优秀员工优秀先进个人材料范文【精选20篇】

大学生村官先进个人事迹材料

大学生村官先进事迹材料范文(二)

他，工作期间不仅得到了上级领导的认可，群众的信任，还曾先后被评为“高平市优秀大学生村干部”、“高平市劳动模范”、“南城办事处劳动模范”等许多光荣称号，他的文章《xx社区城中村改造典型经验》还曾被评为“晋城市思想政治工作创新研究”优秀成果。文明大学生先进事迹在众多的荣誉面前，他显得很淡定。在谈到今后的打算时，他又马上面露微笑。“作为一名大学生村官，我感到充实和快乐，因为我努力了、拼搏了，更重要的是也收获了。”他说到。

他，初到,社区领导便利用他的学识优势，委任他为《新》报刊的一名编辑。接受任务之初，他就深感责任重大。为此，他把加强政治理论学习和努力提高写作水平作为第一要务，坚持正确的舆论导向，把一些重大新闻事件以最为直接、准确的形式及时地送到农民手中。他用心血和汗水融入的《新》已逐渐成为了群众喜闻乐见的一道精神食粮，对群众产生了广泛深远的影响时，他的干劲更足了。因为他深知《新》即是是社区宣传党的路线、方针、政策的主阵地，又是反映社情民意的主通道，为此他愿成为社区与群众紧密联系的桥梁纽带，他的脸上露出了欣慰的笑容。

xx社区是率先在全市开始的城中村改造，面对这项复杂而又艰巨的任务，还有房价的一路飙升、邻里亲人之间的利益纷争等诸多现实，想到这些就会让人不寒而栗。在困难面前他却没有丝毫的退缩。本着“公平、公正、公开”的原则，在面积核算和财务结算组的工作中，他认认真真、仔仔细细的核算着每一户拆迁户的面积，并耐心地向群众讲解改造方案和房屋拆迁协议。在各种房屋产权纠纷面前他总是能动之以情、晓之以理的参与调解。一遍又一遍，不厌其烦讲道理讲感情。在做群众思想工作中，他首先牢固树立“以民为本”的思想，积极疏通诉求通道，以促进群众观念的转变为抓手。在拆迁工作中先后完成了5户的拆迁包户任务。他和社区两委的工作人员还一道做起了“义务搬家工”,十佳大学生先进事迹报告先后义务为群众搬家20余户。工作组在遇到拆迁群众生产、生活中的难题时，他们也总是千方百计的给予解决。他还经常利用晚上空余时间上网查找、收集资料，借鉴各地城中改造的经验，为领导班子出谋划策、排忧解难。

他，xx年自筹资金xx万元，在新世纪百货超市，开办了“土特产专柜”和“今磨房养生磨吧”.他把“干给农民看，带着农民干、帮着农民富”作为自己的创业动力，率先投身到“全民创业”的大潮中，为的是能通过自己的创业实践，展示自己的创业精神，然后影响一批人，接着带动一班人。在日常工作中，无论是远程教育的播放、各种档案的整理、各类数据统计及书面材料的汇报、养老保险和医疗合作保险的征收和日常办公事务，还是参与学习科学发展观活动、经济普查、人口普查、“四议两公开”、“创先争优活动”的开展等全局性的工作，他都能事无巨细的积极参与，并做得有声有色、任劳任怨。

他，一名在本职岗位上默默奉献、大学生党员先进事迹不事张扬的大学生村官;一名在平凡岗位上兢兢业业、恪守本分的大学生村官;一名用自己的实际行动践行着服务社会主义新农村建设奋斗目标的大学生村官;他是南城办xx社区的一名普通的大学生村干部---.

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社区工作者优秀党员先进个人事迹

我们，是党员，是社区工作者，是一群最平凡的人。但是你却无法忽视我们的存在。因为无论你走到哪里，或是喧闹的大街、谧静的小巷，或是错综复杂的住宅区，都能瞥见那匆匆而过的身影;无论你是家藏万贯，或是贫寒无助，还是安享小康，当你遇到困难的时候，你总是会第一个想起我们，因为我们是你的知心人，是与你的生活密不可分的一个群体。我们就像社会这部大卡车上的螺丝钉，不经意却又时时维系着车的完整和安全，用我们辛勤的汗水呵护着你的安宁和幸福。我们就像永远不知疲倦的老黄牛，任劳任怨、勤勤恳恳，默默的耕耘着岁月，耕耘着这一片热爱的黄土地。

我们是繁忙的。社区的工作千头万绪，是总也做不完的，我们是辛勤的蜜蜂，不知劳苦的为这个世界增色添彩。小小的办公室里永远挤满了前来办事的群众，旧旧的办公桌上永远堆满了做不完的资料，而那辆吱呀乱响的自行车上永远载满了我们为人民服务的一腔热情。人口普查期间，我们没有睡过一个安稳觉，吃过一顿热饭菜。为了在规定的时间内完成任务，我们顶风踏露，披星戴月，总是赶在人们上班之前或下班之后，守在门口调查登记。熟悉的、陌生的、热情的、冷漠的，我们看遍了所有人的脸色。在关键的时期，一眼望去，办公室里的灯总是通宵透亮。有多少回，婆婆抱着嗷嗷待哺的孩子寻找年轻的母亲;有多少回满眼痛心的丈夫陪伴着身怀有孕的妻子，有多少回担忧的父母一遍遍地催问深夜还不回家的女儿。我们是辛苦的，因为我们从事的是世上最辛苦的职业，但我们是快乐的，因为忙碌让我们体验到了人生的价值。

我们是无畏的。非典肆虐的时候，市民谈之色变，而我们却不得不在没有任何防护措施的情况下挨家挨户喷药消毒。发放宣传资料和药方，还要配合白衣天使上门为返乡的人员建立档案，跟踪查访。全天24小时只要电话铃声响起，我们就要走出家门。我们来不及为家人和孩子熬一碗中药，也顾不上多安慰年迈的双亲，更无暇顾及自己的安危。因为我们知道群众需要的是我们真诚的微笑和热情的关怀，我们是信心和力量的源泉。所以，我们别无选择。

我们是无私的。5月12日，撕心裂肺的大地震摧毁了兄弟姐妹美丽的家园，也撕碎了我们的心。当党和政府日夜营救着每一个生命时，千里之外的我们，也站在了同胞们的身后。我们为亲人哭泣、与国同殇;我们微笑喊加油、鼓励同胞挺起胸膛。我们一次又一次地捐款，缴纳特殊党费;我们四处奔走，发动群众为灾区人民奉献爱心，我们尽自己最大的努力为国家、为灾区人民分担痛苦。因为我们是党员，与国家共进退，与人民共患难是我们应尽的职责。

可是我们也是脆弱的。当同样忙碌的家人好不容易抽空想和我们谈谈心时，我们只能报以歉疚的眼神;当乡下的父母想要我们陪她们逛逛街，我们又让老人失望而归;当因为加班而把年幼的孩子送到爷爷奶奶家时，孩子委屈的面容依然会让我们潸然泪下……想起这些，我们便会感到满心的酸楚和难过，因为我们也是人，有着和别的人一样的心情和欲望。我们渴望富足、平淡和安逸，我们渴望别人的理解、宽容和信赖，但因为我们是党员，当我们站在党旗下庄严的宣誓时就决定了我们必须无私的付出和奉献，得到的却是那么的微不足道。没有奢华的住房，没有优厚的待遇，也没有令人羡慕的地位。可我们为什么却从不退让?诗人艾青曾这样写道：为什么我的眼里常含满泪水，因为我爱这片土地爱得深沉!因为爱，我们努力拼搏;因为爱，我们开拓创新。我们用青春的色彩让党旗在阳光下更加鲜艳，我们用无私的爱让党性在平凡的岗位上熠熠生辉。让我们张开真诚的翅膀，在社区建设的蓝天上自由飞翔，用我们的汗水和智慧谱写出人生最华丽的篇章

，女，1973年10月出生，中共党员，财务大学本科学历，现为xx县人民法院行政会计，中级经济师，助理会计师。

该同志自2019年12月到法院从事财务工作以来，始终立足本职工作，忠于职守，敬业勤业，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩，出色地完成了职责范围内的各项工作任务。5年内她先后获县级奖励3次、县财政系统奖励5次，其中2019年、2019年、2019年被县委、县政府评为优秀工作者，2019年、2019年、2019年、2019年、2019年被县财政局评为先进个人和优秀党员。

一、刻苦钻研提高素质

针对法院目标任务重、头绪多，接触案件当事人多的实际，为尽快适应法院工作，提升法院财务管理能力，提高法院经费使用效益，充分发挥财务在审判执行工作中的保障性作用，认真学习党和国家的各项财经方针、政策，努力掌握法院财务制度、财经纪律及各项财务法规，[莲 山 课~件]及时掌握新时期国家、法院有关财务规章及标准的变化。同时，她在思想上、政治上、行动上始终同院党组保持高度一致，时刻以清醒的头脑、坚定的信念和锐意进取的精神，把自己全部身心投入到法院财务工作中。她利用业余时间认真 学习和研读《法院会计学》、《法院会计制度设计》、《法院财务管理》、《法院预算》和《基建会计》等书籍，并自学计算机操作技巧，全面实现财务微机管理，提高了工作效率。所有这一切，为她进一步做好财务工作打下了坚实的基础。全院人员都亲切的称她“蒋姐”、“蒋会计”和“活账本”。

二、爱岗敬业锐意进取

法院财务工作是法院审判执行业务中非常重要的保障、服务性工作，它包含内容多，工作性质杂乱，没有规律，需要实实在在，容不得半点虚假和差错。所以，在日常工作当中，她始终以高度的责任感、事业心自觉地对待每一项财务，对院党组和各位领导安排、布置的任务积极接受，并想方设法圆满完成。工作中做到经常请示、汇报，力求把工作做严、做细、做实，不拖后腿，把全心全意为人民服务的宗旨意识真正落实到了具体工作中。虽然是县财政局委派来我院工作的财政人员，但在实际工作中，她始终坚持高标准，严要求，自觉克服纪律松懈、警容不整、迟到早退、不假外出等不良现象，不忘记自己是是党员、是国家工作人员。模范遵守院各项规章制度，受到了领导和同志们的一致好评。

多年来，她早已适应了法院财务工作的繁杂、琐碎和不定时性。记账、统计、核算、各类凭证档案装订和归档等工作项目多、数量大，她经常白天办理案件执行款和诉讼费退费等业务，晚上和节假日休息时间加班加点汇制各类表册。正是这种拼命、执着和一丝不苟，磨炼了她默默无闻、脚踏实地的性格，也正是这样一种性格，使她在法院财务这一艰巨的岗位上更加出色。

