绩效考核表自我总结与评价精选20篇

我将踏踏实实做好本职工作，积极的向党组织靠拢。

一、 以身作则，树立意志。

做为教师，我认真备课、上课，努力去做好一名优秀的老师。在教师的培训中早就明白要当好一名优秀的教师需要付出许多心血。自古以来，以身作则、为人师表、严谨治学被作为教师个人品德的典范。我们今天要做一名好教师，不仅需要具备教师的传统美德，更需要有良好的意志品质，这种品质不仅表现为“春蚕到死丝方尽”的坚强意志与奉献精神，在当今时代这种品质还应转化到积极参与教育改革探索的自觉行动中去，不为任何困难所动摇。

二、 爱心教育，培养学生。

教师，人类社会进步的阶梯，只有怀着强烈的历史责任感，怀着一颗赤诚的爱国、爱事业的心，以饱满的热情，创新的精神投入到教育教学工作去，才能为历史的前进、教育的发展作出应有贡献。 所以在做教师的每时每刻都提醒自己要用爱心去抚育学生。爱是教育力量的源泉，是教育成功的基础。教师要爱学生，全身心地去爱学生，爱教育。爱学生，就是要相信每个学生，因为每个孩子都具有巨大的潜能，只有教师独具慧眼，发现每个孩子身上的潜能，鼓励孩子不断地自主探索，使他们的才华得到淋漓尽致的发挥。

三、 不断学习，提高水平。

教育教学中，我作为教师不断提高自身的教育教学水平，不仅积极参加校内外的教师业务培训，教学交流学习活动，把他人的优秀方法合理运用到课堂上，在教学中我模仿和运用优秀教师教学特色尝试多种教学方法，力求最大限度的调动学生学习的积极性，使他们更好的掌握本领。

四、奉献自己，快乐至上。

当学生遇到困难的时候，我尽最大的努力去帮助她，不仅让学生得到了帮助，受到了教育，当然还有收获了快乐。

当然做为一名团员教师还有许多缺点和不足，比如教学能力还不够强，缺乏经验。教育学生不够耐心等等，但是我知道自我修炼是无止尽的，为了使自己在教师的岗位上能成为一名优秀的团员教师，我会不断努力，提高自身素质修养，使自己更上一层楼。

本学年，我部门工作任务繁重，大体上可分为本部门的工作、协助其他部门的工作。在这一学期中，我部门已经完全融入保险系团总支学生会这个大家庭中，部门工作完全进入正轨，和各部门协调合作，正常运行。

这一学期刚开始，我部门开展了收缴团档案的的工作，由于新部员尚未熟悉工作流程，出现了一些问题。但是在各位部员的积极工作和团结配合下，将工作圆满完成，并且促进了新部员的磨合，以及和老部员的交流配合。

其次，我部还响应院团委号召，在我系各班召开了两次团会，并且全程监督了各班的团会过程，会后及时写好督查报告，并且给个班的团会记号分数，督促个班上交团会资料，以及对在“关爱残疾人”系列团会中，各班募捐款项的收集和统计。

由于新学年的开始，我部针对11级新生的政治面貌进行了收集，从各个班级收集到的团员档案及证件，进行了汇总。使之与保险系更好地融合。

并且即将进行了一次主题为“我的大学我做主，我的未来我掌舵”的主题图会。我部成员积极准备各项工作，为更好地完成这次活动做基础。希望本次活动能顺利进行。

在做好本部门的工作之外，我们积极协助各个部门的其他工作：

生活部的每周卫生检查、体育部的保险系篮球比赛、文娱部的迎新彩排，晨操比赛、心里健康部的两人三足活动等等。

以上是我部在本学期的工作总结，对于下学期，我部初步决定举办茶话会之后延习本学期的工作态度并且推陈出新。

在此预祝本系元旦晚会圆满成功。

在作党的报告时，开宗明义地表示，不念报告全文，只集中讲一讲报告的要点。此举是前所未有的，向全党传递出要大力倡导更加求真务实作风的信号。我认为，作为组织干部，学习贯彻党的精神，就是要结合实际，以更加务实的作风，落实好胡在报告中指出“要创新基层党建工作，夯实党执政的组织基础”的新精神、新任务和新要求，充分发挥基层党建工作在推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐中的积极作用。

一要在工作思路上体现更加务实。思路决定出路。工作思路正确、务实、对头，开展起来就很顺利，即使有点困难和问题，解决的办法也会很多，工作的成效也会更加突出和显著。抓基层党建工作思路要体现更加务实，有两点值得注意：一是要坚持方向，就是要始终按照中央和省委、州委要求谋划工作，要始终围绕中心、服务大局思考工作。只有这样，作出的决策才有理论支撑和政策依据，才不会偏离方向，才能与州委、省委和中央保持高度一致、步调一致，才能形成更大的工作合力，才能有序、有效地推动发展。二是要结合实际，中央和省委、州委精神具有宏观性、全局性和普遍性，在学习贯彻和落实中要结合本地本部门本单位实际，切实找准上级精神与本地实际的结合点，把中央和省委、州委精神转化到本地本部门本单位工作的着力点上来，突出工作重点和针对性，强化工作措施和加大工作力度，集中智慧和力量攻坚克难。只有这样，我们的工作才会出特色、出亮点、出成效，广大党员干部就能从中受到教育、吸取工作的经验，广大人民群众就会从中受益、得到实惠。

二要在工作措施上体现更加务实。基层党建工作与群众联系密切、息息相关，需要采取务实的措施去抓，工作的目标和任务确定了，工作的成效往往取决于工作的措施，要在工作措施上体现更加务实，需要我们对抓落实的工作进行深入细致的思考和调研，什么方式实现效果好，什么措施效率高，就选择什么样的方式和方法去推动目标和任务的落实。制定工作措施时，要坚决杜绝那些机械地用会议落实会议、文件落实文件、讲话落实讲话等不务实的做法。不该开的会就不要开、不该发的文就不要发，需要到一线才能了解的情况、需要面对面才能解决的问题、需要到现场才能推进的工作，要做到不“指示”、不“遥控”。只有这样，落实起工作来就更有底气、更有信心，就能做到不动摇、不懈怠、不折腾、不盲目，不劳民伤财，就能大大地提高工作的质量和效率，使我们的工作让组织放心、让群众满意。

三要在工作落实上体现更加务实。务实就是讲究实际、实事求是，是一种民族精神，是一种传统美德，同时也是研究和讨论完成某项工作的具体办法。要在工作落实上体现更加务实，这就需要我们抓工作落实一抓到底，既要重视结果，还要关注过程，调研、部署、指导、督查、总结等，要环环相扣，不脱节、不断档，不虎头蛇尾、不虚张声势、不流于形式、不做表面文章、不半途而废。只有这样，我们才能找准问题的根源、才能总结成功的经验、才能形成推进工作的长效机制。要在工作落实上体现更加务实，这就需要坚持问政于民、问需于民、问计于民，拜人民为师，向群众学习、向实践学习，从人民伟大实践中汲取智慧和力量，不断改进和创新工作的方式方法，让基层党建工作更加适应新形式、新任务和新要求，更加符合广大群众的根本利益;让基层党建工作更好地在推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐中发挥积极作用。

从20xx年11月30日入司已经三个月时间，在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段，通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知，同时积极与领导和同事进行沟通，尽快的融入了东兴证券这个集体。

在试用期阶段自己主要负责完成以下工作：

1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司，利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求，在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试，同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;

2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑，并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑，完善公司客户服务中心制度体系建设;

3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;

4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，开始接听客户咨询电话，通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习，同时提高自身客户服务意识;

5、每日组织客户服务中心人员的晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务知识和新业务知识，同时学习公司近期工作任务与重点;

6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训，通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;

7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;

8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进：

1、加强业务知识的学习，通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习，从而才能提高对客户的服务水平;

2、加强团队沟通协作，加入新的集体之后，并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其根据公司客户服务中心发展目标，积极加强与各营业部客服主管的沟通;

3、对于公司客户服务中心建设阶段，应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力，寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

在正式成为东兴证券的一员之后，根据试用期发现的不足认真改进，同时积极完成公司领导分配的任务工作，对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作，认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作，同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设，而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理，积极主动配合领导和同事开展各项工作。

美国在1776年成立，当时并不为中国人所知。八年以后，中美两国有了民间交往。1784年美国轮船“中国皇后号”来华，是为中美民间交往的开始。以后，中国才开始注意这个大洋彼岸的国家。

1820xx年(嘉庆二十二年)，两广总督蒋攸銛在向朝廷报告有关外国船只问题时，称美国来华货船较多，亦最为恭顺，并谈到美国没有国主，头人四年一换：

该夷并无国主，止有头人，系部落中公举数人，拈阄轮充，四年一换。贸易事务，任听各人自行出本经营，亦非头人主持差派。②

这是迄今所见中文资料中，中国官员第一次注意到美国政治制度的独特之处，但是，没有提到华盛顿的名字。

1820xx年，英国传教士麦都思在南洋所写《地理便童略传》中，对美国政体有所介绍，内称“花旗国无王，只有一人称者治国家事，期在任四年，然后他人得位”。③书中也没有提到华盛顿名字。

1820xx年，英国传教士在南洋出版的《察世俗每月统记传》，刊载米怜《全地万国纪略》，介绍美国情况：“花旗国，其京曰瓦声顿。此国原分为十三省，而当初为英国所治。但到乾隆四十一年，其自立国设政，而不肯再服英国。”④文中提到的“瓦声顿”，是华盛顿地名，不是华盛顿其人。但美国首都华盛顿本是因华盛顿总统而命名，故此一“瓦声顿”亦可视为华盛顿其人在中文里的第一个译名。

1837年，传教士所编《东西洋考每月统记传》杂志，第一次明确述及华盛顿其人。杂志在一篇题为《论》的论说中，介绍美国情况，称其国行宽政，以仁义建国，民人富庶，国势强盛。文中称赞“华盛屯”(华盛顿)有尧舜之德，能解救人民，不贪恋权位。

1838年2月，《东西洋考每月统记传》刊载一篇《华盛顿言行最略》，比较具体地介绍了华盛顿的事功、道德与历史地位。⑤同是1838年，美国传教士裨治文⑥在所著中文读物《美理哥合省国志略》中，比较全面地介绍了美国各方面的情况，对华盛顿的历史功绩作了比较具体的介绍。⑦

1844年，梁廷枏主要参考《美理哥合省国志略》而写的《合省国说》，述及华盛顿史迹。同年，徐继畬经由美国传教士介绍，获悉到华盛顿事迹，大为赞叹，在《瀛寰考略》中较多地述及华盛顿，予以很高的评价(详见下文)。

1852年，魏源在《海国图志》百卷本中，对华盛顿事功介绍颇多。

其后，蒋敦复在《华盛顿传》中，李善兰在《米利坚志》序言中，寓居上海的美国传教士在《画图新报》刊载的《华盛顿小传》，⑧冈本监辅的《万国史记》，⑨谢卫楼的《万国通鉴》，均对华盛顿有所介绍与赞扬。⑩

1886年，黎汝谦、蔡国昭合译出版了美国人洱汾?华盛顿所著《华盛顿全传》。书凡8卷，原作者洱汾.华盛顿(Washington Irving, 1783-1859)是美国著名作家，《华盛顿全传》是他在长期调查研究基础上精心撰写的力作，一百一十多万字，1859年出版。(11)黎汝谦在日本神户担任领事期间，读到此书，深为佩服，乃嘱领事馆译员蔡国昭将其译出，并亲为润色。此书对于传播华盛顿生平事迹，影响很大。戊戌维新期间，时务报馆曾将其排印重版，名《华盛顿传》。

1892年，《申报》刊载《美利坚国考略》，(12)内对华盛顿历史功绩的评价，与徐继畬、蒋敦复等人相近。

1898年，福建人黄乃裳为美国人编的《大美国史略》作序，特别强调华盛顿创立的制度对全世界的意义。

1920xx年编就的甘韩《经世文新编续集》，收有《华盛顿布伦士维廉合论》，(13)将华盛顿事功与普鲁士的布伦士维廉相比，认为华盛顿的成功条件尤为困难，“华盛顿者资兼文武，发于畎亩之中，初举度地官，终为大统领，与英血战八年，备尝艰苦，终致美为自主之国”。华盛顿面临的形势是强英日侵，将帅多叛，但最后立伟勋、开大业，全国富强，四邻震羡，“华盛顿不诚旷世之伟人哉”!

