优秀质量班组事迹(最新20篇)

质量部门工作计划范文3篇

质量部门系指质量管理及质量监督部门(如质量管理、质量认证、质量检验和质量试验部门等)和质量技术支持及质量保障部门(如可靠性研究、标准化和计量仪表设备等部门),是企业开展质量工作、提高产品质量的重要技术支持和重要组织保证。下文是第一范文网小编为大家整理的质量部门工作计划范文，仅供参考。

质量部门工作计划范文一：

为了提升公司质量管理水平，有计划的开展质量管理工作，推动质量方针和质量目标指标的完成，促进质量管理和质量管理体系的持续改进，增强企业竞争力，增强顾客满意度。特制定20xx年质量管理工作计划，现将我部质量管理工作计划汇报如下：

一、20xx年工作目标

为了贯彻 “科学管理，诚信守法、争创优质、持续改进”的质量方针，加强施工质量管理， 提高我项目部承担的工程质量水平， 建立健全质量保证体系和质量管理机构，明确施工质量管理职责，实现“工程合格率100%，、让业主满意。”的质量目标。

二、质量管理规章制度建立及完善

为保证20xx年对施工质量的控制达到规范管理和严格验收的目的，并且做到有章可依的工作要求，计划制定和健全以下规章制度：

(1)质量保证体系

(2)质量管理制度

(3)质量管理措施

(4)质量管理奖惩办法

(5)质量管理工艺策划

(6)质量管理实施细则

三、质量管理组织机构

1、项目经理岗位职责

(1)领导项目部的一切工作，对项目部所承担的施工质量活动全权负责，为质量管理第一责任人，负责质量保证体系的建立和在本单位的有效运行。

(2)负责贯彻质量方针，确保质量目标的实现。

(3)负责质量计划、施工组织设计的审批，并组织实施。

(4)负责配置资源，确保合同顺利实施。

2、工程技术部质量职责

(1)协助内部质量审核和质量体系正常运行，使质量方针顺利贯彻执行。

(2)对实施合同内容中的技术工作负领导责任。

(3)负责施工组织设计的审核，负责施工技术措施的审核编制。

(4)负责选用项目适用的标准、规范，组织对设计图纸的审查及技术交底工作，对工程质量负领导责任。

(5)对施工过程中的产品质量、检查和试验、进场物资和设备、不合格产品的控制、竣工交付、内部验收、质量记录负领导责任。

(6)负责项目新工艺、新技术的开发应用和统计技术应用工作。

(7)协助项目经理搞好质量保证体系运行工作及人员培训工作。

3、质安环保部质量职责

(1)贯彻项目部质量方针、目标，负责工程项目的总进度计划控制和技术工作，就工程技术问题，负责同业主、设计、监理工程师进行联系。

(2)负责编制施工组织设计，施工技术措施，工艺操作规程，作业指导书等技术文件，确保工程顺利进行。

(3)负责对设计文件，图纸进行审核和技术交底，及时和业主、设计、监理进行工作联系，负责技术记录的控制、监督和整理保管。

(4)是实施质量控制的关键部门，是具有单独行使质量监督的机构。负责生产过程的质量监督，按规定进行检验、测量和试验，确保不合格工序在纠正前不能进行下一工序的施工。

(5)参与进场设备、材料的检验和试验。对经手的检验、测量、试验报告结果和数据负直接责任。负责对质量记录的控制、监督和作好质量记录。

(6)负责对施工过程中工序和单元工程进行监督检查和验收，负责对不合格品的调查和处置，以及对较大不合格品(包括质量事故)的上报工作，负责监督产品标识和可追溯性的实施，以及检验、测量、试验设备的控制，负责不合格品的纠正、预防，搬运、贮存、包装、防护和竣工交付工作。

(7)负责安装过程中施工质量的检查、验收和竣工资料的收集、整理和保管工作。负责项目质量计划的编制和工程验收程序、质量评定及签证。

(8)严格执行即定的工艺方案和质量目标，落实“三检制”的过程和各级检查负责人，建立健全质量保证体系。

(9)ISO9000族质量管理模式，制定相应的施工质量责任制、奖惩办法等规章制度，带动质量体系有效运转。负责质量体系内审和外审的具体工作。

(10)对质量事故进行取证分析，明确责任，在项目经理和总工领导下，按“三不放过”原则处理。

4、设备物资部质量职责

(1)贯彻执行项目部的质量方针、目标，负责工程项目主要物资的采购、物料管理等工作，就顾客(业主)提供产品及合格物资同顾客(业主)、监理联系。

(2)负责编制工程项目采购计划、设备配件计划，从“我公司合格分承包方名录”中选择合格分承包方，负责采购记录的整理和保管。

(3)负责对顾客(业主)提供产品的控制及对工程项目采用的物资进行管理，负责监督实施搬运、贮存、包装防护和交付工作，确保工程项目使用合格物资;

(4)协助搞好设备采购、产品标识和可追溯性、设备管理、检验和试验、检验、测量和试验设备控制、检验和试验状态、不合格品的控制、纠正和预防措施、工程服务、统计技术应用等工作。

5、施工队质量职责

(1)贯彻执行工程局质量方针和目标，对所施工项目的质量具体负责。

(2)按质量保证体系文件程序和设计文件、施工规程、规范、作业指导书进行施工作业，确保工程质量满足合同要求。

(3)对文件和资料进行管理并使用有效版本。

(4)对产品进行标识，使其具有可追溯性，不使用不合格原材料。

(5)严格按作业指导书、规格、规范施工，加强自检和复检，未经检验合格和未经验收的工序及单元工程不得转序，隐蔽工程未经验收不得隐蔽。

(6)机械设备操作人员必须经过培训，持证上岗，严格按操作规程操作，对设备进行日常维护和保养，使其满足施工需要。

(7)精心施工，杜绝不合格品(质量事故)的发生，如施工过程发生不合格品(质量事故)应立即上报项目部质安环保部，较大以上不合格品(质量事故)应停工等候处理，实施纠正和预防措施，杜绝不合格品(质量事故)的再发生。

(8)做好搬运、贮存、包装和防护、竣工交付、质量记录、统计技术等工作。

(9)搞好质量体系培训和内审工作。

6、质量员岗位职责

(1)根据不同专业和职责对采购物资、施工过程、竣工内部验收及交付，独立行使检查验收职权;

(2)质检人员在自检、复检合格后，进行项目部内部终检。在施工或检验过程中发现不合格品(质量事故)或工序不合格，有权停止施工，进行平处理。发现较大以上不合格品及时上报质安环保部或项目总工程师。

(3)质量检验员有权代表项目部拒绝使用不合格物资(原材料)。

(4)质量检验员根据试验报告填写检验报告，按有关规定有权判定产品合格与否。

(5)质量检验员在内部终检合格后，负责联系监理进行检查验收签证，并做好检验记录。

(6)检验员负责竣工资料的收集、整理和交付。

四、质量培训计划

(1)一个月开一次质量总结会;

(2)每季度开一次质量自查自纠报告学习会;

(3)3月针对部门和班组技术人员电气安装技术学习会;

(4)6月针对电气安装质量验收规范文件进行学习;

(5)9月针对施工过程中需整改的问题汇总进行交流学习;

(6)12月项目部管理人员、技术人员、班组长对20xx年质量工作进行总结学习。

五、QC小组活动计划

积极推进和实施QC小组，至少成立2个QC小组，制定研究课题，开展小组活动。

(1)

(2)

六、质量风险识别

质量风险识别的核心是针对工程质量、安全的全面管理与监督，以提高工程质量、降低风险、减少损失为工作目标。我部为此制定了相应的计划措施：

(1) 加强设计风险的识别与风险控制。

(2) 建立风险控制台账，实行风险动态管理。

(3) 强化安全教育和施工方案审核，完善安全监管体系。

(4) 强化重大危险源的跟踪控制和应急预案的可执行性进行过程控制，有利于风险事故

的减少。

七、量器具检定及自查自纠计划

计量器具的检定直接关系到工程质量标准的准确性，我部将把计量器具的定期检验做好相应台账，到期前10天内拿到具有检定资质的单位进行鉴定。

自查自纠计划表

八、建立质量创优规划

我部将一如既往建立质量创优规划，创优良工程必须要做到“三高”、“三严”。“三高”是高质量意识、高质量标准、高质量目标;“三严”是严格管理、严格控制、严格检验。所以创优良工程必须要求我单位每个员工具备“三高”、“三严”标准，特别是项目部管理层，在整个施工过程中，要在高质量标准上狠下功夫。这为提升我公司*品牌奠定了良好的基础。

九、顾客满意调查

为增强顾客满意度：今年将组织对重点建设单位进行回访，组织回访小组，了解、征询建设单位对我部门建设的工程及后期服务的意见，对建设单位的意见和反馈，进行认真记录，提出对自身的改进措施。

质量部门工作计划范文二：

1. 加强对检验员质量意识和技能的培训，提高检查员的责任意识和控制能力，减少错检漏检事件的发生，降低质量损失。

2. 重新梳理检验员的工作职责，明确各检验员的工作内容。

3. 重新整理检验标准和操作方法，将已发生过的不良品照片和资料收集汇总，作为检验参照控制的资料，提高检验员快速识别产品不良现象和控制不良现象发生的能力。

4. 开展查库工作，实施过程工序尺寸稳定性检查工作。

5. 继续完善规范质量统计术语和格式设计，提高统计的准备性和数据的真实性，为质量持续改进对策提供事实数据。

6. 多做简易量检具，提高检验员的工作效率。

7. 制定20xx年度量检具周期检定计划并实施。

8. 制定20xx年度体系审核计划，整理TS体系审核资料。

9. 配合采购部加强对供应商的考核和质量意识施加影响，提高供应产品质量。

10. 加强过程控制，对工序废品率高的过程进行分析，帮助员工提高自控能力，降低不良率和制造成本。

质量部门工作计划范文三：

20xx年，我们质量管理办公室将根据公司的年度工作要点，紧紧围绕公司“改革、发展、质量、效益”的总体要求，认真做好质量体系的管理工作，积极开展质量管理活动，确保公司员工教育与培训质量管理体系持续、有效的运行。

一 加强部门管理工作，努力提高部门人员的综合素质和管理水平

本年度将根据公司学习计划的总体安排，认真组织部门所属人员进行技能学习，使部门人员能深入公司的路线、方针、政策，关注时事，与时俱进。并结合部门工作特点和实践经验，不断强化服务意识、质量意识，在提高管理水平的同时，认真学习质量体系文件，深入研究质量管理的新方式、方法，不断提高综合素质，努力推动我部门的质量管理工作再上新台阶。

二 加大质量体系的执行力度，进一步强化全员质量意识

本年度，质管办将在开展各种质量管理活动中，对各受控部门进一步加强体系文件的宣贯和学习指导，并要求各受控部门及分承包方对所属人员定期进行集中学习，对新引进人员、转岗人员及时进行质量培训。通过各种形式的宣贯，努力使各受控部门和人员能及时、准确地掌握外审后修订的文件、新增部分乃至整个体系文件的内容和特点，严格按文件规定的要求开展日常工作，进一步强化全员质量意识，确保公司质量体系得到持续、有效的运行。

三 认真组织内部审核和管理评审工作，严格实行质量管理

根据公司内部质量审核程序和管理评审程序的规定，本年度我部计划安排两次内部审核和一次管理评审工作，质管办将从质量活动的组织、开展形式、内容和审核、评审过程等各个环节进行规范化，严格执行文件要求和质量管理。内审的重点是审核体系文件的符合性和贯彻培训情况，检查质量管理记录填写的情况和不合格项纠正的情况，检查质量体系运行的有效性和连续性。同时，协助有关职能部门，对分承包方提供的服务开展评估工作。在内审中发现的不合格项和缺陷情况时，将及时督促纠正。在管理评审中，将对质量体系运行的有效性予以分析、评价，研究并改进内审中出现的问题，分析不合格项产生的原因及体系运行方面的缺陷等。并将通过管理评审工作总结经验，为下一年开展质量管理工作提供借鉴。

四 做好各项预备工作，推进质量管理全员化

本年度，质管办将依据最高管理者的要求，努力推进质量管理全员化工作。一是认真开展调查与研究，主动与主管部门联系，到兄弟公司参观学习;二是根据我们部的机构设置和工作实际，制定全员质量管理的可行性方案，采取新的管理模式。三是落实质量文件的起草、汇编、定稿等工作。

甲方(购方)_________________

乙方(供方)_________________

乙方经甲方选定成为甲方物料供应商之一。为明确双方在物料采购供应交易种的权利和义务，根据《中华人民共和国民法典》的有关规定，甲、乙双方本着平等互利的原则，经协商一致，共同达成以下采购协议，共同遵守执行：

一、产品名称、规格、包装方式及产品保质期

详见《物料清单》，当有新增物料时，双方可重新确认新的《物料清单》。

二、订货方式

1、甲方向乙方采购上述物品，将《采购订单》表单，传真给乙方。采购订单内容包括产品名称、规格、数量、单价、交货日期等。乙方接单后，应在_____个工作日内由授权人确认并加盖合同章或公章(传真或电邮)回复甲方，此单即认可生效，传真件或电子邮件与原件具有同等法律效力。

