参观的函(推荐20篇)

一、前言

进入大学三年级，我们将开始学习专业课，开学的前三周，便是认识实习。认识实习其实也不能完整的学到一些专业知识，但是作为一次大学生与实际环境的直接接触，而且是第一次，必将对以后的专业学习乃至个人发展都将有所帮助。于是，我们就先后来到了武汉高新电厂与供热公司，武汉锅炉厂，武汉汽轮机厂和华能阳逻电厂实习，其实从真正的意义上讲，就像华能阳逻电厂的游立言工程师所讲，这短短的参观也就仅仅是参观而已，谈不上实习，但是就当作参观，也未必不可，而且对我们也会有很大的帮助。从小到大一直是与课本打交道，这次能直接学习课本以外的知识，当然是不能错过，而且要好好的把握。

二、对火电厂的总体认识

第一次来到的就是武汉高新热电厂，当天上午，厂内工人向我们简单介绍了一下电厂的基本历史，还有就是发电的基本原理。然后我们就在一师兄的带领之下去参观了电厂的各个部分。电厂给人的第一感觉就是嘈杂，环境极为恶劣(至少对于我来说是这样的)，对于师兄的介绍，讲解，如果站在一米外几乎就听不到说什么，很不幸，在厂房内，我没有能靠近师兄，当然也就不知所云，不过还好，经过了嘈杂的厂房后，我们来到了中央集控室，这里可以说是电厂里面环境最好的工作场地，没有房外的灰飞烟饶，没有机器的轰轰隆隆，而且没有外面的酷热，估计在这里面工作的职工的薪水也是最高的吧，后来问了师兄，果然是差不多。在集控室，最引人注意的就是正门对面的一排机器，上面布满了红线，红点，还有一些绿色的(我是基本上看不懂的，只能从表面上看看其电路图)，据介绍就是控制电厂的机器装备等等的电路图，现在基本上都是自动化了，室中心的几台计算机就是对他进行控制的，而工作人员的人数只需要几个了，只要控制计算机就可以确保机器的正常安全运行，比起原来的旧电厂，现在的自动化程度大大提高，所以电厂的技术人员越来越少了，当然对他们的要求也是越来越高，直接带来的就是效益的越来越好了。

这一点在阳逻电厂也可以鲜明的看得出来，我们在游立言工程师的导引之下，穿过了电厂的厂房，其中除了只看到机器设备之外就没有什么其他的，很难看到一个工人，偶尔看到的是几台可控机器，据游工介绍，只需要工人在上面设置好程序就可以不管了，机器的控制全部在集控室可以观测，所以只要电厂运行出了问题，就可以马上得知，一个电话过去，维修的就马上过去，使之尽快得到解决。

谈到自动化，我们在武汉锅炉厂也可以深深的感受到。在汽包制造分厂，汽包的一些辅助制造，比如汽包上面的钻孔，焊接等全部是自动进行，只要技术工人根据制造要求事先设计好程序，然后开动机器即可;在管子分厂，无数支管子的生产，如果仅仅是人为的打磨，那是不可能做到完全一样的，所以当然也利用机器的自动作业，工人只需要注意机器就可以了。对于锅炉，他有一个重要的组成部分就是水冷壁。水冷壁就是由许许多多的管子并排组成，管子之间都是焊接着，这些焊接也是有机器的自动完成，每次并排几只管子，调整好之间的位置，然后就是自动工作了。

现在火电厂的自动化程度都很高，人员数量必然就会减少，使得对工作的质量就会提高。据了解，火电厂的职工一般是五班三倒或者是四班二倒或者还有其他的，反正就是采用的轮流制度吧，每次只要是上班就是连续12个小时，在集控室工作的就必须严密注视着计算机，确保异常情况的出现能够被立即发觉;对于维修方面的，工作时间有有些不同，有一种开玩笑的说法，说维修工个个都患有“电话恐惧症”，只要电话一响，多半认为就是要工作了——电厂某些设备需要维修了，不管是寒冬还是酷暑，不管是白天还是黑夜，都必赶赴现场。

当时我们听起来都很惊讶，心底里自然就想以后自己不要从事这种工作了，但是，中国有一句谚语——“我不入地狱，谁入地狱?”，如果以后真的是从事这种工作，当然是不会抱怨，更不会推却的了。但是话说回来，现在的科技如此发达，机器设备哪有那么容易坏掉呢，所以维修工人的情况也不像想象中的那么艰难。总之，在电厂工作的时间概念与一般的有些不同，典型的就是不会按照正常的星期计算，也不会有正常的“黄金周”，人家最闲的时候就是电厂最忙的时候，尽管如此，但是我认为这也没什么的，还不是都在地球上工作。

今年暑假经过亲戚介绍，去了一家工具有限公司进行了实习，将近一个月的实习，虽然说没有对那些精密仪器逐个有个详细了解，但多少对知道这个公司的经营范围与对象。

刀具是由机床、刀具和工件组成的切削加工工艺系统中最活跃的因素，刀具切削性能的好坏取决于刀具的材料和刀具结构。切削加工生产率和刀具寿命的高低加工成本的多少、加工精度和加工表面质量的优劣等，在很大程度上取决于刀具材料、刀具结构及切削参数的合理选择。这家公司的刀具主要由日本三菱、瑞士，也由于是外国公司，接洽的是上海的分公司，在我们工作最繁忙的时候，却是外国休假的时候，这实在是一个问题。

公司说实话是处于一个大仓库内，在大的空间内，除了会计室、会议室，经理室，配送部以外，就是堆放在四处的刀具。基本流程是，买货者在正确的部门买货，由经手者开出发票，发票是一式四联的，由买者拿着经过会计师傅敲章的，由他拿着的两张单子去配送部拿货，流程进行完毕后，他本人只拥有一张发票。其余三张由本公司留存，以便以后对帐。即使在一个星期的交易金额也是很大的。不过，很少看到顾客会拿着很多钱来现买现付。只有极其少数的顾客交易费用是很少的，才会当场付清。公司有一个自己的商务系统，在里面拥有的是整个公司的全部信息，包括供应商、客户信息，各部门的仓库里的货物数量等。在有的顾客在购买前会打电话来询问是否有他所要的货物，这时，通过这个系统，就可以很清楚的得到他要的答案。这家公司的大数交易都是通过计算机完成的。一台电脑、一个电话是每个工作人员桌上必须具有的工具，通过这两样工具，工作人员可以整天不出公司大门。却可以顺利完成很多工作额，可以说实现计算机化了。与供应方和供货方之间的交易磋商，合同签定也是通过传真完成的。

早晨,我和我的同学7：30就在学校宿舍七栋前集合后我们就坐公交去市区参观4s店，首先我们来到一家销售北京现代汽车的店，那是我第一次来到专门卖现代的4s店呢，那里到处是我都没有看到过的新奇事物，太震撼了啊!在我说这次参观的收获之前，先让我们来对4s店来一简单的了解。

4S店包含整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。所以简称4S店.

简单一点来说,就相当于专卖店.是由厂家统一设计,根据厂家的模式经营管理的。现在国内合资汽车厂家在全国各地都设有4S店.这些厂家直接向4S店供应整车和零配件,4S店负责销售及代表厂家进行售后服务.但4S店是不能销售别家厂商品牌的汽车的. 这就是所谓的4s店了。

上午，我们参观了专卖北京现代车4s店。首先，我们在经理和员工带领下来到了前厅的展厅当中，我们看到一辆有一辆靓丽的汽车。我地心血沸腾了，这些车太漂亮了啊!我是多么的也想拥有一辆这样的车啊，我还特别的喜欢其中的一两红色的现代，我到那台车的身边看了一下他的标价，哇!受不了!快三十万啊，估计这买完这辆车再收拾一下的话，那就是三十多万元啊。那对于我来说真是不敢想象

一、参观出发点及目的：目前的汽车4S店模式代表了销售行业的最高水平，虽然销售的主体有差别，服务的对象有不同，但服务的性质是相通的，服务的理念和服务的流程也是一脉相承的。

二、参观过程：我们分为两个批次，用一天的时间，分为上午和下午。完成了本次的参观。参观流程为：销售展厅------客户休息区-------维修车间--------配件仓库。

销售展厅:在那工作的一位学哥把现代车的卖点进行了详细的讲解，目的是让我知道，在市场竞争日益激烈的背景下，我们销售的产品差异化越来越小，利润空间越来越小，在市场竞争激烈和整体销售利润下降的前提下，我们只有走差异化经营的路子，才能适应这个社会，才能生存。如果我们对自己产品的卖点都不清楚的情况下，很难想象我的销售量再会有更大的提升，以往的大卖场性质，大连锁性质，销售靠的是“店大欺人”，“款式多，任君选”，而现在竞争对手的产品和我们所销售的产品，质量和配置差异化在缩小，谁敢肯定的说，我的产品和他的就是有明细的质量差别，产品配置就是比他的好呢?这些问题正是我们要深思的，而我们的员工能否从内心深处真正体会我们要搞差异化经营的道路呢?能否改变现有的保守思想呢?产品知识培训固然很重要，但要让他们能够真正的体会竞争的激励，市场的残酷，必须把他们带到一个更好的环境中，让他们从内心深处有所感触，真正的触动他们的灵魂。销售讲究卖场气氛，而展厅环境布置这是一个重要的环节，宽敞明亮的环境，整齐有序的商品，销售人员的主动，积极，耐心的讲解等同样能给消费者一种心灵震撼的作用。从顾客进入展厅就让能感觉到一种豁然开朗的视觉感，只有这样销售的气氛，才能让客户关注你所销售的产品 在维修车间我看到一位维修工在检测一辆汽车他的技术很精湛，很佩他。心里暗下决心一定要学好专业。参观4s店后给我在对汽车方面有了更深了解。

今天，我们怀着无比激动的心情到烈士陵园看望烈士们。一路上，我们的心情非常沉重。

到了烈士陵园，我一看，“啊，真大啊!”活动开始了，我和同学们立刻站好，因为，在烈士们面前，我们要遵守纪律，维护好自己的形象。

我们开始给烈士们献花了，我走到一名叫薛向羊的烈士碑前，把由我亲手制作的小白花放在他的墓碑前，恭恭敬敬地给他敬了个队礼。这时，我想：英烈啊，尽管 您已经去了，但您的精神却永远地活在我的心中。现在我已经长大了，我要好好学习，长大报效祖国，我会沿着您走过的道路一直走下去。安息吧，烈士!

