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大班班级工作汇报(优秀20篇)

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班级管理年度工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:班级,全文共 2563 字

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时光飞逝,一转眼又是忙碌的一学期,本学期我围绕学校的中心工作,虚心向老教师请教,了解学生的特点,家长的情况,掌握科学的管理方法,为搞好班级建设,作出了不懈的努力。现将主要的体会,向领导及同事们汇报一下,望提出批评,给予帮助。

一。以爱字出发,沟通师生情感

多年的班主任工作,使我深刻体会到:班主任是班级的灵魂,班主任的一言一行在塑造学生的灵魂中起着巨大的力量。因此,我深深懂得,热爱学生是做好班主任工作的前提。我班上有四十三位同学,他们来自不同的家庭,有着不同的性格习惯和爱好,有的同学成绩优秀,性格乖巧(一部分女同学);有的同学天真可爱,活动积极;有的同学脾气古怪,缺点特多,我都一视同仁,不以学习成绩来论高低,评好坏,而是用爱心去打动他们,使他们真正体会到老师对他们的关心,愿意接近老师,听老师的话。

1课上多微笑。

记得杜殿坤教授说过:知识好比种子,老师的亲切态度好比阳光,儿童的心情好比土壤————只有这时的播种,才能使知识的幼苗茁壮成长。”因此我常常带着微笑出现在课堂上,在学生表现突出的时候,给予一个微笑以示表扬;在学生胆怯不敢发言的时候,给予一个微笑以示鼓励;在学生出现错误的时候,给予一个微笑以示宽容。这样就在教与学之间架起了一座情感交流的桥梁,使学生在和蔼可亲的气氛中掌握知识,感悟老师的爱,从而提高向心力。

2。平常多关心

班主任的工作仅靠课堂上是远远不够的,课后还须深入班级,了解学生,耐心细致地做好思想教育。在每天的教学中,我注意多关心每一个学生,问问他们的身体情况,了解他们的家庭作业是否困难。特别是对那些基础比较差的学生,每天放学后都留下来补课,总是五点半左右到家,有时甚至六点才回家。他们稍有一丁点的进步,我就及时表扬,鼓励他们,每次不管做到多晚,总是认认真真地完成后再离校。

二。以严字当头,强化行为训练。

热爱学生只有与严格要求相结合,才能收到良好的教育效果。我又以严字当头,逐步强化学生的行为训练。

1强化班委会的队伍建设。

一个班级风气的好坏,很大程度上与班队干部的素质有关。为了挑选一支具有榜样作用和负有影响力的班队干部队伍,在开学初,我充分发扬民主,让全班同学自己报名,自己竞选。同学们积极发表施政演说,争取"选民"自我竟选,为自己在班级谋求一份职位:“班长”、“中队长”、“学习委员”、各种“监督岗”等应运而生,同学们参与管理的热情空前高涨,连成绩品行暂时最落后的同学也谋得了一份工作。所有竞选到的班队干部,一律接受全班同学的监督,如果不合格,就会有“下岗”的命运。这种方式,使我班同学管理班级的意识逐渐浓厚,管理能力也逐渐提高。许多的班队课都是在中队长及组织、文娱委员的带领下由学生自己组织,自己活动。看着他们站在讲台上有模有样地操作电脑,组织学生讨论话题,而全班同学也都在积极举手踊跃发言,我一直感叹不已。这是乡下的小干部们无法做到的。

2、细化学生的常规训练

班主任工作是繁多而又琐碎的,工作精细,落到实处,是班主任工作的基础。本学期,我也深深领教了城市孩子的懒惰与调皮。我班的学生大多是家中的小皇帝小公主,在家时从来也不做什么家务,更不要谈拖地了。因此,刚开始的那段日子,我竟然发现他们连简单的值日工作都不能做好,有的马马虎虎扫了一下地面就算完事,任由地上依然满是纸屑,课桌依然是歪歪扭扭;有的认为自己的值日已经完成了,也不顾别人干了多少,扔下工具理直气壮地离开;甚至有的学生认为事不关已,溜之大吉。一遇到大扫除,更是百呼不得一应。怎么办?发现问题总要找个解决的办法。于是,每天我总是身体力行,自觉地从每项细小的工作做起,逐步细化学生的常规训练。首先从卫生工作抓起,早晨到校开始检查卫生,发现纸屑随时捡起,督促学生擦干净玻璃,排整齐课桌;中午组织学生午餐管理,收拾饭后垃圾,亲自教给他们拖地的方法;放学后检查值日工作和课桌内的清理。使卫生要求人人明确,严格训练,逐项落实。学生的卫生意识也明显增强。本班还多次被评到卫生红旗。其次是广播操训练,配合学校的广播操比赛,我利用晨会时间对本班同学的踏步进行了强化训练,一小组一小组检查过关,做操时,又不失时机地加以指导,不论在思想上还是行动上都引起大家的重视,。至于平时的纪律等常规管理,则努力做到全面抓,重点抓,反复抓。特别是对于班内的一些犯了较严重错误的学生,决不能放任自流。例如班中有个顾煜的,平时拖拉作业是出了名的,总想自己占便宜,在班内惹事生非。对于这样的学生,我积极与家长取得联系,告知其在校的表现,尽可能把发生在他身上的每一件事都考虑周到,处理妥当,使该生找不到说谎的理由,使家长配合学校进行教育。每天,总是为了他多操许多的心思。为了抓好班级的常规管理,我还十分重视家校的联系工作,本学期,通过老师家访,电话通知,来校询问等多种方式与家长取得联系,进行经常性的教育。

三、以活动为突破,进行专题教育。

我们中队采用每个同学均可参加,自由结合、自报主题、自行表演的办法,由同学们自行组织、开展。如“勤俭节约,从一做起”的主题活动,使学生明确了勤俭节约的重要性,初步养成了勤俭节约的习惯,增强了自觉节约一滴水、一粒粮的意识。为激发学生的读书兴趣,大家积极行动,共同参与,拿出自己的书来充实班级的书架,有时进行课本剧的表演,有时组织“小小辩论会”,讨论十分热烈,有时撰写读书笔记进行交流,有时进行成语接龙,还结合教学实际,进行了故事会,演讲赛等各种小型读书活动。六一前夕,还组织了“水果拼盘”比赛,大大丰富了学生的学习生活。

四、以评比为手段,激励不断进步。

牬蠹叶伎春煤炱欤我根据学校小组夺旗栏目的评比规则,分别设“劳动、作业、纪律、卫生、发言”五大评比范围。按照记星要求给每组同学记下每天的表现。坚持在每天放学后利用十分钟左右的时间公布红旗数。好的给予表扬。不好的给予批评,并看第二天的表现,如表现好,则给他们再加上,以示鼓励。如有同学对班级对学校作出了贡献,那就要大大表扬,给他们小组加上红旗。由于评比合理、公正,评出了学生的干劲,学生的表现也日趋好转。

总之,在教学中,我力求去爱每一个学生,也力求去严格要求每一个学生,希望每一个学生都能在我们班茁壮地成长。但教育是一项长期的工程,需要我们做长期而深入细致地工作,我将尽我所能,去取得良好的教学效果。

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篇1:2024幼儿园大班教师工作总结_大班班级工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:幼儿园,教师,班级,全文共 1366 字

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时间是一只永远飞翔的鸟。转眼间本学期的教学工作已圆满结束。本学期,我适应学校的教学工作要求,从各方面严格要求自己,结合学生实际情况使大大班的教学工作有计划、有组织、有步骤地开展。立足现在,放眼未来,为使今后的工作能得到更大的进步,现对本学期的工作作出总结。

一、思想品德

本人能积极参加学习,遵守劳动纪律,热爱集体,服从分配,对班级工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成学校安排的各项工作。积极参加各项活动及组织的教研活动,做好各项工作,积极要求进步。爱岗敬业,做到耐心、爱心、公平、尊重的对待每一个孩子。

二、陶冶情操,修身养性

作为一名大大班教育工作者,要想完成教书育人的责任,首先应该具备良好的思想素质,树立正确的世界观和人生观,以更高的要求来要求自己。使自己各方面都迈向一个新的台阶。

三、保育工作

在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的关系,让幼儿知道自己是集体中的一员,并乐于参加集体活动。教育幼儿关心集体,关心同伴,礼貌待人。对幼儿进行品德教育,使幼儿养成有智慧、有礼貌的好孩子,并同家长密切联系,听取家长意见,根据幼儿在家时的表现,对幼儿进行因材施教,因人施教,同家长一起纠正幼儿不良的习惯。

1、加强了幼儿一日常规的养成教育,加强幼儿各种行为习惯的培养和训练,使幼儿的生活习惯,学习习惯在原有基础上有了一定的发展。

2、做好了班级、寝室的环境卫生工作,做到地上无灰尘、纸屑,被褥整洁舒适。

3、严格卫生保健制度,按制度要求给各种玩、用具认真的进行清洗消毒工作,保证了玩、用具的卫生、安全使用。

4、强化幼儿健康意识,保证了幼儿进餐时心情愉快。注重培养幼儿好的进食习惯,不挑食,不偏食,进餐时不打闹讲话,不掉饭粒。

5、加强了幼儿午睡的管理及巡视,保证午睡时室内的空气质量。培养幼儿良好的午睡习惯,进入午睡室后,不吵闹,尽快入睡,会整理床铺,衣服折叠整齐放好。

四、教育教学工作

在教学中我深知要提高教学质量,关键就是要上好课。为了上好课,我备好每一节课。自己动手制作教学用具。了解幼儿原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯、学习新知识可能遇到的困难,并采取相应的措施。

1、在教育教学活动中,为幼儿创设良好的机会与条件,提供充足的操作材料。根据班上幼儿的年龄特征,充分调动各种感官感知事物,使之在参加活动的过程中,认知和掌握事物的特征与属性。在一日活动中,注意教给幼儿初浅的,简单的生活知识经验,培养幼儿独立解决问题的能力。

2、在教育教学活动中认真备课,做好课前的物质准备和知识准备工作。善于总结经验,以提高自身能力与写作能力。

3、在教学中要处理好幼儿的主体地位及教师的主导地位,以多种形式引导幼儿有兴趣的参与活动,并主动去学习,更好地因材施教,因人施教。

4、根据制定的活动目标,内容与要求组织好教育教学活动的各环节,保证好幼儿每天的游戏活动及户外活动时间,更好地培养幼儿的全面发展能力。

记得有人曾经说过:一个有事业心和使命感的教师,理应作为教育的探索者,其探索的最佳途径往往就是从自我反思开始,反思促进了观念的转变,反思促进了工作的提高。教师的成长等于经验加反思。

通过本学期的工作,我很幸运学到了不少东西,我深刻认识到:只有在以后的教学中多学、多思、多试才能把工作做得更好,才能不愧于每一位求知的孩子。

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篇2:县政府办公室秘书实习报告范文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:公务员,办公室,文秘,全文共 1842 字

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县政府办公室秘书实习报告范文

一、实习目的

巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。

二、实习时间:

20xx年**月*日至**月**日。

三、实习单位:

xx县人民政府办公室。

四、实习主要内容:

按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:

xx县政府办公室,是一个综合性的部门,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:

第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。

第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。

第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。

第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。

1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。

2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。

4、严守纪律,保守机密。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》,秘书人员要认真学习,模范执行,切实做好保密工作。

实习阶段我参与的主要工作,一是按照领导的安排与布置,在领导组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到,并按照领导安排对重要会议下达会议纪要,使政府党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。

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篇3:酒店顶岗专业实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:酒店,全文共 1844 字

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酒店顶岗专业实习报告

周晓玲

x酒店,是x集团凤凰酒店连锁体系又一鼎力之作。酒店以建设五星级新商务度假酒店为经营方向,除拥有完善的住宿、餐饮娱乐和商务配套外,还配有大型户外拓展培训基地、故乡里主题公园、国际标准的高尔夫球场、夏威夷风情街、大型滨水公园等休闲配套设施。同时酒店周边旅游景点丰富,与温泉、漂流等毗邻,构成了一种独特的商务度假休闲模式。因其独特的风格,酒店已成为会议团体、旅行者和高尔夫球爱好者的商务度假胜地。     酒店拥有精致豪华的客房200多间,并配有豪华套房、总统套房、水蓝湾别墅、超豪别墅等多种房型可供选择。同时酒店内设中西餐厅、各类型多功能会议室、大型星月湾夜总会和大型康体娱乐设施。其中包括大型户外园林泳池、桑拿沐足、健身室、乒乓球室、桌球室、阅览室和室外标准网球场等,酒店附设的大型国际标准高尔夫球场和"故乡里"主题公园,造就了更典型的商务休闲度假酒店风格。

一、实习目的

这次的顶岗专业实习的目的是为了提高自己的人际交往能力,提高自己的服务意识,了解酒店的运作、经营管理、经营状况,锻炼自己的实践动手能力、职业服务技能、和职业精神;让我对所学的专业知识及其在实际中的应用联系起来,从而帮助我将酒店管理课堂上所学的理论知识与实际相结合,为日后课程的学习打下良好的基础,更有利于对专业基础和专业课的学习进修、理解和掌握;能够使自己更加清晰地认识到目前的就业环境和就业形势,加以确定自己以后的就业目标和就业方向,同时这次酒店顶岗实习的工作经验也能为以后的就业打下一定的基础。

二、实习内容

在学校的安排下,我来到了x酒店进行了为期五个半月的顶岗实习。实习期间,在经过入职培训和岗前培训之后,我被分到了酒店的管家部进行学习和工作,在管家部的工作繁琐而枯燥,每天都在重复相同的内容,叠布草,吸尘,浇花,打扫客房,铺床洗马桶等等看似简单却不简单的事。铺床的每一步都有要求,而整个铺床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等都必

须在最短时间内完成。首先的甩单就很艰难,普通要求是一次完成,并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。然后是给床单包角,即把床单四角有模有样的放到床垫之下,这里要的不能让床单和床垫之间有空隙,否则床单将不能保持平整。接下来开始套被子,这个也很讲究,也很有技巧性,即只需把被子和被套的角相对应然后用力甩几下就行,其它可以通过细节拾掇,这里有一个要求就是被子的中线要和床、被单的中线重合,这就是铺床过程中的“三线合一”,我们领班总是要求我们铺床要做到三线合一,要么不做要么就做到最好。做完了这些,最后一步是把枕头放进枕套里,要保持枕套开口的一面朝向墙壁(内壁),这样做也是为了美观。我们每天早上去到工作间就是先把布草叠好,然后补自己的工作车。然后再去一间间地打扫客房卫生,从敲门进入房间,第一步打开窗户,然后收拾房间里的垃圾倒掉,接着就是铺床,要先撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等,按照铺床步骤依次换上干净的床上用品。这一切结束之后开始打扫卫生,抹尘洗吧房,要留意的是这里用湿布擦木制家具,干布则擦金属和玻璃制的家具,每一个小地方都不能放过,整个进程中还要把各种家具、器皿归回原位,还有检查房间里耗费了的日常用品并补齐,假如有丧失的物品,则要记载并上报领班,在整个清理进程中要细心、仔细。打扫过之后要用拖把拖地板,在拖好地板之后还要吸尘,确定房间里一切齐备之后关闭窗户、退出房间。回想一下,这个岗位的工作其实并不是那么枯燥无味,现在看来,我也学到了很多东西。

