中国人寿商业险条款精选20篇

一、活动主题

统筹解决人口问题、促进人口均衡发展。

二、活动要求

(一)加强领导，周密部署。中国人口日前后，市人口计生委将通过举办专家讲座、利用12356计生阳光热线群发短信、播放人口计生公益宣传片等形式广泛宣传统筹解决人口问题的丰富内涵、工作举措和重要意义，为全面做好人口工作、促进人口均衡发展营造良好的舆论环境。各区(市)县人口计生局要高度重视，统一部署，协调相关部门积极参与，围绕市人口计生委拟定的中国人口日宣传活动主题，结合本地实际情况，扎实开展好1-2项社会宣传活动。

(二)整合资源，营造氛围。各地要以中国人口日为契机，充分利用广播、电视、报刊、网络等媒体，大力宣传我国人口发展及人口和计划生育工作取得的成就和经验;宣传全面贯彻落实科学发展观、统筹解决人口问题的总体思路，形成有利于我市人口和计划生育事业持续、稳定、健康发展的舆论氛围;宣传人口计生先进典型，推进人口计生工作健康、科学发展。

(三)深入推进，务求实效。各地要将中国人口日主题宣传与“实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐四川”主题教育活动紧密结合起来，积极参与市人口计生委组织的寻找“最美丽人口计生人”、征集“中国梦•幸福家庭梦”摄影作品等活动，以更加生动活泼的宣传方式，以更加开明开放的姿态，引导广大群众充分认识、理解、参与人口计生工作。要结合“三下乡”活动，广泛开展人口计生服务进企业、进家庭、进社区、进市场、进机关，加强人口计生宣传教育服务、行政事务办理服务、免费药具发放服务、免费技术服务、关爱维权服务等活动，帮助广大计划生育家庭实现“幸福梦”。

请各地于6月20日前，及时将活动总结、活动图片、特色做法等图文资料上报市人口计生委宣传教育处。

生命关爱重大疾病终身保险条款

第一条「保险合同构成」

本保险合同（以下简称本合同）由保险单及其所载条款、声明、批注，以及和本合同有关的投保单、效力恢复申请书、体检报告书及其他约定书共同构成。

第二条「投保条件」

凡一周岁以上六十周岁以下，身体健康的人，可作为被保险人参加本保险。被保险人或对被保险人具有保险利益的人，可作为投保人向本公司投保本保险。十六周岁以下的被保险人，投保人限为被保险人的父亲或母亲。

第三条「保险责任开始」

本公司对本合同所负责任，自投保人交付第一期保险费且本公司签发保险单的次日零时开始。保险责任开始日期为生效日。生效日每年的对应日为生效对应日。

第四条「合同撤销权」

自投保人收到保险单的次日起十日内，并未发生保险金给付，投保人可向本公司退回保险单并书面要求撤销本合同。自投保人本人书面要求撤销本合同起，本合同效力终止。投保人向本公司退回保险单，本公司无息退还投保人所交保险费。

第五条「第二期及以后各期保险费的交付、交付保险费宽限期间和合同效力中止」

保险费交费方式分为一次交、年交、半年交、月交。本合同保险费交费方式选择分期交付时，第二期及以后各期保险费应按保险单所列明保险费交费期间、保险费交费方式和保险费交费日期交付。本公司派员收取保险费时，收取人员应向投保人交付收取保险费的凭证。

自保险单载明保险费交费日期的次日起六十日为交付保险费宽限期间。交付保险费宽限期间内发生保险事故，本公司仍负保险责任，但应从给付的保险金中扣除欠交的保险费和利息。交付保险费宽限期间结束时，投保人仍未交付保险费，自交付保险费宽限期间结束的次日起本合同效力中止。

第六条「保险费的自动垫交」

在交付保险费宽限期间结束时，投保人仍未交付保险费，若投保人在投保单上同意保险费自动垫交，本公司将以交付保险费宽限期间结束时本合同的现金价值自动垫交其应付保险费和利息，使本合同继续有效。如发生保险事故，本公司应从给付的保险金中扣除本公司自动垫交的保险费和利息。本合同的现金价值不足以垫交其应付保险费和利息时，本合同效力中止。

第七条「合同效力恢复」

自本合同效力中止之日起二年内，经本公司与投保人协商并达成协议，在投保人补交保险费后，本合同效力恢复。

第八条「合同终止」

投保人不愿继续保险，可申请终止本合同；自本合同效力中止之日起二年内，本公司与投保人未达成协议的，本公司有权终止本合同。投保人凭保险单、身份证件和最近一次保险费交费收据办理终止本合同手续。投保人未交足二年保险费的，本公司在扣除手续费后，向投保人退还保险费；投保人已交足二年以上保险费的，本公司向投保人退还本合同约定现金价值。合同终止给付时，本公司扣除自动垫交的保险费和利息。

第九条「告知义务」

订立本合同时，本公司应当向投保人说明本合同的条款内容，并就被保险人的有关情况提出询问，投保人应当据实告知。

投保人故意隐瞒事实，不履行如实告知义务的，或因过失未履行如实告知义务，足以影响本公司决定是否同意承保或者提高保险费率的，本公司有权解除本合同。

投保人故意不履行如实告知义务的，本公司对于本合同解除前发生的保险事故，不承担给付保险金的责任，并不退还保险费。

投保人因过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，本公司对于本合同解除前发生的保险事故，不承担给付保险金的责任，但可以退还保险费。

第十条「保险责任」

在本合同有效期内，本公司负下列保险责任：

一、本合同生效或复效一百八十日后被保险人被确诊初次罹患重大疾病，本公司按保险单所列明保险金额给付重大疾病保险金，本合同终止。

二、被保险人因疾病或意外伤害而身故，本公司按保险单所列明保险金额给付身故保险金，本合同终止。

第十一条「保险事故通知」

在本合同有效期内被保险人发生保险责任范围内的保险事故，投保人、被保险人或受益人应在保险事故发生之日起十日内通知本公司，否则被保险人或受益人应负担由于通知迟缓致使本公司增加的查勘、调查费用，但因不可抗力延误的除外。

第十二条「失踪处理」

在本合同有效期内被保险人失踪，经人民法院宣告死亡，本公司依据判决所确定的死亡日期按身故给付保险金。

若被保险人生还，受益人应将领取的保险金在三十日内退还本公司。

第十三条「保险金的申请」

一、受益人申请领取重大疾病保险金时，应出具保险单、身份证件、最近一次保险费交费收据和附有本公司指定或认可的医疗机构出具的病理显微镜检查、血液检查、及其他科学方法检验报告的疾病诊断证明书。本公司如认为必要，可以对被保险人的身体进行检验，其费用由本公司负担。

二、受益人申请领取身故保险金时，应出具保险单、身份证件、公安部门或卫生部门县级以上（含县级）医院出具的被保险人身故证明书、被保险人户籍注销证明和最近一次保险费交费收据。

第十四条「责任免除」

对下列情事之一造成被保险人身故或罹患重大疾病的，本公司不负给付保险金责任：

一、投保人或受益人对被保险人的故意行为；

二、被保险人犯罪、殴斗或酒醉行为；

三、被保险人服用、吸食或注射毒品；

四、被保险人自本合同生效或效力恢复之日起二年内的自杀、故意自伤身体；

五、被保险人酒后驾驶、无照驾驶及驾驶无有效行驶证的机动交通工具；

六、被保险人患获得性免疫缺陷综合症（艾滋病）或感染获得性免疫缺陷综合症病毒（HIV呈阳性）期间；

七、战争、军事行动、暴乱或武装叛乱；

八、核爆炸、核辐射或核污染。

第十五条「受益人的指定与变更」

被保险人或投保人可以指定或变更受益人。但投保人指定或变更身故保险金受益人必须征得被保险人同意。重大疾病保险金的受益人为被保险人本人，本公司不受理其他指定或变更。

变更受益人须书面申请并经本公司在保险单上批注后方能生效。

被保险人身故后，遇有下列情形之一的，保险金作为被保险人的遗产，由本公司向被保险人的继承人履行给付保险金的义务：

一、没有指定受益人的；

二、受益人先于被保险人身故，没有其他受益人的；

三、受益人依法丧失受益权或者放弃受益权，没有其他受益人的。

第十六条「年龄计算和错误处理」

被保险人的年龄以周岁计算。

投保人申报的被保险人年龄不真实，并且其真实年龄不符合本合同约定的年龄限制的，本公司自本合同生效之日起二年内可以解除本合同。解除本合同时，本公司在扣除手续费后，向投保人退还保险费。

投保人申报的被保险人年龄不真实，致使投保人支付的保险费少于应付保险费的，本公司在给付保险金时按照实付保险费与应付保险费的比例支付。

投保人申报的被保险人年龄不真实，致使投保人实付的保险费多于应付保险费的，本公司将多收的保险费退还投保人。

第十七条「通讯地址变更」

投保人、被保险人通讯地址变更时，应及时以书面通知本公司。投保人未以书面通知本公司时，本公司按最后通讯地址发送的通知，视为已送达投保人。

第十八条「索赔时效」

本合同的被保险人或者受益人对本公司请求给付保险金的权利，自其知道保险事故之日起五年内不行使而消灭。

第十九条「批注」

本合同内容的变更或记载事项的增删，非经投保人书面申请及本公司在保险单上批注，不生效力。

第二十条「争议处理」

本合同发生争议且协商无效时，可通过仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼。本合同涉及诉讼时，约定以本合同签发地法院为管辖法院。

第二十一条「名词释义」

本条款所述“本公司”指泰康人寿保险股份有限公司。

本条款所述“利息”是按中国人民银行规定的个人储蓄存款二年定期年利率+2.0%计算。

本条款所述“意外伤害”是指外来的、突然的、非本意的、非疾病的使被保险人身体受到剧烈伤害的客观事件。

本条款所述“重大疾病”是指符合下列定义的疾病：

一、心脏病（心肌梗塞）；

指因冠状动脉阻塞而导致部分心肌坏死，其诊断必须同时具备下列三个条件：

1新近显示心肌梗塞变异的心电图；

2血液内心脏酶素含量异常增加；

3典型的胸痛病状。

但心绞痛不在本合同的保障范围之内。

二、冠状动脉绕道手术：

指为治疗冠状动脉疾病的血管绕道手术，须经心脏内科心导管检查，罹患者有持续性心肌缺氧造成心绞痛并证实冠状动脉有狭窄或阻塞情形，必须接受冠状动脉绕道手术。其它手术不包括在内。

三、脑中风：

指因脑血管的突发病变导致脑血管出血、栓塞、梗塞致永久性神经机能障碍者。所谓永久性神经机能障碍，是指事故发生六个月后，经脑神经专科医生认定仍遗留下列残障之一者：

1植物人状态；

2一肢以上机能完全丧失；

3两肢以上运动或感觉障碍而无法自理日常生活；

所谓无法自理日常生活，是指食物摄取、大小便始末、穿脱衣服、起居、步行、入浴等，皆不能自己为之，经常需要他人加以扶助之状态。

4丧失言语或咀嚼机能。

言语机能的丧失是指因脑部言语中枢神经的损伤而罹患失语症。

咀嚼机能的丧失是指由于牙齿以外的原因所引起的机能障碍，以致不能做咀嚼运动，除流质食物以外不能摄取食物之状态。

四、慢性肾功能衰竭（尿毒症）：

指两个肾脏慢性且不可复原的衰竭而必须接受定期透析治疗。

五、癌症：

指组织细胞异常增生且有转移特性的恶性肿瘤或恶性白血球过多症，经病理检验确定符合国家卫生部「国际疾病伤害及死因分类标准」归属于恶性肿瘤的疾病，但下述除外：

1第一期何杰金氏病；

2慢性淋巴性白血病；

3原位癌；

4恶性黑色素瘤以外的皮肤癌。

六、瘫痪：

指肢体机能永久完全丧失，包括两上肢、或两下肢、或一上肢及一下肢，各有三大关节中的两关节以上机能永久完全丧失。

所谓机能永久完全丧失，指经六个月以后其机能仍完全丧失。关节机能的机能丧失指永久完全僵硬或关节不能随意识活动超过六个月以上。

上肢三大关节包括肩、肘、腕关节，下肢三大关节包括股、膝、踝关节。

七、重大器官移植手术：

指接受心脏、肺脏、肝脏、胰脏、肾脏及骨髓移植。

八、主动脉手术：

指接受胸、腹主动脉手术，以矫正狭窄，分割或切除主动脉瘤。但胸、腹主动脉的分支除外。

九、爆发性肝炎：

指肝炎病毒感染而导致大部分的肝脏坏死并失去功能，其诊断必须同时具备下列条件：

1肝脏急剧缩小；

2肝细胞严重损坏；

3肝功能急剧退化；

4肝性脑病。

十、慢性肝病：

指末期肝衰竭，其症状必须包括下列各点：

1持续性黄疸病；

2食道静脉曲张；

3腹水（肿）；

4肝性脑病。

任何由嗜酒或滥用药物引起的肝病除外。

甲方：

代表：

地址：

电话：

乙方：

代表：

地址：

电话：

甲、乙双方在平等自愿的基础上，经友好协商，签订此合作协议，供双方遵照执行。

一、合作内容

乙方本着为甲方服务的原则，按照协议约定发布甲方的宣传稿件，具体安排如下：

1、版位：

2、规格（宽_________高）mm：

3、彩色/黑白：

4、价格：

5、第______期。

6、合计：________元。

7、时间：______年______月______日。

二、证明文件的提交

甲方在发布宣传内容之前，须向乙方提交下列证明文件，并对其提交的证明文件的合法性、真实性负责。

1、营业执照副本复印件。

2、经营许可证书复印件。

3、获奖证书及荣誉证书复印件。

4、其他有关法律事实的证明文件。

三、费用支付

甲方必须在协议签订后将协议价款______元转入或汇入乙方指定账户，同时将转账凭证或汇款底单传真至乙方。

四、稿件的确认和修改

1、甲方应对其自行设计或委托他人设计、制作的宣传样稿，以盖章或业务经办人的签字方式予以确认。

2、乙方有权对不符合法律法规、国家政策规定的宣传内容，予以删改或拒绝发布。

五、责任的承担

1、由于甲方提供的宣传内容及相关证明文件不符合法律规定，致使宣传不能发布或不能按时发布的，由甲方自行承担一切损失；由于甲方提供虚假的、非法的宣传内容所引起的一切法律后果，由甲方自行承担。

2、由于乙方工作失误造成宣传刊误，应负责对错误部分更正一次；由于甲方原因造成宣传刊误，甲方自行承担责任。

六、协议的变更和终止

协议双方对协议的变更或终止，必须以书面形式进行确认。未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更和终止协议，否则构成违约。

七、违约责任

协议一方或双方当事人不履行或不完全履行协议任意条款均构成违约行为，违约方应赔偿对方因此而导致的损失，并向对方支付本协议价款总额_________%的违约金。

八、免责条款

因不可抗力导致乙方不能发布或不能按协议约定发布，乙方免予承担违约责任。

九、其他

本协议一式______份，双方各执_____份，具有同等的法律效力，自签字、盖章之日起生效，传真件同样有效。

甲方（签章）：

代表人（签字）：

______年______月______日

乙方（签章）：

代表人（签字）：

______年______月______日

1. 项目的经营对象和范围

2. 投资规模

3. 所需要的融资服务的规模

4. 建设周期

5. 项目收益的主要来源(这部分要详细可信)

6. 项目的年回报率(详细可信)

7. 项目建设者和经营者的资历(此处也是重要部分)

8. 其他情况，其中包括是否经主管部门批准，有特殊的项目是否已经办理好特殊手续。是否是国家或者地方重点扶持项目等等

第一部分XX项目摘要

一、公司简单描述

二、公司的宗旨和目标

三、公司目前股权结构

四、已投入的资金及用途

五、公司目前主要产品或服务介绍

六、XX市场概况和营销策略

七、主要业务部门及业绩简介

八、核心经营团队

九、公司优势说明

十、目前公司为实现目标的增资需求：原因、数量、方式、用途、偿还

十一、融资方案(资金筹措及投资方式及退出方案)

十二、财务分析

1、财务历史数据

2、财务预计

3、资产负债情况

第二部分XX项目综述

第一章公司介绍

一、公司的宗旨

二、公司简介资料

三、各部门职能和经营目标

四、公司管理

1、董事会

2、经营团队

3、外部支持

第二章技术与产品

一、技术描述及技术持有

二、产品状况

1、主要产品目录

2、产品特性

3、正在开发/待开发产品简介

4、研发计划及时间表

5、 知识产权策略

6、 无形资产

三、产品生产

1、资源及原材料供应

2、现有生产条件和生产能力

3、扩建设施、要求及成本，扩建后生产能力

4、原有主要设备及需添置设备

5、产品标准、质检和生产成本控制

6、包装与储运

第三章XX市场分析

一、XX市场规模、市场结构与划分

二、目标市场的设定

三、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析

四、目前公司产品市场状况，产品所处市场发展阶段(空白/新开发/高成长/成熟/饱和) 产品排名及品牌状况

五、XX市场趋势预测和市场机会

六、行业政策

第四章竞争分析

一、有无行业垄断

二、从市场细分看竞争者市场份额

三、主要竞争对手情况：公司实力、产品情况

四、潜在竞争对手情况和市场变化分析

五、公司产品竞争优势

第五章XX市场营销

一、概述营销计划

二、销售政策的制定

三、销售渠道、方式、行销环节和售后服务

四、主要业务关系状况

五、销售队伍情况及销售福利分配政策

六、促销和市场渗透

1、主要促销方式

2、广告/公关策略、媒体评估

七、产品价格方案

1、定价依据和价格结构

2、影响价格变化的因素和对策

八、销售资料统计和销售纪录方式，销售周期的计算。

九、市场开发规划，销售目标

第六章投资说明

一、资金需求说明(用量/期限)

二、资金使用计划及进度

三、投资形式(贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等)

四、资本结构

五、回报/偿还计划

六、资本原负债结构说明

七、投资抵押

八、投资担保

九、吸纳投资后股权结构

十、股权成本

十一、投资者介入公司管理之程度说明

十二、报告

十三、杂费支付

第七章XX项目投资报酬与退出

一、股票上市

二、股权转让

三、股权回购

四、股利

第八章XX项目风险分析

一、资源风险

二、市场不确定性风险

三、研发风险

四、生产不确定性风险

五、成本控制风险

六、竞争风险

七、政策风险

八、财务风险

九、管理风险

十、破产风险

第九章公司管理

一、公司组织结构

二、管理制度及劳动合同

三、人事计划

四、薪资、福利方案

五、股权分配和认股计划

第十章XX项目财务分析

一、财务分析说明

二、财务数据预测

1、销售收入明细表

2、成本费用明细表

3、薪金水平明细表

4、固定资产明细表

5、资产负债表

6、利润及利润分配明细表

7、现金流量表

8、财务指标分析

商 业 计 划 书

保 密 承 诺

本商业计划书内容涉及本公司商业秘密，仅对有投资意向的投资者公开。本公司要求投资公司项目经理收到本商业计划书时做出以下承诺：

妥善保管本商业计划书，未经本公司同意，不得向第三方公开本商业计划书涉及的本公司的商业秘密。

项目经理签字：

接 收 日 期： 年 月 日

项 目 名 称

项 目 单 位

地 址

电 话

传 真

电 子 邮 件

联 系 人

中企讯博国际商务服务(北京)有限公司]

目 录

第一部分 摘要

一. 公司简介………………………………………………………………………...........................

二. 项目简介………………………………………………………………………………………...

三. 市场概况………………………………………………………………………………………...

四. 公司优势………………………………………………………………………………………...

五. 营销策略………………………………………………………………………………………...

六. 团队概述………………………………………………………………………………………...

七. 增资需求………………………………………………………………………………………...

八. 融资方案………………………………………………………………………………………...

九. 财务预测………………………………………………………………………………………...

第二部分 综述

第一章 公司介绍

一.公司基本资料……………………………………………………………………………………

二.公司的宗旨(公司使命的表述)…………………………………………………………………

三.各部门职能和经营目标…………………………………………………………………………

四.公司管理………………………………………………………………………………………...

第二章 技术与产品

一.技术描述及技术持有……………………………………………………………………………

二.产品描述………………………………………………………………………………………...

三.研发计划及时间表………………………………………………………………………………

四.已投入的资金及用途……………………………………………………………………………

五.商业模式………………………………………………………………………………………...

六.知识产权策略……………………………………………………………………………………

第三章 市场分析

一.市场规模、市场结构与划分……………………………………………………………………

二.目标市场的设定…………………………………………………………………………………

三.产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析………………………….

四.市场趋势预测和市场机会……………………………………………………………………..

五.行业政策………………………………………………………………………………………...

第四章 竞争分析

一.有无行业垄断…………………………………………………………………………………..

二.潜在竞争对手情况和市场变化分析……………………………………………………………

三.公司产品竞争优势………………………………………………………………………………

第五章 市场营销

一.概述营销计划(区域、方式、渠道、预估目标、份额)……………………………………………

二.销售政策的制定………………………………………………………………………………..

三.销售渠道、方式、行销环节和售后服务…………………………………………………………

四.主要业务关系状况………………………………………………………………………………

五.销售队伍情况及销售福利分配政策……………………………………………………………

六.促销和市场渗透(方式及安排、预算)…………………………………………………………

七.产品价格方案……………………………………………………………………………………

八. 销售资料统计和销售纪录方式，销售周期的计算。…………………………………………

九. 市场开发规划，销售目标(近期、中期)，销售预估(3-5年)销售额、占有率及计算依据………………………………………………………………………………………......................

第六章 团队

一.当前概况………………………………………………………………………………………...

二.主要管理者情况…………………………………………………………………………………

三.团队建设计划……………………………………………………………………………………

第七章 投资说明

一.资金需求说明(用量/期限)……………………………………………………………………

二.资金使用计划及进度……………………………………………………………………………

三.投资形式………………………………………………………………………………………...

四.回报/偿还计划…………………………………………………………………………………..

五.吸纳投资后股权结构……………………………………………………………………………

六.投资者介入公司管理之程度说明………………………………………………………………

七.报告(定期向投资者提供的报告和资金支出预算)…………………………………………..

八.杂费支付(是否支付中介人手续费)…………………………………………………………..

第八章 投资报酬与退出

一.股票上市………………………………………………………………………………………...