2、乙方必须每月将已盖章确认的《采购订单》原件寄给甲方。

3、双方联系资料以本合同约定为准，如有变更，变更方须提前_____个工作日通知另一方，否则造成的一切责任由变更方承担。

三、付款方式

1、只有满足以下条件下，甲方才有支付货款义务。

a：乙方交货必须经甲方验收合格，符合合同约定质量要求;

b：甲方必须受到乙方开具的合法的增值税销售发票。

2、甲方收货验收合格后，并在收到乙方开出的增值税发票后_____天内电汇付款。

3、付款账号已本合同为准。乙方账号若发生变更必须书面通知甲方，否则甲方有权拒绝付款。乙方需对其指定的收款账户承担法律责任。

四、包装要求

1、产品内、外包装必须干净完好，无污垢无破损。乙方包装产品所使用的包装材料需符合长途运输要求，并保证不影响产品的质量。外包装上须印上(或贴上)甲方公司要求的运输标志(见附件)，乙方须保证当甲方收到的货品时该运输标志仍清晰可辨。

2、送货单上应注明产品名称、生产日期、生产批号及数量(按批号和数量分开填写)。

3、与甲方合作期间，乙方的产品包装及各相关信息的产品名称需与甲方《物料清单》上的物料名称一致。

五、质量标准

1、订购货物之前，由乙方提供货物的标准样本给甲方签名确认。甲方有权拒绝不符合要求的样本，并要求乙方重新提供标准样本进行确认。

2、乙方承诺所提交的货物必须符合上述经甲方签名确认的标准签样。

六、交货、产品运输

1、乙方负责派车按《采购订单》要求之日期送货给甲方，并承担运输费用，甲方在乙方的送货单上签名(或盖章)作为认可收货。

2、甲、乙双方约定产品的交付地点为甲方仓库内。

七、交付验收及质量问题的处理

1、乙方每次交货时，甲乙双方须共同在收货时点清数量，若乙方提供的货物与送货单不一致，则以双方清点确认的数量为准，并由双方在送货单上签名确认。双方在送货单上签字视作甲方对乙方所交产品的品种及数量的确认。

(1)___________________________________

(2)___________________________________

(3)___________________________________

2、甲方在货物使用过程中，如发现实际货物与双方清点确认的数量不一致，则以甲方实际使用确认的数量为准。甲方应在2个工作日内书面通知乙方，并有权要求乙方补交货物实差数量。

3、乙方交货时，其实际交货数量与《采购订单》要求的交货数量一致，不允许有误差。

4、若乙方在生产过程中，生产数量超出本合同所约定的交货数量(或是在生产过程中产生的废品)，应免费赠送给甲方或在甲方的督促下报废，并确保产品不会流入任何第三方。否则，甲方有权追究乙方的所有经济责任。

5、货物根据由乙方提供给甲方签名确认的标准样板进行质量验收。

6、乙方交货经甲方初步验收不合格，甲方有权选择要求乙方将质量不合格的产品全部进行更换或做退货处理，乙方应承担所有因产品质量不合格而产生换货或退货的所有费用，并赔偿给甲方造成的损失。

7、若甲方在生产使用时或甲方的产品在投入市场后发现乙方所提供的物品存在质量问题，甲方应以传真方式向乙方提出异议，乙方应在3个工作日内配合甲方共同确定所交产品的品质问题。经确认乙方交付物品不符合本合同第五条的品质要求，乙方应赔偿甲方因交付物品品质不符合合同要求所造成的损失。

8、乙方给甲方供应的每批货品都需附上当批货品的生产批号及出厂检验报告。

9、若乙方须更换《物料清单》货品内产品的工艺指标或标准，必须提前一个月书面通知甲方，并重新确认产品检验标准及标准签样，送样测试合格后方可交易。

10、甲方保留修改产品质量标准及检验项目的权利。如甲方须修改质量标准及检验项目，须书面通知乙方，经双方去而、盖章认可后，新的产品质量标准及检验项目方可生效。

八、保密条款

合同双方对本合同涉及所有技术资料(包括但不限于质量标准、检验方法、生产流程、工艺技术等)，知识产权(包括但不限于商标、甲方产品外观设计等)及协议内容(包括但不限于价格、合同条款等)均负有保密的义务。非经权利人书面同意，合同双方不得泄露、擅自使用或允许任何第三方人使用或知道。否则，违约方应承担因此而产生的一切经济损失(包括但不限于研发费用、推广费用、广告费用、商誉损失以及末违约方因此而遭到需向其他人付出的所有赔偿)，并向末违约承担侵权责任。

即使本合同失效、终止、变更，上述保密义务不受影响，仍具有法律效力。上述义务自甲方、乙方签字、盖章之日生效，斌在甲、乙双方终止业务或合作项目1年内持续有效，仍具法律效力。当其中一方违反条时，另一方有权追究违约方的法律责任，并要求赔偿损失。

九、工业产权

1、所有甲方提供给乙方的印刷设计知识产权及印刷版、商标等所有权，无论是否注册均归甲方所有，乙方只能将其用于为甲方所供的货品上，合同终止后，乙方应将其交还给甲方。如因使用发生与第三方之间有关工业产权的权利侵害等纠纷时，均由甲方负责解决。

2、乙方应保证所处售的产品没有侵犯任何第三人的工业产权。如果甲方在接受乙方所出售的本合同产品后，任何第三人通过司法程序指控甲方所购产品侵犯了知识产权，由乙方负责交涉并承担法律上和经济上的一切责任，且负责赔偿因此给甲方造成的一切损失(包括名誉损失)。但因甲方提供的情报引起的诉讼除外。

3、甲方或乙方就与产品或者其制造方法有关的发明等申请工业产权时，应事先将主要是想通报对方，并获得对方的书面同意。该等情况下的权利归属，由甲乙双方在充分考虑贡献程度等因素后协商决定。

十、不可抗力条款

在生产装运过程中由于人力不可抗拒因素(如战争、水灾、台风、地震、及甲、乙双方均认为属于不可抗力因素的其他)引起的乙方延期交货，乙方可免除责任，但必须在事故发生2个工作日内电告甲方并采取一切必要措施加速交货。如不可抗力因素造成乙方延期交货4周以上，甲方有权取消该批订单。

十一、违约责任

1、除不可抗力条款规定的内容外，乙方在甲、乙双方确认交货日期后仍不能交付符合甲方质量和数量要求的货品，则视为逾期交货。

2、乙方确认《采购订单》后，须严格按照订单的交货日期和数量交付货物。如乙方无法按时、按质、按量交货时，须提前_____个工作日以书面形式通知甲方采购部，采取相应补救措施，以减少因乙方延迟交货给甲方带来的损失。如乙方未尽到本条实现通知的义务，乙方应赔偿甲方因逾期交货、怠于通知所造成甲方扩大的经济损失。

3、乙方逾期交货，甲方有权要求乙方赔偿逾期交货违约金。违约金按逾期之日起每日按货品总金额的_____%计算。如乙方逾期交货超过_____个工作日或以上，视为乙方根本违约，甲方有权解除《采购订单》。

4、甲方逾期支付货款超过_____个工作日，应根据迟延货款的总金额的_____%向乙方支付违约金。

十二、合同的其他约定与未尽事宜

1、乙方有义务在甲方研发、生产过程中免费向甲方提供产品的使用指导及相关技术支持。

2、合同签订后，甲、乙双方如有末尽事宜，可另行签订补充合同，该补充合同为本合同的有效组成部分，具有同等法律效力。

十三、合同的争议与解决

甲、乙双方在履行合同期间，如有出现争议，首先应友好协商解决。双方协商不成，可提交合同签署地人民法院裁决。

十四、合同期限

本协议由_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止。协议期满，甲、乙双方如续约，需提前一个月重新签订采购协议。

本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，自双方签字、盖章之日起生效。

甲方(签字)__________乙方(签字)_________

_______年_____月_____日_______年_____月_____日

日常生活中也有人将砂岩称为砂石。那么砂石材料购销合同是怎样的呢以下是小编为大家整理的砂石材料购销合同模板精选3篇，供大家参考学习。

砂石材料购销合同模板1

购货单位：

供货单位： (以下简称乙方)

由甲方承建施工的内蒙古准兴重载高速公路A9标段，需要砂石料，决定部分由乙方负责供应，根据《中华人民共和国民法典》的有关规定及互惠互利的原则，为明确双方在购销过程中的权利、义务和经济责任，经双方协商，同意达成以下协议。

第一条 材料的规格及数量

砂砾的粒径需级配合理，数量大约为 66000 3;数量以每月供货计划为准，最终结算以实际收方量为准。

第二条 材料质量要求

各类砂砾料的质量要求必须符合国家工程质量标准要求，要有地方质检部门出具的质保书，且含泥量小于2%，粒径均匀一致，级配合理，符合混凝土浇筑要求，石子必须坚硬，不含风化石，并经甲方质检部门检验合格及驻地监理认可后，方能进入甲方工地料场，对不合格的材料，甲方有权拒收，由此造成的损失由乙方承担。

第三条 材料供应及运输方式

乙方根据甲方的材料总用量情况进行备料，送货地点以甲方通知为准，要确保甲方的施工使用，乙方要合理安排产量、储存量，并自备好储料场地，充分保证材料的供应，否则因乙方供给不足而影响甲方正常施工所造成的损失均由乙方负责;运输的具体办法由乙方自行决定。

第四条 材料的验收

以运至交货地点，甲方实际验收合格的数量为准，甲方现场接收人员可按现场实际情况自由选择提供量方或检斤(过磅)计量或者两者相结合的方式，乙方不得干预。

过磅时材料的实际重量即实际净重毛重-皮重-杂质重量-含水量(说明：材料中所含杂质量、含水量以甲方试验人员现场抽样检验数据为依据)。甲方提供过磅单，接收单及过磅单上需同时有甲方指定的拌合站人员、甲方现场收料人员、乙方送货人员三方签字后方才生效，过磅单不得转让、倒卖或有任何涂改，否则作废，甲方不负任何责任。

第五条 材料价格

本材料价格实行综合单价：砂砾综合单价为每立方 捌拾 元整(80元3)其中包含运输费。

以上材料综合单价为乙方材料运抵甲方施工现场指定的任一料场的价格，包括材料料费、各项运杂费、二次倒运费、保管费、管理费及所有各项税费，此综合单价一次性包死，不作任何调整，且不____市场价格调整而调整。

第六条 结算付款方式

材料款按人民币结算，采取月结方式，每月____日至月底进行对账，次月____日前支付该批货款。乙方结算时，要持国家正式发票，凭双方签认的验收单据到甲方财务结算，甲方用银行转帐方式将料款汇入乙方的帐户。

第七条 乙方的违约责任

1.乙方不能交货的，应向甲方偿付合同总价款的10%的违约金，甲方可以单方面解除合同。

2.乙方所交产品品种、型号、规格、质量不符合规定或约定的，乙方负责包换，并承担调换或退货而支付的实际费用;不能包换的，甲方可以单方面解除合同，乙方应赔偿甲方因此所受的损失。

3.未经甲方同意乙方不得中途更换砂石产地，如中途发现乙方更换产地或品质甲方将有权终止合同并对乙方进行必要的索赔。

4.乙方逾期交货的，每逾期一天，按逾期交货部分的3 ﹪向甲方偿付违约金，并承担甲方因此所受的损失费用。

5.乙方提前交货的，甲方有权拒绝接货。乙方逾期交货的，乙方应在发货前与甲方协商，甲方仍需要的，乙方应照数补交，并负逾期交货责任;甲方不再需要的，应当在接到乙方通知后15天内通知乙方，办理解除合同手续。

第八条 甲方的违约责任

1.甲方中途退货(因质量原因除外)，应向乙方偿付退货部分货款3%的违约金。

2.甲方未按合同约定的时间和要求提供应交的技术资料的，交货日期可以顺延。

第九条 不可抗力

甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

第十条 纠纷的解决

本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决;若协商不成，双方一致同意将争议提交 和林县 仲裁委员会仲裁;

若要对本合同规定的争议解决方式进行变更，必须经双方加盖公章或合同专用章并经双方法定代表人或者委托代理人签字的补充协议予以确认;若以其他方式进行的变更均被视为无效。

第十一条 安全事项

乙方在运输材料的过程中，要遵守交通安全规则，注意安全，若发生安全事故，责任由乙方自负，甲方概不负责。

第十二条 其他事项

1、石料涉及地方所需交的一切费用均由乙方承担。

2、本合同自甲乙双方代表签字后生效，料完帐清本合同自动失效。

3、本合同未尽事宜，双方以补充合同条款解决。

4、本合同一式六份，甲方执四份，乙方两份。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

________年____月____日 ________年____月____日

砂石材料购销合同模板2

购货方: 以下简称甲方

供货方： 以下简称乙方

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律规定，为了保证甲、

乙双方的合法权益，甲、乙双方在平等自愿、诚实信用、协商一致的基础上签订本合同，并信守以下条款，共同履行：

一、供货材料：碎石、水泥;

二、价格：砂石价格为90元吨、水泥340吨;

三、供货时间：以甲方通知的到场时间为准;

四、供货地点：公路施工地点、老哇山公路及村组道路;

五、运输：装卸方式及费用负担由乙方负担;

六、质量要求及验收标准：甲方收到货物后应先进行检测，合格后方可使用，如有质量问题应在收到货物之日起____日内书面通知乙方，否则该批砂石的质量视为完全合格。经双方确认砂石质量确实不合格的，乙方应将质量不合格的砂石运回，并承担运回所发生的运费，但甲方不承担其他责任，同时乙方在____日内换送合格砂石。

七、付款方式：乙方材料款达

3.38万元，甲方按乙方材料的70%支付。余下的30%待工程完工后，一次性付清;

八、计量标准：乙方每批货物到达甲方施工现场后，由甲方负责人员现场清点数量，确定数量并签认作为结算依据;

九、合同未尽事宜，甲、乙双方协商补充， 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，双方签字盖章生效。

购货方(甲方)： 代表人：

供货方(乙方)：

代表人：

年____月____日

砂石材料购销合同模板3

购货方： (以下简称甲方)

