贴对联的小知识（实用20篇）

电话礼仪培训心得范文

电话被公认为便利的通讯工具，在日常工作中，使用电话的语言很关键，它直接影响着一个公司的声誉。下面是小编为大家收集关于电话礼仪培训心得范文，欢迎借鉴参考。

电话礼仪培训心得体会范文(一)

礼仪体现细节，细节决定成败。为提高集团公司办公室员工综合素质，提升对外形象，增强公司的市场竞争力。10月24日，西双版纳石化集团公司办公室组织部门员工进行了一次全方位的实用电话接打礼仪培训。

电话被公认为便利的通讯工具，在日常工作中，使用电话的语言很关键，它直接影响着一个公司的声誉;在日常生活中，我们通过电话也能粗略判断对方的人品、性格。 因而，掌握正确的、礼貌待人的打电话方法是非常必要的。

本次培训，通过案例分析、经验技巧交流、电话接打礼仪专业知识学习等方式进行，不仅着眼于外在礼仪的培训，更注重内在品质与修养的提升和完善。通过接打电话礼仪学会了如何尊重别人，学会了换位思考，学会了怎样建立良好的人际关系，特别是让客户从内心深处真切地感受到公司的形象。

电话礼仪培训心得体会范文(二)

公司组织我社员工进行了电话营销培训，本人在联合对自己多年的工作生涯进行电话营销培训总结，记得在央视曾看到过这样一个广告片，其中有句广告语异常深刻——少年强，则中国强。倘若可以做一下翻版，我认为是否也可以叫——营销强，则中国强。

最近，公司组织我社员工进行了电话营销培训，本人在联合对自己多年的工作生涯进行电话营销培训总结，记得在央视曾看到过这样一个广告片，其中有句广告语异常深刻——少年强，则中国强。倘若可以做一下翻版，我认为是否也可以叫——营销强，则中国强。作为一个半路出家的中国营销人，我和其他营销人一样，对营销知识充满着渴望，从理路到实战，从书籍到杂志，从理论专家到实战家，我们在浩瀚的文字海洋中接受着营销真理的洗礼。

电话营销已经越来越成为一种低成本高回报的营销手段，众多知名企业与公司纷纷组建自己的电话营销团队，希望电话营销为公司带来更多的客户，创造更高的价值。但在电话营销中如何将公司的营销目标拆分，并贯通到营销代表的实际工作中却并不容易，在这里将自己的一些电话营销培训心得与大家分享。

其实在很多时候，80%的销售人员栽在了“不需要”这三个字上，我也没有那么幸运，听到最多的便是“不需要”。客户为什么挂掉电话?在电话模拟中，客户的扮演者说：“我并不忙，但不愿和他说话，不愿和他讨论这个问题”。为什么呢?

电话营销培训首先，我们是否了解这个准客户?只有了解他，才能跟他交流下去，不会去问一些弱智的问题。我们是否足够的表示重视客户?第三，在建立融洽的信任关系之前，我的问题是否唐突?咨询没有放在那儿的产品，当你以一种销售人员的身份和姿态面对客户时，他不愿了解你推销的任何东西，所以张煊博说，第一个电话是以筛选客户、建立关系为目的的。如果做的足够好，客户愿意交谈下去，第二个问题又出现了，你能否清晰流畅地介绍你的服务或产品?你对你的产品真正了解吗?你对你的产品热爱吗?能否站在客户的立场和感受上介绍它?

当一个客户表现出了对的我产品或服务有兴趣时，怎样进一步引导客户?引导的问题我是否想好了?这就是挖掘客户需求的过程。

1、客户的身份。有无决策权，是主动寻求还是被动接受?这不仅是自己的需求，也是对客户尊重的体现。

2、客户接听我电话的目的。接听我的电话想从中了解到什么?仅是对新事物的好奇抑或工作的需要?这是筛选客户的重要考察点。

3、准客户目前在这方面是一个什么样的状况?他更需要什么样的产品或服务?

4、准客户认为自己最需要什么?

5、结合3、4介绍推出自己的产品或服务

6、客户的反应。以决定下一步应采取的措施。我觉的这里面有很多问题值得注意。

①作为销售人员，我的问题准备好了吗(6个)?客户可能提出的疑问，我已准备好了最好的应答吗?

②我的思路是否清晰，会不会聊了很久了，还让客户云里雾里抓不着重点

③同理心的表达，适时的赞美客户

④措辞和语言的感染力

⑤从客户的介绍和应答中分析客户的性格种类，迅速的调整应对方案。

⑥明确电话销售流程。

最后，依然是心态。经理在每次会议上都会讲到，但我是否真正的做到了销售人员应有的热情、乐观和持之以恒?

通过电话营销培训，在以后的工作里，我应处理好的事情有：

1、经常总结

2、明确销售流程

3、整理出按销售沟通层次列出的给客户的提问和客户可能提问的应答

4、语言感染力的练习

5、对咨询的深入了解

6、熟练客户分类，掌握应对方法。

电话礼仪培训心得体会范文(三)

一、及时接听

接电话时，电话铃一响，无其他特别要紧的事情，都应主动接电话，电话礼仪培训心得。一般电话铃响3下，必须接电话。拿起话筒后，应立即说“您好!”然后通报自己的单位名称，根据情况还可报上姓名，如“这里是×××组织部办公室，我是小冯”。电话铃响了较长时间后才接电话，应首先向对方致歉：“您好，对不起，让您久等了。”如果接到拨错的电话，应当客气地告诉对方打错了，不要使对方尴尬。

二、声音亲切

拿起电话听筒的时候，一定要面带笑容。不要以为笑容只能表现在脸上，它也会藏在声音里。你在微笑，电话就会传递你的微笑;你是快乐的，电话也会传递你的快乐。亲切、温情的声音，会让对方对你产生良好的印象。如果绷着脸，声音会变得冷冰冰。即使你看不到和你通话的人，你也要像他们就在你的面前一样对待他们。他们一直在注意着你的声音，包括语调和心情，你需要把你全部的注意力投入到电话中

三、文明应答

对方打来电话，一般会自己主动介绍。如果没有介绍或者你没有听清楚，就应该主动问：“请问您是哪位?我能为您做什么?您找哪位?”当对方说明要找的人后，应说“请稍等”，然后找受话人。如果受话人虽在，但有事无法分身，可礼貌地向对方解释并提出建议，以免浪费对方时间，如“王先生现在正忙，您过5分钟再来电话吧?”如果对方要找的人不在，可以礼貌地解释并提出建议，如“王先生不在(不在的原因)，我能帮您什么忙吗?”

四、认真倾听

在接电话的过程中，应避免打断对方的讲话，可视情况用“嗯”、“是的”、“对”、“知道了”等作答。没有听清听懂，致歉后再请求对方重复。对重要的内容应记录，并请求对方重复确保无误。在电话交谈结束时，应谦恭地问一下对方：“请问您还有什么事情吗?”当确认对方已经讲完之后，方可结束通话。挂电话时，切忌没有致结束语就挂机或室机动作突然、用力过大，使对方产生误解。

五、接听细节

从拿起听筒到放听筒，整个过程都有礼益范，不可疏漏任何一个环节。接听电话时，应注意嘴和话筒保持4厘米左右的距离;要把耳朵贴近话筒，仔细倾听对方的讲话。讲话时，声音不宜过大或过小，吐词清晰，保证对方能听明白，绝不能叼着香烟、嚼着口香糖。要多用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“不客气”等文明用语，而不能用失礼的“喂”来称呼对方;当对方要找的人不在时，接电话人也不要主动打听对方的来意。

六、做好记录

电话接听记录是办公室工作的重要文档资料，是领导安排工作、调度工作、上情下达、检查督促、界定责任的重要依据。办公室工作人员要养成这样一种习惯：用左手接听电话，右手拿好纸笔，随时记录有用信息。如会议通知就要准确记录会议名称、开会时间、地点、座位号及会议要求，并及时将情况报告相关领导及参会人员。

七、规范的问候语

在工作场合，接听电话时，首先应问候，然后自报家门。对外接待应报出单位名称，若接内线电话应报出部门名称。自报家门是让对方知道有没有打错电话，万一打错电话就可以少费口舌。规范的电话体现的不仅是对对方的尊重，而且也反映出本单位。

电话礼仪培训心得体会范文(四)

交往礼仪 (五)电话礼仪

融入笑容的声音

让你的声音在电话里传达笑容。你的态度应该是礼貌的、声音适中、清晰、柔和，不要在电话里喊叫或声音很尖。让对方感觉到你的微笑，你的热情与友好。

往来礼仪 (一)拜访礼仪

事先预约。通常，先打电话与将要拜访的客户取得联系，约定主宾双方都认为比较合适的时间和会面地点，并且告诉对方拜访的意图。

时间的选择。公务性拜访应选择在对方上班时间;如果是私人拜访，就以不影响对方休息为原则，尽量避免在吃饭、午休或者晚间的10点钟以后登门。一般情况，上午9-10点，下午3-4点或晚上7-8点钟最适宜。

地点选择。办公室、家中、公共娱乐场所等。

预约的方式。电话、当面、书信等。

电话礼仪培训心得体会范文(五)

交往礼仪 (五)电话礼仪

接听电话的礼仪

接电话的人一般应该在听到响起第二次铃声时，拿起话筒，不要让对方久等才接电话。

接起电话首先问候“您好!我诗司的。”不要只说“喂”或者“你好”，使得人家还得问一次“你是**公司吗?”

一、交往礼仪 (五)电话礼仪

代接电话的礼仪

如果代别人接电话，一定要以礼相待，代接电话时，不可以一句“不在”，就把人打发掉了。

尊重隐私，不要询问对方与所找人的关系，不要拿着话筒高声呼叫“，你的找你!”闹得尽人皆知，影响同事工作。别人通话时，不要在一旁插嘴。

对方同意转告，一定要记忆准确，做好笔录;对方讲完后，应该重复一遍，以验证内容是否正确无误。还要记录对方的姓名和联系电话。

代接电话后，一定要及时传到，以免误事。

刘教授自1991年以来，一直致力于“家校共育”的实践探讨研究，先后同40多所中小学幼儿园进行合作试验，二十年来更是硕果累累，先后著有家庭教育警示录《惑解》，“家校共育”丛书系列，《父母如何培养自己的孩子》、《老师如何培养自己的学生》以及《学生如何创造美丽的人生》等教育著作。下面让我们以热烈的掌声欢迎刘教授为大家作报告。

听了刘教授的报告，我们深受启发，相信各位家长在教育孩子的问题上会得到很大的教育和收获。让我们再一次以热烈的掌声对刘教授的精彩报告表示感谢!

