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礼仪体现细节作文(经典20篇)

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机关知识竞赛主持词_礼仪主持_网

范文类型:主持词,礼仪,适用行业岗位:主持,全文共 1241 字

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机关知识竞赛主持词

各位领导、各位同事、各位参赛选手:

大家下午好!

五月的春风情深意浓,五月的花海流彩飘香。在这激情似火的季节里,深入学习科学发展观的热潮像春风吹拂大地,沐浴着春天的故事。为进一步增强学习实践科学发展观的自觉性和实效性,激发全体党员的学习热情,使科学发展观深入人心,推进新区又好又快发展,街道党工

委特举办“深入学习实践科学发展观知识竞赛”活动。本次活动得到了县纪委、县委组织部、的支持和帮助,同时也得到了县信用联社、县公安局派出所的顶力配合。在此,我们向他们表示衷心的感谢。

下面,我向大家介绍今天到场的领导,他们是:

参加本次竞赛的代表队分别是:

一号台,街道机关支部一党小组代表队,参赛选手是:

二号台,县信用联社代表队,参赛选手是:

三号台,社区党总支一支部代表队,参赛选手是:

四号台,街道机关支部二党小组代表队,参赛选手是:

五号台,派出所党支部代表队,参赛选手是:

六号台,社区党总支二支部代表队,参赛选手是:

祝六支参赛队在比赛中,赛出水平,赛出风格,赛出风采,本次活动设一等将1名,二等将2名,三等将三名,优秀选手将1名。

为了使竞赛连圆满成功,成立了仲裁委员会,由县委组织部组织科长、街道党工委副书记,纪工委书记,社区党总支书记三同志组成。

竞赛活动的计分计时员是:县纪委,街道纪工委副书记,机关支部书记,社区党总支副书记。

今天,我们相聚在,让我们用热烈的掌声对所有的选手和领导们表示欢迎!

下面请社区党总支书记至欢迎词。(毕)

请参赛选手代表 同志发言。(毕)

下面我宣布一下本次竞赛的规则:

1、本次竞赛设必答题、抢答题、风险题三种题型,分三轮进行。如果风险题答完,有比分相同的情况,则以抢答的方式进行加试题的比赛,决出胜负。

2、各队基础分值均为200分,必答题和抢答题每题为10分,答对加分,答错不扣分;风险题有20分和40分两种,由各代表队自由选择,答对加分,答错相应减分。

3、抢答时若出现两次犯规则取消一次抢答机会。竞赛的具体规则在各个板块中详细说明。

下面我宣布本次知识竞赛的注意事项:

1、各队基础分值均为200分,按照各环节规则进行加减分;

2、各参赛选手均不得夹带竞赛相关资料进场,可以带笔和纸;

3、主持人出题后,如果选手未听清,可要求主持人重复一遍(抢答题例外);

4、选手在答题时必须用普通话回答;参赛队员回答或补充回答完毕后,应报告“回答完毕”;

5、各队要赛出水平、赛出风格,要服从和尊重主持人及仲裁委员会的裁定;在竞赛过程中,如出现争议,则由仲裁委员会进行仲裁,以仲裁委员会的意见为评审依据。

现在,我宣布“深入学习实践科学发展观知识竞赛” 正式开始

我们马上进入第一轮的第一个环节——小组必答题。请各参赛队听好小组必答题的竞赛规则。小组必答题只进行1轮,共6道题,每队1道题,每题10分,答题时间为60秒。答对加10分,答错、超时不给分,不扣分。计时从出题完毕开始。答题前,选手可以相互讨论30秒,由一名队员作答,其他人可以在规定时间内补充。

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篇1:谈谈求职面试礼仪要求_个人礼仪_网

范文类型:求职应聘,礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 1499 字

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谈谈求职面试礼仪要求

求职面试方法已经几乎是每个公司单位选拔人才的必要程序,那么关于求职面试的礼仪要求是什么呢?下面是第一范文网小编为大家整理的谈谈求职面试礼仪要求,希望能够帮到大家哦!

谈谈求职面试礼仪要求

求职面试个人简历

个人简历是一种书面的自我介绍,应该尽量提供自己最优秀的一面,但不能吹嘘,必须实事求是,绝对的诚实,同时,书写个人简历要简练,篇幅一般不超过两页纸,最好使用打印字体,不能出现文字或语法的错误,也不能有涂改的痕迹。

大学生的个人求职简历一般包括以下类容:

1.姓名、性别、年龄、住址、电话号码、或手机号码、电子邮箱。

2.求学经历,曾经获得的学位证书,以及各种资格证书,

3. 进修情况,学过哪些课程。

4.参加各项活动所取得的成绩。

面试的准备

首先,你得对自己做出一个正确的定位。选择一个适合自己的行业,而不是适合自己专业的行业。多和他人交流,听取他们的意见,最后结合自己的性格特征,兴趣取向等方面,搞清楚自己能做什么?要做什么?想清楚了就去准备,去做。永远不要忘记“机会总是留给那些准备好的人的”。

其次,通过各种渠道查找有关用人单位的信息,包括公司的主要产品、经营项目、管理方式,以及他们期望职工在这个特定的岗位上应该具有的素质。这对你在面试时应对面试官的提问会很有帮助的。必要时还可以提前去一次面试地点,以熟悉环境,你甚至要搞清楚厕所的方位。

最后,设计良好的个人形象。着装最好与用人单位尽量保持一致或相似,以给对方一种亲切感,让面试官觉得你是他们的一份子,你想成为他们的一份子。如果这方面有困难的话,也可以按以下建议着装,最终目的都是要展示自己的精神面貌,给用人单位留下一个良好的印象。

1、男士可以穿西装,以毛料的深蓝色西装为宜,全身颜色最好不要超过三种,可以配一双黑色皮鞋、一双深色袜子和一条领带。西装要平整、清洁、有裤线;西装口袋不放任何东西;必需拆除西装商标。面试前应理发、修指甲、刮胡子、去鼻毛,务必处理好这些细节。另外面试当天记得洗两次脸,稍稍用些护发、护肤品,以淡雅的香气为佳;西装上也可以适当喷些香水,最好是前一天晚上就喷好,保证不要太刺鼻,否则会让面试官感到不舒服。无论是护发、护肤品,还是香水务必保持气味一致。

2、女士可以穿正规套装、套裙,也应遵守三色原则。套裙最好不要高过膝盖三厘米,穿丝袜,配一双系带皮鞋,不宜穿高跟鞋。可以配一个小巧耳环或胸针,切忌有太多的饰物。做到大方、得体。发型文雅、庄重、梳理整齐、长发最好用发夹夹好,不能染鲜艳的颜色。化淡装,不留长指甲,最好涂自然色的指甲油。

面试的时间礼仪

面试是要有很强的时间观念,面试一定要准时守约,迟到和违约都是不尊重主考官的表现,。如果有客观原因,须改天再试不能按时到场,应该打电话通知主考官,以免对方久等,面试时应该注意:

1、提前到达提前一点时间到达面试地点是非常必要的,无论在什么情况下都不要让考官等你。去面试时至少应该给自己留出至少20分钟的富裕时间,这样即使迷路或赛车,也能按时到达,如果一切顺利,你可以利用色二十分钟的时间,在车内活接待室稳定情绪,最好是提前5分钟到达考官办公室,以表求职的诚意,给对方信任感,同时也利于调整自己的心理,做一些简单的准备,避免仓促上阵,手慢脚乱。

2、适时告别成功的面试有适当的时间限制,谈短了不行。长了更不行,时间长了只有对应试的人不利,面试不是闲聊、没有目标、面试也不是谈判,双方各自花时间去磨嘴皮。从某种意义上说,面试是陌生人之间的沟通,当然谁也没有规定面试的具体时间的限制,谈话时间的长短要面试官的面试内容而定,一般在掌握在半小时到45分钟左右。

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篇2:客服前台接待礼仪_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:客服,前台,全文共 608 字

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客服前台接待礼仪

前台是一个单位的窗口单位,对礼仪要求还是很高的,下面是小编精心整理的客服前台接待礼仪,希望能给大家带来帮助!

一、来访客人接待礼仪:

1、主动打招呼,真诚微笑,问讯来访事由,及时通知访客要找的相关人员。如此人不能及时前来接待,请访客留下姓名及联系方式代交给相关人员并尽快给予回复。

2、禁止使用的语言:"不""不知道""不管""不行""这事不归我管"等等,不得以生硬冷淡的态度对待客户。

宜使用的语言:"请""欢迎""很抱歉""希望您能满意""您请放心""我会尽力的""请随时和我们联系""请您多提宝贵意见""请走好"等等,态度诚恳,待客微笑。

二、电话接打礼仪:

1、 接电话:

铃响三声之内拿起话筒--自报单位名称及问候语(您好!新中华物业部为您服务!)--知晓来电单位--耐心倾听并做好相关记录--汇总并复述来电事项--礼貌的说结束语--待对方挂断电话后轻轻挂断电话。

2、拨打电话:

首先报出自己单位及姓名--问候对方--确认对方姓名--说清拨打电话事由--复述要点--礼貌说结束语--待对方挂断电话后轻挂电话。

客服中心前台接待工作流程:

1、业主前到客服中心大堂门中时,客服员应当自动站立迎接业主并微笑问好;

2、示意业主就坐,自动咨询业主所需办理的业务;

3、客服员应态度和蔼、耐心倾听业主所需办理的业务并给予办理(必要时给予记录);

4、当业主办理完毕,准备离开客服中心时,客服员应当使用礼貌用语及站立迎送业主;

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篇3:仪表礼仪规范_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 1364 字

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仪表礼仪规范

仪表是一个人的外部形象,包括面容、体态、服饰、姿态、风度和举止等内容。在日常交际活动中,交往的技巧和能力固然重要,但保持良好的仪表修饰也同样重要。

气质和风度

美丽的容貌给人带来的愉悦心情和美的享受是暂时的,因为,它逃脱不了岁月的流逝这一自然法则的制约,而且容貌美需要气质美作为后盾。一个人要保持持久的、高贵的美莫过于气质美。气质美不受年龄、环境的限制,能使“风韵犹存”,显示出迷人的魅力和高贵典雅的风采。

气质是指人相对稳定的个性特点,风格和气度,是人的心理行为所表现出来的动力特征。通俗地说,人所具有的气质,就是平常人们所说的脾气或秉性。心理学家把人的气质分为四种类型,即胆汁质、多血质、粘液质和抑郁质。

