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贴对联的小知识(汇集20篇)

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中餐席位礼仪知识

范文类型:礼仪,全文共 476 字

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1.摆菜的位置

散座摆菜摆在小件餐具前面,间距适当,一桌有几位散座宾客的,各客的菜盘要相对集中,相互之间要留有一定的间隔;中餐酒席摆菜,一般从餐桌中间向四周摆放。

2.突出主菜

中餐酒席的大拼盘,大菜中的头菜一般要摆放桌子中间;汤菜(如一品锅、砂锅、暖锅、炖锅)一般也摆放桌子中间;散座的主菜、高级菜一般也应摆放中间位置上。

3.主宾位置的菜肴

比较高级的菜,有特殊风味的菜,要先摆在主宾位置上,在上下一道菜后再顺势撤摆在其他地方。

4.头菜、主菜

正面对主位,其他菜正面朝向四周,散座菜正面朝向宾客。

菜正面是指最宜于观赏的一面。各类菜的正面是:整形有头的菜肴,如烤乳猪、冷碟孔雀开屏和金鱼等菜,其头部为正面;而头部被隐藏的整形菜肴,如烤鸭、八宝鸡、八宝鸭等菜,其丰满的身子为正面;冷碟中的独碟、双拼或三拼;如有巷缝的,其巷缝为正面;一般菜肴,刀工精细,色调好看的部分为正面。

5.菜肴摆放对称

对称摆放的方法是:要从菜肴的原材料、色彩、形状、盛具等几个方面考虑,如鸡可对鸭,鱼可对虾等。同形状、同颜色的菜肴也可相间对称摆在餐桌的上下或左右位置上,一般不要并排摆在一起。

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篇1:握手礼仪的基本要点_礼仪知识_网

范文类型:礼仪,全文共 2606 字

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握手礼仪基本要点

握手,是交际的一个部分。握手的力量、姿势与时间的长短往往能够表达出握手对对方的不同礼遇与态度,显露自己的个性,给人留下不同印象,也可通过握手了解对方的个性,从而赢得交际的主动。下面是小编给大家搜集整理的握手礼仪的基本要点。希望可以帮助到大家!

握手礼仪的基本要点:握手礼仪

握手是一种礼仪,一般说来,握手往往表示友好,是一种交流、信任,可以表示一方的尊敬、景仰、祝贺、鼓励,也能传达出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虚假、傲慢。

1、握手的顺序

主人、长辈、上司、女士主动伸出手,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。

2、握手的方法

(1)、一定要用右手握手。

(2)、要紧握双方的手,时间一般以1~3秒为宜。过紧地握手,或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。

(3)、被介绍之后,最好不要立即主动伸手。即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时,年轻者、职务低者也应随之点头致意。

(4)、握手时双目应注视对方,微笑致意或问好,多人同时握手时应顺序进行,切忌交叉握手。

(5)、在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的,但手上有水或不干净时,应谢绝握手,同时必须解释并致歉。

(6)、握手时首先应注意伸手的次序。男士要等女士先伸手之后再握;年轻者一般要等年长者先伸出手再握;下级要等上级先伸出手再趋前握手。

(3)应符合自己的体形。

握手礼仪的基本要点:举止礼仪

(1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。

(2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。

握手礼仪的基本要点:交谈礼仪

交谈是商务谈判活动的中心活动。而在圆满的交谈活动中,遵守交谈礼仪占十分重要的作用。

1、尊重对方,谅解对方。在交谈活动中,只有尊重对方,理解对方,才能赢得对方感情上的接近,从而获得对方的尊重和信任。

2、及时肯定对方。在谈判过程中,当双方的观点出现类似或基本一致的情况时,谈判者应当迅速抓住时机,用溢美的言词,中肯的肯定这些共同点。赞同、肯定的语言在交谈中常常会产生异乎寻常的积极作用。

3、态度和气,语言得体。交谈时要自然,要充满自信。态度要和气,语言表达要得体。手势不要过多,谈话距离要适当,内容一般不要涉及不愉快的事情。

4、注意语速、语调和音量。在交谈中语速、语调和音量对意思的表达有比较大的影响。 交谈中陈述意见要尽量做到平稳中速。

握手礼仪的基本要点:握手的要求

通常,和人初次见面,熟人久别重逢,告辞或送行都可以用握手表示自己的善意,这也是最常见的。有些特殊场合,比如向人表示祝贺,感谢或慰问时;双方交谈中出现了令人满意的共同点时;或双方原先的矛盾出现了某种良好的转机或彻底和解时习惯上也以握手为礼。

握手时,距对方约一步远,上身稍向前倾、两足立正、伸出右手、四指并拢、虎口相交、拇指张开下滑向受礼者握手。掌心向下握住对方的手,显示着一个人强烈的支配欲,无声地告诉别人,他此时处于高人一等的地位。我们在展厅接待中应避免这种傲慢无礼的握手方式。相反,掌心向里握手显示出一个人的谦卑和毕恭毕敬。平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态。这是一种最普通也最稳妥的握手方式。

戴着手套握手是失礼行为。男士在握手前先脱下手套,摘下帽子。女士可以例外。当然在严寒的室外也可以不脱。比如双方都戴着手套,帽子,这时一般也应先说声:“对不起”。握手时双方互相注视,微笑,问候,致意,不要看第三者或显得心不在焉。

除了与关系亲近的人握手可以长久地把手握在一起,一般握两三下就行。不要太用力,但漫不经心地用手指尖“晴蜓点水”式去点一下也是无礼的。一般要将时间控制在三五秒钟以内。如果要表示自己的真诚和热烈,也可较长时间握手,并上下摇晃几下。 握手时两手一碰就分开,时间过短,好像在走过场,又像是对对方怀有戒意。而时间过久,特别是拉住异性或初次见面者的手长久不放,显得有些虚情假意,甚至会被怀疑为“想占便宜”。

长辈和晚辈之间,长辈伸手后,晚辈才能伸手相握,上下级之间,上级伸手后,下级才能接握;男女之间,女方伸手后,男方才能伸手相握;当然,如果男方为长者,遵照前面说的方法。如果需要和多人握手,握手时要讲究先后次序,由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长辈再晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级。

交际时如果人数较多,可以只跟相近的几个人握手,向其他人点头示意,或微微鞠躬就行。为了避免尴尬场面发生,在主动和人握手之前,应想一想自己是否受对方欢迎,如果已经察觉对方没有要握手的意思,点头致意或微鞠躬就行了。

在公务场合,握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。而在社交、休闲场合,它主要取决于年龄、性别、婚否。 在接待来访者时,这一问题变得特殊一些:当客人抵达时,应由主人首先伸出手来与客人相握。而在客人告辞时,就应由客人首先伸出手来与主人相握。前者是表示“欢迎”,后者就表示“再见”。这一次序颠倒,很容易让人发生误解。 应当强调的是,上述握手时的先后次序不必处处苛求于人。如果自己是尊者或长者、上级。而位卑者、年轻者或下级抢先伸手时,最得体的就是立即伸出自己的手,进行配合。而不要置之不理,使对方当场出丑。 当你在握手时,不妨说一些问候的话,可以握紧对方的手,语气应直接而且肯定,并在加强重要字眼时,紧握着对方的手,来加强对方对你的印象。

握手礼仪的基本要点:握手的八禁忌

我们在行握手礼时应努力做到合乎规范,避免违犯下述失礼的禁忌。

不要用左手相握,尤其是和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记,因为在他们看来左手是不洁的。

在和基督教信徒交往时,要避免两人握手时与另外两人相握的手形成交叉状,这种形状类似十字架,在他们眼里这是很不吉利的。

不要在握手时戴着手套或墨镜,只有女士在社交场合戴着薄纱手套握手,才是被允许的。

不要在握手时另外一只手插在衣袋里或拿着东西。

不要在握手时面无表情、不置一词或长篇大论、点头哈腰,过份客套。

不要在握手时仅仅握住对方的手指尖,好像有意与对方保持距离。正确的做法,是要握住整个手掌。即使对异性,也要这么做。

不要在握手时把对方的手拉过来、推过去,或者上下左右抖个没完。

不要拒绝和别人握手,即使有手疾或汗湿、弄脏了,也要和对方说一下“对不起,我的手现在不方便”。以免造成不必要的误会。

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篇2:幼儿知识讲座主持词结束语

范文类型:主持词,开场白,适用行业岗位:主持,全文共 683 字

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今天的让千万家庭笑起来大型公益亲子教育讲座,我们荣幸地邀请到了香港卓越父母国际研究院亲子导师李鸿飞为我们主讲,她讲的题目是《跨越人生的栏杆》。李鸿飞同志是香港卓越父母国际研究院亲子导师,净心烦恼咨询工作室创办人,NLP(神经语言程序学)专业执行师,现在受聘为北京民政局婚姻登记处婚恋咨询师。李老师作为【香港卓越父母国际研究院亲子导师团】成员之一,经常应邀前往大中小学、培训机构、幼儿园、企事业单位开设讲座、开办父母学校或父母课堂,如中国科学院、北京师范大学、北京民政局、通州区妇联、武清区妇联等单位,帮助更多人提升自我,掌握更多教育孩子的正确理念、方法,促进家庭和睦和社会和谐。已开课程包括:《父母课堂》系列课程(针对家长)、《如何做好卓越父母》家庭教育公益讲座(针对家长)、《享受我的幸福关系》快乐校园公益讲座(针对中学生、大学生)、《两性关系相处的秘密》讲座(针对18岁以上希望处理好两性关系的人)、《杨志勇声音美容练习方法》讲座(针对希望改善发声的人群)、《即兴演讲》沙龙(针对希望改善公众场合演说能力的人群)。

今天,李老师在百忙之中来到让千万家庭笑起来大型公益亲子教育讲座现场,与我们面对面地交流。让我们用热烈的掌声欢迎李老师给我们讲课!