二.股权转让………………………………………………………………………………………...

三.股权回购………………………………………………………………………………………...

第九章 风险分析

一.资源(原材料/供应商)风险…………………………………………………………………..

二.市场不确定性风险……………………………………………………………………………..

三.研发风险………………………………………………………………………………………...

四.成本控制风险…………………………………………………………………………………..

五.竞争风险………………………………………………………………………………………...

六.政策风险………………………………………………………………………………………...

七.财务风险………………………………………………………………………………………...

八.管理风险(含人事/人员流动/关键雇员依赖)…………………………………………………

第十章 管理

股权分配和认股计划……………………………………………………………………………

第一部分 摘要

一. 公司简介

中企讯博国际商务服务(北京)有限公司，20xx年11月12号注册成立，法人代表邹吉龙，注册资金100万元，运营企业管理联盟网是本公司成立的目的，实际筹措运营时间为20xx年3月起，技术人员18人，管理人员5人，市场调研部37人，分4个业务部。目前总投入人民币190万元。

二. 项目简介

企业管理联盟网是一个实用型的企业门户网站，企业网站宣传、推广、交易等支持多种企业活动的网上平台。企业可以通过在业管理联盟网上注册商铺，从商铺后台可以发布企业新闻、新品发布、供求信息、招聘信息、企业活动、合作招商等信息，并且我们网根据不同的特点在具体的行业添加相应的版块，使每个行业都是独特的，但是所有行业却还是一个不可分割的整体。重要的是会员企业从商铺后台发布的信息经过我网审核人员审核通过之后将会在网站首页和行业首页显示，成为企业真正的新闻中心、销售中心、产品发布中心、人力资源中心、招商中心等综合商务平台。我网对把所有行业分为24个大行业，每个行业里显示的信息都是行业独有的，简单的话说我们网站就是24个行业分站和一个联盟总站联系的综合网站。联盟总站只起导航的作用。

网站浏览用户可以从网站上了解到各类企业的各种成功案例并可学习更多的企业管理知识，以及找到相关企业的各种信息，包括企业的产品视频，以及增加企业管理知识。

个人注册会员，除了可以从网站上学习知识和了解信息外，还可以发布求职简历。管理房屋信息(房屋出租、求租、出售、求购)等。

三. 市场概况

中国互联网络信息中心(NIC)发布最新的中国互联网络发展状况统计报告最新统计报告，20xx年5月中国网民人数已经超过3.2亿人。截至20xx年底，我国网民数达到2.98亿，互联网普及率更是以22.6%的比例超过了21.9%的全球平均水平，中国电子商务用户数数量将超过5000万，并将在未来几年内保持稳定的增长，预计20xx年底将达到1亿。5月6日，阿里巴巴网络有限公司(HK.1688)发布截至20xx年3月31日的第一季度业绩。季报显示，阿里巴巴国内国际两个交易市场已经在全球拥有了4025万名注册用户，同比增长36%。事实上，这一接近4030万的用户数字，已经和中国中小企业4300万的总量相差无几。

季报同时显示出，阿里巴巴的B2B电子商务平台已经拥有48.1575万名付费会员，较去年同期增长47%。其中，中国供应商和中国诚信通的会员第一季增数，都创了有史以来的最高纪录。20xx年，中国电子商务B2B市场交易额达到21480亿元，与20xx年相比，同比增长40.2%。B2B市场交易额占中国整体电子商务市场规模的89.5%，预计20xx年B2B市场交易额将达到30764亿元，未来三年市场复合增长率保持在41.6%。在政府支持下，国家商务部预计，未来20xx年，中国将有70%的贸易额将通过电子交易完成，因此，B2B市场规模仍有巨大发展潜力。其次，C2C网站在金融危机中呈现两极化发展趋势。淘宝网一家独大，占据半壁江山。 据国外媒体报道，赛迪顾问(Ccid Consulting Co. Ltd., Q.CIC)日前发布报告称，20xx年中国C2C市场规模达到了744亿元，预计中国20xx年C2C市场规模将达到1078亿元，同比增长44.9%。到20xx年，中国C2C市场规模将达到1538亿元，同比增长42.7%。到20xx年将达到2310亿元，同比增长50.2%。

图 20xx-20xx年中国电子商务C2C市场交易额及增长

中国C2C市场格局中，淘宝仍然是市场霸主，拍拍则凭借庞大的用户资源站稳了第二的交椅。20xx年，淘宝占领了84.1%的市场份额，拍拍占8.3%，易趣占6.2%。百度也推出了百度有啊，但从盈利性看，C2C盈利模式还不明朗。而在这里面的可选择也只是这么几家巨头。虽然C2C孕育了中国电子商务的发展。但预计未来几年里，C2C可能会朝着专业B2C的方向靠近。

B2C网站作为近两年互联网亮点，B2C是传统企业切入电子商务的最直接最容易体现效益的方式。PPG、红孩子、京东的火爆，不仅引爆了整个B2C领域，更让众多传统商家按耐不住纷纷跟进。在金融危机影响下，很多采取“开源节流”的方式来扩大营收，降低成本。细分用户市场稳定增长、金融危机带来的用户消费结构趋向线上、市场成本不断摊薄、充沛的现金流、毛利润不断提升等因素都是该类网站在金融危机中选择攻击性扩张的因素。

从数据来看，20xx年中国电子商务B2C市场交易额达到1776亿元，同比增长51.4%，B2C市场占中国整体电子商务市场的7.4%。近年来，中国B2C市场发展迅速，企业自建与第三方平台大量涌现，投资者关注度显著提高，预计未来三年中国B2C市场复合增长率可达到41%，20xx年中国电子商务B2C市场规模有望达到4982亿元。

中国B2C市场将保持现有发展速度，20xx年市场份额进一步扩大;B2C服务的客户导向性更强;同业/异业合作经营将成为主要发展趋势。

根据世界工厂网统计，网上购物市场的增长趋势最明显，目前的网上购物用户人数已经达到9620万人，年增长率达到60%。随着在线支付、诚信服务、第三方支付、物流推荐、购物搜索等与网络购物相关的互联网业务的推出并日趋完善，中国网民在网络购物方便性的吸引下逐步将在线购物作为其主要购物渠道，未来几年中国网购市场将持续保持快速的增长趋势，电子商务也将深入人们生活的方方面面。

中国电子商务在未来将有更广泛的发展，尽管在B2B、B2C、C2C这些商业模式里都有相应实力的企业占据着市场较大的份额，但是中国的电子商务市场潜力巨大，不可能由某几个大企业就能占据整个市场。而且现在以敦煌网和商机网等二代B2B网站已经开始发挥其更先进的商业模式的优势，向以阿里巴巴为代表的一代B2B网站发起了挑战，虽然他们在短期内无法撼动行业巨头，但是其带来的影响是深远。这也证明了新的商业模式和市场的细分将为新加入的企业提供巨大的发展空间。我网的推出就了为了弥补市场空缺。最近有消息传出说淘宝网已经和四大视频网站合作推出产品视频，这说明了现有电子商务模式已经不能满足客户的需要，必须要推出更实用功能，然而这些行业领头羊由于机构庞大，短期内转型比较困难，和视频网站合作是为了弥补其缺陷。而我网处于发展初期，还是自带功能，在功能提升、更新、操作等方面都占有较大优势。如果要是有大量资金的注入，我们将会在传统电子商务服务商喘息的时候迎头赶上，获得飞跃式的发展。

四. 公司优势

我们提供了企业商务服务的多个平台。成为企业的新闻中心，企业不需要任何费用和媒体就能将自己的新闻发布门户网站首页，加上网站大量的流量，将使企业信息传播达到非常好的效果;新品发布中心，企业依靠网站发布最新推出产品，以网站新品发布这个品牌将会吸引更多的潜在顾客关注该栏目，这无疑将会为企业带来更多的购买者;招聘中心，以专业性的行业分类让企业获得目标人才更为方便;招商中心，专业的招商栏目吸引的是专业的合作者，针对性更强;促销中心，为企业在线上举办活动提供了专业栏目，更加促进业务企业发展;产品讲解平台，解决了目前电子商务网站只能以图片和文字来介绍产品的枯燥效果，以视频的方式为顾客介绍产品，不仅让人更容易接受而且跟人以身临其境的效果，让顾客可以通过网站就能完全了解产品的各方面性能和构造(视频旁边附加有即时通讯工具，要是顾客看了视频还不够了解产品的还可以直接与供应商进行沟通)，提高了线上成交率。这样一方面更好的把握住了潜在顾客，另一方面也为企业减少运营成本。实现了供应商、采购商、网站三方共赢的效果。第一，供应商通过这样的服务，让采购商能够更直观的了解产品，提高成交率，同时减少人力资源等多方面的运营成本。第二，采购商能够直接从网上就能了解自己所需产品的各方面性能，为其采购的正确性提供了保障，也提高了工作效率。第三，我网在为供应商和采购商提供服务的同时也获得了相应的服务费用，并以此来发展更多跟好的服务回报给客户。

五. 营销策略

我们的目标客户主要为中小型企业，此类用户目前使用淘宝和阿里巴巴的比较多。根据目前正正热议的电子商务网站和视频网站的合作出发，我们将成立专业的视频制作部门，以注册成为企业会员只要交纳相应费用将获得我网为其制作专业的产品介绍视频，并免费发布到企业管理联盟网上进行展示

采取按受益分成的模式，和各类行业网站进行合作，成功从其网站注册成为我网视频会员的企业，来路站点将会获得按视频制作费用一定比例的收益分成。

在中小企业较多和经济比较发达地区设立办事处，以人员推销的方式与目标企业进行直接沟通，提高成功率。

大量使用电话营销手段，这样一方面会节约运营成本，另一方面可以也更方便和全国各地的企业进行沟通，减少双方费用成本。

通过搜素引擎推广、网络广告、传统广告等多种方式相结合对网站进行大面积的报道。

六. 团队概述

公司原有员工60人，信息中心18人，总经办5人，市场部37人，由于受金融危机影响，公司采取了减员增效措施，现有员工13人，所有人作为团队配合都有一年以上。

总经理邹吉龙，1995年-1998年 服役于中国人民武装警察部队 1999年任北京未来集团人事部劳资管理 ，20xx年任北京未来集团建筑公司劳务大队队长、中央台办建筑项目行政经理， 20xx年成立自己第一家公司，北京中盛光华经济信息咨询中心 任总经理 20xx年在北京未来视讯国际文化交流有限公司 任副总经理 20xx年成立中企讯博国际商务服务(北京)有限公司 任总经理。

软件工程师 朱学超，计算机本科毕业，有丰富的软件和大型网站开发经验;

软件工程师 张 康，广告设计专业毕业，有丰富的广告设计经验。

市场部 高莲花，李江茹。

七. 增资需求

目前公司为实现目标的增资需求为人民币300万美元。主要用于以下方面的支出：推广广告费用、软件开发费用、网站运营费用、员工工资和办公费用等

八. 融资方案

股权融资，出让35%的权益融资300万美元。未来，风险投资方有权优先退出。

九. 财务预测

估计1年后可以达到盈亏平衡，2年后每季度毛利不低于500万人民币

第二部分 综述

第一章 公司介绍

一.公司基本资料

1、公司名称：中企讯博国际商务服务(北京)有限公司

2、成立时间：20xx-11-12

3、注册地址：北京市海淀区杏石口路55号金谷大厦216室

4、注册资本：100万元;

5、主要股东：邹吉龙是主要股东

6、股份比例：邹吉龙拥有70%股份，邹吉海拥有30%股份

7、主营业务：企业管理联盟网

8、办公地址：北京市石景山区八大处路甲26号院8号楼5单元601室

9、联系人：邹吉龙

10、电话：

二.公司的宗旨(公司使命的表述)

我们的宗旨是做好企业门户综合平台，整合企业资源，帮助企业进行有效的推广、缩减成本、促进交易、增加收益。与企业共建三方共赢的市场目标。

我们的主要发展战略目标是要成为高整合率的企业门户，成为一个整合全国大部分企业信息资源、能够提供企业网上交易需要的各种商务工具和信息资源，让企业或者购买者都能方便使用的，年收入达50亿人民币以上的、为所有人服务的在线资讯、商品交易、企业推广商务平台。我们会充分利用信息资源和互联网的平台效应，组建高效互动的更具创造力的未来新型商务交易、资讯平台，帮助客户获得更多更实用的资讯信息、更直观便捷的网上交易服务，让网上直接交易成为一种习惯。

阶段目标是帮助企业快速、高效的进行产品推广和企业形象提升。我们将利用网站的平台效应，让企业发布的资讯信息得到有效的传播，以此提高企业的曝光率，提升企业形象。以视频展播的方式让跟多的潜在客户了解企业产品，甚至直接购买。在网站运营的过程中，我们会逐渐积累一个庞大的客户群、企业信息库和产品库，为更多的企业和产品购买者提供越来越完善的服务。

市场目标：

一期(20xx年)目标是培育出一个每月80万左右的市场，每月至少吸引新的企业注册用户20xx个，直接为5万企业用户提供服务。

二期(20xx年)目标是培育出一个每月200万左右的市场。每月至少吸引新的企业注册用户3000个，直接为10万企业用户提供服务。

远期目标依托本网在企业信息资源、视频推广、产品交易、代理广告发布等多个行业领先服务的平台，提供企业资讯领域的通用服务和直观便捷的交易方式，帮助所有人获得更多更真实的企业资讯，拓宽信息资源;让企业与其客户能够更安全、简单的完成产品交易的整个过程。引爆每年上千亿的在线资讯和交易市场市场，成为电子商务和信息媒体共同体的市场创新模式的主导者。

财务目标：

一期(20xx年底)实现大规模运营状态下大致的收支平衡，顺利进入成长期。

二期(20xx年底)实现网站盈利，并继续进行市场扩张，抢占市场高地，同时不断推出新功能和优化服务。保障网站持续增长、扩大盈利。远期目标是年收入达到50亿元以上。

三.各部门职能和经营目标

1，研发部：

负责拟定网站的功能设计目标和执行计划;网站开发、部署和维护。

2，运营部：

参与网站策划;负责撰写用户文档;负责网站测试、调试及联络解决网站的BUG;网站安全测试和数据备份;收集分派客户问题并跟踪解决情况。

3，市场部：

拟订公司的市场目标及执行计划;将网站服务推向市场并进行营销推广;维护客户关系，发展管理代理商。

4，财务部：

负责公司财务预算、各项财务指标的制定及财务数据分析等。负责公司日常财务核算，参与公司管理;根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转;负责公司现有资产管理工作;设置进出帐务及核算。

5，人事部：

人事部作为公司的基础运营和人力资源保障部门，拥有双重管理职能，是公司的管理体系的制定中心和人力资源的管理部门。

6，办公室(后勤行政)：

办公室主要负责公司日常事务的处理，制定公司业余活动计划、丰富企业文化，保障公司后勤服务。

四.公司管理

1. 董事会

创业者和风险投资人共同组成

2. 外部支持

期待投资人能够带来行业的优秀管理人员及团队，促进现有管理人员的升级，同时参与管理工作

第二章 技术与产品

一.技术描述及技术持有

本公司主要采用Asp.net+SQL20xx+WINDOWS SERVER 20xx的构架开发网站。

本公司具有优秀的动态网站开发技术和出色的数据库应用开发技术。

企业管理联盟网是企业网上活动的综合平台，它结合多个行业及媒体的优秀模式，它的上线运营将会为传统电子商务行业带来一场革命性的影响。

二.产品描述

本公司产品企业管理联盟网是一个实用性非常强的企业门户。

企业注册用户可以从其商铺后台发布和管理企业新闻、发布新品信息、招商信息、供求信息、活动信息、招聘信息、荣誉证书、产品展示等(除了荣誉证书、产品展示以外，企业发布的所有信息经过审核后都会在行业网站首页显示)，通过网站平台强大的影响力让企业信息传播于整个网络，以达到推广企业的效果。

非企业注册用户也可以通过网站获得相关企业的信息，以满足自己的信息及数据需求。

我网不为了方便企业管理人员的提高，还设立了企业管理相关的案例教学版块(如企业管理、企业文化、成功案例、等);为了让企业管理者能够及时、方便的了解相关行业的政策法规及政策变动，我们根据不同的行业都设计了政策法规版块，随时更行各行业的政策变动一遍让企业能够及时把握;为了方便企业办公，我们设计了企业助手版块，提供相关办公软件下载、办公文档模板、商务书籍等。除此之外还设立了RSS订阅系统，我们将企业经常性需要了解的版块的设立成订阅栏目，只要网站会员订阅了相关栏目，我们网站将会在固定的时间给订阅用户发送网站为该栏目精心挑选的信息，以邮件的方式发送到订阅会员的注册邮箱，用户直接点击邮件信息就可以直接浏览相关信息。

我网目前为了促进企业发布到网上的产品与潜在客户之间的直接沟通效果，设立了网上展会栏目，也就是“网络视频营销”，指的是企业将各种视频短片以各种形式放到互联网上，达到一定宣传目的的营销手段。网络视频广告的形式类似于电视视频短片，平台却在互联网上。“视频”与“互联网”的结合，让这种创新营销形式具备了两者的优点：它具有电视短片的种种特征，例如感染力强、形式内容多样、肆意创意等等，又具有互联网营销的优势，例如互动性、主动传播性、传播速度快、成本低廉等等。可以说，网络视频营销，是将电视广告与互联网营销两者“宠爱”集于一身即以视频播放的形式来全方位为潜在用户展示产品的机构、运行效果，讲述产品性能，如同有成千上万的促销员同时为千万的潜在客户讲述产品的各种性能，并且我们在展示视频窗口处设立了即时通讯按钮，当观看的客户不能完全理解视频讲述的产品的性能或者需要了解更多的产品信息时，可以现场和产品展示的企业进行直接的沟同，这又弥补了视频展示唯一缺乏的活动性缺陷。在视频播放窗口处我们还设立了在线支付工具端口，如果客户看完产品视频后想直接购买产品就可以直接在此完成商品的购买过程

视频营销五大优势。

成本低廉 在国外，让许多公司开始尝试网络视频广告的一个重要原因，就是网络视频营销投入的成本与传统的广告价格差太大了。一支电视广告，投入几十万甚至上千万都是很正常的事情，而几千块钱就可以搞定一支网络视频短片。甚至，一个好创意，几个员工，就可以做一个好短片，免费放到视频网站上进行传播。与此同时，低廉的价格却带来非常高的性价比。根据Burst Media 公司完成的研究结果表明，56.3% 的在线视频观众可以记起视频里的广告内容。一支流传甚广的视频可以让公司以极小的成本获得极大的曝光。也正因为如此，虽然互联网视频广告的影响力越来越大，但是公司为此付出的资金却不会有多大增长。“在线视频广告的支出对于电视广告而言可以算是九牛之一毛，而且这种情况起码会持续十年。”根据eMarketer 调研机构在去年11 月份发布的调研数据，20xx 年互联网广告支出仅仅是电视广告的0.6%，而在20xx 年，这个数字有望上升到3.3%。 毫无疑问，在这种情况下，那些准备削减广告预算的公司必定会向视频营销求援。有一个典型案例：英国饮料制造商Britvic 公司削减了百维可(Tango) 牌果味饮料的电视广告预算，转而投奔了互联网。他们设计了一个恶搞索尼公司最新液晶电视广告的视频，其中巧妙地放入了自己的产品。在投放互联网后，这个恶搞视频被大肆转载，宣传效果出人意料，Tango 饮料也成了青年们的潮流饮品。

目标精准 与传统营销方式的一个最大不同，网络营销能够比较精确地找到企业想找的那群潜在消费者。作为网络营销最新兴的方式，网络视频营销则是更精准地发挥了这一特性，例如YouTube上有“群(Group)”的设置。这是在网络上有着相同视频兴趣倾向的网民的集合。YouTube 通过目标锁定(Targeting) 识别特定受众群，并通过有效的可行途径影响他们，发掘、培养他们的兴趣点。令人感兴趣的内容能吸引受众，而受众的不断支持、回复、上传又能产生良好的内容。一传一受的交互方式，促进了群组织的形成。那么，广告商在特定的群投放产品，例如广告商在汽车群投放视频广告，或者在这个群征集作品，就能取得不错的效果。从这个角度来讲，在企业选择过程中，网络视频公司平台价值的测定就与传统媒体不同。在电视媒体中，更多的观众、更高的收视率意味着更多的广告收入、更多的利润，视频网站则不然，观众的数量并不一定意味着更多的广告收入，有时候小数量的观众要比数量众多的观众更有价值—如果这些小数量的观众做一些广告主更喜欢的事情( 比如点击广告，购买产品，并访问其他的相关网页等等)。概而言之，衡量一家视频网站价值高低的因素比衡量一家传统媒体要丰富广泛得多，许多因素共同发挥作用来决定网络视频公司的价值高低。例如前几年星巴克公司向Video Egg 投资了1200 万美元，Video Egg 之所以获得投资者的青睐是因为观众对VideoEgg 网站上赞助商广告的高点击率。据统计，Video Egg 上广告的“点击通过”率超过了1%，而同行业竞争对手的点击率只有千分之几。

互动+主动 互联网营销具有互动性，这一点也被视频营销所继承。YouTube 编者和读者之间的回复便很好地证明了这一点：用户利用文字视频可新建对发布者的回复，也可以就回复进行回复，另外，观看者的回复也为该节目造势，有较高争议率的节目点击率也往往高调飙升。与此同时，网友还会把他们认为有趣的节目转贴在自己博客或者其他论坛中，让视频广告进行主动性的“病毒式传播”，让宣传片大范围传播出去，而不费企业任何推广费用和精力。这一优势是电视广告不具备的。与此同时，与其他互联网营销形式不同，视频感染力更强，因此引起网友的主动传播性也更强。20xx 年11月，一支叫作“如何在YouTube上现眼”的视频在两天内吸引到了40 万的观看次数。视频中，顶着鸟窝头的年轻人在镜头前完成了各种各样悲剧性的演出，似乎命运在任何时候都与他作对。在看热闹的心态趋势下，网民们把这段视频“点”上了排行榜的第一名，并且传播到各大网站中。虽然这段视频看起来简单而粗糙，像极了“家庭滑稽录像”里的作品。不过，在视频结束后，观众会在页面上发现这其实是松下“不可否认的电视”(Undeniable TV) 的活动广告。这个活动让人们用视频“描述某件不可否认的事情”，获胜者将会获得一台液晶电视和手持摄像机。最终，这个活动吸引到了十几万人参与其中，取得了非常好的效果。

