青年员工座谈会企业领导讲话（汇总20篇）

同志们：

今天,市人民医院职在这里召开职代会，这是全院职工政治生活中的大事，在此，我首先代表市总工会表示祝贺，并向在座的各位代表并通过你们向医院全体员工致以诚挚的问候和良好的祝愿!

刚才，陈院长总结了过去一年工作并部署了今年的工作。听了很受鼓舞。过去一年市人民医院强化医疗质量管理，狠抓医德医风建设，重视人才培养,医疗技术水平和服务质量有了很大提高，这与全院职工共同付出的努力是分不开的。去年，医院工会在党委的领导下紧紧围绕中心工作，在组织职工、引领职工、服务医院发展、服务职工、维护职工合法权益方面，做出了积极努力，取得很大成效。希望新的一年，市人民医院及其工会要再接再厉，再创新的业绩。

下面，我想代表市总工会提三点希望：

第一，希望市人民医院党委和行政班子要更加重视和支持工会工作，要认真听取工会的建议意见，及时帮助解决工会工作中遇到的困难和问题。要树立以职工为本，共建共享的理念，扩大职工的民主权利，进一步完善职代会和院务公开等民主管理制度，要善于采纳职工合理化建议，注重发挥广大职工的智慧和力量，鼓励和弘扬职工的首创精神。落实好职工的政治、经济、工作、生活等多项政策待遇、要全方位关爱员工，及时解决医院职工群众最关心、最现实、最直接的利益问题，要让医院广大职工切实感受到医院给予的温暖，让广大职工充分享受到医院改革发展的成果，最大限度的激发广大职工的工作热情和创造活力。 第二，希望医院工会组织要认真履行职责，要站在新的历史起点上，积极研究探索医院工会工作新路子。要在院党委的领导下，围绕医院的改革发展，提高医疗水平，和谐医院的构建，充分发挥工会组织的作用，团结动员广大职工为医院各项事业的发展建功立业;要创新活动载体，丰富活动的内容和形式，广泛组织职工开展岗位技能竞赛，群众性精神文明创建活动，充分调动广大职工参与医院管理和建设的积极性，为医院的改革发展营造良好的环境;要努力维护好职工的合法权益，动员职工积极参与医院的民主管理和民主监督，推动医院落实职工的知情权、参与权、表达权、监督权，落实职工群众普遍关注的有关待遇。同时，要重视困难职工的帮扶工作，要建立完善的帮扶机制，开展经常性帮扶活动，并确保帮扶救助工作制度化、正常化动作，以提高工会组织在群众心目中的威望，把工会真正建设成为职工之家。

第三，希望医院广大职工要努力提升自身素质。要加强政治理论学习和业务知识学习，不断提高自身的医技水平和医德水平。当前要认真深入学习好党的xx大精神，要深刻领会，全面把握xx大报告精神实质，把自己思想行动统一到xx大精神上来，要树立勤于学习、善于学习、终于学习的理念，努力做到学习工作化、工作学习化，不断增强自己的学习能力，创新能力，实践能力和竞争能力，要牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，培养良好的职业道德素养，努力使自己成为爱岗敬业、服务优良、技术精湛、群众信赖的医务工作人员。要增强参与意识，积极主动参与医院管理，共谋医院发展之大计，共建医院之和谐。要立争先之志，立足本职岗位，学赶先进，争创一流业绩，为医院的发展贡献自己的智慧和力量。

最后，祝大家在新的一年里工作顺利，事业有成，家庭健康幸福!

深入学习实践科学发展观活动，我们保修分公司是3月19日进行的正式动员，目前正值活动的第一阶段，学习调研。分公司对一阶段学习做了细致安排，并提出要求，我们电保厂做为保修基层单位，一是明确指导思想，二是坚决执行，三是结合本单位实际，细致、扎实落实，完成学习实践的规定动作。

在一阶段学习调研活动中，我们首先遵照“党员干部受教育”指导思想，结合实际，有针对性地开展学习活动，细化学习安排，同时开展调研，除深入职工走访调查外，还召开了几个座谈会，(党风监督员管理和工程技术人员及普通职工的座谈)在一阶段学习、调研活动中自己的调研题目是《学习实践科学发展观，加强管理干部队伍建设》，带着问题搞调研。自己之所以制定这个专题，主要是鉴于管理工作如何进一步适应形势发展和需要。从大背景讲保修分公司重组经过八年的风风雨雨，在非常困难的条件下一步步发展到今天，从保修8000部至现在的近16000部公共电、汽车，完成了新老车的更换，科技含量进一步加大，落实新车维修思路，实现“一个重点，四个转变”，为运营提供优质车辆和服务，确保了奥运会圆满成功。这些工作和成绩的取得，归功于各级党委的正确领导，归功于保修有支强有力的干部队伍，归功于有一支拉得出来打得赢特别能战斗的职工队伍。毛主席教导“正确的路线确定之后，干部就是决定的因素”。保修成绩的取得，干部起到决定作用。我们电车保修厂的管理干部也是如此。

说成绩就要说问题，任何事情都是一分为二的，在这儿说说我们电保厂在干部队伍建设中存在的问题。

一、干部队伍年龄结构趋于老化，电保厂现有在编管理人员37人，(含10名技术人员)，挂职干部28人占职工总数6%，其中车间、部室级22人，20岁以上1人，30—40岁2人，40—50岁10人，50岁以上8人，平均年龄47.4岁，厂级6人，30—40岁1人，40—50岁2人，50岁以上3人，平均年龄49.6岁。在我们保修系统电保厂干部队伍的年龄也是偏高的，这是因为电车工作的特殊性和多年工作的沉积形成的。对此问题，我们在近几年已经充分意识到，并从电车发展的需要出发注重对年轻人，对新人的培养建立了电保厂年轻人管理岗位“轮岗见习制”，给年轻人锻炼培养的机会，称之边使用、边培养，最后竞聘选拔。先后培养了2名副厂级(刘鹏、李盛华)、2名车间级(王彬、李建顺)，还有5名青年人在“轮岗见习”(苏捷、牛颖、王帆、刘佳宁、朱向辉)，特点是车间和部室轮岗见习的都是20—30岁的年轻人，这些人的使用培养将大大改善，目前干部队伍的年龄结构不断适应电车发展形势的需要，也是实现电车发展战略的重要基础。(电车保修厂的企业文化建设)

二、在一些党员干部中存在着执行能力问题，这个问题主要表现在贯彻落实上级工作的精神状态上，举例说明：公交场站禁止吸烟这是制度(制度一般都含有血的教训)，就是这项禁烟在电车如局外人，不论是电车保修还是电车客运对在车上和场院吸烟都有着“光荣历史”。理由是电而不是油，所以从电车教练带徒弟就吸，保修场地内也烟头甚多。对于禁烟电保厂在不同会议上强调多次，就是不见成效。在开展学习实践活动中，我们针对问题学习讨论，班子一致认为是管理干部的执行力问题。禁烟在电车是有一定的难度，但只要把事当事，认真去做就没有办不成的，班子带头一级抓一级，一级管理一级，严格管理在生产区域和责任区发现吸烟和烟头，对相应管理者进行扣罚，同时，与阜外大街32号院内的多家单位进行沟通，通报达成协议共同治理，目前，大院内特别是我们保修区域内吸烟杜绝，烟头也明显减少(在治理工作之初最多一天捡烟头1200多个)，这说明只要是上级布臵的精神，会议通过的内容就毫不忧郁，坚决执行，只要认真执行了就一定能做好。这也是对我们各级执行力和领导能力的考验。

三、在一些党员干部中缺少一般冲劲。冲劲就是迫力，总觉得这部分同志干起工作来瞻前顾后，该拍板的也不拍，还要有个“请示”，分析其原因主要有以下3点：一是模范用不突出，要求职工的自身先做表帅，自觉不足，所以不敢大胆管理;二是工作标准不高，哥们之间怕伤和气，工作粗躁;三是履职尽责不到位，工作不上心，不是全身心地无私地投入工作。其根本原因是这些干部的素质有待提高。

改进的措施：

1、进一步加强党员干部的学习，在学习内容上一是理论学习，前期我们已组织了管理人员对《领导力》和《执行力》的学习，当前最好的学习就是深入学习实践科学发展观活动，从而提高思想认识;二是专业技术的学习，特别是对新电车技术的学习，电车近几年发展非常快，从直流驱动到交流变频，又发展到奥运会展示的纯电动，今年又将有860部电、汽油混合动力车投入，干电车的就要学电车、懂电车，才能做好门内汉，指挥好生产。

2、要进一步创造和完善选拔培养使用年轻干部长效机制，广开渠道，拓宽门路，为使优秀年轻人才脱颖而出创造条件，搭建平台。要建立完善后备干部学习工作交流;年度考核;定期向党组织汇报学习工作情况等机制，加快企业年轻干部队伍建设的步伐。

3、要进一步加强对党员干部的监督，在每年述职报告的基础上，每半年要对全体管理干部进行一次测评，测评结果公开，对末位要进行谈话，敲警钟。

4、大胆处臵表现不积极的管理干部，对职工意见大，有举报的管理干部，进行深入调查，一经查实严肃处理，(郭善珠例)这样即触及了本人又教育了大家，老百姓叫好，管理干部作风也进一步摆正。

各位领导，同志们：

金秋时节，我们欢聚一堂，举办“庆国庆文艺汇演”，热烈庆祝中华人民共和国xx周年华诞，讴歌祖国繁荣富强，集中展现单位精神风貌，这对促进总公司两个文明建设具有重要意义。首先，我代表总公司党政工向应邀参加的各位领导以及总公司全体职工致以节日的问候!并为我们伟大的祖国繁荣昌盛致以衷诚祝贺!

新中国成立xx年来，在中国共产党的领导下，全国各族人民团结奋斗，各方面取得辉煌成就，祖国面貌焕然一新。特别是在党的xx大精神和“[]x”重要思想的指引下，全国人民正以无比豪迈的精神，为实现全面小康社会目标，加快推进中国特色社会主义现代化建设。在这欢庆的日子里，对于半个世纪以来新中国的变化与成就，我们无不为之欢欣鼓舞，无不为之赞叹钦佩，无不为有一个蒸蒸日上的祖国而庆幸自豪 !

伴随着祖国日新月异的发展步伐，我们在煤电公司党政的正确领导下，走过了八年的奋斗历程。八年来，在各级组织和领导的关心与支持下，经过总公司领导班子和全体职工的奋力拼搏，取得了两个文明建设的较好成果，为我们企业改革发展做出了积极的贡献。特别是我们把房改作为历年的“重中之重”，矢志不渝，不辞辛苦，并在推进房改进程中扩大改革成果，积极探索物业管理新体制，把海石湾住宅花园建成了全公司精神文明建设的“窗口”，使职工群众从改革中得到了实惠。今年，在推进房改中，我们始终沿着住房分配货币化和住宅建设管理社会化的前进目标，实现了住房建设管理“一条龙”运作机制，使新建的海石湾第二住宅小区创出了安全质量管理和施工进度历史最好水平。

可以说，房改的成功推进，必将对我们今后的发展产生积极而深远的影响。同时，我们紧抓机遇，按照建立现代企业制度的要求，坚持生活服务社会化改革方向，根据工作发展的新情况、新任务，全心全意依靠职工，大力推进“三改一加强”，使总公司基本脱离了靠补贴费用生活的被动局面，在推进社会化改革中迈出了重要步伐。我们坚持两手抓的方针，按照实践“[]x”的要求，改进和创新精神文明创建活动，切实加强思想政治工作，为推进整体工作发展提供了重要的动力作用。

同志们!总公司能有今天的局面与全体职工的努力是分不开的，我们经历了创业的艰辛，经历了困难的考验，也经历了收获的喜悦，成绩来之不易，感谢大家的辛苦努力。同时，在今年的工作中，我们要不折不扣完成年初确定的各项工作任务目标。不仅如此，随着企业改制、改革和一矿破产程序的启动，生活服务工作下一步面临改革重组的任务比较艰巨，我们更要一如既往地承担起改革的光荣责任，面对前进的困难挑战，勤奋务实，迎难而上，与时俱进，为推动生活服务改革发展做出更大的贡献。最后，我祝愿大家身体健康，工作愉快。

同志们：

今天我们在这里召开20xx年鄂温克旗“三支一扶”大学生岗前动员会，目的是为了帮助大家坚定信念、找准定位、明确方向，尽早地融入基层，尽快地上手工作，为推动全旗经济社会发展贡献力量。

引导和鼓励高校毕业生面向基层就业，是党中央、国务院着眼于党和国家事业发展全局作出的一项重大战略决策。我旗自20xx年开始实施“三支一扶”计划，到20xx年底，已招募6批共104名高校毕业生到基层支农、支教、支医和扶贫。今年，我旗招募“三支一扶”大学生25人，其中，支农2人，支教9人，支医9人，扶贫5人。截至目前，在我旗服务的“三支一扶”大学生，有29人通过公务员考录、事业单位招聘等形式重新走入新的工作岗位，实现了人生又一重要转折。你们积极响应党的号召，参加“三支一扶”计划，毅然选择到基层去、到艰苦地区去、到国家和人民最需要的地方去锻炼、提高和完善自我，这是你们顺应时代潮流、实现人生价值的正确选择，同时我也相信，这必将是你们人生道路上无悔的选择。

