贴对联的小知识（汇总20篇）

一个学期来的卫生知识课中,为了提高广大幼儿对卫生保健的认识,帮助他们 从小及早养成良好的卫生习惯， 给幼儿针对性地上好有关卫生知识课，使全体幼 儿提高了对卫生与身体健康息息相关的认识，在日常生活和学习等方面，都能时 时处处从卫生出发，初步养成了较好的卫生习惯。

在开学期初，通过启发教育，幼儿深受启迪，人人做到勤洗手，并在洗手时 习惯、认真地用上肥皂或洗手液，保持双手清洁。同时，教育幼儿要天天洗澡， 洗头，换衣服，勤洗被铺，减少疾病。

室内外环境的清洁方面，教育幼儿要注意室内清洁，通风透气，常拖地板， 消灭蚊、蝇、不能乱掉垃圾，保持室外环境清洁美化，营造良好的生活环境。

师生们注意卫生， 除了每天早上晨检探体温，还在卫生课上专题讲述各种疾 病的症状和预防措施， 教育幼儿不要买街边摆买的熟食和不要到人群密集的地方 玩，听从家人的教育，多吃新鲜的青菜、水果，少吃或不吃煎炸食物，由于天天 讲，时时讲，家长配合，大家个个身体安然无事。 卫生课的教育是十分必要的，只有抓好幼儿的卫生教育，才能减少疾病的发 生。

大家好!

在五十年前的3月5日，一位做了好事从不留名，把自己的一生都用来为人民服务，省吃俭用把钱省下来捐给国家的英雄“雷锋”叔叔为了救一位年迈的老大娘，而因过度的劳累而离开了我们。

他虽然人走了，但是他的这种精神。却值得人们学习，现在有了许多“活雷锋”。他们也像雷锋叔叔一样，做了不计其数的好事，他们也像雷锋叔叔一样，做了不计其数的好事，他们是被雷锋叔叔的这种精神所感染的，这些大人也值得我们学习。

雷锋叔叔被群众赞誉：“雷锋出差一千里，好事做了一火车。”让我想象到了，他可能会在火车上给老少让座，会帮助有困难，贫穷的家庭，还会……

现在像我们二十一世纪的子女，有哪一个不是被父母溺爱着，从来都是“以来张口，饭来伸手。”在学校我们还会芝麻大点的小事，就会吵得喋喋不休。比如有时为了一个水果，都会斤斤计较。见到老师同学有百分之七十的同学都不会向老师同学问好。我们应该学习雷锋叔叔的无私奉献和默默无闻的品格，自食其力，多做好事，与同学友好相处。打倒坏毛病，做个小活雷锋。

谢谢大家!

同志们：

晚上好，首先，我谨代表公司总经理王总对参加决赛比赛的选手表示热烈的祝贺!对这次演讲比赛的所有组织者、参与者表示衷心的感谢!

今年是全国第11个“安全生产月”，主题是“科学发展，安全发展”。根据各级政府、安监部门、集团公司对安全生产工作的部署要求，我公司结合生产工作实际，积极落实“安全生产月”活动，针对各项生产、工作中存在问题和易发生的安全隐患，突出以开展各种宣传活动为载体，广泛深入地利用悬挂宣传条幅、安全宣传栏、组织观看安全生产电影、全员安全考试、安全隐患排查等形式，努力营造安全生产月浓厚氛围。

虽然前期我们做了一些工作，取得了一些成绩，但安全生产这根弦永远也不能放松。今天，由公司工会、安委会举办的安全月知识竞赛，旨在把安全月活动氛围再次推向一个新的高潮，进一步增强做好安全生产工作的责任感、压力感和使命感。让我们的职工能够把安全生产，时时刻刻牢记心中，面对自己的工作、生活，树立“安全就是对自己高度负责，就是对家庭高度负责，就是对企业、对社会高度负责”的安全意识，自觉地遵守国家、企业安全法律、法规、规章制度，努力促进公司各项生产经营工作又快又好的发展。

最后，希望各单位参赛人员，积极答题，赛出水平，赛出成绩，赛出风格，祝愿选手们在今天的比赛中取得理想成绩!并预祝此次安全生产月知识竞赛活动取得圆满成功!顺祝大家平平安安，工作顺利!

谢谢!

男：尊敬的各位领导

女：亲爱的各位同仁

合：大家下午好！

男：激荡企业之魂，分享文化盛宴，这里是XX年“明辉杯”企业文化知识竞赛的比赛现场。我是。

女：我是。男：企业文化是企业生存的基础、发展的动力、行为的准则、成功的核心。此次明辉文化知识竞赛的举办，得到了公司领导和同事的大力支持，在比赛之前，请允许我感谢在坐的各位领导和同事，感谢你们的支持和积极参与，谢谢你们。

女：我们真诚希望各位同仁在今天敞开你们的心扉，释放你们的激情；让我们共同分享你们的智慧，分享明辉企业文化的芬芳。现在，我来介绍一下我们的领导及评委，他们是董事长王光荣，副总裁孙建良、张永夫、金阳、常务副总俞峰、贝力生行政总监段安镇。让我们把掌声送给他们。

男：参加本次知识竞赛的队伍有天晶代表队，贝力生代表队，集团总部代表队，他们将要以他们的智慧，在舞台上跳出最美丽的舞蹈；在书卷上书写最辉煌的篇章；在明辉文化知识赛场上摘下最夺目的金牌！掌声欢迎他们上台入座！

女：下面由我向大家介绍一下我们的参赛选手。他们是贝力生事业部xx部，xx部，xx部。天晶事业部xx部，xx部，xx部。集团总部xx部，xx部，xx部。

男：文化就是力量，有文化的企业才能发展和进步。在这个科技发达，社会竞争日益激烈的社会里，只有拥有自己独特的企业文化才能实现企业的长久稳固发展，只有员工认同公司的企业文化，并沿着企业文化的脚步齐头并进，企业才能在竞争中立于不败之地。

女：现在，XX年“明辉杯”企业文化知识竞赛的号角已经吹响，比赛正式开始！

男：下面，进入比赛的第一个环节，个人必答题。比赛规则如下：每组3道题目，由各参赛组的3名组员按座次依次回答，每轮每队的每名队员独立回答1题。答题时间不得超过30秒，每题的分值为10分，答对加10分，答错或不能回答的不得分。

女：现在请集团总部/天晶/贝力生代表队，1/2/3号选手听题（ppt切换）a：回答正确，加10分！下一位请听题。b：不好意思，回答错误，正确答案是：下一位请听题。男：第一环节进行完毕，各队初试锋芒，现在让我们看一下各队当前得分情况，贝力生代表队，分，天晶代表队，分，总部代表队，分。

女：接下来，我们让选手调整一下心态，现在进行第一轮观众题，答对题的观众可领取奖品一份。在我说“开始抢答”后举手回答有效，请听题，a：回答正确，请工作人员（确定谁送）送上奖品；b：回答错误，很遗憾。（继续抢答）

男：接下来进入比赛的第二个环节，团队必答题。比赛规则如下：每组2道题，由各参赛组自选2名成员回答，答题时间不超过30秒，每题分值20分，答对加20分，打错不扣分。

女：现在请集团总部/天晶/贝力生代表队，请听题a：回答正确，加20分！下一位请听题。b：不好意思，回答错误，正确答案是：。请听下一题。

男：经过了两轮比赛的真金火炼，我们不得不承认今天到场的参赛队是个个智勇双全啊，再度关注一下现场比分：

女：现在的比分还不能代表最终的结果，下面，我们就一同进入互动活动——现场抽奖，缓解一下现场参赛选手们紧绷的心弦吧！请听题，a：回答正确，请工作人员送上奖品；b：回答错误，很遗憾。（继续抢答）

男：下面，我们的比赛继续，我们进入比赛的第三个环节，团队抢答题。比赛规则如下：抢答题共15题，由主持人读完题并说“开始答题”后，参赛组员方可按抢答器进行抢答，答题时间不得超过30秒，答对一题加20分，答错或超时，每题扣20分，主持人未读完题或未说“开始”就按抢答器的，扣10分，而且该题作废。

女：请听题：开始！

男：队，果然眼疾手快！

女：第三环节进行完毕了，我们再关注一下现场比分队暂时，没关系，我们还有一个最关键的环节。

男：下面进入比赛的第四个环节，风险加速题。比赛规则如下：风险题共9题，其中1—3题为20分；4—6题为30分题；7—9题为40分题，每队有一次选题机会（可不选），分值由各队自由选择，由一名队员主答，其他队员可以提示、补充，答对加对应分值。答错、不答、超时扣除对应分值。

女：队，请选题！好，请听题！

男：感谢各参赛队的精彩表现！那么，截止到现在，我们的比赛环节就已经全部结束了，三支赛队经过了一个下午的实力较量、相互切磋，今天比赛结果终于要揭晓了。下面请看一下各代表队的得分情况：

女：看来，队和队真的是旗鼓相当啊！竟然出现了两个分，那么顺应赛事需求，我们进入附加题环节，本环节将设置6道题目，并列双方按照顺序，一方为另一方选择题形，答题方答错则选题方胜出，答题方答对则选题方进行作答。（每题作答30秒）好，参赛队请听题：

女：有耕耘才会有收获，春天的勤劳耕作才能换得秋天的硕果累累。经过了选手们的激烈角逐，本次文化知识比赛落下帷幕！下面公布本次知识竞赛的结果。

女：获得三等奖的是…………，由请上台颁奖。

男：获得的二等奖的小组是…………，有请上台颁奖。

女：最后，让我们把最热烈的掌声送给获得本次知识竞赛一等奖小组是…………，有请上台颁奖。

男：下面，有请领导对本次比赛作点评。感谢总的点评，谢谢！

男：企业文化是企业的核心竞争力，是员工智慧的源泉，是企业决策的依据，是团队成功的精神支柱。明辉企业文化知识竞赛的举办，旨在弘扬明辉的文化精髓，引领我们朝着更加积极的道路不断前进和成长。明辉企业文化知识竞赛不仅仅是一次简单的竞赛，更是企业成长的头脑风暴，我们朝着新的目标迈进的风向标。

女：今天的企业文化知识竞赛就要结束了，我们再次感谢各位评委的鼎力支持，感谢此次活动的每一位参与者与关注者。虽然大赛结束了，但是，我们依然热情满怀，ok，本次活动到此结束。谢谢大家！

甲：尊敬的各位领导

乙：亲爱的职工朋友们,大家

合：上午好!

甲：欢迎大家来到XX单位“安康杯”煤矿安全生产知识竞赛的比赛现场!

乙：六月的骄阳在XX单位掀起了滚滚热浪，安全生产的信念应和着丛林烟翠在心底茁壮。

甲：今年6月是全国第11个“安全生产月”。 “科学发展，安全发展”的主旋律，在这一刻，由我们共同奏响。

乙：进取求强大势所趋，企业发展白驹过隙。扎实践行科学发展观，使以人为本、安全发展的理念更加深入人心，是我矿实现安全生产目标的根本。

甲：希望通过今天的比赛，使我们广大职工进一步了解、把握煤矿安全生产知识，增强安全意识和自我保护能力，促进我们的企业安全形势持续稳定。

乙：今天，参赛的七支队伍，将以智慧的碰撞引燃全体职工“关爱生命、关注安全”的激情，以一场巅峰竞赛拉开第11个“安全生产月”学知识、比知识的热潮。

甲：同时，在本次比赛中表现优异的9名选手，将有机会代表我矿参加公司举办的知识竞赛，今天的比赛将成为试金石，磨砺出他们的熠熠光彩。

乙：首先让我们来认识一下参加比赛的各代表队：

甲：一号台、二号台、三号台

乙：谢谢七支参赛代表队，让我们以热烈的掌声，预祝他们赛出水平，赛出风格，取得优异成绩!