除了这些基本的工作之外,我们还可以主动的为客人提供个性化服务,关注每一位客人需要,尽量满足他们的需求,做到用心服务,细心观察客人的举动,耐心倾听客人的要求,,多站在客人的角度,为客人着想,真心提供真诚的服务,注意服务过程中的感情交流,使客人感到我们的每一个微笑,每一次问候,每一次服务都是发自肺腑的,真正体现一种独特的关注,要重视和善待每一位客人。努力做到看到客人需要网线、水果刀、烟灰缸、充电器等主动地为客人提供;为客人放在洗手盆旁边的化妆品垫上一条小方巾,以防客人洗手时水溅出来将其弄湿;看到客人的充电宝或者手机正在充电,打扫完房间卫生出房间时不拔走工作时用的取电卡;看到客人感冒了,为客人煮好开水并提醒客人注意休息照顾好自己;看到客人衣服纽扣松掉了拿针线包帮客人缝好等等。我们不能等着客人来向我们要求服务,这样被动地工作,而是要主动地为客人准备好他们需要的东西,

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篇4:物业公司实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:物业,企业,全文共 2361 字

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物业公司实习报告

一、迄今为止,中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间,已经具备了一定的规模和形态。随着经济体制的改革发展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续发展的要求,伴随房地产商品经济发展的必然产物——物业管理要得到迫切的改变,已成为一种必然的趋势。尤其在市场经济的条件下,大多数人将成为物业的产权人和使用权人,因此,如何在激烈的市场竞争中立于不败之地,创造合理的规模效益,已经成为现今物业管理的关键问题。在社会分工和市场细分不断加强的总体背景下,只有针对不同的物业类型、不同的消费人群、以不同于他人的管理模式,才能树立企业自己的一面旗帜,建立自己的经营理念,那就是要走企业的品牌化道路。

品牌是什么?依据美国市场营销协会的定义:品牌是一种名称、标记、符号,简单的说就是一种商品的牌子,以自己特殊的商品形态区别与竞争对手的标记。但是在市场经济发展的今天,品牌已不再是一种简单的区别标志,而是企业客户和价值(文化价值、经济价值)的来源。物业管理是一种服务,它以物业为管理对象,以广大业主为服务对象而定位于社会人群。

由此,创建这种服务的品牌也不外乎三个方面:知名度、美誉度、忠诚度。深圳万科发展到今天之所以能成为行业中的佼佼者,其中一个重要的因素是依靠了其服务的品牌效应。在多次的招、投标中,其能做到“未见其人,先闻其声”靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到广大的业主的支持与信赖则主要依赖了它的美誉度,于是不断提升的忠诚度为它赢得了越来越多的客户,终就铸造了中国物业的“巨无霸”。但是创建一个品牌并不是朝成夕就,而是需要一个长期的过程。现实中一些令人无庸质疑的事实放在我们的面前,物业市场不规范、经营机制不健全、细的法律法规不具备、广大业主的物管意识低等因素已经成为企业走向品牌化的约束“瓶颈”,尤其是北方的地区,在总体水平低的情况下,对于一些中小城市做成物业品牌更是难上加难。日照虽然是位于沿海的港口城市,但就经济发展、人口规模来说还是一个中小城市。于是在这样的情况下要做成一个物业的品牌,除了要克服大的环境困难外,还要最大程度上优化企业的内部结构和人员配置。对此,笔者在公司的四个物业项目实习的进一个月的时间里感受颇深。

以下笔者就在工作中亲身感受的问题予以陈述:

(1)、物业人员的形象不规范。包括服务人员的仪表、语言、行为形象。服务人员是第一时间与业主打交道的,因此,他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌。

(2)、规章制度不健全。主要包括对内(员工规范、岗位职责、奖罚机制)和对外(管理制度、业主公约、处理程序等)。

(3)、物业管理工作宣传不到位。比如说维修基金的收取,在没有全部收缴齐之前,不要存在时间上的停滞,要无时不刻的向业主宣传到位,其中包括采用传单、报纸、宣传栏的形式。

(4)、服务人员的人性化意识不强。对待业主不够周到热情,有的甚至发生了口角。在实践的接触中,服务人员对答允业主的事情不能及时的处理,比如说报修,一拖再拖使公司的

诚信产生了严重的危机。

(5)、物业经营收入单一,难以摆脱亏损的局面。举例说同发物业它的建成已有十几年的时间,大多数的公共设施已经老化,光靠1.1角的服务费亏损是在所难免。

二、通过在实习中理论的研究和实践的磨合,笔者认为这些基本的问题已经成为海纳物业走向品牌化、从分散型经营到集约化发展的制约因素。如何解决这些问题,规范物业项目的运作,树立海纳物业的品牌形象。通过近段时间的实习,笔者提出自己的几点建议和方法。

1、建立规范、高效、专业化的队伍,作好基础管理是关键。优秀的基础管理是作好物业工作的基点而员工素质则是优质服务的决定性因素,也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。

(1)、规范服务人员形象,加大企业宣传力度。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标志,所使用的工具要印有企业的标识。语言形象要求服务接待人员要讲普通话,由于在公司的项目上买房的大多是外地人,所以这一点显的很重要。比如说在服务人的电话接待中要首问“海纳物业,可以为您做什么”语言要尽量热情委婉,包括在与业主产生矛盾的时候,“海纳物业”应该成为每一个员工的口头禅,这样也有利于企业的形象宣传。行为形象要求每一个岗位的职工要工作规范,尽显专业风采。这一点对我们的保安人员显的十分重要,在小区里保安人员担任着维持公共秩序的职务,所以在工作中要尽量达到军事化的标准,例如不要出现走路吸烟、打闹的场面,以免给业主造成不良的影响。物业是一种服务行业,其行为其实就是一个服务的过程,即服务传递过程。表情愉悦的工作人员可以平息由于服务缺陷给业主带来的不满和怨言。此外,服务人员的形象也是公司服务的一个有形展示,向用户传递公司的良好形象。

(2)、健全与物业有关的规范规章及各种档案保持制度。完善的规范规章可以规范员工的行为,有利于整个服务流程的再造,有利于提升企业的外部形象,其更是以后创优、9000认证的必不可少的环节。所以,对内要建立员工的岗位责任制、工作内容要求并且要确保能落实下去,内部制度的设立要无时不刻的表现出一个绝对服务者的形象——以业主为中心,辐射每一个员工的行为。在实习中,城市花园的首问责任制就值得为其他的物业项目所借鉴,即每一个与业主接触的服务人员都要成为服务流程上的一个点,实现服务无缝隙。对于外部,我们要建立装修制度、房屋巡查制度、设备档案管理制度等齐全的公众制度。值得注意的是我们的每一个公众制度的建立都要依据国家的法律法规,措辞要尽可能的人性化。这样有利于建立清晰合理的服务流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一个责任事故的发生都能找出相应的责任人,并能配合相应的奖罚激励措施。

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篇5:幼儿园大班下学期班务计划_班级工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:幼儿园,班级,全文共 6510 字

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幼儿园大班学期班务计划

大班的教学要结合本班幼儿的实际情况,制定教育目标,力争在开发每个学生的潜能;发展幼儿健康的个性。为了使幼儿从幼儿园毕业后进入小学能迅速、自然、顺利地适应小学生活和学习,确保他们的身心都能在新的环境中,得到稳定而又健康的发展。下面是第一范文网小编整理的幼儿园大班下学期班务计划,希望对大家有所帮助!

幼儿园大班下学期班务计划(一)

新学期开始了,孩子们经过大班第一个学期的学习与生活,在身体、认知和社会性各方面的能力都有所提高。在身体方面:有生活自理能力和良好的生活、卫生习惯。动作的灵敏性和协调性都有提高。主动研究和探索能力有一定的提高。在身体发展方面幼儿的平衡感、集体队列方面的锻炼和能力还有所欠缺。在社会性发展方面,幼儿初步形成良好的品德行为和习惯,个别幼儿的自我控制能力还有待进一步改善。有与他人交往的愿望,初步学会与他人合作,初步学会同情和关心他人,初步会评价自己与同伴并勇于承认错误,改正缺点,但集体观念较弱。此外,我们还注重培养幼儿的常规、责任感、自我意识,并取得了一定的成绩。上学期的家长工作做得比较好,家长们对本班的工作都比较支持和满意。

在接下来的一学期里,作为老师我们应充分利用这段时间,为幼儿提供多元的学习环境,注重多元智能的开发教育,积极为入幼小衔接打好基础,作为家长需根据幼儿的实际情况进行有针对性的培养,以便孩子能较顺利地进入小学学习。

一、班级管理目标

1.培养孩子间的相互学习、自主性和决策的能力,建立一个共同探讨的团体。

2.营造一个充满爱的班级氛围,让幼儿有安全感,培养幼儿的责任感,并形成初步升小学的意识。

3.继续认真学习新《纲要》,树立正确的教育观,统一教育思想,并转化为教育行为。

4.帮助家长具备正确的儿童观、教育观、知识观,明确幼儿期教育重心是个性能力的培养,使家长认同熟悉我们的教育宗旨、目标和课程形式,并支持参与幼儿园的教育活动,形成良好的家园互动。

二、班级管理措施

1.家长工作

建立与家长联系的多层桥梁,做好幼儿园与家长的沟通作用。通过家园宣传栏、家园联系手册,使家长及时了解幼儿在幼儿园的表现以及了解一些与时代相符的教育思想、观念。充分利用社区、家长资源优化教育活动,让家长为我们的教育工作出谋献策,主动、积极参与我们的教育教学活动,形成良好的家园共育氛围。

2.环境创设。

创设和建立和谐的生活环境和学习环境。让幼儿主动、自信的成长。班上的环境的布置,以“环保教育”为核心,让孩子主动的创设生活和学习环境。同时,也让家长参与到环境创设中来。

3.卫生保健。

做好班级卫生保健,生活常规工作,是一切工作的前提,幼儿只有在良好的卫生环境下才能得到身心健康的发展。结合本班级特点,我们将做好以下几方面工作:

(1)合理安排幼儿户外活动的时间和内容,保证每天2小时的户外活动时间。

(2)努力创造条件,利用社区及家长资源,采用阳光、空气、水等自然因素,开展丰富多彩的户外体育游戏活动。

(3)开展心理健康教育关注个性化幼儿,与家长一同商讨有效措施。

(4)根据幼儿需要完善科学的生活常规,鼓励幼儿多吃、细嚼慢咽。( 第一范文网 )

(5)定期清洁、消毒幼儿生活用品和玩教具,保护室内外环境的清洁。

(6)幼儿对天气的变化有初步的感受,并学会主动增减衣物,照顾自己。

(7)幼儿进行安全防范教育,时刻提醒幼儿意外就在身边,结合幼儿自身的生活经验进行安全、营养的保健教育,提幼儿自我保护意识和能力。如牙齿主题进行中让幼儿探索保护牙齿的秘密。

(8)定期在家长园地上,宣传卫生保健知识,家园共同做好卫生保健。

4.区域活动。

区域活动是孩子喜欢的活动,要建立良好的区域制度和管理制度。坚持贯彻区域活动时进区人数和插卡制度。做到自由、自主地进行活动,有不影响别人的良好习惯。

三、教育教学目标

健康领域:

(1)有良好的生活自理能力和良好的生活、卫生习惯。

(2)有积极参加体育活动的兴趣和习惯,能熟练、协调、灵活、快速地进行走、跑、跳跃、钻爬、攀登等活动,能大胆地玩各种大型体育活动器械,会用球、绳、棒、圈及利用其他废旧材料独立地、创造性地进行活动,有良好的整理习惯。

(3)了解日常生活中的安全常识,有自我保护的简单常识和行动。能主动遵守必要的规则。

语言领域:

(1)能互动、有礼貌地与人交谈;能集中注意力倾听别人讲话,理解讲话的内容。

(2)能用较完整的语句表达自己的意思。

(3)喜爱看书、对文字认读有兴趣,能围绕一定的话题谈话,会用轮流的方式交谈。喜欢欣赏多种体裁的文学作品,能有感情地朗读和讲述并乐意创编。

科学领域:

(1)好奇、好问,能积极参加探索、操作活动。

(2)能综合运用多种感官感知事物特征,能主动参加科学活动,寻求答案,能用适当的方式表达、交流探索的过程和结果。

(3)会进行数和量的比较,理解其相对关系。会进行分类排序,初步懂得数的守恒。感知集合,形成10以内数的概念,掌握10以内数的组成及加减运算。

(4)在老师的引导下,能注意和发现周围环境中物体量的差异、物体的形状、以及它们在空间的位置,初步掌握时间概念和空间方位。

社会领域:

(1)热爱和尊敬周围的人,有爱集体、爱家乡、爱祖国的情感。

(2)能努力做好力所能及的事,不怕困难,有初步的责任感。

(3)能主动地参与各项活动,有自信心。

(4)有与他人交往的愿望,初步学会与他人合作,初步学会同情和关心他人,初步会评价自己与同伴并勇于承认错误,改正缺点。

艺术领域:

(1)能从物体形态、结构、色彩、空间、位置等方面感受自然景物、环境设施及艺术作品美。

(2)积极主动地参加艺术活动,能大胆地表现自己的情感和体验。

(3)体验音乐活动和美术活动的乐趣,能比较准确地按音乐的节奏唱歌和跳舞,能大胆绘画,初步学会合理构图,培养幼儿感受美、表现美的能力和情趣。

四、家长工作

本学期,我班级将根据班级发展情况展开家园网络平台联系工作,将家园同步做好幼小衔接工作的教育作为工作重点。实现家园共育,教师和家长必须建立平等合作的伙伴关系,家园对话则是建立这种关系最基本的精神。我们只有与家长保持一致的教育目标和要求,才有可能获得较好的教育效果,否则孩子们就会无所适从,而导致教育作用的相互抵触,甚至起到反作用。

幼儿园大班下学期班务计划(二)

热热闹闹的寒假悄然结束,我们迎来了崭新的一年,崭新的一个学期。本学期是孩子们在幼儿园的最后一个学期了,他们即将面对的是崭新的环境,崭新的学习模式。为了让孩子们更快的适应这样的生活,本学期的幼小衔接工作也将放在所有工作的首位。现将孩子们的现有状况和本学期的计划作一展望:

一、班级概况:

我班共有幼儿28位,其中男生16名,女生12名。本学期有一位新生。该名新生原为我班幼儿,对班级情况比较了解,融入班集体生活较快。

班级优势:通过师生的共同努力,绝大部分幼儿养成了较好的生活自理能力,均能自己叠被、穿衣、进餐,生活卫生习惯、进餐习惯较稳定,都能做到饭前洗手、便后洗手、饭后自己整理桌面以及餐具;同时都能积极参与到体育活动中,身体情况都较好。孩子们兴趣较广泛、思维灵活、对事物充满好奇心与学习欲望,活动中能积极发言。 班级弱势:班级普遍幼儿较为灵活,稳定性欠佳,有部分幼儿自控能力较弱,注意力容易分散,遵守集体规则意识较薄弱;还有个别幼儿倾听习惯较差,特别是倾听其他幼儿的习惯,喜欢插嘴,尊重他人的意识较薄弱。

二、班级工作总目标:

针对班级的现有情况,围绕幼儿园工作总目标,本班特提出以下一些工作目标:

1、进一步规范幼儿的一日常规。

2、进一步稳定幼儿良好的学习、生活习惯,增强幼儿规则意识,增强控制能力。

3、家园配合,顺利做好幼小衔接工作。

三、具体要求与措施:

1、规范幼儿一日常规。

本学期,我们班级三位老师将积极交流,达成一致,默契合作,进一步把幼儿的一日常规稳定。

学习常规:在组织幼儿的一日活动过程中,老师要不断更新教育观念,把更多的自由权还给幼儿,把活动常规要求与幼儿的相对自由相结合,尤其是在集体活动中,允许幼儿自由发表意见,鼓励幼儿大胆、自愿、主动地表达自己的想法,为幼儿创设和谐、宽松、平等、自由的氛围,使幼儿敢说、愿说。