三、恪尽职守细致周密

作为财会人员，规范和加强财务管理是根本职责。为了把法院有限的经费用到最需要的地方，她积极借鉴区内其他法院的经验和做法，起草和完善了《法院财务管理制度》，严格了经费开支的审批程序，增强了经费开支的计划性、合理性和科学性。对差旅费、医疗费、通话费和接待费等经费及各类专项经费按照开支的需要逐一进行了细化。针对法院车辆油料、维修和办公消耗性开支逐年上升的情况，及时制定了《法院“加油卡”管理制度》、《法院集中采购管理办法》，使消耗性支出费用下降了近 20%。对法院财务管理过程中遇到的新情况、新问题，她及时向上级反馈意见，寻找解决办法，使法院财务管理逐步向科学化、规范化的方向发展，使财务管理工作更加精细，财务保障更加有力。为加强法院会计档案管理，她虚心请教其他单位财务主管人员，结合法院工作实际，制定了《会计档案管理制度》，并按照制度对法院近3年以来的所有会计资料进行收集归档，对2019年以后的会计原始资料进行了装订、打磨，并且严格按照建档要求，装盒入柜，建立财务会计档案检索目录，做到整齐划一，使我院的会计档案更加完整统一，更加科学规范。

四、热情耐心形象良好

注重加强为案件当事人服务意识，努力塑造“廉政、勤政、务实、高效”的机关人员形象。她虽是县财政局委派到法院的工作人员，但她处处维护法院的良好形象。在发放执行款和诉讼费退费过程中，她热心耐心地对待每一位案件当事人，并做到快速、仔细、准确，从未发生过差错。近几年我院每年执行款多在3000余万元，每年她需向5000余人次当事人发放执行款或诉讼费退费。在日常工资晋升、审核、普调工资、涨工资等业务中，她深知工资关系干警切身利益，所以她对每名干警的工资情况非常熟悉，谁到什么时间该调什么工资她用专门的本子记得清清楚楚，在干警询问工资增减或其他情况时，她总是热心细致地为其解释，有时为了一个人的工资，她要到财政局、人事局、组织部等单位跑很多趟，做到不厌其烦。

五、清正廉洁勤奋自觉

自觉并模范地遵守国家法律法规和最高院“五条禁令 ”，不做金钱奴隶，不屑向当事人 “索、拿、卡、要、报”，多年来没有任何形式的违法乱纪行为发生。她处处严格要求自己，廉洁自律，勤奋工作，认真履行会计岗位职责。在工作中克服人少、事多、事杂的困难，不推诿、不扯皮，不论是份内的事，还是领导安排的其他任务，都能保质保量积极完成。从不言苦，总是想办法克服，尽职尽责完成各项工作。她坚持原则，严格依据财经纪律，加强目标管理，对不符合规定的支出坚持不予审核报销，不偏不倚，公正廉洁，真正做到了“一碗水端平、一把尺子量事”。

总之 ，凭着朴实的工作作风，扎实的理论功底、执着的敬业精神和科学的工作方法，在平凡的工作岗位上取得了不平凡的成绩， 将“爱岗敬业、乐于奉献”的职业道德在法院财务管理工作中得到了充分展现。

幼儿园评选师德先进个人事迹材料

我园的管晖老师是一名工作在教学第一线的年轻教师，是一名年轻的共产党员。她热爱中国共产党、热爱社会主义祖国，坚决拥护党的基本路线，坚定中国特色社会主义的理想信念，具有正确的世界观、人生观和价值观。自 1993 年工作以来，始终热爱幼儿教育事业，为人师表、爱岗敬业、乐于奉献。在教育教学实践中，她致力于实施素质教育，在推进幼儿园教学、提高幼儿园教研能力等工作中，起到了领头羊的作用。她参与了国家级课题《生态体验下的幼儿园语言教学研究》等课题研究，她撰写的教学活动设计，获得国家级二等奖、区级一等奖等多项好成绩。她多次对全园和全区开放公开课、示范课，获得了许多优异的成绩。管晖老师先后荣获了区 “ 优秀班主任 ” 、区 “ 优秀教师”、区“优秀共产党员” 、区“优秀团干”、区“师德先进个人” 等荣誉称号。她辅导的幼儿参加绘画及声乐比赛，获得了全国、省、市、区级的各类奖项。

一、爱岗敬业、锐意进取

管老师能从自身所从事的事业中感到快乐，获得精神上的满足，从而更加热爱自己的工作，产生进步的原动力。她认为教师要想在平凡的岗位上实现自我，很快地成长、成熟，就得有爱岗敬业的崇高精神。

在工作中管老师从不挑三捡四，总是能勇挑重担。看看她的工作履历表吧，工作至今共XX年中，几乎年年兼任班长和教研组长。她还担任过团支部宣传委员、电教员、通讯员、教代会成员、工会委员、信息技术员等。今年，她更是挑起了代工会主席的工作，在对待工会工作时，她也是想群众之所想，急群众之所急，努力做好群众和领导之间的桥梁作用，提高教师们的工作热情。

在业务水平上，管晖老师刻苦钻研，精益求精。她总说“要想给孩子一杯水，自己就要有一片海洋”。她是这样说的，也是这样做的。她平时认真钻研教材、学习技能知识、参加专业培训。为了提高自身的专业知识和业务水平，管老师利用业余时间自学了学前教育专业，并获得了大专文凭和优秀学员的光荣称号;她大量阅读幼教文章和陶行知、陈鹤琴先生的教育理论，她撰写的教育论文，获得过市、区级多种奖项;参加电教员培训，参加公共课学习，为了适应高科技高速发展的新世纪，她自学了电脑知识，参加全国计算机考试，以满分的优异成绩通过考核;她认真钻研教材，参加教案活动设计，精心设计教学活动，参加教学比赛，获得过了一系列的奖项。

管晖老师认真参加教研组的活动中，认真参加全国性课题《生态体验下的幼儿园语言教学研究》的课题研究，深刻领会课题精神，积极投身教育改革，大胆实践、开拓创新。公开活动《小花籽找快乐》体现出她对课题精神的深刻领会和贯彻，并得到了幼儿园和全区听课教师的一致好评。在课题组全国教案征集活动中，她的这篇教案获得了全国二等奖的好成绩。

二、热爱孩子、孜孜不倦

新的学期又开始了，她每接到一个新班，就能在短短的一两天内准确地叫出全班每一位学生的名字。当有人问她有什么秘诀时，她总是笑着说：“我爱这些孩子。”能够等到教师的关爱，是每个孩子最起码的心理需求，师爱对孩子来说是一种鞭策和激励，对孩子的成长和进步有很大的推动作用。管晖老师深深地懂得现代教育应当是爱心教育、情感教育、她在教学活动中总是努力营造一种热情洋溢的教育环境，以和蔼可爱的教态、亲切关怀的语言，温柔亲和的目光组织教学，笑着面对每一个孩子。在管老师眼中从来没有不聪明、不漂亮、不可爱的孩子，每一个孩子都有极强的可塑性。经她细心照顾和耐心指导下，每一个孩子都兴高采烈地参与到学习和游戏中去，大胆地表达自己的想法。

孩子们都喜欢上管老师的课，她是大家可以交心的好姐姐。正是源于这份信任，不断督促管晖老师在教学上刻苦钻研，精益求精，不断把新的教育理论运用到实践中，她重视孩子们的智力过程训练，借助于生活中的各种自然现象，引发孩子们积极的参与到学习中来，鼓励孩子们从多种渠道中主动探索，了解新奇未知的事物，从而提高孩子的创造意识。同事和家长都一致反映，她的学生具有思维活跃、想象丰富、创造性和变通性强的特点。这学期孩子们面临的是即将进入小学，成为一名小学生，这是他们人生中最早的一个转折点，为了做好幼小衔接工作，让幼儿顺利进入小学，适应小学的学习生活。她为幼儿设计早期阅读和前书写的学习，为孩子们顺利的向小学过渡做好了铺垫。

她每天下班都不急着回家，总是呆在班上和孩子们在一起，不厌其烦的与孩子交谈，这样既了解了每个孩子的习惯和性情，又发展了孩子的语言和交际能力。她能根据不同年龄的幼儿身心发展和教育要求，进行创造性的教育工作。在一日活动中关心体弱儿童和特殊儿童，做到热爱每一个孩子，使教育真正获得成功。孩子年纪小，管晖老师总是对每一个孩子都做到“爱心、热心、关心、细心和耐心”。发现孩子生病，及时的把他们送回家去;发现孩子尿床，她不嫌脏、不嫌臭，毫无怨言，把每个孩子当成是自己的孩子，帮他们清洗，换上干净的衣裤。“好的孩子人人爱，爱不好的孩子才是真爱”，管老师时常用苏霍姆林斯基的那句话告诫自己。对于特别好动的孩子，她善于发现他们的优点，教育他们，让他们明白安静下来，可以发现更多、更有趣的事情。对于特别内向、羞涩的孩子，她又细心的鼓励，积极的引导，让他们大胆的和同伴们融合到一起，给他们表现的平台，给他们展现自我的机会。让所有的孩子都能健康、快乐、自由的成长。

三、严于律己、为人师表

“无德无以为师”，真正优秀的教师，一定是以身作则，为人师表，率先垂范的。

管晖同志有非常严谨的治学态度。课前，她总是认真的备课，对于摸棱两可的知识，她从不马虎，总是到处询问、查找资料。一次上课时，小朋友们提到了酸雨是怎样形成的问题，她一时无法把知识点讲清，就许诺下课后给他们解答。课后，她上网查找资料，并把难懂的科学知识用最浅显的语言表达给孩子们，增长了孩子们的知识点。

管晖同志在平凡的工作中树立着正确的人生观、价值观。教师在家长心中的地位是重要的，有许多家长为了让老师多多照顾自己的孩子，多次送礼物给管老师，都被她一一谢绝，她的回答只有一名话：“我是一名教师，教育和爱护孩子是我的职责。”

孔子说： “其身正，不令而行、其身不正，虽令不从 ”。教师身体力行，处处作孩子的表率，就能赢得孩子的热爱，从而使孩子的思想、道德、行为等方面受到潜移默化的教育。幼儿园的孩子年纪小，模仿能力强，教师就是他们学习的榜样。所以在孩子们中间，一定要注意自己的一言一行。教育孩子们要做到的事情，她自己也是不折不扣的完成。发现地上的纸屑，总是拾起来;看见倒下的桌椅，一定扶起来，她自觉遵守市民公约，遵守教师职业道德规范，严格按照教师誓词为人处事。对人对事都是亲切大方，彬彬有礼，孩子们在她的潜移默化的影响下，也是谦逊可爱。

诚实守信，是她的准则，宽厚待人，是她的特点。工作十多年，管老师从来没有和任何一位同事有过矛盾。对于老教师，她是虚心学习，对于青年教师，她是亲切教导，耐心帮助。在工作中团结同事，在社会上友爱亲朋，在家庭中关心家人。她是孩子心目中忠厚的师长，同行心中真诚的朋友，家长心目中最可信赖的好老师。