供货方： (以下简称乙方)

甲方将共青城聚贤景XX1-7号商住楼施工所需的砂石材料全部由乙方供应，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律规定，为了保证甲乙双方的合法权益，甲乙双方在平等自愿、诚实信用、协商一致的基础上签订本合同、并信守以下条款，共同履行：

一、供货材料：

二、价格： 元立方米; 承包总价(约)：大写人民币： 元

三、供货时间：以甲方通知的到场时间为准

四、供货地址：

五、运输费用：装卸方式和费用由乙方负责

六、质量要求及验收标准：甲方收到货物后应先进行检测、合格后方可使用，如有质量问题应在收到货物之日起日内书面通知乙方，否则该批砂石的质量视为完全合格，经双方确认砂石质量确实不合格的乙方应将不合格的砂石材料运回，并承担运回所发生的运费，但甲方不承担其他责任同时乙方在日内换送合格砂石。

七、付款方式：乙方材料款达到 万元，甲方付乙方工程材料款总价 %支付。剩余 %待工程完工后一个月内，一次性付清。

八、计量标准：乙方每批货物到达甲方施工现场后，由甲方材料员现场清点数量，确定数量及签认，双方签认后，由甲方材料员提供料单，交乙方作为结算依据。

九、违约责任：

1、甲方一次性需求量超过 立方米以上需提前一周书面通知给乙方、否则乙方不承担任何责任。

2、甲方不能按合同约定结算货款，逾期按总货款的 %向乙方支付违约金。

十、合同未尽事宜，甲乙双方协商补充本合同一式三份，甲乙双方各执一份，双方签字盖章生效，具有相关法律效率各自认真履行。

购货方(甲方)： 供货方(乙方)：

年____月____日

砂石材料购销合同模板精选

“太阳能”质量缺陷不够热 商家被判全额退款

家住山区农村的王平找人安装了一套太阳能热水系统，用于取暖和洗浴，安装完工后，该套太阳能热水系统屡经调试不能达到热水器公司承诺的取暖与洗浴的温度，于是王平将该热水器公司业务经理张宏告上了法院。日前，北京市门头沟区人民法院开庭审理了这起承揽合同纠纷，并一审判决王平胜诉。

原告王平诉称，XX年10月25日，自己与某热水器公司业务经理张宏订立了太阳能安装合同书，约定由张宏为自己安装一套太阳能热水系统，用于取暖和洗浴，温度可以达到20摄氏度以上，价款30000元。安装完工后，该套太阳能热水系统屡经调试不能达到张宏承诺的取暖与洗浴的温度。XX年1月26日，张宏向王平出具保证书，承诺如该太阳能热水设备不能达到室内暖和的温度，则全额退款。后该产品经司法鉴定被认定不符合国家相关标准，为不合格产品。王平认为张宏无经营安装太阳能系统的相关资质，隐瞒产品存在的质量问题，做出虚假承诺，诱使消费者购买太阳能产品，其构成了欺诈，要求解除与张宏的买卖合同，李洪增将太阳能热水系统自行拆走，返还合同价款XX0元，赔偿经济损失XX0元，鉴定费5000元由张宏负担。

被告张宏答辩并反诉称，自己为王平安装的太阳能热水系统不存在质量问题，能够达到节能的标准，出具的保证书并非自己真实意思表示，是在被胁迫的情况下书写的。司法鉴定机构未能进行实质鉴定，鉴定结论与事实严重不符，不同意王平的诉讼请求。同时，王平拖欠自己安装与维修换件费用，故反诉要求王平给付自己安装费用、维修换件费用等共计24000余元。

王平被反诉后辩称：自己已经给付了全部合同价款，张宏只是检修和调试太阳能热水系统，并未更换相关设备，即使更换也是履行保修义务，不同意张宏反诉的诉讼请求。

经鉴定机构现场勘验，该太阳能已不能正常使用，王平房屋实际使用的辅助电加热系统功率为6千瓦，不能满足实际使用要求，该太阳能热水系统存在质量缺陷。

法院经审理认为，张宏设计安装的太阳能热水系统存在质量缺陷，经多次维修和调试仍不能实现合同目的，王平要求解除与张宏的合同，符合法律规定，法院一审判决解除两人订立的太阳能安装合同，判令张宏返还王平XX0元，并限期拆除其安装于王平家的太阳能热水系统，拆卸搬运时不得损坏王平的房屋及附属设施，鉴定费5000元，由张宏负担。(以上均系化名)

甲 方: *有限公司

乙 方: *有限公司

鉴于甲方需要将甲方总包的装饰安装工程中的部分材料分包给乙方，鉴于乙方愿意为甲方提供该部分材料，经双方充分、友好协商一致，甲方委托乙方为甲方总包的工程提供部分材料并调试开通。现按下列条款订立本合同：

一. 合同价格：甲乙双方商定整个工程的服务费用为人民币 。

二. 工程量说明：甲方负责该项目施工，乙方提供附件清单的材料，并调试交换设备、熔接光纤、整理机柜跳线。

三. 双方责任：

甲方：做好现场施工相关工作;给乙方提供乙方在调试过程中所需的各项便利条件;按时给付乙方材料款。

乙方：应及时提供附件材料清单的各项材料和设备;接甲方通知2工作日内进场调试设备;协助相关材料厂商做好售后服务工作。

四. 结算方式：

甲方在乙方系统施工前支付工程总预算的30%(￥)，乙方为甲方备货，货进工地后，甲方支付工程总预算的50%(￥)，乙方为甲方施工完后，甲方支付总预算的剩余款额(￥)

五. 违约责任：甲乙双方任一方违约，赔偿给另一方合同总价20%的违约损失。

六. 本合同一式二份，甲乙双方各持一份。由双方代表人签字后生效。

七. 合同签约地：。

八. 其他：盖章签字回传及视为合同生效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

甲方：

乙方：

丙方：

第一条：标的数量价款及交(提)货时间：

生产厂家：调兵山市绿色四季新型环保建筑材料厂; 规格型号及标的名称：绿色四季抹灰砂浆防裂粉; 数量：两吨(以实际发生为准); 单价：1.8万元/吨(每吨壹万捌仟元整); 合同价：3.6万元整(叁万陆仟元整); 技术指标：砂浆防裂粉企业阻裂手简介; 以乙方电话通知送货为准。

第二条：质量标准符合Q/DLHJ0002-20xx(绿色四季砂浆防裂粉)的技术要求与规定，GB50203-20xx(砌筑工程施工质量验收规范);

第三条：丙方对使用此产品的工程项目实行5内年保修;

第四条：丙方提供的砂浆防裂粉为内外墙专业防裂粉;对本工程未使用完，包装完好的产品原价回收。

第五条：交货方式、地点：

货到乙方工地，哈尔滨市长江路与泰山路交汇处悦山国际I栋施工现场;

第六条：丙方负责将产品运到工地，乙方负责现场装卸与保管，本品需放在干燥通风处放置，防水防油;

第七条：结算方式、时间及地点：货到乙方工地付货款的90%，余款于第二年采暖期结束支付(20xx年4月30日);

第八条：本合同解除的条件：根据甲乙双方签订的建筑施工合同(HK08-005)的工程质量保修书中质量保修期结束，合同三方无异议，合同自动解除;

第九条：丙方在乙方施工现场派驻现场技术员对抹灰墙面基层及掺有防裂粉的抹灰砂浆进行验收合格后，乙方严格按照丙方现场技术人员指导施工。

丙方保证乙方在抹灰过程中，现场代表指导必须全程跟踪监督指导，如发现乙方未按丙方现场代表指导施工，可以以书面形式通知乙方项目部技术人员，并对未按要求施工的部位进行确认并形成书面记录(乙丙双方同时确认，确认单一式两份)，如该部分出现质量问题，丙方可不负责。

第十条：违约责任：乙方保证抹灰的主材合格(水泥、砂子以材料二次复试为准)，如因掺有防裂粉的抹灰砂浆而导致工程质量问题(如龟裂、空鼓现象)，全部由丙方承担由此所产生一切损失及法律责任;

第十一条：合同争议的解决方式：本合同在履行过程中发生的争议，由三方当事人协商解决，如协商不成，将依法向工程所在地人民法院起诉;

第十二条：本合同自双方签字盖章之日起生效;

第十三条：丙方阻裂手砂浆防裂粉宣传资料为本合同的组成部分。

甲方代表(签字)： 乙方代表(签字)： 丙方代表(签字)：

甲方(盖章)： 乙方(盖章)： 丙方(盖章)：

甲方代表联系电话： 乙方代表联系电话： 丙方代表联系电话： 签订日期： 签订日期： 签订日期：

本合同一式三份，建设单位、施工单位、供货单位各1份

标杆班组申报材料

路灯运行中心自今年十月份成立以来，以扎实的队伍作风、务实的工作态度、创新的服务理念，承建着全市XX0余盏路灯景观亮化设施的智能化管理工作，切实保障着我市路灯景观亮化设施及附属设施的安全运行。

凝心聚力  团队协作争一流。为给市民打造更加宜居的照明环境，从今年9月下旬开始，在短短时间内，他们顺利完成了全市全市XX0余盏路灯景观亮化设施照明设施的智能化管理的全新改造升级工作，改变了以往传统的依靠时钟、光电开关的手动控制方式，为我市重大节日及重大活动提供必要的节能按需照明。施工期间，他们心往一处使，劲往一起拧，加班加点，夜以继日地奔波在工地，风吹日晒，毫无怨言。不论天气多么恶劣，不论情况多么复杂，他们责任同肩，全力合作，出色地完成了工作任务。

攻坚克难技术过硬创一流。运行中心现有工作人员5名，主要负责全市XX0余盏路灯景观亮化设施的智能监控工作。成立之初至今，他们通过输出终端信息，运用数据处理事故报警、电脑全方位监控设施运行、定时开关灯等随机节能操控方式，实现了我市路灯景观亮化设施的开关灯控制、日常巡查、适时故障发现及维修调度的一站式技术操作，有效地降低了能耗，提高了工作效率，为使职工较快的掌握技术操作要点，他们组织干部职工采取现场培训、业余自学、互帮互学的学习方式，克服困难，主动放弃了所有节假日，强化干部职工的学习积极性。他们通过抓定期抽查，补齐“短板”，整体提高职工业务水平，通过抓比武练兵，拉长“支杆”，全面促进职工练就过硬技术。

标新立异  服务创新树一流。为进一步方便市民的晨练活动和环卫工人的卫生清理，ta们通过监控终端对全市路灯进行全夜灯、半夜灯、和景观灯的开、关自动控制，及时的实施了清晨二次亮灯，同时也根据实际情况，适时延长了相关路段路灯夜间运行时间，为夜读的学生提供安全便利的出行条件。

为更好地服务于一线，日常工作中，他们尽职尽责，细化工作标准，严格考核内容，实行全天候无缝隙24小时轮岗监控，严格要求每名职工做到：数据分析须用心，站点巡查须耐心，信息反馈须细心，保证故障发生后的数分钟内，监控人员就能准确的了解故障的地点和状态，及时调度维修人员第一时间到达现场进行处理，故障处理更及时更迅速，克服了以往人员调度的复杂被动状况，节省了工作时间，提升了服务水平，为市民打造更加安全畅通的照明环境。

材料委托采购合同

供方：_________

需方：_________

一、产品名称、品种、数量、金额、交售时间_________

二、质量标准、用途_________

三、验收方法及时间地点_________

四、检验及检疫单位、地点、方法、标准及费用负担_________

五、交(提)货地点及运输方式和费用的负担_________

六、包装标准、包装物的供应和回收 _________

七、超欠幅度损耗及计算方法 _________

八、给付定金的时间地点_________

九、结算方式及期限 _________

十、担保方式_________

十一、违约责任 _________

十二、解决合同纠纷的方式_________

十三、其他约定的事项_________

供方(公章)：_________ 需方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

委托代理人(签字)：_________ 委托代理人(签字)：_________

地址：_________ 地址：_________

电话：_________ 电话：_________

开户银行：_________ 开户银行：_________

帐号：_________ 帐号：_________

税号：_________ 税号：_________

邮政编码：_________ 邮政编码：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

签订地点：_________ 签订地点：_________

发包方：____________(甲方)

承包方：____________(乙方)

经甲乙双方协商确定：

第一项：承包方式：包工

第二项：质量要求

1 本工程质量目标为：所有分项工程合格率100%工程严格按照国家统一验收标准进行验收，工程竣工验收标准要求为：优良 。

2 乙方在施工中必须严格按照施工图纸和技术交底进行施工，如因乙方失误造成的工程返工和工程质量不达标造成的工程返工，材料费和人工费由乙方承担，并处于罚款。因甲方原因造成工程返工，则由甲方承担。

3 施工中各道工序要严格进行报验，未经甲方人员检查，乙方不得进行下道工序施工。隐蔽工程未经业主验收，不的覆盖。

4 乙方应组织施工人员严格执行三检制，按规定对现场机械、物资、工程进行标识。

5 乙方对于工程缺陷不能或不愿及时整改的，甲方有权委托第三方进行修整，费用由乙方承担。

6 工程质保金为工程总价的10%，质保期为一年。

第三项：工程结算及付款方法

根据工程施工进度，每月按实际已完成的各单体分项工程结算，并扣除预付款项和工程罚款，结算单上报审批一周内支付工程款项的60%，剩余款项待工程实体竣工验收合格后结算支付到90%，10%的工程质保金待质保期(一年) 满后付清。凡因工程施工图变更或图纸和预算外签证追加的工程量另行结算。