感谢李鸿飞导师为我们做了一场精彩的讲座。李鸿飞导师长期从事心理健康教育工作,既有独到的理论见解,又有丰富的实践经验,他以深刻的理性思考结合实践案例,为我们上了一堂生动的家庭教育辅导课,给了我们很多有益的启示。刚才许多朋友提出了不少问题,李鸿飞导师也为大家作了很好的解答。让我们再次以热烈的掌声向李鸿飞导师表示衷心的感谢!

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篇3:15知识竞赛策划书

范文类型:方案措施,全文共 1190 字

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一、活动意义

作为会计电算化专业的学生,无论是日常学习,还是将来踏入社会参与工作,都离不开会计基础知识的运用。本次会计知识竞赛的目的是:巩固专业知识,锻炼财会思考能力,展示会计风采,让支部的同学对会计知识有更全面深入的了解,能够应用于日常生活中。同时加强支部同学对《会计基础》《财经法规与会计职业道德》的复习,应对会计从业资格证的考试。

二、活动简介

1、活动单位:经济与管理系第三团总支09级会计电算化一支部

2、活动对象:经济与管理系第三团总支09级会计电算化一支部各个学习小组

3、竞赛命题范围:包括《会计基础》《财经法规与会计职业道德》。

4、竞赛时间:20xx年5月19日(星期三)

5、竞赛地点:待定

6、竞赛程序:本次会计知识竞赛分准备阶段、复习阶段、竞赛阶段。

(一)准备阶段:20xx年5月4日,由全体班委进行竞赛前期准备,制定竞赛规则、竞赛办法及竞赛题库,下发竞赛通知等。

(二)复习阶段:20xx年5月5日至5月18日,各学习小组在小组长的带领下,自主对《会计基础》《财经法规与会计职业道德》进行认真复习,并做好复习笔记。同时号召本支部团员在班级博客上分享会计精华知识、撰写学习心得等。

(三)竞赛阶段:20xx年5月19日,正式竞赛。

7、竞赛内容

(一)会计知识问答

各参赛的学习小组从主持人给出的几套题目中选择一套,然后进行根据题目进行回答,答对一道加10分,答错不扣分。问答题设选择题和判断题。

规则:1、主持人直接口头提问,在主持人说"开始回答"开始记时,每题回答时间限时15秒,参赛小组必须在规定的时间内回答问题,超时回答无效。

2、答题过程中本组队员不得查阅书籍、资料,否则取消此次答题机会。

3、选择题环节中,参赛小组可选择一次向其他小组求助机会,回答正确两个小组分别加5分,回答错误参赛小组扣5分。

4、判断题环节中,参赛小组在120秒钟不间断回答判断正误,答对一道加五分,答错不扣分。因题目由主持人根据PPT展示直接口头提问,所以请各选手集中注意力,快速判断正误,以遍争取更多时间回答下一题。

(二)凭证填制及改错比赛

参赛小组根据主持人派发的凭证试卷进行填制或改错,比赛口号开始后,参赛小组填上自己小组编号后,开始答卷。比赛时间为4分钟,比赛结束后,立刻停止答卷。凭证填制正确加10分,凭证改错正确加10分,错误不扣分。

(三)会计抢答挑战赛

各参赛的学习小组针对主持人提出的题目抢答,先按举手的队伍才有资格回答问题,答对一道加10分,答错一道扣5分。抢答题设选择或填空。

规则:1、比赛形式是“百万富翁”的抢答形式,各个参赛学习小组同时进行抢答,最快抢答者将获答题资格。

2、参赛小组夺取到抢答资格后必须在规定的时间内回答问题,超时回答予答错处理。

三、活动后期:

1、针对本次知识竞赛做一个成果展示。

2、提醒同学们加强对竞赛过程中薄弱知识点的复习,充分准备,应对会计从业资格证的考试。

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篇4:种办公室好习惯_礼仪知识_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:办公室,全文共 1783 字

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十种办公室习惯

简单做事仅能让你的工作表现“还不错”,要想达到“很优秀”就要在原有基础上再做更多努力。这并不是要求你挑战力不能及的高难度工作,把本职工作的质量和效率再提高一些,优化固有工作习惯,一点小改变,就能轻松换来职场上的大进步了喔!下面是第一范文网小编给大家搜集整理的十种办公室好习惯内容,希望可以帮助到大家!

十种办公室好习惯

许多习惯看起来微不足道,但如果真的能按照这些习惯去做,就能收获丰厚的工作成绩!赶快来看到底哪些习惯要改良呢?

方法/步骤

1、提高对休闲娱乐的重视。

良好的工作习惯并不仅仅是指工作。在处理工作任务的同时,我们的身体和大脑也需要好好呼吸一下新鲜空气。在每隔一个小时就站起来放松休息一下的时候,我们体能的能量会得到回复,思维会更加清晰,身体机能也会更好地进行运转。采用稳定的工作步伐去完成任务,同样也很有帮助,对提高效率大有帮助!

2、日常例行事务可以采用多任务处理方式。

多任务处理方法可以帮助你同时完成多项任务。日常例行事务通常来说比较简单,而且由于每天都要进行,你应该已经摸出了这些事务中的一些关联性,这样就完全可以在同一时间把几件事情都做好。

3、在任务与任务的转换之间要快速。

由于你已经事先安排好了一天的工作任务,那么在已结束任务和待做任务之间的转换应该是比较容易的。这种转换进行得越快,你所能完成的任务就越多,这是提高效率的重要手段。

4、统筹计算工作时间来约束效率。

准备一个计时器,未某项任务设定时限,以此计算出你的时间利用率。这个数字可以帮助你评估你的工作是高效率还是在浪费时间,养成高效的工作方法实际也很简单。

5、别当一个在网上闲逛的人,一定要先做工作。

办公室里的一切技术,无论是网络还是各种软件,都是为了进行工作而设置的,并不是公司附赠给你的某项特殊待遇。所以,一定要避免每天在网上闲逛,购物、看新闻、读小说等等,这会浪费掉你太多时间喔~

6、重要的人和地点的电话要做好记录,以便突然要用的时候找不到联系方式。

一些要避免的事情、会浪费时间的重复的电话、变卦事件等也要记录下来。这样当下一次发生类似的事情的时候就有了前车之鉴,解决办法也可以很快找到了。有时并不是工作不认真,而是工作方法的不到位降低了最终成果。只要多想一步,就能大大加深老板对你的好印象!

7、指出问题的同时要带上解决办法。

向上司提出的问题,如果没有带着你自己的解决之道,就很有可能被上司认为是在抱怨。所以在打算向上司提问题之前,要确保你已经思考过如何解决问题了。

8、善待你的同事。这不仅仅是个好的工作习惯,在生活中也要展现你善良的一面。

善待他人早已经成了一项社交礼仪,能够善待他人的人往往也是团队里最欢迎的,得到的机会也更多。这样的人会在你需要帮忙的时候雪中送炭。你可以从试着对每个同事微笑开始,培养善待他人的习惯。

9、主动要求工作任务。

这么干会给你自己贴上“好学”的标签。但是在主动要求任务之前一定要先提高自己技能和专业知识。这样你在完成主动要求来的任务的时候才会有充足的信心。

10、果断地做事。

果断意味着你得快速且清楚地做出坚定的决策。决策总是很重要,所以要尽可能寻找出并分析所有可用的信息,然后决定最佳行动过程。虽然决策意味着会带来负面结果的风险,但重要的是从中吸取经验,避免在同一个地方摔倒两次。

刚入职场必须养成的五个好习惯

第一个习惯是及时。收到的邮 件,二十四小时内一定回复,中移动和中联通的网络覆盖不好不是借口。约好了会议,要及时赶到,北京交通拥堵、闹钟没响、你妈忘了叫你起床不是借口。

第二个习惯是近俗。尽管信息爆炸,要学会不走马观花。长期阅读两种以上财经期刊,知道最近什么是大奸大滑大痴大傻。长期阅读两种以上专业期刊,知道最近什么是最新最潮最酷最屌。

第三个习惯是学习。一年至少要念四本严肃书籍。严肃书籍的定义是,不是通常在机场能买到的,不是近五年出的,不是你看了能不犯困的。

第四个习惯是动笔。在现世,能想明白、写清楚的年轻人越来越少,眼高手低的年轻人越来越多。一年至少写四篇文章,每篇至少两千字。写作的过程,也是沉静、思考和凝练的过程,仿佛躲开人群、屏息敛气、抬头看到明月当头。