四、学而不厌、开拓进取

陶先生说过“学而不厌、侮人不倦”，这是千古不变的格言，并且是两句不能分开的话，只有做到了前者，才能更好的完成后者。在这个新知识、新技术层出不穷，新信息、新观念不断更新的时代，管老师深深懂得了一个教师不仅要对本学科知识精益求精，还要学习更多的相关知识，善于接受和及时消化新知识、新概念，只有在知识的池塘是不断地注入活水，才能使它不致枯竭。为了提高自身的专业知识和业务水平，管老师利用业余时间阅读大量的幼教杂志和教育理论书籍，参加全国计算机考试、参加普通话测试，参加公共课学习，参加继续教育学习。

管晖老师凭着自己对工作的投入和实干，得到了领导和教师们的一致认可。这几年来虽然取得了骄人的成绩，但她没有在成绩面前陶醉，而表示将继续以无私奉献的精神去感染孩子，以渊博的知识去培育孩子，以科学的方法去引导孩子，以真诚的爱心去温暖孩子，以高尚的师德去影响孩子，辛勤耕耘，默默奉献，不遗余力地播洒着那份对学生、对教育事业的炽热的爱……

超市员工个人先进事迹

超市优秀员工xx先进事迹，现任超市xx店理货员。XX年9月应聘爱丽丝超市资阳店，XX年5月超市收购爱丽丝超市，因工作认真负责，业务熟悉，成绩突出被调入刚刚开业的超市xx店。在超市工作3年多来，她在最平凡的岗位上辛勤工作、默默奉献，没有豪言壮语，没有好高骛远，只是把超市当成了自己的家，把理货工作当成了自己的事业，把超市的精神和服务理念切实贯彻到自己的实际工作中，带好头，认认真真不折不扣的完成领导下达的各项任务及销售指标，赢得了领导和同事的一致肯定。她主要先进事迹如下：

一、爱岗敬业，精通业务。

她是一名普通的下岗工人，家庭非常困难，在她人生最艰难的时候，超市给她提供了一个再就业的工作机会和展示自己工作能力的平台，所以她非常珍惜和热爱超市的工作。她负责的生鲜日配理货岗位有900多种商品，品种繁多、种类复杂，但对于每个品种的价格、数量、质量她都了如指掌。随便问哪一种，她能马上回答出来。超市新进的品种和商品变更的价格，她都经常记在自己随身携带的小本子上。文明员工先进事迹在天气炎热的时候，生鲜的商品如猪肉、馒头、干子、低温牛奶、水饺、汤圆等一些商品，不能常时间放在拾零区，否则就会变质，她经常去拾零区去拾零归位，很好的控制了商品损耗的源头。超市有一台放置水饺、汤圆的冷冻柜时不时经常坏，晚上也要时刻关注温度。XX年4月25日晚上，马上要下班了，温度也没有了，水饺也软了，她及时发现，迅速报告了值班店长和课长，并加班把水饺、汤圆转移到了冷冻库里去了。由于她工作认真细致，处置及时，避免了给超市带来的损耗。节假日、周末人多的时候，她也经常到收银台旁把购物篮时刻放到司称台旁边，这样就给顾客提供了很大的方便。她懂得，只有精通业务才能更好为顾客服务，提供给顾客更满意的商品。

二、热情待客，真诚服务。

她常说“超市无小事，件件，都重要”“没有十全十美的商品，。但有百分之百的服务”她把公交售票员李素丽当作自己的榜样，相信在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。有人认为超市是自选式的，服务似乎不太重要，而她却不苟同。她把平凡的理货员岗位当作自己的一个舞台，凭借一份对超市忠诚之心，凭借一份对顾客的热诚，努力使这个舞台变得绚丽多彩。她在接待顾客的过程中，牢记“视顾客为朋友”的服务理念，特别在节假日，电力员工先进事迹尽管忙不停，她依然能耐心介绍好每一个品种，成交好每一笔零售生意，千方百计让顾客买得舒心、称心、放心。真正做到把顾客当亲人，通过一买一卖，一言一行，对顾客处处充满情感，把真品、真情传递到每一位顾客的心上，让消费者切实地感到了超市“一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客一切”的良好服务理念。工作至今，从未发生与顾客争吵的情况，服务实现零投诉、服务工作受到消费者的好评，充分维护了超市的形象。

三、兢兢业业，吃苦奉献。

她能遵守公司的各项规章制度，不怕苦不怕累，平时工作很少休息，一心扑在工作上。XX年8月份，为了筹备超市xx店开业，尽管天气炎热，她高标准搞好装修留下的难搞卫生死角，把成千上万件商品整齐的摆到展柜上。晚上加班到凌晨2点多，因离家远，就在仓库地板上小睡一会，凌晨4点多起来继续干。仓库蚊子多，咬在身上一个个小包，但她本人却毫无怨言，象这样整日整夜的干一直持续到九月份开业。每周二、四、六配送车送来的东北绿豆、黄豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋，她一个女同志，以前从没有干过这么重的体力活，但默默无闻的搬着，从不叫苦叫累。XX年冬天下着大雪，企业优秀员工先进事迹材料配送车送来大量货，由于地滑，她搬着货重重地摔到地上，把手给摔伤了，当时就肿胀起来，眼泪在眼眶里打转。由于人手少，她还是忍受着剧痛，被同事陈彩莲看见了，帮忙一起把货御完为止。有人说她傻，可她却一笑而过，作为一名xx人，为了企业，她正是这样默默地奉献着。

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学习型员工个人先进事迹材料

，男，中共党员，信用联社员工。熟悉他的人对他都有这样的印象：他年轻有为，办事干练，待人真诚，工作扎实，是县联社办公室工作的顶梁柱。下面是他的学习型员工先进事迹：

参加信合工作九年来，他凭着对信合事业和党的工作天限忠诚和执着追求，用真情和汗水谱写出了一曲曲动人的敬业之歌，用智慧和实干描绘出了一幅幅奉献者的青春画卷……九年来，他心系信合终无悔，乐为信合献青春，用一个共产党员特有的情和爱，成为“三个代表”的忠实实践者，先后多次被评为市、县先进个人、青年岗位能手、先进员工事迹、优秀党员，支农先进个人。

一、乐做领导“好参谋”

做为联社人事秘书科的科长、县联社党委委员、机关支部书记，他深知自己身上的担子不轻，办以室工作头绪多、事情杂，他主持工作后，明确职责，合理分工，使繁忙无序的工作在他的手下安排得井井有条，游为有余。对待本职工作，他倾注了全部的心血，办公室工作起着上情下达和下情上传的角色，如何在工作中变被动为主动，为领导决策提供服务，他在工作中不断摸索，积累了大量的管理经验。他经常深入基层，倾听来自一线的呼声、做好领导的助手参谋，多年来他的多条合理化建议得到采纳，促进了县联社各项工作的发展。

二、乐做“学习型员工”

从进入信用社以来，x同志的学习就没有停止过，他深知如今是知识时代，没有知识在将来将会无立足之地，为此，他坚持学习不放松，《信用社员工先进事迹》、《西安金融》、《中国金融》、《金融时报》成为他学习中的良师益友，从中他学到了不少对工作有帮助的东西。对上级部门的文件精神他深刻领会，使上级精神在工作执行中不走样、无偏差。同时，他坚持自学成才，不但取得了大专文凭，目前又参加了大本函授，使自己成为理论基础扎实，知识结构丰富的学习型复合管理人才。工资、养老保险、住房公积金是员工比较敏感的热门话题，而过去的管理方法由于落后，难免会共现偏差与遗漏，有些职工有意见。为改变这种状况，他苦苦思索如何改进，让劳资管理工作变得科学、规范，他从外地引进微机工资管理系统，结合实际加以程序改进，使劳资管理劳动量大大减轻，准确率有了很大提高，大家对他的工作大加赞扬。是的，付出总有回报，谁又能忘记成绩的背后x同志夜以继日辛勤工作的身影呢?

三、乐为党旗添光彩

作为县联社机关党支部的支部书记，他在单位带头讲学习、讲政治、讲正气、忠实执行。党的路线、方针、政策。去年他亲自制定了《信用联社党风廉政建设和反朽败工作责任制目标与措施》，每年都与党员干部签订《移动员工先进事迹》，利用制度，加强对支部党员的学习教育，认真学习贯彻xx届四中全会精神，保持共产党员的先进性。他对自己严格要求，在工作中他时时处处以一个共产党员的标准严格要求自己，廉洁自律，以身作则，真正做到了“常在河边走，就是不湿鞋”。

四、乐做“改革参与者”

x年，在信用联社历史上是一个有着重要意义的一年。这一年做为全省首批实施县级统一法人社试点单位，票据置换，增资扩股，统一法人社筹备、创立大会等一系列繁重的任务压在了办公室。看着繁重的文字材料、申请材料等任务，他没有退缩，迎难而上，义务返顾地挑起了改革工作的重担。由于邮政员工先进事迹是全省首批试点单位，无经验可借签，文字材料任务又十分繁重，但这些困难在他的面前都到克服。做为县信用合作联社筹备领导小组办公室成员，他和其它几位同志积极投身到农村信用社改革这件具有划时代意义的大事中，于是去年经常见到他忙碌的身影，为起草给银监局的申报材料，任务重，他就牺牲休息时间，中午也不回家吃饭了，饿了的时候就买点面包充饥，晚上当别人已进入梦乡的时候，办公室里他还在赶着准备改革的文字材料。申报材料初稿完成后，他又上宝鸡，去西安，马不停蹄地川梭于银监局、人民银行之间，为改革前的各项准备工作操尽了心，申报材料几经修改顺利通过了，县联社创立的申请得到了批复，忙了半年多的他终于露出了微笑，同事们也发现，几月来他变瘦了许多许多……

电信员工先进事迹敬业者的字典永远只有两个字：奉献。为了自己执着追求的信合事业，x同志用自己坚实的音符在信合谱上跳跃，经常加班加点，他不说累，有时得不到亲人的理解，他不言悔，在事业与家庭的天平上，他的砖码更倾向于前者，为了信合人这个大家，他时常放弃了温馨的小家，多少次节假日放弃了与家人的团聚，他说既然选择了信合事业，也就选择了奉献，他喜欢这种繁忙的快节奏工作，这样的人生使人充实和快乐!在单位他是一个好参谋、好员工、好领导，但是在家里他是一个不称职的丈夫和父亲，每每谈起这些，他说是觉得欠家人的太多、太多……

“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。”相信人生学习之路还在继续，而他的先进个人事迹成为了他人学习的榜样和动力，以自身的学习带动他人共同进步，为单位的发展和自身品质的提高奠定坚实的基础，是广大员工学习的典型!