甲：下面我荣幸地向大家介绍光临本次比赛的领导，他们是：XX单位矿长，公司安全监察部主任，生产副矿长，安监处长，机电副总工程师，通防副总工程师，防治水副总工程师，经营副总工程师。

乙：下面，让我们以热烈的掌声有请致辞。

甲：感谢讲话。让我们以本次知识竞赛为契机，扎实开展好6月份安全生产工作，为实现20xx年安全生产目标打牢基础。为遵守公开公平公正的原则，本次比赛设仲裁组，他们是：公司安全监察部主管、机电科科长、安监处主任工程师，让我们用热烈的掌声对他们即将开始的工作表示衷心感谢!

甲：下面我来宣读比赛规则：本次比赛分为个人必答题、第一轮抢答题、小组必答题、第二轮抢答题、风险题五个环节。个人必答题：每队答3道题，3位参赛选手轮流回答，其他选手不得提示和补充，每道题答题时间为10秒，答对得10分，答错不得分也不扣分。第一轮抢答题：共设10道题，每道题为10分，答题时间为30秒，由取得抢答权的参赛队出1名选手回答，答对得10分，抢答和答错扣10分，其他选手可以提示和补充。小组必答题：每队答一道题，一人回答，其他选手可以提示和补充，每道题答题时间为10秒，答对得10分，答错不得分也不扣分。第二轮抢答题：共设10道题，每道题为10分，答题时间为30秒，由取得抢答权的参赛队出1名选手回答，答对得10分，抢答和答错扣10分，其他选手可以提示和补充。风险题：每队答2道题，参赛队可以派任何选手选题作答，其他选手可以补充和提示;风险题设10分、20分和30分题，答题时间分别为30秒、60秒、90秒，答对得相应分数，答错扣相应分数。各代表队基础分值为100分。

乙：按分数高低排定名次，如果遇到两队或两队以上分数相同，则在分数相同的代表队之间加赛抢答题，抢答题的得扣分规则同上，只要分出分数高低则竞赛结束。本次比赛将评出一等奖一名，二等奖两名，三等奖四名，

甲：好，我们的比赛正式开始，首先进行的是个人必答题：每队答3道题，3位参赛选手轮流作答，其他选手不得提示和补充，答对得10分，答错不得分也不扣分。选手答题结束请说“回答完毕”。

甲：我们第一轮的必答题已经结束，下面我公布一下各队的得分情况：

我看我们场上的选手竞争激烈，场下的观众也是跃跃欲试。今天，我们还特意为现场观众准备了观众答题，观众回答正确的话，将会得到我们送出的精美奖品一份。

乙：希望大家都能够踊跃参与。一会儿主持人念完题目后，知道答案的朋友请举手示意。

甲：好的，请听题：

甲：下面进行第一轮抢答题，在开始之前，请各代表队试验一下抢答器，一号台————好，下面正式开始抢答，请听第一题：

(结束词)

甲：现在让我们来看一下各参赛队的最后成绩：一号台，二号台。 乙：下面我宣布比赛结果：获得本届“安康杯”煤矿安全生产知识竞赛三等奖的是，请机电副总工程师，通防副总工程师，防治水副总工程师，经营副总工程师为他们颁奖。

甲：获得本届“安康杯”安全生产知识竞赛二等奖的是，请生产副矿长吴兆顿，安监处长为他们颁奖。

乙：获得本届“安康杯”安全生产知识竞赛一等奖的是，请矿长，公司安全监察部主任为他们颁奖。

甲：让我们再次以热烈的掌声向选手们取得的优异成绩表示祝贺。安全是健康，是生命，是父母安慰的笑容，是儿女绕膝的欢笑。

乙：“科学发展，安全发展”是煤矿企业长治久安的导向，“关爱生命、关注安全”是我们每一名职工平安幸福的保障。

甲：希望通过今天的比赛，我们每一个人都能积极践行科学发展观，做安全发展的宣传员、战斗员，让我们共同携手，煤海扬帆，用最诚挚的心，共同奏响—《祝你平安》!

音乐起

乙：各位领导，各位来宾，XX单位“安康杯”安全知识竞赛到此结束，感谢您的参与和支持，朋友们，再会!

甲：再会!

女士商务礼仪培训知识

仪容仪表礼仪

职业女性的办公化妆应表现秀丽、典雅、干练、稳重的办公室形象。这是因为办公化妆受到办公室环境的制约，它必须给人有责任和知性的感觉.

1、发型发式“女人看头”

时尚得体，美观大方、符合身份。发卡式样庄重大方，以少为宜，避免出现远看像圣诞树，近看像杂货铺的场面。

2、面部修饰

女士化妆是自尊自爱的表现，也是对别人的一种尊重，是企业管理完善的一个标志。要求化淡妆，保持清新自然，化妆注意事项：化妆要自然，力求妆成有却无;化妆要美化，不能化另类妆;化妆应避人。

1、女士着装要求：

着职业套装（裙装）、不穿黑色皮裙

不穿无领、无袖、领口较低或太紧身的衣服

正式高级场合不光腿、穿贴近肉色的袜子、不穿黑色或镂花的丝袜

袜子不可以有破损，应带备用袜子、袜子长度，避免出现三节腿

鞋子要求:不穿过高、过细的鞋跟;不穿前不露脚趾后露脚跟的凉鞋，穿正装凉鞋

佩戴饰品：原则符合身份，以少为宜；不戴展示财力的珠宝首饰；不戴展示性别魅力的饰品；同质同色；戒指的戴法；数量不超过两件男人看表，女人看包。包是女性行为的符号。

2、职业场合着装的 “六不准 ” ：

不能过分杂乱、不能不按照常规着装、不可过分鲜艳；

不能过分暴露、不能穿透视装、不能穿过分紧身的服装。

商务仪态礼仪

仪态是指人在行为中的姿势和风度，姿势是指身体所呈现的样子，风度是属于内在气质的外化。

一个人的一举一动、站立的姿势、走路的步态、说话的声音、对人的态度、面部表情等都能够反映出一个人仪态美不美。而这种美又恰恰是一个人的内在品质、知识能力、修养等方面的真实外露。对于仪态行为的礼仪，要求做到：自然、文明、稳重、美观、大方、优雅、敬人的原则。

站姿

身体端正、挺胸收腹、眼睛平视、嘴微闭、面带微笑。双臂在体前交叉，右手放于左手上，保持随时可以提供服务的姿势。站立时留意周围，注意招呼客户及同事间的合作；男性站立时，双脚叉开，与肩同宽，上身保持挺直，女性站立时，双脚呈“V”字形，脚尖分开为50度左右，膝与脚后跟均要靠紧。

蹲姿

下蹲时，左脚在前，右脚在后，双腿合力支撑身躯，避免滑倒或摔倒。左右手各放于膝盖附近，挺直上身，抬头，目视前方。下蹲时的高度以双目保持与客户双目等高为佳。女士着裙装时，下蹲前须整理裙摆。  坐姿

入座时，一般从椅子左侧入座，入座要轻而缓；坐下时，一般只占座位的三分之二，如坐在深而软的沙发上，则坐在前端。坐下后，上身挺直，身体自然放松，目光平视前方或交谈对象，面带微笑。男性两腿自然分开，两膝平行，间距以一掌为宜，小腿基本与地面垂直；女性双腿并拢或交叉，双手交叉放于两腿上，着裙装入座时应整理裙摆后再坐下。

眼神礼仪

与客户交谈时，双眼视线落在对方鼻间，标准注视时间是交谈时间的30%~60%；恳请对方时，可以注视对方双眼，适时移动视线。

微笑礼仪

与客户交流时，保持自然微笑，以拉近与客户的距离；微笑应亲切真诚、自然适度，让客户真正体会到你的诚意与友善；适时微笑配合得体手势，显得更加自然大方。

手势礼仪

在向客户作介绍、与客户谈话、为客户引路、指示方向时运用手势，要求正规、得体、适度，手掌向上；注意手势的大小幅度，手势应在胸前或右方进行；多用柔和曲线手势 。

活动目的：

1、巩固已学的成语，扩大词汇积累，提高学生对成语的理解能力和运用能力

2、让学生感受合作竞争的热烈、紧张与欢乐，培养健康向上的积极情感和团结协作的精神。

活动过程：

一、主持人致词，并导入。

二、开始比赛：

第一站：成语听写，共听写20个成语。

每个成语对了2分，错了不给分，分数以组为单位。一组有四个同学，若一个成语，四名同学全部写对，则累计得分八分，有一名同学写错，将不记其成绩，组所得为六分，以此类推。

第二站，成语数字园，共分两场比赛。

添砖加瓦和能者多劳。

第一场为添砖加瓦。需要同学在括号里填上合适的数字，使等式成立。先请小组派一名代表上台抽取题目，再在白板上完成答题任务。一个题十分。

第二场为能者多劳。这道题需要发挥集体智慧，写得越多分数越高，一个二分，写错不扣分。限时2分，时间到，停笔，派代表展示。答案需在小组讨论后由一名学生填写。试题有各小组组长上台抽取。

第三站，成语动物园，分两场比赛。

第一场，动物巧进成语笼。

如上，小组派代表上台抽取题目，并答题。一题五分，每组两题，写完后展示。

第二场，根据动物说成语。

各组组长上台抽取题目，小组讨论后派代表说，说的越多，分越高，一个2分。限时两分钟。

第四站，成语趣味园，有三场比赛。

第一场比赛，巧填人体部位。

每组派代表上台抽取题目，并做题。每组四题，一题二分。错误不给分。

第二场比赛，你追我赶，分别有成语碰碰对、成语补充完整和根据意思填成语。

这部分需要抢答，第一位抢答者需在一分钟内回答，超时则算放弃，其他组继续抢答。连续三轮无答对者，则由主持人公布答案。抢答对一次给五分，答错倒扣2分。

第三场比赛，反败为胜，有两个环节。

写成语，猜成语。写成语由组长上台抽取题目，并书写。答对一题给5分，答错不给分。猜成语环节则由主持人放幻灯片，参赛人员看图猜出成语，并抢答。答对一题给八分，答错不给分。三轮出错则由主持人公布答案，此题作废。

三、比赛结束，由记分人员计算总分，并宣布冠军得主，颁发奖品。

四、计分人员;史爱梅老师赵丽峰老师李安茹老师李沁丽老师

注;每场比赛后主持人会宣布答案，以标准答案为准。

尊敬的老师、同学们：

大家好!

