见面第一次应该说什么(经典20篇)

商务交往中的见面介绍礼仪有哪些

在涉外交往中，当交往双方不相识时，有必要通过介绍，使其彼此相识。所谓介绍，指的是通过一定的方式使交往双方相互结识，并且各自对对方有一定程度的了解。通常，介绍又可分为自我介绍与介绍他人等两种情况。下面是小编给大家搜集整理的商务交往中的见面介绍礼仪。

商务交往中的见面介绍礼仪：自我介绍的方式

1.按照使用的语言来划分：可以分为口头的、书面的。我们这里主要讲书面的自我介绍。

2.从书面的自我介绍来看，可以有自传性质的自我介绍，比如，像我们学习的《鲁迅自传》和《老舍自传》两篇文章就是这样的自传式的自我介绍。也可以有以事件为中心，突出个性特点的自我介绍。

商务交往中的见面介绍礼仪：自我介绍的禁忌

1.自我介绍最忌讳平淡无奇，不能够把个人的特点展示出来。

2.自我介绍还忌讳写成简历形式，缺少文学色彩。

3.自我介绍还忌讳雷同。

商务交往中的见面介绍礼仪：自我介绍的几种情形

需要介绍的场合。当你是活动的主持人和主角时, 因为没有别人为你作介绍, 一亮相就需要做自我介绍。

需要结识某人。当需要结识一个人时, 又无他人做介绍, 就需要自我介绍。介绍时通常先问候对方,对方有所注意时, 再简要介绍自己。

当主人无暇顾及时。 有时主人无法抽身为你做介绍, 为了交往方便, 避免尴尬, 可以主动做自我介绍。

当被主持人或主人遗漏时。有些场合, 难免会出现介绍遗漏的情况, 这时, 就需要你大方地做自我介绍, 这既可以体现你的风度, 同时也给忘记介绍你的人一个台阶。

自我介绍要简约、得体, 切忌啰嗦。当发现对方没有结识兴趣时, 赶紧打住, 以免自讨没趣。

介绍他人也是社交场合常见的方式之一。介绍他人要遵守的礼节有: 尊重介绍与被介绍双方的意愿。在介绍他人之前, 要了解他们确有结识对方的愿望, 贸然介绍会显得唐突和冒昧。往往在一方私下有所表示后才能采取行动。

注意介绍的顺序。一般是向长辈、女性、客人、位高及已婚的人介绍晚辈、男性、主人、位低及未婚的人。

注意引见方法。 一般做法是, 向受介绍一方说: “我来介绍一下”, 或者说: “请允许我向你介绍”。也可以用征询的口气问: “你愿意认识× × 吗?”引见后, 找一些共同的谈资引导交谈, 然后可以借故离开。当你成为被介绍人时, 一般应该站在另一被介绍人的对面, 及时握手, 并致以问候: “ 你好!” 或“认识你很高兴!” 也可以递上名片: “请多指教!” 或“请多关照!”

使用名片 。 名片是重要的交际工具, 出示名片也是介绍的一种方式。名片的出示、接受也有一些礼仪规范。出示名片。出示名片要注意礼节, 目光注视对方, 双手或右手递上名片, 同时说些“ 请多关照” 之类的话。注意递送的时机, 愿意建立联系或需要交换时才递送名片。递送名片也要注意顺序, 一般是晚辈、下级、主人、男士主动先向长辈、上级、客人、女士递送名片。各种人在场, 就应当按照职务、身份、年龄、辈分及性别, 由高至低发送。

接受名片。接受名片者同样要求注视对方, 双手或右手接收, 态度恭敬, 同时可说些客套话, 如“很高兴认识你”等。接受后郑重其事地放好, 不能丢在一边或随意玩弄。接受名片后, 如带有名片, 要随即送上; 没有带的要向对方说明。

商务交往中的见面介绍礼仪：自我介绍

自我介绍，一般指的是主动向他人介绍自己，可是应他人的请求而对自己的情况进行一定程度的介绍。它的特点，主要是单向性和不对称性。

在涉外交往中进行自我介绍，通常需要重视以下两个方面的问题。其一，是要注意进行自我介绍的具体时间。它又包括两层含意。一是进行自我介绍时，首先要在具体时间上于已于人彼此方便，这样才会发挥正常，并且易于为对方所倾听。二是进行自我介绍时，一定要把握好所用时间的长度。最好宁短勿长，将一次自我介绍的时间限定在一分钟甚至是半分钟以内。其二，是要注意进行自我介绍的主要内容。在不同的场合，所作的自我介绍在内容上理当有一定的差别。在涉外活动中自我介绍可分为两种。一种是应酬型的自我介绍，其内容仅包括本人姓名这一项内容。它多用于应付泛泛之交，另一种则是公务型的自我介绍，其内容包括本人的姓名、工作单位、所在部门、具体职务等四项内容构成。因公进行涉外交往时，只宜采用这一类型的自我介绍。

商务交往中的见面介绍礼仪：介绍他人

介绍他人，通常指的是由某人为彼此素不相识的双方相互介绍、引见。主要特点是双向性和对称性。在涉外交往中介绍他人时，一般应注意以下四个方面的问题。

第一，是要注意介绍者的身份。在正式交往之中，对介绍者的身份有着一定的讲究。在外事访问中，介绍者一般应为东道主一方的礼宾人员。在社交活动里，介绍者通常应当是女主人。在多方参与的正式活动中，可由各方负责人将已方人员一一介绍给其他各方人士。

第二，是要尊重被介绍者的意愿。介绍者在有意为他人相互引见时，最好先征求一下被介绍者双方的个人意愿。如果贸然行事，会好心办坏事。

第三，是要遵守介绍时的先后次序。正规的做法，是要先介绍身份较低的一方，然后再介绍身份较高的一方。即先介绍主人，后介绍客人;先介绍职务低者，后介绍职务高者;先介绍男士、后介绍女士;先介绍晚辈、后介绍长辈;先介绍个人，后介绍集体。在接待外国来访者时，若宾主双方皆不止一个，则为其双方进行介绍时，要先介绍主人一方，再介绍来宾一方。不过在介绍各方人士时，通常应当由尊而卑，按照其职务的高低，依次而行。

第四，是要重视介绍时的表达方式。在介绍双方时的主要内容应基本对称，大体相似。切勿只介绍一方而忘记另一方;或者在介绍一方时不厌其详，而在人介绍另一方时则过分简单。

写教育硕士论文开题报告应该注意的问题

1、注意“毕业论文”和“论文开题报告”的区别

这里注意两种误区：一是有的学生把写“论文开题报告”同写“论文”混为一谈，开题写的很详尽，费了不少力气，结果论文开题报告没通过，所有努力付之东流;二是有人很明白这个区别，在写论文开题时过于简单，把开题报告变成了写作提纲，结果言之无物，缺少必要的论证和说明，开题报告同样不能通过。

应该说，论文的开题报告，把论文中主要的东西进行了高度概括，让人通过开题报告基本能了解论文的主要论点、论据和大致轮廓，开题如能通过基本上论文已经完成一半，接下来就是一些细节处理了。开题报告包含“写作提纲”或“论文结构”，但它又不等于“写作提纲”或“论文结构”，而是把其内容分别进行介绍和说明。写论文开题报告，是为了通过这种介绍和说明，来论证论文选题、论据、意义、写作、创新等是否具有合理性，以期达到通过论文开题报告和最后完成毕业论文写作的目的。

2、注意教育硕士论文与其它论文的区别

一般说来，同本科班学生相比，教育硕士的论文比较专业化、深入化、要求理论深度、实践证明更精深一些，开题报告就是为此服务的，有的本科班学生甚至没有这个环节。

而同其他研究生论文比较，教育硕士论文还有自己的特殊性：一方面，在理论方面可能要求没有这么深入、专业、系统;但在实践、可操作性方面却必须有自己独特的方面，特别是在职研究生，其论文要求必须同自己的教学实践相结合，要求所写论文对中学教学有一定(普遍)的指导意义。

从这个意义上讲，教育硕士论文既有写作劣势又有写作优势，劣势可能更多地是在理论方面，在理论的系统性、专业性方面;优势则在实践方面，在教学经验方面。所以，要学会扬长避短，发扬自己的长处，在实践教学方面找到研究课题，选择适宜的题目写开题报告。

尊敬的领导：

您好!

我是_超市里面的一名收银员工，我叫_。想必领导都不记得这个名字吧，因为我在超市里干的时间并不久，况且领导每天日理万机，要处理的事情都是大事。怎么会注意到，我这里小员工的存在呢。但是我知道领导还是10分的关心我们员工，心系着我们员工。所以我才会如此郑重和严肃的跟你提起，这个辞职申请的事情。希望领导能够好好的看完我这个辞职报告，能够体谅我的处境，理解我此时的心情，并同意我的辞职报告。

来到这里当一名收银员，也只是因为我老家的一个亲戚介绍给我的，我不想辜负他的一番好意，再加上当时对自己未来的生活还很迷茫，所以也就同意了。但是在来到超市当一名收银员之后，我就知道了，这样的工作并不是我想要的工作，这样的生活也不是我要追求的生活。况且我觉得自己的性格并不适合做一名超市的收银员。

虽然说是说，收银员这份岗位的工作，并没有太多的难度。但是也必须要做到细致耐心，才能够把它完成得很好，至少不会经常出现错误的情况。但是我这个人的性格从小就是大大咧咧，神经十分大条的性格。而且反应速度也很慢。所以对于这种需要10分细心的事情，我是做不来的。就拿我在这段时间里，经常犯错的事情来说吧。都是由于我不够细心，太粗心的原因造成的。很多次给客户结账的时候，结账慢了顾客又催，稍微加快了一点速度，就又变得马虎起来了。经常出现把一件商品进行多次，和重复扫描的情况，让顾客多付了一些钱。虽然后面他们都有找过来，我们在核实后便把钱退给了他，但是因为结账错误的事情，也会让客户对我们超市的信赖度和好感度有所降低。所以我觉得如果我继续留在超市里长期工作下去，会给我们超市带了更多更不好的影响。

我其实也有想过让自己在这份岗位中变得慢慢细心起来，但是我尝试了很多次，发现我粗心的问题并不是能够在短时间可以改正过来的。尤其还是在这种跟钱打交道的岗位中进行尝试和改变，我觉得这既是对工作岗位的不公平，也是一种不负责任。所以在我慎重思考了很久之后，我就做出了这个辞职的决定。这即是从我个人的角度出发，也是为了城市的发展而考虑。希望领导能够尽快的找到一位，更加优秀和适合这个岗位的人员来接替我的工作。

此致

敬礼!

