、中小学生作演讲，讲革命传统、讲革命历史、讲为人处事，以亲身经历给下一代进行思想教育。多年来，他在各种场合演讲无数场，只要秦老应允的演讲，他总是风雨无阻。有一次应邀前往社区某小学进行革命传统教育，尽管大雨瓢泼，裤淋潮了、鞋泡湿了，可他仍然按时赶到，迎候的老师和小学生们感动得热泪盈眶。还有一次，他应邀到南京理工大学给全体毕业生进行革命传统教育，尽管天降大雨，他还是坚持前往、准时到达，同学们很受感动。他还自立规矩，每次演讲不要酬金，不接受吃请，只收聘书、红领巾、鲜花。其实，在年轻人眼中，秦老的一言一行都为他们作出了表率。2019年，还荣获江苏省‘四好’离退休干部党员”称号。

某某同志是市公安局交警支队高速公路大队交管股副股长，自xx年从武警退伍后一直从事交通管理工作。从警十多年以来，该同志始终牢记服务宗旨，立足交通管理岗位，坚持严格执法，热情服务，廉洁奉公，以实际行动践行了“立警为公、执法为民”的根本要求，用青春与汗水树立了交警队伍的良好形象。其主要事迹如下：

一、坚持学习，与时俱进

某某同志负责股里的交通违法处理和内勤工作。面对工作，他深知打铁还须自身硬，坚持与时俱进，刻苦钻研业务知识，不断提高执法水平。虽然他从事交警工作多年，所有交警业务基本都做过，可他不满足于现有的知识，先后完成了自学法律大专及本科等课程。在平时工作中，他更是严格要求自己，一有时间就扎进书堆，钻研法律法规、公安心理学、社会管理学等一切与业务工作相关的学问，并且他勤于思考，勇于实践，不断探索新途径、新方法，运用于交通执法过程中。近年来由他撰写的读书笔录、心得就有几万字，从而具备了扎实的基本功与广博的知识面。他把“立警为公、执法为民”的思想贯穿于自己的一言一行，他常常警省自己：“作为一名警察，代表党和人民执法，在执法过程中的丝毫偏差都会影响党和政府形象。我们必须坚持学习，不断更新知识，提高业务水平，切实维护人民群众的利益，树立党和政府的良好形象。”

二、明察秋毫，累破要案

长期艰苦的工作磨练，不仅练就了某某同志果敢、刚毅、坚韧不拔的意志品质和严格的组织纪律，培养了他敏锐的洞察力和丰富的实践经验，并且在工作岗位上累立战功。

xx年xx月，正在执行路面巡逻任务的某某同志发现三辆悬挂军队牌照的大货车在路上行驶，从大货车驾驶室观察到驾驶员并没有穿着军装。他觉得这三辆大货车存在使用假号牌的嫌疑，于是在前方的收费站将三辆大货车拦停。刚开始，大货车驾驶员自恃是军用车辆，认为交警部门奈何不了他们，表现得“理直气壮”，没料到军人出身的某某同志已经看出他们的破绽，几个问题下来，不能自圆其说的三名驾驶员只好老实交代他们均不是部队人员。当问及假军牌的来历时，三人都表示不清楚，避重就轻。为进一步查明情况，某某同志先查扣了三辆大货车。回到队部后，某某同志马上上网核对大货车的资料，发现并没有这三辆车的登记资料，此时，他觉得这并不是单纯使用假军牌的违法行为，在深入的调查取证时，三名驾驶员及车主拒不露面配合调查，并托人找某某同志说情从轻处理，某某同志始终牢记警察的宗旨，秉公办事，公正执法。他对说情人说：“做了警察，就得断私情，去私心，对得起头上的徽章。”后经某某同志多方努力调查取证，查实这三辆价值六十多万元大货车均系使用假军牌的无牌无证车。经报呈支队，市局按照法律程序公告后于xx年xx月将其收缴拆解销毁。

xx年xx月xx日早上，某某同志在路面刚处理完一宗交通事故清理现场时，发现一辆白色本田轿车距事故地点200米突然靠边停车。他凭着职业敏感觉得该车有可疑并立即走向该车，与此同时，该车车门突然打开，有两名男子冲出来并翻过护栏往外奔跑。该同志见状立刻跑过去追赶，但由于距离过远到达现场时两男子巳逃离高速公路。当他检查该车辆时发现，该车门锁有被撬痕迹，经核查是一辆当天被盗的云浮籍轿车。第二天，车主黄某高兴地拿着一幅印有“高速交警，人民卫士”的锦旗前来大队领车时，紧紧握住某某同志的手，激动地说：“全凭你的金睛火眼，挽回了我的损失!高速公路交警，实在是了不起!”

三、立足本职，严格执法

对于查处报废车辆工作，某某同志总是坚持认真细致、严谨办事。一是对每辆车的资料进行细致核对，二是主动耐心地对报废车主进行耐心教育，指出使用报废车辆上路行驶存在很大的安全隐患，使每位车主都能心悦诚服地接受处理。据统计，自xx年至今，共处理报废车辆。在负责处理大队交通违法申诉工作上，坚持教育和处罚相结合，合理合法地搞好解释和处罚工作。对于每一宗申诉，某某同志总是先耐心地听来人把情况讲清，听他们申辩和讲理由，然后才向来人讲清违法可能产生的后果，讲法律法规的规定，使违章者真心接受处罚，至今没有发生一宗因没有处理好申述工作的投诉。在交通违法处理工作中，他坚持做到及时送达、准确无误。由于违法超速是交通事故的重大隐患是大队加强对路面的监控的重点，每天要寄出的《交通违法通知书》均在200多封并且要按省交管局规定在2个工作日内录入，在邮寄前还要经过整理、校对和打印等多个繁锁工序，他经常加班加点工作，保证每一宗违法都在规定时间内准时寄出。此外，他还积极协助股里做好事故处理工作，不管是不是他值班，辖区内发生重大交通事故，他都会毫无怨言地去协助值班民警去处理事故现场。

四、爱岗敬业，无私奉献

某某同志在公与私的天平上，处处以公安事业为重，无私奉献，舍小家保大家，一心扑在工作上。他有一个年幼的孩子，因整天忙于工作，便将教育子女和家务重担交给爱人承担，赶上妻子加班时，只好将孩子托付给别人照看，像这样的情况，一年不知有多少次。在他的心目中，个人的事再大也是小事，从来不因家庭琐事而分心。不仅对子女、妻子不能尽到应有的责任，而且对父母也未能尽到时常前去问安照顾的义务。他的父母都已是年过半百的老人，年迈体弱，作为近在咫尺的他，理应多在父母身边尽孝，但公安工作的性质和他自身担负的任务，使他不能对父母多尽颐养天年之责。因工作忙碌，一年到头，他难得回上几趟家，即使是回去一趟，也是匆匆而去，匆匆而归，更不用说在老人面前尽孝道了。当谈起这些，他总觉得愧对老人。某某同志在父母眼里不是好儿子，在妻子面前不是好丈夫，在孩子心中不是好父亲，尽管对自己苛刻一点，但对待人民群众始终带有深厚的感情，想群众之所想，急群众之所急，帮群众之所需，只要人民群众需要办的事情，他总是乐此不疲，竭尽全力加以解决。

某某同志把全部精力投入到工作中，十几年如一日，与时俱进抓学习，解放思想干事业，保持了蓬勃的朝气、昂扬的锐气、浩然的正气，默默无闻，无怨无悔，展现了新时期人民警察的高度政治思想觉悟和良好精神风貌。宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。某某同志的努力得到了大家的认可，但面对成绩和荣誉，他没有骄傲自满，而是以更饱满的工作热情，全身心地投入到新的工作中去，以实际行动报答党和人民的教育和培养，以更扎实的工作态度，全心全意投入到为人民服务中去。

都是师德先进个人事迹材料范文

以下是小编为大家收集的事迹材料，仅供参考!