活动就要结束了，我只好依依不舍地离开了。但是，我永远也不会忘记所有的烈士，因为不是你们的牺牲，就不会有新中国，就不会有我们今天的幸福生活。

参观学习报告书

第三个词就是感悟。此次昌乐之行解答了很多脑海里的疑问，也为我今后的教学工作和班级管理带来了很多启发。之前对于“271高效课堂”学生参与的时机和时间长度，以及课堂学习效果一直心存疑惑：把时间放给学生自主讨论课堂上能完成教学进度吗？如果学生讨论的主题和方向出现问题了怎么办？教师的引导作用到底该如何介入？所以，拿到课程表之后，我们就迫不及待的分头扎进各个年级的教室中去了。一开始，我将大部分的注意力放到了教师身上，我很想知道“271高效课堂”中的老师会施展何等高明的法术，事实上五分钟后我就完全将教师排除在了我的视线范围之内，老师讲的太无趣啦！而且经常是很长时间不说话，我的注意力完完全全的被围成一堆一堆的学生所“剥夺”！我也凑过去，什么也不做就竖起耳朵听，认真的听，仔细的跟上学生们的讨论速度。问题一个一个被提出来，又很快一个一个被消灭掉。最后看到学生们有秩序的展示点评，我恍然明白了，原来传说是真的！“271”的课堂下老师真的成了摆设！甚至同行者开玩笑的说：“只要老师一开口，顿时觉得索然无味！”这不就是我们苦苦追求的教育的真谛吗？青出于蓝而胜于蓝！

第二个感悟是关于班级管理的。作为班主任，每当推开一扇教师的门，我首先要侦查这个班级的“魂”。从班级名称，到班训、班规。事无巨细全都制度上墙，从学习作业到卫生值日，从课上到课下，从室内到室外，每个班均有一套从本班实际出发，符合本班特点的班级日常管理制度，值周班长与值日班长制度的贯彻统领，行政小组与学习小组和科研小组的高效结合，一切都有条不紊！特别是聆听了同为历史教师，作为昌乐二中优秀班主任代表的李惠卿老师关于班级管理的报告后，真切感受到了作为班主任的幸福。当然这份幸福源自于李老师这么多年来的用心管理，大胆放手培养和锻造了一直高素质的班干部群体，学生自己管理自己，班主任自然就轻松多了。

学习回来之后我也对照自己的教学和管理，认真反思，积极思考完善工作中的不足之处。也确实发现了平时工作中存在的种种问题，比如课堂教学中留给学生的时间太少，课堂练习度不够；对于小组长的培训还不是特别到位，导致小组的合作探究效率不高；经常在全班学生面前批评某个学生，伤害了个别学生的自尊心；班级评价制度落实不到位，很多奖惩措施仅仅停留在口头上，班级管理总体上还处在“人治”的落后阶段等。通过这次考察学习我也进一步明确了今后工作的开展方向，一定要彻底转变观念，转变教学思路，放手发动学生。尽快完善班级自主管理评价制度，努力营造班级文化，最终实现文化强班！

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说起少林寺，我就会想起电视剧里那些身怀绝技的少林弟子，什么少林一指禅，少林铁布衫，少林轻功水上水上漂，让我崇拜不已。“嘿-嘿-哦-哈”有时我也想成为武艺高强的高僧。

初四这天，天气晴朗，爸爸妈妈说去泉州玩玩吧!我兴奋的问：“泉州有什么好玩的。”“有千年历史的东西塔，清源山，闽台博物馆，还有少林寺……”爸爸因为近期刚去过泉州考察，所以能说得那么详细，我一听到少林寺三个字一蹦三尺高，心动不如马上行动，在我的催促下爸爸驾车出发了，现在的交通真发达啊!全程的高速，大约一小时的时间，我们就到泉州了，当然，我们先去了少林寺。

停好了车，我们沿着弯弯曲区的小路盘旋而上，突然，眼前一亮，一个具有闽南风味的圆形建筑，出现在眼前，红色的砖墙，白色的柱子，原来这是演武堂，这是武僧进行武术表演的地方，遗憾的是今天没有表演。

我们沿着石阶继续向上走，来到了山门前，首先引入眼帘的是“少林寺”三字，门外的石阶下是两只守门的石象庄严肃穆。进入山门，走过一条幽静的石板路，再爬上一个长长的台阶，来到了天王殿，殿内供奉着，笑口常开的弥勒佛，韦陀菩萨，和四大金刚。后来，我们又来到了大雄宝殿，宝殿的门口有两株拜年的大榕树，枝繁叶茂，把宝殿衬托得更加的神圣。

出了大雄宝殿，远远看见山上半山腰上有一个三层楼高的观音阁，我们沿着石阶而上，石阶的两旁都是名木古树，有菩提榕(树龄500-700年)，有小叶女贞，红花继木，还有树龄最长的小叶紫薇(1500年)我听都没听过，今天总算长了见识。进了观音阁的门，只见一尊红木雕刻成的观音脚踩荷花，手持净瓶，里面的和尚说这叫和平观音，高有12米，宽2米，怪不得我得使劲仰着头才能看见观音的脸呢!

从观音阁出来，我们就沿着原路返回了，这次由少林寺虽然没有看见武林高僧，但对闽南的建筑风格有了一些了解，还听了一些少林传奇故事，认识了一些名木古树……接着我们又去了泉州的其他地方，今天真是快乐的一天啊!

尊敬的各位领导：

我叫 女 今年29岁，本人于20xx年7月 毕业后，被分配到做一名教师教师外出学习申请书申请书。自参加工作以来，所带班级的学生成绩一直很好。我参加过县、镇、学校之间的很多公开教学课的比赛，一些老师给我的评价还不错，这也深深地鼓励着我不断学习、探索。现在，我任学校的还不到一年，看到学校的教育教学工作中有很多迫切需要改进的地方，我突然深感自己知识的匮乏，在日常也遇到许多困惑，许多难点，为了能使本人开阔视野，拓宽工作思维，充实自我以适应在岗位的工作，恳请领导批准本人的外出学习申请。我一定珍惜这次难得的机会，抓紧提高专业知识和业务能力，争取在学习归来后更好的服务于学校及带动更多的老师。

申请人：

20xx年2月16日

振兴民族的希望在教育，振兴教育的希望在教师同，教师要承但起这一重任，首要的就是创新，观念的更新是教育生存和发展的前提。 作为新时代的幼儿教师，通过此次对上海两所示范园(山东中路幼儿园、东苑半岛音乐幼儿园)的参观学习，使我们的教育观念有了深刻的转变，同时联系幼教当前形式，我们认为，幼儿园课程正处在由封闭走向开放、由静态走向动态、由专家走向教师和学生、由理论走向实践的发展过程。21世纪将是以儿童发展为本的教育的世纪，21世纪的幼儿园课程将以建构为核心，让幼儿成为课程的主体。而《幼儿园建构式课程》正是从现代的儿童发展观、学习观、课程观和教育观出发，以儿童全面、和谐、富有个性的发展为目标。体现《新纲要》提出的幼儿素质教育要求，反映了“以儿童发展为本”的教育追求。让幼儿充分参与、积极探索，不断发现与理解周围的生活和事物，使幼儿真正成为发展的主角，课程的主体;同时也是贯彻落实《纲要》的一个平台，是教育理念和教育实践之间的一座桥梁。它的时代特点不言而喻，时代需要我们转变观念，以现代课程理念来搭建贯彻落实《纲要》的平台。

通过《幼儿园建构式课程》教材三位编委的精辟阐述和五节观摩课的精彩展示，使我们更深入的理解了《幼儿园建构式课程》是以“儿童发展为本”为主旨，服从于使每个幼儿全面地、和谐地、富有个性地发展的学前教育总目标，并将这一目标蕴涵于实现幼儿园课程的一切活动中。《幼儿园建构式课程》电子商务资料库以主题为主线，将“环境创设、家园共育、活动区域活动和日常活动”都视为课程的组成部分。这一课程展示出幼儿的发展是在多种活动过程中进行的;是在显性和隐性的环境中诱发的;是在家园合作的影响下统一地连续发展的;“幼儿是课程的主体”。 就内容而言，建构式课程的基本原则是“选择对儿童发展有利、适合幼儿学习的有意义的主题内容，充分让幼儿主动建构”。这些主题是儿童的生活、是儿童的经验，是与儿童渴望探索、发现和理解的周围的人、事、物密切联系的。

