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中秋节的文章题目【合集20篇】

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文明过中秋节倡议书

范文类型:倡议书,全文共 735 字

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社区居民同志们:大家好!

值20xx年中秋佳节来临之际,xx社区党委、居委会向你们表示节日的祝贺!同时向多年来关心、理解、支持居委会工作的居民同志们表示深深地谢意!

中秋节是中华民族传统节日。时代的发展,赋予了中秋节更多的精神。为把xx社区建成文明整洁的小区,在居民同志们的积极响应、广泛参与和大力配合下,社区面貌发生了显著变化。为了使xx社区的文明创建工作做得更好,特向居民同志们发出如下倡议:

1、树立“社区是我家,文明靠大家”的“家园”意识和责任意识。积极参与社区活动,从我做起,争做社区“说文明话,干文明事,做文明人”的宣传者、践行者。

2,树立良好的文明意识,向不文明的行为告别。做到:不说粗话脏话,不随地吐痰,不在公共场所吸烟,不乱贴乱画,不损坏社区公共设施,不乱扔杂物,不踩踏草坪。

3、树立卫生整洁意识,身体力行搞好清洁卫生,勤打扫室内卫生,勤打扫楼道墙角卫生,保护良好的社区卫生环境。

4、树立奉献意识,扶贫帮困,积极开展便民服务、义务劳动等公益活动,向困难职工、贫困家庭伸出援助之手。

5、树立集体意识,积极参加社区公益活动,关心他人、关心邻里、热心公益的奉献精神,践行邻里相亲、共创文明和谐家园。

6、增强法制意识和安全防范意识。做到人人知法、守法、依法办事,自觉地同一切违法犯罪行为作斗争,做好安全防范工作,维护社区一方平安。

7、不在社区内乱搭乱建,不占用社区道路堆放物品,车辆停放整齐,保证街道通畅。

xx社区居民同志们,让我们立即行动起来,从我做起,从身边的小事做起,养成健康文明的生活方式,像爱护自己的家庭一样爱护我们的社区,像维护自己的形象一样维护社区形象,让我们为创造和谐、优美、文明、整洁的社区生活环境而共同努力。

xx社区党委 居委会

20xx年9月5日

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篇1:举行中秋节活动总结

范文类型:工作总结,全文共 335 字

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金秋送爽,丹桂飘香,一年一度的中华民族传统节日——中秋节即将来临。为了丰富学生们的节日精神文化生活,培养和树立他们认知传统、尊重传统、继承传统、弘扬传统的思想理念,9月21日上午,xx小学开展“喜迎中秋共享团圆”主题班会活动

活动前,各班老师认真准备策划,制作了精美的课件,并布置班上学生每人带一个月饼,要大家一起品尝“中秋”味道。活动中,各班黑板上写有以“喜迎中秋”为主题的醒目标语,学生与老师一起畅谈关于中秋的习俗,学生们还把自己收集的关于中秋节的起源,中秋节的寓意,特别是嫦娥奔月、吴刚伐桂、玉兔捣药等传统佳话拿出来一起分享。大家一起唱关于中秋的歌谣,一起讲关于中秋的故事,一起诵关于中秋的诗词,一起品尝中秋佳节的美食,整个班会课上其乐融融,充满了浓浓的节日氛围。

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篇2:学习心得体会文章

范文类型:心得体会,全文共 557 字

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“一日无书,百事荒芜。”书成了我最亲密无间的好朋友,童年的读书生活给我的童年蒙上了一层金色的薄纱。

我第一次和书接触是刚上幼儿园的时候,那时我才五岁。上课时,幼儿园老师就会发给我们一些花花绿绿的书,因为没有接触过书,我给这些“宝贝”都换上了衣服,每天好奇地翻阅地它们,嘴里还自言自语地念叨着。

后来,我迷上了童话。家里收音机里经常播放一些童话故事。每天晚上,我会在收音机旁傻傻地等待《小喇叭》栏目播放引人入胜的童话故事,我听得如醉如痴。为了满足我的要求,妈妈给我买了很多连环画,我边看图,边想象,读得津津有味。

上小学了,我便迷恋上了一些篇幅较长的儿童文学。记得有一次我正在床上看《淘气包马小跳》,正读到精彩的部分,妈妈大声对我说:“去商店买一些盐。”我极不情愿地放下书,拿着钱,骑上自行车就出去了。一路上,我的脑海里都是马小跳,马小跳在我眼前跳啊跳啊。到了商店,我想我来买什么?“好吃的?好玩的?都不对!”我想啊想,啊!终于想起来了,是买盐。等我回到家时,饭菜都凉了,我吃了一顿“凉菜”。

书是知识的海洋,书里有精彩的世界。一本本书就像磁石一样深深地吸引着我。就这样我读的书越来越多,书丰富了我的头脑,开阔了我的眼界,让我明白了做人的道理。我一定持之以恒地沿着“书”的阶梯,勇敢地向上攀登,到达书山的顶峰,饱览无限风光。

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篇3:举行中秋节活动总结

范文类型:工作总结,全文共 606 字

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八月十五——中秋节,为了欢庆我国这个古老的传统佳节,更为了借此机会对学生进行民族传统文化及感恩教育,我校成功开展了“我们的节日中秋”主题活动

一、总辅导员利用周一国旗下讲话开展了”我们的节日·中秋节”讲话活动。

二、召开班会或专题中秋节文化、中秋民俗故事会。在主题班会活动中,同学们通过查阅资料,向大家介绍了中秋节的来历,还用古诗词诵读和吃月饼等多种形式,了解了中国节日,增强了我是中国人,说中国话,过中国节的爱国情感。

三、用绘画表达情感。学生们饶有兴趣地画关于中秋节的图画,月亮、月饼等,体现了浓浓的中国情。

四、拨打一个亲情号码。在各班班科主任的组织下,我们的留守学生也在亲情连线中与亲人通话,表相思送祝福,共同传递着对亲人的思念和祝福。

五、出一版黑板报。四五年级出一版以“我们的节日?中秋节”为主题的黑板报,使学生从中受到浓郁的传统节日文化气息的熏陶,并从中受到深刻的思想教育20xx小学中秋节活动总结百科。

通过一系列活动的开展,使学生们不仅了解到了更多有关中秋节的知识和故事传说,也让他(她)们对中国这一传统佳节及传统文化有更深层次的了解和热爱;同时也教会学生们懂得感恩回报,对全体学生进行了“感恩”教育,从而激发同学们努力学习,报答父母恩情。

这些活动同给学们留下美好深刻的回忆,通过“我们的节日?中秋”一系列的活动,让我们全校师生更加紧密地团结在一起,更加友好快乐地相处,使中华传统文化内涵得到更好的传承。

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篇4:2024学校中秋节活动总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:学校,全文共 1175 字

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活动名称:欢度中秋节(社会)大二班

活动目标:

1、认识传统节日中秋节,知道其来历及有关习俗。

2、欣赏各种各样的月饼,愿意与同伴分享。

活动准备:

中秋节的课件、幼儿带来的各种月饼

活动过程:

一、活动导入

1、猜谜:“有时落在山腰,有时挂在树梢,有时像只圆盘,有时像把镰刀。”你们猜猜看是什么?(月亮)

2、你们知道什么时候的月亮最圆吗?(故事《月亮姑娘做衣裳》)

3、那你们知道中秋节是怎么而来的吗?