传播神速 视频营销的这个特性已经在诸多案例中显露无疑。列举一个美国竞选的例子：在20xx 年8 月，美国弗吉尼亚州的共和党参议员候选人乔治·艾伦在一次演讲中发现台下有一名印度裔的听众，结果他无意之间称呼这位听众为“非洲短尾猿”，这种说法带有很强的种族歧视色彩，这段视频被传到YouTube上，在非常短的时间被愤怒的网民们复制粘贴、快速传播，导致艾伦的名声在几个月的时间快速下降，最终落选。

效果可测 在种种叙述在线视频营销的语句中，可以看到大量的数字：“网络搜索集团评出几大视频网站—YouTube、MSN Video、YahooVideo、AOL Video、iFilm，这些网站的访问量是美国五大广播电视网网站访问量的两倍，且用户在前者的停留时间达12 分钟/ 次，长于后者的8 分钟/ 次。”“这段视频短片，被点击3000 万次，转载5000 次并附有2400 条评论。” 种种数字让企业视频营销的“每一笔费用都可以找出花在了哪里”。收集网友的评论，也可以总结这次视频广告的得失，大大提高效果监测率。 总之，借用优酷网CEO 古永锵的话，“视频营销”是将“有趣、有用、有效”的“三有”原则与“快者为王”结合在一起。这正是越来越多企业选择网络视频作为自己营销手段的原因。

接下来，我网发展的方向就是将网上展会和商铺的有机整合，把我网打造成新型的视频电子商务平台和企业新闻资讯等多重资源集中整合的网上企业大家庭，打找新型电子商务超级航母。

1. 产品特性

作为一个平台，为用户提供更实用、便捷、高效、完善的服务是我们永远不变的追求，通过对资源的整合来满足企业的各种需求，达到多方共赢是我们提供服务的灵魂。

作为一个新闻资讯媒体，我们对信息的添加及审核有非常严格的要求，保证网站上的信息的必须都要有“新闻”的特性(“新”、真实性、价值性)。我们将以传统新闻媒体严谨的态度要求自己，为浏览者提供有价值的信息。

作为一个电子商务网站，提供直观、便捷、完善的服务，让网上交易和传统购物一样便捷、安全，是我们的宏伟目标。

2. 企业管理联盟网主要提供以下相关服务：

企业信息发布平台——企业通过商铺发布企业的新闻、新品、招商、招聘等信息都将显示在网站首页而不仅仅只是显示在企业商铺。

产品视频展示及交易平台——通过视频播放的方式全方位介绍企业的各种型号及性能，促进产品完成直接的销售。

网络广告——企业可以购买网站的网络广告位加强产品的推广效果。

企业培训——我网与企业培训相关机构合作，会不定期组织一些课程的培训，帮助管理者更好的进行企业管理，以及对企业内部员工培训，提高其工作技巧和工作效率。

答疑咨询平台服务 — 网站会员在工作的或者企业管理中总会遇到各种各样的问题，有时候自己是不能够解决的，我们推出问答录能帮助企业解决各种各样的问题。当企业有问题不能解决的时候可以直接在网站上提问，我网将聘请个类专家帮助解答，当然有网友能够回答的也可以直接进行回答。

三.研发计划及时间表

研发已经基本结束。积分系统、答疑系统、会员注册系统、商铺管理系统、网站后台管理系统、广告管理系统、收费系统都已经基本研发成功。接下来的主要任务是在运营过程中维护和扩展现有系统。

四.已投入的资金及用途

截止20xx年10月30日为止，已投入的资金大概在190万元左右。主要用于购买计算机等相关硬件、租用办公室和购买办公用品、发放员工工资，推广费用。其他主要成本为创业人员不计工资的24人月的时间。

五.商业模式

我们将会有以下收入来源：

a，企业产品视频的制作和发布(主要收入来源)。

b，网站广告的销售。

c，企业管理内训。

d，网站建设

e，未来还可以发展的收费服务包括高级会员、招聘、可行性报告的撰写获代销、商务书籍代销等。

六.知识产权策略

网站已近备案，针对技术创新、应用创新及其相关协议等在融资后逐一申请专利。

第三章 市场分析

一.市场规模、市场结构与划分

我们提供的服务可以基本分为资讯发布和产品交易两大平台的结合，这两个平台的有机整合在电子商务行业虽然已经不算是什么新鲜事物，但是做的最好也只不过是在企业自己的商铺里显示。我们要做的是，让企业的信息直接在网站前台首页显示，所有企业共享我们的平台，把企业管理联盟网做成企业的信息门户，专业的企业资讯平台;我们做的网上产品交易是以视频展示为依托，结合即使通讯和在线支付工具加上完善的行业资源，保障了企业可以在我网完成整个交易的流程，完全拉近了企业和客户之间的距离。

门户网站以腾讯、搜狐、新浪等代表的综合性门户占据着大部分的市场份额，但是还没有一个类似于我网为企业提供平台，由企业自己发布企业信息的平台，而且我们的目标顾客只是企业本身，以专业化得市场细分不仅不会和现有大型综合门户网站产生正面冲突，还将以提供针对性的服务吸引企业用户。

电子商务行业以阿里巴巴、慧聪、环球资源、等综合电子商务服务商和以中国化工网、中国制造网等行业电子商务商占据B2B大量份额。据国内咨询企业赛迪的最新数据显示，20xx年中国电子商务市场交易额已达到24000亿元，同比增值达到41.2%，截至20xx年6月，中国网上购物人数达到6329万人，网上支付人数达到5697万人，增长率分别为25%和22.5%。

而细观到，当前国内电子商务的经营模式，我们不难发现其实B2B市场仍是总交易额构成的主体，达到了国内电商总体交易额的89.5%，计21，480亿元。其中，阿里巴巴仍占据市场霸主地位，中国制造网和网盛旗下的中国化工网、生意宝()(002095,股吧)也增长迅速。此外，B2C和C2C的交易额也取得了实际性的进展，分别占到了总交易额的7.4%达到了1，776亿元和3.1%，达到了744亿元。并且，根据IDC最新数据显示，国内电子商务整体市场20xx年交易额将达到34,278亿元，较20xx年交易额相比将会增长40%以上。未来20xx年，中国将有70%的贸易额将通过电子交易完成。中国B2B电子商务市场交易规模增长潜力巨大。

中国电子商务有如此大的是市场和发展前景，将会容纳各种商业模式参与市场格逐，我网以视频为切入点，加上整合线上沟通、在线支付、物流等资源将成为中国电子商务发展的又一个突破点。

二.目标市场的设定

当前的目标是各中小型企业。

未来的目标要扩展到为所有网络用户，包括个人。

三.产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析

消费群体：在初期，企业管理联盟网的消费群体主要是中小企业，未来将扩展到整个网络的用户即包括现在市场上的C2C模式的用户。

消费方式：企业管理联盟网的电子商务系统服务是一种廉价高效的服务，非常适合中小企业使用。

消费习惯：由于企业管理联盟网是提供的服务是一种新型的电子商务模式，与传统的电子商务模式有很大的区别，而且很多企业已经使用传统电子商务服务较长时间，对其已经有一定的依赖性，对新模式的接受需要经过一个过程。所以如何进行市场传播和营销策略让企业用户体会到该模式的优势，是一个需要持续关注并不断段调整的重要工作。

影响市场的主要因素：市场传播和营销策略的好坏是网站能否在较短时间杀出重围，形成自己的客户群体，并站稳地盘的关键因素，另外用户的体验效果和网站运行速度、稳定性也是影响网站快速传播的重要因素。

四.市场趋势预测和市场机会

电子商务是市场的发展趋势，而随着网络带宽的改善，视频在电子商务中将得到前所未有的利用，电子商务的下一个春天将是以视频为依托的交易网站，这一点我网以走在了市场的前面。

五.行业政策

电子商务网站需要办理《中华人民共和国电信与信息服务业务经营许可证》。国内经营性网站需要ICP许可证。

第四章 竞争分析

目前没有完全相同的服务。

不过有不少专门从事电子商务的网站，其中B2B以阿里巴巴、慧聪网、敦煌网;B2C以PPG、红孩子;C2C以淘宝和拍拍为代表，各种模式下的竞争都比较激烈，但是他们都没有视频这项服务，其中淘宝网最近正和优酷等四大视频网站进行合作，弥补其在产品视频方面的缺陷，这也是其机构庞大一时无法提供此项服务的一个补充。虽然现在市场上与我们网站模式相同的网站还没有，但是不排除现有电子商务网站以后开发此项服务，如果他们提供此项服务将是巨大的竞争对手。

一.有无行业垄断

目前各类电子商务网站数量繁多，虽然很多还没有找到有效的盈利模式，而且通过市场的筛选，已经淘汰掉了大部分跟风者，现在生存下来的在几种模式都是一家独大多强并存的现象。尤其现有商业模式下，每个电子商务服务商都在拼的是服务和价格。那些实力薄弱的将在接下来残酷的竞争中被淘汰掉或者被收编。

二.潜在竞争对手情况和市场变化分析

目前市场上有比较多的电子商务网站和门户网站，以下三类是我们需要关注的：各大门户网站提供资讯信息的方式及来源;大型商务网站的交易模式及相应的企业资讯提供方式;传统视频网站提供视频服务的模式。

以下分别说明这三类网站对我们的市场发展的影响。

1，大型门户网站：比如新浪、搜狐、腾讯等门户网站目前提供的新闻资讯主要是针对于个人，而且其新闻信息来源主要是依靠网站记者和合作新闻媒体提供，这种方式提供的信息受到数量、资源的局限性，如果其推出用户自己添加再由网站审核或者退出企业新闻版块，将对我网带来巨大的挑战。

2，传统视频网站：比如优酷网、土豆网、激动网等传统视频网站目前都提供注册用户的视频免费上传，并且并没有找到合适的盈利模式，企业的发展需要其必须寻找合适的盈利模式，虽然目前以淘宝为代表的电子商务网站已经开始和个大视频网站开始合作体统产品视频，但是从效果上来说不是未来发展的趋势，如果各视频网站以此为契机转向电子商务将对视频及电子商务行业带来巨大的冲击。

3，传统电子商务网站：在三类网站中，传统电子商务网站对我网以后的发展带来的压力和影响是最大，因为传统电子商务网站通过长期的发展，已经积累了大量的会员用户，其中付费用户也占有较大比例，而且目前也是传统电子商务的成熟期，各大网站在大量抢占市场的时候同时也在不断提升和网上网站服务和功能。如现在以阿里巴巴、慧聪等综合型B2B电子商务网站就开始推出行业分站及相关企业资讯的信息分站。其推出的各项服务的目标客户都是企业用户，这与我们的目标市场一致。同样，淘宝为代表的C2C网站与视频网站的合作也预示着传统电子商务网站已经在想办法弥补其服务的缺陷，与视频网站的合作正是由于其在视频提供方面缺陷，而且自己又无法在短期内提供视频播放需要的大量带宽资源的补缺方案，以后其将会采取措施弥补这一缺陷。电子商务网站走视频路线将是行业的发展方向。如果传统电子商务行业网站利用已有注册用户整合企业信息资源，并推出产品视频服务的话讲是我网最大的威胁，因此我们需要在传统电子商务网站把主要精力放在与竞争对手的战争和巩固市场的时间差内，大力的发展我们的业务，弥补市场空缺，保证网站将来在电子商务和企业资讯的综合型企业门户行业占有重要的地位。

我们的劣势：1，我们目前规模比较小，发展过程中会面临公司组织能否平稳扩张的风险;2，电子商务行业运作经验较少，缺乏现有可用资源;3，资金较少。

三.公司产品竞争优势

企业管理联盟网是提供企业信息资讯和网上产品交易的综合性服务的企业门户平台。具有以下优势特点：

1，理联盟网的平台，企业用户可以发布企业的给类信息，提高企业的曝光率，达到促进企业推广的效果。企业还可发布产品视频，以促进潜在用户对产品的了解，帮助交易双方更好的完成网上交易，实现增加贸易、缩减成本的多种目标，要好于现在的电视购物。交易双方都能实现共赢，我们就有整合市场资源的优势。

2，企业管理联盟网自有发布和通过整合由企业提供的新闻资讯，将会为企业、客户、以及企业管理人员等各方提供全面、数量庞大的信息资源。为各方做出各种战略决策提供信息支持。

3，企业管理联盟网的企业信息发布系统完全免费提供给注册企业使用，这样不仅为企业推广提供了大量机会，也为网站浏览者提供了大量有价值的企业新闻资讯，将不断提高网站的用户粘性，行成网站的良性循环。

4，企业管理联盟网，提供以视频为依托的产品交易平台，将即时通讯、在线支付等交易工具加上完整的行业机构，使得企业和用户能够轻松、便捷、安全的从网上直接完成交易。

5，企业管理提供的问答录，为企业管理者和员工提供了各种问题的解决平台，让知识实现了共享。

6，企业管理联盟网提供的RSS订阅，将为用户提供大量具有针对性的信息资讯，也专业的服务为用户提供专业的信息，为企业缩减人力成本以及垃圾信息的困扰。

7，企业管理联盟网设计了积分管理系统，没位注册用户在网站上的所有操作都将被一一记录，根据网站积分规则，用户都将获得相应的积分赠送，网站会不定期去办以些活动，比如用积分兑换广告位或者更多的服务，这使得用户在使用网站服务的同时还能获得相应利益奖励，这将是网站的又一个中增长点。

第五章 市场营销

一.概述营销计划(区域、方式、渠道、预估目标、份额)

20xx年重点面向全国的中小企业。推广方式以在线推广和人员推广为主，所以原则上不区分区域。但是考虑到大城市的有效用户密度较高，推广的时候会适当加大力度。20xx年目标达到月收入80万人民币。

参考信息：百度、新浪、搜狐、网易、google推广广告价格

20xx年末之前推广方式以在线推广为主，通过搜索引擎，各大门户，和各类广告联盟来推广;另外对重点城市结合地方媒体和人员推广。

20xx年采用全方位推广，会考虑其他各种推广方式，以不留市场空隙为目标。

二.销售政策的制定

所有的企业用户提供的商品由企业自行定价，我们作为用户商品的运行平台只收取服务费。我们本身不针对某项特定的信息控制价格。但是我们会不定期举办一些网上采购会，组织企业和用户进行集中销售和采购。促进交易的双方共赢，如果形成规模后将转为定期举办。

三.销售渠道、方式、行销环节和售后服务

销售渠道主要采用线上直销和人员推销相结合的方式销售, 通过本站的服务导购页面直接在线销售，和通过销售人员直接和企业联系进行沟通促使完成销售工作。

另外我们会采用区域代理的方式进行线下销售。以及和个类网站合作，以收益分成的形式联合大量网站共同提供服务。

付款方式可以采用在线银行转帐和使用第三方支付工具直接支付。

四.主要业务关系状况

企业和产品购买者之间的所有业务由双方自由协商，可以直接从网上完成也可以通过线下完成。在线方式将采用即时结清的方式。

本站对所有用户平等对待，根据不同的服务按照统一费用标准执行。所有的分成项目按教学类型确定分成百分比，一旦确定，不针对特定的合作单位提高或降低分成比例。

五.销售队伍情况及销售福利分配政策

目前有一个专门的市场人员负责推广。融到资金的话我们会马上组建一个40人的市场团队，主要负责产品宣传、发展代理商和重要客户关系管理。未来市场团队的人数可以根据的实际效果调整扩充。

与开发人员相同，对销售人员采用红利激励的方式进行奖励。另外，根据企业量拿取相应的提出外还给予不同比例的奖励。

六.促销和市场渗透(方式及安排、预算)

1. 主要促销方式

市场推广初期，对前500名用户提供免费发布产品视频，只收取视频制作的基本费用。该方案有利于引导企业用户尝试我们的服务，有利于在初期吸引更多的关注者为未来用户的开发提供广告效应。

2. 广告/公关策略、媒体评估

百度、google、三大门户等的搜索引擎推广为主。另外门户，博客，类网站上做广告也可利用。传统媒体也在考虑范围之内。

3，逐个企业联系沟通，对企业集中的重点城市设立办事处，采用人员直接沟通和地方媒体相结合的方式推广。

七.产品价格方案

产品价格方案应当尽量照顾到各方利益。不仅要考虑企业的成本，同时本公司也要有适当的收益。

1. 定价依据和价格结构

产品视频以视频制作+平台发布费用等，网络广告将以点击收费和包月实用相结合的方式。根据信息发布的前后次序分为不同等级的会员等级，不同等级的会员享受不同的功能服务。各项服务的价格将在网站推广前制定完成。

2. 影响价格变化的因素和对策

如果出现模仿网站将会加剧竞争，有可能使提成价格下降。可能的对策为尽量申请专利，防止模仿;以及提高用户间的交互，增加用户群的粘性;尽快扩张，形成规模效应，挤占市场空隙。

八. 市场开发规划，销售目标(近期、中期)，销售预估(3-5年)销售额、占有率及计算依据

规划：目标客户是各行业企业用户。其中中小企业是一期主要目标客户。中期以后加大针对所有企业的服务支持。

2年后的销售目标至少是10000万/年。如果假定所有收费用户都限定为中小企业，则需要占有注册用户20%。计算公式为： 市场开发率=付费用户数/注册用户总数，由20xx年多家研究结果显示中国中小企业数在4300万左右;假定每年每个收费用户能提供的收益为3000元/年，则本站要达到10000万/年的销售额，需要拥有的收费用户数为100000000/3000=33334。所以潜在市场开发率=33334/43000000*20%≈0.003876%.

第六章 团队

一.当前概况

10人，所有人作为团队配合都有一年以上。

CEO邹吉龙，沈阳市党校大专 现代行政管理专业毕业，1

软件工程师朱学超，计算机本科毕业，有丰富的软件和大型网站开发经验;

软件工程师张康，广告设计专业毕业，有丰富的广告设计经验。

二.主要管理者情况

1、姓名：邹吉龙

2、性别：男

3、年龄：30

4、籍贯：内蒙赤峰

5、学历/学位：专科/行政管理专业毕业

6、毕业院校：沈阳市党校

7、政治面貌：党员

8、行业从业年限：8年

9、1995年-1998年 服役于中国人民武装警察部队 1999年任北京公司共有成员未来集团人事部劳资管理 20xx年任北京未来集团建筑公司劳务大队队长、中央台办建筑项目行政经理 20xx年成立自己第一家公司，北京中盛光华经济信息咨询中心 任总经理 20xx年在北京未来视讯国际文化交流有限公司 任副总经理 20xx年成立中企讯博国际商务服务(北京)有限公司 任CEO。

三.团队建设计划

1，研发部：

负责拟定网站的功能设计目标和执行计划;网站开发、部署和维护。

需要新增6名开发人员：1个数据库高级人才，最好有大型数据库和大型网站的开发经验，有大量请求并发处理的经验，如果有项目管理经验更佳.

2、运营部：

参与网站策划;负责撰写用户文档;负责网站测试、调试及联络解决网站的BUG;网站安全测试和数据备份;收集解决客户问题;网站内容管理。

计划设置2个人来专门负责技术方面的维护.

3，市场部：

负责网站宣传;负责执行计划实现公司的市场目标;将宣传推广网站服务;发展管理代理商和重点机构客户。

需要2名经理和40名高级市场推广专员。

4，财务部：

负责公司财务预算、各项财务指标的制定及财务数据分析等。负责公司日常财务核算，参与公司管理;根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转;负责公司现有资产管理工作;设置进出帐务及核算。

需要出纳3人。会计2人。

5，人事部：

人事部作为公司的基础运营和人力资源保障部门，拥有双重管理职能，是公司的管理体系的制定中心和人力资源的管理部门。

计划添加人事经理1人。

6，办公室(后勤行政)：

办公室主要负责公司日常事务的处理，制定公司业余活动计划、丰富企业文化，保障公司后勤服务。计划招聘一名部队退休(转业)人员负责。

未来1年内总计还需要增加115名员工。包括高级人事经理1人，人事助理1人，市场部高级营销主管1人，主管助理1人，销售人员40人，财务主管1人，出纳3人，会计2人，后勤2人，数据库开发人员10人，编程人员10人，视频制作5人美工5人，网站运营人员10人，内容管理人员20人，经营部5人。

第七章 投资说明

一.资金需求说明(用量/期限)

资金需求数额是人民币20xx万，期限是24个月

二.资金使用计划及进度

融资主要是为了网站推广，技术创新，其中网站运营费用400万，广告和宣传费用800万，员工工资支出480万, 办公费用320万(包括办公场地及各项办公耗材和电话费用)。

三.投资形式

投资人的股份为优先股，在后续融资过程中，如果有股权变现的机会，风险投资人有优先出售股份的权利。

四.回报/偿还计划

本公司的服务属于一个新兴市场，在未来的三四年内，持续扩张、抢占市场会是公司的首要任务，不太可能会把盈利用于分红。风险投资商需要通过股票上市的方式退出。如果在上市之前有任何出售股票变现的机会，风险投资商可以优先使用这样的机会。

五.吸纳投资后股权结构

吸纳投资后，风险投资商将占35%的股份。

六.投资者介入公司管理之程度说明

以董事的身份监督财务状况、给出经营管理上的相关建议。如果是有企业管理经验的天使投资人，欢迎深度介入。

七.报告(定期向投资者提供的报告和资金支出预算)

定期向投资者提供以下资料：财务收支账目、财务收支预算;网站开发的现状和未来开发计划;市场推广情况和后续推广计划;后续融资计划。

八.杂费支付(是否支付中介人手续费)

如果是中介促成融资，可以考虑支付中介人手续费，但需要告知投资人，征得投资人同意。

第八章 投资报酬与退出

(一)概述

任何形式的商业资本，它在持有合作企业股权到一定阶段后，就要考虑退出该企业，收回投资和预期的收益。在商业投资活动中，撤出是进入的暗含前提，只有建立便捷完善的市场化撤出机制，使商业资本变现回流毫无障碍，使之符合经济规则。投资的退出是进入的前提与条件，为了更好地保证投资者的权益，现提出以下投资退出方式：

1、如投资者需要退出股份，可以委托相关交易、咨询机构进行转让

2、如果公司有足够的利润，则公司可以对提出转让的股权进行回购。投资者须在购买股份满12个月以上，并提前2个月进行预约。公司回购价格不低于投资者购买的价格。

3、如果以上两个途径不能满足要求的话，普通股(创始股东)承诺进行股权回购。投资者须在购买股份满12个月以上，并提前2个月进行预约。回购价格不低于投资者购买的价格。

4、投资者若急需资金，可以凭甲方所发放的股权证在相关投资担保公司进行股权抵押，具体担保公司由甲方负责联系确定!

