平常家里来客人 你怎么招待的 写一段礼貌用语【汇总20篇】

尊敬的老师、同学：

大家好，我是来4班的李晓鸥，今天有幸站在庄严的国旗下与大家分享创建卫生城市的话题，我感到无比的自豪，共同创建一个卫生、和谐的生存环境，构建一座美丽、环保的山水园林城市，是我们大家义不容辞的责任和义务，今天我演讲的题目就是“创建全国卫生城市，我们一直在行动。”

众所周知，近几年来，环境卫生成为了我们关注的焦点，随着环境越来越恶劣，人们的环保意识也被逐步“唤醒”。从电视上动画版的“创卫”宣传短片，到报纸上关于“创卫”的报道，再到街道上每天来回忙碌的洒水车和环卫工人不间断辛勤工作的背影，再看看我们学校开展的“三月卫生月”活动，校园内的卫生环境一天天在改变，原本很干净的校园显得更加洁净，空气也更加清新，同学们都自觉的维护着校园的环境卫生。

看，校门口系着红色飘带的环保小卫士正一丝不苟的检查着是否有同学带零食进校，是否有同学在校园外乱扔垃圾；再看，校内操场上偶尔的小垃圾，也马上有同学迅速的拾起，而跑道边的垃圾桶也显得格外整洁、醒目，不再像以前如摆设一样。

学校是学习文化知识的摇篮，更是培养我们社会公德、文明习惯、树立健康人格的教育殿堂，代表着民族未来的我们，需要学习和继承的东西有很多很多，而最基本的问题是，我们究竟要怎样去接过人类文明的接力棒。

同学们，我们每播下一个动作，将收获一个习惯，我相信，我们每个人迈出一小步，就会使社会迈进一大步，作为高年级的我们更应为低年级的同学做好榜样，对不文明、不卫生的行为，我们大家就要一起SAY“NO”。让我们携手共创卫生文明城市，为仙桃“五张名片邀天下，桃花源里好创业”再增添一张漂亮的名片吧！这张名片就是我们，同学们让我们行动起来吧！

请大家跟我一起说“讲文明、懂礼貌！讲卫生、树新风！”

20__讲文明讲卫生最新演讲稿5篇4

老师们、同学们：早上好！

今天我要讲的题目是“讲究卫生，从我做起”。

先让我为大家讲述两个事例：

第一个事例是：新加坡是一个通用英语的国家，这个国家的公共场所的各种标语大多是用英语书写。但其中的一些涉及文明礼貌的标语，如“不准随地吐痰”、“不乱扔垃圾”等却用中文书写。为什么呢？人家回答：因为有这些不讲卫生的行为的大数是中国大陆的游客。为此，到新加坡考察的一位中学校长语重心长地说：不讲卫生的行为也是国耻。

第二个事例是：据中央电视台报道，国庆节后的---广场，随处可见的口香糖残迹，显得格外刺眼，40万平方米的---广场上竟有60万块口香糖残渣，有的地方不到一平方米的地面上竟有9块口香糖污渍，密密麻麻的斑痕与---广场的神圣和庄严形成了强烈的反差。以上两个事例表明，我们国家在讲卫生、讲文明上与别的国家还有一定距离，因此我们每个学生都应该养成讲卫生、讲文明的习惯。然而遗憾的是，在我们身边，在一部分同学身上，还是有着一些不讲卫生的行为。例如，我们的过道、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑和零食包装袋，有的同学认为，反正有值日的同学打扫，扔了又何妨；再例如洗手间里，同学们把吃过饭擦嘴的餐巾纸丢在洗手池里，个人讲卫生了，但不讲公共卫生；还有男同学如厕不跨上一步，使得厕所里臭气熏天。这样的例子还有很多，我们很多同学把文化知识的学习放在首位而常常忽略了社会公德、文明的卫生习惯的养成，而这恰恰从本质上体现一个人的思想品质。事实上，良好的行为习惯是保证我们良好学习的前提，也是树立健康人格的基础。在学校没有良好的行为习惯的同学就目无纪律，不讲卫生，扰乱整个学校的学习环境。相反，如果我们养成了文明的卫生习惯，学习环境就是良好的、有序的。

无数事例表明，走向事业辉煌，开创成功人生的关键，是品德高尚的情操。代表民族未来的我们，需要学习继承的东西有很多很多，然而最基本的问题是，我们究竟要以什么样的风貌，什么样的思想品质，什么样的道德水准，去接过人类文明的接力棒。同学们，我们播下一个动作，便收获一个习惯；播下一个习惯，便收获一个品格；讲卫生已被人们放在心里的一个重要位置，千万不要把卫生习惯看作小事。让我们从现在做起，从自己做起，从点点滴滴的小事做起，养成良好的卫生习惯，做文明学生，管住我们的口，不在校园里吃零食；管住我们的手，不乱扔垃圾。我相信，我们全体师生经过努力，一定会营造成一个宁静、有序、有着良好学习环境的校园。谢谢大家。

20__讲文明讲卫生最新演讲稿5篇5尊敬的各位老师，同学们：

大家好！

今天我为大家演讲的题目是“文明从我做起”

如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来。

如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋。

如果你失去了文明，你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。

文明涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。它的主要作用，一是追求个人道德完善，一是维护公众利益、公共秩序。

说到文明礼仪，我想到了一个故事。有一次，列宁同志下楼，在楼梯狭窄的过道上，正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一看是列宁，就要退回去给让路。列宁阻止她说：“不必这样，你端着东西已走了半截，而我现在空手，请你先过去吧！”他把“请”字说得很响亮，很亲切。然后自己紧靠着墙，让女工上楼了，他才下楼。这不也是良好文明礼仪的体现么？

这里我不想过多地举伟人的例子，因为这很容易令大家产生一种错觉：认为文明礼仪只是伟人、名人才具备，那么我们将无需为自己或多或少的不文明言行而愧疚；或者认为即使践行了文明的要求，也并不因之成为伟人、名人。我们不但要有讲道德的大人物，我们更需要一群有道德的民众。

一个社会的公共文明水平，可以折射出一个社会一个国家的文明程度，一个人如果不遵守社会文明，小的会影响自身形象，大的会影响国家声誉。在清朝的时候，大臣李鸿章出使俄国，在一公开场合，恶习发作，随地吐了一口痰，被外国记者大加渲染、嘲弄，丢尽了中国人的脸。这是一个不遵守社会文明的历史教训。

公共文明是社会意识的一种体现，而公共文明又建立在个人的道德修养水平之上。试想一下，如果有人不注重自身的文明修养，他会有良好的公共文明吗？不会！个人文明礼仪是根、是本。人要有良好的公共文明必须先从自身做起，从身边做起。所以鲁迅先生说：“中国欲存争于天下，其首在立人，人立而后凡事举。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养，人的文明修养并不是与生俱来的，而是靠后天不断完善的。要完善个人修养，首先要致力于读书求学，完善自身的认知水平；认知到达一定水平，就有了明辨是非的能力；有了分辨是非善恶的能力，就要端正自身的心态，不违背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的标准，自己的修养便得到完善。这就是古人所说的：格物、致知、诚意、正心、修身。完善个人道德修养，便有了推进社会公共文明的基础。

而一个社会的文明氛围对他的民众亦有莫大的影响。为什么这么讲呢？相信有的同学去过欧洲或日本，就很有亲身体会。大的不说，只看看过马路这样的小事。只要亮起红灯，纵使马路上一辆车都没有，外国人绝不会过马路。他们认为这是必须遵守的公共文明。试问，在如此的氛围中，有谁会肆无忌惮的闯红灯呢？这就是社会氛围的力量所在。但再想一想，如果我们不是从自身做起，这社会氛围又从何而来呢？

有记者访问一个获得诺贝尔奖的科学家，“教授，您人生最重要的东西是在哪儿学到的呢？”，“在幼儿园。在那里，我学到了令我终身受益的东西，比如说，有好东西要与朋友分享，谦让，吃饭前要洗手……”我们完善自己的文明修养也一样，并非一定要有什么了不起的举措，而是要从身边吃饭洗手这些小事做起。养成文明的习惯，使文明的观念从意识层次进入无意识层次，使文明贯穿我们的一举一动。

我们从小接受文明礼仪的教育，很多同学都可以滔滔不绝地大谈文明礼仪。可是看见校园中随处丢弃的饭盒，饮料瓶，听着某些同学口中吐出的脏话，怎能不教人痛心疾首呢！难道我们都是“语言的巨人，行动的矮人”么？明代大学者王守仁说“知是行的主意，行是知的功夫；知是行之始，行是知之成；知和行是一个本体、一个功夫。知而不行，只是未知。”我们接受文明礼仪的教育，自己却吝于履行、甚至反其道而行之，这跟从来没有接受社会教育有什么区别！所以我们要实践社会文明，就要从这“知行合一”上下功夫、从自己的坐言起行上下功夫，就要告别不文明的行为。

尊敬的各位领导、各位嘉宾，亲爱的伙伴门：

大家晚上好!