为了使“三支一扶”大学生更好地发挥作用，我局不断建立健全各项规章制度，今年上半年，在充分调研的基础上，制定出台《鄂温克族自治旗“三支一扶”高校毕业生服务管理暂行办法》，加强对“三支一扶”大学生的日常管理、培训考核和教育培养，促进了管理工作的规范化、科学化、制度化。为加强与“三支一扶”大学生之间的沟通联络，我们建立QQ群，设立“热线电话”，随时帮助大家解决工作和生活中遇到的困难及问题。每年还会召开座谈会与大家进行交流，定期开展谈心谈话活动，及时了解思想和工作情况，加强教育和引导，帮助、关心和支持你们成长及进步。

动员会后，你们就要奔赴各基层岗位，开始人生的另一个征程，在这里，我向大家提几点希望和要求：一要珍惜机遇，奋发有为。大家一定要珍惜大好机会，倾心干事，要调整心态，转变观念，找准定位，做到不怕苦、不怕难、不怕累，以一流的工作态度，一流的工作劲头，干出一流的工作成绩。二要立足岗位，不辱使命。大家到工作岗位后，要加强学习，尽快融入角色，尽快适应环境，要充分发挥所长，真心为基层服务。要充分发挥当代大学生视野开阔、接受信息快和敢想敢干的特点，积极传播新思想、新观念，为基层单位注入新的活力。三要牢记组织重托，树立良好形象。招聘大家到基层工作，这是一种光荣、一种骄傲，更是一种压力、一种责任。在今后的工作中，希望大家牢记组织重托，不辜负组织寄予的厚望，要增强团队意识和自律意识，真正做到“人人都是形象、个个都是旗帜”，真正体现当代大学生奋发有为、积极向上的精神风貌。

最后，衷心祝愿在座的各位在基层这篇广阔的天地里大有作为，为全旗经济社会发展的伟大征程谱写新的绚丽篇章。谢谢大家!

男：各位领导、各位来宾;

女：老师们、同学们;

合：晚上好!(敬礼)

女：首先，请允许我为大家介绍一下，亲临晚会现场的领导有：县四大家领导以及分管教育工作的领导，他们分别是：~~~。让我们用最最热烈的掌声欢迎这些领导们的光临。

男：接下来有请通城一中党总支书记、校长胡锋平同志向教师节致辞。大家欢迎!

女：九月金秋，教师节是这个季节的重要主题，尊师重教是每一个人都要重视的美德。

男：36年前，全中国的第一个教师节隆重诞生了;九月，教师节又踏着轻盈的步子缓缓而来。

女：多年来，在县委县政府的支持和殷切关怀、县教育局的直接指导、学校领导班子以及全体教职员工的真抓实干，通城一中有了长足的进步。

男：特别是新一中建成胡锋平校长来后，学校全体师生员工和衷共济，负重争先，一年一个台阶，一步一个惊喜，高考捷报频传。

女：昨天，回顾一中走过的历程，我们既有自豪骄傲，又有沉思!

男：今天，目睹一中新的机遇新的起点，我们心潮澎湃!

女：让我们抓住机遇，再接再厉;

男：团结一致，乘势而上;

合：为通城一中再立新功!

男：通城一中庆祝第36个教师节座谈会现在正式开始。

各位领导、来宾、老师、同学们：

上午好!

今天，我有幸出席这个充满爱心、充满真情的“捐资助学”活动仪式，感到十分高兴。在此，我谨代表xx镇党委、镇政府向关心和支持我镇教育事业的社会各界人士，特别是这次捐资的企业家致以深深的敬意和衷心的感谢!向所有受资助的同学们致以诚挚的祝福!

捐资助学是中华民族的传统美德。企业家们心系xx镇的教育事业，为xx镇中学和燕子河小学的同学们送来了温暖。你们的爱心义举，为社会企事业团体树立了光辉的典范。你们的捐赠是真诚的，你们的关爱是无价的。

同学们，党和政府以及社会各界没有忘记你们，时刻都在关注着你们。今天你们拿到的这笔助学金，每一分都充分凝聚着企业家们的爱心，寄托着他们殷切的期望和厚爱，希望你们把他们的关爱，化为奋发学习的动力，以优异的成绩回馈社会。

最后，祝各位领导、企业家身体健康，万事如意!祝同学们学业有成，生活愉快!

谢谢大家!

尊敬各位领导、同事、朋友们：

你们好!

我是20年11月入司的，算算到现在已经3年了，在公司也算是老员工了。这三年我见证了公司成长的风风雨雨，自身也在不断地变化着，成长着。

我刚入司时，公司刚开业5个月，只有十几家店面，月营业额只有几万元，有的单店营业额只有几千元。说实话，那时候，真没敢想过公司会有今天这样的规模：有33家连锁店，月销售收入达到近200万元。而且那时候我们在南京一没有知名度，二没有经验，只有一切靠自己：到处扒房源，打电话约房主客户，带看约看，到马路上散发传单，到小区去扫楼，跟小区保安套近乎捞房源，每天跑下来一身臭汗不说，还没什么效果，那时候，很多人坚持不下来，离开了，但也有人留了下来，因为当时我们都憋着一股劲儿：要做南京最有价值的不动产商，同时要为公司为自己创造财富。在这样的理想信念驱动下，我们坚持到了今天。

理想是什么?理想是人生的奋斗目标，是对美好未来的设想，也是人们前进的动力的源泉。我们都有自己的理想，有了理想，我们的生活才有方向，奋斗才有目标。人类有了理想，才使世界不断向前发展。实现理想，需要执行力。包括行动和行动的能力。为了实现理想，我们要付诸行动，身体力行，如果不实施于行动，那就是幻想，空想和妄想。是在虚度光阴，浪费生命，因为时间就是生命。实现理想，还要借助软环境，那就是一个好的平台。它可以是你成功的铺垫，也可以是你成功的一个跳板，充分发挥光与热的舞台。为你展示自我才能，实现自身价值创造必备条件。

如今我们公司，-有限公司，就是我们发挥自我才能的平台。我们企业口号是：没有任何人任何事，能够阻挡我们。这句话让我们坚持到了现在，让我们从弱小走向壮大，从幼稚走向沉稳。我们一路走来，始终走着稳扎稳打的步伐，保持着敢想敢做的作风，开拓着南京市常现在1+2联合不动产这个品牌已经逐步深入南京市民的内心，这是离不开在公司工作的每一位同事同仁的贡献，是由我们的优质服务与专业水平创造出来的。当然还有以往的工作前辈。

现在，公司正处在一个发展的阶段，在发展的过程中会有这样那样的问题产生，这是一个企业在发展过程中必须要经历的，面对问题，我们要积极地应对，去解决，去坚持。质变是要靠量变的积累的。

我们来到公司的目的无非有两个：第一是赚取更多的Money;第二是锻炼提升自己的能力。我想，在坐的每一位同事同仁，应该都有此两目的，包括我本人。为了此两目的，以及在公司同事间激励和融洽的工作氛围下，我工作到现在。

所以作为一名一线销售人员，对于公司，我个人想提出几点意见：第一,店面团队的稳定性是要尽快解决，个别员工的提升，是要在保证店面整体发力的前提下的。第二，在公司盈利的前提下，每年的年底，公司应该给予全年销售的优秀员工奖励，并通过各种渠道来表彰先进，激励员工。激励的力量是不可估量的，这会促使其他的员工更加努力地工作，也会激发全体员工的荣誉感。物质和精神的双满足，才会使我们与公司一起携手并进，实现双赢。我想，这也是大家的心声，全体销售员工的呼声。

在此我想送各位一段话，是世界伟大作家梭罗说的：“我不知道有什么比一个人能下定决心改善他的生活能力更令人振奋了，……要是一个人能充满信心地朝他理想的方向去做，下定决心过他所想过的生活，他就一定会得到意外的成功。”

最后，祝愿我们的公司业绩蒸蒸日上，创造一个又一个辉煌;也祝愿每一位同事同仁，在人生的理想道路上获得成功，走得更远。

尊敬的各位领导、各位筠商、各位老乡、同志们、朋友们：

欢声辞旧岁，笑语迎新年。值此新春佳节，我们很高兴地邀请到了筠籍在中央、省、市的各位领导，政协柯桥联络组委员、筠连在外的商会负责人、筠籍在外经商人士和筠籍在外经商创业知名人士，参加我们今天的联谊会，畅叙乡情友情，共谋未来发展。在此，我谨代表中共筠连县委、县人大、县政府、县政协，向你们表示热烈的欢迎，并向你们及你们的家人致以节日的问候和新年的祝福!

我们筠连物华天宝。煤炭资源富集，页岩气储量丰富，石灰石储量达163亿吨;以烤烟、茶叶、肉牛、经济林等为代表的立体农林资源多样，大雪山自然生态区、巡司温泉、古楼峰丛、双腾神羊溶洞群、秦五尺古道等自然景观极具开发潜质。这些丰富的各类资源，使筠连具有发展能源、化工、农副产品深加工以及文化旅游等产业的巨大优势和潜力。

我们筠连发展快速。近年来，县委、县政府带领全县人民，依托资源优势，加压奋进，经济社会呈现强劲的发展态势。综合实力大幅增强，各项核心经济指标增速跃居全市、全省前列，县域经济综合评价排名进入全省前20强行列。工业强县步伐加快，工业园区建设加快推进，一批煤与非煤重大项目相继落户、开工或投产，形成了筠连加快发展的经济新增长点。城市建管成效显著，旧城改造和新区建设联动推进，城市形象脱胎换骨，城市功能日益完善，城市美誉度大幅提升。基础设施进一步夯实，实现所有镇乡通水泥路，被称为再造一个都江堰的王家沟水库开工建设，“”期间宜昭高速的建成将让筠连融入宜宾一小时经济圈。社会事业显著进步，新建筠连中学、胜利街小学、县医院、图书馆、文化馆、青少年活动中心等，教育、医疗、文化等公共服务水平显著增进。综上所述，筠连的投资环境大幅改善。筠连之所以能够取得今天的发展成绩，是县委、县政府带领全县人民共同努力的结果，也是今天在座各位大力支持和帮助的结果。在此，我谨代表县四家班子对你们表示衷心的感谢!

我们筠连人杰地灵。今天在座的中央、省、市各位领导，你们勤勉为学，顽强拼搏，飞出了大山，创造了自己成功的事业，是我们筠连人的骄傲，也是筠连人的宝贵人力资源。你们可以利用自己广泛的人脉，为筠连奔走呼吁，多方协调，让筠连获得更多更大的支持和帮助。我们筠连有一个特别的现象，那就是十万筠商闯天下。各位筠商走出筠连，闯荡大江南北，在茫茫商海中披荆斩棘、吃苦耐劳、自强不息，开创自己的天地，挥就大写的人生，形成了筠连响当当的“筠商”品牌。你们的骄人业绩多次得到省、市领导的高度评价，你们的情系桑梓始终得到父老乡亲的广泛认同。尤其是你们利用自己的聪明才智、丰富经验、雄厚资本回乡二次创业，推动家乡经济社会发展的潜能巨大。在此，我谨代表县四家班子和全县42万父老乡亲诚挚邀请你们回乡创业，回报家乡，为我们筠连的经济社会发展做出更大的贡献。

各位领导、各位筠商、各位朋友，筠连过去的发展离不开你们的关心关注和大力支持，筠连未来的辉煌更需要你们的鼎力相助或积极参与。我们衷心的希望你们充分发挥联系广泛的优势，向更多的投资者宣传筠连、推介筠连，动员他们到筠连投资兴业。我们将进一步创造更好的投资环境，制定更加优惠的投资政策，提供更加优质的投资服务，全力支持各位商家和企业家在筠投资，实现互利合作、共赢发展。

最后，祝各位在新的一年里身体健康、工作顺利、阖家幸福、万事如意!

谢谢大家!

