贴对联的小知识经典20篇

本周是读书节，学校开展了丰富多彩的读书活动，今天下午是我们六年级组的"百科知识"竞赛活动。

大家按照约定的时间走进了多功能报告厅。我们班去得最早，一走进报告厅，就被舞台上的阵势吸引住了，舞台后面的正中悬挂着大屏幕(用来出题的)，左右呈八字形摆放了十张课桌，那代表着十个班的点将台，每张桌上摆着一个抢答器。最前面的正中是抢答显示器。多功能报告厅的左前方还悬挂着另一幅大屏幕，显示的是各号台的分数。舞台下方则坐着一排工作人员-电脑老师，他们都严阵以待。

待十个班的同学都到齐后，选手们便开始抽签，我们班的选手居然抽中了一号台，刚好我们是一班，看来我们与"一"还是挺有缘份的，如果比赛结果也是"一"该多好啊，我在心里暗暗地为选手们祈祷。

五年级组的两位语文老师担任了这次活动的主持人，随着两位老师优美的开场白一结束，比赛正式开始，第一轮必答题，主持人让我们班的一号选手准备，我的心顿时提到了嗓子眼，因为第一个很容易充当牺牲者，随着主持人一声"恭喜你，答对了。"我深深地松了一口气，必答题不太难，选手们都一一通过了。为了让选手们轻松一下，主持人插入了四条观众题，下面的同学们可高兴了，大家把手举得高高的，主持人下来递话筒，有些同学恨不得把手举到主持人的鼻子下面，我多么希望我班的同学能成为幸运的观众，唐宇超终于赢得了一次机会，并且答对了，还得到了一份奖品，大家别提多开心了。

第二轮抢答题开始了，各号台进行了抢答器的调试，效果都不错。主持人开始出题了，我想台上选手的注意力肯定是百之二百的集中，第一道题，我们没有抢到，下面的同学个个都有些失望，第二道题，我们又没有抢到，坐在我身旁的冒婧怡同学急得直捶桌子，第三道、第四道、第五道，我们都没有抢到，坐在最前面的男生们坐不住了，有人大声地喊："徐家幸，把抢答器抓在手里!"也许他们果真听到了，第六道题终于被我们抢到了，而且答对了，大家拼命地鼓掌。这一轮，我们拿到了我们本门的一份，不输不赢。

最后一轮是风险题。有二十分和三十分分值的题，答对得相应分值，答错倒扣相应分值，这可是拉开分数差距的关键一轮了。我们班吴琪抢到了回答权，而且要的是三十分，我真佩服她的胆量，不管答对答错，这种自信都是值得表扬的。"恭喜你，答对了!"坐在我身旁的冒婧怡激动得叫起来："吴琪，好样儿的!"我们希望他们继续得到抢答的机会。这一次当主持人出示提示一时，被李广修抢到了，可是不幸的是他答错了，被倒扣四十分，我们一个个都惋惜地叹了口气，主持人继续出示提示二，又被李广修抢到了，我既紧张又兴奋，万一再错了，就三等奖拿定了，然而他答对了，把损失降低到最低限度。太出乎意料了!按常理，第一次答错了，除了惋惜就是自责，而他能迅速地调整状态继续投入战斗，这样的斗志，这样的勇气实在难能可贵，这一壮举深深感染着我们在场的每一个人。

最后，我们三名参赛选手的总分居全年级第二，虽然没有拿到第一名，但我还是很高兴。三位选手的表现太让我感动了!我知道这成绩的取得离不开他们的充分准备，离不开他们的团结协作，也离不开全班同学的鼎立支持。

学校举行这样的活动，让孩子们在快乐中增长知识，在竞赛中碰撞智慧，这才是真正的智趣大课堂啊!

男：尊敬的各位来宾，各位评委

女：亲爱的同学们，大家

合：晚上好!

男：欢迎大家来到由。。。。主办，。。。承办的。。。年安全知识竞赛现场，我是主持人。。。。 女：我是主持人 。。。

男：炎炎夏日，又到了一年一度的安全活动月

女：恩，没错，正所谓未雨绸缪，防范于未然，安全是我们永恒不变的话题，它如同我们的生命一般重要。

男：是的，今天我们的。。学院就将分为。。。支队伍通过竞赛的形式来一同学习安全知识。那么首先请允许我们向大家介绍来到本次比赛现场的各位嘉宾，他们是„„

女：其中担任本场比赛仲裁的老师分别是

男：那么我们的参赛7支队伍分别是1号代表队由 学院与 学院所组成的 对，欢迎你们。 女：2号代表队

男：3号代表队

女：4号代表队

男：5

女：6

男：

女：再次欢迎各位嘉宾和同学们的到来

男：接下来，让我们掌声有情 为我们致辞!有请

女：感谢 的精彩发言，那么场上的时间交给各参赛代表队，各参赛队进行一分钟的风采展示，首先有情1号代表队

甲：惠风和畅，麦浪飘香。我们迎来了又一个丰收的季节。

乙：饮水思源，党恩浩荡。我们即将迎来中国共产党建党__周年的辉煌节日。

甲：从1921年到20__年，我党已走过了__个春秋;

乙：从南湖漂泊的游船到改革开放乘风破浪的大船，我党的道路几多曲折，几多坎坷。

甲：__年来，中国共产党从50多名党员发展成800万党员的全世界第一大党。

乙：党啊，亲爱的党!是您，率领全国人民推翻了三座大山，打败了日本帝国主义，赶走了蒋家王朝，建立了新中国;

甲：是您，选择了中国特色社会主义道路，坚持改革开放，科学发展，与时俱进，中华民族以崭新的姿态屹立于世界的东方。

乙：在这喜庆的日子，临漳县委组织部、临漳县_研究室、临漳县医院主办的“县医院杯”庆祝建党__周年_知识竞赛决赛在这里隆重举行。以此方式，庆祝党的__华诞，缅怀党的丰功伟绩，深入开展“争先创优”活动，促使我县经济建设和三年上水平工作再上新台阶。

甲：参加今天决赛的有六支代表队。每支代表队有3名成员。下面请各代表队闪亮上场。

有请1号代表队 代表队入场!

(鼓掌欢迎)

乙：有请2号代表队 代表队上场!

(鼓掌欢迎)

甲：有请3号代表队 代表队上场!

(鼓掌欢迎)

乙：有请4号代表队 代表队上场!

(鼓掌欢迎)

甲：有请5号代表队 代表队上场!

(鼓掌欢迎)

乙：有请6号代表队 代表队上场!

(鼓掌欢迎)

甲：看得出，队员们一个个是精神抖擞，意气风发，信心百倍，志在必得。祝他们取得好的成绩!

乙：参加今天决赛领导有：

市领导 ;(鼓掌欢迎)

…… ……

县委常委、组织部部长段继先。(鼓掌欢迎)

…… ……

参加今天决赛的嘉宾是：各乡镇、县直各单位的组工干部代表200余人。让我们再次以热烈的掌声对各位领导和嘉宾的到来表示感谢!

乙：为保证本次比赛顺利进行，大赛组委会成立了仲裁小组，他(她)们是：

临漳县党校副校长王宣宣、临漳县委_研究室干部袁向宇。

甲：下面，掌声欢迎临漳县委常委、组织部长段继先致词!

(鼓掌欢迎)

…………

谢谢段部长热情洋溢的讲话。

下面让我们以热烈的掌声欢迎市 同志致辞!

(鼓掌欢迎)

…… ……

下面，请市委组织部领导 致辞!

(鼓掌欢迎)

…… ……

谢谢 的致辞， 的致辞字里行间包含着对我县党组织和_工作的殷切希望。

谢谢 !

请欣赏文艺节目

歌曲：映山红 演唱者：临漳一中教师，许静

乙：今天,参加本次决赛的代表队是经过初赛、预赛，层层筛选出来的六支精英队，可以说他们个个是身经百战的实力派队伍。

甲：本次比赛共分为四个基本环节，一是必答题，二是抢答题，三是风险题，四是抽签判断题。

乙：另外，我们还准备了几个后备题目以解决各队间出现平分现象。最后评出一等奖一支代表队、二等奖两个代表队、三等奖___。

甲：为增加竞赛的互动性，在每个环节结束，我们将安排一道试题与现场嘉宾进行互动，答对的将得到一份的精美纪念品。

乙：本次比赛的要求：竞赛过程中，队员要凭借实力、赛出风格。如有违反竞赛规则的，由仲裁小组现场对该队进行处罚。如对主持人裁决有异议的，可举手，请仲裁小组最终裁决。每个代表队的基础分为100分。

甲：现在我宣布，临漳县“县医院杯”庆祝建党__周年_知识竞赛决赛——开始。

一、必答题

甲：首先、进行必答题。

必答题的规则：共18道，每题10分。各队的选手分别依次回答主持人的问题，其他队员不得提示、补答，回答完后说“回答完毕”。每题的答题时间为15秒，在规定时间内答错、答不完整或答不上来不得分。

乙：必答题开始。

请一号台1号选手听题:

请问 ，完全正确，加10分。

甲：请一号台2号选手听题:

请问 ，完全正确，加10分。

乙：请一号台3号选手听题:

请问 ，完全正确，加10分。

甲：请二号台1号选手听题:

请问 ，完全正确，加10分。

乙：请二号台2号选手听题:

请问 ，完全正确，加10分。

甲：请二号台3号选手听题:

请问 ，完全正确，加10分

乙：请三号台1号选手听题:

请问 ，完全正确，加10分。

甲：请三号台2号选手听题:

请问 ，完全正确，加10分。

乙：请三号台3号选手听题:

请问 ，完全正确，加10分

…………

甲：必答题环节到此结束，目前每个代表队的得分情况是这样的：一号台得分(公布成绩)

二号台得分(公布成绩)……

三号台得分(公布成绩)……

二、互动题

乙：今天，我们决赛现场的气氛非常活跃，现场嘉宾的情绪也非常高涨，为了缓解参赛队员们的紧张气氛，现在进行现场互动节目，答对的嘉宾将得到一份精美纪念品。

现场嘉宾，请听题。

甲：(宣读问题)

(根据现场答题情况临时处置)

三、抢答题

乙：下面进入抢答题环节。

抢答题的比赛规则是：在主持人读完题目并下达“请抢答”的口令后，各队开始抢答，提前抢答扣分，由主持人确定抢答是否有效，并宣布抢到的代表队。同队队员可以提示或补充。答对的得10分;答错或答不出来的扣10分;超时扣10分。答题时间为15秒，抢答题共计16道。

请各代表队试按抢答器。(试按毕)

乙：请听题

…… ……

甲：请听题

…… ……

乙：请听题

…… ……

甲：(经过抢答环节)

目前每个代表队的得分情况是这样的：

一号台得分(公布成绩)

二号台得分(公布成绩)

三号台得分(公布成绩)

……

四、互动题

甲：(缓解队员情绪，进行相册互动)

现在进行互动环节，现场的嘉宾朋友——

请听题：

乙：宣读问题

(对嘉宾答题情况，现场处置)

五、风险题

甲：下面进入风险题环节。

风险题的比赛规则是：

1、主持人首先依次询问参赛队是否参加风险比赛;

2、参加的队，最多可以答2道题;

3、在主持人读完题目并下达“请答题”的口令后，参加的各队开始回答，同队队员可以提示或补充;

4、答对给30分，答错或答不出来扣30分;

5、答题时间为30秒，超时扣30分。

乙：一号队准备——

请听题：

宣读问题，

宣布结果

甲：二号队准备——

请听题：

宣读问题，

宣布结果

乙：三号队准备——

请听题：

宣读问题，

宣布结果

……

甲：(公布成绩)

经过三个环节的角逐，目前每个代表队的得分情况是这样的：一号台得分

二号台得分

三号台得分

六、互动题

乙、接下来，进行现场第三次互动。请嘉宾朋友们听题。

宣读问题

(根据嘉宾答题情况，临机处置)

七、抽答判断题

甲：下面，进入抽签判断环节。

抽签判断题的比赛规则是：

每代表队上台抽取一个信封，指定一名队员答题，在主持人读完题目后，指定的队员回答主持人所读题是否正确，回答“对”或“错”。答对的，每题给10分;答错不给分也不扣分。每道题须在10秒钟内答完。

乙：一号台请听题：

(根据答题情况，确定得分并公布)

甲：二号台请听题：

(根据答题情况，确定得分并公布)

乙：三号台请听题：

(根据答题情况，确定得分并公布)

宣布总成绩

乙：经过紧张激烈的比赛，每个代表队的成绩已经揭晓。下面有请仲裁小组对本次决赛成绩进行裁定。

仲裁组：仲裁小组对决赛现场观察，这次决赛符合规则，各代表队成绩有效!

