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应急值班值守制度表【推荐20篇】

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1000

渠道拓展主管岗位的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 279 字

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工作职责:

1.负责到期系统出具对账单。

2.负责核对对账单、税票的准确性与真实性;录入税票。

3.负责开具相关费用发票或收据,录入现收费用资金入账单。

4.负责结款资料齐全的供应商货款申请、支付。

5.并负责季度、年度往来账单、询证函出具、核对与回收。

账务处理、凭证打印和整理

6.发票提交凭证、账扣费用凭证、现收费用凭证、退补单凭证、验收调整单凭证、付款凭证、进项税转出、招商等相关凭证处理、打印和整理;

7.准备交接清单并移交所有凭证和原始单据至档案管理部

任职要求:

1、有基础会计知识,具备风险的控制能力和问题解决能力,以及流程的优化能力

2、工作认真、仔细、有责任心

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篇1:评估应急预案

范文类型:方案措施,全文共 2273 字

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项目;广州腊肠

1项目组长;王蒙

评估小组负责人;孙成立评估小组永强

经济分析人;吴广

技术人员;刘晓蕾

市场调查分析;吴雪乔,林斯达

一项目的具体情况,制订本评估工作方案.

(1),编制评估计划.包括项目整体计划及具体实施方案.其中,整体计划应当包括组织和 人员安排,时间安排等内容,具体实施计划应该包括项目调查方面的安排等.

(2)现场调查.安排对口熟悉的评估师及其他专业人员进行现场调查,无论项目大小,均 必须履行现场调查程序,评估人员必须到现场搜集资料,勘查实物资产,审核财务资料及实 物资产运行情况,必要时,聘请相关方面的专家协助工作.

(3),收集评估资料.主要是搜集有关评估基本事项的明确,评估对象的权属,资产存在状 况,资产使用及运行状况以及市场询价等方面的评估资料.

(4),评定估算.根据搜集的资料及现场勘查的情况,按照资产评估的技术规则进行方法适 用性的评价和判断,选择评估方法并选取合适的参数,估算委估对象的价值.

(5)编制和提交评估报告.由项目的现场负责人负责编制评估报告初稿,报告初稿经项目 负责人审核后与委托方进行必要的沟通, 并按照本公司内部规定的三级复核制度进行复核并 出具报告.

(6)工作底稿归档.按照有关档案管理办法进行评估底稿归档.

二,评估工作的基本步骤

整个评估工作一般分为四个步骤来进行:

第一步,前期洽谈与准备:进行项目的前期洽谈,在了解项目具体情况后,考察自身的业 务承接能力, 当决定承接后, 对评估对象的情况组织内部人员根据初步搜集的资料进行综合 分析, 同时准备对于评估项目涉及到的行业信息等进行网络搜集与整理, 考虑本公司内部评 估师擅长情况进行安排. 对于企业价值评估和其他资产组合的评估项目还需要考虑安排相关 的审计机构协作问题.

第二步,现场调查:评估人员应当亲自到现场勘查评估对象的具体情况,搜集相关财务资 料,权属证明资料,实物资产的运行资料,并与委托方相关专业人员一起讨论实物资产的清 查方案或办法以及其他非实物资产存在性的问题, 比如采取询问, 函证, 核对,监盘, 勘查, 检查等方式进行调查, 所有现场调查的资料都应该及时整理和归纳并编制相应的分析意见以 备后期审核和评定估算. 在现在调查阶段最为重要的是明确是否存在收到限制的情况, 如果 存在某种程度的限制,必须及时报告并与委托方沟通,从而明确评估报告的类型.

第三步,市场询价,评估方法的选择及评定估算.现场调查结束后,如果属于综合性的项 目的, 现场负责人应该分别不同的分工由项目组成员先整理好各自负责调查的资料后, 召开 总结分析会,由局部信息上升为全面的和整体的信息,在上述基础上,首先从方法的适用性 方面进行分析和明确, 其次是对参数的选择及其适用性进行分析和明确, 第三是对两种或两 种以上方法适用性进行再次的决策和做出最终的选择, 第四是对单项资产或资产组及资产组 组合的资产进行价格查询并在

述基础上按照资产价值估算的计算办法进行计算,得出评估价值. 第四步:形成报告初稿,履行沟通及内部复核程序,出具评估报告.报告初稿由项目负责 人统筹编制,完成后与委托方进行沟通,如果沟通中出现重大争议的,应该及时报公司负责 人审核并协调.内部的复核采取三级复核制度,即现场负责人复核,重点是保证资料的完整 性,数据的真实性和准确性以及不重不漏等;项目负责人复核,重点是方法选择的恰当性, 资料来源的合规性,参数确定的合理性等;公司负责人复核,重点是项目限制性及其解决, 项目不确定所可能导致的风险等.

三,项目基本情况的初步明确

1,评估目的:委托方确定的该项目评估目的为 .根据洽谈,项目具体情况 为 ,经过协商最后明确该项目的评估目的为;广东腊肠项目是否可行

2,价值类型:根据评估目的及资料搜集等方面分析,并与委托方进行沟通,本项目的价值类型确定为: .

3,评估对象及范围:根据本所与委托方签订的业务约定书约定,本次评估基准 为

201X.09.17-----201X.01.17

4,评估搜集资料内容:本次评估所要搜集的资料主要包括

:宏观经济分析;行业的发展前景

技术分析;厂址的选择和生产条件评估

市场分析;市场预测,建设规模和产品方案评估

2,计划进度 分准备,现场,汇总和报告四个阶段进行,

每阶段为一个月

评估时间安排是:201X.09.5-----201X.01.15

(1)准备阶段,编制评估计划,通知相关单位和人员,准 备评估初步资料等.

(2)现场阶段完成现场调查,上述现场阶段均包括现场勘查,资料搜集,调查询问,整 理工作底稿和撰写调查说明等所需时间.

(3)汇总与交换意见阶段现场负责人将所搜集到的资料进行整理并出具相关的说明, 部分 资料必须与委托方及其负责人的交换意见, 有关资料及报告初稿均应

(4)报告阶段评估报告初稿待复核,201X.01.15出具报告

五,评估中的一些其他要求

1,遵循实事求是,客观公正,保守秘密的原则; 2,严格按计划进度完成评估任务,如果需要调整,必须及时履行内部报告程序; 3,在进行财务资料审计中,注意对照相关法律,法规和经济考核指标,合同,协议,章 程等,充分收集相关资料,包括重要合同,经济责任书,以前年度审计或评估等;

4,评估中的相关问题应履行报告制度,一般情况下应由各评估小组负责人与客户接洽或

交换意见, 对较大的事项处理应通过现场负责人向分管管理层负责人汇报, 不得在现场议及 相关评估结果或评估意见.

5,各评估小组成员应在评估进场前了解相关法规或要求. 六,费用预算 经济学(2)班评估第八项目组

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篇2:党支部述职评价制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:党工团,全文共 1783 字

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一、指导思想:今年学校党支部的工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,解放思想实事求是,与时俱进。深入贯彻学习xx大报告,组织教职工学习新劳动法,树立和落实科学发展观,构建和谐社会。全面实施素质教育和科教兴国战略,切实加强党的领导。改变作风,不断提高教育教学质量、培养合格人才,为全面建设小康社会的宏伟目标做出应有的贡献。

二、具体工作目标及采取的具体措施:

1、强化学习、提高广大教工政策水平和党员干部理论水平。认真组织了“开展保持共产党员先进性教育活动”。严肃认真落实好我校教工政治学习制度,按政治学习计划中的内容及时事政治、法律、法规等内容,学习采取集中、分组、自学等形式相结合,做到人人有笔记、有心得体会,并组织教工观看了《师德先进事迹报告团的影象片》,并写出比较深刻的体会,使广大教工的心灵得到洗礼,思想境界得到进一步的提升。

2、抓好宣传工作,今年支部继续加强了对本单位教育教学等各方面工作的宣传。积极踊跃向各级新闻媒体投稿,积极宣传学校的教育动态及办学特色。

3、加强组织建设增强党组织的凝聚力、战斗力和创造力。保持队伍先进性和纯洁性,坚持民主集中制,坚持集体领导与个人分工负责相结合的原则,充分发挥党政班子成员在工作中的主观能动性,科学预见性,开拓进取性和果断决策性。把讲学习、讲政治、讲正气、作为核心内容贯穿始终,不断提高领导干部的思想政治水平。只要学校教职工家遇上什么红白喜事,支部都会和工会一起亲自看望,让教职工感受到集体的温暖。

4、认真执行了支部的各项制度,努力提高民主生活会质量。今年七月一日支部开展了高质量的民主生活会和建党86周年庆祝活动,认真开展了批评与自我批评,改变作风,树立公仆意识,发挥好党组织的政治核心和战斗堡垒作用。牢记两个“务必”始终保持奋发向上的精神状态,激发立党为公,执政为民的责任感。并写出了深刻的体会文章。

5、组织输送合格党员,严格发展程序,认真培养,定期考核。充分发挥党内民主和监督作用,坚持不参加培训不予发展的原则,做到结构合理,保证质量。在发展党员工作中坚持“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的方针,成熟一个发展一个,并组织党员在工作岗位上建功立业,深化“树、创、献”活动,树立党组织的光辉形象。领导班子做到了勤政、廉政、务实、高效。

6、全面实行校务公开,大力推进依法治校的进程,增强广大教职工参与民主管理的主人翁意识。认真落实责任制,同时对广大教职工反映强烈的热点、难点问题,认真对待,妥善解决,调解纠纷,化解矛盾,努力做到无集体上访事件的发生。

7、加强精神文明建设,提高广大教职工的文明程度和道德水准,结合师德建设年活动、民主评议行风工作、组织教工落实《公民道德建设实施纲要》,严格按二十字道德规范要求,加强家庭美德、社会公德、职业道德教育,严格遵守“八规范、八不准”为良好道德风尚的形成,促进和实现社会风气的根本好转。

8、加强学校安全工作和综治工作,维护教育稳定和安全,强化学校周边环境治理工作认真按规章制度开展工作,严格执行“责任查究制度”和“一票否决”制度,做到奖罚分明,按章办事。制订了我校的各类应急安全预案,成立了防汛安防领导小组,做到了遇到紧急情况可以从容应对。

9、加强法制教育,充分发挥法制副校长在学校法制工作中的作用举办专题讲座,深入学习法律、法规,广大师生学会用法律武器来维护自己的合法权益。加强依法治校、依法执教的力度。

10、领导工会围绕学校的中心工作,增强广大教职工参与民主管校的主人翁意识,发挥好教代会的职能作用,团结和带领广大教职工维护合法权益,坚持为他们办实事办好事,教育广大教职工敬业奉献,建功立业,按规定收缴会费。

11、充分发挥团队组织作用,少先队组织仍要坚持以培养少年儿童的创新精神,实践能力和高尚的共产主义情操为目标,抓好养成教育和《公民道德建设实施纲要》二十字基本道德规范教育,积极参加上级组织的各类活动,使少先队充分发挥了协助学校党、政、教育教学的作用。努力完成了上级下达的任务指标。

12、加强党政班子成员的自身建设,积极参与“先进性教育活动”,带头主动学习,不断提高自身的政治、业务水平、工作能力、法律素质,要求党政班子成员必须有政治学习笔记、业务学习笔记,写出高质量的个人总结与分析评议材料,,为更好的服务教育教学工作竭尽全力,为广大教师作出表率作用

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篇3:应急演练讲话稿1000字

范文类型:演讲稿,全文共 1011 字

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各位同志,各位来宾:

今天,我们在一公司三柳一标举行了防坠落、防坍塌及人员急救应急救援演练活动,本次演练由中交三公局一公司三柳项目承办,是20xx年我局举行的规模应急救援演练活动。通过参演单位的精心组织、周密安排和密切配合,演练达到了预期效果,取得了圆满成功。本次演练中,应急指挥部临危不乱、指挥得力;各演练小组反应迅速、精密配合。通过本次演练,展示了一公司三柳项目工作人员良好的安全意识、责任意识、全局意识和应急响应能力。在此,我代表三公局,对本次演练的成功表示祝贺,并向组织、参加演练的所有单位和工作人员表示慰问,向圆满完成应急演练任务的三柳项目的同志们表达敬意和感谢。

下面,我对本次演练提三点意见:

首先,本次演练是对我们以往应急救援工作的一个总结和检验,同时也是一个新的起点。大家要清醒的认识到,我们这次演练毕竟是一次模拟式的,参演人员有充分的思想准备,与实际的事故救援还有一定的区别。因此,我们应该以这次演练活动为契机,要认真总结本次演练经验,查找存在的问题和不足,特别是要把安全事故想的更复杂、更困难,把救援工作要想的更细、更实、更具体,从“有备无患”和“强化应急机制”入手,进一步贯彻国家安监总局88号文件精神,完善应急救援预案,强化事故应急演练,提高应急响应能力,真正建立起一支训练有素、指挥科学、反应迅速、战斗力强的应急处置队伍。

第二,应急救援队伍的建设要紧密结合安全生产责任体系“五落实五到位”规定,做到做到“党政同责、一岗双责、齐抓共管、全员参与”。日常工作中要进一步加强安全管理、强化安全责任落实、加强应急救援工作的宣传、培训和教育工作力度,定期进行安全知识、操作规程、应急救援知识、防灾自救知识的教育培训,确保安全责任到位、安全投入到位、安全培训到位、安全管理到位、应急救援到位。

第三,目前正值极端恶劣天气频发季节,且三柳项目施工时间紧、任务重、压力大,处于生产安全事故易发期。在这个时间节点,举行一次应急救援演练,意义重大,通过本次演练,参演单位和人员进一步熟悉、掌握、运用应急救援知识、救助程序、救援方法,完善了应急救援体系和应急预案的可行性、紧密性和可靠性。同时,也积累了应对突发事件的实战经验,提高了安全意识。今后的日常生产中,我希望同志们要注意防范极端恶劣天气引发的自然灾害,做到在突发情况面前判断准确,反应迅速,把损失降到最低限度。

最后,祝各位同事和各位来宾身体健康、工作顺利!

谢谢大家。

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篇4:门卫值班制度

范文类型:制度与职责,全文共 248 字

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武夷山市供销社门卫值班制度

一、坚持安全保卫值班制度,值班人员必须履行职责,不得擅离职守。

二、门卫坚守岗位,坚守检查当日办公楼内外安全,处理当日办公楼内外发生的一切情况,并做好记录,重大事情及时向领导报告。

三、加强门卫管理,门卫值班人员必须24小时坚守岗位,加强办公楼内外巡查,特别是夜间巡查,防止发生安全事故。

四、对外来人员要询问来意,凭介绍信、工作证、身份证等有效证件登记,不准随便进入办公楼内。

五、如有外来车辆,必须按指定的位置依次停放,禁止乱停乱放。

六、做好信件、报刊、杂志登记和收发工作。

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篇5:工程技术员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,技术,全文共 558 字

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一、坚持“安全第一、预防为主”的原则,执行国家及公司制定的有关安全方面的规章制度,对施工现场的安全生产负全面责任。

二、负责项目工程施工组织设计安全措施的制定及报批执行。

三、施工前详细勘察施工现场,制定安全生产的各种防护措施,及时向有关人员进行安全交底,并负责落实和检查工作。

四、负责制定分工种、分部、分项的书面安全交底,安全交底要有针对性。要在施工前向有关人员交底。并负责生产全过程监督检查工作。

五、协助项目经理做好施工现场的安全检查工作,组织在施工过程的安全问题技术措施制定和实施,对上级部门及安全员提出的安全问题,迅速采取有效措施,落实整改,有权拒绝上级不科学、不安全、不卫生的生产指令。

六、协助工作负责人严格把好施工质量、建立、健全施工中的各类技术性纪录,并结合施工性质进行工作班人员的现场业务技术的培训工作。

七、负责工程施工中全过程技术质量的监督检查,从材料的选型,质量的认定,施工技术的鉴定方法,安全措施的审定及实施等全方位进行检查,及时了解工程中出现的技术问题。

八、负责工程技术资料的建立,施工质量的评定。

九、当安全与生产发生矛盾时,一定要服从安全的需要,随时纠正施工中的不安全行为和违章行为,严禁违章指挥。

十、发生重大伤亡事故或重大未遂事故,要保护好现场,及时上报、组织抢救,协助上级分析调查处理事故。

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篇6:新冠肺炎疫情防控应急演练活动总结

范文类型:工作总结,全文共 575 字

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为了保障师幼健康安全,有计划、有步骤、有策略、有质量的做好防疫工作,按照上级文件精神和具体要求,在园应急安全管理小组的统一部署和指挥下,东都实验幼儿园先后多次研讨、推演疫情应急预案,力争做到有准备、有状态、有措施、有效果。

20__年5月5日,我园应急安全管理小组集中进行了沙盘推演,将开学所要面临的来园和离园时段幼儿班级分流、家长管控、晨午检要素和相应的人员、物资及岗位要求与准备等都进行了深入的研讨。通过充分讨论,大家深刻认识到疫情防控的严峻性,同时下定决心,科学防疫,尽最大的努力为全体师幼提供安全便捷的生活学习环境,为整体防疫尽一份力量。

我园应急安全管理小组针对模拟演练方案进行了充分的研讨。在解读上级文件精神和具体要求的基础上,我们的模拟演练内容为幼儿疑似病例,并设置概率高发的场景,做好针对性的演练。

20__年5月5日下午3:00,所有参加演练的“演员”一一到位,经过细致讲解和周密部署,大家统一思想,明确目标,知晓任务和职责,全情投入到演练当中。

新冠疫情应急演练,旨在为全体教职工奠定一定的应对紧急情况的心理基础和应变能力。本次演练,我们涉及的是诊断为非新冠疫情的案例,假如发生确诊病例的时候,我们又将如何去处置呢?我们要严肃的对待类似的情况,积极配合专业部门做好相关的各项工作。一起努力,科学抗疫,积极应对,防控先于处置,演练应对突发!

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篇7:工厂突然停电应急预案_应急预案_网

范文类型:方案措施,适用行业岗位:工厂,全文共 6608 字

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工厂突然停电应急预案

电是发展所需,是人们们生活公布工作不可或缺的,以下是小编整理的工厂突然停电应急预案,

1 总则1.1编制目的

为提高企业值班人们员处置全厂停电中断时的应急能力,正确、有效和快速地处理厂用电中断,并最大程度地缩短厂用电恢复所用时间,使各动力设备及时投入运行,恢复正常生产,最大限度减少事故造成的损失和影响,保障全司人们员的人们身安全和设备财产安全,制定本预案。

1.2适用范围

本预案适用于全厂停电事故的应急。

1.3引用文件

下列文件中的条款通过本程序的引用而成为本程序的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本程序,凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。

《中华人们民共和国安全生产法》

《中华人们民共和国职业病防治法》

《中华人们民共和国消防法》

《关于特大安全事故行政责任追究的规定》

《电力事故调查规程》

《电业安全工作规程》

《防止电力生产重大事故的二十五项重点要求》

《生产安全事故应急预案管理办法》(国家安全生产监督管理总局第17号令)

《广东省安全生产监督管理局

《电力企业应急预案管理办法》(电监安全﹝20xx﹞61号)

《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》(AQ/T9002-20xx)

国家其它相关的法律法规

省、市政府其它相关的法规和规定

1.4应急处置基本原则

1.4.1 以人们为本,安全第一:把保障职工的生命安全和身体健康、最大限度地预防和减少自然灾害事故造成的人们员伤亡作为首要任务,切实加强应急救援人们员的安全防护。

1.4.2统一领导,分级负责:认真履行安全生产责任主体的职责,在企业安委会领导下,按照统一协调、各负其责的原则建立安全生产应急预案和应急机制。

1.4.3完善体系,快速响应:建立与完善安全生产事故应急组织机构、救援队伍、指挥体系和响应程序,一旦发生事故,按照事故等级划分逐级启动应急预案,快速响应,实施救援。

1.4.4居安思危,预防为主:贯彻落实安全第一,预防为主的方针,坚持事故应急与预防工作相结合,重视事故应急预案编制和管理,切实做好预防、预测、预报和预警工作,做好常态下的风险评估、物资储备、队伍建设、完善装备、预案演练等工作。

1.5与其他专项预案关系

本预案为企业应急预案体系的专项应急预案。在企业《突发事件总体应急预案》的基础上制定,可以单独使用,也可以配合《突发事件总体应急预案》使用。

2.应急指挥机构及职责

2.1应急指挥机构

总指挥: 总经理

副总指挥:生产副总经理及其他副总经理

成 员:各部门行政正职、当值值长

2.2 应急指挥机构职责

2.2.1贯彻落实国家有关应急救援与处理的法规、规定,统一领导企业应急相关工作。

2.2.2迅速了解企业职工伤亡及电力设施、设备危机状况,确定应急工作规模;分析应急资源需求, 评估现有应急能力。

2.2.3启动应急预案,发布应急通知,组织、协调各部门工作,确保各项工作按应急程序进行。

2.2.4组织、协调企业内人们力、物力,研究重大应急决策和部署,首先确保机组安全停运,待条件 许可后尽快恢复电力供应。

2.2.5及时了解掌握事态发展状况及趋势,解决好应急各项工作。

2.2.6发布相关信息负责全厂停电事故应急预案的编制、修订和演练工作。

2.3应急救援指挥部指挥中心

主任:企业安全生产直接责任人们

副主任:安健环管理部经理

中心组员:生产技术部安全责任人们、运行部安全责任人们、检修部检修部门(单位)安全责任人们、行政部安全责任人们、安健环分部负责人们

应急救援指挥部指挥中心的主要职责是:熟悉指挥机构编制和通信情况,掌握灾情及动态,上报情况下达指令,部署协调各工作组迅速开展抢险救援工作。

应急救援指挥部指挥中心主任因客观原因未能履行职责时,由副主任全面履行其职责。

2.4生产保障组

组长:运行部安全责任人们

副组长:运行部副经理、生产技术部副经理

成员:生产技术部、运行部人们员

职责:负责加强与调度的联系,组织处理事故,采取措施稳定发电设备运行,协调运行与检修工作,避免扩大事故。

生产保障组组长因客观原因未能履行职责时,由第一副组长全面履行其职责。

2.5灭火行动组

组长:安健环管理部消防保卫分部负责人们

副组长:安健环管理部消防保卫主管

成员:消防保卫管理员、企业志愿消防队员

职责:负责加强与指挥部的联系,迅速扑救初起火灾,应急疏散易燃易爆物品和物资,并指挥消防队员控制火势,积极投入灭火战斗。

灭火行动组组长因客观原因未能履行职责时,由副组长全面履行其职责。

2.6疏散引导组:

组长:行政部安全责任人们

副组长:行政部后勤工作负责人们

成员:企业行政部工作人们员

职责:负责组织并指挥各班组长按照疏散路线引导人们员及物资进行疏散工作。

疏散引导组组长因客观原因未能履行职责时,由副组长全面履行其职责。

2.7设备抢修组

组长:检修部检修部门(单位)安全责任人们

副组长:检修部检修部门(单位)经理

成员:检修部检修部门(单位)人们员

职责:负责协调检修人们员对被损坏的设备、设施采取紧急处理措施和修复工作。

设备抢修组组长因客观原因未能履行职责时,由副组长全面履行其职责。

2.8医疗救护组:

组长:行政部安全责任人们

副组长:行政部后勤工作负责人们

成员:行政部人们员、党群工作部人们员

职责:负责组织抢救、转移伤员,做好饮用水、食品等后勤供应工作。

医疗救护组组长因客观原因未能履行职责时,由副组长全面履行其职责。

2.9安全监督组:

组长:安全总监

副组长:安健环分部负责人们

成员:安健环管理部安全管理人们员、各部门安全专责

职责:负责监督应急工作所涉及设备、设施和人们身安全的状况,监督安全措施的落实;负责人们员伤亡和财产损失的统计汇报。

安全监督组组长因客观原因未能履行职责时,由副组长全面履行其职责。

2.10治安保卫组:

组长:安健环管理部消防保卫分部负责人们

副组长:安健环管理部消防保卫主管

成员:消防保卫管理员、企业保安队员

职责:负责加强企业内治安管理和重点部位的保卫工作,防止在特殊情况下的不法行为;维护企业内道路交通秩序,保证应急救援工作的顺利进行;积极投入制止治安、刑事案件、恐怖暴力活动和参加抢险救灾的战斗。

治安保卫组组长因客观原因未能履行职责时,由副组长全面履行其职责。

2.11后勤保障组:

组长:检修部门(单位)经营部安全责任人们

副组长:检修部门(单位)经营部备件分部主任

成员:检修部门(单位)经营部人们员

职责:负责应急物资的后勤供应工作。

后勤保障组组长因客观原因未能履行职责时,由副组长全面履行其职责。

2.12 善后处理组:

组长:人们力资源部安全责任人们

副组长:行政部安全责任人们

成员:行政部、人们力资源部等管理人们员

职责:负责保护好现场,迅速组织初步调查、取证、评估后,清理现场,恢生产,根据事故等级和调查处理权限,组成事故调查组进行调查处理和责任追究工作,并按照有关规定,做好事故中伤亡人们员的抚恤工作

善后处理组组长因客观原因未能履行职责时,由副组长全面履行其职责。

3.事故类型和危害程度分析

3.1危险性分析及事件类型

机组全厂用电全部中断,导致发电机组与电网解列,处理不及时或不正确有可能引发事故扩大,造成汽轮发电机组主、辅设备损坏或全厂停电。

3.2事件可能造成的危害程度

3.2.1机组在运行中突然甩负荷可能导致汽轮机飞车事故。

3.2.2交流电源失去后若直流润滑油泵不能正常投运将导致汽轮机大轴断油烧瓦;

3.2.3汽轮机盘车装置失压不能盘车,易造成大轴弯曲。

3.2.4交流电源失去后,网控室控制中心盘失去电源可能造成110kV#1、2站系统的刀闸动力电源全部失去,不能进行电动操作,只能手动操作。

3.2.5交流电源失去后直流设备负荷的增加将造成蓄电池放电速度加快,电量若储备不足将造成。

4. 事件分级

针对全厂停电事故的危害程度、影响范围和控制事态的能力,将事故分为二级。全厂停电可能使机组在运行中突然甩负荷导致汽轮机飞车,交流电源失去后若直流润滑油泵不能正常投运将导致汽轮机大轴断油烧瓦;汽轮机盘车装置失压不能盘车,易造成大轴弯曲,但未发生飞车、烧瓦大轴弯曲,列为二级;当全厂停电时,处理不及时,容易发生飞车事故,可能会危及人们身和设备安全,同时润滑油可能会泄漏至汽机的高温部件,引起烧瓦、大轴弯曲,机组不能安全地停运,引发设备事故或火灾,列为一级。

5. 预防与预警

5.1预防措施

本企业针对生产过程中需要控制的危险源和危害因素,采取二种办法实施监控。

5.1.1第一种配套设计、建设自动监视设备和安全、环境、卫生控制措施(设施)。

5.1.2第二种制定相关安全标准、设备管理标准、缺陷管理标准等规章制度,在正常情况下做好日常管理、维护和巡检工作。

5.2预警行动

响应启动 发生Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ级响应,由企业应急预案领导小组启动本预案。在企业应急预案领导小组的统一领导下,迅速查清输、变电设备损坏情况,组织抢修队伍,调集抢修物资,立即开展设备抢修自救恢复工作。

6.事故报告与信息处理

6.1企业设立24小时应急值班电话: 。

6.2企业接收的上级有关部门信息,应急预案办公室负责立即下达至各部门。

6.3企业接收的应急信息,由企业应急预案领导小组负责人们向上级应急预案办公室报告。

7.应急响应

7.1 响应分级

针对厂用电中断事故的危害程度、影响范围和控制事态的能力,将厂用电中断事故应急响应级别分为Ⅰ级响应(企业级)和Ⅱ级响应(部门级)两级。应急处理工作实行企业统一领导、分级管理、分级实施的原则。对一般性厂用电中断事故实施Ⅱ级响应,由运行部组织进行应急处理。当厂用电中断事故有可能造成发电机组被迫全部停运、对重要设备和人们身安全构成重大威胁时,立即实施Ⅰ级响应。

7.2 响应程序

7.2.1事故发生时,值长应及时向应急救援指挥部报告事故发生的情况,根据事故的程度,可提出启动事故应急救援预案的申请。

7.2.2事故初发期,在应急救援指挥部进入工作状态前,值长负责生产现场的应急救援指挥工作,并有权调用现场一切人们力资源(包括运行值班人们员、保安、消防人们员和检修值班人们员等)和救援设备、车辆等,迅速进行抢险,最大限度控制事故发展。不服从调度的人们员依照规定给予严格考核,严重者依法追究法律责任。

7.2.3事故应急救援总指挥(副总指挥)得到事故发生信息后,按照事故实际情况确定是否启动应急预案,并根据事故的严重程度,确定应急响应级别。指挥调度物资、车辆、人们员和工作组等立即展开应急救援工作,有关人们员迅速到达工作岗位履行职责。

7.2.4急救援指挥部负责人们到达现场后,值长协助应急救援指挥部迅速进入工作状态,并交由应急救援指挥部负责应急救援指挥工作。

7.2.5事故可能对厂区内人们员安全构成威胁时,必须有组织地紧急疏散与事故应急救援无关的人们员。

7.2.6对可能威胁到厂外居民(包括友邻单位人们员)安全时,应急救援指挥部指挥中心应立即和地方有关部门联系,引导居民迅速撤离到安全地点。

7.2.7一旦发生重大事故,本单位抢险救灾力量不足时,应急救援指挥部指挥中心应立即向上级和友邻单位通报,必要时请求社会力量援助。社会援助队伍进入厂区时,应急救援指挥部指挥中心应责成专人们联络、引导,并告之安全注意事项。

7.3 事态监测与评估

由事故现场应急指挥部负责对厂用电中断事故的发展势态及影响及时指定专人们进行动态的监测,并借助现场人们员的报告、现场查看和运行监测,对监测信息做出初步评估。当值值长应及时将评估的结果反馈给应急救援指挥部,为厂用电中断事故救援的应急决策提供依据。

8.应急救援措施

8.1先期处置

8.1.1 有关部门接到全厂停电事故的信息报告后,立即启动全厂停电事故的应急准备工作,并安排有关人们员采取相应预防控制措施,防范事故的发生。

8.1.2 事故发生初期,事故部门和现场人们员应积极采取措施,防止事故的扩大,并迅速采取必要措施抢救人们员和财产。在立即组织抢险、处理事故的同时,迅速向企业生产安全事故应急救援指挥部指挥中心报告。遇紧急情况应及时向110或119报警,或向120求救。

8.2 应急处置

8.2.1 当值值长确认能否用旺洲甲、乙线倒供厂用电,若线路失压暂时不能恢复,则使用一二期联络电源恢复厂用电;如此时一二期联络电源也不能使用,立即启动柴油发电机,恢复#1、2机组380V厂用母线。

8.2.2 在机组厂用母线用柴油发电机恢复供电后,启动保证主机安全的重要辅机,如交流油泵、顶轴油泵、盘车等,严格按照先起重要负荷,后起次要负荷的原则,不能同时启动多个负荷。启动负荷时(特别是电动机)要密切监视电压、电流、频率等的变化情况。

8.2.3 及时恢复外线对企业110kV母线、启备变的供电,及时恢复机组的正常供电。

8.3 警戒与治安

事故发生后,治安保卫组负责对事故现场进行警戒,维护事故现场秩序,保障抢险、救护车辆畅通,加强对事故重要部位、防火重点部位的保护工作,及时传达、执行指挥部的命令,现场人们员将完成情况及时报指挥部。与救援、抢险无关的人们员,未经应急人们员同意不得进入事故现场。

8.4人们群疏散与安置

如发生汽轮机超速飞车事故规模扩大,人们力无法控制时,应组织人们员紧急撤退和疏散,对撤出人们员应及时清点人们数。

8.5现场恢复

在现场恢复的过程中往往仍存在潜在的危险,如触电、受损建筑倒塌等,所以应充分考虑恢复现场过程中可能的危险,制定现场恢复的程序,防止恢复现场的过程中突发事件的再次发生。在此基础上,迅速恢复正常的生产秩序,并积极稳妥、深入细致地做好善后处置工作。

8.6应急结束

事故现场得以控制,环境符合有关标准,导致次生、衍生事故隐患消除后,在充分评估危险和应急情况的基础上,经事故现场应急救援指挥部批准后,由应急救援指挥部指挥中心宣布现场应急结束。

8.7 信息发布:事故信息由事故现场指挥部指挥中心负责发布。

9.事故善后处理

9.1恢复生产:

抢险救援结束后,善后处理组必须保护好现场,迅速组织初步调查、取证、评估后,清理现场,恢复生产。

9.2 事故调查:

企业根据事故等级和调查处理权限,组成事故调查组进行调查处理和责任追究工作。

9.3 抚恤工作:

企业按照有关规定,做好事故中致病、伤残、死亡人们员的抚恤工作,赔偿个人们损失,并安抚其亲属。

10.应急保障:

10.1应急队伍保障

事故应急队伍为全体生产人们员、各值班人们员、各部门人们员、保安及消防人们员,必要时请求应急专业人们员队伍和社会救援资源。

10.2 应急物资与装备保障

应急物资与装备的储备是应急救援工作的重要保障。企业根据生产系统可能发生的事故性质和潜在的危险因素,合理配备事故应急救援中所需的各种救援工具、物资和设备,如设备备品、备件、起重机械、通信器材、消防器材、交通工具、照明装置、抢险救护装置、急救药品、防护物资等。

11.培训和演练

11.1培训

人们员应急知识和应急技能的培训计划应在企业的年度培训工作计划中详细列出,具体工作由人们力资源部牵头,安健环部协助开展。

11.2演练

应急预案演练分部门级和企业级演练,具体计划由安健环部在每年1月前结合企业实际情况拟编年度演练计划报企业批准后执行。

12.预案管理

12.1 应急预案备案

本应急预案经评审通过后,报当地安全生产监督、南方电监局等政府部门以及集团企业备案。

12.2 维护与更新

12.2.1 救援器材设专人们保管,定期检查保养,处于常备状态。

12.2.2 预案随国家及上级应急管理相关法律法规的修改和要求、各部门职责或应急资源发生的变化、应急救援工作的经验教训或出现的新情况及应急演练中暴露出的缺陷,及时进行更新、修订、完善和改进。

12.3 制定与解释

本预案由运行部拟编并解释。

13.奖惩

13.1对在事故应急管理、处置、救援工作中取得显著成绩的,对防止或抢救事故有功的,对应急救援工作提出重大建议且实施效果显著的,以及有其他特殊贡献的部门和个人们,根据企业安全生产和奖金考核的有关管理标准和规定进行表彰、奖励。