未尽事宜，甲乙双方协商决定。

说明：双方签字盖章即日起生效

甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________

甲方代表人：__________ 乙方代表人：_________

时间 ______年 _______月 ________日

班组先进事迹材料

班组是企业的细胞，是企业安全生产的前沿阵地。班组安全工作的好坏直接关系到企业的生存与发展。一分厂铺层工段六号铺层班组自XX年开线，现有职工人数16人，其中班长1人、员工15人。六号铺层班组始终以坚持质量、安全、现场、培训四结合的管理体系。两年来，在班长刘治乾的带领下顺利完成了各项生产任务，以公司开展的各项安全活动为契机，立足岗位，严细管理，务实创新，以优良的班组作风赢得了公司领导的大力称赞。该班组始终把安全生产作为班组管理工作的核心，积极贯彻和落实公司领导及铺层工段的各项会议精神。坚持体现“以人为本”的安全生产理念，坚持从我做起，从细节入手，树立零违章理念，坚持教育与惩处相结合，落实责任，夯实基础，以个人控制差错为切入点，坚决避免不安全事件的发生。此外还通过班长督促检查、员工落实整改等形式，把责任细化到每个职工，增强了职工质量、安全、成本、诚信意识，调动了职工参与管理的积极性和创造性，逐步形成了自觉、自发抓班级管理的大好局面。

六号铺层车间作为中复连众(酒泉)复合材料公司的1.5mw风机叶片生产车间，拥有雄厚的生产技术力量，先进的工艺水平，在公司生产经营活动中发挥着不可或缺的作用。六号铺层车间在XX年，在班长刘治乾的带领下不断完善，不断创新，在车间文化及现场管理方面，坚持努力，自己创新，为酒泉公司开辟了一道雄厚的模范车间。为其他兄弟车间做了无上的榜样。使酒泉公司各条生产车间逐渐形成了 “班前搞，班中保，班后清”“人走场地清”的卫生理念!从而使酒泉公司的每条生产车间无论上下班都以干净整洁的形象展现给别人!在节假日期间，六号铺层全体员工还自发组织，自己掏钱，在公司指定区域挂横幅、贴标语营造了节日的气氛。使酒泉公司领导及全体员工时刻感到节假日的温馨。六号铺层全体员工在班长带领下，还曾多次利用下班休息时间去酒泉市“老来乐”公寓为老人们送去水果和祝福，帮老人们打扫卫生，洗衣服，陪老人们聊天，下棋等。六号铺层在XX年做的所有成就都得到了上级领导们的肯定和支持。

1、坚持“创新求优质，诚信铸品牌”的质量方针，狠抓产品质量，把产品质量做作为车间工作的重中之重。一是抓好过程管理，从影响产品质量的各个因素入手，不仅要让职工掌握工艺，更要让职工理解工艺。坚持开展帮带活动，对新员工进行重点帮扶，做到带一个成熟一个。二是注重质量信息反馈，加强与后道工序的联系，把后道工序当成客户。三是严明奖罚制度，对于干活积极、表现良好的员工，及时予以奖励，使员工之间相互激励、相互促进。两年来，六号铺层员工技术水平得到长足的进步，产品质量稳步上升。四是攻克技术难题，保证质量降低成本。随着用户对产品质量标准的要求越来越高。如果搞不清楚质量问题产生的原因并建立完善车间质量控制体系和防范措施，叶片的质量就无法保证和提高。此外还通过每天的班前、班后会议，对昨日生产过程中出现的问题给予强调，对当日脱模的叶片进行自检，这样就可以避免再次发生同样的错误。

2、“愚者用鲜血换取教训，智者用教训避免事故”重视安全工作，始终抓好安全这件头等大事，保证车间无安全事故的发生，在提倡安全生产的前提下，不断地提高员工的安全意识使每位员工都牢记“不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害 ”“安全第一，预防为主”的安全理念，排除生产过程中的一切安全隐患，从而保证生产零事故 。首先，要求员工必须正确穿戴劳动防护用具。其次定期检查模具及机器设备运行状态，发现问题能够及时调整解决。结合安全质量标准化认证工作，做好隐患排查及整改，提高员工“安全第一”的思想，将安全防范工作落实到实处。坚持“预防为主，安全第一”的方针，结合《公司安全生产管理条例》的宣贯，强化职工安全意识培训。坚持班前会、班后会必讲安全，布置工作必先提醒安全，还结合安全大整顿，制定车间安全管理工作细节，责任到人。自XX年底开线以来六号铺层车间无一例安全事故发生，人人讲安全，人人要安全的氛围已经形成。

3、强化职工培训，注重职工队伍整体素质的提高，遵循“做事先做人”的宗旨，加强职工职业道德和技能的双重培训。利用班前班后会、宣传栏张贴等形式，大力宣传“家”文化的内涵，通过表扬先进，批评后进，激励职工在本职工作中自觉践行“家”文化。通过集中培训，职工的职业道德和职业技能得到不断提高，较好地掌握了设备操作要领，设备维护保养常识，达到人人要工作，人人会工作，带出一支高素质的职工队伍。

4、“班和万事兴”，班组建设是员工素质文明的一个重要体现，班组的风气则决定发展的结果。加强班组基础管理，建立完善班组管理度。按优秀班组标准严格要求自己，进一步健全班组各项管理制度和记录，诸如班前班后会记录、设备运行记录、材料用量等记录的不断完善，较好地把日常工作与“五好一准确”有机结合起来，以记录为载体，督促日常工作深化细化，以工作实际充实记录内容，二者相辅相成，相得益彰。

5、做好现场管理，全员参与，保持现场整洁，绿色通道无杂物，使员工行为更加规范。重视模具及设备维护保养，使设备始终处于受控状态。反对浪费，厉行节约，制定相关奖罚措施，加强节约意识的培训，强化管理,加大处罚力度，努力降低生产过程中的各种浪费。

两年来，六号铺层车间以安全、质量、“五好一准确”优秀班组创建活动为契机，对员工奖罚分明，极大地提高了员工对班组管理的参与意识,全面提升了员工对于质量、安全、成本、诚信意识，调动了员工的积极性和创造性，增强了员工集体荣誉感和团队精神，提高了职工队伍的整体素质，促进了生产的发展。通过以上工作，车间成功的打造了优秀的团队文化。

发包人（以下简称甲方）：承包人（以下简称乙方）：风险提示：发包人的相对义务

购根据法律规定发包人应办理法律规定由其办理的许可、批准或备案，包括但不限于建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建设工程施工许可证、施工所需临时用水、临时用电、中断道路交通、临时占用土地等许可和批准。且发包人应协助承包人办理法律规定的有关施工证件和批件。

若发包人因未能及时办理完毕前述许可、批准或备案，由发包人承担由此增加的费用和（或）延误的工期，并支付承包人合理的利润。依照《民法典》、《中华人民共和国建筑法》及其它有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经甲乙双方友好协商，就___________________工程_______________事项达成一致，订立本合同。

一、工程概况

1、工程名称：

2、工程地点：

3、承包内容：

4、承包方式：

5、承包单价：

6、价款支付方式：

7、工程期限：风险提示：关于实际竣工日期的规定

当因实际竣工日期的确认发生纠纷时，可以以相关规定参照具体情形：

工程经竣工验收合格的，以承包人提交竣工验收申请报告之日为实际竣工日期，并在工程接收证书中载明；因发包人原因，未在监理人收到承包人提交的竣工验收申请报告42天内完成竣工验收，或完成竣工验收不予签发工程接收证书的，以提交竣工验收申请报告的日期为实际竣工日期；工程未经竣工验收，发包人擅自使用的，以转移占有工程之日为实际竣工日期。

二、双方职责风险提示：对于采购材料和工程设备的义务与责

承包人采购的材料和工程设备不符合设计或有关标准要求时，承包人应在监理人要求的合理期限内将不符合设计或有关标准要求的材料、工程设备运出施工现场，并重新采购符合要求的材料、工程设备，由此增加的费用和（或）延误的工期，由承包人承担。

发包人提供的材料和工程设备的规格、数量或质量不符合合同约定的，或因发包人原因导致交货日期延误或交货地点变更等情况的，按照发包人违约的约定办理。

1、甲方职责：

（1）提供电源、水源、工具间及垂直运输工具；

（2）负责施工现场的协调工作，对乙方施工的工作范围、进度、质量、安全进行监督、检查和指导；

（3）工程完工时，及时安排人员进行验收；

（4）按时支付工程款，不得无故拖延。

2、乙方职责：

（1）根据甲方安排的进度计划施工，保证甲方进度顺利完成；

（2）服从甲方现场统一管理和指挥，做到工完场清，遵守甲方、业主和监理关于施工现场管理的规章制度；

（3）进入本工地的工人必须按政府部门有关规定持身份证、暂住证等相关证件。

（4）乙方应按国家和甲方有关规定及时支付工人工资。

（5）工程完工时，积极配合甲方验收。

三、工期要求乙方必须按照甲方进度计划要求，完成施工任务，如因乙方延误，造成总工期拖延，除按甲方和业主签订的总包合同相应条款进行处罚外，每延误一天另罚款________元，乙方未经甲方同意中途私自退场，或因乙方原因无法满足甲方工程进度和质量要求甲方将另选分包人，但甲方有权没收乙方留在本工地的工程款及部分材料，以补偿甲方由此造成的损失。

四、安全要求

1、乙方应按有关规定，采取严格的安全防护措施，承担由于自身安全措施不力而造成自身或他人事故的责任和因此发生的费用。发生重大伤亡事故，乙方应按有关规定立即报告有关部门并通知甲方，同时按政府有关部门要求处理，为抢救提供必要条件，发生的费用由责任方承担。

2、乙方应对其施工现场的施工人员进行安全教育，在签订本合同的同时，乙方应与甲方签订《安全目标管理责任书》，对施工人员的安全负责。

3、乙方工人进入施工现场必须戴好安全帽，施工现场严禁穿三鞋（拖鞋、高跟鞋、硬底鞋）和打赤脚。否则，甲方将按有关安全管理规定给予处罚。

4、高空作业人员必须系好安全带、挂好安全钩，禁止在没有安全措施的情况下进行高空作业。

5、严禁乙方使用童工；严禁孕妇进入工地；严禁使用患病工人（高血压、心脏病、癫疯病等）；严禁工人酒后上班。

6、乙方发现有安全隐患和冒险作业的工种有权拒绝施工，并可越级上报项目部。

7、禁止乙方工人擅自破坏安全防护设施，如需拆除安全防护设施必须征得安全员和施工员同意，乙方工人下班前必须做到工完场清，不能把工具、材料、余料留在现场形成不安全的隐患，乙方人员不得将材料、工具等扔到地面上，发现者按规定给予罚款，并承担因此造成的的一切后果。

8、乙方人员不得盗窃甲方的材料、工具，不得破坏甲方的产品、材料、工具，一旦发现按原价的________倍予以处罚，同时移交有关执法部门处理。

9、乙方必须教育班组工人处理好与本项目中所有工人及管理人员（业主、监理、甲方等）的关系，搞好团结，不得吵闹、更不能打架，有矛盾可找甲方管理人员进行调解。风险提示：明确违约责任

在签订合同时，双方就要想到可能产生的违反合同的行为，并在合同中规定相应的惩罚办法，通过明确违约时需要承担的责任，来督促各方真正履行应承担的义务，一旦违约情况发生，也有据可依。

五、违约条款

1、双方应严格遵守协议，如有违反，按本协议相关约定承担违约责任。

2、如延误工期，每超过一天，按合同总价款的____%承担违约金，或每天按______元向甲方支付违约金。

六、争议解决

1、双方约定在履行合同过程中产生争议时，应本着友好协商原则进行协商或调解，协商或调解不成可以向当地法院提请诉讼。

七、合同的生效

1、本合同双方约定签字盖章后生效。

2、本合同一式______份，甲、乙双方各执_____份，均具有同等法律效力。

4、本合同未尽事宜，双方另行商定。发包人：住所：法定代表人：联系电话：订立地点：订立时间：________年____月____日承包人：住所：责任人：联系电话：订立地点：订立时间：________年____月____日

蓄电池技术质量验收合同

甲方：_________（以下简称甲方）

乙方：_________（以下简称乙方）

甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则，就共同开发_________市场，由乙方向甲方提供_________专用蓄电池一事，经协商达成一致共识，特签定以下协议：

1.技术要求

1.1 外观

蓄电池应有正负极、商标、型号、规格、制造厂名、编号、出厂日期等标志，且标志应清晰、牢固、不易脱落；电池外观整洁。

1.2 型号

_________

_________

1.3 外型尺寸及重量

_________（型号）长（_________±2㎜） 宽（_________±2㎜） 高（_________±2㎜） 参考重量（_________±005㎏）

_________（型号）长（_________±2㎜） 宽（_________±2㎜） 高（_________±2㎜） 参考重量（_________±005㎏）

1.4 使用环境温度

胶体蓄电池在-20℃～50℃范围内能正常工作；普通铅酸蓄电池在-10℃～50℃范围内能正常工作。

1.5 放电容量

单体蓄电池经完全充电后，在温度为25±5℃环境中静置1～4h，以jb/t10262-标准放电至蓄电池电压1050v终止，其放电时间不小于130min（允许3次循环）

1.6 大电流性能

蓄电池经完全充电后，在温度为25±5℃环境中静置1～4h，以30i2（a）放电5min，蓄电池端电压不低于84v（以12v系列为例），且导电部分不得熔断，外观无异常现象。

1.7 安全性能

蓄电池经完全充电后，在温度为25±10℃环境中以04i2（a）连续充电5h，然后检查外观应无漏液及其它异常现象。

1.8 耐震性能

蓄电池经完全充电后，在温度为25±10℃环境中，以正立状态紧固在振动台上，经受振幅2㎜；频率167hz的垂直振动，1h后目视确认无漏液等异常现象且端电压必须在正常范围内。

1.9 电池寿命

按21方法充电，以jb/t10262-标准中611的放电要求，循环次数“胶体环保型”不低于450次，“普通铅酸型”不低于350次。

1.10 端电压及组合一致性

配对单只电压130v以上，2节电压差不大于002v；3节电压差不大于004v；4节电压差不大于005v

1.11 过放电容量恢复性能

“胶体环保型”电池开始以jb/t10262-标准放电至接近0v之后，短接该电池两极24h，再重新充满电。重复上述5次放电、充电、短接后，该电池（组）以 jb/t10262-标准放电至单节105v时，放出的容量应大于标称容量的90%（“普通铅酸型”大于标称容量的85%）（蓄电池技术质量验收合同）

2.蓄电池的使用

2.1 蓄电池的充电

“胶体环保型”“普通铅酸型”电池充电（以4节6-dzm-10电池组为例）把蓄电池串联形成一个额定电压为48v的电池组，第一阶段：恒流15～18a，电压逐渐上升；第二阶段：电压逐渐上升到588±02v后保持恒定，电流逐渐下降到400±30ma；第三阶段：涓流浮充充电，电压555±05v，电流逐渐趋近于0ma.