胆汁质的人大多精力旺盛,热情直爽,心境变化剧烈,易冲动,脾气暴躁,反应速度快但往往粗枝大叶,具有明显的外倾性格。

多血质的人大多活泼好动、热诚、敏感、行动敏捷、情感丰富而外露,善于适应环境,但又易于轻举妄动,做事缺乏耐力。

粘液质的人大多沉着稳重,情感呆板而持久,有时表现为迟钝、冷淡、寡言少语,但忍耐性较强,感情含蓄不外露,具有明显的内倾性格。

抑郁质的人大多多愁善感,感情脆弱,处处认真细致,但性情孤僻、忧郁,情绪持久而深刻,内心体验细致而不外露,感情变化难以觉察。

培养气质首先要坚信自身气质是可以培养造就的。其次要充分地认识自我气质的类型,深刻地分析自我气质的特性,发展积极的品质,限制消极的品质,扬长避短,择优互补,以完善和优化自身的气质。

人的气质美还需要在文雅情趣的建立,文明举止的培养,特别是文化素养的提高上狠下功夫。实践说明,一个人的文化素养越高,就越容易观察并吸收各类气质的长处,用来丰富和美化自我。这样,就会在他身上集中并显现出各种气质的优点,从而使气质美的特征更为突出,更为丰满。

风度是一个人的外在与内在、形象与精神和谐统一的心理反映,是人的身段、步态、眼神表情、言谈举止、着装打扮、气质性格、涵养品德、风格风貌的总和,是精神状态,形貌举止、文化修养的集中表现。

一、仪表礼仪概论

仪表,即人的外表,包括容貌、举止、姿态、风度等。在政务、商务、事务及社交场合,一个人的仪表不但可以体现他的文化修养,也可以反映他的审美趣味。穿着得体,不仅能赢得他人的信赖,给人留下良好的印象,而且还能够提高与人交往的能力。相反,穿着不当,举止不雅,往往会降低了你的身份,损害你的形象。由此可见,仪表是一门艺术,它既要讲究协调、色彩,也要注意场合、身份。同时它又是一种文化的体现。那么,在仪表方面我们应该注重些什么呢?

(一)我们应该注重仪表的协调

所谓仪表的协调,是指一个人的仪表要与他的年龄、体形、职业和所在的场合吻合,表现出一种和谐,这种和谐能给人以美感。对于年龄来说,不同年龄的人有不同的穿着要求,年轻人应穿着鲜艳、活泼、随意一些,体现出年轻人的朝气和蓬勃向上的青春之美。而中,老年人的着装则要注意庄重、雅致、整洁,体现出成熟和稳重。对于不同体型,不同肤色的人,就应考虑到扬长避短,选择合适的服饰。职业的差异对于仪表的协调也非常重要。比如,教师的仪表应庄重,学生的仪表应大方整洁,医生的穿着也要力求显得稳重而富有经验。当然,仪表也要与环境相适应,在办公室的仪表与在外出旅游时的仪表当然不会相同。

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篇4:毕业班经验交流会主持词及会议纪要_礼仪主持_网

范文类型:主持词,会议相关,纪要,礼仪,适用行业岗位:主持,全文共 1661 字

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毕业班经验交流会主持词及会议纪要

时    间: XX年2月22日

地    点:县人和酒楼

参加人员:

行管人员

会议内容:

主持人:为了更好地促进毕业班级的管理工作,提高毕业班教师的业务能力和管理艺术,今天,我们共济一堂,共同探讨毕业年级的教育教学及班级管理工作,其目的有三:其一,各位老师将自己在工作中的经验、特色做法,在这里毫无保留地向同学区的同行进行交流,通过相互交流、相互学习、相互借鉴,取长补短,达到共同提高的目的。其二,各位就学校教育教学及管理工作提建设性意见,以便我们改进工作,更好地为学生服务,为教师服务,为学校发展服务。其三,通过本次活动,加强彼此间的沟通与理解,增进彼此间的情谊。

今天的会议议程有三项:

一、毕业班教师经验交流。

二、各村小领导讲话。

三、中心学校杨林庆校长总结。

(一)毕业班教师经验交流要点:

曹x:

1、建立、健全班级组织,让学生自主管理

2、值日班长轮换制

3、重视班风建设

4、班主任老师要有“爱心”。

王x:

1、重视学生的学习习惯养成教育

2、重视学生的基础知识的学习与训练

3、重视学生发散思维练习

4、关注学生“两极分化”现象

5、教师做好自身的常规工作。

齐x:

1、介绍自己在毕业年级数学教学方面的一些好的做法:

夯实基础、上好每一节课、课后辅导、家校联系、教师自身加强学习与锻炼,学区间加强交流,形成合力。

2、介绍特色做法:学生评价教师。

胡x:

主题:如何提高小学毕业班语文学科教学质量

1、研究课标;2、研究单元教学目标;3、研究教材;

4、研究学生;5、重视积累;6、重视学生学法指导

檀x:

(一)故事中的启示:“五十年的经验积累”与“一个经验用了五十年”

(二)“了解”的两个方面:

“了解学生,有的放矢”;“学生了解老师”,让学生了解:老师心中有学生,老师工作的认真,老师办事、处事的公正、公平,老师的真心与真诚。

(三)重视留守儿童工作

召开主题队会,关注留守儿童的心理疏导与关爱。

(四)辩证地对待学生的“抄袭”

(五)表扬与批评要并存

孙x:

重视六年级教育教学质量的窗口作用

1、向课堂要质量;2、向训练要质量;3、向时间要质量;4、教师的思想与行动要统一:处理好时间与任务的关系,教与学的关系;5、在班级管理方面,要注意不良思想的蔓延;6、重视常规工作。

吴x:

1、重视班级凝聚力的培养;2、注重对学生作业的评价:等级加激励性语言;3、注重对学困生的辅导:“一对一”帮扶

建议:提供复习用卷

刘x:

1、注重学生荣誉感、主人翁责任感的培养;

2、尊重学生,以诚相待;

3、与学生拉近距离,做知心朋友。

吴x:

一、注重学生习惯的养成:

记事本的应用介绍;班会课的介绍

二、学会“坚持”:

学生学会坚持:坚持练字;坚持认真听课,积极发言;坚持好的学习习惯的养成

教师也要学会“坚持”

甘x:

“育人比教书更重要”

六年级学生在管理上:要关注特殊学生的教育,要关注学生的思想动态,多观察,多了解,介绍从学生日记、周记中了解学生的案例。

童  娟:

1、注重家校的交流与沟通;2、注重特殊学生的思想教育;3、班级管理特色经验介绍:班干竞职演讲,学生自主制定班级公约,学生自己结对帮扶。

沈x:

理解学生,让学生快乐成长

特色做法:学生每日演讲,学生评价

关键词:民主、宽松

钱x:

“用心”与“尽心”

用心与学生交流与沟通:班队课、通过活动来引导

教师自身要夯实常规工作

(二)各村小领导讲话: 过程略

(三)杨x校长总结

活动今后成为学年例会

六年级是窗口年级,六年级学段的特殊,需要特殊的教育与管理。工作中,注意“三个避免”:

1、学校办学不能迷失方向:学校是教育人、培养人的地方

2、教师不能迷失自己的使命

3、不能让学生成为牺牲品

工作中,需要坚持的几个方面:

1、从常规入手,让教育回归本位:

提高认识、关注教育执行力问题、工作走向主动、紧扣工作的时效性与实效性、关注学生的身心发展、智慧地借用社会外力。

2、充实内涵,让积累、积淀结出成果:

“重视过程”,多开展活动,少一些“做秀”

3、充分发挥文化育人的积极作用

注重学生的养成教育

4、评价要多元化。

5、多一些坚持,少一些急躁和毛糙。

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篇5:宴会主人个人礼仪_礼仪知识_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:宴会,个人,全文共 1402 字

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宴会主人个人礼仪

举办宴会涉及财力、物力、人力的安排。下面是小编为大家收集关于宴会主人个人礼仪,欢迎借鉴参考。

准备

了搞好宴请,主办方往往会提前一两个月就开始筹划,进行各项物质准备。宴会开始前几天,主人就要考虑招待客人的各项细节,宴会上的谈话内容,甚至要考虑穿什么衣服。比如为国庆节或春节举行的宴会,以穿民族服装为宜,而一般涉外交际性宴请,男士可穿西服或西式晚餐礼服、扎领结,女士以穿旗袍或裙装为佳。

迎客

主人一般在门口迎接客人,其位置宜在客人进门存衣以后进入休息厅之前。一般客人与主人握手后,由工作人员引领至休息厅。如无休息厅,则直接进入宴会厅,但不入座。

有些国家的官方隆重宴会,客人(包括本国客人)进入宴会厅前,有专职人员唱名。有的国家在正式宴会前安排酒会,以便客人自由交谈。

主宾到达后,由主人陪同进入休息厅与其他客人见面。如其他客人尚未到齐,则由其他官员代表主人在门口迎接。

家庭宴会比较随便,主人不一定在门口迎客,可在客人到达时,主动趋前握手表示欢迎。如主人正与其他客人周旋,未发现客人到来,客人亦可主动同主人打招呼。

就座

主人陪同主宾进入宴会厅,全体客人就座,宴会即可开始。如宴会规模大,可请主桌以外的客人先入座,贵宾最后入座。

宾主虽然已经入座,可是这并不是可以就餐的信号。此时,大家往往要看主人的动静,如果主人讲话,就不能开始就餐;如主人不讲话,就会邀请大家就餐。

如果是欢迎国宾的宴会,在主人、客人讲话后,往往会分别演奏客方、主方国歌。演奏国歌时,全场均应肃立。现在,中国国宴上已不再做正式讲话。

干杯

宴会上饮酒干杯,可烘托友好气氛。作为主人,应适当建议和响应客人,为友谊干杯,但不可硬性向客人劝酒、灌酒。主人除了照顾好主桌的客人外,也不能忽视其他各桌的客人,如在讲话后,举杯同主桌客人碰杯、干杯(不一定喝完,但每次一定要喝一点)后,也应当走到其他各桌,同各位来宾也一一碰杯、干杯。这是礼节周到的体现,当年周恩来总理就经常这样做。不过,不喝酒的人,也不必勉强,如穆斯林,可以以水代酒。另一方面,即使会喝酒的人,也要限制在本人酒量的三分之一以内,以免发生因贪杯而失态。

