参观的函汇编20篇

参观变电站实习报告

参观变电站实习报告

前言

电力工业是国民经济发展中最重要的基础能源产业，是国民经济的第一基础产业，是关系国计民生的基础产业，是世界各国经济发展战略中的优先发展重点。作为一种先进的生产力和基础产业，电力行业对促进国民经济的发展和社会进步起到重要作用。与社会经济和社会发展有着十分密切的关系，它不仅是关系国家经济安全的战略大问题，而且与人们的日常生活、社会稳定密切相关。随着我国经济的发展，对电的需求量不断扩大，电力销售市场的扩大又刺激了整个电力生产的发展。

XX年全国的发电量达到21870亿千瓦时，比XX年增长14.8%，增速与XX年相比回落了0.4个百分点。其中，水电发电量为3280亿千瓦时，同比增长16.6%；火电发电量18073亿千瓦时，同比增长14.5%，；核电发电量稳步增长，全年发电量501亿千瓦时，同比增长14.1%。XX年我国电力消费始终保持强劲增长态势。全国全社会用电量达到21735亿千瓦时，比XX年同期增长14.9%。其中第一产业用电量612亿千瓦时，同比增长2.7%；第二产业用电量16258亿千瓦时，同比增长16.4%；第三产业用电量2435亿千瓦时，同比增长15.2%；城乡居民生活用电量2430亿千瓦时，同比增长8.2%。

XX年12月，国家电网统调发电量1926.64亿千瓦时，同比增长16.03%，其中水电量141.17亿千瓦时，火电量1767.33亿千瓦时，核电量18.14亿千瓦时。 根据预测，2010年中国发电总装机容量将提高到6至7亿千瓦，2020年提高至10至11亿千瓦，当年全社会用电量将达到4.6万亿千瓦时。“

我国电力工业的飞速发展，还体现在电力系统容量、电厂规模和单机容量的大副度提高上。现在我国最大的火电机组是90万kw,最大的水电机组容量70万kw最大核电机组容量100万kw。华北、华北、东北和华中四大电力系统的容量均已超过4000万kw。举世瞩目的三峡工程，装机容量1820万kw，单机容量70万kw，年均发电量847亿kw h，比全世界70万kw机组的总和还多，是世界最大的发电厂。我国核电力工业起步较晚，自行设计、制造、安装、调试的30* kw浙江秦山核电厂于1991年12月首次并网发电，实现了核电的零突破。1974年建成了第一条330kv输电线路，由甘肃刘家峡水电站厂到陕西关中地区。1981年建成了第一条500kv输电线路，由河南姚孟火电厂到武汉。电力系统输电电压等级，除西北电网为330/220/110kv外，其他电网都采用500/220/110kv。国内各省电网都已形成220kv网架，华北、东北、华东、华中、南方等电网都已建成500kv大容量输电线路和跨省联络线，并将逐步形成跨大区域互联的骨干网络。正在建设中的西北750kv输电工程，标志着我国电网输电电压等级由目前最高的500kv即将升级为750kv，实现历史性跨越。除超高压输电外，1988年建成了从葛州坝到上海南桥的 500kv直流输电线路，全长 1080km，输电容量120* kw，使华中和华东两大电力系统互联，形成了跨大区的联合电力系统。在这些电力建设工程中，超高电压等级（220kv/330kv/500kv/750kv）变电站自动化系统占有重要的地位。

一、          实习目的

实习的目的是理论联系实际，增强学生对社会、国情和专业背景的了解；使学生拓宽视野，巩固和运用所学过的理论知识，培养分析问题、解决问题的实际工作能力和创新精神；培养劳动观念，激发学生的敬业、创业精神，增强事业心和责任感；本次实习在学生完成部分专业课程学习后进行，通过本次实习，使学生所学的理论知识得以巩固和扩大，增加学生的专业实际知识；为将来从事专业技术工作打下一定的基础；进一步培养学生运用所学理论知识分析生产实际问题的能力。

二、         实习内容

1、内容与形式：

①搜集整理变电站主要一、二次设备以及变电站运行方面的相关知识和资料。

②搜集整理500kv变电站特点方面资料。

③熟悉变电站电气主接线、主要电气设备构成，了解电气设备的布置，了解电气运行的有关知识。

④实地考察梦山500kv变电站的主接线、主要电气设备（包括主变压器、主要一次设备、二次设备、进出线情况等）电气设备布置方式、变电站主要运行控制方式、变电站的通讯方式等，参观考察过程中要求作好笔记。

⑤将搜集学习到的相关知识与梦山站的实践相结合，对理论知识进行深化理解，总结收获。

⑥运用所学知识，对生产实际中存在的问题作出一定的分析，进一步提高分析问题和解决问题的能力。

2、实习前期准备

变电所是联系发电厂和电力用户的中间环节，起着电压变换和分配电能的作用。根据变电所在电力系统中的地位和作用不同，变电所可分为枢纽变电所、中间变电所、区域变电所和终端变电所。

①枢纽变电所枢纽

变电所位于电力系统的枢纽点，汇集有多个电源（发电厂或其他电力网），连接电力系统的高压和中压，电压等级在330kv以上，负责向区域变电所和中间变电所供电。当其停电时，将引起电力系统解列甚至瘫痪。

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医院麻醉科参观学习汇报

一、手术室

1.概况

手术室拥有洁净手术间（27个）、术前准备间（床位27张）和麻醉恢复间（床位22张），另新建6台杂交手术间现未使用，较早实行了术前准备、手术护理、麻醉恢复护理三位一体的科学管理。手术室护理人员100名左右，麻醉恢复室11名护士，除局麻和进重症监护病房的病人外其余所有病人进麻醉恢复室。年手术量3万左右，其中50%以上为微创手术，今年估计能达到60%以上。

手术室布局合理，环境优雅。手术室共两层，位于三楼和四楼，中心供应室位于二楼，两个科室内有内部电梯相连，方便污染物品与无菌物品的运送，且最大限度地减少了污染环节。手术室与血库、病理科、重症医学科及部分影像科室毗近，可快速满足手术需要。手术室内设有两部手术病人专用电梯，电梯常规停靠在手术室，电梯门为开启备用状态。非手术病人不得使用。

手术病人家属等候区为单独设置区域，与手术室临近，配有电话及显示器，可方便呼叫患者家属，手术进展情况通过显示器向家属告知。手术室设有专门的病人家属谈话窗口，用于手术期间病理标本的展示及特殊情况下和患者的沟通。

手术室设有医生休息室，里面配有沙发、电视、饮水机、自助饮料机等设施方便手术医师在手术的间歇休息。副主任医生拥有独立的格子间，可放置私人物品。

手术室内设有手术员工餐厅，配有专门的售餐处，出售瓶装饮料及内容丰富的盒饭。就餐人员刷卡就餐，并提供点餐服务。

更衣室和洗浴间：更衣室内设有衣镜、木凳，洗浴间配有吹风机和木凳及放置洗漱用品的小橱。为方便仅需冲洗脚的员工还专门配了洗脚池。

手术室内配有医生专用电脑，外科医生可以在手术室完成下达医嘱等工作。

2. 护理实行垂直管理，手术室组织结构图如下：

3. 人员管理：

手术室护士分专业，6年以上护士有亚专业组，设有组长和组员，人员相对固定。

设总务班、器械班、领班、秘书岗位，职责及工作标准明确，1年一轮转。其中领班负责日常手术质量管理，护士长把更多的精力放到科室发展和细节管理上。

手术室卫生工人属于发送部管理，人员相对固定，由护士长监管。手术室外送工人也由发送部管理，共有7个工人，其中一名为管理者，负责协调及统计工作。

4.手术室质量管理：

由领班负责日常的质量管理工作及基础数据的收集工作，定期进行敏感指标的分析评价和管理质量的评估工作，通过pdca模式进行持续质量改进。

每个辅助岗位都有明确的岗位职责及工作标准，以岗设人，定期轮转。

护士长每月组织科室质量总结工作，内容包括各项质量指标、现存安全隐患、不良事件上报情况等内容。

5.绩效管理

每月奖金发放依据岗位系数、工作时间、护士级别等标准进行。如系数依次分为夜班护士、领班护士、带教护士、白班护士等，护士长除领取科室奖金外，还有职务补助。护士级别作为奖金分配的一项内容。每名护士每天记录自己的工作时间，领班每天核查后统计，每月汇总按时间作为其中一个因素分配将奖金。

二、麻醉科管理

1.概括  麻醉科有59名麻醉医生、2名麻醉护士、5名技师。2名麻醉护士负责术后急性疼痛的服务，服务范围包括围手术期疼痛、无痛人流、无痛介入检查。急性疼痛服务是由麻醉科医生、专职疼痛护士和兼职疼痛护士组成。技师分别负责麻醉药品的管理、麻醉收费、麻醉耗材的管理等工作。设有术前准备室和术后恢复恢复室。术前准备间有27个手术准备床位 ，接受除局麻和急诊以外的手术患者。患者提前40分钟入手术准备间，护士完成患者交接核对、建立静脉通路、输注抗生素等。麻醉恢复室有22个恢复床位，配备11名护理人员，负责收住区域麻醉和全身麻醉的患者，所有全麻患者术后均不拔除气管导管，患者在麻醉恢复室恢复，达标准后拔出气管导管。达转出恢复室标准后，转出。手术准备间和麻醉恢复室由手术室科护士长管理，人员配置合理，设备先进。麻醉恢复室和手术准备间的设立对围手术患者进行集中管理，最大限度地缩短手术等候时间，使手术室高效运转，保障手术患者医疗安全发挥了巨大作用。

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为在我市1.2万多名农村外出务工党员中开展好保持共产党员先进性教育活动，根据《安阳市第三批先进性教育活动工作方案》，结合我市农村外出务工党员实际，现制定农村外出务工党员先进性教育活动实施方案。

一、目标任务

按照“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的总体要求，结合我市发展劳务经济的实际，农村外出务工党员先进性教育活动要努力达到以下目标：

1、提高外出务工党员素质。广大外出务工党员学习实践“”重要思想的自觉性进一步提高，理想信念进一步坚定，宗旨意识、发展意识、责任意识、法制意识进一步确立，学习本领、服务城市、回报家乡的意识和能力进一步增强，先锋模范作用进一步发挥。

2、加强外出务工人员集中地党组织建设。通过开展“两找四查三落实”活动，进一步澄清外出务工党员人数、去向，保证教育活动的覆盖面。在外出务工人员集中地健全党的组织，建好党员活动阵地，保证外出务工党员离乡不离党、流动不流失、转岗不转向。

3、创新外出务工党员教育管理方式。适应外出务工党员的思想、工作、生活特点，探索建立行之有效的教育、管理、服务模式，建立外出务工党员活动登记卡，实现流入地与流出地党组织双向共管，进一步增强教育管理的时代性、针对性、实效性，提高党组织的凝聚力和吸引力。

4、促进劳务经济发展。使外出务工人员集中地党组织在加强外出务工农民的

就业指导、技能培训、组织服务、打造安阳劳务品牌中发挥更大的作用;使外出务工党员在发展劳务经济中充分发挥带头作用，带动更多的农民外出开阔眼界、提高技能、增收致富、建设家乡。

5、推动社会主义新农村建设。使外出务工集中地党组织和外出务工党员成为连接家乡农民群众的信息桥、致富路、连心锁，推动农村劳动力资源的合理配置，推动农村产业结构的调整，推动农民群众综合素质的提高，加快建设生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主的社会主义新农村的步伐。

二、方法步骤

农村外出务工党员先进性教育活动从XX年12月上旬开始，至XX年5月基本结束。具体到一个党组织，集中学习教育的时间为3个月左右。之后，要用2-3个月的时间，切实做好巩固扩大整改成果的工作。集中学习教育分三个阶段进行。

第一阶段：学习动员(40天左右)