同年，华盛顿事迹被写入小学教科书《文话便读》，文虽简短，但对于华盛顿形象的传播，很有价值：

华盛顿者，美利坚之总统也。美立国至今才百年，百年以前，美为英国属地，英待其民，甚为暴虐，华盛顿创离英独立之说，举兵与英人抗，英不能敌，许其独立。华盛顿既为美君，不传位于己子，而使国人公举才能之士，三年任满，则复举而代之，名曰总统，又曰民主。(14)

1920xx年，上海开明书店、文明书局同时出版日本学者福山义春著的《华盛顿传》的两种译本，对华盛顿事迹介绍颇为详细，予华盛顿以非常高的评价(详见下文)。

1920xx年出版的《地球英雄论》中的《华盛顿论》，将近代中国华盛顿论推到顶峰(详见下文)。

此外，清末出版的各类万国通史、西洋通史、美洲历史，亦或多或少地述及华盛顿，文艺小说中亦有以华盛顿为题材的。

上述文献，对华盛顿生平介绍最为翔实的是黎汝谦、蔡国昭合译的《华盛顿全传》，其次是福山义春的《华盛顿传》。

20xx年，团县委党支部在县委、县政府和机关工委的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，扎实开展深入学习实践科学发展观活动，认真学习党的xx大和xx届五中全会精神，不断提高党员干部的整体素质，为完成各项工作提供强有力的思想和组织保证。现将一年来的党建工作总结如下：

一、注重政治理论学习，提高党员队伍的思想政治素质，加强政治理论学习是提高党员队伍思想政治素质的有效途径。年初，团县委明确了政治理论学习主要内容：

一是党的xx大和xx届五中全会精神;

二是深入开展学习实践科学发展观活动;

三是大力开展“优化投资环境，保障科学发展”主题教育活动。团县委机关支部把三项内容作为学习的重点，坚持学习形式的多样性，坚持理论联系实际，注重学习效果，要求党员干部不仅要学实学透，更要学以至用，要把学习成果运用到开展各项业务工作中，切实改进党的建设，切实推进各项工作的全面开展。同时，注重对重要会议精神和时事政策的学习，加强对新情况新问题的研究和解决。班子成员带头把学习放在首位，坚持理论联系实际，带头撰写理论学习心得体会，定期为干部职工上党课。一年来共组织党员干部进行了4次专题学习，引导广大党员用科学发展观武装头脑、指导实践、推动工作。

二、加强党的组织建设，增强党组织的战斗力创造力

(一)加强领导班子建设年初以来，团县委机关支部以领导班子建设为核心，全面加强班子的思想建设、组织建设、制度建设、作风建设和廉政建设。建设思想型、能力型、创新性、和谐型、清廉型的高素质领导班子。进一步加强机关党支部领导班子建设，提高领导班子的整体素质和领导力、控制力、执行力，切实发挥领导班子的战斗堡垒作用。机关党支部领导班子成员带头参与各种政治学习，充分发挥先锋模范作用，切实做到了身先士卒、率先垂范，无论在工作上，还是在生活中，大家精诚团结、探索创新、求真务实、廉洁自律。

(二)落实好组织生活制度

一是坚持落实好“三会一课”制度。围绕学习实践科学发展观和弘扬焦裕禄精神，采取中心组理论学习、举办培训班、上党课、举行报告会和组织专题研讨等多种形式，有计划的组织党员集中学习，让广大党员在学习中更新观念，树立正确的世界观、人生观、价值观、党员观，不断提升政治思想水平和政策法规水平，提高人生境界。

二是坚持开好民主生活会。按照县机关工委的统一安排，及时召开民主生活会，在民主生活会前，主要领导分别与班子成员进行了谈心，领导班子成员之间、领导班子成员与所分管的业务负责人之间也进行了谈心，相互指出思想、工作、生活中存在的不足，找出差距，制定了整改方案和措施。

三是坚持做好党务公开。遵循着重实效、突出重点、积极稳妥的基本方针，扎实做好机关支部党务公开工作，自觉接受党员群众的监督。

(三)抓好党员发展工作制定党员发展规划，从入党积极分子的管理到培养对象的教育，再到发展对象的确定等方面，认真抓实抓好，通过不定期谈心，听取思想汇报、组织交流学习、交办支部活动、工作任务等形式，对其进行培养考察。

三、精心策划活动，增强团组织的凝聚力向心力20xx年，在县委、县政府的正确领导下，团县委紧紧围绕全县改革、发展、稳定的大局，深入贯彻落实科学发展观，以服务为主线、创新为动力、实践为途径，成功策划了“庆五四表彰大会”、“千名志愿者服务创卫活动启动仪式”、“彬县大学生志愿者感恩孝亲主题教育活动”、“百名贫困大学新生资助活动”等多项富有成效的活动，共承接团中央及团省、市委安排的各类调研6次。先后被《陕西青年工作》报道8次、《咸阳日报》报道6次、《咸阳电视台》报道2次、团中央及团省、市委网站报道61次、县公众信息网报道16次。团县委先后被县委、县政府授予“20xx年度目标考核”优秀单位;被团市委授予“全市共青团工作”优秀奖、“青年就业创业工作”先进县;被市委、市政府授予公民道德建设先进单位;被团省委授予全省团建工作先进县、农村青年创业小额贷款工作示范县，被团省委及省少工委授予发挥队刊作用引导教育少先队员树立社会主义荣辱观先进集体。

(一)大力加强青少年精神文明建设。

一是围绕“创卫”主题，开展各类志愿服务活动。号召各基层团、队组织继续以来，团县委围绕社会主义新农村建设，在农村青年中开展了以培育新兴产业为主的“领头雁”培训活动，引导农村青年增强科技致富意识，倡导新的生产生活方式。我们依托农业产业链，建立了北极镇生猪养殖、小章镇礼品西瓜种植、龙高镇大棚蘑菇栽植、新民獭兔养殖、底店土鸡养殖5个培训基地，定期组织农村青年到培训基地实地参观学习，指导农村青年科学养殖、种植，进一步激发了农村青年科技致富的热情。截止目前，共举办培训班4期，培训青年农民8000多名。

二是深入开展青年创业小额贷款工程。进一步加强与金融部门的沟通，积极争取政策支持，创新合作方式，努力探索银行、农户共赢的放贷模式。团县委联合县农业银行、县信用社、县邮储银行对各乡镇上报的青年创业企业和个人基本条件、发展前景和抵押物情况等进行了评审调查，形成《调查报告》，并及时召开彬县青年创业小额贷款工程领导小组会议，对提交的青年创业企业和个人进行认真的评审。随后，团县委与三家银行组织人员深入到镇、村，对贷款青年企业和个人财产抵押物、担保人情况等再次进行核实，并现场办理贷款合同和担保手续。截至目前，青年创业小额信贷工程共发放贷款1884.3万元，扶持青年457户(其中农业银行1017万元，267户;农村信用联社677万元，136户;邮政储蓄银行190.3万元，54户)。8月份，我们对青年创业小额贷款项目实施情况及贷款人数进行了数据库录入。

三是开展了“青工技能振兴计划”。在彬县煤炭总公司、电力公司、自来水公司等规模以上企业中，我们围绕技术、管理、营销和服务等环节，分行业、分工种举办了青工技能大赛和绝技绝活评选活动，通过评选活动对青年职工进行技术业务培训，培养了一批青年岗位能手。全县共建立青工创新创效示范点4个，培训青工1200名，培养青年岗位能手100名。

四是大力实施农村剩余青年劳动力转移工作。团县委以彬县职教中心青年创业培训基地为依托，开展青年劳动力培训就业转移工作，逐步形成了以深圳、广东、江苏、浙江等输出区域为重点的工作网络。截止目前，已培训农村青年20xx人，转移农村青年348人。同时，团县委还积极与我县各非公企业联系，为100多名返乡农民工提供了就业岗位。

(三)竭力服务青少年成长成才。团县委认真贯彻县委、县政府关于多元化集资、社会化运作、全民兴教的方针，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，资助县域贫困青少年继续学业，促进社会公益事业健康发展，竭力为青少年成长成才服务。

一是开展了贫困大学新生资助活动。7-8月份，与县慈善协会、妇联联合开展贫困大学新生资助活动，共筹集资金60多万元，资助贫困大学新生206名(其中：自行筹资55万元，资助贫困大学新生188名;从市慈善协会争取资金2。4万元，资助贫困大学新生8名;从团市委争取资金3万元，资助贫困大学新生10名);从咸阳福升太阳能光电有限公司争取资金4万元，资助2名贫困大学新生直至大学毕业。

二是全力抓好希望小学援建工作。年初，多次与省希望办联系，为水口镇祁家崖正大希望小学争取建校资金27万元。目前，水口镇祁家崖希望小学已建成并投入使用。

三是做好图书角援建工作。团县委结合工作实际，从10月中旬开始，多次与省内外爱心单位、爱心企业联系，最终与少年科普世界杂志社达成协议，为我县城关中学、紫薇中学、城关小学、实验小学、东街小学、西街小学争取到价值18000余元的图书20xx多本，建图书角223个，并每半年更新一次。

(四)全面加强团的基层组织建设。团县委以“党建带团建”为突破口，以提高基层团组织服务能力为核心，将基层组织建设作为全年工作的重中之重，以基层组织建设统领全年各项工作;以基层组织建设推进共青团事业的全面发展和各项工作的顺利开展。

一是加强产业建团。团县委根据新形势下青年的分布特点，加强在产业链上建立团组织。先后在北极镇龙门村、龙高镇甘池村建立了柏龙养猪专业合作社团支部、甘池村大棚蘑菇协会团支部，通过团支部的工作吸引青年、服务青年，帮助青年致富;

二是实现非公企业建团的新突破。根据大量农村青年涌入非公企业的现状，团县委积极在通达果汁厂、金地大酒店、水帘洞煤矿等非公企业中建立团组织12个，并引导这些团组织围绕各自企业的经营、管理和安全生产，组织青工学习科学文化、业务技能和经营管理知识，开展青工创新创效、劳动竞赛、岗位技能培训、青年岗位能手培养等活动，真正发挥了团组织服务非公企业发展壮大的作用;

三是抓好基层团支部书记直选试点。为了选准配强团支部带头人，从根本上解决基层团组织涣散、团干部空缺、作用缺失等突出问题，团县委以公推直选的方式在县财政局、北极镇龙门村举行了基层团组织换届选举工作试点，实行不确定候选人，所有团员均为候选人，由全体团员直接推选，选举产生书记和团支部委员。这次试点选举的成功举行，为下一步扩大公推直选工作面开了好头。

四是全力推广乡镇团的委员会“1+1+X”团建新模式。今年以来，团县委按照“1+1+X”的乡镇团委班子配备模式，在16个乡镇选配一名35岁以下的副职领导担任乡镇团委书记，选配专人担任副书记，乡镇团委委员的数量在原来3-5人的基础上，扩大到9人。同时，积极探索村团支部领导配置“1+1+X”模式，动员具有榜样示范作用的青年创业致富带头人及具有较强组织动员能力的大学生村官、青年教师担任村团支部副书记或委员，有效发挥了各方青年人才的优势，整合了工作资源，有效组织动员服务了青年，增强了群众致富增收的本领，凝聚锻炼了一支责任心强、积极性高、反应迅速的大学生志愿者队伍，开创了农村基层党建带团建工作的新局面。

五是加大“两新”团组织建设力度。针对“两新”团建工作力量薄弱、“空白点”多的情况，团县委把抓组建、抓覆盖作为“两新”团建工作的重要基础，按照分类指导、先易后难的原则，努力寻求团建工作的“突破口”。以党建带团建为依托，积极争取“两新”党组织的积极配合。通过单独组建、联合组建、挂靠组建等多种灵活方式，扩大团组织在“两新”组织中的覆盖面。先后在彬县多元素化肥厂、陈家坪煤矿等12个镇属企业中建立了团组织，实现了“两新”团建工作的新突破。

六是强化农村、社区和事业单位团建工作。今年以来，团县委按照团省、市委的要求，进一步加强了农村、社区和事业单位团建工作。共在121个村、4个社区、11个事业单位新建团组织136个，建团率达到80%以上。