同志们：

会前，区委、区政府做了充分的调研和准体制、领导机构及有关运行机制都作出了相应调整和创新，并且制定了加快 现代服务业发展的三年行动计划。刚才，大会表彰了省烟草公司 分公司等10家全区服务业发展的先进单位，三位同志作了很好的表态发言。下面，代表区委、区政府就做好 现代服务业发展工作强调六个方面的要求：

一、加快发展现代服务业，需要我们认识再深化

现代服务业是相对于传统服务业而言，适应现代人和现代城市发展的需求，而产生和发展起来的具有高技术含量和高文化含量的服务业。现代服务业是城市现代化的重要产业基础和都市服务功能的重要载体。现代服务业具有“两新四高”的时代特征。“两新”就是新服务领域和新服务模式。现代服务业适应现代城市和现代产业的发展需求，突破了消费性服务业的领域，形成了新的生产性服务业、智力知识型服务业和公共服务业的新领域。现代服务业通过服务功能换代和服务模式创新，而产生新的服务业态。“四高”就是高文化品位和技术含量、高增值服务、高素质和智力的人力资源结构、高感情体验和精神享受的消费服务质量。关于现代服务业的分类有许多种表述，如分为伴随工业化的展开而加速发展的补充性服务业和工业化后期大规模发展的新兴服务业;又如分为从传统服务业改造提升和衍生而来的服务业形态和直接因信息化的发展而产生的新兴服务业形态。就我们 而言，、市政府提出打造长三角现代服务业中心，就是要重点推进旅游产业、文化创意产业、商贸物流业、金融服务业、信息服务业、房地产业、中介服务业、社区服务业等八大重点领域。

作为第三产业中高增长性和最具潜力的产业，现代服务业的加快发展，对经济增长、结构调整具有重要意义。发展现代服务业是产业提升的新引擎。现代服务业发展是经济社会发展达到新阶段后的大趋势，是转变经济发展方式的重要抓手。加快发展现代服务业，有助于继续发挥我区比较优势，形成新的产业集群优势，有助于承接国际产业结构调整机遇，为长远发展开辟新的途径，将对三次产业发展有重要的促进作用。我们要站在加快推进我区城市化工业化两轮驱动，建设最适宜居住的“品质之城、美丽之洲”的战略高度，充分发挥现代服务业的支撑作用，进一步扩大现代服务业规模，尽快使现代服务业成为我区的主导产业。发展现代服务业是区域竞争的原动力。现代服务业发展是区域竞争力的重要标志，是城市功能的核心。我区工业化发展已有相当基础，区域经济将逐步从工业经济向服务经济转型。作为 大都市的一个新区，我们必须围绕、市政府“两轮驱动”、“接轨大上海、融入长三角、打造增长极、提高首位度”的要求，实施城市化带动战略，加快现代服务业发展速度，全面增强核心竞争能力，不断提升我区在 “一城七中心”中的地位，增强我区的资源集聚、辐射和配置能力，从而形成新的后发优势。发展现代服务业是科学发展的助推器。党的xx大报告已明确指出，要坚持走中国特色新型工业化道路，坚持扩大国内需求特别是消费需求的方针，促进经济增长由主要依靠投资、出口拉动向依靠消费、投资、出口协调拉动转变，由主要依靠第二产业带动向依靠第一、第二、第三产业协同带动转变，由主要依靠增加物质资源消耗向主要依靠科技进步、劳动者素质提高、管理创新转变。我区人均gdp已经跨越3000—6000美元的经济结构加速发展时期，土地、原材料、能源等资源约束和节能减排的环境压力不断加大，出口大宗轻工产品遭遇贸易壁垒和摩擦越来越多、附加值越来越低。发展现代服务业作为自主创新的催化剂，节能减排的生力军，在我区产业结构调整和经济发展方式转变中有着极其重要的战略地位。总之，现代服务业是我区必须全力拓展的“新蓝海”，是我区在新一轮区域竞争中扬长避短的“撒手锏”。我们要把发展现代服务业放在十分突出的位置，作为实现又好又快发展的战略选择，进一步发挥现代服务业在推动结构调整、产能升级、做大做优做强中的重要作用。

二、加快发展现代服务业，需要我们优势再审视

我们都会说 是文明之光的发祥地，都会说 三面拱卫 主城，是“鱼米之乡、丝绸之府、花果之地、文化之邦”等等。但这些都是自然禀赋的优势，或是先人传下来的优势。如何把现有优势转化为进一步发展的胜势，需要我们重新审视，深入思考。一是区位独特，还需捷足先登。 地处杭嘉湖平原南端、上海经济区腹地，位于著名的黄金旅游线华东(沪苏杭徽)黄金旅游线的中部，依赖较为发达的铁路、公路、航空、水运综合立体交通网建设，与长江三角洲大中城市一体化融合发展的水平正在提高，区域合作领域不断扩大。同时，随着 市城市化进程加快，建成区规模和人口规模扩大，特别是城区轨道交通和文一路延伸段、文二路、古墩路、杭浦高速、杭徽高速、申嘉湖杭高速、运河二通道的规划建设，主城区服务业溢出效应加大， 的消费市场和服务半径进一步拓展。但是，当今社会发展，一日千里，时空急剧缩小，自然的区位优势很快会被弱化。各地都在各显神通、绞尽脑汁，争相发展现代服务业。如果我们不能及时地将现有的区位优势转化为发展优势，就会坐失良机，就会错失现代服务业的发展机遇。二是资源丰厚，还需借梯登高。 有实证中国5000年文明史的良渚遗址，实证 、 5000年建城史的“中华第一城”，在人类文明史上具有唯一性和特别的重要性。 还有径山、超山、塘栖古镇、运河、西溪湿地、南湖、东明山、三白潭等具有较高的旅游开发潜力的资源，也有良渚文化、运河文化、禅茶文化三大积淀深厚的历史文化，以及滚灯、龙舟等一大批非物质文化遗产。 生态环境优越，地貌呈山地丘陵与水网平原交接型，富有建设田园城市的天然禀赋。这些都是发展旅游、商住、创意产业的极优条件和潜力所在。 有四通八达的交通设施、港口资源，这是发展现代物流、商贸业的重要依托和基础所在。如果我们不借助外力，仅靠自身的积累式发展，只能小打小闹、档次不高，甚至可能糟蹋资源。我们要进一步加大这方面的招商引资力度，以大项目带动大开发，以大开发促进现代服务业的超常规发展。三是基础良好，还需乘势而上。近年来，我区抓住产业结构调整的良好机遇，将五年倍增三产作为“再造工程”的重要组成部分，现代服务业发展态势日趋见好，初步显现出阶段性成果。 年，全区第三产业增加值达到142.11亿元，占gdp的33.8%。实现旅游总收入33.12亿元，商贸服务实现增加值30.51亿元，文化创意、软件与信息服务、中介服务、社区服务等其他服务业发展势头良好。限额以上三产项目实现总投资达117亿元，占全区总投资的60.7%。西溪湿地三期、南湖休闲度假项目进展顺利，农副产品物流中心即将开园，运河作业区、宏丰家居、亿丰家居、谛都科技城等在建项目也在抓紧施工中。特别是阿里巴巴“淘宝城”项目的落户，进一步坚定了我区发展现代服务业的信心。我们要顺应当前现代服务业良好的发展态势，继续实施大项目带动战略，在加快推进在建项目的同时，积极规划建设一批有带动、示范、引领和辐射作用的重大项目，提升整个现代服务业的发展。具体而言，旅游业要加快推进包括西溪湿地三期、良渚文化村、“大美丽洲”、径山等25个大项目;商贸服务业要加快推进包括谛都科技城、 湾国际建材装饰城、康桥良渚汽车品牌一条街等14个项目;文化创意产业要加快推进包括文化创意艺术中心、 文化艺术中心、良渚遗址核心区块抢救性环境整治与保护工程等5个项目;现代物流业要加快推进包括农副产品物流中心、金恒德汽车物流广场、运河三大作业区等9个项目;房地产业要加快推进包括连城国际、蓝庭花园、闲河城、凤都经济房等17个项目;软件与信息服务业要加快推进包括阿里巴巴“淘宝城”、亿科智能、有机硅重点实验室、 国家软件产业基地西溪扩展区块等9个项目。

同时，我们也要清醒地看到我区现代服务业发展存在的问题和不足：地域优势发挥不足，特色不明显，存在着内部产业层次偏低，基础仍较薄弱，新型业态起步较缓，仍处于分布散、规模小、水平低、效益少的起步阶段，传统服务业占比较大，生产性服务比率偏低、中介服务业不能满足需要，集聚拉动、品牌带动作用尚未显现。主要原因是：一是思想认识需提高。对于现代服务业在国民经济和发展中的地位与作用缺乏正确的认识，片面认为现代服务业是不创造物质财富的非物质生产的产业，不是唯一重要的产业。对于现代服务业通过服务满足生产和生活需求作用及其越来越多地成为经济发展的决定性因素认识不足，重生产轻服务、重行政干预轻经济规律的观念和做法较为普遍。二是体制机制需完善。在工作体制上，人力配置相对不足;在考核激励机制上，力度欠强、比重偏小;在管理模式上，一些现代服务业发展领域，在审批办证等方面仍受阻挡，制约了现代服务业的快速发展。三是规划引导需强化。目前我区现代服务业尚未形成科学、合理的规划体系，支撑我区现代服务业发展的重点领域、重点区块、重点项目、重点举措有待更进一步的明确，需要在实际工作中进一步强化引导。四是投资力度需加大。20__年，21个三产重点项目累计投入48.23亿元，仅完成年度投资计划的57.58%，与工业投入相比，存在较大差距。从现有的投资项目看，涉及层次较低、产出效益不高、资源占用较多、设计水平较低、缺乏长效意识、追求短期效应的现象时有发生，急需我们把好关口、适度引导，集聚要素资源，实现集约利用，支撑后续发展。五是政策扶持需整合。目前，我区在发展旅游、商贸等服务业上先后出台了一些支持措施，但实际激励效益尚未明显发挥，需要整合相关政策，提升促进现代服务业的应有效用。

三、加快发展现代服务业，需要我们理念再更新

要实现现代服务业的跨越式发展，必须不断更新理念，走超常规的发展路径。

发展现代服务业，必须注重三个坚持。一要坚持城市化推动。紧紧抓住长三角城市群一体化加快发展、 都市经济圈加快推进及我区全面实施城市化发展战略等机遇，充分发挥我区独特地缘优势，主动接轨长三角、融入大 ，加快设施对接，强化配套服务，接受辐射带动，吸纳城市产业转移，提升产业层次，实现优势互补、合作共赢。二要坚持产业融合互动。深入实施产业结构优化升级工程，坚持先进制造业和现代服务业“两轮驱动”，坚持改造提升传统服务业和培育发展现代服务业“两业并举”，整合提升三次产业之间的产业链和价值链，加快经济增长主要依靠第二产业带动向三次产业联动发展转变，实现产业间的融合互动、协同共进发展。三要坚持开放创新驱动。开放创新是经济社会发展的强大驱动力，以开放开阔的国际化全球视野，丰富提升 先民“原创、首创、独创、外拓”的创新精神，坚持以开放创新的理念提升现代服务业发展思路，以开放创新的环境吸引一流的人才企业，以开放创新的举措现代服务业发展难题，以开放创新的机制激活现代服务业发展的内在动力，实现我区现代服务业的超常规跨越式发展。

发展现代服务业，必须注重三个互动。一是推进现代服务业与制造业互动发展。制造业的高度发展带来大量人员集聚，也就是购买力的集聚。制造业的发展还会促进金融、物流、会展、中介等一系列生产性服务业发展。反过来，又在更高层次上促进制造业的发展。要加快组团中心镇服务业发展，强化服务业配套，满足制造业生产和产业工人生活需要。二是推进现代服务业与都市农业互动发展。服务业是联系生产与消费、都市与乡村的纽带，通过对我区现有农产品市场改造提升，培育新型市场业态，实现农产品流通与都市农业互动发展。同时，通过加快全区农村连锁商业发展，抓好镇、村级放心店建设，拓展农村消费市场，推进农村消费较快增长。此外，要在山区、半山区镇乡加快发展观光农业、休闲农业，提升“农家乐”发展水平。三是推进现代服务业内部互动发展。必须着力改变我区商贸业与旅游业相对脱节现象，实现互动双赢。首先要加快临平周边的旅游项目建设，提升超山景区层次，加快塘栖古镇改造，利用丁山湖、三白潭等湿地资源，高水平规划建设大运河旅游景区。其次要加快西部旅游景点各类设施特别是商业配套，在 镇形成旅游服务中心，在径山镇形成服务次中心，建设必要的宾馆、饭店、商场，提高游客留宿率，开发旅游产品，改变“买卖不赚只赚票房”的现象。此外是商贸业与房地产业的互动发展，合理规划，加强配套，有序发展房地产业，带动商贸业发展。

四、加快发展现代服务业，需要我们定位再明确

、市政府确定 市现代服务业发展有八大重点，结合 实际，依托现有优势，集中资源要素，我区要着重抓好六大重点。

一是要加快发展旅游业。到 年，旅游总收入突破50亿元，接待国内外游客600万人次，其中境外游客13万人次，建成国家级精品旅游区6个，建成星级宾馆27个，其中高星级宾馆5个，努力把我区打造成为 大都市生态秀美的后花园、全省旅游经济强区和长三角南翼休闲度假旅游胜地。要着力推进旅游项目建设。以《 区旅游发展总体规划》和《 区旅游资源保护规划》为指导，坚持大项目带动战略，实施“1569”精品工程，加快建设6大休闲精品项目，着力提升9大现有项目水平，完善旅游基础设施，增强城市旅游功能。加快建设“大美丽洲”、超山风景区、大径山国际休闲度假区、南湖综保工程等旅游综合体，提升我区旅游产业综合竞争力。要着力推进旅游市场开发。坚持“政府主导力、市场配置力、企业主体力”三力合一，转变营销观念，增强营销投入，拓宽营销策略，构建全方位、多层次、宽领域、大密度的营销网络体系，加快塑造 旅游目的地形象，进一步开拓国内、国际旅游市场。要着力推进旅游品质管理。按照“景区升级、宾馆升星、旅行社升位”的要求，围绕品质管理主旋律，加强旅游-行风建设，加强旅游质监管理，加强旅游人才培养，全面提升旅游-行业的服务和管理水平。要着力推进旅游国际化进程。根据《 市新一轮旅游国际化行动方案》，编制好《 区旅游国际化战略行动计划》，打造具有国际影响力和吸引力的旅游产品，加快旅游国际化步伐。大家都知道，迪拜是位于阿联酋的一个“沙漠城市”。但是其凭借创新的理念、开放的政策和强烈的发展意识，如今已成为世界上发展最快的城市之一，成为全球国际大都市最强有力的竞争对手。书记去年在考察迪拜时强调，要学习迪拜，解放思想，抢占城市竞争制高点。他说，近年来，迪拜抓住发展机遇，发挥比较优势，在中东沙漠中迅速崛起，已成为世界上发展最快的城市之一，创造了一个“人间奇迹”。其城市规划起点之高、建设标准之新、投入强度之大、管理水平之高，令人叹服。特别是迪拜积极打造旅游综合体，以城市化带动工业化、信息化、市场化、国际化，推进“开放带动”战略，值得 认真研究、虚心学习。 也有着丰富的旅游资源优势，区位优势非常明显，我们更应进一步解放思想，以打造旅游综合体为目标来实施全区各大旅游项目的规划、设计与开发，不断推进 的旅游国际化进程。