第九章 风险分析

1、行业周期风险：网络业具有较大的不确定性。

2、产品周期风险：根据公司产品----市场战略，公司当前的主要经营活动是建立起具有经济情报价值的数据库，属于新产品的市场开发行为，因此有开发失败的可能。

3、经营生产费用上升的风险：公司经营生产费用主要涉及服务器托管费及DDN专线租用费和公司运营费用，其中任何一项费用的上升都有可能降低利润。

4、技术安全性风险：公司是利用互联网这一新兴技术开展业务活动的，而互联网上众多黑客的存在对数据库的安全构成了威胁。因此，当数据库受到攻击时，有可能造成重大损失。

以上所述对本公司的生产经营产生一定影响。

二、行业风险：

行业内部激烈竞争带来的风险：互联网的优越性已被社会所认识，大量实力雄厚的机构乃至上市公司纷纷投资于网络市场，业内竞争将激烈异常，同时，网络同传统媒体的竞争有可能使市场利润率降低。因此，竞争风险有可能会给公司带来致命的威胁。

行业发展存在的其他限制因素：网络信息产业尚处于起步阶段，行业标准及行业法规尚不健全，当前物理网络以电话线为主，传输速度慢，这一切都有可能影响到网络业同其它可替代行业的竞争。

三、市场风险

销售市场尚待开发的风险：利用网络技术向传统商品市场传播经济情报这一服务形式尚未得到社会商界的普遍认同。首先进入市场者必须承担开发市场的投入。

密切相关行业的影响：商界获取经济情报的途径多种多样，传统媒体及各行业的内部业务关系都对本行业构成了潜在的威胁。

四、 对策

针对上述风险因素，本公司将采取积极、有效的措施，最大限度地降低风险程度。

1、经营风险对策：针对行业周期风险，采取试制一种产品(交易平台)的方式进行分期投入。针对产品周期风险，尽快建立起数据库，占领某行业的交易市场及经济情报市场。针对产品单一风险，充分利用公司的技术在开发专业化数据库的同时，搞好技术服务，社会培训，等其它辅助性业务。针对费用上升风险，公司会加强核算，控制成本。针对安全性风险，公司技术部门会紧密跟踪网络安全技术的发展，及时配置安全手段。

2、行业风险对策：针对市场竞争风险，公司将在数据库专业化方面下功夫，完成对某行业的经济情报的独占。针对其它本行业所独有的风险，公司将在数据库的检索技术上加强开发，以弥补当前物理网络传输速度慢的缺点。

3、市场风险对策：针对开发市场风险，公司将一如既往加强公关工作，加大宣传力度，扩大社会影响，以降低开发市场的投入。传统媒体与公司的竞争不可避免，为此公司将通过资本运作，完成与传统媒体的合并，并利用网络技术改造传统专业媒体。

4、其他风险对策：针对政策风险，公司将加强与同业的联系，通过行业协会影响同业公司，加强本行业服务社会服务国家服务民族的意识，以减少政策对本行业的约束和社会对行业的指责。针对项目投资风险，在本次募集资金到位后，本公司将抽调具有丰富的经营经验的专业人员，成立专门机构对各项投资项目的建设活动进行严格的监督管理，以确保所有投资项目按计划、保质、按期完工，尽快产生经济效益。

四.成本控制风险

未来如果出现行业工资快速上涨的话，在人力成本方面，会存在少量风险。推广的成本根据推广目标的变动可能会有变动，应当注意控制，不宜轻易改变推广目标。其他方面的成本应该比较固定，不存在大的风险。总体来说，风险是存在的，但并不是无法控制。

五.竞争风险

如果初期就有一些大的门户网站或有大量资金的网站推出相同的服务会带来相当大的竞争风险。

应对策略是适当隐蔽盈利模式，按照规划顺序推出收费项目，避免在初期就吸引过多过强的模仿者。

六.政策风险

由于涉及电子商务行业网上交易，又涉及到信息发布，会有一定的政策风险。

不过考虑到这个服务本身的价值，而且国家也在大力支持该类服务，相信只要处理得当，一定不会有问题的。

七.财务风险

由于采用用户预付费和用户间即时结算的交易方式，不存在收账方面的风险。

八.管理风险(含人事/人员流动/关键雇员依赖)

在初期对开发人员会有一定的依赖性，可以采用股权激励的方式预防开发人员流失。考虑到创业人员对整个项目有清楚的认识(包括服务的内容，发展方向，相关技术)且拥有股份，管理方面不存在大的风险。

另外，网站正式运营一段时间后，成功的前景也可以增强员工的稳定性。

第十章 管理

一.股权分配和认股计划

对员工可以采用期权激励机制，把公司价值增长的小部分奖励给员工。先给公司估计一个?

出租方(甲方)：

法定代表人： ______

注册地址：

邮政编码： _________

电话： _____

传真： ____________

承租方(乙方)：

法定代表人：______________________________

注册地址：________________________________

邮政编码：________________________________

电话：____________________________________

传真：____________________________________

根据《中华人民共和国合同法》、《成都市城市房屋租赁管理办法》等相关规定，为明确甲乙双方的权利义务关系，在自愿、平等和互利的基础上，双方就房屋租赁事宜达成以下合同条款：

一、租赁标的及面积

甲方将位于 号 园区 号楼 号房屋租赁给乙方，租赁房屋建筑面积共计 平方米。

甲方将房屋对应的面积为 平方米的绿化带提供乙方使用。乙方可以在与甲方物管部门协商并经甲方同意后对绿化带进行硬化处理。详见附件一《租赁房屋及绿化带平面图》。

二、租赁用途

乙方租赁该房屋系用于经营 (具体业态)，符合乙方营业执照核定的经营范围，乙方不得擅自改变或增加该租赁房屋的经营业态。

三、租赁期限、房屋交付

1、租赁期限自 年 月 日起至 年 月 日止，共 年 月 日。

2、本合同签订的同时，乙方须签订《物业服务合同》，且乙方应按约支付首期租金及综合配套服务费、租赁保证金、首期物业服务费、物业履约金、用电保证金等费用后，甲方将出租房屋交付乙方，乙方在《房屋租赁交付确认书》上确认接收。

四、租金及综合配套服务费

1、收费标准：

该房屋的租金及综合配套服务费单价总额小计人民币 元/平方米·月(其中：租金 元、综合配套服务费包括配套服务费 元和科技孵化服务费 元)。按房屋建筑面积计算的每月租金及综合配套服务费小计元(大写人民币： 元)。乙方向甲方交付租金及综合配套服务费后，甲方应向乙方开具税务局印制的发票。在租赁期限内，该房屋租金及综合服务配套费如递增，乙方使用的绿化带管理费单价为人民币 元/平方米·月，每月绿化带管理费为 元(大写人民币： 元)。

2、装修期收费：

甲方提供乙方 天的装修期，即自 年 月 日至 年 月 日止。装修期间，免租金及综合配套服务费。

3、付款方式：

租金及综合配套服务费支付方式为预付制。

如没有装修期，乙方应于本合同签订后3个工作日内向甲方一次性预付 年 月 日至 年 月 日 个月的首期租金及综合配套服务费总额为 元(大写人民币 )。以后乙方应每 个月向甲方预付一次，付款时间分别为 年 月 日前、 年 月 日前、 年 月 日前。

如有装修期，乙方应于本合同签订后3个工作日内向甲方一次性预付从装修结束日次日起至 年 月 日的首期租金及综合配套服务费 元(大写人民币 )。以后乙方应每 个月向甲方预付一次，付款时间分别为 年 月 日前、 年 月 日前、 年 月 日前。绿化带管理费与租金及综合配套服务费同时缴纳。

4、收款账户：

乙方应将本合同约定费用支付到甲方指定的以下银行账户，否则视为未支付，仍应向甲方履行支付义务，乙方自行承担由此对自身造成的损失。

单位名称:

银行账号：021

大额行号： 号)

开户银行： )

(备注：请将支付后的进账单交付或发传真给甲方财务部 作为已付款凭据)

五、租赁保证金

1. 本合同签订之日起3个工作日内，乙方须向甲方按每月租金及综合配套服务费标准支付租赁保证金共计人民币 元(大写人民币： )，甲方向乙方开具收据。

2.本合同期满，经甲方物业部门验收合格，双方交接完毕，结清甲乙双方的各项费用包括水、电、气费等，甲方将该保证金无息退还给乙方。

3、乙方在腾退租赁房屋时应完整保留房屋的装修装饰，保证设施设备的良 好使用状态(正常损耗除外)。否则视为乙方未完成交还租赁房屋的手续。乙方应负责修复，无法修复的，甲方有权在乙方的租赁保证金中扣除相应费用，若租赁保证金不足弥补甲方损失的，甲方有权向乙方继续追索赔偿。

5、如乙方在经营中出现客户先储值后消费、吸纳众多第三方股权投资等涉及有可能导致资金蓄积超过乙方注册资本甚至可能违反国家金融政策的情形，甲方有权单方提高乙方的租赁保证金，防范后续风险。

六、其它费用

1、房屋交付乙方使用后，由于装修、经营造成的电费、水费、气费、电话费、数据通讯费等均由乙方自行承担。水电等甲方代相关机构收取的费用由乙方按月向甲方缴纳。

2、乙方在装修期间仍须缴纳物业服务费，物业履约金、电力增容专项保证金、用电保证金等乙方承担费用详见双方另行签订的《物业服务合同》。

3、乙方装修前必须按照双方签订的《装饰装修管理协议》相关规定向甲方交纳装修管理费用。

4、甲乙双方按国家相关法律法规及配套政策，承担各自的税费。

七、出租人与承租人的变更约定

1、甲方保证乙方租赁房屋的使用不受该房屋产权变更因素的影响。

2、租赁期内，乙方不得将该房屋全部或部分转租、转借他人、调换、分租、 与他人入股成立公司或合作将该房屋提供给他人实际使用等，上述情形均视为承租人发生变更。

3、承租人如需发生变更，乙方须提前3个月书面通知甲方，征得甲方书面 同意，新的承租人须与甲方重新签订《房屋租赁合同》，乙方结清所有费用，新的租赁合同签订生效后乙方在合同中的全部权利义务转让给新的承租人，装修物权归属由乙方自行负责。

八、甲方的权利和义务

1、甲方是租赁房屋的合法经营者，有权签署本合同，有权监督乙方租赁房屋的用途及本合同其它约定。

2、甲方负责按约向乙方收取租赁房屋的各项费用。

3、乙方办理涉及该租赁房屋的营业执照等手续时，甲方应提供相关房屋权属证件、相关登记备案材料等协助义务。

4、在本合同期限内，若乙方发生足以影响乙方经营管理的重大股权调整时， 甲方有权要求重新签订本合同，并有权调整租金及综合配套服务费。

5、甲方不得擅自干涉或妨碍乙方在该租赁房屋内进行的合法经营活动。

九、乙方的权利和义务

1、乙方应遵守国家法律法规和本合同约定，自主经营，自负盈亏。

2、乙方应按约交纳本合同约定的所有费用。

3、乙方自行负责租赁房屋内部的消防、保安、卫生清洁管理工作，并承担全部责任。

4、乙方需遵守和维护甲方对本园区的各项管理制度，制定相应的管理规章制度，报甲方备案，并积极配合甲方针对乙方的各项统计工作。

5、乙方应在 办理营业执照、税务登记证、组织机构代码证等相关证照进行合法经营，并依法店内挂牌经营。

6、乙方应严格按照《安全生产法》、《消防法》及《环保法》等经营。

7、大楼楼面设计荷载为 kg/m2，乙方不得在楼面放置超过规定荷载的物品。

8、乙方不得影响园区的管理秩序及园区内他人的正常办公，共同维护本园 区的良好秩序和形象。否则，应积极整改，造成损失的还应承担相应的赔偿责任。

9、乙方应严格遵守本行业方面的法律、法规、规章。

10、乙方应遵守甲方对园区整体形象统一维护的规定，积极配合甲方的一切宣传推广活动。

十、装修装饰

1、乙方如需装修、改造租赁房屋，必须与甲方或甲方委托的物业公司签订《装饰装修管理协议》且办理完相关手续后方可进行。

2、乙方如需改善增添他物，必须征得甲方的同意，签订书面协议，并按规定报经有关部门批准。如因乙方改善增添他物导致返修时，由乙方承担返修责任。

3、未经甲方书面同意，乙方对租赁房屋进行装修、改善增添他物的，甲方 有权要求乙方恢复原状或者赔偿损失。

4、乙方腾退租赁房屋时应完整保留所有装修，甲方对乙方装修均不作补偿。

5、乙方腾退租赁房屋时，经甲方书面同意和确认，乙方自费拆除自己改善 增添的非固定设施设备，乙方应保证该租赁房屋保持良好的使用状态，不得损坏房屋结构及其相关设施设备。甲方对乙方改善增添设施设备不作补偿。

十一、维修保养

1、甲方负责租赁房屋主体结构及电梯、消防、井道内强弱电和外墙装饰部分的维护，上述部分在乙方正常使用出现损坏或故障时，应及时通知甲方并积极协助甲方采取有效措施。甲方应于接到乙方通知后5日内进行维修。甲方未按约维修的，乙方可自行维修或委托他人维修，维修费用(包括乙方委托他人维修)由甲方承担。

2、乙方负责租赁房屋除主体结构及电梯、消防、井道内强弱电和外墙装饰部分以外的其它全部维修维护，费用由乙方自行承担，甲方给予积极协助。

3、乙方负责电表箱计量表具后端的管线铺设及维护，乙方使用的用电设备总功率不得超过甲方提供的容量，乙方如需增容，按《物业服务合同》约定办理。

4、乙方可使用或拆除前承租人遗留的装修及设施，但前承租人遗留的装修及设施不是甲方的交房条件，甲方也不承担保修责任。

5、因乙方过错造成房屋及原有设施设备损坏的，乙方负责修复并承担一切损失和安全责任。

十二、合同终止

1、本合同在以下情形下均为合同终止：

1)、租赁期限届满。

2)、本合同因自然灾害、战争、国家政策影响等不可抗力导致无法继续履行，或双方达成一致而提前解除。

3)、一方按法定或约定提前解除本合同。

4)、一方无法定情形也无约定情形而提前解除本合同。

上述前3项导致合同终止，双方均不承担违约责任。第4项导致合同终止，违约方向守约方承担违约责任。

2、因租赁期限届满而合同终止，乙方应在租期结束日起7日内腾退租赁房屋;因其他原因而合同终止，乙方应在甲方书面通知送达日起15日内腾退租赁房屋。甲方有权在腾退期满次日停止相关物业服务(含停止提供水、电、气服务等)。

3、如乙方腾退后仍留有余物(包括但不限于办公用品、设施设备)，视为乙方放弃所有权，由甲方全权处理。如乙方未按本条第2项规定腾退的，必要时甲方有权进入并收回租赁房屋，对乙方存放在房屋内的物品(包括但不限于办公用品、设施设备)在公证处的监督下由甲方清点封存，乙方在1个月内不与甲方办理有关手续，甲方有权按照法律程序处理物品。甲方因此所受损失包括但不限于公证费、物品保管费、逾期期间按本合同单价计算的甲方租金损失等均由乙方负责赔偿。

4、若因乙方原因提前终止本合同，则乙方须按本合同约定的租金单价，向甲方补交装修期免除的租金及综合配套服务费。

5、乙方的租金及综合配套费用、水电气费等均结算至实际腾退日，如超过腾退期满日，每逾期一日，另按应清偿费用的千分之九向甲方承担违约金。

十三、甲方单方提前解除本合同约定

有以下情形之一，甲方有权单方提前解除本合同：

(一)乙方未按约交付租金、综合配套服务费、租赁保证金之一达 15日的;

(二)乙方所欠水费、电费、气费或其他费用之一达 30日的;

(三)乙方未与甲方签订《物业服务合同》的;

(四)乙方擅自转租、变相转租、转借他人、调换、分租或与他人入股成立公司或合作将该房屋提供给他人实际使用等。

(五)利用租赁房屋进行非法活动的;

(六)乙方违反工商法律法规，无照经营或无行业许可证经营的;

(七)擅自超越经营范围从事经营活动或擅自改变业态的;

(八)未按约提交完整证照或提交证照不真实不合法的;

(九)除调整装修外，乙方歇业或停业达30日的;

(十)乙方擅自改变或损坏房屋结构的。

(十一)甲方按约交付租赁房屋，乙方无故未按约或拒绝签收租赁房屋的，逾期达10日的。

甲方依据上述情形单方提前解除合同的，应当书面通知乙方。

十四、违约责任

1、如甲方未按约向乙方提供租赁房屋，应按延迟期间内乙方应交租金及综合配套服务费总额的_50_%向乙方偿付违约金。

2、乙方未按约支付房屋租金及综合配套服务费、租赁保证金，除应支付逾期应付款之外，每逾期一日，乙方按应付款总额的千分之九向甲方缴纳违约金。

3、乙方未按约支付水费、电费或其他费用，除向相关主体支付逾期应付款并承担违约责任及由此造成的一切后果外，每逾期一日，乙方应按应付款总额的千分之九向甲方缴纳违约金。

4、若甲方按约交付租赁房屋，乙方无故未按约或拒绝签收租赁房屋的，乙 方除应支付逾期应付款之外，应按延迟期间内乙方应交租金及综合配套服务费总额的_50_%向甲方偿付违约金。

5、如租赁房屋出现断水断电等问题，甲方在10日内无法整改恢复正常， 严重影响乙方的正常经营，经有关部门认定确属甲方原因造成的，每中断一日，甲方按中断期间的租金及综合配套服务费总额的千分之九向乙方承担违约金。若因水、电等供应部门原因及正常的检修维修造成中断的，甲方不承担责任。

6、一方无法定情形也无约定情形而确需违约提前解除本合同的，违约方必须提前 30日书面通知对方，并以剩余租期内应交租金及综合配套服务费总额的_50 %向守约方支付违约金。

十五、合同的延续

本合同租赁期限届满，乙方需继续租用该房屋的，应于届满之日前 3个月向甲方提出续租要求;甲方需将该房屋继续出租的，在同等条件下，乙方对该房屋有优先承租权。甲乙双方就续租达成协议的，应重新订立房屋租赁合同。

十六、其它事项

1、针对如酒吧、医院、网吧、水疗、银行、信息咨询等特种行业的特别约 定：乙方须自行办理经营所需的各项前置性许可证，具备正常开业经营的各项条件，并严格按照所在行业的各项规定展开营业。如因乙方经营的相关手续不完善，而导致合同无法正常履行，甲方有权不予退还租赁保证金。如因乙方违规经营，导致第三方损失，乙方自行承担经济及法律责任，甲方有权不予退还租赁保证金。

2、乙方租赁房屋所在的楼栋 (能/或不能)开通天然气。如能开通， 乙方须经甲方同意后向所属天然气公司申请开通。乙方在使用天然气过程中，应严格遵守《四川省燃气管理条例》相关规定，如引发安全责任事故，概由乙方承担。

3、乙方与第三方发生的一切经济、经营及其它纠纷，概由乙方自行解决，并独立承担一切民事、刑事责任，甲方不承担任何连带责任。

4、甲乙双方均以本合同载明的地址和电话作为履行通知的联系方式，本合同租赁房屋也作为乙方同等有效联系方式。如联系方式发生变化应提前3日书面通知对方，否则因无法履行通知义务而产生的法律后果由过错人自行承担，由此导致的的邮件退回也视为已送达。

5、乙方对外宣传的所有涉及甲方、租赁房屋所在园区的相关事项应事先报甲方审批同意后方可实行，否则乙方承担由此导致的全部责任与后果。

6、本合同签订时,乙方必须按附件二确定项目出示并提交相关证照。

7、本合同在履行过程中发生的争议，应通过甲乙双方协商解决，协商不成，提交租赁房屋所在地成都市高新区人民法院管辖。

8、本合同一式叁份，甲方执贰份，乙方执壹份，均具同等效力，合同经甲乙双方签字盖章即生效。

甲方签章： ________________________ 乙方签章：_______________________ 法定代表人： 法定代表人： 授权代表：____________________ 授权代表：___________________ 签订日期： _____年_____月 _____日

商业房回租合同

出租方（以下简称甲方）：___________

承租方（以下简称乙方）：___________

经甲乙双方友好协商，在同意共同遵守的前提下，达成商业房租赁事项，具体内容如下：

一、双方租赁数据情况

在_____年_____月_____日向__________房地产开发有限公司购买商铺，房屋座落：______________________________，建筑面积为_____㎡（以房管局最终测绘面积为准）；销售合同编号为__________，房屋交付日期为_____年_____月_____日。

甲方把以上商业房租赁给乙方，租赁期限为_____年，自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

年租金为房屋销售合同总价的百分之_____，乙方应该给予甲方每年的租金为人民币_____万_____仟_____佰_____拾_____元整（￥_____元）。租期年租金总计为人民币_____万_____仟_____佰_____拾_____元整（￥_____元）。

二、租金付款方式：乙方在_____年_____月_____日已将五年租一次性付给甲方（折在房价中）。

三、合同期内费用交纳情况

物业管理费：乙方自行向物业管理公司交纳；

水电费：由乙方自行缴纳；（水表底数为_________度，电表底数为_______度，此度数以后的费用由乙方承担，直至合同期满）。

维修费：租赁期间，由于乙方导致租赁房屋的质量或房屋的内部设施损毁，包括门窗、水电等，维修费由乙方负责。

使用该房屋进行商业活动产生的其它各项费用均由乙方缴纳，（其中包括乙方申请安装电话、宽带、有线电视等设备的费用）。

乙方不代扣甲方的租金税收，甲方所产生的租金税收问题和乙方无关。

四、甲方的权益和责任

依约将房屋及设备交付乙方使用。

甲方转让房屋时，须提前1个月书面通知乙方。

如甲方将房产所有权转移给第三方时，本合同对新的房产所有者继续有效。

租赁期内，甲方须提前解除契约的，应事前征得乙方同意。

五、乙方的权益和责任

乙方依约按时向甲方交纳租金。

甲方允许乙方将商铺租赁给第三方经营

甲方同意乙方因使用需要对房屋进行装修等。在租赁期结束时甲方有权要求乙方对房屋恢复原样。

乙方不得贮存有危险、易燃、违禁物品。

租赁期内，乙方须提前解除契约的，应事前征得甲方同意。

六、双方违约责任事项

乙方必须按照约定向甲方缴纳租金，如无故拖欠租金，甲方有权向乙方每天按实欠租金的_____‰加收滞纳金。

租赁期内任何一方未征得另一方同意而单方解除契约的，另一方有权按租赁存续期内租金总额的百分之_____向违约方收取违约金。

如甲方单方面要求解除合同，应补偿乙方的装修费用；如乙方提前解除合同，甲方对装修费用不予补偿。

七、本契约履行中发生争议，双方应采取协商办法解决，协商不成时，任何一方可向房屋所在地区房地产主管机关申请调解，或者依法向有管辖权的人民法院起诉。

本契约未尽事项，双方可另行议定。

本合同共_____页，1式_____份，甲、乙双方各执_____份，均有同等法律效力。

甲方（盖章）：____________ 乙方（盖章）：____________

法定代表人（签字）：______ 法定代表人（签字）：______

联系电话：________________ 联系电话：________________

联系地址：________________ 联系地址：________________

身份证号码：______________ 身份证号码：______________

日期：_____年_____月____日 日期：_____年_____月____日

甲方（出租方）：______ 本人（法定代表人）姓名：______职务：_____性别：_____ 地址：____邮码：______电话：_______ 乙方（承租方）：______ 本人（法定代表人）姓名：______职务：_____性别：_____ 地址：_____邮码：_____电话：_______ 根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国____市房地产管理法》及其他有关法律、法规之规定，在平等、自愿、协商一致的基础上，甲乙双方就下列房屋的租赁达成如下协议：

第一条房屋基本情况。 甲方房屋（以下简称该房屋）坐落于；位于第____层，共（套），（间），房屋结构为____，建筑面积____平方米（其中实际建筑面积____平方米，公共部位与公用房屋分摊建筑面积____平方米）；该房屋所占地土地使用权以（出让）（划拨）方式取得；该房屋平面图见本合同附件一，该房屋附着设施见附件二；（房屋所有权证号、土地使用权证号）（房地产权证号）为________.