13.2对瞒报、误报事故(事件)和突发事件中玩忽职守、不听从指挥、不履行职责的人们员,以及扰乱、妨碍抢险工作的人们员,发生或扩大安全事故及造成其他严重后果的生产经营单位和有关责任人们,根据企业安全生产和奖金考核的有关管理标准和规定追究责任,触犯法律的由司法部门处理。

14.应急预案实施

本预案自印发之日起施行

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篇8:中国制度何以强起来思想宣传精选范文

范文类型:制度与职责,全文共 1598 字

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改革开放40年来,我国经济社会发展成就举世瞩目,人民生活水平日益提高,综合国力显著增强,国际地位大幅提升。事实充分证明,中国制度具有独特而显著的优势。进入新时代,实现全面建成社会主义现代化强国的目标,必须进一步巩固和发挥制度优势,并将其转化为治理效能。

有效保证人民享有更加广泛、更加充实的权利和自由,是中国制度的显著优势。这一制度优势同中国共产党的领导密不可分。我们党始终把人民放在心中最高位置,坚持全心全意为人民服务,把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益贯彻到制度设计的各个层面、各个环节。毛泽东同志曾说,“我们共产党人好比种子,人民好比土地。我们到了一个地方,就要同那里的人民结合起来,在人民中间生根、开花。”应当说,一切为了人民、一切依靠人民,全心全意为人民谋利益,有效保证人民享有更加广泛、更加充实的权利和自由,这既是中国共产党人的执政追求,也彰显中国制度的本质属性和鲜明优势。将这一制度优势转化为治理效能,就要切实保障人民的主体地位,坚持以人民为中心的发展思想,努力满足人民日益增长的美好生活需要。

有效调节国家政治关系,是中国制度的又一显著优势。作为中国制度的重要组成部分,社会主义协商民主制度在扩大人民有序政治参与、密切党同人民群众血肉联系、促进决策科学化民主化中发挥着重要作用。党的十九大报告提出,加强协商民主制度建设,形成完整的制度程序和参与实践,保证人民在日常政治生活中有广泛持续深入参与的权利。中国共产党领导下的社会主义协商民主制度,体现了民主和集中的统一,是中国社会主义民主的重要形式。正如所指出的,“人民通过选举、投票行使权利和人民内部各方面在重大决策之前进行充分协商,尽可能就共同性问题取得一致意见,是中国社会主义民主的两种重要形式。”这两种民主形式不是相互替代、相互否定的,而是相互补充、相得益彰的,共同构成中国社会主义民主政治的制度特点和优势。充分发挥有效调节国家政治关系的制度优势,要坚持有事好商量、众人的事情由众人商量这一人民民主的真谛,将制度优势转化为治理效能,推动协商民主广泛、多层、制度化发展。

中国制度的显著优势,还在于能够集中力量办大事。对于中国这样一个世界上最大的发展中国家来说,办好大事关系发展全局;大事办不好,绝大多数小事就无从谈起,就什么事都办不成。集中力量办大事,才能把大事办好,推动各项事业顺利发展。中国特色社会主义制度能够保证我国办成许多其他国家办不成的大事。我国集中力量搞经济建设所取得的巨大成就,就有力证明了这一点。据世界银行测算,20xx—20xx年,中国对世界经济增长的平均贡献率超过30%,超过美国、欧元区和日本贡献率的总和。新时代,充分发挥集中力量办大事的优势,需要进一步将这一制度优势转化为治理效能,推动形成社会主义市场经济条件下集中力量办大事的新机制。坚持国家主导和市场运作相结合,综合运用规划引导、体制创新、政策扶持、法治保障以及市场化等手段,不断推进国家治理现代化。

中国制度优势的一个重要表现,是能够有效维护国家独立自主。中国坚持独立自主的和平外交政策,坚持走和平发展道路,一贯主张和平解决领土、领海分歧和国际争端。中国始终坚定地站在世界和平力量一边,谁推行霸权主义就反对谁,不屈从于任何外来压力,不同任何大国或国家集团结盟,坚持在和平共处五项原则基础上发展同一切国家的友好合作。从这一角度来看,中国制度不仅有效维护了本国独立自主和稳定发展,而且对于维护世界和平、促进共同发展也具有重要作用。还应看到,当前,我国正处于由大向强发展的关键时期,一些体制机制还不够完善。继续完善和发展中国制度,将有效维护国家独立自主的制度优势转化为治理效能,需要在坚持独立自主基础上,推进全面深化改革、扩大对外开放,加强文明交流互鉴,汲取人类文明有益成果,推动构建人类命运共同体,为建设和平、安宁、繁荣、开放、美丽的世界作出更大贡献。

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篇9:公司员工规章制度守则

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:企业,职员,全文共 7285 字

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第一章:总则

第一条:为健全管理制度和组织功能,规范员工行为,提升员工队伍整体素质,促进公司各项经营活动正常、健康、有序的开展,明确公司和员工双方的权利和义务,河北亿鑫人防工程有限公司(以下简称“公司”)依据公司实际状况和国家有关法律规定,特制定本手册。

第二条:本手册是公司对员工管理的基本准则,它介绍了公司的基本状况,解释了公司的规章制度以及其他相关规定,包括员工聘用与工作职责、工作实践与休假、考核与奖惩、薪资与福利、培训与发展、环境安全与卫生等信息,是每一位员工在公司的工作、生活息息相关的综合性手册。

第三条:本手册适合公司全体员工,它不仅仅仅是一本指南或者参考,而且是公司全体员工务必严格遵守的行为规范。凡员工行为违反本手册至规定,公司可视该行为情节轻重及对公司利益造成损害的程度给予相应处罚。

第四条:本手册由公司综合部编写,经过协商程序,并经公司最高管理层批准并实施。

第五条:本手册未尽事宜,均按照政府有关法律法规和本公司相关规章制度处理。本手册与国家、地方政府或本公司有新颁布的政策规定与本手册相悖时,以前者为准。

第六条:公司综合管理部保留本手册资料的最终解释权。

第二章:企业简介

第七条:公司简介:

河北亿鑫人防工程有限公司,经国家人防办批准,为国家定点生产及安装人防工程防护设备的企业。公司具有雄厚的资金、配备完整的组织架构,有各类人防专业技术人才,各类一线岗位技术等级证书持有率达100%。

公司厂房占地面积广阔,厂内各类生产设备(车床、铣床、刨床、钻床、电焊机、切割机、剪板机、折弯机、攻丝机、吊装及校型设备、加工平台及震动平台、检查仪等等)配置齐全,是技术先进、设备完整、管理完善的专业人防生产安装企业。为人防建设事业带给优质的人防工程防护设备产品和一流的安装及售后服务。

河北亿鑫人防工程有限公司热诚欢迎广大投资爱好者的参与和支持,公司本着以诚信开拓市场,以服务发展市场,以利益回报市场为宗旨。立足衡水,放眼河北,相信牵手亿鑫,必将财富共赢!

第八条:企业文化

一、企业核心价值观:

客户至上:敬畏制度:成果交换:团队协作:忠诚守信

二、公司宗旨:

以诚信建开拓市场,以服务发展市场,以利益回报市场。

三、公司八项理念:

时间理念:遵时守约:精确到分

工作理念:认真负责:不找借口

领导理念:我能行:我领导:以身作则

生产理念:安全是员工的生命:质量是企业的生命

团队理念:理解:包容:奉献:勇于承担

执行理念:服从指挥:立即行动

成果理念:不看过程:只看结果

销售理念:服务客户:创造价值

四、人才理念:

尚德重能,人尽其才,注重业绩,终身学习。:重视有潜力的人,但是品德是公司选人的第一要素。

将适宜的人才放在适宜的岗位上,人人各司其职,实行能者上,庸者下,劣者汰的用人机制。:强调对结果负责,重视事实和数据,提倡业绩提升和目标完成。为员工带给学习机会,使技能和素质不断提升。

五、风险控制理念::预防为主,防治结合,将风险扼杀在摇篮中。

第九条:组织结构

第三章:人事管理

第十一条:适用范围

本制度适用于公司所有部门(包括综合管理部、生产部、项目投资部、财务部,以下简称各部门),适用于所有员工,包括试用期员工。

第十二条:公司根据发展需要招聘员工,由用人部门负责人依据实际需求状况,编制拟招聘岗位和招聘人数以及岗位要求,报总经理办公室审批,获批准后将材料交综合管理部下属行政人事办公室实施公开招聘。

第十三条:公司采用逐层聘用的方式聘用员工,即部门负责人以上员工由总经理决定聘用;部门员工由部门负责人决定聘用。

第十四条:招聘流程

一、应聘人员在综合办公室填写应聘登记表,由办公人员引导进如下一环节。

二、综合部主管进行第一轮面试,并提出面试意见,第一轮面试合格者再由用人部门主管进行第二轮面试,决定是否录用和参加岗前培训。

三、用人部门对新进员工进行必要的专业知识培训,综合管理部对新进员工进行公司相关制度、企业文化、礼仪知识方面的培训。

四、培训考核,考核合格者到综合管理部报道,填写入职人员登记表。

五、正式上岗后,签订劳动合同,配备必要的办公及劳保用品。

第十五条:以下人员不得聘用为公司员工:

一、被剥夺政治权利者;:二、通缉在案未撤销者;:三、受管制、拘役、有期徒刑等刑罚未满期者;:四、曾被本公司开出或未经核准擅自离职者;:五、曾因贪污、挪用公款或单位款物受刑罚者;:六、年龄未满16周岁者;:七、曾在金融行业因违规操作或不法手段为自己获得非法利益而被开除者。:八、法律、法规规定的不得聘用的其他情形者。

第十六条:员工入职原则上试用期为三个月,表现个性优秀,可先向部门负责人提出申请,由部门负责人审批后,报总经理批准后可提前转正。

第十七条:员工试用期三个月满,综合管理部将于试用部门负责人一齐对员工进行考核(部门负责人由总经理考核),经有关程序考核合格者,于期满次日起转为正式员工;经考核不合格者,则依据公司管理制度予以辞退。

第十八条:报道手续

一、填写《入职登记表》。:员工应确保所填写资料正确属实,并经员工本人签名确认,作为公司永久保存的员工个人聘用记录。

二、综合管理部制作发放相关证件,配备务必的办公用品,员工确认后签字。如无个性说明,领用材料属公司所有,员工应妥善使用和保管,离职是应交还综合管理部。

第十九条:解除劳动关系

一、劝退:

(一)试用期间:公司提前3天约谈相关人员;

(二)正式期间:公司提前10天约谈相关人员;

二、辞职:

(一)试用期间:员工须提前3天以书面形式通知综合管理部,并理解有关部门的约谈;

(二)正式期间:员工须提前15天以书面形式通知综合管理部,并理解有关部门的约谈;

(三)经相关部门同意后,填写离职申请表,上缴领用的办公用品,工作交接完毕,到财务领取工资,方可离职。

三、离职:连续旷工4天或者因个人原因不能继续为公司服务的,视为离职。:第二十条:有以下情形者,予以劝退

一、不能胜任本职工作,公司再次给予其机会参加学习或培训,仍无法胜任本职工作或多次违反纪律屡教不改者;

二、张贴散发煽动性文字图画,情节足以破坏公司企业文化者;

三、故意散布不良言论或搞小群众,严重扰乱或破坏工作秩序者;

四、聚众滋事,对主管或同事实施暴行或对其严重侮辱的,妨碍公司正常运营者;

五、泄露公司财务、商业机密者;:六、严重违反公司制度者;

第四章:员工培训

第二十一条:公司培训体系主要由新员工职前培训、员工在岗培训和员工自我学习三部分组成。

第二十二条:职前培训目的:

一、使每一位员工具备不同工作经历、文化背景、思维方式的新员工尽快理解公司文化、经营目标、公司规章制度、熟悉工作环境,尽早融入到员工队伍中,更快的进入工作状态。

二、使新员工尽早掌握完成本职工作的要领和工作程序、方法,到达岗位所要求的业务水平。

第二十三条:职前培训资料:

一、讲解公司目前的现状、经营范围及奋斗目标。

二、讲解公司组织架构、企业文化、介绍公司人员。

三、讲解各项办公流程,学习公司管理制度和员工手册

四、岗位专业基础知识培训和其他需要培训的资料。

第二十四条:在岗培训和自我学习

一、公司根据经营的现状和开展的新业务组织必要的在岗培训,以完善员工的专业技能,减少工作中的失误。

二、根据员工自身发展的需要,使其具备多方面的才干和工作潜力,组公司织相关专业技能的培训,员工选取性参加。

三、公司鼓励并支持员工利用业余时间参加与业务有关的各项在职教育、成人教育和职业培训,公司将根据员工自我学习取得的成绩及为公司创造的经济效益酌情给予奖励和鼓励。

第五章:员工行为规范

第二十五条:员工行为准则

一、遵守国家有关法律法规和行业规范。

二、遵守公司规章制度、员工守则和工作守则。

三、按时上下班,对所负担的工作尽职尽责、及时、高效的完成领导交办的任务,不拖延、不积压。

四、服从领导安排,如有不同意见,应婉转想告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。

五、尽职尽忠,保守商业秘密。

六、维护公司信誉,不做任何有损公司形象的行为,发现对公司不利行为,应予以制止。

七、注意自身品德修养,切忌不良嗜好。

八、爱护公司财物、设施。

九、严禁私下开展公司以外的业务,不得从事与公司业务相关的兼职。

十、只能指导客户交易,严禁代客户操作。

十一、待人接物态度谦和,与同事和客户友好合作。

十二、不等理解与公司业务有关的馈赠、贿赂或其他非法利益。

十三、严禁私自泄露、传播公司业务资料。

十四、严禁对外泄露客户资料(含个人资料、信息等私密资料),有效保护客户

的合法权益。

第二十六条:上班时间着装应相对正式,提倡男士穿西装,女士穿标志服,不得太花哨太透太露服装,那是不得穿背心、七分裤凉鞋或拖鞋上班,女士不得穿背心、吊带装、无袖衫、超短裙、休闲短裤等衣服上班。

第二十七条:员工礼仪

一、客人、上级主管到来时应主动相迎,主动打招呼或微笑示礼。

二、员工在处理对外事务中,应使用普通话,使用“您好、欢迎、请、谢谢、对不起、再见、请慢走等礼貌用语。

三、对来访的任何客人,每位员工都有接待之职,都务必主动热情的态度做好接待或解释工作,不论何种原因,都不得与客人大声争吵,影响公司形象。

四、电话礼仪:

(一)打电话时,注意理解,应简洁明了,不得闲聊。

(二)接电话响铃铃不得超过三声应接起,接听时第一句应先说“您好,亚鑫投资”语气和善。

(三)通话中如遇不懂问题应请专业人士予以解答,不能传播错误言论,请专业人士之前应主动致歉“对不起,请稍后”。

(四)通话完毕后应待顾客或上级先挂电话后,方可挂断;

第二十八条:员工下班时,务必关掉其使用的电器,锁好抽屉,以防有关文件及其他物品遗失或被盗,公司不期望员工将贵重的私人物品、钱财放公司过夜,以免发生不必要的麻烦。

第二十九条:行为细则:

一、员工在工作实践不得随意离开工作岗位,如需离开,应向主管请示。

二、员工不得携带违禁品、危险品或者与工作

无关的物品进入办公场所。

三、员工不得私自携带公物离开公司,如因工作原因确需携带,须征得主管人员的同意。

四、员工不论在上班或休息时间都就应尊重其他同事,未经许可不得翻阅或挪用他人的物品和文件(特殊工作、紧急状况除外)。

五、在公共区域须注重个人仪容仪表、穿戴整齐干净,展现良好素质。

六、办公桌上物品堆放整齐,不放与工作无关物品,杜绝杂乱。

七、公共区域禁止吸烟,来访客人除外,员工抽烟应到公司门口马路旁或者是卫生间。

八、上班时间公共区域禁止就餐或吃零食。

九、工作期间不得打游戏、看电影或电视剧、睡觉等与工作无关的活动,打电话是声音应尽量不影响其他人工作。

第六章:薪酬福利管理

第三十条:工资

一、根据国家及地方有关规定,结合公司经济效益制定工资制度,保证内部工资水平和职员工资不低于当地最低工资标准。并根据视员工的工作业绩发放绩效和奖金;

二、公司以货币形式向员工支付劳动报酬,每月定于7日前支付员工上月工资。若支付日遇节假日或休息日,则顺延。

三、公司员工因岗位或等级调整,工资的调整自岗位或等级调整之日的下月起执

行。

四、综合管理部在总经理领导下对公司薪酬管理工作进行监督、管理和处理的职权。综合管理部负责员工薪酬发放明细的核定,财务部负责具体薪酬发放事宜。

五、公司员工转正后,根据员工个人需求确定是否购买保险,如不需要购买保险,填写放弃购买保险确认书,每月发放300元保险补贴。

第三十一条:员工活动:公司原则上每月组织一次全体员工活动,以提高公司员工的默契度和凝聚力,员工自愿参加,并根据实际状况作相应调整。

第三十二条:员工福利:公司根据经营状况,在遇到国家重要节假日发放相关节日福利,或组织相关活动。

第七章:工作时间休假管理

第三十三条:作息时间

日常工作时间安排:(春、秋、冬)上午:7:30-11:50:下午:13:00-17:30:(夏):上午::下午:

第三十四条:考勤制度

一、公司考勤实行打卡制度,行政助理负责考勤管理,月底29日早晨将考勤记录从考勤机导出,制作汇总表,交综合部主管签字,报财务核定。

二、如遇特殊原因出勤未打卡者,及时报部门主管,并以书面形式说明原因,由部门主管签字后,交综合部备案。

三、各部门员工因生病等特殊状况需要请假,原则上应提前向部门主管填写请假条,部门主管签字同意后报综合部备案,如遇突发状况,未能提前请假,应在上班后20分钟内及时电话告知部门主管,上班后补写请假条,否则按旷工处理。

四、原则上每月因私事请假不得超过3天。

第三十五条:迟到、早退、旷工

一、迟到、早退认定,晚于上班时间10分钟以内到达和早于下班时间10分钟以内离开,不记迟到和早退,每月累计不超过三次,否则按迟到、早退处理。超出10分钟按迟到或早退处理。

二、晚于上班时间或早于下班时间10-30分钟上、下班按迟到、早退处理,每月迟到或早退一次扣工资10元,当月迟到或早退两次,累计扣工资40元,当月迟到或早退三次,累计扣工资90元。

三、迟到超过30分钟,按旷工半天处理。旷工半天扣工资100元,旷工一天扣工资200元。每月迟到、早退累计超过4次、旷工累计超过2天的,公司将做开除处理。

第八章:奖惩制度

第三十六条:公司对全体员工实行奖罚制度,对有功者奖,对有过者罚,坚持精神奖励和物资奖励相结合的原则。

第三十七条:奖励分为表扬、记小功和记大功,有关类别和登记由部门主管提出,公司核定。具体奖励事项如下:

一、对公司工作能够提出合理化推荐,确能给公司经营、管理带来实际效益的。

二、为公司产品打开市场销路,对产品销售增长做出用心贡献的。

三、维护公司利益,在对外经济活动中为公司节约资金或挽回经济损失的。

四、对自身业务有重大改善,为公司带来直接或间接利益者。

五、提出或实施重大革新,能节约资金或提高效率的。

六、一贯忠于职守,尽职尽责,廉洁奉公,事迹突出者。

七、其他应当给予奖励的。

第三十八条:对犯有过失行为的员工,视情节轻重,给予适当的经济处罚和行政处分。经济处罚分为赔偿经济损失、罚款;行政处分分为批评、记小过和记大过,有关类别和等级由公司总经理办公会议核定,具体处罚事项如下:

一、有以下过失的,每次罚款10元:

(一)不穿正式服装,不佩戴工牌或者衣装不整的。

(二)在公共区域抽烟、吃东西、乱丢垃圾等影响环境卫生的。

(三)在工作时间擅离工作岗位的。

(四)在工作时间谈天、嬉笑、怠慢客户者。

(五)其他违反公司有关规定的。

二、有以下过失、最低每次罚款50元,行为恶劣或情节严重的予以开除并保留追究其职责的权利:

(一)在营销或对外交往中,工作态度粗暴,有客户投诉并经核实的。

(二)工作中玩忽职守,使公司财产、声誉等蒙受损失的。

(三)多次违反公司规章制度,屡教不改的。

(四)偷窃公司、同事或客户钱财的。

(五)遗失公司经营的重要文件资料者。

(六)恶意损坏公司财物的。

(七)泄露或私自传播公司有关资料、商业机密者。

(八)其他触犯国家法律或违反公司相关制度的。

第三十九条:奖励与处罚分别执行,不抵消,不合并。

第四十条:在给予纪律处分前,应对状况进行调查,并听取员工相应说明、申辩。相关员工有义务说明状况,并在状况调查表上签字。

第十一章:保密制度

第四十一条:总则

一、为保守公司秘密,维护公司权益,特制定本制度;:二、公司秘密是关系公司权力和利益,依照特定程序确定,在必须时间内只限必须范围的人员知悉的事项,包括但不限于技术秘密和其他商业机密。技术秘密是指不为公众知悉、能为企业带来经济利益、具有实用性并且企业采取保密措施的非专利技术和技术信息。技术秘密包括但不限于:计算机软件、数据库、研究记录、技术报告、操作手册、技术文档、相关的函电,等等。其他商业秘密,包括但不限于:客户名单、行销计划、采购资料、定价政策、财务资料、进货渠道,等等;:三、公司附属组织和分支机构以及职员都有保守公司秘密的职责。接触到企业商业秘密的高级员工,例如:管理人员、技术人员、财务人员、销售人员、秘书、保安人员等对保守公司秘密负有个性的职责;:四、公司保密工作,实行既确保秘密又便利工作的方针;:五、对保守、保护公司秘密以及改善保密技术、措施等方面成绩显著的部门或职员实行奖励。:第四十二条:保密范围及密级确定

一、公司秘密包括本章第六十六条规定的范围以及下列秘密事项:

(一)公司重大决策中的秘密事项;

(二)公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策;

(三)公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录;

(四)公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表;

(五)公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息;

(六)公司职员人事档案,工资性、劳务性收入及资料;

二、公司秘密的密级分为“绝密”、“机密”、“保密”三级,其中绝密是最重要的公司秘密,泄露会使公司的权益和利益遭受个性严重的损害;机密是重要的公司秘密,泄露会使公司权益和利益遭受到严重的损害;保密是一般的公司秘密,泄露会使公司的权力和利益遭受损害;

三、公司秘级的确定:

(一)公司经营发展中,直接影响公司权益和利益的重要决策文件、技术资料、客户资料为绝密级;

(二)公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营状况为机密级;

(三)公司人事档案、合同、协议、职员工资性收入、尚未进入市场或尚未公开的各类信息为秘密级;

(四)属于公司秘密的文件、资料,应当依据本制度第七条、第八条的规定标明密级,并确定保密期限。保密期限分永久、长期、短期,一般与密级相对应,特殊状况外标明。保密期限届满,自行解密。