二是提升发展商贸服务业。到 年，实现商贸业增加值55亿元，社会消费品零售总额达到170亿元，各类商品市场交易额达到450亿元，农贸市场累计改造60家，基本形成网络布局合理、业态结构优化、管理服务规范的现代商贸服务业发展体系，努力把我区建设成为 都市经济圈的现代化商贸中心。要加快重点市场建设。理顺商业城-管理体制，进一步明确相关部门的管理职责，加强依法经营、消防治安、规费征管等方面的管理。继续扎实推进 农副产品物流中心、亿丰家居建材城、西溪购物公园、江南茶叶市场等大型商贸市场建设。要积极打造特色商业街区。按照业态相对集中的原则，通过引进发展先进业态、知名品牌，挖掘保护、开发振兴传统商业品牌、老字号等途径，培育建设高档特色街区，着重建设北大街—九曲营路、人民路—迎宾路—世纪大道、藕花洲大街—香榭丽舍大街三大特色商业街区，各组团中心镇也要规划建设符合当地实际的特色商业街区。要健全农村现代商贸网络。深化“千万工程”，巩固和发展乡村连锁便利网络，不断改善农村购物环境。加强全区放心农资连锁配送网点建设，推进农村农资消费安全工作，为新农村建设服务。要加快农贸市场改造提升步伐。在三年时间内，完成全区60家有证农贸市场和17家无证农贸市场改造提升工程，提高我区农贸市场整体形象和档次。

三是大力发展文化创意产业。到 年，实现文化创意产业增加值50亿元，基本形成创意良渚、创意临平、创意西溪三大创意基地，努力形成高端、高效、高辐射力的文化创意产业集群，全面提升产业竞争力，打响“文化 ”品牌，推进文化名区建设，成为 市打造“全国文化创意产业中心”的重要组成部分。要认真贯彻最近召开的全市打造全国文化创意产业中心大会精神，围绕市政府提出的“形成产业规模巨大、产业特色鲜明、创新能力强大、文化品位较高、创业环境一流、专业人才聚集、知名品牌众多、产权保护严密、公共服务完善的文化创意产业群，把 打造成以文化、创业、环境高度融合为特色的国内领先、世界一流的全国文化创意产业中心，打响创意 品牌”的总体目标，进一步弘扬“原创、首创、独创、外拓”的良渚文化，打造平台，培育人才，完善政策，保护产权，打造品牌，整合资源，扩大开放，营造氛围，在发展文化创意产业方面敢为人先，争抢头口水。要加快推进文化体制改革。以市场化为导向，放宽市场准入，允许鼓励民营资本参与教育、卫生、体育等公益性文化事业建设。深化文化体制改革，可以改制的事业文化单位逐步改制为企业，国有文化企业要加快公司制改造，建立现代企业制度。进一步激活文化市场，发挥出各方的主动性和创造性，构建现代文化服务业市场体系。要着力推进重点功能集聚区建设。充分挖掘 深厚文化底蕴，依托良渚文化、禅茶文化、运河文化和优质生态自然资源，加大创意良渚、创意临平、创意西溪三大基地的规划建设力度，各基地要因地制宜，发挥各自优势，明确产业发展重点，加快形成主题突出、特色鲜明、优势互补的文化产业集群体系。要扩大对外交流合作。充分利用举办文化论坛节庆、外出搭台招商、交易展销会等活动，大力宣传 良好的创新创业环境、发展基础和优质资源，积极引进文化创意产业领域的高端人才、知名企业加盟 ，进一步加大与高等院校的合作，共同开拓我区创意产业的广阔天空。及时对外展示推介各类优秀成果和作品，提高 创意产业的知名度和拓展市场空间。要加大政策扶持力度。制定出台文化创意产业扶持政策，切实加强对文化创意产业的扶持。主要对文化创意产业的重点项目、产业园区、产业孵化、人才培养、理论研究、对外合作等方面的资助与奖励。

四是着力发展现代物流业。到 年，实现物流业增加值35亿元，建成5个以上大型物流中心，形成都市配送型、产业基地型、行业分拨型、专业市场型、枢纽转运型物流产业格局，成为长三角南翼现代物流枢纽副中心。要适时编制现代物流发展规划。在加强调研基础上，根据我区物流业发展实际情况，适时编制出台我区现代物流发展规划，明确物流产业发展的方向、目标、任务和重点。按照 市总体部署和进展情况，及时开展物流功能集聚区块规划的研究和编制工作。要加快物流功能集聚区建设。引进一批辐射广、带动力强的物流项目，大力发展综合物流中心、专业物流中心和区域配送中心，发挥物流基地的集聚效应，着重加快建设临平—乔司—崇贤工业物资仓储配送基地、良渚消费品商贸物流基地和 港 港区物流基地。要加快构建物流网络和信息平台。加快构建和完善以港口、公路、铁路等多种运输方式相配套的现代物流综合运输网络。推进物流信息系统建设，整合海关、商检、货代、银行等相关物流信息，着力推进“大通关”建设;搭建具有数据交换功能、信息发布服务功能、会员服务功能及在线交易功能的物流信息平台，尽快建立和完善物流信息管理服务网络。

五是稳健发展房地产业。到 年，实现房地产业增加值80亿元，完成房地产投资累计达到215亿元，商品房开发建筑面积累计达到480万平方米，新增保障性住房面积200万平方米。房地产是 很重要的一块产业，已经有了一个较好的发展基础。下一步，我们要大力提升居住品质。充分发挥三面拱卫 主城的地理优势，抓住 大都市建设步伐加快的机遇，培育和引进知名房产企业，提升行业整体素质，改善人居环境，建设临平、良渚、闲林三大聚居板块，努力打响“住在 ”的品牌，积极打造最适宜居住的“品质之城、美丽之洲”。要完善住房保障体系。采取“全面覆盖、应保尽保，统筹规划、分布实施，适时调整、动态管理”的原则，加大政策性保障住房的建设力度，争取用3年左右的时间，建立健全经济适用房、廉租房为主要形式的住房保障制度，形成具有 特色的住房保障体系。要促进房地产业可持续发展。科学制定住房建设规划和用地年度供应计划，根据市场供求状况，加强土地调控，保持合理的房地产用地供应总量和供应结构;进一步优化土地利用结构，盘活土地资产，充分利用西溪湿地与 地铁建设的契机，做好周边及沿线土地的开发。要培育和规范房地产市场体系。规范房地产市场交易秩序，健全市场规则，建立“公开、公平、公正”的市场竞争体系，积极培育房地产一级市场，搞活二、三级市场;规范市场管理和服务，推进 区房产市场信息系统体系建设，制定完善房地产各项政策措施，加强行业协会建设，提升行业管理和服务水平。要健全各项配套设施。加快建设和完善基础配套设施，提高区域可居住性，尤其是加快区域基础设施建设，要做到与商品房统一规划、同步建设、同步交付使用。加强与 主城的有效对接，扩大住宅消费群体，优化人口结构，提升居住环境与居住品质。

六是积极发展软件与信息服务业。到 年，实现软件与信息服务业增加值15亿元，积极打造“ 创新基地”，力争把我区建成为省内领先、国内一流的信息化城区和 “天堂硅谷”的重要组成部分。要加快创新平台建设。加快 创新基地整体规划建设进度，围绕电子商务、软件开发、信息服务等重点方向加大招商引资力度，加快“ 国-家-信-息产业基地 创新基地”的申报工作，加快推进阿里巴巴“淘宝城”、恒生电子、浙江亿科智能等项目。要加快软件与系统集成服务业发展。加快现代装备制造业及数字化信息家电等配套的嵌入式软件和应用软件的研发与产业化，积极发展系统集成和软件服务外包，鼓励发展网络服务与数字增值业务相关软件。要壮大电子商务和网络增值业务。壮大培育电子商务，加快现代物流业等重点行业信息平台，推广面向中小企业、重点行业和区域的电子商务交易与服务，积极推进网络增值服务。要积极发展信息技术服务业。重点发展信息技术在现代服务业重点领域、工业、农业的应用，提高信息技术运用水平;积极发展信息技术服务外包和外包服务。要继续发展电信运营业。加快宽带网络建设，积极推进光纤入户、无线上网、第三代移动通讯网、数字电视的发展。

此外，还要积极发展楼宇经济、总部经济等新型城市经济业态。要围绕适合 城市发展的新型经济业态，加强空间规划调整，促进同类业态相对集聚，形成一批以创意、软件、金融、外包、电子商务为主的特色楼宇。要坚持政府主导力、市场配置力、企业主体力“三力合一”，特别要充分调动房地产开发商和业主发展楼宇经济的积极性;要坚持以大带小、以大为主，着力培育亿元楼等大楼宇，带动“农居soho”等小楼宇;要坚持高低配套、以高为主，既要培育满足高端业态发展的楼宇，也要关注满足低端业态发展的楼宇。要拓宽发展金融服务业，努力打造 都市经济圈区域性金融副中心。同时，要顺应时代发展趋势，积极培育发展中介服务业和社区服务业，满足社会日益增长的现实需求。

要根据 现代服务业的分布情况，进一步优化空间布局、强化功能特色，抓住“一副三组团”的城市网络化发展机遇，积极打造特色鲜明的七大现代服务业功能集聚区。一是旅游休闲功能集聚区，包括大 古镇旅游区、“大美丽洲”文化旅游区、大径山风景旅游休闲度假区、大运河文化旅游区。二是商贸服务功能集聚区，主要有副城中央商业中心、特色商业街区。三是物流功能集聚区，涵盖物流园区服务区、物流配送中心、商品批发市场。四是文化创意产业功能集聚区，突出创意良渚基地、创意临平基地、创意西溪基地。五是生产性服务功能集聚区，集中在临平生产性服务区，仓前高新技术服务区。六是金融服务功能集聚区，特别是把临平副城打造成为 都市经济圈区域性金融副中心。七是软件与信息服务功能集聚区，启动 创新基地区块建设。

五、加快发展现代服务业，需要我们资源再整合

高起点编规划，实施产业导向。要坚持以规划为引导，从自身优势出发，高起点编制现代服务业的总体规划及其各个门类的分层子规划，明确新一轮发展的功能定位、形态布局和产业政策导向目录，使楼宇经济、总部经济和功能区建设有机结合。随着长三角地区一体化进程不断加快，现代服务业态势日趋强劲，流向和方式随之全面改变，而且对现代服务业内部分工产生重大影响，衍生新的业态。我们要顺势互动发展，针对我区产业集群中小企业多、共性需求大的特点，坚持需求导向，有序加快金融服务、现代物流、信息服务、科技服务、商务服务、商贸流通等方面的发展，提供社会化、专业化的生产性服务。随着生活性服务业需求的剧增，结合人民群众的实际需求，大力发展旅游休闲等产业。

改革完善机制，理顺管理体制。区现代服务业发展领导小组要加强组织领导、统筹规划、实施政策，加大重大问题的协调力度。各个专项领导小组和部门要加强领导，真抓实干，履行职责，增进沟通，分工协作，共同解决现代服务业发展中遇到的矛盾，对列入省、市、区重点的现代服务业项目，要加快审批实施，通过“绿色通道”缩短项目审批时间，通过沟通协调，解决好用地难、规划调整等问题。同时，要建立现代服务业联席会议制度，定期召开现代服务业工作联席会议，及时掌握和现代服务业工作推进中的难点热点问题，为现代服务业的发展出谋划策，当好参谋。要强化与兄弟县市区在现代服务业上的联动发展，探索建立合作机制，交流信息，通报情况，共谋新策。

梳理整合政策，加大扶持力度。要认真梳理整合现代服务业各类扶持政策，对现有的扶持政策要检查落实情况，总结经验，对不合理或有问题的地方要及时修订完善;对现代物流、文化创意、信息软件、楼宇经济等领域，在学习借鉴 的基础上，要根据、市政府关于加快现代服务业发展的要求，结合我区实际，尽快制定出台相关扶持政策，逐步形成科学合理、重点突出、有机统一的现代服务业扶持政策体系，重点支持服务业关键领域、薄弱环节和提高自主创新能力，加快培育发展我区现代服务业。