七是开展基层团组织基本信息录入工作。今年4-7月份，利用四个月时间，对全县16个乡镇、247个行政村、24所中学及16个机关、企业共计43个团委、5个团总支、546个团支部、15043名团员的基本信息、“两新”组织团建完成情况及非公组织团建情况进行了摸底、微机录入，为宏观管理全县基层团组织提供了保障。

(五)以团带队，支持少先队创造性的开展活动。各校区团队组织切实履行“全团带队”职能，做好团队衔接工作，全面服务少年儿童健康成长。按照培养“四有”新人要从娃娃抓起的要求，在青少年中开展了文明行为养成教育和社会主义荣辱观教育活动，进一步深化了手拉手、雏鹰争章、“我为创卫添光彩”等服务活动，引导青少年在实践中磨炼意志，陶冶情操，升华思想道德境界。城关中学、新民中学、城关小学、实验小学、北极学区等校区的团队组织在青少年中分别开展了“我诚信、我美丽”主题班会活动及“不撒谎，不骗人”主题队会活动，教育引导广大青少年从小树立爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义的优良品质和文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法的社会公德，坚定理想信念，树立时代新风，增强责任，牢记使命，在建设富裕、文明、和谐新彬县的伟大进程中成长成才、建功立业。全年共涌现出省级优秀少先队员3名，省级优秀辅导员2名;市级优秀少先队员5名，市级优秀辅导员3名;县级优秀少先队员20名，县级优秀辅导员10名。

20xx年，团县委机关党支部在上级党组织的领导和指导下，虽然取得了一些成绩，但与上级的要求还存在不足和差距，在今后的工作中，我们将不断改进工作方式，创新工作方法，以开展各项党建活动为载体，以促进工作为契机，加强党的建设，使全体党员干部从思想上、政治上与上级党委保持高度一致，更好地为建设“陕西十强县”贡献青春、智慧和力量。

20xx年换届以来，市人大会机关党委在市人大会两级党组、市直属机关党工委的指导和领导下，以开展各项活动为抓手，以发挥服务保障作用和建设高素质党员干部队伍为目标，紧紧围绕市人大会年度工作任务和机关党建工作目标任务，全面落实科学发展观，认真贯彻党的基层组织工作条例，按照党章要求，充分发挥机关党委“协助、服务、监督、保障”的工作职责，结合建设学习型党组织的要求，切实加强机关党的思想、组织、作风建设，较好地发挥了基层党组织的监督保证作用、党支部的战斗堡垒作用及广大党员的先锋模范作用，圆满完成了上级党组织赋予的各项工作任务，为会开展监督工作，提供了较强的精神动力和思想保证。

一、把理论业务学习作为机关党建工作的首要任务，努力促进学习型机关建设。

机关党委以推进学习型党组织建设为抓手，把学习型党组织建设作为学习型机关创建的引领榜样，加强对政治理论和业务知识的学习，进一步增强机关干部的政治意识和法治意识，提高机关干部依法办事的能力，为做好人大工作打下良好的基础。

一是重视抓好政治理论学习。机关党委组织机关学习了关于科学发展观的重要论述、在庆祝建党90周年会议上的讲话、在省部级主要领导干部社会管理及其创新专题研讨班开班式上的讲话和李建国副委员长兼秘书长在全国县乡两级人大换届选举工作学习班上的讲话，以及市委和机关党委指定的学习科目。发挥中心组学习带头作用，制定年度中心组理论学习计划，组织参加市委和机关党工委组织的“红船论坛”、“南湖论坛”等学习会、报告会。组织会领导和县处级干部参加省委、市委党校培训，参加人事局组织的知识更新培训和机关党委的有关工作培训。开展读书活动，认真学习《中国共产党历史》(第二卷)，坚定理想信念，增强宗旨意识。

二是加强业务理论学习。机关党委重视抓好人民代表大会制度理论、法律法规和人大业务知识的学习，结合会监督议题安排，着重开展了《地方组织法》、《水利法》、《农业法》、《土地管理法》、《水污染防治法》、《劳动合同法》、《文物保护法》、《社会保险法》以及服务业、科技创新方面等知识的学习，同时举行了关于统筹城乡发展、生态文明建设、新医改、发展服务业、文化产业发展、职业教育发展等方面的学习讲座，协助市委以红船论坛报告会的形式，举行《监督法》、新修订后的《选举法》专题辅导讲座，有效提升了机关干部的法律意识和业务水平。

三是不断巩固学习成果。机关党委健全落实中心组学习制度、领导班子集体学习制度、干部教育培训制度、“三会一课”制度、干部个人自学制度以及学习考核等制度，坚持每月25日的机关学习日，突出个人自学基础上的集体学习，重视问题式学习和研究式学习，建立“人大工作论坛”学习互动平台，交流调研成果、综合性材料写作技巧、畅谈“读一本好书”心得。在开展学习实践科学发展观活动中，开展了解放思想大讨论，专门用两个半天的时间，进行交流发言，畅谈学习体会。组织开展“我与人大”演讲比赛及“人大中的我”征文比赛，结合党史知识学习，开展了“学党史，读党史，强党性”党史知识竞赛活动，巩固和提高学习效果。

二、把争创先进基层党组织和优秀共产党员作为机关党建工作的根本任务，努力促进创新型机关建设。

市人大会机关党委围绕“创先争优当模范、强化监督重实效”载体，以提高会监督工作水平为目标，创新工作方式方法，促进创新型机关建设。

一是在提高会监督质量上下功夫。机关党委协助会围绕全市经济社会发展中的突出问题和人民群众普遍关心的热点问题，坚持“少而精”的原则，注重监督工作的连续性，精心制定年度监督工作计划，注重监督议题的关联性，广泛开展调查研究，形成高质量的调查报告，提出有针对性的意见建议，努力推动“一府两院”相关工作。

二是在提高会监督实效上下功夫。机关党委配合会创新监督方式，先后就太湖引水、经济适用房建设、新居民服务管理、城乡卫生服务、粮食生产、城乡居民养老保险、物价上涨、畜禽养殖污染治理、创卫成果巩固、薄弱学校改造、服务业发展、节能降耗、城镇生活污水收集处理等民生问题，向市长、分管副市长和政府组成部门主要负责人进行了专题询问。配合会对市文化局、市水利局、市经贸委、市司法局开展了工作评议。采取面对面交办会审议意见、加强跟踪督办等方式，抓好会各项决议决定和审议意见的落实，对市政府关于农业法贯彻实施情况审议意见和水污染防治“一法一条例”贯彻实施情况审议意见的办理情况报告、审计整改情况报告进行了满意度测评。开通了财政在线监督系统，实现了与审计联网，加强对计划预算的监督。

三是在制度创新上下功夫。根据监督法的规定和新形势、新任务的要求，机关党委协助会和机关在修订完善人代会会议议事规则、会会议议事规则、会审议意见办理办法等二十多项制度的同时，制订出台了《嘉兴市人民代表大会代表建议、批评和意见办理的规定》、《嘉兴市人大会关于市六届人大代表接受原选举单位监督的意见》、《嘉兴市人民代表大会常务委员会规范性文件备案审查暂行办法》、《嘉兴市人民代表大会常务委员会关于政府重大投资项目监督的暂行办法》、《嘉兴市人民代表大会常务委员会关于行使监督职权情况向社会公开的暂行办法》，建立了新闻发言人制度。从而加大了对政府投资项目的监督，进一步发挥人大代表的主体作用，提高人大工作的公开透明度。制订和完善了机关党委民主生活会制度、机关党委分析党员思想状况制度、机关文件处理制度等多项机关内部制度，进一步提升机关工作的制度化、规范化。

三、把建设高素质的党员队伍作为机关党建工作的中心任务，努力促进效能型机关建设。

机关党委从抓好队伍建设入手，围绕市委中心工作和会监督议题，大力开展调查研究，深化机关作风、效能和执行力建设，促进效能型机关建设。

一是重视抓好机关党建工作。结合开展党的组织建设工作实际，20xx年顺利完成了机关党委的组建和党支部的换届工作，推荐具有政治坚定、业务能力强、熟悉党务工作的年轻干部担任各党支部书记，及时调整充实各支部组成人员，进一步明确了党委、党支部委员的职责分工。加强对入党积极分子的教育和培养，吸收2名同志为中共党员。认真落实老干部服务各项制度，关心离退休支部工作，支持老干部支部开展活动。加强制度建设，积极推进规范化支部建设。通过开展纪念中国共产党成立90周年系列活动，进一步加强了党的理论和历史知识的学习，进一步促进机关廉政建设，进一步提升业务水平，进一步增强党组织凝聚力。机关被评为全市20xx年度党建工作先进单位，第四支部被评为优秀党支部，4名同志被评为优秀党员和优秀党务工作者。

二是不断提升调研工作水平。机关党委协助会机关围绕全市大局和会工作安排，先后就社保资金的收支使用、节能减排、农村义务教育、区域创新体系副中心建设、医药卫生体制改革、生产性服务业发展和传统工业改造提升、新建重大投资项目计划编制、””规划执行和“”规划编制、养老保险基金的管理和使用等议题，组织党员干部深入基层进行调研，形成专题调研成果180余篇，不少调研报告引起市委、市政府领导的高度重视。围绕各次人代会会议上代表提出的建议、意见和批评，开展建议办理工作调研。领衔或参与市级领导重点课题调研，圆满完成市领导课题调研任务。

三是努力提高机关工作效能。协助机关制定《市人大会机关作风、效能和执行力建设实施方案》并组织实施。配合市委对全市人大工作会议精神落实情况进行了督查，协助市委召开了全市人大工作会议，进一步健全和完善党委对人大工作的领导机制，支持和保证人大及其会依法行使职权，推进民主政治建设。配合会对市六届人大一次会议以来代表建议办理进行“回头看”，使代表建议的解决率提高了24。73个百分点，推动了民生问题的改善。围绕“五型”机关目标，组织开展了“五个一”活动，通过联系人大代表、撰写调研报告、开展自我评估、撰写体会文章和献计献策活动，推进人大工作。认真落实党员“一员双岗”制度，在职党员到社区报到率达95%以上，组织党员参加“我为世博守一周”、“平安出行劝导”、社区志愿者等各类公益义务活动。

四、把开展各项活动作为提高党建工作的基本途径，努力促进服务型机关建设。

机关党委配合各级党组，制定各项学习教育活动的实施意见，成立活动领导小组，确定活动实践载体，注重开展活动与人大工作相结合，发挥机关党委服务职能，促进服务型机关建设。

一是服务经济社会科学发展。机关党委从落实市委工作要点出发，着重在围绕保增长、促转型、重民生、抓统筹等方面，通过听取报告、组织视察、开展评议、执法检查等工作，认真履行服务职能，促进经济社会科学发展。在开展“作风建设年”、“两新工程年”活动中，机关党委认真组织开展了“调研月”活动，机关干部转变工作作风，深入基层开展调查研究，助推城乡统筹发展;围绕“蹲点回访、调研两创”要求，会领导到联系企业、联系项目、城乡社区、贫困群众了解企业创新创业发展情况和生产生活情况，形成调研报告，为市委决策提供科学依据。在创先争优活动中，开展机关精神大讨论，形成“为民代言，依法监督，助推发展”的人大机关精神表述语，机关党员立足工作岗位，作出岗位承诺和实事承诺，通过积极践诺，努力为全市经济和社会发展做好服务。

二是为“三会”和机关搞好服务。机关党委从提高机关干部服务能力入手，加强和改进会议文件起草、会务保障、新闻宣传等工作，努力提高办文、办会、办事质量，根据《监督法》的有关规定，严格会议材料的送达时间，加强与上下级人大、“一府两院”及有关部门的联系协调，及时沟通情况，畅通信息，增强合力，保障各类各次会议的顺利进行。协助会机关做好会领导信访接待日活动及日常的来信来访工作，认真交办群众意见建议，畅通群众诉求渠道。落实老干部服务各项制度，关心老干部工作。重视加强对机关工会工作的支持和指导，市人大机关工会获“20xx-20xx年度先进集体”称号，开展丰富多彩的机关文娱活动，开展庆党日送温暖活动，增强了机关团队意识和机关凝聚力。丰富共建内容，创新共建方式，落实共建责任，抓好结对农村、社区共建工作，为基层联系单位排扰解难。20xx年、20xx年被评为社区共建先进单位。