生活常规:对于大班幼儿来说,一些良好习惯、自理能力已经形成,现在的目标为巩固和个别不良现象的纠正。在日常生活中,老师要做到细心观察、及时引导、长期坚持。我们抓住每一个机会,及时对幼儿进行经常性地教育,以利于良好习惯的形成,尤其对个别幼儿的不良习惯、更应该处处紧盯,跟进观察指导,以便在较短的时间内完成改正。

2、培养幼儿良好的学习习惯、生活习惯。

本学期我们将围绕"幼小衔接"这一重点来开展工作,通过开展"比一比,谁能坐端正"、"我的作业最整洁"、"最爱动脑的好宝宝"等竞赛活动,培养幼儿良好的学习习惯,通过开展"跳绳、整理箩筐"、"歌唱比赛、"讲故事比赛"等多种活动,激发幼儿积极向上的良好情感。

(1)独立生活能力:

通过谈话、故事、社会实践培养幼儿的独立意识,增强独立解决问题的能力。让大班幼儿感知到,即将成为一名小学生了,生活、学习不能完全依靠父母和教师,要学会自己的事自己做,遇到问题和困难自己要想办法解快。

培养幼儿的时间观念,在学习生活中,要学会自我观察、自我体验、自我监督、自我批评、自我评价和自我控制等,让他们懂得什么时候应该做什么事并一定做好;什么时候不该做事并控制自己的愿望和行为。

(2)培养孩子良好的学习习惯:

请家长配合幼儿园,与幼儿共同制定作息时间表。如:不迟到早退、不随便请假等(请假单);其次,在教学活动中让幼儿养成爱想、爱问和认真回答问题、注意倾听的习惯;再有,培养幼儿正确地握笔写字、看书、读书的习惯;通过适当的布置作业培养幼儿的任务意识,游戏、活动中加强幼儿规则意识的培养。

四、每月工作安排

二月份:

1、做好开学初期的各项环境布置准备工作。

2、建立并巩固各项常规,使幼儿尽快调整好学习状态。

3、做好新老生家访、个别收费工作、家长会。

三月份:

1、筹备开展特长班及兴趣班。

2、进行节日教育:学雷锋、三八节。

3、软木墙主题更换活动

4、根据天气情况给幼儿增减衣物。

5、加强各项消毒工作,预防春季常见病,做好各项卫生消毒工作。

6、每两周更新美术作品墙。

7、准备团体操,为4月份亲子活动做好准备。

8、准备月考核

四月份:

1、开展体智能活动,准备团体操。

2、进行节日教育:清明节、劳动节。

3、做好春游、家长开放日的准备工作。

4、准备全园教师公开课比赛。

5、准备月底考核。

五月份:

1、准备节日教育:六一儿童节。

2、做好五一的幼儿安全教育工作。

3、季节教育,并结合季节调整主题墙。

4、准备月底考核。

六月份:

1、进行与夏季有关的季节教育与安全保健常识。

2、节日教育:端午节。

3、毕业典礼。

4、班级各类总结。

5、做好幼儿发展评估工作。

七月份

1、做好学期结束工作,整理好各项物品。

2、清点班级财产,资料归档。

3、做好下学期准备工作。

幼儿园大班下学期班务计划(三)

本学期是这批孩子在幼儿园的最后一学期,也是最关键的一学期.再过几个月,他们将离开幼儿园这片让他们开心、难忘的地方,在小学的天空里自由飞翔。如何使他们永远记住幼儿园的快乐时光、如何使他们顺利过渡并尽快适应、如何使他们充满自信地走进小学的课堂等话题,将是本学期的工作重点,本班将针对况及本学期的工作重点拟订学期工作计划

一、班级情况分析

本学期本班幼儿28名,男生15名女生13名。经过大班上学期的学习,分析学期末班级幼儿检核情况,总的来看:幼儿在生活自理能力、学习习惯方面都有了较大进步,特别是在体能、语言表达、社会交往、逻辑思维能力方面表现较为突出。他们的身体状况与3-4岁幼儿相比有了明显不同,精力旺盛,爆发力强,对体育活动充满兴趣,他们喜爱游戏,游戏活动的水平更高了,他们好学多问。初步形成个性并表现出明显的个体差异,他们大都为独生子女,拥有充分的爱抚与关怀,较优裕的物质生活条件,缺乏兄弟之间的交往和亲情,使有的幼儿缺乏社会互动意识、不合群,自顾自,有独占习惯,同情心、责任感比较缺乏。

二、工作重点

1、因为本班幼儿男女比率均匀,造成了幼儿间能力相差较大、班级常规有待继续培养的局面。鉴于以上不足,本学期,我们把幼儿入学准备工作做为本学期的工作重点之一,加强幼儿前阅读、前书写的训练,将学前的准备工作与主题探究活动、各学科教学有机结合起来,为幼儿进入小学打好基础。

2、以《学前教育纲要》为指导,深刻领会二期课改精神,以新教材为主要参考资料,根据本班幼儿的实际发展水平,确立相应的教育目标和要求,选择既适合幼儿的现有水平,又有一定的挑战性的教育内容和贴近幼儿生活的教育形式,精心加以组织,并尝试生成性主题活动。

3、善于发现幼儿感兴趣的又有助于拓展幼儿视野的事物和问题,借鉴方案教学进行生成教育活动,引导幼儿用多种感官去感知事物,收集信息,鼓励幼儿动手操作、尝试,使幼儿通过活动得到满足,得到愉快的体验,并在活动中逐渐形成合作探究的师生互动。

4、注重区域活动的开展,进一步思考与尝试将区域活动与主题活动融合,发掘各个活动区活动的教学潜能,注意活动材料的多领域经验的指向性。在游戏中有目的、有计划地投放、变换和调整各类游戏材料,注意材料投放与幼儿发展水平的一致性与层次性,科学地评价与指导幼儿,使幼儿学会主动发现并注重在学习过程中培养幼儿良好的学习习惯和学习兴趣。

三、教育目标

1.倾听理解

(1).能听懂多重指令,并能按顺序行动。

(2).对生活中的语言、声调节奏敏感,能辨别不同的语言、声调、节奏所表达的含义(情绪、态度等)

(3).能用普通话与人交流,表达自己的意思。

2.表达交流

(1).愿意与不熟悉的人交谈。

(2).能清楚地讲述事情的前后经过,语言清楚完整。

(3).会用多种方式提出问题。

3.欣赏阅读

(1).能专注地阅读图书,知道画面与文字的对应关系,发展其对语言的敏感性,适当培养阅读兴趣和简单的文字认读规律。

(2).喜欢制作图书,发展连贯讲述和完整表达的能力。

3.学习6-10的加减,进一步理解加法、减法的含义,具有初步的估算意识。

4.正确书写阿拉伯数字6-10,培养其认真、正确、整洁的书写习惯。

5.在日常生活游戏中,认识正方体、长方体、球体等几何形体。

6.认识人民币。

7.运用标记等记录周围事物和现象,初步了解一些简单的统计方法。

8.能在老师的帮助下归纳、概括有关的数学经验,学习从不同角度、不同方面观察与思考问题,能通过观察,比较、类推、迁移等方法解决简单的数学问题。

四、具体措施

1、在一日活动的各个五一节中注意各类学科知识的渗透教育,并在游戏中培养幼儿积极良好的社会情感。

2、加强常规训练,培养幼儿良好的生活习惯和作息习惯。

3、适当的增加知识学习的比例,以做好幼小衔接工作。根据幼儿园的教学大纲和本班的班务计划的要求,教师认真备课、钻研教材,勇于创新,不断的改进和提高教学质量。

4、给幼儿创设丰富多彩的区域活动,拓展幼儿各方面能力的发展。

5、整合多元智能理论,有针对性的、灵活的制定教育教学计划,注重对幼儿的培养,使其养成良好的习惯、积极愉快的情绪,促进幼儿的自我表现与人际交往。 6、结合教学主题设置丰富的活动区和教育环境。设置有特色的游戏环境,开展受幼儿欢迎的游戏活动。

五、家长工作

1、向家长介绍班务工作计划,取得家长对班级工作的理解和支持,为更好的实施幼小衔接方案打下基础。

2、要求家长配合幼儿园,让孩子养成良好的学习习惯、生活习惯,为入小学打好基础。

3、每月定期填写好幼儿在园情况报告册

4、坚持每月及时更换“家长园地”, 向家长提供幼儿生活、教育常识给予指导,定期了解幼儿在家里的各种行为习惯,并鼓励家长参与班级教学。

5、继续对新生家访、旧生约访,加强平时电话联系,主动及时地与家长沟通,交流幼儿在 园内、园外的各种表现,取得家园教育的一致性。

6、鼓励家长积极参加各种班级活动:“三、八节”爱妈妈活动;与主题相关的亲子活动等。

总之,我们希望本学期的工作能给孩子能留下对幼儿园的美好回忆,我们将以积极的心态迎接新的挑战,为先进班级而努力!

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篇6:幼儿园大班工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:幼儿园,全文共 862 字

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随着寒冷的冬天慢慢来临,12月份的日历也悄悄翻到了月底,这意味着这一年又将结束了。回想起今年在幼儿园工作和学习的过程,点点滴滴涌上心头,有苦有甜。本学期我始终坚持着一切为了孩子和谐发展,一切为了家长放心满意的宗旨,以健康自信,合作分享,探索创新为幼儿发展为目标。我严格自己执行《幼儿园一日保教工作规范》,与班上老师,保育员共同配合,一致要求,帮助孩子培养了良好的生活习惯,学习习惯。此外,对于个别体弱幼儿做到心中有数,在日常生活各环节给予特殊照顾,做好特殊护理工作。学期初幼儿园召开了家长会,得到了家长对我们的认可。在家长工作方面,做好家园沟通协调,形成育人的良好氛围。根据节日,季节布置教室环境,每月定期更换家园栏,积极向家长宣传教育知识,卫生保健常识,展示幼儿的作品和学习内容,生活发展情况,还制作了幼儿成长档案,为幼儿美好的童年留下美好的回忆!

在开展区域活动中,我们根据幼儿的年龄特点、发展需要投放活动材料,根据主题进展需要设计了一些与主题有关的区域活动材料,做到有计划的有目的`地投放,并及时增减活动材。引导幼儿积极认真参与区域活动,满足幼儿发展的需要。针对幼儿个别差异,兴趣、能力投放了不同难度的活动材料。

在主题活动中,根据幼儿的兴趣特点,我设计了《小泥人旅行记》主题,从孩子们积极参与程度可以看出,这是非常受孩子欢迎,适合孩子发展水平的主题活动。主题通过旅游、各国的名胜古迹、民族特色等等,调动了孩子的参与,探究研习,让孩子在现实中发现问题、提出问题、解决问题等等,从中满足了孩子的好奇心,让孩子在愉快的探索中快乐地收获,经验一次又一次的提升和运用。

我积极参加园内的业务学习和教研活动,不断提高教育理论水平,在教育教学过程中不断探索,努力提高自己的教学能力和水平。11月份开展了公开观摩课程活动,很高兴获得老师们的认可。12月份我们又进行了圣诞亲子活动,得到了圆满成功。

在工作中,我还有很多不足的地方,在今后的工作中,我还要不断进取,做好自己的本分工作,加强学习,提高自己的自身素质和教学水平,希望自己快速成长!

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篇7:移动通讯营业员实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:营业厅,营业员,全文共 930 字

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移动通讯营业员实习报告

xx年8月份我来到了广州,自己独立的去找了一份工作是中国移动通信的(金牌电讯),其实也算是营业员,在那工作我没有说我是实习生对公司的人来说我是一个走出社会的人了,给我的压力是自己要装一个有社会经验的人,幸运的,我很顺利的和同事相处,工作也投入了其中.在工作期间老板也慢慢给我做一些简单的帐,进帐、入帐、盘点等

但时间也过得很快我在那也是做了两个月就回南宁了,之后又进入了~~~~~~~~~~~~~~做会计工作. 会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

社会实践活动带给我们的是欣喜,喜悦.在实践活动中我们感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝聚力.一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交流,真正地走出课堂.去义务地帮助别人,让别人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悦之中,有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我明显地发现自己变开朗了,虽然我自己的力量不足以改变一些东西,但如果再多一些人呢,整个社会共同努力,这才是动力之根本,动力之源泉;另一方面,我意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流的口才

说实话,对于这种实践活动,我并不十分清楚其真正的意义。可是对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。于是,我带着心中的问号,踏上了社会实践的“道路”,也结束了这个实习阶段.在这次会计实习中,我可谓受益非浅。仅仅的半年实习,我将受益终生。

这一次的实习虽然时间短暂,虽然接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。通过实习我们能够更好的了解自己的不足,了解会计工作的本质,了解这个社会的方方面面,能够让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。

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篇8:2024幼儿园大班工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:幼儿园,全文共 1978 字

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一学期很快又过去了,大班幼儿也即将离开幼儿园,进入一个全新的环境学习生活了。如何使幼儿更好地适应小学的学习、生活是我们本学期的工作重点,因此,加强幼儿的规则意识,培养良好的学习习惯和学习态度是我们的教学重点,而让孩子有健康的体魄,良好的性格特征是我们在保育方面的要点。回顾这学期的工作中的点点滴滴,收获不少。现总结如下:

一、指导思想

以《纲要》、《指南》为依据,带领幼儿积极开展各项活动,使幼儿的知识技能,个性品质、身心都有一个良好的发展。贯彻、落实“以幼儿发展为本”的理念,突出发展幼儿的自主性、能动性,面向全体、注重个体,发展个别化教育。从实际情况出发,开学初制定了切实可行的计划;以安全为首要目标,尊重幼儿的兴趣,安排好一日活动,加强日常观察;以主题活动为实施途径,满足幼儿需要,为入小学打下坚实的基础。

二、班级概况

本学期我班幼儿44名,老生43名,新生1名。新生在很短的时间内就融入了班级,老生也没有出现排斥新生的情况。通过这一学年的生活与学习,之前有点内向的幼儿变得开朗了,喜欢来园、也乐于与小朋友交往。幼儿的劳动意识非常好,见到垃圾主动拾到垃圾桶里,主动要求打扫卫生,值日生能主动承担值日生的工作。在倾听习惯上,幼儿在学习活动中随意讲话、插嘴的现象明显减少。本学期,我们在抓幼儿学习习惯以及规则意识上也有了一定的提高。他们能学着控制自己的行为,遵守班级的共同规则。

三、班级管理工作

(一)教育教学工作

1、认真备课,提前做好备课工作

备课是确保教育活动能顺利完成的前提。上课时所需要准备的一些材料会尽量满足幼儿。每次教案都会认真写,做到目标明确、条理清晰。

2、细致、认真地做好每一个孩子的观察记录

对于这一点,我虽然已经工作了快一年,但我发现自己的观察力不够,会重视一些表现好的小朋友,而对那些比较内向的小朋友却忽视了。由于我的忽视,我们班这学期孩子发生了打闹食入一些东西,从这个角度来说,我的遇见能力不够,观察力也不够。我会在今后努力改进自己的缺点。

3、做好幼小衔接工作

这学期是本班幼儿在幼儿园生活的最后一个学期了。孩子从幼儿园到小学,是人生道路上的第一个转折点。由于生活上的骤变以及课目的繁重,很多孩子入小学后出现疲劳、害怕等情况,称为“困难期”。因此,本学期我从保育和教育两方面同时着手来帮助孩子形成过渡。有意识地多向孩子介绍一些小学里的生活、学习情况。使他们对学习生活有一定的了解,并盼望自己做个小学生,从思想上做好入学准备。幼儿早上来园,练习保管好自己的文具盒、手工作品等物品,自己主动将书包在指定位置摆放整齐,看到有小朋友没放整齐的会主动帮忙摆放整齐。养成良好的学习习惯,培养自理能力。经常布置简单的家庭作业,培养幼儿的任务意识。通过一学期的努力,班级大部分幼儿能够较认真的完成老师每次交给的任务,在与同伴的合作中能够用较灵活的方式较好的与同伴进行游戏,小朋友比较团结。