介绍中秋节的来历:古时人们将一年分四个季节,八月正好是秋季中的一个月叫“仲月”,八月十五是这个月中间的一天,所以叫中秋节。这天晚上,月亮最圆最亮,人们吃果实赏月,也希望生活像月亮一样圆圆满满。

二、说一说

1、中秋节的时候,我们可以做些什么事情呢?我们和爸爸妈妈可以怎么过中秋节呢?

2、那你们还知道其他地方的人是怎样过中秋节的?(课件)

3、原来,中秋节的时候,人们可以做那么多事情来过节。中秋节的时候,最少不了的就是月饼了。今天小朋友也都从家里带来了各种各样的月饼对吧,谁来介绍一下你带来的月饼呢?

4、简单介绍不同种类的月饼。(课件)

三、分享月饼

1、今天有那么多各种味道的月饼,让我们一起听着好听的中秋节的歌曲,一起与好朋友分享你带来的月饼吧。

2、欣赏歌曲《爷爷为我打月饼》、乐曲《春江花月夜》,边听音乐边分享月饼,体验与同伴、老师一起过节的快乐。

中秋节活动反思:

孩子们最喜欢过节日了,,对节日的认识也有了一定的基础。中秋节还没到的时候,很多孩子们就在议论着“中秋的时候我要和爸爸妈妈做”“妈妈给我买了许多好吃好看的月饼”等等。因此在中秋节期间,我们通过一系列的活动让孩子们去体验中秋节美满团圆和喜庆丰收的快乐氛围。活动前,我们通过家园互动,请家长们帮助孩子一起收集了许多关于中秋节的资料,孩子们在这样的过程中,从多方面地如更多的认识中秋节。

在活动开始的时候,孩子们都很积极地与同伴分享自己收集到的资料,“我妈妈说中秋节是我们中国的节日,很早很早以前有嫦娥奔月的故事,嫦娥奔月以后,大家都很想念她,于是就选择在月亮最圆的那天拜月亮。”“中秋那天,人们都尽可能和家人团聚。”“中国人过中秋都有吃月饼的习俗。”等等。在孩子们的讨论交流分享中,自己获得了关于很多中秋节来历的经验,也知道了关于中秋节的传说,孩子们在七嘴八舌中对中秋节的兴趣更高了。

此外,我们还通过集体教学活动,请孩子们从家里带来了各种各样的月饼,活动中,孩子们欣赏着音乐分享着月饼。

孩子们的想象力是非常丰富的。孩子们在游戏的时候,还会自己在点心店里制作着各种各样的月饼。

中秋节是我国的传统节日,在开展关于中秋节主题系列的活动中,孩子们通过自己的收集资料、集体教学活动、角色游戏等等多种形式,更加透彻地了解了中秋节的来历、中秋节的传说以及一些民间习俗、民间的节日文化,并让幼儿进行了直接体验,促进了幼儿的发展。

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篇5:初中暑假心得优秀文章

范文类型:心得体会,适用行业岗位:初中,全文共 951 字

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一身的优秀读物。通过阅读这本书使我了解到伟大的祖国具有非常悠久的历史,中华民族是一个有悠久、灿烂文化的民族,并了解到祖国的过去,才能更加热爱祖国的现在和将来。在我国漫长的历史过程中,发生过许多有意义的事件,涌现出优秀的人物。

读了这本书以后,我知道了从传说中的黄帝到现在,大约有四千多年的历史,通常叫做“中华上下五千年”。因为炎帝族和黄帝族原来是两个部落,后来又融合在一起,所以我们也常常把自己称为“炎黄子孙”。我还了解到原始人一开始不知道用火,生吃植物果实,即便是打来的野兽,也是生吞活剥,连毛带血的吃,到后来随着生产力的发展,人民文化水平不断提高,才发明了火。我还了解到荆轲刺秦王的壮举;办事公正、执法严明、受到当地百姓称赞的好宰相狄仁杰;为世界医学界做出卓越贡献的明医李时珍;神机妙算的诸葛亮;著名诗人李白、白居易;大贪官和绅;大发明家祖冲之;女皇帝武则天;发明了地动仪的著名天文学家张衡;姜太公钓鱼;尧舜让位;大禹治水;第一个皇帝——秦始皇等等。

真是中华上下五千年,英雄万万千。中华民族向来以勤劳勇敢睿智著称于世。我们的祖先们,创造了灿烂的民族文化;我们民族的优秀代表——许多杰出的思想家、政治家、军事家、文学家、科学家、艺术家,不少民族英雄,都以他们的业绩和成就,为民族的历史画卷增添了光彩。重温五千年历史,使我们每个炎黄子孙感到自豪。我想,所有读者正是抱着这样的深厚感情,喜爱这本书的。

这套书都以一个个动人的历史故事,具体地展现了一个个动人情节。其中看到《孟母三迁》的故事给我在教育孩子身上深深的感触。孟母和她的儿子住在墓地的附近,孟子就经常到墓地里玩死人下葬的游戏,孟母认为孟子这样没有出息,不利于他读书成才,便把家迁到了城里。可是在城里孟子又和小伙伴玩起了做买卖的游戏。于是孟母又把家迁到了城东的学府对面居住。孟子这才开始认真学习,成为仅次于孔子的名儒。从这个故事里我体会到了父母和老师为了将我们培养成为有用人的用心。

说点实在的,其实我本不乐意读书,是在李校长的鼓励下,在学校各种政策的ji励下,我比以前多读了很多书,从中我体会到书的力量可以带我们飞翔,读书可以让我们翱游知识的海洋。从书中,我学到了不少的知识,书给我留下了深刻的印象,书给我带来了学习的帮助。让书这个好朋友伴随我们一生。

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篇6:初中暑假心得优秀文章

范文类型:心得体会,适用行业岗位:初中,全文共 511 字

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在漫长的暑假中,除了妈妈给我报了数学辅导班,我没有其他事情可做,于是我便天天待在家里写作业、上网。眼看辅导班快开课了,我也没有课余爱好,真是着急啊!