第二条房屋用途。 该房屋用途为 除双方另有约定外，乙方不得任意改变房屋用途。

第三条租赁期限。 租赁期限自________年____月____日至________年____月____日止。

第四条租金。 该房屋月租金为（币）____元整。 租赁期间，如遇到国家有关政策调整，则按新政策规定调整租金标准；除此之外，出租方不得以任何理由任意调整租金。

第五条付款方式。 乙方应于本合同生效之日向甲方支付定金（币）____元整。租（月）（季）（年）结算，由乙方于每（月）（季）（年）的第____个月的____日交付给甲方。

第六条交付房屋期限。 甲方应于本合同生效之日起____日内，将该房屋交付给乙方。

第七条甲方对房屋产权的承诺。 甲方保证在交易时该房屋没有产权纠纷； 除补充协议另有约定外，有关按揭、抵押债务、税项及租金等，甲方均在交付房前办妥。房屋租赁合同 篇10 (出租方)甲方： (承租方)乙方： 根据《中华人民共和国》及有关规定，为明确甲、乙双方的权利义务关系，经双方协商一致，签订本合同。

一、房屋基本情况甲方将自有的坐落在___市___街___巷___号的房屋___栋___间，建筑面积___平方米、使用面积___平方米，类型___，结构等级___，完损等级___，主要装修设备___，出租给乙方作___使用。

二、租赁期限 租赁期共___个月，甲方从________年____月____日起将出租房屋交付乙方使用，至________年____月____日收回。 乙方有下列情形之一的，甲方可以终止合同，收回房屋：

1.擅自将房屋转租、分租、转让、转借、联营、入股或与他人调剂交换的;

2.利用承租房屋进行非法活动，损害公共利益的;

3.拖欠租金个月或空关个月的。 合同期满后，如甲方仍继续出租房屋的，乙方拥有优先承租权。 租赁合同因期满而终止时，如乙方确实无法找到房屋，可与甲方协商酌情延长租赁期限。

三、租金和租金交纳期限、税费和税费交纳方式 甲乙双方议定月租金___元，由乙方在____月____日交纳给甲方。先付后用。甲方收取租金时必须出具由税务机关或县以上财政部门监制的收租凭证。无合法收租凭证的乙方可以拒付。 甲乙双方按规定的税率和标准交纳房产租赁税费，交纳方式按下列第__款执行：

1.有关税法____镇政发(90)第34号文件规定比例由甲、乙方各自负担;

2.甲、乙双方议定。

四、租赁期间的房屋修缮和装饰 修缮房屋是甲方的义务。甲方对出租房屋及其设备应定期检查，及时修缮，做到不漏、不淹、三通(户内上水、下水、照明电)和门窗好，以保障乙方安全正常使用。 修缮范围和标准按城建部(87)城住公字第13号通知执行。 甲方修缮房屋时，乙方应积极协助，不得阻挠施工。 出租房屋的修缮，经甲乙双方商定，采取下述第___款办法处理：

1.按规定的维修范围，由甲方出资并组织施工;

2.由乙方在甲方允诺的维修范围和工程项目内，先行垫支维修费并组织施工，竣工后，其维修费用凭正式发票在乙方应交纳的房租中分___次扣除;

3.由乙方负责维修;

4.甲乙双方议定。 乙方因使用需要，在不影响房屋结构的前提下，可以对承租房屋进行装饰，但其规模、范围、工艺、用料等均应事先得到甲方同意后方可施工。对装饰物的工料费和租赁期满后的权属处理，双方议定： 工料费由___方承担( ); 所有权属___方( )。

五、租赁双方的变更

1.如甲方按法定手续程序将房产所有权转移给

第三方时，在无约定的情况下，本合同对新的房产所有者继续有效;

2.甲方出售房屋，须在三个月前书面通知乙方，在同等条件下，乙方有优先购买权;

3.乙方需要与

第三人互换用房时，应事先征得甲方同意，甲方应当支持乙方的合理要求。

六、违约责任

1.甲方未按本合同第

一、二条的约定向乙方交付符合要求的房屋，负责赔偿元。

2.租赁双方如有一方未履行

第四条约定的有关条款的，违约方负责赔偿对方元。

3.乙方逾期交付租金，除仍应补交欠租外，并按租金的5%,以天数计算向甲方交付违约金。

4.甲方向乙方收取约定租金以外的费用，乙方有权拒付。

5.乙方擅自将承租房屋转给他人使用，甲方有权责令停止转让行为，终止租赁合同。同时按约定租金的5%，以天数计算由乙方向甲方支付违约金。

6.本合同期满时，乙方未经甲方同意，继续使用承租房屋，按约定租金的5%，以天数计算向甲方支付违约金后，甲方仍有终止合同的申诉权。 上述违约行为的经济索赔事宜，甲乙双方议定在本合同签证机关的监督下进行。

七、免责条件

1.房屋如因不可抗拒的原因导致损毁或造成乙方损失的，甲乙双方互不承担责任。

2.因市政建设需要拆除或改造已租赁的房屋，使甲乙双方造成损失，互不承担责任。 因上述原因而终止合同的，租实际使用时间计算，多退少补。

八、争议解决的方式 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决;协商不成时，任何一方均可向房屋租赁管理机关申请调解，调解无效时，可向市工商行政管理局经济合同仲裁委员会申请仲裁，也可以向人民法院起诉。

九、本合同未尽事宜，甲乙双方可共同协商，签订补充协议。补充协议报送市房屋租赁管理机关认可并报有关部门备案后，与本合同具有同等效力。 本合同__式__份，其中正本__份，甲乙方各执__份;副本__份，送市房管局、工商局备案。 甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________ 代表人(签字)：_________ 代表人(签字)：________ ________年____月____日 ________年____月____日

甲方：

乙方：

甲乙双方在平等自愿的基础上，对关于进行公司业务宣传活动事宜，经过友好协商，达成如下协议：

1.1、乙方向甲方提供全年的业务宣传活动;

1.2、甲方支付乙方所需活动经费。

二.甲方的责任及义务：

2.1、甲方须向乙方支付宣传活动经费，共计。

2.2. 甲方有权对乙方所制作的所有宣传品进行复核和确认，有权对不符合法律法规、国家政策规定的宣传内容，予以删改或拒绝发布。

三..乙方权利和义务：

3.1、宣传活动创意策划;

3.2、广告传单的设计及制作;

3.3、工作人员的培训及日常工作的管理;

3.4、场地清洁及用品的维护;

3.5、相关部门协调保障工作;

3.6、乙方有义务维护甲方公司的形象及合法利益，不得做出有损甲方形象和利益的事情。甲方同样有义务维护乙方合法利益;

3.7、甲方全年进行的业务宣传活动必须符合我国相关法律法规的规定，取得相关政府主管部门的许可手续。如甲方从事违法行为，乙方有权立即解除本协议，乙方对甲方的违法行为有权向相关部门举报。

四、协议的变更和终止

协议双方对协议的变更或终止，必须以书面形式进行确认。未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更和终止协议，否则构成违约。

五、违约责任

协议一方或双方当事人不履行或不完全履行协议任一条款均构成违约行为，违约方应赔偿对方因此而导致的损失。

六、免责条款

因不可抗力导致乙方不能进行宣传活动或不能按协议约定进行宣传活动，乙方免予承担违约责任。

七、其他

本协议一式两份，具有同等的法律效力，自签字、盖章之日起生效，传真件同样有效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

财产保险基本险条款

第十九条 若本保险单所保财产存在重复保险时，本保险人仅负按照比例分摊损失的责任。

本条规定重复保险时的赔偿方式。重复保险是指投保人以同一保险标的同时向两家或两家以上的保险公司投保同一危险，其总保险金额往往超过该财产可保价值。根据保险赔偿原则，各承保公司交按照比例分摊损失的责任承担各自应负的赔偿金额，其总赔偿金额以该财产的实际损失金额为限。

被保险人义务

第二十条 投保人应当在保险合同生效前按约定交付保险费。

本条规定被保险人应当在保险合同生效之前按照保险单的规定交清保险费，这是被保险人应尽的义务。保险人只有在被保险人在保险合同生效前交清保险费才能承担保险合同所约定的保险责任。投保人也可按照与保险人约定的期限，交付保险费，如不按期交付保险费，保险人可以分别情况要求其交付保险费及利息或者终止保险合同。保险人如果终止合同，对终止合同前投保方欠交的保险费及利息，仍有权要求投保方如数交足。

第二十一条 被保险人应当履行如实告知义务，如实回答保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出的询问。

本条规定了被保险人应当履行的告知义务。

第二十二条 被保险人应当遵照国家有关部门制定的保护财产安全的各项规定，对安全检查中发现的各种灾害事故隐患，在接到安全主管部门或保险人提出的整改通知书后，必须认真付诸实施。

本条规定了被保险人不能因为财产已参加保险而放松安全防灾工作。被保险人应遵守国家有关部门制定的关于消防、安全、生产操作和劳动保护等保护财产安全的各种规定，对各种灾害事故隐患采取合理的预防措施，接受有关部门或保险人提出的做好安全防灾工作的意见和建议，并认真付诸实施。

第二十三条 在保险合同有效期内，如有被保险人名称变更、保险标的占用性质改变、保险标的地址变动、保险标的危险程度增加、保险标的权利转让等情况，被保险人应当事前书面通知保险人，并根据保险人的有关规定办理批改手续。

本条指保险合同订立后，被保险人若需变更合同内容，如变更被保险人名称、占用性质、危险程度、财产增减、财产存放地点、权利转让等，须书面申请办理批改手续，经保险公司同意后，签发批单，附于保险单上，作为保险合同的一部分。若需要增加保险费，应当按规定补交保险费。

第二十四条 保险标的遭受损失时，被保险人应当积极抢救，使损失减少至最低程度，同时保护现场，并立即通知保险人，协助查勘。

本条规定了保险标的在发生保险事故时，被保险人应采取必要的措施，抢救财产，减少财产的损失，并对受损财产，进行保护和妥善处理。

“立即通告保险人”是指被保险人应尽快通知保险人，以便及时到现场查勘定损。“立即”就是要求被保险人知道或应当知道保险事故已经发生后，就应在尽可能短的时间内通知保险人。

第二十五条 被保险人如果不履行第二十条至第二十四条约定的各项义务，保险人有权拒绝赔偿，或从解约通知书送达15日后终止保险合同。

本条规定了如果被保险人不履行应遵守的义务的相应措施。

其他事项

第二十六条 被保险人与保险人之间因本保险事宜发生争议，可通过协商解决，也可申请仲裁或提起诉讼。

共9页，当前第8页123456789

鉴于甲方为__________会的执行单位，乙方欲在____________期间进行广告宣传活动，双方经友好协商，达成以下一致意见：

一、甲方将在____________会期间向乙方提供_________(类型)的广告宣传，广告宣传条件见合同附件。

二、乙方应当自负费用按照甲方指定的设计风格及形式设计制作相应的广告，乙方应当在_________月_________日前将与甲方指定形式风格相应的广告交付甲方，甲方如发现乙方广告内容不妥或违背洽谈会风格，甲方有权要求乙方补充证明或修改广告内容，乙方不能提供或不愿意修改的，甲方有权终止本合同。

三、乙方保证其广告内容真实，健康，合法，并且乙方对该广告享有全部合法权利，该广告不会侵犯任何第三人的合法权益。若乙方广告造成了对第三人的侵权，并且甲方因此遭受经济损失，则乙方将对此向甲方承担全部赔偿责任。

四、本合同金额为人民币_________元。乙方应当在_________月_________日前向甲方全额支付合同金额。若乙方未能按本合同约定时间向甲方支付合同金额，甲方有权单方与乙方解除本合同。

五、因广告媒体的数量有限，甲方组委会将按照客户广告款到账的先后顺序安排广告位，乙方应当服从组委会的安排。

六、若由于非甲方原因而导致____________会无法如期召开，则甲方应当在原定洽谈会召开前适当时间通知乙方，同时甲方将退还乙方已支付的合同金额，乙方不得再要求甲方承担相关违约责任。

七、由于不可抗力因素导致一方不能履行本合同，应当免除遭受不可抗力一方不履行合同的违约责任，但遭受不可抗力的一方应当立即以快捷方式通知对方，并在十五天内提交当地公证机关的证明文件。双方应及时协商善后处理事宜。

八、凡因执行本合同或与本合同有关的一切争议，双方应友好协商，经协商不能解决的，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、本合同的附件是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

十、本合同未尽事宜，甲乙双方应当签订书面补充协议。本合同壹式_________份，甲乙双方各执_________份。本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。

甲方(盖章)：_____________

负责人(签字)：___________

_________年______月______日

乙方(盖章)：_____________

负责人(签字)：___________

_________年______月______日

甲方：

乙方：

根据有关法律法规，甲、乙双方本着平等、互利、长期合作的原

则，双方经充分沟通和友好协商，就甲方在开发建设的 项目，委托乙方负责招商定位、招商代理、全案策划及营运管理等服

务事宜，签订本合同，以资共同遵守。

一、项目简介

甲方开发的 项目，位于 ，甲方委托乙方提供本合同约定服务内容所涉范围为： (以下简称“项目”)。

二、乙方提供的服务

根据本合同约定，乙方应向甲方提供的服务应分为项目前期调研定位，招商策划代理和营运管理三个阶段。

(一)第一阶段：项目前期调研及定位

1、该阶段服务期限：自 年 月 日起至 年 月 日止。

2、该阶段乙方的工作目标及内容(详见附件1)。

1)项目组进驻现场：乙方应在本合同签订的同时，向甲方提供该阶段服务项目专案组的成员名单，经甲方审核无异议后三日内，甲方依据合肥华邦集团有限公司本合同约定向乙方支付第一笔服务费，在乙方收到甲方支付的第一笔服务费之日起三个工作日内，乙方项目专案组成员进驻项目现场开展工作。

2)全面实地调研：乙方专案组人员进驻项目现场后，应立即开展全面实地分析调研工作，了解项目前期进展、对项目所处区域商业市场进行调研分析、目标市场分析，并在自收到甲方支付的第一笔服务费之日起四周内，向甲方提出不少于两个的开发方案，供甲方选择使用。

3)开发方案的研讨：甲方确认开发方案后两周内，乙方应开展消费者、目标客户市场调查，测试调研工作，并向甲方提交该项目的调研定位终期报告初稿，就定位概念向甲方作以充分汇报并与甲方共同研究。

4)商业策划与定位报告的最终完成：乙方提交终期报告初稿后，专案组人员应就该终期初稿报告与甲方进行讨论并听取甲方的修改意见，并在五个工作日内按甲方意见修改完成并提交最终稿提交甲方确认。

4、该阶段服务费的支付：

1)该阶段服务费总额为人民币 万圆整。

2)本合同签订后，且甲方确认乙方专案组人员名单之日起三个工作日内，甲方支付给乙方酬金人民币 万元，作为预付款。

3)在完成项目该阶段服务后，如甲方委托乙方继续提供第二阶段服务，负责项目的策划及招商代理的，则该阶段剩余的 万元服务费甲方无需再向乙方支付，如甲方不委托乙方继续提供第二阶段服务，则甲方向乙方支付 万元，本合同自动终止。

(二)第二阶段：项目招商策划及代理

合肥华邦集团有限公司

1、该阶段服务期限：

如甲方对乙方提供的第一阶段服务满意，同意乙方继续提供第二阶段服务，则该阶段服务期限为：自甲方确认乙方提交的该项目《商业调研定位终期报告》之次日起至该项目正式开业满 个月之日止。

2、该阶段乙方的工作目标及服务内容(详见附件2)。

3、该阶段服务的实施方案和进度表：

1)在本阶段服务开始前五日，乙方须向甲方提供该阶段服务内容的具体实施方案和《工作进度表》，甲方应在收到后十日内确认或提出异议。甲方确认后，该实施方案及《工作进度表》，即作为本合同附件予以履行。

2)如甲方提出异议的，乙方应当根据甲方的意见在三日内提交修改后的方案和计划，如乙方不同意甲方意见或逾期未提交经修改的方案和计划的或修改二次后甲方仍不满意的，甲方有权解除合同，双方互不承担违约责任，甲方无需为此支付费用。

3)该实施方案及《工作进度表》所确定的日期，甲方有权在合同履行期间根据实际情况予以调整，乙方应当无条件予以服从，甲方无需对该调整增加费用。

4)乙方应当根据经甲方确认的《工作进度表》中的阶段期限计划或甲方调整后的期限计划履行服务项目，各项完成的日期以乙方提交该项目服务成果的书面报告之日为实际完成之日。

4、该阶段招商租金的价格条件：

2)乙方应当严格遵守双方确定的租金底价及浮动幅度开展工作。非经甲方的书面同意，乙方不得擅自低于底价价格。

3)若因市场因素必须调低价格时，经甲方同意后可以调整。同时，乙方应对市场进行预测性分析，以书面报告形式向甲方提报，以其针对价格进行综合性商议。

5、该阶段工作模式：

1)专案小组：乙方按甲方确认的专案组名单成立该阶段服务专案组，专案小组人员应不少于 人。

2)该阶段服务期限内，除常驻项目现场人员外，乙方应按每月不少于两次、每次不少于2人、每次不少于7天的标准向项目现场派驻资深工作人员到项目现场配合执行及指导。

3)现场工作人员：乙方须于本阶段服务开始之日起三日内委派两名专业策划招商人员常驻项目现场(驻场人员须具备5年以上房地产策划及招商代理管理经验，并至少具备3个以上高档项目服务经历)，具体负责该阶段服务的实施、执行和监控工作，以确保项目招商的质量。

4)该阶段服务期间，常驻人员应全职负责甲方业务，乙方同意甲方将乙方常驻工作人员纳入甲方统一管理，作息时间按甲方工作人员执行。未经甲方同意，乙方不得随意更换、抽调或减少项目专项服务人员(长驻人员名单及个人履历详见附件);如常驻人员不能胜任甲方工作要求，乙方有义务调换常驻人员至甲方认可;常驻人员的交通食宿等工作费用由乙方自行负责并承担费用。

5)月例会制度：甲方每月召开一次例会，乙方项目负责人必须参加，并须按甲方具体要求，沟通项目情况及汇报工作成果，乙方参加例会所需费用由乙方自行承担。每月一次例会的具体召开日期和地点以甲方通知为准。

6、乙方招商基本进度指标：

1) 年 月 日前，完成 家品牌商户意向签约，乙方应保证甲方取得该品牌宣传使用权，有权宣传推广该阶段的招商成果。 年 月 日前完成招商率全部招商面积的10%。 年月 日前完成全部招商面积招商率30%。 年 月 日前月完成全部招商面积招商率60%。 年 月 日前完成全部招商面积招商率80%。具体指标以甲方与乙方负责招商的客户实际签订的正式合约，并甲方收到前三月租金为准。

2)项目正式开业前，如乙方招商面积未达到项目总招商面积的80%或乙方未达到上述招商进度指标，则甲方有权解除合同，乙方的服务费减半。

7、该阶段服务费的计取：

该阶段服务费根据甲方与乙方招商的客户所签合约约定的租赁期限分别确定，乙方的招商客户与甲方签订合约的租赁期限不得少于1年 合约期限

佣金 ：

1年-2年〔含2年〕

1.4个月租金

2年-4年(含4年)

1.6个月租金

4年以上

1.8个月租金

注：月租金指合约期限内之平均月租金

8、该阶段服务费的支付方式：

1)该阶段服务费结算以乙方招商之客户与甲方签订正式的合约并交纳相当于三个月租金，且正式进场为前提条件。

2)若乙方招商的客户在签订合约后悔约，甲方无须向乙方支付佣金,乙方应将已收取的服务费自甲方书面通知之日起三日内全额退还甲方，甲方也有权直接从应支付给乙方的服务费中扣除。