今年暑假我有幸取得了该公司的实习职位，办公室文秘。对这个来之不易的机会，我很珍惜。所以在实习期间，我的表现一直很优秀，很少把自己的负面情绪带进工作中。一切服从老师的安排，和同事关系相处融洽，尊重老前辈。不迟到早退、认真完成领导和同事交代的工作，得到了公司上下的一致好评，同时也发现了自己的许多不足之处。

此次实习，主要岗位是代理办公室文秘，办公室是公司运转的的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了做好本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较急，有时让我不得不放下手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。

实习期间，我利用此次难得的机会，努力工作、严格要求自己，虚心向领导和同事求教，认真学习。利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识，掌握了一些其它基本的技能，从而进一步巩固自己所学到的知识，为以后真正走上工作岗位打下基础。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的沮丧。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才领悟到“学无止境”的含义。

“千里之行，始于足下”，这近半月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大的帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和公司规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中不断培养。

人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生是不完整的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中会遇到和上司沟通不好、上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任。或是对琐碎重复的工作感到怨烦、与上司发生争执等多种情况。针对秘书这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力。

实习这半月期间，我开始了与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们肩上开始扛着责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果，付出巨大的代价。

常言道：“工作一两年胜过十多年的读书。”半个月的实习时间太短，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。拓宽了视野，增长了见识。

成年人应该注意的社交礼仪有哪些

很多人都会从小就教育自己得小孩或者自己从小被教育：在人际交往的时候，应该注意一些礼仪。那你有没有想过，其实在成年人的世界中，也应该注意一些非常需要的社交礼仪？

能说“我不知道”

就别说“我怎么知道”

设身处地的想一下，我好声好气的跟你说话，你一句“我怎么知道”，就把这个和谐的画面打破了，“怎么”带有疑问和反问的情绪，在交谈过程中，这个词具有一种冲突性，让人有种被质问的感觉。如果把“我怎么知道”换成“我不知道”，会令对方感到舒服很多。

能发文字就别发语音

能打字就尽量打字好吗？真的真的不要发语音！因为你永远也不知道手机那头在干什么，不知道对方方不方便听语音的情况下就发语音过去，不仅是对对方的一种困扰，也是一种不礼貌。

能说“还好”

就别说“不好看”“你怎么会喜欢这种”

当面吐槽对方的眼光问题，真的不知道是情商太低还是真的没有礼貌。即便在你看来确实不好看，也可以说“我不太喜欢这样的”，没有必要去贬低别人的眼光，以显示自己的眼光独到。恕我直言，这样只会让人觉得你没有教养。

能说“好的”“可以”“我知道啦”

就别说“嗯”

“嗯”“哦”之类的，不觉得言语上很冷漠吗？人与人之间相处就该热情有爱一点啊，多说几个字真的不会死的，相反还会有利构建和谐社会呢，嘻嘻！

给你看手机里的照片

不等于你可以左划右划

给你看照片事项跟你分享快乐和回忆，但是这并不代表我愿意跟你分享所有的隐私。这就好比我明明只邀请你到我家喝杯茶，你却想去我的卧室或者浴室看看。

以上总结一句话就是：能好好说话，就别洋腔怪调。

亲爱的爸爸妈妈：

您好!

我感恩我的父母，因为您们给了我健康的成长环境和美好的生活。

爸爸妈妈，从您们生了我后你们就很忙很忙，像多家了一份工作，回忆起来小时候我的脸在教室里给碰伤上了，老师就给您们打了电话你们知道了就急忙赶了过来抱着我说：“没事吧，宝贝。”那时，我心里特别高兴就像一下子不痛了似的，我说：“妈妈，我没有事。”而老师说：“快把他送到医院。”你们就把我抱在医院包扎，包扎完了我们就回家了。

后来我长大了我可以自己照顾自己了我也承诺等我长大了就好照顾您们，帮您们干家务活，星期天不让您们那么累让您们好好休息，以后家务活您们都别干了，全让我来干吧，您们干活我不让您们干，您们干活时我就帮你们擦桌子、擦窗户、扫地。爸爸妈妈谢谢您们也谢谢你们的心血和苦劳。 祝您们

工作顺利，天天开心!

xx年x月x日

公关知识结构

与其他行业有所不同的是，公关知识结构为T字型，即专业知识要达到很深的程度，一般知识要达到博的程度。所谓纵，是指专业知识。包括公关专业理论和公关技术的应用理论。公关专业理论包括：公关的原理、公关的历史、公关的规划、社会责任感和职业道德、公关的组织机构和管理机构、公关的传播理论、媒介理论和社会舆论的研究。公关技术的应用包括：公关的实务、技巧、方法、公关实习和案例分析、运用传播媒介和制作各种宣传材料、进行公众调查等。

所谓横，是指知识的一般性。指与公共关系专业理论和应用技术相应的社会科学、人文科学、自然科学及外语等。与“纵”的概念相关的知识涉及到社会学、心理学、新闻传播学、管理学、国际关系学、对外关系学等。

公关礼仪

公关人员接触到的人最为广泛，而且经常代表企业出席各种场合，礼仪是公关人员的必修课程，每一个细节的完美体现都代表着企业的形象，力求完美也就成了一名优秀公关人员所追求的。

日常交往礼仪：

见面与介绍。见面应留给他人谦虚、和蔼的形象。介绍应由职位高到职位低、由长到幼来介绍。

探访与接待。热情是应该遵循的最基本原则，探访应遵守对方的习惯。

握手与问候。在握手时不要后仰着身子，这样给人一种很孤傲的感觉，好象你与对方握手是对对方的一种施舍，让人反感。你要把身子倾向于对方，表现出谦虚之意，让对方感到你主动与他们握手是一种良好的愿望。如果对方当中的人，有坐得较远的，不方便握手，你也不要忽视与他交流。当然你不可能走过去握手，那样显得太做作了，你要用眼睛和手势向对方致意。但不要只简单地招一下手就匆匆而过，那样不会引起对方的重视，达不到感情交流的目的。

仪容和服饰。仪容应端正整洁，不穿大胆夸张的衣服，在公共场合应遵循国际公共场合穿衣原则即，TPO(Time、Place、Object)原则。

各类活动的礼仪：

公关人员可能出席的场合有：会见、会谈、参观、展览、仪式、文艺演出、舞会。在这些公共场合的着装尽量符合场合要求，可咨询主办方服务人员的意见。

公关技巧

谈话的技巧。与人谈话要注意三个方面：第一，想想对方是否愿意听。与人交谈时，不要只考虑自己说得痛快，而不考虑对方听得高兴与否。第二，该文即文，该俗即俗。是指用特有的用语来表达意思。见了没文化的人，就要用一些通俗的，容易让人明白的语句表达;见了知识分子，就得用一些文，不要简单地理解为“见什么人说什么话”，注意这一点不是为了讨好对方，而是尊重对方，为了与对方更好地交流。以对方喜欢的方式与对方交流，会让对方有一种被人接受，被人承认的感觉，他会感到亲切，愿意与你谈下去。第三，他不说你说，他说你就听。许多人性格比较稳重、内向、好静，他们在与生人交往时往往不愿多说，不愿先开口。当你与这种人交谈时，可以滔滔不绝地谈，让对方听。人想说话的愿望都是一样的，只是要对交谈者有了了解之后，才乐意谈。所以，一开始你自己讲，边讲边观察对方，看他有插话的欲望时就让他讲，千万不能不看对方的情绪不停的讲。对方一开始插话你就要认真的听，变换个角色，变成他讲你听。

扰乱对方的技巧。在对方向你诉说的时候，为了打断对方的思路，你要把对方所说的主要问题甩开不谈，专说次要问题，象原因、条件、要素等等。并详细地问他一些并不重要的问题。在他解释时，再刨根问底问个没完。这样，他的主要问题就淹没在这些细枝末节里了。谈的时间长了，他自己也不知道什么重要了。对方当然也是很不愿谈这些小问题的，他怕自己的思路被打断，就会一心一意地谈主要问题，恨不得马上谈完让你明白。而你却偏问这些问题，问了就不得不回答，问得多了，回答也就多了，这样他的思路就会被打断，你的目的也达到了。

关于专业技术总结应该怎么写

篇一

本人从1993年7月参加工作以来，先后在峨西建筑公司、四川省实业有限公司、四川建设集团等施工单位、开发公司从事现场施工技术管理及造价管理工作。在各阶段工作中，认真学习建筑相关专业技术知识，在实践中努力推行“新工艺、新材料”，对科技创新和技术进步倾注了满腔热情。对现场技术管理，严格按照国家相关法律法规、规范，做到一丝不苟，按图施工，保障了工程质量，所施工的工程未出现过重大质量事故。对安全文明施工管理更是常抓不懈，对所管理的每个工程，均达到了开工前制定的安全文明目标。对工程预决算部分，严格按照清单计价规范及定额计算规则，对每个项目努力做到无漏套、错套清单及定额，人工费及材料费的调整均严格执行国家相关的文件进行。

一、从参加工作以来，先后完成了以下主要工程：

1、1993.8-1994.4家属楼（砖混6层4560m2），任施工员，获得优良工程。2、1994.5-1996.3商住楼（底框砖混6层21300m2），担任施工员，工程合格。3、1996.8-1998.2商住楼（底框砖混7层8500m2），担任主办施工员，工程合

格。

4、1998.2-1999.8商住楼（框架7层16580m2），担任主办施工员，工程合格。5、1999.8-20xx.6花园（砖混6层24600m2），担任主办工长，工程合格。6、20xx.7-20xx.6*小区（底框砖混7层35674m2），担任技术负责人、造价管

理，工程合格。

7、20xx.7-20xx.2攀枝花广场（框剪含地下室，部分8层，部分6层共56800m2），

担任主办工长兼技术负责、造价管理，工程合格。

8、20xx.3-20xx.8（多层框架，6+1层，建筑面积28723.31m2），任造价管理，

工程结算通过公司内部审计及外审，误差率0.41%，符合要求。

9、20xx.8-20xx.5工程（5栋6+1多层11664.49m2，高层18-33层50777.97m2。

—1—

总计建筑面积62442.46m2），工程月进度款及结算均在可控范围内。

10、20xx.8-20xx.5工程（9层内，建筑面积85827.09m2）。工程月进度款及

结算均在可控范围内。

二、对建筑工程施工及造价管理工作感悟

通过以上工程的现场管理及造价管理，本人对建筑工程施工技术及施工流程，对工程预结算流程及工程量计算娴熟。能适应不同的工程结构及不同的工作环境。灵活运用积累的经验及知识进行突发事件的处置。要做好一个工程，我认为要从以下几个方面进行：

1、做好施工前的准备工作，才能高效准确的做好工程。开工前技术资料的准备，直接关系到工程质量的优劣、工程进展顺利与否。开工前要熟悉图纸、合同及有关文件，做好图纸的自审工作，即使发现问题，提出问题。编制好施工预算和施工组织设计，为施工所需的各项资源提供依据。施工预算应根据项目本身的实际情况及项目部相关经验技术进行编制，应具备实际可操作性。对工程进度款应按工程实际进度情况进行申报，做到不漏报、不多报，并及时跟踪，确保项目资金按工程进度计划到位保障工程的顺利进行。项目部人员的配备，必须合理，各岗位专业技术人员应根据工程的特点进行配置。劳动力的分配应事先做好计划，避免停窝工事件的发生。做好工人进场安全文明教育及专业技术教育工作，并在各专业工作开始前，做好技术交底，让参与该项工作的人能清楚的知道自己该干什么，做到什么程度。做好施工现场的布置工作，避免无计划布置场地，造成场地混乱，利用率低，安全文明施工无法实现等问题。根据施工组织设计做好材料及机械设备的供应准备，保障工程施工顺畅。在20xx-20xx年广场工程的施工中，从工程开工前，我就组织项目部相关人员对图纸进行认真研究、探讨，做出了一个符合本工程特点的、贯穿全施工过程的施工组织设计。并对易出现的质量、安全问题，均提出了重点监控措施。

在施工过程中，真正做到了防患于未然。对各种施工中出现的问题，我们都制定了一套应对措施，当这些问题暴露时，项目部各管理人员均能从容应对，并能在相关要求内纠正。保障了工程质量。