突然,在看电视的时候,我看到了那些明星在唱歌,于是我就想当一位歌星,但是当歌星需要会一样乐器,在千挑万选的时候,我选择了弹吉他,从此,我的吉他生涯就开始了。

妈妈给我报了一个阳光吉他班,于是我就从这里开始学了。

第一节课,老师教我们怎么样抱琴,还有吉他手指操。我在上课的时候就已经学会了,在家里弹了一会儿,就全部都掌握了。

第二节课,老师教我们七个音符,这个也很简单,我在家一练就会了。

第三节课,老师教我们弹《雪绒花》,可是我一点不熟,弹了很长时间都学不会,这时老师走过来告诉我:“学东西,不要着急,慢慢地练习,熟能生巧。”

我听了以后恍然大悟,我重新又从七个音符开始学了,我在家里比别人更努力的练习,虽然我比别人落下一节课,但是我以刻苦的努力练习,付出比别人更多的汗水,而赢得了最后的成功。

通过学习吉他,我明白了一个道理:要做好一件事,必须要有持之以恒的毅力,付出艰辛的努力才可能成功。

如果想要在班级里学习出众,那就要暗下决心,付出比别人更多的汗水。总之,一句话:天上不会掉馅饼。

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篇7:表扬信文章工作认真

范文类型:表扬信,全文共 635 字

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___项目部全体职工:

在__年上半年度柘溪项目全体职工考评中,唐孝林、王正钦、李青军、黎建中四位同志皆取得非常优异成绩(每人得分都在90分以上),对事业执著追求,爱岗敬业的精神是我们项目部的宝贵财富,对我们其他职工起到了模范带头作用!是十分值得我们学习的楷模!

唐孝林同志系经理助理,协助项目经理,抓工程施工、组织协调、质量安全,文明施工,其优异地完成了项目部整体日常管理工作,出色地完成了分局、项目经理赋予的职责和任务,深得项目部领导和广大职工认可,在本次考评中更是取得了全项目部92.71的最高分。

王正钦同志系土建一队队长,在日常工作中兢兢业业、一丝不苟,在大坝上肩负多个工作面,他指挥着土建一队全体职工挥汗如雨、克服各种施工困难,取得了不俗的成绩;在此次考评中深得广大干部职工认可,获得了91分的高分。

李青军、黎建中同志,系两位普通职工,值得我们钦佩的是他们在平凡的岗位上干出了一番不平凡的业绩。他们爱岗敬业,踏实的工作作风和朴实的生活态度为我们广大普通职工做出了表率。

基于以上四位同志的优异表现,经项目经理办公会研究决定,给予每人500元的现金奖励,希望大家向他们认真学习!

优秀团队需要有先进的思想来武装,优秀项目部更要有优秀企业之魂来驱动;相信有英明的班子作领导,有优秀员工先进思想的促进,有全体职工强有力的执行,通过全体项目部职工群策群力不懈的努力,一定能在柘溪扩建工程打一场漂亮仗,在湖南水电建设市场再展水电七局这个特级企业的雄风!

__项目部

__年8月24日

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篇8:中秋节主题国旗下讲话稿

范文类型:演讲稿,全文共 952 字

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尊敬的各位老师,亲爱的同学们:

大家早上好!今天我演讲的题目是《借中秋,话感恩》 。秋浓了,月圆了,又一个中秋要到了!本周日27号,农历的八月十五,是我国的传统节日——中秋节

中秋节,金黄的秋色环列在我们的左右,含香的秋风吹拂着我们的容颜,高升的秋阳照耀着我们的成长,而我们又将赋予这个中秋节什么意义呢?那就是在即将到来的中秋节来临之际,弘扬你的感恩情怀。

第一个,是感恩父母:中秋月圆,团团圆圆,父母给了你们生命,带着你们走上人生道路,为你们遮风挡雨,因此,你们要学会感恩父母,感恩亲情,哪怕给父母一个微笑,给父母一个问候,递上一杯清茶,送上一口月饼,这都能代表你们感恩的情怀。同学们,只有你们心怀感恩,你们才懂得尊敬父母,才懂得关心亲人,才会懂得生命的意义,才会拥有快乐,拥有幸福!

第二个,是感恩老师:感恩老师,并不需要我们去做惊天动地的大事,它表现在日常生活中的点点滴滴:课堂上,一道坚定的目光,一个轻轻的点头,证明了你在全身心投入,你在专心致志地听讲,这便是感恩;下课后,在走廊里遇到了老师,一抹淡淡的微笑,一声甜甜的“老师好”,这也是感恩;放学了,向老师招招手,说一声“老师再见”,这依然是感恩;当然,认真地完成每次作业,积极地举手发言,靠自己的努力换来理想的成绩,取得更大的进步,获得更好的发展,这更是对老师辛勤工作的最好回报,也是老师最大的欣慰,最快乐的满足。

第三个,感谢这个节日,中秋是中华瑰宝之一,有着深厚的文化底蕴。中秋,是一个飘溢亲情的节日;中秋,是一个弥漫团圆的时节。这个时节,感受亲情、释放亲情、增进亲情;这个时节,盼望团圆、追求团圆、享受团圆„„而秋天也是收获的季节,喜看稻菽千重浪,遍地英雄下夕烟,在丰收之际,大家有没有想过,丰收来自于哪里?来自于春天的汗水,来自于夏日的辛勤,有努力,于是就有了收获。 这个中秋,让我们学会感恩,为父母、老师留下一个真心的微笑;学会感恩,为朋友留下一双友谊之手;学会感恩,为陌生人留下一丝心灵的温暖。感恩需要心的连续,不要只在中秋才捡起失去已久的热情。愿我们都能心怀感激,感恩我们身边的点点滴滴。愿懂得感恩的人都能长风破浪,直挂云帆。

最后,提前祝贺大家中秋节快乐,祝老师们身体健康、家庭美满;祝同学们天天进步、健康成长。我的演讲完毕,谢谢大家!