我校老教师同志，一九七五年从事教育教学工作至今，已经三十五年了。教师是天底下最光荣的职业，教师是孩子们心中最亲切、最智慧、最伟大的形象。有人说：教师是学生的幸福引路人。因为教师本身就是用自己的言行教育和影响学生成长的人，他们就像一朵去来带动班里的一片云，用自己的一颗心来唤醒班里的每一颗星，这就是教师的伟大之处，这就是人们敬仰教师的原因。所以，教师的职业是神圣的，教师的职责是重大的，他肩负的是培养祖国的栋梁，托起的是明天的太阳。

该同志爱岗敬业，热爱并关心学生，爱校如家，爱生如子，多年来担任班主任工作。只要学生稍有不适就积极主动给予关怀。学生头痛、感冒、发烧，背负医疗室诊治是平常之事。学生没有笔、作业本，掏出三几块钱为学生购买也是家常便饭。点滴小事见精神。由于该同志注重从学生的生活小事做起，处处关爱学生的健康成长，赢得了广大学生的爱戴和尊重。

在这次师生师风建设推进年活动中，该同志表现尤为突出，积极参加师生师风的学习活动。在学习中，认真剖析自己，对照教师职业标准不断反省自己，查找工作中的不足，分析存在问题的原因，认真总结反思。写出了较为深刻的反思报告，得到了有关领导的肯定。

总之，该同志无论从思想建设上、工作作风上、都是比较过硬的、扎实的、的确起到了一个共产党员的模范带头作用。

超市优秀员工xx先进事迹，现任超市xx店理货员。20xx年9月应聘爱丽丝超市资阳店，20xx年5月超市收购爱丽丝超市，因工作认真负责，业务熟悉，成绩突出被调入刚刚开业的超市xx店。在超市工作3年多来，她在最平凡的岗位上辛勤工作、默默奉献，没有豪言壮语，没有好高骛远，只是把超市当成了自己的家，把理货工作当成了自己的事业，把超市的精神和服务理念切实贯彻到自己的实际工作中，带好头，认认真真不折不扣的完成领导下达的各项任务及销售指标，赢得了领导和同事的一致肯定。她主要先进事迹如下：

一、爱岗敬业，精通业务。

她是一名普通的下岗工人，家庭非常困难，在她人生最艰难的时候，超市给她提供了一个再就业的工作机会和展示自己工作能力的平台，所以她非常珍惜和热爱超市的工作。她负责的生鲜日配理货岗位有900多种商品，品种繁多、种类复杂，但对于每个品种的价格、数量、质量她都了如指掌。随便问哪一种，她能马上回答出来。超市新进的品种和商品变更的价格，她都经常记在自己随身携带的小本子上。文明员工先进事迹在天气炎热的时候，生鲜的商品如猪肉、馒头、干子、低温牛奶、水饺、汤圆等一些商品，不能常时间放在拾零区，否则就会变质，她经常去拾零区去拾零归位，很好的控制了商品损耗的源头。超市有一台放置水饺、汤圆的冷冻柜时不时经常坏，晚上也要时刻关注温度。20xx年4月25日晚上，马上要下班了，温度也没有了，水饺也软了，她及时发现，迅速报告了值班店长和课长，并加班把水饺、汤圆转移到了冷冻库里去了。由于她工作认真细致，处置及时，避免了给超市带来的损耗。节假日、周末人多的时候，她也经常到收银台旁把购物篮时刻放到司称台旁边，这样就给顾客提供了很大的方便。她懂得，只有精通业务才能更好为顾客服务，提供给顾客更满意的商品。

二、热情待客，真诚服务。

她常说“超市无小事，件件，都重要”“没有十全十美的商品，。但有百分之百的服务”她把公交售票员李素丽当作自己的榜样，相信在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。有人认为超市是自选式的，服务似乎不太重要，而她却不苟同。她把平凡的理货员岗位当作自己的一个舞台，凭借一份对超市忠诚之心，凭借一份对顾客的热诚，努力使这个舞台变得绚丽多彩。她在接待顾客的过程中，牢记“视顾客为朋友”的服务理念，特别在节假日，电力员工先进事迹尽管忙不停，她依然能耐心介绍好每一个品种，成交好每一笔零售生意，千方百计让顾客买得舒心、称心、放心。真正做到把顾客当亲人，通过一买一卖，一言一行，对顾客处处充满情感，把真品、真情传递到每一位顾客的心上，让消费者切实地感到了超市“一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客一切”的良好服务理念。工作至今，从未发生与顾客争吵的情况，服务实现零投诉、服务工作受到消费者的好评，充分维护了超市的形象。

三、兢兢业业，吃苦奉献。

她能遵守公司的各项规章制度，不怕苦不怕累，平时工作很少休息，一心扑在工作上。20xx年8月份，为了筹备超市xx店开业，尽管天气炎热，她高标准搞好装修留下的难搞卫生死角，把成千上万件商品整齐的摆到展柜上。晚上加班到凌晨2点多，因离家远，就在仓库地板上小睡一会，凌晨4点多起来继续干。仓库蚊子多，咬在身上一个个小包，但她本人却毫无怨言，象这样整日整夜的干一直持续到九月份开业。每周二、四、六配送车送来的东北绿豆、黄豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋，她一个女同志，以前从没有干过这么重的体力活，但默默无闻的搬着，从不叫苦叫累。20xx年冬天下着大雪，企业优秀员工先进事迹材料配送车送来大量货，由于地滑，她搬着货重重地摔到地上，把手给摔伤了，当时就肿胀起来，眼泪在眼眶里打转。由于人手少，她还是忍受着剧痛，被同事陈彩莲看见了，帮忙一起把货御完为止。有人说她傻，可她却一笑而过，作为一名xx人，为了企业，她正是这样默默地奉献着。

四、金牌意识强，团队精神高。

有许多人都说，由于服务行业的特性，直接与顾客打交道，是很难做的。但她常说“只要为顾客着想，我们的工作才会有进步，顾客才会更信任我们。这样新老顾客才会更多，超市的效益才会更好，我们员工才能更有保障”。她把超市当成自己的家，把超市的生意当成自家的生意，门店每次搞促销活动，她经常和课长给老顾客打电话，第一时间把好消息传达给顾客。浩浩餐饮店和东北饺子馆每次要的大米都很多，她们就主动送货上门。20xx年3月的一天，农业银行员工先进事迹浩浩餐饮店要一批货非常急，但天一直下起雨，为了把货及时送到浩浩餐饮店，她和课长冒雨送货，浩浩餐饮店经理都为xx人有这种精神而感动。虽然雨水打在脸上，身上也汗湿了，但看着这生意做成，心中无比喜悦。今年1月份她所在的日配课商品销售在超市排行榜上销售业绩排行第一。

五、放好样子，起到模范带头作用。

在做好本职工作的同时，她能注重向超市的先进人物学习看齐，取长补短，加强学习业务知识，不断提高自己的业务能力和服务水平。超市是全国性的连锁超市，新的经营和服务模式不断更新，都需要不停的去学习，去摸索。她认真学习，同时还把所学的东西传授给新进来的员工。超市员工流动快，每位新员工进场时，她都要手把手的把超市管理及服务讲给她们听。她常说“我们是一线员工，是直接与消费者接触的，服务好坏直接影响超市的形象、信誉和效益”。这就是她——超市xx店理货员，一名在平凡的理货员岗位上做了许多不平凡工作的平凡人，她谱写出一首xx人的奉献之歌!

水文局退休职工投身公益先进个人事迹

是水文局退休职工，现年83岁，中专文化，工程师职称。于1951年1月参加水文工作，1985年12月退休，在水文战线上工作的三十多个春秋里，刘老一直以勤奋敬业的工作态度、求真务实的工作作风，朴实正直的处事风格受到同志们的尊敬，多次被评为先进工作者。退休后，他发挥自己的余热，老有所乐、老有所为，积极投身于各项社会公益活劝，尽可能的发挥自身价值。

一、转变观念，身体力行。

1、身后遗体，无偿捐献。

1997年的一天，刘老无意从电视等媒体得知我国医学教学事业急需人类遗体进行解剖教学这一消息后，立即萌发了捐献遗体的想法，当时人们的思想观念对于身后事的处理还相对保守，如何取得家人的理解和支持成了刘老考虑得最多的问题。于是他四处收集遗体捐献的相关资料和报道，在一次家庭会议上向家人表达了自己的想法，令刘老出乎意外的是，家人不仅没有反对，而且非常支持他，这令刘老感到非常高兴。有了家人的支持，刘老的心里踏实多了，随后经家属及单位签署意见，本人自愿申请，递交到了省级医学单位，1998年10月8日，刘老最终如愿以偿地与**省湘雅医学院签订了遗体捐献协议书，并经市公证处公证。

2、严传身教，树立榜样。

刘老家祖孙四代都是晚婚晚育，特别是在重男轻女、封建思想非常严重的上世纪五十年代，曾作为青年知识分子的刘老作出了终身只要一个孩子的决定，女儿长大结婚后，同样生的是女儿，受父亲的影响，女儿也同样决定只要一个孩子。目前，刘老家已是四代同堂，且三代都是独生女，在刘老的言传身教下，一家人和睦相处，互尊互敬，曾于1998、XX年分别被单位评为“五好文明家庭”。

3、勤奋自学，乐在其中。

退休后的刘老总也闲不下来，每天看新闻、看报、收听广播、抽时间旅游及时了解国家大事都成了刘老最大的爱好。随着科学技术的不断发展，近些年来，电脑的应用也日渐广泛起来，看着电脑在生活中越来越广泛地被普及运用，刘老又心动了起来。女婿家前几年买了一台电脑，刘老便每天兴致勃勃地要女婿教他用电脑，从最简单的操作到上网浏览新闻，刘老硬是花了几个月时间反复练习，还自己亲手编辑打印了“保健知识“、“普通话初学要诀 ”等资料无偿送给社区老人和想学普通话的群众。用刘老的话说：活到老、学到老才充实。