自我介绍一下，我是中国平安人寿尊贵客户答谢酒会的主持人，很高兴今晚为大家主持这场盛会。

夜空因繁星而美丽，人生因相遇而美好，平安因为有了客户更辉煌!

在这充满温馨充满感激的日子里，首先请允许我代表中国平安保险公司湖北分公司的全体员工对到会的嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢，欢迎你们!

为了表示对大家的感谢，我们在酒会现场为您准备了丰盛的晚宴，并在会议过程中安排了抽奖活动：三等奖是，二等奖是，一等奖是。同时为您准备了纪念品一份，在我们的酒会结束后，在登记处每一位嘉宾都可以得到纪念品一份，希望大家能够幸运的中奖。

寒来暑往，几度春秋，20xx年是湖北平安成立15周年的生日，十五年弹指一挥间!湖北平安经历从小到大，从稚嫩到成熟，从默默无闻到尽人皆知的发展旅程;15年历程，激情昂扬，15年风雨，奔腾着梦想，湖北平安谱写了具有里程碑意义的辉煌篇章，湖北平安演绎了令人自豪的辉煌!在今天，就在今天，我们所有的目光，所有的掌声，所有的欢呼都不约而同的聚焦在一个人身上，向他传递我们崇高的敬意，他，×年入司，他就是我们的。

在进入平安的日子里，他取得了另人瞩目的成就：(见大屏幕，个人荣誉)

今天，在分公司成立15周年之际，受湖北平安委托，将公司司庆的喜悦和个人的成绩单，虔诚的呈现给嘉宾，只是为了证明您是我们的支持，我们没有辜负您对我们的期待与信赖!

成功的背后凝聚着领导们关注的目光与家人无限的支持，如今走到了他事业的颠峰，最最开心的应该是公司领导和他的家人，掌声有请中国平安保险公司荆门中心支公司先生为酒会致辞。

非常感谢先生，感谢他对我们的祝愿。接下来我们有请先生为我们带来今天晚会的第一次高潮，为我们在座的各位嘉宾抽取×名幸运嘉宾。

(抽奖进行中，现场配合轻松愉快的音乐，注意安排主办人与获奖嘉宾合影)

今天我们能够相聚在一起，是一种缘分，更是一种情谊;缘分和情谊把和平安紧紧的联在了一起，缘分和情谊也把和他所有的客户连在了一起，一路走来，多少感触与情怀，历历在目，涌上心头，接下来，让我们用热烈的掌声有请为晚会致答谢辞。

谢谢。(主办人致辞)

分公司为晚会筹备了一周的时间，在这一周中，工作人员接到无数个客户打来的电话，都在询问晚会的流程，也在询问公司的经营状况和收益状况，也有客户在问在目前这种经济环境下保险该怎么买(这里也可以加入针对产品专门设计的引为话术，如养老话题等)，为此，为了满足嘉宾的需求，我们特别在晚会现场增加了一个这样的环节，我们特别请到了一位资深理财规划师来到晚宴现场，为大家做一个理财方面的讲解，让我们共同认识一下这位理财顾问(简介)。说明:如果现场用的是产品VCR,话术为：……为此，为了满足客户的需求，我们特别在晚会现场增加了一个这样的环节，我们特别为嘉宾制作了一套VCR,通过观看这套VCR，相信您能从中找到答案，下面敬请观看!

(讲解产品)

让我们再次用热烈的掌声感谢，接下来就进入我们今天的第二次抽奖环节……

(安排主讲嘉宾进行第二次抽奖，音乐配合，主办人合影)

刚才为我们讲解了有关理财方面(或养老)的知识，让我们受益匪浅，同时也为我们推荐了几款理财计划，智盈人生即万能险，它兼顾了保障、重大疾病、养老、理财等多重功能。金裕人生是中国大陆返还速度最快，返款的理财产品，今天到场的嘉宾都是贵宾，因为，总公司也非常的重视，对于现场有意愿

开户的嘉宾我们准备了一份礼品，请我们的礼仪小姐展示一下。

(奖品包装：现场播放金箔保单VCR。如果有其他礼品请主持人现场包装)今天，在现场有意愿开户的嘉宾，可以在现场领取我们的礼品，在现场我们备有尊礼品，领取到礼品的嘉宾可以和合影留念。因为金箔保单有制作的过程，会需要一些时间，您的保单承保一个月后会亲自将金箔保单送到您的府上。

请工作人员配合一下，开户意向请用正楷填上您的名字和您计划开户的理财帐户，就可以领取礼品，该礼品仅为现场的在座各位，仅为开户推荐的这几款产品提供。

(音乐响起，现场收意向发放礼品，主办人与签意向客户合影)

领礼品完毕。

(安排主办人进行第三次抽奖，音乐配合，主办人合影)

结束语：今天因您的到来而蓬壁生辉，今天因您的加盟而星光灿烂，今天充满温馨充满真情，今天的空气中也荡漾着美好的祝愿，祝愿在座各位嘉宾在新的一年里一帆风顺，万事如意，阂家欢乐。请各位今晚开怀畅饮，让我们一起共同见证平安未来的成长，一起共同见证更加辉煌的未来!开席。

注意：客户走时，主办人到门口送客户，再次表示感谢!

老师们、同学们：

早上好!

美丽怡人的三月给我们带来了春的信息，春天，是美丽的季节，是她把一切都叫醒了;春天，又是播种的季节，希望也是总爱在春天诞生。

春天象征着教师，象征着人类文明的传播者，以及灵魂的工程师，也是实话科教兴国战略的重要力量。

初三的师兄师姐们，有追求心中理想高中的希望;初二的同学们有查漏补缺，勇创佳绩，为校争光的希望;初一的我们有不断进取，永不满足，以自己的刻苦努力，有知地过好初中生活每一天的希望。

为了这一希望，老师们起早贪晚备课，班主任还要照顾班级与学生。为了上好每一节课，她们早早的站在门口等候，上课时，不厌其烦的讲解着每一个问题。

为了这一希望，同学们更加刻苦的学习了，书包也在不再轻松，因为那有一个沉甸甸的梦想。

为了这一希望，有多少人运筹帷幄，彻夜难眠。我相信付出总有回报，我们在这样美丽的春天播下了这样美丽的希望，又为之努力奋斗，那就一定会有一个金灿灿的秋天，等待着我们去收获。

同学们，让我们带着父母，老师，及祖国人民希望，在这面庄严的五星红旗下，立下我们的青春誓言。

“崇尚科学、追求真知、完善人格、强健体魄、努力学习、再创佳绩!”未来——在我们手中。

敬爱的老师、亲爱的同学们，用你的手、我的手、你的心、我的心，共同托起明天的希望!

谢谢大家!

尊敬的.领导、老师、同学们：

早上好!