甲：下面我宣布本次决赛各个代表队的成绩是：

(宣布各队成绩)

一号台 代表队得分

二号台 代表队得分

三号台 代表队得分

……

乙、同志们，按照“县医院杯”建党__周年_知识竞赛程序，前段时间进行了书面知识竞赛，共收到各单位和个人答卷3000余份，经评审，从中筛选出完全正确试卷500余份，组委会决定，从中抽取30名幸运选手，作为书面知识竞赛优胜奖获得者。

有请县领导 抽取。

甲：(逐个抽取，逐个宣读)

…… ……

…… ……

…… ……

乙：为表彰参加大赛优秀组织，大赛组委员会通过对各单位送交答卷的数量和质量进行评比，评出优秀组织奖6名，分别是：

(宣布 名单)

…… ……

…… ……

(文艺表演)

甲：我们的工作人员正在准备颁奖的有关事宜，请各代表队的参赛选手退场。

下面，请欣赏文艺表演：

珊瑚颂 兴凯中学韩佳雪

……

乙：2、相声小段 柳园中学张艳芬

……

甲：3、十送红军 柏鹤学区马凤霞

……

决赛颁奖

甲：谢谢朋友们的精彩表演。下面进行颁奖。

我宣布，临漳县“县医院杯”庆祝建党95周年_知识竞赛最终结果：

荣获本次大赛三等奖的代表队是：

请上台领奖。

掌声有请 领导，为获奖队颁奖!

(音乐起，颁奖毕)

乙：荣获本次大赛二等奖的代表队是：

请上台领奖。

掌声有请 领导，为获奖队颁奖!

(音乐起，颁奖毕)

甲：荣获本次大赛一等奖的代表队是：

请上台领奖。

掌声有请 领导，为获奖队颁奖!

(音乐起，颁奖毕)

乙：经过大赛评委和仲裁小组评选，获得这次竞赛个人风尚奖的是 ，有请 上台领奖。

掌声有请 领导为获奖选手颁奖!

甲：下面，请优秀组织奖获得单位、

上台领奖。

掌声有请 领导为优秀组织奖单位颁奖!

乙：(请上述优胜奖获得者在比赛结束后，到县委_研究室领取证书)

再次把掌声送给这些获奖选手。

结束语

甲：浓笔舒真情，重彩献衷心!千般画卷，描不尽我们对党的无限热爱。

乙、放怀歌盛世，激情颂党恩!万缕金曲，唱不完我们对党的满腹衷情。

甲：我们深信，在中国共产党的正确指导下，国家将更加繁荣，人民生活激昂更加美好!

乙：我们相信，在全县党员干部的共同努力下，临漳的事业定会再攀高峰!再创辉煌!

甲：尊敬的各位领导、各位来宾

乙：亲爱的观众朋友们!临漳县“县医院杯”庆祝建党__周年_知识竞赛决赛到此结束!

合：朋友们，再见!

(背景音乐起)

甲：请各位领导上台与获奖选手合影留念。

坦桑尼亚的习俗礼仪

坦桑尼亚面积94.5087万平方公里，它由大陆部分和岛屿组成。斯瓦希里语为国语，官方语言为英语。跳舞是他们日常生活的一项重要内容，也是他们礼仪活动中不可缺少的组成部分，每当迎宾，祝寿，结婚时，他们都要通过舞蹈来表达自己的情感。可以说坦桑尼亚人每时每都离不开舞蹈。以下是第一范文网小编为大家整理的关于坦桑尼亚的习俗礼仪，供大家参考!

社交习俗

坦桑尼亚人社交习俗总的特点可以用这样几句话来概括：

坦桑尼亚人好胜， 喜欢热闹欠稳重;

但却非常讲礼仪， 重视礼貌与文明;

认为家长最可亲， 对待客人倍尊敬，

统称男人叫“爸爸”， “妈妈”称呼指女性;

红色格外受宠爱， 蛇饭待客表真诚。

在生活细节上有如下特点：

坦桑尼亚是个多民族的国家，每人民族都有自己的风俗特点和不同嗜好。马萨伊族人的审美观就很个别，他们以女剃光头，男子梳辫子为美;有的部族妇女还以纹面为美。他们视自己的父母为最可亲最可信的人，视客人为最应受到尊敬的人。因此，他们通常都尊称男客人为“爸爸”，对女宾客称“妈妈”。甚至他们对见到所有的人都这样称呼，就连父母也称自己的儿子为“爸爸”，称自己的女儿为“妈妈”。他们昵爱红色，因为它给人以兴奋和刺激。坦桑尼亚坦噶尼喀的克拉依族人为表敬意常用“蛇饭”招待客人。“蛇饭 ”是用一条只去五脏、不去头尾、不剥皮的红色花蛇放在谷粉里蒸煮成的。客人必须把“蛇饭”一次吃完，而且一定要把蛇此一起吃下去，不能吐掉。在主人看来红色蛇早一种幸福的象征。用红色蛇待客就表示主人对客人的真诚友谊。客人不吃“蛇饭”或把蛇吐掉，则表示客人对主人的友谊不相信。他们偏爱丁香花，因为它给人们带来了美好和幸福。

礼节礼仪

坦桑尼亚人与客人相见时，惯于先指自己的肚子，然后鼓掌，再相互握手。坦桑尼亚妇女们遇见外宾时，握完手后便围着女外宾转圈，嘴里还发出阵阵尖叫。们认为这样做是对客人最亲热最友好的表示。

称谓与问候

相互引见时习惯上握手为礼。口头问好时说一声“jambo”也是很常见的。

款待与馈赠

东道主往往在来访者离境时赠送礼物。此时，客人可以还赠主人礼物(但不要送花)。

交谈

谈话的内容包括坦桑尼亚的国家公园、非洲的文化以及国际政治问题。

应避免谈论当前的政治气候。

信仰忌讳

坦桑尼亚信奉基督教的人占44%(其中天主教占28.2%)，信奉伊斯兰教的人占32.5%，信奉传统宗教的人占22.8%，其他占0.7%。

坦桑尼亚人忌讳左手传递东西或食物。认为右手平时总接触入口的东西，是干净之手，左手经常接触肮脏之物，因此是不洁净的。他们认为称呼他人就要用最尊敬的语言，直呼其名是不懂礼貌的举止。坦桑尼亚信奉基督教的人忌讳“13”，认为这是不吉利并会给人带来厄运的数字。坦桑尼亚伊斯兰教的人禁食猪肉和使用猪制品，也忌讳谈论有关猪的问题。坦桑尼亚哈亚人在饮食中最大的禁忌是忌食飞禽，其中包括鸡和鸡蛋;也忌食昆虫，还忌饮酒。

饮食习惯

坦桑尼亚人爱食香蕉。他们把甜蕉当水果吃，把芭蕉做菜吃，把菜焦当主食吃。他们惯用玉米面加糖、椰子油做成民族传统的“乌伯瓦伯瓦”手抓饭。在吃这种饭时，一般都要蘸上用牛肉、咖喱、葱头、西红柿等原料做成的汤。

坦桑尼亚人在饮食嗜好上有如下特点：

①注重 讲究菜肴鲜、嫩、香，注重菜肴的色彩。

②口味 一般口味喜清淡。

③主食 以面食为主，也喜欢吃米饭，尤以羊肉大米饭为好。

④副食 爱吃牛肉、羊肉、蛇、鱼、鸡、蛋类等;蔬菜爱吃茄子、西红柿、葱头、黄瓜、辣椒等;调料爱用椰子油、咖喱、糖等。

⑤制法 对煎、炸、烤等烹调方法制作的菜肴偏爱。

⑥中餐 喜爱中国的粤菜、京菜、川菜。

⑦菜谱 很欣赏冷拼盘、五香酱牛肉、烤羊肉、五彩炒蛇丝、脆皮鸡、樟茶鸭子、炸鱼仁、干煸牛肉丝、干烧牛肉丝、干烧鸡脯、冬瓜盅等风味菜肴。

⑧水酒 爱喝啤酒，对饮料中的咖啡、可可、酸奶、汽水、可乐等都很喜欢，也爱品尝中国绿茶。

⑨果品 爱吃水果中的香蕉、芒果、木瓜、菠萝等;干果喜欢花生米、杏仁、腰果等。

服饰礼仪

坦桑尼亚各部族人都有自己的民族服饰。现在，坦桑尼亚城镇居民穿着较讲究，男子喜欢穿猎装和T恤衫;女子上身穿一件月牙背心或圆领汗衫，下身穿色彩艳丽的裙子。裙子用两块两米多长的布料，先在身上围一块，用手在腰部位一按一搭，然后再用同样的方法覆盖上一块，头上通常还要包上一块花布。

仪态礼仪

坦桑尼亚人在传递食物时不用左手，他们认为左手经常接触不洁之物，用左手传递食物是对人不尊重的表现。孩子们从小就受到教育，要尊重父母，举止懂礼貌;孩子如要进父母的房间必须敲门并询问是否可以入内。

相见礼仪

坦桑尼亚的主食以薯类、瓜类、豆类为主，此外还有玉米、高粱。当地的蔬菜价格高于水果，所以一般人宁可买水果，也不买蔬菜。他们喜爱香蕉，既把它当水果吃，也把它做成菜吃，香蕉粉还可制成点心，有的还用香蕉酿酒。

餐饮礼仪

坦桑尼亚人见到尊贵的客人，尊称男的为爸爸，尊称女的为妈妈，这在当地已习以为常，外来客人不必感到不自在。坦桑尼亚人与外来客人相见时，通常行握手礼。有的地方则先拍拍自己的肚子。乡间妇女见到女宾，常围着女宾转圈并发出有节奏的尖叫声。

喜丧礼仪

坦桑尼亚各部族在婚礼上都有自己的习俗，形式多样，无奇不有，马萨伊族盛行本族通婚，本族妇女怀孕后就有本族已生有男孩的妇女前来指腹为婚，如果孕妇所生是女，将来长大即成为那个男孩的妻子。马康迪族规定，姑娘如接受礼金，即算与男方成亲，第二天小伙子便可与姑娘共同生活。坦桑尼亚沿海的斯瓦希里族人，新年前要用木炭爆玉米花，洒在每个房间的角落，以驱除妖怪，祈求幸福。元旦那天，人们起床后，姑娘身着彩裙走村串户唱民歌。

