上班复工通知【通用20篇】

尊敬的各位家长：

您们好!

繁忙而充实的一个学期已结束，暑假已到来。首先感谢您在一个学期来对我们工作的理解、支持和协助，在此向您表示衷心的感谢!期望您今后也能一如既往地支持、配合我们幼儿园的工作。

本学期幼儿园暑假时间为201x年X月X日——201x年X月XX日。201x年X月X日正式开学。

为了孩子的安全，请家长在暑假期间对孩子加强安全教育和自我保护意识，并配合做好以下几点：

1、请注意别让孩子玩水、火、气、电等危险的东西，不要把孩子独留在家;外出时注意交通安全。

2、请科学合理安排幼儿的一天生活，注意动静交替，带领孩子坚持身体锻炼，参加各项有意义的活动。

3、多带孩子外出参加一些有益的活动，适时对孩子进行交通、水、火、电、饮食卫生等方面的安全教育，让孩子懂得一些安全防范知识。

4、鼓励孩子在家中参与家务劳动，做自己力所能及的事，并能协助成人为别人服务，提高孩子的自理能力和责任意识。

5、每天抽出一定的时间，陪孩子一起阅读或游戏。

6、支持孩子锻炼身体，每天安排不少于1小时的户外运动，可以让孩子练习某项体育技能，如拍球、跳绳、骑自行车等活动。

7、尽量少带孩子到人群密集的场所，严防病毒侵入，特别要做好高温天气的防御工作，同时，家里做好通风透气。注意饮食卫生，防止病从口入，确保孩子身体健康。

祝：小朋友度过一个愉快而有意义的暑假!

第二幼儿园

201x年X月3日

年终工作总结的通知

一、指导思想

以邓小平理论和关于“”的重要思想为指导,以“五句话”总要求和《军队基层建设纲要》为依据,根据加强应急机动作战部队建设考核验收标准,结合各单位工作任务的特点,认真总结检查一年来党委和支部建设、政治工作、战备训练、作风纪律、装备管理、后勤保障、计划生育、安全防事故等各项工作任务的进展落实情况,认真总结经验教训,过细查找薄弱环节和潜伏的问题,明确下年度工作重点和努力方向,为夺取明年各项工作任务的更大成绩奠定良好的基础。

二、目的意义

总结是部队一项周期性的工作内容,是我党一贯倡导的科学工作方法,是扬长避短、继续前进的重要动力,是贯彻《军队基层建设纲要》、全面加强应急机动作战部队建设的再学习、再动员、再教育、再促进。年终工作总结是前进道路的“检查站”、“清洁站”、“加油站”、“修理站”。通过年终工作总结,进一步地肯定成绩,找准问题,树立典型,鼓舞士气,互相学习,缩短差距,改进工作,全面提高。把问题找得准准的,把原因查得全全的,把劲头鼓得足足的,把争先创优的思想树得牢牢的,把错误抛弃在XX年,把经验带入XX年,为单位建设再上新台阶,为个人再做新贡献,为夺取明年各项工作任务的新胜利而努力奋斗!

三、时间安排

整个年终工作总结,各连队、直属分队从 12月5日 至 12月12日 ,各营和直属队党委从 12月14日 至 12月18日 ,机关各部门从 12月20日 至 12月23日 ,团常委扩大会从 12月25日 至 12月27日 。

四、方法步骤

(一)深入学习,广泛.动员。时间半天。组织官兵认真学习关于“”的重要思想和关于“质量建军”、“科技强军”、“以法治军”的重要论述,学习《军队基层建设纲要》和条令条例有关内容。召开军人大会进行总结动员,帮助官兵弄清年终工作总结的目的和意义,明确标准要求,端正态度认识,提高积极参与总结、关心部队建设的自觉性。