第五个习惯是强身。每天至少慢运动半小时,比如肢体伸展、瑜伽、站桩、静坐。每周争取专门锻炼一次,每次两个小时以上,有氧兼无氧。保持身体健康、不经常请病假,也是职业管理者的基本素养。

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篇5:国旗下讲话稿:学习法律知识

范文类型:演讲稿,全文共 1138 字

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老师们、同学们大家好:

今天,我演讲的题目是艺术点亮生活,文化丰富心灵。

同学们,哈佛大学教授加德纳提出了一个“多元智能理论”,认为:每一个人身上至少存在语言、数理逻辑、空间、身体运动、音乐、人际关系、自我认识等七项智能。根据此理论,可以认为,一个人之所以碌碌无为,只是没有充分发挥自身的潜能,不懂得挖掘自己的智能宝库而已。不同的人之所以出现七项智能的差异,跟生活经历和锻炼有关。所以,同学们,拿出勇气来,到“艺术节”的舞台上来历炼和展现一番,或许你会从中发现连自己也不知道的“闪光点”。

校园文化艺术节是学校校园文化的浓缩,是学校办学特色的呈现,是全体师生魅力展现的一个平台。艺术节不但丰富了学校文化生活,而且从中发掘出一大批学有专长的各种人才。生活有了艺术,才有了情趣与美感;校园有了艺术,才具有了深厚的文化底蕴和灵动的精神内涵。举办年度艺术节,不仅可以营造积极健康的浓郁文化氛围,更能进一步推进校园文化建设,全面加强素质教育。

目前,部分项目已经开始进行,有的也已经在准备。伴随“艺术节”的来临,我们希望全校学生能踊跃地投入到“艺术节”的活动中来,为全校师生献上一顿丰盛的文化艺术大餐。艺术小人才的选拔、高二年级的课本剧、武中各大社团的社团节目都已经进行了初审,摄影社制作的宣传片也投放到了校门口的大屏幕上。

不论你是愿用天籁之声来来鸣唱生活,还是愿以完美和声为青春风华谱写一首感人至深的礼赞,你可看见,歌唱比赛的大门已向你敞开;不论你是在现代舞的欢快律动中彰显个性,还是在民族舞的曼妙舞姿里追溯文化本源,你可看见,舞蹈比赛的帷幕已为你拉开;静候良机,调焦曝光,按下快门,摄影大赛邀你用镜头分享生活中的点点滴滴;或者,你更乐意转过所有人的目光,在画纸上、在相机中、在乐谱里、在会标内,将岁月留驻。无论你愿用何种方式,这个校园都为你留下空间。

让我们展开丰富的想象,插上艺术的翅膀,翱翔在艺术的天空;让我们把艺术的鲜花撒满每一片空间,把艺术的种子播撒在每一个心灵!同学们,我们武汉中学校园文化艺术节的帷幕已经拉开,希望大家能以此活动为契机,努力提高艺术修养,从艺术追求中感受生活的快乐!希望每一位同学都能在艺术节的活动中热情参与、尽情展示,我们每一个同学都能成为艺术节上一个个跳动的快乐的音符,合奏一曲美妙动人的校园乐章!愿我们的校园时时飘荡着快乐的歌声,处处散发出艺术的芬芳,始终洋溢着蓬勃的朝气。也愿更多的艺术新苗,在本届艺术节上,破土而出,茁壮成长;愿更多的艺术新星,从这里升起!我也诚挚的希望各位有特长和有能力的同学来报名参加艺术节节目海选的复赛,为艺术节增光添彩。

最后,愿每一年的艺术节都能成为我们心中永恒的记忆,也预祝我校今年的艺术节成功举办!我的讲话到此结束!谢谢大家!

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篇6:初一数学课本知识点总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:初一,全文共 535 字

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角的种类:角的大小与边的长短没有关系;角的大小决定于角的两条边张开的程度,张开的越大,角就越大,相反,张开的越小,角则越小。在动态定义中,取决于旋转的方向与角度。角可以分为锐角、直角、钝角、平角、周角、负角、正角、优角、劣角、0角这10种。以度、分、秒为单位的角的度量制称为角度制。此外,还有密位制、弧度制等。

锐角:大于0,小于90的角叫做锐角。

直角:等于90的角叫做直角。

钝角:大于90而小于180的角叫做钝角。

平角:等于180的角叫做平角。

优角:大于180小于360叫优角。

劣角:大于0小于180叫做劣角,锐角、直角、钝角都是劣角。

周角:等于360的角叫做周角。

负角:按照顺时针方向旋转而成的角叫做负角。

正角:逆时针旋转的角为正角。

0角:等于零度的角。

余角和补角:两角之和为90则两角互为余角,两角之和为180则两角互为补角。等角的余角相等,等角的补角相等。

对顶角:两条直线相交后所得的只有一个公共顶点且两个角的两边互为反向延长线,这样的两个角叫做互为对顶角。两条直线相交,构成两对对顶角。互为对顶角的两个角相等。

还有许多种角的关系,如内错角,同位角,同旁内角(三线八角中,主要用来判断平行)!

希望同学们能够认真阅读初一数学角的种类知识点总结,努力提高自己的学习成绩

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篇7:校园知识竞赛的活动总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:学校,全文共 573 字

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此次趣味语文知识竞赛活动,以全班学生为主体,以丰富有趣的课外知识为载体,为同学们提供了知识拓展的空间。通过这次竞赛进一步激发了同学们的学习热度,促进了学习氛围的形成,同学们也通过这次比赛体验到了学习语文的乐趣,促使学生在以后的学习和阅读中养成了优良的习惯。通过此次趣味知识竞赛活动,对学生的掌握课外知识的程度有了一定了解,发现大部分学生的课外知识不是很丰富,还有一定欠缺,这就给作为语文教师的自己提了个醒:在以后的教学中不仅要交给学生课本上的知识,还要教会学生阅读课外书籍,语文本身就是一门需要大量积累的课程,仅仅依靠课本上的知识是远远不够,还须阅读大量课本以外的知识用来积累。通过这次活动,激发了学生学习语文的兴趣,“趣味语文知识竞赛”让同学们快乐融入氛围,更重要的是起到宣传的作用,呼吁同学们热爱学习,主动主动地体验学习乐趣。

通过同学们的认真答题,教师的精心批阅,最终评选出一等奖一名,二等奖两名,优秀奖两名,给这些学生颁发了奖状和奖品,以示奖励。

这次竞赛不仅为大家提供了展示风采的舞台,更丰富了同学们的知识储备,并增强了学生学习语文的兴趣,从而使学生的课余生活更加丰富。经过这次比赛,同学们不仅学到了许多知识,同时也缓解了学生学习压力。我们会在今后的教学中多举行这样的活动,并在活动中继续发扬优点,努力改正不足,使以后的活动能够更好地举行。

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篇8:知识竞赛活动策划方案书

范文类型:方案措施,全文共 1167 字

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一、指导思想:

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,通过开展生动活泼的党史知识竞赛活动,引导和帮助我院大学生深入学习马克思列宁主义、毛主席思想、邓爷爷理论和“三个代表”重要思想,重温中国共产党97周年的光辉历程,进一步掌握党史基本知识,坚定共产主义信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定不移地坚持走中国特色的社会主义道路,为全面建设小康社会,实现中华民族的伟大复兴而贡献聪明才智。

二、竞赛内容:

中国共产党历史、邓小平理论和党的十x大精神。拟于10月中旬在校园网刊登出题范围。

三、竞赛形式:

竞赛分为初赛和决赛两个阶段。初赛采取书面知识竞赛的形式(闭卷笔试),决赛采取现场知识擂台赛的形式。

四、时间安排及实施办法:

1、书面知识竞赛:

在出题范围内选出50道选择题作为书面知识竞赛试题,要求全院高职大专生参加,11月上旬进行闭卷考试,填写竞赛答题卡。

由社科部、宣传部、纪委负责组织阅卷,学工部(团委)和各系党总支协助做好组织发动及竞赛准备工作。书面知识竞赛根据比赛成绩,确定获奖者名单。

2、现场知识擂台赛:

由各系在书面知识竞赛的基础上,选拔3名成绩优秀者组队参加现场知识擂台赛,时间拟定于7月上旬。

现场知识擂台赛具体规则:

1)现场知识擂台赛采取必答题、抢答题和风险题三种形式。

其中必答题6组18题(6个代表队每队必答3题,每题10分),抢答题18题(每题10 分),风险题6组18题(每组3题,由代表队自由选择分值为10分,20分、30分的任一题目,也可以选择不回答风险题)。

2)代表队号顺序为1—6由抓阄决定。

各代表队的答题顺序为,必答题按1-6号代表队排列顺序先后选题,风险题则按6-1号代表队顺序先后选题。

3)竞赛开始,每队基本分数为100分,在答题过程中,根据题目分值答对加相应分值,答错减相应分值;必答题、风险题限时在20秒内,必须开始作答,否则扣相应分值;抢答题若超过20秒无人抢答则该题作废。

五、奖励方式:

1、书面知识竞赛设优胜奖30名,从高分到低分取名次,如分数相同者,由学院领导在参赛成绩优秀者中进行抽取。

2、现场知识擂台赛设一等奖1名,二等奖2名,三等奖3 名。

六、活动要求:

1、此次党史知识竞赛是为贯彻“三个代表”重要思想和党的十x大精神而举办的一次有重要意义的活动。各系要充分认识活动的重要性,将其作为开展我院学生思想教育的一个有效载体,精心组织,抓好落实。各系对参加知识竞赛,要有专人负责。

2、对于书面知识竞赛,要求全院高职大专生全部参加,认真应考,要注重活动的质量和实际效果,使广大学生在参与知识竞赛的过程中增长知识,提高自身素质。

七、活动组织:

本次知识竞赛由院党委宣传部、纪委、社科部、学工部、团委联合举办,由相关领导和老师组成知识竞赛组织委员会,负责活动的组织和领导,竞赛活动办公室设在院党委宣传部。

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篇9:2024年知识讲座主持词范文

范文类型:主持词,适用行业岗位:主持,全文共 633 字

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各位领导、老师、同学们:

大家好!金秋时节,丹桂飘香,在这样一个美好的季节里,我校特请来了县交通警察大队的 等同志为我们师生做一次道路交通安全主题教育,目的是为了增强我们的交通安全意识,提高自我保护能力。下面让我们以最热烈的掌声对他们表示热烈欢迎和忠心感谢!