商务礼仪

到坦桑尼亚从事商务活动，可准备一些礼物，当地人把送礼看做是交朋友，沟通关系的一种方式。在当地从事商务活动要有耐性，谈判过程可能很长。当地商人常会要求对方遵守约会时间，但他们自己往往会迟到，对此要有宽容的态度。

旅游礼仪

坦桑尼亚旅游资源丰富，当地政府十分重视发展旅游业，在许多旅游景点修建了旅馆，饭店，为游客提供了各种便利条件。坦桑尼亚人经常会以舞蹈欢迎来访的客人，在他们的感染下，许多游客也会参与其中，形成主客同乐的热烈场面。

主要禁忌

坦桑尼亚信奉天主教和基督教的人占32%，信奉伊斯兰教的人占30%。信奉天主教和基督教新教的人13和星期五;信奉伊斯兰教的人忌讳谈论有关猪的话题，忌食猪肉和使用猪制品。

知识竞赛通讯稿4篇

从19时起，参赛者陆续进场就坐。在工作人员详述了考试规则后，考试于19时35分正式开始。各组参赛者都遵守考试规则，比赛过程安静、有秩序。大多数参赛组都能提前完成试题，交卷后安静离开现场。

最终，初赛成绩结果如下（排名不分先后）。

专业组决赛入围名单：徐绮雯 郑杏珊；周清 林晓芳；李晓芝 梁海棠；骆敏珊 唐佩珊；高诗雨余雅丹；陈玉嫦 吴庭薇；

非专业组决赛入围名单：吴慧玲 吴佳蔚 生物医学工程；廖莹 何椅夏 法学；吴倩怡 严熳华法学；王惠阳 郑世萍 中文；谢琪莉 张东兴 法学；彭伟峰 姚兴源 财管

恭喜以上参赛组顺利进入决赛。希望进入决赛的同学能发挥得更好，取得好成绩。

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商务礼仪日常基本知识

一个人生活在社会上，要想让别人尊重自己，首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪，能为交往创造出和谐融洽的气氛，建立、保持、改善人际关系。下面是小编为大家收集关于商务礼仪日常基本知识，欢迎借鉴参考。

仪表礼仪

1.选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法，选择适当的发型来增添自己的魅力。

2.服饰及其礼节,要注意时代的特点，体现时代精神;

3.要注意个人性格特点

4.应符合自己的体形

举止礼仪

(1)要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。

(2)到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。

(3)在顾客面前的行为举止☆ 当看见顾客时，应该点头微笑致礼，如无事先预约应先向顾客表示歉意，然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。

在顾客家中，未经邀请，不能参观住房，即使较为熟悉的，也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西，更不能玩顾客名片，不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。

在别人(主人)未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身体微往前倾。☆ 要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话，顾客谈话时，要认真听，回答时，以“是”为先。眼睛看着对方，不断注意对方的神情。

站立时，上身要稳定，双手安放两侧，

谈吐礼仪

(一)交际用语初次见面应说：幸会 看望别人应说：拜访等候别人应说：恭候请人勿送应用：留步对方来信应称：惠书麻烦别人应说：打扰请人帮忙应说：烦请求给方便应说：借光托人办事应说：拜托请人指教应说：请教他人指点应称：赐教请人解答应用：请问赞人见解应用：高见归还原物应说：奉还求人原谅应说：包涵欢迎顾客应叫：光顾老人年龄应叫：高寿好久不见应说：久违客人来到应用：光临中途先走应说：失陪与人分别应说：告辞赠送作用应用：雅正

(二)推销的语言

1.推销语言的基本原则

⑴ 以顾客为中心原则

⑵ “说三分，听七分”的原则

⑶ 避免使用导致商谈失败语言的原则

⑷ “低褒感微”原则

⑸ 通俗易懂，不犯禁忌原则

2.推销语言的主要形式

⑴ 叙述性语言 ①语言要准确易懂; ②提出的数字要确切， ③强调要点。

⑵ 发问式语言(或提问式) ①一般性提问。 ②直接性提问。 ③诱导性提问， ④选择性提问。 ⑤征询式提问法。 ⑥启发式提问。

⑶ 劝说式语言(或说服式)打动顾客的四条原则。 ①人们从他们所信赖的推销员那里购买; ②人们从他们所敬重的推销员那里购买; ③人们希望由自己来做决定; ④人们从理解他们需求及问题的推销员那里购买。

3、推销语言的表示技巧

⑴ 叙述性语言的表示技巧

⑵ 发问式语言的表示技巧提出问题发现顾客需要，是诱导顾客购买的重要手段，有人说，推销是一门正确提问的艺术，颇有道理。

技巧：A 根据谈话目的选择提问形式。B 巧用选择性问句，可增加销售量。C 用肯定性诱导发问法，会使对方易于接受。D 运用假设问句，会使推销效果倍增。

⑶ 劝说式语言的表示技巧

a. 运用以顾客为中心的句式、词汇。

b. 用假设句式会产生较强的说服效果。

c. 强调顾客可以获得的利益比强调价格更重要。

d. 面对顾客拒绝，不要气馁。面对拒绝，有经验的推销员往往分析拒绝的原因，揣摩顾客的心理，然后针对性地进行说服。

介绍几种说服方法：①询问法。②转折法。③附和法。④自我否定法。 ⑤列举法。⑥直接说明法。

⑷推销语言的运用艺术 ① 推销语言艺术的运用，必须以满足推销对象的需求为前提 ② 推销语言艺术的运用必须能准确传递推销信息 ③ 推销语言艺术的运用必须能引起推销对象的兴趣

(三)肢体语艺术。

1.在人际交往中，语言是一种交流方式，大量的却是非语言，即体语。

2.在交际活动中，恳切、坦然、友好、坚定、宽容的眼神，会给人亲近、信任、受尊敬的感觉，而轻佻、游离、茫然、阴沉、轻蔑的眼神会使人感到失望，有不受重视的感觉。

3.在交际中善于运用空间距离。人们所在空间分为4个层次： ①亲密空间15-46cm，这是最亲的人，如父母、恋人、爱人; ②个人空间460cm-1.2m，一般亲朋好友之间，促膝谈心，拉家常; ③社交空间1.2m-3.6m，社交场合与人接触，上下级之间保持距离，保持距离，会产生威严感，庄重感; ④公众空间>3.6m，社交场合与人接触，上下级之间保持距离。

4.交际中自我表现与分寸把握

5.交谈中不善于打开话题，怎么办 找话题的方法是：① 中心开花法。② 即兴引入法。③ 投石问路法。④ 循趣入题法。

6.交际中不善于提问怎么办 怎样做到“善问”呢? ① 由此及彼地问。② 因人而异地问。③ 胸有成竹地问。 ④ 适可而止的问。⑤ 彬彬有礼的问。

介绍的礼仪

1.当主人向自己介绍别人

2. 自我介绍态度

3. 为他人作介绍

4.一连介绍几个朋友在相识

5.自己很想认识某一个人，可又不便直接作自我介绍

6. 介绍姓名时

称呼礼仪

1.正确、适当的称呼。它不仅反映着自身的教养、对对方尊重的程度，甚至还体现着双方关系达到的程度和社会风尚。务必注意：一是要合乎常规，二是要入乡随俗这两点。

另外，还应对生活中的称呼、工作中的称呼、外交中的称呼、称呼的禁忌细心掌握，认真区别。

生活中的称呼应当亲切、自然、准确、合理。在工作岗位上，人们彼此之间的称呼是有特殊性的，要求庄重、正式、规范。以交往对象的职务、职称相称，这是一种最常见的称呼方法。比如张经理、李局长。国际交往中，因为国情、民族、宗教、文化背景的不同，称呼就显得千差万别。一是要掌握一般性规律，二是要注意国别差异。

在政务交往中，常见的称呼除“先生”、“小姐”、“女士”外，还有两种方法，一是称呼职务(对军界人士，可以以军衔相称)，二是对地位较高的称呼“阁下”。教授、法官、律师、医生、博士，因为他们在社会中很受尊重，可以直接作为称呼。

在英国、美国、加拿大、澳大利亚、新西兰等讲英语的国家里，姓名一般有两个部分构成，通常名字在前，姓氏在后。对于关系密切的，不论辈份可以直呼其名而不称姓。比如：俄罗斯人的姓名有本名，父名和姓氏三个部分。妇女的姓名婚前使用父姓，婚后用夫姓，本名和父名通常不变。日本人的姓名排列和我们一样，不同的是姓名字数较多。日本妇女婚前使用父姓，婚后使用夫姓，本名不变。

2.称呼的五个禁忌

我们在使用称呼时，一定要避免下面几种失敬的做法。

(1)错误的称呼

常见的错误称呼无非就是误读或是误会。

误读也就是念错姓名。为了避免这种情况的发生，对于不认识的字，事先要有所准备;如果是临时遇到，就要谦虚请教。误会，主要是对被称呼的年纪、辈份、婚否以及与其他人的关系作出了错误判断。比如，将未婚妇女称为“夫人”，就属于误会。相对年轻的女性，都可以称为“小姐”，这样对方也乐意听。

(2)使用不通行的称呼

有些称呼，具有一定的地域性，比如山东人喜欢称呼“伙计”，但南方人听来“伙计”肯定是“打工仔”。中国人把配偶经常称为“爱人”，在外国人的意识里，“爱人”是“第三者”的意思。

(3)使用不当的称呼

工人可以称呼为“师傅”，道士、和尚、尼姑可以称为“出家人”。但如果用这些来称呼其他人，没准还会让对方产生自己被贬低的感觉。

(4)使用庸俗的称呼

有些称呼在正式场合不适合使用。例如，“兄弟”、 “哥们儿”等一类的称呼，虽然听起来亲切，但显得档次不高。

(5)称呼外号

对于关系一般的，不要自作主张给对方起外号，更不能用道听途说来的外号去称呼对方。也不能随便拿别人的姓名乱开玩笑。

握手礼仪

(一)握手的顺序：

主人、长辈、上司、女士主动伸出手，客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。

(二)握手的方法：

1、一定要用右手握手。

2、要紧握双方的手，时间一般以1~3秒为宜。当然，过紧地握手，或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。

3、被介绍之后，最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时，应根据年长者、职务高者的反应行事，即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时，年轻者、职务低者也应随之点头致意。和年轻女性或异国女性握手，一般男士不要先伸手。

4、握手时，年轻者对年长者、职务低者对职务高者都应稍稍欠身相握。有时为表示特别尊敬，可用双手迎握。男士与女士握手时，一般只宜轻轻握女士手指部位。男士握手时应脱帽，切忌戴手套握手。

5、握手时双目应注视对方，微笑致意或问好，多人同时握手时应顺序进行，切忌交叉握手。

6、在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的，但手上有水或不干净时，应谢绝握手，同时必须解释并致歉。

7、握手时首先应注意伸手的次序。在和女士握手时，男士要等女士先伸手之后再握，如女士不伸手，或无握手之意，男士则点头鞠躬致意即可，而不可主动去握住女士的手;在和长辈握手时，年轻者一般要等年长者先伸出手再握;在和上级握手时，下级要等上级先伸出手再趋前握手。另外，接待来访客人时，主人有向客人先伸手的义务，以示欢迎;送别客人时，主人也应主动握手表示欢迎再次光临。

8、握手时一定要用右手，这是约定俗成的礼貌。在一些东南漾家，如印度、印尼等，人们不用左手与他人接触，因为他们认为左手是用来洗澡和上卫生间的。如果是双手握手，应等双方右手握住后，再将左手搭在对方的右手上，这也是经常用的握手礼节，以表示更加亲切，更加尊重对方。

9、在握手的同时要注视对方，态度真挚亲切，切不可东张西望，漫不经心。如果是一般关系、一般场合，双方握手时稍用力握一下即可放开，时间一般为2至5秒。如果关系亲密、场合隆重，双方的手握住后应上下微摇几下，以体现出热情。如果男士同女士握手，一般只轻握女方的手指部分，不宜握得太紧太久。

10、如果是戴着手套，握手前要先脱下手套。若实在来不及脱掉，应向对方说明原因并表示歉意。不过在隆重的晚会上，女士如果是穿着晚礼服并戴着通花的长手套则可不必脱下。

虽然握手是一件再简单不过的动作，但它贯穿于各国人们交往、应酬的各个环节，因此我们决不能忽视以上所说的握手礼节。

公司礼仪知识

公司是我们工作的地方，那么你们知道公司的礼仪知识是什么吗?下面是第一范文网为大家准备的公司礼仪知识，希望可以帮助大家!