3)该阶段服务期间，如果乙方招商客户退租、退场，乙方应负责立即招进新的客户进场。

4)甲、乙双方以月作为该阶段服务费的结算周期。双方应于次月五日前对乙方上个月的服务费进行结算，甲方于确认结算值后的七日内向乙方支付服务费的50%)，剩余50%在该阶段服务期满双方结算完毕后支付。

9、该阶段服务成果的形式和要求：

1)该阶段服务期限内，乙方为甲方提供的服务应当以文字、图纸、图片或其他形式的载体体现，各服务成果具体载体均应当为至少书面文本二套以及至少电子文本一套(本合同另有约定的除外)。

2)乙方提交的相应书面文件，应当满足科学性、合理性、可操作性和最大限度满足甲方利益，对报告内容应当进行充分说明，达到甲方工作人员可以充分理解。如甲方工作人员有异议，乙方应当负责给予充分解释。

3)对于属于文案、设计内容的服务项目，乙方应当按期向甲方提交书面报告。

4)其他服务项目如公关活动等，乙方应当向甲方提交相应的方案及建议，并配合甲方检查具体执行情况，随时提出修正意见，并在活动结束后三日内向甲方提交执行情况报告。

5)乙方应当每月五日前，向甲方提交服务月报，其中应当包括当月计划、当月已完成的项目、计划履行情况、下月计划以及对已履行情况的分析、建议。前述文件，均须经甲方签字加盖公章同意后方可执行，如甲方对其内容提出异议的，乙方应当按甲方意见限期修改，直至满足甲方要求。对于紧急事项，甲方可通过电话、传真通知确认，并在确认后24小时内以特快专递的方式发出书面确认。经甲方确认的营销计划、方案、样稿、报告等，乙方对其文件承担责任并应严格执行，不得更改，但可在履行中向甲方提出建议。

10、广告策划、设计、发布服务：

1)甲方聘任乙方进行该项目的广告创意、设计，具体服务内容以每次甲方下发的《广告工作任务书》为准。

2)乙方完成的设计应当清楚明晰，并注明其适用的媒体，相应的电子版本可以直接被广告公司、媒体或印刷企业等用于制作菲林(底片);如甲方委托乙方办理实体的制作、印刷及广告的发布代理、具体活动的承办和拍摄、租片诸事宜时，须经甲、乙双方或甲方与第三方另行签订合同。

3)如甲方需要，甲方可委托乙方负责广告发布、印刷品制作服务，具体以甲方工作任务书为准。因此所涉及的各项手续如广告发布审批手续，均由乙方负责办理，办理手续所需费用如人工费用等由乙方承担。广告发布的媒介，应当事先通知甲方并按甲方意见执行。

4)本合同项下的广告设计工作，甲方有权选择具体广告另行选聘他人完成。

5)本项目广告费预算为招商总金额的 %，合计约￥ 万元。具体使用方式及额度由乙方另行制定计划报甲方审核，双方确定后按计划执行，内容包括发布内容、发布时间、发布媒体及设计文稿制作。

6)对于乙方所设计出的广告设计，甲方应及时进行确认签字或提出书面意见，乙方则进行及时性的调整和修改。甲方负责广告发布的对外发包、发布等工作。

7)对于本项目广告企划的设计和文案的撰写，乙方应根据甲方的书面意见和要求进行调整和修改并至完稿，制定媒体计划和时间进度，交甲方审定，并协助甲方进行相关活动的策划和建议。

8)乙方有义务推荐媒体和供应商，甲方拥有最终决策权。

11、其他要求：

1)对于每一项设计，包括广告设计等，乙方应当按期向甲方至少提供二套不同的设计(包括方案、说明和草图)，各项设计应当明确其制作所需的材质、颜色等要求。由甲方选择其一或甲方根据乙方所提供的全部设计提出意见，乙方应当根据甲方意见修改，经甲方确认一套设计后出具图纸。甲方有权要求乙方对其设计方案进行修改或重新设计。

2)乙方向甲方提交的各种策划、方案、设计、创意、报告等文件，均应加盖乙方公章及设计人员、起草人员以及审定人员的名称，并应当通过直接提交或特快专递邮寄的方式送达甲方，甲方不接受其它任何形式的送达。

3)对于包括项目招商所需的事物用品设计、宣传品设计，乙方在每月的服务月报中应当明确下月计划设计项目，甲方可根据需要予以增减或要求推迟、提前设计。 (三)第三阶段：营运管理服务阶段

1.该阶段服务期限：如甲方对乙方提供的第二阶段服务质量满意，同意乙方继续提供本阶段服务内容的，该阶段服务期限为：自该项目正式开业之日起 年。

2.该阶段乙方的服务目标及工作内容。

3.该阶段服务费计取及支付方式：

1)乙方应在该阶段服务开始前成立专案组，专案组组成人员不少于5人。

2)服务费用：每月服务费标准为人民币 万元，按 个月计算，该阶段服务费总额为人民币 万元整。

3)支付方式：

该阶段服务期开始后3个工作日内甲方支付该阶段费用总额的20%，即人民币 万元整;剩余服务费 万元，分12期支付，乙方该阶段服务每满一个月之日起7个工作日内，甲方向乙方支付人民币 万元。

三、服务费及其他费用

1.甲方依据本合同约定向乙方支付的各阶段服务费，包括勘察、调查、走访、市场问卷调查、策划、设计、创意、材料、编制、监控、建议、培训、翻译、人工、出片、 交通、邮寄、项目执行、制作、实施及广告作品的图片租赁、图片摄影、胶片、音乐、歌曲、输出、电脑完稿、税费、乙方专案组人员的差旅、食宿费等完成各阶段服务所需一切费用，除本合同另有约定外，甲方无需向乙方支付其他任何费用。

2.甲方在向乙方支付各阶段服务费前，乙方应向甲方提交请款报告及各阶段服务成果报告，甲方审核无异议后七日内，向乙方支付服务费。

3.乙方专案组人员的食宿费用由乙方自行承担，甲方向乙方支付的各阶段服务费包含前述费用，除本合同另有约定外，甲方无需另行支付。

4.甲方支付费用的同时，乙方须向甲方相应出具正式合法发票，否则，甲方有权拒绝支付。

5.其他费用：

1)媒介发布费：如甲方委托乙方发布广告的，在事先得到甲方认可的情况下，按媒介发布实际收费向甲方收取有关广告发布费用或由甲方直接支付予第三方。

2)广告物料制作费：乙方应本着尽力为甲方节省费用、互惠互利的原则，努力寻求最低成本、最优制作向甲方报价，在经得甲方同意确认后，甲、乙双方负责具体操作，并由甲方直接支付第三方费用;

合肥华邦集团有限公司

3)促销和公关活动执行费用：在费用预算得到甲方认可的前提下，按实际发生费用由甲方直接支付第三方费用;

4)委托专业公司的服务费用，包括：劳务费、制作费、悬挂费、场地租赁费、政府部门管理费、各项税费、电费、清洁费、维修费按实际发生费用由甲方直接支付予第三方。

5)以上各项费用的发生乙方应事先取得甲方的认可，否则由乙方自行承担。

四、乙方各阶段服务的专案小组

1.乙方应按本合同约定，成立各阶段服务专案组。乙方应在本合同签订同时，向甲方提供各阶段服务项目专案组的成员名单，由甲方审核确认。

2.乙方成立的各阶段服务专案组人员应当由从事过3个以上与该项目相应阶段服务内容同规模、同类型项目的市场调研、招商策划、客户服务、市场营销、广告创作、设计制作、媒介、市场推广及营运管理等工作的专业人员组成。乙方所提交的名单，应当附有各成员的履历。

3.在乙方提交名单及乙方提供各阶段服务期间，甲方有权对该具体工作人员的工作表现或业务水平提出意见，有权要求乙方更换。乙方应在接到甲方通知之日起三日内予以更换。乙方保证其所提供的工作人员名单及简历的真实性，否则因此而产生的责任、纠纷均由乙方承担。

五、甲方责任

1.在各阶段服务期间，甲方应真实地向乙方提供企业及项目的相关资

合肥华邦集团有限公司

料，如背景资料、本项目相关的建筑图纸和规划等。

2.甲方指定 代表甲方具体执行本合同，向乙方提供及时、准确的信息咨询;但该甲方代表所作出的任何承诺、保证、函件、签字、确认等，均须加盖甲方公章方为有效;

3.按照双方商定的工作进度及时做好乙方所提交的方案的审核工作，乙方提交的方案、建议和作品，甲方应于七个工作日予以书面回复(另有约定的除外);对于乙方提交的文件、报告、申请等，甲方应及时作出答复，但甲方的未答复，并不视为甲方认可。

4.按照合同规定的付款方式和付款期限向乙方支付服务费等相关费用;

5.甲方有权监督评估乙方及乙方专案组人员的工作业绩和服务质量的权利。

6.如乙方不执行本合同所规定的义务，使甲方利益受到严重损失，则甲方有权单方面终止合同，并向乙方索取相应的赔偿。

7.甲方除享有上述权利外，甲方在乙方提供的各服务阶段，分别享有如下权利：

(1)第一阶段

甲方有权得到乙方提交的有关该项目的调研定位资料及报告。

(2)第二阶段

①甲方有权审查并修改乙方所提交的书面报告或工作建议等文件。 ②甲方有权参加、监督乙方与招商客户的招商谈判工作。

③甲方享有乙方负责项目过程中的广告企划、广告设计及策划过程中所有涉及对外宣传、商业协议的签订及招商策略的最终决策权。 ④甲方负责与乙方招商客户签订合约等与该项目有关的任何文件。 ⑤甲方负责统一收取招商客户交纳的定金、押金及租金等款项。乙方不得向招商客户收取任何费用，否则一切责任由乙方自行承担。

(3)第三阶段

甲方有权审查修改乙方提交的有关管理制度、工作流程、计划等文件并有权监督乙方的实际执行及考察乙方的服务质量。甲方有权审定乙方提出的运营管理服务年度计划、财务预算及决算等文件。

六、乙方责任

1.乙方应向甲方提供能够证明其所有合法证照之副本及复印件(复印件须加盖公章)，经甲方确认后留复印件存查。

2.乙方应在项目范围内进行服务工作，不得以违反商业道德与欺诈、瞒骗的行为从事商业活动，不得违背甲方意愿做任何有损甲方声誉或经济利益的行为，否则所造成甲方之损失或法律纠纷由乙方全部负责。

3.本合同项下的工作，乙方应当全部自行完成，未经甲方书面同意，不得转托他人完成。

4.乙方现指定 为该项目的负责人，负责整个服务项目的安排、执行和与甲方的沟通、联络。该负责人向甲方所作出的任何承诺、保证、函件、签字、确认等均视为乙方的行为，均由乙方承担责任。

5.因任何原因合同解除或终止的，乙方应当在三日内立即返还甲方所有有关文件、资料，并向甲方妥善交接一切有关工作。在合同履行期间和合同终止后，乙方均应对甲方的文档资料和一切未授权乙方公开的信息保密，不得向任何人吐露在合同中获知的甲方秘密。

6.合同中由乙方负责的所有工作均应事先以书面形式交予甲方确认，该书面提案交予甲方前均应由乙方项目负责人审阅同意并签字确认;甲方一经确认，乙方应严格执行，不得随意更改经由甲方审定的方案;

7.在本合同履行过程中，乙方除承担上述责任外，在各阶段服务期间，乙方还负有下述责任：

(1)第一阶段：

乙方现场工作人员应及时将甲方的意见传达公司总部，乙方应配备相关项目经理及业务执行人员，负责执行已拟订好的市场计划并监控市场反馈。

(2)第二阶段：

①乙方负责项目招商的总体策划及工作进度，以及广告策划、媒体广告设计、促销活动计划等全部内容。

②乙方应负责起草该项目招商所需相关合同文件，并提交甲方审查。相关合同文件的内容的最终决定权由甲方确定，并以甲方与客户最终签订的为准。

③乙方应协助甲方同招商客户洽谈合同中的相关条款，保证甲方获得良好经济利益和社会利益。所有招商过程中，需与客户签订的文件，包括租赁合同等文件，乙方必须提交甲方，由甲方签订。未经甲方书面同意，乙方不得以甲方名义或与项目有关事宜对外签署任何文件或作出任何承诺、保证。否则，一切责任均由乙方承担。

④乙方向甲方提供之设计、方案等，必须符合国家法律之规定，并经

甲方审核同意后方可执行。乙方应按甲方要求提供方案(电子文档形式)，并负责制作过程中的监督、看样及质量验收。如果乙方设计、方案引起法律纠纷，法律责任由乙方承担，甲方不因审核同意而承担任何责任。如因此影响甲方商誉或给甲方造成损失的，乙方应当予以赔偿。

⑤乙方必须严格按本合同要求和相关工作进度表或甲方调整后的进度要求分阶段完成甲方委托的各有关具体工作，并应积极处理甲方交办的各项工作，并保证在约定时间内按计划完成招商任务。

⑥乙方有义务在甲方要求的合理工作时间内依据甲方意见完成任何策划、营销、设计等工作方案的修改，并在未征得甲方同意及授权下，不得擅自发布和执行任何计划和方案;

⑦作为专业公司，乙方必须以严谨、专业的态度和方法为甲方提供专业的策划、招商代理及设计等各项服务，并具体负责甲方委托项目的监控、实施和执行，以确保项目招商客户的质量。由于乙方的工作失误而导致甲方的损失，由乙方承担。

⑧乙方在宣传、介绍过程中，必须做到如实陈述，不得做不符合实际的虚假宣传甚至欺诈，相关宣传材料必须经甲方事先审定后方可使用。 ⑨乙方必须以明示的方式，不使公众误解乙方为甲方的代理人，不使公众误解乙方的行为由甲方承担责任。

⑩乙方向甲方提交的各种策划、方案、设计、创意、报告等正式文件，均应加盖乙方公章或乙方负责人签名，并注明乙方设计人员、起草人员以及审定人员的名称，通过直接提交或特快专递邮寄的方式送达甲方。乙方自行制作的招商手册、宣传资料、招商广告等必须经甲方书面确认后，方可使用，未经甲方确认的招商资料产生不实之辞或法律责任，均由乙方自行承担。乙方同意甲方可以将乙方的名称、标志(包括设计、策划人员的姓名)等免费用于该项目的对外宣传。

(3)第三阶段：

①乙方负责指定项目营运管理所需各项规章制度的制定，并在相关制度实施前，提交甲方审查确认，未经甲方书面确认，相关制度不得执行实施。

②乙方承诺及同意忠实执行与运营管理顾问之一切事宜、并在遇到有任何特别事项时，向甲方提供最有利于本项目运营管理的建议方案。 ③督促本项目范围内商户及占用本项目任何部份的任何人，遵守和执行项目营运的各项管理制度，承担因乙方原因导致的项目受到有关部门的处罚及罚款等损失的责任。

七、声明及保证

1.乙方在此承诺并保证在 范围内不再承接任何与甲方的该项目相同或相类似的或与甲方直接竞争的服务项目，否则，甲方有权解除本合同，乙方并应当承担本合同总金额10%的违约赔偿金。

2.经甲方同意后乙方与第三方合作的，乙方须保证本合同约定的费用、比例低于或不高于乙方与其他合作方的收费标准。如有违反，甲方可提前终止合同并不予支付乙方已发生的上述费用。

3.乙方在其广告作品中适当位置中加入乙方公司的名称及电话，要事先取得甲方同意，否则不得实施。

八、特别条款

1.本合同的签订及合同中所确定的各服务项目，并不视为由乙方独家服务，甲方有权在合同期限内根据需要将部分或全部服务项目委托其他人，甲方亦有权通知乙方而减少服务内容和项目。

2.本合同履行过程中，甲方有权提前十日通知乙方而解除合同，合同解除后，双方按已履行的期限及本合同约定的服务费标准据实结算，多退少补，甲方不再承担其他补偿、赔偿责任。

九、违约责任及合同的解除

1.甲方无正当理由逾期支付服务费的，每逾期一日，须向乙方支付应付服务费万分之三的违约金。

2.乙方未按计划期限或甲方通知调整后的进程时间向甲方提交方案、策划、设计等或有其它迟延提供服务的行为，每逾期一日，乙方须向甲方支付人民币500元的违约金，逾期达五日的，甲方有权解除本合同。

3.如甲方对乙方完成的任何一期工作成果不满意(包括调研报告、《工作进度表》、工作计划、工作方案等)，乙方应当进行修改。经两次修改后甲方仍不满意的，甲方有权解除本合同，而无需向乙方支付任何赔偿、补偿。

4.合同期内，如因乙方原因造成甲方损失或损害甲方商誉的，甲方有权解除本合同，乙方并应赔偿甲方受到的实际损失。

5.乙方违反本合同其它约定的，经甲方通知限期改正或履行，而期满仍未改正或履行的，甲方有权解除本合同。

6.因乙方原因而合同解除或终止的，乙方应当向甲方支付本合同总金额20%的违约赔偿金，如该违约赔偿金不足以弥补甲方的损失，乙方还须赔偿甲方的实际损失。

7.合同期内，如乙方未征得甲方同意，擅自发布或执行违背甲方意愿的宣传和各类公关活动，甲方不负任何责任，造成甲方损失的，乙方应视实际情况向甲方赔偿经济、名誉损失，并承担法律责任。

十、知识产权

1.合同期内，乙方各阶段服务向甲方提供的一切报告、营销、策划、创意、设计方案等工作成果，一经由甲方审核、确认并采用，其使用权、著作权(版权)、载体所有权等权利均归甲方所有，甲方有权用于广告发布、对外宣传以及再转让等。本合同期满或提前解除后，未经甲方同意，乙方不得使用上述工作成果。

2.乙方须保证其向甲方提供的营销、策划、创意、设计、方案等服务和作品的内容，包括所使用的图片、标志、用语、音乐、肖像、数据、表现形式等均合法取得，保证有权使用并可用于甲方项目的使用和广告发布，乙方不得侵犯他人的著作权、版权、肖像权等权利。如侵犯他人权利或违反相关规定的，由乙方承担责任、费用及行政处罚。如造成甲方损失的，乙方并应当赔偿甲方的损失，包括但不限于：诉讼费、仲裁费、律师费、鉴定费、公证费、差旅费等。如甲方为继续使用而支付使用费等，该费用由乙方承担。

3.有关项目招商或其他招商工具的设计、制作，如甲方以图书的形式正式出版发行，则版权归甲方所有。

十一、保密责任

1.为履行本合同，甲方向乙方提供经营、业务、产品、技术等有关的文件、信息、图纸及软件等，乙方须对甲方所提供的上述资料和所知悉的甲方的一切未经公开的商业秘密负有保密义务，并应采取一切合理的措施以使其所接受的资料免于散发、传播、披露、复制、滥用及被无关人员接触。如乙方违反本条款，甲方有权解除本合同，同时乙方须赔偿甲方因此而受到的损失。

2.对于甲方提供的资料及乙方完成的服务成果，乙方应当在合同解除或终止时交还甲方。甲方无需为此而额外支付费用。

十二、免责条款

1.如因不可抗力致使一方不能履行本合同义务的，该方不承担责任，但该方应在合理的时间内提供所发生的不可抗力的证明文件。

2.甲方有权提前十日通知乙方而解除或暂停合同，双方按乙方已提供的服务及本合同约定价款结算，甲方未支付的部分在双方结算后七日内结算，除此之外，甲方不再承担其他责任。

十三、争议的解决

双方因本合同发生争议的，应协商解决，协商不成时，任何一方可提请项目所在地人民法院诉讼解决。

十四、通知

1、 甲方根据本合同发出任何通知书予乙方，可发送至如下地址： 地址： 邮编：

甲方也可直接发送至乙方服务现场。

经邮局将通知书寄出48小时后，视为送达。

2、所有乙方根据本合同发出予甲方的书面通知或向乙方提交的工作成果，如派人送达的，应直接送达到，可发送致如下地址：

地址： 邮编：

如采取特快专递送达的，以甲方实际收到为准。

十五、其他

1、本合同附件系本合同的组成部分，同合同正文具有同等法律效力。

2、本合同自双方法定代表人签字并加盖公章后生效。本合同一式肆份，双方各执贰份。

甲方： 乙方：

代表： 代表：

签署日期： 年 月 日

签署地点：

甲方： 乙方： 根据有关法律法规，甲、乙双方经友好协商一致达成如下条款，以期共同遵守：

第一条 租赁位置、面积

1、甲方将于____市____区谷里街道场地租赁于乙方使用，租赁面积甲、乙双方认可确定为5亩；

1、2 本场地采取包租的方式，由乙方自行经营管理。

第二条 租赁期限

2、 租期限为________年，即从________年____月____日起至________年____月____日止。

第三条 租赁费用及支付

3、 租赁费用为每年7万元，租赁期限内不得涨价，租金以________年一付的方式交清。

第四条 保证条款

4、 1甲方保证有权利签署本协议，保证本协议下出租给乙方的场地使用的合法性及无争议性，同时保证在履行本合同的权利与义务时不存在任何法律的障碍；如因此问题而给乙方的生产经营造成损失，甲方应向乙方支付相应的直接和间接损失；

4、2 甲方保证出入场地的道路畅通无阻，不存在阻碍交通的情况发生；

4、3 除租金外，甲方不得向乙方收取其他任何费用，诸如：治安联防费、绿化费、村道路硬化费、管理费、土地使用费等一切与乙方生产经营无关的费用，若发生均由甲方负责缴纳或解决；

4、4 甲方在乙方进驻前，应路通、水通、电通；

4、5 甲方保证不干涉乙方在所租赁场地有效面积内自由支配；

4、6 甲方保证乙方承租经营期间地方关系的协调，保证乙方不受当地村民或地方恶势力的39;阻挠和刁难；

4、7 甲方承租给乙方的场地应承担风险，确保该场地不因任何

第三人的权利主张或其他因素而使乙方受到使用上的障碍或其他损失，乙方有权提出，甲方应负责赔偿；

4、8 乙方保证及时足额支付租金，逾期不支付愿承担相应的违约责任；

4、9 乙方保证经营的合法性；

4、10 因乙方原因无法继续经营，且承租期限未满，乙方在保证甲方利益的前提下，可转让

第三人。

4、11

如若在承租期内由于当地政府拆迁，乙方将承担实际租期内的租金，甲方需偿还乙方因搬迁造成的全部损失。

第五条 其他条款

5、 1本合同生效后，除甲、乙双方一致同意或不可抗力外，双方应认真履行，不得违约；

5、2 本协议未尽事宜，双方另行协商，同意后可另签补充协议；

5、3 本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具同等法律效力； 甲方（签字）： 乙方（签字）： 法人代表： 法人代表