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篇9:边城读书心得优秀文章

范文类型:心得体会,全文共 1096 字

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一条小溪,一个老人,一个女孩子,一只黄狗,还有一条方头渡船。

像一幅淡雅的水墨画,没有浓墨重彩的渲染,只轻轻一点,一勾,便氤氲出了诗情画意,泼洒出了边城的魅力。

沈从文老先生本就是一个简单质朴的乡下人,他曾在《习题》里这样写到:“我实在是个乡下人,说乡下人我毫不骄傲,也不自贬,乡下人照例有根深蒂固永远是乡巴佬的性情,爱情和哀乐自有它独特的式样,与城市人截然不同。”所以在他的《边城》里,那小镇茶峒中的乡人,才有着独特的不同于城里人的性格。

边城是个美丽的地方,所以《边城》首先吸引我的,便是湘西秀丽的风景。但茶峒热情质朴的人民,还有那田园牧歌是的生活,是我更加迷恋《边城》。

沈从文用兼具抒情诗和小品文的优美笔触,描绘了湘西边地特有的风土人情,借船家少女翠翠的爱情悲剧,凸显了人性的善良美好与心灵的澄澈纯净。

小说中的人性情质朴。老船夫将自己的一生束缚在了渡船上,替人摆渡却不收一分钱,还煮好茶供来往过客饮用这是茶峒人民的象征。杨马兵,船总顺顺乃至娼妓,也常常较之讲道理和羞耻的城市中绅士还更可信任。这大概是沈先生所构想的一处世外桃源,体现了沈先生对和谐美好社会的向往和追求。

小说中最吸引我们的是翠翠的那一段凄美的爱情故事。翠翠与外公走散,遇到了傩送,傩送帮助了翠翠,翠翠虽言语上并未表露,但她从此也多了一分少女的心事。这本是“两心永相依”的一件美好的爱情故事,但天保——傩送的哥哥也爱上了翠翠,天保知道傩送要渡船不要碾坊,所以天保成全了自己的弟弟,自己一人外出闯滩却不幸遇难。傩送愧疚,离开翠翠,翠翠最终依旧守着渡船等候那个用歌声把她的灵魂载浮起的年轻人,但他“也许永远不回来了,也许明天回来。”这结局听起来很令人惋惜,但却又充满了希冀,这正如沈从文老先生对祖国未来明天的期盼。

但文中也不尽然是体现美好品质的情节。翠翠的爱情中就出现渡船与碾坊的抉择。王团总家与这边城风情有本质上的不同。他们注重金钱而不是人情,这里体现出沈先生的担忧,这边城的乡土气息,如今在国家中,正被外来文化慢慢侵蚀。沈先生爱这片乡土气息,憎恶重利轻义,但他知道这乡土气息总有一天会被替代,所以他借uicuide爱情悲剧表达了自己的无奈与希冀。

沈先生的担忧是正确的,如今这社会,渡船与碾坊,我相信选渡船的人少之又少,多少人为了利益不择手段。国家在宣传正能量,现在我在这里,也呼吁大家保有这样这样一份乡土气息,这乡土气息,不是土气的代名词,而是纯真质朴的象征。

我很喜欢变成这部小说,首先因为它很短,便于阅读。但麻雀虽小五脏俱全,《边城》的内容其实很深刻。在此,我希望大家可以重读《边城》,不是为了考试而读,而是为了读《边城》而读。

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篇10:关于爱的教育读书心得文章

范文类型:心得体会,全文共 694 字

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爱如空气,没有形状,没有气味,没有颜色,但就如空气一样无处不在,我们也不难感受爱。

《爱的教育》是一位三年级学生的日记集,借用这位小学生的小手,写出了人间的爱,溢满他的人生。

从《爱的教育》中所体现出来的亲子之爱,师生之情,朋友之谊,乡国之恋,是一种真诚的教育,去引导我们成长。在书中,这些所以能够体现,也只是因为书中所说的能与我们生活中的找到了共鸣——爱。

我们在父母的怀抱,老师的教导,朋友的关怀中走来,我们就是从爱中成长,以前,可能我们还小,没有理解透彻爱,身在爱中也没能发现爱。天凉了,父母让你多穿件衣服,这就是爱,温暖的爱;你的笔没有墨水了,朋友递过一支笔,这也是爱,快乐的爱;你作业上的评语也是爱,孜孜不倦的爱。

当你发现爱围绕着你,你感受着它,你会感叹:人都是需要爱的。你会想到那些沒有愛的人,像遗弃在街头的孤儿。他们需要爱,我们所做的就是去创造爱。或许你递给他一个面包,就能引起许多人的爱心,他感激的目光是给你的爱心,他才发现爱,再去创造爱,这是一个良性循环,不会无休止的循环。

有一种爱,从出生开始伴随你,那是对祖国的伟大的爱。在《爱的教育》中,有一篇爱国的文章,是这样写的:我们为什么爱祖国?谁都能立刻说出一百种理由。因为我们的祖先世世代代生活在祖国的土地上。因为我们的血管里流着祖国的热血。因为我们看到的,热爱的,学到的以及崇敬的一切都属于祖国。愿在这片土地上出生,也愿葬在这片土地上。这是一种永不熄灭的爱。

简单说,创造爱就是把自己的爱给予别人,发现爱就是从别人的各种语言行动中感受对自己的关怀和爱护。想更透彻爱,感受爱,我首推《爱的教育》。因为,是它让我学会发现爱,创造爱。

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篇11:口算教学心得分享精选文章

范文类型:心得体会,适用行业岗位:教研,全文共 719 字

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简练的语句、优美的韵律、深刻的哲理……这些组成了我们国家光辉灿烂的诗词文化。如何将具有意义的古诗交给学生,让他们领会古诗中蕴含的情感,表达出怎样的意境,我有一点点感想和大家分享

首先是朗读。俗话说的好“书读百遍,其义自见。”古诗也一样,让学生通过朗读来感受诗中可意会不可言传的意境,每个人有自己的见解和想法,作为老师只需要在朗读之前将生字做好解答,读诗是怎样停顿的做好标注。在对古诗进行朗读之后,让学生说说自己在读的过程中感受到了什么,引导学生对作者的关注,对当时作诗环境的关注。

其次是了解诗的创作过程。诗人是怎样的环境中发出什么样的感叹,表达了什么样的想法,都与创作的过程息息相关,了解了这些,就基本能够对一首诗有了解析,学生能够深刻感受古诗的魅力。