三是为人大代表提供服务保障。机关党委协助会机关为代表在人代会闭会期间履职做好服务。探索开展代表小组活动的途径和方法，首次开展了代表小组跨区域定向调研活动。协助做好代表建议的交办督办工作，确定重点建议，由市政府分管领导领办，确定若干建议件，由会有关领导牵头督办，相关专门委员会和会办事机构协助督办，以点带面地推动代表建议办理工作。协助开展代表接待日活动、代表约见市政府领导活动。加强与代表联系，开展“了解民意、掌握民情、集中民智、服务发展”的代表恳谈情况，听取代表的意见建议。拓宽代表知情、知政渠道，及时将会机关和“一两院”每季度工作情况通报印发市人大代表。邀请代表旁听会会议，参加会组织的执法检查、视察活动。组织代表向原选区述职，开展优秀代表议案建议和先进代表小组评选活动，激发代表履职积极性，充分发挥代表主体作用。

五、把自觉执行和遵守廉洁自律规定作为完成各项任务的重要环节，努力促进廉洁型机关建设。

机关党委加强班子和党务干部队伍建设，认真落实党风廉政建设责任制，强化党内监督，充分发挥机关纪检委的作用，促进廉洁型机关建设。

一是认真落实党风廉政建设责任制。机关党委认真履行监督职责，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，按照“一级抓一级、层层抓落实”的原则，机关党委、各支部和党员签订党风廉政建设责任状，配合做好组织监督、群众监督和党员监督工作，完善各级党员干部的廉政档案，进一步转变机关干部作风。加强党性党风教育，提高党员干部拒腐防变能力。领导班子成员带头学习和执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，贯彻落实《嘉兴市人大会机关建立健全惩治和预防腐败体系20xx-20xx年实施细则》。严格执行廉洁从政规定，坚持个人重大事项、收入申报制度，做年度述职述廉工作。开展廉洁自律“七个一”主题活动，努力建设一支团结协作、求真务实、清正廉洁的党员干部队伍。

二是注重开展经常性的思想教育工作。机关党委注重加强对党员干部的日常监督和管理，每年年初或“七一”期间市人大会主要领导带头给党员上党课或廉政教育，对机关党员干部提出思想和工作要求。组织党员干部观看廉政建设和爱国主义教育影片、反腐倡廉警示教育录像片，增强反腐倡廉的自觉性。党委班子成员之间、班子成员与党员之间广泛开展谈心谈话活动，定期分析党员思想状况和廉政情况，全面掌握党员思想动态。开展“讲党性、重品行、作表率”主题活动，增强机关党员的宗旨意识。以专题党日活动的形式，组织机关党员参观中共一大会址、新建纪念馆，组织机关党员到延安、遵义、西柏坡等红色教育基地学习参观，接受革命传统教育，开展党的成长历程知识学习，组织党员开展“西柏坡精神”大讨论，增强教育活动的吸引力和感染力。

三是深化落实各项组织制度。机关党委坚持“三会一课”制度，各支部按照要求认真开好支部党员大会、支委会和党小组会，党员领导干部自觉参加双重民主生活会，开展批评与自我批评。坚持党内民主制度。机关党委领导班子坚持和完善集体领导、分工负责相结合的工作机制，遇有党建工作安排、党员发展、先进评比、重大活动等，充分发挥民主，集体讨论、集体决定。充分尊重党员的民主权利，落实党员的知情权、参与权、选择权和监督权，将党务工作上墙予以公示，及时上报党务信息。完善落实党内关爱机制、激励机制、关怀帮扶机制等，抓好党员干部进社区“报到、活动登记、反馈、检查监督”制度的落实，进一步提高党组织的凝聚力，促进党内和谐。扎实开展民主评议党员活动。制定民主评议党员工作计划，严格执行“三评一定”，每位党员认真撰写总结，召开座谈会，广泛征求意见建议，对每位党员测评，并将测评结果作为考核评优的重要依据，激发广大党员干部的工作热情，更好地发挥其模范带头作用。

在这里我首先要说的就是谢谢，接下来的要说的是非常感谢!感谢晓莺给了我一个这么好的工作机遇，感谢露露、红红、晓艳、雪青几位优秀的带教秘书教了我那么多的专业知识，感谢所有秘书部的姐妹们一直以来的帮助，没有你们的付出就没有我今天的成果，所以要真心的谢谢你们!!! 下面与大家分享一下我的工作总结和工作中的不足：

一次选择让我走进了世华，走进了世华秘书部这个充满爱，充满温馨的大家庭。

时间真的过得很快，一转眼，三个月的试用期即将过去，在这三个月里，我就像是一个刚刚学会走路的孩子，在出色的秘书主任和几位优秀的带教秘书的指导下，我成功的向前走着。经过这段时间的努力，自己也有了很大方面的进步，现总结以下几点：

1、在专业知识学习方面：因为我之前没有接触过地产这个行业，所以对于很多专业的知识和词汇我都感到很陌生，而几位带秘书就从最基础的教起，由浅入深，还用他们丰富的工作经验给我举例说明，让我更容易理解;通过不断的学习，我已经可以自行处理公司基本的业务操作了。

2、在人际关系交往方面：地产行业的秘书有着不同于其它行业的特殊性，我们会接触到很多不同性格的经理和业务员，而我们的工作又是和他们息息相关的;带教秘书耐心的教我如何与他们相处，如何取得他们的认可;渐渐的我和他们相处得越来越融洽，他们也很支持和配合我的工作。

3、在个人的提升方面：在这三个月里，公司、秘书部还有分行，都组织了很多培训、会议、聚餐等互动模式的交流，我也都有积极的参加，不但加强了我的业务知识，也让我得到了全面的提升。

工作中的不足：

1、工作够细心，经常犯一些小错误，在以后的工作中要严格要求自己，注意细节，将犯错的机率做到最低。

2、工作效率不高，掌握不到要点，业务知识不够熟练，以后要多和老秘书学习，掌握更多的技能和技巧。

3、对职能部门运作的熟悉度不高，以后要通过各种机会去熟悉，多了解和沟通，以保证工作的顺利开展。

4、更多的去参加公司举办的各种活动，通过沟通和学习，让自己全面的成长起来。

虽然短短3个月的试用期已经结束，可是在这3个月里我学到的知识是无法用一个单位去计量的，在今后的时间里，我要脚踏实地的走好每一步，将学到的知识和技能有效的运用到工作和生活当中去，不断的提升和完善自己，争取早日成为优秀秘书行列中的一员!

今年以来，人社局党建工作，坚持以科学发展观为统领，围绕埇桥“四先目标”建设，紧扣“民生为本，人才优先”主题，以建设一支“廉政、勤政、务实、高效”的人社干部职工队伍为要旨，最大限度激活支部引领人社事业服务经济社会发展的创新能力，和广大党员担当重任的创造力。现将一年来工作总结如下：

一、坚持创新务实，打造效能人社

密切联系新组建这一实际，创新工作思路，为发挥各个支部和党员的原动力，局党组班子成员和每个支部党员“捆绑”加力，共谋发展---“重大决策在一起”、“破解发展难题在一起”、“急难险重任务突击在一起”、“监督考核量化在一起”，有力推动了人社全面工作的快速发展。

(一)“两项”民生工程圆满收官。城镇居民医疗保险实现全面覆盖。全区城镇居民医保登记参保238007人，总计筹资5477.23万元，完成年度目标任务的119%;农民工技能培训扎实有效。全区农民工职业技能培训完成7357人，完成全年任务的147%。开展技能鉴定8521人。同时创新引入社会监督机制，确保培训补贴“精准”发放。“两项”民生工程，高标准通过了省市人社部门两级的完美验收。

(二)城乡统筹就业稳定增长。城镇新增就业20890人，完成任务目标的242.9%;下岗失业人员再就业4520人，完成任务目标的107%;城镇登记失业率4.3%;小额担保贷款发放1500万元，完成年度任务的100%;高校毕业生就业见习128人，完成全年任务的160%;培养新技师46人，完成任务的115%;再就业培训人数607人;高级工培训520人，完成130%;组织参加创业培训465人。在外务工人员超过32万，其中新增转移农村富余劳动力1.6万人，完成全年任务的133%，为落实加快皖北地区发展政策，我局向产业转移落户企业“百丽鞋业”集团，组织输送了3000名劳动用工。12月1日，国家人社部在湖南省桃园县举办全国部分农村劳动力转移就业示范县工作座谈会，我区被指定第一个在会上作了交流发言，经验做法得到了与会领导和其他省市的充分肯定。

(三)基层平台建设“深度升级”。我局按照区政府下发的《关于加强埇桥区基层就业和社会保障工作建设的实施方案》，重力夯实基层平台建设。先后召开了乡镇基层平台建设与街道社区平台建设现场会。全区25个乡镇基层平台建设，12个乡镇已实现标准化示范性建设。全区11个街道基层平台建设，已有6个街道完成标准化示范性达标验收。全区100个村、20个社区的劳动保障工作站标准化建设，正按照“高起点、高标准、高质量”的要求稳步推进。全区36个乡镇(街道)就业和社会保障事务所已实现统一使用城乡居民社会养老保险管理系统、安徽省就失业登记证管理系统和城镇居民医疗保险管理系统，其中安徽省就业失业登记证管理系统已延伸到社区。全区乡镇、街道平台建设，更新了必要的办公设施，完成了各种信息资料归档工作，社保所业务覆盖到就业指导、技能培训、劳务输出、社会保险、劳动者维权等各个方面。对促进全区人社工作“就业均等服务”，“保障功能延伸”，起到了链接传递作用。

(四)“城乡居民社会养老保险试点”工作扎实推进。

20xx年11月23日，我区首先在全市启动了新型农村社会养老保险试点。我局通过抓住宣传发动和保费征收两个关键点整体带动，使新农保基础建设得到进一步完善、队伍建设得到进一步加强、农保管理得到进一步规范。9月27日，我区又启动城镇居民社会养老保险试点工作。二者合称“城乡居民社会养老保险试点”。为做好试点工作，我局召开了多次专题会，落实责任，分解任务，确保城镇居民养老保险试点工作健康运行。今年全区实现城乡居民74.9万人登记参保，参保率达90%，征收保费9762.26万元，为18.39万老年人累计发放了基础养老金1.44亿元，养老金发放率100%。城乡居民社会养老保险在全市率先实现全覆盖。

(五)社会保障体系不断完善。以社会保险扩面征缴为突破口，全面推进各项保险征缴工作。一是基本养老保险再上新台阶。20xx年度全区基本养老保险参保单位489家，参保职工71654人(其中在职职工52700人，退休职工18954人)，完成年度任务的103.7%，征收养老保险基金2.2737亿元，完成全年任务的104。9%，支付养老金2.8784亿元;二是失业保险再上新台阶。全区失业保险参保60023人，完成年度任务的100%，征收失业保险952.17万元，完成全年目标任务的130.4%;三是城镇职工基本医疗保险再上新台阶。基本医疗保险参保64510人，完成任务的100%，基本医疗基金征收10372万元，完成全年目标任务的108%;四是工伤保险再上新台阶，工伤保险参保5.02万人(其中农民工1.84万人)，完成任务的102.4%，征收工伤保险289万元，完成年度任务的111%;五是生育保险参保3.32万人，完成任务的110.7%，征收生育保险参保145万;六是被征地农民养老保险长足进展，为2147名参加被征地农民养老保险人员办理参保登记、审核上报，市规划区内发放养老金376.2万元，埇桥区规划区内发放养老金14.8万元，被征地农民生活保障率达到100%;七是全区享受城镇未参保集体企业退休人员生活保障人员155人，月发放生活保障金4.2万，达到了应保尽保;八是退休职工社会化管理步入正轨。目前我区退休人员18945人，进入社区退休人员15085人，社会化管理服务率88.9%。

(六)人才建设步伐加快。

一是加大人才引进力度。认真落实省外专局(20xx)78号文件精神，做好我区引智示范村灰古镇八张村的试点工作，配合市人社局引智办积极协调争取省试点资金三万元，开创农村引智工作的新局面。对20xx年服务期满的5名“三支一扶”支教人员办理了定岗手续，5月份按省厅、市局部署，组织招募了20xx年度“三支一扶”高校毕业生20名。接收高校毕业生报到1569人，为240名人事代理人员办理调动手续。全区已建大学生就业见习基地54家，449人参加就业见习，大学生留用率达90%。大学生就业见习基地建设，为埇桥引智聚才、“人才兴区”提供了人才支撑和智力保障。人才事业投入资金147.65万元。人力资源市场建设稳步推进，在借鉴先进地区的经验基础上，立足埇桥区实际，在原呵泉啤酒厂办公楼建设了近600平方的人力资源市场，为人才引进搭起了对接桥。