两年来，祝阳二中在家校共育方面，做了许多工作，学校每学期都要召开家长会和家长委员会会议;上学期成功举办了“家长开放周”;本学期又启动“百名家长进校园”方案，自活动开展以来，先后有40多名家长到校听课、参观、指导工作，在教育孩子方面达成共识，希望更多的家长来参与本次活动，更希望能一如既往的支持学校的工作，相信有了各位家长的配合与支持，祝阳二中在前进道路上一定能越走越宽，捷报频传!

最后，再次对刘教授及各位家长的到来表示感谢!

祝刘教授及各位家长身体健康!工作顺利!

家长会到此结束，散会!

一、 活动背景

湖南省大学生课外学术科技作品竞赛活动自1989年开展以来，已成功举办六届。十多年来，竞赛坚持“崇尚科学、追求真知、勤奋学习、锐意创新、迎接挑战”的宗旨，吸引了一大批学生积极参加课外学术科技活动，发现和培养了一批在学术科技上有潜力、有作为的优秀人才，推动了高校学生课外学术科技活动的蓬勃发展。省“挑战杯”大学生课外学术科技作品竞赛是由共青团湖南省委、省教育厅、省科协、省学联联合举办的一项具有导向性、示范性和权威性的大学生科技创新竞赛活动。此项活动旨在激励广大在校大学生崇尚科学，追求真知，勤奋学习，迎接挑战，为我国现代化建设发现和培养创新型人才。我省这项竞赛取得了比较显著的人才效益和社会经济效益，在全社会尤其是高校产生了重要影响。

湘潭大学自参赛以来，在全国和湖南省“挑战杯”竞赛中已获得包括全国一等奖在内的各项奖励39项。湖南省第七届“挑战杯”大学生课外学术科技作品竞赛终审决赛将于11月底在我校举行，目前我校已全面启动竞赛筹备工作，努力将本届全省“挑战杯”办出特色、办出水平，办成展示我校大学生科技创新能力和学校精神风貌的一个重要窗口。

作为大学生科技事业服务的学生科技管理组织，作为湘潭大学推广科技文化组织，作为为大学生提供相关科技服务的学生载体组织——应时代潮流，扬科技风帆，我们为了进一步宣传推广科普知识，浓郁校园科技氛围，坚实校园科技文化基础，尽展当代大学生热爱科

学、崇高真理的进取精神，并发现和造就更多的科技人才，为了履行在湘大学生中普及科学技术氛围的职能，促进湘大学生主动了解、学习科学技术知识，特别是主动了解“挑战杯”，我们计划在10月15日至11月15日期间举办“挑战杯”知识竞赛——暨湘潭大学第四届百科知识竞赛。

二、 活动目的

今年11月底，湖南省第七届“挑战杯”大学生课外学术科技作品竞赛决赛将在我校举行。为迎接即将到来的挑战杯，迎合挑战杯“导向性、示范性、群众性”的特点，配合校团委的工作，我们计划在10月10日至11月15期间以湖南省第七届“挑战杯”大学生课外学术科技作品竞赛和神州八号今年底上天为背景，与学生网政中心联合举办“挑战杯”知识抢答赛暨湘潭大学第四届百科知识竞赛。以期达到促进全校学生主动了解“挑战杯”的目的，为11月的湖南省第七届“挑战杯”在学生中作好预热工作。本次活动是继“百灵鸟”辩论赛后，又一次全校型的大学生知识竞赛。在共青团湘潭大学委员会的领导下，经湘潭大学大学生科协与湘潭大学网政中心合力组织，全校各院各班积极参与，共同打造一场全新的知识盛宴，为全校学生了解知识、学习知识、运用知识及深化科学认识，浓郁校园科技氛围提供一个更广阔的空间，也为全校型的学风建设以及知识文明建设和精神文明建设做出一定的贡献。

三、 活动组织形式

主 办： 共青团湘潭大学委员会

承 办： 湘潭大学大学生科协

四、活动流程

一)活动预计时间及活动地点

1、赛程 预赛： 第一场 20__年10月21日

第二场 20__年10月22日

第三场 20__年10月28日

决赛： 总决赛 20__年11月04日

2、地点 学生活动中心或逸夫楼报告厅

二)参赛形式及基本流程

1、 参赛选手及助赛观众

活动面向湘潭大学所有本、专科院系展开(包括成教学院)，由校团委下发文件到各院，根据要求每个院选派3名主答手及40名助答观众(全院学生人数少于400人的院系可以互相联合组队参加比赛)。要求参赛选手参加比赛时穿着端庄正式，助答观众中设置相关的负责人，并准备好具有自己院系特征的口号，也可自行准备标语、海报等助威道具。各院将以上人员名单(主答手必须写明姓名、班级、性别)在预赛前一周交至校科协办公室(或关诗兵同学tel：5176736处)。3名主答手中必须有2人以上(包括2人)为06级学生，且至少要有一名女生。

2、在预赛前召开动员准备会议，在会上听取各个院系意见，并为各院系提供本次比赛题库。将所有参赛队伍分为A、B、C组，抽签决定预赛分组。预赛前将各场预赛的邀请函派发到各院团委书记及团委学生会处，预赛后，A、B、C三组中的前两名晋级决赛，每组第三名颁发“优秀组织奖”。

3、科协将根据预赛结果组织决赛，决赛前必须将决赛邀请函派发到各院系，通过决赛将角逐出本次活动的冠军、亚军、季军。晋级决赛而未获得名次的队伍，给予“优秀组织奖”。

4、颁奖与活动总结

奖 项：冠军 奖金及奖品(总价值1000元)+奖状+证书

亚军 奖金及奖品(总价值 600元)+奖状+证书

季军 奖金及奖品(总价值 300元)+奖状+证书

最佳组织奖 奖金及奖品(总价值200元)+奖状

活动总结：对本次活动的组织、运行情况及取得的成果和产生的影响等方面进行总结，并请周益春副校长作总结报告。

5、活动的后续工作

①书写本次活动的总结报告并在20__年11月25日前交至校团委。

②举办科技电影月。

③争取在校广播站和湘潭大学报以及其他媒体上对本次活动进行报道。

三) 活动的动员与宣传

1、活动动员：召开各院系团委学生会代表大会进行活动动员。

2、活动的宣传：

⑴活动前期宣传

①邀请校广播站、校报等相关媒体对本次活动进行报道。

②制作并张贴海报、喷绘、横幅。

喷绘 12元/平方 五幅 3m_m

海报 五张

横幅 80元/条 五条

喷绘、海报、横幅分别悬挂于兴湘、金翰林、南苑、北苑、职业技术学院、琴湖公寓等地的重要路口或显眼地段。内容主要为宣传比赛赛制、开始时间等相关事宜。

⑵活动中间宣传

①邀请校广播站、校报等相关媒体对活动进行跟进报道。

②制作并张贴喷绘。喷绘内容为三场预赛及最后决赛的时间地点，比赛队伍等相关内容。

喷绘 12元/平方 4_幅 1.2m_m

⑶活动后期宣传

①邀请校广播站、校报等相关媒体对活动结果进行报 道。

②制作并张贴喷绘。喷绘内容为决赛结果。

喷绘 12元/平方 5幅 1.2m_m

四)比赛流程

1、 必答题环节

a. 题型设计

题目内容全部于挑战杯有关，题型有选择题、判断题、填空题，答题共五轮，每轮每队依次回答一个题目。

b. 答题规则

每轮答题分别由每队一名队员回答，回答不出或回答错误不得由其他主答手补充。

c. 答题时间限制

主持人读完题，选手必须在10秒内答题有效，超时视为弃权。

d. 评分标准

每队有基础分100分，答对加10分，答错、弃权不加分。

e. 观众答题

当一名选手答错题时，主持人可请求观众重答，答对可获得精美礼品。

f. 主持人公布各队得分情况

2、 抢答题环节

a. 题型设计

共30道选择题，主持人依次读题，各队用抢答器抢答。

b. 答题规则

各队得到答题权后，必须在10秒内回答完毕，超时视为答错，同一题可抢答两次，第一轮回答错误可再进行一次抢答。

c. 评分标准

答对的队可加10分，回答错误的队伍予负5分。

d. 主持人公布各队得分情况。

中场休息10分钟(决赛时取消)

3、主观论述题环节 (只在决赛中进行)

a. 题型设计

各队按顺序随机抽题

b. 答题方法

各队抽题后，主持人给出10分钟自由思考时间(即中场休息时间)做答题准备，每队派一名代表阐述本队的观点。

c. 答题规则

从主持人宣布正式答题起，全场不可再讨论，各队依次阐述观点，时间限制在3分钟以内。

d. 评分标准

论点明确 5分 表达清晰 5分

思考创新 5分 综合表现 5分

e. 回答完毕，评委给分。主持人公布各队得分情况。

4、风险题环节

a. 题型设计

所有题目根据难易分为10分，20分，30分三种分值。

b. 答题规则

每队只有一次选择答题的机会，主持人在读完题后10秒内答题有效，超时扣分。

c. 评分标准

答对加分，答错扣分。

d. 观众助答

主答手回答错误时可由主持人请观众重答，答对赠送精美礼品。

e. 主持人公布各队得分情况。

5、超级冲锋题

a. 题型设计

以选择题为主，每队有三次答题机会，且各次分植分别为： 10 分 20分 30分

b. 答题规则及评分标准

每队派一名队员答题，每次答对得分，并可以选择是否进行下面的答题，答错一次或不知道回答可请求现场观众助答一次，观众答题正确可获得精美礼品一份，选手再次答错则按本次答题得相应分值扣分，如全部答对则另加30分作为鼓励。

c . 答题时间限制

主持人读完题，20秒内回答正确有效，超时扣分。

d. 主持人公布各队得分情况。

6、总结颁奖

主持人宣布比赛结果，由嘉宾为获奖队伍颁发证书和奖品，主持人宣布比赛结束。

五)比赛时间设置

1、预赛 入 场 30分钟

比赛时间 120分钟

会场清理 30分钟

2、决赛 入 场 30分钟

比赛时间 150分钟

会场清理 30分钟

六)赛场布置

由李青凯、黄文庆全面负责：

包括茶水、幻灯、音像、座次表、组织入场及会场的清理等等。

七)主持人聘请及决赛评委邀请

主 持 人; 两名(男女各一) 化妆与租借衣物

嘉宾邀请： 校团委老师及学校其他部门相关领导、老师

五、财务预测与分析

一)宣传资金

喷绘 12元/平方 五幅 3m_m 12___=540元

25幅 1.2m_m 12_5_.2_=720元

横幅 80元/条 五 条 5_0=400元

请贴 (21个_个/院+6个_个/院)_元/个=96元

小计：1756元

二) 奖品设置资金

奖 项： 冠 军 1000元 +奖状+证书

亚 军 600元 +奖状+证书

季 军 300元 +奖状+证书

最佳组织奖 200元奖金或礼品+奖状

观众助答礼品 四场比赛共计600元

合 计：1000(一等奖)+600(二等奖)+300(三等奖)+2元/个(奖状)_个+5元/本(证书)_本+200元/个(最佳组织奖)_个+600(观众助答礼品)元=3763元

小计：3763元

三) 主持人聘请资金预测

男女 各一：50元/(场_)_场_人=400元

化妆与服装：200元

小计：600元

四) 会场用水资金预测

矿泉水、茶叶、茶杯、其他

小计：200元

五) 科技电影月资金预测

4周_天_0元/每天=80元

小计： 80元

六) 其他杂务预测

用于印制各种资料及购买会场用品及其他相关活动用品

小计：300元

总计：

1756+3763+600+200+300+80=6699元

『竞赛演示系统』和『电脑抢答器』被中国农业银行总行指定为行业知识竞赛专用软硬件!