时间安排：XX年12月上旬-XX年1月中旬。

主要任务：学习文件、提高认识、明确要求、增强素质。重点抓好三个环节：

1、搞好思想发动。外建党支部书记一般应回输出地参加乡镇党委召开的集中动员会，然后以外建党支部为单位召开动员会;乡镇党委也可派人到外出务工党员集中地召开动员会，搞好思想发动，调动党员参加先进性教育活动的积极性、主动性。

2、组织学习培训。结合农村外出务工党员和外建党组织实际，制定学习计划，以《保持共产党员先进性教育读本》、《河南省农村党员先进性教育活动通俗读本》为主要教材，组织党员和入党积极分子认真学习中央和省、市委关于先进性教育活动的重要文件，重点学习《党章》和党的xx届五中全会精神。根据外建党支部的具体特点和外出务工党员的实际情况，增加与所从事职业联系紧密的政策法规、实用技术等学习内容。对于管理人员中的党员，采取半天工作、半天学习的方式进行集中学习，并要记好

读书笔记，写一定数量的心得体会。对在一线工作、党员人数较多、居住分散、集中学习确有困难的，可通过建立临时学习小组、调整工作班次等形式组织学习，确保学习时间、人员、内容、效果的落实。

在20xx年6月26日——7月2日我们统计07的学生到镇江路面机械有限公司进行了认识实习，在5天时间里，我所见到的每一样设备，所做的每一项工作基本上都是以前从来没有遇见过的，但是在师傅们的耐心指导与帮助下，我学习到了很多实用的、有价值的东西，在积累了一些实际工作经验的同时也更深刻的理解到了统计理论知识体系，为今后的学习奠定了坚实基础。在认识实习期里，我的感受和体会有很多，下面，我仅把主要情况做一下汇报，可能有些稚嫩，如果有不妥的地方还请老师批评指正。

一、镇江路面机械有限公司及其产品介绍

我公司由江苏华通机械集团公司和华晨中国机械控股有限公司共同出资建立，是我国生产经营路面机械产品和混凝土机械产品的重点企业和骨干企业，为江苏省高新技术企业、外商投资先进技术企业、全国CAD应用工程示范企业、全国火炬计划重点高新技术企业、设立博士后科研工作站企业和通过ISO9001质量体系认证的企业。公司的前身是镇江路面机械制造总厂。近年来引进德国产数控板材加工中心、数控切割机、瑞典产HMC--800机加工中心和美国产数控折弯机、中国制造ZHJ.00焊接机器人、卧式铣镗加工中心、龙门铣床、数控车削中心等；配有一座综合计量测试中心大楼、工程机械可靠性试验场、三座标测量仪、发动机试验台架、液压试验台、传动台架等试验检测机构和设备，逐步完善ERP(企业资源计划)项目管理和6S（企业现场改善）推行活动。公司所属省级技术中心专业从事路面机械和建筑机械产品开发研究，CAD设计技术覆盖率1998年已达100%，并已全面实施CAPP、PDM技术。这些具有世界先进水平的设备和管理方式，为批量生产高科技、高附加值的路面机械提供了很好的性能和可靠的质量保证，为新产品的研究、开发、试验工作和实施产品的高新技术产业化提供了必备条件。

ARC150M型可移动式沥青混凝土厂拌冷再生设备

为了满足西南山区及边远地区公路建设改造和沥青材料的综合利用需要，在成功掌握沥青厂拌冷再生设备制造技术及施工工艺的基础上，研发出适用于山区搬迁方便的ARC150M型可移动式沥青混凝土厂拌冷再生设备新产品。该款产品在治理基层纵向裂缝及反射裂缝，消除车辙等结构性病害方面取得创造性成果，除保留了ARC300E型沥青厂拌冷再生设备基本特性，实现了铣刨废旧沥青料100%的循环再生利用，避免资源浪费及环境污染，延长沥青面层使用寿命，节省养护时间和设备投资外，还具有降低施工成本、作业效率高、转场搬迁便捷、使用维修方便、节约环保等显著特点

HTH3400B型滑模式水泥混凝土摊铺机

该产品是为满足我国高速客运专线及公路建设的需要，并为提高水泥混凝土路面的施工质量和速度，在从美国先进技术的基础上自行研制开发的。为全液压驱动，恒速自动控制、故障自诊断、汉显等功能；功率储备大，重载型液压系统性能可靠；操作简单方便，设有自动驾驶和自动找平控制系统，作业时可一次性完成水泥混凝土摊铺、刮平、振捣、捣固、挤压成型路面，并可完成中间钢筋插入，侧边钢筋插入等工序。

LTL60C型沥青摊铺机

主要用于公路、城乡道路、停车场、广场等工程的沥青摊铺作业。该机动力强劲、结构紧凑、操作方便、可靠性高、性价比优；采用先进的双层液压延伸熨平板和自动找平装置，平整度、密实度高；采用电子控制燃油加热系统，加热均匀、速度快；采用独特的段差调整机构，快捷、方便；采用燃油清洗系统，清洗更加彻底；采用小螺旋叶片，拆卸方便、使用经济。

LXH1300D型沥青路面铣刨机

是一种高效的路面机械化养护设备。主要用于高等级公路、机场、广场等沥青路面的铣刨破碎；也可用于路面油包、油浪、车辙的铣平修整；还可以对摩擦系数较低的路面进行快速拉毛作业。该机配有回收装置，可将铣刨下来的旧料直接回收到运输车辆上；先进的自动找平系统使铣刨工作更可靠，铣深控制更精确，并极大减轻操作劳动强度。是沥青路面机械化养护最理想的设备。

LXZY500B型沥青路面铣刨机是一种小型的路面机械化养护设备。主要用于市政道路、街区巷道、广场货场等沥青路面的铣刨破碎；也可用于沥青路面油包、油浪、车辙的铣平修整；还可以对摩擦系数较低的路面进行拉毛作业。该机小巧机动灵活，操控简单方便，特别适合狭窄区域的铣刨作业，是沥青路面机械化养护的理想设备。

SPH75E型多功能摊铺机

广泛适用于各等级公路基层和面层的摊铺。它充分吸收了国内外同类产品的先进技术，整机具有自动化程度高、操作简单、施工质量好、作业效率高等优点，采用全液压驱动、电液比例控制、双振捣高密实度端部液压延伸熨平板、超声波传感控制等先进技术。具有输分料传感器自动控制、自动找平、集中自动润滑、端部宽度无级调整等功能。关键件全套进口，确保了整机的先进性和可靠性。

SPSE90V型多功能摊铺机

主要用于高等级公路基层和面层的摊铺作业。它采用了当今先进技术，整机具有自动化程度高、作业效率高、可靠性好、操作简单、维护方便等优点。集先进性与实用性于一体，采用全液压驱动、多导柱液压延伸熨平板、智能远红外加热、超声波传感控制等先进技术。具有恒速自动控制、自动转向、故障自诊断、数显等功能；关键件全套进口，易磨损部位采用进口耐磨材料，确保了整机的先进性和可靠性。

沥青路面微波工程养护车

将微波技术应用到路面养护施工当中，利用微波发射的频率为24亿次/秒的电磁波对沥青混合料里面中的极性分子进行加热，达到对病害路面的热修补，具有穿透力强、加热均匀、易于控制、清洁环保等特点。沥青路面微波路面工程养护车主要由汽车底盘、发电机组、微波加热墙、料斗等组成。

二、认识实习的具体内容

第一天到路面机械有限公司时，一进大门，就看到大门右侧排列着诸多荣誉奖牌，像全国CAD应用工程示范企业、全国火炬计划重点高新技术企业、博士后科研工作站企业等等，都是国家给予表彰，也是对他们工作的肯定，看到这些我就不禁感到好奇，对于这家企业也就想有更深入的了解。在通往学习教室的路上，不断有叉车从我们身边驶过，工人们都身着工作服做着正式开工前的准备。从建筑厂房来看，这件企业应该有一段不短的历史了，食堂，厂房，教室都是旧式建筑，树木也都长的郁郁葱葱，枝繁叶茂的。后来经过师傅的介绍才知道我们身处的这个厂区是老厂区，已经有50多年的历史了。

初中名校参观考察报告

为进一步加强教育管理，深化课程改革，4月11日—16日，初中教研室组织两区教研室副主任、全市初中教学示范学校校长及部分市直、区直学校校长等12人，赴江苏省XX市洋思中学、XX市教研室、XX市XX区虹桥二中、XX市东洲中学、XX县东庐中学等单位进行了参观考察。整个考察活动安排紧张而有序，内容丰富而充实。为确保考察活动取得扎实效果，初中教研室要求每位同志都要带着问题去，带着思考回，真正把考察学校的经验学到手、学进脑，以更好的指导我市的初中教育教学工作。在考察过程中，大家不辞辛苦，不怕疲劳，带着激情和对教育工作的责任感，认真听取所考察学校的校长介绍，深入课堂听课研讨，并与师生进行了深入细致的座谈交流，收到了良好效果。现将考察活动情况总结如下：

一、所考察学校的基本情况

这次考察的学校，是江苏省甚至在全国都是知名度很高的学校，它们在学校管理、新课程改革、队伍建设、课堂教学等方面都创出了自己的特色，洋思中学的“四清”教学模式、虹桥二中的协同教育、东洲中学的心理健康教育、东庐中学的以“讲学稿”为载体的学教合一教学模式，都给大家留下了深刻的印象。

（一）洋思中学

洋思中学课堂教学特色：敬业的教师创造了教育的神话——没有教不好的学生。

1、“先学后教，当堂训练”的课堂教学模式。“先学后教，当堂训练”主要分为三步，第一步是“先学”，即教师揭示教学目标后让学生自己去看书、去学习，充分发挥学生的主体作用，放开学生的手脚让他自学。第二步是“后教”，即教师针对学生自学中存在的共性问题进行点拔。第三步是“当堂训练”，即当堂完成作业。此可谓“洋思经验”之精华所在。理解和掌握的知识要通过训练去强化，通过运用去巩固和提高，作业放在课堂上完成，促使学生学习态度有了很大的转变。课堂上学生自学、听课都特别认真，学习目的性强紧张程度高。

2、“每节课都要像考试一样紧张学习”的课堂教学效率。洋思中学衡量课堂教学效率高的标志是“每节课都要像考试一样紧张学习”。每节课都经过教师的有效引导，学生通过有意紧张来完成。教师通过集体备课、个人备课精心设计学生的学案，主要解决学生学什么、怎么学的问题。集体备课勾画出框架，个人备课处理好环节，充实好内容。每节课学生从上课到下课都是考试，教师讲课的实质是对考试的评价。

3、“堂堂清”、“日日清”、“周周清”、“月月清”的逐级教学把关制度。“四清”的实质是不停的发现问题、解决问题的过程。

“堂堂清”、“日日清”是由任课教师和学生来完成的，内容就是教材上最基本的要求，过不了关的学生要用自习时间或课间同学之间补课，直至过关。“周周清”是由年级组组织进行的，过关内容就是本周所讲的教学内容，过不了关的利用休息日找教师补课。“月月清”是由学校组织进行的，是一种正式的考试，由学校统一出题、统一制卷、统一考试、统一阅卷。

（二）虹桥二中

虹桥二中实施素质协同教育，即以管理协同、德育协同、教学协同、社区协同、评价协同为主要内容的素质协同教育。以素质协同教育理论为指导，形成和谐教育体系。和谐教育来自和谐的管理。学校协同管理确立了六种理念：坚持以全面发展为本质的素质教育观；坚持以学科观念为核心的科学教学观；坚持以塑造人格为中心的发展评价观；坚持以掌握学法为目标的主动学习观；坚持以分层施教为主题的教育效率观；坚持以社会效益为根本的办学质量观。