开学已经一个月了,本周将进行本学期的第一次月考,对同学们开学一个月的学习进行一次全面检查。为此，我向同学们提出几条建议：

一、要有效利用时间。

我们要好好有效地利用时间。离月考只有一周的时间了，时间对于我们来说相当宝贵，所以近期我们的生活要以迎接考试的复习为重心。那么怎样才能在有限的时间内做更多的情况呢?我认为：

(1)要紧紧抓住课堂时间，提高学习效率，这样就能完成更多的任务。

(2)充分利用往往被浪费的小块时间，这样就能更加有效率的复习。

(3)通过自我控制，养成每天认真复习的好习惯。

二、要讲究复习方法。

讲究复习方法是提高学习成绩的有效途径。我给大家的建议是在复习中要突出“三要”和“两练”。“三要”就是：一要对知识和概念的来龙去脉要搞清楚。只有这样，才能在知识迁移中融会贯通，举一反三。二要对知识和概念的易混点也就是难点要归纳类比。建议同学们尽量找出自己的疑难问题，及时找老师和同学解决。三要对知识和概念的运用要掌握学科的思维方式和思想方法，这样才能在考试答题时规范有序，避免因不符合规范而被扣分，该得的分没有得到。“两练”就是：一练“经典例题”，课本上或课堂上老师讲到的典型例题往往是经典的题目，是重难点的剖析，应特别注意它的分析思路与方法。同时也建议大家把做过的作业与试卷，及时加以复习回顾，对错误的解法要认真订正，分析原因，做到完全搞懂，根除重错现象。二练“开放性”与“多角度”的思维方法，一个问题要善于从多角度多侧面去分析，学会知识的迁移。

另外，在这次考试中我们也要谨记诚信考试，诚信做人，不要让自己留下遗憾。我们，应该把诚信作为人生中的一个坐标，时刻衡量自己是否做到了真诚信实。这次的月考就是一次检测。考试，作为一种较好的相对公平的测试评价形式，不仅能测试对所学知识的掌握程度，学习技巧和记忆力;评估学习质量，更能测试每位同学是否做到了诚信!如果想通过投机取巧的方式获得暂时的小利益，不仅是对自身能力的否定和蔑视，是对学校良好风气的亵渎，更会丢掉诚信，丢掉尊严。

有一首歌这样唱道：“世间自有公道，付出总有回报。说到不如做到，要做就做最好!”

希望大家不断进取，不断超越，不仅有勇气超越同学，更有勇气超越自己!

最后祝同学们在月考中都取得优异的成绩!

我的演讲完毕,谢谢大家!

5月31日，省局韩月朝局长对《嘉峪关市国税局全面推开营改增试点首期纳税申报状况分析》作出表扬性批示，是对嘉峪关市国税局全体干部职工的极大鼓舞和鞭策。该局党组对此高度重视，专门组织召开营改增工作领导小组会议，学习传达韩局长重要批示精神，戒骄戒躁、再接再厉，靠实责任、多措并举，进一步发扬精益求精、锲而不舍的工匠精神，确保营改增攻坚战取得全面胜利。

一是批示精神领会到位。准确把握韩局长批示的内容和要求，深刻领会其精神实质，坚持问题导向，发现问题，分析问题，解决问题，从严从实从细做好后续营改增各项工作。

二是攻坚目标聚焦到位。紧紧围绕“报好税”“分析好”“改进好”“总结好”四个目标，扎扎实实做好各项工作，确保全面推进营改增试点各项任务落地生根，服务经济社会发展大局，推进供给侧结构性改革，为企业发展减负，助推经济结构转型升级。

三是申报分析结合到位。面对“报好税”“分析好”两场战役交叉的考验，根据总局确定的税负分析样本企业名单，分四大行业各选取3户典型企业开展预约申报，主动作为，寻找申报中存在的问题。及时跟进，收集和整理典型户纳税申报中存在的问题，对企业核算和开票产生的申报问题，现场辅导，对申报系统存在漏洞产生的申报问题及时提交运维平台，跟踪解决。

四是快速反应机制到位。市局营改增办公室及时收集和解决各类申报问题，动态解决、动态答疑、动态回复。应急办税服务厅专门负责纳税申报中出现的各种难题，对纳税人网厅申报和现场申报中申报不成功的，现场测试和辅导，现场解决。鉴于纳税人网厅申报率较高的情况，及时与航信、税友、中兴通三家服务单位沟通，要求服务单位采取现场、电话、远程等服务方式，快速响应纳税人诉求。

五是服务举措落实到位。制作办税服务导图。在地图上标清17个办税和代开网点的地址、方位和电话，在各办税场所张贴，同时推送到12345民生服务热线、微信、微博和税企QQ群，让纳税人全面熟悉各个办税网点的布局。推行“先收后办”服务。出现拥堵现象时，由窗口人员先行收取资料，建立工作台账，加班办理后通知纳税人前来办理后续事项。办税服务预备队人员上岗实战。强化办税服务预备队人员培训并及时分派到各个办税场所，充实办税力量。开展预审服务、延时服务、预约服务。丰富服务方式减少拥堵，按照纳税人识别号的尾号进行分类，开展错时、错峰办税服务。

在我们的校园里，大家都曾目睹这样的现象：有些学生在楼道上跑跳嬉戏，打闹喧哗;集会时说有的同学在下面小声说话;自习课随意讨论问题、课间乱吼乱叫;食品包装等垃圾随手乱扔，尽管学校常规已作了明确规定，班主任也一再要求，但总有人在无人注意时放纵自我，或是经提醒有好转，过一段时间又恢复原态，范文之发言稿：国旗下讲话：做礼貌礼仪的传承者。这是为什么呢?

究其根源，我认为，主要在于同学们没有真正从内心认识到礼貌素养的重要性，没有把礼貌与礼仪变成自我的习惯。的确，在我们生活的大环境里，随地吐痰、出口脏话等不礼貌的行为屡见不鲜;在我们的人际交往中，也有人不懂得使用敬意的言语和举止。但是我们作为六中的学生，作为21世纪的建设者和主人，我们不能随波逐流，因此这天有必要重提礼貌礼仪这个话题。

什么是礼貌礼仪?简单地说就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。行为礼仪是外在的表现，而思想修养才是真正的内核，一个人的举手投足、音容笑貌，言谈举止无不体现他的气质与修养。提高礼貌素养，是时代的要求，更是我们自身全面发展的需要。礼仪演讲稿范文节选!

礼貌礼仪的资料涵盖着社会生活的各个方面。乘车让座是礼貌礼仪，遵守排队秩序是礼貌礼仪，爱护公共财产是礼貌礼仪。礼貌礼仪贯穿在我们日常生活的点滴小事之中。曾看过这样一篇报道，有位记者访问一个获得诺贝尔奖的科学家，“教授，您人生最重要的东西是在哪儿学到的呢?”科学家回答道：“在幼儿园。在那里，我学到了令我终身受益的东西，比如说，有好东西要与朋友分享，谦让，吃饭前要洗手……”

我们完善自我的礼貌修养也一样，并非必须要有什么了不起的举措，而是要从身边吃饭洗手这些小事做起，与人交流注视对方，上课发言清晰洪亮、开关门时轻声慢步、仪态表情落落大方等等。总之，应时刻注意自我的言行举止，让礼貌礼仪贯穿于我们的一举一动之中!

古人云：“不学礼，无以立”。就是说，你不学“礼”，就没法在社会中立身。而随着经济的全球化和对外交流的广泛化，我们要想立于世界之林，就务必提高我们民族的礼貌素养。

《北京晨报》曾报道说，有一个200多人的中国旅游团去泰国，飞机上三次用中文广播，呼吁中国乘客不要把飞机上的耳机、毛毯和餐具带下飞机。令人尴尬的是，下飞机时还是有中国游客把餐具偷偷藏起来，最后被发现不得不交给乘务员。

“中国人走到哪里都是‘未见其人，先闻其声’。”在国外，有许多公共场所都个性用汉语赫然写着“请勿大声喧哗!”等字样，用以提醒中国游客。中国公民在境外的种种不礼貌表现，使我们这个“礼貌古国”、“礼仪之邦”民族形象大受损害。

“国家荣辱，匹夫有责”，做为二十一世纪的中学生，我们有职责做中华礼貌的传承者，用“谦谦君子”“大家闺秀”的标准要求自我，宏扬礼仪之邦的优良传统，从我做起，从小事做起，用我们的行动去感染身边的人，用我们的真诚去打动他人的心。我们每一天走在校园里，期望看到的不仅仅是你们留下的欢声笑语，更有我们六中学子的礼貌素养和儒雅风度。谢谢!

原来咱们国旗下讲话，是一个人讲大家在听，今天我想改变一下形式：想邀请我们的学生共同进行参与，大家只要回答有或者没有，行或着不行，是或者不是，就OK了!但声音要大，大家能不能做到?

我想问大家学习上的几个问题，请你们发自内心、真实地回答：

1、大家平时有没有因为成绩差不理想被老师、家长批评或埋怨过?

2、学习对于咱们大部分学生来说，是不是一件很累、很苦的事?