公司礼仪知识

办公室7“不”曲

不浏览无关网站;

不用与工作无关微信、qq、msn等聊天软件;

不泄露公司信息;

不发泄情绪;

不大声说笑;

不轻易承诺;

不依赖别人。

办公原则

自觉遵守办公时间，休息时间不办公;

不在办公区吃零食，用餐;

下班检查所有仪器设备是否已关闭;

外来人员会谈和接待安排会客厅;

不要占“公”为“已”。

公司办公室相处礼仪

1、真诚合作

同事之间属于互帮互助的关系，俗话说一个好汉三个帮，只有真诚合作才能共同进步。

2、同甘共苦

同事的困难，通常首先会选择亲朋帮助，但作为同事，应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙，这样，会增进双方之间的感情，使关系更加融洽。

3、公平竞争

同事之间竞争是正常的，有助于同事成长，但是切记要公平竞争，不能再背后耍心眼，做损人不利己的事情。

4、宽以待人

同事之间经常相处，一时的失误在所难免。如果出现失误，应主动向对方道歉，征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明，不可小肚鸡肠，耿耿于怀。

一、竞赛目的

开展安全生产知识竞赛活动，有利于推动安全生产知识普及，增强广大职工安全意识，提高各单位安全管理水平，全面落实安全第一，预防为主方针。为了规范此次竞赛活动，提高竞赛质量，坚持公开、公平、公正的原则，切实发挥各参赛单位的真实水平，特制定本方案。

二、竞赛组织

1、本次竞赛由市安办统一组织。各单位要组织一次相关内容的职工竞赛活动，具体时间和项目要纳入本年度安全生产工作计划中。

2、组织竞赛要本着不影响正常工作为前提，并力求参与面广，注重竞赛的现实性、有效性及可操作性。

3、各单位按通知要求积极组织参与，一般情况下要采用层层竞赛，层层选拔的办法，精选参赛人员。

三、竞赛内容

1、安全生产法律法规知识综合;

2、高危、非高危等行业专业安全基础理论;

3、安全常识。

四、竞赛形式

根据竞赛的项目及内容，竞赛采用个人必答、小组必答、抢答、风险答等形式进行。

五、竞赛实施

1、时间：竞赛分预赛和决赛。预赛5月中旬开始到月底结束;决赛6月中旬进行;

2、地点：另行通知;

3、预赛分组：分县(市)、区各一组、企业三个组、政府相关部门一个组。每组5—6个单位参赛;每个组决出一个优胜单位参加决赛。

六、竞赛评奖

竞赛设一、二、三等奖和优秀组织奖及个人优秀奖项。

1、碰到需要举杯的场合，切忌贪杯，头脑要清醒，不可见酒而忘乎所以。贪杯好酒是失礼的。

2、工作前不得喝酒，以免与人谈话时口喷酒气熏人。休班时喝酒要有节制，任何情况下的过量喝酒都是错误的。上班时带有倦容酒态，不仅违犯工作纪律，也是不检点的。旅游接待人员若醉意犹存去上班，会严重破坏服务质量，是绝对不能允许的。

3、交际酒会之间，与会者不要竟相赌酒、强喝酒，喝酒如拼命，劝酒如打架，就会把文明礼貌的交际变成粗俗无礼的行为，这是要不得的。应该是有礼貌地劝酒，主人或在坐客人看到某人酒杯空了，有礼貌地先询问：“请再喝一杯”。如果用手遮掩杯口并说明不想喝了，则不必相强。“舍命陪君子”是饮酒者的不自量而决不是有礼行为，劝酒不成而恼羞成怒则是劝酒者的无礼无德。劝酒不成而反目是一种不近人情，而又令人莫名其妙的失礼行为。席间的干杯或共同敬酒一般以一次为宜，不要重复敬酒。勉强别人，不但达不到传递敬意的目的，而且会使对方感到为难而不悦。碰杯和喝多少亦应随各人之意，那种以喝酒多少论诚意的做法是不通情理的。

4、忌猜拳行令，吵闹喧嚣，粗野放肆。公共场合不得划掌，家庭私人酒会一般也不宜划拳，如特殊需要应注意不要干扰邻居，不违主人意愿、聊以助兴即可。但不要作为强行灌酒的手段.醉酒呕吐是十分失礼的，双方都扮演了粗俗的角色，既伤身体，又当众现丑，又遗怨他人。即使酒量过人，若无德，无才、无礼，亦不过酒桶饭袋而已。

5、忌酒后无德，言行失控。酒能麻醉人的神经，使人思维紊乱，使其一部分神经亢奋，言语行为失控。如果借酒发疯，胡言乱语，说一些平时难以出口的话，做一些丑态百出的事，往往全使人追悔莫及。

喝酒的艺术：豪饮浅酌：各种宴会、聚餐，酒几乎是不可缺少的，人们常说：“无酒不成席”。不论是喝西式的葡萄酒、香槟，还是中国的啤酒、绍兴酒，或是日本的青酒，只要掌握好喝酒的大原则，就不至于因酒醉失态，失了礼仪分寸。尤其作为女性，在饮酒的时候更要特别注意举止优雅，“浅尝辄止”，不要因为自己的酒量大，就不顾礼仪，失了风度。

如何加强个人礼仪修养

在公共场合，我们要注意自己的个人礼仪，你知道个人礼仪包括什么吗?下面是小编为大家收集关于如何加强个人礼仪修养，欢迎借鉴参考。

如何加强个人礼仪修养一

不管是在公共场所，还是在私人聚会，只要你与人进行交往，你在装着打扮、言谈举止等外在形象就会出现在他人的眼里，并留下深刻印象。

为您详细介绍：

(1)解决好形象的"焦点"问题

服饰、仪表是首先进入人们的眼帘的，特别是与人初次相识时，由于双方不了解，服饰和仪表在人们心目中占有很大份量。

穿衣要全体，这是最基本的要求。

只要是适合自己体形，漂亮又有新意的衣服，就应当大胆穿着。

服饰的个性，也能让人判出你的审美观和性格特征。

服饰式样过 时，人家会认为你刻板守旧，太过超前会让人觉得轻率固执、我行我素，这两种情况都地让人得出"此人不好接近"的结论，自然会影响社交中的形象。

(2)让你的言谈举止"放大"形象

言谈举止是一个人精神面貌的体现，要开朗、热情，让人感觉随和亲切，平易近人，容易接触。

很多人在社交中总担心没有出众的言谈来打动大家，吸引别人的注意，以致于造成精神上的紧张，使表情、动作都变得十分僵硬，这都是自尊心太强造成的。

因 此，应放松心情，保持自己的既有特点，而不要故意矫揉造作。

有的人在"亮相"时昂首阔步，气势逼人，在跟别人握手时要像钳子般有力，跟人谈话时死死盯住对 方……这样故作姿态，不仅会令别人感觉难受，连你自己也觉得别扭。

其实最好的办法是保持你原有的个性和特质。

言谈要有幽默感。

在社 交中，谈吐幽默的人往往取胜。

没有幽默感的人在社交中往往会失败。

在交际场合，幽默的语言极易迅速打开交际局面，使气氛轻松、活跃、融洽。

在出现意见有分 歧的难堪场面时，幽默、诙谐便可成为紧张情境中的缓冲剂，使朋友、同事摆脱窘境或消除敌意。

此外，幽默、诙谐还用来含蓄地拒绝对方的要求，或进行一种善意 的批评。

平时应多积攒一些妙趣横生的幽默故事。

(3)充分展示性别美

男士切忌流露出狭隘和嫉妒的心理，不要 斤斤计较，更不要睚眦必报。

男人的性别美，是一种粗犷的美，内涵的美，真正的男子汉应该有性格，有棱角，有力度，有一种阳刚之气，而那些扭扭捏捏的奶油小 生则让大多数人难以接受。

而女性美普遍被人认可的形象一直是娴静的、温柔的、甜美的。

女性容貌清秀，线条柔和，言谈举止中所散发出来的脉脉温情强烈动人。

交际时，女性如能巧妙地利用自己的性别特点，表现得谦恭仁爱，热情温柔，一般总能激起男性的爱怜感和保护欲。

女性自然的柔和所产生的社交力量，有时比"刚 强"的力量要大得多。

聪明的女性总是自觉地突出自己的性别形象。

如英国前首相撒切尔夫人有"铁娘子"之称，政坛作为不让须眉，但在家中仍是个好主妇，为家人做早餐，为女儿粉刷墙壁，对丈夫温存体贴，其温柔美得到了人们的交口称赞。

(4)发挥"二号微笑"的魅力

舞蹈演员在舞台上表演轻松欢快的舞蹈时，要保持"二号微笑"。

所谓"二号微笑"，就是"笑不露齿"，不出声，让人感到脸上挂着笑意即可，保持"二号微笑"，让人感觉心情轻松，又比较愉快。

在社交场合，轻轻的微笑可以吸引别人的注意，也可使自己及他人心情轻松些，"笑眯眯"的人总是有其魅力的。

如何加强个人礼仪修养二

1、自觉接受和学习礼仪教育，从思想上提高礼仪修养水平

在人际交往中，礼仪不仅反映着一个人的交际技巧和能力，更反映着一个人的气质、风度和教养。

2、通过学习礼仪，可以提高自身的道德修养和文明程度，更好地显示自身的优雅风度和良好形象。

一个彬彬有礼、言谈有致的人，他的人生道路上将是春风拂面，受到人们的尊重和赞扬，而且他自己就是一片春光，给别人、给社会带来温暖和欢乐。人的自觉性不是先天就有的，而是要依靠教师的指点、依靠不断的培养，靠社会健康的舆论导向和良好的环境习染，礼仪教育是使礼仪修养充实完美的先决条件。通过礼仪教育和培训，可以分清是非，明辨美丑，懂得常识，树立标准，这使人们礼仪行为的形成有了外因条件，为进一步的自我修养的内因创造了条件。通过这一重要条件，促使大学生经过努力，不断磨练，养成并产生强烈的自我修养的愿望，最后达到处处讲究礼仪的目的。古人强调“吾日三省吾身”说明提高个人修养必须注意反躬自省。同样，学习礼仪，也应处处时时注意自我检查。这样，将有助于发现缺点找出不足，不断总结技巧，自我提高。

3、通过书籍、网络等途径广泛阅读艺术作品和科学文化知识，使自己博闻多识。

加强文化艺术方面的修养，对提高礼仪素质大有裨益。而文化艺术修养的提高可以大大丰富礼仪修养的内涵，提升礼仪品位，并使礼仪水平不断提高。一般来说，讲文明、懂礼貌、有教养的人大多是科学文化知识丰富的人。这种人逻辑思维能力强，考虑问题周密，分析事物较为透彻，处理事件较为得当，在人际交往时能显示出独有的魅力而不显得呆板。