在这六种理念的指导下，学校在办学模式上树立了十个观念，即：管理理念上树立法德双治的观念；管理宗旨上树立协同发展的观念；管理志向上树立争当龙头的观念；管理目标上树立学生至上的观念；管理策略上树立主动超前的观念；管理动力上树立科研提质的观念；管理人力上树立竞聘上岗的观念；管理财力上树立优绩优酬的观念；管理物力上树立效益优先的观念；管理实践上树立不断创新的观念。在工作实践中，确立了以“学生管理上采取‘一主四师’协同模式，发挥教师主导作用”为主要内容的十二大创新模式。正是这些创新的理念和协同的模式将学校的各项工作和谐地统一成一个整体，保证了学校的良性循环，也成为了南通教育的一大亮点。

（三）东洲中学

XX市东洲中学位于XX市区东部，是1987年创办的一所XX市直属中学。学校自建校以来，先后被评为首批省实施现代化教育示范学校、全国实施素质教育先进学校，连续三届被评为省模范学校，连续两次被评为省德育先进学校。近几年来，又成功举办了江苏省德育整体改革现场会、江苏省初中教育现场会和江苏省农村初中素质教育现场研讨会。学校创办人张炳华校长先后被授予全国推进素质教育先进个人、省心理教育专家、省劳动模范等称号。张校长多次应邀到省内外讲学，20xx年还参加联合国科教文组织的研究会，受邀作专题演讲，交流办学经验。他的办学理念是当名校长、铸名教师、创名学校，创造自然教育生态环境，把每一个学生培养成高素质人才。学校的办学经验，受到了省市教育主管部门的高度重视。国家教育电视台、江苏省教育电视台、江苏省卫视台、《人民教育》、《中国教育报》、《江苏教育》、《成才导报》等报刊媒体都专程到校采访并予以宣传报道。

东洲中学的办学特色就是以心理健康教育为依托，全面实施素质教育。学校自1995年开设心理健康教育，历经心理辅导（针对学生已经发生的问题）、心理预防（预防学生可能发生的问题）、着眼未来（为学生终身发展服务）三个阶段，使心理健康教育与学校的常规管理、教师管理、课堂管理、学生管理介入互动，为东洲中学学生的健康发展、终身发展提供了有力保障。在张炳华校长富有前瞻性的办学理念的引领下，从实际出发的治校策略的管理下，学校发展成“领导个个教育行家、教师人人教学能手”的先进群体，连续八年获市中考综合考核第一；校园展现出“师生物皆可入画、山水楼交相掩映”的秀丽环境，处处张扬着以学生为主体的校园文化。

（四）东庐中学

东庐中学是一所乡镇中学，办学条件相对薄弱。自1999年以来，该校在陈康金校长的带领下，大胆摒弃传统管理模式，尝试进行以“讲学稿”为载体的“教学合一”的教学改革。其教学过程是：让广大教师充分占有资料，根据各个教师的特点对教学内容进行分工，每位教师轮流主备部分内容，其他教师协助查找资料，形成初稿；再由备课组全体教师讨论修改后定稿，形成包含学习目标、重点难点、学习过程及探索提高等内容的格式统一、师生共用的“讲学稿”。教师将“讲学稿”提前发给学生，学生预习后交给老师，教师批阅后课前再发给学生，然后师生共用这一文稿实施课堂教学。课堂上，学生会的教师不讲。教师主要引导全体学生边练习边订正错误，放手让学生思考、讨论、提高。课后，教师要在“讲学稿”上填写“教后记”，针对课堂教学情况形成“错题簿”，学生填写“学后记”，当作复习时注意的问题。对每份“讲学稿”教师做到有发必收，有收必改，有改必评。课堂上，学生带着预习中的问题走近课堂，变从教师出发的题海训练为学生自主的先思考后练习。测试时教师从“讲学稿”上选择题目，引导学生利用“讲学稿”这一优质资料经常地进行复习，极大的减轻了学生负担，提高了课堂效率。

东庐中学凭借以“讲学稿”为载体的“教学合一”的教学改革，在短短几年内连获殊荣：被江苏省确认为示范初中；获得XX市教育教学突出贡献奖；被评为XX市师德先进集体；成为全县、全市乃至全省中小学学习的先进典型。

二、所考察学校的基本经验

（一）开放鲜活的办学理念是锻造品牌教育的基石

“江苏教育”品牌的真正魅力不仅仅表现在教学成绩的炫目上，其魅力源头还在于开放鲜活的办学理念。所考察的几处学校，在办学主体上，改变了政府包揽办学的格局，积极探索政府、社会、企事业单位和个人多元办学主体；在教育对象上扩大了教育范围，普遍建立了家教辅导中心，家长也成了教育的对象；在教育内容上，除国家规定的课程外，增设发展型课程，如东洲中学的心理教育课就颇具特色，教育效果显著；在教育空间上，把课堂搬到部队、工厂、农村甚至国外，让学生接受更全面的素质教育，如东洲中学每年都组织师生到国外考察、学习，真正实现了面向现代化、面向世界、面向未来的教育；在教师队伍上，城乡之间、中小与村小之间经常互派教师，进行长期交流，学校内部实施“青蓝工程”，实行捆绑式评价，开放、灵活的教师对流动交流机制和评价机制极大的调动了教师工作的积极性，促进了教师的专业发展与提高。

（二）以校为本的课改实践是创建特色学校的关键

课程改革坚持以课堂为主阵地，以名优教师带动一般教师，加强课程资源、评价、个案方面的研究，将课程改革植根于学校的教育教学当中，坚持以人为本，科学发展，成了以上考察学校创办特色的关键。洋思中学敬业的教师创造了教育的神话——没有教不好的学生，“先学后教，当堂训练”的课堂教学模式，“每节课都要像考试一样紧张学习”的课堂教学效率，“堂堂清”、“日日清”、“周周清”、“月月清”的逐级教学把关制度，均称为全国关注学习的土生土长的课程改革实验经验。东庐中学的“讲学稿”的利用，将学、教有机的融合在了一起，极大的提高了教学效率，形成了自己的教育教学特色。东洲中学采取“交叉听课、对话点评，一题多课、课例展示”的形式，积极组织全员参与的校本课例研讨，提高了课堂教学水平，同时坚持开展校本课改研究，每学期初，学校制订学期课改工作计划，围绕教学方式的转变、课程资源的开发、教学评价等学习相关理论、开展集体研究，坚持走以课题开发促进课程开发的校本化道路，积极开展“农村初中进行家庭教育心理教育的研究”的课题研究并取得丰硕成果，中央电视台《新闻调查》栏目组对此进行专题采访并报道，校本课程开发取得显著成果；虹桥二中则以协同教育理论为指导，形成素质协同教育，构建和谐教育体系，以人为本，以校为本的改革举措，使学校的各项工作和谐地统一成一个整体，保证了学校的良性循环，也成为了南通教育的一大亮点。

（三）素质过硬的师资队伍是铸就辉煌成绩的根本

江苏四校教育之所以成功，关键有一支高素质的管理队伍和教师队伍，素质过硬的师资队伍是取得辉煌成绩的根本。从教育主管部门到学校，从领导到教师，都有强烈的教育发展意识，把教育作为一种“事业”来办，把发展教育，提高教育质量，与自我成长、自我发展结合起来。

一个好校长就有一所好学校。东洲中学校长张炳华是江苏省人大代表、心理学教授，他积极倡导对中学生进行心理健康教育，并承任教师培训及初一心理健康教育课程。在教育管理和人才培养上有远见卓识，高度重视教师队伍的培养，提出了“读书不能增加一个人的长度，而能增加一个人的宽度”的理念，倡导教师多读书、多学习。东洲中学还建立了“青年教师发展中心”，每位教师都制订自己的发展计划和目标，同时还为每位教师建立成长档案，客观地记录教师的成长和发展过程，促进了教师素质的快速提升。东庐中学在发展初期，也多次派出教师在洋思中学蹲点学习。所考察的四处学校，名校长多、名教师多，还得益于他们对“青蓝工程”的重视。各学校都成立了活动组织委员会，通过活动使青年教师尽快成手、成材。青蓝结对，不拘一格。他们打破原来“一对一”、“一帮一”的格局，逐渐变为“一师多徒”、“多师一徒”，有的教师既“上拜师傅”又“下带徒弟”，形成多层次的师徒结对。许多青年教师在名教师的“传、帮、带”下走上了教育科研之路，拿到了解读教育教学科学规律的“金钥匙”，使自己登堂入室。同时，推行教职工全员聘用制，做到竞争上岗，优胜劣汰，定期进行教育系统学科带头人和骨干教师的培养和评选，初步建立了教师成长成材的合理梯队和人才脱颖而出的活力机制，促进广大教师积极进取、奋勇争先。正是多年以来持之不懈的努力，才打造出一支支素质良好的教师队伍。

（四）严谨务实的管理举措是实施高效办学的核心

江苏省、市均实行模范学校评选，以此推动学校管理的科学化、规范化、实效化。管理是学校的生命线，管理是学校的晴雨表。在所到的四处学校，给我们的普遍印象就是学校管理的科学化和实效化。

一是学校管理突出以人为本。考察学习中处处感受到各个学校的管理，都是在严格有序的基础上，紧紧围绕如何充分调动人的积极性，挖掘人的潜力上作文章，充分体现了一种更广泛意义上的“以人为本”。二是环境建设突出园林特色。注重体现人文气息和文化氛围，学校办学理念、发展思路及大量的格言警句充满校园各个角落，把学校建成学生学习的学园，生活的乐园。三是制度健全，制度建设涉及方方面面。虹桥二中编印的《学校管理制度》，大到学校总章程，小到驾驶员岗位职责，均制定了科学而又严格的规章制度，做到每个部门处室、每个人职责分明。同时，各学校严格按照规章抓好落实，确保制度的权威。如东洲中学“没有制度外的人，也没有制度外的事”已达成学校师生的共识，确保了学校管理制度的扎实有效地贯彻落实。

（五）以人为本的评价机制是促进学校发展的保障

所考察的四处学校，在各类评价改革上，都明显的体现出了“以人为本”。对教师评价，按照教育教学、教科研、差生转化、教学常规、履行职责等方面，分a、b、c、d四档进行考核，对教师上课、辅导、综合实践活动、兴趣小组等所有教学环节也都进行了量化细化，并直接与教师的绩效工资挂钩。对学生的评价，则注重学生的发展，突出整体发展质量的评价，坚持各学段教育教学有机结合，关注学生未来发展情况，把学生高考及未来发展情况也作为对初中、小学及其教师评价的重要依据。对学校的评价，各地市将重点学校与薄弱学校教学工作捆绑起来进行综合考核，作为重点学校的评估成绩，这样既有利于加强重点学校对薄弱学校教学指导，也有利于薄弱学校教育教学质量的提高。

三、几点思考与启示

对照江苏先进的教育理念、严谨的管理措施、一流的教育质量，反思我们自己的教育工作实际，我们深深地感到教育发展和改革的紧迫与压力，在今后一段时间里必须大胆改革，敢于创新，严格管理，精细求实，发展特色，打造品牌。

（一）走内涵发展之路应当成为学校长期发展的战略决策

江苏教育能够取得今天这样骄人的成绩，保持这样一种“高位持续走强”的态势，的确是与其苦练内功，坚持内涵发展分不开的。走内涵发展之路，是南通人从自身实际出发作出的现实而明智的选择，同时也应和了知识经济时代知识要素化、集约化、内在化的发展特点，这一点给我们的启示是深刻的。学校的发展需要一流的、现代化的教育设施，但这不能成为学校上等级、上台阶的根本标志。在确立发展规划时我们不能只看到眼前利益，而要从长远利益出发，实事求是地“定好位”，在“特色”和“个性”上下功夫。在新的历史条件下，我们的办学理念要提升、管理模式要改革、教师队伍建设要创新、教学质量控制体系要优化、校园文化建设也要重新整合，这些都是需要我们不断思考、探索和实践的。学校的核心竞争力不完全在规模上，而在内涵建设、科学管理上。惟有如此，学校才能保持强大的生命力，才能真正创出品牌，才能将学生发展、教师发展、学校发展推向新的高度。