大学村官个人先进事迹材料

大学生村官先进事迹材料(一)

刘京京，女，出生于1987年01月，20xx年毕业于中国防卫科技学院。毕业后我把为农民服务当做自己的理想，于20xx年9月经过公开招聘，担任了青州市弥河镇增福寺村村主任助理。工作一年多来，我真情投入农村、真心融入群众，深入基层一线调研，注重在实践中学习，主动当起了“宣传员”、“组织员”、“勤务员”、“调研员”、“统计员”和“讲解员”，积极主动为镇村经济社会发展出谋划策，得到基层干部群众的普遍好评，以自己的实际行动展示了当代女大学生“村官”的时代风采。

立足专业特长，当好各项惠农政策的宣传员。20xx年进村工作不久，我便根据镇党委、政府的号召和要求，主动承担起上级各项惠农政策宣传员的角色，认真查找有关资料，深入了解各项惠农政策，深入村户，及时将党的各项政策以及有关生产、生活、文化等方面的知识宣传到户，并及时解答各类相关问题，确保群众对各项惠农政策熟知。

把握实际，当好村级事务的组织员。我积极配合村党支部，组织党员干部学习上级有关会议精神和每月5日、15日和25日的远程教育学习。在每月5日的党员学习日活动中，认真做好党员签到和学习记录，确保各类学习取得实效。全镇创先争优活动开展以来，我与村党支部成员组织党员参加以“关爱、践行、奉献”为主题的党员奉献活动日，积极引导党员争做服务群众、带领群众共同致富的先锋，得到了党员群众的一致好评。

嘴勤、手勤、腿勤，当好人民群众的勤务员。基层工作，最重要的就是“服务”二字。在农村拆迁征地建设工作启动过程中，由于个别群众对拆迁建设政策认识不到位，工作一时陷入了僵局。我同镇拆迁工作组人员和村干部多次深入群众家中，宣传政策，以实际事例，讲述新农村拆迁建设的好处，动员群众积极响应政府号召，圆满完成了拆迁任务。

多做事，做实事，当好村级各项工作的调研员。到增福寺村后，我积极融入农村生活，尽快熟悉村情民情，坚持从群众中来，到群众中去，对村人口、耕地面积、党员及两委干部构成、劳动力以及外出务工人员、享受低保人数、致富户和贫困户等情况进行了深入调查研究，及时掌握第一手资料，为村务决策提供依据。

重细心，多贴心，当好各类信息的统计员。在20xx、20xx年度小麦粮食种植面积补贴工作过程中，我积极宣传粮食补贴的办法，配合乡镇领导和村领导做好统计工作并如实上报，同时，积极协助镇政府进行核查和统计，确保补贴资金准确无误送到农民手中。在经济普查和人口普查中，根据镇政府任务分配，我采取以入户上门的方式，对生产、经营状况做了详细记录，顺利完成了经济普查任务。认真填写了人口信息采集卡，按时保质保量地完成了任务。

配合党委政府做好乡镇建设宣传，做一名称职的讲解员。我积极发挥专业优势，内强素质、外树本领，积极围绕镇党委政府中心工作，做好重点建设项目解说工作，让莅临检查指导工作的领导更深层次的认识和了解了弥河，赢得领导和群众的一致好评，为打造“魅力弥河、生态家园”做出了贡献。

一年多来，我积极投身到村级经济产业调整、基础设施建设、公益事业发展、社会综合治理、基层组织建设等工作中，在本职岗位上认真践行为民服务的理念，以踏实苦干的敬业精神，无私奉献的公仆情怀，赢得了干部群众的认可，彰显了当代大学生的青春风采。我坚信，在村“两委”成员和广大群众的支持下，在走科学发展之路、建设和谐新农村的过程中，把青春融入农村的广阔天地，定能在繁忙而充实的岁月里绽放异彩，开辟出属于自己的一片美好天空。

大学生村官先进事迹材料(二)

刘敏，女，生于**年08月，**年9月毕业于吉林建筑工程学院，于**年07月响应国家号召带着知识和青春来到农村，担任起了谭坊镇裴坡村村主任助理的职务。

她把“村官”岗位当作施展自己才华的平台，把改变经济薄落村的贫穷面貌作为自己义不容辞的责任。作为一名大学生村干部，她想的是成为人民群众的贴心人，成为全村群众勤劳致富的好助理。

一、立足农村，乐于奉献，以高标准、高要求严格要求自己。

刘敏同志自到村任职以来，认真学习邓小平理论、“三个代表”的重要思想和党的、努力提高自己的政治思想素质和理论水平。生活朴素、作风正派，用党员标准严格要求自己，正确履行一名农村干部应尽的义务。团结班子，摆正位子，维护村两委班子的权威，尽心协助村干部干好各项工作。在镇党委、政府的正确领导下，完成了党委、政府下达的各项工作任务，不辜负上级组织的培养和裴坡村广大党员、群众的殷切希望。

二、认真履行职责，关怀民生，以东山工业园建设工程为主线，促进村民就业，推动裴坡村各项事业协调发展。

她立足裴坡村的现实环境，首先用真心换真心，给群众以真诚的关怀，用实际行动融入到村民中去。20xx年秋天，东山工业园的拆迁拉响帷幕，东山工业园的建设占地涉及裴坡、王泉、南寨三个村庄，她和村干部一同走门串户，到群众家里真诚沟通，温情交流，晓之以礼，动之以情，与村民在拆迁补偿问题上求同存异，对合理的要求给以足额准时赔偿的保证，解除了村民的后顾之忧，确保了东山工业园工程建设的顺利进行。

三、情真意切，爱心无限，以真情待人、感染党员和群众。

该同志参加工作虽然时间不长，但积累的经验不少，许多事情总有自己独到的见解。她一直与人相处很好，把村民当朋友。她说：“一个人关心别人的至高体现就是用自己的努力工作为大家创造实实在在的利益。”宽以待人，热心助人，乐于助人，在别人有困难时就毫不犹豫的去拉一把。该同志是这么想的也是这么做的。她从来不摆架子，平时总是能像关心亲人一样关心其他村干部，像请教老师一样请教其他村干部，如谁家有什么用着帮忙的，她总是挺身而出，全力相助;对待同事是这样，对待支部的全体党员和广大群众也是如此。她常说：“一个班子就是一个大家庭，家和万事兴，也只有两委班子每个成员都能以诚相待，同舟共济，荣辱与共，才能真正团结起来，成为一个有凝聚力、创造力、战斗力的班子，才能最终发挥出强大的社会战斗堡垒作用。该同志为人服务的心境和友善态度，深受两委班子和广大群众的好评。

她这种立足农村，甘心奉献的高贵品质、全心全意为人民服务的观念、客观公道的处事原则、耐心细致的工作作风，持之以恒的奉献精神，倾入工作的满腔热情，深深打动着她身边的每一个人。时间证明，该同志在农村工作中，各方面都是经得起考验的，是一名“党性强、作风正、工作出色”的大学生村官。

课改先进个人汇报材料

推行课改，做丰富而质朴的语文教育

阅读是语文学习的核心环节，也是精神成长、文化传承的重要手段。有人提到：从某种程度上说，一个人的精神发育史就是他本人的阅读史，所以，阅读会成就一个人的优秀。

在整个小学阶段，课标要求课外阅读总量为145万字，如何达标，如何根据学生的年龄特点和认知规律引导学生课外阅读，培养他们课外阅读的兴趣，养成良好的阅读习惯，同时能够分清良莠，阅读经典之作，成了我在指导学生课外阅读方面的探索点，下面说一说我的具体做法。

一年级段，学生对图画的感受非常敏锐，图画书也就成了小朋友不可或缺的良伴，世界上所有民族的学童的学习几乎都是由图画入手的，从这一点出发，我以绘本为主要阅读内容，通过课上老师对绘本故事的讲解，激发学生课外阅读的兴趣。低年级段的孩子对熟悉的故事特别敏感，所以每个故事我都不是只讲一遍，学生感兴趣的话，还会自己在家里读，一个不识字或很少识字的孩子，也能对着图画自言自语地讲出生动的故事，这就是阅读绘本的好处，比如《三只小猪》，孩子对着画面就能知道第一只小猪盖了一间稻草的房子，被大灰狼吹跑了，小猪被吃掉了；第二只小猪盖了柴火房子，也被大灰狼吹跑了，小猪被吃掉了；只有第三只小猪盖了砖瓦房，很结实，很安全。这一阶段，我们先后读了《逃家小兔》《小种子》《好饿好饿的毛毛虫》《蚯蚓日记》《大卫不可以》《小猪变形记》《我爸爸》《和甘伯伯去游河》等将近二十本绘本。

一方面是绘本的阅读，另一方面是童谣儿歌的诵读，我的班级诵读是在拼音教学之后开始的，每天的作业是一首儿歌的拼读背诵，这样做，一是因为儿童歌谣的节奏感比较强，读起来朗朗上口，学生们比较喜欢，同时学生在诵读中也发展了语言，认识了大量汉字，儿歌中也有许多学习习惯、生活习惯、交通规则等方面的内容，让学生知道了很多道理，比如生活习惯方面的《走路静悄悄》：我要学猫猫，走路静悄悄。楼下张婆婆，最怕吵和闹。脚步咚咚咚，吓得她心跳。要是吓出病，那可怎么好？再比如学习习惯方面的《上课铃声响》，上课铃声响，快快进课堂。起立要站直，坐正不乱晃。不做小动作，专心来听讲。发言先举手，回答声音响。一年的时间，我们诵读了近200首儿歌，连同那些绘本故事，超额完成了课标规定的课外阅读量。