过去,我国宴会供茅台等烈性酒,自上世纪80年代进行礼宾改革以来,国内宴请已停止上烈性酒的做法,但我驻外机构举办规格较高的小型宴请时,有时也上茅台酒。

服务

正规做法是,每一桌有两名服务员上菜,分别从主宾夫妇开始,先客人,后主人,先女宾,后男宾,依次进行。如果只有一名服务员,则按先客人,后主人顺序上菜。服务员从左侧上菜,从右侧斟酒、撤餐具(待食者将刀叉并拢放在食盘上之后)。如有客人在吃过一道菜后,仍不收拢刀叉,服务员会问是否再加点菜。服务员在服务过程中,要轻拿轻放,走动要轻快,不可慌张,不得谈笑,侍立姿态要端正。多人在厅内时,应排列成行。

主人

主人是宴会的中心,宴请的成功与否,关键在主人。

从礼节上讲,主人的职责是让每位来宾都吃得满意,让他们都感受到主人的热情友好;主人还应努力使客人之间有相互认识交谈的机会,引领谈话,并使谈话有趣,场面活泼。用餐时,主人适当掌握用餐速度,待每位客人都吃完,再换下一道菜。如果少数人没吃完,主人可放慢速度,以免客人感到不安。发生意外小事故,如酒杯翻倒、刀叉坠地等,主人应从容面对,让服务员妥善处理,不可显露不悦之色。另外,主人宴会前要做大量准备工作,比较劳累,但在宴会上不可有疲劳之态,从始至终要精神饱满。

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篇6:婚礼的主持词_礼仪主持_网

范文类型:主持词,礼仪,适用行业岗位:婚庆,主持,全文共 1934 字

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婚礼的主持词

尊敬的各位来宾、各位领导、女士们、先生们,

大家好!

金秋十月,阳光明媚,惠风送爽,欢声笑语,天赐吉祥,在这美好的日子里,在这春华秋实的大好时光,我们迎来一对情侣先生和小姐的幸福结合。首先,请允许我代表二位新人以及他们的家人对各位来宾的光临,表示衷心的感谢和热烈的欢迎!

现在我宣布:

婚庆典仪式现在开始!(燃放鞭炮、奏婚礼进行曲)

请各位来宾掌声响起,热烈欢迎新人登场。

鹊上枝头春意闹,燕飞心怀伊人来。身披着洁白的婚纱,沐浴在幸福甜蜜之中的佳人,在新郎的相拥下,伴着幸福的婚礼进行曲,肩并着肩、心贴着心、手牵着手,面带着微笑向我们款步走来。

执子之手,与子偕老。此一刻,意味着两颗相恋已久的心,终于走到了一起;此一刻,意味着两个相爱的人步入了神圣的婚姻殿堂;此一刻,意味着在今后日子里,无论是风是雨都要一起度过;此一刻,将在人生的旅途中相濡以沫、恩爱到老,携手一生。(新人上前台,男左女右)

接下来,请允许我向各位来宾介绍一下今天的二位新人。

站在旁边的这位亭亭玉立、婀娜多姿的漂亮MM,就是今天的新娘小姐,向前一步,让来宾们认识一下。翘首望,看新娘,美妙佳人真好看,身形苗条似仙女,风姿翩翩似鹤翔,有如出水芙蓉娇艳美,赛过五彩金凤凰,还是新郎有绝招,梧桐引来金凤凰。

介绍完新娘我们看新郎,新郎就在新娘旁,站在新娘旁边的这位美滋滋、乐颠颠的小伙就是咱们今天的新郎先生,向前一步,让大家来认识一下,好,看新郎,真俊男:英俊潇洒,相貌堂堂,浓眉大眼,落落大方,这正是,才子配佳人,美女配俊男,花好月圆,地久天长!

请问先生,您愿意娶您身边这位小姐为您的妻子吗?(愿意)请给点掌声再来一次!(愿意,大声!)无论是贫贱与富贵都会直到永远吗?(是的)

那么好请问小姐:您愿意嫁给在您身边这位先生为您的丈夫吗?(愿意)无论贫贱与富贵都会直到永远吗?(是的)

那么好,上帝同意,两厢情愿,珠联璧合,佳偶天成,一生平安,幸福美满!(交换信物)

下面,请先生代表中华人民共和国民政部向新郎新娘颁发结婚证书。从此,你们拥有了婚姻执照,就可以合法经营,正式营业了。

那么接下来就有请我们的二位新人向在座的所有来宾行新婚大礼。一拜天地,一鞠躬,感谢天,终于等到这一天;二鞠躬,感谢地,今晚她是他的;三鞠躬,感谢天为媒地为妁,比翼齐飞,喜结连理!

朋友们,让我们衷心的为新人祝福,为他们欢呼,为他们喝彩,为了他们完美的结合,让我们再一次以热情的鼓掌祝福一对新人美好的未来!

谁言寸草心,报得三春晖。父母为了儿女的成长染白了青丝,费尽了心血。常言道:水有源,树有根,儿女不忘养育恩,今朝结婚成家业,尊老敬贤孝双亲。新娘和新郎如今已成家,真的要感谢父母的生养之恩,接下来是二拜高堂,父母双亲,一鞠躬,感谢养育之恩,再鞠躬,感谢抚养成人,三鞠躬,永远孝敬老人!

今天,阳光绚美,天上人间共同舞起了美丽的霓裳。今夜,星光璀璨,多情的夜晚又增添了两颗耀眼的新星。新郎先生和新娘小姐,情牵一线,心系一生,踏着鲜红的地毯幸福的走上了婚姻的殿堂,从此,他们将相互依偎,相亲相爱,牵手撑起爱的蓝天,携手走过人生岁月。让我们再次祝愿您们的生活一定象蜜糖般甜蜜:您们的爱情一定会象钻石般永恒:您们的事业一定会象黄金般灿烂。

好接下来是夫妻对拜,请二位新人向左向右转,我们大家看一下,谁鞠躬鞠得越深说明谁爱对方爱得越深,一鞠躬,互敬互爱,再鞠躬,白头偕老,三鞠躬,永结同心!

经过三拜、九鞠躬之后,下面我们请新郎新娘共同喝一杯幸福的交杯酒。(新郎新娘喝交杯酒)

天生才子佳人配,只羡鸳鸯不羡仙。美丽的新娘就好比是一杯玫瑰红酒,而新郎就是那红酒杯,就这样慢慢品味那融合的滋味。我想是缘是份把这对钟爱一生的新人结合得甜甜蜜蜜,从此形影不离!是天是地把这对心心相印的夫妻融合得恩恩爱爱,从此幸福永恒。

那么,接下来请新郎新娘向来自四面八方、条条块块、左邻右舍、大街小巷的各位领导、各位来宾、朋友同事、亲朋挚友、各位大爷大娘、大伯大妈、大哥大嫂、姐姐姐夫们深深的三鞠躬!首先是左边的朋友,一鞠躬;中间的朋友,再鞠躬;右边的朋友,三鞠躬!来宾们,掌声代表回敬啊!好,谢谢。

让我们为幸福的小夫妻祝福,为快乐的爱侣歌唱,为火热的爱情举杯,愿他们的人生之路永远洒满爱的阳光!

好,各位来宾,亲爱的朋友们,今天的新婚庆典仪式就暂时告一个段落,接下来咱们要进行的是2005年杯喝喜酒大赛。

在开赛之前呢,送我们在座的所有来宾一副对联。上联是:吃,吃尽桌上美味不要浪费,下联是:喝,喝尽幸福美酒不要喝醉,横批是赵本山的一句至理名言:吃好喝好!

最后呢,也祝愿我们在场的所有来宾们,东成西就,南通北达,左右逢源,上下皆宜,财源广进、生活幸福,家庭美满,身体健康,万事如意!

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篇7:关于礼仪培训的总结

范文类型:礼仪,工作总结,适用行业岗位:培训,全文共 987 字

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随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,礼仪已成为现代社会中人们生活、工作等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的意义。

在20--年--月17号至--月29日期间,酒店组织的服务礼仪兼职培训员学习活动中,我们观看了周思敏老师的礼仪讲座,觉得我们在礼仪方面还存在许多不足,觉得学礼仪活动非常必要,非常及时,对我深有感触,受益匪浅。

文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今,随着社会的不断进步,文明礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。尤其是对大厦的前台接待人员来说,每个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养和大厦的整体形象。

通过这次服务礼仪培训学习,使我们意识到,原来平时忽略的细小问题,其实带给客人的负面影响是十分大的。试想当客人走进酒店门口,看见一个精神不振、衣冠不整的前台接待员时会是什么的感觉,相信他们会有不愉快的心情,甚至会对酒店的服务质量产生怀疑。

我作为大厦的前台服务人员,每时每刻,每事每处,每个环节都应该讲礼仪、用礼仪,把所学礼仪用得恰到好处,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到:注重细节、追求完美,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们服务礼仪方面,还包括工作能力方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种服务技巧,为客人营造一种良好的住宿环境,让他们真正地感受到我们的真诚。

对于商务礼仪的训练,我觉得并不是整夜睡木板,整天靠墙站就可以了的!一个人的礼仪品行首先是由内而生的,如果一味的重视给人的感觉但是确实没有内涵与内在的修养又何尝不是在自欺欺人人,而且还欺人欺得那么的辛苦!所以修身当从修心而起,一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也必定不是难事!而修心最好的办法就是多读书!另外商务礼仪的学习也不是学了就可以了的,必须从工作生活中的点点滴滴严格要求自己的行为规范,长期坚持不放松,才能把各种各样的商务礼仪规范变成自己的工作和生活习惯,真正让自己成为一个有修养、有礼貌、有气质的职场人员。

相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树立好自身形象,树好酒店形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,酒店的明天将更加辉煌。

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篇8:文明礼仪中队长讲话

范文类型:礼仪,演讲稿,适用行业岗位:少先队,全文共 926 字

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敬爱的老师、亲爱的同学:

大家好!有一种爱,她发自真诚,她来自心灵;她是真心,她是热情;有一种美,她飘在手里,她藏在口里;是见到老师的问好,是遇到同学的你早;是升旗时的敬礼,是知错时的“对不起”; 她是爱的教养,她是美的修养!