同学们，早上好,今天我国旗下讲话的题目是“安全在我们心中”, 一个和谐温馨、安定有序的校园是我们每位同学健康成长的乐园，是我们学习知识的殿堂。校园的安全关系到每位同学能否健康成长，关系到每个家庭的幸福，为此我向全校同学提出如下要求：

一、树立自我安全意识、提高个人思想素质

我们要有高度的安全意识、文明意识，要时时想安全，事事讲安全，树立自我安全意识，让安全走进我们的生活，充分认识到安全工作的重要性。团结同学，和同学和睦相处，争做文明的中学生。

三、关注课间安全

同学们上下楼梯要有序，切不可急步上下(尤其是雨天)，要养成上下楼梯靠右行走的良好习惯，行至拐弯处，要放慢脚步，预防相撞。大家课间要注意文明休息，不追逐嬉戏，不打闹，不攀高，不拥挤，不抢道。遇事要冷静、谦让，及时报告老师。特别提醒，由于6号楼已拆除开始重建，不得靠近施工区域，远离施工区域，以防不必要的安全事故发生。

四、注意运动安全

根据自身身体实际情况参加自身适宜的运动，运动时，要遵守运动规则，要按照老师的要求去做，切不可做危险的动作，注意自我保护。运动时要注意不要剧烈碰撞，以免撞伤或摔伤。

五、遵守交通规则和交通秩序

上学、回家做到文明行走，遵守交通规则，注意交通安全，乘坐公交专线车回家的同学不要拥挤，等车停稳再有序地上下车，要做到文明坐车。由于和兴路改造，请同学们提醒负责接送的家长不要拥堵交通便道，确保道路畅通。

六、讲究饮食卫生，养成良好习惯

拒绝三无食品，不吃路边摊点上的不卫生食品，不得乱扔食品等外包装类杂物。

七、学会自护自救，提高防御能力

平时学习并积累简易的防护自救方法，遇到偶发事件要冷静对待，学会主动寻求他人的帮助。

同学们，我们都生活在一个由亲情、道德、责任、义务等等所交织的密切的关系当中。因此，个人就不仅只是个人。每一个人的现在都与未来相连，每一个人的自身都与家庭相连，每一个人的荣辱都与整体相连。为了个人的成长，为了家庭的幸福，为了这荣辱相伴的整体，让我们共同筑起思想、行为和生命的安全长城。

尊敬各位领导、各位选手、各位来宾：

下午好!欢迎大家来参加和观摩今天的法律法规知识竞赛。

为认真开展“六五”普法宣传教育，进一步提高我们卫生系统干部职工的法律知识水平，增强医务人员的知法、懂法、守法意识，更好地履行岗位职责，保障人民群众的身体健康和生命安全。县卫生局在全县卫生系统中举办了本次卫生法律法规知识竞赛。

本次卫生法律法规知识竞赛分初赛和决赛两个阶段进行。通过4月28日的笔试初赛，有六支参赛代表队脱颖而出，进入了今天最后的总决赛。他们是代表队、代表队、代表队、代表队、代表队和代表队，欢迎你们!同时莅临现场的还有和各参赛代表队的拉拉队员们，同样欢迎你们的到来!

参赛的6支代表队刚才已经通过抽签确定了各队的座位号，大家可以看到，每位选手都是豪情满怀，信心百倍，预祝各参赛队在今天的比赛中能取得好成绩，各位选手能赛出水平，赛出风格!

本次决赛共分为4个环节进行，分别是共答题、风险题、选答题和抢答题，其中抢答题在前三轮比赛结束后总分相同的情况下使用。具体答题规则将在每个环节前为大家介绍。

我们为每个代表队设立了100分的基础分，每个队的初赛成绩加上本次决赛成绩作为最终总得分，决出本次比赛的一、二、三等奖。如果前三轮比赛结束后出现总得分相同，则由总得分相同的代表队加试抢答题(其余队不再参与答题，名次不变)，直至决出最后名次。

决赛即将开始，请大家将手机调至静音或震动状态。战幕已经拉开，战斗已经打响，比赛正式开始。首先进行第一环节——共答题。本轮共有15道题，每题10分，答对的加10分，答错的不扣分。(均为单选题)

我们将在屏幕上显示每道题的内容，请各参赛队看清后认真思考(可以进行队内交流)，将答案写在答题板上，听到“请亮牌”的提示后亮牌，亮牌后不能再对答案进行修改。…

经过第一轮的角逐，我们的共答题已经结束，让我们一起来关注一下各队的得分:，参赛队一马当先冲在了前面，希望其他各队在后面的比赛中加足马力，用你们团队的力量群策群力，迎头赶上!

接下来进行第二环节——风险题。本环节共有10道题，每题10分，其中前5道为多选题，后5道为判断题。答对的加10分，答错的倒扣10分。答题的要求和规则和第一环节相同，请大家看清题目后在题板上写下答案，并在听到“请亮牌”的提示后举牌。

紧张的第二环节已经告一段落，让我关注一下现场的得分：

我们的比赛是越来越精彩，选手们也越来越紧张了，我们现场各参赛队的拉拉队员们也似乎要跃跃欲试了。事不宜迟，马上进入第三环节——选答题。答题顺序是根据各队座位号次序自由选择题号，每队必须要选答一道题，答对的加10分，回答不全和答错的均倒扣10分。

答题时，请每队选推选一位选手起立用普通话回答，答题结束时请说“回答完毕”，之后不能再做补充;回答不出时请说“不能回答”。(答题是否得分由主持人根据答案提示裁决，参赛队答不出的可以请现场观众回答，并送给小礼物)

我们现场的观众也是藏龙卧虎，群英荟萃，说明我们卫生系统的干部职工确实个个都是好手。经过一番才智的较量，各队都使出了浑身解数，也展示了我们队员博学的一面，下面我们看一下前三轮结束后，各参赛队的得分情况：

今天的比赛已经进入白热化程度，现在场上出现了个队总得分相同的情况，这个队进行加试抢答题，直至决出最后的胜负。抢答题每题20分，答对的加20分，答错的倒扣20分。(其余参赛队可以放松一下紧张的情绪，到场下休息，进入加赛的队伍暂时还不能放松，希望你们保持好状态，决战到最后)。

下面开始 抢答题，

刚才，我们进行了最后环节的比赛，本次竞赛所有环节到此已全部结束，场上比分也有了最后结果，请工作人员统计各队最终总得分(初赛+复赛)。

经过两轮的激烈角逐，本次卫生法律法规知识竞赛名次已经产生，获得三等奖的是队、队和队;获得二等奖的是队和队;获得一等奖的是队。让我们以热烈的掌声向各代表队表示祝贺。

下面有请、为三等奖代表队颁奖;、为二等代表队奖颁奖;最后有请为一等奖代表队奖颁奖。让我们以热烈的掌声向各代表队再次表示祝贺!

本次卫生法律法规知识竞赛到此结束，感谢各单位对本次卫生法律法规知识竞赛的大力支持，也感谢今天到现场观摩比赛的各位代表和来宾参与我们的比赛。谢谢大家!

消防安全知识讲座主持词开场白

【篇一】

各位老师，大家下午好!

为了提高全校教职员工的消防意识和应急技能，确保在突发火灾事故时，能够高效、有序地进行抢险、救援处理，经学校行政会议研究，在全校范围内安排了消防知识培训大会。今天，我们很荣幸请到了西安市消防支队，防火处X副处长为我进行授课。X处长是消防全市的消防专家，长期从事消防监督管理和公众消防宣传教育工作，编著有《社会消防安全培训读本导》等两本公众消防教育培训专业教材，有丰富的消防知识和实践经验，也是我们的老朋友多次来我校检查和培训我校的消防工作，下面，让我们以热烈掌声欢迎X处长为我们授课。

【篇二】

位领导、同志们：

下午好!

大家应该注意到了，近期发生了两起大的火灾事故，吉林德惠屠宰场死亡120人，中储粮黑龙江林甸直属库大火损失8000万，不得不让人感叹“火水无情”。如何从身边发现火灾隐患，如何做到防患于未然，对此，政务中心主任同志相当重视，多次与市消防支队联系，邀请专家进行“消防安全知识”讲座，想通过讲座这种方式来增强全体干部职工的安全意识，将消防安全意识转化为我们的自觉行为，促进中心建立系统、规范的消防安全管理机制。

今天，我们很荣幸的邀请来了市公安消防支队防火监管处法制宣传科的参谋先生为我们进行消防安全知识讲座。参谋既有丰富的实践经验又有深厚的理论功底，多次为市直单位作过消防安全知识讲座，获得了一致好评。

今天参加讲座的共有120多人，本次讲座内容非常丰富、而且非常实用，请大家认真听讲、做好笔记。

下午的活动分两项，讲座完后马上进行疏散演练。

【篇三】

(请大家就位，本次消防安全知识讲座马上就要开始了，请大家关闭通讯工具或调成静音、震动模式。)各位领导、同志们：消防安全知识讲座主持词

下午好!

今天集团公司组织大家在国家公务员培训中心，进行“消防安全知识”的讲座，主要目的是为了增强公司的“四个能力建设”(即提高检查消除火灾隐患能力;提高组织扑救初起火灾能力;提高组织人员疏散逃生能力;提高消防宣传教育能力)水平、增强公司员工的消防安全意识，将消防安全意识转化为我们共同的认识和自觉行为，促进公司建立系统、规范的消防安全管理机制。

今天，我们公司很荣幸的请来了省消防协会的专家、长沙市普消消防安全宣传中心郭文光主任，为我们进行消防安全知识讲座。郭文光主任曾在湖南省消防总队服役，先后荣立三等功一次、受嘉奖两次、两次被评为“优秀共产党员”，曾参加过湖南省公安系统反恐演习、长沙市公安系统阅警大比武、衡阳11.3特大火灾事故救援任务、长铁总公司黑石铺特大火灾抢险任务、长沙霞凝港码头集装箱爆炸救援等任

务，有着丰富的火灾抢险、救援经验。复员后一直从事消防安全宣教工作，现任长沙市普消消防安全宣传中心主任教官，郭主任既有丰富的实践经验又有深厚的理论功底，多次为省科技厅、省农业银行湖南省分行、省人民医院、省中医院、长沙市城管局、长沙市邮政局、长沙市高新技术产业开发管理委员会、长沙市机械行管办等40余家单位、医院、学校作过消防安全知识讲座，获得了一致好评。

(下面我介绍一下参加今天消防安全知识讲座的领导)参加今天消防安全知识讲座的领导有。。。

男士西装穿着基本知识介绍

男士西装的种类和款式造型

欧式西装：上衣呈倒梯形，强调肩布与后摆，不甚重视腰部

美式西装：外观上方方正正，宽松舒适，较欧式西装稍短一些。

日式西装：上衣的外观呈“h”型，即不过分强调肩部与腰部。

各自特色：欧式西装洒脱大气，英式西装剪裁得体，美式西装宽大飘逸，日式西装则贴身凝重。

一般而言，欧式西装要求穿着者高大魁梧，美式西装穿起来稍显散漫，日式比较适合中国人穿着。

男士西装适合的体型

体形矮胖： 这类男人在选上衣时不宜过长，最好不要盖住臀部，会显得人往地下堆，不提气，不精神.如果穿套装，最好色彩不要太鲜艳。会在视觉上夸大身材的宽度。

身材稍矮又偏瘦： 这类男人适合穿收腰的上衣，但是在穿着的时候应该注意，上衣的长度不宜把臀部全部盖住，这样的话会使他们的身材显得更矮。矮瘦形的男筒子在西装的颜色选择方面以浅灰色等亮色为主，黑色、藏青、深灰色等深色调的衣服为副。

瘦高型和高胖型： 先说瘦高型的，这类男人主要是身材给人感觉特别单薄.西装嘛，得撑起来才会显得男人更气派.所以在选择方面最好选大宽格的西服，颜色也不宜过深，要以浅色系为主。而要是高胖了一点的人，最好的颜色以黑色、藏青色为主，单排扣，宽松式，如果选择带花纹，条纹，格子等西服，最好别太醒目.