就实践的方法和策略而言，建构式课程进行多种教育活动的整合，即主题线索、区角活动、日常活动多项活动的有机整合，五大领域联结整合。课程的主体是幼儿。它注重学习过程、注重生成、注重互动、注重合作，但不轻视学习结果、教师的预设和幼儿的独立活动;而是让过程和结果、生成和预设、互动与主动、独立和合作辨证地统一起来，使幼儿和教师共同成长，都成为课程的建构者和创造者。 因而，教育必须贴近幼儿的真实生活，重视他们的经验和兴趣，使幼儿在积极、主动的建构过程中获得知识、经验和技能，同时在情感、个性、社会性等方面得到发展。 通过此次参观学习，在今后的教育教学工作中，我们将用自己的智慧和汗水，满怀爱心的为幼儿创造一个宽松、和谐、民主的学习环境，为他们幼小心灵的飞翔、个性张扬和能力的发展创设一个美丽的生活空间。 太阳每天都是新的，面对充满挑战和希望的明天，我们只有不断的创新、超越自我，我们才能赢得新世纪的辉煌

一、谈感想

1、我们参观了几处水库和水电站，看到了很多未来可能要接触到的东西。

2、这次实习，给我的第一感觉就是一个字——累，确实，在这么热的天戴着一个不散热的安全头盔在太阳下看这些水工建筑确实很辛苦，不够，我们更能想象，那些工作人员是何等的辛苦了，我们未来的路并不是那么一路平坦，还是要很大的付出。我们现在大二刚结束，还没有学习到什么专业方面的知识，对于本专业所涉及到的很多东西都很迷茫，也对这方面的东西感到新奇。

3、在刚实习的时候，我一直在想一个问题，就是为什么这实习工作要放到我们开专业课以前进行，要是学习了专业知识以后再进行那不是更好吗。经过两天的实习，我大概明白了这样做的理由，这样做可以让我们先看到一些实质性的东西，对以后学习的书本知识有一个更深刻的印象和感知，学习起来也不再那么迷茫。

4、水库，电站等这些地方前段时间搞专业探索实地调查的时候，我们也去过，但是，那次去那里最多也只是和几个同学到处参观一下，拍几张相片，对于那些水利设施没有多少实质性的认识和了解;这次就不一样，有专业的老师带队，还有厂方的工作人员作详细的解答，我们还可以参观那些内部的机器设备，大开眼界。

5、对于一个基础水工建筑物来说，主要有以下四个部分组成：

A、挡水建筑物，即大坝;

B、取水建筑物，就是指取水口;

C、发电建筑物;

二、参观过程

1、还有就是泄水建筑物，即溢洪道。对于坝体本身来说，这三个大坝坝体各不一样。山水库大坝采取的是双曲拱坝，也就是指其坝体的立面和剖面都呈曲线的坝(若是仅其立面呈曲线的，则称为单曲拱坝)，这样的设计可以将荷载很好的转移到周围的山体上，不过如果水库较宽的话，一般不采取这样的坝体，因为要是坝体两侧与山体的夹角太小的话，会影响到坝体的稳定性与安全性，这种情况一般采用重力坝;而水库的就是重力坝，通过自身重力来承受水的荷载;水库的是堆石坝，大坝整体是由石块堆砌而成，石堆砌的坝体，这在全国还是唯一一个，它的前面镶了一层木板，由于这样的结构比较复杂，在防渗时，采用的是砂浆灌注，这样的施工在全国也是首例，所以，也可以是一种成功的大胆创新。

2、大坝和湖水，本身就是一道风景线，要是呢个合理的开发利用，那它除了防洪供水供电外还可以成为一个不错的旅游景点，创造更多的经济效益。

本次实习，我们主要是去水库、水库、湖水库。实习中了解到了大坝的一些基本类型及其特点;水工建筑物的简单构造及其作用;一些水利枢纽的名称;启闭室，厂房的布置等，可以对我们以后学习构造一个具体的模型。

3、除了大坝外，最重要的水工基础设施还有厂房。我们参观的厂房，主要是水电站的厂房。这是我第一次走进厂房，光看厂房的外表，面积是比较小的，但是，一进入厂房内部，我就感到了很大的震撼，里面还是比较大的，这还只是两台机组而已，那大型电站里面又会是啥样子，内部设施让我最震惊的是里面机器的复杂程度，远远超出了我的想象，以前学的发电机结构图在这面前就好像是数学的1+1在复杂的高数数学微积分面前一样，我知道，要掌握这些机器得需要很多的专业知识，让我们明白平时课堂基础知识学扎实了是多么的重要!厂方工作人员带我们参观了整个电站的构造，也一路作出了很详尽的解答和介绍，虽然我们不是都能理解，但是却留下了更深的印象，再以后的学习中可能会更容易一些。

这些水工设施操作不容易，但是建造也是相当困难的，这涉及到很多。

三、体会

总得来说这次到水电站的实习，我不敢说我懂了水电站的点点滴滴，但是我所学到的和感受到的是我终生受用一笔财富。因此，我坚信：只要我用心去发掘，勇敢地去尝试，认真的去请教一定会能更大的收获和启发的，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。

参观私立幼儿园实地考察报告

历时一个半月的实地考察终于结束了，我也最终定下了lora要去的幼儿园，总算可以松口气了。原本打算明年9月让孩子直接去公立幼儿园，那时正好3岁半，是大多数人都认为入园的最佳年龄。但是考虑到孩子一个人在家孤零零的，而且老人带孩子难免会娇惯孩子，不如早点让她适应幼儿园的氛围。

因为她年龄小，虽然有一定的自理能力，但毕竟吃饭等方面还欠缺，所以为了让老师照顾的周到一些，同时我比较欣赏蒙氏教学，我的选择范围放在了私立园上。

下面逐一说一下我实地考察的一些幼儿园，只是我的个人看法，仅供参考！

1、银海幼儿园。

在银海大世界里，硬件设施没的说，家长在家中就可观看孩子在园中的视频，每个周有游泳课，据说能做到一对一的保护。课程以蒙氏和双语为主。同样，价格也不便宜，咨询老师是年缴费可以打九折，2700一个月，饭费好像是15一天。今天碰到一个妈妈说直接和负责人沟通的话3.4个人一起报可以打到7折。不太满意的是刚装修好的多少还有些味道，关键是新园，班级少，担心老师不稳定啊。与我沟通的老师也没有令我感受到亲和力。

2、红黄蓝（金领世家）。

这个园在北京的名气就不小，这家是青岛众多红黄蓝当中唯一一家北京总部直营的，设施很到位，上个周报名是1500一个月，据说过一阵要涨到1980，另外要交960元的教材费、被褥、书包、小杯子什么的费用，教材是红黄蓝自己编写的，一下用三年，被褥可以自己准备，这样可以少交200元。由于刚开园，所以每个班的孩子都是新生，虽然有3名老师，但是要照顾一天同时进6、7个孩子还是有些力不从心啊，想想我更希望老师能在lora刚入园的几天多关注我们一些，所以pass了，而且很关键的一点是红黄蓝的小小班没有蒙氏课程，老师说混龄班才有，所以不合我的心意啊。

3、蓝芽（云岭路）。

由于开了很多年，所以设施比较旧，小小班感觉很窄吧，中班和大班教室面积还可以，活动区也很小，不是每个班都有蒙氏课程，只有一个不大的蒙氏教师，感觉根本容不下一个班的孩子。特色是双语教学，就连小小班每周也会有两次的外教课程，价格比较适中，年交1200元，4人以上再优惠50元，每个月上课不足半月的可以退费，而且请假是当月累计的。老师感觉不错，就是有看到两个镜头：一个刚入园的孩子一直在哭，看来老师（好像是保育员）已经哄了很久了，终于也没了耐心，不耐烦的说：你快闭嘴吧。可以理解老师的感受，但是想想我家lora一来也要这样的话，还是算了吧。

4、蓝芽（新园）。

这个园没有实地考察，因为打电话对方告诉我暂时没有名额，要月底才知道有没有地儿，1800一个月。考虑到我是要在8月就让孩子入园，而且我最关注的蒙氏并不是那里的主要特色，所以就没有去参观。

5、湖光山色幼儿园。

这家幼儿园在网上看起来很热，朋友的孩子在那里，反应也不错，所以虽然离家有点远，我还是去考察了一下。其硬件赶不上新开的那几家园，特色就是蒙氏教育，除了一个班之外其他都是混龄班。去时看到老师在辅导几个要上一年级的孩子，其他孩子在各忙各的，介绍的老师说这是蒙氏工作时间，孩子自己选择喜欢的教具去操作，老师指导关注。可我看到的是孩子们干嘛的都有，好像有点名不副实啊，而且在班上还要分年龄段去辅导，那有何必混龄呢~~价格我忘了，好像是3000元，年交可以打8.5折吧