现在我们正处在人生的关键时期?首先我们学生要着装得体,符合学生身份体现出新世纪学生蓬勃向上的风采,升旗仪式是最庄严、最神圣的,国旗下的我们要严肃、认真、敬礼、精神饱满地齐唱国歌,不负于“礼仪之邦”这个美誉。课堂文明礼仪对老师的教育影响很大,它直接关系着老师的教育教学。在课堂上我们要勤于思考,积极举手发言,对老师布置的作业认真的完成。校园文明礼仪就更重要了,下课休息时,不随地吐痰,乱扔纸屑,不拿粉笔乱写乱画。上下楼梯一律靠右行,见到老师和客人要主动问好。我们还要爱护学校的花草树木和一切设施,不穿越绿化带,践踏草坪。进餐,放学时要排好队,不推拉。行走有秩序,不大声喧哗,做文明学生。同学之间也离不开文明礼仪。它像润滑剂,互相理解,宽容待人,对有困难的学生要热心帮助,只有这样同学之间才会更团结,友谊更深厚。

看看我们的少数同学吧,在家里,不和父母沟通,不分担家人的劳动,一味索取,不知奉献;在学校里,不接受老师的教育,不认真学习,一味淘气,不知自重。这些人,不但影响了他人,更败坏了德行。已所不欲,勿施于人;文明礼仪,重在实行!

行为养成习惯,习惯形成品质,品质决定命运!童年/是人生最美好的/时光,理想的种子/将在心灵的沃土上/萌芽,梦想的翅膀/将在长空拍打,美丽的人生/将自此/起航!

同学们,如果你/失去了今天,你/不算失败,因为你/还有明天。如果你/失去了金钱,你/更/不算失败,因为/人生的价值/不在于金钱。但是,如果你失去了/文明,那么你/将/彻彻底底的失败,因为你/失去了/做人的原则!人与人、人与自然,失去了/文明,将葬送和谐;民族与民族,国家与国家,失去了/礼仪,将不会和平!文明礼仪,是保护公众的长城,是爱护他人的神灵!

亲爱的/同学们,我们/是祖国的/花朵,我们/是民族的/未来;我们/充满激情,我们/渴望成长!让我们/携起手来,亲近文明、践行礼仪,让文明礼仪/之花/在我们心中/绽放吧!

我的演讲完毕,谢谢大家!

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篇9:跨文化交际商务礼仪_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 3196 字

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文化交际商务礼仪

跨文化是对于与本民族文化有差异或冲突的文化现象、风俗、习惯等有充分正确的认识,并在此基础上以包容的态度予以接受与适应,那么你们知道跨文化的商务交际礼仪吗?下面是第一范文网为大家准备的跨文化商务交际礼仪,希望可以帮助大家!

跨文化商务交际礼仪

一、 强调独立性、崇尚个性

作为一个建国只有几百年的国家,美国在建国之初,百废待兴之际,必须鼓励个人独立创造的精神。与此同时,在建设新大陆的过程中,每个公民都必须发挥其最大用处,尊重并吸收其他人的优秀成果,坚信自我,尊重他人的文化成为新大陆的共同原则。此原则深入美利坚民族的民心,并以各种形式得到了充分发挥,由此形成了美国人民的特殊性格:相信自己,自己就是最好的,独一无二的,并把依靠自己作为人生信条。

二、鼓励创新

美国在建国之初几乎是一片文化荒原,而闯入这片文化荒原的,是一群勇于挑战欧战传统制度束缚的极富有自由主义精神的人。正是在这种初期的不屈不挠的精神带动下,这种冒险而崇尚自由的精神成为了美利坚人民发展的精神支柱。目前来看,美国人民在生活的很多地方都有数不清的这种精神存在。这种精神存在于他们的日常生活之中,密切不可分割。所以,我们可以得出这种结论,那就是美国人民对创新精神是非常看重的。众所周知,美国的历史很短,比不是很多悠久的文明国家,更不用说和四大文明古国了。但是,就是因为这样,美国人民受到的束缚和条条框框也很少,具体的表现就是美国人非常能够接受新生的事物和新生的科技。对于现代科技的发展,创新是必不可少的。对于,这一点美国人的认同度非常高,这也是他们所提倡和崇尚的性格。

三、自由、平等的精神

美利坚是一个崇尚自由的民族。美利坚历史的一个重要的特征就是封建秩序从来没有在那里存在过,在美利坚民族的形成过程中,许多从欧洲大陆来的移民把资产阶级自由思想带到了那里。新大陆崇尚自由的氛围以及大自然的艰苦环境陶冶了美利坚民族的特性:热爱自由、珍惜自由、崇尚自由。在美国,民主自由的环境为平等开辟了道路。美国人相信这样的格言:“万物生而平等”,也就是说,他们认为每个人生来就是平等的。因此他们不迷信权威,而更崇拜白手起家的成功者。

与美国人交际商务礼仪

一、见面礼仪:美国人与客人见面时,一般都以握手为礼。他们习惯手要握得紧,眼要正视对方,微弓身。两人为异性时,要待女性先伸出手后,男性再伸手相握;两人为同性,通常地位高的伸手给地位低的,主人伸手给客人。亲吻礼是仅限于在彼此关系很熟的情况下的一种礼节。正式社交场合,美国人通常是先介绍,再握手;在非正式场合,或者初次见面礼较简单,笑一笑,打个招呼,说声“hello”或“hi”即可;美国不用行政职务如局长,经理,校长等头衔来称呼别人直呼其名,这是亲切友好的表示。

与美国人交际时还禁忌离得太近,因为美国人十分讲究“个人空间(private space)”。在和美国人谈话时,不可离得很近,一般保持在一米左右为宜。公共场合尽量同其他人保持一定的距离。实在不得已与别人同坐一桌或紧挨着别人坐时,应该先打个招呼,问一声“我可以坐在这里吗?”得到别人允许后再坐下。与美国人交往忌问:年龄,体重,收入,私事等。

在美国,“请”、“谢谢”、“抱歉”之类的话随处可闻,不绝于耳,即便家人之间也不例外。 在美国,不论任何人得到别人的帮助时都会微笑着说一声“谢谢”,即使总统对侍者也是如此。 在商店里,售货员的脸上总是堆满着笑容,每当顾客进门时,他们总会主动迎上来,热情地问一声“我可以帮助你吗?(Can I help you?)”

二、做客礼仪:上门做客不可早到,如果早主人先到,反而失礼。

三、餐饮礼仪:用餐时,把碗碟、刀叉平放好,左手用叉右手用刀。美国人习惯喝点加冰的饮料、葡萄酒,大型宴会喝鸡尾酒。一般不喝烈性酒。喝酒,不能大口大口地喝,不能发出响声。同样吃饭时也尽量不要发出响声。否则,他们认为是不雅观的行为。用餐结束时,要把你用过的餐具整理好,放在你原来的位置上,并把剩下的东西收拾干净。在和美国人一起进餐时,一直保持沉默是非常不礼貌的,应该不时与身旁的人有所交谈。但是在嘴里咀嚼着食物时千万不要讲话。即使此时有人同你说话,也必须咽下口中食物后再回答。与人谈话时可以不放下刀叉,但切记不可拿着刀叉在空中挥舞。

四、赠送礼仪:一般来说,美国人不随便赠送和接受礼物。有的美国人在收到礼物时常常显得有些不好意思。如果他们凑巧没有准备东西回礼,就更是如此了。但是每逢到节日、生日、婚礼或探望病人时,赠送礼物还是免不了的。美国人最流行在圣诞节互赠礼品。圣诞礼物多用彩纸包好,再系上漂亮的丝带。按照美国的传统,圣诞节的前几天还有个“白色圣诞节”,届时,人们用白纸包裹好礼物送给附近社区的穷人。

探望病人大多是赠送鲜花,有时也视情况而定赠送其他礼物。送朋友外出远行时,也常赠送礼品。礼物通常是鲜花、精致的点心、水果或书籍杂志等。此外,与中国人喜欢成双成对不同的是:美国人认为单数是吉利的。收到别人赠送的礼物时,受礼者一定要马上打开包装,当着送礼入的面欣赏或品尝礼物,并立即向赠送者道谢。美国人赠送礼物时包装十分讲究,外表富丽堂皇,里面装的却不一定是太贵重的东西,因为赠送者不希望受赠者因礼物过于贵重感到过意不去。

商务沟通是一种动态的、多渠道过程,它包括特定组织内部和外部的沟通。商务沟通的动态性是指它总是随着商务内容的变化而变化的。永远不会处于一种静态的情形之中。而多渠道性指的是在日常沟通中,商务人士用多种方式进行联系,如他们有时会与对方面谈或是电话交谈。有时他们向对方发电子邮件或是传真。有时他们选择电话或电视会议的形式来讨论一些重要的问题。有时他们把活动记录在磁带或光盘上,以便促销时携带方便和分发。商务沟通的多渠道性为今天的商务人士提供了更为广阔的空间,使他们能够选择最有效的方式来进行预期的沟通。由此可见商务沟通在我们商务活动中起到了非常积极的作用。

针对跨文化沟通出现的问题一些人提出了一些关于跨文化沟通的理论。第一个是Kluckhohn提出的六大价值取向理论,所谓的六大价值是指对人性的看法;人们对自身与外部自然环境的看法;人们对自身与他人关系的看法;人的活动导向;人的空间观念以及人的时观念。研究表明,不同民族和国家的人在这六大问题上有不同的观念从而影响了他们的工作和生活态度和行为。其次是跨文化顺应理论,它涉及两个中心概念:顺应和同化。由于跨文化顺应涉及到学习与忘却两方面,还由于陌生人文化身份与个人特征与异文化的各种力量存在冲突,因此陌生人的跨文化经历并非一帆风顺。他们可能忘却或干脆抛掉一些旧的文化习惯。还有由荷兰Hofstede提出的文化模型理论,他把文化比作是洋葱,最外表的一层称为象征物,人的肉眼能够看风;第二层是英雄人物性格,第三层是礼仪,礼仪是每种文化里对待人和自然的独特表现方式,最里面一层是价值观,指人们相信什么是真、善、美的抽象观念,也是文化最核心的部分;最后也是由荷兰Hofstede提出的文化维度理论,他针对对IBM员工的文化价值观调查的研究结果指出有四大因素对员工的文化价值观和工作态度产生影响,它们是:权力距离,个体主义与集体主义,不确定性规避,事业成功与生活质量。

在合资公司和企业中要消除跨文化沟通的障碍,首先实施本土化策略,加强与当地社会文化的融合,减少当地社会对外来资本的危机情绪。其次实施多元化文化相容策略,刻意模糊文化中最容易导致冲突的部分,保存其比较平淡和微不足道的部分,从而减少“文化摩擦”。在一个员工文化背景众多的企业内,有必要建立一种新的、共同的价值观,前提是要对各种文化以充分的尊重和理解,并在此基础上找到各种文化的结合点,能充分发挥各自的优势,从而慢慢建立起统一的价值观。同时对员工进行跨文化培训,加强他们的文化适应能力,避免在异文化交际中的“自我休克”。

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篇10:2024三年级作文评语大全_作文评语_网

范文类型:评语,适用行业岗位:三年级,全文共 1415 字

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2019三年级作文评语大全

写作文评语注重鼓励,并不排斥批评,但应用语委婉,亲切,以下是小编搜集整理的三年级作文评语大全,欢迎阅读,供大家参考和借鉴!