3、在我们的同学中，一天到晚只想学习，不让学习就捶胸顿足，急得哇哇大哭。这样的学生多还是不多?

这样的学生被称为学习上的“巨无霸”，简称“学霸”，学霸是我学生中的“稀有动物”!

虽然我们不是“学霸”们那样的“稀有动物”，但，我们也想有学霸那样的优异成绩、考上好的大学、我们出身寒门，也想有好的前途，我们也有梦想。

4、我说的正确不正确?

有这样一些农村学校，他们的学生：大多不想学、成绩不理想，有时也想学好，但没有恒心和意志力，上课是睡神，下课成超人，玩手机、上网吧、甚至个别人还吸烟、谈恋爱、打架。

5、他们的学生和我们，是不是差不多?

不对!他们比我们差上点!

他们学生的家长：或打工、或务农、或做点小生意、或是工薪阶层，基本上处在社会的最底层，为了生计，常年奔波在外，虽有望子成龙、望女成凤的愿望，却没有过多的时间和能力来管理他们、教育给他们。

6、他们的父母和我们好多学生的父母，是不是很类似?

他们学校的老师：怀着一颗“恨铁不成钢”的心，教育大家，管理大家，结果好多学生不能理解，由于种种原因形成了师生的对立;当问及这些学生，你爱不爱你的老师、爱不爱你的班级、爱有爱你的学校时，好多学生可能是一片嘘声!显然老师的愿望与最终的教育结果，出现了严重的偏差。

但是，现在，这些原本比我们还落后的三流农村中学，一跃成为全国闻名的顶级学校，象江苏的洋思中学、河北的衡水中学、山东的杜郎口中学、还有我们刚刚去学习过的尚不太出名的海头中学。

在这些学校里，不让学生学习，成为对他的最大处罚;优秀，成为每个学生的习惯，人人都是学霸：跑操学生带着书、体育课学生带着书、在校园内行走他们带着书。他们吃早饭的时间只有三分钟。只要有空他们都在看书，他们的时间安排是用分钟计算的。他们如此高涨的激情和昂扬的斗志，令人惊叹!

他们每个学生都有自己的人生格言、自己的班训。在老师的引领下，他们时刻为改变自己命运在战斗着，他们珍视自己的行为，视班级的荣誉为生命，拥有强大的团队精神;他们的校园见不到一个垃圾桶，更见不到一片人为制造的垃圾。他们学生个个阳光向上，几乎没有学生违纪。他们学生的文明行为是自觉的，对自己的老师、班级、学校的热爱，是发自内心的。

8、我想问大家：你们愿意不愿意也有这样高昂的激情? 想不想拥有这样的老师、班级和学校?

最为惊人的还不是这些，而是，他们取得的不可想象的成绩。

先说衡水中学，农村中学、被称为河北省高考的的巨无霸，名校录取的第一军团。每一年，考取北大、清华的学生有100多人，占整个河北省录名额的将近90%，他们只统计重点大学和国外名校的录取，极少有考不取本科的学生。

再说海头中学，原本是个三流农村中学，在三年前，他们的教育局根本不给他们下高考指标，现在每届参加高考的人数有800多人，达到本科线的有500多人。杨思和杜郞口是初中学校，他们的毕业生几乎都考进重点中学。这些学校都不是天方夜谭。

老师，和我们的老师一样;学生，和我的学生相差无几。他们是用什么魔法，把原本和我们一样平凡的学生变得那么神奇，改变了那么多寒门学子的命运，创造了一个又一个教育的奇迹?

他们制胜的法宝就是，一步一步的改革，既改变了老师如何教;又改变了学生如何学。

在改变学生如何学方面，他们使用的绝招之一就是：激发激情。一是，昂扬每一个学生的斗志，二是，激发班级团队的豪情，三是，点燃整个校园激情。群体的力量是巨大的，一旦被激发，可排山倒海，可翻天覆地，在激情燃烧的群体中，每一个学生就象手握战斧的猛士，在硝烟弥漫的战场上，冲杀于百万军中，有雷庭万钧之势，有无坚不摧之力，所向披靡。有这样的气魄，学习这种小事，对于他们来说又何足挂齿!当一个人被溶入集体激情的大熔炉之后，什么学习困难、厌学的心理、浮躁情绪、天冷、跑累了、我看张三不爽了，一切不健康的东西统统灰飞烟灭，化做浮云。

10、今天我们面向庄严的国旗，我想知道你们愿不愿意改变命运?

11、你们愿不愿意，为改变命运，而改变自己?

12、你们愿不愿意让老师把我们每个学生训练成钢铁猛士?

近来我们学校，在领导、全校职工和同学们共同的努力下已取得了很大进步，但与这些学校相比，还有相当的距离。为了每一个学子实现明天的梦想，我们学校，将在德育管理上学习这些学校的经验。

13、大家愿不愿意配合学校，从我做起，实现梦想?

14、现在我想让大家和我一起大声宣誓：(把音量调到最大，我说一句大家说一句)

我是二中学子，在二中的每一天，尽我所能：历练意志、涵养品性、厚养学识、乐学笃行。

今天是公元20xx年11月18日，1118多么吉祥的日子，请大家记住这个日子，我们全校师生站在国旗下，吹响了改变二中学子命运的号角，只要我们的老师不断创新，只要我们的学生敢于做梦，用我们激情，为命运而战!这一天，将会成为每个学子实现人生梦想，走向辉煌的起点，这一天，也许会成为二中改写历史创造奇迹的新起点!

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好!

古人云：“有志者，事竟成。”所谓志，就是指—个人为自己确立的“远大志向”，确立的人生目标。人生目标，是生活的灯塔，力量的源泉，如果失去了它，就会迷失前进的方向。确定了人生的目标，才可能选择生活的道路，进而才能够掌握、控制自己的人生。

有了目标，人生就变的充满意义，—切似乎清晰、明朗地摆在你的面前。什么是应当去做的，什么是不应当去做的，为什么而做，为谁而做，所有的要素都是那么明显而清晰。于是生活便会添加更多的活力与激情。使我们自身隐匿的潜能得到充分地迸发，为实现高素质的人生打下坚实的基础。

追忆历史，任何年代，任何国家，社会结构都接近—种金字塔状。大量的人处在金字塔的底部，只有—小部分人处在金字塔的顶部。处在底部的人只能做普通的工作，有普通的收入，实现不了自己的理想和包袱，而处在塔顶的人则是蒸蒸日上，享受丰厚的财富，发展前途不可限量。然而人们往往忽视了，这些身处塔顶的人，曾经也处在底部，是—个默默无闻、普普通通的人，—步—步地攀上了金字塔的顶部。

细心观察—下，社会上绝大多数人的—生都在平庸中度过，尽管他们也在辛勤劳动，终身奋斗不止，但是只能扮演无足轻重的次要角色，其根本原因在于他们缺乏真正的内动力。社会的要求，别人的约束，使他们对待生活、工作还算尽责，却很少去想怎样才能够让自己的人生有翻天覆地的变化。也就是说，处在金字塔底部的大多数人与处在金字塔顶部的少数人相比，差距就在于眼光的高度，在于人生的目标。

有什么样的目标，就有什么样的人生。或许你觉得自己现在的地位是多么卑微，或者从事的工作是多么的微不足道，但是只要你强烈地渴望攀登成功的巅峰，将自己摆在整个社会的宏观世界之中，认真做好人生定位，明确奋斗目标，并愿意为此付出艰辛的努力，那么总有—天你会如愿以偿，获得成功。

“千里之行，始于足下”。即使有了目标，实现它也需要—个过程。成功的人是最 有理想、最 明智，也是最 有毅力、最 坚定。

我的演讲完毕，谢谢大家!