2.2 电池搁置一段时间后应及时补足电，严禁长期在亏电状态下使用。

3.蓄电池的验收

3.1 验收内容

3.1.1 外观

（1）外观无变形及裂纹，外形尺寸及重量应符合13条的规定。

（2）有正负极性、商标、型号、制造厂名、出厂日期、电池编码等标志，且标志清晰，牢固。

（3）整箱包装的蓄电池应附检验合格证、使用说明书、售后服务保证书，包装外侧应有提醒正确运输的标志。

3.1.2 性能

（1）测量电池的极性，应与正负极性标志相符。

（2）开箱后，电池组单节电池的开路电压应不小于130v

（3）蓄电池组经完全充电后，静置1～4h，在25±5℃环境温度以jb/t10262-标准放电至蓄电池组终压420v止，其放电时间不小于130min（允许3次循环）

3.2 检验方法

3.2.1311 条采用目测、钢卷尺和秤。

3.2.2312 条采用数字万用表和放电仪。

3.2.3 首批供货时及正常供货后，每隔半年由乙方对15、17、和19条进行试验，并向甲方提供国家或行业认可的书面报告。

3.2.4 每个批次抽同一包装箱中的1组3只电池，按15；110条款检验（15条允许三个循环），若达不到上述条款要求则按检验规则加倍抽样检测，仍不合格则该批产品退货。

4.双方约定

4.1 甲方职责

4.1.1 甲方对乙方所提供的每批产品按上述规则检验，若有不合格项或质量异议，须在收货之日起10日内书面或传真提出。

4.1.2 对使用过程中因制造原因而需退还给乙方的电池，甲方应通知乙方服务人员到现场逐一检测，凡不符合退货要求的，乙方有权拒绝退货或将已退电池返还给甲方。

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先进班组申报材料

班长和技术员努力做好班员的思想工作。把各项活动作为教育职工爱岗敬业，树立主人翁责任感的契机。认真组织参加分场和大厂举办的各种活动，值班员休息时间都来参加活动，他们在参与的过程中体会到集体的团结氛围，增强了班组的凝聚力。他们还认真组织学习《电力系统通讯行业服务标准》和《职业道德规范》，以通信行业服务标准为准绳，开展的话务员文明用语活动、设立的170话费查询台等受到了全厂职工的好评，树立了“窗口”单位的“窗口”形象。

XX年1月12日

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2019年小学毕业年级质量分析会上的讲话

各位领导：

在已经结束的第一轮小学课程改革中，我县各层次小学以新的课程改革理念为指导、以推进素质教育为核心、以促进全体学生全面和谐发展为宗旨；坚持以教学为中心，通过规范教学行为，深化校本教研，提升教师整体素质，营造和谐的校园文化，创建特色名校等一系列强有力的措施，在县教育局的领导下，在各层面学校领导的共同努力下，各方面的工作都发生了很大变化，在荆州市是有影响的，在全省也是有地位的。在第二轮课改起步之际，教育局领导高度重视我县的小学教学教研工作，今天在这里召开规模这么大的小学毕业年级考试质量分析会，刘局长、李局长等党委成员亲临会议指导，格外给我们这些在第一线从事小学教学工作的同志增添了信心，也给了我们最大的鼓舞！

刚才小学股的周股长作了XX年全县小学毕业考试质量分析报告，并对今后的教学提出了很好的建议，几所学校代表从不同侧面作了经验交流，感谢他们的精彩呈现。下面想借此机会就小学股在教学视导中获取的信息作一个反馈。

小学股在过去一年多里，对全县中心学校本部、城区小学及部分农村小学进行了教学视导。通过深入课堂、走进师生、问卷调研、查看常规工作记录等方式，对各校的教学工作有了一些了解。所到之处，总有亮点让人赞叹，总有感动让人震撼，总有力量让人期盼。

一、主要亮点

（一）学校用“和谐”构造了良好的人文环境

和谐是一个集体最美的境界，是各种关系的最佳状态，在不少学校，我们处处感受着“和谐之美”。

1.领导集体身先士卒，精诚团结。

不少学校领导都能以教学为中心，走进教学、研究教学、指导教学。孱陵小学、麻口小学领导集体均在教学第一线，他们事事想在先，做在前，在学校的各项工作中起到了领航作用。杨家厂中心学校教研员邹先葵老师亲自到农村小学上英语示范课；狮子口小学领导班子带头上毕业班；藕池小学宋校长上学期听课达20节；视导之中，我们时时都能感受到学校对教学工作的高度重视，不少中心学校的校长坚持全程听课议课。如狮子口的秦开文校长、闸口的朱爱华校长、藕池的欧碧华校长、甘家厂的陈士林校长、杨厂的李克浩校长、章庄的潘明德校长，等等，在他们身上，我们看到了他们深入教学、重视教学的姿态。

2.教师群体积极进取，虚心好学。

教师是学校工作的主力军，是学生成长的引路人，不少学校的教师有饱满的工作状态、热情的精神面貌、虚心好学的工作态度、严谨细致的从教风采。孟家溪小学、斗中小学部、夹竹园小学、实验小学、斗湖堤小学等学校的老师不分学科、不分年段，主动参与听课评课。有不少小学科老师已是年近花甲，仍然在课后虚心请教，热情参与探讨，也有教师正在组织学生进行单元测验，见到视导组来听课，毫无怨言地马上收起试卷，和学生一起开展丰富的课堂教学。

就是这样一批有凝聚力、有活力、踏实肯干的教育人，营造了一份校园的和谐之美。

（二）学校用文化构建了激励的发展空间

学校是一个用“文”感化人的地方，正是以文化人的过程中，学生在拥有知识的同时，其心灵、情感也得到熏陶。不少学校将校园文化打造得春意盎然，精采纷呈。实验小学、申津渡小学、黄山头小学等学校将优秀班级、优秀师生的照片呈现在校园里，让榜样无声地引领师生的言行。斗湖堤小学、南平小学、杨厂小学等校园里爽心悦目、干净整洁，学生的养成教育得到了强化。狮子口、孱陵小学、夹竹园小学等班级文化符合学生的年龄特点，内容丰富，富有个性的班级评比栏更是充满了激励性。

（三）学校用管理构筑了规范的教学秩序

不少学校教学常规管理在扎实中准确把握了方向，又敢于在创新中探寻有利于师生共同发展的良方。

1.教师成长有计划。

学校的发展关键在于教师，专业化的教师队伍是教学质量提升的保障。可喜的是，不少学校的教师专业成长正在自觉形成。章庄铺小学、实验小学、杨家厂小学等学校教师能自觉互相听课学习，人人都有实实在在的自学笔记、听课笔记。孱陵小学针对学科特点，为教师提供成长方案，语文教师的美文赏析，写读后感，积淀了语文教师的语言功底；数学教师有计划地进行解题训练。老师们在赏析中，在解题训练中实现了学科教师必要的知识储备，这种做法值得借鉴和推广。

2.教研活动制度化。

好的制度能锻造一个优秀的集体。不少学校在教学研讨上已形成制度，孱陵小学一周一次的集体备课落实得好，学校还定期举行青年教师教学比赛、演讲比赛；夹竹园小学每周一次的教研活动，能落实、有记载。狮子口小学的“四课”、“四用”为老师们提供了成长的平台，中心学校还编写课标白皮书，教师人手一册，加强课改理念学习。黄山头小学XX年在每个学科都举行业务讲座以及青年教师优质课竞赛活动等。

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“，我厂各项主要经济指标均创历史最好水平，更可喜的是员工队伍素质不断提高、锐意进取氛围逐渐形成、持续改善意识持续增强。”在近日举行的江西中烟工业有限责任公司对标工作会议上，卷烟厂厂长张胜健这样介绍道。

自4月以来，江西中烟卷烟厂以对标管理为主线，认真查找管理漏洞和薄弱环节，制定有针对性的改进措施，促进了企业整体竞争力的提升。

目标、问题双导向

“对标就是对照目标‘量尺子’、认清差距，自上而下传递压力;就是对照标杆‘照镜子’、查找问题，由点及面汇聚力量。”张胜健说，“公司党组要求我们瞄准行业同类企业先进水平，打造‘南烟制造’品牌，并提出了16项具体的对标指标。”

围绕这一目标，卷烟厂确立了“创建以‘南烟制造’为特色的优秀卷烟工厂”的战略定位，明确了争创行业同类企业先进水平的战略目标，并提出：以制造力为核心，着力提升品牌制造能力;以组织力和执行力为保障，不断打造高素质的人才队伍;以创新力和文化力为动力，实现持续的管理创新，营造和谐共赢的文化氛围。

在此基础上，卷烟厂进一步分解二级、三级、四级指标，构建了系统的对标管理指标体系。对照每一项指标，他们认真分析指标差距背后的深层次原因，以“问题”为导向，积极开展学习、借鉴、改善等活动。

“在成本控制对标过程中，我们发现项目管理在效率、规范方面都有一定的提升空间。为此，我们对项目管理进行了集中管理，由项目办组织财务、审计、纪检监察和业务部门的专业人员，实行委员责任制，分别审核所负责的项目实施环节，然后再集中会签。”该厂项目办主任王为民介绍说，“一年下来，成效明显。集中监管模式减少了审批环节和时间，提高了效率;集中资源也使我们的还价能力明显提升，供货商的选择余地更大了。”

善用“他山之石”

随着对标氛围的日渐浓厚，卷烟厂干部职工都利用工作交流、外出学习的机会，主动寻找标杆，加强对标学习。现在，每位外出学习、交流的员工回厂后，都会提交一份考察报告，内容就是“所去单位值得学习、借鉴之处”。

“班组管理是我们加强基层建设的主要着力点。去年，我们与全国机械工业职工技术创新示范班组----江铃集团的‘袁政海班组’进行对标，他们的高素质的背后，是‘做事先做人，敬业先精业’的浓厚氛围。这一点，我们每位班组长都深有感触。”人力资源科科长赵长军谈起班组建设感慨地说。

“在他们身上，我们看到了新时代工人的主人翁精神。”卷包车间电工班班长付赣文说，“这是当前我们班组中很多职工都缺乏的。”

在与一些班组管理先进单位对标后，该厂在班组管理上采取了一系列举措：启动“车间管理效能年”活动，提升车间、班组的自主管理能力;成立班委会，提高班组管理的精细化水平;成立班组长协会，定期进行班组管理交流;开展“师带徒”活动，有针对性地提升班组整体素质;完善班前会标准，搭建班组管理的沟通平台;开展创建技能型、效益型、管理型、创新型、和谐型“五型班组”活动，营造“比学赶帮超”的良好氛围……

“在注重外部对标的同时，我们还十分注重内部对标。”6s管理推行办主任付曲鹏说，“去年我们举办了班前会竞赛，并组织现场观摩，引导各班组向全厂标杆----制丝车间班组对标。”

此外，设备科的“看板管理”、物资管理科的“科室二次分配”等卓有成效的做法，也成为其他部门对标学习的内容。

赋予工作新内涵

“对标管理不是简单模仿、照搬照抄。”张胜健多次在对标例会上强调，“它为我们有效解决问题提供了新思维，为提高工作水平提供了新手段，赋予了工作新的内涵。借助对标管理，我们要重新思考以往忽视的问题，确立更高的目标，找到新的突破方向。”“过去我们材料消耗是月底汇总统计，设备管理、质量管理是每月分析，不利于问题的及时处理。”卷包车间主任殷和文告诉笔者，“现在我们要求原料每批次消耗、辅料消耗和设备故障每周进行分析，对质量问题采取每日分析，大大提高了解决问题的时效性。下一步，我们还要将成本分析细化到每天，进一步提高精细化管理水平。”

“以前我们开展培训是‘大锅炒菜’，针对性不强。去年开始，我们启动了知识案例管理工作，有奖征集职工的管理心得、经验等，通过共享和传承，使职工的个人的隐形智力资源成为企业的显性资源，也获得了丰富的内训教材。”人力资源科科长赵长军对开展知识案例管理工作带来的变化感到很高兴。

过去交接班时，负压机组和加压水泵一直开着;现在通过科学控制关闭时间，每天可节电42千瓦时。帕西姆卷烟机专用显示器被普通电脑彩色显示器替代后，费用只有原来的1/30。通过开展制度评审对制度“体检”，提高了制度体系的适宜性……这些都是加强对标管理带来的成效。