2、施工过程中对工程质量应常抓不懈、从细节中决定质量，确保工程质量

20xx年7月，我在成都市*工地担任技术负责人，该工程建筑面积35000m2。部分底框，其余砖混结构的住宅小区。工程开工以来，砖砌体工程质量作为工程重要部分，被当做工程的重要控制方向。在砖砌体施工前，组织了项目部相关技术人员及各砌体班组专门召开了砖砌体质量控制专题会议。认真学习《砖砌体施工质量验收规范》gb50203-20xx。下面就砖砌体质量控制方面的一些情况总结如下：

对砖砌体的轴线控制，要求各栋号均采用在楼板上放出轴线及控制线进行控制，控制线距墙边8cm，用墨线弹出在楼板上，便于检查轴线偏差。如果按传统放线不做控制线的话，工人将砖砌体砌筑好后，检查轴线偏差比较麻烦。有控制线后，可随时抽查轴线偏差情况，用卷尺测量控制线到墙边的距离，即可知道轴线偏差，对误差超过规范要求的，立即纠正，避免造成较大损失。

在砌体标高控制上，采用专用匹数杆进行控制，立皮数杆要保持标高一致，盘角时要均匀掌握灰缝，砌筑时小线要拉紧，不得一层线松，一层线紧，以防水平灰缝出现大小不匀。并在墙体砌筑高度超50cm后，在墙上放出50线，便于检查控制。具体控制参数参考规范及本工程实际情况，制定为：轴线偏移≤5mm，外墙窗洞口偏差≤10mm，砌体标高≤+20mm、垂直度≤3mm，平整度≤5mm，灰缝平直度≤8mm，外墙灰缝饱满度≥95%，内墙90%；

对砂浆饱满度的控制上，刚好当地建设部门推广使用砂浆王，再仔细研究了相关检测报告及论证的情况下，为了提高工人的工作效率及降低工程成本，

采用了在砂浆中掺入水泥用量的2%砂浆王，这样既能满足饱满度的要求，也能提高工人的工作效率，还能在不改变砂浆强度的情况下降低砂浆中水泥含量，降低工程造价。

在砌体拉结筋及构造柱马牙槎留置上，严格按照规范要求。马牙槎严格执行先退后进的做法，并根据标砖模数，严格按照5进5退进行施工。砖墙与构造柱之间应沿墙高每50cm设置2ф6mm水平拉结钢筋，每边伸入墙内不应少于1.0m。砖上楼前必须专人湿隔夜水，施工现场配备油桶随时对砖进行补充湿水。

由于准备充分，技术方法深入班组及管理人员心中，该工程砌体质量一直处于优良状况，得到了监理单位及质监站的一致好评。

3、对安全控制，更是必须常抓不懈。特别是基本的“三宝”“四口”“五临边”等，必须严格按安全规程要求进行防护。一旦发生安全事故，对工程本身及公司都是不小的影响。项目部管理人员平时均应带头遵守安全技术规程及项目部制定的安全规章。

4、做好技术及安全资料的收集整理。在工程建设中，各种资料是反映建筑工程施工情况的最直接、准确的证据。平时必须做好工程资料的收集及整理工作，如实填写工程相关资料，并及时请相关人员签字。资料整理应根据工程不同部位及资料的性质进行分类。各种技术资料应如实的反映工程的实际情况。

5、工程竣工后，要及时整理装订相关质量保证资料，报送竣工结算书，严格按照相关规定进行报审备案。确保工程能顺利竣工交付使用。结算书要严格按竣工图纸、相关变更资料、签证、施工合同及招投标文件进行编制。做到每个清单项目有依据，定额内容符合清单项目特征。对变更及签证内容，应分段落进行报送，便于对量及审计。材料价格及人工费的调整，应严格按照合同及相关法律法规的要求进行调整。

6、作为甲方预结算人员。在招投标过程中，招标文件的编制应符合过程实际情况，应对招标清单的项目特征描述清楚，符合设计要求及施工规范，严格根据施工图纸，做到不漏项。控制价应按照现行施工技术及相关规范，结合施工图纸计算合理的工程量进行计价，材料价及人工费应符合相关规定及市场行情。定额套用准确，定额子目应与清单项目特征相符。在对施工方进度款及结算审计中，应本着实事求是的原则。严格按照工程实际进度及相关变更资料及签证资料，并实地查看，对符合施工图纸及设计变更的按实计价。对实际发生，但无设计变更及签证资料的，应了解实际情况，对应补办签证的，敦促乙方进行补办。对不符合补办条件的，严格按照合同及招投标文件规定执行。对工程结算每个有疑问的部分，请乙方预算人员给予解释，做到公正、公平、合理的进行造价结算工作。

以上是我这些年来从事的主要技术工作的情况，通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习，再加之自己的分析和思考，确实有了较大的收获和进步。成绩和不足是同时存在的，经验和教训也是相伴而行，我将继续努力，克服不足，总结经验，吸取教训，把自己的工作做得更好。

篇二

技术人员考核学习资料写总结的格式和内容说明

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写培训总结的格式和内容说明各施工单位：

为了更好地将培训总结的内容表达一致，要求统一格式和内容如下：1、所学习的内容、参加学习人员人数、授课老师、培训方式、出题考试情况；2、对考试成绩（考试分、最低分、平均分）和考试差距进行分析；3、对考试成绩在75分以下的工程技术人员还要进行再培训，再考核，经补考达75分及以上方能上岗。技术中心、工程管理部将利用公司每年项目大检查或平时到项目检查指导工作之际，对项目上开展此项工作的情况进行专门检查，经理部工程部应将每人的考试卷、授课老师的培训讲稿等全部培训资料存档备查。

技术中心20xx年四月二十八日

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（技术人员考核）签到表

单位

时间

地点

签

序号姓名单位/部门

到

职务/职称备注

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技术人员考核培训总结

授课老师参加学习人数培训次数

主要学习内容（简要叙述）：

（只填写项目总工组织学习的内容，是针对技术人员考核学习。）

出题情况：

考试成绩（考试分、最低分、平均分）和考试差距进行分析：

考试成绩在75分以下的工程技术人员进行再培训，再补考情况描述：

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本阶段培训达到的效果：

培训中的经验和体会：

附：技术人员考核学习内容粘贴学习内容

附：学习照片：粘贴二张照片

附：考试试题（空白卷）和标准答案粘贴试卷内容

附：技术人员考试成绩汇总表粘贴

绿化工作总结应该怎么写

篇一：

时间一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，透过自身的不懈努力，在工作上取得了必须的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如：

一、在20xx前三季度这段时间里，按照集团公司的决策和指导，在全体职工的不懈努力下，我们早出晚归，不惜牺牲休息时间，共种植苗木近七万株，当时成活率在80%左右。但是由于缺乏经验，对环境、水源等没有足够的认识，个性是水源问题，地下水含盐量严重超标，出现了不浇地旱死树，浇了地由于水含盐量高造成树木生理性缺水，后果更严重，其中连翘的大面积死亡就是典型的实例。好在集团公司领导及时选取了新的、土壤水源状况更为良好的基地，将剩余的苗木悉数移栽到新的苗圃内，减小了损失。

二、在20xx年最后一季度，虽然时间短，但是我们的工作却是最繁忙的。

1、新选取的双杨基地内的基础设施的修建、使用及维护。刚接手新基地时，就是一片白茬地，在集团公司的统一指挥下，经过我们的努力，到此刻已经修建完成了160米的预制路，1500多米的围挡，搭建了临时工作的板房2间，铺设了1300多米的供给水灌溉管道，敷设了80KV变压器，使得基地面

貌有了很大改善，目前各项设施都已投入使用。

2、抢时节。为到达土地利用率，在10月x日前完成了对规划内的80亩冬小麦的播种工作，及时组织人手灌浇封冻水。

3、将原有苗圃内的林木成功移栽到新基地。在集团统一调度下，在公司的全体同仁的协助下，将120xx余棵林木成功移植到新基地，并及时组织人手实施灌溉，业已完成。为了确保苗木的成活下一步将组织人工培土护根。

在即将到来的20xx年，我们将会按照集团领导的指导思想结合我们现有的实际状况做出如下计划：

一、利用此刻年底的空闲时机，用心联系参观周围县市的苗圃，初步掌握大宗苗木栽植的大体状况和价格。为明年及时购进适宜的苗木铺好路。

二、对预留地的栽种苗木品种做出初步打算。根据此刻城市绿化趋势和潍坊的具体地理环境，我们初步打算购进的苗木有：

乔木类：广玉兰、白蜡、柿树、女贞、银杏、法桐、樱花、海棠系列、木槿

灌木类：石楠、连翘、冬青、百日红、紫叶小糪、紫叶李、红瑞木

藤本类：花椒

时间又给予我一次总结的机会，每一次进步都是在反复总结经验或得失中得以提高。每一次总结都是在促使我们查找自身不

足的同时，结合自己好的工作经验，为新一轮的工作顺利进行做更好的铺垫。以后我会更加努力，争取在业务上不断提高自己的技术水平，认真细致到位的完成集团公司交与的各项任务。

篇二：

20xx年是全面贯彻落实党的xx大精神的战略之年，也是进一步抓住林业发展机遇，加快林业现代化步伐的关键之年。入春以来我县造林绿化工作在县委、县政府的正确领导和上级林业主管部门的大力支持下，坚持以科学发展观统领林业工作全局，深入贯彻党的xx大会议精神，紧紧围绕“建设生态礼貌、发展生态产业、实现绿色富民”的工作思路，进一步推进我县社会主义新农村建设。透过广大林业职工和全县人民的共同努力，紧紧抓住春季林业生产的黄金季节，大力开展植树造林活动，构成了全民搞绿化、全社会办林业的良好氛围，为全面完成20xx年造林绿化任务开好了局。现总结于后：

一、大力开展春季造林行动

今春以来，我局结合雪灾自救，仍然把巩固重点工程造林成果、开展重点工程补植补造作为全县造林绿化的重点。一是突出抓好两大工程的补植补造。为保证造林质量，巩固造林成果，今春以来，对全县因雪灾需要补植的地方和补植的数量进行了详细汇总统计，并进行了补植筹划，并抓住春季有利造林时机，及时开展补植补造。个性是对历年的退耕还林地块，充分发挥退耕农户的用心性，全面补植补造。同时我局还实行局领导包片督促负责制，组织林业专业技术人员深入第一线进行技术指导。各工程乡镇用心行动、任务明确、职责落实、措施到位。全县共完成因雪灾和造林保存率低的补植补造面积3.2万亩，其中退耕还林工程补植1.8万亩，天保公益林补植1.4万亩，补植各类种苗达161余万株。二是超前规划，超前实施，力争春季造林绿化工作有大的突破。为了保证把今年造林工作落到实处，切实提高造林质量，我局在春季提前安排完成天保公益林2.3万亩（其中人工造林0.5万亩、封山育林1.8万亩）；育苗180亩；完成绿色通道建设16公里，其中公路绿化14公里，河流绿化2公里；零星植树450万株。