健全规范统计，强化督促检查。要完善现代服务业统计调查方法和指标体系，提高现代服务业统计工作的全面性、准确性，同时建立健全服务业发展的监测预警、形势分析和信息分布工作，摸清家底、掌握发展状况、总结经验、作出综合评价，发挥导向作用。对工业企业中的现代服务业按照统计有关规定进行剥离，做到“应统尽统”，为科学决策提供真实、全面的依据。发展现代服务业任务已明确，各级、各部门要切实增强紧迫感和责任感，扎实行动，奋发有为，确保完成并力争超额或提前完成区委、区政府下达的目标。区现代服务业领导小组办公室每季度要进行定期检查，加强跟踪服务，及时协调解决各种问题。区委、区政府将进一步加大对发展现代服务业工作的考核力度，奖优罚劣。

优化资源配置，提供要素支撑。要扩大社会保障、医疗保健、市政公用、环境保护、社会治安等公共服务和教育服务的供给。要适当安排一定数量的投资，作为加快发展现代服务业的引导资金，主要用于现代服务业建设项目的贴息或补助，以更多地吸引银行信贷资金和社会投入。银行要在独立审贷基础上积极向符合贷款条件的服务业企业及其建设项目发放贷款，鼓励符合条件的服务业企业进入资金市场融资。改变部分服务行业垄断经营、准入限制、透明度低的状况，放开部分资质条件，鼓励民营经济在加快服务业中实现新的成长。加快适宜产业化经营的社会事业改革进程，在加大政府对非营利性社会事业投入力度的同时，科教文卫服务总体以市场为导向，通过完善功能、改进效能，推动发展。要改革传统财政资助项目的方式，将财政扶持资金向重点发展领域和重点产业集中。同时，在项目用地指标、用电用水价格、税收规费收缴等方面，给予现代服务业企业更多的支持和倾斜。

营造良好环境，加快发展步伐。要注重优化创业环境，努力营造生态优美、社会和-谐的环境，吸引众多创业者来我区投资、发展现代服务业。要注重优化服务环境，进一步转变政府作风，特别是要深化行政审批制度改革，进一步规范行政行为，提高办事效率。此外，要完善相应的功能设施，为投资创业者提供便捷、安全、舒适的饮食起居、休闲娱乐、子女就学等各种配套服务。要注重优化舆-论环境，通过多种方式，引导社会各界关注、支持、参与现代服务业发展。

六、加快发展现代服务业，需要我们奋斗目标再明确

为切实加快我区现代服务业发展步伐，向服务业大区跨越，根据《 区国民经济和社会发展第 年规划纲要》和、市政府对 现代服务业发展的新要求，区委、区政府制订了《 区加快现代服务业发展三年行动计划( — )实施意见》，在现代服务业发展目标思路、重点领域目标任务、功能集聚区建设、保障措施落实等四个方面作出了明确要求。我区加快现代服务业发展三年行动的总体目标为：到 年，全区服务业增加值争取达到350亿元，服务业增加值占gdp比重争取达到40%;服务业从业人员占全社会从业人员比重提高到38%左右;实施投资5000万元以上的重大服务业项目80个，服务业累计投资达到480亿元以上;努力实现“三高一领先”，即三年内服务业年度增加值增幅、投资增幅和税收增幅高于全市平均增幅，服务业发展水平总体领先于周边县市区。希望各单位会后认真组织学习、深刻领会《 区加快现代服务业发展三年行动计划( — )实施意见》，紧紧围绕建设现代服务业大区的目标要求，认真抓好各项工作的落实。

同志们，大力发展现代服务业，我区优势明显;超常规发展现代服务业，我们没有退路。只要我们有励精图治的决心、敢攀高峰的恒心、脚踏实地的行动，团结一心、开拓奋进，我区建设现代服务业大区的目标一定会实现!

我国旗下讲话的主题是《传统节日端午节》。

再过几天是农历的五月初五，就是我国的传统节日端午节了。端午节开始于春秋战国时期，到现在有两千多年的历史。它到底是一个怎样的节日呢?

第一，端午是纪念诗人的节日，是爱国的节日。因为爱国诗人屈原在五月初五投汨罗江。屈原沉入汨罗江之后。人们自发的把装米的竹筒投入江中，万舟齐发，呐喊鼓乐吓退蛟龙，以此表示对屈原的崇敬和怀念。现在演变成为吃粽子、赛龙舟的习俗。经过千百年的传承，屈原的爱国主义情怀与端午节的人文内涵已密不可分。端午节成为中国人传递爱国主义情感和精神的重要仪式。

第二，端午节是讲究卫生的节日。端午前后正是春夏交替之时，天气炎热，多雨潮湿，蚊虫滋生，病虫害渐渐增多，是传染病的高发时节。我们江南地区也将进入闷热、多雨、潮湿的梅雨季节。为了避免疾病的发生，人们在端午节前后插艾叶、悬菖蒲用以驱赶蚊子苍蝇、虫子蚂蚁、净化空气，后来又加上了石榴花、大蒜和龙船花，合称“天中五端”。

端午这一天成年人要喝雄黄酒和菖蒲酒驱蛇虫，小孩要佩戴藏有朱砂、雄黄、香草的香囊预防疾病。这样来看，端午节是中国最早的“卫生防疫节”。

第三，端午节是体育节，因为这一天人们要在水上赛龙舟。龙舟竞赛是一项很有气势、极具合作精神的竞技活动。它不仅要有体力、耐力，而且还要团结协作、机智灵活，更要熟悉水性。这些都是长期锻炼的结果，绝非一日之功。端午龙舟竞赛能对群众性的水上运动、强身健体、民众团结起到很好的推动和促进作用。现在龙舟竞赛逐渐演变成一项国际体育赛事，起到友谊纽带的作用。

第四，端午是美食节，因为我们要吃粽子。古代，粽子被正式定为端午节食品。人们浸糯米、洗粽叶、包粽子，其花色品种更为繁多。形状上有四角形、锥形、菱形，有用竹筒装米密封烤熟“筒粽”等等。

从馅料看，北方多包小枣的北京粽子;南方则有豆沙、鲜肉、火腿、蛋黄等多种馅料，其中浙江嘉兴粽子最为有名。可谓粽叶飘香粽子可口。

现在，端午节被列入国家法定的节假日，也正在向联合国申报“人类口头遗产和非物质遗产代表作”，这体现了对传统文化的尊重。

每过一次传统节日，就是中华民族凝聚力和内心力一次加强和洗礼。我们是中华民族的栋梁之才，中华文明需要我们共同传承，让我们怀着敬爱之心和珍爱之情来看待中华的每一个传统佳节。

还有，等我们过完端午节，整个学期也临近尾声。希望同学们能认真上好每一节复习课，有计划有目的的进行复习，争取在期末考试中取得好成绩。

各位代表、同志们：

在全区各级工会组织按照区委“稳中求进、走在前列”的总基调，充分调动广大职工爱岗敬业、刻苦钻研，在“建功”大行动中创佳绩、立新功的大形势下，澥浦镇工会第二次代表大会在今天隆重召开了。这是澥浦工运史上的一次盛会，也是澥浦广大职工政治生活中的一件大事。大会的召开，对于澥浦各级工会高举中国特色社会主义工运大旗，增强号召力、影响力、凝聚力，更好地动员全镇广大职工在贯彻区委“六大战略”，推进我区现代化生态型港口强区建设中发挥主力军作用具有十分重要的意义。

在此，我谨代表镇海区总工会向大会的召开表示热烈地祝贺!向出席会议的全体代表，并通过你们向全镇广大职工和工会工作者致以诚挚地问候!向长期以来重视支持和关心关怀工会工作的澥浦镇党委、政府以及社会各界表示衷心地感谢! 过去的五年，澥浦镇各级工会组织在镇党委和上级工会的领导下，以科学发展观为统领，围绕中心，服务大局，大胆探索，积极实践，以维权维稳为重点，以建设创新服务型工会为抓手，以“创先争优”、“三思三创”活动为动力，突出服务，强化维护，创新机制，塑造品牌，积极发挥工会的政治优势，组织动员广大职工创业创新，发挥工人阶级主力军作用，在推动澥浦经济社会科学发展中进行了积极的探索。同时，切实履行工会职能，在夯实基层基础、维护职工权益、构建和谐劳动关系、丰富职工文化生活、提高职工生活品质上取得了显著成效，圆满地完成了镇工会第一次代表大会确定的各项目标任务。借此机会，我代表区总工会对澥浦过去五年工运事业取得的辉煌成就表示衷心地祝贺!向五年来辛勤付出的全镇广大工会干部、职工群众表示衷心地感谢和崇高地敬意!

当前和今后一段时期，是我区全力推进 “六大战略”，加快现代化生态型港口强区建设的关键时期和攻坚时期。工会工作面临着前所未有的机遇，也面临着前所未有的挑战，总体来说，机遇还是大于挑战。特别是近年来，中央和省、市、区委对工会工作越来越重视，支持力度越来越大。全区各级工会和全体工会干部要充分认识这既是党委、政府对工会工作的关心和重视，也是对工会组织寄予的厚望。新当选的工会领导班子要组织、动员广大职工围绕中心，牢记使命、抢抓机遇，充分发扬一不怕苦、二不怕累、严谨细心、精益求精的精神，服务好澥浦经济社会发展大局。在此，我就进一步做好今后一段时间的工会工作提几点意见和要求：

一要着眼于促进经济平稳较快发展，着力服务经济转型升级。经济建设始终是工人阶级的主战场。年初召开的镇海区第十三次党代会确定了今后一段时间全区工作的目标，要求着力抓好“生态环境整治、海洋经济发展、全域城市化、经济转型升级、文化发展提升、民生保障改善”六大战略。镇各级工会组织要把全镇广大职工的思想统一到区委、区政府和镇党委、政府的决策部署上来，积极参与到经济建设的主战场上来，统一到“”目标任务上来，要自觉按照“”发展主题和主线确定奋斗目标，努力营造广大职工群众同心建功“”的生动局面。同时，要围绕关于推进经济社会“转型发展、率先发展”中的重点难点问题，组织职工广泛开展以提高职工技能素质为目标的岗位练兵和劳动竞赛，要认真研究竞赛主题，精选工作载体，创新活动形式，把上级工会要求的“规定动作”与本身擅长的“自选动作”相结合，掀起全镇职工开展劳动竞赛活动的新高潮，着力服务经济转型升级。

二要加快构建和谐劳动关系，着力服务社会和谐稳定。和谐劳动关系是和谐社会建设的主要内容和重要支撑，要进一步推进和谐企业创建活动，努力扩大创建活动的覆盖面，在规模企业和工业园区实现创建活动全覆盖同时，加大行业性、区域性和中小企业创建力度，努力形成企业、区域、行业“三位一体”、齐头并进的创建工作新局面。要以网络、队伍和制度建设为重点，建立健全劳动争议调解组织，强化与有关部门的联系、沟通，争取和运用社会各方资源，增强调处实力，努力使各类劳动争议纠纷解决在基层，解决在萌芽状态，服务于和谐稳定的社会大局。

三要做好“三个普遍”的提升完善，着力于夯实基层基础。基层工会是落实工会各项工作的组织者、推动者和实践者，同广大职工群众联系最直接、最广泛、最密切。基层工会建设水平的高低、工作开展成效的优劣关乎能否满足职工的期待、要求。要不断加强工会组建工作，不断提高基层工会规范化建设水平，进一步激发基层活力，充分发挥工会组织作用。要坚持把依法普遍开展工资集体协商作为深化和谐企业创建、提升职工生活品质的重要内容来全力推进。要坚持把厂务公开、职代会作为企业民主管理的基本制度，确保职工的知情权、参与权。扩大非公企业和区域性、行业性厂务公开、职代会民主管理的覆盖面。

四是要弘扬核心价值观，着力于推动文化大发展大繁荣。前段时间，区委全委会作出了贯彻党的xx届六中全会精神、建设文化强区的决定，这是区委顺应文化发展新需求、满足人民群众新期待的一项重大举措。镇各级工会组织要抢抓时代机遇，加快职工文化和企业文化建设，构筑工会工作发展的新优势。要坚持推进社会主义核心价值体系建设，努力在全镇广大职工群众中形成统一的指导思想、共同的理想信念、强大的精神支柱和基本的道德规范，巩固全镇人民团结奋斗的思想基础。同时要大力发展以“共建、共赢、共享”为主题的企业文化和职工文化，让企业和职工有共同目标和价值追求。特别是把帮助解决职工思想问题与解决实际困难结合起来，培养职工与企事业单位同呼吸共命运的文化认同，真正使职工和企业成为“命运共同体、利益共同体、事业共同体”。

五是要深化服务职工阳光工程，着力为职工群众办实事。提高工会的吸引力，提升工会在职工群众心目中的形象，便要加强服务。要坚持把提升职工生活品质作为工会工作的出发点和落脚点，进一步深化服务职工阳光工程，倾全力为职工群众办实事、做好事、解难题。要继续扎实推进“5.1服务卡”的覆盖拓展工作，让更多职工了解卡、办理卡和使用卡，积极拓展本地的优惠服务项目，努力延伸服务触角，不断开拓新的服务领域，最大限度地扩大职工惠及面。要发挥职工心理健康辅导站作用，加强对青年职工特别是新生代农民工的心理疏导，提高职工自我管理、自我调适能力，促进职工身心健康。

六是要以“三思三创”精神加强自身建设，着力提高工作效能。只有加强自身建设，才能适应形势的发展和要求，才能充满生机和活力。要把“三思三创”主题教育活动作为自身建设的一项重要任务来抓，组织开展解放思想大讨论，切实解决存在的问题。要改进工会干部工作作风，切实增强服务转型、奋发有为、与时俱进的思想意识，深入基层、深入企业、深入职工开展调查研究，要坚持面对面、心贴心、实打实服务职工，做到权为职工所用、情为职工所系、利为职工所谋，全心全意为职工群众办实事，解难事，做好事，在实践中发挥工会干部的作用，帮助基层和职工解决在转型升级、创业创新中的难题，以推进创新服务型工会建设的扎实开展。

各位代表、同志们，新的形势和任务，对新时期的工会工作提出了新的更高的要求。我们相信，在澥浦镇党政领导的重视支持下，在社会各界的关心帮助下，镇各级工会一定能够肩负起历史赋予的重任，以更加高昂的斗志、更加饱满的热情和更加扎实的工作，更好地团结广大职工，抢抓机遇，开拓创新，为推进镇海现代化生态型港口强区建设作出新的更大的贡献。

最后，预祝澥浦镇工会第二次代表大会圆满成功!