各位尊敬的领导、老师、家长，亲爱的同学们：

站在这里，我是既感且愧，感动的是有幸被邀请以家长的身份参加这个“文明礼仪伴我行活动”的启动仪式，并做简短发言。惭愧的是我心里很清楚，我和我的孩子距离文明的要求还有一段很长的差距。所以站在这里之前，我已经无数次地对自己说，就让今天成为我们走向文明的一个新的起点吧!这样，我才有勇气站在这里开口讲话。

要成为一个文明的人，必须接受文明之教育，就像一块矿石，想要成为钢铁，必须投入熔炉接受烈火的冶炼。我把孩子送进学校，就是想让他们在学校这个文明的熔炉里被炼成一块纯钢。成绩的好坏并不是最要紧的，作为家长，我期望孩子们能健康成长，期望他们能在老师的教导下成为一个文明的人、一个优秀的人。老实说，我不期望他们一定会成为栋梁，但我希望他们至少是一棵绿树。

无庸讳言，当前的社会风气并不令人满意，许多不文明的流行性病毒时刻都有可能侵害孩子们的身心。所以我真诚的希望学校的教育能给孩子们接种抗病毒疫苗，好让他们即使走出校园也可以免受那些流行性病毒的感染。这个要求也许有点冒昧，但请理解一个家长把他的孩子交给社会时那种战战兢兢的心情。拜托了，教化文明的学校!拜托了，尊敬的各位老师!

同时，我们知道，文明的培育需要文明的氛围。希望在座的各位同学在一个集体里，能够真诚相待，和睦相处，多一点宽容，多一分善良，讲文明话，做文明事，当文明人。

当然，作为家长，我们也绝不能推卸家长的责任。都说家长是孩子的第一任老师，其实家长一直都是孩子的老师。我们仍要不断地加强自身的文明修养，当合格的家长，做孩子的榜样。由于历史、现实和个人的原因，我们作家长的身上也有不少的缺点，甚至有不文明的习惯，希望孩子们能辩证地看待你们的父辈，择其善者而从之，其不善者而改之。长江后浪推前浪，我相信，不，我坚信，在座的所有的同学一定会超越你们的父辈，成为二十一世纪的优秀青年。

让文明之风吹遍校园，吹遍社会，伴随同学们健康幸福的一生!

谢谢!

金色的十月，硕果累累，20__年的十月，我们唱着红歌迎来了新中国60岁的生日，全国上下亿万各族人民歌舞欢腾，气势磅礴的六十周年国庆阅兵仪式，让我深深感受到祖国的繁荣昌盛，安定和谐。

当我唱着《我和我的祖国》这首歌曲的时候，就会有一股暖流在心里流动。我深深地爱着祖国，就像爱自我的妈妈一样。当我去领略气势磅礴的兵马俑，攀登艰险秀丽的华山时，我的心中就会感到无比自豪，我的祖国到处是壮美的山川，源远流长的文化历史。我为祖国的政治提高而自豪，今日是人民成为国家真正的主人，掌握着国家真正的命运，决定着民族的未来;我为祖国的经济发展而自豪，今日的祖国经济高速发展，综合国力大幅提升，人民生活不断改善。而那些在课文里所记载小红军的艰苦生活，还有课文里小时候的陈毅将军，在炉火前看书情形，今日的我是无法想象和体会的。

因为祖国，我有了家，汶川的孩子才不会流离失所;因为祖国，我有了欢乐，我能够自由地玩耍;因为祖国，我学到了知识，得到了收获，就像歌中唱到的那样：“我和我的祖国一刻也不能分割，无论我走到哪里，都流出一首赞歌……我的祖国和我，像海和浪花一朵，浪是海赤子，海是浪的依托……”祖国啊!祖国，愿你永远年轻，永远欢乐!

礼仪用语：礼貌用语的“四有四避”

在交际中，人们使用礼貌用语通常要做到“四有四避”，即有分寸、有礼节、有教养、有学识，要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。

“四有”：

第一是有分寸。这是语言得体、有礼貌的首要问题。要做到语言有分寸，必须配合以非语言要素，要在背景知识方面知己知彼，要明确交际的目的，要选择好交际的体式，同时，要注意如何用言辞行动去恰当表现。当然，分寸也包括具体的言辞的分寸。

第二是有礼节。语言的礼节就是寒暄。有五个最常见的礼节语言的惯用形式，它表达了人们交际中的问候、致谢、致歉、告别、回敬这五种礼貌。问候是“您好”，告别是“再见”，致谢是“谢谢”，致歉是“对不起”。回敬是对致谢、致歉的回答，如“没关系”、“不要紧”、“不碍事”之类。

第三是有教养。说话有分寸、讲礼节，内容富于学识，词语雅致，是言语有教养的表现。尊重和谅解别人，是有教养的人的重要表现。尊重别人符合道德和法规的私生活、衣着、摆设、爱好，在别人的确有了缺点时委婉而善意地指出。谅解别人就是在别人不讲礼貌时要视情况加以处理。

第四是有学识。在高度文明的社会里，必然十分重视知识，十分尊重人才。富有学识的人将会受到社会和他人的敬重，而无知无识、不学无术的浅鄙的人将会受到社会和他人的鄙视。

“四避”：

第一是避隐私。隐私就是不可公开或不必公开的某些情况，有些是缺陷，有些是秘密。在高度文明的社会中，隐私除少数必须知道的有关人员应当知道外，不必让一般人员知道。因此，在言语交际中避谈避问隐私，是有礼貌的重要方面。欧美人一般不询问对方的年龄、职业、婚姻、收入之类，否则会被认为是十分不礼貌的。

第二是避浅薄。浅薄，是指不懂装懂，“教诲别人”或讲外行话，或者言不及义，言不及知识，只知柴米油盐，鸡猪猫狗，张长李短，男婚女嫁。言辞单调，词汇贫乏，语句不通，白字常吐。如果浅薄者相遇，还不觉浅薄，但有教养、有知识的人听他们谈话，则无疑感到不快。社会、自然是知识的海洋，我们每个人都不可能做万能博士或百事通。我们应当学有专攻又知识渊博，但总有不如他人之处，总有不懂某种知识之处，要谦虚谨慎，不可妄发议论。

第三是避粗鄙。粗鄙指言语粗野，甚至污秽，满口粗话、丑话、脏话，上溯祖宗、旁及姐妹、下连子孙、遍及两性，不堪入耳。言语粗鄙是最无礼貌的语言。它是对一个民族语言的污染。

第四是避忌讳。忌讳，是人()类视为禁忌的现象、事物和行为，避忌讳的语言同它所替代的词语有约定俗成的对应关系。社会通用的避讳语也是社会一种重要的礼貌语言，它往往顾念对方的感情，避免触忌犯讳。下面是一些重要避讳语的类型：

首先是对表示恐惧事物的词的避讳。比如关于“死”的避讳语相当多，就是与“死”有关的事物也要避讳，如“棺材”说“寿材”、“长生板”等。

其次是对谈话对方及有关人员生理缺陷的避讳。比如现在对各种有严重生理缺陷者通称为“残疾人”，是比较文雅的避讳语。

最后是对道德、习俗不可公开的事物行为的词的避讳。比如把到厕所里去大小便叫“去洗手间”等。

老师们、同学们：

大家早上好!今天我国旗下讲话的题目是《我运动，我健康》。

同学们，运动对于我们每个人来说，真的是太重要了!“生命在于运动”，没有运动也就没有了生命，缺少运动的生命是短暂的!古希腊的山岩上刻着这样一句名言：“如果你想变得睿智，跑步吧;如果你想健康，跑步吧;如果你想更加健美，跑步吧。”聪明的头脑人人都想得到，秘诀则是坚持运动;健康的身体人人都可以得到，秘诀就是坚持运动;坚强的意志人人都可以得到，秘诀更是坚持运动。所以我们学校的运动口号就是写在运动场主席台前的九个大字：“我运动，我健康，我快乐!”