(二)对照检查,分析形势。时间三天。以连务会(处务会)和班务会(股务会)的形式,分别组织干部对照各自职责,战士对照“优秀士兵”条件,党员对照党章规定的标准,认真总结回顾一年来个人思想、工作、学习、训练、作风纪律和先锋模范作用等方面的情况。连队要召开支委会,对照《军队基层建设纲要》和先进连队的标准,认真分析连队党支部自身建设、领导连队全面建设、完成各项工作任务、开展“双争”活动等方面的情况和形势,着重找问题,找差距,找原因,摸规律。结合召开民主生活会,班子成员要围绕个人在完成工作任务、履行自身职责和参与集体领导的情况,认真开展批评和自我批评,主动揭露矛盾和检查问题,进一步达到促进团结和思想认识上的统一。机关各部门也要召开处部务会和支部党员大会,着重检查分析领导机关在思想作风、办事效率、出谋划策、服务基层、工作落实等方面的情况。

(三)组织民主评议党员、评议干部、评议党支部。时间两天。对党员主要从思想觉悟、工作干劲、精神状态、模范作用、群众关系五个方面进行评议。对干部主要从政治学习、道德品质、领导方法、实干精神、官兵关系、单位成绩六个方面进行评议。对党支部主要从班子团结、核心领导作用、落实制度、党管干部、决策能力、廉政建设、单位成绩、整体形象八个方面进行评议。对群众的评议意见,要召开支委会进行研究,提出改进措施。对党员、干部要指名道姓地逐一进行讲评,并提出明确结论。凡结论为不合格的党员、干部,要进行重点批评帮助,并要求限期改正。营、团对不合格的党员、干部要进行跟踪督查。

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尊敬的___校长：

您好!

最近，学校组织教研活动频繁，您费心了，现在不好意思，耽误你时间了，请您给我几分钟时间把这封信看完，本人在来桥方小学教书算算也快4年了，工作勤勤恳恳，任劳任怨，从不怨言，现有个请求，请求你大开绿灯放行，请误劝阻，本人决定以此，希望周校长您，带领全体147位老师开辟一条新的能彻底转换教师本色的光明大道，以学生为主体，老师主动亲近学生，要跟他(她)们做朋友，要彻底的关爱他们，本人也意识到身一名教师这样做很对不起自己的学生，人各有志，望领导在离去之后找一个比我更会体谅学生的好老师。望您能批准我的辞退!

(最后祝您合家欢乐，身体健康!)

此致

申请人：

__年__月__日

各位家长、亲爱的`小朋友们：

你们好!

快快乐乐过寒假，高高兴兴迎开学!度过了一个欢乐、难忘的寒假生活，老师将与你们一同迈进新的一学期!

宝宝们,你们都长高了，变得更漂亮了。你们知道吗?老师很想念你们，盼望每天都见到你们哦!新的一学期开启新的希望,新的空白承载新的梦想!我们幼儿园也以崭新的面貌欢迎你们的到来，期待着你们的进步，期待你们给我们带来惊喜!真诚地祝愿小朋友们在新的一学年里健康快乐，幸福成长!

园内拥有一批大型玩具和充足的活动场地，为幼儿提供了一个安全、温馨的游戏、学习、锻炼、生活及艺术活动的良好环境。幼儿教育重要的不只是知识的灌输，而是引发幼儿终生不离的学习兴趣。从小培养幼儿良好的生活习惯、学习习惯和思维习惯，让幼儿在玩中学会思考、想象、满足求知、学会创新。!我们的承诺：“您的放心，幼儿们的开心”是我们永远的追求。我们的办园宗旨：让幼儿在园的每一秒时间，都充满快乐;让幼儿在园的每一寸空间，都充满成才的希望;让幼儿在园生活的每一个环节都奠定他一生发展的基础。

感谢各位家长选择我园入学。

联系电话：

__ 小太阳幼儿园

1.Love1314号航班，20xx年xx月xx日起飞，目的地——xx酒店，限乘坐当日当次航班，在当天内到达有效。帅气的先生和美丽的小姐走到了一起，我们的甜蜜诚邀你的见证与祝福。亲爱的，欢迎乘坐本次航班!