湘潭大学大学生科协

20__年十月十日

职场减压的好习惯推荐

“压力大”、“负担重”……这样的抱怨似乎总是如影随形地纠缠着我们。事实上，生活中有多少没用的“鸡肋”因为扔了可惜被你收藏着?下面就让第一范文网小编教你如何清理心理垃圾，给心灵减负。

职场减压的好习惯有哪些

改掉手机不离手的习惯。很多人走到哪儿都要把手机抓在手里才踏实，总是担心错过什么重要电话或短信。其实，手机在包里也能听得见，与其依赖“电子朋友”，不如约朋友面对面沟通，更让你畅所欲言。

把几年没翻的旧书送人。我们需要知识更新，因此，最好让自己的书柜也时常保持新鲜血液，定期“辞旧换新”是相当有必要的。当然，如果有人需要这些旧书，送给他们是最好的归宿了。

扔掉无价值的资料。很多人抽屉里保存着一大叠购物单据、缴费发票等。这些票据的使用机会其实几乎为零，过了一定期限如保修期后最好扔掉，给生活腾空间。

与不适合交的朋友“拜拜”。有人是天生的“麻烦制造者”，有问题时才想到你。跟那些会给你带来负面情绪的朋友说再见，多和富有想法、独立有为的人结交，给自己建立正向的氛围。

别老盯着过去的成功。成绩能鼓励人奋进，可也是逼着你“超越自我”的压力来源之一。把奖状、奖品等放到看不见的地方，告诉自己，抛开过去的束缚，才能创作出更好的成绩。

删除不联络的联系人。很多人的通讯录里保留了五、六百个电话，可真正联系的不到1/3。不妨把这些联系人进行一次彻底分类，只留下需要经常联系的100—200个，其他号码找个地方备份即可。

及时清理短信和邮件。管理好自己的手机短信和邮箱，就像管理好个人形象一样，能够增加快乐。一般来说，手机上保留的短信不要超过十条，电子邮件保留最近的20封左右即可，这会让生活更清爽。

用有品味的书代替八卦书报杂志。很多八卦书报、杂志，既没有“营养”，又会浪费我们大量的宝贵时间。把它们放到一边，可以尝试用一些有品味、有哲理的图书、杂志充实自己的生活，或者外出运动健身，既带来快乐，又丰富心灵。

换掉超负荷的工作。有的工作虽然待遇发展都不错，但实在太辛苦。虽然舍弃需要勇气，但“长痛不如短痛”，换一份弹性更大的工作，会让你的生活充满趣味。

1、主持人 ：尊敬的各位领导，各位同事：

大家上午好!欢迎大家光临 公司，《20xx年“安康杯”电力安全生产工作规程知识竞赛》现场。

2、主持人 ：

首先让我们以热烈的掌声对公司领导亲临比赛现场,对比赛全过程进行监督仲裁表示欢迎!

3、主持人： 为有效夯实我公司安全生产工作基础，增强职工安全生产工作意识，确保20xx年安全生产工作安全有序的开展!特举办本次竞赛，我们希望，通过这次安全生产知识竞赛，让参赛选手、观赛人员学到更多的安全知识，领悟安全的重要意义。

4、主持人 ：下面首先介绍本次竞赛活动的4支参赛队伍，他们分别是：

代表队是1队：

代表队、2队：

代表队、3队：

代表队、4队：

欢迎你们。

5、主持人 ：担任本次竞赛的评委是

公司经理、营销经理、生产经理、副总工程师欢迎各位领导。

6、主持人：本次知识竞赛的规则

(1)每个代表队上场三名选手，参赛选手在竞赛中途不得随意退场。

(2)各参赛队按抽签确定的上场次序依次入座。

(3)参赛选手要集中注意力听主持人读题，如主持人读题不清楚，选手可以要求复读一遍。参赛队员答题时必须口齿清楚，讲普通话，声音响亮，以便主持人和评委评判。

(4)允许商议时，由参赛选手在台上讨论决定，领队及其他人员不得在台下指挥。

(5)比赛不得作弊。凡参赛队员出现翻阅资料等舞弊行为时，每出现一次倒扣20分。

7、主持人 ：现在我宣布，《 20xx年“安康杯”电力安全生产工作规程知识竞赛》现在开始!

8、主持人：答题要求

(1)第一关：必答题，

每个代表队三道题，每道题限时20秒，每个队员必须独自回答，不得互相研究，补充，答对加10分，答错不扣分，队友帮忙或超时回答均以答错处理。1队请听题….

共12题

9、主持人 报各队分数。

2、第二关：抢答题(主持人每人5道题)

3、第三关：自选对答题

(1)此题内容主要出于《电力安全生产工作规程》;

(2)设10分、20分、30分题，选择、填空、简答题三种类型，每题限时60秒;

(3)各队有一次选择题目并选择由哪个队回答的权力;

(4)被选择队答对由选择队所选择的题目则加相应的分数，选择队扣相应的分数;被选择队答错由选择队所选择的题目，则扣相应的分数，选择队加相应的分数。

(5)简答题答错一项、漏答均予答错处理。

三轮结束语：

必答题自选对答题竞赛项目就已结束，现在我们来报一下各组的得分：………..

4、第四关：趣味猜词

(1)内容为规程中相关术语;

(2)事先为每个队准备5个词语，猜词总时间为60秒;

(3)每队派2名队员上场，一个队员比划(但不允许说出所猜词中的任一个字),一个队员猜;(以题卡形式放题，参赛者作答)

(4)此关评分由评委裁定，猜对1个词语加10分,猜错不扣分;

趣味猜词竞赛项目就已结束，现在我们来报一下各组的得分：………..

5、第五关：风险题(最后一关)

1、内容为《电力安全生产工作规程》

2、此关评分由评委裁定。设有20分、30分，包括填空题、;

3、各队可自选三类分数题中的一类做答，答对给予加相应的分，答错扣相应分;

4、各队必需在规定的时间内回答问题，可以集体作答，超时答题按答错处理，简答题答错一项、漏答10字以上均予答错处理，每道回答限时120秒;

结束语：

经过激烈的决逐，5轮比赛已全部结束，各代表队遵守规则，答题踊跃，赛出了水平，赛出了风格，现在请评委综合汇总评分。

为了缓解我们场上激烈的气氛，同时也为激发我们场下观众的参与意识，我们还为观众准备了一些问答题，下面我们来进行观众答题项目。与会的观众请举手示意我们。答对的我们会送出精美纪念品一份。请听，第一题。。。。 各位观众，各位来宾，下面由我来宣布一20xx年“安康杯”电力安全生产工作规程知识竞赛活动的结果。

1、获得首届“ 杯”安全生产知识竞赛第三名的是 代表队(请上台领奖，有请 经理 为获得第三名的参赛代表队颁奖，大家欢迎)

2、获得首届“ 杯”安全生产知识竞赛第二名的是 代表队(请上台领奖，有请 经理 为获得第二名的参赛代表队颁奖，大家欢迎)

3、获得首届“ 杯”安全生产知识竞赛第一名的是代表队(请上台领奖，有请 经理 为获得第一名的参赛代表队颁奖，大家欢迎)

活动最后一项

四、请 总经理 讲话。大家欢迎。

五、(结束语)

生命无返程，安全记心中，让我们牢记安全第一，生产第二的宗旨，时时关注安全，事事从安全做起。 让我们不断强化安全意识，规范操作行为，为推动我公司安全发展、和谐发展而不懈努力。

某某电力公司首届“20xx年“安康杯”电力安全生产工作规程知识竞赛”到此圆满结束，谢谢大家!

餐桌上的行为，最能体现个人的修养，中餐有些细节一定要注意：

桌次与位次：离门最远或面向门方向靠右边的桌子最尊贵，各桌离门越远的座位越尊贵，主人右侧为尊位，要根据自己的身份地位就座，不可以随便坐。

就座、起筷：地位高的客人先就座，地位高的主人先起筷，也可邀请地位高的客人起筷。

热毛巾、餐巾：热毛巾只能擦手、不能擦嘴、擦汗;餐巾可以沽掉嘴上、手上的油渍，但不能擦汗，更不能擦其他物品。

用筷：不咬筷、不舔筷;拿筷的食指不能翘起，不用自己的筷子给客人或自己夹菜，说话时不能挥动筷子，筷子不能插在食物上或放在碗碟上，只能放在筷架上。

用餐中：吃饭要端碗，不能埋头苦干;不挑菜，不远距离夹菜;不对着菜大声喧哗;不当众咳嗽、打喷嚏、打饱嗝、伸懒腰;不在桌上接打电话;进食时不能发出“啧啧”的声响;剔牙需用餐巾或餐巾纸遮住嘴，适可而止，不能没完没了。

抽烟：如果在禁烟区域或有女士在场，尽量不要抽烟;如果是允许抽烟的区域，至少需要先征得女士同意再抽。

敬酒：地位高的主人带头举杯，主方众人先敬客方众人，表示欢迎。席间，由地位高的主人先向地位高的客人敬酒之后，其他人才能开始互相敬酒，客方各人适时回敬，酒席结束之前，地位高的客人应率客方众人回敬主方众人，表示感谢。习惯上，敬酒方酒杯低于对方酒杯表示尊重，不宜勉强对方饮尽杯中酒。白酒、啤酒可倒满杯，红酒倒1/4至1/2即可。

办公的礼仪知识

办公室是一个人员云集、良莠难分的小社会，办公室礼仪能让职员赢得大多数人的好感,尽快融入其中，营造良好的人际关系，使得职业生活愉快并且富于效率。下面第一范文网小编就为大家整理了关于办公礼仪知识，希望能够帮到你哦!