二是完善公务员管理。根据省、市公务员主管部门的统一部署，由我局负责审查网上报考区直部门8个职位147名人员的资格;经市人社局批准，招录8名公务员;全区组织2216名公务员参加电子政务考试，和28名乡镇基层公务员分三批参加全市县域经济培训班;全年共审核上报省、市、区表彰奖励先进集体36个，先进个人43人。

三是深化事业单位人事制度改革。目前已有62个单位的岗位设置方案已经市局批复，批复岗位数19254个。全区岗位设置方案核准工作已完成95%。按照事业单位公开招聘程序，公开招聘了95名事业单位工作人员(含35名进入体检环节的的新农合工作人员)，12月25日又组织2500多人参加事业单位公开招考笔试，拟招聘事业单位工作人员162人。

(七)劳动关系和信访工作和谐稳定。20xx年受理劳动仲裁案件19件，结案19件，结案率100%。劳动合同备案登记5653份，集体合同备案161份。基层医疗卫生单位绩效工资已全部审核结束。全年劳动监察巡视用人单位550家，完成任务的110%。劳动保障书面年审126家，接待投诉292起，立案289件，结案289件，为5000余名劳动者追回工资400余万元，征收建筑领域农民工工资保障金400万元。劳动保障监察“两网化”建设已组建成乡镇(街道)中队，下一步将在全区319个行政村和43个社区建立劳动监察工作站，形成三级网格。今年以来，我局对劳动保障信访工作倍加重视，局班子会多次研究信访工作，层层建立了一把手负责制和领导包案制，长期坚持局领导工作日值班接访制。在全系统开了重信重访专项治理工作，认真排查信访突出问题，并实行领导包案制。对久拖未决的信访难题，逐一研究分析，妥善解决。今年信访办共接待(收)各类信访案件63件，其中涉及劳动监察11件、养老29件、医保7件、人事5件、其他6件，已全部办结，办结率100%。针对信访维稳工作的特殊性，结合本局信访工作的实际情况，经局党组研究决定，成立专门的信访办公室，抽派专人负责信访工作的日常接待、交办答复、转送上报，同时完善了局领导及各经办机构负责人值班接待职工群众来访制度。认真做好军转干部安置工作，20xx年安排计划分配军转干部1名。八一期间对全区企业军转干部进行了慰问;4月份组织了全区230名企业军转干部健康体检;按省市电报精神，及时提高了退休人员困难生活补贴标准，对7名家庭生活困难的军转干部进行了救助。并于6月23日召开了全区企业军转干部座谈会，通报了有关诉求情况的处理意见。目前全区企业军转干部思想基本稳定。

(八)“讲学习，强党性”、岗位大练兵、“社会保险法”落实有力。《社会保险法》已于今年7月1日施行，为有效宣传贯彻落实好《社会保险法》加快和谐社会保障体系建设。自今年7月份以来，我局成立了《社会保险法》贯彻落实工作推进领导小组，制定了专门工作方案，组织开展了报刊、电视、网络等媒体宣传活动。并结合我局“四型”机关建设，紧贴“学法懂法用法，爱岗敬业奉献”主题，开展了“三步曲”活动。

一是《社会保险法》和《党建党史》知识测试，10月底，全区人社系统324人全部参加考试，人均分数95.8分。

二是《社会保险法》“面对面”现场竞答。11月25日，全区人社系统局机关、社保局、就业局、医保中心、劳动监察大队、农保所、街道代表队、乡镇汴南代表队、乡镇汴北代表队9个参赛分队，在我局五楼会议室，成功上演了一场热烈生动活泼风趣的知识竞技课。经过激烈角逐，就业局获得一等奖，社保局、乡镇汴南队获得二等奖，其余代表队获奖三等奖。

三是《社会保险法》演讲比赛。12月15日，来自全区人社系统的8位选手，用充满激情的语言，抒发了人社干部职工，围绕全面贯彻落实《社会保险法》，关心百姓民生，热爱社保事业的情怀。经过精彩比拼，医保中心的杨瑞芳获得一等奖。农保所的李莹莹、就业局的吴涛获得二等奖。社保局的高一琼、局机关的吴恺、汴北代表队的周曼玲、街道代表队的曹纯红、汴南代表队的张国璋获得三等奖。在举行“竞答”和“演讲”的同时，我局还邀请了区“创先争优”、“四型”机关、“效能”办等活动领导小组领导进行现场观摩指导，深化了学习效果。

(九)“书记带头大走访活动”开展扎实有效。我局在大走访活动中始终坚持把解决群众现实利益放在第一位。对大走访活动中发现的热、难点问题进行归纳整理，建立台账，能解决的明确专人解决，一时难解决的做好解释宣传工作，明确时间节点，逐步解决，并坚持做到“老党员困难群众留守儿童必访”、“局离退休干部职工必访”、“局下派干部和下岗特困职工必访”。认真落实市区《关于加快推进和谐社区建设的意见》，深入开展城乡基层党组织结对共建工作。10月27日，局党组书记局长李再胜、局党组副书记周维民，来到苗庵乡留守儿童活动室进行看望，送去慰问金5000元，电脑一台。元旦前夕，走访慰问了局下派干部和下岗特困职工，共送去慰问金3000元。截至目前，我局累计走访户数已达到400余户，走访企业20余个;发放征集意见表600余份;发放惠民政策宣传单1000余份;记载民情日记400余篇，收集意见建议32条，经归纳梳理建立民情台账10余份;解决问题56件;调研报告10篇;结对帮扶困难群众12户28人，落实各类慰问帮扶资金1万余元。

二、推行党务政务公开，打造阳光人社

(一)强化组织领导，狠抓措施落实。在新局组建之后，及时调整了政务公开领导小组，将政务公开工作纳入重要议事日程。二是落实工作方案。制定了《关于印发埇桥区人社局政务公开相关制度的通知》，详细列出了政务公开的总体要求、基本原则、目标任务和方法步骤等。

(二)完善工作制度，提高服务水平。

一是完善了信息公开制度。不断拓展和深化党务政务公开内容，做到政务信息公开及时透明。

二是完善了考核监督制度。将政务公开工作纳入年度整体考核中。

三是进一步完善了工作管理制度。开展“党员示范岗”、“党员示范窗口”等活动，公开了投诉举报电话，广泛接受社会监督。

(三)多措并举，把政务公开落到实处。

一是利用服务窗口公开。重新规范了各窗口办事流程，使办事窗口设置更加合理，群众办事更加方便。

二是利用网站进行公开。利用人社先锋网站，公开人社办事指南，人才报考招聘工作等。

三是通过召开会议和座谈会等其他形式活动进行公开。结合人社工作实际，通过就业援助活动进社区、城乡居民社会养老保险试点启动仪式、养老金发放仪式等活动，及基层就业和社会保障平台建设等会议，公开部门重要工作信息。我局还通过召开“党员座谈会”、“基层就业和社会保障平台工作人员”座谈会、农民工返乡创业座谈会、贤内助座谈会、离退休老干部座谈会，向他们通报我局全面工作建设情况，并征求他们的意见和建议。12月28日，我局通过举办“人社之春”联欢晚会，邀请了各界代表，在欢乐轻松活泼的氛围中，展现了我局激情向上、实力自信、活力迸发的精神风貌。

四是开展惠民政策宣传咨询活动进行公开。通过开展民生工程宣传，城乡居民社会养老保险政策宣传，走进校园、走进社区、走进农村、走进企业，把开展政策法律法规咨询活动作为政务公开的一种新形式，充分利用《社会保险法》、新《工伤保险条例》等新法规出台宣传活动的大好时机，积极宣传。

五是依托基层劳动保障平台建设进行政务公开。严格要求基层劳动保障平台做到政务上墙。在全区基层平台推行“五个五统一”模式，即：统一劳动保障工作五种宣传;统一五项制度;统一五项流程;统一五个台帐;统一五个席卡。通过推行“五五统一模式”，政务公开依托街道社区劳动保障平台打开了广度，透明了深度。

三、牢记以人为本，打造服务人社

我局先后制订并出台了《工作效能考核办法》、《首问责任制》等一系列效能方面的制度。

二是社保业务信息系统进行全面升级，完善“五费合征”。一次性办理五项社会保险的统一登记，真正做到“一门管理、一站办结、一口收费”。

三是进一步注重服务规范，优化服务质量。要求全局干部职工特别是窗口岗位要自觉遵守效能建设“四条禁令”，同时推行亲情服务，给窗口工作人员规定“十条亲情用语”和“十条服务禁语”四是进一步注重服务的细节。同时，狠抓在职党员进社区、双向承诺制、群众评议，深入开展“五个好”机关党组织创建活动。我局确立了“细微之处见真情，服务之中树形象”的理念。在硬件建设上努力营造温馨舒适的办事环境。让“便民、利民、为民”逐步成为大家的自觉行动。

四、夯实廉政平台，打造“和谐”人社

(一)加强党员干部思想教育，营造浓厚的廉政文化氛围。局党组把廉政教育、党纪政纪教育纳入中心组和干部职工年度学习计划。创新学习教育形式，举办“周五讲堂”，开展“普通党员上党课”，邀请区纪委、区检察院领导作“预防职务犯罪”专题讲座，组织全局干部职工观看“全国检察机关惩治和预防渎职侵权犯罪案例”教育片，丰富了廉政勤政教育、警示教育的形式，增强了反腐倡廉宣传教育的针对性和有效性，提高了党员干部特别是党员领导干部的理想信念和廉洁从政意识。

(二)加强党风廉政制度建设，健全预防腐败长效机制。

一是认真落实党风廉政建设责任制。认真落实局党组班子对党风廉政建设的全面领导，“一把手”负总责，分管领导各负其责，实行“一岗双责”的责任机制。局印发了《20xx年党建党风廉政建设工作安排》，签订局属单位20xx年度党风廉政建设目标责任书，将党风廉政工作纳入局目标责任体系，加大了党风廉政建设工作在年度考核中所占比重，使得党风廉政建设同全局工作紧密结合，促进了党风廉政责任制度的落实。

二是加强专项资金的监管力度。按照区委办公室《关于印发20xx年全区党风廉政建设和反腐败主要任务分工的通知》精神，局制定了《加强20xx年社会保险基金和其他专项资金监管的实施方案》。从3月份起，分阶段对20xx年度就业专项资金、城镇职工基本养老保险、城乡居民基本养老保险基金进行专项检查。联合区审计局对医疗保险基金进行监督检查。对资金运行和使用情况进行定期检查，加强对社保资金日常收缴、支出的重点监控，保证资金安全有效使用。

(三)加强政策法规知识学习，自身建设不断加强。

把人事、劳动保障法规政策列入每周三周学习的重要内容，积极开展政策法规大课堂活动，由局领导班子成员和各业务股长授课，局全体人员参加，全面提升干部职工队伍的法制素质。先后有重点、有组织地学习了《公务员法》、《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》、《行政处罚法》、《行政许可法》、《行政复议法实施条例》、《工伤保险条例》、《劳动合同法实施条例》，党的xx届五中全会、中纪委六次全会精神，学习新修订的《党员领导干部廉洁从政若干准则》、《关于实行党风廉政建设责任制的规定》等等法律法规。7-12月份，先后选送12名业务骨干参加省人社厅组织的劳动法规业务培训，11月11-17日，局在农民工创业园培训中心组织了全区人社系统基层就业和社会保障工作平台工作人员业务大培训，受培195人。这些举动，为规范人社系统依法行政、廉洁行政打实了根基。

当我们前进的脚步就要跨入20xx年，回首过往岁月，颇有感慨，党建工作是一个单位永葆蓬勃生机的有效动力，我区人社事业取得的成绩也正印证了这一点。20xx年，我区荣获“全国农村劳动力转移就业示范县(区)”称号;我区被列为全国首批基层就业和社会保障服务建设试点县(区);我区列为全国第二批新农保试点县(区);区劳动监察大队获得“全国人社系统优质服务窗口单位”、区就业服务中心获市五届文明优秀服务窗口先进单位。今年10月10日--20日，局党组书记局长李再胜，作为全国人社系统“为民服务创先争优先进事迹”报告团6人成员之一，也是我省唯一的一名，在全国巡讲报告，并受到人力资源社会保障部党组书记、部长、部创先争优活动领导小组组长尹蔚民亲切接见，他的先进事迹被各大不同媒体转载颂扬;我区新农保、社保、医保、就业、劳动监察、农民工返乡创业、高校毕业生见习、民生工程等工作，多次受到省、市、区的表彰和肯定;党建、党风廉政、创先争优、“四型”机关及效能建设、计划生育、老干部工作、关心下一代、精神文明创建等工作，多次受到区委区政府通报表彰;中国劳动保障报、安徽先锋网、宿州电视台、拂晓报、区宣传媒体以及省内外其他不同网络媒体，多次宣传报道我区人社工作，对我区人社工作给予了充分肯定。