（二）积淀校园文化，发展学校特色，努力增强学校的向心力和凝聚力

加强学校的文化建设，打造学校的独特文化内涵，形成学校的办学风格与理念。我们以往在学校的办学质量上强调了管理、师资和生源等显性要素，但却忽视一个极其重要的隐性因素——学校文化。学校文化可以分为四个层面：一是表层的物态文化。物态文化首先是师生的研究成果，包括研究课、论文发表等，其次，比如校园环境、学校建筑等等；二是浅层的行为文化，包括听课评课、学术交流等等；三是中层的制度文化，包括学校常规制度等等；四是深层的精神文化，这是学校的核心文化，主要包括办学理念、学校精神、团队风貌等等。一所学校最根本的是要有一种精神文化存在于师生员工的脑海和心灵之中，正是这种精神文化才产生强有力的凝聚力和向心力。我们的学校所缺少的正是这种学校文化的生成和培育。下一步，我们应当学习南通人，立足学校实际，充分挖掘学校内涵发展的要素，如办学理念、治学风格、优质师资、优良传统等。努力积淀自己的校园文化，发展自己的校园特色，提炼出自己的学校精神内核，聚结成学校最宝贵的财富，激发出广大师生奋发向上的情绪与敬业勤奋的精神，推动学校工作不断前进。

（三）将教育科研作为“一把手工程”，进一步强化推进措施

强化教学科研，夯实课题研究，让教研直接为教学一线服务。现代学校教育制度下的教育科研（包括教学研究），是教育教学改革的重要推动因素，是大面积、加速度提高质量和效益的重要途径，不仅是一种现实的生产力，而且是一种凝聚力、组织力和战斗力。下一步，我们也要将教育科研作为一把手工程，强力推进。校长要亲自抓科研，从各自优势出发，以课题为纽带，组建起自己的科研集团军，形成一支教育科研骨干队伍。大力推广科研成果，使科研成果迅速转化为课堂教学效益，促进教学质量的提高。加强师资队伍建设，使更多的教学骨干和教科研能手成长起来，迈向科研型、学者型教师的行列。同时，紧密结合高中教学区域化管理，探索加强高中教研的新方法、新形式、新途径，形成合力，为提高高中教学质量服务。

（四）加强教师队伍建设，使全市教师尽快形成良性的梯状发展格局

建设高素质的师资队伍是兴教之本。如XX市在扎实推进“名学校、名校长、名教师”工程的基础上，又把名教师、名校长等教育精英整合起来，建立了南通教育的专家库，用他们成功的经验打造出一批新的名师，带动了整个师资队伍的建设。“以教师为本，以人才为贵”产生了巨大的核聚变能量，这一点也给了我们很大的启示。人，是生产力中最活跃的因素。教师队伍的素质与水平，直接影响着教育事业的兴衰成败。学校内涵发展的根本动力在于教师素质的不断提高和教师队伍的整体优化。下一步，我们一方面要精心打造一批名校长、名教师，另一方面也要扎扎实实、持之以恒地推进自己的“青蓝工程”，逐步建立起一支师德高尚、业务精良的教育干部、教师队伍，为教育事业的发展奠定坚实的人本基础。

（五）进一步增强抓质量的意识，全面提升教育教学质量

江苏教育最显著的特点就是质量一流。始终坚定不移抓质量，正确处理好课改背景下实施素质教育与提高教学质量的关系，既不用高考成绩代替素质教育，也不把实施素质教育与争创高考佳绩对立起来。他们持续走强的秘密就是走一条科学发展的道路。在此基础上，我们需要研究的就是学生怎样才能取得好成绩，学校怎样才能取得好的升学率。通常，让学生考出好成绩从而提高学校的升学率有两条基本途径：一是“揠苗助长”——通过加班加点、针对考点，进行机械反复的“应试训练”，促使学生出好成绩，这是拼消耗；二是“顺其自然”——通过巧妙地组织、引导和必要的科学训练，培养学生的学习兴趣、学习习惯和学习力，学生自然而然出好成绩，水到渠成。在南通，家长们都乐意把孩子往南通中学送。他们这样做，不只是孩子学得好——“进了通中的门，就是大学的人”，更重要的是孩子在那里学得轻松、学得愉快——有文化学习和琴棋书画球等兴趣爱好发展之乐，无拖课、补课之苦和“题海战术”、机械训练之累。南通中学的老师们是怎样让学生轻轻松松成为大学的人呢？他们的“生根之策”便是“导学”——按认识规律，为学生设计一条求知之路，一条将教学内容、方法及师生活动组合起来的最好进程，不仅让学生会学，还让学生乐学。花最少的时间，取得最大的效益。南通的这种做法值得我们认真学习和研究。

初中教研室

二〇xx年四月二十日

200x年x月2日，我作为x街流动党员，第一次参加了东风街流动党员党委举办的第五、第六支部共同进行的党日活动。

我们在越秀区党员管理中心先进行了支部预备党员转正大会、重温入党誓词仪式和民主评议党员活动，然后集体步行到东山恤孤院路后街31号——昔日中共三大会址。三大是至今为止唯一一次在广州召开的全国党代表大会。三大会址是1938年日军飞机轰炸广州时被炸毁的。那一带的地方经过悉心整理和修复，尽量重现过去会址的风貌，给我留下了深刻的印象。

随着解说员的介绍，我们在中共三大纪念馆里浏览相关的历史资料，有文字、有图片、有文物、还有不同的影音片段。我对历史文物、仿真模型最感兴趣，都仔细地看了一遍，特别是人型蜡像，动作眼神都栩栩如生……看着这些见证中共历史的珍贵资料，解说员的话语缓缓通过耳边，我仿佛感受到中国当时的动荡不安，感受到昔日众多中共党员、民主党员及其他百姓的爱国热情，他们集中在一起为祖国统一，为共同抗敌而费尽心机，他们的努力造就了国共合作……我再次认识到中共三大是成立中华人民共和国的历史步伐之一，是不可磨灭的历史见证。

我们身为共产党员，除了学习、了解我国历史、中共党史之外，能亲身体会当年的国情，能感受到祖国昔日的艰辛是很不容易的。活动的那一天，我们参观了会址一带及春园，在纪念馆里再次对中共三大的历史背景与历史意义的学习，使我们深有体会，使我们重温了一次中共历史的部分细节。

感谢党委能组织这样有意义的党员活动，不仅是书本上的，是亲身参与的活动，感触更深，收获更多。希望今后支部能再组织如此有教育意义的活动，好让我们丰富理论的背景知识，开开眼界，也好让我们紧记自己是一名中共党员，应该向历史以往众多优秀党员学习，增加历史使命感。

他们在教学工作中都涌动着一片对学生“爱心”，“以真诚去呼唤真诚”“孩子自尊，就像玫瑰花瓣上滚动露珠璀璨而容易跌落们希望尊重和欣赏”

老师说：“班主任就要努力营造宽松和向上让每个孩子都能潜能”在老师看来让学生在班级活动中特长爱好使每个孩子找到自尊和自信好办法“工作中我时刻想着两句话：假如学生我孩子、假如我孩子”黄老师也说：“以换位思考站在学生家长地位去考虑对学生那样对学生就多一份爱心少一份酷求”她以“努力帮助每个孩子体验”做每项工作目

她使学生有责任感、有爱心、有血有肉为大家所共认大写人她当教师责任重大“一手牵着孩子一手牵着祖国明天”工作要符合两个需要：一符合社会需要二学生发展需要以这两个需要去做工作才最也最少阻力工作她了“教育学生要学会欣赏别人就等于学会欣赏”专项教学她倡导“教育八法”等工作方法使我深受启发产生了强烈共鸣

我决心在以后工作中要以老师为榜样象老师那样务求实效倡导教书育人为人师表象黄老师那样“树师德、铸师魂、正师风”做道德高深、治学严谨、作风正派教师为学生健康成长而爱岗敬业奉献做学生、社会欢迎老师

看了报告很受启发和教育在今后教育教学工作中应该以她为榜样为人师表教书育人

孩子们名字既叫明天也叫孩子们明天应当美好孩子们也应幸福教师既孩子们美好明天指引者和建设者又孩子幸福缔造者和保护者师德建设就显得

未成年人祖国未来未成年人思想道德建设意义深远教师未成年人引领者栋梁缔造者这就要求一支师德过硬队伍而师德状况与师德建设工作诸多不新要求这也客观事实教师师德观念不强或者淡漠了不讲师德情况也时有甚至有严重失德这自然到教师声誉

师德建设时代要求也公众对教师要求教师承担社会角色有着与生俱来道德责任也自然有人格、榜样力量要求新时期教师爱国、爱教崇高职业理想要求教师依法执教、敬业奉献、热爱学生、关爱学生、以人为本、以身作则、言传身教、为人师表、教书育人才能真正对未成年人产生深远

百年大计教育为教育发展教师关键教师素质、师德最教师要有荣誉感、责任感、使命感要珍惜教师光荣称号做为服务教师做让满意教师

孩子们名字既叫明天也叫孩子们明天应当美好孩子们也应幸福教师既孩子们美好明天指引者和建设者又孩子幸福缔造者和保护者师德建设就显得

未成年人祖国未来未成年人思想道德建设意义深远教师未成年人引领者栋梁缔造者这就要求一支师德过硬队伍而师德状况与师德建设工作诸多不新要求这也客观事实教师师德观念不强或者淡漠了不讲师德情况也时有甚至有严重失德这自然到教师声誉

师德建设时代要求也公众对教师要求教师承担社会角色有着与生俱来道德责任也自然有人格、榜样力量要求新时期教师爱国、爱教崇高职业理想要求教师依法执教、敬业奉献、热爱学生、关爱学生、以人为本、以身作则、言传身教、为人师表、教书育人才能真正对未成年人产生深远。

“清明时节雨纷纷，路上行人欲断魂。”今天又是清明节，我带着对革命先烈的崇敬来到了烈士陵园。

一大早，烈士陵园外就排起了长长的队伍。一进门，向西走，一座高大的陈毅元帅的雕像高高地立在广场中央。陈毅元帅一手叉腰，昂首挺胸，像是在发布作战号令。在北面，一座雄伟的烈士塔直冲云端。

在解说员的带领下，我们先参观了莱芜战役展览区。这一展区分为战前，战中和战前支援三个部分。我们边走边看，两边是宣传展板，中间展览了许多实物，如解放军所使用的手枪，冲锋枪，榴弹炮等。

我最感兴趣的是模拟战时的攻守战。里面的房子、小人栩栩如生，生动再现了战时的激烈、紧张和战场上的分秒必争。

通过一个螺旋式楼梯来到全景画馆。伴随着解说员带有磁性的讲解响起了震耳欲聋的枪炮声，莱芜战役战斗场景生动地再现在我们的面前。

从全景画馆出来以后，我的心情久久不能平静，英烈的形象总是在我眼前浮现。

我们在缅怀先人的同时，应审视一下自己，有没有辜负先烈的遗志?有没有珍惜先烈用鲜血换来的美好今天?