外墙贴面砖的特点：它具有坚固耐用色彩鲜艳，易清洗防火防水耐磨，耐腐蚀和维修费用底等特点。

外墙贴面砖的用途：它用以装饰等级要求较高的工程，可防 此建筑物表面被腐蚀，同时增加建筑物的立面装饰效果。

建筑装饰玻璃分有压花，磨(喷)砂，磨(喷)花玻璃等。

压花玻璃的特点：它具有透光不透视的特点，可使室内光线柔和悦目;花纹图案多样，装饰效果好。

它的使用：常用以办公室、会客厅、会议室、餐厅、酒吧、于是、浴室、卫生间的门窗、隔断和屏风等需要透光又要遮断视线的场所，以及飞机侯机大厅、门厅等的艺术装饰。

磨(喷)花玻璃特点：这种玻璃具有部分透光透视、部分透光不透视的特点。由于光线通过磨花玻璃、喷花玻璃后形成一定的漫射，具有图案清晰、雅洁美观的装饰效果。

用途：适用于室内门窗、玻璃屏风、隔断、桌面及家具等。

磨(喷)砂玻璃：特点，具有透光不透视的特点。由于毛玻璃表面粗糙，使光线产生漫射，透光不透视，室内光线柔和，不伤眼。

用途，适用于室内门窗，玻璃屏风、隔断、桌面及家具等。

陶瓷地砖分有釉和无釉的彩色地砖，其颜色多，其颜料中通常含有天然矿物质。它的物理和化学性质有，彩色釉面陶瓷地砖吸水应不大于10%。耐急冷急热应满足经3次急冷急热循环不出现破裂。抗冻性能应达到经20次冻融循环不出现破裂、剥落或裂纹。抗弯强度为24。5MP。耐化学性好。

2016年4月参观实习总结及2016年寒假实习总结

参观实习报告范文

一、实习时间：

xx年年9月17日

二、实习地点：

酒厂

三、实习目的：

通过对酒厂的参观实习，了解我国酒品的生产技术规范，酒品的加工技术规范和相关生产卫生安全控制体系，了解酒品的制作原料及酿造和包装流程，对食品生产环节有感性的认识，了解概况等。

四、单位发展史：

xx市制酒厂建于XX年，是国家大二型国有企业，XX年xx省轻工厅命名为全省轻工“综合评价五十强企业”。XX年、XX年连续两年被省经贸委评为“xx省食品行业优势企业”。是“中国酿酒工业协会”理事厂。

XX年，轻工部任命翟树棠为厂长，袁树田为第一副厂长，在厂内各位领导的带领下，酒厂以其“优质、诚信、发展”的企业宗旨，“优质诚信，铸造第一庄百年品牌”的经营目标以及“坚定信心、科学决策、开拓创新、实干兴企”的工作方针在众多同行中出类拔萃，受到的广大消费者的青睐。

近几年，该厂致力于产品结构调整工作，走“名牌兴企”道路，基本形成了以第一庄牌系列酒、赵州桥牌系列酒，高中低档并有的产品结构格局。

五、实习内容：

在场领导高部长的带领下，我们首先进入了该厂的酿酒车间，车间是XX年建造的，当时只有北京、天津和有类似的车间。此车间的独特之处在于它的窗户比一般的房屋高，这是因为在酿造过程中，既不能让室内温度过高，也不能过低，房屋的方位、窗户的朝向都有要求，以保证适当的温度与光照。

该厂的品牌酒：

1.精品第一庄：该产品的特点是以浓香型为代表泸窖工艺和酱香型为代表茅台工艺完美地结合在一起，酒度高而不烈，不上头，酒质香气持久，口感绵厚甜爽，有“浓头酱尾”之感，别具风格，是我厂精品之精华，故称“精品第一庄酒”。

2.赵州桥牌xx大曲：它是XX年代初开发的老产品，年生产能力达万吨。三十年来以其物美价廉、经济实惠的特点而畅销不衰。为适应消费需求，形成了双防伪新xx大曲酒、精制老窖、精品酒等高、中、低档并有，包装装潢多样化的系列酒。XX年以来，连续五届被评为省消协“信得过产品”，是“xx省轻工产品畅销品牌”。

3.赵州桥牌黄酒：典型的甜型黄酒，2世纪初落户。在北方地区久负盛名，并出口日本、东南亚等国家和地区。XX年被评为“xx省名酒”，XX年被评为“轻工部优质产品”，并获“中国食品十年优秀成果奖”。

白酒的分类：按酿酒原料分，可分为粮食白酒和带用原料白酒;按生产方式分，可分为固态酒、半固态酒和液态酒;按糖化发酵剂分，可分为大曲、小曲和麸曲;按香型分，可分为浓香型、酱香型、清香型、米香型和其他香型。白酒的分类如此之多，要想酿出好酒就更需要技术和经验了。

白酒的品评，分三步：看色、闻香和品味。一般对品酒师的要求很高，因为每种酒都包含了酸甜苦辣涩五种滋味，进而品就过程就相当的精细和辛苦了。

高部长还向我们介绍了健康饮酒的方式，如不要酗酒，不要吃西药后喝酒等。

以上的介绍使我们对白酒有了初步的认识，之后高部长就向我们介绍了详细的酿酒程序。一般酿酒的原料要在2米多长，1米多宽，1米多深的发酵池内发酵。发酵池用砖砌，用3公分的竹签将泥挂住，所用的泥都是粘性高、含铁少的红胶泥或黄胶泥，经风干、发酵、保存后使用。发酵期为45天，池内有四层，称“四甑”即四锅。触壁的酒料称作酒柸，发酵后在甑中流酒。再经排酸等工序，酿造过程即成。

其次我们参观了该厂的质检科。这里有测量醇酸脂的气象测谱仪。据高部长所说，当时在xx省只有一台，而酒厂所配备的仪器全都是最先进的，也正是检验设备的先进和精密，才使得该酒厂的酒质有了保证。

之后我们来到了包装车间，包装的每一道工序都在有条不紊的进行着。大体流程为：洗瓶、灌装、压盖、盖胶冒、喷码、贴商标、装箱，浏览了整条流水线，我们体会到了酒品的整体出场过程，看到了白酒在短时间内便成箱累放，真的感受到了技术的震撼。

最后我们来到了酒库门口，由于进入酒库是要进行全面消毒的，因此我们只是在门口进行了参观。酒库内整齐的排列着写有不同人名字的酒缸，内装有不同类别的酒。缸重6余斤，缸对缸放于地上储存，此为原酒，在经历一个“醇-醛-酸”的缓慢的化学变化之后，就基本完成了。

高部长说生产技术人员在厂内一定要严格遵守场内规定，而在制定厂内标准时一定要高于国家标准，这样才能保证生产的各个环节达到万无一失。

六、实习收获：

通过半天的参观实习，我对该酒厂的产品品牌、产品的生产工艺、各阶段的操作流程以及酒厂内酒品的生产操作规程和产品检验有了初步的认识，扩展了知识面，对现今白酒企业的发展有了初步的了解，能够运用所学过的知识分析在参观过的问题，也为以后学习新的专业知识打下了基础。我知道所学的知识都是为以后的实践打基础，只有理论联系实践才能解决实际的问题，因此这次在实习中获得的应用性经验会知道我以后的学习，成为我对自己专业探究的一块铺路石。

XX年寒假实习报告范文

据学校毕业实习要求，本人于XX年2月底到4月底于大三寒假期间在中国xx银行宁海县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间，在学校和单位指导老师的帮助下，我熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会总结报告如下：

一、实习单位简介

中国xx银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京。在国内，中国xx银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广大客户所信赖，已成为中国最大的银行之一。在海外，xx银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被《财富》评为世界500强企业之一。中国xx银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点，一直鼎立支持宁海经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，以优美的环境，丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全，快捷的全方位优质金融服务。

二、实习过程

此次实习的目的在于通过在xx银行的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段：

(一)了解实习单位基本情况和机构设置，人员配备等。

(二)学习银行的基本业务流程与交易代码，主要包括以下方面:银行业务基本技能训练，如点钞，珠算，五笔字型输入，捆扎等;银行的储蓄业务，如活期存款，整存整取，定活两便等;银行的对公业务，如受理现金支票，签发银行汇票等;银行的信用卡业务，如贷记卡的开户，销户，现金存取等。

(三)了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

(四)总结实习经过，并完成实习手册，实习报告。

三、实习内容

在正式学习银行业务前，我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能，包括点钞，捆钞，珠算，五笔字型输入法，数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威，本来自以为银行业务相当的简单，却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞，真是又佩服又羡慕，而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算，刚开始我一直无法理解为什么不用计算器，这不是更方便吗 后来慢慢才了解，原来银行柜员经常需要查点现金，看是否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时需要累加，这时使用算盘就要比计算器方便，因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。

经过一个星期的苦练，我虽然还不能熟练操作银行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所谓熟能生巧，主要是靠以后勤加练习了。于是接下来，实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，挂失，解挂，大小钞兑换，受理中间业务等。对于每一笔业务，我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧账，学习如何打印流水，平账报告表，重要空白凭证销号表，重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续，金额是否准确，凭证要素是否齐全等。

在银行实习，学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等。

经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后，我开始学习银行的会计业务，即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记账，复核与出纳。

城关分理处的票据业务主要是指支票，包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一致，出票金额，出票日期，收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记账员审核无误后记账，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记账员审核记账，会计复核员复核。

四、实习收获与体会

这次实习，除了让我对xx银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。

首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。

其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是掌握的差不多了，所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。

没想到，看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比如:对待客户的态度，首先是要用敬语，如您好，请签字，请慢走;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。