如何评价西装质量

买西服时候，一定要注意两看：

一看做工，做工主要检查线迹、手工和夹面，一定要注意查看西服口袋两条开线条是否一致，上袖处有无褶皱，如果要是条纹或格子西服，则要看这两处的条格有没有对上。

二看面料，以毛料成分越高为越保养长久，光泽度越好，越能够彰显气质。 观其色泽，摸其柔软程度，来定自己的喜好。

本周是读书节，学校开展了丰富多彩的读书活动，今天下午是我们六年级组的“百科知识”竞赛活动。大家按照约定的时间走进了多功能报告厅。

我们班去得最早，一走进报告厅，就被舞台上的阵势吸引住了，舞台后面的正中悬挂着大屏幕(用来出题的)，左右呈八字形摆放了十张课桌，那代表着十个班的点将台，每张桌上摆着一个抢答器。最前面的正中是抢答显示器。多功能报告厅的左前方还悬挂着另一幅大屏幕，显示的是各号台的分数。舞台下方则坐着一排工作人员。

待十个班的同学都到齐后，选手们便开始抽签，我们班的选手居然抽中了一号台，刚好我们是一班，看来我们与“一”还是挺有缘份的，如果比赛结果也是“一”该多好啊，我在心里暗暗地为选手们祈祷。

五年级组的两位语文老师担任了这次活动的主持人，随着两位老师优美的开场白一结束，比赛正式开始，第一轮必答题，主持人让我们班的一号选手准备，我的心顿时提到了嗓子眼，因为第一个很容易充当牺牲者，随着主持人一声“恭喜你，答对了”，我深深地松了一口气，必答题不太难，选手们都一一通过了。为了让选手们轻松一下，主持人插入了四条观众题，下面的同学们可高兴了，大家把手举得高高的，主持人下来递话筒，有些同学恨不得把手举到主持人的鼻子下面，我多么希望我班的同学能成为幸运的观众，唐宇超终于赢得了一次机会，并且答对了，还得到了一份奖品，大家别提多开心了。

第二轮抢答题开始了，各号台进行了抢答器的调试，效果都不错。主持人开始出题了，我想台上选手的注意力肯定是百之二百的集中，第一道题，我们没有抢到，下面的同学个个都有些失望，第二道题，我们又没有抢到，坐在我身旁的冒婧怡同学急得直捶桌子，第三道、第四道、第五道，我们都没有抢到，坐在最前面的男生们坐不住了，有人大声地喊：“徐家幸，把抢答器抓在手里!”也许他们果真听到了，第六道题终于被我们抢到了，而且答对了，大家拼命地鼓掌。这一轮，我们拿到了我们本门的一份，不输不赢。

最后一轮是风险题。有二十分和三十分分值的题，答对得相应分值，答错倒扣相应分值，这可是拉开分数差距的关键一轮了。我们班吴琪抢到了回答权，而且要的是三十分，我真佩服她的胆量，不管答对答错，这种自信都是值得表扬的。“恭喜你，答对了”坐在我身旁的冒婧怡激动得叫起来：“吴琪，好样儿的”我们希望他们继续得到抢答的机会。这一次当主持人出示提示一时，被李广修抢到了，可是不幸的是他答错了，被倒扣四十分，我们一个个都惋惜地叹了口气，主持人继续出示提示二，又被李广修抢到了，我既紧张又兴奋，万一再错了，就三等奖拿定了，然而他答对了，把损失降低到最低限度。太出乎意料了!按常理，第一次答错了，除了惋惜就是自责，而他能迅速地调整状态继续投入战斗，这样的斗志，这样的勇气实在难能可贵，这一壮举深深感染着我们在场的每一个人。

网络教学中教师的素养

素养是指一个人的修养，与素质同义，从广义上讲，包括道德品质、外表形象、知识水平与能力等各个方面。在知识经济的今天，人的素养的含意大为扩展，它包括思想政治素养、文化素养、业务素养、身心素养等各个方面。

《辞海》对素质一词的定义有以下三个方面，第一，人的生理上生来具有的特点。第二，事物本来具有的性质。第三，完成某种活动所必需的基本条件。在本研究中，笔者采用第三个定义，即研究生从事学术科研活动所具备的基本知识基础和能力。

网络教学中教师的素养

在网络教学中，教师的作用与传统课堂教学中的作用是不一样的。在课堂教学中，教师要向学生传授知识，并使学生对所讲的知识感兴趣。而在网络教学中，教师的作用更象一个教练、 指导者而不是呈现者、表演者。学生自主性学习的程度提高了，需要教师提高他们学习兴趣的程度降低了。信息可来源于数据库或协作学习，指导者不必要成为知识专家。另外，网络课程给教师协作提供了许多机会，小组教学正成为网络教学课程中的一个通用形式。

1.交互和参与

网络教学中指导者的一个最重要的特点具有很高程度的交互和参与活动。这也意味着与学科专家、学生共同参与设计、进行学习活动。网络课程应当是一些与社会、自然相关的有现实性的作业和项目。要求学生有足够的机会表达自己的观点。可让学生将自己的作业在在线讨论平台上发布，这样每个人都可看到、评论各方面的回答、反应。邮件列表的使用也可达到同样的目的，但是它不能满足累积的讨论。

尽管提供了网络交互和参与的手段，还应当鼓励学生参与，这种鼓励对于网络学习的新手或有大量作业的学习者尤其必要。最有效的方法是使参与成为课程的必需和评分的组成要素。每份作业可通过学生总体参与的程度评分。学生间的交互性可通过同学间的评价、小组作业来提高。在一个不评分的课程或自愿参加的课程中，交互性和参与性主要取决于学生的兴趣和需要。如果学习内容有趣和有价值，学生不需要强烈的动机就能参加。因此，使用有意义的、有现实性的作业在进行教学设计时很关键的。

另一个对学生交互性和参与性有影响的因素是指导者的参与程度。如果指导者经常在讨论平台发布消息或通过E_Mail给学生评论，会增加学生对课程的参与度。好的网络教学的一个重要原则就是指导者必须大量参与以使学生也增加参与度。

应当指出的是，尽管交互和参与是密切相关的，但它们并不是一回事。参与是指参加、在场，不包含任何的反馈。例如，许多学生可能参加一个实时会议，只有一小部分具有交互能力。交互是指学生与指导者、与其它学生的对话活动。对话意味着系统对学生的输入或选择有反应，如回答问题和查询结果等。很显然，在网络教学中教师既要有参与，又要有交互。

2.反馈

教师的一个主要的任务是提供反馈。在网络课程中，教师的f反馈通常是以Email 的形式进行的，通过 Email给学生布置作业，或对作业给出评论。指导者通常是对学生上交的作业评分，然后让学生下载该文件来看评论。理想的情况是，指导者给每个学生都提供个性化的反馈信息。小组反馈可能会采用在讨论平台上或会议上发布信息的形式，给出对某一专题或活动的许多人的答案的总结或分析。

学生间的相互评价可作为指导者评价的替代或补充。来自同学的评价由于是来自同一层次而不是专家经常会很有帮助。然而，学生在评价别人的作业时通常需要细致的指导。因为学生常认为评价应是负面的，很有必要提醒学生在评论时要多一些建设性的评价。

反馈的及时性也是非常重要的，学生经常急于知道他们的作业是否正确。从教学的角度来看，及时反馈有利于学生改正错误。即使反馈只是简单通知学生作业已被接受，对于学生来说也有很大的意义。实际上，学生对于网络教学的普遍的抱怨就是他们的作业没有得到及时的反馈。教师应当给作业的反馈留出适当的回旋余地，确保他们达到要求。及时反馈原则也同样适用于同学之间的评价。

3.调适与帮助

调适包括鼓励学生参加讨论和网络会议、确保不会有学生一直占主导、使讨论集中于一个话题、总结和分析讨论重点。帮助意味着给学生提供能帮助他们完成作业的信息，在课程进行中提出建议和观点。

这些调适与帮助行为可以用不同的形式进行。在课程进行初期，教师可以与学生讨论这门课的期望和目标，学生的背景，以往的网络学习经验。当给每个作业评分时，应考虑每个学生所起的作用和背景。在网络会议系统和讨论平台中，教师应尽力使学生多参加和互相学习。在小组学习和协作学习中，教师要重点指导如何使学生协同工作，从小组交互中获益。

网上班级中采取这些原则，可大大改变教师作用的性质和工作量。这要求教师更多地注意班级中的交互方式，注意学生的需要和每个学生的进度以便促进他们的学习。较少采用呈现信息的方式而较多重视帮助学生发现信息。

4.工作量

使一门网络课程有高度交互性、给学生提供及时反馈意味着指导者要有很大的工作量。课程的交互程度和参与程度越高，需要教师做的工作越多。组织和指导网络课程需要大量时间，如果一个班级有30个学生，指导者每周对每名学生花费20分钟进行评价、反馈，这就是每周10个小时的工作量，远远大于大多数传统课堂。要知道这只包括与学生的交互，不包括准备课程材料、学习使用软件、解决问题的时间。

一种减少工作量的方法是更多地进行同学之间的评价。然而指导者仍需要进行不时的参与。另一个策略是进行小组反馈而不是个人反馈，创建一个FAQ(经常问的问题)人工智能化的解答数据库是处理各种带有普遍性问题的好方法。

使用助教是另一个解决方法。总起来说，一个大于30个人的网络班级不是一个指导者就能成功指导的。在网络教学中用助教，需要他们有上网经验，他们还有必要进行网络教学的基本技巧训练。同样，他们的工作也需要有指导或课程管理者的监督。考虑以上因素，尽管用助教是一个简单的方法，但不是处理大量课程的唯一方法。

给学生提供反馈的最容易方法是使用多项选择或简答题的测验。实际上，大多数网络测试工具提供自动评分，并在测试完成后，立即给学生生成信息。尽管反馈的及时性达到了，这类测试的成绩和反馈有时不会提供有用的学习经验。尽管简单测试在某些情况下有效，大多数情况下，使用这种方式意味着网上学习活动的设计的失败。

尽管网络教学的工作量很大，由于教学活动可随时随地进行，它还是具有比传统课堂更大的灵活性。这种灵活性是进行网络教学的教师的驱动力之一。因此，网络教学的方便性对于教师和学生来说都是很重要的。

5.有效教学

有许多因素决定网络教学是否有效。最明显的一个是经验，包括熟悉网络教学的性质和技术，掌握课程中应用的系统和软件。例如，有经验的教师知道如何管理讨论平台，他们还必须善于使用课程中所用到的特定软件工具。由于课程传送工具和网络经常变化，教师必须花费大量时间学习如何使用软件。

有效的网络教师需要理解和学习以下技巧：交互、参与、反馈、帮助和调适。这些技巧通常是随着教师在网络课程中经验增长而培养起来的。因此，网络教学实践本身是培养和提高教师网络教学水平的有效途径。

对教师有效性的研究表明：好教师对教学、对本学科领域有很大的热情、关心帮助学生、乐于尝试新的教学方法和观念、对提高教学质量很感兴趣。许多喜欢课堂呈现和与学生个人接触的优秀教师往往对网络教学环境不适应，还有一些好教师对网络教学不感兴趣或缺乏必要技巧。

6.学生评价

网络教学中常引起关注的一个问题是对学生成绩的评价。教师担心他们不能正确地评价学生的理解和参与程度。实际上在网络教学中的评价往往比传统课堂环境中的评价更有效。

可把所有学生的回答记录下来，提供丰富的数据以供分析。当进行成绩评价时，必须考虑学生的参与程度和以往成绩。如果学习活动包括讨论平台，会议、电子邮件等多种书写形式的作业，可把它们集中放到学生的文件夹中。作业和考试的结果放在学生记录数据库中。

最近关于网络学生评价最常提的一个观点是作弊问题，你如何知道答案是来自这个学生而不是别人替代的?总的来说，在全学期的课程中，这不是个大问题，因为教师已了解学生的特点，应该能察觉个人行为的差异。在有大型考试的情况下，可要求学生在指定地点考试。最后，可用视频会议系统来确认学生。实际上，随着桌上视频会议越来越普遍，这个问题将不难解决。

总之，网络教学中的教师不同于传统课堂教学中的教师，现今所有教育机构面临的一个大问题是如何培养适合网络教学的教师。一个方法是教师必须作为网络学习者来接受培训，以便正确地理解网络教学。因此，急需网络培训教师的课程。网络教学的特点是受所用的网络和软件影响的，而这些又是经常变化的，因此，即使是经验丰富的网络教学的教师也要不断学习和提高。

公司基本礼仪知识培训

每个进公司的人都是要懂得公司基本的礼仪知识的，最好是先经过培训，那么，下面是第一范文网为大家准备的公司基本礼仪知识培训，希望可以帮助大家!