在不断发现问题、解决问题的过程中，卷烟厂逐渐形成了永不满足的管理文化，见贤思齐，博采众长，全厂上下产生了不竭的内生动力。

“‘优秀’是我们永远的标杆，追求优秀是我们永恒的目标!”张胜健表示，南烟人将继续求索，推动企业管理再上新水平。

合同编号：________

甲方（需方）：

乙方（供方）：

签订地点：

甲方因承担____公路工程施工任务，现向乙方购买一定数量、质量符合甲方施工工程设计文件及施工技术规范要求的____材料，为明确双方的权利、责任和义务，经甲乙双方共同协商，按照《民法典》的有关规定，签订本合同，双方共同遵守。具体合同条款如下：

一、材料产地：____。

二、材料名称及规格

三、数量

1、甲方向乙方购买的各种规格名称材料数量分别为：

各种规格名称材料最终数量以甲方所承担工程的实际需求量（包括甲方工程变更增、减数量）为准。

2、甲方因设计变更，需要增加或减少订货数量，须提前____天书面通知乙方。

3、若乙方超出上述总数量或当月数量向甲方供应材料，甲方有权单方面决定收购或不予收购，由此造成的一切损失由乙方自行负责。

四、材料价格

1、____规格的____材料到场（甲方收料场地）单价为：￥____（大写：____）。其中出厂价（含装车费）为：￥____；运费（含卸货费）：￥____。除此之外，甲方不再承担其它任何费用。

2、____规格的____材料到场（甲方收料场地）单价为：￥____（大写：____）。其中出厂价（含装车费）为：￥____；运费（含卸货费）：￥____。除此之外，甲方不再承担其它任何费用。

以上单价中包含原材料费、加工费、矿产资源税（费）、江河管理税（费）、营业税、便道便桥费、过路过桥费、装卸费、运输费、安全费、管理费、利润、税金、损耗和其它损失费用及风险费用等。

五、质量要求

乙方所供材料应符合甲方所承担的____工程设计文件及相应施工技术规范的要求。其主要质量技术指标如下：

1、

2、

六、质量检测方式

甲方随时或定期派质检人员对进场材料进行质量检测，经检测不合格的材料，甲方工作人员有权拒绝收货并责令清运出场，由此造成的经济损失由乙方承担。如甲乙双方因检验结果发生争议，由甲方驻地监理部门最终检验确认。

七、交货时间、地点及收货计量方式

1、供贷期限：____。各种规格名称材料分月供应量为：

2、交货地点：____。

3、乙方在组织材料的生产过程中，应将生产的合格材料及时转运至甲方收料地点或安全处，防止遭受洪水等自然灾害损失。生产及运输过程中造成的一切损失由乙方自行负责。

4、收货计量方式

双方确认数量后，应立即填写签认收料单作为结算货款的凭据。收料单必须由双方专门指定的人员填写签认。其它人员填写签认的收料单及涂改无效。

八、货款结算与支付方式

乙方每月凭甲方指定人员填写签认的有效收料单到甲方材料管理部门结算上月21日至当月20日货款，并提供已结算货款总额的正式有效的税务发票。当月结算货款在____支付____%，余款在合同全部履行完毕后____月内付清。所有货款均通过转账或汇付至乙方银行账户。

九、违约责任

按照《民法典》的有关规定执行。

十、合同争议的处理

合同发生了争议，首先协商解决；若协商不成，则向甲方注册所在地人民法院诉讼解决。

十一、合同的组成部分

乙方单位营业执照（复印件）、组织机构代码证（复印件）、法人代表授权书、法人代表（或委托代理人）本人身份证（复印件）是本合同的组成部分。

十二、合同份数、生效及终止

本合同一式五份，甲方执三份、乙方执两份，经双方签字盖章（多页合同甲乙双方应同时加盖骑缝章）后生效。甲方工程结束，并结算付清全部货款后本合同自行终止。

十三、双方约定的其它事项：

甲 方：

单位名称（盖章）：

地 址：

甲方代表人（签字）：

开户单位：

开户银行：

开户账号：

电 话：

日 期：

乙 方

单位名称（盖章）：

地 址：

乙方代表人（签字）：

开户单位：

开户银行：

开户账号：

电 话：

日 期：

项目名称：_____________________

委托方（甲方）：_______________

认证方（乙方）：_______________

签订地点：_____________________

签订日期：_____________________

有效期限：自签字之日起至获证后四年有效期满

一、合同内容和范围

1.乙方通过审核和检验确认甲方生产的产品是否符合认证要求，以决定是否同意甲方取得认证注册资格。

2.甲方申请认证产品范围是（可用附件确定）：_____________________

3.认证依据的体系标准为： _____________________

依据的产品标准为：_____________________

4.甲方认证产品的质量体系覆盖的部门情况：

甲方部门数共_____个，其中不在同一地点的部门所在地有_____处，分别在（列出地点名）：_______________

二、认证时间

1.认证开始时间：__________年_____月（如需延期，提出方应书面征得对方同意）；

2.如需对企业质量体系进行预审核，预审核的时间至少比认证正式审核时间提前一个月以上；

3.甲方取得认证注册资格后，在四年有效期内，乙方每年将对甲方质量体系进行监督审核和产品的监督检验，两次监督审核时间间隔不超

过12个月。

三、费用

1.认证费用包括： 申请费_____元，审定与注册费_____元，年金_____元，体系审核费_____元，产品检验费_____元（其中申请企业直接

交产品检验机构_____元），如申请资料为外文无中文对照本，外文资料翻译费_____元。以上费用合计_____万元人民币；

2.初次认证费用应在本合同签署之日起30日内一次性支付；

3.如需预审核，费用为_____元，在预审核10日之前一次性支付；

4.如企业未通过认证，审定与注册费，年金这二项费用退还企业；

5. 每年年度监督费用_____元，在监督工作开展前20日之前支付；

6.审核员的食，宿，行等差旅费由甲方承担。

四、风险

1.甲方建立的质量体系和产品实物质量如达不到或不能满足标准要求和乙方的规定，将承担不能取得或暂停或被撤消认证注册的风险。

2.乙方要承担甲方获证后质量体系失效，产品质量下降，发生质量事故引起甲方的顾客不满意被投诉，乃至被国家认证认可监督管理委员

会暂停，撤消对外认证，注册资格的风险。

3.对在认证过程中或监督审核及检验中甲方因乙方责任造成的任何损失，其索赔的赔偿费不得超过该次认证甲方的认证审核费或认证检验

费；乙方不承担随后的任何赔偿。

4.因甲，乙两方各自的原因不能在合同规定的期限内如期认证，责任方要向对方支付认证费用的10%作为违约金。

5.甲方在合同期内隐瞒重要信息，提供虚假信息可能导致被撤销证书的风险。

五、甲方责任和义务

1.甲方在认证审核时应提供至少三个月体系运行的有效证据；

2.甲方应为乙方提供认证审核，监督所需的全部文件和资料；

3.甲方应提供产品检验所需样机，应按乙方规定将样机送达指定地点；

4.甲方应为乙方提供认证必需的工作条件和食，宿，行方便，并积极配合认证工作，确保其顺利进行；

5.甲方应按期向乙方交付本合同确定的各项费用，并按期交纳年度监督费用；

6.甲方在获证后四年有效期内有义务维持质量体系的有效性和产品质量始终满足标准要求；不得将产品质量责任转移给乙方或相关检测机

构及人员，当甲方的质量体系或产品有重大变化时，须及时向乙方通报并接受乙方的确认或监督检查；

7.在宣传本企业认证结果时，应严格按认证证书的范围宣传，有义务确保不采用误导的方式使用认证检测报告，工厂检查报告，认证证书

和认证标志；

8.甲方要求变更其认证证书范围时须向乙方申请，由乙方按规定决定是否进行重新审核或进行产品型式试验；

9.当认证证书被暂停，撤消，注销时，应立即停止使用认证证书和标志，同时停止涉及相关认证内容的广告宣传，并按乙方的有关规定办

理该证书的暂停，撤消/注销手续；

六、乙方责任和义务

1.乙方应按时组织实施质量体系审核和产品型式检验，并提前将有关计划安排通知甲方；

2.乙方应公正，科学，客观，实事求是地提出问题和处理问题；

3.乙方作出认证结论后，应及时办理是否批准甲方取得或保持认证注册资格的手续。

4.认证要求发生更改时，乙方应书面通知甲方。

5.乙方的审核组成员应按有关规定配备，并征得甲方同意。

七、甲方获证后的权力

1.甲方具有按规定正确使用其产品认证证书和标志的合法权益；

2.甲方具有对外正确宣传其获得产品认证注册资格的权力；

3.甲方对乙方关于认证的暂停，注销和撤销以及不规范的认证行为有权利向认证机构管委会，认监委和认可委提出申诉和投诉。

八、乙方的权利

1.甲方的管理体系，产品质量不能得到充分的信任，乙方有权增加监督审核的频次或进行不预先通知的非例行监督；并有权公布甲方的获

准，暂停，注销和撤销认证状态。

2.甲方获准认证后如不按时支付年金和监督审核费，乙方有权暂停，撤销甲方的认证证书并要求甲方停止使用并交还相关的认证证书和认

证标志。

3.认证证书和标志是乙方的知识产权，乙方对甲方终止认证合同后继续使用并不交还相关的认证证书和标志的，有权通过法律手段要求赔

偿5倍认证合同金额。

九、保密原则

乙方不得将甲方经营，生产状况及技术信息以任何方式泄露给第三方，但在下列情况除外：

1.接到甲方申请资料前乙方得到的消息；

2.甲方企业已公开的资料；

3.法律另有要求时；

4.国家主管部门要求时。

甲方也不得将乙方的保密信息以任何方式泄露给第三方，但法律有要求时除外。

十、争议处理

在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决，如达不成协议，可以

（一）因本合同所发生的重大争议，申请 省（市）技术合同委员会仲裁；

（二）按司法程序解决。

十一、其它

本合同一式二份，甲，乙双方各执一份，自签字之日起生效。

委托方（甲方）：____________

钢厂优秀班组事迹材料

x公司x钢厂机修车间钳工班担负着x钢厂整个生产线的设备安装和设备检修等任务，一年来，钳工班在x钢厂和机修车间的正确领导下，团结协作,敢于创新,做出了一定的贡献。该班组现有员工18人，在钳工班长带领下，以“认同企业，奉献一切，完成三期，实现愿景”活动为契机，立足岗位，精细管理，务实创新，以优异的作风和突出的业绩赢得了全厂各级领导的称赞，取得了可喜的成绩。

一、兴学风，练本领，全面提升技术技能

该钳工班在x钢厂开展的“创新争优”立功竞赛活动和加强日常的技术培训的基础上，创建了每日一练，每周一比，每月一考的岗位练兵平台，以互学互助的灵活机制和多种多样的学习方式，营造了一个崇尚学习的良好氛围，全面提高了全体员工的技术水平，在维修设备和处理故障的技术上有了突飞猛进的发展和进步，涌现出了一大批的专业能手，为此，该钳工班有80％以上的组员已取得和成为“一岗多证”和“一岗多能”的多面手人才。

二、以实干，求巧干，做好设备的维修与保养

钳工班的主要工作是x钢厂的设备安装，常规检修，套件维修等，是一个具有一定的技术水准，技术修养和攻关精神的技术性班组，全体班组成员在认真掌握好各种设备性能和作业要领上，一切服从大局，为了抢修设备故障，确保正常生产，该班组经常加班加点，特别是今年厂技改以来，连续9个月没有较好的休息过一个星期天，全力以赴，共加加班加点100小时以上，完成了x钢厂生产全线的设备安装以及对加热炉移钢机，加热炉蓄热体门框，液压推钢机和加热炉新增滚道的改进，同时，对元钢矫直机的大修，煤气炉水套更换，大修等工作上都取得了有相当好的效果和成绩，为x钢厂在技改中节约宝贵的生产资金，费用达100万元以上。

三、讲文明、献言策、争创先进班组

该钳工班在日常的人员管理上，力求做到了以人为本的发展思路，不断增强本班组员工队伍的凝聚力，重视团队精神和团队力量，营造温馨的工作环境，以师带徒，徙帮师，言传身教，促使全体班组成员提高素质，任人善用，加大和增强该班组中的技术骨干队伍以成为钳工班全体组员的共识，而且，该钳工班还从落实各项规章制度抓起，用制度规范全班组员工的言行与工作，发挥班前和班后会的作用，把各种设备的运转参数和设备运行情况以及在生产安全中存在的问题，都做到了如指掌，心中有数，特别是对重点问题，必须采取重点安全监护，有效地避免了事故隐患和突发事件等问题，确保了安全生产。

多年以来，机修车间钳工班，通过全班组员工不断地共同努力，出色地完成了上级下达的各项检修指标和生产任务，全面系统地提高了管理水平，受到各级领导和员工们的一致好评。

发包人：

承包人：

经过邀请招标，发包人确定 所有空填全 为阳光海岸别墅项目路基工程施工单位。依照《中华人民共和国建筑法》及其他相关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实守信的原则，双方就本工程施工事项协商一致，订立本合同，共同遵照执行。

一、 工程项目

1.1 工程名称：

1.2 工程地点：位于上海市奉贤区，莘奉金公路以西，团结塘路以南，金汇塘路以北地块

1.3 承包范围：总平面图中 标段所示道路路基工程(包括素土夯实、碎石压实、路基排水沟)

1.4 承包方式：包工包料、包质量、包工期、包安全、包文明施工及验收通过。

1.5 合同价款：合同总价(暂定) 元 单价 (综合单价包干)