祝同志们身体健康，工作顺利，谢谢大家!

同志们：

大家下午好!首先感谢中国人寿保险公司崇左支公司对本次会议的大力支持，刚才市分行个人业务部已经对一季度保险业务完成情况做了分析，并对20xx年邮储银行代理国寿保险业务推动方案做了讲解，国寿保险公司也做了产品业务培训，我觉得这次会议很有意义，对我行代理保险业务下步工作做了很好步署和铺垫，下面我就代理保险业务发展谈三点意见。

一、高度重视、充分认识

这几年，代理保险业务发展迅速，收入占比也不断提高，20xx年代理保险业务收入达62.78万元，占个人业务收入的20.86%。充分休现了发展保险业务是提高个人业务收入的途径之一。因此各单位要深刻认识此次会议的重要性，要将本次业务推动方案认真分析领会，把活动方案传达到一线员工，将活动任务分配到各个网点，充分调动前台员工营销积极性，增进员工整体意识，树立团队精神，提高工作效率和业绩，各单位要高度重视，做到分管领导亲自抓、业务经理具体管、网点支行长认真办的层层落实，借助一季度业务旺季之机，努力扭转代理保险业务发展缓慢的格局。

二、加强合作，强强联手，推动保险业务新发展。

各单位要加强与当地国寿保险公司沟通和联系，指派专人负责联络和落实交流工作;每月通报业务开展情况并统计业务数据，以便及时了解和活动开展情况，默契合作， 推动业务的健康发展。在推行新产品过程中遇到的问题要及时反馈加以解决。要向保险公司学习先进的营销理念，提高网点营销能力，从而提高网点出单率。

三、防范风险、合规经营

各单位在保险业务发展过程中，务必严格执行监管部门各项要求，贯彻落实区分行代理保险及中国人寿保险业务的各项业务规章制度，确保依法合规经营，防范业务风险，提升服务质量，促进全市代理保险业务持续、健康发展。

这次与中国人寿保险公司崇左支公司的业务推动会，无论对于人寿，还是我们银行均是一次重要的发展机遇。各单位应高度重视本次会议工作，认真按照本次推动方案内容开展各项工作，努力完成活动方案的各项任务指标，我希望通过这次联合培训，成就更多保险业务，加强双方保险业飞速发展，让我行的代理保险事业再创辉煌。

谢谢!

尊敬的各位领导、同事：

大家好!

我在咱们企业工作已经30年了，从一个懵懵懂懂的小姑娘到今天一个富有思想、意志坚强的职业女性，是分公司培养塑造了我，是分公司成就了我的人生。

今天能站在这里，我感谢分公司党委举办这次活动，感谢分厂领导选派了年过半百的我，让我借这一平台向培育了我的分公司表达多年来积聚在我心底的感激之情。

我感激分公司领导的舵手力量;感激同事们的辛勤劳作;感激全体员工的齐心协力，是这所有的付出才换来了产品产量的节节攀升;才换来了产值、利润的不断增长;才让我们的分公司劈波斩浪一路到今天的辉煌。

30年来，我不但从这里领取薪酬得以生存，还收获了诗歌、摄影、创新建议等十几个奖项和省计量系统先进个人的殊荣，感谢这里让我的人生价值五彩纷呈。

30年了，这一路走来我承载了太多领导的关怀和同事们的帮助，以致让我千言万语不知从何说起：忘不了领导送我去大专院校深造时那期望的目光;忘不了在我负债累累被讨债的人堵在办公司门口喝骂恐吓时，同事的宽慰理解和倾力相帮;更让我深深感怀的是——分公司还成就了我女儿学画的梦想，在女儿两岁时，我就发现了她的绘画天分，可是那时的企业效益低靡，收入微薄又负债累累的我，因拿不出绘画班的学费，只得眼巴巴地看着女儿的潜能被埋没。可是幸运的女儿却赶上了分公司快速发展的好时机，20xx年企业改制以来，总经理为核心的分公司领导班子开拓进取，锐意改革，带领全体员工奋力拼搏，使分公司经济效益连连增长，员工收入大幅度提升，也让我有能力送女儿去了绘画学习班，实现了她梦寐以求的学画的向往。可以这么说：没有分公司，就没有我女儿能在中国传媒大学深造的今天;没有分公司，就没有一个单亲母亲开发了女儿潜能的这份甘甜。

饮水思源：当我享受着今天这安逸快乐的生活;享受着女儿无比感激的挚情，我—怎能忘记分公司?我—怎能不感激我们的分公司?这万千的感激已化作我无比的热爱和动力;已融汇在我尽职尽责的工作中;已凝聚在我对分公司明天更美好的祝福里!

尊敬的各位领导、各位老师，同学们：

下午好!我是教师。在此，请允许我代表所有的外聘教师祝愿各位同仁节日快乐!

参加今天的教师节庆祝表彰大会，与在座的专职教师相比，我们外聘教师有着更多的感慨，更多的欣喜。去年的这个时候，我满怀憧憬也带着忐忑不安的心情走上了高校教师这个岗位。说实在的，自己虽然有较多的实践经验，掌握煤矿现场的许多第一手资料，但对教学工作还不够熟悉。令我非常感动的是，系里的领导和老师给了我许多指导和帮助，同学们的眼神里也充满了期待与鼓励。终于，我渐渐由生涩变得熟练，由犹疑变得自信。可以说我的这份信心是建立在各位领导、老师和同学们的关爱和激励之上的。正是有了这样的一个团结和谐的工作环境，才让我更加坚定了继续前进的步伐。

一年的讲台生涯，教学的辛苦让我更能体会教师这一职业的崇高。外聘教师由于工作性质制约，我们的课程大多排在周末或者某一天集中上，这无形中增大了工作量，常常是单位里的事情刚刚忙完，就抓紧时间备课。但是这辛苦却也是值得的。每当课堂上看到学生专注的眼神，便觉得当老师苦中有乐;每当课下学生围住我请教关于煤矿技术与管理的相关问题时，便更加努力的去准备，恨不得把自己全部所学所感都尽快传授给他们。

我很荣幸走进这所生气勃勃、充满希望的大学，很荣幸加入化育人才、造福后代的教师队伍。首先这里是一个提高的平台，学校里面各种实验设施齐全，老教师丰富的学识，年轻教师创新的思维，不断丰富着我的专业素养，我在教学工作中不断学习，不断提高，这是我们这些外聘教师原有单位所不能提供的。其次，这里具有宽松开放、积极进取的环境和氛围。我离开校园已经十几年了，再次走入大学校园，面对一张张年轻的面孔、渴求的眼神，觉得自己也年轻了许多，和这些孩子们接触，听他们那些大胆的想法，和他们一起探讨许多疑难性问题，也激发了自己的钻研精神，开拓了自己的工作思路。

一年以来，我和学校特别是系的领导、老师、学生建立了较为深厚的感情，也更深入地理解了教师的价值、高等教育的意义，理解了学校加强外聘教师队伍建设的重要性和必要性。今后。我将最大限度发挥自己的所长，与学校的专职教师互相学习、互相促进，在培养学生的职业技术、实践能力、社会适应力方面发挥更大的作用，为学校的教育教学改革，为地方经济社会发展做出更大的贡献。

最后，祝愿所有的领导、老师事业发达、生活美满!

各位领导、各位来宾，同志们：

在这辞旧迎新、喜气盈人的日子里，京口花园经过前期紧张有序的筹备，终于正式开工了。在此，我谨代表京口区委、区人大、区政府、区政协向京口花园的正式开工表示热烈的祝贺!向莅临这次庆典并始终关心和支持我区房地产业发展的各位领导和社会各界人士表示衷心的感谢!向顾全大局、积极支持城市建设的广大群众表示崇高的敬意!

近年来，我区的房地产业蓬勃发展，城市东部人气聚升，在全市“十佳精品楼盘”中我区占有七个席位，房地产业已成为我区经济发展中的支柱产业。今天即将开工建设的京口花园是由南京开源集团投资，镇江金顺房地产集团开发建设，总建筑面积10.3万平方米，其功能定位是让节能、智能化设施和静音等科技产品渗入住宅的每一个细节，建设节能节地型的住宅小区，这在镇江房地产业是一次创新，是一部引领时尚之作。

借这次机会，我衷心希望金顺房地产集团能充分发挥自身优势，切实坚持高起点、高标准、高质量、高品位建设原则，严把工程质量关，加快施工进度，真正把京口家园建成建筑质量优良、配套设施完善、入住者满意的精品住宅小区，与周边恒美嘉园、颐和家园等交相辉映，为我区房地产业挥上浓墨重彩的一笔，

最后，祝京口花园早日建成!祝各位领导、各位来宾合家安康,新年大吉!

谢谢大家!

公司拓展培训领导讲话3篇

拓展培训作为体验式培训的形式之一,有其存在发展的理论依据,这种全新的培训方式在提升员工素质、改进团队绩效方面倍受企业推崇,在企业人力资源管理中具有重要的意义。本文是第一范文网小编为大家整理的公司拓展培训领导讲话，仅供参考。

公司拓展培训领导讲话一：

尊敬的叶总，各位伙伴：大家上午好!(好，很好，非常好!) 会议开始之前，首先要代表公司感谢每一位努力工作的员工，这段时间，大家辛苦了!

为了能够更好的沟通和交流，进一步增强团队的凝聚力和向心力，全面提升核心竞争力，20xx年11月4日，我们特别开展了为期一天一夜的野外拓展训练。在这一天一夜的时间里，我们痛并快乐着，但正是因为这份痛与累，我们收获了太多太多：专心与效率、团队与荣誉、责任与担当、感动与力量等等。对于教官下达到任务，我们从一开始的忙乱无序、懒散拖沓到渐渐进入状态，越战越勇。每一滴挥洒的汗水，每一颗滚动的泪珠，每一张飞扬的笑脸，那无数闪亮的瞬间，都镌刻在了我们的记忆中。此刻，让我们把最热烈的掌声送给自己好吗!谢谢大家!

各位伙伴，再次感谢大家辛勤的付出，正因为有了你们这么一群阳光向上，快乐积极的优秀人才，公司的业绩才能蒸蒸日上!让我们携手并肩，团结协作，相信未来，我们一定能做得更好!

公司拓展培训领导讲话二：

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家好!

我叫，很荣幸今天能站在这里代表新入职的员工发言。首先，要感谢党组织、公司领导为我们新入职的员工组织了20xx年首届“”主题拓展训练活动，为我们提供了这样一次磨练身心、表现自我的平台。

拓展训练有着独特的训练风格和体系，通过各项科目的训练，我们能够了解自己的不足，体会团队的精神，架起友谊的桥梁。遵循着拓展训练的宗旨，我们会用眼睛去观察，言语去交流，肢体去行动，心灵去感悟;我们会分享、信任、思索，去体会什么是同感共苦，什么是携手向前。我们相信，新员工的活力与朝气会在相互协作中迸发出耀眼的火花，我们的拼搏与执着也会在训练的过程中展现出更加夺目的光芒!

这次活动使我们新员工立即体会到了党组织和公司领导的关怀，我们也绝不会辜负领导的期望。在此，我代表各位新同事向公司的领导表态：训练期间，坚决服从组织安排，不闹事，不退缩。谨记“认真负责，开拓创新，独立协作，共享成功”的价值观，在困境中不断寻求突破!

来到*公司，代表着我们选择了辛苦和责任，但这更让我们感到无比的骄傲和自豪。在这里，我们会用无悔的热血来浇灌建设，会用奋斗的色彩来绘制蓝图。我相信，在各级领导的英明指导下，在各位同仁的努力下，我们一定会迎来更加美好的明天!

最后，再次感谢党组织和公司领导为我们提供这次宝贵的学习交流机会，也预祝此次活动能够圆满成功!

谢谢!