我们不能忘本，要以先烈为榜样，努力学习科学文化知识，以感恩的心，报效祖国。

9月9日下午，为学习万科先进理念，领悟万科企业文化，我们国投公司一行30余人对太原万科金域国际项目施工现场及售楼处进行了参观学习。通过参观我们大家都感到不虚此行，皆有许多收获和体会，我觉得万科“大处着眼、小处入手”的精神，及其管理规范和程式，很值得大家回味和学习。

参观金域国际项目施工现场和售楼处，总体感觉就是文明、干净、整齐、宁静。施工现场安全标志齐全醒目，场地内材料堆放整齐划一。售楼入口处，保安身穿制服，扎腰带打领带，彬彬有礼，来有迎声去有送声，给人感觉很亲切。售楼处现场环境干净、整洁，园林修剪养护有序，亭台水榭，花团锦簇，温馨提示随处可见。保洁人员忙忙碌碌，不停清扫，一尘不染。置业顾问言谈举止成熟干练。

我们全体员工分为三组，分别跟随三名置业顾问听取了楼盘讲解，并就自己关心的问题向置业经理进行了提问请教。我们了解到万科金域国际项目位于太原市长风西街，金域国际北靠长风西大街，西临西中环快速路，是城市未来发展的重点区域。金域国际聘请日本著名的造园大师为该项目量身打造绿色园区，该项目保留并利用了原场地上的原生大树，体现了尊重自然、保护环境的设计理念，该项目保留利用了各种大树68课，有效的营造了社区的景观氛围。金域国际为了提高景观的纵深和层次感，认养了项目北侧大约10500平米的绿化，统一规划、统一设计，为业主从城市喧嚣中回归社区的田园提供一种可能，金域国际充分利用厂区原有的工业遗产来打造独特、新颖的社区景观，将铁轨、绝缘质等应用到造园中去，达到了历史的延续和传承，并且能勾起人童年的一些遐想。现金域国际主推户型3种，共8幢高层住宅。万科是国内地产行业的领跑者，万科不止提供房屋，更是持续提供良好的服务，为居住者的生活更加美好而努力。到20xx年，万科成为地产行业中，唯一一个过千亿销售额的开发商，一年的房屋销售量居全球之首。这一年里，万科老业主的重复购买率为81%，推荐购买力为88%。老业主推荐万科的理由很多，但是排名第一的推荐因素是“万科的物业”。良好、专业、细致的物业是万科地产持续发展的保障。不少万科老业主反映“万科物业天天都有人在扫地”、“万科很干净，随便走到哪，露天座椅都能坐”、“万科保安很负责，进出管理严格”，这些对万科人来说是基本的要求。万科小区大门周边垃圾要求5分钟内清理，楼道垃圾一日三次清理，人过地净，雨后无积水。细致条款，多重标准化动作，让万科成为环境和质量双认证的物业公司。万科24小时的保安值守与巡逻，全面技术防护让小区更加安全，万科实行24小时物业服务电话，工作人员“首问负责制”，确保业主的问题能及时等到沟通解决。小区设施、公共部位定期翻新、更新，老社区特设“老项目保养基金”，义务进行保养维护。万科物业总体上是赔钱的，但万科要的是品牌，通过物业的无私投入换来的是良好的社会声誉和地产的无限升值。

参观结束，感触颇深，通过参观学习，使我们对物业管理有了更加直观的认识。我们深刻地认识到物业管理的艰巨性和物业工作的繁琐性、细致性，以及加强与优秀物业管理服务企业的交流学习的必要性。此次参观学习，对下一步国投和祥物业的服务工作开展有着深远的指导意义，另一方面，使我们更清晰、直观地看到了我们与行业领跑者的差距，也看到了努力的方向和目标。“让业主满意，受同行尊重”，是所有物业管理企业的愿望，万科做到了，我们用心努力，一定也能做到。

大家好，我是“__旅行社”的导游。今天我要带大家来参观台中市最大的湖――日月潭。

日月潭中央的光华岛，把日月潭分成了两半，北边像圆圆的太阳，叫日潭;南边的像弯弯的月亮，叫月潭，所以大家才称它为“日月潭”。关于日月潭有很多的传说，今天我就给大家讲其中之一――从前，有两个青年，一个是勇敢的大尖哥，另一个是美丽的水社姐。他们俩常常在潭边的一棵大树下约会，但传说这个潭里面还有两条恶龙。有一天正午，太阳高照，公龙飞跃起来把太阳给吞噬了。晚上，月亮走过来，母龙照着公龙的样子，也把月亮给吞了。两只龙在水下一吞一吐、一碰一撞，在水里嬉戏打闹。它们只想着自己，却没有想到如果这世界没有月亮和太阳，那么人就无法存活了。附近的村民把这件事告诉了大尖和水社，于是，他们俩发誓一定把太阳和月亮夺回来。这天两个人在恶龙住的岩石屋外听到，它们最怕埋在附近石碑下的金剪刀和金斧头。于是这两个人历尽千辛万苦，终于找到了石碑，又挖出了金剪刀和金斧头。两个人回去时，正看到两条龙又在嬉戏玩耍，大尖哥用斧头把两条龙都砍死了。水社姐把恶龙肚子剖开，取出了月亮和太阳。于是两人又把月亮、太阳顶上了天。这下，人世间又恢复了生机，而这两个人却变成了两座雄伟的大山。

故事听完了，接下来我给大家介绍介绍日月潭的美景。日月潭潭水很深，湖水碧绿，周围有许许多多名胜古迹，所以有许多中外游人来参观。现在是中午12点整，大家看到的所有东西都很清晰;如果大家在清晨来，那么日月潭就会被薄雾笼罩，像是来到了仙境一样;如果再下起蒙蒙细雨，那就是仙境中的仙境了……

为了提高我镇幼儿教师的业务能力和教学水平，12月24日，我镇组织了一次外出参观学习的活动。其中我园有6位教师参加了这次活动。

一大早，我们在园长的带领下，带着各自分配的任务踏上了参观的旅途。今天共参观了五处幼儿园，分别是：陈户中心园、城区幼儿园、店子中心园、兴福实验园、兴福社区幼儿园。我们每到一处幼儿园，都会感受到一股浓厚的儿童化气息，每所幼儿园都有一支充满爱心、朝气蓬勃的教师队伍，通过观察、交流，都能感受到他们团结、进取、敬业、乐业的精神。各幼儿园园长的热情接待、老师无私的经验介绍，让我们感受到家一般的温馨。

在活动中，我们主要通过看、问、查阅档案等形式去参观学习。通过此次学习，我感觉受益匪浅。通过看，我们了解了每所幼儿园的特色，如：兴福中心园环境创设丰富多彩：老师们充分利用了空间，教学楼内的走廊和各班级的环境创设真是各有千秋，他们的墙壁上全部装上了用木板制作的围墙，这样便于粘贴孩子的作品，也便于更换，老师布置的作品几乎没有，而展现在我们面前的全是孩子的作品，真正让孩子成为了环境的主人。各个活动室所有的摆设都是那么适合孩子，从各个角度考虑，为孩子设置的环境非常全面，有锻炼孩子自理能力的值日生，有培养孩子爱心的动、植物角，植物角特别丰富，有各种花卉、孩子种植的农作物和大蒜等，孩子每天观察植物的生长变化，然后把观察结果记录到本子上。通过让幼儿种植、观察、管理等培养了幼儿积极学习的态度和主动探索的精神。

通过问，我们了解了好多教玩具的制作方法和玩法，如：城区幼儿园充分利用家长资源缝制的特色玩具：沙包、鱼类、水果等，如果不问，我们还不知道这些玩具的玩法，原来他们都是用扣子连接起来的，如：沙包可以一个一个的玩，还可以把几个沙包用扣子连接在一起，做成毛毛虫、长龙等玩具，鱼类身上的鱼鳞可以用扣子扣到鱼身上，一块块苹果用扣子组成一个完整的苹果。这些一物多玩的玩具适合小班的孩子，孩子在玩的过程中，既锻炼了动手操作能力，又丰富了想象力。再如：老师们制作的多功能棋盘，即在硬纸板上画上线，中班可写上从1——10的数字，大班可延伸到从1——20的数字，孩子通过下棋，不仅开发了智力，还使孩子的手脑并用能力得到提高。通过以上游戏促进了幼儿体、智、德、美全面发展，使每个幼儿在不同水平上得到提高。

通过查阅资料(因为我是负责教育活动的项目)，让我了解了他们各幼儿园的教育活动内容、形式及开展的方法。其中，店子中心园开展的社会实践教育活动丰富多彩，他们充分利用农村自然资源的优势，利用秋、麦二季让孩子走进大自然，去感受农民伯伯的的辛苦，去认识各种农作物;同时还不错过一年之中每个节日的活动，“迎国庆，庆中秋”开展幼儿绘画比赛;“教师节”给老师送礼物;“重阳节”走进敬老院给爷爷奶奶送温暖……

总之，通过这次参观学习，让我们开阔了眼界，学到了很多。在今后的工作中，我们将认真学习别人的优点，改正自己的不足，不懂、不会的地方虚心向别人请教，不断提高自身的业务水平，用自己的智慧和汗水，满怀爱心的为幼儿创造一个宽松、和谐、民主的美丽的活动环境!

每次在电视上看到古老的万里长城，我多么憧憬能站在那高高的长城上，一睹长城之风范。这次去了老北京，终于如愿以偿了，体会到了“不到长城非好汉”的心情。太阳一如既往火辣地烘烤着大地，晴空万里。可奇怪的是，当我费了九牛二虎之力爬到长城脚下时，竟觉得不那么闷热，反倒挺凉爽，连那令人心烦的蝉声也变得悦耳起来。通往长城的路上，两旁的树迎风而笑，傍山而居，把这里的空气净化了不少。

我的心紧牵这我的

步伐一步一步地靠近了长城，此时，一阵阵微风轻抚着我，令我倍感凉爽轻松。看到这既高大雄伟又蜿蜒万里的长城，我深深感受到了当年劳动人民的勤劳和智慧。

不久，我们登上了长城，站在长城上，我有些惊讶，起先我还对长城被称为“万里长城”感到半信半疑，如今一看，不得不信。我和父亲一边攀登一边眺望看似不远处的四周，心里存有敬佩与怜悯之情，在古代没有任何机器可以依赖的情况下，古代人只凭借自己辛劳的双手将长城建得如此精致，如此坚固，几千年过去了它依然完好无损地屹立在神州大地之上，不得不令人叹为观止。所谓“万里长城今犹在，仅是不见秦始皇”。可惜秦始皇为了筑长城抵御匈奴，为了巩固自己的统治地位，派遣几十万人修筑长城，置人民之疾苦于不顾，这才有流传“孟姜女哭倒长城”的伤感故事!昔日的将士们为保家卫国，在长城上浴血奋战，尸堆如山，血流成河，是何等的悲壮;而百

姓们处于水深火热之中，更是苦不堪言，我的怜悯之情也油然而生。我像只顽皮的小猴子，跳上窜下。遇到陡坡，我也时常会抱怨：唉，这坡这么如此之陡。何曾知晓昔日的将士如何把守边关?在旁的父亲笑了笑，说：“古代可不像如今有栏杆可搀扶着。”我听了更加敬佩古代边关浴血奋战的将士了。一时间眼前仿佛出现“秦时明月汉时关，万里长征人未还”的情景，依稀听到那幽怨的羌笛

正当我想奔向更高的顶峰，感受杜甫的“会当凌绝顶，一览众山小”的豪情壮志时，父亲一把叫住我：“小子，算了，别再上顶峰了，咱们待会还要去别处。”我蓦然回首，只见长城延绵曲折，高荡起伏，似一条沉睡待醒的巨龙盘虬崇山峻岭之中，它虽不及故宫那么雍容华贵，但它是中国历史的见证，是保护中华民族坚固的屏障!长城上人山人海，有的在照相，有的在眺望远方，有说有笑的，有外国人的，更有中国人的

我想：他们也许跟我一样也在感叹吧!庆幸自己不是诞生于古代，否则也将生活在水深火热之中，饱受战乱之灾。俗话说：“少年强，则国强;少年智，则国智”，由古迄今，历史的变化又何尝不是如此，一个国家的强弱在于他有多少“经天纬地”之才人，三国蜀汉的诸葛亮可以说是历史奇才，刘备得他便得了三分之一的天下!正所谓“莫等闲白了少年头，空悲切”所以我们要趁着青春大好年华，努力读书，壮大自己，保卫长城，像长城一样坚守着自己的家园!