新的一年，人社工作将会更加任重道远，人社系统全体干部职工将围绕埇桥经济建设中心，在局党组的坚强领导下，着重突出“民生为本，人才优先”工作主线，不断强化服务意识，完善工作机制，加强目标管理，以更加扎实的工作作风，更加有力的工作措施，不断把埇桥人社工作推向前进，为建设实力埇桥、和谐埇桥、活力埇桥、魅力埇桥做出新的更大贡献。

自20xx年7月入职光伏已近一年，在这近一年的工作和学习中，我深深体会到了实践经验与理论知识的巨大差异，所谓“从实践中来，到实践中去”。而我却从“空中楼阁”直接跳到“地面”上成为一名一线工作者，且从事的并不是本专业工种,.面对的挑战可想而知。

从一名对酸再生一无所知的学徒到有着丰富操作经验的一线操作工人,我只有付出比别人更多的汗水与辛劳,才能做好自己的本职工作，我更加明白了自己的斤两，知道自己只有付出更多的汗水与辛劳，才能做好本职工作，不辜负领导的期望。单位领导们给了我足够的宽容和耐心，加上同事们毫无保留的“授业解惑”，无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高，取得了长足的发展和巨大的收获。

在工作中,处处严格规范自己,认真学习同事们精湛的技能,较高的安全意识,丰富的防护技能,和设备故障处理能力,经过不懈的学习提高自身的综合素质,使自己在短时间内能够独立安全操作,能够即时的处理一些突发性的生产故障.在觉悟上,我更加积极的向党组织靠拢,投入到为人民服务的团队中.在生产中,我不只千篇一律的学习,更是取其精华,弃其糟粕,做到敢为人先,打破陈规,最大效率的搞好生产任务.

工作近一年，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。首先需要改正的就是尚显浮躁的心态，有时候做事只求速度而忽略了质量，出现了一些数据上或文字上的错误;有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事的关系，造成前后矛盾或者数据不符，尤其是财务这种逻辑性极强的工种，更需要时刻警醒自己。如果不是同事们及时为我指正，恐怕到现在我也不自知而无法提高自己，因此我经常是带着一种感恩的心态在工作;其次就是业务不够熟练。从这点来说我是需要向同事们学习的，希望以后能够做到顺手拈来，不出差错。当然还有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。

过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年.我深知,刚刚参加工作难免经验不足,在业务知识上与自己本职工作要求还存在有一定的差距.在此,我要特别感谢领导的悉心栽培以及同事的指导和帮助,感谢他们对我工作中的失误进行提醒和指正.在今后的工作中,我将努力找准定位,尽自己的所能为公司发展尽绵薄之力,为自身发展寻求更大的空间.

工作本身就是一项团队工作，作为其中的一分子，我惟有踏踏实实做事，谦虚低调做人，努力学习行业新知识，向同事们学习经验技巧，在领导和同事们的帮助下，尽力与其一起努力保证日常工作的运行，不出差错。这是我职责之所在，价值之所在。

总而言之，作为一个入职尚不足一年的新人，我会继续以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态，努力发挥聪明才智，为单位的发展建设添砖加瓦。

时光匆匆，一转眼，本学期的又接近了尾声，回首过去的一学期，感触颇多： 我既是一名团员，又是一名幼儿教师。作为一名团员，我能认真履行团员的职责，对自己高标准，严要求，平时还能积极参加团组织的各项活动，发挥出团员的作用。在今后的日子中，我将踏踏实实的做好团员本职工作，积极的向党组织靠拢。

在这近半个学期的学习生活中，我积极响应我园开展的团员保先教育的号召，不断学习充实自己，使自己时刻保持思想上的先进性。同时也在党员保先教育的带领下努力学习“”的重要思想和在xx大上的重要讲话。平时，努力学习一些自己感兴趣的东西，多钻研一些。在生活上勤俭节约，积极响应“全民”节约的号召。并且尽自己的所能帮助那些需要帮助的人;关心国家大事、要事，积极参加实践活动，在实践中不断锻炼自己、完善自己，增强自身的能力。真正把“”重要思想落实到行动中去，不辜负党和人民对我们的期望。

先进性教育对我们团员来说也是一种教育、一种告诫。我们要凭借自身的努力，充分发挥自己的主观能动性认真的学习，不断的提高自身的综合素质。常常进行批评与自我批评想结合，不断认清自身的缺点和不足，在以后的工作生活中发扬优点，改正缺点和不足，不断的提到自己。在工作生活中认真倾听领导、同事的意见和建议，遇到不懂的问题虚心请教，直到弄懂为止。

作为一名幼儿教师，要想完成教书育人的责任，首先必须具备良好的政治思想素质，树立正确的世界观和人生观。本人遵守幼儿园各项规章纪律，不迟到早退，团结同事，热爱集体，对班级工作认真负责，在工作中努力求真、求实、求新。能以积极热情的心态去完成园里的各项工作。我十分热爱我的工作，在工作

中具备高度的责任感，对幼儿有爱心，细心和耐心。做到耐心、爱心、公平、尊重的对待每一个孩子。

为了进一步提高自身素质，我认真学习幼儿园新《纲要》、认真钻研教材，进一步丰富提高自身的工作能力。本学期在做好本职工作的同时，我还担任了中班智力七巧板兴趣班的教学工作、参加了幼儿园第四期亲子园的宣传教学培训工作、协助幼儿园课件制作的培训工作;参加了团队拓展训练、美乐蒂英语培训、区亲子园活动观摩培训、观摩了区幼儿园电教活动比赛、还到苏州民治路幼儿园观摩了教学交流活动、到南京参观了南京第一幼儿园……不断了解最新的教育动态和最新的教育模式，努力提高自己的教学水平。我珍惜每一次培训和外出学习的机会，认真做好笔记、撰写每一次的学习心得。在一次次的观摩与领会、讨论与反思中，使我经历了一个从不理解到逐步理解，从模糊到逐步清晰，从畏难、知难而上到热情接纳的过程，这一切使我受益匪浅。

这个学期通过自身努力、不断进取、在同事、领导的帮助下，取得了一些成绩：撰写的案例分析《妈妈的宝宝是我》发表于《滨湖教育》第38期;撰写的论文《如何提高幼儿社会交往能力》获市级二等奖;向全园教师开放电教尝试活动《复习6以内的数》;参加了区幼儿园新教师培带与成长交流会并向全区的幼儿老师开放了足健活动《小脚丫本领大》、参与了“新教师成长困惑之我见”例话比赛。

在空余时间，我会阅读一些幼教杂志，翻阅有关幼教资料，从网上浏览一些幼教方面的网站，以了解一些最新的幼教前沿和新的教学理念，看到好的信息及时摘录下来，不断为自己充电，及时更新自己的教育理念和教育思路，因为陈旧的教学方法是不能适应时代的发展的;及时记录案例、反思，同时经常向有经验的老教师请教，干中学、学中干，不断积累经验，使自己在授课水平上有所提高。此外，还认真参加本科学习，让自己永远处于一湾活水之中。

这一学期，为了迎接市区教育领导对我园“省实验”和五星级单位的评估验收，我花了不少的时间和精力，认真设计教材、准备教具，得到了领导的一致好评，取得了令人满意的效果。

以上便是我作为团员在这一学期的回顾和小结，作为青年团员的我们要在今后的工作生活中不断学习、不断提高自身的综合素质。

成绩属于过去，在～年中我将再接再厉、在幼教岗位上默默耕耘、踏实工作，无愧于教师这一太阳底下最光辉的职业!

进入单位工作已经一年，现根据一年来本人的工作实际结合单位的规章制度，对一年的试用期工作学习情况总结如下：

一、政治思想方面

认真加强思想政治学习，不断提高自己的政治理论水平，始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的xx大和xx届三中、四中全会精神，深入领会执行中央、省和市局、市政府的一系列重大方针、政策、措施。学习了相关文件，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观，以开展保持共产党员先进性教育活动为重要契机，加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习，使思想认识和自身素质都有了新的提高。

二、工作方面

本着对工作积极、认真、负责的态度，认真遵守各项规章制度，虚心向领导和同事请教，努力学习各项业务知识，通过不断学习，不断积累，使工作效率和工作质量有了较大提高，较好地完成了各项工作任务。

1、深入开展调查研究。

2、做好中长期规划的研究与编制工作。

3、积极申报国家资金支持的建设项目。

4、做好年度管理计划工作。

三、学习生活方面

在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同志学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事们请教，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

作为一名机关工作者，我时刻提醒自己，要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼，增强奉献意识，把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响，从一点一滴的小事做起，生活中勤俭节朴，宽以待人;工作中严以律己，忠于职守，防微杜渐。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，帮助身边需要帮助的人。

一年来，我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一些缺点和不足，政治理论基础还不扎实，业务知识不够全面，工作方式不够成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，坚定政治信念，加强理论学习，积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己，成为人民满意的公务员。

请组织和同志们考验。

作为一名共青团员，我被眼前的荣誉所吸引，没有坚持一名优秀共青团员所应坚守的贞操，没有认真履行作为一名合格的共青团员所应做到的诚实守信的基本要求，我对自己的愚蠢行为深感羞愧!我愧对于共青团员的称号!愧对于团总支多年的培养!更愧对于班主任老师和全体同学对我的信任和支持!!我深深地感到自责?

早在进入学校的一开始，学校及班主任老师就三令五申，一再强调校规校纪，提醒学生不要违反校规，可我却没有把学校和老师的话放在心上，没有重视老师说的话，没有重视学校颁布的重要事项，把一切都当成了耳旁风。所以在本次推优活动的一开始，我就没有做到诚实守信。由于志愿者活动的次数不够，不符合推优的条件，所以我就委托同学帮忙做了一张假证明，只想推优成功，把不良后果都抛诸脑后。我知道这些都是不应该的，既是对老师的不尊重，也是对团总支及中国共产党的不尊重。

事后，我冷静的想了很久，充分认识到了此次错误的严重性。我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦，影响了自己在老师和同学心目中的形象，而且也给学校造成了极其恶劣的影响,破坏了学校的管理制度。在同学们中间也造成了不良的影响。由于我一个人的错误，有可能造成别的同学的效仿，影响班级纪律性，年级纪律性，对学校的纪律也是一种破坏，而且给对自己抱有很大期望的班主任老师也是一种伤害。

每一个学校都希望自己的学生做到品学兼优，全面发展。这既有利于学生自己树立良好形象，增强自己步入社会以后的竞争力，也有利于我们的学校有一个良好的社会形象。每一个同学也都希望学校给自己提供一个良好的学习环境来学习，生活。包括我自己也一样。但是一个良好的学习环境靠的是大家的共同维护，而我自己这次却犯了错误，破坏了学校的良好环境，是很不应该的。自己想了很多，也意识到自己所犯错误的严重性。我知道，造成如此大的损失，我应该为自己的错误付出代价，我也愿意承担尽管是承担不起的责任，我真诚地接受批评，并愿意接受学校给予的任何处理。

对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，恳请老师相信我能够记取教训、改正错误，把今后的事情加倍努力地干好。我已经意识到我的错误，并且也已经认识到了此次错误的严重性。我以最诚恳的态度承认我的错误。我知道自己应该认真检讨自己的行为，进行深刻的反思。我会通过这件事清醒地认识自己的错误，积极改正。

事情既然已经发生了，我就不应该逃避责任，而是积极的面对它，解决这件事。现在我能做的，除了反省自己的错误，检讨自己的行为之外，唯一的就是希望能够把这件事作为日后的警戒。 从现在起，我会时刻警示自己，吸取教训。从今以后，我要更加严格的要求自己，决不再犯类似的错误。不但是对这个错误积极改正，还要多方面反省自己的缺陷，多方面完善自己。这件事后，我会认真履行自己一名共青团员服务社会、实现自我价值的责任，在不影响学习的情况下，我会尽可能多的参加志愿者活动，在活动中融入集体、奉献社会、实现价值。在今后的学习中我也会时刻提醒着自己严于克己，宽以待人。决不让类似的事在我身上再次发生，同时，我也要以我的亲身感受，向其他同学进行警示，使大家都了解我的内心想法，提醒大家不要像我一样犯下这样的错误。我恳求团总支能原谅我此次的愚蠢行为，并再给我一次改过自新的机会。