二、发挥余热，老有所为

1、加入志愿者行动

XX年3月5日，团市委在中心广场举办学雷锋义务服务活动，并现场招募志愿者，当时刘老看到了许多年轻同志在积极涌跃地报名，心里立即产生了想成为一名志愿者的想法。在报名时，团市委工作人员满心疑惑地看着这位白发苍苍的老人，并询问他这么大年纪了为什么还想成为一名志愿者，刘老不紧不慢地说到：“人和社会的关系主要是权利和义务的关系，现在社会发展很快，国家对老年人也给予了越来越多的关爱，我们在享受国家好政策的同时，也应该做一些力所能及的事情回报社会，发挥余热。”刘老的话打动了在场的每一个人，团市委也破例实现了刘老的愿望，刘老也成为了当时本市年龄最大的“青年志愿者”。在接下来的时间里，刘老忠实地履行着一名志愿者的职责。

刘老自费购买了家用电脑数字血压仪，定期为周边社区和本单位的老年朋友测量血压120多人次；多次深入芦淞区、石峰区敬老院义务为老年人测量血压170多人次，并向他们捐赠了一台助听式血压计和保健书籍，在节假日对这些老年朋友进行探望。和XX年的学雷锋活动日当天，团区委设点为刘老用数字式电脑测量仪为街头群众义务测量血压和发放保健资料86人次。

XX年8月，王塔冲社区临街十一间铺面破旧不堪急需改建，刘老作为土建工程师应办事处书记邀请免费参加了该工程的设计、施工。因方案一再修改，该工程多次变更设计、施工及决算等工作，刘老不厌其烦，运用自身专业所学，倾注了大量的时间和精力，最后为该工程节约投资三万余元。后又为周边2位群众危房改建、提供设计图纸、购房过户、购房质量检测以及本单位基建等提供免费咨询服务。

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阳光少年典型先进个人事迹材料

，女，11岁。市实验小学少先队大队委，五(六)班班长。她是一个品学兼优、热爱集体、团结同学、勇于创新、乐于助人的阳光女孩。她始终以高标准严格要求自己，激励自己，孜孜不倦地进取，力求在德、智、体、美等方面全面发展，受到同学、老师、学校和社会各方面的广泛赞誉。她连续四次被学校评为“特优生”、 “三好学生”;“拾金不昧好学生”荣誉称号;三次被市中区评为区级“优秀学生”;被授予“市十佳博爱小天使”荣誉称号，6月被评为“市运河之都阳光少年”;10月被省评为“齐鲁小名士”荣誉称号。

传递爱心助人为乐

关心同学，让世界充满爱。5月12日，四川汶川特大地震后，当看到多少儿童成为孤儿，多少父母失去孩子，非常难过，把自己积攒多年的所有压岁钱3000元捐给了红十字会，请他们转交给受灾的人民。紧接着在学校组织抗震救灾捐款活动，她又一次将自己的零用钱100元全部捐献出来。在先进事迹的感召下，市实验小学的全体学生在抗震救灾捐款中共筹捐救灾款二十余万元。她的事迹被市红十字会发现，由此年仅十岁的她被授予了“市十佳博爱小天使“称号。

这种高尚的品格和充满爱心的善举绝不是她的零星之举，而是一种长期的、自觉的行为：二年级时，班里有位女同学脚扭伤了，不能走路，她就坚持每天背她去厕所。教室距离厕所只有二百多米远，那位同学的体重比她还重，背着她楼上楼下的跑，每走一步都十分困难，每去一趟厕所回来，她都累的满头大汗。就这样，以连十几天，直到这位同学的脚伤痊愈。事后，这位同学的家人十分感动。一次在操场上拾到70元钱，立刻交给老师，并积极帮老师找到失主。获学校“拾金不昧好学生”荣誉称号，并号召全体学生向她学习。走出校园，同样把自己的爱心献给需要帮助的人。每次坐公交车都主动把座位让给老人，还经常搀扶老人过马路，看到邻居奶奶买菜回来，总会伸手帮忙，深得邻里喜爱。

负有责任感勇担重任

作为学校的大队委、班级的班长，不仅是老师的小帮手，同时积极为同学服好务。班务工作，她始终吃苦耐劳走在前面，为了美化教室，她向班主任提出“人人种植一盆花”的活动，她自己带头种植十多盆，结果不到一周，整个班级翠绿欲滴，一派生机。活动开展得有声有色，不仅美化了班级，还培养了同学们热爱劳动的习惯。她和班委组织了“环保小卫士”活动，课间带领同学去校园操场捡拾纸屑、废物，使得学校卫生有了很大改观。她很重视班级的集体荣誉。为争创先进班级，她每天都要检查班里的卫生是否干净，同学们的红领巾是否戴齐。有几个调皮的男生学习成绩不太理想，她就主动和他们交朋友，鼓励他们课间做些有意义的事，比如提水浇花，投沙包等。时间一长，他们竟然学乖了，老师同学网都很高兴。成为老师的好帮手，同学们的好伙伴。

勤奋学习成绩突出

在学习上，刻苦好学，成绩突出。她上课认真听讲勤于动脑，积极举手发言。每天晨读，她都带领同学们朗读课文，她生动精彩的朗读常常博得师生的好评。数学课一丝不苟，善于思考，遇到问题迎难而上，绝不退缩。英语课上流畅的对话，熟练的背诵，常常引来喝彩。课间，她注意放松调节自己，设计了几种课间小游戏，带领同学们充分利用好课间十分钟，以更饱满的精神投入到下一节课的学习。读书是她课余的一大乐事。从童话故事到历史读本，从自然科学到天文知识，她都读得津津有味，广泛的阅读开阔了她的眼界，同时也提高了她的写作水平。她的各科成绩始终在班级名列前茅。

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乡党委副书记贴心群众先进个人事迹

“喂，，现在伤好些了吗？祝你早日康复！”

“，等你伤好后，我们给你接风。”

在**县人民医院，一个个暖心的问候通过手机从数十里外传进了他的心里，顿时，他泪流满面，“谢谢乡亲们的牵挂！”

他，就是对工作一丝不苟、对群众充满真情的**县**乡党委副书记建。

工作岗位的“明星”

“建既任党委副书记，又任乡纪委书记和人大副主席，事务工作多，但他都完成得非常出色！”**乡党委书记刘光会说,“建在工作上确实是一把好手，敬业精神强。”

**乡有7个非公煤矿企业和数百名煤矿工人，如何在非公企业开展党建工作是**乡党建工作面临的一个难题，作为分管党务工作的建创造性地破解了这道难题。针对该乡非公企业规模大、党员少、分布散、人员流动性大等特点，建采取“先易后难、示范带动”的方法，在楠木沟煤矿先建立党支部，将条件稍欠缺的忠心水库作为第2批建立支部对象，其余5家煤矿作为第3批。为了消除煤矿业主们的顾虑，建便深入调研，作宣传工作，提出了“围绕效益抓党建，抓好党建促发展”的理念，并对非公企党组织给予了明确定位：忠诚服务，到位而不越位，参与而不干预，引导而不领导，赢得了煤矿业主们的理解和支持。忠心水库煤矿业主吴忠明主动要求在自己的煤矿建立党支部，并表示不但自己要入党，还要动员自己的女儿争取入党，并多次邀请建到矿讲授党课。

作为人大副主席，面对部分单位办理代表建议不力、代表积极性不高的问题，建探索建立了“代表建议办理结果测评”制度。对在人代会上代表提出的建议，承办单位在办理答复之后，由主席团组织部分代表对办理结果进行无记名测评，对“不满意”的重新交办。实行这项制度后，XX年**乡6件代表建议的办理经测评，代表满意率达100％，代表们都说：“这个办法好哇！”

建工作头序多、任务重，但每一项工作都完成得较为出色。但在成绩的背后隐藏着许多感人的故事。

2011年4月25日，父亲仕林因重症肺炎，在成都市住院，但由于工作太忙，他只好将照顾父亲的“差事”交给姐姐，在父亲住院一个多月时间里，建没有去照顾过父亲一次，只是在晚上睡觉前给姐姐打个电话问问情况。姐姐不但没有责怪建，反倒安慰起他：“有姐姐在，你就放心，爸爸叫你安心工作。”每一次通电话，建都泣不成声。

岳父苏尚权患有食道癌，2011年9月16日癌细胞扩散至颈部淋巴，第三次入院作手术，但建都因为工作忙而无法照顾护理。9月28日儿子患重感冒发烧住院，儿子在迷糊中一直喊着“爸爸”，而这时，建正在山上打击非法煤窑……

非法煤窑的“克星”

“说实话，我没有分管打击非法煤窑工作，但党委决定要我上，我就应该把工作做好。”是的，建是这样说的，更是这样做的。

9月20日，建带领相关人员前往洞口村打击非法煤窑，一非法煤窑正在采煤，建立即命令业主把矿内所有的工人叫出来，并庚即安排对非法煤窑进行炸封。“，我的矿你不要炸，行吗？”“不行，为了工人们的安全，为了国家资源不流失。”