出租方：_以下简称甲方

承租方：______，以下简称乙方

根据相关法律有关规定，为明确甲、乙双方的权利义务关系，经双方协商一致，签订本合同。

一、甲方将自有的房屋出租给乙方，地址位于，建筑面积平方米，结构为，出租给乙方作为用途。

二、租赁期限为年月日至年月日。

三、租金和租金交纳期限、交纳方式。

1.甲乙双方议定月租金______元/平方米，由乙方在签订合同___日内交纳给甲方，先付后用。

2.乙方一次性缴纳租房押金元，租赁期满再退款。

四、违约责任。

乙方有下列情形之一的，甲方可以终止合同，收回房屋：

1.擅自将房屋转租、分租、转让、转借、他人的;

2.利用承租房屋进行非法活动，损害公共利益的;

3.租赁期满拖欠租金____个月或空置____月的;

4.擅自装修影响到房屋结构的。

5.本合同期满时，乙方未经甲方同意，继续使用承租房屋，按原约定租金的______%，以天数计算向甲方支付违约金后，甲方仍有终止合同的申诉权。

五、本合同的建立是基于城镇建设拆迁，解决乙方的短期困难为目的，故乙方不得在甲方终止合同时提出其他要求。

六、鉴于本合同建立的目的，因市政建设需要或者其他原因的，甲方可单独解除合同。

七、本合同一式三份，甲方保留二份，乙方保留一份，自双方签字盖章之日起生效。

本合同解释权归甲方所有。

甲方：_________乙方：_________

法定代表人：_________法定代表人：_________

_________年____月____日_________年____月____日

活动营销是近年来较为流行的公关传播与营销推广手段，能够综合各种营销力量打“组合拳”，起到提升营销效果和品牌影响力的作用。与其他营销手段相比，活动营销策划更为复杂。本文将以银行卡业务的营销活动策划为主要案例介绍银行活动营销策划的方法和技巧。

一、确定营销目标

营销目标的确定对于活动营销策划尤为关键。营销目标不同，所需要的经费、所采取的活动类型、所动用的人员都有所不同。在确定活动营销目标时，我们经常会犯以下两个错误：

1、混淆营销总目标和本次活动营销目标

对于银行来说，任何营销活动的目标都是提升银行的效益，也可分解成提升品牌知名度和影响力、提升客户忠诚度以及增加市场占有率等。这些目标在活动营销过程中也会间接实现，但这并非本次活动营销的目标。以银行卡业务的活动营销为例，活动营销目标可以是增加银行卡持卡者的消费，提升发卡数量，吸引某类特定人群，提升银行卡的品牌识别等。

2、混淆活动营销主目标和分目标

活动营销一般会有两个或两个以上的目标，在确定营销目标的过程中要分清主目标和分目标。在活动营销策划中，以主目标的实现为主。比如银行卡业务的营销主目标为提升银行卡的品牌识别，在策划中就应以突出银行卡的品牌价值为主，例如山西五台农商行推出的五台山祈福卡就是依托五台山的佛教文化和旅游文化的卡产品，制定该卡的营销策划就应以“智、运、和、安”的核心诉求为主。

二、管理活动营销预算

活动营销预算与活动营销内容是紧密相连的：有多少活动营销预算，就可以去设计怎样的活动营销内容；有什么样的活动营销内容，也就需要有多少活动营销预算。大多数情况下，我们需要先明确活动营销预算，再去设计活动营销内容。事实上，当活动营销预算确定的时候，活动营销内容的可选项也就限定在一定的范围内。

一般来说，活动营销预算主要分为推广费用、物料费用、场地租赁费、礼品费、交通费、劳务费、其他经费等。其中，最主要的是推广费用和物料费用。推广费用主要包括纸媒、电视媒体、网络媒体、论坛、自媒体等发布的硬广及软文发布的费用，微信、微博等自媒体炒作的费用，户外广告等费用、视频广告等设计和制作费用；物料费用主要包括海报、易拉宝、宣传单页、宣传手册等制作及印刷费用。

即使是同样类型的活动，不同地域的活动营销费用也有很大不同。除去地区间的差距，银行与媒体之间的关系也会起到很大影响。

活动营销预算应包括两部分，一部分为活动营销预算，另一部分应为活动营销备用金，以避免活动营销预算超额而导致无法继续进行下去的危险。活动营销预算及备用金的数额应根据活动时间和活动内容来确定。

三、明确活动营销主题

活动营销主题应围绕活动目标来做。如活动目标为增加银行卡持卡人的消费额，则应以“消费有奖”、“消费赚积分”、“消费免单”等为活动主题；如活动目标为增加银行卡品牌识别，可以“银行卡宣传语征集”等为活动主题；如活动目标为增加开卡量，可以“人际传播 + 开卡抽奖”等为活动主题。

活动营销主题往往是活动营销策划的难点，对于大型活动营销策划来说，在明确活动营销主题之前可请第三方机构进行严格的市场调查，相应的数据有助于我们选择适合的活动营销主题。

确定活动营销主题，我们可从以下三个方面进行分析：

1、营销目标分析

分析营销目标适合哪些活动营销主题，如本部分首段介绍内容；

2、客户群体分析（以银行卡为例）

分析客户群体的各项特征及偏好，比如客户群体的性别特征、年龄范围、学历情况、月收入情况、家庭成员结构等，营销地域具有该特征人群的主要偏好；

3、宣传亮点分析

分析与本次营销目标、客户、产品相关的可能成为宣传亮点的内容，比如是否贴近某个季节或者节日，客户是否会产生某种共同的需求等。

活动营销主题可以以上三点为核心制作三个圆圈，其中核心处即为可供选择的营销主题。

家庭节日有奖消费，我们就可以选择与大型商场和旅行社合作，举行刷卡抽奖活动，抽中者赠送旅游机会等。活动主题语可以围绕中秋、国庆来撰写，利用节日喜庆氛围。

四、设计活动营销内容

活动营销内容的设计是活动营销策划的核心，主要包括活动形式的设计、活动时间的设计、活动视觉的设计、活动文案的设计、活动体验的设计等五个部分。通过活动营销内容的设计，我们能够把控活动营销的主体部分，并为后续工作做好准备。

1、活动形式的设计

活动营销可以采取多种形式，比如会议活动、郊游活动、有奖征集活动等。活动形式的设计受到活动营销目标、活动营销预算及活动营销主题的限制。例如活动营销目标为获取更多高质量客户、活动营销预算一般、活动营销主题为热点话题分析，那么活动形式则可以采取聘请国内相应热点话题的专家学者进行讲座。

2、活动时间的设计

活动时间的设计不仅包括活动整体时间的设计，还包括活动各部分时间的设计。有些时候，我们举办一次活动往往分为三个甚至更多不同的周期，如何安排好周期的衔接和递进就是我们在活动时间设计中需要重点考虑的。

3、活动视觉的设计

活动营销宣传往往会涉及到一些视角效果，比如广告的颜色搭配、会场的颜色搭配等。活动视觉的设计应考虑活动营销主题。一般来说，银行卡活动视觉设计贴近银行卡自身视觉设计。

4、活动文案的设计

活动采用怎样的主宣传语，主体的宣传文案是什么等都需要在营销策划过程中设计出来。这是因为活动执行往往由多个部门组成，需要协调多个渠道，活动主文案无法确定很容易造成不同宣传渠道之间的冲突，降低宣传效果。以银行卡活动文案设计为例，一般需要主广告语（以 10 个字以内为佳）、主广告文案（一般为两个字数相同、有对仗的半句组成）、主介绍文案（活动时间、活动规则及活动须知等内容的标准版本）、主宣传文案（ 3 段、400 字左右的活动介绍，不包含活动时间、活动规则、活动须知等内容）。

5、活动体验的设计

对于一些与客户有直接互动关系的活动，活动营销策划应着重考虑客户的实际体验，比如参加郊游等活动，整个郊游活动的路线选择是否合理，客户是否过度疲劳等都需要充分地考虑到。对于一些与客户并不进行直接互动的活动，我们同样需要考虑客户实际操作的体验。以银行卡“开卡有礼”类活动为例，客户开卡获得礼品的方式是否麻烦，礼品是否有用等都是需要考虑的。

商业大学领导班子整改方案

根据省委高校工委《关于做好先进性教育活动整改提高阶段工作的意见》的有关要求，按照《哈尔滨商业大学保持共产党员先进性教育整改提高阶段实施方案》的具体部署，学校领导班子在广泛征求意见和建议的基础上，围绕梳理出的突出问题，制定整改方案如下：

一、指导思想、基本原则和目标要求

（一）指导思想

按照省委、省委高校工委关于保持共产党员先进性教育活动的要求和部署，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的xx届五中全会精神，紧密联系学校发展实际，以提高领导班子贯彻科学发展观的能力、驾驭学校发展全局的能力和务实创新的能力为目的，针对查找出的突出问题，以饱满的政治热情、良好的精神状态、求真务实的工作作风，认真解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，把当前能够办好的事情作为整改工作的重点，认真制定整改措施，精心组织落实，确保学校先进性教育活动取得实实在在的效果，努力把学校领导班子建设成团结和带领全校师生员工，积极推动学校改革与发展的强有力的领导集体。

（二）基本原则

整改提高阶段是先进性教育明显见成效的阶段。为了确保整改工作的实效性，这一阶段要坚持以下原则：

1、统筹安排，突出重点。既要把征求到的意见和建议认真梳理，集中进行整改，一件一件地抓好落实，又要明确整改重点，把主要精力投入到解决关系学校改革发展、党员作用发挥和党组织建设以及关系群众切身利益的问题上来，从而推动整改工作的有效进行。

2、标本兼治，注重长远。在对当前存在的突出问题进行集中整改的同时，要认真研究和积极探索保持党员先进性的长效机制，对整改工作的经验做法和有效措施，要进行认真的总结和提升，用制度的形式固定下来，确保党员长期受教育，教职工和学生长期得利益。

3、远近结合，讲求实效。整改要紧密结合学校工作的实际，既要尽力而为，又要量力而行；既要增强紧迫感，抓好突出问题的解决，又要考虑整改工作的系统性，制定好长远规划，分步实施，逐步解决。通过扎实有效的整改工作，让师生切实感受到党组织和党员在先进性教育活动中发生的新变化。

（三）总体目标

按照我校先进性教育的总体部署和要求，整改工作的总体目标是增强“六个意识”、发挥“两个作用”、推进“一个工程”、实现一个确保。即：增强党员意识、执政意识、先进意识、服务意识、自律意识和团结意识，发挥党员队伍的先锋模范作用和基层党组织的战斗堡垒作用，积极推进评建创优的“凝聚力工程”，使党员的先进性明显提高，党组织的创造力、凝聚力、战斗力和执政能力明显增强，学校改革发展的步伐明显加快，确保XX年评建创优目标的实现。

二、整改的任务、措施、责任和时限

分析评议阶段，学校领导班子对广大教职员工和学生关心以及影响学校改革发展的突出问题进行了边议边改。整改提高阶段，学校领导班子要围绕梳理出来的突出问题，切实抓好以下问题的整改：

（一）近期整改的问题

1、提高教工、学生食堂饭菜及服务质量，为教工、学生就餐提供高质量服务。

责任部门：后勤总公司

责任人：刘德权

完成期限：10月

2、调整、完善车辆管理制度，增加通勤车，加强管理，保证教师通勤用车，为教学科研提供优质服务。

责任部门：后勤总公司

责任人：

完成期限：10月

3、关心单身教工工作、生活，改善单身教工住宿条件。

责任部门：舍管中心、后勤总公司、工会

责任人：

完成期限：10月底

4、对我校教职工在过去学校分房中已购住房，尽快协助办理产权证，保护教职工权益。

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×广场“步行街”商业策划书

前言

××广场商业步行街，是南大街南段的首席商业街区。

因此，我们必须采取有效手段，炒热××一期的商街气氛，大力提升其商业价值，增强业主和商户的投资信心，并以此拉动××二期的店铺出售。鉴于营造一期商街气氛、迅速催生人气的任务迫在眉睫，本案将主要对××一期商街如何突破商业现状和形成旺盛人气进行策划。

一、背景分析

××一期商街位于濠河之畔，处于城市商业中心，与繁华的南大街北段仅一步之遥。这样具有“钻石级”市口的商业街，当前缘何一时难“热”?在我们拿出策划方案之前，首先必须对此进行研究分析，以便找准“病灶”对症下药。据考察和分析，××一期商业步行街主要存在“先天”与“后天”两方面原因。

(一)、商街设计“先天不足”

1、大广场难搞大活动。步行街北广场扼××街、××路交汇处，西邻五星级大酒店，原本属于最能吸引公众“眼球”、最宜举办大型活动的商业舞台，能给商街源源不断注入人气。由于当初仅从景观角度设计广场的“旱式喷泉”、“简易花坛”，而没有考虑广场的商业价值，如今的广场很难发挥聚集人流、吸纳大型活动的功能。广场热不起来，商街自然冷落。

2、“假山”成了“绊脚石”。步行街南入口处的“假山景观”，既无观赏价值，又横亘在道路中央，事实上成了阻碍游人进入内街的“绊脚石”。此外，南入口的台阶亦与商街道路平坦要求不相符，也没有考虑人性化的地面设计如残疾人、盲人通道等。3、内外街连接通道商用功能缺失。××街通往内街的三个通道，从商业功能设计上看实属败笔。按照商业街区的布局要求，街区内主干道、副通道两侧均应为店面房，以便使街区形成鳞次栉比的商店群。这不仅能有效吸引顾客逛街购物，易于催生和聚集客流，而且能把土地资源利用率发挥到极致，如同上海豫园商街那样条条路上有店铺，每寸地皮生银子。遗憾的是，××一期外街通向内街的三个通道，两条是没有任何店铺的“幽巷”，顾客在街口看不到商业气氛，甚至不知道里面还有内街;一期与二期之间的通道，同样因一期建筑南侧没有设计店面房，走在南大街的顾客看不出街口的商业氛围而止步于此。4、××街一侧临街绿化带的设计过长，阻挡店门，不少顾客入店购物因此要绕一大圈，于是放弃了购买动机，导致临街店铺生意清淡。

(二)、商街策划“后天失调”

1、××广场商业街处于核心商圈，在市场竞争特别强调个性化的今天，商街必须有自己的“灵魂”，即战略定位和商业主题。××广场商业街最早定位是“××街”(很好)，后来又定位于“×××”很好，只是推广很费力)，如今准备冠以“××广场步行街”(老土，没有鲜明个性、目标顾客也不清晰)。由于没有精确、精准的市场定位，关于商业上“我是谁”、“我为谁服务”的问题没有首先解决好，其它问题也就难以解决了。

2、××广场是一处很好的“市民广场”，但要吸引广大市民聚集到这里，还需要有浓郁的“广场文化”，例如象×××路、×××广场、×××步行街那样的广场雕塑。此外，还需要有体现人文关怀的指引牌、休闲椅、售报亭、公用电话亭、垃圾筒、商品广告牌、露天茶座等。目前，由于上述设施没有配套，××广场的“磁场效应”不佳，所以商街难“热”。3、打造商街，服务“缺位”。开发商开发一片商铺销售出去，再由物业管理公司去打理，这是开发商业房产的“老皇历”。事实上，经营××广场商业街，“物业管理”代替不了“商业管理”，商业街由“冷”到“热”需要专业策划管理机构来“操盘”运作，此所谓“泛商业地产运作”。××广场起步阶段缺少商业策划管理机构的全程介入，商铺的出租与经营全由业主与商户“婚姻自主”，双方又都缺乏成熟的理性，商街本身也没有搞启动和培育市场的形象“炒作”，这就无法形成火爆的商业氛围。此外，我们对业主购买店铺后的关注程度不够，没有从尽快启动商街运营和提升商业价值的角度予以指导和服务，例如，商街北口的66号(圆形)、68号(尖顶)两家首席店面房一直空关，这对内街商户的经营及整个商街的气氛便构成较大影响。

二、商街定位

××广场商业街的战略定位至关重要，针对其所处的地理位置和商业环境，根据城市消费群体的消费趋势和消费偏好，我们作如下战略定位：

1、街名：××广场时尚丽人街

2、概念：××广场————××街观光旅游的门户，国际品牌汇聚的商街，都市丽人寻梦的×××。3、广告语：××广场/时尚丽人街————与××相约，与××同行4、商业门类：购物、休闲、餐饮、美容、娱乐5、商品：主营国际国内名牌服装、服饰、化妆品、珠宝、眼镜、手表、休闲食品、工艺品等。6、顾客定位：都市中追求时尚的女性及国内外的旅游观光者。7、经营理念：站在城市经营的高度打造一条闻名长三角的商业街。

三、招商策划

××广场时尚丽人街的招商，属于“突破困局”的举措，招商需从下列几个方面入手：

(一)、发布招商公告

我们计划于4月中旬在《××晚报》、××电视台发布招商公告，突出介绍××广场时尚丽人街的市口优势、市场定位和潜在的巨大商机，吸引商户预约登记承租店铺。

(二)、举办招商信息发布会

该招商信息发布会拟于4月20日在毗邻的××饭店举行，出席的商户为××及周边城市的时尚品牌经销商，以及××国贸市场有意入驻××广场经营的服装、珠宝、化妆品商户。参会商户的人数拟控制在100人左右。会上将发布的主要信息是：

1、××广场时尚丽人街的总体规划、市场定位、独特优势和前景展望;

2、×××××街可供商户购买或租赁的店铺资源状况，包括售价、租金、物管的优惠政策。

(三)、整合店铺资源

××一期的店铺均已出售，投资者是否愿意委托我公司代理招商和出租?是否同意接受我公司提出的代理租金价格(或称返租报价)?举办招商信息发布会和对外发布招商公告之前，须由××房屋销售公司与业主首先商定委托招商的意向、租金价格等问题。一旦确定了哪些店铺可供委托招商，我们便可以对外开展招商活动和引入商户、洽谈租金。

为了使××一期商街尽快形成良好的商业氛围，我们应争取所有空关店铺纳入招商范围，并按照商街的市场定位有的放矢地展开招商。如果有的业主采取等待店铺升值的态度，宁可闲置也不愿出租，我们应当认真加以引导，动员其站在全局利益、长远利益的高度尽快出租，以便消除商街中的店面空关现象。

对目前正在寻求转租、退租的商户，我们应当积极宣传本公司为繁荣商街正在采取的举措，动员他们打消念头和恢复信心。如果商户仍然要转租、退租，由于业主与商户之间有约定，我们可在双方解除合同后再将该店铺纳入招商范围。

(四)、有关租金政策

××一期商街的商业气氛清淡，其中原因之一，是店铺投资者急于高回报开出高租金，让许多欲入驻经营的商户望而却步。因此，我们在为业主代理招商前，必须做好两项重要工作：第一，我们必须向业主说明南大街南北两端存在的区位差异，说明××一期商街处于入市初期，繁荣兴旺需要有一个培育过程，不能无视市场承受能力开“天价”。向业主说清道理很重要，高租金导致店铺无人承租，业主照常要背负购房贷款利息，店铺价值也很难提升。第二，我们要从业主与商户的双方利益，设计比较符合市场行情和商街现状的租金政策。当前，××一期店铺比较合适的租金是：

如该类店铺以600～700元/m2/年租金计算，年收益为6.6～7.7万元，剔除利息后的收益2.2～3.3万元。这样的租金对商户来说，在目前情况下尚有吸引力，易于接受。)

(五)、商户入驻优惠措施

为了有效启动市场和给商户入驻经营树立信心，我们将“放水养鱼”，从尽快繁荣市场的高度，适时推出必要的优惠措施：

第一，商户入驻商街经营一年以内，我们将免费提供一个灯箱广告位(由我方制作灯箱，灯片制作及电费由商户负责)，供其做商品或品牌宣传;

第二，凡商户举办品牌宣传、商品促销活动，一年内允许在北广场上每季免费举办一次活动，鼓励举办有较大影响力的广场“时尚秀”活动;

第三，凡商户入驻经营一年内，店铺物业管理费将按八折优惠收取;

第四，为降低入驻商户的经营成本，我们将协调工商、税务部门，给予××广场商业街以集贸市场的税收优惠政策，同时在工商管理费的收取上适当减免。

四、商业氛围营造

(1)、商街指示识别系统布置(详见××广告公司设计效果图)

(2)、设计制作广场、内街雕塑作品(参见×××步行街雕塑照片)，以增添××广场的文化底韵，吸引游人前来休闲。

(3)、广场、内街将有序设立景观式落地广告灯箱、欧式休闲椅、公用电话亭、报刊出售亭、饮料及冰淇淋售卖亭等，广场上采用鲜花盆景搭建可移动立体景观花坛，增加视觉看点，扩大商街的休闲与服务功能。

(4)、邀请政府部门、社会团体前来举办广场主题活动，借力炒热广场、活跃气氛、吸引眼球。尤其要抓住“五一”前后活动频繁，联系总工会、文联、群艺馆、新华书店等单位举办广场活动，借助媒体推波助澜，巧妙宣传××广场。

(5)、与市摄影家协会和新闻媒体联合举办《××风韵》优秀摄影作品广场展示活动，用文化手段提升××广场的时尚品位。

(6)、5月份起，争取举办几次《××之夏》广场音乐欣赏会，用高雅艺术推高××广场在市民心目中的地位，提升广场的“聚流”效应。

五、商街硬件改造建议

1、××北广场实施改造，以适合举办大型活动。

2、××一期南入口的假山拆除，地面实施人性化、商业化改造。3、临××街一侧的店前花圃实施改造，便于顾客无阻碍进店。4、内街的地面进行排水改造，防止夏季雨水倒灌进入店铺。5、××一期南侧花圃争取拆除，最好建造一排店面房，既可街口开店吸引顾客步入内街，又可创收。