2.xx年x月x日在xx酒店x时，与将举办结婚典礼。你来，或不来，我们两都在这里;你在，或不在，我们两都有关系;你，看或不看，你看着办。

3.友，您好，古人有云，于众人乐乃实之乐，我儿于近期举行婚礼，吾心甚乐!于情于理，我认为应与您共乐!望奏响婚礼之乐时，能与您共掌祝之!您最亲爱的友，。

4.尊敬的某某，：犬子于(日期)在(地点)举行婚宴。敝人全家邀请您和您的夫人届时光临。某某敬上。

5.谨定于x年公历x月x号农历x月x号星期x为小儿先生与女士举行结婚典礼备喜筵，恭请(酒店名称)光临，敬邀。

6.兹定于何时何分(星期几)在何地为犬子某某与某某举行结婚典礼，敬备喜筵，恭请阁下光临，某某敬邀

7.犬子近日喜结良缘，为感谢诸位亲友多年无微不至关怀，余特设宴答谢，亲友相聚，至喜至诚。时间，地点，恭候赴宴!

8.x年x月x日x时xx酒店，和梦幻金装婚礼喜宴，只需888元，你值得拥有!

9.爱回家，爱老婆，爱洗衣做饭，也爱做牛做马。我不是春哥也不是曾哥，我是。我和你不一样，我要结婚了!时间：x月x日，地点：xx酒店。

10.不要怀疑你的眼睛，本人()终于决定于X年X月X日在XX酒店，与共同走进人生的另一阶段，没错就是结婚，现通知你：到时一定要准时参加，不然本人将发动身边的所有人力物力财力，必把你请到现场，所以请祝福我吧。

11.大家好，电影《当爱神来临》将在X年X月X日XX酒店举行首映仪式，届时主演：&和一众主创人员将会亲临现场与大家见面。凡参加活动者，还会有神秘礼物相送哦。

公司全体员工：

根据《国务院关于修改〈全国年节及纪念日放假办法〉的决定》，我司元旦佳节放假安排如下：

20xx年1月1日至1月3日调休，放假3天。

20xx年1月1日(星期日)为国家法定节假日。

20xx年1月4日(星期三)公休分别调至20xx年1月2日(星期五)。

节假日期间，各部门应妥善安排好值班和安全、保卫等工作，遇有重大突发事件发生，要按规定及时报告并妥善处置，确保安全、平稳度过节日假期。预祝大家节日快乐!

x公司

x部门

20xx年12月x日

关于对员工工资、加班费调整的通知

全体员工：

为了提高员工的工资水平、考虑员工支持和配合公司发展的敬业程度， 现公司决定对员工工资、加班费做以下调整：

1、所有新入职员工工资底薪为1500元+加班费+超产奖，包食宿;

2、所有老员工的工资，公司根据实际情况，近期将进行调整;

3、新员工加班费，由每小时6元调整至6.5元;

4、在公司工作满半年以上的员工的加班费，由每小时6.5元调整至7.5元，

5、公司设立员工推荐奖，老员工为公司介绍新员工入职，该新员工在公司工作满半年以上，公司奖励老员工：100元/人的奖励。

以上规定自xx年x月x日起执行.

行政人事部

xx年x月x日

________________：

兹证明________是我公司员工，在________部门任零花锁屏推广职务。至今为止，一年以来总收入约为__________元。特此证明。本证明仅用于证明我公司员工的工作及在我公司的工资收入，不作为我公司对该员工任何形势的担保文件。盖 章：日 期：______年___月___日收入证明 兹证明我公司(X公司)员工在我司工作XX年，任职XX部门经理(职位)，每月总收入.00元，为税后(或税前)薪金。 X公司 ...

盖 章：

日 期：______年___月___日

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解除劳动合同通知书

先生/女士：

你与公司于     年   月    日签订劳动合同。因你自   年  月  日至   年  月   日期间严重违反用人单位规章制度，既无正当理由连续旷工十五日以上而无法履行工作义务的情形。现根据《劳动合同法》第三十九条第（二）款及《济宁恒利金属制品有限公司劳动纪律管理办法》第十九条之规定决定从   年  月   日与你解除劳动合同关系，请你于    年  月   日到人力资源部门办理解除劳动合同手续，解除劳动合同手续办理完毕后，公司支付下列款项：