1.8 质量标准：合格。

1.9 工 期： 工程总日历工期 天。具体开工日期以招标单位书面通知为准。

二。技术标准及图纸

2.1 图纸

2.1发包人提供：

2.2 技术标准：

2.2.1 执行《工程施工质量验收规范》及现行国家、上海市相关技术标准、规范;

2.2.2 质量评定执行相关质量检验评定标准;所有材料必须有出厂证明质量保证书、合格证及检验报告。

三。双方权利和义务

3.1 发包人的权利和义务

3.1.1 发包人委派的业主代表：     姓名：   职务：

3.1.2 监理单位及委派的工程师：

监理单位： 姓名：    职务： 职权：对施工阶段质量、进度以及现场工程量签证进行监理与控制、参与工程竣工验收以及保修阶段的相关工作。

3.1.3发包人主要工作：

3.1.3.1 负责场地三通一平;

3.1.3.2确定水准点与坐标控制点，以书面形式交给承包人并进行现场交验;

3.1.3.3 提供地下管线布置图、有关隐蔽障碍物资料;

3.1.3.4负责组织承包人和设计单位及有关部门参加施工图纸会审工作，并作好各方签署的交底会审纪要;

3.1.3.5进行工程协调、管理、验收与及时安排下道工序;

3.1.3.6按合同约定支付工程款。

3.2 承包人的权利和义务

3.2.1 项目经理： 姓名：   职务：

项目经理代表承包人就此工程项目全权对发包人负责。

3.2.2承包人主要工作：

3.2.2.1本合同签订后收到发包方通知 2 天内，承包人进场完成施工准备。

3.2.2.2严格按照发包人提供的施工图进行施工，不得擅自更改设计要求及工程内容。

3.2.2.3 负责编制施工组织计划、工程进度计划、用电计划，并报送发包人及监理单位审核批准;

3.2.2.4 负责本工程施工范围内的施工安全工作。承包人应按有关规定严格实施安全防护措施，承担由于自身安全措施不当造成事故的责任和因此发生的费用;

3.2.2.5做好现场设备、材料的照管工作。做好现场施工记录，配合发包人和监理单位进行质量检查;

3.2.2.6工程竣工验收后2周内向工程施工总承包单位提供肆套竣工图及竣工资料;

3.2.2.7发包人在招标文件中提出的，承包人在投标文件中认可且与本合同不矛盾的其他工作。

3.2.2.8负责所施工工程的验收通过，并保证相关部门的开通。

四、工程价款

A、本工程采用综合单价方式，此价格涵盖了完成该工程项目所需的包括所有土建安装费用、质检费用、水电费、管理费、利润、税金、劳务、监督、赶工措施费、开办费、机械进出场费、安全文明施工以及为完成合同约定工作的其他一切费用。该单价在合同实施期间保持不变，不受市场价格及政策性价格的调整而减。

B.设计变更所增加的费用，有合同单价的按合同单价，没有合同单价的根据上海市93土建定额再结合上海市有关文件进行编制，如93土建定额中没有的子项，可套用市政定额中相应的子项，费率按93土建定额四类下浮 计取。设计变更中所增加的材料：报价书中有的按报价书，报价书中没有的承包人应报所需材料的名称、品牌、规格型号、等级、产地、价格，经发包人审定后方可使用，并作为结算依据。

D.工程报价单详附件，工程量按实结算

五、工程价款的支付

5.1 工程完工经甲方、监理验收合格后，甲方向乙方支付至合同总价的 75%;

5.2 工程结算后，支付至工程结算总价的95%，其余5 %的质量保证金，待质量保期满一年后支付，如保修期内由于承包单位原因产生的质量问题，由承包单位免费维修，如承包单位2天内不到，由发包人处理，所发生费用加10%的管理费由承包人承担;

六。安全文明施工

6.1承包人应按建设总承包单位工程施工现场管理规定及发包人统一管理制度的规定，精心组织、文明安全施工;发包人、总承包单位对承包人任何违反现场管理制度的行为均有权予以制止，直至罚款和解除合同。

6.2承包人在施工过程中发生的一切安全事故、质量事故均由承包人自行负责并承担相应的经济责任、法律责任及相应的一切经济赔偿。

七。竣工验收

7.1承包人在工程具备竣工验收条件前24小时通知发包人组织竣工验收。发包人在收到通知后及时组织有关单位进行验收，并在验收后2天内给予认可或提出整改意见。承包人按要求整改，并承担自身原因造成整改的费用。

7.2承包人在通过竣工验收合格后7天内向发包人提供符合上海市城市建设档案管理要求的竣工资料肆套。竣工资料包括文字资料、竣工图、工程照片，并提供相应的电子文档资料。

八。违约责任

8.1发包人违约：

8.1.1因发包人原因和不可抗拒原因造成工期延误，工期顺延，费用不计。

8.2承包人违约：

8.2.1 因承包人原因，未按本合同第1.9条所示工期按时竣工，每延误一天，承包人按3000元/天向发包人支付逾期违约金，并承担由此给发包人带来的全部损失。

8.2.2因承包人原因工程质量达不到本合同约定的质量标准，由承包人无条件进行返工、整改、修复或采取其它补救措施达到合同质量标准，所产生的费用包括重新检测所需费用均由承包人自行负责，并且向发包人赔偿本工程项目总造价的5%的违约金。如因承包人工程质量不符合要求，发包人、总承包单位提出整改要求后7天内承包人仍未予以完善的，发包人、总承包单位有权另行安排单位完成相应整改工作，由此发生的费用及损失均由承包人承担。

8.2.3 承包人在施工过程中弄虚作假，采用不合格工程材料的，除责令返工并赔偿损失外，每发现一次罚款 元。

8.2.4 如施工完毕后，未能通过相关部门的验收及开通，招标方将不予以支付剩余的工程款，直到验收合格并开通后，发包人无息支付。

九、争议

9.1 在履行合同过程中产生争议时，双方首先本着友好态度协商解决;若协商不成，可向上海仲裁委员会仲裁。

十、合同生效与终止

10.1本合同经双方法定代表人或其委托代理人签字且加盖法人公章后生效;

10.2合同订立时间：_年 月 日;

10.3发包人、承包人履行合同全部义务，承包人向发包人交付竣工工程后，竣工结算价款支付完毕，本合同即告终止。

十一、本合同其它未尽事宜双方可另行签订补充协议明确。

发 包 人：(公章)

承 包 人：(公章)

委托代理人：

委托代理人：

电 话：

电 话：

传 真：

传 真：

签订地点：

甲方：

乙方：

根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》和双方于 年 月 日签订的《建设工程施工合同》(合同编号： )，按工程保修的实际状况，甲乙双方在自愿、平等的基础上经协商一致，对___ __工程保修具体事宜，签订本合同。

第一条 工程简况

工程名称：

工程地点:

工程类型:

质量评定等级:

第二条 保修范围及期限

在保证业主入住并正常使用的情况下，由乙方按国家规定承担保修期内以下项目的维修责任并负责修复。

1、地基基础、主体结构工程，保修年限为设计文件规定的该工程合理使用年限;

2、屋面防水、有防水要求的房间和外墙面的防渗漏工程，保修期为自房屋交付业主之日起5年，但最长不超过工程竣工验收合格日之日起 年;

3、 给排水、电气线路工程，保修期为自房屋交付业主之日起 2 年，但最长不超过工程竣工验收合格日之日起 年;

4、 工程，保修期为自房屋交付业主之日起 年，但最长不超过工程竣工验收合格日之日起 年;

5、 工程，保修期为自房屋交付业主之日起 年，但最长不超过工程竣工验收合格日之日起 年;

第三条 保修责任及具体要求

1、甲方自房屋交付之日起，委托甲方客户服务中心行使对本工程有关保修工作管理权：包括质量保修金管理和工程保修管理。

2、在本工程集中交付业主后1年内，乙方必须委派不少于1名全权代表、4 名维修人员在现场办公，专职处理本工程保修工作。 1年后，甲方可以不派驻人员现场办公，但是为保证维修的及时进行，防止损失扩大，乙方应保证从早上6时至晚间10时至少一名维修人员的手机畅通，以确保甲方将维修信息通过电话及时通知乙方，使投诉及时处理。电话通知将由甲方和监理方建立电话通知记录，乙方应予以认可。因乙方维修人员关机、不及时接听等导致通讯不畅而导致维修延误的，每发生一例，甲方有权要求乙方承担50-100元的违约金。因乙方维修延误给导致业主投诉或给业主或甲方造成损失的，其损失应由乙方承担。乙方应在本合同签订时提供保修责任人和维修人员的名单及联系方法，保修责任人及维修人员以及其联系方式若有变化，乙方应及时以书面形式通知甲方，否则造成无法联系到乙方的所有责任由乙方负责。保修责任人： 责任部门： 联系电话：

3、乙方应该按照甲方下列要求的时间赶赴维修现场进行维修工作：对出现的比较紧急的质量问题如渗漏、给排水、供电设施及线路等出现质量问题并影响正常使用的，乙方须在接甲方通知后2小时赶到现场并于8小时时间内完成维修;对其它质量问题，乙方须在接甲方通知后24小时内或指定时间内赶赴现场，并于指定时间或与业主约定时间内进行维修，最长不超过7天内完成维修;因特殊情况无法在上述时间内完成维修的，应有甲方的书面认可后顺延维修时间。

4、如乙方不能按照本条第3款约定的时间赶赴现场，并且已经影响了工程维修的，则每发生一例，甲方有权根据维修事项的急迫程度，要求乙方承担500—20xx元的违约金;如乙方有确切证据证明不能及时维修确实有不能抗拒的意外事件，并经甲方认可，则甲方可免除乙方的违约责任。如因乙方原因导致维修事项未能在甲方要求的时间内处理完毕，每拖延一天，甲方有权根据维修事项的急迫程度要求乙方承担100—500元的违约金。当乙方无法按时赶到现场维修或无法在规定的时间内完成维修，则甲方还有权委托第三方维修，其维修发生一切费用由乙方支付。

5、对于紧急质量问题，为了防止损失的扩大，乙方授权甲方可以不经过通知乙方，直接委托第三方进行维修，由乙方承担相关费用，如果甲方不通知乙方也不委托他人维修造成损失扩大，乙方就损失扩大的部分不负责任。

6、对于质量问题，应由乙方提出维修方案，并需甲方及业主同意后方可进行维修，维修结果需经甲方和业主验收合格。乙方提出的维修方案应保证最大可能的减少质量问题造成的损失，比较重要、复杂的维修方案应经甲方以及业主同意或者按照甲方以及业主的要求整改后实施。如乙方擅自实施维修，且维修方案引起业主不满，乙方应无条件提出整改方案并经甲方和业主认可后实施维修，给业主造成损失的，乙方还应赔偿业主损失;乙方拒不整改的，甲方还有权委托第三方维修，费用由乙方承担。每发生一例乙方擅自维修的情形，甲方还有权要求乙方承担500—1000元的违约金。

7、根据官方气象预报通知的暴雨、台风等恶劣天气来临之前，乙方应前来对工程进行全面的巡查、检修、保养，甲乙双方共同配合做好预防措施，防止损失的扩大。如果乙方未能主动前来检修或者经过甲方通知后不前来检修，每发生一例，乙方应向甲方承担500-20xx元的违约金，如导致当月质量投诉多于前两个月平均投诉量，甲方有权要求乙方承担20xx-5000元的违约金。

8、乙方应对维修工作负责，乙方对同一部位同一质量问题维修后，在二次使用的过程中(如漏雨部位维修后下次下雨再次渗漏等)发现质量问题依然存在，造成业主再次投诉，则无论是否过了质保期，乙方均应负责予以修复至合格，同时甲方有权对乙方该不负责任的行为要求乙方承担1000元违约金，如重复维修次数增加，违约金金额将以1000元为单位并随维修次数予以累计递增。

9、质量问题发生后，乙方有义务在接到甲方通知后到现场进行维修查看，如果查看后认为不属于乙方质量责任，则应及时向甲方报告质量问题的原因，对于难以判断的质量问题，则应报告甲方进行判断。如乙方不遵守本条规定，则甲方有权要求乙方承担200—1000元的违约金，且该情形将被视为乙方维修延误，甲方可另按照本条第4款约定追究乙方的违约责任。对非乙方原因造成的质量问题，如甲方要求乙方进行维修或者配合维修，乙方应实行成本价格的适度优惠收费。对于甲方委托的维修工作不配合或者不按时完成，每发生一例，甲方有权要求乙方承担200-1000元的违约金。

10、对于墙体裂缝、漏水等甲方认为可能出现乙方和其他施工单位混合责任的质量问题，乙方应首先进行维修，并查找质量问题发生的具体原因，如确认质量问题非乙方施工原因造成，甲方协调责任方承担乙方配合维修的相关费用。对于质量问题是否属于乙方施工范围的确定有争议的，由甲方组织相关人员作为判定工程质量问题责任的鉴定方，为了判定工程责任所发生的鉴定费等费用由鉴定确定的质量责任方承担。待责任确定后，由甲方向责任单位发出工作通知单。如果认定责任单位为乙方，或者判定由乙方承担一定比例的质量责任，乙方在工作通知单确定的时间内无法提供合理证据推翻判定结果，即视为其认可质量问题，须承担相应的维修及修复责任，或认可甲方委托第三方维修。如果乙方不按照通知前来进行维修，或者不进行相关的维修配合，每发生一例乙方应向甲方承担1000―5000元的违约金。

11、甲方有权要求乙方免费提供保修所需的有关各类材料、零配件及相关技术资料等物品放置在甲方客户服务中心以备临时维修需要，并按时参加甲方通知的保修单位联席会议以有效处理各种质量问题。