在深刻的自我反思之后，我决定有如下个人整改措施：

1. 按照要求上交内容深刻的检讨书一份，对自己思想上的错误进行深挖细找的整理，并认清其可能造成的严重后果。

2.提高思想觉悟及对重要时间的认识程度。以前我的思想觉悟不高，对重要事项重视度严重不足。就算是有认识，也没能在行动上真正实行起来。

3. 和同学、班干以及学生会干部加强沟通。保证今后不再出现违反校纪校规的情况。

4. 提高认识，狠抓落实，大力开展批评与自我批评。 当前，全校正值全力创建平安、和谐校园的高峰，我却传出了与之极不和谐的“造假”事件。这一方面说明了我学习工作不够努力，另一方面，也说明我对此项工作认识不够。我这次拖了班级的后腿，给班主任老师丢了面子，对此我深感自责。

5. 知羞就改，亡羊补牢，狠抓落实。我要以这次事件作为一面镜子，时时检点自己，批评和教育自己，自觉接受监督。我会知羞而警醒，知羞而奋进，化羞耻为动力，努力学习，努力参加课外活动。以实际行动为为我班做出应有的贡献，用自己的努力来弥补此次事件的影响

我非常感谢团总支对我此次所犯错误的及时指正，我保证今后不会再有类似行为，并决心努力参与志愿者活动，为学校树立良好的社会形象作出自己的一份微薄贡献。希望老师和同学们在今后的工作、生活中多多帮助我，帮助我克服我的缺点，改正我的错误。再次恳请团总支能原谅我此次的愚蠢行为，并再给我一次改过自新的机会。

为了更好地落实全员绩效考核工作，根据《**市地方税务局县区局全员绩效考核分类积分办法(试行)》(地税发R22;R23;号)文件要求，我局紧密结合工作实际，细化指标，完善标准，修改并制定了工作量化和质量考核两位一体的《**市**区局地方税务局全员绩效考核分类积分办法》，进一步优化了业务工作考核指标体系，均衡了岗位间工作考核力度，搭建起了各岗位公平竞争平台，促进了人员素质和整体管理服务水平的不断提高，现将我局绩效考核工作有关情况汇报如下：

一、加强领导，建章建制，确保绩效考核工作顺利开展

一是领导重视，提供组织保障。我局先后多次召开党组会、局务会专题研究绩效考核工作，区局成立了由局长任组长，其他局领导任副组长，人教科、监审室、征管科、办公室、收入科负责人为成员的考核小组，下设办公室，由工会主席兼任办公室主任，具体负责日常考核工作，确保了绩效考核工作的全面推进。

二是建章健制，提供制度保障。根据市局《**市地方税务局县区局全员绩效考核分类积分办法(试行)》(地税发R22;R23;号)文件精神，结合区局实际，在区局原有的绩效考核办法上，更加细化指标，完善标准，修改制定了《**市**区局地方税务局全员绩效考核计分细则》，进一步明确了我局绩效考核工作，使我局的各项工作有标准、有措施的稳步开展。

三是齐抓共管，提供实绩保障。要求各科(室、中心)、分局成立相应的考核领导小组，根据区局的绩效考核积分细则制定出适合本单位特点的考核积分细则，实行一级对一级考核，各单位必须考核到岗、到人，严格执行考核办法，不能走过场，每月考核，每季度进行汇总，确保了绩效考核工作的全面推进。

二、质量并重，统筹兼顾，确保考核标准科学规范

一是实现绩效考核制度规范化。根据市局要求，我们在区局各单位广泛征求意见，坚持质、量并重的原则，将区局原有的《**区地税局绩效考核办法》进行修改，制定了《**市**区地方税务局全员绩效考核计分细则(试行)》，既考核干部职工实际完成的工作量，又对完成工作的质量情况进行考核评定，确保绩效考核切实可行。

二是实现绩效考核标准精细化。在区局的考核办法中我们确定共性考核和个性考核两部分，共性部分即为考勤、学习、遵纪守法、督查督办、民意测评等方面的考核;个性部分即为收入任务、征管质量和专业部分等几大块考核，根据各单位、各岗位不同工作性质及责任状况，按照九类十六岗，定岗、定位、定责，量化细化，进行考核评估，并每个工作人员的岗位工作考核结果，作为工作评价、奖金发放和公务员考核、提拔使用、评先评优的主要依据。

三是实现绩效考核质量分值化。我们在考核办法中均实行100分制考核，实行扣分制，形成了较为完善的量化指标体系，共设定了具体工作的分值，基本涵盖了区局日常工作的全部，对每一个单位，每一项工作均制定了明确的质量要求和奖扣标准，按照综合考核占30%、收入考核占30%、征管及专业考核占40%的原则进行考核计分，对一些重点工作实行了一票否决，以此强化干部职工质量意识，提高了干部职工的工作积极性，也使得各项工作都能落到实处，真正收到实效。

三、注重实际，规范程序，确保绩效考核全面落实

一是完善考核基础资料。考核中我们坚持以能见资料为主要考核依据，对工作人员量化考核主要依据大集中系统中数据资料、工作日志、会议学习记录、工作点评等各项工作中制作的相关文书、形成的相关书面材料。同时区局不定期的通过发放调查问卷、日常检查、纳税评估和专业稽查检查情况，对辅导工作进行质量考核，并要求在考核结束后将考核有关资料整理归档。

二是规范考核基本程序。我们坚持每季考核，采取自下而上、综合考评的方式，按照各单位考核→共性综合考核→征管质量及专业考核→收入任务考核→考核小组统一汇总的考核程序进行，具体程序为：每季末月25日前呈报各单位工作日志、会议记录、学习记录、工作点评等考核有关资料至人教科进行考核，并填写《绩效考核综合部分考评表》得出各单位综合得分，根据收入科和征管科审核的《收入任务考核评分表》和《征管质量考核汇总表》得出收入、征管得分，考核小组根据综合、收入、征管量化得分按照3：3：4折算成百分制，并汇总填写《考核兑现表》和《绩效考核个人得分记分手册》。

四、绩效挂钩，激励促进，绩效考核工作取得明显成效。

我们坚持将业务工作绩效考核作为岗位目标考核的主要依据，并同奖金发放、公务员考核、提拔使用、评先评优相结合，使得绩效考核工作得到充分发挥，区局各项工作都有序开展。

一是队伍素质明显提高。自实行绩效考核分类积分以来，区局队伍素质得到明显提高。全市地税系统20xx年举办的“十佳文秘”、“优秀税管员”、“优秀办税员”等各项竞赛中成绩名列前茅。全局未发生一起税收行政诉讼案件，没有一个干部受到司法追究。区局被省地税局评为“20xx-20xx年全省地税系统依法办事示范窗口单位”、“全省地税系统学习型先进党组织”。

二是税收收入稳步增长。通过统一量化标准，公开考核结果，增强了干部职工的工作责任心，为完成各项工作任务增添了动力，促进了税收收入的大幅增长。20xx年，面对经济增速回落、结构性减税政策密集出台等不利因素，我局团结一致，迎难而上，截止9月30日止共累计入库28123万元，占年度计划的75.8%，征收进度在全市排名第一。

三是地税形象全面提升。工作秩序有条不紊，奖惩措施得力，极大地激发了干部职工的积极性和创造性。全局干部牢固树立了真诚服务社会等观念，形成人人争当好公仆、个个尊重纳税人的新气象。20xx年共接受网络评议22040票，满意率达99.82%。同时积极创新廉政建设形式和载体，既抓“背靠背”监督，又抓“面对面”述廉，召开特邀监察员座谈会，对纳税人的意见和建议进行了整改落实，《**日报》、电视台等新闻媒体对会议进行了专题报道，社会反响好，赢得了广大纳税人的肯定。

一年的美容师工作时间，自己的美容师专业服务是不是已经渗透到生活中细节呢每个人都是被享受的客户，又是为客户提供最好服务的个人。回顾20_年的工作，我尽全力去满足每一位客户的需求，做到服务细节统一，争取为顾客提供舒适、优质的服务。喜欢总结每一个阶段的工作，总能让我的工作更加出色。

一、工作任务完成率

本年的工作任务完成率达百分之九十，总结的完成效果还不错，收获很多。我会争取在明年的工作完成指标中，完成百分之九十五以上，让自己的能力得到很好的提升。

二、工作中存在的问题

20_年，对于我来说是展现全新自己的一年。在美容师工作中，我发觉自己对顾客的了解还不够透彻，对于客户的需求方面，比较难猜透。不过，我知道问题的源头是因为接待的客户还不够多，经验还不够丰富，判断能力及处理能力就较弱。

三、工作的收获及不足

每天的工作中都有很多问题发生，我比较会把握问题，并在第一时间去找资深人士帮忙解答，来提升自身的能力。对于美容师工作，存在一些不足之处就是，对工作缺少激情和热情，不够主动，自信。做销售时还不够大胆的和顾客开口，专业美容知识及业务水平还是欠缺，实操手法也要加强。

四、工作需要改进的地方

这个月在工作过程中，有遇到一些专业的美容知识需寻求帮助的，还有就是不擅长向顾客销售产品。下个月需要改进这几天方面：丰富专业的美容知识，以最好的状态向顾客销售产品，提升自己的美容手法实操技巧。

光阴似箭!转瞬间我的大学生活已接近两年时间了。我们不能奢望留住时间，但我们却能够在时间的流逝中留下自己的脚印。

刚升上大二时，看着大一的学弟学妹们却生生的稚嫰的表情，自己的脸上不自主的有了微笑。似乎看到了当初的自己。而今，我已是几千名学子的学姐了，不再对家充满眷恋，不再排斥这所“陌生”的学校了。

大二的课程不紧不慢，但多了许多专业课的学习。大一时的懵懂都变成了今日对“环境工程”四个字的了解。亲朋问及该专业学些什么时不再感到茫然，是有了所谓的方向感吧。 尽管课业不紧张，但学习上却不允许我有丝毫的松懈。《高等学校英语应用能力考试》(a级)、全国计算机二级等级考试(c语言)、水环境监测高级工等等级考试，不仅充实了我的学习生活，也让我的学习充满了挑战性。

图书馆依旧是一个很好的学习环境。这里留下了我的足迹与汗水。这里让我知道学习是一个永恒的过程，没有假期之说，更没有毕业之说。学习更是一个不断充实自己，完善自己的过程。因此它没有终止的一刻。

电脑是一个取之不尽用之不竭的知识宝库。它是我的学习伴侣，生活伴侣。自带的电脑让我更好地进行学习，也增进我对学习的兴趣。学习之余也娱乐了我的生活。网上的博客生活里，倾诉了我的悲与喜，里面有我逐渐成长的点滴。

虽然我的大学生活自我鉴定相对简单，但简中有精。我的学习、生活永远是正在进行时。大二的学习生活又即将划上句号了。我们又一次迎来了验证学习成果的期末考试，我相信自己可以取得更优异的成绩来证明自己的努力。 在政治思想方面：本人积极要求进步，拥护党的路线、方针、政策，遵纪守法，廉洁自律，具有良好的社会公共道德和职业道德;有较强的集体荣誉感及团队协作精神，能尊敬师长、团结同学、助人为乐。平时注重加强政治思想学习，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的xx大报告，以及有关财经方针、政策和财务会计法规、制度，提高了自己的政策水平及明确是非的能力。

20xx年6月毕业于电力职业技术学院，在校期间凭借着优异的成绩，多次获得学院奖学金。20xx年电力职业技术学院业余党校毕业，同时进入学院学生会宣传部，参与学院宣传工作。20xx年4月经学院推选参加**市团委举办第二期学上骨干>培训。20xx年5月担任电力职业技术学院学生会宣传部部长，工作水平和工作业绩得到学生处老师的一致好评，同年光荣的成为入党积极分子。在校期间还曾担任黑龙江第二届省直属机关>运动会，国家电网公司表演方阵指挥，多次获得优秀团员、优秀学生干部等荣誉称号，20xx年黑龙江省普通高等院校优秀毕业生。