1、至    年  月   日 未结算工资人民币     元；

2、依法我公司无需支付经济补偿金；

3、依法我公司无需支付代通知金。

通知方：

年     月    日

各相关校外学习中心：

根据学院教学工作安排，我院于20xx年12月1日启用在线学习系统，为确保该项工作顺利开展，定于20xx年11月18日召开教学工作培训会议(在线学习系统上线培训)，具体安排如下：

一、 培训对象

各相关校外学习中心的教学主管及教务工作人员，每学习中心派2人(各校外学习中心参会名单详见附件一)

二、 培训安排

报到时间：20xx年11月17日～11月19日(17日报到，19日参观)

联系人及电话：杨 电话：

报到地点：西安xx大酒店会议厅(xx开发区南路14号)

培训时间：20xx年11月18日上午9:00

培训地点：网络教育学院302会议室

注：1.本次会议不收取会务费;

2.住宿费及差费自理。

望各校外学习中心安排好工作，准时参加培训会议。

_x(中标人名称)：

你方于 _(投标日期)所递交的_ (项目名称) 标段施工投标文件已被我方接受，被确定为中标人。

中标价：_万元。

工 期：_ 日历天。

工程质量：符合_ 标准。

项目经理：_ (姓名)。

请你方在接到本通知书后_日内到_(指定地点)与我方签订施工承包合同，在此之前按招标文件第二章“投标人须知”第7.3款规定向我方提交履约担保。

特此通知。

招标人：_x (盖单位章)

法定代表人：_x (签字)

_年_月_日

根据国务院办公厅通知，学校清明节放假规定如下：

一，放假时间：下周__至下周__(__月__、__、__号)放清明假，本周__调休，照常上课。

二，请大家根据放假通知提前做好自己的工作安排，并检查各种设施、设备，尤其是宿舍电器，做好防火防盗准备，确保所有场所的安全有序;

三，请大家保持通信畅通，以便突发事件发生联系;

四，学习全体师生在放假期间外出，请注意人身财产安全，祝大家度过一个愉快的假期!

特此通知，请知悉。

20__年__月__日

各县(市、区)人民政府，市人民政府各部门，各有关单位:

根据省政府办公厅通知精神，现将20xx年端午节放假安排通知如下:

5月28日至30日放假调休，共3天。5月27日(星期六)上班。

节假日期间，各单位要妥善安排好值班和安全、保卫等工作，遇有突发事件，要按规定及时报告并妥善处置，确保人民群众祥和平安度过节日假期。

郑州市人民政府办公厅

20xx年5月23日

20xx年端午放假安排：

端午放假注意事项

安排好宝贝的一日生活

合理安排假期的作息，尽量不要让孩子睡太晚，坚持午睡，控制看电视时间，可安排一些户外健康的活动让孩子参加，并加强孩子安全意识，远离危险。

美食要控制

1、粽子美味，但由于是糯米制作，不易消化，且含过多的脂肪、盐、糖，不可让幼儿多吃。建议吃粽子的同时，搭配蔬菜、水果可以帮助肠胃蠕动。睡前两小时最好别吃粽子哦~

2、不要吃过于生冷的食物。夏季炎热，不少小朋友贪凉喜冷，喜食生冷瓜果，各类冷饮，容易引起腹痛、腹泻、消化不良等疾病。因此尽量不要吃刚从冰箱取出的水果，冷饮也不要一次大量进食，避免刺激肠胃。

3、增加孩子饮水量。儿童本身基础代谢率高，到了夏季，出汗很多，不显性失水也增加。幼儿自己往往因为贪玩不注意饮水。所以一方面要给孩子增加饮水量，另一方面也要增加含水量多的食物，比如稀饭、果汁、西瓜、西红柿、黄瓜等。