办公礼仪知识

不要人云亦云，要尽抒己见

一般来说，公司老板都会赏识那些有自己头脑和主见的员工。如果我们经常说别人说过的话，那么你在办公室里就很容易被忽视了。有自己的头脑，不管你在公司的职位如何，你都应该发出自己的声音，应该敢于说出自己的想法。

不要情绪语言，要和声平气

在办公室里与人相处要友善，说话态度要和气，要让觉得有亲切感，即使是有了一定的级别，也不能用命令的口吻与别人说话。说话时，更不能用手指着对方，这样会让人觉得没有礼貌，让人有受到侮辱的感觉。

不要当中炫耀，要谦虚谨慎

骄傲使人落后，谦虚使人进步。再有能耐，在职场生涯中也应该小心谨慎。

不要互诉心事，要话及工作

在办公场合中，我们的言行要事关工作，而不能和别人倾吐苦水。自己的生活或工作有了问题，应该尽量避免在工作的场所里议论，不妨找几个知心朋友下班后再找个地方好好聊。

一、活动主题：

增强我院学生维权和法律意识，创建和谐校园

二、活动背景：

以12月4日法制宣传日为契机，通过此次活动，让人们增强法律意识，了解我国目前的法制建设状况，认识法律的现实作用，调动大家学习法的积极性和主动性，将所学知识从课本搬到生活中去，理论与实践相结合。利用12月4日这个特殊的日子，提高群众的法律素质，增强法律意识。在社会上营造浓厚的“学法，知法，守法，用法”的法制宣传舆论气氛，维护自身合法权益

三、活动目的及意义：

宣传法制知识，增强同学维权意识。给各位同学提供一个展示自我风采的舞台，丰富同学们的法律知识，增强同学们的法律维权意识，使之成为学法、懂法、守法、用法的理性现代大学生。

四、主办单位：艺术与设计学院学生会

承办部门：权益部

五、活动时间：

初赛：20xx年12月04号晚上7点

决赛：待定

六、活动地点：

初赛：艺术楼4楼401到408(以报名人数为定)

决赛：康定斯基厅

七、活动对象：

南昌大学艺术与设计学院全体在校学生

八、活动宣传：

前期：

1、提前一个星期出好海报，并张贴在十栋、十一栋楼下。

2、通知各班生活委员或班长进行宣传。

3、11月28号到12月2号晚上十点为报名时间，12月4号为初赛时间。

4、提前3天准备好题库,并提前打印好试卷。

4、安排好监考人员和维持秩序的工作人员。

5、本活动由新闻部采集照片。

后期：对活动进行总结并把材料发给校学生会权益中心。

九、活动内容：

初赛

(笔试形式)：

1、根据报名表事先对选手进行排序并分配教室内座位。

2、分发试题卷、开始考试。

3、根据成绩取前9名，并将决赛分组形式通知选手。

4、本次比赛用题分为选择题与判断题，比赛采用记分模式，卷面分满分100分，答题采用闭卷模式，时间为60分钟。

注：本次竞赛本着公开、公平、公正的原则作处评判。所有参赛选手必须服从安排，比赛为闭卷，不能看书或查手机，违者以作弊论处，如果对大赛结果有任何不满意可现场向学生会或老师提出，或者在结束后再向学生会反映，如果当场态度恶劣，无理取闹，于以劝出场外或取消参赛资格。若发现有作弊违规行为的选手，取消比赛资格。

决赛

比赛程序：

1、各参赛队入场(要求各参赛队及观众提前20分钟入场，迟到5分钟以上的参赛队将被取消参赛资格)

2、评委嘉宾以及参赛队员入座。

3、主持人开场白，介绍到场嘉宾、评委。

4、主持人介绍各代表队，每个代表队有30秒钟的时间可以做参赛宣言(形式不限)。

5、主持人宣布比赛规则

6、比赛环节。

7、观众参与环节。

8、主持人宣布比赛结束。

比赛规则：

1、分赛区竞赛题型为：必答题，抢答题和风险题。

2、比赛采取分数累加制，各代表队基本分100分，如出现两队(或两队以上)分数相同的情况，则加赛一轮抢答题以决出一、二、三名。

决赛详细程序：

1、主持人开场，介绍比赛规则及记分规则后宣布比赛开始。

2、必答题(单选题)环节：各代表队依次答题，底分为100分，在主持人给定的题目中选择一组(每组九题，每位选手答三题)，答对每题加10分，答错不扣分，每题限时10秒钟(在此之内必须给出答案)，超时作答无效，这个环节将淘汰一组，淘汰的三人将作为优秀奖

3、抢答题(单选题)环节：本环节采用抢答装置，在主持人念题时便可抢答，但必须把题目补充完整并答对方可加分;题目补充不完整或答错都将扣除相应分数，此时其他队可以在主持人重新念题时继续就本题进行抢答。答对一题得10分，答错扣10分。思考时间不得超过20秒，否则扣分。共15道抢答题。(每题最多抢答两次，否则作废)这个环节也将淘汰一组，淘汰的三人作为三等奖

4、风险题环节：本轮比赛将继续上轮比分，但是会将队伍拆开，每个人分值和上一轮队伍分值一样，题目共分为A、B、C三组，难度逐渐增加。依次为单选题，多选题和简答题，分值依次为10分20分，30分。各参赛队按照实际情况选择不同分值题作答，答对可加上相应的分数，答错则扣去相应的分数。每队仅有一次选择的机会，如出现分值一样的，则循环比赛，直到选出第一名为止，第一名为一等奖，第二、第三名为二等奖。

5、计分：为保证计分的准确性，计分员分为两组,第一组使用电脑将比分实时投影出来，第二组笔录以核对电脑比分。最后统计各参赛队所得分数，确定预赛参赛队伍。

十、奖项设置：

一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名、优秀奖3名(共计9人)

十一、活动经费预算：

1、初赛试题打印;2、获奖证书;

3、观众互动奖品;4、矿泉水*40

5、笔十支

同学们：

大家早上好!我今天讲话题目是以诚以信，交一份无怨无悔的人生考卷。

半个学年过去，举首回眸，心潮难平，感慨良多!我深深地觉得，觉得时光如电、岁月有痕，时间，它是一位公正而有心的天使，她稍纵即逝地匆匆来去，将给予别人的那份光阴也一秒不少地给予了你，但在她匆匆来去的足印中，却有着精确而公道的记录：记录着奋斗者的成功与欢乐，耕耘者的艰辛与收获，受益者的感动与思虑;记录着颓废者的叹息与悲观、偷安者的庸碌与悔恨，放纵者的执迷与教训……转眼间，高一、高二年级将迎来期末考。而期末考试能够评估我们日常的学习态度，能够说明同学们学习的竞争是胜还是败。最终的结果与日常的表现相关，不劳自然无获，收获与耕耘相连。因此，在复习考试期间希望同学们做到以下几点：

一、勇于考试，每次考试是对我们同学学习情况的检验，有考试就存在竞争，考试一方面是同别人竞争，但更重要的是在同自己竞争。别人大概怎样都可以搪塞，但自己的心灵却无法蒙混过关。战胜自己，这才是胜利之根本。因此，我们要要做好充分的复习迎考准备。

二、学会考试，我们面临每一次考试都要高度重视，认真对待，把握每一次锻炼的机会。学会考试，要学会总结，总结过去历次重要考试的经验教。学会考试，要掌握应试的技巧，比如考试时间的分配，比如难易题目的处理

三、最后，不必再说，自然是诚信考试。通过每一次考试，我们都应该明白：任何一点成绩的取得都不可能像幸运的绣球，会奇迹般地偶然降临。成绩的获取是一个日常的艰苦的过程，它需要的是目标与信心的坚定和保持，需要的是每时每刻不懈不停的奋斗和积累，需要的是挤出来的分分秒秒和踩出来的深深足印。各位同学，我们在全力以赴拼抢考试理想成绩的同时，必须要始终牢记一个道理：人生处处是考场，考场处处有考验，惟有以诚以信，才能交出无怨无悔的答卷，诚信是金，是崇高的品行、是人生的绿卡，对于学习中的考试，无论哪一次，我们都认为，不仅是知识技能的测试，更是人格品行的测试。学校重视我们们文化知识和专业技能的培养，但学校更重视我们思想道德和人格品行的养成。分数现在固然重要，但考风考纪更为重要。它是一面明亮的镜子，能够透视一所学校的校风教风和学风，能够窥见一个班级的遵章守纪意识和平常学习态度，更能够照见一个人精神境界的高下和品德和行为的美丑。

各位老师同学们，在朝着理想的生活奋进的道路上，一时的诚信容易，持久的诚信困难，一时的热情可能，持久的热情难能，短暂的成功可求，永远的成功难求。我们必须永葆锐气和耐性，时时求新，日日求进，我们不仅要了无遗憾地通过这次期末考试，更要追求无怨无悔地跨越人生道路上的每一次考试，谢谢大家!

尊敬的各位领导，各位来宾：

大家下午好!这里是x公司《电力安全工作规程》知识竞赛活动的决赛现场，欢迎各位的到来。

为深化“安全管理提升”活动，营造班组安全文化氛围，促使班组员工积极主动学习《电力安全工作规程》，提高现场安全管理水平，确保年度安全工作目标的顺利完成，结合全国第十三个安全生产月活动相关要求，举办了此次知识竞赛。本次知识竞赛得到了公司领导的高度重视，今天，他们也在百忙之中来到了我们的竞赛现场为选手们加油打气，他们是：。同时各基层分工会主席也来到了比赛现场，让我们用热烈的掌声感谢各位领导的到来。

为了保证竞赛公开、公平、公正，确保赛事圆满成功，本次知识竞赛特设裁判组，由3人组成，负责对难以判定正确与否的答题进行评判。他们是：。欢迎你们!

按照竞赛规则，有15支参赛班组参加了小组预赛，共有10支参赛队伍脱颖而出进入今天的决赛，他们是：1号队代表队……，2号队代表队………………

按照竞赛规则，以上10支参赛班组20xx年组织的《安规》考试班组平均成绩将作为他们决赛的基础分，同时若参赛班组成员有本单位领导参加，基础分加20分;有本单位管理人员参加，基础分加10分(名额各限1人)

让我们一起来看看参赛队的基础分情况。

1号队……分，(有无加分)2号队…………

在正式比赛前，我先向大家宣布今天的赛场纪律：1、请参赛人员及现场观众将手机关闭或调整为震动，并服从工作人员安排。2、参赛人员回答问题有争议时，由裁判组商议后作出最后裁定，参赛人员及观众不得与主持人和裁判就有关问题进行争论。3、若比赛结果出现并列分数，我们将以抢答方式加赛试题，产生最后结果。

今天的比赛分为必答题环节、抢答题环节、纠错环节、风险题环节四个环节。同时，我们也为现场观众准备了互动环节。由现场各位观众参与答题，答题正确者赠送纪念品，同时可以将10分的分值送于现场任意参赛队(只限一个队)，答错不送礼品和送分，我们期待现场各位观众的踊跃参与。

现在我宣布泸州供电公司供电公司《电力安全工作规程》知识竞赛决赛正式开始!