1) 文章含蓄的结尾,既点题,又耐人寻味。

2) 结尾处集中表达情感,既照应开头又总结全文。首尾连贯,一气呵成。

3) 对细节传神的刻画,恰恰相反到好处地揭示人物的内心世界,这是的成功之处。

4) 文章以…为结尾,言简意赅,其味无穷。

5) 文章清逸婉丽流畅连贯,尤其人物语言幽默风趣

6) 文章选材新颖,激起读者读下去的欲望作文过程

7) 描写细腻,生活气息浓厚,遣词造句准确传神。

8) …以轻松愉快的语气,向我们娓娓道来,令人回味无穷。

9) 比喻贴切,用词生动。

10) ,语言准确,鲜明生动,内容极其丰富具体,

11) 结尾恰到好处地点明中心,语言朴实而含义深刻,耐人寻味。

12) 以感受开关,以感受结尾。这样便使文章前后照应,首尾连贯,同时又使文章主题回环复沓,感染力极强。

13) 结尾处对人物的赞美,情真意切,感人至深。

14) 文章想象合情合理,

15) 大量采用生活中的口语,使文章更显自然亲切。

16) 开头直奔主题,也是一种写法 文章语言生动丰富,可读性强

17) 通过丰富人物的语言和动作,衬托出人物的思想品质。

18) 语言活泼明快,富有情趣。

19) 叙述自然生动结构紧凑,衔接自然连贯,中心突出。

20) 对于景色的描写,语言简练而准确,联想则为触景生情,情景自然融合。

21) 文章最后揭示中心之句,实属点晴之笔,概括之语,短促而有力。

22) 结尾令人饱含期待与热情,言已尽,意犹未了。

23) 文章开头与结尾时的诗化语言,充满想象与韵律之美,令人愿读爱读,不忍释手。

24) 虽为一件小事,但作者却描述得有声有色,结尾处不可或缺的点晴之笔,较好地突现了文章主题。

25) 故事虽平凡,感情却真挚充沛感人。

26) 文章结尾不落俗套,给人以欲还休的感觉。

27) 结尾以…点明中尽,含蓄隽永

28) 文章边叙事边抒情。

29) 文章来源于生活,因此语言虽然不怎样优美,但却真实有趣,写得入情入理

30) 开篇简明扼要,精炼有序;重点描述…给人留下深刻印象

31) 关于小学语文三年级作文评语:开头点题,用词很吸引人 。…点面结合,使文章生动,具体,详略得当。

32) 语言简练,规范,开篇吸引人

33) 重点突出,详略得当,内容具体。

34) …以…开头,较有新意前因后果娓娓道来

35) 文章开头新颖,具有先声夺人之效。使读者一见面就能对人物产生…的印象。

36) 通过生动形象的语言的描绘,使读者仿佛置身于梦境一般。

37) 充分运用动静结合的写法,并辅以比喻拟人等手法

38) 细节描写颇具匠心。极富功底。

39) 反问句开头,吸引读者

40) 文章语言通俗易懂,贴近生活实际,读来令人倍感亲切。

41) 一些精妙词语的使用,无形中为文章增添了不少情趣。

42) 以饱满的激情,描写了……

43) 对人物的语言神态动作等,进行精心细腻的描绘,这是本文的一大特色。

44) 开头打动人心,具有真情实感。

45) 文章线索明朗,主题突出,紧紧围绕…进行。

46) 以景喻情,开头颇有新意;倒叙开头,渲染意境

47) 开头直奔主题,让人一目了然 起到总领全文的作

48) 小作者观察仔细,叙述时井然有序。

49) 开头很活泼拟人化手法的运用使开头显得活泼,

50) 事例叙述得生动具体,人物的言行符合各自身份特点。

51) 文章将…写得细致入微

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篇11:面试应注意的礼仪[页2]_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 2831 字

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面试注意礼仪

7、要让人产生好感,富于热情。人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人。要正规稳重,也要表现你的精力和兴趣。

8、要确保你有适当的技能,知道你的优势。你怎么用自己的学历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。谈些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的关键。

9、展示你勤奋工作追求团体目标的能力,大多数主考人都希望找一位有创造力、性格良好,能够融入到团体之中的人。你要必须通过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。

10、将你所有的优势推销出去,营销自己十分重要,包括你的技术资格,一般能力和性格优点,雇主只在乎两点:你的资历凭证、你的个人性格。你能在以往业绩的基础上工作并适应公司文化吗?谈一下你性格中的积极方面并结合例子告诉对方你在具体工作中会怎么做。

11、给出有针对性的回答和具体的结果。无论你何时说出你的业绩,举出具体例子来说明更有说服力。告诉对方当时的实际情况,你所用的方法,以及实施之后的结果。一定要有针对性。

12、不要害怕承认错误,雇主希望知道你犯过什么错误以及你有哪些不足。不要害怕承认过去的错误,但要坚持主动地强调你的长处,以及你如何将自己的不足变成优势。

13、和过去业绩成就相关的故事,过去的成绩是对你未来成绩最好的简述。如果你在一个公司取得成功,也意味着你可以在其他公司成功。要准备好将你独有之处和特点推销出去。

14、面试前要弄清楚你潜在雇主的一切,尽量为其需要度身定做你的答案,关于公司的、客户的,以及你将来可能担任的工作,用对方的用词风格说话。

15、面试前先自己预演一下,尝试你会被问及的各种问题和答案,即使你不能猜出所有你可能被问的问题,但思考它们的过程会让你减轻紧张而且在面试时心里有底。

16、知道怎么回答棘手的问题,大部分的主要问题事前都可以预料到。但是,总会有些让你尴尬的问题以观察你在压力下的表现。应付这类问题的最好情况就是有备而战,冷静地整理好思路并尽量从容回答。

17、将你的长处转换成有关工作业绩和效益以及雇主需要的用语。如果你对自己和工作有关的长处深信不疑的话,重点强调你能够给对方带来的好处,在任何可能的情况下,举出关于对方需要的例子。

18、说明你的专长和兴趣。对雇主最有利的事情之一就是你热爱自己的业务,面试之前要知道你最喜欢的工作是什么,它会给雇主带来什么利益。

19、清楚自己的交际用语,对大部分的雇主而言,交际的语言技巧十分有价值,是受过良好教养和有竞争力的标志。清楚你自己是如何交际的,并且配合其他人一起联系你从最好方向努力去展现自己。

20、不要准时到达——要提早到!不管你的主考人对多么谅解你在路碰到的意外况,要克服负面的第一印象几乎是不可能的。尽一切能力准时,包括预先给可能发生的意外留下时间。

21、把你碰到的每一个人对看成是面试中的重要人物,一定要对每一个你接触的人都彬彬有礼,不管他们是谁以及他们的职务是什么,每个人对你的看法对面试来说都可能是重要的。

22、用完整的句子和实质性的内容回答问题。紧记你的主考人都想判断出你能为公司带来什么实质性的东西,不要只用“是的”“不是”来回答问题。给出完整的答案让人知道你和公司的要求有什么联系,让他们知道你是什么人。

23、用减轻紧张的技巧来减少你的不安,公众人物有很多舒缓压力的方法会帮助你进行面试。在面试临近时练习一下如何放松自己,譬如放慢语速,深呼吸以使自己冷静下来。你越放松越会觉得舒适自然,也会流露出更多的自信。

24、一定要准备好问问题,准备好几个和工作、雇主、以及整个机构有关的问题,这些问题应该能够获取有效信息,表达你对工作的兴趣以及智慧和热情。

面试的积极因素

(1)信心

即要让主试者相信你是最合适的人选。在面试当中,考官也许会喜欢你,欣赏你,承认你的长处,但是不一定录取你。而你的目标不是要做到这些,而是要被录取。一般地,作为考官,预先制订好了一套理想人选的条件,然后再逐一检查应试者,看谁最合适,最能担任这种工作。他们挑选的并不一定是某一方面的天才或专家,而是各种条件的综合考察。例如招聘的是部门经理,可能他们最需要的条件是领导才能和与上下级之间的人际关系交往能力,协调能力,管理能力。如果你在简历表中只是强调资历与工作经验,面试时只注意表现自己和推销自己,如:幽默感、口才、智力,而忽略了表现出自己的领导和管理才能,协调人际关系的能力,那么,主试者不会认为,也不会相信你是最合适的人选。尽管你表现出了许多优点,对应聘有帮助作用,却起不到决定作用。

(2)诚实

即你要让主试者认为你有诚意做这份工作。即使你最适合这份工作,但是你对该机构没有诚意,或者对这份工作,或者在面试时没有表现出诚意,或者让主试者认为你没有诚意,不老实等等,这都不利于你的被录取。一般地说,去面试时,提前对这份工作作了比较详细的了解,如单位的基本状况,工作的性质,公司制度,领导职工关系,你与该单位的协调程度,你的兴趣专业所长等,已经有了一定的了解,可以真切地表明如果没有特殊的变化,面试者总是愿意,并且想获得这份工作,即真心实意有这份诚心。实际上,最关键的是要让主试者知道你的真心实意,并且相信你的诚意,让他认为他如果选你做了这份工作,你会很乐意地接受这份工作,并且认认真真作下去。现实中往往有些误会或昏沉,造成一些不好的影响。如面试时表现出一副满不在乎,粗心大意,逢场作戏,骄傲自满的态度,对事业毫不认真,或者让主试者以为你是在"骑牛找马",无意做下去,这样你的条件无论怎样优胜,他们也不会录取你。所以,求职面试的第二个成功因素是诚实。要发挥你的魅力,通过言行表现你的真诚。记住:以诚动人。