二、开展义务植树，提高全民绿化意识

参加全民义务植树，是我们每个公民的法定义务。透过对全民义务植树重要性、全民性、法定性和义务性的广泛宣传发动，使广大干部群众认识到全民义务植树对人类生存和经济可持续发展的重大好处，提高了参与义务植树的自觉性。今年是全国开展义务植树运动的第27个年头，我县的县级义务植树于3月x日在南外镇雷音铺村六组滴水湾举行，县委、县人大、县政府、县政协四大班子领导及县绿委各成员单位、南外镇、青年学生等300余人，参加了义务植树活动，共栽植20xx余株湿地松，一片荒坡变成了绿地，拉开了我县20xx年义务植树的序幕。同时，县绿化委员会发出了文件，动员号召全县适龄公民履行植树义务，要抓住春季造林的黄金季节，大力开展义务植树活动，把我们的家园建设得更加完美。全县各地用心响应，掀起了春季植树造林热潮。截止目前全县春季累计义务植树270万余株，参加义务植树达58万人次，使我县义务植树迈上规范化、基地化的轨道。

三、狠抓种苗基础，提高种苗质量

种苗是造林绿化工作的基础，苗木质量的好坏直接影响到两大工程的造林质量。为此，我局进一步加强了苗木的管理，规范了种苗运作，实行了定点育苗、定向培育，个性是对马家苗圃的苗木进行了统一管理。全县共育苗180余亩，为工程造林可带给各类合格苗木295余万株，主要有柏树、杉木、马尾松、香椿、杨树等10余个树种。今年透过抗雪灾保苗，清污扶苗，有效地战胜了雪灾，保住了造林用苗。同时注重新品种、新技术的推广，大力开展栽培技术推广培训，严格实行种苗“两证一签”，对林木种苗实行“不检不调、不检不储、不检不售”，保证了林业生产用苗的质量，为我县工程造林用苗和补植补造带给了种苗基础。

四、强化质量管理，巩固营造林成果

按照“造一片，成一片”的要求，切实加强营造林后续质量管理，巩固造林成果。一是认真落实了管护职责，加强对我县11.3万亩退耕还林造林地的管护，将政策兑现与管护效果直接挂钩，督促农户管护措施落实到位。二是加强造林地缺窝补植，对造林存活率（保存率）达不到栽植密度的小班，组织补植补栽。三是狠抓幼林抚育，指导、督促农户采取松土、除草、灌溉和病虫害防治等措施，幼林长势良好。四是认真搞好退耕还林成果巩固专项规划和城乡绿化专项规划。从规划入手，力求规划的科学性和可操作性，加强营造林后续质量管理，巩固造林成果。五是抓好宣传教育，提高全民造林意识。为提高全县人民对工程化造林重要好处的认识，掀起一个植树造林，绿化达县的*，我局充分利用广播、电视、宣传车、标语、简报等形式在各乡镇广泛宣传林业工程化建设的重要性、《中共中央国务院关于加快林业发展的决定》及国家林业政策和有关的林业法律法规。透过发放资料、录像宣传、实地现场操作培训等方式，提高了林农对经济特色树种的栽培管理水平。据统计，今年共发放科技宣传资料5000余份，培训林农3500人次。

五、下半年工作打算

一是抓好未成林造林地的管护工作，确保造林成效。

二是按照上级工程造林计划，切实做好计划的安排、规划、实施和验收工作。

三是加强育苗田间管理，保证秋冬造林和补植用苗，确保今年任务全面完成。

第一条员工必须仪表端庄、整洁。

⒈头发：头发要经常清晰，保持清洁，不宜太长。男性员工头发应经常注意修剪;

⒉指甲：指甲不能太长，指甲油要尽量用淡色;

⒊胡子：男性员工胡子不能太长，注意经常修剪;

⒋口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品;

⒌女性员工化装应给人清洁、健康的印象，不能浓妆艳抹、不宜用香味浓烈的香水。

第二条工作场所的服装应清洁、方便，不追求华丽。

具体要求是：

⒈衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得有污渍;

⒉领带：外出前或要在众人面前出现时，应佩戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛;

⒊鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋;

⒋女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽;

⒌员工工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。

第三条在公司内，员工应保持优雅的姿势和动作。

具体要求是：

⒈站姿：两脚脚跟着地，脚尖外开约45度，腰背挺直，挺胸收腹，颈脖伸直，头微向下，两臂自然下垂，不耸肩，身体中心在两脚中间。会见客户或出席仪式的站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。

⒉坐姿：坐下后，应尽量保持端正，把双腿平行放好，不得把腿向前伸或向后伸，或俯视前方。要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。

⒊公司内与同时相遇应点头行礼表示致意。

⒋握手时用普通站姿，并目视对方眼睛;脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢;同性间应先向地位低或年纪轻的伸手，异性间女方应先向男方伸手。

⒌出入办公室的礼貌：进入办公室，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，随手关门，不能大力、粗暴。进入办公室后，若对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断话，也要选择时机，而且要说：“对不起，打断你们的谈话”。

⒍递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方递上去;如是钢笔，要把笔尖向自己;如是刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。

⒎走通道、走廊时要放轻脚步。在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，能不得唱歌或吹口哨等。

第四条正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。

⒈公司的物品不能野蛮对待或挪为私用。

⒉及时清理、整理帐簿和文件，墨水瓶、印章盒等使用后及时关紧。

⒊借用他人或公司的物品，使用后及时送还或归放原处。

⒋工作台上不能摆放与工作无关的物品。

⒌公司内以职务称呼上司。同时、客户间以先生、小姐相称。

⒍未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

第五条正确、迅速、谨慎地打、接电话。

⒈电话来时，听到铃响，至少在第二声铃响前取下话筒。通话时先问候，并自报公司、部门。对方讲述时要留心听，并记下要点.未听清时，及时告诉对方。结束时礼貌道别，待对方切断电话，再放话筒。

⒉通话应简明扼要，不得在电话中聊天。

⒊对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要地告诉接收人。

⒋工作时间内，不得打私人电话。

第六条接待工作要求

⒈在规定的接待时间内，不缺席。

⒉有客户来访，马上起立迎接并让座。

⒊来客多时以先后顺序进行，不能先接待熟悉客户。

⒋对事前已预约的客户，要表示欢迎。

⒌应记住常来的客户。

⒍接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。

第七条介绍和被介绍的方式和方法

⒈无论是何种形式、关系、目的和方法的介绍，都要认真负责。

⒉直接见面介绍的场合下，应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断，可把年轻者介绍给年长者。在本公司和其他公司的关系上，可把本公司的人介绍给别的公司的人，酌情而定。

⒊男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给男性。

第八条名片的接受和保管

⒈名片应先递给长辈或上级。

⒉把自己的名片递出时，应把文字向着对方，双手拿出，一边递交一边清楚说出自己的姓名。

⒊接对方的名片时，应双手去接，拿到手后，要马上看，正确记住对方姓名后，将名片收起。如遇对方姓名有难认的文字，马上询问。

⒋对收到的名片妥善保管，以便检索。

尊敬的公司领导：

您好!

我是_x，我一直都坚信自己能够在工作当中有非常多的付出，能够坚持到很久很久，但是没有想到现在这个时候提出辞职，我作为一名办公室主任来到公司工作了五年的时间，取得了现在的成绩，是非常不简单的，我深刻的明白自己付出了很多，同时我也收获了很多，作为民办公室主任，我当然会继续用心的去做好自己，虽然说辞职，但这不是我对工作的一种不自信，而是有一些别的原因，我认为做事情要有始有终，虽然说不是一个好的结束，但我还是希望自己能够不留下什么遗憾来辞职，这个决定也是思考了很久，让我鼓起了勇气，迈出一步，有的时候我也非常愿意去接受一些新的东西，让自己在成长的道路上面，坚持心中所想，没有什么畏惧，走的更远。

来到公司工作了，有五年了，这五年来我真的非常努力，一直都对日常的事情有非常大的认识，很熟悉，现在的工作了，在办公室工作，这五年来更加如此，我始终都会把一些必要的东西跟自己的工作联系到一起，虽然我现在是一名办公室的主任，在工作当中也有了一定的成绩，我做办公室主任也有两年的时间了，有一段时间我也想过自己是不是要一直在这里工作下去?我认为自己还是有更多的可能的，对于这五年来的工作，我非常的欢喜，但坚持一件事情需要很大的耐心，很大的毅力，我心里面是更加希望能够去尝试一些新的事物，让自己接触一些新的东西的，想了很久，我决定让自己在这个过程当中去吸收一些别的东西，辞职或许不是一个很好的决定，但我肯定不会后悔，未来还有更多的可能，我希望我能够有一番新的体验。

虽然我现在也做好了这方面准备，毕竟在公司五年的时间，现在也有很多不舍了，我愿意让自己给自己的工作有一个圆满的结束，当然，我也相信在未来的工作当中，我能够体会到更多的东西，让自己在这个过程当中积累成长的更多，努力去实现自己想要的事情，未来还有更多的可能，对于这份工作，我真的很开心，真的很满意，有了这么多的进步，是我没想到的，也是我下一阶段需要去成长努力的，感距五年来的经历，望您批准我的辞职。

此致

敬礼!

时间一点点的在指间流逝，自己在这最后的时间里拼命的努力!终于在工作中达到了预定的成绩，并且额外做出了一笔，为自己的业绩记录添上了一笔新高!尽管在这段时间里也有一定的运气成份，但是能对自己过去的成绩做出突破自己还是很高兴。回首这一年来，自己不断的改变，不断的提升自己，终于在年末的成绩总结中得到了肯定，自己也非常的自豪。

现在，一年的时间过去了，自己现在的成绩也即将成为过去的历史。在这里，我对自己过去一年的工作做出总结，希望自己能子啊更清楚的了解自己的状况后，找到方法进一步提升自己。现在，我将自己的一年来的销售工作总结如下：

一、工作情况

作为一名销售，我将这一年的重点放在增加自己的销售途径上。日常的工作中，我积极的维护并开阔自己的客户，通过加强自己与客户的关系，增加更多潜在的推荐顾客。同时，自己也不忘通过电话以及其他方式增加顾客。

而在活动、节日等有活动的时候，我就会更加大力的进行推销，将活动的各种优惠进行整理并推荐给顾客，提供更好的咨询并强化对有意向的顾客的推荐。

在这一年中，自己出了做好推销，也在努力的提升自己的工作能力和水平。让自己去了解市场，了解客户，更加的强化自己的销售能力。

其次，我也积极的学习自己对自己汽车产品的了解，出了基本的配置和性能，我也在尝试着去深入学习一些关于设计和其他方面的细节。这些看似只是小细节的地方，往往会引起顾客的们的专注。为此，我花费了很多的时间去增加这方面的知识储备。

二、个人的不足

一年的工作并不是没有失败的地方，如果没有，那我早就成为销售榜的第一位了。自己在工作中还是有很多的毛病和问题，尽管有很多都不是自己一朝一夕就能改变的，但是我还是要让自己努力的前进，学会去适应工作。

三、总结

经过这一年的努力，自己强化了很多，但这些终究是正常的成长，自己想要进一步的提升自己，就要对自己进行进更深一步的突破。向着其他更加优秀的同事们学习，努力的改变自己，让自己成为更加优秀的样子。

但是，我也明白这不能急于求成，我会努力的学习，努力的工作，努力的让自己去边的更加优秀!