同学们，从十月份以来，我们学校狠抓了武术操活动的开展，经过一个月不到的训练，在我们体育专职教师、所有班主任和全体同学的共同努力下，我们取得了非常好的效果，我们武术操活动的整个程序得到了完善，我们每个同学参与运动的热情也更加高涨了，这些都是非常可喜的进步和成绩。

学习武术操可以培养我们良好的道德思想，指引我们做一个讲道理勇于担当的好少年。我们要牢固树立“健康第一、运动为首”的理念，要提高对体育运动的认识。我们要积极地行动起来，以热爱生命、热爱运动的态度来对待体育，以饱满的热情投入到阳光体育活动中来，以健康的体魄和饱满的精神状态对待每一天。

学习武术操可以更好地锻炼我们的体魄，让我们能够健康的成长。我们要牢记“每天锻炼一小时，健康工作五十年，幸福生活一辈子”这句话。积极参加户外体育活动，养成良好的锻炼习惯。我们要积极行动起来，走向户外，拥抱阳光。这几天气温下降，天气越来越冷了，但却正是锻炼身体的好时机，参加体育活动，不仅能锻炼身体，增强体质，而且还能锻炼我们不怕严寒的坚强意志，提高身体的抗寒能力，增强抵抗各种疾病的能力。同学们，让我们养成良好的体育锻炼习惯，让体育健身成为我们成长过程中的美好经历，成为我们全面发展的不懈追求。

学习武术操可以强化同学们团结协作意识，要有一颗为班级争光的心。在学校平时的武术操练习活动中，要时时处处想到为班级争光，体现出班级的风采，所以路队要整齐有精神，做操要标准有力量，跑操要匀速讲规范，跳绳要协作讲秩序，总之在整个武术操活动过程要做到整齐划一，精神抖擞。

同学们，在这里我想告诉大家一个好消息，你们期待的学校武术操比赛就要隆重召开了!在这次比赛中，学校将会安排丰富多彩的体育竞赛活动，同学们从现在开始就要加强训练，积极运动，要争取取得更好的成绩哦!

同学们，生命在于运动，健康离不开运动，为了我们的健康和美好的未来，让我们以更加积极的热情投入到阳光体育锻炼中来。希望同学们能够踊跃参加体育运动，在运动中领略体育的魅力，感受体育的激情，体会运动的快乐，做一名阳光、健康、快乐的小学生!

尊敬的辅导员老师，亲爱的少先队员们：

大家好!

今天是少先队建队日，光荣的少先队组织伴随着共和国一起走过了66年的风雨历程，在这美好的日子里，我们终于戴上了向往已久的红领巾，成为一名光荣的少先队员，看着胸前飘动的红领巾，我们感到无比骄傲与自豪。

红领巾鲜艳闪亮，因为它是国旗的一角，是无数革命先烈抛头颅、洒热血，用生命换来的。相信今天一定会成为我们生命中的一个里程碑式的日子，让我们以此为一个新的起点，象幼苗一样茁壮成长。

我们是幸运的一代，也是肩负重任的一代。从我们戴上红领巾的那一刻起，就应该努力做到：爱祖国、爱人民、爱集体。我们要以一个优秀少先队员的标准严格要求自己：努力学习，好好锻炼;学会做人、学会合作、学会生存;多为他人着想，多为集体着想。在中国少年先锋队组织中砺练，努力做到德、智、体、美、劳全面发展，为班级争光，为学校争光、为中国少年先锋队争光!

我坚信：在红领巾的激励与陪伴下，我们一定会成为展翅高飞的雄鹰!

我入队了国旗下讲话稿6

敬爱的老师、亲爱的同学们：

大家好!

我是一年级的新队员，我叫温心悦。

今天我光荣地加入了中国少年先锋队，成为一名少先队员，我的心情是多么的激动!我代表新队员，向我们的老师说声谢谢!

敬爱的老师，是您把我们从一个无知的孩子，培养成为一名光荣的少先队员。

在您的教育下，我们知道了红领巾是少先队员的标志，它代表着红旗的一角，是革命先烈用鲜血染成的。我们要爱护和佩戴红领巾，为它增添新的光彩。我们决心做到以下几点：

1、坚持佩戴红领巾，象爱护自己的眼睛一样的爱护红领巾。

2、热爱中国少年先锋队，积极参加少先队开展的各项活动。

3、上课认真听讲，按时完成作业，讲文明懂礼貌，做一名优秀的少先队员。

我的发言完了。谢谢大家!

尊敬的老师们，亲爱的同学们：

人生是什么?得意者说它是美酒，失意者说它是苦水，高贵者说它是彩虹，卑贱者说它是阴云。大仲马说：“人生就是不断地等待与希望。”

婴儿的第一声啼哭宣告了新生命的开始，人生由此开始。日日月月年年过去，你长大了，象牙塔已保护不了你脆弱的自尊，风风雨雨的日子接踵而来。狂风肆意卷刮着你满腹的壮志，暴雨狂乱冲涤着人万丈的豪情，你是蜷缩于空壳般的日子，一任现实摧毁你最美的憧憬，还是在风雨中重生，用现实作轨，再次踏上追梦的路途?人生路长，布满荆棘，险象还生，只有那些不畏艰险，披荆斩棘前进的人才能成功，才能实现人生的意义。

人生之路到底通向何方，这就要看人的理想如何。每一个青年，都应该有一个崇高的理想，就像一只航船，如果不扬起风帆，它就会失去前进的动力。那么风帆高悬，是不是就能“千里江陵一日还”了呢?其实不然。要是没有载舟之水也将是“欲渡黄河冰塞川”，失去了前进的条件。这个条件——实现理想的“载舟之水”，就是奋斗。我的理想便是北京的重点大学——清华大学，一个崇高的理想往往能催人奋发前进，发愤学习，成才可能实现理想，好的理想才能使人生变得更加有意义，才能使人生变得更加充实。我会沿着这个理想而努力奋斗的把理想转换为现实。

为了适应伟大历史时代的需要，我们要做个有理想有知为一种目标，一种动力，但必须要经过奋斗识的人，只有这样，才能“直挂风帆济沧海”，才能对祖国，对人民作出应有的贡献。

尊家长：

您好，开学已有一个月，现就冯硕同学这一个月的表现情况，向你做以汇报：

首先，可喜这是冯硕同学在本学期第一次考试中取得了很大的进步。冯硕同学以总分505的好成绩取得了年级第十七名。

其次，在很为习惯方面，冯硕同学已改掉了以前丢三拉四的习惯，每天按时到校，积极完成作业，本学期从没有发生过做作业不做或忘带到学校的情况，这说明，冯硕把学习已放到自己的心上，很主动、积级性很高。

第三，很多老师反应冯硕同学改冠特别大，尤其是教历史的曹老师，多次当我表扬冯同学各级背书、完成作业。

我们老师看到了冯硕同学的希望，请家长继续支持冯硕同学的学习和我们的工作，虽然他的数学成绩还要提高，但我们可以相信积级主动的冯硕同学，一定可以把数学赶上来的。让我们共同期待冯硕同学成功的这一天吧。

.X.X

各部门、科室：

20xx年7月28日下午3点多钟，组立36米东行车厂家正在安装调试20T新行车，由于高处作业过程中未采取安全监护和警戒措施，内业科拼板划线人员在下面作业，行车上一直径大约在18CM的轴承突然从该行车高处发生坠落，我作业人员距离坠落点约80CM左右，情况十分危险，行车安装交叉作业，我部门强调必须对作业点进行警戒并落实地面人员进行监护，但设备科对这一要求没有与安装单位很好地予以落实，与员工生命安全而不顾，险些酿成大祸，为了加强对公司的安全生产管理，保护员工生命和公司财产安全，根据安全生产责任制的规定要求，安环部责成设备科立即停止外单位的设备安装工作，待条件成熟后由安环部设备科共同组织验收，符合条件后再进行施工安装，同时，对设备科主要负责人赵小炎给予100元的经济处罚，并要求设备科对安装单位落实相应处罚。通过本次事故，希望公司各部门以安全为天职，牢记安全责任，工作不忘安全，认真履行安全职责，为确保公司财产安全和员工生命安全尽心尽职，为公司安全发展多做贡献。关于事故处理通报范文由第一范文网提供!