同学们,曾几何时,公路成了扼杀生命的无情杀手,汽车、摩托车就像锐利的尖刀,肆意地宰割着幸福和安宁,交通问题如同是一块沉重的石头紧压着人们的心魂。我们的校门口紧临公路,就曾发生过多起交通事故。刚刚上个月的18号,一位中学女生就在校门口被中巴车碾压。当时看到地上那长长的拖痕,看到她那血淋淋的伤口、苍白的小脸,听到她那痛苦的呻吟,真令触目惊心、毛孔悚然。今天的讲座对提高我们的交通法律知识,增强交通安全意识有重大的帮助。每一位同学都要认真听讲,不讲话,不交头接耳,保持会场安静。

下 面,我们掌声有请 同志给我们做交通安全教育讲座。

同学们,刚才 民警用生活的案例,浅显的语言,解读了“国马路,左右看”“文明出行,从我做起”等一个个交通规则。告戒我们必须文明交通,从我做起;遵章守法,从每一步做起;珍爱生命,文明出行;学好交通安全知识,自觉遵守交通法规。下面请中心小学 副校长讲话。

同学们,就让我们共同珍爱生命,共创平安大道、共筑文明交通,让我们携起手来共同呵护,让生命的轮渡在爱心和责任的护航下一路欢歌,一路芬芳!

在这里我们再次用掌声感谢县交警大队的民警们给我们的关心和教育。讲座到此结束,祝大家幸福平安,健康快乐!

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篇10:论述西餐礼仪基本知识

范文类型:礼仪,全文共 2153 字

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当被邀请参加早餐、午餐、晚宴、自助餐、鸡尾酒会或茶会,通常只有两种,一种是正式的,一种是随意的。假如去的是高档餐厅,男士要穿着整洁的上衣和皮鞋,女士要穿套装和有跟的鞋子。假如指定要求穿正式服装,男士必须打领带。

下面介绍几种最具代表性的场合及注意事项:

1、自助餐

自助餐(也是招待会上常见的一种、可以是早餐、中餐、晚餐,甚至是茶点,有冷菜也有热菜,连同餐具放在菜桌上,供客人用。一般在室内或院子、花园里举行,来宴请不同人数的宾客。假如场地太小或是没有服务人员,招待比较多的客人,自助餐就是最好的选择。

自助餐开始的时候,应该排队等候取用食物。取食物前,自己先拿一个放食物用的盘子。要坚持“少吃多跑”的原则,不要一次拿得太多吃不完,可以多拿几次。用完餐后,再将餐具放到指定的地方。不允许“吃不了兜着走”。假如在饭店里吃自助餐,一般是按就餐的人数计价,有些还规定就餐的时间长度,而且要求必须吃完,假如没有吃完的话,需要自己掏腰包“买”你没吃完的东西。

自助餐有两种类型,坐式并且享受部分服务的是最美妙的。它将优雅的环境和轻松的气氛熔于一体,这样的聚会需要一定的服务,除非它小得女主人可以应付得过来,同时也需要足够的空间容纳餐桌。另一种是不需要餐桌的,也没有服务或者很少,客人们自娱自乐,可以自带碟子、银具和餐巾到一个自己觉得最舒适的地方,而且随时可以讨论问题。

自助餐,除了解决由于额外服务产生的问题,也解决了女主人安排桌位的问题。当客人们自由选择地点时,先后次序和是否适合满意等并不是主人的责任。往往提供了很多种菜肴,客人有足够的选择余地,主人也不必担心菜单是否符合他们的胃口。

2、鸡尾酒会

鸡尾酒会的形式活泼、简便,便于人们交谈。招待品以酒水为重,略备一些小食物,如点心、面包、香肠等,放在桌子、茶几上或者由服务生拿着托盘,把饮料和点心端给客人,客人可以随意走动。举办的时间一般是下午5点到晚上7点。近年来,国际上各种大型活动前后往往都要举办鸡尾酒会。

这种场合下,最好手里拿一张餐巾,以便随时擦手。用左手拿着杯子,好随时准备伸出右手和他人握手。吃完后不要忘了用纸巾擦嘴、擦手。用完了的纸巾丢到指定位置。

3、晚宴

晚宴分为隆重的晚宴和便宴两种。

西方的喜好,隆重的晚宴也就是正式宴会,基本上都安排在晚上8点以后举行,中国一般在晚上6点至7点开始。举行这种宴会,说明主人对宴会的主题很重视,或为了某项庆祝活动等。正式晚宴一般要排好座次,并在请柬上注明对着装的要求。其间有祝词或祝酒,有时安排席间音乐,由小型乐队现场演奏。

便宴是一种简便的宴请形式。这种宴会气氛亲切友好,适用于亲朋好友之间,有的在家里举行。服装、席位、餐具、布置等不必太讲究,但仍然有别于一般家庭晚餐。

西方的喜好,晚宴一般邀请夫妇同时出席。假如你受到邀请,要仔细阅读你的邀请函,上面会说明是一个人还是先生或夫人陪同,或者携带伴侣。在回复邀请时,你最好能告诉主人他们的名字。

4、其他注意事项

西餐的一个特点就是餐具多:各种大小杯子、盘子、银器具等。

餐具是根据一道道不同菜的上菜顺序精心排列起来的。座位最前面放食盘(或汤盘、,左手放叉,右手放刀。汤匙也放在食盘右边。食盘上方放吃甜食用的匙和叉、咖啡匙,再往前略靠右放酒杯。右起依次是:葡萄酒杯、香槟酒杯、啤酒杯(水杯、。餐巾叠放啤酒杯(水杯、里或放在食盘里。面包盘放在左手,上面的黄油刀横摆在盘里,刀刃一面要向着自已。正餐的刀叉数目要和菜的道数相等,按上菜顺序由外到里排列,刀口向内,用餐时按顺序由外向中间排着用,依次是吃开胃菜用的、吃鱼用的、吃肉用的比较正式的餐会中,餐巾是布做的。高档的餐厅餐巾往往叠得很漂亮,有的还系上小缎带。注意,别拿餐巾擦鼻子或擦脸。

小瓶装盐和胡椒,可以在每一套餐具中间的前面放一份,可以每两套餐具之间放一个甚至只在餐桌的中心位置放一个,这样就可以共用一套小瓶了。

餐具都摆齐以后,不要忘了餐桌的装饰物,例如蜡烛台或用你的茶壶做个小花瓶等,都可以增添浪漫的气氛。

招待客人时不要把热水放在玻璃杯里,这样既不科学,又不安全,因为玻璃杯容易烫手。所以,热水、热茶等,应该放在瓷杯里,玻璃杯是用来装冰块或是冷水的。

西方喝茶的方式和中国也不一样。中国喝茶方法一般都是把茶叶直接放在茶杯里用开水冲着喝,茶叶仍在杯子里。西方是用袋泡茶或把茶叶先放在茶壶里泡,然后把茶水倒出来喝,茶杯里不留茶叶。

就坐时,身体要端正,手肘不要放在桌面上,不要跷腿,和餐桌的距离以便于使用餐具为佳。餐台上摆好的餐具不要随意摆弄。女主人拿起餐巾时(没女主人就看男主人,表示开始用餐,把餐巾铺在双腿上,假如餐巾很大就对折放腿上,盖住膝盖以上的双腿部分。

在正规的晚餐,要等女宾放好餐巾后,男士再放餐巾。最好用双手打开餐巾,切忌来回抖动地打开餐巾。不要将餐巾别在领口上、皮带上或夹在衬衣的领口。用餐的时候,头要保持一定高度,不能太低,不能过多地移动头。

就餐期间,假如暂时离开座位,可以把餐巾放在椅子上。千万不要把餐巾放在桌上,否则就意味着你不想再吃,让服务员不再给你上菜。

很多主人并不愿意客人在家里吸烟。假如你想吸烟,可以在上甜点之后,并得到男主人或女主人的允许,去指定的地方吸烟。不要坐在用餐的座位上,让身边的客人和你一同享受“仙境”。