公司基本礼仪知识培训

一、公司礼仪的基本内容、对象和原则：

1、基本内容：仪容、仪表、仪态举止、谈吐、电话接听礼仪、日常业务的办公礼仪、接人待客方式以及礼貌用语和忌用语等。

2、对象：个人礼仪、公共场所礼仪、餐桌礼仪、待客与作客礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。

3、原则：敬人、自律、适度、真诚。

二、仪容仪表：

1、头发：经常清洗、梳理整齐、男性职员不留长发、不染色彩过于艳丽的头发、不留翘胡须。

2、指甲：不留长指甲，及时洗剪，如女性职员涂甲油要尽量使用淡色。

3、口腔：保持清洁、上班前不能喝酒或吃有异味的食物。

4、香水：宜用淡香型、微香型的香水。

5、着装：保持端庄整洁，不将袖子卷起来，内衣不外露。公司里不宜穿休闲装、休闲鞋，应尽量穿职业套装、皮鞋，工作服;不穿稀奇古怪或暴露的装束;在商务谈判或社交时还应根据场合或客户喜好来着装。基本要求是：自然得体、整洁大方、色彩协调与简约明快。

6、衣袋里不装过多的重物，保证工作方便。

7、女性职员宜化淡妆，不宜浓妆艳抹。

三、仪态：

1、说话态度要亲切，吐字清晰，面带微笑，嘴里含着食物时不宜开口讲话;回答问题应迅速，不应沉默不语，如确实不清楚或不明白应解释并询问;与他人说话时应正视对方眼睛，态度要真诚、诚恳;同意他人的观点时应点头示意;不可随意打断他人讲话，要善于倾听和思考。当他人讲话中断或无法继续时，应微笑鼓励或帮助其延续思路。

2、见到客户要主动致意问好，如客户询问应立即上前解答，遇到不清楚或无法处理的事情时应请其坐下并立即联系相关部门;遇到上门投诉的客户应以主人的身份首先道歉，之后立即联系相关部门处理;不应见到客户态度冷淡、不打招呼、视若无睹或当客户抱怨时说“我不知道”“不清楚”“不是我们部门的事”“与我无关”“我也不知道找谁”之类毫无集体荣誉感的话。

3、走路要昂首挺胸，不勾肩搭背、不大声喧哗。在办公室里走路时应脚步轻放、步速不宜过急，步距宜为双脚长度，目视前方，尽量走直线而不歪歪扭扭或走八字路。

4、在工作现场不吸烟、不吃零食、不做与工作无关的事。

5、举手投足落落大方，在客户面前不准指指点点和指使用户做事。

6、仪态自然大方，精神饱满，双手自然下垂，不叉腰抱胸，不准在客户面前叫苦叫累。

7、坐姿要美观，女性不应翘二郎腿，双腿轻轻并拢，腰挺直;与领导和客户谈话时不应坐满整个沙发或椅面，不应靠实在靠背上。

8、进入他人办公室应先轻轻敲门，两至三声为宜，听到应答再进入，并回手关门，不能大力粗暴;如听见有人走过来开门，应往后退一步，待门开后，应点头致谢;进入房间后，如对方正在讲话，要在一旁稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看准机会，点头致意抱歉，而且要说：“对不起，打断你们的谈话。”;进入领导办公室后应微微鞠躬致意。

四、日常礼貌用语：

1、早上上班见面应面带微笑互相致意：“早上好!”;见到相识的人要问“您好”，并点头或微笑示意，办公场所应讲普通话。

2、同事之间真诚以待互相帮忙，得到对方的帮助时要致“谢谢”。

3、回答他人的问题应尽量使用简练的语言：如“好的”，“我知道了”，“可以”，“没问题”等。

4、陪同领导出差，要走在领导后半步，领导与客户讲话时不得中途插话。

5、当有不同意见时，不要立即反驳，应听对方把话讲完后再提出自己的意见。

五、电话接听礼仪：

1、接电话时使用普通话，语气温和，声音清晰，通话要简明扼要，不在电话中闲聊。

2、电话铃响三声以内即应接听，并说“您好”，在接听电话的过程中应使用文明礼貌用语，如“您请讲，对不起，谢谢，再见”等。

3、接听电话时留心听，并记下要点，未听清时应及时询问对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话后再放下话筒，除直接转接的内容外，重要来电均应做好电话接听记录。

4、对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话转交给能够处理的人。在转交之前，应先把对方所谈内容简明扼要地告诉接收人。

5、如果由于公司的产品质量问题引起用户不满时，应真诚致歉“很抱歉，给您添麻烦了，请您将情况简单介绍一下好吗?”，如果电话中不能解决，请用户留下联系电话，以便尽快给予答复，挂断电话后立即联系相关部门人员，事后还应追踪处理情况。

6、客户来电询问上门服务时间时，应耐心对客户说“对不起，请您留下电话号码，我们会马上与您联系。” 挂断电话后立即联系相关部门人员，事后还应追踪处理情况。

六、日常业务中的办公礼仪：

1、正确使用和爱护公司的物品和设备，不把公司物品挪为私用。

2、不在办公室内处理私人事务，不拨打或接听私人电话，如有急事应尽量降低音量或走出办公室打，不影响他人办公。

3、及时清理、整理帐簿、文件，对墨水瓶、印章盒等使用后应立即关闭盖子。

4、借用他人或公司的物品，使用后应及时送还。

5、办公室桌上不能摆放与工作无关的物品，物品应按规定或设定的秩序摆放，一旦有了设定的秩序，就不能随意改变。

6、公司内以职务称呼，客户间以先生、女士相称。上班时间不得肆意开玩笑，聊与工作无关的话题或嬉戏追打，扰乱办公秩序，影响办公环境。

7、未经同意不得随意翻看同事的文件、资料、电子文档等。

8、当其他部门人员找您办事时，应立即停下手中工作微笑询问，并说 “好的、没问题、行、可以”，如确实忙或无法帮忙时，应委婉地说“真抱歉，我现在实在抽不开身，要么稍等一会再给您帮忙好吗?”之后尽快办理，办妥后应告之对方结果。当遇到非本部门职责范围的事宜也应帮助其联系办理;当他人帮助自己办完某事后应说“谢谢”或“非常感谢”之类的话。

9、当发现公司中存在不合理现象时或其他部门在办事过程中出现漏洞或问题时，如在自己能力范围之内的，应立即先帮助其纠正，事后可提醒对方;如非自己能力范围之内的，则应立即提醒或知会相关部门或人员。不应看到不合理现象或他人工作出现漏洞或问题时，却视若无睹。

10、提报方案或建议时，应提出具体思路、计划和操作步骤。

11、如接到其他部门或人员对本部门的投诉，应立即先道歉，说明会马上处理或解决，之后立刻着手处理，解决后应告之对方处理结果，感谢对方给予了自己或本部门改善工作的机会。不应态度冷淡，并说“我怎么知道”“不关我事”“我没错”之类的话。

12、当公司分发实物形式的福利物品时，如分发到手中的比他人差或少，应以体谅的心情接受。

13、当听到有些员工因不理解或误解公司相关制度或措施而发牢骚时，应正确看待这些牢骚，并主动进行解释，帮助同事平和心态，正确理解公司制度和方针，不应加入抱怨的行列。

14、当看到公司员工工作或生活中遇到困难时，应主动询问具体情况并给予善意的帮助。

15、当看到其他员工做错了事时，不应在公众场合或当面提出，而应在事后以委婉的方式提出，如“…….做是不是更好些呢”“……做是不是也可以呢?”;而不应该当面指出令人难堪或不闻不问。

16、同事之间或部门内部合作要紧密。当本部门内人员请假或外出其他部门有事找其时应立即帮助处理和解决，体现部门内部沟通顺畅，工作步调协调一致;不能说“不关我的事”“他的事我搞不清楚”之类的话。

17、进入领导办公室应站立讲话，领导示意坐下方能坐下，态度恭敬，仔细聆听，做好笔记，遇到不明白的可询问，应领悟话中深意。

18、如要修改上级领导或其他人员已批示的文件，必须事先知会上级领导或相关人员具体内容，征得同意后方能修改;不得擅自修改已批文件。

19、领导要时常关心下属的工作和生活情况，主动帮助下属解决困难，指出下属工作中的错误帮助下属改进工作。

6.20、接到任何交办的工作后都应有反馈的过程;不应做事有头无尾，或半途而废。

21、应积极参加公司举办的各类活动，如展览会、促销活动等，强化团队合作精神;不应有“这些事与我无关”“我又不是营销部”之类的狭窄态度。

22、在外面的公共场合同样应注意自己的礼仪仪态，不应讲或讨论任何对于公司有负面影响的话题，损害公司公众形象，任何时候要以集体利益和公司利益为上，先有大我，后有小我。

七、待客与作客的礼仪：

1、接待客户时应主动、热情、大方，微笑服务。

2、握手时女性应主动伸出手，长辈应先伸出手，高位者应先伸出手;握手时应稍稍用力，时间五秒钟左右为宜。

3、进入高位者或年长者办公室应微微鞠躬敬礼，表示尊敬。

4、在座位等候客户时，见到客户应立即起身迎接，引入座位，客户入座后方能坐下。

5、在与客户约定的接待时间内准时到达，中途不随意离开。

6、有客户来访时，应立即起来接待，并让座。

7、对事先约定的来访客户要表示欢迎，熟记常来的客户，见到此类客户应立即打招呼。

8、直接见面介绍的场合下，应先把职位低者介绍给职位高者。若难以判断，可把年少的介绍给年长的。在本公司和其他公司的关系上，可把本公司的人介绍给别的公司的人;把先生介绍给女士;如果有好几位客人同时来访，就要按照职务的高低，按顺序介绍或酌情而定。交换名片时，应先递给长辈或上级。

9、把自己的名片双手递出时，应把文字向着对方，一边递交一边清楚地说出自己的姓名。

10、接对方的名片时应双手去接，接到名片后，要马上看，正确记住对方的姓名后将名片仔细收起。如遇对方姓名有难认的文字应马上询问。如对方未留电话应礼貌询问。收到的名片应妥善保管，以便检索。

11、拜访前应电话预约时间，不宜在休息时间或用餐时间约见。

12、主人未请坐不能随便坐下。

13、谈话的语气要诚恳恭敬，谈话时间要控制好，一般一次谈话不宜超过两个小时。

14、起身告辞应恭谦有礼，并可约定下次见面的时间。

15、西餐宴会基本礼仪：

A、餐巾应铺在膝上。

a、进餐时身体要坐正，不可过于向前倾斜，也不要把两臂横放在桌上，以免碰撞旁边的客人。

b、在女士拿起她的勺子或叉子以前，男士不得食用任何一道菜。

c、使用刀叉时，应右手拿刀，左手拿叉。中途放下刀叉，应将刀叉呈“八”字形分别放在盘子上。如果把刀叉放在一起，表示用餐完毕。

e、当侍者依次为客人上菜时，走到您的左边，才轮到您取菜。

16、中餐宴会基本礼仪：

a、请用筷--用膳时，主人为表示盛情，一般可说"请用筷"等筵语。

b、直筷--筵席中暂时停餐，可以把筷子直搁在碟子或者调羹上。

c、横筷--将筷子横搁在碟子上，那是表示酒足饭饱不再进膳了。

d、敬酒时，酒杯不得高于被敬者。

八、日常禁忌用语：

“不关我的事”，“找别人去吧”、“没空”、“不管”、“我不知道”、“我没办法”、“你自己去问吧” 、“不行”、“你去投诉好了” 、“这不是我的事”等。

公司基本礼仪知识培训须知

1直呼上司名字

直呼上司中文或英文名字的人，有时是跟他情谊特殊的资深主管，有时是认识很久的老友。除非上司自己说：“别拘束，你可以叫我某某某”，否则下属应该以“尊称”称呼上司，例如：“郭总”、“李董事长”等等。