安环部

20xx.7.28

服装元旦活动用语

服装店为元旦到了举办促销活动，本文是第一范文网小编为大家整理的服装元旦活动用语，仅供参考。

服装元旦活动用语一：

金鸡报春，新年红包天天送

吉祥金猪报春喜迎20xx

送犬迎猪贺大年，奇隆迎春接新禧

泉港奇隆开泰运;金猪如意获丰财

吉祥新春送金猪

服装元旦活动用语二：

千僖迎新，半价返还

马到功成

鼠官送财

缤纷时代 冬日情怀

红运礼 红包袋袋两重送

贴心礼 迎新如意级数送

金鸡报春，新年红包天天送

金鸡送福庆酉年，鸡祥如意好礼多

服装元旦活动用语三：

亲爱的顾客朋友们，华冲大厦(原正隆大厦)即将新装开业，靓丽迎宾，届时华冲鞋业品牌更多，规模更大，形象更好。阳春踏靓鞋，华冲低价行。华冲鞋业原步行街店即将拆迁改造，转向经营，为清空库存，回笼资金，华冲鞋业原步行街店全场鞋品不计成本，清仓大甩卖。所有货品不计成本甩卖，吐货疯狂折。全场皮靴1折起售，全场皮鞋2折起售，全场运动鞋实惠在眼前。拆迁在即，处理在线，全场商品大甩卖，清空为止，请您抓紧时间选购，抓紧时间购买。

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秘书接待客人的礼仪知识

中国素有“礼仪之邦”的美称，无论在什么时候都要注意自己的行为举止，以下小编为大家提供秘书接待客人的礼仪知识，供大家参考借鉴，希望可以帮助到大家。

1、诚恳的心。对于预约还是未预约的、易于沟通的还是难沟通的，秘书人员要以诚心、耐心、热心去对待每位来宾。秘书的行为要让来宾感到自己是受欢迎的、是得到重视的。当碰到难以对付的客人时，我们要心平气和，不要急躁，要善于控制自己的情绪。同时，我们要稳定对方的情绪，不要和其发生正面冲突，并尽尽自己所能及寻求相关人员帮助解决其问题。与别人交谈贵在真诚，只有带着真诚的情感去谈话，才能获得事半功倍的效果。

2、合作精神。接待工作是整个单位的事情，秘书人员不能抱着“事不关己”的态度，应该要有主动协助的精神。当我们比较空闲时，看见同事正在忙碌地接待来宾或同事不在时，秘书人员应该主动向前接待，不能坐视不管。团结合作精神是一个企业良好工作氛围营造的重要因素，更有利于树立良好的企业形象。

二、业务知识及相关能力的准备

秘书作为领导的助手，要能熟练的使用办公软件及相关设备，要有会议记录等专业知识。与此同时，秘书要全面了解企业各方面的情况，比如企业的发展历史、产品规格、市场营销、各部门设置及职员情况。平时，秘书要养成及时收集信息、掌握重要资料的习惯。这些专业技能的具备会大大提高接待的效果。

三、物质准备

对于秘书来说，这方面的准备包括接待环境和接待物品的准备。

1、环境准备首先从自然环境入手。接待室应该舒适、美观、整洁，秘书人员可以的会客室拜访一些花卉和一些绿色植物，特别需要注意的是不宜摆放香味刺鼻及易让人过敏的植物。其次是人文环境的准备。根据接待目的的不同，需要从不同的方面彰显组织的文化，可以张贴介绍组织的纸框，悬挂体现组织文化的口号等，这都会给来宾留下深刻的印象。

2、接待物品的准备。接待室设置要协调，座椅、茶具、烟灰缸等等要齐全。当着客人的面手忙脚乱的收拾凌乱的会客室是非常失礼的，会让客人觉得受到轻慢、不受尊重。因此。秘书人员要勤换洗相关设施，定时清扫接待室，以整洁的环境迎接每位来访者的到来。

四、了解来宾的情况

秘书人员必须要有较完备的资料，了解客人的基本情况。来访者的人数、姓名与职务;来访人员的背景;来访者的国民族和宗教情况;来访者的兴趣、爱好、性格特点;来访者的私人禁忌情况等等。 五、制定接待计划

不论做什么事，事先要有准备，“凡事预则立”。来访者到之前，秘书人员要做好接待计划。合理安排各项接待工作;提前安排有关人员到岗;安排客人的饮食、住宿等等。

秘书要做好接待工作必须掌握一定的原则。

1、热情周到，平等待人。在接待中，秘书人员要有热情的态度，要有细致的工作作风，细心体贴照顾来访者。秘书人员举止要大方得体，接待客人时，不要做与接待无关的事情。对待不同的来访者，秘书要一视同仁，不要有亲疏、远近之别。要时刻考虑客人感受，坚持原则，灵活变动。

2、讲究礼貌。当来访者到达时，秘书要主动向前打招呼，让来宾感到受欢迎，用一些礼貌用语，如“辛苦了”“欢迎来我们公司”等等。秘书看见有客人来时，应该放下手上的工作招呼客人。

3、精简务实。接待工作不仅要重视程序和礼仪，还要务实，把解决实际问题、促进相互之间的友好合作为接待知道思想。

4、讲究信誉，遵时守约。守信是待人处事的基本原则，在接待活动中，秘书人员许下的诺言不可轻易违背。若特殊情况不能守时约，应提前通知或事后解释，以真诚的态度道歉。

5、注重仪表。着装是一种无声的语言，在接待中，秘书人员的着装直接影响到客人对你的第一印象，关系到个人形象和公司的形象。秘书要注意自己的面部表情，接待客人时面带微笑。平常要注重自己的仪容，学会化妆，使自己的妆容得体。

6、热情送客。送客时，要等客人伸出手时，秘书方可相握，不能先伸手。秘书先伸手会让客人感觉有厌客之嫌。秘书在送客时一定要诚恳、有礼貌、热情，让来访者感到温暖，也会给客人留下美好的印象。

接待工作对于秘书来讲是一项有挑战性的工作。做好接待工作，不仅会给对方留下好印象，也能为公司树立好的形象。在信息爆炸年代，商务交往频繁，接待显得更为重要。如果秘书人员在接待工作中。能够使来访者感到满意，则接待工作顺利完成。那么，秘书人员掌握一定的接待技巧对于工作的完成是非常必要的。

秘书在接待客人时需要熟知的技巧。 在接待工作中有很多技巧，接待工作圆满成功与否直接影响来访者对公司的评价，秘书在日常接待中应该尽量做到最好，让来访者无可挑剔。

一、要处处为客人着想

1、秘书要有强烈的时间观念，千万不要让客人等待。

(1)在约定好的时间，秘书要做好相关接待工作，要是客人到来之后没见接待人员，不仅是秘书人员的失职，也会使接待活动失败。

(2)不能让来宾等待过久，要放下手头上的事情热情迎接。如果来宾拜访时，因为秘书人员的疏忽，而让其吃闭门羹，被抛到一边，无疑是来宾感到受伤，这样会造成恶劣的影响，严重降低了公司的社会形象。

2、当客人要找其他同事不在时，本着团结合作精神，礼貌地告诉其接待人员去哪了，何时回公司，让客人留下联系方式以便同事回来及时联系。

3、客人到来时由于特殊情况不能马上接待，秘书人员要向客人说明原因并询问是否愿意等，若客人愿意等待，应该为客人提供饮料、杂志。

二、秘书人员在与来宾交谈时应大方有礼。在任何一次的接待工作中，不论是陌生人还有老客，秘书都要做到落落大方，彬彬有礼。在与客人交谈间，秘书要从容淡定，不要扭捏不安、举止拘束。对于客人提出的问题，秘书要清晰回答，不可慌慌张张，吐词清楚，不能含糊其词，让客人产生理解上的误解。

三、在接待工作中的应答礼节

1、秘书人员在与客人交谈过程中，没有听清对方的话语时，要礼貌地说：”对不去，我刚才没有听清您的话，麻烦您再说一遍”，这样才会使得交流顺畅，不易产生误解。

2、来宾表示感谢时，秘书人员应说：“不用谢，这是应该的。”等客气回语。 3、对于来宾的提问一时间没法回答的，秘书应先致歉后查询，“对不起，这事我不清楚。待我问明白了在告诉您。”。如果在没有弄清楚就胡乱回答，会给来宾带来疑惑和不解。

4、对于来宾的称赞，秘书人员要发自内心地表示感谢。

讲文明，懂礼貌主题班会主持稿

男：文明之风吹进了我们的校园，礼仪之泉在我们心中流淌；

女：礼仪之泉流入我们的班级，文明之花在我们心中开放；

（合）：“讲文明，懂礼貌“主题班会现在开始！

男：俗话说：“不以规矩，不成方圆”，对于我们来说，什么是“规”，什么是“矩”呢？

女：“规矩”就是我们的《小学生日常行为规范》呀，下面请听大家带来的《小学生日常行为规范》三字经！（全班分组齐诵）

男：良好的习惯是一个人成熟的标志，良好的习惯是美好心灵的外在表现；

女：但是养成良好的习惯并不是一任轻而易举的事，我们班中就有这么一些同学，没有养成良好的学习、生活习惯，下面请同学互相说一说，帮助有不良习惯的同学改正过来。（说说身边的不文明习惯）