(3)让主试者相信你对该部门十分有利,是一个有用的必要的人物。

一个单位聘用你,是因为你对该单位有用,有价值,你加盟之后有好处。看起来,这个道理很明显,也很简单。可是,在求职面试当中,有许多人重点采取各种各样的形式和方法解释自己,没有注意到被录用以后的价值在招聘中所起的作用,那就是:如果录用我,则对贵单位或机构十分有利。

(4)礼貌

表现无礼是最容易令面试失败的因素。没有老板愿意聘请粗鲁、傲慢、懒散、冲动、不守常理的应试者。面试时所要求的礼貌,是日常公事之中普通的待人仪态礼节,并不要求谦恭卑下。

*面试时主要应在以下礼仪方面注意:

A.进办公室之前先敲门(有公司职员引入的情况例外);

B.走进室内轻轻关门后,向主试人打招呼(如问好)、微笑、照指示坐下;

C.根据具体情况,一般不需要主动伸出手来握手;

D.未得许可不得抽烟;

E.尽可能记住每位主试者的姓名及称谓(某某博士、某某经理等),不要记错(如把某某小姐错记为某某太太),整个面试过程应保持一种认真、谦虚的状态;

F.主试者示意面试结束时,可以表现出一种有信心、活力的状态;

G.微笑、起立、道谢及再见,没有特别的必要时,不用主动伸手来握;

H.交谈当中,最好不要打断其他人的说话(特别的情况除外)。

共2页,当前第2页12

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篇12:二年级礼仪话题的讲话稿

范文类型:礼仪,演讲稿,适用行业岗位:二年级,全文共 398 字

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尊敬的各位来宾:

新年伊始,万象更新。今天,是一个非常好非常好的日子。今天,是--先生和--女士家大喜的日子;是--先生和--小姐在这里公开结婚的日子;今天,是少有的“红太阳”爬上来的火红的日子。我非常乐意代表所有来宾对--结婚--娶媳妇表示热烈地、衷心地、不一般地祝贺!

不知是--择偶标准高还是--看不上眼,也不知是阴差阳错还是缘分未到,--先生好些年来,找女朋友寻寻觅觅,颇费周折,弄得他的父母尤其是他的爸爸心心慌慌的。今天,他终于找到了自己心仪的女孩为妻。她,就是--同学的妹妹之男朋友的女同学,这是拐了多少弯哟!真的是“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”。这个“那人”就是站在我们帅气新郎旁的婉兰小姐。我非常赞成刚才两位小朋友的评价:“郎才女貌,天生一对”,于是乎,今天的婚礼就是珠联璧合,琴瑟和谐。

我提议,让我以最热烈的掌声祝福他们事业有成!家庭幸福!早生贵子,生得越多越好!

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篇13:播音员的职业素养和规范_礼仪知识_网

范文类型:礼仪,全文共 1384 字

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播音员职业素养规范

播音员应该德艺双馨,严守工作纪律,下面是第一范文网小编给大家搜集整理的播音员的职业素养和规范有哪些,希望可以帮助到大家!

播音员的职业素养和规范:牢固树立责任意识

a广播电视播音员主持人所从事的事业,担负着传播先进文化,弘扬民族精神,维护国家利益,促进经济社会发展,推动人类文明的崇高使命和社会责任;

b热爱祖国和人民,珍视国家和人民赋予的权利,全心全意为人民服务,为社会主义服务,为党和国家工作的大局服务;

c忠诚党的新闻事业,坚持党性原则,坚定执行党的路线、方针、政策;

d自觉遵守宪法和法律、法规;

e保守国家秘密;f真实报道新闻,正确引导舆论,努力传播知识,热情提供服务,不断满足广大人民群众的精神和文化需要。

播音员的职业素养和规范:勤奋敬业德艺双馨

a、广播电视播音员主持人应恪守敬业奉献、诚实公正、团结协作、遵纪守法的职业道德,谦虚谨慎,追求德艺双馨。

b、坚持播出内容与播出形式的高品质、高品位,不迎合低级趣味,拒绝有害于民族文化、社会公德的庸俗报道。

c、努力营造有利于未成年人健康成长的文化环境。不动员未成年人参与可能损害他们性格和感情的节目;对有可能被未成人模仿而导致不良后果的播出内容和播出形式要加以防范。

d、采访意外事件,应顾及受害人及亲属的感受,在提问和录音、录像时应避免对其心理造成伤害。

e、尊重公民和法人的名誉权、荣誉权、尊重个人隐私权、肖像权。不揭人隐私,避免损害他人名誉的报道。

f、尊重和保护未成年人、妇女、老人和残疾人的合法权益。报道违法犯罪的未成年人和性侵犯的受害者时,录音、图像应经过特殊处理,使之不可辩认;不公布其真实姓名,不描述犯罪过程.

g、同行之间互相尊重,互相学习,互相支持,开展正当的业务竞争。

3.自觉维护祖国语言文字的纯洁

4.树立良好的行业内外形象a防止低俗之风b尊重被采访对象c照顾未成年受众

播音员的职业素养和规范:遵纪守法廉洁自律

规范播音员主持人岗位工作的意义

一、有助于培养严谨的工作作风。播音员主持人工作的岗位规范,是根据这一专业的岗位特点对播音员主持人提出的工作要求和规定。它是在职上岗的标准,是进行岗位培训和考核的尺度。《中国广播电视播音员主持人职业道德准则》第7条要求:广播电视播音员主持人应恪守敬业奉献、诚实公正、团结协作、遵纪守法的职业道德,谦虚谨慎,追求德艺双馨。电视播音员主持人应当履行以下义务:严守工作纪律,服从所在机构的管理,认真履行岗位职责;树立良好的公众形象和健康向上的精神风貌。

二、有利于提高播出质量。播音主持工作是广播电视语言传播流程中最后的、也是最重要的一环,所有前期工作的成果,都要通过播音员主持人创造性的工作来体现。同时,播音员主持人也是节目的把关人之一,一切影响传播效果的问题,必须及时发现和处理。因此,播音员主持人自觉遵守岗位规范,严格自律,才能保证工作中专心致志,一丝不苟,准确、鲜明、生动地传达出节目的精神实质,不出政治问题,不出或最大限度减少语言差错。

三、有助于塑造媒体形象。广播电视是党、政府、人民的喉舌,是重要的思想文化阵地。广播电视播音员主持人的工作,不仅直接关系到广播电视宣传舆论导向,也关系到广播电视媒体的形象,甚至影响到党和政府在人民群众中的形象。播音员主持人是有一定影响的社会公众人物,应有其特殊的职业道德和职业意识要求,同时也必须有明确的岗位规范。

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篇14:和同事维持“刺猬式”的交往_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 415 字

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同事维持刺猬式”的交往

所谓刺猬式的交往,是美国精神分析医师布列克为了形容现代人际关系的复杂与困难而首创的用词,“两只刺猬在寒冷的季节互相接近以便取暖,但是如果过于接近,彼此会刺痛对方,若离得太远,又无法达到取暖的目的。因此他们总是保持有利于双方的距离,既不会刺痛对方,又可相互取暖。”这则寓言清楚地显示了人际关系的微妙之处。就某种意义而言,大家在同一个公司里,可以说是同舟共济、甘苦与共,人人都能成为朋友,可以倾诉烦恼,互相帮助,更可借着良性竞争发挥彼此激励的效果。可是一旦深入私人领域,后果可能一发不可收拾,特别是在牵涉到金钱或个人问题时,宜谨慎行事。因为今日的美好回忆,或许会成为明日的“把柄”。古有明训,“君子之交谈如水”这句话运用在同事间的人际关系最适合不过。因为公司毕竟是一个成员众多,又具竞争性的组织,既然你不可能和每个人都结为知己,就只有和他们保持“泛泛之交”,作友善而又不致于彼此伤害对方的往来,才是明智之举。

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篇15:中餐就餐礼仪_饮食礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 1343 字

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中餐就餐礼仪

和朋友聚会时,或到同学家做客时,在饭桌上要讲究一定的中餐礼仪,下面第一范文网小编就来告诉你中餐就餐礼仪。

中餐就餐礼仪1.打消多要食物的念头

节假日到亲朋好友家去做客,难免会被邀请留下用餐。对方也会展示自己最好的厨艺,我们也经常会吃得忘乎所以。但是对于特别爱吃的“好菜”,千万要打消想多要一份的念头,因为如果有多余的一份,当然不成问题。

如果没有的话,徒然造成主客双方都不好意思。

中餐就餐礼仪2.勤用餐巾纸擦净手指和嘴巴

吃鱼、虾或者蟹的时候,经常需要动手,嘴巴上也难免会留下一些痕迹。这时,千万要勤用餐巾纸擦拭嘴巴和手指,否则看起来实在不太雅观,有时甚至会倒胃口。

中餐就餐礼仪3.吃东西时不要发出声

吃东西时要小口小口的吃,吞咽时嘴巴要合拢,如此才不会制造声响,干扰别人。喝汤十分容易发出声响。用汤匙舀汤,若入口前要吹凉汤匙里的汤,也请小声吹气。

中餐就餐礼仪4.不要探身去拿对面的饭菜

做客的时候,往往人会很多,桌子也会比较大,吃饭时难免会有菜在对面而够不着,这时千万不要探起身子去夹。

最好的办法是请最靠近你的人帮你传递过来,接到东西后,不要忘了说声谢谢。取菜时,分量要适中,即使是你最喜欢的食物。

中国传统饮食礼仪——开始用餐礼仪

开始用餐,要讲究文明礼貌,要注意自己的“吃相”。养成良好的用餐习惯。一般应注意以下几点:

让长辈先动碗筷用餐,或听到长辈说:“大家一块吃吧”,你再动筷,不能抢在长辈的前面。

吃饭时,要端起碗,大拇指扣住碗口,食指、中指、无名指扣碗底,手心空着。不端碗伏在桌子上对着碗吃饭,不但吃相不雅,而且压迫胃部,影响消化。

夹菜时,应从盘子靠近或面对自己的盘边夹起,不要从盘子中间或靠别人的一边夹起,更不能用筷子在菜盘子里翻来倒去地“寻寻觅觅”,眼睛也不要老盯着菜盘子,一次夹菜也不宜太多。