从二年级开始，我根据孩子们的阅读特点，确定了三方面的阅读内容：一、以儿童诗为主的诵读。二、以绘本为主的读写绘。三、以共读为主的整本书阅读。先说儿童诗的诵读，这一年我们班的诵读内容是长春出版社的《日有所诵》，在这本书的前言部分有这样几句话“诵读就是深层次的阅读。日不间断的记诵就是练心的过程，水滴石穿，绳锯木断，天长日久，积累的是语言，培养的是诗性，也是定力和静气。或大声诵，小声吟，或默默看，静静思，眼到知梗概，口到自成章，心到明得失，在诵读中成长的孩子能遍游世界，纵观历史。能让童年甚至整个人生都充满光明和温暖。”在这个宗旨下，我们的诵读将贯穿整个小学阶段，每周四首小诗，母亲节、儿童节，元旦还会编排专题诵读，以诗养人，以读促教。在以绘本为主的读写绘活动中，我和孩子们共同走进了一些世界闻名的绘本，《花婆婆》讲述的是一个让世界变得更美丽的故事；《石头汤》是一个关于分享的故事；《爷爷一定有办法》讲一家人的温馨生活；《苏菲生气了》教会孩子们怎样控制调节自己的情绪……在十几个绘本故事的反复阅读中，孩子们将每个故事看成了自己的冒险经历，不断预测结局，同时，孩子们自己的理解也随着故事的进行慢慢加深，慢慢学会理解、接纳、关心他人，宽容他人，矫正自己的行为。在二年级的下学期，我们开始进入整本书的共读，所选书目为《木偶奇遇记》和《爱丽丝漫游奇境》，《木偶奇遇记》这个滋养了好几代人的故事，叙述老人泽皮德把一块能哭会笑的木头雕成了木偶匹诺曹，然后通过皮诺曹的种种曲折、离奇的经历，表现小木偶热爱正义、痛恨邪恶、天真纯洁的品质，教育儿童要抵御种种诱惑，做一个诚实、听话、爱学习、爱劳动，并能帮助父母的好孩子。这本18万字的童话书，在我们每周的读书课上被拿出来讨论和朗读，读不到的内容要求学生在课下阅读。就这样，诚实、听话、爱学习、爱劳动，这些冷冰冰的词汇在故事中鲜活起来，这就是故事的力量，是阅读的力量。《爱丽丝漫游奇境》包括两个童话故事：爱丽丝漫游奇境和爱丽丝镜中奇遇。前一个故事讲小女孩爱丽丝在一只兔子的带领下进入到了一个神奇的童话世界。见到了一系列好玩的人，发生了很多奇特的故事。后一个故事里，爱丽丝来到了和现实世界的顺序和方向完全颠倒的镜中世界，为了能成为一个王后，她开始了一趟荒唐的旅行。这两个故事情节扑朔迷离，变幻莫测，丰富了孩子们的想象力，深受孩子们的喜欢。近八万字的书，很快被同学们读完了。

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__，31岁，本科学历，体检科主管护师，从事护理工作9年。作为一名体检科护士，我为我的职业崇高性而感到无上光荣，为我的使命和责任而感到无比的荣耀。在工作中我总是勤勤恳恳，恪尽职守，力求精益求精。以“良好的服务、精湛的技术”为宗旨，本着严谨、细致、认真、准确的原则，及时完成各项技能操作，体检科各个岗位都能胜任，并能很好的完成护士长安排的带教工作。在抽血处，静脉穿刺成功率接近100%，并尽量使病人感到无痛。在B超室，能积极配合B超老师做好记录工作，能做到“零”差错，准确无误记录等等。能和各个科室老师们保持良好的融洽关系，方便体检科工作顺利开展。工作之余撰写论文3篇，其中1篇在扬州市自然科学优秀论文评选中获得“优秀奖”。并积极参加医院组织的护理理论和操作考试，三基理论考试成绩均在85分以上，操作考试均以优异的成绩顺利通过。

感谢领导给我这次难得的荣誉，这对我来说是压力，也是动力。我将它作为一面镜子，时刻提醒自己努力前行，做得更好。

先进个人学生党员事迹材料

赵云同志于XX年被推选为入党积极分子，XX年5月加入中国共产党。就读于计算机工程学院软件日强专业0706班，任班级团支部书记。赵云同志曾担任软日学生党支部“毛邓三理论研究会”秘书，阳光之声校园广播新闻直通车、青春进行时栏目组播音主持，学校城院之声新闻组播音员。

一、思想积极、学以致用

赵云同志思想积极向上，严格按照党员的标准要求自己，拥护党的领导，参加各种党课学习，不断提高自身的思想觉悟和政治素养，认真学习科学发展观、党的纪律、党内统一战线理论及学习型组织建设的内容，并把理论学习付诸到实际的生活中。作为班级团支部书记，能够用自己的行动影响和引导身边的同学，在级队的活动中，强烈向我们学生推广她的“水垃灯”计划，让同学们意识到节约用水，不随便扔垃圾，随时关闭电灯的重要性。

二、踏实工作、勤奋进取

赵云同志在工作中，作为班级的团支部书记，把班级的大事小情都放在心上，不容许班级有一个人掉队，同学之间有矛盾，有问题的时候，她会想办法帮助解决，因此赢得了同学们的信任和好评。在担任“毛邓三理论研究会”秘书的时候，她都会认真做好成员的签到工作和新闻稿的撰写，认真的组织成员学习讨论。在校园之声做播音员的过程中，把每次声音的传达当作享受，把做好每次的播音工作当作重中之重。

三、勤俭节约、自强不息

赵云同学是一名贫困生，但是她始终相信人穷志不穷，只要自己肯努力，一定会摆脱贫困的影子，因此她不断的努力学习，从数学提高班结业以后，她的成绩在不断的提高，每次的成绩都会在班级前两名，级队的前10名，通过努力学习得到的奖学金作为生活费，同时用励志奖学金作为除了助学贷款以外的另外一部分学费，每年基本上不会管家里要什么钱，学费和生活费都是自己努力学习和业余兼职得来的。兼职中她曾经做过家教，卖过服装，发过传单，帮家人开过旅店，在售楼处做过销售等等，她心里始终坚信“做任何事，都要用良心，事儿是人做出来的，只要努力，就没有什么不可以。”她相信做事情重要的是良心，是对他人有帮助，其他什么都不重要。

四、努力学习、成绩显著

赵云同学把学习放在重要位置，勤奋刻苦，因此也取得了一些成绩。XX年4月，获得大连理工大学城市学院“华艺杯”文艺大赛主持类三等奖;XX年9月，获得大连理工大学城市学院“文体优秀生”称号; XX年12月，获得大连理工大学“优秀团员”称号;XX年6月，通过大学英语四级考试;XX年9月，通过全国计算机等级考试二级c++考试;XX年9月，所在寝室获得大连理工大学城市学院“文明寝室”称号;XX年10月，获得大连理工大学城市学院-XX学年“三好学生”称号及国家励志奖学金;XX年5月，获得城市学院“求真立德，求知报国”主题演讲比赛三等奖;XX年10月，获城市学院“优秀学生标兵”称号。

五、参加活动、乐于服务

赵云始终把服务同学作为自己的乐趣，在活动中有出色的表现。多次参加并主持过华艺杯、发现杯主持人大赛;参加过开发区安盛汶川地震义演;主持过“与时代同行，为祖国喝彩”话剧大赛;主持过考研宣讲会;主持过优秀学生先进事迹报告会;参加过城市学院“求真立德，求知报国”主题演讲比赛;主持过“万科走进校园讲座”;代表学院参加过大连大学的汇报演出;主持过级队“大家的日语”活动;主持过级队“青春舞台，绽放精彩”自创剧汇报演出等等。在活动中，她收获了友谊，收获了成长，收获了为他人服务的快乐。在每次的活动中，她没有怨言，没有索取，她只是知道别人用到她，需要她，正是她的价值所在，尽管许多活动浪费学习时间，尽管有时活动会与考试相冲突，占用她紧急备考的时间，但是她都会全力以赴，只要答应了别人的事情，一定会尽力做好，不求有功，但求快乐。

她有个优点，就是静下心的时候，喜欢剖析自己。因为她知道人要想进步，就应该学会自我总结，只有不断的发现自身的不足，才会前进。因此，她在生活中不断的克服缺点和困难，学会批评与自我批评，提高学习成绩，争取起到模范带头作用。

赵云作为一名党员，始终用优秀党员的标准严格要求自己，努力服务同学，服务他人。在今后的学习和工作中，她会进一步加强政治学习，提高自己的政治觉悟，为成为优秀的共产党员而努力奋斗!

永青卓嘎，女，藏族中共党员20____年参加工作20____年7月加入中国共产党，现任职于丁青县人民医院，担任副院长职务。

履职尽责，严守初心。自新冠病肺炎疫情发生以来，丁青县人民医院及时成立新冠肺炎防控工作领导小组及医疗救治小组成立，任小组副组长及组长，她根据上级指示做好当前疫情防控的各项工作，同时还要穿梭于门急诊、传染科、预检分诊台指导工作。查看医疗机构是否做好病人救治准备，发热门诊的设置是否规范，医院感染管理的相关制度落实是否到位，医护人员是否做好自我保护措施等，实地检查后，针对存在的问题一条条的提出整改建议。同时她还挤出时间组织开展各项防控技能和业务培训，短短几天，开展培训10余场。

白衣天使，勇挑重担。作为一名医护工作者，在这非常时期、危急时刻，她秉持不忘初心、勇担使命，疫情就是命令，防控就是责任的理念，迎难而上，主动放弃休假，以战斗的姿态和必胜的信心，报名请战并宣誓，组织全院医务人员严阵以待做好万全准备坚决打赢疫情防控阻击战。医院的医护人员一直在抗击病毒一线岗位上坚守着，他们也是普通人，也是别人的父母、儿女，但因为他们是医生，所以必须肩负起此时的责任。

坚守岗位，担起使命。自疫情防控阻击战打响以来，她一直坚守工作岗位，每天都工作到深夜才拖着疲惫不堪的身子回家，回到家后还要继续接听与工作有关的电话，放下电话后她更是彻夜难眠，那颗炽热的“初心”任然在被疫情防控工作牵动着。重任在肩，更需策马加鞭。她从不抱怨，还总提醒医护人员要做好自我保护，注意身体，以更好的精神状态和饱满的工作干劲，投入到“明天”的工作中。但她从不喊累，因为她自己就是别人口中的“白衣天使”，人民群众的“守护神”，同时她也深知自己肩上的任务有多么重，她不能停下，也不敢停下。

疫情当前，党员在先。自疫情防控工作开展以来，她放弃了春节的假期，错过了跟父母的相聚，与孩子的陪伴，而是选择站在一线，坚守工作岗位。因为她是一名医护人员，更是一名共产党员，所以她义无反顾的冲在疫情防控的最前线。哪里有疫情，哪里就是党员干部守初心、担使命的战场。“不忘初心、牢记使命”主题教育永远在路上，作为一名共产党合格与否，这就是一次最现实的考量。她始终将人民的生命安全放在首位，以守土有责、守土担责、守土尽责的使命当担，为群众的生命财产安全保驾护航。在这场严峻斗争的实践中，永青卓嘎为代表的疫情一线优秀的党员们，不仅经受住考验，彰显党员本色，向党和人民交出一份新型冠状病毒感染的肺炎阻击战的优秀答卷，也让胸前党徽熠熠生辉。

优秀先进个人事迹报告

首先在这里，我要感谢xx公司对我的培养，以及各项目部领导对我的关怀。xx年，我们一同走过，在这看似平凡却又不失精彩的一年里，我公司从母公司“拓达”成功转型，孕育出这个充满活力的新生命，这体现了一个企业从质变到量变的创造过程；就像凤凰涅槃，我们重新活取新的生命，注入新的活力。面对市场的严峻考验，我们已是摩拳擦掌；面对市场的困难崎岖，我们，准备着！

我，是一名普通的管理者，自xx年至今，就职于万友七季城项目部。在项目部里，大家齐心协力，迎接挑战。在过去的一年里，我们在气候极其严峻的情况下成功完成主体封顶，以及后面的装饰预验收。我们把理论变为实际，实现一个只能用理论来计算的工期，创造丰厚的产值。

在这里，我要感谢我们的团队；没有你们，我们无法完成这个无法完成的任务；没有你们，我们无法创造一个又一个的奇迹。七季城，是一个充满奇迹的城塞，奇迹因你们而存在，七季因你们而精彩。

无论是凌晨2点放线，还是不舍昼夜协调工人工作，都不能完全诠释出你们的辛劳，你们放弃假期，长期扎根工地，为了我们的工程节点，兢兢业业的劳作。天将降大任于斯人，我们接过前辈们传递下的接力棒，秉承教诲，继续在人生的道路上奔跑。

团队不是我一个人的，功勋也不能由我一人独享，因为我们是一个团队，一个密不可分的大家庭，我们只是一群平凡的人，但，我们在干一件不平凡的事。海纳百川，有容乃大。

公司的未来，就是我们的未来，所以我们没有理由不投身于公司发展的洪流中。在这里我要再次感谢公司给于我们一个优异的发展平台，“师傅领进门，修行靠个人”。做为生力军的我们，时刻准备着!