最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。

因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。

赴义乌参观学习考察报告

为祝贺“义乌商会”成立，我到义乌小住了两天。我很想了解义乌崛起的奥秘，所以特别注意收集有关情况。湖北老乡引导我们参观了义乌小商品市场，谈了很多感受。义乌市委常委、统战部长在祝贺义乌商会成立的讲话中，介绍了一些简要的情况。我趁机同攀谈了较长时间，并向他索要了一些资料，使我对义乌发展的情况有了一些了解。

我原来只是知道义乌有规模较大的小商品市场，谁知义乌已被联合国、世界银行等权威机构誉为全球最大的商品批发市场，成为有名的“世界超市”！

目前义乌市场经营总面积达400余万平方米，商位6.2万个，经营170多万种商品。义乌的同志告诉我：如果你在每个商位前停留3分钟，那么逛完义乌市场得占用你一整年的时间。巨大的市场，不但吸引了130万外来建设者（其中湖北人在义乌有12万人，义乌户籍人口只有68万人），而且有来自100多个国家和地区的1.3万名境外客商常驻义乌进行国际采购。有80多个国家的2500多境外企业在义乌设立代表处。市场商品出口到215个国家和地区，XX年义乌海关出口标准箱80万个，平均每天有多个标准箱。

义乌还创造了许多“全国第一”乃至“世界第一”：占世界生产总量40%的电子钟表、占世界销量60%的圣诞礼品、占全国70%的饰品、50%的拉链、35%的袜子等等。

自豪地说：我们义乌走出了一条符合自身实际、富有自身特色的区域发展之路，被省委授予了地市级经济社会管理权限。

我经过消化、思考和梳理认为义乌崛起的奥秘是：

一、义乌奇迹源于发展战略的正确抉择

义乌在改革开放初期（上世纪80年代末）就提出了“兴商建市”的战略目标。在任浙江省委书记时说：“义乌的发展经验充分说明，对于经过实践检验的正确的区域经济发展战略，要一以贯之、一任接一任、一届接一届，接好‘接力棒’、打好‘接力赛’，绝不能‘城头变幻大王旗’。同时，打好‘接力赛’也必须有所创新，有新思路、新举措、新作为”。可贵的是，30年来，义乌的领导换了一届又一届，但“兴商建市”战略始终没有动摇。历届党委政府还不断赋予“兴商建市”战略以新的内涵，先后提出了“以商促工、贸工联动”、“以商强农”、“建设国际性商贸城市”等一系列发展策略，始终把市场作为区域“发展极”来培育，“工作围着市场转，城市绕着市场建，产业跟着市场育”，充分发挥市场效应，以市场得持续发展作为推进整个区域市场化、工业化、城市化、城乡一体化和国际化的基础和动力。

请看义乌产业呈几何扩张的经济奇观：1个市场和2.5万家工业企业共生共荣；1个市场衍生出10多万家服务企业；1个市场带动周边30万农村劳动力转移就业，真是“市场兴、百业兴”！现在，义乌发展的脉络在我的头脑中十分清晰了：市场带动工业、工业支撑市场、市场与产业联动。市场变成了一座巨大的反应堆，引发了资本、人力、信息等生产要素的连续裂变，变出了一个以第三产业占主导地位（三产占义乌gdp比重的50.9%）的现代产业结构，变出了一个能引领国内外消费潮流的现代小商品制造业，变出了一个辐射江浙、接轨国际的“义乌经济圈”。

二、义乌经验的核心是创新

区域发展战略目标的实现，有待于一套具有区域特色、充满活力的发展体制和发展机制的形成。而体制机制的形成则依赖于创新，是创新成就了义乌的成功。

1、关于市场创新

把商贸业作为义乌的主导产业，这种选择本身就是创新。

十分巧妙地处理好繁荣市场与规范市场的关系，既不采取约束过多的行政干预，又不放任自流撒手不管。他们通过摊位的有序合法流转和交易区“划行归市”（将同类商品安排在同一地段经营），可以开展充分的竞争，提高商品价格的透明度，防止假冒伪劣，也便于厂家及时了解市场行情。认真实行明码标价和质量管理，建立完善的市场管理制度，使义乌市场获得了“全国重质量、守信用市场”荣誉称号。

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出发之前，单位就有个约定，回来之后每人要写一篇接受革命传统教育的体会文章，无论写什么都行。所以自己就拼凑了此文。可没想到的是，还落了一个"真情实感、文笔流畅“的

好评。当然感受是真切的，文笔嘛就说不上流畅，且当鼓励。

延安，是中国革命的摇篮和圣地。从1935年至1947年，中共中央和毛泽东主席在这里整整生活战斗了13个春秋，领导和指挥了中国人民的抗日战争和解放战争，奠定了中华人民共和国的基石。作为一名拥有33年党龄的共产党员，对延安的仰慕由来已久。打从小学开始，老师就教我读了许许多多描写延安革命的文章。巍巍宝塔山，铭记着中国共产党的丰功伟绩;滚滚延河水，传承着中国共产党的优良传统。加入党组织之后，总是盼望着有一天能去延安。以后也曾到过西安但有因未继续北上到延安学习，这次分行庆祝建党八十八周年组织支部书记和优秀党员到延安接受传统革命教育，自己有幸参加。参观了革命纪念馆、杨家岭窑洞、七大会址、中共办公厅旧址、枣园、宝塔山、延安河等，几天下来，感受多多，用自己的话说是晒黑了皮肤，练“红”了心。

有信念才有动力，有信念才能坚持。从西安出发到延安，一路看到的是沿途两边贫瘠荒芜、鲜有绿色生机的黄土地，那之前只能从电视里看到却无法体会的一道道梁来一道道沟。讲解员说，中央对延安老区的经济建设和人民生活水平改善扶持是巨大的，其实这从全程高速公路建设的规模和等级看得出来。但我思考的问题是，今天的情况尚且如此，况且七十年前的延安。以毛主席为代表的共产党人，为什么能够在这种自然环境十分恶劣的土地上生活、战斗坚持了十三年;这块红色土地为什么能够孕育出勤劳勇敢的延安人民、会结出抗日战争和解放战争这样丰硕伟大的果实;在那艰苦的年代，延安只有露天食堂，集体宿舍等，可延安的抗战大学吸引了全国那么多有志青年前来接受革命教育和战争的洗礼?通过参观学习，我所获得的答案是：因为共产党人有着崇高的共产主义理想，建设社会主义新中国的奋斗目标;因为中国共产党的方针政策的吸引;因为延安集中体现了中国人民的革命精神。

大家从五湖四海走到了一起，通过艰苦卓绝的斗争一块赶走了日本帝国主义，打倒了蒋家王朝，建立了新中国。联想到最近看过的警示教育片《贪之害》中的腐败分子，他们享受着党和人民给予的荣誉和利益已经够多了，但为什么还要肆无忌惮地敛财呢?原因当然很多，但其本质是共产主义的理想和信念缺失，尤其是在国际政治、经济形势风起云涌、变化莫测的时候，在我国改革开放向纵向发展、市场经济进一步深入的时候，对解放全人类的真理存在疑惑和茫然。我们认为到革命圣地延安参观学习，既是对信仰的检验，又是对真理的追寻。一位西方哲人曾忠告世人，“贪婪可以撕裂信仰的肌肉，麻痹感知的悟性。它怀疑未来的前景，而只看中眼前的实惠。” 俗话也说：人无远虑，必有近忧。延安之行，使我们受到了一次最生动、最实际、最有效的党性教育。作为一名共产党人，在任何时候都要坚定共产主义的理想和信念。只有这样，才能胸怀大志，看到前途和光明;只有这样，才能把人民的利益放在第一位，自己就不会走向人民的反面。

有一个健康的身体是搞好工作和学习的基础和前提。这次去延安参观学习旅程长、时间短、温度高、内容多，对每位参观学习的成员来说，首先是一次难得的参观学习中共党史的机会，其次也是一次对各自身体素质的检测，更是一次耐温、耐力的艰苦考验。国家号召公民强身健体，开展全民健身运动，单位也在居住小区安装了系列健身器具，近几年还多次组织了登山、长跑、蓝球等运动比赛，目的就是让大家走出办公室，锻炼身体，增强体质。那么这一次就是最好的例证。

从七月一日中午市分行办公楼大院出发到七月五号上午十时回到大院来总共才94个小时，其中有45个小时是在汽车、火车上度过的。陕西这几天的最高温度达到了38号，已高于我们当地的气温，而且空气十分干燥，我们南方人都不太适应。再加上中午没时间、没地方休息，所以有少部分成员出现体力不支、跟不上参观队伍、漏看项目的情况。我们市分行领导、此行领队——杨副行长表现得非常突出，总是吃苦在前、享受在后。乘火车睡上铺，把下铺让给年纪稍大的成员;乘汽车坐后排，方便女同志上、下车;晚上住宿，总是让员工们先选楼层和房间;参观所有的项目，总是走在最前面;听讲解员讲解革命历史，总是走得最近、听得最多;面对高温和劳累，从不喊热叫累。真正为我们这个接受革命传统教育的团队作出了表率。还有我们的老行长，一位七十多岁的老人，满发银丝，可走起路来硬朗得很，上、下车谢绝挽扶，行李谢绝他人代拿，参观宝塔山、黄帝陵等，一个都不撂下。在他们的精神鼓舞和行为示范作用下，同时，也是作为接受传统教育的必修课，我也坚持下来了。