然后是解析诗的结构。将情感、事件等等要用大段文字描写的语言熔炼在一首诗之中,同时还要人能够从中感受到作者当时的情感变化,这样的文字功底是需要我们一起去学习的。通过对诗句的解读,让学生了解到汉字在诗句中起到什么作用,为什么要这么安排,将简单的词语进行颠倒有什么样的好处。教导学生在写作当中运用一些这样的技巧,提升文字表达的能力。

最后是借助多媒体教学。学生的阅历不够丰富,因此在欣赏诗词时没有足够的想象力,在脑海里没有一个明显的印象,文字的表述也不够学生去想象得到诗人所表达的奇幻的世界,所以借助一些工具来呈现一幅具象的画面帮助学生加深对诗句意义的理解,同时将诗句让学生用联想以一个美好的景象记下来。

在古诗的教学过程中,作为教师不能够死板的按照书本去教,根据现在教学目标,让学生对中国的诗词文化产生兴趣,最终热爱我们的文化,所以我们要根据学生的特点,制定不同的教学方法,灵活运用我们的知识。

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篇12:中秋节周记范文

范文类型:周记,全文共 338 字

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今天是农历八月十五,又是一年一度的中秋佳节。晚上,我和妈妈回奶奶家过节。吃完团圆饭,我就和弟弟一起上天台赏月。

月亮害羞地盖着层层面纱,过了很久,才轻轻地掀起它的面纱,渐渐地露出它的那张能发光的脸蛋。我仔细地抬头望月,心里对遥远的月空充满了无限的遐想。

弟弟看着这一轮高空中的明月,侧过脸俏皮地问:“姐姐,这是白银盘吗?”我听了这句话觉得好气又好笑,他一定是想起了我教他的古诗《古郎月行》,故意在卖弄呢。于是,我们冲着月亮大声朗诵起来:“小时不识月,呼作白玉盘。又疑瑶台镜,飞在青云端。”

我俩边聊边津津有味地吃月饼,有五仁的、莲蓉的、叉烧的……我最喜欢的还是双黄的,咬一口,甜甜的,味道好极了!

时间过得真快,一转眼夜已深了,我们只好恋恋不舍地回家了。不知明年的中秋节会是怎样的呢?

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篇13:素质教育心得体会文章

范文类型:心得体会,全文共 1529 字

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总理在一次讲话中说道:从国内外的比较看,中国培养的学生往往书本知识掌握得很好,但是实践潜力和创造精神还比较缺乏。这就应引起我们深入的思考,也就是说我们在过去相当长的一段时间里比较重视认知教育和应试的教学方法,而相对忽视对学生独立思考和创造潜力的培养。就应说,我们早就看到了这些问题,并且一向在强调素质教育。但是为什么成效还不够明显?我觉得要培养全面发展的优秀人才,务必树立先进的教育理念,敢于冲破传统观念的约束,在办学体制、教学资料、教育方法、评价方式等方面进行大胆地探索和改革。

总理问,为什么素质教育强调了多年,到此刻成效还不够明显?这让我想到了1988年《上海教育》杂志发表的那篇题为《素质教育是初中教育的新目标》的文章。从那时算起,素质教育的呼唤已在我国教育界回荡超过20年。时间真的很长了。

什么是素质?爱因斯坦曾说,当我们把学校里所学到的知识全都忘掉之后,剩下来的才是素质。那么,我们的中小学教育到底就应给学生剩下什么呢?

我曾与同学们算了一笔人生与社会发展的账:从此刻开始到40岁,还有20多年的时间。中小学教育要着眼于20年后,为40岁做准备,为学生留下终身受用的素质。如果我们的教师都站在这样的高度来备课、思考教案、研究每一节课,让学生学会看书,学会思考,构成对科学文化深深的依恋,我们的教育就可能提高一个层次,可能给学生留下最可宝贵的东西。

学生是生龙活虎的、富有个性的。如果只用表此刻纸面上、试卷上的单一的评价方式,只用一把尺子来丈量,必会忽略甚至扼杀多元化人才的个性。因此,维护和发掘学生身上的闪光点,是件很重要的工作。你不是喜欢踢足球吗?能够,但要来个约法三章,要正确处理训练与文化课之间的关系。你不是喜欢书法吗?学校刚刚维修好的报告厅的牌子就让你题名,学校书法协会会长就让你当。你不是喜欢摄影吗?那就成立摄影协会,利用假日去采风。你不是喜欢演讲吗?那就搞天天开放的辩论厅,一个论题辩论一个星期。影响升学率了吗?没有。非但没有,反而促进了升学率的提高。

我们要注重张扬学生的个性,让学生在校园里自由地呼吸,让他们拥有自己的想法,同时创造条件让那些合理的想法得到推介、表彰、弘扬。

此刻很多家长都认识到素质教育的重要,但又不得不向现实妥协,不得不靠分数考上一个好大学。要推行素质教育,借鉴国际社会成功的经验,就得把招生录取的权力还给大学。目前,我国已有部分高校开始试行自主招生。可惜,还只有70多所,招生名额所占比例太小,最多也只占到5%—15%,对整个高中教育还没有产生根本性影响。

全国统考仍能够实行,但这个分数占多大比例,可交给高校自定,就像牛津、剑桥招生,统考分数只是一个参考依据,此外,学生的实践活动、社区服务成果、竞赛成绩、发表文章、发明创造等,应占据重要位置。因为,这些世界一流大学认识到,分数外的东西才能真正显示学生的素质。

素质教育改革到此刻,瓶颈就是评价制度。只有把高考录取制度改革这个瓶颈打开,才能满盘皆活。

目前,我国在教育上的评价机制,还是以考试论英雄,这就决定了学校和大多数学生家长不敢轻言素质教育。素质教育讲起来容易,但是思考到孩子的未来,教育专家能够去冒险,家长是不敢冒这个险的。因为对于大多数平民来说,他本身没有多少优势与人竞争,如果孩子在选拔机制中不能占有优势,那么这个孩子可能就没有多大前途了。对于那些有实力送孩子出国学习的家庭来说,国内的评价机制已不那么重要,这些孩子自然能够简单很多。所以,素质教育其实是建立在必须的物质基础之上的。

孩子的面如菜色,是孩子的无奈,更是家长的无奈。我相信,每一个孩子的家长必然都期望自己的孩子身心健康,春风拂面。但是,在考试面前,在孩子的未来面前,他们又不能不理解孩子的面如菜色。

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篇14:周记中秋节

范文类型:周记,全文共 568 字

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中秋节终于来了!