在人际交往中应该注意什么

我们生活在现实社会中，就不能避免地要与人交往，有的人在人际交往中能够如鱼得水，闯出一片天地，但是有的人却不善于交际，在人际交往中容易遇到困难。那么，女性在人际交往中应该注意什么呢?事实上，人际交往也是一门艺术哦。跟第一范文网小编一起来学学吧。

1.不宜暧昧。暧昧就好比说话和行为太过亲密。如果你们没想过要发展成男女朋友，最好要注意自己说话的语气，还有动作。过分亲昵不仅会使自己显得太轻佻，引起人们的反感，而且还容易造成不必要的误会，即使是已经确定关系的恋人最好不要随意流露热情和过早的亲昵。

2.不宜过分冷淡。因为冷淡会伤害男方的自尊心，也会使人觉得你高傲无礼，孤芳自赏。不必过分拘谨。在和男性的交往中，要该说就说，该笑就笑，需要握手就握手，需要并肩就并肩，忸怩作态反而使人生厌;反之，过分随便也不好，男女毕竟有别，有些话题只能在同性之间交谈，有些玩笑不宜在异性面前开，这都是要注意的。

3.不要饶舌。故意卖弄自己见多识广而哇啦哇啦讲个不停，或在争辩中强词夺理不服输，都是不讨人喜欢的;当然，也不要太沉默，老是缄口不语，或只是“噢”、“啊”，哪怕他此时面带笑，也容易使人扫兴。.不可太严肃。太严肃叫人不敢接近，望而生畏;但也不可太轻薄。幽默感是讨人喜欢的，而“二百五”地故意出洋相，还自以为幽默;就适得其反了。

第一范文网网：不管是男性还是女性在人际交往中都要保持一个度。这也是很多专家总是在说的话。到底怎样的度才是合适的呢?小编上诉的介绍对您有帮助吗?你知道交往需要注意什么吗?我始终相信一个成功的女人她在人际交往这一块也是相当不错的。所以大家也要努力哦!

由于全文这四段结构基本相同，我设计指导学生学习第一自然段。然后让学生小组合作自学二、三自然段，通过检查朗读来检查自学的效果。给学生自主学习的机会，让学生在自学过程中，可以自己操作课件，欣赏四季图。最后一段让学生充分展开想象给春天画太阳，让学生身临其境感受春天的类。

以读带说，深思善感 。一年级的学生，语言正处在发展阶段，掌握的语言材料不多，不易完整地表达他们的意思。更难回答老师提出的问题。我先引导学生读出课文中的语句，在反复熟读的基础上，再教给他们按照问题的形式用文中语句引导回答。这样学生在回答问题表达得确切，说得流利、畅通，帮助学生在读流利的基础上理解课文内容，又在理解课文内容基础上进行说的训练，做到朗读与思考有机结合，读说相得益彰。我向学生提出：

“你有什么疑问要问小哥哥吗?”让学生先读课文，然后让学生通过思考再回答：1、小哥哥为什么要画个绿绿的太阳送给夏天?2、小哥哥为什么要画个红红的太阳送给冬天?3、小哥哥为什么要画个金黄的太阳送给秋天?4、小哥哥为什么要画个彩色的太阳送给春天?发问促读，问读结合，读中有思，让学生带着问题读书思考，读而后答，教学中所设计的问题有利于学生的读说训练，以读带说。

求职介绍信应该如何写

求职介绍信如何写

(一)书写格式：

一般来说，求职介绍信是属于书信范畴，所以，格式应当符合书信的基本要求，主要包括称呼、正文、结尾、署名、日期、附录共六个方面的内容

1。称呼：求职介绍信的称呼往往比一般书信的称呼正规一些，在实际书写时要区别对待，如果写给国家机关、事业单位的人事领导，则用“的敬尊司长(处长、负责人等)”称号;如果对“三资”企业老板，则用“的敬尊董事长(或总经理)先生”。但最好不要使用“敬启事”“老前辈”等不正规的称呼。当然有些自由体的求职介绍信，也可以不要称呼。

2。正文：这是求职介绍信的中心部分，其形式多种多样，一般都要求说明求职介绍信息来源、应聘岗位、本人基本情况、成绩、表现及社会工作情况等内容。

3。结尾：一般应写明：a、希望对方给予答复，并希望能有机会参加面试;b、写上简短的表示敬意、祝愿之类的祝词。

4。署名：应注意与信首的“称呼”相对应。在国外一般都在署名前，加上一些“你诚挚的、你信赖的、您忠实的”之类的形容词，也可以什么也不写，直接签上己自的名字。

5。日期：一般写在署名右下方，最好用阿拉伯数字写，并把年、月、日全写上。

6。附录：求职介绍信一般都要求同时寄一些有效证件，如学历证件、学位证书、获奖证书、荣誉证书等复印件以及简历、近期照片等。因此，你最好在正文左下方――注明：这样做，一是方便招聘单位审核;二是给对方留下一个“有条不紊、很负责任、办事周到”的好印象。

(二)主要内容：

1。说明本人基本情况和求职介绍信来源。首先，在正文中简明扼要介绍己自，重点是介绍己自与应聘岗位的关学历水平、经历、成就等。让招聘单位从一开始就对你产生兴趣。其次，你最好写出信息的来源渠道。如果你心目中的公司并没有公开招聘人才，你也可以写一封“自荐信”去“投石问路”。

2。说明应聘岗位和能胜任本岗位工作的各种能力。这是求职介绍信的核心部分，主要是向对方表明己自有本业专知识和工作经验，有本业专技能和成就，与本工作要求相符的特长、兴趣、性格和有关能力。总之，要让对方感到你能胜任这个工作。

3。介绍己自的潜力，比如，向对方介绍己自曾经做过的各种社会工作，所得的成绩，这样预示着你有潜在的管理和组织才能，有发展和培养的前途。

4。表示希望得到答复面试的机会。在信的结尾，最好表示出希望对方给予一次面试的机会，表明己自希望早日成为其中一员的热切心情，并认真地写明己自的详细联系方式。

(三)注意事项：

1。实事求是，恰如其分地介绍己自的能力和特长，既不吹嘘了不贬低。

2。重点突出，有条理、有针对性，篇幅以1-2页、1000字左右为好。

3。文笔要流畅，表达要准确，如果你写得一手好字，就要认真地写，并在署名后注明“亲笔敬上”等字样。

4。精心选择照片，以便招聘单位目测。无论是免冠半身照，还是全照，都要近期的，图像清晰、柔美、不失真。

5。学会用多种文字书写求职介绍信。比如中、英文对照，既表明你的外语能力，又表示你对招聘单位的尊重。

(四)失败的求职介绍信有以下几种：

1。给对方规定义务的求职介绍信，必定要失败。如“本谨以最诚挚的心情，应聘贵公司的会计一职，希望得到贵公司的尊重、考虑和录用”。这种写法，事实上是在强迫对方，因为这句话实际含义是：“你如果不录用俺，就是对俺不信任，所以，你必须录用俺，才能体现你的信任。”

2。用以上压下的口气写的求职介绍信，必定要失败。比如“贵公司的总经理先生要俺直接写信给您”;或者“**部长很关心俺的求职问题，特让俺写信给您，请多关照”。这种求职介绍信，让收信人看后很反感。因为他认为“既然总经理(或部长)都有意了，你还写信给俺干什么，真是多此一举。

3。“吊起来卖”式的求职介绍信，必定要失败。如“现已有多家公司欲聘俺了，请贵公司从速答复。”这样往往会激怒对方，导致求职失败。

避免以上现象发生的办法，一是要谦虚谨慎，实事求是;二是要态度诚恳，语气谦和;三是要把己自放在一个正确位置上。

网络公司员工手册

员工守则

1、忠于职守，尊重领导、服从工作安排，不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。

2、爱护集体、关心集体，讲求职业道德。上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务，不得从事第二职业。

3、廉洁奉公、严于律己，不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿受贿等。

4、不得携带违禁品、危险品或无关的物品及人员进入办公场所，注意防火、防毒、防盗。

5、经手公司财产(包括货款)必须按规定上交公司，不得私留挪用，经手的财务单据凭证须真实、准确，不得伪造、篡改。

6、严格保守公司商业秘密，不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等，在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员，违者公司有权追究法律责任。

7、严格执行个人薪资保密工作，员工之间不得相互打听询问，对工资计算或发放如有异议，可直接向财务查询。

8、不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺，包括奖励、补贴、损耗等。

9、服务要细心、周到，对客户的合理要求要尽力满足，对不能满足的要作出解释;耐心倾听客户投诉，找出事情发生的原委，并迅速解决或向主管提出建议。

10、在公司内不得吵闹、斗殴、聊天闲谈或搬弄是非影响团结或扰乱工作秩序;任何个人利益都必须服从公司集体利益，将个人努力融入集体奋斗中;不言有损公司声誉之语，不做有损公司利益之事。

公司文化

一、从整体上塑造公司形象

1公司鼓励员工发扬开拓创新精神，能适应市场竞争的形势，锐意革新，敢于在强手如林的同行中创出一流的水平。

2公司鼓励员工有积极进取的价值观和人生观，关心社会问题，关心公益事业。在公司和住所都要处理好与社区的关系，争创最佳的社会形象。

3公司参与社会的公平竞争，以合理的价格，周到的服务，服务于社会。

4公司要求员工全力维护公司形象，爱护并宣扬公司名、公司徽标、公司商标、商品名、商品的包装等。

二、从个体上塑造公司形象

作为公司朝气激情的创业团队中的一员，各位员工的仪表、仪容、谈吐、举止、行为，不再仅仅是个人文化素质的直观反映，更是公司形象的再现。公众的亲疏，客户的取舍，将与每一位员工的个体形象息息相关。

1、形象意识

公司要求员工必须具备强烈的形象意识，从基本做起，塑造良好个人形象。

2、员工仪容仪表

员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方，整齐清爽，干净利落。

3、社交、谈吐

(1)在交谈中善于倾听，不随便打断他人谈话，不鲁莽提问，不问及他人隐私，不要言语纠缠不清或语带讽刺，更勿出言不逊，恶语伤人。

(2)与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢，语言流利、准确。业务之外，注意话题健康、客观。采用迎送礼节，主动端茶送水。

(3)与同行交谈，注意措辞分寸，谦虚谨慎，维护公司形象，不互相倾轧，客观正派，不涉及同行机密。

4、举止、行为

(1)遵守考勤制度，准时上、下班，不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知部门主管，填报请假单。

(2)办公室内禁止吸烟，保持良好的精神状态，精力饱满，乐观进取。

(3)对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头脑冷静，提倡微笑待人，微笑服务。

(4)开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派，党同伐异。

(5)热情接待每一位来宾，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动端茶道歉。

(6)保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。

(7)出入会议室或上司办公室，主动敲门示意。

人事管理

一、人员招聘

1、人员任用流程

根据公司发展状况，结合各部门业务量及人才需求，由部门负责人填写用人申请，交公司总经理签字同意后，由行政后勤部联系招聘事宜。应聘人员在通过部门负责人的初试与考核后，经总经理复试，确认录用人选。

2、新进员工报到时应提交资料

(1) 人事资料登记表及最近半身脱帽二寸照片二张;

(2) 最高学历原件及复印件;

(3) 居民身份证及本人所在地户口复印件;

(4) 其它能证明本人经历和成绩的证件;

(5) 部分职位需提供担保书;

(6) 人事部门要求的其它资料。

以上资料请在5个工作日内交人事部门。

3、试用期

所有应聘人员除总经理特批可免予试用或缩短试用期外，一般都必须经过三个月的试用期。期满合格者，经部门负责人考评后报总经理批准，聘为正式员工。试用期内品行和能力、工作表现欠佳不适合工作者，可随时停止聘用。如有必要，经部门负责人同意，可延长试用期，否则通知办理离职手续。对于不予聘用者，不发任何补偿费，试用人员不得提出任何异议。