对于一个身患高血压多年且年过半百的人来说，感到最大的欣慰的就是整个旅途没有发生什么身体不适的状况，这主要归功于平常的持续锻炼，要是在十年前，情形可能就大不一样了。所以我就在想，健康的身体对于个人、家庭和事业同样重要。正如龚副主席上党课所讲，健康是一种投资，健康是一种智慧，健康是一种责任，健康是一种节约。身体好才能更好地履行义务和责任，身体好了才能更好地胜任本职工作。面对目前高压力、高指标的工作环境，没有一个好的身体是无法适应的。而要有一个好的身体，除了要始终保持一个平常人的心态以外，要加强锻练，多吃点苦，多流点汗。

物业管理作为城市管理的重要组成部分，它的管理是否到位，事关千家万户，直接影响着社会、经济、环境等各方面的和谐与发展。但如何发展物业，让物业深入业主心中，得到业主的满意呢，那天参观了万科物业，深有感触，以前就像待在笼子里，觉得自己做的还不错，自己的物业也不差，但是看到万科物业，才知道我们物业跟别人的差距有多大，大到管理小到细节，每一方面都有学习借鉴的地方，真是受益匪浅。

刚进小区，第一眼中间门岗上四个醒目的“欢迎回家”大字，让我震惊，如果我是业主，下班回家看到这四个字，肯定会有一种放松感，一种温馨感，为什么我们没想到呢，其次，感觉他们的保安够精神，没有坐着的、靠着的。进入小区里，万科物业不愧是我们的榜样，好多细节比如“缴费请索取发票”，关于每天天气跟气温的温馨提示，监控室的温度计，配备齐全的安全防护应急箱，每个角落都设有的岗位，地下车库的防汛用品等等，而且都是那么干净，整齐，看着很舒适，很放心。

在参观这三个小区的总体感觉就是文明、干净、整齐、宁静。在硬件方面，监控室、门禁、消防、配电房等设备设施都是智能化的，给物业管理带来方便与高效，同时小区的安全也得到保障;每栋楼层都有公告栏，这也便于小区的信息准确快捷的传播;保安都是带帽子和扎腰带打领带给人感觉很亲切;垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在软件方便，社区文化丰富;娱乐设施齐全;小区的温馨提示随处可见;公司制度健全、服务流程清晰而且都贴于物业办公室墙面。物业管理人员的服务意识都很强。

参观结束，很惭愧，作为物业服务，我们平时并没真正把服务落实，服务意识不强，没有为业主做实事，回来之后我好好反思了一下，从今以后，我要改进我们的工作流程，提高工作效率，减少人员闲置，提高物业人员素质，将服务理念渗透到每个员工心中，构建和谐的社区服务氛围。选拔聘任一批责任心强、业务素质好的人员充实到物业管理一线队伍;加强从业人员的岗位培训，提高其依法履行职责能力;搞好素质教育，物业从业人员要认真学习法律、规章、相关业务和社区管理知识，开拓工作思路，在实践中提高综合知识的运用能力。

虽然参观的时间非常短暂，但是了解万科物业管理模式，也让自己开了眼界。要想在社会中不被淘汰就必须不断学习、不断进步。很感谢公司能给我这次参观学习的机会，在以后的工作中我将借鉴他们好的地方落实到工作中。

20xx年8月25日莲香园社区党支部组织社区自管党员人员和入党积极分子参观了平北抗日战争纪念馆，纪念反法西斯战争胜利70周年。

在参观之前莲香园社区党支部还举行了新党员宣誓、老党员重温宣誓誓词的仪式，原社区党委书记还现场发言。

纪念馆总建筑面积4350平方米，展览面积2500平方米，由日本帝国主义对中国的侵略、抗日民族统一战线的建立八路军开赴抗日前线、论《持久战》的发表、晋察冀抗日根据地的创建、平北游击战争的开展和根据地的开辟、巩固平北坚持冀中开辟平北、平北根据地的艰苦斗争、平北根据地的发展壮大抗日战争的伟大胜利等八部分组成，展出图片316幅，文物268件。

通过参观纪念馆，大家从不同侧面、多个角度了解了当时全国抗战形势以及平西抗日根据地创建和巩固的全过程;

重温了党的光荣历史，缅怀老一辈无产阶级革命家的丰功伟绩，接受了一次深刻的爱国主义革命传统的教育。

通过这次参观学习，让我感受到了军民团结、保家卫国的强大力量，体会到了英勇斗争的伟大精神。这些退休老党员们纷纷表示，将以自己的实际行动，支持社区的创建工作，为社区的和谐建设、为中国共产党成立94周年献出自己的一份力量。我也要向他们学习，努力工作，为社区建设尽自己的最大力量。争取早日加入中国共产党。

作为一名共产党员，有幸在党工委的组织安排下，和全体党员干部、积极分子于7月20日奔赴太行山区的河南省林州市，参观了举世闻名的水利工程，被世人称之为“人工天河”的红旗渠。

时光似箭，岁月如梭，回忆起新中国六十年的光辉历史，红旗渠是二十世纪六十年代林县人民在条件十分艰难的情况下修建的，从太行山的山腰引漳入林，这项工程被世人称之为“人工天河”，在国际上被誉为世界第八大奇迹。红旗渠的精神震撼太行，感召岁月，巍巍太行山记录着林县人民在共产党的领导下，自力更生，无私奉献，艰苦创业的丰功伟绩。当年的自然环境极其恶劣，不仅缺少机械设备和技术水平，还有三年的自然灾害也给林县人民的生活带来了巨大的困难，缺衣少粮十分艰苦。就是在这样极端恶劣的自然环境下，林县人民用自己的智慧和双手，不畏艰险、不畏困难、团结合作、无私奉献，用血泪和汗水浇灌出举世闻名的人工天河红旗渠，创造历史又一奇迹。红旗渠的建设不仅仅是建设了一个伟大的水利工程，更是树立了中华民族推动社会进步与发展的伟大精神丰碑。

如今走进林州人民用智慧和血汗创造的世界瞩目的人工天河红旗渠，走在干渠的堤坝上，看着绵绵流淌的红渠水，感受着红旗渠的宏伟壮丽，惊叹和敬仰红旗渠的建设者们，经过不断的艰苦奋斗，克服重重艰难险阻，穿越太行山的悬崖绝壁，险滩峡谷，遇山凿洞，遇勾架桥，开山劈路，有排山倒海的气魄，有无畏的精神和卓越的胆识，历时十余年，于1969年修建完成。

参观红旗渠给我最深的感受是，红旗渠的修建，迄今发挥效用造福于人类四十余年，这一工程的伟大享用于世世代代子子孙孙。当年的生产力和技术水平都相当落后的情形下，能够提出劈开太行引漳入林的伟大设想，体现了我们党心系群众百姓千家万户。以杨贵为代表的共产党员，全心全意为人民谋福利的宗旨，为彻底改变林县人民祖祖辈辈干旱缺水的生存状况，带领林县人民以大无畏的精神和胆识，不屈不挠与天斗与地斗，历尽艰辛在太行山的悬崖绝壁上建起了“人工天河”，是一座不朽的丰碑。红旗渠十几年的艰苦修建，体现了共产党为人民所想，为人民办实事，为人民办好事的原则，人民的利益高于一切。红旗渠的修建，是林县党员干部执政为民的一个光辉典范。红旗渠的精神，蕴含着党的领导，群众基础，干部作风，革命事业的丰富内涵和精神力量，体现了党员干部和群众吃苦耐劳，战天斗地，不怕牺牲，无私奉献，勇敢顽强的拼搏精神，体现了共产党员的先进性和工作作风，体现了中华民族的优良传统和豪情壮志。红旗渠精神是时代的呼唤，是事业的感召力，是我们这个时代大力弘扬的一种精神，这种精神也是振兴中华民族宏伟大业不可缺少的凝聚力。

身临其境参观了红旗渠，深刻领悟了红旗渠艰苦卓越的精神，红旗渠的精神使我深深的被震撼，被感动，更加坚定了共产党的信念，继承和发扬红旗渠精神，抛弃不良拜金主义和享乐主义，继续和发扬艰苦奋斗的优良传统，提高党员干部的凝聚力、战斗力和积极发挥创造力。提高党员干部的自身修养和无私奉献的高尚品质。通过这次参观红旗渠，使我身心倍受鼓舞，激发了对工作的热情，更加热爱本职工作，坚持发扬红旗渠精神，坚持学习文化知识，理论与实践相结合，努力提高工作能力和工作效力。作为一名光荣的共产党员，时刻牢记党员身份，严于律己，宽于待人，时刻起到模范带头作用，爱岗敬业，无私奉献。在实际工作中，作为党员积极牢记为人民服务这一宗旨，倾情奉献自己的力量，热情的为党和人民服务，做一名合格的优秀的共产党员，深刻领悟红旗渠精神的内涵，以科学发展观为指导，为构建社会主义和谐社会尽一份力，为祖国发展和建设做出更大的贡献。

城市管理行政执法局赴参观学习情况汇报

根据县领导指示，县城市管理行政执法局在局长同志的率领下一行12人于200x年4月6日至9日赴江苏昆山参观学习听取了昆山城市管理行政执法局情况和经验介绍，参观了市容市貌与局领导召开了座谈会，就目前城市管理行政执法的重点难点问题进行了交流与探讨，开阔了思路，增长了见识，现将参观学习情况汇报如下：