吃完晚饭,我们就出去散步了,“哇!今晚的景色好美啊!”我说:“咦?月亮姐姐怎么没出来呢?”妈妈说:“是被乌云给盖住了。”我说:“哦!原来是这样啊!”过了一会儿,月亮姐姐还是 没有出来,乌云还不起来,气死我了!看不到月亮了!妈妈说:“我们回家吃月饼吧?”我们说:“好呀!”

回到家,我们开始吃月饼了,我和妹妹都看到了一个最大的月饼,都想吃,于是我们俩就开始你争我抢,妈妈说:“好了,好了,你们俩不要争了,要不然我们来投骰子吧,一人投六次,看谁累计 的数多,谁就吃,好不好?”我们一齐说:“好!”第一次我投了个五,妹妹投了个六,我也不甘落后,第二次我投了个六,妹妹投了个四,我哈哈大笑!到最后,我以三十一的总数赢了妹妹二十八的 总数,我高高兴兴地拿起那块大月饼津津有味地吃了起来,等我快要吃完时,妹妹就看到了我们都喜欢吃的芝麻馅的月饼,她赶忙拿了起来,撕开,吃了,我说:“我也要吃!”

爸爸又从月饼盒里拿出 来了一个和妹妹一个味道的月饼,妹妹一看,迅速地跑过去阻止爸爸,说:“刚才姐姐已经吃了一个最大的月饼了,不能再吃了,要不然姐姐都比我多吃了一个。”说罢,便把那块月饼抢了过去,我说 :“给我一个呗。”妹妹得意扬扬地说:“不给,不给,就不给!”我说:“好吧,那我吃别的月饼吧。”

这个中秋给我带来了很大的快乐,祝你们中秋节快乐!

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篇15:中秋节趣味活动策划方案

范文类型:方案措施,全文共 546 字

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一、活动主题

x陈酿,乐享中秋。

二、活动背景

中秋节和国庆节两节相邻,广大消费者在节日期间难免会走亲访友,而白酒则是馈赠亲友不可或缺的必备品。由于生活水平的提高,消费者习惯了去商场、超市、便利店采购节日所需礼品。

市场部希望能够以中秋节为契机,在餐饮、商超和流通领域开展促销活动,全方位出击推动市场,拉动市场销量,为市场旺季的到来做一个良好的开端。

三、活动目的

推动x陈酿白酒的旺季销售,提升产品在消费者心目中的品牌形象。

四、活动时间

中秋节期间。

五、活动地点

……

六、活动方式

购买x陈酿盒装任意产品一瓶或者一瓶以上者均可参加一次现场抽奖活动,中奖率为100%。

奖项设置和控制原则:

本次促销活动设一、二、三等奖和参与奖。

一等奖:赠x陈酿典藏1瓶。

二等奖:赠x陈酿精品1瓶。

三等奖:赠x陈酿小红瓶酒1瓶。

参与奖:赠打火机1个。

七、活动执行细则

(一)活动店的选择条件

1、活动店规模比较大,地理位置位于居民小区的聚集地,能起到户外宣传的作用。

2、营业时间的客流量大,能起到店内宣传的作用。

(二)活动店的提报程序

1.在各大超市显著位置张贴海报(海报上为活动内容)。

2.在超市的DM刊上刊登优惠活动。

3.超市内申请堆头,配合促销活动。

4.超市展架上的爆炸签。

5.场外摆展台,促销人员穿广告衫进行销售,扩大宣传力度。

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篇16:公司中秋节活动方案_策划书范文_网

范文类型:方案措施,适用行业岗位:企业,全文共 1256 字

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公司中秋节活动方案

活动主题:“海上生明月,天涯共此时”

——与您共赏明月,共品佳酿,共度中秋

活动地点:公司篮球场

主办单位:服务有限公司总部

参与对象:公司总部及各分店员工

活动时间:2019年09月**日(具体待定)19:00——24:00

【活动目的及意义】

1、中秋将至,为答谢全体员工一年以来付出的辛勤努力,公司将在2019年09月12日举办一场联欢晚会。

2、让员工充分的展现自我,在晚会的过程中认知自我及对企业大家庭的认同感。

3、实现领导和员工的互动,让企业各部门工作者在共同的平台下交流、联欢。

4、进一步扩展企业文化内涵,促进其外部形象和内部文化的统一合成。

【活动筹备】

一、筹备日程表

前期筹备: 8月20日——9月5日

节目单制作: 9月6日 (具体待定)

道具采购: 活动举办前五天

场地布置: 9月12日上午

二、晚会筹备部门

公司总部负责人:

各分店活动筹备负责人:

第一组:节目策划组

负责部门:人力资源部及各分店活动筹备负责人

任务: a、9月**日完成节目筛选工作;

b、9月6日编辑出节目单报礼仪组存备;

第二组:礼仪组

负责人员:办公室相关人员及各分店派一名管理人员

任务: a、晚会开始前座椅的摆放,各座位的落实。

b、晚会之前准备好会场服务物品,如节目单、矿泉水、礼品等。

c、场地装饰、道具准备等

d、舞台前方,摆放现场水果、饮料及观众座位区分。

e、引导观众按正确位置和秩序就坐。

第三组:道具设备组

负责人员: (组长)、

任务:a、落实舞台灯光、音箱等设备正常运转,及一切后勤保障问题。

b、DV&相机的落实,组织正常拍摄工作(员工有备可自行提供)。

c、完成舞台搭建 第四组:后勤组

负责人员:(组长)、

任务: b、专人看管现场物资、电器等器材。

c、维持晚会现场秩序,处理会场紧急情况,

d、供其他项目组紧急调派,协助其他项目组完成工作,保证晚会取得圆满成功。

【晚会内容】

一、节目征集

1、采取自由、自愿原则进行报名。

2、节目形式不限(歌曲、舞蹈、朗读、乐器演奏、相声、小品、戏曲、书法等),内容健康向上,以庆祝联欢为主题内容,所有节目需提前自我彩排

3、9月**日17:00前完成节目报名工作(报至人力资源部)。

4、节目申报者请自带伴奏乐器或音带、CD,并提前交于筹备组。

5、节目演出次序由晚会主持人和晚会筹备组决定。

6、整台晚会全过程可用DV拍摄记录。晚会中,凡参加演出的演员都将得到一件小礼品。

(通过晚会嘉宾及观众的评选,晚会将评选出最具台风奖,最佳勇气奖,最具创意节目奖,评出最佳表演奖,最佳歌手奖等等。斟酌待定!)