首先，我们进行必答题环节。必答题环节分为单选题、多选题、判断题三轮，每一轮每队选手按照屏幕上10组题进行选择，每一组题共3题，各队3名选手分别作答，答题正确加10分，答错不扣分。其中1名选手回答时，其他任何人不得给予提示，违者扣该队10分，选手答题结束后，应宣布“答题完毕”，并不得补充。

首先，请1号代表队从1-10的题号中任选一个号码。……

好，现在所有的参赛队伍都已经完成了必答题的作答，我们来看看他们的得分情况，……，恭喜各位。

按照竞赛规则，在每个环节结束后，每队可以可更换选手。请问1号队是否换选手?请问2号队是否换选手?„„„„

接下来我们进入第一轮现场互动环节，由各位观众参与答题，回答正确的观众将会得到一份纪念品，同时可以将10分的分值送于现场任意参赛队，这一轮互动我们准备了五道题目，请大家踊跃举手参加。请听第一题：

请问将10分送于现场那支参赛队?请给„„„加10分。

下面我们进入紧张的抢答环节，大家一定要耳聪手快哦。本环节分为两轮，每轮10题，答对一题加10分，答错扣10分。当主持人读完题完毕，宣布“开始”后，各队方可“按下”抢答器，否则属于违规无效，当回答完后，同队选手可以补答。选手答题结束，应宣布“答题完毕”，并不得再进行补充。两轮抢答题中有违规无效3次及以上的参赛队，扣该队10分。

在紧张的第一轮抢答环节以后，场上的比分已经逐渐拉开距离，让我们看看他们现在的得分情况。目前暂时的队伍是，紧随其后的分别是，恭喜他们。也希望其他的参赛队伍不要气馁继续加油。

下面我们进入纠错环节，工作人员放映一段工作现场视频，各参赛队根据观看视频内容后，写出视频中有哪些违章，各队可以讨论后进行填写，最后进行视频回放，每正确一项加10分，写错不加、不扣分。

下面我们进入第二轮抢答环节，请听题。

请工作人员统计各参赛队在两轮抢答环节中是否有队伍违规抢答3次及以上?经过工作人员统计，以下参赛队在两轮抢答环节中违规抢答3次及以上，他们是„„„，请为他们扣掉10分。

下面我们进入本场比赛的第二次现场互动，请听题……

请问将10分送于现场那支参赛队?请给„„„加10分。

下面，让我们一起进入本场竞赛的最后环节：风险环节。风险题分值分别为10分、30分、50分，每队必须选择一题作答，答对得相应分值，答错扣相应分值，作答时各队队员之间可以商量1分钟后再作答。回答不完整，由裁判组判定得分多少。选手答题完毕后，应宣布“答题完毕”。

比赛到现在已经接近尾声了，我们来看看各参赛队伍的得分情况。

(我们发现场上出现了相同分数，有个参赛队伍得分相同，因此我们将在这支参赛队伍之间进行加试环节，加试以抢答的方式进行，各位要耳聪手快了，请听题……)

经过激烈的角逐，我们的10支参赛队已经完成了今天的全部竞赛环节，在工作人员进行最后核对的间隙，我们有请泸州供电公司副总经理曾明贵进行现场点评。有请!

……

下面，我向大家宣布今天的竞赛结果：1号代表队分，2号代表队分，3号代表队分，4号代表队分，5号代表队分，6号代表队分，7号代表队分，8号代表队分，9号代表队分，10号代表队分。

下面进行颁奖仪式。首先，我宣布获得第三名的是号代表队，获得第二名的是号代表队，获得第一名的是是号代表队，有请，为获奖代表队颁奖。祝贺你们。

让我们再次用热烈的掌声向获奖参赛队表示热烈的祝贺!

今天的比赛，各支参赛队伍都赛出了风格，赛出了水平，我们也看到了各位选手的风采，希望通过我们的安规知识竞赛，营造班组安全文化氛围，促使班组员工积极主动学习《电力安全工作规程》，提高现场安全管理水平，确保年度安全工作目标的顺利完成。

各位领导，同事们，供电公司20xx年电力安全工作规程知识竞赛已经圆满结束，让我们再次用热烈的掌声，感谢各位领导的莅临和对此次竞赛的关心支持，同时，也感谢各位同事的积极参与。感谢各位，再见!

女士商务礼仪培训知识

仪容仪表礼仪

职业女性的办公化妆应表现秀丽、典雅、干练、稳重的办公室形象。这是因为办公化妆受到办公室环境的制约，它必须给人有责任和知性的感觉.

1、发型发式“女人看头”

时尚得体，美观大方、符合身份。发卡式样庄重大方，以少为宜，避免出现远看像圣诞树，近看像杂货铺的场面。

2、面部修饰

女士化妆是自尊自爱的表现，也是对别人的一种尊重，是企业管理完善的一个标志。要求化淡妆，保持清新自然，化妆注意事项：化妆要自然，力求妆成有却无;化妆要美化，不能化另类妆;化妆应避人。

1、女士着装要求：

着职业套装（裙装）、不穿黑色皮裙

不穿无领、无袖、领口较低或太紧身的衣服

正式高级场合不光腿、穿贴近肉色的袜子、不穿黑色或镂花的丝袜

袜子不可以有破损，应带备用袜子、袜子长度，避免出现三节腿

鞋子要求:不穿过高、过细的鞋跟;不穿前不露脚趾后露脚跟的凉鞋，穿正装凉鞋

佩戴饰品：原则符合身份，以少为宜；不戴展示财力的珠宝首饰；不戴展示性别魅力的饰品；同质同色；戒指的戴法；数量不超过两件男人看表，女人看包。包是女性行为的符号。

2、职业场合着装的 “六不准 ” ：

不能过分杂乱、不能不按照常规着装、不可过分鲜艳；

不能过分暴露、不能穿透视装、不能穿过分紧身的服装。

商务仪态礼仪

仪态是指人在行为中的姿势和风度，姿势是指身体所呈现的样子，风度是属于内在气质的外化。

一个人的一举一动、站立的姿势、走路的步态、说话的声音、对人的态度、面部表情等都能够反映出一个人仪态美不美。而这种美又恰恰是一个人的内在品质、知识能力、修养等方面的真实外露。对于仪态行为的礼仪，要求做到：自然、文明、稳重、美观、大方、优雅、敬人的原则。

站姿

身体端正、挺胸收腹、眼睛平视、嘴微闭、面带微笑。双臂在体前交叉，右手放于左手上，保持随时可以提供服务的姿势。站立时留意周围，注意招呼客户及同事间的合作；男性站立时，双脚叉开，与肩同宽，上身保持挺直，女性站立时，双脚呈“V”字形，脚尖分开为50度左右，膝与脚后跟均要靠紧。

蹲姿

下蹲时，左脚在前，右脚在后，双腿合力支撑身躯，避免滑倒或摔倒。左右手各放于膝盖附近，挺直上身，抬头，目视前方。下蹲时的高度以双目保持与客户双目等高为佳。女士着裙装时，下蹲前须整理裙摆。  坐姿

入座时，一般从椅子左侧入座，入座要轻而缓；坐下时，一般只占座位的三分之二，如坐在深而软的沙发上，则坐在前端。坐下后，上身挺直，身体自然放松，目光平视前方或交谈对象，面带微笑。男性两腿自然分开，两膝平行，间距以一掌为宜，小腿基本与地面垂直；女性双腿并拢或交叉，双手交叉放于两腿上，着裙装入座时应整理裙摆后再坐下。

眼神礼仪

与客户交谈时，双眼视线落在对方鼻间，标准注视时间是交谈时间的30%~60%；恳请对方时，可以注视对方双眼，适时移动视线。

微笑礼仪

与客户交流时，保持自然微笑，以拉近与客户的距离；微笑应亲切真诚、自然适度，让客户真正体会到你的诚意与友善；适时微笑配合得体手势，显得更加自然大方。

手势礼仪

在向客户作介绍、与客户谈话、为客户引路、指示方向时运用手势，要求正规、得体、适度，手掌向上；注意手势的大小幅度，手势应在胸前或右方进行；多用柔和曲线手势 。

女生礼仪知识

作为一个女生，就应该懂点礼仪，这样才能让自己更受欢迎。下面是第一范文网为大家准备的女生礼仪知识，希望可以帮助大家!

女生礼仪知识

在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合，女士着装应端庄得体。

(1)上衣：上衣讲究平整挺括，较少使用饰物和花边进行点缀，纽扣应全部系上。

(2)裙子：以窄裙为主，年轻女性的裙子下摆可在膝盖以上3厘米 — 6厘米，但不可太短;中老年女性的裙子应在膝盖以下3厘米左右。裙子里面应穿着衬裙。真皮或仿皮的西装套裙不宜在正式场合穿着。

(3)衬衫：以单色为最佳之选。穿着衬衫还应注意以下事项：衬衫的下摆应掖入裙腰之内而不是悬垂于外，也不要在腰间打结;衬衫的纽扣除最上面一粒可以不系上，其他纽扣均应系好;穿着西装套裙时不要脱下上衣而直接外穿衬衫。衬衫之内应当穿着内衣但不可显露出来。

(4)鞋袜：鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。袜子应是高筒袜或连裤袜。鞋袜款式应以简单为主，颜色应与西装套裙相搭配。

尺寸也不要过于短小和紧身，否则会给人以不稳重的感觉。

内衣不能外露，更不能外穿，穿裤子和裙子时，不要明显透出内裤的轮廓，文胸的肩带不能露在衣服外面。

穿裙服时着丝袜，能增强腿部美感。腿较粗的人适合穿深色的袜子，腿较细的人适合穿浅色的袜子。一般不要选择鲜艳、带有网格或有明显花纹的丝袜。穿丝袜时，袜口不能露在裙子外面。

整洁平整 服装并非一定要高档华贵，但须保持清洁，并熨烫平整，穿起来就能大方得体，显得精神焕发。整洁并不完全为了自己，更是尊重他人的需要，这是良好仪态的第一要务。

色彩技巧 不同色彩会给人不同的感受，如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的收缩感，显得庄重严肃;而浅色或暖色调的服装会有扩张感，使人显得轻松活泼。因此，可以根据不同需要进行选择和搭配。