公司拓展培训领导讲话三：

同志们：

根据公司20xx年度培训工作计划，“第三期中层管理人员轮训班”今天正式开班了，在此我代表公司向参加轮训班的各位学员表示热烈的欢迎并致以亲切的问候!

为进一步完善科级领导知识结构，强化领导干部组织性、纪律性，提升企业中层管理人员领导力、团队塑造力及团队执行力，有效拓展领导力思维与执行力思想，提高经营管理水平，促进企业实现可持续性发展。经公司研究决定举办此次培训班，为大家集体“充电”，充分体现了公司对广大中层干部的重视和关心。

在座的各位学员均是来自公司各单位的科级领导干部。能够加入科级领导干部队伍，是公司的信任，也是更大的挑战，能否保持一种积极向上而又平和稳定的心态，以更高的要求和更加出色的工作来接受公司的考验，是每一位科级干部都必须认真面对的，借此机会，我就如何做一名称职科级干部、如何快速成长，谈一些自己的认识和体会，与大家共同交流。

一、正确认识、端正态度

能够加入科级领导干部队伍，是公司对大家素质和能力的一种肯定。但是，“昔日之得不足以自矜，今日之成不容

以自限”，大家一定要重新认识自己，实事求是地估量自己，正确地对待自己，越是取得成绩，越是听到来自各个方面的赞扬声，越要保持清醒的头脑，越要看到自己的差距和不足。要担负起更为重要的领导、管理责任，还需要多方面的完善和提高，要经得起公司长期的考验。对此，每一名科级干部都必须要有正确的认识，以高度的责任感和使命感，更加努力地学习和工作，更加自觉地克服自身的不足，不断完善提高自己。这样，才能使自己更快更好地成长起来。

二、爱岗敬业、真抓实干

作为科级干部，大家要尊重自己的职业，热爱自己的工作，无论在什么岗位，都要立足岗位干实事，在其位、谋其政、忠其事、尽其责。切实做到干一行、爱一行、钻一行、精一行，脚踏实地、埋头苦干，不断进取、大胆创新，从自己做起、从身边做起、从点滴做起，克服心浮气躁、急功近利、好高骛远等不良倾向，兢兢业业、扎扎实实地做好每一项工作。公司要有计划的、有针对性的加强科级干部的培养，为他们的快速成长创造条件，使他们在能力和素质上不断有新提高。公司要对科级干部实行动态管理，对那些无法经过实践检验的，随时予以调整;对在实践中涌现出来的优秀员工及时补充到科级干部队伍中来，始终保持科级干部队伍的生机和活力。

三、加强学习、积极进取

加强学习是快速充实自己、提升自己的重要手段，我们要树立学习也是工作，学习也是生活，而且是为了更好地工作和生活的理念，真正把学习当作人生的第一需要，当成工作不可或缺的组成部分，根据自己的知识结构和工作需要，有计划地进行学习，努力使自己的知识有新增加，能力有新提高。第一、要加强政治理论学习。认真贯彻落实科学发展观，用科学理论知识武装头脑，打牢坚实的思想基础，不断提高科学决策、掌控全局的能力。第二、要加强业务知识学习。每个工作岗位都有各自的工作特点，要抓紧业务知识的学习，熟悉本职工作，成为行家里手。第三、要做到学以致用。用实践检验学习成果，不断从实践中汲取经验、提高本领。要牢记“三人行、必有我师”的道理，加强与其他同志的交流与合作，不断在博采众长中成长进步。

四、转变思想，提升人才培养理念

近年来，公司在逐步加大各级人才的培养及选拔力度，公司要求各位科级领导干部要牢固树立人力资源是第一资源的思想，努力留住人才，培养人才，高度重视人才队伍整体素质的提高，不要将眼光始终局限在成本费用控制上，要正确认识眼前利益与长远利益的关系，各位科级领导干部不要把精力仅仅放在施工生产和经营管理上，要关心各级人才队伍建设，要负起对本单位各级人才管理、培养、使用的责任，要积极主动地为各级人才创造锻炼的机会和条件。

这次中层管理人员轮训安排的时间虽然较短，但内容很丰富也很重要，大家要深刻认识培训的重要性。下面针对此次培训提出几点要求：

一、精心组织、各司其职，确保培训顺利进行

公司高度重视此次培训工作，人事部作为培训班的主办单位，经过多次调研，与承办单位多次协商促成了此次培训。培训开始后，人事部要继续负责指导、协助承办单位做好各项工作，加强人员管理，坚决杜绝违规违纪等现象发生。承办单位要加强培训过程控制，注重培训方式、技巧，确保取得良好的效果。各位工作人员要各司其职，各负其责，积极配合，互相协作，努力搞好后勤服务工作，确保培训班顺利进行。

二、加强学员管理，确保培训效果

1、提高认识。以学员身份严格要求自己，尊重讲师，尊重工作人员，积极配合培训机构做好培训班各项工作。从思想上高度重视起来，学员的一言一行代表着公司的形象。

2、严守纪律。“没有规矩，不成方圆”。各位学员在培训期间，要严格遵守作息时间和有关规章制度，保持课堂秩序，要自觉听从工作人员的安排和建议。培训机构要严格管理，严格考勤，严格纪律。

3、善于学习。各位学员要养成良好的学习习惯，带着问题学，带着任务学，带着感情学，学习过程中，注意勤记录、勤思考、勤提问、勤练习、勤总结。切实把学到的内容成功运用到工作中去。

三、及时总结，不断完善人才培养机制

科级干部队伍的建设是一项艰巨的、长期的工程，不是一朝一夕，此次培训只是员工素质工程的一个部分。培训结束后，各级管理部门、各位学员要认真总结，及时发现管理工作中存在的问题，找准不足和差距，加以改进，确保今后的工作更加完善。

四、强化宣传力度，充分发挥舆论导向作用

公司党群工作部要做好此次培训的宣传工作，采取多种形式，充分利用电视、报刊、网络等各种宣传媒体开展声势浩大的宣传活动，深入宣传干部培养的目的、意义和作用，大力宣传各级领导干部能吃苦、能钻研、能拼搏的精神作风，并从中发掘先进，树立典型，充分发挥典型模范的积极作用。

同志们，在紧张的工作中专门集中一段时间学习培训，是增长知识、提高素质的难得机会。希望大家以饱满的热情投入到培训中，圆满完成培训任务。通过培训学有所获、学有所长。

最后，预祝培训班取得圆满成功，谢谢大家。

今天外面风和日丽，后院鸡汤热情扬益。从异常繁忙的工作中，走过了20xx年。来到今天的xx公司年终会，顾不上去注意新的春天的脚步，但是，这年会的喜悦提醒着我，新的春天确实已经到来。此时此刻，与各位一起共同总结过去、展望未来，这种共聚一堂的喜悦与感慨。在繁忙的工作中，显得如此珍贵。我们的年会或许对外人来讲算不了什么，但是对我们在座的每一个人，都有着沉甸甸的分量，因为，这是我们在xx公司所有人息息相关的年终会。非常感谢公司，感谢陈总及各位领导给我这样的平台与发言机会，让我作为xx公司主管的代表，与各位分享我过去一年的工作情况，及理解与思考。 作为xx科技公司的一份子，我见证了公司这几年的发展，比较深刻地理解公司的理念。但从未像近几天这样的心情，百般滋味揉一体，万千感慨。不同于以前，今天的，已经成长为一个连锁公司，从早期的一家网吧开始，xx科技每年都在大踏步地前进，现拥有重庆市内网吧13家、餐馆，旅馆等等多行业发展。并预计在近期取得更大的发展。在新年到来之际，xx公司的所有员工都会更加努力去创造业绩。我的心情如大家一样，深感心潮澎湃、深感我心激荡。身处被各执能部门的严格检查中，我们的企业一样充满了无限的可能，而我们每一个人，也充满了无限的机遇。特别是xx公司20xx年的发展。

回望刚刚过去的一年，尽管这过程中有很多的磨砺与曲折，但每个人都得到了公司给予的报酬和奖励。回望过去的一年，当陈总准备送我出去培训的时候，我对他说：“怎么不把让我去学习的费用直接给我。”他很耐心的对我说了一席话：“如果我给你钱，只能度过你一时的难关，但是送你学习，知识确是永远留在你的脑海里面，随时都可以拿出来用，哪怕你不再我工作了，没有人可以带走你所学到的知识，在外面也不会被困难压倒，让你学会不断的成长”。我深感公司陈总对我的栽培，让我在过去的一年学到很多，使我慢慢成长起来。感谢公司的各位领导及同事对我不断的帮助与支持，让我有机会去学习，去锻炼我自己，从一个胆小的我，变成今天敢大胆的走出来面对大家发言。我今天把它精炼地总结为：每个人，在每个阶段，都需要成长，成长是人生的常态。这些年，我对成长心态的理解与运用，帮助我在人生、在工作中的每一个关口取得进步，这是受用一生的哲理。经过学习之后，我经常性地会体会这句话，并且不断地发现每个阶段的成长都那么惊人。我相信陈总自己也在用他的行动不断地把这个哲理传递给他所接触到的团队，影响一批人，并通过这一批人，影响越来越多的人和企业。就在我为这次发言做准备时，又有机会深刻体会到，成长，尤如一颗种子，必须经历过狂风暴雨，干涸的土地，与其他种子成长的竞争，才可拥有强大的生命。谢谢大家

女职工同志们：

你们好! 春回大地，万物复苏。今天，我们在这里隆重集会，纪念"三八"国际劳动妇女节xx周年。借此机会，我代表公司党政工团向在座的各位女职工，并通过你们向全公司的广大女职工致以节日的问候!向为女职工事业做出贡献的女职工工作者和所有关心支持女职工事业发展的各位朋友表示最诚挚的谢意!

"三八"国际劳动妇女节是全世界劳动妇女团结奋斗、争取解放的光辉节日。九十五年来，世界妇女解放运动波澜壮阔，我国妇女解放运动取得了辉煌的成就，伴随着经济社会发展步伐，广大妇女奋发进取，积极参与社会主义经济、政治和文化建设，取得了巨大的进步。广大妇女发扬"自尊、自信、自立、自强"的精神，全面参与社会主义现代化建设。

在经济建设领域，广大妇女充分发挥聪明才智，积极投身经济建设，充分展示了巾帼风采，为推动社会经济的发展做出了重要贡献;在精神文明建设领域，广大妇女以诚信为本，继承优良传统，弘扬时代精神，发展先进文化，扶危济困、奉献爱心，在社会公德、职业道德、家庭美德建设中作出了突出贡献;在民主政治建设进程中，广大妇女关心国家大事，关注社会变革，参与国家社会事务管理，男女平等日益深入人心，妇女解放事业取得了实质性的进展。 在我公司，一万多名女职工在公司的各项工作中起着"半边天"的作用。广大女职工具有强烈的主人翁意识，将个人利益和公司的发展紧密联系在一起，为企业的发展作出了重要贡献。涌现出了一批先进集体和先进个人。 "巾帼建功"活动中脱颖而出的"三八"红旗岗——岗，创下了连续20xx年无事故的安全生产记录，多次获得了河南电力公司、省级"三八"红旗集体及全国"先进女工工作集体" 荣誉称号。今年X班、岗又荣获河南电力公司"巾帼文明示范岗"荣誉称号。广大女职工巾帼不让须眉，在平凡的岗位上作出了不平凡的业绩，为公司的物质文明建设做出了巨大的贡献。 在精神文明建设领域，广大女职工以"自尊、自爱、自强、自立"的精神为动力，爱岗敬业、无私奉献。在做好本职工作的同时，还更多的承担着照顾家庭的责任，呵护着家庭的幸福和美满。在平凡的生活中，以饱满的热情，执着的追求，为我们的社会大舞台增辉添彩，为我公司的各项事业默默奉献着。 正因为你们不懈的努力和辛勤的工作，我公司的女职工工作不断开创出新的局面，创造了许多优异的成绩。

几年来，公司女职工委员会两次被评为电业工会先进工作集体，先后荣获省"巾帼建功先进单位"、"女职工工作先进集体"、"先进女职工委员会"等荣誉称号，为我公司各项工作的顺利完成，做出了应有贡献。我代表公司党委、行政向你们及你们所代表的全体女职工表示真诚的感谢和崇高的敬意。

女职工同志们， 成绩仅代表过去，不断的进步才代表未来。女职工同志们要与企业同发展，同进步，为创造我公司更加辉煌的明天充分发挥"半边天"的作用。 20xx年，希望和困难同在，机遇与挑战并存，如何"保持稳定、提升素质、完成任务"，在复杂的环境中稳步发展，需要我们坚持以"三个代表"重要思想为指导，全面贯彻落实党的xx大和xx届三中、四中全会精神，牢固树立全面、协调、可持续的发展观，结合我公司的实际，做好四项重点工作：一是安全生产，完成各项任务;二是顺应改革，保持企业稳定;三是持续改进，巩固贯标成果;四是学习创争，构筑企业文化。

今年是我公司改革、发展、稳定的关键时期。新时期给了我们新的机遇和挑战，我们更应该抓住机遇，只争朝夕，工作中以"从严、从细、从实"的标准要求自己，不断学习业务，学习技术、学习科学知识，提高个人综合素质，努力成长为勇于创新、敢挑重担的知识型女职工，为创建学习型企业贡献力量。