x月底，在教育部门的领导下，我和几位老师有幸到中心小学参观学习，在历时1天的参观学习中，我们实地参观了中心小学特色作业及文化氛围。观看了中心小学的作业展板，听了中心小学老师的讲解展示。虽然这次学习活动很快结束了，但所参观的学校的校容校貌、教育理念、办学特色、师生风采无不给我留下了深刻的印象，使我感触颇深。下面我就从以下几方面谈谈这次参观学习的一点感受和体会。

我们所参观的中心小学，集中优势教育资源，办优质教育，把作业办出了特色，并取得了显著成效；着眼于学生的德、智、体、美、劳等五育并举，学生的实践能力与创新意识兼顾，不仅仅把作业固定在书面，还设置了许许多多手工制作及创意性作业。例如：学生的手工制作地膜覆盖机，培养学生动手能力的同时还能把制作应用于实践当中，为广大百姓服务，使学生成为关心群众的人。相比之下，我以前在潜意识之中还是只看重学生的书面作业，在布置作业方面缺少创新和实践。

教育的成功源自教育细节的成功，作业的成功也在于细节。作为一名品社老师，我特别看了一下中心小学老师们怎么布置品社作业？我发现：为了使学生通过做作业各方面能力得到锻炼，老师在布置作业时让学生自己当成一名设计师，每次作业就是一次新创作，让学生自己设计版面，并根据内容配图。这些做法对我们都是一种启发和提醒，如果我们在这些方面进一步鼓励学生的话，那么对学生身心的健康成长、才能的展现无疑是一种促进。

提高自身基本素质，做学生的良师益友。教师一言一行，一举一动都直接对学生起着潜移默化的作用。在对作业进行评价时，中心学校的老师们真正做到了一名良师益友。例如：在语文作文批阅时，老师们设置了“回音壁”“老师我要对你说”“心灵之约”“老师的建议”等等，具有人性化，又像是孩子们的朋友在对话。

教师要有责任心。教师肩负着即教书又育人的重任。首先，教师要有严谨的治学态度，设计作业、布置作业和批阅作业老师们都精心投入，字体相当工整，这就充分说明老师们在用心。这样学生也会更加热爱学习，把作业当做于老师沟通的桥梁。

总之，此次参观学习是一次难忘的学习经历。对我来说是受了一次极好的教育，也是对我教育教学工作的鞭策！通过学习，我认识到，作为一名教师，树立终身学习的意识，不作井底之蛙，在反思中调整自己，努力践行设计有意义的特色作业，才能不虚此行！我在今后的工作中，要多学习先进经验，不断改进自己布置作业的方式方法，力争让自己的学生作业更好。

考察邀请函范文 ___________________公司：

由于我方项目的需求，特邀请贵公司专业顾问人员对我方项目进行实地考察，届时将与贵公司商议双方合作事宜。

考察日期：

考察人数：

考察内容：

所有考察费用由我方负担，考察人员的住宿条件将不低于三星级酒店的标准。我方联系人：

联系方式：

请贵方予以确认并回复。

单位负责人签字：___________________

单位公章：___________________

年月日

10月28日下午，我们在张园长和田园长的带领下来到孤岛社区第三幼儿园观摩学习。

1、细致工作。在参观整个过程中，我们一致体会到了孤岛三幼老师们工作的精细。空心字体中的黑白线描装饰，物品的归类整理(整理箱上的标志不是我们通常的数字或者彩色线条，而是古诗词句，幼儿整理物品的同时还可以熟悉古诗)，各年龄段班级幼儿的晨检卡(小班段是粘扣形式的，中班段是挂钩形式的，大班段是盖印章形式的，)墙面展示照片的边框老师们也都精细的装饰过，包括整个参观过程三幼老师们的接待也都处处细致贴心，令人印象深刻。正如三幼给我们展示的，作为幼儿园，只有充分发挥自己的优势，把工作做细，做足细节，做好细节，才能提高幼儿园的品质，让幼儿园成为孩子们的乐园。

2、童话特色。在三幼副园长王旭琴的汇报交流中能明显的感受到整个三幼浓浓的童话氛围，“每天一会、每周一课，每月一题，每年一演”的童话课题模式，让童话真正走到了孩子们身边，走进了孩子们的心中。两位一线教师现场介绍了她们在童话课题实施的实际操作中的过程和方法：有层次的童话教学：1、幼儿自我介绍阶段，培养幼儿大方大胆表演的基本能力。2、利用睡前或离园前时间幼儿自由将熟悉的故事。3、通过演员招募和竞争，走上童话演出的舞台。一场童话剧完整的排演过程：1、选择剧本，熟悉情节。利用边角料时间为幼儿提供一些童话素材，幼儿自己选择一幕最感兴趣的童话剧，之后不断熟悉童话情节。2、招募演员，分配角色。老师将剧目提纲列好后，列出剧目中出现的各种角色并张贴在班级中进行演员招募，幼儿根据招募表自己选择角色并报名。若一个角色出现多人报名则需要进行公开的比赛，幼儿评选出最适合的人出演角色。教师也可根据情节适当调整角色的数量，兼顾剧本和幼儿的需要。3、道具制作，家园配合。当剧本和角色都定案，接下来就要准备舞台道具。我们都知道这是个大工程，老师们会发动家长资源共同参与，大班幼儿还可以自制部分道具。孩子和家长的参与度很高。4、自主排演，作品诞生。幼儿演出，这是成果展示的阶段，也是所有参与人员最有成就感的时刻。幼儿园以班级为单位全园演出，可以组织家长观赏，也可以刻录成光盘保存。在亲子童话绘本展示中，我们看到了许多幼儿和家长精彩的制作，折纸、撕纸粘贴、毛线、绘画，不仅形式丰富多样，而且制作精细，用尽心思。

3、艺术气息。整个三幼的环境设计和局部的装饰都体现出一种理念性，设计感。走廊上美工作品的展示，不仅布局美观、丰富，而且幼儿作品形式多样，感觉三幼的孩子们都是小小艺术家，作品中体现出孩子们的童真和欢乐情绪，很有感染力。

4、废旧利用。废旧的空调包装箱，你会用来做什么?三幼的老师们用报纸铺底，张贴上幼儿作品，它就成了一个作品展示柜。院墙上修出水泥槽，这里就成了孩子的种植角。门口的花池里中上白菜、萝卜，也能让孩子们进距离观察这些生活中熟悉的蔬菜的生长过程。三幼的老师们在有限的空间内尽可能的为孩子们创造丰富的教育环境。

5、家的感觉。作为一所省示范园所，三幼拥有一支高素质的教师队伍。省级、局级教学能手，局级优秀保育员等等，在一所小型园所中聚集了这些优秀人才，使得三幼的保教工作有了一个较高的基点。在参观中，在园长的汇报交流中，都能感受到这个团队的亲和力、凝聚力，幼儿园不仅是孩子的家，还是老师们的家。只有一个快乐、融洽的团队，才能带出快乐、融洽的孩子。

空间有限，不是制约发展的理由;因为学习，获得发展的机遇;因为坚持，把思想落实到行动上;因为“不比硬件比软件”，让三幼有了面向管理局园所开放的机遇。我想正是三幼的这种办园精神和理念，才使得她们有了今天的成就。

在隆鑫物业会议室学习了国内先进的物业管理体系和模式，并就如何提升物业管理水平和隆鑫物业的同行进行了广泛而深刻的交流，收获颇丰。现就本次考察学习情况的心得总结如下：

一、文档的管理。文档的管理也是很重要的一个方面，是质量文件和服务标准的一项重点内容他们专门安排一位管理人员来整理文档。根据自己的情况分了三大类即管理档案、业主档案、外来文件，一共有三十个文件夹。各类文件序号排列清楚整齐，想找哪类文件很快就能找到。由于我们管理处才成立刚刚一年，有些文档还部够齐全，而且有些归类紊乱，以他们的做标本，以后我们也能使文档更加完善。

二、物业相关收费。而我又是第一次接触物业管理，对于物业费的收缴，也只是学习了理论知识。通过实践我又学到了一个沟通的技巧，作为物业管理行业，最需要的就是以业主为重，服务第一，有效沟通。

三、基础设施设备对于设备管理，我在实习中看到;对各类设备都建立设备卡片;各种设备都有详细的台帐记录。翻开他们的检查记录，定期检查、保养、维修、清洁一一详细记载

四、人际关系处理。管理处和业主建立良好的关系物业公司员工能做到上门服务礼貌用语得当、现场施工按要求进行、待人接物得体、维修及时，针对这一点我们回来后对员工进行周例会、班前会强调学习《员工礼仪手册》，并通过现场模拟各类问题进行相互间的解答，已达到让业主满意，降低投诉率。

五、小区设施

在参观这小区的总体感觉就是文明、干净、整齐、宁静。在硬件方面，监控室、门禁、消防、配电房等设备设施都是智能化的，给物业管理带来方便与高效，同时小区的安全也得到保障;每栋楼层都有公告栏，这也便于小区的信息准确快捷的传播;保安都是带帽子和扎腰带打领带给人感觉很亲切;垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在软件方便，社区文化丰富;娱乐设施齐全;小区的温馨提示随处可见;公司制度健全、服务流程清晰而且都贴于物业办公室墙面。物业理人员的服务意识都很强。

参观结束，很惭愧，作为物业服务，我们平时并没真正把服务落实，服务意识不强，回来之后我好好反思了一下，从今以后，我要改进我们的工作流程，提高工作效率，减少人员闲置，提高员工素质，将服务理念渗透到每个员工心中，构建和谐的社区服务氛围。加强员工的岗位培训，提高其依法履行职责能力;搞好素质教育，组织员工要认真学习法律、规章、相关业务和社区管理知识，开拓工作思路，在实践中提高综合知识的运用能力。

虽然参观的时间非常短暂，但是了解隆鑫物业管理模式，也让自己开了眼界。要想不被淘汰就必须不断学习、不断进步。很感谢公司能给我这次参观学习的机会，在以后的工作中我将借鉴他们好的地方落实到工作中。

在成长中坚强，在坚持中又不断的奋斗，在奋斗中不断的提升完善自己，当今大学生不仅要有学术知识还要有社会实践能力。 —题记

7月8日，我迎来了大学第一个暑假，而这个暑假我开始‘不安分’了。19岁———一个生命力正旺盛、勇于直前的年龄，什么苦我都吃的。8号下午我坐在襄阳老家的列车，心里却极为的不平静，望着窗外飞逝的风景，想到在家呆不了2天就要和同学去事先说好的深圳做暑期工，人难免会情绪低落。 去深圳做暑期工一方面是暑假可以挣得在校几个月的生活费用，另一方面主要就是作为大学布置的社会实践。

7月10号我毅然坐上‘南下’的列车，这对于一个没有出过远门的农村孩子和朋友去大城市阅历是一件多么难得机会啊。到了深圳，经过朋友姐姐和阿姨的介绍，我们很快很成功的进了一个小型的电子厂。生活什么都安顿下来后，我给千里之外的母亲打了个电话，让二老放心，母亲卜一会儿说卜出话来，只是重复着一句话：在外要小心，注意身体安全。我心里顿时好难受。这些年，不管我走到哪里，父母的心就跟在哪里，虽然每次暑假我都会在他们附近打打小工，但这次却卜一样，他们还是对我有太多的不放心，但幼鹰要学会飞翔就要搏击长空，来到深圳，不仅工资和待遇比家里那边好些，更重要的是，作为大学生，在大城市人才济济，我们可以从各种职场学到很多现实学校学不到的做人做事技巧。我想用我的行为证明：我的青春，我做主，勇于实践和追求是当代大学生的属性。