我国素有“礼仪之邦”之称，古代、近代、现代的典籍载有浩繁的有关礼仪的知识，随着我国加WTO，我国对外交往更加频繁。世界各国的礼仪风俗千差万别，大学生有必要注意搜集、整理、学习和领会，以利于在实践中运用，久而久之，能使自己的礼仪修养提到新的高度。

4、积极参加社交实践活动，逐步提高礼仪修养

现代社会，人际交往越来越广泛，仅仅从理论上弄清礼仪的含义和内容，而不去在实践中运用是远远不够的，礼仪修养关键在于实践。修养修养，既要修炼又要培养，离开实践，修养就成为无源之水，无本之木。在培养礼仪修养时，要以主动积极的态度，坚持理论联系实际，将自己学到的礼貌礼节知识积极地应用于社会生活实践的各个方面、要在学校、家庭、社会等场合中，时时处处自觉地从大处着眼，小处着手，以礼仪的准则来规范自己的言谈举止、如不随地吐痰、乱扔纸屑、不在宿舍酗酒、深夜大声喧哗或放音响以及在购物付款、银行存款或候车排队时遵守公共秩序，依次而行。这样持之以恒，就会逐渐增强文明意识、培养礼貌行为、涤荡粗俗不雅等不良习惯，成为一个有礼仪修养的人。多实践，就不要怕出“洋相”，通过各种人际交往的接触强化，不断锻炼提高。要注意既要克服妄自尊大，不屑一顾的顽症，也要克服自卑自怯，不敢涉足的通病。

如何加强个人礼仪修养三

一、个人礼仪包括仪容仪表、仪态举止、谈吐、着装。

从仪容仪表说，主要要求整洁干净，脸、脖颈、手都应洗得干干净净;头发按时理、经常洗，指甲经常剪;注意口腔卫生，早晚刷牙，饭后漱口，经常洗澡、换衣服，消除身体异味。

从仪态举止说，主要从站、坐、行以及神态、动作提出要求，古人对人体姿态曾有形象的概括：“站如松，行细风，坐如钟，卧如弓。”优美的站立姿态给人以挺拔、精神的感觉。身体直立、挺胸收腹、脚尖稍向外呈V字型，正式场合不能叉腰或双手交叉;坐姿要求端正挺直而不死板僵硬，不能半躺半坐，两腿间距与肩同宽，不能叉开，双手自然放在膝或扶手上，大方得体;走路要求挺胸抬头，肩臂自然摆动，步速适中，表情神态要求表现出对人的尊重、理解和善意，面带自然微笑。

从谈吐方面说，要求态度诚恳、亲切，使用文明用语，简洁得体，不能沉默无言，也不能自己喋喋不休，要认真倾听对方讲话。

二、公共场所礼仪

公共场所礼仪包括走路、问路、乘车、购物、在影剧院看戏等方面。走路除了注意体态、姿势之外，要遵守交通规则，遇到熟人要打招呼，互致问候，不能视而不见;如见到熟人需要交谈，应靠边儿或到角落谈话，不能站在道路当中或人多拥挤的地方;行人互相礼让，青年人主动给长者让路，健康人主动给残疾人让路。向别人打听道路，先用礼貌语言打招呼，如“对不起，打扰您一下”、“请问”等，年轻人问路应选适当称呼，如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等然后再问路;听完回答之后，一定要说：“谢谢您!”如果被陌生人问路，则应认真、仔细口答，自己不清楚，应说：“很抱歉，请再问问别人。”到商店购物，要用礼貌语言，购物之后也应说“谢谢”。

三、待客与作客礼仪

家中来客人，要事先有所准备，把房间收拾整洁。中小学生也要学会以主人身份招待客人。迎接客人进屋，帮助客人放衣物，请客人在合适的位置落座。问客人喝什么饮料，主动送上。要双手呈、接物品。要主动、大方地与客人交谈。客人要走时应礼貌挽留，说“您再坐一会儿”、“再喝杯茶吧”等。要送客人一段距离，说“再见”、“欢迎您再来”。去亲友家做客要仪表整洁，尽可能带些小礼品，以表示对主人的尊重。在亲友家，不能大声大气，要谈吐文明。不经主人允许，不可随意动用主人家里的东西，即使是至亲好友也应先打招呼，征得主人同意。如果在主人家用餐，要注意用餐时的礼仪：不能抢先入坐，不能先动食品;要请长辈先坐下，长辈动筷后再动筷子，双肘不能放在桌子上;饭后，坐好略陪大家一会儿，或者说：“我用好了，请慢慢用。”然后再离座去别的房间休息。告别时，要说感谢的话，如“今天真高兴”、”欢迎到我家去”。

以上是生活中的一些基本礼仪。礼仪表现在生活之中，只要教师在日常的教育教学中加强重视，以身作则，及时纠正，逐步使自己养成文明礼仪的习惯，那么我们一定能成为有气质、有风度、有教养的现代文明人。

如何加强个人礼仪修养四

仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系

1、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前"打扫个人卫生"。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。

2、服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。

如何加强个人礼仪修养五

不欺负老实人。我们在生活中就会遇到很多老实人，他们没有太多的心机和心眼，他们会一心一意的对一个人，可是有的人就会因为他们老是欺负他们，就因为在那些人看来老实人好欺负。我们不应该欺负老实人，对于他们的真实我们更应该给予尊重。

不封闭自己。有的人有时候会觉得自己很孤独，有时候觉得大家都不理解自己，其实只是他们封闭自己，我们应该敞开心扉多跟大家交流，多跟外界接触，这样就会让自己融入大家，就不会感到孤独，就不会觉得大家不理解自己。

不忽视仪表。好的仪表是对他人的尊重，有的人不以为然，认为外表不那么重要。在跟人见面之前先打扮一番然后再出去跟你不打扮收到的效果大不相同，不要小看仪表，把自己打扮得大方得体在交谈的时候也会使自己更有自信，落落大方。好的仪表既会给自己带来好心情，也会给他人带来好心情。

不打断别人说话。这应该是大家都知道的礼仪，可是在实际生活中又有谁会真正做到呢?且不说打断别人说话是一种不礼貌的行为，而且会给人不舒服的感觉，别人会觉得你不尊重他。多倾听他人讲话，不打断他人说话也是一种成熟的表现。

不乱发脾气。发脾气不但对自己身体不好而且也会影响他人的心情，也许你不是因为他而发脾气，可是你发脾气就会让别人觉得是他的原因，别人也会因此心情不好，甚至有时候还会闹得不欢而散。

不轻易承诺。言而有信是一种好的习惯，对做不到的事情不要轻易对别人承诺，承诺了就要尽力做到，不然的话别人就会就得你是个言而无信的人，这样就会降低你的信誉度，以后别人恐怕就不会再这么相信你了。

不要轻易求人。大家都知道求人不如求己，毕竟求人是不容易的，相信大家都知道你求别人的时候跟别人求你的时候是两种截然不同的，如果有能力还是靠自己比较好，如果实在自己无能为力的时候再寻求他人的帮助。

不强加于人。自己不喜欢的人或事情不应该强加于人，自己都不喜欢说明那些人或事别人也不一定喜欢所以就不要要求别人喜欢，强加于人只会让人觉得很烦，让人反感。正如“己所不欲，勿施于人。”

不取笑别人。不要把自己的快乐建立在别人的痛苦之上，相信大家都知道这句话，但是我们也应该好好去实践。在别人遇到挫折时，失败时，身体残疾时等情况下我们不应该取笑他们反而我们应该给予他们鼓励和帮助。

为庆祝中国_党_周年，增进全县广大党员干部和人民群众对党的历史、党的成就、党的理论、路线方针政策和党的知识的了解和认识，不断提_职工的使命感和责任感，在全县各基层党组织中形成良好的学习氛围，决定举办全县“庆七一”党建知识竞赛活动。现将有关事宜通知如下：

一、竞赛时间

本次知识竞赛6月初启动，初赛笔试拟定于6月10日左右，复赛拟定于6月20日左右，决赛拟定于6月底，具体时间地点另行通知。

二、参赛人员

1、参赛范围：全县各机关企事业单位党组织和广大党员干部职工。

2、组队要求：各党(工)委至少组织1支队伍参赛，机关工委负责各所属基层党组织的参赛报名和组织工作。每支队伍选派4名队员参加，其中领队1名，参赛选手3名，应注意参赛选手性别比例搭配。

三、内容范围

1、纪检监察方面：

《中国_员领导干部廉洁从政若干准则》、《农村基层干部廉洁履行职责若干规定》、《中国_律处分条例》、《公务员法》;

2、党的基层组织方面：

《党章》、《中国_史》、党的最新理论和实践成果、党的基层组织建设基础知识、干部选拔任用工作政策法规知识、县情知识;

3、_民族宗教方面：

《中国_一战线工作条例》、民族宗教政策、_策理论、侨台及人民政协工作理论政策;

4、宣传思想理论方面：

十x大精神、社会主义核心价值观、习近平总书记系列重要讲话精神、“三严三实”理论知识、“一带一路”经济理论、时事政治。

以上比赛试题下载邮箱地址：_，密码：_。

四、竞赛办法

本次比赛分为两种形式进行：即：团队知识竞赛、个人知识竞赛。

(一)团队知识竞赛

1、竞赛试题分为个人必答题、小组共答、抢答题和风险题四种形式，采用统一命题，现场打分。

2、比赛初赛通过笔试进行，统一命题，统一考试，第一轮初赛16支队伍参加复赛;进入复赛队伍将通过抽签分两组进行，取前8名参赛队伍进入决赛。

3、比赛设一等奖1个，二等奖2个，三等奖3个，优秀组织奖2个。评奖按照得分高低、组织效果、精神面貌，统一综合评定，统一颁奖。

(二)个人知识竞赛

由县委党建领导小组办公室命题，参赛个人登录_县新闻网下载《全县党建知识竞赛试题》及答题卡，6月15日前，各党(工)委统一组织本单位本系统干部职工参赛，并将答题卡统一交到组织部301室。阅卷评分后，组织有关单位进行抽奖，表彰奖励20名优秀个人。

五、其他事项

各党(工)委和各机关企事业单位党组织要高度重视、认真准备、精心组织，把党建知识竞赛活动作为学习宣传贯彻党的十x大精神的有效载体，把知识竞赛的过程作为深入学习的契机，深化干部职工对党建知识的理解，确保知识竞赛的质量，以取得良好的教育效果。

请各党(工)委务必保证选派人员参加竞赛，并于6月5日前将参赛人员名单报送县委组织部，县直各单位党组织将参赛人员名单报送至机关工委。

组织部联系人：__联系电话：__邮箱：_

机关工委联系人：__系电话：__邮箱：_

尊敬的各位领导、员工同志们:

在全国上下喜迎的关键时刻，在全公司决战四季度的重要时期。在全公司全面贯彻落实公司党委“保安全、保稳定，发挥党群组织作用”活动的大潮下。今天，我们在全矿各参赛队伍及工作人员的共同努力下，公司二矿20xx年度安全知识竞赛活动取得圆满成功。

这次比赛得到了全矿员工的广泛参与，得到了公司各级领导高度重视，整个比赛真正赛出了水平，赛出了风格，赛出了效果，赛出了全矿坚决打好安全持久战的必胜信念。在此，我代表二矿党委向各位领导的到来与多年来对二矿的支持表示最衷心的感谢;向为此次比赛付出辛勤劳动和汗水的各参赛队伍、工作人员致以诚挚的谢意;向一直战斗在二矿安全工作前线和全矿建设事业的广大员工们表示最由衷的感谢!