为此我代表党委向大家提几点希望。

一是要勤奋学习，提高素质。广大女职工要准确把握形势，全面提升自身素质。自觉学习、善于学习、勤奋学习，培养团队学习的习惯，不断拓宽知识领域，完善知识结构，要向书本学习，向实践学习，把书本知识与工作实践结合起来，把提高业务技术与提升道德修养结合起来，珍惜大好年华，珍惜实践机会，在实践中增长才干，努力成长为一专多能的知识型职工。

二是要立足岗位，建功立业。广大女职工要充分发挥自己的聪明才智，把个人奋斗与企业目标结合起来，把理想抱负与工作实践结合起来，继续深入开展"三八红旗岗"和"巾帼建功"活动，立足自身岗位，发扬巾帼不让须眉的精神，建功立业，努力为公司的改革、发展、稳定做出新的、更大的贡献。

三是要关爱家庭，奉献社会。对于广大女职工来说，在工作上是"半边天"，在家庭里更是"主心骨"。在做好本职工作的同时，还更多的承担着照顾家庭的责任，呵护着家庭的幸福和美满。上要照顾老人，下要教育子女，更要理解丈夫，还要邻里和睦，希望广大女职工能克服种种困难，工作、生活两不误。同时女职工之间还要互帮互助，要把扶危济困、奉献爱心等中华民族传统美德发扬光大，为社会奉献一份爱心。

四是要固本强基，共创未来。希望公司各级领导和各部门都要重视女职工工作，加强对女职工工作的领导和支持力度，重视女职工的锻炼、成长，及时解决女职工工作的实际问题，不断巩固党的妇女工作基础;希望公司各级女职工委员会不断加强组织建设，扩大女职工委员会的影响，正确把握女职工工作的特点和规律，真心实意为广大女职工办实事、办好事，不断加强服务女职工的能力建设，团结带领广大女职工为公司的改革、发展、稳定做出更大的贡献。

女职工同志们，新的一年里我们面临的任务更加艰巨而光荣，希望大家在公司党委、行政、工会的领导下，振奋精神，开拓进取，不断开创新局面，努力创造新业绩，充分发挥"半边天"的作用，与公司同发展，同进步，为开创公司各项工作新局面而努力奋斗! 最后，祝公司全体女职工同志们节日快乐，工作顺利，身体健康，阖家幸福。 谢谢大家!

在这辞旧迎新的时刻，我谨代表公司董事会、经营班子及我个人名义向天安员工及家属、向天安所有客户、向关心支持和帮助天安的各界人士致以最亲切的问候和良好的祝愿!恭祝各位新年快乐、身体健康、万事如意!共同祝愿天安事业兴旺!

20xx年在大家的共同努力下，公司取得了令人振奋的成绩，业务规模、资产总额、经营效益都较上一年度翻番，承保首次消灭亏损，各项经营指标都达到历史最好成绩。回首公司二十年的发展历程，20xx年风雨兼程，20xx年开拓创新，公司从无到有、从小到大、由弱变强，走过了蛰伏、破茧和新生的蜕变之路。20xx年来，已经从一家区域性保险公司，跃居成一家全国性、综合实力排名前十的具有较大核心竞争力的专业化保险公司。20xx年的发展离不开全体员工的艰苦奋斗、离不开全体股东的大力支持、离不开广大客户的不离不弃、离不开社会环境的不断完善。尤其是近几年来，公司法人治理结构不断健全，经营管理能力不断提高，市场品牌形象不断提升，转型发展初具成果，原保费收入突破百亿大关，连续三年盈利，彻底扭亏为盈，为公司可持续发展打下了坚实的基础，一个规模和效益同步发展的新天安已经站立起来。

发展现代保险业，适应经济新常态，促进经济提质增效升级，已经上升到国家战略。在新常态下，保险业作为现代经济的重要产业，集生产性和生活性服务于一身，兼具资本密集型、技术密集型和劳动密集型的产业特征，将成为我国经济提质、增效、升级的生力军，成为国家治理体系和治理能力现代化的重要工具。作为一家有20xx年历史的保险公司，天安必须紧跟经济社会转型升级的需要，实现自身战略转型，担当起推动现代保险业发展的责任。

在新的历史时期，新天安的发展目标是：以保险专业化、规范化为基础，实现保险金融的资本化、集团化、国际化，用三到五年的时间，实现资本市场上市，建立涵盖寿险、财险、资产管理、银行、地产、养老、健康等多个相关产业的保险金融集团，通过保险资产的国际化配置，逐步饯行“走出去“的全球战略。为此，我们要进一步完善公司法人治理结构，充分发挥混合所有制优势，抓住“国十条”契机，以“创新驱动，转型发展”为指导思想，建立健全市场化机制，既要大力开展新技术、新模式、新业态、新业务的发展，又要致力于传统业务的“挖潜开荒”，打造公司经营管理的“双引擎”。

20xx年是改革创新之年，是转型发展之年，是天安做大、做强的关键一年，是开创天安保险金融集团的历史元年。以庆祝天安成立20周年为契机，全体天安人要坚定不移地推进各项改革，努力从战略、产品、渠道、服务等几个方面加快结构转型，要顺应时代的趋势，加强对互联网、大数据、云计算、多媒体、认知计算等新技术的研究和应用，进一步夯实可持续发展的基础。在经营模式上，要从传统的消费型保险为主要，向财富管理、风险管理和收费型增值服务的保险并重的方向转型;要从传统的单一资管向多元化发展的大资管转型;要尝试从传统的财产保险扩展到养老养生、健康管理和服务的大养老大健康领域。

机遇蕴含精彩，创新成就伟业。20xx年承载着光荣，寄托着梦想。衷心祝福全体天安人在新的一年里，春吉、夏祥、秋安、冬康，共同祝愿公司20xx年更上一层楼，为实现新三年、五年乃至下一个二十年的宏伟目标，让我们天安人团结一致、携手奋进，共同建设我们美好的天安家园，实现我们伟大的“天安梦”。

各位领导、同志们：

大家好，今天我们在这里汇聚一堂，召开××县供电分公司行风监督员及大客户座谈会，为我们提供了一次很好的学习和交流机会。下面，就我公司在优质服务工作、供电服务有偿收费等有关方面的一些做法，向在座各位作以汇报，如有不当之处，恳请大家批评指正。

开展供电服务宣传月活动在我们电力系统已是第七次了，今年我们活动的主题是“用心服务，让行动比口号更精彩”。随着市场经济的发展和省电力(集团)公司“一强三优”现代公司发展目标的确立，优质服务已成为企业经营管理的重要内容，它直接关系到企业的生存和发展，关系到企业的社会形象，关系到构建和谐社会建设和发展。基于这样的认识，我公司领导班子带头转变作风，调整工作思路，将行风建设和优质服务作为企业的中心工作来抓，提出了“让政府满意、让社会满意、让企业满意、让客户满意”的工作目标，作为统领工作的出发点和落脚点。

工作中，我们把行风建设和优质服务工作纳入到企业三个文明建设的总体目标中，实行一票否决。坚持“谁主管，谁负责”的原则，明确公司领导、中层管理人员及抄收人员的任务和职责，坚持定期联系制度，使问题能够及时有效地得到解决，把矛盾化解在基层。这一举措有效地增强了员工责任意识，进一步畅通了供电企业与客户之间的沟通渠道。

在营销系统，我们从规范服务入手，在服务窗口开展礼仪服务和标准化服务，建立了首问负责制，坚持月考核季兑现制度。同时，我们还不断丰富活动形式，拓展活动内容，实施更为人性化、个性化的服务。

近年来我们执行省物价局和××市物价局的《供电服务收费项目与标准》，使供电人看到了市场经济下供电企业应有的价值观;使大多数人明白了使用电能也是一种消费行为，电力优质服务并不等于无偿服务。

今后我们将加大电力有偿服务的宣传，严格按照产权范围界定实施有偿或无偿的服务，针对用户长期形成的惯性思维，通过多种形式宣传教育，释疑解难。通过宣传，最大限度地使他们增强电是商品的意识，明白优质服务不等于无偿服务，从根本上理解和支持有偿服务的实施。

在实行有偿服务时要本着具体情况具体对待的原则，充分考虑不同的层面和人群，体现有偿服务的人性化。对于经济条件相对优越的用户应当认真按照标准执行收费;对于“五保户”、“特困户”等要适当减免其服务费，树立电力部门良好形象。

在执行有偿服务工作中，要求电工必须严格按标准办事，杜绝少收、免收或多收现象的发生，尤其在施工服务前，要悉心征求用户的意见，跟用户讲明收费标准，估计收费数额，使用户心中有数。在征得同意后方可施工或维修，完工后开具统一的票据，从而使有偿服务更加正规化。

教育电工注意文明服务，用自己的热情与客户沟通感情、增加理解、消除误解、取得信任。同时，加强自身业务技能培训，提高服务效率，以自己的专业技能和最快速度为客户服务。尤其要注意服务质量，工作完成或抢修结束后，注意检查有无其他隐患和问题，确保一切正常后再离开，并不定期的对客户进行回访，及时了解客户的用电需求。

今年的活动将以提升供电服务水平为目标，深入开展“五心活动”(供电可靠，用电安心;宣传到位，工作尽心;热线畅通，沟通耐心;计量公正，交费省心;服务满意，群众放心)。为期一个月的活动，将从提高公网、农网综合配电变压器的安全运行水平、提高专线客户供电设备的健康运行水平入手，深入基层，解决供电服务存在的问题，深入用户，了解用电需求，征询意见建议，帮助解疑答惑。活动还将发布××省电力集团《20xx年供电服务报告》，并实施低压事故处理时限规定，缩短授牌客户业扩报装各环节时限要求。此外，围绕“95558”热线，在宣传月期间，我们将开展服务人员满意度测评及热线知晓率测评，以及举办客户投诉处理回头望和客户代表参观计量所体验等系列活动。结合××省正在进行的移民搬迁、扶贫帮困和“三农”工作，本次活动还将突出“三进入”，即进入移民搬迁点，了解移民搬迁点电网建设情况，及时解决供电存在的问题;进入特殊困难群体，提供上门义务服务;进入涉农经济的果库、大棚菜、养殖场检查自备电源配备情况，对已配备自备电源的客户，为他们辅导自备电源使用的技能。创新成为本次活动的一大亮点。在用户集中的客服中心或供电营业厅，将创新收费方式，通过延长用户交费天数或用户分片分批错开交费日期，来缓解用户集中交费排队等待的问题。

总之，我们企业的发展离不开大家的关心和支持，希望我们今后能够互惠互利，多沟通，多联系，只要我们真正提供了优质高效的电力服务，我相信能够赢得客户的满意和支持。

尊敬的各位校领导、各位老师：大家上午好!

今天，我能作为学校优秀教师代表在这里发言，感到十分激动和荣幸，我深知“优秀教师”这个荣誉称号的获得，以及我在工作中所取得的一切成绩，都是全体师生共同努力的结果，更是与学校各位领导的大力支持、热情帮助分不开的，所以，请先允许我向学校各位领导及各位老师们表达最诚挚的感激和最衷心的祝福。

首先，感谢张校长给我们老师提供了这么好的发展平台，我也很荣幸能够成为走四方的一员，来我校参加工作至今已有五年多的时间了，在这5年里，老师们的工资、福利待遇每年都在提升，老师们外出培训学习的机会每年都在增多，师生参加各中比赛的数量和质量每年都在不断的增加，我见证了学校的发展，更见证了自己的成长过程，这些成绩的取得都离不开每位校长、各部室领导对老师们工作的支持和帮助，更离不开张校长的大力支持和对老师们的关心。

20xx年是我校教学改革力度最大的一年，学校大力实施德国双元制教学，学校领导高度重视，因此，在教学改革过程中我从思想上高度重视，不断学习，切实转变教学理念，深入研究教学方法，结合我校学生实际情况和现状，不断深化课堂教学改革，积极探索新的教学形式和教学内容，取得了很好的课堂效果。维稳年也是我校学生外出见习工作不断深化的一年，在此感谢公司及学生处领导对我的信任、理解、关心和工作上的支持，给我去北京带队学习的机会，这是我第一次外出带队见习，深感自己肩上的责任重大，因此，在带队期间我积极学习，不断摸索带队管理经验，尽心尽力工作，回校后把带队期间所学到的知识用到课堂教学过程中，用到班级的日常管理中，取得了很好的教学效果和班级管理效果。

我能获得““优秀教师”这个荣誉称号，离不开电气工程系全体老师对我热情的帮助和工作上的支持，更离不开李主任对我工作上的指导和经验的传授。今后，我将珍惜这份荣誉，做好本职工作，克服自身的不足，倍加努力的投入到今后的教学改革和学生管理工作中，继续发扬踏实肯干的工作作风，不断学习，努力工作，为我校的大发展贡献力量。

最后，再一次感谢张总及学校各位领导给我们创造了四方学校这么好的发展平台，也再一次感谢每位同事给予我工作上的支持和帮助， 20xx年即将结束，新年的脚步正向我们走来，借此机会，祝学校各位领导，各位老师及家人，在新的一年里万事如意，身体健康，猪年幸福安康!