在电子厂里，别人一眼就能认出我是一名正在读书的学生，我问他们为什么，他们总说从我的脸上就能够看出来，呵呵，也许没有真正经历过社会的人都有我这种不知名的遭遇吧。我并没有因为我在他们面前没有经验而退后，我相信我也能做的象他们一样好。我的工作是一名流水线工人，主要负责做网线的usb接口，后来也被调到质检部负责出场产品的检验。每天工作实践从早上8点-12点，下午1.30-5.30，有时货比较紧张，必须得服从厂里的加班制度。才开始工作不习惯，总觉得自己的身心备受折磨，但热情而又年轻的我告诉自己得坚持，凡事都不容易，放弃就等于彻底失败，再后来逐渐走上正轨，我觉得工作此时是种享受，尤其是在这种大城市的环境下。不长的业余时间，我们会到深圳周边逛逛，感受它的文化。在工作期间，我很乐意与他们交流，他们的经历让我更明白了人生，感悟了生活，只有与社会零接触，才会明白学校的宝贵时光更应该珍惜，应该学好知识武装完善自己。在厂里，老板不会每天告诉你什么时候该做什么，不像学校老师还会分配任务直接让你完成，但在这里，不一定会有人告诉你这些，你必须得自己自觉去做，而且还要尽自己的努力做到最好，一件工作的完成效率就会得到别人不同的口碑。由于是暑期工，我不光只站在流水线工作，有时还得做清洁工作，有时还得跟从送货、拿订单等，系杂琐碎的事无疑锻炼了我处事和做人能力，虽然很累，我想很值。 在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。

一个月的打工经历让我感触颇深，记得曾看过一个初中毕业生的留言录，一个同学这样写道：很小的时候我们就会用了光阴似箭这个词，后来又学会了用时间如白驹过隙，在后来随着知识的扩充，我们又学会了用时光荏再，但到最后我发现原来形容时间还是光阴似箭最贴切。我不知道是否光阴似箭是最贴切的，但是当你发现时间一不小心从你指缝间乔乔溜走时，你才发现它是多么的珍贵。我想我们要用有限的时间做出我们该做的事情，趁年轻多学点知识，才不会‘少壮不努力老大徒伤悲’，让自己后悔莫及。

在这次实践中，记得在我大一上钳工实训的老师说过：学生的实际操作能力与理论学习有一定的差距，而且这种差距很容易导致大学生所学专业与企业、社会错轨!这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了课堂上地认真消化，有平时作业作补充，才能比一部人具有更高的起点，才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题。作为一名大学生，就应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。虽然这次社会实践活动没有涉及到本专业的知识，而是以暑期工的身份去挣生活费，但通过这次电子厂里的打工，和各种形形色色的人打交道，我从中懂得了许多企业观念和做事为人理念和原则，相信这对于我以后的学习和生活可以起到很大的帮助。我不会忘记这‘第一次’，因为有些事在我脑海已经深深烙印，明年的‘第二次’如果有机会，我会更加珍惜，进一步尝试本专业的社会实践，相信也会像今年如此，让我受益匪浅。

‘多动脑，多交流，多学习，珍惜时间，努力奋斗’，这是我暑期社会实践总结出来的。

博物馆开馆至今已有月余，开馆以来接待中央、省市县各级领

导数十批次，普通观众累计参观人数也已达万人以上。作为一座县域的博物馆有这样的成绩是非常不易的，而我作为一名入馆不久的新成员也为此感到无比的自豪。。几个月来，在馆领导的带领和帮助下，我有幸和同事们参与了博物馆的筹备、布展、开馆等一系列的重要工作环节。现将半年来的主要工作总结如下：

一、思想上不断加深认识博物馆工作的重要性与特殊性。

在党的十八大报告中，生态文明建设被列入“五位一体”总体布局，在这样的环境下，A县正在实施的“中国美丽乡村”建设，将成为全国生态文明建设的重要示范点。而作为华东地区首座生态博物馆，A博物馆的一项重要使命就是展示和宣传生态文明理念，做好宣传生态文明的先行军。同时，博物馆的工作也有其特殊性，比如馆内收藏有大量的珍贵文物，对外开放以后受社会关注度高等等，这些特殊因素也对博物馆的安全、服务等工作提出了更高的要求。在不断认识博物馆工作的重要性和特殊性的前提下，才能做到严肃、认真地对待分配给自己的工作，在具体工作中才能不断认识工作的价值及其带来的成就感。

二、工作中注重尽职尽责和团结协作。

今年七月份参加工作以来，在馆领导的带领下和同事们共同参与了博物馆筹

备、布展、开馆和对外开放等多项工作。由于开馆前的筹备事务繁多，工作量大，而工作人员又相对欠缺，为了能够在十月份顺利开馆，馆内工作人员从馆长到保安都主动放弃了双休日和国庆假期。这种集体的工作热情也极大地鼓舞了我的工作干劲，和同事一起整理库房器物、协助器物拍照、文物征集等。考虑到开馆后的讲解接待问题，馆领导交付给我讲解的任务，做好讲解就要从写讲解词入手，通过请教领导、专家和同事，逐步熟悉博物馆的规划建设情况和馆内藏品的知识，为开馆后的讲解奠定了知识基础。练习讲解的过程中为保证练习的效果，在馆领导的监督指导下，和同事在展厅里面一遍一遍地走展线、背讲解词，相互检查、共同提高。

博物馆的开馆工作是一项庞杂的系统工程，安全工作是其中的重中之重，所有工作必须以安全为前提。在博物馆即将开馆之际，我有幸又参与了博物馆的安全保卫工作。参与安全保卫工作以来的主要工作内容包括馆内文物藏品安全、文物保护点的安全和保护、文物运输的安全保障。今年最强台风“海葵”登陆浙江，并对A造成了较大的影响。台风过后，在馆分管领导的带领下，我和同事第一时间赶赴县境内三处国家级重点文物保护单位进行仔细巡查，并将巡查结果上报上级领导单位。临近开馆之际，在省博物馆已经修复完毕的一批漆木器和青铜器要运回馆内，在分管领导的带领下对修复的文物进行检查、清点并安全运至馆内。布展陈列工作恰逢国庆、中秋双节，馆内所有工作人员主动放弃休假，加班加点推进布展工作。布展过程中，我具体负责文物运输、布展的安全保卫工作。近半个月布展工作不仅更加熟悉了馆内藏品，也通过工作熟悉了馆内的领导和同事，同时也深刻地意识到安全保卫工作要时时刻刻挂在心上，不能有丝毫的麻痹大意。为此，馆领导制定了一系列的规章制度，我也参与一些规章制度的起草工作，如《A博物馆突发事件应急预案》、《保卫部相关工作规范》、《安全监控工作管理制度》、《安防消防设施设备检查制度》、《巡更系统管理办法》等。

正式免费对外开放以来，作为讲解员，我和同事也开始了大量的接待讲解工作。目前对外开放的四个展厅包含了A的历史文化陈列、生态文化陈列和非物质文化陈列，四个展厅的讲解时间大概是一个小时。我们要在这一个小时之内，尽量清晰地将A的文化特色通过讲解语言传达给观众。观众由于来自不同地区而拥有不同的知识、文化背景，受教育程度也千差万别，这就要求我们在讲解中必须做到因人施讲，把握好讲解内容的深度和广度。为了从容应对观众的各种提问，在工作之余我们通过咨询专家、阅读书籍和相互交流等方式拓展自己的知识面，以工作需要带动学习的积极性，以不断的学习提高工作效率。开馆一个多月来，已经接待了中央、省市县各级领导数十批次，接待普通观众人数已突破万人，A生态博物馆的建设得到了各级领导的肯定、各地专家学者的认可和社会各界的赞誉。

三、学习中注重针对性和系统性。

在工作的同时，单位领导还针对下一步的工作为员工安排了系统的培训和参观学习的机会。与筹备布展同时，我分别参加了由我馆专家主讲的关于A历史的讲座，对A的历史、考古、文物有了初步的认识;

参加了省博专家在我县进行了全县文博系统讲解员培训，了解了作为一名讲解员必备的素质和礼仪，并在培训之后前往浙江省自然博物馆、中国茶叶博物馆、南宋官窑博物馆、西湖博物馆以及多个名人馆进行了参观学习，主要学习了优秀讲解员的讲解技巧，并和他们交流从事讲解工作以来的感受;

在参观学习中，优秀讲解员尤其提到了普通话的重要性，为了培养良好的语言形象，参加了由A县教研室老师主讲的普通话培训，纠正了以往的发音错误并弥补了语速过快的不足。同时，还参加了一些在A举行的学术会议，比如秦汉土墩墓国际会议、博物馆A论坛等等。秦汉土墩墓会议应邀而来的有40多位中日韩三国的相关专家、学者，通过此次会议，加深了对A境内的战国、两汉土墩墓的认识，也为以后的文保、考古工作奠定了基础。开馆之际，中国生态博物馆论坛在A召开，一方面提升了A博物馆的知名度，另一方面也为我们深入理解生态博物馆的内涵和发展方向提供了良好的机会。

开馆之后，随着各项工作的不断开展，也发现了一些新的问题和不足。比如在接待高层领导方面还缺乏必要的经验，在处理一些突发情况方面还显得不够成熟。此外，对于A县的历史和现状的了解还不够充分。针对这些问题和不足，接下来的工作中，要在领导的指引和同事的帮助下，有针对性地逐步解决和克服。同时在思想上不放松、不懈怠，继续加强各项业务和知识的学习，做好领导交付的各项工作。

3月22号我们一行30多名护士长及护理骨干来到了河北香河人民医院进行参观学习，所见所闻，印象非常深刻。北方的三月还寒风刺骨，但我们一进入医院大门就如春风拂面，保安老大爷轻轻帮我们掀起门帘，当我们说大爷我们自己来吧，大爷却说：不用，这是我应该做的工作。进入医院大厅第一映入眼帘的是各项服务标准及服务承诺：“病人不满意，免收住院费”。还有面带微笑，彬彬有礼的导诊护士。给我们的感受是：医院内外环境干净，室内窗明几净，一尘不染，室外草坪如毯，古槐成荫。人性化的管理，无处不在，小小细节，可以窥其全貌。门诊大厅配备免费轮椅和手机自助充电站;所有门诊科室都配备了饮水机，免费提供水杯和热水;为空腹检查患者常年提供免费早餐;为产妇提供产后免费餐;各科病房为患者配备冰箱、微波炉;全院所有卫生间都配有免费使用的纸巾。这些病人没想到的和认为医院做不到的事情，香河人民医院都一一高标准地为患者展现在面前，全方位地履行着香河人民医院的神圣职责。

在第二届中国医院创新发展高层论坛上，香河人民医院院长门德志被誉为中国医院最高服务标准承诺的制造者!“患者是来到医院最重要的人，是我们为之工作不可冒犯的人，是性命相托、让我们成功的人，患者的需要我们应当百分之一百的满足，在我们心里患者永远是对的”，这是香河县人民医院的服务理念。因此，医院为患者提供“以病人的感受为主导的人本位”的医疗服务模式，为门诊及住院患者建立简要档案，各科安排专人定期进行电话随访。做到：患者入院有人帮、住院有人办、检查有人陪、出院有人送、回家有人访。让门诊患者五个知道：知道我得了什么病，应该做什么检查，怎样的治疗方案，给我用药的药物名称、用法及注意事项，下次复诊时间。护士实行走动式、站立式、酒店式服务。积极为患者提供治疗处置、生活护理和心理护理。在香河县人民医院，无论走到哪里都是家庭般的温馨，亲人般的呵护。