12、乙方需全面履行维修的义务，保证履行维修义务的效果和质量，并对维修的效果和质量负责。 本合同第二条1、2项的保修责任，在质保期的最后12个月内维修的部位的保修期自修复之日起延长12个月;维修部位在延长期内发生同样的质量问题，保修期再行顺延12个月。

本合同第二条除1、2项之外的其他项目的保修责任，在质保期的最后6个月内维修的部位的保修期自修复之日起延长6个月;维修部位在延长期内发生同样的质量问题，保修期再行顺延6个月。

13、“修复”以甲方和业主的书面确认为准。如对是否修复有争议，任何一方可申请质量监督部门检验鉴定，如申请，则以质量监督部门的检验为准，检验费用由对是否修复的结果判断错误的一方承担，如不申请，则仍执行前款约定。

14、业主投诉的质量问题，对于是属于业主使用不当造成损坏还是产品本身质量问题难以界定时，乙方有义务先进行维修，乙方应当对不属于乙方施工质量承担证明责任，能证明的情况下，甲方负责协调有关方承担乙方维修的费用，不能证明，则推定为乙方质量责任。

15、本合同约定的质保期内，甲方的客户服务中心每月的最后一天召开保修会议，乙方应按时参加甲方组织召开的保修会议，保修会议形成的决议作为本合同的附件，并作为质保金的结算依据。乙方必须指定专人现场参加，如果不能到场，将视为乙方认可会议做出的不利于乙方的决议内容，并必须执行，乙方拒不执行，将由乙方承担相关费用。乙方不及时参加保修会议的，每发生一例，甲方还有权要求乙方承担200-500元的违约金。

16、甲方将对乙方实施定期考核。甲方售后服务部门根据月度投诉信息处理结果，定期向各维保单位通告投诉发生及处理情况，对维保数量大，处结率低，但下月度维修工作仍无明显提高的，甲方有权以月度为单位要求乙方承担1000—5000元的违约金，并依此累计作为半年考核评价的依据。

17、在维保工作中如甲方发现乙方在施工中存在偷工减料、以及严重不负责任发生的质量问题，乙方除负责重新修复外，每发生一例甲方将有权要求乙方承担1000—5000元的违约金。

18、乙方发现工程存在质量问题涉及结构安全的，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施;由原设计单位或具有相应资质等级的设计单位提出维修方案，乙方实施保修。此类重大质量问题发生时，乙方除了按照《建设工程施工合同》承担违约责任外，对于由此导致的第三方索赔损失应该全额赔偿。

19、如因乙方未按时保修质量问题引起业主重大投诉索赔，或者引发媒体事件，甲方除可按本合同约定追究相关责任外，每发生一例，甲方还有权乙方承担5000—10000元的违约金。

四、维修人员规范要求

1、乙方必须执行甲方下列入室维修规范要求：

1)接到维修信息后，拿着维修单到达业主家先按门铃(等待业主应答)，接通后面带微笑，自我介绍：“您好，我是XX单位维修人员，前来为您服务。”

2)维修人员到现场维修时应执行“十备”服务标准。即：入户勘查维修的自备鞋套，工具(包)箱、工作牌、垫布、盖布、抹布、自备通讯工具、维修工作单、维修服务监督卡及垃圾袋。维修应保持垫布及盖布清洁无浮尘。

3)维修人员应注意个人卫生，保持工装整洁、无异味。

4)进入业主房间时，应先穿好鞋套，然后将垫布铺于地面，工具箱、材料放置在垫布上，用盖布把维修房间的物品进行覆盖，并在维修前向业主简要说明维修方法，对于可能产生的污染提前向业主说明，并承诺维修完毕后打扫干净。

5)在维修时要把垫布铺在选定的位置，将工具、材料和拆下的零部件放在垫布上。维修工作中动作要轻，速度要快，尽可能减少噪音，如无法避免，应事先向业主说明，做到保质保量完成维修工作，达到业主满意。

6)维修人员在维修过程中，严禁向业主“吃、拿、卡、要”。不在业主家抽烟、喝水、吃饭，不接受业主馈赠、不借用业主的工具、材料，不刁难业主。

7)不得打探业主的个人情况和讨论有损于甲方公司形象的事情等，不谈论与维修工作无关的事情。

8)维修完毕应用备用的整洁抹布将维修部位擦拭干净，并收拾好散落的维修工具、材料及各种杂物，并对地面进行清扫，保持干净。

9)维修结束请业主验收，并向业主讲解发生(问题)故障原因，介绍保养知识和正确使用的各种方法及注意事项，耐心解答业主提出的问题，对不便回答的问题不要回答及承诺。严禁与业主发生语言和行为上的冲突。

10)维修完毕时，应再次向业主表示歉意并致礼退出房间，告辞时请业主有其它问题请立即与甲方联系。

11)如按约定时间到业主家，业主不在时，应留下“留言卡”，并将情况报告甲方客服中心。 甲方将建立回访制度，对乙方维修人员是否遵守上述规范对业主进行回访并进行记录，根据乙方实际执行情况，乙方维修人员每违反一项上述行为规范的，甲方有权要求乙方承担50---500元的违约金。

2、乙方维修人员在维修过程中如存在下列行为，每发生一例，甲方有权视乙方行为严重程度要求乙方承担200-10000元的的违约金：

1)因乙方维修服务方面的问题导致客户投诉的;

2)与客户直接发生激烈语言和行为冲突的;

3)做有损于甲方品牌形象和声誉的陈述的;

4)未经业主允许动用或者使用业主私人物品的;

5)偷拿业主物品的;对于第5)项情节严重的，甲方还有权直接向公安机关报案。

第五条 违约情形的处理

1、因乙方违反本合同约定导致甲方委托第三方维修，其一切费用均由乙方承担。该维修费用指该第三方在维修过程中发生的一切费用，包括但不仅限于工料费、人工费、通讯费、交通费等。

2、因乙方违反本合同约定拒绝维修或维修延误导致给业主要求赔偿损失或主张其他赔偿责任的，责任均由乙方承担。

3、乙方违反本合同约定应向甲方承担的违约金及其他相关费用，乙方应以现金形式支付，乙方拒绝支付的，甲方可在质量保修金中扣除，保证金不足的，甲方保留向乙方继续追偿的权利。但因乙方违反本合同约定拒绝维修或维修延误导而应向业主承担的损失赔偿及其他索赔等赔偿金，不得从质量保修金中扣除或提取，若乙方拒绝以现金形式支付，则甲方有权从质量保修金中双倍扣除乙方应承担的赔偿金。

4、乙方违反合同约定应承担违约责任时，由甲方将向乙方开具《维修违约证明单》(附件一)，该证明单一式两份，由乙方在甲方联上签收。除非有证据证明乙方不存在该证明单中列明的违约情形，否则不得拒绝签收该证明单，乙方拒绝签收的，甲方有权要求乙方承担相当于该证明单中违约金额两倍的违约金。该证明单仅仅是对由于乙方的行为给甲方的品牌、声誉，以及维保工作管理造成的损害进行的违约赔偿，不包括甲方委托第三方维修的费用、业主由于质量问题和乙方维修工作问题提出的索赔损失，以及因质量责任和维修工作产生的其他费用支出。

第六条 质量保修金结算拨付

1、甲方负责管理乙方提交的工程质量保修金并对乙方的保修工作进行检验，按本合同规定的保修期完成以后向乙方返还工程质量保修金。

2、 工程质量保修金总额为工程总造价的 %，总金额 元人民币(暂定价，实际总金额以工程结算价为准)，根据实际报修、维修及服务情况，扣除乙方承担费用、违约金、以及其他原因应扣款后，保修金不计利息返还乙方。结算比例如下：

1) 工程验收满一年后(30天内)，返还质量保修金(扣款后应付)的 %;

2) 二年后(30天内)，返还至质量保修金(扣款后应付)的 %;

3) 五年后(30天内)，返还至质量保修金(扣款后应付)的 %。

4)如果存在本合同第三条第12款的情形，第三次支付的保修金的50%将在保修期顺延期满后支付。

第七条 通知条款

本合同所列的通知方式均为有效联系方式，甲、乙任何一方按本合同方式发给对方的各项通知，电话、传真、e-mail自发出之日视为送达，邮寄将以平邮或挂号邮件按本合同所列地址寄出，并自寄出7天后视为送达有关通知书。甲、乙任何一方更改联系方式应事先以书面形式通知对方。如因乙方及其委托代理人变更联系方式而未通知甲方，致使甲方不能送达通知，则自甲方寄交通知之日起七日内视为送达。本合同规定的各项时限含法定节假日。如到期当日为法定节假日，则顺延至下一个工作日。

第八条 其他

1、本合同空格中所填文字,与印刷文字具有同等约束效力。

2、本合同作为甲方与乙方签订施工合同的附件，具有同等约束效力。

3、本合同未尽事宜，由双方协商或签订合同附件。

4、本合同自签订之日起生效，有效期至乙方履行完毕全部合同义务为止。

5、本合同一式四份，甲乙双方各执二份。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

在何岗煤矿掘二工区有个团结、务实、精干的班组，无论抓掘进搞巷修，样样都行，他们创造了何岗煤矿一个班组连续获得三无班组最长的记录，他们也是保持工程质量最好的班组。这个班组就是韩洪华班，虽然韩班长一直默默无闻，但他真有自己的说法。

一是他说要想抓好班组管理，班组长首先得注重自身素质的提升，不断强化知识的储备和经验积累。

韩班长从事煤矿工作已有20xx年了，先后在采煤面上攉过煤，在掘进后路把过钩、开过绞车，在迎头装过车、打过眼。所以他知道每一个岗位的操作程序、操作要领都不相同，要想干好每一项工作都需要丰富的岗位知识。刚走上班组长岗位的时候，他不仅感觉肩上的担子重了，肩负的责任大了，接触的面也广了，同时也明显感觉自己的知识储备不足，管理经验匮乏。“打铁还需自身硬”，作为班组长，他经过自己的努力，对班组的方方面面工作都做到了如指掌、烂熟于心。从后路到迎头，每一个岗位，每一道工序，他边学边改，不懂就肯书本，就请教老职工、请教领导，只要是与工作有关的他都愿意去学，而且主动去学。俗话说“知己知彼，百战不殆”，良好的知识储备足以让他预先发现隐患，丰富的工作经验更能帮助他快速的处理隐患，担任班组长多年来，他时刻保持着高昂的学习动力，时刻没有忘记自己素质的提升，也坚定的实现了安全生产无事故。

二是他说要想抓好班组管理，班组长必须注重掌握班组职工各类信息，带动职工共同进步。

相信大家对自己亲人都关注有加，谁生病了、谁的手机换号了等等，大家都会不自觉的加以留心，这都是人之常情。其实，班组也是一个大家庭。多年来，他把班里职工分为新工人、老工人，粗心人、懒惰人，大能人、忧愁人等等。他说只有认真了解和掌握每一个职工的信息，预想出可能出现在班里职工身上的各类问题，才能及时想办法加强新工人岗前培训、师徒帮带，强化粗心人、大能人

安全知识学习，引导青年人技术进步，盯防懒惰人工作，安抚气愤人，开导忧愁人，才能把所能预想到的隐患消除在萌芽状态，这是他与班组职工共同进步的工作方法，也是确保每班实现安全生产他所必须做的事情。

三、是他说要想抓好班组管理，班组长必须注重现场管理，突出安全质量管理重点。

何岗煤矿有“天天迎检、班班备查、日日验收”的安全质量管理理念，有“争三放、创三无”的安全行为理念，有“六个雷打不动”工作制度，更有健全完善的各项安全管理制度。作为现场的第一责任人，他说在班组管理过程中坚持做三项重点工作：一是时刻要求自己严格遵守矿井各项规章制度，时刻规范自己的行为，他说只有这样他才有底气去管理人，去处罚人，才敢于同一切不良行为做斗争。二是认真做好每个岗点的提醒工作，根据现场施工条件、岗位操作要领和施工标准，认真把自己能预想的岗位隐患向职工交待清楚，在工作过程中加以注意。三是必须做好班中巡查，对安全设施、设备，劳动纪律、操作规范，对精细化要求和各种信息搜集，认真做好记录，好在现场交接班的时候向下一个班组长交待清楚。

四、是他说要想抓好班组管理，班组长必须抓好班组团结，强化班组的战斗力和凝聚力。

一个人强不代表整个班组强，人人都强也不能说明这个班组强。如果说一个班组像一台机器的话，那么各个零件不能达到协调一致的话，也不能高速运转起来。所以，韩班长说他不但要当好班组这台机器的大脑，还要当好这台机器的润滑剂，在科学合理组织本班生产，明确分工，落实岗位责任的同时，还要抓好各个环节的协调配合，保证本班安全生产顺利进行。掘进工作也是一环扣一环，一环制约一环，任何生产工序都不能颠倒，只有团结协助，班组职工才能心往一处想，劲往一处使，才能形成强大的战斗力和凝聚力。

五、是他说要想抓好班组管理，班组长必须注重依靠典型力量，坚定树立班组发展目标。

没有目标，就没有动力。班组发展也是如此，在全国煤矿行业掀起学习“白国周班组管理法”热潮的时候，他就坚定的把白国周作为自己的榜样，把白国周班组作为我们班组学习的目标。从“六个三”管理法，到“五个精神”特点，他都带领班组职工进行了认真的学习思考，转化吸收，他说在今后工作中一定以白国周为榜样，严格认真地对待自已的工作，用心做好每一件事。只有这样才能全面提升班组管理工作，只有这样，班组的安全生产才有保障。