一、昆山市的基本情况

昆山是江苏徐州下属的一个县级市，东邻上海、本依苏州，市域面积921平方公里(其中市区80平方公里)，户籍人口60万(其中市区户籍人口15万)，外来人口60万(其中市区外来人口10万)，辖区10个镇和一个国家级经济技术开发区。

昆山过去是一个农业县，工业基础差、底子薄，改革开放以来，他们重视发挥优势，积极强抓机遇，加速结构调整，加快经济发展，推动了两次大的经济转型。现在昆山已经从一个农业县变为沪宁经济走廊中开放度较高的新兴工商城市，形成了以开放型经济为主导，三次产业协调发展，三个文明同步推进的良好局面。这几年，先后荣获国家卫生城市，国家环保模范城市，全国创建文明城市工作先进市，全国优秀旅游城市等称号。去年全市完成gdp614.34亿元，人均相当于6290美元、财政收入41.52亿元，进出口总额84.74亿美元，城镇居民人均可支配收入11128元，农业人均可支配收入6262元。

二、执法局的体制、职能和工作模式

(一)体制

昆山市城市管理行政执法局是经国务院法制办批准的全国县级市第一家实施城市管理相对集中行政处罚权试点的行政机构，于xx年10月18日成立。是昆山市政府对城市管理、城市行政执法方面进行综合管理的部门。设局长1人，副局长3人，内设办公室、财务科、综合科、管理科、法制科5个职能科室共19人(为公务员编制)。下属城市管理行政执法大队、环卫所、绿化所、路灯所、河道所、市政养护所等单位，执法队员180人(事业单位编制)。下属10乡镇各有一个城市管理行政执法中队是市城市管理行政执法局的派出机构、隶属各乡镇，在市城市管理行政执法局的授权下行使乡镇驻地城市管理行政执法权、共有执法人员300多人，为全额事业单位编制。

(二)主要职能

(1)行政执法职能

根据国务院法制办批复要求，市城市管理行政执法局的行政执法职能有：

1、行使市容环境卫生管理方面法律、法规、规章规定的处罚权，强制拆除不符合城市容貌标准、环境卫生标准的建筑物或设施;

2、行使城市规划管理方面法律、法规、规章规定的行政处罚权;

3、行使城市绿化管理方面法律、法规、规章规定的行政处罚权;

4、行使市政管理方面法律、法规、规章规定的行政处罚权;

5、行使环境保护管理方面法律、法规、规章规定的对社会生活噪声污染和建筑施工噪声污染的行政处罚权，对向大气排放有毒有害烟尘和气体的行政处罚权，对在公共场所焚烧杂物的行政处罚权;

6、行使工商行政管理方面法律、法规、规章规定的对无照商贩的行政处罚权;

7、行使公安交通管理方面法律、法规、规章规定的对侵占道路行为的行政处罚权;

(2)城市管理职能

1、贯彻执行国家、省、市有关规定城市管理工作的方针、政策与法律、法规、规章;拟订城市管理方面的规划和计划，并组织实施。

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乘南通教育之东风 扬弥勒明日之教育

南通之行，收获丰硕;南通之旅，眼界开阔;春到南通，自己才知晓“全国教育看江苏，江苏教育看南通”这句话的真谛。南通，自己向往已久的地方，我今天终于来了。我是多么的高兴啊，我承载着多少梦想和希望来了，我要在这里和你诉说我的困惑，我的理想和未来，诉说我的那般孩子们，诉说我们的老师，诉说我的学校。我想把你说的话捎回去，讲给他们听，他们一定会大吃一惊，他们一定能享受一顿教育的饕餮大餐，他们一定会做梦都想来看你的。南通，因教育而闻名全国的地方，我将乘着你的东风扬帆起航，弥勒教育也将乘风破浪，扬帆起航，走得更远!

我立于三尺讲台已有十几个春秋，今已三十又余，圣人孔子说：“三十而立”，我立于何? 我现今还一事无成，没有什么作为，我还等什么呢，我不能再这样糊里糊涂的下去了，我要做点什么呢，怎样做呢?寻觅大江南北，追寻你啊——南通，我在这里看到了教育的春天，在这里我感受到了教育的春风，我们必将乘着你这一股东风扬帆起航，奔向远方。

来到南通，11个日日夜夜，11个不平凡的而又难忘的日子，聆听了孙国春、施建平、许卫兵和蔡宏圣等多位特级教师的讲座，看了通师二附老师的情境数学课堂教学，我激动兴奋，感慨万千!

一、转变观念 更新理念

来到南通，我才深刻领悟到“观念陈旧”的含义，听听专家老师

的讲座，再看看这儿老师的课堂，再想想自己的学校，自己的课堂，真的汗颜啊!同样身为老师，同样是一天24小时，为什么他们能做这么多的事儿，而我们就连自己的“三尺讲台”都站不好。这几天，我一直在思索这个问题，思来想去，究其原因，最根本的是教师的观念不同，意识不同。我们当地的教师处于大的环境之下，好多老师都是你看我，我瞅你，你卖力，我苦干，你随意，我随便。没有干劲和活力，好比火车失去了车头，没有了动力。

一部分老师还把教书当做“铁饭碗”，没有忧患意识，没有自我提高的主动意愿，没有自我专业发展的一个长远打算。整天埋着头教书，两耳不闻窗外事，我只要把学校教务处安排给我的课上好就行了。老师们这种简单的想法在如今可能行不通了。老师不再是简单的“传道，授业，解惑”，而应该是一个立体的，多才能的，个性丰富的，拥有爱心的，具有可持续发展的“万金油”型人才。所以，教师要学的东西很多，不只是要上好课，还要勤读书，做研究，善于总结和发现，勤于动笔，勇于探索，甘于奉献，持之以恒，方能成为学生之良友，教师之楷模。

因此，对于一位老师，对于一所学校来说，观念的转变是很重要的。除了领导重视以外，还得经过培训和自身的加强学习。观念转变了，一个人的理念和理想才会随之转变，主体本身才会产生无穷无尽的力量源泉，推动着自己勇往直前。

二、积极探索 大胆创新

有了新的理念，还要看我们自己是否敢于探索，是否敢于创新，

是否敢于身先士卒，走出一条属于自己的路来。俗话说，路就在脚下。就看我们能不能迈出第一步，敢不敢大胆往前走。只要我们坚信，不怕失败，跌倒了爬起来，就会走出一条新的路子。就像通师二附的施建平副校长所言，他大胆创新自己的语文教学，把学生带到长江边上，穿过一片稠密的芦苇滩，冲到埂上，师生再回过头去看自己走过的路。啊，密密麻麻的的芦苇滩上原本没有路，现在一条隐约可见的小路就在眼前，施老师让学生体验生活之路，也是体验学习之路、人生之路。我想，这样的体验学生一辈子都不会忘的。

还有一次，施老师为了学生能写出真实、生动的习作，为学生创设情境。学校有一条用鹅卵石铺成的小水沟，当时水干了。施老师就把水闸打开，水沿着小沟缓缓向下流去，学生们一个个脱掉鞋袜，挽起裤腿，沿着鹅卵石铺成的小水沟走来走去，不是发出欢快的笑声。有的学生还光着小脚丫在泥巴塘里，草地上行走，十几分钟后，施老师就让学生拿起本子，自己找一个地方，把自己的感受写下来。我们在生活中，为什么就不能多给学生一些这样的情境体验呢?这就是通师二附的大胆创新之处。

教师的工作是创造性的脑力劳动，只有用创造性的思维和创新的办法才能创造出新的工作方法。一成不变、生搬硬套的方法是行不通的。我们是教人不是教书，我们是育人不是愚人。所以，在教学的道路上要不断探索，勇于创新，才能闯出一片新的天地，走出一条适合自己的路，实现自己的教育梦想。

三、力求根本 抓实课堂

学校要以育人为根本，以提高教育教学质量为目标。而提高教育教学质量靠的是课堂教学。我来到南通，才知道这边的学校是如何抓教学的。来上情境课的教师中，有部分是校长;来跟我们进行讲座的有部分也同样是校长。这让我很纳闷，因为跟我们那边不太相同。我们那边的校长基本上不上课，而这边的校长基本上是教学能手，是学校教学的一把手，有的还被评为特级教师，像施建平、许卫兵等。可见，学校领导对学校的课堂教学是起到多么重要的作用啊!只有领导懂教学，才能管理好教学;只有领导带头研究教学，也才能抓好教学。脱离了课堂教学的研究，都是惨白无力的，如同行尸走肉。像李吉林老师那样一生从教五十个春秋，当过校长，但她从未离开过她的孩子和课堂。现在她已是一位76岁的老人，但她任然坚持到学校来，研究她的情境教育理论，到教室外面的走道上走走，看看，听听。她之所以取得了这么伟大的成就，跟她扎根于课堂教学是密不可分。假如李老师离开了课堂，她不一定会功成名就，成为儿童教育家了。

总之，课堂教学是教师的主阵地，我们一定要把握好课堂40分钟，认真研究课堂教学中出现的问题和现象，积极思考，大胆猜想，勇于实践，敢于探索，不畏艰辛，在小小的教室里，研究出无穷的大智慧;在小小的教室里，探索出具有弥勒特色的教育;在小小的教室里，感悟一个个鲜活的有个性的生命体;在小小的教室里，感悟教育的真谛与魅力，体现人生的自我价值与追求。