20xx年7月至今，进入电厂，在工作上踏实肯干，勤奋好学，在工作当中积极上进，虚心向老员工请教，努力学习专业知识、提高业务水平;生活中与同事互相帮助，在班集体中有着良好的人际关系。曾在电厂发电部岗位练兵技能竞赛中，取得20xx年12月巡检岗位学习之星，并且凭借着优异的成绩取得电厂发电部岗位练兵技能竞赛20xx年度岗位学习之星。

另外，在工作之余我还一直积极参加公司党委、公会、团委及部门党委、团委组织的各项活动，参与到多项活动的筹备、组织工作当中。在公司20xx年迎新晚会担任主持，参演的节目小品《排练》，以及诗朗诵，被xx公司选送到运营公司新年晚会演出并获得好评，此外还曾获得电厂为党旗添光彩，为华电做贡献演讲比赛第三名，发电部和合同生主题演讲比赛第三名，并多次担任各项活动主持人。现代理发电部集控四值团支书一职。

虽然入厂这段时间里没有取得骄人的成绩，但我仍然不会放弃努力，在成长的路上，我更看重实事求是、一步一个脚印，今后的工作中会更加努力完善自己，通过不断提高自身素质达到一个贵电人应有的素质标准。

回顾20X年度急诊科的发展，20X年度是急诊科适应市场外部环境变化，实现“跨越性”大发展的“关键年”。

20X年，在院部领导的持续关注和正确指导下，适时、适度地抓住市场外部环境“骤变”的历史机遇，全面落实科学发展观，以急诊专科特色的诊疗服务作为发展的“第一要务”;创新新观念、新举措，强化急诊医疗工作的规范化管理，强调优化医疗服务质量，不断提高急诊医疗服务工作的生命力;巩固、发展“急诊医疗体系”的优化建设，着力发展、建立“完善的”急诊医疗体系。

20X年，全科牢固树立“以病人为中心，优化医疗服务质量，社会效益与经济效益两手抓”的科学发展观，凝聚人心、团结协作，全科业务收入同比20__年度实现年增长70%。实现经济效益的大丰收同时，维护畅通的绿色生命通道，有效地保障全市人民的生命安全，实现社会效益的大丰收。

展望20X年度，为稳固推进急诊业务的健康发展，现制定新的发展规划：

一、指导思想

以“党的X大精神”为指导思想，紧随医院适应市场新形势的发展观念，认真执行院部制定的发展规划纲要，以完善急诊医疗特色的专科服务为目标，大力保障新型农村合作医疗及城市居民医保工作的顺利推行，树立“维护健康、关爱生命”服务宗旨，为把急诊科建设成“民众信赖、医院放心、医德高尚、医术精湛”的科室打下坚实的思想基石。

二、主要措施

1、医疗质量：

巩固历年来不断提高的急诊医疗及服务质量管理活动成果，结合医院“创二甲”等级评审及整改工作，围绕 “质量、安全、服务、效益”四个工作核心目标，狠抓内涵建设。进一步加强急诊急救队伍的专业化建设，稳步推进急救专业队伍的合理化配置，加大急诊医学知识的专业学习及培训力度，强调“急诊及急救医疗”对于保障市民生命安全的社会意义。

完善急诊“绿色生命通道”服务的及时、顺捷、有效、安全。完善“24小时”急诊医疗服务的目录与内容、急诊工作流程、文件资料管理、规范生命医疗服务体系的建设与管理，协调各个临床科室对急诊科工作的配合。建立对“大批量病员及灾害性应急工作”进行分类管理的程序。完善“急诊留观病人24小时内明确诊断、病情稳定到安全入院”的急诊分流工作。加强上级医师急救指导及三级会诊制度的执行力度，加强与其他专科的协作配合，努力提高危重症患者的抢救成功率，力争达到98%以上。

2、质量管理：

狠抓“三基三严”，加强病史询问技巧学习，规范体格检查流程，规范门急诊及留观病历书写，强调抗生素合理使用等培训力度。认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责制度、依据病情优先获得诊疗程序。加强留观病历的考评工作，重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容，完善“定期检查、考评、反馈、总结”的质控制度。重点监控“环节管理、疑难病历讨论、三级医师查房处理意见”，促使急诊医疗服务质量持续改进和提高。

3、设备管理：

强化对急诊医疗设备的定期维护、监测及专人管理，及时发现问题、排除故障，保证抢救设备完好率达到100%。加强专业训练、规范操作，要求医护人员熟练掌握、正确使用，确保满足急救需求。严格控制院内感染，强调制度化管理。

4、服务质量管理：

坚持“以病人为中心”的核心思想，狠抓优质服务工作，深入开展创建“优质服务示范岗”活动：规范服务行为、创新服务内容、注重服务技巧;落实医患沟通、知情告知制度，及时、妥善处理各类纠纷;定期进行分析、总结，强化安全措施，防范医疗事故发生;延伸服务范围，保证服务质量，全面提高医疗服务水平，提高患者满意率，构建和谐的医患关系。

5、培训计划：

制定各级各类人员培训及考核计划，加大在岗培训力度。采取多种形式，分层次、有重点地对全体职工进行职业素质、业务素质和协调管理素质的培训，强化全员职业责任意识。为适应新形势下的业务发展需求，适时制定骨干技术力量的专业化“进研修”计划，重点研修“心血管内科、神经内科、icu、ccu”等危重症急救的相关专业，有效地保障急救业务的成熟推广，树立一批先进典型，促进人才的全面发展。

6、院前急救：

完善“院前急救体系”的建设：合理配置车载急救设备，如心电监护除颤仪，简易呼吸机等;加强院前急救知识及专业技能的培训力度，提高急救专业队伍的院前急救水平。完善“急诊医疗体系”的建设，深入挖潜，实现“急诊及急救业务”的新增长点。

三、存在不足与整改措施

1、急诊科的功能房间布局不合理：不利于对病人的输液情况进行实时监测，不利于及时发现“危急隐患”，并进行应急处理。目前采取加强巡视力度的方法进行监控，但面临人员配置不足的问题，长远来看，也不利于医院整体形象的建设，建议进行一定程度的重新布局。

2、“120”急救出诊管理不到位：多重管理及人员配置“短缺”等原因，多次发生急诊科当值医师“缺位”、“120”急救出诊不到位现象。建议采取强化对司机的管理，实行惩罚制度;补充一名急诊科医师，完善轮班制度及日常业务监管工作。

3、医师对门诊疾病治疗用药不规范：个别存在大处方、用药不合理现象。必须加强对常见病的规范治疗，确保医疗安全，避免医患纠纷。

4、急诊科医护人员的专业急救经验不足，不能承担高强度的紧急救护任务，限制了急诊科的业务发展空间。建议医院提供一定条件，科室进行初级专业化的理论及技能培训，并选派骨干技术力量进行重点科研课题的“进研修”学习，带动科室整体业务水平的提升。

20X年是急诊科实现稳固发展的一个新起点，新的市场环境是一个良好的发展机遇，但同时也对急诊科承担应急工作的整体能力提出更高的要求。

科室建设的完善与发展面临着许多困难，医护人员及应急设备配置不合理，医护人员整体技术水平不足，科室规范化和制度化管理还存在漏洞，但是，我们坚信，在院部领导的关心与指导下，全科职工团结一心、共同努力，一定能够实现社会与经济效益的双赢。

自20--年5月27日进入公司工作至今，近半年时间转眼就过去了。目前已对公司组织结构、部门职责等有了较深的理解，熟悉掌握了促销主管的工作职责、工作流程、招聘管理、现场管理、工作任务安排、周边业务接口关系等，并且已能够很好地融入和管理团队，与公司各部门同事、办事处以及其它相关单位和部门通力合作，正确、及时地完成公司的交付目标及任务，因此在此提出转正申请，请各位领导予以批示!

一、主要工作内容及工作成绩描述

1、团队建设与管理

2、促销员招聘

3、促销员培训与优化

4、促销员日常管理规范条例的梳理和总结

5、数据管理

6、巡场总结

7、简、细、盯原则执行公司的整个策略重点。

重点工作：

A、优秀促销员的招聘

B、新工资方案的传达

C、公司计划的执行

D、协助业务员执行活动处理

总结：一份耕耘，一份收获，自己促管能力有了一定的提升，管理团队的意识得到加强。

二、工作中的主要问题及建议

1、新入职促销员销售能力及素质参差不齐，应加强促销员入职培训。但因促销员多数为兼职人员，不愿意浪费时间参加公司会议和培训。造成公司会议和培训时大量促销员缺席的情况出现。

建议：

a、制定相关政策鼓励促销员参加公司会议和培训，对出席全勤者给予一定奖励。

b、对促销员业绩进行周度，月度评比，周冠军给予小奖品以资鼓励，月度前三名给予现金及小奖品奖励，并颁发荣誉证书。使业绩不佳的促销员有参加培训，加强自己销售能力的欲望。

2、促销员普遍对公司忠诚度不高。促销员这一职业本身就有流动性大的特

点。因此很多促销员在对工作时间，地点，或者薪资不满意，或者在销售中遇到挫折时，便会选择离开公司另谋出路，从而造成促销员甚至优秀促销员的流失，给公司的销售计划和安排造成不良影响和损失。建议：

a、适时组织促销员参加公司团队活动，加强团队凝聚力。

b、人性化管理促销员，多奖少罚，关怀促销员生活和情绪状况。

建立员工生日档案，员工生日送上祝福及小礼品以表公司关怀等，加强促销员对公司的归属感。

c、促销员薪资，奖金以及开瓶费等准时兑现也是加强促销员对公司的认可的一种有效手段。

三、工作规划

1、经过这段时间的观察，在工作中认真负责，及时的完成公司下达的各项任务，当然付出是跟得到成正比的晋升了高级酒管家，晋升了初级酒管家的荣誉

2、在此期间在各方面表现也很优秀，大胆自信但缺少点自觉性，客情关系融洽欠缺点该有的信心。是个很快融入环境的女生，与生俱来有种不怕挫折的信心反应能力不强，相信加以十日的锻炼她们都是公司促销部的顶梁柱!

3、20--年底，招聘30名促销员，培养20名优秀促销员。并加强提升促销员团队的凝聚力和对公司的忠诚度。

4、20--年11月促销团队销售目标：力争达到店方酒水总销量的一半销售额。

20--年12月促销团队销售目标：力争达到店方酒水总销量的60%销售额。

以上是我自己对前一段时间的工作总结以及接下来对工作加强和改进的一些想法。随着时间的推移，在公司领导和同事的帮助之下，我不断成长，解决了一个又一个的管理难题。同时我也希望通过将来的不断学习和实践，更进一步加强自己的管理能力，为自己赢得知识，为公司创造盈利!

一年的住院总工作结束了，我感受最深的一点是总住院医师不仅是科室的一个重要职位，是联系本科室和其他科室的一个有用的桥梁，同时更是一种荣誉，各科室住院总的辛勤劳动赢得了他人的尊重更赢得了病人的信任，这是一个医生最大的荣誉。另外，住院总工作可以提高自身素质。例如协调处理各方面关系的能力：科室及机关的关系;相关科室关系;科室领导与普通医师关系;床位医生与教授的关系;医生与病人的关系。住院总工作还教会我去尊重别人，注意聆听，有效沟通。在处理急诊病人及突发事件中的沉着冷静，敢于承担，综合分析，及时汇报。能力这些都是在书本中学不到的，在读书中难以得到的，感谢这个职位，两年住院总，我无怨无悔。

一年来，本人工作兢兢业业，勤勤恳恳，没有因私请过一天假，全身心地投入到了口腔科的各项工作中去。协助科主任完成病房的业务管理及日常规章制度的监督实施;协助病房三位教授完成各项手术;及时处理院内会诊，每有急会诊或值班医生报告病房急症，我总是冲在临床第一线，辛勤的劳动得到了领导的肯定。成绩的取得是医疗质量管理科和口腔科领导关心支持的结果，没有领导的信任不可能很好的开展工作，没有领导的信任也不会有锻炼的机会。本届总住院医师工作结束后，我将到口腔颌面头颈外科门诊工作，主要职责是口腔外科门诊的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手术等。我一定不辜负领导希望，把从事住院总工作中所取得的本领应用于新的工作岗位中去，把临床工作做得更细、更具体，更好地为科室服务，为病人服务。