健康安全不能忽视

1、天气转热，家里空调开放注意温度适宜。

2、最近是手足口病、疱疹性咽颊炎等传染病高发期，请您培养孩子良好的饮食、卫生、作息习惯，提醒孩子多喝水、勤洗手。尽量不带孩子到人多拥挤、空气不流通的地方。

3、天气转热，很多泳池和水上游乐开始启用，放假期间请家长务必做好防溺水安全教育工作，不要让孩子单独玩水、游泳。

4、加强防火安全教育，教育幼儿不要玩火。

外出游玩防晒要到位

出行衣服尽量穿散热快、款式宽松，便于透风的衣服。浅色衣服吸热慢、散热快、不易中暑，而黑色或蓝色的衣服吸热快、穿着闷热，容易中暑。特别是在夏日的中午，小孩子出门时要注意带上遮阳帽，撑上遮阳伞，穿透气性良好的长袖薄衫。

陪伴是最好的

假期多点时间陪伴在孩子身边，可以一起孝敬老人，做做家务，阅读图书，走进大自然等，给孩子的成长增加幸福的体验。

各乡(镇)人民政府，县人民政府各部门、各直属机构：

今年6月5日是第四十四个“世界环境日”，国家环保部确定今年世界环境日中国主题为“践行绿色生活”。为全面贯彻落实“环保优先、生态立县”发展战略和“两个可持续”示范县创建工作，促进我县环境保护全面协调可持续发展,大力推动当前的农村环境综合整治，在全县营造节约资源和保护生态环境的良好宣传氛围，使创建自治区级生态县工作深入人心，促进经济发展与人口、资源、生态环境相协调，建设生态、文明、和谐，决定在全县开展“六·五”世界环境日系列活动，现将有关事项通知如下：

一、指导思想

20xx年“六·五”世界环境日中国主题为“践行绿色生活”，为呼应这一主题，结合我国环境保护中心任务和重点工作，旨在释放和传递建设美丽中国人人共享、人人有责的信息，倡导在一片蓝天下呼吸、生活的每一个公民都应牢固树立保护生态环境的理念，切实履行好呵护环境的责任。自觉从我做起，从小事做起，尊重自然，顺应自然，增强节约意识、环保意识、生态意识，养成健康合理的生活方式和消费模式，激发全社会持久的环保热情，为改善空气质量、实现天蓝、地绿、水净的美丽中国而奋斗。

二、活动主题及内容

围绕 “践行绿色生活” 这一活动主题，重点宣传《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国大气污染防治法》、《中华人民共和国水污染防治法》、《中华人民共和国环境影响评价法》等法律法规及创建生态县、绿色学校、社区活动的意义和节能减排、污染减排、生态环境保护等环保科普知识。

三、组织机构

为加强宣传活动的领导，搞好组织协调工作，成立宣传活动组委会，组委会由县委宣传部、环保局、效能办、住建局、商信委、文广局、教育局、XX镇等部门组成，由县委宣传部、环保局、教育局、效能办牵头会同各参加单位共同组织实施。

四、活动时间、地点

活动时间为20xx年6月1日至7日,集体活动时间为20xx年6月5日上午北京时间10:00,在县文化广场举行环保宣传咨询、发放环保知识传单、发放环保作业本、提倡使用环保袋、现场签名活动。

五、宣传内容

1、宣传贯彻党的及自治区生态环境保护工作座谈会精神，认真贯彻落实州、县生态环境保护工作会议精神。

2、宣传光盘行动，反对粮食浪费，减少耗粮足迹和碳排放，使人们意识到粮食消耗方式对环境产生的影响，养成健康合理的生活方式和消费模式。

3、牢固树立“环保优先，生态立县”理念，以率先打造“资源开发可持续、生态环境可持续”示范区为出发点，以生态县创建为推动力，实现资源和生态的平衡发展。全力推进我县生态文明，为全面建成生态人文和谐幸福打下良好基础。

4、围绕创建自治区生态县、农村环境综合整治等工作进行广泛深入地宣传。结合构建环境友好型社会，普及环保法律法规，落实污染减排，严格环保执法，严查违法建设项目，遏制违法排污行为等工作展开宣传。

六、活动内容及安排

(一)6月5日上午10:00(京)在县文化广场采取设立咨询台、板报评比、悬挂横幅、张贴标语等形式进行大型集中宣传。(由县委宣传部、环保局负责组织实施)