二、自助烧烤

三、活动流程(暂定)

19:30——入场

20:00——主持人开场

20:05——领导致辞

20:10——公司总部女生歌舞表演《明月几时有》

20:20——分店节目

20:40——互动游戏

21:00——分店节目

21:40——幸运大抽奖

22:00——分店节目

22:20——互动游戏

22:40——分店节目

23:00——现场猜灯谜(开始烧烤活动)

23:45——嘉宾节目表演

24:00——燃放礼炮,全场倒数(活动结束)

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篇17:财务部周工作总结及计划优秀文章

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:财务,全文共 418 字

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一周来,我基本上完成了自己的本职工作,履行了材料会计岗位职责,现就我一周来履行职责的情况作如下述职:

工作方面 :我深知材料工作始终贯穿于生产经营的每个角落,作为我来说最重要的就是坚持实事求是的工作原则,尽职尽责,认真完成自己份内的事情,在过去的一周里,我兢兢业业的做好本职工作,把每天的单据都整理好,台账登记完毕,做到日清月结,同事们来核对数据,都积极配合,耐心的整理数据。

学习方面:利用工作之余多看看财务书,提高自己的业务水平。

纪律方面:能认真遵守厂里的各项规章制度,严格要求自己,和同事们和睦相处,互帮互助,有时有迟到的现象,争取在新的一周里改正。

在新的一周中,我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。还要加强工作培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。要把自己的本职工作做到最好。

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篇18:中秋节2024庆祝活动总结

范文类型:工作总结,全文共 717 字

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为大力传承和弘扬中华民族优秀传统文化,积极培育和践行社会主义核心价值观,引导人们认知传统、尊重传统、热爱传统,增强爱党、爱国家、爱社会主义的情感,学校在中秋期间广泛开展“我们的节日中秋”主题活动

一、在学校国学馆。队员踏着“花好月圆”进入场馆,流动影视背景墙上呈现的中秋月夜图,灯、荷花、诗人与学生互动体验。孩子们从知道中秋的来源开始探索,到中秋习俗的知晓,赏明月、品月饼、庆团圆、放孔明灯。

每一个习俗都离不开有趣的故事,《嫦娥奔月》、《玉兔捣药》等经典故事,还有几首关于中秋的诗。队员们还用软件学做孔明灯和月饼学,更加深刻的感受到中秋节的意义。

二、中秋佳节来临之际,五(1)中队以各种形式庆祝节日。一组队员吟诵诗词,大家搜集了千百年来描写思念家乡的许多美好的诗词,像“春草明年绿,王孙归不归”,“自在飞花轻似梦,无边丝雨细如愁”“独在异乡为异客,每逢佳节倍思亲”等。二组队员演唱歌曲《明月几时有》,三组队员则设计“家乡画展”,诗情画意、美轮美奂。四组队员给大家当“小导游”,带大家走进了不一样的城市,让大家足不出户尽享异城风光。五组队员创编的课本剧《嫦娥奔月》引导同学们步入神话般的境界,特别是嫦娥吃了仙药升上天空,一直飞到了月亮之上,大家屏住呼吸,默默相送,带着对嫦娥的祝福与思念沉醉其间。

三、进入中秋团圆周,学校少先队大队委的队员们每天为全校师生更新关于中秋节的故事趣闻,大课间时满校园响彻着《水调歌头》等关于中秋的歌曲,孩子们在校园里走着都会哼着“明月几时有,把酒问青天”。

通过朗诵诗词、唱诗写诗、制作月饼等一系列的活动,队员们更加了解、喜爱中华传统文化,提升了队员的文化素养,增强了队员的爱党爱国、爱家乡的情感和民族自豪感。

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篇19:2024年度信访工作计划精彩文章

范文类型:工作计划,适用行业岗位:信访,全文共 2214 字

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2019的总体工作思路是:继续深入贯彻落实中央和省委一系列文件精神,切实推进已经深入开展起来并且取得了显著成效的“大接访、大化解、大宣传”活动,力争再通过一个时期的努力在我市建设起“以民生为主题,以规范为途径,以建设为基础,以办案为核心,以创新为特色的,管理科学、规范运作,重点突出、履职全面的,能够切实保障民生构建和谐的,制度化、规范化、科学化的信访工作新格局。”

2019的具体工作目标是:把来访总量控制在3.2万人次以内,特别是要降低进京赴省的越级访,减少集体访和重复法访;初信初访办结率要达到98%以上;市以上交转信、案的办结率要达到100%,信、访综合“案结事了率”要达到95%,从而把年内新发生案件的重信重访率控制在0.5‰以内;持续深入开展包案化解“老户”的活动,老户化解息访率要达到85%以上;要建立党政领导公开接访长效机制,市委、县委公开接访率要达到100%。围绕这一目标的实现,主要采取以下九个方面的措施:

一、建立接访新规范和来访新秩序。

接访工作要从接待、转交、办理、督查、归档等五个环节建立规范严密的操作程序,要做到访必接、接必办、办必果。要在年内建立起电子办访系统,实现接访工作的全面电子化,以提高办访效率。要通过法制教育、主动下访、公开接访、信访代理、联合接访、排查包案、预测防范和制裁违规访等八项活动来规范上访秩序。办访工作的五个环节要通过制度建设、人员培训和严肃执行来落实。规范秩序的八项活动要统一部署、分步实施、单项突破、全面落实。

二、突破办信老套路实现信访结合。

我市因同一事由而信访并行的信访案件约占信访总量的1/4,因而抓好访转信意义重大。要抓住群众来信和来访的“同源性”规律,谨防信转访,把办信、信转访作为减访的突破口。要从加大信访合办力度、加大转信督办力度、加大来信下访力度、加大办信考核力度等“四个加大”入手提高办信效率和效益。要通过在信访集中的行业、部门、地区建立“来信下访制度”和相应的督查机制,促成多层次多部门的“大下访格局”。

三、依法规范信访复查复核办理程序。

自XX年年开展信访复查复核工作以来,我市信访部门在工作实践中积极探索并逐步规范了其程序,受理办结了大量复查复核案件,走在了全省先进行列。也遇到了一些困难,特别突出的是复查复核入口前的程序难规范、复查复核结论难兑现、与相关法律和执法部门难衔接等“三难”。20xx年要通过调查研究、健全制度、加大协调等多方面的工作来解决这“三难”问题,不断提高信访复查复核案件的办理水平。