女：通过刚才的帮助，我想有不良习惯的同学听了后，一定会受到启发，让我们听听他们怎样说。（说说心里话）

男：真感人，大家认识到自己身上的不文明习惯，并决心把坏习惯改掉，我们是新一代的少年，我相信大家能做到！

女：但是光说不做是没有用的，关键要拿出行动，要有决心，更要有毅力。

男：对，我们不能做语言上的巨人，行动上矮子。下面请听儿歌《坏习惯危害大》

女：听了轻松的儿歌，下面我们来玩一个游戏，有奖问答，如果碰到下面的情况，你该怎么办？

1、自习课，老师们都在开会，班上有同学吵闹，你该怎么办？

2、你做作业时碰到难题，同学把做好的作业给你，你会怎么办？

3、假如你的同桌上课经常与你讲小话，你打算怎么帮助他？

4、课间你在走廊上吃完桔子，剩下桔子皮，可旁边没有垃圾箱，也没有老师，这时你会怎么办？

5、班里有同学损坏了扫把，老师来调查时谁你应该怎么办？

男：看来我们班的同学都知道了基本的日常行为规范。

女：那么我们来评一评，谁是我们班的“文明之星”。请同学们推荐的五位“文明之星”侯选人上讲台：何美琴、黄叶清、杨琦、贺春兰，梁国豪。

男：让我们听一听平时他们是怎样做的。（黄叶清、何美琴、杨琦、梁国豪、贺春兰。（准备讲话词）

女：请大家仔细考虑一下，想一想在生活中他们五位同学，谁在文明礼貌方面做得最好。（想一分钟）按顺序把你的一票投给她。从一小组开始投票。

女：经过大家的投票，我们班的“文明之星”产生了，她就是……

让把掌声送给他。

男：下面请“文明之星”说说自己的心里话。（准备经后应该怎样做）

女：我有个提议，我们班中有几位同学平时有些不好的行为习惯，自己也想改，可控制不了自己，我想请这五位文明礼仪方面做得好的同学和他们结成对子，帮助他们改正身上的良习惯。

男：这个提议好，请需要帮助的同学举手示意。（点名请他们上来站在五位文明同学的旁边）（冯靖、敬豪、罗媛、何嘉俊、余倩丽）

女：感谢五位优秀的同学，也谢谢勇于改正不良习惯的同学，我们为他们鼓掌。（请五位需要帮助的同学讲一讲心里话。）请下去。

男：我们找出了不良行为习惯，分析了危害；

女：我们提出了改正措施，结成了互帮互助的对子；

男：我们克服不良习惯的行动更自觉，意志更坚定；

女：我们改正不良习惯的信心更足，决心更大；

男：让我们听一听同学们心声；（全班轮流齐诵）

男：现在让我们一起向不文明现象告别的宣誓仪式，全体起立。

宣誓词

让我们一起向不良行为习惯告别，我们的明天会更美好。

《学生交通安全三字歌》

（一）

好学生，讲文明，交通法，记在心，平安路，伴我行。

（二）

放学后，快回家；道路上，勿玩耍。靠边走，大家夸；人行道，我走它。

看见车，不去扒；有车来，不要打；车过时，勿追它；车行驶，莫扔石。

（三）

斑马线，过马路，过马路，先观看；守信号，才安全。过公路，左右看，

无来车，才通过。路边走，须牢记，不打闹，不追逐，不出事，保平安。

（四）

三轮车，勿乘坐；要乘车，乘客车；上车后，勿乱动；车行中，要坐稳；

头手身，不外伸；要下车，等车停，未停稳，勿跳蹦。唱欢歌，回家门。

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老师们，同学们：

时光如梭，岁月如歌，转眼一个紧张、忙碌而又充实的学期即将结束。再两个多周就要进行期末考试了。大家可以算算距考试还有多长时间，俗话说，“临阵磨枪，不快也光”,因此，请同学们抓紧时间，劳逸结合，认真进行复习。我希望同学们深刻领会有关内容，搞好复习，考出好成绩。下面我给同学们提几点建议。

一、正确认识，高度重视。

期末考试不仅是对同学们一个学期以来学业成果的一次盘点，更是对每个人综合素质的一次挑战，是对同学们自信心、自觉性、意志力的一次考验，也是同学们对老师辛勤工作予以回报的时刻。希望同学们克服过于紧张、焦虑的情绪，沉着冷静，以从容自信的态度面对期末考试。我不能要求每个人都成为优胜者，但我希望大家做一名追求进步、超越自我的勇敢者。希望同学们能够抓住机会，充分展示自己，在这收获的季节摘取胜利的果实。

从某种意义来说，期末考试对于我们既是终点又是起点，它蕴含了太多的机遇和成功。因此，每一个学生都应该以严肃、认真、负责的态度对待这次考试。

二、认真复习，积极迎考。

一个成绩优秀的学生肯定是肯吃苦，肯钻研，认真复习并掌握科学学习方法的人。复习期间同学们要做出详细、科学、合理的安排，把所学的知识认真整理、归类，并全面系统地进行复习，争取做到熟能生巧，融会贯通。发现不懂的问题，要抓紧时间向同学、老师请教，及时解决。对薄弱环节更应认真对待，及时弥补。以严谨、务实的态度，充分做好复习迎考工作。当然，只有计划还不够，还需要同学们集中精力，充分利用每一点可利用的时间来保证计划的落实。有人说一个用“分钟”计算时间的人，比一个用“小时”计算时间的人，时间要多出59倍!因此我们要充分利用点点滴滴的时间，争取多记几个公式、单词，多背一段文章，„„保持这样“挤”的恒心，锲而不舍，坚持不懈，才可能聚沙成塔，把空虚变成充实，把有限的时间变成无限的力量!

同学们，人生不拼不精彩，缺乏竞争和考试的人生不完整!希望同学们端正心态，把考试看作是一个展示自己才华的舞台。行动起来吧，请带上最锐利的头脑，握紧最有力的拳头，拿出你们的智慧，挑战期末考试，去谱写属于你们自己的辉煌吧!我深信，你们一定会为自己、为父母、为所有关注你们的老师和亲人交上一份满意的答卷。

最后，祝全体学生这次期末考试中圆满成功!

在我的印象里，父亲是一个沉默寡言的人。他总是默默地奉献着一切，从不索求什么。父亲的工作是在车床上安装零件。一双厚实的大手也所以被打磨出了厚厚的老茧，一条条丑陋的伤痕醒目地刻在手上。我与父亲的交流仅在于偶尔必要的问答。所以我也觉察不出父亲对我的爱。

从小，我有蹬被子的习惯，很多次醒来都发现被子不在身上。为此，我常常着凉。直至那天，我发现我这个习惯渐渐消失了。

那天夜里，我看书看得痴迷，很晚还没睡。突然我觉察到一阵细微细微至极的脚步声……越来越近，越来越近，来到了我的房门外。没等我反应过来，“噗”，门开了。我也立刻闭上了眼睛，开始装睡。我听到它在向我的床前走来，停在了床头。我眯缝起眼睛，模模糊糊看见了爸爸的身影。随即，我感觉到一双粗糙的大手在帮我细细地掖着被子，偶然触到了我的脸，硌得我生疼，但却十分温暖。原先爸爸每一天都会来帮我盖被子啊!一丝暖流淌入我的心田。透过细细的一条眼缝，只见爸爸一腿跪在床上，一只手伸的长长的，帮我把蹬开的被角掖进去，让风不会透进来……他掖完了四个被角，又把被子的两侧掖到我身下。这时，我隐约看见了爸爸微微一笑。我想，爸爸此时必须在想：好了，这下再也不会着凉了……

爸爸轻轻地踩着地面，“啪”地一声灯关了。在黑暗中，我仿佛还能看到爸爸一步一步挪出房间，蹑手蹑脚关上房门的样貌。

以后的每一天夜里即使再晚，我也能感受到爸爸为我盖被子的温暖。

从那天夜里，我开始留意父亲的每一个细微的动作：悄悄放在书桌上的一杯牛奶、考试前的一个微笑、放在床头已叠好的衣服……在里面我总能感受到父亲对我的爱，我也和父亲达成了一种无言的默契。

哪怕只是这种形式的爱，不用言语表达的爱，我也要让它继续默默地延续下去，谁也无须用言语打破。