第四十三条:保密措施

一、属于公司秘密的文件、资料和其它物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁,由专人执行;采用电脑技术存取、处理、传递的公司秘密由电脑部门负责保密;

二、对于密级文件、资料和其他物品,务必采取以下保密措施:

(一)非经总经理或主管批准,不得复制和传播;

(二)收发、传递和外出携带,由指定人员保管,并采取必要的安全措施;

(三)在设备完善的保险装置中保存;:属于公司秘密的设备或者产品的运输、使用、保存、维修和:销毁,由公司指定专门部门负责执行,并采用相应的保密措施。

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篇10:工程采购员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,采购,全文共 1684 字

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施工员岗位职责目标书

为适应公司建立现代企业制度的需要,进一步明确各类岗位人员的责、权、利,充分调动公司管理人员的工作积极性和创造性,提高工作质量和绩效水平,保障公司生产经营工作的顺利进行,根据公司年度总体目标计划,经双方协商一致,特签订本岗位责任书。

一、岗位名称:施工员岗位责任人:

二、责任期限:201*年1月1日至201*年12月31日。

三、岗位职责:

协助生产经理负责各区段现场施工生产管理工作,具体职责如下:

1、依照生产经理下达的各阶段施工计划及节点控制计划,协助生产经理组织、协调、督促各劳务公司、项目部各部门、人员进行实施,确保各区段工程施工顺利有序进行,保证计划的有效实施。

2、深入现场,落实项目关于施工现场的各项管理措施,确保各区段工期、质量、安全、文明施工、成本等到达项目的管理目标。

3、编制、填报各种物资供应计划,依照项目物质管理规定及现场施工进度情况,分阶段提前报批,并督促其实施。

4、协助合约部对劳务公司每月完成工程量的审核、结算。

5、负责所管区段工作施工日志的记录整理、施工过程照片搜集整理。

6、协助资料室、质量管理部对分部、分项隐蔽工程资料的填报、整理以及各工序验收。

7、对各劳务公司进行模板、钢筋、砼等各项工程的技术交底、作业指导书和过程质量控制。

8、按项目部进度计划要求对劳务公司每天投入的劳动力进行统计。

四、岗位责任目标计划及量化指标:

1、工期履约

依照生产经理下达的各阶段施工计划及节点控制计划组织、督促劳务班组进行施工,确保各区段工程施工顺利有序进行,保证计划的有效实施,确保工期履约。

2、现场管理

深入现场,落实项目关于施工现场的各项管理措施,确保各区段工期、质量、安全、文明施工、成本等到达项目的管理目标。

3、计划管理

依照图纸设计规定及项目物质管理规定、现场施工进度情况,编制、填报各种物资供应计划,分阶段提前报批,并督促其实施。

4、材料管理

对按照物资需求计划进场的各种材料(包括主材、辅材、零材等)做好进场验收工作,并根据总平面布置及现场情况做好进场材料的堆放工作。

5、工程量结算管理

对因设计或其它变更引起的工程量的增减和工期变更按规定时间进行签证,并及时调整部署,协助合约部对劳务公司每月完成工程量的结算。

6、内业资料管理

协助资料室、质量管理部对分部、分项隐蔽工程资料的填报、整理以及各工序验收,负责所管区段施工日志的记录整理、施工过程照片搜集整理。

7、劳务管理

按项目部进度计划要求对劳务公司每天投入的劳动力进行统计;对各劳务公司操作工人进行模板、钢筋、砼、砌筑等各项工程的技术交底,做好作业指导书和过程质量控制工作。

8、事故管理

所负责分管片区内杜绝安全事故、质量事故的发生。

五、岗薪标准及风险抵押金情况:执行公司标准,每年年中和年底分别进行绩效考核,与个人项目兑现奖金挂钩;风险抵押金按公司规定岗位比例如期、如数缴纳。个人项目兑现奖金按得分百分比发放。

六、考核办法:

(一)考核内容及依据:本岗位主要责任目标和工作职责。

(二)考核方式:由公司绩效考核部门将完成指标情况如实汇总,并在次年工作会发给与会代表,由各位代表评议,根据评议结果递交公司经理党政联席会研究确定。

七、加分或扣分办法:岗位职责范围内任一项硬性指标每少完成一个百分点,相应扣分,直至该项分数扣完;每多完成一个百分点,相应加分(考核表中注明能加分部分);每出现一例失职、失控事项,视责任程度情况,在考核总得分中扣减5-10分。公司领导考核分数上限为200分。

八、附属条款:

(一)岗位责任人应模范遵守国家法律法规和企业规章制度,廉洁自律,敬业守信,团结协作,创造性地开展工作,确保完成上述岗位职责和岗位责任目标计划及量化指标。

(二)如岗位发生变动,在变动一个月内必须办理目标责任书移交手续,并分清责任,分段考核。

(三)本岗位责任书未尽事宜,按照双方协商并经公司绩效考核领导小组裁定执行。

(四)本岗位责任目标书一式三份,具同等效力,经双方签字(或加盖公章)后有效。

项目生产经理:岗位责任人:

年月日年月

公司办公室主任岗位职责

警卫人员岗位职责规章制度

美容师岗位职责及工作描述

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篇11:2024应急演练总结

范文类型:工作总结,全文共 1275 字

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为有效预防在火灾、地震、建筑物倒塌等突发事件时,能有条不紊地疏散师生远离事发现场,使事故损失降低到最低限度,确保学校的安全与稳定,特制定本应急疏散演练预案。

一、组织机构与职责:

1、应急疏散演练领导小组

组 长:张小娜

副组长:易君、倪春燕、王兴壮、王焕

成 员:各班主任

职责:布置学校开展演练工作。

2、应急疏散演练领导小组下设三个具体工作组,其成员和职责如下:

(1)演练现场指挥组

组长:张小娜

成员:易君、倪春燕、王兴壮、王焕

基本职责:根据应急疏散演练领导小组布置的工作,制定小学本校演练的时间、疏散顺序、疏散路线,组织开展演练;掌握本校演练情况,及时小结报告;对演练中出现的紧急情况进行果断处置并上报。

(2)演练紧急疏散组

组长:张证博

成员:各班班主任及现场任课教师

基本职责:在演练现场指挥组指挥下,依据预案措施及疏散路线、顺序,有秩序地快速地疏散师生,疏散完毕后有秩序撤离。

(3)演练后勤保障组

组长:齐兆勇

成员:于富儒、魏焕宇、

基本职责:购置演练时必需的器材等物质。 二、时间安排:

预定演练: 20_年10月25日

三、演练线路:

六.3 、 六.1 、沿走廊左侧走西楼梯口西侧

六.2 、 五.3 、 沿走廊右侧走西楼梯口东侧

四.2 、 沿走廊右侧走西楼梯口东侧

四.1 、 沿走廊左侧走西楼梯口西侧 四.3、 沿走廊左侧走西楼梯口西侧

三.3 、 沿走廊右侧走西楼梯口东侧

二.3 、 沿走廊左侧走西楼梯口

二.2 、 二.1 、 沿走廊右侧走西楼梯口

东楼 楼梯口

五.1 、 沿走廊右侧走东楼梯口右侧(沿楼梯扶手)下楼

五.2 、 沿走廊左侧走东楼梯口左侧(沿墙)下楼

三.1 、 沿走廊东侧走东楼梯口左侧(沿墙)下楼

三.2 、 沿走廊右侧走东楼梯口左侧(沿扶手)下楼

一.1 、 沿走廊走东楼前门

一.2 、 一.3 、 沿走廊左侧走东楼梯口后门

四、演练要求:

1、演练前一天,教师集中,把这次安全疏散演练的目的和具体演练要求,具体方案通告全体教师,做到心中有数。

2、听到紧急信号后,各班级按指定线路迅速有序的下楼,站在指定的安全区(学校操场)。按上课排站好。

3、每班2路纵队撤离,下楼时不拥挤不抢道,楼上让楼下避免发生踩踏事件。

4、各楼梯口的安全负责人,负责指挥各班级安全疏散。学生疏散结束时,安全负责人要检查楼层的各教室是否有人员滞留,确认无人时紧急离开。

五、演练程序:

1、发出紧急信号和疏散口令。

2、各班主任或任课教师确定是紧急情况后,立即紧急集合并组织疏散,班主任在班级队伍稍前位置,当堂代课教师在班级队伍稍后位置,按指定路线下楼,各楼层负责人立即站在楼梯口负责疏散,并负责学生的安全。楼层负责人确认本楼层没有滞留人员后,立即到达指定安全区——学校操场。

3、各班级紧急疏散到操场指定的安全区,并清点人数,各班向分管主任汇报,分管主任向校长汇报学校人数。汇报内容:“ ___年级应到_____人,实到_____人,报告完毕。”

4、进行安全逃生演练活动总结性讲话:对演练过程中表现出色的予以表扬;同时讲评各班级中存在的问题。

5、宣布本次安全逃生演练结束,各班有秩序退场。

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篇12:社区各项制度汇编范文

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:社区,全文共 593 字

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日月穿梭,寒暑交迭,倏然间岁月的年轮在不经意中又多划了一个圈。在我们共同度过的这365个日子里,我们一同体验了春的温暖,夏的火热,秋的丰硕和冬的美丽,并以期盼的心情满怀喜悦地迎来了充满希望的20__年,在这辞旧迎新之际,我谨代表园委会全体成员和我本人向全园教职工及其家属表示诚挚的问候和美好的祝愿! 回忆已逝岁月,倍感自豪欣慰。过去的一年,在全园教职工的共同努力下,幼儿园的各项工作得到了长足发展,可爱的宝宝们在老师的精心培育下,得以健康、快乐、幸福、全面、和谐的成长。幼儿的特色教育活动开展得有声有色。

亲爱的家长、小朋友们:

寒暑交迭,万象更新。在收获的喜悦中,我们走过了硕果累累的x年,迎来了充满希望的20__年。值此辞旧迎新的时刻,我谨代表x幼儿园全体教职工向一直热忱支持我们工作的家长和活泼可爱的小朋友们致以的新年问候和节日的祝福!

过去的x年,对于x幼儿园来说是无比振奋的一年,在镇、社区领导的重视与关怀下,在园领导班子的团结协作下,在全园职工的共同努力下,在家长朋友们的关注下,我们取得了丰硕的成果。我们用辛勤的汗水和诚实的劳动换来了社会各界对我们工作的认可,我们既为已经取得的成果感到欢欣鼓舞,同时也为未来良好的发展态势与广阔前景充满信心。

回首过去,我们豪情满怀,展望未来,我们信心倍增。在新的一年里祝愿小朋友们健康快乐!所有的朋友们工作顺利、身体健康、万事如意、阖家幸福!