4、正式录用

试用期满前，部门负责人要按员工表现做出评核，经总经理签署，报人事后勤部正式录用，转为正式员工，签订聘用合同书。并根据其工作能力和岗位享受正式员工的各种待遇。

5 聘用合同

合同期内，公司与员工都严格遵守合约。但下列情况将终止雇佣关系：

(1) 合同期满，双方不续订劳动合同;

(2) 双方协商一致，解除劳动合同;

(3) 不可抗力等原因，公司无法正常进行经营活动;

(4) 合同期内，员工不适合该岗位工作;

(5) 合同期内，员工违反国家相关法律、法规;

(6) 员工严重违反劳动纪律和单位规章管理制度，屡教不改;

(7) 员工擅自解除劳动合同;

(8) 贪污公款挪用公物者;

(9) 国家相关法律、法规规定的其它情况。

二、薪酬

1、薪酬原则

公司员工的薪金发放，实行职务给与制，按其所担任的职位、职务的繁简及责任的轻重，实行岗位工资发放制度。

新娘结婚礼仪,这些基本常识,准备结婚的应该要知道

作为新娘，在人生中最重要的日子里，自然要保持好自己最美丽的样子，最大方得体的仪态。那么，关于新娘子在结婚时的个人礼仪有哪些呢?下面，就让我们通过中国礼仪文化一起去了解一下吧。学会做一个最美好的新娘。

1、坐姿

坐姿：上半身的姿态最关键

仔细认真聆听，椅子要浅座一些，和亲属拍照时，上半身的姿态最关键，所以，若有了「啊，好不容易能坐下了」这种想行，瞬间就会像泄了气的皮球似的猫起腰来，很难看的。不能大意，要时刻保持紧张感，特别是如果新娘穿着低胸礼服，坐在椅子的中心处，扭着腰，这样显得肩幅宽，体型苗条。

穿细长礼服，把腿斜地垂下，可以使腿显得修长，新郎无精打采地坐着时，裤腿会自动向上提，露出袜子，不雅观，所以要特别注意，坐下去前，先提一下膝盖部的裤子。

2、站姿

站姿：自然地挺直背脊，互相有意识拼成“八”字形无论迎接客人还是拍纪念照，站立姿态很重要，因此要特别注意才好。背部有向上伸展感，头部、臀部和脚后跟成一条直线，上半身有被吊起的感觉。新娘应站在新郎身边靠后约15厘米处，右手挎新郎左胳膊，两人的位置象八字，正面拍照感觉最佳。

新郎轻曲左胳膊，让新娘把手插在肘里，要注意的是新娘不要拉着新郎的衣服，让人有胆怯的感觉。不要死死地抱着新郎的胳膊，好像生怕他会逃跑似的。

另外，新郎不应该为了挺直背要过分突出腹部，不要紧挽着新娘，以免踩到裙子，也不要离得太远。

3、行走

行走：引人注目的入场仪式

有些新娘由于不习惯穿婚纱和高跟鞋，可能会有踩到裙子的意外情况，所以礼服不宜过长，且正确的走路方式是：用脚尖轻踢着裙边，足底轻擦过地面，严格地讲，新娘的目光应该是始终直视前方，尽量将视线放于10米前，这样有利于拍照，但为了安全起见，新娘的视线可以稍稍向下，但不可太过以免影响形象。

4、亲吻

亲吻：自然大方地完面，羞羞答答反觉得很怪

仪式上的亲吻具有神圣的意义，二人应该表现得自然，大方，婚礼上当进行宣誓亲吻时，莫名其妙的害羞，扭扭捏捏或做作地突出嘴唇接吻反而令人厌恶，照片也好录像也好，都会相当不自然。

正确姿势：新郎轻轻抓着新娘的胳膊，另一只手搂住她的腰，以次作为暗示，新娘将脸稍稍抬，让旁观者感觉二人是以很自然的姿态靠近，有一种神秘感，显得漂亮，接吻的时机由二人先说好，这样到时候才不会出差错，新娘应事先用餐巾纸轻轻试去表面浓艳的口红，免得在新郎脸上留下很清晰的唇印。轻轻抱住胳膊，将脸略上抬更自然，别像盖章一样。

5、读信

读信：一定要表现出充满真挚的感情

在婚礼上，新郎新娘在朗读给家人，亲戚，朋友的感谢信时一定要非常认真，因为这是婚礼仪式上一个十分严肃的场面。真诚的情感就显得重要。在写完信之后，本人一定要亲自事先练习一下，以免在正式朗读时有偏差，内容应当真实，能使来宾有所共鸣，尽量营造出一个充满深情的场面。

6、转身

转身：轻轻抓住礼服的衣襟，迅速转身

礼服和一般衣服不同，想只改变一点方向是做不到的，不拖着裙子以夸张姿态转身的决窍在于，转身时用与旋转方向相反的手轻轻抓住裙边和裙撑稍微向上提，在穿着长裙，披着长披纱时，把它们挂在自己的手腕上，瞬间地快速转身。

7、笑容

笑容：洋溢着幸福的笑容

嘴角上翘，柔和地微笑一对新人脸上的幸福笑容是宾客们喜爱看到的，很多人拍照时的笑脸是刻意堆出来的，拍完了，脸上的笑容也没有，这样的笑很假。笑脸的练习方法是：嘴里横含一根筷子，嘴角上翘，样子看上去像笑一般，保持嘴形不变，把筷子拿出来，便完成了笑脸，然后反覆操练，练到笑不露齿的程度便大功告成。

8、鞠躬

婚礼上免不了频频鞠躬。鞠躬时应一边微笑一边微微弯曲上半身并点头寒暄。要领：第一，背要直，腰部以上的身体向前倾。第二，鞠躬时要满怀感情，两个人要配合，不要“此起彼伏”。

可以保持一秒钟的停顿，在音乐声中向主婚人鞠躬时不要忘记必须整个身体正对着他。注意不要突出下巴，只点头行礼或弯腰过度都会显得不文雅，注意鞠躬的时候不要抬眼看人。

9、交换戒指

换戒指：实现最浪漫的一幕

紧张了，连戒指也戴不进去!有此尴尬的经历的人不妨事先多练几次，新娘帮新郎戴戒指时，新郎弯曲肘部，把手伸到自然弯曲的高度，新娘用左手托新郎的手，右手的拇指，食指和中指握戒指，戴入新郎的无名指，通常，在戴不上去时，新娘会不自觉地夸张起来，紧紧抓住他的手，放到自己的眼皮底下仔细将戒指往他无名指上套，其实这种姿势很失态，拍出的照片出不好看。

10、切蛋糕

切蛋糕：绝好的拍照机会

在婚宴中拍照次数最多的场面就是一对新人切蛋糕的时候，如此近距离拍摄，手指尖的细微动作都会令新郎新娘感到紧张，切蛋糕的正确姿势是新娘右手持刀，新郎将右手盖在新娘的右手上，新郎的左手搂住新娘的腰，新娘的左手辅助右手切蛋糕，这种是最美观的姿势，并在站姿上依旧保持亲密的八字形。推荐：结婚三金是什么，结婚为什么要买三金

而且，两人的视线保持一致，有利于把照片拍得更完美，新娘右手持刀，新郎将手上盖住新娘的手。新娘也可以用左手来辅助。两人的视线必须一致回头时不要只转脸，整个身体都要转。新郎的左手轻搭在新娘的腰部。

11、点蜡烛

点蜡烛：如画般的景象，点亮喜宴蜡烛

挺直背脊是基本中的基本。经常有人在这一点上失败，因为新郎新娘拿着点火棒在离蜡烛很远的地方伸手点火，这种姿势会让二人突起下巴，张开嘴巴，样子很可笑，且两人手臂长度不同，若新郎把手臂完全伸直，新娘就会身体前倾。所以，新郎要考虑新娘手臂的长度以决定站的位置。这称为“新郎引导式”。

新郎的另只手放于新娘腰上，像跳舞一样，通过手指的暗示来调节距离，将新娘引到离桌子半步之遥处，新娘则要注意，不要忘了将手中的花束正面朝外。离得很远伸手点蜡烛，由于姿势不当，下巴随即抬起，嘴巴出张开了，形象极差，尽可能靠近桌子。姿势漂亮，收拢下巴，新郎的手放于新娘的腰上，花束面向外侧握着。

12、揭面纱

揭面纱：动作稳健，相互配合

新娘应该挺直背，微微蹲身以配合对方婚礼的严肃气氛不应该让新郎揭面纱的不规范不雅观动作给破坏，为使新郎更容易地掀起面纱，有必要降低高度，新娘应以惯用脚为主心支撑点，另一只脚向后跨小半步，直着腰板微曲膝盖，那种曲腰突臀的姿势会很难看的。

还有，掀起的面纱不要让它乱糟糟地放在头上，新郎在掀起爱人面纱的同时应该顺手帮忙整理一下，这样无论是从侧面还是后面拍照都会相当整齐。

13、干杯

干杯：一边轻举杯，一边注意举杯方式

首先，在听祝酒辞时，新娘应摘下手套，放在桌子上，酒杯应端至胸前，随着干杯声怀着感激心情将酒杯稍斜上举，幅度若不过大，应该不会让酒杯遮住脸部，从任何角度拍照都OK。若两个人的椅子离得远，可以在站立时靠得近一点，有意地做成“八字形”站姿，这样整体才显得美观，另外，拿酒杯的时候，要安排好手指的位置，听别人发言时，应用左手稳托杯底。

1、素质提高

教师作为一个特殊的职业，需要具备很强的语言表达能力，才能把自己已有的知识尽可能多的、高效的传授给学生。教师是书本知识与学生之间的联系纽带、运输通道。以前在学习的过程中，听老师教课还不觉得什么难度，现在我才发现，做老师其实也挺有工作难度。同样一个教学内容，同样的教学方法，不同的教师讲出来的效果可能完全不同，学生的学习效果也可能完全不同。所以我苦练教师基本功，学校其他教师的教学经验，一段时间后，教学能力大大提高，获得了其他老师的赞赏。我从实习工作中，能力得到了一定的提升。下面我就简单谈谈自己实习的一些体会：

(1)为人处事方面。其实我认为毕业实习的一个目的就是让我们在实践中初识社会，了解社会，即将走出校门的我们，往往对社会缺乏足够的认识，甚至感到迷茫，需要时间去积累。在实习中，我体会到为人处事的重要，学会了与人真诚沟通，平时与同事和领导交流互换工作上的意见，来彼此产生同事间的信任，对我来说是一笔财富，让我在进入社会后就学到了重要的一课。

(2)吃苦耐劳的精神。在没有去实习之前不懂得教师这个职业到底是啥回事，而总是以一种轻率的心态去面对，而在工作中学校的规章制度要求严格。这些一下子打乱了我十几年的生活习惯和原有的期望值，感到适应不了而陷入不切实际的空想，心里失去平衡。每天下班后感觉，又累又困又饿，这一切都是我从来都没体会到过的。但看到身边的同事，甚至有比我还要小一点的人，我又有另一番感悟，同样是在一种环境下工作，同样是受苦受累，为何他们就能坚持，而我就不能呢?他们都能坦诚面对，为什么我不可以?问题出在于自身态度，没有端正态度面对，只是空想空谈吃苦耐劳精神，是不实际的，容易在挫折面前低头泄气，所以让我学会不管做什么事，首先自己的态度要明确要端正，才能承受客观存在和战胜自我的勇气。

2、教学能力的提高

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中，我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里，对教学工作感觉无从下手，茫然不知所措，这让我非常难过。在学校总以为自己学的不错，而一旦接触到实际，这时才真正领悟到学无止境的含义。于是我努力学习，虚心接受其他老师的意见，认真听其他老教师的课，学习他们的经验，并结合自己的能力实际，不断改进、创新教学方法，尽力做到与实践相结合。取得了很大的成效。一段时间后，我收到了一些老教师的表扬，学生对我的教学方式也给予充分的肯定。

总结

此次毕业实习，我的视野得到了开阔，教学能力得到了提高，人生价值得到了肯定，我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧，学会了与同事相处沟通的有效方法途径，积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性，通过实习，让我在社会中磨练了下自己，也锻炼了自己的意志力，提升了自己的实践技能。积累了社会工作的经验，为以后工作也打下了一点基础。

致谢

感谢x学校给了我这样一个实习的机会，能让我到社会上接触学校书本知识以外的东西，也让我增长了见识，开拓了眼界。感谢我所在部门的所有同事，是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握作为一个教师的相关技能，感谢我的领导，你们帮助我解决处理了相关问题，指导我在实习过程中需要注意的相关事项，包容我的错误，让我不断进步。

尊敬的经理：

您好!