“那你炸轻点啰！”

“彻底炸封非法矿，任何人都不例外！”建的回答掷地有声，随着一声炮响，非法煤窑被彻底炸封，这时已是晚上7点多钟，正是晚饭时间，但他们连中午饭也没有吃，只好饿着肚子下山。10月5日，建放弃国庆休假，带领他那个小组的干部深入暗阳坡巡查非法煤窑。建一行与非法煤窑业主斗智斗勇，采取蹲守、跟踪、堵截等办法，严格监控业主利用节假日开矿非法采煤。有的业主认为，过节嘛，他们只是来走走形式，于是想等到晚上再行动。可是，建一行一直没有撤退的意思。一位业主长叹一声：“没想到晚上也没机会！”

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十年前，带着对教师的崇拜，带着对教育事业的憧憬与热爱，我报考了师范学校。从我第一天踏上三尺讲台，我就深知自己肩负着教书育人的责任，面对孩子们天真的目光，面对着家长殷切的嘱托，我深刻懂得了"老师"这两个字沉甸甸的份量，就注定了奋斗多于享受，付出多于索取。七年来，我把全部身心都投入到教育事业之中，忠实履行教书育人的神圣职责，恪守师德，爱岗敬业。工作踏实勤恳，兢兢业业，一丝不苟。团结同志、谦虚、自律，为人师表。顾大局、识大体、不计得失，默默耕耕，无私奉献，深受领导、同志和学生家长的赞誉。

一、身体力行，处处起表率作用

"德为师之本",教师是人类灵魂的工程师，是塑造人的人，所以教师自身的师德修养是最重要的。所谓"学高为师，身正为范",教师的一言一行都潜移默化地影响着学生。在日常教学与生活中，我时时处处注重教师形象，自觉践行教师职业道德规范，严于律已，真诚做人。以良好的师德形象和人格魅力去感染身边的人，为学生树立榜样，从而让学生效仿，塑造学生良好的品行。我要求学生做到的，自己首先做到，凡事都身体力行。纪律我带头遵守，劳动一起干，卫生我亲自参加打扫，每天早早来到学校和学生一起扫地、拖地、擦门、窗。教育学生爱护学校和班级，自己首先以校为家，处处以身作则。在我的点点滴滴影响下，人人关心班级，个个积极向上，自觉遵守纪律，形成了良好的班风、学风，连年被评为模范班级。

二、培优辅差，努力提高教学成绩

一个班级成绩优异与否和培优辅差工作有直接关系，培优重在拔尖，辅差重在提高。在日常教学中，我在培优的同时，尤其注重辅差。由于家长都愿意把孩子送到我班，所以我所带的班级总是大班额，学生又相差悬疏，参差不齐，这无疑大大加重了我的工作负担，每天都是拖着疲惫的身体回家，有时累得饭都不想吃。但我从无怨言，每天早晨依然振作精神早早来到班级，开始我一天辛苦而忙碌的工作。我刚来到志刚小学时，接的是四年级，班级只有五十人，可在六年级开学时，班级达到了80多人。转入的这些学生几乎都是农村学生，他们学习基础较差，个性不一。我针对不同学生的不同情况，制订提拔计划，白天利用一切时间给他们补课、辅导，晚上把作业拿回家批改，再给他们出不同程度的练习题。让学优生和他们结对子，设立帮扶小组，努力拉近他们与原班学生的距离，全力帮助他们赶上来。经过不懈的努力，这些学生都有很大进步，学习成绩不断提高，有的还成为了优等生。为了我的学生，我不知多少次委屈了自己的孩子，牺牲了无数休息时间，辛勤的付出，终会结出硕果，我所教班级的教学成绩有了很大的提高。

三、关爱学生，建立平等和谐的师生关系

七年的教学生涯，我深深地体会到，要启开孩子们心灵的大门，教师必须付出最大的热情，因为一切最好的教育方法，一切最好的教学艺术，都产生在教师对学生的无比热爱的炙热心灵之中。我教过的一个叫李佳的女孩，她父母离异，母亲离家出走，父亲又经常在外做生意不回家，家里常常只扔下她一个人，小小年纪就一个人独自照顾自己，一个人吃饭，一个人在空荡荡的房子里睡觉。瘦瘦小小的她是那么的孤独无助，整天沉默不语，让人看了很心疼。因缺少亲情的关爱，她对什么都没有兴趣，毫无热情，上课精神恍惚，经常呆呆地坐着，心事重重，不爱学习、写作业。我看在眼里，急在心上，我是她的老师有责任帮助她，爱护她。于是，我把她带到家里，像对自己孩子一样给她洗漱，做好吃的，辅导她学习，陪她玩，逗她开心，我的家人也积极配合，让她感受到父爱的温暖，家的温暖。几天的相处让她对我产生了依恋，以至她母亲回来接她时，都不愿意离开。看到她的变化，她的母亲感动的不得了。每当上课时，我都会先向她送去亲切的微笑，她就会很精神地静静坐好;当她回答问题时，我会投以鼓励和赞许的目光;当她有进步时，我的表扬会带给她成功的喜悦。下课了，我会把她叫到跟前和她聊家里的事，学习上的事。有时我会走到她跟前轻轻地抚摸一下她的头，给她一个爱的微笑……一次次心灵的接触，一次次发自父亲般的关爱，终于让她重展笑颜，慢慢地开始变得活泼开朗起来。她会主动找我说话，有什么心事先告诉我，同学中也能找到她欢快的身影了。看到她的变化，我体会到了付出的快乐。

孙伟是个农村学生，家境比较贫寒，父亲有病，多年不能劳动，还要常年靠药物维持，家里仅靠母亲一人劳动维持生活，孩子心理压力很大。我了解情况后，就经常送一些衣物和学习用品给他，帮他交书本费，从生活上关心他、照顾他。还在班级开展"手拉手，献爱心"活动，让她感受到集体的温暖，同时也让学生懂得人与人之间要互相帮助，互相关爱，教育培养学生从小做一个有爱心的人。

爱是教育的起点;尊重是教育的基础。对于学生仅用严肃的纪律约束是不够的，还必须从爱护的角度出发，充分尊重、信任、理解他们，只有得到老师的关心、理解、信任，学生才能向老师打开心灵之窗。所以，教师的眼睛要做放大镜，放大学生的闪光点，挖掘学生无限潜能。我班有个叫周伟强的男孩，淘气、顽皮，上课很少听讲，经常在桌下搞小动作或玩，课下经常打闹，作业不写，学习成绩非常差。我严厉地批评了他几次，他表面上老实了，可是离开老师他闹得更欢了。于是我进行了家访，了解到，原来他的母亲是继母，虽然继母待她很好，也非常疼受、关心他，但碍于人言，不好过深管教他，他的父亲又过于放任他，所以，造成了他这样的情况。于是我多次找他谈话，告诉他："有缺点不怕，只要决心克服，改正了就是好学生，关键要靠自己的努力。"并让好学生和他结对子，在学习和生活上帮助他，同时和家长沟通，争得家长的配合。学校举行红领巾接力赛，我看他好动擅跑就让他参加训练，他非常积极，训练时非常刻苦、顽强，从不间断。比赛中，他表现非常突出，取得了年组第一名的好成绩，老师和同学都一致夸奖他，这给了他极大的鼓舞。从此，他树立起了自信心，对学习和活动都有积极性了，各方面都有很大进步。后来还被选入校田径队，在县运动大会上取得了优异成绩，毕业时以优良的成绩升入初中。由于我付出了真诚的师爱，成为了学生的良师益友，增强了班级凝聚力，学生学习努力，活动积极，班级各项工作都走在前头。

四、潜心教学，在业务上精益求精

我深知"给学生一碗水，自己必须要有一桶水，并且不能满足于有了一桶水。"只有不断学习，与时俱进，才能更好地服务于学生。因而，我虚心学习，积极参加各类培训和教学研究活动，不断充实自己。认真备课，力求精益求精。为上好每一节课，教好每一个学生，我不知疲倦，孜孜以求。在教学中，我认真钻研教材，潜心研究教法，虚心向他人学习。精心研究和设计每一节课，往往为了一个小小的细节，常常冥思苦想到深夜，为了寻找一个最佳的教学方法，常常食不甘味，寝不安席。当课程改革的号角吹响后，我更是不辞辛劳，在课改这条道路上努力探索。我从激发学生兴趣，培养学生情感，教给学生学习方法出发，灵活运用先进的教学手段和教学方法，形成教学的优化组合。启发诱导，打开学生求知的闸门，然后领他们在知识的海洋里遨游，每节课我都追求最佳的教学效果。久而久之，学生的学习兴趣高涨，不仅牢固掌握了所学知识，提高了学习能力，而且各方面能力都得到促进和发展。学生参加各类竞赛成绩优秀，多人次在国家、省、市、县获奖。由于业绩突出，我被评为市、县级骨干教师，课改先进个人。撰写的论文分别在国家、省、市获奖。获省、市、县好课二十余节。多年被评为省、县优秀教师，县优秀班主任，县师德先进个人，