香河人民医院为什么能把一个十几年前技术水平低，服务态度差，大病看不了，小病不愿看的全廊坊市十个县级医院的倒数第一，而今一跃成为全国知名的品牌医院，其中的一个重要原因是：在他们心中医院是贴近广大百姓的服务行业，应该以人为本，医院应从事业型转向服务型，把医疗服务当作一门学问，一门艺术，给予高度重视。从服务设计，服务内容，服务方式等方面进行全面创新。抓服务，树形象。形象是信誉，形象是资源，千变万变为人民服务的宗旨不能变。他们认为患者可以没有我们医院，而我们医院不能没有患者，患者就是我们的衣食父母，医院是舟，患者是水，水可载舟亦可覆舟，把服务做到细处，使病人成为医务人员的第一牵挂。服务质量的高低主要看护理，他们已经由单一的生理护理模式转到“生理-心理-社会”的护理模式。他们通过服务承诺制，服务责任制，服务品牌化，服务特色化，延伸服务，拉近了医患之间的距离，提高了患者的满意度。如今的香河人民医院在全县人民心中树立了全新的形象，环境好，态度好，技术好，患者感觉好，方便了，省时了，病人舒心了。

通过这次的参观学习，我们深深的体会到：责任重于泰山，工作就意味着责任，在我们所从事的岗位上，没有不承担责任的工作，患者生命依托，责任就是生命的深刻含义。我们只要有医术之魂：严谨敬业仁为重之心，我们就能做到像对待我们自己的亲人一样，为病人提供优质的护理和服务。病人没想到的，我们要想到;病人认为做不到的，我们能做到;病人认为做得很好的，我们要做得更好。”向香河人民医院的医护人员一样牢记全心全意为人民服务的宗旨，向他们一样学习白求恩同志毫不利己专门利人的精神，对工作极端负责任，对同志对人民极端的热情，对技术精益求精，不因个人利益而牺牲他人利益的高尚人格。通过对香河人民医院的参观学习，发现我们的护理工作与他们的护理工作还存在着一定的差距，如护理服务、电话回访、健康教育等方面还有待改进。

根据差距我们做出以下整改方案

我们要逐步实行护理模式的改变，逐步做到“从生理到心理到社会”的延伸护理模式。将我们的服务范围从医院扩展到家庭、社会，服务对象由患者扩展到有潜在问题的健康人，工作范围由口腔疾病的护理扩展到进行口腔健康、预防宣传。在医院病区护理，我们准备采取：将我科的一些单病种，做成切实可行的临床护理路径，设计临床护理路径的相关表格，根据专科疾病病种的特征制定每天诊疗护理计划，护士严格遵循临床护理路径表格上的时间顺序操作，有计划、有预见性地进行护理工作。保证治疗项目精细化、标准化、程序化。病人亦了解自己的护理计划目标，主动参与护理过程，增强病人自我护理意识和能力，达到最佳护理效果，护患双方相互促进，形成主动护理与主动参与相结合的护理工作模式。促使患者满意度不断上升。

健康教育方面，我们将采用候诊大厅电视滚动播放口腔保健宣传片，发放宣传小册子、墙报，定期召开病人座谈会讲授口腔疾病的预防，走进学校，走进社区，走进社会，宣传儿童龋病预防及窝沟封闭的好处，成人牙病的预防、治疗的注意事项、操作方法、预后效果、复诊时间等等。并做到安排专职护士做好电话回访和主动打电话预约复诊病人。

做好病人的心理护理，随时掌握病人的心里状态、护理需求。治疗前根据不同的病人存在的心理问题作针对性的指导，要根据疾病病种，病情轻重，预后不同，患者的年龄，性别差异，文化水平，社会环境不同进行针对性的护理，达到消除紧张情绪。我们将采取：1、心理疗法：倾听患者的诉说，护士应从态度、语言和行为表现对患者关心和同情，如友善的微笑，关切的问候，让患者感到亲切、温暖，感到被接受，感到有依靠。积极安慰与开导，向患者说明病情，劝导患者以乐观的态度和行为面对人生，面对疾病，与疾病抗争。耐心解释、建议和指导，消除患者不必要的顾虑和误解，使患者从困惑中解脱出来。治疗中告诉病人我就在您的身边，请不要紧张，用自信的目光鼓励患者，给患者安全、信任感。2、行为疗法：对患者的尊医行为和与疾病斗争的行为采用奖励法。3、示范法：如看电视录像中的患者现身讲解等消除患者顾虑，接受检查和治疗。4、放松训练法，有助调节紧张、焦虑和不安，消除疲劳，镇定情绪。通过观察患者表情、动作和交谈，及心理测验来收集患者心理问题资料，再通过分析，诊断，制定出实施方案。

我们也要实行护士站立式、走动式、酒店式服务。病人从进入我科就诊，到治疗检查后出科，每个环节，每个场所，我们都要主动热情，礼貌待人、面带微笑耐心回答病人的询问，正确引导病人到医生处就诊。做到无缝隙服务，实现“一点也不麻烦的一站式”服务，遇到老年体弱者要协助就诊。其实护理服务，就是：一个微笑，一个搀扶，一句问候，一杯热水，把这些简单的、细小的事情，把它做精、做细，就是一种无微不至的关怀。

智者行天下，山高人为峰，今天，让我们以香河人民医院的服务精神为榜样，在院领导及护理部的指导下，内强素质，外树形象，将我科打造成：一流的管理，一流的技术，一流服务的品牌科室。

有一种精神，穿越时空，直抵未来。有一种跨越，波澜壮阔，震撼人心。人的生命只有一次，生命的价值因奉献而升华，因无悔而永恒。

今天是星期六，我们参观了鞍山市东风悦达起亚汽车的4S 店。

早晨我们7：30 在校门口集合，然后集体步行前往东风悦达起亚4S 店。大约步行了半个小时，我们就到了。

这家店不是很大，但装饰和服务态度很好。经理和员工分别给我们做了讲解，使我们对 4S 店有了更进一步的了解，也使我们懂得了如何往销售汽车以及这方面的一些技巧。

东风悦达起亚的广告词是：The Power to Surprise.意思就是超越梦想。东风悦达起亚的标志代表从亚洲走向世界。

这家4S 店经营的汽车有：赛拉图，千里马，远舰，嘉华等几种汽车。这些汽车的价格都不高，适合家庭购买。

汽车的颜色有这样几种：透明白(UD)，丝光棕(D3)，柠檬黄(YP)，宝石蓝(IC)，翡翠银(JS)，经典红(VR)，运动蓝(IS)，亮银色(6C)等。顾客在购买的时候可以根据喜好任意挑选，销售职员也可以根据顾客的年龄向顾客推荐。

如何才能把汽车销售出往，并能得到顾客的满足呢?首先，汽车营销员要有丰富的自身知识，进步自己的心理素质。其次，要不断的与顾客联络，利用电话咨询等方式，提醒顾客缴纳汽车的各种用度，询问顾客在使用汽车时有什么意见和建议等。在节假日的时候，也可以与顾客联系，送他们一些小礼物什么的作为纪念。总之，就是要先做人，后卖车，要换位思考，多替顾客着想。

这家4S 店的经理还告诉我们，他们在与厂家联络和反馈信息的时候，大多用的是网络，像MSN，QQ 等。由此可见，我们更要进步自身的科学文化素质，不要沉迷于网络，而是要利用网络学习更多的知识。

通过这次对4S 店的参观，不仅使我了解了4S 的含义，也使我了解了汽车方面的很多知识以及如何营销汽车才能让顾客更满足。

本次参观学习的x小学，校园环境和文化建设独树一帜。尽管学校占地面积不大，但利用非常合理。教学楼每层墙壁上都有特色，包括世界名人录、名人名言、德育走廊等。最吸引人的是每个中队门前都有属于自己的板块，其设计别具一格，凸现了本班特色。

一、立足学校实际，努力提升校园文化氛围和品味，优化育人环境

反思我们目前的学校现状，虽有文化，但是零碎的、不系统的，教师团队缺少共同的价值观，学校许多倡导与决策教师很难及时认同，学习氛围不够，我想这都是我们没能抓住文化建设这个纲。学校是一个培育文化的地方，而今我们书山题海，教室上大课，办公室开小灶，这些都恰恰缺失了文化，我们的一些评价制度，又诱导老师们不得不搞书山题海和加班加点，实在是一种悲哀。

我想，对于我们学校，今后必须要精心打造好学校文化，要用健康、激励人的学校文化统领学校各项事务，作为学校发展的导向和真谛。文化建设虽不可一蹴而就，需要慢慢积淀与生成，但千里之行、始于足下，我们应该从现在做起，从自身做起，加强校内群众性文化团体的建设。

二、科学细化教育教学常规管理制度，把科学、严格的管理作为提高教学质量的保证

与所参观的学校相比，我们现在的教育教学常规管理的各项制度还不够健全和完善，某些具体操作要求上还不够细化。今后一段时间内，我们应该在结合我校具体学情的基础上，充分发扬民主，重新审查各项制度及要求，如课程结构设置优化、课时分配制度等，引进激励机制，优化教师队伍，倡导"质量求生存、求发展、求效率，向团结、人心、信心要质量，办事民主、制度管人"的办学理念。x小学的小班教学给我留下了很深的印象，在那样的环境之下，教师才有充足的时间进行教科研活动，因此，我校也可以率先尝试小班教学模式，真正做到资源的合理配置。

三、加大教科研力度，针对校情设定课题，成立专门的课题组

就我们所参观的学校而言，在上海市算不上名校，但学校的课题研究却颇具特色。听着教导主任滔滔不绝讲述自己学校的课题研究，看着他们训练有素的教师队伍，我不禁为之震撼!目前，我校在课题研究方面尚是空白，教研工作也无从下手。班容量大，师资不均衡，加上各种活动，老师无力从事课题研究。我觉得，学校应给老师一个轻松的环境氛围，然后确定大课题，再分组或分段进行与之有关的小课题研究。全体上下都协调一致，工作落实到人头，有布署有总结，分阶段进行，稳步开展教科研活动。

四、大力推进学校的信息化建设

在x小学听了两节课，他们先进的教学设备让教学得心应手。而我们学校，20xx年下半年，在上级教育主管部门的支持下，已建成了一个计算机教室和一个多媒体教室，这就为提高教师运用现代化教学手段提供了基础设施。

但由于能联网的机子较少，教师要想查找到自己所需的教学资源困难，本来使用多媒体能让学生很好地理解课文内容，但因为条件有限，也只好作罢。因此，教学不能得心应手。学校应该尽快为教师人手配备一台电脑，教室也要有相应设施，并且联网，这样，教师就会充分利用网络平台来进行教学，节省很多时间，更利于教学质量的提高。

五、改善教师的办公条件

教师办公条件是保证办学质量的重要保障，而根据美国管理学家、心理学家的管理"二因素"理论，在做好教师激励工作的同时，做好教师的保健工作，不断改善教师的办公条件，为教师提供良好的工作环境，是提高教师积极性的一个重大举措。

目前，由于学校规模不大，地方太小，十几位教师挤在一个办公室里，人多嘴杂，往往给教师备课、批改作业带来很多不便。学校教导处虽然为教师提供了喝水的方便，但不能满足四五十位教师的需要，因此，有的办公室只好自己从家里拿热水器等来使用，存在很多安全隐患。同时，办公室里连教师洗手、擦手的用品也不具备，一切都得靠自己。我们学校一共六个年级，每个年级有两个或三个平行班。教师所带班级的人数有多有少，工作量很不均衡。因此，学校应尽快改善教师目前的状况，为顺利开展教学工作提供便利条件。

我认为，学校可以从扩大教学规模入手，尽快加盖楼层，实行真正的四轨制、小班教学模式。至于办公条件，可以考虑同年级一起办公，也可以分学科、分低中高段办公，这样有利于教师的共同探讨，更好地促进教学质量的提高。

感谢领导给了我这次考察与学习的机会，使我真切地了解到了其它学校的教育现状，有机会解读了先进的教育、教学理念，获得了许多教育改革的信息，触发了我许多教育灵感。相信在我今后的工作中必将产生巨大而深远的影响。它必将成为我人生的一段重要历程，给我留下难以磨灭的记忆!