出黑板报单位：宣传部、纪检委、环保局、财政局、商信委、发改委、统计局、招商局、农业局、畜牧兽医局、水利局、国土资源局、民政局、旅游局、住建局、文广局、教育局、卫生局、爱卫会、药监局、质监局、公安局、林业局、工商局、气象局、XX镇、XX镇。

出动宣传车单位：环保局、发改委、药监局、商信委、法院、检察院、司法局、林业局、住建局、水利局、农业局、畜牧兽医局、国土资源局、旅游局、工商局、卫生局。

(二)6月5日前向学校、社区等发放环保知识宣传手册;环保部门设咨询台发放宣传手册、环保购物袋、环保扇等环保用品，向广大人民群众讲解有关环保知识，并进行签名支持活动。环保志愿者们拉起宣传条幅，竖起了环保宣传画板，穿环保志愿者服装，号召大家参与条幅签名、印手印和书写环保祝福话语等活动。(责任单位：环保局)

(三)加大媒体宣传，“六·五”环境日期间，县广电部门要及时加强宣传报道，于6月3日—5日期间，开通环保宣传标语电视滚动字幕;开展“绿色行动”、“环保人士、绿色使者“主题征文比赛、演讲比赛、环保知识竞赛等环保活动。6月5日利用手机发布环保公益广告，采取多种形式营造浓厚的宣传氛围，增进和提高广大干部群众的环保意识。(县委宣传部、文广局、环保局、电信公司、移动公司、联通公司负责组织实施)

(四)6月1日—7日县教育部门要积极组织全县中小学校开展围绕“同呼吸，共奋斗”创建“绿色学校”“绿色校园”等丰富多彩的环保主题实践活动，进一步增强全民环保意识。(县委宣传部、环保局、教育局负责组织实施)

(五)6月5日组织我县绿色社区工作人员在主要街道设置宣传咨拉克铁热克询台，分发环保宣传单，向过往人们讲解环境保护相关知识、生态县创建、绿色消费、如何降低环境污染等知识，以及环境保护方面的法律法规。并在农村地区掀起一场环保行动的高潮，普及绿色生活和世界环境日的知识。(XX镇、XX镇负责组织实施)

(六)开展绿色创建、绿色传播、节能减排宣传专项行动。单位或企业展示绿色无公害产品，农业部门可以宣传有机食品，提高有机、绿色无公害食品在人民群众中的认可度，扩大有机、绿色、无公害产品销量。(农业局、药监局、环保局负责组织实施)

七、其他事项

在宣传活动期间，宣传活动组委会将对参加宣传活动的单位进行评比，对未参加单位进行通报批评，并将评比结果作为年终精神文明和效能建设及环境保护目标考核的依据。

xx公司各部门：

值此中秋节来临之际，根据有关规定，结合我公司实际情况，经领导班子研究决定，现将20xx年中秋节放假事项通知如下：

一、中秋节放假时间定为9月22日至9月24日，共3天。

二、各部门接通知后，妥善安排好值班工作，并将各部门值班表于20xx年9月xx日下午17：00以前报公司办公室。

三、各部门要加强对值班人员的管理，认真落实公司突发事件预案制度，切实做好公司防火、安全、保卫等工作，发现苗头要及时向公司办公室值班人员报告。

公司办公室值班电话：

x有限公司

20xx年x月x日

各部门、各子公司：

为了全面提升公司全员的职业素养、岗位技能及综合能力，加强团队建设和企业文化建设，经公司研究决定，由 组织，全公司各部门通力配合，特举办此次培训活动。现将培训相关事宜通知如下。

一、培训课题:

二、培训时间:

三、培训地点:

四、培训人员:

五、培训纪律:

1、所有参加培训人员必须按时参加，不允许迟到、早退、请假。有特殊原因者需提前向部门领导请示。

2、所有参加培训人员须提前到会场进行签到。

3、培训期间手机设为静音或关机，培训中禁止接打电话。

4、培训时要注意力集中，认真做好笔记。讨论交流时积极发言。

5、保持培训场所干净整洁。

六、培训考核:

1、培训组织负责人员做好培训记录。

2、所有参训人员培训后三个工作日内交个人心得总结，或进行相关考核检查检验，以及交培训效果评估表。

年 月 日

201x年天津联通公司巩固和提升竞争优势，保持行业区域主导地位，加快了本溪联通的发展，提高了大客户服务的水平，克服了各种困难和不利因素，业务发展和业务收入保持稳步增长的良好发展态势，下面结合我在联通公司今年的工作情况写一篇工作总结范文总结今年各项工作取得了可喜的成绩。

一、个人客户管理与服务

为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。201x年度我中心本着沟通从心开始的服务理念，

我们的每一位服务人员都从客户的利益出发，想客户所想，急客户所急，为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡，免费更换stk大容量卡，帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到。

结合我们联通公司的各项工作指标，本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度，实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于联通通信方面的疑问、圆满解决客户在使用联通电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络，同时，客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间，要求上门服务。上门服务内容包括：业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收联通电话费等。

另外，结合“服务与业务”的战略目标，始终坚持“创无限通信世界做信息社会栋梁”的企业使命，不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高服务质量外，使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。

二、中高端客户保有率

在当前激烈的市场竞争中，中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率“战争”中，只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务，不断提高的业务技术的水平才能，被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。

三、外呼人员的管理

外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强，以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力，XX年外呼人员在新业务的推广，全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查.社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时，她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象，所以我们培训外呼人员：熟练掌握公司个指标及各项业务，规范服务用语，应答技巧专业灵活，团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。

是直接连接客户和公司的桥梁，所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户

外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务，重点加强潜力，服务管理、服务人员管理

四、投诉处理

为进一步提高客户满意度、保持服务持续，大客户中心在XX年里以客户价值为尺度，从加强投诉管理入手，建立起客户投诉快速响应机制。

首先，优化投诉处理流程,加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑，设立投诉热线，建立管理层直接介入处理的应急响应机制，缩短投诉处理时限。其次，严格控制集团客户短信群发。再次，重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单，管理人员及时支撑，处理解决方案。最后，完善客户跟进服务制度，提高联通公司的服务水平，从而达到投诉满意度100%。

五、日常工作

客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者，也是联通公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体，客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在XX年的日常工作中,我们着重系统培训客户经理的服务与业务双全面优化营销体系，实现客户经理规模化。大力推进新业务的规模发展，加快改进服务的步伐,全面优化营销体系，推动中心完成全年的营销指标.

201x年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式，提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务，促进服务价值化。继续大力宣贯“正德厚生，臻于至善”的核心价值。

在接下来的工作日子里，我会加强学习业务知识，这样在解答客户的咨询问题时才不会哑口无言，言不对症。还要做各项服务工作，做好月检查准备，做好本职工作，并努力完成上级分配的任务。

编号：044ZF154

长城国际信息产品(深圳)有限公司：

惠州市计算机、服务器政府采购协议供应商资格(招标编号：GMTC044032ZF154)的招标工作已圆满结束，经过评标委员会的评审和推荐，由采购人最终确定你单位在本项目的投标中中标。中标标的：台式计算机协议供应商资格(品目一)笔记本计算机协议供应商资格(品目二)服务器协议供应商资格(品目三)请务必于《中标通知书》发出之日起30天内带齐有关文件到惠州市政府采购管理办公室商议签订合同，并依投标文件中的承诺向广东省机电设备招标中心交纳中标服务费。

广东省机电设备招标中心

20__年1月31日

各部门、各学院：

根据学校校历，现将我校20xx-20xx学年暑假放假及20xx-20xx学年第一学期开学具体时间安排如下：

一、暑假放假时间从7月9日开始。按照工作惯例，行政人员7月9、10日照常上班，7月11日开始放暑假。

二、第一学期老生8月31日报到，9月1日上课;行政人员提前两天即8月30日开始上班。

暑假作息时间：上午9:00-11:30，下午14:30-17:00。

暑假期间，请各部门、各学院根据工作计划，自行安排好相关工作，并妥善安排好值班和安全、保卫等工作，遇有重大突发事件发生，按规定及时报告并妥善处置，同时，请将值班安排于7月5日前分别报送党委(校长)办公室、保卫处。

特此通知

党委(校长)办公室

年6月30日

尊敬的学校领导：

首先感谢之前学校领导对我的信任和支持，让我担任1005班的班主任工作，也感谢1005班所有的任课老师及学生对我工作的支持和帮助!