"教书育人是我的职责，爱岗敬业是我的本分".从教十七年来，无论发生什么事，都始终把工作放在第一位，学生放在第一位，从没因身体和私事耽误学生一节课，请过一天假，年年都是出满勤。我把自己奉献给了教育这片热土，虽然我缺少了常人生活的休闲与乐趣，但我在工作中得到了欣慰和满足，虽苦犹甜，我乐在其中。

路在脚下延伸，而我刚刚起步!路在脚下延伸，而我就在铺路!不管漫长的路上荆棘丛生还是沼泽密布，我都一如既往，绝不退缩。因为，我深爱教师这个平凡而又神圣的职业。耿耿园丁意，拳拳育人心;身于幽谷处，孕育兰花香。任凭岁月更迭，世事沧桑，任凭青春流逝，红颜憔悴，我要用我心中的爱点亮学生心灵的灯光。我要尽我全部的力量让他们羽翼丰满，使之飞得更高更远，让他们成为蓝天的骄傲。

供电所员工个人先进事迹

系**县农电局供电营业所所长，1988年参加工作，员工个人先进事迹xx年出任供电营业所所长。参加工作以来，他时刻不忘严格要求自已，约束自已，不断改进工作方法，创新工作思路，高标准的完成了上级部署的各项工作任务，全面提升了全所的经济效益和社会效益，得到了领导和员工的充分认可。

一、致力学习，提升素质，重自身，树旗帜。

作为一名所长，他深知领导艺术和工作能力的重要性。为此，在工作之余，他注重提高自已的思想素质和业务技能。对局内所发的企业管理书籍进行认真研读，积极参与各种学习培训活动，并将工作做为学习的一部分，使工作中体味学习的乐趣。

二、加强管理，创新机制，抓细节，重实效。

营销工作是基础供电营业所的重中之重，直接关乎企业的经济效益和稳定运营。为此上任伊始，就结合全所工作实际，重拳出招。首先他重抓了线损管理，召了全所干部职工座谈会，结合县局下达的线损指标，由大家共同商讨制定了供电营业所年度线损考核指标。为提高人员降损积极性，他全面实行绩效考核，与职工奖金挂勾，奖优惩劣。他与电工签定了《降损工作责任状》，将降损工作落实到包片电工，并明确奖惩细则。十佳员工先进事迹责任状中对电工线损指标完成情况进行明确规定：以县局下达的线损率指标为标准，高于指标部分，给予处罚;低于指标部分，对职工给予奖励。增强了对电力设施的保养和维护意识，同时也为提高供电所经济效益开了一剂良方。

重抓电费抄、收、核管理工作。为确保每月电费回收工作“双结零”，除每月及时向县局报送各种报表外，还制定电费回收管理机制，对每月未能及时回收电费并结零的职工，按未回收部分扣除奖金，对工作表现好、成绩突出的职工给予适当的物质奖励，并让其在全所职工大会上介绍工作经验，以此充分调动职工的工作积极性，激发职工的工作热情。

业扩报装是营销工作的重要组成部分。加油站员工先进事迹为此，进一步规范了服务窗口的业扩报装工作，全面实行首问责任制，制定了业扩报装流程具体实施细则。针对客户提出的用电申请给予认真受理，并按照时限进行及时回复，真正实现了业扩报装工作的一体化、快捷化、规范化。

完善安全管理制度，健全安全管理机制，做到制度育人明事理。每当有施工作业，他都坚持进入现场，进行监督指导。参加班组安全日活动，同大家一起研究违章现象的根源，总结问题。完善考核机制，制定了严格的考核制度，奖惩制度，并定期进行考评，实现风险共担、责任共负。

三、优质服务，融入枝节，识大体，暖人心。优质服务是电力企业赖以生存和处于有利竞争之地的

生命线，是提升企业品牌形象、增加企业经济效益的取招法宝。做为一个直接面对客户、服务客户的基层供电营业所带头人，深刻懂得“优质”二字的内涵，也用自已的实际行动践行着它的真谛。针对部分客户用电需求的特殊性和迫切性，又结合工作实际，改进了服务流程，在全所实行特事特办，大事先办、急事简办的工作方法，不断简化流程，确保实效。

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女医生个人先进事迹材料

26年来，她始终怀着对祖国医学事业的无限热爱，牢记一名医师的神圣职责，立足岗位，勤奋工作，以独到的医术和高尚的医德赢得了广大患者的尊敬和信赖，她就是渭源县“三八”红旗标兵，民盟渭源支部盟员、县第一人民医院功能检查科主任、主治医师。

上世纪七十年代初生于渭源的，从x年起就进入县人民医院功能检查科开始临床B超工作，x年，由于工作积极上进，曾被医院派往甘肃省中医学院进修深造。在医院，作为一名超声科医生，给患者做检查时，干部农民一样对待从不嫌弃，总是以极大的热情及爱心对待每一位病患者，用一颗真诚的心诠释着白衣天使的人格魅力。超声科医生的工作是没有时间规律的，谁知道那一个病人什么时候要来做检查?尤其是在处理急诊病人做超声检查的日子里，往往处在紧急待命状态，做到随叫随到。病人的安危就是命令，工作25年来，她在夜间往返家中与医院的次数谁也说不清楚，有时候多半是刚踏进家门又跑步赶到医院科室。

患者家属告诉笔者，x大夫她人脚勤的很，当时是在晚上，还下着雪冻得厉害，我们到医院很紧急，娃娃须要作B超，值班大夫对检查结果有些吃不准，给x大夫一个电话她就赶来了，她的勤快态度真的是很感人的。

超声科科室独具特色，要求技术含量高，与临床各个科室都有联系，为此深刻认识到作为一名为病人健康所系、生命相托的超声科医生，只有在专业方面勤于学习，乐于追求，技术方能更高。平常她自费订阅、购买大量的超声科杂志和书籍，对《超声医学》等多学科理论知识进行系统地反复学习。由于工作尽心尽力，她曾先后数次被医院委派到深圳、西安、兰州、定西等上级医院进修学习。实践出真知，随着个人超声诊断技术的日渐提高成熟，多年来，她毫无保留地把经验传授给同一科室一波又一波的年轻医生们。

在渭源县人民医院超声科，就像是一位知心大姐姐，一位年轻的医务人员欣喜的告诉笔者，我们医院一般是在每年的5.12国际护士节前后，总要组织开展相关诊疗技术大比武，姐姐教授给我的技术，不光让我拿到了好的名次，而且更宝贵的是还填补了医院某些方面的技术空白。

超声新技术的有效运用，最大程度减轻了患者的痛苦，也减少了医疗费用，一直恪守不收红包，不吃宴请，不去游玩的“铁”规矩，一度受得到了广大群众的好评和赞誉。据了解，早在x年7月，就被甘肃省超声医学工程学会聘为“常务理事”，x年2月和x2年10月，先后荣膺甘肃省卫生厅 “万名医师优秀支农队员”和“全省卫生行业精神文明建设先进个人”称号，县妇联多次授予她“优秀妇女干部”荣誉称号。从医由于她在超声科方面的努力和独到的医术，有一家私立大医院曾几次开出高薪邀请加盟坐诊，同时一些“老熟人、好心人”也鼓动她走出医院到外面谋取新发展;然而这些都被她婉言谢绝了。

做事低调而又虔诚的认为：是渭源的山山水水养育了我，是县人民医院悉心培养了我，做人的原则就是要讲良心，做大夫的原则，就是让患者花最少的费用医治好病痛。

26年，弹指一挥间。一步一个脚印潜心钻研超声专业技术，在平凡的岗位上，用心诠释着白衣天使的光荣使命。

马阿乙下常说，自己家和其他家庭一样，没有什么特别之处，很平凡。但就是在这样的家庭琐碎、柴米油盐中，他们用互敬互爱，尊老爱幼的行动，共同经营着幸福。

如今，马阿乙下的儿子们都已成家立业，因为二儿子和三儿子常年在外工作，照看孙子的负担也落在了她一个人的身上，而且一照看就是5个孙子，这对于她来说可不是一件轻松的事情。但是马阿乙下没有半句怨言，他们一家与大儿子儿媳妇生活在一起，在她的言传身教下，儿媳们与她也是和睦相处，其乐融融。马阿乙下的大儿媳妇说：“俗语说，盘子和碗都有碰到的时候，但是婆婆和我们儿媳妇之间从来没有吵过嘴，而且婆婆待我们如自己的女儿，从未埋怨过任何事。”

互敬互爱是家庭和睦的基础，是家庭幸福的源泉。古训有言：百善孝为先。马阿乙下凡事以身作则，作为儿媳，她关心老人，孝顺老人，任劳任怨;作为婆婆，她与儿媳互相体谅，互相理解;作为母亲，她培养孩子节俭、谦逊、自强的良好品质，教育他们独立自主、学会做事、学会做人，做一个对社会有贡献的人。