(二)班级活动的创新方面

一个班级的活力,就在于它所开展的活动是否符合幼儿的发展,是否有新意,是否有创意。本学期,我们在开展各项活动时,将注重创新:

注重区域活动的创新。本学期我班根据班级特色丰富美工区域,提供大量的操作材料,让幼儿通过画、拼、贴、剪、折、捏、摆等形式培养动手操作能力,提升美感;创设适合幼儿认读的阅读识字区,通过摆摆、认认、读读,培养幼儿对认读汉字的兴趣,以及早期阅读的能力;根据主题活动内容,随时创设游戏区域,运用多种形式、多种材料进行综合的、多元化的活动。

本学期我班还将活动室的桌椅设计活动的,在区角活动时,把桌椅收放整齐,腾出更多的空间让幼儿在其中自由玩。另外通过活动桌椅的设计,幼儿在上课时排排坐,书包不在位置上,比之前好很多,不会因为要玩自己的东西而分散注意力。建构区的玩具进行了分类,利用废弃的小箱子装若干份,幼儿在使用时只需要拿自己喜欢的,到制定的地方玩,也可以和别的小朋友一块玩,这样既避免了幼儿之间因为争夺玩具而发生争吵也可以让幼儿可以将玩具收得更整齐。

本学期我班还购买了握笔器、铅笔、橡皮擦以及勾线笔让幼儿在园不再使用自己的文具,也不会担心文具会丢失,还能让幼儿掌握了正确的握笔姿势,另外还可以培养幼儿的归还意识,当教师说到收东西,幼儿会自觉将东西放到原位并监督其他的小朋友。

本学期,我们班还安排了值日生,教师把值日生的职责列出,让当班值日生心中有数,知道该怎么去做,这样,每天有值日生浇花、监督奇特小朋友的行为习惯、排队用餐时值日生除了自己要表现好,还要监督其他的小朋友,值日生当看到厕所门口湿了,会主动拿拖把把水吸干,放学后值日生会主动拿起扫把去打扫卫生,如果有个别值日生没有尽到职责,旁边的小朋友提醒后也会主动去做。通过这样,不仅教师的工作减轻了,而且幼儿也从中学习到了责任意识,知道什么情况下该自己去做,什么情况下要听值日生的话。

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篇9:大学生工厂的实习报告分享_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:大学,学生,工厂,全文共 3124 字

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大学工厂实习报告分享

机加实习,大家都期盼着它的到来,期盼在学习,偷懒去享受一下工厂生活。然而,实习后,我觉得实习生活和以前想象的不一样了,实习不是一件简单的事,并不是我们的假期,不是一件轻松的事,而是一件劳心劳力的事。在这个短暂的2个星期内,我学到许多在课堂里无法学到的东西,并在意志品质上得到了锻炼。

岁月如流水一般飞快的流过…

为期两周的机加实习转眼结束了,但带给我的感受却永远的留在了我的心。总的来说这次为期两周的实习活动是一次有趣且必将影响我今后的学习工作的重要的经验。我想在将来的岁月里恐怕不会再有这样的机会,在短短的时间内那么完整的体验到当今工业界普遍所应用的方法;也恐怕难有这样的幸运去体验身边的每一样东西到底是如何制造出来的了。

在实习期间虽然很累、很苦,但我却感到很快乐!2个星期,短短的2个星期,对我们这些数控专业的工科学生来说,也是特别的宝贵。因为这是一次理论与实践相结合的绝好机会,又将全面地检验我们的知识水平。机加实习是培养学生实践能力的有效途径。又是我们大学生、工科类的大学生,非常重要的也特别有意义的实习课。机加实习又是我们的一次实际掌握知识的机会,离开了课堂严谨的环境,我们会感受到车间的气氛。同时也更加感受到了当一名工人的心情,使我们更加清醒地认识到肩负的责任。

什么是数控技术?本专业适合干哪方面的工作?本专业前途如何?带着这些问题,我们参加了这次的机加实习。本次机加实习由王建、阳乾权2个老师带领,这次工2个班参加实习。另外一个班和我们班交差着去实习工厂上班。第一个星期,是我们班的早班。第二个星期是他们班早班。

实习总结

实践是真理的检验标准,通过两星期的机加实习,我了解到很多工作常识,也得到意志上锻炼,有辛酸也有快乐,这是我大学生活中的又一笔宝贵的财富,对我以后的学习和工作将有很大的影响。

很快一两年后的我们就要步入社会,面临就业了,就业单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们,更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。就像我们接触到的车工,虽然它的危险性很大,但是要求每个同学都要去操作而且要作出成品,这样就锻炼了大家敢于尝试的勇气。

一周的机加实习带给我们的,不全是我们所接触到的那些操作技能,也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力,更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟,去反思,勤时自勉,有所收获,使这次实习达到了他的真正目的。

我们知道,“机加实习”是一门实践性的技术基础课,是高等院校工科学生学习机械制造的基本工艺方法和技术,完成工程基本训练的重要必修课。它不仅可以让我们获得了机械制造的基础知识,了解了机械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和动手能力,而且加强了理论联系实际的锻炼,提高了工程实践能力,培养了工程素质。对我们来说,机加实习是一次很好的学习、锻炼的机会,甚至是我们生活态度的教育的一次机会。

在我认为实习的本身目的就是锻炼我们的动手能力以及对工业知识的基本认识。它不同于课本教育,因为它有我们动手操作的空间!我之所以对实习有一种说不出的留恋,是因为我早已被老师们幽默的讲解和生动的描述所吸引。一个简单的瓶瓶罐罐,要想知道它是怎么来的,是要颇费一番功夫的。

生活在现代社会的我们,早已习惯了那些现成的东西,在用的同时,也不会多想它究竟是如何得来的,如果偶尔有人问起,也会很不以为然的说,这不是我们所应该知道的。现在才知道这种想法是多么幼稚,从而也让我知道了为期两周的机加实习对我们是多么重要!

●实习心得体会

“累并快乐着”――用这句话来形容短短2周的机加实习再恰当不过。这次实习带给我们的不仅仅是经验,它还培养了我们吃苦的精神和严谨认真的作风。此次机加实习使我们学到了很多书中无法学到的东西。它使我们懂得观察生活,勇于探究生活,也为我们多方面去认识和了解生活提供了一个契机。它是生活的一种动力,促进我们知、情、意、行的形成和协调的发展,帮助自我完善。有些老师不只教我们机加实习的内容,还教我们如何学习,如何做人,让我们学到了课本上学不到的知识。

任何理论和知识只有与实习相结合,才能发挥出作用。而作为思想可塑性大的我们,不能单纯地依靠书本,还必须到实践中检验、锻炼、创新;去培养科学的精神,良好的品德,高尚的情操,文明的行为,健康的心理和解决问题的能力。

此时,我还在回忆这次令人难忘的机加实习,它不仅让我们了解到了实际生产中的各种技能,还让我们明白了一个深刻的道理:纸上得来终觉浅,绝知此事要恭行。

为期两周的机加实习在金属的回响中落下了大幕,总的来说这次为期两周的实习活动是一次有趣且必将影响我今后的学习工作的重要的经验。我想在将来的岁月里恐怕不会再有这样的机会了!!通过这次虽短而充实的实习我懂得了很多………

安全第一 , 在工业生产中,安全要摆在第一位,是至关重要的!!这是每个老师给我们的第一忠告。有了足够的重视,所以我安全的度过了实习的两周!车工不是由数控来完成的,它要求较高的手工操作能力。

首先老师让我们看车床熟悉车床的各个组成部分,车床主要由变速箱、主轴箱、挂轮箱、进给箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、丝杠、光杠和操纵杆组成。车床是通过各个手柄来进行操作的,老师又向我们讲解了各个手柄的作用,然后就让我们加工一个两边是球形,中间是圆柱的一个工件。老师先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就让我们开始加工。车床加工中一个很重要的方面就是要选择正确的刀,一开始我们要把所给圆柱的端面车平,就要用偏车刀来加工,然后就是切槽和加工球面,这时就要换用切槽刀。切槽刀的刀头宽度较小,有一条主切削刀和两条副切削刀,它的刀头较小,容易折断,故应用小切削用量。切槽的时候采用左右借刀法。切完槽,就要加工球面了,这对我们这种从来没有使用过车床的人来说,真是个考验。

机加实习有苦也有乐.“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,方成大任也!”这句古人的话用来形容我们的机加实习是再好不过了!经过了车工,铣工,磨工,刨工等一系列工种的磨练,我们终于完成了这门让人欢喜让人忧的机加实习课程。

现在想想过去的这段难忘时光,其中滋味,只有亲身经历的人才能体会得到。通过学习各种工种,我们了解了许多机加操作的原理和过程,大致掌握了一些操作工艺与方法,还有以前的那些陌生的专业名词现在听来都是那么熟悉亲切!机加实习给我们带来的那些经验与感想,却是对我们每一个人的工作学习生活来说都是一笔价值连城的财富。机加实习的作用与影响,就象《美国丽人》里男主人公最后说的话那样“有些东西你可能现在没有感觉到它的价值,但最后还是会的,每个人都有这样一个过程!”

一起实习的同学也让我受益非浅。毫无私心的帮助,真诚的相互鼓励加油,一切分担工作的压力,更一起分享成功带来的喜悦,机加实习更象是一个集体活动,拉近我们彼此的距离,填补了曾经存在的距离,集体主义的魅力得到了彻彻底底的展现!大学里连同班同学相处的机会都很少,感谢机加实习给了我们这样一个机会。这样的活动值得教育部门的借鉴。

短短的2个星期时间,我们在实习中充实地度过了,我们学习的知识虽然不是很多,但通过这次让我们明白了我们需要实际学习掌握的技能还很多、很多。如果我们不经常参加这方面的实习,我们这些大学生将来恐怕只能是赵括“纸上谈兵”。社会需要人才,社会需要的是有能力的人才。我们新世纪的大学只有多参加实践,才能保证在未来的社会竞争中有自己的位置。真的敢谢机加实习,我还想再有一次!

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篇10:家教实习报告书_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:家教,全文共 1471 字

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家教实习报告书

经过这一个月的暑期社会实践家教工作,实在让我先体验了一把当老师的酸甜苦麻辣啊!

首先,我到了辅导班,见到老板的第一件事就是培训,不过,让我有点小失望。因为他是培训我们如何招生,而不是教我们怎么教孩子,所以得先辛苦我们顶着炎炎夏日出去给招生了。

所谓既来之则安之嘛,所以,每天我们从上午的八点到十一点,晚上六点到九点半都属于招生时间,然后回宿舍自己做饭。最好的是下午的大热天我们不用在太阳下吸收钙质,呵呵。

不过接下来的效果实在是在我们的意料之外,发了“无数张”的传单以后,竟然没有接到一个咨询的电话。就在这样的生活中度过了工作中的第一周,毫无悬念,这不是我们想要的工作环境。因为,不但没有增长教学经验,而且每天的招生工作实在乏而无味!因此,大家有了想要放弃的念头,不过好在,我们在最后关头挣扎的那几下,接下来慢慢的有同学来报到了,有了第一个学生以后就有了一种说不出的欣慰感,心里是充满了喜悦与担忧啊!不过,接下来每天都有一个学生来报到。终于我们悬着的一颗心放了下来。接下来,就进入了紧张而兴奋的教学工作,终于一切都步入了正轨!

我学的是英语专业,所以我的教学工作就是教授英语课,我教的是一个初中的学生,因此,我从这次教学工作中体会到了以下几点:

教师的本职工作

秉承老师的一贯作风,给学生上课的前提就是自己得先备课,这是在教学工作中必不可少的,为了学生能听懂,对他的成绩有所提升,这是对学生负责的表现,同时也为了领导的身心愉悦!总之所有的一切都必须准备充分。

人际交往能力

在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前没有的机会,使我与别人对时不会应变 ,会使谈话出现冷场 ,这 是很尴尬的。人在社会中都要融入社这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

自强自立

俗话说:"在家千日好,出门半"招难!"意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心呵护!那肯定就是日子过得第一范文网无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这二个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!

自信

在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。

五、知识的积累也是非常重要的。

知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的教学,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都入的了解,才能更好地应用于工作中。

第一次参加社会实践,我明白中学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社

会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念, 吸收新的思想与知识。近三个月的暑期社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的

距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!

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篇11:班级错别字调查报告范文

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:班级,全文共 822 字

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一、调查目的:我们平常看书、读报、写信、作文都离不开汉字,生活中天天要和汉字接触。但是有多少人能正确运用呢?让我们一起走上街头巷尾,寻找错别字,为纯洁祖国的语言文字尽点微薄之力吧!

二、调查范围:街头小巷的店名或招牌。

三、调查方法:分为两小队分头调查,将见到的街头错别字用照相机拍下来。

四、调查人员:华紫薇,吴安琪、叶禾、曾丽雯,杨晓琦,付情雨。

五、调查时问:2019年11月15日

六、调查结果:请看我们收集的部分图片——

七、调查分析:

(一)为了“美观”而将一些字写成繁体,不利于人们生活中的交流。(如图1的“鲜鸡蛋”)

(二)为r吸引人而将一些给孩子看的文字变体,对刚接触文字的小孩子是一种误导。(如图4的“幼儿”)

(三)为了“方便”而将一砦字任意简化,给人们的生活带来不便。(如图5的“对面”)

(四)曲解成语,标新立异,对汉字的运用很不严肃。(如图2的“十全十美”和图3的“世界”)

八、建议和措施:

(一)利用电视、报纸.标语等媒体大力宣传,增强人们正确运用祖国语言文字的意识。

(二)希望有关部门对不合标准的店名或招牌进行拆除和更换。

(三)希望有关部门进行有力的监督,杜绝不规范的汉字在公共场合出现。

【杨老师的话】

写调查报告不同于一般的记叙文,它是有一定的格式要求,并一定要有实践为前提的,所以对小学生来说有一定难度。华紫薇同学能从“街头错别字”入手,切口小,调查却很有意义。 调查报告的几个要素完整有条理,一目了然,思路清晰,尤其是通过图片展示,有力地说明了错别字的常见和危害,新颖而有效。

不过杨老师还有两个建议:

一、从调查的内容与范围来看,小作者显然将这次调查重点放在“街头错别字”上,如果对照题目——《关于汉字错别字的调查报告》,那调查的广度就不够了。所以,建议将题目改成《关于街头错别字的调查报告》,就确切了。

二、如果调查的结果中能先以数据形式总体汇报这次调查结果,再以图片形式展示街头错别字,会更有说服力,增强调查的深度和可信度,对吗?