配套齐全 除了主体衣服之外，如袜子以透明近似肤色或与服装颜色协调为好，带有大花纹的袜子不能登大雅之堂。正式、庄重的场合不宜穿凉鞋或靴子，黑色皮鞋是适用最广的，可以和任何服装相配。

饰物点缀 巧妙地佩戴饰品能够起到画龙点睛的作用，给女士们增添色彩。但是佩戴的饰品不宜过多，否则会分散对方的注意力。佩戴饰品时，应尽量选择同一色系。佩戴首饰最关键的就是要与你的整体服饰搭配统一起来。

女生礼仪常识

初次见面应说：幸会

看望别人应说：拜访

等候别人应说：恭候

请人勿送应用：留步

对方来信应称：惠书

麻烦别人应说：打扰

请人帮忙应说：烦请

求给方便应说：借光

托人办事应说：拜托

请人指教应说：请教

他人指点应称：赐教

请人解答应用：请问

赞人见解应用：高见

归还原物应说：奉还

求人原谅应说：包涵

欢迎顾客应叫：光顾

老人年龄应叫：高寿

好久不见应说：久违

客人来到应用：光临

中途先走应说：失陪

与人分别应说：告辞

开始：

石：尊敬的各位领导、各位老师

华：亲爱的同学们

合：大家下午好

石：它，一个小小的铁房子，却拥有几十亿的爱慕者 华：它，只需喝一点点饮料，就能带你感受风驰电掣 石: 它，给我们的生活带来了便利和无限的乐趣 华: 它，便是如今社会中不可缺少的一份子——汽车 石: 让我们将那份对汽车专业的热爱，升华

华: 让我们为中国汽车业的未来尽一份自己的力量 石：黔南州技工学校第一届技能活动月汽车知识竞赛 合：现在开始

石: 首先，请允许我为大家介绍今天到场的各位领导和老师， 他们是

华:今天比赛的仲裁由 担任、让我们再次用热烈的掌声欢迎在座的领导和老师 感谢他们的到来。

石：今天比赛的12支队伍来自黔南州技工学校汽修黄埔一期，20xx级汽车维修班， 12支队伍将在今天一决高下。

石：他们分别是：

华：让我们用热烈的掌声向他们表示鼓励，希望他们在比赛中有出色的表现。

石：下面有请 宣布本次比赛正式开始，大家掌声有请。

华：首先允许我介绍今天的比赛程序，比赛分为三个部分：必答题部分、风险题部分、和抢答题部分，在前两个环节比赛结束之后淘汰4个队，选出前八名进入第三环节抢答题部分的比赛，

石：下面正式进入比赛环节，首先是第一个环节，必答题部分：

石：必答题部分的规则是：每轮每组一个队员抽一道题，在30秒内回答、回答正确加10分，回答错误不加分不减分，其它队员不得补充，犯规的队伍每次扣10分，该环节共进行三次，每次一个队员抽题并回答，请认真回答。 石：下面第一组开始抽提。。。。。。。。。必答题：。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

华：第一部分比赛结束：

现在公布各组得分：。。。。。。。。。。。

华：下面进行第二部分的比赛，风险题环节，该环节总共有三种题型，10分题、20分题、30分题，各组根据自身情况选择题型，如果回答正确加所选题型的配分分数，回答错误倒扣相同的配分分数，如：某队选择10分的题型，回答正确加10分，回答错误则倒扣10分，

该题型可以组内成员一起商量并回答。

华：现在第一组开始抽题。。。。。。。。。

石：经过激烈的角逐，现在前两部分的比赛已经结束，

现在各队分数的排名为：第一名： 第二名： 第三名： 很遗憾，现在排名最后四名的队伍将暂时告别今天的舞台，谢谢您们的积极参与。

华：现在进入最激动人心的时刻，第三环节，抢答环节，即今天知识竞赛的决赛环节，在该环节结束之后，我们将会选出今天竞赛总分排名前三的队伍，在周五技能活动月闭幕式上进行奖励，希望各队加油，勇创佳绩。

石：下面开始进入第三环节的比赛：抢答题部分，该环节在主持人说可以回答之后开始抢答，回答正确加10分，回答错误扣10分，在某队获得答题权利之后，其他队伍必须安静、不得干涉，犯规的队伍每次扣10分。

石：请各队准备，现在开始读题：。。。。。。。。。。

石：本次比赛的答题环节已经全部结束，下面有请 老师对( )支代表队进行点评

华：感谢 老师的精彩点评，相信在场的每位同学从中都有所感悟。

石：下面有请 讲话，大家掌声欢迎

华：感谢 对本次比赛的大力支持，谢谢

华：今天的知识竞赛的成绩已经出来，同学们表现积极，下面就为大家揭晓本次比赛的最终结果：荣获本次大赛第三名的是。。。。。。。。。。

石：荣获本次大赛第二名的是。。。

华：荣获本次大赛第一名的是。。。

华：让我们再次用热烈的掌 声向他们表示衷心的祝贺，同时祝福所有领导和老师身体健康，工作顺利。

石：有一份大海的气魄、一生有一份苍穹的广阔。

华：跨艰难而含笑，历万险而傲然。

石：一路走来 ，正是凭借着内心深处这份果敢和英武

华：让我们不畏惧困难坎坷，迎难而上，谱写出一路高歌。

石：本次比赛进行到这里就要告一段落了，相信这场比赛给大家带来的不仅是快乐和激情，更是一次文化的盛宴。

华：是的，我相信大家一定都在比赛的过程中受益非浅，得到了很多自己意想不到的收获。

石：最后让我们预祝我国的汽车事业更加的兴旺发达，预祝我校的汽车专业越办越好!

华：黔南州技工学校第一届技能活动月汽车知识竞赛

合：到此结束

请同学们起立，欢送各位领导和老师离场。

尊敬的各位领导、各位来宾、参赛选手们：大家下午好!

俗话说“未雨需绸缪，防火在未燃”，可以说安全与我们的生活是息息相关的，他给我们带来了光明，也推动着幸福生活的车轮不断向前。

为了进一步做好 公司安全工作，落实安全责任主体，强化员工安全意识，营造安全文化建设的活动氛围，我公司开展了本次安全知识竞赛活动。

下面为大家介绍担任本次竞赛的评委领导，他们分别是

现场还有为我们辛苦工作的工会与政工部的同事们，

让我们以热烈的掌声，为各位的帮助与支持表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

下面，我为大家介绍此次比赛的规则：

本次比赛分必答题、抢答题和观众答题。如果在比赛最后出现代表队分数相同的情况，则要进行加试题的比赛，将采用抢答形式决出胜负。答案有异议时，以评委意见为准。本次比赛设一等奖1名，二等奖1名，鼓励奖1名。

请现场人员保持安静，不要大声喧哗，并将手机调至震动或关机，谢谢!

公司安全文化知识竞赛现在开始!

根据总行人事司的工作部署和我所在中支的具体安排，我有幸于今年7月1日至7月10日在人民银行郑州培训学院参加“中国人民银行20xx年第二期中级职称(经济类)培训班”。短短十天的紧张培训，的确令我获益匪浅。

首先，增长了自身知识，改善了我的知识结构。本次培训主要安排了十个方面的讲题，既包括有具体业务知识，像“新形势下反洗钱工作现状及发展”、“我国社会征信体系建设问题研究”，也包括有宏观方面课题，如“宏观经济波动、货币政策与稳定”、“当前国际局势热点透视”，还包括有与我们日常工作生活紧密相关的一些内容，如“履职能力与创新思维”、“国家公职人员心理问题及其调适”，等等，担任授课人员既有总行领导，也有教授学者，他们深入浅出、形象生动的讲解，从方方面面帮助我们增长了见识。有些领导、学者还将他们最新的研究成果毫无保留地合盘托出，如此近距离聆听业界权威们的耐心细致讲解，我觉得这样的机会对于我们基层工作的央行干部真的是非常难得、非常宝贵。众所周知，当前社会是一个学习型社会，我们自身工作中所面临的知识更新频度更快、任务要求更高，此种形势下，此次培训为我们提供的知识养分，对于丰富我们的知识积累、改善我们的知识结构，促使我们在现实挑战面前游刃有余地做好本职工作，尽管说有些杯水车薪，但无疑是雪中送炭，益处多多。

其次，加强了同行交流，汲取了有益经验。本次培训，还穿插了座谈讨论、工作经验交流环节，这为我们学员相互之间沟通了解、取长补短创造了契机。此次参加培训的150名学员，分别来自全国各地，虽然说我们大家都在基层央行工作，但毕竟，各地实际情况千差万别，在工作认识上每个人会有自己独特的见解、在工作开展上不同单位也会有自己独到的经验。事实也确实证明了这一点，通过小组座谈讨论，使我对今后如何立足本职岗位高效做好工作有了进一步认识;通过听取大会经验交流发言，使我对一些地方基层央行在探索农村信用体系建设、搞好国库业务工作、促进货币政策实施等方面先进的工作经验，有了一定程度的了解。在此意义上可以说，此次培训不仅为我们基层央行工作者搭建起了一个学习知识的平台，同时也为我们打通了一个彼此交流实践经验、共同促进基层央行事业稳步前进的有益通道。

再次，明晰了身份定位，把握了工作方向。无论是在总行领导的授课中，还是学员之间的讨论过程中，[大家都普遍提到，在我们的日常工作中，中级职称在很多人而言不过是一个“影子身份”。这主要是指我们自身对于“中级职称”的意识还不够强，在开展工作时很难想到自己是一名中级职称人员，应该如何更有效地加强学习、如何更高效地开展工作;而作为很多单位，也较少在实际工作当中有意识地激发中级职称人员的潜能，更好地为中级职称人员应对挑战、创先争优创造更有利条件。其实，在全国人民银行系统，中级职称人员占了半数，他们的作用发挥得如何，直接影响到我们整体的工作效果。这次由总行人事司部署、郑州培训学院组织实施的中级职称人员业务培训，可谓审时度势，抓住了关键。这本身就向我们广大中级职称人员释放了一个“认识自我、建功立业”的强烈信号，而通过十天来的学习交流，又进一步促使我们明确了在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地发挥自身作为一名中级职称人员作用，在本职岗位上扎扎实实履行职责建功立业。

难忘的十天培训时间转瞬即逝，在此，由衷地感谢总行人事部门为基层央行员工提升素质提供了宝贵时机，感谢郑州培训学院相关工作人员认真周到的服务、无微不至的关心。也希望中级职称培训班能长期举办下去，越办越好。

各位领导，老师，同学们，经过初赛、复赛今天我们终于迎来了历史知识竞赛的决赛。在这里很感谢各位领导、老师亲临比赛现场。感谢你们对此次活动的大力支持和帮助。

为了让同学们走进历史，感悟历史，提高对历史的兴趣，我们举办了这次历史知识竞赛，在这次活动中，每个同学都积极的准备，热情的参加，由于名额有限，我们只能从各班选出5名同学，参加这次决赛。希望进入决赛的同学，为了班级荣誉，为了个人荣誉，发挥出你们最好的水平。

为了充分体现公平、公开、公正的原则，今天所有参赛队的台号都是有各组抽签决定的。下面给大家介绍参加此次竞赛的队伍，他们分别是：一号台 134 班 二号台 136 班

三号台 135 班 四号台 133 班 让我们以热烈的掌声，预祝各代表队赛出水平，赛出风格，取得优异成绩!