为了履行好儿媳、婆婆、母亲的多重角色转换，马阿乙下总能巧妙协调好家庭事务，使整个家庭和谐融洽，和睦共处。她把大部分时间都留给了家人，哪怕只是一家人在一起聊聊天，也是幸福快乐的。她说：“在一个家里始终要宽容和理解善待每一位家庭成员，做到‘多一点理解，多一点关怀’。”正是因为她的努力，这个家，成了婆婆、丈夫、孩子们温馨的港湾。

32岁的__是收费站一名普通的票管员。20__年1月下旬，大家都还沉浸在新年节日的氛围中，一场新冠肺炎疫情悄然而至，疫情就是命令，在接到防控疫情通知那一刻，某某就一心想着回到自己的工作岗位，与大家一道抗击疫情，于时他把年幼的女儿留在了老家，交给父母照顾，迅速踏上了回到工作岗位抗击疫情的征程。

我是军人我在前。

作为一名退役军人，某某在工作中处处发扬军人英勇顽强、迎难而上、团结拼搏的精神，组织员工开展疫情防控工作，每天坚持对站区内和收费亭内进行消毒，坚持每天为当班收费员测量体温，上岗前检查当班收费员口罩、手套、护目镜是否佩戴整齐，为员工配发消毒酒精，并督促班长随时观察班组员工在工作中的防护情况。同时对员工做好疫情宣传工作，正确认识新冠肺炎疫情，不要过度恐慌，坚持“戴口罩、勤洗手、少出门”。

积极配合防控疫情。

疫情就是命令、防控就是责任。新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作开展以来，某某作为某某收费站的站管人员全力以赴投入到抗击疫情第一线。为积极配合地方做好防控疫情，某某在工作中与地方部门设置在站口外的疫情检查点加强工作联系，指挥车辆的疏导工作，引导车辆有序进入疫情检查点，做好所有出入站车辆人员的检查工作，与地方检查点携手共进，共同做好防疫防控工作。同时在车道上设立疫情物资运输车专用通道，保障疫情物资车辆快速通行。

体贴知心关爱员工。

1月29日，某某在得知某某收费站有2名员工所居住的小区已有确诊患者后，他立即对全站员工再次进行摸底排查，在了解情况后确定2名收费员不但与确诊患者住一个小区，而且还住在同一单元楼，存在感染风险。某某当机立断将情况报告给值班领导，同时安排2名同志配合地方社区和小区工作人员做好隔离观察，做好个人防护，不外出，做好个人防护。为了更好地了解2名员工的生活情况和稳定他们的情绪，某某坚持每日打电话联系他们，关心他们的生活，安抚他们的情绪，不要过度恐慌，做好自我隔离，发现有异常及时报告及时就医，并主动询问他们需要的物资送上门。

不忘初心、牢记使命。

在这场没有硝烟的战争中，某某坚守岗位，恪尽职守，始终坚持在收费站一线，将收费员的健康放在首位、护在身后，确保了员工的生命安全和身体健康，树立了良好的成渝高速公路窗口形象。

优秀员工先进事迹材料

尊敬的各位领导、各位同事：

大家晚上好！

作为北京建筑第1工程有限公司1名员工能够参加今天的会议，我深感荣幸。在此，我非常感谢总公司和北京分公司经理及各位同事对我的关怀及栽培，我在建筑第1工程有限公司从事3年工作，在这3年之中，在各位领导及各位同事的帮助之下，使我业务水平不断提高，正在中量公司这样良好的工作环境之中，使我综合素质及社交能力不断地改善。

XX年中，我先后从事了宇兴渡假村装修、茂名学院道路及0工程、湛江鹏园餐厅装修、湛江1中广场、霞山花圃工程、移动基站装修、移动服务厅装修、海湾大桥管道搬迁等工程编审工作，在这编审过程中，本人都以认真负责态度完成。

我能被评为中量公司优秀员工，这是领导及同事对我的鼓励和支持，中量公司每1位员工都很优秀的， 作为中量公司1员，我任劳任怨，不辞劳苦，只要是公司安排的工作，我尽可能做到最好，只要同事须要我的帮忙，我都毫无疑问协助同事，目的只有1个，就是为公司更好、准时地完成客户要求我们完成的任务。

去年底，我们公司全体人员都参与海大教学楼栏标价编制工作，虽然公司只安排我负责清单上机工作，但我深知责任重大，因为这是我们新定额、新规范第1次清单编制，而甲方要求编制的时间很少，而易达软件又是我们第1次应用，所以我们要在短时间内完成任务，我们必须发扬集体配合精神，我在熟悉软件使用功能同时，积极配合同事工作，从上机到发电子标书，由此至终，我都紧密配合，任劳任怨，最后，我们都能准时地完成任务。

对待客户，我们必须以热诚服务态度，我们让客户只要来到中量，就感与众不同，我们应本着“客户至上，守信如节”的宗旨，始终把维护委托人的合法权益放在自己工作首位，遵守公开、公正、公平、诚信的原则，竭诚为客户提供优质代理服务。

回顾过去1年，深感自己不足之处还很多，在突破自己，还须不断学习、不断努力，取长补短，不断地自我完善，争取今年做得更好。

最后，愿我们中量公司事业蒸蒸日上，不断地做大做强，原我们中量公司同事以敬业精神，全力以赴，做到最好，使我们公司的业务再上1个台阶。

2011年4月5日

车间个人先进范文

XX年是不平凡的一年，平凡的在平凡的岗位上，做着平凡的事情。有人说穿一根针比较容易，但是穿一串针就是不容易了。一样的，做一件平凡的小事是平凡的，很多平凡的事情连起来就是不平凡。用坚韧的性格，平静的心态，积极的态度，做着那些简单但有不可缺少的事情

自兴安化工投产，公司一直贯彻生产检修一体化的理念。溶出车间积极响应公司的号召。他又是积极响应车间理念的一个人。隔膜泵房，脱硅槽一个表面相安无事的生产区域，但是琐事、杂事烦不胜烦。开车初期隔膜泵动力端向液力端蹿油。为了节约生产成本，经专家认证，从液力端油箱放油加至动力端油箱，以保证动力端轴承及十字滑道润滑。如果单靠检修班，根本忙不过来，他带头从隔膜泵液力端放油，做自己力所能及的事情。为检修班给设备加油提供了方便，节约了时间。直接参与了设备检修。

我是革命一块砖，那里需要那里搬。这话听着似乎是一句很久以前的口号了。但是却用自己的实际行动验证了这句话不仅仅只是口号，而是一种能力和责任。溶出车间生产班组人员少，在每个月的停汽检修时，这个现象尤为凸出。为了自己能为车间和班组多做一些事情，也为替班长和车间分忧。他努力提高自己的业务水平。他平时的岗位在泵房与脱硅。但是他总是在做完泵房与脱硅的事情后，主动静静的到溶出楼上去，学习溶出稀释的工艺流程、工艺参数。不懂的就记下来回去问别人。在停汽检修时，他在搞定泵房的流程后，不用班长指挥，直接去溶出楼上帮忙，并且从未出过错误。透过这个小事来看，虽然这只是一个人的一个很小的行为，但是它反映了一个人的性格和责任感。体先了一个人的团队意识，与积极融入这个团队的心态。如果他只是得过且过、如果他只是为了做好自己的事情不托别人的后腿、如果他只是为了一个月的多块钱。他会这么做吗？答案是肯定的。他不会！他积极努力的通过这些行动证明自己就是革命一块砖，那里需要那里搬。不但能搬过去，而且搬过去还没问题，绝对能胜任。

心思缜密，这个成语是说一个人做一件事情，认真细心。这个成语用在身上一点不为过。有一件很小的事情足以说明他的这个特点。他打扫的设备是pd102.。11月份车间要求对设备进行重新防腐。大家都将设备打磨后直接刷漆。只有他将设备仔仔细细的打磨一遍后，就连磨光机够不到的地方也打磨了。磨光机够不到就用砂纸打磨。然后又用纱布将渗油的地方包起来再喷漆。也只有他刷出来的设备明亮如新。没有凹凸不平，没有漏刷。

有人说过程是什么不重要，重要的是结果。也有人说结果是什么不重要，重要的是经历了。这两句话都对。但是他都注重了。也都做到了。过程中浸沾了自己的心血和汗水，结果反映了自己的价值。XX年他所做的过程是他经历的精彩，给他的成绩是他应有的辉煌。我们相信在XX年他会给我们不一样的精彩，和别致的辉煌。继续，加油！

人口普查员先进个人事迹材料

人口普查前的户口整顿工作现如火如荼地展开，xx区园社区在区人普办的带领下，在街道相关部门的指导下严格部署、积极行动，广大普查人员勇挑重担，表现出高度的责任感，工作中涌现出许多心系普查、忘我工作的感人事迹。