四、夯实基础 提升素质

教师的基本技能和自身素质关系到一位教师的自身成长。只有基

本技能强，自身素质高的教师成长的速度才会更快，学生才会喜欢，才能赢得学生的尊重。来到通师二附，我才知道他的强大和实力，施建平副校长说：“通师二附的老师们连续九年夺得江苏省数学课堂竞赛一等奖”，这样的成绩真了不起，这背后有什么再支撑着呢，这就是情境数学课堂教学和教师的基本功以及自身素质有很大的关系。

无论从看课到议课再到讲座，就能透出几分教师的功底和修养。这儿的好多校长都搞研究，还出了不少专著，有的成了专家。他们从校长到普通老师，每一个都是研究者，发表几篇文章，算是常事。而我们当地却大不一样，发表篇文章算是稀奇和新鲜事儿，学习的氛围不浓厚，研究的氛围不浓厚，读书的氛围不浓厚。作为一名教师，不学习是多么可怕啊，不读书是多么可悲啊!这样的教学，这样的课堂会有生机吗?教师的一桶水被舀干了，还会有吗?教师的这一桶水够学生在里面遨游吗?不言而喻，现在的教师不是一桶水了，而是需要长流水，许多的水，才能满足学生的需求和渴望，才能从根本上帮助学生止渴。所以，教师提高自身修养和素质是多么重要啊!只有打好自身的基础，补好自己的漏洞，才能看到别人身上的漏洞，才会有自身的提高和发展。

五、反思成长 突出成果

教师的专业成长离不开反思。反思是一位教师教学活动以后所产生的心理活动反应，对促进教学有比较大的帮助。对于一位教师来说，没有反思就没有成长，没有反思就没有进步，没有反思就不能成长为一位优秀的教师。通师二附的蔡宏圣老师，打磨一堂公开课以后，

就能发表一篇文章发表，有的时候是三篇，比如：打磨公开课“用字母表示数”，发表了三篇文章：《数学视界，引领课堂走向深远——“用字母表示数”教学的重构》发表于《小学教学》(数学版)20xx年Z1期;《捕捉数学史的教学因子——以“字母表示数”的教学为例》发表于人民教育，20xx年第6期;《和谐：小学教学设计的新视角——以“用字母表示数”的教学设计为例》发表于《课程、教材、教法》20xx年第8期。蔡老师经过不断反思，才写出了这么多文章。所以，我们以后也要向蔡老师一样，上完一堂课以后，要善于反思，学会反思;要勤于思考，勤于动笔，让自己的教学成果凸现出来，让更多的人知晓，慢慢的你也就成为了专家。

总之，南通教育并不是偶然现象，也不会随机产生，有他内在的因果关系。一位李吉林老师带动了南通，南通带动了江苏，南通因此而闻名全国。南通教育这一现象是李老师花了35年的心血才换来的。35年里，李老师又培育出了大批的弟子，就像这样传下去，南通的名师越来越多，李吉林效应充分发挥了它的作用，得到了推广，所有南通人向她看齐，你想，这是一股多么强大的力量啊——千军万马，势不可挡!现在的弥勒教育就缺这样一位领军人物，我想，有南通人的前车之鉴，再加上我们弥勒人的智慧，在不久的将来，这样的人物一定会在弥勒大地横空出世，再现传奇，昭示天下!

11月6日，公司组织我们各站进行为期3天外出参观学习，学习别人的收费站的文明服务以及管理方式，希望通过学习能提高我站优质文明服务意识。我们先后参观了昙容收费站、英梅收费站、北海收费站、大塘收费站、南宁高速公路收费站。当进入收费站服务区，首先映入眼帘的是“热情、高效、主动、周到、礼貌”的服务准则和“客到有迎声，客问有答声，客走有送声”的服务承诺。并切身感受到该服务区工作人员热情、周到的文明服务。

我们也注意留意到收费亭里面物品摆放规范整齐，安全器材齐备，岗亭内外、车道干净卫生，玻璃干净明亮；其中印象和感触最深的就是南宁高速公路收费站收费员的微笑服务，他的一个微笑让我们感受到了温暖，让我们享受到了服务，不得不让我们联想到微笑可以拉近与司乘人员距离、微笑可以化解司乘人员心中的不满、微笑可以体现我们的服务水平和管理水平，微笑可以充分体现我们的整体素质。通过参观各收费站的文明服务，实实在在地感觉到了我们与兄弟单位之间存在的差距。在这次文明礼仪参观学习后，首先让我们认识到原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位。比如在平时工作中收费员手势不标准、文明用语声音太小、面部无表情或表情僵硬等常见问题好像我们都没有多加注意。

通过这次学习，也使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给司乘人员的负面印象是很大的。试想当车辆驶到收费窗口，看见一个精神不振、吐词不清、面无表情、精神不振的收费员时会是什么样的感觉，相信他们也不会有愉快的心情，甚至会产生厌恶感。而我们公司的服务宗旨是什么呢？“威乳高速，为民服务”，可我们的服务态度却带给对方的是一种疲倦、无奈、生硬、不自然的感觉，这不是违背了我们的服务宗旨吗？如果我们自己是司机，谁又愿意见到这样一位收费人员呢？

所以，我觉得在平时的工作中我们应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事，从以下几个方面体现和提高我们的文明服务水平。

一、树立起为车主，为社会服务的理念。在践行过程中，坚持按照服务礼仪标准来塑造自己，提高工作热情，加快办事效率，服务在车主，努力与车主构建和谐收缴关系，使文明更加符合以人为本。

二、做好微笑服务，司乘人员到达收费亭，应笑脸相迎。

三、树立公路文明服务理念。理念实际上是一种价值取向，规范着企业、员工和车户、社会之间的关系。我们的服务应是在确保安全、畅通、快捷的基础上，给人一种如沐春风的感觉，我们不单是为收费而微笑，而是通过亮丽的环境、流畅的线型、安全的保障、员工熟练的工作技艺、真诚的微笑，友善的人际关系，勾勒出温馨、舒畅、满意的服务，形成“真诚与微笑”的核心服务理念。

四、使用唱收唱付，这样既能提高收费准确性，又能让驾驶员听清收费数额及找钱数额，避免争议，减少车辆因点钱在收费车道停留时间。

五、加强员工服务意识素质培养、深入了解员工动向，加强思想交流、关爱因难的职工。

通过这次参观学习，大家大开眼界，受益匪浅。表示在今后的工作中，要认真学习、借鉴服务区的工作经验，培塑风清气正的高尚品德，创新服务理念，规范服务行为，提升服务水平，为我站又好又快发展作新的贡献。

4月，又到了教育局一年一度组织开展的幼儿园开放周活动。14日，教育中心组织我们每园一位教师去xx幼儿园参观学习。xx幼儿园即局第二实验幼儿园，是一所省级示范幼儿园，它最鲜明的教育特色是：开展了“快乐体育”课题研究活动。

开放活动是这样安排的：上午先由园长介绍幼儿园的基本情况、教科研工作，接下来观摩四个小班的快乐体育活动，然后参观幼儿园班级环境，最后再观摩园举行的教师研讨活动;下午主要由业务园长围绕幼儿园教科研的管理及如何解决教研活动中遇到的问题进行分层次交流研讨。

通过参观，首先我认为胜采二幼开展的课题“快乐体育”，相对于我们幼儿园的“绿色幼儿园”课题，要好开展的多。因为它比较好理解，涵盖面窄，包含的内容也很容易确定，但是要开展出新意却比较难。参观后让我感触最深的几点是：

一、 环境创设丰富多彩，亮点颇多。

它们户外的环境创设均围绕着快乐体育课题。如：幼儿园外墙上的奥运运动图标、孩子的运动照片喷绘，能很鲜明地反映出园所快乐体育的特色含义。它们户外场地的合理分区也非常值得我们借鉴----如：场地分为车类区、球类区、钻爬区、玩沙区、投掷区等，孩子们在户外活动玩耍时井然有序，互不干扰。特别是它们一进园不远处的一个凉棚，支柱用棉布缠绕包裹，供幼儿攀爬;顶上吊着沙袋、皮球等，供幼儿击打。

教学楼内的走廊和各班级的环境创设也各有千秋，给我印象最深的环境创设是：

(1)门厅内的暖气罩上，用一块一块的喷绘版面装饰出“我爱油田”的主题——晨曦如画、铁人精神代代传、今昔对比、胜利人足迹等代表着油田的经典画面。虽然身处油田，但现在的孩子对胜利油田的了解太少了。

(2)园走廊上、食堂墙壁上张贴着许多“幼儿好习惯——坚持锻炼身体好、小小草坪我不踩、勤剪指甲不忘掉、果皮不乱扔、吃饭不掉菜”等儿歌喷绘图画，走廊顶上间隔悬挂着一些麻布、泡片自制装饰的鼓励幼儿名言,如：我真是好样的，我能做、我自己来„„我觉得用在我们绿色三幼上会很不错，每天让幼儿耳熟能详。

(3)每个班级都设有一个区角——今天你喝水了吗?内贴一张统一发放的最佳喝水时间表、大中小班幼儿每日饮水量。各班分别用点心盒、牙膏盒、烟盒、纸杯等装饰贴在墙上，六个大盒中分别插有各色吸管若干，每种颜色的吸管分别代表集体活动后、操节活动后、午睡起床后、户外活动后、游戏活动后、其他活动后的喝水标志，小盒上可贴照片或写数字编号，让幼儿拿相应颜色吸管插在盒里做喝水标志。非常美观，教师、家长也可一目了然，便于督促。