我怀着十分复杂的心情写这封辞职申请。自xx年到国际酒店工作至20xx年，已经七年有余。由于您对我的关心、指导和信任，使我获得了很多的机遇和挑战。在这里，见证了酒店改造旧貌换新颜;在这里，参与了酒店荣膺五星的升华蜕变;在这里，也度过了我人生中最黄金的时段。由衷感谢酒店给予我发展的平台，对此我深表感激。

由于我自身经验的局限性，近期的酒店前台工作让我觉得力不从心。为此，我进行了长时间的思考，为了不因为我个人的原因而影响酒店的外宣水准，经过深思熟虑之后我决定辞去酒店前台这份工作。我的决定可能会给您带来一定程度上的不便，对此我深表歉意。

我会在办理离职手续之前完成工作交接，以减少因我的离职而给酒店带来的不便。为了减少对今后工作可能造成的影响，我将继续保留酒店v网号码，如果有同事对我以前的工作有相关咨询，我将及时做出答复。

非常感谢您在七年时间里对我的支持和宽容。在酒店工作的这段经历对我而言非常的珍贵，将来无论什么时候，我都会为自己曾是国际酒店的一员而感到荣幸。

祝国际酒店领导和所有同事身体健康、工作顺利!

辞职人：

20xx年x月x日

回首20__年，有太多的美好的回忆，____年本人来到__工作，但是惟有20__年这一年的学习，让我深深的感受到了自己进步，但还是存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有不足，但是我相信在领导的帮助与鼓励下，我一定会拥有更美好的明天。

一、销售工作总结、分析

在销售顾问岗位上，首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理，我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多，但对销售经验以及工作信心非常缺乏，我的工作可以说是很难入手。____年初，我都是在曹经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他，所以基本上是4月份本人的销售业绩及能力才有所提升。

二、职业心态的调整

销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。

重点客户的开展。我在这里想说一下：我要把B类的客户当成A类来接待，就这样我才比其他人多一个A类，多一个A类就多一个机会。回访，对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。

三、自己工作中的不足：

在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、尽快提高自己的销售技能。

今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上更加努力，全面开展____年度的工作。现制定工作划如下：

1.对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，好稳定与客户关系。

2.因北京限购令的开始买车需摇号，所以要更加珍惜客户的资源。

3.要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式的销售方式。

四、今年对自己有以下要求：

1、每月应该尽努力完成销售目标。

2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3、要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能再有爆燥的心态，一定要本着长京行的服务理念“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。

5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

7、为了今年的销售任务我要努力完成任务，为公司创造更多利润。

阿拉伯人的见面礼仪

见面礼仪是日常社交礼仪中最常用与最基础的礼仪，人与人之间的交往都要用到见面礼仪，特别是从事服务行业的人，掌握一些见面礼仪，能给客户留下良好的第一印象，为以后顺利开展工作打下基础。下面是第一范文网小编为大家整理的阿拉伯人的见面礼仪，欢迎大家阅读。

阿拉伯人的见面礼仪一

在世界众多民族中，阿拉伯民族是一个大家庭，有三亿多人口，分布在西亚和北非广袤的大地上。尽管他们居住的地域不同，但是，以阿拉伯语和伊斯兰教为主要特征的阿拉伯文化纽带把阿拉伯人紧紧地联系在一起。在此基础之上，阿拉伯民族礼尚往来、待人接物的风俗习惯也逐渐统一起来。

见面问候说不完

阿拉伯民族热情好客，世人皆知，从阿拉伯人见面时那一大套问候语就足以看出这一点。阿拉伯人即使与生人初次见面，也会主动跟对方打招呼："السلام عليكم " (“色俩目尔来伊库姆”，直译是“和平降临于你”，意译为“你好”)这是一句全世界穆斯林通用的问候语。回答时要说："وعليكم السلام " (“窝阿来伊库姆色俩目”)。双方握手致意后，两人还会相互寒暄，问一些诸如：“您身体好吗?”、“您家里人好吗?”等客套话，对此，大多数阿拉伯人会用"الحمد لله "(意即“一切赞美归于真主”和“真主仁慈”)来作答。因为阿拉伯人多数是穆斯林，他们习惯将这些赞美真主的话时刻挂在嘴边。

感情深，脸贴脸

如果是两个老朋友相见，那么，光说几句“你好”和握握手显然是不够了，必须相互拥抱，再行贴面礼，才能显出热情来。行贴面礼时，一方用右手扶住对方的左肩，左手搂抱对方腰部，然后，按照先左后右的顺序，贴面三次，即左——右——左。在贴面的同时，双方会低语道：“艾赫兰 (أهلا)——艾赫兰——艾赫兰”(意为“你好”，阿拉伯一种常用的问候语)。如果俩人关系十分亲热，会在贴面的同时，嘴里发出亲吻的声音。(注意：不是真的亲吻，而是拟声而已)。此外，有少数阿拉伯人在见面时除握手以外，还会亲吻对方的鼻子和额头。因为信奉伊斯兰教的阿拉伯人在做礼拜的时候，额头和鼻子是最先着地的地方，吻这两个部位，表示尊重对方，同时期望对方吉祥如意。

握手规矩多

异性之间见面，一般只行握手礼。要特别注意的是，由于伊斯兰教的教义规定，男女之间授受不亲，因此，男士不可以主动向女士伸手致意，一般是女士先伸手，男士方可握手，而且在握手的时候只握女士的指尖，点到即可。男、女握手时，男士必须从座位上站起来，而女士则不必。

说到握手，还应特别注意：阿拉伯人上厕所和做脏活时用左手来完成，右手才是洁净之手。因此，握手时，只能用右手。如果用左手同阿拉伯人握手，通常他们不会理睬你，只是点头示意，此时的场面会非常尴尬。

称谓有讲究

阿拉伯人的名字一般由三或四部分组成，依次为本人名、父名、祖父名和家族名。平时，熟人之间一般可以直呼本人名，比较正式的场合应称呼其全名。对有身份的人，习惯上用他所担任的职务来称呼，如：部长阁下。对已婚并有子女的男女，可以用其孩子的名字，称他(她)为××他爹(××他娘)。此外，先生、女士、老师、师傅、大叔、大婶等都是阿拉伯人在公共场合常用的称谓。

走亲访友寻常事

阿拉伯人喜欢在节假日和周末走亲访友，也非常欢迎别人来家里做客，尤其是将迎接一位贵客来访作为家里的荣耀。阿拉伯人在互相拜访时很注重衣着和礼节，拜访者一般都事先预约并准时赴约，主人则会在家里准备好丰盛的饭菜来恭候客人到来。当然，守时观念弱也是阿拉伯人的一个特点。依照传统，异性之间一般不会互相登门拜访。

馈赠礼品有禁忌

阿拉伯人在对外交往中注重“礼尚往来”，互赠礼品被认为是一种友好的表示。但一般来说，初次登门拜访时不必送礼品，这与中国和西方国家的习惯不同。如果大家已是熟识的朋友，拜访时可以适当准备一些礼物。馈赠阿拉伯人礼品时要注意，一、不要送酒，因为阿拉伯人多数是穆斯林，对他们来说，酒为禁物;二、不要送宗教人物、神话人物和统治者的塑像和画像，因伊斯兰教严禁偶像崇拜。

阿拉伯人喜欢用金色外观的高级钢笔作为馈赠礼品。此外，阿拉伯人也非常喜欢中国的工艺品，如木雕、石雕、瓷器、檀香扇、国画、丝绸等。需要注意的是，绝对不可单独向阿拉伯人的妻子赠送礼品，这样可能会引起男主人的不快。但是，给孩子送礼品，一般都会受到欢迎。另外，无论送礼还是受礼，都要用双手或右手，千万不要单用左手。

浓郁飘香的阿拉伯红茶和咖啡

一番寒暄之后，阿拉伯人便会热情地把你迎进客厅，待你落座，主人便会问你：喜欢喝茶，还是咖啡?你可根据自己的爱好来选择。茶和咖啡在阿拉伯国家是非常受欢迎的饮品。阿拉伯人喜欢喝加糖的红茶，茶叶要用壶在炉子上现煮，而不是用开水沏茶，有人在煮茶时放糖，也有人等茶叶煮好后再放糖。多数外国客人喝阿拉伯红茶都会觉得太甜，而阿拉伯人却非常喜欢。阿拉伯人喝茶用的杯子与酒盅大小相似，所以，应该说“品茶”更恰当。

在许多阿拉伯国家，客人喝完茶后，主人还会邀请客人再喝上一杯咖啡，他们认为咖啡是招待客人最好的东西。阿拉伯咖啡与普通的速溶咖啡不同，是用烘焙并研磨好的咖啡末在铜质咖啡壶中煮沸而成，待咖啡煮沸后，再加入丁香、豆蔻和肉桂等香料，其味道独特，口感极苦。幸好咖啡杯非常小，最多只够你喝一口。喝完咖啡后，主人肯定会递给你一杯矿泉水，好去除口中的苦味。当然，究竟是先喝茶，还是先喝咖啡，并没有一个统一规定的顺序，客随主便是最好的办法。此外，在喝茶或喝咖啡的同时，主人会端上一些点心，当然，这些点心也是非常甜腻的。

聊天不说没用的话

“阿拉伯人的舌头，中国人的手”，此话是夸阿拉伯人嘴巧，说中国人手巧。阿拉伯人健谈，天南海北，无所不知，无所不聊。无论是新交还是老友，都应主动热情跟阿拉伯人交谈。当然，任何社会里都会有聊天的“禁区”，作为客人，不要主动和阿拉伯人谈论有关政治、宗教和性的话题，不要打听人家的私事。如果想拉近感情，可以选择聊一些阿拉伯人热衷谈论的话题，如诗歌、电影、体育、生意等。

先吃后聊，有益健康

到阿拉伯人家里做客，一般都会招待你吃饭。阿拉伯人的日常饮食貌似简单，却颇具特色。菜肴有凉、热之分，但没有炒菜一说，鸡鸭鱼肉全用炖、烤、煎、炸、蒸、煮的方法烹饪，蔬菜基本上都是生吃。阿拉伯人餐桌上最常见的菜肴有:烤羊肉、烤鸡、炸鱼、煮牛肉、酸黄瓜、腌橄榄、奶酪、沙拉和各色豆酱。阿拉伯人招待客人会非常慷慨大方，条件好的会请你吃烤全羊和 “手抓饭”。吃“手抓饭”有许多讲究，入席前要洗净双手，吃时要用右手的几个指头将饭搓成球状，再送入口中，不能大把大把地抓。吃烤羊肉时，也是先用手把肉撕成小条，一条一条地送进嘴里，不能抓一大块塞进嘴中。客人如能入乡随俗，尝试着用手抓食，会令主人特别高兴。当然，如果不习惯，也可以提出要刀叉和羹匙用餐。

一般来说，由于阿拉伯穆斯林不喝酒，所以，不像中国人吃饭时又吃又喝，边吃边聊，而是习惯上吃完饭后再继续喝茶聊天，这种就餐方式非常有益于健康。吃饱后，客人可用席上备好的餐巾擦净嘴和手，并向主人表示谢意。此时，主人会关心地问你是否吃饱

阿拉伯人的见面礼仪二

两阿拉伯人见面

你可以当表演来欣赏

急性子千万沉住气

A:“啊撒来穆啊类一库木”——(你好!)