今年以来，全矿上下在吉煤集团和集团公司的正确领导下，在各级各部门和领导的关心支持下，公司二矿认真学习贯彻安全生产一号文件精神,坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针和管理、装备、培训三并重的原则,坚持把安全管理和质量标准化纳入重要工作日程,深入开展争创安全生产最佳年活动，加强安全教育，突出安全重点、夯实安全基础，强化安全管理，完善安全装备，狠抓措施落实，保持了全矿安全健康发展的良好态势。

我们要以本次比赛为起点，全面贯彻落实公司工作会议精神，全力做好今后安全生产工作：

一是在学习安全知识中提高安全思想意识。要充分利用班前会、安全大课等契机，认真学习好各种煤炭安全生产法律法规、操作规程、吉煤集团及公司关于安全生产规章规定及相关知识，不断提高自身安全素养，为保证二矿安全生产提供坚强的思想保证。

二是在参加安全活动中保证安全生产。广大干部员工要以主人翁责任感，积极参加公司党政工团组织的各类安全生产活动，查隐患、补漏洞、防三违，共同推进各类安全活动深入开展，在全矿上下形成人人抓安全、人人保安全的浓厚安全生产工作氛围。

三是在打好安全攻坚战中强化责任意识。各级干部要在安全生产工作中充分发挥先锋模范作用，成为安全生产的带头雁、领头羊。广大员工要立足岗位，学先进、赶先进，超先进。广大青年要在活动中充分发挥好红哨兵、突击队、先锋队作用，努力成为安全生产中坚力量，全员全动、群防群守，共驻安全生产坚强堡垒。

同志们，安全工作只有起点没有终点，今天，我们在全矿范围内开展了安全知识竞赛。希望大家要以此为契机为起点，在集团公司的坚强领导下，不断从思想的根源上认识安全、重视安全、保证安全。在决战四季度和今后的工作中为全矿安全发展、长治久安贡献智慧力量。

最后，再次向获奖参赛队及队员表示祝贺，再接再厉，再创佳绩。

谢谢大家!

经过一个学期的(仓储管理与配送中心)的学习，对仓储和配送的定义，基本功能，各个工作流程有了一定的理论基础，但是我们在学校接触的大多是理论知识，缺乏实际操作经验，为了以后能更好的适应工作和学习，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力，学校给我们物流专业的同学安排了为期两天的室内实训，以便我们掌握仓储和物流的一些基本操作。两天的实训转眼间就要结束了，回顾这两天的实训，收获了不少，但也看见了自己的一些不足。这两天的实训让我们更加了解仓储与配送有效相结合的意义，学以致用。

一、前言

1.时间：20__年_月_号—_号

2.地点：广州市__基地

3.对象：__集团有限公司

4.范围：__地基的A，B仓库

5.目的：综合实训是物流管理专业实践教学体系中重要组成部分。通过学生全面运用所学理论和专业知识，在物流实训仓库实体观摩和了解货物运输与配送的有关操作，进行物流综合实训培养学生物流管理和具体物流实务综合技能。让学生全面掌握采购、仓储、运输、配送业务管理的操作技能;成为德智体全面发展的应用型人才。主要是结合所学专业知识与技能进行实际能力的训练，是对所学的专业知识进行全面的了解、理解、掌握，并能灵活应用。

6.经过：培训员带我们去仓库参观

7.采用的方法：参观，了解

8.调查对象的基本情况、历史背景：__物流企业集团有限公司(STICSGROUPCO.，LTD)创建于1994年，总部设在广州，是国内第一家经国家工商总局批准以物流名称注册的企业集团，是中国最早运用现代物流理念为客户提供物流一体化服务的专业公司，也是目前我国规模、影响力、最的第三方物流企业。

公司的目标：创造世界一流的物流企业

9.调查后的结论：更深刻了解物流管理中仓储与配送的有效结合会提高作业效率的。

二、主体

在自动立库实训项目中，我们了解并接触了自动化立体仓库。这也是此次实训的关键，主要是了解自动化立体仓库的工作原理，理解设备在入库、出库、移库的应用，并掌握控制系统的操作。在这次实训中，培训员带我们进入__的B仓库那里参观就说，从中我们可以根据仓库的货物的储存量可以预测市场的需求关系，在货架区中，出货频率高的在最下面，出库频率小的就在最上面，这样做的目的就是为了提高货物出库的频率，提高作业效率。货架与货架之间的宽度就只有1.7米，只能让一辆叉车作业。采用大进大出的原则，尤其是食品最注重批次的进出，其中那些订单都是由系统分配的。成品、出口品在出入库时根据定单或出口装箱单出库，一定要坚持“先进先出”原则，特别在出口方面。还有出口时，装箱单上的箱号和封号要填写正确，为了做到先进先出，可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量，出库时进行“先进先出”销帐，并记录余数。其中在那些货架中我们留意到一些货柜上写着“10—1--86”，培训员跟我们解释是第10巷道、第1层有86个货物，这些都是我们从课本上学习不到的。

在进库这个项目中，也分为工厂入库和外省工厂。工厂入库：货物从工厂直接转运过来CDC中转仓库，__帮客户管理，把那些产品的代码和数量记录下来，每天大概安排15辆货车来运货，在搬运或储存的过程中如果出现了产品变形，应该根据质量实检报告这份单据来找原因，还有要在进出登记记录本上记录进出的货物数量。外省工厂：直接采用汽车运输，在运输的过程中可能会被拍照，然后卸货给客户，反馈给客户。货物在仓库的步骤是，先给客户配货，然后扫描货品。

在出库这个项目中，由系统下单，分配最后截单，与客户沟通之后就可以转到仓库中，制造仓库清单。

活动目的：

1、巩固已学的成语，扩大词汇积累，提高学生对成语的理解能力和运用能力

2、让学生感受合作竞争的热烈、紧张与欢乐，培养健康向上的积极情感和团结协作的精神。

活动过程：

一、主持人致词，并导入。

二、开始比赛：

第一站：成语听写，共听写20个成语。

每个成语对了2分，错了不给分，分数以组为单位。一组有四个同学，若一个成语，四名同学全部写对，则累计得分八分，有一名同学写错，将不记其成绩，组所得为六分，以此类推。

第二站，成语数字园，共分两场比赛。

添砖加瓦和能者多劳。

第一场为添砖加瓦。需要同学在括号里填上合适的数字，使等式成立。先请小组派一名代表上台抽取题目，再在白板上完成答题任务。一个题十分。

第二场为能者多劳。这道题需要发挥集体智慧，写得越多分数越高，一个二分，写错不扣分。限时2分，时间到，停笔，派代表展示。答案需在小组讨论后由一名学生填写。试题有各小组组长上台抽取。

第三站，成语动物园，分两场比赛。

第一场，动物巧进成语笼。

如上，小组派代表上台抽取题目，并答题。一题五分，每组两题，写完后展示。

第二场，根据动物说成语。

各组组长上台抽取题目，小组讨论后派代表说，说的越多，分越高，一个2分。限时两分钟。

第四站，成语趣味园，有三场比赛。

第一场比赛，巧填人体部位。

每组派代表上台抽取题目，并做题。每组四题，一题二分。错误不给分。

第二场比赛，你追我赶，分别有成语碰碰对、成语补充完整和根据意思填成语。

这部分需要抢答，第一位抢答者需在一分钟内回答，超时则算放弃，其他组继续抢答。连续三轮无答对者，则由主持人公布答案。抢答对一次给五分，答错倒扣2分。

第三场比赛，反败为胜，有两个环节。

写成语，猜成语。写成语由组长上台抽取题目，并书写。答对一题给5分，答错不给分。猜成语环节则由主持人放幻灯片，参赛人员看图猜出成语，并抢答。答对一题给八分，答错不给分。三轮出错则由主持人公布答案，此题作废。

三、比赛结束，由记分人员计算总分，并宣布冠军得主，颁发奖品。

四、计分人员;史爱梅老师赵丽峰老师李安茹老师李沁丽老师

注;每场比赛后主持人会宣布答案，以标准答案为准。

服务礼仪的基本知识

孔子曰：不学礼，无以立，礼仪是一种典章，接下来第一范文网小编带你了解一下服务礼仪的基本知识。

服务礼仪基本知识——服务礼仪基本原则

在服务礼仪中，有一些具有普遍性、共同性、指导性的礼仪规律。这些礼仪规律，即礼仪的原则。掌握礼仪的原则很重要，它是志愿者更好地学习礼仪和运用礼仪的重要的指导思想。

1、尊重的原则

孔子说：“礼者，敬人也”，这是对礼仪的核心思想高度的概括。所谓尊重的原则，就是要求我们在服务过程中，要将对客人的重视、恭敬、友好放在第一位，这是礼仪的重点与核心。因此在服务过程中，首要的原则就是敬人之心常存，掌握了这一点，就等于掌握了礼仪的灵魂。在人际交往中，只要不失敬人之意，哪怕具体做法一时失当，也容易获得服务对象的谅解。

2、真诚的原则

服务礼仪所讲的真诚的原则，就是要求在服务过程中，必须待人以诚，只有如此，才能表达对客人的尊敬与友好，才会更好地被对方所理解，所接受。与此相反，倘若仅把礼仪作为一种道具和伪装，在具体操作礼仪规范时口是心非，言行不一，则是有悖礼仪的基本宗旨的。

3、宽容的原则

宽容的原则的基本含义，是要求我们在服务过程中，既要严于律己，更要宽以待人。要多体谅他人，多理解他人，学会与服务对象进行心理换位，而千万不要求全责备，咄咄逼人。这实际上也是尊重对方的一个主要表现。

4、从俗的原则

由于国情、民族、文化背景的不同，在人际交往中，实际上存在着“十里不同风，百里不同俗”的局面。这就要求志愿者在服务工作中，对本国或各国的礼仪文化、礼仪风俗以及宗教禁忌要有全面、准确的了解，才能够在服务过程中得心应手，避免出现差错。

5、适度的原则

适度的原则的含义，是要求应用礼仪时，为了保证取得成效，必须注意技巧，合乎规范，特别要注意做到把握分寸，认真得体。这是因为凡事过犹不及。假如做得过了头，或者做得不到位，都不能正确地表达自己的自律、敬人之意。

服务礼仪基本知识——整体要求

一、着装

1、着装应整洁、大方，颜色力求稳重，不得有破洞或补丁。纽扣须扣好，不应有掉扣，不能挽起衣袖。

2、男员工上班时间应着衬衣、西裤，系领带。女员工应着有袖衬衫、西裤、西装裙或有袖套裙。

3、上班时间不宜着短裤、短裙(膝上10厘米以上)及无袖、露背、露胸装。

4、上班时间必须佩戴工牌，工牌应端正佩戴在左胸适当位置，非因工作需要不能在商场、办公场所以外佩戴工牌。

5、男员工上班时间应穿深色皮鞋，女员工应穿丝袜、皮鞋。丝袜不应有脱线，上端不要露出裙摆。鞋应保持干净。不能穿拖鞋、雨鞋或不着袜子上班。

二、仪容

1、头发应修剪、梳理整齐，保持干净，禁止梳奇异发型。男员工不能留长发(以发脚不盖过耳背及衣领为度)，禁止剃光头、留胡须。女员工留长发应以发带或发卡夹住。

2、女员工提倡上班化淡妆，不能浓妆艳抹。男员工不宜化妆。

3、指甲修剪整齐，保持清洁，不得留长指甲。

4、上班前不吃葱、蒜等异味食物，不喝含酒精的饮料，保证口腔清洁。

5、进入工作岗位之前应注意检查并及时整理个人仪表。言谈1、接人待物时应注意保持微笑。

2、接待顾客及来访人员应主动打招呼，做到友好、真诚，给其留下良好的第一印象。

3、与顾客、同事交谈时应全神贯注、用心倾听。

4、提倡文明用语，“请”字、“谢”字不离口，不讲“服务禁语”。

5、通常情况下员工应讲普通话。接待顾客时应使用相互都懂的语言。

6、注意称呼顾客、来访客人为“先生”、“小姐”、“女士”或“您”，如果知道姓氏的，应注意称呼其姓氏。指第三者时不能讲“他”，应称为“那位先生”或“那位小姐(女士)”。