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篇11:2024兔年祝福语四字对联

范文类型:祝福语,全文共 445 字

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春引百花竟放

福到人寿年丰

春织千山锦绣

旗扬万里雄风

春至家中抽芽

福从天上降临

春种遍地绿玉

秋收满仓黄金

春种千山绿玉

秋收万顷黄金

春种千田碧玉

秋收万仓黄金

春驻笔花万朵

云描淑景千番

春著笔花万朵

泰蒸豹雾千层

春自改革唤起

富由开放得来

春自寒梅报到

年从瑞雪迎来

春自寒梅报起

年从玉兔迎来

春自寒梅唤起

香由乳燕衔来

春自卯时报起

福由兔口衔来

翠竹红梅青松

傲骨高风亮节

大地百花齐放

神州万象更新

大地风光旖旎

神州人物轩昂

大地三春永驻

神州两制长存

大地生香吐艳

神州跃马争春

大水流为九曲

春风又是一年

大业千帆竞发

明春万象更新

荡荡乾坤不老

昭昭日月生辉

到处山欢海笑

遍地虎跃龙腾

地灵更喜人杰

物阜又遇年丰

5

江山万里皆春

祖国前程似锦

借问春从何至

皆言福自群生

今日千家辞旧

明朝万户更新

开拓路上春丽

改革枝头花繁

满户晴光瑞气

一门福寿安康

门畔山青水秀

院中鸟语花香

能者当家家福

腊梅报岁岁丰

千乡同歌国盛

万民共庆年丰

人勤六畜兴旺

智多五谷丰登

日丽风和雨润

龙腾虎跃霞飞

山碧千峰竞翠

水清百舸争流

山青水秀春艳

花好月圆谷香

神州万里春风

盛世千秋伟业

事事随心称快

家家惬意欢欣

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篇12:15知识竞赛策划书

范文类型:方案措施,全文共 1668 字

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一、活动目的:

为了丰富同学们的课余生活,活跃校园气氛,给同学们提供一个展现自我的平台,特举办第三届旅游文化知识竞赛,从而展现莘莘学子的风采,同时促进同学们对导游证考试的复习,以提高大家对旅游文化的认识.

二、 活动概况:

1. 活动名称 经济贸易系第三届旅游文化知识竞赛

2. 活动时间 11月10日19:00——21:00

3. 活动对象 酒店管理等相关专业全体学生

旅游爱好者协会全体会员

经贸系其他专业部分学生

4. 活动地点 5204

5. 活动原则 公平、公正、公开、自愿,促进同学们对旅游知识的掌握

6. 活动形式 知识竞赛

7. 主办单位 经济贸易系团总支

8. 承办单位 经贸系旅游爱好者协会

9. 邀请嘉宾 经贸系团支部书记温华、系辅导员姜岸琳、学生会主席王海洋、团委副书记李青青、副主席王峰等

三、负责人安排:

指导老师:温华姜岸琳

策 划 组:贾刘伟王可可 赵毅

办 公 组:和卫民段青青 李海珍

郭志成 姚瑞敏 张青霞

设 备 组:秦龙辰李磊 贾帅

宣 传 组:汪胜男李磊 苏文勇

题 库 组:耿海月何晶晶 任娇娇

主 持 人:郑鹏远张青霞

组 织 组:冯书凯闫百龙 郑鹏远

外 联 组 :李小昆冯阳阳

四、工作安排

策划组:负责活动总体工作,各代表队的协调。

办公组:收集、整理活动全过程的材料,设定奖项、准备奖品,(负责各环节成绩的计核与及时上报)。

外联组:外联赞助,申请活动场地,安排赛场布置,维持赛场秩序。

题库组:收集、整理竞赛题,准备题卡,准备备用题库。

宣传组:制作、张贴相关海报,了解参赛队员状况、及时反映情况,联系院刊、院报、院网站、院广播站做相关的报到,场地背景布置。

组织组:布置赛场,维持赛场秩序,处理各类突发事件。

注:物品搬送及会场准备和清理由协会成员共同义务完成。

设备组 :调制音响,话筒

五、比赛规则及内容

1.酒店管理专业每个班级有1支代表队参加,经贸系其他专业为每一个专业1支代表队,旅游爱好者协会作为独立的学生组织组成2支代表队参加,参赛共8支代表队,每支队伍4人。

2.共两场比赛,初赛及决赛。比赛采取积分制,按最终得分来确定名次,如遇分数相同,则加试一抢答题,以此确定名次。

六.答题类型:

a.必答题(共八组题,abcde五题,第一组题由每组第一名选题回答,第二组题由每组第二名选题回答,以此类推,答对一个加10分,答错不扣分。)

b.快答题(准备难度相等的题目若干,分八组abcdefgh,每组题10道,由代表挑选,在固定的时间内尽力答题,不会的题目可以不答,最终以答对题目数加分,答对一道加10分,答错扣10分,不答不扣分)

c.选答题(分两轮,每轮准备难易不同的备选题十六道,先由一队选择一题给二队回答,二队答完后再选择一题给三队答题,以此类推,最后七队选择一题让一队回答,答对加十分,答错给提出问题的代表队加10分,两轮后结束)

d.风险题:由三档组成,即:低档(10分)、中档(20分)、高档(30分)共八组abcdefgh,由各队自由选择不同分值题一道,答对加相应的分数并继续抽答(时限三分钟)。答错扣相应的分数中止答题。

e.抢答题:风险题后如有相同分数的情况出现,则加试抢答题十道,对象为相同分数的代表队,答对即为获胜方,若都不能回答则继续加题(限一道)。

f.现场模拟导游,各代表队选派一人参加,内容及情景自定,时间5分钟以内,总分一百分,由评委打分。

注:各代表答题时间应适当,若太久则记为失败。

g.现场观众自由答题:导游模拟题过后为观众自由答题阶段,个人答题两道,答对者送礼品一份。(同时办公组计分,把成绩以书面形式告知主持人。)观众答题不计入比赛成绩。

七.奖项设置:以最终积分数确定冠、亚、季军三支队伍。

冠军:荣誉证书+50元(或相同价值的奖品)

亚军:荣誉证书+30元(或相同价值的奖品)

季军:荣誉证书+20元(或相同价值的奖品)

八、经费预算

奖金:100 元

请柬:15 元

会场布置:55元(气球、彩带、刻字等)

材料打印、复印:30元(包括每支代表队的试题,评委打分表)

矿泉水:10元

总计:210 元

学生社团联合会

旅游爱好者协会

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篇13:服务礼仪的基本知识_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:服务,全文共 3081 字

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服务礼仪基本知识

孔子曰:不学礼,无以立,礼仪是一种典章,接下来第一范文网小编带你了解一下服务礼仪的基本知识。

服务礼仪基本知识——服务礼仪基本原则

在服务礼仪中,有一些具有普遍性、共同性、指导性的礼仪规律。这些礼仪规律,即礼仪的原则。掌握礼仪的原则很重要,它是志愿者更好地学习礼仪和运用礼仪的重要的指导思想。

1、尊重的原则

孔子说:“礼者,敬人也”,这是对礼仪的核心思想高度的概括。所谓尊重的原则,就是要求我们在服务过程中,要将对客人的重视、恭敬、友好放在第一位,这是礼仪的重点与核心。因此在服务过程中,首要的原则就是敬人之心常存,掌握了这一点,就等于掌握了礼仪的灵魂。在人际交往中,只要不失敬人之意,哪怕具体做法一时失当,也容易获得服务对象的谅解。

2、真诚的原则

服务礼仪所讲的真诚的原则,就是要求在服务过程中,必须待人以诚,只有如此,才能表达对客人的尊敬与友好,才会更好地被对方所理解,所接受。与此相反,倘若仅把礼仪作为一种道具和伪装,在具体操作礼仪规范时口是心非,言行不一,则是有悖礼仪的基本宗旨的。

3、宽容的原则

宽容的原则的基本含义,是要求我们在服务过程中,既要严于律己,更要宽以待人。要多体谅他人,多理解他人,学会与服务对象进行心理换位,而千万不要求全责备,咄咄逼人。这实际上也是尊重对方的一个主要表现。

4、从俗的原则

由于国情、民族、文化背景的不同,在人际交往中,实际上存在着“十里不同风,百里不同俗”的局面。这就要求志愿者在服务工作中,对本国或各国的礼仪文化、礼仪风俗以及宗教禁忌要有全面、准确的了解,才能够在服务过程中得心应手,避免出现差错。

5、适度的原则

适度的原则的含义,是要求应用礼仪时,为了保证取得成效,必须注意技巧,合乎规范,特别要注意做到把握分寸,认真得体。这是因为凡事过犹不及。假如做得过了头,或者做得不到位,都不能正确地表达自己的自律、敬人之意。