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篇12:幼儿园大班工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:幼儿园,全文共 1184 字

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转眼间,半学期已经过去,在这半学期来,在上级部门的正确领导下,我以《规程》教育思想为指导,认真执行园和班级教育教学计划,较好的完成了本学期的工作。幼儿在自身原有水平的基础上都得到了不同程度的发展。现将半学期以来的一些工作情况作一总结。

一、培养幼儿良好的行为习惯。

针对一日生活各环节,制定明确、具体的常规要求,并通过示范、讲解的方法让幼儿明确、掌握每一环节的常规要求。这样,幼儿的生活、学习常规较中班时又跨进了一大步,更懂得如何在集体中不断地调整自己的行为。在实际工作中,我得出以下经验:

1、及时打"预防针"。

在日常生活和游戏中,我有意识地观察本班幼儿在各项活动中的行为表现,同时也对其它班的幼儿进行观察,若发现问题,就及时给我班幼儿打"预防针",告诉他们,什么好、什么不好,应该怎样做,不应该怎样做,把不良行为杜绝在发生之前。

2、重视个别教育。

日常中我们能注意根据每个幼儿的性格及接受能力,及时进行个别教育,注意保护幼儿自尊心。

3、对好的行为及时表扬、肯定、推广,达到以点带面的效果。

当幼儿出现良好行为时,教师给予及时的肯定,奖励或表扬。如:奖红花或抱抱他等,让幼儿良好的行为得以强化而加以巩固下来,并让他的良好行为成为别的同伴模仿的榜样,达到以点带面的效果。

二、围绕教育目标创设班级教育环境。

这半学期,我为了使幼儿在可能的范围内获得最佳的发展,为了使幼儿受到较好的环境教育,在工作中我重视围绕教育目标创设教育环境。开学初,我们首先研究本学期各科目领域较大的教育内容是什么?然后确定创设什么环境能辅助教育目标的实现。其次分析研究教室里可利用的环境有哪些?哪些地方干什么更合适?设计前做到心中有数,同时体现以幼儿为主体,教师为主导,师生共同创设。将全面发展的教育内容寓于室内(语言区、数学区等)区域环境布置之中。

三、在教研活动中,尝试开展方案教学。

本学期,在教育教学中,我尝试进行改革,开展方案教学。从理论知识的准备到实践工作的开展,我都做了大量的工作,在开展主题教学活动中,不但激发了幼儿学习的积极性和主动性,也加深了教师对方案教学理念的理解,更进一步的体会了新的教育理念,教师应成为幼儿活动的支持者、合作者、引导者的精神,初步形成了合作式的师生互动;同时发挥了家长效应,促进家园的紧密联系与沟通。

但在开展主题教学中也存在着一定的困难和问题:第一、在家长方面,他们的文化水平和认识水平差异较大,未能很好地协助孩子收集材料和引导孩子学习;第二、师生关系,一方面表现在未建立起较浓厚的民主、平等、相互尊重以及和谐的精神环境,另一方面表现在老师扮演的教师较为单调等。因此,在日后,我们必须从多角度开展家长工作,如通过调查及时向家长征求意见,认真了解和分析家长的现实需要,从不同角度进行有效的指导等等;其次,是在日常生活中,加强师生之间的关系,能真正做到民主、平等、相互尊重。

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篇13:大学英语专业大学生实习报告范文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:大学,学生,全文共 3289 字

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大学英语专业学生实习报告范文

第一篇

时光匆匆,为期一个月的实习已经圆满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴,有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在领导的谆谆教导和同事的悉心帮助下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。

这次实习我主要负责的是翻译工作。第一次走进办公室,一切都是那么陌生,所有的工作人员都各自忙着,仿佛没有人注意到我,这让我本来激动的心情多了一些慌乱。在这里我要特别感谢赵主任,是他把我介绍给其它的同事认识,还告诉其他同事要在工作上对我多提醒照顾。慢慢的我也不在只是闷着头做,遇到疑难的问题就请教领导与同事,我觉得自己开始融入这个集体了。

再熟悉资料与业务时,我不止一次的幻想着公司忽然有英文的文件需要翻译,让我应用在学校学到的知识解决这个问题。但当幻想成为现实的时候,我却慌了阵脚。因为文件涉及的机械零部件,加工工艺等专有名词是我在课堂上根本没有涉及到的。我只有打开电脑利用金山词霸一个个的查。这时候觉得工作原来并不想自己想的那样简单,所以在以后的工作中就更应该小心谨慎了。

虽然倍加小心,但是工作不像考试,考试只需要短时间的精力集中,而工作却是长期的。这样下来,也难免会出错,比如老外在一封有关交付款的邮件里提到参照ccp15530,我在电脑上查到ccp由中国共产党的意思,就写成了要交付15530元人民币。最后还是领导觉得数目不对,向我指出了这个问题。当得知ccp15530只是文件标号时,我为自己的自作聪明感到十分羞愧。好在问题发现的及时,避免了合作双方的误会,这也提醒我在遇到不懂的问题时一定要虚心求教。

学校的翻译课时短,有时一周两节,一节课也才两个小时,而且老师一般只要求我们翻译一些短的文章,可是由于工作要求,单位与英方的有些邮件就会很长的篇幅而且时间要求很近,而且由于自己不熟悉机械方面的相关知识,这时候为了保证质量,我就主动把工作带回家去做。为了避免延误工作,我决定努力接触公司产品的生产流程,记住零部件的名称和各种加工工艺的表达方式。除了现在每天都在做的邮件翻译以及文件整理工作,单位还要求我口语上要过关以应付出国和接待老外来访的需求,这就要求我更加努力的增强自身的知识水平,在做好日常工作的同时更要不断的提升自己。虽然在学校接受过口译的教程,也大体了解一些要求与规则,但是练习也只限于同学之间。而且因为工作环境的问题,平日里很少接触英语的听说,这就要求我必须保持清醒的认识,不能贪图安逸混日子,还要创造机会进一步学习。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。相信经过一定的锻炼与不懈的学习,我一定能尽快胜任翻译一职。

最令我没有想到的是,我在大二学的国际贸易实务,国际金融以及电子商务课程的知识竟然在我阅读合同等文件时帮了我很大的忙,也节省了我不少时间。那些时常出现的诸如fob、cif之类的贸易术语都是我们课上最主要的内容。在学习的时候只是单纯的背过,并没有真正了解它们的含义。例如合同,它是履行的依据,是成立的条件,品质、品名、数量、包装、价格、保险等条款缺一不可。因为涉及双方的利益,而商家又以追求最大利润为目标,所以划分的越详细,责任也就越明确,也就可以避免一些不必要的纠纷。可见做生意来不得半点马虎。

在单位,除了工作上的进步,我还学到了许多生活上的细节。单位里最让我敬佩的就是吴副总和赵主任。吴总经常出差,每次回来的时候应该都很劳累了,可是如果他看到哪里卫生做得不好,就会亲力亲为的去整理打扫。在工作前经常听到学姐学长们抱怨,说什么签了工作却没施展才华,还要扫地倒水像个打杂的,但是如果像我一样看到领导都不拘身份搞好卫生,应该大家都能像我一样备受鼓舞了。还记得有一次回宿舍没有零钱坐公交了,赵主任知道了就主动给了我一元钱,在寒冷的南京街头,让我倍觉温暖,有的时候因为学校或者是生活中的困难必须请假处理,请假时赵主任总是很体谅我的难处,每一次在心里都是深深的感激。以前坐班车的时候,师傅们常问我冷不冷,穿的单薄吗,在南京还习惯吗,是同事们一句句殷勤的问候语关爱的话语冲淡了我独在异乡的漂泊与恐惧。还有好多好多我难忘的同事,给我留下了很深的印象,比如张主任的勤劳,姚主任的忙碌,沈主任的细心帮助等等。

在短暂的实习生涯中,我总结出了如下经验:

1、严格遵守公司章制度

在学校里学习生活,虽然有一些校园纪律在约束自己的行为,但相对于在公司里工作,还是非常懒散和不受控制的。因为这校园纪律大都是警告性质的,不会对自己的发展有多大的影响。在公司里工作,在方方面面都有详细的规章制度,这些制度就像高压电线一样,如果触犯它们,就会受到惩罚,这些影响可能会对你以后的发展带来很坏的影响。同时,要成为一个非常职业、非常有素质的职业者,必须积极地去面对自己的工作,认真刻苦的来把工作做好,想尽一切办法把自己的工作做的完美。而作为一个职业者,认真负责、积极进取的态度会是自己发奋工作的原动力。所以,要成功地进行实习,必须首先树立去认真负责、刻苦、积极进取的职业操守,像一个真正的职业者一样要求自己。

2、多听、多看、多想、多做、少说

我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度。态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。

3、少埋怨

有的人会觉得公司这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该少埋怨,要看到公司好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情。

4、虚心学习

在这次实习过程中,我们碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。

5、错不可怕,就怕一错再错

每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,公司领导会纠正并原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。

经过这次实习,我从中学到了很多课本没有的东西,在就业心态上我也有很大改变,以前我总想找一份适合自己爱好,专业对口的工作,可现在我知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来。应尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。再就是时常要保持一颗学习、思考的心。作为一位大学生,最重要的就是自己学习和思考的能力。在企业这样一个新环境中,由我们很多值得学习、值得思考的地方,这就需要自己保持一颗学习、思考的心。首先在技术方面,要刻苦的补充自己的不足,认真地对待工作,时时刻刻的思考和学习。同时,在企业的环境中,更要注重学习企业先进的管理和人文文化,以丰富自己的社会知识和管理文化知识。这样,可以为自己日后的职业生涯打下良好的基础。

第二篇

在开始实习之前,我多少有些心虚。因为我的许多朋友都有过假期打工的经历。而作为一名英语专业的大二学生,这次的实习却是我的第一次工作经历。我很担心自己会在工作的过程中出现差错。但现在回想这实习的两个星期在工作和生活上出现的困难,其实都不算什么。就像著名主持人鲁豫曾经说过的话,如果一个困难没有将你,你一定会变的比以前更坚强。我相信如果再有一次实习的机会,我一定会比这次做的更好。

在这里我要感谢学校安排了这次实习,也要感谢公司给我这次机会,虽然只有短短的两个星期时间,但是我所学到的将使我受益一生。因为这次实习的经历让我原本枯燥的暑假变的充实起来。

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篇14:2024大班下学期班级工作总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:班级,全文共 2987 字

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从蝉声鸣叫的夏季,到新年的钟声敲响,时间在流逝,一个学期的工作在不知不觉中又接近了尾声。回顾这半年的工作历程,看到今天孩子们取得的进步,心中感慨不已,更多的是充满了甜蜜。现将本学期工作进行总结:

本学期的工作共分为五个部分:

(一)、教育教学工作

(二)、家长工作方面

(三)、卫生保健及常规教育

(四)、安全工作方面

(五)、幼儿园开展的活动

一、教育教学工作:

1、备课以及教具制作

说到备课和教具制作方面,既有优点也有不足的地方。每个星期能够按质按量地完成备课和教具制作,对于自己的课堂教学方面比较认真负责。但是,有时教具准备的不够充分,导致在课堂上幼儿的注意力不能够集中,幼儿的参与性并不高,以至于没有达到预期备课的效果,这需要在以后的课堂中不断地磨练来完善。

2、贯穿于生活中的教育

两到三岁的孩子,除了在课堂中学到一些理论知识以外,最重要的是贯穿在生活中的教育。比如说我给小朋友们上了一节关于元宵节方面的知识,并利用粘土教幼儿制作元宵。在以后玩粘土的时候经常会有幼儿将粘土搓成圆形,并会大声的告诉我说是元宵。幼儿将课堂上的知识用到了日常生活中,这是很不错的。但是我每次听到都只是对个别幼儿提出表扬,没有顾及到全体幼儿,这需要在以后的工作中进一步完善。虽然说每个都顾及到是一件比较难的事情,但是相信努力一定会顾及到更多的幼儿。

3、一日生活流程的执行

对于幼儿园的一日生活流程,吃饭、上课各方面都是按照流程上面的要求进行的,这方面从总体来说小班的秩序还是不错的。由于小班幼儿年龄小,自理能力方面较弱,在每次做完操后回教室上厕所时总会耽误一些时间,导致在进行第一节教育活动时,总是会推迟几分钟。这在以后的活动中需要多加注意的地方。

4、教育笔记以及观察笔记

每个月能够按时完成教育笔记和观察笔记,并且想办法来解决幼儿出现的问题,帮助幼儿改掉一些不好的习惯,养成良好的生活习惯。

5、班级博客

(1)教学视频和幼儿视频

每个月都能够按 时上传老师的教学视频和幼儿视频以及相关活动的照片,但是在视频拍摄质量方面有待提高。教学视频,准备的不够充分,视频中教师与幼儿的互动相对较少。幼儿视频,从整体感觉来看还不错,但是时间过短,没有顾及到每个小朋友,这需要在以后的拍摄中不断的改进。

(2)发布信息

每周能够按时发布班级周活动工作安排以及每月能够按时发布教育笔记和观察笔记,让幼儿家长能够更加了解自己孩子在幼儿园的表现。

(3)家长留言

博客中家长留言有时较少,这也从另一方面说明我们对家长的工作这方面没有做到位,在以后需要努力。对于家长留言的回复,也应该及时地回复,这样才能更好地达到互动性。

6、主题墙的完成

每次能够按照班长的指示,协助班长完成主题墙的工作。

二 、家长工作方面

1、家园联系手册

每个月根据幼儿的表现来填写《成长档案》,把幼儿在园的情况反映给家长,共同来完成幼儿的教育工作。

2、家园联系栏

每周更新教室的家园联系栏里的周活动工作安排,让家长随时了解幼儿在园一周的各项活动安排。同时,有活动时,会在班级黑板上出通知,让家长及时知道。

3、及时反馈

当班上的一些幼儿出现一些问题时,及时地向家长反映情况,经常和家长一起交流。由于班级幼儿大多都是刚入园的,我对于家长都是很陌生的,与家长之间的交流相对较少。但后来慢慢熟悉了之后,自己与家长的交流多了,及时地向家长反映幼儿的一些情况,经常交流一下幼儿的情况,自己的工作也得到了一些家长的支持与认可,还是比较开心的。

4、校车本

校车本是针对坐车孩子的,校车本是老师和坐车幼儿家长联系的一个枢纽。教师每天将幼儿在家需要所要完成的任务写在校车本上,让家长了解。对于校车本,教师每天都会记录,但有时由于时间匆忙会忘记将校车本放在幼儿的书包里。导致家长不能够及时的知道相关信息,这是在以后的工作中需要不断改进的地方。

三、卫生保健及常规教育

1、教室卫生

刚开学时我班没有保育员,我会和班上其他两位老师轮流来打扫班级卫生每天严格按照园里的要求执行各类物品的消毒工作,尽心尽责地进行卫生保健工作。让幼儿生活在一个整洁、舒适的环境中。

2、晨检

晨检工作是幼儿入园时的重点工作,特别是在流行病高发的季节,晨检既能够及早地发现幼儿是否异常,也能避免传染性疾病地其他小孩的影响。每天晨检时,会在热水中加入定量的消毒液,在每个幼儿进教室时提醒幼儿洗手。同时,还会观察幼儿的面部,检查是否有受伤或者其他现象。

3、吃饭以及喝水

小班幼儿的自理能力较差,需要老师的照顾,特别在幼儿吃饭方面更是需要细心照顾,引导幼儿吃好吃饱。半年来,我班幼儿基本上都学会了独立吃午饭,吃晚饭,养成了良好的进餐习惯。在幼儿喝水方面,家长们也比较关注,每次都是按照一日活动流程来让幼儿喝水并提醒幼儿多喝水及时补充水分。

4、常规教育

在幼儿入园后不久进行了一日常规教育,培养了幼儿良好的生活和卫生习惯。如:入厕、洗手喝水、吃饭、午睡等都有秩序的进行。此外,还教幼儿学会做一些力所能及的事,自己的事情自己做,由于我们老师统一要求、统一管理,我班的幼儿大多都养成了良好的行为习惯。

四、安全工作方面

幼儿园的安全工作是教育之根本,在这方面我总结了以下几点:

1、每周一给幼儿剪指甲,减少抓伤的不安全隐患,同时也帮助幼儿养成讲究卫生的好习惯。

2、户外活动前对幼儿提一些要求规则,避免幼儿在户外疯闹带来的磕伤以及摔伤等。在这方面我认为自己做的还不够,没有在每次户外活动出去前对幼儿提一些户外活动需要注意的事项。在以后要改进。

3、排除教室内的安全隐患。在教室内看到有安全隐患的,及时解决,比如说,在教室时提醒幼儿不要去触碰教室里的各种电器以及将教室里的剪刀等工具放在幼儿触摸不道德地方。

4、开展一些安全教育工作。在这方面我觉得自己做的还不够,平时生活中的安全教育工作很重要,在以后的工作中应该多开展一些安全教育工作,让幼儿有自我保护意识,懂得保护自己。

五、幼儿园开展的活动

1、新学期班会

为了了解我班幼儿的情况同时加强与家长之间的交流,我班开展了新学期班会。在活动中,我积极完成班长交代的工作,同时负责本次活动的照相工作。

2、公开课活动

本次全园开展的英语公开课活动中,虽然相比上一次的有了一定的进步,但是也存在很多不足的地方,教具准备的不充分,以及活动教案中活动目标设定的不足。经过园长以及各位老师的指导,让我认识到了自己在教学方面的不足之处,会不断的来改进,提升自己。

3、亲子趣味运动会

本次亲子趣味运动会活动中,我带领幼儿举行升旗仪式环节。活动过程中幼儿的表现还是不错的。不足的地方就是升旗手在升旗时没有把握好国歌的节奏点导致速度过快,在歌曲进行到一半的时候就已经完成了升旗。出现这种情况的原因是由于在平时的训练中,我没有严格要求而且也没有让幼儿多加练习,这在以后的工作中是需要不断改进的地方。

4、“庆元旦,迎新年”亲子游园会

非常感谢领导给我一个锻炼自己的机会,让我担任这次活动的主持人。在主持方面经过园长的多次指导,顺利的完成了这次工作。在游戏活动环节中认真负责自己的游戏活动区。但是,在活动中认识到了自己的不足之处,游戏环节中游戏规则制定的不够准确,而且对于现场秩序的掌控不够,导致游戏活动出现了一定的问题。需要加强。

本学期的工作虽然已结束,但是自己仍需不断的努力。希望孩子们能够在我们的陪伴和教育中健康快乐地成长!也希望自己的工作能够越做越好!