2以“高分贝”讲私人电话

在办公室讲私人电话已经不应该，要是还肆无忌惮高谈阔论，更会让上司抓狂，也影响同事工作。

3开会不关手机

开会关机或转为震动是基本的职场礼仪。当有人发言，底下手机铃声响起，会议必定会受到干扰，不但对发言人，对其他与会人士也不尊重。

4拜访客户时让上司提重物

跟上司出门拜访客户时时，提重物你要尽量代劳，你双手空空却让上司提重物，是很不礼貌的。另外，男同事跟女同事一起出门，男士们若能表现绅士风范，帮女士提提东西，开关车门，这些贴心的举手之劳，将会为你赢得更多好人缘。

5不注意电话礼节

电话是不见面的交际，所以电话礼仪就显得尤为重要。比如电话找某人的时候但对方不在，需要留言时千万别说：“告诉他，我是某先生/某小姐。”建议可以这样说，比如：“您好，我是卓雅礼仪学苑的，我姓*。想邀请李总参加我们本月21日在丽思卡尔顿酒店举办的的商务沙龙，还烦请您转达，或请李总听到留言回我电话好吗?我的电话号码是，谢谢您的转达。”

6对“自己人”才注意礼貌

中国人往往“对自己人才有礼貌”，比如一群人走进大楼，有人只帮自己的朋友开门，却不管后面的人还要进去，就把门关上，这也是不礼貌的。记得卓雅君之前分享过一篇文章：《你有扶门的习惯吗?(深度好文)》

7迟到早退或太早到

不管做什么事情，迟到、早退都是会给人留下不好印象的。若有事需要迟到早退，一定要提前说明。此外，太早到也是不礼貌的，因为主人可能还没准备好，或还有别的宾客，此举会造成对方的困扰。万不得已太早到，不妨先打个电话给主人，问是否能将约会时间提早?不然先在外面找个咖啡馆休息下，等时间到了再进去。

8谈完事情不送客

职场中送客到公司门口是基本的礼貌。若很熟的朋友知道你忙，也要起身送到办公室门口，或者请秘书或同事帮忙送客，一般客人则要送到电梯口，帮他按电梯，目送客人进了电梯，门完全关上，再转身离开。若是重要客人，更应该帮忙叫车，帮客人开车门，关好车门，目送对方离开再走。

9看高不看低，只跟上司打招呼

只跟上司等“居高位者”打招呼，太过现实啰!别忘了也要跟上司主管身边的秘书或小朋友打招呼。

10别人请客，专挑昂贵的餐点

别人请客，专挑贵的餐点是非常失礼的。价位最好在主人选择的餐饮价位上下。若主人请你先选，选择中等价位是比较得体的选择。

人这一生会经历很多事情，有时候累了，就会从潜意识里认为别人都比自己生活得舒服，事实真的是这样吗?

人总是不知足，这山望着那山高，总觉得别人的家庭生活更美满，总觉得别人家的孩子更优秀，也总觉得别人的工作挣的更多，恰恰相反的是认为自己是最苦最累的，感觉命运对你自己不公，可是你真设身处地的去考虑过吗?去感受过别人的处境吗?

我来告诉你，事实上你想错了，你只看到别人表面风光潇洒，却没有看到他背后的付出和努力，也没有看到他背后为了自己家庭还有生活的圆满付出的辛酸和劳累，你感觉自己苦累，是拿自己内心上的累，和你眼睛看到的别人表面上的风光作对比，最终你潜意识里就认为自己是最苦最累的，再加上偶尔心情不好，遇到点小挫折，就更让你坚信这一点，于是你就恶性循环，让你更感悲伤。

阿龙小时候生活在一个贫穷的农村家庭，这个家庭充满了暴力，他爸妈经常在一起吵架，并且偶尔还互相打得头破血流，另外因为家里穷，阿龙很小就辍学出去干活打工挣钱，这让阿龙小时候内心里埋下了阴影，他总是认为自己的生活是最不幸的，没有人比他自己的生活更苦更累了，这让他长大后也是变得非常内向，不愿意与人打交道，甚至后期想到了自杀，直到后来有一次他坐出租车，遇到了同龄人王孔，才改变了他的看法。

王孔是一名出租车司机，有一次阿龙坐他的车，聊了起来，阿龙感觉王孔是一个非常乐观的人，就认为他的家庭生活状况一定会很好，可听王孔说完他自己的经历，阿龙才感觉自己其实跟他比起来是很幸福的。原来王孔在六岁的时候，爸妈就因为车祸去世了，于是跟着仅在世的爷爷生活，而爷爷经常出去打麻将，偶尔输了钱喝点酒，回来还打骂他，在王孔12岁的时候，爷爷像往常一样，喝点酒往回家走的路上摔了一跤，摔到脑神经了，从此瘫痪在床，于是王孔12岁开始，他就担负起了照顾爷爷的任务。他每天去田地里干活，还要回家做饭，照顾生病的爷爷，也是命苦的不行。不过由于他乐观努力，而且有孝心，被一个隔壁村的有钱人家看上了，把姑娘下嫁给他，后来才开上了出租车，现在生活比以前舒服多了。

阿龙听了他的经历之后，瞬间明白，其实自己不能够只看别人辉煌的表面，背后的劳累也需要去深深体会。

曾经小编毕业后刚开始工作的时候，有那么一个经历，一开始感觉自己上班特别累，总感觉人家学校门口用餐车卖快餐的挣钱多又舒服，于是到人家那拜师学艺，人家问我为什么想来餐车帮忙打工，我跟人家说了来的理由，告诉人家自己的目标以后也是干流动餐车，人家就告诉我说开饭店要做好吃苦的准备，我说看起来也不苦呀，而且吃饭的人流量也多肯定挣钱，人家就说他自己每天6点起床，去市场买菜用一个半小时，采购完7点半到家，切菜洗菜炒菜用2个小时，那就9点半了，拉到学校门口去卖就10点了，卖到下午3点，然后回家继续炒菜，炒好了菜，到4点又拉到了学校门口，卖到晚上11点然后回家睡觉，看是一个月挣1万多，可是每天工作16个小时左右很辛苦的。

听了人家一番话，我才恍然大悟，我才明白一份辛苦一份收获，光看到表面人家挣钱很容易，却没看到人家的付出和劳累也是很大的，从那开始我也不感觉自己上班特别累了。

通过以上两段经历也能看出，不论是精神的劳累还是身体的苦累，总有人比你更苦更累，所以不要认为你是最苦最累的，看了这篇文章，心理平衡多了吧，你还感觉自己是最苦最累的吗?欢迎评论。

职场礼仪的知识竞赛题

您对职场知识了解多少?以下是为您准备的职场礼仪知识竞赛题，不管您是自测还是公司比赛用，都有很大的帮助，能让您更注意职场的小细节，从而打造完美的职场形象!

职场礼仪知识竞赛题(A卷)

一、选择题：(本大题共25小题，每小题2分，共50分)第8、10、18选其中一个答案都得分。

1、一般最佳的握手时间是( )秒

A .2-4秒 B .2-5秒 C .3—5秒 D .3—6秒

2、在正式场合下用什么方式称呼对方较合适 ( )

A.职务称呼 B.代词称呼 C.亲属称呼 D.头衔称呼

3、在人际交往的各种刺激中，表情、态度等视觉印象大约占：( )

A.55% B.65% C.75% D.85%

4、对手部的具体要求有四点：清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和 ( )

A .腋毛不外现

B .不纹身

C .不佩戴繁琐的首饰

D .以上都不对

5、 以下哪个不是交际交往中宜选的话题:( )

A、格调高雅的话题 B、哲学、历史话题

C、对方擅长的话题 D、时尚流行的话题

6、讲究礼仪的原因，用一句话概括为( )

A.内强素质

B.外塑形象

C.增进交往

D.文化品位

7、男士在商务交往中所穿的西服颜色首推( )

A. 黑色

B. 藏蓝色

C. 灰色

D. 白色

8、涉外礼仪世界通用的十二条通则不包括以下 ( )

A. 求同存异，遵守惯例

B. 女士优先，男士风范

C. 爱护环境，怜惜动物

D. 密切合作，积极交流

E. 热情过度，过犹不及

9、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的( )个纽扣之间。

A. 第一与第二

B. 第二和第三

C. 第三和第四

D. 第四和第五

10、接受别人递给你的名片之后，你应把它放在哪里( )

A. 衬衫口袋

B. 裤袋里

C. 西装内侧口袋

D. 随意放

11、礼仪是对 和 的统称。 ( )

A 礼节、仪式 B礼节、形式 C礼貌、仪式 D礼貌、形式

12、中国人同西方人都是好客的，西国人的待客之道是“提供”，中方人的待客之道是( )

A.“热情” B.“尊重” C.“给予” D.“坦诚相待”

13、会客时上座位置排列的几个要点是( )

A面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上

B面门为下、以左为上、居中为上、前排为上、以远为上

C面门为上、以左为上、居中为上、后排为上、以远为上

D面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以近为上

14、与人相处时，注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的 ( ) 。

A一半 B三分之一 C 四分之一 D 五分之一

15、就坐时占椅面的( )左右，于礼最为适当。

A、1/2 B、2/3 C、3/4 D、4/5

16、与人商务交谈时，应注视对方哪个位置最合适( )

A. 眼睛跟额头构成的正三角区域

B. 双眉到鼻尖构成的倒三角区域

C. 额头到鼻尖构成的倒三角区域

D. 两颊到额头构成的正三角区域

17、公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素( )

A单位、部门、姓名、职务

B单位、部门、姓名、电话

C姓名、部门、职务、电话

D单位、部门、职务、姓名

18、在商务礼仪中，有些时候，不要因公事打对方电话，以下打电话的时间不合适的是( )

A. 星期一上午9:00

B. 周三中午13:00

C. 周五下午18:00

D. 周日下午16:00

19、名片是现代商务活动中必不可少的工具之一有关它的礼仪当然不可忽视下列做法正确的是( )

A. 接过他人的名片后从头到尾认真看一遍，切忌将对方的姓名职务读出声

B. 接受他人名片时应恭敬，起身站立，面带微笑，目视名片

C. 在交谈时要利用好时机多发名片以便加强联系

D. 接过名片时要马上看并当面读出来再放到桌角以方便随时看

20、男士穿正装时，严禁穿着( )颜色的袜子

A. 黑色

B. 藏蓝色

C. 白色

D. 深灰色

21、套裙的裙长应以不短于膝盖( )厘米为限

A. 2厘米

B. 3厘米

C. 4厘米

D. 5厘米

22、下面关于中餐宴请的礼仪哪一项是正确的?( )

A宴会时，离主桌远的右边桌次比离主桌近的左边桌次要高。

B排位次时，如果夫人出席，应该安排与主宾夫人坐在主宾旁边。

C对于年龄较高、体质较差的客人不宜安排太多海味。

D女主人应坐在轴心型桌次的中间。

23、招待来宾的最佳室内温度是 ( )

A 23℃ B 24℃ C 25℃ D 26℃

24、“一米线”服务是 ( )礼仪中提出的。

A.商店礼仪 B.银行礼仪 C.职场礼仪 D.企业礼仪

25、职场礼仪中的自助餐取菜顺利为 ( )