是xx年到社区参加工作的，由于年纪轻，有朝气，综合素质水平较高，作为指导员参加了园社区人口普查户口整顿工作。这是她第一次参加人口普查工作，为了确保所采集的普查数据准确，获取信息全面，在普查试点工作中，坚持“勤学、好问、不怕吃苦”的精神，发扬乐观积极向上的精神，保证人普工作顺利完成。

首先不断学习。从被领导通知参与这项工作开始后，便开始在网上收集一些有关资料，尽可能去了解这项工作的意义和实施方法。父亲曾经参与过第四次人口普查，虽然年代不同了，但是工作方法上还是有一些共通性，闲暇时候聊起，父亲的耐心讲解给了很大帮助。而后县里组织各个乡镇普查工作人员去参加培训，感谢领导给了这个难得的机会。在培训的两天时间里，仿佛又回到了学生时代，丰富的教学内容还有严厉的培训考核无疑让大家的业务知识水平都提高了许多，考核中的超常发挥也让非常荣幸的被评为优秀学员，既是对鼓励，也是鞭策，暗下决心一定把工作做好。

回到镇里被领导指派作为一名老师给其他普查员讲课。为了让自己第一次讲台之旅做得更好，把指导手册翻看了一遍又一遍，有疑问的地方打电话请教县里的同行。讲课顺利的完成了，惊奇的发现其实受益最大的还是自己，知识体系的形成让做起工作更顺畅。之后的摸底和正式登记阶段，遇到有疑义的地方记下来，晚上镇里总结的时候提出大家一起讨论，不能解决的向上汇报，在这融洽的学习氛围中，枯燥的工作变得轻松有趣了。

其次不停去问。孔子云：“三人行，必有师焉。”在学习理论知识的时候，有不懂的地方就去问别的同事，有分歧的时候便一起讨论，讨论不出结果的向县里请教，逐渐打下了坚实的理论基础。在基层工作，埋头苦干是不行的。尤其是刚走出校门的，在阅历、经验等方面有很大欠缺，而人口普查这项工作，与人更好的交流可以说是工作的重中之重。刚开始上户的时候，担心自己不能很好的与群众沟通，便跟着一位经验丰富的同事去他的普查小区普查了一天，暗自模仿，对于自己的任务也增添了不少信心。第二天，为了化解一些意外情况，在诚挚的邀请下，昨天那位同事与一同来到了普查小区。结果出乎意料的好，深刻的感受到了小松人民的淳朴与热情，大部分受访群众是有问必答，放下手头的事情配合工作。热心的群众端来了热茶，嘘寒问暖，令xx大为感动。随着时间的推移，沟通的技巧得到了锻炼，普查工作有条不紊的进行。在普查过程中，不少群众提出了一些问题，有的是关于这次普查的，有的是其他他们所关心的。对于这些问题，所了解的、有把握的、能询问到的及时为他们解答，回去后去请教同事、查阅资料，下次去上户普查路过时若能遇见便为其解答。

最后是不怕吃苦。人口普查是一件细致入微的工作，需要极大的耐心去做好它。做到人不漏户、户不漏人、不重不漏。一个普查小区内各种各样的情况纷繁复杂，增加了普查的难度。如：有些外来流动人口认为自己的户籍不在小松，不愿配合登记；有些群众年轻人出外面打工，留了老人小孩在家，言语沟通有一定困难；还有部分外来人员不常在家，很难碰上面。针对这些情况，经过自己思索和与别人探讨研究，选取两个时间段上门，加大工作效率。

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我叫__，从护校毕业至今，在整形医院手术室工作28年了。在这28年里，我只是护士中平凡的一员，但我凭借着对本职工作的热爱，以实际行动履行了一名护士的天职。有辛苦，劳累，汗水，却无怨无悔。

在多年的工作中，我在各方面严格要求自己，勤勤恳恳，尽职尽责，每天都以饱满的热情，用自己的一颗真心，一份真情，平等，善良，真诚的对待每一位患者。工作中做到严谨细致，处处为病人着想，当病人进入手术室时，调节好合适的手术室温度；在每项操作前，给予病人适当的讲解，消除病人因护理操作时产生的紧张心理，使病人更好的配合操作，让我们的工作能顺利的进行；在摆放体位时，与病人多沟通，协助病人摆放舒适的体位，全麻和手术时间长的病人，术前帮助他们保护好皮肤容易受压的部位，使病人感到踏实与安全。工作时，严格查对，工作思路清晰，医疗文件书写认真，凭着自己扎实的基本功和多年的工作经验主动配合麻醉医生做好生命监测，严密观察病情，使患者安全地度过了手术期。手术前，无论是担任器械护士还是巡回护士，我都能够提前了解手术过程和熟悉手术操作步骤，做好术前准备，术中与医生密切配合，主动、迅速、准确地传递所需器械、物品，术后认真按规定清洗、处理手术器械，以及样本的保管和送检，较好的完成了每一台手术。遇有重大手术和危重患者抢救时，主动参与，与同事们团结协作，积累了丰富的临床经验。

作为一名手术室护士，工作中严格执行各项操作流程，熟练掌握了各项操作技术。特别是静脉穿刺技术过硬，尤其针对婴幼儿和烧伤患者困难血管的穿刺，总结了不同的穿刺方法，减轻了病人的痛苦。随着医学的发展，大型、复杂的手术逐年增加，新仪器、新设备也不断投入到术中使用，我真切地感受到，做为一名护士，仅有一颗爱心是不够的，这就要求我在工作之余还必须不断学习和掌握护理新知识、新技术，并激励我在实践中领会，验证，积累。

由于手术室工作的特殊性，加班加点是经常的，作为一名老护士，能够任劳任怨，以身作则。手术繁忙时，能克服家庭、身体等各方面的困难，和同事们一起，积极投入到工作中，每当安全送出一位手术病人，就感到特别充实。在带教过程中，放手不放眼，放做不放教。鼓励新护士做事注重细节，培养他们理论与实践相结合的能力，使他们尽快适应手术室工作。

护士工作紧张琐碎，高强度快节奏，扎实的做好本职工作，在平凡的岗位上默默付出，是我一直坚持的，并且通过自己的努力得到了大家的认可。

工商局机关党支部个人先进事迹材料

三、创新党建工作机制，落实党建工作目标。

一是该局先后投入100多万元，狠抓阵地建设，夯实了党建工作基础。局机关和各分局均建立党员活动室、电教室、党建宣传栏、党员阅览室及党员谈心室，订购了几十余种党报党刊，配置了电教设备和学习资料、精心设计制作了党建示意图和制度牌。二是党员活动形式多样、内容丰富。该局党组织除认真支持了“三会一课”制度和党民电教制度外，还组织党员干部积极开展各种生动活泼活动。为庆祝建党85周年，该局结合05式工商制服的换发，组织开展了为期3个月的准军事化训练活动，于当年6月29月在县城世纪大道上举行了庆七一队列表演，以雄建整齐的步伐向县委县政府及全县人民表达了整顿和规范市场经济秩序的必胜信心;4月该支部还结合自身实际开展了创建“学习型、创新型、实干型、服务型、清康型”工商机关，争当红盾先锋主题实践活动，并以此提高干部职工在工作中比、学、赶、帮、超的执情。三是落实党建帮扶，播洒党的“福音”。，该局党组从“贴近农业生产、贴近农村创业、贴近农民生活”及念活“护、惠、帮”三字经入手，扎实开展了帮建工作。先后投入帮建资金15000万元，并通过新农村帮建工作的开展，该驻村党员干部“亲民、爱民、富民”良好形象受到广大农民群众的广泛赞许。

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移动公司员工个人先进事迹材料

没有惊天动地的事迹，我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上，从事平凡的服务工作，却能让客户时时感觉到春天般的温暖，让客户感觉到我们"润物细无声"的个性化服务。

在工作中，我毫无怨言，勇敢地面对每一次工作中的困难和压力，不允许自己出现任何差错。我常告诫自己，个人的一言一行都代表的是中国移动的形象，既然选择服务-这个行业，就该以饱满的热情对待这个行业，要牢记"客户永远是对的，客户就是上帝"的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的四年多时间里，多次被评为"服务明星"、"优秀员工"等，多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎，没有发生一例客户投诉，同事们也给予了赞誉。成绩的取得，关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想，用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度，圆满完成了各项任务，同时，也收获了一份快乐而自信的人生。

大家都知道，营业前台的工作，归根结底，是和人打交道的。和千千万万的客户打交道，不是单靠一张甜蜜的嘴巴就能应付得了的，营业员必须要有良好的整体素质。自身素质的高低，又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、丰富的个人内涵等方面综合体现的。每一个人，通过刻苦努力，单纯的业务技能可能会在一个很短的时间内得以提升，但是，为客户提供服务，做到这一点，我认为还远远不够。所以，在为客户进行服务的时候，不单是确保服务到位，还应给顾客以最佳的服务享受，让他们感觉到接受服务的快乐。我始终认为，给客户提供文明优质服务，不是停留在口头上的一句空话，说到底，它首先是一种内心的深刻感受，是一种心与心的交流，而不是生硬的词语和格式化的程序。说声"您好"、"请"等之类的短语谁都会，但必须要发自内心，走进客户的心，使客户来到移动公司有一种温馨的感觉。