下面我宣读本次知识竞赛的规则：

1、 各队基础分值100分，每个代表队上场5名选手，参赛选手在竞赛中途不得随意退场。

2、各代表队对竞赛规则还有不清楚的，请举手。 好 都清楚了，我现在宣布九年级历史知识竞赛，现在正是开始。

3、 各参赛队按抽签确定的上场次序依次入座。 参赛选手要集中注意力听主持人读题，如主持人读题不清楚，选手可以要求复读一遍。

4、允许商议时，由参赛选手在台上讨论决定，场下的同学不得给予提示，暗示，指挥。

5、 比赛时不得作弊。除了风险题允许翻阅课本外，其他环节不得翻阅课本，如有作弊行为，直接取消本组成绩。

6、 参赛队员答题时必须口齿清楚，最好讲普通话，声音响亮，以便主持人和评委的裁定。

7、 竞赛过程中要以主持人或评委裁定为准，各代表队要服从和尊重主持人及评委的裁定。

8、 风险题结束后，如果有两支代表队积分相等而影响获奖等次评定时，积分相等的代表队进行附加赛。附加赛题型为风险题形式，最先得到抢答权力的同学，进行回答。答对者得分，答错者倒扣分。

一、必答题

首先让我们进入竞赛的第一个环节---必答题。必答题的规则是这样的：我手中有四套题，每组选手首先进行选择题号，然后按同学们的座位顺序，依次进行回答。第四组的选手就不用选了，最后剩下的一套题就是你们的。答对了一题得10分，答错题不得分，也不扣分。主持人念完题后，选手开始答题。所有选手必须独立回答， 其他任何人不许有任何提示，否则该题作废，视为放弃。选手答题结束时要说明“答题完毕”。下面，请一号台第一位选手进行选题，答题。 第一轮比赛结束，现在我通报各组的得分情况。

第二轮 抢答题

抢答题的比赛规则是这样的：抢答题共10题。由于我校没有抢答器，抢答权的产生，以最先站起来由郝主任进行判断，得到抢答权的同学，必须独立完成，其他同学不准有任何的提示，包括场下的同学，否则该题作废，视为放弃，倒扣10分。主持人念完题并宣布“开始”后，选手才能进行抢答，否则视为犯规，倒扣10分。在抢答过程中，答错或没人抢答，有场下同学进行回答，答对者有奖品送出。

大家用掌声感谢郝主任对本环节的大力支持，请郝主任退场。休息。

本环节结束，宣读各组得分。

第三轮 你说我猜

比赛继续升级，大家一起走进你说我猜环节。这个环节是考验各组选手的默契程度，规则是这样的：每组选出两名选手，参与这个活动，一位选手讲述，另一位选手猜，限时2分钟， 讲述者面对大屏幕，猜题者背对大屏幕。在讲述过程中，选手不能说出所猜词语中的任何字或词。否则视为犯规继续下一个词语，每猜对一个加5分。在讲述过程中，必须用历史知识进行讲述，否则视为无效，不能得分。场下同学和本组同学不能给予任何提示，否则取消本环节的权力。计时的是程老师和童老师 计数的是郝主任 计分的是徐老师。 大家用掌声感谢各位老师对此环节的大力支持。 本环节结束 宣读各组得分。

第四轮 风险题

如果说刚才的个人必答题是单兵作战，那么接下来的风险题，可就是大兵团作战了，不仅需要集体的智慧，更需要的是勇气。下面我们要进行的是风险题得竞赛。风险题根据赛题难易程度分为10分、 20分、 30分三种分值。每个代表队根据情况选择三种分值中的一种回答，答对者加上相应的分值，打错、漏答或答不出者扣掉相应的分值。每组选择题后，给各组30秒的时间进行准备，参赛队选手中任何一名都可以作答，其他选手可作补充回答。限时90秒。在回答过程中，答错或没人回答，有场下同学进行回答，答对者有奖品送出。领导讲话

经过激烈的角逐，本次比赛已全部结束，各代表队遵守规则，踊跃答题，赛出了水平，赛出了风格，现在我宣布比赛结果。 在短短的两节课的时间中，比赛结束了，我相信通过这次比赛，我们每个同学都会对历史知识有一个新的认识，和了解。 希望同学们继续努力，争取下次人人都能参加这样的活动。 比赛结束 请领导 老师 同学们退场。

为迎接我校第四届科技节的到来，政治科组在报告厅举行了一场别开生面的科普知识竞赛。此次活动面向高一、高二两个年级，目的为增进广大同学对科学技术的了解和认识，加强对科学技术的关注，进而形成良好的热爱科学，崇尚技术的气氛，并借此机会增进同学之间的友谊，共同创造良好的学习环境和学习氛围。

从活动设计来看，本次科普知识竞赛以级组为单位，每个年级组组建一支三人的竞赛队，一共是四个队参加，通过比赛中的最终得分评出各个奖项。竞赛由必答题、形体表演题、抢答题、风险题四部分组成，题型有判断题、问答题、选择题等。每队的初始基本分为200分，比赛开始后根据各队答题情况累加减，以最终累计分数的高低评定比赛名次。其中最吸引大家的一个环节是在第二部分形体表演题结束后，选手可短暂休息，由观众参与答题，答对的可获得小礼品，观众在这个环节中表现非常踊跃，掀起了一个又一个的答题热潮。

从活动组织管理来看，本次竞赛的参赛队是在赛前由各个年级组自己组织报名参加的，各年级组将名单交给了项目负责人，并规定若比赛时有代表队没有按时参加，竞赛组织方将认为该级组为弃权。从比赛现场来看，整个科普知识竞赛活动准备充分，安排井然有序，既有学生主持人、学生抢答器计分员、学生手动记分员、老师协调员，每个参赛队后还有一个老师监督员，确保选手能够静心答题。此外，政治科组还联系了校电视台的潘老师，专门负责拍摄此次竞赛活动。最后从准备的题目来看，内容涉及面广、题型活泼，生动有趣，拓展了学生们的视野，丰富了学生们的知识。

从活动现场来看，高二A组小主持人苗雨甜与记分员配合比较默契，把会场的气氛带动了起来。负责传递话筒的同学将本职的工作完成地很好，并配合主持很好地完成了观众互动环节，带动了场下的气氛。使台下的观众参与到比赛当中，感受这次科普知识竞赛崇尚科学、热爱生活的主题。在政治科组的积极推动下，各个年级组都派啦啦队员亲临现场,在声势上给予了大力支持，同学们的踊跃参与点燃了全场的热情。在形体表演题环节，让评委和观众捧腹不已的是选手们的精彩表演，为了让队友猜出相应词语，选手们连比带划，尽显他们可爱的一面。在风险答题环节，选手们在场上毫不逊色,第一轮答题各队都选了相同分数的题，在第二轮中，高一甲组勇敢地选了60分的题，但是没能答对，反而倒扣60分。虽有遗憾，现场同学都纷纷为他们加油打气。最后一轮，大家互不相让，高二两个参赛队表现稍显优势。参赛队员在比赛中都表现得自信满满，知识的魅力在他们的身上闪耀,四个队都给我们带来了很精彩的表现，反应快、知识广，很好的展现了龙城高中学子的精神面貌。

从活动结果来看，高二甲组获一等奖，高二A组获二等奖，高一A、高一甲获三等奖。从整场比赛来看，虽然经过充分精心的准备,现场还是出现了一些小小的骚动——计时器现场出了一点小小的问题，好在及时排除障碍。究其原因，一则是观众过于热情，但更应注意的是组织过程中的任何一个哪怕是很小的疏忽,，我们要在充分相信参与组织活动的学生能力的基础上，加强对他们的相关培训，使整个活动能够更加完美。

活动目的：

此次活动通过全校各院系的积极参与，共同打造一场全新的知识盛宴，

为全校学生了解知识，学习知识及应用知识提供一个平台,，特此举办此次活动。

活动宗旨：

坚持“崇尚科学，追求真知，勤奋学习，迎接挑战”的宗旨。

主办单位：校学生会

承办单位：校学生会学习部

邀请嘉宾：待定

参赛人员：08级学生

活动时间：

初赛时间：四月二号 4：30——6：00

决赛时间：四月九号 6：00——8：00

活动地点：2号教学楼C102

活动准备流程：

一、 策划阶段 活动动员及宣传：

1. 活动动员：召开各学院学生分会的学生代表。

2. 活动宣传：通过广播、海报、横幅等方式进行前期宣传，并邀请广播台

在活动期间进行相关报道。

二、 前期准备

1.道具：十三套选项纸张(A,B,C,D和YES,NO)，气球，勇字牌。

2.会场布置：

中午或下午一二节课，四点之前布置完毕。选手席位安排。

赛前流程

(一) 入场时间：(4.：00—4：25)选手、嘉宾、工作人员。

(二) 活动开始：主持人登场介绍嘉宾、评委及各院代表。

(三) 活动环节：

1. 第一环节：初赛 (进行后公布进入决赛的团队名单)

2. 第二环节：决赛 (从进入决赛环节的6组竞选出3组，并按比赛结果排名进行颁奖，奖项设置为：一等奖，二等奖，三等奖)

(四) 主持人总结

(五) 嘉宾发言并颁发奖项

(六) 活动结束(合影留念)

(七) 退场(工作人员收拾会场)

比赛详细规则及流程

一 .初赛

(一) 必答题——“先声夺人”

1. 题型设计：问题内容全部来源于百科知识;有15道题，每轮每队同时回答15个问题。

2. 答题规则：每轮答题由每队的代表亮牌回答，期间可由助答手补答，回答不出或答错，视为自动弃权。

3. 时间限制：主持人读题后15秒内答题有效。

4. 评分标准：每队有基础分100分，答对加10分，答错或弃权不加分也不扣分。

5. 主持人公布各队得分情况。

(二) 风险题——“舍我其谁”