我，只是一名普通的管理者！一名普通的xx人！

最后衷心的祝愿我们xx公司，鹏霄万里，威名远扬,开拓创新，飞黄腾达！

“你小子不要命啦外面疫情这么重，你四处乱跑，你老婆孩子都不顾，就明白工作……”2月7日一大早，正在执行任务的__被他岳父在电话里一通臭骂。

“我是...员，在这疫情防控的关键时候，我不上谁上啊”__一边耐心做起岳父的思想工作，一边继续开展工作。

__是__县文化市场的一名老兵，文化市场综合执法大队的副大队长，他模样有点憨厚，但干起工作来雷厉风行，全身心地扑在文化市场执法工作26年，按照“一手抓管理，一手抓繁荣”的工作方针，创新工作模式，扎实开展文化市场管理，使全县文化市场健康有序的发展，取得了明显成效。

今年1月23日，正是大年三十，他刚回到半塔老家准备陪岳父、岳母过春节，就接到疫情防控战役打响的电话通知。为迅速贯彻落实省市县新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作部署要求，他立即回到__，全身心投入到疫情防控工作来。

连日来，因工作压力大，他多年的颈椎病老毛病又发作，医生要求他在家休息不能工作，为了疫情防控，他克服颈椎病引起的左肩胛骨疼痛，连续14天奋战在疫情防控一线。他每一天奔走在文化旅游经营场所，检查文旅市场是否按规定停止经营。他对执法队员们说：“这场疫情防控战，全国一盘棋，我们的医护战友在防疫最前线，救死扶伤，我们文化执法人也不能掉链子，咱们就守好自我的职责田，织好文化市场的疫情防控网，阻断疫情蔓延”。为严防个别业主报侥幸心理私自营业，他组织执法人员开展夜间网吧突击检查。果然，检查到有一家网吧有2个人在开机上网，“你们说说，这是怎样回事!”，一向以说理式执法为主的他当时就火了，“我是老板，这是我的网管，我们两在家太无聊，就到自我网吧内玩，不是按照你们要求办的么，又没有对外营业”，老板还有点委屈。“绝对不行，这是什么时期!你们不对外营业，可别的群众看见可能也想到你们店里上网，我来给你讲讲有关疫情防控工作的政策和法规知识，不遵守法律法规要被行政处罚的!……”，最终，网吧业主对他们深夜冒着严寒来检查表示理解和歉意，保证以后严格遵守防控工作规定。

春节期间，本是文化市场最活跃的时期，为迅速做通业主们的思想工作，他不仅仅现场耐心的向不理解政府要求营业场所关掉的业主宣传疫情防控工作政策和法规知识，还利用文旅工作微信群、文化娱乐市场和旅游市场管理群等进取开展疫情防控宣传，组织工作人员到文旅经营场所张贴疫情防控宣传标语120余张。在他日夜巡查带领下，全县4家影院、14家歌舞厅娱乐场所、32家网吧、12家书店、14家民营演出团体、5家旅游景区和20家旅行社等文旅经营单位已全部暂停营业到位。他带队共检查网吧360家次、KTV140家次、书店130家次、电影院48家次、印刷企业98家次;开展夜间突击检查12次。

每一天奔走在文旅市场，他是一个苦口婆心的老大哥，不停地提醒队里的执法队员们，每一天外场检查后要勤洗手、做好检查设备和办公场所的消毒，提醒执法队员注意自我保护;他还是疫情防控阻击战中文化防线的“守门员”，严查文旅经营场所是否严格执行疫情防控工作要求，提醒经营者落实防控安全职责，增强社会职责感，确保文旅市场防控落实到位。

“初心不改，方得始终。我坚守文化市场二十多年，用心用情呵护着这块文化净土，如今在疫情肆虐的形势下，我不能当逃兵，更不会退缩，我将用自我的实际行动，践行一名...员的职责与使命。”__认真的说。

某某同志是市公安局交警支队高速公路大队交管股副股长，自xx年从武警退伍后一直从事交通管理工作。从警十多年以来，该同志始终牢记服务宗旨，立足交通管理岗位，坚持严格执法，热情服务，廉洁奉公，以实际行动践行了“立警为公、执法为民”的根本要求，用青春与汗水树立了交警队伍的良好形象。其主要事迹如下：

一、坚持学习，与时俱进

某某同志负责股里的交通违法处理和内勤工作。面对工作，他深知打铁还须自身硬，坚持与时俱进，刻苦钻研业务知识，不断提高执法水平。虽然他从事交警工作多年，所有交警业务基本都做过，可他不满足于现有的知识，先后完成了自学法律大专及本科等课程。在平时工作中，他更是严格要求自己，一有时间就扎进书堆，钻研法律法规、公安心理学、社会管理学等一切与业务工作相关的学问，并且他勤于思考，勇于实践，不断探索新途径、新方法，运用于交通执法过程中。近年来由他撰写的读书笔录、心得就有几万字，从而具备了扎实的基本功与广博的知识面。他把“立警为公、执法为民”的思想贯穿于自己的一言一行，他常常警省自己：“作为一名警察，代表党和人民执法，在执法过程中的丝毫偏差都会影响党和政府形象。我们必须坚持学习，不断更新知识，提高业务水平，切实维护人民群众的利益，树立党和政府的良好形象。”

二、明察秋毫，累破要案

长期艰苦的工作磨练，不仅练就了某某同志果敢、刚毅、坚韧不拔的意志品质和严格的组织纪律，培养了他敏锐的洞察力和丰富的实践经验，并且在工作岗位上累立战功。

xx年xx月，正在执行路面巡逻任务的某某同志发现三辆悬挂军队牌照的大货车在路上行驶，从大货车驾驶室观察到驾驶员并没有穿着军装。他觉得这三辆大货车存在使用假号牌的嫌疑，于是在前方的收费站将三辆大货车拦停。刚开始，大货车驾驶员自恃是军用车辆，认为交警部门奈何不了他们，表现得“理直气壮”，没料到军人出身的某某同志已经看出他们的破绽，几个问题下来，不能自圆其说的三名驾驶员只好老实交代他们均不是部队人员。当问及假军牌的来历时，三人都表示不清楚，避重就轻。为进一步查明情况，某某同志先查扣了三辆大货车。回到队部后，某某同志马上上网核对大货车的资料，发现并没有这三辆车的登记资料，此时，他觉得这并不是单纯使用假军牌的违法行为，在深入的调查取证时，三名驾驶员及车主拒不露面配合调查，并托人找某某同志说情从轻处理，某某同志始终牢记警察的宗旨，秉公办事，公正执法。他对说情人说：“做了警察，就得断私情，去私心，对得起头上的徽章。”后经某某同志多方努力调查取证，查实这三辆价值六十多万元大货车均系使用假军牌的无牌无证车。经报呈支队，市局按照法律程序公告后于xx年xx月将其收缴拆解销毁。

xx年xx月xx日早上，某某同志在路面刚处理完一宗交通事故清理现场时，发现一辆白色本田轿车距事故地点200米突然靠边停车。他凭着职业敏感觉得该车有可疑并立即走向该车，与此同时，该车车门突然打开，有两名男子冲出来并翻过护栏往外奔跑。该同志见状立刻跑过去追赶，但由于距离过远到达现场时两男子巳逃离高速公路。当他检查该车辆时发现，该车门锁有被撬痕迹，经核查是一辆当天被盗的云浮籍轿车。第二天，车主黄某高兴地拿着一幅印有“高速交警，人民卫士”的锦旗前来大队领车时，紧紧握住某某同志的手，激动地说：“全凭你的金睛火眼，挽回了我的损失!高速公路交警，实在是了不起!”

三、立足本职，严格执法

对于查处报废车辆工作，某某同志总是坚持认真细致、严谨办事。一是对每辆车的资料进行细致核对，二是主动耐心地对报废车主进行耐心教育，指出使用报废车辆上路行驶存在很大的安全隐患，使每位车主都能心悦诚服地接受处理。据统计，自xx年至今，共处理报废车辆。在负责处理大队交通违法申诉工作上，坚持教育和处罚相结合，合理合法地搞好解释和处罚工作。对于每一宗申诉，某某同志总是先耐心地听来人把情况讲清，听他们申辩和讲理由，然后才向来人讲清违法可能产生的后果，讲法律法规的规定，使违章者真心接受处罚，至今没有发生一宗因没有处理好申述工作的投诉。在交通违法处理工作中，他坚持做到及时送达、准确无误。由于违法超速是交通事故的重大隐患是大队加强对路面的监控的重点，每天要寄出的《交通违法通知书》均在200多封并且要按省交管局规定在2个工作日内录入，在邮寄前还要经过整理、校对和打印等多个繁锁工序，他经常加班加点工作，保证每一宗违法都在规定时间内准时寄出。此外，他还积极协助股里做好事故处理工作，不管是不是他值班，辖区内发生重大交通事故，他都会毫无怨言地去协助值班民警去处理事故现场。

四、爱岗敬业，无私奉献

某某同志在公与私的天平上，处处以公安事业为重，无私奉献，舍小家保大家，一心扑在工作上。他有一个年幼的孩子，因整天忙于工作，便将教育子女和家务重担交给爱人承担，赶上妻子加班时，只好将孩子托付给别人照看，像这样的情况，一年不知有多少次。在他的心目中，个人的事再大也是小事，从来不因家庭琐事而分心。不仅对子女、妻子不能尽到应有的责任，而且对父母也未能尽到时常前去问安照顾的义务。他的父母都已是年过半百的老人，年迈体弱，作为近在咫尺的他，理应多在父母身边尽孝，但公安工作的性质和他自身担负的任务，使他不能对父母多尽颐养天年之责。因工作忙碌，一年到头，他难得回上几趟家，即使是回去一趟，也是匆匆而去，匆匆而归，更不用说在老人面前尽孝道了。当谈起这些，他总觉得愧对老人。某某同志在父母眼里不是好儿子，在妻子面前不是好丈夫，在孩子心中不是好父亲，尽管对自己苛刻一点，但对待人民群众始终带有深厚的感情，想群众之所想，急群众之所急，帮群众之所需，只要人民群众需要办的事情，他总是乐此不疲，竭尽全力加以解决。