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篇15:2024年幼儿园大班教学计划_班级工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:幼儿园,教研,班级,全文共 4449 字

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2020年幼儿园大班教学计划

幼儿园的基础建设、文化建设是很多学龄前孩子父母关注的重点。幼儿园建设对教师的健康成长起着深刻的影响,对幼儿的茁壮成长起着潜移默化的作用。下面是第一范文网小编整理的20xx年幼儿园大班教学计划,希望对大家有所帮助!

20xx年幼儿园大班教学计划(一)

以《幼儿园指导纲要》精神为指导,加强学习和研究,不断更新教育观念,转变教育行为,提升教师业务素质。提高教师教育教学反思能力,提高我园教育质量。

工作重点:

1、在上学期区域活动进展的基础上继续完善,努力将个别化教学达到先进的教学标准。

2、抓好教师思想道德,教学质量的工作,为教师们提供多种平台学习锻炼的机会,进一步加强师资队伍的建设,不断提高教师育人能力和水平。

3、对新形势的课题研究。教研组在教学活动中遇到的难题展开讨论。

4、做好儿童节的各项准备工作,使幼儿对自己的节日有个永久的美好回忆。

5、科学教育和健康教育活动列入探索研究课题。

具体工作:

三月份

1、新学期开始各项工作认真完成。

2、区域活动在上学期的基础上进一步提高,操作材料,活动内容,活动形式,标牌等达到一个新的标准。

3、根据教学改革的需要,制定适合我园现状的教学方案及课程调整。

4、认真做好各项教育资料的书写工作。

5、教研活动组及时研究讨论在教学中出现的难点。

四月份:

1、随着季节的变化,主题活动围绕着春天来创设活动内容,让孩子们感受春天的美,歌唱春天,描绘春天,到大自然中去寻找春天。

2、天气逐渐转暖,孩子们的户外活动时间随之增多,教师们根据自己孩子的年龄特点为他们设计多种多样的户外游戏,使孩子们在游戏中获得健康、获得快乐。

3、教学活动、区域活动个别化教学融为一体。使幼儿在舒适新颖的环境中获得知识,在愉悦的心情中找到快乐。使他们在探索中发现问题、解决问题找到成功的喜悦。

4、引导幼儿做讲文明懂礼貌的乖孩子,教师以自己的文明行为和语言潜移默化地来影响幼儿,使他们的品行得到正确的教育,同时与家长及时做好沟通工作,家园共育。为孩子们良好的品德打好基础。

五月份:

1、制定迎“六一”联欢活动计划并准备各种相应材料。活动主题新颖,为孩子孩子们营造节日的气氛。

2、各班教师根据本班幼儿的年龄特点制定联欢活动计划,根据每个幼儿的个体差异为他们制定适合的参与内容。使每个幼儿参与其中,每个幼儿都有展示才艺的机会,在他们的记忆中留下美好的回忆。

3、做好各项联欢活动的准备工作,教师们要各负其责,对来园的各界人士热情接待,做好幼儿的安全工作。达到联欢活动圆满成功。

六月份:

1、经过一段时间的个别化教育教学的研究与实施,在区域活动的形式上,材料的投放上,指示标牌等都有了进一步的提升,在其基础上,教师们总结摸索经验,使我园的区域教学达到更高的标准。

2、各班教师根据本班幼儿掌握的绘画技能,随时调整教学方案,丰富幼儿的绘画经验,使孩子们的绘画能力得到更好的发展。学前班绘画活动放到户外去完成。让他们感受大自然的美,用他们手中的画笔来勾画心目中大自然的美丽。

3、认真研究讨论科学教育课题,提前做好各项准备工作---教学材料和教育思路。课后平行班教师相互交流教学经验,教育随笔及时记录,使孩子们在这一学科中增长知识,激发他们对身边事物的好奇心,让他们懂得科学并不遥远,就在我们身边。

4、健康教育是我们这学期研究的课题之一,组织教师学习相关知识点,提高并丰富教师的知识面。在教育方法上拓宽教育思路,利用教具挂图等操作材料,加上教师巧妙的语言。让孩子们了解并会保护自己的身体,懂得健康的重要性。

20xx年幼儿园大班教学计划(二)

为更新教育观念,为幼儿创设良好的师幼互动环境,树立"一切为了孩子,为了孩子一切"的教育思想,依据各领域目标合理地制定教育教学计划,让幼儿在不同水平上得到提高。

一、班级概况

本班共有幼儿 人,其中女孩 人,男孩 人,除个别幼儿中途插班,98%的幼儿是从中班直接升入大班,经过中班一学期的常规学习,幼儿在生活习惯、学习习惯都有一定的进步。幼儿身体、认知、社会性三方面都有所发展,具体分析如下:本班幼儿适应性较强,自理能力较高,如,小朋友年龄虽小,但自理能力很强,能独立进餐,独立穿衣服,独立入厕洗手。大部分幼儿能适应幼儿园的生活,并能参与到教学活动中,原班新生中没有幼儿出现哭闹现象,在本学期的教学中,根据大班幼儿的身体条件和心理特点,采用多表扬、多鼓励的形式,树立榜样的带头作用,充分发挥班长和值日生的带头作用,让幼儿逐渐建立在集体生活中的自信心,把"我最棒、我能行"这样的话语贯穿到幼儿的一日生活当中,从而培养幼儿热爱生活,积极上进的优良品质以及幼儿活泼开朗的性格,本学期的工作重点由中班的保教并重过渡到教育为重点,让每个幼儿在自身的基础上有所提高,做好幼小衔接工作。在此同时,培养幼儿的学习兴趣和日常生活常规管理,也是本学期的重点。

三、教学目标

以幼儿园工作规程为指针,根据园务工作计划,扎扎实实,作好保教工作和家长工作,主要抓好幼儿的一日常规教育及品德教育,增强幼儿体质,发展幼儿语言能力、绘画能力,注意智力的开发,使幼儿在德、智、体、美诸方面得到全面的发展。

(一)健康教学目标

本学期教给幼儿一些基本的健康常识,培养幼儿良好的卫生习惯,和初步的生活自理能力,以及自我保护能力,发展幼儿的基本动作,提高幼儿的身体素质。

1、会姿势正确、灵活的躲闪跑。

2、会双脚前后跳、单脚连续跳、交替转身跳。

3、能连续跳绳、能助跑跨跳。

4、能边跑边接球 。

5、灵活的向前翻滚,会靠手肘移动身体双脚用力蹬地向前爬行。

6、能单手托提适量物品走、跑。

(二)科学教学目标

1、喜欢操作、实验、探索、制作等活动,学习用简单的科学方法解决生活、游戏中的问题。

2、 能多角度观察事物,发现事物变化的简单原因及变化规律。

3、了解常见动植物各部分的名称和功能,比较其异同,初步形成动植物的概念。

4、感知电闪、雷鸣、彩虹等自然现象,了解阳光、空气、水等的作用及危害。

(三)音乐教学目标

1,充分利用电子琴的独特之处,让幼儿感受不同乐器所带来的不同音色效果。

2,充分提高幼儿的音乐能力,感知 记忆 形象 表现 。

3,以音乐游戏 ,肢体语言来发展幼儿的音乐感知能力。对能力弱得幼儿进行个别指导。

四、教学手段及措施

根据本班幼儿情况和幼儿的年龄特点,本学期教学使用以下方法:

1、把各项教学活动寓于游戏中。创设两的游戏环境,提供合适的游戏场地和玩具材料,保证充足的游戏时间。根据大班幼儿的年龄特点,将练习、游戏、竞赛相结合,以游戏的形式为主,寓教于乐。

2、大班幼儿身心发展规律,从激发情感入手,以感性认识为基础,组织丰富有趣的教学活动,通过操作和游戏提高幼儿认识和表现能力。

3、用生动形象的教育,协助幼儿动手动脑、动口,从中获得学习的兴趣、经验,逐步培养幼儿主动学习的良好习惯。

4、注重集体活动、个别活动和小组活动,既注重教育的一致性,又注重幼儿的个体差异,因材施教。

(五)、家长工作目标:

1、发动家长协助幼儿收集主题探究所需的各种资料,共同激发幼儿的探究欲望,促进亲子关系。

2、共同培养幼儿良好的生活习惯和学习习惯。

3、通过各种方式让家长了解更多的教育经验。

4、针对个别幼儿的特殊习惯及时与家长沟通,采取措施,共同培养孩子良好的行为及生活习惯。

5、通过各种方式让家长及时了解本班每周的教学内容及幼儿在园情况。

20xx年幼儿园大班教学计划(三)

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以《幼儿园工作规程》和《幼儿园教育指导纲要》为依据,认真贯彻教育局的指示精神,大力学习新课程理论,加强幼儿早期教育研究,让每个幼儿富有个性的发展,加强科学管理,不断提高办园水平。

二、主要工作及措施

(一)以人为本,做好思想工作

1、加强教师的思想政治教育和职业道德教育,发扬“内强素质,外树形象,敬业奉献,争创一流”的精神。

2、加强教育理论学习,树立正确的教育观,明确方向,解放思想,转变观念,大胆创新。

3、坚持以德为首,按照《教师十要十忌》要求自己,改变不适宜不应该的行为,由他律转为自律。

(二)加强教研力度,提高教学质量

1、加强教研活动,改革课堂教学。教研是教育的先导,是提高保教质量的关键,也是幼儿园持续发展的根本保证。本期将继续完善集中教研制度,由教研组长负责,引导教师深挖教材,吃透内容,领会精神,真正实现兴趣教学,开发幼儿智力。

2、重视幼儿的创新精神和实践能力的培养,努力创设与幼儿教育相适应的良好环境,整合一日活动,让幼儿在快乐的生活中获得发展。

3、实行“走出去,请进来”的学习方法,有计划的开展研讨活动。组织教师外出听课、讲课,并进行教学反思,写出心得体会,不断接受新观念,学习新方法,提高教育教学水平。

4、加强教育科研活动,做好课题实验的阶段总结,真正做到以研带教,促进教育质量的提高。

(三)切实抓好一日活动,加强礼貌卫生教育

1、教师要坚持树立幼儿一日生活即课程的观念,加强对一日生活各环节的研究、评估,本期重点搞好晨间活动及离园前活动的组织。

2、严格执行一日生活作息制度,开展丰富多彩、形式多样的户外活动,促进幼儿体能发展。本期将在四月份举行幼儿春季运动会,以激发幼儿对体育活动的兴趣,锻炼幼儿的身体素质。

3、注意一日生活中良好行为习惯的培养,特别是幼儿礼貌、卫生等方面,要求幼儿会主动问老师好,跟家长说再见,同伴之间友好相处,注意个人卫生,勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲。

(四)加强基本功训练,提高教师自身素质

1、坚持说普通话,创设师、幼人人讲普通话的环境,在一日活动中加强对幼儿语言能力的培养。本学将举行教师朗诵比赛,题材为散文、诗歌,时间放在三月份。对孩子普通话的训练,则要求在平时多讲、多说,因此本期规定每周一晨间活动为幼儿谈话时间,说一说双休日的见闻、生活中的趣事,锻炼幼儿的口语表达能力;每周三固定为幼儿讲故事时间,鼓励幼儿积极参加,轮流讲故事,给予每个幼儿表演的舞台。

2、继续坚持钢笔字、粉笔字训练,粉笔字和日常教学相结合,备课用钢笔字书写,且写有所得。

3、继续坚持为期三年的弹、唱基本功训练。本学期钢琴比赛时间为3月8日。

4、加强业务学习,积极进行教学反思,开展互学互评活动,要求每位教师每期听课不少于15节,教育笔记不少于15篇。青年教师要虚心主动的向有经验的老师学习,提高教学水平。本期将在三月份举行优质课选拔活动,四月份举行青年教师讲课活动。

(五)家园共育,保证幼儿健康快乐成长

1、深入做好家长工作,本学期将开展家访活动,每周一次,要求有记录,写清楚时间、地点、人物、谈话内容。

2、为了使家长能够更全面的了解幼儿在园情况,本学期决定每月的15日为固定的家长秒度里交流日时间,(遇双休日推后)。

总之,本期我们将继续本着学习——发展——提高的原则,在上级主管部门和学校领导的带领下,不断提高教师自身素质,努力提高教育教学水平,大力提高我园的保教质量,扩大我园的知名度,正创大营镇现代化示范园。

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篇16:新闻写作实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 1279 字

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新闻写作实习报告

新闻写作是新闻学科领域中重要的组成部分,是以新闻报道的基本规律与写作方法为主要研究对象的专门学科。

通过去年近半年的新闻写作的学习,我对新闻写作有了一些初步的认识。平时的练笔以及作业,让我对新闻写作的要求与特点有了更进一步的了解,但始终没有机会去自己采访并写作新闻。

这次新闻写作的实习给了我一次尝试的机会。说实话,已经有半年的时间没有碰有关新闻写作的东西了,所以关于新闻写作的一些东西,记忆里也有些模糊了,还真是很担心,会不会不能很好的完成这次实习。索性又将去年学的有关新闻写作的教材以及笔记等翻了出来,重新看了一遍,整理了一下自己的思路。

最初还真不知道写些什么新闻,总是和大家最开始一样,感觉没什么新闻啊,些什么啊?自己在学校的小路上闲逛,空气中充满了离别的气息,校园的各个角落里都是毕业的味道,我想,也许我可以写一些有关毕业的新闻报道。

通过这次实习,我在不知不觉中学到了很多东西,这些对我以后的成长和发展都有很大的帮助。

首先是采访方面。采访是一个漫长而辛苦的过程,有时候为了一个画面或者被采访者的一句话,就要准备一两个小时甚至更长的时间。在采访过程中,我们可能会遇到各种不同的人,为了获取更新鲜的新闻信息,我必须学会如何接触他们。在平时的学习生活中,我所接触到的大部分都是自己的同学或朋友,关系比较单纯,接触起来也比较容易。但是在出去采访的过程中,我会接触到各种人和事,有些可能会比较积极,有些也会是很不配合。通过这次实习,我基本了解了如何与采访对象沟通,并引导被采访者较快的进入我们的话题。