四、加强联席会议的调度和管理职能。

集中处理信访突出事项及群体的事件联席会议成立以来在紧急调度、专项整治、联合办案、合力维稳等方面发挥了其他职能机构难以替代的作用。因为没有专人负责、人员经常调整、权责不十分明确导致其职能渐渐模糊,个别县市甚至成了名存实亡的虚设机构。今年要从机构设置、人员调配、职能设置、机制建设、管理规范、办公设施等六个方面强化管理,使联席会议的作用充分发挥出来。

五、进一步探索完善特护期维稳机制。

要在“三线防控”的基础上探索每个环节的工作规律,把每个环节的工作落到实处,要强化基层化解、途中信息、现场警戒,力争把非正常上访人员控制在基层,劝返于途中,减少赴省进京和可能影响重大会议、活动的上访人员。要研究和出台驻京劝访维稳工作新机制,使驻京劝访维稳工作组的责、权、利更加清晰明确,效能得到进一步提高。各县(市、区)要着重解决好特护期力度不够、经费不足、信息不灵、效果不佳的问题。

六、完善督查和考核机制并严肃追责。

市委、政府要结合《信访条例》确定的人事、决策、奖惩“三项建议权”来强化信访部门的督查职能,使其能严督实查。信访部门则要采取灵活多样的方式开展督查,确保效果。今年,要把督活动的开展情况纳入信访目标责任制考核范围。要进一步深化细化信访目标责任制考评体系,使其更具可操作性和效能性,要把考核结果作为行使“三项建议权”的重要依据。要进一步明确办信办访的责任,对违反信访纪律和法律的工作人员要依法依纪严肃查处。

七、强化信访调研和参与决策的职能。

要深入探讨热点、难点、焦点问题,能够站在全局的高度提出切实可操作的解决方案。今年,要在房地产市场规范管理、涉法涉诉问题、水库移民问题、涉军群体问题、进京访“老户”化解问题等几个方面选定课题开展调研,力争扎扎实实地解决好2-3个问题。市、县两级信访部门要有意识、有重点地培养一批通晓政策法规、熟悉社情民意、了解决策程序的专业信访调查研究员。

八、不断改善环境提升素质提高效能。

要不断改善信访工作的条件,年内要落实好“四硬两软”六项条件,四硬是:人员编制要配齐、信访接待室要达标、每人一台电脑要到位、信访用车要配备;两软是:干部要适时交流、待遇要高于本地同级干部平均水平。要通过培训、选调、轮岗、考察、挂职等不断提高信访干部的业务水平。今年要开展信访部门双向挂职锻炼试点,即:信访干部到其他部门挂职,其他部门到信访部门挂职。

九、激发多方面投入信访工作的热情。

要通过提升信访人员的政治待遇、扩大信访法规宣传、加强相关部门的信访工作管理来激发各级各部门投入信访工作的积极性,重点在于加强相关部门的信访工作管理。2019,要呈请市委政府把群众上访反应问题比较集中的建设、房管、民政、社保等部门逐渐纳入信访目标责任制管理单位,对他们的信访工作状况进行量化考评,考评结果要纳入市委、市政府的综合考评范围。

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篇20:2024最新精选礼仪培训心得体会文章

范文类型:礼仪,心得体会,适用行业岗位:培训,全文共 1134 字

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20xx年5月12日,南京银行南通分行相关部门的员工参加了分行举办的为期两天的银行服务礼仪培训,各部门员工身着行服,精神奕奕,聚精会神地聆听培训师对银行服务礼仪的深度剖析。专家就金融机构服务意识与商务礼仪;投诉处理技巧;与客户沟通的相关技能等内容为我们一一讲解,通过运用大量的案例,采用互动,问答,疑难解答,情景演练等方式让理论化的知识变得简单易懂,且具有很强的可行性、操作性、实用性,使我们受益匪浅。通过此次培训,我对银行业的经营与服务有了更深刻的认识。

银行业作为金融机构,应树立强烈的社会服务意识。服务意识的树立不单靠条条框框的规则约束,更在于服务人员发自内心的真诚;不仅是几句简单的问候与祝福,更在于我们能想客户之所想,急客户之所急,切实解决客户所关注的问题;不仅是服务格言对我们的激励,更在于我们平时工作的积累。我们平时的举手投足之间,都能给客户传递一定的信息,我们的一个微笑或者一个手势都会引起客户对我们的判断。温馨舒适的环境,亲切周到的服务自然会给客户留下深刻的印象。俗话说“送人玫瑰,手有余香”,我们真诚为客户服务的同时我们自己的心情也会感觉舒畅,帮助别人,快乐自己。在树立强烈的服务意识的同时,我们也应该注重服务礼仪的培养。良好的服务礼仪是优秀产品和卓越服务的象征,在与客户的交往中,让客户印象深刻的一开始不会是产品或服务,而在于我们是怎样的一群人,客户对我们的信任感来源于我们的个人素养和职业规范,也只有客户信任我们才能认同我们,我们的业务才能开展下去,客户的信任与认同是我们最宝贵的财富,使我们银行充满生命力。

近期,各大媒体对于银行投诉这个话题的报道也是络绎不绝,公众对银行业的投诉一方面反映了银行业现有产品和服务的不足之处,另一方面也是银行发展的一个助推器,是银行发展的动力,因此,我们要怀着感恩的心来对待每一位投诉者。作为服务人员,我们要了解每一位投诉者的情况,理解他们的心情,端正我们的态度,多做换位思考,切实解决客户关注的问题,同时,产品部门也应对客户的投诉提高重视,不断改进和开发产品,满足客户日益多样化的需求。通过对客户投诉的有效处理,可以和客户建立长期稳固的关系,用客户的口碑成为我们最有力的广告宣传。

有效的客户沟通是银行掌握客户信息的必经途径;是银行为客户提供产品与服务的基础;也是银行取得客户信任,与客户合作共赢的保证。有效的客户沟通不在于饭桌上的觥筹交错;不在于生活中的“礼尚往来”,而在于我们理解客户的需求,高效地为客户解决相关的问题,提供客户满意的金融方案。

通过此次培训,我对银行业服务礼仪的认识更加深刻,在以后的工作中,将自己定位为金融业的一位服务者,把所学理论与技能运用到实际工作中去,在此感谢分行领导对我的培养与帮助。

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