遇到自己爱吃的菜,不可如风卷残云一般地猛吃一气,更不能干脆把盘子端到自己跟前,大吃特吃,要顾及同桌的父母和姐弟。

如果盘中的菜已不多,你又想把它“打扫”干净,应征询一下同桌人的意见,别人都表示不吃了,你才可以把它吃光。

要闭嘴咀嚼,细嚼慢咽,这不仅有利于消化,也是餐桌上的礼仪要求。

决不能张开大嘴,大块往嘴里塞,狼吞虎咽的,更不能在夹起饭菜时,伸长脖子,张开大嘴,伸着舌头用嘴去接菜;一次不要放入太多的食物进口,不然会给人留下一副馋相和贪婪的印象。

用餐的动作要文雅一些。夹菜时,不要碰到邻座,不要把盘里的菜拨到桌子上,不要把汤泼翻,不要将菜汤滴到桌子上。嘴角沾有饭粒,要用餐纸或餐巾轻轻抹去,不要用舌头去舔。

咀嚼饭菜,嘴里不要发出“叭叭”、“呱叽呱叽”的声音。口含食物,最好不要与别人交谈,开玩笑要有节制,以免口中食物喷出来,或者呛入气管,造成危险;确需要与家人谈话时,应轻声细语。

吐出的骨头、鱼刺、菜渣,要用筷子或手取接出来,放在自己面前的桌子上,不能直接吐到桌面上或地面上。如果要咳嗽,打喷嚏,要用手或手帕捂住嘴,并把头向后方转。吃饭嚼到沙粒或嗓子里有痰时,要离开餐桌去吐掉。

在吃饭过程中,要尽量自己添饭,并能主动给长辈添饭、夹菜。遇到长辈给自己添饭、夹菜时,要道谢。

吃饭时要精神集中,有些小同学在吃饭时看电视或看书报,这是不良的习惯,既不卫生,又影响食物的消化吸收,还会损伤视力。

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篇16:幼儿园文明礼仪活动计划范文

范文类型:礼仪,工作计划,适用行业岗位:幼儿园,全文共 815 字

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文明礼仪教育,是幼儿园思想品德教育的重要内容。在幼儿园中加强文明礼仪教育,不仅是塑造幼儿健全人格、培养幼儿良好行为习惯、奠基人生开端的工作,更是提高全民族素质,构建和谐社会的需要。为了推进和创新幼儿园的德育工作,提高我班幼儿的文明礼仪素养,为幼儿终生发展奠定良好的礼仪行为品质,形成一个从善、从真、从美的良好礼仪氛围。我会从以下几个方面做起:

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以“八个为荣、八个为耻”为言行准绳,力求通过生活礼仪、交往礼仪、行为礼仪的教育实践活动,丰富幼儿园的德育教育内容,增强幼儿德育教育的实效性,不断培养幼儿的文明习惯,大力提高幼儿的文明礼仪素养,努力营造崇尚文明、讲究礼仪的校园氛围,扎实推进校园文明建设,加快构建文明和谐的校园。

二、活动目标

1、以幼儿礼仪教育为突破口,重在养成,促进内化,培养幼儿乐意与人交往,礼貌、大方,对人友好,全面提高幼儿的文明礼仪素养,为幼儿良好品格的形成奠定坚实的基础;

2、教育幼儿学会共处、学会做人、说文明话、办文明事、做文明人,做到“日常行为讲规范、人际交往讲礼仪,社会活动讲文明”;通过主题宣传和教育实践活动,使幼儿园成为文明礼仪的宣传和示范窗口,使幼儿成为文明礼仪行动的“小天使”,形成“人人有礼貌、个个懂礼节、处处讲礼仪”的“以人为本,和谐发展”的校园文化特色,提高幼儿园的知名度和美誉度。

三、活动内容

将学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪和宣传礼仪贯穿于幼儿园礼仪教育实践活动的全过程。

1、学习礼仪:让幼儿了解和掌握与自己日常生活和学习密切相关的校园礼仪、家庭礼仪和社会礼仪等方面的知识。

2、实践礼仪:让每个幼儿都参与到文明礼仪教育实践活动中来,通过让幼儿亲身感知、实践,逐步培养幼儿良好的礼仪意识和礼仪行为促进幼儿全面和谐平衡的发展。

3、展示礼仪:通过开展校园礼仪风采展示、文明礼仪行动“小天使”评选等活动,展现我园在幼儿礼仪教育实践活动中的阶段性成果。

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篇17:中学作文评语应遵的守语用原则_作文评语_网

范文类型:评语,适用行业岗位:中学,全文共 763 字

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中学作文评语应遵的守语用原则

导语:欢迎来到第一范文网。作文评语是指语文教师或习作导师在阅读完你的作文后,写出的意见建议或感受。是鼓励学生写好作文的重要途径。如果你想找关于作文评语方面的文章,那第一范文网小编以下整理的内容肯定能帮到你:

作文评语作为语文老师和学生之间的一座桥梁,如何使得二者的交流作到畅通无阻是摆在中学语文老师面前的一个非常大的问题,因此,在遵守语用原则的前提下选择使用恰当的作文评语是一个行之有效的途径。

1、美感性原则

苏霍姆林斯基说过:“真正的教育智慧在于教师从来不伤害学生的自尊心,而且经常激发他要要做一个好学生的愿望。”新《课标》指出:“写作教学力求有个性,有创意的表达,根据个人特长和兴趣自主写作。”而作文的评语要尽量做到激起学生的写作欲望,树立起学生写作信心,给学生注入写作的激情,并进而让学生形成颇具风格的挥洒。语文教学室一门渗透美学的艺术,作文评语同样应在遵循美学原则的前提下来促进学生写作的进步和心灵性情的成长,而美感性原则正是要求评语的提供者——中学语文老师——所提供的评语应该有艺术感染力量,使接收者——中学生——能够感受到语言的美,能够在身心愉悦中接受评改意见。美感原则通过调动感情来实现。这使评改语言更加富有艺术美,老师可以通过以下途径慎重选择评改语言。

2、形象美原则。

选择生动形象的评改语言。生动形象的语言很容易吸引人的注意力,从而调动感情,我们可以更加清楚更加有效的把评改信息储存在记忆中。我们可以通过一些比喻、夸张、引用和排比等修辞来引发学生的联想和想象,启发学生深思,激起学生的写作欲望。比如:你的文章象一条缓缓而流的小溪,清澈、流畅;你的文笔象一带跌宕起伏的山脉,自然、优美;你的情调象一方天光云影徘徊的水塘,真挚、感人。愿你在写作的道路上采撷生活中的朵朵浪花,让全文增色不少。

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篇18:新学生讲文明礼仪在校园演讲稿

范文类型:礼仪,演讲稿,适用行业岗位:学生,学校,全文共 597 字

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各位老师、同学们好:

今天我要演讲的主题是:如果没有了文明,就没有了基本的道德底线,那么,纵然我们拥有了高深的科学文化和知识,对人对己对社会,又有什么用呢?所以,文明礼仪是我们学习生活的根基,是我们健康成长的臂膀!

那么,怎样才能使我们学生的文明礼仪洋溢在美丽的校园里呢?首先,我们学生要着装得体,符合学生身份,体现出新世纪学生蓬勃向上的风采,因为仪容,仪表,仪态,可以让人一看便知道你的修养。在课堂上,课堂礼仪对老师的教育影响很大,它直接关系到一个班的荣誉和凝聚力,体现出这个班的班风班貌。校园礼仪就更重要了!我们应自觉遵守学校的规章制度,不随地吐痰,不乱扔垃圾,不大声喧哗,不讲脏话,上下楼梯一律右行。我们还应该爱护学校的花草树木和一切设施,不穿越绿化带,维护清洁卫生,服从老师和值日学生的管理。受到老师和学生帮助时,应主动诚恳地向他们说声谢谢!同学之间也离不开礼仪,它就像润滑剂,使粗糙的摩擦消迹。如有矛盾,多进行自我反省,互相理解,宽容待人,这样使班级更团结,友谊更深厚。良好的文明礼仪是在日常生活中一点一滴培养出来的,它体现在细微之处,关键是靠自觉。

同学们,我们一定要以新的姿态,作出新的努力,勇敢地挑起传承礼仪的使命,无负于未来,无负于这教育我们的美丽校园。

同学们,让我们携起手来,让文明礼仪之花开满校园的每一个角落,为把我校建设成更美的校园而作不懈努力吧!

我的演讲到此结束,谢谢大家。

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篇19:白领在职场中体现典雅时尚_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 2453 字