三、举止

1、应保持良好的仪态和精神面貌。

2、坐姿应端正，不得翘二郎腿。

3、站立时应做到：收腹、挺胸、两眼平视前方，双手自然下垂或放在背后。身体不得东倒西歪，不得驼背、耸肩、插兜等，双手不得叉腰、交叉胸前。

4、不得搭肩、挽手、挽腰而行，与顾客相遇应靠边行走，不得从两人中间穿行。请人让路要讲对不起。非工作需要不得在工作场所奔跑。

5、不得随地吐痰、乱丢杂物，不得当众挖耳、抠鼻、修剪指甲，不得敲打柜台，不得跺脚、脱鞋、伸懒腰。

6、不得用手指、头部或物品指顾客或为他人指示方向。用手指示方向时，要求手臂伸直，四指并拢，大拇指自然弯曲，掌心自然内侧向上。

7、上班时间不得说笑、闲聊，不得大声说话、喊叫，不得哼歌曲、吹口哨。

8、接待顾客或在公众场合咳嗽、打喷嚏时应转向无人处，并在转回身时说“对不起”;打哈欠时应用手遮住嘴巴。

9、注意自我控制，在任何情况下不得与顾客、客户或同事发生争吵。

10、各级管理人员不宜在顾客或客户面前斥责员工。

11、上班时间不能吃食物，不能看与工作无关的书报杂志。

四、电话礼仪

1、应在电话铃响三声之内接听电话。

2、接听电话应先说：“您好，××品牌。”

3、通话过程中请对方等待时应主动致歉：“对不起，请稍候。”

4、如接到的电话不在自己的业务范围之内，应尽快转相关业务人员接听，如无法联系应做好书面记录，及时转告。

5、接到打错的电话同样应以礼相待。

6、拨打电话前应有所准备，通话简单明了，不要在电话上聊天。

7、通话结束时应待顾客、客户或上级领导先挂断电话，自己方可挂断。

8、不得模仿他人说话的语气、语调，不开过分的玩笑，不传播不利于团结的言论。

服务礼仪基本知识——营业员基本礼仪

在营业场所十分忙碌，人手又不够的情况下，记住当接待等候多时的顾客时，应先向对方道歉，表示招待不周恳请谅解，不宜气急败坏地敷衍了事。

1、亲切地招待客人到店内参观，并让他随意自由地选择，最好不要刻意地左右顾客的意向，或在一旁唠叨不停。应有礼貌的告诉顾客：“若有需要服务的地方，请叫我一声。”

2、如有必要应主动对顾客提供帮助，若客人带着大包小包的东西时，可告诉他寄物处或可以暂时放置的地方。下雨天可帮助客人收伞并代为保管。

3、顾客有疑问时，应以专业、愉悦的态度为客人解答。不宜有不耐烦的表情或者一问三不知。细心的营业员可适时观察出客人的心态及需要，提供好意见，且能对商品作简短而清楚的介绍，方便以有效率的方式说明商品特征、内容、成分及用途，以帮助顾客选择。

4、不要忽略陪在客人身旁的人，应一视同仁一起招呼，或许也能引起他们购买欲望。

5、与顾客交谈的用语宜用询问、商量的口吻，不应用强迫或威胁的口气要顾客非买不可，那会让人感觉不悦。当顾客试用或试穿完后，宜先询问客人满意的程度，而非只一味称赞商品的优越性。

6、营业员在商品成交后也应注意服务品质，不宜过于现实，以为拿了钱就了事，而要将商品包装好，双手奉给顾客，并且欢迎下次再度光临，最好能送客人到门口或目送客人离去，以表示期待之意。

7、即使客人不买任何东西，也要保持一贯亲切、热诚的态度谢谢他来参观，才能留给对方良好的印象。也许下次客人有需要时，就会先想到你并且再度光临，这就是“生意做一辈子”的道理!

8、有时一些顾客可能由于不如意而发怒，这时营业员要立即向顾客解释并道歉，并将注意力集中在顾客身上。这样就能清除思想中的所有杂念，集中思想在顾客的需求上。当他们看到你已把全部注意力集中于他们的问题上，他们也就冷静下来了。当然，最好的方法是要克制自己的情绪。不要让顾客的逆耳言论影响你的态度和判断。

9、要擅长主动倾听意见。虚心地听取抱怨，不打断他的发言，这样被抑制的情绪也就缓解了，使一位难对付的顾客不再苛求。有时营业员多用“嗯!嗯!”或“请讲下去”这些语句。它可使顾客知道你正在认真听取他的意见。

10、当顾客提出意见时要用自己的语言再重复一遍你所听到的要求，这再一次让顾客觉得他的问题已被注意，而且使他感到你会帮助他解决困难。

本学期，我担任七年级数学教学工作。在一学期的实际教学中，我按照教学大纲的要求，结合本校的实际条件和学生的实际情况，全面实施素质教育，努力提高自身的业务水平和教学能力，为了克服不足，总结经验，使今后的工作更上一层楼，现对本学期教学工作作出如下总结:

一、认真备课。

备课时，我结合教材的内容和学生的实际精心设计每一堂课的教学过程，不但要考虑知识的相互联系，而且拟定采用的教学方法，以及各教学环节的自然衔接;既要突出本节课的难点，又要突破本节课的重点。认真写好教案和教后感。

二、认真上课。

为了提高教学质量，体现新的育人理念，把"知识与技能，过程与方法，情感态度与价值观"的教学目标真正实施在实际的课堂教学之中。课堂教学以人为本，注重精讲多练，特别注意调动学生的积极性，强化他们探究合作意识。对于每一节课新知的学习，我通过联系现实生活，让学生们在生活中感知数学，学习数学，运用数学;通过小组交流活动，让学生在探究合作中动手操作，掌握方法，体验成功等。鼓励学习大胆质疑，注重每一个层次的学生学习需求和学习能力。从而，把课堂还给了学生，使学生成了学习的主人。

三、认真批改作业。

对于学生作业的布置，我本着“因人而异，适中适量的”原则进行合理安排，既要使作业有基础性，针对性，综合性，又要考虑学生的不同实际，突出层次性，坚决不做毫无意义的作业。学生的每次作业批改及时，认真并做到了面批面改。个别错题，当面讲解，出错率在50%以上的，我认真作出分析，并进行集体讲评。

四、认真做好后进行转化工作。

本班49名学生中，学习中下者将近占一半，所以"抓差补阙"工作认真尤为重要。本学期，我除了在课堂上多照顾他们外，课后还给他们“开小灶”。首先，我通过和他们主动谈心，了解了他们家庭状况，经济基础，邻里关系等，找出了其中的原因，并从心理上疏导他们，拉近了我们师生之间的距离，使他们建立了自信心;其次，对他们进行了辅导。对于他们遗漏的知识，我主动为他们弥补，对于新学内容，我耐心为他们讲解，并让他们每天为自己制定一个目标，同时我还对他们的点滴进步及时给予鼓励表扬。通过一学期“时间，地点，内容，人物，措施”五落实的辅导工作，激发了他们的求知欲和上进心，使他们对数学产生了兴趣，也取得了较好的成绩。

总之，一学期的教学工作，既有成功的喜悦，也有失败的困惑，虽然取得了一定的成绩，但也存在不少的缺点。本人今后将在教学工作中，汲取别人的长处，弥补自己的不足，力争取得更好的成绩。

幕后开场白：

请各们尊贵的来宾各就各位，因为我们的会议即将开始，现在请大家开始和我一起来倒计时：10，9，8，|7，6，5，4，3，2，1.现在请各位尊贵的来宾伸出你热情的双手，拍着最动感的节奏，有请出本次会议的主持人闪亮登场!

精彩开场白：

下午：缘分让我们在此相聚，美丽让我们在此相约。亲爱的大美女，可爱的小美女，新朋友老朋友，男朋友女朋友，各位美容院的好朋友们;大家下午好!我是本次会议的主持人在这里我代表海英美容院的全体员工对您的到来表示衷心的感谢和热烈的欢迎 欢迎你们

来到通北，给我的感觉是山美，水美，人更美，这里的朋友还有个最大的特点，那就是热情，亲爱的朋友们能不能再次用你的金掌，银掌，八卦连环掌，降龙十八掌给台上这个身高1.7米少5公分的帅哥掌鼓励一下 感谢你的情，感谢你的意，感谢你的支持与鼓励，在此我仅代表我本人，我的爸我的妈，我的生产厂家，以及主办方美容院对在座的每一位的到来在此表示感谢!感谢你们!

请出院长：

今天有这个机会和大家相聚这里，还要感谢一个人，这个人也有很多的话要和大家说，她的魄力被身边的每个人认可，她就是美容院的领航人女士，我们用热烈的掌声请出XX院长隆重登场!

感谢院长的肺腑之言，我们再次把热烈的掌声送给她，

有话说：强将手下无弱兵，优秀的领导下有一个优秀的团队，今天她们也准备好了，接下来请大家伸出你们发财的左手与幸福的右手的拍出最动感的节奏请出美丽的天使们：

感谢美丽天使们活泼热情的舞蹈。

请出讲师：

接下来将进行我们今天最重要的环节，要请出一位重量级嘉宾，她是出生于中医世家，毕业于华西医大，之后致力于健康养生事业。在国内外养生美容会所座诊及讲座近千场。擅长面诊、手诊、舌诊、甲诊、脉诊、经络诊疗等技术。摸一摸就知道你是否有偏头痛，睡眠状况、肠胃功能怎么样·····请大家拿出你激情与热情，掌声与尖叫声来请出罗平教授隆重登场。{把付大师的简介有的地方换掉}

听了付大师的课，让我们学到不少，悟到不少，我们用热烈的掌声再次感谢他，告诉大家一个好消息，我们的付大师明天还要在美容院坐诊一天，专门为贵宾顾客面对面沟通，

大家可以提前预约时间，教授坐诊一个人要半个小时，所以一天只能看诊10个客人，大家抓紧时间预约(这个多宣传几次)

结束

《感恩的心》

美好的时光总是短暂的，短暂时光总是那么让人流连忘返的，岁月如歌，美丽永恒，让我们的友谊在此传播，让我们的爱在此传递，我 们不能留住现在，但我们可以相约未来，说一声珍重，道一声再见，让我们相知在不远的将来，祝各位亲爱的朋友们在今后的日子里家庭幸福，财源广进，事业蒸蒸日上!