没有不讲道理的客户，只有不周到的服务

今年11月18日,大家都在紧张的工作着,突然来了一位客户,怒气冲冲的走进营业厅,手里拿着手机质问我:"你们为什么乱收费，我要到工商部门投诉你们，我这个号码134766×××××从来没有订制什么梦网信息，怎么这个月收了那么多的信息费，还把我的手机停了，你们怎么解释……?"当时我认真倾听了他的陈述，给他倒了一杯水并微笑着对他说："先生，别着急，您的心情我可以理解，我会查询清楚，给您一个满意的答复。"客户的情绪暂被安抚下来了，经过认真仔细的查询，查出该号码在当天中午11点多拨打了12590×××××信息台的电话，这部分语音杂志的费用就计入了这位客户的代收信息费里面，并现场通过查看用户的手机通话记录，确是保留有该项电话的通话记录。当我把这个查询结果告诉客户，并详细告之语音杂志如何收费，他才恍然大悟说："不错，不错，我确实是打过这个电话，现在我明白了。"并表示感谢。对客户的抱怨，我们要当作比金子还要珍贵的信任，它为企业提供了一种市场反馈信息，对企业的市场营销策略起到重要的作用，我感受到能帮助别人也是一种幸福。建立"客户至上"的理念，设身处地的去理解客户所处的情景及面临的困难，帮助客户解决问题也是一种乐趣。

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，男，土家族，理工学院口腔医学院06-3班学生，是一名中国共青团团员，思想端正、学习成绩优异，政治思想过硬，身体健康，能认真完成领导老师安排的任务，现将情况做如下介绍：

1.该生在思想上能积极进取，做一名合格的团员是他永远的追求，因为团员是党的接班人和得力助手，因此他时刻提醒自己身为团员，要以身作则，真诚待人，埋头苦干，事实争先。初步树立了共产主义信念，理解了“为人民服务”这一宗旨的含义，并能在日常生活中热心为同学和老师服务。帮助有困难的同学。用自己的言行带动全班同学，并认为任何形式的宗教活动都是没有法律依据的，与大学生身份不相符合，更是与自己将来承担的传播社会主义精神文明和科学文化不相适应。每个在校大学生都应该树立牢固的思想防线，不从事任何形式的宗教活动，坚定信念，相信科学

2.该生在学习上要求严格，在开学的时候，他就时刻严格要求自己。上课认真学习，从来不旷课、迟到、早退，课堂上能够认真的听讲，课后能独立完成作业，一遇到不会的问题，就积极主动的向老师请教，学习用功，得到许多老师的好评，因此师生关系十分融洽。因为在学习上一丝不苟，上进心很强，在校期间无任何违纪现象。

3.该生生活朴素，乐于助人。在寝室，与室友相处融洽。乐于助人、与人友善、积极上进、勤与实践、勇于创新、有大局意识，把每一位同学当做自己的兄弟姐妹，希望他自己的努力能给大家带来多一点的温暖少一些困难，和同学也相处的十分融洽，得到了同学信任。能积极带头参加学校的各项活动，集体荣誉感较强。不但能够真诚的指出同学的错误缺点，也能够正确的对待同学的批评和意见。面对同学的误解，也只是一笑而过，不会因为同学的误解和批评而耿耿于怀，而是诚恳的接受，从而不断的提高自己。在生活上也比较俭朴，从不铺张浪费，也从不乱花一分钱。只要哪个同学在生活上遇到了困难，也都能力尽所能的帮助解决。另外他还加入了中国青年志愿者，积极参加校内社团活动，公益劳动以及社会实践活动：2019年3月11日上午8:00，参加千佛洞森林公园开展义务植树活动;2019年8月1义务参加了宣恩县防疫站口腔知识宣传。2019年3月口腔医学院举办学习雷锋的传统文明月，在这个月里，积极参加了“学习雷锋精神‘坐谈会’，并在这段时间内使自己和同学们思想得以升华。2019年11月在荆门市中天街义务献血300毫升。当然在以后的日子里，他只要有时间也一定会积极参加社会活动，尽自己的一份力量。

自从2019年9月进入理工学院以来，就向党组织递交了“入党申请书”。2019年4月份参加口腔医学院第七十三期业余党校的学习，并且顺利结业。在思想上，我积极要求进步在此期间，认真学习党的基本知识和相关文献，使自己的思想有了很大的提高。在随后的日子里，他毫不放松自己的理论的学习，阅读了有关邓小平理论和“三个代表”思想的文献。思想上始终以一名中共党员的标准要求自己，积极进步，树立良好的人生观和道德观。党校的学习使他更加坚定了理想和信念。虽然离党员的标准还有差距，但是我们相信，通过他自身的努力，一定可以接受组织的考验。该生不仅在学习上认真、负责，而且有很多地业余爱好。他喜欢打乒乓球篮球，并且协助团支部成功地组织了班级篮球比赛。还有踢足球和看书也是他的最爱。他认为只有一个业余生活丰富的人，才会有美丽地人生，无悔的青春。他热爱生活，为梦想而努力，他坚信：路是靠勇气探出来、打出来、拼出来的。

该生家庭属特困户经济十分困难，仍自己克服困难继续学习2019年暑假积极参加社会实践在重庆天工钢模打工得到了公司的好评，在上学期间经常参加勤工俭学活动意志坚强，不畏困难。

总之，该生自入校以来，能模范遵守社会公德，举止文明，尊敬师长，团结同学。积极参与校园精神文明创建活动。积极参加体育锻炼，学习成绩优异，关心自己的同学，在学习过程中形成了正确的思想认识，能把大家的困难放在第一位，把自己学到的知识与同学们一起交流，具有较强的团队精神，特此推荐他授予“个人精神文明”荣誉称号。希望学校能够考虑他的申请!

纪检部个人先进事迹材料

xx同学来自信息部xx班，在部门中担任纪检部部长一职。在部门各位老师和同学的帮助和指导下，比入学时各方面都有了比较大得进步。同时在军训中获得了“优秀营员”称号。在学生行为规范方面她很好的做到了遵守校规，做到穿校服，不染发，不带饰品等，能自觉遵守学校的学生行为规范。

一、纪律方面

在纪律方面，基本可以做到：尊重教师，同学之间可以真诚相待；能遵守学校各项纪律，遵守公共秩序，遵守社会公德；不迟到、不早退、不旷课；上学穿校服；举止文明； 有良好的卫生习惯，不乱扔废弃物。 在学习上，我认为还有一样东西是非常重要的，那就是学习态度！物。 在学习上，我认为还有一样东西是非常重要的，那就是学习态度！

二、责任感方面

xx同学作为学生干部她以“全心全意为同学服务”为宗旨做好工作，在处理上级、同事与同学的关系时她能以自己高度的责任感把握住事件的急与缓，轻与重；在自己工作方面，为了让自己不感到乏味，她知道必须对自己的工作投入满腔热情并且积极上进，这样也会影响他人，给他人树立好榜样。有助于形成部门的良好气氛。

三、工作意识方面

xx同学知道作为学生干部，是学生的代表，是学校和学生之间的桥梁和纽带。应在让老师了解学生心声的这一环节中发挥出重要的作用。而且在处理好学习方面的情况下，他认识到了工作也是学习，正确的工作意识能进一步促进工作的能动性。在检查时一丝不苟完成工作，做到不包庇，不松懈，对工作负责。认真完成本职工作，在部门活动中维持秩序，积极配合管理工作。

四、精神方面

进入学生会并且担任干部，无疑将自己可支配的时间减少，但是她也想到了能够在学生会中锻炼自身素质，提高自身水平。因此当工作与学习或者其他事发生冲突，他能够找到一个适当的平衡点，不轻易放弃工作，以“为同学服务”宗旨无私奉献。在工作中也难免与同学、同事发生摩擦，但是她能一坦荡的胸怀去面对从而处理好之间的关系，从而有力于处理好事情，得到老师同学的肯定。

五、思想方面

思想上，她积极向上、要求进步、能主动、自觉地向班机组织靠拢。一个人的成长，与其思想的成熟是密不可分的。除了思维方式的理性化以外，思想政治修养水平和思想认识深度，也是衡量一个人是否成才的重要因素。

六、道德品质方面

xx同学能够严格遵守《中等职业学校学生行为规范》等相关规范，从不迟到、早退，每月德育分均在90分以上，是一位合格的五星级学生；她乐于奉献，维护集体荣誉，她尊重师长、关爱同学，诚实守信，为人正直，处事公道；热爱劳动，有良好的生活方式和文明修养。