其次是写作方面。在这次实习之前我的新闻写作方式往往没有摆脱书面语,不能称之为一篇很好的新闻稿,而且在稿件的处理方式上也常常会出现一些跳跃的逻辑、大量的形容词、设置一些所谓的悬念……虽然我也知道新闻的“五w”和写作的各种结构,比如像“倒金字塔结构”,但真的让我来写,我还真是不知道应该如何来安排文稿结构,从何入手、如果收尾。而且我发现最难的是给新闻取一个准确、形象、生动、的标题,写一段漂亮的导语,让观众一看就把视线锁定在你所采编的这[本文来自www.diyifanwen.com]条新闻上。所以,我从开始实习的时候就每天找一定的时间来阅一些优秀记者的各类优秀稿件,认真地分析其结构和语言组织,体会不同新闻文字稿的不同表达方式,不同记者不同的写稿风格。同时,每天拿出一部分时间看央视新闻联播或者凤凰中文资讯台新闻等权威的新闻资讯节目,学习并体会专业权威的新闻写作和表达,认真体会新闻写作的特点和不同的表达风格。

同时,在新闻写作的时候我渐渐学会了如何整合和分解信息资源。整合信息是分解信息的前提,分解信息是整合信息的目的,一般动态新闻只是传达某种信息,没有什么深度和广度,但如果我们把信息整合一下,然后分解成不同的单元,做成一个纵向有深度、横向有广度的新闻报道,这样既可以把新闻做得更好,又可以增加新闻报道量。与此同时,在做新闻报道的时候一定不能没有留下余地,留下一定的空间是新闻报道迂回的需要,也是减少一些不必要麻烦的有效措施。

共2页,当前第1页12

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篇17:2024年大班班级总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:班级,全文共 1175 字

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本学期,我和冯老师以新《纲要》为指导,积极配合,科学施教,围绕园务工作及班级实际开展一系列生动、活泼的教育活动,有利的促进幼儿综合素质发展,特总结如下:

一、 加强幼儿日常生活、常规及自我保护教育

幼儿在幼儿园生活的愉快、舒适、才能令家长满意放心。我们的工作方能顺利实施。为了让孩子有一个合格、健康的体格。我们老师相互配合,合理安排幼儿户外活动的时间和内容,保证每天2小时的户外活动时间。并努力创造条件,开展丰富多彩的户外体育游戏活动,如:开展跳绳、拍球等活动。为了让幼儿对天气的变化有初步的感受,并学会主动增减衣物,隔毛巾、照顾自己。

培养幼儿良好的常规习惯,就是让幼儿学会自律。教师榜样作用尤为重要,日常里,我们坚持说普通话,与幼儿交谈时主动使用文明语言,注重仪表整洁、文明举止。教师的互助、礼让都给幼儿以深刻积极的影响。同时,组织“我为集体争荣誉”的谈话,开展了以小组为单位的评比活动,使幼儿认识到自己言行直接影响着本组的荣誉,因而约束自己的行为,从传递送小红花变成了幼儿喜欢的粘贴画和小印章,孩子们被这些美丽的图案吸引了、兴趣更浓了。幼儿行为习惯有了很大的改变,收到了较好的效果。幼儿将逐步走出幼儿园,走向社会,社会中隐形的危险因素势必对幼儿造成伤害。为了减少、防止伤害,我们对幼儿进行安全防范教育:如结合“幼儿追跑、推拉”现象展开现场讨论,进行了“我该怎么办”“灭火好方法”等谈话活动,时刻提醒幼儿意外就在身边,将自我保护注入到幼儿生活经验中,为今后学习生活打下良好基矗

二、 大胆尝试探索,引导幼儿生动活泼,主动学习

教育就是向幼儿施加积极的影响,在开展各类教学实际工作中,我们注重突出重点,以人为本、充分发展幼儿感官,在做中学、在玩中学,在游戏性体验中获得发展。

在全面学习和贯彻新纲要实践主题探究课程中,我们积极尝试将重心移向了“如何在科学活动中培养幼儿探索能力”的研究。根据幼儿的发展需要,兴趣爱好不断生成出新的教学内容,如汪老师开展的《小小工具用处大》,陈老师接待“区网片”活动《奇妙的云》及区“双优”评比活动《燃烧的秘密》等为幼儿创造了广阔的探索空间,充分尊重幼儿,鼓励幼儿,有效的提高了幼儿科学探索的兴趣和能力,深受幼儿的喜欢,我们将再接再厉,不断实践积累经验。

早期阅读一般是指未入学的儿童凭借变化着的色彩、图像、文字或凭借成人形象、生动的读、讲来理解读物的活动过程。由于本班幼儿即将面临进入小学,进行早期阅读是非常必要的。在全班开展了“如何创设阅读情趣,激发幼儿阅读兴趣”的个人专题研究。从创设良好的阅读环境、变幼儿被动学为主动学,充分发挥师生互动作用、开展多侧面的活动形式三方面入手通过一学期尝试,幼儿对早期阅读有了较为浓厚的兴趣,阅读能力有了很大的提高。在学期观摩活动中幼儿大胆表述、丰富的词汇、完整的语言给老师们留下了深刻的印象。

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篇18:新闻编辑实习报告范文参考_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:编辑,全文共 1351 字

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新闻编辑实习报告范文参考

抑制住激动的心情我推开了建工集团新闻中心的大门,我有幸来到《湖南建工》编辑部,进行专业实习。在这宝贵时间里,我不仅对专业知识有了更为深刻的了解,同时也学到课本外的实践经验。这些收获对我今后的学习和工作都起到了很大的指导作用,使我受益匪浅。

第一天到新闻中心时,我心里七上八下的,看着大家忙碌的身影,完全不知该从哪里下手。负责带我的戴姐和蒿哥给我介绍了部门的大体情况。第一天,他们没有带我采访,而是让我阅读他们编辑的报纸。说实话,以前看报纸往往只是看个热闹,根本没有意识去观察新闻的思路和写法。

从第二天起,我就跟着戴姐和蒿哥开始了紧张而忙碌的采访。一旦接到新闻线索,无论何时何地,我们都要立刻奔赴现场。我们一般的工作流程是接到领导电话,立马出去采访,然后回来写稿。任务多时,稿子往往不止一个。这也让我深深体会到记者的生活并非像想象中那么浪漫。

新闻需要注重一些事实细节,比如人物、时间、地点等必须要精确。刚开始采访时,自己总不注意,人名地名没有留心去反复核实。在戴姐和蒿哥的嘱咐下,我知道了这些看似细枝末节的小事其实是新闻中最重要的。一个错误的人名甚至会影响整个新闻的真实性。另外,新闻中每一个字,每一个称谓都要准确具体。

作为记者需要一定的专业知识,但是相比之下社会知识和经验也同样很重要。要想成为一名出色的记者就必须有全面的知识结构。记者是综合性人才,对每一领域虽然不能都像本专业那样投入,但至少都应有一定的涉猎。另外在日常生活中也要勤看书,多学习,扩充自己的知识面。

实习期间,我翻阅了大量的报纸杂志,了解了很多报业知识。在采访过程中,接触到了各个阶层的人群,在与他们打交道的同时,也提高了自己欠缺的东西——人际交流。作为新闻记者,这个能力意味着你能否使采访对象信任你,把积压在心底的话向你透露,把新闻事件背后的故事挖掘出来。特别是在人物专访时,这往往也是一条新闻取胜的关键。除了不断练习与人交往的能力,我的体会还有采访前务必对你的采访对象做一个全方位的背景了解。这样做可以使你的采访对象感到自己不是和一个陌生人交谈,不仅会很快拉近你们之间的距离,像老朋友一样聊天,也会获得对方的尊重。

在实习期间里,我感到最辛苦还是赶稿子,但辛苦归辛苦,我的写作水平却大大提高。最初写稿,我总是抓不住新闻点,偏离采访主题,写的稿子常常被改得面目全非。在老师的耐心指导下,我渐渐找到那么点儿感觉。休息时,我会仔细对比我和老师的稿子,揣摩老师的思路,分析自己的不足。另外,我常留心报社内部的评报栏,看编辑们的精彩点评让我学到了不少东西。虽然还不能像老师一样,将一些生硬的数据转变为一篇顺畅生动的文章,但是经过努力,我的稿子被老师改正的地方越来越少,得到的肯定越来越多。

在实习期间,戴姐和蒿哥让我发表了许多篇文章,这对我来说既是鼓励也是鞭策。这次实习让我增长了业务知识,体会到了新闻采写的艰辛,提升了自己的新闻素养,而且增长了见闻,锻炼了自我,为我接触社会搭建了平台。在新闻采写方面,我获得了长足的进步,自己的新闻敏感性和社会责任感都有了很大的提高。实习不过短短一瞬间,回头看看,它几乎等同于我大学三年的宽度。我真心地感谢报社的每一位前辈,这段难得的经历,让我看到了今后的奋斗目标,必将充实我今后的人生。

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篇19:2024年暑假旅行社实习总结_实习报告_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:旅行社,全文共 8546 字

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2016年暑假旅行社实习总结

暑假旅行社导游实习报告(一)

实习内容:熟悉旅行社业务 ,跟团学习导游技能。

实习目的与任务:了解旅行社经营管理过程,掌握导游业务。

实习到了,说什么都要找个地方,实践一下,把自己三年来学习的东西拿出来,让社会检验一下,真真正正的与社会来个肌肤之亲。首先要做的是找个能发挥我们专业的地方,酒店或者旅行社。经过考虑,最终我选了旅行社。

以前总是向往做一名导游,觉得能游山玩水是一件很好的差事,当我做了导游以后,才发现原来要当一名好的导游真的不是一件容易的事情。虽然做导游的时间不长,但每次上团都能和不同阶层的游客交流,每次都能有新的感受。导游要和各行各业的人交流,如果你的沟通技巧不强的话,交流则无从下手。一个好的导游,要有很强的沟通能力,成熟的个人亲和力。讲解生动引人,对自己的旅游线路,沿途风情民俗十分熟悉,还要和景区景点,酒店餐厅,甚至司机保持良好的关系。在前辈的帮助下我明确了要成为合格导游员应具备的条件:

一、强烈的责任感和服务热情。导游工作是一项脑体高度结合的服务工作,态度决定行动,拥有强烈的责任心,才会在实际工作中投入满腔的工作热情,为客人提供高质量的服务。

二、应具备广泛的基础常识。作为一名导游,尤其一名外语导游,在带团过程当中不仅仅是一名讲解员,还是一个"大保姆"。客人事无巨细可能都需要导游为其操心,对于客人,面对的是一个无从下手陌生的环境,因此导游如果缺乏日常生活中的基础常识,就无法迅速为客人排忧解难。

三、语言清晰准确,讲解生动活泼。语言表达能力是导游最重要的基本功之一,尤其是外语导游,语言正确清晰才能向游客传播中华文明,让客人了解自己的观点,同时充分了解客人的需求,及时提供服务,另外,生动活泼的讲解会使美丽风光锦上添花,会使沉睡的古迹死而复活,优雅的工艺品栩栩如生,从而给顾客留下难忘的深刻印象。

四、具备相应的旅行常识与专业知识。在带团过程当中,团队随时可能出现不可预料的问题,导游具有相应的知识,就可在第一时间将损失减少至最低,为游客为公司争取到最大的利益。

五、广博文化知识面。导游接触的游客中,各种社会背景、文化层次不尽相同,合格的导游就应该做一个"杂家“,上知天文地理,下知鸡毛蒜皮,这样在进行讲解中,就可运用所掌握的知识和智慧来应对。

六、具有组织协调应变能力。导游的服务对象是不断变化的复杂群体,同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持,任何一个环节出现偏差,都会令导游服务黯然失色,因此一个合格导游员要头脑清晰,有交情组织协调应变能力,保证游客的旅游活动顺利进行。

七、注意仪容仪表,自身修养。许多外国。旅游业是一个综合性服务行业,许多外国游客到一个国家最先和最多接触的是导游人员,因此导游经常被人誉为"企业形象,民间大使“,良好的仪容仪表会给人产生美好的第一印象,从而反映出一个企业乃至一个地区、国家的精神面貌和道德水准,因此良好的仪容仪表是提供良好服务的基础。

接下来在导游讲解方面,我也总结了几个要点:

首先你得明白游客们想听些什么,想听怎样的讲解。像我们这样的新导游一上岗总觉得最重要的是背好景区材料,把它们背得烂熟,张口就来,不会停顿,这就是表示自己已是一个合格的导游了,但是通过几次带团我发现其实完全不是这么回事!专业的导游就是不仅要成为“杂家”,还要成为某一领域或某些方面的专家。“工欲善其事,必先利其器”。要想成为专业的导游,还必须熟练掌握导游语言的基本技能。因为它是我们传播知识、沟通思想、交流感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达,这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。

暑假旅行社计调实习报告(二)

一、 实习前言

(一)、实习时间、地点等介绍

1、实习时间:/11/16—/01/10

2、实习地点:四川省成都市人民南路四段10号华川饭店b座4f15

3、实习单位:成都友好旅行社总社

4、实习岗位:地接计调

(二)、实习目的

培养我的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过旅行社实习使我进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高理论联系实际的能力,更好的掌握课本的知识和世界的操作能力。

(三)、实习单位概况

成都友好旅行社总社,简称友之旅,英文名chengdu friendship travel service head office,缩写为cfts。位于四川省成都市人民南路四段10号。成立于1995年,历年来先后被评为“成都国内旅游十强社”“成都国内旅游二十强社”,秉承“挑战市场,规范操作,注重细节,团结协作”的经营理念,以独到的旅游产品设计,精心的线路安排,周到的服务质量和超值而合理的价格优势,长期以来赢得了市场的广泛认同,得到客户的交口称赞,新的时期,新的理念,新的整合,新的运作方式,将给您带来崭新的旅行享受和难忘的旅行回味。

现公司拥有针对个性化服务需求的产品设计室;针对川内客人出行热点需求的若干专线部门;满足来川客户各方需求的地接中心;提供完美旅游策划方案的企划室;能为省内外客户提供尽善尽美的旅行服务和周到的安排。

公司长期提供代订省内外各星级宾馆,代订各地特色餐饮,设计个性化的旅游产品,咨询各地旅游优惠价格,代订机票,代订各语种导游,提供旅游资料等免费服务,并定期举办旅行讲座,让旅游者更了解旅行过程及知识,增强自我保护能力。

友好旅行社近年主要社会活动及工作业绩:调至友好旅行社后花费较大精力和时间宣传促销抓客源,使友好从无到有、从默默无闻的小社,通过股份制(全国第二家)改造,“百万农民游成都”、“深情游览府南河”、“先旅游,后付款”等系列社会活动,一举取得较好的社会效益和经济效益。知名度的提高、服务质量的稳定得到业内外的公认和赞赏,同时获得成都旅游“五强社”、“十强社”、“市民信得过旅行社”、“创优工作先进单位”、“财务、统计先进单位”等称号。98年起注重抓经济效益,采取目标考核工资制,优化组合目标制等方法,迅速提高经济收益和利润指标。目前仍名列全市国内旅行社前茅。