某某同志把全部精力投入到工作中，十几年如一日，与时俱进抓学习，解放思想干事业，保持了蓬勃的朝气、昂扬的锐气、浩然的正气，默默无闻，无怨无悔，展现了新时期人民警察的高度政治思想觉悟和良好精神风貌。宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。某某同志的努力得到了大家的认可，但面对成绩和荣誉，他没有骄傲自满，而是以更饱满的工作热情，全身心地投入到新的工作中去，以实际行动报答党和人民的教育和培养，以更扎实的工作态度，全心全意投入到为人民服务中去。

报案材料

报案人：西安某某出租汽车有限公司。

住所地：西安市莲湖区某某。

法定代表人：黄某某，该公司总经理。

犯罪嫌疑人：王某，男，汉族，身份证号码：。

电话：。

吴某某，男，汉族，身份证号码：。

电话：。

涉嫌罪名：嫌疑人王某利用承包之便利获得涉案出租车的控制权，在承包期内拒不缴纳承包金且伙同吴某某藏匿涉案车辆拒不交还，王某及吴某某将报案人所有的涉案车辆非法占为己有涉嫌职务侵占罪，请求立案调查。

犯罪事实：

2月16日，报案人出资购置车型MRM、发动机号码K*3069、车架号码L6*8423的吉利轿车；2月19日，西安市公安局交警支队为涉案车辆颁发《机动车所有权证书》，机动车所有人为报案人；2月21日，西安市出租车管理处为涉案车辆颁发《道路运输证》，业主名称为报案人。

2月19日，报案人与嫌疑人王伟签订《承包合同》，合同约定‘王某承包涉案出租车’。签约当日，报案人交付了涉案车辆。

5月，嫌疑人吴某某以王某转让涉案车辆为由要求将该车转移登记至其名下；报告人向嫌疑人吴某某出示涉案出租车《所有权证书》等产权证件，释明涉案车辆归属报案人所有、王某无权处分，要求嫌疑人吴某某交还，但吴某某拒绝交还且藏匿涉案车辆。同时，报案人约王某到场说明情况，数次督促交还涉案车辆，但王某以涉案车辆转让为由拒绝交还。

随后，报案人数次要求，嫌疑人拒不交还侵占涉案出租车且藏匿该车。因涉案出租车属报案人的经营资产，嫌疑人非法侵占的行为给报案人的正常经营带来困难，造成了严重的经济损失。嫌疑人犯意明显，行为昭彰，冀贵大队能够依法查处，维护正义。

此      致

西安市公安局莲湖分局经侦大队

报案人：西安某某出租汽车有限公司

6月4日

6月17日上午，神舟十二号载人飞船发射成功。升空过程中，航天员聂海胜、刘伯明、汤洪波3名航天员在舱内状态良好，同时亮点频出，让人印象深刻。

三名航天员中，航天员聂海胜参加过神舟六号、神舟十号载人飞行任务，航天员刘伯明参加过神舟七号载人飞行任务，航天员汤洪波则是首次飞行。

舱内画面显示，聂海胜与刘伯明两位“老司机”的情绪冷静淡定，而汤洪波则看起来略显激动。

比如，汤洪波在失重状态下，一会瞄向窗外，还开心玩起了笔。

画面中，他把笔往上一挥(抛)，笔向上翻了一个弧线，汤洪波则继续翻工作手册，也不理会笔飘回来没。旁边两位宇航员则是一副淡定的模样。

没过多久，这支笔又飘到了镜头面前，汤洪波顺势一接，又玩了一轮。

不少网友被航天员的可爱“小动作”逗乐了，“汤洪波，全国人民都看到你瞄窗外和玩笔了”“第一次上天都这么可爱吗”“到底是年轻人啊…”

优秀护士的个人先进事迹材料

，女，32岁，护理专业大专毕业，本科在读生。于1998年毕业于长春医学高等专科学校，同年分配到镇赉县医院工作，从事内科护理7年，在血液透析中心工作3年。

张红同志从事护理工作XX年来，始终牢记党的宗旨，模范践行“三个代表”重要思想，视患者利益高于一切，她以高尚的医德，优质的服务和勇于吃苦，忘我工作的精神赢得了身边同行的尊敬，患者的信赖。她在平凡的工作岗位上以不平凡的工作事迹得到了组织上的充分肯定。几年来，先后荣获医院优秀护士、先进工作者。

一、转变观念，调整内涵，增强服务意识

从事护士工作十余年来，她牢固树立“一切为了病人，全程优质”的服务理念，转变“病人围着医护转的传统观念，坚持以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，把爱心献给每一位患者，做患者的守护天使，为医院护理工作的推动和发展起到了一个很好的窗口“作用”。

护理工作是繁杂而辛苦的。在内科工作的七年中，她针对内科疾病病情重、变化快的情况，及时准确地为病人做基础护理，耐心细致地为病人做病情观察。“三查七对”从不含糊，熟练运用护理操作技能。真正做到了待患如亲人。

在XX年深冬的一个晚上，正是张艳红值班时，一位年过七旬的老人，因突发“脑出血”被抬入病房。当时老人已陷入昏迷状态，脸上和衣服上都是呕吐物，大小便失禁，亲人还未赶到，看此情景，张艳红立即投入急救中，赶紧把老人头偏身一侧，擦掉脸上脏物，清除口腔分泌物，并把大小便洗干净，她很从容。从吸氧、静脉输液到留置导尿，动作轻柔、技术闲熟，每一项都认真地完成。并未因为晚上就简化操作规程，观察生命体征，监视病情的进展，穿梭于老人与护理站之间。但最终老人因病情过重，天亮时抢救无效死亡。这时，只有他的老伴赶到了，正处于极度悲伤之中，怎么办?看着老人就无声地躺在那，不行。她对自己说： “去世的人也是有尊严的”。于是她开始为老人擦身、擦脸、整理遗容。与医生一起帮助老人穿戴整齐。事后，老人的女儿专程来到医院感谢张艳红护士。“谢谢你替我们尽了孝道，让我父亲安祥辞世，你是我们的大恩人，是我父亲的又一个女儿”。这样的例子很多，正因为她做的比说的多，做的比说的好，所以赢得了患者及家属的赞誉，也受到科室领导及院领导的充分肯定。

二、加强业务学习，提高护理水平

她深知要想做了一名好护士，工作不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱上，更重要地是丰富自己的理论知识和实践经验能力，为了提高自身素质，增强服务意识，培养理论强、技术硬的基本技能，她坚持理论指导实践，实践检验理论，注意融会贯通，学以致用。在内科的一些脑血管病人中常常会留下肢体功能障碍，她为了提高这类病人日后生活质量，最大限度提高肢体功能程度，她翻阅有关资料、找方法、并在学到的新理论应用到护理实践中去，制定了偏瘫病人康复计划，取得了很好成效。记得病区一位40多岁的脑出血病人，右侧肢体功能障碍，情绪不稳，她耐心向病人讲疾病的病因及治疗，使病人对疾病有了初步认识，又一次次做心理疏导，使病人慢慢平静下来。在病人心里状态很好的情况下，进行治疗与康复训练，从大小便的控制训练，到下肢肌力，关节活动度及感觉的恢复，每一步都很艰难，一次次手抬起放下，一次次腿抬起放下，患侧肌肉按摩、翻身、扣背，每次训练下来，都让她大汗淋漓，气喘吁呼。但就在这点滴训练之中，病人慢慢下地，可做简单事，大小便可以控制。自信心又重新回到病人的脸上，这位病人拉着张艳红的手激动地说，感谢你又让我重新回归生活。

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移动公司员工个人先进事迹材料

没有惊天动地的事迹，我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上，从事平凡的服务工作，却能让客户时时感觉到春天般的温暖，让客户感觉到我们"润物细无声"的个性化服务。

在工作中，我毫无怨言，勇敢地面对每一次工作中的困难和压力，不允许自己出现任何差错。我常告诫自己，个人的一言一行都代表的是中国移动的形象，既然选择服务-这个行业，就该以饱满的热情对待这个行业，要牢记"客户永远是对的，客户就是上帝"的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的四年多时间里，多次被评为"服务明星"、"优秀员工"等，多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎，没有发生一例客户投诉，同事们也给予了赞誉。成绩的取得，关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想，用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度，圆满完成了各项任务，同时，也收获了一份快乐而自信的人生。

大家都知道，营业前台的工作，归根结底，是和人打交道的。和千千万万的客户打交道，不是单靠一张甜蜜的嘴巴就能应付得了的，营业员必须要有良好的整体素质。自身素质的高低，又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、丰富的个人内涵等方面综合体现的。每一个人，通过刻苦努力，单纯的业务技能可能会在一个很短的时间内得以提升，但是，为客户提供服务，做到这一点，我认为还远远不够。所以，在为客户进行服务的时候，不单是确保服务到位，还应给顾客以最佳的服务享受，让他们感觉到接受服务的快乐。我始终认为，给客户提供文明优质服务，不是停留在口头上的一句空话，说到底，它首先是一种内心的深刻感受，是一种心与心的交流，而不是生硬的词语和格式化的程序。说声"您好"、"请"等之类的短语谁都会，但必须要发自内心，走进客户的心，使客户来到移动公司有一种温馨的感觉。

没有不讲道理的客户，只有不周到的服务

今年11月18日,大家都在紧张的工作着,突然来了一位客户,怒气冲冲的走进营业厅,手里拿着手机质问我:"你们为什么乱收费，我要到工商部门投诉你们，我这个号码134766×××××从来没有订制什么梦网信息，怎么这个月收了那么多的信息费，还把我的手机停了，你们怎么解释……?"当时我认真倾听了他的陈述，给他倒了一杯水并微笑着对他说："先生，别着急，您的心情我可以理解，我会查询清楚，给您一个满意的答复。"客户的情绪暂被安抚下来了，经过认真仔细的查询，查出该号码在当天中午11点多拨打了12590×××××信息台的电话，这部分语音杂志的费用就计入了这位客户的代收信息费里面，并现场通过查看用户的手机通话记录，确是保留有该项电话的通话记录。当我把这个查询结果告诉客户，并详细告之语音杂志如何收费，他才恍然大悟说："不错，不错，我确实是打过这个电话，现在我明白了。"并表示感谢。对客户的抱怨，我们要当作比金子还要珍贵的信任，它为企业提供了一种市场反馈信息，对企业的市场营销策略起到重要的作用，我感受到能帮助别人也是一种幸福。建立"客户至上"的理念，设身处地的去理解客户所处的情景及面临的困难，帮助客户解决问题也是一种乐趣。