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篇13:基层党组织述职评价考核制度

范文类型:制度与职责,全文共 2007 字

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开展学习型党组织建设是我党始终保持先进性的重要举措。根据《关于推进学习型党组织建设的决定》精神,我结合实际,扎实开展了学习型党组织建设活动。现将有关情况总结如下:

一、主要做法

一是增强学习意识,重视“学”。开放型经济是区域经济的火车头、发动机。对此,我高度重视学习型党组织建设,认真学习《决定》内容,充分认识建设学习型党组织的必要性,并利用会议、座谈、公开栏等多种形式进行学习,逐步提高对学习的重视程度和认识水平。

二是丰富学习内容,广泛“学”。突出学习根本性内容,增强党性观念。着重学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验,以及党的xx大和xx届四中、五中、六中全会精神,在学习中坚定理想信念,不断强化广大党员政治意识、大局意识和责任意识;积极参加当代经济、文化、法律、科技和管理等相关领域知识的学习,进一步树立科学精神和科技意识。

三是创新学习形式,多样“学”。

根据实际,有效创新学习形式,提高学习的成效性。切实抓好理论中心组学习制度,切实提高自己的政治素质。切实抓好乡镇调研工作,把学习和“”规划制订工作结合起来,把调研走访实践结合起来,实现在工作中使学习深化,在学习中使工作提高。四是强化学习机制,常规“学”。我强化学习机制,明确工作责任和工作任务,定期对创建情况进行检查,切实做到创建工作“年初有计划、年中有检查、年底有验收”;我结合分管工作,定期采取走访调研、座谈交流、现场观摩等多种形式,加大对创建活动的学习力度;强化学习机制,将创建活动与党内的“创先争优”活动结合起来。五是向学习典型看齐,带动“学”。

努力向先进典型看齐学习,充分发挥其引领和辐射作用。大力宣传创建学习型党组织的先进典型,不断扩大其影响力和带动力,以点带面的推动各项工作,同时不断巩固深化培育的成果,坚持“联系实际、学以致用”的原则,将典型培育与推动开放型经济建设中心工作紧密联系,在培育典型中推动工作、在推动工作中深化典型。着力提高推动开放型经济转型升级的能力。

二、主要成效

通过学习型党组织创建工作的深入开展,我取得了如下成效:

(一)党组织的学习力有了新的提升

一是学习的动力不断增强。我充分认识到加强学习是提高竞争力、保持先进性的唯一途径,从而自觉投身到学习活动中去。我坚持“工作学习化、学习工作化”,“生活学习化、学习生活化”。

二是学习的能力不断增强。随着学习型党组织建设工作的不断推进,我的学习能力也有了明显提升。从传统的学习到现代的网络学习、学习形式越来越“活”;从听基础知识讲座,到参加专家学者举办培训,学习的内容越来越“新”;从根据工作任务安排学习内容到着眼党委安排学习科目,学习效果越来越“实”。

三是学习的组织性不断增强。通过沟通,我克服了过去学习中的松散状态,有力地提高了学习型党组织建设的整体效能。

(二)党组织的创新力有了新的提升

一是工作理念有创新。通过不断加强学习型党组织建设,我的工作理念已经发生了较大的变化,科学发展,统筹发展、和谐发展的意识进一步增强。

二是工作实践有创新。以创新理念为核心,我在实践中积极突破思维定势,着力打破路径依赖,以科学发展观为统领,有力地提升了战斗力。

三是工作作风有创新。我和全体党员在工作作风的创新中体现党的先进性,把群众利益作为一切工作的出发点和落脚点,自觉转变工作作风,确立“以人为本”的思想,时刻保持同人民利益的血肉联系,关心群众疾苦,倾听群众呼声,扎实为群众办事,以良好的党风、政风带动民风,更好地为全区开放型经济发展服务。

(三)党组织的执行力有了新的提升

一是执行更加坚定。通过不断推进学习型党组织建设工作,我和全体党员的精神状态进一步振奋。我面对发展中的困难,迎难而上,敢为人先,展示了党组织的先锋模范作用和战斗堡垒作用。

二是执行更加畅通。我以科学发展观为指导,加快转变工作作风,不断深化内部管理,服务大局的意识和执行决策的能力都有了更大的提高。

三是执行的成效更加突出。通过党的理论、方针、政策,重要时事的学习,我的综合素质进一步提高,保持共产党员先进性的长效机制进一步确立。

三、存在问题

我在推进学习型党组织建设工作中,付出了不懈的努力,取得了一定的成绩。但我也清醒地认识到,当前在开展学习型党组织建设活动中还存在一些问题。表现在:

一是虽制定有学习计划,但学习内容还不够全面、系统,在业务学习与培训方面抓得比较紧,而政治学习存在时紧时松的现象。

二是理论联系实际不够。在学习过程中,我还存在实用主义倾向,要用什么才去学什么,与工作联系密切的才学,与工作关系不大的少学或者干脆不学,尤其在理论联系实际上研究得不够深刻。

对此,今后我将继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,进一步巩固学习型党组织创建工作的各项成果,加大工作力度,完善工作机制,学习型党组织建设扎实有效推进。

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篇14:物流客服专员岗位职责_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:物流,客服,全文共 816 字

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物流客服专员岗位职责

物流客服工作职责一:

严格遵守公司各项规章制度、听从组织服从分配、保守公司机密、工作积极主动、认真、灵活、严谨、创新。

接单:接到电话寻价询问对方公司名称、姓名,最后要求对方留下联系方式,以便今后交流。询问对方产品品名、属于几类、起止地、每次运量是多少、大约什么时间操作、有什么特殊要求,最好要求对方提供产品的MSDS。把对方的需求弄明白之后,根据我们现有的资源,当时能报价的,当时报价,如果当时不能报价的,告诉客户我们需要对产品进行分析,对距离进行测量,稍后给他回电报价,(根据寻价的情况)无论价格是否有,必须在8小时内回复客户电话。

下单:将客户要求,和注意事项在内部委单上写清楚,转交到单证那里

信息录入:将明细录入表格中,方便查找

每天的货量做成报表

跟踪:每天查看调度发布的跟踪表,将信息告诉客户

异常处理,若有异常情况要第一时间向上级反馈,自己能处理的自己处理,处理不了的一定要反应

单据管理:每月将回单整理好给客户,客户不要的我司保留好,行车单整理,发货单将客户的发货日期排好,其它单据整理

对账:每月跟单证对好明细,在跟客户对账,确认好费用后第一时间开票

.应收款:每月配合财务跟客户确认未收款

接听客户电话来访:每天不管是何人来电,都应做好相应的记录,并在5分钟之内回复客户

顾客满意程度的统计分析工作

客户档案时时更新

每月运作统计分析

物流客服工作职责二:

01、负责并协调到站物资的领取和外发车皮的外运,负责货运费用的报销和支付并建立相应的台帐

02、负责协调并完成产品的汽车运输,负责安排搬运装卸工作、并负责搬运管理

03、负责编制火车车皮计划和汽车运输计划并负责具体实施,负责铁路专线的维护管理和自备罐车的管理

04、负责车辆调度和车辆的安全工作,负责货车驾驶员和叉车工的安全和技能培训,负责运输设备维护保养管理及负责协调维修工作

05、协助上级实施对下级的管理和考评

06、负责运输成本分析及控制

07、完成上级安排的其它工作

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篇15:劳动纪律管理制度

范文类型:制度与职责,全文共 1621 字

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第一条 制定目的

为规范公司营销情报的管理工作,特制订此制度。

第二条 营销情报的收集制度

一、情报收集的来源

情报收集的来源,分为公司内部和公司外部。

1.有关公司内的情报,销售部门应决定,各方情报由各特定的人员负责,及收集情报的方法。

2.对于公司外的情报的收集法,更应讲究。特别是对于非公开的、机密性的情报,要个别研究其收集法。

二、情报收集的方法

1.个人调查实施方法

(1)调查前:

A、调查员要开协议会议,将调查的目的、调查方法、问题事项、回答书回收时间等做好协议,并对各调查做统一行动。

B、调查员应对问题内容做好理解,决定问题顺序。

C、研究要调查地区的地图、交通工具、调查对象的在家时间等,以便达到花最少的时间精力,而收获最大的成效。要准备调查用的印刷品。

(2)实际调查时:

A、实际调查时,要采用适当的接近方式(尊重的态度、自信的印象、懂得随机应变);

B、问问题的方式应该平易自然的;

(3)调查完毕后:要做适当整理,主要包括:

A、整理回答卷;

B、做好回答者的观察记录;

C、整理调查对象表。

2.市场调查实施方法

市场调查的方式主要有以下几种:

(1)抽样调查:对各类型用户进行抽样书面调查,征询对本公司产品质量及销售服务方面的意见。根据反馈资料写出分析报告。

(2)组织领导、设计人员、销售人员进行用户访问,每年进行_____次,访问结束,填好用户访问登记表并写出书面调查汇报。

(3)销售人员应利用各种订货会与用户接触的机会,征询用户意见,收集市场信息,写出书面报告。

(4)搜集日常用户来函来电,进行分类整理,需要处理的问题应及时反馈。

(5)不定期召开重点用户座谈会,交流市场信息,反映质量意见及用户需求等情况,巩固供需关系,发展互利协作,增加本公司产品的竞争力。

第三条 营销情报的报告制度

一、报告的内容

报告的内容主要是客户级别的分类,按照客户的信用状况,将其分为三个等级:

1.甲等级:以公司的大小来划分,较佳的信用状态。

2.乙等级:普通的信用状态。

3.丙等级:信用状况较差。主要包括以下几类:

(1)尚欠账款(达_____万元以上)并在甲等级以外的公司。

(2)尚欠账款达_____万元或以下的公司。

(3)从业人员_____人以下的小公司。

(4)有信用问题前例的公司。

(5)业界评判不佳的公司。

(6)新开发顾客。

甲等级“业界的一流公司”及乙等级“大多数的优良客户”不由业务人员来做判断,而由_____来进行分级。指定以外的顾客均应被列为丙等级。

二、报告的种类与方法

1.报告的种类

(1)日常报告:当面口述。

(2)紧急报告:当面口述或电话。

(3)定期报告:依照《_____报告书》的有关规定进行。

2.报告的方法

(1)定期报告

A、业务员依照甲、乙、丙各等级的分类,及《_____报告书》向主管人员定期报告。

B、定期报告的时间规定为:甲等级:每半年报告一次;乙等级:每季度报告一次。丙等级:每月报告一次。

C、报告书于每月底向_____提示,_____主管从第_____天算起_____日内向_____提示,_____阅览后进到总公司。

(2)日常报告

以《_____报告书》的各项准则实行。

(3)紧急报告

拒付或支票的延期要求等紧急情报,依据情况尽可能以最迅速的方法向公司报告。

第四条 营销情报的整理和利用

一、情报的整理

1.情报越多越好,其内容要彻底的研究。

2.取决情报的内容,应从营业销售促进、业务的经营等不可或缺的部分开始。

3.销售经理、科长及关系者应共同协商,对于情报的内容,加以取舍选择。

二、情报的利用

1.情报应有系统地分类整理,以便随时采用。

2.情报的目的在于活用,因此,应让关系者彻底的明了情报的内容,及其活用的方法。

3.情报、资料应不断地新陈代谢。

第五条 奖励

本公司工作人员提供的情报若被使用,为公司谋取了实际的利益,将根据贡献大小按公司的标准给予奖金、加薪、升职等奖励。

第六条 附则

本制度经_____核准后实施,增设修订亦同。

本制度最终解释权归_____。

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篇16:科技公司岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:企业,全文共 323 字

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1.根据公司的整体规划与发展需要设立调整本部门组织架构。

2.根据需要界定部门岗位职责并对本部门工作进行分配。

3.对本部门的工作进行规划与计划,使之与公司整体规划与发展方向及步伐相一致。

4.根据公司与部门的规划和发展需要,制定部门战略,进行战略布局。

5.组织建立、完善本部门运作系统,对部门运作进行监督管理与领导。

6.负责对部门整体工作进度的管理与控制以及工作绩效的考核和人员的任免与工作指导和培训教育。

7.充分调动部门人员的工作积极性,集思广益,群策群力开展工作,建设精英团队。

8.从高层面上寻找把握部门提升切入点并激活推行。

9.协调公司各种横向与纵向的关系,确保本部门与相关部门工作的顺畅进行。

10.接受总经理的工作指令并及时直接向总经理汇报。

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篇17:单位应急演练活动总结本

范文类型:工作总结,全文共 884 字

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为进一步加强学校安全工作,提高全体师生的安全防范逃生、自救、互救意识,9月14日下午,桃源小学组织全校师生进行安全疏散应急演练,在演练过程中,教师沉着冷静,指挥若定,同学们临危不惧,迅捷有序,演练取得圆满成功。现就疏散演练活动情况总结如下:

一、领导重视,演练活动组织到位

为了确保演练活动落到实处,学校成立了由校长汪顺东为总指挥的领导小组,立即召开全校教师会议,部署演练工作。会上,汪校长要求全体教师首先从思想上要引起高度重视,增强安全防范意识,以及危机意识,抓住这次演练机会,在学生中进行安全教育,提高应对紧急突发事件的能力,本次演练,一定要注意活动本身的安全,保障措施一定要到位,以确保这次演练活动顺利进行。

二、周密筹划,演练预案安全可行

学校认真制订了周密细致的演练预案。就演练的时间、路线、内容、对象作了具体的说明,演练的具体操作程序、疏散要求与注意事项作了一一讲解,对各班主任以及相关教师作了具体的分工。

为了确保演练活动按预案顺利进行,要求班主任教育学生,明确疏散集合地点、疏散顺序和注意事项。听到警报后,全校学生须服从指挥,听从命令,快速、安全进行有序疏散,不得收拾物品,互相拥挤推搡,不得重返教室、大声喧哗、乱开玩笑。如发现有人摔倒,应即时扶起,帮助其一起迅速逃离危险地。

三、秩序井然,演练效果良好

学校通过广播下达警报,上课教师指导学生有秩序地迅速撤离。到达指定位置后,各班班长马上清点人数,向现场指挥汇报。

这次活动全部学生从教室撤离到目的地用时1分05秒。演练按预案进行,整个演练过程既紧张、激烈,又有条不紊。这次演练活动不仅仅是消防疏散演练,也是校园突发安全事件应急疏散的演练。

再次落实了我校应付突发事件的防范措施,提高了实际应对和处置突发安全事件的能力,更进一步增强师生的安全意识,增进师生之间的患难真情,真正掌握了在危险中迅速逃生、自救、互救的基本方法,达到了预期目标。

四、存在的问题:

总之,这次消防演练活动增强了师生的消防安全意识,对普及消防安全知识和提高学生自护自救能力起着重要的促进作用。 同时增强了我校师生的凝聚力和抗意外事故的心理承受能力!

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篇18:春节期间应急预案

范文类型:方案措施,全文共 2809 字

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一、目的

通过制造优惠轰动性事件,给顾客很强烈的低价刺激,从而产生到药店光顾选购的冲动,进而体验到门店在陈列和服务、价格形象上的改进;

通过赠送的现金券在2月份和3月份使用完毕的要求,最大化的拉动2月份和3月份的销售,为确保2月份和3月份的门店销售奠定良好基础。

二、活动主题

“满100送100”

“有折有扣真实惠”

“金羊贺岁,满额礼送”

“团团圆圆,抽奖最大”

“幸福带着走、红包吉利(立)送”

三、活动时间

2月11日(腊月23)——3月5日(正月十五)

其中,“满100送100”和“有折有扣真实惠”活动,所有门店均要参与。

2月19日(正月初一)——2月23日(正月初五)

“金羊贺岁,满额礼送”活动,所有门店均要参与。

2月14日(腊月二十六)——2月18日(除夕)及3月4日、5日(正月十四、十五)

“团团圆圆,抽奖最大”活动,仅限重点门店参与。

2月19日(正月初一)——2元月23日(正月初五)

“幸福带着走、红包吉利(立)送”活动,仅限重点门店参与。

四、活动具体内容

1、满100送100

活动期间,顾客现金购买任何商品(未同时享受折扣、特价、买赠、抽奖等其他优惠)每满100元,赠送100元的现金券。

未满整数金额的,按照上一档整数金额赠送。如购买金额为125元的,赠送现金券100元;其他金额同理推断。

现金券每张面额5元;不得在当次购买时使用,限下次购买时使用,使用时不得享受其他优惠;每张现金券限购买一种商品,并不找零;一种商品可使用现金券1-10张,具体对应关系详见活动现场广告;本次活动现金券限20xx年3月31日前使用完毕。

2、有折有扣真实惠

活动期间,所有保健礼品有买有送。(品牌的,采购部负责与厂家协商确保所有的品种都有赠品;自营高毛利品种按照满158元赠送杂粮大礼包一个,价值在30元左右)

全场营养品第一件(价高者)原价、第二件(价低者)一折;

全场日化用品第一件(价高者)原价、第二件(价低者)一折;

全场医疗器械第一件(价高者)85折、第二件(价低者)75折;

全场参茸贵细、习用中药第一件(价高者)85折、第二件(价低者)75折。

(享受此优惠不可同时享受其他优惠,使用现金券不能享受此优惠)

3、金羊贺岁,满额礼送

单笔销售满38元,送抽取式纸巾一包

单笔销售满88元,送818g雕牌洗衣粉一袋

单笔销售满198元,送454g太太乐鸡精一袋

单笔销售满288元,送蓝月亮三包装洗衣液一组

单笔销售满398元,送2、5L金龙鱼油一壶

仅限单张小票,活动商品、特价商品、折扣商品、使用现金券购买商品除外,不可同时享受其他优惠。

时间仅限于2月19日(正月初一)——2月23日(正月初五)

4、团团圆圆,抽奖最大

活动期间,凡购物满30元者(不含折扣、特价、有赠商品),均可在活动现场抽奖一次,满60元,抽奖2次,以此类推。

抽奖规则:在活动门店各设置1个抽奖箱(暗箱),内放写有“团”和“园”字样的纸条各50个,每抽中1个“圆”字条或两个“团”字条的,可以在三等奖档次各奖品中任选一个自己喜欢的奖品;

每抽中2个“圆”字条或四个“团”字条的,可以在二等奖档次各奖品中任选一个自己喜欢的奖品;

每抽中两个“团”字条和两个“圆”字条的,可以在一等奖档次各奖品中任选一个自己喜欢的奖品。

注意事项:本优惠不得与其他优惠同时享受。

5、幸福带着走、红包吉利(立)送

活动期间,凡购满58元者,可扎破店内气球一个,内有红包,100%中奖。

红包内所包金额有50元、20元、10元、5元、2元。

现金50元(药超每天限5名,其他3名)

现金20元(药超每天10名,其他5名)

现金10元(药超每天40名,其他20名)

现金5元(药超每天100名,其他50名)

现金2元(药超每天300名,其他200名)

此优惠不与其他优惠同时享受。

五、文宣工作

1、电子显示屏宣传

自2月4日起——3月5日止,在各门店电子显示屏同步显示“2月11日——3月5日,医药各门店全场满100送100现金券”

2、横幅宣传

横幅文字“医药2月11日至3月5日全场满100送100”

切记:横幅于2月3日到达总部,2月4日到达门店。

企业安排专人负责跟踪此事。

横幅悬挂于乡镇没有电子显示屏的门店,现有门店电子显示屏损坏的,门管部一定要在2月5日前维修完毕。

3、吊旗宣传

自所有门店店内均自2月4日起至3月5日,所有门店悬挂吊旗进行宣传。

吊旗文字为“2月11日——3月5日,购满100元送100元现金券,详情请咨询门店工作人员”“现金券在2月11日——3月31日期间使用,使用规则请咨询门店工作人员”。

吊旗尺寸:58*40cm175K纸

吊旗数量:20xx份

单价:正反面印刷,每张0、43元

总价:860元

制作定稿时间:2月2日

吊旗到总部时间:2月3日

吊旗到门店时间:2月4日。

4、海报宣传

自2月4日开始,主要在各门店门口进行张贴宣传。

主要文稿和图案是DM单的第一页。

5、DM单宣传

自2月4日开始由门店在周边社区进行发放,要进一步落实责任区,门管部要进行抽查,抽查率要达到门店数的50%;抽查标准:在发放区域询问10个人,知道医药“满100元送100元现金券”活动的要有5人以上放为合格。

6、电视字幕宣传

自2月4日开始至3月5日,由张负责跟踪落实此事。字幕文稿为“2月11日(腊月23小年)至3月5日(正月十五),医药全场满100元送100元现金券,活动现场还有其他优惠,详情请咨询医药门店工作人员”

7、门店店员宣传

自2月4日起,门店收银人员在收银完毕时,必须告诉顾客:“腊月23到正月十五,我们全场买满100元送100元现金券”。

门管部和张、商品部王和张自2月4日起,全力进行巡店检查,对门店工作人员落实此要求进行检查、纠正,对未按照要求进行介绍宣传的进行处罚

六、陈列要求

1、门店亮化工作。自即日起由门管部下达工作流,要求各门店上报在灯光、屋顶、背柜、促销台、矮柜等设备设施方面需要维修的要求,包括需要更换的设备设施等;2月4日前由门管部集中与发展部进行协商确定维修计划。此事由张、负责跟踪落实。

2、将商品严格区分为药品、非药品。在非药品里面,将知名保健品(毛利在50%以下的)和非知名保健品、营养品,以及日化用品、高档化妆品等。各个区域须有非常明显的物理区隔。此项工作要求在2月1日起开始逐一到门店进行指导,提出具体方案,并于2月4日起进行全面检查落实,并张贴使用现金券最高限量。

标准为:知名保健品(毛利在%以下的)和日化用品每品种限用一张;非知名保健品、营养品每品种限用10张;高档化妆品每品种限用4张。

3、陈列的美观化和丰满度。要求在2月4日前完成引导。

七、培训

1、培训时间:2月2日和3日。全体店员分成两批进行集中培训。

2、培训主讲人:

3、培训主考人:金、王

4、培训考试未及格处罚:在系统中公告名单,并按照1元制度进行处罚,即第一次不合格处罚1元,第二次不合格处罚10元。

八、检查时间表

检查时间表,并按照进度严格执行。

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篇19:第二章派遣期限、工作内容、工作地点

范文类型:制度与职责,全文共 488 字

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第三条 乙方同意按附件《派遣确认函》接受派遣。

乙方与用工单位对薪酬、待遇、岗位等另有约定的,以另外约定为准。

第四条 派遣期限到期后劳务派遣仍在继续、各方均未提出异议的,视为劳务派遣顺延    个月,并可多次顺延。乙方不得因此主张与用工单位建立事实劳动关系。

第五条 用工单位安排乙方出差的,无论出差时间长短,不视为工作地点的变更。

第六条 本合同签署时,甲方及用工单位已告知了乙方如下内容:

1.甲方与乙方所在用工单位签订的劳务派遣协议的相关内容;

2.乙方在甲方以及乙方所在的用工单位的工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况及劳动报酬;

3.乙方应遵守的甲方及用工单位的规章制度;

4.乙方要求了解的其他相关情况。

第七条 乙方在用工单位工作期间,乙方同意按用工单位申报的工时制执行,如未申报特殊工时制的,则执行标准工时制。

第八条 用工单位根据工作需要安排乙方加班的,乙方应有用工单位的书面确认或审批。经用工单位确认后的加班由用工单位依照国家的相关规定安排乙方倒休或支付加班工资,加班工资也可由用工单位委托甲方支付。

第九条 乙方有权按国家或用工单位的规定享有休息休假的权利。

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篇20:企业行政值班职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:企业,行政,全文共 232 字

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1、本部内部门及分公司的合同、人员组织架构等综合对应;

2、本部车辆调度安排,司机的工资计算、油卡充值申报等事宜;

3、协助本部内部门及分公司完成固定资产盘点、废弃和更新;

4、协助本部外场部门/分公司完成经费报销,以及公司工会福利物品的发放;

5、参与本部的业绩、预算的制作,确保数字的合理准确性;

6、本部干部的日程管理、机票酒店预订、报销对应等;

7、本部内的部门/分公司之间的沟通和协调,掌握公司政策,分享和指导分公司员工遵守执行;

8、完成上司安排的其他日常工作对应。

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