A.汤、冷菜、热菜、点心、甜品、水果 B.热菜、汤、冷菜、点心、甜品、水果

C.汤、热菜、冷菜、点心、甜品、水果 D.冷菜、汤、热菜、点心、甜品、水果

二、填空题(本大题共5个小题，每空2分，共10分)

1.与陌生人初次交谈，视线落在对方的__________ 是最令人舒服的。

2.国际社会公认的“第一礼俗”是__________

3.一般情况下,男子不宜佩戴的饰物是___________

4.公务用车时，上座是: _____________

5.无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致: ________________

三、不定项选择题(本大题共6个小题.每小题3分，不全对1分，错选，多选都不得分，共18分)

1. 各种场合握手，一般讲究( )

A. 上级对下级时，上级先伸手

B. 长辈对晚辈时，晚辈先伸手

C. 男士对女士时，男士先伸手

D. 主人对客人时，主人先伸手

2. 如果你要宴请你的外国朋友吃饭，下列哪些事项是你应该做的( )

A. 为了显得自己热情，只要是价格贵的菜就点，管他特色不特色

B. 宴请的朋友中有信奉印度教的，应避免点牛肉或者猪肉

C. 中餐的上菜顺序是：汤—肉类—蔬菜类—水果或者点心

D. 冬天宜选择红烧、红焖、火锅等为上;夏天宜选清蒸、清炒等为好

3. 问候原则有哪几项?( )

A. 男士主动向女士问候

B. 女士主动向男士伸手问候

C. 年轻人主动向年长者问候

D. 别人主动伸手时，不应拒绝

E. 下属主动向上司问候

F. 握手时，不要直视对方的眼睛

4. 正式的商务交往需用正式的邀约，它包括以下哪些具体形式( )

A. 当面邀约

B. 请柬邀约

C. 书信邀约

D. 传真邀约

E. 电话邀约

F. 便条邀约

5. 人的视线方向也会带给我们很多信息，下列描述不正确的是( )

A. 视线向下表现权威感

B. 视线向下表现优越感

C. 视线水平表示理智

D. 视线水平表示客观

6. 在享用中餐时应注意许多原则，以下哪个是正确的( )

A. 排队取菜原则 B. 多次取菜原则

C.避免浪费原则 D. 避免外带原则

四、判断题(本大题共11 小题，共22分)。

1. 作为一名接待人员，在车站接到客人后，应该马上接过客人手中的所有行李。( )

2. 如果男士所着的西服是纯色，无任何条纹或图案的，则衬衫也不能有任何条纹或图案。( )

3. 在安排会议座次时，在国内是以左为尊，在国外是以右为尊。( )

4. 在吃西餐时，汤是用餐的标准的“结束曲”，而在吃中餐时，汤者往往是被用来打头阵。( )

5. 微笑要求嘴角外展，露出上面的八颗牙齿，眉开、眼笑。( )

6. 男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的手掌。( )

7. 在正确的情况下，每次打电话的时间最好遵循3分钟原则。( )

8. 如果是女士引领男宾，无论是上楼还是下楼，宾客应走在前面。( )

9. 在西餐宴会上使用刀叉应每吃一道菜都使用新的刀叉。( )

10. 女性晚宴妆的特点是妆色浓艳。( )

11. 在室内男士应把墨镜摘下来，而女士不用摘。( )

职场礼仪知识竞赛题(B卷)

一、选择题：(本大题共25小题，每小题2分，共50分)第2、24题，选对其中一个答案都得分。

1.礼仪是对 和 的统称。( )

A 、礼节、形式 B、礼貌、形式 C、礼貌、仪式 D、礼节、仪式

2.呈递名片时，下面哪项做法是正确的( )

A、名片正面朝向接受方

B、双手拿着名片两个上角

C、右手拿着名片上角

D、左手拿着名片上角

3.职场可以交谈的内容是( )

A、公司问题 B、个人问题 C、 家庭问题 D 、合同问题

4.在人际交往的各种刺激中，表情、态度等视觉印象大约占：( )

A 、55% B 、65% C 、75% D 、85%

5. 在正式场合下握手错误的一项是( )

A、女士不能戴着配礼服的薄纱手套与人握手

B、握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状

C、为表示热情可以用双手握住对方的单手

D、男士应主动跟女士问候以及伸手问好

6.以下哪个不是交际交往中宜选的话题:( )

A、格调高雅的话题 B、哲学历史话题

C、对方擅长的话题 D、时尚流行的话题

7. 接待人员引导来访客人时，以下选项哪项是错误的( )

A、在走廊上，接待人员在客人之前两三步，让客人走在内侧

B、引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之

C、乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行

D、客人进入会客室如果坐在了靠近门的座位，接待人员不可以请其改坐，否则不礼貌

8. 公众场合，人际交往的距离应以多少米为宜( )

A、50厘米之内 B 、50-100厘米之间

C 、1-2米之间 D 、2米以上

9.按照中西餐礼仪的上菜顺序不同，得知中餐最后的一道菜是水果，则西餐中最后一道是( )

A、热饮 B、水果 C、甜品 D、点心

10. 讲究礼仪的原因，用一句话概括为( )

A、增强素质 B、外塑形象

C、增进交往 D、文化品位

11.男士穿着西装，纽扣的扣法极其讲究，例如，穿( )式的西装，不论在什么时候，扣子必须全部扣上

A、两粒扣 B、三粒扣 C、单排扣 D、双排扣

12. 领带夹应别在七粒扣衬衫上数的( )个纽扣之间。

A、第一与第二

B、第二和第三

C、第三和第四

D、 第四和第五

13. 与人商务交谈时，应注视对方哪个位置最合适( )

A. 眼睛跟额头构成的正三角区域

B. 双眉到鼻尖构成的倒三角区域

C. 额头到鼻尖构成的倒三角区域

D. 两颊到额头构成的正三角区域

14.下图所示西餐用餐中刀叉的摆放样式，所表达的涵义是( )

A、 暂时停止用餐，尚未吃完

B、 需要重新换一套餐具

C、 可以上下一道菜式

D、 用餐完毕

15. 国际社会公认的“第一礼仪”是( )

A、女士优先 B、尊重原则 C、宽容原则 D、合作原则

16. “站有站相，坐有坐相”说明我们的先人很早就对人的( )作了要求。

A、礼貌 B、举止 C、卫生 D、行为

17. 从职场交往礼仪上来说，首次拜访的适合时间是( )

A、15分钟 B、30分钟 C、45分钟 D、60分钟

18. 在握手礼仪中，一般最佳的握手时间是( )秒

A 、1-3秒 B 、2-4秒 C、3—5秒 D、4—6秒

19. 按照商务礼仪的要求，入座时应从座位的( ) 侧就座。

A、左 B、右 C、后 D、前

20. 现代服饰礼仪TOP原则中，O表示场合(occasion)，P表示地点(place)，T表示( )

A、时间(time) B、领带(tie) C、色彩柔和(tender) D、团队(team)

21. 男士穿西装时，下面哪个是正确的( )

A、西装挂牌标签要拆除才可以着穿，但是袖口处的商标是不能拆除

B、西装的外袋可以存放一些细小的物品，比如纸巾，名片等

C、不管在任何时候，衬衫的袖子一定要比西装的袖子长一些

D、西装穿的时间长了可以有些小折痕，但是一定要平整

22. 就坐时占椅面的 ( )左右，于礼最为适当。

A、1/2 B、2/3 C、3/4 D、4/5

23. 交谈讲究双向交流，应养成( )说话的习惯

A、适时可打断对方 B、双方互相轮流 C、以对方的观点为主 D、以己为主表达观点

24. 在商务礼仪中，有些时候，不要因公事打对方电话，以下打电话的时间不合适的是( )

A. 星期一上午9:00

B. 周三上午9:30

C. 周五上午10:00

D. 周日上午10:30

25. 通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过( ) 。

A 、30秒 B 、60秒 C 、90秒 D 、120秒

二、填空题(本大题共5个小题，每空2分，共10分)

1.正式场合男士穿着西装时，如果西装是深颜色的，则袜子的颜色应为______

2.邀请方发出邀约应至少提前____天。重要活动需提前一周以上

3.商务礼仪的首要原则是___________

4.男士坐姿的标准式要求：上身挺直，两手自然放在两腿或扶手上，双膝并拢，小腿垂直落于地面，两脚自然分开多少度 ________

5.与人相处时，注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的 ______________ 。

三、不定项选择题(本大题共6个小题.每小题3分，不全对1分，错选，多选都不得分，共18分)

1.中餐礼仪时要注意：茶要( )满，( )奉茶

A. 七分

B. 八分

C. 左侧

D. 右侧

2. 涉外礼仪世界通用的十二条通则包括以下 ( )

A. 求同存异，遵守惯例

B. 女士优先，男士风范

C. 爱护环境，怜惜动物

D. 密切合作，积极交流

E. 热情过度，过犹不及

3.同事之间相处应注意什么礼仪?( )

A、平等相处。同事之间应保持一种平等、礼貌的合作关系，尽量做到相互包容和体谅，防止心照不宣

B、自己出现失误应主动向对方道歉，双方出现误会在对方没有捅破的情况下不应主动说明

C、经济往来上，向同事借钱应迅速归还，为显示友好，可以不打借条

D、不在背后议论同事，不说不利于团结的话，不损害他人的名誉

4. 正确的走姿是：( )两眼要平视，面要微笑。

A. 轻而稳

B. 胸要挺

C. 头要抬

D. 肩要平

E. 臂要摆动

5. 着装不用考虑以下哪个方面。( )

A. 符合身体 B. 扬长避短 C. 遵守惯例 D. 区分场合 E.色彩柔和

6. “跟什么人说什么话”是商务礼仪( )特征的喻意。

A. 尊重性 B. 对象性 C. 礼貌性 D. 针对性

四、判断题(本大题共11 小题，共22分)。

1. 按照礼仪规范，下级对上级的称呼应该是“姓氏+职衔”。( )

2. 在正规的西餐场合，餐巾应叠放整齐，置于桌上。( )

3. 在职场礼仪中，男士的袜子颜色是以黑色，白色，灰色三种为佳。( )

4. 主席台的座位必须坐满，若原定出席人因故不能来，必须撤掉座位，不能在台上留空。( )

5. 当你介绍别人的时候，突然想不起来对方的名字的话，最好实事求是地告诉对方。( )

6. 可以将自己认为重要的信息浓缩到简历的前两页上。( )

7. 面试交谈，一般情况下，语速掌握在每分钟120字左右为宜。( )

8. 交谈的核心是礼貌。( )

9. 为了避免在介绍时发生误会，男士在与人打招呼时最好先伸出手。( )

10. 个人的基本礼仪主要包括仪表、仪容、仪态、言谈。( )

11、 在正式场合，女士可穿中式上衣配长裙长裤( )

【答案】

职场礼仪知识竞赛题(A卷)

一、选择题：(本大题共25小题，每小题2分，共50分)第8、10、18选其中一个答案都得分。

1.C

2.D

3.D

4.A

5.A

6.B

7.B

8.DE

9.D

10.AC

11.A

12.C

13.B

14.B

15.B

16.A

17.D

18.AD

19.D

20.C

21.D

22.C

23.B

24.B

25.D

二、填空题(本大题共5个小题，每空2分，共10分)

1. 眼睛

2.女士优先

3.耳环

4.前排右座

5.包与皮鞋

三、不定项选择题(本大题共6个小题.每小题3分，不全对1分，错选，多选都不得分，共18分)