服务礼仪基本知识——整体要求

一、着装

1、着装应整洁、大方,颜色力求稳重,不得有破洞或补丁。纽扣须扣好,不应有掉扣,不能挽起衣袖。

2、男员工上班时间应着衬衣、西裤,系领带。女员工应着有袖衬衫、西裤、西装裙或有袖套裙。

3、上班时间不宜着短裤、短裙(膝上10厘米以上)及无袖、露背、露胸装。

4、上班时间必须佩戴工牌,工牌应端正佩戴在左胸适当位置,非因工作需要不能在商场、办公场所以外佩戴工牌。

5、男员工上班时间应穿深色皮鞋,女员工应穿丝袜、皮鞋。丝袜不应有脱线,上端不要露出裙摆。鞋应保持干净。不能穿拖鞋、雨鞋或不着袜子上班。

二、仪容

1、头发应修剪、梳理整齐,保持干净,禁止梳奇异发型。男员工不能留长发(以发脚不盖过耳背及衣领为度),禁止剃光头、留胡须。女员工留长发应以发带或发卡夹住。

2、女员工提倡上班化淡妆,不能浓妆艳抹。男员工不宜化妆。

3、指甲修剪整齐,保持清洁,不得留长指甲。

4、上班前不吃葱、蒜等异味食物,不喝含酒精的饮料,保证口腔清洁。

5、进入工作岗位之前应注意检查并及时整理个人仪表。言谈1、接人待物时应注意保持微笑。

2、接待顾客及来访人员应主动打招呼,做到友好、真诚,给其留下良好的第一印象。

3、与顾客、同事交谈时应全神贯注、用心倾听。

4、提倡文明用语,“请”字、“谢”字不离口,不讲“服务禁语”。

5、通常情况下员工应讲普通话。接待顾客时应使用相互都懂的语言。

6、注意称呼顾客、来访客人为“先生”、“小姐”、“女士”或“您”,如果知道姓氏的,应注意称呼其姓氏。指第三者时不能讲“他”,应称为“那位先生”或“那位小姐(女士)”。

三、举止

1、应保持良好的仪态和精神面貌。

2、坐姿应端正,不得翘二郎腿。

3、站立时应做到:收腹、挺胸、两眼平视前方,双手自然下垂或放在背后。身体不得东倒西歪,不得驼背、耸肩、插兜等,双手不得叉腰、交叉胸前。

4、不得搭肩、挽手、挽腰而行,与顾客相遇应靠边行走,不得从两人中间穿行。请人让路要讲对不起。非工作需要不得在工作场所奔跑。

5、不得随地吐痰、乱丢杂物,不得当众挖耳、抠鼻、修剪指甲,不得敲打柜台,不得跺脚、脱鞋、伸懒腰。

6、不得用手指、头部或物品指顾客或为他人指示方向。用手指示方向时,要求手臂伸直,四指并拢,大拇指自然弯曲,掌心自然内侧向上。

7、上班时间不得说笑、闲聊,不得大声说话、喊叫,不得哼歌曲、吹口哨。

8、接待顾客或在公众场合咳嗽、打喷嚏时应转向无人处,并在转回身时说“对不起”;打哈欠时应用手遮住嘴巴。

9、注意自我控制,在任何情况下不得与顾客、客户或同事发生争吵。

10、各级管理人员不宜在顾客或客户面前斥责员工。

11、上班时间不能吃食物,不能看与工作无关的书报杂志。

四、电话礼仪

1、应在电话铃响三声之内接听电话。

2、接听电话应先说:“您好,××品牌。”

3、通话过程中请对方等待时应主动致歉:“对不起,请稍候。”

4、如接到的电话不在自己的业务范围之内,应尽快转相关业务人员接听,如无法联系应做好书面记录,及时转告。

5、接到打错的电话同样应以礼相待。

6、拨打电话前应有所准备,通话简单明了,不要在电话上聊天。

7、通话结束时应待顾客、客户或上级领导先挂断电话,自己方可挂断。

8、不得模仿他人说话的语气、语调,不开过分的玩笑,不传播不利于团结的言论。

服务礼仪基本知识——营业员基本礼仪

在营业场所十分忙碌,人手又不够的情况下,记住当接待等候多时的顾客时,应先向对方道歉,表示招待不周恳请谅解,不宜气急败坏地敷衍了事。

1、亲切地招待客人到店内参观,并让他随意自由地选择,最好不要刻意地左右顾客的意向,或在一旁唠叨不停。应有礼貌的告诉顾客:“若有需要服务的地方,请叫我一声。”

2、如有必要应主动对顾客提供帮助,若客人带着大包小包的东西时,可告诉他寄物处或可以暂时放置的地方。下雨天可帮助客人收伞并代为保管。

3、顾客有疑问时,应以专业、愉悦的态度为客人解答。不宜有不耐烦的表情或者一问三不知。细心的营业员可适时观察出客人的心态及需要,提供好意见,且能对商品作简短而清楚的介绍,方便以有效率的方式说明商品特征、内容、成分及用途,以帮助顾客选择。

4、不要忽略陪在客人身旁的人,应一视同仁一起招呼,或许也能引起他们购买欲望。

5、与顾客交谈的用语宜用询问、商量的口吻,不应用强迫或威胁的口气要顾客非买不可,那会让人感觉不悦。当顾客试用或试穿完后,宜先询问客人满意的程度,而非只一味称赞商品的优越性。

6、营业员在商品成交后也应注意服务品质,不宜过于现实,以为拿了钱就了事,而要将商品包装好,双手奉给顾客,并且欢迎下次再度光临,最好能送客人到门口或目送客人离去,以表示期待之意。

7、即使客人不买任何东西,也要保持一贯亲切、热诚的态度谢谢他来参观,才能留给对方良好的印象。也许下次客人有需要时,就会先想到你并且再度光临,这就是“生意做一辈子”的道理!

8、有时一些顾客可能由于不如意而发怒,这时营业员要立即向顾客解释并道歉,并将注意力集中在顾客身上。这样就能清除思想中的所有杂念,集中思想在顾客的需求上。当他们看到你已把全部注意力集中于他们的问题上,他们也就冷静下来了。当然,最好的方法是要克制自己的情绪。不要让顾客的逆耳言论影响你的态度和判断。

9、要擅长主动倾听意见。虚心地听取抱怨,不打断他的发言,这样被抑制的情绪也就缓解了,使一位难对付的顾客不再苛求。有时营业员多用“嗯!嗯!”或“请讲下去”这些语句。它可使顾客知道你正在认真听取他的意见。

10、当顾客提出意见时要用自己的语言再重复一遍你所听到的要求,这再一次让顾客觉得他的问题已被注意,而且使他感到你会帮助他解决困难。

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篇14:小学生防溺水知识广播稿_广播稿_网

范文类型:新闻广播,适用行业岗位:小学,学生,全文共 637 字

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小学生防溺水知识广播稿

敬爱的老师、亲爱的同学们:

大家好!

我是广播员我跟大家分享的防溺水知识是:溺水急救争分秒

失足落水或游泳中意外事故,在农村中是经常的事故。在农业生产过程中,如抗洪抢险及在水上劳动时,也常常不幸溺水事件。不会游泳的人意外落水后,手脚拼命挣扎,河水、河泥及水草等肺部,窒息死亡。淹溺的进程很快,在六七分钟就可因呼吸心跳停止而死亡,抢救。

淹溺后,水、藻草类、泥沙口鼻、气管和肺,阻塞呼吸道而窒息,这是最常见的致死原因。还有惊恐、寒冷使喉头痉挛,呼吸道梗阻而窒息。

当溺水者后,请立即现场急救。现场急救是整个急救治疗过程中最关键的一环。实施救治的措施如下:

1、要现场条件,在岸上就地取材,迅速将溺水者救出水面,采用的方法,如抛掷救生圈;用木板系上绳子当漂浮物,抛向溺水者;或用长竹竿将其拉出水面。有熟练游泳技术的人,也可直接下水营救。营救时,要从溺水者的背后迅速接近溺水者,然后用仰泳或侧泳将其救上岸。救护者的身体被溺水者缠住,要立即机智地设法解脱,以免被拖下水。

2、人被救上岸后,要立即清除溺水者口、鼻内的淤泥、杂草和呕吐物等。将舌拉出,舌后坠,呼吸道畅通。

3、溺水者心脏仍在跳动,可先做控水,即头低、脚高的体位,将体内的水控。最简单的办法,是救护人一腿跪地,另一腿屈膝,将溺水者腹部救护人的膝盖上,使其头下垂,然后再按压其腹、背部。控水不要太长。在农村,有人将溺水者救上岸后,将其牛背上,胸腹贴在牛的脊梁上,使头下垂,牛在走动时,既可以控水,又能有助于恢复呼吸。

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篇15:[健康知识进社区活动策划书]

范文类型:方案措施,适用行业岗位:社区,全文共 764 字

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一、活动主题:将健康带进社区将爱心撒满社区

二、活动时间:20xx年11月4日(周日)

三、活动对象:济南市长清区广大市民

四、活动地点:济南市长清区文昌花苑

五、活动目的:

为丰富大学生课余生活,弘扬志愿者无私奉献精神,让广大市民了解中医养生知识及其重要作用,使广大市民更加关注健康,关注养生,提高身体素质。

六、主办社团:山东中医药大学青年志愿者爱心社

七、活动流程:

1、向校团委申请活动

2、活动的前期准备

3、活动举办

4、活动总结

八、活动内容:

(一)前期准备

1、宣传部负责以海报的形式通知社员积极参加,画板子,做好前期宣传工作。外联部负责拉赞助,获得经费,印制健康知识小册子、打印条幅。

2、提前一天去居民区进行活动的前期宣传,发前期宣传材料,让更多的居民了解此活动,以便参与。

(二)举办活动

1、组织部负责召集校内志愿者,带好所需要的宣传材料(健康知识小册子、宣传条幅等)、血压计、医师服等。

2、财务部负责绶带、帽子、工作证等,而且负责在居民区市民比较活跃的地带布置场地,拉上条幅,吸引市民前来。

3、学习部负责为广大市民免费测血压,解答一些有关市民健康保健方面的知识,分发健康知识小册子。测完血压的市民可在志愿者的带领下去做推拿按摩。

4、网信部负责活动现场音响的安置和调试,同时兼顾活动现场信息采集。

(三)活动后期

1、健康知识小册子将继续发挥作用激发广大市民关注中医、关注健康。

2、活动结束,收拾场地,做好总结工作。

九、注意事项:

1、由于活动在校外举办,所以要注意安全,由于其他原因离开组织的同学要提前请假。

2、参加活动的志愿者要尽心尽力、尽职尽责,面带笑容向居民讲解健康知识。

3、参加的志愿者要注意个人礼仪问题,不穿奇装异服,展现新时期的志愿新貌。

十、经费预算:前期宣传资料:30元

健康知识小册子:300元

饭费:300元

预计共计:630元

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篇16:多重买卖合同知识

范文类型:合同协议,全文共 518 字

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售车方: (以下简称:甲方) 购车方: (以下简称:乙方) 根据《民法典》的相关规定,甲、乙双方经过平等、友好协商一致,就甲方将一辆 转让给乙方,达成如下协议,以兹共同遵守:

第一条 甲方将一辆(车牌号为: )转让给乙方。

第二条 价款及支付方式

1、本合同将 车转让价格为 元(大写: )。

2、支付方式:乙方于本合同签订时一次性支付 元(大写: )。

第三条 乙方应保证其对转让车辆享有完整的所有权。甲方在交付汽车时应当提供完整的车辆手续,包括但不仅限于汽车购置发票、使用说明、车辆行驶证等,并说明该车的现状。

第四条 乙方在购车时应认真检查甲方所提供的车辆证件、手续是否齐全。并且应对所购车辆的功能及外观进行认真检查、确认。乙方在购买该车后,负责车辆的维修,及相关规费的缴纳。

第五条 自本合同签订之日起,甲方不得自己使用或授权他人使用该车辆。

第六条 基于该车产生的一切纠纷包括但不限于交通事故、交通违法等,车辆交付前,其责任由甲方自行承担;车辆交付后所产生的一切交通事故、交通违章等由乙方承担。

第七条 本协议一式两份,自签字之日生效。 售车方(甲方): 购车方(乙方): 身份证号码: 身份证号码: 联系电话: 联系电话:______日

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篇17:高中知识竞赛主持词

范文类型:主持词,适用行业岗位:高中,主持,全文共 3790 字

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女:我们的比赛马上就要开始了,还请大家把手机调至震动或静音状态。谢谢!

男:尊敬的各位评委,各位来宾

女:亲爱的同学们

合:大家晚上好!

男:欢迎来到我们的比赛现场。我是主持人章若竹。

女:我是主持人钟捷群。

男:丰富的法律知识为我们塑造出独立健全的人格,让我们能在将来的日子里紧握捍卫权利的有力武器。

女:丰富的法律知识为我们铸下面对挑战的根基,让我们学会以最恰当的方式解决问题。 男:为激发广大同学学习法律的兴趣和热情,增强同学们法律意识,同时给同学们提供一个展现大学生独特风采与法律知识应用能力的舞台,政法学院特组织策划本次主题为“与法同行,和谐莞工”的法律知识竞赛

女:希望通过本次活动,有助于同学们学会在生活中实践法律,在法律中享受生活。同时在学习和生活中更深入地了解和运用相关的法律知识,有了更坚实的基础,当生活的考验来临时,我们便能不畏艰难,扬帆起航,用青春和智慧放飞知识与梦想。

男:现在我宣布,东莞理工学院政法学院第五届法律知识竞赛

合:正式开始!

男:首先,请允许我为大家介绍莅临本次大赛的嘉宾,他们分别是:..........

女:下面让我来为大家介绍一下本次比赛的仲裁小组和专家小组的成员,他们分别是........让我们再一次以热烈的掌声欢迎他们的到来。

男:下面,就由我来向大家讲明本次法律知识竞赛的相关细则。一.本次大赛分必答、抢答和风险题三个环节。各队基础分为1000分。在必答环节中:题型为单项选择题。每队派代表按编号依次抽取必答题,每次所抽取的“电子信封”中将有6道题目。各代表队在回答每道题目时,有15秒的答题时间,由主持人宣读完题目并请代表队进行回答后开始计时。代表队必须指定一人作答,不能在主持人未读完题目时进行答题。否则,视该题目为答错。用其它形式进行答题的,视为答错。15秒后将有铃声提示,超过规定答题时间的,视为放弃作答,每题答对加50分,答错则不扣分。

女:到了抢答环节,该环节共设置20道抢答题,由主持人宣读题目后,将有铃声提示,铃声响后方可开始抢答,由仲裁小组选定最快举牌者的队伍进行作答。作答的队伍必须马上给出答案,超过6秒则视为答错。答对,加100分;反之,则扣100分。下一个是风险题阶段,该环节分别设置分值为100分(单选)、200分(多选)、300分(不定项)的题目,分值越高其难度越大。各参赛队伍根据自己的实际情况按分值选题作答。该环节进行一次,按所选题的分值,答对得相应分数,答错扣相应分值。

男:需要特别注意的是,在比赛过程中,选手可使用“智囊团求助”和“五十五十”的方法帮助解答。选手可选择请该院(系)的智囊团帮忙作答(示意主持人)。每次使用,智囊团将有1分钟的思考时间,时间到将有铃声提示,铃响后,智囊团将决定的答案告诉主持人以供选手参考。然后,选手额外将有10秒时间思考,10秒后铃响,参赛选手必须作答, 否则视为放弃作答。“智囊团”可在所有环节使用,使用次数为两次。

女:另外,选手可选择使用“五十五十”的方式来帮助作答(示意主持人)。使用时,主持人将会去掉两个错误的答案,选手将有30秒的思考时间,时间到将会有铃声提示,铃响后,选手必须把答案告诉主持人,否则视为放弃作答。该求助方式只能在 “必答环节”中使用,且使用次数仅为一次。

好了,规则介绍完以后,下面,就由我来介绍出席本次比赛的6支代表队伍,他们分别是:(男女交替介绍队伍)

女:好,下面就让我们集中注意、抖擞精神,进入本场比赛的第一环节——必答题部分。注意可以使用锦囊的帮助喔。有请我们的1号代表队首先选取一个信封。

你们选择的是X号题库。

请听第1题……时间到,请举牌作答。(15秒后可选择求助)

回答正确/回答错误。

男:现在有请2号代表队选取信封。你们选择的是X号题库。

女……

男……

男:本场比赛的第一环节——必答题部分到此告一段落,现在让我们来看一下场上每支代表队的得分情况。

女:经过第一轮的比赛,各代表队初试锋芒,均表现不俗,可谓旗开得胜。希望你们继续发扬团结协作的精神,再接再厉,夺得更好的成绩。下面,马上进入本场比赛的第二环节——抢答题部分。在该环节,我们总共设置了20道题,各代表队请抓紧机会抢答。

现在,马上来听我们的第一题……

(15秒思考)时间到,请抢答……请x号代表队作答。

……恭喜你,回答正确

……很抱歉,你的回答错误

……不好意思,你们已经超过了作答时间

男:下面请听第二题……

女……

男……

女:至此,本场比赛已经过去了两轮环节,那么场上的比分又是什么样的呢?现在让我们来宣读各代表队目前的得分情况。

男:经过了牵动人心的两个环节以后,精彩还在后头呢,马上进入风险题环节,在这一环节,我们准备了不同3种不同分值的题目,随着分值增高,题目难度也会加大,大家可以根据自己的实力以及本组的得分情况选择答题。所谓“有得必有失”,请大家务必慎重选择喔。

女:请我们的1号代表队首先选取相应分值的题目,分别有100(单选),200(多选),300分(不定项)的题目,请选择。(各队只有1次回答的机会,交替发问即可)李溯你看啊,从现在的比分看来,暂时领先的是我们的X号代表队,那么我想问一下其他5支代表队,你们想不想超过他们呢?

男:经过多个环节,我们的比赛终于分出了胜负!真是得来不易呀!6支比赛队伍的PK果然是相当激烈和给力.那么接下来有请来为本次比赛进行点评,大家掌声欢迎!

女:感谢精彩点评。相信大家已经迫不及待想要知道我们的最终结果了吧?现在,就由我来为大家宣布本次大赛的比赛结果……

男:现在有请为前三名的队伍我们颁发闯关通知书,大家掌声有请!有请获奖代表上台领奖。让我们再一次以热烈的掌声为获奖队伍表示祝贺!