(四)、实习内容

这次实习我非常荣幸的于XX年11月16日到XX年1月10日期间在成都友好旅行社总社展开我的实习工作。由于处于旅游淡季,散客量和同行业务量都不多,而作为旅行社新来的实习地接计调,刚到首先实习的是负责前台接待和咨询的工作,在这项工作中我首先是要充分了解我们旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。之后慢慢熟练了解业务内容后,参与了公司新线路产品的制作过程。作为新人,当然帮忙做一些其他琐碎的工作是我们的责任,简而言之就是帮经理和计调们打打下手,平时接接电话,传传真,为出团的做做准备,资料归档,核对一下票据,跑腿打杂当然也不在话下。实习期中,各项工作中我都接触到很多新鲜事并多中学会了学会摸索客人的心里,对此也总结了一些经验,这些工作经验对我毕业后真正踏进社会工作将有着更大的影响和帮助。

二、实习工作总结

(一)、实习工作过程中的收获

在旅行社的内部工作,我不仅接触了前台服务员的接待工作,也接触了旅行社内部运行工作的情况,在一定程度上对旅游市场运作得到了充分的认识和学习。另外从我对旅行社日常的管理和计调上的观察,有助于对所学过的管理学和人力资源管理学等科目的深入理解,进一步完善了自身的知识体系和提高了自己的管理能力。对现今这个需要专业技术和全方位能力人才的市场中认识到了自己需要,取长补短,弥补和进一步学习,对我以后无论在学习上还是生活中都有着极大的帮助。

在接待工作中,对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分。因为客人对你的第一印象非常重要,如何在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好的前提。我认为,第一要必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;第二是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;第三是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。更重要的是要时刻站在客人角度上为他们着想,他们才会觉得我们是真的很体谅他们,尽心尽力在为他们服务。总之,在接待与服务的工作上,不仅要掌握好线路的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。

旅游接待工作在很大程度上就代表了旅行社的形象。由于旅游产品具有很强的综合性,包含了住宿、餐饮、交通、娱乐、游览、购物等服务项目,接待的过程就是上述服务实现的过程,所以,接待工作是一项综合性很强的工作。由于旅游产品是先购买、后消费,为了保证旅行社的产品质量,使客人满意消费者满意,旅行社全部的服务过程要按照规范,标准来实现,只有这样才能使接待工作能顺利进行,所以,接待工作具有很强的规范性。

旅游活动包含着对文化的了解、对知识的渴求,这在客观上要求接待工作具有较高的文化性,接待工作的主要部分是导游接待服务,导游接待服务不仅要帮助,照顾客人的旅行生活,更重要的是要在讲解的过程中传播文化,所以,接待工作具有较强的文化性。由于接待工作是独立进行的,接待人员和客人是双向交流的,所以,接待工作要遵守两个原则:一是必须坚持四项基本原则,严格按照党的方针政策办事;二是要切实遵守外事纪律和旅游工作的各项规章制度及有关工作细则。所以,总的看来旅游接待工作具有综合性、规范性、文化性和原则性,这就让旅行社不得不注重旅游接待工作,特别是安排旅游接待活动的重要执行者——旅游计调。

在旅行社中,计调首当其冲成为其中一个形象代表。它是旅行社完成地接,落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。“事无巨细,大权在握”,计调工作具有较强的专业性、自主性,、灵活性。如果说“外联”是辛勤的采购员,那么计调就是“烹饪大师”,经他们的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味调制出来以满足不同团队的“口味”,确实需要一定的技巧。所以,计调人员要提高工作效率,避免差错应注意以下几个方面的问题:

首先是人性化。

计调人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,养成使用“多关照”,“马上办”,“请放心”,“多合作”等“谦词”的习惯,给人亲密无间、春风拂面之感。每个电话、每个确认、每个报价、每个说明都要充满感情,以体现你合作的诚意,表达你作业的信心,显示你准备的实力。书写信函、公文要规范化,字面要干净利落、清楚漂亮、简明扼要、准确鲜明,以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作。一个优秀的计调人员,一定是这个旅行社多彩“窗口”的展示,它像“花蕊”一样吸引四处的“蜜蜂”纷至沓来。

然后是条理化。

计调人员一定要细致地阅读对方发来的接待计划。重点是具体时间、人数、用房数、是否单双间、小孩是否占床、用早、政府税如何缴纳。抵达大交通的准确时间和抵达口岸,核查中发现问题及时通知对方,迅速进行更改。此外,还要看看人员中有否少数民族或宗教信徒,饮食上有无特殊要求,以便提前通知餐厅。如果发现有在本地过生日的游客,记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺。如人数有增减,要及时进行车辆调换。条理化是规范化的核心,是标准化的前奏曲,是程序化的基础。

再次是周到化。

“五定”(定房,定票,定车,定导游员,定餐)是计调人员的主要任务。尽管事物繁杂缭乱,但计调人员头脑必须时刻清醒,逐项落实。这很像火车货运段编组站,编不好就要“穿帮”,“撞车”,甚至“脱节”。俗话说:“好记性不如烂笔头”。要做到耐心周到,还要特别注意两个字:第一个字是“快”,答复对方问题不可超过二十四小时,能解决的马上解决。解决问题的速度往往代表旅行社的作业水平,一定要争分夺秒,快速行动。第二个字是“准”,即准确无误,一板一眼,说到做到,“不放空炮”,不变化无常。回答对方的询问,要用肯定词语,行还是不行,“行”怎么办, “不行”怎么办 。千万不能模棱两可,是似而非。不然很难让客户产生信任,缺乏安全感,或许生意就这样“黄”了。

还有就是多样化。

组一个团不容易,往往要做到价格既要低质量又要好,计调人员在其中往往发挥很大作用。因此,计调人员要对地接线路多备几套不同的价格方案,以适应不同游客的需求,同时留下取得合理利润的空间。同客户“讨价还价”是计调人员的家常便饭,有多套方案、多种手段,计调就能在“变数”中求得成功。不能固守“一个打法”,方案要多、要细、要全,你才可“兵来将挡,水来土掩”,纵然千变万化,我有一定之规。

最后就是知识化。

计调人员即要具有正常作业的常规手段,还要善于学习,肯于钻研及时掌握不断变化的新动态、新信息,以提高作业水平,肯下工夫学习新的工作方法,不断进行“自我充电”,以求更高、更快、更准、更强。如要熟练掌握宾馆饭店上下浮动的价位;海陆空价格的调整,航班的变化;本地新景点,新线路的情况,不能靠“听人家说”,也不能只靠电话问,应注重实地考察。只有掌握详细,准确的一手材料,才能沉着应战,对答如流,保证作业迅速流畅。

(二)、实习单位运行现状(优点和缺点)

成都友好旅行社总的来说是一个各方面都很全面的旅行社,无论是对内还是对外。

特别值得提出的是友好旅行社的内部管理上,是十分优秀的。对于计调人员,一直是定期培训,轮流去听业界有一定地位声望的旅游从业人员授课学习。平日的工作里,小到接电话的语言表达艺术,大到线路安排上的问题,也是随时指出计调们工作上的不足,并帮助他们改进提高。而对于旅行社的导游人员,也是有经常的培训,根据当时旅游业的需求进行培训提高。也经常开展导游之间的聚会,让社内导游们互相交流沟通,在亲切的沟通交流气氛同分享资源和信息,共同进步,为旅行社更好的工作。导游是直接接触游客为游客们提供服务的,他们代表这旅行社的形象,所以,素质高能力强的导游将大大提高旅行社在游客心目中的形象和地位,招徕更多游客,提高旅行社客源量。看来成都友好旅行社很是深深明白这一点,这一方面做得非常好。

然而在旅行社对外招徕交际中,我却认为还有一点不足之处。虽然友好旅行社非常注重“团队跟踪”、客户反馈。每次团队运行时,计调都会随时关心导游客户,掌握团队变化情况;送走团队后,尽责的计调们也不忘继续“跟踪”,收集掌握客户的反馈信息,以备后用和自身提高。

但是,在对于同行(酒店,航空公司,其他旅行社)之间的沟通交际却是欠缺的。节假日不曾采取一切手段,如传真、电话、qq、msn、e—mail等送去祝福,平日里也不太注重与他们的交往沟通,经常都是在业务来了,要合作时才派外联去洽谈,这样是不行的。如果在旺季到来时,人家当然会把房呀,车呀,票呀什么的优先给平时经常联系交往的社,毕竟人家互相都是“熟人”了,感情到位了。所以我觉得外部管理在重要程度上丝毫不逊于内部管理。

(三)、对实习单位运行的几点建议

刚刚提到成都友好旅行社的外部管理上的不足之处,因为计调人员不可能做到任何事情都能安排得完美无缺,很多时候还是会在客观因素的作用下而使得很多旅游计划不得不停滞或取消,由这些改变而带来的损失也是不得已的,所以旅行社就应该在外联上下功夫了。我们所能做的就是尽量做到更及时更全面地掌握外界的变化,并及时地根据自己的实际情况做出相应的改变,以适应整个工作环境整个旅游业甚至整个社会的变化。

一、加强旅游知识产权的改革

我发现旅行社虽各异,但各旅行社所列出的旅游路线都几乎相同。在行程、用餐、住宿、交通等各方面大同小异,因为旅游产品的单一相同,导致各旅行社大打价格战,各旅行社都尽量压低一条线路的价格,这必然会导致服务质量的下降。而旅行社又不愿去开发新的旅游路线,旅游产品,因为一条新的旅游路线的开发需要大量的人力物力财力,花费成本很大。而且新的线路开发出去以后很快会被其他旅行社抄袭使用,这样会使旅行社的竞争力减弱。所以,加强旅游产权势在必行,这还不光是保护旅行社的权利,更是为了广大消费者能体现新的惊喜。

三、做到酒店与旅行社的双赢

酒店与旅行社是合作的关系,彼此互惠互利。旅行社负责给酒店招徕客人,而酒店则是给予客人在住店期间享受安逸和谐舒适的居住及饮食方面的服务。每一个酒店都有自己的价格策略,它要根据整个酒店的消费情况。如耗电、维修、采购、装修、招聘、服务项目等多种因素来制定适合自己酒店的客房销售策略,以维持整个酒店的运营操作。一般地,旅行社在对外预订客房没有利润的情况下,往往就会寻求酒店的帮助,以申请优惠价的方式获取保本的利润。或者在与客人交往中发生利益冲突时,也会与酒店协商,赠送果篮、鲜花等以表示谢意或歉意。

而酒店也会根据自己的实际情况,尽力满足旅行社的要求。也就是说在共同的服务对象服务目标服务宗旨下,使得双方的合作更加愉快更加紧密也更加团结。

四、与航空公司保持密切的关系

作为一个旅行社,最好的招徕客人的方式并不是宣传自己的实力有多棒,而是要有一个固定有竞争力的航空售票处为后盾。现在很多游客并不是没有消费能力,他们订房无法确定的很大一个因素便是机票无法落实。除了个别地方航班较少机票难订外,还有就是随之越涨越高的燃油费。大部分的游客心理都希望能从交通消费上减少一部分资金来用于更多的娱乐项目上。因为交通只是一种通往目的地的手段,而不是享受的过程。所以游客更倾向于订所谓的优惠票、打折票、特价票,而考虑到时间的比较少。这样的选择同时也给旅行社出了难题,如果想接到客首先就要先为其订到票,而且是较便宜的票,为此各旅行社都争相在各大航空公司询票。因为只要跨过了这个门槛,那么后面的便不是个难题,而且客人也会乐意与你合作。所以说,为了更好地争取到更多的客源,最好的扩展方式便是与航空公司进行强强联合。

总而言之,旅行社是一个综合性服务行业,它涉及的领域非常多,工作量大且烦琐,知识要求范围也特别广。要想成为一个优秀的计调,不但要眼观四面、耳听八方,还要胆大心细、诚信谦虚,真正做到与时俱进,充分调动起自己的积极性与激情才能永久性地做好这份工作。

五、实习工作的心得

(一)、当前社会旅游就业的基本诉求

在这短短两个月的实习工作中,我体会到在旅游这个行业中,社与社之间的竞争、人与人竞争是非常之大的。在旅行社业这样的服务性行业中,需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人待物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。其中最为重要的不是你的专业知识多么多么好,而是社会交际能力。当然,一定的专业知识水平和时间操作能力是基础条件,而且良好的开朗、乐观、积极向上的性格对一个旅游从业人员来讲野是有很大帮助的,所以大多从事这个行业的人员性格上大多都是外向活泼的,旅行社业也特别偏爱和这类人的加入。然而要想在这个行业混好,混出名堂,那就要取决于你的eq,也就是社会交往能力、待人接物的能力、危机状况的反应能力等等的高低了。

(二)、自身需要加强的能力素质

这次的实习工作使我获得了宝贵的工作经验,对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下,这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。在真正的实践过程中我才发现自己学识和经验的欠缺,真是那句老话“学到用时方恨少”啊。我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以每年暑假让我们参加假期实习的原因,使我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高我们的能力,理论联系实际。所以我认为旅游管理专业中实践环节中最重要的就是理论联系实际,提高了我们调查研究、观察问题、分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力。

这次实习工作,我真实体会到了一个毕业生所面临的岗位竞争是非常严峻的,要找个好的岗位是非常难的,所以,必须用一个良好的态度和心态去找工作,不要自视过高,手高眼低,不要认为有了高学历就了不起,这样的心态往往很难找好到工作。所以,在以后的时间里应该不断完善自身的知识体系充实自己,工作时要把社会实践和工作经验放在首位,不能只顾及眼前利益。自身素质的培养也是非常重要的。在这次实习中我就看到了一些素质不够高的导游因太过于急功近利,受不了金钱诱惑而受到客人的投诉最终丢掉了自己的饭碗。

所以我认为作为一名大学生,我们必须切实将自己的综合素质提高,即使你是一名服务人员也可以得到客人的认可和尊重。处理好人理关系,建立好人际网络,也是必不可少的,这样才有利于你今后的工作。机会是均等的,就要看你自己以前所种的果多还是少,所谓人多力量大,多和别人交流,从中学取对我们有用的东西和经验,多问为什么多提出问题多思考,这样的你才能得到更多的发展空间和机会,不被社会所淘汰,立足于社会。

总的来说,这次的实习然我获益良多,不仅能在工作中检验了自己的学习成果,也在实践中积累了宝贵的经验,让我在以后工作中又多了一个很重要的砝码。在旅行社的实习中一方面让我接触了解到了各个部门的工作,进而让我对整个旅行社的管理和运行得到了更进一步的了解;另一方面也让我看到了自身的不足,这样有利于我明确今后的学习的方向和动向。我会从这次实习和以前的暑假假期实习相结合起来,总结经验教训,努力学习,不断提升自己,为以后的工作打下牢固的根基,让以后的工作能过更加能如鱼得水,轻松自在。我相信在这次实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益。

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一般情况下,客户要来一趟中国很不容易,所以来的主要目的就是下订单。如果有客户过来,老客户就直接握手问候、茶水接待一下,然后就直接带到样品室,陪同客户挑样品。而后就是业务洽谈的环节,这一个环节要做的就是记录客户对鞋子所做的改动之处,过后要让配色员配色,发给客户确认。另外就是价格、包装、交货期等的洽谈,由于我们做的都是fob厦门的,付 款方式都是前t/t,这些已经是我们的惯例了,所以不需要详细谈,接下来的工作就是合同的制作和签订了。而对于新客户,我们就不能马上带到样品室,因为整个样品室就是我们公司的核心,我们公司开发新产品的能力还是很强的,只要新款一上市,马上就有人仿造,因此要十分警惕。

如果确定了该客户可信的话,接下来的步骤就一样了,不同的只有价格,老客户和新客户相比,还是可以享受优惠价格的待遇的。一般公司业务员的工作到这里也就结束了,可是我们又有不同,业务员要兼职跟单员很单证员。订单确定了之后,就要安排打样,并要下生产指令单给生产部,提供样鞋给生产部安排生产,还要确保按时交货。最后还要制作单据,配合货代报关报检。

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