1.AD

2.D

3. ABCDE

4.BCDF

5.ABCD

6.ABCD

四、判断题(本大题共11 小题，共22分)。

1.×

2.×

3.√

4.×

5.√

6.×

7.√

8.×

9.×

10.√

11.√

职场礼仪知识竞赛题(B卷)

一、选择题(本大题共25小题，每小题2分，共50分)第2、24题，选对其中一个答案都得分。

1.D

2.ABC

3.D

4.D

5.D

6.A

7.D

8.B

9.A

10.B

11.D

12.D

13.A

14.D

15.A

16.B

17.B

18.C

19.A

20.A

21.C

22.B

23.B

24.AD

25.A

二、填空题(本大题共5个小题，每空2分，共10分)

1.深色的

2.3天

3. 尊重为本

4. 45

5. 1/3或2/3

三、不定项选择题(本大题共6个小题.每小题3分，不全对1分，错选，多选都不得分，共18分)

1.茶要( A )满，( D )奉茶

2.ABC

3. AD

4. ABCDE

5.E

6. B

四、判断题(本大题共11 小题，共22分)。

1.√

2.×

3.×

4.√

5.√

6.×

7.√

8.×

9.×

10.√

11.√

中餐的餐具主要有杯、盘、碗、碟、筷、匙六种。

在正式的宴会上，水杯放在菜盘左上方，酒杯放在右上方。

筷子与汤匙可放在专用的座子上，或放在纸套中。

公用的筷子和汤匙最好放在专用的座子上。

中餐上菜的顺序一般是:先上冷盘，后上热菜，最后上甜食和水果。

用餐前，服务员为每人送上的第一道湿毛巾是擦手用的，最好不要用它去擦脸。

在上虾、蟹、鸡等菜肴前，服务员会送上一只小小水盂，其中漂着拧檬片或玫瑰花瓣，它不是饮料，而是洗手用的。

洗手时，可两手轮流蘸湿指头，轻轻涮洗，然后用小毛巾擦干。

弘扬国学传统、呼唤人文精神、增强素质教育，是当前校园文化建设的重要内容。为提高我校学生的综合素质和人文素养，形成良好的校园文化氛围，下巴小学六年级班主任经校领导批准，决定在12月22日举行国学知识竞赛活动。

具体方案如下：

一、竞赛主题

阅读经典，乐享人生

二、竞赛宗旨

丰富学生的国学知识，增进学生对中国传统文化的热爱，使传统文化内化为学生的人格、情操、气质、修养和职业道德，从而养成积极的人生观和价值观。

三、竞赛规则

本次竞赛面向全班学生，由各组选派1—2人参加比赛，选拔出国学小博士。

四、竞赛时间20__年12月22日

五、竞赛内容

国学知识竞赛题。

六、竞赛具体形式

竞赛进行现场问答，有必答题、抢答题、风险题、飞花令几种形式。(每个参赛班的基础分为100分)

1、必答题

答题方式分为个人必答题、班级必答题，每题10分。个人必答题每班每人1题，按选手编号从1号轮流作答，主持人念完题目再作答，答对加10分。

2、抢答题

主持人念完题目，并说“开始抢答”后，由全体参赛人员进行抢答。答对加10分，答错不加分也不扣分。

3、风险题

风险题分值分为10分、20分、30分三种类型。

风险题分为两个阶段，每阶段可选3题。

第一阶段答题班可选择由本班作答或指定其他班回答。主持人念完题后才能作答。当选择本班作答时，答对加相应分值，答错扣相应分值;当选择其他班作答时，答题方答对答题方加相应分值，答题方答错对方加相应分值。

第二阶段必须由本班回答，每班一题，可自主选择答题的分值，答对加相应分值，答错对方加相应分值。

此阶段可选择弃权。

4、加赛题

此前环节答题结束后，出现相等分数不能确定排名顺序时，分数相同的竞赛班进行加时比赛，再抢答三题，每题10分。

最终按照总分排出名次。

七、奖项设置

根据各参赛班总分设一等奖、二等奖、三等奖。

各组要组织选派好参赛人员，做好参赛准备，认真复习竞赛试题。未尽事宜另行通知。

通过开展“乐承国学快乐读书”读书演讲活动，让我们收获很大，现总结如下：

1、丰富了班级的德育内涵。

诵读活动的开展，丰富了学校的德育内涵，师生的精神面貌得到较大的改观，良好的校风、学风、班风逐步形成，有效地促进了我班学生养成教育的全面实施。

2、全面提升了学生的综合素质。

学生初步掌握了诵读的方法，并能运用，部分学生还能把学到的经典语句运用于作文之中。锻炼了学生各方面的能力，学生通过自编自演节目，动手能力，思维能力，协调能力，艺术鉴赏力等等都得到了极好的锤炼。

3、提高了教师的文化底蕴。

开展经典诵读活动，学校教师主动参与，广泛融入，他们和学生一起学习、讨论、背诵，探讨经典的人多了，查阅资料的人多了，吟颂的多了，运用道经典语句的多了，我校广大教师在活动中极大的丰富了自身的文化底蕴。

经典浸润人生，书香伴我成长。经典诵读犹如一道亮丽的风景，为我们班全体师生带来了一片生机。

一、试题范围：

本次知识竞赛试题内容包括党史、党建、团史、区政治、经济、社会、民生等基本情况。试题共计100道，全部为单项选择题，满分100分。

二、竞赛形式

1、书面答题

本次竞赛试题、竞赛须知和书面答题卡在6月15号及6月22号上刊登，书面答题一人一张答题卡，答题卡可以复印或网上下载打印(答案复印无效)，参赛者将所选答案在答题卡对应选项的“○”内涂黑(请用黑色碳素笔涂满)。

2、网站答题

网站答题可登陆区委组织部“党员教育网”、微信公众平台“”，区委宣传部“宣传网”、微信公众平台“”，团区委“”、微信公众平台“青年”等以上任意网站及微信公众平台查询答题细则、查看试题、下载答题卡。

三、时间安排

1、知识竞赛截止时间：20xx年6月30日

2、获奖情况公布时间：20xx年7月上旬

四、奖项、奖金设置

一等奖3名，每人奖金800元;二等奖6名，每人奖金500元;三等奖12名，每人奖金300元;优秀组织奖若干。

获奖人员将按照答题卡正确率排序，正确率高者获奖。如遇正确率相同的答题卡，将以公开抽奖的方式产生优胜者，并颁发奖状和奖金。

五、注意事项：

1、书面答题：

答题卡需于20xx年6月30日前以邮寄或报送的方式送交到团区委宣传部(科区政府大楼xx室)，邮寄以邮戳时间为准，过期无效，信封背面请标注“知识竞赛”字样。

2、填写答题卡时须注明答题本人的姓名、联系电话、工作单位、通讯地址、邮政编码等相关信息。

3、网站答题：可直接将个人信息和试题答案回复至区共青团邮箱()，注明网站答题即可。

4、获奖名单将在组织部、宣传部和团区委网站及微信公众号上公布，以供参赛者查询。

六、团区委联系方式：

1、通讯地址：区政府大楼，团区委组宣部，xx室，邮编：

2、联系电话：

各位领导、朋友们，大家好!

安质效是当前我局控制安全的有力抓手，也是牢固树立“六大理念”，推进我段安全优质车务段建设一项重要工作。为了进一步加强一线职工对安质效词条及《技规》、《行规》、1500接发列车作业标准等相关知识的学习，段党政工团决定，由安全科、团委联合在全段范围内组织开展安质效词条知识竞赛活动。

从去年7月1日安质效考核办法实施以来，段领导高度重视，要求全段各级组织都要深入一线，利用各种形式组织好干部职工对安质效考核制度和相关词条的学习，这次知识竞赛就是安质效词条知识学习活动的一部分。我们本着全员参与的原则，由各车站组织，支部分片成立竞赛队的模式，组织基层车站参加这次安质效词条竞赛。经过大家的精心准备和刚才的笔试淘汰赛，我们优选了八个代表队参加此次决赛。

这八支代表队分别是，代表队、代表队、代表队、代表队、代表队、代表队、代表队、代表队、代表队。

前排就座的是在百忙之中抽出时间的段领导，他们是。

担任本次记分(时)员的是，担任此次竞赛的总评委是，评委是业务科xx科长、安全科助理工程师、技术教育科助理工程师。

让我们以热烈的掌声欢迎他们的到来。

现在“杯”安质效词条竞赛正式开始。首先宣布比赛规则，每只参赛队基础分为100分：第一部分必答题以抽题的形式选题，每位参赛选手必答，必答题每题10分，答对加10分，答错不扣分，答题如有异议由评委决定加分减分。

第一部分必答题结束了，现在各位代表队的得分是。 下面是观众互动答题时间，我们为观众准备了奖品，请大家踊跃参与。

共五道互动题。

现在进行知识竞赛的第二部分知识抢答，抢答题每题20分，答对加20分，答错扣10分，答题如有异议由评委判定。

第二部分知识抢答结束了，现在各位代表队的得分是。 现在进行知识竞赛的第三部分，也是最关键的部分风险题，风险题的答题规则是：每位参赛选手必答，按分值选题，风险题分为10、30、50三类题型，由参赛队选择题型按分值加分或扣分，同样答题如有异议由评委判定。

安质效词条竞赛答题部分全部结束了，现在我宣布获得第三名的是代表队，第二名的是代表队，第一名的是代表队。

请领导颁奖并讲话。

结束词：

感谢xx段长精彩的讲话，希望在座的各位将段长的讲话精神带下去传达好，在今后的工作中严格落实好段长的要求，认真学习安质效词条和相关规章制度，在今后的工作中严格对规对标，再次掀起学习安质效词条的一次新高潮，带动干部职工积极进行学规对标，确保在工作中、作业中达到杜绝a类、防止b类、减少c类问题发生的效果。

同时，让我们以热烈的掌声感谢各位领导的光临，感谢安全科、技术教育科、业务科和党办工作人员的通力协助，感谢各党支部的大力支持，感谢参赛队员精彩的表现。“杯”安质效词条竞赛到此结束，谢谢大家!

同志们：

今年是中国共产党成立90周年，也是“”开局之年和实现矿业管理集团科学发展、和谐发展、快速发展的关键之年。为进一步鼓舞人心，凝聚力量，继承和发扬党的光荣传统和优良作风，进一步激发全集团职工爱党爱国爱企业热情，坚定共产主义理想信念，加快实现“五年百亿”奋斗目标，经集团党委研究决定举办本次建党90周年党史知识竞赛活动。

参与组织本次竞赛活动的同志们精心策划，周密组织，做了大量卓有成效的工作，付出了辛勤的劳动和努力，整个活动进展顺利。在此，向同志们表示衷心的感谢!

竞赛活动开展以来，各党(总)支部高度重视，认真组织，积极报名，为参赛选手提供了良好的学习氛围和学习环境。今天参加决赛的 个代表队，是从 个参赛队中通过择优产生的。在此，我代表集团党委向所有报名参赛的各党(总)支部、向所有参赛选手表示衷心的感谢!向参加决赛的代表队表示祝贺!请进入决赛中各位选手，积极表现，踊跃答题，营造出热烈的气氛，展示精彩自我，赛出风格，赛出水平，努力取得决赛成绩和精神风貌的双丰收。

我们要通过这次党史知识竞赛活动，进一步教育广大党员干部群众充分认识中国共产党不朽的历史功绩，进一步动员全体职工，以科学发展观为指导，凝心聚力、团结奋斗、开拓进取，扎实工作，圆满完成全年任务目标，以优异的成绩向建党90周年献礼，为推进矿业管理集团又好又快发展做出新的更大的贡献!

最后，预祝各位选手取得好成绩，预祝本次党史知识竞赛活动圆满成功!

祝同志们身体健康，工作顺利!

谢谢大家!