女:美好的时光总是短暂,一转眼,我们的比赛也即将落下帷幕。今晚,我们见证了激情与

(15秒思考)时间到,请抢答……请x号代表队作答。

……恭喜你,回答正确

……很抱歉,你的回答错误

……不好意思,你们已经超过了作答时间

男:下面请听第二题……

女……

男……

女:至此,本场比赛已经过去了两轮环节,那么场上的比分又是什么样的呢?现在让我们来宣读各代表队目前的得分情况。

男:经过了牵动人心的两个环节以后,精彩还在后头呢,马上进入风险题环节,在这一环节,我们准备了不同3种不同分值的题目,随着分值增高,题目难度也会加大,大家可以根据自己的实力以及本组的得分情况选择答题。所谓“有得必有失”,请大家务必慎重选择喔。

女:请我们的1号代表队首先选取相应分值的题目,分别有100(单选),200(多选),300分(不定项)的题目,请选择。(各队只有1次回答的机会,交替发问即可)李溯你看啊,从现在的比分看来,暂时领先的是我们的X号代表队,那么我想问一下其他5支代表队,你们想不想超过他们呢?

男:经过多个环节,我们的比赛终于分出了胜负!真是得来不易呀!6支比赛队伍的PK果然是相当激烈和给力.那么接下来有请来为本次比赛进行点评,大家掌声欢迎!

女:感谢精彩点评。相信大家已经迫不及待想要知道我们的最终结果了吧?现在,就由我来为大家宣布本次大赛的比赛结果……

男:现在有请为前三名的队伍我们颁发闯关通知书,大家掌声有请!有请获奖代表上台领奖。让我们再一次以热烈的掌声为获奖队伍表示祝贺!

女:美好的时光总是短暂,一转眼,我们的比赛也即将落下帷幕。今晚,我们见证了激情与

(15秒思考)时间到,请抢答……请x号代表队作答。

……恭喜你,回答正确

……很抱歉,你的回答错误

……不好意思,你们已经超过了作答时间

男:下面请听第二题……

女……

男……

女:至此,本场比赛已经过去了两轮环节,那么场上的比分又是什么样的呢?现在让我们来宣读各代表队目前的得分情况。

男:经过了牵动人心的两个环节以后,精彩还在后头呢,马上进入风险题环节,在这一环节,我们准备了不同3种不同分值的题目,随着分值增高,题目难度也会加大,大家可以根据自己的实力以及本组的得分情况选择答题。所谓“有得必有失”,请大家务必慎重选择喔。

女:请我们的1号代表队首先选取相应分值的题目,分别有100(单选),200(多选),300分(不定项)的题目,请选择。(各队只有1次回答的机会,交替发问即可)李溯你看啊,从现在的比分看来,暂时领先的是我们的X号代表队,那么我想问一下其他5支代表队,你们想不想超过他们呢?

男:经过多个环节,我们的比赛终于分出了胜负!真是得来不易呀!6支比赛队伍的PK果然是相当激烈和给力.那么接下来有请来为本次比赛进行点评,大家掌声欢迎!

女:感谢精彩点评。相信大家已经迫不及待想要知道我们的最终结果了吧?现在,就由我来为大家宣布本次大赛的比赛结果……

男:现在有请为前三名的队伍我们颁发闯关通知书,大家掌声有请!有请获奖代表上台领奖。让我们再一次以热烈的掌声为获奖队伍表示祝贺!

女:美好的时光总是短暂,一转眼,我们的比赛也即将落下帷幕。今晚,我们见证了激情与智慧,体验了欢笑与喜悦。 在法律的海洋中尽情畅游,与知识交接,与法律同行。

男:希望大家能够以此次活动为起点,在今后的生活中继续关注相关基础的法律知识,成为一名全面发展的大学生,努力打造成功的人生。下面我宣布,东莞理工学院政法学院第四届法律知识竞赛初赛

合:完满结束。

女:感谢大家的参与,祝愿大家有个美好的夜晚。晚安!

男:请到场嘉宾、仲裁小组和专家小组的人员,选手及工作人员上台合影留念,谢谢。

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篇18:国旗下讲话稿:自我保护知识

范文类型:演讲稿,全文共 752 字

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尊敬的老师,亲爱的同学们:

早上好! 今天,我在国旗下讲话的题目是——《努力的你最美丽》。 同学们,你喜欢自己吗?你对自己满意吗?你很羡慕某些人,甚至愿意自己也成为他吗?如果你对自己有疑惑,那么我来告诉你:就像每一片叶子都有它独特的形状,每一朵花儿都有它独特的香味,我们每一个人都是世上独一无二的个体,在这个世界上,没有两个人是完全一样的。我们每一个人的存在,都有自己的价值与意义,别人可以比我好,也可以比我差,但没有人可以取代我。

美国少年天使肯尼,一出生就因为身体畸形截掉双腿,后来又发现切口的根部被癌细胞侵入,只好把腰部以下的身体全部切除。但是,肯尼并没有向病魔低头,他在家人的帮助下向自己的生命挑战,拼命练习生存技能,使得自己日渐独立,能跟常人一样上学,甚至还学会了溜滑板、溜冰。肯尼的生命是美丽的、动人的。

世上每一件东西,每一个人都有自身存在的价值,我们既不要因为自己的长处而骄傲自大,也不要因为自己在某些方面逊色于人而太过自卑,只要恰到好处地利用自己本身的特点,就能充分发挥自己的作用,做一个有用的人 。

中国台湾著名作家琼瑶,小时候除了语文外,其他学科成绩并不好。有一次,数学考试她只考了20分,学校发给她一张“通知单”, 要她拿回去给父母盖章。她鼓足勇气拿着通知书交给母亲。母亲却将她好好责骂了一顿。她消沉了好长时间,后来她分析了自己的长处与短处,下决心取长补短,专心写作。最终她开始发挥自己写作方面的长处,取得了令人羡慕的成就。

所以我们要多鼓励自己:“成绩单不漂亮没关系,只要我努力了,就是一名好学生!”“基础不好没关系,只要我每天都有进步了,就是一种成功!” “如果自己尽力了,向着正确的方向努力了,那么天生我才必有用” “我的生活是充满阳光的,努力的我最美丽!” 我的讲话完了,谢谢大家!

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篇19:国旗下讲话稿:自我保护知识

范文类型:演讲稿,全文共 728 字

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尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家上午好。我今天国旗下讲话的题目是让书香溢满童年。

我国是举世闻名的文化大国,历代重视教育与读书。古代有许多刻苦读书的感人故事,比如“凿壁偷光”的匡衡、“囊萤映雪”的车胤、悬梁刺股的孙敬和苏秦等等,他们为书而生,为书而死,为书而乐,为书而苦,几千年来演绎了多少可歌可泣、惊天地泣鬼神的故事。

书是智慧的源泉,书是知识的宝库,是书,给我们智慧,让我们聪明;是书,让我们明理,教我们做人。路边的小花有了雨水的滋润,才能茁壮成长,有了书的熏陶,我们才能无所不晓。只有与书做伴,身心才能得到陶冶,生活才能充满情趣。

世纪老人冰心也曾教导我们要“读书好,好读书,读好书”。读一本好书,可以使人心灵充实,明辨是非,行为举止文明得体。世界着名文学家高尔基就曾借着月光读书,在楼顶读书,在老板的皮鞭下读书。对读书的痴迷,终于把他造就为世界文学巨匠。正如高尔基自己所说:“书籍使我变成了一个幸福的人。”

莎士比亚说:“生活里没有书籍,就好像没有阳光;智慧里没有书籍,就好像鸟儿没有翅膀。”书籍是沟通交流的良师益友,是智慧源泉的常青之水,是点燃知识火把的那盒火柴,是走出困惑的那盏明灯。

读书本身是一种习惯;读书过程中,也伴随着其它习惯的养成。那么,应该培养什么样的阅读习惯呢?比如,要爱护书籍,不能在书籍上乱写乱画。书籍是我们的良师益友,给予了我们很多帮助,我们是不是应该尊师重友呢?鲁迅先生爱惜书,他手脏时从不翻书,书也放得整整齐齐。除了要爱护书籍外更要持之以恒地做好读书笔记,要保持读书时环境的安静

培根曾说过:读书足以怡情,足以博采,足以长才。和书籍交朋友吧,读书立志,让书籍成为我们成长的基石,让书香溢满我们的童年!

我的国旗下讲话到此结束,谢谢大家!

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篇20:国家安全教育日知识讲话稿

范文类型:演讲稿,全文共 210 字

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今天早晨七点三十分,我和妈妈一起观看了湖北电视台播出的安全教育课程。

此课的主要内容是教我们如何在各种灾害面前学会保护自己。我印象最深的是遇到地震时的自我保护方法。当发生地震后,如果在家里,我们就应该躲在家具附近或是不易被砸到的地方,同时低下头,闭上眼睛。如果在教室里,我们就应该躲在书桌下,并双手抱住头,千万不要拥挤出教室或是跳楼等。如果在操场上,我们就马上原地蹲下抱住头。

看了这个电视节目,我明白了珍爱生命要从我做起。

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