上述方案，经董事长批准后组织实施。

商业街商业策划书飞雪

合租商业房屋合同

商铺租赁合同是指出租房与承租方就商铺租赁所达成的书面合同，围绕着商铺使用权所形成民事租赁关系。投资的客户无需买断商铺产权，只需签订一定时间的租赁合同，并交纳一定的押金作为履约保证;如在租赁期限内允许转租，投资客户方可享有完整的转租权、收益权。以下是第一范文网小编整理的合租商业房屋合同，欢迎参考阅读。

合租商业房屋合同范文一

订立合同当事人双方：

出租方： (以下简称甲方) 承租方： (以下简称乙方) 根据国家有关法律、法规的规定，在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方向甲方租赁商业房屋一事，甲、乙双方达成如下事项：

第一条：出租地址

甲方将 ，建筑面积为的房屋，出租给乙方作为 场地使用，其经营范围在租赁期内不得擅自更改，否则视为乙方违约。乙方同意承租，租赁面积最终以产权管理机关核定的面积为准。

第二条：租赁期限

租赁期从 年 月 日起至 年 月 日止，共计 年 个 月。

本合同期满后，在同等条件下，乙方有优先承租权。如乙方需要续租，须提前 60 天向甲方提出续租书面申请，双方重新议定租金后，方可签订续租合同。否则，视为乙方不再继续租赁。

第三条：租赁保证金

甲乙双方商定本房租赁保证金为 元(人民币大写： )，在本合同签订之日起一次性支付。

甲乙双方商定在租赁期满或合同正常终止后十五日内，若乙方无拖欠房租及其他费用时，对商铺无损坏，并且将商铺拆除的隔墙恢复后，不影响房屋的二次租赁，甲方将租赁保证金全额退还给乙方(保证金不计息)。

第四条：租金价格与租金交付时间

每平方米月租金单价为 元，月租金共计(按产权建筑面积计) 元(大写： )支付方式为季度支付，由乙方在上一期租金到期前15日内预付下一期租金。

备注： 甲方税款由乙方承担并负责办理

第五条：租赁期间的商铺修缮和装修

1、乙方应按妥善使用商铺内的设施，保护房屋原结构和设备不受破坏(因室内装修、装饰需要，经业主同意拆除室内隔墙及墙内设施、设备除外)

2、乙方因使用需要，在不影响房屋结构和外观的前提下，可以对所承租商铺进行装修，装修费用由乙方承担，但其装修方案应事先得到甲方同意后再向物业管理方申请施工。乙方在办理完相关手续后，方可进场装修并服从物业管理方的统一管理。租赁期满后装修物的权属处理，双方商定：

(1)租赁期满，甲、乙双方未达成房商铺续租协议时，甲方同意乙方拆除室内固定装修物和搬离可移动设施、设备，乙方承担隔墙及室内设施恢复责任。

(2)租赁期满，甲、乙双方未达成该商铺续租协议时，甲方同意乙方拆除室内固定装修物时，乙方应将承租范围内拆除的隔墙及室内设施复原。

(3)租赁期内，若乙方整体转让未到期的该商铺使用权时，需经甲方同意，并满足甲、乙双方原签订的房屋租赁合同条件，并且租金不低于当年每平方米的单价。受让方需与业主重新签订房屋租租赁合同，装修物权归属乙方处置。

第六条：甲、乙双方责任和义务

1、甲方应对出租房屋的合法性承担法律责任。

2、乙方在合同期内必须严格遵守法律、法规，在国家法律、法规允许的范围内从事经营活动。

3、甲方在本合同签订前与物业管理公司签订的《前期物业管理服务协议》及相关物业管理文件中所享有的权利和义务(缴纳维修基金除外)，在本合同期内，转由乙方享有并履行(包括物业管理费、水电气费、公共区域发生费用等各费用的交纳)，甲方与物业公司已签订物业

管理合同、相关文件作为本合同附件。

4、乙方知晓甲方有意出售本房产，若乙方未在本协议生效7日内书面表示愿意承购本房产，则视为本条约定;房屋产权所有人按法定程序将房产所有权转让给第三方时，乙方放弃优先购买权。

5、乙方应遵守《用户手册》、《装修守则》以及本物业的其它管理制度。并与物业管理公司签订《房屋装饰、装修管理协议》、《物业管理服务协议》、《消防安全责任书》及其它物业管理文件，以上文件作为本合同附件。

6、该房屋的质量保险费用由产权人承担。乙方在租赁期间的人身、财产(货品等)的安全及保险费用由乙方自行承担。乙方在租赁期间对该房屋造成的损毁由乙方承担相应赔偿责任。

第七条：违约责任

1、乙方有下列情形之一的，甲方有权单方终止合同，收回本房屋，保证金不予退还，并保留追究违约责任的权利：

(1)擅自改变租赁商铺的经营范围;

(2)利用承租商铺进行非法活动，损害公共利益和甲方利益。

(3)拖欠房屋租金累计30日以上。

2、甲方不得无故提前终止合同，若甲方需要提前终止合同，甲方应提前三个月以书面形式通知乙方，经双方同意方可终止合同，但甲方应向乙方一次性支付两万元的违约金，并赔偿乙方装修损失。3、乙方不得无故提前终止合同，若乙方需要提前解除或终止合同，乙方应提前三个月以书面形式通知甲方，经双方同意方可终止合同。乙方享有转让权。乙方转让，须告知并征得房屋产权所有人同意。

4、因业主转让房产所发生的债权债务与乙方无关。乙方的经营权受国家相关法律法规的保护。

第八条：免责条款

如有不可抗力原因导致房屋损毁，造成甲、乙双方损失，双方互不承担赔偿责任;如因此而终止合同，租金按实际使用时间结算，多退少补，甲方退还乙方全额保证金。

第九条：解决争议的方式

本合同在履行中如发生争议，甲、乙双方应协商解决，协商不成时，可向本房屋所在地人民法院诉讼解决。

第十条：本合同未尽事宜

1、甲、乙双方可共同协商，签订补充协议。补充协议与全合同具有同等法律效力。

2、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，双方签字盖章后生效，合同到期后自行作废。 第十一条：补充条款

甲方： 乙方：

代表人： 代表人：

电话： 电话：

签约日期： 年 月 日 签约日期： 年 月 日

合租商业房屋合同范文二

订立合同当事人双方：

出租方： (以下简称甲方) 承租方： (以下简称乙方) 根据国家有关法律、法规的规定，在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方向甲方租赁商铺房屋一事，甲、乙双方达成如下事项：

第一条：产权状况

甲方拥有仙市新街商铺营业房一间，建筑面积约为45m2 的房屋，出租给乙方作为经营性场地使用，其经营范围在租赁期内不得违反法律法规，否则视为乙方违约。乙方同意承租，租赁面积最终以乙方勘查或了解的面积为准。

第二条：租赁期限

租赁期从 年 月 日起至 年 月 日止，共计 年(共 个月)。

本合同期满后，在同等条件下，乙方有优先承租权。如乙方需要续租，须提前60天向甲方提出续租书面申请，双方重新议定租金后，方可签订续租合同。否则，视为乙方不再继续租赁。

第三条：租赁保证金

甲乙双方商定本房租赁保证金为 元(人民币大写： )，在本合同签订之日起一次性支付。

甲乙双方商定在租赁期满或合同正常终止后十五日内，若乙方无拖欠房租及其他费用时，对商铺无损坏，不影响房屋的二次租赁，甲方将租赁保证金全额退还给乙方(保证金不计息)。

第四条：租金价格与租金交付时间

商铺月租金单价为 元(大写： )，年租金共计 元(大写： )，年租优惠 元(大写： )，年租实付为 元(大写： 元)，支付方式为 支付一次，支付金额为 元(大写： 元)，由乙方在上一租金到期前十五日内预付下一期租金。

备注：(1)租赁期内，甲方如有税款应该由乙方承担并负责办理;

(2

(3) 第五条：租赁期间的商铺修缮和装修及费用

1、乙方应按妥善使用商铺内的设施，保护房屋原结构和设备不受破坏;

2、乙方因使用需要，在不影响房屋结构和外观的前提下，可以按自己的装修风格对所承租商铺进行装修，装修费用由乙方承担。租赁期满后装修物的权属处理，双方商定：

(1)租赁期满，甲、乙双方未达成商铺续租协议时，甲方同意乙方拆除室内固定装修物和搬离可移动设施、设备(属于乙方所有的一切物件);

(2)租赁期满，甲、乙双方未达成商铺续租协议时，甲方同意乙方拆除室内固定装修物时，乙方应将承租范围内拆除的隔墙及室内设施复原;

(3)租赁期内，若乙方整体转让未到期的该商铺使用权时，需经甲方同意，并满足甲、乙双方原签订的房屋租赁合同条件，并且租金不低于同乙方签订合同时的单价。受让方需与业主重新签订房屋租赁合同，装修物权归属乙方处置;

3、商铺内的所有设施由乙方使用，由乙方正常维护，费用由乙方支付。

第六条：甲、乙双方责任和义务

1、甲方应对出租房屋的合法性承担法律责任;

2、乙方在合同期内必须严格遵守法律、法规，在国家法律、法规允许的范围内从事经营性活动(如有违约，一切后果应由乙方承担);

3、甲方只为乙方安装水、电等设施(不包括燃气、有线电视、宽带、固话等)，材料费由甲方承担，安装及一切费用由乙方承担;

4、甲方在本合同签订前与物业管理公司签订的《前期物业管理服务协议》及相关物业管理文件中所享有的权利和义务(缴纳维修基金除外)，在本合同期内，转由乙方享有并履行(包括物业管理费、水电气费、公共区域发生费用等各费用的交纳)，甲方与物业公司已签订物业管理合同、相关文件作为本合同附件(在有物业管理或有相关费用时，本条成立);

5、乙方应遵守《用户手册》、《装修守则》以及本物业的其它管理制度。并与物业管理公司签订《房屋装饰、装修管理协议》、《物业管理服务协议》、《消防安全责任书》及其它物业管理文件，以上文件作为本合同附件(在有物业管理并实施的前提下，本条成立);

6、乙方在租赁期间的人身、财产(货品等)的安全及保险费用由乙方自行承担。乙方在租赁期间对该房屋造成的损毁由乙方承担相应赔偿责任。

第七条：违约责任

1、乙方有下列情形之一的，甲方有权单方终止合同，收回本房屋，保证金不予退还，并保留追究违约责任的权利：

(1)利用承租商铺进行非法活动，损害公共利益和甲方利益(违法行为由相关政府职能部门认定);

(2)拖欠房屋租金累计45日含第45日以上;

(3)中途退租，房租不退，保证金不退;

2、甲方不得无故提前终止合同，若甲方需要提前终止合同，甲方应提前60天以书面形式通知乙方，经双方同意方可终止合同，但甲方应向乙方一次性支付同等乙方保证金的违约金，并赔偿乙方50%的原装修费用，装修材料规乙方所有;

3、乙方不得无故提前终止合同，若乙方需要提前解除或终止合同，乙方应提前60天以书面形式通知甲方，经双方同意方可终止合同，乙方享有转让权。乙方转让，须告知并征得房屋产权所有人同意;

4、因业主转让房产所发生的债权债务与乙方无关，乙方的经营权受国家相关法律法规的保护。

第八条：免责条款

如有不可抗力原因导致房屋损毁，造成甲、乙双方损失，双方互不承担赔偿责任;如因此而终止合同，租金按实际使用时间结算，多退少补，甲方退还乙方全额保证金。

第九条：解决争议的方式

本合同在履行中如发生争议，甲、乙双方应协商解决，协商不成时，可向本房屋所在地人民法院诉讼解决。

第十条：本合同未尽事宜

1、甲、乙双方可共同协商，签订补充协议。补充协议与全合同具有同等法律效力。

2、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，双方签字盖印后生效，房租按合同签订时的相关时间开始计算，合同到期后自行作废。

第十一条：补充条款

甲方： 乙方：

电话： 电话：

签约日期： 年 月 日 签约日期： 年 月 日

合租商业房屋合同范文三

出租方： 电话 以下简称甲方

承租方： 电话 以下简称乙方

根据《中华人民共和国合同法》及有关规定，为明确双方的权利和义务，经双方协商一致签订本合同。

一、甲方同意将位于 出租给乙方作 用途。

二、租期

租赁期共 年，从 年 月 日起止 年 月 日

三、租金

每月人民币(RMB) 元

大写

从 年 月 日起收租金

四、押金

签约是乙方需向甲方交付押金 元，在租赁期满一周内乙方在缴清一切费用后，无违反合同规定以及其他事故，甲方所收的押金(不计利息)退还给乙方，如乙方违约或中途提前解除合同退还租赁房屋，甲方所收的押金作为违约赔偿金，不予退还。

五、租金及费用缴付方法

租金按月缴交，每月 日为交租日期。如乙方不按规定时间向甲方交付租金，甲方按欠缴总额每日收取1%的滞纳金，如超过 天乙方仍拖欠不交，甲方有权解除合同，收回租赁房屋，并不退还押金，乙方使用的水电费和政府所收的费用自行向各部门缴付。

六、其它事宜

1、租赁期内，乙方必须服从政府有关部门的监督和管理，不得违法经营，如乙方发生经济纠纷和债权，债务与甲方无关，责任由乙方承担。

2、租赁期内，乙方有权将租赁的房屋整体或部分转租或分租给第三方，转租或分租后，甲方与乙方签订的合同条款不变，转租或分租的租户的管理由乙方负责。

3、乙方要自觉做好消防工作，由于忽视消防安全而造成的一切后果及法律责任由乙方承担，如同时造成甲方的影响及经济损失，乙方应承担经济赔偿责任。

4、乙方对租赁的房屋进行装修不得改变房屋结构，乙方在租赁期内负责房屋的维修保养责任，租赁期满或中途退出，除可以用螺丝刀拆卸的乙方财产可以自行带走外，所有入墙入地的装修和甲方的设施设备均不得带走，否则应赔偿甲方损失。

5、甲方因产权发生问题，造成乙方损失或甲方中途无故收回房屋而造成乙方损失的，甲方应以双倍押金金额赔偿乙方。

6、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，经双方签订后生效。

7、备注

出租方(甲方)： 电话：

承租方(乙方)： 电话：

乙方身份证号码：

年 月 日

甲方：___

乙方：___

经甲乙双方协商达成如下协议：

一、甲方将所属位于___一楼的两间门面房租赁给乙方使用。

二、租金及交付方式：每年租金为万元整，乙方自协议生效起交付第一年全年房租费(每年的元月三十一日前)

三、租赁期限为叁年整，从___年月日起至___年元月日止。

四、乙方租赁该门面房用于经营餐饮，经营其间，乙方不得擅自改变该房屋主题结构，未经甲方许可不得擅自转租给他方。

五、乙方在经营其间若经营不善，经甲方许可后可将该店转组他方，其中乙方的所有装璜可由乙方自行转让他方，转让时间不得超过本协议的协议期限，乙方若在三年经营期满后需继续经营，在同等条件下，乙方有优先租赁权。若乙方停止续租或在协议期间提前终止本协议，则乙方的所有装璜无条件留给甲方，乙方在提前终止协议行为中乙方所预交给甲方的房屋租赁费不予返还。

六、本协议期间，甲方不得无故将该房屋收回，否则赔偿乙方的合理损失。

七、本协议未尽事宜由甲乙双方协商解决。

本合同一式二份，甲方乙双方各执一份。

甲方(盖章)乙方(签名或者盖章)

年月日年月日

出租方： (以下简称甲方) 承租方： (以下简称乙方)

根据《中华人民共和国合同法》及有关规定，为明确甲乙双方的权利义务关系，双方协商一致，签订本合同。

一、甲方将自有坐落在宿迁市宿城区

二、租赁期限为 年，自 年 月 日至 年 月 日止。年租金合计 元。租金一年一付，下一年租金应在前两个月支付。

三、乙方在租赁期间，不得转租转让他人。

四、双方的义务与责任：

1、室内装饰费用由乙方负责，装饰过程中不得改变房屋结构。

2、合同期满，保证附属设施、设备完好无损，否则照价赔偿。

3、乙方在承租期间，水电按实际费用足额缴纳，物业管理及工商税务等规费按期足额缴纳，租用期间不得有违法行为，否则承担全部的民事、刑事责任。

4、乙方付甲方述约定情况下，甲方应将 元押金归还乙方。

五、协议期满，乙方需继续承租，应提前一个月通知甲方续签合同并缴纳房屋租金，在同等条件下乙方享有优先权。

六、未尽事宜双方协商解决，可附上补充条款与本合同具有同等法律效力。

七、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，签字后生效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

至物业正式成立后，接管物业客服部客服领班工作，负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时7个月，从摸索到熟悉，边做边学，在我前进的每一步中，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数住户的支持与认可。

在这7个月来，我们面对了很多压力，克服了很多困难，但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍，有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作，勤奋敬业，协调各方，周到服务，完成了各级领导交办的工作任务。

具体情况如下：

一、规范行为。强化内部管理，自身建设质量提高。

1.管理处员工统一着装，挂牌上岗。

2.对住户、客户服务按中心要求规程操作，贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务，适时赞美等工作规程。

3.员工按时上下班，打考勤，请假需经班组及主管批准。

4.员工分工明确，工作内容落实到人，熟知岗位职责、工作标准、工作规程。

二、规范服务。

1.认真书写各项工作日志，文件、记录清楚。

2.建立了清洁、维修日巡检表，落实交班工作记录本。

3.客服组每周二下午召开一次周例会，在员工汇报工作的基础上，小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务，同时布置新的工作任务，宣传中心例会规定，提出明确要求，及时上报主管，请示工作。

4.每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计2385件，其中住户咨询155件，意见建议43件，住户投诉69件，公共维修752件，居家维修740件，其它服务626件，表扬23件。

5.办理小区ID门禁卡4571张，车卡380张，非机动车张。

6.建立完善的档案管理制度，对收集各类资料等文件分类归档完整，有检索目录，共计23盒。同时，初步实施了电子化管理，各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料，并同步建立电子档案，可随时调阅。

三、房屋管理深入细致。

及时处理居家报修和公共区域的报修问题，半年居家维修服务量高达740件，公共区域752件，小区维修量大，技术人员少，要求维修工技术全面，并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作，从无怨言，从不计较个人得失。

我们的师傅总是一手肩扛梯子，一手骑自行车，从这家到那一户，从来都是热情微笑，仔细讲解和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料，骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料，从来没有申请过一次路费和人工费，在繁忙的维修工作中，分担着一部分维修工作，每次都是风风火火两边跑，维修师傅忙碌的身影，无数次地感动了我，各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到，谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献，真诚而执着地付出勤劳的汗

四、对房屋管理维护。

1.对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，督促户主按规定进行装修，装修申请、装修人员实施AB卡的管理，杜绝违章情况的发生。.

2.对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况，管理处采取几种方式帮助住户排忧解难，一方面打报告由学校集中处理，一方面报学校修建中心，一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题，落实维修。

五、日常设施养护。

建立维修巡查制度，对公共区域日常设施、设备进行保养维护，及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修，供水供电系统及时查验、修缮，排除安全隐患，对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。

六、规范保洁服务过程，满足清洁舒适的要求。

监督指导小区保洁工作、，制定标准操作监督流程，落实分区负责制度，定人、定岗、定工作内容，每周定期检查制度，有效地调动其积极性，促进内部和谐竞争，提升小区环境质量。

七、绿化工作。

生活垃圾日产日清，装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好，保证小区内的绿化养护质量。

八、账目管理详实清晰

根据财务的分类规则，对于每一笔进出帐，分门别类记录在册。同时认真核实收据、钱、票记录，做好票据管理，及时上交，领用。短短7个月以来，领用收据51本，已上交42本，正使用4本，备用5本。

上交现金共计：50031.70元，其中办证制卡为11236.00元，维修费5509.00元，自缴物业费23910.7元，管理费9178.00元，垃圾清运费198.00元。在工资中造表扣款7-12月物业费合计：437376.85元。到目前为止，无一例漏报、错报、错钱的现象。

九、宣传文化工作方面

团结合作，共同进步，开展批评与自我批评，打造和谐、文明、团结创新的团队，提升物业服务品质，宣传物业的工作及中心的服务理念，保证畅通的沟通渠道，坚持正确的服务理念(有理也是无理，及时向业主提供安全知识，健康常识，天气预报，温馨提示等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持。

每月两次的定期天然气充值服务，半年共为55户业主提供服务，期间无一例钱、卡、票失误现象，在住户间建立了良好的口碑。

多次为住户捡到钱包、衣物、自行车、电瓶车等拾金不昧的行为，也因此受到住户的表扬，帮业主联络钟点工等家政服务，向外联络家电、等有偿服务。为业主提供一个弹琴吟唱的娱乐环境，拉近与住户之间的关系。物业积极响应、参与集团的文化生活，组织舞蹈、唱歌等娱乐活动，目前正在积极筹备“20xx年新春歌舞会”活动。

十、业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标

本次调查共发放调查表份，收回份，总体对物业管理满意度为，其中客服满意度为，清洁满意度为，维修满意度为。

经过7个月的工作，熟悉了基层管理工作流程，基本能够将所学知识与实践相结合，形成了自己的工作方式，也对中心理念有了更深刻的认识。我在工作中越来越感受到以诚待人，以诚处事，从短期看也许会给自己带来一些困扰，但从长远来看，其效果显而易见。

无论是对物业领导、对同事还是对住户，诚实本身就是最大的尊重，以诚待人，才能得到真正的理解与支持。“劳酬君子，天道酬勤”。我们的业主群体属于高素质、高素养的知识群体，随着他们对物业管理工作的了解程度加深和关注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物业管理行为更加规范。因此，诚信决不仅仅是个口号，而是我们发展和生存的前提。

这七个月的工作，也暴露了自身存在的问题和缺陷，如在设备管理上比较薄弱，与上层沟通上欠缺力度，有待在今后工作中予以改进和学习。同时，希望能有机会到比较成熟的社区学习，掌握更多的技能，提高自身的专业水平，多与同行进行横向联系。

新的一年，即将来到，决心在岗位上，投入更多的时间，更大的热情，完成上级布置的各项工作，不辜负上级领导的期望。

希望我们的团队每一个人珍惜在一起的和谐气氛，创造更多的惊喜和超越，更好的发挥团队精神，以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标，让我们西苑物业随着新年悄然而至的脚步，而潜入我们广大住户的内心而努力、奋斗!“物业，加油!!!