从活动设计来看，本次科普知识竞赛以级组为单位，每个年级组组建一支三人的竞赛队，一共是四个队参加，通过比赛中的最终得分评出各个奖项。竞赛由必答题、形体表演题、抢答题、风险题四部分组成，题型有判断题、问答题、选择题等。每队的初始基本分为200分，比赛开始后根据各队答题情况累加减，以最终累计分数的高低评定比赛名次。其中最吸引大家的一个环节是在第二部分形体表演题结束后，选手可短暂休息，由观众参与答题，答对的可获得小礼品，观众在这个环节中表现非常踊跃，掀起了一个又一个的答题热潮。

从活动组织管理来看，本次竞赛的参赛队是在赛前由各个年级组自己组织报名参加的，各年级组在x月20日之前就将名单交给了项目负责人，并规定若比赛时有代表队没有按时参加，竞赛组织方将认为该级组为弃权。（负责人为各年级组）从比赛现场来看，整个科普知识竞赛活动准备充分，安排井然有序，既有学生主持人、学生抢答器计分员、学生手动记分员、老师协调员，每个参赛队后还有一个老师监督员，确保选手能够静心答题。此外，政治科组还联系了校电视台的潘老师，专门负责拍摄此次竞赛活动。最后从准备的题目来看，内容涉及面广、题型活泼，生动有趣，拓展了学生们的视野，丰富了学生们的知识。

从活动现场来看，高二A组小主持人苗雨甜与记分员配合比较默契，把会场的气氛带动了起来。负责传递话筒的同学将本职的工作完成地很好，并配合主持很好地完成了观众互动环节，带动了场下的气氛。使台下的观众参与到比赛当中，感受这次科普知识竞赛崇尚科学、热爱生活的主题。在政治科组的积极推动下，各个年级组都派啦啦队员亲临现场,在声势上给予了大力支持，同学们的踊跃参与点燃了全场的热情。在形体表演题环节，让评委和观众捧腹不已的是选手们的精彩表演——为了让队友猜出相应词语，选手们连比带划，尽显他们可爱的一面。在风险答题环节，选手们在场上毫不逊色,第一轮答题各队都选了相同分数的题，在第二轮中，高一甲组勇敢地选了60分的题，但是没能答对，反而倒扣60分。虽有遗憾，现场同学都纷纷为他们加油打气。最后一轮，大家互不相让，高二两个参赛队表现稍显优势。参赛队员在比赛中都表现得自信满满，知识的魅力在他们的身上闪耀,四个队都给我们带来了很精彩的表现，反应快、知识广，很好的展现了龙城高中学子的精神面貌。

从活动结果来看，高二甲组获一等奖，高二A组获二等奖，高一A、高一甲获三等奖。从整场比赛来看，虽然经过充分精心的准备,现场还是出现了一些小小的骚动——计时器现场出了一点小小的问题，好在及时排除障碍。究其原因，一则是观众过于热情，但更应注意的是组织过程中的任何一个哪怕是很小的疏忽,，我们要在充分相信参与组织活动的学生能力的基础上，加强对他们的相关培训，使整个活动能够更加完美。

做礼仪小姐的长相要求

以下是第一范文网小编为大家整理的关于做礼仪小姐的长相要求，以供大家参考!

五官标准

■两眼的长度为面部长度的十分之三。

■两眉与眼间的距离为面部长度的十分之一。

■鼻子的宽度为面部宽度的十分之一。

■口的长度等于两瞳孔间的距离。

■下巴的长度为面部长度的六分之一。

容貌标准

■额中发际线到鼻根、鼻根到鼻端(鼻尖)、鼻尖到下额底线的三段距离要相等。

■眼角在眼周与两眼之间及鼻子的宽度距离要相等。

■如果将鼻端至下额底分三等份，第一等份线正好位于两唇之间，第二等份中间点正好位于下唇底。

■眉头与眼角大致垂直，眉尖在鼻翼与眼尾的连线上。

躯干与肢体(四肢)的标准

■身体各部位的骨骼匀称适度。

■肌肉富有弹性展示出健康向上的人体肌肉美，体态丰满而不肥胖臃肿。

■肤色红润有光泽。

■四肢修长、无头重脚轻之感，大腿曲线柔和流畅，小腿前肠肌位置较高并稍突出。

■双肩对称、圆润平滑没有下沉耸肩、垂肩之感。

■纵视整体无粗笨、虚胖或纤细、重心不稳比例失调，形态异常等感觉，从背后看，脊柱为直线整体。

尊敬的各位领导，老师：

大家晚上好。

亲爱的各位同学：

青春如歌，激情似火，知识作伴显蓬勃朝气;

学法用法，与法同行，法律护航铸人生精彩。

这是青春飞扬的季节，这是依法治国的时代。今天，我们相聚在这里，隆重举行法律知识竞赛决赛，欢迎各位的到来。

大家都知道，改革开放三十多年来，我们的国家发生了翻天覆地的变化，同时，我们的法治建设也取得了前所未有的辉煌进步。我们希望通过举办这样的活动，能够提高大家的法律意识，增加大家的法律知识，带动政法专业学生更加热爱自己所选择的专业并努力学习，以便将来更好的为中国的法治建设服务。

好，下面请允许我为大家介绍一下今天晚上出席我们活动的各位领导、老师。他们是：

让我们用热烈的掌声欢迎各位领导和老师的光临，并预祝本次活动取得圆满成功，谢谢大家。

下面有我介绍比赛相关情况：该次比赛为两人一组，四组一队，大一分为两队，即第一队、第二队，每队选出排名前两位的两组组成第五队，作为大一的最后决赛;大二分为第三队、第四队，每队选出排名前两位的两组组成第六队，作为大二的最后决赛。第五队、第六队都将由比分决定一等奖、二等奖、三等奖和优秀奖，并获得丰厚奖品。

规则如下：1.共20题，每题答对加两分，答错不扣分。

2.主持人读题完毕，宣布开始后，每组派代表举手获取抢答权。第一个举手的作答，若答对则加分;若答错，主持人会提示请其他组继续作答。若参赛选手均无法答出，则该题交由观众。

3.若在主持人宣布开始前举手，将视为犯规，扣一分;若同时举手，则将答案写在纸上，然后交由主持人，由主持人宣布对错。

4.主持人读完题并宣布开始后，答题时间有30秒，若无法答出，则该题交由观众。

甲：尊敬的各位领导

乙：亲爱的职工朋友们,大家

合：上午好!

甲：欢迎大家来到XX单位“安康杯”煤矿安全生产知识竞赛的比赛现场!

乙：六月的骄阳在XX单位掀起了滚滚热浪，安全生产的信念应和着丛林烟翠在心底茁壮。

甲：今年6月是全国第11个“安全生产月”。 “科学发展，安全发展”的主旋律，在这一刻，由我们共同奏响。

乙：进取求强大势所趋，企业发展白驹过隙。扎实践行科学发展观，使以人为本、安全发展的理念更加深入人心，是我矿实现安全生产目标的根本。

甲：希望通过今天的比赛，使我们广大职工进一步了解、把握煤矿安全生产知识，增强安全意识和自我保护能力，促进我们的企业安全形势持续稳定。

乙：今天，参赛的七支队伍，将以智慧的碰撞引燃全体职工“关爱生命、关注安全”的激情，以一场巅峰竞赛拉开第11个“安全生产月”学知识、比知识的热潮。

甲：同时，在本次比赛中表现优异的9名选手，将有机会代表我矿参加公司举办的知识竞赛，今天的比赛将成为试金石，磨砺出他们的熠熠光彩。

乙：首先让我们来认识一下参加比赛的各代表队：

甲：一号台、二号台、三号台

乙：谢谢七支参赛代表队，让我们以热烈的掌声，预祝他们赛出水平，赛出风格，取得优异成绩!

甲：下面我荣幸地向大家介绍光临本次比赛的领导，他们是：XX单位矿长，公司安全监察部主任，生产副矿长，安监处长，机电副总工程师，通防副总工程师，防治水副总工程师，经营副总工程师。

乙：下面，让我们以热烈的掌声有请致辞。

甲：感谢讲话。让我们以本次知识竞赛为契机，扎实开展好6月份安全生产工作，为实现20xx年安全生产目标打牢基础。为遵守公开公平公正的原则，本次比赛设仲裁组，他们是：公司安全监察部主管、机电科科长、安监处主任工程师，让我们用热烈的掌声对他们即将开始的工作表示衷心感谢!

甲：下面我来宣读比赛规则：本次比赛分为个人必答题、第一轮抢答题、小组必答题、第二轮抢答题、风险题五个环节。个人必答题：每队答3道题，3位参赛选手轮流回答，其他选手不得提示和补充，每道题答题时间为10秒，答对得10分，答错不得分也不扣分。第一轮抢答题：共设10道题，每道题为10分，答题时间为30秒，由取得抢答权的参赛队出1名选手回答，答对得10分，抢答和答错扣10分，其他选手可以提示和补充。小组必答题：每队答一道题，一人回答，其他选手可以提示和补充，每道题答题时间为10秒，答对得10分，答错不得分也不扣分。第二轮抢答题：共设10道题，每道题为10分，答题时间为30秒，由取得抢答权的参赛队出1名选手回答，答对得10分，抢答和答错扣10分，其他选手可以提示和补充。风险题：每队答2道题，参赛队可以派任何选手选题作答，其他选手可以补充和提示;风险题设10分、20分和30分题，答题时间分别为30秒、60秒、90秒，答对得相应分数，答错扣相应分数。各代表队基础分值为100分。

乙：按分数高低排定名次，如果遇到两队或两队以上分数相同，则在分数相同的代表队之间加赛抢答题，抢答题的得扣分规则同上，只要分出分数高低则竞赛结束。本次比赛将评出一等奖一名，二等奖两名，三等奖四名，

甲：好，我们的比赛正式开始，首先进行的是个人必答题：每队答3道题，3位参赛选手轮流作答，其他选手不得提示和补充，答对得10分，答错不得分也不扣分。选手答题结束请说“回答完毕”。

甲：我们第一轮的必答题已经结束，下面我公布一下各队的得分情况：

我看我们场上的选手竞争激烈，场下的观众也是跃跃欲试。今天，我们还特意为现场观众准备了观众答题，观众回答正确的话，将会得到我们送出的精美奖品一份。

乙：希望大家都能够踊跃参与。一会儿主持人念完题目后，知道答案的朋友请举手示意。

甲：好的，请听题：

甲：下面进行第一轮抢答题，在开始之前，请各代表队试验一下抢答器，一号台————好，下面正式开始抢答，请听第一题：

(结束词)

甲：现在让我们来看一下各参赛队的最后成绩：一号台，二号台。 乙：下面我宣布比赛结果：获得本届“安康杯”煤矿安全生产知识竞赛三等奖的是，请机电副总工程师，通防副总工程师，防治水副总工程师，经营副总工程师为他们颁奖。

甲：获得本届“安康杯”安全生产知识竞赛二等奖的是，请生产副矿长吴兆顿，安监处长为他们颁奖。

乙：获得本届“安康杯”安全生产知识竞赛一等奖的是，请矿长，公司安全监察部主任为他们颁奖。

甲：让我们再次以热烈的掌声向选手们取得的优异成绩表示祝贺。安全是健康，是生命，是父母安慰的笑容，是儿女绕膝的欢笑。

乙：“科学发展，安全发展”是煤矿企业长治久安的导向，“关爱生命、关注安全”是我们每一名职工平安幸福的保障。

甲：希望通过今天的比赛，我们每一个人都能积极践行科学发展观，做安全发展的宣传员、战斗员，让我们共同携手，煤海扬帆，用最诚挚的心，共同奏响—《祝你平安》!

音乐起

乙：各位领导，各位来宾，XX单位“安康杯”安全知识竞赛到此结束，感谢您的参与和支持，朋友们，再会!

甲：再会!