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白领在职场中体现典雅时尚

在都市的写字楼里,在规模日益庞大的外资、独资企业,穿梭着白领丽人们窈窕的身影。生活在高处的她们,拥有年轻的面孔、较高的学历、不菲的收入,享受舒适的办公环境,进行着快节奏的工作方式。 这群女性从来不甘寂寞,她们把生活经营得有声有色。一方面,时刻彰显得体的穿着,典雅的妆容,优美的气质,另一方面,在她们富足、别致的物质生活和充实、丰富的精神生活里,到处都透出时尚的味道。当代女性的时尚与职业女性的优雅在白领丽人的身上完美地结合,优雅而绝不高傲,时尚而绝非张扬。 时尚而优雅的生活方式 英文名:国际化时代的符号 外企的白领丽人流行取英文名。这主要作为在公司内部使用的商务用名,同时也用于和老外沟通。作为一个现代女性,她除了身份证上的姓名之外,还应拥有英文名和网名。 白领腔:美声训练 写字楼里的白领腔,仿佛是从一个模子里刻出来的:音调柔柔的、沙沙的,不卷舌,也没有儿化音,包裹着职业化的矜持、格式化的礼貌,间或冒出一些最流行的商务辞令,诸如“沟通”、“意向”、“定位”、“互动”、“合作”等等,还不时带出几句流利的英语。这一切,成为她们与时代接轨的标志。 午餐办公:弹奏咖啡之恋 咖啡是一种香浓的诱惑。乘着午后的阳光,穿过电话铃声此起彼伏的办公室,步入楼下的咖啡室。捡一个靠窗的位置,点一份“卡布基诺”,然后打开手提电脑,在低回的音乐声中,开始午餐办公时间。这是时下许多白领丽人办公状态的缩写。 主题派对:营造“上流社会” 在以职业女性为主的沙龙里,流行的话题是MBA、微软的中国公司新任CEO、维也纳的新年音乐会、跨国公司的境外培训……回望大众仍津津乐道于股市行情、甲A联赛、明星绯闻,她们的感觉只有一个:高高在上。 半SOHO化:掌控办公进度 信息高速公路已铺到了家门口,上班的空间距离已经缩小,这为许多白领提供了半SOHO的工作方式,她们可以居住在都市郊外山清水秀的小区里,再不必气喘吁吁地赶往“人才挤挤”的办公室。 土气:愈土愈时髦 追逐“土气”,表现了职业女性对现代城市文明的不堪承受,她们渴望甩掉“电脑”,躲开“比尔—该死”(比尔·盖茨),逃离“晕到死”(windows),一头扎进田园般的“快乐老家”。所以,白领丽人流行穿村姑布裙,吃粗粮野菜,喝“农夫山泉”,去陶吧玩泥巴,极力回味生命之初的纯净、天然与宁静。“土气”是一种时尚,更是一种生活态度。 优雅而时尚的穿着和妆容 高保湿的发式 一头干涩的头发是无法面见客户的,所以白领丽人会购买无香型的保湿口者喱,抹在干净柔顺的头发上,制造保湿效果,给人以清新、有活力的感受。如果口者喱香气袭人,与面霜、香水的香气混杂起来,显得含糊不清。 口红:体现精致和适度的热情 黑色、紫色、灰紫、淡紫、银灰等口红色,是最具先锋感的口红色,不适用于工作领域的对外交往场合。玫瑰灰紫、灰紫白、银灰,给人矜持冷淡的印象,显得缺乏合作诚意。套装的颜色若选错了,往往比品牌、款式不跟趟更糟糕。 如火的红色是女性“性扩张力”的代言物,会令对话方紧张不安。白领们倾向的是深玫瑰紫、洋粉红和咖啡玫瑰红,它们最能保持精致优雅而不乏轻松的对话氛围,是赢得客户好感的“武器”之一。 简洁而老练的领口 简单的半立领,领子呈不对称的半开放式设计,给人以“领先意识”与“创新精神”的双重好感。 套装色:与皮肤色相衬 如果害怕搭配不妥,选择套装是最可靠的。但是,乍看上去,黄种人的肤色都相差无几,其实还是分成许多类:深黄偏红、深黄偏黑;淡黄偏红、淡红偏白、淡黄偏黑;微黄色,苍白色,半透明鱼冻色,焦黄色,褐黄色……每种肤色都与一至三种套装色相克。穿上了“相克色”,常常使人表现出保守、萎靡、拘谨之相。聪明的白领们往往会通过请教色彩配衬师、色彩专家和有经验的朋友,从而确立个人着装风格。 鞋子上的时尚特征 白领丽人们喜欢的鞋主要有两种。一种是方头靴(鞋),表达干练的专业素养。另一种是具有流线型鞋底的鞋,给人潇洒靓丽的好印象,增强对职业游刃有余的优越感。而尖头靴(鞋)个性太强,给人神经质的感受。 典雅工作妆的大敌:光源 在写字楼里,白领丽人的妆容都是辉映下的反映。化妆时,必须顾及光源的影响,才能让面容显得典雅、得体、光彩照人。 在普通的人工照明中,多采用白炽灯和日光灯。“白炽灯”即常见的钨丝灯泡,它的颜色发黄、偏暖,在这样的光源照耀下,色彩也会随之变化。红黄颜色变淡、变白;白颜色却变红变黄;蓝、绿之类的颜色则会变得脏和暗淡。 办公室里更多的是采用日光灯,亦即平常说的“管儿灯”。它的颜色偏蓝,偏冷,所以被它照射到的颜色也会随之发生相应的变化。红黄类的颜色变得妖艳、明亮;黄棕类的颜色变暗,变脏;蓝绿类的颜色则变浅、变白;包括本来在暖光中发闷的黑色在冷光下也显得透亮,甚至会发生淡淡的蓝色。当然,现在还较普遍地使用节能灯,它们的颜色通常稍正常一些,色彩的变化相对来说显得不太明显。 所以,在选用有色彩的化妆品时,要尽可能地顾及到上述的这些问题,选用不太受影响的色彩。粉底的色彩不要特别白,否则会使你的肤色失去原有的红润;颊红也不要过于明显,即便是稍微偏红一点,在日光灯下也会显得娇艳无比;不要追随流行的、色彩变化较为丰富的化妆形式,要尽可能地控制有色化妆品的使用量。多追求较素的色彩系列,即黑、白、灰、棕的颜色搭配,这样的一个化妆,才能使你穿行在光线变化不定的办公室中,随时都保持一种典雅、得体的面容,顺利地处理事务和人际关系,这种平易、干练的外表会让你得益匪浅。 另外,使用化妆品前,一定要清洁好肌肤,并敷上一点护肤、润肤的化妆品,保湿一类的效果更好。如果粉底用的不是干湿粉一类的粉质,千万不要忘记在扑完的底色上,敷一点粉。粉用好了,会出现你意想不到的效果。因其在光线的照射下,有一种漫反射效果,会使皮肤显得比上粉前更加光滑、细腻、干净、爽洁,别看只有薄薄的一层,效果却很好。 信息来源:古城时尚生活

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篇20:空中乘务服务礼仪_礼仪知识_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:服务,全文共 1943 字

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空中乘务服务礼仪

空中乘务指的是航空飞机上从事为旅客的服务人员。也叫做“航空乘务”,如“空姐、空少”之类。下面是第一范文网为大家准备的空中乘务服务礼仪,希望可以帮助大家!

空中乘务服务礼仪

一、空乘整体素养之“态度至上”

“态度”是服务行业中制胜法宝之一。亲和的微笑就是空乘最佳态度的表现形式,易于被乘客接纳,产生宾至如归之感,同时树立了行业良好形象,为企业打开声誉与关注的窗口。随着国民经济的发展,航空作为交通工具适应了中高层次的消费人群。在运输行业竞争如火如荼的今天,态度决定成败,微笑战胜一切。所以要掌握八个正确微笑原则:(1)主动微笑原则,以此主动营造友好热情并对自己有利的气氛与场景,赢得对方满意的回报;(2)自然大方的微笑原则;(3)眼中含笑原则;(4)真诚微笑原则;(5)健康微笑原则;(6)最佳时机和维持原则;(7)一视同仁原则;(8)天天微笑原则,养成良好习惯。态度意为静与动的化身,静动合二为一,方显内在与外在自然流露之美,源于微笑,亦为二者综合。

二、空乘整体素养之“浓墨书卷”

空乘的气质与涵养与航空运输形象息息相关,间接影响企业发展,意味深长。空乘服务涉及广博的知识,要掌握、运用、表达及交际,以此才可成为通古博今、熟知中外、具备涵养、时时散发完美气质的空乘。所以要想锻炼成为一名合格的空乘人员,应具备以下几方面:(1)注重广泛积累,增加道德水平和智慧厚度;(2)展示开朗个性,广交各界朋友;(3)待人和善,处世大度;(4)感受性、灵敏性不宜太高;(5)忍耐性与情绪兴奋不能低;(6)吸取工作经验,善于总结;(7)开发良好情绪,调试自我性格;(8)增强心理适应能力。高素质的服务型人才乃时代所需,以自身积极乐观的情绪感染身边乘客,排解旅途劳顿,于循序渐进中,提炼升华气质与涵养,张扬婉约浓墨书卷之气,才当为合格空乘。

三、空乘整体素养之“朝阳奕奕”

空乘必须具备健康心态。在航班乘务工作时,健康良好的心态甚为重要,它直接影响乘客乘机情绪以及于公于私的形象、声誉。同时摒弃“金玉其外,败絮其中”,勿让精神美感大打折扣。所以一定要注意:(1)保持个人良好卫生;(2)整体效果美观;(3)追求秀外慧中,诚于中而行与外,达到和谐统一;(4)加强组织表达能力,给乘客舒适的语言环境;(5)现实理想化,尽量与乘客进行积极的交流沟通;(6)化小爱为大爱,视机舱为家,乘客为友。空乘高雅的仪表、积极乐观的精神、用心的服务,会使整个旅途因为天使空乘的存在而熠熠夺目。

四、空乘整体素养之“心灵召唤”

空乘在航班中面对不同类型乘客,会遇到各种特殊事情,如航班延误时,要面对乘客尖刻语言;在服务中,会遇到百般挑剔的乘客,甚至无理取闹。空乘在承受压力、处理矛盾、做好工作时,亦是一种考验。所以要掌握丰富的服务技能,并注意在以下几个方面锻炼提高自己:(1)遇事不慌,沉着稳定,当遇到突如其来的事情或问题时,要保持镇静,并且迅速找出处理问题的方法;(2)思维敏捷,能防患于未然;(3)机智幽默,要灵活运用它处理工作中可能出现的各种难题,以缓和局面;(4)要有较强的驾驭能力和克制能力,有条不紊地冷静处理突发事件。与乘客之间的沟通交流不需要太多言语,也许只是普通眼神,简单暗示,便可心领神会,这称之为心灵召唤。另一面又体现出空乘人员的人情处世及应变能力。

三万英尺高空,承载梦想的羽翼,带着心中对天空那份挚爱与不朽的依恋,向所有空乘致敬。

空中乘务人员

1、空姐

空姐(airline stewardess)指的是航空飞机上从事为旅客服务的女性工作人员,是民航运输服务的重要组成部分,也叫做“空乘”。飞机客舱服务是民航运输服务的重要组成部分,它直接反映了航空公司的服务质量。在激烈的航空市场竞争中,直接为旅客服务的空姐的形象和工作态度,对航空公司占领市场,赢得更多的回头客起着至关重要的作用。中国空姐是民航客运机上从事旅客服务的女性工作人员,年龄一般在20-50岁,身高1.63-1.75米,端庄、秀丽,具有空中服务方面的专业修养。

2、空少

空少,“空中少爷”的简称,是指负责民航客舱安全以及为乘客提供服务的男性机组人员,亦称“空哥”。 空少通常分为三种类型:

1、专职乘务员,肩章通常为一杠;

2、乘务员兼职安全员,肩章通常为两杠;

3、专职航空安全员,肩章通常亦为两杠。

3、空保

空保是航空公司的职工,大多数是男性乘务员,但也有少数的航空公司有女空保,就是有航空安全员的执照的空姐。

4、乘务组

航空乘务组一般由乘务长带领,由乘务员和乘务长共同组成(不同机型服务的乘务员数目不等,乘务组的人员一般来说是不固定的。)

5、乘务长

乘务长就是全机的乘务组组长,负责所有的服务工作已经解决乘务员无法解决的问题,带领乘务组执行飞行任务。

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