B：“哇啊类一库穆撒来木，哇拉哈么安拉，哇呗拉卡土”——(你好!)

阿拉伯语中问与答说的是不一样的

接着两人就开始握手

A拉过B的手边亲边说：“克一法哈鲁克”——(你好吗?)

B亲A的手回答：“啊了哈穆堵里拉黑，哇克一法恩塔?”——(感谢真主，我很好!你呢?)

A：“阿了航木都里了，啊呢比黑一里”(我也很好)

A：“克一法虽哈土克?”——(身体好吗?)

B:“比黑一里”(很好!)

接下来A的右脸去贴B的左脸

嘴巴还要咂一下，发出亲的声音

A:“诶兮哈呗鲁克”——(字面意思是有什么消息吗，翻译出来还是“你好”之意)

B:“库鲁谢一恩啊来么由拉穆”——(一切如愿，也是“很好”的意思)

B重复同样的话，做同样的动作

以上话语要在短暂的亲手动作和贴脸动作执行期间全部讲完

接着拉着手还在问：

“你母亲还好吗?”

“你父亲还好吗?”

“你的兄弟姐妹都还好吗?”

当然，你也可以问亲戚啊，朋友啊，还好吗

凡是家里有的人都可以过问一遍

不过，两男人交流的话

是不能问对方老婆还好吗

这是忌讳

弄不好前面的问候都白搭

他一生气就走人

该问的人问完了

也会问问工作的事情

被问候的人边回答，边反问

这一来一回的要扯上半天

然后才进入主题

看完上面文字

你用快镜头的方式想象一下两人问候的情形

加上阿拉伯语说上很长一个句子才表达一点点意思

所以两人从见面开始嘴就没停过

一边回答的时候还要一边询问对方

有时候就根本不在意对方说什么

而只顾着自己一口气把那些话表达完

好忙!

好累!

其实也就只想表达一个意思——“你好!”

当然这种漫长的问候表达大部分存在于两男性朋友之间、

两女性朋友之间、

或是家族成员的兄弟姐妹之间

我是急性子

一句“撒来穆”后直接进话题

他们也习惯我这样了

也会直接来个“哇啊类一库木”

这样其实是很不完整的，也不礼貌的

等我有较多时间，又有心肠的时候

才会跟我的那些女性朋友亲呀贴呀拉扯半天

但大部分时间还是觉得很累，很啰嗦，很麻烦

阿拉伯人的见面礼仪三

风俗习惯

勿主动与女性握手或随意拍摄女性从社交礼仪上讲，一般情况下男性不主动跟女性握手，应先等女性伸手以免尴尬。在阿拉伯国家，女性一般不会主动跟男性握手。海湾国家的女性绝对不跟男性握手。

几乎在所有阿拉伯国家都不能不经允许拍摄女性，尤其是戴面纱的女性。这一点在海湾国家更要注意，随意拍摄往往会引起官司。另外，一些敏感处所也不允许拍摄，拍摄前最好先弄清有关规定或咨询当地人。

清真寺参观须知

进清真寺参观必须脱鞋，而且要先迈右脚进入。女性参观者应戴头巾或领取一件长袍套在身上，否则不能进寺。在礼拜时间参观清真寺切勿喧哗。清真寺内绝对禁止吸烟、吐痰。

在阿拉伯国家，还要更加注意勿在公共场所高声喧哗，勿当众剔牙、打喷嚏、挖鼻孔或掏耳朵等。此外，儿童不得随地便溺，必须去卫生间。

右手比左手吉祥

穆斯林以右为尊，比如进门先迈右脚，吃饭须用右手，接送名片、收送礼品也都要用右手。在阿拉伯国家，用左手拿食物或礼品给阿拉伯人会被认为是不敬之举。

喝咖啡有讲究

阿拉伯人会客时一般先敬客人一碟椰枣，这时客人应吃一枚。然后主人会拿出小碗倒上咖啡，客人须一口喝掉。如果不想再喝，应当着侍者的面摇晃小碗。如果不这样做，把小碗直接还给侍者，就意味着还想要，那么侍者会不停地添咖啡，不会另加询问。

在一些场合，侍者会拎着冒着烟的香料让客人嗅。这时客人应把鼻子凑近并用手煽火，把香味往鼻子里赶一赶，以示尊重。

勿碰杯或祝酒

很多中国人喜欢主动碰杯敬酒，这在阿拉伯国家会被视为很不礼貌，因为伊斯兰教禁止任何形式的碰杯或祝酒。以水或茶代酒也不可以。

阿拉伯国家一般是禁酒的。有些北非的阿拉伯国家虽开放酒水，但在正式场合，餐馆里不允许卖酒和饮酒，正式宴会上更不能饮酒。

还有一点也很重要。在阿拉伯国家的餐馆吃饭时，要先落座，打开餐巾后再去取食物。勿拿餐巾纸擦拭杯子和碗碟，这像是怀疑人家的器皿不洁，会令人不快。

饮食

阿拉伯人善于烹调，食物丰富多彩。其饭菜的特点是甜、香、油腻。咖啡和茶是每天不可缺少的饮料。阿拉伯人信奉伊斯兰教，禁吃猪肉，不吃外形丑恶和不洁之物，如甲鱼、螃蟹等，也不吃已死的动物。如猎取野味，打中后，猎人即迅速趁其血还没有凝固时，割断其喉头，否则就不能吃。阿拉伯人从前的主食是玉米饼、麦饼和豆，贫穷家庭吃的主要是玉 米饼。

自从不少阿拉伯国家因出口石油而收入大量美元之后，各国政府对主要食品实行价格补贴。店铺里卖的大饼(发酵饼)和面饼比面粉还要便宜，所以平时家家都吃大饼或面饼。以

西红柿沙拉、洋葱拌辣椒、煮豆酱等为佐餐，肉类主要是牛羊肉。

阿拉伯人喜欢咖啡和茶。在各城市的街道上，咖啡摊比比皆是，一杯咖啡加上几种点心，就是一顿便宜的午餐。名贵的菜肴有油炸鸽子、烘鱼、烤全羊等。烤全羊是把一只肥嫩的羔羊除去头脚，掏空内脏，塞满大米饭、葡萄干、杏仁、橄榄、松子等干果和调料，然后放大火上烤，其特色是又嫩又香，味道鲜美。

阿拉伯人用手抓饭的技术十分熟练，一是不怕烫，二是能用手指迅速地撕下一小块肉条、菜肴送入口内，手指又不允许碰着嘴。

服饰

千篇不一律的阿拉伯长袍

在阿拉伯国家里，人们的装束可以说是相对简单的，男人大多是身着白袍，女人则是黑袍裹身，特别是在沙特阿拉伯等伊斯兰教规森严的国家里，满大街映入眼帘的皆是一色男白女黑的世界。

阿拉伯人喜欢肉食甜食，更是每日离不开浓浓的糖奶茶，加上他们普遍不太愿活动，睡觉的时间较多，故他们的体型大多是较为发福，而穿着上下一般粗直筒式的阿拉伯长袍，能很好地遮盖住他们的肥硕体形，且能极大地方便他们的行动。此外，鉴于大多数阿拉伯国家都地处高温沙漠地带，宽松飘逸的阿拉伯长袍不仅能迅速散热，还能有效地抵御住漫天袭来的沙尘暴。难怪不止一位朋友这样说过，在炎热的阿拉伯国家里，穿着阿拉伯长袍是最明智的选择。

人们或许认为阿拉伯男人穿着的白色长袍都是千篇一律的。实际上，他们的长袍却是各不相同的，每个国家大多都有自己特定的款式和尺码。以通常称为“冈都拉”的男袍来说，总共就有不下十几种款式，诸如沙特款、苏丹款、科威特款、卡塔尔款、阿联酋款等，更有从中衍生出来的摩洛哥款、阿富汗套装等等。这主要是根据各自国家的人的体型以及喜好而定的，如苏丹人普遍高大肥胖，故苏丹款阿拉伯长袍极为宽松肥大，更有一种苏丹款白色长裤简直就是像将两只大号棉布口袋缝合在一起，恐怕就是让日本横纲级别的相扑运动员穿上去也是绰绰有余的。

至于阿拉伯妇女穿着的黑色长袍，它们的款式可就更加多得难以计数了。同男式长袍一样，各国也都有其独特的款式和尺码，其中尤以沙特款最为保守，连同必不可少的头巾围巾面纱等附件，穿上后能将整个人遮盖得密不透风。天生爱美的阿拉伯妇女虽受伊斯兰教规所限，不能随意展露玉体，也不宜身穿鲜亮的外衣，但无人能阻止她们在其黑色长袍上绣上黑色的暗花或艳丽的明花(这要视国情而定)，更无法拦住她们在黑色长袍里面穿上漂亮的衣裙。

起初，我们认为这种称为“阿巴娅”的黑色女长袍款式简单，制作容易，肯定也贵不到那里去。但后来与行家交往，才知道由于面料、修饰、做工、包装等的各异，价格差别甚大，远远超出我们的想象。在阿联酋的商业都市迪拜，我曾数次光临过高档妇女服饰商店，亲眼见到那里的黑色女袍果然价格不菲，每件竟然高达数百乃至上千美元!不过在正规的阿拉伯商店中，白袍和黑袍是不能同店的。

阿拉伯人从小就开始穿阿式长袍，这似乎也可以说是阿拉伯传统启蒙教育的一个组成部分。年幼的孩童也穿上白色或黑色的小长袍，却是别有一番风景，不由得你不朝着他(她)们多瞧上几眼。特别是当节假日里阿拉伯人举家出动时，总会有成群的孩童穿着黑白长袍满地跑，因其独特的衣着而给节日点缀出亮点。如今，随着社会的不断发展，越来越多的阿拉伯年轻人热衷于西装革履以及休闲服饰，这是否也可以理解为对传统的一种挑战?但是，有一点是可以肯定的，在每一个阿拉伯人的衣柜里，总会有几件他们千古流传下来的阿拉伯长袍。