从__年8月底到__年11月中旬，我担任1005班的班主任工作中，我竭尽所能，努力做好各项工作，虽然尽自己所能，但不可避免地出现了某些疏忽或能力不足，所以，不能用十全十美来总结自己这一年多的工作。

我想，可能的确是因为自己能力有限，让自己在做班级管理工作时顾此失彼，所以在各次的月考，段考，学科竞赛或期考中，1005班都从来没得过一次第一。也许正因为这样，使学校产生了拆分班的想法。

然而，1005班在各次的段、期考中，前十名还是有人的，最差一次是上学期的期考，只有一人上前十，且是第十，但很多次还是有两人上前十名的，比如这次的段考，就有两个上前十名，一个是并列第二，一个是第四。从均分上看，月考时，在删除人数前，1005班只有英语是第五的，删人数后，就有三科还是四科是第五了，然而1005班只删了一个;段考时，1005班总均分第四，比第五的多了大概10分，比第四的少了大概4分，也只有英语和历史两科排第五，且历史与各班差距并不是很大，5分内，英语差距比较大，有9分左右。在删人数方面，1005班删了2人，一个是原1007班，一个是原1008班的，他们都是学校领导放上来的，但还有一个是原班的，开学时本应下放，听说是校长让留的，是班里原来成绩排名的最后一个，本次段考的倒数第三，不知为何没有删除，本人也没多问，因为本人觉得是领导的事，也不是很计较，倒数第一名的和他差距还很大呢，是本学期才转来的呢。校长总结到英语时说，可能是班风吧，因为英语同为一个老师上的(本人不敢苟同，因为还有其它科，同为一个老师上，不见得都差距同样大)。在前一百名中，1005班只有15名，按平均的话，少了5名，其他本人没去数过，在前200名中，1005班有40名没能占其他班的名额，但可以说是够本的。

月考前，就有领导说要拆分班，当然我无法理解学校的意图，因为学校也没人跟我们班主任说明过什么，或怎么拆分班的方法。1005班的学生在段考听到成绩后，都非常高兴，因为各科成绩，和总分排名1005班都还不错。我也高兴地告诉他们不会拆分班了，因为，我问校长，拆分班的事情时，校长说不清楚有这件事，我又问岑副校长时，他说不分。在家长会时，我还向家长说了不分班的事，因为班里的很多家长在开家长会前打话问过我。我也在星期天的晚自习时公布了新的宿舍管理方案。

然而，到星期二时，我感觉我受到了愚弄和侮辱。我无法面对学生和家长，他们会怎样看待我呀?我欺骗了他们，他们会这样想的。无法面对各位教师，因为这个班因为差而被拆班，拆班的理所当然的原因。

从情感上而言，我非常乐意与学生相处，解决学生中的问题，帮助他们的成长，愿意在班主任这一岗位上继续为学校的发展贡献自己的力量;从能力上而言，我也相信在相关领导、前辈的指引帮助下，我的班级管理工作能力有长足进步，这也是提供给我的一个很有价值的成长机会。但所有感受中不少的困惑让我暂时不能很好得调节自己的情绪与认识，在心态方面有不少偏激之处，我想，这并不利于现在的1005班的班级管理(现在的1005班学生，有很多从前面五个班下放来的学生需要老师帮助调节情绪)。同时，这种烦躁的心理也影响了自己的身体健康状况，在这种焦虑不安中偏头疼的老毛病更让自己的心情烦躁，形成了一种恶性循环。如果，我不给自己较长的时间来梳理自己的感受，反省自己的认识，调整自己的心态，只是凭着一时冲动与卤莽，硬着头皮继续做班主任工作，我估计，很多事情可能会事与愿违，达不到预期的效果，这就辜负了学校相应领导、前辈对我的信任与帮助，也是对现在的1005班学生不负责任的。

尊敬的顾客：

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20xx年x月xx日