1. 题型设计：所有题型根据难易分为30分、50分、80分。

2. 答题规则：每队各派一名代表进行抽签，各队依据抽签序号依次答题。

3. 时间限制：主持人读题后15秒后作答。

4. 评分标准：答对加上相应分数，答错或不答扣除相应分数。

5. 主持人公布各队得分情况;并公布进入决赛的队。

二. 决赛

(一) 放松题--争夺“勇”字牌

游戏规则：本环节由工作人员为每组播放一段音乐，由各组选手根据播放的音乐猜歌名，在播放完十秒内答出有效，答对者该组将得到一个“勇”字牌，答对者每首加十分，答错不扣分。

(二) 必答题--“先声夺人”

1. 题型设计：问题内容全部来源于百科知识;每队有3个选择题。

2. 答题规则：答题分别由每队一名代表回答，回答不出或答错，可由其他助答手补答。

3. 时间限制：主持人读题后10秒内答题有效。

4. 评分标准：每队有基础分100分，答对加10分，答错或弃权不加分也不扣分。

(三) 争分夺秒--“步步为营”

1. 题型设计：问题内容全部于百科知识，题目全为是非题。

2. 答题规则：依据各组的抽签序号由前至后答题，在一分钟内由主持人问题，每队选代表答题。

3. 时间限制：在一分钟内所答题目有效。

4. 评分标准：答对一题加10分，答错或弃权不加分也不扣分。

5. 主持人公布各队得分情况。

(四) 观众题--展我风采

为了活跃赛场气氛，在比赛过程中，由主持人出题，观众举手答题，答对者可获得精美礼品一份。(礼品由赞助单位提供)

(五) 思考题--“能力考验”

1. 题型设计：本环节主要是思考题，依据答题累计得分高低组依次抽题。

2. 答题方法：各队抽题后，主持人给5分钟自由考虑时间，做答题准备，其后由每队选一名代表阐述该队的观点。

3. 答题规则：从主持人宣布答题起，全场不再讨论，各队依次阐述观点，时间3分钟。

4. 评分标准：论点明确5分;表达清晰5分;思考创新5分;综合表现5分;

5. 回答完毕，评委给分;主持人公布各队得分情况。

(六) 冲锋题--“当机立断”

1. 题型设计：以问答题为主，题目分值设置为30分、60分、100分三种。

2. 答题规则：每队自由选择不同分值的题目，并由每对代表回答题目。

3. 评分标准：每队派一名队员答题，答题正确或错误按相应的分值加分或减分。

4. 时间限制：主持人读题后15秒内答题有效，超时作答错处理。

5. 主持人公布各队得分情况。

(七) 附加题--“出奇制胜”

1. 设计目的：如果有两个或者两个以上的分数相同，可通过附加题分胜负。

2. 题形设计：以选择题为主，每队只有一次答题机会。

3. 答题规则：由分数相同的组队答题，由主持人问题，每队选代表答题。

4. 评分标准：答对一题加10分，答错或弃权不加分也不扣分。

5. 主持人公布各队得分情况。

三. 颁奖

主持人宣布比赛结束，由嘉宾为获奖队颁发证书和奖品。

(一).有请冠军队派一名代表谈谈本队的感想等。

(二).请评委对本次活动做一下点评。

十一、经费预算：

海报4张——4元 横幅1条——30元

精美小礼品5个——10元 证书9个——45元

一等奖每队3名——30元 二等奖每队3名——20元

三等奖每队3名——15元 其它杂物费——50元

合计-- 204元

注意事项

1. 参赛过程中各参赛队员不得携带任何与比赛相关的资料入场，中途不得更换队员。

2. 各参赛队员必须无条件遵守比赛规则，服从比赛结果，各队如果对比赛结果产生异议，则以评委的评判为准。

3. 各队要文明比赛，不得在比赛场上发表任何与比赛无关的言语，不得用任何语言及手势来攻击对手，否则按轻重予以警告或取消参赛资格。

比赛将选出各初赛的前三名来参加决赛。

各位领导、各位来宾、同志们：

大家好!

今天，横山县人口与计划生育领导小组在这里隆重举行《流动人口计划生育工作条例》、《陕西省人口与计划生育条例》知识竞赛。首先，我代表县委、县政府向应邀参加今天竞赛活动的各位领导、各位来宾表示热烈的欢迎!同时，向关心、支持计划生育事业的社会各界朋友以及辛勤奋战在人口和计划生育战线上的广大计生工作者表示诚挚的问候!

近年来，我县人口和计划生育工作紧紧围绕全县经济和社会发展大局，实施可持续发展战略，坚持以人为本，不断改进和提高计划生育管理和服务质量，把计划生育宣传工作作为开创计划生育工作新局面的突破口，广泛深入开展计生政策法规、婚育知识进万家活动，并与计生“三下乡”活动、学习实践科学发展观活动和精神文明创建活动紧密结合，与发展经济、帮助农民勤劳致富、建设文明幸福家庭相结合，不断巩固和加强基层计划生育宣传阵地，做到了宣传有阵地，电视有图像，乡镇有专栏，村居有板报，使计划生育国策深入人心、文明婚育在我县广大社区、农村蔚然成风。

10月1日施行的《流动人口计划生育工作条例》，在总结以往成功经验和管理制度基础上，针对流动人口计划生育工作面临的新形势、新任务、新问题，进一步明确了今后一个时期流动人口计划生育指导思想、基本原则、主要任务和责任主体，为新时期流动人口计划生育服务管理工作提供了法制保障，为推动建立流动人口计划生育服务管理新体制、维护流动人口计划生育合法权益提供了法律依据。国家《流动人口计划生育工作条例》和《陕西省人口与计划生育条例》颁布、修订、实施，是人口计生工作中的一件大事，标志着人口计生法制建设又迈出了新步伐，对于计划生育工作是一次难得的机遇，同时给计划生育工作提出了新的挑战。

当前，各级党委、政府和工作部门的一项重要任务，就是要大力学习、宣传《流动人口计划生育工作条例》、《陕西省人口与计划生育条例》的基本精神，认真贯彻、落实两个《条例》提出的各项任务。要通过大力学习、宣传、贯彻、落实，让广大干部真正成为依法管理计划生育的文明执法者;让广大群众真正成为依法履行计划生育义务的模范;让我们的计划生育工作真正成为造福于人民的事业;让我们的计划生育工作者真正成为人民群众满意的“新时期最可爱的人”;让我们的计划生育管理工作形成依法管理、村(居)民自治、优质服务、政策推动、综合治理的良好局面。

面对新的机遇和挑战，我们重任在肩，这要求我们要有完成艰巨任务的紧迫感和责任感，要有创新的锐气，扎实的工作作风，有力推动人口与计划生育工作再上一个新有台阶。

最后，预祝本次知识竞赛活动圆满成功!

祝各位领导、各位来宾和全体与会同志们工作顺利，万事如意!

谢谢大家!

中餐文化文化内涵

精

是对中华饮食文化的内在品质的概括，这种精品意识作为一种文化精神，渗透、贯彻到整个饮食活动过程中。选料、烹调、配伍乃至饮食环境，都体现着一个“精”字。

美

体现了饮食文化的审美特征。中华饮食之所以能够征服世界，重要原因之一，就在于它美。这种美，是指中国饮食活动形式与内容的完美统一，是指它给人们所带来的审美愉悦和精神享受。中餐之美不仅表现在味道上，而且在形式上、颜色上、器具上，甚至在服务人员的`服饰上，都透着美的成份，让人时时刻刻感觉到美的冲击和享受。可见，美作为饮食文化的一个基本内涵，是中华饮食的魅力所在，贯穿在饮食活动过程的每一个环节中。

情

中华文化历来以情为纽带，同样，中华饮食“情”为重要的功能。在中国，吃饭实际上是人与人之间情感交流的媒介，是一种别开生面的社交活动。一边吃饭，一边聊天，一边谈生意、交流信息、采访。古往今来，中国人习惯在饭桌上表达惜别或欢迎的心情，感情上的风波，人们也往往借酒菜平息。随着社会生活节奏的加快，饮食活动的社会调节功能和心理按摩作用越来越受到人们的重视。

精、美、情，分别从不同的角度概括了中华饮食文化的基本内涵，换言之，这三个方面有机地构成了中华饮食文化的整体概念。精与美侧重于饮食的形象和品质，而情与礼，则侧重于饮食的心态、习俗和社会功能。但是，它们不是孤立地存在，而是相互依存、互为因果的。惟其“精”，才能有完整的“美”;惟其“美”，才能激发“情”。三者环环相生，完美统一，形成中华饮食文化的最高境界。我们只有准确地把握“精、美、情”，才能深刻地理解中华饮食文化，才能更好地继承和弘扬中华饮食文化。

好习惯需要鼓励和压力

在澳大利亚留学的一个朋友发来一张图片，是在布里斯班国际机场拍摄的，透明玻璃墙上贴有一张白纸，上书“请不要随地吐痰，谢谢合作”，中文的。他说在澳大利亚所有机场，主要文字是英文，日语也较常见，都没有这样的提示，中文极少见。却是这样的提示，让他感到很难过。 随地吐痰是个老生常谈的问题，记忆中，小学时就学过“五讲四美三热爱”。20多年了，随地吐痰依然随处可见，成为我们日常生活中“不可或缺”的一部分。走过单位附近的东单地下通道，每一个台阶上都至少有一块痰迹，新的、旧的，稍不注意，可能就会踩到其中一块。 但我已习惯了，甚至有些麻木，看见旁边有人张口一吐也无动于衷，继续走我的路。按说何者美，何者丑，道理上似乎是一清二楚，但我们并没有一个强大的社会舆论环境，来扬善去恶，于是往往不以丑为丑，或反将美作丑。 看靳羽西的《风度何来》书中有一个小故事：一个中国小女孩儿，很小就到美国读书，在美国上学时，老师要求学生每天带一个塑料袋，把自己当天的废纸和垃圾装入袋中，然后带回家来做分类处理。后来她回国内读书，把这个好习惯也带回了新学校，想不到，竟然受到了同学们的嘲笑：这个人神经有毛病，捡垃圾拿回家，她家里一定很穷。小女孩儿很受伤，从此不再带塑料袋了。 不随地吐痰和不乱扔垃圾这样的卫生好习惯需要有鼓励好习惯的氛围和大环境才能滋润生根，需要有外在的压力才会长久坚持。非典时期，人人勤洗手、不吐痰，是与当时的舆论宣传和大家对疾病的恐惧密不可分的。我自己真正做到不随地吐痰，也是因为工作后一个女孩儿的劝诫。没有她的“鼓励和压力”，可能我现在还是会时不时啐上一口，只图方便，而不以为丑。