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企业个人先进事迹材料

不断加强对员工的形势任务的宣传，提高大家的思想熟悉，增强了员工的紧迫感、责任感和荣誉感。

是秦沈四经部党委书记、经理。2011年，他在书记、经理的岗位上，根据集团公司、工指党工委、公司党委和行政的部署和要求，紧密结合施工生产，提高效益为中心开展工作，坚持围绕项目抓党建，抓好党建促项目，不断强化全员工期、安全、质量、效益意识，为干好、管好、收好秦沈工程，实现两个文明建设双丰收作出了贡献。

一、科学组织施工，努力完成任务

2011年是线的决胜年，今年元月份开工后，针对经理部剩余工程的特点，突出抓好路基护坡喷播植草、管段内防护栅栏、竣工文件的编制、变更设计、调概索赔以及管段所有工程的验交工作。在实际工作中，李朝阳同志从细化目标入手，合理安排施工。一是积极组织施工队伍，对冬季冻裂的部分水沟进行修复，对现浇标段的桥面系进行维修，以达到质量要求；二是把受季节影响较大的路基喷播植草工程作为工作重点，落实施工队伍，截止6月底，完成了管段内的6万多平方米的喷播植草任务，为8月份的总指路基评优奠定了良好的基础；三是针对收尾工程繁杂、零乱，且资金短缺的实际情况，从节省支出、降低成本的角度出发，将种植爬山虎的任务承揽下来，他同大家一道头顶烈日，起早贪黑，及时给XX余棵爬山虎进行浇水，确保了成活率。对管段内的涵渠、水沟、路肩、拱架内的山皮土、碎石等杂物进行了多次清理。对线路标志上的反光材料，同大家一个一个的安装，使现场整洁、美观、文明，为顺利验交打下了良好的基础。

为快速、有序、优质、高效地建好我国第一条客运专线，在施工过程中，积极响应工指大干90天、公司大干150天和拼抢40天的召开，他同经理部同志一道，迎难而上，克服了在施工过程中来自不同方面的干扰，在防护栅栏工程施工时，xx村党支部书记、村长由于三院涵洞的设计问题，组织村民阻挠我部的正常施工。在此期间，和大家共同商量解决办法，经过数十此做工作，得到了县、镇政府支持和帮助，从而保证防护栅栏顺利完成。

2011年，在李朝阳的带领下，确保了沈阳局提前介入——对口检查——专业复查——点验——验交等各个环节的检查验收。截止三季度，完成产值450多万元，四季度路基土方价格将有较大数量的调整，将会获得比较好的经济效益。

在日常工作中，注重在抓好质量创优和变更设计工作。加强现场的质量监控，a17标我部管段工程的合格率为100，优良率95.1。在铁道部秦沈总指的多次检查评选中工程质量总评优良，先后有2项工程被秦沈总指挥部评为优质样板工程(dk322 400涵洞工程和dk325 390～dk328 500段的线下路基、桥涵综合工程)。g8-2现浇梁标段工程的合格率为100，优良率100，XX年9月在铁道部工程治理中心组织的竣工交验中工程质量均符合设计及验标要求。在工程施工期间，把变更设计工作作为大事来抓，对工程技术人员提要求，积极主动地与设计、监理单位、局工指及总指联系，加深了解，增进友谊，以求得他们的认可。今年办理变更8项，已批复的约100万元。

二、强化思想教育，保持队伍稳定

今年以来，把抓好员工的形势任务教育做为大事来抓，已工指工作会议和公司“两会”精神为契机，为干好剩余工程，夺取秦沈工程全面胜利，在秦沈线上树形创誉，不断加强对员工的形势任务的宣传，提高大家的思想熟悉，增强了员工的紧迫感、责任感和荣誉感。

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先进个人主要事迹

四、大公无私、一心为公，从不计较个人得失

武威南仓库的全体职工永远都不会忘记两件事：一件是XX年11月24日夜10点左右，一场突如其来的大雪即将给仓库露天晾晒的100多万斤玉米带来严重危害，这时陈燕同志父亲刚去逝，正在家中料理丧事，但为了保证国家财产不受损失，他不顾家人的劝阻，没来得及换去身上的孝服，带着极度悲伤，冒着零下15℃的严寒，亲临现场，带领广大职工、劳务人员挥动着铁锹、扫帚进行抢救。在他的指挥下，经过200多人历时七个多小时的不懈努力，直到凌晨五时，使所有晾晒的玉米都得到了妥善处理，陈燕同志又安排人员购置方便面、火腿肠为广大职工办好夜餐，现场的全体干部职工被他这种无私奉献、顾全大局的精神深深打动，流出了感动的泪水。另一件是XX年4月，由于长期的超时工作和没有规律的上下班，陈燕同志积劳成疾，不得不进行手术治疗，住院期间，他仍然时刻牵挂单位的工作，每天电话指挥、审阅文件、安排工作是他必不可少的事情。4月24日，刚刚做完手术不到一个星期，由于其他两位副主任因公出差，为了保证仓库各项工作的顺利进行，陈燕同志不顾医生的强烈反对，在刀口尚未愈合的情况下，强忍疼痛带病坚持站着召开库务会议长达三个半小时之久，汗水渗透了他的衣裳，参加会议的同志多次劝他休息一下，可他仍然坚持着安排好每一件工作；为了仓库省级储备粮扩建工程能够顺利开工，他在不能坐车的情况下，先后多次躺在车上坚持到兰州办理有关事宜……仓库的各项工作在陈燕同志的指挥与领导下，顺利而健康的发展着，而他自己由于在第一次手术后刀口未愈合就出院投入工作，致使伤口感染，不得不第二、第三次手术，为此他爱人不止一次地说他：“你心里只有你的仓库与职工，你什么时候为你自己的健康与家人着想过呢？”。在历时三个多月的治疗中，他妻子由于身体多病，有时没有办法照顾他的生活，但他从没向仓库要求为他安排陪护人员。像这种看似平常的事情，陈燕同志做了很多，我们无法用数据来统计，只是在心中默默的记住他工作中的点点滴滴。

面对各种荣誉，陈燕同志从不骄傲自满，他总是平易近人、严于律己，始终保持共产党员的先进本色，他心中从来都没有他自己，有的是对仓库的热爱与执着，有的是对职工的关心与爱护。陈燕同志说：“在任何时候，任何情况下，国家利益与集体利益都要高于个人利益，作为一名共产党员、作为一名企业的负责同志，如果没有这么一点奉献精神，如果没有这么一点为职工谋利益的作风，那还能算是一名合格的共产党员吗？能成为一名令职工满意的企业领导吗？组织把这么一个大的企业交给我们，就必须拿出全身心的精力来管理、来发展，这样才不会辜负组织的培养与广大职工的期望，所以我只是做了我应该做的。”

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道路交通安全专项整治先进个人事迹材料

，男，1963年5月出生，现任武夷山市公安局交警大队公路巡警中队副中队长，自1986年参加公安工作以来，在交通管理这个工作岗位上勤勤恳恳、任劳任怨，以对人民生命和财产高度负责的责任感，忠实的履行一个人民警察的职责。

一、专项整治，宣传率先，打击结合，确保道路交通安全有序

我市地处福建省的北部山区，交通不便，近年来随着改革开放的政策，有一部分人先富起来，摩托车成了城乡居民极为便利的交通工具，近两年来我市摩托车拥有量快速增长，同时也对我市的道路交通安全存在了极大的隐患，无证驾驶、无牌上路行驶，甚至用摩托从事营运载客的违章屡见不鲜，针对这一现象，我队开展了针对摩托车无证、无牌的专项整治活动，公路巡警中队负责边远的乡镇，针对这一地理位置，和队里其它民警一道采取了宣传发动、上门服务等方法，深入到村镇的农户家中，对购置了摩托车的车主进行上门做思想工作，宣传道路交通安全管理有关条例、法规及机动车的挂牌和驾车人的有关规定，动员他们上路前应参加培训。有一次到黎源墟日参加摩托车无牌、无证的整治活动，经过巨口村看见一农户门边停放了一辆新购买的摩托车未挂牌，他就下车来到了农户的家，通过与农户的言谈，了解到该农户原是巨口村偏远自然村的农户，近年来农村的政策好，他一家五口人靠勤务致富，才从偏远自然村迁到了公路沿线，盖了新房。这辆摩托是一周前刚买的，没有挂牌，驾车人也未参加培训，因农忙准备过段时间去办理，耐心细致的给他们一家讲解道路交通法律、法规知识，以及无牌、无证驾车的危害性，对道路交通安全的隐患，使他们一家人很受启发和感动，他们当即跑到一里外的亲戚家借来了钱交了培训费，还再三的感谢这种热情服务的做法，使他们对人民警察热情为民服务，为群众办实事的做法有了进一步的了解。通过与其他民警走村串户认真细致的事先动员，在整个整治活动中南武沿线村镇自发参加驾驶培训的人员就达三百余人，减少了道路交通安全隐患。

随着经济的发展，在我市利用摩托车从事非法营运的人员也不断的增多，给我市的道路交通安全带来极大的隐患。～年8月由市政府牵头，组织有关的职能部门开展取缔摩托车从事营运的整治活动。针对摩托车流动性大、灵活、取证困难、部分群众不能理解，在工作中采取了针对不同特点、逐步纠正的方法。在路面巡查勤务中，对摩托车在市区人群流动性大的地点进行巡回检查，给利用摩托车从事营运者造成一种整治的氛围，同时在一些主干路段定点守候，对从事营运的摩托车驾驶员依法进行处罚，对乘坐的群众进行交通安全法规的宣传和教育，使他们认识到“摩的”载客的危害性，理解和支持整治工作，配合做好询问笔录，有效减少取证的难度，达到了整治工作的效果，同时也教育了广大群众，使其自觉地拒乘非法营运的摩托车，消除了交通安全的一大隐患，改善了客运市场的正常秩序，使客运市场正常有序的发展。

二、预防事故，加强教育，确保畅通

针对我市交通事故四项指数上升的势头，大队在市区和南武线武夷山路段开展了交通秩序专项整治活动。对所负责的路段采取发放宣传单，走访驾驶员及附近的客运单位等形势开展宣传，并结合驾驶员客运联系户的机会，组织驾驶员进行交通安全的专题学习，与驾驶员一道畅谈交通安全的认识及感想，并将自己从事交通管理工作十余年的工作经历进行言传身教，提高到驾驶员对超速、超载、酒后驾车、疲劳驾车等违章行为危害性的认识，使大家认识到自身不但是交通行为的参与者，更是交通安全的维护者。

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